總結(jié)是一個(gè)對過去經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和認(rèn)識，有助于我們提高和成長。在寫總結(jié)時(shí)，應(yīng)該注重客觀公正，不得夸大或歪曲事實(shí)。以下是一些寫作精良的總結(jié)案例，或許可以給我們一些寫作上的啟示。
基層管理年度工作總結(jié)篇一
2013年2月19日，我懷著激動的心情踏上了期待已久的.實(shí)習(xí)之路。從我來到公司大門的那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的、布滿艱辛但又充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會給我?guī)砣松袩o與倫比的財(cái)富。在這四個(gè)月的工作和生活中，領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo)，加上自身的不懈努力，使得我在工作能力和為人處世等方面取得了長足的進(jìn)步。
這篇總結(jié)主要針對這幾個(gè)月以來的實(shí)習(xí)過程中的主要工作以及所遇到的問題進(jìn)行總結(jié)，闡述解決這些問題的方法，并談?wù)勛约和ㄟ^本次實(shí)習(xí)所獲得的心得與體會。
作為一名企業(yè)最基層的管理者，首先也是最重要的就是同工人之間的溝通問題。工廠里大部分員工是外來務(wù)工人員，可想而知素質(zhì)平均水平是比較低下的，再加上他們的工資形式是計(jì)件分配，沒有獎(jiǎng)懲制度，造成員工不顧產(chǎn)品質(zhì)量，一味地追求產(chǎn)量。比如拼板時(shí)沒有拼夠?qū)訑?shù)，導(dǎo)致竹膠板厚度不夠；拼板效果不佳，竹膠板邊角不整齊，板內(nèi)產(chǎn)生縫隙；壓板時(shí)溫度不足，沒有達(dá)到膠水的最佳固化溫度，或者保溫時(shí)間不足，膠水的固化效果不好，都會引起竹膠板質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的問題。這些都需要我們管理者去想辦法避免。剛下車間的那幾天，每每遇到這些情況我就感覺很棘手，我試著用祥和的語氣去讓他們改正，但效果極差，非但沒有消除這些現(xiàn)象，更讓我與員工之間產(chǎn)生了一種隔閡。漸漸地，我發(fā)現(xiàn)，為了管理而管理并不是一種有效的管理方式，越是監(jiān)督，工人就越有反抗的心理，最終會形成對抗的局勢，只會給管理工作帶來更大的難題。
為了解決這一問題，我決定降低監(jiān)督力度，在空閑時(shí)間，幫忙工人做些力所能及的事，在與工人近距離接觸的同時(shí)，觀察他們的行為習(xí)慣和性格特征。慢慢地，他們開始接受我的存在，并時(shí)不時(shí)跟我聊些生活上的事情，適時(shí)也會開些玩笑，對于工作方面我們會互相學(xué)習(xí)。自然而然地，他們工作地更加認(rèn)真和積極了。至此，我成功地將監(jiān)督轉(zhuǎn)換成了他們的自覺。
當(dāng)然，竹膠板質(zhì)量問題不完全是工人造成的，原材料的好壞也在一定程度上起作用。我們公司的產(chǎn)品是由竹片長、短簾、t子、紅紙以及膠水等半成品通過人工拼接與機(jī)械壓合聯(lián)合生產(chǎn)而成。因此，半成品的各項(xiàng)指標(biāo)很重要，只有各項(xiàng)指標(biāo)均符合要求，才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的竹膠板。下面我重點(diǎn)說說半成品的厚度與含水率這兩項(xiàng)指標(biāo)。
1、厚度：竹膠板的厚度是嚴(yán)格按照客戶的要求進(jìn)行生產(chǎn)的，由于長、短簾在拼板層數(shù)中占絕大部分，因此長、短簾厚度在很大程度上決定了竹膠板的厚度。我們必須時(shí)時(shí)觀察竹膠板的厚度，不斷調(diào)整簾子，以達(dá)到控制竹膠板厚度的目的。
2、含水率：t子是拼板的封面與底面，故t子的含水率直接反映于竹膠板的外觀，含水率偏高，降低膠水的濃度，板面顏色淡化，含水率偏低，則膠水濃度偏高，流動性差，板面有淺溝。當(dāng)t子與蓮子含水率都過高時(shí)，在高溫狀態(tài)下，水分子由液態(tài)轉(zhuǎn)化為氣態(tài)，當(dāng)氣態(tài)水分子達(dá)到一定量時(shí)，板內(nèi)壓強(qiáng)大于外界大氣壓力，板面出現(xiàn)鼓泡，這樣的簾子和t子生產(chǎn)出來的竹膠板是嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)的。
為了避免泡板的產(chǎn)生，我們就得時(shí)時(shí)監(jiān)測簾子和t子的含水率，及時(shí)更換不符合要求的簾子或t子，以保證竹膠板的質(zhì)量。
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間，我在雙棱竹業(yè)有限公司的實(shí)習(xí)結(jié)束了。通過這四個(gè)月的實(shí)習(xí)，我接觸到了真正的工作，下到車間體驗(yàn)企業(yè)的生產(chǎn)，真正從課本中走到現(xiàn)實(shí)里，將抽象的理論運(yùn)用到具體的實(shí)踐，從實(shí)踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。同時(shí)，我也認(rèn)識到自身存在的一些不足：一是在工作中不夠自信，反而出現(xiàn)了低級錯(cuò)誤；二是在處理突發(fā)情況時(shí)較為急躁；三是理論知識仍存在盲區(qū)。在今后的工作中，我必須發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，做到精益求精。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，這是一段布滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段布滿幸福和快樂的旅程，這是一段布滿挫折與反思的人生。
基層管理年度工作總結(jié)篇二
按照市組織部及區(qū)組織部《關(guān)于開展20__年干部選拔任用“一報(bào)告兩評議”工作的通知》要求，鎮(zhèn)黨對20__年科級干部選拔任用工作進(jìn)行了認(rèn)真回顧總結(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用政策法規(guī)，促進(jìn)干部選拔任用工作更加規(guī)范化和科學(xué)化，現(xiàn)將相關(guān)情況做如下報(bào)告：
一、選拔任用干部的總體情況。
20__年4月，鎮(zhèn)黨嚴(yán)格按照推薦、組織考察、醞釀、討論決定的規(guī)定程序，新提拔任用四名科級干部，分別是正科級干部1名、副科級干部3名，干部職工對干部選拔任用工作和新提拔任用的科級干部都滿意。同時(shí)，對我鎮(zhèn)科級干部進(jìn)行了人員輪崗調(diào)整，限度的發(fā)揮科級干部的積極性，提高機(jī)關(guān)整體工作效能。
二、貫徹執(zhí)行黨的干部路線方針政策的情況。
為確保“一報(bào)告兩評議”工作扎實(shí)有效開展，鎮(zhèn)黨十分重視干部隊(duì)伍建設(shè)和干部的提拔任用工作，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、全面掌握《干部任用條例》精神，重點(diǎn)在推進(jìn)干部選拔任用化、提高意識、健全制度和完善機(jī)制等方面入手，將《干部任用條例》貫穿和體現(xiàn)在識人、選人、用人和管人的各個(gè)環(huán)節(jié)中，收到顯著效果。鎮(zhèn)黨將干部選拔任用工作的政策法規(guī)列為學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，堅(jiān)持以《干部任用條例》、《國家公務(wù)員法》的有關(guān)規(guī)定和上級組織、人事部門等一系列干部工作法規(guī)為依據(jù)，在干部選拔任用工作中，做到了堅(jiān)持原則不動搖、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不走樣、履行程序不變通、激發(fā)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上的積極性，確保全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的順利完成。
三、創(chuàng)新選人用人措施和辦法，建立健全干部選拔任用和監(jiān)督機(jī)制的情況。
認(rèn)真執(zhí)行市、區(qū)關(guān)于干部選拔任用工作的政策法規(guī)，加強(qiáng)對干部選拔任用全過程的監(jiān)督檢查，以班子成員和紀(jì)組成領(lǐng)導(dǎo)小組，從建議人選的資格審查到黨討論決定，任前公示等全過程，認(rèn)真監(jiān)督檢查，確保干部選拔使用工作做到公平、公正、透明，有效預(yù)防了干部任用工作中不正之風(fēng)，完善了干部選拔任用有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告制度和責(zé)任追究制度，在全鎮(zhèn)樹立了正確的用人導(dǎo)向，形成了風(fēng)清氣正的用人環(huán)境。
四、整治用人上不正之風(fēng)的情況(包括上年度評議整改措施落實(shí)情況)。
管理機(jī)制，從干部選拔任用的醞釀、討論到考察、任用，全程堅(jiān)持公開透明，并采取對新提拔干部的任期測評，使廣干部能自覺遵守組織人事紀(jì)律，抵制用人上不正之風(fēng)的侵蝕。
基層管理年度工作總結(jié)篇三
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編為大家收集的基層管理人員年度個(gè)人工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
一年多以來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的'大力支持幫助下，我始終堅(jiān)持以質(zhì)取勝、服務(wù)第一、客戶至上的原則，不斷提高自身水平，以增強(qiáng)自身在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。與此同時(shí)，我積極查閱書籍，還專門訂購了一本名叫（三個(gè)月成為一流員工）的書籍，主動分析查找自己在工作態(tài)度上存在的不足，從根本上改變以往自由散漫、、愛發(fā)脾氣等不良習(xí)慣，可是效果都不太理想，但是我沒有灰心，通過我不懈努力，還是較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
一年來，我始終以“客戶就是上帝”這一原則，熟練掌握分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新情況、新問題，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持用正確的工作態(tài)度、人生態(tài)度、學(xué)習(xí)態(tài)度指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極抵御一切不良習(xí)慣，全面提升自身綜合素質(zhì)。自覺服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，顧大局、識大體，秉公辦理，按章辦事，作風(fēng)正直，團(tuán)結(jié)一心，從不計(jì)較個(gè)人得失。在實(shí)際工作中，始終堅(jiān)持以公司根本利益為本的思想態(tài)度，一切從實(shí)際出發(fā)，講實(shí)話，辦實(shí)事，真強(qiáng)實(shí)干，真正按照公司的制度履行好自己的職責(zé)，積極參與公司各種形式的戶外實(shí)踐活動，以實(shí)際行動讓自己作為一名合格的優(yōu)秀員工。
在實(shí)際工作中，我始終堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑，抓實(shí)抓好，抓出成效。一方面我積極參與領(lǐng)導(dǎo)組織各類學(xué)習(xí)電腦活動，不斷積累理論知識、努力提高工作技能。
一年多來，我以同事們的優(yōu)點(diǎn)作為學(xué)習(xí)榜樣。無論在生活上還是在工作上，我始終保持著節(jié)儉習(xí)慣，慎細(xì)慎微，從不大意，時(shí)刻檢點(diǎn)著自己的言行，嚴(yán)格執(zhí)行公司工作紀(jì)律，從不向其他同事吃拿卡要，并自覺接受領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督；時(shí)刻牢記公司的宗旨，嚴(yán)守公司的紀(jì)律。
一年多以來，我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作。
在這一年里，感謝公司給我提供了一個(gè)良好地平臺，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷與信任，感謝同事的關(guān)心與幫助，我真誠的向你們說一聲謝謝，謝謝你們！最后希望大家同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一心，為公司創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。祝領(lǐng)導(dǎo)身體健康，新年快樂！
基層管理年度工作總結(jié)篇四
這半年的工作就過去了，我在酒店擔(dān)任大堂經(jīng)理一職，我很喜歡我的工作，一直以來我把xx酒店當(dāng)作自己的第二個(gè)家，在xx酒店的工作我一直就像是對待自己的家一樣一對待工作，這半年以來，我無時(shí)無刻都在提醒著自己，作為一名酒店的管理層我要帶頭去做代表，發(fā)揚(yáng)酒店的優(yōu)良精神，吃苦耐勞，有素質(zhì)，有禮貌，這是xx酒店每一個(gè)員工必須要做到的，在xx酒店這些年來我一直就是想在這一塊下手，培養(yǎng)酒店員工的職業(yè)素養(yǎng)，但是一直以來總是做不到相對完美，這半年來我尋找問題的根本，這方面還是的到了相對好的改善，這段時(shí)間以來的工作也是做的很多，我個(gè)人工作上也需要做一個(gè)概述：
一、提高員工職業(yè)素養(yǎng)。
作為酒店的員工很重要的一點(diǎn)就是要做好自己的工作，特別是酒店服務(wù)者必須要有一定職業(yè)素養(yǎng)，對待客人一定要有禮貌，客人就是天，在工作的同時(shí)要為客人考慮周到，本著服務(wù)的宗旨努力的去做到每一位客人滿意，這才是一名酒店工作者最大的成就，在這半年來我一直很重視這一點(diǎn)，酒店員工的禮節(jié)禮貌方面，我不是很滿意，這半年來我就在一直強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，讓各部門重視起來，做好對員工的禮貌禮節(jié)培養(yǎng)，一旦出現(xiàn)客人投訴的事情，必定追究到個(gè)人，對于員工的素質(zhì)方面，在這段時(shí)間結(jié)合各部門的工作內(nèi)容，我頒布了一套員工的禮節(jié)培養(yǎng)制度，讓各部門都實(shí)施起來這大很大程度上還是有一定的作用的，效果還是很顯著。
二、內(nèi)部協(xié)調(diào)。
酒店員工之間的工作配合默契度需要很高才行，這樣才不會出現(xiàn)內(nèi)部工作不穩(wěn)定，員工日常工作默契度也是出現(xiàn)各種問題，一旦這樣的錯(cuò)誤被放大，客人就會不滿意這是很嚴(yán)重的一個(gè)問題。
在考核員工這一塊，跟員工獎(jiǎng)懲制度作為一名大堂經(jīng)理我一直都是做到很公平公正，這半年來沒有出現(xiàn)過員工不滿的例子。
三、出現(xiàn)的問題。
這半年來大力的整頓下酒店各方面的工作得到了改善，但是有個(gè)別的員工出現(xiàn)了問題，特別是前廳新員工接待客人的時(shí)候還是不能夠做到很好的一個(gè)禮貌禮節(jié)，甚至?xí)行┓挪婚_，內(nèi)斂的員工，這樣會讓客人產(chǎn)生不好的映象，在接下來一定好好對這個(gè)問題改善。
還有一個(gè)就是衛(wèi)生方面，酒店大廳是一個(gè)酒店的形象標(biāo)志，大廳的衛(wèi)生有時(shí)候會出現(xiàn)打掃的不及時(shí)，早上在應(yīng)該打掃的時(shí)間卻沒有及時(shí)去打掃，誤了點(diǎn)，這是很不好的一個(gè)現(xiàn)象，在接需要整頓好這方面，為我們酒店建設(shè)一個(gè)更好的更干凈的前廳。
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基層管理年度工作總結(jié)篇五
20__年2月19日，我懷著激動的心情踏上了期待已久的.實(shí)習(xí)之路。從我來到公司大門的那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的、布滿艱辛但又充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會給我?guī)砣松袩o與倫比的財(cái)富。在這四個(gè)月的工作和生活中，領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo)，加上自身的不懈努力，使得我在工作能力和為人處世等方面取得了長足的進(jìn)步。
這篇總結(jié)主要針對這幾個(gè)月以來的實(shí)習(xí)過程中的主要工作以及所遇到的問題進(jìn)行總結(jié)，闡述解決這些問題的方法，并談?wù)勛约和ㄟ^本次實(shí)習(xí)所獲得的心得與體會。
作為一名企業(yè)最基層的管理者，首先也是最重要的就是同工人之間的溝通問題。工廠里大部分員工是外來務(wù)工人員，可想而知素質(zhì)平均水平是比較低下的，再加上他們的工資形式是計(jì)件分配，沒有獎(jiǎng)懲制度，造成員工不顧產(chǎn)品質(zhì)量，一味地追求產(chǎn)量。比如拼板時(shí)沒有拼夠?qū)訑?shù)，導(dǎo)致竹膠板厚度不夠；拼板效果不佳，竹膠板邊角不整齊，板內(nèi)產(chǎn)生縫隙；壓板時(shí)溫度不足，沒有達(dá)到膠水的最佳固化溫度，或者保溫時(shí)間不足，膠水的固化效果不好，都會引起竹膠板質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的問題。這些都需要我們管理者去想辦法避免。剛下車間的那幾天，每每遇到這些情況我就感覺很棘手，我試著用祥和的語氣去讓他們改正，但效果極差，非但沒有消除這些現(xiàn)象，更讓我與員工之間產(chǎn)生了一種隔閡。漸漸地，我發(fā)現(xiàn)，為了管理而管理并不是一種有效的管理方式，越是監(jiān)督，工人就越有反抗的心理，最終會形成對抗的局勢，只會給管理工作帶來更大的難題。
為了解決這一問題，我決定降低監(jiān)督力度，在空閑時(shí)間，幫忙工人做些力所能及的事，在與工人近距離接觸的同時(shí)，觀察他們的行為習(xí)慣和性格特征。慢慢地，他們開始接受我的存在，并時(shí)不時(shí)跟我聊些生活上的事情，適時(shí)也會開些玩笑，對于工作方面我們會互相學(xué)習(xí)。自然而然地，他們工作地更加認(rèn)真和積極了。至此，我成功地將監(jiān)督轉(zhuǎn)換成了他們的自覺。
當(dāng)然，竹膠板質(zhì)量問題不完全是工人造成的，原材料的好壞也在一定程度上起作用。我們公司的產(chǎn)品是由竹片長、短簾、t子、紅紙以及膠水等半成品通過人工拼接與機(jī)械壓合聯(lián)合生產(chǎn)而成。因此，半成品的各項(xiàng)指標(biāo)很重要，只有各項(xiàng)指標(biāo)均符合要求，才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的竹膠板。下面我重點(diǎn)說說半成品的厚度與含水率這兩項(xiàng)指標(biāo)。
1、厚度：竹膠板的厚度是嚴(yán)格按照客戶的要求進(jìn)行生產(chǎn)的，由于長、短簾在拼板層數(shù)中占絕大部分，因此長、短簾厚度在很大程度上決定了竹膠板的厚度。我們必須時(shí)時(shí)觀察竹膠板的厚度，不斷調(diào)整簾子，以達(dá)到控制竹膠板厚度的目的。
2、含水率：t子是拼板的封面與底面，故t子的含水率直接反映于竹膠板的外觀，含水率偏高，降低膠水的濃度，板面顏色淡化，含水率偏低，則膠水濃度偏高，流動性差，板面有淺溝。當(dāng)t子與蓮子含水率都過高時(shí)，在高溫狀態(tài)下，水分子由液態(tài)轉(zhuǎn)化為氣態(tài)，當(dāng)氣態(tài)水分子達(dá)到一定量時(shí)，板內(nèi)壓強(qiáng)大于外界大氣壓力，板面出現(xiàn)鼓泡，這樣的簾子和t子生產(chǎn)出來的竹膠板是嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)的。
為了避免泡板的產(chǎn)生，我們就得時(shí)時(shí)監(jiān)測簾子和t子的含水率，及時(shí)更換不符合要求的簾子或t子，以保證竹膠板的質(zhì)量。
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間，我在雙棱竹業(yè)有限公司的實(shí)習(xí)結(jié)束了。通過這四個(gè)月的實(shí)習(xí)，我接觸到了真正的工作，下到車間體驗(yàn)企業(yè)的生產(chǎn)，真正從課本中走到現(xiàn)實(shí)里，將抽象的理論運(yùn)用到具體的實(shí)踐，從實(shí)踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。同時(shí)，我也認(rèn)識到自身存在的一些不足：一是在工作中不夠自信，反而出現(xiàn)了低級錯(cuò)誤；二是在處理突發(fā)情況時(shí)較為急躁；三是理論知識仍存在盲區(qū)。在今后的工作中，我必須發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，做到精益求精。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，這是一段布滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段布滿幸福和快樂的旅程，這是一段布滿挫折與反思的人生。
基層管理年度工作總結(jié)篇六
20xx年，酒店?duì)I銷部在全體員工共同努力，大家心往一處想，勁往一處使，積極拓展業(yè)務(wù)，宣傳走訪，公關(guān)營銷闖出了一方新天地，酒店生意越做越紅火，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超同期，實(shí)現(xiàn)時(shí)間過半，任務(wù)過半，為圓滿完成全年?duì)I銷目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將20xx年工作情況作如下總結(jié)：
首先在經(jīng)營收入方面：
20xx年共完成營收元,其中客房完成營收xx元，占計(jì)劃的xx%，平均出租率xx%，平均房價(jià)xx元;另外，餐飲完成營收收入xx元，占計(jì)劃的%;x月份客房任務(wù)超額完成，與去年同期相比，有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外，在x月份餐飲收入也超額完成計(jì)劃目標(biāo)，主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面，占據(jù)了當(dāng)月餐飲營收的很大比例。
從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源結(jié)構(gòu)方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市場定位的;另外，餐飲方面，此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù)，但是在內(nèi)部客源方面散客消費(fèi)是呈下降趨勢的，如何提高此類客源的消費(fèi)應(yīng)是下期工作的重點(diǎn)。
在部門工作方面：營銷部在x月份累計(jì)完成會議接待x批次，其中主要完成了醫(yī)療器械會議期間在店會議的接待工作，通過此次接待活動宣傳了酒店品牌，同時(shí)也獲得了客戶的認(rèn)同;另外，接待了xx輪胎和xxx、xx市公路局和xx集團(tuán)等一系統(tǒng)會議團(tuán)隊(duì);在部門銷售方面，本月按照年度工作計(jì)劃并結(jié)合酒店指導(dǎo)思想，主要對周邊市場客戶進(jìn)行了走訪工作，加強(qiáng)了政務(wù)類客源的回訪并形成了有效的意見。
同時(shí)，本月根據(jù)x月份市場情況提前對周邊會議客源市場進(jìn)行主動的走訪，保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定;另外，本月完成了對xx地區(qū)客戶的走訪，通過此宣傳了酒店產(chǎn)品，開拓了部分新客戶;同時(shí)，本月結(jié)合酒店評星要求，對酒店各區(qū)域所有宣傳品進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，使酒店公共標(biāo)識符合評星標(biāo)準(zhǔn)要求;另外，本月部門開展了團(tuán)隊(duì)建設(shè)月活動，通過日常的團(tuán)隊(duì)意識培訓(xùn)和組織部門人員處出集體活動加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)同能力。
公關(guān)營銷方面：x月份主要是策劃了母親節(jié)活動;制定出了短信營銷流程和標(biāo)準(zhǔn)，使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時(shí)，部門結(jié)合餐飲重點(diǎn)加強(qiáng)婚宴產(chǎn)品的情況，對餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和設(shè)計(jì)，現(xiàn)已完成宣傳手冊的統(tǒng)一制作，將于下月投入使用;另外，本月將酒店積分活動禮品進(jìn)行了重新的設(shè)計(jì)和推廣，豐富了禮品種類，吸引客戶的進(jìn)一步消費(fèi)。
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開x次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
開拓市場，爭取客源今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。
督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
接待團(tuán)體、會議、vip客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營銷方案。
了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20xx年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
基層管理年度工作總結(jié)篇七
今年以來，我們按照市委、市政府部署要求，把社區(qū)管理改革，建實(shí)基層治理網(wǎng)格作為加強(qiáng)基層社會治理的重要抓手，主動作為，積極探索，基層治理工作取得了新突破。
一是科學(xué)整合，突破“條塊分割”障礙。前期我們重新規(guī)劃調(diào)整3大類20個(gè)社區(qū)網(wǎng)格，社區(qū)布局更加合理，組建以社區(qū)牽頭總覽，包保單位、駐區(qū)單位企業(yè)共榮共建、共同參與的管理模式，打破以往分割管理的壁壘，社區(qū)為核，共同治理。依托黨群綜合服務(wù)大廳及各便民服務(wù)店，縮小服務(wù)半徑，20個(gè)社區(qū)基本建立“15分鐘服務(wù)圈”，精準(zhǔn)快速解決各類疑難雜癥，用小網(wǎng)格撐起社會治理的大平安。二是健實(shí)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化單元長職能發(fā)揮。每個(gè)社區(qū)網(wǎng)格下完善了“社區(qū)—片區(qū)—樓院—樓棟—單元”五級網(wǎng)絡(luò)，明確負(fù)責(zé)人，建立科學(xué)合理的規(guī)章制度，做到“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實(shí)，特別是今年以來把單元長選配作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓，廣泛聽取各項(xiàng)意見，通過各種方式切實(shí)把單元長選實(shí)選準(zhǔn)，解決服務(wù)群眾“最后一公里的”問題，為群眾提供更加快捷方便的服務(wù)，把治理觸角延伸到基層樓棟單元。三是抓好帶頭人，建立專業(yè)化基層隊(duì)伍。按照職業(yè)化、專業(yè)化、年青化的要求，加強(qiáng)社區(qū)四支隊(duì)伍建設(shè)，特別是著重抓好帶頭人隊(duì)伍建設(shè)，利用近期社區(qū)“兩委換屆”契機(jī)，選優(yōu)配強(qiáng)，把基層“好班長”選出來，用起來。11個(gè)“以村為核”社區(qū)平移過渡社區(qū)“兩委”成員，街道選派9名機(jī)關(guān)干部到社區(qū)擔(dān)任書記，實(shí)行書記工作與“績效工資”掛鉤機(jī)制，激發(fā)社區(qū)書記干事創(chuàng)業(yè)動力。同時(shí)按照“工作在居住地社區(qū)”的原則，調(diào)整了52名社區(qū)工作人員，增強(qiáng)配齊了470余樓院長，簽訂正規(guī)勞務(wù)合同，把隊(duì)伍建設(shè)作為基層治理的中間力量切實(shí)把作用發(fā)揮到位。
一是統(tǒng)籌融合，成立綜合治理辦公室。為把社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)的基層治理工作做實(shí)做細(xì)，針對社區(qū)內(nèi)執(zhí)法力量分散、共同執(zhí)法力度不足等問題，促進(jìn)中心要求每個(gè)城市社區(qū)設(shè)在黨群服務(wù)中心大廳一樓附近設(shè)立社區(qū)綜合治理辦公室，配齊必須辦公用品，整合社區(qū)工作人員、警務(wù)人員、城市執(zhí)法中隊(duì)、城市巡管等執(zhí)法力量，形成基層治理合力，共同推進(jìn)基層治理深入。目前來看，效果良好，對于一些單個(gè)部門無法協(xié)調(diào)解決的問題，在聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制下，都能有效的化解矛盾，如店外經(jīng)營、對抗執(zhí)法等棘手問題。二是服務(wù)為本，主動承接治理職能。社區(qū)加快服務(wù)職能下沉，統(tǒng)一設(shè)置了“黨建綜合”、“民生服務(wù)”、“安全環(huán)?！?、“社會秩序”四個(gè)服務(wù)窗口，全權(quán)負(fù)責(zé)事項(xiàng)受理和業(yè)務(wù)辦理，精簡機(jī)構(gòu)、優(yōu)化職能、提高效率，提升基層治理質(zhì)效。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)督職責(zé)，明確權(quán)限邊界，制定監(jiān)督細(xì)則，正在探索建立環(huán)衛(wèi)、綠化、秩序化等外包服務(wù)保證金制度和物業(yè)公司服務(wù)保證金制度，規(guī)范監(jiān)督流程，用好監(jiān)督結(jié)果，充分發(fā)揮監(jiān)督在落實(shí)基層治理中的積極作用。三是依托六化，著力化解矛盾糾紛。社會利益結(jié)構(gòu)的分化引發(fā)大量的矛盾糾紛，排查、化解矛盾是社會治理的難點(diǎn)，我們依托六化問題處理，逐步弱化分化矛盾，制定了“六化”管理工作細(xì)則、巡查人員工作職責(zé)和操作流程，建立400余人的巡查隊(duì)伍，定人、定位、定責(zé)，盯靠片區(qū)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)解決，目前累計(jì)督促解決居民關(guān)注、矛盾集中的“六化”問題1890條，同時(shí)注重長效機(jī)制，做到“小矛盾不出片區(qū)、大矛盾不出社區(qū)”。
一是主動對接，強(qiáng)化聯(lián)系包保力量。市委、市政府為每個(gè)社區(qū)網(wǎng)格明確了一名副縣級包保領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)市直包保部門，新城街道把全處所有領(lǐng)導(dǎo)干部、站室所全部納入包保社區(qū)網(wǎng)格范圍，每名領(lǐng)導(dǎo)干部、站室所都有所包保的社區(qū)，擴(kuò)充基層網(wǎng)格治理力量。社區(qū)書記與聯(lián)系社區(qū)市級領(lǐng)導(dǎo)、市直部門負(fù)責(zé)同志進(jìn)行了對接，持續(xù)不斷邀請市領(lǐng)導(dǎo)、市直部門到社區(qū)進(jìn)行指導(dǎo)，目前20個(gè)社區(qū)并就社區(qū)建設(shè)、文明城市建設(shè)、六化問題落實(shí)等問題邀請市級聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、市直包保部門多次磋商，解決問題60余項(xiàng)。二是共享共榮，聯(lián)席共駐共建。20社區(qū)逐一走訪對接了駐區(qū)單位、物業(yè)公司，制定了花名冊、聯(lián)系站位圖，明確聯(lián)絡(luò)員，加強(qiáng)溝通聯(lián)系。制定了駐區(qū)單位聯(lián)席會制度，每季度召開一次駐區(qū)單位共商共建會，對社區(qū)存在的問題進(jìn)行集中研判，研究對策，制定方案，推動落實(shí)。
下一步，城市社區(qū)促進(jìn)中心將此調(diào)研為契機(jī)，更加科學(xué)規(guī)范，更加深層次的指導(dǎo)社區(qū)開展基層治理工作，構(gòu)建黨建引領(lǐng)、政府搭臺、社會協(xié)同、公眾參與的社會化管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，打造人人參與的社會治理新格局，凸顯“責(zé)任網(wǎng)格”的總體要求和“百姓網(wǎng)格”的人文理念，以構(gòu)建共建共治共享的社會治理格局為目標(biāo)，不忘初心、牢記使命，大膽創(chuàng)新、真抓實(shí)干，共同繪制美好藍(lán)圖，共同筑就實(shí)力、品質(zhì)、文化、幸福新社區(qū)。
基層管理年度工作總結(jié)篇八
一、統(tǒng)一思想，領(lǐng)導(dǎo)重視1、___街道黨政領(lǐng)導(dǎo)歷來非常重視老干部工作,每年初制定全年工作計(jì)劃時(shí)，都把老干部工作納入街道黨工委的工作目標(biāo)和重要議事日程之中。一年來，認(rèn)真地落實(shí)加強(qiáng)對老干部工作的“雙十條”制度，街道黨工委定期召開會議，充分認(rèn)識到老干部工作對深化改革開放，保持社會穩(wěn)定，維護(hù)大局等方面具有重大意義，領(lǐng)導(dǎo)班子就在落實(shí)老干部兩個(gè)待遇上達(dá)成文章版權(quán)歸網(wǎng)作者所有!了共識，如：醫(yī)療保險(xiǎn)(含企業(yè)離休干部喬治)、住房、節(jié)假日的生活福利待遇、取暖費(fèi)，健康療養(yǎng)等問題。領(lǐng)導(dǎo)干部還與離休干部結(jié)對子，定期談話，并將其納入目標(biāo)管理，并且與黨政主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂責(zé)任狀。此外還要求主管此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常過問老干部工作，指導(dǎo)負(fù)責(zé)工作的同志，把老干部的工作做好、做細(xì)，熱心主動地為老干部服務(wù)，讓老干部體現(xiàn)到街道黨工委對他們的關(guān)懷。
2、黨政一把手親自參加老干部的各種會議，聽取老干部工作落實(shí)情況匯報(bào)。街道黨政領(lǐng)導(dǎo)王書記、謝主任經(jīng)常深入科室，及時(shí)掌握老干部工作的具體情況，了解并督促老干部的“兩個(gè)待遇”落實(shí)問題。一年來，街道凡有重要會議，均邀請部分老干部代表列席參加。如年初制定老干部工作計(jì)劃、傳達(dá)學(xué)習(xí)黨的xx大精神和省十次黨代會精神、開展“先進(jìn)文化進(jìn)社區(qū)”活動等，都邀請老干部參加并征求老干部意見和建議。20xx年底，在區(qū)委、區(qū)政府的正確指導(dǎo)下，街道開展“解放思想，加速振興”學(xué)習(xí)教育活動以來，黨工委及時(shí)組織老干部召開座談會，向老干部通報(bào)街道開展學(xué)教活動的情況，征求老干部對街道各項(xiàng)工作的意見，并及時(shí)把解決的措施落到實(shí)處，務(wù)求讓老干部滿意。
二、依據(jù)政策，落實(shí)待遇。
20xx年以來，___街道黨工委采取各種措施，切實(shí)把老干部生活待遇落到實(shí)處。領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視落實(shí)老干部的生活待遇和政治待遇。
1、落實(shí)生活待遇。一是老干部的經(jīng)費(fèi)做到專款專用，任何情況下都給予保證。xx年財(cái)務(wù)改革后，街道財(cái)務(wù)交到區(qū)財(cái)務(wù)中心，在這種情況下，我們提前打報(bào)告、及早的把老干部特需經(jīng)費(fèi)發(fā)到老干部手中，老干部張素賢同志今年，即參加區(qū)老干部局組織的各項(xiàng)活動，同時(shí)到外地參加門球比賽及個(gè)人又購買球拍，個(gè)人經(jīng)費(fèi)已經(jīng)超支，但辦事處都給予報(bào)銷。全年，街道補(bǔ)貼老干部近300。二是積極籌措資金，保證老干部參加醫(yī)療統(tǒng)籌。xx年，街道財(cái)力雖然好轉(zhuǎn)，但當(dāng)交老干部醫(yī)療統(tǒng)籌資金時(shí)，街道資金暫時(shí)困難，街道領(lǐng)導(dǎo)千方百計(jì)，及時(shí)從其它渠道酬款，給老干部交錢，保證老干部看病、治病，黨、政領(lǐng)導(dǎo)說：寧可我們少用點(diǎn)，也要保證老干部用錢，讓他們體會到組織的關(guān)懷。三是節(jié)假日，積極給老干部謀福利。每次在節(jié)假日機(jī)關(guān)同志謀福利時(shí)，老干部同樣享受，而且在標(biāo)準(zhǔn)上高于退休干部。如：春節(jié)、八月節(jié)等，每次支出都在350左右。四是走訪慰問病號。今年在200左右，如：離休老干部譚德庫同志今年幾次有病住院，辦事處領(lǐng)導(dǎo)都能到醫(yī)院看望，老干部的工資及各種補(bǔ)貼，都是足額發(fā)放，不拖不欠，老干部報(bào)銷藥費(fèi)都是工作人員親自核對并送到區(qū)公費(fèi)醫(yī)療辦，全年沒有出現(xiàn)出一筆差錯(cuò)。特別是今年在春節(jié)后，辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行調(diào)整，副書記到任后，利用“五、一”假日前，到街道五位離休老同志家中走訪，老同志都說：從新領(lǐng)導(dǎo)來，就看出領(lǐng)導(dǎo)對我們的高度重視，離休干部，張素賢就此寫了一篇文章，在×××老同志報(bào)上刊登，表達(dá)對新領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的感謝之情。
2、落實(shí)政治待遇。一是定期召開老干部會，組織他們來到一塊，交流思想，學(xué)習(xí)文件及有關(guān)時(shí)事政治，并和組織者在一起討論研究有關(guān)文件的條款。二是按照政策要求，統(tǒng)一給他們訂閱部分報(bào)紙和雜志(晚晴報(bào)、老同志之友)，其享受的報(bào)紙和雜志按要求在來年五一前給予報(bào)銷。三是定期走訪老干部，給老干部年事已高，行動不便，我們定期走訪他們，一是給他們傳達(dá)上級的有關(guān)文件及標(biāo)準(zhǔn)。解決老干部的疑慮，二是看老同志家中有什么困難，需要我們幫助和解決。
三、抓大管理，促進(jìn)提高。
他們老有所養(yǎng)、老有所為，為社會穩(wěn)定工作做出貢獻(xiàn)。
一年來，___街道老干部工作在上級的指導(dǎo)下取得了一定的成績，但也有不足之處。如：老干部住房補(bǔ)貼(區(qū)共性問題)，我們決心按照“三個(gè)代表”的要求，繼續(xù)落實(shí)好他們的政治待遇、生活待遇，堅(jiān)持走訪慰問制度，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識，把老干部的“兩個(gè)待遇”真正落到實(shí)處。
基層管理年度工作總結(jié)篇九
我村以黨的十八大、十七屆五中全會精神為指導(dǎo)，以構(gòu)建社會主義和諧社會為目標(biāo)，以落實(shí)社會管理創(chuàng)新各項(xiàng)措施為主線，以建立健全長效工作機(jī)制為核心，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針。緊緊圍繞鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新的目標(biāo)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)依法行政能力，提高為民服務(wù)水平，狠抓矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，攻堅(jiān)克難，扎實(shí)苦干，有力推動平安創(chuàng)建、社會管理創(chuàng)新有序、穩(wěn)定、持續(xù)地開展?，F(xiàn)將我村社會管理創(chuàng)新工作全年開展情況總結(jié)如下：
認(rèn)真學(xué)習(xí)了鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)社會管理創(chuàng)新工作的決定》，明確了加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理工作目標(biāo)，工作任務(wù)，成立了以書記、主任為組長的化龍村創(chuàng)新社會管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了化龍村20xx年創(chuàng)新社會管理工作計(jì)劃。村兩委班子高度重視，堅(jiān)持支部書記負(fù)總責(zé)，村主任具體抓的`工作方法，認(rèn)真履行職責(zé)，安排專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，將這項(xiàng)工作納入重要議事日程，定期和不定期召開會議進(jìn)行專題研究、布署。年初，我村先后與鎮(zhèn)政府、村民小組簽訂相關(guān)工作目標(biāo)責(zé)任書，將這項(xiàng)工作任務(wù)分解，進(jìn)一步健全和完善工作制度，將目標(biāo)責(zé)任與考核掛鉤，嚴(yán)格檢查監(jiān)督機(jī)制，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究制，重大事故一票否決制,并將創(chuàng)新社會管理納入了年終考核.
加大了基層組織建設(shè)，特別是注重基層組織社會管理創(chuàng)新的硬件系統(tǒng)建設(shè)，如：綜合服務(wù)站，會議室，圖書室，調(diào)解室。軟硬件設(shè)施基本上達(dá)到了規(guī)范法、標(biāo)準(zhǔn)化，各社區(qū)全部配齊配強(qiáng)了村“兩委會”班子，形成了“網(wǎng)絡(luò)化全覆蓋”的社區(qū)管理模式。
大力推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)，把一切可以公開的辦事程序全部向群眾公開，積極為廣大人民群眾提供公開、公平、公正的“陽光”環(huán)境。將我鎮(zhèn)計(jì)生、民政等法律法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、政策性文件、行政許可事項(xiàng)及依據(jù)及行政許可辦理規(guī)定等向群眾公開。進(jìn)一步簡化程序，提高辦事效率，做到“急事急辦，特事特辦”，千方百計(jì)為村民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
2、維護(hù)社會穩(wěn)定和諧。加大重大節(jié)假日值班及巡邏，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查工作，將排查出的矛盾糾紛進(jìn)行分類化解，如村上不能化解的上報(bào)鎮(zhèn)群工辦解決。同時(shí)開展反邪教宣傳，與村民家庭簽訂拒絕邪教承諾書，嚴(yán)厲打擊邪教組織及人員，縮小邪教活動空間，維護(hù)社會穩(wěn)定。
和安全意識，在全村形成黨員干部遵紀(jì)守法、嚴(yán)于律己風(fēng)尚。努力提高全體黨員干部的政治思想素質(zhì)和法制觀念，增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性，嚴(yán)防違法違紀(jì)行為發(fā)生。充分利用黨委政府政治理論學(xué)習(xí)的機(jī)會，認(rèn)真組織黨員干部開展相關(guān)的法律法規(guī)和政治理論學(xué)習(xí)，通過集中培訓(xùn)、自學(xué)、知識競賽、討論等形式，黨員干部的法制水平得到較大提高。
二是要加強(qiáng)社會管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)性工作。嚴(yán)格執(zhí)行情況報(bào)告、信息反饋等制度，完善各類工作臺帳，積極開展調(diào)查研究和綜合治理宣傳工作，總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn)，積極完成上級安排我村的社會管理創(chuàng)新工作。
建立了相應(yīng)的臺帳資料，完善值班制度、管理制度、安全制度，開展安全意識教育。完善值班制度，節(jié)假日期間有人值班，有帶班領(lǐng)導(dǎo)，確保信息暢通，治安安全狀況良好；加強(qiáng)內(nèi)部管理，有效預(yù)防重大事故的發(fā)生；加強(qiáng)防火防盜安全措施，更換、灌裝過期滅火器，提高防火防盜意識，確保公共財(cái)物安全，今年春節(jié)、五一節(jié)等節(jié)假日期間對全村及村范圍內(nèi)企業(yè)進(jìn)行了安全生產(chǎn)檢查，并對檢查情況進(jìn)行了通報(bào)，及時(shí)落實(shí)整改措施，積極推進(jìn)平安創(chuàng)建工作。
基層管理年度工作總結(jié)篇十
一年來，基層黨支部緊緊圍繞黨委的工作中心，服從服務(wù)于企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，積極主動來開展思想政治工作，有效地促進(jìn)了車間安全生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。
堅(jiān)持不懈努力做好黨員干部和職工群眾的理論學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)理論學(xué)習(xí)的內(nèi)容，豐富理論學(xué)習(xí)的形式，營造理論學(xué)習(xí)的氛圍。支部根據(jù)形勢任務(wù)以及其他重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，摘編出題，以“每周一題”、“五分鐘教育”等形式下發(fā)到班組。同時(shí)，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)制度不走過場，做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有考勤，有記錄。其中，我們規(guī)定凡未能參加學(xué)習(xí)的人員，將由支部提供學(xué)習(xí)資料進(jìn)行自學(xué)，并上交一篇500--600字的學(xué)習(xí)體會。其中“五分鐘教育”的形式已成入班組安全教育內(nèi)容之一。
組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，深刻領(lǐng)會十八大的精髓實(shí)質(zhì)。結(jié)合車間實(shí)際情況，合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，處理好安全生產(chǎn)與理論學(xué)習(xí)的關(guān)系。將學(xué)習(xí)討論活動劃分三個(gè)層面。一是車間黨政班子成員的學(xué)習(xí);二是以黨小組為單位進(jìn)行的集中學(xué)習(xí);三是利用理論學(xué)習(xí)日時(shí)間組織車間管理人員共同學(xué)習(xí)，努力做到將學(xué)習(xí)貫徹十八大精神的工作落到實(shí)處。
另外，在年初延遲開車培訓(xùn)期間堅(jiān)持做好職工日常思想工作。在各種培訓(xùn)課程中間，我們穿插了“十五分鐘理論學(xué)習(xí)”、車間自行編輯的“100個(gè)哲理小故事”等學(xué)習(xí)內(nèi)容，被職工們形象地稱為每天都在享受著這培訓(xùn)的充實(shí)“盛宴”。根據(jù)延遲開車期間的工作安排，支部開展了“讀好書、談體會”黨員學(xué)習(xí)活動。組織黨員將自己所讀書的學(xué)習(xí)體會在延遲開車培訓(xùn)期間的每天十五分鐘的理論學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)給職工上一堂理論學(xué)習(xí)課，將學(xué)習(xí)成果共享、把學(xué)習(xí)心得體會與大家交流，同時(shí)，也為職工培訓(xùn)工作增添了新的“元素”。
首先將學(xué)習(xí)討論活動落實(shí)到位。使三個(gè)層面的學(xué)習(xí)相互補(bǔ)充，相互促進(jìn)。使學(xué)習(xí)討論有組織、有計(jì)劃、有記錄。而且，根據(jù)開展活動范圍要求，充分利用理論學(xué)習(xí)日時(shí)間并選定題目組織車間管理人員共同學(xué)習(xí)，讓職工群眾共同參與，積極營造了學(xué)習(xí)氛圍。
把求真務(wù)實(shí)作為活動的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。圍繞公司“保項(xiàng)目建成投產(chǎn)，促企業(yè)科學(xué)發(fā)展，發(fā)揮黨組織和黨員作用，以實(shí)現(xiàn)石化第三次創(chuàng)業(yè)發(fā)展和‘十二五’奮斗目標(biāo)建功立業(yè)，結(jié)合廠部“管理精細(xì)、指標(biāo)先進(jìn)、企業(yè)和諧、科學(xué)發(fā)展”這一實(shí)踐主題，車間班子密切聯(lián)系實(shí)際，深入查找管理中存在的實(shí)際問題，針對車間職代會職工民主評議，班子全體認(rèn)真進(jìn)行分析，并開展了批評和自我批評，針對現(xiàn)場管理方面、培訓(xùn)與人員方面以及班子成員各自實(shí)際工作等三個(gè)方面查找問題，分析原因，制定措施，著手整改，涉及的十七項(xiàng)問題與建議已全部落實(shí)。
在職工中開展“講身邊典型”活動。勞動模范共產(chǎn)黨員以黨員講黨課的形式，將自己在實(shí)際工作中的親身感受和深刻體會向大家作了介紹。詮釋了一名普通共產(chǎn)黨員的責(zé)任、義務(wù)，以及為公司第三次創(chuàng)業(yè)發(fā)展建功立業(yè)，努力工作的一種精神，內(nèi)容貼近生產(chǎn)，結(jié)合實(shí)際，讓職工信服。支部在積極開展好“選樹身邊典型”活動中，做到深入挖掘典型經(jīng)驗(yàn)，完成好身邊典型選樹工作，使活動的開展努力做到了“三個(gè)結(jié)合”，確保了“講身邊典型”活動的效果，營造“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、做先進(jìn)”的濃厚氛圍，進(jìn)一步把深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動不斷引向深入。
圍繞安全生產(chǎn)這一目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)“我要安全”主題活動。結(jié)合裝置生產(chǎn)特點(diǎn)，抓以“預(yù)防為主”的安全意識教育，為車間的安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。支部本著黨員參與安全管理工作的方針，切實(shí)把安全工作作為黨務(wù)工作的重要內(nèi)容，認(rèn)真落實(shí)黨員的責(zé)任與義務(wù)。明確樹立講安全就是講政治，抓安全就是抓效益，沒有安全就沒有一切的意識。
黨員積極參與“編寫一條安全操作經(jīng)驗(yàn)”、“裝置安全操作pk賽”等活動。結(jié)合車間實(shí)際大力開展黨員區(qū)、崗建設(shè)，引導(dǎo)廣大黨員自覺參與到安全管理工作上來。通過發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶動廣大職工共同抓好安全生產(chǎn)工作。結(jié)合“我要安全”主題活動在落實(shí)上下功夫，提出在“三個(gè)在前”上做文章，并要求黨員帶頭做到，“防在前、想在前、做在前”。
3、“做在前”：要勤走、勤看、勤動、勤說，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)做出處理，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，發(fā)現(xiàn)違章及時(shí)糾正。
“安全”黨課，促安全。在活動中車間安全組組長自己制作了安全教育課件，以一名普通黨員的身份給全體黨員上了一堂《如何搞好安全生產(chǎn)，基層車間黨員是關(guān)鍵》的黨課。以詳實(shí)的資料并結(jié)合裝置實(shí)際生產(chǎn)狀況，為全體黨員進(jìn)行了一次安全教育的“培訓(xùn)”。1—3季度黨員在實(shí)際生產(chǎn)過程中共發(fā)現(xiàn)處理各類安全隱患68起，得到了表彰與獎(jiǎng)勵(lì)，有效地避免了安全事故的發(fā)生。
以主題活動為主線，在立功立項(xiàng)、技術(shù)創(chuàng)新等方面充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用。黨員積極主動參與到以節(jié)能降耗、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的攻關(guān)課題項(xiàng)目中來，對立項(xiàng)具體內(nèi)容在車間經(jīng)濟(jì)活動會以及黨小組活動上跟蹤、分析，確保各項(xiàng)目的進(jìn)展順利進(jìn)行、收到效果。全年黨員合計(jì)立項(xiàng)14項(xiàng)，參加項(xiàng)目黨員人數(shù)37人、107人次，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)效益余萬，對降低能耗、穩(wěn)定生產(chǎn)發(fā)揮了積極和有效的作用。
結(jié)合各項(xiàng)專業(yè)檢查以及車間的各項(xiàng)工作，多次組織黨員開展義務(wù)勞動清除裝置內(nèi)雜物、雜草以及儲罐上的污物，消除安全隱患。并針對裝置現(xiàn)場實(shí)際情況尤其重點(diǎn)對設(shè)備保溫、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行突擊，進(jìn)一步消除了“低、老、壞”現(xiàn)象，為不斷提高裝置的管理標(biāo)準(zhǔn)和水平做出了貢獻(xiàn)。
各黨小組通過發(fā)動、組織班組集思廣益，向工作精細(xì)化要效益。設(shè)備技術(shù)員通過反復(fù)研究探討，將燃料爐油槍改為外置管理，減少勞動量提高巡檢質(zhì)量。同時(shí)還對爐子進(jìn)行了在線加除灰器操作，不僅減少了燃油量，還提高了熱效率，每天可為裝置創(chuàng)效多達(dá)3萬余元。
進(jìn)一步完善黨員區(qū)崗建設(shè)，結(jié)合tpm活動開展好黨員1+1活動。充分發(fā)揮黨員與群眾結(jié)成對子、做示范的效應(yīng)，從生產(chǎn)操作到設(shè)備維護(hù)、從崗位職責(zé)到衛(wèi)生責(zé)任區(qū)以及治安防范區(qū)域范圍，讓黨員成為安全生產(chǎn)生力軍和監(jiān)督員，為確保裝置安全穩(wěn)定的良好局面做出了貢獻(xiàn)。
1、專題組織生活形式多、效果好。在開展“迎國慶、愛石化、做貢獻(xiàn)”專題組織生活中，，認(rèn)真組織好學(xué)習(xí)，安排好活動計(jì)劃。支部結(jié)合開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動取得的思想共識以及學(xué)習(xí)吳大觀同志的先進(jìn)事跡等，及時(shí)組織召開了專題組織生活會。每名黨員聯(lián)系自身工作、學(xué)習(xí)和生活實(shí)際，回顧黨、祖國和石化的發(fā)展歷史，暢談?wù)J識感受，交流學(xué)心得體會。通過專題組織生活，使全體黨員普遍受到一次深刻的黨性觀念和宗旨觀教育，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)熱愛祖國、獻(xiàn)身石化的信念。
2、以黨員“建功立業(yè)”主題活動為主線，設(shè)計(jì)活動載體形式，采用多種不同方法開展好專題黨日活動。通過實(shí)實(shí)在在的工作，努力解決裝置安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗以及職工群眾反映的實(shí)際問題等，不斷鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐活動成果。在活動中充分發(fā)揮黨小組的作用，提出了“本周我是安全員”、“我為祖國生日獻(xiàn)禮”等符合各自工作實(shí)際的活動主題口號，并通過各黨小組組織全體黨員集中活動，共同參與，具體落實(shí)，達(dá)到實(shí)效。其中，組織黨員和入黨積極分子集中對裝置的重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行了一次徹底的清掃，以嶄新的面貌迎接建國63周年的到來。同時(shí)，眼睛向內(nèi)，從身邊的小事做起，積極修繕和維護(hù)班組公共設(shè)施，對控制室座椅出現(xiàn)松動和開水器積垢等現(xiàn)象進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)，此舉受到了班組職工的普遍贊許。活動的開展也使大家更感覺到奉獻(xiàn)精神以及工作中的快樂，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員和入黨積極分子做好本職工作的責(zé)任感和使命感。
在紀(jì)念建黨九十一周年的日子里，組織全體黨員開展“一次宣誓，一生承諾”的重溫入黨誓詞活動，激勵(lì)黨員要用實(shí)際行動不斷擦亮自己佩戴的黨徽。貫徹落實(shí)公司以及部安全會議精神，簽訂“特殊時(shí)期”黨員承諾書。
3、黨員走向講臺講黨課。安全組組長自己制作了安全教育課件，以普通黨員講黨課的形式為全體黨員進(jìn)行安全教育的“培訓(xùn)”;勞動模范結(jié)合本職工作以及“為石化第三次創(chuàng)業(yè)發(fā)展建功立業(yè)”主題活動等內(nèi)容，將自己在實(shí)際工作中的親身感受和深刻體會制作了課件向大家作了介紹，詮釋了一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任、義務(wù)，以及為公司第三次創(chuàng)業(yè)發(fā)展建功立業(yè)，努力工作的一種精神;在慶祝建國六十周年活動中，支部還組織宣講了“用實(shí)際行動書寫愛國主義新篇章”專題黨課，將深入開展群眾性愛國主義教育活動不斷引向深入。
支部在開展黨課宣講活動，廣泛吸引廣大職工群眾積極參與，擴(kuò)大黨課教育影響和教育效果，形成相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、共同進(jìn)步的良好局面，營造“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、做先進(jìn)”的濃厚氛圍。通過實(shí)實(shí)在在的工作舉措，時(shí)刻提醒每名黨員的責(zé)任與義務(wù)，同時(shí)也進(jìn)一步體現(xiàn)了黨員的模范帶頭作用以及為第三次創(chuàng)業(yè)發(fā)展“建功立業(yè)，無私奉獻(xiàn)”的精神。
1、支部結(jié)合車間實(shí)際工作堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為中心，以裝置穩(wěn)定、管理精細(xì)、隊(duì)伍和諧為基礎(chǔ)，把開展“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動放在重要議事日程，結(jié)合車間實(shí)際抓好安排與落實(shí)。定期開好車間黨政班子聯(lián)席會、支委會以及民主生活會等，在日常工作中注重發(fā)揮班子整體作用，塑造良好形象。
車間班子在重點(diǎn)研究安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作的同時(shí)，著力解決職工群眾關(guān)心的現(xiàn)實(shí)問題以及職工群眾的實(shí)際困難，做到了及時(shí)有效地為職工群眾辦實(shí)事、辦好事。堅(jiān)持做好職工思想狀態(tài)的信息收集和分析、上報(bào)及反饋工作。車間班子認(rèn)真研究職工思想狀況，隨時(shí)解決職工思想問題，為職工分憂解難。聯(lián)系實(shí)際深入做好經(jīng)常性的思想工作，努力做到思想問題早發(fā)現(xiàn)，管理工作往前移，做到了理順情緒，化解矛盾，調(diào)動職工積極性，保持隊(duì)伍穩(wěn)定，從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛，化解不和諧因素。車間班子每一位成員都分別與各運(yùn)行班組建立了對口聯(lián)系，按時(shí)參加班組活動，經(jīng)常不斷與班組職工交流溝通，積極主動為職工排憂解難。到目前為止走訪慰問困難、患病職工及家屬總計(jì)已12人次。
大力支持工、團(tuán)組織開展工作。經(jīng)常利用工余或休息時(shí)間組織職工開展了豐富多彩的體育健身活動。通過組織活動這個(gè)載體，職工們相互溝通，增進(jìn)了解，同時(shí)也為車間日常各項(xiàng)工作增添了生機(jī)和活力。車間團(tuán)支部還榮獲了團(tuán)中央授予的“青年文明號”光榮稱號。
2、按照部關(guān)于年度民主評議黨支部、民主評議黨員活動的安排意見，基層支部通過民主評議黨支部和民主評議黨員，對本支部的工作和黨員隊(duì)伍狀況進(jìn)行了一次全面的分析。
此次通過民主評議，我們認(rèn)為絕大多數(shù)黨員同志在“是否具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，主動學(xué)習(xí)黨的基本理論，擁護(hù)和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，在政治上同黨中央保持一致?！钡劝藗€(gè)方面是好的和比較好的，黨員在日常生產(chǎn)活動以及先鋒模范作用的發(fā)揮中得到了廣大職工群眾的普遍認(rèn)可。此次黨員評議結(jié)果：支部共有黨員38名，其中正式黨員35名，預(yù)備黨員3名。經(jīng)民主評議，優(yōu)秀31名，合格7名。其中1名外出培訓(xùn)，1名產(chǎn)假。同時(shí)，我們也感覺到部分黨員在政治理論知識、技術(shù)技能等方面還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)和提高，從而不斷提升黨員整體隊(duì)伍的水平。對預(yù)備黨員特別是新入職不久的大學(xué)生預(yù)備黨員，更要進(jìn)一步加強(qiáng)教育和培養(yǎng)，真正發(fā)揮出模范帶頭作用。在今后的工作中要進(jìn)一步發(fā)揮車間黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，努力提高車間工作的控制力和執(zhí)行力，調(diào)動一切積極因素確為裝置安全穩(wěn)定生產(chǎn)保駕護(hù)航。
幾點(diǎn)體會：
1、要隨時(shí)做到以裝置的安全穩(wěn)定生產(chǎn)和效益指標(biāo)為中心，積極發(fā)揮車間黨支部的政治優(yōu)勢，發(fā)揮黨小組、黨員的作用，與此同時(shí)，支部的自身建設(shè)工作也會不斷得到了加強(qiáng)與鞏固。
2、只有黨政班子緊密團(tuán)結(jié)，才能形成凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能保證做到各項(xiàng)工作的貫徹和落實(shí)，才能得到了職工群眾的認(rèn)可，才能保證車間安全穩(wěn)定的完成全年生產(chǎn)任務(wù)。
3、真心實(shí)意地關(guān)心、愛護(hù)、尊重和理解職工，才能不斷激發(fā)了職工的工作熱情，營造一個(gè)和諧、穩(wěn)定的良好氛圍，促進(jìn)安全生產(chǎn)的穩(wěn)定運(yùn)行。
4、堅(jiān)持原則，持之以恒做好每一項(xiàng)工作，是不斷加強(qiáng)與鞏固支部基礎(chǔ)工作建設(shè)的重要所在。
不足：
個(gè)別黨員先進(jìn)性模范作用發(fā)揮還不夠突出;支部在結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際工作中還有待進(jìn)一步創(chuàng)新。在今后的工作中還要繼續(xù)努力，不斷加以改進(jìn)，努力推進(jìn)支部工作建設(shè)，為裝置安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
基層管理年度工作總結(jié)篇十一
今年來，在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)關(guān)心下，xx村黨支部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹和省市縣、鎮(zhèn)黨關(guān)于基層黨建工作有關(guān)精神，對照年初制定的工作目標(biāo)和任務(wù)，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，基層黨建工作成效顯著。現(xiàn)將我村20xx年度基層黨建工作匯報(bào)總結(jié)如下：
1、積極開展學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)活動。堅(jiān)持“三會一課”和學(xué)習(xí)制度，完善學(xué)習(xí)議事、決策活動等制度。我村將黨員教育培訓(xùn)工作作為我村黨的建設(shè)的一項(xiàng)甚礎(chǔ)性工作來抓，不斷完善黨員經(jīng)常性教育的長效機(jī)制。結(jié)合發(fā)展形勢和工作實(shí)際，村黨總支部依據(jù)鎮(zhèn)黨的指示，扎實(shí)推進(jìn)黨員教育培訓(xùn)工作。
2、認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作，為切實(shí)加強(qiáng)我村基層黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)，保持黨員先進(jìn)性，我們認(rèn)真做好了黨員的發(fā)展工作，一年來我們本著堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格程序，確保質(zhì)量的原則，今年吸收3位同志為中共預(yù)備黨員，培養(yǎng)2位同志為入黨積極分子，確保黨員隊(duì)伍年輕化，使黨的組織更具戰(zhàn)斗力。
3、積極開展黨員“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，增強(qiáng)支部凝聚力和戰(zhàn)斗力，積極開展黨員公開活動和黨員點(diǎn)評工作，接受黨員群眾監(jiān)督，將創(chuàng)先爭優(yōu)活動與全村各項(xiàng)工作實(shí)際緊密結(jié)合，充分調(diào)動廣黨員和干部群眾參與創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性。
4、切實(shí)開展農(nóng)村基層治理，規(guī)范議事會運(yùn)行程序。將維護(hù)農(nóng)民基本權(quán)益、集體資產(chǎn)管理、發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)和本村公益事業(yè)等村級重事項(xiàng)，以及與多數(shù)村民利益密切相關(guān)的重要問題，在村黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，按照相關(guān)程序組織實(shí)施。
5、認(rèn)真推行公開制度，本著注重實(shí)效的原則，在公開的內(nèi)容上，緊緊圍繞黨組織概況，發(fā)展黨員情況，年度工作計(jì)劃及進(jìn)展情況村務(wù)、財(cái)務(wù)等黨員群眾關(guān)心的情況，確保黨員群眾對黨務(wù)村務(wù)、財(cái)務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。著重體現(xiàn)了黨務(wù)村務(wù)、財(cái)務(wù)公開的實(shí)效性。
6、切實(shí)加強(qiáng)黨員隊(duì)伍的管理，一年來，我村采取有效的措施，突出抓好我村黨員和流動黨員的管理工作，積極探索加強(qiáng)黨員隊(duì)伍管理的有效途徑。
20xx年黨建工作，我們做了一些工作，取得了一定成績，但也還有做得不夠的地方。主要表現(xiàn)在對黨建工作的調(diào)查研究還需要進(jìn)一步深入;黨建工作的管理機(jī)制還需要進(jìn)一步創(chuàng)新;黨員干部的教育管理還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
20xx年，我村將按照黨的要求和決策部署，努力實(shí)現(xiàn)黨建工作與經(jīng)濟(jì)工作同步發(fā)展、協(xié)調(diào)推進(jìn)，為促進(jìn)霞山村經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展作出更加積極、突出的貢獻(xiàn)。
努力提高黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，并處理好黨的建設(shè)與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展之間的博弈關(guān)系，真正把加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)作為一件事、要事和實(shí)事來抓。
基層管理年度工作總結(jié)篇十二
本人，男，x年九月二十八日出生。xx年畢業(yè)于交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院，在校期間，x年獲得國家助學(xué)金，xx年在赤大高速、赤通高速從事工程施工測量、工程監(jiān)理、試驗(yàn)室工作，本人從xx年至今一直從事公路橋梁工程技術(shù)工作。通過近四年的實(shí)踐工作，取得了一定成績。下面是在專業(yè)技術(shù)方面的工作總結(jié)，以便評審組織審查。
本人自x年參加工作以來，一直從事公路橋梁建設(shè)、公路工程相關(guān)的專業(yè)工作。xx年，本人考取交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院公路工程與管理專業(yè)，三年的學(xué)習(xí)，使本人積累了豐富的專業(yè)理論知識。在x年獲得實(shí)驗(yàn)員證書。先后從事公路養(yǎng)護(hù)，公路橋梁建設(shè)，工程技術(shù)管理，赤大高速、赤通高速工程施工測量、工程監(jiān)理、試驗(yàn)室，參與了水泥砼路面破板修復(fù)工程，任技術(shù)負(fù)責(zé)人，s102線楊樹灣至豐鎮(zhèn)段二級公路測量，s208二級公路路面改善工程，期間擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人，還參與了烏蘭察布公路工程處科研項(xiàng)目——舊砼路面不同加鋪層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)試驗(yàn)。任該項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人。
x年x月參與了二級公路路面改善工程建設(shè)，在該項(xiàng)目中，任技術(shù)負(fù)責(zé)人，對在水泥穩(wěn)定砂礫機(jī)械化施工中，機(jī)械配備，材料用量及控制，工藝流程及工程質(zhì)量控制起到了良好效果。總結(jié)了《瀝青路面春季翻漿處治方法及要點(diǎn)》，在春季雨水過多，不利于瀝青路行車的狀況下，主要采取三種處理措施：
（1）開挖路肩明溝：春初翻漿路段兩側(cè)路肩上每隔6-8開挖一道橫向明溝。及時(shí)排降除路面水份。
（2）挖橫斷面或路基明溝，不致使路面積水。
（3）挖滲水坑，在易于翻漿的路段，挖成直徑20-40cm左右的坑，人工定期掏出坑積水。近幾年工程水毀主要有路基沉陷，路基坍塌，橋梁破壞，防護(hù)與加固工程損壞等類型。公路水毀要以預(yù)防為主，及時(shí)清除水毀隱患，防患于未然，只要能從公路的設(shè)計(jì)、施工、養(yǎng)護(hù)等方面重視水毀，采取措施得當(dāng)，公路水毀將會得到有效控制。
x年十月，擔(dān)任水泥路養(yǎng)護(hù)工程隊(duì)技術(shù)員，在xx縣公路管理局列養(yǎng)里程中，國道二級水泥砼路面有49km，省道公石線有49.5km，為了交通行車舒適，找出一條即經(jīng)濟(jì)又合理的水泥砼路面破板修復(fù)辦法，通過實(shí)踐觀察發(fā)現(xiàn)破板的主要原因是基層不穩(wěn)定造成的，影響基層不穩(wěn)定的主要因素是雨水滲透到基層，在荷載的作用下，基層開始變形發(fā)生唧泥，對這種現(xiàn)象，我們?yōu)槭叙B(yǎng)護(hù)科提出要加強(qiáng)對水泥砼路面進(jìn)行縫養(yǎng)的建議，采用科學(xué)的縫養(yǎng)和高密度縫養(yǎng)材料，對遏制水泥砼路面的破碎起到了明顯的效果，受到了市局的領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。
x年專家確定為危橋，需要加固維修。我擔(dān)任該項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，針對大橋各種病害，通過近十天觀察，報(bào)省市批準(zhǔn)，采用簡支梁穩(wěn)定工字梁，重新布筋進(jìn)行橋面鋪裝，通過四個(gè)多月的維修加固，經(jīng)省市檢測為合格優(yōu)質(zhì)工程，大大的提高了橋梁的通行能力，行車安全有了保障。該項(xiàng)目受到了省市領(lǐng)導(dǎo)好評，市養(yǎng)路科在此召開了全市橋梁維修加固工程現(xiàn)場會，個(gè)人也受到了極大的鼓舞。xx年四月完成了國道二級路面改善工程j標(biāo)段施工任務(wù)。我擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人，在老油路基礎(chǔ)上進(jìn)行加鋪砂礫下基，在施工中發(fā)現(xiàn)老油路路面呈塊狀，且極不穩(wěn)定，上報(bào)給市局，經(jīng)實(shí)地察看，本人建議挖除塊松動油路基礎(chǔ)，進(jìn)行局部挖一補(bǔ)一措施，通過彎沉檢測，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)合格，此項(xiàng)目被評為優(yōu)質(zhì)工程。二0xx年x月?lián)紊硠⒔泳€改建工程技術(shù)負(fù)責(zé)人，在處理軟基時(shí)，k00+300-k00+500有200米軟基無法處治，因路基旁為一水堂，在下挖無望的情況下，結(jié)合在書本上學(xué)到的知識，進(jìn)行石灰樁處冶后，再進(jìn)行底標(biāo)號砼下基施工，三天后通過彎沉檢測，容許值在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，完全合符二級公路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，受到監(jiān)理和業(yè)主的表揚(yáng)。
x年八月參加了集寧路段項(xiàng)目試驗(yàn)工程建設(shè)，任技術(shù)負(fù)責(zé)人。因?yàn)榫€是連接我市至國道的主要干線，對我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著十分重要的作用，根據(jù)xx省公路局科研項(xiàng)目要求，其主要是目的在于比較舊水泥砼路面上不同結(jié)構(gòu)加鋪層在相同的氣候，水文、地質(zhì)等自然條件及相同交通量情況下各種加鋪層的使用壽命，防止反射裂縫的能力，找到適合于西部實(shí)際情況，在技術(shù)上可行，經(jīng)濟(jì)上合理及施工方便的舊水泥砼路面加鋪改建的典型結(jié)構(gòu)。在市公路局和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我參與了項(xiàng)目技術(shù)科各種承載力試驗(yàn)及cbr值檢測，對板塊不同部位進(jìn)行了彎沉測量。參與了初步測量，設(shè)計(jì)到實(shí)際施工放樣，水準(zhǔn)點(diǎn)恢復(fù)及中線測定，為其提供了第一手?jǐn)?shù)字依據(jù)，在經(jīng)驗(yàn)交流會上，受到了領(lǐng)導(dǎo)好評，該項(xiàng)工程初步評定為優(yōu)質(zhì)工程。
x年從事公路工程技術(shù)工作以來，我嚴(yán)格要求自已，結(jié)合理論知識應(yīng)用到公路大中修施工建設(shè)中，取得了一定的實(shí)踐和良好的社全經(jīng)濟(jì)效益。嚴(yán)格按照《公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》及《工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行施工，作為一名合格的技術(shù)負(fù)責(zé)人，我嚴(yán)格工程質(zhì)量管理，控制工程成本，做好項(xiàng)目經(jīng)理的助手，在技術(shù)上敢于創(chuàng)新，勇于探索，要總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在幾年的技術(shù)人員任職期間，很好地履行了技術(shù)職責(zé)，多次受到在職工作單位領(lǐng)導(dǎo)表彰。
本人近幾年來為社會為公路事業(yè)做了許許多多工作。為了專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)技術(shù)工作能力適應(yīng)公路事業(yè)發(fā)展，還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)自我專業(yè)理論水平和實(shí)踐施工能力，把專業(yè)技術(shù)職務(wù)推向新臺階，為公路建設(shè)的發(fā)展盡職盡責(zé)。
基層管理年度工作總結(jié)篇十三
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下，倉庫的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、運(yùn)營配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。
首先建立建全了各崗位工作職責(zé)，規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序；結(jié)合公司經(jīng)營實(shí)踐，完善了票據(jù)管理和財(cái)務(wù)庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；與此同時(shí)，還對庫區(qū)建設(shè)進(jìn)行了改造：倉庫照明電路改造后為公司降低了能源消耗，節(jié)約了成本；倉庫設(shè)備也進(jìn)行了改造，從而消除了設(shè)備運(yùn)行過程中貨物吊籃滑輪跑偏，鋼絲繩磨架的安全隱患；庫區(qū)消防系統(tǒng)的建設(shè)完成和消防設(shè)施的配套落實(shí)，為庫區(qū)防火能力的提高奠定了基礎(chǔ)；對庫區(qū)暖氣、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的改造，進(jìn)一步改善了公司辦公環(huán)境；倉庫分區(qū)、貨物分類、管家婆的使用及臺帳、標(biāo)識建設(shè)的完成，標(biāo)志著倉儲管理標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動。
特別是倉庫現(xiàn)場管理的5s標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，徹底杜絕了過去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見，雜亂無章的現(xiàn)象。對貨物堆碼，分揀拆包無標(biāo)準(zhǔn)，造成的二次包裝物的損耗，也隨著整頓、整理、清潔、清掃，素質(zhì)的學(xué)習(xí)開展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作，伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí)，得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報(bào)廢貨物、返廠貨物進(jìn)行了徹底清理，并建立了相應(yīng)的殘次品庫，為今后此項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物（含退貨入庫）數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為98%以上。針對前期貨物出庫配送效率不高的情況，對作業(yè)流程每個(gè)環(huán)節(jié)、崗位進(jìn)行了認(rèn)真的跟蹤調(diào)查，結(jié)合實(shí)際情況，出臺了各崗位詳細(xì)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格加以檢查、實(shí)施。抓落實(shí)的結(jié)果就是；進(jìn)出貨物裝卸車及時(shí)，基本無壓車現(xiàn)象，作業(yè)開始時(shí)間都能在核定的xx分鐘以內(nèi)實(shí)施；進(jìn)出貨物嚴(yán)格遵循先進(jìn)先出原則，進(jìn)行辦理出庫發(fā)貨，并按輕重緩急分揀貨物，時(shí)間消耗都在45分鐘以內(nèi)；加強(qiáng)配送車輛管理的同時(shí)，還對各配送車輛的油料消耗進(jìn)行了核算，制定出了單車油料考核標(biāo)準(zhǔn)加以實(shí)施。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行，并按分類、規(guī)格型號擺放，編號與貨位基本保持一致；過去那種打號筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂放現(xiàn)象也得到了有效控制。
各項(xiàng)作業(yè)完畢，能及時(shí)清理工具、包裝物。工完料盡場地清的意識已經(jīng)深入人心，并貫穿于整個(gè)倉儲管理作業(yè)過程。在嚴(yán)格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí)，積極配合采購部完成貨物進(jìn)庫驗(yàn)收工作，及時(shí)處理貨物及包裝破損問題；積極配合財(cái)務(wù)部對庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行修整，保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性；積極配合銷售和門市，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，保質(zhì)保量完成貨物出庫的分揀、復(fù)檢、包裝、配送作業(yè)任務(wù)，服務(wù)滿意基本無投訴；特別是在貨物裝卸量大，缺少裝卸工，人員相對緊張的情況下，全體員工充分發(fā)揮積極主動性，在其他部門、同事的大力支持下，圓滿完成了裝卸任務(wù)，其中11月份完成裝卸11200件，創(chuàng)下了月歷史記錄。倉庫在完成本部門任務(wù)的同時(shí)，還擔(dān)負(fù)著公司后勤服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等諸多事務(wù)性工作，給公司整體運(yùn)營起到了不可低估的作用，樹立了公司是我家的良好形象。
工作的進(jìn)步、素質(zhì)的提高、能力的發(fā)揮、所有成績的獲得，都取決于態(tài)度的轉(zhuǎn)變。針對倉庫員工知識結(jié)構(gòu)低、缺乏倉儲管理專業(yè)技能等情況，充分利用公司抓管理，促發(fā)展的契機(jī)，結(jié)合公司運(yùn)營的實(shí)際，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識、職業(yè)技能，通過面向行動的學(xué)習(xí)，進(jìn)行道德、素質(zhì)、技能等培訓(xùn)。一分耕耘，十分收獲，從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動、精誠團(tuán)結(jié)、熱情奉獻(xiàn)，倉庫的精神面貌，工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。質(zhì)變必將代來量變，余愛平同志的勤勞好學(xué)，薛興發(fā)同志的認(rèn)真負(fù)責(zé)，白敬宇同志的任勞任怨，王志平同志的敬崗愛業(yè)，曹軍海同志的熱情主動，馮艷東同志的周到細(xì)致，黃龍德同志的默默奉獻(xiàn)，都是這種變化的具體工作表現(xiàn)。而有效的溝通，熱情的服務(wù)也使的倉庫同事、部門間協(xié)調(diào)能力都得到了加強(qiáng)。配合積極，服務(wù)熱情，不推諉、扯皮，充分顯示出了倉庫團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神和凝聚力。
倉庫工作的進(jìn)步是顯著的，然而，也存在許多問題和錯(cuò)誤。接收貨中的數(shù)量短缺、貨物損壞，包裝破損；出庫配送中的串貨錯(cuò)發(fā)、交接不明、貨物丟失；保管中的編號不符，防范不嚴(yán)，數(shù)據(jù)不實(shí)等都有錯(cuò)誤發(fā)生。貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)貨計(jì)劃性不強(qiáng)，導(dǎo)致的庫存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象；庫容存量超標(biāo)壓力；帳帳、帳物對應(yīng)數(shù)據(jù)不符；作業(yè)流程的不暢；部門協(xié)調(diào)不力；執(zhí)行力低下；本位主義思想及家族傳統(tǒng)影響等問題。而08年存在的主要問題：
1、因裝卸工的缺少,造成倉庫管理員的崗位職責(zé)劃分不明確,再加上工作態(tài)度上的被動性，從而導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng)，所以出現(xiàn)問題較多。如接收貨中的數(shù)量短缺、串貨錯(cuò)發(fā)、貨物丟失、裝卸貨物不及時(shí)，配送延誤等。責(zé)任心的大小，源與責(zé)任感的高低，而責(zé)任感的高低，則取決于個(gè)人意識對企業(yè)文化（包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機(jī)制、薪酬管理、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念、時(shí)間管理及自我管理等）的認(rèn)知度。
2、傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異，造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題：倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)操作，用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計(jì)劃而發(fā)生的。如，票據(jù)的流程管理，安全庫存的合理性，采購進(jìn)貨的審批，調(diào)貨價(jià)格的審查，盲目購進(jìn)造成的庫存積壓、庫容存量超標(biāo)壓力等問題。
3、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責(zé)任共性，引發(fā)的失誤和錯(cuò)誤：如，進(jìn)貨的驗(yàn)收由采購部協(xié)助倉庫共同完成，對發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯(cuò)誤；貨物出庫過程中倉庫管理員與點(diǎn)貨員串貨錯(cuò)發(fā)產(chǎn)生的錯(cuò)誤，相關(guān)責(zé)任難于具體化，增加了管理成本和難度。通過上述問題，可以看到未來倉庫管理工作的任務(wù)是艱巨的，許多工作有待于加強(qiáng)、落實(shí)。面對轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)改革，還會出現(xiàn)新的矛盾和問題，如何解決當(dāng)前管理工作中的問題和錯(cuò)誤，應(yīng)對出現(xiàn)的新矛盾和問題，是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。對當(dāng)前出現(xiàn)的問題和錯(cuò)誤，首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識，培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣，培養(yǎng)敬業(yè)精神，層層落實(shí)崗位職責(zé)；堅(jiān)持三不放過原則，規(guī)章制度面前人人平等，獎(jiǎng)罰分明；繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通，引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè)；繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識，產(chǎn)品知識，職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，避免工作失誤及問題的出現(xiàn)，提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn)，都取決于行動的落實(shí)，如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實(shí)意識，如何打造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì)，如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化，如何管理好時(shí)間促落實(shí)，如何為落實(shí)制定制度保障，并掌握有效落實(shí)的重要方法，這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁，要有堅(jiān)定不移的意志，真正以實(shí)際行動，一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標(biāo)，實(shí)施計(jì)劃，最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
1，倉儲管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2，庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合5s標(biāo)準(zhǔn)。
3，員工專業(yè)知識水平、崗位技能達(dá)到中級（結(jié)合崗位績效考核，應(yīng)知應(yīng)會程度）。每月組織進(jìn)行一次知識測試和勞動技能競賽。
4，專注時(shí)間管理。分揀、復(fù)核、出庫、配送時(shí)間控制在30分鐘之內(nèi)。
5，庫存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實(shí)施階段，完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào)，為企業(yè)經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。
6，倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核，細(xì)化進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。
7，建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。公司整合后的關(guān)鍵就是溝通融會，要強(qiáng)化有效溝通意識，并且進(jìn)行制度化，滿足公司發(fā)展需要。
總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃，謀定而后動，因此，我們必須根據(jù)公司及倉庫的實(shí)際情況，制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃，跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展，驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果，并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門進(jìn)行分享和推廣。通過我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動去超越自我，實(shí)現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)卓越。
x20xx年xx車間在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和大力支持下,經(jīng)車間全體員工的緊密團(tuán)結(jié)和共同努力，取得了良好的業(yè)績。
20xx年全年完成xx90000多平方米、xx9000多平方米、xx100多噸的生產(chǎn)任務(wù)，產(chǎn)值是20xx年的2倍多。
在與安全科的緊密配合下，利用班前會對員工進(jìn)行了安全意識的加強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了20xx年全年安全生產(chǎn)無事故。
1、實(shí)行生產(chǎn)責(zé)任制，明確責(zé)任分工。按照公司的相關(guān)制度，明確班組長及員工的職責(zé)，切實(shí)把責(zé)任落實(shí)到每個(gè)員工身上，讓員工體會到“公司強(qiáng)，則個(gè)人富”的道理，把公司的前途與個(gè)人的發(fā)展結(jié)合起來，真正做到人人為公司，公司發(fā)展促個(gè)人的目的。
2、對車間的機(jī)械設(shè)備實(shí)行專人維護(hù)。為降低無形資本的消耗、延長機(jī)械壽命，實(shí)行“定人、定機(jī)、定崗”制度，定期對機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢修、保養(yǎng)，確保了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
3、推行了廢料的再利用制度。在平時(shí)的生產(chǎn)過程中，將廢料進(jìn)行了分類，可利用的堅(jiān)決不浪費(fèi)，不可利用的及時(shí)入庫，利用各種途徑提高了廢料的利用率，降低了成本。
4、實(shí)行了記件工資制。為調(diào)動員工的工作積極性，堅(jiān)持按勞分配、多勞多得的原則，實(shí)行記件工資制。公開各工序的記件單價(jià)，讓員工對自己所創(chuàng)造的產(chǎn)值和應(yīng)得的報(bào)酬做到心中有數(shù)，充分調(diào)動了員工的工作積極性，形成了良好的競爭氛圍。
5、嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)、提升產(chǎn)品的出廠合格率。為加強(qiáng)員工對質(zhì)量的認(rèn)識，了解“質(zhì)量是企業(yè)的生命之源”的真正含義，和質(zhì)量技術(shù)部進(jìn)行溝通，加強(qiáng)了對員工的質(zhì)量意識灌輸，并組織落實(shí)到具體的工作過程中。加強(qiáng)質(zhì)量管理，實(shí)施全員參與，健全相關(guān)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，制定了相關(guān)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)罰制度，同時(shí)車間設(shè)立了專職質(zhì)檢員。在接到生產(chǎn)任務(wù)后，本著誰出問題誰負(fù)責(zé)的原則，明確各人的質(zhì)量職責(zé)，嚴(yán)格做好“三檢”工作，從根本上杜絕質(zhì)量問題的發(fā)生。
6、與各部門和兄弟車間緊密協(xié)調(diào)配合，為實(shí)現(xiàn)公司的生產(chǎn)目標(biāo)而共同努力。與技術(shù)部搞好配合，對車間員工進(jìn)行了培訓(xùn)。和技術(shù)員進(jìn)行溝通，確保圖紙準(zhǔn)確無誤的下放到車間，出現(xiàn)問題及時(shí)解決，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，減少返工和浪費(fèi)，確保工期進(jìn)度，節(jié)約成本。和倉庫管理人員共同監(jiān)督，確保勞保用品發(fā)放及時(shí)，充分利用。和兄弟車間協(xié)調(diào)配合，保證下料、銑邊與其它工序不出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象，各工序有機(jī)銜接，確保了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成，為實(shí)現(xiàn)公司的全年生產(chǎn)目標(biāo)做出了努力。
為確保公司的整體形象和員工的身體健康、保障生產(chǎn)、爭創(chuàng)“文明施工現(xiàn)場”，實(shí)行分區(qū)責(zé)任制。根據(jù)車間的實(shí)際情況，對每個(gè)班組劃分了固定的衛(wèi)生和生產(chǎn)區(qū)域，然后由班組長把責(zé)任落實(shí)到每位員工身上，實(shí)行衛(wèi)生與個(gè)人收入相掛鉤的制度。定期對各班組的衛(wèi)生進(jìn)行檢查，量化評分，對衛(wèi)生及現(xiàn)場管理優(yōu)秀的班組進(jìn)行表揚(yáng)，同時(shí)也對管理較差的班組進(jìn)行批評和鼓勵(lì)，切實(shí)為每位員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境。
綜上所述，20xx年xx車間取得了良好的成績，但有些方面管理比較薄弱，還存在著不足。比如：產(chǎn)品的質(zhì)量，人員的穩(wěn)定，員工的工作態(tài)度及業(yè)務(wù)能力等方面都急需加強(qiáng)。20xx年xx車間將以20xx年的成績作為新的起點(diǎn)，結(jié)合公司前進(jìn)的步伐，重新認(rèn)識自身素質(zhì)，加大執(zhí)行力度，對薄弱的方面加強(qiáng)管理。為實(shí)現(xiàn)公司的宏遠(yuǎn)目標(biāo)繼續(xù)努力。
基層管理年度工作總結(jié)篇十四
xx年，基層財(cái)政管理工作圍繞年度目標(biāo)任務(wù)，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各所（局）的大力支持下，較好地完成了全年各項(xiàng)工作。
基層財(cái)政資金安全高效和財(cái)政所人員的安全盡責(zé)，即“雙安”，涵蓋了基層財(cái)政管理各個(gè)方面。通過以下幾方面在全市基層財(cái)政系統(tǒng)開展“雙安”建設(shè)：一是健全基層財(cái)政運(yùn)行評價(jià)機(jī)制。對鎮(zhèn)政府所屬各類資金資產(chǎn)、債權(quán)債務(wù)等各方面進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，及時(shí)清理，重點(diǎn)對資金來源和去向進(jìn)行全面評估，并提出整改意見和強(qiáng)化管理的建議。
二是建立崗位能力評價(jià)機(jī)制。根據(jù)基層財(cái)政業(yè)務(wù)要求和工作實(shí)際，制定崗位設(shè)置和人員配置的基本要求和條件，對崗位人員履行職責(zé)情況進(jìn)行全面評估，確認(rèn)各崗位人員的稱職度，提出加強(qiáng)崗位建設(shè)制度的意見和建議。三是建立健全內(nèi)控機(jī)制。通過修訂、整合和優(yōu)化現(xiàn)有的管理制度和辦法，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，規(guī)范工作程序，防范和化解財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)，改進(jìn)和提高工作質(zhì)量、工作效率和服務(wù)水平，促進(jìn)財(cái)政管理的規(guī)范化和科學(xué)化。四是改進(jìn)和完善局對所考核檢查機(jī)制。以真實(shí)為核心開展基層檢查考核工作。
為配合“雙安”建設(shè)工作，市局對各所（局）資金使用、賬務(wù)核算、涉農(nóng)政策的落實(shí)、內(nèi)部管理規(guī)范等方面進(jìn)行了多次檢查，對內(nèi)部崗位分工、賬套設(shè)置、賬戶開設(shè)進(jìn)行了調(diào)查備案，并對檢查情況進(jìn)行通報(bào)，對存在問題跟蹤整改落實(shí)，有效提升了基層財(cái)政管理工作。
完成一事一議項(xiàng)目建設(shè)71個(gè)，總投資3900萬元，涉及70個(gè)行政村。一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目已實(shí)施三年，已有235個(gè)行政村實(shí)施項(xiàng)目建設(shè)，建成道路、環(huán)境整治、綠化、文體廣場等項(xiàng)目264個(gè)，項(xiàng)目總投資達(dá)9894萬元，其中各級財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)資金4250萬元，涌現(xiàn)了一批質(zhì)量過硬、環(huán)境優(yōu)美、深受老百姓歡迎的亮點(diǎn)項(xiàng)目。通過實(shí)施一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)，充分發(fā)揮了政策引導(dǎo)和財(cái)政資金示范帶動作用，獲得了廣大老百姓的贊許和認(rèn)可，推動了我市新農(nóng)村建設(shè)。
完成農(nóng)橋建設(shè)81座，總資金達(dá)2064萬元。主要做法：一是優(yōu)先考慮“小而急”，重點(diǎn)安排危、險(xiǎn)橋改造；二是把好質(zhì)量關(guān)。實(shí)行市級報(bào)賬辦法管理財(cái)政資金，由市局統(tǒng)一聘請監(jiān)理確保項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量，各鎮(zhèn)村組織施工并落實(shí)管護(hù)制度到人。
宜興被列入xx年省級村莊建設(shè)與環(huán)境整治試點(diǎn)。在項(xiàng)目建設(shè)過程中我市從實(shí)際出發(fā)，在自身獨(dú)特的自然稟賦上做文章，重點(diǎn)推進(jìn)了以道路硬化、亮化、美化及清除違法建設(shè)等為主要內(nèi)容的村莊環(huán)境綜合整治，“七村八點(diǎn)”試點(diǎn)工作得到優(yōu)質(zhì)高效推進(jìn)，形成了新的特色、打造了新的亮點(diǎn)。項(xiàng)目總投資達(dá)6450萬元，其中省級財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)1900多萬元。
按照上級要求，及時(shí)足額發(fā)放直農(nóng)補(bǔ)貼10806萬元。在發(fā)放過程中，督促農(nóng)林部門及時(shí)做好相關(guān)面積申報(bào)核實(shí)工作；對財(cái)政所涉農(nóng)專管員進(jìn)行“農(nóng)民補(bǔ)貼網(wǎng)”軟件操作培訓(xùn)，及時(shí)補(bǔ)發(fā)農(nóng)戶遺失存折、調(diào)整農(nóng)戶信息，確保發(fā)放工作順利進(jìn)行。發(fā)放結(jié)束后，會同財(cái)監(jiān)科對財(cái)政所涉農(nóng)資金撥付、帳務(wù)核算情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，確保了涉農(nóng)政策的落實(shí)到位。
一是開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管工作。今年，我市被列為鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政就地就近監(jiān)管縣鄉(xiāng)聯(lián)動省級試點(diǎn)，為進(jìn)一步推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管工作，通過調(diào)研、征求意見，制定下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)xx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政實(shí)施就地就近監(jiān)管市鎮(zhèn)聯(lián)動的實(shí)施方案》，明確了工作目標(biāo)、監(jiān)管機(jī)制、市鎮(zhèn)工作職責(zé)、監(jiān)管方法和形式等，通過信息通達(dá)、監(jiān)督檢查、通報(bào)整改等舉措，有效實(shí)現(xiàn)了財(cái)政資金的規(guī)范運(yùn)行。
二是開展“內(nèi)部管理規(guī)范化”專項(xiàng)整治工作。各所（局）按照“規(guī)范崗位設(shè)置、完善內(nèi)部會審制度、嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律、堅(jiān)持廉潔自律”等方面的要求制訂了專項(xiàng)整治工作計(jì)劃，并認(rèn)真落實(shí)到每位同志，對照業(yè)務(wù)工作規(guī)范，查找各崗位存在的問題和不足，整改落實(shí)到位。通過專項(xiàng)整治，進(jìn)一步加強(qiáng)了基層財(cái)政基礎(chǔ)工作規(guī)范化，加強(qiáng)了財(cái)政干部廉潔理財(cái)意識，營造了健康向上的工作氛圍。
三是推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化工作。根據(jù)我市基層財(cái)政信息化建設(shè)實(shí)施方案，全面使用檔案管理軟件系統(tǒng)，完成內(nèi)、外網(wǎng)隔離工作，確保財(cái)政信息安全。
四是加大檢查監(jiān)督力度。今年先后對涉農(nóng)補(bǔ)貼、一事一議資金等專項(xiàng)資金使用管理、財(cái)政所內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制、日常管理規(guī)范化等方面進(jìn)行專項(xiàng)檢查，以查促整改、以查促提升。
五是組織舉辦了崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。根據(jù)分類分批全員培訓(xùn)的要求，先后組織舉辦了三期崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參訓(xùn)人員達(dá)到了130多人次，實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部全員培訓(xùn)目標(biāo)。
基層管理年度工作總結(jié)篇十五
今天我就自己在廣利工作2個(gè)月以來的心得和體會來跟家進(jìn)行探討和研究，在我這2個(gè)月的工作中，得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的力支持，在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法，比如xx站長、xx副站長、xx經(jīng)理等，因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套特的管理方法和管理理驗(yàn)，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
作為一名，對每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭，我在給機(jī)修班開會時(shí)說過：每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段)，市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時(shí)就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場所淘汰。
而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇，通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個(gè)機(jī)修，希望你們都能有擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
在我的工作中，我積極主張這樣一個(gè)理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中，我會通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣，讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后”，一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試，網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。
在你處理違紀(jì)的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
在工作中，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
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