社交網(wǎng)絡(luò)的興起給人們的生活帶來(lái)了便利,但同時(shí)也給人們的心理帶來(lái)了一些負(fù)面影響。在總結(jié)中,我們可以提出一些建議和建議,以便在未來(lái)改進(jìn)和提升自己。請(qǐng)大家查看以下總結(jié)寫(xiě)作的例子,了解如何組織語(yǔ)言和思路。
啤酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員心得篇一
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已將過(guò)去,我現(xiàn)在已是正式員工?;厥捉荒陙?lái)的工作,我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中。自xx年x月份開(kāi)始在辦事處實(shí)習(xí),7月份在總廠培訓(xùn),至8月份分配到xx縣部工作,這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù),并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)根椐近一年來(lái)的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),秉承實(shí)事求是的原則,回顧這段時(shí)間的工作歷程:
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任,在總廠分配銷(xiāo)售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在x辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作,并分配到x縣部擔(dān)任駐業(yè)務(wù)員,這使我對(duì)在實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個(gè)工作過(guò)程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿(mǎn)更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jī)來(lái)回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次是感謝xx部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo),以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候,經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開(kāi)展。
當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí),他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行,而是通過(guò)講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。
在生活上,部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于氣候較冷風(fēng)又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話(huà)叮囑我注意生火安全,這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。
第一次接觸什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度要端正,要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員,深深地感到肩負(fù)的重任,作為酒業(yè)以及呼市辦事處在窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛(ài)本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。
2、銷(xiāo)售知識(shí)、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉。
我今年x月份來(lái)到辦事處實(shí)習(xí),系分到餐飲部擔(dān)任部門(mén)基本業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),并從中自己摸索實(shí)踐,盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。
在8月份正式來(lái)辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美。”這一高目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,并在余限的時(shí)間里,通過(guò)客戶(hù)引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
由于心里對(duì)酒量的抵觸,在招待時(shí)總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問(wèn),并強(qiáng)制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說(shuō)話(huà)辦事的方法與技巧!!!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行,以及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。
并在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,并達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí),努力鍛煉自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了較長(zhǎng)足的進(jìn)步。
1、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況,都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上,當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的.預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候,我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳,不夠穩(wěn)重,有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來(lái)總是有點(diǎn)慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由,在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn),讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時(shí)候就“座”不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。
將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對(duì)待事情的發(fā)展,將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將目標(biāo)定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來(lái)更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺。
把握客戶(hù)心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù),我往往會(huì)輕信他們。從經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)反饋得到的市場(chǎng)信息,大多數(shù)情況下我是聽(tīng)之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒(méi)有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對(duì)市場(chǎng)的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。
在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問(wèn)題,即使思考了也不夠細(xì)致,思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,極少動(dòng)腦琢磨客戶(hù),琢磨市場(chǎng),琢磨導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的根本原因。思維方式因?yàn)闆](méi)有經(jīng)常對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析,從而做起事來(lái)習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能正確判斷客戶(hù)的真實(shí)情況。
總結(jié)一年來(lái)的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù),積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí),盡快計(jì)劃在尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水銷(xiāo)售,以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道提高業(yè)務(wù)銷(xiāo)售成績(jī)。
3、針對(duì)餐飲市場(chǎng)作出大力的銷(xiāo)售力度,爭(zhēng)取把這一薄弱渠道作起來(lái),并對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D,使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶(hù)爭(zhēng)取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,并加強(qiáng)同客戶(hù)的交流和溝通,了解他們的業(yè)務(wù)需求,能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系,來(lái)羸得更多更好的客戶(hù)。
5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
綜上所述,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我相信通過(guò)這近一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過(guò)反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
辭舊迎新,展望20xx年,在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,提高自身的能力水平努力完成辦事處的銷(xiāo)售任務(wù)和目標(biāo),為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階。
啤酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員心得篇二
近年來(lái),重卡行業(yè)日益繁榮,作為重卡銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,我們肩負(fù)著推廣行業(yè)、推進(jìn)銷(xiāo)售的重任。通過(guò)多年的工作,我對(duì)重卡銷(xiāo)售行業(yè)有了深刻的認(rèn)識(shí),也積累了不少的心得體會(huì)。在這里,我想分享一下我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),與大家共勉。
第二段:了解客戶(hù)需求,定位市場(chǎng)位置。
作為銷(xiāo)售員,了解客戶(hù)需求是必不可少的。對(duì)于重卡銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),必須知道客戶(hù)對(duì)于重卡的具體需求,尤其是針對(duì)不同市場(chǎng)需求有不同的產(chǎn)品定位和銷(xiāo)售策略。例如,對(duì)于采購(gòu)重卡的顧客類(lèi)型,需要考慮車(chē)輛的載重量、動(dòng)力等因素;對(duì)于租賃公司,需要考慮車(chē)輛的經(jīng)濟(jì)性和穩(wěn)定性,以及使用年限等問(wèn)題。掌握市場(chǎng)需求,把握自己的市場(chǎng)定位,是成功銷(xiāo)售的關(guān)鍵。
第三段:洞察市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提高競(jìng)爭(zhēng)力。
隨著市場(chǎng)、技術(shù)、政策的持續(xù)變化,重卡銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員還需要不斷了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),保持競(jìng)爭(zhēng)力??梢酝ㄟ^(guò)參加行業(yè)展會(huì)、關(guān)注行業(yè)新聞、與同行交流等方式,及時(shí)獲取市場(chǎng)信息。同時(shí),精細(xì)化銷(xiāo)售策略、合理定價(jià)、強(qiáng)化融資服務(wù)等手段,也是提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。
第四段:注重品牌服務(wù),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
重卡銷(xiāo)售領(lǐng)域的客戶(hù)忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度波動(dòng)較大,但客戶(hù)服務(wù)是獲得更多客戶(hù)信任和長(zhǎng)期合作的重要手段。一方面,可以通過(guò)在售后服務(wù)方面的加強(qiáng),給客戶(hù)帶來(lái)更好的使用體驗(yàn),提高顧客對(duì)品牌的認(rèn)可;另一方面,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)懷服務(wù)等方式,建立長(zhǎng)期的客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
第五段:總結(jié)。
成為一名優(yōu)秀的重卡銷(xiāo)售人員,需要綜合應(yīng)用市場(chǎng)分析、贏單策略、客戶(hù)服務(wù)等多種手段。掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解客戶(hù)需求,加強(qiáng)品牌服務(wù),是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要措施。我們希望通過(guò)不斷的積累和分享經(jīng)驗(yàn),共同汲取行業(yè)中的營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),提升個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力和職業(yè)素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)更好的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人價(jià)值增長(zhǎng)。
啤酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員心得篇三
工作了一整年,我們總算是等來(lái)了這一年的末尾,再過(guò)不久就能回家過(guò)年了,想一想就讓我們感到興奮和愉快。雖然這個(gè)時(shí)候是需要寫(xiě)一份的,但是這對(duì)于我們這些銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)實(shí)在是小意思,因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候可是積累了一大堆想說(shuō)的話(huà),現(xiàn)在趁著這個(gè)時(shí)機(jī)可得好好地總結(jié)一下。
我是在年初之際加入到我們公司的,那時(shí)候的我還以為銷(xiāo)售工作是比較容易做的.,不就是動(dòng)動(dòng)嘴巴給客戶(hù)講一些業(yè)務(wù)方面的東西嘛,這對(duì)于我來(lái)言也算不上什么難事情,但是等到了我正式開(kāi)始了自己的銷(xiāo)售工作之后,我發(fā)現(xiàn)自己實(shí)在是太傻了,因?yàn)槲也粌H對(duì)于公司業(yè)務(wù)不熟悉,就連一些最基本的銷(xiāo)售技巧也不知道,這令得我在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)屢屢碰壁,白眼和嘲笑幾乎成了我的家常便飯,這也讓我意識(shí)到了自己得好好地提升一下個(gè)人的工作能力才行。所以在20xx年里面,我首先是熟悉了我們公司的背景,并深入了解了公司的銷(xiāo)售業(yè)務(wù),這才讓我在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)沒(méi)有那么生澀了,另外我也經(jīng)常跟隨著公司里面的老業(yè)務(wù)員們四處跑,看看他們是怎么進(jìn)行銷(xiāo)售工作的,以便從中吸取一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
從我個(gè)人的工作情況來(lái)看,我覺(jué)得自己在業(yè)務(wù)知識(shí)這方面的了解已經(jīng)差不多到位了,接下來(lái)主要的工作目標(biāo)就是提升自己的推銷(xiāo)技巧,畢竟現(xiàn)在的客戶(hù)都精明了不少,有時(shí)候我們打電話(huà)都不太會(huì)接聽(tīng),這也給我們這些業(yè)務(wù)員造成了諸多的麻煩,所以如何打動(dòng)客戶(hù)并讓他們生出購(gòu)買(mǎi)欲望是我們的工作難點(diǎn),這就得通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的磨練以及對(duì)客戶(hù)的了解才能做好了。在20xx年里面,我累計(jì)給超過(guò)數(shù)千名的客戶(hù)提供過(guò)了服務(wù),平均每天要和幾十名客戶(hù)進(jìn)行溝通,但是我發(fā)現(xiàn)有時(shí)數(shù)量多了其實(shí)還比不過(guò)質(zhì)量,大部分時(shí)候只有耐心地給客戶(hù)們提供講解才能達(dá)到我們最后想要的效果,要是在接待的時(shí)候態(tài)度不好,這一筆訂單涼了不說(shuō),就連自己也會(huì)被投訴,所以我很是注重這個(gè)問(wèn)題,我力爭(zhēng)自己在工作的時(shí)候不急躁、不夸大,唯有讓顧客感受到了我們的真心,才能促進(jìn)好下一步工作的開(kāi)展,這樣也有利于回頭客的發(fā)展。
啤酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員心得篇四
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了一年的銷(xiāo)售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了一年的,給我們更深的了解了我們公司一年來(lái)的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己一年的工作做,希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事,從而更好的開(kāi)展20xx年的工作?,F(xiàn)在我對(duì)我這一年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下:
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi),把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù),把近期有項(xiàng)目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù),并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。
分析客戶(hù)的同時(shí),必須建立自己的客戶(hù)群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。在這一年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶(hù)資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶(hù),往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶(hù),并確保拜訪質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的。拜訪客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ),沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷(xiāo)售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶(hù)對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊?方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶(hù)反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細(xì)了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶(hù)的情緒,安慰客戶(hù),然后再一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶(hù)里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶(hù)都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶(hù)面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
在20xx年會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她20xx年的'銷(xiāo)售額是15萬(wàn)多,回款是8萬(wàn)多,而我只有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在20xx年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶(hù),這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí),要努力提高自己的銷(xiāo)售量,爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后20xx年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn),即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶(hù)里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶(hù)的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我20xx年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶(hù)比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷(xiāo)量比較少,所有在20xx年要改變辦法,要努力提高銷(xiāo)量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在20xx年對(duì)我工作的支持和幫助,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在20xx年再創(chuàng)佳績(jī)。
啤酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員心得篇五
20xx年的工作順利結(jié)束了,我在企業(yè)的海外銷(xiāo)售部工作,一年來(lái)工作也算是勤勤懇懇,將自己的工作完全的做好了,企業(yè)的海外銷(xiāo)售在金融危機(jī)的影響下,沒(méi)有出現(xiàn)像往年一樣的全面發(fā)展的情況,這也不完全是企業(yè)的問(wèn)題,經(jīng)濟(jì)危機(jī)的形勢(shì)使很多人的購(gòu)買(mǎi)力和欲望降到了最低點(diǎn)。不過(guò)xxxx年的工作還是有很多地方值得總結(jié)的。
一、改善與計(jì)劃:
a.產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。
1.每個(gè)業(yè)務(wù)員要每月提供一個(gè)要開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品的建議。如被采用,或一定金額的獎(jiǎng)勵(lì),與此刺激業(yè)務(wù)員多與客戶(hù)溝通,積極獲取產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的信息。
2.獨(dú)立開(kāi)發(fā),多與產(chǎn)品設(shè)計(jì)企業(yè)合作,開(kāi)發(fā)系列產(chǎn)品。
3.對(duì)模仿的產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),一定要避開(kāi)專(zhuān)利才能開(kāi)發(fā)。
4.對(duì)產(chǎn)品包裝要統(tǒng)一風(fēng)格,建立統(tǒng)一標(biāo)識(shí),建立品脾,這對(duì)外銷(xiāo)合內(nèi)銷(xiāo)都有好處。
1.由于人民幣還不斷升值,對(duì)我們行業(yè)的沖擊會(huì)越來(lái)越大。在營(yíng)業(yè)額方面,不能要求太高,保持xxxx年xx月xx日萬(wàn)/月較為理想,盈利方面保證就可以了。
2.出口的環(huán)境惡劣,更要做好客戶(hù)的服務(wù)和維護(hù)工作??蛻?hù)的服務(wù)和維護(hù),這是xxxx年出口部要重點(diǎn)培訓(xùn)的內(nèi)容。
3.要降低贈(zèng)品訂單和oem/odm的比例過(guò)大,要大力開(kāi)發(fā)適合日本城,jumbo,cainzhome,沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品,只有這些企業(yè)會(huì)給我們提供持久穩(wěn)定的訂單,贈(zèng)品的訂單是可遇不可求的。旱澇不均,對(duì)工廠來(lái)說(shuō),不是好事。
4.列出重點(diǎn)客戶(hù),對(duì)這些客戶(hù)執(zhí)行vip客戶(hù)待遇,在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),訂單貨期,禮品的派送的都優(yōu)先出來(lái)。
5.建立定期與買(mǎi)手通電話(huà)的制度,要求業(yè)務(wù)要積極和買(mǎi)手溝通,了解客戶(hù)的真實(shí)意圖和他們的計(jì)劃,以配合他們,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額。
c.人員配置。
1.加強(qiáng)對(duì)新人的培訓(xùn),讓他們有良好的銷(xiāo)售技巧和有敬業(yè)精神,如果真的容不進(jìn)這個(gè)團(tuán)隊(duì),要堅(jiān)決辭退。
2.在搬出廣州后,要招一名會(huì)日文的業(yè)務(wù)。
3.多舉辦業(yè)務(wù)間的交流會(huì),讓他們交流經(jīng)驗(yàn),縮小參差的水平。
4.定期單獨(dú)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行溝通,了解其的心態(tài),穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)。
5.鼓勵(lì)業(yè)務(wù)在業(yè)余時(shí)間進(jìn)修,包括日文,銷(xiāo)售技巧等,企業(yè)能給他們一定比例的報(bào)銷(xiāo)。
6.參加一些拓展活動(dòng),讓他們更有團(tuán)隊(duì)精神。
d.與工廠的合作。
1.對(duì)工廠的指示要清楚,讓工廠嚴(yán)格按照銷(xiāo)售部的指示生產(chǎn),打樣。
2.多和工廠的主管溝通,讓他們了解銷(xiāo)售的工作,樂(lè)意配合銷(xiāo)售部的工作。
3.為配合工廠的生產(chǎn)進(jìn)度,我部要設(shè)立一個(gè)客戶(hù)資料提供和確認(rèn)表,內(nèi)容包括包裝物料的確認(rèn),麥頭,設(shè)計(jì)稿等。
4.延長(zhǎng)交貨期,工廠有充足的生產(chǎn)世間。(促銷(xiāo)單除外)。
二、不足和挑戰(zhàn):
a.產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。
1.未能提供有效的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向給工廠。
2.現(xiàn)行的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是在市場(chǎng)看到好的產(chǎn)品,買(mǎi)回來(lái)模仿/抄襲,對(duì)該產(chǎn)品專(zhuān)利不理解,這樣的風(fēng)險(xiǎn)大,有可能開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,沒(méi)客戶(hù)敢買(mǎi)/賣(mài)。
3.現(xiàn)行的產(chǎn)品包裝較差,設(shè)計(jì)風(fēng)格不統(tǒng)一,無(wú)法突出我們的品牌特點(diǎn)。
4.客戶(hù)的地域劃分較雜,也無(wú)法針對(duì)特定的單一市場(chǎng)作一個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),也無(wú)法一款產(chǎn)品適合所有市場(chǎng)。
1.總的來(lái)說(shuō),出口部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)比去年會(huì)減少,主要體現(xiàn)在年初一二月份的開(kāi)局和年中的xx月份不好,訂單數(shù)量不足。訂單量的不穩(wěn)定,嚴(yán)重影響全年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
2.外部的政策和政治環(huán)境對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)影響重大,如人民幣在xx年已累計(jì)升值7%,出口退稅由11%改為5%,工人的工資也大幅升了,這都影響了產(chǎn)品的定價(jià),做成我們的價(jià)格體系不穩(wěn)定,直接影響客戶(hù)的下單意愿。按零售的定價(jià)規(guī)例,fob價(jià)的3到8倍,當(dāng)產(chǎn)品fob單價(jià)升5%,零售價(jià)要升15%到40%,這樣大的升幅,對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)量是影響巨大的。
3.美泰事件也對(duì)客戶(hù)對(duì)中國(guó)制造有戒心加上所有的塑料產(chǎn)品要提供sgs證,不論對(duì)客戶(hù)或工廠都是一種負(fù)擔(dān)。短期內(nèi)下單的意愿減少。但事后證明,這是利好,客戶(hù)不敢壓價(jià)太甚,他們也會(huì)找規(guī)模大的規(guī)范的工廠合作,賺安全的錢(qián)。
4.贈(zèng)品的訂單比例過(guò)大,常規(guī)訂單的比例越來(lái)越小,oem/odm的訂單比例過(guò)大,自主開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品比例越來(lái)越小,模仿/抄襲的產(chǎn)品多,遇到專(zhuān)利的問(wèn)題也多,對(duì)銷(xiāo)售的區(qū)域有限制,影響銷(xiāo)售量。
c.人員配置。
1.nico作為我老業(yè)務(wù),她的離開(kāi)對(duì)我們有一定的影響,具體的影響要在明年初才能體現(xiàn)。
2.目前人員配置是夠用的,只是有點(diǎn)青黃不接的感覺(jué),老的業(yè)務(wù)負(fù)荷過(guò)重,新的上手慢,幫不了太多忙。還有新的.人性格和老的業(yè)務(wù)差異太大,較難平衡。
3.新人的敬業(yè)精神不足。
4.業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平參差不平,整體影響團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)。
5.日本做為我廠的最重要市場(chǎng),我們欠缺一名日語(yǔ)業(yè)務(wù)。
6.我們有開(kāi)周會(huì),提供了業(yè)務(wù)之間的交流平臺(tái),對(duì)新的業(yè)務(wù)也提供培訓(xùn),但總體效果不理想。
d.與工廠的合作。
1.總體是勉強(qiáng)可以,細(xì)致的地方不夠。如與工廠各部門(mén)的溝通不到位,技巧欠缺,引起誤會(huì)。
2.客戶(hù)品質(zhì)的要求和產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝的詳細(xì)情況不了解,做成不良品多,有單沒(méi)利潤(rùn)的現(xiàn)象多。
3.工廠對(duì)樣板的重視不夠,做成對(duì)客戶(hù)失信時(shí),業(yè)務(wù)情緒不穩(wěn)定。
4.模具的模期未能按時(shí)完成,客戶(hù)投訴頻繁,影響業(yè)務(wù)的積極性。
xxxx年是一個(gè)艱苦的一年,人民幣持續(xù)升值,勞動(dòng)力成本的大幅提高,能源租金的價(jià)格要提高,政策正大力鼓勵(lì)促進(jìn)內(nèi)需的市場(chǎng)。這都是我們出口部要面對(duì)的困難。我們要苦練內(nèi)功,真正提高服務(wù)水平,加以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,我們才能打贏這場(chǎng)硬仗。
xxxx年的企業(yè)海外銷(xiāo)售工作時(shí)歷年以來(lái)發(fā)展最慢的一年,所以我們一定要看清當(dāng)前的形勢(shì),在充分的了解到海外市場(chǎng)的前景后再做出相應(yīng)的對(duì)策和計(jì)劃,這樣對(duì)企業(yè)的發(fā)展無(wú)疑是最有利的。作為企業(yè)的普通工作人員,我一定會(huì)看到當(dāng)前的形勢(shì),我相信在企業(yè)海外銷(xiāo)售部全體員工的集體努力下,我們的工作一定會(huì)越來(lái)越好!
啤酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員心得篇六
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員跑市場(chǎng)是銷(xiāo)售工作中至關(guān)重要的一部分。市場(chǎng)是一個(gè)活生生的實(shí)體,充滿(mǎn)了各種變數(shù)和挑戰(zhàn)。沒(méi)有了解市場(chǎng)的實(shí)際情況,銷(xiāo)售員就無(wú)法有效地推銷(xiāo)產(chǎn)品或服務(wù),也就很難取得好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。然而,跑市場(chǎng)并非易事,它需要銷(xiāo)售員具備許多技巧和心得。在此分享我的一些心得體會(huì)。
第二段:做好充分的市場(chǎng)調(diào)研。
在跑市場(chǎng)之前,首先要做的是充分的市場(chǎng)調(diào)研。市場(chǎng)調(diào)研可以幫助銷(xiāo)售員了解目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。具體的調(diào)研手段包括調(diào)查問(wèn)卷、訪談和觀察等。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息的準(zhǔn)確掌握,銷(xiāo)售員可以更好地制定銷(xiāo)售策略,找到合適的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),提高銷(xiāo)售效果。
第三段:注重與客戶(hù)建立良好的關(guān)系。
在市場(chǎng)上,每個(gè)客戶(hù)都是重要的資源。建立良好的客戶(hù)關(guān)系是進(jìn)行銷(xiāo)售工作的基本前提。銷(xiāo)售員需要主動(dòng)與潛在客戶(hù)進(jìn)行溝通,了解他們的需求和意見(jiàn)。在與客戶(hù)的交流中,要注重傾聽(tīng),尊重客戶(hù)的意見(jiàn)和決策,與客戶(hù)建立互信和合作的關(guān)系。只有與客戶(hù)建立了良好的關(guān)系,才能更好地推銷(xiāo)產(chǎn)品或服務(wù),并促成銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)共贏。
第四段:積極適應(yīng)市場(chǎng)變化。
市場(chǎng)變化是無(wú)常的,銷(xiāo)售員必須能夠積極適應(yīng)。市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況和消費(fèi)者偏好都可能隨時(shí)發(fā)生變化。銷(xiāo)售員需要時(shí)刻保持警覺(jué),關(guān)注市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略并適應(yīng)變化。同時(shí),銷(xiāo)售員還需要有創(chuàng)新意識(shí),不斷嘗試新的銷(xiāo)售方法和渠道,尋找新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。只有不斷更新自己的銷(xiāo)售思維和方法,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與提升。
銷(xiāo)售員跑市場(chǎng)不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品或服務(wù),更是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)與提升的過(guò)程。銷(xiāo)售員需要不斷學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧、產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)趨勢(shì)等,提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和能力。可以參加相關(guān)的培訓(xùn)課程、讀書(shū)學(xué)習(xí)以及與同行的交流,共同進(jìn)步。同時(shí),要持之以恒地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行觀察和總結(jié),根據(jù)市場(chǎng)反饋不斷調(diào)整和改進(jìn)自己的銷(xiāo)售策略。只有不斷學(xué)習(xí)與提升,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力,不斷取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
總結(jié):銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員跑市場(chǎng)是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),需要銷(xiāo)售員具備良好的市場(chǎng)調(diào)研能力、卓越的人際溝通技巧和強(qiáng)大的適應(yīng)能力。通過(guò)充分的市場(chǎng)調(diào)研、與客戶(hù)建立良好關(guān)系、積極適應(yīng)市場(chǎng)變化以及持續(xù)學(xué)習(xí)與提升,銷(xiāo)售員可以更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn),提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共贏。
啤酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員心得篇七
作為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,跑市場(chǎng)是我們工作中不可或缺的一部分。在市場(chǎng)中,我們不僅可以直接接觸客戶(hù),了解他們的需求和反饋,還可以與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行有效的比較和分析。因此,跑市場(chǎng)不僅能夠幫助我們更好地了解市場(chǎng)行情,還有助于我們發(fā)現(xiàn)新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)和潛在客戶(hù)。在跑市場(chǎng)的過(guò)程中,我積累了一些寶貴的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于我們銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的職業(yè)發(fā)展和業(yè)績(jī)提升都起到了積極的推動(dòng)作用。
第二段:跑市場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作和技巧(300字)。
跑市場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作至關(guān)重要。首先,我們需要對(duì)要拜訪的客戶(hù)進(jìn)行充分的調(diào)研,了解他們的需求和購(gòu)買(mǎi)意向。這樣,在與客戶(hù)交談時(shí),我們才能更好地針對(duì)他們的需求進(jìn)行推銷(xiāo)和溝通。其次,我們還需了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和市場(chǎng)情況,以便在交流中能夠進(jìn)行有效的比較和分析。此外,跑市場(chǎng)的時(shí)候要保持積極的態(tài)度和良好的形象,多傾聽(tīng)客戶(hù)的想法和意見(jiàn),與他們建立起良好的溝通和合作關(guān)系。這些準(zhǔn)備工作能夠幫助我們更好地開(kāi)展市場(chǎng)拓展和銷(xiāo)售工作。
第三段:跑市場(chǎng)中的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略(300字)。
在跑市場(chǎng)的過(guò)程中,我們會(huì)面臨各種各樣的挑戰(zhàn),不同的客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求和喜好可能存在差異,有些客戶(hù)可能存在抵觸心理或者對(duì)我們的產(chǎn)品充滿(mǎn)懷疑。在面臨這些挑戰(zhàn)時(shí),我們需要保持耐心和堅(jiān)持,了解客戶(hù)的需求和痛點(diǎn),針對(duì)性地為客戶(hù)提供解決方案和價(jià)值。此外,我們還需要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的銷(xiāo)售技巧,了解客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理和行為,從而更好地與他們進(jìn)行溝通和交流。只有不斷進(jìn)步,才能在市場(chǎng)中取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
第四段:跑市場(chǎng)收獲的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)(250字)。
在市場(chǎng)中,有時(shí)候我們會(huì)遇到一些失敗和挫折。然而,這些失敗和挫折都是寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。跑市場(chǎng)的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了溝通和傾聽(tīng)的重要性,不僅要向客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品,更要傾聽(tīng)客戶(hù)的需求和意見(jiàn)。此外,我也學(xué)會(huì)了如何與客戶(hù)建立起信任和合作的關(guān)系,只有在與客戶(hù)建立起良好的關(guān)系后,才能更好地推銷(xiāo)和推廣產(chǎn)品。此外,還要注意保護(hù)客戶(hù)的隱私和信息安全,以免因?yàn)閷?duì)客戶(hù)不夠尊重而失去合作的機(jī)會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都是寶貴的財(cái)富,能夠幫助我在今后更好地開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
第五段:總結(jié)跑市場(chǎng)的意義與價(jià)值(250字)。
跑市場(chǎng)是銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員不可或缺的一部分,通過(guò)跑市場(chǎng),我們能夠更好地了解客戶(hù)的需求、市場(chǎng)的趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),從而針對(duì)性地制定銷(xiāo)售策略和行動(dòng)計(jì)劃。通過(guò)與客戶(hù)的溝通和交流,我們不僅能夠推銷(xiāo)產(chǎn)品,更能夠建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)和解決方案。跑市場(chǎng)也是我們個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高,我們可以在市場(chǎng)中嶄露頭角,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值和利潤(rùn)。在以后的工作中,我將繼續(xù)注重跑市場(chǎng)的工作,不斷提高自己的銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí),為企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)作出更大的貢獻(xiàn)。
啤酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員心得篇八
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員是一個(gè)非常重要的職業(yè),也是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)。為了成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在我這幾年的銷(xiāo)售工作中,我也不斷地總結(jié)和反思,不斷地提升自己的銷(xiāo)售技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。今天,我來(lái)分享我的一些學(xué)習(xí)心得和體會(huì)。
第二段:專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性。
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,我們首先需要具備豐富的產(chǎn)品知識(shí)和行業(yè)知識(shí)。只有掌握了專(zhuān)業(yè)知識(shí),我們才能更好地了解客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供合適的解決方案,從而達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中,我們要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),關(guān)注行業(yè)前沿和趨勢(shì),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和策略,不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
第三段:溝通技巧的重要性。
除了專(zhuān)業(yè)知識(shí),溝通技巧也是銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員必不可少的能力。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員需要與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,了解客戶(hù)需求和問(wèn)題,解答客戶(hù)疑惑和擔(dān)憂(yōu),與客戶(hù)達(dá)成共識(shí)并促成交易。在這個(gè)過(guò)程中,溝通技巧的運(yùn)用顯得尤為重要。我們需要善于傾聽(tīng)客戶(hù),及時(shí)回應(yīng)客戶(hù)問(wèn)題,表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議,同客戶(hù)一起尋找最優(yōu)解決方案,建立良好的信任和合作關(guān)系。
第四段:自我管理的重要性。
成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,需要具備自我管理的能力。銷(xiāo)售工作常常面臨高強(qiáng)度的壓力和挑戰(zhàn),需要有足夠的毅力和耐心。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員需要規(guī)劃好自己的時(shí)間,安排好自己的任務(wù),合理分配自己的精力和資源。同時(shí),我們還需要具備心態(tài)的調(diào)節(jié)能力,面對(duì)客戶(hù)的冷漠和拒絕,保持積極的心態(tài)和自信的態(tài)度,不斷挑戰(zhàn)自己,不斷超越自己。
第五段:總結(jié)。
在銷(xiāo)售職業(yè)中,學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷提升的過(guò)程。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能不斷提升自己的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),運(yùn)用溝通技巧,具備自我管理的能力,我們才能成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員。在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己,為客戶(hù)提供更好的服務(wù),創(chuàng)造更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
啤酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員心得篇九
單位名稱(chēng):
住所:
法定代表人:
聯(lián)系電話(huà):
勞動(dòng)者姓名:
聯(lián)系電話(huà):
身份證號(hào):
家庭住址:
緊急聯(lián)系人:
聯(lián)系電話(huà):
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同為_(kāi)_____期限勞動(dòng)合同。
合同有效期自______年______月______日至______年______月______日止,其中試用期為_(kāi)_____月。
第二條依據(jù)甲方工作需要,乙方同意從事_崗位工作。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變換工作崗位。
第三條乙方應(yīng)按照甲方的要求,按時(shí)完成規(guī)定的工作數(shù)量,達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第四條甲方安排乙方執(zhí)行____________工時(shí)制。
(一)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制的,乙方每日工作時(shí)間______小時(shí),每周工作______小時(shí)。
(二)綜合計(jì)算工時(shí)工作制,乙方平均每天工作時(shí)間不超過(guò)______小時(shí),平均每周工作不超過(guò)______小時(shí)。
(三)實(shí)行不定時(shí)工作制的,工作時(shí)間和休息休假乙方自行安排。
第五條乙方在合同期內(nèi)享受?chē)?guó)家規(guī)定的各種休息休假的權(quán)利。
第六條甲方要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的法律、法規(guī)及規(guī)章,為乙方提供必要的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)工具,制定工作規(guī)范和勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度及其標(biāo)準(zhǔn)。
第七條甲方有義務(wù)負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動(dòng)安全、勞動(dòng)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)章制度的教育及培訓(xùn)。
第八條乙方試用期的工資標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)_____元。
第九條乙方試用期滿(mǎn)后,甲方根據(jù)本單位的______工資制度,確定乙方實(shí)行綜合工資制。
(一)基本工資為_(kāi)_____元。
(二)提成工資:按照月銷(xiāo)售量考核,具體為_(kāi)___________。
甲方應(yīng)以法定貨幣形式按月支付乙方工資,發(fā)薪日為每月______日,不得克扣或無(wú)故拖延。甲方支付乙方的工資,應(yīng)不違反國(guó)家有關(guān)最低工資的規(guī)定。甲方可根據(jù)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益狀況和職工生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)變動(dòng)情況,適時(shí)調(diào)整乙方工資。
第十條乙方依法享受年休假、探親假等假期期間,甲方應(yīng)按國(guó)家和地方有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),或勞動(dòng)合同的標(biāo)準(zhǔn),支付乙方工資。
第十一條甲應(yīng)按國(guó)家和______市的有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的法律、法規(guī)和政策規(guī)定,為乙方辦理有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)。社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)個(gè)人繳納部分,甲方可從乙方工資中代扣代繳。
甲乙雙方解除、終止勞動(dòng)合同時(shí),甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定為乙方辦理社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)手續(xù)。
第十二條乙方在孕期、產(chǎn)期、哺乳期等各項(xiàng)待遇,按國(guó)家和地方有關(guān)生育保險(xiǎn)政策規(guī)定執(zhí)行。
第十三條甲方根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,依法制定規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)向乙方公示。
第十四條乙方應(yīng)做到:
(一)嚴(yán)格遵守甲方制定的規(guī)章制度,完成勞動(dòng)任務(wù)。
(二)服從甲方安排,忠于職守,珍惜甲方聲譽(yù),維護(hù)甲方利益,保守甲方秘密,全心全意為甲方服務(wù)。
(三)乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律,甲方可依據(jù)單位規(guī)章制度,給予相應(yīng)的紀(jì)律處分,直至解除本合同。
(四)積極參加甲方組織的培訓(xùn),提高自身素質(zhì)。
第十五條有下列情形之一的,甲乙雙方應(yīng)變更勞動(dòng)合同并及時(shí)辦理變更合同手續(xù):
(一)甲乙雙方協(xié)商一致的。
(二)訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無(wú)法履行的。
(三)訂立本合同所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化的。
第十六條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
第十七條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的。
(二)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者甲方規(guī)章制度,按照甲方規(guī)定或者本合同約定可以解除勞動(dòng)合同的。
(三)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方經(jīng)濟(jì)利益造成重大損害的。
(四)乙方患病或者非公負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿(mǎn)后,不能從事原來(lái)崗位工作的。
第十八條有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,但應(yīng)當(dāng)提前30日以書(shū)面形式通知乙方:
(一)乙方不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的。
(二)本合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無(wú)法履行,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。
第十九條有下列情形之一的,乙方可以隨時(shí)通知甲方解除本合同:
(一)在試用期內(nèi)的。
(二)甲方違反國(guó)家法律法規(guī),嚴(yán)重侵害職工合法權(quán)益的。
(三)甲方未按照本合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的。
(四)甲方未依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的。
第二十條有下列情形之一的,本合同終止:
(一)合同期限屆滿(mǎn)的。
(二)乙方達(dá)到法定退休條件的。
(三)乙方被依法勞動(dòng)教養(yǎng)或追究刑事責(zé)任的。
第二十一條有下列情形之一的,應(yīng)續(xù)訂本合同并及時(shí)辦理續(xù)訂手續(xù):
(一)甲乙雙方同意續(xù)訂勞動(dòng)合同的。
(二)本合同期限屆滿(mǎn)后,乙方仍在甲方工作,甲方未提出異議,乙方要求續(xù)訂勞動(dòng)合同的。
第二十二條合同期內(nèi),任何一方違反本勞動(dòng)合同,給對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)依據(jù)產(chǎn)生損害后果和責(zé)任大小,給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十三條甲方出資培訓(xùn)和出資招接收的乙方,未達(dá)到約定的服務(wù)期限或者違反本合同的約定解除合同的賠償標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)_____元。
第二十四條乙方因存在本合同規(guī)定的第十五條第(二)項(xiàng)、第(三)項(xiàng)規(guī)定的情形,被甲方解除本合同,且給甲方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第二十五條乙方違反本合同約定條件解除勞動(dòng)合同或違反保守商業(yè)秘密事項(xiàng),給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第二十六條雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,當(dāng)事人可以向甲方勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。當(dāng)事人一方也可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
第二十七條以下規(guī)章制度作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力,該附件與本合同具有同等法律效力。
(一)__________________。
(二)__________________。
第二十八條甲、乙雙方對(duì)本合同所有條款均認(rèn)真地進(jìn)行了閱讀,其內(nèi)容均已熟知,并積極自愿履行。
第二十九條本合同未盡事宜,可由雙方協(xié)商解決,必要時(shí)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第三十條本合同一式______份,甲乙雙方各執(zhí)______份。
甲方(公章):
法定代表人(簽字):
簽約日期:________年_______月_______日
乙方(簽字):
簽約日期:________年_______月_______日
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啤酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員心得篇十
甲方因生產(chǎn)(工作)需要,經(jīng)勞動(dòng)部門(mén)批準(zhǔn),勞務(wù)市場(chǎng)介紹,同意招用乙方為臨時(shí)工,根據(jù)有關(guān)國(guó)家有關(guān)規(guī)定及_________人民政府有關(guān)政策,經(jīng)雙方協(xié)商同意自愿訂立本合同,并共同遵守如下條款:
自年月日起至年月日止。合同期滿(mǎn),本合同自行終止。如甲方需要繼續(xù)留用,經(jīng)乙方同意,雙方可以續(xù)訂合同,并辦理鑒證手續(xù)。
甲方根據(jù)生產(chǎn)(工作)需要,安排乙方在_________崗位,承擔(dān)_________臨時(shí)生產(chǎn)(工作)任務(wù)。乙方若同意,須服從。在合同期內(nèi)甲方因調(diào)整生產(chǎn)(工作)任務(wù),需要變更乙方的崗位和任務(wù),需經(jīng)乙方同意。如乙方不同意,可提出辭職,雙方辦理解除合同手續(xù)。
(一)勞動(dòng)時(shí)間:甲方實(shí)行每周日,每日小時(shí)工作制。嚴(yán)格控制加班加點(diǎn),確因生產(chǎn)(工作)需要加班加點(diǎn)的,應(yīng)控制每日加班不超過(guò)____小時(shí),每月加班不超過(guò)____小時(shí),加班要提前通知乙方,由甲乙雙方商定,按規(guī)定發(fā)給加班加點(diǎn)費(fèi)。
(二)勞動(dòng)報(bào)酬:按國(guó)家有關(guān)規(guī)定和單位的實(shí)際情況,根據(jù)乙方的崗位和承擔(dān)任務(wù),甲乙雙方協(xié)商定為為每日元,每月元。加班工資,按不低于國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。獎(jiǎng)金,根據(jù)單位效益和勞動(dòng)貢獻(xiàn),定期發(fā)給。實(shí)行計(jì)件工資制的,月工資按計(jì)件單價(jià)結(jié)算。具體辦法在本合同雙方約定欄中約訂。從事夜班的,應(yīng)發(fā)給夜餐費(fèi)元。
(三)在合同期間,如發(fā)生停工待料情況,甲方每天發(fā)給乙方基本生活費(fèi)元。
(一)從城鎮(zhèn)招用的臨時(shí)工,實(shí)行社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。保險(xiǎn)金繳納辦法與單位勞動(dòng)合同制工人相同。繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),每月甲方負(fù)擔(dān)元,乙方負(fù)擔(dān)元。乙方繳納金額,先由甲方統(tǒng)一支付,后在其當(dāng)月工資中扣除。乙方如符合招工條件,單位又有指標(biāo),可招為勞動(dòng)合同制工人,所繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)可隨同轉(zhuǎn)移,合并計(jì)算繳費(fèi)年限。
(二)乙方因工死亡待遇及因工負(fù)傷在醫(yī)療期內(nèi)的待遇與合同制工人相同,因工負(fù)傷醫(yī)療終結(jié),由勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確定其傷殘程度。完全喪失勞動(dòng)能力的,與合同制工人同等對(duì)待,部分喪失勞動(dòng)能力的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)安排力所能及的工作,合同期滿(mǎn),根據(jù)其傷殘程度,由甲方按照省、自治區(qū)、直轄市人民政府確定的具體辦法辦理。
(三)乙方患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期最長(zhǎng)不超過(guò)個(gè)月。醫(yī)療期內(nèi)待遇應(yīng)當(dāng)與合同制工人同等對(duì)待,傷病假期間,由甲方酌情發(fā)給生活補(bǔ)助費(fèi)。乙方在甲方工作半年以上,醫(yī)療期滿(mǎn)尚未痊愈被解除勞動(dòng)合同的,由企業(yè)發(fā)給一次性醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)元,乙方死亡的,甲方應(yīng)發(fā)給喪葬補(bǔ)助費(fèi)元,一次性發(fā)給供養(yǎng)直系親屬救濟(jì)費(fèi)元。
(四)乙方在甲方工作一年以上,重新簽訂合同的,甲方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定安排乙方探親,服務(wù)每滿(mǎn)一年假期為天;乙方如遇婚、喪、女工懷孕、分娩、哺乳,甲方應(yīng)按規(guī)定安排假期。上述假期為有薪假期,超出規(guī)定日期的,經(jīng)批準(zhǔn)按事假處理。
(五)根據(jù)工作崗位需要,并參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,甲方發(fā)給乙方勞動(dòng)保護(hù)用品_________,及勞動(dòng)保健食品費(fèi)元。從事起重、電焊、司爐等特殊工種作業(yè)的,需持有關(guān)部門(mén)核發(fā)的《專(zhuān)業(yè)崗位操作證》方可上崗。
(六)合同期間,甲方發(fā)給乙方每月副食品補(bǔ)貼元。冬季取暖期間,按規(guī)定每月發(fā)取暖津貼元。
(一)按時(shí)上下班,不得遲到早退。
(二)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,保證生產(chǎn)。
(三)愛(ài)護(hù)單位財(cái)產(chǎn),不無(wú)故損壞公物。
(四)上班工作(生產(chǎn))時(shí)間不得做私事,不得做與生產(chǎn)工作無(wú)關(guān)的事。
(五)聽(tīng)從指揮,服從調(diào)動(dòng)。
(六)保質(zhì)保量完成任務(wù),不得投機(jī)取巧。
(七)有事及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告,不得擅自主張。
(一)甲方因轉(zhuǎn)產(chǎn),調(diào)整生產(chǎn)項(xiàng)目或者由于情況變化,經(jīng)乙方同意,可以變更合同的相關(guān)內(nèi)容。
(二)合同期滿(mǎn)后即終止執(zhí)行,并辦理終止合同手續(xù)。如生產(chǎn)(工作)需要,甲方繼續(xù)招用乙方,需要經(jīng)乙方同意,并經(jīng)勞動(dòng)部門(mén)批準(zhǔn),雙方重新簽訂合同。
(三)有下列情形之一的,可以解除勞動(dòng)合同:
(1)雙方一致同意的;
(2)符合本合同第六條第五項(xiàng)和第六條第六項(xiàng)規(guī)定的;
(3)乙方培訓(xùn)(熟練)期滿(mǎn),不符合錄用條件或乙方不愿意供職的;
(4)乙方非因工負(fù)傷,治療終結(jié)仍不能復(fù)工的。
(四)有下列情形之一的,本合同自行解除:
(1)甲方宣告破產(chǎn),或者瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間的;
(2)乙方被除名開(kāi)除、勞動(dòng)教養(yǎng)或判處徒刑的。
(五)乙方在合同期內(nèi)有下列情形之一的,甲方可以辭退;
(1)嚴(yán)重違犯勞動(dòng)紀(jì)律,影響生產(chǎn)、工作秩序的;
(2)違反操作規(guī)程,損壞設(shè)備、工具,浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
(3)服務(wù)態(tài)度惡劣,損害消費(fèi)者利益的;
(4)有貪污、盜竊、賭博,營(yíng)私舞弊等違法行為,尚未構(gòu)成刑事責(zé)任的;
(5)無(wú)理取鬧、打架斗毆,嚴(yán)重影響社會(huì)秩序或犯有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤的。
(六)甲方有下列情形之一的,乙方可以辭職:
(2)甲方不按合同規(guī)定發(fā)放工資或連續(xù)兩個(gè)月不支付工資的;
(3)人格受到甲方負(fù)責(zé)人侮辱的;
(4)甲方不履行勞動(dòng)合同,或違反國(guó)家勞動(dòng)法律、政策,侵害工人合法權(quán)益的;
(5)經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)應(yīng)征入伍的。
(七)乙方有下列情形之一的,甲方不得解除合同:
(1)合同期限未滿(mǎn),又不符合第六條第3項(xiàng)情況之一的;
(2)患有職業(yè)病和因工負(fù)傷在治療期限內(nèi)未能治愈,屬于全部或大部分喪失勞動(dòng)能力的;
(3)女工在孕期、產(chǎn)假期、哺乳期內(nèi)的。
(八)甲方或乙方要求解除勞動(dòng)合同,除第六條第(四)款所列情況外,必須提前半個(gè)月通知對(duì)方。并辦理有關(guān)手續(xù)。
甲方違反合同有關(guān)條款或無(wú)正當(dāng)理由在合同期內(nèi)辭退乙方的,按乙方實(shí)際損失予以賠償,具體數(shù)額由雙方協(xié)商。
乙方違反本合同有關(guān)條款給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,甲方可根據(jù)實(shí)際損失情況要求乙方予以賠償。具體數(shù)額由雙方協(xié)商。乙方不經(jīng)甲方同意私自離單位的,賠償甲方元,否則甲方不予辦理離單位手續(xù)。
(一)甲方為乙方提供住房,房租、水、電費(fèi)由乙方自負(fù)。房租按商品房標(biāo)準(zhǔn)收取的,甲方應(yīng)給乙方住房補(bǔ)貼每月為元;如乙方自行解決住房的,甲方應(yīng)給乙方住房補(bǔ)貼,每月為元。
(二)甲方自辦食堂的,按飯菜成本收費(fèi),不辦食堂,在外搭膳的,所需管理費(fèi)由甲方支付。甲方給乙方膳食補(bǔ)貼每月元。
(三)甲方按國(guó)家規(guī)定,每月應(yīng)給乙方各類(lèi)補(bǔ)貼共元。
(四)計(jì)件工資制的,月工資結(jié)算辦法:_________.
(五)其他需約定事項(xiàng):_________.
任何一方違反勞動(dòng)合同,給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的,對(duì)方有權(quán)根據(jù)責(zé)任和造成的后果,追究違約金元,賠償金元。
甲方(簽章):_______________。
乙方(簽章):_______________。
啤酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員心得篇十一
甲方:_____________公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)。
乙方:__________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)。
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,自愿達(dá)成以下協(xié)議,乙方自愿任職____________公司銷(xiāo)售人員,雙方在工作中必須嚴(yán)格遵守以下協(xié)議約定:
一、甲方權(quán)利與義務(wù):
權(quán)利:
1、有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售情況和企業(yè)實(shí)際情況自主確定生產(chǎn)品種。
2、有權(quán)針對(duì)市場(chǎng)情況對(duì)乙方下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)及考核目標(biāo)。
3、有權(quán)對(duì)乙方在工作期間實(shí)行全面管理。
4、有權(quán)對(duì)不能完成銷(xiāo)售任務(wù)或違反雙方協(xié)議規(guī)定的一切不符合銷(xiāo)售條件的銷(xiāo)售人員,隨時(shí)調(diào)整區(qū)域市場(chǎng)、進(jìn)行處罰或終止合作協(xié)議。
義務(wù):
1、提供符合國(guó)家規(guī)定的合格產(chǎn)品。
2、不強(qiáng)迫乙方從事超強(qiáng)度、危險(xiǎn)性勞動(dòng)。
3、每月按公司規(guī)定發(fā)放乙方上個(gè)月應(yīng)得勞動(dòng)報(bào)酬。
4、根據(jù)企業(yè)自身情況和乙方工作表現(xiàn)、工作時(shí)間、工作業(yè)績(jī)給予乙方一定待遇。
5、乙方工作滿(mǎn)三個(gè)月試用期后甲方無(wú)異議,甲方正式錄用乙方為合同工。甲方為乙方開(kāi)始繳納社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。
6、在合同期內(nèi),乙方如果第一個(gè)月完不成月計(jì)劃銷(xiāo)量,甲方有權(quán)終止合同。
二、乙方權(quán)利與義務(wù):
權(quán)利:
1、可自由選擇甲方。
2、依據(jù)雙方約定享有薪酬待遇。
3、可不執(zhí)行協(xié)議以外的違法行為。
4、有向甲方建議提高工作效率權(quán)利。
5、在不損失甲方利益前提下,可以提前一個(gè)月提出終止合作協(xié)議的決定。
義務(wù):
1、在公司和上級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,思想進(jìn)步,業(yè)務(wù)熟練,服從領(lǐng)導(dǎo)、工作積極。
2、協(xié)助公司經(jīng)理在轄區(qū)內(nèi)選擇和考核所招聘業(yè)務(wù)員,對(duì)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售情況、全面掌握。
3、公司送貨,業(yè)務(wù)員未能按規(guī)定結(jié)清貨款,后果由乙方負(fù)責(zé)。
4、對(duì)自己所轄片區(qū)制定日,周,月,年工作計(jì)劃表并向主管經(jīng)理匯報(bào)完成情況。
5、自建轄區(qū)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)表、終端客戶(hù)拜訪表、終端客戶(hù)資料庫(kù)。
6、深入消費(fèi)者之中宣傳、銷(xiāo)售產(chǎn)品,了解公司產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格是否合理,以及與同類(lèi)產(chǎn)品之間的差異。保證管轄區(qū)域市場(chǎng)占有率在一年內(nèi)達(dá)到30%以上。
7、在公司和業(yè)務(wù)員之間起紐帶作用。代表公司指導(dǎo)、協(xié)助所轄地區(qū)業(yè)務(wù)員做好產(chǎn)品的宣傳促銷(xiāo)、售后服務(wù)等工作;能夠解決銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題;團(tuán)結(jié)業(yè)務(wù)員圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
8、要對(duì)業(yè)務(wù)員積壓產(chǎn)品及時(shí)調(diào)配,不能因產(chǎn)品積壓給公司造成損失。
9、根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況向甲方建議合理的促銷(xiāo)活動(dòng)、制定銷(xiāo)售方案。并嚴(yán)格跟蹤和執(zhí)行,及時(shí)做好促銷(xiāo)效果的評(píng)估工作。
10、市場(chǎng)因產(chǎn)品發(fā)生問(wèn)題,應(yīng)第一時(shí)間給予解決,并上報(bào)公司。
11、經(jīng)常抽查終端銷(xiāo)售產(chǎn)品情況,看看是否有產(chǎn)品質(zhì)量,及時(shí)報(bào)告并查找原因。
12、乙方嚴(yán)格約束本區(qū)域業(yè)務(wù)員按界定的銷(xiāo)售區(qū)域銷(xiāo)貨。不得出現(xiàn)串貨情況。
13、不遲到、不早退,不利用工作時(shí)間處理私務(wù),不擅自離開(kāi)工作崗位。為了確保甲方對(duì)市場(chǎng)情況的及時(shí)了解和掌握,乙方上班時(shí)間為早上_________到中午________分,下午_________到________分。乙方每天早上_________到晚上________之前保持手機(jī)暢通。
14、每天下午_________之前將當(dāng)日工作主要內(nèi)容以手機(jī)短信或者網(wǎng)上上報(bào)的形式匯報(bào)給銷(xiāo)售總監(jiān),然后有銷(xiāo)售總監(jiān)統(tǒng)一匯總后,第二天上報(bào)總公司。
15、維護(hù)企業(yè)形象,不做有損于企業(yè)的言行。吃苦耐勞,保證完成工作任務(wù),不斷擴(kuò)大業(yè)績(jī)。
三、乙方薪酬及實(shí)習(xí)期限:__________。
1、銷(xiāo)售人員是以業(yè)績(jī)獲得薪酬報(bào)酬的。甲方將根據(jù)乙方所在區(qū)域、工作職務(wù)、工作表現(xiàn)確定乙方薪酬待遇。經(jīng)雙方協(xié)商,乙方實(shí)習(xí)期三個(gè)月,實(shí)習(xí)期是有責(zé)任工資。提成,補(bǔ)貼等和正式聘用等同,僅五險(xiǎn)一金實(shí)習(xí)期過(guò)后繳納。
2、每月工資標(biāo)準(zhǔn):
實(shí)習(xí)期工資:__________元。
正式期工資:__________元。
提成:_______%。
獎(jiǎng)勵(lì):__________。
3、按時(shí)完成公司安排工作任務(wù)的,工作滿(mǎn)一年,公司給業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)__________元高級(jí)轎車(chē)一輛。
4、業(yè)務(wù)員每完成一單,提成10%,以完成第一單業(yè)務(wù)起{以乙方打款憑條和公司賬戶(hù)到賬憑證為準(zhǔn)},本合同開(kāi)始生效。
5、月規(guī)定銷(xiāo)量(月計(jì)劃)將根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r及公司的年初銷(xiāo)量年預(yù)算,進(jìn)行調(diào)整。
1,本公司規(guī)定每個(gè)專(zhuān)職業(yè)務(wù)員工作:
第一個(gè)月賣(mài)10臺(tái)產(chǎn)品加十個(gè)加盟商.第二個(gè)月20臺(tái)產(chǎn)品加十個(gè)加盟商,第三個(gè)月30臺(tái)產(chǎn)品加十個(gè)加盟商,以此類(lèi)推,理論上本規(guī)定一年內(nèi)不變。
2,但是根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況,參看上月全國(guó)銷(xiāo)量,由公司銷(xiāo)售部每月下發(fā)各區(qū)域銷(xiāo)量分解指標(biāo)。
五、其它約定:
1、乙方在此之前無(wú)違法等社會(huì)不良行為。
2、乙方能較好履行職責(zé),完成工作任務(wù),并起到模范帶頭作用。
3、乙方不弄虛作假、欺上瞞下,不得接受客戶(hù)、業(yè)務(wù)員的宴請(qǐng)及賄賂。
4、未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不能私自解除甲方與所屬區(qū)域簽訂的合同。
5、未經(jīng)甲方法人書(shū)面授權(quán)允許,乙方不得以任何形式向業(yè)務(wù)員及客戶(hù)借款,借貨。如有違規(guī),立即開(kāi)除。
6、乙方每個(gè)月及時(shí)以書(shū)面形式向甲方法人匯報(bào)合同履行情況。甲方每月在工資表里體現(xiàn)乙方履行合同情況,若乙方不能履行合同約定,將自行解約,合同作廢。特殊情況,經(jīng)雙方協(xié)商,可再重新簽訂合同,但試用期延長(zhǎng)不得超過(guò)2個(gè)月。
7、合同期滿(mǎn),甲乙雙方可以自由選擇是否繼續(xù)合作(雙方必須提前一個(gè)月通知對(duì)方)。
8、乙方因不能勝任甲方工作或給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失而被甲方辭退的,甲方不給乙方當(dāng)月薪酬或追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任。乙方不再提出補(bǔ)償、賠償。
六、違約責(zé)任:
合同未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,如未能達(dá)成一致,自愿在甲方所在地法院解決。
七、合同期限:
合同有效期為_(kāi)____年,自__________年_____月_____日至__________年_____月_____日止。此協(xié)議一式三份,雙方簽字生效。公司一份,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)一份,業(yè)務(wù)員一份,具有同等法律效力。
法人代表簽字{公章}:__________身份證號(hào)碼:__________。
啤酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員心得篇十二
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)生命科學(xué)科研技術(shù)服務(wù)、實(shí)驗(yàn)支持銷(xiāo)售和推廣工作。
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的銷(xiāo)售工作,完成公司制定的銷(xiāo)售目標(biāo);。
3、熟悉公司服務(wù)、產(chǎn)品,進(jìn)行客戶(hù)拜訪銷(xiāo)售;。
4、積極配合市場(chǎng)部開(kāi)展推廣促銷(xiāo)活動(dòng)、組織講座活動(dòng);。
5、與客戶(hù)建立良好關(guān)系、創(chuàng)建企業(yè)口碑形象;。
6、開(kāi)拓市場(chǎng),反饋市場(chǎng)信息。
崗位要求:
1、生物、醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、檢驗(yàn)或相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)以上學(xué)歷;。
2、有科研領(lǐng)域銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;。
3、具有良好的人際能力和語(yǔ)言表達(dá)能力;。
4、工作目標(biāo)明確、喜歡挑戰(zhàn)、有良好的問(wèn)題處理能力;。
5、責(zé)任心強(qiáng)、能承擔(dān)工作壓力、為人誠(chéng)實(shí)、具備良好的職業(yè)道德操守;。
6、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排。
啤酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員心得篇十三
一.清郵件:
瀏覽所有未讀郵件,記錄當(dāng)天要處理的事情。工作按輕重緩急處理(一般為:報(bào)價(jià),投訴,訂單,發(fā)貨,新郵件回復(fù),其他工作)。
二.報(bào)價(jià):
在國(guó)際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢(xún)價(jià)、報(bào)價(jià)作為貿(mào)易的開(kāi)始。其中,對(duì)于出口產(chǎn)品的報(bào)價(jià)主要包括:產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購(gòu)產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運(yùn)輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。比較常用的報(bào)價(jià)有:fob船上交貨、cnf成本加運(yùn)費(fèi)、cif成本、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi)等形式。
請(qǐng)注意:成本價(jià)格最終需杜總或者張經(jīng)理確認(rèn)。大貨訂單利潤(rùn)必須控制在20%以上,低于20%利潤(rùn)的訂單,需銷(xiāo)售經(jīng)理確認(rèn)方可報(bào)出去。
三.打樣:
1.通常報(bào)給客人的打樣時(shí)間是7~10天。工廠一般的打樣時(shí)間控制在7天之內(nèi)。如果客人樣品急需或者樣品特殊的話(huà),業(yè)務(wù)員需先生產(chǎn)跟單郵件確認(rèn)以后方可答復(fù)客人。
2.確認(rèn)收到客戶(hù)打樣費(fèi)以后,制作打樣通知單(通知單包括:業(yè)務(wù)人員名稱(chēng),成本目標(biāo)價(jià),打樣單號(hào),通知日期,款式圖片,物料說(shuō)明,尺寸要求,工藝要求說(shuō)明和需完成時(shí)間)。
3.打樣通知單需打印出來(lái)給杜總審過(guò)以后掃描再郵件發(fā)給工廠跟單,并附本給業(yè)務(wù)經(jīng)理和張經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員需跟進(jìn)并要求工廠跟單在一個(gè)工作日內(nèi)列明清楚物料狀況,告知缺少的物料的回廠時(shí)間和確認(rèn)樣品可完成時(shí)間。
4.如需付打樣費(fèi)或開(kāi)模費(fèi)給其余工廠,需開(kāi)立支付證明單,并且在此單上需注明打樣單號(hào)和所收客人的打樣費(fèi)金額和日期。
5.打樣跟進(jìn),如果客人對(duì)樣品有任何修改,業(yè)務(wù)人員需在一個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)修改打樣通知單,并郵件通知工廠跟單(可先電話(huà)通知,但必須稍后有補(bǔ)郵件),需附本給到銷(xiāo)售經(jīng)理和工廠張經(jīng)理。
6.打樣完成后,樣品必須交由張經(jīng)理審核。經(jīng)張經(jīng)理審核簽名后。此打樣才算生產(chǎn)完成。同時(shí),張經(jīng)理需根據(jù)實(shí)際打樣情況,在打樣單上面列明此樣的物料成本和加工成本。
7.業(yè)務(wù)人員可通知工廠跟單直接寄樣品給客人,另外一份給到相關(guān)業(yè)務(wù)人員留樣;或者由業(yè)務(wù)人員寄給客人。樣品寄出后必須郵件通知客人并告知快遞單號(hào)。業(yè)務(wù)人員自己必須保留一個(gè)樣作為留樣,并在樣品上標(biāo)明清楚:打樣單號(hào),客戶(hù)代號(hào),物料以及尺寸。
8.樣品寄出后,業(yè)務(wù)人員需跟進(jìn)客人對(duì)樣品的評(píng)語(yǔ)和反饋,并盡量促使客人下大貨單。如客人對(duì)樣品不滿(mǎn)意需要重新做樣,業(yè)務(wù)人員需重新在原來(lái)的打樣單上面說(shuō)明客人評(píng)語(yǔ)及需修改的地方(需要附客人原始郵件及日期),并拿實(shí)樣拍照詳細(xì)解釋說(shuō)明以供工廠重新打樣作為參考。
9.生產(chǎn)跟單每天更新打樣進(jìn)度表,并在每天的早上把最新的進(jìn)度表發(fā)給所有的業(yè)務(wù)人員。
四.大貨訂單。
2.收到客人銀行匯款單(或者客人通知已匯款)或者l/c后,制作大貨生產(chǎn)單。大貨生產(chǎn)單上面必須顯示清楚訂單號(hào),相關(guān)業(yè)務(wù)人員,各產(chǎn)品的數(shù)量、物料、尺寸、顏色、包裝方式、出貨日期、出貨方式,裝運(yùn)港(送貨地)
3.大貨生產(chǎn)單需打印并由財(cái)務(wù)部門(mén)簽字確認(rèn)大貨訂金(或l/c)已收到以后,同時(shí)附帶客戶(hù)訂單、pi、確認(rèn)樣、大貨確認(rèn)樣評(píng)語(yǔ)和產(chǎn)品資料一整套一起提交業(yè)務(wù)經(jīng)理審核。業(yè)務(wù)經(jīng)理審核并簽名以后,業(yè)務(wù)員需把大貨生產(chǎn)單交由杜總簽字批準(zhǔn)。
啤酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員心得篇十四
2、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和新市場(chǎng)的開(kāi)拓,擴(kuò)大產(chǎn)品的銷(xiāo)售范圍;。
3、負(fù)責(zé)新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作,挖掘潛在客戶(hù),并做好老客戶(hù)的維護(hù)工作;。
【任職要求】。
1、性別、地區(qū)不限,年齡28歲以下;。
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售,活潑健談,吃苦耐勞,溝通能力強(qiáng),接受能力強(qiáng);。
3、有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力;。
4、有擔(dān)當(dāng),能吃苦耐勞,有一定的心理承受能力;。
5、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,精力充沛,身體健康,樂(lè)觀豁達(dá),富有開(kāi)拓精神;。
6、能夠適應(yīng)出差;。
啤酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員心得篇十五
甲方:乙方:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及相關(guān)法規(guī)、規(guī)章規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂本合同,并共同遵守本合同下列條款:
1、合同履行期限為_(kāi)____年。自_____年_____月_____日起,至_____年_____月_____日止,其中試用期為_(kāi)____個(gè)月(自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止)。
二、工作崗位。
1、乙方工作崗位為業(yè)務(wù)員,按甲方公司指定負(fù)責(zé)具體的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
2、甲方因生產(chǎn)和工作需要或根據(jù)乙方的工作能力和表現(xiàn)情況,可調(diào)動(dòng)乙方的工作部門(mén)和工作崗位。
3、雙方有關(guān)崗位聘用、解聘等事項(xiàng)按有關(guān)規(guī)定辦理。
三、雙方責(zé)任和義務(wù)。
1、甲方應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)的法規(guī)制度,采取有效措施,為乙方提供良好的勞動(dòng)環(huán)境和工作條件,加強(qiáng)對(duì)職工的安全、衛(wèi)生和勞動(dòng)保護(hù)。
2、甲方根據(jù)生產(chǎn)和工作需要,對(duì)職工提供必要的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)進(jìn)修條件,并進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、安全生產(chǎn)和廠規(guī)廠紀(jì)教育等。
3、乙方上崗后應(yīng)按照甲方的生產(chǎn)和工作要求,掌握本崗位的工作技能和操作規(guī)程,按質(zhì)按量地完成各項(xiàng)規(guī)定的生產(chǎn)和工作任務(wù),并接受甲方職能部門(mén)的有關(guān)考核。
4、乙方在合同期內(nèi),應(yīng)樹(shù)有良好的職業(yè)道德和精神風(fēng)貌,維護(hù)企業(yè)聲譽(yù),愛(ài)護(hù)集體財(cái)產(chǎn)。
5、乙方對(duì)于業(yè)務(wù)招待所需費(fèi)用,應(yīng)事先填寫(xiě)招待申請(qǐng)表,注明用途并由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。報(bào)銷(xiāo)時(shí),原始憑證必須有經(jīng)理、經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單,經(jīng)財(cái)務(wù)部門(mén)核準(zhǔn)后給予報(bào)銷(xiāo)。當(dāng)月發(fā)生的業(yè)務(wù)費(fèi)用當(dāng)月必須結(jié)清。
6、乙方不得以任何形式私自回扣、截留、挪用、侵占公司的業(yè)務(wù)款,否則將依法追究其法律責(zé)任。
7、乙方在業(yè)務(wù)銷(xiāo)售過(guò)程中,不得私自壓價(jià)或抬高價(jià)格,不得同其他客戶(hù)、第三方串通、隱瞞、欺騙等一切有損甲方利益的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即予開(kāi)除。
四、勞動(dòng)報(bào)酬。
甲方實(shí)行本企業(yè)的內(nèi)部工資分配形式并根據(jù)“按勞分配”的原則,按照崗位的勞動(dòng)技能高低、工作責(zé)任大小、勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)條件優(yōu)劣情況,確定乙方的勞動(dòng)報(bào)酬,并隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)情況,逐步提高乙方勞動(dòng)報(bào)酬和有關(guān)福利待遇。
1、業(yè)務(wù)員工資=底薪+崗位津貼+業(yè)務(wù)提成。
2、底薪計(jì)算方法:業(yè)務(wù)員工齡一年以?xún)?nèi)底薪為_(kāi)____元;工齡二年底薪為_(kāi)____元;工齡三年底薪為_(kāi)____元;三年升為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
3、崗位津貼計(jì)算方法:業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位津貼為_(kāi)____元;。
4、業(yè)務(wù)提成計(jì)算方法:
5、業(yè)務(wù)員每月業(yè)務(wù)額定額為_(kāi)____元。完成定額可得底薪。超出定額部分的業(yè)務(wù)額,業(yè)務(wù)員按上述第4點(diǎn)方法進(jìn)行提成。無(wú)法完成定額的,按完成定額的比例發(fā)放工資。(業(yè)務(wù)額以簽約為準(zhǔn))。
6、當(dāng)月業(yè)務(wù)總額達(dá)到_____萬(wàn)元以上或連續(xù)三個(gè)月業(yè)務(wù)總額累計(jì)達(dá)到_____萬(wàn)元以上,則次月可享受業(yè)務(wù)主管待遇;當(dāng)月業(yè)務(wù)總額達(dá)到_____萬(wàn)元以上或連續(xù)三個(gè)月業(yè)務(wù)總額累計(jì)達(dá)到_____萬(wàn)元以上,且業(yè)務(wù)總額為業(yè)務(wù)部第一者。則次月可享受業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇;業(yè)務(wù)主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理每三個(gè)月考核一次,考核不合格者取消業(yè)務(wù)主管或業(yè)務(wù)經(jīng)理資格。(業(yè)務(wù)額以簽約為準(zhǔn))。
7、乙方在生產(chǎn)或工作中有突出貢獻(xiàn)或特殊成績(jī)的,甲方可給予必要的精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)或晉級(jí)工資。
五、勞動(dòng)紀(jì)律。
甲方為乙方提供必要的辦公條件和環(huán)境,乙方應(yīng)在甲方的安排下負(fù)責(zé)具體工作,勤勉盡職。乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,如違反則甲方有權(quán)作出相應(yīng)的處置,直至解除本合同。
六、勞動(dòng)合同的變更、解除、終止、續(xù)訂。
1、訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化,本合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容。
2、訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無(wú)法履行的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容。
3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
4、乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(1)在試用期間,被證明不符合錄用條件的;。
(2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的;。
(3)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的;。
(4)被依法追究刑事責(zé)任的。
5、有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,但應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知乙方:
(2)乙方不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;。
(3)雙方不能依據(jù)本合同第十一條規(guī)定就變更合同達(dá)成協(xié)議的。
6、本合同期限屆滿(mǎn),勞動(dòng)合同即終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以續(xù)訂勞動(dòng)合同。
七、雙方需要約定的有關(guān)條款。
1、乙方違反本合同約定的條件解除勞動(dòng)合同或違反商業(yè)秘密的保守事項(xiàng),給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)按損失的程度依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、乙方解除本合同的,凡由甲方出資培訓(xùn)和招接收的人員,應(yīng)向甲方償付培訓(xùn)費(fèi)和招接收費(fèi)。
八、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理及其他。
1、因履行本合同發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,當(dāng)事人可以向本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解;調(diào)解不成,當(dāng)事人一方要求仲裁的,向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。當(dāng)事人一方也可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。
2、本合同未盡事宜,以法律的相關(guān)規(guī)定予以執(zhí)行。
3、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:_______乙方:_______。
日期:_______
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