總結(jié)是對(duì)自己一段時(shí)間內(nèi)的努力和付出進(jìn)行回顧和總結(jié)的標(biāo)志。要寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié),首先需要明確總結(jié)的目的和主題。下面是一些經(jīng)過(guò)精心篩選的總結(jié)范文,可以幫助大家更好地理解總結(jié)的寫(xiě)作要點(diǎn)。
電子商務(wù)概論總結(jié)體會(huì)篇一
這學(xué)期我們開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)課程,每堂課我們都能學(xué)到很多關(guān)于電子商務(wù)方面的知識(shí),從開(kāi)學(xué)的第一天起我就對(duì)電子商務(wù)充滿了好奇。電子商務(wù)到底是什么?為什么現(xiàn)如今我們身邊有關(guān)電子商務(wù)的話題越來(lái)越多。電子商務(wù)到底是什么,就是網(wǎng)上購(gòu)物嗎?就是淘寶嗎?慢慢的,我了解到電子商務(wù)不僅僅是這些,它們只不過(guò)是電子商務(wù)的冰山一角。
其實(shí)在這堂課開(kāi)始之前我們就接觸過(guò)電子商務(wù),我們經(jīng)常在淘寶上購(gòu)物,但是對(duì)于淘寶的運(yùn)營(yíng)模式我還是第一次接觸。我覺(jué)得電子商務(wù)是個(gè)很神奇的東西,電子商務(wù)并不是簡(jiǎn)單書(shū)上的定義,他需要我們應(yīng)用,了解,熟練掌握他的技術(shù)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是實(shí)現(xiàn)交易的電子化,最明顯的問(wèn)題就是企業(yè)的電子商務(wù),因?yàn)樗麑?duì)企業(yè)帶來(lái)什么利潤(rùn),那么他也會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)有貢獻(xiàn)。
電子商務(wù)發(fā)展的經(jīng)歷三個(gè)階段。第一階段(1992年——1997年),電子商務(wù)出現(xiàn);第二階段(1997年——20xx年),電子商務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)事網(wǎng)上交易,也就是學(xué)界和商業(yè)機(jī)構(gòu)經(jīng)常討論的b2b、b2c、c2c;第三階段(20xx年——?),電子商務(wù)進(jìn)入p2p階段。
另外,物流配送在電子商務(wù)的運(yùn)作過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用。如果沒(méi)有物流配送,那么電子商務(wù)也就真成為了人們口中所說(shuō)的虛擬營(yíng)銷(xiāo)了。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個(gè)核心內(nèi)容,可以說(shuō)是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物,和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看,被認(rèn)為是新經(jīng)濟(jì)中新生產(chǎn)方式的“零庫(kù)存生產(chǎn)方式”,是電子商務(wù)的重要組成部分。企業(yè)界普遍認(rèn)識(shí)到配送是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要組成部分,它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,是企業(yè)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的手段”。
通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我對(duì)電子商務(wù)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。電子商務(wù)作為一個(gè)很新的學(xué)科,很多人并不真正不了解:有的認(rèn)為電子商務(wù)就是電子交易,即建一個(gè)網(wǎng)站賣(mài)自己的產(chǎn)品;有的企業(yè)甚至認(rèn)為只是建一個(gè)網(wǎng)頁(yè),做一做宣傳而已。其實(shí)企業(yè)電子商務(wù)所強(qiáng)調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用,這不僅僅是一種單純的交易,而是把買(mǎi)家、賣(mài)家、廠商和合作伙伴通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)全面結(jié)合起來(lái)的一種應(yīng)用。簡(jiǎn)單地說(shuō),電子商務(wù)就是利用全球化互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng),它不是單純的技術(shù)問(wèn)題,而是代表了一次新的經(jīng)濟(jì)革命,預(yù)示著新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式。
電子商務(wù)概論總結(jié)體會(huì)篇二
根據(jù)學(xué)校的要求本人在20__年_月_日開(kāi)始為期_天的時(shí)間在__有限公司進(jìn)行了社會(huì)實(shí)_。在___有限公司實(shí)_期間,明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性?,F(xiàn)在就將這次實(shí)_的具體情況及心得體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。
一、實(shí)_單位基本狀況。
__有限公司成立于20__年,是中國(guó)電信集團(tuán)全資子公司___有限責(zé)任公司和___有限公司共同投資成立的科技公司。___擁有信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的多項(xiàng)電信增值業(yè)務(wù)許可證,以及便捷而廣泛的電信資源,在兼?zhèn)鋰?guó)際化背景以及本地化運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,不斷地開(kāi)拓、延伸中國(guó)乃至國(guó)際客戶服務(wù)市場(chǎng),并不斷取得新的突破。__建立了可擴(kuò)展升級(jí)的大型呼叫中心平臺(tái),目前已開(kāi)通坐席__個(gè),向國(guó)內(nèi)外客戶提供多通路的客戶溝通服務(wù)。公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)為_(kāi)小時(shí)多語(yǔ)種呼叫中心外包服務(wù)、__客戶服務(wù)熱線。公司本著中國(guó)電信用戶至上、用心服務(wù)的宗旨,憑借資深的管理團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)、深厚的行業(yè)背景及專業(yè)的顧問(wèn)能力,向客戶提供專業(yè)系統(tǒng)集成、咨詢培訓(xùn)、呼叫中心運(yùn)營(yíng)外包的一體化解決方案。目前的客戶已成功涵蓋了電信、金融、旅游、保險(xiǎn)、咨詢、高科技、互聯(lián)網(wǎng)、制造、食品等諸多行業(yè)。
二、實(shí)_時(shí)間。
20__年_月_日——20__年_月__日。
三、實(shí)_地點(diǎn)。
__市___有限公司。
四、實(shí)_內(nèi)容。
在這次實(shí)_中實(shí)_單位給安排的兩種工作,其中一種是關(guān)于__地圖糾錯(cuò)的,另一種是關(guān)于__的網(wǎng)絡(luò)的使用狀況,剛開(kāi)始到公司培訓(xùn)的時(shí)候,我們幾個(gè)同學(xué)就被選走做__地圖糾錯(cuò),我在這個(gè)項(xiàng)目做了__多天,收獲挺多的。
在做__地圖的時(shí)候,首先是培訓(xùn)了_個(gè)星期,跟公司里的一個(gè)主管,聽(tīng)培訓(xùn)就像聽(tīng)課,說(shuō)的就是紙上得來(lái)終覺(jué)淺,還是需要去實(shí)踐的,講了兩天如何去糾錯(cuò)__地圖中的錯(cuò)誤,第三天就讓我們開(kāi)始講怎么做,其中每個(gè)地圖地址的糾錯(cuò)都要通過(guò)最起碼兩種以上的方式確定該位置已搬遷或者是該位置不存在,如果遇到了改點(diǎn)搬遷就需要通過(guò)電話,知名網(wǎng)站,店里電話,以及當(dāng)?shù)氐碾娫捄藢?shí)改點(diǎn)已搬遷,故先屏蔽原來(lái)的地址然后根據(jù)店家描述新建一個(gè)點(diǎn)位。其實(shí)這個(gè)工作挺用腦的,當(dāng)時(shí)培訓(xùn)的主管說(shuō),打電話的時(shí)候不可以說(shuō)自己是__地圖的,自己是__公司的,只是幫助糾錯(cuò)的。等我真正上崗的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)做一條很慢,既要保證做的對(duì),還要保證效率。培訓(xùn)的是一個(gè)主管,管理我們的又是一個(gè)主管,我們工作的時(shí)候,不準(zhǔn)接電話,上班時(shí)間不準(zhǔn)玩手機(jī),不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事情。更不準(zhǔn)上班時(shí)間吃東西,上班的時(shí)候我們就是打電話,查資料,很枯燥,做這種工作就需要責(zé)任心,對(duì)每個(gè)人負(fù)責(zé),更對(duì)自己負(fù)責(zé)。之后,由于我們做的比較快,沒(méi)有什么需要的糾錯(cuò)的了,我們就調(diào)回了大部隊(duì),一起做___項(xiàng)目。
這個(gè)項(xiàng)目是另一個(gè)主管負(fù)責(zé)的,主要的就是打電話,做調(diào)查問(wèn)卷,如果是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)卷還好說(shuō),人們可能會(huì)配合,問(wèn)卷太長(zhǎng),如果全部都問(wèn)的話,最長(zhǎng)的問(wèn)卷有__分鐘,問(wèn)卷分為長(zhǎng)問(wèn)卷和短問(wèn)卷,長(zhǎng)問(wèn)卷是調(diào)查網(wǎng)民的,短問(wèn)卷是調(diào)查非網(wǎng)民的。在這個(gè)項(xiàng)目工作只有一個(gè)感覺(jué)就是,渴。就總得喝水,這種電話不好打,由于現(xiàn)在得電話詐騙太多了,所以配合的人沒(méi)有那么多,就這樣我們也得去做問(wèn)卷調(diào)查。這就是工作,有不配合的人會(huì)接電話罵人,遇到這樣的我們只有掛了電話,不能給客戶發(fā)火,這就是原則問(wèn)題。
在_個(gè)月里都是做__項(xiàng)目的,其實(shí)有苦也有甜,打電話做問(wèn)卷也鬧出來(lái)好些笑話,比如問(wèn),我們要問(wèn)一下被調(diào)查人員的年紀(jì),被調(diào)查人員不配合我們只能去問(wèn)被訪者幾十年代的屬什么的,有一個(gè)同事就問(wèn)成了,“請(qǐng)問(wèn),您今年屬什么?”,聽(tīng)到以后,我們就全笑了,苦中作樂(lè)!
在最后的幾天,換成了十幾分鐘的分地區(qū)調(diào)查的問(wèn)卷,這個(gè)還是比較簡(jiǎn)單的,我們主管就每天希望我們多努力這樣就完成了按量的工作,我們就盡力的工作,最后一搏就結(jié)束了,結(jié)束了只覺(jué)得渾身輕松,不過(guò)畢業(yè)就在眼前,今后就要面對(duì)這樣的生活了,這就是要踏入社會(huì)前的小鍛煉。
五、實(shí)_總結(jié)。
實(shí)_很快就要結(jié)束了,十幾年的學(xué)_生涯就要接近尾聲,實(shí)_是我跨入社會(huì)進(jìn)行的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。畢業(yè)后,我們又邁入一個(gè)新的起點(diǎn)。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實(shí)_其實(shí)就是把自己學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到平時(shí)的實(shí)際工作中去,在實(shí)_中不斷的磨練自己,增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從中找出自己的不足之處,虛心學(xué)_一些實(shí)用知識(shí),在實(shí)_工作中不斷學(xué)_,反復(fù)推敲,事事總結(jié),增加自己的經(jīng)驗(yàn)。我抱著這樣的觀念和學(xué)_目的,去尋找自己的實(shí)_公司。在幾個(gè)月的工作中,我雖然也換過(guò)多次工作,但是我也從中獲得很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),看到了更廣大的社會(huì),了解了許多以前從未知道的事物。
電子商務(wù)概論總結(jié)體會(huì)篇三
這次在教師發(fā)展在線上進(jìn)行了短期的《電子商務(wù)概論》課程學(xué)習(xí),李琪老師和應(yīng)喆老師在培訓(xùn)視頻里講了很多理論教學(xué)的知識(shí),那些實(shí)踐教學(xué)的操作方法和經(jīng)典案例讓我對(duì)電子商務(wù)這門(mén)課的教學(xué)有了新的見(jiàn)解和認(rèn)識(shí),這也是我這次培訓(xùn)的最大收獲。
培訓(xùn)中,李琪老師給我們灌輸了一種思想,那就是知識(shí)是基礎(chǔ),意識(shí)是骨架,理念是靈魂,實(shí)踐是精神,方法是手段。只有基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)了才是你從事這個(gè)專業(yè)的最基本,能夠幫助自己在以后的工作和學(xué)習(xí)中站得更高,走得更遠(yuǎn)。
電子商務(wù)是一門(mén)集經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子與信息技術(shù)、法律等相關(guān)學(xué)科內(nèi)容的交叉性和綜合性很強(qiáng)的學(xué)科。因?yàn)殡娮由虅?wù)發(fā)展時(shí)間較短,教育部在理論教學(xué)上缺乏整體統(tǒng)一部署、安排和要求,所以各大高校電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展方向、課程體系、教學(xué)計(jì)劃等制訂出現(xiàn)了錯(cuò)綜復(fù)雜甚至混亂的狀況。
在這種情況下應(yīng)該如何培養(yǎng)學(xué)生呢?如前所述,電子商務(wù)知識(shí)內(nèi)容的綜合性、交叉性決定了電子商務(wù)學(xué)習(xí)的復(fù)雜性和艱巨性。有利的是,電子商務(wù)實(shí)務(wù)工作對(duì)其知識(shí)的要求還是有確定的規(guī)律可尋的。而電子商務(wù)實(shí)務(wù)和電子商務(wù)實(shí)踐體系兩個(gè)體系卻給我們提供了兩個(gè)學(xué)習(xí)的線路。這樣就構(gòu)成了對(duì)電子商務(wù)“面”上的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
據(jù)我的了解,各個(gè)學(xué)校在這方面普遍做的比較深入和系統(tǒng)。我更要強(qiáng)調(diào)的是“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí)。從電子商務(wù)學(xué)習(xí)的方法上講,叫做“點(diǎn)”和“面”的結(jié)合?!懊妗敝傅氖菍I(yè)基礎(chǔ)知識(shí),包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、基本法律、法規(guī)知識(shí),具體而言就是協(xié)作組推薦的核心課程?!包c(diǎn)”上的學(xué)習(xí)包括電子商務(wù)管理(比如網(wǎng)站管理、網(wǎng)站編輯)、電子商務(wù)技術(shù)(比如:網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、技術(shù)維護(hù))、電子商務(wù)策劃、界面設(shè)計(jì)(不要小看,優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師是非常受歡迎的,而且需求也非常大。)等,應(yīng)該可以看得出來(lái)這些幾乎都是具體是工作崗位。
“面”上的學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)保障,“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí)是技能突破,是就業(yè)或者開(kāi)展問(wèn)題研究的直接保障。如果只有“面”上的學(xué)習(xí),可能做具體工作就很困難,就可能出現(xiàn)好像什么都知道,但是什么都做不了的尷尬。反之,只有“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí),工作或者研究就很難深入,也深入不下去,也會(huì)缺少迅速成長(zhǎng)和進(jìn)步的基礎(chǔ)與動(dòng)力。
在未來(lái)的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)下,電子商務(wù)一定會(huì)越來(lái)越成熟和茁壯,而我們教師要做的教學(xué)工作就是培養(yǎng)學(xué)生打好電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和職業(yè)技能,為以后的挑戰(zhàn)積累經(jīng)驗(yàn)。
最后,感謝李琪老師和應(yīng)喆老師的辛勤培訓(xùn)與指導(dǎo),感謝全國(guó)高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心給我們廣大教師一個(gè)培訓(xùn)與交流的平臺(tái)!萬(wàn)分感謝!
電子商務(wù)概論總結(jié)體會(huì)篇四
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是當(dāng)代大學(xué)生了解國(guó)情、增長(zhǎng)才干、鍛煉能力、服務(wù)社會(huì)的窗口。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)可以增強(qiáng)大學(xué)生的歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感,有助于大學(xué)生將社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)學(xué)習(xí)、服務(wù)社會(huì)、擇業(yè)就業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)早日成才的目標(biāo)。為響應(yīng)黨中央的號(hào)召,我們--電子商務(wù)團(tuán)支部在院系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下開(kāi)展了此次走進(jìn)__探尋陶瓷行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展之路的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
__陶瓷源遠(yuǎn)流長(zhǎng),在中國(guó)陶瓷歷史上曾經(jīng)書(shū)寫(xiě)過(guò)輝煌的篇章,具有重要的歷史地位和國(guó)際影響。__陶瓷在中國(guó)當(dāng)代陶瓷發(fā)展中,同樣也取得了杰出的成就,無(wú)論在工藝技術(shù)和藝術(shù)創(chuàng)作設(shè)計(jì)方面,都有新的提高和拓展,不僅生產(chǎn)了大量?jī)?yōu)質(zhì)的日用陶瓷產(chǎn)品,同時(shí)創(chuàng)作了許多優(yōu)秀的藝術(shù)陶瓷作品。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益國(guó)際化的時(shí)代,中國(guó)傳統(tǒng)陶瓷工藝產(chǎn)品發(fā)展道路是如何繼續(xù)?在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代,中國(guó)傳統(tǒng)陶瓷工藝產(chǎn)品是否還在繼續(xù)著原有的發(fā)展道路?在電子商務(wù)迅速崛起的時(shí)代,中國(guó)傳統(tǒng)傳統(tǒng)陶瓷工藝產(chǎn)品是否也在追逐時(shí)代的腳步不斷創(chuàng)新?帶著種種疑問(wèn)我們開(kāi)始了我們的暑期__行。
實(shí)踐起航——周密計(jì)劃、運(yùn)籌帷幄、激揚(yáng)起航。
前期準(zhǔn)備。在出征前雖然我們?nèi)匀惶幱诰o張的期末復(fù)習(xí)迎考時(shí)期,但我們已經(jīng)在籌備此次的暑期社會(huì)實(shí)踐計(jì)劃了,包括整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間起始點(diǎn)、期間計(jì)劃、企業(yè)聯(lián)系等等。
組建實(shí)踐隊(duì)伍。出征前我們?cè)诎嗉?jí)廣泛宣傳此次暑期社會(huì)實(shí)踐考察地、考察點(diǎn)、考察的目的等,我們的計(jì)劃得到同學(xué)大力支持,在出征前我們組建了一支擁有12人的暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)。
正式出征。7月9日,在結(jié)束期末考試的第二天,我們的實(shí)踐團(tuán)隊(duì)正式出發(fā),雖然當(dāng)時(shí)烈日當(dāng)空、驕陽(yáng)似火,但我們絲毫沒(méi)有因此而熄滅心中的熱情。
實(shí)踐辛路——深入了解、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、迎難而上。
深入文化了解。__縣陶瓷博物館是福建省第一家資料齊全的陶瓷專業(yè)館,是__縣弘揚(yáng)陶瓷文化、展現(xiàn)精湛的陶瓷工藝和悠久的陶瓷歷史的一個(gè)重要窗口。在了解目前的__陶瓷行業(yè)發(fā)展道路前,了解__悠久的陶瓷歷史是必要的而__陶瓷博物館為我們?cè)谶M(jìn)行調(diào)研前提供了一個(gè)非常好的平臺(tái),讓我們能充分了解__陶瓷的文化底蘊(yùn)。在造訪陶瓷博物館的同時(shí)我們還參觀了與陶瓷有關(guān)的學(xué)?!猒_陶瓷學(xué)院。唯一美中不足的是恰逢學(xué)院在進(jìn)行招收教師考試及面試時(shí)期,我們未能與專業(yè)的老師進(jìn)行深入的交流。
深入實(shí)地考察。實(shí)地考察是我們本次考察的重點(diǎn)。在__期間我們重點(diǎn)考察了大企業(yè)和中小企業(yè)。__有限集團(tuán)是當(dāng)?shù)匾粋€(gè)大型的’制作工藝陶瓷企業(yè),我們?cè)谕瑢W(xué)引薦下認(rèn)識(shí)了企業(yè)的負(fù)責(zé)人。他和廠長(zhǎng)非常熱情的帶領(lǐng)我們參觀了企業(yè)的制瓷流程、產(chǎn)品展示廳、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、辦公場(chǎng)所等,在他的解說(shuō)下我們體會(huì)到了陶瓷本身所具有的魅力。此外,我們還對(duì)他進(jìn)行了一次專訪,雖然面對(duì)的是我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)的提問(wèn),他仍然非常禮貌、非常耐心的為我們解開(kāi)疑惑。關(guān)于中小企業(yè)的考察,我們重點(diǎn)走訪了當(dāng)?shù)匾恍┬⌒偷奶沾勺鞣缓蛯?shí)地考察了陶瓷街的商家。在考察陶瓷作坊前是我們最近糾結(jié)的地方,我們?cè)诋?dāng)?shù)厝松夭皇?,?duì)當(dāng)?shù)氐男∽鞣黄髽I(yè)也是一無(wú)所知,我們能完成此次作坊的訪談主要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的努力,大家積極的上網(wǎng)尋找周邊小企業(yè)的資料,然后我們分工對(duì)企業(yè)進(jìn)行電話咨詢。正因?yàn)橛写蠹业呐Σ庞形覀儗?duì)小企業(yè)的采訪成果。陶瓷街的采訪也是我們實(shí)地考察比較頭疼的地方,我們必須對(duì)整條街的陶瓷商店進(jìn)行深入的了解,關(guān)注他們陶瓷銷(xiāo)售的網(wǎng)絡(luò)化情況。我們分組對(duì)陶瓷街進(jìn)行考察,由于店主的原因、實(shí)際情況等制約我們?cè)诓稍L中同時(shí)遭遇了瓶頸比如個(gè)別店主的不配合、商店生意正火等,不過(guò)隊(duì)員們有著越挫越勇的精神,不畏懼困難迎難而上,我們的陶瓷街走訪的任務(wù)才得以順利完成。
自身規(guī)劃和總結(jié)。在考察每個(gè)地點(diǎn)前后我們都有進(jìn)行認(rèn)真的規(guī)劃和總結(jié)。在出發(fā)考察前我們都會(huì)集會(huì)討論當(dāng)天考察的計(jì)劃、問(wèn)題設(shè)置,做好充分的準(zhǔn)備。考察結(jié)束當(dāng)天我們并沒(méi)有因外出考察、訪問(wèn)的疲倦而放棄總結(jié),大家自覺(jué)集會(huì)討論至深夜發(fā)表各自考察感受、做好當(dāng)天考察的總結(jié)。除此之外,我們特別為此次社會(huì)實(shí)踐開(kāi)通了屬于自己的博客——閩江學(xué)院07電商實(shí)踐小分隊(duì)。大家每天在博客上抒發(fā)自己的感想和收獲,同時(shí)它也是我們一個(gè)對(duì)外宣傳交流的窗口。
實(shí)踐成敗因素——路漫漫其修遠(yuǎn)兮,成敗兮看實(shí)際靠自己。
本次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)能取得圓滿的成功除了跟大家的努力和合作存在莫大的關(guān)系,它還飽含了許多其他的因素:
1、前期周密的計(jì)劃。在赴__考察前,我們做了一個(gè)周密的計(jì)劃使得本次活動(dòng)能按我們的計(jì)劃取得理想的成果,滿載而歸。
2、正確的人員分工。我們對(duì)每個(gè)成員的具體職責(zé)進(jìn)行了詳細(xì)的分工,包括后勤、財(cái)務(wù)、活動(dòng)導(dǎo)游、攝像、訪問(wèn)等等,這使得我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)在活動(dòng)過(guò)程的執(zhí)行力強(qiáng)、配合度高,保證了社會(huì)實(shí)踐的順利完成。
3、企業(yè)的友好配合。如果沒(méi)有企業(yè)的友好配合,我們的活動(dòng)將寸步難行也無(wú)法取得實(shí)質(zhì)性的成果。
4、__本身的地緣優(yōu)勢(shì)。__是傳統(tǒng)的陶瓷文化發(fā)源地,我們的考察地點(diǎn)具有代表性這使得我們的成果顯著。
雖然本次活動(dòng)取得了我們理想中的效果,但不可否認(rèn)我們的活動(dòng)還有有待改進(jìn)之處:
1、宣傳效果不足。我們?cè)噲D尋找電視臺(tái)的支援,可惜未能成功。有那么一點(diǎn)希望得到__陶瓷協(xié)會(huì)的支持,怎奈一個(gè)考察團(tuán)另我們的機(jī)會(huì)泡湯。
2、與商家交流能力有限。我們都是在校大學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)了解過(guò)少,我們的思維難免與商家有所沖突。
3、我們的專業(yè)知識(shí)還有待提高。我們的問(wèn)題還無(wú)法做到非常全面,可以直接達(dá)到我們?cè)L問(wèn)的目的,使得有時(shí)會(huì)有所浪費(fèi)時(shí)間繞彎。
實(shí)踐心語(yǔ)——種豆得豆,種瓜得瓜。
有付出就會(huì)有收獲。六天的時(shí)間說(shuō)短也不短,說(shuō)長(zhǎng)也不長(zhǎng),雖然此次考察時(shí)間短暫,但我們每個(gè)人應(yīng)該都非常的難忘。從出發(fā)前準(zhǔn)備到到達(dá)__考察期間的相互合作,集體生活,無(wú)不顯示著我們這個(gè)團(tuán)體的團(tuán)結(jié)和友愛(ài)。通過(guò)本次的考察我們了解了陶瓷這個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè)概括和它的網(wǎng)絡(luò)化情況:目前__陶瓷行業(yè)發(fā)展主要還是依托傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式,雖然許多企業(yè)也擁有自己企業(yè)網(wǎng)站或者鏈接網(wǎng)站,但整個(gè)__陶瓷行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展還在起步階段。因?yàn)樵赺_陶瓷網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展過(guò)程中還存在許許多多的制約因素:陶瓷產(chǎn)品本身本質(zhì);當(dāng)?shù)厣碳覍?duì)陶瓷網(wǎng)絡(luò)發(fā)展之路觀念上的阻礙;政府對(duì)電子商務(wù)的忽視;物流問(wèn)題也在制約著陶瓷行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展等等。
短短六天,我們想了很多,做了很多,雖然忙碌,雖然辛苦,可是我終于把我們的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)圓滿完成,收獲許多關(guān)于社會(huì)、關(guān)于__、關(guān)于陶瓷、關(guān)于團(tuán)體、關(guān)于友情的深刻體會(huì)。暑期社會(huì)實(shí)踐是繁忙、勞累的六天,也是收獲、成長(zhǎng)的六天。
電子商務(wù)概論總結(jié)體會(huì)篇五
電子商務(wù)已經(jīng)成為了現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的一種新的范式,也是未來(lái)商業(yè)發(fā)展的重要方向之一。在電子商務(wù)概論這門(mén)課程的學(xué)習(xí)中,我深入了解了電子商務(wù)的基本概念、發(fā)展歷程以及其在實(shí)際商業(yè)中的應(yīng)用。通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)電子商務(wù)這一領(lǐng)域有了更深刻的認(rèn)識(shí),并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段:收獲1——電子商務(wù)的發(fā)展歷程。
在課程中,我們學(xué)習(xí)了電子商務(wù)的發(fā)展歷程,從早期的電子數(shù)據(jù)交換到現(xiàn)代的移動(dòng)支付和云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用。我認(rèn)識(shí)到,電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)科技的進(jìn)步,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、在線支付等越來(lái)越普遍的需求推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展。而且,電子商務(wù)的發(fā)展也給傳統(tǒng)的商業(yè)模式帶來(lái)了巨大的沖擊,通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái),傳統(tǒng)企業(yè)能夠拓寬銷(xiāo)售渠道,提升服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)更高的經(jīng)濟(jì)效益。
第三段:收獲2——電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)。
電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)并存。在學(xué)習(xí)中,我了解了電子商務(wù)相對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)的一些明顯優(yōu)勢(shì),比如降低交易成本、拓寬市場(chǎng)邊界、提高客戶體驗(yàn)等。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了一些電子商務(wù)面臨的挑戰(zhàn),比如網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題、物流與配送的困難以及不斷增長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力等。了解這些優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn),對(duì)于我們?cè)诮窈蟮纳虡I(yè)實(shí)踐中更好地利用電子商務(wù)是非常有幫助的。
第四段:收獲3——電子商務(wù)的應(yīng)用實(shí)踐。
在課程的學(xué)習(xí)中,我們也進(jìn)行了一些電子商務(wù)應(yīng)用的實(shí)踐案例分析。通過(guò)這些案例,我更深入地了解了電子商務(wù)在不同領(lǐng)域的應(yīng)用,比如電子支付、電子商城、電子營(yíng)銷(xiāo)等。同時(shí),這些案例也讓我認(rèn)識(shí)到,電子商務(wù)不僅僅是在消費(fèi)領(lǐng)域有大量應(yīng)用,它也在諸如教育、醫(yī)療等服務(wù)行業(yè)中大顯身手。這讓我意識(shí)到,電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域非常廣泛,未來(lái)的商業(yè)機(jī)會(huì)潛力巨大。
第五段:總結(jié)與展望。
通過(guò)學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論這門(mén)課程,我對(duì)電子商務(wù)有了更加深入的了解。我認(rèn)識(shí)到,電子商務(wù)不僅是一門(mén)學(xué)科,更是一種思維方式和商業(yè)模式創(chuàng)新的重要手段。未來(lái),電子商務(wù)將繼續(xù)推動(dòng)商業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展,為社會(huì)帶來(lái)更多便利和經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)于我個(gè)人而言,我也將會(huì)在今后的職業(yè)生涯中更加積極地運(yùn)用電子商務(wù)的知識(shí)和技術(shù),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,通過(guò)電子商務(wù)概論的學(xué)習(xí),我不僅僅了解了電子商務(wù)的發(fā)展歷程、優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)以及應(yīng)用實(shí)踐,還對(duì)電子商務(wù)的未來(lái)發(fā)展有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。我相信,在電子商務(wù)這個(gè)快速發(fā)展的領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)與技能是非常重要的,這門(mén)課程的學(xué)習(xí)對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有著積極意義,我將會(huì)在今后的實(shí)踐中不斷拓寬自己的思路與視野,不斷提升自身的能力水平,為電子商務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
電子商務(wù)概論總結(jié)體會(huì)篇六
昨天下午(20--年-月8日)正好有空,想起學(xué)校有一場(chǎng)縣里組織的鄉(xiāng)村電商培訓(xùn)會(huì),就去參加了一下,我是一點(diǎn)五十分到的,原以為遲了,因?yàn)榕<t梅老師在微信圈里說(shuō)的是下午2:00——5:00,結(jié)果到了力行樓多功能教室也沒(méi)有幾個(gè)人,一直等到近3:00陸陸續(xù)續(xù)的人才來(lái),電商培訓(xùn)會(huì)才開(kāi),看起來(lái)參加電商培訓(xùn)會(huì)的鄉(xiāng)村人員的意識(shí)和效率還有待于進(jìn)一步的提高啊。
此次電商培訓(xùn)會(huì)是由與清徐縣政府合作的電商"樂(lè)村淘"駐清徐負(fù)責(zé)人對(duì)清徐鄉(xiāng)村參與"樂(lè)村淘"進(jìn)村進(jìn)行培訓(xùn),并且邀請(qǐng)了陽(yáng)城、榆社等"樂(lè)村淘"電商當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人與清徐縣的參與"樂(lè)村淘"電商的成員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。我感覺(jué)理念比較新,操作模式也可行。目前馬云的"淘寶",劉強(qiáng)東的"京東"等電商正紛紛向農(nóng)村進(jìn)發(fā),中國(guó)廣大的農(nóng)村地區(qū)正是一片需要電商開(kāi)拓的處女地,蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī),這也正是總理提出"村村有物流,村村通電商的重要原因之一。
環(huán)顧目前全球經(jīng)濟(jì)除美國(guó)外都處于不景氣時(shí)期,我國(guó)外貿(mào)出口連月下滑,本月公布的前三季度gdp數(shù)據(jù)破7都說(shuō)明了這一點(diǎn)。目前拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三駕馬車(chē)中,有兩駕將近熄火,一駕就是外貿(mào)出口,一駕是投資,20-年為應(yīng)對(duì)亞洲金融危機(jī)投資4萬(wàn)億產(chǎn)生的產(chǎn)能過(guò)剩,只剩下的一輛馬車(chē)就是拉動(dòng)內(nèi)需還可以大有作為,需要加油!加油!再加油!而這輛馬車(chē)的傳動(dòng)系統(tǒng)就是電商,電商可以極大的帶動(dòng)提升消費(fèi)升級(jí)。
近幾天大家可能都看到這樣的一組數(shù)據(jù):全國(guó)第三季度gdp各省排名。我山西省名列全國(guó)倒數(shù)第二,省gdp指標(biāo)第三季度僅僅優(yōu)于排名倒數(shù)第一的遼寧0.1個(gè)點(diǎn),遼寧2.7%,我山西省2.8%,黑龍江倒數(shù)第三,gdp第三季度的增速還有5.5%,上半年的gdp增速排名也是如此。gdp處于低位,想必大家都清楚意味著什么。
作為能源重化工基地的山西,其實(shí)除了煤炭我們還有許多的資源優(yōu)勢(shì)可以挖掘,比如:旅游資源,人說(shuō)地下文物看陜西,地上文物看山西,我們山西的旅游資源就可以深挖細(xì)研;又比如:土特產(chǎn)資源,平遙的牛肉,太谷的餅,清徐的葡萄甜盈盈再比如……我們太需要一條渠道把清徐的產(chǎn)品、山西的好東西推出去到更為廣闊的市場(chǎng)上去了,電商為我們提供了這樣的機(jī)會(huì),我們應(yīng)該抓住。
有了機(jī)會(huì)更為關(guān)鍵的是人。因?yàn)橐磺械奈锒际怯扇藖?lái)支配的,所以培養(yǎng)人更為重要,更為迫切。從昨天的培訓(xùn)情況來(lái)看,參加電商培訓(xùn)的人對(duì)電商的意識(shí)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要進(jìn)一步加大力度。
廣闊的農(nóng)村是大有作為的。中國(guó)的希望也在農(nóng)村,我們山西搭不上東南沿海開(kāi)放開(kāi)發(fā)、搭不上西部大開(kāi)發(fā)、搭不上振興東北振興,也搭不上一帶一路……好多好多,可我們這一次應(yīng)該搭上電商進(jìn)村這輛快車(chē),重塑我山西晉商輝煌。目前不斷下滑的山西太需要這樣一次人心的振奮了。
請(qǐng)拿出我山西晉商先輩如喬致庸、雷履泰等人的開(kāi)拓精神和開(kāi)拓意識(shí)來(lái)吧!請(qǐng)拿出我山西人民當(dāng)年走西口的勇氣來(lái)吧!
電子商務(wù)概論總結(jié)體會(huì)篇七
因自己在從事電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué),幫產(chǎn)生了建立一幫助學(xué)生課外閱讀的平臺(tái),筆者養(yǎng)成了平時(shí)都在關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的最新動(dòng)態(tài),因此在想做一個(gè)可以發(fā)表(摘選)文章的平臺(tái),把自己所閱讀的資訊給收錄起來(lái),以此來(lái)分享。
很快的這樣的平臺(tái)搭建起來(lái)了,當(dāng)然也參觀了別人的模版,在一個(gè)學(xué)生的幫助上很快就上線了。在接下來(lái)的時(shí)間里,所要做的事情就是把自己所關(guān)注的內(nèi)容給復(fù)制起來(lái),當(dāng)然,不是簡(jiǎn)單的復(fù)制,進(jìn)行了相應(yīng)的整理和分類(lèi)。
一年以后,發(fā)現(xiàn)注冊(cè)的用戶數(shù)已經(jīng)突破10,000人了,雖然不大,但還是有很多忠實(shí)的粉絲。當(dāng)時(shí)只是靠筆者一個(gè)人的努力,當(dāng)然只是利用閑暇時(shí)去做。每天看著自己的后臺(tái)注冊(cè)用戶在增加,一種成就感由然而生。一年以后,在百度和谷歌的搜索中輸入“電子商務(wù)學(xué)習(xí)”結(jié)果總是很讓人滿意,總能出現(xiàn)在第一頁(yè)面的前三位。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有專業(yè)在做電子商務(wù)學(xué)習(xí)類(lèi)似網(wǎng)站的他們卻不能排前,是何道理呢!
第一,網(wǎng)站一定要做專。因你是做資訊分類(lèi)的,而不是綜合門(mén)戶,是屬于垂直型的網(wǎng)站。
第二,分類(lèi)要合理。比如當(dāng)時(shí)幾個(gè)分類(lèi)版塊,電子商務(wù)案例、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)法、電子商務(wù)技術(shù)等。里面的內(nèi)容都是筆者經(jīng)過(guò)閱讀內(nèi)容后再去收集整理的,根據(jù)內(nèi)容來(lái)判斷這是屬于哪一版塊的。到后面工作量越來(lái)越大,想要找學(xué)生來(lái)幫忙,但學(xué)生還是不夠?qū)I(yè),沒(méi)辦法做到這一點(diǎn)。
第三,事無(wú)巨細(xì)。在轉(zhuǎn)載資訊文章時(shí),比如說(shuō)要注明出處,作者,這也是對(duì)別人勞動(dòng)成果的一種尊重。同時(shí),轉(zhuǎn)載時(shí)會(huì)出現(xiàn)如“昨天”、“去年”等等類(lèi)似的字眼都必須給糾正過(guò)來(lái),讓讀者能夠條件清晰,好按時(shí)間等來(lái)分類(lèi)。
第四,監(jiān)控到位,深入了解讀者需求。因在后臺(tái)可以監(jiān)控到大家都在關(guān)注流量來(lái)源,也就是現(xiàn)在所說(shuō)的“關(guān)鍵字”,所以在這方面要進(jìn)行深度挖掘。
這是當(dāng)時(shí)的一些想法,細(xì)想還是比較單純的!時(shí)過(guò)境遷,現(xiàn)在由于多方面的原因這個(gè)網(wǎng)站歷盡滄桑已然下線,為1萬(wàn)多的注冊(cè)用戶(畢竟去注冊(cè)還是蠻辛苦的)深表歉意!
最后筆者也有了很多的想法,如果需要可以深入探討!
電子商務(wù)概論總結(jié)體會(huì)篇八
電子商務(wù)概論是現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展中不可忽視的一門(mén)課程,通過(guò)學(xué)習(xí)這門(mén)課程,我對(duì)電子商務(wù)的概念、原理、模式等方面有了更加深入的了解。在這次結(jié)課之際,我想總結(jié)一下我在這門(mén)課程中的心得體會(huì)。
首先,通過(guò)學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論這門(mén)課程,我對(duì)電子商務(wù)的概念有了更加全面的認(rèn)識(shí)。之前,我對(duì)電子商務(wù)還停留在簡(jiǎn)單的網(wǎng)購(gòu)、支付寶等層面上,通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí),我明白了電子商務(wù)是指利用電子技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的一種商業(yè)模式。電子商務(wù)的出現(xiàn),不僅改變了傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)的模式,而且也為商業(yè)活動(dòng)的發(fā)展帶來(lái)了更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。因此,對(duì)于在大數(shù)據(jù)時(shí)代的我們來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)和掌握電子商務(wù)的知識(shí)是非常重要的。
其次,通過(guò)學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論,我對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展原理有了更加深入的理解。電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)市場(chǎng)需求、技術(shù)支持、法律法規(guī)等多個(gè)方面的因素。只有了解和掌握這些原理,我們才能更好地應(yīng)對(duì)電子商務(wù)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,創(chuàng)造更大的商業(yè)價(jià)值。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了市場(chǎng)需求的重要性,只有準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求,才能開(kāi)發(fā)出滿足用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
第三,電子商務(wù)的模式是實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的重要手段。通過(guò)學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論,我了解到了電子商務(wù)的多種模式,如B2B(企業(yè)對(duì)企業(yè))、B2C(企業(yè)對(duì)消費(fèi)者)等。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們通過(guò)案例分析等方式深入了解了這些模式的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。了解這些模式,我們可以在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中選擇合適的模式,從而更好地實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。
第四,電子商務(wù)的發(fā)展充滿著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái),電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,給傳統(tǒng)商業(yè)帶來(lái)了前所未有的沖擊。電子商務(wù)的發(fā)展不僅提供了更多的商機(jī),同時(shí)也給商家?guī)?lái)了更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。因此,我們要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占得一席之地。
最后,通過(guò)學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論,我明白了電子商務(wù)不僅僅是利用電子技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行交易,更是一種商業(yè)模式和思維方式的轉(zhuǎn)變。電子商務(wù)的發(fā)展迅猛,給商業(yè)活動(dòng)帶來(lái)了新的變革,而我們作為新時(shí)代的年輕人,更要不斷學(xué)習(xí)和掌握電子商務(wù)的知識(shí),才能在未來(lái)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
總之,通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí),我對(duì)電子商務(wù)有了更加深入的認(rèn)識(shí)和理解。電子商務(wù)的發(fā)展為商業(yè)活動(dòng)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),才能在電子商務(wù)時(shí)代取得成功。希望在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí),不斷創(chuàng)新和進(jìn)步,為電子商務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
電子商務(wù)概論總結(jié)體會(huì)篇九
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電子商務(wù)成為了現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)的重要形式之一。為了跟上時(shí)代的步伐,我選擇了修讀電子商務(wù)概論這門(mén)課程。在這門(mén)課的幾個(gè)月的學(xué)習(xí)中,我深入了解了電子商務(wù)的基本概念、發(fā)展歷程以及市場(chǎng)趨勢(shì),并對(duì)未來(lái)的電子商務(wù)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí)。在課程結(jié)束之際,我想分享一下我的心得和體會(huì)。
首先,電子商務(wù)的學(xué)習(xí)讓我對(duì)這個(gè)領(lǐng)域有了更深入的了解。在過(guò)去,我只是對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)表面的認(rèn)識(shí),認(rèn)為它就是在網(wǎng)上進(jìn)行商品買(mǎi)賣(mài)的過(guò)程。但是通過(guò)這門(mén)課的學(xué)習(xí),我明白了電子商務(wù)遠(yuǎn)不止于此。電子商務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),利用各種電子設(shè)備和技術(shù)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的一種形式。它包括電子支付、電子市場(chǎng)、電子商店等多個(gè)層面,它的應(yīng)用范圍涵蓋了幾乎所有的商業(yè)領(lǐng)域。因此,通過(guò)學(xué)習(xí)電子商務(wù),我對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的研究和應(yīng)用有了更全面的認(rèn)識(shí)。
其次,這門(mén)課還讓我意識(shí)到了電子商務(wù)的發(fā)展是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)也在不斷地發(fā)展和創(chuàng)新。世界各地越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始將傳統(tǒng)的商業(yè)活動(dòng)轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)上,這不僅讓他們的生意更具有競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也拓寬了他們的市場(chǎng)和客戶群。而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),電子商務(wù)為他們提供了更便利、更快捷的購(gòu)物方式,滿足了他們的個(gè)性化需求。因此,我認(rèn)為電子商務(wù)的發(fā)展將是一個(gè)持續(xù)的趨勢(shì),我們也應(yīng)該緊跟時(shí)代的步伐,學(xué)習(xí)和掌握電子商務(wù)的知識(shí)和技能。
另外,電子商務(wù)課程還讓我認(rèn)識(shí)到了電子商務(wù)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存。在我們學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我們不僅了解到了電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和好處,同時(shí)也了解到了它所面臨的挑戰(zhàn)。例如,網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題、虛假宣傳等都是電子商務(wù)面臨的難題。然而,我們不能只看到它的挑戰(zhàn),還要看到其中的機(jī)遇。隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展也將受益匪淺。通過(guò)運(yùn)用這些先進(jìn)的技術(shù),我們可以更好地解決電子商務(wù)面臨的問(wèn)題,并且創(chuàng)造更多的商機(jī)。因此,我們需要保持積極的態(tài)度,緊跟技術(shù)發(fā)展的步伐,主動(dòng)探索電子商務(wù)的機(jī)遇。
最后,電子商務(wù)的學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到自己在這個(gè)領(lǐng)域還有許多需要學(xué)習(xí)和提升的知識(shí)和技能。電子商務(wù)作為一個(gè)新興的學(xué)科,涉及到的知識(shí)體系非常龐雜和多樣化。盡管我在這門(mén)課程中掌握了一些基本的概念和理論,但我深知自己離精通電子商務(wù)還有很大的差距。因此,我決定繼續(xù)深入學(xué)習(xí)電子商務(wù),提升自己在這個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)能力。我計(jì)劃進(jìn)一步研究電子商務(wù)的前沿技術(shù)和市場(chǎng)動(dòng)向,通過(guò)實(shí)踐和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)來(lái)提升自己的實(shí)踐能力,以便更好地適應(yīng)未來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展。
總之,通過(guò)這門(mén)電子商務(wù)概論課程的學(xué)習(xí),我深入了解了電子商務(wù)的基本概念和發(fā)展歷程。我認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的發(fā)展是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程,并且面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存。我也認(rèn)識(shí)到在這個(gè)領(lǐng)域,我還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的知識(shí)和技能。因此,我決心繼續(xù)深入學(xué)習(xí)電子商務(wù),并且保持持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修的態(tài)度,以便更好地適應(yīng)這個(gè)快速發(fā)展的領(lǐng)域。
電子商務(wù)概論總結(jié)體會(huì)篇十
首先,何為電子商務(wù)。初期的電子商務(wù)認(rèn)識(shí)階段,已讓我深深著迷,原來(lái)商務(wù)可以這樣來(lái)做,原來(lái)網(wǎng)絡(luò)不只是玩,這是剛上大學(xué)時(shí)候的想法!
最后實(shí)施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導(dǎo)是必要的,但是一個(gè)好的過(guò)程管理和執(zhí)行也是必須的,很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上,正常的渠道運(yùn)營(yíng)的很好,如果再花錢(qián)去投資電子商務(wù),心里沒(méi)底,短期看不到效果時(shí),就容易產(chǎn)生退縮行為。
四、效果評(píng)估,轉(zhuǎn)化率問(wèn)題。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么?最終還是贏利,效果如何,在實(shí)施過(guò)程中要有一個(gè)精準(zhǔn)的評(píng)估數(shù)據(jù),這樣才能更好的進(jìn)行下一步的計(jì)劃。轉(zhuǎn)化率如何?能否最終實(shí)現(xiàn)贏利,這些都是必須的,如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤(rùn),電子商務(wù)也將成為一場(chǎng)空談。
企業(yè)電子商務(wù)化,大勢(shì)所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云20xx年三月率領(lǐng)集團(tuán)10位高管赴美國(guó)時(shí)主題演講時(shí)的一句說(shuō),現(xiàn)在大家都說(shuō)是危機(jī),其實(shí)是機(jī)會(huì),大家都在說(shuō)機(jī)會(huì)時(shí),反而是危機(jī)要來(lái)了。現(xiàn)階段,將是電子商務(wù)在中國(guó)發(fā)展的高速生長(zhǎng)期。
電子商務(wù)概論總結(jié)體會(huì)篇十一
第一段:引言(200字)。
在推動(dòng)信息化發(fā)展的今天,電子商務(wù)成為了商業(yè)活動(dòng)中重要的一環(huán)。近期,我在參加大學(xué)開(kāi)設(shè)的電子商務(wù)概論實(shí)踐課程中,獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將回顧這次實(shí)踐的整體過(guò)程和學(xué)到的知識(shí),并分享我對(duì)電子商務(wù)的深刻理解。
第二段:實(shí)踐過(guò)程(200字)。
在實(shí)踐過(guò)程中,我主要參與了一個(gè)小組項(xiàng)目,我們選擇了一個(gè)當(dāng)?shù)氐男∑髽I(yè),幫助其搭建電子商務(wù)網(wǎng)站并進(jìn)行線上銷(xiāo)售。作為小組的一員,我們首先進(jìn)行了需求分析和市場(chǎng)調(diào)研,以確定我們需要開(kāi)發(fā)的電子商務(wù)功能以及目標(biāo)受眾。在這個(gè)過(guò)程中,我們意識(shí)到良好的用戶體驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是成功的關(guān)鍵。
第三段:學(xué)到的知識(shí)(200字)。
在實(shí)踐過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了許多關(guān)于電子商務(wù)的重要知識(shí)。首先,我了解了電子商務(wù)的基本概念和分類(lèi),例如B2B、B2C和C2C等模式。我還學(xué)習(xí)了電子商務(wù)平臺(tái)的搭建和管理,以及安全性和隱私保護(hù)的重要性。此外,我還學(xué)習(xí)了關(guān)于電子支付、物流管理和電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)等方面的知識(shí)。這些知識(shí)對(duì)于我理解電子商務(wù)的本質(zhì)和運(yùn)營(yíng)是非常有幫助的。
第四段:收獲與體會(huì)(300字)。
通過(guò)這次實(shí)踐,我不僅獲得了關(guān)于電子商務(wù)的實(shí)際知識(shí),還提升了自己的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。在項(xiàng)目中,我與隊(duì)友密切合作,分工協(xié)作,并通過(guò)有效的溝通解決問(wèn)題。我明白,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是一個(gè)成功電子商務(wù)項(xiàng)目不可或缺的關(guān)鍵要素。此外,這次實(shí)踐還讓我意識(shí)到市場(chǎng)調(diào)研和用戶需求分析的重要性。一個(gè)成功的電子商務(wù)網(wǎng)站需要精確地了解目標(biāo)用戶的需求,提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),才能吸引和保留用戶。
第五段:展望與未來(lái)(300字)。
通過(guò)電子商務(wù)概論實(shí)踐,我對(duì)電子商務(wù)的前景充滿了希望。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步,電子商務(wù)將成為未來(lái)商業(yè)活動(dòng)的主要形式。然而,我也意識(shí)到電子商務(wù)面臨著許多挑戰(zhàn),例如信息安全和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等問(wèn)題。因此,我認(rèn)為在將來(lái)的發(fā)展中,我們需要不斷學(xué)習(xí)和掌握前沿的電子商務(wù)知識(shí),尤其是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全和隱私保護(hù)的知識(shí)。
總結(jié)(100字)。
通過(guò)這次實(shí)踐,我對(duì)電子商務(wù)有了更深入的理解和體驗(yàn)。我意識(shí)到電子商務(wù)的潛力和重要性,并且認(rèn)識(shí)到要想在這個(gè)領(lǐng)域取得成功,需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的變化。我期待著未來(lái)能夠繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和投身于電子商務(wù)的發(fā)展。
電子商務(wù)概論總結(jié)體會(huì)篇十二
法國(guó)思想家笛卡爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話:“最有價(jià)值的知識(shí)是有關(guān)方法的知識(shí)?!敝赃@么說(shuō),是因?yàn)榉椒芙鉀Q問(wèn)題。電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)新興行業(yè),自身處于快速變化過(guò)程中,在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我認(rèn)為下列方法可供參考。
1.整體和細(xì)節(jié)相結(jié)合。了解電子商務(wù)的整體結(jié)構(gòu),一個(gè)完整的電子商務(wù)交易系統(tǒng)必然涉及商務(wù)模式、支付、物流配送。但你在短短的一學(xué)期不可能對(duì)這些方面都學(xué)得很深入,必須突出重點(diǎn),重點(diǎn)就是商務(wù)模式。而要理解電子商務(wù)的模式,就必須對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)有深入理解。而要理解傳統(tǒng)商務(wù),沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)有大量的課外閱讀根本是做不到的。
2.經(jīng)驗(yàn)觀察法。沒(méi)有一成不變的商務(wù)模式,這就需要經(jīng)常上網(wǎng)看,觀察周?chē)粩喑霈F(xiàn)的新企業(yè),邊看邊問(wèn)自己這個(gè)網(wǎng)站是如何贏利的?用戶群是那些?現(xiàn)在上網(wǎng)如此方便,獲取這樣的信息應(yīng)該是輕而易舉。
3.對(duì)比的方法。對(duì)比傳統(tǒng)方式和網(wǎng)絡(luò)方式的差異,企業(yè)商務(wù)流程中哪些可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn),與傳統(tǒng)方式比有何利弊,如企業(yè)采購(gòu)、銷(xiāo)售、促銷(xiāo)、調(diào)研、招聘等等。對(duì)比的多了,就能慢慢體會(huì)出其中的奧妙。
4.實(shí)踐參與。光說(shuō)不練也沒(méi)用。要參與,比如逛逛網(wǎng)上書(shū)店、到論壇參與討論、建自己的個(gè)人主頁(yè)、申請(qǐng)博客空間、搜索網(wǎng)絡(luò)信息、參與網(wǎng)上拍賣(mài)等等,在參與中體會(huì)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)、學(xué)習(xí)、生活的影響。
5.假想的方法。學(xué)習(xí)過(guò)程中,要敢想,也要敢質(zhì)疑,敢提問(wèn)題。電子商務(wù)行業(yè)沒(méi)有永遠(yuǎn)正確的人,只有不斷涌現(xiàn)的成功者。說(shuō)不定自己的想法是個(gè)很好的創(chuàng)意,有一天你可以去實(shí)現(xiàn)它?;ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域成功的人,都是敢吃第一個(gè)螃蟹的人。
學(xué)習(xí)電子商務(wù),重要的不是你知道了什么,而是你知道自己還不知道什么,以便在將來(lái)需要的時(shí)候,進(jìn)一步學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)電子商務(wù),遠(yuǎn)比其它學(xué)科來(lái)的刺激,因?yàn)槊刻於加行聳|西、都在變化。養(yǎng)成求新的思維方式和習(xí)慣,也是比電子商務(wù)概論課程本身重要得多的東西。
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電子商務(wù)概論總結(jié)體會(huì)篇十三
此次實(shí)踐周各項(xiàng)課程任務(wù)的完成,我深切了解到了一些從未了解過(guò)的電子商務(wù)專業(yè)前沿相關(guān)的信息,也學(xué)到了一些有關(guān)電子商務(wù)的知識(shí)。同時(shí),此次實(shí)踐課程也提升了我自己團(tuán)隊(duì)協(xié)作,自主學(xué)習(xí)的能力。
首先老師先召開(kāi)了本次實(shí)踐的動(dòng)員大會(huì),詳細(xì)的講述了此次實(shí)踐周課程任務(wù)的安排,也重點(diǎn)說(shuō)明了此次課程的考核方式,使得我對(duì)此次課程有了更加清晰的認(rèn)識(shí)與定位。動(dòng)員大會(huì)結(jié)束后,老師開(kāi)展了電子商務(wù)專業(yè)前沿講座一,關(guān)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的相關(guān)內(nèi)容。通過(guò)此次電商專業(yè)前沿講座,我了解到其實(shí)社區(qū)團(tuán)購(gòu)是真實(shí)居住社區(qū)內(nèi)居民團(tuán)體的一種互聯(lián)網(wǎng)線上線下購(gòu)物消費(fèi)行為,它是依托社區(qū)和團(tuán)長(zhǎng)社交關(guān)系實(shí)現(xiàn)生鮮商品流通的新零售模式。我也學(xué)習(xí)到了社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)模式主要是圍繞平臺(tái)、團(tuán)長(zhǎng)、用戶三個(gè)角色展開(kāi),那么未來(lái)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)是線上品類(lèi)平臺(tái)化,線下便利店化。
此次實(shí)踐課程,我們也學(xué)習(xí)觀看了電商領(lǐng)軍人以及電商前沿營(yíng)銷(xiāo)專題。我通過(guò)觀看學(xué)習(xí)電商領(lǐng)軍人物劉強(qiáng)東的視頻,了解到他雖出身平凡、行事果敢,有時(shí)顯得魯莽,但卻擁有獨(dú)到的戰(zhàn)略眼光。十一年的時(shí)間,他從中關(guān)村小柜臺(tái)起步到成為中國(guó)收入規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的掌門(mén)人。他是新一代商界領(lǐng)袖,他用事實(shí)證明,只有拼搏才能創(chuàng)造價(jià)值。
通過(guò)學(xué)習(xí)電商前沿營(yíng)銷(xiāo)專題之定制品的微信營(yíng)銷(xiāo)模式,在我看來(lái),消費(fèi)升級(jí)與新技術(shù)推動(dòng)使得大規(guī)模個(gè)性化定制成為一種生產(chǎn)方式。我學(xué)習(xí)到了一種新型的微信營(yíng)銷(xiāo)模式:以顧客的定制服務(wù)為中心,以微信營(yíng)銷(xiāo)為手段,線上線下結(jié)合力爭(zhēng)每位顧客滿意。但是,大規(guī)模定制化的微信營(yíng)銷(xiāo)要想有效果,需要企業(yè)提供組織和管理雙重保障,這就對(duì)企業(yè)出現(xiàn)了更好的要求。同時(shí)因?yàn)槲⑿殴δ艿牟粩嗟?,那么微信營(yíng)銷(xiāo)模式也需要不斷迭代的。當(dāng)下,微信營(yíng)銷(xiāo)正逐漸形成一套定制領(lǐng)域行之有效的營(yíng)銷(xiāo)模式。
通過(guò)觀看電商領(lǐng)軍人物丁磊,我了解到丁磊他創(chuàng)辦網(wǎng)易公司的經(jīng)歷,他作為網(wǎng)易公司創(chuàng)始人,于1997年6月創(chuàng)立網(wǎng)易公司,憑借敏銳的市場(chǎng)洞察力和扎扎實(shí)實(shí)的工作,網(wǎng)易公司為推動(dòng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。通過(guò)觀看對(duì)曹德旺的訪談,我意識(shí)到他其實(shí)是一個(gè)非常低調(diào)的人,他1987年成立福耀玻璃集團(tuán),目前是中國(guó)第一、世界第二大汽車(chē)玻璃供應(yīng)商。在曹德旺漫長(zhǎng)的事業(yè)發(fā)展過(guò)程中,體現(xiàn)了企業(yè)家精神,他為世界做出很大的貢獻(xiàn),真正意義上推動(dòng)了全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
電商專業(yè)前沿的兩次專家講座也讓我受益匪淺。第一次講座是由國(guó)家統(tǒng)計(jì)局山東調(diào)查總隊(duì)楊淵蘅處長(zhǎng)主要從經(jīng)濟(jì)方面的問(wèn)題來(lái)展開(kāi)本次講座。首先,她從地區(qū)生產(chǎn)總值方面開(kāi)始介紹,通過(guò)專家詳細(xì)專業(yè)的講解,我學(xué)習(xí)到了地區(qū)生產(chǎn)總值的含義即地區(qū)生產(chǎn)總值(地區(qū)gdp)是指本地區(qū)所有常住單位在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)活動(dòng)的最終成果。地區(qū)生產(chǎn)總值等于各產(chǎn)業(yè)增加值之和。其次,通過(guò)聽(tīng)講撲朔迷離的房?jī)r(jià)背后,我了解到房?jī)r(jià)數(shù)據(jù)撲朔迷離背后的根由。房?jī)r(jià)是由很多因素所決定的,其背后出現(xiàn)的問(wèn)題也是十分復(fù)雜的,這就反應(yīng)出了房?jī)r(jià)的整體情況。再次,通過(guò)聽(tīng)講cpi相關(guān)的內(nèi)容,我學(xué)習(xí)到了之前從未了解過(guò)的cpi的基本內(nèi)容。cpi其實(shí)就是一個(gè)反映居民家庭一般所購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)品和服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格水平變動(dòng)情況的宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。它可以來(lái)反映居民家庭購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)商品及服務(wù)的價(jià)格水平的變動(dòng)情況,是一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)指數(shù)。最后,專家談到了工資的問(wèn)題,我發(fā)現(xiàn)工資就是是確保勞動(dòng)力生產(chǎn)和再生產(chǎn)順利進(jìn)行的基本條件。沒(méi)有工資,生產(chǎn)過(guò)程就沒(méi)有了基本的保障。
第二次講座是由京東物流公司相關(guān)工作人員來(lái)學(xué)校為我們講解。通過(guò)專家歷時(shí)兩個(gè)多小時(shí)的講解,開(kāi)拓了我的知識(shí)層面,讓我了解到了有關(guān)電商最前沿的信息。首先,我了解到了從行業(yè)到國(guó)家再到國(guó)際的時(shí)代變遷,可以看出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是友商而是時(shí)代和趨勢(shì)。其次,我學(xué)習(xí)到電商零售行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)因素為消費(fèi)和技術(shù),消費(fèi)的變化以及技術(shù)的發(fā)展都會(huì)影響到電商零售行業(yè)的發(fā)展,零售的基礎(chǔ)設(shè)施是未來(lái)的行業(yè)基石,也是未來(lái)行業(yè)發(fā)展的保障。再次,專家也講解了電商下半場(chǎng)流量數(shù)據(jù)環(huán)境的巨變以及新經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)新經(jīng)濟(jì)特征。我了解到了之前從未了解學(xué)習(xí)過(guò)得最前沿的信息,使得我了解到當(dāng)下社會(huì)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及電商發(fā)展各方面的新趨勢(shì),學(xué)習(xí)了社會(huì)對(duì)于新復(fù)合型人才的要求使得我對(duì)于自己的定位更加清晰準(zhǔn)確。
另外,我們還進(jìn)行了小組分工協(xié)作以ppt的形式匯報(bào)電商發(fā)展前沿?zé)狳c(diǎn)問(wèn)題。通過(guò)分工協(xié)作,提高了我對(duì)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的能力,也加強(qiáng)了與同學(xué)們之間的關(guān)系。通過(guò)對(duì)于熱點(diǎn)問(wèn)題的探究,我學(xué)習(xí)到了中國(guó)當(dāng)下直播行業(yè)的行業(yè)現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢(shì)的相關(guān)內(nèi)容,通過(guò)課堂匯報(bào)形式我也了解到其他的熱點(diǎn)問(wèn)題的相關(guān)內(nèi)容。比如說(shuō)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的形成、運(yùn)行模式以及發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)判斷。而且,我覺(jué)得以小組為單位實(shí)踐是一個(gè)不錯(cuò)的活動(dòng)方式。以少量人數(shù)的小組為單位便于我們?nèi)巳藚⑴c,能夠有效地激發(fā)我們每一個(gè)人的學(xué)習(xí)興趣,而且這是一個(gè)講究集體交流、合作的過(guò)程,它讓我們清楚地認(rèn)識(shí)到小組匯報(bào)是一個(gè)講究集體分工配合的工作,不是一個(gè)人能夠完成的。在這次實(shí)踐過(guò)程中一直充滿著激烈卻不失和諧的討論氣氛,我們互相交流、互相幫助、相互激勵(lì)、資源共享,促進(jìn)了每個(gè)人的人際交往和合作能力,也增進(jìn)了彼此之間的同學(xué)友誼。
此次實(shí)踐課程雖然只有四天,但是通過(guò)豐富的課程內(nèi)容,通過(guò)觀看電商領(lǐng)軍人物視頻,學(xué)習(xí)電商營(yíng)銷(xiāo)專題,聽(tīng)專家講座的形式,使得我對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)前沿相關(guān)知識(shí)有了更加清晰的認(rèn)知。通過(guò)這次實(shí)踐周的學(xué)習(xí),我對(duì)實(shí)踐周的意義和認(rèn)識(shí)有了質(zhì)的提升。在實(shí)踐中,我也認(rèn)識(shí)到自己尚有許多不足之處,例如主動(dòng)性還不夠,溝通意識(shí)還有待提高。今后,我會(huì)有意識(shí)地不斷改進(jìn),多主動(dòng)與組員進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取以更積極的狀態(tài)去面對(duì)每一次的實(shí)踐,不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),以求每一次都能取得一點(diǎn)點(diǎn)新的進(jìn)步和收獲。這次實(shí)踐課程,通過(guò)多種形式的方式讓我意識(shí)到了電商專業(yè)需要不斷了解前沿信息,這樣才能更好的進(jìn)行學(xué)習(xí)和發(fā)展。
電子商務(wù)概論總結(jié)體會(huì)篇十四
在這經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)代,傳統(tǒng)的購(gòu)物方式、消費(fèi)習(xí)慣,將會(huì)慢慢的被時(shí)代所淘汰,取而代之的是網(wǎng)上購(gòu)物。網(wǎng)上購(gòu)物是以后發(fā)展的趨勢(shì),然而網(wǎng)上購(gòu)物必須依托發(fā)達(dá)的電子商務(wù)平臺(tái)。
電子商務(wù)是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買(mǎi)賣(mài))過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易,而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買(mǎi)賣(mài))。我認(rèn)為電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)如下:
1、企業(yè)的電子商務(wù)越來(lái)越普及,實(shí)體渠道與網(wǎng)絡(luò)渠道相輔相成,逐步融合。
2、移動(dòng)互聯(lián)將迅速增長(zhǎng),移動(dòng)互聯(lián)的電子商務(wù)模式將在最近幾年體現(xiàn)出價(jià)值。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告的價(jià)值日漸提高,網(wǎng)絡(luò)廣告模式創(chuàng)新不斷出現(xiàn)。
4、專業(yè)化電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)推廣機(jī)構(gòu)如雨后春筍一般出現(xiàn),逐步成為一個(gè)特定的門(mén)類(lèi)。
5、局限于社區(qū)的電子商務(wù)會(huì)被大電子商務(wù)所替代。
從上一次省級(jí)大賽結(jié)束,我們就開(kāi)始了新的一輪備賽電子商務(wù)的培訓(xùn)。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,覺(jué)得時(shí)間是非常的緊,我們既有辛酸、煩惱,同樣也有收獲的喜悅。
首先,我自己平時(shí)就注意電子商務(wù)課程的學(xué)習(xí)和提高,閱讀大量的電子商務(wù)書(shū)籍,并積極向高校老師求教,也考取相關(guān)的證書(shū),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,愉快接受領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)與目標(biāo),以積極的心態(tài)投入到備賽的準(zhǔn)備工作中。我找出近幾年大賽的題目和要求,認(rèn)真琢磨大賽的相關(guān)題目題型和涉及哪些知識(shí)點(diǎn),為解決其重點(diǎn)和難點(diǎn)尋找大量的資料,設(shè)計(jì)多套模擬試卷,結(jié)合大賽對(duì)軟硬件的要求,積極創(chuàng)建了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室。在學(xué)生中積極而廣泛宣傳比賽的意義與專業(yè)遠(yuǎn)景,吸引了許多優(yōu)秀學(xué)生來(lái)加入到我的團(tuán)隊(duì)中。我們從找電子商務(wù)與物流的成功案例,填物流管理案例申報(bào)表,模擬一個(gè)物流公司并且建立自己的網(wǎng)站,寫(xiě)電子商務(wù)網(wǎng)站分析報(bào)告,實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)等等入手,要我的學(xué)生在網(wǎng)上找相關(guān)質(zhì)料和案例。在一點(diǎn)一滴中積累專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),在這里就出現(xiàn)了許多問(wèn)題。
一實(shí)訓(xùn)室的電腦不能上網(wǎng),我們找的資料不完整,根本就無(wú)法做下去。
二我們是第一次自己動(dòng)手建網(wǎng)站,需要模板,按照模板上的框架才能完成,光憑借我們的想象是無(wú)法完成的。由于資料不全,無(wú)法做下去,只好去網(wǎng)吧查找資料,有些資料在特意去查資料時(shí)沒(méi)有想到,只有在做網(wǎng)站需要時(shí),才知道。如果實(shí)訓(xùn)室的電腦是連網(wǎng)的,我想學(xué)生做作業(yè),找資料就方便多了。
但就是在這種不利的培訓(xùn)條件下,我和我的團(tuán)隊(duì)?wèi){借良好的心態(tài)和對(duì)學(xué)校榮譽(yù)的無(wú)比尊崇,我們克服許多困難,如天氣,住宿條件等等,依然積極備戰(zhàn),配合我把學(xué)習(xí)任務(wù)保質(zhì)保量完成。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,理論固然重要,但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。這次實(shí)訓(xùn)雖然時(shí)間比較緊,但是學(xué)生基本上能夠完成我布置的任務(wù)。
在這次實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我的學(xué)生遇到了許多問(wèn)題,主要體現(xiàn)在以下幾方面;。
1、基礎(chǔ)知識(shí)仍然不扎實(shí)。
我們學(xué)校根本沒(méi)有開(kāi)展這種課程,學(xué)生對(duì)于大賽的知識(shí)只能從我這個(gè)培訓(xùn)時(shí)間學(xué)習(xí)。對(duì)于大賽設(shè)計(jì)的一些知識(shí)點(diǎn)對(duì)于中職學(xué)校的學(xué)生來(lái)說(shuō)掌握他們是比較困難的,這一點(diǎn)在做網(wǎng)站時(shí)體現(xiàn)的非常明顯,有些知識(shí)點(diǎn)只可能在高職或者本科書(shū)上才能查到。
2、實(shí)訓(xùn)的場(chǎng)地不好。我們需要在網(wǎng)上查找資料,但是實(shí)訓(xùn)室。
的機(jī)房不能上網(wǎng),我們想要的資料找不到,有時(shí)導(dǎo)致無(wú)法做下去。這樣使我們的效率非常低,浪費(fèi)大量的時(shí)間,因?yàn)槲覀冏鼍W(wǎng)站需要資料時(shí)而沒(méi)有,這樣我們就要去網(wǎng)吧查找資料。如果實(shí)訓(xùn)室的電腦能夠上網(wǎng),我想我們的效率會(huì)提高很多,節(jié)約大量的時(shí)間。
3、實(shí)訓(xùn)時(shí)間比較充分。我們平時(shí)一般是利用課外活動(dòng)的業(yè)余。
時(shí)間集中培訓(xùn),在寒假與暑假也會(huì)抽出一定的時(shí)間集訓(xùn),而到了比賽前的幾個(gè)月我們就會(huì)抓緊一切時(shí)間突擊訓(xùn)練,因?yàn)闇?zhǔn)備充分,我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)。
在以后的日子里,我將從以下方面做起;。
1、再抓基礎(chǔ)知識(shí)和相關(guān)科目的教學(xué)與學(xué)習(xí)并加以監(jiān)督。在這次實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)表現(xiàn)的非常突出。許多知識(shí)我在課堂上都講過(guò),只是學(xué)生卻沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí),導(dǎo)致在實(shí)訓(xùn)時(shí),許多地方不知道到做。
2、創(chuàng)建機(jī)房網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行?,F(xiàn)在知識(shí)日新月異,我們要經(jīng)常到網(wǎng)上查找資料,學(xué)習(xí)新知識(shí),必須有相應(yīng)的硬件設(shè)施來(lái)保障,不要浪費(fèi)我們寶貴的備考時(shí)間,提高工作效率,也希望學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能重視我們的要求。
電子商務(wù)概論總結(jié)體會(huì)篇十五
在大二開(kāi)設(shè)的電子商務(wù)概論課程中,我深入了解了電子商務(wù)的概念、發(fā)展歷程和應(yīng)用領(lǐng)域等方面的知識(shí)。通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí),我不僅增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),還對(duì)電子商務(wù)的前景和應(yīng)用有了更加深入的理解。以下是我在學(xué)習(xí)過(guò)程中的一些心得體會(huì)。
第二段:理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。
電子商務(wù)概論課程突出了理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方法。在課堂上,老師靈活運(yùn)用了案例分析和互動(dòng)討論的教學(xué)形式,使我們更好地理解和應(yīng)用電子商務(wù)的概念和原理。同時(shí),課程還設(shè)置了一系列的實(shí)踐環(huán)節(jié),如創(chuàng)建電子商務(wù)網(wǎng)站和模擬電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)等,讓我們能夠親身體驗(yàn)電子商務(wù)的具體操作過(guò)程。通過(guò)與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,我深刻認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)不僅是一門(mén)理論學(xué)科,更是一個(gè)需要實(shí)際動(dòng)手的實(shí)踐領(lǐng)域。
第三段:電子商務(wù)的發(fā)展?jié)摿εc機(jī)遇。
在學(xué)習(xí)電子商務(wù)的過(guò)程中,我們了解到電子商務(wù)在中國(guó)發(fā)展的潛力和機(jī)遇。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子支付系統(tǒng)的完善,越來(lái)越多的消費(fèi)者愿意通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物,這給電子商務(wù)帶來(lái)了更加廣闊的市場(chǎng)。同時(shí),電子商務(wù)也為創(chuàng)業(yè)者提供了大量的機(jī)遇,比如通過(guò)開(kāi)設(shè)在線店鋪、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣等方式,實(shí)現(xiàn)個(gè)人創(chuàng)業(yè)和財(cái)富增長(zhǎng)的目標(biāo)。在未來(lái),我相信電子商務(wù)行業(yè)將繼續(xù)蓬勃發(fā)展,為更多人提供就業(yè)機(jī)會(huì)和創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)。
第四段:電子商務(wù)的挑戰(zhàn)與問(wèn)題。
雖然電子商務(wù)有著巨大的發(fā)展?jié)摿?,但也面臨著一些挑戰(zhàn)和問(wèn)題。其中之一就是信息安全的隱患。隨著網(wǎng)上交易的增多,個(gè)人信息被泄露和盜用的風(fēng)險(xiǎn)也在不斷增加。此外,電子商務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤(rùn)空間有限。很多企業(yè)為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,不惜降低價(jià)格,導(dǎo)致行業(yè)利潤(rùn)率下降。對(duì)于電子商務(wù)從業(yè)者來(lái)說(shuō),要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地,必須提升自身的專業(yè)知識(shí)和技能,不斷創(chuàng)新和提高服務(wù)質(zhì)量。
通過(guò)學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論課程,我不僅對(duì)電子商務(wù)有了更加深入的了解,還獲得了一些實(shí)際操作和解決問(wèn)題的技能。最重要的是,我認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)不僅僅是一個(gè)學(xué)科領(lǐng)域,更是一個(gè)需要與時(shí)俱進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的行業(yè)。我會(huì)將學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,努力提升自身的能力,為電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望在今后的學(xué)習(xí)和工作中能夠繼續(xù)關(guān)注和參與電子商務(wù)的發(fā)展,為我所處的行業(yè)帶來(lái)更多的創(chuàng)新和價(jià)值。
總結(jié):。
通過(guò)本次電子商務(wù)概論課程的學(xué)習(xí),我對(duì)電子商務(wù)的概念、發(fā)展歷程和應(yīng)用領(lǐng)域都有了更加全面的了解。通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,我不僅增長(zhǎng)了知識(shí)和技能,還對(duì)電子商務(wù)的前景和應(yīng)用有了更加深入的認(rèn)識(shí)。在未來(lái),我將繼續(xù)關(guān)注和參與電子商務(wù)的發(fā)展,為行業(yè)的創(chuàng)新和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
電子商務(wù)概論總結(jié)體會(huì)篇十六
電子商務(wù)提高個(gè)人素養(yǎng),將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
實(shí)習(xí)電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺(tái),自誕生以來(lái),為人類(lèi)創(chuàng)造了許多無(wú)窮的財(cái)富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識(shí),讓我們更好地掌握電腦基本知識(shí),使之將來(lái)更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)技能去面臨社會(huì),學(xué)院于20--年12月9日至16日期間,安排我們?cè)诰C合實(shí)訓(xùn)樓進(jìn)行了一周實(shí)習(xí)。在12月9日這天我們開(kāi)始第一天實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式,徐老師教會(huì)了我們很多東西,通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對(duì)b2b的認(rèn)識(shí)如下:電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類(lèi)型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫(kù)存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)鏈上,通過(guò)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類(lèi)。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
b2b是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺(tái),為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤(rùn)的服務(wù),電子商物具有使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫(kù)存,縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,24小時(shí)/天無(wú)間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。
實(shí)習(xí)過(guò)程。
(1)組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)。
(2)訂單處理;企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng),及時(shí)準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。
(3)網(wǎng)上支付;。
(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中;。
(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專業(yè),是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),這些流程對(duì)于企業(yè)之間來(lái)講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
實(shí)習(xí)總結(jié)。
對(duì)于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:
3、從信任度而言,b2b中對(duì)企業(yè)要求很高,相對(duì)于其他兩種而言,信任度最高。
從操作來(lái)看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過(guò)程中,我還了解到,c2c交易平臺(tái)是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式,因?yàn)閏2c中為了保護(hù)買(mǎi)方的權(quán)益,維護(hù)交易平臺(tái)的聲譽(yù),發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
其次,買(mǎi)家通過(guò)流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買(mǎi)賣(mài)都能得到各自利益。
第三,在c2c中即可選擇普通競(jìng)標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購(gòu)買(mǎi)的方式,根據(jù)自身情況來(lái)進(jìn)行選擇。無(wú)論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢(qián)都能準(zhǔn)確及時(shí)到對(duì)方手中。
在12月13號(hào)這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過(guò)程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷(xiāo)售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場(chǎng)調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進(jìn),使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,給企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應(yīng)用也非常廣泛,它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
電子商務(wù)概論總結(jié)體會(huì)篇十七
電子商務(wù)是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的一大趨勢(shì),尤其是在信息技術(shù)日新月異的背景下,電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)人們的生活和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。作為大學(xué)生,我有幸在大二時(shí)上了電子商務(wù)概論這門(mén)課程,通過(guò)學(xué)習(xí),我得到了許多有關(guān)電子商務(wù)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也有了一些新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
首先,在學(xué)習(xí)電子商務(wù)的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了電子商務(wù)的普及和便利之處。在這門(mén)課上,我們了解到電子商務(wù)的核心是網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的全球化和即時(shí)化特點(diǎn),可以實(shí)現(xiàn)在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行交易。這讓我想起了自己在網(wǎng)上購(gòu)物的種種經(jīng)歷,從最初對(duì)網(wǎng)購(gòu)的陌生和不信任,到現(xiàn)在的習(xí)以為常。現(xiàn)在,我?guī)缀蹩梢栽诰W(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)到任何我需要的東西,而且相比于傳統(tǒng)購(gòu)物方式,網(wǎng)購(gòu)具有更低的價(jià)格、更多的選擇和更快的交付速度。因此,學(xué)習(xí)電子商務(wù)使我對(duì)它的普及和便利有了更為深入的了解。
其次,電子商務(wù)也讓我對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理產(chǎn)生了新的認(rèn)識(shí)。在課程中,我們學(xué)到了許多關(guān)于電子商務(wù)的商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)模式,比如B2C、C2C和B2B等。這些模式為企業(yè)提供了與消費(fèi)者和供應(yīng)商直接鏈接的機(jī)會(huì),打破了傳統(tǒng)企業(yè)的局限性,使其可以更廣泛地開(kāi)展業(yè)務(wù)。事實(shí)上,電子商務(wù)已經(jīng)在許多傳統(tǒng)行業(yè)中產(chǎn)生了顛覆性的影響,例如零售、旅游和金融等。通過(guò)學(xué)習(xí)電子商務(wù),我開(kāi)始思考傳統(tǒng)企業(yè)如何在數(shù)字化時(shí)代中轉(zhuǎn)型,以適應(yīng)新的商業(yè)環(huán)境和消費(fèi)者需求。
此外,學(xué)習(xí)電子商務(wù)還讓我認(rèn)識(shí)到信息安全和隱私保護(hù)的重要性。在課程中,我們不僅了解了網(wǎng)絡(luò)安全的基本原理,還討論了電子商務(wù)中的數(shù)據(jù)隱私和信任問(wèn)題。如今,網(wǎng)絡(luò)犯罪和信息泄露已經(jīng)成為了全球性的問(wèn)題,對(duì)于個(gè)人和企業(yè)而言,信息安全的保護(hù)至關(guān)重要。因此,電子商務(wù)概論課程提醒我要保持警惕,提高自己的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),并了解如何采取措施來(lái)保護(hù)自己的信息安全。
最后,學(xué)習(xí)電子商務(wù)也讓我認(rèn)識(shí)到個(gè)人能力和創(chuàng)新精神的重要性。在這門(mén)課上,我們不僅學(xué)到了電子商務(wù)的理論知識(shí),還進(jìn)行了各種實(shí)踐和項(xiàng)目,例如設(shè)計(jì)一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站和制定一個(gè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃等。通過(guò)這些實(shí)踐,我們能夠?qū)⒅R(shí)應(yīng)用到實(shí)際中,并培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力和解決問(wèn)題的能力。我發(fā)現(xiàn),只有不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,并積極嘗試將其實(shí)踐,才能在電子商務(wù)領(lǐng)域取得突破和成功。
總的來(lái)說(shuō),大二電子商務(wù)概論這門(mén)課程給予了我許多新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí),我深刻了解了電子商務(wù)的普及和便利,認(rèn)識(shí)到了電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的影響,意識(shí)到了信息安全和隱私保護(hù)的重要性,以及個(gè)人能力和創(chuàng)新精神的關(guān)鍵作用。這門(mén)課程不僅開(kāi)闊了我的眼界,也為我未來(lái)的發(fā)展和就業(yè)提供了寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我相信,在電子商務(wù)的大潮中,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能不被時(shí)代所淘汰,成為成功的一員。
電子商務(wù)概論總結(jié)體會(huì)篇十八
一個(gè)多月的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn),讓我讀懂的了生活中很多道理。
第一、做人要實(shí)事求是,切忌夸大。
無(wú)論是在虛擬的網(wǎng)購(gòu)當(dāng)中,還是在我們真真實(shí)實(shí)的世界中。我們都是要實(shí)事求是,切忌勿要隱瞞自己的不足。網(wǎng)購(gòu)與實(shí)體不一樣,我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍然可能無(wú)法更進(jìn)一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認(rèn)知”,我們要做就是,讓客戶相信我們,而讓客戶相信我們的最基本的就是,我們自己要實(shí)事求是,切忌夸大。生活也是一樣,記住,我們要做真實(shí)的自己。
第二、永遠(yuǎn)保持著一顆熱情的心和積極樂(lè)觀向上的心態(tài)。
無(wú)論自己做的是--客服還是其他工作,保持熱情,積極樂(lè)觀的心態(tài),是最重要的。生活中總有不愉快的事情,我們要學(xué)會(huì)笑一笑,就讓它過(guò)去。
第三、我們要時(shí)刻注意我們細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,這一點(diǎn)講得一點(diǎn)都不假。
我們應(yīng)該要有意識(shí)的培養(yǎng)有條不紊、沉著穩(wěn)當(dāng)、明察秋毫的“細(xì)心”!關(guān)注細(xì)節(jié)、看重細(xì)節(jié),一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)該具備以下四點(diǎn)“軟件”方面的素質(zhì):駕馭語(yǔ)言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細(xì)膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。
第四、我們要學(xué)會(huì)忍耐和總結(jié)。
冷靜、忍耐、平和的心態(tài),努力把“大事化小、小事化了”,有促和諧的“耐心”!作為客服,我們面對(duì)的是全國(guó)各個(gè)不同地方的不同生活習(xí)慣的客人,所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學(xué)會(huì)總結(jié),總結(jié)遇到的問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)技巧。因?yàn)橹挥锌偨Y(jié),我們才會(huì)有進(jìn)步。
第五、學(xué)會(huì)自我管理,量化自己的目標(biāo)。
在外工作的我們更多需要的是自我管理,管理自己的時(shí)間,管理自己目標(biāo),讓自己能再自己控制的范圍內(nèi)活動(dòng),一步一步朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)。
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