總結(jié)可以讓我們更好地了解自己的工作和學(xué)習(xí)狀態(tài)，提高自我調(diào)控能力。寫總結(jié)時，我們可以選擇適當(dāng)?shù)脑~匯和表達方式，給讀者留下深刻的印象。通過閱讀他人的總結(jié)范文，可以學(xué)習(xí)到不同行業(yè)、不同人群的經(jīng)驗與教訓(xùn)。
個人年終工作成績總結(jié)個人篇一
新年來臨之際，回想走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，也沒有驚喜，只是多了份鎮(zhèn)定和從容，個人銷售年終工作總結(jié)。在這時間里有失敗，也有成功，遺憾的是;，欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo)，帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
在這段時間里，我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細：
進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，當(dāng)然這點是遠遠不夠的，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進。
在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團隊的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進，提高素質(zhì)。
感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望!
個人年終工作成績總結(jié)個人篇二
時光飛逝，日月如梭，驀然回首，我同高一3班和4班那些活潑可愛的孩子們在不知不覺間已共度了一個學(xué)期的學(xué)習(xí)生活，雖緊張而忙碌，但無不充滿著快樂與幸福。
本學(xué)期我對自己的工作總結(jié)如下:首先，發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用。
1、備課深入細致，平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握重難點。在課堂教學(xué)時，要十分注意學(xué)生的實際狀況，不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果，針對小學(xué)生的特點，以愉快的教學(xué)方式為主，不高滿堂灌，堅持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，教學(xué)為主線，注重講練結(jié)合，在教學(xué)中注意抓住重點，突破難點。
3、堅持教材教研，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學(xué)水平，經(jīng)常向有經(jīng)驗的教師請教并在一齊討論教學(xué)問題，聽課使我明確今后講課的方向和以后語文課怎樣講怎樣教。
4、在作業(yè)本批改上，認真及時，力求做到全批全改，個別學(xué)生批面改，重在訂正，認真記錄，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢，不斷更新教學(xué)觀念。
其次，調(diào)動學(xué)生的用心性，讓學(xué)困生投入課堂。
1、在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，使他們構(gòu)成自己的不同的風(fēng)格，不搞滿堂灌，有意識地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，透過各種游戲，比賽等教學(xué)手段，充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)用心性，讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。極大地活躍了課堂氣氛，相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。
2、教學(xué)要生活化，課文資料要聯(lián)系生活實際，導(dǎo)入生活，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教學(xué)語言生活化，讓學(xué)生易學(xué)易懂，針對課堂上個別不用心的學(xué)生，我們不應(yīng)批評而要多給予鼓勵，像楊卓雅，呂潤之，何曉瑞這些內(nèi)向不自信的學(xué)生，要給他們多一些發(fā)言的機會，讓他們很好地展示自己，表現(xiàn)自己，認為自己其實很棒，是他們充滿自信和力量。
3、針對學(xué)困生，用心開展小組互助的學(xué)習(xí)方法，發(fā)揮小組長的作用，讓學(xué)生團結(jié)互助，共同努力，透過鼓勵和表揚，讓小組里面的優(yōu)等生自愿幫忙差生，向我們班的楊卓雅是個內(nèi)向膽小的女生，學(xué)習(xí)成績很不理想，但在趙慧娣的幫忙下，她每次的模擬測試都有很大的提高，課堂上也大膽用心的發(fā)言，慢慢變地自信起來，對學(xué)習(xí)有了極大地?zé)崆椤?/p>
總之，要努力實施創(chuàng)新教學(xué)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，鼓勵學(xué)生敢說敢為，引導(dǎo)學(xué)生能說會做，不斷地促進學(xué)生，是差生不斷進步，優(yōu)生更加優(yōu)秀。
教育一項高難度的工作。所以身為一名教師我時刻注意培養(yǎng)自己良好的師德，關(guān)心和愛護每一位學(xué)生，做他生活中的良師益友，時刻嚴格要求自己。今后的路上，會更加謹慎走好每一步，用自己的努力實踐，勇于探索使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力再上新的臺階!
個人年終工作成績總結(jié)個人篇三
我是xx醫(yī)院護理科一名普通的護士，從x醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)參加這份工作以來已經(jīng)有一定的時間。從大學(xué)生到從業(yè)者的身份轉(zhuǎn)變中，我不但收獲很多，而且體會頗豐。以下就是我對自己的工作總結(jié)。
與黨中央保持一致，堅持四項基本原則，認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想。有很強的上進心，勇于批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的；能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。
嚴格要求自己，憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的'掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際；除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際，遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到舉止、態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護理外，還熟練的掌握了?？浦R和各項護理操作，經(jīng)常下病房與患者溝通，及時了解他們的動態(tài)心理，并做好健康宣教。
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。
我一直在追求人格的升華，注重自我的品行，我的生活塑造了一個健康的我，充滿自信的我，為人誠實、熱情、性格堅毅。一直是以言出必行來要求自己。但同時也發(fā)現(xiàn)自己的不足，做事有點粗心大意。在以后的工作中我要不斷適應(yīng)社會的發(fā)展，提高開拓進取，全心全意投入到我熱愛的護理工作中，努力工作把護理事業(yè)做得更好。光陰似箭，一晃眼，我已經(jīng)從一名懵懂的大學(xué)生，走上社會，走進醫(yī)院，成為一名救死扶傷的護士。本人從20xx年進入鄂東職業(yè)技術(shù)學(xué)院就讀以來，一直一嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性，但當(dāng)真正接觸到病人后，我發(fā)現(xiàn)，臨床護理和書本上還是存在著差距，自己不僅右扎實的理論，熟練的操作，還要有愛傷觀點等等。無論如何，過去的是我不斷奮斗、不斷完善自我的一年。
個人年終工作成績總結(jié)個人篇四
工作總結(jié)該怎么寫呢?本站小編為大家?guī)砹藗€人年終總結(jié)模板，謝謝閱讀。
文秘年終總結(jié)模板(一)
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這半年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
半年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰.
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責(zé)，對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
半年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
半年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。
下半年面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
話務(wù)員年終總結(jié)模板(二)
我為創(chuàng)建作什么，我在創(chuàng)建中作什么，我該怎么作?
我作話務(wù)員的時間不長，跟許多老手相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就更要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候，憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外，還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個運作流程，讓我在工作時更能得心應(yīng)手。
然而95598號作為一個群眾服務(wù)窗口，我作為一名普通的客戶服務(wù)代表，除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外，更重要的是需要與客戶進行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動，我都認真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會其精神，并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，我經(jīng)常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味，服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識培訓(xùn)，通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運用到服務(wù)工作中去。
新系客服.誠信服務(wù)，海爾總裁張瑞敏有句名言：在同樣的條件下，服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源，一種資本，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認真查找差距，同時學(xué)習(xí)、借鑒其他“滿意窗口”的先進經(jīng)驗，取他人之所長補己之短，使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟，“您的滿意，是我的追求”為行動口號，堅持貫徹“以群眾為中心，以市場為導(dǎo)向，以群眾滿意為目的，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理、嚴格落實樹立服務(wù)大眾、奉獻社會的思想，為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業(yè)務(wù)”、“請稍候”、等十九個文明服務(wù)日常用語得以運用，嚴禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù)，給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時，注重各項規(guī)章制度的貫徹落實，除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上，把重點放在落實上。內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求，堅持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，開展崗位大練兵活動，不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時，做好對新同志的“傳、幫、帶”工作，力求大家共同進步。自身素質(zhì)不斷提高的同時，也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
在與來電人的開始幾分鐘交談中，我聚精會神傾聽來電人的信息，保持禮貌態(tài)度，提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見，要清楚來電人的全部要求，準(zhǔn)確理解來電人的意思，要抓住問題中心，盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系，為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作，當(dāng)用戶反映表示不滿意時，應(yīng)悉心認真的用戶述說，盡可能的替用戶排除問題，作到急客戶之所急，想客戶之所想。
在不斷的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多，也精彩了許多，原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯過了許多機會。所以在新一天，我要再接再厲，作得更好。
日子過得真快，一眨眼的工夫，我不知不覺已在xx客戶服務(wù)中心忙忙碌碌的工作了半年多?；厥走^去，展望未來，回顧這半年來的點點滴滴，取他山之石，對于我而言，沒有最好，只有更好。
話務(wù)員年終總結(jié)模板(三)
我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司，很高興能成為公司的一員，同時也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺，我灰展現(xiàn)出我最佳的個人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機會。
自從進入公司那天開始，我積極參加各項工作，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)和車班班長及副班長的指揮，順利安全的完成各項任務(wù)，五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次，六月份在礦區(qū)接送99，出差共計17次。通過兩個月的學(xué)習(xí)交流，經(jīng)過三次安全交通培訓(xùn)的會議，我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足，同時我會加強自己的優(yōu)點，彌補自己的不足，雖然工資待遇不及于付出的勞動力，但我仍然會積極的做好工作，同時也希望各級領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進行支持，評價和指導(dǎo)。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)注，只有衣、食、住、行得到保障，我們才能全身心得投入到工作當(dāng)中。
通過上半年工作總結(jié)，我下半年的工作計劃：
一加強知識文化水平，
二加強工作技能培訓(xùn)，
三加強車輛保養(yǎng)維護及修理知識的學(xué)習(xí)，
四提高自己素質(zhì)，
五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故，快捷有效的完成領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù)，爭取做一名對公司有利有用的復(fù)合型人才。
個人年終工作成績總結(jié)個人篇五
時光匆匆，風(fēng)雨兼程。20_年已悄然過去，讓我們還來不及駐足回眸身后的匆匆足跡，辭舊迎新的時刻，回首這一年的工作和經(jīng)歷，總覺得意猶未盡。
迄今為止我已進入優(yōu)圣嶸源這個大家庭將近兩年之久。從剛開始的行業(yè)新人到熟練的掌握經(jīng)驗的置業(yè)顧問在這學(xué)習(xí)的途中收獲良多，同時也發(fā)現(xiàn)工作的壓力與比之前大很多，但是我一定會要求自己做事比之前更要認真、負責(zé)，對于問題的觀察更加的周到。
總結(jié)過去，看到了自己很多的不足，更重要的是也同時要像其他同事多多學(xué)習(xí)、多多跟同事分享經(jīng)驗，從中取長補短，同時要認清自己的缺點和錯誤并加以改正，在這一年里自己也積累了一些老客戶也得到了這些老客戶的認可，在新的一年里自己會做到更好更加努力和公司一起成長共進退。
在新的一年，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間加強自身的不足之處，與公司同事之間相互學(xué)習(xí)相互合作;通過到周邊的實地掃樓，通過網(wǎng)上，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶的關(guān)系，到后期組成一個強大的客戶群體。
隨著客戶量的增加，加上我對房源的推廣和客戶的積累，我相信在新的一年里我會是一個忙碌的一年，我會根據(jù)實際情況、和客戶的特點去做好工作，并根據(jù)市場行情的變化去調(diào)節(jié)工作思路.。爭取把業(yè)績做到最大化。
在工作的同時也要加強自己思想建設(shè)，增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)和同事的壓力。
以上，是我對20_年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確引導(dǎo)和幫助。展望20_年，我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善金成店的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20_年新的挑戰(zhàn)。
20_年度在公司各位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署、統(tǒng)一工作安排下，我本人認真積極完成各位領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，在維護好老客戶的情況下積極開發(fā)了新的客戶，具體工作如下：
1.老客戶：基本是襄陽區(qū)域，回款上漲較大但訂貨較去年少了較多。
2.新客戶：在領(lǐng)導(dǎo)安排部署下，開發(fā)了幾個客戶還在開發(fā)中。
20_年度堅持以開發(fā)大客戶為主的長期、穩(wěn)定區(qū)域化經(jīng)營，堅持在客戶群中優(yōu)中選優(yōu)。堅持把產(chǎn)品賣出去的同時把公司品牌賣出去，目前，基本取得客戶方認可。
20_年度工作不足，并沒有嚴格完成領(lǐng)導(dǎo)交待的最終任務(wù)訂貨任務(wù)及回款任務(wù)。第一，工作重心安排在公司內(nèi)部占用精力較多，影響到訂貨及回款。第二，時間安排不夠科學(xué)，沒有嚴格的月份計劃，造成總體較差。第三，回款工作認識不足，手段不夠積極，影響訂貨。
20_年工作計劃。
1.首先從思想上把回款定在第一位，在客戶中篩選客戶優(yōu)質(zhì)客戶。
2.訂立嚴格的客戶訂貨回款計劃，按月及客戶分開安排。
個人年終工作成績總結(jié)個人篇六
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已到了狗年，到公司工作近五個月了，感受頗多，收獲頗多。
一個剛出校門的學(xué)生，從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手，到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會?！肮芾硪?guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家”是我這近半年來切身的感受。在此，首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。
進入公司工作以來，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程以及it行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識回顧總結(jié)半年的工作，主要總結(jié)匯報以下幾個方面：
在這幾個月里，我工作認真負責(zé)，勤勤懇懇，按時并較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
內(nèi)務(wù)方面，從原來的零散、雜亂到現(xiàn)在的整齊、有序。能方便、迅速地找到所需的文件資料;在政府采購方面，我與曉莉密切合作，認真及時做好標(biāo)書，做到正確無誤，在招標(biāo)過程中，準(zhǔn)確、靈活地回答各位評委提出的問題，并同招標(biāo)公司和各招標(biāo)單位都保持了良好的關(guān)系。盡自己最大的努力去宣傳自己的公司，維護我們公司的形象，爭取最大的利益。
在硬件業(yè)務(wù)方面，鑒于我們公司客戶的特殊性大多數(shù)都是行業(yè)類客戶，所以前期在業(yè)務(wù)方面，我并未有什么作為。因此，一方面，我覺得我的價值并未能體現(xiàn);另一方面我從內(nèi)心上總有一點過意不去，有時候甚至懷疑自身的能力。
個人年終工作成績總結(jié)個人篇七
時光荏苒，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼一年又過去了，回首這不平凡的一年，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，該好好總結(jié)一下過去一年的工作了!
一、每天安排保潔員維持衛(wèi)生。
我會根據(jù)小區(qū)人流情況對一些地區(qū)做好保潔工作，人流密集的地方會多安排員工做好日常保潔，因為人多的地方產(chǎn)生的垃圾也比較多，需要做的保潔工作也非常多，需要有人及時清理來及，及時打掃。對于不同的位置做好不同的安排，每天我都會根據(jù)不同時間段安排打掃，會根據(jù)各位小區(qū)居民的上班時間來制定工作時間，一般是在大多數(shù)人上班之后在安排人打掃，這樣能夠避免影響到我們的工作也可以讓小區(qū)居民回來有一個干凈的環(huán)境，對于放來記的垃圾桶，我們也會及時清理，一般來垃圾桶一天清理三次，分為早中晚，但是人流多的地方也會安排更多的人做好保潔衛(wèi)生，把自己需要做的事情做好，把小區(qū)的保潔做好做全。
二、管理好保潔員工。
對于每一個保潔員工我都會管理好，會規(guī)定他們必須在什么時候工作結(jié)束，保證每一個保潔員都能夠發(fā)揮出自己的力量，都能夠做好自己的事情，減少員工偷懶，對于有人偷懶給予懲罰警告，讓員工知道我們對他們的工作都會時刻了解掌握的避免出工不出力的情況發(fā)生，對待勤奮工作的保潔員會給予相應(yīng)的獎勵讓踢門能夠繼續(xù)工作不斷突破不斷做好自己的工作的同時讓其他員工跟他們學(xué)習(xí)，一他們?yōu)榘駱?，坐好自己的工作，賞罰分明，根據(jù)能力來劃分工作地點，并且會相應(yīng)的指導(dǎo)他們怎樣去做好工作。
三、制定保潔工作計劃。
根據(jù)公司要求，會根據(jù)小區(qū)的具體情況，然后按照實際情況做好工作計劃，制定的工作計劃以一個月為期限，在工作時保證工作順利，會考慮到具體的工作安排每天都要針對具體事件做好工作安排，每天都要根據(jù)要求來做好工作，把工作具體化，讓其他保潔人員能夠按照工作的要求做好工作任務(wù)，對于工作必須要滿足一定條件才能讓大家所接受，保證工作圓滿完成，每天的`任務(wù)通過輪值來完成，分為多個階段。
四、提高保潔服務(wù)質(zhì)量。
我們保潔工作需要滿足小區(qū)居民的要求，我們的目的也是服務(wù)于他們，所以我們工作就必須要滿足他們的意愿，對于居民需要我們提供服務(wù)的時候我們會通過有償服務(wù)給居民打掃衛(wèi)生保證清潔，在工作的時候也會征求居民的意見，得到他們的同意我們才會開始工作，在工作時如果有員工做的不夠好可以投訴，我們會根據(jù)他們的要求替換員工，保證小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。
雖然我的工作是保潔，但是我一直非常重視從不會就此看輕工作，做一行就要做好，明年的工作我們會繼續(xù)給小區(qū)服務(wù)，完成任務(wù)。
個人年終工作成績總結(jié)個人篇八
本學(xué)期，我擔(dān)任高x班的語文老師，完成了x教版高中語文《_》和《_》前x個專題的教學(xué)任務(wù)。
在學(xué)生學(xué)情方面，我班級學(xué)生語文底子薄，語文基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)的積極性也不高，文化素養(yǎng)提升之路困難重重。而且學(xué)生剛剛進入高中，還有很多不適應(yīng)，跟不上老師上課的節(jié)奏。
在具體教學(xué)方面，我能按“教學(xué)大綱”的要求，認真鉆研教材，確定適宜的教法，認真?zhèn)湔n，認真批改作業(yè)，順利完成教學(xué)任務(wù)。
做的較為滿意的，有以下幾點：
一、在寫作教學(xué)方面，緊緊圍繞教材設(shè)計：將文本與寫作直接結(jié)合，作文模式以大作文為主，作文體裁沒有硬性要求，但努力引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)論述類文本。在素材積累上，學(xué)生寫作素材匱乏，所以，在教學(xué)之余，會引導(dǎo)學(xué)生多看課外讀本，增加寫作素材的積累。
二、在處理教材方面，充分考慮到高一學(xué)生學(xué)情之特殊。降低教學(xué)難度，化繁為簡，讓學(xué)生可以循序漸進地走進高中語文的殿堂，感受語文的魅力，并樂在其中。上課不足的地方再加以練習(xí)輔助，反復(fù)強調(diào)答題模式的應(yīng)用，讓學(xué)生從高一就開始積累學(xué)習(xí)方法。這樣，學(xué)生在人文情懷和應(yīng)試技巧上都有一定提升。
三、按照“教學(xué)大綱”有關(guān)課外閱讀的要求，較有效地組織了學(xué)生的課外閱讀活動。我不斷地把大綱推薦的閱讀篇目介紹給學(xué)生，要求他們制定可行的讀書計劃，利用零碎時間讀名著，并通過口頭提問的方式檢查他們的閱讀情況。
不足的幾點：
一、在學(xué)生習(xí)作的講評方面做得還很不夠，客觀原因是時間少，主觀原因是自己的重視程度不夠，沒有擠出時間來完成好這一項很有意義的工作。
二、對學(xué)生的課后作業(yè)檢查的力度還不夠，使得一部分學(xué)生沒有按時保質(zhì)保量地完成作業(yè)，在多次考試中就顯露出來了。
在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴格地要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，爭取取得更好的成績。
個人年終工作成績總結(jié)個人篇九
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼20_年年關(guān)已到，我到_公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年，_見證了我從無到有。從今年x月x號進公司以來的一年，對我來說是一個成長的過程，我從一名經(jīng)驗淺薄的應(yīng)屆生，逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年，_公司所有人齊心協(xié)力，同心同德，克服了今年市場經(jīng)濟低迷的困難，使公司產(chǎn)品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。
年初，我以應(yīng)屆生身份來_公司實習(xí)，這是我從學(xué)校走向社會的第一步，是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重要的崗位上?；厥走@一年，我在_的取得的進步都歷歷在目，每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事，才使我能夠快速適應(yīng)工作，一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。對我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，把理論應(yīng)用到實踐當(dāng)中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結(jié)，匯報我在_公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面。
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些問題，學(xué)校三點一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中，我每天都整理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學(xué)問。這是我畢業(yè)的時候?qū)煂ξ抑v的一句話，對這句話并沒有給我多說什么，但在工作當(dāng)中我深有體會，初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個細節(jié)，但我并沒有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關(guān)重要。在_有一群樂于幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件，到產(chǎn)品特征、市場情況，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向，使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買東西，簡單的金錢與物質(zhì)的交易，只要價格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實不然，這個簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時適地適質(zhì)適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入_，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩，任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人，是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠，但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面。
自入職以來，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入_公司。從基本的物料庫存查詢開始，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經(jīng)驗，我首先學(xué)會的是核價，不管采購任何一種物料，在采購前應(yīng)熟悉它的價格組成，了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格，為自己的準(zhǔn)確核價打下基礎(chǔ)。這樣談判時，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝?，F(xiàn)今的社會是一個電子化的社會，作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息，地域差別等。只有了解了市場，才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位，為采購活動做好先期準(zhǔn)備。
公司內(nèi)部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進公司的新人來說，尤為重要。八月份公司_x項目采購任務(wù)下來了，這個項目在_件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況，等訂單下了以后，問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里，我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定，后果是非常嚴重的，所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會造成損失。
_對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否達到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對物料的要求高了，就是對供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問題，有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會影響產(chǎn)品質(zhì)量，但對我們來說，不能夠以點蓋面，特別是對電子產(chǎn)品來說，任何細小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動之以情，使有不同觀點的供應(yīng)商改變了不正確的看法。_x電子有限公司，是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商，原來因為我們在那里采購產(chǎn)品的系列多、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜，在來料準(zhǔn)確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力，在每個品種的物料上貼標(biāo)示，包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容，來料不合格情況基本杜絕，而且標(biāo)簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫，一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下，在我負責(zé)的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下，_結(jié)構(gòu)件到貨合格率達到90%，沒有對生產(chǎn)正常進行造成延誤，也沒有增加我們的采購成本。
三、存在不足。
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為_多做一些貢獻，但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應(yīng)變能力較低。面對以上不足，今后，我一定認真克服，發(fā)揚成績，向先進學(xué)習(xí)，加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流，自覺把自己置于同事監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，認真查擺、分析、總結(jié)自己的各項不足，以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務(wù)，做一名合格的_員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步。
最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功。
總之，20_年我會以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待我的工作，追求完美，創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功!
個人年終工作成績總結(jié)個人篇十
韶光如逝!轉(zhuǎn)眼間我來到遠洋康諾工作將近一個月了。時候鞭策我即將告別7月，神馳鼓勵我在8月首創(chuàng)奇跡的新高。為了更好地結(jié)束工作，總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)將7月工作環(huán)境總結(jié)以下：
1、工作報告請教。
自20_年7月參加遠洋康諾工作以來，我當(dāng)真結(jié)束工作，自動將本身把握的經(jīng)驗用于工作，同時竭力進修，自動思慮，工作本領(lǐng)漸漸進步。陪伴著遠洋康諾奇跡的茂盛成長，我也在實際工作中，不時嚴厲要求本身，做到謹慎翼翼。
別的，火車跑的快還靠車頭帶，因為遠洋康諾的文化底細極其豐富，作為我本人剛參加遠洋康諾的工作，不管從工作本領(lǐng)，還是從思維上都存在很多的不敷。在這些方面我都獲得了公司帶領(lǐng)的精確指導(dǎo)和救助，使我工作本領(lǐng)進步，方向明了，立場規(guī)矩，對本身的成長打下了精良的根本。
2、思維報告請教。
20_年是我真真正正感覺到工作責(zé)任龐大的一年，對付工作大略說奇跡，每個人都有差別的認識和感覺，我也一樣。
套用米盧的一句話“立場決議一切”。有了精確的立場，才華應(yīng)用精確的方法，找到精確的方向，進而獲得精確的結(jié)果。詳細而言，我對工作的立場便是選擇本身喜好的，然后為本身的所愛盡本身最大的竭力。我一貫覺得工作不該是一個任務(wù)大略負擔(dān)，應(yīng)當(dāng)是一種樂趣，是一種享福，而只有你對它產(chǎn)生樂趣，完全的愛上它，你才華富裕的領(lǐng)會到此中的高興。我已經(jīng)經(jīng)過議定我的工作竭力摸索和發(fā)覺到工作的樂趣，也只有如許才華毫無保存的為它盡我最大的氣力?？梢哉f，明白享福工作，你才明白如何告成，期間來不得半點勉強。
20_年8月，我將以極新的精神狀況投入到工作傍邊，竭力進修，進步工作本領(lǐng)。自動響應(yīng)公司加強辦理的辦法，服從公司的規(guī)章軌制。
3、緊張活動及成績。
7月總計參會5場，聘請人數(shù)12人，2老，_新，2收費，銷售6000，回款6000。
總結(jié)7月的工作，來到遠洋康諾固然說工作很辛苦可是卻很考驗人的意志和耐煩，每天兵戈差別的顧客很有新鮮感，和這些老年人在一路也學(xué)到了很多我們年青人不知道的知識和社會經(jīng)驗，固然在帶領(lǐng)和同事的救助下我的工作本領(lǐng)和事跡都有所進步和進步，但在一些方面還存在著不敷，比如辦本家兒顧和提早滲入滲出工作還做的不敷到位，另有待于在今后的工作中加以改革。在8月份，我也將更加竭力地經(jīng)過議定多方進修，提拔本身的本領(lǐng)，進步本身的事跡，竭力使思維憬悟和工作效果周全進入一個新程度，為遠洋康諾的成長做出更大更多的貢獻。
個人年終工作成績總結(jié)個人篇十一
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，過去這段時間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧！在寫之前，可以先參考范文，下面小編帶來的教師工作成績總結(jié)年終大全，希望大家喜歡！
時光如水，點滴都是生命之痕。每個季節(jié)都流淌著深處的記憶，有風(fēng)吹過的季節(jié)是一種淡淡的情愫，靜靜的成長歷程中。回首擔(dān)任中心校副教導(dǎo)的這一年來，我主要負責(zé)學(xué)校的教學(xué)常規(guī)、教學(xué)質(zhì)量、以及各種教務(wù)工作。任務(wù)較多，事情瑣碎繁雜，但我能盡自己最大的努力恪盡職守，勤勤懇懇，踏踏實實做好每一項工作。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師的真誠關(guān)懷和細心呵護，現(xiàn)將我這一年的工作向大家作如下匯報：
一、政治思想方面。
作為教師，責(zé)任心是工作成敗的關(guān)鍵，也是良好師德的具體體現(xiàn)。當(dāng)然個人的能力也非常重要。但沒有高度的責(zé)任心和使命感是干不好工作的，為此，本人一直嚴于律已，嚴格遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度。按時上、下班，不遲到，不早退，有事請假。工作中從不斤斤計較，牢固樹立教育是一種服務(wù)的意識，為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。嚴格遵守學(xué)校的教學(xué)管理制度，能深刻認識到自己應(yīng)做學(xué)為人師，身正為范、自覺遵守學(xué)校制度的表率，要求教師做到的，自己先做到。努力使自己成為：校長的好助手，教師的好榜樣。
二、教學(xué)管理工作。
學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，而要提高教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵是抓教師的思想管理、教學(xué)工作管理。因此，注重如下主要措施：
1、在校長的指導(dǎo)下，充分發(fā)揮教導(dǎo)室中心樞紐職能作用，認真貫徹和落實學(xué)校的教學(xué)工作計劃和教學(xué)常規(guī)要求。
2、抓好教研組建設(shè)，指導(dǎo)教研組長的工作，審查各教研組的工作計劃，檢查教研組工作計劃的落實情況。定期召開學(xué)校教研工作會議，交流情況和工作經(jīng)驗，研究問題，落實解決問題的方法和措施。
3、加強教學(xué)工作管理力度，抓好每學(xué)期學(xué)初各種計劃制定，每學(xué)期對教師計劃、備課、上課、教案及對學(xué)生作業(yè)的布置等方面教學(xué)工作進行多種形式的檢查和督促，并認真落實教師教學(xué)的五個環(huán)節(jié)，要求教師認真?zhèn)浜谜n，上好課，做好課前預(yù)習(xí)指導(dǎo)，課堂精講精練，布置批改講評學(xué)生作業(yè)，做好單元測試和復(fù)習(xí)鞏固，使教師能按要求完成好各科的教學(xué)任務(wù)，提高教學(xué)效果。
4、協(xié)助好校長做好學(xué)年教師教學(xué)任務(wù)的布置，遇到課程的安排及平時老師請假或公事外出的代課、調(diào)課問題，相對復(fù)雜。但我能細心做好平時調(diào)課、代課工作，為了落實到人，做到調(diào)、代課、會議通知不耽誤，寧可跑上奔下，走東竄西。雖然人勞累一點，但只要能保證學(xué)校的教學(xué)工作能正常開展我就心滿意足了。
5、以身作則并努力搞好教師的團結(jié)，關(guān)心教師的思想、生活和身體健康，經(jīng)常到各年段教師辦公室與教師談心，了解情況，協(xié)調(diào)解教師在教育教學(xué)的疑難，做好教師思想和業(yè)務(wù)水平的提高工作，搞好教研活動，推動學(xué)校的教改工作，保證學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。
6、嚴格執(zhí)行課程設(shè)置計劃，開足課程，并開展豐富多彩的文體活動，活躍學(xué)生課余生活。
7、組織人員完成常規(guī)管理資料的搜集、整理、自查工作等，順利通過各級檢查組的驗收。
8、做到"上情下達","下情上曉",起到橋梁溝通作用。作好上級領(lǐng)導(dǎo)的各項工作的下達任務(wù)，并及時地完成各項工作任務(wù)。及時將學(xué)校的各種安排傳達給師生，迅速將師生的情況反饋給領(lǐng)導(dǎo)，切實保證各項活動正常開展，各項決策措施順利實施。
嚴格按省頒課程計劃開齊課程、開足課時，積極創(chuàng)造條件落實課程計劃，落實教材和教師。加強教學(xué)常規(guī)監(jiān)控，通過教學(xué)常規(guī)管理制度，使教學(xué)常規(guī)管理逐步走向有序化、科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。
1、每學(xué)期，組織備課組長對教師教學(xué)常規(guī)性的工作進行了兩次大檢查，檢查包括：計劃、備課、聽課、作業(yè)、教后反思工作等，并寫出反饋意見與建議。
2、組織教研組長、教師隨堂聽課。
3、組織教研活動，確定教研課題，推動教學(xué)改革和教改實驗，努力積累教學(xué)資料，組織教師積極開展聽課、評課、交流，努力促進我校的教學(xué)水平，提高我校教學(xué)質(zhì)量。
四、反思不足，促進再提高。
1、由于工作繁雜，使我常疲于各種事務(wù)性工作而對教學(xué)教研工作不夠深入和細致，沒有靜下心來總結(jié)很多老師的教學(xué)經(jīng)驗。深入課堂、深入班級聽課不夠，不能全盤了解教師教學(xué)動態(tài)。教學(xué)管理水平有待提高。
2、工作中還缺乏細致性，想問題還不夠全面。缺乏工作的前瞻性和經(jīng)驗。
五、今后的努力方向。
1、不斷學(xué)習(xí)，更新知識結(jié)構(gòu)，不斷提高教學(xué)管理水平。
2、謙虛謹慎，努力將工作做得更好。
3、加強教學(xué)研究，虛心學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和學(xué)生的學(xué)業(yè)成績，向課堂要效率。
光陰荏苒，一轉(zhuǎn)眼一個學(xué)期又即將結(jié)束了?；叵肫疬@一學(xué)期來的工作，現(xiàn)作如下總結(jié)：
一、教育工作。
在教學(xué)實踐中不斷學(xué)習(xí)，加深了對新課程與新課改的認識，更新教育理念，強化師德育人，提高了專業(yè)技術(shù)水平，提高了科研與管理能力，在教學(xué)中，能夠反思自己的教學(xué)實踐，把教育__看作教學(xué)研究的主陣地，把寫教育__看作自己的愛好，把教學(xué)反思及時通過教育進行教學(xué)研究，發(fā)揮輻射作用。
二、師徒結(jié)對。
為了充分發(fā)揮名教師的輻射帶動作用，我校開展了骨干教師與青年教師結(jié)為幫帶對象，并制訂出了詳細的帶徒計劃，目標(biāo)明確，措施到位。我有幸與身邊的青年教師x成為師徒，一學(xué)期來，師徒雙方相互學(xué)習(xí)認真履行職責(zé)，通過經(jīng)常深入課堂，就課堂教學(xué)遇到的問題進行深入的討論，開展“師徒平臺互動研討課”活動。其中指導(dǎo)徒弟x老師開一節(jié)全校性的公開課《__》，并就這一節(jié)主持集中研討。在日常的教育教學(xué)中，我們師徒通過一起學(xué)習(xí)、互相聽課、評課等形式的活動，共同探討、研究教學(xué)中遇到的問題，尋找解決的方法不斷改進于完善自身的課堂教學(xué)方式，強化提高課堂教學(xué)的有效性教學(xué)研究，從而不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
三、科研工作方面。
我根據(jù)骨干教師的工作要求，積極參加學(xué)校組織的各種教研活動。參加x店鎮(zhèn)送教下鄉(xiāng)研討活動;參加__小學(xué)國學(xué)經(jīng)典誦讀展示活動。我校__組的課題“__”作為地市級一名__骨干教師，我首先從思想上高度重視這一研究課題，并付諸于行動。平時抓緊學(xué)習(xí)，寫好學(xué)習(xí)筆記，并就此課題對低年段的學(xué)生及家長進行調(diào)查問卷，做好問卷分析，試課題研究更加扎實有效。
隨著教改的不斷深入，我時刻感到自己的不足，今后我將虛心向各位學(xué)習(xí)教學(xué)方法、教學(xué)藝術(shù)，博采眾長，努力提高教學(xué)水平。
這個學(xué)期，我擔(dān)任x年級x課教學(xué)工作。一學(xué)期來，我以學(xué)校及__組工作計劃為指導(dǎo);以努力提高學(xué)生成績?yōu)橹攸c，以提高教育教學(xué)效率為中心，以深化課改實驗工作為動力，認真履行崗位職責(zé)，較好地完成了工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下：
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
在工作中，我認真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范、新時期教育思想，不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平;我還積極地、認真地學(xué)習(xí)新課改理論，努力提高業(yè)務(wù)能力，及時把握中考新方向。通過學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變了以前的工作觀、學(xué)生觀，使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解，為我轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、改進教學(xué)方法打好了基礎(chǔ)。
二、嚴格要求自己，嚴格遵守工作紀(jì)律。
在工作中，我能夠嚴格要求自己，時時處處以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，做到不遲到、不早退。另外，我能夠嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，從自己的內(nèi)心來關(guān)心愛護學(xué)生，不體罰和變相體罰學(xué)生，建立了良好的師生關(guān)系，在學(xué)生中樹立了良好的形象。盡的努力做到愛生如子。
三、強化常規(guī)，提高課堂教學(xué)效率。
在課后，認真及時批改作業(yè)，及時做好后進學(xué)生的思想工作及課后輔導(dǎo)工作;在自習(xí)課上，積極落實分層施教的原則，狠抓后進生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時，進行階段性檢測，及時了解學(xué)生的情況，以便對癥下藥，調(diào)整教學(xué)策略。
認真參加教研活動，積極參與聽課、評課，虛心向同學(xué)科教師學(xué)習(xí)，博采眾長，提高教學(xué)水平。一學(xué)期來，本人共聽課__節(jié)，超額完成了學(xué)校規(guī)定的聽課任務(wù)。
四、加強研討，努力提高教研水平。
本學(xué)年，我參加了縣級教研課題“學(xué)生心理潛能的研究”及市級課題"遠程資源下的__教學(xué)研究"課題的研究工作，分別通過了結(jié)題驗收和中期驗收。在科研課題研究的過程中我積極撰寫課題實施方案，撰寫個案、分析報告和相關(guān)論文。
平時，我把教學(xué)心得體會，都及時總結(jié)研究成果，撰寫成為論文，這就為課題研究工作積累了資料，并積極在__教學(xué)中進行實踐。在課堂教學(xué)中，貫徹新課改的理念，積極推廣先進教學(xué)方法，在推廣目標(biāo)教學(xué)法、讀書指導(dǎo)法等先進教法的同時，大膽進行自主、合作、探究學(xué)習(xí)方式的嘗試，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，使學(xué)生的情感、態(tài)度、價值觀等得到充分的發(fā)揮，為學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
五、正視自我，明確今后努力方向。
本次期末考試，我所帶的x班平時__成績相對其它平行班而言，還是有一定的差距，本人認真進行了反思，原因主要有以下幾個方面：
1、在課堂教學(xué)中充分利用多媒體課件，調(diào)動了學(xué)生的積極性，但對學(xué)生基礎(chǔ)知識的訓(xùn)練不夠，致使課堂教學(xué)效率不高。
2、對知識點的檢查落實不到位。
3、對差生的說服教育缺乏力度，雖然也抓了差生，但沒有時時抓在手上。
4、教學(xué)中投入不夠，沒能深入研究教材及學(xué)生。
我想針對以上情況，在下學(xué)期我要改進的措施有：
1、進一步加強對新課改的認識，在推廣先進教學(xué)方法、利用多媒體調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的同時，努力提高課堂教學(xué)的效率。
2、狠抓對學(xué)生作業(yè)的檢查，落實對知識點的掌握。將差生時時放在心上，抓在手上。
3、加強學(xué)生的閱讀訓(xùn)練，開闊學(xué)生的視野，拓寬學(xué)生思路，提高學(xué)生解決問題的能力。
4、采取措施，加強訓(xùn)練，落實知識點。培養(yǎng)__教學(xué)觀念。
期末考試一出來，就說明這一學(xué)期的教學(xué)工作就正式結(jié)束了，一學(xué)期的忙碌最終能夠得來片刻的休息與放松了。在這一學(xué)期里面我繼續(xù)擔(dān)任__班的班主任，可是隨著孩子們的成長，我也從五年級__班變成了六年級__班的班主任。在六年期的這一個學(xué)期里面，我繼續(xù)努力建設(shè)班級，教育堅持學(xué)習(xí)和思想同步發(fā)展。下頭，就是我在六年級上學(xué)期的工作總結(jié)：
一、學(xué)生最主要的任務(wù)就是學(xué)習(xí)。
六__班的學(xué)生是我從一年級一路帶過來的，所以經(jīng)過我五年的班級建設(shè)，學(xué)生們在很多方面已經(jīng)養(yǎng)成了很好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，所以在這個學(xué)期里面，更多的就是堅持這好勢頭的，并在這基礎(chǔ)上跟上一層樓。所以在這一學(xué)期里面，在學(xué)習(xí)習(xí)慣上頭并沒有太多操心的地方，我要做的就是時刻督促學(xué)生們，千萬不要驕傲放縱。
在這一個學(xué)期，班上轉(zhuǎn)來了兩個新同學(xué)，兩個都是從沿海發(fā)達城市轉(zhuǎn)學(xué)回本地的。沿海城市的教學(xué)教育質(zhì)量比我們這邊要好一些，所以他們的基礎(chǔ)也比我們的部分學(xué)生要扎實許多。新來的學(xué)生，需要改善的地方就是學(xué)習(xí)習(xí)慣，因為沿海城市的上學(xué)時間會比我們推遲一點點，所以這兩個孩子經(jīng)常遲到，我跟他們詳細地談了好幾次，還與他們的家長進行電話溝通，最終改變了他們的時間觀念，后面都沒有發(fā)生遲到的事情了。我也經(jīng)過他們的介紹，學(xué)習(xí)到了一些優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗，比如時常進行鍛煉，放松一些學(xué)習(xí)帶來的壓力等等。我們這邊更多的時候是對體育課是不太重視的，一般就是上體育課讓學(xué)生很自由發(fā)揮，學(xué)生們在沒有教師布置任務(wù)的情景下都是回教室坐著。我經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)上的一些調(diào)查研究，后面與學(xué)校反映，學(xué)校覺得我的提議很不錯，規(guī)定體育教師在體育課的時候必須帶學(xué)生們進行十分鐘的鍛煉，再自由發(fā)揮。
經(jīng)過一個學(xué)期的努力，在這一學(xué)期里面，教學(xué)取得了很大的成績，包括：年級平均排行第一名四次，__同學(xué)得到全年級朗誦比賽第一名，__同學(xué)和__同學(xué)獲得全市作文比賽第一名，__同學(xué)在全校運動會上奪得200米跑步冠軍，并在期末的時候我們班級獲得了班級的榮譽稱號!這都是__辦全體教師和學(xué)生們努力的成果!
二、學(xué)習(xí)之外，思想教育同樣重要。
都說做教育，不僅僅是“教”，同樣要“育”，“教”是教學(xué)生們的知識，“育”是培育優(yōu)秀的人才。優(yōu)秀的人才不僅僅是學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，還是思想和素質(zhì)上優(yōu)秀。所以我在這一學(xué)期的班級建設(shè)中，同樣重視學(xué)生們的素質(zhì)教育，重視培養(yǎng)學(xué)生們有好的價值觀，要求學(xué)生們要學(xué)會尊敬師長，要學(xué)會禮貌對待他人，遇到別人需要幫忙的時候給別人遞出援助之手。教導(dǎo)他們要誠實守信，要愛國愛黨，進取學(xué)習(xí)將來報效祖國等等。
優(yōu)秀的人才應(yīng)當(dāng)是全方位的，所以我在班級教學(xué)中，以身作則，嚴格要求自我，給學(xué)生們做好帶頭模范作用，不斷學(xué)習(xí)，遵章守紀(jì)，公平公正。不僅僅學(xué)生們要做一個優(yōu)秀的人才，我對自我的要求也是一樣的，自我做好了，才能好帶班，帶好班!
在六年級的上學(xué)期中，我做到了自我的極限，在寫一學(xué)期，我將繼續(xù)努力，帶領(lǐng)__辦學(xué)生繼續(xù)進去，突破極限，再創(chuàng)佳績!
回首這一年的工作，我倍感欣慰，雖然說不上創(chuàng)造了一流業(yè)績，但我立足于崗位，銳意進取，推動幼兒園發(fā)展又上了一個新的臺階，促進教師們的教育教學(xué)水平又提升到了一個新的階段。曾子曰：吾日三省吾身，而作為一名園長的我，常常反思自己的則是：有沒有盡心盡力把幼兒園辦到最好？對上級指示有沒有完全執(zhí)行，我時刻不忘剖析自己，反思使人進步，下面我把本學(xué)年工作匯報如下：
一、端正思想，找準(zhǔn)定位，將幼兒園安全工作放在首位。
本學(xué)年我?guī)ьI(lǐng)教職工積極執(zhí)行教育主管部門的意見和建議，將幼兒園安全工作放在首位，加大力度狠抓安全管理，本學(xué)年我們減少了幼兒招生數(shù)量，縮減班額，從飲食、衛(wèi)生、環(huán)境等各個方面實現(xiàn)分層管理，使得我園在本學(xué)年無一例安全事故發(fā)生，真正做到了讓家長放心，社會放心的幼兒園。
__月__日__幼兒園校車事件足以震撼我們每一個人的心靈，前事不忘，后事之師，生命的教訓(xùn)是慘痛的，事件發(fā)生后，我們在第一時間召開全體教職工會議，根據(jù)事件深刻反思，結(jié)合我園特點，找出差距與不足，搜尋一切可能存在的不安全因素，并在第一時間內(nèi)摒除，使我園教職工不僅從思想上認識到安全的重要性，而且要把安全意識滲透在每日的一日常規(guī)與教育教學(xué)工作中，20__年，我們投資安裝了數(shù)字監(jiān)控設(shè)備與幼兒進出刷卡設(shè)備，配備了專職保安，這些都為幼兒園的安全奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、以身作則，嚴于律己，狠抓師德教育。
園長是一個幼兒園的靈魂，評價一個幼兒園首先要評價園長，我每天都懷著一顆感恩的心，兢兢業(yè)業(yè)。一貫堅持"什么都可以放下，什么都可以讓給別人，唯獨責(zé)任例外。就是責(zé)任二字鞭策我敬業(yè)愛崗，永遠把工作放在第一位。
首先，以平常心處事，作為管理者的我，心里十分明確，領(lǐng)導(dǎo)與教師的關(guān)系在幼兒園中，園長既是管理者，又是引導(dǎo)者與支持者，從情感上、人性上，從生活方面到心里方面多關(guān)心他們，把他們當(dāng)成自己的朋友，在最困惑的時候，伸出手來扶一把，送上一句貼心的問候，給予一個小小的建議，立刻就能調(diào)動起教師的工作積極性，使之熱情主動的投入到工作中。
三、以教育教學(xué)工作為主導(dǎo)，促進教師專業(yè)化成長。
我園教師隊伍大部分是幼教專業(yè)畢業(yè)的，但教學(xué)水平和專業(yè)素質(zhì)參差不齊，為提高教師自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，我們組織教師到一、二幼示范園參觀學(xué)習(xí)，鼓勵教師參加繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn)，同時每學(xué)期舉行觀摩課評比活動，在園里掀起爭先恐后趕業(yè)務(wù)的良好園風(fēng)，在觀摩課后我們鼓勵教師自評與他評，積極引導(dǎo)教師反思、探討、分析，從而有目的的引導(dǎo)她們教育觀念、教育方法與教育策略的轉(zhuǎn)變，堅持以幼兒為本，以游戲為主，全面實施《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》和《規(guī)程》要求，從實踐到理論的提升，從經(jīng)驗型教師到反思性教師的提升，這一策略，大大提高了教師愛學(xué)習(xí)，勤學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，并在業(yè)務(wù)上興起一股趕、幫、爭、超的優(yōu)良園風(fēng)，也使得我園整體教學(xué)水平每年都更上一層新臺階。
工作者，并快樂著，雖然我園至今仍存在著種種不足與環(huán)境上不盡人意的地方，但我堅信，通過我園全體教職工的努力，我們會在將來的工作中更好的服務(wù)于家長與幼兒、服務(wù)于教師，堅定不移地執(zhí)行上級教育主管部門的各項任務(wù)，并為平羅縣的幼教事業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻。
回顧一學(xué)期的工作，總結(jié)了以下幾個方面：
一、思想方面。
本人能積極參加思想政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守勞動紀(jì)律，團結(jié)向志，熱心幫助同志;教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦;工作認真負責(zé)，關(guān)心學(xué)生，愛護學(xué)生，具有奉獻精神。嚴格要求自己，無論在校內(nèi)校外或是在待人接物、言語行動等等方面，處處都以為人師表的形象要求自己。希望以自己的實際行動來證明，自己是一個無愧于社會、家長、學(xué)生的合格的人民教師。
二、工作方面。
工作上服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排，聽從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、認真踏實地做好自己的本職工作。
教學(xué)工作，本學(xué)期本人擔(dān)任初二年級語文科目教學(xué)。為了教好語文，本人系統(tǒng)地認真研究了初中的語文教材和相關(guān)的練習(xí)，并買來一些語文工具書籍。同時加強與其他語文老師的交流，認真研讀他們的教案、教學(xué)心得。
經(jīng)常抽空去聽其他語文老師的課堂教學(xué)，并認真、詳細地做好聽課記錄。對于學(xué)校的優(yōu)秀語文教師，本人更是悉心向其請教，以盡快熟悉語文的教學(xué)。平時，本人還大量查閱有關(guān)語文教學(xué)方面的書籍、報刊、雜志，將一些優(yōu)秀的與本地區(qū)情況相近的論文摘錄下來做為教學(xué)備用資料。對于語文科組的各項活動，本人都認真積極地參與，并做好記錄、整理。在上每節(jié)課之前，本人盡可能從網(wǎng)上、報紙、書籍上搜集相關(guān)的資料，結(jié)合本校學(xué)生情況，認真?zhèn)浜谜n，設(shè)計好教案。在進行課堂教學(xué)時常邀請一些語文教師來聽課，課后虛心地接受他們的點評，同時也將這些意見記錄下來，運用到今后的教學(xué)中。
個人年終工作成績總結(jié)個人篇十二
這一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了，我現(xiàn)在也是深刻的體會到了自己在工作當(dāng)中的壓力，對于這一點我感覺還是非常的好的，雖然在過去一年來的工作當(dāng)中，有些工作做的不是非常的到位，到那時整體來說還是取得了一定的成績，我也知道這對我個人能力是一個非常不錯鍛煉，在這方面我還是對自己有信心的，因為我知道工作是自己的事情還是應(yīng)該要去調(diào)整好的，在這樣的環(huán)境下面我依然也是堅持的在完善好自己各方面的能力，這一點是毋庸置疑的，我始終都相信這一點，對于過去一年來的工作我也總結(jié)一下。
一直以來我都對自己的要求比較高，我也是清楚的意識到了在工作方面我需要往方面發(fā)展，這一點是毋庸置疑的，這對我個人能力也是一個不錯的調(diào)整，在此期間我還是深有體會的，我也在這樣的環(huán)境下面，保持了很久的時間，這種感覺真的非常的到位，我也相信，在未來的工作當(dāng)中，可以接觸到更多的知識，只有不斷的去調(diào)整好，才能夠做到這一點，在這樣的環(huán)境下面，我還是做好了很多做的準(zhǔn)備的，為此我也是感覺非常的有意義的，在做一些工作的時候我很認真的在調(diào)整好心態(tài)，一年來我認真踏實的做好本職工作，對自身嚴格的要求，在這樣的狀態(tài)下面，我覺得自己做的還是不錯的，我相信在未來的工作當(dāng)中我可以接觸到更多的業(yè)務(wù)知識，這對我個人能力也是一個非常不錯的打磨，在這一點上面我還是感觸良多的。
一年來我也是堅持的做好了很多方面的工作，我認為這我也是一件很有意義的事情，提高自己工作能力的同時，也在虛心的學(xué)習(xí)著。
能夠在_這里工作，我覺得自己是幸運的，在這方面也是做好了很多的準(zhǔn)備，對此我也是深有體會的，在這一點上面我覺得自己的進步是很大的，我也愿意去學(xué)習(xí)接觸一些新的知識，這一年來我還是應(yīng)該要做的更加細心一點，未來還會有更多的事情等著我去完善好，我也會進一步的調(diào)整好心態(tài)，讓自己努力做好的，希望自己可以在接下來的工作當(dāng)中，可以把工作做的更好一點，成為一名優(yōu)秀的_員工，在這一點上面我始終都是保持著好的心態(tài)，我也一定會讓自己做出好的成績來，感激公司對我的培養(yǎng)，我也一定會更加努力的，新的一年還有更多的機遇和挑戰(zhàn)在等著我。
個人年終工作成績總結(jié)個人篇十三
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：
接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：
制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：
根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：
將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：
查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：
制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作：
辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：
做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：
協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、所學(xué)知識。
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：
學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：
學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：
英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：
photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：
學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：
費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：
對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：
internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事_先生的指導(dǎo)：
認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
四、年度需要努力的方向及感想。
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定及賦予我的一個新的挑戰(zhàn)，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!
個人年終工作成績總結(jié)個人篇十四
回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要狀況小結(jié)如下：
我所在的部門是物流部，首先在20x年這個及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到十分的開心以及自豪，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)潛力，同時更需要很強的與客戶交際溝通潛力。在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，個人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問題，透過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決，所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位，自己感覺還是有點欠缺，這個方面我想在以后的工作里更就應(yīng)進行多多鍛煉，多多改善。
二、20x年的工作計劃。
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，用心的配合好各部門的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余，期望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)潛力，樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和推薦以及各種訴求。
1、期望公司能為我繳納上海社會保險。x年7月、12月都有相關(guān)文件證明我能夠繳納上海社保，期望公司能予我這樣的福利。
2、請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì)，每一位職員都是期望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等，這樣也會提高每一位職員的工作用心性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。
3、期望20x年公司結(jié)合實際狀況重新制定我們物流部的考核制度。
個人年終工作成績總結(jié)個人篇十五
本人20_年分配到_x有限公司人力資源部工作，從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作，同時還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理。
現(xiàn)將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)。
一、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理。
本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。
95年，正實公司員工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段，剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我認真負責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作，填寫核算《河北正實城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)過錄表》，做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時性;在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中。
我靈活運用自己學(xué)習(xí)掌握的《社會保障學(xué)》及有關(guān)計算機數(shù)據(jù)信息庫知識，將職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核算修改為一項簡便、合理的函數(shù)公式，使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學(xué)管理，大大縮小了工作量，繳費基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高，受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評。
在完成公司職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后，在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中，我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計指標(biāo)的解釋內(nèi)容，保證各種保險統(tǒng)計報表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確，對上述保險統(tǒng)計報表體系中，指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多，指標(biāo)分解要求也較為細致的。
我認真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標(biāo)的內(nèi)容，按統(tǒng)計報表的填報要求，使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確，對表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的，及時調(diào)整并作變更說明，及時統(tǒng)計匯總。
在實際工作中，這樣煩瑣的統(tǒng)計工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，要時常進行細致的業(yè)務(wù)工作效果分析，從定性和定量分析的角度，對整個業(yè)務(wù)工作效果進行評價，才能得出準(zhǔn)確的定量報表數(shù)據(jù)。
同時，必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一，以養(yǎng)老保險為例，從參保單位、參保職工、繳費人數(shù)、繳費基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下，各項指標(biāo)之間的對應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。
通過對統(tǒng)計報表各項指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析，我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
多年來，我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料，填報及時可靠，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價。
二、日常工資管理和崗位工資制度改革。
在正實公司人力資源部，我除主要負責(zé)上述類別的保險統(tǒng)計工作以外，還主要具體負責(zé)全公司職工工資管理工作。
河北正實城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè)，其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后，交人力資源部最后審核。
我從20_年到正實公司至今，公司實行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大，工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。
盡管如此，我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作，保證各項原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，并根據(jù)上級各部門的要求，及時、準(zhǔn)確地上報給各業(yè)務(wù)部門。
包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動工資報表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳，并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作，幾年來，由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏，時間上從不滯后，多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評。
以上是我從事人事工作4年多時間來所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位，在此就不再敷述了，總的來說，我自08年參加工作以來，作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗，有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力，但在今后的工作中，我還將進一步加強學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自己的專業(yè)技能，為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
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