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應(yīng)急管理年度工作總結(jié)報告篇一
根據(jù)組織安排，我于20____年7月到市應(yīng)急管理辦公室任職，負責(zé)市應(yīng)急管理辦公室工作，協(xié)助徐勤忠副秘書長做好文電處理、值班管理工作，分管文電處、總值班室。任職以來，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)、相關(guān)處室支持協(xié)助和辦公室同志的幫助下，盡心盡力做了一些工作。現(xiàn)將任現(xiàn)職以來的履職和廉潔自律有關(guān)情況報告如下：
一、關(guān)于四項主要工作。
一是完善應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。在過去工作的基礎(chǔ)上，進一步完善應(yīng)急預(yù)案修編工作，加快應(yīng)急預(yù)案向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居、企業(yè)等基層延伸，不斷提高全市應(yīng)急預(yù)案的覆蓋率。截至目前，市級應(yīng)急預(yù)案共制訂164個，縣(區(qū))級應(yīng)急預(yù)案292個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)預(yù)案制訂率達100%，村居預(yù)案制訂率達90%以上，基本形成覆蓋市、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村居的應(yīng)急預(yù)案體系。同時，加強對已制訂應(yīng)急預(yù)案的修訂和演練工作，組織編寫了《應(yīng)急預(yù)案實用手冊》，免費發(fā)至縣區(qū)、部門學(xué)習(xí)使用;先后組織、參加了市駱馬湖水上搜救大型演練、城市飲用水污染應(yīng)急處置演練、地震逃生與災(zāi)害救援桌面推演、開發(fā)區(qū)企業(yè)消防演練等10多次演練活動，通過演練進一步檢驗預(yù)案，增強預(yù)案的科學(xué)性、實用性和針對性。
二是推進應(yīng)急管理體制建設(shè)。努力爭取市政府領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，解決市應(yīng)急辦工作人員和辦公用房問題，確保市應(yīng)急辦工作正常開展。同時，加大督促檢查力度，促進各縣區(qū)加快應(yīng)急辦事機構(gòu)成立和人員到位。截至目前，市、縣區(qū)應(yīng)急辦均明確了具體負責(zé)人，增加了人員編制，加強了工作力量。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、村居也成立了辦事機構(gòu)，明確了負責(zé)人員，并配備了信息報告員，做到了有專(兼)職人員、有辦公地點、有工作制度、有相關(guān)記錄臺帳，基本形成上下對口、層層負責(zé)、工作有序的應(yīng)急管理體制。
三是推進應(yīng)急響應(yīng)機制建設(shè)。充分發(fā)揮應(yīng)急辦的職能作用，重點做好突發(fā)事件預(yù)警信息發(fā)布、信息報送和應(yīng)急處置協(xié)調(diào)工作，及時為市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)決策和應(yīng)急處置提供有效信息。市應(yīng)急辦利用現(xiàn)有資源，通過政府網(wǎng)上公眾平臺、電視臺、宿遷日報、手機短信等方式，初步建立了預(yù)警信息發(fā)布機制，曾先后發(fā)布了日全食應(yīng)急防范、雨雪冰凍災(zāi)害防范等預(yù)警信息。建立信息報送機制，要求凡是在宿遷轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)事件，都須在規(guī)定時限內(nèi)上報市應(yīng)急辦，由市應(yīng)急辦按規(guī)定格式報送市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)，確保突發(fā)事件信息暢通和市領(lǐng)導(dǎo)及時了解相關(guān)信息;同時制定《____市人民政府辦公室突發(fā)事件信息處理辦法》，進一步規(guī)范了辦公室內(nèi)部信息報送工作。建立健全市應(yīng)急辦、市政府值班室24小時值班制度和應(yīng)急協(xié)調(diào)處置制度等，充分發(fā)揮市應(yīng)急辦在處置突發(fā)事件過程中的“中樞協(xié)調(diào)”作用。
四是推進應(yīng)急法律知識宣傳。為宣傳貫徹落實突發(fā)事件應(yīng)對法，提高全社會應(yīng)急法律意識，先后組織各專業(yè)應(yīng)急處置辦公室及相關(guān)部門，多次舉辦突發(fā)事件應(yīng)對法和應(yīng)急常識的宣傳咨詢活動。組織應(yīng)急辦人員參加了市委組織部組織的“危機處理與媒體應(yīng)對”專家講座、市人事局公務(wù)員應(yīng)急能力骨干培訓(xùn)等。10月29日，市應(yīng)急辦與市委組織部、市人事局、市委黨校聯(lián)合舉辦突發(fā)事件應(yīng)對法培訓(xùn)班，為市直各部門、各縣區(qū)應(yīng)急崗位上的領(lǐng)導(dǎo)干部進行了一次系統(tǒng)培訓(xùn)。
五是推進值班應(yīng)急平臺建設(shè)。按照省應(yīng)急辦工作部署和市政府領(lǐng)導(dǎo)要求，全力推動省市值班室系統(tǒng)互聯(lián)互通工作。我和應(yīng)急辦同志到省應(yīng)急辦和有關(guān)部門調(diào)研學(xué)習(xí)，了解應(yīng)急平臺建設(shè)要求，借鑒學(xué)習(xí)省和其它市應(yīng)急平臺建設(shè)的經(jīng)驗做法，就我市應(yīng)急平臺建設(shè)和與省互聯(lián)互通工作制定了實施方案，并邀請省應(yīng)急辦人員來宿安裝調(diào)試設(shè)備、指導(dǎo)工作開展。在辦公室辦公用房、資金非常緊張的情況下，積極向市政府領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)匯報工作、爭取支持，想方設(shè)法排除困難，加快推進工作進度。目前，省市值班室系統(tǒng)互聯(lián)互通工作已基本完成，實現(xiàn)了省市應(yīng)急辦ip電話互通、省市視頻對話會商，為省市應(yīng)急協(xié)商、快速處置奠定了基礎(chǔ)。
六是規(guī)范嚴謹做好值班工作。牢固樹立服務(wù)觀念，忠于職守，嚴守崗位，規(guī)范值班日記和電話記錄，認真及時處理值班過程中遇到的問題。今年以來，“12345”市長熱線電話共受理群眾來電、網(wǎng)上投訴5萬余件，辦結(jié)率達98%;編發(fā)值班專報198件，辦理客情報告427件，做到件件有落實，事事有回音，較好地發(fā)揮了聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。
(二)切實做好公文處理工作。
嚴格執(zhí)行公文處理的各項規(guī)章制度，規(guī)范辦文程序，提高辦文效率，遵守保密規(guī)定，認真做好各種文件、電報處理工作，保證公文準確、及時、安全運轉(zhuǎn)。今年以來，文電處共辦理各類文電2980件，其中辦理上級機關(guān)來文來電以及下級機關(guān)的請示報告1534件，以市政府及辦公室名義印發(fā)各種文件、會議紀要及傳真電報631份。通過網(wǎng)上傳輸或發(fā)布文電近428件，分辦領(lǐng)導(dǎo)批示件1.3萬余件，全部高質(zhì)量按時辦結(jié)。在發(fā)文辦理方面，堅持嚴把公文審核關(guān)，確保文件體例、格式完整、統(tǒng)一、規(guī)范，語言表述盡可能準確、簡潔、明了，結(jié)構(gòu)嚴謹、清晰、合理，語法修辭正確，內(nèi)容能體現(xiàn)工作要求、符合實際情況，不斷提高發(fā)文辦理質(zhì)量。在收文辦理方面，圍繞及時高效、安全有序的要求，對符合規(guī)定應(yīng)該辦理的公文，及時送呈領(lǐng)導(dǎo)閱批，重要、緊急公文隨到隨辦，加快公文運轉(zhuǎn)速度，規(guī)范、有序、及時分辦領(lǐng)導(dǎo)批示件;努力發(fā)揮好文電處理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、服務(wù)基層群眾、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展、保障政府工作正常運轉(zhuǎn)的中樞作用。
(三)認真做好辦公室內(nèi)勤管理服務(wù)工作。
一是牽頭做好市政府常務(wù)會議籌備和服務(wù)工作。按照市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)要求，及時、主動征集和整理議題，做好常務(wù)會議學(xué)法授課專家邀請、聯(lián)絡(luò)以及會議通知擬發(fā)和會議材料的審核、分發(fā)工作，協(xié)調(diào)其他有關(guān)處室圍繞各自職責(zé)，精心細致地做好會議各項管理和服務(wù)工作。今年以來，由我負責(zé)牽頭籌備市政府常務(wù)會議7次，均未出現(xiàn)差錯，服務(wù)工作得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定。
二是認真做好市政府及辦公室印章印信的保管使用。堅持嚴格按審批手續(xù)用印、用信，認真填寫用印登記表，堅決拒絕不符合手續(xù)的用印用信要求。
三是做好《____市人民政府公報》編發(fā)工作。今年以來，共編印發(fā)行《市政府公報》11期、增刊3期，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門及社會各界贈閱《市政府公報》4萬余冊，較好地發(fā)揮了《市政府公報》的社會效益。
四是認真做好檔案整理和歸檔工作。按照市檔案管理部門的有關(guān)規(guī)定，認真、及時地對當年的檔案資料進行立卷歸檔，并實行規(guī)范化管理;嚴格遵守檔案查閱制度，做到既方便工作，方便基層，又安全保密，為領(lǐng)導(dǎo)和基層提供優(yōu)質(zhì)用檔服務(wù)。
(四)積極做好招商引資和項目幫辦服務(wù)工作。
應(yīng)急管理年度工作總結(jié)報告篇二
20__年，為認真貫徹落實黨的十八大、十八屆五中、六中全會精神，切實加強市人防辦應(yīng)急管理工作建設(shè)，不斷提高本辦應(yīng)對和處置突發(fā)公共事件的能力，市人防辦認真落實《貴陽市人民政府工作目標責(zé)任書》規(guī)定的應(yīng)急工作目標任務(wù)，嚴格按照《貴陽市20__年應(yīng)急管理工作要點》要求，認真開展應(yīng)急管理各項工作。根據(jù)《市人民政府辦公廳關(guān)于開展20__年度應(yīng)急管理目標考核的通知》要求，現(xiàn)將市人防辦20__年應(yīng)急管理工作開展情況報告如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，認真部署考核。
市人防辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視應(yīng)急管理工作，按市政府有關(guān)要求和部署，將該項工作納入目標任務(wù)考核。根據(jù)人員變動情況適時調(diào)整了應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組及防汛抗旱工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單，由“一把手”負總責(zé)，明確專門的分管領(lǐng)導(dǎo)，各相關(guān)處室具體負責(zé)內(nèi)容，形成上下齊心協(xié)力的工作格局，做到了應(yīng)急管理工作層層有人抓、有人管，任務(wù)層層分解落實到實處的良好局面。各級領(lǐng)導(dǎo)干部按照《貴陽市公共安全管理責(zé)任制暫行規(guī)定》，認真落實安全管理責(zé)任。及時安排專人參加市政府組織的各類安全應(yīng)急管理工作會議及培訓(xùn)，并在黨組會和主任辦公會以及領(lǐng)導(dǎo)小組專題會上及時傳達學(xué)習(xí)有關(guān)會議和文件精神，研究部署應(yīng)急管理工作。機關(guān)計財處認真做好資金預(yù)算，有效保障了應(yīng)急管理工作所需資金保障和物資保障。
二、完善應(yīng)急預(yù)案，加強值班預(yù)警。
根據(jù)《市人民政府辦公廳關(guān)于修訂完善全市各類應(yīng)急預(yù)案的通知》要求，及時組織辦領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)處室對我辦應(yīng)急預(yù)案進行梳理，對《貴陽市人防辦防汛、防火應(yīng)急預(yù)案》進行了修訂，經(jīng)過反復(fù)討論修改，調(diào)整了應(yīng)急處置指揮部人員，理順了應(yīng)急處置程序,明確了信息報告及后期處置有關(guān)要求，使方案更具針對性和實用性，可操作性更強。
進一步完善了應(yīng)急值守和信息報送機制，認真貫徹落實《中共貴陽市委辦公廳貴陽市人民政府辦公廳關(guān)于進一步加強和改進突發(fā)事件信息報送和應(yīng)急值守工作的通知》要求，每月制定《貴陽市人防辦戰(zhàn)備、維穩(wěn)、防汛應(yīng)急值班表》報市政府應(yīng)急辦，嚴格執(zhí)行24小時戰(zhàn)備值班制度，明確值班責(zé)任。值班有領(lǐng)導(dǎo)帶班，有值班人員在崗值班，做好值班記錄和交接班工作，建立完善值班臺帳。
三、加強日常管理，全力排除隱患。
高度重視汛期清淤防汛工作，發(fā)放“防汛緊急通知”500余份，檢查人防地下室300余家，對防汛物資、防汛設(shè)備設(shè)施等進行了提前安排部署及維護維修。加強對全辦所管轄區(qū)域消防設(shè)備設(shè)施的維護管理工作，20__年共投入各類消防建設(shè)資金及消防維護費用約37萬余元，對客車站通道的消防隱患進行了整改，確保市人防辦所管區(qū)域范圍內(nèi)消防設(shè)備設(shè)施的完好。對所有警報器進行檢查，并使每臺警報器隨時處在準備鳴響狀態(tài)，同時派出技術(shù)人員檢修人員進行抽檢，確保完好。辦領(lǐng)導(dǎo)分別對本辦管理的地下通道(商場)實行包片檢查，全年共到通道(商場)檢查30余次，對存在消防安全和汛期安全隱患的事項進行跟蹤督促，確保整改到位。
根據(jù)市有關(guān)要求，按照“誰主管，誰負責(zé)”的原則，認真組織辦領(lǐng)導(dǎo)和各處室、直屬事業(yè)單位對所管理區(qū)域和事項的事故災(zāi)害、公共衛(wèi)生、自然災(zāi)害、社會安全等領(lǐng)域風(fēng)險隱患進行排查，由值班人員每日根據(jù)實際情況填寫《市政府工作部門汛期較大以上風(fēng)險隱患排查檢測日報表》報市政府應(yīng)急辦。通過排查，及時排除了人防老職工宿舍、客車站通道、青山通道等處安全隱患。
四、落實訓(xùn)練演練，強化隊伍建設(shè)。
為有效地組織保護人民的生命和財產(chǎn)安全，加強平時防災(zāi)、戰(zhàn)時防空襲的防護能力和自救互救能力，市人防辦協(xié)調(diào)對人防專業(yè)隊伍進行了充實，年初對各人防專業(yè)隊伍下達了培訓(xùn)計劃和訓(xùn)(演)練計劃，并按照計劃組織實施培訓(xùn)、訓(xùn)練和演練工作，提升專業(yè)隊伍應(yīng)急處置能力。在市人防辦管理的地下通道(商場)開展了防火、防汛演練。9月18日組織開展了全市人防音響警報器鳴響演練，并在在南明區(qū)山水中學(xué)、貴州民族大學(xué)、云巖區(qū)普陀社區(qū)和觀山湖區(qū)金華園社區(qū)聯(lián)系組織區(qū)民兵應(yīng)急分隊、消防、衛(wèi)生應(yīng)急救護隊、社區(qū)志愿者及學(xué)校師生同步開展疏散演練，其他區(qū)市縣同步開展了人防警報器試鳴演練。
五、做好宣傳教育，提升應(yīng)對能力__貴陽市中學(xué)人民防空知識教育工作的通知》和《關(guān)于舉辦全市中學(xué)人民防空知識教育師資培訓(xùn)的通知》并跟蹤監(jiān)督落實。
完成了全市1.7萬名中學(xué)生和近200名中學(xué)教師的人民防空知識教育培訓(xùn)任務(wù)，印制了兩萬冊貴陽市中學(xué)生《人民防空知識》讀本并下發(fā)到各區(qū)(市)縣中學(xué)生手中，增強了學(xué)生的國防觀念、人防意識和應(yīng)付突發(fā)事件能力。
根據(jù)上級安排，利用國家人防辦和省人防辦下?lián)艿膶ｍ椯Y金在貴陽市建設(shè)了四塊電子屏，用于防空防災(zāi)預(yù)警報知和平時人防、國防等知識宣傳，并委托廣告公司設(shè)計制作了10個人防宣傳短片在電子屏上播放，向過往行人宣傳防空知識。制作了《貴陽市防空防災(zāi)知識宣傳手冊》并借助“428”,“918”,“124”等宣傳活動向市民發(fā)放。充分利用人防宣傳欄、宣傳櫥窗、宣傳展牌、宣傳光碟、資料和宣傳教育橫幅等多種形式，將防空防災(zāi)宣傳滲入到各個層面，以各種形勢開展防空防災(zāi)宣傳教育活動。按照人防知識“五進”要求，到機關(guān)、學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)宣傳防空防災(zāi)知識，利用新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的強大宣傳功能，將防空防災(zāi)發(fā)布到市人防辦網(wǎng)站、微信等平臺，提供給廣大市民查詢和學(xué)習(xí)。
六、存在的問題。
我辦在應(yīng)急管理工作中還存在一些問題：一是應(yīng)急管理和防災(zāi)自救的宣傳形式不夠多，群眾對應(yīng)急管理的了解不全面、知識掌握不豐富、自救能力不夠強。二是應(yīng)急管理工作中資金不足，應(yīng)急管理工作裝備難以有效應(yīng)對應(yīng)急事件的處置工作。
應(yīng)急管理年度工作總結(jié)報告篇三
20xx年，我社區(qū)在區(qū)、街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視應(yīng)急管理工作，從維護人民群眾利益的高度出發(fā)，依法、及時、有序、妥善地處置各類突發(fā)公共事件，有效維護轄區(qū)的社會政治穩(wěn)定和廣大人民群眾利益，促進了全區(qū)經(jīng)濟社會的發(fā)展?，F(xiàn)將我區(qū)應(yīng)急管理工作情況總結(jié)如下：
為了確保有效控制和依法、及時、有序、妥善地處置好轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共事件，消除突發(fā)公共事件的影響，保障人民群眾生命財產(chǎn)的安全，我區(qū)對突發(fā)社會安全事件嚴重自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等各類突發(fā)公共事件，在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮下，按照分級負責(zé)，歸口管理和誰主管誰負責(zé)的要求，分別制定了一系列突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，設(shè)立區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮的以各類突發(fā)公共事件的主管職能部門為主的突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，同時，我社區(qū)也相應(yīng)制定了對各類突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案，的突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
我區(qū)針對各個時期有可能發(fā)生的突發(fā)公共事件，以各主管職能部門為主，組織了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、干部和應(yīng)急專業(yè)人員開展了相應(yīng)的應(yīng)急教育培訓(xùn)工作和預(yù)案演練，同時按照這些應(yīng)急預(yù)案的要求，積極做好有關(guān)人員、物資準備工作，為這些應(yīng)急預(yù)案在一旦發(fā)生相關(guān)突發(fā)公共事件時得到迅速起動實施做好充分準備。這一系列突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案的制定和落實，構(gòu)成了我社區(qū)應(yīng)急管理預(yù)案體系，為我社區(qū)處置突發(fā)公共事件做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮，依法、及時、有序、有效地開展提供了保障。同時，我社區(qū)認真做好重要節(jié)日、重大事件期間的值守應(yīng)急工作，國慶60周年大慶期間，嚴格執(zhí)行值守制度，實行領(lǐng)導(dǎo)帶班，安排工作能力強、經(jīng)驗豐富的同志值守，妥善處置各種矛盾糾紛，有效地確保了轄區(qū)在重要節(jié)日、重大事件的社會穩(wěn)定。
在應(yīng)急管理科普宣教工作方面，我社區(qū)采取多種形式，組織人員利用資料、板報、標語等深入轄區(qū)宣傳應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃和政策措施，宣傳應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急知識，營造良好的社會輿論氛圍。同時，注重提高公眾應(yīng)急綜合素質(zhì)，按照災(zāi)前、災(zāi)中、災(zāi)后的不同情況，分類宣傳普及應(yīng)急知識，使公眾了解和掌握在遭遇突發(fā)公共事件時進行自救、互救及配合政府救援的正確方法，增強公眾的憂患意識、法制意識。大力推動全區(qū)開展面向轄區(qū)宣傳教育工作，大力普及預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等知識和技能。
我社區(qū)切實加強應(yīng)急管理工作，既認真制定完善各類突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，又認真落實，在一旦發(fā)生突發(fā)突發(fā)公共事件時，根據(jù)事件的發(fā)生發(fā)展情況起動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，扎實做好各項工作，使轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)公共事件均得到了及時妥善的.處置，取得了一定的成績。同時，切實加強應(yīng)急預(yù)案的演練，將應(yīng)急隊伍建設(shè)作為一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓，不斷充實應(yīng)急救援隊伍。按照且戰(zhàn)且訓(xùn)、戰(zhàn)訓(xùn)合一的要求，分批進行了體能、技能訓(xùn)練，極大地提高了應(yīng)急效能，形成了“統(tǒng)一指揮、反映靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急管理機制。為我區(qū)應(yīng)急處置打下了良好的基礎(chǔ)。
在預(yù)防處置突發(fā)公共事件工作中，我社區(qū)的主要做法是：一是堅持預(yù)防為主。建立和完善矛盾糾紛排查制度和信息匯報制度，確保全面掌握情況和信息暢通。二是堅持實事求是。對有可能引發(fā)突發(fā)公共事件的事項、區(qū)域分類管理，加強監(jiān)控，通過建立健全信息反饋網(wǎng)絡(luò)，多渠道、多方面收集信息，建立預(yù)警機制，特別是在突發(fā)公共事件有可能發(fā)生重要敏感時期重點加強防范。三是堅持積極處置。突發(fā)公共事件一旦發(fā)生，立即起動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，在第一時間組織力量深入現(xiàn)場調(diào)查處置。四是堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮。堅持區(qū)、街道統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮，主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，部門密切配合，根據(jù)突發(fā)公共事件發(fā)生的程度及時作出處置方案，確保相關(guān)工作有序展開，使事件得到及時有效的控制和逐步化解。
一要切實加強領(lǐng)導(dǎo)。要充實人員力量，把素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、年紀輕的干部充實到應(yīng)急管理干部隊伍中來。要讓應(yīng)急管理辦公室切實履行值守應(yīng)急、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)的職能，發(fā)揮好政府的運轉(zhuǎn)樞紐作用。各部門要建立主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的領(lǐng)導(dǎo)體制，要明確相關(guān)科室負責(zé)此項工作，社區(qū)、企事業(yè)單位等都要明確機構(gòu)和人員專抓或兼抓此項工作，做到有專門的機構(gòu)管事、有專門的人員辦事。
應(yīng)急管理年度工作總結(jié)報告篇四
淮安經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)高度重視突發(fā)事件應(yīng)急管理工作，遵循“居安思危、預(yù)防為主”的總方針，不斷建立健全應(yīng)急反應(yīng)體系，提升災(zāi)害應(yīng)急救助水平，災(zāi)害應(yīng)急管理工作做到有備無患。根據(jù)市應(yīng)急辦要求，現(xiàn)對20__年上半年應(yīng)急管理工作總結(jié)如下：
1、應(yīng)急管理機構(gòu)建設(shè)情況。及時調(diào)整應(yīng)急管理委員會領(lǐng)導(dǎo)小組，由管委會主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任、分管副主任擔(dān)任常務(wù)副主任，下設(shè)應(yīng)急管理辦公室，應(yīng)急辦設(shè)立在黨政辦公室，專兼職人員3名。
2、應(yīng)急機制建設(shè)情況。在突發(fā)事件應(yīng)急管理委員會領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，進一步加強突發(fā)事件應(yīng)急管理網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，成立由管委會分管領(lǐng)導(dǎo)任組長、各相關(guān)部門一把手為副組長、部門相關(guān)職能處室負責(zé)人條線負責(zé)的安全生產(chǎn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)全區(qū)各類突發(fā)事件應(yīng)急指揮、協(xié)調(diào)和決策工作，確保事故發(fā)生能第一時間得到妥善處置。
3、應(yīng)急平臺建設(shè)情況。市應(yīng)急視頻會議系統(tǒng)設(shè)置在3樓會議中心307會議室，目前設(shè)備安裝到位。2020__年初原來系統(tǒng)設(shè)置安裝在908會議室，已經(jīng)安裝調(diào)試到位，后因會議室改造，重新安裝，近期將請市應(yīng)急辦再調(diào)試。公安分局指揮中心利用自身監(jiān)測平臺，有效強化監(jiān)測預(yù)警機制，通過公安輿情快報等渠道及時報送應(yīng)急預(yù)警信息;信訪局利用自身接訪、鄉(xiāng)辦排查和公安信息相結(jié)合的方法，有效監(jiān)測信訪預(yù)警信息;黨政辦公室堅持24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，嚴格突發(fā)事件信息報送規(guī)定，規(guī)范報送程序，強化報送紀律，近年來未發(fā)生突發(fā)事件信息遲報、瞞報、漏報等情況。
4、應(yīng)急救援隊伍組建情況。
二、上半年工作開展情況。
1、應(yīng)急預(yù)案修編情況。目前，全區(qū)已制定完善總體應(yīng)急預(yù)案、專項應(yīng)急預(yù)案和部門應(yīng)急預(yù)案，基本覆蓋自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)事件，各鄉(xiāng)辦均編制了總體應(yīng)急預(yù)案，科教辦、社會事業(yè)局、安監(jiān)局對區(qū)內(nèi)高校、中小學(xué)校、企業(yè)等各類專項預(yù)案審核把關(guān)，做到預(yù)案材料基本完備。
2、應(yīng)急演練開展情況。5月17日，東湖辦山陽社區(qū)聯(lián)合區(qū)民防辦、消防大隊、新區(qū)實驗幼兒園，在新區(qū)實驗學(xué)校開展了“20__民防5.12防空防災(zāi)地震演練”，共有近600名人員參與了演練，活動的開展，極大的提高了校園內(nèi)在處置應(yīng)急情況時的反應(yīng)能力和協(xié)調(diào)溝通能力。
3、應(yīng)急培訓(xùn)及宣教情況。3月10日區(qū)應(yīng)急辦組織召開全區(qū)應(yīng)急管理培訓(xùn)會，邀請淮陰師范學(xué)院法律政治與公共管理學(xué)院黨委副書記、副院長劉曉蘇教授來區(qū)授課，區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)陳國平主持會議并講話，全區(qū)所有部門、單位、園區(qū)、鄉(xiāng)辦分管領(lǐng)導(dǎo)和應(yīng)急聯(lián)絡(luò)員參加培訓(xùn)。充分利用“5.12防災(zāi)減災(zāi)日”等專項宣傳活動，結(jié)合各部門業(yè)務(wù)工作，組織開展形式多樣、豐富多彩的應(yīng)急知識科普宣教活動，增強了公眾的公共安全意識。通過宣傳欄、led屏、宣傳彩頁、調(diào)查問卷等形式，向廣大人民群眾宣傳應(yīng)急法律法規(guī)和預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等知識，做到應(yīng)急常識進社區(qū)、進學(xué)校、進家庭，形成了全辦人民齊心協(xié)力，共同應(yīng)對突發(fā)公共事件的良好局面。
三、存在問題。
1、體制機制有待進一步理順。全區(qū)應(yīng)急管理體系基本框架確立，但相關(guān)部門和園區(qū)、鄉(xiāng)辦的體制機制還不健全，有的單位沒有明確應(yīng)急管理工作相關(guān)專兼職人員，有的單位應(yīng)急管理工作人員流動性大，應(yīng)急聯(lián)動響應(yīng)機制不靈活，從上到下指揮不協(xié)調(diào)，部門間聯(lián)動運行不充分，在處理突發(fā)事件過程中，有時存在響應(yīng)不到位的現(xiàn)象。
2、應(yīng)急管理平臺亟待建設(shè)。目前開發(fā)區(qū)應(yīng)急管理監(jiān)測預(yù)警多是依靠各屬地鄉(xiāng)辦和公安指揮平臺監(jiān)測，而相關(guān)條線一旦接收到輿情預(yù)警，通常以條線系統(tǒng)上報預(yù)警信息，沒有形成條線和屬地“條塊結(jié)合”的聯(lián)網(wǎng)管理，容易導(dǎo)致信息倒流的問題出現(xiàn)。
3、基層應(yīng)急管理工作薄弱。基層應(yīng)急管理人員、資金、物資、裝備不足，應(yīng)急救援的基礎(chǔ)條件薄弱，特別是鄉(xiāng)辦公共基礎(chǔ)設(shè)施較差，突發(fā)事件預(yù)警信息獲取慢，先期處置能力弱，應(yīng)急救援能力有待提高。
4、部分企業(yè)應(yīng)急管理意識不強。開發(fā)區(qū)大中型企業(yè)尤其是臺資企業(yè)對應(yīng)急管理工作相對比較重視，富士康、達方電子等企業(yè)針對企業(yè)安全生產(chǎn)工作能夠做到預(yù)案齊全、演練到位、監(jiān)測全覆蓋、救援設(shè)備更新快等，但部分小微企業(yè)安全生產(chǎn)意識不強。
5、消防裝備設(shè)施落后。消防部隊是主要的應(yīng)急救援現(xiàn)場處置力量，目前消防大隊部分消防車輛老化，大隊消防車共6輛，其中有2輛消防車距離特種車輛報廢年限已近，消防隊員救援設(shè)備也老化亟待更新。
四、下半年工作計劃及主要措施。
1、進一步完善應(yīng)急平臺。建立實現(xiàn)與市應(yīng)急平臺聯(lián)動的應(yīng)急資源平臺，構(gòu)建安監(jiān)、公安、衛(wèi)生、信訪等條線和各園區(qū)、鄉(xiāng)辦等屬地橫縱聯(lián)合的大框架應(yīng)急指揮平臺。一方面構(gòu)建監(jiān)測預(yù)警信息報送網(wǎng)絡(luò)平臺，另一方面在突發(fā)事件發(fā)生時做協(xié)調(diào)指揮中心。規(guī)范突發(fā)公共事件信息接收、采集和報送工作，通過良好值班制度的執(zhí)行以及及時上報應(yīng)急管理工作信息來保障突發(fā)事件應(yīng)急管理工作的有效落實。
3、強化基層應(yīng)急物資儲備和應(yīng)急管理培訓(xùn)。突發(fā)事件主要發(fā)生在基層，防范和處置也主要在基層。加強基層應(yīng)急管理工作是全面做好應(yīng)急管理工作的重要基礎(chǔ)，是深入推進應(yīng)急管理的關(guān)健所在。各類突發(fā)事件信息獲取能力、綜合預(yù)警能力、先期處置能力都考驗基層應(yīng)急管理的水平，要進一步健全基層應(yīng)急機制，有力保障應(yīng)急經(jīng)費到位，強化應(yīng)急物資儲備和更新，真正做到應(yīng)急管理工作重心下沉、關(guān)口前移，在遭遇突發(fā)事件時，處置在前，避免事態(tài)進一步蔓延。
應(yīng)急管理年度工作總結(jié)報告篇五
20__年，縣民政局嚴格按照縣政府應(yīng)急管理工作的目標要求，遵循“居安思危、預(yù)防為主”的方針和“預(yù)防與處置并重、常態(tài)與非常態(tài)結(jié)合”的原則，加強領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任，完善措施，狠抓落實，做到突發(fā)事件發(fā)生有人管、有人落實的良好格局，確保了應(yīng)急管理目標工作落到實處?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
我局成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，相關(guān)職能股室負責(zé)人為成員的突發(fā)事件應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急辦公室，作為應(yīng)急管理日常辦事機構(gòu)，負責(zé)綜合協(xié)調(diào)我局突發(fā)事件應(yīng)急管理工作，并明確了領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急辦公室具體工作職責(zé)，使相關(guān)人員做到了工作任務(wù)明確、責(zé)任落實到位，保障了突發(fā)事件發(fā)生時能夠及時處理。
我局組織工作人員認真學(xué)習(xí)《突發(fā)事件應(yīng)對法》，特別是對預(yù)防與應(yīng)急準備、監(jiān)測與預(yù)警、應(yīng)急處置和救援、事后恢復(fù)和重建等章節(jié)中的有關(guān)條款，進行了認真研讀，努力做到深刻領(lǐng)會、準確理解、全面把握，為立足自身職能做好系統(tǒng)內(nèi)外應(yīng)急管理工作奠定了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。開展了各種自然災(zāi)害及突發(fā)事件應(yīng)急知識培訓(xùn)。舉辦了全縣災(zāi)情觀察信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，今年在3月和6月對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))災(zāi)害信息員集中進行業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，參訓(xùn)人194名。邀請了縣消防大隊的大隊長對各敬老院的工作人員及五保老人累計100多人在應(yīng)對防火、食物中毒及自然災(zāi)害方面的基本常識進行了一次深入細致的示范和講解。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相應(yīng)舉辦專場災(zāi)害觀察員培訓(xùn)會，通過宣傳培訓(xùn)，讓各級干部職工和群眾更多地了解突發(fā)事件及自然災(zāi)害的預(yù)防和抵御，在災(zāi)害面前最大程度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
(一)健全規(guī)章制度。我局緊密結(jié)合實際，修訂完善了《__縣自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》等專項預(yù)案。特別是對重大突發(fā)事件，制定了更加詳細具體、操作可行的應(yīng)對措施。另外，我局還建立健全了學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，信息發(fā)布、監(jiān)控、報告制度等各項規(guī)章制度，保證了應(yīng)急管理工作的持久性和穩(wěn)定性。
(二)暢通信息網(wǎng)絡(luò)。為保證突發(fā)事件能夠及時處理，我局嚴格執(zhí)行縣政府應(yīng)急辦的值班制度，特別是在重要會議召開、重大節(jié)日前后，堅持做到值班人員按時到崗，不遲到、早退，不空崗，并保證值班人員手機24小時開通，有效地保證了信息網(wǎng)絡(luò)暢通。
(三)加強信訪工作，維護民政對象思想穩(wěn)定。設(shè)立專門的群眾來訪接待室，配齊桌椅、飲水機等辦公設(shè)施，建立完善“首問負責(zé)制”、“一次性告知制”、“領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日”等一系列信訪工作制度。對優(yōu)撫對象、退伍軍人通過各種方式做好政策宣傳，引導(dǎo)其樹立大局意識、責(zé)任意識、穩(wěn)定意識，自覺維護全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局。認真排查全縣優(yōu)撫對象和退伍軍人等涉軍對象存在的不穩(wěn)定因素，充分發(fā)揮職能作用，解決涉軍對象反映的合理訴求。及時掌握不穩(wěn)定人員的思想動態(tài)，通過慰問等多種途徑對其開展思想教育，在政策范圍內(nèi)解決實際存在的問題，消除不平衡情緒。同時堅持依法按政策辦事，全力無集體訪、越級訪等信訪事件的發(fā)生。
(四)完善自然災(zāi)害救助制度，提高應(yīng)急能力。一是修訂完善了《__縣自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》，理順應(yīng)急救助機制，規(guī)范應(yīng)急救助行為，提高應(yīng)急救助能力，確保災(zāi)害發(fā)生后第一時間人員到位、措施到位、物資到位。二是建立縣鎮(zhèn)村三級救災(zāi)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一旦發(fā)生災(zāi)情，局救災(zāi)股、鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦、村級救災(zāi)員形成三級救災(zāi)網(wǎng)絡(luò)，做好對災(zāi)情的逐村核查上報，通過一級一級匯總后，上報上級民政部門。三是完善自然災(zāi)害預(yù)警機制。完善縣鄉(xiāng)村三級觀察預(yù)警機制，實現(xiàn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組信息員隊伍縱向到底，民政、氣象、水利、國土等單位橫向到邊，實現(xiàn)了救災(zāi)資源共享，確保了大災(zāi)之時的信息及時、準確和暢通。四是開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳教育。今年3月，召開了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部參加的培訓(xùn)會，局主要領(lǐng)導(dǎo)在會上做了專門的減災(zāi)救災(zāi)等知識的講解培訓(xùn)，直接將這些業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)到村。9月20日，縣民政局再次組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村災(zāi)害信息員集中進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，分管領(lǐng)導(dǎo)對減災(zāi)救災(zāi)業(yè)務(wù)知識再次進行了專門的講解和宣傳。同時，通過發(fā)放宣傳資料，向全縣人民宣傳防災(zāi)減災(zāi)知識和災(zāi)害救助的申請程序，力爭做到家喻戶曉。五是加強減災(zāi)示范社區(qū)創(chuàng)建工作。將“減災(zāi)示范社區(qū)”創(chuàng)建活動納入全縣城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃，按照試點先行、典型示范、穩(wěn)步推進的方式，金牛社區(qū)被創(chuàng)建為“減災(zāi)示范社區(qū)”，實現(xiàn)災(zāi)害預(yù)防知識全民化、災(zāi)害救助工作程序化、災(zāi)害救助技能普及化。這項工作已經(jīng)全面展開，實現(xiàn)了城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)同創(chuàng)減災(zāi)示范社區(qū)，將更加有利于防災(zāi)減災(zāi)知識的宣傳和普及。六是加快防災(zāi)減災(zāi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在各社區(qū)建立了應(yīng)急避難場所，并放置了相關(guān)明顯標識。
(五)切實抓好城鄉(xiāng)敬老院的安全管理工作。做好敬老院的安全監(jiān)督管理，排查安全隱患，有效預(yù)防各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生。每年春節(jié)、“五一”、“十一”等重大節(jié)日期間，都及時向敬老院下發(fā)安全管理的通知，指導(dǎo)他們做好安全生產(chǎn)、事故隱患全面排查治理，消除事故隱患，建立安全制度，提高安全意識，加強安全培訓(xùn)。實施領(lǐng)導(dǎo)班子及股室工作人員分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)和敬老院制度，定期深入敬老院了解情況，督促檢查。同時在各個敬老院開展了防火、防盜、防走失、防煤氣中毒、防食物中毒、防精神病、防傳染病“七防”排查治理活動，發(fā)現(xiàn)問題，及時督促落實整改措施。
(六)維護殯葬祭祀活動秩序，營造平安穩(wěn)定環(huán)境。加強了春節(jié)、清明等關(guān)鍵時間段祭祀活動監(jiān)管，明確單位職責(zé)。春節(jié)、清明節(jié)當天組織專門人員深入公墓開展安全巡查、秩序維護、交通疏導(dǎo)等工作。
總之，一年來，我局通過開展應(yīng)急管理工作，提高了應(yīng)急管理能力，維護了局內(nèi)部的和諧穩(wěn)定，有力保障了全縣的安定有序，為進一步推動平安建設(shè)做出了積極的貢獻。在今后的工作中，我局將把應(yīng)急管理放在更加突出的位置，制定有效措施，抓好貫徹落實，為全縣經(jīng)濟社會的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻。
應(yīng)急管理年度工作總結(jié)報告篇六
今年以來，xx縣應(yīng)急管理局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局、省廳的精心指導(dǎo)下，瞄準“重要窗口”新目標新定位，爭先創(chuàng)優(yōu)，實干創(chuàng)新，圍繞構(gòu)建“大安全、大應(yīng)急、大減災(zāi)”格局的工作思路，按照“爭先創(chuàng)優(yōu)、全市領(lǐng)先、全省爭先”的工作要求，著力防控化解安全風(fēng)險，為全縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供堅實的安全應(yīng)急保障?，F(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)和xxxx年工作思路作一匯報：
1.“夯基礎(chǔ)”，工作機制不斷健全。全市率先建立縣領(lǐng)導(dǎo)帶隊檢查安全生產(chǎn)工作機制，全面履行地方黨政領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)責(zé)任制。調(diào)整充實安委會力量，政府領(lǐng)導(dǎo)班子全部擔(dān)任安委會領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)置xx大重點領(lǐng)域安全生產(chǎn)專業(yè)委員會。探索建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)互看互學(xué)互查互比機制，已開展x輪檢查。制定《xx縣應(yīng)急聯(lián)動分級模式和工作要求》，完善應(yīng)急救援處置流程。
2.“治隱患”，各項攻堅任務(wù)成效明顯。牽頭聯(lián)合開展多領(lǐng)域安全專項檢查xx余次，共發(fā)現(xiàn)問題隱患xxxx處，整改完成xxxx處，整改完成率xx.x%。公布x-x月安全生產(chǎn)力管控指數(shù)排行，，位居全市第二。其中綜合治理三年行動，本年度xxx項任務(wù)，“遏重大”攻堅戰(zhàn)，全部完成。“平安護航建黨百年”安全排查整治，共排查隱患xxxx項，完成整改xxxx項，完成率xxx%；安全生產(chǎn)執(zhí)法，立案xx起，萬元。
3.“強保障”，災(zāi)害防御能力不斷提升。制定森林防滅火責(zé)任落實辦法，%。建立縣、鄉(xiāng)兩級指揮協(xié)調(diào)機制。對防汛防臺、地質(zhì)災(zāi)害防治等領(lǐng)域全方位排查，排查隱患xxx處，其中完成整改xxx處，x處列入項目治理。編制完成《xx縣防災(zāi)減災(zāi)一本通》，為決策部署提供依據(jù)和參考。補充xxx余萬元應(yīng)急搶險救災(zāi)物資，提前啟動并率先在全市完成省市下達的xxxx年避災(zāi)場所規(guī)范化建設(shè)和可視化建設(shè)目標。建成?；窇?yīng)急物資倉庫x處，配備應(yīng)急管理局和化工園區(qū)危化監(jiān)管應(yīng)急裝備xx余萬元、便攜式衛(wèi)星站xx萬元。完成突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案及?；⑸址罍缁?、防汛防臺等xx部專項預(yù)案的修編。
4.“建平臺”，系統(tǒng)作戰(zhàn)能力不斷強化。完成縣社會治理中心應(yīng)急指揮模塊設(shè)計，并統(tǒng)籌推進“小流域山洪預(yù)警及應(yīng)急聯(lián)動應(yīng)用場景”建設(shè)，已完成方案編制。完成應(yīng)急指揮平臺x期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，配備可視化調(diào)度平臺、單兵等設(shè)備。培育x支社會應(yīng)急救援隊伍，推進華埠、池淮x支的綜合性應(yīng)急救援隊伍建設(shè)，完成華埠鎮(zhèn)中心小學(xué)直升機臨時起降點建設(shè)。舉辦森林防滅火、?；阮I(lǐng)域技能競賽和演練。完成《xx縣安全事故警示教育片》制作，推進安全宣傳“五進”活動，組織開展應(yīng)急管理系統(tǒng)干部培訓(xùn)班，在全市率先完成百萬員工大培訓(xùn)工作。全年xx余起突發(fā)事件得以妥善處置，有力降低人民生命財產(chǎn)安全。
1.本質(zhì)安全水平仍然薄弱。我縣“低小散”企業(yè)較為普遍，風(fēng)險隱患多，企業(yè)安全投入歷史欠賬較多、企業(yè)安全風(fēng)險防控和管理水平偏低、人員安全素養(yǎng)不高等問題仍然突出，安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然脆弱，消防、道路交通、建筑施工、工貿(mào)、?；?、旅游、城市運行、農(nóng)業(yè)領(lǐng)域等各領(lǐng)域安全風(fēng)險隱患仍然存在。
2.安全風(fēng)險防控壓力依然較大?！按媪匡L(fēng)險”去除難，安全風(fēng)險源頭治理不到位現(xiàn)象仍然存在，工藝本質(zhì)安全水平低，技術(shù)和裝備更新改造投入不足、安全標準執(zhí)行不到位、生產(chǎn)布局不合理等問題仍然突出，特別是危險化學(xué)品全鏈條安全監(jiān)管等老大難問題缺乏機制上突破；對外包單位安全生產(chǎn)管理流于形式，事故多發(fā)，作業(yè)現(xiàn)場安全管理薄弱，存在“以包代管”的現(xiàn)象。
3.自然災(zāi)害點多面廣易發(fā)多發(fā)。減災(zāi)救災(zāi)體制機制還不夠完善，救災(zāi)救助綜合協(xié)調(diào)機制還需進一步完善。受區(qū)位地形條件和極端天氣影響，梅汛期小流域山洪、泥石流、山體滑坡等地質(zhì)災(zāi)害防范難度大，高溫干旱天氣森林防滅火形勢仍然嚴峻。縣鄉(xiāng)兩級防災(zāi)減災(zāi)人員偏少、不穩(wěn)定，尤其是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)無法做到專人負責(zé)、專事專管；基層物資儲備和避災(zāi)場所日常管理和維護仍有不到位，重救災(zāi)、輕減災(zāi)的傾向仍不同程度地存在。
4.責(zé)任落實不夠堅決有效。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門對安全生產(chǎn)工作抓而不實的現(xiàn)象依然存在，存在麻痹僥幸思想，監(jiān)管力量薄弱，人員參差不齊，沒有形成反復(fù)抓、抓反復(fù)的長效機制。少數(shù)企業(yè)未嚴格落實主體責(zé)任，安全投入不足，從業(yè)人員安全意識不強，管理人員安全管理水平不高，重效益、輕安全的現(xiàn)象依然突出。部分專業(yè)安委會運行不暢，作用發(fā)揮不明顯，相關(guān)工作大多僅停留于每年召開一次工作例會上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)安委會組織責(zé)任體系不健全，組織架構(gòu)體系生搬硬套，具體職責(zé)不明晰。
5.應(yīng)急救援力量整合還需深化。面向全災(zāi)種、全鏈條的應(yīng)急救援能力仍然不足，危險化學(xué)品、森林火災(zāi)和水域救援等重點領(lǐng)域?qū)I(yè)隊伍建設(shè)仍有短板；基層應(yīng)急管理機構(gòu)建設(shè)不規(guī)范、人員配置不到位、人員流動性大等現(xiàn)象仍然普遍存在，機構(gòu)改革的制度優(yōu)勢未能有效體現(xiàn)。應(yīng)急救援力量目前主要由消防、行業(yè)主管部門、企業(yè)、社會志愿者等組成，應(yīng)對突發(fā)性事件救援時，在力量整合、快速反應(yīng)、精準協(xié)同等方面還需不斷磨合。
1.強化應(yīng)急管理機制建設(shè)，提升整體高效協(xié)同水平。
2.強化推進三年行動、遏重大、化工行業(yè)三大攻堅行動，提升安全管控能力。
3.強化風(fēng)險隱患排查治理，提升自然災(zāi)害防抗救一體化水平。
4.強化應(yīng)急平臺建設(shè)，提升應(yīng)急處突實戰(zhàn)化能力。
5.強化基層基礎(chǔ)建設(shè)，提升應(yīng)急管理能力現(xiàn)代化水平。
6.強化“黨建+應(yīng)急”工作理念，提升全民安全意識和應(yīng)急能力。
應(yīng)急管理年度工作總結(jié)報告篇七
根據(jù)縣政府辦《xx縣20xx年應(yīng)急管理工作考核評分辦法》要求，在縣政府應(yīng)急辦大力指導(dǎo)下，我社積極組織開展了應(yīng)急管理的宣傳、演練和風(fēng)險排查工作，并取得了一定的成效?，F(xiàn)總結(jié)報告如下。
縣供銷社積極組織全體干部職工利用單位學(xué)習(xí)日，廣泛開展了《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》以及其它法律法規(guī)和應(yīng)急管理規(guī)章制度、避險知識和公共安全知識的'等學(xué)習(xí)宣傳活動，進一步提高了全體干部職工防災(zāi)避險意識和自救互救能力。同時，組織全體干部職工認真學(xué)習(xí)了《xx縣突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》及預(yù)案手冊的具體操作使用，切實增強全體干部職工對突發(fā)事件的認識，克服麻痹思想，做到防患于未然。
我社根據(jù)縣政府應(yīng)急辦《20xx年應(yīng)急管理工作要點》，一是積極加強了應(yīng)急管理的組織建設(shè)根據(jù)縣政府應(yīng)急辦的要求，重新調(diào)整了了領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、指揮機構(gòu)和工作機構(gòu)，建立健全了應(yīng)急管理組織體系，形成了網(wǎng)絡(luò)工作機構(gòu)同時，加強了政務(wù)值班和信息報告工作機制，嚴格值班值宿制度，為提升應(yīng)急管理能力奠定了堅實基礎(chǔ)二是加強了信息報送工作完善應(yīng)急值守信息報送網(wǎng)絡(luò)，嚴格按照突發(fā)事件信息報告時限要求，認真做好突發(fā)事件信息的報送工作，增強信息報告的實效性、可靠性，確保上級領(lǐng)導(dǎo)在第一時間獲取信息，下達指示，保證突發(fā)事件處置工作的及時性和有效性三是加強了危險隱患的排查整改工作單位主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)帶頭定期深入聯(lián)系企業(yè)，積極開展各種隱患的排查工作，全面了掌握隱患的種類、數(shù)量和狀況，并及時向縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)匯報同時，積極開展隱患的整改工作，能馬上整改的立即整改，由于受資金等因素制約，不能馬上整改的，及時向縣領(lǐng)導(dǎo)匯報，爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視支持。
一是及時修訂檔我社突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案手冊我社根據(jù)縣政府應(yīng)急辦的要求，及時對縣社突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案手冊進行了修訂，增強應(yīng)急預(yù)案的可操作性和有效性二是加強縣社突發(fā)事件應(yīng)急模擬演練的工作組織開展一次檔突發(fā)事件應(yīng)急模擬演練活動，制定應(yīng)急演練計劃，做好應(yīng)急演練評估工作，進一步提高預(yù)案的科學(xué)性和可操作性。
應(yīng)急管理年度工作總結(jié)報告篇八
20__年，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、高度重視，把安全管理作為教育工作的一項重要內(nèi)容來抓。
領(lǐng)導(dǎo)重視是正常開展安全管理工作的前提。安全管理工作中任何疏忽而導(dǎo)致的問題，都可能給社會、學(xué)校和家庭帶來不可挽回的損失，可以說安全管理工作是關(guān)系到全區(qū)萬名師生生命財產(chǎn)安全，關(guān)系到社會穩(wěn)定、家庭幸福的大事。我局著重從以下幾個方面加強對安全管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。一是安全管理工作列入，并作為首要工作抓緊抓好。強調(diào)樹立安全管理意識，深入貫徹國家和省市安全管理的有關(guān)精神，消除各學(xué)校(單位)安全隱患，加強師生安全教育和管理，以及依法治教，在與學(xué)校簽訂的年度目標管理上對安全管理工作提出了明確的要求。二是充分發(fā)揮安全管理責(zé)任人對安全管理工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用。一年來，我局多次召開各學(xué)校校長、幼兒園園長會議，傳達國家、省、市、區(qū)關(guān)于安全管理工作的指示，部署安全工作，要求校、園領(lǐng)導(dǎo)把安全管理工作放在重要工作議程，結(jié)合學(xué)校各個不同時期的特點和情況，把安全管理工作抓緊抓好。在各單位開展自查自糾活動的基礎(chǔ)上，針對存在的問題，我局有關(guān)負責(zé)同志每季度均到各校、園開展安全工作檢查，指導(dǎo)學(xué)校進一步加強安全管理工作。三是局里還撥出專項經(jīng)費，加強和改善公辦學(xué)校消防方面設(shè)施建設(shè)，對于學(xué)校提出的安全管理工作方面用款，我局在有限的經(jīng)費內(nèi)予以優(yōu)先安排。
二、確立“大安全”觀念，層層落實安全文明目標責(zé)任制。
按照中央、省、市、區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)的要求，我區(qū)教育系統(tǒng)結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)的實際，確立了“大安全”的觀念。明確學(xué)校在學(xué)法、守法、防火、防盜、防毒、防破壞、防自然災(zāi)害、禁毒、打黑、保密安全、交通安全、設(shè)施設(shè)備安全、治安安全等方面的重要職責(zé)。我局和管委會簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，并和各學(xué)校、幼兒園第一責(zé)任人簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。各學(xué)校、幼兒園第一責(zé)任人又分別與教師簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。在責(zé)任書中體現(xiàn)了社會治安治理、安全管理責(zé)任和精神文明建設(shè)目標責(zé)任的要點，我局成立了社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了綜治工作辦公室。層層實行責(zé)任制，層層簽訂了責(zé)任書，一級抓一級，層層抓落實。
三、開展安全管理法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳，健全。
為使各級有關(guān)安全管理條例和法規(guī)在學(xué)校得到廣泛的貫徹和落實，我局專門組織會議組織各學(xué)校校長、幼兒園園長學(xué)習(xí)宣傳安全管理有關(guān)法規(guī)，還與區(qū)公安消防部門聯(lián)合舉辦教職工消防知識培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)，提高校長、園長以及教職工的政治敏銳性和鑒別力;強化廣大師生的安全防范意識，提高他們消防、衛(wèi)生、勞動、交通、治安、外出活動安全等方面的自我保護能力。
在增強廣大干部和師生安全管理意識的同時，我局及屬下各單位制訂的安全管理制度比較健全。如《意外事故》、《消防安全工作制度》、《保安值班制度》等。各校均有保衛(wèi)、總務(wù)后勤、財物、食堂等工作制度，圖書館和各類實驗室制度、以及防黃、防毒、防賭等制度，對組織學(xué)生外出活動均有嚴格的審批、組織程序和規(guī)定。
四、按照部署，認真開展安全管理工作。
對安委辦部署的各項工作，我局能結(jié)合教育系統(tǒng)的實際及時轉(zhuǎn)發(fā)并提出相應(yīng)具體措施，要求各單位認真貫徹落實。
各學(xué)校、幼兒園認真組織開展了以加強學(xué)校安全管理、強化師生安全意識為主題的安全教學(xué)活動，以各種形式開展安全知識宣傳教育，并加強安全教學(xué)監(jiān)督檢查。利用國旗下的講話、周會、班會時間進行以防溺水、防盜、防搶、防勒索、交通安全為主題的安全教育，并懸掛、張貼安全標語、宣傳畫、掛圖，在班級、年級和校園制作有針對性的安全教育黑版報、墻報，強化了學(xué)校師生的安全意識和法律法規(guī)知識。促進我區(qū)中小學(xué)校、幼兒園安全教學(xué)工作的長期深入開展，確保師生人身安全和學(xué)校財產(chǎn)安全、保證教育教學(xué)工作的正常進行。
加強安全教學(xué)監(jiān)督檢查。由區(qū)教育局組織檢查組，每季度組織安全工作檢查，取締非法辦學(xué)，消除辦學(xué)中的重大隱患，并深入到學(xué)校、幼兒園開展以校園內(nèi)部安全及校園周邊道路交通安全情況為主要內(nèi)容的大檢查。通過檢查，在落實各項安全責(zé)任制和安全工作規(guī)章制度，完善各項安全設(shè)施、設(shè)備、消防器材和飲食衛(wèi)生安全工作等方面，開展了對安全隱患的整改，健全和鞏固了安全措施，確保教育教學(xué)的安全。
主要認真抓好以下幾個方面的工作：
一是開展安全管理教育和宣傳，增強廣大師生安全防護意識。教育學(xué)生熱愛生活、熱愛和珍惜生命、學(xué)會生存、關(guān)心集體、愛護公物等，將安全管理作為學(xué)校教育工作的重要組成部分。我局要求學(xué)校利用國旗下的講話、課外活動、周會、黑板報、放錄相等方式對學(xué)生進行安全管理教育，使廣大師生牢牢樹立人身安全、交通安全、飲食衛(wèi)生、“三防”安全等大安全觀念，提高自我保護能力。
二是主動取得各有關(guān)方面的大力支持。學(xué)校的治安治理是一項系統(tǒng)工程，需要教育、公安、城管、環(huán)保、衛(wèi)生、三防辦、工商、居委會等有關(guān)方面協(xié)同作戰(zhàn)，密切配合。所有學(xué)校都聘請了法制副校長，把加強社會主義精神文明建設(shè)與發(fā)揮公安機關(guān)職能作用有機結(jié)合起來，推動學(xué)校育人環(huán)境進一步優(yōu)化。
三是徹底整治學(xué)校周邊環(huán)境。按照市的要求，我局聯(lián)合公安局召開各學(xué)校、幼兒園負責(zé)人會議布置整治學(xué)校周邊環(huán)境工作會議。對本區(qū)學(xué)校(園)周邊安全隱患情況進行了核實，摸底排查，列入整治方案之中。在會上，明確了分工，落實了責(zé)任，對近期能解決的問題，立即予以解決;一時解決不了的，提出方案，分階段解決;確實解決不了的問題，作出說明。集中整治學(xué)校及周邊地區(qū)治安環(huán)境活動初步解決了影響學(xué)校及周邊地區(qū)治安隱患和突出的治安問題，進一步優(yōu)化了學(xué)校的育人環(huán)境，取得了較好的效果。
一年來，我局在做好安全管理工作方面做到常抓不懈，警鐘長鳴，杜絕了群體傷亡事故，廣大師生的安全防患意識普遍加強，全區(qū)中小學(xué)生犯罪率為0，沒有發(fā)生涉毒現(xiàn)象，收到了較好的社會效益。
盡管我們在安全防患方面做了大量工作，但一些安全隱患受客觀因素的影響未能徹底消除，我們也意識到安全管理工作任務(wù)仍然相當艱巨。今后，我局將一如既往的按照上級及區(qū)安委的部署，結(jié)合本系統(tǒng)的實際，加強領(lǐng)導(dǎo)，總結(jié)經(jīng)驗，精心組織，全員動員，采取有力措施，努力把我局學(xué)校安全管理工作做得更好。
應(yīng)急管理年度工作總結(jié)報告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是20__年元月份到__任現(xiàn)職的，_年來，在各級和直屬隊黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，我和營黨委班子其它成員一起，按照的要求，認真履行職責(zé)，狠抓軍事訓(xùn)練中心，突出黨委自身建設(shè)，出色的完成了上級交給的各項任務(wù)，營隊的全面建設(shè)基礎(chǔ)得到了進一步的鞏固，下面，我將兩年來個人的任職情況和所做的工作向同志們作一匯報：
一、所做的主要工作和好的方面。
1、認真抓好了以貫徹落實訓(xùn)練大綱為主線的軍事訓(xùn)練工作，全營的整體訓(xùn)練水平有所提高。
去年是消防部隊新一代頒布實施的第一年，任務(wù)的轉(zhuǎn)換，形勢的變化，給軍事訓(xùn)練提出了更高的要求，作為營主管訓(xùn)練的負責(zé)人，身感責(zé)任的重大，因此，兩年來，自己始終能將軍事訓(xùn)練擺在各項工作的首位，不斷強化中心意識。
一是認真學(xué)習(xí)訓(xùn)練大綱，嚴格按綱施訓(xùn)。大綱頒布后，自己能利用點滴時間認真地加以學(xué)習(xí)，吃透其精神實質(zhì)，加深對訓(xùn)練任務(wù)的理解，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)年度訓(xùn)練計劃的安排和大綱要求，科學(xué)籌劃訓(xùn)練計劃，做到科學(xué)合理，操作性強，并能嚴格按計劃，全面落實訓(xùn)練內(nèi)容，做到不偏訓(xùn)、漏訓(xùn)。
二是狠抓訓(xùn)練規(guī)范，努力提高訓(xùn)練質(zhì)量。重點抓好了教學(xué)準備，訓(xùn)練實施和考核三個環(huán)節(jié)，做到教學(xué)準備不充分不開訓(xùn)，訓(xùn)練動作程序不規(guī)范不驗收，考核成績不過關(guān)不審批，自己也能經(jīng)常深入訓(xùn)練場檢查督促訓(xùn)練情況，不僅只是給部屬交任務(wù)、壓擔(dān)子，還能利用自己以前在院校學(xué)習(xí)及在連隊任職期間積累的一些經(jīng)驗、方法，和廣大官兵一起解決訓(xùn)練中的重難點問題。
由于狠抓了訓(xùn)練質(zhì)量，全營的整體訓(xùn)練水平提高明顯。在完成去年師團機關(guān)帶部分實兵演習(xí)工程保障、總部年終考核以及今年抗洪搶險、廢舊彈藥銷毀現(xiàn)場會工程保障等重大任務(wù)中，均取得了較好的成績，多次受到上級的高度評價。
2、狠抓了經(jīng)常性管理工作落實，營隊規(guī)范化程度有所提高。
能夠按條令和職責(zé)要求，規(guī)范和監(jiān)督各級按條令依法管理部隊的意識，平時能從人員的警容、禮節(jié)禮貌、請銷假等小事抓起，規(guī)范官兵言行，重點抓好了各級值班值勤的規(guī)范意識，同時下大力抓好了以解決_個重點問題為主要內(nèi)容的安全管理，針對專業(yè)訓(xùn)練動用爆炸品、有毒危險品、車輛裝備多的特點，從嚴格制度入手，狠抓制度落實，連隊的實爆、實噴等危險性大的課目，自己都能親自到場組織，增強了安全管理的力度，同時針對日常管理中存在的一些問題，能夠做到不遮不掩，并能認真分析，舉一反三，認真查找原因，時刻保持清醒頭腦，現(xiàn)在營隊的各項秩序正規(guī)，制度落實，無嚴重不良傾向，規(guī)范化管理水平有明顯提高。
3、抓好自身素質(zhì)培養(yǎng)，不斷增強事業(yè)心和使命感。
自上任以來，自己一直有一種深深的責(zé)任感和危機感，近幾年，隨著部隊正規(guī)化建設(shè)的不斷深入，部隊建設(shè)的標準一年比一年高，前幾年我營在上級黨委機關(guān)及各級_的關(guān)心指導(dǎo)下，通過全營幾代官兵的共同努力，營隊的全面建設(shè)已經(jīng)發(fā)展到了一個較高的層次，而能否保持全營這種好的發(fā)展勢頭。
作為營隊的一名主官，深感身上責(zé)任重大，因此，在平時的工作和學(xué)習(xí)中自己不敢有絲毫的懈怠，一方面注重加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，能自覺參加營及上級機關(guān)組織的干部理論學(xué)習(xí)，十分注意在平時的工作中，和向身邊同志學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)工作方法，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，端正工作指導(dǎo)思想，在涉及個人利益和單位建設(shè)時，能始終把工作放在首位，始終將單位的建設(shè)作為自己工作的出發(fā)點和落腳點，正確處理家庭、個人想法和工作的關(guān)系，平時能嚴于律已，模范帶頭，較好地履行職責(zé)，和全營官兵一道，扎實完成上級交給的各項工作任務(wù)，工作中做到謙虛謹慎，并能自我加壓，加強學(xué)習(xí)，努力提高素質(zhì)以適應(yīng)部隊建設(shè)需要。
二、存在的問題及主要原因。
縱觀這兩年來的工作，通過反思，也存在一些問題和不足，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是工作不夠艱苦深入，有懶惰思想。特別是在工作頭緒多的時候，不能做到統(tǒng)籌兼顧，往往只忙于一些事物性的工作，而忽視了對其它工作的考慮，對訓(xùn)練的指導(dǎo)監(jiān)督不夠，有些制度沒有得到很好的落實，如對訓(xùn)練準備的檢查、對連隊訓(xùn)練組織的跟蹤指導(dǎo)等，都沒有完全落實，至使專業(yè)訓(xùn)練水平、警官、士官的組訓(xùn)能力提高不明顯。對連隊全面建設(shè)的幫帶也不夠深入具體，其主要原因是吃苦精神不夠，往往以工作上的繁忙掩蓋思想上的懶惰，工作還缺乏艱苦性。
二是不注重工作經(jīng)驗的積累，缺乏理性思考，素質(zhì)不全面。
平時學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，對部隊訓(xùn)練管理的的研究不深不透，往往就完成工作而抓工作，發(fā)現(xiàn)了問題認真分析不夠，缺乏理性思考，尤其是對新形勢下如何管好部隊練好兵缺乏研究，個人的能力素質(zhì)還不夠全面，不能完全適應(yīng)部隊建設(shè)發(fā)展的需要。
三是精力不夠集中，自身標準不高。
不能把全部精力投入到營隊建設(shè)中，平時考慮個人、家庭等問題，在某種程度上也影響了自己抓工作的一些精力，對營隊建設(shè)雖有危機感和責(zé)任感，但還不能做到全身心投入。其主要原因是工作的事業(yè)心樹立還不是很牢。
此致
敬禮!
應(yīng)急管理年度工作總結(jié)報告篇十
隨著服務(wù)行業(yè)的迅猛發(fā)展,服務(wù)質(zhì)量不僅稱為酒店擴大銷售、爭奪市場的重要手段,而且直接影響到酒店經(jīng)濟效益的實現(xiàn)。因此,如何及時而準確地診斷出酒店服務(wù)質(zhì)量存在的問題,并針對性地采取有效措施,不斷提高與優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,成為業(yè)界人士考慮的重要問題。本文以東方酒店為例，以顧客體驗的方式，對東方飯店餐飲部的服務(wù)流程進行剖析，提出服務(wù)流程中出現(xiàn)的問題，并提出合理建議。
1.顧客體驗與服務(wù)流程之間的關(guān)系1.1酒店餐飲服務(wù)的內(nèi)容。
對于服務(wù)質(zhì)量,學(xué)者們從不同的角度給予了定義。rust(羅斯特)和oliver(奧利弗)將服務(wù)質(zhì)量定義為三方面:服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)過程和服務(wù)環(huán)境。gronroo提出服務(wù)質(zhì)量包括技術(shù)性質(zhì)量和功能性質(zhì)量。服務(wù)的技術(shù)性質(zhì)量表示服務(wù)結(jié)果的質(zhì)量,指服務(wù)本身的質(zhì)量標準、環(huán)境條件、網(wǎng)點設(shè)置、服務(wù)設(shè)備以及服務(wù)項目、服務(wù)時間等是否適應(yīng)和方便顧客需要;服務(wù)的功能性質(zhì)量表示服務(wù)過程的質(zhì)量,指在服務(wù)過程中服務(wù)人員的儀態(tài)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)程序、服務(wù)行為是否滿足顧客需求。簡言之,服務(wù)質(zhì)量是指服務(wù)滿足顧客需求特性的總和。酒店餐飲服務(wù)質(zhì)量是指酒店以其所擁有的設(shè)備設(shè)施為依托,為顧客所提供的服務(wù)適合和滿足顧客生理和心理需求的程度。筆者認為,酒店餐飲服務(wù)質(zhì)量包括設(shè)備質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水平三方面。設(shè)備質(zhì)量是餐飲服務(wù)質(zhì)量的物質(zhì)要素,是為賓客提供餐飲服務(wù)的硬件設(shè)施,是服務(wù)的物質(zhì)環(huán)境,是酒店提供服務(wù)的必要條件和物質(zhì)載體。產(chǎn)品質(zhì)量是指在餐飲服務(wù)過程中,服務(wù)員為顧客提供的餐飲產(chǎn)品,主要包括酒店的菜肴、點心、酒水飲料等。酒店餐飲產(chǎn)品的質(zhì)量需要后臺操作與前臺服務(wù)的通力協(xié)作與配合,后臺廚師制作精美菜肴,跑菜員要在第一時間將菜肴送達,看臺員要在第一時間將菜品上桌。酒店餐飲產(chǎn)品質(zhì)量是顧客評價餐飲服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣的關(guān)鍵因素之一。服務(wù)水平是指在酒店運營過程中,服務(wù)員向顧客提供的滿足顧客需求的服務(wù)水準,包括服務(wù)員的個人衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌、儀表儀容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能以及工作效率等。
1.2顧客體驗與服務(wù)流程之間的關(guān)系。
顧客和員工之間既是一種買賣關(guān)系，一種合作關(guān)系，又是一種依賴關(guān)系。兩者之間的互動是連鎖酒店服務(wù)過程中最重要的部分，酒店應(yīng)盡力促使兩者之間良性互動。首先酒店應(yīng)鼓勵員工與顧客之間的友好互動，鼓勵員工熱情對待顧客，要求員工加強與顧客的溝通，給顧客留下美好經(jīng)歷。
另外，酒店應(yīng)避免顧客和員工之間的不良互動。避免員工和顧客發(fā)生糾紛，通過培訓(xùn)培養(yǎng)員工謙和的服務(wù)態(tài)度。同時，要控制顧客和員工之間過于友好的瓦動，避免其他顧客產(chǎn)生酒店不公平的感覺。酒店還應(yīng)通過崗位職責(zé)書、服務(wù)流程設(shè)置、首問責(zé)任制等方式促使和規(guī)范員工之間的互動，通過定期會議、座談會等形式加強與酒店員工的溝通，使酒店和員工之間形成良性互動。
1.3顧客體驗對酒店效益的影響。
顧客滿意是顧客期望和實際體驗相比較的結(jié)果,且顧客滿意影響顧客的后續(xù)行為。也就是說當顧客的實際體驗高于顧客的期望時,顧客對酒店滿意,并且隨著該滿意值的升高,顧客再次選擇該酒店或推薦的可能性加大。因此,體驗經(jīng)濟時代如何實現(xiàn)顧客對酒店產(chǎn)品的體驗最大化,將成為酒店產(chǎn)品在激烈的市場競爭中獲勝的關(guān)鍵。
2.以東方飯店餐飲部為例剖析服務(wù)流程。
2.1東方酒店餐飲服務(wù)流程分析2.1.1酒店餐飲服務(wù)餐前準備。
按“中餐零點小吃擺臺標準”進行準備工作。準時參加餐前會，了解客情和分配的工作區(qū)域以及工作內(nèi)容，備齊開餐時所需的調(diào)味品、用具及餐具。檢查儀表儀容，注意站立姿勢。
2.1.2酒店餐飲服務(wù)餐前檢查。
酒樓所有餐桌臺布的折縫是否統(tǒng)一，臺布四角與桌椅是否成直線下垂，餐臺擺放的七件餐具(骨盆、口湯碗、調(diào)匙、小杯、筷子、筷架、茶盅、菜托)是否清潔衛(wèi)生，無缺口，數(shù)量是否符合要求，擺放距離是否勻稱，備用餐具品種數(shù)量是否齊全、充足、清潔，擺放是否整齊，臺布、口布挺括，有無破洞和污跡，花草是否鮮艷無枯枝，地面有無雜物，椅面是否清潔，訂單、圓珠筆、開瓶扳子是否備齊。
2.1.3酒店餐飲服務(wù)餐中服務(wù)。
名，并重復(fù)一遍客人所點的菜肴、飲料，待客人確認后再叫菜。酒單、冷菜、熱菜、點心要分別開訂單，訂單的第一聯(lián)交收銀員，第二聯(lián)讓收銀員蓋章后，由傳菜員交廚房或酒吧作為領(lǐng)取菜肴和飲料的憑據(jù)，第三聯(lián)傳跑菜員劃單用。
3.服務(wù)流程中的主要問題3.1前臺和后廚配合不好。
餐飲服務(wù)要求一線的餐廳服務(wù)與二線廚房、采購等后勤服務(wù)相互配合。它要求崗位之間要及時傳遞信息、清點物資、核對各種數(shù)據(jù),因此,餐廳工作人員要穿梭于餐廳和廚房之間,工作量加大。同時后廚無法對每一菜式進行獨立核算,也不能準確評估新菜式的銷售情況;采購、庫存量往往依賴過去經(jīng)驗,導(dǎo)致物料短缺不能滿足顧客的要求,或物料大量積壓造成倉儲費用加大甚至食品過期變質(zhì)種問題的關(guān)鍵在于加強信息傳遞的管理,而當信息共享平臺建立以后,為餐飲服務(wù)流程的優(yōu)化提供了可能。雖然東方酒店的經(jīng)營與管理較好,但就整體服務(wù)質(zhì)量而言,還存在著不少問題。
3.2有時只關(guān)注經(jīng)濟效益。
酒店管理層過多地關(guān)注經(jīng)濟效益,對服務(wù)設(shè)施的管理不到位,或未及時檢查完善或未及時修繕更新,致使客人不滿意。其二,盲目跟風(fēng)菜品創(chuàng)新,并未研究顧客需求并形成自身的特色。其三,管理者服務(wù)質(zhì)量管理意識淡薄。不少管理人員盡管口頭上承認服務(wù)質(zhì)量的重要性,但在行動上執(zhí)行不力,以致員工的服務(wù)意識不強,服務(wù)態(tài)度差,服務(wù)不規(guī)范,服務(wù)失誤經(jīng)常發(fā)生。同時,管理層與服務(wù)層缺少經(jīng)常的溝通。其四,未能制定出科學(xué)的員工獎懲與考核制度,并進行有效的員工培訓(xùn)。
4.東方飯店餐飲部改進流程的建議4.1餐飲服務(wù)流程的優(yōu)化。
新流程利用電腦設(shè)備,樓面服務(wù)員把顧客的點菜要求輸入點菜器(ppa),通過信息處理,計算機在各廚房自動打印有關(guān)生產(chǎn)制作指令,結(jié)賬時自動統(tǒng)計金額并打印賬單;服務(wù)臺營業(yè)員可專責(zé)于結(jié)賬服務(wù)與訂餐服務(wù);廚房管理人員可以在每天下班后立刻得到物料耗用情況分析,以此對照實際留存情況,監(jiān)控廚房生產(chǎn)中的有關(guān)環(huán)節(jié)并做好采購計劃;利用計算機自動生成的報表,餐飲部管理人員可專注于銷售情況分析、市場調(diào)研、新產(chǎn)品研制開發(fā)及提高服務(wù)水平等方面,使內(nèi)部管理走上更高的層面。
4.2服務(wù)設(shè)施的有效保證。
致的服務(wù)設(shè)施的檢查與完善制度,以及時發(fā)現(xiàn)問題,立即整改,使酒店的服務(wù)設(shè)施始終與餐廳的檔次相適應(yīng)。
致
謝
應(yīng)急管理年度工作總結(jié)報告篇十一
xx縣第三初級中學(xué)地處縣城北環(huán)路東段，創(chuàng)建于20xx年，是一所“校園寬、環(huán)境好、質(zhì)量高、有特色”的文明校園。學(xué)校占地面積33畝，建筑面積4.5萬平方米，現(xiàn)有教職員工96人，教學(xué)班24個，學(xué)生1246人，寄宿生326人。幾年來，學(xué)校高度重視應(yīng)急管理工作，始終把它作為頭等大事常抓不懈，緊密結(jié)合學(xué)校實際，不斷完善相關(guān)預(yù)案，強化隱患排查，加強應(yīng)急知識教育，不斷提高廣大師生應(yīng)急技能，保障了學(xué)校的和諧穩(wěn)定，維護了良好的教育教學(xué)秩序。學(xué)校先后被授予“xx市文明單位”、“xx省綜合治理先進單位”“xx省素質(zhì)教育先進單位”“xx縣德育工作先進單位”等多項榮譽。學(xué)校實現(xiàn)了跨越式發(fā)展和內(nèi)涵式提高，成為xx縣基礎(chǔ)教育中一顆璀璨的明星。學(xué)校在應(yīng)急管理工作方面主要做了以下工作：
一、加強應(yīng)急組織機構(gòu)建設(shè)，完善各項應(yīng)急預(yù)案。
我校將應(yīng)急管理工作列入學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的重要議事日程，成立了由校長任組長，副校長和任副組長，學(xué)校教導(dǎo)處、總務(wù)處、門衛(wèi)、工會、團委、各班主任為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急管理辦公室，由劉建社同志具體負責(zé)。學(xué)校先后制定和完善了《縣三中關(guān)于突發(fā)事件處理應(yīng)急預(yù)案》、《縣三中師生食物中毒事故處理應(yīng)急預(yù)案》、《縣三中中學(xué)預(yù)防傳染病工作預(yù)案》、《縣三中消防安全應(yīng)急預(yù)案》、《縣三中地震應(yīng)急預(yù)案》、《縣三中維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案》等應(yīng)急預(yù)案措施。特別是對食品安全、防震防傳染、防踩踏、交通安全、甲型h1n1流感和手足口病防控等重大突發(fā)事件，制定了更加詳細具體的應(yīng)急預(yù)案。
學(xué)校建立了“三級安全應(yīng)急保衛(wèi)網(wǎng)”組織：即由校級領(lǐng)導(dǎo)——各處室主任——班主任形成的學(xué)?！叭壈踩珣?yīng)急保衛(wèi)網(wǎng)”，明確統(tǒng)一應(yīng)急指揮信號：哨音代表集會，警報代表地震或火災(zāi)，學(xué)生應(yīng)快速有秩序的下樓，緊急鈴聲代表校園出現(xiàn)不安全，學(xué)生應(yīng)關(guān)閉教室門窗，躲在教室。應(yīng)急管理工作堅持校長負責(zé)制，由校長負總責(zé)，與分管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、宿舍、食堂、實驗室等專管人員簽訂工作責(zé)任書，層層落實責(zé)任制，按照“誰主管，誰負責(zé)”的原則，建立了校園應(yīng)急管理工作責(zé)任追究制。凡因失職、瀆職造成安全事故或?qū)W校財產(chǎn)損失的，都要追究領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的責(zé)任。學(xué)校對北環(huán)路口、鳳鳴廣場、盛和酒店路口、城北面粉廠路口等重點部位有針對性地采取應(yīng)急措施，突發(fā)事件一旦發(fā)生，各處室、各部門都能夠各司其責(zé)，密切配合，妥善處置，確保了全校的突發(fā)性事件發(fā)現(xiàn)得早，處置得及時。
二、加強宣傳，創(chuàng)建文明校風(fēng)。
我校長期堅持安全教育“進課堂”，一方面，利用政治課，適當?shù)卦黾影踩逃膬?nèi)容；另一方面，以主題班會、團會的形式開展各種形式的安全教育，大力普及預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等知識和技能，利用會議、櫥窗、黑板報、調(diào)查問卷等多種宣傳形式，宣傳公共安全和應(yīng)急防護知識，每年學(xué)校聘請有關(guān)專家來校講座，全面提高學(xué)生的安全意識、責(zé)任意識、參與意識、自我保護意識，組織師生學(xué)習(xí)消防、地震、食品安全，交通事故、意外傷害等應(yīng)急及互救、自救常識。
三、完善應(yīng)急設(shè)施，做到人防、物防、技防相得益彰。
我校在應(yīng)急管理中堅持兩手抓，既抓全體師生的安全教育這一軟措施，又抓學(xué)校各項安全保衛(wèi)物資設(shè)施這一硬措施。學(xué)校由副校長主管應(yīng)急管理的物資設(shè)施工作，門衛(wèi)、總務(wù)處的負責(zé)同志，定期對學(xué)校外部環(huán)境、內(nèi)部設(shè)施進行清理整頓。學(xué)校政教處積極與公安、交警、工商、文化等部門聯(lián)系，整頓治理學(xué)校附近網(wǎng)吧等校園周邊環(huán)境?？倓?wù)處為了確保應(yīng)急管理物資設(shè)施到位，按時更換補充滅火器102個，新裝窗戶防盜網(wǎng)240個，防盜門40張。到期滅火器按時換粉，有安全隱患的水電路進行了整改和維修，每月對校內(nèi)學(xué)生公寓、教師公寓、教學(xué)樓、實驗樓、食堂、樓道的水電線路和消防設(shè)施進行一次排查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。20xx年以來，學(xué)校加大投入，先后在教學(xué)樓、宿舍樓、操場安裝了校園監(jiān)控19個，配備電警棍3個；鋼叉4個，在樓梯間張貼了標語或安全警示牌，設(shè)置了安全疏散通道和緊急照明燈，嚴格明確24小時輪流值班門衛(wèi)制度，使應(yīng)急管理工作步入正軌。經(jīng)過近幾年的不斷努力，已經(jīng)具備處理應(yīng)急突發(fā)事件的良好能力。
四、開展應(yīng)急演練活動，提高應(yīng)急處置能力。
我校十分重視應(yīng)急救援隊伍的建設(shè)，努力打造一支“快速反應(yīng)、協(xié)同作戰(zhàn)、運轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急救援隊伍。學(xué)校建立了應(yīng)急演練制度，每年組織開展大規(guī)模專項預(yù)案演練活動。在緊急疏散應(yīng)急演練和防震演練中，全體師生全部安全撤離樓體，疏散至緊急避難場所，我們的應(yīng)急處置演練工作做到快速反應(yīng)、沉著應(yīng)對、嚴密部署、處置迅速。通過演練，不僅鍛煉了救援隊伍，找出了不足，還為提高應(yīng)急救援技戰(zhàn)術(shù)水平、快速反應(yīng)能力和各處室協(xié)調(diào)配合能力打下了堅實的基礎(chǔ)。提高了全體師生面對突發(fā)公共事件的自我保護意識和當機決斷能力，限度的排除各種安全隱患。
幾年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我校應(yīng)急管理工作取得了一定成績。但學(xué)校是人員密集場所，應(yīng)急管理工作任重道遠，安全工作不能有松懈，更夸不得海口，我們一定要總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揮優(yōu)勢，長抓不懈，為創(chuàng)建“平安校園”和“和諧示范校園”而努力。
應(yīng)急管理年度工作總結(jié)報告篇十二
在日式酒吧里工作了一年的時間，現(xiàn)在靜下來好好想想自己工作中存在的不足，并簡單總結(jié)一下在以后的工作之中應(yīng)該注意的事情。
1，責(zé)任感。只有擁有責(zé)任感才能把事情做好，把事情做得更加完善，而不是簡單的機械運動，才不會會簡單拘泥于具體的任務(wù)，忘記了其他方面。
2，做事主動。在過程中不能出現(xiàn)任務(wù)相互推諉的現(xiàn)象。要積極主動去做自己應(yīng)該去做的事情，但有一點，不要太熱心總是在同一件事情上填補別人的空缺，暫時補一下沒問題，應(yīng)該做的是向boss反映，這是他管理上的問題。不然會吃力不討好。在其位，謀其政。只有這樣分工才會明確，管理體制才會更加完善，人人受益。
3，要創(chuàng)造性完成任務(wù)。這一點是與素質(zhì)班提倡的“創(chuàng)造性完成工作”如出一轍。就是要明白boss交給你任務(wù)的意圖，到懂得他表達的意思。例如，老板說你負責(zé)那個房間的桌子還不夠光亮，那么你就不僅僅要解決的是桌子，應(yīng)該再想一下整個衛(wèi)生做的怎么樣。把自己的衛(wèi)生在檢查一遍，哪里還沒有打掃到，哪里還沒有打掃干凈。有時候可是這從boss的角度去想一下。
4，主動學(xué)習(xí)。無論是你身在何處，都有各種各樣的機會去學(xué)習(xí)，你的工作總可以做得更好，學(xué)習(xí)的不僅僅是你的本職工作，還有其它方面的，還有，經(jīng)營，管理等等，你要是經(jīng)歷，你怎么分配人員，協(xié)調(diào)工作。你要是boss怎么形成盈利模式，怎么吸引客服等等。所謂“學(xué)無止境”。當然，前提是你要有一顆不安分的心。
以上這些都是自己在工作工程當中贏基本具備的幾點，可能要把事情做得更加美好，只是其中幾點罷了。另外在停留上海的一個月里，還有很多不足：
1，時間沒有好好利用。在工作的時候，一天24小時，平均8個小時的工作，11個小時的睡眠，再除掉兩個小時的吃飯和洗漱，還有3個多小時是荒廢的?；旧鲜窃谫囋诖采贤媸謾C，提前到店里面去玩，在寢室看電影，有時會還會打撲克。每天更笨沒有去想抽時間去學(xué)習(xí)。雖然后來去文化中心學(xué)習(xí)，但是此前的狀態(tài)已經(jīng)持續(xù)將近半個月，而總共才有一個月。
2，未能及時反思自己在工作中存在的問題，雖然有時會想一下，但不透徹。糊糊涂涂干了一個月，沒能及時靜下來好好反思一下。雖然還是想了，但過期了的效果不明顯。
3，未主動學(xué)習(xí)。
4，人太沉默了，一點不活躍。雖然在努力工作，但是在休息之余和阿姨相處無言。感覺一點話題都沒有，我關(guān)注的東西他們一點不感興趣，他們感興趣的我一點不感冒。但生活畢竟是生活，不存在有沒共同語言的問題，幽默風(fēng)趣也不是部分人的專利，安心去學(xué)便可。應(yīng)該在以后的各種場合主動去搭話，讓自己變得更加健談。
應(yīng)急管理年度工作總結(jié)報告篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
我們需要堅持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合，作好應(yīng)對突發(fā)公共事件的思想準備、預(yù)案準備、組織準備以及物資準備等。下面小編給大家?guī)響?yīng)急管理工作總結(jié)報告，更多應(yīng)急管理工作總結(jié)可點擊“”查看。
淮安經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)高度重視突發(fā)事件應(yīng)急管理工作，遵循“居安思危、預(yù)防為主”的總方針，不斷建立健全應(yīng)急反應(yīng)體系，提升災(zāi)害應(yīng)急救助水平，災(zāi)害應(yīng)急管理工作做到有備無患。根據(jù)市應(yīng)急辦要求，現(xiàn)對20__年上半年應(yīng)急管理工作總結(jié)如下：
1、應(yīng)急管理機構(gòu)建設(shè)情況。及時調(diào)整應(yīng)急管理委員會領(lǐng)導(dǎo)小組，由管委會主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任、分管副主任擔(dān)任常務(wù)副主任，下設(shè)應(yīng)急管理辦公室，應(yīng)急辦設(shè)立在黨政辦公室，專兼職人員3名。
2、應(yīng)急機制建設(shè)情況。在突發(fā)事件應(yīng)急管理委員會領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，進一步加強突發(fā)事件應(yīng)急管理網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，成立由管委會分管領(lǐng)導(dǎo)任組長、各相關(guān)部門一把手為副組長、部門相關(guān)職能處室負責(zé)人條線負責(zé)的安全生產(chǎn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)全區(qū)各類突發(fā)事件應(yīng)急指揮、協(xié)調(diào)和決策工作，確保事故發(fā)生能第一時間得到妥善處置。
3、應(yīng)急平臺建設(shè)情況。市應(yīng)急視頻會議系統(tǒng)設(shè)置在3樓會議中心307會議室，目前設(shè)備安裝到位。20__年年初原來系統(tǒng)設(shè)置安裝在908會議室，已經(jīng)安裝調(diào)試到位，后因會議室改造，重新安裝，近期將請市應(yīng)急辦再調(diào)試。公安分局指揮中心利用自身監(jiān)測平臺，有效強化監(jiān)測預(yù)警機制，通過公安輿情快報等渠道及時報送應(yīng)急預(yù)警信息;信訪局利用自身接訪、鄉(xiāng)辦排查和公安信息相結(jié)合的方法，有效監(jiān)測信訪預(yù)警信息;黨政辦公室堅持24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，嚴格突發(fā)事件信息報送規(guī)定，規(guī)范報送程序，強化報送紀律，近年來未發(fā)生突發(fā)事件信息遲報、瞞報、漏報等情況。
4、應(yīng)急救援隊伍組建情況。
二、上半年工作開展情況。
1、應(yīng)急預(yù)案修編情況。目前，全區(qū)已制定完善總體應(yīng)急預(yù)案、專項應(yīng)急預(yù)案和部門應(yīng)急預(yù)案，基本覆蓋自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)事件，各鄉(xiāng)辦均編制了總體應(yīng)急預(yù)案，科教辦、社會事業(yè)局、安監(jiān)局對區(qū)內(nèi)高校、中小學(xué)校、企業(yè)等各類專項預(yù)案審核把關(guān)，做到預(yù)案材料基本完備。
2、應(yīng)急演練開展情況。5月17日，東湖辦山陽社區(qū)聯(lián)合區(qū)民防辦、消防大隊、新區(qū)實驗幼兒園，在新區(qū)實驗學(xué)校開展了“20__民防5.12防空防災(zāi)地震演練”，共有近600名人員參與了演練，活動的開展，極大的提高了校園內(nèi)在處置應(yīng)急情況時的反應(yīng)能力和協(xié)調(diào)溝通能力。
3、應(yīng)急培訓(xùn)及宣教情況。3月10日區(qū)應(yīng)急辦組織召開全區(qū)應(yīng)急管理培訓(xùn)會，邀請淮陰師范學(xué)院法律政治與公共管理學(xué)院黨委副書記、副院長劉曉蘇教授來區(qū)授課，區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)陳國平主持會議并講話，全區(qū)所有部門、單位、園區(qū)、鄉(xiāng)辦分管領(lǐng)導(dǎo)和應(yīng)急聯(lián)絡(luò)員參加培訓(xùn)。充分利用“5.12防災(zāi)減災(zāi)日”等專項宣傳活動，結(jié)合各部門業(yè)務(wù)工作，組織開展形式多樣、豐富多彩的應(yīng)急知識科普宣教活動，增強了公眾的公共安全意識。通過宣傳欄、led屏、宣傳彩頁、調(diào)查問卷等形式，向廣大人民群眾宣傳應(yīng)急法律法規(guī)和預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等知識，做到應(yīng)急常識進社區(qū)、進學(xué)校、進家庭，形成了全辦人民齊心協(xié)力，共同應(yīng)對突發(fā)公共事件的良好局面。
三、存在問題。
1、體制機制有待進一步理順。全區(qū)應(yīng)急管理體系基本框架確立，但相關(guān)部門和園區(qū)、鄉(xiāng)辦的體制機制還不健全，有的單位沒有明確應(yīng)急管理工作相關(guān)專兼職人員，有的單位應(yīng)急管理工作人員流動性大，應(yīng)急聯(lián)動響應(yīng)機制不靈活，從上到下指揮不協(xié)調(diào)，部門間聯(lián)動運行不充分，在處理突發(fā)事件過程中，有時存在響應(yīng)不到位的現(xiàn)象。
2、應(yīng)急管理平臺亟待建設(shè)。目前開發(fā)區(qū)應(yīng)急管理監(jiān)測預(yù)警多是依靠各屬地鄉(xiāng)辦和公安指揮平臺監(jiān)測，而相關(guān)條線一旦接收到輿情預(yù)警，通常以條線系統(tǒng)上報預(yù)警信息，沒有形成條線和屬地“條塊結(jié)合”的聯(lián)網(wǎng)管理，容易導(dǎo)致信息倒流的問題出現(xiàn)。
3、基層應(yīng)急管理工作薄弱。基層應(yīng)急管理人員、資金、物資、裝備不足，應(yīng)急救援的基礎(chǔ)條件薄弱，特別是鄉(xiāng)辦公共基礎(chǔ)設(shè)施較差，突發(fā)事件預(yù)警信息獲取慢，先期處置能力弱，應(yīng)急救援能力有待提高。
4、部分企業(yè)應(yīng)急管理意識不強。開發(fā)區(qū)大中型企業(yè)尤其是臺資企業(yè)對應(yīng)急管理工作相對比較重視，富士康、達方電子等企業(yè)針對企業(yè)安全生產(chǎn)工作能夠做到預(yù)案齊全、演練到位、監(jiān)測全覆蓋、救援設(shè)備更新快等，但部分小微企業(yè)安全生產(chǎn)意識不強。
5、消防裝備設(shè)施落后。消防部隊是主要的應(yīng)急救援現(xiàn)場處置力量，目前消防大隊部分消防車輛老化，大隊消防車共6輛，其中有2輛消防車距離特種車輛報廢年限已近，消防隊員救援設(shè)備也老化亟待更新。
四、下半年工作計劃及主要措施。
1、進一步完善應(yīng)急平臺。建立實現(xiàn)與市應(yīng)急平臺聯(lián)動的應(yīng)急資源平臺，構(gòu)建安監(jiān)、公安、衛(wèi)生、信訪等條線和各園區(qū)、鄉(xiāng)辦等屬地橫縱聯(lián)合的大框架應(yīng)急指揮平臺。一方面構(gòu)建監(jiān)測預(yù)警信息報送網(wǎng)絡(luò)平臺，另一方面在突發(fā)事件發(fā)生時做協(xié)調(diào)指揮中心。規(guī)范突發(fā)公共事件信息接收、采集和報送工作，通過良好值班制度的執(zhí)行以及及時上報應(yīng)急管理工作信息來保障突發(fā)事件應(yīng)急管理工作的有效落實。
3、強化基層應(yīng)急物資儲備和應(yīng)急管理培訓(xùn)。突發(fā)事件主要發(fā)生在基層，防范和處置也主要在基層。加強基層應(yīng)急管理工作是全面做好應(yīng)急管理工作的重要基礎(chǔ)，是深入推進應(yīng)急管理的關(guān)健所在。各類突發(fā)事件信息獲取能力、綜合預(yù)警能力、先期處置能力都考驗基層應(yīng)急管理的水平，要進一步健全基層應(yīng)急機制，有力保障應(yīng)急經(jīng)費到位，強化應(yīng)急物資儲備和更新，真正做到應(yīng)急管理工作重心下沉、關(guān)口前移，在遭遇突發(fā)事件時，處置在前，避免事態(tài)進一步蔓延。
20__年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照區(qū)應(yīng)急辦的統(tǒng)一安排和部署，完善應(yīng)急管理組織和責(zé)任體系，科學(xué)修訂各類專項應(yīng)急預(yù)案，加強安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)，確保了生產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終把安全穩(wěn)定工作放在重要位置，根據(jù)相關(guān)規(guī)定和要求成立了應(yīng)急救援中心，明確主要職責(zé)，落實人員編制，為應(yīng)急救援工作的開展提供了組織保障。應(yīng)急救援中心成立后，及時召開會議，研究應(yīng)急工作，明確了各環(huán)節(jié)的工作人員，目前，全區(qū)__個辦事處和規(guī)模以上企業(yè)，也相應(yīng)加強了組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，進一步明確了相關(guān)責(zé)任體系。
(二)科學(xué)修訂預(yù)案，狠抓落實。
為確保我局應(yīng)急管理工作落到實處，保障我區(qū)高危行業(yè)和非煤礦山企業(yè)健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展，積極有效應(yīng)對突發(fā)事件，根據(jù)區(qū)政府應(yīng)急辦和市安全監(jiān)管局的有關(guān)要求，結(jié)合我區(qū)實際，我局完善了《____區(qū)安全監(jiān)管局安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案》和《____區(qū)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案》，并積極督促重點企業(yè)及時修訂完善應(yīng)急事故預(yù)案，確保全區(qū)高危行業(yè)應(yīng)急預(yù)案備案實現(xiàn)全覆蓋。截止目前，高危行業(yè)應(yīng)急預(yù)案備案率達到100%。為提高應(yīng)對突發(fā)性公共事件的能力，重點加強了非煤礦山、危險化學(xué)品等突發(fā)性公共事件的預(yù)防訓(xùn)練。
(三)加強應(yīng)急值班，暢通信息渠道。
為進一步加強應(yīng)急管理工作，我局建立了領(lǐng)導(dǎo)帶班的應(yīng)急值班制度。堅持24小時值班制度，嚴格執(zhí)行重大事項報告、登記、交班制度。進一步完善和積極利用信息網(wǎng)絡(luò)，進一步延伸信息觸角，疏通信息管道，完善信息收集、上報、處理機制，確保突發(fā)事件能早預(yù)測、早發(fā)現(xiàn)、早處置。加強應(yīng)急工作值班制度，我局在節(jié)假日設(shè)立值班電話，實行24小時值班，切實加強應(yīng)急值班工作。
(四)強化宣傳培訓(xùn)，增強全民應(yīng)急意識。
以“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”為主題的20__年“安全生產(chǎn)月”活動為契機，以多種形式進行宣傳，并成立了“安全生產(chǎn)月”領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了活動主題、形式和具體內(nèi)容。6月1日，區(qū)安全監(jiān)管局舉辦了“20__年安全生產(chǎn)咨詢宣傳”活動，組織全區(qū)各級各部門共展出安全宣傳版面__余塊，向居民、群眾發(fā)放安全手冊__余份、編發(fā)安全生產(chǎn)短信__余條，向企業(yè)員工發(fā)放安全知識競賽題__余份，通過安全生產(chǎn)宣傳，進一步提高了居民的安全和意識。二是組織安全技能培訓(xùn)，按照年度計劃，本年度分別在6月21日、7月20日、11月20日組織安全技能培訓(xùn)3期，共培訓(xùn)企業(yè)特種工、安管員、企業(yè)負責(zé)人等__余人，使生產(chǎn)崗位上的員工能夠嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，熟練掌握有關(guān)防范和應(yīng)對措施，極大地提高了從業(yè)人員的安全文化素質(zhì)和安全管理水平。
(五)開展實戰(zhàn)演練，增強應(yīng)急救援能力。
我區(qū)規(guī)模以上企業(yè)已全部建立了應(yīng)急自救隊伍，明確了救援責(zé)任，在遇到突發(fā)情況時，可隨時參與應(yīng)急救援工作。根據(jù)年度4次應(yīng)急演練計劃，區(qū)安監(jiān)局積極督促__等重點企業(yè)開展不同主題的應(yīng)急預(yù)案演練，通過演練，全區(qū)應(yīng)急救援能力得到進一步提升。
(一)加強應(yīng)急預(yù)案編制。
根據(jù)區(qū)應(yīng)急辦要求和市安全監(jiān)管局的文件精神，結(jié)合實際，進一步編制和完善我局各類應(yīng)急預(yù)案，重點推進企業(yè)應(yīng)急預(yù)案編制，并積極督促重點企業(yè)也科學(xué)修訂完善應(yīng)急預(yù)案編制工作。
(二)加快應(yīng)急管理隊伍建設(shè)。
爭取推進重點企業(yè)應(yīng)急管理機構(gòu)和人員的真正全面落實;進一步加強兼職應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。組織應(yīng)急管理有關(guān)人員的培訓(xùn)，不斷提高其處理應(yīng)急事務(wù)的能力和素質(zhì)。
(三)健全投入保障機制。
重點企業(yè)加快建立健全應(yīng)急資金保障長效機制，加大資金投入力度，提高物資裝備水平。積極探索建立政府、企業(yè)和社會相結(jié)合的應(yīng)急資金保障機制。
(四)加強宣傳推動。
以“安全生產(chǎn)月”的'宣傳為重點，采取多種形式、廣泛深入地開展應(yīng)急管理法律法規(guī)、政策規(guī)定和應(yīng)急常識的宣傳教育工作，提高全社會對應(yīng)急管理工作的認識和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
__年，根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》和區(qū)委、區(qū)政府對應(yīng)急管理工作的要求，街道辦事處堅持“以人為本，狠抓落實”的原則，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌規(guī)劃，全面履行應(yīng)急管理職能，努力提高保障公共安全和處置突發(fā)事件的能力，預(yù)防和減少突發(fā)事件及其造成的損失，對做好新形勢下應(yīng)急管理工作進行了有益的嘗試和探索，應(yīng)急管理工作得到了進一步推進，為轄區(qū)經(jīng)濟社會持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展提供了有力保障。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、完善街道應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
為建立快捷、高效的應(yīng)急管理運轉(zhuǎn)機制，街道成立了由機關(guān)各部門職工32人組成的機關(guān)部門隊伍、由街道民兵及轄區(qū)改制企業(yè)、非公企業(yè)民兵共80人組成的民兵隊伍、由社區(qū)居民226人組成的義務(wù)聯(lián)防隊伍、由社區(qū)樓棟、單元長1895人組成的樓棟單元長隊伍、由社區(qū)工作人員252人組成的社區(qū)工作人員隊伍。共五支隊伍，合計2259人。
二、超前謀劃、及時修訂安全應(yīng)急預(yù)案。
為積極應(yīng)對可能發(fā)生的安全事故，及時組織開展事故搶險救援工作，最大限度減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。今年3月街道組織相關(guān)人員，依據(jù)國務(wù)院《制定和修訂突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案框架指南》，重新對街道《街道綜合性安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《街道安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案》進行了修訂。進一步細化工作原則、組織體系、預(yù)防預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)、后期處置等各個環(huán)節(jié)，使新預(yù)案更具實踐性和可操作性。通過日常檢查和不定期抽查等方式，督促生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)根據(jù)各自實際，制定了各類應(yīng)急預(yù)案。為順利開展應(yīng)急救援工作打下了堅實基礎(chǔ)。
三、強化宣傳，切實促進應(yīng)急救援知識的普及。
為了擴大應(yīng)急知識宣傳覆蓋面，我街道以創(chuàng)建“國家安全社區(qū)”、“安全生產(chǎn)月”等活動為載體，通過消防宣傳車、發(fā)放安全宣傳單、制作安全宣傳折頁、開展居民安全知曉率調(diào)查等多種形式，定期開展安全法律法規(guī)和應(yīng)急知識的社會宣傳。此外還督促企業(yè)在重點應(yīng)急預(yù)案的基礎(chǔ)上，對職工宣傳預(yù)案主要內(nèi)容、應(yīng)急處置程序及事故預(yù)防、避險和自救等知識。截止目前街道邀請相關(guān)專家開展安全應(yīng)急培訓(xùn)2次，提升了廣大職工、居民應(yīng)急救援常識和技能。
四、開展應(yīng)急物資的普查，完善應(yīng)急物資的管理制度。
為了全面提升安全應(yīng)急救援物資儲備工作，街道根據(jù)工作職責(zé)和擔(dān)負的應(yīng)急救援任務(wù)，儲備了必要的物資和器材，并定期檢查、維護與更新，保持良好的使用狀態(tài)。今年4月在街道、各社區(qū)、管委會范圍內(nèi)開展了應(yīng)急物資普查工作。經(jīng)普查，街道機關(guān)應(yīng)急物資儲備于1樓儲備室，有應(yīng)急藥箱、應(yīng)急燈、應(yīng)急手電筒、應(yīng)急逃生繩、消防斧、斷線鉗等應(yīng)急物資，各類應(yīng)急物資擺放到位，數(shù)量真實。各社區(qū)按照實際情況，對本社區(qū)應(yīng)急物資進行了清查，并上報了《應(yīng)急物資統(tǒng)計表》，街道行政辦對轄區(qū)十三個社區(qū)及三個管委會的普查情況進行了個別抽查，通過實地查看，各社區(qū)實有應(yīng)急物資數(shù)量與上報報表數(shù)量一致，存放地點能夠如實填寫。
五、做好事故應(yīng)急演練工作。
為進一步檢驗街道相關(guān)部門的應(yīng)急行動程序和實能力，確保一旦發(fā)生重特大事故時，能夠果斷、有限處置，最大限度降低傷亡和財產(chǎn)損失。1月份以來，轄區(qū)企業(yè)、社區(qū)先后開展了各類應(yīng)急演練37次，參加演練人員達1830多人。通過演練，檢驗了預(yù)案、鍛煉了隊伍、教育了公眾，提高了事故處置能力和應(yīng)急救援能力。
六、存在問題。
上半年以來，我街道在應(yīng)急管理中雖然做出了一些成績，但離區(qū)政府要求還有一定距離。一是有些企業(yè)、社區(qū)在演練活動與單位應(yīng)急預(yù)案脫節(jié);二是演練活動居民主動參入的積極性不高。今后工作中我們應(yīng)加強人員應(yīng)急知識培訓(xùn)，廣泛開展突發(fā)事故應(yīng)急演練，將應(yīng)急管理工作抓實、抓出成效，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。
1、結(jié)合街道工作實際，進一步明確應(yīng)急管理兼職人員工作職責(zé)，促進各社區(qū)將應(yīng)急管理工作作為自治管理重要內(nèi)容予以落實。
2、繼續(xù)督促、指導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)開展突發(fā)安全事故應(yīng)急預(yù)案修訂。
3、繼續(xù)督促社區(qū)、企業(yè)開展應(yīng)急演練活動、強化應(yīng)急教育培訓(xùn)。
4、繼續(xù)加強應(yīng)急物資儲備工作，根據(jù)__年應(yīng)急物資普查結(jié)果，對各社區(qū)應(yīng)急物資繼續(xù)維護、補充、更新。
為強化廣大師生安全意識，切實提高安全防范能力、應(yīng)急避險能力和自護自救能力，保障學(xué)校師生生命財產(chǎn)安全，維護正常的教育教學(xué)秩序，打造和諧平安校園，促進我區(qū)教育事業(yè)健康穩(wěn)定有序地發(fā)展。教育局校安辦在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真落實校園安全管理工作各項目標任務(wù)。自3月21日起，對全區(qū)17所中小學(xué)、1所私立學(xué)校進行了為期八天的安全工作檢查，現(xiàn)將本次學(xué)校安全工作檢查情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，建立落實學(xué)校安全崗位責(zé)任制。
安全無小事，責(zé)任大于天。搞好學(xué)校安全工作，重在日常的安全管理，而有效管理的基礎(chǔ)是建立分工明確的崗位責(zé)任制。
在這次檢查中我們深刻地感受到，各學(xué)校在教育局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視安全管理工作，各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都能站在第一責(zé)任人的高度，把學(xué)校安全工作放在學(xué)校工作的首位，放在學(xué)校重要議事日程，作為學(xué)校工作的重中之重來抓。
各學(xué)校按照安全第一，預(yù)防為主的原則，定期開展學(xué)校安全工作大檢查，定期排查、分析學(xué)校安全題目;定期對學(xué)生進行安全教育;定期開展各種安全宣傳活動;杜盡各種危害學(xué)校的安全隱患。
應(yīng)急管理工作總結(jié)各學(xué)校根據(jù)學(xué)校安全制度的規(guī)定，逐步完善明確安全崗位責(zé)任，將崗位責(zé)任逐條細化，落實到人，層層簽訂崗位責(zé)任書，建立了覆蓋所有工作的安全保障體系，進行規(guī)范化管理，提高了管理水平。實現(xiàn)了人人關(guān)心學(xué)校安全工作，成為學(xué)校安全工作的參與者、宣傳者、管理者這一安全管理工作目標，初步形成一支學(xué)校安全工作的常規(guī)隊伍。
二、師生聯(lián)動，構(gòu)建學(xué)校安全教育活動體系。
一所學(xué)校的安全秩序來自于日常生活的細節(jié)和習(xí)慣的養(yǎng)成，一所學(xué)校的安全工作重在平時的安全教育是否貫徹在日常的教育活動中。要使學(xué)生樂于掌握安全知識，提高處理安全題目的能力，必須組織卓有成效的校園安全教育活動。
在檢查中我們看到，各學(xué)校較好的利用3月份“安全活動月”這個契機，開展了一系列的有針對性的主題周、主題日宣傳教育活動，多數(shù)學(xué)校把開學(xué)第一周定位為安全教育周，開展豐富多彩的以“安全伴我行”為主題的安全教育活動，同時與教職員工簽訂安全責(zé)任狀，與學(xué)生簽訂安全公約，與家長簽訂學(xué)生安全責(zé)任書，切實把安全工作抓到細處，落到實處，極大地豐富了學(xué)生的安全知識，強化了全體師生乃至家長的安全意識。應(yīng)急演練周計劃周密，演練實效，安全有序，全面提高了廣大師生的應(yīng)急避險能力?！叭苯逃茏寣W(xué)生更加珍惜生命，熱愛生活，使學(xué)生掌握了基本的生存技能，提高了學(xué)生獨立生活能力?！叭珖行W(xué)生安全教育日”宣傳活動更是豐富多彩，形式多樣，各校、園充分利用宣傳橫幅、主題宣傳板、宣傳走廊、主題黑板報、主題班報、國旗下講話、班隊會、安全課教學(xué)、法制副校長講座、觀看安全教育片、無預(yù)警預(yù)警疏散演練等學(xué)生形式對學(xué)生進行宣傳教育，強化了安全意識，提高了避險能力。
三、結(jié)合實際，完善各項學(xué)校安全工作應(yīng)急預(yù)案。
應(yīng)急管理工作是當前學(xué)校安全工作的重要內(nèi)容，科學(xué)有效的學(xué)校安全工作預(yù)案，既能確保應(yīng)急處置工作有序開展，又能降低學(xué)校師生生命財產(chǎn)安全風(fēng)險。
提高檢查我們看到，各學(xué)校主抓安全工作的負責(zé)人，都能根據(jù)國家的法律、法規(guī)和政策，結(jié)合本校實際，認真研究各種可能發(fā)生的危機情況，制定并根據(jù)演練實效不斷修改完善本校安全工作應(yīng)急預(yù)案。同時，有針對性地從指導(dǎo)思想、工作原則、指揮調(diào)度、緊急疏散、傷員救治、事態(tài)控制、善后處置、信息傳遞等方面制定具體的應(yīng)對措施，預(yù)案設(shè)計中，處置流程清晰，責(zé)任主體明確，有很好的操作性、針對性、時效性。各學(xué)校充分利用各種宣傳工具，大力宣傳應(yīng)急預(yù)案和預(yù)防、避險、自救、自護等應(yīng)急知識，積極開展各種應(yīng)急預(yù)案的演練，使師生熟練掌握應(yīng)急避險基本知識和技能，提高自我防范和保護意識，提高應(yīng)對與處置突發(fā)事件的能力。
四、科學(xué)管理，規(guī)范各項學(xué)校安全管理工作檔案。
我們在生活中疏漏每天都有發(fā)生，我們在校園安全常規(guī)中沒有見過的安全題目俯拾皆是，安全工作是個不斷總結(jié)、不斷積累、不斷提高的過程，科學(xué)規(guī)范的檔案管理恰恰是這個過程不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
在檢查中我們發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)校安全工作檔案科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)、實用，充分體現(xiàn)了一個學(xué)校安全管理者的管理水平和安全管理工作的連續(xù)性、常態(tài)性、系統(tǒng)性、科學(xué)性，也展現(xiàn)了一個學(xué)校的安全常規(guī)管理水平。
五、存在的題目。
墨菲定律說得好，凡是有可能發(fā)生的就一定會發(fā)生。的確，安全題目有其突發(fā)性、偶然性、特殊性，但是，作為安全管理者、教育者假如宣傳不到位、教育不到位、排查不到位、預(yù)防不到位，安全問題就會存在必然性。
在檢查中我們看到，大多數(shù)學(xué)校在校長的高度重視下，學(xué)校安全管理工作已融入正常教育教學(xué)活動中，走向常態(tài)化，整個學(xué)校充滿濃郁的安全氛圍?？墒?，仍有個別學(xué)校存在崗位責(zé)任不明確、工作落實不到位，安全管理松散，安全教育欠缺，安全宣傳乏匱等現(xiàn)象。
作為教育工作者，我們深知，學(xué)生就是一面鏡子，一個班級學(xué)生的整體素質(zhì)直接反映出教師的教育水平;一個學(xué)校教師的整體素質(zhì)直接反映出校長的管理水平。
從各學(xué)校無預(yù)警應(yīng)急演練情況看，我們小學(xué)好于初高中，四小、五小、實驗學(xué)校、兩鎮(zhèn)學(xué)校整體很好，整個演練過程緊張有序，充滿緊迫感、情境感。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的主要原因就在于小學(xué)的演練已經(jīng)走向正規(guī)化、常態(tài)化，全體師生危機意識強獵冬學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及教師員工高度重視，各負其職，各盡其責(zé)。相信初高中在以后的安全管理工作中會不斷的完善教育管理機制，提高安全管理水平，強化全體師生的安全意識，全面提高應(yīng)急避險能力。
六、幾點建議。
1、完善領(lǐng)導(dǎo)機制和崗位責(zé)任，完善各項安全工作制度，分工具體，責(zé)任明確，各司其職，各負其責(zé)。
2、層層簽訂安全責(zé)任書。與教師員工簽訂安全責(zé)任狀，與學(xué)生簽訂安全公約，與家長簽訂安全責(zé)任書。
3、完善隱患排查機制，每一次隱患排查都要認真做好記錄。
4、完善各項安全應(yīng)急預(yù)案，同時做好每一次安全演練總結(jié)。
5、安全工作檔案專人管理，力求科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)、實用。
20__年，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、高度重視，把安全管理作為教育工作的一項重要內(nèi)容來抓。
領(lǐng)導(dǎo)重視是正常開展安全管理工作的前提。安全管理工作中任何疏忽而導(dǎo)致的問題，都可能給社會、學(xué)校和家庭帶來不可挽回的損失，可以說安全管理工作是關(guān)系到全區(qū)萬名師生生命財產(chǎn)安全，關(guān)系到社會穩(wěn)定、家庭幸福的大事。我局著重從以下幾個方面加強對安全管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。一是安全管理工作列入，并作為首要工作抓緊抓好。強調(diào)樹立安全管理意識，深入貫徹國家和省市安全管理的有關(guān)精神，消除各學(xué)校(單位)安全隱患，加強師生安全教育和管理，以及依法治教，在與學(xué)校簽訂的年度目標管理上對安全管理工作提出了明確的要求。二是充分發(fā)揮安全管理責(zé)任人對安全管理工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用。一年來，我局多次召開各學(xué)校校長、幼兒園園長會議，傳達國家、省、市、區(qū)關(guān)于安全管理工作的指示，部署安全工作，要求校、園領(lǐng)導(dǎo)把安全管理工作放在重要工作議程，結(jié)合學(xué)校各個不同時期的特點和情況，把安全管理工作抓緊抓好。在各單位開展自查自糾活動的基礎(chǔ)上，針對存在的問題，我局有關(guān)負責(zé)同志每季度均到各校、園開展安全工作檢查，指導(dǎo)學(xué)校進一步加強安全管理工作。三是局里還撥出專項經(jīng)費，加強和改善公辦學(xué)校消防方面設(shè)施建設(shè)，對于學(xué)校提出的安全管理工作方面用款，我局在有限的經(jīng)費內(nèi)予以優(yōu)先安排。
二、確立“大安全”觀念，層層落實安全文明目標責(zé)任制。
按照中央、省、市、區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)的要求，我區(qū)教育系統(tǒng)結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)的實際，確立了“大安全”的觀念。明確學(xué)校在學(xué)法、守法、防火、防盜、防毒、防破壞、防自然災(zāi)害、禁毒、打黑、保密安全、交通安全、設(shè)施設(shè)備安全、治安安全等方面的重要職責(zé)。我局和管委會簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，并和各學(xué)校、幼兒園第一責(zé)任人簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。各學(xué)校、幼兒園第一責(zé)任人又分別與教師簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。在責(zé)任書中體現(xiàn)了社會治安治理、安全管理責(zé)任和精神文明建設(shè)目標責(zé)任的要點，我局成立了社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了綜治工作辦公室。層層實行責(zé)任制，層層簽訂了責(zé)任書，一級抓一級，層層抓落實。
三、開展安全管理法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳，健全。
為使各級有關(guān)安全管理條例和法規(guī)在學(xué)校得到廣泛的貫徹和落實，我局專門組織會議組織各學(xué)校校長、幼兒園園長學(xué)習(xí)宣傳安全管理有關(guān)法規(guī)，還與區(qū)公安消防部門聯(lián)合舉辦教職工消防知識培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)，提高校長、園長以及教職工的政治敏銳性和鑒別力;強化廣大師生的安全防范意識，提高他們消防、衛(wèi)生、勞動、交通、治安、外出活動安全等方面的自我保護能力。
在增強廣大干部和師生安全管理意識的同時，我局及屬下各單位制訂的安全管理制度比較健全。如《意外事故》、《消防安全工作制度》、《保安值班制度》等。各校均有保衛(wèi)、總務(wù)后勤、財物、食堂等工作制度，圖書館和各類實驗室制度、以及防黃、防毒、防賭等制度，對組織學(xué)生外出活動均有嚴格的審批、組織程序和規(guī)定。
四、按照部署，認真開展安全管理工作。
對安委辦部署的各項工作，我局能結(jié)合教育系統(tǒng)的實際及時轉(zhuǎn)發(fā)并提出相應(yīng)具體措施，要求各單位認真貫徹落實。
各學(xué)校、幼兒園認真組織開展了以加強學(xué)校安全管理、強化師生安全意識為主題的安全教學(xué)活動，以各種形式開展安全知識宣傳教育，并加強安全教學(xué)監(jiān)督檢查。利用國旗下的講話、周會、班會時間進行以防溺水、防盜、防搶、防勒索、交通安全為主題的安全教育，并懸掛、張貼安全標語、宣傳畫、掛圖，在班級、年級和校園制作有針對性的安全教育黑版報、墻報，強化了學(xué)校師生的安全意識和法律法規(guī)知識。促進我區(qū)中小學(xué)校、幼兒園安全教學(xué)工作的長期深入開展，確保師生人身安全和學(xué)校財產(chǎn)安全、保證教育教學(xué)工作的正常進行。
加強安全教學(xué)監(jiān)督檢查。由區(qū)教育局組織檢查組，每季度組織安全工作檢查，取締非法辦學(xué)，消除辦學(xué)中的重大隱患，并深入到學(xué)校、幼兒園開展以校園內(nèi)部安全及校園周邊道路交通安全情況為主要內(nèi)容的大檢查。通過檢查，在落實各項安全責(zé)任制和安全工作規(guī)章制度，完善各項安全設(shè)施、設(shè)備、消防器材和飲食衛(wèi)生安全工作等方面，開展了對安全隱患的整改，健全和鞏固了安全措施，確保教育教學(xué)的安全。
主要認真抓好以下幾個方面的工作：
一是開展安全管理教育和宣傳，增強廣大師生安全防護意識。教育學(xué)生熱愛生活、熱愛和珍惜生命、學(xué)會生存、關(guān)心集體、愛護公物等，將安全管理作為學(xué)校教育工作的重要組成部分。我局要求學(xué)校利用國旗下的講話、課外活動、周會、黑板報、放錄相等方式對學(xué)生進行安全管理教育，使廣大師生牢牢樹立人身安全、交通安全、飲食衛(wèi)生、“三防”安全等大安全觀念，提高自我保護能力。
二是主動取得各有關(guān)方面的大力支持。學(xué)校的治安治理是一項系統(tǒng)工程，需要教育、公安、城管、環(huán)保、衛(wèi)生、三防辦、工商、居委會等有關(guān)方面協(xié)同作戰(zhàn)，密切配合。所有學(xué)校都聘請了法制副校長，把加強社會主義精神文明建設(shè)與發(fā)揮公安機關(guān)職能作用有機結(jié)合起來，推動學(xué)校育人環(huán)境進一步優(yōu)化。
三是徹底整治學(xué)校周邊環(huán)境。按照市的要求，我局聯(lián)合公安局召開各學(xué)校、幼兒園負責(zé)人會議布置整治學(xué)校周邊環(huán)境工作會議。對本區(qū)學(xué)校(園)周邊安全隱患情況進行了核實，摸底排查，列入整治方案之中。在會上，明確了分工，落實了責(zé)任，對近期能解決的問題，立即予以解決;一時解決不了的，提出方案，分階段解決;確實解決不了的問題，作出說明。集中整治學(xué)校及周邊地區(qū)治安環(huán)境活動初步解決了影響學(xué)校及周邊地區(qū)治安隱患和突出的治安問題，進一步優(yōu)化了學(xué)校的育人環(huán)境，取得了較好的效果。
一年來，我局在做好安全管理工作方面做到常抓不懈，警鐘長鳴，杜絕了群體傷亡事故，廣大師生的安全防患意識普遍加強，全區(qū)中小學(xué)生犯罪率為0，沒有發(fā)生涉毒現(xiàn)象，收到了較好的社會效益。
盡管我們在安全防患方面做了大量工作，但一些安全隱患受客觀因素的影響未能徹底消除，我們也意識到安全管理工作任務(wù)仍然相當艱巨。今后，我局將一如既往的按照上級及區(qū)安委的部署，結(jié)合本系統(tǒng)的實際，加強領(lǐng)導(dǎo)，總結(jié)經(jīng)驗，精心組織，全員動員，采取有力措施，努力把我局學(xué)校安全管理工作做得更好。
應(yīng)急管理年度工作總結(jié)報告篇十四
為切實加強突發(fā)事件報告制度，堅持在第一時間向鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)及上級有關(guān)部門報告緊急突發(fā)事件，及時、準確地發(fā)布突發(fā)事件信息，最大程度地避免、縮小和消除因突發(fā)事件造成的各種負面影響，特制定本制度。
一、突發(fā)事件信息報告包括時間、地點、信息來源、事件性質(zhì)、影響范圍、事件發(fā)展趨勢和已經(jīng)采取的措施等資料。
二、事發(fā)地和相關(guān)單位接報的，應(yīng)立即組織到現(xiàn)場進行復(fù)核確認，同時組織力量采取必要的應(yīng)急處置措施，并在半小時內(nèi)向鄉(xiāng)政府報告。鄉(xiāng)政府在1小時內(nèi)向縣政府報告。特殊狀況下能夠越級上報。
三、各村委，各部門要按照居安思危、預(yù)防為主的原則，用心開展突發(fā)公共事件預(yù)警工作。關(guān)注重點領(lǐng)域和要害部位，及時發(fā)現(xiàn)和掌握苗頭性、傾向性的問題，并在“第一時間”內(nèi)上報。信息報告要簡明準確，可采取先口頭后書面報告的方式。
四、突發(fā)事件分為個性重大、重大、較大、一般4個級別。當確認突發(fā)事件即將或已經(jīng)發(fā)生時，事件發(fā)生的村委和相關(guān)職能部門應(yīng)立即向鄉(xiāng)應(yīng)急辦報告警情，鄉(xiāng)應(yīng)急辦報請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后，根據(jù)響應(yīng)級別啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，成立現(xiàn)場指揮部，指揮協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作。經(jīng)確認，突發(fā)事件處置工作基本結(jié)束，次生危害事件基本消除后，應(yīng)及時結(jié)束應(yīng)急預(yù)警和處置工作。應(yīng)急響應(yīng)各環(huán)節(jié)均要及時準確地進行上報通報，必要時要利用廣播、電視、宣傳車等方式向社會發(fā)布應(yīng)急信息。
應(yīng)急管理年度工作總結(jié)報告篇十五
__年以來，我局應(yīng)急管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市應(yīng)急辦的大力指導(dǎo)下，按照“抓基層、打基礎(chǔ)，抓落實、求發(fā)展”的工作思路，緊緊圍繞全市文化廣電新聞出版工作的大局，加強組織協(xié)調(diào)，認真貫徹市應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和省文化廳、省廣播電視局、省新聞出版局應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署，制定__年全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)應(yīng)急管理工作計劃并積極開展實施，各項應(yīng)急管理工作取得了明顯成效?，F(xiàn)將應(yīng)急管理工作總結(jié)如下，敬請查閱。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。
將應(yīng)急管理和安全生產(chǎn)工作總結(jié)結(jié)合起來，確保文化市場、安全播出、安全生產(chǎn)無事故。一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。我局領(lǐng)導(dǎo)認真領(lǐng)會落實應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神，專門組織召開會議，安排部署文廣新系統(tǒng)應(yīng)急管理工作，成立了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長及副組長，局各科室負責(zé)人和直屬各事業(yè)單位負責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，及時處置本局職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置公共文化場所和文化活動突發(fā)事件，為各項應(yīng)急工作的深入開展提供組織保障。
二是制度建設(shè)到位。
年初，我局修訂了《__市文化廣電新聞出版局關(guān)于公共文化場所和文化活動突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》，進一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各級管理部門的工作職責(zé);突發(fā)事件等級劃分、預(yù)防預(yù)警信息、預(yù)防預(yù)警行動、預(yù)警支持系統(tǒng)、指揮和處置突發(fā)事件、信息報送制度等，在全市各級文化廣電新聞出版系統(tǒng)貫徹實施。
三是責(zé)任落實到位。
按照立足現(xiàn)實、細化職責(zé)、重在落實的方針，建立起各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬各單位應(yīng)急管理目標責(zé)任制，進一步強化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任，保證全面工作有人管，具體工作有人抓，形成各級聯(lián)動，層層負責(zé)，職責(zé)明確，責(zé)任到人的良好局面。已全面完成與文化市場經(jīng)營單位簽訂《守法經(jīng)營責(zé)任書》和《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，落實安全生產(chǎn)應(yīng)急管理責(zé)任制。
二、完善體系，優(yōu)化措施。
按照“橫向到邊，縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標，強化應(yīng)急預(yù)案的制訂。
一是對現(xiàn)有預(yù)案進行認真梳理。結(jié)合全市文化廣電新聞出版工作的實際，進一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案，深化“一案三制”建設(shè)，努力推進“一網(wǎng)五庫”建設(shè)，并要求各縣(市、區(qū))、市直屬事業(yè)單位和文化企業(yè)經(jīng)營單位建立相應(yīng)的組織，完善應(yīng)急措施，并要有專項經(jīng)費、專用設(shè)施、設(shè)備，有專人負責(zé)。
二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和修訂預(yù)案過程中，圍繞文化市場、廣播電視播出等突發(fā)事件的特點，認真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗教訓(xùn)，加強調(diào)研，廣泛聽取專家、管理部門和一線工作同志的意見，不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性，推進應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力，快捷迅速，方法得當。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各科室的具體分工到配合專門人員具體處置，都制訂了詳細具體的工作措施，明確了局機關(guān)、直屬單位及各文化企業(yè)經(jīng)營單位、廣播電視臺(站)的具體任務(wù)和責(zé)任。各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬單位全面完成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的修訂工作，進一步形成起以市局為中心“點”，延伸“線”至各縣(市、區(qū))文廣新局，“面”推至直屬各單位的“點、線、面”結(jié)合的應(yīng)急預(yù)案管理體系。
三、配強隊伍，提高能力。
把隊伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓。
一是加強應(yīng)急隊伍建設(shè)。我局在完善應(yīng)急管理機構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上，落實應(yīng)急管理辦公室人員專職負責(zé)，全市各級文化廣電新聞出版單位和文化市場經(jīng)營企業(yè)也不斷充實應(yīng)急救援隊伍，落實專職人員負責(zé)。通過整合全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)各類專業(yè)救援力量，逐步建立統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急救援體系。目前，全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)有應(yīng)急人員有500多人，覆蓋面涉及全市文化廣電新聞出版機關(guān)企事業(yè)單位、歌舞娛樂場所、網(wǎng)吧、音像經(jīng)營單位、書報刊經(jīng)營場所等。
二是加強應(yīng)急管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我局將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中，作為一項經(jīng)常性的工作來抓，常年不懈。組織局機關(guān)公務(wù)員和局直屬事業(yè)單位管理人員和相關(guān)技術(shù)人員參加文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理專業(yè)必修課培訓(xùn)。按照全省文化系統(tǒng)應(yīng)急管理培訓(xùn)的具體內(nèi)容組織集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：突發(fā)公共事件應(yīng)急處理基礎(chǔ);文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急處理概述;大型文化活動突發(fā)公共事件、文化場館日?；顒油话l(fā)公共事件、自然災(zāi)害和事故災(zāi)難引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件、公共衛(wèi)生和社會安全事件引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件等四種類型的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預(yù)防與處理;突發(fā)公共事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng);案例分析。
其中主要知識包括文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件的種類、特點、應(yīng)急準備、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理措施、善后與恢復(fù)等。使參加培訓(xùn)的人員進一步樹立責(zé)任感，增強憂患意識、正確掌握文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本常識、原則和方法。此外，我局上半年還購置了一批應(yīng)急管理書籍免費發(fā)放給文化企業(yè)經(jīng)營單位從業(yè)人員學(xué)習(xí)，提高應(yīng)急管理水平。
四、暢通信息，及時報告。
我局根據(jù)__市人民政府應(yīng)急管理辦公室突發(fā)公共事件信息處理流程圖，結(jié)合實際建立了全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)信息報送流程。流程規(guī)定：突發(fā)事件發(fā)生時，縣(市、區(qū))及以上文化行政部門應(yīng)及時向當?shù)乜h(市、區(qū))人民政府應(yīng)急指揮部辦公室和市局應(yīng)急指揮部辦公室報告，并及時反饋后續(xù)處置情況。市局應(yīng)急指揮部辦公室接到信息并核準后，應(yīng)立即向市政府應(yīng)急指揮中心報告，并及時上報省文化廳。
市局及各縣(市、區(qū))文廣新局應(yīng)建立公共場所和文化活動突發(fā)事件專項救援物資儲備制度，儲備足夠的突發(fā)事件應(yīng)急物資，定期進行公共文化場所和文化活動突發(fā)事件模擬綜合演練，提高應(yīng)急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應(yīng)能力。突發(fā)事件發(fā)生的文化行政部門應(yīng)協(xié)助開展突發(fā)事件傷亡群眾的醫(yī)療救治和善后處理，協(xié)助處理好突發(fā)事件的經(jīng)濟補償、協(xié)助組織對突發(fā)事件的社會救助和災(zāi)后重建工作。事件處理結(jié)束后，市文廣新局及時起草報告報省文化廳和市政府。今年上半年，全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)沒有發(fā)生突發(fā)事件。
存在問題：
一是實戰(zhàn)經(jīng)驗不足。雖然機構(gòu)已經(jīng)建立起來，人員隊伍也已經(jīng)落實，但是組織演練還沒有真正形成機制，只是簡單的學(xué)習(xí)交流或者通過書本、電視等掌握方法，沒有現(xiàn)場經(jīng)驗。
二是經(jīng)費嚴重不足。目前用于辦公開支的經(jīng)費都舉步維艱，用于公共安全的投入就更為不足，造成安全設(shè)施簡陋，應(yīng)急技術(shù)裝備水平低，應(yīng)急物資儲備不夠。
三是安全隱患較多。從多次安全檢查的情況看，全市的歌舞娛樂場所、電子游藝、網(wǎng)吧、書報刊、印刷廠、光盤企業(yè)等仍然存在安全隱患，廣播電視的安全播出也仍然存在少量違規(guī)現(xiàn)象，個別圖書館、博物館、文化館(站)等文化單位安全防范措施還沒有建立好完善好，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的文化站，安全隱患較大。
下階段的工作主要按照__年的工作計劃，按照市應(yīng)急管理辦公室的要求抓好薄弱環(huán)節(jié)的重點突破，加強管理和巡查，實現(xiàn)我局應(yīng)急管理工作“無急可應(yīng)，有急能應(yīng)”的目標。
應(yīng)急管理年度工作總結(jié)報告篇十六
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通過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對應(yīng)急管理工作有了更全面的了解，對應(yīng)急預(yù)案在街道工作中的認識得到了進一步提高，現(xiàn)就如何做好應(yīng)急管理工作，我的認識是：
首先要落實應(yīng)急管理工作的各項責(zé)任。街道應(yīng)制定具體的可操作性強的創(chuàng)建實施方案，將應(yīng)急管理工作的每一項都落實到每個部門和責(zé)任人。
其次營造應(yīng)急管理工作氛圍。街道應(yīng)制定應(yīng)急演練計劃，經(jīng)常組織維穩(wěn)工作人員開展練兵。大力提高應(yīng)急管理工作意識、責(zé)任意識，推動應(yīng)急管理工作深入開展。
再者就是制定應(yīng)急管理工作預(yù)案，加大防范措施。一是對當前應(yīng)急管理工作進行深入認真的分析，結(jié)合本街道實際情況，制定具體的應(yīng)急管理工作預(yù)案。二是進一步建立、健全應(yīng)急管理工作規(guī)章制度，特別是貫徹落實好24小時值班、帶班制度。三是以防為主，加強管理，確保應(yīng)急管理工作各項措施落到實處。
針對突發(fā)公共事件，麗園街道成立了突發(fā)公共事件應(yīng)急管理辦公室，并成立了應(yīng)急預(yù)案編制領(lǐng)導(dǎo)小組，履行值守應(yīng)急、預(yù)案管理、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)職能，發(fā)揮街道應(yīng)急管理工作的運轉(zhuǎn)樞紐作用，建立建全了覆蓋街道各社區(qū)、各行業(yè)、各單位的預(yù)案體系。
在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)部署下，麗園街道高度重視應(yīng)急管理工作，緊密圍繞街道工作大局，結(jié)合各社區(qū)實際情況，認真貫徹應(yīng)急管理工作的決策部署，卓有成效地開展了大量的基礎(chǔ)性工作，妥善處置，把突發(fā)事件控制在掌握之中，較好的完成了應(yīng)急管理工作任務(wù)，確保了社區(qū)居民的安全。具體做法是：
(二)逐步完善各項應(yīng)急預(yù)案體系，明確工作措施。
(三)建立健全值班值守機制，完善應(yīng)急信息報送工作制度。
(四)強化應(yīng)急救援隊伍建設(shè)，組織應(yīng)急救援演練。
麗園街道接到預(yù)警信息后，迅速核實情況，對情況屬實的，及時上報領(lǐng)導(dǎo)。隨后根據(jù)職責(zé)和規(guī)定的權(quán)限啟動各部門應(yīng)急預(yù)案，立即擬訂相應(yīng)工作措施。及時、有效地開展先期處置、控制及事態(tài)發(fā)展，將事件消除在萌芽狀態(tài)。并根據(jù)防控情況及時調(diào)整措施，防止事態(tài)擴大。為保障各社區(qū)居民安全，長期以來堅持開展安全隱患排查活動。明確安全責(zé)任，堅持以“安全第一，預(yù)防為主”為方針，堅決反對“重生產(chǎn)，輕安全”的思想，加強安全監(jiān)管。對轄區(qū)內(nèi)住街網(wǎng)點、居民區(qū)進行排查，重點檢查火災(zāi)隱患，對存在不安全因素的場所及時清理。同時，還定期查看小區(qū)各處的下水井蓋，以此來確保社區(qū)居民的出行平安。
麗園街道在平時及敏感時期、重大節(jié)慶期間所采取的措施如下：
一、進一步完善安全社區(qū)建設(shè)工作機制，促進安全社區(qū)向“預(yù)防為主、條塊結(jié)合、綜合治理”的工作運行機制轉(zhuǎn)變。
二、鞏固安全社區(qū)建設(shè)成果，持續(xù)提高安全社區(qū)運行績效。
三、提升層次，優(yōu)化安全社區(qū)結(jié)構(gòu)，積極推進各級各類安全社區(qū)建設(shè)。
四、以安全社區(qū)創(chuàng)建為載體，推動安全生產(chǎn)長效機制建設(shè)。
麗園街道在接到群眾糾紛及街道派出所、社區(qū)警務(wù)室、街道辦公室處理群眾及轄區(qū)范圍內(nèi)緊急突發(fā)事件時的做法如下：
1、及時地組織維穩(wěn)人員趕到現(xiàn)場，安排現(xiàn)場搶救和警戒，調(diào)度、妥當、科學(xué)、合理地安排維穩(wěn)人員化解矛盾及進行現(xiàn)場施救。
2、適時增派搶救隊伍，有效遏制事態(tài)擴大，保護現(xiàn)場，妥當處理善后處理工作。
3、組織事件調(diào)查，維護社會穩(wěn)定，及時向上級主管部門匯報事件的處置情況。
事件平息后，麗園街道會盡快做好善后處理工作，查清受損情況(人員傷亡和財產(chǎn)損失)，督促和組織開展修復(fù)工作，盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序，并進入實地察看、核實災(zāi)情，安置受災(zāi)群眾。積極采取相應(yīng)補救措施，協(xié)助有關(guān)部門解決搶救、醫(yī)治、轉(zhuǎn)移傷病員及死者善后處理及家屬撫恤工作，盡量把損失降到最低限度。
在應(yīng)急管理工作雖然做出了突出的成績，但離上級主管部門的嚴格要求還相差甚遠，因此，在日后的工作中，麗園街道堅持深入基層貼近實際進行調(diào)查研究。只有深入實際，才能深化認識;只有廣泛聽取社區(qū)居民的意見，才能拓寬認識;只有積累總結(jié)各種意見，才能提高認識。應(yīng)該把“問政于民、問計于民、問需于民”經(jīng)?；⒅贫然?，應(yīng)急管理工作才能得到長足進步。
培訓(xùn)回去后，我們應(yīng)以嶄新的姿態(tài)，與時俱進，不斷開拓創(chuàng)新，為促進哈密平安和諧作出自己的貢獻。
應(yīng)急管理年度工作總結(jié)報告篇十七
今年全區(qū)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作總體思路是：以貫徹落實黨的十八屆三中全精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞我區(qū)年度安全生產(chǎn)工作總體安排部署，堅持“安全發(fā)展、科技興安”戰(zhàn)略，以“一案三制”建設(shè)為重點，以提升應(yīng)急能力為目標，進一步健全和完善應(yīng)急管理體制，夯實應(yīng)急管理“雙基”工作，通過開展安全生產(chǎn)應(yīng)急管理執(zhí)法檢查，全面提升全區(qū)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作水平。重點做好以下幾方面工作：
一、加強安全生產(chǎn)應(yīng)急管理體制機制建設(shè)。
完善安全生產(chǎn)應(yīng)急管理組織機構(gòu)與工作職能，有效發(fā)揮安全監(jiān)管、事故救援作用，推動安全生產(chǎn)應(yīng)急管理機構(gòu)向基層和企業(yè)延伸，落實企業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理責(zé)任制度。
2、建立健全應(yīng)急聯(lián)動機制。
建立安全生產(chǎn)應(yīng)急工作聯(lián)席會議制度，完善政府部門、街道辦事處和企業(yè)應(yīng)對生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急聯(lián)動機制，重點明確應(yīng)急救援職責(zé)分工，加強信息通報、工作交流、情況溝通和合作，有效發(fā)揮各部門及企業(yè)在應(yīng)急處置方面的作用，提高處置生產(chǎn)安全事故的快速協(xié)同響應(yīng)能力。
3、開展安全生產(chǎn)應(yīng)急管理專項執(zhí)法檢查。
按照“四不兩直”要求深入基層、企業(yè)，組織開展以應(yīng)急機構(gòu)、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急演練、應(yīng)急隊伍建設(shè)和重大危險源監(jiān)控、應(yīng)急物資儲備等為主要內(nèi)容的執(zhí)法檢查，推動區(qū)、街、企業(yè)三級應(yīng)急管理責(zé)任落實。
二、完善應(yīng)急預(yù)案體系，加強預(yù)案管理。
1、抓好街道、部門、生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)急預(yù)案修訂工作。各街道、各部門要結(jié)合各自實際，及時修訂本地區(qū)、本部門應(yīng)急預(yù)案，并督促各生產(chǎn)經(jīng)營單位按照17號令要求，依據(jù)《生產(chǎn)經(jīng)營單位生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》及時修訂各類生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案，重點突出編制班組和重點崗位應(yīng)急處置方案，實現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案卡片化。
2、按照《安全生產(chǎn)行政認可審查備案暫行辦法》要求，加強對各類生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)急預(yù)案備案工作，將風(fēng)險評估和應(yīng)急資源調(diào)查報告作為備案的必要附件。
3、強化應(yīng)急預(yù)案評審、備案和銜接工作。加強對應(yīng)急預(yù)案編制過程和形式審查和備案后實施情況的執(zhí)法檢查，同時建立完善生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案數(shù)據(jù)庫。
三、強化應(yīng)急預(yù)案演練工作。
1、認真組織好全國第13個“安全生產(chǎn)月應(yīng)急演練周”活動，根據(jù)國家和省、市部署要求，及時安排部署并認真實施應(yīng)急預(yù)案演練方案，并督促各企業(yè)抓此項工作落實。
2、應(yīng)急預(yù)案演練突出專項和現(xiàn)場處置方案，組織開展2次區(qū)級應(yīng)急預(yù)案演練活動。高危行業(yè)企業(yè)重點組織開展專項演練不少于1次、現(xiàn)場處置方案演練不少于2次，并將演練方案、腳本、圖片、評估報告等資料建檔留存。
3、及時對應(yīng)急演練情況進行總結(jié)和評估，達到檢驗預(yù)案、鍛煉隊伍、教育公眾的目的，切實提高應(yīng)急救援的協(xié)調(diào)配合和快速處置能力。
應(yīng)急管理年度工作總結(jié)報告篇十八
總結(jié)。
報告。
總結(jié)，可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚成績、克服缺點、吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路、多出成果。本篇文章是豆花問答網(wǎng)小編為您整理的績效管理年度工作總結(jié)報告，供大家閱讀。
本職工作，認真學(xué)習(xí)新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚。
教學(xué)。
民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好，下面是本人的本學(xué)年的教學(xué)經(jīng)驗及教訓(xùn)。
一、政治思想方面。
認真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認真學(xué)習(xí)仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面。
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準備：備好課。
2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的"人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。
8、熱愛學(xué)生，平等的對待每一個學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、
工作考勤方面。
我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在本學(xué)年的工作中，我取得了一定的成績：輔導(dǎo)的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎，我班的xxx在市古詩詞表演中獲故事大王稱號，獲xx省三等獎，輔導(dǎo)的作文《美麗的仙人掌》獲xx市三等獎，輔導(dǎo)xxx在小學(xué)全國英語競賽中獲三等獎。"進無足赤，人無完人"，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，平時考試較少，語言不夠生動。考試成績不穩(wěn)定等。走進21世紀，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，學(xué)校在20xx年制定了新的績效考核的制度，大范圍的監(jiān)督教職工，讓學(xué)校的工作更好的進行，并通過規(guī)范個人去做好本職工作?，F(xiàn)將本年度學(xué)校的績效考核的工作總結(jié)如下：
一、績效考核實施現(xiàn)狀分析。
1、績效考核注重拉開差距，體現(xiàn)一定的激勵作用。
學(xué)校在制定績效考核方案時根據(jù)多勞多得、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則重點強化教師工作績效的考核，將績效工資比重向一線教師、骨干教師、實績顯著教師傾斜，拉開差距，充分發(fā)揮績效考核的激勵作用。春學(xué)期績效工資高低相差4600多元，秋學(xué)期績效工資高低相差xx2、績效考核內(nèi)容全面細實，涵蓋多方面重點工作。
“能”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)能力、科研能力等方面；
“績”的考核重在教育效果、教學(xué)效果、教研業(yè)績等方面。
3、考核方案經(jīng)教代會通過，方案實施有群眾基礎(chǔ)。
學(xué)校考核方案制定依據(jù)是《xx市xx區(qū)義務(wù)教育學(xué)?？冃ЧべY實施辦法》和《xx市xx區(qū)教育局關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校教職工績效考核工作的指導(dǎo)意見》，方案在廣大教師充分討論的基礎(chǔ)上，形成初稿。然后召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會議，對初稿進行修改完善，形成初步方案。最后將方案經(jīng)教代會討論通過。因此，我們認為績效方案實施有廣泛的群眾基礎(chǔ)。
4、考核方案幾經(jīng)修改完善，凸顯重點工作的考核。
在方案實施的過程中，我們不斷完善、補充相關(guān)內(nèi)容，使方案更成熟。x月，學(xué)校從強化教學(xué)常規(guī)，提高教學(xué)質(zhì)量，落實安全責(zé)任等方面制定了《xx小學(xué)關(guān)于教師績效考核的補充規(guī)定》，并與x月執(zhí)行。x月學(xué)校從xx個方面修訂完善班主任工作月考核方案和教師考勤工作制度。
二、存在問題及改進措施分析。
1、對領(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核激勵作用不夠明顯。
績效方案實施五年來，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子績效津貼標準較低，與班主任津貼相比由一定的差距。從年績效分析表上可以看出中層與班主任績效平均數(shù)每學(xué)期相差xxx元左右。這已經(jīng)影響了中層班子積極性。建議教育局統(tǒng)一制定不低于班主任津貼的標準。
2、對教師績效考核的綜合考評檔次未能細化。
學(xué)校將期終綜合考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格和不合格，劃分過于寬泛，不夠體現(xiàn)出教師之間的實際績效差別。例如同軌年級教學(xué)質(zhì)量獲得第一名的教師，績效考核中因某種原因未獲得優(yōu)秀等次，在綜合考評時與其他教師一樣獲得合格等次，那么這位教師實際教學(xué)績效在同學(xué)科中未能體現(xiàn)。
3、對工作量的確定沒有進行全面細致地量化。
現(xiàn)行績效工資考核項目一般由幾塊構(gòu)成：主要包括教師所帶班的學(xué)生學(xué)業(yè)成績、課時、教研情況、參加活動及獲獎情況、出勤率、備課、作業(yè)批改及輔導(dǎo)等方面，但是不同學(xué)科之間、行政人員與教師之間、后勤與教師之間的工作量應(yīng)該怎樣換算頗有爭議。雖然區(qū)局在宏觀政策上出臺了明確規(guī)定，但在具體落實過程中，并沒有一個細化的標準。作為基層學(xué)校，不太好平衡，而且也會因各校所實行的方案側(cè)重點不同造成同等條件的教師，卻因在不同的學(xué)校任教，導(dǎo)致工資收入產(chǎn)生很大差別，這樣反而不利于激勵教師。
4、對教師績效單項獎勵的考核力度相對弱化。
在績效單項獎勵中，學(xué)校對教師教科研、輔導(dǎo)學(xué)生等方面考核力度相對薄弱?！秞x鎮(zhèn)中心小學(xué)教師參加或輔導(dǎo)競賽獲獎獎勵細則》還是五年前制定的，其要求與獎勵標準已不適應(yīng)現(xiàn)代教育的需要。（如細則中明確教師輔導(dǎo)學(xué)生在各級各類報刊上發(fā)表文章獎勵標準，每篇文章xx元。）。
三、學(xué)校建議。
1、進一步推進人事制度改革、績效工資改革。
區(qū)人社局、教育局編制核定學(xué)校用編，科學(xué)制定改革方案，學(xué)校具體組織實施，全力營造能者上，庸者讓，不能干者靠邊站的氛圍，做到按勞取酬，按績分配，真正破除不勞而獲的現(xiàn)象。
2、促進學(xué)校平衡，體現(xiàn)社會公平。
財政上盡可能提高績效發(fā)放標準，使績效工資的激勵作用得以體現(xiàn)。區(qū)人社局、教育局要統(tǒng)一設(shè)定學(xué)校各類津補貼標準，以縮小學(xué)校間不合理的收入差距，更好地發(fā)揮績效工資的激勵功能。
四、教師崗位設(shè)置和崗位聘用情況。
本學(xué)期我?，F(xiàn)有在職在崗專業(yè)技術(shù)教師xx人，已全部納入崗位管理。高級教師崗位x人，一級教師崗位xx人，二級教師崗位xx人。學(xué)校對他們進行了不同專業(yè)技術(shù)崗位聘用，并與其簽訂崗位聘用合同。為充分調(diào)動教師積極性，建議上級主管部門在調(diào)研基礎(chǔ)上及早實施《xx市xx區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置及內(nèi)部各等級崗位聘用條件（試行）》。
20xx年我中心績效管理工作始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx屆五中、六中全會精神為指導(dǎo)，按照市委、市政府對市級部門開展績效管理工作要求和市財政局《關(guān)于印發(fā)財政支出績效管理工作崗位目標責(zé)任制考核細則的通知》（紹市財績效〔20xx〕26號）文件精神，結(jié)合中心工作實際，加強思想認識、改進工作方法，狠抓財務(wù)支出績效管理，優(yōu)化了中心管理工作?，F(xiàn)將具體情況匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織進一步強化。
開展績效管理，組織領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，為使全體干部職工從認識上重視績效管理工作，中心領(lǐng)導(dǎo)多次在干部職工會議上進行強調(diào)，部署具體工作。為切實加強對該項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，中心成立了由中心一把手任組長，分管副主任任副組長，各處室負責(zé)人為成員的績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，綜合處負責(zé)人兼任辦公室主任。形成領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各相關(guān)處室分工負責(zé)的工作格局，確保中心績效管理工作有效開展。
二、目標明確、任務(wù)進一步細化。
20xx年，我中心以貫徹落實住建部《關(guān)于加強和改進住房公積金服務(wù)工作的通知》為目標，以提高服務(wù)群眾能力為核心，以提高硬件環(huán)境建設(shè)、推進管理平臺升級為手段，有序開展了各項工作。通過20xx年初財政績效評價，進一步明確了績效目標、指標體系和各項預(yù)算配置。一年來，各處室按照相關(guān)預(yù)算和工作目標，特別是依照績效評價體系，進一步細化和改進工作方案，有序開展了各項采購和建設(shè)工作，目標任務(wù)基本完成，取得了較好的成效。
三、制度健全完善，措施進一步落實。
制度建設(shè)具有根本性和長期性，要切實抓好抓實這項工作，建立績效管理的長效機制，成為具體辦理此項工作干部職工的自覺行動，就必須制訂一套真正有效的具有約束力的"規(guī)章制度，并不斷進行修改、健全和完善。為此，我中心在原有制度上，一方面修訂完善了《資金管理制度》、《經(jīng)費管理制度》，另一方面制定出臺了《政府采購管理辦法》、《設(shè)備物資采購管理制度》、《采購項目績效考評方案》等，使我中心的管理走上規(guī)范化、制度化的軌道。
四、緊抓支出項目，效能進一步顯現(xiàn)。
1、科學(xué)嚴謹推進重大項目招標。一是保證基礎(chǔ)工作的扎實有效。全市成立了信息系統(tǒng)升級工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對系統(tǒng)升級工作全過程集體把關(guān)。多次召開全市業(yè)務(wù)工作會議論證軟件開發(fā)要求，分模塊制定需求。同時在與開發(fā)商合作過程中做到不斷完善及時修正，進一步確保工程質(zhì)量。二是保證建設(shè)過程的公開透明。工程建設(shè)預(yù)算總資金為680萬元，中心嚴格按照重要事項集體決策、經(jīng)費使用管理等制度執(zhí)行。邀請招投標中心提前介入嚴控招標環(huán)節(jié)，組織兩次專家論證確保招標要求的科學(xué)、公正。此外，在機房電路改建、設(shè)備切換等重要環(huán)節(jié)，還邀請銀行與信息中心等部門專家現(xiàn)場指導(dǎo)。由于招標過程的公開透明，系統(tǒng)軟件、硬件采購、機房改造三個招標項目順利完成，最終中標價格與財政績效審定價格相符率達到95%以上。
對日常辦公類支出，我們按照上級要求，遵照節(jié)儉、環(huán)保的原則，節(jié)省開支。
五、工作成效顯著，群眾滿意度進一步提高。
在平臺建設(shè)方面，機房改造、硬件設(shè)備采購順利完成，為中心業(yè)務(wù)運行提供了保障，軟件系統(tǒng)正有序升級，為中心服務(wù)工作下一步騰飛墊定了基礎(chǔ)。
通過努力，在今年省建設(shè)系統(tǒng)統(tǒng)一部署開展的行風(fēng)政風(fēng)民主評議活動中，我們深入到繳存企業(yè)、繳存職工和單位經(jīng)辦人，以開展座談、填寫意見表等形式對中心服務(wù)工作開展了民主評議，通過我們收集的測評表來看，群眾滿意度達到90%以上，充分肯定了我們的工作成效。
2016年，我市財政部門認真貫徹省、市有關(guān)文件精神，積極推進預(yù)算績效管理工作，不斷提高預(yù)算績效管理工作的質(zhì)量和水平，提高財政資金使用效益，預(yù)算績效管理工作取得了較好成效。
一、加強管理制度建設(shè)。
把制度建設(shè)作為開展績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，轉(zhuǎn)發(fā)了省財政廳《湖南省預(yù)算績效管理工作規(guī)程（試行）》的通知（湘財績【2013】28號），《湖南省預(yù)算績效目標管理辦法》的通知（湘財績【2013】29號，《湖南省縣級財政管理績效綜合評價方案（試行）的通知（湘財績）【2013】30號，《湖南省特色縣域經(jīng)濟重點縣專項資金績效管理辦法》的通知（湘財績【2013】16號），我市制定了《沅江市人民政府辦公室關(guān)于全面推行預(yù)算績效管理的實施意見》沅政辦發(fā)【2013】5號，樹立“講績效、重績效、用績效”，“花錢必問效，無效必問責(zé)”的績效管理理念，進一步增強支出責(zé)任和效率意識，全面加強預(yù)算管理，優(yōu)化資源配置，提高財政資金使用績效和科學(xué)精細化管理水平，提升政府執(zhí)行力和公信力。
二、今年所做的幾項工作如下。
1、我股室認真組織開展了預(yù)算績效管理工作，2015年9月各預(yù)。
算部門、單位做了預(yù)算績效目標申報工作。
2、2016年4月各預(yù)算部門、單位進行了績效自評，并將績效自評報告在本單位的網(wǎng)站公開。
3、將市直所有部門、單位2015年度預(yù)算資金按照“橫向到邊，縱向到底”的原則納入評價范圍，共開展部門整體支出績效評價75項，項目支出績效評價31項。
4、在部門、單位自評的基礎(chǔ)上，進行了6個重點項目績效評價（1）2015度農(nóng)村飲用水安全專項資金績效評價。保障飲水安全，為人民群眾提供可靠、安全、充足的飲用水。
（2）農(nóng)業(yè)保險保費補貼的預(yù)算績效評價。農(nóng)民的直接受益率得到大幅提高，項目達到了一定的經(jīng)濟效益。
（3）普惠金融發(fā)展專項資金績效評價。有利于轄內(nèi)農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營的有序進行，提高農(nóng)民生活水平。
（4）農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全專項資金績效評價。確保農(nóng)業(yè)生態(tài)安全，取得了良好的經(jīng)濟效益與社會效益。
（5）沅江市2015度教育綜合發(fā)展專項資金支出績效評價。充分發(fā)揮了專項資金的作用，促進了我市教育事業(yè)的均衡發(fā)展。
（6）環(huán)境污染治理專項資金的績效評價。改善全市環(huán)境質(zhì)量，保障人民群眾身體健康和環(huán)境權(quán)益，維護社會的穩(wěn)定。
5、2015年4月接受了湖南省財政廳對2015年度第二三輪特色制造產(chǎn)業(yè)重點縣專項資金績效評價，根據(jù)省廳的績效評價報告進行了整改，并將整改報告書及時報送省廳。
6、預(yù)算績效管理培訓(xùn)工作深入開展。為了提高相關(guān)工作人員的預(yù)算績效管理理論，實際操作水平，我市在10月份舉辦了預(yù)算績效管理培訓(xùn)班，對全市106個單位的相關(guān)人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高了我市財務(wù)人員預(yù)算績效評價工作的能力。
三、存在的問題。
基礎(chǔ)管理工作比較薄弱，沒有樹立績效理念，部門和單位的責(zé)任意識有待增強，績效評價的公信力與權(quán)威性有待提高，績效目標編制沒有實質(zhì)性突破，績效管理制度還需健全，流程尚需優(yōu)化。雖然制定了相關(guān)的管理辦法及工作流程，但目前處于探索推進的隊段，隨著績效管理工作的逐步深入，管理辦法需要進一步完善，相關(guān)的管理制度也需要健全，完成的工作質(zhì)量也有待進一步提高。
四、工作建議。
1、建議局黨組加強對績效評價工作的領(lǐng)導(dǎo)，加大我市績效評價工作的力度，出臺預(yù)算績效考核辦法，推進我市的績效評價管理工作。
2、全面開展預(yù)算績效目標管理，績效目標申報納入部門預(yù)算編制信息系統(tǒng)，與部門預(yù)算申報同時進行，實行同步編報、同步審核和同步批復(fù)。
感。將評價結(jié)果作為安排以后年度預(yù)算的重要依據(jù)，切實發(fā)揮績效評價工作的應(yīng)有作用。
沅江市績效股價股。
2016年12月15日。
應(yīng)急管理年度工作總結(jié)報告篇十九
為進一步做好應(yīng)急管理工作，根據(jù)應(yīng)急管理工作要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，制定20__年度應(yīng)急管理部門年度工作計劃。
一、基本思路和目標。
以可持續(xù)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持“以人為本、預(yù)防為主”的原則，圍繞“無急可應(yīng)，有急能應(yīng)”的目標，進一步完善突發(fā)事件應(yīng)急處置體系，提升應(yīng)對突發(fā)公共事件的能力;強化應(yīng)急隊伍建設(shè)，積極推進應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。深化危險隱患排查、應(yīng)急資源普查;抓好宣傳教育，大力開展應(yīng)急管理宣傳教育，提高應(yīng)急管理工作隊伍正題素質(zhì);完善應(yīng)急管理工作制度體系，推動我鄉(xiāng)應(yīng)急管理工作科學(xué)、規(guī)范發(fā)展。
二、具體工作。
(一)加強應(yīng)急管理，完善工作機制。由專人負責(zé)，明確責(zé)任，從而形成有效的工作機制，確保應(yīng)急管理工作有序開展。
(二)完善應(yīng)急預(yù)案，暢通信息渠道，強化應(yīng)急演練。
1、結(jié)合我鄉(xiāng)實際，針對各種可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，對已有的應(yīng)急預(yù)案，要結(jié)合當前的形勢，進行修訂，并進行編制、備案，進一步完善預(yù)案體系。實現(xiàn)預(yù)案的全覆蓋。制定相應(yīng)的預(yù)案演練計劃，針對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件進行演練，確保社會穩(wěn)定。
2、加強動態(tài)管理，暢通信息渠道。
3、狠抓應(yīng)急演練，提高應(yīng)對能力。
(三)強化應(yīng)急保障能力，提高應(yīng)急處置效率。
1、組建應(yīng)急隊伍，進一步加強救援力量。
2、進一步加強應(yīng)急資源的管理。摸清人、財、物在內(nèi)的各類應(yīng)急資源。普查資源進行登記造冊，及時分類匯總。
(四)加強監(jiān)督檢查，及時排查安全隱患，做好防范工作。
1、加強安全隱患排查力度。
2、完善信息報送機制。
(五)加強宣傳，動員全員參與的良好氛圍。
1、要針對易發(fā)公共事件，經(jīng)常開展應(yīng)急知識宣傳，提高干部、群眾的自救，互救能力。
2、廣泛開展應(yīng)急管理宣傳教育“五進”活動。結(jié)合自身實際，制定宣傳教育計劃，采用形式多樣的宣傳方式，面向社會群眾，企事業(yè)職工，學(xué)校學(xué)生進行集中宣傳。
3、結(jié)合實際制定計劃，利用多種方式，深入開展應(yīng)急管理宣傳教育活動。
三、工作要求。
1、按照鄉(xiāng)應(yīng)急工作安排部署，加強領(lǐng)導(dǎo)，積極開展應(yīng)急管理工作，以保障人民群眾生命財產(chǎn)安全為核心，提高應(yīng)急管理能力，權(quán)利抓好應(yīng)急管理工作。
2、要健全應(yīng)急管理機構(gòu)，強化應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。加強應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)，建立應(yīng)急物質(zhì)儲備等工作。
3、進一步做好應(yīng)急管理工作的協(xié)調(diào)配合，強化協(xié)作，在預(yù)案聯(lián)動、隊伍聯(lián)動、物質(zhì)聯(lián)動、信息共享等工作中實現(xiàn)緊密銜接、密切配置，形成推動社區(qū)應(yīng)急管理工作。
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