總結(jié)是對過去所取得成績和收獲進(jìn)行回顧和總結(jié)的過程。在寫總結(jié)之前，可以先對過去一段時間的工作、學(xué)習(xí)或生活進(jìn)行回顧，整理相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們能夠了解到不同人在總結(jié)過程中的思考和表達(dá)方式。
城運(yùn)中心工作總結(jié)篇一
xxxx年，xxxx省青少年活動中心(以下簡稱“中心”)在團(tuán)省委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照團(tuán)省委黨組提出的“立足xxxx、面向全國、走向世界”的目標(biāo)要求，根據(jù)年初確定的總體工作思路，堅持服務(wù)青少年成長成才，全面發(fā)展;堅持求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化管理，提高服務(wù)水平，超額完成各項任務(wù)指標(biāo)。
“中心”全年經(jīng)濟(jì)效益顯著，實現(xiàn)總收入1648萬元。其中，“中心”本部實現(xiàn)培訓(xùn)活動收入798萬元，與去年同期相比增長了22.76%;實現(xiàn)經(jīng)營收入290萬元，服務(wù)人次達(dá)到20余萬。山青世界實現(xiàn)收入560萬元，與去年同期相比增長了31%，服務(wù)人數(shù)10萬多人次。
(一)設(shè)計組織開展紀(jì)念、慶?！爸行摹笔苣晗盗谢顒?。
為了更好地回顧“中心”創(chuàng)業(yè)、發(fā)展歷程，展示“中心”10年創(chuàng)業(yè)成果，設(shè)計組織了以“走過十年”為主題的系列慶祝、紀(jì)念活動。
4月12日，成功舉辦以“共植十年樹相聚話明天”為主題的第四屆老團(tuán)員植樹日活動，徐建春、李聚馨、張萬青等50余位曾經(jīng)在團(tuán)省委工作過的在濟(jì)老團(tuán)員與團(tuán)省委新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各部室、直屬單位負(fù)責(zé)人一起參加活動?；顒又校旖ù?、王磊同志共同為“十年樹木百年樹人老團(tuán)員植樹日活動紀(jì)念碑”揭碑。老團(tuán)員們還興致勃勃地參觀了“見證青春歲月”xxxx共青團(tuán)老團(tuán)員圖片展。
5—6月間，組織開展了“走過十年碩果累累”教育活動成果展示月活動，利用舞蹈、音樂、表演等多種藝術(shù)形式，組織文體、舞蹈、音樂、表演、書畫、學(xué)前、鋼琴等7個展示周，集中展示培訓(xùn)成果。
配合“走過十年”宣傳，還設(shè)計制作了手提袋、紀(jì)念禮品、背膠便簽等系列紀(jì)念品。
12月28日，在xxxx劇院舉行了“走過10年奔向明天”——xxxx省青少年活動中心慶祝十周年文藝演出。參演人員達(dá)到500余人，并積極整合xxxx省雜技團(tuán)、濟(jì)南市兒童藝術(shù)劇院、xxxx省歌舞劇院、濟(jì)南市歌舞劇院等資源，使得演出的整體水平和影響力得到了極大提高。
(二)按照xxxx要從文化資源大省向文化強(qiáng)省邁進(jìn)的戰(zhàn)略部署，創(chuàng)新性開展工作。
1、打造專業(yè)品質(zhì)，研制開發(fā)并啟用培訓(xùn)招生管理系統(tǒng)，完善服務(wù)手段，提高服務(wù)水平。為逐步實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)報名、信息化管理，“中心”本部自主研發(fā)了具有學(xué)員管理、招生報名、教師管理、網(wǎng)絡(luò)辦公等內(nèi)容的xxxx省青少年活動中心培訓(xùn)綜合管理軟件，僅軟件研發(fā)一項就節(jié)約了幾十萬元，為廣大家長和學(xué)員提供了更優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，也使“中心”的。
教學(xué)。
管理工作更加直觀和有效。
2、為落實xxxx從文化資源大省向文化強(qiáng)省邁進(jìn)戰(zhàn)略，宣傳齊魯文化，推出了以齊魯名人和名勝為主題的系列齊魯文化卡。該卡片將成為“中心”會員身份的標(biāo)志，憑卡片可以優(yōu)惠參加“中心”本部和山青世界的各類培訓(xùn)活動，并擬通過文化卡整合服務(wù)青少年衣食住行學(xué)玩的各個行業(yè)，將各行業(yè)融于一體，為青少年提供全方位的服務(wù)。同時，每張卡片將選擇一位齊魯文化名人或一處文化名勝進(jìn)行介紹宣傳，今年暑期推出了齊魯文化卡首張主題卡——“孔子行教圖卡”。
3、創(chuàng)辦xxxx省青少年愛樂交響樂團(tuán)、xxxx省明天少兒合唱團(tuán)。經(jīng)過多方工作，整合資源，xxxx省青少年愛樂交響樂團(tuán)和xxxx省明天少兒合唱團(tuán)的創(chuàng)建工作順利完成。兩團(tuán)先后開展了團(tuán)員選拔、培訓(xùn)工作，吸引了大批優(yōu)秀青少年藝術(shù)人才踴躍參與，取得了良好的社會效益。9月27日，xxxx省青少年愛樂交響樂團(tuán)作為文博會開幕式慶典儀式三個特邀演出單位之一，首次面向泉城濟(jì)南觀眾公開亮相。10月19日晚，交響樂團(tuán)8名小提琴團(tuán)員受邀參加了上海愛樂交響樂團(tuán)在xxxx會堂的演出。明天少兒合唱團(tuán)在華東校外教育年會上的亮相更是贏得了一致好評。
(三)堅持培訓(xùn)和活動兩翼齊飛戰(zhàn)略，扎實推進(jìn)，不斷深化。
1、舉辦“輝煌三十年——隆重紀(jì)念改革開放30周年”xxxx省青少年美術(shù)、書法、攝影比賽，收到作品5158幅，相關(guān)評審展覽等工作已經(jīng)展開，作品集即將印制完成。成功組織了第六屆希望杯全國數(shù)學(xué)邀請賽，參加人數(shù)達(dá)到4780人，比上屆增加32.78%，而且首次組織了百余名中學(xué)生參加比賽。組織學(xué)員參加了“文心雕龍杯”首屆全國新課標(biāo)寫作才藝大賽，活動中心被授予“全國寫作教學(xué)示范單位”。為迎接奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f，抓住時機(jī)組織學(xué)員繪制百米長卷慶奧運(yùn)，作為濟(jì)南火炬?zhèn)鬟f團(tuán)省委觀眾區(qū)的主要宣傳品進(jìn)行了展示。
2、成功舉辦“xxxx省文博會青少年創(chuàng)意大賽”，在兩個月的時間里，共收到各類文化創(chuàng)意作品800余件，活動取得了圓滿成功。文博會開幕式當(dāng)天，中共xxxx省委常委、宣傳部長李群等領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)省委書記王磊的陪同下，來到青少年創(chuàng)意大賽作品展區(qū)，饒有興趣地觀看了青少年創(chuàng)意作品展，充分肯定了青少年科技工作所取得的成績。
3、依托xxxx省少年科學(xué)院這一平臺，組織開展科普考察與交流活動。一年來，先后組織舉辦了壽光蔬菜博覽會及三元朱高科技示范園參觀考察、xxxx-xxxx年度di創(chuàng)新思維競賽賽事培訓(xùn)、“科普掛圖巡展進(jìn)校園”和以“陽光運(yùn)動快樂成長”為主題的奇奇歡樂流動課堂進(jìn)校園暨運(yùn)動器材贈送活動，并選派隊伍赴美參加“全球第二十六屆頭腦創(chuàng)新思維大賽”。通過活動的開展，在全省青少年中掀起了“學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、用科學(xué)”的新熱潮。
4、成功舉辦了以“珍愛生命之水，共建生態(tài)文明”為主題的第九屆省暨濟(jì)南市“情系母親河捐植紀(jì)念樹”活動和“尋找美麗中華奧運(yùn)在我身邊”——第二屆“讀書郎杯”齊魯少年英語口語電視大賽英語口語大賽等大型社會公益活動?；顒痈采w到全省16個城市，參與人員數(shù)近50余萬人。并成功舉辦英國蘇塞克斯郡青少年訪華團(tuán)交流活動和“感受北京奧運(yùn)神韻”觀看奧運(yùn)比賽主題夏令營活動。
(四)不斷拓展服務(wù)手段，提升服務(wù)質(zhì)量，后勤保障積極有效。
在日常后勤工作中，注重從細(xì)節(jié)入手，積極做好節(jié)能降耗工作，使精細(xì)化管理理念深入人心;制定出臺并實施各項安全預(yù)案，召開安全專題會議，強(qiáng)化安全防范意識，無安全事故發(fā)生;為適應(yīng)“中心”事業(yè)發(fā)展，對內(nèi)部、外部、硬件、軟件、環(huán)境等文化氛圍進(jìn)行營造，打造和諧“中心”、快樂“中心”。
在物業(yè)管理工作中，堅持理念創(chuàng)新，增加人性化管理，有獎有懲，讓物業(yè)人員有歸屬感，并對符合條件者晉升了星級，物業(yè)人員保持了較好的精神面貌和工作狀態(tài)，為“中心”提供了一個相對優(yōu)雅舒適的環(huán)境。
財務(wù)工作從解決資金、優(yōu)化政策環(huán)境入手，為培訓(xùn)、活動的順利開展提供了保障。
(一)積極推進(jìn)素質(zhì)教育，打造優(yōu)勢品牌項目，為青少年健康成長提供全方位服務(wù)。
繼續(xù)打造國內(nèi)一流的室內(nèi)勞技創(chuàng)新教室，完善戶外體驗項目，給孩子們一個親近自然、體驗運(yùn)動魅力的空間。通過建立完備的課程體系，選聘和培訓(xùn)優(yōu)秀教師，建立健全課程管理制度。今年和濟(jì)南市歷下區(qū)素質(zhì)教育實踐中心的合作采用了“兩個基地同時開課，全年齡段覆蓋”的全新模式，迅速建立起山青世界獨(dú)立運(yùn)作的課程模式和富有特色的教學(xué)管理體系，擴(kuò)大了綜合實踐課程的服務(wù)范圍。
進(jìn)行項目創(chuàng)新和突破，積極贏得更大的青少年戶外活動市場。強(qiáng)化跨區(qū)域合作意識，與天津市華夏未來少兒藝術(shù)中心合作，建立“華夏未來山青世界拓展基地”，聯(lián)合組織了四期“山青戶外周末”和一期“山青戶外體驗營”活動;暑期，在以往項目的基礎(chǔ)上，增設(shè)了“羅馬戰(zhàn)車”、cs野戰(zhàn)、攀巖速降等，開展了七期“山青戶外體驗營”活動，來自全省十幾個地市的一千余名中小學(xué)生參與其中。經(jīng)過兩年的運(yùn)作，山青戶外不斷出新不斷成熟，更接近專業(yè)水準(zhǔn)。
開展以“享受耕種之美體驗收獲之樂”、“我的土地我做主”為主題的“山青農(nóng)莊自留地”活動。將山青世界部分可耕種土地規(guī)劃、分區(qū)，按照規(guī)定面積和時間，以家庭或班級為單位進(jìn)行認(rèn)養(yǎng)，成為山青農(nóng)莊社員，自主選擇作物品種并定期進(jìn)行種植物的管理、養(yǎng)護(hù)及收獲，參加山青世界專為農(nóng)莊社員組織的各種活動。
山青世界還發(fā)揮共青團(tuán)資源優(yōu)勢，開辟青少年交流合作新領(lǐng)域。先后建立了由xxxx省志愿者工作指導(dǎo)中心掛牌的“xxxx省青年志愿者培訓(xùn)基地”;由xxxx省僑務(wù)辦公室掛牌的“xxxx省青少年華文教育基地”以及各大學(xué)掛牌建立的大學(xué)生社會實踐基地等。并于7月為北京奧運(yùn)會培訓(xùn)了100位xxxx籍志愿者;承辦了xxxx“華裔青少年中國尋根之旅”夏令營、冬令營。同時，還積極發(fā)揮國內(nèi)外青少年交流平臺的作用，積極推進(jìn)國際青少年交流活動，配合省青聯(lián)、團(tuán)省委統(tǒng)戰(zhàn)部接待了香港九龍童軍總會、哥斯達(dá)黎加青年代表團(tuán)等，進(jìn)一步擴(kuò)大了山青世界的知名度和影響力。
金秋采摘節(jié)這一品牌經(jīng)過運(yùn)作，更加成熟，社會影響力和知名度進(jìn)一步增加。今年作為第四屆，游客近萬人，創(chuàng)造開園以來的最佳人氣，采摘節(jié)這一品牌活動的影響力和經(jīng)濟(jì)收益同步增大。
秉承以人為本，服務(wù)至上的原則，制定和完善了經(jīng)營工作中的各類服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)流程，整合媒體資源，加大宣傳力度。同時，依據(jù)淡旺季的變化，及時調(diào)整營銷方法，建立跟蹤回訪制度，增進(jìn)與客戶間的友誼;著力打造“山青農(nóng)家飯”、“山青燒烤”，增加新菜品，增設(shè)自助餐，使農(nóng)家飯、農(nóng)家燒烤成為山青重要品牌，成為山青經(jīng)營的動力和市場的號召力。
以打造現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)為目標(biāo)，認(rèn)真做好假日農(nóng)莊及園區(qū)綠化工作。調(diào)整農(nóng)莊農(nóng)產(chǎn)品的種植品種，提高土地利用率和農(nóng)產(chǎn)品附加值，實現(xiàn)“全年不間斷采摘”的目標(biāo);不斷完善農(nóng)莊設(shè)施、環(huán)境，充分開發(fā)假日農(nóng)莊功能，為青少年實踐教育活動提供完善的認(rèn)知服務(wù);同時整合有效社會資源，加強(qiáng)與歷城林業(yè)局的合作，建立了“歷城區(qū)林業(yè)局育苗基地”，借助林業(yè)系統(tǒng)專業(yè)人員的技術(shù)力量，為實現(xiàn)園區(qū)綠化工作“科學(xué)、規(guī)范、創(chuàng)效”的目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。
(三)營造良好文化氛圍，提高安全意識，美麗山青打造初見成效。
結(jié)合自身功能定位和實際情況，在園區(qū)和主要功能建筑及辦公區(qū)域，設(shè)計富有教育內(nèi)涵的文化宣傳口號和宣傳圖片，懸掛溫馨提示，介紹品牌項目，更換宣傳形象，充分反映了山青世界的功能定位及自身特色，體現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌。
山青世界多次召開安全工作會議，安排部署安全工作。成立了由領(lǐng)導(dǎo)班子成員和部門負(fù)責(zé)人組成的“山青世界安全督查工作組”，建立了山青世界安全工作情況報告制度，多次對園區(qū)的安全工作進(jìn)行排查，消除了安全隱患，避免了任何安全責(zé)任事故發(fā)生。
三、奉獻(xiàn)愛心，回饋社會。
深入貫徹落實團(tuán)中央《關(guān)于開展共青團(tuán)xxxx年“服務(wù)青少年月”活動的通知》，并結(jié)合“中心”十年慶活動回饋社會，回報廣大青少年兒童的主題，將竭誠為青少年特別是家庭經(jīng)濟(jì)困難青少年服務(wù)工作擺上議事議程，堅持公益性原則，因地制宜地開展了內(nèi)容豐富、切實有效的“服務(wù)青少年月”實踐活動。
“中心”在連續(xù)幾年每學(xué)期為20名特困家庭的子女提供1科免費(fèi)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，今年又積極參與團(tuán)省委“愛心同行”送溫暖公益活動，推出了“送特困家庭青少年免費(fèi)培訓(xùn)”活動，將幫扶范圍由原來提供20個免費(fèi)培訓(xùn)名額增加到100個;同時將特困家庭送溫暖擴(kuò)大到也為低保家庭子女送免費(fèi)培訓(xùn)。
在“中心”本部和山青世界發(fā)動員工進(jìn)行“捐款送溫暖”活動，將募捐的錢款捐贈給柳埠鎮(zhèn)大會村的貧困少年兒童，扶助貧困少兒就讀。并于春節(jié)前向柳埠鎮(zhèn)大會村的特困青少年捐贈12臺電腦和大量的科學(xué)實驗箱，幫助他們增長科學(xué)知識。
四川地震災(zāi)情發(fā)生后，“中心”自發(fā)或有組織地開展了系列愛心活動，“中心”員工、學(xué)員先后5次捐款24979.61元，并在樓內(nèi)組織了綠絲帶愛心傳遞等活動，既是對員工公民社會意識的傳播，也對廣大學(xué)員起到了愛心教育的作用。
在活動中心設(shè)立“愛心募捐箱”，呼吁廣大學(xué)員、家長、全體員工及社會各界人士進(jìn)行捐款，奉獻(xiàn)愛心，弘揚(yáng)友愛互助精神，所捐的愛心款將全部捐助給農(nóng)村困難青少年。
一系列切實有效服務(wù)于青少年的活動，使貧困家庭子女切實感受到了團(tuán)組織的關(guān)心和幫助，也將愛心教育、責(zé)任教育有機(jī)地融入到了“中心”各項培訓(xùn)活動之中，同時也受到社會各界的一致好評。
在回顧全年工作、總結(jié)成績的同時，我們也認(rèn)識到工作上還存在著一些薄弱環(huán)節(jié)和不容忽視的問題，將在今后的工作中加以克服和解決。xxxx年，“中心”將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗，勇于創(chuàng)新的優(yōu)良傳統(tǒng)，充分調(diào)動每一個員工的主觀能動性，更好的完成各項工作任務(wù)，實現(xiàn)更快更大的發(fā)展。
城運(yùn)中心工作總結(jié)篇二
回顧這五年來的工作，從預(yù)訂員、審核員到質(zhì)檢培訓(xùn)專員，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過5年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將近1年來的工作情況總結(jié)如下：
1、擔(dān)任質(zhì)檢專員期間。
（1）制定質(zhì)檢組規(guī)章制度、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量獎懲條例，不斷完善各項標(biāo)準(zhǔn)制度。
（2）通過抽測錄音、即席抽測等抽測方式對座席進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題，并判斷是否為共性問題。針對共性的業(yè)務(wù)知識問題進(jìn)行匯總，規(guī)范整理與培訓(xùn)配合，召開質(zhì)檢。
（3）根據(jù)座席在電話中出現(xiàn)的問題進(jìn)行單獨(dú)的指導(dǎo)。
（6）根據(jù)每日工作要事，修改faq，標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)；
（7）每周及時上交周報，月底對抽檢員工的錄音進(jìn)行評分和總結(jié)。
（8）聽取客人不滿意錄音，進(jìn)行分析，與員工溝通。
2、擔(dān)任培訓(xùn)專員期間。
（1）輔助參與呼叫中心培訓(xùn)教材的收編匯總及培訓(xùn)課件的開發(fā)。
（4）負(fù)責(zé)在職員工技能培訓(xùn)和提升培訓(xùn)，并對在職員工進(jìn)行考核。
（5）培訓(xùn)報告的撰寫，及培訓(xùn)后的質(zhì)量跟蹤。
（6）培訓(xùn)后，新員工的實時監(jiān)控業(yè)務(wù)操作。
4、參與公司ivr錄音的錄制工作。
1、有時處理問題思路不夠清晰，使得開展工作起來比較被動；工作。
開展中也缺少創(chuàng)新。
2、有時候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠全，缺乏全局觀念，對話務(wù)報表方面還缺少更全面的分析，不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，新的一年里要繼續(xù)認(rèn)真工作，時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時細(xì)心做好公司領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，合理安排工作，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
城運(yùn)中心工作總結(jié)篇三
我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省廳、xx市局的精心指導(dǎo)下，通過全體干部職工的共同努力，各項工作都取得了明顯進(jìn)展，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
完成全市社會消費(fèi)品零售總額33.2億元(不包括中石油、中石化)，同比增長15.3%，完成年計劃79.91億元的43.7%;實現(xiàn)生豬定點(diǎn)屠宰頭數(shù)為54628頭，病害豬無害化處理頭數(shù)313頭。
完成進(jìn)出口總額1萬美元;外派勞務(wù)人員110人;完成營業(yè)額172.4萬美元。這三項指標(biāo)都在不同程度上較去年有所下降。另外，新增境外投資企業(yè)1家(境外投資額640萬美元);新增進(jìn)出口企業(yè)1家。
今年來，我們在強(qiáng)化宣傳、加強(qiáng)培訓(xùn)、規(guī)范執(zhí)法行為的基礎(chǔ)上，全面強(qiáng)化了執(zhí)法力度。
一是鞏固了成品油市場秩序。我們在兩會前夕對全市成品油市場開展了全面排查，通過現(xiàn)場取證、調(diào)查詢問等方式，對去年依法取締的31處加油站(點(diǎn))進(jìn)行了復(fù)查，依法對整治不取締不徹底的2家非法加油站進(jìn)行了進(jìn)一步整治，并對8家已納入十二五規(guī)劃的加油站加強(qiáng)了監(jiān)管，督促他們落實安全防范措施并要求盡快辦理好相關(guān)審批手續(xù)。二是推進(jìn)了酒類監(jiān)管工作。重點(diǎn)加強(qiáng)了對無證經(jīng)營、不規(guī)范開具隨附單、制假售假等違法行為的查處打擊力度，共發(fā)放限期整改通知書42份，督促50家辦理了零售備案登記證，增辦6家批發(fā)許可證，立案查處4起，罰沒金額近兩萬元，沒收假冒偽劣酒1000余瓶。三是穩(wěn)定了生豬屠宰市場。一方面，加強(qiáng)對定點(diǎn)屠宰企業(yè)的管理，督促企業(yè)搞好生豬產(chǎn)品檢驗檢疫，落實生豬無害化處理措施;另一方面，在整頓好城區(qū)生豬定點(diǎn)屠宰場秩序的同時，加強(qiáng)城鄉(xiāng)結(jié)合部、主要交通路口的私屠濫宰頻發(fā)、易發(fā)地區(qū)的監(jiān)管。通過強(qiáng)化日常稽查力度，采取專項整治行動和嚴(yán)厲打擊私屠濫宰等一系列措施，凈化了肉品市場。半年來，立案查處生豬屠宰違法案件5起，收繳罰沒金額4萬余元。四是開辟商務(wù)執(zhí)法新領(lǐng)域。今年五月，我們對全市已登記注冊的兩家典當(dāng)行、兩家二手汽車交易市場及四家廢棄金屬回收企業(yè)進(jìn)行了檢查。通過排查真正做到心中有數(shù)，為今后二手車交易、報廢車拆解市場及廢棄金屬回收監(jiān)管奠定了堅實的基礎(chǔ)。五是建好了“12312”舉報投訴服務(wù)中心。我們耗資數(shù)萬元裝修了舉報中心辦公場地，并配置了相應(yīng)的辦公設(shè)施。同時，我們加大了“12312”服務(wù)熱線的對外宣傳力度，制作了標(biāo)牌，出臺了多項工作制度并上墻公示，還建立了有獎舉報制度?！?2312”服務(wù)熱線正式開通以來，我們利用社會公眾舉報的線索，查處了多起違反市場秩序的行為，為及時查處違法行為提供了有力的幫助。
今年來，我局采取了幾項得力的措施來加大市場監(jiān)測調(diào)控力度，做到了四個“進(jìn)一步”。一是進(jìn)一步完善了樣本企業(yè)的周報監(jiān)測制度，做好市場運(yùn)行的日常監(jiān)測工作。二是進(jìn)一步推行了企業(yè)“一套表”制度，通過舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、強(qiáng)化日常監(jiān)管，有效規(guī)范了企業(yè)信息的采集上報工作。三是進(jìn)一步做好了市場運(yùn)行情況分析工作，針對市場運(yùn)行情況做到了每月有總結(jié)，每季有分析報告。四是進(jìn)一步做好了社會消費(fèi)品零售總額的入統(tǒng)工作，在督促原有入統(tǒng)企業(yè)做好數(shù)據(jù)上報工作的基礎(chǔ)上，會同統(tǒng)計、工商等部門，通過調(diào)查摸底新增了5家限上企業(yè)和個體戶。
為了全面規(guī)范我市的城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理工作，今年我們圍繞商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)和管理開展了大量工作。一是會同市規(guī)劃部門根據(jù)去年專家評審的意見進(jìn)一步完善了《xx市城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》，目前該規(guī)劃已由市人民政府正式發(fā)布。同時為了確保該規(guī)劃的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，我們正在起草《xx市城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃實施辦法》。這個規(guī)范性文件出臺后，將能有效解決我市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃不合理、重復(fù)建設(shè)等問題。二是加強(qiáng)了“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)工作，通過政策扶持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等辦法對現(xiàn)有的80家標(biāo)準(zhǔn)化加盟店進(jìn)行了進(jìn)一步的培育。三是組織專人對城區(qū)的農(nóng)貿(mào)市場網(wǎng)點(diǎn)布局進(jìn)行了深入調(diào)研，并形成了專題調(diào)研報告上報市政府。同時針對新建藍(lán)溪橋的培育和發(fā)展問題組織開發(fā)商、市場服務(wù)中心以及個體戶代表召開了多次分析會，現(xiàn)已初步形成了初步方案。四是以城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場改造為重點(diǎn)，有序推進(jìn)“為民辦實事”工作。我們結(jié)合省級文明城市的創(chuàng)建準(zhǔn)標(biāo)以及我市城鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)整治工作的要求，圍繞楊市農(nóng)貿(mào)市場、龍?zhí)赁r(nóng)貿(mào)市場的改造和荷花市場、湄江農(nóng)貿(mào)大市場的建設(shè)工作，組織專人開展了專題調(diào)研，科學(xué)制訂了建設(shè)方案，并于年初全面啟動。目前，荷花市場、湄江市場的建筑主體工程已完成80%，已進(jìn)入試營運(yùn)階段，楊市農(nóng)貿(mào)市場和龍?zhí)赁r(nóng)貿(mào)市場已完成了制訂改造方案、繪制施工圖紙以及資金預(yù)算等工作，這兩大市場的改造工程現(xiàn)已進(jìn)入招標(biāo)階段，計劃于下半年正式啟動。五是積極做好了重點(diǎn)建設(shè)項目的指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作。為了加強(qiáng)在建項目的建設(shè)進(jìn)程，我們組織專人針對xx市機(jī)電設(shè)備物流園、再生資源市場建設(shè)、定點(diǎn)屠宰場的搬遷重建項目、農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流園等項目進(jìn)行跟蹤服務(wù)指導(dǎo)，目前xx市機(jī)電設(shè)備物流園已進(jìn)入營銷階段，其它幾個重點(diǎn)項目都已選址完畢。
進(jìn)一步硬化了行業(yè)安全監(jiān)管，結(jié)合實際制訂了《20xx年安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》、《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核辦法及實施細(xì)則》等相關(guān)文件，與下屬各二級機(jī)構(gòu)簽訂了《安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，并于5月份組織專人以藍(lán)田市場、三角坪商業(yè)廣場以及幾大生活超市為重點(diǎn)，進(jìn)行了安全生產(chǎn)專項督查。由于措施得力，上半年我市各商貿(mào)網(wǎng)點(diǎn)未發(fā)生任何重大安全責(zé)任事故。
為改變我市外貿(mào)出口企業(yè)單一、外經(jīng)外貿(mào)工作滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的'現(xiàn)狀，我們以培育新的外貿(mào)主體、開拓新興市場、扶持新型出口拳頭商品為抓手，進(jìn)一步加強(qiáng)了外經(jīng)外貿(mào)工作。一是加強(qiáng)了與企業(yè)的聯(lián)系，我們于6月份由局長親自帶隊，組織外貿(mào)股有關(guān)人員深入陸拓公司、遠(yuǎn)揚(yáng)煤機(jī)等企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，就如何整合資源、利用國家有關(guān)扶持政策將煤機(jī)外貿(mào)業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入探討，引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念。同時充分利用相關(guān)政策，為陸拓公司申報中小企業(yè)國際開拓資金9萬余元。二是對xx市金燦有色金屬銷售有限公司、湖南天華實業(yè)有限公司、三甲寶福香廠、桃子金銀花合作社等具備出口創(chuàng)匯潛力或境外投資實力的企業(yè)進(jìn)行扶持，加強(qiáng)了政策上的服務(wù)，協(xié)助企業(yè)申請開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的資格。三是加強(qiáng)了與公安、招商等部門的協(xié)調(diào)，正在逐步完善外派勞務(wù)人員的管理機(jī)制，逐步建立完善招商引資方面的信息共享制度。四是組織天華實業(yè)、福鑫食品等4家企業(yè)參加了第二屆全國加工貿(mào)易產(chǎn)品博覽會，有效轉(zhuǎn)變了企業(yè)的觀念，引導(dǎo)他們積極開展加工貿(mào)易。
我們農(nóng)貿(mào)市場為重點(diǎn)，嚴(yán)格按照創(chuàng)建省級文明城市和城鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)與整治工作的要求，扎實開展創(chuàng)建工作。
一是以藍(lán)田、三角坪市場為重點(diǎn)，通過推行“門前三包”制度、實行分區(qū)定人定崗和周評比月考核制度、組織專項整治、增加市場“兩創(chuàng)”經(jīng)費(fèi)、改造市場設(shè)施等辦法，進(jìn)一步加大了市場的秩序整治和衛(wèi)生清掃力度。同時推行“一崗三責(zé)”制、績效工資制、首問負(fù)責(zé)制等工作機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的工作責(zé)任心，在水電服務(wù)、衛(wèi)生服務(wù)、秩序管理、安全管理等方面下功夫，全面提高市場的管理服務(wù)水平。二是通過組織深入調(diào)研、合理劃行歸市、科學(xué)制訂發(fā)租方案等辦法，充分挖掘市場資產(chǎn)的潛力，爭創(chuàng)市場效益。1-6月，藍(lán)田、三角坪、龍?zhí)恋葒惺袌龅某山活~和場地租金都較去年同期有所增長。三是致力開展市場創(chuàng)文工作。于今年3月份開始，由市場服務(wù)中心具體組織，在藍(lán)田、三角坪、龍?zhí)?、楊市等農(nóng)貿(mào)市場開展了創(chuàng)建文明市場評比活動和文明經(jīng)營戶評比活動以及干部職工與經(jīng)營戶結(jié)對子活動，實行按月評比，即時通報，適度獎勵，在各農(nóng)貿(mào)市場營造了良好氛圍。四是組織專人到城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、屠宰場、公共衛(wèi)生責(zé)任區(qū)等場所開展督查和現(xiàn)場勸導(dǎo)行動，引導(dǎo)群眾積極支持、參與到“兩創(chuàng)”工作中來。四是圍繞啟動新建的藍(lán)溪橋市場組織了多次協(xié)調(diào)，制訂了啟動方案和經(jīng)營秩序整治方案，計劃于7月份落實。
城運(yùn)中心工作總結(jié)篇四
繼續(xù)加強(qiáng)藥劑工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《麻醉藥品管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、“三好、一滿意”等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化對藥品相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識，全方位提高藥房工作人員自身職業(yè)道德素質(zhì)。
二、對科室內(nèi)成員進(jìn)行中醫(yī)藥知識培訓(xùn)。
2014年度將繼續(xù)對科室內(nèi)成員進(jìn)行中藥學(xué)，中醫(yī)基礎(chǔ)等知識培訓(xùn)，從而體現(xiàn)我院中醫(yī)特色，營造中醫(yī)文化氛圍。
三、加強(qiáng)對特殊藥品的管理。
嚴(yán)格按照《麻醉藥品管理辦法》中的五?！皩Ｓ锰幏?、專用賬冊、專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專冊登記”保管與儲存麻醉藥品和一類精神藥品。專用處方、專用賬冊、專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專冊登記此五專應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行，缺一不可。對于不合格處方立即退回，不可發(fā)藥。對于麻醉藥品處方和一類精神藥品處方，每張都必須嚴(yán)格審核方可發(fā)藥，任何一項不符合要求都要將處方退回。對于麻醉藥品和一類精神藥品杜絕人情處方、領(lǐng)導(dǎo)處方。
四、提高藥學(xué)服務(wù)及藥品質(zhì)量。
規(guī)范的過程，從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
為提高藥品質(zhì)量、臨床用藥的合理性、推動科室創(chuàng)新發(fā)展，以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益。在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與扶持下，全科人員將會共同攜起手來，集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、努力工作。以藥學(xué)服務(wù)目標(biāo)，以質(zhì)量為中心，為患者和藥學(xué)的發(fā)展盡一份微薄之力！
城運(yùn)中心工作總結(jié)篇五
回顧這學(xué)期我校電教、遠(yuǎn)教工作，在校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，電教員的認(rèn)真負(fù)責(zé)下，我校積極開展各項電教工作，較好地完成了學(xué)期各項工作任務(wù)，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、認(rèn)真管理。
1、對我校電教室、投影室進(jìn)行定期清潔工作，對電教、遠(yuǎn)教設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)并檢修共計3次。
2、管理教師投影儀使用工作，沒有丟失、損壞一臺投影儀。
3、管理教師借閱遠(yuǎn)程教育資源工作，對借出的光盤、資料等做好記錄，沒有丟失、損壞任何資源。
4、積極下載遠(yuǎn)程教育資源，新增課件20個，新刻錄光盤7張，打印資料17份。
二、強(qiáng)化培訓(xùn)。
1、七、八、九年級學(xué)生每周1節(jié)信息技術(shù)課，電腦興趣小組每周2節(jié)，教師每月1節(jié)培訓(xùn)課。本學(xué)期電腦房共計186節(jié)課。
2、對全校教師進(jìn)行新課改培訓(xùn)，共聆聽專家講座視頻4次，觀摩專家優(yōu)質(zhì)課9節(jié)次。
三、提高電教設(shè)備利用率。
1、電腦房對全校師生開放，除按照課表安排的信息技術(shù)課，電腦興趣小組課，教師技能培訓(xùn)課以外，坐班時間對教師開放，課余時間對學(xué)生開放。
2、幾乎天天有老師利用投影儀上多媒體教學(xué)課，其中物理教研組強(qiáng)巴次仁、普布格桑利用投影儀次數(shù)最多，達(dá)31節(jié)/次和22節(jié)/次。
3、遠(yuǎn)程教育資源、下載課件被各教師借閱共計28人次。
四、有待改進(jìn)的工作：
1、配合教研組開展信息現(xiàn)代化教學(xué)研討課活動，還沒達(dá)到預(yù)期的效果。
2、在全校舉行“學(xué)電腦行天下”電腦知識競賽這一計劃沒有如期開展。
五、整改措施。
1、將加大與各教研組尤其是電教員和教研組組長的配合與溝通，積極開展各種信息技術(shù)與學(xué)科整合研討活動。
2、與校領(lǐng)導(dǎo)積極溝通，積極調(diào)動全校師生的積極性，排除萬難，開展各類電腦趣味活動，為我校電教工作天色增彩。
城運(yùn)中心工作總結(jié)篇六
20xx年上半年，九江市緊急救援中心在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照市委提出的“決戰(zhàn)工業(yè)20xx億、強(qiáng)工興城、全面趕超”的戰(zhàn)略部署，確立了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的目標(biāo)，不斷更新觀念、強(qiáng)化衛(wèi)生應(yīng)急和院前急救管理、塑造中心良好社會形象；同時，深入開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，全力推進(jìn)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)，20xx年上半年，120調(diào)度指揮中心共接到報警電話19500個，比去年同期增長21%；出車3595車次，比去年同期增長21.1%；平均出車時間2.2分鐘，平均到達(dá)現(xiàn)場時間6.5分鐘，平均急救半徑縮小至2.5公里。現(xiàn)將半年工作匯報如下：
一是建章立制，建立健全中心各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，經(jīng)過一年多的運(yùn)行與摸索，修定了《市緊急救援中心管理制度》，制訂了《九江市緊急救援中心駕駛員車輛管理暫行規(guī)定》、《九江市緊急救援中心宣傳管理辦法（試行）》、《九江市緊急救援中心急救工作預(yù)案》、《院前急救規(guī)范用語》、《九江市緊急救援中心院前急救病歷書寫基本規(guī)范（試行）》、《急救箱藥品通用配置》、《九江市緊急救援中心病歷管理暫行規(guī)定》等管理制度和規(guī)范性文件，做到按制度辦事、用制度管人。
力促進(jìn)中心的宣教培訓(xùn)工作，提高院后服務(wù)能力，確保各項工作順利開展。
三是維護(hù)穩(wěn)定工作，中心成立了安全、穩(wěn)定工作和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，做到了“指揮協(xié)調(diào)、分工明確、責(zé)任到人”。中心還簽訂了綜治、安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)、計劃生育工作責(zé)任狀，防患于未然，半年來未發(fā)生一起綜治、安全生產(chǎn)等事件，中心還開展了“急救安全年”活動，所有職工都在“安全生產(chǎn)倡議書”上簽了名。
四是參觀學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗。為了使中心管理人員學(xué)習(xí)兄弟省市經(jīng)驗、開拓視野，拓寬管理思路，中心分別組織人員赴南昌、萍鄉(xiāng)、安徽馬鞍山等急救中心參觀學(xué)習(xí)。
五是擴(kuò)大固定資產(chǎn)投資，增強(qiáng)中心核心競爭力，中心采購的負(fù)壓救護(hù)車已經(jīng)投入使用，另外，中心還申請自籌資金購買一輛普通型救護(hù)車，目前已進(jìn)入政府采購程序。
六是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，中心12名在職黨員倡導(dǎo)“為生命羸取每一秒，為潯城守護(hù)每一天”的服務(wù)理念，不僅帶動了中心，也感動了許多病人。中心還要求每位職工看一本書《細(xì)節(jié)決定成敗》。
布局”的原則，積極開展院前急救服務(wù)，目前，對急救分站的規(guī)范與考評是當(dāng)前的的主要任務(wù)，為此，中心組織5個分站的醫(yī)護(hù)人員，進(jìn)行了一次“三基”理論考試，并將考試成績通報到相關(guān)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視，取得了良好的效果，另外，中心還出臺了多個文件進(jìn)行規(guī)范化管理。年內(nèi)，中心還將配合省衛(wèi)生廳舉辦九江市首屆急救技能大賽，目前該活動正在進(jìn)行之中。
中心在做好日常急救工作的同時，還全力做好我市重大活動的醫(yī)療保障工作，對每一次活動都精心做好醫(yī)療保障預(yù)案，至少派一輛救護(hù)車、三名工作人員進(jìn)現(xiàn)場，半年來，先后完成了“第六屆老年人健身運(yùn)動會開幕式”、市政府組織的`“十里河萬人健步走”、“紅歌唱響八里湖.九江市愛國歌曲大家唱”活動、在共青城舉行的“全省縣域經(jīng)濟(jì)工作會議”以及和中廣場舉行的“潯陽區(qū)建區(qū)30周年大型文藝晚會”、“九江市20xx年高考、中考”等醫(yī)療保障任務(wù)共計20余次，得到了政府及有關(guān)部門的充分肯定。
品50人份，5月12日是“國家防災(zāi)減災(zāi)日”，中心聯(lián)合九江地震臺在信華城市廣場開展了主題為“牢記地震教訓(xùn)、學(xué)習(xí)急救技能”的主題宣傳活動，現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料1000余份，制作宣傳展板20塊，九江電視臺、潯陽晚報相繼進(jìn)行了報導(dǎo)，取得了較好的社會效益。
1、完成調(diào)研并初步建立市縣區(qū)三級急救網(wǎng)。
下半年，將在上半年調(diào)研的基礎(chǔ)上完成對所有縣市的摸底調(diào)研，完成廬山管理局、九江縣、瑞昌市急救分站的驗收和“120”特服號的割接工作，初步建立市縣聯(lián)動大急救網(wǎng)絡(luò)，以后將逐步推廣到所有縣市。
2、補(bǔ)充中心工作人員，建立一支素質(zhì)良好的救治隊伍。
中心將通過市衛(wèi)生局面向社會招聘大中專畢業(yè)生，逐步配齊編內(nèi)人員，同時，加強(qiáng)對專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，全面提高院前急救人員對多發(fā)病、常見病的防護(hù)與救治，熟練掌握急救技術(shù)。下半年還將開展一次駕駛技術(shù)大比武活動。
3、繼續(xù)做好社會宣傳活動，提高市民自救、互救能力通過組織專家進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)軍營等活動，舉辦急救知識培訓(xùn)，加強(qiáng)社會公眾對突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治知識的認(rèn)識，重點(diǎn)宣傳預(yù)防和控制突發(fā)事件科普常識，以及突發(fā)事件發(fā)生時正確的處理方法等相關(guān)知識，提高公眾的自我防護(hù)意識和面對突發(fā)事件時的應(yīng)急能力，最大限度地減少人民群眾的生命和財產(chǎn)損失。
與新聞媒體及電信部門合作，著力提升衛(wèi)生宣傳層次，報道120運(yùn)作方式及急救能力和醫(yī)療保障水平，9月份還將開展“世界急救日”系列宣傳活動。
4、落實中心文明單位授牌和創(chuàng)建中心青年文明號活動中心通過去年和今年上半年的不屑努力，已經(jīng)初步通過文明單位的驗收，接下來將繼續(xù)落實授牌等其他工作，同時，下半年將啟動創(chuàng)建“青年文明號”活動，要求精心組織、充分準(zhǔn)備、認(rèn)真協(xié)調(diào)、一創(chuàng)成功。
5、積極努力，完成中心全年招商引資任務(wù)。
在去年的基礎(chǔ)上，再接再厲，積極動員各方面力量，群策群力，爭取完成1000萬元的招商引資工作任務(wù)。
城運(yùn)中心工作總結(jié)篇七
節(jié)能和循環(huán)經(jīng)濟(jì)股和節(jié)能監(jiān)察中心在局黨組高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)新、求真、務(wù)實的工作作風(fēng)，把做好節(jié)能工作作為踐行科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)特色縣的重要抓手，著力推進(jìn)節(jié)能工作并取得了一定成效，現(xiàn)將今年工作完成情況匯報如下:。
20xx年第一季度我縣gdp完成27.77億元(快報數(shù)，最終以市統(tǒng)計局核定為準(zhǔn))，同比增長13.5%。
單位gdp能耗情況。20xx年1-3月，我縣單位gdp能耗為1.5240噸標(biāo)準(zhǔn)煤/萬元，同比下降3.885%。全縣gdp完成27.77億元，同比增長13.5%。
規(guī)模以上單位工業(yè)增加值能耗情況。第一季度單位工業(yè)增加值能耗為3.1246噸標(biāo)準(zhǔn)煤/萬元，同比下降21.45%。規(guī)模以上工業(yè)增加值為8.億元，同比上升28.2%。
第一季度，我縣三大水泥產(chǎn)量達(dá)到167.3萬噸，同比下降7%;三大水泥企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值(不含石頭)8.58億元，同比上升0.7%，產(chǎn)值(含石頭)12.1億元，增長36.2%;平均噸孰料綜合電耗51.36千瓦時/噸，同比下降0.71%，平均噸水泥綜合能耗90.86千克標(biāo)準(zhǔn)煤/噸，同比下降1.59%。
重點(diǎn)用能單位能耗基本情況。納入市縣監(jiān)管的11家重點(diǎn)用能單位今年1-3月份綜合能源消費(fèi)量為17.55萬噸標(biāo)準(zhǔn)煤，同比下降3.62%。
電力運(yùn)行情況。1-3月全縣社會用電量39021萬千瓦時，同比上升9.4%。其中第二產(chǎn)業(yè)用電量32656萬千瓦時，同比上升8.5%，工業(yè)用電量32292萬千瓦時，同比上升7.9%。
按照《關(guān)于開展20xx年度鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道、區(qū)、場)黨政一把手節(jié)能目標(biāo)責(zé)任考核評價工作的通知》(龍節(jié)能減排辦[20xx]3號)文件精神，由我局聯(lián)合縣發(fā)改局及縣統(tǒng)計局抽調(diào)有關(guān)人員組成20xx年節(jié)能降耗工作考核小組，于1月17日-19日分別對全縣12個鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道、區(qū)場)黨政一把手節(jié)能降耗考核指標(biāo)完成情況進(jìn)行現(xiàn)場考核，其中龍華鎮(zhèn)、龍城街道辦、龍?zhí)舵?zhèn)這三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核等級為超額完成，得綠牌兩張;平陵鎮(zhèn)考核等級為基本完成，得黃牌一張;其余8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核等級均為完成，得綠牌一張。
為進(jìn)一步推進(jìn)我縣重點(diǎn)用能單位節(jié)能工作開展，根據(jù)市節(jié)能監(jiān)察中心要求，我股室于2月19日-21日對5家縣監(jiān)管重點(diǎn)用能企業(yè)進(jìn)行20xx年節(jié)能目標(biāo)現(xiàn)場考核。其中xx縣裕泰漂染業(yè)有限公司考核等級為基本完成，其余4家企業(yè)考核等級均為完成。
20xx年市下達(dá)給我縣的單位gdp能耗指標(biāo)任務(wù)是下降3.89%(在20xx年基礎(chǔ)上)。我們制定了年度節(jié)能目標(biāo)和工作方案，在主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，節(jié)能股按照年初工作思路，嚴(yán)格落實節(jié)能的各項措施，順利的完成了xx縣20xx年節(jié)能自查報告，于3月份通過了市節(jié)能考核組的考核，獲得綠牌一張。
為貫徹落實“”節(jié)能規(guī)劃和工業(yè)節(jié)能“”規(guī)劃，推動高效電機(jī)開發(fā)和推廣應(yīng)用，促進(jìn)電機(jī)產(chǎn)業(yè)升級，全面提高電機(jī)能效水平，自市召開電機(jī)能效提升及注塑機(jī)節(jié)能改造工作會議后，股室人員迅速行動，將文件轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)至有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及企業(yè)，并要求相關(guān)企業(yè)按照文件精神做好摸底調(diào)查和表格的填報，在5月上旬前完成了電機(jī)能效提升及注塑機(jī)節(jié)能改造摸底調(diào)查前期數(shù)據(jù)收集工作。根據(jù)數(shù)據(jù)收集的材料，由5月下旬開始，由股室組織人員到企業(yè)開展實地核查工作。
今年我縣節(jié)能宣傳月活動緊緊圍繞“攜手節(jié)能低碳、共建綠色龍門”的主題，以推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)為主線，以動員社會各界參與節(jié)能減排降碳為重點(diǎn)，普及生態(tài)文明理念和知識，推動全民在衣食住行游等方面加快向簡約適度、綠色低碳、文明健康的方式轉(zhuǎn)變，反對各種形式的奢侈浪費(fèi)、講排場、擺闊氣等行為，行程崇尚節(jié)約、綠色低碳的社會風(fēng)尚。充分發(fā)揮電視、廣播、報紙、微博、短信等媒體優(yōu)勢，突出活動主題，做到節(jié)能宣傳與促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式相結(jié)合，與實現(xiàn)我縣“在深化豐富生態(tài)經(jīng)濟(jì)特色縣的基礎(chǔ)上，以工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和交通建設(shè)先行，建設(shè)工業(yè)強(qiáng)縣”的發(fā)展方向相結(jié)合。
(一)協(xié)調(diào)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的交接問題，爭取半年統(tǒng)計前交接完畢。
(二)全面啟動20xx年第一批節(jié)能專項資金的申報工作，爭取7月底前完成第一批節(jié)能的專項的審批。
(三)7月底前完成電機(jī)能效提升工作的復(fù)核工作并報市確認(rèn)。
(四)8月底前，完成全縣11家重點(diǎn)用能企業(yè)能源監(jiān)測及節(jié)能監(jiān)察計劃。
(五)9月底前，完成20xx年縣節(jié)能專項資金項目的績效評價工作。
(六)計劃10月份召開一期節(jié)能降耗知識培訓(xùn)班。(待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn))。
(七)動員企業(yè)開展合同能源管理工作。
由于節(jié)能工作任務(wù)繁重，雖然做了不少的工作，但壓力依然巨大。
(一)部分企業(yè)對節(jié)能減排工作認(rèn)識不到位、責(zé)任不明確、措施不落實、投入不到位、協(xié)調(diào)不得力，未能正確處理好眼前和長遠(yuǎn)的關(guān)系，導(dǎo)致節(jié)能工作開展難度高。
(二)在平時工作過程中，股室人員未注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，沒有主動提高整體素質(zhì)和加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的自覺性。
(三)市下達(dá)的電機(jī)能效提升及注塑機(jī)節(jié)能改造摸底調(diào)查前期數(shù)據(jù)收集工作量大，我股室人手不足，導(dǎo)致工作開展進(jìn)展較慢。
(四)合同能源管理開展難度大。部分企業(yè)對合同能源管理工作認(rèn)識不到位，未能正確處理好眼前和長遠(yuǎn)的關(guān)系，導(dǎo)致合同能源管理在我縣難以開展。
城運(yùn)中心工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼一年過去了，在xx影城這一年的工作中，通過對各崗位的學(xué)習(xí)，我們營運(yùn)部的員工很快適應(yīng)了影城的運(yùn)作程序，從以前沒接觸過影城運(yùn)作的新手到現(xiàn)在能獨(dú)立地完成放映、售票、檢票、賣品等工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)在過去的一年中給予我歷練的機(jī)會及工作上的指導(dǎo)，下面我對影城營運(yùn)部近半年的工作情況作如下匯報。
“管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、愉快工作”是我們大家的宗旨。我們營運(yùn)部是一個綜合部門，結(jié)合場務(wù)、賣品、售票、放映四個崗位，負(fù)責(zé)影城一線服務(wù)人員的調(diào)度工作，充分利用人力資源，保證良好的工作秩序和工作質(zhì)量。
回顧上半年的工作，我們影城也慢慢有了起色，雖然沒有地理位臵的區(qū)域優(yōu)勢，但通過大家的努力宣傳和推廣，逐漸有更多人熟悉和了解我們xx影城。
4.放映室的工作，放映室的工作人員要了解每日新片、片源、密鑰下載、拷貝信息，做好登記，每天場次和放映時間，影片要提前了解，做好準(zhǔn)備，另外放映機(jī)的清理打掃、保養(yǎng)要到位，更新片源。
由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè)，營運(yùn)部是站在影城的第一線，我們深感到自己工作做得到位與否會直接影響到影城的聲譽(yù)，所以時刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環(huán)境，我開始對服務(wù)工作有了更加深層的認(rèn)識，我們深知，唯有不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，不斷努力和全力以赴來彌補(bǔ)自身的不足，才能迎合整體工作的需要。通過在xx影城工作的這段時間，我受益匪淺，我會把學(xué)到的新知識和積累的經(jīng)驗很好地運(yùn)用到以后的工作中去，并通過實踐進(jìn)一步提高、升華。
為了更好的迎合市場的變化和影城的發(fā)展，結(jié)合20xx年的工作情況，我們營運(yùn)部將從以下方面開展工作：
1.努力提高自我學(xué)習(xí)能力，將學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為影響力、凝聚力和號召力；
2.在工作中耐心的把影城營運(yùn)部的各項工作落到實處；
4.通過營運(yùn)部的全體成員共同學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊整體素質(zhì)，樹立良好的影城形象。
目前，我們xx影城在xx電影市場中的領(lǐng)先優(yōu)勢比較穩(wěn)固，與省內(nèi)先進(jìn)同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于影城領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和大力支持，也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當(dāng)然，我們營運(yùn)部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點(diǎn)和不足，需要在今后的日子里加以改進(jìn)。透視過去的六個月，對我來說有很大的收獲，成為xx影城的一名員工，我倍感驕傲和自豪，通過加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力，使我認(rèn)識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力，但也因為欠缺經(jīng)驗和方法有許多不足。在下半年的工作中，我會更加努力學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)、在總結(jié)中反思、在反思中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中提高、用最好的態(tài)度服務(wù)顧客，用最佳的心態(tài)對待工作。
城運(yùn)中心工作總結(jié)篇九
自開展學(xué)生營養(yǎng)改善計劃工程以來，我校高度重視學(xué)生營養(yǎng)改善計劃管理工作。認(rèn)真落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于實施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃的意見》（國辦發(fā)〔20xx〕54號）、上級會議精神及相關(guān)省、市、縣文件精神，大力宣傳，成立專門的工作機(jī)構(gòu)，建立健全專項制度，認(rèn)真工作，精心組織，真正把我鎮(zhèn)的營養(yǎng)餐做成了“愛心餐”、“教育餐”。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
全鎮(zhèn)共有校點(diǎn)37所，完校23所，單校、一師一校14所，義務(wù)教育在校生5478人。根據(jù)我鎮(zhèn)實際情況把23所完校5095名學(xué)生采取學(xué)校食堂供餐模式，對14所學(xué)校383名學(xué)生采取家庭（個人）托餐模式。其中改建、新建簡易食堂面積共計1415.4平方米，還改建了黃華小學(xué)、米貼青杠小學(xué)、金寨小學(xué)、上溝小學(xué)、春洪小學(xué)等特別缺水校點(diǎn)的飲水設(shè)施。對每個食堂供餐校點(diǎn)相應(yīng)設(shè)施配備。耗資共計約127萬。
自教育局召開營養(yǎng)餐專題會議后，我校立即召開了全校教師大會，認(rèn)真學(xué)習(xí)縣局會議精神，就學(xué)生營養(yǎng)餐工作做了認(rèn)真部署，對學(xué)生發(fā)放了致家長一封信、班會和板報等形式切實讓學(xué)生和家長知道這一惠民工程的重要意義。
學(xué)校成立了學(xué)生營養(yǎng)餐工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長任組長，副校長劉達(dá)武、余明華任副組長，成員有辦公室人員和各村負(fù)責(zé)人。切實地做好學(xué)生營養(yǎng)餐管理工作，確保學(xué)生營養(yǎng)餐按時、足額、準(zhǔn)確發(fā)放。為確保學(xué)生營養(yǎng)餐工作開展順利，各班必須每天有一位教師陪餐，參與到工作中幫助分餐、維持秩序。盡量讓學(xué)生吃好每頓午餐。
為使我鎮(zhèn)的營養(yǎng)餐管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化。我鄉(xiāng)制定了《學(xué)生營養(yǎng)餐管理制度》、《學(xué)生營養(yǎng)餐實施方案》《學(xué)生營養(yǎng)餐應(yīng)急預(yù)案》、《食堂衛(wèi)生管理制度》《食品貯存制度》《食品加工制度》、《食品衛(wèi)生安全制度》《財務(wù)管理制度》、《食品留樣制度》《監(jiān)督檢查與責(zé)任追究制度》同時還制定管理人員崗位職責(zé)。制度的完善使得我鎮(zhèn)學(xué)生營養(yǎng)改善計劃得以安全、健康、順利地開展。
開餐之初，長時間的干旱導(dǎo)致食堂供水不足。春洪小學(xué)到4公里外以75元每立方的價格買水供餐；黃華小學(xué)因食堂地勢高，廚房水管斷水，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員和從業(yè)人員輪班挑水供餐。到了秋季學(xué)期，大雨沖斷了中柏小學(xué)的運(yùn)輸路線，學(xué)校組織教師和群眾肩挑背扛運(yùn)物資，再大的困難，老師們都想方設(shè)法解決，堅決不讓學(xué)生餓一頓餐，確保學(xué)生營養(yǎng)餐的順利開展。
在全鎮(zhèn)教師工作會上，校長要求各校點(diǎn)營養(yǎng)餐工作人員在操作過程中，實行層層負(fù)責(zé)制，將工作責(zé)任落實到個人，嚴(yán)格執(zhí)行食品原料進(jìn)貨索證、索票登記制度，實行定點(diǎn)采購，簽訂購銷合同。堅決地杜絕“三無”食品、腐爛、變質(zhì)、過期食品進(jìn)入食堂,嚴(yán)把物資質(zhì)量關(guān)、食品加工關(guān)、餐具消毒關(guān)、食品留樣關(guān)，并做好各類表冊的登記，嚴(yán)格財務(wù)制度。把工作做實、做細(xì)，不允許一例食品安全事故的發(fā)生。為了確保營養(yǎng)餐安全萬無一失，中心校對全鎮(zhèn)所有校點(diǎn)進(jìn)行分片區(qū)定人不定時督導(dǎo)、檢查。如發(fā)現(xiàn)隱患，及時排除，把事故處理在萌芽狀態(tài)，嚴(yán)防了安全事故的發(fā)生。
1、我鎮(zhèn)地域廣，校點(diǎn)多，營養(yǎng)餐的實施使學(xué)校經(jīng)費(fèi)投資過大。學(xué)校不堪重負(fù)，我鎮(zhèn)每年用于開辦營養(yǎng)餐的柴火費(fèi)和轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)需要80萬，造成學(xué)校經(jīng)費(fèi)緊張。
2、我們的糧油大宗物資有數(shù)量不足的現(xiàn)象。
3、我鎮(zhèn)很多校點(diǎn)食堂都是舊房改建，由于修建時間長，墻體破損。有待于改善。
在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和全力支持下，還有我們?nèi)w教職工的滿腔熱情和盡職盡責(zé)的工作，使得我鎮(zhèn)學(xué)生營養(yǎng)餐順利開展。但是我們的工作還有很多不足，跟上級的要求及學(xué)生和家長的期待有一些差距。今后，我們將對學(xué)校的營養(yǎng)餐工作提出更高的要求，學(xué)習(xí)借鑒兄弟學(xué)校的好做法，發(fā)揚(yáng)長處，改進(jìn)不足。為促進(jìn)學(xué)生的健康成長，努力把工作做的更好。
城運(yùn)中心工作總結(jié)篇十
本學(xué)期，緊緊圍繞區(qū)教育局教育工作會議中提出的“堅持全面提高教學(xué)質(zhì)量”工作中心，立足當(dāng)前，搶抓機(jī)遇，著眼學(xué)校精細(xì)管理，打造學(xué)校特色優(yōu)勢，以“努力創(chuàng)辦人民滿意的優(yōu)質(zhì)學(xué)校”為目標(biāo)，夯實以下五個方面的工作。
1、以人為本，科學(xué)開展層級管理，層層目標(biāo)明確，級級工作負(fù)責(zé)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子要發(fā)揚(yáng)民主、以身作則、分工協(xié)作，充分發(fā)揮核心作用。學(xué)校各科室相互協(xié)調(diào)，組織好教育學(xué)習(xí)活動、業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動、休閑娛樂活動，提升群體的親和力，保證組織的凝聚力。
2、不斷總結(jié)提升辦學(xué)理念，精心打造“研究型”高素質(zhì)教師隊伍。加強(qiáng)教育教學(xué)研究、交流活動，不斷提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)水平，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，使學(xué)校教育的社會可信度再上新層次。
3、繼續(xù)完善學(xué)校制度建設(shè)，凸顯制度執(zhí)行的有效性?？茖W(xué)評價教師工作，建立“多勞多酬、優(yōu)質(zhì)憂酬、重崗重酬”的評估體制，激勵教師“用心工作”，“誠心收獲”。
4、盡快建設(shè)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)，實施“板塊”負(fù)責(zé)制，豐富、更新網(wǎng)站內(nèi)容，以便發(fā)揮校園網(wǎng)在日常管理、教育教學(xué)、家校聯(lián)系和擴(kuò)大社會影響上的作用。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織的組建落實。建立校長分管領(lǐng)導(dǎo)、班主任組成的德育領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)統(tǒng)籌學(xué)校德育工作，保證德育渠道和德育計劃的實施。
2、深化“三禮”（講禮貌、懂禮儀、知禮節(jié)）教育活動。堅持每周一次的升旗儀式，將“三禮”教育內(nèi)容系列化，認(rèn)真組織宣傳，讓學(xué)生在每次講話中受到教育。結(jié)合重大節(jié)日、紀(jì)念日開展遠(yuǎn)程影視教育、讀書會、主題班會等多種形式的活動，宣傳和弘揚(yáng)正確的社會公德、高尚美德、倫理道德。搞好德育基地建設(shè)和社會（結(jié)合綜合實踐活動）實踐活動，定期組織學(xué)習(xí)參加社會（綜合）實踐活動。在實踐中體驗三禮教育的成果。
3、強(qiáng)化學(xué)生的行為養(yǎng)成教育。進(jìn)一步組織學(xué)生認(rèn)真領(lǐng)會《規(guī)范》內(nèi)容，《守則》要求，大力推廣日常文明禮貌用語，積極宣傳日常文明行為，加強(qiáng)值勤規(guī)范，營造良好的教育氛圍，促進(jìn)學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成。
4、創(chuàng)新特色德育的建設(shè)工程。打造班級特色德育，努力做到“一班一品牌、班班有特色”，并逐步推進(jìn)“三化”工程，既班級命名個性化，班級目標(biāo)明確化，班級活動特色化。
5、重視德育課程化的任務(wù)落實。全校教師人人都是德育工作者，各線各組各學(xué)科堅持正面教育，有機(jī)滲透德育，探索新時期德育教育的新途徑。各科教師根據(jù)自身的教學(xué)特點(diǎn)，自覺地、有意識地在課堂教學(xué)中滲透思想品德教育，要求每位教師在課堂滲透德育中創(chuàng)新“五有目標(biāo)”，即滲透德育有意識、制訂計劃有安排、備課本上有體現(xiàn)、課堂教學(xué)有落實、下課之后有效果。加強(qiáng)少先隊、班會課的管理，學(xué)校定期組織主題班會研討課、觀摩課、示范課，形成合力共同創(chuàng)造研究班會、重視班會的良好氛圍，創(chuàng)建德育科研群體。
6、健全管理、評價制度。包括班級工作考核制度，文明班級評比制度，學(xué)生規(guī)范督促檢查評比制度，文明學(xué)生、三好學(xué)生、優(yōu)秀隊員、優(yōu)秀學(xué)生干部評選獎勵制度等，從而使我校德育管理系統(tǒng)卓有成效地運(yùn)轉(zhuǎn)，保證我校德育教育目標(biāo)化管理得以順利實現(xiàn)。
7、建立學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合教育體系。加大社會參與學(xué)校德育的力度，逐步形成安全、法制、心理健康、愛國主義及家庭教育等幾個社會教育板塊，協(xié)調(diào)學(xué)校、家庭、社會的三結(jié)合教育，組建一個更完善的教育網(wǎng)絡(luò)。在對學(xué)生開展學(xué)生自我保護(hù)、自我生存及生命意識教育的同時，定期對學(xué)校的一切設(shè)施進(jìn)行安全檢查，消除隱患，杜絕一切事故發(fā)生，確保師生安全。切實加強(qiáng)心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生合作、關(guān)心、寬容、誠信等健康心理品質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生面對挫折的頑強(qiáng)毅力和吃苦耐勞的精神，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)社會生活的能力。
1、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，樹立質(zhì)量第一意識。強(qiáng)化計劃、過程、總結(jié)管理，對課程的開設(shè)執(zhí)行情況、備課、上課、輔導(dǎo)、作業(yè)設(shè)置、單元成績記錄分析、階段成績分析等進(jìn)行有效管理，夯實教學(xué)基礎(chǔ)工作。積極開展優(yōu)質(zhì)課、示范課、研究課、指導(dǎo)課的研討活動，推進(jìn)“備、說、講、評、研、思、寫”的能力訓(xùn)練，倡導(dǎo)全體教師把每一節(jié)課都上成“精品”課。規(guī)范教研組活動，積極探索新形式下的教研經(jīng)驗，每一次教研活動必須做到目標(biāo)明確、形式多樣、人人參與、講求實效，探索以“教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體、訓(xùn)練為主線、創(chuàng)新為主旨”的課堂教學(xué)，探索因材施教、分類指導(dǎo)的有效途徑，提高教學(xué)質(zhì)量。
2、以校為本，潛心營造教科研氛圍。在教科研方式上重點(diǎn)開展反思、對話、交流、互動，在教研形式上采取多種力量介入、片校教研聯(lián)動、開展校際交流等方式，促使學(xué)校發(fā)展和教師發(fā)展，努力使學(xué)校成為研究型組織。把自培、互動、共享作為校本教研的核心理念，把“開展自已的教研、發(fā)表自己的見解，解決自己的問題，改進(jìn)自己的教學(xué)”作為教研目的`，促使每一位教師“把研究的東西做出來，把做著的東西說出來，把說出的東西再寫出來”，親身體驗“研——做——思——提升”這樣一個循環(huán)往復(fù)、螺旋上升的過程。開展“一研二展三比”活動：一研——研究課，各學(xué)科開展人人上研究課活動，課后進(jìn)行“說課、評課、反思”，加強(qiáng)互動，依據(jù)優(yōu)效課堂的標(biāo)準(zhǔn)，確定是否優(yōu)質(zhì)課，真正達(dá)到教研的實效；二展——“最滿意的一堂課”展示活動，在“研究課”基礎(chǔ)上，以教研組為單位開展組內(nèi)活動，確定一節(jié)課的內(nèi)容進(jìn)行主題研討，完善執(zhí)教方案，最后推出1——2位教師參加學(xué)校展評；三比——“素質(zhì)能力”競賽，學(xué)校適時進(jìn)行說課、上課、備課、研究論文等競賽評比，讓教師在競賽中引發(fā)思考、得到感悟、提升理念。
3、繼續(xù)實施課堂教學(xué)改進(jìn)計劃。每位教師都要對自己的教學(xué)進(jìn)行認(rèn)真分析，提出改進(jìn)措施，撰寫研究案例。通過案例研究提煉并明確有效的教學(xué)行為及其理論依據(jù)，以此來指導(dǎo)自己今后的教學(xué)實踐。
4、實施“同伴互助”計劃，充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人、骨干教師以及有經(jīng)驗的老教師的輻射作用，與同學(xué)科教師結(jié)對互助，確定個人需求目標(biāo)，制定輔助計劃，記載活動情況，鑒定達(dá)成目標(biāo)，帶動全體教師潛心教學(xué)、共同進(jìn)步。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)信息技術(shù)應(yīng)用工作。學(xué)校根據(jù)實際情況采取“集中培訓(xùn)、個別指導(dǎo)和互動學(xué)習(xí)”的培訓(xùn)模式，即學(xué)校定期對全體教師進(jìn)行信息技術(shù)的應(yīng)用培訓(xùn)和以各辦公室為單位的教師之間互動學(xué)習(xí)為主，進(jìn)一步掌握常用的信息教育技術(shù)手段，掌握上網(wǎng)搜索資料、處理資料以及收發(fā)電子郵件、制作簡單課件的本領(lǐng)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源在教學(xué)中的作用。全員發(fā)動，全員參與，建立學(xué)校的網(wǎng)上資源庫，教師之間實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享。建議每位教師一學(xué)期至少使用一次多媒體技術(shù)進(jìn)行教學(xué)，并有記錄。本學(xué)期的教研組總結(jié)要嘗試以“文字、圖片”制作成課件的形式進(jìn)行匯報、評選，進(jìn)一步提高、推廣我校教師信息技術(shù)的應(yīng)用。
6、加強(qiáng)校園文化建設(shè)，營造濃郁教育教學(xué)氛圍。
（1）組建好書法、聲樂、舞蹈、古詩文誦讀、籃球等校級校本課程、興趣小組活動，搭設(shè)舞臺，展現(xiàn)學(xué)生才智，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。
（2）學(xué)校宣傳窗開辟專欄宣傳特長學(xué)生，同時每學(xué)期設(shè)置學(xué)生書畫作文科技專題、優(yōu)秀作業(yè)專題等宣傳內(nèi)容，鼓勵學(xué)生有個性、有特長發(fā)展。合理布置各室各窗，定期更換學(xué)習(xí)園地。
（3）掀起讀書高潮，培養(yǎng)學(xué)生能力。依托學(xué)?！按箝喿x”讀書活動，指導(dǎo)各班開展“好書伴我行，智慧滿人生”為主題的讀書活動，努力創(chuàng)設(shè)“書香校園”氛圍。
7、嚴(yán)格履行學(xué)籍管理規(guī)定，嚴(yán)把轉(zhuǎn)入學(xué)生質(zhì)量關(guān)，各班主任要執(zhí)行未到校學(xué)生報告制，學(xué)生請假制，保證學(xué)生的鞏固率100%，做好每月的學(xué)額統(tǒng)計上報工作，學(xué)籍資料齊全、規(guī)范。
8、嚴(yán)格執(zhí)行《教師職業(yè)道德規(guī)范》，管理學(xué)生要嚴(yán)而有理、嚴(yán)而有方、嚴(yán)而有度，嚴(yán)厲禁止體罰和變相體罰。
9、加強(qiáng)課堂教學(xué)安全，每個學(xué)科每位教師上課期間都要關(guān)c注學(xué)生的安全，認(rèn)真組織教學(xué)，誰上課誰負(fù)責(zé)，誰出事誰擔(dān)責(zé)，上課時間嚴(yán)禁因個人私事隨意舍棄學(xué)生走出教室，或出現(xiàn)空堂現(xiàn)象，班主任要認(rèn)真履行職責(zé)，堅持調(diào)課制度，對因玩忽職守而出現(xiàn)責(zé)任事故的干部、教師要嚴(yán)肅處理。
10、構(gòu)建骨干教師梯隊，以正確的輿論為導(dǎo)向，塑造更多的品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生、德業(yè)雙馨的教師，引領(lǐng)全體師生為實現(xiàn)“人民滿意的優(yōu)質(zhì)學(xué)?！钡拿篮迷妇岸?。
1、體育老師分別抓好各班級兩課（體育和心理健康）兩操質(zhì)量，組織好校師田徑運(yùn)動會和小型體育競賽活動，保障學(xué)生在?；顒用刻煲恍r，促使學(xué)生體魄健康、身心快樂度過每一天。
2、抓好田徑隊和籃球隊的訓(xùn)練，選好苗子，科學(xué)訓(xùn)練，爭取在區(qū)鎮(zhèn)級比賽中取得更好的成績。
3、實施“舞蹈”校本課程，組織訓(xùn)練好師生聲樂活動，形成學(xué)校藝體特色，促進(jìn)學(xué)校文化氛圍形成。
4、積極組織教師進(jìn)行體育鍛煉活動，充分利用現(xiàn)有的器械、場地進(jìn)行跳繩、踢毽、拔河、乒乓球、籃球、羽毛球等愉悅身心的活動。重點(diǎn)工作安排：
1、參加五年級教材培訓(xùn)。
2、教學(xué)質(zhì)量分析。
3、傳達(dá)區(qū)教育教學(xué)工作計劃，制定教育教學(xué)工作計劃。
4、修改完善集體備課。
5、教學(xué)工作資料準(zhǔn)備（教研記錄、學(xué)困生、單元檢測記錄等）。
6、英語教師課件制作評比。
7、完善骨干教師考評辦法。
1、第一次校內(nèi)視導(dǎo)。
2、優(yōu)質(zhì)課評選（備、說、講、評、思）。
3、優(yōu)質(zhì)課展示。
4、教研組磨課活動。
5、美術(shù)教師基本功大賽。
1、送課下鄉(xiāng)活動（骨干教師、學(xué)科帶頭人）。
2、校本課程開發(fā)實施及課題研討。
3、期中教學(xué)質(zhì)量分析。
4、學(xué)生家長會。
5、評選優(yōu)秀教學(xué)案例。
1、品生、品社“生活化活動時式”是教學(xué)論文評選。
2、綜合實踐課程資源課題活動方案評比。
3、學(xué)生作業(yè)質(zhì)量展評。
4、參加科學(xué)、社會、美術(shù)課改論文評選。
1、校園藝術(shù)節(jié)。
2、第二次校內(nèi)視導(dǎo)。
3、參加區(qū)語金點(diǎn)子論文、數(shù)學(xué)課件的評選。
4、畢業(yè)班升級考試。
1、期末考核安排。
2、教師綜合評估。
城運(yùn)中心工作總結(jié)篇十一
一學(xué)期來，在縣教育局和上級主管部門的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位校、園長和廣大教師的不斷努力、辛勤工作下，王村中心小學(xué)教育教學(xué)工作實現(xiàn)了新突破，各項工作得到了新發(fā)展。我們始終堅持群眾路線教育作風(fēng)建設(shè)和科學(xué)發(fā)展觀、強(qiáng)化常規(guī)教學(xué)管理、深化課堂改革、重視校園綜治安全，實現(xiàn)教育均衡發(fā)展，突出內(nèi)涵和素質(zhì)教育，為全面提高教學(xué)質(zhì)量做了大量卓有成效的工作，取得了顯著的成績。
一、貫徹路線教育，狠抓作風(fēng)建設(shè)。
深入開展群眾路線教育是黨中央的重大決策，教師是人類靈魂的工程師。教育事業(yè)要發(fā)展，作為人民教師必須樹立高尚師德，愛崗敬業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)，育人為本，無私奉獻(xiàn)。作為一名教育管理者，必須作為校長、教師工作作風(fēng)建設(shè)的標(biāo)桿。
1、堅持原則，嚴(yán)格要求，提高認(rèn)識。
王村中心校教育教學(xué)在全縣略有聲譽(yù)。我服從縣局領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配，來到曾工作過十八年的王村鎮(zhèn)中心校任教育教學(xué)管理工作，此時有壓力也有信心。寒假期，我多次與村干部、各校長相互聯(lián)系，了解實情，做到心中有數(shù)。學(xué)習(xí)會嚴(yán)密組織，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求，履行請假制度，除病假者，全員參會，會議講實效，不走過程。通過學(xué)習(xí)，校長和教師更新了觀念，提高了認(rèn)識，增強(qiáng)了事業(yè)心和責(zé)任感。同時，結(jié)合實際，重視發(fā)揮青年教師的潛能，對中心小學(xué)校長、中心校文書、會計工作進(jìn)行調(diào)配，這樣為開學(xué)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、堅持“兩會”，明確任務(wù)，實施督查。
我們始終堅持每周一八點(diǎn)召開中心校成員會議，安排本周工作，具體分工，提出要求和實施辦法，作好記載，收集有關(guān)資料；下午三點(diǎn)召開校園長會議，總結(jié)、反饋上周工作，安排本周工作，明確要求。對于每周所安排的工作，中心校派專人定時逐校進(jìn)行檢查、指導(dǎo)，根據(jù)縣局各股室工作安排，“兩會”具有靈活性，“兩會”制度的建立，有力地促進(jìn)了中心校和各校園各項工作有序而扎實地開展，起到了拋磚引玉的作用。
3、創(chuàng)設(shè)環(huán)境，規(guī)范制度，努力工作。
充分調(diào)動發(fā)揮中心校六名成員對各校園教育教學(xué)工作的檢查、督促、總結(jié)、反饋作用。面對王村中心?，F(xiàn)實，我們與鎮(zhèn)中李校長協(xié)商，得到大力支持，對中心校工作室長遠(yuǎn)規(guī)劃，分設(shè)了中心校長、文書、成教校長、教育支部、工會主席、教育科研、教育關(guān)工委、會計八個辦公室，科學(xué)合理地配備了辦公、生活、休息用品，為工作人員創(chuàng)設(shè)了一個優(yōu)良環(huán)境。中心校成員分工具體，責(zé)任明確，一人多崗，相互協(xié)作，堅守崗位，努力工作，積極塑造務(wù)實、清廉、文明、高效的管理者形象。
二、加強(qiáng)常規(guī)管理，實施高效課堂。
常規(guī)管理是學(xué)校工作的核心，也是校長和教師的本職工作，直接關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的提升。實施高效課堂，必須加強(qiáng)課題研修、課堂改革，采取多種措施，不斷提高教師的業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平。
1、完善制度，改革備課，批閱作業(yè)。
為了加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理，督促教師按時完成教學(xué)任務(wù)，中心校要求各校開足開齊課程，完善各種制度。各學(xué)校均制定了政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，完善了備課、上課、作業(yè)批改制度，提出了具體要求，校長必須堅持代課，每周聽課至少三節(jié)，教師政治學(xué)習(xí)筆記每學(xué)期5000字，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記6000字，心得體會或反思、論文10篇，聽課每周至少兩節(jié)。中心校進(jìn)行了兩次常規(guī)檢查，各校長及廣大教師能堅持政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和聽課，各學(xué)校的教學(xué)工作、育人活動都有詳實的記載資料，并將其納入量化考核。教師備課體現(xiàn)了“預(yù)學(xué)——交流——拓展”、“先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”兩種自主課堂教學(xué)模式，作業(yè)布置合理，主科、術(shù)科次數(shù)均達(dá)到要求，且精批細(xì)改。五月中旬教研室常規(guī)檢查對中心、南蔡兩校給予優(yōu)良評價。
2、校際聯(lián)盟，課標(biāo)研修，促進(jìn)成長。
校際聯(lián)盟為青年教師的成長搭建了平臺，課標(biāo)研修是提高教師專業(yè)水平的重要途徑。千方百計提高教學(xué)質(zhì)量，就必須加強(qiáng)課標(biāo)研修，實施高效益的課堂教學(xué)。各校長非常重視此項工作，關(guān)心年輕教師的成長。王村中心校與第三小學(xué)結(jié)為聯(lián)盟兄弟學(xué)校，按照教研室倡導(dǎo)，定是開展研修活動，58名年輕教師結(jié)對，能準(zhǔn)時參加每次聽課、評課活動，并寫出心得體會，更新了觀念，提高了水平。第三小學(xué)兩次下鄉(xiāng)，給我們送來了語文、美術(shù)、音樂“示范課”，開闊了我校年輕教師的視野，激發(fā)了教學(xué)創(chuàng)新興趣。五月份，中心校用兩周時間組織聽課組聽了38名中青年教師的講課，通過說課、評課、反思，提高了教師的教學(xué)水平。同時，評出鎮(zhèn)級教學(xué)能手5名，教學(xué)新秀8名。
3、質(zhì)量檢測，反映教情，了解學(xué)情。
按照教研室期中期末檢測通知精神，我們召開校長、主任專題會，精心安排，統(tǒng)一試題，統(tǒng)一時間，中心校派專人進(jìn)校負(fù)責(zé)，嚴(yán)格考風(fēng)，密封閱卷，專人統(tǒng)分。期中考試對三年級進(jìn)行抽考，期末檢測前對六年級進(jìn)行模擬檢測。每次檢測結(jié)束，要求各校寫出試卷分析，中心校召開校長反饋會，對各科均分、及格率、優(yōu)秀率通報，總結(jié)經(jīng)驗，尋找問題，檢測公平公正，其目的是了解教情和學(xué)情，使教師重視學(xué)生知識和能力的培養(yǎng)，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
4、重視幼教管理，規(guī)范辦園行為。
普及幼兒教育是黨中央的決策，幼兒教育是最基礎(chǔ)的教育。王村中心校有幼兒園11所，各園長熱情高，責(zé)任心強(qiáng)。三月初，我們組織專人對每個園園長、教師、幼兒數(shù)、園舍、活動場所及證件、有無車輛接送、是否辦灶進(jìn)行了全面檢查，嚴(yán)格辦園標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，倡導(dǎo)各園重視幼兒管理，規(guī)范辦園行為，辦群眾滿意的幼兒園。為了實施以大帶小，提高幼教素質(zhì)，四月下旬，王村礦幼兒園開展了“課內(nèi)外活動”及“教師才藝展示”活動，八名教師展示了唱歌、舞蹈、音樂、案例分析、講故事、情境創(chuàng)設(shè)才藝，參與的10位園長、16名教師受益匪淺。
本學(xué)期，礦區(qū)幼兒園、中心幼兒園先后投入18萬元、23萬元購買配置了幼兒專用車，為王村幼兒園規(guī)模性、標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、重視安全綜治，珍惜師生生命。
安全重于泰山，生命貴于一切，我們始終把校園安全綜合治理工作放在首位。
1、各校設(shè)置安全警務(wù)室，安全專人負(fù)責(zé)，建立安全檔案，層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，校安全員與派出所、村治安員緊密配合。三月初，中心校對各學(xué)校、幼兒園是否有安全隱患進(jìn)行檢查，南蔡、北王幼兒園接送幼兒嚴(yán)禁超員，下洼幼兒園屬危房，隨時搬遷。中心校要求各校園一旦發(fā)生不安全事故，及時上報，不得隱瞞，否則，嚴(yán)格追究責(zé)任。這樣，增強(qiáng)了師生的安全防范意識，確保了校園安全。
2、地震是一種自然現(xiàn)象，一旦發(fā)生，必然給校園財產(chǎn)、師生生命造成極大危害。按照安教股防震工作安排，本學(xué)期，各校園組織了兩次防震演練，從校長到師生，思想重視，演練嚴(yán)謹(jǐn)，反映了師生的防震意識和逃生技巧，中心小學(xué)辦起了“地震發(fā)生、防震知識”專欄，并為各校園長表演了一次規(guī)范性的防震演練，北王小學(xué)在演練中設(shè)置了紅色警戒線。
3、預(yù)防學(xué)生手足口病的發(fā)生，按照縣局預(yù)防工作安排，中心校組織人員對各校園逐一檢查，重點(diǎn)對辦灶有住宿校園的食品、休息室、環(huán)境衛(wèi)生詳查，發(fā)現(xiàn)問題，當(dāng)場提出整改。五月上旬，由成教校長張昌國負(fù)責(zé)組織各校園長參加了王村地段醫(yī)院召開的“防止手足口病”培訓(xùn)會，隨后，張校長陪同醫(yī)院工作人員對各校園按照細(xì)則逐項檢查，加大了力度，引起了重視，避免了手足口病的發(fā)生。
四、實施均衡發(fā)展，創(chuàng)辦品牌教育。
實施教育均衡發(fā)展，要求每一所學(xué)校具備優(yōu)質(zhì)的教學(xué)設(shè)備設(shè)施，要有一支高素質(zhì)的師資力量。
1、王村中心校為了推進(jìn)教育均衡發(fā)展，三月份對五所學(xué)校校園文化建設(shè)、部室建設(shè)現(xiàn)狀做了調(diào)研，要求各校結(jié)合校情，購置充實，力求辦實事。本學(xué)期，南蔡小學(xué)投資3、6萬元，除舊更新，整治美化了校園環(huán)境，提升了校園文化；9萬余元建設(shè)了勞技室、探究室、閱覽室、衛(wèi)生室、咨詢室，并充實了體、音、美三室。山陽小學(xué)購置更新了學(xué)生課桌100套，投資2、2萬元；粉刷了所有教室，投資2、8萬元。中心小學(xué)配置了16臺電風(fēng)扇，改善了教職工的辦公條件，極大地調(diào)動了中老年教師工作的能動性?？h資助中心贈送北王小學(xué)10臺電腦，保證了教師人手一臺，學(xué)校走上了信息化教學(xué)的'快車道。中心幼兒園在家長的信任中不斷增容，為了滿足家長對優(yōu)質(zhì)教育的追求，幼兒園投入3、5萬元添置了活動桌椅和幼兒用床，極大地改善了辦學(xué)條件。中心校組織全鎮(zhèn)校長、主任先后參觀了南蔡小學(xué)、新池中心小學(xué)、路井中心小學(xué)、洽川中心小學(xué)部室、校園文化建設(shè)和檔案資料建設(shè)，校長、主任開闊了眼界，明確了方向，堅定了行動。
2、創(chuàng)辦品牌教育，必須突顯素質(zhì)教育。
一、二等獎，張毅娟榮獲優(yōu)秀指導(dǎo)教師。師生“自制作品”參評后，3名學(xué)生獲縣級獎，雷彩莉老師獲縣級一等獎，習(xí)呂蘋、楊曉萍兩位老師獲省級一等獎。北王四年級學(xué)生李雷義在文學(xué)創(chuàng)作中獲省級一等獎，且成績位于全省榜首，指導(dǎo)教師韓永紅受到了全鎮(zhèn)教師的好評。在縣局開展“我的育人故事”演講比賽中，中心小學(xué)青年教師李鵬榮獲西北賽區(qū)二等獎。“陽光早操，展我風(fēng)采”的片區(qū)活動中，充分展示了我鎮(zhèn)青年教師的表現(xiàn)力、創(chuàng)造力和自信力，良好的精神風(fēng)采凝聚著全鎮(zhèn)教師的與人情懷和卓越的追求。
一學(xué)期來，經(jīng)過各校園長和廣大教師的辛勤工作、不懈努力，教育教學(xué)工作雖然取得了顯著的成績，但還存在著不可忽視的問題。
一、教研教改、實施高效課堂措施，力度不大，需要改進(jìn)。
二、少數(shù)青年教師教學(xué)觀念陳舊，方法落后，效率不高，需即速改進(jìn)。
三、學(xué)生讀書寫字習(xí)慣的培養(yǎng)不能堅持長久性，需進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、學(xué)生課外活動內(nèi)容和形式欠少。這些問題需校長和教師正確認(rèn)識，提出改進(jìn)辦法，使問題得到改變。
教育教學(xué)工作是我們義不容辭的職責(zé)，教育均衡發(fā)展、實施高效課堂是歷史賦予我們的期望。王村中心校各位校園長及廣大教師要繼續(xù)堅持路線教育、科學(xué)發(fā)展觀，強(qiáng)化管理，加強(qiáng)研修，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，為辦人民滿意的教育而辛勤工作。
城運(yùn)中心工作總結(jié)篇十二
本人楊雪嬌，大學(xué)?？茖W(xué)歷。20xx年x月考入扎魯特旗特崗教師隊伍，現(xiàn)從教于扎魯特旗香山鎮(zhèn)小學(xué)。時光荏苒，兩年來我從各個方面嚴(yán)格要求自己，工作兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新，教書育人，為人師表，在德、能、勤、績等方面表現(xiàn)優(yōu)異，圓滿地完成了教育教學(xué)任務(wù)。下面我就把兩個年度的工作做簡要的匯報總結(jié)。
自上崗以來，我忠誠于我所熱愛的教育事業(yè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)方面的路線、方針和政策，熱愛本職工作，嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德，為人師表。工作中既教書又育人，對工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，能做到出全勤、干滿點(diǎn)，從不計個人得失，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從分配。時處以身作則，模范遵守各項規(guī)章制度。人際關(guān)系融洽，關(guān)心、熱愛學(xué)生，做孩子們的好朋友，常在在課余時間和學(xué)生交流、生活，幫助他們健康、快樂成長。兩年來深受學(xué)生的歡迎和同事的喜愛。
激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新精神。使學(xué)生能在玩的過程中掌握知識，真正達(dá)到身心愉悅，快樂學(xué)習(xí)。
作為新教師，我自認(rèn)為成功的音樂教育不僅需要執(zhí)教者先進(jìn)的教學(xué)理念、豐富的學(xué)科專業(yè)知識，更需要過硬的教學(xué)基本功。為了提高自己的教學(xué)認(rèn)識水平，適應(yīng)新形勢下的教育工作，使學(xué)生在音樂課堂真正的動起來，有表現(xiàn)欲望和一定的表達(dá)能力，真正實現(xiàn)素質(zhì)教育、藝術(shù)教育。在工作之余，我不斷通過各種方式為自身充電。平時繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)新事物、新資源，積極參加各級培訓(xùn)和研討活動。長期的積累，使我總結(jié)出不少教育教學(xué)的心得體會。
總之，在教育教學(xué)工作中，我體驗到了作為一名音樂教師的快樂，及得到了作為一名民族音樂傳播者的欣慰。我也真正地做到了“學(xué)高為師，身正為范”，懂得了“育人為先，求知為次”。我有信心利用音樂去開發(fā)學(xué)生智力、正確引導(dǎo)學(xué)生心理健康發(fā)展、提高學(xué)生的綜合素質(zhì)以及傳播民族文化，并切實履行了一名小學(xué)教師應(yīng)盡的職責(zé)。
20xx年xx月xx日。
城運(yùn)中心工作總結(jié)篇十三
上半年，在住建局的的關(guān)懷、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在檢測中心全體員工的共同努力下，半年來，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實局黨委年初工作會議精神，堅持推行先進(jìn)的經(jīng)營、管理和服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，積極開拓檢測業(yè)務(wù)、加強(qiáng)制度建設(shè)、規(guī)范檢測行為，不斷增加檢測工作的透明度，提高工作人員責(zé)任意識、廉潔意識，加強(qiáng)管理，確保貫徹質(zhì)量方針，努力提高服務(wù)質(zhì)量，對每個建設(shè)工程特別是市重點(diǎn)工程做到全天候服務(wù)，真正做到：科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、及時，努力實現(xiàn)“技術(shù)一流、質(zhì)量一流、人才一流、設(shè)備一流”的工作目標(biāo)，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)一致，確保各項任務(wù)順利完成，為全市各類工程建筑保駕護(hù)航。
目前為止，我們擁有正式職工名，高級專業(yè)技術(shù)職稱名，占x％；中級專業(yè)技術(shù)職稱名，占x％；初級專業(yè)技術(shù)職稱名，占x％；其他名，占x%。今年，我們又新增了名大學(xué)生，目前為止，我們有本科生名，大專學(xué)歷人員x名。中心內(nèi)部設(shè)檢測接樣大廳，檢測一室，檢測二室，檢測三室，辦公室，財務(wù)室及工會。
中心積極響應(yīng)住建局的工作要求，圍繞年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，自加壓力，迎難而上，團(tuán)結(jié)拼搏，奮發(fā)圖強(qiáng)，今年上半年共完成各類建筑建材批次，其中實驗部分：包括鋼筋原材批次，鋼筋焊接批次，鋼筋機(jī)械連接批次，砂批次，石批次，水泥物理學(xué)性能批次，水泥漿抗壓批次，混凝土抗壓批次，混凝土配合比批次，混凝土抗?jié)B批次，砂漿配合比批次，磚批次，砌塊批次，…共批次合格，合格率為%；現(xiàn)場實體檢測部分，檢測批次為x批次，合格率為x%，檢測報告準(zhǔn)確率達(dá)x%。與去年同期相比，今年上半年完成的檢測任務(wù)量比去年同期相比上升了個百分點(diǎn)：其中鋼筋力學(xué)性能一項試驗的檢測量比去年同期增加了%，混凝土抗壓檢測量與去年同期相比增加了%。各項檢測任務(wù)量的增加，直接反應(yīng)出了今年全市建筑市場繼續(xù)擴(kuò)大的趨勢。面對這一形勢，我們將繼續(xù)解放思想、緊抓機(jī)遇，積極開展各項檢測業(yè)務(wù)，努力做大做強(qiáng)中心自身，為全面完成局黨委年初下達(dá)的各項任務(wù)奠定堅實的基礎(chǔ)。
為進(jìn)一步擴(kuò)大檢測市場，中心領(lǐng)導(dǎo)班子已在去年年底和今年年初進(jìn)行了擴(kuò)項評審和資質(zhì)認(rèn)定工作，并于今年月份成功拿到了資質(zhì)證書。這樣，我們從原來的個參數(shù)擴(kuò)到了個參數(shù)，為下階段的檢測工。作奠定了基礎(chǔ)。原來需要去檢測的…等檢測項目均已可在我中心檢測，極大的方便了本市的建筑市場。5月1日，新擴(kuò)項的檢測項目已正式對外營業(yè)，相信新增的檢測項目將為中心帶來更大的收益，成為今年工作的新亮點(diǎn)。同時，今年我們要通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高人員自身基礎(chǔ)素質(zhì)，不斷開展新項目建設(shè)，以擴(kuò)充我們的技術(shù)范圍，完善并提高我們的檢測能力。
企業(yè)要持久發(fā)展，技術(shù)水平的高低、工作質(zhì)量的好壞和人才是否精良，都起到關(guān)鍵作用。因此，今年中心下定決心要依靠不斷提高的技術(shù)、質(zhì)量和人才優(yōu)勢，開創(chuàng)一流企業(yè)的嶄新局面。
1、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，滿足各項檢測工作需要。
雖然中心已經(jīng)具備行業(yè)多項檢測能力，但是一些技術(shù)范疇要求高、檢測安全系數(shù)高的檢測項目，還不能獨(dú)立完成，因技術(shù)力量達(dá)不到要求、設(shè)備落后、檢測風(fēng)險性大等原因，造成我們在這些檢測項目上的空白。同時，為能使新擴(kuò)項的項目全面開展，上半年我們先后派送名員工到檢測中心培訓(xùn)學(xué)習(xí)和技術(shù)交流，并到南京進(jìn)行學(xué)習(xí)和檢測上崗證書考試。此外，我們中心還長期聘用幾名實踐經(jīng)驗和理論知識深厚的省內(nèi)知名專家為我們做技術(shù)指導(dǎo)，幫我們解決技術(shù)難題，同時幫助我們培養(yǎng)技能專業(yè)人才?，F(xiàn)在，我們正努力使技術(shù)水平日臻完善，并不斷向新的高度邁進(jìn)。
2、購置先進(jìn)設(shè)備，提高檢測能力。
為不斷適應(yīng)和滿足市場需求，并達(dá)到一流實驗室水平，不僅要有一流的技術(shù)，還要有一流的設(shè)備做保障。今年中心將繼續(xù)加大設(shè)備投入資金，更新一批陳舊落后的老設(shè)備，購置一些精良先進(jìn)的檢測設(shè)備（比如數(shù)顯回彈儀等），保證數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性和可追溯性，同時也使檢測工作更加便捷，效率更高。
3、貫徹實驗室認(rèn)可管理，保證工作質(zhì)量。
中心各項檢測環(huán)節(jié)從委托工程、原始試驗記錄，檢測試驗，到最后出具報告，嚴(yán)格執(zhí)行國家實驗室認(rèn)可管理程序，任何原始數(shù)據(jù)不允許修改，如有變動要闡明原因、履行層層審核、批示等手續(xù)。檢測報告是我們提供給客戶的最終產(chǎn)品，中心在保證檢測數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確的同時，還不斷加強(qiáng)對檢測報告的控制和管理。中心每天的報告量很大，稍有不慎就容易出現(xiàn)文字錯誤，因此我們嚴(yán)格執(zhí)行報告三級審核制度，要求各級人員做到認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時、高效，并將責(zé)任落實到位。實驗室認(rèn)可的程序化管理使檢測工作更加嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、合理，確保檢測數(shù)據(jù)的真實有效性，保證了工作質(zhì)量。
過各項舉措和適時的宣傳教育方式，不斷激發(fā)職工的學(xué)習(xí)干勁，鼓勵職工武裝頭腦，豐富內(nèi)涵，勇于鉆研和探索，提高業(yè)務(wù)能力和文化素質(zhì)。只有全員素質(zhì)和能力的提高，才能使市中心在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中乘風(fēng)破浪、力挽狂瀾，成為真正的威武之師。
中心今年將更加強(qiáng)化制度管理，在著力經(jīng)營的同時，不斷整頓隊伍作風(fēng)，深化內(nèi)部制度管理，使職工形成良好的精神風(fēng)貌。
1、加強(qiáng)職工作風(fēng)建設(shè)，保證隊伍健康發(fā)展。
中心及時修訂和完善各項管理制度，如《廉政建設(shè)管理工作制度》《作息時、間工作制度》《日常工作管理規(guī)定》等，使職工在日常工作中做到有約束、有控、制、有章法，有規(guī)矩。同時，經(jīng)常開會教育職工，要具備良好的職業(yè)道德和社會責(zé)任感，要具有高度的集體意識、大局意識和主人翁意識，具體到謝絕客戶的吃請，不喝客戶一口水，不抽客戶一根煙，不吃拿卡要，做到廉潔、公正，為中心樹立良好形象。
2、牢固建立“以人為本，用戶至上”的服務(wù)理念。
在市場競爭中，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是企業(yè)贏得用戶，取得信譽(yù)的重要保證。中心經(jīng)常教育職工要加強(qiáng)服務(wù)意識，強(qiáng)化服務(wù)理念、改善服務(wù)方式、規(guī)范服務(wù)行為，以服務(wù)帶動業(yè)務(wù)發(fā)展，讓服務(wù)成為打造中心品牌形象的第一要務(wù)。檢測接樣大廳的“一站式”服務(wù)管理，實現(xiàn)了檢測項目從委托、登記、接樣、交費(fèi)到領(lǐng)取報告的一條龍快捷方式，既方便了用戶，又提高了效率。今年大廳新開展了電話通知領(lǐng)取報告的服務(wù)形式，使用戶能夠盡早取得報告；3月份，我們對接樣大廳重新進(jìn)行了裝修，將原來的接樣程序轉(zhuǎn)移到后面，這樣大廳的環(huán)境進(jìn)一步得到了改善，同時我們還為客戶提供了報刊書籍和免費(fèi)茶葉等用品，使人性化服務(wù)進(jìn)一步提升;接樣大廳設(shè)立的“意見箱”和“用戶意見簿”及時地收集了客戶的意見和投訴信息。我們的現(xiàn)場檢測人員能夠認(rèn)真地向用戶介紹檢測依據(jù)和試驗方法并提供合理化建議等。在做到講原則、重依據(jù)的同時，也建立不擺譜，不吃拿卡要的良好行為。
1、我們堅持政治理論學(xué)習(xí)，制定學(xué)習(xí)計劃，根據(jù)學(xué)習(xí)計劃每月學(xué)習(xí)兩次，要求每位黨員在學(xué)習(xí)中做好筆記記錄。
2、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，對違反廉政建設(shè)的進(jìn)行嚴(yán)肅處理，目前沒有出現(xiàn)違法違紀(jì)現(xiàn)象，并按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)?；顒邮医ㄔO(shè)規(guī)范，各種制度上墻。
3、按時參加支部工作例會，積極參與黨務(wù)工作定期檢查、民主評議黨員和干部、爭優(yōu)創(chuàng)先，積極開展批評與自我批評。
4、認(rèn)真執(zhí)行支部制定的各種規(guī)章制度。
5、按時繳納黨費(fèi)，做到不拖交、不漏交。
6、認(rèn)真做好信息調(diào)研工作，及時完成黨支部規(guī)定的信息調(diào)研任務(wù)，及時、準(zhǔn)確無誤地完成下發(fā)的各項報表及情況反映工作。
1、管理體系的建立和實施不夠到位。許多制度雖然建立，但落實和執(zhí)行力度還不夠，有待加強(qiáng)。
2、缺乏技術(shù)型人才和經(jīng)驗豐富的專家，專業(yè)學(xué)科不配套，現(xiàn)有人員素質(zhì)有待提高。
3、服務(wù)理念和服務(wù)水平還沒有做到位。
4、企業(yè)文化建設(shè)沒有落實，品牌企業(yè)效應(yīng)沒有形成。
5、由于任務(wù)量大，工作質(zhì)量和工作效率還有待提高。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)職工技術(shù)培訓(xùn)工作，定期開展實施職工技能大賽活動，提高職工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的主動性和自覺性，建立中心良好學(xué)習(xí)氛圍。
2、組織業(yè)務(wù)專項組進(jìn)行行業(yè)市場調(diào)研，開發(fā)創(chuàng)新性、典型性、開拓性重要項目。
3、加強(qiáng)職工思想教育工作、建立服務(wù)獎罰制度、服務(wù)評比制度。
4、選派業(yè)務(wù)過硬的技術(shù)骨干進(jìn)一步深造，創(chuàng)建高技術(shù)水準(zhǔn)的專家型人才。
上半年，中心各項工作緊密圍繞局黨委年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)清形勢，迎接挑戰(zhàn)，做好新擴(kuò)項目的.開展工作，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)意識，著力提升中心能力和形象，不斷提高檢測能力和技術(shù)水平，樹立在x良好的形象，為下半年任務(wù)完成和工作開展打下堅實基礎(chǔ)。
城運(yùn)中心工作總結(jié)篇十四
幾年來我鎮(zhèn)教育教學(xué)工作在教育局、鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，緊緊圍繞“依法治教、依法執(zhí)教、質(zhì)量興?！钡膴^斗目標(biāo)，積極倡導(dǎo)以人為本理念，全面實施了強(qiáng)校方略，堅持把發(fā)展作為主題，把全面提高教學(xué)質(zhì)量作為主線，把教育教學(xué)改革作為動力，全方位地打造育人平臺，以先進(jìn)文化育人，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。經(jīng)過多年的努力，我鎮(zhèn)教育教學(xué)質(zhì)量得到一定的提升。現(xiàn)將近幾年來我們的一些做法匯報如下：
（一）加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。
1、重視教師職業(yè)道德建設(shè)。通過深入學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人保護(hù)法》等法規(guī)和文章。切實將“修師德、樹師風(fēng)、鑄師魂”教育活動貫穿于學(xué)校各項管理過程之中。針對我鎮(zhèn)師生現(xiàn)狀和存在的問題，在廣泛爭取師生意見的基礎(chǔ)上，通過中心校專題校務(wù)會制訂了《鳳羽鎮(zhèn)師生日常行為規(guī)范的通知》。
2、充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，加強(qiáng)校黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)，組織黨員、入黨積極分子，進(jìn)行自我查擺問題、互相評議、表態(tài)發(fā)言、承諾服務(wù)，組織大家學(xué)習(xí)身邊優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡，不斷增強(qiáng)黨性原則，不斷自我完善。
3、堅決杜絕亂收費(fèi)、亂辦班、亂訂購教輔資料的現(xiàn)象和行為，堅決杜絕教師體罰和變相體罰學(xué)生。
4、始終把德育工作擺放在首位，成立以校長為首的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)學(xué)校的德育工作。做到管理育人、教書育人、環(huán)境育人、服務(wù)育人。
5、開拓進(jìn)取，注重生態(tài)發(fā)展、校園環(huán)境建設(shè)不斷改善，校園文化氛圍日趨濃郁；重視學(xué)?！叭L(fēng)”建設(shè)，在實施過程中，從抓教風(fēng)入手，推動學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)和校風(fēng)的形成。
（二）依法治校、依法執(zhí)教、做好控輟保學(xué)工作。
中心校依法辦學(xué)、科學(xué)管理，全面貫徹黨的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，提高教育質(zhì)量，為培養(yǎng)鳳羽鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的后備人才打下了堅實的基礎(chǔ)。在工作中，嚴(yán)格按照《義務(wù)教育法》的要求，依法保障適齡兒童按時接受和完成義務(wù)教育，在上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實義務(wù)教育中“兩免一補(bǔ)”和營養(yǎng)餐政策。學(xué)校服務(wù)范圍內(nèi)的適齡兒童、少年都能按時入學(xué)。入學(xué)率為100%、鞏固率中學(xué)達(dá)到97%以上，小學(xué)鞏固率達(dá)100%。
（三）加強(qiáng)制度建設(shè)，以制度管理促教學(xué)。
由各學(xué)校推薦本校認(rèn)真負(fù)責(zé)、教學(xué)實績突出的骨干教師，成立“洱源縣鳳羽鎮(zhèn)學(xué)校制度建設(shè)小組”，制訂了切實可行的《鳳羽鎮(zhèn)中小學(xué)校綜合考評方案》、《鳳羽鎮(zhèn)中小學(xué)中層領(lǐng)導(dǎo)考評方案》、《鳳羽鎮(zhèn)中小學(xué)班主任考評方案》、《鳳羽鎮(zhèn)中小學(xué)科任教師考評方案》、《中小學(xué)教育教學(xué)管理評價方案》。經(jīng)過三年多的運(yùn)行，取得了很好的效果，為鳳羽鎮(zhèn)的教育教學(xué)穩(wěn)步上升提供了有力保障。
（四）建立健全教師激勵機(jī)制，獎勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。
每年的教師節(jié)，鳳羽中心校積極向鳳羽鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府和社會各界爭取資金，對一年來涌現(xiàn)出優(yōu)秀個人，先進(jìn)集體進(jìn)行表彰；同時積極爭取縣州級的表彰名額，公正公平推薦相關(guān)教師作為表彰對象。近幾年來表彰范圍和力度逐年增加。對學(xué)校教師每學(xué)年的綜合考評實行末位交流。
今年為了順應(yīng)洱源縣提升教學(xué)質(zhì)量的要求，在激勵的考評機(jī)制上作了調(diào)整：一是為了給中學(xué)輸送更多的尖子生：在廣泛征求各學(xué)校意見的基礎(chǔ)上，經(jīng)我中心校校務(wù)會研究決定對六年任課教師和各中心完小的考評作了一定的調(diào)整，重點(diǎn)突出尖子生的比例。二是為了適應(yīng)學(xué)業(yè)水平考試分?jǐn)?shù)折算的改變：對初二年級的地理、生物和信息技術(shù)教師的考評作調(diào)整，重點(diǎn)突出及格率。
（五）育人環(huán)境建設(shè)。
良好的育人環(huán)境是促進(jìn)教育教學(xué)提升的催化劑，它將無形中促進(jìn)了良好學(xué)風(fēng)的形成，為此我們制訂了打造、提升學(xué)校育人環(huán)境的規(guī)劃，有計劃地集中力量打造優(yōu)質(zhì)的育人環(huán)境，本著集中力量、建一校好一校的原則，在去年順利打造完源勝中心完小和鳳河中心完小的基礎(chǔ)上，今年我們重點(diǎn)打造起鳳中心完和莊上中心完小，目前此項工作正在進(jìn)行中：加強(qiáng)了校園內(nèi)地面硬化、綠化，環(huán)境美化、凈化。我們做到有班牌、功能室牌，墻壁有標(biāo)語、格言警句，有櫥窗、板報、學(xué)習(xí)園地，教室外有優(yōu)秀書法和繪畫作品。做到每一面墻壁都會說話，每一塊園地都能育人，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境。
（一）整體推進(jìn)培訓(xùn)計劃，促師生共同發(fā)展。
學(xué)校制訂切實可行的培訓(xùn)計劃，建立建全校本教研制度，成立校本教研領(lǐng)導(dǎo)組，形成校本教研網(wǎng)絡(luò)化。國培和全員培訓(xùn)工作抓得實，抓得細(xì)，確立了“立足教研和師訓(xùn)、深化課堂改革、促進(jìn)師生共同發(fā)展”的理念，促進(jìn)了教師隊伍的專業(yè)成長。
（二）加強(qiáng)常規(guī)管理，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，它直接影響到學(xué)校與教師在社會上的聲譽(yù)和形象。在此方面我們做了以下工作：
1、嚴(yán)抓教育教學(xué)兩常規(guī)，除了在縣教研室的親自參與，進(jìn)行每學(xué)期一次的教育教學(xué)兩常規(guī)大檢查外，各校每月進(jìn)行一次常規(guī)檢查，將數(shù)據(jù)上報中心學(xué)校，作為對學(xué)?？己私處煹囊粋€重要依據(jù)，并與績效工資掛勾。中心校不定時，不定校，隨機(jī)入校、隨堂聽課，進(jìn)行學(xué)校教育教學(xué)工作的督查。
2、強(qiáng)化教學(xué)過程管理，在備、教、改、輔、考等各個教學(xué)環(huán)節(jié)上，狠抓規(guī)范，嚴(yán)格按洱教字[2007]111號和112號文件精神，嚴(yán)把四關(guān)：“備課關(guān)”、“上課關(guān)”、“作業(yè)關(guān)”、“輔導(dǎo)關(guān)”，并落到實處。
（三）、組織多媒體課堂教學(xué)競賽，提高教師現(xiàn)代多媒體應(yīng)用技術(shù)。
我鎮(zhèn)在各級教育主管部門的關(guān)心支持下，已經(jīng)實現(xiàn)了人手一臺計算機(jī)，為了順應(yīng)時代發(fā)展的潮流，建設(shè)高素質(zhì)的教師隊伍，全面提升教師多媒體應(yīng)用能力，激發(fā)教師的積極性，我鎮(zhèn)四年來每年舉行一次多媒體課堂教學(xué)競賽。今年的“鳳羽鎮(zhèn)第五屆多媒體課堂教學(xué)競賽”正在籌備中。
（四）全面提升教學(xué)質(zhì)量。
中心校結(jié)合上學(xué)年全鎮(zhèn)教育教學(xué)實際，針對全鎮(zhèn)在教風(fēng)、學(xué)風(fēng)上出現(xiàn)的情況，以及在實施《鳳羽鎮(zhèn)提高教育教學(xué)質(zhì)量的實施方案》過程中反映出的種種問題，我們對實施方案修訂、調(diào)整，并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全面鋪開。
今年的我鎮(zhèn)期中考由中心校統(tǒng)一組織，統(tǒng)一命題，六年級的考試組織形式在認(rèn)真執(zhí)行縣局要求的同時，我們將在去年的基礎(chǔ)上抽調(diào)中學(xué)初三年級教師和下一年擔(dān)任初一年級教師進(jìn)行監(jiān)考，同時中心校協(xié)同教育局下派的巡視員，進(jìn)行掛鉤負(fù)責(zé)制，一人一校蹲點(diǎn)巡視，以嚴(yán)肅考紀(jì)考風(fēng)。
貫徹實施國務(wù)院《全民健身條例》，推動鳳羽鎮(zhèn)教育工會成員健身活動的開展，全面提升職工身體素質(zhì)，豐富職工文化體育生活，提高廣大職工生活質(zhì)量，以便更好地投入到教育教學(xué)工作中，組織鳳羽鎮(zhèn)首屆教職工運(yùn)動會。
安全穩(wěn)定是教育教學(xué)提升的根本保障，我校高度重視安全綜治工作，完善各種管理制度，制定了全鎮(zhèn)的學(xué)校管理制度和各學(xué)校的安全工作計劃，修訂應(yīng)急預(yù)案，簽訂管理責(zé)任書。加強(qiáng)師生安全教育，提高師生防范意識，切實加強(qiáng)環(huán)境安全管理，堅決杜絕意外事故發(fā)生，一年來全鎮(zhèn)各學(xué)校無重大安全事故發(fā)生。
1、去年我們對各中心完小的考評中增加了一項指標(biāo)就是：六年級語數(shù)兩科180分以上人數(shù)按比例計入學(xué)校的考評分，此項中忽略了試卷的難易程，致使此項考評占的比例過重。今年計劃改為全鎮(zhèn)前20名人數(shù)按比例計入學(xué)校的考評分，對教師考評中的尖子生考評一項將繼續(xù)執(zhí)行，只不過對其所占的比例作適當(dāng)調(diào)整。
2、在鳳羽一中和鳳翔中心完小試點(diǎn)：弘揚(yáng)以尊孔、弟子規(guī)、孝道文化為主的中華傳統(tǒng)優(yōu)秀文化，進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)生人生觀、價值觀等思想品德的培養(yǎng)，同時也進(jìn)一步加強(qiáng)教師師德師風(fēng)的培養(yǎng)提升。
3、樹立意識，創(chuàng)新改革，不斷更新教育觀念，樹立現(xiàn)代課程觀、人才觀、價值觀，樹立現(xiàn)代教學(xué)觀、學(xué)生觀。吸取名校長的理論指導(dǎo)，形成自己的特色，形成自己的品牌，使學(xué)校得到社會的廣泛認(rèn)可，真正把學(xué)校辦成“讓學(xué)生成才，讓家長放心，讓社會滿意”的學(xué)校。
教育教學(xué)質(zhì)量的提升沒有固定模式，它是一個長期而又復(fù)雜的系統(tǒng)工程，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有高招妙法，我在此僅是拋磚引玉，更需要虛心向各兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)寶貴的經(jīng)驗，以求共同進(jìn)步，更上一層樓。
城運(yùn)中心工作總結(jié)篇十五
一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的關(guān)懷指導(dǎo)下，在各職能部門和業(yè)務(wù)科室的支持配合下，營銷科全體成員以提升服務(wù)質(zhì)量為目的，以方便群眾辦事為原則，適時調(diào)整工作崗位與業(yè)務(wù)流程，不斷改進(jìn)工作思路與工作方法。在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、文明服務(wù)、規(guī)范管理上下功夫，積極進(jìn)取、努力創(chuàng)新，較好的完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：
隨著市場化競爭愈演愈烈，單位性質(zhì)與職能隨之轉(zhuǎn)變。應(yīng)運(yùn)而生的營銷科無疑為我單位的長遠(yuǎn)發(fā)展注入了新的活力。從消極被動的工作模式到積極主動的營銷理念，我們從成立之初便擔(dān)負(fù)著對內(nèi)接待、對外宣傳、踐行服務(wù)理念，重塑企業(yè)形象的使命。我們要面對的也不僅僅只是紛繁復(fù)雜的日常工作，更多的是來自社會各界質(zhì)疑的眼光與懷疑的態(tài)度。都說態(tài)度決定高度，現(xiàn)實面前我們必須端正態(tài)度、合理定位、時刻保持積極樂觀的心態(tài)，隨時迎接新形式下的新挑戰(zhàn)。
眾所周知：營銷之道，重在宣傳。于是我們依托各種新聞媒體、社交網(wǎng)絡(luò)、公交廣告、公眾設(shè)施開展了形式多樣的宣傳活動。本著不成功便成魔的宣傳理念，上山下鄉(xiāng)，走街串巷，由點(diǎn)到面，層層鋪開。通過張貼公告、發(fā)放彩頁、分發(fā)名片使群眾對我們的工作性質(zhì)有了一定的了解;通過深入店鋪詳細(xì)詢問、耐心解答、認(rèn)真記錄、及時回復(fù)使群眾對我們的工作態(tài)度有了一定的認(rèn)可。由于宣傳到位，反饋及時群眾對我們工作的信任度與滿意度逐步提升，為我中心日常工作的順利開展打下了良好基礎(chǔ)。
營銷科承擔(dān)著宣傳服務(wù)咨詢接待工作，是我中心重要的對外服務(wù)窗口。一直以來，我們秉持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以“公正、便民、廉潔、高效”為基本要求，以保護(hù)人民群眾經(jīng)濟(jì)利益為目的，把人民群眾的呼聲作為第一信號，把人民群眾的需求作為第一選擇，把人民群眾的建議作為第一考慮，把人民群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。積極轉(zhuǎn)變思想觀念，深入詮釋服務(wù)內(nèi)涵，廣泛拓展市場領(lǐng)域，踐行文明高效的服務(wù)理念。
螻蟻之穴潰千里之堤的古訓(xùn)，警示我們必須時刻保持強(qiáng)烈的責(zé)任心與神圣的使命感，懷著深深的憂患心理與危機(jī)意識，立足本職,盡職盡責(zé)。從而悉心引導(dǎo)群眾辦理各項業(yè)務(wù)，耐心解答相關(guān)咨詢服務(wù)，誠心聽取各界意見建議，深化服務(wù)理念，提升服務(wù)質(zhì)量。同時我們還適時調(diào)整工作崗位，簡化業(yè)務(wù)流程，推行首問責(zé)任制、一站服務(wù)制、當(dāng)日結(jié)辦制等一系列便民服務(wù)制度；在醒目位置公布咨詢服務(wù)、投訴舉報電話，廣泛接受社會各界監(jiān)督；開展微笑服務(wù)，規(guī)范文明用語，從根本上杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象，譜寫了急民之所急，想民之所想，排民之所憂，解民之所難的新篇章。
一個人的知識面從根本上決定了他的社交能力與業(yè)務(wù)范圍。身處學(xué)習(xí)型社會的我們必須認(rèn)識到：只有通過學(xué)習(xí)，不斷拓展知識的深度和廣度，及時更新服務(wù)理念、適時提升業(yè)務(wù)能力，才能適應(yīng)新形勢下的新要求。于是我們在內(nèi)部開展了諸如每天一個小故事，每周一次小總結(jié)，每月一次大匯總等形式多樣的學(xué)習(xí)交流活動來提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)；通過聘請專業(yè)營銷人士對員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，日常業(yè)務(wù)指導(dǎo)以提升員工的專業(yè)能力。同時要求員工認(rèn)真對待每次培訓(xùn)，系統(tǒng)掌握各類知識，從而建立良好的知識形態(tài)；積極倡導(dǎo)員工通過網(wǎng)絡(luò)媒體了解政治時事，關(guān)注社會生活，逐步提高學(xué)習(xí)的積極性與主動性。通過系統(tǒng)、全面、深入的學(xué)習(xí)，基本達(dá)到了勤于學(xué)、敏于思、精于言、踐于行、學(xué)以致用、穩(wěn)步提升的效果。
管理大師彼得·德魯克說過：在企業(yè)里沒有垃圾，只有放錯位置的人才。說明在日常管理中只有發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢和特長，并把他們放在相應(yīng)的位置，才能達(dá)到事半功倍的效果。在這一理念的引領(lǐng)下，我們在團(tuán)隊管理方面做了以下努力：
城運(yùn)中心工作總結(jié)篇十六
20xx年是醫(yī)院實施“績效考核”，爭取“收支平衡”，貫徹“統(tǒng)籌發(fā)展”的關(guān)鍵年。一年來，圍繞院領(lǐng)導(dǎo)提出的“一條主線、兩大目標(biāo)、三個確保、七項任務(wù)”的總體目標(biāo)，服務(wù)中心統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，以“星級服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn)，以落實、完善、發(fā)展、創(chuàng)新為主線，完成了以下工作。
一、服務(wù)落實。
按照醫(yī)院“質(zhì)量年”的總體部署和管理年文件標(biāo)準(zhǔn)的各項規(guī)定要求，客服中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)4978人次，陪送入院1762人次;門診全程陪診1125人次;共建出院回訪病歷5314份，除去電話號碼錯誤等因素，回訪病人4342人，滿意者4265人，基本滿意59人，不滿意者18人，回訪率88.5%，意見反饋及時率100%。篩查體檢病歷1049人次，進(jìn)行電話追訪、健康宣傳150人次。受理咨詢記錄5683條，其中投訴意見57條，表揚(yáng)意見138條，尋醫(yī)問藥633條;辦理夕陽紅優(yōu)惠卡718張，惠民、雙轉(zhuǎn)、新農(nóng)合患者接待處共接待169人。其次抓好重點(diǎn)服務(wù)工作的落實。今年手足口病及甲型流感等傳染病的疫情防控工作異常嚴(yán)峻，按照上級要求，我們進(jìn)行了專業(yè)知識培訓(xùn)，配備了口罩、體溫計等防控物資，嚴(yán)格了分診、引導(dǎo)等管理流程，落實了登記、報告等管理制度，引導(dǎo)發(fā)熱患者就醫(yī)16人。
第三，抓好服務(wù)臨床工作的落實。根據(jù)回訪和咨詢受理情況，協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問題320個，幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對化驗單、藥品等方面問題18個，提出醫(yī)院服務(wù)改進(jìn)方面的建議10條，受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴7起，加強(qiáng)了醫(yī)患聯(lián)系，促進(jìn)了醫(yī)患溝通，減少了醫(yī)患矛盾。
第四，抓好宣傳活動配合的落實。今年以來，為提高全民的健康保健意識，配合臨床科室開展了科技周、腫瘤防治周等宣傳活動，發(fā)放各類專科宣傳材料8070余份。并配合其他部門圓滿完成衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、外省惠民醫(yī)院參觀團(tuán)的迎賓、講解等等工作;在各類傳統(tǒng)節(jié)日里，為出院患者及重點(diǎn)客戶發(fā)送新年賀卡400張，祝福短信3700條;在愛崗敬業(yè)促發(fā)展活動中，核實活動參與者477人。
二、服務(wù)完善。
通過今年開展的“滿意一百”及“四個尋找”活動，客服中心認(rèn)真查找工作中存在的問題，積極采取一系列改進(jìn)措施，取得了較為明顯的效果。
1、明確了自身的工作坐標(biāo)和職能定位。就是沒人做的事我們做，沒人管的事我們管，人人爭當(dāng)愛管閑事的管家婆;穩(wěn)固市場資源留住客戶，發(fā)展客戶資源延伸服務(wù)，搞好市場調(diào)查提供數(shù)據(jù)。
2、實施了本科的績效考核和二次分配。為了真正實現(xiàn)“多勞多得”的激勵效果，我們根據(jù)科內(nèi)設(shè)置的導(dǎo)醫(yī)、咨詢、出院隨訪、體檢追訪四個崗位的特點(diǎn)及人員業(yè)務(wù)情況，制定了具體崗位目標(biāo)和崗位要求，在此基礎(chǔ)上，大家討論產(chǎn)生了客服中心績效考核辦法。為確保新辦法公平有效，還預(yù)先進(jìn)行了2個月的模擬試行，根據(jù)大家的反饋重新調(diào)整修改后，于今年4月份正式運(yùn)行。
3、加強(qiáng)了導(dǎo)醫(yī)的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。為了提高新入院導(dǎo)醫(yī)的素質(zhì)，改善服務(wù)形象，在醫(yī)院相關(guān)部門的大力支持下，我們對新入院的18名員工進(jìn)行了為期2周的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。通過嚴(yán)格要求，辛勤培訓(xùn)，刻苦訓(xùn)練，18名員工全部通過了考核驗收，精神面貌有了很大改觀。
4、完善了導(dǎo)診的相關(guān)資料和基本依據(jù)。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，專業(yè)科室日益增多，為了及時了解這些專業(yè)和專家的動態(tài)信息，詳細(xì)介紹給患者，我們收集整理了新成立的乳腺、風(fēng)濕代謝等5個科室和12個專家的資料，補(bǔ)充進(jìn)我們的入院及門診導(dǎo)診詞。
三、服務(wù)發(fā)展。
幾年來的服務(wù)實踐使我們深深認(rèn)識到：真正的服務(wù)創(chuàng)新蘊(yùn)藏在病人提出的意見中，所以從去年5月份起，醫(yī)院開始向每位出院患者發(fā)放行風(fēng)評議卡，請大家就住院期間感受到的服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)情況做出評價，為了讓患者能夠大膽反映、直言問題，院方指定我科回收評議卡，并整理患者提出的意見和建議，及時反饋給相關(guān)職能部門。今年以來，我們共收集整理行風(fēng)評議卡5442張，收集服務(wù)方面的表揚(yáng)意見和建議百余條。這項活動的開展，對加強(qiáng)醫(yī)患溝通，有針對性的改進(jìn)工作，提高服務(wù)能力和水平起到積極的促進(jìn)作用。
四、服務(wù)創(chuàng)新。
為病人服務(wù)永無止境，需要我們在工作中不斷摸索和創(chuàng)新，雖然有些事十分細(xì)小，只要用心，就能給病人留下深刻印象。比如我們?yōu)殚T診糖耐量檢查患者調(diào)配糖溶液，代行動不便患者辦理蓋章等各種手續(xù)。今年1月份起，在醫(yī)院護(hù)理部、采購中心、總務(wù)科等部門的大力支持下，我們還推出了一項便民服務(wù)新舉措——“愛心百貨送床前”活動?？头藛T每天固定時間到各病區(qū)巡回服務(wù)，如患者臨時有緊急需求，也可撥打代購電話，醫(yī)院對代購貨品的質(zhì)量、價格、服務(wù)規(guī)范及服務(wù)紀(jì)律等，都制定了嚴(yán)格的規(guī)范監(jiān)督措施。這項活動開展以來，已服務(wù)了上千位患者，接受電話預(yù)約送貨服務(wù)10余次。
在服務(wù)中心全體人員的一致努力下，今年盡管我們做了一些應(yīng)該做的工作，也取得了一定成績，但是存在的問題也不容忽視。
二是客服人員的服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強(qiáng);。
三是導(dǎo)醫(yī)的培訓(xùn)水平有待提高。以上這些問題需要我們在以后的工作中逐步改進(jìn)，爭取更大成績。
5.銀行上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃。
城運(yùn)中心工作總結(jié)篇十七
本學(xué)期，我校教導(dǎo)處根據(jù)縣教研室新學(xué)期工作思路，緊緊圍繞學(xué)校工作目標(biāo)，以更新觀念為前提，以提高師資整體素質(zhì)為核心，以提高課堂教學(xué)效率為重點(diǎn)，深入教學(xué)一線，為教師、學(xué)生服務(wù)，以務(wù)實、創(chuàng)新的工作作風(fēng)，加強(qiáng)教學(xué)研究，不斷解決教學(xué)中的新問題，努力培養(yǎng)和提高學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐活動，全面提高教學(xué)質(zhì)量。一學(xué)期來取得令人滿意的成績?，F(xiàn)將本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下：
1、積極組織教師深入學(xué)習(xí)各科課程標(biāo)準(zhǔn)、《義務(wù)教育法》和《城關(guān)鎮(zhèn)中心學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理意見》，認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真做筆記。領(lǐng)悟新課改精神、新課程理念，轉(zhuǎn)變教師的教育教學(xué)思想。各教研組根據(jù)本組實際情況搜集有關(guān)教學(xué)理論，組織教師學(xué)習(xí)，用理論來指導(dǎo)教師的教育教學(xué)實踐，提高廣大教師的教科研理論水平，使廣大教師能運(yùn)用理論知識解決教學(xué)中的實際問題。
2、積極開展教研活動。
積極組織參加校內(nèi)外研討課。本學(xué)期開展了許多教學(xué)教研活動：教研組的校級公開課；組內(nèi)教師的研討課等。每次活動都有討論，有記載，有評價，有總結(jié)。這些教學(xué)教研活動，為教師的專業(yè)成長搭建了舞臺。教師們學(xué)有所得，研有所樂。公開課活動由教導(dǎo)處主持，就教學(xué)中遇到的某些教學(xué)難點(diǎn)的突破展開學(xué)習(xí)討論，激發(fā)教師參與教研的主體意識和創(chuàng)造熱情，鼓勵教師合作、交流、共享教研成果。各位老師暢所欲言，大膽發(fā)表自己的意見看法。在一定程度上，提高了老師們的理論知識和實際操作能力。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入課堂聽課，教師互相聽課。教導(dǎo)處及各教研組長以身作則，在全校掀起了聽課熱潮。大家實實在在地研究課堂教學(xué)微觀領(lǐng)域經(jīng)常面臨的問題，發(fā)表見解，交流困惑，提高了教研組的凝聚力和科研能力。
3、理論指導(dǎo)實踐。學(xué)校對教研組的教學(xué)研究活動、集體備課、教師的聽課作了具體要求，對教師的上課、備課、聽課、教學(xué)隨筆或反思也作了具體的要求，讓理論運(yùn)用于實踐當(dāng)中。
4、抓常規(guī)，促進(jìn)管理更加規(guī)范。
抓備課。備課是上好課的關(guān)鍵，我們要求教師依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造性地使用教材，恰當(dāng)?shù)剡x擇教學(xué)方式和方法，有效地提高課堂教學(xué)效率，成為大家共同關(guān)注和思考的問題。本學(xué)期教導(dǎo)處制定了規(guī)范的備課模板，嚴(yán)格按模板樣式及環(huán)節(jié)備課，教研組對各教師的教案、作業(yè)批改、校本研修手冊每月實行月檢查。每次檢查后，教導(dǎo)處都認(rèn)真總結(jié)，如實反饋，扎實開好教學(xué)常規(guī)月檢查研判會議，促使教師改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。
抓上課。上課是教學(xué)過程的中心環(huán)節(jié)，上好一節(jié)課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)聽課，采用隨堂聽課制度，促使教師的教學(xué)觀念轉(zhuǎn)變，盡可能把更多的時間留給學(xué)生，提高了課堂效率。
抓作業(yè)批改。本學(xué)期學(xué)校對教師的作業(yè)批改進(jìn)行了新的考評辦法，提高作業(yè)批改的要求，加大了激勵措施。教導(dǎo)處對各科作業(yè)批改情況抽查了四次，但大多數(shù)學(xué)生作業(yè)書寫不規(guī)范，書寫習(xí)慣也不是很好，作業(yè)本不夠整潔，卷角、撕頁現(xiàn)象仍然存在。而少數(shù)任課教師每次的作業(yè)布置也不盡人意，批改不夠認(rèn)真及時；作業(yè)量少而簡，沒有布置相應(yīng)內(nèi)容的作業(yè)。為此，我們針對這些情況，對每一位老師提出不同的整改要求，并用書面的形式通知老師，下次檢查時重點(diǎn)看改正的情況。不過，大部分教師還是認(rèn)真的，能夠針對學(xué)生作業(yè)中出現(xiàn)的問題，認(rèn)真處理，及時讓學(xué)生輔導(dǎo)改正。
抓課后輔導(dǎo)。要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對這些問題，我們加強(qiáng)了對學(xué)生的思想教育，加強(qiáng)課后輔導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)對學(xué)習(xí)的責(zé)任心。
抓教后反思?！墩n程標(biāo)準(zhǔn)》要求教師要及時進(jìn)行教后反思，在反思的基礎(chǔ)上使自己的教學(xué)促進(jìn)全體學(xué)生的全面發(fā)展，可見教后反思的重要性。要促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展，教學(xué)反思也是一個重要的手段。我校要求教師課后要及時進(jìn)行反思，并對反思進(jìn)行具體要求，以書面、小組等形式進(jìn)行教學(xué)反思，達(dá)到提高自身教學(xué)水平的目的。
加強(qiáng)教研組建設(shè)，實行組長負(fù)責(zé)制，各位組長訂好計劃，組織學(xué)習(xí)各學(xué)科教育叢書和新教材調(diào)整意見，積極探索各種教學(xué)模式，開展各項活動，使全體教師的業(yè)務(wù)水平不斷提到提高。
加強(qiáng)對新教師的培養(yǎng)，做好新上崗教師的考核工作，加強(qiáng)對他們的指導(dǎo)，多給他們開課的機(jī)會，使他們的教育教學(xué)能力都有了一定的提高。
加強(qiáng)對骨干教師的培養(yǎng)，給他們定任務(wù)、壓擔(dān)子，在科組活動上，要求他們上一堂示范課，供其他老師學(xué)習(xí)，使他們迅速成長，取得了較好的效果。
加強(qiáng)興趣小組活動的開展、檢查、指導(dǎo)及評價。對各部室管理人員加強(qiáng)指導(dǎo)，規(guī)范檔案資料，完善各自工作任務(wù)，期末對各部室管理人員進(jìn)行考核。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和全體教師的密切配合下，本學(xué)期我們在各方面都取得了一定的成績，但是我們也清楚地看到自己目前的工作中還存在著很多不足之處。
1、在教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面還是缺乏系統(tǒng)性和全面性，模范教師的引領(lǐng)作用還沒有得到充分的發(fā)揮，部分教師的基本素養(yǎng)還跟不上時代的要求。
2、學(xué)生良好的學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、在學(xué)校工作方面做得不夠細(xì)盡。平時只顧忙著盡力去做好本職工作，不太注意周圍發(fā)生的事情，對與自己無關(guān)的或關(guān)系不大的事還不夠熱心、不夠主動，也沒能更熱情更主動地關(guān)心群眾，與其他老師交流不夠，沒能熱心地幫助周圍的同志有針對性地去想辦法，幫助解決實際問題。
4、在工作協(xié)調(diào)性方面較差。平時總認(rèn)為自己能做好的事情不必勞駕他人。相反，自己關(guān)心、幫助他人也不夠，與他人談心、交流、溝通的機(jī)會比較少。
1、抓常規(guī)：檢查情況與教師工作量化考評掛鉤。
2、抓教師培養(yǎng)，全面提高教師素質(zhì)。
3、組織開展興趣小組活動及評比，充分發(fā)揮教師的特長優(yōu)勢，豐富學(xué)生的課余生活，發(fā)展學(xué)生的興趣特長，做好培優(yōu)工作。
總之，下學(xué)期面臨的“雙高雙普”驗收檢查考核，教導(dǎo)處要做的事情還很多。我們只有在實踐中探索，在研究中改進(jìn)，在完善中發(fā)展，相信今后的教導(dǎo)處，工作目標(biāo)會更加明確，工作作風(fēng)會更加硬朗，工作思路會更加清晰，為全面提高教學(xué)管理水平，提高教學(xué)質(zhì)量努力工作。
城運(yùn)中心工作總結(jié)篇十八
在即將過去的20xx年中，我們x電影城經(jīng)營團(tuán)隊自x月份組建之時起，在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹市文廣局、公司制定的目標(biāo)任務(wù)和工作方針，緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，以“多快好省地搞好基建工作、勤嚴(yán)奇信地創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績”為主要工作重心，經(jīng)過近一年的努力，不僅用最少的時間完成了大量艱巨的基建任務(wù)，并通過初期的磨合與探索，使影城迅速走上了良性運(yùn)作的經(jīng)營軌道，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
今年x月我們基建班子成立之初，現(xiàn)有場地僅僅簽訂了租賃協(xié)議，整個影城的布局也只停留在設(shè)想中，擺在我們面前的是從圖紙設(shè)計、上報立項到選擇隊伍、采購材料以及最終的開工建設(shè)、審批開業(yè)等一系列工作，可謂是千頭萬緒、任重道遠(yuǎn)。為了按時完成公司制定的目標(biāo)，我們幾位同志以工地為家，放棄了絕大部分的休息時間，日夜堅守在基建現(xiàn)場，在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，只用了不到x個月時間即完成了x電影城的基建任務(wù)。具體來說，我們主要做到了“多、快、好、省”這四點(diǎn)。
1、x月的基建工程期內(nèi)，我們幾位同志分工合作，聯(lián)系x設(shè)計院不下數(shù)十次，接觸各路施工隊伍十余支、牽頭召開施工協(xié)調(diào)會議近十次，自主采購原材料x大件總價值超過x萬元，整理申報工程建設(shè)及完工開業(yè)等涉及七個政府主管部門的材料百余份等等，其工作任務(wù)之多是不言而喻的。
2、x電影城基建工作最主要的矛盾是任務(wù)重而時間緊，為了給工程建設(shè)多節(jié)約一秒鐘，我們在做任何事中都體現(xiàn)了快節(jié)奏的原則。確定內(nèi)部裝修施工單位用快速高效的議標(biāo)方法，從制訂方案到最終確定只花了x天時間；開協(xié)調(diào)會要快刀斬亂麻，直奔工程中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，能夠馬上拿出方案并付諸行動；跑主管部門要快進(jìn)快出，用最短的時間拿出最理想的結(jié)果；甚至連走路、吃飯也要快，那樣才能為工作節(jié)省出更多的時間。正是有了這種精神，整個基建工作才能按局領(lǐng)導(dǎo)的要求提前完成。
3、任何建設(shè)工程質(zhì)量永遠(yuǎn)是第一，更何況大通電影城從設(shè)計之初即定位在國內(nèi)一流的水平。因此不僅影城所用的建筑材料和內(nèi)部設(shè)施是最好的，最關(guān)鍵是從工程開工之日起，我們就緊緊盯住工程質(zhì)量不放松，大到電器線路是否按圖施工、地面墻面是否平整光潔、頂面管線是否達(dá)到標(biāo)高要求，小到鋼筋水泥是否符合規(guī)格等，我們都做到現(xiàn)場把關(guān)、有錯即改，決不放過任何質(zhì)量安全問題。我們可以負(fù)責(zé)任地說，大通電影城的工程質(zhì)量可以達(dá)到優(yōu)良以上。
4、在確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上，如何節(jié)約工程資金，把錢用在刀刃上，是核心問題。大通電影城基建裝飾工程預(yù)算造價x萬元，經(jīng)過局、公司領(lǐng)導(dǎo)同意，我們采用了分塊包工、大件自購的方法，通過減少中間環(huán)節(jié)、同各施工單位協(xié)商定價的方式，實際造價僅為x萬元，為國家、集體節(jié)約資金超過x萬元。
在整個基建過程中，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān)，多次參與協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，及時解決最難最關(guān)鍵性的問題，有效提高了工程進(jìn)度，為我們?nèi)w參與基建工作的同志作出了表率。應(yīng)該說，大通電影城順利的建成開業(yè)，凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)和我們基建人員的心血和汗水，是公司繼魯迅電影城后自主投資建設(shè)的最大亮點(diǎn)。
如果說基建工程就如同萬丈高樓打好了樁基，那么良好的經(jīng)營業(yè)績就是那光彩奪目的樓身。x電影城自x月x日開始試營業(yè)至今的近五個月，經(jīng)過激烈的市場競爭，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，已放映x場，觀眾超過x人次，實現(xiàn)票房收入x萬元，包場收入（場租、情侶座設(shè)施費(fèi)、兩片連映、廣告收入等x萬元），創(chuàng)造了一個良好的開端。賣品部x個半月收入為x元，占票房成績的x%?？傮w來說，我們主要體現(xiàn)了“勤、嚴(yán)、奇、信”這四方面。
1、勤。俗話說“萬事開頭難”，大通電影城作為一家在外地新開的影院，是公司前瞻性發(fā)展跨出的第一步，各項工作都要從頭開始。我們負(fù)責(zé)經(jīng)營的幾位同志以我為首，每天從早上九點(diǎn)開早會起，一直工作到晚上12點(diǎn)最后一場電影結(jié)束，做到有事能隨叫隨到隨時處理，時刻站在經(jīng)營第一線，以身作則，為影城的全體新員工們作出了良好的表率。
2、嚴(yán)。大通電影城的基層員工都是新手，雖然經(jīng)過了一定的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，但畢竟時間還短、缺乏工作經(jīng)驗。因此，要打造一支高素質(zhì)的職工隊伍，就需要對他們提出嚴(yán)格的要求。20xx來，我們每天堅持學(xué)習(xí)不放松，從員工守則到操作規(guī)范、從著裝舉止到微笑服務(wù)，都嚴(yán)格按照公司制訂的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范來做，力求在經(jīng)營服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)上、每一位員工都能做到盡善盡美。目前，影城各崗位的員工都已熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)技能，服務(wù)質(zhì)量明顯提升，微笑服務(wù)、熱情待人逐漸成為大家的自覺行動。
3、奇。x屬于縣級市，城市規(guī)模不大，x電影城所在的x又是新開發(fā)的商業(yè)區(qū)，周邊常住人口較少，更有x個座位的x影院與我們相鄰并已搶先經(jīng)營多年。要在這里迅速落地生根，得到當(dāng)?shù)赜^眾的認(rèn)可，必須有獨(dú)特的宣傳和營銷方式。我們經(jīng)營班子在公司總經(jīng)理室的直接關(guān)注和支持下，在正式開業(yè)后的第一個月起就先后與“xx”等眾多單位攜手合作，通過xx等多種媒體宣傳渠道，相繼推出了“二十元看大片”、“七夕情人節(jié)尋寶”、“中秋、國慶特惠套餐”、“《xx》觀影有禮、網(wǎng)上推出電影套餐”等一系列的特色活動，奇招不斷，有效凝聚了觀眾人氣、提升了經(jīng)濟(jì)效益。我們走企業(yè)、訪學(xué)校、進(jìn)社區(qū)散發(fā)自制廣告彩頁，從不計較作息時間、毫無怨言。特別是從x月中旬持續(xù)到十一月底的“二十元看大片”活動，起到了立竿見影的效果，使我們的觀眾人數(shù)一舉超過大地影院，確立了在上虞電影市場的主導(dǎo)地位。
4、信。良好的信譽(yù)和形象是一個企業(yè)持續(xù)生存與發(fā)展的根本。大通影城從開業(yè)之初就堅持貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“爭創(chuàng)國內(nèi)一流影院”的目標(biāo)，以五星級的硬件設(shè)施設(shè)備為突破口，力爭讓我們影城的觀眾能“來到一個、留住一個”，逐步擴(kuò)大我們的基本觀眾群體，產(chǎn)生了良好的效果。x月初，我們根據(jù)公司要求對票價作了x元的提升，也得到了絕大多數(shù)觀眾的認(rèn)可，在不影響觀眾人次的基礎(chǔ)上，使票房收入有了明顯的提高。據(jù)統(tǒng)計，單片成績超x萬有《x》，其中《xx》為x萬。單日票房成績最高創(chuàng)x萬元。
目前，看電影上x已經(jīng)成為x市民的普遍選擇，我們不僅在x電影市場中的領(lǐng)先優(yōu)勢比較穩(wěn)固，與省內(nèi)先進(jìn)同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和大力支持，也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當(dāng)然，我們在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點(diǎn)和不足，需要在今后的日子里加以改進(jìn)。明年，我們大通電影城將朝著公司制訂的萬元的票房收入努力奮進(jìn)，爭取成為公司持續(xù)發(fā)展進(jìn)程中的穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
城運(yùn)中心工作總結(jié)篇十九
光陰荏苒，歲月如梭。二o一o年已經(jīng)結(jié)束，回眸一年來的工作，始終以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，遵照縣教育局的部署，落實特色教育，加強(qiáng)學(xué)校管理，建設(shè)教師隊伍，強(qiáng)化安全工作，改善辦學(xué)條件，促進(jìn)全鎮(zhèn)小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)就一年來我們的工作情況匯報如下：
按照縣教育局的工作要求，學(xué)校要確立特色教育目標(biāo)，一年來，我們各小學(xué)在工作中始終將特色教育貫穿于學(xué)校的各項工作，以達(dá)到打造學(xué)校名牌的目的，在實施特色教育中各校組織教師獻(xiàn)策聚智，經(jīng)過反復(fù)醞釀制定出各校特色教育目標(biāo)。中心小學(xué)設(shè)有寄宿制，把養(yǎng)成教育作為學(xué)校的根本任務(wù)的主要內(nèi)容。學(xué)生遇見老師打招呼問好“老師好”，進(jìn)老師房間先報告行禮。雷北完小把時間還給學(xué)生培養(yǎng)學(xué)生特長，激發(fā)興趣，活躍學(xué)生的課余生活。西寺子學(xué)校從平常細(xì)節(jié)抓起，規(guī)范學(xué)生的日程行為，無論什么時候走進(jìn)校園很難發(fā)現(xiàn)學(xué)生亂扔紙屑的不良現(xiàn)象，學(xué)校地面總是保持干凈衛(wèi)生。上辛學(xué)校牢牢抓住“八個一”（即：一次動員會、一份承諾、一次主題班會觀摩活動、一次演講、一次、一次優(yōu)秀作文筆記展覽）培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣，使學(xué)生講文明懂禮貌。井莊小學(xué)立足把全體學(xué)生培養(yǎng)成熱愛社會主義祖國的具有社會公德、文明行為習(xí)慣、遵紀(jì)守法小公民為出發(fā)點(diǎn)，形成學(xué)生放學(xué)路隊整齊有序，學(xué)生不到家門口不離隊，引導(dǎo)學(xué)生樹立科學(xué)的人生觀、世界觀。尤其中心小學(xué)把每日放學(xué)走到大門口進(jìn)行英語口語訓(xùn)練已經(jīng)習(xí)以為常，不僅如此，他們圍繞特色教育還舉行了“六一文藝演唱”、“十一隊形隊列體操表演”，不僅豐富了學(xué)生的課余生活，加強(qiáng)了體育鍛煉，更重要的增強(qiáng)了學(xué)生良好的素質(zhì)的養(yǎng)成，培養(yǎng)了學(xué)生集體榮譽(yù)感，促進(jìn)了班級凝聚力。通過抓特色教育教師教書育人責(zé)任心明顯增強(qiáng)，學(xué)生遵紀(jì)守法的自覺性不斷提高，自我保護(hù)意識得到激活，充分展現(xiàn)了特色教育目標(biāo)的的魅力。
五、六年級保留了初小，然而學(xué)校管理卻未放松，為了求生存、求崗位，學(xué)校各項工作扎實過硬，他們從“細(xì)”字上做文章，從“實”字上下功夫，雖然學(xué)生減少，管理仍保留大校風(fēng)范。學(xué)校管理人性化、和諧化，做到校務(wù)公開，財務(wù)民主，大小事情大家商量解決，領(lǐng)導(dǎo)教師共參與大家說了算。中心小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)分工明確，各把一關(guān)，在工作中他們認(rèn)識到“己身正，不令而行；己身不正，雖令不行”因此，領(lǐng)導(dǎo)人人率先垂范，走在教師前面，副校長張勝安任六年級數(shù)學(xué)科兢兢業(yè)業(yè)，每天上課、自習(xí)總是第一個走進(jìn)教室，教務(wù)主任張紅林任四年級語文科，每天抓好操前晨讀。井莊完小常規(guī)管理做到“巧布置，勤檢查，快批閱，細(xì)指導(dǎo)，速整改”；上辛學(xué)校“抓備課、抓課堂、抓教學(xué)競賽活動抓后進(jìn)生轉(zhuǎn)化”做到細(xì)管理重落實收到良好效果。閆愛琴同志把好一年級啟蒙關(guān)，各項工作走在前，對學(xué)生作業(yè)嚴(yán)格要求，質(zhì)量高，每次常規(guī)檢查都受到好評；張秋玲同志任中心小學(xué)六年級語文教學(xué)，嚴(yán)格規(guī)范作業(yè)書寫格式，真是別具一格。通過常規(guī)檢查調(diào)研促進(jìn)了學(xué)校工作扎實管理，強(qiáng)化了教師責(zé)任心從而達(dá)到教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步上升。
1、教師隊伍建設(shè)的核心是師德建設(shè)。我們把師德建設(shè)做為抓教師隊伍建設(shè)的首要任務(wù)，暑期我們組織教師學(xué)習(xí)了教育法規(guī)，學(xué)習(xí)了新修訂的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》辦起了學(xué)習(xí)專欄，要求教師依法執(zhí)教，自覺遵守教育法律法規(guī)，不得有違背黨和國家方針、政策的言行，嚴(yán)格遵守渭南市制定的“教師六不準(zhǔn)”要求教師愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，既教書又育人，注意培養(yǎng)學(xué)生良好的思想品德，不傳播有害學(xué)生身心健康的思想，熱愛教育、關(guān)心學(xué)生，吃苦在前，享樂在后，在這方面上辛學(xué)校校長范王生、西寺子學(xué)校校長張玉智同志給大家樹立了典型，學(xué)校條件差，無法辦起教師灶，他倆每周在家背饃，吃方便面在校生活，真是含辛茹苦，特別是張玉智同志帶頭值班，教師輪流每天早上不等學(xué)生到校就為教師燒好開水，他把教師的困難當(dāng)做學(xué)校待解決的問題，想盡設(shè)法為教師排憂解難，保證了學(xué)校工作正常進(jìn)展。我們還要求教師尊重學(xué)生人格，注重言傳身教，熏陶感染中心小學(xué)新建教師宿舍完工，學(xué)校場地凹凸不平，一片狼藉，為了節(jié)約開支，培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動的優(yōu)良品德，學(xué)校利用下午活動多次組織師生平整，從領(lǐng)導(dǎo)到教師人人吃苦在前，為學(xué)生起到帶頭作用，使學(xué)校環(huán)境初步改變。
2、加強(qiáng)班主任工作，建立學(xué)校、家庭、社會三位一體網(wǎng)絡(luò)，班主任工作是學(xué)校工作的重要組成部分，學(xué)生的思想工作，學(xué)校的一切活動，都要通過班主任的組織實施。因此我們要求各校加強(qiáng)政教工作，定期召開班主任會議，提高班主任工作能力，牢牢把握家訪，在本學(xué)期中心小學(xué)舉行了班主任工作經(jīng)驗交流，為各校起到了示范作用。
3范家鎮(zhèn)教師老齡化嚴(yán)重。三十歲以下教師僅占20%，五十歲以上的教師占到60%之多，直接制約了教師隊伍的活力。面對現(xiàn)實我們挖掘老師潛力，充分利用老教師工作經(jīng)驗豐富，閱歷深，責(zé)任心強(qiáng)，能蹲得住、安下心的有利因素，要求新老教師結(jié)對子，開展一幫一活動，年輕教師接受事物快，懂電腦，遠(yuǎn)程教育技術(shù)特長讓年輕教師幫扶老教師掌握遠(yuǎn)程教育技術(shù)，我們進(jìn)行了遠(yuǎn)程教育技術(shù)應(yīng)用比賽評選出了教學(xué)能手。
4、教研教改論文常有發(fā)表。本學(xué)期孫變琴同志撰寫了《重視學(xué)生課外閱讀，積極采取有效措施》在教師報上已經(jīng)發(fā)表；閆愛琴撰寫的《淺談班級文化建設(shè)》在當(dāng)代優(yōu)秀教研成果總覽一書上刊出；嚴(yán)六喜同志撰寫的《怎樣激發(fā)和培養(yǎng)小學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣》獲省級獎，《從激發(fā)學(xué)習(xí)興趣入手教好英語》論文獲國家級獎，第三篇論文現(xiàn)已定稿，準(zhǔn)備寄出，這些同志為范家鎮(zhèn)小學(xué)教研教改贏得了榮譽(yù)，注入了活力。
1、安全是學(xué)校工作重中之重與師生的生命息息相關(guān)，我們將安全工作當(dāng)成學(xué)校的頭等大事來抓。本學(xué)期各校除每周進(jìn)行安全工作檢查外，我們中心校組織相關(guān)人員進(jìn)行了兩次綜合性檢查。從中心校到各小學(xué)都設(shè)有專門的安全組織機(jī)構(gòu)，由學(xué)校一把手親自抓安全工作，嚴(yán)格把關(guān)，項項安全責(zé)任到人，各校制訂了安全工作制度，各種安全預(yù)案、學(xué)生與班上、班級與學(xué)校學(xué)校與科任教師、中心校與各校層層簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書，確保措施到位，責(zé)任到人，各校能如期進(jìn)行安全演練及安全知識競賽。增強(qiáng)防范自我保護(hù)意識，做到安全工作周周抓、日日講、事事叮嚀、時時想，對于安全工作真正做到了常抓不懈、防患未然。雷北學(xué)校新筑了校園圍墻，修復(fù)了廁所。西寺子學(xué)校修繕了部分危漏房，保障了師生人身安全。一年來我們無一例安全事故發(fā)生，校園平穩(wěn)。
3、中心小學(xué)蛋奶工程穩(wěn)步運(yùn)行。管理人員從接受蛋奶到保管、到加工、一直到發(fā)放學(xué)生手中，都在精心認(rèn)真操作。保證蛋奶工程進(jìn)展。
回首往事、反思教訓(xùn)，我們的工作還有不盡如意之處，如教研教改步子邁的不夠大，危漏房拆除不夠徹底，這些問題都有待我們在新的年度里加快步伐，提高工作實效，辦好范家人們滿意的教育。
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