總結(jié)能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并提升自己的能力。寫總結(jié)時要注意用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)，避免使用模糊或不恰當(dāng)?shù)脑~語。小編為大家準(zhǔn)備了一些總結(jié)的常見問題和解決方法，希望對大家有所幫助。
衛(wèi)生院工作總結(jié)語篇一
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，盤點(diǎn)過去的一年，我院的婦幼工作在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下和上級業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下，通過鄉(xiāng)村級醫(yī)療保健人員的共同努力，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了發(fā)揚(yáng)成績，查找不足，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、例會及培訓(xùn)：在20xx年共開展12次村醫(yī)例會，以會代訓(xùn)。定期對村婦幼人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并督促和檢查工作，一旦發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)時寫出督導(dǎo)意見，共下鄉(xiāng)督導(dǎo)平均每村3次，舉辦培訓(xùn)班2期，共培訓(xùn)38人次，發(fā)放試卷38份，收回試卷38份。例會同時針對孕產(chǎn)期保健，高危篩查，產(chǎn)后訪視，母乳喂養(yǎng)等方面進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以便各村更好的完成產(chǎn)后訪視工作。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不但提高了其業(yè)務(wù)素質(zhì)，還促進(jìn)了鄉(xiāng)村醫(yī)生不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，武裝頭腦，更新知識。每月例會婦幼的包片醫(yī)生都能及時到會，風(fēng)雨無阻，讓我們及時領(lǐng)會上級文件精神及工作上一些新的技術(shù)要求，并整理出各項(xiàng)表卡的填寫規(guī)范及注意事項(xiàng)，從而促進(jìn)各項(xiàng)工作的規(guī)范化，系統(tǒng)化。
二、孕產(chǎn)婦及兒童保健服務(wù)：全鄉(xiāng)育齡婦女xx人，0xx7兒童xx人，0xx3歲兒童xx人，兒童建卡xx人，建卡率85.7%。20xx年1xx12月出生兒童xx人，產(chǎn)婦住院分娩xx人，家中分娩0人，住院分娩率為100%;產(chǎn)婦總數(shù)xx人，建卡xx人，系統(tǒng)管理率85.5%。篩查出高危孕婦x人，住院分娩率100%,對篩出的高危孕婦均進(jìn)行專案管理，并有評分及指導(dǎo)治療。20xx年出生低體重為2人。所有低體重兒均列入體弱兒進(jìn)行專案管理，并有評分及指導(dǎo)治療。嬰兒死亡為0人，5歲以下兒童死亡0人。
三、20xx年舉辦健康教育宣傳專欄4期，主要內(nèi)容為：新生兒疾病篩查宣傳知識、出生缺陷干預(yù)知識、母乳喂養(yǎng)知識、艾滋病防治知識。發(fā)放健康宣傳資料485份。并做好保健服務(wù)，將健康教育貫穿整個孕產(chǎn)期，及時解決孕婦思想顧慮，使每個孕婦安全度過孕產(chǎn)期。
四、婦女病方面;全年共對近百人進(jìn)行了婦女病篩查，查出些常見婦女病，并對她們進(jìn)行了治療。
五、葉酸項(xiàng)目：為加強(qiáng)出生缺陷干預(yù)工作，降低我縣神經(jīng)管缺陷發(fā)生率，提高出生人口素質(zhì)，今年，在縣衛(wèi)生局、婦幼保健院的領(lǐng)導(dǎo)下我縣農(nóng)村實(shí)施增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目。我院在保健院的指導(dǎo)下對我鄉(xiāng)村級婦幼醫(yī)生進(jìn)行葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷知識的培訓(xùn)，通過對廣大村民進(jìn)行宣傳，對各村準(zhǔn)備懷孕和懷孕早期的農(nóng)村婦女進(jìn)行摸底調(diào)查發(fā)放宣傳單。入戶通知其領(lǐng)取葉酸片，全年共有416人增補(bǔ)葉酸，并對其進(jìn)行健康教育，簽訂知情同意書，使服藥對象正確了解相關(guān)知識，提高葉酸使用率和依從率。
六、婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計報表情況：我院嚴(yán)抓報表質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行報表制度，上報及時，數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確，每月對各村報表逐一檢查，核對出生情況，查看有無漏報及邏輯錯誤以便及時更改。確保縣、鄉(xiāng)、村三級數(shù)據(jù)上報一致。
七、檔案管理方面：檔案管理質(zhì)量是衡量一個區(qū)域內(nèi)婦幼保健工作質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)，而且越來越重要。我院對于每年材料均按內(nèi)容分門別類裝訂需存檔材料用檔案夾裝訂，經(jīng)常翻閱資料裝入檔案盒，其意義在于讓管理者條理清晰，讓檢查者一目了然。
喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗。盡管在過去的一年，我們雖按計劃完成了各項(xiàng)任務(wù)，展望未來，任重道遠(yuǎn)，我們一定要在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)缺點(diǎn)，將以建設(shè)鄉(xiāng)醫(yī)院為契機(jī)，完善鄉(xiāng)村保健體系，提高全鄉(xiāng)婦女兒童健康為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹和落實(shí)《母嬰保健法》，為我院的建設(shè)添磚加瓦，貢獻(xiàn)出自己的一份力!
衛(wèi)生院工作總結(jié)語篇二
高集衛(wèi)生院健康教育工作在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞江蘇省健康教育工作體系信息化管理平臺中設(shè)置的內(nèi)容為主線。開展一系列系統(tǒng)工作。由院長王成親自牽頭，廣開渠道，大力宣傳疾病預(yù)防、老年人保健、婦女病防治等工作。通過全院醫(yī)務(wù)人員和村醫(yī)的共同努力。較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就衛(wèi)生院健康教育工作總結(jié)如下：
一、我院由院長親自統(tǒng)一部署，由防保站站長籌劃安排在年初制定了醫(yī)院健康教育行動規(guī)劃與方案，扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)健康教育與健康促進(jìn)工作。醫(yī)院成立健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)健康教育宣傳力度，以提高轄區(qū)公眾衛(wèi)生防病意識，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和健康行為為宗旨，利用自己所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識，形成以醫(yī)院和鄉(xiāng)醫(yī)組成的健康教育網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮健康教育在疾病預(yù)防、醫(yī)療中的作用，并把我院健康教育工作納入科學(xué)化、正規(guī)化、制度化的軌道。
二、我院20xx年開展健康教育講座12次，中醫(yī)藥健康知識講座4次，受益公眾980余人。利用主題宣傳日組織醫(yī)務(wù)人員到街道人群密集地區(qū)開展主題宣傳和個性化咨詢活動xx次，每次活動都圍繞“宣傳日”主題，每次編印制作5000份宣傳單和宣傳折頁，2個橫幅，2塊宣傳板、并設(shè)置咨詢臺和義診區(qū)，受益群眾3500余人。對本院職工以及鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了麻疹、結(jié)核病、肝病、狂犬病、艾滋病、高血壓、糖尿病、孕產(chǎn)婦保健以及心腦血管疾病等相關(guān)知識的培訓(xùn)。不僅使醫(yī)務(wù)人員能充分掌握為全民服務(wù)，更有利于自己提高健康認(rèn)知。門診大廳設(shè)置電子顯示屏，流動播放各個宣傳日的宣傳主題和宣傳內(nèi)容。全年衛(wèi)生院更換健康教育宣傳欄24次；每村衛(wèi)生室更換宣傳欄12次。對學(xué)校健康教育工作進(jìn)行督導(dǎo)4次，對轄區(qū)各個衛(wèi)生室健康教育季宣傳欄更換進(jìn)行督導(dǎo)4次。
三、利用醫(yī)院輸液室、候診室、兒童預(yù)防接種留觀室分別播放健康教育疾病預(yù)防與治療宣傳片、《中國公民健康素養(yǎng)系列宣傳片》《基本公共衛(wèi)生服務(wù)系列宣傳片》中醫(yī)藥計720余小時。大力開展禁煙控?zé)熁顒?，提高群眾對吸煙危害的認(rèn)識。在轄區(qū)范圍內(nèi)開展慢病、婦幼保健、預(yù)防接種等相關(guān)知識的健康教育講座、咨詢活動。組織義診和健康咨詢，深刻貫徹落實(shí)居民健康體檢，尤其對重點(diǎn)兒人群進(jìn)行入戶隨訪，充分建立健全居民健康檔案，借此更深入指導(dǎo)人們健康的生活方式，真正達(dá)到健康教育和形成健康行為的有機(jī)結(jié)合，使之更好的為人民服務(wù)。
四、制定高集居民健康素養(yǎng)監(jiān)測評估方案，成立健康素養(yǎng)項(xiàng)目工作班子和技術(shù)指導(dǎo)質(zhì)量控制小組，每項(xiàng)工作都留有工作計劃、小結(jié)、照片及時上傳健康教育信息平臺。全年完成健康素養(yǎng)網(wǎng)上學(xué)習(xí)系統(tǒng)527卷。
我院健康教育工作取得了一定的成績，但仍需在工作中改進(jìn)不足之處，將本著“服務(wù)于民”的宗旨，完善健康教育各目標(biāo)任務(wù)，爭取健康教育工作在農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)中更上一層樓。
衛(wèi)生院工作總結(jié)語篇三
根據(jù)市政府、市衛(wèi)生局“關(guān)于建立農(nóng)村居民健康檔案的工作方案”的要求，從20xx年12月份開始至今，我鄉(xiāng)衛(wèi)生院對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)村居民全部建立了健康檔案，并根據(jù)方案要求對重點(diǎn)人群開展了免費(fèi)體檢，現(xiàn)將近半年來的工作情況予以總結(jié)如下：
首先，醫(yī)院從上到下充分領(lǐng)會和認(rèn)識到該項(xiàng)工作的重要性，提高認(rèn)識加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把建立農(nóng)村居民健康檔案工作作為落實(shí)促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化和轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)模式的重要舉措，對建立健康檔案的重要意義進(jìn)行廣泛宣傳。在鄉(xiāng)村醫(yī)生、特別是防疫、降消診所的醫(yī)生中宣傳(利用例會5次)。并積極與所轄區(qū)各村主要領(lǐng)導(dǎo)溝通，在廣大農(nóng)村向村民宣傳健康知識、引導(dǎo)農(nóng)民自覺自愿建檔。
其次，建立健全機(jī)構(gòu)，醫(yī)院成立了由業(yè)務(wù)院長劉曉林同志任組長、各相關(guān)科室共同參與的健康檔案領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)8名業(yè)務(wù)精、態(tài)度好的同志任組員，專職開展此次工作，制定了具體的時間進(jìn)度表，要求20xx年6月底前完成建檔工作。
同時每周完成1至2個村的重點(diǎn)人群的健康體檢。經(jīng)過半年的工作，現(xiàn)在全轄區(qū)內(nèi)所有村莊已完成了建檔工作，共建立了15000余戶的檔案，為6萬余人完成了信息登記，共為3500余人進(jìn)行了健康體檢，篩查出高血壓、糖尿病、重性精神病6000余人，并建專檔。
第三，加大投入保證工作的正常開展。在工作任務(wù)下達(dá)后，我院積極聯(lián)系檔案的印刷，共計購買1500余份檔案袋，80000余人次的個人家庭健康周期健康體檢表格，專門成立了檔案室，準(zhǔn)備了電腦桌、椅、檔案柜等專用物品。培訓(xùn)人員80余人。購買專用的體檢設(shè)備，如磅秤、聽診器、血壓計等。
在人員經(jīng)費(fèi)、用車、用餐方面，醫(yī)院優(yōu)先保障、共投入約8萬余元，保證體檢工作順利開展。通過此項(xiàng)工作的開展，醫(yī)院上下統(tǒng)一了認(rèn)識，磨練了隊(duì)伍為今后更好開展公共衛(wèi)生工作打下了基礎(chǔ)，但在工作中也遇到了新問題和困難，比如;開展項(xiàng)目不多、不規(guī)范、村民認(rèn)識不夠、信息不暢以及村干部的協(xié)調(diào)不好等問題。希望在今后的工作中不斷改進(jìn)，把這項(xiàng)惠及老百姓身體健康的事情辦好。
衛(wèi)生院工作總結(jié)語篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事：
大家好！
時間過的很快，參加工作已經(jīng)一年多了，在這一年的時間里，在院長的領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照衛(wèi)生院的各項(xiàng)要求，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)與工作情況做如下總結(jié)。
認(rèn)真的學(xué)習(xí)各項(xiàng)醫(yī)療法律、法規(guī)及院內(nèi)組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合起來，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，使自己政治素養(yǎng)有了很大提高。
1．愛崗敬業(yè)，以院為家，團(tuán)結(jié)同志，維護(hù)集體榮譽(yù)，服從組織安排，嚴(yán)格要求自己，自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，無遲到、無早退、無曠工，能積極參加院內(nèi)組織的各類活動，不斷提高自己的工作素質(zhì)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。在工作中，通過查資料做筆記，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，著重學(xué)習(xí)了臨床常見病和多發(fā)病診斷和治療及臨床用藥知識，有效地促進(jìn)了業(yè)務(wù)技能的提高。
3、認(rèn)真的完成轄區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)工作，填寫了居民健康檔案及電子檔案。全年共隨訪德欠村居民862人，其中高血壓6人，糖尿病2人，精神疾病1人，copd病人2人，老年人81人，并按時進(jìn)行了隨訪工作。
4、在縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的安排下，進(jìn)行了公共衛(wèi)生健康檔案及計劃免疫等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間，認(rèn)真遵守培訓(xùn)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向帶教老師學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)知識，努力掌握知識要點(diǎn)，做好學(xué)習(xí)筆記，在帶教老師的指導(dǎo)下自己掌握了公共衛(wèi)生服務(wù)的新指標(biāo)，完成了培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)。
5、作為衛(wèi)生院的一員，我深知“院興我榮，院衰我恥”，在工作中嚴(yán)格要求自己，端正態(tài)度，不驕不躁，尊重同事，堅持以工作為重，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。以“全心全意為患者服務(wù)”為宗旨，發(fā)揚(yáng)“白衣天使”的救死扶傷精神，最大限度地減輕患者痛苦，急病人之所急、想病人之所想。熱情接待每一位患者、文明行醫(yī)，微笑服務(wù)。
本人參加工作時間不長，經(jīng)驗(yàn)不多，在今后的工作中我要認(rèn)真向周圍的同志學(xué)習(xí)，取其之長，補(bǔ)其之短。不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和自身修養(yǎng)，努力提高工作水平。
給我提出寶貴的意見和建議，以便改正不足，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好地做好本職工作,在工作中再創(chuàng)佳績。
衛(wèi)生院工作總結(jié)語篇五
隨著國家新醫(yī)改政策的不斷完善，我院的工作也有條不紊的深入進(jìn)行，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、基本醫(yī)療服務(wù)。
（一）醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量管理工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程，門診病歷、處方書寫規(guī)范；
2、認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，基礎(chǔ)護(hù)理工作無漏洞；
3、加強(qiáng)藥事管理，加強(qiáng)抗菌藥物專項(xiàng)整治，認(rèn)真組織合理用藥知識培訓(xùn)；
5、全年未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故。
（二）國家基本藥物制度及藥品網(wǎng)上采購工作。
1、我院全部藥品均在河北省醫(yī)藥采購平臺點(diǎn)擊采購；
2、我院所有藥品均為國家基本藥物，并實(shí)行藥品零差率銷售；
3、嚴(yán)格按照《基本藥物臨床應(yīng)用指南》，《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求，規(guī)范合理使用基本藥物。
（三）中醫(yī)藥服務(wù)。
我院成立中醫(yī)科，配備中醫(yī)一名，能夠運(yùn)用中醫(yī)藥理論為老百姓提供基本的中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
（一）居民健康檔案工作。
嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的居民健康檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對象、居民健康檔案內(nèi)容、服務(wù)流程、檔案保管和使用等。在完成數(shù)量的前提下，保證了質(zhì)量，尤其是老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點(diǎn)人群，其真實(shí)率達(dá)100%，合格率達(dá)95%以上；整理利用原有檔案，生補(bǔ)死撤，利用好現(xiàn)有檔案，避免其成為死檔。
（二）健康教育工作。
制定健康教育工作計劃，統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對象、內(nèi)容、方式、流程等。宣傳普及《健康素養(yǎng)66條》、居民健康教育、重點(diǎn)人群健康教育、重點(diǎn)慢性病和傳染病健康教育、公共衛(wèi)生問題健康教育，開展公眾健康咨詢活動。截止年底已完成12次健康教育講座，更新12次健康教育宣傳欄，入戶發(fā)放健康領(lǐng)航手冊每戶一份，各種宣傳材料每戶一份，有完整的健康教育活動記錄、活動總結(jié)、評價等資料并已存檔。
（三）免疫規(guī)劃工作。
1、建立16個村級預(yù)防接種點(diǎn)和1個衛(wèi)生院預(yù)防接種門診；
2、為轄區(qū)內(nèi)所有適齡兒童及時建立《預(yù)防接種證》和《預(yù)防接種卡》；
3、按時完成基礎(chǔ)疫苗接種工作，及時查漏補(bǔ)種，處理、報告和登記疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)。開展國家和省政府實(shí)施的疫苗強(qiáng)化免疫、應(yīng)急接種等工作任務(wù)。各種疫苗接種率、及時率均應(yīng)達(dá)到上級要求標(biāo)準(zhǔn)以上，各種上報表格及時準(zhǔn)確。做好預(yù)防接種相關(guān)工作。
（四）傳染病防控工作。
2、定期對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn)，首診醫(yī)生在診療過程中發(fā)現(xiàn)傳染病病例、疑似病例時必須認(rèn)真填寫門診日志、出入院登記簿、《中華人民共和國傳染病報告卡》。
（五）婦幼保健工作。
1、設(shè)立婦女保健科，配備1名專職婦保醫(yī)生；
2、嚴(yán)格執(zhí)行《孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范》和《河北省孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健服務(wù)規(guī)范》，對轄區(qū)內(nèi)所有孕產(chǎn)婦進(jìn)行入戶摸底調(diào)查并登記，建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》，及時隨訪，對高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行專案管理，提高孕產(chǎn)婦自身保健意識，并根據(jù)手冊要求如實(shí)認(rèn)真填寫。及時、準(zhǔn)確收集孕產(chǎn)婦保健相關(guān)信息，減少漏報，不斷提高孕產(chǎn)婦保健信息管理水平。
3、設(shè)立兒童保健科，配備1名兒童保健醫(yī)生；
4、嚴(yán)格執(zhí)行《0—36個月兒童健康管理服務(wù)規(guī)范》，準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童數(shù)及各年齡段兒童數(shù)，如實(shí)填寫《兒童保健手冊》，按時入戶進(jìn)行訪視，對高危新生兒酌情增加訪視次數(shù)。并根據(jù)訪視結(jié)果做出健康評價。加強(qiáng)兒童保健信息管理，提高兒童健康水平，降低嬰兒死亡率。
（六）慢性病管理工作。
1、我院建立慢病管理制度，并有專人負(fù)責(zé)慢病管理工作，每月按時上報慢病管理月報表；
2、建立門診35歲以上居民首診測血壓制度；
3、今年對轄區(qū)內(nèi)所有高血壓、糖尿病等慢病患者進(jìn)行4次健康隨訪，每次隨訪均詢問病情、進(jìn)行血壓、心律測量，測空腹血糖等檢查和評估，做好隨訪記錄，填寫登記表，轉(zhuǎn)診單等，根據(jù)隨訪結(jié)果指導(dǎo)臨床治療，正確使用藥物、飲食干預(yù)等治療手段，防止病情變化，提高生活質(zhì)量。
（七）老年人保健工作。
（八）重性精神病管理工作。
1、建立重性精神病管理制度并有專人負(fù)責(zé)；
3、發(fā)現(xiàn)有危及他人生命安全或嚴(yán)重影響社會秩序的疑似精神病患者時立即向公安機(jī)關(guān)報警，與病人家屬進(jìn)行交流，講解精神病病人護(hù)理知識，發(fā)放精神病科普宣傳資料。截止年底我院重性精神病患者管理78人。
（九）結(jié)核病防治工作。
1、制定工作計劃，建立業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度和計劃；
2、每月1次村級督導(dǎo)，結(jié)核病人登記本、督導(dǎo)記錄、服務(wù)卡、病人記錄卡等填寫準(zhǔn)確；
3、“3.24”宣傳日的工作計劃、內(nèi)容、總結(jié)及影像資料等全面、真實(shí)；
（十）衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應(yīng)急工作。
2、制定完善的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度和工作流程并配備兼職人員；
（十一）重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
嚴(yán)格按照項(xiàng)目實(shí)施方案，認(rèn)真做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目工作。截止年底我院共登記發(fā)放反饋單百余份。
三、新農(nóng)合工作。
（一）新農(nóng)合政策宣傳。
2、在我院顯著位置公布就診報銷流程，公示醫(yī)療服務(wù)及藥品價格。
（二）新農(nóng)合監(jiān)督。
1、我院公示參合農(nóng)民補(bǔ)償信息，定時更新；
（一）鄉(xiāng)村一體化管理。
（二）鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)。
制定鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)計劃，定期對村醫(yī)進(jìn)行業(yè)務(wù)及政策法規(guī)的培訓(xùn)，對村醫(yī)的各項(xiàng)資金補(bǔ)助到位準(zhǔn)時。
五、管理工作。
（一）財務(wù)管理。
我院財務(wù)人員嚴(yán)格按照會計制度編制各項(xiàng)財務(wù)報表，做到了賬目清晰準(zhǔn)確。
（二）人員和崗位設(shè)置。
（三）院內(nèi)環(huán)境與管理。
我院院容院貌整潔干凈，工作環(huán)境舒適，醫(yī)務(wù)人員著裝整潔，服務(wù)態(tài)度和藹可親，各項(xiàng)宣傳欄、宣傳標(biāo)語醒目規(guī)范。
（四）群眾評價監(jiān)督。
1、我院在顯著位置設(shè)有群眾意見箱，公布監(jiān)督電話；
2、定期深入村屯開展問卷調(diào)查，接受群眾評價監(jiān)督，公布群眾評價結(jié)果。
20xx年，我院將進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，加大工作力度，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：
一、基本醫(yī)療服務(wù)。
（一）繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量管理，努力做到全年無醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故發(fā)生。
（二）繼續(xù)完善國家基本藥物制度，所有藥品均實(shí)行網(wǎng)上采購，將藥品零差率政策落實(shí)到底。
（三）繼續(xù)加強(qiáng)中醫(yī)藥隊(duì)伍建設(shè)，努力提高中醫(yī)藥適宜技術(shù)水平。
二、公共衛(wèi)生服務(wù)。
（一）居民健康檔案工作。
爭取在20xx年將所有未建檔案居民全部建立居民健康檔案，建檔合格率達(dá)到95%以上，電子檔案建檔率達(dá)到90%以上。
（二）健康教育工作。
每月更新一次健康教育宣傳欄并舉辦一次健康教育講座。
（三）免疫規(guī)劃工作。
繼續(xù)為轄區(qū)內(nèi)所有適齡兒童及時建立《預(yù)防接種證》和《預(yù)防接種卡》；按時完成基礎(chǔ)疫苗接種工作，及時查漏補(bǔ)種，開展國家和省政府實(shí)施的疫苗強(qiáng)化免疫、應(yīng)急接種等工作任務(wù)。各種疫苗接種率、及時率均應(yīng)達(dá)到上級要求標(biāo)準(zhǔn)以上，各種上報表格及時準(zhǔn)確。做好入托、入學(xué)兒童接種證查驗(yàn)工作，查驗(yàn)率要超過92%，補(bǔ)種率超過96%。
（四）傳染病防控工作。
繼續(xù)做好傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報工作。
（五）婦幼保健工作。
繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及新生兒各項(xiàng)建檔建冊、訪視管理工作。
（六）慢病管理工作。
完成4次慢病隨訪工作，記錄完整，內(nèi)容真實(shí)，努力提高各項(xiàng)慢病患者規(guī)范化管理率。
（七）老年人保健工作。
繼續(xù)做好老年人免費(fèi)體檢工作，體檢率爭取達(dá)到80%以上。
（八）重性精神病管理工作。
繼續(xù)完成重性精神病患者每年4次入戶隨訪工作，收集轄區(qū)內(nèi)重性精神病患者確診病例資料并建檔納入管理。
（九）結(jié)核病防治工作。
繼續(xù)每月1次村級督導(dǎo)，結(jié)核病人登記本、督導(dǎo)記錄、服務(wù)卡、病人記錄卡等填寫準(zhǔn)確。
（十）衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應(yīng)急工作。
繼續(xù)開展衛(wèi)生應(yīng)急演練，提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力，完成衛(wèi)生協(xié)管宣傳和咨詢等工作。
（十一）重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
繼續(xù)嚴(yán)格按照項(xiàng)目實(shí)施方案，認(rèn)真做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目工作。
三、新農(nóng)合工作。
定期對村醫(yī)進(jìn)行業(yè)務(wù)及政策法規(guī)的培訓(xùn)，對村醫(yī)的各項(xiàng)資金補(bǔ)助到位準(zhǔn)時；
五、管理工作。
依據(jù)《xx衛(wèi)生院績效考核指標(biāo)》、《村衛(wèi)生室績效考核指標(biāo)》對每一位醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行績效考核。定期深入村屯開展問卷調(diào)查，接受群眾評價監(jiān)督，公布群眾評價結(jié)果。
衛(wèi)生院工作總結(jié)語篇六
xx年下半年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府和縣衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院干部職工全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神，堅持以農(nóng)村防疫保健工作為重點(diǎn)，積極探索和逐步解決農(nóng)民看病難的問題，積極開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)，強(qiáng)化疾病預(yù)防控制體系及醫(yī)療救治體系建設(shè)，深化衛(wèi)生改革，全面加強(qiáng)內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)，促進(jìn)全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作全面發(fā)展。
1、實(shí)行院長負(fù)責(zé)制，重大決策由院務(wù)會和職工大會討論決定執(zhí)行。每周組織職工集中學(xué)習(xí)一次，內(nèi)容包括政治、業(yè)行風(fēng)等。重要文件精神及時組織學(xué)習(xí);加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)各科室建設(shè)，繼續(xù)“醫(yī)院管理年”活動，從提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量抓起，建設(shè)健全各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行“德、能、勤、績”為標(biāo)準(zhǔn)的考核制度，實(shí)行績效工資與工作質(zhì)量、工作風(fēng)險程度及成績掛鉤，當(dāng)月核算兌現(xiàn)獎懲。
2、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度、財經(jīng)紀(jì)律、堅持原則，按上級分配辦法要求，搞好核算，半年內(nèi)向職工公布政務(wù)、財務(wù)4次，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開，并嚴(yán)格按物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
1、半年來，中、西門診共12470人次，平均日門診34.2人，開放病床使用率20張，住院228人，共1480天，實(shí)院病床使用率24.6%;超檢查102人次;化驗(yàn)檢查23人次;心電圖檢查24人次;處方、病歷的收寫符號規(guī)范，書寫率100%。加強(qiáng)醫(yī)院控制管理，有專人負(fù)責(zé)，有專門護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)理技術(shù)操作。
1、總收入20.5萬元，其中醫(yī)療收入7.3萬元，藥品收入6.9萬元，其它收入6.3萬元。
2、總支出21.5萬元，其中醫(yī)療支出15.8萬元，藥品支出5.7萬元。
3、收支結(jié)余：-1萬元。
有藥事委員會，嚴(yán)格執(zhí)行國家物價部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對毒、麻及精神、藥品實(shí)行五專管理，其它藥品加強(qiáng)質(zhì)量管理，禁止使用過期、失效及假劣藥品。購進(jìn)藥品經(jīng)藥事委員會通過后計劃調(diào)藥，并認(rèn)真填寫購進(jìn)紀(jì)律，藥房、庫房由專人管理。計劃年內(nèi)進(jìn)修人員3人，參加鄉(xiāng)級各科醫(yī)師培訓(xùn)3人。全院每周日下午進(jìn)行一次業(yè)務(wù)、政策培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(1)全鄉(xiāng)0—7歲兒童1213人，今年出生133人，實(shí)建卡133人，建卡率100%，乙肝及時接種133人，及時接種率100%。
(2)全年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)24次，已基本按計劃完成。
(3)0—14歲兒童麻疹強(qiáng)化免疫一次，應(yīng)種2892人，實(shí)種2831人，接種率達(dá)97.9%。
總的來說，半年來，在當(dāng)?shù)攸h委、政府及上級業(yè)務(wù)管理部門的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，工作取得了一定的成績。但也存在不足之處，我們決心在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，明確工作目標(biāo)，扎實(shí)工作，加強(qiáng)人才培訓(xùn)，把全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上更高的一個臺階。
衛(wèi)生院工作總結(jié)語篇七
在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院全體職工以“十二.五”時期工作的精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進(jìn)展，現(xiàn)將本工作匯報如下：
今年，我院克服人手少、設(shè)備簡陋、用房緊張的困難，全院職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，農(nóng)村中常見病、多發(fā)病及下腹部手術(shù)都能得到及時救治，服務(wù)能力有了較大的提高，老百姓的口碑得到了加強(qiáng)。
在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn)：一是進(jìn)一步建立各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程，使醫(yī)療活動有章可依，有矩可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。三是完善醫(yī)療質(zhì)量評價制度，堅持業(yè)務(wù)院長質(zhì)量查房、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。四是醫(yī)院以學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育，切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險告知制度，杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動的行為。五是堅持“以人為本”的管理理念，今年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的工資傾斜，適當(dāng)拉大收入差距，體現(xiàn)勞動價值，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。通過上述一系列質(zhì)量管理措施的實(shí)施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起，保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的效果。
人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低，最終取決于技術(shù)人才的素質(zhì)。只有擁有一批具有專業(yè)技術(shù)和創(chuàng)造能力的人才，醫(yī)院才能辦出成績。為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件，收到了顯著效果。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，是國家解決農(nóng)民看病難、看病貴的一項(xiàng)惠民工程，為了把這一惠民政策落到實(shí)處，我院要求所有醫(yī)生對患者用藥，新農(nóng)合目錄以內(nèi)必須占98%以上，切實(shí)減輕了患者負(fù)擔(dān)，同時，實(shí)行了住院報銷直補(bǔ)工作，住院病人實(shí)現(xiàn)了出院即時報銷，極大地方便了群眾。積極對新農(nóng)合工作進(jìn)行宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。
一是計劃免疫工作根據(jù)免疫規(guī)劃主要工作目標(biāo)，擴(kuò)大國家免疫新增7種疫苗的基礎(chǔ)免疫，全部適齡兒童12種疫苗實(shí)施免費(fèi)接種，一類疫苗的接種率達(dá)98%。二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應(yīng)對，三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作，共上報傳染病11例。五是加強(qiáng)了流腦、已腦、等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種，六是繼續(xù)搞好結(jié)防工作，做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作。對孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準(zhǔn)確上報各種報表，定期召開村衛(wèi)生員例會，按時參加縣保健員會議，認(rèn)真做好降消工作，真正把降消項(xiàng)目這一民生實(shí)事辦好。
接到衛(wèi)生局黨委“深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”活動的通知后，我院及時的召開了動員大會，確定了學(xué)習(xí)范圍，召開民主座談會，廣泛征求了各界意見，并根據(jù)意見進(jìn)行了整改，對暫時無條件解決的，說明原因。通過深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的開展，改變了工作作風(fēng)，提高了服務(wù)水平。經(jīng)過一年來的努力，我院的各項(xiàng)工作都取得了很大進(jìn)展，尤其是下半年我院對十三個村建立健康檔案并對重點(diǎn)管理對象進(jìn)行了免費(fèi)體檢，我們的工作態(tài)度及服務(wù)明顯提高。下一步我們將把提高醫(yī)療技術(shù)、改善醫(yī)療環(huán)境、加深醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)作為工作的重點(diǎn)，以增強(qiáng)職工的服務(wù)意識為突破口，變被動等待為主動服務(wù)，提升醫(yī)院的服務(wù)水平，努力把我院建設(shè)成一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
xxxx衛(wèi)生院
20xx年xx月xx日
衛(wèi)生院工作總結(jié)語篇八
20xx年我院婦幼保健工作結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，依托婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)科質(zhì)量管理，圍繞提高住院分娩率，降低孕產(chǎn)婦及5歲以下兒童死亡率為中心，強(qiáng)化鄉(xiāng)，村兩級婦幼資料的管理，注重健康教育不斷加強(qiáng)孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理工作使我院的婦幼工作取得新進(jìn)展。
為了使我院的婦幼保健工作順利進(jìn)展不斷完善產(chǎn)兒科服務(wù)能力建設(shè)，努力提高住院分娩率，切實(shí)降低孕產(chǎn)婦，嬰兒，5歲以下兒童死亡率，增強(qiáng)群眾的健康意識，制定了《二0xx年甘都鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院婦幼保健計劃》，《二0xx年甘都鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實(shí)施降消項(xiàng)目工作計劃，》《二0xx年甘都鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實(shí)施西班牙項(xiàng)目工作計劃》將主要工作納入到村衛(wèi)生室考核中，進(jìn)一步管理和落實(shí)村級資料的規(guī)范化管理。
（二）降消項(xiàng)目工作制定了工作計劃，每月20日召開村醫(yī)例會，例會工作達(dá)到了掌握工作情況，交流工作經(jīng)驗(yàn)，提升業(yè)務(wù)水平的預(yù)期效果。對每村每雙月進(jìn)行督導(dǎo)，深入村衛(wèi)生室采取查，看，聽，核的方法全面了解婦幼保健及降消項(xiàng)目進(jìn)展情況。
為副組長的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)小組。截止9月底共檢測艾滋病277人，梅毒檢測74人，乙肝檢測74人。檢測率為在我院住院分娩的100%。
高危產(chǎn)婦75人，高危產(chǎn)婦住院分娩75人，高危產(chǎn)婦住院分娩率為100%，產(chǎn)前檢查率為86.6%，產(chǎn)后訪視率為97%。母乳喂養(yǎng)率為98%，純母乳喂養(yǎng)70%。5歲以下兒童死亡9人。無一例孕產(chǎn)婦死亡。5歲以下兒童營養(yǎng)檢測1898人，檢測率為81%，發(fā)現(xiàn)營養(yǎng)不良25人，營養(yǎng)不良率為1.3%。
我院在20xx年中每月召開例會，培訓(xùn)了村醫(yī)婦幼保健三種表冊的填寫方法和規(guī)范使用母子保健手冊，并在下鄉(xiāng)的機(jī)會入戶進(jìn)行健康教育，并在西班牙項(xiàng)目檢查組的帶領(lǐng)下對孕婦和兒童家長進(jìn)行孕期保健和兒童合理飲食指導(dǎo)，對我院的婦女兒童保健工作給予很大幫助。我們力爭整改今年的不足，在以后繼續(xù)努力做好婦幼保健工作。
衛(wèi)生院工作總結(jié)語篇九
認(rèn)真落實(shí)我院20xx年考核方案，不斷改進(jìn)完善我院績效考核評價方案。無科室內(nèi)下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo)，沒有科室內(nèi)將績效工資等收入與藥品、衛(wèi)材等業(yè)務(wù)收入掛鉤。
嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院20xx年度績效綜合目標(biāo)考核具體內(nèi)容，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。杜絕了各科室在藥品處方、醫(yī)學(xué)檢查等醫(yī)療服務(wù)中開單提成的做法，沒有發(fā)現(xiàn)科室或個人通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買醫(yī)藥產(chǎn)品等收取提成。
嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價格，公開醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和常用藥品價格。沒有發(fā)現(xiàn)科室或個人在國家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)之外自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目收費(fèi)、擅自提高標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用或少收、多收、不報，嚴(yán)禁重復(fù)收費(fèi)。
沒有發(fā)科室或個人違規(guī)接受捐贈資助，無接受附有影響公平競爭條件的捐贈資助，沒有將接受捐贈資助與采購商品（服務(wù)）掛鉤，各類社會捐贈資助應(yīng)按照國家法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)定實(shí)行統(tǒng)一公開管理。無科室及個人接受醫(yī)藥企業(yè)提供的外出旅游、會餐、加班贊助等不良行為。
各科室和每一位醫(yī)務(wù)人員要注意維護(hù)自身形象，無違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告，無參與醫(yī)藥產(chǎn)品、食品、保健品等商品推銷活動或幫助其供應(yīng)商、經(jīng)銷商開展促銷活動，無違反規(guī)定泄露患者等服務(wù)對象的個人資料和醫(yī)學(xué)信息。
加強(qiáng)我院信息系統(tǒng)中藥品、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計功能的管理，嚴(yán)格處方統(tǒng)計權(quán)限和審批程序。無各科室及個人利用任何途徑和方式為商業(yè)目的統(tǒng)計有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材的用量信息或?yàn)獒t(yī)藥營銷人員統(tǒng)計提供便利。
嚴(yán)格遵守藥品采購、驗(yàn)收、保管、供應(yīng)等各項(xiàng)制度。沒有發(fā)現(xiàn)科室及個人違反規(guī)定私自采購、銷售、使用藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品，無科室及個人向患者指定藥房或地點(diǎn)購買藥品、耗材、保健品、嬰兒奶粉及用品等。
各科室及醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法、廉潔從業(yè)。沒有發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當(dāng)利益，無科室或個人接受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義、形式給予的回扣，無科室或個人參加其安排、組織或支付費(fèi)用的營業(yè)性娛樂場所的娛樂活動。
各科室及醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)恪守醫(yī)德、嚴(yán)格自律。無索取或收受患者及其親友的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證和貴重禮品。
衛(wèi)生院工作總結(jié)語篇十
xxxx年是我院班子積極謀劃，以新的發(fā)展、新的建設(shè)，搞好醫(yī)院的一年，在這一年里，我院在縣委、縣政府和省、市、縣衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實(shí)xxxxx，緊緊圍繞“立足服務(wù)、突出中醫(yī)特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展?？?、樹立品牌”，創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院，深入開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動、著力提高醫(yī)療質(zhì)量、改進(jìn)服務(wù)流程、方便病人就醫(yī)、落實(shí)便民措施、杜絕不合理收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等，全院干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，較好地完成了今年的工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、業(yè)務(wù)收入情況：1—12月份全院業(yè)務(wù)總收入大約：3200萬元左右，去年同期2380萬元，增長34.5%，其中門急診收入：982萬元，去年同期940.5萬元，增長4.4%，住院收入2040萬元，去年同期1079.5萬元，同比增長89%，一年來醫(yī)院凈增資產(chǎn)約400萬元，1—10月份盈利339萬余元。為了醫(yī)院更好的發(fā)展，醫(yī)院添置了全自動生化儀、四維彩超一臺、彩色b超一臺、麻醉機(jī)一臺、肛腸治療儀一臺、胸透機(jī)一臺，新中醫(yī)院安裝了一臺1.5t雙梯度美國ge磁共振，方便了病人就醫(yī)和診療，手術(shù)室添置了離子前列腺氣化電切sp一套、鈥激光一套、輸尿管硬鏡二條。同時醫(yī)院維修了住院部，安裝了空調(diào)、彩電，使患者住院環(huán)境明顯改善。
2、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：1—12月份全院診療總?cè)舜渭s70473人次，去年同期56127人次，同比增長26%，其中門急診量65813人次，去年同期52412人次，同比增長25%，收治住院病人4660人次，去年同期3715人次，同比增加25.4%，醫(yī)療收入占總收入的52%，藥品收入占總收入48%，與去年相比有些降低。
一年來，我院認(rèn)真抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步開展糾正行業(yè)不正之風(fēng)活動，醫(yī)院向衛(wèi)生局、科室向醫(yī)院、職工個人向科室都簽訂了糾風(fēng)責(zé)任狀，今年根據(jù)縣委、縣政府集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風(fēng)突出問題活動的統(tǒng)一部署，我院積極做好各項(xiàng)工作，確?；顒尤〉脤?shí)效的關(guān)鍵，對各項(xiàng)重點(diǎn)工作，已制定詳細(xì)的工作計劃，建立工作責(zé)任制，逐級分解細(xì)化任務(wù)，明確時限和進(jìn)度，采取強(qiáng)有力的措施，扎實(shí)推進(jìn)，及時協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作的完成。自20xx年12月份開始，藥品全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上招標(biāo)，并根據(jù)招標(biāo)后，價格未完全下來的，有一定利潤空間的藥品差價擠出來，利于醫(yī)院的發(fā)展，同時杜絕藥商回扣現(xiàn)象的發(fā)生，并對住院患者的藥品費(fèi)用由未限金額到年初每天限制藥品費(fèi)用的200元，5月份以后進(jìn)一步限價在前三天的180元以內(nèi)，后三天150元以內(nèi)，對產(chǎn)婦實(shí)行限價，平產(chǎn)在700元以內(nèi)，剖宮產(chǎn)在2000元以內(nèi)，這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問題，通過以上的整改措施，使群眾真正得到了實(shí)惠。我院門診、住院人均費(fèi)用位于全市的較低，受到市、縣領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。20xx，xxxx年被縣委評為全縣先進(jìn)基層黨支部，被衛(wèi)生局評為縣直單位綜合考核先進(jìn)單位，衛(wèi)生局評為新農(nóng)合工作先進(jìn)單位二等獎，今年10月份榮獲xx市全市衛(wèi)生系統(tǒng)xxxx先進(jìn)集體。
為了更好更快地培養(yǎng)專業(yè)骨干人才，不斷提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平，醫(yī)院先后派出彩超室、骨傷科、針灸康復(fù)科、檢驗(yàn)科、磁共振、泌外微創(chuàng)科、腎內(nèi)科、手術(shù)室、婦產(chǎn)科等人員到省內(nèi)外“三甲”醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，派出三十余名各科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)科室人員參加省內(nèi)外各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，更新知識結(jié)構(gòu)，醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平有了很大提高。醫(yī)院要發(fā)展、關(guān)鍵是人才的培養(yǎng)，以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn)，大力加強(qiáng)整體人才隊(duì)伍建設(shè)，今年我院預(yù)備向社會招收7名本科大學(xué)生，以充實(shí)科室的力量。
我們將“以病人為中心”的服務(wù)理念進(jìn)一步升華，結(jié)合等級醫(yī)院評審工作，我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線，明確執(zhí)業(yè)崗位職責(zé)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階。繼續(xù)開展“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動，擬定了《xx縣中醫(yī)院管理年活動方案》，通過開展此項(xiàng)活動，進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識，真正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。今年，我院主動爭取了城鎮(zhèn)居民和職工健康檢查的體檢工作，到目前為止，共完成體檢近7493人次。由于我院參加體檢的醫(yī)務(wù)人員工作仔細(xì)認(rèn)真，對體檢人員提出的問題給予耐心細(xì)致的解答，并對他們進(jìn)行各種疾病的健康宣傳，體檢人員感到非常滿意，現(xiàn)選擇我院體檢的單位和個人也越來越多。
中醫(yī)院整體搬遷建設(shè)項(xiàng)目到目前為止，門診大樓、醫(yī)技大樓、天橋主體工程已完工，裝修工作接近尾聲，住院大樓主體工程已完工，綜合大樓正在設(shè)計中。道路硬化、下水管道、綠化、圍墻正在建設(shè)之中，中醫(yī)院招牌、外墻涂料、吊頂工作已完成招標(biāo)。但由于新中醫(yī)院院內(nèi)因多棟民房未拆除，嚴(yán)重影響項(xiàng)目的進(jìn)行，懇請縣委、縣政府以及有關(guān)部門加大力度，力爭在xxxx年底完成整體搬遷建設(shè)，從而盡早地完成醫(yī)院整體搬遷工作，以滿足人民群眾看病的需要，使醫(yī)院環(huán)境、職工環(huán)境全面改觀。
1、加強(qiáng)醫(yī)院管理層方面學(xué)習(xí)，使醫(yī)院管理水平上一新臺階。
2、加強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)，以院為家的教育，要求大家同舟共濟(jì)，擰成一股繩，使醫(yī)院利益和職工福利事業(yè)逐年提高。
衛(wèi)生院工作總結(jié)語篇十一
門診藥房是重要的藥劑科直接面對病人窗口，關(guān)于如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。
1、我藥房的藥劑人員一般固定為三人，但是隨著時間發(fā)展日門診量的增加，藥劑人員配備也逐漸變得緊張，工作中也隨機(jī)加大，但是為了完善藥房工作，提高了工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通是很必要的，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配；其次在門診飽和的情況下，與病人進(jìn)行商議，留取病人的聯(lián)系方式，告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。
2、通過完善工作流程、機(jī)動配備人員、與病人溝通等一系列重要措施，保障了藥房工作的正常運(yùn)作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)，為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時核對計算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進(jìn)行順利，庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
藥品入庫后，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進(jìn)藥計劃少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求，于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時上交金額及財務(wù)報表。特殊情況接受財務(wù)室的統(tǒng)一安排及時結(jié)賬并上交金額及財務(wù)報表。盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財務(wù)，做到藥房帳物相符，本年度財務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時、準(zhǔn)確。
2、xx年我院開展醫(yī)保刷卡實(shí)時結(jié)算工作，截止xx年12月1日，共計進(jìn)行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次，數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準(zhǔn)確，登記詳細(xì)、及時。上報及結(jié)算、對賬工作及時、準(zhǔn)確，未出現(xiàn)異常。
嚴(yán)格處方管理，按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方，嚴(yán)格比對。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開展例會，檢查處方用藥情況，作出處方點(diǎn)評工作，每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測，了解抗菌藥物的使用情況。
對毒麻精神的藥品嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理，即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一，未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
1、藥品不良反應(yīng)/事件報告表：加強(qiáng)對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作，及時向上級衛(wèi)生部門報告，利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。
2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進(jìn)行規(guī)范，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度，并及時登記。
認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識，嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅持清查比對，嚴(yán)防發(fā)生差錯事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
xx年度，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù)，同時感謝醫(yī)院各科室、各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，感謝各項(xiàng)檢查的有利開展，綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果，藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評價自己的工作，我們在努力的完善自我。今后我們會在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，逐漸完善各項(xiàng)工作。
衛(wèi)生院工作總結(jié)語篇十二
我院在創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，在“創(chuàng)衛(wèi)辦”的統(tǒng)一指導(dǎo)、部署下，加強(qiáng)創(chuàng)衛(wèi)管理，強(qiáng)化衛(wèi)生意識，加大宣傳力度，完善衛(wèi)生設(shè)施，狠抓實(shí)際效果，做好組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督協(xié)調(diào)和檢查落實(shí)工作，切實(shí)搞好工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境衛(wèi)生，確保爭創(chuàng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
高度重視創(chuàng)衛(wèi)工作。6月份召開了專門會議，討論并制定了本單位年度創(chuàng)衛(wèi)工作實(shí)施方案，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各部門配合抓、專職人員專門抓、全體職工共同抓的格局，牢固樹立了抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓經(jīng)濟(jì)，抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓發(fā)展，抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓穩(wěn)定的思想，切實(shí)增強(qiáng)了職工的衛(wèi)生意識，培養(yǎng)了良好的衛(wèi)生習(xí)慣，形成了文明、健康、科學(xué)的生活方式。
為使創(chuàng)衛(wèi)工作落到實(shí)處，我們嚴(yán)格按照縣有關(guān)部門創(chuàng)衛(wèi)文件要求和我院的創(chuàng)衛(wèi)實(shí)施方案，與部門落實(shí)了“門前五包”責(zé)任制，實(shí)行劃片包干責(zé)任制，對工作區(qū)和公共區(qū)逐級劃分落實(shí)，責(zé)任到人，并明確了清掃、保潔標(biāo)準(zhǔn)。
1.狠抓日常督促檢查。嚴(yán)格實(shí)行定期和不定期的檢查、評比制度，檢查各部門室內(nèi)及門前清潔工作，特別是走廊、樓道等公共地方的衛(wèi)生，是否達(dá)到了無雜物堆放、無痰跡、無蜘蛛網(wǎng)、無亂寫亂畫的“四無”要求。
2.搞好日常保潔工作。每周一上班前和每天早晨上班前進(jìn)行全面清掃，保持了辦公桌、椅、門、窗、門前公共地段以及宣傳櫥窗的整潔，樹立了我院良好的衛(wèi)生形象。
3.確定了創(chuàng)衛(wèi)監(jiān)督員。負(fù)責(zé)日常的衛(wèi)生、綠化、亮化和環(huán)境保護(hù)的監(jiān)督檢查，保證了創(chuàng)衛(wèi)工作的嚴(yán)格落實(shí)。
4.認(rèn)真開展除“四害”工作。按照愛委會和創(chuàng)衛(wèi)辦的要求，積極購買滅“四害”藥物，統(tǒng)一消殺，不留空白。加強(qiáng)藥品管理，并作好技術(shù)指導(dǎo)，避免了各種不安全事故的發(fā)生。
今年，我院各科室都根據(jù)自身情況，增加了衛(wèi)生潔具，配齊了相關(guān)硬件設(shè)施，保證了今年創(chuàng)衛(wèi)工作的順利開展。
總之，在縣創(chuàng)衛(wèi)辦的領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工的共同努力下，我院的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成績。明年我們將更加努力，扎實(shí)工作，提高創(chuàng)衛(wèi)水平，為建設(shè)美好盧龍做出新的成績。
衛(wèi)生院工作總結(jié)語篇十三
上半年，全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作以《武陵鎮(zhèn)人民政府20__年工作要點(diǎn)》和《20__年全市衛(wèi)生工作要點(diǎn)》為指導(dǎo)，緊緊圍繞“惠民、便民，不斷滿足群眾健康需求”為目標(biāo)，加快推進(jìn)“衛(wèi)生三年攻堅”為重點(diǎn)，不斷完善基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，著力提升疾病預(yù)防控制能力和衛(wèi)生綜合執(zhí)法水平，各項(xiàng)工作取得了一定的成績，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下。
一、半年工作開展情況。
(一)衛(wèi)生攻堅項(xiàng)目有序推進(jìn)。
20__年是衛(wèi)生三年攻堅任務(wù)最重的一年。攻堅工作于20__年啟動，市攻堅指揮部要求三年攻堅二年完成，今年要完成所有新建6家、改擴(kuò)建5家街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心和新建1家、改擴(kuò)建1家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的主體工程。截止6月底，芙蓉街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心已開工建設(shè)，長庚街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心的“三通一平”已基本完成，預(yù)計7月中旬可開工建設(shè);芷蘭、啟明街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心正在辦理施工圖設(shè)計和征地拆遷等工作，下半年可動工建設(shè);丹陽街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心已完成規(guī)劃選址、國土測繪工作，正在辦理用地確權(quán)和土地預(yù)審等工作;穿紫河街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心還在等待規(guī)劃部門重新選址。
永安、東江、南坪、白馬湖街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心已完成項(xiàng)目現(xiàn)場勘查、改擴(kuò)建計劃三方會商、項(xiàng)目立項(xiàng)、施工圖設(shè)計、咨詢造價，現(xiàn)正辦理財政預(yù)算評審手續(xù)，預(yù)計8月可動工，11月底全面建成;府坪街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心由市老年病醫(yī)院承辦，改擴(kuò)建工作目前正與承辦單位協(xié)商、設(shè)計之中。
蘆荻山鄉(xiāng)衛(wèi)生院新建項(xiàng)目已完成規(guī)劃選址、地質(zhì)勘探、施工圖設(shè)計，下步進(jìn)行聯(lián)合審圖。丹洲鄉(xiāng)衛(wèi)生院改擴(kuò)建項(xiàng)目于4月底開工，預(yù)計7月底完工。
(二)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系不斷完善。
20__年下半年武陵鎮(zhèn)實(shí)施了鎮(zhèn)劃調(diào)整，5個街道和7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)整為11個街道3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。上半年，我鎮(zhèn)根據(jù)衛(wèi)生三年攻堅工作要求和鎮(zhèn)劃調(diào)整后的實(shí)際，將原來的5個街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心和7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院調(diào)整為11個街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心和3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。其中，河伏、蘆山、丹洲衛(wèi)生院保留。原城南街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心更名為府坪街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心，更名后的社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)由市老年病醫(yī)院承辦。原城西街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心更名為穿紫河街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心，不再由市老年病醫(yī)院承辦。原城東街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心更名為啟明街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心，不再由常德市紅十字會醫(yī)院承辦，而將市紅十字會醫(yī)院的人財物整體劃轉(zhuǎn)到啟明街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心。原護(hù)城醫(yī)院和三岔路街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心是二塊牌子一套人馬，現(xiàn)護(hù)城醫(yī)院更名為長庚街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心，三岔路街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心更名為白馬湖街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心，原護(hù)城醫(yī)院的人財物整體劃轉(zhuǎn)到白馬湖街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心。其他街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心根據(jù)轄鎮(zhèn)街道名稱進(jìn)行更名或新建。
1月8日，經(jīng)衛(wèi)生局黨委研究，根據(jù)各單位的實(shí)際情況，任免14家基層醫(yī)療衛(wèi)生單位主任(院長)、副主任(副院長)。3月9日，按照滿足基本工作需要、自主申報、雙相選擇、超編單位人員向新建單位流動的原則，14家基層單位工作人員全部調(diào)整到位。其中，長庚、芙蓉、芷蘭、穿紫河街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心屬新建單位，臨時租用了辦公用房，先期開展轄鎮(zhèn)內(nèi)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，待項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)完成后，再實(shí)施基本醫(yī)療服務(wù)工作。
(三)基本公共衛(wèi)生服務(wù)不斷突破。
今年上半年，我鎮(zhèn)的基本共公衛(wèi)生服務(wù)工作的重點(diǎn)是做好鎮(zhèn)劃調(diào)整后基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作中居民健康檔案數(shù)據(jù)的更換和交接、健教宣傳以及進(jìn)一步按照“政府主導(dǎo)、衛(wèi)生辦事、群眾受益”的原則落實(shí)各項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。3月底前完成14家單位基本公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)據(jù)交接，4月份14家基層醫(yī)療衛(wèi)生單位正式啟動轄鎮(zhèn)內(nèi)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。各街道辦事處和鄉(xiāng)鎮(zhèn)先后向各社鎮(zhèn)和村下發(fā)了年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案，居民體檢方案，進(jìn)一步落實(shí)了政府主導(dǎo)責(zé)任。各街道衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院克服鎮(zhèn)劃調(diào)整后服務(wù)對象發(fā)生重大變化等困難，嚴(yán)格按照工作要求扎實(shí)開展11大項(xiàng)43項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)，全鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)因鎮(zhèn)劃調(diào)整而使群眾的基本公共衛(wèi)生服務(wù)斷檔的情況。
6月上旬，我鎮(zhèn)代表常德市迎接了省衛(wèi)計委年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的督導(dǎo)檢查，檢查組一行在鎮(zhèn)衛(wèi)生局核算中心、河伏衛(wèi)生院隨機(jī)抽查了村級衛(wèi)生室，進(jìn)行現(xiàn)場查閱資料、開展入戶滿意度調(diào)查。在情況通報會上，省衛(wèi)計委專家高度評價了我鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，一致認(rèn)為：武陵鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作走在了全省前列，主要表現(xiàn)在政府積極主導(dǎo)、部門合力強(qiáng)、衛(wèi)生主動作為，群眾滿意度高。特別是我鎮(zhèn)獨(dú)創(chuàng)的“衛(wèi)生通”短信服務(wù)平臺，是強(qiáng)化基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的有效舉措，搭建起了政府與群眾之間的信息橋梁，為人民群眾提供了便捷、高效的“零距離”服務(wù)，值得全省推廣和借鑒。
(四)衛(wèi)生服務(wù)能力不斷提升。
為方便病人就醫(yī)，今年5月常德市老年病醫(yī)院新增開通了鼎城和津市農(nóng)合即付即補(bǔ)通道，臨澧、桃源、安鄉(xiāng)、漢壽等縣的農(nóng)合即付即補(bǔ)通道正在接洽當(dāng)中。為擴(kuò)大服務(wù)病種，市老年病醫(yī)院有序地開展了釘棒系統(tǒng)椎體滑脫椎板減壓椎管擴(kuò)大成形術(shù)、經(jīng)皮椎間孔鏡下椎間盤髓核摘除術(shù)、經(jīng)皮腎鏡下碎石取石術(shù)、吻合器痔上粘膜環(huán)切術(shù)等新項(xiàng)目，不僅縮短了手術(shù)時程，減輕了病人的痛苦，更增加了良好的社會效應(yīng)。為提升鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)能力，4月，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了鄉(xiāng)村醫(yī)生新型視頻(iptv)80個課時培訓(xùn)，共對98名村醫(yī)的基本職業(yè)技能進(jìn)行了規(guī)范指導(dǎo)。
中醫(yī)適宜技術(shù)推廣成效明顯。20__年，永安街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心與丹洲衛(wèi)生院被列為基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)能力建設(shè)的項(xiàng)目單位，目前，丹洲鄉(xiāng)衛(wèi)生院月底可竣工，接受市衛(wèi)計委驗(yàn)收，永安街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心已完成項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作。上半年還為80個村衛(wèi)生室及社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)站下發(fā)了基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)能力建設(shè)1000元標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼和簡易中醫(yī)治療設(shè)備。
(五)疾病控制卓有成效。
今年為做好重性精神障礙國家級示范鎮(zhèn)創(chuàng)建和落實(shí)重精扶助項(xiàng)目，鎮(zhèn)政府進(jìn)一步加大了這項(xiàng)為民辦實(shí)事工作力度，對各鄉(xiāng)街和有關(guān)部門下發(fā)了《武陵鎮(zhèn)20__年度嚴(yán)重精神障礙管理暨創(chuàng)建國家示范鎮(zhèn)方案》文件，進(jìn)一步明確了各鄉(xiāng)街和有關(guān)部門的工作職責(zé)，并納入績效考核。截止6月底，已落實(shí)51個扶助對象補(bǔ)助，提前、超額完成了全年工作任務(wù)。3-4月還開展了重性精神疾病流行病學(xué)入戶調(diào)查工作，查找我鎮(zhèn)重性精神疾病流行病學(xué)特點(diǎn)。
為做好埃博拉等單項(xiàng)重點(diǎn)傳染病防控，確保群眾生命安全，鎮(zhèn)疾控中心不斷完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，及時調(diào)整突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急機(jī)動隊(duì)。1-3月，鎮(zhèn)疾控中心聯(lián)合畜牧、工商等相關(guān)部門，對城鎮(zhèn)禽流感活禽市場進(jìn)行應(yīng)急監(jiān)測，同時開展問卷調(diào)查、宣傳教育,采集活禽市場血清樣本及環(huán)境樣本。根據(jù)病菌傳播特點(diǎn)，5月份對霍亂內(nèi)外環(huán)境、瘧疾“三熱病人”進(jìn)行監(jiān)測。根據(jù)省、市麻疹疫情，鎮(zhèn)疾控中心按照上級要求針對全鎮(zhèn)5歲以上兒童、學(xué)生開展了麻風(fēng)疫苗補(bǔ)種，我鎮(zhèn)至今未出現(xiàn)大范圍麻疹疫情。上半年，我鎮(zhèn)還完成了常德市地方病(碘缺乏病)防治工作終期評估考核，肯定我鎮(zhèn)消除碘缺乏病的綜合干預(yù)措施有力，在“十二五”期內(nèi)達(dá)到了消除碘缺乏病的規(guī)劃目標(biāo)。
(六)衛(wèi)生監(jiān)督保駕護(hù)航。
整頓醫(yī)療秩序取得明顯成效。2月份鎮(zhèn)衛(wèi)監(jiān)所對城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)貿(mào)市場周邊的游醫(yī)藥販取締4起，沒收藥品、器械折合人民幣1萬余元。聯(lián)合鄉(xiāng)政府、派出所對丹洲鄉(xiāng)的9家無證黑診所進(jìn)行了執(zhí)法監(jiān)督檢查，收繳其藥品、器械，責(zé)令停業(yè)。6月，聯(lián)合工商、藥監(jiān)、公安等相關(guān)部門重點(diǎn)對醫(yī)院周邊的醫(yī)托行為進(jìn)行了打擊，展示宣傳盾牌12塊，張貼“謹(jǐn)防醫(yī)托，小心受騙”的警示標(biāo)志100余張，在全鎮(zhèn)400多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)室內(nèi)醒目位置張貼《關(guān)于依法嚴(yán)厲打擊“醫(yī)托”的通告》。查處了涉嫌“醫(yī)托”行為的“德善堂”診所，并給予暫停六個月醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動的處罰。半年來共監(jiān)督檢查204家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，對違法醫(yī)療機(jī)構(gòu)立案11起，結(jié)案8起，罰款6萬元。
廢棄物處置等衛(wèi)生督導(dǎo)落到實(shí)處。4—5月對轄鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的醫(yī)療廢物處置情況、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院消毒隔離制度執(zhí)行情況、疾病預(yù)防控制中心與接種單位的疫苗流通和預(yù)防接種進(jìn)行了衛(wèi)生監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題，如醫(yī)療廢物登記不全、未分類密封存放醫(yī)療廢物、未定期開展消毒與滅菌效果監(jiān)測、部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診日志登記項(xiàng)目不全等下達(dá)了監(jiān)督意見書，限期整改。
(七)農(nóng)合政策更加惠民。
20__年，武陵鎮(zhèn)參合人數(shù)為88304人，超額完成目標(biāo)任務(wù)。今年是鎮(zhèn)劃調(diào)整后農(nóng)合實(shí)施的第一年，對轄鎮(zhèn)歸屬由鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)為街道的居民，今年為參保過渡期，即可以選擇農(nóng)合，也可以選擇城居醫(yī)保。今年農(nóng)合的繳費(fèi)基數(shù)由原來的個人60元加上級配套320元調(diào)整為個人90元加上級配套380元，農(nóng)合基金的提高為惠民政策調(diào)整提供了保障。
一般診療費(fèi)由原來的8元提高到12元;最高住院限額由原來的15萬提高到20萬;特殊病種年度補(bǔ)償限額肺結(jié)核由原來的200元提高到500元、尿毒癥由原來的2.8萬提高到3.3萬。今年還將中醫(yī)適宜技術(shù)針灸、拔罐等納入新農(nóng)合報銷范圍。截至6月，住院實(shí)際補(bǔ)償率為56.27%，統(tǒng)籌地鎮(zhèn)政策范圍內(nèi)住院費(fèi)用平均補(bǔ)償率為79.72%。
(八)中心工作成效顯著。
5月份，我們舉全衛(wèi)生系統(tǒng)之力，著力加大了城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生的整治，滅蠅滅蟑效果明顯，成功的迎接了國家衛(wèi)生城市復(fù)查。
二、工作中存在的主要問題和建議。
1、衛(wèi)生攻堅項(xiàng)目任務(wù)重。目前，穿紫河街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心的選址還沒定下來，芷蘭、啟明、丹陽街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心還未動工，這4家新建的街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心年前完成項(xiàng)目主體工程有難度，因衛(wèi)生三年攻堅納入鎮(zhèn)政府考核，建議鎮(zhèn)政府就有關(guān)工作中的難點(diǎn)多向市政府匯報，爭取得到上級政府的理解和支持。
2、“社鎮(zhèn)首診、分級診療”制度尚未建立。導(dǎo)致我鎮(zhèn)群眾有病就去大醫(yī)院就診，造成大醫(yī)院擁擠，基層醫(yī)院冷清，醫(yī)療資源浪費(fèi)。建議鎮(zhèn)政府與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，盡早建立“社鎮(zhèn)首診、分級診療”制度，引導(dǎo)群眾就近治療。
3、基層醫(yī)療衛(wèi)生單位專技人才短缺。鎮(zhèn)劃調(diào)整后，衛(wèi)生系統(tǒng)對專技人才做了相應(yīng)調(diào)整，全科醫(yī)師、公衛(wèi)醫(yī)師、影像醫(yī)生等原本就短缺的專技人才更顯不足。建議鎮(zhèn)政府支持基層醫(yī)療衛(wèi)生單位補(bǔ)員方案，對各單位短缺的專技人才通過招考等方式進(jìn)行補(bǔ)員，以提升基層服務(wù)能力。
三、下半年工作安排。
1、克服重重困難，全力推進(jìn)衛(wèi)生攻堅。爭取長庚街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心早日開工建設(shè)，其它社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心盡快具備開工條件。
2、考慮到基層醫(yī)療衛(wèi)生單位專技人員短缺的情況，與人社等有關(guān)部門銜接，制定基層醫(yī)療衛(wèi)生單位補(bǔ)員方案和聘用人員管理辦法，穩(wěn)定專技人才隊(duì)伍。
3、做好永安、東江街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心全市公共衛(wèi)生服務(wù)工作示范單位創(chuàng)建和南坪崗街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心全市兒保工作示范單位創(chuàng)建工作。
衛(wèi)生院工作總結(jié)語篇十四
x中心衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和x鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力關(guān)心支持下，嚴(yán)格按照衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的指示精神，認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生局的各項(xiàng)工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以穩(wěn)、精、細(xì)、實(shí)為基礎(chǔ)，完善了《x中心衛(wèi)生院績效績效工資百分制考核方案》，細(xì)化了醫(yī)院管理，以“學(xué)習(xí)邳州”為契機(jī)，結(jié)合“兩好一滿意”和“用心服務(wù)塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動，全面落實(shí)縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)合作，履行年初承諾，深入開展“一切以病人為中心，貫徹完美理念，實(shí)施無縫隙服務(wù)，爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)院”活動，真正到達(dá)“兩好一滿意”效果。
在原來的基礎(chǔ)上，投資x余萬元，配齊配強(qiáng)設(shè)備，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，大力發(fā)展業(yè)務(wù)，不斷引進(jìn)新儀器，推廣新技術(shù)，使用新療法。如：心電監(jiān)護(hù)儀購進(jìn)、嬰兒輻射臺、護(hù)理對講、無痛分娩、骨外手術(shù)、心腦血管病防治等;切實(shí)提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，門診就診量及住院人次大幅上升，開展手術(shù)208例，臨床及醫(yī)技業(yè)務(wù)不斷提升，總收入x元，去年x元，比去年同期增長x元，同比增長x。其中醫(yī)院收入1x元，增長x元，漲幅x;一體化收入x元，增長x元，漲幅x;醫(yī)療收入x元;藥品收入x元(藥占比x)。
今年共投資x余萬元，下大力氣進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：院內(nèi)綠化、門診樓改擴(kuò)建工程、裝修工程(墻面、地面、門窗、窗簾、防水)，病房護(hù)理單元配備、優(yōu)撫病房建設(shè)(空調(diào)、電視配備)、有菌手術(shù)室建設(shè)、化驗(yàn)室建設(shè)(空調(diào)配備)、排水、防蠅、30千瓦發(fā)電機(jī)等，盡發(fā)奮優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，改善服務(wù)條件。
x月份新農(nóng)合門診報銷x元，住院報銷x元，帳戶沖減x，共報銷金額到達(dá)x，受益農(nóng)民為x人。截至x日，共報銷x元，受益x人次，滾動籌資x人，籌集資金x元，占參合人口的x%。真正落實(shí)好新農(nóng)合政策，切實(shí)讓參合農(nóng)民得實(shí)惠。
1、一體化管理：根據(jù)衛(wèi)生局要求衛(wèi)生室進(jìn)行了并減，今年建成甲級衛(wèi)生室5處，社區(qū)服務(wù)站1處，下半年?duì)幦?處。
2、防疫及衛(wèi)生監(jiān)督：搞好了預(yù)防接種及省級示范化門診運(yùn)轉(zhuǎn)，啟用了預(yù)防接種信息卡，適齡兒童免疫規(guī)劃實(shí)行微機(jī)化管理，嚴(yán)格控制手足口病及重點(diǎn)傳染病防治，杜絕傳染病發(fā)生。
用心扎實(shí)開展好了省衛(wèi)生系統(tǒng)的“兩好一滿意”和縣衛(wèi)生局提出的“用心服務(wù)塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動，落實(shí)各項(xiàng)措施，以人為本，注重職工的思想教育和醫(yī)院文化建設(shè)，以思想教育人，用文化振奮人，以制度約束人，全面提升人的素質(zhì)，尊重醫(yī)患，創(chuàng)新理念，打造品牌，齊心協(xié)力構(gòu)建禮貌和諧醫(yī)院，出現(xiàn)了一大批優(yōu)秀科室和先進(jìn)個人，個性是臨床科室，如內(nèi)、外、婦產(chǎn)、護(hù)理等科室及張懷星、張瑞習(xí)、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀(jì)淑、譚貴葉等，同時醫(yī)技科室和后勤科室用心跟上，搞好配合，包括化驗(yàn)、b超、放射、收款、藥房、財務(wù)、新合辦、防保等，收到了超多的表揚(yáng)信件和感謝錦旗，取得了良好的社會效果，提升了衛(wèi)生形象。
除住房補(bǔ)貼外在職職工全部發(fā)放新工資，五月、六月連提2擋工資已兌現(xiàn)，臨時工增資從300元提高到500.00元;按時足額繳納了鄉(xiāng)醫(yī)、臨時工養(yǎng)老保險;發(fā)放福利狀況：護(hù)士節(jié)福利費(fèi)、工作補(bǔ)貼、降溫費(fèi)、降溫茶等，執(zhí)行國家的`節(jié)假日規(guī)定，清明節(jié)、端午節(jié)各加休了1天。
在做好以上重點(diǎn)工作的同時，醫(yī)院的其他工作在全院職工的共同發(fā)奮下，也取得了長足的發(fā)展：
1、財務(wù)、人事管理：每周實(shí)行財務(wù)公開公示制度，大額開支實(shí)行申請，嚴(yán)格按衛(wèi)生局規(guī)定執(zhí)行。
2、衛(wèi)生執(zhí)法：打擊非法行醫(yī)1處，游醫(yī)2處，整頓牙科診所6處，沒收了非法藥械。
3、招標(biāo)工作：嚴(yán)格執(zhí)行中標(biāo)結(jié)果，按時足額劃撥招標(biāo)款，管理好庫存，無過期失效藥品，執(zhí)行國家價格政策。
4、廉政建設(shè)和安全穩(wěn)定工作也卓有成效，每周實(shí)行院務(wù)公開，執(zhí)行請示報告制度，無安全事故發(fā)生。
5、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商)。
6、文體活動：舉行了5.1登山賽;5.4乒乓球比賽;5.8慢車、托球跑比賽;參加縣護(hù)士節(jié)晚會，醫(yī)院舉辦了護(hù)士節(jié)晚會。
7、對外宣傳、交流及社會公益活動：為x黨委政府中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部、公安派出所干警和部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了免費(fèi)健康查體;縣電視臺錄制了《健康有約》醫(yī)院文化建設(shè)專題;參與了護(hù)士節(jié)演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農(nóng)合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費(fèi)繳納;聘請了社會監(jiān)督員;裕豐社區(qū)說唱藝術(shù)團(tuán)來進(jìn)行衛(wèi)生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫(yī)院進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
8、理解了技術(shù)監(jiān)督局、藥監(jiān)局、水利局、環(huán)保局、物價局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監(jiān)局等行政及執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查。
遠(yuǎn)期計劃：家屬樓、彩超、胃鏡、x光機(jī)、病房樓擴(kuò)建、變壓器安裝、接種門診改造等。
總之，工作距領(lǐng)導(dǎo)要求還有差距，和兄弟醫(yī)院相比還有一些不足，下半年我們將根據(jù)衛(wèi)生局和x黨委政府的要求，扎實(shí)開展好各項(xiàng)工作，力求個人成績求突破，科室業(yè)務(wù)求突破，醫(yī)院效益求突破，力爭所有工作都有突破，發(fā)齊發(fā)全職工工資(含住房補(bǔ)貼和護(hù)理補(bǔ)貼)，限度的為職工謀取更多利益，以精湛的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)水平服務(wù)群眾，讓組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意，為爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)院目標(biāo)不懈發(fā)奮!
衛(wèi)生院工作總結(jié)語篇十五
2014年在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院全面貫徹黨的十八大精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，緊緊圍繞“三好一滿意”改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，遵守八項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧關(guān)系。建全各種規(guī)章制度，改善就醫(yī)環(huán)境，開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作。順利完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將2015年工作情況匯報如下：
2014年全院總收入2610.3萬元，其中財政補(bǔ)貼887.1萬元，醫(yī)療收入1031.5萬元，其它收入9.2萬元，藥品收入682.5萬元，藥占比39.8%，年結(jié)余350.3萬元。
我院扎實(shí)開展了“三好一滿意”活動，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行省、市、縣《關(guān)于貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定》的通知及衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定。明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員在行風(fēng)建設(shè)中的任務(wù)和責(zé)任分工，形成齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機(jī)制，建立責(zé)任追究制度，把行風(fēng)工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部考核目標(biāo)管理。其次是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，全面動員，全員參與，教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、增強(qiáng)服務(wù)意識。對衛(wèi)技人員職業(yè)道德年度進(jìn)行考核，并與各種獎懲掛鉤。三是堅決糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)，規(guī)范藥品及衛(wèi)生設(shè)備采購行為，嚴(yán)格執(zhí)行福建省基本藥品目錄。堅決查處臨床促銷費(fèi)、開單費(fèi)、統(tǒng)方費(fèi)、處方費(fèi)等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費(fèi)等問題，做到合理檢查，合理用藥，合理收費(fèi)，嚴(yán)禁收受患者“紅包”。同時我院把推進(jìn)廉政風(fēng)險防控工作作為懲治和預(yù)防腐敗體系工作的重要舉措，強(qiáng)化防控措施、健全完善制度，構(gòu)筑起“以積極預(yù)防為核心，以強(qiáng)化管理為手段，以確保醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范、廉潔、安全、以工作高效為目的”的科學(xué)廉政風(fēng)險防控機(jī)制，進(jìn)一步解放思想，與時俱進(jìn)、實(shí)事求事，用新的思維謀劃醫(yī)院建設(shè)，用新方法改進(jìn)醫(yī)院工作。一年來，我院始終堅持“以人為本”的價值觀，就是尊重職工的人格，重視職工的文化需求，把激發(fā)職工積極性作為醫(yī)院建設(shè)的動力，各項(xiàng)工作成就均得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。~連續(xù)三年績效考評名列全縣第一名，2014年上半年公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目在全縣考核中取得第1名的好成績。同時榮獲“省第七屆~2015年度文明行業(yè)創(chuàng)建工作示范點(diǎn)；市、縣~2015年度文明單位”。
安全生產(chǎn)是一項(xiàng)長期的、不可忽視的工作，關(guān)系到人民群眾生命和國家財產(chǎn)安全，是擺在我院工作的重中之中。與衛(wèi)生局簽定《縣衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自負(fù)責(zé)，成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)任到人，狠抓安全生產(chǎn)，與各科室簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，確保醫(yī)療服務(wù)安全。按省衛(wèi)生廳關(guān)于開展基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理年活動的通知閩衛(wèi)農(nóng)社[]88號文件的要求，繼續(xù)深入開展以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全為主題的“醫(yī)院管理年”活動。同時結(jié)合綜治辦、衛(wèi)生局提出創(chuàng)建平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作。按要求做好精心部署準(zhǔn)備，通過經(jīng)常性檢查、自查、抽查，加強(qiáng)醫(yī)院消防、治安隱患排查與治理，杜絕安全生產(chǎn)事故，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，保證診療秩序正常運(yùn)行。同時做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人、強(qiáng)化檢查監(jiān)督，防范事件的發(fā)生。為使各項(xiàng)制度有效落實(shí)，堅持每季一次安全大檢查，加大對重點(diǎn)科室的巡查力度，對檢查出的問題及時提出整改意見，加強(qiáng)落實(shí)打擊兩非工作，堅持以婦幼二綱管理為目標(biāo)，切實(shí)做到孕產(chǎn)婦保健覆蓋率100%，系統(tǒng)管理率82%，新法接生率100%。一年來醫(yī)院的安全生產(chǎn)和治安狀況良好，為醫(yī)院的改革和發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
1、設(shè)立院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，監(jiān)督審議小組。院務(wù)公開監(jiān)督小組履行好監(jiān)督本單位公開工作職責(zé)，組織編制、公布、更新本單位公開的內(nèi)容、形式、時間等目錄一覽表。做到每項(xiàng)公開內(nèi)容與公開形式、時間相互對立，建立建全本單位院務(wù)公開規(guī)章制度，規(guī)范院務(wù)公開工作。
2、加強(qiáng)窗口服務(wù)行業(yè)的職業(yè)道德建設(shè)，加大對員工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育力度，強(qiáng)化窗口行業(yè)服務(wù)意識，成立控制醫(yī)藥費(fèi)用增長領(lǐng)導(dǎo)工作小組，嚴(yán)格規(guī)范廉政，廉潔行醫(yī)，堅決抵制藥品回扣和商業(yè)賄賂。
3、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)保用藥的合理性制度；嚴(yán)格執(zhí)行福建省基本用藥目錄，認(rèn)真做好福建省基本用藥目錄的篩選、進(jìn)貨與銷售。處方、病歷的書寫規(guī)范等；做好處方、病歷的書寫規(guī)范；切實(shí)做好百姓的用藥安全方便。
4、深化院務(wù)公開制度，公開投訴渠道，設(shè)置對外、對內(nèi)公開欄群眾意見箱，公開價格投訴電話，公示員工動向標(biāo)志，在門診大廳顯要地方建立2板電子滾動屏，投入10萬多元在內(nèi)科病房樓前設(shè)立一個長15米的廉政文化宣傳欄和院務(wù)公開對外宣傳欄。重新聘請三名行風(fēng)監(jiān)督員，加強(qiáng)對職工的督導(dǎo)，促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系。今年發(fā)生投訴事件2例，經(jīng)過積極溝通協(xié)調(diào)也妥善處理完畢，群眾服務(wù)滿意率較高。
（一）堅持科技興醫(yī)，重視人才培養(yǎng)和科研工作。首先，根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要，提拔任用3名科室負(fù)責(zé)人及1名護(hù)士長,充實(shí)了隊(duì)伍，為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)年輕同志的帶教，構(gòu)造三階梯人才隊(duì)伍，送出進(jìn)修學(xué)習(xí)6人，派出各類短期學(xué)習(xí)班，全科醫(yī)師培訓(xùn)10人次，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育100人次，各種自考、成考10余人次。同時每月2次邀請縣、市醫(yī)院專家來院業(yè)務(wù)講座指導(dǎo)，大大提高臨床、衛(wèi)技、護(hù)理、院感等專業(yè)診療水平。參加縣級骨干醫(yī)師培訓(xùn)1人。鼓勵年輕醫(yī)生進(jìn)行提升學(xué)習(xí)。其次，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
（二）狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動，對病歷、處方的.書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，綜合分析，嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎罰。同時，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用，為臨床一線業(yè)務(wù)的正常開展提供了強(qiáng)有力的后勤保障。由于工作措施得力，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升，一年來重大醫(yī)療差錯事故得到了有效的控制，降低了醫(yī)療風(fēng)險，促進(jìn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)的快速增長，同時患者對醫(yī)院的信任越來越高。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)新農(nóng)合管理。全面提升新農(nóng)合管理運(yùn)行質(zhì)量，強(qiáng)化監(jiān)督管理，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，合理使用合作醫(yī)療資金。明確責(zé)任，嚴(yán)格考核獎懲，加強(qiáng)基金使用監(jiān)測，實(shí)行次均費(fèi)用控制、單病種限額付費(fèi)，嚴(yán)查掛床住院、嚴(yán)控大處方，嚴(yán)防冒名頂替。
（四）進(jìn)一步完善基本藥物制度。一是嚴(yán)格規(guī)范基本藥物采購渠道。二是堅決強(qiáng)化用藥管理。繼續(xù)加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員合理用藥的監(jiān)管，繼續(xù)實(shí)行用藥人員、用藥結(jié)構(gòu)、用藥數(shù)量異常情況監(jiān)控分析，實(shí)行定期上報，定期分析、定期整改制度，確保臨床合理用藥。
（五）積極開展服務(wù)百姓健康活動。結(jié)合“三好一滿意”創(chuàng)建工作及“愛眼日”、“慢病宣傳周”、“健康義診宣傳周”等公益活動，醫(yī)院組織專家義務(wù)出診5余次，義診病人100余人次。得到了群眾的好評，醫(yī)院形象得到了進(jìn)一步的提高。
我院承擔(dān)鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作和基本醫(yī)療服務(wù)，2015年1月1日至12月31日止，轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生傳染病流行，未發(fā)生醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛。
2014年我鎮(zhèn)范圍內(nèi)百日咳、破傷風(fēng)、乙腦、流腦、麻診均無病例發(fā)生，持續(xù)保持無脊灰狀態(tài)，表明免疫規(guī)劃工作取得了較大成就計免疫賬制建全，完成年內(nèi)規(guī)劃免疫。預(yù)防接種種門診不斷完善規(guī)范，全鎮(zhèn)19個村委會和5個居委會全部開展計劃免疫，沒有存在免疫空白村。全鎮(zhèn)1~12月份常規(guī)免疫使用疫苗，卡價苗2117人份，脊灰疫苗7388從份，無細(xì)胞百白破7890人份，白破二聯(lián)1374人份，麻風(fēng)2037人份，麻腮風(fēng)2082人份，乙腦3980人份，流腦4154人份，a+c流腦2741人份，乙肝疫苗6078人份，減毒甲肝活疫苗1831人份，全年共接種常規(guī)免疫疫苗41672人份。2015年全鎮(zhèn)應(yīng)建卡人數(shù)1623人，建證率為100%，卡證相符人數(shù)1623人，相符率為100%?；A(chǔ)免疫單項(xiàng)接種率分別為：卡介苗接種2117人，接種率為100%；脊髓灰質(zhì)炎疫苗全程免疫1623人，服苗率為100%；無c百白破三聯(lián)苗全程免疫1590人，接種率為98%；麻風(fēng)疫苗接種1606人，接種率99.4%；麻腮風(fēng)疫苗接種1608人，接種率為99.1%；乙肝疫苗全程免疫1610人，接種率為99.2%；乙肝疫首針2117人，及時接種率為100%；乙腦疫苗接種3980人次，接種率為99%；流腦接種4154人次，接種率為98%；甲肝減毒活疫苗接種1831人次，接種率為95%；“七苗”全程免疫1542人，全程接種率95%以上。轄區(qū)一歲內(nèi)的兒童“七苗”常規(guī)接種率（包括外來人口兒童）95%以上，其他疫苗的加強(qiáng)接種也達(dá)90%以上。擴(kuò)大免疫規(guī)劃疫苗接種也達(dá)到95%以上。
2、強(qiáng)化服務(wù)項(xiàng)目管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
為保證基本公共衛(wèi)生的順利運(yùn)行，我院撥出專項(xiàng)資金40多萬元，建立健康檔案室4間、健康宣傳室一間總面積約300平方米，購買健康檔案柜50架、辦公桌四套，電腦桌8桌、電腦20臺、數(shù)碼照相機(jī)、電視機(jī)、dvd機(jī)、健康宣傳錄像帶、音響設(shè)備等設(shè)施。抽調(diào)12名醫(yī)務(wù)人員組建下鄉(xiāng)健康體檢隊(duì)伍，健康檔案電腦錄入員8人。為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識，我院采取發(fā)放各類宣傳材料和播放健康教育宣傳片的形式相結(jié)合，讓每一名轄區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
截止到2014年12月，共為86592人建立居民健康檔案，建檔率85.7%，其中高血壓患者6250人，ii型糖尿病患者1770人，產(chǎn)婦1652人，新生兒1531人，0~6歲兒童9262人，精神病患者314人，65歲以上老年人7288人。并按信息化管理要求，全部建立電子健康檔案。并按規(guī)范要求完成好十一類年度指標(biāo)，如兒童保健管理，今年共訪視新生兒1531人，新生兒訪視率達(dá)92.7%，為9262名兒童進(jìn)行體檢并建立居民健康檔案，管理率達(dá)95.1%。孕產(chǎn)婦保健方面，今年全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦為1652人，其中早孕建卡1634人，建卡率為98.8%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理1493人，管理率達(dá)90.3%，產(chǎn)后訪視1569人次，訪視率94.9%。老年人健康管理方面，我院共登記體檢管理并隨訪65歲及以上老年人7288人，管理率達(dá)78.51%。高血壓管理方面，我院對確認(rèn)6250人的高血壓患者進(jìn)行體檢、建檔、隨訪、康復(fù)保健及中醫(yī)藥方法應(yīng)用指導(dǎo)，健康管理率達(dá)41.25%，規(guī)范管理人數(shù)6059人，規(guī)范管理率達(dá)96.9%。糖尿病管理方面，我院共登記管理并提供隨訪ii型糖尿病患者1770人，健康管理率25.03%，規(guī)范管理人數(shù)1583人，規(guī)范管理率89.4%。重性精神病管理方面，全鎮(zhèn)共管理重性精神病人314人，規(guī)范管理人數(shù)252人，規(guī)范管理率80.25%。2014年孕產(chǎn)婦兒童保健門診規(guī)范化建設(shè)評審達(dá)標(biāo)。
2015年我院將以莆田市衛(wèi)生工作會議精神為契機(jī)，創(chuàng)建一流二級乙等醫(yī)院。以改革為動力，倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神，以人才培訓(xùn)為根本，努力提高全員素質(zhì)，以質(zhì)量治理為中心，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平，以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)村衛(wèi)生所建設(shè)，提升服務(wù)水平。
為支撐鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)一體化管理，拓展建設(shè)全鎮(zhèn)衛(wèi)生所信息管理系統(tǒng)，根據(jù)《市衛(wèi)生局關(guān)于拓展建設(shè)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理信息系統(tǒng)的通知》文件要求。按網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、設(shè)備發(fā)放、系統(tǒng)實(shí)施等三個方面分3批預(yù)計在6月底完成全鎮(zhèn)村衛(wèi)生所網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，同時加強(qiáng)例會、培訓(xùn)、督導(dǎo)等多種形式強(qiáng)化村衛(wèi)生所和村醫(yī)的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo)，提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目常態(tài)化管理，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民服務(wù)均等化。
為推進(jìn)我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目科學(xué)發(fā)展，根據(jù)《市衛(wèi)生局、市財政局關(guān)于印發(fā)市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核辦法（2015年版）的通知（莆衛(wèi)農(nóng)【2015】37號）文件精神，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任制，確保服務(wù)項(xiàng)目落到實(shí)處。一是加強(qiáng)居民健康檔案管理。確保規(guī)范化電子建檔率達(dá)85%以上，健康檔案使用率達(dá)50%。二是加強(qiáng)健康教育服務(wù)。設(shè)置宣傳欄、發(fā)放宣傳單、開展健康教育講座、健康咨詢活動及有針對性地開展個體化健康教育。在全鎮(zhèn)營造良好宣傳氛圍，提高居民健康知曉率。三是做好預(yù)防接種工作。建證率達(dá)95%以上，幼兒園查驗(yàn)接種證補(bǔ)種率達(dá)90%，確保兒童預(yù)防接種登記表與卡證相符。四是加強(qiáng)婦幼管理。提升服務(wù)質(zhì)量，確保新生兒訪視率達(dá)85%，兒童健康管理率達(dá)85%，兒童系統(tǒng)管理率達(dá)75%以上，早孕建冊率達(dá)90%，產(chǎn)前健康管理率達(dá)85%，產(chǎn)后訪視率達(dá)85%以上，在量的基礎(chǔ)上做好質(zhì)的工作，確保真實(shí)性。五是加強(qiáng)慢病管理。對轄區(qū)內(nèi)高血壓、糖尿病病人進(jìn)行篩查，發(fā)現(xiàn)新病人，提高健康管理率。其中高血壓管理率達(dá)40%以上，糖尿病管理率達(dá)25%以上，并做好規(guī)范管理，高血壓規(guī)范管理率達(dá)60%，糖尿病規(guī)范管理率達(dá)60%。在此基礎(chǔ)上做好每年四次面對面的隨訪工作，使血壓控制率達(dá)50%，血糖控制率達(dá)50%，同時加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，入戶與電話隨訪相結(jié)合，確保管理工作做真做實(shí)。六是加強(qiáng)重性精神病患者管理工作。按肇事肇禍、輕微、一般分級管理，加強(qiáng)督導(dǎo)隨訪工作，在上級?？漆t(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行規(guī)范管理，管理率達(dá)80%，病情穩(wěn)定性達(dá)50%以上。七是加強(qiáng)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理工作。加強(qiáng)傳染病防治法、h7n9禽流感等傳染病相關(guān)知識培訓(xùn)工作，提高防控水平，確保傳染病疫情報告率達(dá)95%以上，及時率100%，信息一致率90%。八是加強(qiáng)監(jiān)督協(xié)管工作。在縣衛(wèi)生監(jiān)督所指導(dǎo)下做好轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，建立轄區(qū)監(jiān)督對象本底檔案名冊，開展日常巡查每半年一次及非法行醫(yī)打擊工作，信息報告率達(dá)80%以上。九是加強(qiáng)中醫(yī)藥健康管理，其服務(wù)率達(dá)30%以上。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)人才興院戰(zhàn)略，不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力。
我院一方面制訂完善進(jìn)修深造制度，有計劃定期公派進(jìn)修，鼓勵開展適宜新技術(shù)，拓寬醫(yī)療領(lǐng)域，增加公益效益。另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理，深入開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，不斷提升職工技能水平。第三方面是積極與上級醫(yī)院專家聯(lián)系，請進(jìn)來坐診及講座，全方位進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提升醫(yī)療服務(wù)水平。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療，護(hù)理和醫(yī)技質(zhì)量治理。
一是要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，打造一流衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實(shí)，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè)，深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。二是進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范各種護(hù)理文書，嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)懲護(hù)理差錯，避免護(hù)理失誤。三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè)，提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好形象，利用現(xiàn)有設(shè)備，充分發(fā)揮使用價值。四是建立健全質(zhì)控職能，不斷完善質(zhì)量控制體系，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式，達(dá)到基本診療更加完善，急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯，人員素質(zhì)顯著提高，服務(wù)能力不斷提升，基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
一是始終堅持以人為本，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，把社會效益放在第一位，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，由以往坐診服務(wù)轉(zhuǎn)變深入村屯、家庭提供醫(yī)療服務(wù)，使農(nóng)村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療，有效控制醫(yī)藥費(fèi)用增長，減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，努力解決農(nóng)民“看病難、看病貴”的問題。二是嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項(xiàng)目，做到合理用藥、合理檢查、合理收費(fèi)，為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)市、縣、鎮(zhèn)三級暢通高效的急診救治“綠色通道”及時救治病人，定時轉(zhuǎn)診急危重癥患者，增加孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應(yīng)急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。
繼續(xù)做好“三好一滿意”、“醫(yī)院管理年”各項(xiàng)工作，加強(qiáng)黨的方針政策學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨組織建設(shè)，爭取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。
繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，行風(fēng)評議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
8、加強(qiáng)安全工作。
進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)消防、治安、醫(yī)療服務(wù)隱患排查與治理，強(qiáng)調(diào)規(guī)范操作，規(guī)范醫(yī)療行為，狠抓措施落實(shí)，杜絕安全生產(chǎn)事故，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，保證診療秩序正常進(jìn)行，同時鞏固院務(wù)公開成果。
9、注重醫(yī)院內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。
（1）進(jìn)一步完善績效考核，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，改變工作作風(fēng)。
（2）重點(diǎn)扶持內(nèi)、兒科，規(guī)范外科（有特色外科），組建中醫(yī)科。
（3）根據(jù)綜合情況婦產(chǎn)科進(jìn)行改革，進(jìn)行衛(wèi)生、計生合并，組建計生科。
回顧過去，我們豪情滿懷，展望明年我們信心百倍。我院將繼續(xù)堅持在縣政府和主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依照衛(wèi)生局總體部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持走可持續(xù)發(fā)展道路，從醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)水平、規(guī)范管理等方面著手，進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)水平，讓百姓享受放心、安全、有效、價廉的基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)。
衛(wèi)生院工作總結(jié)語篇十六
依據(jù)xx縣衛(wèi)生局作業(yè)的要求以及健康教育所《健康教育作業(yè)意見》，為切實(shí)抓好員工的健康保健知識的宣揚(yáng)、教育，增強(qiáng)自我保健潛力，進(jìn)步員工的健康素質(zhì)。我院仔細(xì)展開了健康教育作業(yè)。通過一年的'努力，取得了必須的成績，現(xiàn)將我院健康教育作業(yè)狀況總結(jié)報告如下：
一、注重健康教育作業(yè)，把此項(xiàng)作業(yè)列入了重要議事日程來抓，并將此項(xiàng)作業(yè)納入了全院作業(yè)查核材料之一。依據(jù)健康教育有關(guān)文件要求，擬定了《健康教育作業(yè)方案》、《健康教育作業(yè)準(zhǔn)則》、《健康教育訓(xùn)練方案》、《健康教育人員作業(yè)職責(zé)》、《健康教育查核辦法》等，調(diào)整了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，擬定健康教育崗位職責(zé)制、健康教育作業(yè)準(zhǔn)則。
二、抓好員工的學(xué)習(xí)宣揚(yáng)教育。為進(jìn)步員工對健康教育的知道，增強(qiáng)員工的衛(wèi)生觀念，普及衛(wèi)生知識，我們定時舉行員工會，傳達(dá)貫徹上級有關(guān)健康教育會議精神，組織學(xué)習(xí)健康教育有關(guān)文件。為了學(xué)習(xí)不走過場，擬定了學(xué)習(xí)準(zhǔn)則，建立了學(xué)習(xí)考勤簿。通過學(xué)習(xí)，員工們明確了健康教育的目的和好處以及重要性，增強(qiáng)了衛(wèi)生保健意識，進(jìn)步自我保健潛力。
三、狠抓員工的教育訓(xùn)練。依照訓(xùn)練方案要求，醫(yī)院本年集中對員工訓(xùn)練四次。材料主要以專業(yè)知識、技能、技巧、辦法等為體裁。全院現(xiàn)有員工19人，參與訓(xùn)練19人，定時展開各種健康教育訓(xùn)練及活動，要求轄區(qū)各單位至少1人參與，訓(xùn)練活動有材料、有記錄。
四、用心搞好健康教育宣揚(yáng)作業(yè)。我們通過門診、住院及病人問卷等形式，向病人及家族展開健康教育宣揚(yáng)，散發(fā)宣揚(yáng)材料。我們還利用舉辦講座、宣揚(yáng)欄、錄像等形式廣泛宣揚(yáng)健康教育的好處和效果。除衛(wèi)生日上街宣揚(yáng)外，還不定時對校園、下鄉(xiāng)、宣揚(yáng)、咨詢。全年共發(fā)放健康教育宣揚(yáng)材料20xx余份，咨詢達(dá)1000余人。全年出書宣揚(yáng)欄各十二期。
五、為仔細(xì)貫徹落實(shí)市政府頒布的《公共場所禁止吸煙的規(guī)定》，我們用心展開了控?zé)熃逃?，擬定了《醫(yī)院禁煙準(zhǔn)則》，設(shè)立了禁煙監(jiān)督崗，配有控?zé)煓z查員，候診區(qū)、病房等公共場所設(shè)有醒目的禁煙標(biāo)志。
六、為將健康教育作業(yè)抓緊、抓厚實(shí)，圓滿完成本年健康教育使命，年初，單位下發(fā)了查核獎懲辦法，采取現(xiàn)場抽問、考試等辦法。
總歸，我們做了一些作業(yè)，但離要求還有距離，我們決計在來年的作業(yè)中，加大健康教育作業(yè)力度，使健康教育作業(yè)更上一層樓。
衛(wèi)生院工作總結(jié)語篇十七
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
1、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo)，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)承諾服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設(shè)立舉報箱，公開舉報電話，制作宣傳標(biāo)語，落實(shí)“五個一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話，發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實(shí)處，嚴(yán)格按查處制度處理，使我院行風(fēng)有了很大改善，整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮，落實(shí)“門前五包”責(zé)任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責(zé)任區(qū)，每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，并進(jìn)行檢查評比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進(jìn)行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，我們對病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進(jìn)行修剪，澆水施肥，為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng)，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項(xiàng)目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時規(guī)范，護(hù)理記錄詳實(shí)，實(shí)行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級進(jìn)行培訓(xùn)，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復(fù)到20xx年門診水平，達(dá)到21873人次，住院819人，內(nèi)科手術(shù)287例，住院分娩326例，較去年增加20例，治愈率80%，好轉(zhuǎn)率達(dá)15%，死亡率為0.11%以下，急危重病人搶救成功率達(dá)90%，手術(shù)前后符合率達(dá)92%，無菌手術(shù)感染率為零，總收入達(dá)到228萬元。內(nèi)科入院率較去年增加21%，手術(shù)臺數(shù)較去年增加10%，住院分娩較去年增加8%，業(yè)務(wù)總收入169多萬元較去年增加35%。
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來，深受廣大農(nóng)民歡迎，但在20xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點(diǎn)，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《20xx年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo)，主動當(dāng)好政府參謀，使今年參合率達(dá)94.8%?；I資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合，及時建立了20xx年參合信息檔案。
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償，對定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補(bǔ)助我院及時先行墊付。今年共補(bǔ)償各類6704人次，補(bǔ)償金額達(dá)76.7多元，確實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)，今年補(bǔ)償住院489人次補(bǔ)償金額39萬元，定額補(bǔ)償114人，金額5萬多元，門診小額補(bǔ)償6101人次，金額326萬余元。
衛(wèi)生院工作總結(jié)語篇十八
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)和黨組織的安排部署，在這里，我將本人自20__年擔(dān)任__鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、五年來的工作向大家作一個簡要報告。
20__年，組織上委任我擔(dān)任衛(wèi)生院黨支部書記兼院長。面對周邊同行業(yè)快速崛起醫(yī)療競爭加劇和新醫(yī)改制度改革給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展帶來困難等諸多新的挑戰(zhàn)，在市衛(wèi)生局和當(dāng)?shù)攸h委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，5年來，自己團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院職工，始終以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)優(yōu)服務(wù)，外拓業(yè)務(wù)爭市場”為理念，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)年年攀高：全院業(yè)務(wù)收入以兩位數(shù)的年平均增幅率完美實(shí)現(xiàn)“五級跳”，業(yè)務(wù)收入從20__年的368萬元上升到__年的639萬元，絕對增幅率達(dá)到64%。__至__9連續(xù)3年，__衛(wèi)生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進(jìn)單位、宜都市文明單位。先后被宜都市衛(wèi)生局評為綜合目標(biāo)管理先進(jìn)單位，20__年一舉成為我市首家“一級優(yōu)秀醫(yī)院”。
作為__鎮(zhèn)衛(wèi)生院的“班長”，過去5年，我的主要做法是：
一、始終圍繞提升行業(yè)競爭力關(guān)鍵，穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高。
__鎮(zhèn)上有“宜昌市中心醫(yī)院”等地級醫(yī)療機(jī)構(gòu)，下有“宜都市一醫(yī)院”等縣級醫(yī)療服務(wù)單位。對患者來說，上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮(zhèn)就醫(yī)，唯一的辦法就是“苦練內(nèi)功”。5年來，自己同衛(wèi)生院一班人始終圍繞提升行業(yè)競爭力關(guān)鍵，結(jié)合衛(wèi)生院實(shí)情，多措并舉，穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高，取得較好收效。
一是投“大本錢”改善硬環(huán)境。__年初，宜都市開始試行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。當(dāng)年，我鎮(zhèn)許多患者選擇在縣、地級醫(yī)院就診。按新農(nóng)合規(guī)定，醫(yī)院級別越高，報銷比例越低。為盡快改變因?yàn)榛颊呱峤筮h(yuǎn)就醫(yī)的被動局面，我們舍得投入“大本錢”改善硬環(huán)境。5年來，先后投入50萬元配置了兩臺救護(hù)車、添置了價值30萬元的全自動生化分析儀和20萬元的b超檢測儀。去年又爭取到中央擴(kuò)內(nèi)需資金400萬元，建起了4000平米的住院大樓，樓內(nèi)設(shè)有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科三個住院病區(qū)及規(guī)范化手術(shù)室，可同時容納病床120張，還配備了中心供氧裝置與傳呼系統(tǒng)等設(shè)備。如今，患者舍近求遠(yuǎn)就醫(yī)的被動局面得到根本性扭轉(zhuǎn)。統(tǒng)計表明，目前全鎮(zhèn)有65個病人選擇在本院就醫(yī)。我們分析，等新住院大樓投入運(yùn)行后，本鎮(zhèn)的病人選擇在本院就醫(yī)的比例至少還將提高_(dá)_個百分點(diǎn)。
二是持之以恒提升“軟實(shí)力”。這幾年，我們花大氣力提高醫(yī)療人員業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。克服人手緊缺困難，每年選派3人以上業(yè)務(wù)骨干到宜昌市中心醫(yī)院臨床進(jìn)修，連續(xù)5年邀請10名主任醫(yī)師來院開展學(xué)術(shù)講座、會診、手術(shù)指導(dǎo)，通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫(yī)師提升診療水準(zhǔn)。
改善硬環(huán)境、提升“軟實(shí)力”兩大舉措讓我院的發(fā)展一年躍上一個新臺階：20__年完成業(yè)務(wù)收入368萬元，手術(shù)臺次264臺;__年完成業(yè)務(wù)收入418萬元，手術(shù)臺次313臺;__年完成業(yè)務(wù)收入480萬元，手術(shù)臺次337臺;__年完成業(yè)務(wù)收入523萬元，手術(shù)臺次417臺;__年完成業(yè)務(wù)收入639萬元，手術(shù)臺次402臺。去年在宜都市衛(wèi)生局組織的“一級優(yōu)秀醫(yī)院”專家評審考評中，我院以總分946分的優(yōu)異成績奪得第一名，成為全市第一家“一級優(yōu)秀醫(yī)院”。
二、始終圍繞規(guī)避醫(yī)療事故要點(diǎn)，警鐘長鳴嚴(yán)管理。
從理論上說，任何一家醫(yī)院都存在著醫(yī)療事故的風(fēng)險。尤其是像我們這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級衛(wèi)生院，稍有疏忽，就有可能發(fā)生醫(yī)療事故?，F(xiàn)如今，高額的醫(yī)療事故賠付完全可以讓任何一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院背上沉重的經(jīng)濟(jì)包袱，甚至讓醫(yī)院的`聲譽(yù)一落千丈。5年來，自己始終把如何規(guī)避醫(yī)療事故當(dāng)做大事要事來抓，警鐘長鳴，做到防患于未然。具體從“四確?！比胧?，保障醫(yī)療安全。
一是確保首診負(fù)責(zé)。全院建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會和三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，堅持首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，對醫(yī)療事故隱患早消除。每月不定期重點(diǎn)檢查基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量并嚴(yán)格同個人績效掛鉤，定期舉行病案討論，對疑難和正常死亡病例進(jìn)行專題剖析，借此降低醫(yī)療事故發(fā)生率。
二是確保執(zhí)業(yè)規(guī)范。對《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等國家有關(guān)行業(yè)法律等進(jìn)行了全員培訓(xùn)及考核。確保了四個100%：即專業(yè)技術(shù)人員行業(yè)法規(guī)知曉率達(dá)到100%、專業(yè)人員執(zhí)業(yè)注冊率達(dá)到100%、專業(yè)技術(shù)人員持證上崗率達(dá)到100%、各種病情告知、手術(shù)、麻醉等談話簽字率達(dá)到100%。
三是確保職責(zé)明晰。多次組織班子成員及中層干部分別到宜都市中醫(yī)院、二醫(yī)院、松木坪衛(wèi)生院、夷陵區(qū)太平溪衛(wèi)生院等多家醫(yī)院學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在原有《醫(yī)院管理—法律法規(guī)篇》、《護(hù)理、院感篇》、《醫(yī)療管理篇》基礎(chǔ)上，專門制定了《醫(yī)院管理—診療常規(guī)篇》。
四是確保監(jiān)控嚴(yán)密。對所有病案質(zhì)量實(shí)施全程監(jiān)控和管理，每周四下午醫(yī)務(wù)科組織科主任、護(hù)士長進(jìn)行出院病歷及處方審核，并進(jìn)行質(zhì)量評比，每周一晚召開醫(yī)、護(hù)、藥專業(yè)人員業(yè)務(wù)會議，通報考核結(jié)果，限期整改。我們還在門診大廳設(shè)立了監(jiān)督崗，開設(shè)了患者投訴箱，聘請了10名社會監(jiān)督員，讓社會各屆參與監(jiān)督，努力做到有訴必糾，有訴必答。
三、始終圍繞用好新農(nóng)合政策重點(diǎn)，精細(xì)服務(wù)惠民生。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是各級黨委政府為解決農(nóng)民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。5年來，我們始終圍繞用好新農(nóng)合政策重點(diǎn)，精細(xì)服務(wù)惠民生，力求實(shí)現(xiàn)黨和政府得民心、人民群眾得實(shí)惠、本級醫(yī)院得發(fā)展三大完美收效。
一是堅持用“宣傳專欄”動態(tài)更新政策。我們推出了一個集補(bǔ)償辦法、問題咨詢等綜合性內(nèi)容為一體的宣傳欄。對欄目內(nèi)容，我們實(shí)行動態(tài)更新。5年來，堅持每10天更換一次。力求讓每一位參合農(nóng)民能夠全面、細(xì)致地掌握新農(nóng)合的最新政策。
二是堅持以醫(yī)師查房現(xiàn)場解答疑問。為最大限度讓患者享受到新農(nóng)合利好實(shí)惠，我們要求個工作日里由主治醫(yī)師核對病人當(dāng)天用藥和治療情況，利用查房機(jī)會，積極向患者推薦、解答“新農(nóng)合”政策疑問。
三是堅持用書面材料系統(tǒng)分析問題。我們對當(dāng)月報銷操作情況經(jīng)系統(tǒng)分析后由各科室寫出專題書面材料，要求材料中必須涵蓋有關(guān)指標(biāo)的異常變化、注意事項(xiàng)、提出意見、改進(jìn)方法等。每個月，都要求就材料所反映的問題當(dāng)面與新農(nóng)合辦公室交換意見，雙方一起不斷探討改進(jìn)辦法。
5年來，全院累計辦理住院、分娩、門診基金補(bǔ)償35537人次，補(bǔ)償金額673.1萬元、住院患者平均報銷比例達(dá)到60%。
四、始終圍繞當(dāng)好單位領(lǐng)頭雁要求，勤奮敬業(yè)樹表率。
作為一名醫(yī)生，我始終深愛我的職業(yè)。5年來，崗位發(fā)生了變化，但我對職業(yè)的摯愛絲毫沒有發(fā)生變化。5年來，我每年堅持上手術(shù)臺80次以上，先后成功主刀大小427臺手術(shù)。我還利用業(yè)余時間不斷學(xué)習(xí)新知識，探討新臨床理論。我撰寫的《閉合復(fù)位交鎖髓內(nèi)釘固定治療脛骨骨折》發(fā)表在國家級醫(yī)學(xué)雜志上，并在“現(xiàn)代管理科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)創(chuàng)新理論研論暨頒獎大會”成果交流中榮獲一等獎。__至__連續(xù)3年進(jìn)入宜都市專業(yè)技術(shù)拔尖人才行列。
作為一名院長，我處處關(guān)愛單位的職工。一個人干事是工作，一群人干事才是事業(yè)。員工才是衛(wèi)生院的主人。近幾年，衛(wèi)生院竭力把對職工的關(guān)心化為點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)膩行動。生活中，從人格上尊重職工，調(diào)動職工工作的能動性、增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺性。連續(xù)3年，分期分批組織職工到北京、海南等地旅游，大大開闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮(zhèn)職工運(yùn)動會及宜都市衛(wèi)生系統(tǒng)籃球賽，均取得較好成績。去年在本鎮(zhèn)“慶國慶，促和諧”活動中，我院組成20多人的合唱團(tuán)參加演出，兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動中盡展白衣天使風(fēng)采，極大地凝聚了職工團(tuán)結(jié)拼搏、樂于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神。
作為一名班長，我自覺做到潔身自好。近幾年，衛(wèi)生院一班人時時嚴(yán)于律己。今年院黨支部結(jié)合業(yè)務(wù)及發(fā)展實(shí)際，精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度，促進(jìn)班子決策民主化、科學(xué)化、規(guī)范化，自覺筑起反腐“防火墻”。將涉及衛(wèi)生改革、科室改革、工作規(guī)劃、工資分配、補(bǔ)助構(gòu)成、獎金發(fā)放、隊(duì)伍建設(shè)等問題的，納入“重要事項(xiàng)”決策范圍;將涉及后備干部、中青年骨干推薦，中層干部任免，各領(lǐng)導(dǎo)小組建、調(diào)、撤，重要崗位人事調(diào)整，關(guān)鍵人才培養(yǎng)、引進(jìn)等問題的，納入“重要干部”任免范圍;將涉及列入預(yù)算的基本建設(shè)項(xiàng)目、不動產(chǎn)購置及大額辦公設(shè)備采購等問題的，納入“重要項(xiàng)目”討論范圍;將涉及未列入年度預(yù)算、單項(xiàng)支出在3000元以上的資金款項(xiàng)支出等問題的，納入“大額資金”使用范圍。凡列入“三重要一大額”范疇的，都必須按規(guī)定提交黨支部或院委會集體討論決定。為確保“三重要一大額”制度實(shí)施落到實(shí)處，還進(jìn)一步明確了集體決策的機(jī)制程序、議事規(guī)則和責(zé)任追究等內(nèi)容。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：在人類歷史的長河中，5年，只不過轉(zhuǎn)瞬即逝。但在我人生的經(jīng)歷中，20__至__的這5年，卻是刻骨銘心。在看到成績的同時，我自己始終保持清醒的頭腦：盡管__衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)收入、固定資產(chǎn)、服務(wù)水平等多項(xiàng)考核指標(biāo)5年來一直走在本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院前列，但我院綜合發(fā)展的基礎(chǔ)還不牢固，隨著醫(yī)療服務(wù)競爭的日趨激烈，我院科學(xué)發(fā)展、快速發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的難度越來越大。
做，是一種態(tài)度;用心做，又是一種態(tài)度;全力以赴做，更是一種境界的態(tài)度;態(tài)度造就一個人的能力。我堅信：有各級領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個人全力以赴的努力，__衛(wèi)生院一定能夠在新起點(diǎn)上書寫出更加美好的新篇章!
衛(wèi)生院工作總結(jié)語篇十九
20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。以下是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)：
一、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高。
為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，維護(hù)了病人的權(quán)益。
二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著。
開展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng)；在臨床教學(xué)方面，全年接受實(shí)習(xí)生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚(yáng)縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢，20xx年選送進(jìn)修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次；組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次，全年參加學(xué)術(shù)活動48次；參加學(xué)歷教育35人。
三、硬件建設(shè)有成效提高醫(yī)院診療水平。
限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取，我院門診樓項(xiàng)目順利實(shí)施，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進(jìn)行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫(yī)院庫房、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務(wù)科、藥械科、防?？频霓k公環(huán)境，也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護(hù)儀兩臺、心電監(jiān)護(hù)、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監(jiān)護(hù)儀一臺、創(chuàng)傷治療儀一臺、麻醉機(jī)一臺、急診科搶救床10張等，使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。
四、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。
五、進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為。
根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理的實(shí)施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》，對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾，經(jīng)認(rèn)真整改，妥善處理，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為，各級領(lǐng)導(dǎo)的政策意識有了明顯的提高。同時，加大了院務(wù)公開制度，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實(shí)施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補(bǔ)，同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用，使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運(yùn)行體系。
六、抓思想政治教育。
在實(shí)踐中，一是堅持支部中心學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)，在學(xué)習(xí)方法上，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、撰寫讀書筆記與座談討論相結(jié)合，注重理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強(qiáng)職工思想政治工作，教育大家從大局出發(fā)，從長遠(yuǎn)利益出發(fā)，以良好的心態(tài)對改革，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系，既穩(wěn)定了職工情緒，又促進(jìn)了醫(yī)院改革。
總之，20xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)，也為200x年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進(jìn)步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻(xiàn)力量。
衛(wèi)生院工作總結(jié)語篇二十
20xx年，在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持xx縣衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下，全院干部職工認(rèn)真學(xué)黨的精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)了鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將鄉(xiāng)衛(wèi)生院20xx年度各項(xiàng)工作開展情況總結(jié)匯報如下：
（一）繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)改政策落實(shí)，利用鄉(xiāng)召開各種大型會議，對社會賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶，為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策。
（二）落實(shí)醫(yī)療保障制度建設(shè)。
結(jié)合醫(yī)改文件精神，對轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)職工、城鄉(xiāng)居民和農(nóng)村居民實(shí)行即時結(jié)報；使醫(yī)改補(bǔ)助范圍全覆蓋，真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定，按照政策要求落實(shí)統(tǒng)計工作。
（三）規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
全鄉(xiāng)醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí)，按規(guī)定比例配備基藥和省補(bǔ)藥品，完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機(jī)制，明確相關(guān)人員職責(zé)，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送，統(tǒng)一實(shí)行網(wǎng)上采購并實(shí)行零差率銷售并督導(dǎo)檢查36次，進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。
（四）加強(qiáng)基層醫(yī)療隊(duì)伍人才建設(shè)。
1、衛(wèi)生院實(shí)際編制20人，實(shí)31人，聘用人員14人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師及全科醫(yī)師3人，專業(yè)技術(shù)人員28人，工勤人員3人，管理崗1人。學(xué)歷：?？茖W(xué)歷4人，專科25人，其他2人。有11個村衛(wèi)生室24名在崗村醫(yī)，專科20人，其他4人，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實(shí)醫(yī)改政策，縣中醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關(guān)系，職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺；積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育，并先后派4名醫(yī)生市、縣進(jìn)修學(xué)習(xí)；利用職工大會、鄉(xiāng)村醫(yī)生例會、每周大交班契機(jī)，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴(yán)培訓(xùn)、急救演練，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)講稿編成書，供平時醫(yī)護(hù)學(xué)習(xí)，本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)80次。
（五）行政黨建綜合聚亮點(diǎn)強(qiáng)化責(zé)任制管理，創(chuàng)文明單位。
1、年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書，各項(xiàng)做到分工明確、責(zé)任到人，層層抓落實(shí)。同時與市延安醫(yī)院、縣醫(yī)院、中醫(yī)院、各村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)直、駐鄉(xiāng)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障，確保一方平安。
2、全院職工改變思想，用“文明單位”的要求要求自己，紛紛加入到雷鋒精神“志愿者隊(duì)伍”中來，獻(xiàn)愛心，暖人心，樹立白衣天使形象。
（六）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)。
1、確立了“以人為本，不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障為基點(diǎn)，以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線—面的管理模式，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。
2、對衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)、感恩立德等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。
按照縣衛(wèi)生局工作要求，在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)，把醫(yī)改的重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處。具體實(shí)施步驟：
1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組。
2、劃分區(qū)域，團(tuán)隊(duì)協(xié)作、專人負(fù)責(zé)，各村衛(wèi)生室協(xié)同。
3、繼續(xù)加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制。
4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械。
5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民，繼續(xù)加大宣傳力度。
6、每月不少于召開兩次例會，使團(tuán)隊(duì)醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、共同總結(jié)、相互提高。
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規(guī)范慢性病管理，定期隨訪，重點(diǎn)詢問病情，檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導(dǎo)用藥和飲食、進(jìn)行健康教育；對高血壓、糖尿病管理和控制情況進(jìn)行考核、評價；提高知曉率和控制率。
9、加強(qiáng)健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過開設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力。
10、到各村對65歲以上老人免費(fèi)參加健康體檢工作。
11、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作。
12、加強(qiáng)運(yùn)行管理措施：全面質(zhì)量管理、信息化管理、農(nóng)民滿意度評價。
14、在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。
15、實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。并及時填寫記錄，做好資料及時歸檔工作。
16、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導(dǎo)工作。
20xx年度我院基本醫(yī)療總體概況：
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況。20xx年業(yè)務(wù)收入完成370萬元，其中藥品50.91萬元，醫(yī)療收入73.56萬元。住院病人108人次，門診病人26742人次；外出救護(hù)保障17次，保障救治20余人次，全部村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)收入完成9.6萬元，其中藥品6.4萬元，醫(yī)療收入3.2萬元，門診病人3300人次；。藥品不良反應(yīng)報告39人次。
2、衛(wèi)生院全年開展了多項(xiàng)活動，贏得了社會各界的贊譽(yù)。
全年下村大型體檢2次，學(xué)校體檢2次。通過體檢擴(kuò)大了衛(wèi)生院的`社會影響力，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人，同時加大了衛(wèi)生民生工程各項(xiàng)惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項(xiàng)重大活動保障任務(wù)。諸如節(jié)假日保障、1月份民簇籃球運(yùn)動會、3月份地震、防暴演習(xí)、8月份斗牛節(jié)活動、9月份民族文化藝術(shù)節(jié)等活動的保障任務(wù)。
4、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，通過早會、職工會等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn)，逐步增強(qiáng)了職工的安全意識、風(fēng)險防范意識。
隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項(xiàng)醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行，衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯，衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道。但從20xx年度我院整體運(yùn)行情況來看，仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強(qiáng)監(jiān)管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進(jìn)一步規(guī)范和控制、衛(wèi)技人才梯次機(jī)構(gòu)不合理等諸多方面。
下一年，作為三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的中間環(huán)節(jié)，如何發(fā)揮出鄉(xiāng)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用，整合鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生資源，提升綜合服務(wù)效能，促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)多元化發(fā)展，有效服務(wù)群眾、保障民生是我們實(shí)現(xiàn)基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關(guān)鍵。
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