報告往往需要用圖表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、案例分析等方式來增強表達的可信度和可讀性。報告的結構要合理，內(nèi)容要有邏輯性和層次感。報告是一種對某一事物、情況或事件進行詳細描述和分析的書面材料，通過撰寫報告可以幫助我們更好地理解并擴展我們的知識。要寫一篇較為完美的報告，需要先明確報告的目的和受眾。以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考，歡迎大家查閱。
郵政工作述職報告篇一
**年**郵政局在省、市局領導的親切關懷和指導下，在局黨委的領導下，我局干部職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標，以更扎實的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務求創(chuàng)新，調(diào)動一切積極因素，迎難而上促發(fā)展，圓滿完成了上級下達的各項工作任務，為企業(yè)步入良性循環(huán)奠定了堅實的基礎，為地區(qū)的發(fā)展做出了一定的貢獻。其具體體現(xiàn)在以下幾個方面：
我局全年業(yè)務收入計劃為***萬元，今年1-11月份實際完成***萬，完成全年計劃的***。其中儲蓄業(yè)務收入完成***萬元，包裹收入完成***萬元，特快業(yè)務收入完成**萬元，匯兌業(yè)務收入完成***萬元，報刊發(fā)行收入完成***萬元，代辦業(yè)務完成**萬元，其他業(yè)務收入*萬元。
截止11月20日，我局儲蓄余額達到***萬元，累計凈增余額***萬元，活期儲蓄余額**萬元，占儲蓄比重的***。
郵政儲蓄業(yè)務是郵政的支柱業(yè)務、吃飯業(yè)務，它的收入比重已點全局總收入的***以上。**年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標為**萬，但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào)，一年內(nèi)完成**萬元凈增額肯定是完成不了收入任務的。因此在年初職代會上，我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務的工作目標。同時加大了職工攬儲力度和考核力度，實施壓縮在途資金在**以下、控制庫存現(xiàn)金在**以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量，以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業(yè)務是歷年來完成最好的，截止3月20日，累計余額達***萬元，上劃資金**萬元，超額完成市局下達的計劃指標，受到了市局的表揚。但是第二季度由于我們舉辦了保險推介會，其中**萬元的保費中有**以上資金都來源于郵政儲蓄，加之四、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié)，也是用錢的高峰，想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的，因此局領導多次召開會議，號召職工抓好儲蓄業(yè)務，經(jīng)過全局干部職工的共同努力，截止6月20日，我局郵儲凈增余額**萬元，僅比3月20日少了**萬。在第三季度，我們又加大了儲蓄業(yè)務的發(fā)展力度，截止11月20日，我局實現(xiàn)了凈增儲蓄余額***萬元，完成了全年計劃的***，創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。
郵政代理保險業(yè)務是郵政金融實施戰(zhàn)略調(diào)整的重點業(yè)務，是規(guī)避金融風險、調(diào)整業(yè)務結構、實現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段。**年是代理保險業(yè)務向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關鍵性一年。根據(jù)國家郵政局發(fā)出的《關于加快20**年代理保險業(yè)務發(fā)展的若干意見》和省、市局的要求，我局把代理保險作為做大、做強“代”字號業(yè)務的切入點，充分利用郵政網(wǎng)絡資源優(yōu)勢，努力開拓農(nóng)村市場和大客戶市場業(yè)務發(fā)展，積極與平安、人壽等多家保險公司進行全面的合作，聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動，取得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作，我們先后召開了三次發(fā)展保險業(yè)務工作會議，制定了切實可行的業(yè)務發(fā)展獎勵辦法，邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業(yè)務發(fā)展經(jīng)驗，并借鑒遼陽縣局召開保險推介會的成功經(jīng)驗于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻愛”保險推介會，實現(xiàn)保費***萬元，超出了原訂的***萬元目標，達到了預期的效果，為今后保險業(yè)務的發(fā)展開了一個好頭。這次推介會中共有15個儲蓄單位、68名個人參加攬收，職工們?yōu)榱诉@次推介會都做了不少的犧牲，付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團結的集體，是一支特別能戰(zhàn)斗的團隊。
按照平等協(xié)商、優(yōu)勢互補、互惠互利、共同發(fā)展的原則，我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領域，尋求與電信、移動、聯(lián)通、保險等企事業(yè)單位的通力合作，大力發(fā)展中間業(yè)務。今年5月份，我局開展的代售網(wǎng)通話費充值卡取得了快速的發(fā)展，僅一個月的時間就賣出了充值卡**萬多元。
另外，面對激烈的市場競爭形勢，我們還專門研究了**的市場環(huán)境和客戶需求，適時調(diào)整了業(yè)務開發(fā)重點，積極開展函件業(yè)務。今年許秀飛同志不辭辛苦，多次攻關，成功地開發(fā)了******發(fā)電廠等**郵資封業(yè)務，為局創(chuàng)收***萬元。同時他抓住“**申報世界文化遺產(chǎn)”的機會，積極與縣委縣政府溝通，發(fā)行“**山城個性化郵票”，為局創(chuàng)收**余萬元。另外，我局還開發(fā)了**流郵資明信片**枚，為移動公司制做了**枚企業(yè)拜年卡，使我局在郵資明信片業(yè)務和企業(yè)拜年卡業(yè)務發(fā)展上實現(xiàn)了零的空破。
服務是郵政的永恒主題，是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年，我們把對外服務工作的要求提高到了以服務促發(fā)展的高度來對待，把改善服務作為企業(yè)經(jīng)營的重要舉措，以桓郵字[20**]1號文件下發(fā)了《**郵政生產(chǎn)服務考核標準》，并根據(jù)《**市郵政服務工作考核辦法》的規(guī)定，對職工的對外服務工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標準》我局在第一季度組織了以陳東副局長為首的聯(lián)合檢查小組于***支局、班組及儲蓄所進行了生產(chǎn)服務工作專項檢查，對沒有達到考核標準的52名職工進行了處罰，對服務質(zhì)量較好的投遞班和**局給予了獎勵。通過檢查，全局職工充分認識到了對外服務工作的重要性，都能自覺履行各項服務職責，使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習慣，形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍，我局職工的服務水平和服務質(zhì)量在第二季度明顯提高。另外，為了使營業(yè)員、儲蓄員、投遞員等工種的對外服務工作更規(guī)范，今年我局共舉辦的兩期業(yè)務培訓班，共有職工66人次參加了培訓。此外，我們還在3月份開展了全縣星級營業(yè)員、投遞員資格評定考試，對原有的星級營業(yè)員、投遞員進行了重新評定，共評定出星級投遞員五名、星級營業(yè)員21名。通過全局職工的共同努力，現(xiàn)在我局職工著裝整齊，態(tài)度和藹，文明服務、禮貌待客，對用戶熱情周到，基本杜絕了用戶有理由申告，郵政信譽不斷增強。
郵政工作述職報告篇二
回顧x年在局領導和上級主管領導的精心培育下和教導下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結如下：
一、思想上，積極參加政治學習，關心國家大事，擁護以為首的黨中央的正確領導，遵守局里的各項規(guī)章制度，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟。
工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，遵守局里的各項規(guī)章制度，我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作。
學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，并通過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的業(yè)務知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷提高。
二、今年取得成績：
在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自己，自覺學習業(yè)務知識，參加崗位培訓、考試，不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問題：
一是學習不夠。新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強。針對以上問題，我今后的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強自己的郵政業(yè)務技能水平，這樣才能在各項工作中得心應手，高效的完成工作任務。
在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情，為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
郵政工作述職報告篇三
尊敬的領導：
您好!
作為一名醫(yī)生，我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務工作者新手，我不辭艱辛，執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預防為主、防治結合的衛(wèi)生機構，是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務網(wǎng)的樞紐，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務載體。從20____年至20____年至今，三年來的的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡單的陳述：
一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)。
在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現(xiàn)實驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規(guī)和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時，在實踐中不斷總結經(jīng)驗教訓并結合本職工作，我認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守，踏實工作。
當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”。今天，我不斷的努力著。基層醫(yī)療工作，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報務工作者的本職工作。在門診，往院的診療工作中，我隨時肩負著____戶，共1萬7千多口人及處來人口的健康。____天，天天隨診。那怕是節(jié)假日，休息日，時時應診。
不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展門診，往院的診療工作。、相關政策宣傳及居民健康教育方面，從____年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來，本人認真學習新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓學習，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式，開展居民健康教育工作。
安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開展的前提，20____年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理，本人通過職工的會議培訓，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產(chǎn)隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領導班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
述職人：______。
__年__月__日。
郵政工作述職報告篇四
各位領導、同志們：
大家好！根據(jù)機關黨委2021年度支部書記抓黨建述職工作要求，下面我就2021年度抓黨建工作的情況作如下匯報。
一、2021年抓黨建工作的總體情況。
一年來，我堅持“抓好黨建就是最大政績”的理念，加強黨的建設，發(fā)揮黨組織作用，健全責任體系，認真落實“一崗雙責”。深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，認真落實習近平總書記對工作系列重要指示精神，鞏固深化“不忘初心，牢記使命”主題教育成果。2021年郵政業(yè)務總收入完成萬元,圓滿完成全年各項計劃任務。
（一）在增強“四個意識”堅定“四個自信”做到“兩個維護”方面。注重教育引導全公司黨員干部樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，做到黨中央提倡的堅決響應，黨中央決定的堅決執(zhí)行，黨中央禁止的堅決杜絕，牢牢把握企業(yè)正確發(fā)展的政治方向，切實履行國有企業(yè)“三個責任”。堅持“人民郵政為人民”的服務宗旨，筑牢“普服為根、客戶為本”的責任意識切實抓好普遍服務，保證了建制村100%直接通郵，進一步提升了普遍服務水平。
（二）在“落實中央大政方針、省市縣重要決策部署”方面。
我按照“三個第一時間”學習要求認真學習黨的十九屆四中、五中全會精神，貫徹落實省委全會、市委全會和縣委全會中和郵政相關的決策部署。牢牢堅持國家對郵政企業(yè)的戰(zhàn)略定位，認真踐行初心使命，樹立寄遞行業(yè)對標發(fā)展理念，全面提升競爭力。深入開展綠色郵政行動，確保中央的重大決策部署在郵政落地落實。
（三）在“落實黨中央和省委、市委、縣委關于基層黨建工作部署要求”方面。
我認真落實黨中央和省委、市委、縣委關于國企基層黨建工作的部署要求。堅持“突出黨建，引領發(fā)展”的理念，切實加強基層郵政黨組織建設。一是不斷完善黨建工作機制，認真履行主體責任、第一責任和“一崗雙責”，切實加強責任傳導和考核導向，定期研究和部署黨建工作；二是堅持“黨員聯(lián)系基層”工作機制，為每個支局、班組選派了1名黨員代表，傳達黨的聲音、幫助解決網(wǎng)點問題，切實以黨員代表的政治引領和模范帶頭作用不斷推動黨建與企業(yè)發(fā)展深度融合。
（四）在“履行黨風廉政建設工作責任和推進反腐敗工作”方面。
我認真落實中央“八項規(guī)定”實施細則精神，把整治形式主義、官僚主義作為正風肅紀、反對“四風”的首要任務和長期任務。一是持續(xù)深化作風建設，緊盯節(jié)點早提醒抓檢查。二是組織學習關于違反中央八項規(guī)定精神典型問題的通報7次，做到時刻用反面典型提醒警示黨員干部，全年未發(fā)現(xiàn)領導干部違反中央八項規(guī)定精神和“四風”問題。我長期堅持組織全體黨員學習《黨章》《關于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等黨內(nèi)法律法規(guī)，切實履行黨風廉政建設“兩個責任”，經(jīng)常性開展紀律教育和警示教育。正確運用監(jiān)督執(zhí)紀的“四種形態(tài)”，使“第一種形態(tài)”成為常態(tài)，堅持挺紀在前。
（五）在“落實意識形態(tài)工作”方面。
我定期組織開展全縣郵政員工思想動態(tài)分析和輿情分析，及時掌握員工的思想狀況。一年來，我多次深入基層調(diào)研，通過跟班作業(yè)、走訪座談等方式，了解支局黨建情況以及員工思想狀況。我組織開展主題黨日活動12次，把思想政治工作同企業(yè)文化建設、精神文明建設有機結合起來，持續(xù)宣傳弘揚“雪線郵路”精神，廣泛開展“尋找身邊典型、講好郵政故事”主題活動。同時通過“郵政”微信公眾號推送報道身邊的典型故事，積極營造了和諧向上、團結奮斗的企業(yè)氛圍，引導員工自覺踐行“人民郵政為人民”的服務宗旨。
二、存在的主要問題。
經(jīng)過認真對照檢查，我在抓黨建工作中，存在以下問題和不足：
一是學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、十九屆五中全會精神不夠深入，學習形式不夠豐富，學用結合還有一定差距。二是針對黨員教育管理的方法未能完全適應郵政發(fā)展的新形勢。
三、
下一步工作措施。
2022年，我將繼續(xù)堅持學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，以提高國有企業(yè)黨的建設質(zhì)量為目標，以落實上級黨委的要求為重點，加強基層組織建設，夯實基層黨建隊伍，統(tǒng)籌抓好黨的各項建設工作，以高質(zhì)量黨建促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。重點要做好以下工作：
（一）堅持真學、真懂、真信、真用。
堅持深化系統(tǒng)學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、十九屆五中全會精神。按照“真學、真懂、真信、真用”和“先學、先懂、先信、先用”的要求，推動學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想往深里走、往心里走、往實里走。抓好“不忘初心、牢記使命”主題教育的鞏固提升，把“不忘初心、牢記使命”主題教育作為夾江郵政加強黨的建設的永恒課題，作為全縣郵政黨員干部的終身課題。
（二）牢固樹立責任意識。
堅持以政治建設為統(tǒng)領，認真學習貫徹《中國共產(chǎn)黨國有企業(yè)基層組織工作條例》，充分發(fā)揮黨支部“把方向、管大局、保落實”的領導作用。深入貫徹落實新時代黨的建設總要求，把握新時代國有企業(yè)黨的建設新使命新要求新課題，牢固樹立抓好黨建是本職、不抓黨建是失職、抓不好黨建是不稱職的責任意識，確保中央重大決策部署在郵政落地見效。
（二）深入推進紀律建設和反腐敗斗爭。
堅持運用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，尤其是“第一種形態(tài)”，力戒形式主義、官僚主義，嚴防“四風”問題，做到時刻用反面典型提醒警示黨員干部，做到理論上清醒、政治上堅定、作風上過硬、行動上自覺，切實推進全面從嚴治黨向基層延伸。
匯報完畢，謝謝大家！
2022年1。
郵政工作述職報告篇五
x年，在領導和同志們的幫助和指導下，本人能夠認真貫徹支行黨委工作部署，堅持“增存就是增效”經(jīng)營理念，把組織存款作為中心工作，發(fā)揮自己在本職崗位上應有的作用，和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務。
一、思想作風建設情況。
1、思想上能從嚴從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學習，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來，我能認真學習“三個代表”重要思想和重新修訂的《中國共產(chǎn)黨章程》，學習黨的路線、方針、政策和法規(guī)，特別是堅持學習報告精神和“三個代表”重要思想，參加整肅行風行紀活動，思想認識有了較大提高，充實了理論知識，開闊了工作思路，豐富了領導經(jīng)驗，對我們郵政改革的前景更加充滿了信心。
2、學習上能不斷充實自己，自覺加強基礎理論和業(yè)務知識的學習，努力提高業(yè)務水平和操作能力。為更好地為郵政儲蓄奉獻自己的聰明才智，自入郵政儲蓄以來，我刻苦學習，掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后，為盡快適應新的崗位，進入角色，我不斷完善自身，提高業(yè)務水平，擴大知識面。一是不管工作有多忙，堅持認真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務管理制度和業(yè)務操作辦法，以提高自己的業(yè)務知識和業(yè)務能力。二是親自組織郵政儲蓄網(wǎng)上銀行、保險業(yè)務培訓班，與全行員工一起學習，探討業(yè)務，共同發(fā)展。一年來，通過自己的努力，本人的業(yè)務水平和工作能力有了進一步的提高。
3、作風上能嚴格要求自己，不斷增強法制觀念，按章辦事，廉潔自律。我作為一個部門的帶頭人，工作走在前頭，講求奉獻，廉潔奉公。對情況復雜，政策性、敏感性強的問題，我能夠加強請示匯報，未出現(xiàn)越權行事的情況;針對客戶部門的工作特點，能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育，堅持經(jīng)常性的制度學習，平時注意加強部門管理，加強內(nèi)控管理;檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。如本人利用在部門積累的管理經(jīng)驗，針對客戶部門存在的問題，從提高思想認識，抓制度落實入手，大膽管理，狠抓部門管理。
二、履行職責情況。
在職業(yè)活動中，我把服務基層、服務客戶放在首位，有了這種心境，與網(wǎng)點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。大家都知道，我們客戶部與機關保障部門相比，多了經(jīng)營的職能，與營業(yè)網(wǎng)點相比，多了管理的職能，我們既要管理，又要經(jīng)營，上對省行所有的業(yè)務部門，下對所有網(wǎng)點，外對重點客戶。
1、以大戶目標管理為核心，抓好存款組織工作;二是積極落實《古河支行目標大戶管理方案》，定期或不定期走訪、積極為客戶解決遇到的困難和問題;三是積極拓展市場，全面以赴做好。
2、以網(wǎng)上銀行為突破口，以代理業(yè)務為重點，積極推動全行中國業(yè)務的發(fā)展。
三、存在的問題和今后努力的方向。
本人經(jīng)過總結回顧，認真自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將進一步加強學習，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
1、放下思想包袱，扎扎實實做好本職工作，當一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負責人，不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點，承擔管理和經(jīng)營的雙重職能，工作擔子是很重的，需要具備把握宏觀全局，處理微觀事物的能力，今后本人一定會放下思想包袱，放開手腳，積極主動抓好工作，按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務，發(fā)展業(yè)務。
2、刻苦學習，努力提高業(yè)務素質(zhì)和管理能力，為全行業(yè)務發(fā)展貢獻聰明才智。今后，我要進一步加強學習，努力提高業(yè)務水平和管理能力，要經(jīng)常深入網(wǎng)點，走訪客戶，抓好大戶目標管理，做好客戶維護，加大產(chǎn)品營銷力度，積極拓寬優(yōu)良客戶，提高我行的綜合實力。
3、嚴格要求，廉潔自律，做一名優(yōu)秀支局長。目前全黨正在深入開展“保先教育”，作為古河支局的負責人，我一定要保持清醒頭腦，以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，廉潔自律，絕不干有損于國家集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事。
郵政工作述職報告篇六
本人某，現(xiàn)任某局長、支部書記；某xx有限公司總經(jīng)理。主抓局、公司的黨政全面工作。
某x年是跨入新世紀的第一年，在市局的領導下，本人帶領全體員工以“堅持改革、優(yōu)化結構、創(chuàng)新管理、穩(wěn)步發(fā)展”的工作方針為指導，圍繞市局某x的工作重點，積極開拓市場，發(fā)展業(yè)務，通過全局員工的共同努力下，今年較好地完成市局下達的各項指標?，F(xiàn)將我今年主要工作情況匯報如下：
一、各項指標的完成情況。
（一）業(yè)務收入。
市局下達計劃為6080萬元，預計今年完成治理發(fā)愣功2萬元，完成年計劃的101%。
（二）收支差額。
市年下達度計劃為2584萬元，預計今年完成2584萬元，完成年計劃的100%。
（三）職工收入。
今年職工人均月收入2963元，比去年同期增加12.8%。
（四）人才素質(zhì)提高。
完成市局下達的人才素質(zhì)提高率為15%的目標。
二、本人根據(jù)今年市局的總體思路和工作重點，結合實際我局的經(jīng)營特點，實現(xiàn)三項目標做了以下工作：
（一）創(chuàng)新工作，努力完成工作下達任務。
今年市局下達我局的經(jīng)營任務是業(yè)務收入比去年同期遞增43.74%，收支差額比去年同期遞增52.91%。面對這么大的增幅，大家都認為難以完成，感到壓力很大，有個別同志認為是否能與上級領導反映一下，可否將任務減一點。本人作為第一把手，我認為上級委以重任給你，就是要你為企業(yè)分擔困難，解決困難，這是一名領導干部責無旁貸的職責。面對困難，我首先做好層層發(fā)動，統(tǒng)一思想，樹立信心的工作。我先組織了班子成員學習中國共產(chǎn)黨中央十五屆五中全會的決議、關于企業(yè)改革的有關決定以及市局有關改革的文件，領導班子成員明確目標，有了信心，齊心合力，才能帶領員工拼博；繼而又組織了各部門負責人和財務人員，對今年面臨的形勢和困難進行分析，讓他們認識到機遇和挑戰(zhàn)并存，消除他們的思想顧慮；然后又組織全體員工學習市局有關改革的文件，宣傳市局在去年改革中取得的成績。通過層層發(fā)動，使大家真正理解企業(yè)只有通過改革才有發(fā)展，要改革就會有壓力。要將壓力變?yōu)閯恿?，只有在動力推動下才能挖掘潛力。必須使大家更新觀念，樹立某x商業(yè)化的思想。
信心樹起來，如何開好局是關鍵。我牢記一句話“辦法總比困難多”，我主要從兩方面入手：首先是抓業(yè)務新增點的培育。成立了項目小組，由領導班子每人落實抓一個項目，每個項目制定預期效果，分段落實，收到了好的效果。再是抓旬分析制度。在年初開始，每旬進行經(jīng)營分析，在旬分析會上，各部門負責人將本部門本旬完成任務情況及人員的思想動態(tài)進行匯報和分析，并對下一旬工作定出目標計劃，保證每旬經(jīng)營任務完成。我就是這樣充分發(fā)揮了集體智慧、群策群力開好局，促進了今年的各項工作的完成。
（二）優(yōu)化結構、“三流整合”、促發(fā)展。
要增強企業(yè)自身競爭力，開拓市場，就必需充分發(fā)揮某x的整合優(yōu)勢，不斷發(fā)展新的業(yè)務項目，今年，我抓緊了兩項業(yè)務的發(fā)展。
1、發(fā)揮某x“三流整合”優(yōu)勢，加快了某x業(yè)務發(fā)展。
在廣告市場競爭激烈的情況下，我認為應發(fā)揮某x信息傳遞、實物交換、貨幣流通的優(yōu)勢，爭取主動出擊，向客戶推介某x整合業(yè)務，積極尋找新的業(yè)務。在去年底，通過向美國《讀者文摘》洽談，向客戶提供信息資料處理、實物寄遞、款項處理等整合業(yè)務一條龍服務，經(jīng)過長達幾個月時間向客戶策劃推廣，邀請實地考察、洽談協(xié)商等工作，終使《讀者文摘》與市局達成合作意向，到現(xiàn)時為止，光是我局為其完成的業(yè)務收入已有500萬元，為我局完成今年經(jīng)營任務奠定了基礎。
2、抓優(yōu)化業(yè)務結構，大力發(fā)展某x業(yè)務。
今年，根據(jù)市局業(yè)務結構優(yōu)化的原則，我局提高某x業(yè)務占公司業(yè)務收入比重，計劃某x業(yè)務比去年同期增50%，提出將某x業(yè)務作為我局業(yè)務發(fā)展重中之重。首先我們利用某x中心先進設備，提高某x中心日處理能力，以優(yōu)質(zhì)的服務贏取新客戶，留住大客戶、老客戶；同時，另一方面通過發(fā)展信封廣告、帳單內(nèi)附廣告等新業(yè)務增加某x業(yè)務收入；再是充分對某x中心名址庫資料進行分類整理，為不同某x客戶提供信息資料，促進信息營銷。由于今年重點抓了某x業(yè)務發(fā)展，并實現(xiàn)了3000多萬元收入，比去年同期遞增69.88%。
（三）堅持改革，“三項創(chuàng)新”，嚴格管理。
1、創(chuàng)新服務管理，提高員工服務意識。
創(chuàng)新服務管理，提高服務水平，達到以服務促營收、促發(fā)展，樹立品牌、樹立形象的目的。我局根據(jù)市局有關精神，建立健全了服務質(zhì)量監(jiān)督檢查機構、體系，責任落實到部門、人員，制定了日講評制度，每位營銷員對自己每天客戶跟蹤服務工作進行總結。同時，根據(jù)市局服務質(zhì)量監(jiān)督檢查與考核辦法，結合我局實際情況，制定了《某x市某某xx局服務質(zhì)量獎懲辦法》、《某x市某某xx局經(jīng)營服務質(zhì)量責任書》，使服務質(zhì)量落實到每一個人，確保某x局服務滿意度不斷提高。
2、創(chuàng)新成本管理，提高員工薪酬收入。
郵政工作述職報告篇七
尊敬的領導：
首先感謝領導對我的偏愛，讓我有機會在公司試用。我來到公司正好一月，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時，現(xiàn)將一個月的工作匯報如下：
一、一個月中工作內(nèi)容。
1、醫(yī)院標志設計。前兩個周我主要負責醫(yī)院的vi設計，主要是標志設計。
2、加強設計軟件的應用能力。后兩周主要是學習熟練掌握設計軟件，加強的審美能力，同時也制作了一部分新的標志設計方案。
3、輔助同事完成部門的其他一些業(yè)務。我們這個平面設計部門是新近才重新拾起的，很多事情都要從頭開始，大家都在查資料，跑業(yè)務，我負責駐守辦公室和輔助并積極配合同事完成部門的其他一些業(yè)務。
同時我覺得自己應該利用休息時間跑業(yè)務，一則可以提高公司知名度，二則挑戰(zhàn)自己，培養(yǎng)自己的社交能力。在公司內(nèi)時刻謹記公司的規(guī)章制度，按時出勤，不做違反工作規(guī)定及有違公司形象的事。
二、一個月有哪些成長，哪些還需改進：
回顧參加來工作的情況，對照職責，認為自己還是稱職的，但也存在著諸多不足：
首先、在色彩把握上有待提高；
其次、設計的綜合應用能力距公司要求還相差甚遠；
第三、在業(yè)務范圍上還有待于突破；
第四、自己在綜合素質(zhì)上，與人相處上能力上有所欠缺。
在下一步的工作中，我要培養(yǎng)自己的色彩感知能力，多學多看成功的設計作品，增強自己的設計審美能力和軟件運用能力；我要虛心向其他同行和同事學習業(yè)務方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法；同時在業(yè)余時間努力學習更多的知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
值得欣喜的是，在工作過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些優(yōu)點：比如積極聽取領導和同事的意見，對自己的工作和學習加以改進，我喜愛文學，文字表達能力強，這在設計中也必不可少，我擅長手繪，踏實好學。
總之，在公司一個月的學習和工作中，我發(fā)現(xiàn)自己有很大收獲。如有幸能成為公司的一員，我將為作好工作積極向同事學習，向領導請教，改進自己在工作中的不足，圓滿完成本職工作，熱愛自己的本職工作，一直保持著良好的心態(tài)，所謂“花繁柳密處能站定才是腳跟，山窮水盡時能堅韌方為好漢”，只有保持這樣的心態(tài)，才能更好的為客戶服務，讓公司滿意。希望公司給我一個展示的平臺，我將努力成長和學習，還公司一片精彩！
郵政工作述職報告篇八
我叫xx?，F(xiàn)為洪洞局綜合辦公室秘書，主要工作是文秘、設備維護及工會日常工作?，F(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要匯報。
一年來，我一方面利用工作和業(yè)余時間認真學習了黨的十七屆四中、五中全會精神，以及省公司、市局各項工作會議精神，進一步提高了對黨的理論學習水平及新形勢下郵政企業(yè)發(fā)展的認識和了解，提高了政治水平和駕馭實際工作的能力；另一方面虛心向局領導、辦公室主任、同事學習工作經(jīng)驗、工作方法和相關業(yè)務知識，取人之長，補己之短，從而不僅對辦公室整體業(yè)務和自己所從事的文秘工作，都有了一個從感性到理性的認識，而且通過深入的學習交流，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識，提高了修養(yǎng)，堅定了做好本職工作的信心和決心。
一年來，在主任的帶領和同事們的支持下，自己主要做了以下幾項工作：
1、認真做好領導講話、信息簡報及文件、通知的'起草撰寫、核稿校對工作。特別是參與了20xx年郵政工作會議的領導講話、主持詞、活動方案、通知等有關文字材料的起草和整理工作，同時，圍繞郵政企業(yè)重點工作和生產(chǎn)經(jīng)營實際，及時撰寫上報市局總結材料1份，信息25篇，并有2篇在山西郵政報刊發(fā)。較好地發(fā)揮了辦公室的文字綜合職能作用。
2、積極配合做好信訪工作，重點針對用郵用戶反映比較強烈的問題，及時向局領導請示匯報，并向用郵用戶逐一做了詳盡、細致的反饋，為維護郵政企業(yè)良好的服務形象貢獻了自己的一份微薄之力。
3、牢固樹立“辦公室無小事”的思想，在堅持做好辦公室日常事務性工作的同時，對領導臨時交辦的任務，都認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領導放心和滿意。
4、積極做好設備維護工作，嚴格執(zhí)行定期設備巡檢制度，將設備故障降到最低，保證了郵政綠卡網(wǎng)、郵政綜合網(wǎng)的安全運行，為郵政的各項生產(chǎn)提供了有力的保障，維護了郵政企業(yè)的形象，提升了服務水平。
1、在搞好局領導安排的工作的同時，積極參與開展各項工會工作，充分發(fā)揮自身工作的優(yōu)勢，團結并帶動周圍職工，為企業(yè)的發(fā)展作貢獻。
2、積極動員全體職工參加各項勞動競賽活動，帶頭完成局上下達的各項任務。
3、組織全體職工深入開展“學勞模”活動。并開展了一次“學勞模”主題演講比賽。
4、充分發(fā)揮貼進職工群眾的優(yōu)勢，認真做好全局安全生產(chǎn)的宣傳、教育、勞動保護等工作的，強化職工安全生產(chǎn)意識。
5、做好職工的政治思想工作，關心職工的工作和生活，及時了解并幫助解決職工工作生活中的具體困難；協(xié)助有關部門，化解因改制、改革出現(xiàn)的問題和矛盾，把不穩(wěn)定因素盡力消除在萌芽狀態(tài)，維護企業(yè)安定團結的大好局面。
6、發(fā)動全體職工踴躍參加全局開展的各項文體、公益活動，表現(xiàn)積極突出，善于為職工營造生動活潑、溫馨和諧的環(huán)境氣氛，增強職工團結友愛，互助合作，愛崗敬業(yè)的精神，有力地促進了各項工作的開展。
我局每次開展的各項業(yè)務營銷活動中，我都能積極參與，帶頭主動營銷。在全局開展的三大戰(zhàn)役活動中，我個人銷售制作郵政賀卡1000余元，征訂20xx報刊3000余元。
在今后的工作中：
一是要加強學習、深入實踐、勤于動筆，不斷提高思維能力和文字功底；
二是繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，共同把辦公室的工作做細做好。
三是進一步強化服務意識，積極協(xié)助主任做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
郵政工作述職報告篇九
考核組的各位領導、職工代表同志們好：
我是從2000年被市局任命為郵政局副局長，后又兼任工會主席。幾年來在市局的正確領導下，在局領導班子的共努力下，通過全體職工的辛勤工作，各項工作取得了優(yōu)異的成績。我局先后被市局、市工會授予“先進集體”、“服勝優(yōu)勝單位”、“模范職工之家”等光榮稱號，縣局營業(yè)廳、儲蓄所被省局授予2002“優(yōu)秀營業(yè)廳”、“優(yōu)秀儲蓄所”。這些成績的取得，自己為此也付出了辛勤的汗水。現(xiàn)根據(jù)市局的安排意見我向大家做述職報告。
一、履行工作職務情況。
作為分管經(jīng)營和行政工作的副局長，我時時刻刻堅持市局和縣局一把手的統(tǒng)一領導，既是局長的參謀員，又是一線基建工作戰(zhàn)斗員，能身先士卒，率先垂范，確保了全局各項工作的健康有序進行，保證了各項方針目標的完成，具體表現(xiàn)為：
（一）發(fā)展郵政業(yè)務，千方百計拓展新的市場領域。
1、大力發(fā)展郵政儲蓄業(yè)務。
郵政儲蓄業(yè)務是郵政的支柱業(yè)務、吃飯業(yè)務，它的收入占整個業(yè)務收入的80％。2003年市局給我局下達的余額凈增指標為3030萬，而隨著銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào)，僅僅完成3030萬元凈增額是完成不了收入。因此在年初局務會中，我們就確立了要想完成收入，就必須下大氣力抓好儲蓄業(yè)務，因此加大了儲蓄攬儲力度和考核力度。在職代會上，局長以職工的的切身利益為出發(fā)點，幫助職工分析企業(yè)當前的發(fā)展形勢，使企業(yè)職工明白了“局興我興、局衰我恥”的道理，增強了職工的危機感和責任感，極大的調(diào)動了職工的攬儲熱情。截止到6月20日郵儲累計余額達27700余萬元，凈增額達3912萬元，超額完成了市局下達的凈增指標。7月7日市局李局長一行來檢查指導工作，帶來國家對郵政儲蓄利率要進行調(diào)整的消息，同時要求我們要抓住機遇，以最短的時間攬收更多的余額，保1500萬力爭2000萬元，7月8日我局在小會議室召開了班組長及機關干部會議，確定了保2000萬力爭3000萬的任務。要求職工以長遠的觀點看問題，為郵政的明天打下堅實的基礎，號召大家發(fā)揚千言萬語、千辛萬苦做貢獻的精神。截止7月20日，儲蓄累計余額達31，025萬元，比6月20日凈增3200萬元，為最后在人民銀行存款數(shù)穩(wěn)定在26550萬元，打下了牢固的基礎。同時也受到了市局的表揚。而我本人在攬儲過程一也是歷盡了千辛萬苦。今年僅建行、移動公司、外經(jīng)委就攬儲700萬元，自己攬儲400萬元。為我局職工攬儲工作帶了好頭。
2、報刊發(fā)行業(yè)務。
積極做好報刊發(fā)行工作，在縣委宣傳部門的重視和支持下，先后三次召開報刊發(fā)行會議（縣委宣傳部、各支局所長、社會報刊發(fā)行站），將重點黨報黨刊分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位，集中由縣委宣傳部負責組織訂閱。與《本溪日報》社達成合作協(xié)議，為其運輸發(fā)行報刊。為此，局制定了相關的管理制度，充分利用了我局的投遞網(wǎng)絡，獎罰分明，調(diào)動了投遞人員的積極性，取得了良好的社會效果。
3、拓展新的業(yè)務領域。
努力抓好中間業(yè)務發(fā)展，今年我局代辦社會保險、代發(fā)工資、代辦鴻泰人壽保險，代辦網(wǎng)通ip卡電話、代售繳費卡等中間業(yè)務都取得了一定的成績。其中物流業(yè)務和185特約商戶業(yè)務實現(xiàn)了零的突破，形成了新的業(yè)務增長點。截止11月20，我局實現(xiàn)代辦業(yè)務收入16萬余元。其中累計代售繳費卡21127張，代辦保險221萬余元，發(fā)展185注冊用戶100余名。與大慶糧店、家電、外貿(mào)公司等單位達成協(xié)議，利用郵車余載為其配送貨物，每月可實現(xiàn)物流業(yè)務收入2000余元。為縣政府、發(fā)電廠、職教中心、人壽保險等單位定做郵資封和企業(yè)拜年卡，可實現(xiàn)業(yè)務收入3萬余元。
（二）發(fā)揮工會組織的優(yōu)勢和特點，做好職工工作。
我們舉辦了職工技術業(yè)務練兵比賽活動，經(jīng)過認真準備，各支局、班組推薦選拔了40余名選手參賽，5人參加了市局的比賽，其中吳偉同志取得了電子匯兌業(yè)務比賽第一名的好成績。組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動，今年共組織職工150余人次進行了春游和漂流活動，58人參加了慶“三八”女工綜合知識競賽，35人參加了慶“七一”職工黨員聯(lián)歡活動?；顒拥拈_展豐富了職工的業(yè)務文化生活，激發(fā)職工愛郵政、愛企業(yè)、愛崗位的熱情，增強為企業(yè)形象增添光彩的自豪感和責任感。投遞員柏慶富工作認真，自學成才，被省局評為優(yōu)秀投遞員。營業(yè)員姜平平服務周到熱情，被省局評為服務優(yōu)秀營業(yè)員。經(jīng)營服務部宋福仁工作認真細致、一絲不茍，被省局評為優(yōu)秀檢查員。泡子沿郵政支局許秀飛工作出色，成績突出，被國家郵政局評為百優(yōu)鄉(xiāng)村投遞員。在全局職工的共同努力下，今年我局又開展了創(chuàng)建省級優(yōu)秀職工之家和省級文明單位活動。
（三）關于保衛(wèi)工作。
安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。為此我局健全和完善各項管理制度，并制定和印發(fā)了《郵政局（所）營業(yè)人員安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作百分制考核細則》、《安全生產(chǎn)工作展開表》等文件，使干部職工有章可循，有法可依，照章辦事。針對我局點多、面廣等特點，成立了視察、安保為一體的聯(lián)合檢查領導小組。采取不定期檢查，不定點對各網(wǎng)點、各班組進行抽查、夜查、突擊檢查等多種手段。尤其對守押人員的管理更是不能馬虎。除自己堅持每周不少于二次查崗外，并要求保衛(wèi)干部每半月進行自查，并召開一次安全保衛(wèi)會議。查找自己工作中的問題與不足。尤其吸取2002年我局槍支走火、沈陽郵政1月10儲蓄款被劫、小市”7.31”槍支被盜案的發(fā)生。我們要從中吸取什么教訓，對照不足找差距；對照案件找原因；對照管理找漏洞。要求守押人員在日常工作中多學、多看、多聽、多操作。由于一年來我們制度到位，責任落實到位，檢查工作到位。從而確保了我局儲蓄資金的安全，曾多次受到省、市局、縣公安局的表揚和認可。
在基礎設施投入方面，盡管在局資金十分緊張的情況下，03年對點鈔室進行了全面的改造。對超市進行了防護網(wǎng)加固，更換了3臺與110聯(lián)網(wǎng)的報警器。并對二棚甸子、鏵尖子、木盂子等支局安裝了門窗防護網(wǎng)、防盜門。對守庫室、金庫、超市、點鈔室、后院等要害部位安裝了夜視錄像監(jiān)控設備，實行24小時錄像。為保證資金和人員的安全，經(jīng)多方努力，今年新增了一臺防彈車。更換配備滅火器23具，為支局配備臨臺金柜3臺，儲蓄網(wǎng)點配備警棍5根，新增防彈衣一件。印制標準化守庫法制教育、防搶劫、演練、槍支等記錄薄56本。總投資近40萬元。這些資金的投入不僅提高了物防、技防的能力，也為確保資金的安全起到了決定性的作用。
（四）其它方面工作：今年我局對辦公室進行了改造，對營業(yè)場地安裝了監(jiān)控設施，為職工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。通過與地稅局的協(xié)商對郵政大廈房產(chǎn)稅申請減免，四年來共為我局節(jié)省支出近40萬元。協(xié)助局長制定了車輛管理和使用的各項制度辦法，從派車、用車、維修等幾個方面加以規(guī)范化、制度化。并對駕駛員進行安全，生產(chǎn)業(yè)務培訓，使全局的6臺車輛安全運行，幾年來無重大事故發(fā)生。同時強化管理的結果是使生產(chǎn)車輛的各項費用支出控制的比較理想，為提高企業(yè)效益打下了基礎。
（五）關于思想政治工作情況。當今世界知識更新速度太快，“知識經(jīng)濟”、“電子政府”、“加入世貿(mào)”等新名詞、新事物不斷涌現(xiàn)，我深刻地意識到不學習就跟不上時代發(fā)展步伐，也不能很好地領導企業(yè)健康發(fā)展，怠誤發(fā)展時機。幾年來，堅持對自己嚴要求、高標準，不斷學習理論和業(yè)務知識，豐富自己的頭腦。同時我經(jīng)常深入到職工中去，了解職工的思想動態(tài)，組織部分先進生產(chǎn)（工作）者到外地考察學習，以此形成員工的凝聚力和親和力，最終化為企業(yè)的效益和不竭的戰(zhàn)斗力。
（六）廉潔自律情況。幾年來，我能自覺遵守各級黨委有關領導干部廉潔自律的規(guī)定，時刻要求自己做到按手則自律、用制度自律。上級規(guī)定不做的我絕對不做，嚴格按上級制定的廉政措施辦事。在人事問題及職工獎懲等重大問題都在局長辦公會議上研究討論。在考慮問題、處理事情當中，凡是要求職工做到的，首先自己做到。爭取做干部職工的表率，三個文明建設的“領關雁”。
二、工作中存在的問題與不足。
1、工作方法還需進一步完善。
堅持原則，秉公辦事是我工作的宗旨。但由于工作經(jīng)驗不足，有時工作方法比較簡單，致使個別職工不能理解，產(chǎn)生一種錯覺。改進工作方法，改進工作方式，將是我繼續(xù)努力的目標，以使各項工作順利開展。
2、政治水平和理論素質(zhì)需進一步提高。
平時重視自己的理論學習，但政治水平還有待進一步提高，需堅持不懈地繼續(xù)學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。使自己適應新的形勢和變化，使各項工作符合黨的各項要求，符合時代的要求，符合企業(yè)發(fā)展的要求，使自己真正成為符合黨的要求的合格的管理者。
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三、對未來的展望。
自郵電分營特別是我擔任副局長工作以來，在宋局長為首的班子領導下，縣郵政局不論業(yè)務收入、收支差等指標，還是局容、局貌、局風、局紀都取得了前所未有的成績。面對中國入世后外資企業(yè)進駐，我們不可避免地會受到?jīng)_擊。但我堅信沖擊的同時也會帶來機遇，只要我們團結在以宋局長為首的班子周圍，全局上下齊心協(xié)力，共同拼搏，以一流的服務，以全員進取向上的工作熱情，必將迎來本溪以至整個中國郵政輝煌燦爛的明天！
以上述職報告，請領導和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴的意見，借此機會，向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志表示誠摯的謝意。
郵政工作述職報告篇十
大家好！時光轉(zhuǎn)瞬即逝，自我們郵儲銀行從xx年2月28日正式掛牌到20xx年底以來，在行領導的正確指導下，在同事的幫助支持下，通過努力，我的工作取得了良好的成績。現(xiàn)向大家作述職報告：
一、爭做“學習型”干部。
作為郵政儲蓄銀行業(yè)務會計，我首先端正學習態(tài)度，自覺投身學習的行列，發(fā)揚“擠”和“鉆”的精神，減少娛樂，排除干擾，樹立終身學習的理念，把自己塑造成一名學習型干部。兩年來，我結合工作實際，從理論知識及自身發(fā)展的需要出發(fā)，按照“干什么，學什么，缺什么，補什么”的要求，不僅要向書本學習，而且要向有經(jīng)驗的同志學習，還報了個網(wǎng)上學習，努力做一名學習業(yè)務技能的排頭兵。勤學篤行，不斷提高個人能力素養(yǎng)。
二、著力做好本職工作。
優(yōu)質(zhì)文明服務是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實行動上，樹立我郵政儲蓄銀行的社會形象，需要我們?nèi)w人員共同努力。我一直把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。兩年來，我嚴格遵守業(yè)務會計規(guī)章制度，全力以赴做好本職工作。我全力以赴做好各項常規(guī)工作。特別在按各家保險公司把縣行的數(shù)據(jù)匯總后與郵政核對方面，做了大量的細致的工作。首先對縣行的數(shù)據(jù)再一次清點。開出的單據(jù)保存好，而且記錄準確，這樣將利于盤點時誤差的核對。但最主要的還是平時把工作做好，減少誤差的核對。我的這些工作，非常瑣碎和繁雜，需要細心和耐心，但我一直堅持不懈，努力做到最好。
三、個人與團隊共同進步。
可以說，單絲不成線，獨木難成林。沒有團隊的力量，就沒有集體的成功和品牌的打造。而團隊成員間重重要的是溝通。全方位進行溝通和交流溝通是合作的基礎。因此，自己感受到“溝通無極限”；經(jīng)常與領導和同事們進行溝通。溝通中讓各種觀點相互碰撞，在交流碰撞中化解各種誤會，使自己與其他團隊成員在溝通中建立相互信任、相互幫助的橋梁，經(jīng)過合作實現(xiàn)業(yè)務工作目標。
四、工作中存在的差距、不足和今后的努力方向。
回顧兩年來的工作，我雖然取得了一定的成績，但在自身發(fā)展和職責履行中仍存在不足。我將從以下幾方面努力：一是要提高認識水平，增強工作的預見性，時刻保持強烈的憂患意識；二是加強學習，提高理論水平，不斷完善和充實自己，特別是對各項制度要學深、學透，做到應用自如。
以上述職述廉報告，請領導和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴的意見，借此機會，向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志表示誠摯的謝意。
郵政工作述職報告篇十一
根據(jù)市分行要求，現(xiàn)將我被任命為郵儲銀行××縣支行行長以來的工作情況匯報如下，請予評議。
我于20xx年2月份來××縣任職,20xx年4月郵儲銀行××縣支行掛牌成立，我被任命為支行行長，近八個月來，作為××縣支行班子負責人，如何切實履行好工作職責、保證經(jīng)營管理的各項工作落實到位，努力營造良好的內(nèi)外部環(huán)境，為××縣郵政金融業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展提供條件，我深感責任重大，使命難辱。我始終認為，作為支行“一把手”要為上級負責、為企業(yè)負責、為班子負責、為自己負責、更要為全支行二十八名干部職工負責，始終能以良好的精神狀態(tài)和務實的工作作風，團結領導班子，穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境，增進外部交流，加強基礎管理，創(chuàng)新經(jīng)營思路，推動工作的有效開展。
總的來說，我從以下幾個方面著手：
（一）協(xié)調(diào)支行組建，保證團結穩(wěn)定。
一是擺正自己的位置，遇事多溝通，多向上級行匯報，營造和諧局面。二是在上級領導及縣郵政局領導的大力支持下，積極組織協(xié)調(diào)，穩(wěn)妥扎實推進，中國郵政儲蓄銀行××縣支行作為漢中市首家縣級支行試點于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個一類網(wǎng)點和28名劃分過來的員工，努力搞好團結穩(wěn)定工作。四是按要求設置了綜合管理部、綜合業(yè)務部和會計核算部三個部門，公開選聘了的部門經(jīng)理，確保了支行各項工作的正常開展。五是配合郵政局深入開展“共謀發(fā)展，共創(chuàng)未來”主題教育活動，組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽，確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業(yè)務持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展，并繼續(xù)為××縣郵政金融的全盤發(fā)展做好支撐服務。六是在原則問題上，該堅持的堅持，需要靈活的向上級行匯報后再靈活，12月底將金庫值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守。
（二）力抓業(yè)務發(fā)展，提升經(jīng)營效益。
作為支行負責人和××縣郵政金融業(yè)務帶頭人的雙重角色，我深感壓力重大，面對郵政體制改革、5.12汶川地震影響及金融危機爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢，我始終以做強做大××縣郵政金融業(yè)務為己任，帶領廣大干部員工堅定不移抓發(fā)展、一心一意提效益，在業(yè)務管理上注重大方向、追求高效益，放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼，為其提供一個良好的展示平臺。經(jīng)過全體干部職工的不懈努力，全年實現(xiàn)郵政金融收入1781.30萬元，同比增長37.64%，銀行自身實現(xiàn)收入593.64萬元，占比為33.33%,規(guī)模與效益同步提升。
１、始終堅持負債類業(yè)務及代理類業(yè)務為“立行之本”。
儲蓄業(yè)務在逐步降低成本的基礎上不斷加快增長方式的轉(zhuǎn)變，繼續(xù)加大對重點窗口、重點時段、重點客戶、重點項目的人、財、物的投入力度，狠抓規(guī)模發(fā)展不放松。一是要求業(yè)務部結合不同時段資金流動特點，先后開展豐富多彩的勞動競賽活動，調(diào)動各級人員發(fā)展儲蓄業(yè)務的積極性和緊迫感。二是大力倡導不斷通過開發(fā)代收付業(yè)務、綠卡業(yè)務，布放華商聯(lián)盟，實現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)?；鸩竭_到調(diào)整存期結構、客戶結構、增量結構的目標。三是積極實施“深層次培訓、多方位宣傳、特色化服務“戰(zhàn)略，力促代理保險、理財產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺階。四是抓窗口服務，在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺席、強化大堂經(jīng)理職能定位、設立涉農(nóng)補貼兌付和代理業(yè)務專柜等途徑疏導窗口客戶，提升服務效率、服務能力和服務質(zhì)量。全年××縣郵政儲蓄余額凈增3.16億元，年底余額規(guī)模達到12.58億元，凈增絕對數(shù)列全市第2，市場占有率達到38.13%，新增市場占有率72.66%，市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機構之首；其中銀行自營網(wǎng)點余額規(guī)模達到3.88億,規(guī)模占比為30.87%。全年代理保費3936.34萬元，列全市第2位，其中銀行自營網(wǎng)點代理保費515.5萬,占比為13.09%；全年銷售理財產(chǎn)品1294.50萬元，銀行自營網(wǎng)點銷售理財產(chǎn)品1157.8萬元，占比高達89.43%。
2、始終堅持資產(chǎn)類業(yè)務為“強行之柱”。
資產(chǎn)類業(yè)務能否迅速拓展市場并樹立口碑，是今后郵政金融業(yè)務收入的增長動脈。小額貸款業(yè)務繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策，保持了強勁的增長勢頭，全年累計發(fā)放小額貸款全年發(fā)放貸款4350.87萬元，列全市縣局第1位、全省前茅，其中扶貧貼息貸款2371.29萬元，銀行自營網(wǎng)點發(fā)展小額貸款1792.83萬，其中扶貧貼息貸款為625.04萬，占比分別為41.20%和26.36%。小額信貸業(yè)務××縣支行作為漢中市試點縣開辦以來，我始終堅持要求業(yè)務人員做到學習強素質(zhì)、真誠待客戶、廉潔樹形象，并認認真真地參與核實每一份客戶資料和參加每一次審貸會，確保信貸業(yè)務高效率、高質(zhì)量持續(xù)健康發(fā)展，業(yè)務部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動，并于10月組織召開了銀企座談會，郵政小額信貸手續(xù)簡、放款快、成本低的特點深得民心，也得到了縣委縣政府相關領導的高度評價，全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965.5萬元，列全市縣支行第1位，年末結余718.4萬元。
3、始終堅持公司類業(yè)務為“富行之源”。
公司業(yè)務“低成本、高收益”的特點顯現(xiàn)出極大的增收潛力，××縣屬農(nóng)業(yè)大縣，獨立運營的良性企業(yè)非常缺乏，公司業(yè)務領域已有農(nóng)行、工行、建行、農(nóng)發(fā)行、信用社等5家銀行群雄逐鹿，郵儲銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛，因此我支行把錨頭對準了已與郵政建立合作關系的代發(fā)單位及財政資金。公司業(yè)務主要靠關系營銷，作為行長我身先士卒，并安排專職客戶經(jīng)理長期維護財政局等相關單位的關系，在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉(zhuǎn)的專項營銷活動中，我親自帶領業(yè)務人員前往財政局及農(nóng)發(fā)行多次，協(xié)調(diào)多方關系，最終將財政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉(zhuǎn)到我行，并為09年的專項資金提前劃轉(zhuǎn)奠定了扎實的基礎。人民銀行在我行公司業(yè)務正常開辦、參加同城交換、財政專戶核準等過程中也是原則性很強，最終我通過多方面協(xié)調(diào)疏理關系，逐步與人民銀行建立了良好的關系。公司業(yè)務沒有在年底為市分行做出特殊貢獻，但通過前期的探索實踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗，我有信心、也有決心讓公司業(yè)務真正成為××縣支行收入增長的又一動力源泉，截止20xx年底共開19戶，其中有效戶為16戶，9個賬戶發(fā)生業(yè)務，結余資金735萬元，現(xiàn)已與財政局等單位達成協(xié)議，相信20xx年公司業(yè)務將會有較大的發(fā)展。
（三）加強風險控制，改善服務水平。
由于新業(yè)務市場的不斷拓展，在人力資源嚴重不足的情況下，我始終堅持樹立支行全體人員人人都是風險防控工作的重要責任人的風險意識，風險防控不只是稽查的工作，也不只是支行長的事，要求上至行長、下至營業(yè)員人人都要嚴格遵循各項規(guī)章制度，先把好自己履職的風險關，并相互協(xié)作監(jiān)督，銀行成立后要把三級權限的落實、票款交接等現(xiàn)場管理提到全新的高度，逐步由事后監(jiān)督向事中控制、事前預防轉(zhuǎn)變，探索一套適合自身發(fā)展、順應當前形勢的風險控制體系。
隨著各類代發(fā)項目的增加，08年以來郵政金融業(yè)務的窗口服務壓力陡增，由于人員緊缺，抽調(diào)3人后的營業(yè)部窗口服務壓力更是空前巨大，我堅持每天到一類網(wǎng)點視察窗口服務狀況，并要求相關管理人員在做好本職工作的前提下盡力協(xié)助營業(yè)部做好自助機具的維護和現(xiàn)場作業(yè)組織，針對業(yè)務筆數(shù)多、金額小、文化素質(zhì)較低的農(nóng)村低端客戶設置了“涉農(nóng)補貼資金專柜”，極大地改變了窗口亂插隊、速度慢的尷尬局面，為進一步開辟vip用戶綠色通道奠定了實踐基礎?？傮w來說，近兩年來的各類工資及農(nóng)民補貼資金代發(fā)工作得到了社會各界的認可。
（四）加強學習實踐，做好廉政自律。
一是自覺地加強經(jīng)濟企劃管理理論知識的學習，堅定信念，開闊思路，在政治上始終與市分行保持高度一致性。二是自覺、認真接受總行和省、市分行的各種培訓，并能把培訓所學結合到實際工作之中，做到學以致用。三是在處事為人上，堅持誠實做人，踏實做事，始終以強烈的事業(yè)心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作，力爭用自己的行動感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠意打動人。四是在處理工作關系上，比較注意把握自己的角色定位，自覺地維護大局，維護團結。五是平時自覺地加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習，注意做到常思貪欲之害，常懷律己之心，自我回顧檢查，沒有違反中央、省市關于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關規(guī)定的行為。六是在管理工作中充分發(fā)揚民主，身先士卒，始終認為作為領頭人，做到如何挖掘員工潛質(zhì)、如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益就是對企業(yè)最大的貢獻。
1、督導內(nèi)控制度的嚴格落實有待進一步提高，小額貸款業(yè)務辦理過程中出現(xiàn)了一些管理漏動。
2、銀行成立以后，面對新的經(jīng)營思路和戰(zhàn)略視野，隨著許多新業(yè)務的快速推出，使我經(jīng)常感覺很多方面業(yè)務知識比較欠缺，急需充電。
1、要不斷學習先進理論和經(jīng)驗，提升自身能力，弘揚正氣，敢為人先，首先保持自身先進性，進而保持××縣郵政金融的縣域競爭力。
2、要大膽改革，不斷創(chuàng)新，始終保持旺盛的斗志，始終堅持科學發(fā)展、標準化管理，使××縣支行在下一年度隊伍素質(zhì)、發(fā)展能力達到新高度，腳踏實地，一步一個腳印地抓好各項工作的落實，認真貫徹上級的要求，加快××縣郵政金融業(yè)務發(fā)展。
3、郵政儲蓄銀行的發(fā)展與壯大，離不開縣域經(jīng)濟發(fā)展，更離不開郵政，當前乃至今后很長一段時間有很多業(yè)務的市場拓展都必須依靠近年來郵政大發(fā)展時期所形成的縣域郵政金融終端實體和廣大客戶群體。因此，下一步我將以身作則力踐“共謀發(fā)展，同創(chuàng)未來”主題教育活動精髓，在不斷加強與縣域黨政機關、各部門及同業(yè)金融機構橫向聯(lián)系并努力協(xié)調(diào)各種關系和矛盾的基礎上，進一步與縣郵政局領導加強溝通協(xié)作，打造××縣郵政金融品牌，促進××縣郵政金融持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展，切實提升企業(yè)影響力和競爭力。
4、廣開言路，有錯必糾，保一方平安穩(wěn)定，坦然面對職工反映的問題，及時答復、耐心解釋，對待用戶反映的問題不護短，有錯必糾，隨時接受各級領導檢閱，是××縣支行內(nèi)外更加和諧，發(fā)展環(huán)境更好，工作經(jīng)得起檢查。
回顧一年多來自己的工作，雖取得了一些成績，但與領導的要求還有差距，09年我將繼續(xù)努力工作，不斷創(chuàng)新，加強學習，克服不足，爭取新的超越和成績。請市分行領導審議。
郵政工作述職報告篇十二
全縣四屆三次職代會與全縣郵政工作會議今天同步召開。這次會議的主要任務是：簡要回顧20xx年全縣郵政工會工作，客觀分析當前工會工作面臨的形勢，按照上級工會的要求部署，安排部署20xx年全縣郵政工會工作任務，團結動員廣大職工進一步認清形勢，統(tǒng)一思想，堅定信心，奮力拼搏，為實現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展而努力奮斗。
下面，我受局工會的委托向大會作工會工作報告，請予審議。
20xx年工會工作回顧。
2010年，是我局深入推進“調(diào)整業(yè)務結構”和“降本增效”兩大戰(zhàn)役，全面實施七大變革，著力推進專業(yè)化經(jīng)營改革，加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的開局之年。面對新形勢、新任務、新要求，我局工會緊緊圍繞***郵政改革發(fā)展的中心和重點，立足工會組織的特點、優(yōu)勢與職能，積極開展各項工作，取得明顯成效。
一、服務大局，在推動企業(yè)改革發(fā)展中有新貢獻。
1、組織開展了《20xx年形勢任務宣傳教育材料》和《郵政速遞物流體制改革形勢教育》活動，通過組織答題、集中學習等方式組織職工學習，引導廣大職工進一步統(tǒng)一思想，理解、支持并參與改革，促進了改革的順利實施，在全局形成了團結一致抓發(fā)展的良好局面。
2、開展形式多樣的勞動競賽。組織全局職工參加了全省郵政職工20xx年“愛我郵政刷我綠卡”專項競賽活動。同時，配合專業(yè)局開展了“郵政航空機票百日營銷”勞動競賽，郵政代理保險“龍虎爭霸”創(chuàng)優(yōu)爭先活動和跨年度四大戰(zhàn)役及儲蓄業(yè)務發(fā)展大會戰(zhàn)輔助營銷活動。
3、抓好職工思想教育工作。利用“勞模”的示范作用，通過集中學習，自學為主的方式。組織廣大干部職工學習了《勞模風采錄》和《中國郵政的脊梁》上的先進事跡，教育激勵了廣大職工更加熱愛郵政事業(yè)。
4、組織合理化建議活動。為推動專業(yè)化經(jīng)營順利進行，進一步加快企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐，5月份，組織開展的以“推進七大改革、加快轉(zhuǎn)型發(fā)展”為主題的合理化建議活動，廣大職工積極參與，共提出各類合理化建議13條。在此基礎上，推選出了兩條高質(zhì)量的合理化建議上報市局工會，其中《關于加快建立完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下郵件接轉(zhuǎn)站的建設》(郭文凱)獲得了全市郵政系統(tǒng)合理化建議三等獎。
5、積極開展職工文體活動。先后舉辦了“三八婦女節(jié)座談會”、“五一職工趣味競賽活動”，這些活動的開展，活躍了職工文化活動，凝聚了職工隊伍，展示了郵政職工良好的精神風貌。
6、積極做好先進典型評選推薦工作。在全市郵政工作會議上，我局2個先進集體(甘亭、趙城)、3個先進工作者、1個優(yōu)秀營銷員、1個優(yōu)秀支局長、2個優(yōu)秀營業(yè)員、2個優(yōu)秀投遞員受到了表彰。在本次大會上，我們還將對全縣涌現(xiàn)出來的一批先進集體、先進個人進行表彰。特別是韓變變同志榮獲“省局優(yōu)秀營業(yè)員”稱號、曳仲秋同志榮獲“省局優(yōu)秀投遞員”稱號，允虎山同志還受到了全市公安系統(tǒng)的表彰。希望以此教育和引導全體職工樹立熱愛企業(yè)、奉獻郵政的職業(yè)精神，在全局形成一種比、學、趕、幫、超的濃厚氛圍，為推進企業(yè)和諧發(fā)展增添動力。
二、服務職工，在創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)中有新成績。
1、繼續(xù)開展創(chuàng)建星級職代會活動。20xx年來，我局進一步完善職代會程序，落實職代會各項制度，特別是涉及專業(yè)化經(jīng)營改革、內(nèi)部分配辦法和職工晉級管理的有關事項提交職代會討論通過，確保了職工的民主管理權力，起到了源頭參與的作用。
2、按照上級工會的總體安排，圍繞專業(yè)化經(jīng)營改革情況、“人單合一”考核辦法執(zhí)行情況、職工收入情況、職工生活生產(chǎn)中存在的困難、職工關注的熱點焦點問題、職工精神和心理需求、企業(yè)改革發(fā)展前景等方面設計的調(diào)研提綱和詳細的調(diào)查問卷，組織開展了全局職工隊伍狀況調(diào)研活動。
3、進一步加大女工工作力度。通過組織開展“巾幗立功”競賽活動，我局涌現(xiàn)出了楊立平、陳霞、王英英、秦亞娟、梁玉共5個先進女職工，這些典型的樹立，極大地鼓勵了廣大女職工在加快企業(yè)發(fā)展中建功立業(yè)。
總之，一年來，我局工會按照局黨政的決策部署和上級工會的要求，準確把握企業(yè)改革發(fā)展的新形勢和新要求，將工會工作融于***郵政改革發(fā)展的大局中，充分發(fā)揮了工會組織的作用，體現(xiàn)了工會組織的價值。
成績的取得，得益于局黨政的正確領導和支持;得益于工會干部的辛勤努力;得益于全局廣大郵政職工的理解和參與。借此機會，我代表工會向我們的工會干部和廣大職工表示衷心的感謝和崇高的敬意!
當前工會工作面臨的形勢和要求。
當前，隨著金融危機的持續(xù)影響，世界經(jīng)濟增長格局孕育重大變革，發(fā)展模式面臨重大轉(zhuǎn)型，新一輪產(chǎn)業(yè)調(diào)整、升級和轉(zhuǎn)移勢不可擋。在經(jīng)濟全球化的大勢下，我國提出以科學發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線的“十二五”規(guī)劃總體思路，并圍繞經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變提出“八個加快”的要求，我縣也提出了轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展的目標，并集中力量，加大力度，全面實踐。在此背景下，我局順應發(fā)展趨勢和要求，立足行業(yè)和自身實際，縱深推進專業(yè)化經(jīng)營改革，通過機制創(chuàng)新，最大限度的解放生產(chǎn)力，調(diào)動廣大干部職工的積極性，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。在此奮斗過程中，工會作為密切聯(lián)系廣大職工的群眾組織，將面臨很大挑戰(zhàn)，可以說責任重大，舞臺寬廣，使命光榮。
(一)要在加快發(fā)展中做好工會工作。今年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是我局實現(xiàn)三年見到良性循環(huán)雛形的關鍵一年。面多復雜的市場環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境，我局依然面臨不小的競爭壓力和發(fā)展壓力，尤其是基層一線職工，處在企業(yè)最末端、市場最前沿，更容易受到多重因素影響，工會在提振信心，促進發(fā)展方面面臨新的挑戰(zhàn)。我局工會要廣泛開展豐富多彩、寓教于樂的職工文化活動，凝聚士氣，鼓舞干勁，營造出大團結，大發(fā)展的濃厚氛圍;要深入開展多種形式的勞動競賽和技術創(chuàng)新活動，充分調(diào)動職工的積極性，激發(fā)職工的創(chuàng)造力，激勵和引領職工拼搏進取，建功立業(yè);要在全局范圍內(nèi)選樹一批先進典型，大力宣傳他們的先進事跡和優(yōu)秀品質(zhì)，帶動干部職工學先進、趕先進，形成熱火朝天的干事業(yè)的良好局面;要以提升職工職業(yè)競爭力偉目標，切實加強職工素質(zhì)教育，為企業(yè)發(fā)展提供強大的人才保障和智力支持。
(二)要在維護職工合法權益中做好工會工作。當前，伴隨郵政改革的不斷深化和經(jīng)營方式的日趨多樣化，職工隊伍結構和成分發(fā)生深刻變化，勞動關系更加復雜。同時，隨著職工隊伍素質(zhì)的持續(xù)提高，職工維權意識顯著增強，參與民主管理、民主監(jiān)督的意識更加強烈，表達利益訴求的行為更加主動，改善生活狀況的愿望更加迫切，工會在協(xié)調(diào)勞動關系，維護職工合法權益方面面臨新的挑戰(zhàn)。我局工會要落實好以職代會為基本形式的企業(yè)民主管理制度，著力深化局務公開工作，積極推進集體合同的簽訂和履行，不斷建立健全職工利益訴求渠道，切實加強職工互助保障機制建設，努力推動職工收入較快增長，在復雜局面下協(xié)調(diào)好勞動關系，維護好職工的合法權益。尤其要關注勞務工群體。目前，我局勞務工已占到職工總數(shù)的65%，營投一線比例更高，作為郵政建設與發(fā)展的一支重要力量，他們?yōu)槲揖值陌l(fā)展做出了重大貢獻，需要我們加倍關注和關心，盡最大努力改善他們的生產(chǎn)生活條件，完善各項保障機制，提高他們的工作待遇，生活待遇、政治待遇，最大限度地調(diào)動和保護好他們的生產(chǎn)積極性。
(三)要在加強自身建設中造好工會工作。近年來，我局工會不斷發(fā)展，能力不斷提升，在企業(yè)改革發(fā)展中發(fā)揮了越來越重要的作用，但同時也面臨著一些問題。一是工會干部都是兼職的，精力有限，抓工會工作的力度有待加強，工作創(chuàng)新能力有待提升;二是伴隨著郵政體制、機制改革的不斷推進和深化，工會工作在適應新形勢、新變化、新要求方面存在一定差距，工會工作的力度、深度、創(chuàng)新度與企業(yè)發(fā)展要求和職工需求相比還有距離。我們要牢牢把握對企業(yè)負責和對職工負責的一致性，用于變革觀念，銳意創(chuàng)新思路，切實加強工會干部隊伍建設、作風建設、機制建設，壯大工會工作力量，努力提高工會工作的適應性、效率性、創(chuàng)新性。
20xx年工會工作安排。
20xx年我局工會工作具體要求：以推動企業(yè)改革發(fā)展為主題，以維護職工合法權益為基本職責，以創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)為目標，進一步解放思想，創(chuàng)新思路，切實加強組織和機制建設，主動融入、準確切入企業(yè)中心，認認真真履職，扎扎實實工作，最大限度的調(diào)動廣大職工的積極性，激發(fā)職工的創(chuàng)造力，在全局形成熱火朝天、干事創(chuàng)業(yè)的良好局面，全面推動***郵政轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出新的貢獻。
20xx年我局工會工作的總體思路是：以黨的十七屆五中全會和中國工會十五屆四次支委會會議精神為指導，以推動企業(yè)改革發(fā)展為主題，以維護職工合法權益為基本職責，以創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)為目標，圍繞一個中心，推進“兩大戰(zhàn)役”，實施兩項建設(工程)。突出三個亮點，做好四項工作，為實現(xiàn)再造一個新***郵政的美好愿景而努力奮斗。
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郵政工作述職報告篇十三
市局各位領導、各位同仁：
歲月如梭，光陰似箭。伴隨著郵政改革的腳步，和著郵政前進的號角，滿載著郵政發(fā)展的成果，一晃兩年擦肩而過?；厥走@兩年一屆的郵政工作，有很多成績，有很多輝煌令人鼓舞。就我本人來講，這兩年中，既有一些收獲，又有很多不足，借此機會，我就兩年來在局長崗位上履職的情況向大家作以匯報，請?zhí)岢鲆庖娂爸刚?/p>
做為企業(yè)一把手，擔負著企業(yè)是否能快速可持續(xù)發(fā)展的重任，是否在工作中履行好職責，關系到企業(yè)的興衰命運，關系到企業(yè)發(fā)展與停滯、贏利與虧損的狀態(tài)，關系到職工人心向背，更關系到企業(yè)能否良性發(fā)展。我負責郵政局的黨建及經(jīng)營發(fā)展管理的全面工作，分管綜合辦公室和財務部工作，在管好人、財、物等工作的基礎上，主要是確定全局的經(jīng)營思路及發(fā)展目標。
一、用心經(jīng)營，追求發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營總體態(tài)勢良好。
兩年來，做為縣局這個最基本的營銷單位，加之配以帶有激勵性收支差額管理的經(jīng)營方式，我用心謀劃全局的發(fā)展戰(zhàn)略，用促進良性循環(huán)的思維方式，把握經(jīng)營與收支大局，把企業(yè)發(fā)展引入了正常的發(fā)展軌道，兩年共完成業(yè)務收入5330萬元，上繳收支差額522萬元，其中，剔除郵儲銀行收入外，形成收入2425萬元，收支差額170萬元；完成收入2905萬元，比增長近20個百分點，在承受著郵政改革帶來的巨大成本下，形成差額352萬元。從經(jīng)營發(fā)展的角度看，企業(yè)總體態(tài)勢良好，各類業(yè)務發(fā)展明顯加快且有增長后勁，規(guī)模在全省排名靠前，職工精神狀態(tài)良好，服務設施得到明顯改善，企業(yè)營銷能力得到了加強。截止20xx年底，在業(yè)務發(fā)展、經(jīng)營規(guī)范、干群和諧、職工收益、形象建設和企業(yè)進步方面比初均有顯著提高。
二、明確職責，細微入手，掌握企業(yè)發(fā)展大方向。
要想履好職，就必須明確自己的職責，我對局一把手的職責簡單琢磨一下，大致是統(tǒng)管全局，把握方向；側(cè)重經(jīng)營，管好財物；帶好隊伍，規(guī)范秩序。那么如何把握好方向，讓企業(yè)發(fā)展進入正確的發(fā)展軌跡是我首先要做到的。
學習領會注重貫徹。
上級的各項精神，往往通過各種會議和文件或通知，傳達到下一級的領導層，再有領導來層層落實。做為局長，要認真地學習和領會上級精神，做到不偏不倚，真正領會其實質(zhì)。我每當在上級開會或接到相關文件后，都認真聽、認真記、認真學。盡可能地把更多的信息帶回來，傳下去。在傳達會議和文件精神時，都形成文字材料，邊傳達、邊貫徹、邊發(fā)給職工學習，真正起到了上級精神落實與職工深刻領會之間的橋梁和紐帶作用，為把上級精神變?yōu)槁毠さ淖杂X行動，也就是為職工下步做好工作奠定了堅實的理論基礎。我非常重視上傳下達，把它作為我履行局長職責的首要任務。
確定思路編制方案。
做為縣局在經(jīng)營發(fā)展中，除按上級思路履行營銷職責外，也應有自己的運作思路，更要有方案及措施。思路決定出路，方案確定運作。兩年來，我在每個年初都根據(jù)上級要求，結合縣域市場情況、企業(yè)現(xiàn)實發(fā)展水平，確定全年的經(jīng)營、發(fā)展、管理方面的思路，吸取專業(yè)的意見，編制實施方案，裝訂成冊，發(fā)放到每個部門，讓大家領會企業(yè)的發(fā)展方向及奮斗目標，為全局工作安排以及各項目標的實現(xiàn)打下理論基礎，我把這項工作看做事我每年初必須要完成的任務之一。
細化目標明確責任。
做為局長，必須把全年目標細化，我的發(fā)展信條就像走路一樣，無論走多遠，只要走完一步，再堅定地走下步就可以了。這說明了把全年目標細化的重要性。我每年必須編制各部門、各專業(yè)、各時間段應完成的階段性目標，也就是小目標的表格，配以實施責任人，數(shù)字精確，縱橫合攏，科學合理，有指導性和操作性，為各生產(chǎn)單位、經(jīng)營部門提供參照，為檢查、推進部門提供依據(jù)，有效地促進了各階段、各季節(jié)的業(yè)務發(fā)展。
掌握大局適時調(diào)整。
在全局經(jīng)營發(fā)展與管理中，我首先要做到六個清楚，也就是我在把握經(jīng)營大局中應做到的職責，即：上級思路是否有新變化、工作是否有新要求、任務是否有新目標清楚；全局經(jīng)營目標和每個專業(yè)經(jīng)營目標進度清楚；各專業(yè)發(fā)展的增長點在哪清楚；目前應把哪幾項業(yè)務列為發(fā)展重點清楚；市場的競爭對手與本身的優(yōu)劣勢清楚；在全省、全市各項業(yè)務處于什么位置清楚。根據(jù)這些，我在每周的例會上，能認真分析、判斷、安排，適時調(diào)整思路，找準重點，有的放矢，掌握大局，加快發(fā)展。
做了以上這些小事、細事，就掌握了經(jīng)營大局，是履行局長職責的一個側(cè)面。
三、以身作則，帶頭發(fā)展，突出一個“領”字。
我曾在向市局領導及全局職工做述職的時候，就闡述局長對于“領”和“導”的重要性，“領”字雖然不象“導”字那樣容易被認為是局長應當履行的職責，可“領”字是每個局長必須做到的，是履行職責的潛臺詞，在管好、帶好企業(yè)上，領導就是先知者、先行者、先達者、示范者。
攻堅克難帶動發(fā)展。
發(fā)展是第一要務，也是企業(yè)經(jīng)營中的關鍵一環(huán)，做為郵政企業(yè)，在市場需求不旺盛的情況下，發(fā)展一項業(yè)務就顯得十分艱難，局長是否能沖在前面，敢于碰硬，十分重要，也是衡量局長是否履行職責和是否合格的.標準。我在郵儲分帳經(jīng)營后企業(yè)困難情況下；在有些專業(yè)去發(fā)展一項業(yè)務失利的情況下；在天氣不做美、噴施寶銷售不出去的情況下；在市場混亂、化肥價格急劇下調(diào)的情況下，從來不說“辦不到”，我走到職工中間，一同想辦法、一同去公關，極大地鼓舞士氣，增加職工對領導的依附性。用實際行動詮釋了既當指揮員又當戰(zhàn)斗員的實際意義，有效地帶動了業(yè)務的發(fā)展。
積極參與推動發(fā)展。
要求職工做到的，我必須先做到。在全年的經(jīng)營與發(fā)展中，各專業(yè)有很多競賽活動。做為我來說，既是方案的制定者或者是支持者，又是督促者。那就要求我必須完成每個職工應完成或參與的內(nèi)容。不但要完成，還要完成的快、完成的多，這在職工中有一定的影響作用，有牽動效果。還有些專業(yè)競賽、能人競賽等，雖然參與者不包括我，我還是積極參與，突出一個“領”字。
四、搞好調(diào)研，注重合作，體現(xiàn)一個“導”字。
“領”是縱向的，掌握方向?！皩А眲t是橫向的，控制局面。如果說“領”是我們局長必須做到的話，那么“導”字就體現(xiàn)我們的藝術。
巧妙安排營造和諧。
在兩年的工作中，我力求各專業(yè)之間、各支局之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，使各專業(yè)均衡發(fā)展、讓各經(jīng)營單位齊頭并進、使全局工作整體推進。我根據(jù)各項業(yè)務發(fā)展的季節(jié)性及重點時段，把營銷人員和支撐力量合理調(diào)配，把地域特點、人員營銷能力強弱等因素有效整合，把稀缺的獎金、酬金，在適當季節(jié)配以重點專業(yè)等等，起到了事半功倍的效果。在發(fā)展某項業(yè)務涉及多個專業(yè)上的協(xié)調(diào)；在前臺營銷與后臺支撐上的協(xié)調(diào)；在兩個副局長之間的協(xié)調(diào)，都做了一些有效的工作，不但促進了業(yè)務的發(fā)展，還增強了他們之間的溝通與了解，達到了和諧出效益的目的。
誠心合作實現(xiàn)共贏。
當今的郵政“代”字型業(yè)務逐年拓展。兩年間在前期已有的合作伙伴基礎上，又增加了郵儲銀行、速遞物流、煙草、移動、電業(yè)、石油等多個部門。企業(yè)一把手是協(xié)調(diào)外單位關系的第一責任人，關系的好壞直接影響業(yè)務的開發(fā)與合作。我不斷地以發(fā)展企業(yè)的責任感去加強往來，維系關系。目前無論是代理保險爭取的政策，還是代發(fā)財政工資形成的儲蓄滯留額；無論是移動放號手續(xù)費的增加，還是代收煙款帶動儲蓄短信的發(fā)展；無論是身份證寄遞量的增加，還是黨報黨刊、行業(yè)報刊的增額，都在誠心合作中加以體現(xiàn)。
五、強化指導，猛抓落實，使各項業(yè)務快速發(fā)展。
兩年來，我利用上級精神比職工早知道一些、全區(qū)乃至全省的經(jīng)營狀況多掌握一些、了解每個專業(yè)的情況更全面一些的優(yōu)勢，不斷探索新思路，出臺新舉措，力求做到指導到位、落實到位、推進到位。
開好周會集中指導。
我每周都抽出時間，對各個專業(yè)的發(fā)展情況、遇有什么困難都做以總結，然后在周會中不斷地、有針對性地進行指導，提出切實可行的方案措施，從管理人員這個層面入手，拓展他們的思路，增強他們的信心，使他們操作起來有辦法、有目標，起到了為各專業(yè)啟發(fā)與點撥作用。我把周會做為日常工作最重要議程，看做是全局經(jīng)營發(fā)展步伐快慢的決定性因素，看做是把上級精神轉(zhuǎn)化為職工具體行動的杠桿支點。為此，我對每次早會的工作布置都十分精心，效果也很好。
深入基層現(xiàn)場推進。
在管理人員層面上，采取了集中指導以后，我的另一項職責就是深入基層，現(xiàn)場推進。兩年來，除多次到縣內(nèi)各部門推進以外，經(jīng)常到農(nóng)村網(wǎng)點指導，大部分時間選在周六、周日，提高了有效工作時間，在指導上采取一聽二問三支招的方式方法，分析發(fā)展的快慢到底是市場因素，還是人為原因，指明要害，使各支局在業(yè)務發(fā)展中有辦法、有措施。我下鄉(xiāng)推進時，不斷更換隨同的各專業(yè)人員和包括黨務、辦公室在內(nèi)的幫包人員，使非專業(yè)管理人員也能了解業(yè)務，明確目標，讓他們學到一些推進技巧，培養(yǎng)更多的到支局工作柔韌有余的管理能手。
抓住節(jié)點猛抓落實。
發(fā)展是硬道理，落實是關鍵。兩年來，我抓住發(fā)展這條主線，分清決策層、管理層和執(zhí)行層各節(jié)點的責任，狠抓程序上落實和效果上的求得。在具體安排每項工作落實和問效上，我親自主持戰(zhàn)前動員會、戰(zhàn)中協(xié)調(diào)會、戰(zhàn)后總結會。動員工作中，我力求講深講透、求得煽動性。協(xié)調(diào)工作中，我從關心愛護出發(fā)，力求把每一項工作做好。在總結中，我實事求是，總結經(jīng)驗，講明啟示。就抓的落實內(nèi)涵來說，不只是落實任務的多少，誰去完成，還包括政策支持，后臺支撐，人力的支援等，要讓接受任務的人，確實感到應該馬上行動了，可以行動了，這樣才可以說任務落到實處了。
六、精打細算，加強管理，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展積累后勁。
企業(yè)要生存要發(fā)展，必須從管理入手，強化控制，理順機制。做為企業(yè)一把手，必須學會業(yè)務發(fā)展與經(jīng)營管理兩手抓、兩手都要硬的本領，兩年來，我每時每刻都在履行著這種責任。
加強督促應收盡收。
郵政行業(yè)中的專業(yè)較多，資金收入來源經(jīng)管部門分散，加之新的業(yè)務種類出現(xiàn)后，規(guī)章制度不十分健全，這就容易造成資金歸集的困難。每個年初，我都強調(diào)執(zhí)行嚴格的對帳制度，特別是對農(nóng)資分銷、賀卡、同城速遞、報刊收訂等專業(yè)加強了管理，落實了相關責任人，有效地清理了欠費和保證營收資金上繳，做到了應收盡收。
堵塞漏洞厲行節(jié)約。
兩年來，按著市局控制成本，保證差額的要求，結合局的實際，從水、電、煤、油、紙入手，厲行節(jié)約。在給車輛加油上實行專人負責，管理的井井有條，嚴格地控制了油料支出。在車輛維修上嚴格執(zhí)行由車隊長、監(jiān)修人、司機眼同簽單的辦法，克服了維修的隨意性。對于各支局長、各部門的支出我設計了支出申請單，必須經(jīng)相關部門同意后，才可辦理。規(guī)范了支出手續(xù)，合理地安排支出時間，做到了有錢花在刀刃上。
統(tǒng)籌運作兼顧發(fā)展。
企業(yè)收入的有限性和剛性的差額上繳使成本顯得緊張。一方面要完成生產(chǎn)，還要兼顧企業(yè)的長遠發(fā)展。為此，我確定了在資金投入上要本著“立足生產(chǎn)，兼顧發(fā)展，適當改善，嚴格控制”的原則，在兩年的生產(chǎn)上滿足了正常運轉(zhuǎn)。在發(fā)展業(yè)務上用足了政策，在營業(yè)設施和投遞車輛上有了很大改善，在網(wǎng)絡建設上有了很大改觀，做到了統(tǒng)籌兼顧，良性循環(huán)。
七、以身作則，不懈努力，堅持抓好“三個建設”
做為一個企業(yè)領導者，班子建設、思想建設、廉政建設是必修的一課，更是做好經(jīng)濟工作的生命線。兩年來，我以企業(yè)發(fā)展為目標、以職工增加收益為己任、以帶出一支好隊伍為追求，通過職工的積極性、創(chuàng)造性得到充分的發(fā)揮，來實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展和效益的最大化。
帶好班子維護整體。
在班子中，身為班長，我知道自己的責任。我努力維護班子的整體形象，處處起帶頭作用，從未說過不利于團結的話。我更多的是想通過解決副手分管專業(yè)的困難，滿足分管專業(yè)方面的要求，用解決問題、增強信心的實際作用方式達到加強班子建設的目的；用探討解決發(fā)展中問題的方式進行溝通，對外展示班子的有力性和團結性。俗話說：“上梁不正，下梁歪。”這句普通而又富有哲理的話，時時刻刻敲打我的心靈，同時也道出了班長在班子中這沉甸甸的責任份量，我時時刻刻約束自己，基本做到了事事帶頭，使事物向好的方向發(fā)展。正是這樣，市局領導評價說局的班子是堅強有力的。
關愛職工帶好隊伍。
我們常常這樣講，群眾是山，干部是河。只有巍峨的群山，才造就了清澈的河流。那么領導必須處處關愛職工，才能調(diào)動大家的積極性。我本著“讓職工工作心情舒暢，讓職工收益逐年見漲”的工作追求，把老同志從艱苦的地方撤換到相對比較舒適又利于作用發(fā)揮的地方，把年輕不在營銷崗位上的同志，安放在窗口，通過營銷、管理，展示才能，體現(xiàn)價值，使他們工作都順心。把開發(fā)較難的業(yè)務酬金適當提高一些，來回報他們發(fā)展業(yè)務的付出。對比較辛苦的農(nóng)村投遞員增發(fā)了適當?shù)难a助，全年獎金勞務工發(fā)放比例占合同工的87%，福利發(fā)放同質(zhì)等額。以上這些是我盡最大可能關愛職工的一個縮影，對班子能帶好隊伍做出了貢獻。
廉政勤政自我約束。
搞好廉政建設無論是對于班子的整體凝聚力，還是對我個人的成長進步都是十分重要的，廉政建設是一切工作的基石。兩年來我嚴格按著廉政建設方面的要求以及市局每次對廉政工作的要求，嚴格約束自己，盡可能做到廉政勤政。我局成立了重大事項管理小組，局內(nèi)一切大事、大的支出、大的專業(yè)人事變動、評模獎優(yōu)都必須經(jīng)小組研究，集體簽字決定，采取的這些辦法，有效地約束了資金，也推動了我局的廉政建設。
八、熱愛工作，盡心盡力，做上級領導和職工的信任者。
每個人要干好工作，履好職，必須源于對本職工作的熱愛。熱愛會積聚能量，熱愛會把整個心身溶于工作，隨之也就溶入企業(yè)。
熱愛工作勇于奉獻。
各位領導，從以上我對履職的敘述中不難看出，我對郵政工作是熱愛的、我對局是熱愛的、對我的本職工作是熱愛的。我剛到局的時候，就向全局職工傾吐了我對工作熱愛的心聲，我在格言中寫道：熱愛是工作的源動力，務實使工作更卓越，勤奮讓工作彰精彩，學習為工作增底蘊。這簡短的四句話道出了我對事業(yè)的熱愛，對能夠做好本職工作的追求。我對工作的熱愛體現(xiàn)在我以局為家，從不計較工作時間長短，待遇的多少；體現(xiàn)在對郵政業(yè)務的鉆研，不遺余力地去開發(fā)業(yè)務、拓展業(yè)務；體現(xiàn)在把從書本上和培訓班上獲取的一點點營銷知識、經(jīng)營理念，毫不保留地傳授給職工；也體現(xiàn)在不分早晚，是否休息日，只要有時間就到局里看上一眼，管理企業(yè)就像管理家一樣；更體現(xiàn)在無論是與縣委、縣政府溝通與協(xié)調(diào)，還是應對社會管理部門的各種檢查與刁難，我都從注重郵政整體形象出發(fā)，決不有損大郵政名譽，無論是文明單位建設、黨建雙評活動，還是參與地方聯(lián)建活動，我都把該項工作引領到參評的先例，決不有損大郵政的名譽。我像熱愛我的家一樣，奉獻著我的力量。
盡心盡力不辱使命。
從年初，擔任新一屆局班子班長以來，我一直在追求工作業(yè)績的成就感、追求上級局放心的責任感、追求職工滿意的使命感。今天看來，無論效果如何，我都盡心盡力地工作了，我自己深知，我做為一名局長，擔負的是上級的信任、職工的重托，應該也必須負起責任，履行好自己的職責，全身心地投入到了郵政的改革與發(fā)展之中。
九、認識不足，明確目標，做一名合格的企業(yè)管理者。
成績只能代表過去，缺點和不足才是我們今后工作的對手，只有不斷克服不足，改正缺點，工作才會進步很多。
學習不夠知識匱乏。
創(chuàng)建一個學習型組織，成為一名學習型職工，是企業(yè)所需，更是一個領導者所需。由于工作章法與程序存在很多問題，整天忙于日常事物，耽誤了學習，理論水平和技業(yè)能力較差，不能利用現(xiàn)代知識去研究開發(fā)市場，在制定具體思路及措施上缺乏銳意和創(chuàng)新精神，在某種程度上延緩企業(yè)向前發(fā)展。在營銷體制和機制建立上，缺少創(chuàng)新，使得職工還不同程度地承擔全員營銷的重負。在微機知識上掌握的更是少之又少，不適應現(xiàn)代發(fā)展需求。
脾氣急噪不利和諧。
由于性情原因，時而對郵政改革理解不深不透，偶爾牢騷滿腹，不利于事業(yè)發(fā)展；時而伴有語言過激，傷害了周圍的同志們。對事物不能冷靜分析，追之過急，存在急功近利的思想，結果使得其反。在針對各專業(yè)的缺點上，批評語言不講藝術，影響了團結。有時對完成上級下達的任務過于追求速度，影響了質(zhì)量。對發(fā)展中遇到問題有局限性和保守性。以上這些影響了構建和諧企業(yè)的進程。
克服困難激勵前進。
各位領導、同志們，在敘述完兩年來履職的情況后，我現(xiàn)在要感謝大家，如果說我的職責履行好的話，是市局領導班子正確領導的結果；是市局各部門幫助支持的結果；是兄弟局相互鼓勵的結果；是兩名副手及職工們對我激勵的結果。我將把成績做為我20xx年工作的新起點，把不足當做我工作中應該戰(zhàn)勝的困難，以市局這次會議為動力，認真聆聽、領會其他領導的述職發(fā)言及精髓，以飽滿的熱情投身到工作之中。
時光飛逝幕回首，雖有成敗均得益。通過這次對兩年工作的述職，我明白了局長掌握的是全局，調(diào)控的是宏觀，但必須從小從細做起，那就是“上傳下達，左右協(xié)調(diào)；事事帶頭，不計得失；關心職工，熱愛企業(yè)；用心管理，維護整體”我會與大家一起共勉，共同攜手，去創(chuàng)造郵政更美好的明天！
謝謝大家。
郵政工作述職報告篇十四
1、改革勞動用工制度，積極減員增效。按照以人為本的要求，改革勞動用工制度。一方面，企業(yè)勞務用工全部實現(xiàn)勞務派遣制，勞動合同簽訂率x10%;另一方面，努力提高員工素質(zhì)。不僅全面實現(xiàn)了凡進必考和新入局員工崗前培訓，還出臺了《道縣郵政局前臺營業(yè)員規(guī)范服務實施細則》等管理辦法，提出了“三個末位淘汰”，從制度上約束，“逼”員工自覺提高個人素質(zhì)，改善服務。同時，積極減員增效，六年來累計淘汰不合格員工x人，形成郵人人爭上游的勞動用工氛圍。
2、完善“能上能下”的人事制度。在人才選拔上，變“伯樂相馬”為“賽場選馬”，打破正式工與臨時工的界線，唯才是舉，建立“能上能下，能進能出”的人事制度，充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。六年來，全縣郵政累計有個勞務工走上了支局長、部室主任等中層管理崗位，有效地激發(fā)了勞務工的積極性。如仙子腳支局的支局長周俊慶是一位勞務工，在他的帶領下，xx年被任命為仙子腳支局長，在他的帶領導下，年來，仙子腳支局發(fā)生了顯著的變化，成功擠身全市一類支局行列，郵儲余額累計凈增x多萬元，保費額累計完成x萬元，農(nóng)資分銷累計完成收入x萬元，幾項指標均創(chuàng)歷史最好水平。
3、完善“能多能少”的收入分配機制。收入堅持按貢獻分配，兼顧公平，確保效率優(yōu)先，特別是確保支局二級分配的公平、公正、公開，在全縣各農(nóng)村支局都建立了會計、出納、支局長共同把關的“三人分配小組”。同時，在分配上合理向營銷、業(yè)務標兵和技術尖子傾斜，既適當拉開差距，又有效確保員工收入與企業(yè)效益的同步增長。更為重要的是，從xx年年以來，我局開始對網(wǎng)點營業(yè)員、投遞員實行“底薪+提成”計件工資考核，對網(wǎng)點負責人實行“年薪+提成”年薪制考核，并賦予網(wǎng)點負責人充分的二級考核權。該考核實行兩年多來，取得了明顯的'成效：網(wǎng)點負責人、營業(yè)員、投遞員的積極性得到了充分的發(fā)揮，員工的心態(tài)發(fā)生了顯著的變化，多勞多得的分配辦法深入人心，員工勞動效率大大提高，員工收入顯著提高，據(jù)統(tǒng)計網(wǎng)點負責人、營業(yè)員、投遞員平均收入分別達元、元、元/x月，而企業(yè)成本卻明顯降低，據(jù)統(tǒng)計，百元收入成本僅為元，比xx年降低了元，而勞動生產(chǎn)率卻大大提高，目前人均勞動生產(chǎn)率達x萬元/人，比xx年底增加了x元。
經(jīng)營效益的好壞是企業(yè)的生存之本。我一直認為，只有經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，企業(yè)效益不斷提高，企業(yè)的發(fā)展能力才能不斷增強，員工的收入才能不斷增多，企業(yè)的發(fā)展才會有活動與動力。六年來，我們按照科學發(fā)展觀的要求，堅持以經(jīng)營工作為中心，以市場為導向，有力地促進了經(jīng)營工作的健康發(fā)展。
1、立足一個“包”，經(jīng)營承包唱大戲。按照以收支定的原則，進一步完善了網(wǎng)點大承包，重點考核郵政收入、凈增余額、活期比重三項指標，并在人、財、物等方面給予承包網(wǎng)點一定的自主權。通過經(jīng)營大承包，極大地提高了承包單位員工發(fā)展業(yè)務的積極性，增強了主承包人的工作責任心，。六年來，各農(nóng)村網(wǎng)點郵儲余額全部翻番，部分支局翻了兩番，目前網(wǎng)點點均余額達萬元。特別是支局，截止xx年7月底，網(wǎng)點期末余額達萬元，六年累計凈增余額萬元，年均凈增余額達萬元。
2、突出一個“調(diào)”，結構調(diào)整譜新篇。20xx年，我局金融業(yè)務收入占比為x%。為認真調(diào)整結構，降低經(jīng)營風險，我局結合道縣實際，加大了結構調(diào)整力度。一是在繼續(xù)抓好儲蓄業(yè)務規(guī)模發(fā)展的同時，抓好活期比重及金融中間業(yè)務的發(fā)展。二是認真抓好出郵務類、速遞物流類業(yè)務的發(fā)展。通過年的調(diào)整，取得了明顯的成績。200x年，我局金融類、郵務類及速遞物流類業(yè)務收入占比為：：：;截止xx年底，三項指標占比調(diào)整為：：：;儲蓄業(yè)務收入占比年底的%，下降了個百分點;活期比重從年底的%上升為xx年底的%;保費額從年底的萬元上升為xx年底的萬元;函件收入從x年底的萬元上升為xx年底的萬元;農(nóng)資分銷收入從x年底的x萬元上升為xx年底的x萬元。
3、強化一個“代”，聯(lián)合發(fā)展謀雙羸。一方面，經(jīng)營行業(yè)大客戶。我們堅持以“二八理論”指導經(jīng)營工作：即20%的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的財富。為此，我局進一步強化了與移動、電信、保險、電力、教育、煙草等傳統(tǒng)大客戶的關系，謀求強強合作，互惠共蠃。如六年來，我們與保險公司合作，累計完成保費額萬元，與移動公司合作，累計放號個，代收話費萬元;與電力局合作，累計代收電費萬元;與教育局合作，累計完成校園報刊流轉(zhuǎn)額萬元，教育期刊碼洋萬元;與煙草局合作，累計代發(fā)煙草款萬元。據(jù)統(tǒng)計，僅上述大客戶，六年來累計我局增加收入萬元。另一方面，努力經(jīng)營政府，取得了糧食直補、大中型水庫移民資金代發(fā)、退耕還林資金、低保社保資金等個項目的代發(fā)僅，代發(fā)用戶高達萬戶，年代發(fā)金額高達x億元，每年能為企業(yè)沉淀活期余額萬元，能為企業(yè)創(chuàng)收x萬元。
4x、抓好一個“建”，渠道建設搶市場。堅持“誰掌握了渠道，誰就掌握了市場”的理念，加快了基礎建設。首先是我們認真貫徹落實中央一號文件有關“郵政服務三農(nóng)”的精神，按照省公司李雄總經(jīng)理提出的“建綠色長廊，讓部分支局長先富起來”的指示，堅持將農(nóng)資分銷作為農(nóng)村支局的第二大支柱業(yè)務來抓，注重渠道建設工作。截止今年6月底，全縣建設綠色走廊條;旗艦店x個，店均銷售額萬元;形象店x個，店均銷售額x萬元;三農(nóng)服務站x個，站均銷售額x萬元。通過渠道建設，我局三農(nóng)業(yè)務發(fā)展了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，今年以來，截止6月底，我局共完成農(nóng)資配送收入x萬元，較上年同期增長x%。其次，其次是加快社區(qū)站建設步伐。六年來累計建設社區(qū)代辦站個，新增代收費x萬元、代放號x個，有效支撐了代辦電信業(yè)務的發(fā)展，特別是今年以來，代辦電信業(yè)務更是發(fā)展迅速，手機放號高達戶。
郵政工作述職報告篇十五
20xx年，在市公司黨委的正確領導下，認真落實執(zhí)行上級的各項工作部署，不斷強化學習，提高政治站位，提升業(yè)務技能，全心全意履崗盡職，實現(xiàn)了上級部門交辦的各項工作任務。
國有企業(yè)是中國特色社會主義的重要物質(zhì)基礎，是我們黨執(zhí)政興國的重要支柱和依靠力量，要求我們郵政黨員干部要加強政治學習，提高思想認知。一是作為黨員干部，堅持學習工作兩不誤，自覺以習近平新時代中國特色社會主義思想為行動指南，樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”的政治定力發(fā)揚學到底、悟到位的精神，深刻領會習近平總書記系列講話所體現(xiàn)的堅定信仰信念、所彰顯的鮮明人民立場、所反映的強烈歷史擔當、以及所蘊含的馬克思主義科學方法論緊密結合農(nóng)村電商助力脫貧攻堅所面臨的的挑戰(zhàn)，不斷加大對相關業(yè)務知識的學習力度。堅決貫徹執(zhí)行“八項規(guī)定”精神和反“四風”工作要求，帶頭嚴格遵守市公司出臺的治理庸懶散拖工作要求。二是提升黨性修養(yǎng)。在工作中，時刻以大局為重，做到與班子成員的班長互相支持、互相尊重、坦誠共事，做到時時處處注意擺對自己的位置，全身心地協(xié)助公司領導做好全面工作。充分利用領導班子民主生活會，積極主動開展批評與自我批評，嚴格遵守和執(zhí)行民主集中原則，做到不該說的話不說，不該做的事不做，用自己的言行全力維護班子的團結穩(wěn)定。
20xx年郊區(qū)郵政分公司按照市公司領導提出的“打基礎、建平臺、促轉(zhuǎn)型、增效益”工作思路，實現(xiàn)了經(jīng)營和管理的雙提升，綜合業(yè)務收入實現(xiàn)9200萬，完成年預算目標的103%，排名全市第二位。認真落實集團一體兩翼發(fā)展戰(zhàn)略，突出抓好重點業(yè)務不放松。20xx年郊區(qū)整體經(jīng)營工作呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢，重點業(yè)務均走在全市發(fā)展前列。
1.金融業(yè)務方面。20xx收入達到6911萬，較去年增幅11.46%，排全市第3位，有效實現(xiàn)國有資產(chǎn)增值保值，同時抓好專業(yè)協(xié)同發(fā)展，圍繞農(nóng)村便民站積極推進轉(zhuǎn)介工作，有效的擴大金融客戶群體。
2.在農(nóng)村電商方面。我們首先通過便民站的建設工作，優(yōu)中選優(yōu)在有條件的農(nóng)村進行業(yè)務的拓展，按照市公司提出的1+4+x達標要求逐項疊加，對不達標的站點進行篩選、淘汰，建設真正能夠發(fā)揮作用的便民站。
3.在寄遞業(yè)務發(fā)展方面。我們按照跟、挖、找等思路，集中精力對市場進行摸排，學習先進地市經(jīng)驗，發(fā)展第三方平臺服務商，利用我們的寄遞+倉儲的優(yōu)勢進行招商，成功培育一家大型電商客戶，實現(xiàn)寄遞業(yè)務跨越式發(fā)展。
4.嚴格落實普遍服務標準。一是完成了郵政服務空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設，認真落實郵政營業(yè)簽到簽退制度，實現(xiàn)滿時服務，獲得了客戶一致好評；二是嚴格執(zhí)行三個100%制度，保障了郵件寄遞安全；三是保障了黨報黨刊的第一時間投遞，區(qū)分公司各服務單位在第一時間將黨的聲音傳遞到黨委的各基層組織，獲得了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委的首肯。
從嚴要求，不越雷池。一是從未謀取規(guī)定以外的特殊利益，不放縱自己的欲望，不貪吃喝、不貪錢財、不貪享樂、不貪圖名利地位，堂堂正正地做人，明明白白地工作，艱苦奮斗，儉以養(yǎng)德，保持了良好的品行和高尚的情操。二是時時刻刻從大處著眼，小處著手，見微知著，防微杜漸。力爭做到大事不糊涂、小事不馬虎，不越雷池一步，追求黨性和道德修養(yǎng)的高境界。三是在廉潔自律上做到了表里如一，任何時候、任何情況下，都自覺以黨性原則和道德規(guī)范衡量、約束自己，沒有人前一套、人后一套，嚴格進行自我監(jiān)督。
1.理論學習仍有短板。一是滿足于看過了、讀過了，不求甚解、淺嘗輒止；二是選擇性學習較為明顯，對于與本職工作有關的理論學習不全面，不能結合實際有效轉(zhuǎn)化，存在學思用脫節(jié)、知信行不合拍現(xiàn)象。尤其體現(xiàn)在新的經(jīng)濟形勢下金融業(yè)務轉(zhuǎn)型發(fā)展方面。
2.帶頭轉(zhuǎn)變作風，真抓實干，務求實效做的不夠扎實。一是有時為了能夠及時高效完成上級交辦的任務和上級的工作部署，第一時間對工作進行了安排部署、任務分解，但是在抓落實、抓細節(jié)、抓督促、抓檢查上沒有有效跟進。二是在下支局幫扶工作中，有時候僅僅是就事論事，沒有將工作進行延伸，不能有效達到做一件事情實現(xiàn)多個結果目的。主要體現(xiàn)在金融和渠道融合發(fā)展方面。
20xx年，我將繼續(xù)深入學習黨章，嚴格遵守黨的章程，認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想，不斷提高政治站位，提升政治修養(yǎng)，增強工作能力，在市公司黨委的正確領導下，圓滿完成各項工作任務，履行國企擔當，讓員工充分享受到企業(yè)發(fā)展的成果。
郵政工作述職報告篇十六
2020年5月份入職以來，在局領導的正確領導下，在同志們的大力支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了本職工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要匯報。
一努力學習,全面提高自身綜合素質(zhì)。
剛?cè)肼殨r,因為沒有相關的工作經(jīng)驗，心理壓力難免有些大。因此，在工作中我非常重視學習，堅持一邊工作一邊學習。一是強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。認真學習業(yè)務知識，重點學習申訴工作處理辦法、郵政統(tǒng)一門戶系統(tǒng)使用和公文處理。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結合自己在工作中存在的不足，有針對性地進行學習，不斷提高自己的工作能力?？炭嚆@研與本職工作相關的知識，努力向“復合型”人才靠近。二是虛心向身邊同志學習，努力提高適應本職工作需要的本領。首先是領導的指導。一年來,我親身感受到領導的悉心指點,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學。作為一名新干部，如不虛心學習，積極求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師,堅持向周圍的領導和同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，基本適應了本職工作的需要。正是不斷地虛心向領導和同事學習求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。
二、扎實工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。
在實際工作的一年多時間里,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進步，這主要得益于各級領導的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導，得益于管局人的良好的工作作風和昂揚的精神狀態(tài)的影響。首先是促進了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作，這是人生的一大轉(zhuǎn)折點，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事，我沒有理由不珍惜這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養(yǎng)。
“干一行，愛一行，專一行，精一行”這是局里同志的工作作風，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié)，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。帶著這種心態(tài)積極投入到各項工作中，盡努力完成好領導交給的各項工作任務。
三嚴謹細致，全心做好本職工作。
一是加強實名收寄信息異常問題整治工作。根據(jù)勝局下發(fā)的《關于加強實名收寄欣喜異常問題整治的通知》文件要求，每周對全市寄遞企業(yè)實名收寄異常情況進行監(jiān)控，主要針對收派員自寄件和身份證信息異常進行統(tǒng)一，每周進行通報，并對排名靠后的企業(yè)，協(xié)助行管科對企業(yè)負責人進行約談整改。二是投申訴處理工作。5月入職以來，共接到投申訴127起，其中市長熱線轉(zhuǎn)辦82起，來電申訴45起，其中有效申訴76起，目前已全部處理完畢。三是配合管局行管科，參與了6月安全生產(chǎn)月集中檢查、7至8月隱患排查專項行動、10月份寄遞渠道涉煙違法行為綜合治理專項行動、“雙十一”快遞旺季檢查、冬季“三防”專項安全生產(chǎn)檢查工作。四是參加快遞從業(yè)人員崗前培訓班，向企業(yè)從業(yè)人員講解郵政業(yè)用戶申訴處理辦法相關知識，讓企業(yè)從業(yè)人員對快遞申訴受理范圍，處理流程、處理期限有所了解，避免在寄遞過程中與用戶發(fā)生糾紛。
總結。
和組織協(xié)調(diào)能力因此，本人認為自己已經(jīng)具備助理工程師所應達到的各項要求和能力，符合申報的條件，特此申請。
郵政工作述職報告篇十七
我叫xxx?，F(xiàn)為洪洞局綜合辦公室秘書，主要工作是文秘、設備維護及工會日常工作?，F(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要匯報。
一年來，我一方面利用工作和業(yè)余時間認真學習了黨的十七屆四中、五中全會精神，以及省公司、市局各項工作會議精神，進一步提高了對黨的理論學習水平及新形勢下郵政企業(yè)發(fā)展的認識和了解，提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;另一方面虛心向局領導、辦公室主任、同事學習工作經(jīng)驗、工作方法和相關業(yè)務知識，取人之長，補己之短，從而不僅對辦公室整體業(yè)務和自己所從事的文秘工作，都有了一個從感性到理性的認識，而且通過深入的學習交流，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識，提高了修養(yǎng)，堅定了做好本職工作的信心和決心。
一年來，在主任的帶領和同事們的支持下，自己主要做了以下幾項工作：
1、認真做好領導講話、信息簡報及文件、通知的起草撰寫、核稿校對工作。特別是參與了20xx年郵政工作會議的領導講話、主持詞、活動方案、通知等有關文字材料的起草和整理工作，同時，圍繞郵政企業(yè)重點工作和生產(chǎn)經(jīng)營實際，及時撰寫上報市局總結材料1份，信息25篇，并有2篇在山西郵政報刊發(fā)。較好地發(fā)揮了辦公室的文字綜合職能作用。
2積極配合做好信訪工作，重點針對用郵用戶反映比較強烈的問題，及時向局領導請示匯報，并向用郵用戶逐一做了詳盡、細致的反饋，為維護郵政企業(yè)良好的服務形象貢獻了自己的一份微薄之力。
3、牢固樹立“辦公室無小事”的思想，在堅持做好辦公室日常事務性工作的同時，對領導臨時交辦的任務，都認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領導放心和滿意。
4、積極做好設備維護工作，嚴格執(zhí)行定期設備巡檢制度，將設備故障降到最低，保證了郵政綠卡網(wǎng)、郵政綜合網(wǎng)的安全運行，為郵政的各項生產(chǎn)提供了有力的保障，維護了郵政企業(yè)的形象，提升了服務水平。
1、在搞好局領導安排的工作的同時，積極參與開展各項工會工作，充分發(fā)揮自身工作的優(yōu)勢，團結并帶動周圍職工，為企業(yè)的發(fā)展作貢獻。
2、積極動員全體職工參加各項勞動競賽活動，帶頭完成局上下達的各項任務。
3、組織全體職工深入開展“學勞?！被顒印２㈤_展了一次“學勞?！敝黝}演講比賽。
4、充分發(fā)揮貼進職工群眾的優(yōu)勢，認真做好全局安全生產(chǎn)的宣傳、教育、勞動保護等工作的，強化職工安全生產(chǎn)意識。
5、做好職工的政治思想工作，關心職工的工作和生活，及時了解并幫助解決職工工作生活中的具體困難;協(xié)助有關部門，化解因改制、改革出現(xiàn)的問題和矛盾，把不穩(wěn)定因素盡力消除在萌芽狀態(tài)，維護企業(yè)安定團結的大好局面。
6、發(fā)動全體職工踴躍參加全局開展的各項文體、公益活動，表現(xiàn)積極突出，善于為職工營造生動活潑、溫馨和諧的環(huán)境氣氛，增強職工團結友愛，互助合作，愛崗敬業(yè)的精神，有力地促進了各項工作的開展。
我局每次開展的各項業(yè)務營銷活動中，我都能積極參與，帶頭主動營銷。在全局開展的三大戰(zhàn)役活動中，我個人銷售制作郵政賀卡1000余元，征訂20xx報刊3000余元。
在今后的工作中，我一是要加強學習、深入實踐、勤于動筆，不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，共同把辦公室的工作做細做好。三是進一步強化服務意識，積極協(xié)助主任做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
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