計劃可以幫助我們合理安排時間和資源,提高工作的質(zhì)量和效果。注重反思和總結(jié),從計劃中提取經(jīng)驗和教訓(xùn),為以后的計劃提供參考。計劃是一種行動的導(dǎo)向,也是一種自我管理和成長的方式。
健身房店長工作計劃篇一
工作計劃是管理的一項重要職能,任何組織中的各項管理活動都離不開計劃。以下是由小編為大家收集整理出來的健身房。
書,希望能夠幫到大家。
為進一步發(fā)展全民健身事業(yè),廣泛開展全民健身運動,根據(jù)《全民健身條例》和《**省全民健身實施計劃》要求,結(jié)合我市實際,制定《**市全民健身實施計劃(2019—2019年)》。
一、基本原則。
(一)堅持群眾體育與經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng),緊緊圍繞市委、市政府中心工作,促進社會文明進步和經(jīng)濟快速發(fā)展。
(二)堅持統(tǒng)籌兼顧,重在基層,鼓勵各類人群參與健身活動,推進各地全民健身事業(yè)均衡發(fā)展。
(三)堅持活動與建設(shè)并舉,重在建設(shè),扎實推進全民健身公共服務(wù)體系和設(shè)施建設(shè)。
到2019年,城鄉(xiāng)居民體育健身意識普遍增強,參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加,廣大群眾身體素質(zhì)進一步提高,各地形成覆蓋城鄉(xiāng)的全民健身服務(wù)體系。
(一)經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加。每周參加3次以上體育鍛煉人數(shù)達到34%以上,其中16歲以上城市居民(不含在校學(xué)生)人數(shù)比例達到12%以上,城市居民達到20%以上,農(nóng)村居民達到7%以上。保證在校學(xué)生每天參加體育鍛煉至少1小時。提高殘疾人參加體育鍛煉人數(shù)比例。
(二)城鄉(xiāng)居民身體健康素質(zhì)明顯提高。建立健全國民體質(zhì)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)和運行機制,達標(biāo)的城鄉(xiāng)居民(除在校學(xué)生)人數(shù)比例高于全省平均水平?!叭珖鴥|萬青少年陽光體育運動”得到全面落實。在校學(xué)生達到《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的基本要求。
(三)體育健身設(shè)施有較大發(fā)展。全民健身設(shè)施基本覆蓋城鄉(xiāng),人均體育場地使用面積達到1.5平方米以上。60%的社區(qū)和50%的行政村建有公共體育健身設(shè)施。逐步增加公園、綠地、廣場的公共體育健身設(shè)施。推動公共體育場館面向社會開放,實現(xiàn)體育資源社會共享。**市區(qū)及各地分別建成能承接高水平競賽和大型群眾體育活動的健身中心。
(四)全民健身體育組織網(wǎng)絡(luò)更加健全。各地普遍成立體育總會,逐步建立市、縣兩級單項運動協(xié)會等體育社會團體,使社區(qū)體育俱樂部、青少年體育俱樂部有較大發(fā)展。80%以上的城市街道,60%以上的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)建有體育組織。城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)普遍建有全民健身站(點)。
(五)社會體育指導(dǎo)員隊伍進一步發(fā)展。按照總?cè)丝谌f分之六的目標(biāo),建成一支結(jié)構(gòu)合理、覆蓋城鄉(xiāng)、服務(wù)到位的社會健身指導(dǎo)員服務(wù)隊伍。加大社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)力度,成立市、縣兩級社會體育指導(dǎo)員協(xié)會,實現(xiàn)社會體育指導(dǎo)員協(xié)會規(guī)范化和培訓(xùn)工作制度化。
(一)深入開展全民健身宣傳教育。充分利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體,擴大全民健身活動影響力,提高公民科學(xué)健身素養(yǎng)。借助“全民健身日”、重大體育賽事,倡導(dǎo)健康生活方式,普及科學(xué)健身知識,形成崇尚科學(xué)健身的社會氛圍。
(二)切實加強青少年體育工作。全面實施《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,廣泛開展“陽光體育運動”,保證學(xué)生每天參加體育鍛煉不少于1小時,逐步增加中小學(xué)校體育課時,每年至少舉辦1次全校運動會,使學(xué)生在高中畢業(yè)前掌握1—2項終身受益的體育技能。做好青少年體育俱樂部創(chuàng)建工作,舉辦青少年體育競賽展示,積極組織傳統(tǒng)項目學(xué)校單項競賽和青少年戶外體育活動營地建設(shè)。推進“百萬青少年上冰雪活動”,有條件的學(xué)校要根據(jù)實際開設(shè)冰雪課程。
(三)大力發(fā)展城市社區(qū)體育。突出重點,堅持以社區(qū)體育為基礎(chǔ),大力推行全民健身實施計劃。社區(qū)辦要加強對體育工作的組織,發(fā)揮居民委員會和基層體育組織的作用,做好社區(qū)體育工作。體育行政部門要給予支持和指導(dǎo)。
(四)積極發(fā)展少數(shù)民族傳統(tǒng)體育。在少數(shù)民族地區(qū)廣泛開展以少數(shù)民族傳統(tǒng)體育項目為主的體育健身活動。建立健全各級少數(shù)民族體育協(xié)會,培養(yǎng)少數(shù)民族體育人才。挖掘、整理和繼承民族傳統(tǒng)體育項目。
(五)廣泛開展殘疾人體育。提高殘疾人的身體素質(zhì)和平等參與活動的能力。豐富殘疾人體育健身方法,培養(yǎng)體育骨干,提高殘疾人體育運動水平。以“中國特奧活動日”(7月20日)為標(biāo)志,舉辦大型殘疾人健身體驗活動。
(六)全面發(fā)展婦女、老年人體育。圍繞“億萬婦女健身和億萬老年人健身”活動,重視婦女和老年人體質(zhì)與健康問題,積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明健身理念,推廣適合其特點的體育健身方法,積極支持他們參加體育健身活動。注意做好勞動強度較大、余暇時間較少女職工的體育工作,加強對老年人體育健身活動的科學(xué)指導(dǎo)。
(七)加快農(nóng)村體育發(fā)展步伐。各地要將發(fā)展農(nóng)村體育納入政府工作目標(biāo)和社會主義新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃,使城鄉(xiāng)全民健身事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。廣泛開展農(nóng)民體育活動,定期組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)動會。普遍開展以健身設(shè)施、健身表演、健身咨詢?yōu)橹饕獌?nèi)容的“體育三下鄉(xiāng)”活動,豐富農(nóng)村文體生活。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)公共體育資源,實現(xiàn)公共體育資源的均衡配置。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),實施新農(nóng)村示范點工程、農(nóng)民體育健身工程。
今年是我們健身中心發(fā)展非常重要的一年,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。為了增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,并充分認(rèn)識和有條不紊地做好客服部的工作,特制定本計劃。
隨著客服工作的不斷強化,對客服的管理水平也提出了更高的要求,因此我們要進一步的做好日常工作。
1.加強和規(guī)范客服部工作流程,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化與顧客和財務(wù)的對接流程,做到實時核算,在辦理業(yè)務(wù)的同時,強化業(yè)務(wù)的效率性和安全性。
2.倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識,努力做好開源節(jié)流,在控制費用方面,加強艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風(fēng),不浪費一張紙、一支筆將辦公費用降到最低限度。
3.加強內(nèi)控與內(nèi)審工作,讓員工每月進行自查、自檢工作,并做。
自我總結(jié)。
及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正錯誤讓基礎(chǔ)工作進一步完善。
4.為加強客服人員的個人素質(zhì),著手對客服人員進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要針對‘儀容儀表’‘服務(wù)的重要性’‘如何服務(wù)’‘接待技巧’等幾個環(huán)節(jié)。爭取在最短的時間內(nèi)讓客服人員有較大的轉(zhuǎn)變和提升。
5.針對健身中心人氣不夠旺、知名度不夠高的問題需盡快解決,但要提升知名度需要大量的廣告資金投入,為解決和提升我們的影響力,減少廣告支出,準(zhǔn)備開始長期著手健身中心外聯(lián)工作,聯(lián)系本地一些知名企業(yè)、單位合作,如銀行、電信、酒店、旅游、娛樂業(yè)等。充分利用當(dāng)?shù)刭Y源,借力發(fā)力,提升我們的知名度、影響力,從而達到預(yù)期效果。
健身房借鑒以往的經(jīng)驗與教訓(xùn),積極采納歷屆部門負(fù)責(zé)人意見與建議,經(jīng)部門內(nèi)部討論,特制定本學(xué)年工作計劃如下:
健身房建設(shè)成為服務(wù)中心服務(wù)理念最強的部門之一,激勵部員以最大熱情投入工作,通過開展乒乓球比賽,棋藝比賽,經(jīng)驗交流會,茶話會等獨具特色的活動,豐富健身房部員的生活,確保健身房部員在服務(wù)中心勤工儉學(xué)的同時能夠展現(xiàn)自我,鍛煉自我,從部門的工作與活動中發(fā)現(xiàn)自我價值,增強自信心,提高自身能力。通過開展專業(yè)性較強的“健美先生、麗人”等活動加大健身房會員在全校的知名度,通過開展舞蹈大賽等活動加大健美操會員在全校的知名度,將健身房做成一個品牌!此外通過與學(xué)生在線,校廣播臺,bbs等的合作來提高宣傳力度與效果。
現(xiàn)部門下屬三個健身房,五個乒乓球室,一個健美操房和一個網(wǎng)球場。除部長和副部外,部員共分成九個小組,每組責(zé)任心強的同學(xué)擔(dān)任組長。組長任用采取以下措施:上學(xué)期優(yōu)秀組長預(yù)留3名,上學(xué)期優(yōu)秀部員提拔3名,新招人員面試3名。這樣就可以保證各項通知和決定能夠及時傳達給每一位部員!
內(nèi)部考核組成員:由副部擔(dān)任內(nèi)部考核組組長,各行政組長擔(dān)任考核組成員,每名組長每周一次查崗,由副部分配考核時間及考核情況匯總。
為了使部員不僅僅通過自己的雙手獲取生活補助外,希望通過我們服務(wù)中心,讓大家得到更多方面的鍛煉,在組織協(xié)調(diào)、待人接物,文明禮儀方面有所提高。計劃通過活動交流形式,使部員的各項能力得到一定提高。更希望通過活動方式加強內(nèi)部交流溝通!
健身房店長工作計劃篇二
新入職的員工,首先就要讓他知道來干什么的,并且要消除新員工的陌生感,做好職業(yè)規(guī)劃,崗位培訓(xùn)等工作,并協(xié)助其成長。
1.店長應(yīng)該要協(xié)助新入職的員工辦理好入職手續(xù),讓他有種歸屬感。
2.組織一次歡迎會之類的,依次介紹團隊里的每一個人,好讓大家相互認(rèn)識。
3.找新員工單獨溝通,了解新員工的成長經(jīng)歷、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃、個人能力、個人素養(yǎng)等等,根據(jù)新員工的個人情況制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃。
4.必須檢查每天的工作情況,對于日常工作中的問題要及時發(fā)現(xiàn)并及時糾正,切勿急躁批評,對事不對人,多給予肯定和表揚。
5.讓老員工盡可能多的和新員工接觸,消除新員工的陌生感,讓他盡快融入團隊。
健身房店長工作計劃篇三
經(jīng)過去年的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特根據(jù)自身的實際情況,做出2021年的工作計劃。
一、業(yè)務(wù)的精進。
1、加強團體的力量。
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助。在新年中,我更要加強隊員的團結(jié),團結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目。
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo)。
有目標(biāo)才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升。
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢。因我正式的接觸銷售時間少,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對銷售流程進行學(xué)習(xí),在演練中對項目加深印象,同時對顧客關(guān)心的合同條款進行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。2021年我會不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
健身房店長工作計劃篇四
上半年在歡樂中度過,在經(jīng)過了一年艱苦的工作后,我們酒店客房部全體工作人員都得到了應(yīng)有的回報?;仡櫼荒暌詠砦覀兊墓ぷ?,可以說,我們一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看來也是值得的。x年上半年酒店客房部的工作十分的順利,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的贊揚!做完上半年工作總結(jié),我們對下半年有了更多的期許,希望一年勝似一年,為此,我們將以前好的方面堅持做下去,對于存在的不足,我們有深省的認(rèn)識并加以改進,并在下半年重點做好以下幾個方面的工作:
一、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘?部門將重點培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣,來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務(wù)員,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓(xùn)獎勵:整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認(rèn)識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供“五心”服務(wù)。簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便??欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M足。捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對,然后進行服務(wù)好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。五心服務(wù):為重點客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
二、外圍綠化環(huán)境整治,室內(nèi)綠色植物品種更換自x年月05月底酒店與興源綠化公司中止合同后,外圍綠化一直是由pa員工自行管理,由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗,有些綠色植物養(yǎng)護的不太好,加上海南今年缺雨水,已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內(nèi),適當(dāng)補栽一些南方果樹,給酒店增添一些喜慶?,F(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司,達成協(xié)議,徹底解決這一問題。六、商務(wù)樓層客用品的更換目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等,以此提高房間檔次。三、減少服務(wù)環(huán)節(jié),提高服務(wù)效率服務(wù)效率是服務(wù)的一個重要環(huán)節(jié),很多投訴都是因為服務(wù)缺乏效率而引起??腿颂岢龅娜魏我蠛头?wù)都是希望能盡快幫助其解決,而不是被推來推去,因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行??腿巳胱【频暌院?,對各種服務(wù)電話均不清楚,雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明,但大多數(shù)客人都不會認(rèn)真看,需要服務(wù)時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼,而電話也總會被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來提高服務(wù)效率。
目前總機和服務(wù)中心均是通過電話為客服務(wù)的兩個崗位,有很多客人需要服務(wù)都是將電話打到總機或其他分機上,總機或其他分機接到服務(wù)后再轉(zhuǎn)給服務(wù)中心,這樣很容易造成服務(wù)延緩或服務(wù)信息丟失,因為其他崗位根本不了解客人的需求,若手頭工作忙就會將服務(wù)指令延緩傳達或忘記傳達,給我們的服務(wù)帶來極大的不便,很容易遭到客人的投訴。
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健身房店長工作計劃篇五
健身房建設(shè)成為服務(wù)中心服務(wù)理念最強的部門之一,激勵部員以最大熱情投入工作,通過開展乒乓球比賽,棋藝比賽,經(jīng)驗交流會,茶話會等獨具特色的活動,豐富健身房部員的生活,確保健身房部員在服務(wù)中心勤工儉學(xué)的同時能夠展現(xiàn)自我,鍛煉自我,從部門的工作與活動中發(fā)現(xiàn)自我價值,增強自信心,提高自身能力。通過開展專業(yè)性較強的“健美先生、麗人”等活動加大健身房會員在全校的知名度,通過開展舞蹈大賽等活動加大健美操會員在全校的知名度,將健身房做成一個品牌!此外通過與學(xué)生在線,校廣播臺,bbs等的合作來提高宣傳力度與效果。
現(xiàn)部門下屬三個健身房,五個乒乓球室,一個健美操房和一個網(wǎng)球場。除部長和副部外,部員共分成九個小組,每組責(zé)任心強的同學(xué)擔(dān)任組長。組長任用采取以下措施:上學(xué)期優(yōu)秀組長預(yù)留3名,上學(xué)期優(yōu)秀部員提拔3名,新招人員面試3名。這樣就可以保證各項通知和決定能夠及時傳達給每一位部員!
內(nèi)部考核組成員:由副部擔(dān)任內(nèi)部考核組組長,各行政組長擔(dān)任考核組成員,每名組長每周一次查崗,由副部分配考核時間及考核情況匯總。
為了使部員不僅僅通過自己的雙手獲取生活補助外,希望通過我們服務(wù)中心,讓大家得到更多方面的鍛煉,在組織協(xié)調(diào)、待人接物,文明禮儀方面有所提高。計劃通過活動交流形式,使部員的各項能力得到一定提高。更希望通過活動方式加強內(nèi)部交流溝通!
活動時間初步定在20xx年的10—12月份,及20xx年的4—5月份。
活動初步方案:
1、全體部員交流會:
目的:讓大一新生進一步了解大學(xué)生活,確定方向,加強對我校大學(xué)生勤。
工助學(xué)工作的了解,增加各同學(xué)之間的相互認(rèn)識、了解。
內(nèi)容:自我介紹;暢談自己工作計劃;大學(xué)生活的得失,大學(xué)生活的目標(biāo)!不同年級之間的經(jīng)驗交流。
2、乒乓球比賽
目的:加強內(nèi)部交流溝通。
內(nèi)容:分組進行友誼賽。
3、棋藝比賽:
目的:加強棋類愛好者之間交流,豐富部員生活。
內(nèi)容:象棋,五子棋,軍旗,跳棋等同時進行。
4、健美先生、麗人評比
目的:加強會員之間交流,擴大健身會員在學(xué)校的影響力。
內(nèi)容:知識競賽,技能比拼等方式。
5、舞蹈大賽
目的.:為健美操會員提供一個展示自己學(xué)習(xí)成果的機會。
內(nèi)容:分組進行舞蹈大賽。
6、茶話會
目的:加強內(nèi)部溝通,
內(nèi)容:通過部員才藝表演等方式加強溝通。
四,規(guī)章制度
進一步完善考核制度,建立內(nèi)部考核組;建立例會制度,請假換班制度,建立財務(wù)報銷制度;建立部門每學(xué)年辭職辭退人員信息庫及辭職辭退原因,以便為下學(xué)年工作提供相關(guān)材料,分析辭職辭退原因,更好的管理。通過完善各項制度,加大考核力度將健身房建設(shè)成為服務(wù)中心服務(wù)紀(jì)律觀念最強的部門之一!各項制度見詳表!
1、建立qq群,將所有部員qq號統(tǒng)計清楚加入該群,加強交流。
2、統(tǒng)計全體人員生日情況,在每位部員生日時由部門負(fù)責(zé)人代表部門為部員送生日賀卡,發(fā)祝福短信!
3、統(tǒng)計部員興趣愛好,在業(yè)余時間組織部分人員舉辦共同愛好的活動!
4、為了讓更多大一新生更加熟悉徐州風(fēng)貌,在十月初以自愿的形式組織部門相關(guān)人員秋游。
5、讓公郵豐富起來:鼓勵大家把自己感興趣的東西發(fā)到公郵,讓公郵在部員的學(xué)習(xí),工作生活中起到一定的作用,增加大家的歸屬感!
6、會員方面:為了更好的讓會員滿意,建立每位會員的健身計劃,任務(wù)由部門負(fù)責(zé)人安排專人負(fù)責(zé);為會員舉辦兩次有意義的活動;在元旦等節(jié)日為會員送去蘋果等小禮物!設(shè)立反饋本,更好的為會員服務(wù),盡量滿足會員的各項合理要求。通過會員擴大健身房的影響力,建立會員qq群,加強會員之間交流溝通!
時間:整學(xué)期
模式:健身房會員——a、100元/學(xué)期b、四人以上90元/學(xué)期c、50元/30次(健美先生前三名免費)
有很多他們上一屆已經(jīng)做得非常好的地方,將繼續(xù)保持下去,可能的話加以改進或創(chuàng)新。
繼續(xù)小組長為工作的重心及紐帶,因為小組長要么更為優(yōu)秀,要么更有進取心,或者兼而有之,他們會是一群非常好的幫手,以他們?yōu)榧~帶,整個部門會更有凝聚力和集體榮譽感。二,溫馨的人文關(guān)懷,當(dāng)然還有嚴(yán)格的紀(jì)律,小錯誤第三次辭退,大錯誤第二次辭退。三,除本部門的茶話會和春游以及服務(wù)中心安排本部門開展的活動外,再想辦法舉辦一兩次在全校范圍內(nèi)有影響力的活動,初步建議為健美先生和健美麗人大賽。四,部門費用的控制與把握,依舊以節(jié)儉為原則,力求準(zhǔn)確而具體,把每一分錢的功效發(fā)揮到最大。
二,嚴(yán)把面試關(guān),改變招新宗旨:我們大部分需要的不是最優(yōu)秀的人,而是最適合這份工作的人;由于各方面原因而導(dǎo)致時間較緊的同學(xué),最好能做出堅持到最后的保證,否則重新加以考慮,對于中途辭職或被辭退的同學(xué)以后將不再錄用,并將黑名單發(fā)至勤工助學(xué)各部門負(fù)責(zé)人的手中。對于第三次參加健身房面試的同學(xué)保證錄取。
炫舞坊和會員健身房性質(zhì)類似,一起說。最主要的問題是宣傳力度不夠,在全校范圍內(nèi)沒有較高的知名度與影響力,亟待解決。我的看法是,貼宣傳單基本沒用,開學(xué)初制作免費體驗卡(含兄弟卡,情侶卡等),類似于名片,大量制作的話,每張不到五分錢,正面介紹健身房,背面介紹體育器材商家,這是拉外聯(lián)可以解決,然后發(fā)到各學(xué)院團委和學(xué)生會,以及健身房部員,相信可以達到很好的效果。另外實行學(xué)期會員(100元每學(xué)期,四人及其以上團報90元),按次的會員(30次50元),以及每次2元共三種可供選擇。
對于器材損壞較快,其主要原因是值班的部員的責(zé)任心不夠,在同學(xué)不規(guī)范操作時沒有及時指出,相信強調(diào)以后能在較大程度上改善這一問題。對于報修過程極緩慢,沒有效率的問題,可以嘗試先修后報,但要保證沒有弄虛作假。
為女生在竹苑開一個健身房,場地就是健美操房,預(yù)計購置的東西包括跳繩,飛鏢,呼啦圈,仰臥起坐墊,彈力繩,彈力球,女式啞鈴等。桃三桃五逐步走向會員制,方便管理,也是為了給同學(xué)們提供更好的服務(wù),與環(huán)境。與桃四的方案不同,正在制定中。搬一個健身房到梅三,礦業(yè)學(xué)院,由我負(fù)責(zé)與其交流。
上一屆負(fù)責(zé)人做的很優(yōu)秀,給我們一個榜樣,也讓超過他們成為一個挑戰(zhàn),不過我們有信心做得更好。
祝愿健身房成為一個團結(jié)友愛的大家庭!
健身房店長工作計劃篇六
時間一晃而過,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,是時候開始制定工作計劃了。什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢?下面是小編給大家?guī)淼慕∩矸康觊L工作計劃,歡迎大家閱讀參考!
一、主動開發(fā)。
外場工作中最基本最常用的就是主動開發(fā),外出掃樓(主要應(yīng)以一些商務(wù)樓盤為主)。
d.自己做好會談的內(nèi)容記錄并寫好每日工作報表。
二、小區(qū)設(shè)攤。
由于現(xiàn)在整個_小區(qū)樓盤眾多,各店可以根據(jù)自身所轄區(qū)域做一個前期的市場調(diào)查,將一些新、老中高檔樓盤的基本情況做一下統(tǒng)計(樓盤名稱、地址、所屬物業(yè)公司等資料)。然后于一周前確定好下周將開展工作的小區(qū)樓盤,由會籍顧問、銷售經(jīng)理或主管前往與該小區(qū)物業(yè)公司的具體負(fù)責(zé)人良好的溝通(明確說明來意、具體了解該物業(yè)公司的需求)。可以分為二種工作形式:
a.物業(yè)公司溝通情況不錯,我們可以進入小區(qū)在其主要通道和中心綠地等人員較集中的區(qū)域進行為期一周或僅周六、日二天的定點設(shè)攤咨詢,其中穿行dm的派送和vip調(diào)查表的工作以此做好宣傳健身中心、發(fā)展新會員的工作。具體工作安排和小區(qū)樓盤的分配步署按健身中心人員配備等實際情況進行(每周每一個小區(qū)安排專人3-4人進行工作或以小組團隊進行工作),在小區(qū)樓盤中進行工作,尤其以周六、周日二天為工作重點。進入小區(qū)定點開發(fā)其實就是將一個內(nèi)場工作小組搬進了小區(qū),進行現(xiàn)場接待和接受現(xiàn)場咨詢,也就是一個名副其實的流動型內(nèi)場。
b.物業(yè)公司溝通情況不理想,上述工作性質(zhì)未得到許可。我們應(yīng)該將無法進入設(shè)攤工作的小區(qū)樓盤內(nèi)部的住戶情況了解清楚(門牌號碼),在獲得這些信息后,我們以邀請信函的形式通過郵寄或直接由會籍顧問投遞的'方式把我們健身中心的情況介紹給每一戶家庭(通過信函才會提高客人真正地閱讀率,才會讓客人真正了解到我們的健身中心,才會有可能提高我們健身中心日益減少的訪客量,增加銷售額)。
三、派送dm單。
dm(宣傳單張)的派送有兩中情況:一種是流動型的工作,會籍顧問無固定地點工作,最好在以健身中心為圓心步行500米的方圓地區(qū)為工作重點進行派送;另一種就是定點型的派送,由銷售經(jīng)理或主管規(guī)定一地區(qū)為派送點,會籍顧問則在指定的地點進行派送(建議主要以健身中心的門口為宜,因為在派送過程中會籍顧問便于將有意向的客戶帶至健身中心參觀)。
派送dm是最簡單的外場工作,雖然成效不會很大但可以從這個方面做到對健身中心的宣傳工作,使我們健身中心的品牌更加深入人心!所以派送dm是必不可少的外場工作!
四、問卷調(diào)查。
在公司內(nèi)有統(tǒng)一的vip會員招募的問卷調(diào)查表,通過這樣的一個市場調(diào)查我們可以從中了解和得知大部分客人對選擇健身中心存在著何種心態(tài);可以以此分析和判斷得出目前市場需要怎樣的健身中心(不足的沒有的地方,我們有能力的就可以改進);除此之外做vip是為了從另一個渠道獲得更多的客戶資料,這樣有利于會籍顧問日后的再跟蹤、聯(lián)系,有利于開發(fā)出新的會員和提高訪客數(shù)量!工作形式與派送dm相一致,與派送dm可以結(jié)合進行。
注:上述就是外場工作的一些形式和流程,對于健身中心來說只有做好了外場工作才會不斷地提高,保證一定銷售額!
特別注意:不論是內(nèi)場接待或是外場開發(fā),每位會籍顧問都必須做好每日工作報表。
為了實現(xiàn)明年的計劃目標(biāo),結(jié)合健身公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
某三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
4、長期宣傳,重點促銷。
5、自我提高,快速成長。
為積極配合銷售,自己計劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責(zé),以實際行動來帶領(lǐng)整個團沖擊計劃目標(biāo)。
為進一步發(fā)展全民健身事業(yè),廣泛開展全民健身運動,根據(jù)《全民健身條例》和《_省全民健身實施計劃》要求,結(jié)合我市實際,制定《_市全民健身實施計劃(20_—20_年)》。
一、基本原則。
(一)堅持群眾體育與經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng),緊緊圍繞市委、市政府中心工作,促進社會文明進步和經(jīng)濟快速發(fā)展。
(二)堅持統(tǒng)籌兼顧,重在基層,鼓勵各類人群參與健身活動,推進各地全民健身事業(yè)均衡發(fā)展。
(三)堅持活動與建設(shè)并舉,重在建設(shè),扎實推進全民健身公共服務(wù)體系和設(shè)施建設(shè)。
二、目標(biāo)任務(wù)。
到20_年,城鄉(xiāng)居民體育健身意識普遍增強,參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加,廣大群眾身體素質(zhì)進一步提高,各地形成覆蓋城鄉(xiāng)的全民健身服務(wù)體系。
(一)經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加。
每周參加3次以上體育鍛煉人數(shù)達到34%以上,其中16歲以上城市居民(不含在校學(xué)生)人數(shù)比例達到12%以上,城市居民達到20%以上,農(nóng)村居民達到7%以上。保證在校學(xué)生每天參加體育鍛煉至少1小時。提高殘疾人參加體育鍛煉人數(shù)比例。
(二)城鄉(xiāng)居民身體健康素質(zhì)明顯提高。
建立健全國民體質(zhì)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)和運行機制,達標(biāo)的城鄉(xiāng)居民(除在校學(xué)生)人數(shù)比例高于全省平均水平?!叭珖鴥|萬青少年陽光體育運動”得到全面落實。在校學(xué)生達到《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的基本要求。
(三)體育健身設(shè)施有較大發(fā)展。
全民健身設(shè)施基本覆蓋城鄉(xiāng),人均體育場地使用面積達到1.5平方米以上。60%的社區(qū)和50%的行政村建有公共體育健身設(shè)施。逐步增加公園、綠地、廣場的公共體育健身設(shè)施。推動公共體育場館面向社會開放,實現(xiàn)體育資源社會共享。__市區(qū)及各地分別建成能承接高水平競賽和大型群眾體育活動的健身中心。
(四)全民健身體育組織網(wǎng)絡(luò)更加健全。
各地普遍成立體育總會,逐步建立市、縣兩級單項運動協(xié)會等體育社會團體,使社區(qū)體育俱樂部、青少年體育俱樂部有較大發(fā)展。80%以上的城市街道,60%以上的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)建有體育組織。城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)普遍建有全民健身站(點)。
(五)社會體育指導(dǎo)員隊伍進一步發(fā)展。
按照總?cè)丝谌f分之六的目標(biāo),建成一支結(jié)構(gòu)合理、覆蓋城鄉(xiāng)、服務(wù)到位的社會健身指導(dǎo)員服務(wù)隊伍。加大社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)力度,成立市、縣兩級社會體育指導(dǎo)員協(xié)會,實現(xiàn)社會體育指導(dǎo)員協(xié)會規(guī)范化和培訓(xùn)工作制度化。
三、具體內(nèi)容。
(一)深入開展全民健身宣傳教育。
充分利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體,擴大全民健身活動影響力,提高公民科學(xué)健身素養(yǎng)。借助“全民健身日”、重大體育賽事,倡導(dǎo)健康生活方式,普及科學(xué)健身知識,形成崇尚科學(xué)健身的社會氛圍。
(二)切實加強青少年體育工作。
全面實施《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,廣泛開展“陽光體育運動”,保證學(xué)生每天參加體育鍛煉不少于1小時,逐步增加中小學(xué)校體育課時,每年至少舉辦1次全校運動會,使學(xué)生在高中畢業(yè)前掌握1—2項終身受益的體育技能。做好青少年體育俱樂部創(chuàng)建工作,舉辦青少年體育競賽展示,積極組織傳統(tǒng)項目學(xué)校單項競賽和青少年戶外體育活動營地建設(shè)。推進“百萬青少年上冰雪活動”,有條件的學(xué)校要根據(jù)實際開設(shè)冰雪課程。
(三)大力發(fā)展城市社區(qū)體育。
突出重點,堅持以社區(qū)體育為基礎(chǔ),大力推行全民健身實施計劃。社區(qū)辦要加強對體育工作的組織,發(fā)揮居民委員會和基層體育組織的作用,做好社區(qū)體育工作。體育行政部門要給予支持和指導(dǎo)。
(四)積極發(fā)展少數(shù)民族傳統(tǒng)體育。
在少數(shù)民族地區(qū)廣泛開展以少數(shù)民族傳統(tǒng)體育項目為主的體育健身活動。建立健全各級少數(shù)民族體育協(xié)會,培養(yǎng)少數(shù)民族體育人才。挖掘、整理和繼承民族傳統(tǒng)體育項目。
(五)廣泛開展殘疾人體育。提高殘疾人的身體素質(zhì)和平等參與活動的能力。豐富殘疾人體育健身方法,培養(yǎng)體育骨干,提高殘疾人體育運動水平。以“中國特奧活動日”(x月x日)為標(biāo)志,舉辦大型殘疾人健身體驗活動。
(六)全面發(fā)展婦女、老年人體育。
圍繞“億萬婦女健身和億萬老年人健身”活動,重視婦女和老年人體質(zhì)與健康問題,積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明健身理念,推廣適合其特點的體育健身方法,積極支持他們參加體育健身活動。注意做好勞動強度較大、余暇時間較少女職工的體育工作,加強對老年人體育健身活動的科學(xué)指導(dǎo)。
(七)加快農(nóng)村體育發(fā)展步伐。
各地要將發(fā)展農(nóng)村體育納入政府工作目標(biāo)和社會主義新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃,使城鄉(xiāng)全民健身事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。廣泛開展農(nóng)民體育活動,定期組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)動會。普遍開展以健身設(shè)施、健身表演、健身咨詢?yōu)橹饕獌?nèi)容的“體育三下鄉(xiāng)”活動,豐富農(nóng)村文體生活。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)公共體育資源,實現(xiàn)公共體育資源的均衡配置。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),實施新農(nóng)村示范點工程、農(nóng)民體育健身工程。
今年是我們健身中心發(fā)展非常重要的一年,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。為了增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,并充分認(rèn)識和有條不紊地做好客服部的工作,特制定本計劃:
隨著客服工作的不斷強化,對客服的管理水平也提出了更高的要求,因此我們要進一步的做好日常工作。
1.加強和規(guī)范客服部工作流程,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化與顧客和財務(wù)的對接流程,做到實時核算,在辦理業(yè)務(wù)的同時,強化業(yè)務(wù)的效率性和安全性。
2.倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識,努力做好開源節(jié)流,在控制費用方面,加強艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風(fēng),不浪費一張紙、一支筆將辦公費用降到最低限度。
3.加強內(nèi)控與內(nèi)審工作,讓員工每月進行自查、自檢工作,并做自我總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正錯誤,讓基礎(chǔ)工作進一步完善。
4.為加強客服人員的個人素質(zhì),著手對客服人員進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要針對“儀容儀表”“服務(wù)的重要性”“如何服務(wù)”“接待技巧”等幾個環(huán)節(jié)。爭取在最短的時間內(nèi)讓客服人員有較大的轉(zhuǎn)變和提升。
5.針對健身中心人氣不夠旺、知名度不夠高的問題需盡快解決,但要提升知名度需要大量的廣告資金投入,為解決和提升我們的影響力,減少廣告支出,準(zhǔn)備開始長期著手健身中心外聯(lián)工作,聯(lián)系本地一些知名企業(yè)、單位合作,如銀行、電信、酒店、旅游、娛樂業(yè)等。充分利用當(dāng)?shù)刭Y源,借力發(fā)力,提升我們的知名度、影響力,從而達到預(yù)期效果。
一、工作目標(biāo)。
健身房建設(shè)成為服務(wù)中心服務(wù)理念最強的部門之一,激勵部員以最大熱情投入工作,通過開展乒乓球比賽,棋藝比賽,經(jīng)驗交流會,茶話會等獨具特色的活動,豐富健身房部員的生活,確保健身房部員在服務(wù)中心勤工儉學(xué)的.同時能夠展現(xiàn)自我,鍛煉自我,從部門的工作與活動中發(fā)現(xiàn)自我價值,增強自信心,提高自身能力。通過開展專業(yè)性較強的“健美先生、麗人”等活動加大健身房會員在全校的知名度,通過開展舞蹈大賽等活動加大健美操會員在全校的知名度,將健身房做成一個品牌!此外通過與學(xué)生在線,校廣播臺,bbs等的合作來提高宣傳力度與效果。
二、人員安排。
現(xiàn)部門下屬三個健身房,五個乒乓球室,一個健美操房和一個網(wǎng)球場。除部長和副部外,部員共分成九個小組,每組責(zé)任心強的同學(xué)擔(dān)任組長。組長任用采取以下措施:上學(xué)期優(yōu)秀組長預(yù)留3名,上學(xué)期優(yōu)秀部員提拔3名,新招人員面試3名。這樣就可以保證各項通知和決定能夠及時傳達給每一位部員!
內(nèi)部考核組成員:由副部擔(dān)任內(nèi)部考核組組長,各行政組長擔(dān)任考核組成員,每名組長每周一次查崗,由副部分配考核時間及考核情況匯總。
三、加大部門內(nèi)部的文化建設(shè)。
為了使部員不僅僅通過自己的雙手獲取生活補助外,希望通過我們服務(wù)中心,讓大家得到更多方面的鍛煉,在組織協(xié)調(diào)、待人接物,文明禮儀方面有所提高。計劃通過活動交流形式,使部員的各項能力得到一定提高。更希望通過活動方式加強內(nèi)部交流溝通!
活動時間初步定在2010年的10—12月份,及2011年的4—5月份。
活動初步方案:
1、全體部員交流會:
目的:讓大一新生進一步了解大學(xué)生活,確定方向,加強對我校大學(xué)生勤。
工助學(xué)工作的了解,增加各同學(xué)之間的相互認(rèn)識、了解。
內(nèi)容:自我介紹;暢談自己工作計劃;大學(xué)生活的得失,大學(xué)生活的目標(biāo)!不同年級之間的經(jīng)驗交流。
2、乒乓球比賽。
目的:加強內(nèi)部交流溝通。
內(nèi)容:分組進行友誼賽。
3、棋藝比賽:
目的:加強棋類愛好者之間交流,豐富部員生活。
內(nèi)容:象棋,五子棋,軍旗,跳棋等同時進行。
4、健美先生、麗人評比。
目的:加強會員之間交流,擴大健身會員在學(xué)校的影響力。
內(nèi)容:知識競賽,技能比拼等方式。
5、舞蹈大賽。
目的:為健美操會員提供一個展示自己學(xué)習(xí)成果的機會。
內(nèi)容:分組進行舞蹈大賽。
6、茶話會。
目的:加強內(nèi)部溝通,
內(nèi)容:通過部員才藝表演等方式加強溝通。
四,規(guī)章制度。
進一步完善考核制度,建立內(nèi)部考核組;建立例會制度,請假換班制度,建立財務(wù)報銷制度;建立部門每學(xué)年辭職辭退人員信息庫及辭職辭退原因,以便為下學(xué)年工作提供相關(guān)材料,分析辭職辭退原因,更好的管理。通過完善各項制度,加大考核力度將健身房建設(shè)成為服務(wù)中心服務(wù)紀(jì)律觀念最強的部門之一!各項制度見詳表!
五、部門日常事務(wù)。
1、建立qq群,將所有部員qq號統(tǒng)計清楚加入該群,加強交流。
2、統(tǒng)計全體人員生日情況,在每位部員生日時由部門負(fù)責(zé)人代表部門為部員送生日賀卡,發(fā)祝福短信!
3、統(tǒng)計部員興趣愛好,在業(yè)余時間組織部分人員舉辦共同愛好的活動!
4、為了讓更多大一新生更加熟悉徐州風(fēng)貌,在十月初以自愿的形式組織部門相關(guān)人員秋游。
5、讓公郵豐富起來:鼓勵大家把自己感興趣的東西發(fā)到公郵,讓公郵在部員的學(xué)習(xí),工作生活中起到一定的作用,增加大家的歸屬感!
6、會員方面:為了更好的讓會員滿意,建立每位會員的健身計劃,任務(wù)由部門負(fù)責(zé)人安排專人負(fù)責(zé);為會員舉辦兩次有意義的活動;在元旦等節(jié)日為會員送去蘋果等小禮物!設(shè)立反饋本,更好的為會員服務(wù),盡量滿足會員的各項合理要求。通過會員擴大健身房的影響力,建立會員qq群,加強會員之間交流溝通!
六、會員收費模式。
時間:整學(xué)期。
模式:健身房會員——a、100元/學(xué)期b、四人以上90元/學(xué)期c、50元/30次(健美先生前三名免費)。
七、發(fā)展與規(guī)劃。
有很多他們上一屆已經(jīng)做得非常好的地方,將繼續(xù)保持下去,可能的話加以改進或創(chuàng)新。
繼續(xù)小組長為工作的重心及紐帶,因為小組長要么更為優(yōu)秀,要么更有進取心,或者兼而有之,他們會是一群非常好的幫手,以他們?yōu)榧~帶,整個部門會更有凝聚力和集體榮譽感。二,溫馨的人文關(guān)懷,當(dāng)然還有嚴(yán)格的紀(jì)律,小錯誤第三次辭退,大錯誤第二次辭退。三,除本部門的茶話會和春游以及服務(wù)中心安排本部門開展的活動外,再想辦法舉辦一兩次在全校范圍內(nèi)有影響力的活動,初步建議為健美先生和健美麗人大賽。四,部門費用的控制與把握,依舊以節(jié)儉為原則,力求準(zhǔn)確而具體,把每一分錢的功效發(fā)揮到最大。
二,嚴(yán)把面試關(guān),改變招新宗旨:我們大部分需要的不是最優(yōu)秀的人,而是最適合這份工作的人;由于各方面原因而導(dǎo)致時間較緊的同學(xué),最好能做出堅持到最后的保證,否則重新加以考慮,對于中途辭職或被辭退的同學(xué)以后將不再錄用,并將黑名單發(fā)至勤工助學(xué)各部門負(fù)責(zé)人的手中。對于第三次參加健身房面試的同學(xué)保證錄取。
炫舞坊和會員健身房性質(zhì)類似,一起說。最主要的問題是宣傳力度不夠,在全校范圍內(nèi)沒有較高的知名度與影響力,亟待解決。我的看法是,貼宣傳單基本沒用,開學(xué)初制作免費體驗卡(含兄弟卡,情侶卡等),類似于名片,大量制作的話,每張不到五分錢,正面介紹健身房,背面介紹體育器材商家,這是拉外聯(lián)可以解決,然后發(fā)到各學(xué)院團委和學(xué)生會,以及健身房部員,相信可以達到很好的效果。另外實行學(xué)期會員(100元每學(xué)期,四人及其以上團報90元),按次的會員(30次50元),以及每次2元共三種可供選擇。
對于器材損壞較快,其主要原因是值班的部員的責(zé)任心不夠,在同學(xué)不規(guī)范操作時沒有及時指出,相信強調(diào)以后能在較大程度上改善這一問題。對于報修過程極緩慢,沒有效率的問題,可以嘗試先修后報,但要保證沒有弄虛作假。
為女生在竹苑開一個健身房,場地就是健美操房,預(yù)計購置的東西包括跳繩,飛鏢,呼啦圈,仰臥起坐墊,彈力繩,彈力球,女式啞鈴等。桃三桃五逐步走向會員制,方便管理,也是為了給同學(xué)們提供更好的服務(wù),與環(huán)境。與桃四的方案不同,正在制定中。搬一個健身房到梅三,礦業(yè)學(xué)院,由我負(fù)責(zé)與其交流。
上一屆負(fù)責(zé)人做的很優(yōu)秀,給我們一個榜樣,也讓超過他們成為一個挑戰(zhàn),不過我們有信心做得更好。
祝愿健身房成為一個團結(jié)友愛的大家庭!
健身房店長工作計劃篇七
1、服從上級的管理,完成上級交給的各項任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)種類規(guī)范,流程,精神在本門店的傳達,落實。
2、對本門員工銷售與服務(wù)進行有效指導(dǎo),并配合銷售。
3、熟悉并掌握公司確定的主銷,包銷產(chǎn)品及階段性須盡快消化的產(chǎn)品。負(fù)責(zé)分解,傳達本品類月度銷售指標(biāo)(含主銷指標(biāo)),并分解下達每周/日指標(biāo),并監(jiān)督,指導(dǎo)營業(yè)員努力完成。
4、對本門店商品限價的執(zhí)行情況進行監(jiān)督,并行使簽批權(quán)。
5、對本門店商品殘次機,滯銷機跟進處理,并對處理情況制表上報區(qū)域主管,分析本門店各營業(yè)員和各產(chǎn)品的銷售排名及原因。
6、負(fù)責(zé)跟進門店促銷活動的傳達,落實,執(zhí)行現(xiàn)場布置,評估并所饋信息。
7、負(fù)責(zé)本門店各項促銷活動的傳達,落實,執(zhí)行現(xiàn)場布置,評估并所饋信息。
8、積極配合區(qū)域主管做好市場調(diào)研工作,留意市場動向及時反饋信息,提出合理的促銷計劃。
9、負(fù)責(zé)對本門店現(xiàn)場布置、商品出樣與撤樣、禮品管理,物價,質(zhì)檢的管理,負(fù)責(zé)資證的審核、檔案、各類價簽的檢查。
10、承擔(dān)本門店的安全、衛(wèi)生、消防管理職責(zé),經(jīng)常檢查各類硬件設(shè)施、固定資產(chǎn)的使用、保養(yǎng)情況,有問題及時與區(qū)域主管協(xié)調(diào)解決。
11、對本門店現(xiàn)場營業(yè)人員行為規(guī)范進行管理與銷售考核,進行獎優(yōu)罰劣、末尾排名及淘汰。
12、負(fù)責(zé)本門店各項培訓(xùn)擬訂具體實施計劃并具體實施。
13、負(fù)責(zé)本門店客戶投訴的管理,對無法協(xié)調(diào)解決的及時上報上級處理。
14、定期召開本門店員工會議,總結(jié)和布置工作,主持本門店晨會。
15、傳達與執(zhí)行上級下達的其他任務(wù)。
16、服從日常管理。
17、嚴(yán)格遵守公司保密制度。
健身房店長工作計劃篇八
很快,20xx年又過去了,不知不覺,我已經(jīng)到健身房做前臺近xx年了。從陌生到熟悉,我已經(jīng)邁出了很大得一步。通過幾年的工作和學(xué)習(xí),我受益匪淺,我知道了如何用正確的方式去做健身。這個非常重要,因為只有我們對健身的方法和技巧很熟悉的時候,我們才能夠更好的去給客戶服務(wù),讓客戶達到健身想要的效果。
隨著物質(zhì)生活的提高,人們生活越來越好,在吃喝玩樂的享受外,很多人是忽略掉了自身的健康,我們需要把他們引導(dǎo)到我們的健身活動中,讓每一位朋友的身體越來越棒,隨著人們對健身的重視,會有越來越多的人參與健身活動中,那么我們需要把他們吸引過來。
其實我覺得我們可以針對每一位會員不同的健身目的為其擬定一份合適的健身方案,教會他們健身技巧和注意事項。這樣會使他們的健身效果更加的顯著,也可以避免因不當(dāng)健身所造成的受傷或肌肉變形。這樣我們就為客戶節(jié)省了很多不必要的麻煩,也可以讓他們在我們的.服務(wù)下更加放心的參與健身活動中。我相信口碑效應(yīng),如果其健身效果顯著,那么他們周圍的朋友也會很快在他們的帶領(lǐng)下參與到我們的健身活動中。
在未來的兩到三個月是非常關(guān)鍵的時期,隨著某某假期的到來,我認(rèn)為我們可以改變策略,把重心放在學(xué)生的身上,因為這個時候是他們的假日,他們有更多的時間來健身。我覺得我們可以推出學(xué)生活動卡,或者針對學(xué)生的某某假日套餐卡,也可以給學(xué)生發(fā)部分時間段免費體驗卡。讓他們來參與感受。
健身房店長工作計劃篇九
今年營銷部將配合健身房整體新的營銷體制,重新制訂完善xxxx年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,健身房及其相應(yīng)行業(yè)的.信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為健身房總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
與健身房其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與健身房其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮健身房整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦健身房,宣傳健身房,努力提高健身房知名度,爭取這些公眾單位對健身房工作的支持和合作。
健身房店長工作計劃篇十
健身房建設(shè)成為服務(wù)中心服務(wù)理念最強的部門之一,激勵部員以最大熱情投入工作,通過開展乒乓球比賽,棋藝比賽,經(jīng)驗交流會,茶話會等獨具特色的活動,豐富健身房部員的生活,確保健身房部員在服務(wù)中心勤工儉學(xué)的同時能夠展現(xiàn)自我,鍛煉自我,從部門的工作與活動中發(fā)現(xiàn)自我價值,增強自信心,提高自身能力。通過開展專業(yè)性較強的“健美先生、麗人”等活動加大健身房會員在全校的知名度,通過開展舞蹈大賽等活動加大健美操會員在全校的知名度,將健身房做成一個品牌!此外通過與學(xué)生在線,校廣播臺,bbs等的合作來提高宣傳力度與效果。
現(xiàn)部門下屬三個健身房,五個乒乓球室,一個健美操房和一個網(wǎng)球場。除部長和副部外,部員共分成九個小組,每組責(zé)任心強的同學(xué)擔(dān)任組長。組長任用采取以下措施:上學(xué)期優(yōu)秀組長預(yù)留3名,上學(xué)期優(yōu)秀部員提拔3名,新招人員面試3名。這樣就可以保證各項通知和決定能夠及時傳達給每一位部員!
內(nèi)部考核組成員:由副部擔(dān)任內(nèi)部考核組組長,各行政組長擔(dān)任考核組成員,每名組長每周一次查崗,由副部分配考核時間及考核情況匯總。
為了使部員不僅僅通過自己的雙手獲取生活補助外,希望通過我們服務(wù)中心,讓大家得到更多方面的鍛煉,在組織協(xié)調(diào)、待人接物,文明禮儀方面有所提高。計劃通過活動交流形式,使部員的各項能力得到一定提高。更希望通過活動方式加強內(nèi)部交流溝通!
健身房店長工作計劃篇十一
(一)堅持群眾體育與經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng),緊緊圍繞市委、市政府中心工作,促進社會文明進步和經(jīng)濟快速發(fā)展。
(二)堅持統(tǒng)籌兼顧,重在基層,鼓勵各類人群參與健身活動,推進各地全民健身事業(yè)均衡發(fā)展。
(三)堅持活動與建設(shè)并舉,重在建設(shè),扎實推進全民健身公共服務(wù)體系和設(shè)施建設(shè)。
到20xx年,城鄉(xiāng)居民體育健身意識普遍增強,參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加,廣大群眾身體素質(zhì)進一步提高,各地形成覆蓋城鄉(xiāng)的全民健身服務(wù)體系。
(一)經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加。每周參加3次以上體育鍛煉人數(shù)達到34%以上,其中16歲以上城市居民(不含在校學(xué)生)人數(shù)比例達到12%以上,城市居民達到20%以上,農(nóng)村居民達到7%以上。保證在校學(xué)生每天參加體育鍛煉至少1小時。提高殘疾人參加體育鍛煉人數(shù)比例。
(三)體育健身設(shè)施有較大發(fā)展。全民健身設(shè)施基本覆蓋城鄉(xiāng),人均體育場地使用面積達到平方米以上。60%的社區(qū)和50%的行政村建有公共體育健身設(shè)施。逐步增加公園、綠地、廣場的公共體育健身設(shè)施。推動公共體育場館面向社會開放,實現(xiàn)體育資源社會共享。xx市區(qū)及各地分別建成能承接高水平競賽和大型群眾體育活動的健身中心。
(五)社會體育指導(dǎo)員隊伍進一步發(fā)展。按照總?cè)丝谌f分之六的目標(biāo),建成一支結(jié)構(gòu)合理、覆蓋城鄉(xiāng)、服務(wù)到位的社會健身指導(dǎo)員服務(wù)隊伍。加大社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)力度,成立市、縣兩級社會體育指導(dǎo)員協(xié)會,實現(xiàn)社會體育指導(dǎo)員協(xié)會規(guī)范化和培訓(xùn)工作制度化。
健身房店長工作計劃篇十二
(一)指導(dǎo)思想。全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神,緊緊圍繞“四個全面”戰(zhàn)略布局和xxx、xxx決策部署,牢固樹立和貫徹落實創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,以增強人民體質(zhì)、提高健康水平為根本目標(biāo),以滿足人民群眾日益增長的多元化體育健身需求為出發(fā)點和落腳點,堅持以人為本、改革創(chuàng)新、依法治體、確?;?、多元互促、注重實效的工作原則,通過立體構(gòu)建、整合推進、動態(tài)實施,統(tǒng)籌建設(shè)全民健身公共服務(wù)體系和產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)圈,提升全民健身現(xiàn)代治理能力,為全面建成小康社會貢獻力量,為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢奠定堅實基礎(chǔ)。
(二)發(fā)展目標(biāo)。到2020年,群眾體育健身意識普遍增強,參加體育鍛煉的人數(shù)明顯增加,每周參加1次及以上體育鍛煉的人數(shù)達到7億,經(jīng)常參加體育鍛煉的人數(shù)達到億,群眾身體素質(zhì)穩(wěn)步增強。全民健身的教育、經(jīng)濟和社會等功能充分發(fā)揮,與各項社會事業(yè)互促發(fā)展的局面基本形成,體育消費總規(guī)模達到萬億元,全民健身成為促進體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展、拉動內(nèi)需和形成新的經(jīng)濟增長點的動力源。支撐國家發(fā)展目標(biāo)、與全面建成小康社會相適應(yīng)的全民健身公共服務(wù)體系日趨完善,政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、全社會共同參與的全民健身事業(yè)發(fā)展格局更加明晰。
(三)弘揚體育文化,促進人的全面發(fā)展。普及健身知識,宣傳健身效果,弘揚健康新理念,把身心健康作為個人全面發(fā)展和適應(yīng)社會的重要能力,樹立以參與體育健身、擁有強健體魄為榮的個人發(fā)展理念,營造良好輿論氛圍,通過體育健身提高個人的團隊協(xié)作能力。引導(dǎo)發(fā)揮體育健身對形成健康文明生活方式的作用,樹立人人愛鍛煉、會鍛煉、勤鍛煉、重規(guī)則、講誠信、爭貢獻、樂分享的良好社會風(fēng)尚。
將體育文化融入體育健身的全周期和全過程,以舉辦體育賽事活動為抓手,大力宣傳運動項目文化,弘揚奧林匹克精神和中華體育精神,挖掘傳承傳統(tǒng)體育文化,發(fā)揮區(qū)域特色文化遺產(chǎn)的作用。樹立全民健身榜樣,講述全民健身故事,傳播社會正能量,發(fā)揮體育文化在踐行社會主義核心價值觀、弘揚中華民族傳統(tǒng)美德、傳承人類優(yōu)秀文明成果和提升國家軟實力等方面的獨特價值和作用。
(四)開展全民健身活動,提供豐富多彩的活動供給。因時因地因需開展群眾身邊的健身活動,分層分類引導(dǎo)運動項目發(fā)展,豐富和完善全民健身活動體系。大力發(fā)展健身跑、健步走、騎行、登山、徒步、游泳、球類、廣場舞等群眾喜聞樂見的運動項目,積極培育帆船、擊劍、賽車、馬術(shù)、極限運動、航空等具有消費引領(lǐng)特征的時尚休閑運動項目,扶持推廣武術(shù)、太極拳、健身氣功等民族民俗民間傳統(tǒng)和鄉(xiāng)村農(nóng)味農(nóng)趣運動項目,鼓勵開發(fā)適合不同人群、不同地域和不同行業(yè)特點的特色運動項目。
(五)推進體育社會組織改革,激發(fā)全民健身活力。按照社會組織改革發(fā)展的總體要求,加快推動體育社會組織成為政社分開、權(quán)責(zé)明確、依法自治的現(xiàn)代社會組織,引導(dǎo)體育社會組織向獨立法人組織轉(zhuǎn)變,推動其社會化、法治化、高效化發(fā)展,提高體育社會組織承接全民健身服務(wù)的能力和質(zhì)量。
積極發(fā)揮全國性體育社會組織在開展全民健身活動、提供專業(yè)指導(dǎo)服務(wù)等方面的龍頭示范作用。加強各級體育總會作為樞紐型體育社會組織的建設(shè),帶動各級各類單項、行業(yè)和人群體育組織開展全民健身活動。加強對基層文化體育組織的指導(dǎo)服務(wù),重點培育發(fā)展在基層開展體育活動的城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)類社會組織,鼓勵基層文化體育組織依法依規(guī)進行登記。推進體育社會組織品牌化發(fā)展并在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮作用,形成架構(gòu)清晰、類型多樣、服務(wù)多元、競爭有序的現(xiàn)代體育社會組織發(fā)展新局面。
有效擴大增量資源,重點建設(shè)一批便民利民的中小型體育場館,建設(shè)縣級體育場、全民健身中心、社區(qū)多功能運動場等場地設(shè)施,結(jié)合基層綜合性文化服務(wù)中心、農(nóng)村社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)及區(qū)域特點,繼續(xù)實施農(nóng)民體育健身工程,實現(xiàn)行政村健身設(shè)施全覆蓋。新建居住區(qū)和社區(qū)要嚴(yán)格落實按“室內(nèi)人均建筑面積不低于平方米或室外人均用地不低于平方米”標(biāo)準(zhǔn)配建全民健身設(shè)施的要求,確保與住宅區(qū)主體工程同步設(shè)計、同步施工、同步驗收、同步投入使用,不得挪用或侵占。老城區(qū)與已建成居住區(qū)無全民健身場地設(shè)施或現(xiàn)有場地設(shè)施未達到規(guī)劃建設(shè)指標(biāo)要求的,要因地制宜配建全民健身場地設(shè)施。充分利用舊廠房、倉庫、老舊商業(yè)設(shè)施、農(nóng)村“四荒”(荒山、荒溝、荒丘、荒灘)和空閑地等閑置資源,改造建設(shè)為全民健身場地設(shè)施,合理做好城鄉(xiāng)空間的二次利用,推廣多功能、季節(jié)性、可移動、可拆卸、綠色環(huán)保的健身設(shè)施。利用社會資金,結(jié)合國家主體功能區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、國家公園、旅游景區(qū)和新農(nóng)村的規(guī)劃與建設(shè),合理利用景區(qū)、郊野公園、城市公園、公共綠地、廣場及城市空置場所建設(shè)休閑健身場地設(shè)施。
進一步盤活存量資源,做好已建全民健身場地設(shè)施的使用、管理和提檔升級,鼓勵社會力量參與現(xiàn)有場地設(shè)施的管理運營。完善大型體育場館免費或低收費開放政策,研究制定相關(guān)政策鼓勵中小型體育場館免費或低收費開放。確保公共體育場地設(shè)施和符合開放條件的企事業(yè)單位、學(xué)校體育場地設(shè)施向社會開放。
(六)發(fā)揮全民健身多元功能,形成服務(wù)大局、互促共進的發(fā)展格局。結(jié)合“健康中國2030”等總體發(fā)展戰(zhàn)略,以及科技、教育、文化、衛(wèi)生、養(yǎng)老、助殘等事業(yè)發(fā)展,統(tǒng)籌謀劃全民健身重大項目工程,發(fā)揮全民健身在促進素質(zhì)教育、文化繁榮、社會包容、民生改善、民族團結(jié)、健身消費和大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新等方面的積極作用。
健身房店長工作計劃篇十三
3、做好門店各個部門的分工管理工作;。
4、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;。
5、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;。
6、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;。
7、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。
健身房店長工作計劃篇十四
今年營銷部將配合健身房整體新的營銷體制,重新制訂完善xx年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,健身房及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為健身房總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
與健身房其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與健身房其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮健身房整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦健身房,宣傳健身房,努力提高健身房知名度,爭取這些公眾單位對健身房工作的支持和合作。
健身房店長工作計劃篇十五
上斜杠鈴臥推,5組每組8-12個。
平板啞鈴夾胸4組每組8-12個。
雙杠臂屈伸4組每組8-12個。
休息10分鐘。
平板杠鈴窄握推舉,4組每組8-12個。
啞鈴俯身臂屈伸。4組每組8-12個。
拉索臂屈伸動作4組每組8-12個。
備選動作(3..站姿“v”把下壓2.坐姿單臂啞鈴屈伸1.曲桿杠鈴雙臂屈伸)。
腹肌:每組做到不能做為止坐姿屈膝舉腿4組。
第二天:背肌,肱二頭肌。
首先熱身。慢跑5-10分鐘。徒手闊胸10下,徒手拉背10下。
引體向上,5組,每組做到不能做為止。
站姿杠鈴劃船,4組,每組8-12個。
坐姿器械劃船,4組,每組8-12個。
器械拉力器下拉(小重量),4組,每組20個。
備選動作(硬拉,單臂啞鈴劃船,頸前下拉,)。
休息10分鐘。
杠鈴彎舉,5組,每組8-12個。
啞鈴彎舉,5組,每組8-12個。
集中彎舉,5組,每組8-12個。
第三天:肩部三角肌。
首先熱身。慢跑5-10分鐘。小重量側(cè)平舉20個。
站姿杠鈴上舉,4-6組,每組8-12個。
坐姿啞鈴上舉,4-6組,每組8-12個。
啞鈴側(cè)平舉,4-6組,每組8-12個。
俯身飛鳥,4-6組,每組20個聳肩3組。
備選動作(器械寬握頸后推,啞鈴交替前平舉,杠鈴提舉,)。
腹?。貉雠P起坐4組跪姿拉力器收腹4組擱腿仰臥團身4組。
胸肌訓(xùn)練說明:
發(fā)達胸大肌的主要方法是杠鈴臥推舉,其它練法是輔助性的。因為所練肌肉的體積與所舉的重量成正比。正常情況下,若臥推舉重量達60公斤,每組做8一12次,則胸圍可練到95厘米。用100公斤練,則胸圍會超過100厘米,達120厘米。
肱三頭肌訓(xùn)練說明:
雖然,肱三頭肌訓(xùn)練順序怎么安排都不算錯,但有些排序方法會導(dǎo)致訓(xùn)練效果大打折扣。我們的建議是:在訓(xùn)練的最開始,也就是你的體能最充沛的時候,先做大重量的復(fù)合訓(xùn)練動作,再做孤立訓(xùn)練動作。當(dāng)然,你也可以根據(jù)自己的情況,偶爾采用預(yù)先疲勞訓(xùn)練法則訓(xùn)練,也就是先做孤立訓(xùn)練動作。一般來說,你應(yīng)該先做復(fù)合訓(xùn)練動作,接著做使用雙臂的杠鈴或啞鈴訓(xùn)練動作,最后做使用單臂的拉索訓(xùn)練動作。
背部肌肉訓(xùn)練說明:
如果你要增大塊頭,那么在熱身后,做4組8-12次的訓(xùn)練;如果是為了力量,做大重量、低重復(fù)次數(shù)(4-7次)的訓(xùn)練;如果你是為了肌肉的清晰度和耐力,那么就做輕重量、高重復(fù)次數(shù)(15-25次)的訓(xùn)練。一個打造背部肌肉圍度的訓(xùn)練計劃,要把注意力集中在塑造外側(cè)背闊肌的寬度上,但仍然要像計劃中所列出的動作一樣(不包括熱身組),對背部的每一個區(qū)域進行轟擊。每組之間休息1-2分鐘。
肱二頭肌訓(xùn)練說明:
經(jīng)常變化訓(xùn)練動作應(yīng)該成為肱二頭肌訓(xùn)練的特點。一.同時采用高次數(shù)和低次數(shù)訓(xùn)練。二.充分照顧到內(nèi)側(cè)和外側(cè)頭。三.招充分照顧到上部和下部.四.使肱二頭肌極度充血。五.一切為了充血。六.采用超級組訓(xùn)練法。七.訓(xùn)練動作多樣化。
肩部肌肉訓(xùn)練說明:
肩是人體的一個非常奇妙的多功能關(guān)節(jié)。它能向任何方向轉(zhuǎn)動,并參與幾科所有的上肢動作。從美學(xué)角度來說,強健的肩肌使身體上端線條漂亮美觀。無論你選擇哪些組合都要先進行5分鐘有氧運動熱身,最好是有上肢參與的動作,訓(xùn)練結(jié)束之后再做5-10分鐘包括抻拉的放松。
腿部訓(xùn)練說明:
練好腿部記住2個字遭罪.腿部力量訓(xùn)練能最大限度地促進睪丸激素分泌,從而促進身體其他部位肌肉體積增大、收縮能力增強。這是腿部力量溢出效應(yīng)的原因。大重量腿部訓(xùn)練最容易使肌肉-神經(jīng)系統(tǒng)形成對大重量的記憶和適應(yīng)性,從而提高全身力量。
健身房店長工作計劃篇十六
健身房的經(jīng)營問題是體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的一個重要問題,健身房的硬件、軟件與其營銷問題聯(lián)系緊密。下面是有健身房主管工作計劃,歡迎參閱。
新學(xué)年,新氣象。在新的一學(xué)年健身房將會注入許多新鮮的血液,從而更加充滿生機與活力。健身房借鑒以往的經(jīng)驗與教訓(xùn),積極采納歷屆部門負(fù)責(zé)人意見與建議,經(jīng)部門內(nèi)部討論,特制定本學(xué)年工作計劃如下:
一.工作目標(biāo)。
健身房建設(shè)成為服務(wù)中心服務(wù)理念最強的部門之一,激勵部員以最大熱情投入工作,通過開展乒乓球比賽,棋藝比賽,經(jīng)驗交流會,茶話會等獨具特色的活動,豐富健身房部員的生活,確保健身房部員在服務(wù)中心勤工儉學(xué)的同時能夠展現(xiàn)自我,鍛煉自我,從部門的工作與活動中發(fā)現(xiàn)自我價值,增強自信心,提高自身能力。通過開展專業(yè)性較強的“健美先生、麗人”等活動加大健身房會員在全校的知名度,通過開展舞蹈大賽等活動加大健美操會員在全校的知名度,將健身房做成一個品牌!此外通過與學(xué)生在線,校廣播臺,bbs等的合作來提高宣傳力度與效果。
二.人員安排。
現(xiàn)部門下屬三個健身房,五個乒乓球室,一個健美操房和一個網(wǎng)球場。除部長和副部外,部員共分成九個小組,每組責(zé)任心強的同學(xué)擔(dān)任組長。組長任用采取以下措施:上學(xué)期優(yōu)秀組長預(yù)留3名,上學(xué)期優(yōu)秀部員提拔3名,新招人員面試3名。這樣就可以保證各項通知和決定能夠及時傳達給每一位部員!
內(nèi)部考核組成員:由副部擔(dān)任內(nèi)部考核組組長,各行政組長擔(dān)任考核組成員,每名組長每周一次查崗,由副部分配考核時間及考核情況匯總。
三.加大部門內(nèi)部的文化建設(shè)。
為了使部員不僅僅通過自己的雙手獲取生活補助外,希望通過我們服務(wù)中心,讓大家得到更多方面的鍛煉,在組織協(xié)調(diào)、待人接物,文明禮儀方面有所提高。計劃通過活動交流形式,使部員的各項能力得到一定提高。更希望通過活動方式加強內(nèi)部交流溝通!
為認(rèn)真貫徹實施《體育法》和《全民健身計劃綱要》,積極開展全民健身活動,20xx年南都社區(qū)體育健身工作不斷完善全民健身服務(wù)體系,努力做好全民健身工作,發(fā)揮社區(qū)體育健身工作的職能,提高全體群眾的身體素質(zhì),推動我社區(qū)群眾體育健身工作的開展。在今年的群眾體育健身工作中,我們緊緊抓住以下幾個工作要點:
一、全民體育健身工作。
20xx年我們要抓住第一個“全民健身日”這個主線,繼續(xù)開展好我社區(qū)全民健身活動,根據(jù)我社區(qū)的實際情況,抓好社區(qū)群眾性體育健身工作:
(一)、俱樂部的體育工作。
1、加強社區(qū)體育健身組織管理,完善全民體育健身網(wǎng)絡(luò)體系。俱樂部成立全民體育健身領(lǐng)導(dǎo)小組,推動體育活動開展。
2、加強俱樂部體育指導(dǎo)員的管理,組織培訓(xùn)上崗,在社區(qū)的體育健身活動中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
3、開展豐富多彩的體育活動,定期舉辦社區(qū)籃球賽、乒乓球賽、拔河比賽、圍棋比賽等活動。
二、俱樂部體育指導(dǎo)員培訓(xùn)和俱樂部管理工作。
做好俱樂部體育指導(dǎo)員培訓(xùn)工作,建立崗位責(zé)任制度。舉辦俱樂部社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)班,并重點培訓(xùn)體育骨干,做到理論與實際相結(jié)合,通過培訓(xùn)提高俱樂部體育指導(dǎo)員的素質(zhì),從而帶動群眾體育健身工作的開展。
三、日常具體工作。
1、俱樂部體育指導(dǎo)員培訓(xùn)班。
2、社區(qū)羽毛球比賽。
3、社區(qū)乒乓球比賽。
4、社區(qū)拔河比賽。
5、社區(qū)少兒溜冰比賽。
6、舉辦籃球比賽。
7、舉辦圍棋比賽。
8、在下半年配合鎮(zhèn)完成體質(zhì)測定任務(wù)。
新的一年,南都社區(qū)將緊緊圍繞中心工作積極開展創(chuàng)建“精品社區(qū)、星級社區(qū)、綠色社區(qū)”活動,堅持把工作重心面向社區(qū)居民,為居民辦實事、辦好事,為居民們排憂解難,保一方平安,不斷提高居民對社區(qū)的幸福感和榮譽感。
今年是我們健身中心發(fā)展非常重要的一年,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。為了增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,并充分認(rèn)識和有條不紊地做好客服部的工作,特制定本計劃。
隨著客服工作的不斷強化,對客服的管理水平也提出了更高的要求,因此我們要進一步的做好日常工作。
1.加強和規(guī)范客服部工作流程,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化與顧客和財務(wù)的對接流程,做到實時核算,在辦理業(yè)務(wù)的同時,強化業(yè)務(wù)的效率性和安全性。
2.倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識,努力做好開源節(jié)流,在控制費用方面,加強艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風(fēng),不浪費一張紙、一支筆將辦公費用降到最低限度。
3.加強內(nèi)控與內(nèi)審工作,讓員工每月進行自查、自檢工作,并做。
自我總結(jié)。
及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正錯誤讓基礎(chǔ)工作進一步完善。
4.為加強客服人員的個人素質(zhì),著手對客服人員進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要針對‘儀容儀表’‘服務(wù)的重要性’‘如何服務(wù)’‘接待技巧’等幾個環(huán)節(jié)。爭取在最短的時間內(nèi)讓客服人員有較大的轉(zhuǎn)變和提升。
5.針對健身中心人氣不夠旺、知名度不夠高的問題需盡快解決,但要提升知名度需要大量的廣告資金投入,為解決和提升我們的影響力,減少廣告支出,準(zhǔn)備開始長期著手健身中心外聯(lián)工作,聯(lián)系本地一些知名企業(yè)、單位合作,如銀行、電信、酒店、旅游、娛樂業(yè)等。充分利用當(dāng)?shù)刭Y源,借力發(fā)力,提升我們的知名度、影響力,從而達到預(yù)期效果。
健身房店長工作計劃篇十七
3審核簽發(fā)以會所名義發(fā)出的文件及各類獎罰、假單;。
5全面負(fù)責(zé)會所的全面運營管理工作,組織實施總公司決議;。
6向公司提出會所的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案,預(yù)算外開支計劃;。
7處理會所重大案發(fā)事情;。
8推進公司企業(yè)文化的建設(shè)工作;。
9指導(dǎo)會所人才隊伍的建設(shè)工作;。
10按時提交會所發(fā)展現(xiàn)狀報告,發(fā)展計劃報告;。
12全面負(fù)責(zé)會所的基本團隊建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理;。
13審核簽發(fā)以會所名義發(fā)出的文件及各類獎罰、假單;。
15全面負(fù)責(zé)會所的全面運營管理工作,組織實施總公司決議;。
16向公司提出會所的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案,預(yù)算外開支計劃;。
17處理會所重大案發(fā)事情;。
18推進公司企業(yè)文化的建設(shè)工作;。
19指導(dǎo)會所人才隊伍的建設(shè)工作;。
20按時提交會所發(fā)展現(xiàn)狀報告,發(fā)展計劃報告;。
21保障會所運營層面的規(guī)范性符合內(nèi)部審計要求。
健身房店長工作計劃篇十八
為全面落實《全民健身條例》,進一步發(fā)展全民健身事業(yè),廣泛深入開展全民健身運動,提高全縣人民身體素質(zhì)和健康水平,根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)全民健身計劃(20__-20__年)的通知》、《省人民政府關(guān)于印發(fā)省全民健身實施計劃(20__-20__年)的通知》和《市人民政府關(guān)于印發(fā)市全民健身實施計劃(20__-20__年)的通知》,結(jié)合我縣實際,制定本實施計劃。
一、指導(dǎo)思想。
深入貫徹落實_________,堅持體育事業(yè)公益性,以滿足群眾日益增長的體育文化需求為出發(fā)點,把提高全縣人民健康素質(zhì)和生活質(zhì)量作為根本任務(wù),大力倡導(dǎo)“人人熱愛體育,全民健身強體”理念,優(yōu)化群眾體育事業(yè)發(fā)展環(huán)境,廣泛開展全民健身運動,不斷提高全縣人民群眾身體素質(zhì)、健康水平和生活質(zhì)量,促進人的全面發(fā)展和社會和諧、文明進步。
二、目標(biāo)任務(wù)。
到20__年,初步建立與我縣發(fā)展水平相協(xié)調(diào)的覆蓋城鄉(xiāng)、組織完善、設(shè)施齊全、活動豐富、指導(dǎo)有力、能基本滿足廣大群眾體育健身需求的全民健身服務(wù)體系,全縣城鄉(xiāng)居民體育健身意識進一步增強,全民健身氛圍更加濃厚,參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加,人民群眾的身體素質(zhì)明顯提高。
1.經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加。城鄉(xiāng)居民體育健身意識和科學(xué)健身素養(yǎng)普遍增強,體育健身成為更多人的生活方式。經(jīng)常參加體育鍛煉的人數(shù)達到40%以上,每周參加體育鍛煉活動不少于3次、每次不少于30分鐘、鍛煉強度中等以上的人數(shù)比例達到35%以上,其中16歲以上(不含在校學(xué)生)的城鎮(zhèn)居民達到20%以上,農(nóng)村居民達到10%以上。學(xué)生在校期間每天至少參加1小時的體育鍛煉活動,農(nóng)民、職工、婦女、青少年、老年人、殘疾人等各類人群參加體育鍛煉人數(shù)比例明顯提高。
2.城鄉(xiāng)居民身體健康素質(zhì)明顯提高。城鄉(xiāng)居民《國民體質(zhì)監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)》合格率達到90%以上;在校學(xué)生90%以上達到《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》基本要求,其中達到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)的人數(shù)比例超過20%,身體形態(tài)、身體機能和身體素質(zhì)明顯改善和提高。
3.公共體育基礎(chǔ)設(shè)施更加完善。建成縣全民健身活動中心、全民健身主題公園;全縣70%鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建設(shè)全民健身活動中心,重點搞好中心鎮(zhèn)、中心村全民健身設(shè)施建設(shè),農(nóng)民體育健身工程覆蓋率90%以上,加大各類公共體育設(shè)施開放力度,人均體育場地面積達到或超過全國平均水平,使更大范圍群眾能夠享受到全民健身工程建設(shè)帶來的便利。
4.全民健身組織網(wǎng)絡(luò)更加健全。探索并逐步形成縣教體局、社區(qū)文化活動中心(站)、體育社會工作者、社會體育指導(dǎo)員等構(gòu)成的全民健身組織網(wǎng)絡(luò)體系。建立并推行社區(qū)體育社會工作服務(wù)制度,全縣各類健身俱樂部、健身活動站點明顯增加,城市社區(qū)普遍建有體育健身站(點),50%以上的農(nóng)村社區(qū)建有體育指導(dǎo)站(點),基層健身站點達到200個以上(5/萬人),注冊登記的健身氣功站點達到40個以上。
5.全民健身活動內(nèi)容更加豐富。按照每天有健身,每月有活動,每季有品牌,每年有綜合性運動會的總體思路,廣泛開展各類體育活動。每年至少舉辦一次全縣中小學(xué)體育運動會,定期舉辦群眾體育大會、機關(guān)運動會或農(nóng)民運動會等系列賽事;積極組隊參加全國、全省、全市體育大會等重大比賽,并爭取取得運動成績和精神文明雙豐收;積極開展農(nóng)村體育比賽和活動,加快發(fā)展農(nóng)村體育;打造“一鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)一品”的全民健身主題活動;積極開展少數(shù)民族體育,老年人、殘疾人等綜合性運動會和單項體育比賽活動,推進全民健身活動深入開展。
6.社會體育指導(dǎo)員隊伍不斷壯大。繼續(xù)加大社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)工作,加強管理,提高質(zhì)量。進一步完善《社會體育指導(dǎo)員管理系統(tǒng)》數(shù)據(jù)庫,推進社會體育指導(dǎo)員工作規(guī)范化管理和信息化建設(shè)。建立完善社會指導(dǎo)員工作表彰激勵制度。社會體育指導(dǎo)員隊伍組織化程度明顯提高。建立起志愿服務(wù)長效機制,切實發(fā)揮社會體育指導(dǎo)員在引領(lǐng)、組織、指導(dǎo)群眾科學(xué)健身中的作用。
7.全民健身科技服務(wù)能力大幅提升。選定具備條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建立國民體質(zhì)檢測點,國民體質(zhì)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)更加完善,國民體質(zhì)監(jiān)測站逐步達到本級全民健身科技服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),體質(zhì)檢測和科技服務(wù)水平實現(xiàn)較大提高。
8.全民健身服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。城鄉(xiāng)居民體育健身消費意識明顯增強,體育產(chǎn)品和健身服務(wù)企業(yè)顯著增加,全民健身服務(wù)市場繁榮發(fā)展,健身俱樂部等市場主體服務(wù)逐步規(guī)范,全民健身服務(wù)能力不斷提高。
三、工作措施。
(一)全面推進公共體育設(shè)施建設(shè)。
1.加快全民健身設(shè)施建設(shè)。將城鄉(xiāng)公共體育健身設(shè)施建設(shè)納入“十二五”時期建設(shè)規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃,合理布局,統(tǒng)一安排。新建居住區(qū)要按照國家城市居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計建設(shè)公共體育健身設(shè)施。要充分利用公園、綠地、廣場建設(shè)一批室外健身場地設(shè)施。
2.加強全民健身設(shè)施管理。以社會需求為導(dǎo)向,完善社區(qū)體育服務(wù)設(shè)施。要充分利用現(xiàn)有公園、廣場等資源,重點建設(shè)中小型、適用性強的全民健身設(shè)施,提供政府基本公共服務(wù)。
3.提高公共體育設(shè)施利用率。公共體育設(shè)施應(yīng)當(dāng)根據(jù)其功能、特點向公眾開放,并在一定時間和范圍內(nèi),對學(xué)生、老年人和殘疾人優(yōu)惠或者免費開放。學(xué)校在課余時間和節(jié)假日要向?qū)W生開放體育設(shè)施,并在保證校園安全的前提下,積極創(chuàng)造條件向公眾開放體育設(shè)施。新建和改建學(xué)校體育設(shè)施,要便于向公眾開放。要強化政府職責(zé),建立長效工作機制,對向公眾開放體育設(shè)施的學(xué)校給予經(jīng)費補貼和獎勵資助,為學(xué)校辦理有關(guān)責(zé)任保險。要積極創(chuàng)造條件,將機關(guān)、企事業(yè)單位的體育設(shè)施向社會開放。公共體育設(shè)施管理單位要建立崗位責(zé)任制和工作目標(biāo)管理責(zé)任制,加強對體育設(shè)施的維護更新,提高使用效率,防止公共體育設(shè)施閑置浪費或被擠占挪用。
(二)積極構(gòu)建全民健身組織網(wǎng)絡(luò)。
1.加強健身組織建設(shè)。積極發(fā)展城鄉(xiāng)基層體育健身組織,充分發(fā)揮縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)體育組織組成的行政管理網(wǎng)絡(luò),工會、團委、婦聯(lián)、殘聯(lián)等組成的社會團體管理網(wǎng)絡(luò),以及體育協(xié)會組成的社團指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò),相互聯(lián)動、相互促進、共同發(fā)展。
2.加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化體育站、街道文化體育活動中心建設(shè)。完善體育服務(wù)功能,落實專兼職工作人員,發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,帶動鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)群眾體育活動全面開展。
3.推進城鄉(xiāng)基層健身站點網(wǎng)格化。堅持親民、便民、利民的原則,對城鄉(xiāng)基層健身站點進行調(diào)查統(tǒng)計和統(tǒng)籌規(guī)劃,采取政府投入、社會支持和市場運作等不同方式,大力建設(shè)群眾身邊的健身站點、健身俱樂部和健身指導(dǎo)站等,逐步實現(xiàn)基層健身站點網(wǎng)絡(luò)化。在基層健身站點配備社會體育指導(dǎo)員,開展科學(xué)健身指導(dǎo)服務(wù),培植特色健身項目,對社會發(fā)布健身公共服務(wù)信息,努力為廣大群眾提供良好的健身服務(wù)。
(三)廣泛組織開展全民健身活動。
1.精心組織每年8月8日全民健身日、5月全民健身月活動,結(jié)合節(jié)假日和重要體育文化活動等策劃組織大型健身活動;大力開展全民健身活動,逐漸形成有特色的體育賽事活動。努力做到活動組織主體多元化,活動形式多樣化,活動內(nèi)容大眾化,活動開展經(jīng)常化,活動管理規(guī)范化。
2.積極組隊參加市級以上全民健身運動會、農(nóng)民運動會等綜合性運動會和單項競賽活動。改革辦賽模式,突出重在參與、重在交流、重在健身、重在快樂、勤儉辦賽的理念,全力辦好本縣的各種群體競賽活動,積極組隊參加市級以上運動會群眾體育項目比賽活動。利用大型群體活動效應(yīng),帶動群眾體育活動廣泛深入開展,充分調(diào)動和保護全民參與體育競賽的積極性。
3.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)(行政村)要按照本實施計劃要求,根據(jù)區(qū)域特色,結(jié)合春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)等民族傳統(tǒng)節(jié)日,組織居民因地制宜開展多種形式、豐富多彩的全民健身活動。
4.立足青少年、農(nóng)民、職工、殘疾人、婦女、老年人等活動主體,形成政府引導(dǎo)、依托社會、全民參與的群眾體育工作和活動體系。各級機關(guān)、企事業(yè)單位要開展業(yè)余體育健身活動,工會、團委、婦聯(lián)、殘聯(lián)等要結(jié)合自身特點,組織開展全民健身活動。
5.創(chuàng)新健身活動形式,積極組織開展與旅游、文化相結(jié)合的群眾性體育競賽、展示活動,不斷推出適合不同人群、地域、季節(jié)的體育健身新形式、新方法。加強對廣場、公園和節(jié)日體育活動的組織和指導(dǎo),引導(dǎo)公眾科學(xué)參加體育健身活動。
(四)著力推動城鄉(xiāng)體育協(xié)調(diào)發(fā)展。
1.大力發(fā)展城市社區(qū)體育。有關(guān)部門要將城市社區(qū)體育工作作為社區(qū)建設(shè)的基本內(nèi)容,統(tǒng)籌規(guī)劃,加大投入,不斷改善社區(qū)居民體育健身環(huán)境和條件,提供基本公共服務(wù)。各街道辦事處要發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,建立完善文體活動中心、老年體協(xié)、體育健身俱樂部、體育健身團隊、體育健身站點等體育組織,整合轄區(qū)單位、學(xué)校體育設(shè)施、體育人才資源,舉辦形式多樣、廣泛經(jīng)常的社區(qū)體育健身活動。組織開展“五個一”(建設(shè)一處公共體育設(shè)施、組建一個體育健身指導(dǎo)站、成立一個體育俱樂部、推廣一批特色體育健身項目、人人掌握一項體育健身技能)為主要內(nèi)容的“體育先進社區(qū)”爭創(chuàng)活動。
2.著力發(fā)展農(nóng)村體育。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要將農(nóng)村體育工作納入全面建設(shè)小康社會和社會主義新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃,促進城鄉(xiāng)體育資源均衡配置,逐步建立城鄉(xiāng)一體化的全民健身公共服務(wù)體系,增強農(nóng)村基層體育公共服務(wù)能力。要組織建設(shè)集中居住社區(qū)和分散居住社區(qū)中心村的體育場地設(shè)施,建立完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、健身站點等體育組織,在傳統(tǒng)節(jié)日和農(nóng)閑季節(jié)廣泛組織農(nóng)民體育活動。開展“體育下鄉(xiāng)活動”,辦好基層農(nóng)民運動會。開展特色體育鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建和鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育健身示范工程評選活動。
3.切實加強青少年體育。堅持“健康第一”指導(dǎo)思想,把增強學(xué)生體質(zhì)作為學(xué)校教育基本目標(biāo)和重要評價內(nèi)容。健全學(xué)校體育工作機制和督導(dǎo)制度,提高體育教學(xué)質(zhì)量。全面實施《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,廣泛深入開展“陽光體育運動”,保證學(xué)生每天鍛煉1小時。積極開展課余體育訓(xùn)練,推進多種體育項目進校園。定期組織舉辦全縣中、小學(xué)生綜合運動會和籃球、乒乓球、田徑等單一項目聯(lián)賽。辦好體育傳統(tǒng)項目學(xué)校,建立和完善學(xué)校、社區(qū)、家庭相結(jié)合的青少年體育網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)動機制。
4.重視發(fā)展老年人體育。充分發(fā)揮老年人體育協(xié)會作用,組織開展豐富多彩的老年人體育活動。不斷創(chuàng)新適合老年人特點的體育健身項目和方法。公共體育設(shè)施對老年人參加體育活動提供便利和優(yōu)惠。在老年人教育機構(gòu)開設(shè)體育課程,老年人活動中心設(shè)置適合老年人體育活動的設(shè)施,社區(qū)服務(wù)兼顧老年人體育健身服務(wù)。鼓勵、支持社會組織和個人興辦老年人體育服務(wù)機構(gòu)和建設(shè)體育健身設(shè)施。
5.努力推動職工體育。充分發(fā)揮機關(guān)企事業(yè)單位工會作用,廣泛建立職工體育俱樂部和體育健身團隊,開展符合單位特點、職工喜聞樂見的體育健身和競賽活動。鼓勵有條件的單位建設(shè)職工體育設(shè)施,成立職工體育俱樂部,組織開展國家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)達標(biāo)測驗和體質(zhì)測試活動。定期舉辦全縣機關(guān)健身運動會,積極創(chuàng)新職工體育發(fā)展模式和基層職工體育組織形式和活動方式,完善職工體育與社區(qū)體育互補機制。
6.積極發(fā)展少數(shù)民族體育和殘疾人體育。重視培養(yǎng)少數(shù)民族體育教師、社會體育指導(dǎo)員和高水平體育人才。在少數(shù)民族聚居區(qū)域,開展以民族優(yōu)秀體育項目為主要內(nèi)容的體育競賽和活動。建立少數(shù)民族傳統(tǒng)體育項目培訓(xùn)基地,辦好少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會。實施“助殘健身工程”,為殘疾人建設(shè)就近方便的體育健身設(shè)施,組織開展適合殘疾人參加的體育活動。
(五)加強全民健身志愿服務(wù)工作。
1.加強社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)。創(chuàng)新培訓(xùn)方式,拓寬培訓(xùn)渠道,不斷發(fā)展壯大社會體育指導(dǎo)員隊伍。注重農(nóng)村體育、殘疾人體育、少數(shù)民族體育活動的社會體育指導(dǎo)員培養(yǎng)培訓(xùn)。吸納優(yōu)秀教練員、運動員、體育教師等授予相應(yīng)的社會體育指導(dǎo)員等級稱號,充分發(fā)揮其在社會體育指導(dǎo)服務(wù)活動中的作用。
2.加強社會體育指導(dǎo)員管理。建立完善社會體育指導(dǎo)員檔案,鼓勵社會體育指導(dǎo)員就近就便掛靠健身站點開展健身指導(dǎo)服務(wù),做到每個健身站點至少配備1名社會體育指導(dǎo)員。積極發(fā)展職業(yè)社會體育指導(dǎo)員,對以健身指導(dǎo)為職業(yè)的社會體育指導(dǎo)人員實行職業(yè)資格證書制度,嚴(yán)格職業(yè)技能培訓(xùn)、考核、認(rèn)證工作,特別是要加強對高危險性項目的體育健身指導(dǎo)人員的管理。積極探索建立體育健身指導(dǎo)服務(wù)評價制度和激勵機制,為社會體育指導(dǎo)員開展工作提供必要的條件和便利,對不以營利為目的向公眾提供傳授健身技能、組織健身活動、宣傳科學(xué)健身知識等服務(wù)的公益性社會體育指導(dǎo)員,免費提供相關(guān)知識和技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流,對業(yè)績優(yōu)秀、群眾評價好的給予表彰獎勵,不斷激發(fā)他們開展健身服務(wù)的積極性。
3.廣泛開展全民健身志愿服務(wù)活動。文明辦、民政、共青團等部門和單位要形成聯(lián)動機制,建立全民健身服務(wù)工作體系和組織體系,健全注冊管理和培訓(xùn)制度,努力建設(shè)以社會體育指導(dǎo)員為主體,優(yōu)秀教練員、運動員、體育教師等全社會熱心人士廣泛參與的全民健身志愿服務(wù)隊伍。經(jīng)常性開展業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn),不斷提高全民健身志愿服務(wù)隊伍的專業(yè)化水平和服務(wù)質(zhì)量。充分利用“全面健身日”等重要時間節(jié)點和重大活動,廣泛開展全民健身志愿服務(wù)活動,逐步將健身服務(wù)和志愿服務(wù)相結(jié)合,努力形成全社會廣泛關(guān)注全民健身、共同投入志愿服務(wù)的良好氛圍。
(六)努力提升全民健身服務(wù)水平。
1.不斷提升全民健身科技服務(wù)水平。健全體質(zhì)測定機構(gòu),開展“我的體質(zhì)我知道”體質(zhì)檢測活動,為群眾提供個性化的健身指導(dǎo)服務(wù)。建立全民健身科技服務(wù)網(wǎng),大力普及運動健身科學(xué)知識,引導(dǎo)和鼓勵城鄉(xiāng)居民經(jīng)常、持久地參加體育健身活動,不斷提高體質(zhì)健康水平和體育技能水平。
2.努力推進全民健身服務(wù)業(yè)發(fā)展。推行國家有關(guān)體育健身服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),促進全民健身服務(wù)業(yè)健康運營,大力培育以健身科技服務(wù)和健身技能指導(dǎo)為主要內(nèi)容的體育健身服務(wù)市場主體。對社會力量興辦體育類民辦非企業(yè)單位,民政、體育主管部門要在注冊登記、工作指導(dǎo)等方面提供支持和保障。屬退役運動員自主創(chuàng)業(yè)的,應(yīng)給予政策優(yōu)惠。社會力量通過公益性社會團體或縣級以上人民政府及其部門用于全民健身事業(yè)的公益性捐贈,符合稅法有關(guān)規(guī)定的部分,可在計算企業(yè)所得稅和個人所得稅時從其應(yīng)納稅額中扣除。
四、組織實施。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
1.本實施計劃在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,把全民健身事業(yè)納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃,由縣教體局會同有關(guān)部門、社會組織共同推行。建立工作協(xié)調(diào)機制,明確部門責(zé)任,制定年度推進計劃,抓好《縣全民健身實施計劃(20__-20__年)》的組織實施。
2.體育主管部門要切實提高認(rèn)識,認(rèn)真履行職責(zé),積極探索全民健身工作的新思路、新辦法,加強組織領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實政策保障、人員配備、資金投入、監(jiān)督獎勵等措施,并建立目標(biāo)責(zé)任制,簽訂責(zé)任書,實行目標(biāo)考核。
3.各有關(guān)部門要樹立全局觀念,明確各自職責(zé)和任務(wù),貫徹執(zhí)行各項政策措施,推動本計劃落實。工會、團委、婦聯(lián)、殘聯(lián)等要結(jié)合自身特點和優(yōu)勢,充分發(fā)揮作用,形成政府主導(dǎo)、部門推進、社會支持、全民參與的良好格局。
4.充分調(diào)動全社會興辦全民健身事業(yè)的積極性,拓寬社會資源進入全民健身事業(yè)的途徑,鼓勵和引導(dǎo)社會力量捐資、出資興辦全民健身事業(yè)。
(二)加大經(jīng)費投入。
各級政府要按照《全民健身條例》規(guī)定,將全民健身工作所需經(jīng)費列入本級財政預(yù)算。加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和重大全民健身活動的經(jīng)費投入,對公益性全民健身服務(wù)機構(gòu)給予必要的經(jīng)費保障。支持農(nóng)村、經(jīng)濟欠發(fā)達鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展全民健身事業(yè)。有條件的地區(qū)可建立個人繳費和政府資助相結(jié)合的籌資機制,加大對全民健身事業(yè)的投入。
(三)營造良好環(huán)境。
加強全民健身宣傳,充分發(fā)揮電視、廣播、報刊、互聯(lián)網(wǎng)等媒體宣傳作用,普及體育健身知識,提高廣大群眾科學(xué)健身素養(yǎng)??h電視臺、廣播電臺、通訊要開辦全民健身欄目,舉辦科學(xué)健身講座,制作全民健身公益廣告、宣傳畫,安排專門時段播放廣播體操、健身操(舞)、太極拳(劍)等普及健身活動的節(jié)目。借助全民健身日、全民健身月和各級各類體育賽事、體育活動加強宣傳,倡導(dǎo)健康生活方式,開展“終身體育”教育,使體育健身成為群眾的基本生活方式,在全社會形成崇尚體育健身、積極參加體育健身的社會風(fēng)氣。
(四)實施考核評估。
體育主管部門要會同有關(guān)部門不定期進行檢查指導(dǎo),并在20__年對《縣全民健身實施計劃(20__-20__年)》實施成效進行全面評估,將評估報告報縣政府。繼續(xù)開展先進社區(qū)、特色體育鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦)的創(chuàng)建,優(yōu)秀社會體育指導(dǎo)員、優(yōu)秀健身活動站點的評比表彰工作??h政府將把全民健身工作列入重要議事日程,定期聽取匯報,及時研究解決工作中的困難和問題,對為全民健身事業(yè)作出突出貢獻的單位和個人進行表彰獎勵。
健身房店長工作計劃篇十九
為全面落實《全民健身條例》,進一步發(fā)展全民健身事業(yè),廣泛深入開展全民健身運動,提高全縣人民身體素質(zhì)和健康水平,根據(jù)《xxx關(guān)于印發(fā)全民健身計劃(20xx-20xx年)的通知》、《省人民政府關(guān)于印發(fā)省全民健身實施計劃(20xx-20xx年)的通知》和《市人民政府關(guān)于印發(fā)市全民健身實施計劃(20xx-20xx年)的通知》,結(jié)合我縣實際,制定本實施計劃。
深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持體育事業(yè)公益性,以滿足群眾日益增長的體育文化需求為出發(fā)點,把提高全縣人民健康素質(zhì)和生活質(zhì)量作為根本任務(wù),大力倡導(dǎo)“人人熱愛體育,全民健身強體”理念,優(yōu)化群眾體育事業(yè)發(fā)展環(huán)境,廣泛開展全民健身運動,不斷提高全縣人民群眾身體素質(zhì)、健康水平和生活質(zhì)量,促進人的全面發(fā)展和社會和諧、文明進步。
到20xx年,初步建立與我縣發(fā)展水平相協(xié)調(diào)的覆蓋城鄉(xiāng)、組織完善、設(shè)施齊全、活動豐富、指導(dǎo)有力、能基本滿足廣大群眾體育健身需求的全民健身服務(wù)體系,全縣城鄉(xiāng)居民體育健身意識進一步增強,全民健身氛圍更加濃厚,參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加,人民群眾的身體素質(zhì)明顯提高。
1.經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加。城鄉(xiāng)居民體育健身意識和科學(xué)健身素養(yǎng)普遍增強,體育健身成為更多人的生活方式。經(jīng)常參加體育鍛煉的人數(shù)達到40%以上,每周參加體育鍛煉活動不少于3次、每次不少于30分鐘、鍛煉強度中等以上的人數(shù)比例達到35%以上,其中16歲以上(不含在校學(xué)生)的城鎮(zhèn)居民達到20%以上,農(nóng)村居民達到10%以上。學(xué)生在校期間每天至少參加1小時的體育鍛煉活動,農(nóng)民、職工、婦女、青少年、老年人、殘疾人等各類人群參加體育鍛煉人數(shù)比例明顯提高。
2.城鄉(xiāng)居民身體健康素質(zhì)明顯提高。城鄉(xiāng)居民《國民體質(zhì)監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)》合格率達到90%以上;在校學(xué)生90%以上達到《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》基本要求,其中達到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)的人數(shù)比例超過20%,身體形態(tài)、身體機能和身體素質(zhì)明顯改善和提高。
3.公共體育基礎(chǔ)設(shè)施更加完善。建成縣全民健身活動中心、全民健身主題公園;全縣70%鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建設(shè)全民健身活動中心,重點搞好中心鎮(zhèn)、中心村全民健身設(shè)施建設(shè),農(nóng)民體育健身工程覆蓋率90%以上,加大各類公共體育設(shè)施開放力度,人均體育場地面積達到或超過全國平均水平,使更大范圍群眾能夠享受到全民健身工程建設(shè)帶來的便利。
5.全民健身活動內(nèi)容更加豐富。按照每天有健身,每月有活動,每季有品牌,每年有綜合性運動會的總體思路,廣泛開展各類體育活動。每年至少舉辦一次全縣中小學(xué)體育運動會,定期舉辦群眾體育大會、機關(guān)運動會或農(nóng)民運動會等系列賽事;積極組隊參加全國、全省、全市體育大會等重大比賽,并爭取取得運動成績和精神文明雙豐收;積極開展農(nóng)村體育比賽和活動,加快發(fā)展農(nóng)村體育;打造“一鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)一品”的全民健身主題活動;積極開展少數(shù)民族體育,老年人、殘疾人等綜合性運動會和單項體育比賽活動,推進全民健身活動深入開展。
6.社會體育指導(dǎo)員隊伍不斷壯大。繼續(xù)加大社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)工作,加強管理,提高質(zhì)量。進一步完善《社會體育指導(dǎo)員管理系統(tǒng)》數(shù)據(jù)庫,推進社會體育指導(dǎo)員工作規(guī)范化管理和信息化建設(shè)。建立完善社會指導(dǎo)員工作表彰激勵制度。社會體育指導(dǎo)員隊伍組織化程度明顯提高。建立起志愿服務(wù)長效機制,切實發(fā)揮社會體育指導(dǎo)員在引領(lǐng)、組織、指導(dǎo)群眾科學(xué)健身中的作用。
健身房店長工作計劃篇二十
三、任何時候都可以預(yù)約客戶,推銷產(chǎn)品;
四、保管指定的銷售工作記錄;
五、向銷售主管提交指定的銷售工作報告;
六、參加每天的銷售例會;
七、幫助新會員開始健身活動,幫助他們?nèi)谌虢∩頃沫h(huán)境中,并提供跟蹤服務(wù);
八、參加銷售培訓(xùn)課程;
九、能夠熟練掌握和使用會所各項健身設(shè)施,并了解其特別的注意點;
十、參加可能帶來新會員的特別活動;
十一、審核所有有關(guān)新會員文件的準(zhǔn)確性和完整性;
十二、在會所制定的工作進程內(nèi)完成工作;
十三、以實際行動和表情介紹會所的專業(yè)精神;
十四、保持銷售區(qū)域整潔,有條理;
十五、會籍顧問須不間斷的學(xué)習(xí)銷售技巧,保持高度的活力與正面思考的態(tài)度;
十六、盡量達到銷售目標(biāo);
十七、工作需要時,教練要隨時配合會籍顧問的各項工作;
十八、不準(zhǔn)在會員面前抱怨或談?wù)搶焕脑掝};
十九、積極推銷店內(nèi)服裝等產(chǎn)品;
二十、負(fù)責(zé)潛在客戶的檔案管理工作;
三十一、負(fù)責(zé)推薦會員的檔案管理工作。
健身房店長工作計劃篇二十一
為進一步發(fā)展全民健身事業(yè),廣泛開展全民健身運動,根據(jù)《全民健身條例》和《xx省全民健身實施計劃》要求,結(jié)合我市實際,制定《xx市全民健身實施計劃(20xx—20xx年)》。
(一)堅持群眾體育與經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng),緊緊圍繞市委、市政府中心工作,促進社會文明進步和經(jīng)濟快速發(fā)展。
(二)堅持統(tǒng)籌兼顧,重在基層,鼓勵各類人群參與健身活動,推進各地全民健身事業(yè)均衡發(fā)展。
(三)堅持活動與建設(shè)并舉,重在建設(shè),扎實推進全民健身公共服務(wù)體系和設(shè)施建設(shè)。
到20xx年,城鄉(xiāng)居民體育健身意識普遍增強,參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加,廣大群眾身體素質(zhì)進一步提高,各地形成覆蓋城鄉(xiāng)的全民健身服務(wù)體系。
(一)經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加
每周參加3次以上體育鍛煉人數(shù)達到34%以上,其中16歲以上城市居民(不含在校學(xué)生)人數(shù)比例達到12%以上,城市居民達到20%以上,農(nóng)村居民達到7%以上。保證在校學(xué)生每天參加體育鍛煉至少1小時。提高殘疾人參加體育鍛煉人數(shù)比例。
(二)城鄉(xiāng)居民身體健康素質(zhì)明顯提高
(三)體育健身設(shè)施有較大發(fā)展
全民健身設(shè)施基本覆蓋城鄉(xiāng),人均體育場地使用面積達到平方米以上。60%的社區(qū)和50%的行政村建有公共體育健身設(shè)施。逐步增加公園、綠地、廣場的公共體育健身設(shè)施。推動公共體育場館面向社會開放,實現(xiàn)體育資源社會共享。市區(qū)及各地分別建成能承接高水平競賽和大型群眾體育活動的健身中心。
健身房店長工作計劃篇二十二
價格制度:
任何送月或送月的額度由店長或銷售經(jīng)理決定,會籍顧問需要對初次購買年卡和續(xù)卡的會員延長一個月或二個月的期限必須上報銷售經(jīng)理或銷售主管批準(zhǔn)。如:未經(jīng)店長或銷售經(jīng)理批準(zhǔn)而私自行事,成交費用將不計算入其個人業(yè)績之中。
工作規(guī)定:
會員入會后,各會籍顧問必須做好維護工作,經(jīng)常與會員溝通聯(lián)系;如會員入會后且一個星期內(nèi)未來鍛煉,會籍顧問有義務(wù)主動的關(guān)心會員,以電話聯(lián)系的方式詢問會員的個人情況(及時的督促會員來健身房繼續(xù)鍛煉,)未曾使用會所鍛煉的會員確認(rèn)名單每周一由客服經(jīng)理派發(fā)給會籍顧問,會籍顧問在聯(lián)系時必須做好跟進聯(lián)系的記錄(會員未曾前來鍛煉的原因等等);如:會籍顧問有變動或流失情況時,需客服經(jīng)理重新將客源合理分配給其他的會籍顧問繼續(xù)跟進和維護服務(wù)。因會籍顧問自身原因,未做好會員的維護和跟蹤工作而導(dǎo)致的會員不滿與投訴,則由該名會籍顧問負(fù)全部責(zé)任,視投訴情況而定行政處分(包括扣除總業(yè)績的30%)。
當(dāng)值會籍顧問按銷售排班表上班,不允許自行決定或任意更改上班順序;
16.會籍顧問辭職或因工作崗位變動,原有所屬客戶資料及生產(chǎn)工具必須交由店長或銷售經(jīng)理。如會籍顧問在交接中有所隱瞞、藏匿個人的會員資料,一經(jīng)查處將扣發(fā)所有提成和工資。店長或銷售經(jīng)理對上繳之客戶資料委派專人負(fù)責(zé),此后的會籍顧問應(yīng)以最短的時間通知資料內(nèi)客戶,如發(fā)生資料內(nèi)客戶投訴又查無人處理,查核后將嚴(yán)厲追究會籍顧問責(zé)任。
以上規(guī)定如有違反將酌情處以警告(罰款10元)、書面警告(罰款30元)、小過(罰款50元)、大過(罰款100元)、辭退處分。
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