通過總結(jié)，我們可以總結(jié)出一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為今后的發(fā)展提供參考和指導(dǎo)。在總結(jié)中，要注重突出重點(diǎn)，將主要問題和改進(jìn)措施明確地呈現(xiàn)出來。總結(jié)范文參考
煙草專賣稽查員個(gè)人工作總結(jié)篇一
張xx，藍(lán)本是xx村子的一名普通村子民。20xx年，經(jīng)村子委會(huì)保舉，通過考試，他成為了一名管水員。
農(nóng)村子管水員，說起來簡單，但要真正做好卻不是一件容易的事。20xx年6月，北土門村子的人畜飲水改造工程正是癥結(jié)時(shí)刻，村子委會(huì)支配管水員負(fù)責(zé)安裝各戶家中的自來水管和水表。為了讓村子民早日吃上自來水，張保銀和其他三個(gè)管水員每天都加班加點(diǎn)的工作。但恰恰在這時(shí)，他父親卻因?yàn)槟懡Y(jié)石住進(jìn)了醫(yī)院，而且必須進(jìn)行手術(shù)。家里人讓他先把工作放一放，抽光陰照顧父親，其他管水員也都勸張保銀耽擱兩天?？墒窍氲?，眼前的活兒四個(gè)人都忙不過來了，怎么能耽擱呢!一面是躺在病床上的父親，一面是全村子老村民的吃水問題，張保銀最后照樣選擇了后者。就這樣，他失落臂家人的抱怨，繼承堅(jiān)持給各戶改水。直到父親出院，他也沒有耽擱一天工作，只是在忙完了一天的工作以后，應(yīng)用晚上去陪過父親兩次。過后他感覺很內(nèi)疚，然則父親卻自豪的說：你做得對，管水員便是管水的，不能因?yàn)樽约业男∈?，耽擱了群眾吃水的大事!
村子委會(huì)規(guī)定，凡是村子民自家院內(nèi)水管呈現(xiàn)問題，由村子民本身補(bǔ)綴，管水員只負(fù)責(zé)院外水管故障的處置懲罰。然則，大多半村子民都不懂如何補(bǔ)綴水管，一有問題，照樣經(jīng)常找張保銀協(xié)助。他總感覺，既然村子民找他，那便是對他工作的承認(rèn)，更何況，鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親誰家有了艱苦幫協(xié)助是應(yīng)該的，所以每次他都邑很爽快的準(zhǔn)許。20xx年九月的一天，村子民郭瑞連找到他，說家里閥門壞了，請他協(xié)助換個(gè)新的。郭瑞連前幾年患了腦血栓，治療后留下后遺癥，失去了勞動(dòng)才能，她丈夫在國外打工，兩個(gè)孩子也不在家?？吹竭@種環(huán)境，他二話沒說就去她家?？墒窍碌搅⒕镆豢?，閥門早已銹死了，根本無法擰下來，只能把管鋸斷，于是就找了一個(gè)砂輪鋸。沒有想到，在鋸水管的歷程中，砂輪片碎了，一塊碎片把他的眼眶打了一條四厘米長的大口子，其時(shí)就鮮血直流，被急速送到了醫(yī)院，縫了8針，住院費(fèi)就花了3000多。老婆看到丈夫受傷，很是心疼，埋怨他說：人家其余管水員都不給補(bǔ)綴院子里的水管，就你傻，現(xiàn)在出事了，誰來管?可是當(dāng)回到家里，看到院子里來了幾十位村子民探望他時(shí)，老婆墮淚了，老婆知道他的工作獲得了村子民的承認(rèn)。
在工作中，他從來沒有對村子民發(fā)過脾氣，即使有的村子民有意找茬，他也是心平氣和的去和村子民講事理，用真誠去沖動(dòng)他們。記得是在20xx年夏天，管水員在村子委會(huì)收水費(fèi)，一位村子民拿到收據(jù)以后，說家里就只有四口人，怎么可能一個(gè)月使用七八噸水，水表確定有搭檔，便是不交，甩手就走了。第二天，他來到這位村子民家，籌備反省一下他家的水管，看看水表是否有問題，如果有問題，就給換新的。他拿來一個(gè)1立方容積的洪水桶，接滿一桶水，水表的讀數(shù)正好是1立方。這位村子民一看，其時(shí)二話沒說，立即把水費(fèi)交了。他趁機(jī)就給他們解說節(jié)水知識，又應(yīng)用空隙光陰搜集一些鼓吹節(jié)水的材料，發(fā)放給村子民。有的人就開打趣的問他：你一個(gè)管水員，修好管子收好水費(fèi)就行了，還管這么多閑事干嘛?張保銀笑笑說：只要是對大伙兒有益的事，就不算閑事兒。垂垂地人人的節(jié)水意識都加強(qiáng)了，也都樂意支持他的工作。
他常常說，要想做一名合格的管水員，就必須從工作中的每一件小事做起，時(shí)時(shí)用管水員的要求權(quán)衡本身，只有這樣，能力獲得群眾的承認(rèn)，能力對得起長者鄉(xiāng)親!
煙草專賣稽查員個(gè)人工作總結(jié)篇二
一元復(fù)始，萬象更新。在這年末歲初的時(shí)候，我懷著十分愉悅的心情，認(rèn)真地總結(jié)個(gè)人一年來的學(xué)習(xí)和工作，通過回顧，歸納為以下幾個(gè)方面，向組織和同志們作一匯報(bào)。
知識使人進(jìn)步。在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，要使自己能夠不斷適應(yīng)復(fù)雜多變的銷售市場，就得不斷學(xué)習(xí)，經(jīng)常掌握黨的路線方針、法規(guī)政策。一年來，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，學(xué)習(xí)省、市、縣的相關(guān)政策規(guī)定，并且認(rèn)真地記寫學(xué)習(xí)筆記3000多字。力爭使自己能夠較多地了解掌握黨和政府的經(jīng)濟(jì)政策，了解煙草市場整體動(dòng)態(tài)。其次是努力學(xué)習(xí)與經(jīng)營有關(guān)的業(yè)務(wù)知識，尤其是市場營銷方面的'知識，如了解市場，掌握動(dòng)態(tài)，遵重客戶，熱情服務(wù)，現(xiàn)代物流模式等。
學(xué)習(xí)方法：
一是從書本上學(xué)，讀原著，全面領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。
二是向業(yè)務(wù)內(nèi)行學(xué)習(xí)，帶著工作中存在的問題向其他領(lǐng)導(dǎo)和同志們請教，通過探討、交流的方式，達(dá)到解決問題、提高業(yè)務(wù)知識的目的。
三是主動(dòng)參加單位組織的集中學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，共同討論，探索真締。
四是通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，隨時(shí)掌握我們行業(yè)的各種信息。
紀(jì)律是干好一切工作的保證。作為煙草公司的一名職工，深知遵守紀(jì)律的重要性，因此，我堅(jiān)持每天準(zhǔn)時(shí)上下班，盡管家里上有老下有小，又家居城，距單位較遠(yuǎn)，天天乘車，多有不便，遇上雨雪天氣和公路維修，必須提前出發(fā)，才能保證按時(shí)到崗。家庭瑣事，盡量利用休息日安排妥當(dāng)，非重大事項(xiàng)，絕不請假，一年來做到了出滿勤、干滿點(diǎn)。
工作中，團(tuán)結(jié)同志，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，聽從領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配，不拈輕怕重，不挑揀攀比，干啥都是工作需要，干啥都盡自己的的能力干好。作為客戶經(jīng)理，我的主要工作就是天天下鄉(xiāng)，送貨上門，晴天一身土，雨天兩腿泥，三伏熱汗流，三九冷嗖嗖，面對這些困難，我從未叫苦叫累，本著以工作為重的態(tài)度，滿腔熱忱地干好每一天。
客戶是上帝，是我們的衣食父母?？蛻艚?jīng)理，每天面對的就是管片里的客戶。我清楚地認(rèn)識到，當(dāng)客戶經(jīng)理，并不是去領(lǐng)導(dǎo)他們，而是要積極主動(dòng)，為客戶提供熱情周到地服務(wù)。在很多行外人看來，煙草實(shí)行專賣，做的是獨(dú)家生意，煙有車?yán)?，送到一下，輕輕松松，無憂無慮。其實(shí)并非如此，在一個(gè)管片內(nèi)，有數(shù)百客戶，人上百口，形形色色，有說煙送少了，有說煙送晚了，有說外地?zé)熧u不動(dòng)，有說本地?zé)煻冀o了熟人。每見一個(gè)客戶，我們都必須給他們做耐心細(xì)致地解說，宣傳政策，說明情況，上至國家方針，下至行業(yè)動(dòng)態(tài)，遠(yuǎn)至煙草生產(chǎn)規(guī)劃，近至幾個(gè)月內(nèi)的供貨情況。通過融情入理地宣傳動(dòng)員，讓客戶了解行情，掌握大勢，理解我們，搞到的每一個(gè)問題，能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
煙草專賣稽查員個(gè)人工作總結(jié)篇三
今年以來，在市局黨組和河曲縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟單位和相關(guān)部門的大力支持、配合下，我局以國家局提出的“卷煙上水平”為主要任務(wù)，以“國家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀為準(zhǔn)則，大力加強(qiáng)市場監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊販假售假違法行為，狠抓內(nèi)部監(jiān)管，認(rèn)真落實(shí)行政許可，建立健全各項(xiàng)制度，從而推動(dòng)了專賣工作的順利開展，并取得了一定的成績。
為了構(gòu)建和諧煙草、實(shí)現(xiàn)煙草行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展?fàn)I造良好的法制氛圍，創(chuàng)造良好的法制環(huán)境，讓廣大的人民群眾更加了解我們行業(yè)、理解我們行業(yè)、支持我們行業(yè)的發(fā)展，真正懂得我們行業(yè)開展的“兩個(gè)維護(hù)”的深刻內(nèi)涵和重大意義。我局利用“3.15”和“6.29”兩個(gè)特殊日期，在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體專賣人員走上街頭，開展了以“營造和諧卷煙消費(fèi)環(huán)境”為主題的宣傳活動(dòng)，重點(diǎn)宣傳了新的《許可證管理辦法》、《行政復(fù)議法》、《煙草專賣法》、《煙草專賣法實(shí)施細(xì)則》、《行政訴訟法》等法律法規(guī)以及真假煙辨別知識、煙草專賣零售許可證的申領(lǐng)條件和審批程序等相關(guān)內(nèi)容。
通過懸掛橫幅、張貼標(biāo)語加大對內(nèi)部員工的宣傳、教育，引導(dǎo)廣大干部職工牢記《煙草專賣法》立法宗旨，執(zhí)好法、用好權(quán)、依法文明行政、潛心服務(wù)為民；掀起普法新高潮，并通過在繁華街道、居民社區(qū)等地設(shè)立宣傳點(diǎn)等方式，使法制真正走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)家庭、走進(jìn)群眾，同時(shí)散發(fā)宣傳單、解讀《煙草專賣法》及相關(guān)法律法規(guī)、講解卷煙打假新形勢、開展真假卷煙識別培訓(xùn)等，切實(shí)增強(qiáng)了廣大人民群眾的法制意識和自我保護(hù)能力，全面提高普法宣傳的實(shí)效性和針對性。
根據(jù)市局“關(guān)于開展肅清20xx專項(xiàng)行動(dòng)的通知”精神，結(jié)合我縣卷煙市場的實(shí)際情況，為確保我縣卷煙市場秩序的穩(wěn)定，以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)我忻煙人“兩個(gè)確切維護(hù)”的光榮使命。我局領(lǐng)導(dǎo)班子和全體專賣人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)文件精神，積極響應(yīng)市局的“通知”要求，在“挖掘20xx”、“狩獵007”、“亮劍20xx”“挖掘20xx”等歷年專項(xiàng)行動(dòng)的'基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，制訂了周密的、切實(shí)可行的河曲縣局肅清20xx專項(xiàng)行動(dòng)的實(shí)施方案。
今年以來，我局專賣專賣人員在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局稽查支隊(duì)和公安等相關(guān)部門的大力支持和配合下，加大了市場監(jiān)管的力度，并組織了河、保、偏三縣專賣人員進(jìn)行了四次季度聯(lián)查行動(dòng)。共查處涉煙違法案件4起，搗毀了個(gè)3售藏假煙黑窩點(diǎn)，查獲假冒偽劣卷煙4050條，標(biāo)值3萬多元。此舉有力地打擊了不法煙販的囂張氣焰，保障了我縣卷煙市場經(jīng)營秩序的健康發(fā)展。
自“河曲縣煙草專賣局煙草制品零售點(diǎn)合理布局規(guī)劃”實(shí)施以來，我局嚴(yán)格按照“規(guī)劃”執(zhí)行，截止目前，對不符合本規(guī)劃的15戶客戶辦理了注銷手續(xù)，并按照市局規(guī)定進(jìn)行了公告，對106戶到期的許可證及時(shí)辦理了延續(xù)手續(xù)。對符合條件的27戶經(jīng)營戶辦理了煙草專賣零售許可證。并按照市局有關(guān)行政許可方面的規(guī)定，對本局的行政許可工作進(jìn)行了“回頭看”，經(jīng)檢查，主要存在以下問題：
1.紙質(zhì)卷宗中，新辦、延續(xù)資料歸檔時(shí)未將負(fù)責(zé)人、店面照片附紙張粘貼于實(shí)地核查記錄后。電子版的照片全部都有，但都沒有進(jìn)行沖洗粘貼在實(shí)地核查記錄后。此項(xiàng)工作已于6月底前完成。
2.一部分行政許可卷宗未及時(shí)歸檔，此項(xiàng)工作在10月底前已整改完畢。
以上就是我局在行政許可工作“回頭看”中發(fā)現(xiàn)的問題，并根據(jù)存在的問題，規(guī)定了整改時(shí)限，今后的行政許可工作一定要嚴(yán)格依據(jù)省局、市局相關(guān)規(guī)定進(jìn)行實(shí)施，使我局的行政許可工作更完善。
為了進(jìn)一步提高專賣隊(duì)伍的整體素質(zhì)，完善專賣隊(duì)伍管理制度，增強(qiáng)依法行政、文明執(zhí)法的意識，切實(shí)提高執(zhí)法水平，樹立良好的社會(huì)形象。首先，我局組織全體專賣人員參加了由市局組織的“專賣信息系統(tǒng)培訓(xùn)”，對專賣信息系統(tǒng)內(nèi)各模塊的功能進(jìn)行了反復(fù)練習(xí)，使全體專賣人員都能夠熟練掌握，通過考試全部合格，大大提高了我專賣人員的專業(yè)技能。其次，我局根據(jù)省局下發(fā)的《關(guān)于在全省專賣隊(duì)伍中開展加強(qiáng)職業(yè)道德教育、規(guī)范文明執(zhí)法活動(dòng)的通知》精神，結(jié)合市局“關(guān)于近期專賣工作安排”的郵件，認(rèn)真組織全體專賣人員學(xué)習(xí)了《關(guān)于在全省專賣隊(duì)伍中開展加強(qiáng)職業(yè)道德教育、規(guī)范文明執(zhí)法活動(dòng)的通知》精神，并就如何開展好執(zhí)法教育活動(dòng)，制定具體的活動(dòng)實(shí)施方案，通過豐富多彩的學(xué)習(xí)和教育活動(dòng)，保證了專賣隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高，樹立了良好的社會(huì)形象。
煙草專賣稽查員個(gè)人工作總結(jié)篇四
送貨崗位是“五大員”中最辛苦的崗位，夏天一身汗，冬天一身泥，遇到道路條件不好，還得當(dāng)“啟動(dòng)機(jī)”。然而職業(yè)可以挑選，但職業(yè)的責(zé)任不能挑選，因此，我們要培養(yǎng)送貨員的勤勞意識，一是教育每個(gè)送貨員要熱愛自己的崗位，在崗位要任勞任怨，甘于奉獻(xiàn);二是倡導(dǎo)艱苦奮斗的精神;三是要有成就感，懂得企業(yè)發(fā)展與自己的付出息息相關(guān)，只有這樣，每個(gè)人才會(huì)自覺在面對困難，克服困難，迎難而上，形成良好的勤勞意識。
送貨員處于卷煙營銷的前沿陣地，與市場、與客戶緊密相聯(lián)，因此必須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)意識。簡單一點(diǎn)的，就是熟練掌握各種卷煙的品牌、產(chǎn)地、特點(diǎn)，對各客戶的經(jīng)營地點(diǎn)、規(guī)模等了如指掌，對各條線路的里程、路況熟記于心。深層次一點(diǎn)的，就是要培養(yǎng)送貨員對市場的分析能力量、觀察能力和綜合能力，把自己變?yōu)槭袌鲂畔⒌膬Υ妗⒎治銎?，把有效的信息及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行上傳下達(dá)，以達(dá)到協(xié)助客戶經(jīng)理控制市場的能力。同時(shí)，還要對送貨員進(jìn)行真假卷煙辯別、真假貨幣辯別、車輛、交通安全等知識的培訓(xùn)，讓他們在送貨的過程中能從容面對各種問題。
可敬、可愛的煙草送貨員以及工作在煙草一線的煙草人，像“天使”一樣，把公司對我們卷煙零售戶最真切、最熱誠的服務(wù)及時(shí)、準(zhǔn)確的送到了我們千家萬戶，緊緊的把公司和我們卷煙零售戶聯(lián)系在了一起，為我們企、零關(guān)系的進(jìn)一步和諧發(fā)展，默默的奉獻(xiàn)著自己的青春。
雖說送貨員每天都是那一成不變的工作模式和方法，但是，由于他們和客戶面對面的接觸，是企業(yè)與客戶直接溝通的渠道，他的一舉一動(dòng)也就直接關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)，直接關(guān)系到客戶對企業(yè)的認(rèn)識，直接關(guān)系到消費(fèi)者、客戶對企業(yè)的誠信度，直接關(guān)系到客戶對企業(yè)的忠誠度。如有疏忽，客戶就會(huì)認(rèn)為這不是個(gè)人問題，而是企業(yè)的管理問題，直接影響企業(yè)形象。所以，就要加大對送貨員的教育力度，讓每個(gè)送貨員從內(nèi)心深處認(rèn)識到自己的責(zé)任，自覺履行職責(zé)，在工作中充分體現(xiàn)行業(yè)“國家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的價(jià)值觀，站在行業(yè)、企業(yè)的大局，看待自已從事的這份工作，把大局意識提升到一個(gè)新的高度。
蚌埠煙草企業(yè)“實(shí)”文化思想體系的宗旨，增強(qiáng)了馬健“兩個(gè)利益至上”行業(yè)價(jià)值觀和以“實(shí)”為核心的企業(yè)價(jià)值觀意識，以強(qiáng)烈的主人翁思想和主觀能動(dòng)性及創(chuàng)造性認(rèn)真履行自己的職責(zé)，奠定牢固了自己的思想。馬健很同意國家局姜成康局長的一段精辟論述：“責(zé)任是一種品質(zhì)，一種追求，一種精神境界。全行業(yè)要進(jìn)一步樹立責(zé)任意識，在社會(huì)上樹立負(fù)責(zé)任的形象，真正對國家負(fù)責(zé)、對消費(fèi)者負(fù)責(zé)。責(zé)任又是具體的，不同崗位有著不同的'責(zé)任。對于國家局、總公司就是要對中央負(fù)責(zé)、對社會(huì)負(fù)責(zé)、對行業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)，從而實(shí)現(xiàn)對國家、對消費(fèi)者負(fù)責(zé)這一神圣責(zé)任?！睆哪撤N意義上說，責(zé)任是一種品質(zhì)，一種追求，一種精神境界。講責(zé)任，就要把手中的權(quán)力當(dāng)作崇高的責(zé)任，恪盡職守，努力工作，切實(shí)做到對國家負(fù)責(zé)，對消費(fèi)者負(fù)責(zé)，對零售客戶和自己負(fù)責(zé)。在工作中馬健始終如一地堅(jiān)持“求實(shí)、務(wù)實(shí)、扎實(shí)”，始終如一地相信零售戶、依靠零售戶、尊重零售戶，這是在踐行以“實(shí)”為核心的企業(yè)價(jià)值觀基礎(chǔ)之上的思想跨越和精神升華，作為企業(yè)改革及發(fā)展中必備的思想基點(diǎn)和動(dòng)力，也標(biāo)志著時(shí)代的進(jìn)步和召喚。我們的許多同行心存感激，對他們的服務(wù)向他們表示小小的謝意，送瓶水、飲料什么的，都被他們微笑著婉言謝絕了，“這是我們煙草人的職責(zé)，您不用太客氣，您的滿意就是我們的追求?！彼麄冋f在他們的心中，在所有煙草人的心中，“兩個(gè)至上”是他們的信念，“兩個(gè)維護(hù)”是他們的誓言，選擇了誓言，他們就選擇了奉獻(xiàn)，再苦再累，他們都無怨無悔。
煙草專賣稽查員個(gè)人工作總結(jié)篇五
在這一年里，做為一名專賣稽查員，我深知煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化，雖然自己是一名基層執(zhí)法者，但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學(xué)習(xí)就有能被淘汰。工作中，我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn)，通過單位組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)和自己學(xué)習(xí)，對如何鑒別真假煙、如何處理重大違法違規(guī)案件，如何處理零售戶與消費(fèi)者之間的糾紛，有了一套較為完整的方式、方案。用思想武裝自己的頭腦，提高自己的思想覺悟，在工作方面以兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位的心態(tài)，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一任務(wù)。虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，注重與同事們的團(tuán)結(jié)小作，與同事們相處融洽；工作認(rèn)真主動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成本只工作任務(wù)。認(rèn)真執(zhí)行迎江所的年工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃。通過執(zhí)行工作計(jì)劃也提高了我的思想覺悟，鍛練了我的工作朝著正確的思路前進(jìn)。樹立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”，嚴(yán)格遵守工作單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則，積極主動(dòng)做好自己本職工作。
平時(shí)工作中我不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)能力，我于2017年考取了煙草專賣高級資格證書，在平時(shí)局組織，隊(duì)所組織的專賣系統(tǒng)學(xué)習(xí)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)，學(xué)別人所長補(bǔ)自己所短；同時(shí)利用行動(dòng)組平時(shí)召開的交流學(xué)習(xí)中，我積極向同事們交流學(xué)習(xí)心得，對別人不懂的問題，我都會(huì)傾囊相授，幫助他們學(xué)懂弄通。爭取全組人員在以后智慧專賣上都有所建樹。進(jìn)一步學(xué)習(xí)增強(qiáng)紀(jì)律觀念，嚴(yán)格遵守黨章、黨紀(jì)和行業(yè)的規(guī)章制度。經(jīng)過嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)了自律意識，自覺遵守了《廉政準(zhǔn)則》和廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)決地做到了在思想上、政治上、行動(dòng)上與局黨組堅(jiān)持高度一致，保證政令暢通。堅(jiān)決糾正有令不行、有禁不止，以權(quán)謀私，不給好處不辦事，給了好處亂辦事等不正之風(fēng)。較好地做到了八小時(shí)之內(nèi)愛崗敬業(yè)：捫心自問自我的行為盡到了職責(zé)了沒有上對得起局黨組的要求、下不愧家人的期望沒有八小時(shí)之外在法律和道德的范圍內(nèi)活動(dòng)：深刻反省，作為一位基層執(zhí)法者，“白天”能夠操守如玉，“晚上”能否依然清清白白有效地做到了自重、自省、自警、自勵(lì)，嚴(yán)格地要求自我進(jìn)一步樹立廉潔奉公的良好形象。
回顧聘期內(nèi)自己的總體工作，工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：1、是離本單位工作高標(biāo)準(zhǔn)要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作。
2、是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中，應(yīng)當(dāng)樹立超前意識；要有開拓創(chuàng)新的工作精神，特別是網(wǎng)路案件上要有所突破，努力使各項(xiàng)工作有新的起色，要不斷研究新問題。
3、是還需加強(qiáng)理論知識與專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)，提高自己的工作能力。多請教、多請示，工作不拖時(shí)，努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，扎扎實(shí)實(shí)干好各項(xiàng)工作。
在以后的工作中，我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則，努力把本職崗位工作做“實(shí)”，做“細(xì)”，為宜城煙草的高質(zhì)量發(fā)展做貢獻(xiàn)。
煙草專賣稽查員個(gè)人工作總結(jié)篇六
1、資產(chǎn)管理。
今年5月份以來，信息中心配合審計(jì)科、辦公室，對我科室信息化資產(chǎn)進(jìn)行了一次大盤點(diǎn)，以賬務(wù)科系統(tǒng)賬目為準(zhǔn)，采用實(shí)地核查方法，對現(xiàn)有信息化資產(chǎn)逐一進(jìn)行核實(shí)并粘貼電子標(biāo)簽。此次資產(chǎn)盤點(diǎn)工作共核查固定資產(chǎn)約xx項(xiàng)，賬物相符率達(dá)100%。其中，機(jī)房設(shè)備類約xx項(xiàng)、市縣兩級綜合安防設(shè)備約xx項(xiàng)、視頻會(huì)議設(shè)備xx項(xiàng)、4樓展廳設(shè)備xx項(xiàng)、3樓電教室設(shè)備約xx項(xiàng)，其它設(shè)備約xx項(xiàng)。
資產(chǎn)盤點(diǎn)結(jié)束后，信息中心嚴(yán)格按照省局要求，將信息化資產(chǎn)錄入到省局統(tǒng)一的“資源監(jiān)控各運(yùn)維管理平臺”，實(shí)時(shí)記錄國有資產(chǎn)從購進(jìn)到報(bào)廢的全壽命周期，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)信息化、規(guī)范化、動(dòng)態(tài)化管理，進(jìn)一步提升了信息化資產(chǎn)管理水平。
2、應(yīng)急演練。
5月份，信息中心利用開發(fā)區(qū)輸電線路春檢的契機(jī)，組織信息中心全員進(jìn)行了一次“機(jī)房停電”應(yīng)急預(yù)案的演練。模擬與“ups供電”與“設(shè)備全部斷電”兩種場景，按照“短時(shí)間停電”（停電時(shí)長小于3小時(shí)）及“長時(shí)間停電”（停電時(shí)長超過3小時(shí)）兩種不同情況，分別進(jìn)行應(yīng)急演練。演練過程分為演練準(zhǔn)備、演練實(shí)施和演練總結(jié)三個(gè)階段。整個(gè)演練過程按照《停電應(yīng)急預(yù)案》、《關(guān)于停電后的操作流程》及《ups機(jī)頭關(guān)機(jī)及重啟步驟》文檔要求，信息中心全員配合默契、銜接流暢，應(yīng)急預(yù)案的可行性、有效性得到充分驗(yàn)證，演練結(jié)束后，信息中心針對應(yīng)急演練出暴露出來的問題對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了再整改與再糾正，進(jìn)一步確保應(yīng)急預(yù)案的完整性。通過此次演練，提升了各工作人員對突發(fā)事件的應(yīng)急處置意識，明確了各工作人員在應(yīng)急事件發(fā)生時(shí)的職責(zé)，有效檢驗(yàn)了應(yīng)急預(yù)案的有效性。
3、梳理信息化制度和體系文件。
6月份，信息中心對照省局已出臺的制度及體系文件，結(jié)合目前工作實(shí)際情況，按照廢、改、立的原則，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行自查，全面梳理各項(xiàng)規(guī)章制度及體系文件30項(xiàng)。其中，制度文件25項(xiàng)，按照省局標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的20項(xiàng)，我市信息中心制訂的制度5項(xiàng)，包括《短信平臺管理辦法》、《人員離崗離職時(shí)信息安全管理規(guī)定》、《手持智能終端設(shè)備管理制度（試運(yùn)行）》、《網(wǎng)絡(luò)安全管理制度》及《重要崗位信息安全和保密責(zé)任制度》。梳理《機(jī)房管理辦法》、《門戶網(wǎng)站維護(hù)管理辦法》等體系文件共7項(xiàng)。
此次梳理工作是對《某市煙草iso9000質(zhì)量管理體系文件》的一次全面梳理和修訂，通過精簡體系文件流程和條款，重新梳理記錄表單等手段，切實(shí)解決了體系文件缺不缺、實(shí)不實(shí)、用不用的問題，以及管理中責(zé)任不清、任務(wù)不明、效率低下的問題。
4、機(jī)房安全管理。
今年共通過四項(xiàng)手機(jī)提升機(jī)房安全管理水平，一是升級機(jī)房安全監(jiān)控，更換11路高清數(shù)字信號攝像機(jī)，錄相時(shí)長可達(dá)60天；二是加強(qiáng)機(jī)房出入安全，在履行《機(jī)房出入登記表》的同時(shí)，安排有信息中心相關(guān)人員全程陪同外來人員進(jìn)行機(jī)房作業(yè)；三是加強(qiáng)門禁管理，可以通過“指紋+ic卡”的方式進(jìn)入機(jī)房，并增加機(jī)房門禁報(bào)警系統(tǒng)，在出現(xiàn)暴力破壞機(jī)房安全門時(shí)，以電話方式通過環(huán)控系統(tǒng)通知信息中心人員；四是加強(qiáng)機(jī)房環(huán)控系統(tǒng)，嚴(yán)格控制機(jī)房溫濕度，24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測電力、空調(diào)、消防及溫濕度等參數(shù)，通過報(bào)警與撥打電話的方式通知信息中心人員進(jìn)行處理。
今年，信息中心通過5種手段切實(shí)有效提升了運(yùn)維管理水平，一是進(jìn)一步規(guī)范了運(yùn)維工作流程。加強(qiáng)《信息化設(shè)備維修申請單》、《信息中心會(huì)議攝像申請單》等服務(wù)流程的規(guī)范運(yùn)行。二是明確崗位職責(zé)。對信息中心全員按照分工不同，明確崗位職責(zé)，杜絕推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。三是建立健全故障處理機(jī)制。與系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)及銀行運(yùn)維人員建立健全協(xié)調(diào)配合機(jī)制，提升各類故障處理的及時(shí)性與有效性。四是加強(qiáng)工作考核。將處理故障及運(yùn)維服務(wù)的及時(shí)性納入績效考核，切實(shí)提升運(yùn)維服務(wù)的響應(yīng)速度與服務(wù)質(zhì)量。五是強(qiáng)調(diào)運(yùn)維安全。將安全性作為日常運(yùn)維服務(wù)工作的首要考慮要素，包括人身安全、網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全等，在處理故障前做好數(shù)據(jù)備份等前期工作，防止系統(tǒng)崩潰及數(shù)據(jù)丟失等現(xiàn)象的發(fā)生。
（1）20xx年上半年，信息中心累計(jì)處理各信息系統(tǒng)故障30余次；配合財(cái)務(wù)、營銷部門處理電子結(jié)算類故障20余次；維護(hù)各類信息化設(shè)備60多次、網(wǎng)絡(luò)故障20余次；調(diào)試國家局、省局及市局視頻會(huì)議18余次，保障各部門會(huì)議70余次；對機(jī)房服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、精密空調(diào)、ups等設(shè)備進(jìn)行巡檢120余次，排查隱患10余次，均提前進(jìn)行處理，有效避免了重大事故的產(chǎn)生；無差錯(cuò)保障一號工程數(shù)據(jù)和各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的上報(bào)工作，配合處理數(shù)據(jù)方面故障10余次；對全市視頻會(huì)議設(shè)備巡檢及維護(hù)一次。
（3）為全市營銷業(yè)務(wù)工作提供了良好的技術(shù)支撐。一是為完成“新商盟”網(wǎng)上訂貨平臺的推廣工作提供了良好的技術(shù)保障工作；二是與營銷中心配合完成對“網(wǎng)上配貨”技術(shù)方案及與業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接工作的測試；三是配合營銷中心做好網(wǎng)上訂貨與手機(jī)訂貨的互聯(lián)互通技術(shù)的支撐與協(xié)調(diào)工作；四是配合市局財(cái)務(wù)科和營銷中心，做好全省統(tǒng)一推廣的跨行結(jié)算系統(tǒng)測試和銀行的維護(hù)工作。
1、二層機(jī)房消防系統(tǒng)升級改造。
二樓擴(kuò)建機(jī)房的消防系統(tǒng)，已于去年年底按照需求完工。新機(jī)房消防系統(tǒng)依然采用潔凈氣體滅火系統(tǒng)，在功能上與舊機(jī)房獨(dú)立，并與市局機(jī)關(guān)大樓的消防實(shí)現(xiàn)了聯(lián)動(dòng)報(bào)警。今年3月份，已由消防系統(tǒng)升級改造施工方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并落實(shí)了該項(xiàng)目的驗(yàn)收工作。
2、機(jī)房設(shè)備搬遷。
機(jī)房擴(kuò)建升級工作完成后，在今年3、4月份，為了不影響正常業(yè)務(wù)工作，信息中心協(xié)調(diào)各系統(tǒng)運(yùn)維商利用下班時(shí)間及星期六、日的非工作時(shí)間，完成了對機(jī)房部分設(shè)備的遷移工作，實(shí)現(xiàn)了新機(jī)房分區(qū)管理，分區(qū)安全防護(hù)的目標(biāo)。
煙草專賣稽查員個(gè)人工作總結(jié)篇七
20xx年以來，xx縣局緊緊圍繞市局（公司）黨委“打基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、晉位次”的總體要求，以卷煙打假破網(wǎng)為中心，積極開展大要案件經(jīng)營和“提升市場凈化率”專項(xiàng)行動(dòng)，以iso9000質(zhì)量管理體系貫標(biāo)為契機(jī)，扎實(shí)推進(jìn)專賣管理與控制體系和優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建工作，力促“專賣管理率先上水平”，各項(xiàng)工作取得了新的進(jìn)展，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。
一、主要工作回顧。
今年1-11月份查處各類違法案件494起，查獲卷煙65.56萬支、煙葉煙絲3.391噸，其中假冒卷煙27.272萬支，案件標(biāo)值28.17萬元，行政拘留11人，勞動(dòng)教養(yǎng)2人，刑事拘留7人，逮捕6人，判刑5人，其中1-5萬元以上案件6起，完成公安部、國家局標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)案件1起，與xx縣局合作完成1起，與xxx局正在經(jīng)營1起。
主要開展了以下工作：
一是完善聯(lián)合執(zhí)法體系和跨區(qū)域協(xié)作機(jī)制。加強(qiáng)與工商、交通和公**警種、多部門協(xié)作，發(fā)揮基層站所的優(yōu)勢，共同構(gòu)建煙草市場整治的防控網(wǎng)；認(rèn)真落實(shí)《辦理違反煙草專賣管理案件工作意見》，加大對涉煙案件的責(zé)任追究；強(qiáng)化環(huán)魯治安檢查站建設(shè)，有效查緝非法卷煙進(jìn)入xx的運(yùn)銷渠道；進(jìn)一步加強(qiáng)與毗鄰縣區(qū)聯(lián)合打假信息共享和聯(lián)動(dòng)協(xié)查機(jī)制，嚴(yán)厲打擊跨區(qū)作案的涉煙非法經(jīng)營行為，市場控制力進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是開展“全面提升煙草市場凈化率集中整治”專項(xiàng)行動(dòng)。20xx年以來，出動(dòng)執(zhí)法人員2852人次，執(zhí)法車輛642臺次，打破檢查時(shí)間和規(guī)律，加大檢查頻率和力度，細(xì)致分析和把握市場異動(dòng)情況，重點(diǎn)加強(qiáng)名煙名酒店、農(nóng)村集貿(mào)市場等重點(diǎn)市場、邊緣地區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域和物流貨運(yùn)站等重點(diǎn)渠道的監(jiān)管和整治，有效防止非法渠道卷煙沖擊，主渠道卷煙銷售實(shí)現(xiàn)了新的攀升。
三是扎實(shí)開展專項(xiàng)市場開發(fā)及規(guī)范許可證辦理。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，按照市局的統(tǒng)一要求，我們進(jìn)一步加大對專項(xiàng)市場的開發(fā)力度，對許可證辦理情況實(shí)行日調(diào)度，日分析，密切關(guān)注專項(xiàng)市場的辦證情況，做好配套服務(wù)，20xx年我們對xx有零售點(diǎn)的空白村11戶、夜店類5戶、2個(gè)工地4戶、賓館酒店31戶提出申請的辦理了煙草專賣許可證。同時(shí)為確保專項(xiàng)市場開發(fā)的順利開展，我們又聯(lián)合工商部門重點(diǎn)整治無證經(jīng)營行為，規(guī)范其進(jìn)貨渠道，力爭為卷煙銷售提供新的增長點(diǎn)。
四是深入開展卷煙打假破網(wǎng)工作。加大涉煙信息摸排力度。充分動(dòng)員各方面的關(guān)系，和借助?？伢w系應(yīng)用部署為契機(jī)，提高市管員科學(xué)分析市場、準(zhǔn)確把握重點(diǎn)、加強(qiáng)作用分析的能力和水平，加大對非法經(jīng)營大戶、涉煙違法經(jīng)營信息的的收集力度，力爭為打假破網(wǎng)工作提供新的切入點(diǎn)。
20xx年我們完成公安部、國家局標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)案件1起，與**縣局合作完成1起，與**市**縣局正在經(jīng)營1起。目前已刑事拘留7人，逮捕5人，判刑5人，一批非法經(jīng)營的首要分子得到嚴(yán)重打擊，卷煙市場經(jīng)營環(huán)境進(jìn)一步改善。
五是扎實(shí)推進(jìn)“實(shí)施首辦負(fù)責(zé)制，全面提升基層執(zhí)法辦案水平”活動(dòng)。今年以來，我們在去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善基層隊(duì)、所案件首辦負(fù)責(zé)制的辦案模式，全面提升基層執(zhí)法辦案水平，一線執(zhí)法人員執(zhí)法辦案責(zé)任心得到有效提高。從案件查獲到案件結(jié)案歸檔的整個(gè)案件查辦各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)到底的辦案機(jī)制，轉(zhuǎn)變了以往基層“只執(zhí)法，不辦案”的工作模式，通過定期、不定期卷宗評查考核，并將考核結(jié)果計(jì)入個(gè)人收入，一線執(zhí)法人員執(zhí)法辦案的責(zé)任心和學(xué)習(xí)意識進(jìn)一步增強(qiáng)，辦案質(zhì)量、卷宗制作質(zhì)量的有了明顯提升。
六是抓好“工作質(zhì)量、零售終端建設(shè)質(zhì)量、行政執(zhí)法卷宗制作質(zhì)量三個(gè)“提升年”活動(dòng)的開展，實(shí)現(xiàn)專賣執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)和工作運(yùn)行質(zhì)量的新提升。針對工作質(zhì)量不高，執(zhí)行力不到位等問題，從細(xì)處入手，著眼大局；從規(guī)范入手，嚴(yán)格考核，從思想上、措施上提高一線執(zhí)法人員和管理崗位人員的責(zé)任心、積極性和主動(dòng)性。
七是積極探索專賣管理運(yùn)行模式，提升運(yùn)行質(zhì)量。在專賣管理所運(yùn)行模式上，今年以來我們本著“簡潔高效、務(wù)求質(zhì)量”的原則進(jìn)行了積極探索，從前期市管員單人走訪、信息收集反饋模式轉(zhuǎn)變?yōu)閱稳俗咴L與集中檢查現(xiàn)結(jié)合模式，結(jié)合?？伢w系加強(qiáng)市管員對銷量動(dòng)態(tài)分析、對違規(guī)信息線索排查的能力培訓(xùn)與考核力度，特別是市局（公司）開展“雙優(yōu)雙創(chuàng)”活動(dòng)以來，我們對大要案指標(biāo)完成實(shí)行了以所、中隊(duì)為單位進(jìn)行單獨(dú)考核，對市管員、稽查員、所長、中隊(duì)長的`月度個(gè)人工作業(yè)績考核獎(jiǎng)懲到個(gè)人兌現(xiàn)到工**，零售終端建設(shè)實(shí)行捆綁式考核，一線人員的主觀能動(dòng)性得到進(jìn)一步發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)了從“要我查”到“我要查”的轉(zhuǎn)變，專銷互動(dòng)更加緊密。
二、存在的問題。
一是對市場的深度分析和信息收集工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。有效的大要案件信息較少，需要加強(qiáng)對市場的深度分析和拓寬信息收集面上下功夫，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)一線人員的積極性和主動(dòng)性，充分發(fā)揮社會(huì)關(guān)系潛能。
二是執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。積極開展形式多樣的專賣技能崗位培訓(xùn)活動(dòng)，全面提升一線執(zhí)法人員辦案業(yè)務(wù)技能；嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制考核，進(jìn)一步發(fā)揮一線人員的主觀能動(dòng)性，不斷提升專賣隊(duì)伍活力。
三、明年工作打算。
圍繞“卷煙上水平”的戰(zhàn)略任務(wù)，我們明年的任務(wù)是以提高市場控制力和凈化率為目標(biāo)，以專控體系建設(shè)為重要載體，深入開展市場整治、打假破網(wǎng)等工作，進(jìn)一步提高市場控制力和凈化率，實(shí)現(xiàn)專賣各項(xiàng)工作水平新的提升。
一要深化更加緊密的聯(lián)合執(zhí)法格局。在鞏固地方黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下的多部門聯(lián)合執(zhí)法辦案機(jī)制的基礎(chǔ)上，逐步衍伸到稽查分隊(duì)（所）與基層綜治、派出所、工商所等部門的配合，實(shí)現(xiàn)信息互通、資源整合、配合聯(lián)動(dòng)，形成縣、所多級聯(lián)動(dòng)的執(zhí)法格局。
二要加大卷煙打假和市場整治力度。深化“全面提升市場凈化率集中整治”等專項(xiàng)行動(dòng)，通過持續(xù)不斷定期、不定期開展名煙名酒店、賓館酒店、物流貨運(yùn)站、聯(lián)合道路稽查、邊緣地區(qū)整治、農(nóng)村集貿(mào)市場治理等專項(xiàng)行動(dòng)，以無證戶、嚴(yán)重違法戶、非法經(jīng)營大戶為重點(diǎn)，形成執(zhí)法合力，加大對市場的整治力度，著力規(guī)范卷煙零售市場秩序。對現(xiàn)有的線索聯(lián)合公安機(jī)關(guān)進(jìn)一步加大案件經(jīng)營工作力度，深入開展卷煙破網(wǎng)工作，實(shí)現(xiàn)卷煙經(jīng)營環(huán)境的不斷優(yōu)化。
三要深入推進(jìn)專賣管理與控制體系建設(shè)。按照“流程驅(qū)動(dòng)、高效實(shí)用”的原則，做到“捕捉信息、追蹤異常、發(fā)現(xiàn)案源、進(jìn)入程序、打擊犯罪、凈化一方”，確保異常信息處理率達(dá)到100%，案件查獲率達(dá)到50%以上。
四要加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。進(jìn)一步健全完善稽查分隊(duì)（所）的運(yùn)行機(jī)制、工作機(jī)制和考核機(jī)制，實(shí)施專賣精細(xì)化管理、層級化動(dòng)態(tài)管理，進(jìn)一步激發(fā)專賣人員的積極性。
五要進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，提升辦案水平。強(qiáng)化對一線執(zhí)法人員的流程培訓(xùn)和責(zé)任心教育，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)型管理意識。嚴(yán)格依法辦案，依照自由裁量權(quán)對違法戶分類處置，教育和轉(zhuǎn)化輕微違法戶，嚴(yán)懲重點(diǎn)違法戶、屢教不改戶，進(jìn)一步提升煙草專賣執(zhí)法的社會(huì)形象。
煙草專賣稽查員個(gè)人工作總結(jié)篇八
市局（公司）：
物流中心洛川庫位于洛川縣城北3.5公里處，地域偏僻，辦公設(shè)施簡陋，工作環(huán)境差，它承擔(dān)著我市南五縣的卷煙貯存、分揀與配送工作。庫區(qū)全體員工愛崗敬業(yè)、愛庫如家、恪盡職守、不畏艱難、無怨無悔，在市局（公司）的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣局（分公司）的指導(dǎo)與關(guān)懷下，以“發(fā)揚(yáng)延安精神，做強(qiáng)延安煙草”為指導(dǎo)思想，取得一年更比一年好的成績，2011年雖經(jīng)受了院墻被打洞、隔壁延安果業(yè)集團(tuán)大火災(zāi)威脅等險(xiǎn)情，但庫存卷煙沒有發(fā)生霉變、差錯(cuò)、損壞、被盜等現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視是做好庫區(qū)安全生產(chǎn)工作強(qiáng)有力的保障。
卷煙貯存庫房是安全工作的重點(diǎn)要害部位。洛川庫區(qū)雖然是過渡性的，在我們的爭取下上級領(lǐng)導(dǎo)毅然投資10多萬元先后安裝了遠(yuǎn)紅外線報(bào)警裝置與可視監(jiān)控系統(tǒng)，洛川縣局（分公司）還抽出精兵強(qiáng)將充實(shí)安全一線。實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，24小時(shí)不間斷專人巡查安全，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，“橫向到邊、縱向到底”的工作原則，層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書，各級領(lǐng)導(dǎo)每次到洛川庫區(qū)首項(xiàng)工作是檢查安全。洛川縣局（分公司）領(lǐng)導(dǎo)和庫區(qū)的中層負(fù)責(zé)人主動(dòng)擔(dān)任庫區(qū)安全值班的帶班人，晚上必須住庫房，同安全員并肩戰(zhàn)斗在洛川庫安全生產(chǎn)的第一線，確保日常庫存盡xx箱卷煙的安全。
二、注重培訓(xùn)，提高全體員工安全生產(chǎn)意識。
總結(jié)。
三、強(qiáng)化安全管理和監(jiān)督，將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
從庫區(qū)建成之日起，我們從管理著手狠抓安全，實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，24小時(shí)不間斷專人安全巡查。允許出入庫的人員、車輛實(shí)行實(shí)名登記和準(zhǔn)入證制度，拒絕帶火種入庫，安全員不得遲到、早退或缺崗，有事例行請假手續(xù)，對監(jiān)控器、庫房門、電源等要害部位逐一核對，夜間每隔30分鐘對庫區(qū)系統(tǒng)巡查一次，發(fā)現(xiàn)問題立即處理并上報(bào)。市局領(lǐng)導(dǎo)每季度至少對庫區(qū)檢查一次，縣局領(lǐng)導(dǎo)每月至少對庫區(qū)檢查一次，庫區(qū)領(lǐng)導(dǎo)每周周一對庫區(qū)進(jìn)行一次系統(tǒng)檢查，并要求安全員交接班時(shí)雙方共同檢查一次，交班后對當(dāng)日工作進(jìn)行總結(jié)提煉。通過上級的監(jiān)督檢查和我們的自查，先后找出兩個(gè)空開，一處電線接頭，消防用水泵和分揀線上的傳送帶等五處安全隱患，并一一解決?？h局（分公司）領(lǐng)導(dǎo)還利用夜間電話查崗和現(xiàn)場檢查監(jiān)督安全工作，經(jīng)我們統(tǒng)計(jì)每月電話查崗18次，現(xiàn)場查崗4次，將洛川庫的事故發(fā)生率壓縮到零。
四、安全員愛崗敬業(yè)的工作精神是搞好庫區(qū)安全工作的基礎(chǔ)。
洛川庫區(qū)安全員是從縣局抽來的精兵強(qiáng)將，他們按時(shí)交接班，嚴(yán)格執(zhí)行庫區(qū)各項(xiàng)制度。安全巡查，夏天頂著酷暑、蚊蟲叮咬，默默無聞的堅(jiān)持夜間巡查；秋天冒著大雨自覺更換庫房上破損的瓦片；冬天迎著寒風(fēng)一絲不茍巡查在庫區(qū)的四周，清理房前的積雪；春天將家中的農(nóng)活丟給妻子、老人，專心奮斗在庫區(qū)的一線。正是我們員工愛庫如家、犧牲親情、默默無聞、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，阻擋了盜賊的四次入侵；才在隔壁發(fā)生了千萬元火災(zāi)時(shí)處事不驚，保護(hù)了國家財(cái)產(chǎn)。
安全員在做好本職工作時(shí)，還充當(dāng)安全宣傳員，使庫區(qū)員工懂得安全不是一個(gè)人的事，是你中有我、我中有他、大家的事，庫區(qū)的安全關(guān)系著南五縣煙草人，甚至全市煙草人的聲譽(yù)和利益，違規(guī)操作就是制造事故，任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失，對家庭或個(gè)人將會(huì)造成無法彌補(bǔ)的傷痛。在安全員的帶動(dòng)下庫區(qū)員工改掉工作中的不良操作，節(jié)假日主動(dòng)要求值班，個(gè)個(gè)成為合格的安全員，庫區(qū)工作才得以順利進(jìn)行。
洛川庫區(qū)將完成歷史使命，今后無論我們從事任何工種都會(huì)把安全工作放在首位，發(fā)揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、恪盡職守、不畏艱難、無私奉獻(xiàn)、無怨無悔”的庫區(qū)精神，做好本質(zhì)工作，為做強(qiáng)延安煙草貢獻(xiàn)自己的力量。
煙草專賣稽查員個(gè)人工作總結(jié)篇九
2011年，××煙草專賣管理所在局（司）領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下，在有關(guān)部門的大力支持下，按照工作職能和職責(zé)認(rèn)真開展工作，狠抓市場治理監(jiān)督，規(guī)范“兩煙”市場經(jīng)營秩序，較好的完成了上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)，煙草專賣管理所工作總結(jié)如下。
（一）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高專賣執(zhí)法水平。
根據(jù)縣局要求，××煙草中隊(duì)和××煙草中隊(duì)兩個(gè)中隊(duì)人員整合，一起辦公，把切實(shí)提高專賣人員的素質(zhì)、規(guī)范執(zhí)法行為、提高執(zhí)法水平作為加強(qiáng)我們專賣管理的首要任務(wù)來抓。認(rèn)真貫徹《中華人民共和國煙草專賣法》及《實(shí)施條例》等法律、法規(guī)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理非法生產(chǎn)、銷售煙草專賣品等刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》，借助“創(chuàng)建優(yōu)秀煙草專賣局”的**，組織全體職工學(xué)習(xí)了煙草專賣法律法規(guī)，并將其與我們實(shí)際結(jié)合起來，認(rèn)真分析當(dāng)前在專賣執(zhí)法中存在的問題和不足，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念和工作作風(fēng)，嚴(yán)格做到嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范辦案。
（二）是加強(qiáng)市場監(jiān)控，嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營行為。
煙草專賣管理最重要的職能就是管理好自己轄區(qū)內(nèi)的“兩煙”市場，打擊違法經(jīng)營，保護(hù)合法經(jīng)營，規(guī)范“兩煙”市場經(jīng)濟(jì)秩序，凈化卷煙市場，為“兩煙”生產(chǎn)和經(jīng)營的正常工作保駕護(hù)航。在煙葉生產(chǎn)方面，定期對轄區(qū)內(nèi)煙葉工作站的烤煙生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)管，從面積落實(shí)到烤煙收購結(jié)束都監(jiān)管到位，特別是對田間不適用鮮煙葉摘除銷毀進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管，煙葉收購期間定時(shí)或不定時(shí)對收購秩序進(jìn)行維護(hù)，按照市、縣局要求在大興設(shè)立煙葉收購執(zhí)法宣傳站，并抽派人員和相關(guān)職能部門登點(diǎn)宣傳，共計(jì)檢查過往車輛200余次。專賣市場管理多年來，留給零售戶的印象就是查煙。但形勢的發(fā)展要求我們在工作中既要體現(xiàn)法律的威嚴(yán)，更要體現(xiàn)我們是零售戶、消費(fèi)者合法利益的維護(hù)者。今年，我們在“兩煙”打假打私、市場清整重點(diǎn)是定時(shí)或不定時(shí)搞好轄區(qū)內(nèi)“兩煙”市場的清理整頓和檢查，今年6－7月聯(lián)合工商部門開展了專項(xiàng)治理行動(dòng)，主攻管轄片區(qū)的重點(diǎn)和難點(diǎn)區(qū)域，全年一共出動(dòng)打假1100余人次，查辦涉煙一般案件15起，移送工商案件2起，沒收假冒卷煙276條，罰款放行卷煙3678.4條，收繳罰沒款55491.00元，有效地維護(hù)了消費(fèi)者和經(jīng)營戶的合法利益，提高了市場占有率，同時(shí)也起到了非常良好的宣傳作用。
（三）宣傳煙草專賣法律法規(guī)，營造良好的執(zhí)法環(huán)境。
宣傳煙草專賣法律、法規(guī)是改善煙草專賣行政執(zhí)法環(huán)境，預(yù)防“兩煙”違法犯罪活動(dòng)的有效途徑。5月14日聯(lián)合公安局在工農(nóng)廣場搞了一次“5.15”法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，發(fā)放法律法規(guī)宣傳資料600份，為了求得社會(huì)各界理解、支持、配合搞好煙草專賣管理工作，稽查人員一是采用實(shí)物對部分品牌卷煙進(jìn)行真?zhèn)巫R別講解宣傳，二是從沒收“假、非”卷煙內(nèi)提取各種品牌的假冒卷煙進(jìn)行現(xiàn)場擺放和宣傳，三是在市場清理整頓中，對零售戶、消費(fèi)者進(jìn)行一對一的宣傳教育活動(dòng)，讓零售戶更明白經(jīng)營“兩煙”的合法經(jīng)營行為和非法經(jīng)營行為，讓消費(fèi)者了解如何保護(hù)自身的合法利益。
煙草專賣稽查員個(gè)人工作總結(jié)篇十
今年以來，在市局黨組和河曲縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟單位和相關(guān)部門的大力支持、配合下，我局以國家局提出的“卷煙上水平”為主要任務(wù)，以“國家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀為準(zhǔn)則，大力加強(qiáng)市場監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊販假售假違法行為，狠抓內(nèi)部監(jiān)管，認(rèn)真落實(shí)行政許可，建立健全各項(xiàng)制度，從而推動(dòng)了專賣工作的順利開展，并取得了一定的成績。
一、輿論宣傳。
為了構(gòu)建和諧煙草、實(shí)現(xiàn)煙草行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展?fàn)I造良好的法制氛圍，創(chuàng)造良好的法制環(huán)境，讓廣大的人民群眾更加了解我們行業(yè)、理解我們行業(yè)、支持我們行業(yè)的發(fā)展，真正懂得我們行業(yè)開展的“兩個(gè)維護(hù)”的深刻內(nèi)涵和重大意義。我局利用“3．15”和“6．29”兩個(gè)特殊日期，在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體專賣人員走上街頭，開展了以“營造和諧卷煙消費(fèi)環(huán)境”為主題的宣傳活動(dòng)，重點(diǎn)宣傳了新的《許可證管理辦法》、《行政復(fù)議法》、《煙草專賣法》、《煙草專賣法實(shí)施細(xì)則》、《行政訴訟法》等法律法規(guī)以及真假煙辨別知識、煙草專賣零售許可證的申領(lǐng)條件和審批程序等相關(guān)內(nèi)容。
通過懸掛橫幅、張貼標(biāo)語加大對內(nèi)部員工的宣傳、教育，引導(dǎo)廣大干部職工牢記《煙草專賣法》立法宗旨，執(zhí)好法、用好權(quán)、依法文明行政、潛心服務(wù)為民；掀起普法新高潮，并通過在繁華街道、居民社區(qū)等地設(shè)立宣傳點(diǎn)等方式，使法制真正走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)家庭、走進(jìn)群眾，同時(shí)散發(fā)宣傳單、解讀《煙草專賣法》及相關(guān)法律法規(guī)、講解卷煙打假新形勢、開展真假卷煙識別培訓(xùn)等，切實(shí)增強(qiáng)了廣大人民群眾的法制意識和自我保護(hù)能力，全面提高普法宣傳的實(shí)效性和針對性。
二、市場監(jiān)管。
根據(jù)市局“關(guān)于開展肅清20xx專項(xiàng)行動(dòng)的通知”精神，結(jié)合我縣卷煙市場的實(shí)際情況，為確保我縣卷煙市場秩序的穩(wěn)定，以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)我忻煙人“兩個(gè)確切維護(hù)”的光榮使命。我局領(lǐng)導(dǎo)班子和全體專賣人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)文件精神，積極響應(yīng)市局的“通知”要求，在“挖掘20xx”、“狩獵007”、“亮劍20xx”“挖掘20xx”等歷年專項(xiàng)行動(dòng)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，制訂了周密的、切實(shí)可行的河曲縣局肅清20xx專項(xiàng)行動(dòng)的.實(shí)施方案。
今年以來，我局專賣專賣人員在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局稽查支隊(duì)和公安等相關(guān)部門的大力支持和配合下，加大了市場監(jiān)管的力度，并組織了河、保、偏三縣專賣人員進(jìn)行了四次季度聯(lián)查行動(dòng)。共查處涉煙違法案件4起，搗毀了個(gè)3售藏假煙黑窩點(diǎn)，查獲假冒偽劣卷煙4050條，標(biāo)值3萬多元。此舉有力地打擊了不法煙販的囂張氣焰，保障了我縣卷煙市場經(jīng)營秩序的健康發(fā)展。
三、行政許可。
自“河曲縣煙草專賣局煙草制品零售點(diǎn)合理布局規(guī)劃”實(shí)施以來，我局嚴(yán)格按照“規(guī)劃”執(zhí)行，截止目前，對不符合本規(guī)劃的15戶客戶辦理了注銷手續(xù)，并按照市局規(guī)定進(jìn)行了公告，對106戶到期的許可證及時(shí)辦理了延續(xù)手續(xù)。對符合條件的27戶經(jīng)營戶辦理了煙草專賣零售許可證。并按照市局有關(guān)行政許可方面的規(guī)定，對本局的行政許可工作進(jìn)行了“回頭看”，經(jīng)檢查，主要存在以下問題：
1．紙質(zhì)卷宗中，新辦、延續(xù)資料歸檔時(shí)未將負(fù)責(zé)人、店面照片附紙張粘貼于實(shí)地核查記錄后。電子版的照片全部都有，但都沒有進(jìn)行沖洗粘貼在實(shí)地核查記錄后。此項(xiàng)工作已于6月底前完成。
2．一部分行政許可卷宗未及時(shí)歸檔，此項(xiàng)工作在10月底前已整改完畢。
以上就是我局在行政許可工作“回頭看”中發(fā)現(xiàn)的問題，并根據(jù)存在的問題，規(guī)定了整改時(shí)限，今后的行政許可工作一定要嚴(yán)格依據(jù)省局、市局相關(guān)規(guī)定進(jìn)行實(shí)施，使我局的行政許可工作更完善。
四、注重自率學(xué)習(xí)、提高執(zhí)法水平。
為了進(jìn)一步提高專賣隊(duì)伍的整體素質(zhì)，完善專賣隊(duì)伍管理制度，增強(qiáng)依法行政、文明執(zhí)法的意識，切實(shí)提高執(zhí)法水平，樹立良好的社會(huì)形象。首先，我局組織全體專賣人員參加了由市局組織的“專賣信息系統(tǒng)培訓(xùn)”，對專賣信息系統(tǒng)內(nèi)各模塊的功能進(jìn)行了反復(fù)練習(xí)，使全體專賣人員都能夠熟練掌握，通過考試全部合格，大大提高了我專賣人員的專業(yè)技能。其次，我局根據(jù)省局下發(fā)的《關(guān)于在全省專賣隊(duì)伍中開展加強(qiáng)職業(yè)道德教育、規(guī)范文明執(zhí)法活動(dòng)的通知》精神，結(jié)合市局“關(guān)于近期專賣工作安排”的郵件，認(rèn)真組織全體專賣人員學(xué)習(xí)了《關(guān)于在全省專賣隊(duì)伍中開展加強(qiáng)職業(yè)道德教育、規(guī)范文明執(zhí)法活動(dòng)的通知》精神，并就如何開展好執(zhí)法教育活動(dòng)，制定具體的活動(dòng)實(shí)施方案，通過豐富多彩的學(xué)習(xí)和教育活動(dòng)，保證了專賣隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高，樹立了良好的社會(huì)形象。
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煙草專賣稽查員個(gè)人工作總結(jié)篇十一
今年是煙草穩(wěn)步提升、快速發(fā)展的一年，在這一年里行業(yè)各項(xiàng)工作都在有條不紊、逐步深入地展開，就自己而言，今年的工作更充實(shí)、更有意義，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下，我順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)，思想認(rèn)識上得到了很大提高，工作上得到了很大啟發(fā)，現(xiàn)將的工作自我總結(jié)匯報(bào)如下：
一、不斷學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化，雖然自己是一名普通的`員工，但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來，我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn)，把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘，自覺養(yǎng)成了“隨時(shí)學(xué)習(xí)、崗位學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)””的良好習(xí)慣，用思想武裝自己的頭腦，提高自己的思想覺悟，樹立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”，嚴(yán)格遵守工作單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則，積極主動(dòng)做好自己本職工作，隨時(shí)準(zhǔn)備接受局領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。
二、立足本職，干好每一天，做好每件事。
在工作方面以兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位的心態(tài)，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認(rèn)真主動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)?，F(xiàn)把我的工作情況簡述如下：
通過不斷變換培訓(xùn)方式、方法，提高了員工的學(xué)習(xí)興趣，在上級組織的多次考試中取得了較好的成績。
2、本年度審核專賣處罰案件起，均為一般程序案件.審核行政許可案件新增，暫停戶，注銷戶。
3、本年度市場執(zhí)法監(jiān)督次數(shù)次，嚴(yán)格按照“六條禁令”進(jìn)行監(jiān)督考評，通過實(shí)地走訪、電話回訪相結(jié)合的方式，確保執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法。
4、現(xiàn)有專賣人員人，系統(tǒng)在編人，社會(huì)招聘人。執(zhí)法證件總數(shù)個(gè)，其中專賣檢查證件個(gè)，行政執(zhí)法證件個(gè)，聽證資格證個(gè)，無證人員人，建立健全執(zhí)法檢查證管理制度，實(shí)行執(zhí)法人員檢查證檔案管理方式，確保證件管理及時(shí)有效。
5、本年度處理舉報(bào)投訴案件3起，均通過實(shí)地調(diào)查，取得零售客戶及消費(fèi)者的諒解，建立健全舉報(bào)投訴制度，成立舉報(bào)投訴咨詢受理服務(wù)小組，公開舉報(bào)投訴電話,更好的發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用。
6、本年度篩選出可疑數(shù)據(jù)戶，處理上級交辦異常數(shù)據(jù)28戶，全部得到了零售戶的確認(rèn)，隨機(jī)電話回訪738名零售戶，隨機(jī)抽查了177輛配送卷煙車輛，抽查走訪了743戶卷煙零售戶，對零售戶經(jīng)營地址是否發(fā)生改變、是否收到訂單上顯示的卷煙、配送人員服務(wù)是否到位等問題進(jìn)行核實(shí)落實(shí)，了解卷煙送貨確認(rèn)和落地銷售情況。
8、法規(guī)科內(nèi)資料、文件等，并完成相關(guān)資料歸檔工作；
三，高調(diào)做事、低調(diào)做人。
在自身建設(shè)方面，“高調(diào)做事、低調(diào)做人”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問題，能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
煙草專賣稽查員個(gè)人工作總結(jié)篇十二
市局（公司）：
物流中心洛川庫位于洛川縣城北公里處，地域偏僻，辦公設(shè)施簡陋，工作環(huán)境差。它承擔(dān)著我市南五縣的卷煙貯存、分揀與配送工作。庫區(qū)全體員工愛崗敬業(yè)、愛庫如家、恪盡職守、不畏艱難、無怨無悔，在市局（公司）的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣局（分公司）的指導(dǎo)與關(guān)懷下，以“發(fā)揚(yáng)延安精神，做強(qiáng)延安煙草”為指導(dǎo)思想，取得一年更比一年好的成績，20xx年雖經(jīng)受了院墻被打洞、隔壁延安果業(yè)集團(tuán)大火災(zāi)威脅等險(xiǎn)情，但庫存卷煙沒有發(fā)生霉變、差錯(cuò)、損壞、被盜等現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故。
卷煙貯存庫房是安全工作的重點(diǎn)要害部位。洛川庫區(qū)雖然是過渡性的，在我們的爭取下上級領(lǐng)導(dǎo)毅然投資10多萬元先后安裝了遠(yuǎn)紅外線報(bào)警裝置與可視監(jiān)控系統(tǒng)，洛川縣局（分公司）還抽出精兵強(qiáng)將充實(shí)安全一線。實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，24小時(shí)不間斷專人巡查安全，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，“橫向到邊、縱向到底”的工作原則，層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書，各級領(lǐng)導(dǎo)每次到洛川庫區(qū)首項(xiàng)工作是檢查安全。洛川縣局（分公司）領(lǐng)導(dǎo)和庫區(qū)的中層負(fù)責(zé)人主動(dòng)擔(dān)任庫區(qū)安全值班的帶班人，晚上必須住庫房，同安全員并肩戰(zhàn)斗在洛川庫安全生產(chǎn)的第一線，確保日常庫存盡xx箱卷煙的安全。
為了提高洛川庫區(qū)全員安全意識，洛川庫除領(lǐng)導(dǎo)參加了國家局組織的安全知識學(xué)習(xí)外，先后有十人次參加了省局、市局組織的安全知識學(xué)習(xí)。洛川縣煙草專賣局還投資5000元聘請縣消防大隊(duì)、交警大隊(duì)的教員利用四個(gè)周末給員工講授安全知識。在次基礎(chǔ)上，洛川庫利用周一例會(huì)向員工講授安全知識并組織員工開展安全知識競賽，將安全宣傳、教育制度化，遇會(huì)必強(qiáng)調(diào)安全。對職工上下班途中、裝卸煙箱、分揀煙條、各送貨站送貨車輛都提出具體要求。同時(shí)，按照市局（公司）安排，積極完善職業(yè)健康安全管理體系工作，先后檢出包括電源總開關(guān)在內(nèi)的多個(gè)危險(xiǎn)源，并逐一排除，制定出防火、防盜搶、防汛、防霉變、防漏電等多個(gè)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練，并將職業(yè)健康安全管理體系的目標(biāo)、方針、消防制度等安全知識制牌上墻，使員工們做到安全知識一口清，職工安全意識得到極大的提升。
從庫區(qū)建成之日起，我們從管理著手狠抓安全，實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，24小時(shí)不間斷專人安全巡查。允許出入庫的人員、車輛實(shí)行實(shí)名登記和準(zhǔn)入證制度，拒絕帶火種入庫，安全員不得遲到、早退或缺崗，有事例行請假手續(xù)，對監(jiān)控器、庫房門、電源等要害部位逐一核對，夜間每隔30分鐘對庫區(qū)系統(tǒng)巡查一次，發(fā)現(xiàn)問題立即處理并上報(bào)。市局領(lǐng)導(dǎo)每季度至少對庫區(qū)檢查一次，縣局領(lǐng)導(dǎo)每月至少對庫區(qū)檢查一次，庫區(qū)領(lǐng)導(dǎo)每周周一對庫區(qū)進(jìn)行一次系統(tǒng)檢查，并要求安全員交接班時(shí)雙方共同檢查一次，交班后對當(dāng)日工作進(jìn)行總結(jié)提煉。通過上級的監(jiān)督檢查和我們的自查，先后找出兩個(gè)空開，一處電線接頭，消防用水泵和分揀線上的傳送帶等五處安全隱患，并一一解決?？h局（分公司）領(lǐng)導(dǎo)還利用夜間電話查崗和現(xiàn)場檢查監(jiān)督安全工作，經(jīng)我們統(tǒng)計(jì)每月電話查崗18次，現(xiàn)場查崗4次，將洛川庫的事故發(fā)生率壓縮到零。
洛川庫區(qū)安全員是從縣局抽來的精兵強(qiáng)將，他們按時(shí)交接班，嚴(yán)格執(zhí)行庫區(qū)各項(xiàng)制度。安全巡查，夏天頂著酷暑、蚊蟲叮咬，默默無聞的堅(jiān)持夜間巡查；秋天冒著大雨自覺更換庫房上破損的瓦片；冬天迎著寒風(fēng)一絲不茍巡查在庫區(qū)的四周，清理房前的積雪；春天將家中的農(nóng)活丟給妻子、老人，專心奮斗在庫區(qū)的一線。正是我們員工愛庫如家、犧牲親情、默默無聞、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，阻擋了盜賊的四次入侵；才在隔壁發(fā)生了千萬元火災(zāi)時(shí)處事不驚，保護(hù)了國家財(cái)產(chǎn)。
安全員在做好本職工作時(shí)，還充當(dāng)安全宣傳員，使庫區(qū)員工懂得安全不是一個(gè)人的事，是你中有我、我中有他、大家的事，庫區(qū)的安全關(guān)系著南五縣煙草人，甚至全市煙草人的聲譽(yù)和利益，違規(guī)操作就是制造事故，任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失，對家庭或個(gè)人將會(huì)造成無法彌補(bǔ)的傷痛。在安全員的帶動(dòng)下庫區(qū)員工改掉工作中的不良操作，節(jié)假日主動(dòng)要求值班，個(gè)個(gè)成為合格的安全員，庫區(qū)工作才得以順利進(jìn)行。
洛川庫區(qū)將完成歷史使命，今后無論我們從事任何工種都會(huì)把安全工作放在首位，發(fā)揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、恪盡職守、不畏艱難、無私奉獻(xiàn)、無怨無悔”的庫區(qū)精神，做好本質(zhì)工作，為做強(qiáng)延安煙草貢獻(xiàn)自己的力量。
煙草專賣稽查員個(gè)人工作總結(jié)篇十三
我從基層到機(jī)關(guān)，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進(jìn)步，現(xiàn)將xx-x年的工作總結(jié)如下。
xx-x年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無論在思想上、知識上、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代發(fā)展的要求，不然就會(huì)被淘汰，為了做一個(gè)合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境，在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”的重要思想用“三個(gè)代表”的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”，充分發(fā)揮******員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識、法律知識和科技知識，以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時(shí)間，盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟(jì)法”等相關(guān)法律法規(guī)，很快適應(yīng)了工作。三是積極參加市局(分公司)組織的“求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，切實(shí)把“敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)”的精神體現(xiàn)到實(shí)際工作中去;在實(shí)際工作中不計(jì)個(gè)人得失始終把******員的先進(jìn)性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個(gè)人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。
xx-x年，我的工作調(diào)整了2次，每次面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé)，首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團(tuán)結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間，干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項(xiàng)工作，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識外，“誠實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨，干專管員和稽查員時(shí)，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛一行，不講條件，服從領(lǐng)導(dǎo)，與商戶發(fā)生矛直的時(shí)候，做到了堅(jiān)持原則有耐心，嚴(yán)格遵守了專賣工作人員的“六條紀(jì)律”，不但較好地完成了工作任務(wù)，同時(shí)與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。
9月份借調(diào)到分公司工作以后，由于有些工作原來接觸過，所以干起工作比較得心應(yīng)手，半年以來，無論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作，都能夠認(rèn)真地去完成。科里的工作大都是碎雜的小事，所以自己在工作中樹立了“三個(gè)服務(wù)理念”，小事情當(dāng)大事去，認(rèn)真對待每一件事，扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作來指導(dǎo)自己的工作。平時(shí)，科長對我們的工作要求標(biāo)準(zhǔn)也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達(dá)到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領(lǐng)導(dǎo)對職工生活的高度關(guān)心，我們科長的帶領(lǐng)，首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進(jìn)行了深入細(xì)致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定，同時(shí)對一些老化的管道進(jìn)行了改造，職工住宅樓的水電表進(jìn)行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項(xiàng)工作，由于“服務(wù)”理念明確，所以平時(shí)加班、加點(diǎn)不計(jì)較，職工找到時(shí)不怕麻煩。有時(shí)在休息時(shí)間，職工找到我需解決問題時(shí)，我都能做到親自到家中問明情況，聯(lián)系維修部門，及時(shí)解決。盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。另外，在車輛管理方面，根據(jù)科長的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。年終上級安全部門檢查時(shí)受到了好評。再就是在日常接待任務(wù)工作中，注意在細(xì)節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動(dòng)去了解來客的生活習(xí)慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務(wù)。
煙草專賣稽查員個(gè)人工作總結(jié)篇十四
6月份根據(jù)工作需要，不定時(shí)開展市場清理整頓活動(dòng)，根據(jù)自治區(qū)人民政府關(guān)于《建立健全卷煙市場清理整頓長效工作機(jī)制實(shí)施意見》精神，根據(jù)上級統(tǒng)一開展行動(dòng)，把專賣工作作為提升銷量的保證，專賣各項(xiàng)工作高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。本月出動(dòng)執(zhí)法人員人381次，車輛臺96次，共查獲涉煙違法案件24起，查獲卷煙共計(jì)384.4條，其中假煙24.5條，取締無證戶11戶。
（一）開展培訓(xùn)及宣傳工作。
6月8日，xxx煙草專賣局（營銷部）開展預(yù)防職務(wù)犯罪和行政強(qiáng)制法培訓(xùn)班，專門邀請xxx檢察院反瀆職與侵權(quán)局局長為全體員工上了一堂生動(dòng)的預(yù)防職務(wù)犯罪課。培訓(xùn)班首先由副局長結(jié)合近年來發(fā)生的煙草行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部職務(wù)犯罪典型案例、針對煙草工作實(shí)際及特點(diǎn)，特別是企業(yè)資金的管理、職務(wù)職權(quán)、人事制度、作風(fēng)紀(jì)律的執(zhí)行等諸方面，容易誘發(fā)職務(wù)犯罪等問題。就什么是職務(wù)犯罪，職務(wù)犯罪特點(diǎn)、原因、危害，預(yù)防職務(wù)犯罪的措施和建議等進(jìn)行了詳細(xì)講解。此后，由xx局長介紹了《行政強(qiáng)制法》的.立法背景和目的，全面講解了行政強(qiáng)制的原則、種類和程序三方面內(nèi)容，重點(diǎn)就《行政強(qiáng)制法》出臺對于煙草案件查處的影響以及在執(zhí)法實(shí)務(wù)上如何操作、避免執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行了深入分析。
授課緊扣工作實(shí)際，語言生動(dòng)，闡述深刻，深受參訓(xùn)人員好評。大家紛紛表示要嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序執(zhí)行好各項(xiàng)法律法規(guī)、相關(guān)政策和規(guī)定，不斷增強(qiáng)法律意識和規(guī)范意識，堅(jiān)決遏制各類違紀(jì)、違規(guī)、違法行為發(fā)生。
6月18日，為進(jìn)一步提高專賣隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，強(qiáng)化內(nèi)部管理，促進(jìn)專賣管理工作的不斷完善，舉辦了第二季度專賣培訓(xùn)。此次培訓(xùn)共有三項(xiàng)內(nèi)容：一是對案件查處中先行登記保存單據(jù)的填寫和注意事項(xiàng)進(jìn)行了講解，同時(shí)對c版專賣管理手冊文書使用以來存在的問題進(jìn)一步進(jìn)行了規(guī)范和統(tǒng)一；二是內(nèi)管員傳達(dá)了市局第二季度專賣內(nèi)管培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)管知識，并就該局新下發(fā)的《零售戶分類管理辦法》進(jìn)行講解；三是請到區(qū)煙草質(zhì)量檢測監(jiān)督站學(xué)習(xí)的專賣員對真假煙鑒別知識進(jìn)行現(xiàn)場講授。通過這次培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了專賣員案件文書制作、內(nèi)管業(yè)務(wù)知識以及真假煙識別的技能，促使執(zhí)法水平更上一個(gè)臺階。
6月15日，為進(jìn)一步發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法長效協(xié)作機(jī)制的作用，推動(dòng)全縣煙草市場清理整頓工作，xxx人民政府在縣政府綜合樓二樓會(huì)議室組織召開了20xx年上半年煙草市場清理整頓聯(lián)席會(huì)議。會(huì)議由xxx縣政府辦副主任主持，縣煙草局、公安局、工商局、工信局、質(zhì)監(jiān)局、交通局、文體局等相關(guān)職能部門的領(lǐng)導(dǎo)和代表參加了會(huì)議。
6月29日，在《中華人民共和國煙草專賣法》頒布21周年。
之際，我局大力宣傳煙草專賣法律法規(guī)，普及煙草專賣法規(guī)知識，切實(shí)維護(hù)國家利益和消費(fèi)者合法利益。上午10點(diǎn)，法規(guī)宣傳員、專賣人員聯(lián)合xxx工商局的工作人員，出動(dòng)宣傳車，攜帶大量相關(guān)法律法規(guī)資料，主動(dòng)到卷煙銷售大戶、重點(diǎn)監(jiān)管戶的店中，進(jìn)行面對面的宣傳、服務(wù)，倡導(dǎo)商戶自覺守法經(jīng)營，切實(shí)增強(qiáng)宣傳效果。同時(shí)該局還聯(lián)合工商部門對20xx年以來查獲的假冒注冊商標(biāo)卷煙和違法煙葉煙絲進(jìn)行銷毀。據(jù)統(tǒng)計(jì)，本次共銷毀假煙16.17萬支，煙葉煙絲800多公斤，涉案金額78908.20元。通過開展法制宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大了煙草專賣法的影響力，加深了廣大消費(fèi)者和卷煙經(jīng)營戶對煙草專賣的認(rèn)識與理解，有力維護(hù)了國家煙草專賣制度。
（三）互助小組開展情況。
6月，各專賣所在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開卷煙零售戶互助小組座談會(huì)，會(huì)議煙草部門改“主動(dòng)”為“協(xié)助”，以零售戶為主，煙草為輔的形式開展。對第二季度零售戶互助小組建設(shè)開展情況進(jìn)行總結(jié)，重點(diǎn)對近期卷煙銷售形勢、貨源投放和煙草行業(yè)發(fā)展方向進(jìn)行深入分析，詳細(xì)介紹柳州市柳江縣零售戶在品牌培育、卷煙陳列、推薦技巧、維護(hù)統(tǒng)一指導(dǎo)價(jià)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；隨后，針對專賣日常管理中存在的問題，以案例分析的形式，采用通俗易懂的語言向小組成員解讀《煙草專賣法》、許可證管理辦法的部分條款，使參會(huì)零售戶對煙草法律法規(guī)有了更清晰的認(rèn)識，促使零售戶自覺守法、誠信經(jīng)營。會(huì)議通過以零售戶間自我交流為主，煙草從旁協(xié)調(diào)為輔的形式，小組成員進(jìn)行了良性互動(dòng)，營造了活躍有效的氛圍，讓零售戶真正有所學(xué)、有所思、有所獲，開創(chuàng)了互助小組會(huì)議的新形式。
二、證件管理。
本月我局新修訂的《xxx煙草制品零售點(diǎn)合理布局管理規(guī)定》正式公告實(shí)行。本月接到新辦證申請的數(shù)據(jù)較多，用接受申請34起，已辦理發(fā)證34起，確保不超過規(guī)定時(shí)間要求。
三、存在問題與困難。
1、我縣煙草市場經(jīng)過長期的整治，取得一定效果，但整治成效不明顯，尤其是名煙名酒店整治成效不大，正常查處難度非常大，沒有查處到大案要案。
2、我局轄區(qū)北部與賀州相連，東部與廣東毗鄰，是廣西進(jìn)入廣東的主干道，商品流通頻繁。便利的地理?xiàng)l件、便捷的物流運(yùn)輸方式，在高額利潤的驅(qū)使下，一些不法煙販違法經(jīng)營涉煙活動(dòng)屢禁不止，假、非、私煙對我縣煙草市場的沖擊未得到根本性遏制。
四、下一步工作思路。
（一）向縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作，加強(qiáng)與公安、工商等的聯(lián)系，依靠地方政府，充分利用好我縣較好的煙草聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，繼續(xù)深入開展煙草市場清理整頓專項(xiàng)活動(dòng)，明確目標(biāo)，強(qiáng)化措施，充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法的作用，嚴(yán)厲打擊涉煙犯罪活動(dòng)，震懾涉煙違法犯罪行為，積極營造良好的市場環(huán)境。
（二）繼續(xù)加強(qiáng)專賣部門對市場監(jiān)管的控制力度。加大案件線索搜集力度，拓寬線索來源渠道，充分利用“12313”群眾舉報(bào)、市場檢查隊(duì)信息傳遞等線索搜集方式的同時(shí)，不斷發(fā)展舉報(bào)人隊(duì)伍，提高案件線索的數(shù)量和質(zhì)量。突出重點(diǎn)，嚴(yán)打網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與公安等部門的協(xié)作，加大對網(wǎng)絡(luò)案特別是本地網(wǎng)絡(luò)案件的查處。
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