報告的撰寫需要對目標讀者進行充分的調(diào)查和分析，以確保內(nèi)容的針對性和可讀性。要注意報告的邏輯性，確保各個部分之間的銜接和連貫。在報告寫作的過程中，可以與同事或朋友互相交流，共同提出寶貴的意見和建議。
銷售個人實訓報告總結篇一
在實訓中，我嚴格按照實訓規(guī)程操作。作為初出茅廬的普通大學生，我不會放松對自己的要求。我想用自己最初的學習熱情對待將來的任務。在這次實訓期間，我經(jīng)常感到非常痛苦和疲勞，但我在痛苦中很開心，在疲勞中很有趣。我也表現(xiàn)得非常積極和認真。本次實訓內(nèi)容主要是機械維護工作，但我受益匪淺，感慨頗多。我感覺最深的是以下幾點：
實訓是個人綜合能力的檢驗。為了優(yōu)秀地完成工作，除了辦公室基礎知識的基礎深厚外，還需要一定的實踐能力、操作能力、應對突發(fā)故障的.能力，還可以熟練地操作辦公室常用的軟件。作為員工，在需要強烈的表現(xiàn)力的同時，也要善于引導自己的思考，調(diào)節(jié)和人交往的氛圍等。此外，應變能力強，組織管理能力強，毅力強。
其次，在這次實訓中，我深積累知識的重要性。俗話說：給學生一碗水，你必須有一桶水。我對這句話感到很深。以前覺得容易操作的office，但是當我的師傅要求我完成某個產(chǎn)品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)和記錄時，我感到困惑，和平時的電腦教室中學完全不同，這也讓我感到很慚愧。以前的自己認為這些東西學得不好和專家沒什么關系，所以工作不是專業(yè)的，而是考察我們的綜合知識水平。這次實訓增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。
銷售個人實訓報告總結篇二
20__年x月x日，這是一個令我難忘的日子，今天的我就要踏上社會實踐的征途。我們的首站是__幼兒園，為這里的孩子帶去愛，為他們插上愛的翅膀，同時讓我們與童心一起飛翔。我們?yōu)樗麄冎v解如何去愛自己，愛身邊的人，愛我們可愛的祖國。
社會實踐的第一天，與老師和小朋友們在一起熟悉環(huán)境。當我邁入幼兒園的大門時映入我眼簾的是孩子們的小作品吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一天的食譜，然后就是幼兒大型的游樂場地?？吹窖矍暗囊磺?，我感覺頓時回到了童年時光，進入了童話的王國，孩子們的世界。我通過聽課初步了解老師們的教學方式，大致掌握該年齡階段學生的授課特點。老師們介紹說幼兒園重點培養(yǎng)了學生健康、語言、社會、科學、藝術等五個領域，各個領域相互滲透，從不同角度促進幼兒情感，態(tài)度，能力，知識和技能等方面的發(fā)展。其中我覺得較有特色較為精彩的是在他們在上課前的八點到八點二十分的聊天時間，也就是培養(yǎng)語言方面。語言能力的發(fā)展是在運用過程中發(fā)展起來的，發(fā)展幼兒語言的關鍵是創(chuàng)設一個能使他們想說，敢說，喜歡說并有機會說并能拿到積極應答的環(huán)境。教師與幼兒的`個別交流，幼兒與幼兒之間的自由交談等對幼兒語言發(fā)展具有重要特殊意義。這里，老師首先引出小朋友感興趣的一個話題，然后由小朋友們紛紛舉手發(fā)言，圍繞這個話題說說他們的看法。這個年齡階段的孩子舉手都極為踴躍，恨不得把手伸到半空好讓老師知道他舉手了。舉手踴躍，上課氣氛異?；钴S，在大家都發(fā)表完自己的意見后，老師再向他們闡釋她的看法，這樣既及時糾正了有些小朋友的一些不太正確的觀點，老師與學生之間的情感進行了很好的交流，語言能力也在不知不覺中提高了不少，可謂是一舉多得。
第二天，我協(xié)助保育員打掃衛(wèi)生、整理幼兒寢室。保育員，作為幼兒教師的助手，她輔助教師負責幼兒的保健、養(yǎng)育、并協(xié)助教師對幼兒進行教育，是幼兒教育工作的重要組成部分。那天我才真正體會到想要看護這些四五歲的孩子們有多不容易。來到幼兒寢室，看到了一張張小床，床上面還有可愛的卡通圖案，想到正在酣睡的孩子們，心里真是羨慕，多幸福的孩子們啊！真希望他們都能夠健康的成長，長大以后成就一番事業(yè)。
接下來的五天里，我進入了幼兒園各班級，參與幼兒上課、游戲、活動、看寢等工作。了解了幼兒教師的工作情況，體驗到了幼兒教師工作的辛苦和重要。我拿起一本故事書給孩子們講故事，翻開書，書上竟然一個字也沒有，都是簡單的圖畫，天?。∵@需要多么豐富的想象力才能講好這個故事??！我一頁一頁的編著故事，看著孩子們純真的眼睛，帶著淺淺微笑的嘴角甜甜的向上翹著，我仿佛也融入了他們當中，當一個天真的孩子真幸福！故事講完了，孩子們都搶著要自己再給大家講一遍，還說一定講的比我好，這樣剛好，就讓孩子們來個講故事比賽，這樣可以讓他們在游戲中鍛煉表達能力、豐富想象力。聽了他們講的故事，我心里生起了一種慚愧之感，一個孩子講的故事竟比我生動百倍！
銷售個人實訓報告總結篇三
3月9日至4月9日，我在安順市第六中學七（2）班進行了為期近兩個月的實習。實習的基本內(nèi)容包括兩部分：課堂教學、班主任工作。在原任指導老師武老師和班主任孫老師的耐心指導、幫助下，我較好地完成了教育實習任務。
實習期間，在武老師的指導和支持下，我總計聽了8節(jié)課，上了32節(jié)課。教學實習中，總的來說，我能認真?zhèn)湔n，所設計的教案規(guī)范準確。課堂教學中，教學效果好，教學內(nèi)容能當堂消化、鞏固，教學重點突出，明確，能夠順利地完成教學任務。同時，課外輔導耐心細致，批改作業(yè)仔細認真，還經(jīng)常請武老師指出缺點和不足，以不斷地提升自己。在實習過程中，我深刻的感受到：上一堂課容易，但要想上一堂精彩的課很難！需要下很大的工夫。在教學之前，我都認真聽了指導老師的課。從中我也學到了很多教學方法和技巧！同時我都準備好每次課的詳細教案和課件資料，并全部交給指導老師修改。
實習期間，作為實習班主任，每天課間操時維持秩序，監(jiān)督到位，耐心地做學生的思想工作。教師節(jié)期間，我在班主任孫老師的指導支持以及學生的積極配合下，籌辦了以”尊師重教”為主題的班刊展覽活動，得到了老師和學生的極大肯定。在整個實習生涯中，我本著對學生負責的態(tài)度盡心盡力做好每一件事情。自己在實踐活動中得到了極大的提升，學到了許多書本上根本學不到的'東西，受益匪淺，為以后做一名光榮的人民教師積累了寶貴的教學經(jīng)驗。但是，在教學過程中，時間把握不當，不能在有限的45分鐘內(nèi)完成教學目標任務，教學過程和教學環(huán)節(jié)常常出現(xiàn)疏漏的地方，給學生造成一定的理解困難。
所以，我想，作為一名師范生，要真正走向了工作崗位，還需要自己以后兩個月的實習不斷地努力實踐，追求進步。在此，我要向指導和勉勵我的孫老師以及六中的老師們表示衷心的感謝和崇高的敬意！
銷售個人實訓報告總結篇四
在今年我們參加過什么實訓?收獲了什么?我們應該將它記錄下來!以下是：個人實訓總結報告服務，歡迎閱讀!
通過這次測量實習，我真正的體會到了理論聯(lián)系實際的重要性。
現(xiàn)在細細想來，這二十多天的經(jīng)歷，我學到了很多，不僅僅是測量的實際能力，更有面對困難的忍耐。
測量學首先是一項精確的工作，通過在學校期間在課堂上對測量學的學習，使我在腦海中形成了一個基本的、理論的測量學輪廓，而實習的目的，就是要將這些理論與實際工程聯(lián)系起來，這就是工科的特點。
通過這次實習，鍛煉了很多測繪的基本能力。
測量也是一項務實求真的工作，來不得半點馬虎，我們在測量實習中必須保持數(shù)據(jù)的原始性，這也是很重要的一點。
為了確保計算的正確性可有效性，我們得反復校對各個測點的數(shù)據(jù)是否正確。
我們在測量中不可避免地犯下一些錯誤，比如讀數(shù)時估讀不夠準確，水準尺放得不垂直就讀數(shù)，讀數(shù)時間間隔過長，等等，都會引起一些誤差，因此，我們在測量中內(nèi)業(yè)計算要和測量同時進行，這樣就可以及時發(fā)現(xiàn)錯誤，及時糾正錯誤，也避免了很多不必要的麻煩，節(jié)省時間，提高工作效率。
由于這是一項歷史性工作，很多數(shù)據(jù)在以后都可能用到，我們就要力種樹各個數(shù)據(jù)的有效性，保留原始數(shù)據(jù)也利于以后的查證，這也體現(xiàn)了務實求真的精神，不僅在這次實驗中，在以后的工作和生活中，我們也應該做到這一點。
以前同學們很少這么長時間的使用儀器，對儀器的性能了解不夠，比較生課本上介紹儀器使用的知識都比較抽象，到了真正實踐中的時候，我們未能很好把書本知識應用到實踐中。
所以在實習中，由于儀器的使用不當，常常弄得出現(xiàn)返工的情況，本來時間就很緊，這么一鬧更為緊張。
我們在測量實習中鞏固課本中所學的知識，解決遺留的問題，發(fā)現(xiàn)學習中的不足，彌補遺漏掉的知識點。
熟練掌握經(jīng)緯儀、水準儀的使用方法，了解全站儀的測距、測角距、測角原理。
掌握基本的測量原理及方法，能夠操作儀器并處理數(shù)據(jù)。
最終將測量學融會貫通，獨立完成測量任務。
為了讓小組的成員都能學到更多的知識，我們是每周的任務都是每個人都能接觸儀器，輪流的做司鏡員、跑尺員、記錄員等。
到了后期工作，由于時間緊張，專由熟練操作儀器的組長做司鏡員，其他的成員跑尺、指揮、記錄等工作各司其職。
四周的測量實習不長也不短，要順利地完成任務也得下一定的功夫，畢竟我們是“初生牛犢”，總抱有一定的好奇心。
但是在這次實習中，我們也充分發(fā)揮了個人的主動性和團體的合作精神，得以完成老師給我們的任務，雖然還有很多不足的地方，我們所知道的、學到的也只是土木工程測量中的冰山一角，但我們不會驕傲，在以后的工作和學習中還得繼續(xù)努力。
最后感謝這次帶我們實習的老師們，你們辛苦了!謝謝你們!
轉(zhuǎn)眼間，為期三個星期的會計技能綜合實訓就這樣結束了，心里很矛盾，既高興又傷心，高興的是每天那種忙忙碌碌的身子終于可以停下來休息休息了，說句心里話，其實每天的實訓任務也并不是那么地讓人累得喘不過氣來，只是因為自己做什么好像都比較慢，好的是每一步自己都真正弄明白、弄清楚了，傷心的是，就要結束在環(huán)宇公司上班的日子了，這段日子讓我真正體會到了做為一名會計是多么的有內(nèi)涵，看著自己每天的勞動成果，心里像吃了蜜一樣的甜，實訓就要結束了，可是我的癮還沒過夠。
還沒實訓之前，同學們就按老師說的對實訓需要的工具進行準備，買了新的中性筆、小刀、紅筆一支、鉛筆一支、公文袋一個，還有固體膠，白紙，當然每個人都少不了筆記本一個，用來記錄在實訓過程中收獲的知識，以及徐老師傳授的一些書本之外的知識，那就有很多方面了，包括做人的道理，為人處世的原則，做為一名會計應具備的職業(yè)道德以及跟會計準則有關的時事變化等。
在我們興奮的期待中，實訓的第一節(jié)課終于開始了，同學們一個個都像白領，手提公文包，上課之前打卡。
上班期間，除了交流學習上的問題，其余都埋頭苦干，老師也將我們所需的工具都發(fā)給了我們，十月份所用憑證115張，每人實用100張，十月份所用科目匯總表8張，每人實用4張，憑證封面每人2張，十月份所用資產(chǎn)負債表、利潤表，每人實用各一份，在這里，憑證、賬頁的發(fā)放數(shù)為什么都比需用的要多幾張呢?不要誤會我們是浪費，而是考慮我們會做錯的因素，畢竟這才是第二次，要留有改正的余地，作為一名會計，如果手上有一分錢就應該充分發(fā)揮一分錢的作用，作為一名會計就要當一名不折不扣的“吝嗇鬼”。
我們工作的第一步就是對原始憑證的審核，并分析經(jīng)濟業(yè)務。
要分析每筆經(jīng)濟業(yè)務涉及到的會計要素及其增減變化情況。
在一個現(xiàn)實的會計主體中經(jīng)濟業(yè)務總是以各種各樣的方式不斷的發(fā)生著，經(jīng)濟業(yè)務的發(fā)生，又影響著會計要素的變化。
由此可見，要正確地分析經(jīng)濟業(yè)務必須掌握相關知識。
會計主體的經(jīng)濟業(yè)務不斷發(fā)生，紛繁復雜。
雖然每項經(jīng)濟業(yè)務均有特定的內(nèi)容，但從數(shù)量上分析，可概括為四種類型：資金進入企業(yè)(資產(chǎn)和權益同時增加，總額增加);資金退出企業(yè)(資產(chǎn)和權益同時減少，總額減少);資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)化(資產(chǎn)內(nèi)部有增有減，總額不變);權益內(nèi)部轉(zhuǎn)化(權益內(nèi)部有增有減，總額不變)。
審核原始憑證是會計的一項重要工作，它涉及到會計提供的信息的正確性、真實性、合理性、合法性。
那么什么是原始憑證呢，原始憑證是在企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生或完成時取得或填制的，用以記錄或證明經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生或完成情況的書面證明。
原始憑證是會計核算的原始資料和重要依據(jù)，具有法律效力。
原始憑證必須做到所載明的經(jīng)濟業(yè)務清晰，經(jīng)濟責任明確。
原始憑證按來源的不同，分為外來原始憑證和自制原始憑證，按填制手續(xù)及內(nèi)容不同，又分為一次憑證、累計憑證和匯總憑證，按格式的不同，分為通用憑證和專用憑證，通用憑證是由有關部門統(tǒng)一印刷、僅在本單位內(nèi)部使用的原始憑證，環(huán)宇公司十月上旬和中旬的原始憑證中出現(xiàn)的都是通用憑證，下旬出現(xiàn)了內(nèi)部轉(zhuǎn)帳單等專用憑證。
會計實訓的建設主要是為了提高我們的實際應用水平。
在培訓過程中，通過做分錄，填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。
通過財務會計培訓，使得我們系統(tǒng)地練習企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法，加強對所學專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力，提高運用會計基本技能的水平，也是對所學專業(yè)知識的一個檢驗。
通過實際操作，不僅使得我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證，登記賬薄的會計工作技能和方法，而且對所學理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識，最終達到會計理論，會計實踐相結合的目的。
我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務為培訓資料，運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗，包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制，各種賬薄的登記、對賬、結賬等。
在學了一個學期的.基礎會計之后，我們雖然掌握了理論知識，但對于把這些理論運用到實踐還是有一定難度，不能夠把理論和實踐很好地結合起來。
眾所周知，作為一個會計人員如果不會做賬，如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務用賬的形式體現(xiàn)出來，那么就不能算做會計。
于是在大二第一個學期我們開了這門會計培訓課。
在培訓中，我們首先掌握了書寫技能，如金額大小寫，日期，收付款人等等的填寫。
接著填寫相關的數(shù)據(jù)資料。
再繼續(xù)審核和填寫原始憑證。
然后根據(jù)各項經(jīng)濟業(yè)務的明細賬編制記賬憑證。
根據(jù)有關記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關明細賬;往后我們會編制科目匯總表，進行試算平衡。
根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。
并與有關明細賬、日記賬相核對;最后要編制會計報表;將有關記賬憑證、賬頁和報表加封皮并裝訂成冊并寫培訓總結。
在本次會計培訓中,我們充當單位的記賬人員，掌握了應該如何處理具體的會計業(yè)務和如何進行相互配合,彌補我們在課 堂學習中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學不到的具體技巧，縮短從會計理論學習到實際操作的距離,也可通過培訓的仿真性,使我們感到培訓的真實性,增強積極參與培訓的興趣。
我們將教材的理論知識學完以后,進行這次綜合模擬培訓。
培訓重在動手去做，把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務能夠熟練地反映出來，這樣才能證明作為一個會計人員的實力。
比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制，雖然現(xiàn)在還有點手生，但只要細心，一步步的填制，我對自己往后熟練的填寫很有信心。
然后就要把培訓書上各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面，方便以后的查看，最后就是裝訂成冊。
作為一名未來的會計人員，我們現(xiàn)在剛剛起步，往后會學到更多的東西，并且有很多東西需要我們自己去挖掘。
況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以會計理論教學與會計模擬培訓如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學內(nèi)容的質(zhì)量。
還有就是作為一名未來的會計人員，我們應該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。
因此我們學校本著理論結合實際的思想，讓我們學習培訓課使我們不僅在理論上是強的，在動手能力更是強者。
這樣我們在三年畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
培訓的第一天做了分錄，雖 然之前從來沒有培訓過，但感覺對這樣的工作也不是太陌生，但只是粗略的沒有那個“氛圍”，而且還是和同學們在底下自己做。
老師在上邊簡單的提點一下!當老師說開始登記憑證時，面對著培訓時自己桌上的做賬用品，我有種無從下手的感覺，久久不敢下筆，深怕做一步錯一步，后來在老師的耐心指導下開始一筆一筆地登記。
很快的，一個原本平常上課都覺得漫長的下飛速過去了，但手中的工作還遠遠未達到自己所期望的要求進度。
晚上繼續(xù)忙當天沒做完的任務。
不過話又說回來了，看到自己做的賬單心里還是很高興的。
雖然很累，但是很充實!有了前兩天的經(jīng)驗，接下來的填制原始憑證;根據(jù)原始憑證，填記帳憑證，再根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細帳，現(xiàn)金日記帳銀行日記帳：填制資產(chǎn)負債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。
不過我知道我離真正意義上的會計師還很遠很遠，但是我不擔心，因為我正在努力的學習這些知識。
經(jīng)過這些天的手工記賬，使我的基礎會計知識在實際工作中得到了驗證，并具備了一定的基本實際操作能力。
在取得實效的同時，我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足：比如自己不夠心細，經(jīng)?？村e數(shù)字或是遺漏業(yè)務，導致核算結果出錯，引起不必要的麻煩;在培訓中幾乎每一筆業(yè)務的分錄都是老師講解但實際工作中還須自己編制會計分錄，在這方面我還存在著一定的不足，今后還得加強練習。
通過這學期會計培訓，深刻的讓我體會到會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性，以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。
在實際操作過程中我找出自身存在的不足，對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。
通過實訓，我們對會計核算的感性認識進一步加強。
加深理解了會計核算的基本原則和方法，將所有的基礎會計、財務會計和成本會計等相關課程進行綜合運用，了解會計內(nèi)部控制的基本要求，掌握從理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程和會計操作的基本技能;將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐，有機的結合起來，開闊了我們的視野，增進了我們對企業(yè)實踐運作情況的認識，為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎 。
在對基礎會計實訓中，我有了更深的認識和見解。
1.做會計要誠信。
在這充滿競爭、挑戰(zhàn)的社會中，誠信越來越起到不可忽視的重要作用。
一個人如果沒有良好的誠信品德，就不可能有堅定的的信念。
一個平時不將信用的人在關鍵的時刻就不可能為崇高的理想信念做出犧牲。
而我們作為一名會計人員，在掌握一個企業(yè)甚至一個國家的金庫，如果不守承諾，那將導致非常嚴重的后果。
因此要想做一個好的會計員，要想做一個對國家有用的人，就一定要以誠信為本。
2.做會計要講依據(jù)和證據(jù)。
在現(xiàn)行的法制社會，無論做什么都講究證據(jù)。
如果不能拿證據(jù)證明你做了一件好事即使你說的再好也沒人承認。
所以只有證據(jù)才能說明一切。
而我們作為會計人員在進行填制記賬憑證和登記賬簿時，都以證據(jù)進行操作，沒有合法的憑證做依據(jù)來證明業(yè)務是否發(fā)生，則不可以進行賬務處理。
所以在會計中，講證據(jù)是最重要的。
.做會計需要很好的敬業(yè)精神。
敬業(yè)精神無論在哪個行業(yè)都是非常重要的。
一個人只有以熱忱的心情去面對自己的工作，才能不斷的進步并使自己所做的業(yè)務更好的發(fā)展，才能夠更好的實現(xiàn)自己的人生價值。
在我們會計行業(yè)中更需要敬業(yè)精神，我們整天與數(shù)字打交道如果不敬業(yè)、不謹慎的對待工作，那將產(chǎn)生很大的損失。
所以我們作為會計人員更應該對自己的工作敬業(yè)，并不斷的更新新知識、提高專業(yè)技能。
3.會計要學會不做假。
這是作為一個會計人員最起碼的道德準則，也是一個會計人員最難遵守的原則。
做假一定是會計人員所為，但是是領導讓會計員做的還是會計員自己做的這就很難說了。
按道理說一個小小的會計員是不敢做的只有在領導的特許下才敢做，而面對這種情況如果會計員堅持原則不做假，那么他面對的不是受到排擠就是下崗回家，如果他做假則會受到領導的信任，所以作為會計人員很難在其中取舍。
以至于有一個笑話，一個會計人員對記者說：你說我們做會計的做假，你給我找一個不讓我們做假的企業(yè)。
而據(jù)國資委披露，在20xx年對181家中央企業(yè)的財務審計報告突擊檢查發(fā)現(xiàn)，有120家做的不充分有13家存在嚴重造假。
而且對這181家進行財務審計的300余家會計事務所也是走過場，甚至幫企業(yè)早假。
因此，現(xiàn)行的我國經(jīng)濟中存在著大量的隱患，企業(yè)內(nèi)部財務形同虛設。
所以我們作為新一代會計人員，就應該堅守這一基本會計準則，為國家做出自己的一點犧牲，奉獻自己的一點力量。
4.做到無私、靈活。
做為一名會計人員必然要與金錢打交道，每天要接觸許多錢，這就要每一位會計人員做到無私。
是自己應該拿的工資或獎金就一分不少的拿到，不是自己的錢即使是一分也不拿，要做到嚴以律己、謹慎對事的良好的職業(yè)道德。
靈活要求我們做會計的應該學會善于交際，與領導之間、與同事之間、與同行之間以及與業(yè)務往來客戶打好人際關系，在不違背做人原則和會計原則、法規(guī)的基礎上處理好人際關系，這對我們的工作有很好的幫助。
銷售個人實訓報告總結篇五
通過這次訓練，我收獲了很多，一方面學習了很多以前沒學過的專業(yè)知識和知識的應用，另一方面提高了自己做項目的能力。這次訓練是進一步鍛煉我的能力，也是考驗。從中獲得的許多收獲也非常珍貴和有意義。
實訓是我把書上的理論知識應用于實踐的`好機會，學習時感嘆學習的內(nèi)容很難理解，現(xiàn)在想想，其實也不難，理解很重要。在這次實訓中鍛煉了我的其他能力，提高了我的綜合素質(zhì)。
首先，它鍛煉了我做項目的能力，提高了獨立思考問題、自己動手操作的能力，在工作過程中，復習了以前學過的知識，掌握了應用知識的技術等。
其次，實訓中的項目作業(yè)也使我更有團隊精神。
在信息時代，學習是不斷吸收新信息，獲得事業(yè)進步的動力。作為青年學生，學習應該作為維持工作積極性的重要途徑。走上職場后，積極響應職場呼吁，結合工作實際，不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用優(yōu)秀的業(yè)務知識提高能力，用廣泛的社會知識擴大視野。
只有把理論付諸實踐，才能實現(xiàn)理論本身的價值，只有把理論付諸實踐，才能檢驗理論。同樣，人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，表現(xiàn)人的意志。必須在實際工作和生活中體驗，有意識地轉(zhuǎn)換這個角色。
銷售個人實訓報告總結篇六
實習實踐：在我校的一個實習基地，我在這里主要負責的是初級教學，而我們班也是剛進來的學生，在這里，我對于初級教學有了一個全新的認識，而我在這里也是進入了初級教學的崗位，而這里的教學也是比較的有效果，在此，我也是對自己在這一階段的實習情況和以后的工作來做一個簡單的總結。
在初級教學的過程，我也是有去思考自己的教學以及教學方法的問題，而我也是有去改變，并且我的教學也是更加的有意義，并沒有像之前那樣有一些松懈，而是積極的去學習，并且在實習之中自己也是感受到，我們之前在這里工作的經(jīng)歷，并沒有那么長，但是在我的課堂上，卻是讓我更加的清楚，教學的方法是不一樣的，而且也是不一樣的，在教學的過程中，我也是會去思考，去探索，而不是一味的照著教案去教，也是可以讓我更快的適應這里的教學，并且讓我能在教學的過程之中得到更好的效果，而不是只是簡單的照著教案去教，而是要學生來聽，而不是我講什么，或者教了也是沒有那么的容易，這里的工作也是比較的辛苦，但是看到學生們也是會感到有一份責任感，我也是知道，我們是不能松懈，而是要更加的認真，去對待，來讓自己的'教學有效率。而在學生們的學習當中，我也是積極的去做好了引導，讓他們的成績有進步的空間。我也是感受到，自己以前教過的，不但是學習方面，其他方面，同時也是要讓學生們感到，他們也是會主動的去學習，而不是像以前一樣是要我教什么，我們的工作也是不能是我一個人的工作，而是要和學生們的學習有效率的相互配合才行，同其它的一個老師也是需要我們的努力和配合才行的，而在學生們的一個學習當中，也是讓我感受到，我們之間的配合是非常的重要的，而我們老師也是要有一個積極的心態(tài)，同時也是要多的交流，去把自己所學的知識和經(jīng)驗都傳遞給學生，去讓自己的成績提升上去。
實習的結束也是讓我對于教學也是更加的有信心，我也是知道我的教學能力還是不錯的，在這一階段，學生們也是有了一些學習的興趣，而且在我教學的過程中，也是發(fā)現(xiàn)自己的一些問題是要去多去問其它老師，而不能一直把學生教死，而只是簡單的教完書就不去看書，那樣只會讓學生們的成績更好的提升而已。而且對于我們的學習方法來說，我也是會去思考怎么去改進，而不是只看書而不管學習，而是要學習新的教學方法來教，而這才是教師職業(yè)的一個境界，而我也是明白，只有自己的方法是不夠成熟的，也是要繼續(xù)的去改進才行的。
銷售個人實訓報告總結篇七
實習的崗位是網(wǎng)絡銷售員，公司主要經(jīng)營批發(fā)世界南韓lg卷材地板系列。通過這次實習，讓自己成長不少，增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認識到社會實踐工作情況。
一、實習目的。
通過這段時間的實習，讓自己認識社會，接觸認識網(wǎng)絡銷售的具體工作，拓寬了自己的知識面，培養(yǎng)和鍛煉了自己所學的基礎理論，基本技能和專業(yè)知識，增強了獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐有機結合起來，為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎：
1、通過網(wǎng)絡銷售崗位的畢業(yè)實習，使自己較全面、深入地了解電子商務相關工作的意義，理解各種網(wǎng)絡營銷方式的應用，熟悉了企業(yè)電子商務及網(wǎng)絡營銷的應用，使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性認識。
2、通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的網(wǎng)絡營銷方法，并進一步消化和深化已學到的網(wǎng)絡營銷理論知識。
3、通過畢業(yè)實習，培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。
4、通過畢業(yè)實習，培養(yǎng)了自己理論和實踐相結合的能力，培養(yǎng)實事求是的工作作風，踏踏實實的工作態(tài)度，樹立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀念。
5、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法;。
6、通過從一些網(wǎng)絡營銷案例中吸取經(jīng)驗，掌握網(wǎng)絡營銷的方法及其應用，為以后的網(wǎng)絡營銷實踐工作做準備。
二、實習時間。
__年3月底至今。
三、實習地點。
_
四、實習單位和部門。
_經(jīng)營部，公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術員共8名。專門批發(fā)世界南韓lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運寶等，并承接各類工程項目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務是本部的宗旨!總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓lg化學公司授權為中國珠海。澳門。中山之進口卷材。國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。
五、實習內(nèi)容。
這次畢業(yè)實習是繼去年暑假實習之后的畢業(yè)實習，于是我嘗試找了去年暑假實習的單位—__市__區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部的負責人，經(jīng)交流面試之后，又一次在這家公司進行實習工作，由于隔了一學期的時間，所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八，所以第一個星期，主要是適應期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老板有空的時候與他多交流，多聽，從中也學到了不少東西。由于之前暑假在里面實習過，當時工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯，所以老板也很照顧我，經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了，所以就獨立開展工作，主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號，剛開始做得不是很快，但總算能夠完成每天的任務。
銷售個人實訓報告總結篇八
轉(zhuǎn)眼間我在工廠的實訓生活已經(jīng)告一段落了，作為實訓生讓我明白在工廠工作的機會很不容易，至少我能夠通過實訓過程中積累的經(jīng)驗來指導今后的發(fā)展方向，而且在親身體會過工作的艱辛以后才能始終保持謙卑的態(tài)度，而且我也在實訓過程中吃了不少虧并改進了自身的不足，現(xiàn)對實訓期間在工廠完成的各項工作進行以下總結。
認真觀摩生產(chǎn)流程以便于盡快掌握各方面的.技術，我在入職以后便被領導安排了老員工進行指導，前期主要是以觀摩為主從而了解生產(chǎn)流程，畢竟工廠的工作之中即便是些許的錯誤都會造成較大的損失，因此要認真學習并確保自己在操作流程中不會出錯，因此我很用心地進行觀摩并積極向老員工請教，覺得自己能夠做好這份工作以后再來在老員工監(jiān)督下開展工作，在這之中出現(xiàn)問題以后也能夠及時得到老員工的糾正，這樣的日子在持續(xù)一周以后便正式參與到工廠的工作之中。
隨著實訓的結束也讓我開始著手準備畢業(yè)答辯的事情了，對我來說這次實訓期間的經(jīng)歷著實令人感到震撼，也讓我意識到真實的職場生活與自己想象中還是存在些許不同的，因此我得更加努力并爭取在畢業(yè)以后成長為優(yōu)秀的人才。
銷售個人實訓報告總結篇九
1、為了促進公司經(jīng)濟業(yè)務的發(fā)展，提高公司的經(jīng)濟效益，規(guī)范財務工作，應該根據(jù)國家有關財務管理法規(guī)制度和公司章程有關規(guī)定，結合公司實際情況，嚴格制定一套合理的財務管理制度。
2、公司會計核算要遵循權責發(fā)生制原則。
3、做好財務管理基礎工作，建立健全的財務管理制度，認真做好財務收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。
4、財務管理是公司經(jīng)營管理的主要方面，公司財務管理中心對財務管理工作負有組織、實施、檢查的責任，財務人員要認真執(zhí)行《會計法》，堅決按財務制度辦事，并嚴守公司秘密。同時要對財務人員的培訓加大力度，財會人員的再教育主要是通過自學和每年一次的財政部門組織的培訓來完成。致使相關專業(yè)知識更新較慢，涉獵不夠廣泛，這也在一定程度上制約著會計工作的發(fā)展。
5、加強原始憑證管理，在原來的工作基礎上，做到更加制度化和規(guī)范化。
6、做好會計審核工作，經(jīng)辦財會人員應認真審核每項業(yè)務的合法性、真實性、手續(xù)完整性和數(shù)據(jù)的準確性。編制會計憑證、報表時，應經(jīng)專人復核，重大事項應由財務負責人復核。
7、建立會計檔案，包括對會計憑證、會計賬簿、會計報表和其它會計數(shù)據(jù)都應建立檔案、妥善保管，按《會計檔案管理辦法》的規(guī)定進行保管和銷毀。隨著社會的進步和公司體制改革的不斷深入，該公司的財務管理制度也應當在保留原有好的做法的基礎上，對在發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題，涉及到的新領域進行不斷修改、補充與完善，以保證公司所需資金的籌集、分配和使用更加暢通、合理、高效。
(二)對社會實踐調(diào)查的建議。
這次社會實踐是學校根據(jù)教學計劃的要求安排的，是非常有意義的一次活動。為了更好的提高自身綜合能力和業(yè)務水平，作為學生應主動配合學校的安排，并積極參與，及時做好社會實踐調(diào)查報告，并在實踐活動中多發(fā)現(xiàn)成功經(jīng)驗和不足之處，為將來踏上社會奠定一定的工作基礎。
銷售個人實訓報告總結篇十
實訓是學生對于專業(yè)實際操作能力和提高鞏固專業(yè)應用水平的一項非常重要的教學過程,本站小編為大家整理了一些實訓報告?zhèn)€人總結，希望對你有用!
實訓，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，是自己所學到的理論知識有用武之地，只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與時間相結合。另一方面，實踐卡可以為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境不同，接觸的人與事不同，從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習，從學習中時間。而且中國的緊急飛速發(fā)展，在擁有越來越多的機會的同是，也有了更多的挑戰(zhàn)。對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學號學校所學到的知識，好藥不斷充生活中，實踐中學其他知識，不斷從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己。
短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠：你可以偽裝自己的面孔，但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時，心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么樣，應該去怎么做，要去感謝什么等等。踏進大門后，之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我，我微笑和他們打招呼，尷尬的局面理科得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看是兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動出擊：當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中，在實習旗艦，我會主動的協(xié)同同事工作，主動的做些力所能及的事，并會幾級的尋找合適的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作，通過這些我就同事們走的很近，在實習中，他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話，使我覺得花的了很多收獲而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學校和社會的距離：在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎么做人，，移提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是學學搞笑，學生還終歸保持著學生的身份，而走進企業(yè)，接觸各個的客戶，同事，上司等等，關系復雜。得去面對從未面對過的一切。在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的只是一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式是的就能完成一線任務，有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學的這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老是是正確的。雖然大學生生活不像踏入社會，但總算是社會的一部分，這是不可佛人的事實。作為一個新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，四年大學念完后，我已經(jīng)不再是一名大學生，是社會中的一份子了。要與社會交流。為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格，對社會有用的人才，多接觸社會是很有必要的。
回顧實訓生活，感觸是很深，收獲是豐碩的。
在短暫的實訓過程中，我深深的感覺到自己所學的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到時間，菜發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這是菜真正領悟到學無止境的含義。
通過這兩周的實訓，我們學會了手持編程器的編程方法，編入、寫出、刪除及修改都會了。在以后學習過程中希望大家多多提點.我和倪澤旭主要負責程序設計和調(diào)試。第一個項目比較簡單，只有一點小問題，和快我們就解決了。第二個項目相對于第一個來說復雜了很多也難了很多，也是我們第一次真正接觸并使用三相交流發(fā)電機。在梯形圖的編輯上出現(xiàn)了很多問題問題，導致第一次調(diào)試的失敗。在一次完整運行成與重新啟動運行之間的循環(huán)出現(xiàn)一點問題，經(jīng)過我們對梯形圖的監(jiān)控檢查，發(fā)現(xiàn)循環(huán)與上面編程有點沖突，后來我們調(diào)整了一下，調(diào)試終于成功了。接線方面，在星三角轉(zhuǎn)換的上遇到了困難，經(jīng)過我們不懈努力最終成功了。
通過這次的實訓使我們學到了很多，同時也讓我們意識到我們要學的更多。從程序的設計到編寫、畫圖、調(diào)試、修改、完善、到最后的實訓報告，每個人都付出了時間和精力去做好自己的任務幫助隊友，所以團隊的合作和隊友之間的相互協(xié)助非常重要。通過實訓讓我們更深一步的對自己的專業(yè)，對自己的能力，對自己所學的有正確的認識，并且能在以后的學習工作中不斷提高和完善自己。實訓臺上的接線我們比較亂，這也是我們接線檢查困難的主要原因，才導致出現(xiàn)了一些接線問題。
總的來說，這次實訓還是比較成功的，無論是個人動手能力還是團隊協(xié)作能力都得到了很好的鍛煉。在實訓過程中老師也交給我們很多簡單實用的技巧。我們也學到了，做好做對一個項目固然重要，同時美觀程度也是必不可少的，無論是從參觀者的角度還是自己看的角度都很重要。
通過實訓中心老師的課堂講解與企業(yè)化標準的培訓，使我加深了對自己專業(yè)的認識。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實訓時間內(nèi)，盡可能多的學到東西，就需要我們跟老師或同學進行很好的溝通，加深彼此的了解。只有我們跟老師多溝通，讓老師更了解我們，才能跟真切的對我們進行培訓工作。由此，班級的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行!”在這短短的時間里，讓我深深的感覺到自己在實際應用中所學專業(yè)知識的匱乏。讓我真真領悟到“學無止境”這句話的涵義。而老師在專業(yè)認識周中所講的，都是課本上沒有而對我們又非常實用的東西，這又給我們的實訓增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實際生活中，專業(yè)知識是怎樣應用與實踐的。在這些過程中，我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識，而且讓我深深體會到一個團隊中各成員合作的重要性，要善于團隊合作，善于利用別人的智慧，這才是大智慧?？繂我坏牧α渴呛茈y完成一個大項目的，在進行團隊合作的時候，還要耐心聽取每個成員的意見，使我們的組合達到更加完美。
這次實訓帶給我太多的感觸，它讓我知道工作上的辛苦，事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實際的工作并不像在學校學習那樣輕松。
人非生而知之，雖然我現(xiàn)在的知識結構還很差，但是我知道要學的知識，一靠努力學習，二靠潛心實踐。沒有實踐，學習就是無源之水，無本之木。這次實訓讓我在一瞬間長大：我們不可能永遠呆在象牙塔中，過著一種無憂無慮的生活，我們總是要走上社會的，而社會，就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我們不遠千里來實訓的心得和感受，而不久后的我，面臨是就業(yè)壓力，還是繼續(xù)深造，我想我都應該好好經(jīng)營自己的時間，充實、完善自我，不要讓自己的人生留下任何空白!
實訓中除了學到不少專業(yè)知識，也了解一些社會的現(xiàn)實性，包括人際交往，溝通方式及相關禮節(jié)方面的內(nèi)容，對于團隊開發(fā)來說，團結一致使我深有體會。團隊的合作注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠都要保持親和誠信，把專業(yè)理論運用到具體實踐中，不僅加深我對理論的掌握和運用，還讓我擁有了一次又一次難忘的開發(fā)經(jīng)理，這是也是實訓最大的收獲。
現(xiàn)在我對“一個人最大的財富是他的人生經(jīng)歷和關系網(wǎng)絡”這句話非常的有感情，因為它確實幫了我們不少。除此課本上的知識畢竟有限。通過實訓，我班同學都有這樣一個感覺，課本上的理論知識與實際工作有很大差距，只有知識是遠遠不夠的，專業(yè)技能急需提高。從最初的笨手笨腳，到現(xiàn)在可以熟練的按照流程開發(fā)軟件，這都與我班每個人的努力是分不開的。十個月的實訓，教會了我們很多東西，同時也鍛煉了大家踏實、穩(wěn)重的能力，每個人都很珍惜這來之不易的實訓機會。
在實際工作中經(jīng)常會和不同的人打交道，然而他們的態(tài)度是不可恭維的，你會感覺到他的不耐煩以及他的高傲，所以這就需要學會溝通的方式及說話技巧，學會靈活面對。通過這十個月的實訓，我班同學都收獲頗豐，總體來說對這次實訓還是很滿意的。盡管實訓很累，每天早出晚歸。但真的很感謝學校能夠提供我們這樣好的實訓機會，以及東軟給予我們的實訓平臺。我們深刻的了解到，只有經(jīng)歷過，才知道其中的滋味。對于我而言，喜歡體驗生活，可以說通過這次實訓，真真切切的讓我了解了什么是軟件開發(fā)，什么是軟件工程，讓我對于軟件最初的觀點也有了本質(zhì)性的改變!程序員不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業(yè)技能，社會不會要一個一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個學校人向社會人轉(zhuǎn)變。為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力，不斷激勵經(jīng)驗，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位。
銷售個人實訓報告總結篇十一
銷售實習過程很艱苦很考驗人，能夠在銷售行業(yè)中磨練，對于今后的人生來說，什么時候都是一種寶貴的財富。銷售的工作時間長，別人閑的時候銷售就是最忙的時候，因為只有在別人閑的時候才會去購買東西。報告中也可以體現(xiàn)自己的提高和所學到的社會知識，比如如何掌握客戶的心理，如何善于溝通和交流等。
一、實習時間。
20__年x月x日——20__年x月x日。
二、實習內(nèi)容。
我所在部門為代理銷售部__分部，也是__增值業(yè)務總代理。主要代理業(yè)務是__電話ip業(yè)務和__業(yè)務。我的工作就是對__電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務的宣傳和銷售。具體工作業(yè)務流程為：尋找潛在客戶，維護好老客戶，同時開發(fā)新市場，通過多次宣傳和介紹，說服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的ip電話業(yè)務。
我是在20__年x月x日進入了__科技有限公司銷售部實習工作的。剛進公司的前兩天是實習階段，公司安排了一位師傅帶我工作實習兩天。因為我們業(yè)務員的工作比較簡單，所以，兩天時間的學習我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務流程和作業(yè)方法。
作為公司的業(yè)務員，當然，我的工作就是到處跑業(yè)務了。第一個星期還是跟著師傅跑，感覺很輕松，后來自己跑了，感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質(zhì)上，可以說是直銷，可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我說，做直銷業(yè)務，剛開始不要急于成交，關鍵是帶著自信去多見客戶，提高作業(yè)能力，拒絕是很正常的，多見一個客戶就多一個成交機會。
為了開發(fā)新市場，公司最近都派人往外跑。這我也喜歡，總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場工作的能力。x月__日，我又被派到了x州出差，x州可不像__那樣好做，在這里完成一筆交易花的時間遠比在__多地多。不過x州可是個大市場，我們6個人在這里做了3個星期，雖然業(yè)績一般，但市場潛力很大。在x州出差的日子里，我第一次帶上了徒弟，老總說我工作不錯，就給個新人我?guī)Я?，感覺很有成就感。畢竟得到了領導的肯定。
三、實習心得。
用腦做事，用心做人，因為用腦做事才是科學的，用心做人才是道德的。在別人眼里，做銷售工作的人都是能說會道，只管把產(chǎn)品賣出去，而不管顧客感受的。但是，我想說如前所述的話，那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠的客戶關系，我們要的是想方設法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。總之，成功隱藏在點滴之中，有待我們用腦去發(fā)掘。
銷售個人實訓報告總結篇十二
20xx年以來，我院在登封市委和鄭州中院黨組的正確領導下，在市人大及其會的監(jiān)督關懷下，在市政府、市政協(xié)的大力支持下，堅持以黨的十x大和十x屆五中全會精神為指導，緊緊圍繞“為大局服務、為人民司法”工作主題，認真落實“從嚴治院、公信立院、科技強院”工作方針，深入開展“人民法官為人民、創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動，忠實履行憲法和法律賦予的職責，取得了較好成績?，F(xiàn)將我院20xx年度各項工作總結如下：
一、全面開展審判執(zhí)行工作，服務全市工作大局。
審判、執(zhí)行工作是人民法院的主業(yè)和根本。今年以來，我院始終緊緊抓住這一關鍵，認真履職盡責，狠抓辦案質(zhì)效。全年共受理各類案件4648件(其中新收4411件，舊存237件)，審、執(zhí)結4512件，結案率97.1%。
(一)嚴厲打擊各類刑事犯罪，維護大局穩(wěn)定。
我院始終把斗爭的鋒芒對準嚴重暴力犯罪、帶黑社會性質(zhì)的團伙犯罪，搶奪、盜竊等多發(fā)性犯罪;積極推行量刑規(guī)范化工作，規(guī)范刑事司法行為;注重刑事和解，減少訴訟對抗性，全年共受理各類刑事案件601件，審結589件，結案率98%。同時，堅持“寓教于審、懲教結合”的少年審判指導方針，推行“圓桌審判”、“陽光審判”，健全完善了“和諧化辦案、人性化幫教、立體化防控”的少年審判模式，受理并審結各類未成年人犯罪案件160件，取得了良好的社會效果。
在刑事審判工作中，一是堅持“寬嚴相濟”的刑事政策，依法懲處各種刑事犯罪活動，針對殺人、搶劫、販毒等嚴重破壞社會治安的重大案件以及盜竊等多發(fā)性犯罪，從嚴處理;對于未成年人犯罪、過失犯罪以及一些因民間糾紛所引發(fā)的輕微刑事案件，以寬緩為主，實現(xiàn)了法律效果與社會效果的有機統(tǒng)一。二是強調(diào)司法領域的人權保護，依法保障刑事被告人的訴訟權利，確保無罪的人不受刑事追究，并對輕微犯罪等人身危險性不大的罪犯，依法從輕、減輕處罰。三是高度重視刑事附帶民事案件的調(diào)解，盡可能增加社會而和諧因素，減少社會不和諧因素。四是認真貫徹“寓教于審、懲教結合”的指導方針，最大限度挽救了失足未成年人。此外，還定期與未成年罪犯所在社區(qū)、學校及家長聯(lián)系，通過教育引導，避免其重新犯罪。
(二)依法審理各類民商事、行政案件，定紛止爭，促進和諧。
1、化解矛盾糾紛，促進社會和諧。全年共受理各類民商事案件2864件(新收2652件，舊存221件)，審結2771件，結案率96.8%;堅持“判調(diào)結合、調(diào)解優(yōu)先”的指導方針，不斷加大訴訟調(diào)解力度，以調(diào)撤方式結案1925件，調(diào)撤率為69.3%。
在民商事審判工作中，一是堅持司法公正與訴訟效率相結合、實體公正與程序公正相結合、法律效果與社會效果相結合、化解群眾矛盾與維護社會穩(wěn)定相結合，不斷加大調(diào)解力度，化解各種矛盾糾紛，為企業(yè)應對金融危機保駕護航。二是在確保案件質(zhì)量的前提下，堅持“調(diào)判結合、案結事了”的指導方針，強化案件質(zhì)量管理，杜絕案件超審限。三是認真做好案件的判后答疑工作，促使當事人服判息訴。四是與市司法局協(xié)同，由市委政法委負責牽頭，先后在七個中心法庭開設了“人民調(diào)解員工作室”，在十七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)辦開設了“社會法庭”，把大量民間糾紛矛盾化解在初始狀態(tài)。
2、支持依法行政，促進官民和諧。全年共受理各類行政一審案件77件，審結76件，結案率97.4%;受理非訴行政執(zhí)行案件32起，執(zhí)結32起，執(zhí)結率100%。
在行政審判工作中，一是堅持維護、監(jiān)督與支持并舉，依法維護合法行政行為，糾正違法行政行為;二是依法協(xié)調(diào)公共權力與公民權力的關系，依法審查、執(zhí)行行政機關申請人民法院強制執(zhí)行的非訴行政案件。三是依法保護公民，法人和其他組織的合法權益，維護和監(jiān)督行政機關依法行政，妥善化解行政爭議，促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
3、傾全院之力，做好執(zhí)行工作。我院逐步健全完善了執(zhí)行聯(lián)動機制和執(zhí)行威懾機制，不斷加強與檢察、公安、土地、房管、銀行等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動，依法制裁抗拒執(zhí)行行為;嚴格控制程序性執(zhí)結，注重案件的實際執(zhí)結。全年共受理執(zhí)行案件1055件(新收1049件，舊存8件)，執(zhí)結1034件，執(zhí)結率98%，執(zhí)行存案壓力大大緩解，“執(zhí)行難”局面基本扭轉(zhuǎn)。
在執(zhí)行工作中，一是加強領導。院黨組多次召開專題會議，聽取“清積”工作專題匯報、研究、部署“清積”工作，要求全院干警樹立對債權人實體權利的保護意識，切實維護當事人的實際權益;二是明確責任。在清積活動中，我院實行一把手親自抓，執(zhí)行局局長具體抓，做到一級抓一級，層層抓落實。三是保障到位。我院專門成立“清積”領導小組，并長期抽調(diào)多名人員參與執(zhí)行局“清積”工作，同時在資金條件比較困難的情況下，優(yōu)先保證集中清理執(zhí)行積案專項經(jīng)費。四是窮盡措施，對有履行能力而拒不履行法定義務的被執(zhí)行人，窮盡所有執(zhí)行手段，對已查明的被執(zhí)行人可供執(zhí)行的財產(chǎn)，依法堅決采取強制措施予以執(zhí)行，以保護債權人合法權益。
二、克難攻堅，全力做好信訪穩(wěn)控工作。
面對底子沉、壓力大的涉法涉訴信訪形勢，尤其是今年7月份，登封市被省委政法委定為涉法涉訴信訪警示單位之后，我院黨組高度重視，一是全警動員，全力以赴，采取“5+2”、“白+黑”工作法，窮盡法律、政策、經(jīng)濟、社會關系等一切手段，全力破解信訪難題。二是積極開展矛盾糾紛排查、信訪案件評查、信訪積案清理等活動，妥善處理了一大批上訪老戶案件。三是堅持“天天院長接訪日”、審委會專題研究信訪案件等制度，采取帶案下訪、預約接訪等形式，充分運用集體智慧治理信訪案件。四是積極與市人大、市委政法委協(xié)調(diào)，動用108萬元司法救助基金，解決了28起信訪案件。截至目前，省委政法委交辦30件重點案件，已辦結29件，辦結率96.6%，回訪滿意率100%;鄭州中院交辦的65起案件，已辦結51件，辦結率78.46%。
三、從嚴治院，不斷強化干部隊伍建設。
一是扎實開展“人民法官為人民”、“制度創(chuàng)新年”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動，不斷加強法院文化、廉政文化建設，改善隊伍整體素質(zhì)結構。二是穩(wěn)步推進競爭上崗、雙向選擇和機構改革，院設機構由32個精簡為26個，中層正副職由45名精簡為38名，優(yōu)化了資源配置，煥發(fā)了生機活力。三是把黨風廉政建設作為“生命線工程”，實行了“三優(yōu)先”(即優(yōu)先考慮、優(yōu)先保障、優(yōu)先落實)，不斷深化“一崗雙責”制度;全面貫徹落實“五個嚴禁”、“十條禁令”，從著裝、考勤、庭審、警車管理等小事抓起，從嚴整頓紀律作風;結合“制度創(chuàng)新年”、“糾促”等活動，制訂了《關于財產(chǎn)刑適用的若干意見》、《瑕疵案件責任追究辦法》等20余項制度，健全了監(jiān)督制約機制。9月底，全省法院系統(tǒng)反腐倡廉工作會在登封召開，我院在會上做了經(jīng)驗介紹。四是加大司法救助力度，對涉及下崗職工、農(nóng)民工等弱勢群體的案件，依法減、緩、免訴訟費64.9萬元，發(fā)放救助基金46.3萬元。六是扎實推進社會法庭及人民陪審團工作，在全市開設了17個社會法庭，選聘了6700余名人民陪審團成員，參與辦理了180余起案件，增加了司法透明度。七是深入落實司法為民“十項承諾”，組織開展了統(tǒng)一立案、巡回辦案、“百名法官進軍營、進學校、進企業(yè)、進社區(qū)”活動等活動，暢通訴訟渠道，減輕群眾訴累;開展了邀請人大代表旁聽庭審、公眾開放日等活動，提高了司法公信力。
四、采取得力措施，認真做好信息、調(diào)研、宣傳等項工作。
(一)教育培訓和宣傳工作。
在教育培訓工作中，我院把經(jīng)常性教育與專項教育結合起來，制定了《20xx年教育培訓工作計劃》，建立健全了法官教育培訓工作臺帳。全年分期分批安排符合條件的審判員、助審員、預備法官78人次，參加了省法官學院組織的晉升高級法官培訓、輪訓和預備法官培訓，圓滿完成了上級法院下達的培訓任務。
在宣傳工作中，我院通過采取制定目標、分解任務、責任到人等項措施，全年共在國家、省、市級新聞媒體上發(fā)表稿件1200篇，其中國家級54篇、省級599篇、市級547篇;在三級網(wǎng)絡上發(fā)表稿件415篇，其中中國法院網(wǎng)39篇、河南法院網(wǎng)136篇、鄭州法院網(wǎng)240篇。同時，在河南電視臺法制頻道播出專題3期;在鄭州電視臺播出專題6期;與登封電視臺合辦《法制時段》專題30期;與鄭州人民廣播電臺合作播出《法官說法》2期;《法官說案》3期;制作宣傳版面39塊，推出了一批優(yōu)秀稿件。
(二)調(diào)研、司法統(tǒng)計、案例編報、《公民與法》通聯(lián)工作。
調(diào)研工作，全年共在相關媒體刊登調(diào)研文章21篇，其中國家級4篇，省級10篇，市級7篇。認真做好司法統(tǒng)計報表軟盤和統(tǒng)計分析的報送工作，做到了無差錯報送，并在《審判參閱》上發(fā)表統(tǒng)計分析文章1篇，為領導決策提供了科學依據(jù)。在完成《公民與法》征訂任務的同時，全年被該刊刊用稿件9篇。
在裁判文書管理方面，實行當月生效案件裁判文書集中報送研究室制度，每季度對各業(yè)務庭裁判文書集中管理情況進行一次監(jiān)督檢查，配合中院搞好案件評查工作，全年共在全院評選、展示優(yōu)秀裁判文書120份，向中院報送優(yōu)秀裁判文書25份。我院把裁判文書上網(wǎng)工作納入績效考核，目前已上網(wǎng)1202件，圓滿完成中院下達的指標任務。
此外，積極開設社會法庭。目前全市17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)辦已全部設立了社會法庭。同時認真做好審委會的組織、召集和記錄工作，共組織審委會31次，記錄案件358件,解決了一批疑難復雜問題，指導促進了審判、執(zhí)行工作。
(三)信息、公文處理、檔案管理等工作。
在信息工作中，我院實行重要信息預約制度，凡是中心工作和熱點工作，提前向信息員布置信息反饋任務，使信息員能夠及時上報第一手信息。全年共編發(fā)信息93期，被省高院采用4條，鄭州中院采用35條。
在公文處理方面，我院成立了文印中心，出臺了《印章使用管理制度》，建立了《收、發(fā)文登記簿》、《轉(zhuǎn)辦登記簿》、《借閱登記簿》和《機要文件走向登記簿》，真正做到每份文件走向清楚，有據(jù)可查。同時，嚴把公文格式關，嚴格遵守公文處理的保密和立卷歸檔及銷毀制度，全年共起草印發(fā)各類文件389份，沒有發(fā)生一起公文處理不當事件。
督查聯(lián)絡方面，認真抓好了與人大代表、政協(xié)委員聯(lián)絡工作及上級批轉(zhuǎn)督辦件的處理落實工作，做到了“件件能落實，事事有回音”。全年院長簽批各類個人來件及各級領導機關批轉(zhuǎn)件46件，其中登封市政法委、信訪局等部門的批示件12件，大部分得到妥善處理。
在機要保密工作方面，實行機要件回收“三不”制度，即嚴明回收時間不動搖、嚴明回收手續(xù)決不含糊、嚴明通報制度決不手軟，確保文件回收率達到100%。全年共收到機要文件403件，做到了件件有登記，沒有出現(xiàn)任何差錯。
在檔案管理工作方面，為檔案室添置、更新了部分設備，調(diào)換了辦公地點，優(yōu)化了檔案室的管理環(huán)境。全年檔案室整理長期、短期及本院文件232份，歸檔卷宗3556件;配合省委政法委巡視組閱卷上萬冊，配合公安、檢察等機關借出卷宗8479案，接待當事人查卷3700余人次，沒有出現(xiàn)一例差錯，已通過省特級檔案室資格認證。
(四)司法警察工作。
我院建立了完善的執(zhí)勤制度、值班制度、巡視制度、請銷假制度、調(diào)警制度、內(nèi)務衛(wèi)生制度等20余項，每周二、四、五堅持早訓，綜合素質(zhì)明顯上升，能適應新時期瞬息萬變的警務活動。
全年共押解刑事被告828人，安全值庭479次，出動警力988人次;巡視365天，出動警力750人次，未發(fā)生一起人身安全事故;安全值班365天，出動警力1480人次;參與協(xié)助執(zhí)行66次，出動警力196人次，任務完成率100%;配合其他業(yè)務庭調(diào)警38次，任務完成率100%。
(五)司法技術輔助工作。
全年共收案223起，其中法醫(yī)類178起，文鑒類20起，工程類10起，評估類14起，審計類1起，為審判、執(zhí)行工作提供了有力支持和保障。
(六)精神文明建設工作。
在精神文明創(chuàng)建工作方面，我院黨組高度重視，一是以鞏固“省級文明單位”創(chuàng)建成果為抓手，定期召開專題黨組會，研究精神文明建設，并從“養(yǎng)成”教育入手，落實“五個嚴禁”，整頓會風會紀，規(guī)范干警行為;二是把文明創(chuàng)建活動與“學習實踐科學發(fā)展觀”和“糾正司法行為、促進執(zhí)法公正”等項專題教育活動結合起來,加強黨性教育，提升隊伍素質(zhì)。三是開辟創(chuàng)建工作園地，采取編板報、印傳單、在當?shù)孛襟w開設文明創(chuàng)建欄目等形式，優(yōu)化創(chuàng)建工作氛圍。四是積極參與地方精神文明創(chuàng)建活動，組建了“黨員志愿者”服務隊和“法律工作者”服務隊，深入鄉(xiāng)村和社區(qū)開展服務活動，擴大普法的社會效果，今年已順利通過省文明辦的復查驗收。
五、強基固本，大力推進基層基礎建設。
一是完善便民立案機制，投資50余萬元，建成了200余平方米、功能齊備、設施完善的立案大廳、信訪接待大廳;投資20余萬元，加強了檔案室建設和檔案管理工作，順利通過了“省特級”檔案室資格認證。二是建成了視頻會議室和智能化法庭，推行了“圓桌審判”、“陽光審判”，提高了工作效能。三是投資50余萬元，購置了50余臺電腦，完成了局域網(wǎng)升級改造工作，裁判文書上網(wǎng)率達98%。四是籌建、遷了城郊、大冶兩個中心法庭，有效解決了基層法庭的經(jīng)費保障、資源配置等問題。五是購置了9輛辦案用車及部分辦公設施，解決了審、執(zhí)一線的物資供應、經(jīng)費保障等問題。
一年來，我院各項工作取得了一定的成績。據(jù)不完全統(tǒng)計，已獲得各級榮譽63項，其中省級榮譽26項，省、市領導批示并推廣經(jīng)驗18項;司法警察局、行政審判庭、司法技術科、少年法庭、涉法涉訴信訪工作分別被評為全省法院系統(tǒng)“先進集體”。
六、存在的問題與不足。
一是“案多人少”的矛盾依然突出，由于年老法官退休、青年法官補充難、優(yōu)秀法官外流等原因，一線法官隊伍瀕臨“斷檔、斷層”的邊緣;二是少數(shù)法官司法素養(yǎng)不高，審判理念滯后，法官整體素質(zhì)有待進一步提高。三是涉法涉訴信訪問題仍很突出，處置措施和手段還需加強和完善。
銷售個人實訓報告總結篇十三
20__已經(jīng)到來，回首20__，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導正確帶領下，在公司各部門通力配合下，在我們銷售三部全體同仁的共同努力下，取得了還算可喜的成績，今年1.98億的任務完成了1.83億相對于去年的1.47億同比增長了三千六百萬。銷售任務指標達成率92.3%，回款達成率91%，毛利達成率90%;綜合指標考核達成率91.13%基本達到公司考核要求。
作為一名組長我深感責任重大，且與有榮焉。幾年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：作為一個終端銷售與商業(yè)開票員來說，首先要有一個良好的心里素質(zhì)：其次是要具備專業(yè)的職業(yè)技能知識作為后盾，再次是要有一套良好的管理制度，成本核算是最為重要的，終端客戶和商業(yè)客戶的銷售控制，盡量的減少成本，如何獲得利潤的最大化?最重要的一個是要用心觀察，用心與顧客交流，留住老客戶并發(fā)展新客戶，盡可能的做到最好，具體歸納為以下幾點：
第一，終端客戶及商業(yè)客戶的疏通。
(1)富有吸引力的銷售證策:。
1.永遠站在客戶的立場來談論一切，
2.充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益，
3.溝通現(xiàn)在和未來的遠大目標。
(2)良好的朋友、伙伴關系。
1.充分尊重對方，以誠動人，以心征服對方。
2.良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關系，
3.正確應用利益驅(qū)動原則，處理好與公司及個人的關系。
4.了解不同客戶的需求。
(3)較強的自我開發(fā)市場能力。
1.詳細介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量，促銷手段和活動。
2.概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略。
3.詳細了解公司優(yōu)勢產(chǎn)品，主治及應用推廣情況，詳細了解其他產(chǎn)品。做到心中有產(chǎn)品，產(chǎn)品在心中。
第二，做好員工的思想工作，團結好部門員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一個員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其特長，做到量才適用，增強部門的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
雖然在日常工作中，有很多的困難，很多的波折，其中據(jù)我們開票員反映：因為醫(yī)療改革等種種原因，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)診所不敢大量進貨導致銷量下滑。同時，有顧客反映價高，贈品發(fā)放不到位，但是通過兄弟部門的幫助，所有的問題都得到了妥善的解決。我們眾志成城，團結一心，視困難為“紙老虎”，戰(zhàn)略上蔑視它戰(zhàn)術上重視它。
第三，靠周到而細致的服務去吸引客戶，發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)造性，使員工從被動的“我干”為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾個方面做好本職工作。首先，調(diào)整好自己的心態(tài)，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決，為顧客營造一個舒暢的心情，其次積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者的需求，要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的報完計劃。
第四，加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)。
學海無涯，學無止境，只有不斷充電，才能維持業(yè)務發(fā)揮，所以一直以來我們都積極學習，一年來公司組織了醫(yī)藥知識理論及各類學習授課，我們都認真參加，通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向，隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我們不斷學習，通過這些學習活動，不斷的充實了自己，豐富了自己的知識，為自己更好的工作實踐作好了預備.
銷售個人實訓報告總結篇十四
20xx年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。
在20xx年當中，堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條，團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
1.銷售人員工作的積極性不高，
缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強。
2.對客戶關系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務知識不高。
個別業(yè)務員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)。
一.市場分析。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調(diào)整應對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。
二.20xx年工作計劃。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
自從走出學校這座象牙塔，猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司：珠寶國際玉器城。從7月份報道加入這個行業(yè)到現(xiàn)在，不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我，在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當中全新的完全與專業(yè)無關的“歷程”。
認真回顧這六個月的時光，從一無所知到現(xiàn)在的游刃有余，無不載滿了我的酸甜苦辣，不過，深深感謝正是因為這一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。
我之所以會選擇該新興企業(yè)，得益于在實習開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態(tài)度，都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司，貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因為我從中看到，這里隨時隨地標榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量，同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優(yōu)勝劣汰是個永恒的主題，更何況我是個堅信自己定能經(jīng)受得住考驗的人。
從試用期到正式上崗這一路走來，無論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識雖然說沒有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話，所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗，也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測，做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自于業(yè)績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業(yè)績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績?nèi)缑?現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際，混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續(xù)，我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價值。
話說回來，真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導與支持。感謝他們仨培訓專業(yè)知識時的認真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍;更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容?？傊?，在這個企業(yè)似一個大家庭般的溫暖總會環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應反映出三位老總處理事務時常以以人為本作為出發(fā)點，讓大家感受到了人性化的關懷。
雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革，然而事前負責招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預防針，所以老實說當時還覺得貴公司沒什么信譽，只會不停的出爾反爾，什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學生罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊，我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現(xiàn)在，盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小，那么的默默無聞，可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實之間往往會有很大的差別，但是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造原子彈，有什么難的?！币蚕窭卓傉f的“明天，會更好?！毖巯伦钪饕木褪亲龊帽韭毠ぷ?。
做好本職工作我概括出三大點：1.熱情服務每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務，面帶微笑的為他們講解。2、對工作隨時充滿激情，不管我們每天的工作有多么的乏味，我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。3.控制好自己的情緒，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對待每一位進店的顧客。
都說興趣是最好的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，然后喜歡與人交流與人溝通，并勇于承受其間的任何壓力，總之，勝不驕敗不餒，我們才會有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。
建議與意見：
2.餐飲衛(wèi)生不過關，要不豆芽菜里帶汽油味兒，要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學生胸卡或指甲的情況時有發(fā)生。
3.上級不能夠?qū)T工一視同仁，在判分單之事存有私心，傷人心吶。
4.希望不要出現(xiàn)主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。
5.每個柜臺上所掛標牌指示的最低和最高價位與實際存在不符，有客人發(fā)現(xiàn)后為此對我們的服務產(chǎn)生不信賴感。
銷售個人實訓報告總結篇十五
自20xx年3月12日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。
在投入到新的工作崗位后，我也開始了新的工作――藥店銷售。這項工作使自己掌握了很多藥品專業(yè)知識。。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于是新的工作，無論從銷售能力，還是從思想上都存在許多的不足，在這些方面我都得到了公司領導、部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我的工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。我相信對我的未來發(fā)展打下了良好的基礎。二、工作感想踏入新的工作崗位后，經(jīng)過三個月的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三、工作目標。
20xx年的到來意味著，新的起點，新的開始。
提高自己的銷售技能;。
5積極的實干精神。
藥店營業(yè)員，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關重要。須知，成功不僅靠過硬的本領、良好的態(tài)度或者人脈和機遇，有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài)，更重要的是隨時保持積極的態(tài)度對待周圍的事物，保持一顆朝氣蓬勃的心，遇事不氣餒，永遠堅信，緊要關頭不放棄，絕望就是希望。
7團結向上。
借偉大領袖毛澤東的一句名言：“團結一致，同心同德，任何強大的敵人，任何困難的環(huán)境，都會向我們投降?！比耸×Γ娜烁p松，眾人團結緊，百事能成功。
以上是我20xx年的工作總結及今后的工作目標。
20xx年過去了這一年是充滿著機遇與挑戰(zhàn)的一年，日常工作中的每一件小事都蘊藏著快樂與幸福，只要我們用快樂的心去體會，用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會難倒我們的。過去的一年在領導的悉心關懷和指導下，通過我們自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，需要繼續(xù)改正!
在新的一年中，我相信藥店的生意會越來越好的，這些需要我們良好的服務和優(yōu)質(zhì)的藥品，我相信美好的明天就在眼前!
銷售個人實訓報告總結篇十六
我作為渠道銷售的首席銷售經(jīng)理，肩負著公司銷售渠道和銷售管理的重任。歸結起來主要包含在以下幾個方面：
(一)20x年渠道工作內(nèi)容回顧及概述20x年x月x日正式調(diào)入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任業(yè)務代表開始下地州了解渠道并進行工作交接。x月x日正式接手渠道工作，剛開始的日子，對于從技術轉(zhuǎn)業(yè)務的我壓力非常的大，這其中包括了領導對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗、以及業(yè)務流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下，我很快的找到了做業(yè)務代表的“感覺”，順利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正軌。
渠道銷售經(jīng)理20x年終工作總結20x年x月x日星期日，回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點：
1.信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產(chǎn)品報價和公司庫存情況，日常接聽業(yè)務電話，以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹，促銷政策的及時下發(fā)，彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。
2.員工培訓：在出差過程中，抽時間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓和銷售技巧培訓。十個月內(nèi)分別給公司做培訓共計14次。
3.投標支持：及時響應渠道上報的招標信息，認真填寫詢價表，根據(jù)實際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支持。
(二)一年來自身工作的評定。
在近一年渠道工作中，從大的方面來講，相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換，迅速接手渠道工作，順利完成新財年渠道簽約。從小的.方面來講，能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情，凡事都當自己的事情去做，做到了無愧我心?？偨Y起來有兩個方面：
猶豫的選擇了公司，我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作，就是要珍惜寶貴的時光，公司領導把我調(diào)到商用事業(yè)部，這其中包含著對我的極大信任，也承擔著很大的責任。所以，我會盡己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜負公司對我的信任與培養(yǎng)!
銷售個人實訓報告總結篇十七
我現(xiàn)將年月的工作情況匯報如下：
一、月份主要工作情況及月份工作安排。
月份工作情況是：
1、做好經(jīng)銷商的提、發(fā)貨、發(fā)票開具等服務工作;。
2、協(xié)助經(jīng)銷商做好散戶市場的調(diào)研，合力開發(fā)并促進銷量;月份的工作安排是：
1、繼續(xù)做好經(jīng)銷商的提、發(fā)貨、發(fā)票開具等服務工作;。
2、配合經(jīng)銷商做已知工程的跟進工作;。
3、完成領導交辦的各項工作;。
4、計劃銷售各類型材：噸。
二、措施。
2、自己在做好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能，總結銷售經(jīng)驗，完善自己的知識儲備，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
我會加強學習、繼續(xù)努力，爭取在月份創(chuàng)造出更好的成績。以上是我的工作總結，不妥之處請領導批評指正，謝謝。
銷售個人實訓報告總結篇十八
近段時期，銷售部在經(jīng)歷了一個人員小波動后，在宋總的正確指導下，撤某某區(qū)，某某區(qū)，集中人員，有針對性對某某市場開展了市場網(wǎng)絡建設、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動拉動市場等一系列工作，取得了可喜的成績?，F(xiàn)將三個月來，我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結，并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
銷售數(shù)據(jù)表明：成績是客觀，問題是肯定存在的，總體上，銷售部是朝預定目標穩(wěn)步前進的。
那么，以下對這幾個月的工作做一個小結。
目前，銷售部員工共112人，其中銷售人員96人，管理人員4人，后勤人員12人。各人員初到公司時，行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。
對銷售人員，銷售部按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分，共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級，各層級之間分工協(xié)作，相互監(jiān)督，既突出了工作的重點，又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題，體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷。
這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍，是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強的資本。
我們起步雖晚，但我們要跑在前面！
我代表公司感謝你們！
1、新員工的逐步增加，隨著公司市場活動和拉練的開展，使我們由陌生變?yōu)槭煜?，熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友，緊密協(xié)作，同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。
2、局部市場銷售小團隊的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應，工作中相互協(xié)作，配合默契，利用小團隊的優(yōu)勢，有針對性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由于大家來自五湖四海，初到公司的那種小思想，小意識還是存在的，但是隨著逐步的溶入團隊，小思想，小意識也在逐漸消退，大家只有一個目標：盡我所能，讓公司強起來！
1、大家來自于不同的企業(yè)，固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固，行情疲軟，做市場只體現(xiàn)了一個字：難！在這樣的情況下，銷售部在宋總的力支持下，營銷模式嘗試改革，通過幾次市場活動的拉動，總結出寶貴的經(jīng)驗，摸索出了一套集開發(fā)新客戶，維護老客戶，市場造勢于一體的全新拓展思路，取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。
2、實證的出臺——目標經(jīng)銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標經(jīng)銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標經(jīng)銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功，離不開銷售部全體員工的努力，不斷改進新的營銷模式，使競爭對手無法模仿，讓我們在市場上所向披靡！
眾人捧柴火焰高！
隨著工作進程的不斷深入，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中，我們會不斷更新，逐步完善。
首先，銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》，對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次，銷售部將出臺《銷售部業(yè)務管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上，進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明，銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》，爭取在以后的工作中，做到“事事有標準，事事有保障?！?/p>
第三，形成了“總結問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機制。及時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重銷售人員的意見，以市場需求為導向，地提高了工作效率。
力德船已經(jīng)起航，為了它的安全，力德人行動起來！
問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1、無透明的過程。
雖然銷售部已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，銷售人員沒有形成按時匯報的習慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述，銷售部不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào)，從而導致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結果打折扣。
2、無互動的溝通。
銷售部是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。銷售部需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況，以便隨時調(diào)整策略，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3、無開放的心態(tài)。
同舟共濟，人人有責！市場供需失衡的壓力，同業(yè)風氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進。我們知道，其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣，我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。
兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。
4、無規(guī)劃的開發(fā)。
市場資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場，在經(jīng)過調(diào)研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展，需要有計劃、按步驟地開發(fā)，哪個客戶需要及時開發(fā)，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需要互補聯(lián)動，并不是單憑想象就能達到效果的，客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略，什么時間應該回訪，應該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為，都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。
1、重塑銷售部的角色職能定位。
在做網(wǎng)絡的同時，做銷量，創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡來提升產(chǎn)品銷量和團隊美譽度。
2、堅定不移的用我們自己的方式來做市場。
在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時，也要確?！百u得動”，有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣，門店銷售，趕集宣傳，會議營銷正在逐步形成我們營銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水，還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3、原則不能動，銷售人員不能充當送貨員。
銷售人員主動出擊，培養(yǎng)客戶訂貨計劃，以客戶需求為導向，按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠，或者溝通不到位，經(jīng)常對新老客戶采取貨到付款，往往第二天只能等貨，送貨，收款，甚至還充當搬運，為提高工作效率;降低貨款風險;希望大家在以后的工作中，在適當?shù)臅r候堅持原則。
4、經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制。
很多銷售人員往往注意的是經(jīng)銷商的買賣情況，究竟產(chǎn)品賣到哪去了，為什么賣不動不去追蹤，不去思考，所以，今后的工作中，銷售部會出相對的表格，來協(xié)助銷售人員加強對經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制，從而保障我們銷售計劃的準確度。
5、開發(fā)新客戶的意識一定要上一個臺階。
某些市場，隨著老客戶越來越多，銷售人員明顯感覺維護不過來，根本就沒有開新客戶的想法，一個市場，想到達到一個預期銷量，網(wǎng)絡的建立是重中之重，只要該市場網(wǎng)絡還沒理想化布局，就一定要有建立健全網(wǎng)絡的思想，不斷的開發(fā)新客戶。
6、目標達成率的提高。
這幾個月，沒有一個月能完成預定銷售目標，首先是我的失職，以后在制定銷售目標的時候，一定會和大家多溝通，但是，和大家溝通后，所定的銷售目標一定要完成，否則，從銷售代表到地區(qū)經(jīng)理到銷售經(jīng)理，連帶罰款。
“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗“。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場，打造“勢能”以便放行銷慣性，進行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，銷售部的努力定能成為吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)營我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品！我們一定能在目前疲軟的行業(yè)里建功立業(yè)！
我們現(xiàn)在的確困難，但我們決不貧窮，因為我們有可以預見的未來！
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/12669416.html】
