金融志愿者服務(wù)活動(dòng)方案(優(yōu)秀16篇)

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金融志愿者服務(wù)活動(dòng)方案(優(yōu)秀16篇)
時(shí)間:2023-11-17 05:59:13     小編:文軒

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金融志愿者服務(wù)活動(dòng)方案篇一

弘揚(yáng)志愿精神、爭做最美志愿者。

(一)廣泛開展《志愿服務(wù)條例》宣傳。xx日?qǐng)?bào)、市廣播電視臺(tái)、政府網(wǎng)、新聞網(wǎng)、文明網(wǎng)等要利用多種形式宣傳《志愿服務(wù)條例》;各地各單位要利用報(bào)紙、電視、電臺(tái)等傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)站、兩微一端等現(xiàn)代媒體,以及采取設(shè)點(diǎn)、巡回、入戶、公益廣告等方式,廣泛宣傳《志愿服務(wù)條例》,弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神。在做好全面宣傳的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)解讀社會(huì)各界、志愿服務(wù)組織、志愿者關(guān)注的條款和關(guān)心的問題,使各級(jí)各部門能夠準(zhǔn)確掌握條例,并按條例要求開展志愿服務(wù)活動(dòng),使社會(huì)各界熟悉條例,支持參與志愿服務(wù)活動(dòng)。

市民政局、市總工會(huì)、團(tuán)市委、市婦聯(lián)等志愿服務(wù)牽頭單位和xx區(qū)、開發(fā)區(qū)、xx風(fēng)景區(qū),要在12月5日當(dāng)天,組織市區(qū)直單位開展街頭宣傳和實(shí)踐,在市、區(qū)志愿服務(wù)廣場、社區(qū)志愿服務(wù)廣場搭設(shè)宣傳臺(tái),廣泛宣傳普及《志愿服務(wù)條例》。

(二)扎實(shí)開展志愿者注冊(cè)活動(dòng)。各地各單位要廣泛普及志愿服務(wù)理念,傳播志愿服務(wù)知識(shí),扎實(shí)開展志愿者注冊(cè)活動(dòng),在做好黨員志愿者社區(qū)注冊(cè)的同時(shí),發(fā)動(dòng)廣大市民積極參與網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)。全市各級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位、各級(jí)文明單位、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)要做好表率,做到干部職工100%注冊(cè);農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作人員、中小學(xué)校教職人員、村兩委和農(nóng)村黨員100%注冊(cè)。各大中專院校、中小學(xué)校要發(fā)動(dòng)廣大師生,做到教職人員和學(xué)生志愿者全部注冊(cè)(中國志愿服務(wù)網(wǎng):xx )。

(三)深入開展志愿服務(wù)活動(dòng)。圍繞“關(guān)愛他人”,廣泛開展關(guān)愛空巢老人、農(nóng)民工及其子女志、留守兒童、殘疾人等志愿服務(wù);圍繞“關(guān)愛社會(huì)”,廣泛開展文明禮儀、文明交通、文明旅游、三下鄉(xiāng)、四進(jìn)社區(qū)、送文化等志愿服務(wù);圍繞“關(guān)愛自然”,廣泛開展環(huán)保宣傳、保衛(wèi)藍(lán)天、保護(hù)母親河、清白行動(dòng)等志愿服務(wù)。各地各單位,要在國際志愿者日前后組織開展一次集中行動(dòng),壯大我市志愿服務(wù)聲勢(shì)。市直及xx區(qū)、開發(fā)區(qū)、xx風(fēng)景區(qū)所屬國家級(jí)和省級(jí)文明單位、各社區(qū)要在12月5日當(dāng)天組織一次集中志愿服務(wù)活動(dòng),市公安交警部門要在12月5日當(dāng)天安排文明交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng),確保主題志愿服務(wù)活動(dòng)當(dāng)天,主城區(qū)各志愿服務(wù)廣場、社區(qū)小區(qū)、交通路口都有志愿者身影。

(四)廣泛開展優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿組織等評(píng)選活動(dòng)。各地各單位要以社區(qū)(村)志愿服務(wù)為重點(diǎn),以參與志愿服務(wù)時(shí)間為基礎(chǔ),廣泛開展優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目、優(yōu)秀志愿服務(wù)組織和優(yōu)秀志愿服務(wù)社區(qū)評(píng)選活動(dòng),健全完善志愿服務(wù)嘉許回饋制度,圍繞志愿服務(wù)典型選樹與成果展示,組織優(yōu)秀志愿者事跡宣講與志愿服務(wù)項(xiàng)目展播等活動(dòng)。各級(jí)各類媒體要廣泛宣傳我市優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿服務(wù)組織等先進(jìn)事跡,營造做志愿者光榮的良好氛圍。

(一)高度重視,精心組織。各地各單位要高度重視,積極協(xié)調(diào)、聯(lián)合相關(guān)部門和志愿服務(wù)組織,廣泛開展國際志愿者日主題宣傳與實(shí)踐活動(dòng),將其作為加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè)、發(fā)展志愿服務(wù)事業(yè)的重要舉措抓實(shí)抓好。

(二)面向基層,務(wù)求實(shí)效。國際志愿者日主題宣傳與實(shí)踐活動(dòng)要緊跟當(dāng)前宣傳思想工作形勢(shì),突出培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,突出面向基層面向群眾,突出關(guān)懷弱勢(shì)群體,把志愿服務(wù)活動(dòng)與創(chuàng)建文明城市、藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)、精準(zhǔn)扶貧、兩節(jié)送溫暖等活動(dòng)密切結(jié)合,務(wù)求實(shí)效。

(三)抓好宣傳,營造氛圍。市信息辦、池州日?qǐng)?bào)社、市廣播電視臺(tái)要充分發(fā)揮各類宣傳媒介的作用,利用微訪談、微電影等形式,創(chuàng)新宣傳方式,豐富宣傳內(nèi)容,擴(kuò)大宣傳范圍,切實(shí)將《志愿服務(wù)條例》和志愿服務(wù)精神、理念、知識(shí)的宣傳普及與提升志愿服務(wù)水平、滿足人民群眾服務(wù)需求、發(fā)展志愿服務(wù)事業(yè)有機(jī)結(jié)合起來,進(jìn)一步提高志愿服務(wù)的社會(huì)認(rèn)知度,推動(dòng)形成人人關(guān)心、支持、參與志愿服務(wù)的社會(huì)氛圍。對(duì)全市“12?5”當(dāng)日活動(dòng)組織集中報(bào)道。

金融志愿者服務(wù)活動(dòng)方案篇二

以“相互關(guān)愛、服務(wù)社會(huì)”為主題,以凝聚黨員、凝聚群眾、凝聚社會(huì)、構(gòu)建和諧鄭州為目標(biāo),以組建“黨員志愿者服務(wù)隊(duì)”為組織形式,以“服務(wù)城鄉(xiāng)、聯(lián)點(diǎn)共建”活動(dòng)為基礎(chǔ),以機(jī)關(guān)黨員自愿者進(jìn)社會(huì)服務(wù)為平臺(tái),以圍繞市委市政府中心工作開展服務(wù)活動(dòng)為主要內(nèi)容,“聯(lián)戶結(jié)對(duì)”為主要載體,引導(dǎo)和動(dòng)員機(jī)關(guān)黨員亮身份、盡義務(wù)、作奉獻(xiàn)、樹形象,展示黨員先進(jìn)性,密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,不斷推進(jìn)社會(huì)公益事業(yè)發(fā)展,為建設(shè)美好、和諧、文明的新鄭州作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

1、堅(jiān)持黨員自學(xué)與組織引導(dǎo)相結(jié)合。開展黨員志愿服務(wù)活動(dòng),既要激發(fā)廣大黨員履行義務(wù),服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的自覺意識(shí),引導(dǎo)他們?cè)谏鐣?huì)生活的方方面面以實(shí)際行動(dòng)發(fā)揮作用,又要在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和組織下,有計(jì)劃、有組織、有針對(duì)性地開展志愿服務(wù)活動(dòng),為群眾辦實(shí)事、解難題,為社會(huì)公益事業(yè)獻(xiàn)愛心、作貢獻(xiàn)。

2、堅(jiān)持集中活動(dòng)與分散活動(dòng)相結(jié)合。要密切關(guān)注群眾所想所盼,針對(duì)群眾生活中急需解決的突出問題,組織黨員集中開展志愿服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大影響,推動(dòng)工作。同時(shí),要根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn),把集中活動(dòng)與黨員分散開展活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,把志愿服務(wù)活動(dòng)延伸到群眾生活的各個(gè)方面,使志愿服務(wù)活動(dòng)成為黨員八小時(shí)之外發(fā)揮先鋒模范作用的重要載體。

3、堅(jiān)持盡力而為與量力而行相結(jié)合。加強(qiáng)對(duì)黨員的教育,使志愿服務(wù)精神深入到每個(gè)黨員的心中。鼓勵(lì)黨員充分發(fā)揮自身特長,積極主動(dòng)地參加志愿服務(wù)活動(dòng)。同時(shí),講究實(shí)效,不搞一陣風(fēng)、不搞形式主義,真正抓得長久,抓出實(shí)效。

機(jī)關(guān)在職的全體共產(chǎn)黨員

活動(dòng)的形式和具體時(shí)間由服務(wù)隊(duì)自行安排確定。倡導(dǎo)在節(jié)假日及全市性重大活動(dòng)期間,積極開展志愿服務(wù)活動(dòng)。

1、結(jié)對(duì)聯(lián)系社區(qū)。根據(jù)機(jī)關(guān)各支部工作特點(diǎn),聯(lián)合成立3個(gè)黨員志愿者服務(wù)隊(duì)與市3個(gè)社區(qū)建立聯(lián)系(每個(gè)志愿隊(duì)結(jié)對(duì)聯(lián)系名單附后)。各志愿者服務(wù)隊(duì)要結(jié)合單位特點(diǎn),在社區(qū)積極開展政策法律法規(guī)咨詢、權(quán)益維護(hù)、社會(huì)救助、巡診義診、環(huán)境衛(wèi)生整治等方面的便民服務(wù)活動(dòng)。原則上每次參加活動(dòng)人數(shù)為10-15人。

2、結(jié)對(duì)聯(lián)系社區(qū)居民。機(jī)關(guān)每名黨員都要與單位所聯(lián)系社區(qū)的一戶普通居民結(jié)成對(duì)子,實(shí)行“一對(duì)一”的長期結(jié)對(duì)服務(wù),不定期到結(jié)對(duì)家庭進(jìn)行走訪,體驗(yàn)結(jié)對(duì)家庭生活情況,并力所能及地為其提供一些幫助。

3、參加各臨時(shí)性、突擊性的義務(wù)工作。將按上級(jí)指示,機(jī)關(guān)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排志愿者服務(wù)活動(dòng)。

1、提高認(rèn)識(shí),明確意義。要充分認(rèn)識(shí)開展此項(xiàng)活動(dòng)的重要意義,認(rèn)真搞好動(dòng)員發(fā)動(dòng),在黨員干部中倡導(dǎo)“八小時(shí)以內(nèi)忠誠崗位、八小時(shí)以外奉獻(xiàn)社會(huì)”的理念,認(rèn)真開展“黨員志愿者服務(wù)”活動(dòng)。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),營造氛圍。機(jī)關(guān)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)的協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作。機(jī)關(guān)各支部要加大對(duì)黨員志愿服務(wù)活動(dòng)的宣傳力度,廣泛宣傳黨員志愿服務(wù)的先進(jìn)事跡,總結(jié)、推廣開展志愿服務(wù)的好做法、好經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造性開展創(chuàng)建活動(dòng),推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)規(guī)范化、品牌化,在全社會(huì)努力營造“有困難找志愿者、有時(shí)間做志愿者”的良好氛圍。

3、強(qiáng)化責(zé)任,定期督查。組建的黨員志愿者服務(wù)隊(duì)要建立黨員志愿服務(wù)活動(dòng)登記制度,將黨員參加志愿服務(wù)活動(dòng)的情況登記在冊(cè),登記內(nèi)容包括參加的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象、取得成效等。要定期對(duì)黨員參加志愿服務(wù)活動(dòng)的情況進(jìn)行檢查,對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估。對(duì)表現(xiàn)突出的,采取適當(dāng)形式進(jìn)行表揚(yáng)或表彰。黨員志愿者服務(wù)隊(duì)要及時(shí)將黨員志愿服務(wù)活動(dòng)的開展情況進(jìn)行匯報(bào)并上報(bào),一般每個(gè)季度上報(bào)一次。黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將采取年度考核、季度檢查、日常抽查與征求居民意見相結(jié)合的方法,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)的督查、指導(dǎo)和幫助。

4、求真務(wù)實(shí),確保實(shí)效。黨員志愿者在開展服務(wù)活動(dòng)時(shí)要佩帶黨徵,熱心服務(wù),樹立機(jī)關(guān)黨員良好形象。要通過深入基層、深入群眾,把基層的情況摸透,把群眾的愿望摸準(zhǔn),努力為群眾解決現(xiàn)實(shí)生活中的急事、難事、煩心事,體現(xiàn)黨和政府與人民群眾同舟共濟(jì)、共克時(shí)艱的堅(jiān)定信心,團(tuán)結(jié)廣大人民群眾共建美好和諧家園。同時(shí),通過活動(dòng)的開展,使廣大黨員在實(shí)踐中經(jīng)受鍛煉,增長才干,進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系,切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)黨員干部作風(fēng),不斷增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,推動(dòng)機(jī)關(guān)黨建工作再上新臺(tái)階。

金融志愿者服務(wù)活動(dòng)方案篇三

各支部、科室:

為進(jìn)一步做好創(chuàng)建全國文明城市工作,大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,根據(jù)《市衛(wèi)生系統(tǒng)志愿者服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案》和文件精神,為切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、組織實(shí)施好我院志愿者服務(wù)隊(duì)行動(dòng),特制定活動(dòng)實(shí)施方案如下:

以“大醫(yī)精誠”為服務(wù)宗旨,弘揚(yáng)雷鋒精神,構(gòu)建和諧醫(yī)院。結(jié)合文明行業(yè)創(chuàng)建,完善自我,服務(wù)他人,奉獻(xiàn)社會(huì)。進(jìn)一步弘揚(yáng)“醫(yī)者仁心、救死扶傷”的志愿精神,做到奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步。

1.堅(jiān)持以奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為主題,始終把公益性放在首位,充分體現(xiàn)志愿服務(wù)無償、利他的基本要求。

2.堅(jiān)持全面動(dòng)員、廣泛參與,一方面廣泛動(dòng)員廣大醫(yī)務(wù)人員積極成為醫(yī)療服務(wù)志愿者,另一方面廣泛動(dòng)員醫(yī)學(xué)院校在校學(xué)生、其他行業(yè)群眾投身到醫(yī)院志愿者服務(wù)活動(dòng)中。

3.堅(jiān)持服務(wù)醫(yī)改大局,以方便群眾看病就醫(yī)和提高群眾健康素質(zhì)為目的,有針對(duì)性地設(shè)計(jì)項(xiàng)目、開展活動(dòng),做到量力而行、務(wù)求實(shí)效。

4.堅(jiān)持志愿者服務(wù)與志愿者個(gè)人發(fā)展相統(tǒng)一,讓廣大醫(yī)務(wù)人員和其他行業(yè)志愿者在奉獻(xiàn)愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。

5.堅(jiān)持自愿參與和社會(huì)倡導(dǎo)相結(jié)合,既尊重廣大醫(yī)務(wù)人員和各行各業(yè)人群參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的意愿,又強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員和公民的社會(huì)責(zé)任,努力擴(kuò)大醫(yī)院志愿者服務(wù)活動(dòng)的覆蓋面,增強(qiáng)活動(dòng)的影響力。

1.成立醫(yī)院志愿者服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,并將領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在院團(tuán)總支部。

2.成立志愿服務(wù)隊(duì),負(fù)責(zé)開展志愿服務(wù)活動(dòng)。以適當(dāng)方式組織招募志愿者,公告志愿服務(wù)項(xiàng)目和志愿者條件、數(shù)量、服務(wù)內(nèi)容。所招募的志愿者應(yīng)當(dāng)符合相應(yīng)服務(wù)所需要的條件。

3.各志愿服務(wù)隊(duì)員應(yīng)強(qiáng)化志愿服務(wù)意識(shí),提高志愿服務(wù)能力,建立以服務(wù)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的星級(jí)認(rèn)定制度。

結(jié)合我院職業(yè)性質(zhì),志愿者崗位特點(diǎn),專業(yè)特長以及群眾的需求,確定以下服務(wù)內(nèi)容:

(一)醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療志愿服務(wù)

1、在門診設(shè)立志愿服務(wù)站,并有明顯的標(biāo)識(shí),組織志愿者開展公共秩序維護(hù)志愿服務(wù)行動(dòng),對(duì)院內(nèi)抽煙、亂扔雜物、隨地吐痰等不文明現(xiàn)象進(jìn)行勸導(dǎo)和制止,形成文明禮讓、井然有序的醫(yī)療新風(fēng)貌。

2、組織志愿者或醫(yī)助人員為門急診、住院患者開展“出入院直通車;溫馨服務(wù)在門診;貼心服務(wù)在病房”的志愿醫(yī)療服務(wù)。為門急診和住院患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、排隊(duì)、咨詢、解釋、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、費(fèi)用查詢、健康教育、投訴受理、出院后回訪等服務(wù);及時(shí)收集信息,以利改正。

(二)大型活動(dòng)保障醫(yī)療志愿服務(wù) 組織醫(yī)療服務(wù)志愿者到重大活動(dòng)、重要會(huì)議和大型活動(dòng)的現(xiàn)場,提供健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務(wù)。

(三)突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務(wù)

參與重大自然災(zāi)害和突發(fā)事件的醫(yī)療救治、疾病預(yù)防控制等工作。

l.動(dòng)員發(fā)動(dòng),全院部署階段(20xx年6月):工作組設(shè)辦公室在共青團(tuán),周詩晶同志任聯(lián)絡(luò)員。工作組全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組織全院志愿者醫(yī)院服務(wù)活動(dòng),制定工作方案,指導(dǎo)各條線開展志愿者活動(dòng),落實(shí)保障措施。

2.招募隊(duì)伍,成立體系階段(20xx年7月-11月):堅(jiān)持自愿、無償、利他的原則,招募院內(nèi)職工、進(jìn)修、實(shí)習(xí),以及市志愿者協(xié)會(huì)會(huì)員、市義工聯(lián)合會(huì)會(huì)員加入醫(yī)院志愿者隊(duì)伍,并經(jīng)工作組和辦公室審核后登記。

3.開展活動(dòng),長效管理階段(20xx年12月起):廣泛深入開展“志愿者醫(yī)院服務(wù)”活動(dòng),探索開展院外和其他內(nèi)容范圍的志愿醫(yī)療服務(wù)活動(dòng),并完善相關(guān)工作機(jī)制,加強(qiáng)組織和制度建設(shè)。

1.統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。志愿服務(wù)是現(xiàn)代社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志,是精神文明建設(shè)的重要抓手。在醫(yī)院開展志愿者服務(wù)符合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的形勢(shì)和需要,有利于提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院人文回歸;有利于增進(jìn)公眾對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)工作者的認(rèn)識(shí)和理解,促進(jìn)醫(yī)患和諧;有利于弘揚(yáng)扶危濟(jì)困的高尚情操,促進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)。

2.建立機(jī)制,穩(wěn)步推進(jìn)。要統(tǒng)籌協(xié)調(diào),明確職責(zé),健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全醫(yī)院志愿者服務(wù)的工作機(jī)制和長效機(jī)制,將志愿者工作納入醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理體系,定期對(duì)志愿服務(wù)工作進(jìn)行評(píng)估與分析,促進(jìn)醫(yī)院志愿者服務(wù)工作持續(xù)改進(jìn)。

3.積極宣傳,注重實(shí)效。要切實(shí)加大醫(yī)院志愿者服務(wù)的宣傳力度,廣泛深入地普及志愿理念,大力弘揚(yáng)志愿精神,推動(dòng)形成關(guān)心、支持和參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的良好氛圍。要在積極宣傳發(fā)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員參與活動(dòng),并給予相應(yīng)的保障和激勵(lì)措施。根據(jù)患者及其家屬的需求情況,制定具體工作方案,確保活動(dòng)取得實(shí)效。

xxx

20xx年xx月xx日

金融志愿者服務(wù)活動(dòng)方案篇四

文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,為進(jìn)一步加強(qiáng)我校精神文明建設(shè),提高我校師生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素質(zhì),深入貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,弘揚(yáng)“文明、友愛、互助、奉獻(xiàn)”的志愿者精神,引導(dǎo)和教育全體師生立足校園,帶動(dòng)家庭,影響社會(huì),從我做起,從現(xiàn)在做起,從點(diǎn)滴做起,全面加強(qiáng)中學(xué)生個(gè)人品德、家庭美德、社會(huì)公德,全面提高中學(xué)生思想道德素質(zhì),促進(jìn)我校精神文明建設(shè)再上新的臺(tái)階?,F(xiàn)制定具體方案如下:

1、制定、完善各項(xiàng)志愿服務(wù)工作制度;

2、提供志愿者、志愿服務(wù)對(duì)象和服務(wù)項(xiàng)目的聯(lián)絡(luò)對(duì)接平臺(tái);

3、招募、登記、培訓(xùn)、管理、考核、表彰、懲戒志愿者;

5、建立志愿服務(wù)檔案,對(duì)志愿服務(wù)行為進(jìn)行認(rèn)定和評(píng)價(jià);

6、籌集、使用和管理志愿服務(wù)活動(dòng)資金、物資;

7、維護(hù)志愿者的合法權(quán)益;

8、志愿服務(wù)組織章程規(guī)定的其他職責(zé)。

(一)志愿服務(wù)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一志愿服務(wù)標(biāo)志,實(shí)行志愿者注冊(cè)登記制度。從事志愿服務(wù)的人員可登陸中國文明網(wǎng)?宣城站,在“志愿服務(wù)”欄目下的“志愿者注冊(cè)”子欄目中申請(qǐng)登記,申請(qǐng)成功后便可成為在冊(cè)志愿服務(wù)者。各縣市區(qū)志愿者也可在當(dāng)?shù)刈?cè)登記,由當(dāng)?shù)刂驹阜?wù)組織管理機(jī)構(gòu)管理。

(二)倡導(dǎo)并鼓勵(lì)廣大公民在時(shí)間、體能、技能等條件允許的情況下,加入志愿服務(wù)組織、開展志愿服務(wù)活動(dòng)。

(三)志愿者應(yīng)當(dāng)具備下列條件:

2、年滿14周歲,具有相應(yīng)的民事行為能力;

3、符合志愿服務(wù)活動(dòng)要求的身體條件;

4、具有相應(yīng)的服務(wù)能力。

(四)志愿者享有下列權(quán)利:

1、加入或者退出志愿服務(wù)組織;

3、獲得志愿服務(wù)必需的條件和保障;

4、獲得志愿服務(wù)所需的教育和培訓(xùn);

5、請(qǐng)求志愿服務(wù)組織幫助解決在志愿服務(wù)中遇到的困難和問題;

6、自身需要他人幫助時(shí)優(yōu)先獲得志愿服務(wù);

7、志愿者的個(gè)人信息未經(jīng)本人同意不得公開;

9、法律、法規(guī)及志愿服務(wù)組織章程規(guī)定的其他權(quán)利。

(五)志愿者履行下列義務(wù):

1、接受志愿服務(wù)組織的指導(dǎo)和監(jiān)督;

2、尊重、保障志愿服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益;

5、參加志愿服務(wù)所需的教育和培訓(xùn);

6、按照規(guī)定佩戴和使用志愿服務(wù)標(biāo)志;

8、法律、法規(guī)及志愿服務(wù)組織章程規(guī)定的其他義務(wù)。

(一)志愿服務(wù)組織開展志愿服務(wù)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)公布與志愿服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息,并告知在志愿服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。

(二)志愿服務(wù)主題是關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)、關(guān)愛自然。

(三)提倡在教育、科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育、社會(huì)保障、環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域開展志愿服務(wù)活動(dòng);提倡為城鄉(xiāng)發(fā)展、社區(qū)建設(shè)、扶貧開發(fā)、搶險(xiǎn)救災(zāi)、大型賽會(huì)等重要社會(huì)活動(dòng)提供志愿服務(wù);提倡為殘疾人、未成年人、老年人、失業(yè)人員和其他有困難需要幫助的社會(huì)群體、個(gè)人提供志愿服務(wù)。

(四)志愿組織、志愿者和志愿服務(wù)對(duì)象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系。

任何組織和個(gè)人不得強(qiáng)行指派志愿服務(wù)組織提供服務(wù),不得強(qiáng)迫他人從事志愿服務(wù)活動(dòng)。

(五)志愿服務(wù)組織為志愿者安排志愿服務(wù)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)與志愿者的年齡、身體等條件相適應(yīng),與志愿服務(wù)項(xiàng)目所要求的知識(shí)、技能相適應(yīng),并事先征求志愿者意見。除應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、組織搶險(xiǎn)救災(zāi)等確有必要的情形外,志愿服務(wù)組織一般應(yīng)當(dāng)避免安排志愿者從事對(duì)其人身安全、身心健康有一定危險(xiǎn)的活動(dòng)。

(六)需要志愿服務(wù)的個(gè)人或者單位,可以向志愿服務(wù)組織申請(qǐng)服務(wù)并提交下列資料:

1、申請(qǐng)人的身份證明或服務(wù)對(duì)象基本情況;

2、申請(qǐng)服務(wù)的項(xiàng)目說明及其它有關(guān)材料(包括潛在風(fēng)險(xiǎn)等)。

開展涉外志愿服務(wù)以及為大型社會(huì)活動(dòng)提供志愿服務(wù),志愿者、志愿服務(wù)組織和志愿服務(wù)對(duì)象之間應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù);開展其他志愿服務(wù),一方要求簽訂書面協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議。在服務(wù)過程中,志愿服務(wù)組織和服務(wù)對(duì)象應(yīng)當(dāng)履行服務(wù)協(xié)議;一方要求變更或者解除協(xié)議的,可以由雙方協(xié)商處理。

3、個(gè)人申請(qǐng)人為無民事行為能力、限制民事行為能力人的,由其監(jiān)護(hù)人或者法定代理人代為申請(qǐng)。

4、志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)以適當(dāng)方式向社會(huì)公示其服務(wù)范圍和聯(lián)系方式。

志愿服務(wù)組織在受理服務(wù)申請(qǐng)后,可以根據(jù)服務(wù)對(duì)象的申請(qǐng)和實(shí)際情況,經(jīng)確認(rèn)后提供力所能及的志愿服務(wù);不能提供志愿服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)答復(fù)申請(qǐng)人。提供志愿服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)有兩名以上志愿者參加。但服務(wù)項(xiàng)目有特別要求的除外。

5、志愿服務(wù)組織和志愿服務(wù)對(duì)象應(yīng)當(dāng)根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目需要,對(duì)志愿者進(jìn)行必要的專項(xiàng)服務(wù)培訓(xùn),辦理相應(yīng)的人身保險(xiǎn),并提供必要的物質(zhì)和安全、衛(wèi)生保障。志愿服務(wù)對(duì)象、志愿服務(wù)組織可以為志愿者開展服務(wù)活動(dòng)提供交通、飲食等方面必需的成本補(bǔ)貼。

6、志愿者應(yīng)當(dāng)盡其所能,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成志愿服務(wù)組織安排的工作任務(wù),并不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率。志愿者在服務(wù)工作中應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)紀(jì)律要求和操作規(guī)程,合理預(yù)見、積極防范服務(wù)過程中可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn),避免造成人身傷害或者財(cái)產(chǎn)損失。

7、志愿者按照志愿服務(wù)組織的安排,參加重要場合的志愿服務(wù)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)佩戴統(tǒng)一的志愿服務(wù)標(biāo)志,做到語言文明、舉止規(guī)范,保持良好形象。

金融志愿者服務(wù)活動(dòng)方案篇五

緊緊圍繞社會(huì)發(fā)展穩(wěn)定大局和服務(wù)人民群眾生產(chǎn)生活需求,創(chuàng)新體制機(jī)制,提高服務(wù)水平,拓展服務(wù)領(lǐng)域,引導(dǎo)廣大基層弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,凝聚社會(huì)公眾活力,以推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧為突破口,從現(xiàn)在做起,從能夠做的事做起,最大限度維護(hù)人民群眾權(quán)益,倡樹社會(huì)新風(fēng),在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中創(chuàng)先進(jìn)、爭優(yōu)秀。

(一)服務(wù)社會(huì)、關(guān)注民生。堅(jiān)持以相互關(guān)愛、服務(wù)社會(huì)為主題,始終把公益性放在首位,充分體現(xiàn)無償、利他的基本要求,積極為人民群眾辦好事、辦實(shí)事,使廣大群眾切實(shí)感受到社會(huì)的關(guān)愛和溫暖。

(二)自愿參與、統(tǒng)一管理。充分尊重個(gè)人意愿,切實(shí)發(fā)揮先鋒模范引導(dǎo)作用,鼓勵(lì)廣大群眾積極參與,擴(kuò)大志愿者服務(wù)活動(dòng)覆蓋面。

(三)講求實(shí)效、持之以恒。志愿者活動(dòng)的開展要從訪仙實(shí)際出發(fā),根據(jù)自身?xiàng)l件,把主觀愿望與客觀實(shí)際結(jié)合起來,把群眾需求和服務(wù)能力結(jié)合起來,注重服務(wù)質(zhì)量和效果,做到量力而行,務(wù)求實(shí)效,促進(jìn)志愿者服務(wù)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

(四)典型示范、繼承創(chuàng)新。及時(shí)總結(jié)推廣志愿者服務(wù)工作的好做法、好經(jīng)驗(yàn),根據(jù)社會(huì)需求和群眾愿望,不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)建專業(yè)團(tuán)隊(duì),打造品牌服務(wù)。

緊密圍繞中心工作、社會(huì)所需、群眾所求,以促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定、改善民生、構(gòu)建和諧為核心,以生活困難群眾和老年人、殘疾人等弱勢(shì)群體為服務(wù)重點(diǎn),因地制宜地開展便民利民、扶貧幫困、科技管理、科普宣傳、節(jié)能減排、安全生產(chǎn)、防震減災(zāi)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、信息化、信息咨詢等各類志愿者服務(wù)活動(dòng);積極參與重大自然災(zāi)害和突發(fā)事件的搶險(xiǎn)救援、衛(wèi)生防疫、群眾安置、設(shè)施搶修等工作。同時(shí),要結(jié)合重大紀(jì)念日和節(jié)假日,設(shè)計(jì)開展主題鮮明、形式多樣的特色黨員志愿服務(wù)活動(dòng)。

為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我鎮(zhèn)志愿者服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),確保志愿者服務(wù)活動(dòng)扎實(shí)有序開展,經(jīng)研究,決定成立訪仙鎮(zhèn)志愿者服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組 長:

副組長:蔣

成 員:

并成立訪仙鎮(zhèn)志愿者服務(wù)隊(duì),由嚴(yán)紅霞同志擔(dān)任隊(duì)長。

(一)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我鎮(zhèn)把志愿者活動(dòng)列入年度黨建工作計(jì)劃,作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)重要內(nèi)容,做好宣傳發(fā)動(dòng),動(dòng)員更多的群眾參與到志愿者服務(wù)活動(dòng)中來。要明確工作目標(biāo)和重點(diǎn),突出服務(wù)特點(diǎn),確保志愿者參加活動(dòng)有途徑,為民服務(wù)有方向,展示風(fēng)采有舞臺(tái)。同時(shí),要高度重視黨員志愿者服務(wù)隊(duì)伍的規(guī)范化、專業(yè)化建設(shè),充分利用各類黨員教育培訓(xùn)資源,加大對(duì)黨員志愿者的培訓(xùn)力度,通過定期培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等方式,強(qiáng)化服務(wù)理念,提升服務(wù)能力。

(二)做好活動(dòng)臺(tái)帳。建立志愿者服務(wù)活動(dòng)臺(tái)賬,每周至少組織1次志愿者服務(wù)活動(dòng);志愿者服務(wù)隊(duì)每次活動(dòng)后,要在活動(dòng)記錄簿上如實(shí)填寫服務(wù)時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)效果。

(三)營造活動(dòng)氛圍。要認(rèn)真做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,鼓勵(lì)動(dòng)員廣大黨員積極參加志愿者隊(duì)伍,大力宣傳弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,切實(shí)增強(qiáng)黨員志愿者服務(wù)工作的影響力、吸引力,努力營造良好的社會(huì)氛圍。

金融志愿者服務(wù)活動(dòng)方案篇六

1、匯愛志愿服務(wù)隊(duì)自成立以來,一直致力于關(guān)注腦癱患兒,改變社會(huì)對(duì)殘疾人等社會(huì)弱勢(shì)群體的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)及號(hào)召更多的人特別是青年大學(xué)生參與到關(guān)愛殘疾人的公益事業(yè)中去。

2、春天,草長鶯飛,萬物復(fù)蘇。春的活力感染著我們,春的明媚熏陶著我們。被禁錮了一冬的孩子們迫切地想要走出家園,投入到大自然的懷抱。

1、春暖花開的五月,帶著孩子們?nèi)ブ参飯@踏青,讓他們親身感受大自然、擁抱大自然,體驗(yàn)自然的美,享受身心的愉悅。

安慶師范學(xué)院“愛心助殘”黨員示范崗匯愛志愿服務(wù)隊(duì)。

安慶市廣播電視臺(tái)天天直播欄目。

安慶師范學(xué)院校報(bào)、龍山青年。

安慶師范學(xué)院老校區(qū)敬敷餐廳。

安慶市愛心出租車隊(duì)。

愛心助殘,匯愛同行,春色游園,擁抱自然。

20xx年4月15日-5月1日為活動(dòng)準(zhǔn)備時(shí)間。

20xx年5月5日(“春色游園,擁抱自然”活動(dòng)時(shí)間)。

前期安排。

1.前期宣傳:宣傳海報(bào)。

2.踩點(diǎn):在活動(dòng)舉辦前一兩個(gè)星期,安排部分人員去蓮湖公園查看,以便后期活動(dòng)時(shí)具體安排活動(dòng)進(jìn)程。

活動(dòng)時(shí)間。

20xx年5月5日。

活動(dòng)地點(diǎn)。

xxx。

活動(dòng)準(zhǔn)備。

(1)外聯(lián)部拉贊助。

(2)負(fù)責(zé)人確定活動(dòng)路線。

(3)專人聯(lián)系媒體部門,像“第一時(shí)間”、“安慶電視臺(tái)”等,在活動(dòng)當(dāng)日進(jìn)行拍攝和宣傳。

(4)各小組組長聯(lián)系服務(wù)對(duì)象家長,取得家長同意。

(5)由各組組長通知參加各組組員活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、注意事項(xiàng)以及準(zhǔn)備工作。查文順組由張媛媛負(fù)責(zé),余玉玉輔助;朱成組由孫婷婷、韋林森負(fù)責(zé);金雨辰組由佘夢(mèng)萍、高靖負(fù)責(zé);李聲根組由卞躍清負(fù)責(zé);吳云組由狄倩負(fù)責(zé);徐維組由方森林負(fù)責(zé)。

(6)召開本小組會(huì)議,確定本小組人員在活動(dòng)中的工作,安排好活動(dòng)中的互動(dòng)項(xiàng)目。

(7)確定時(shí)間通知匯愛負(fù)責(zé)人和各志愿者。

具體安排。

(1)本小組提前1小時(shí)到服務(wù)對(duì)象家中,帶好服務(wù)對(duì)象外出用品,檢查服務(wù)對(duì)象健康狀況良好。與小組成員商量活動(dòng)中具體細(xì)節(jié)。

(2)按預(yù)定路線出發(fā)前往公園,帶好孩子們需要的東西,像一些水、傘、零食等。

(3)小組簽到,確認(rèn)人員到齊后,開始活動(dòng),強(qiáng)調(diào)活動(dòng)規(guī)則及現(xiàn)場紀(jì)律。

(4)活動(dòng)過程中,注意服務(wù)對(duì)象體力,適時(shí)休息,活動(dòng)中拍照留念,與周圍人群互動(dòng)。

(6)回到公園點(diǎn)到,送服務(wù)對(duì)象回家,活動(dòng)結(jié)束。

各小組自行回校。

應(yīng)急預(yù)案。

(1)如果下雨,則推遲活動(dòng)時(shí)間。

(2)如果太陽過烈,可以轉(zhuǎn)換地點(diǎn),菱湖公園樹木較多,陰涼地方多。

來回車費(fèi):600元。

午餐費(fèi)用:200元。

宣傳資料制作:100元。

總計(jì):800元。

此次活動(dòng)使同學(xué)們能更加深入的了解殘疾人的生活和現(xiàn)狀,激發(fā)友愛幫助之情;弘揚(yáng)人道主義、宣傳殘疾人事業(yè)、倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助和平等友愛良好社會(huì)風(fēng)尚,促進(jìn)創(chuàng)建和諧社會(huì);使更多的人了解匯愛,了解腦癱這個(gè)特殊群體,以匯集愛心扶孤助殘!

后期總結(jié)。

1.計(jì)算活動(dòng)總經(jīng)費(fèi)。

2.總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和不足。

安慶師范學(xué)院“愛心助殘”

金融志愿者服務(wù)活動(dòng)方案篇七

根據(jù)《關(guān)于開展區(qū)直屬機(jī)關(guān)志愿者服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施方案》(克白文明委字[20xx]2號(hào))文件精神,為全面推進(jìn)白堿灘區(qū)和諧文化建設(shè),促進(jìn)工作人員奉獻(xiàn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)志愿者與社會(huì)的良性互動(dòng)和多贏共贏,現(xiàn)制訂20xx年度統(tǒng)計(jì)局、審計(jì)局聯(lián)合黨支部志愿服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃:

一、指導(dǎo)思想。

堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以服務(wù)和諧文化建設(shè)為主題,大力弘揚(yáng)和培育“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,積極動(dòng)員廣大黨員干部參加志愿者隊(duì)伍,倡導(dǎo)黨員干部從身邊的實(shí)事做起,積極參與服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展等各種活動(dòng),通過開展豐富多彩的志愿者服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步提升黨支部影響力和號(hào)召力,充分發(fā)揮機(jī)關(guān)人員的先鋒模范作用。

二、活動(dòng)內(nèi)容。

以加強(qiáng)和改進(jìn)黨的基層組織建設(shè)為主線,以改進(jìn)黨員干部作風(fēng)為著力點(diǎn),以“義務(wù)服務(wù)和送科技文化、政策法規(guī)、關(guān)愛溫暖”為主要內(nèi)容,努力使志愿者成為為民服務(wù)的先鋒員、弱勢(shì)群體幫扶員、政策法規(guī)宣傳員、社情民意信息員、文體娛樂指導(dǎo)員、公益活動(dòng)服務(wù)員、科技知識(shí)傳授員、黨建工作聯(lián)絡(luò)員。

1、開展創(chuàng)建文明城市志愿公益服務(wù)行動(dòng)。針對(duì)文明創(chuàng)建工作和公共文明中的薄弱環(huán)節(jié),發(fā)動(dòng)黨員干部志愿者深入社區(qū)和公共場所參與城市建設(shè)和管理,積極開展交通文明、衛(wèi)生保潔、清除違章街道廣告和維護(hù)公共設(shè)施方面整治活動(dòng),以“真誠奉獻(xiàn),服務(wù)社會(huì),教育自我,傳播文明”為活動(dòng)主題。通過開展各類志愿服務(wù)活動(dòng),提升公民道德素質(zhì),培育社會(huì)新風(fēng),營造文明和諧的人文環(huán)境,努力打造“志愿者服務(wù)之城”。

2、組織重大活動(dòng)的志愿服務(wù)行動(dòng)。圍繞配合區(qū)委、政府組織好重大活動(dòng)的志愿服務(wù),動(dòng)員黨員干部志愿者積極參加全區(qū)重大活動(dòng)的宣傳、咨詢、秩序維護(hù)等方面的志愿服務(wù)工作,為活動(dòng)的順利進(jìn)行提供有力幫助,引導(dǎo)黨員干部在完成區(qū)委、政府重大活動(dòng)中當(dāng)先鋒、作表率。

3、堅(jiān)持開展扶危助困志愿服務(wù)行動(dòng)。積極開展以“送溫暖、獻(xiàn)愛心”為主題的固定性、經(jīng)常性結(jié)對(duì)幫扶、扶老助殘志愿服務(wù)活動(dòng),采取“一助一”或“多助一”的結(jié)對(duì)幫扶等方式,為社區(qū)孤寡老人、殘疾人、困難家庭等弱勢(shì)群體,提供力所能及的幫扶。努力為各類弱勢(shì)群體困難群眾排憂解難。引導(dǎo)黨員干部志愿者為困難群體提供人性化、個(gè)性化的服務(wù),為推動(dòng)形成良好人際關(guān)系和社會(huì)風(fēng)尚作出貢獻(xiàn)。

4、深化行業(yè)文明志愿服務(wù)行動(dòng)。在公共服務(wù)和“窗口”行業(yè),建立志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì),義務(wù)宣傳文明禮儀,完善服務(wù)規(guī)范,提高服務(wù)水平,開展各種便民利民服務(wù),為群眾提供多樣化、專業(yè)化的延伸服務(wù),把窗口行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到千家萬戶。

5、開展生態(tài)建設(shè)志愿服務(wù)行動(dòng)。圍繞區(qū)生態(tài)綜合治理和環(huán)境保護(hù),大力宣傳生態(tài)文明觀念和環(huán)境保護(hù)知識(shí),組織引導(dǎo)黨員干部志愿者參加義務(wù)植樹、節(jié)能減排等生態(tài)文明實(shí)踐活動(dòng),努力改善城區(qū)面貌,提升生態(tài)質(zhì)量。

6、黨員干部志愿者根據(jù)各自所長分組,開展好“紅色驛站”、“全程代辦服務(wù)”、“一名黨員一面旗幟”等便民、利民服務(wù),充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用。

三、活動(dòng)要求。

2.根據(jù)志愿者的專業(yè)特長將志愿者分為若干支服務(wù)隊(duì)。

3.志愿者服務(wù)活動(dòng)采取定期或不定期的活動(dòng)方式,開展為居民、為社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。

4.參加志愿者服務(wù)隊(duì)的成員要維護(hù)單位榮譽(yù),顧全大局,遵守黨支部的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律。

5.黨支部要重視志愿者隊(duì)伍服務(wù)活動(dòng)和工作內(nèi)容的記載及各種資料的收集與整理,并建立檔案。

6.局黨支部對(duì)志愿者的各項(xiàng)活動(dòng)和服務(wù)情況要及時(shí)向相關(guān)部門反饋,并予以鑒定,列入支部評(píng)優(yōu)考核。

金融志愿者服務(wù)活動(dòng)方案篇八

為認(rèn)真貫徹黨的十七大關(guān)于“完善社會(huì)志愿服務(wù)體系”工作要求和十七屆四中、五中全會(huì)精神,落實(shí)衛(wèi)生部等五部門印發(fā)的《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》(衛(wèi)醫(yī)管發(fā)〔20xx〕20號(hào))、衛(wèi)生部等八部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于開展20xx年國際志愿者日“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)的通知》(衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔20xx〕114號(hào))要求,大力弘揚(yáng)文明奉獻(xiàn)的人文精神,增進(jìn)醫(yī)患之間的和諧互動(dòng),塑造人民滿意的服務(wù)品牌,經(jīng)研究,現(xiàn)就我院開展志愿者服務(wù)活動(dòng),制定如下實(shí)施方案。

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,完善醫(yī)院志愿者服務(wù)體系,探索醫(yī)院志愿者服務(wù)的長效機(jī)制,增強(qiáng)醫(yī)院職工的服務(wù)意識(shí),著力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,切實(shí)提升醫(yī)院的品牌形象。

(一)堅(jiān)持以“奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾”為主題,始終把公益性放在首位,充分體現(xiàn)志愿服務(wù)無償、利他的基本要求。

(二)堅(jiān)持全面動(dòng)員、廣泛參與。一方面廣泛動(dòng)員廣大醫(yī)務(wù)人員積極成為醫(yī)療服務(wù)志愿者,另一方面廣泛動(dòng)員在院實(shí)習(xí)學(xué)生投身到醫(yī)院志愿者服務(wù)活動(dòng)中。

(三)堅(jiān)持服務(wù)醫(yī)改大局,以方便群眾看病就醫(yī)為目的,有針對(duì)性地設(shè)計(jì)項(xiàng)目、開展活動(dòng),做到量力而行、務(wù)求實(shí)效。

(四)堅(jiān)持志愿者服務(wù)與志愿者個(gè)人發(fā)展相統(tǒng)一,讓廣大醫(yī)務(wù)人員志愿者在奉獻(xiàn)愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。

(五)堅(jiān)持自愿參與和社會(huì)倡導(dǎo)相結(jié)合,既尊重廣大醫(yī)務(wù)人員參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的意愿,又強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員的社會(huì)責(zé)任,努力擴(kuò)大醫(yī)院志愿者服務(wù)活動(dòng)的覆蓋面,增強(qiáng)活動(dòng)的影響力。

建立志愿服務(wù)雙向機(jī)制。根據(jù)志愿者專業(yè)知識(shí)水平,社會(huì)志愿者走進(jìn)醫(yī)院提供志愿服務(wù),醫(yī)務(wù)人員志愿者走入基層開展志愿服務(wù),不斷擴(kuò)大活動(dòng)輻射范圍和社會(huì)影響。

(一)組織志愿者為門急診患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、排隊(duì)、咨詢、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、費(fèi)用查詢、健康教育、投訴接待等服務(wù)。并負(fù)責(zé)此類志愿者指導(dǎo)、培訓(xùn)工作。

牽頭部門:門診部。

(二)組織志愿者為住院患者提供一般生活護(hù)理、溝通交流、陪同檢查、費(fèi)用查詢、健康教育、陪護(hù)、閱讀報(bào)刊雜志、投訴接待、出院回訪及預(yù)約診療等服務(wù)。并負(fù)責(zé)此類志愿者的指導(dǎo)、培訓(xùn)。

牽頭部門:護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科。

(三)組織志愿者到社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村、社會(huì)福利和殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)等地,為群眾提供診療、健康教育、咨詢、宣傳、預(yù)約診療、康復(fù)輔導(dǎo)等服務(wù)。并負(fù)責(zé)此類志愿者的指導(dǎo)、培訓(xùn)。

牽頭部門:醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部。

(四)在重大活動(dòng)、重要會(huì)議和大型活動(dòng)現(xiàn)場,提供秩序維護(hù)、健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務(wù)。

(五)在發(fā)生重大自然災(zāi)害、重大傳染病和其他突發(fā)公共事件時(shí),提供應(yīng)急醫(yī)療救援和心理輔導(dǎo)服務(wù)。

(六)上級(jí)和醫(yī)院志愿者服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其他工作。

牽頭部門:按上級(jí)和醫(yī)院要求,由醫(yī)院志愿者服務(wù)工作辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào),組織相關(guān)部門實(shí)施。

(一)組織機(jī)構(gòu)

醫(yī)院成立志愿者服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全院志愿者服務(wù)工作,具體組成人員見附件。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)志愿者活動(dòng)的組織、項(xiàng)目規(guī)劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等工作。志愿者服務(wù)辦公室負(fù)責(zé)組織招募、登記、培訓(xùn)、考核志愿者,然后根據(jù)服務(wù)主要內(nèi)容歸口分配到各部門具體組織實(shí)施志愿服務(wù)項(xiàng)目,同時(shí)為志愿者提供必要的幫助,維護(hù)其合法權(quán)益。

(二)工作規(guī)程

1、招募。

(1)通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布志愿者招募信息,明確志愿服務(wù)所需的條件和要求。

(2)利用網(wǎng)絡(luò)報(bào)名的方式接受申請(qǐng)。

(3)采取適當(dāng)方式對(duì)報(bào)名者進(jìn)行審核,并擇優(yōu)錄用。

2、注冊(cè)。

(1)建立志愿者電子檔案,記錄志愿者的基本信息和參加志愿服務(wù)的情況。

(2)向志愿者發(fā)放注冊(cè)志愿者身份證明(工作證件)。

(3)志愿者辦公室對(duì)志愿者信息進(jìn)行匯總、存檔。

3、培訓(xùn)。

相關(guān)部門根據(jù)志愿服務(wù)項(xiàng)目,對(duì)志愿者進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn),提高志愿者的服務(wù)能力和服務(wù)水平。

(1)初次培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為新招募的志愿者,培訓(xùn)內(nèi)容包括志愿精神、服務(wù)規(guī)范和權(quán)利義務(wù)等,培訓(xùn)目的是幫助志愿者加深對(duì)志愿精神的理解和志愿服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)。初次培訓(xùn)要全面系統(tǒng)、集中培訓(xùn)。

(2)階段性培訓(xùn)。在志愿服務(wù)活動(dòng)開展過程中,要對(duì)志愿者進(jìn)行階段性培訓(xùn),幫助他們提高服務(wù)能力和水平。階段性培訓(xùn)要定期進(jìn)行,可以采取交流討論、案例分析等方式,也要通過集中講解、個(gè)別輔導(dǎo)等辦法。

(3)臨時(shí)技能培訓(xùn)。這方面的培訓(xùn)一般在開展專項(xiàng)志愿服務(wù)和大型社會(huì)活動(dòng)志愿服務(wù)時(shí)進(jìn)行,重點(diǎn)是根據(jù)志愿服務(wù)活動(dòng)的特別要求,對(duì)志愿者進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)范和相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),開展臨時(shí)技能培訓(xùn)要有針對(duì)性,主要采取集中培訓(xùn)的方式進(jìn)行。

4、管理

(1)各相關(guān)部門根據(jù)志愿者的意愿和特長合理安排服務(wù)時(shí)間和服務(wù)任務(wù),實(shí)現(xiàn)志愿者、服務(wù)對(duì)象和活動(dòng)項(xiàng)目的有效銜接。

(2)各相關(guān)部門通過志愿者個(gè)人申報(bào)、對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行回訪等方式,及時(shí)了解掌握志愿者參加志愿服務(wù)活動(dòng)的情況,并將有關(guān)情況記錄在志愿者登記卡上,作為獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。

(3)對(duì)志愿者實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,對(duì)不服從組織管理安排,從事志愿工作態(tài)度消極,不履行志愿者義務(wù),連續(xù)5次以上無故不參加志愿組織活動(dòng)的予以辭退。

5、激勵(lì)

(1)各相關(guān)部門要為志愿者提供基本工作條件和幫助。

(2)強(qiáng)化志愿服務(wù)意識(shí),提高志愿服務(wù)能力,建立以服務(wù)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的星級(jí)認(rèn)定制度。

(3)定期或不定期地對(duì)參加志愿醫(yī)療服務(wù)的志愿者進(jìn)行培訓(xùn)和考核,適時(shí)評(píng)選表彰,提倡和鼓勵(lì)志愿服務(wù)行為。

6、宣傳

(1)建立網(wǎng)上宣傳交流平臺(tái)

在我院官方網(wǎng)站提供志愿服務(wù)相關(guān)報(bào)道及鏈接,建立志愿者服務(wù)專頁,完善網(wǎng)絡(luò)化管理平臺(tái),公布志愿服務(wù)信箱,以方便對(duì)外宣傳及溝通,相關(guān)維護(hù)由專人負(fù)責(zé)。

(2)建立我院志愿服務(wù)對(duì)外宣傳途徑

做好我院志愿服務(wù)的同時(shí),要加強(qiáng)與新聞媒體的溝通,建立新聞?shì)敵鐾ǖ?。院?nèi)及時(shí)上報(bào)志愿服務(wù)進(jìn)展情況,突出特色。院外及時(shí)多渠道多角度宣傳。

(三)制度保障

建立工作例會(huì)、信息報(bào)送、督促檢查等制度,了解掌握活動(dòng)情況,總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)志愿服務(wù)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。

1、例會(huì)制度

每季度組織一次由各相關(guān)部門志愿服務(wù)工作負(fù)責(zé)人例會(huì),交流志愿服務(wù)工作情況,商討解決難點(diǎn)問題,部署下一階段工作重點(diǎn)。

2、信息報(bào)送制度

各相關(guān)部門以信息形式通報(bào)志愿者服務(wù)工作動(dòng)態(tài)。有大型的志愿者服務(wù)活動(dòng)事前必須提前一周與醫(yī)院志愿者服務(wù)辦公室協(xié)調(diào)溝通,事后一周內(nèi)及時(shí)將相關(guān)活動(dòng)策劃、活動(dòng)總結(jié)、活動(dòng)照片及相關(guān)文字材料上報(bào)醫(yī)院志愿者服務(wù)辦公室。

3、督查制度

組織志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組成員不定期對(duì)各相關(guān)部門的志愿者服務(wù)工作進(jìn)行督促檢查,并通報(bào)檢查情況。及時(shí)記錄醫(yī)院職工及志愿服務(wù)者和被服務(wù)對(duì)象的意見及建議,以調(diào)整志愿服務(wù)活動(dòng)的方向及流程。

(四)硬件設(shè)施建設(shè)

1、建立醫(yī)院“志愿服務(wù)基金”,并向社會(huì)公布公益賬號(hào)。

2、建設(shè)診療大廳服務(wù)設(shè)施。

(1)建立志愿者服務(wù)臺(tái),主要有志愿者聯(lián)系簿以及志愿服務(wù)留言簿。

(2)建立愛心供應(yīng)窗口,免費(fèi)提供飲用水、防暑藥品等服務(wù)(根據(jù)季節(jié)和社會(huì)情況做相應(yīng)調(diào)整,費(fèi)用從“志愿服務(wù)”基金中支出)。

3、建立志愿服務(wù)愛心郵箱:ll_fybjy@

4、設(shè)立小型愛心捐款箱,募得善款由“志愿服務(wù)基金”管理,用于困難病人的救助等。

(五)建立志愿服務(wù)常規(guī)活動(dòng)模式

1、以月(或兩個(gè)月或季度)為單位建立醫(yī)院志愿者服務(wù)隊(duì),定期組織下社區(qū)、學(xué)校等,進(jìn)行常規(guī)志愿診療咨詢服務(wù)。常規(guī)志愿服務(wù)由醫(yī)務(wù)人員、后勤人員及行政人員組成。組成人員名單及設(shè)備配備實(shí)行預(yù)約配給制,書面申請(qǐng)備案。由志愿服務(wù)辦公室和科室負(fù)責(zé)人共同協(xié)調(diào)擬定。

2、院內(nèi)建立志愿服務(wù)隊(duì)(每日1-2人),由志愿者申請(qǐng)輪流進(jìn)行,為門急診、住院患者提供志愿醫(yī)療服務(wù):包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、排隊(duì)、咨詢、解釋、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、費(fèi)用查詢、健康教育、投訴調(diào)解等服務(wù);為住院患者提供一般生活護(hù)理、溝通交流、陪護(hù)、出院后回訪及預(yù)約診療的服務(wù)。

3、招募、接納院外志愿者在我院進(jìn)行志愿服務(wù)活動(dòng),建立與社區(qū)等社會(huì)志愿服務(wù)團(tuán)體的聯(lián)系、合作。

4、建立主題性志愿醫(yī)療服務(wù),結(jié)合重點(diǎn)節(jié)日,如:護(hù)士節(jié)、醫(yī)師節(jié)、紅十字日等開展志愿服務(wù)活動(dòng)。組織志愿者積極參加“三下鄉(xiāng)”、“高血壓日”等一些列主題活動(dòng)。積極配合上級(jí)機(jī)關(guān)的工作要求及臨時(shí)性、突發(fā)性事件需要,組織參加突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務(wù)和特殊對(duì)象的志愿醫(yī)療服務(wù)。

5、建立社區(qū)志愿服務(wù)基地,加強(qiáng)與社區(qū)居委會(huì)、服務(wù)站、學(xué)校、企業(yè)等的合作關(guān)系,與社區(qū)共同創(chuàng)建志愿服務(wù)基地。下社區(qū)宣講衛(wèi)生保健知識(shí)、咨詢和診療服務(wù),建立社區(qū)貧困、孤寡幫扶(例如量血壓、身體檢查等)以及預(yù)約就診、送藥上門等項(xiàng)目。

20xx-20xx年醫(yī)院志愿者服務(wù)活動(dòng)共分三個(gè)階段進(jìn)行。

第一階段(20xx年5月-6月中旬),動(dòng)員啟動(dòng)。各部門、院內(nèi)各志愿者組織按照《實(shí)施方案》要求,廣泛宣傳發(fā)動(dòng),為活動(dòng)順利開展?fàn)I造良好的輿論氛圍。研究制定活動(dòng)具體方案,設(shè)立本部門的志愿服務(wù)活動(dòng)責(zé)任人和具體聯(lián)系人,建立醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、志愿服務(wù)工作辦公室落實(shí)、相關(guān)部門配合的工作機(jī)制,開展以醫(yī)院為平臺(tái)的志愿者服務(wù)。6月上旬,舉辦醫(yī)院志愿者服務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)儀式。

第二階段(20xx年6月下旬-20xx年10月),全面推進(jìn)。各部門、志愿者組織堅(jiān)持立足實(shí)際、務(wù)求實(shí)效,扎實(shí)開展志愿者招募、服務(wù)及宣傳活動(dòng),逐步建立、發(fā)展和壯大醫(yī)院注冊(cè)志愿者隊(duì)伍。

20xx年6月下旬-7月,集中招募注冊(cè)。為提高效率,節(jié)約資源,建立志愿者服務(wù)專網(wǎng),統(tǒng)一由網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行招募、管理。在院網(wǎng)上發(fā)布招募通知,個(gè)人登陸志愿者服務(wù)網(wǎng)站填寫《志愿者信息登記表》,經(jīng)院志愿者辦公室審核后,統(tǒng)一進(jìn)行注冊(cè)。集中與隨時(shí)結(jié)合,集中招募階段過后,個(gè)人可隨時(shí)報(bào)名,邊招募邊服務(wù),不影響既定活動(dòng)。

20xx年7月-20xx年10月,各部門按照各自方案組織開展活動(dòng),每次并要注意收集開展活動(dòng)的圖像資料,并與宣傳部門積極配合,積極爭取新聞媒體支持,充分利用自有陣地,做好宣傳報(bào)道,擴(kuò)大社會(huì)影響,樹立醫(yī)院公益形象。

第三階段(20xx年11月至12月),考核表彰。各部門、志愿者組織認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)開展的經(jīng)驗(yàn)和做法,11月30日前將總結(jié)報(bào)醫(yī)院志愿服務(wù)工作辦公室(綜合辦公室),醫(yī)院將對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰。

(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。志愿服務(wù)是現(xiàn)代社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志,是精神文明建設(shè)的重要抓手。在醫(yī)院開展志愿者服務(wù)符合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的形勢(shì)和需要,有利于提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量;有利于增進(jìn)公眾對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)工作者的認(rèn)識(shí)和理解,促進(jìn)醫(yī)患和諧;有利于弘揚(yáng)扶危濟(jì)困的高尚情操,促進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)。

(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。各部門要把志愿者工作擺上重要議事日程,高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,明確職責(zé),確保志愿者服務(wù)活動(dòng)的各項(xiàng)要求落到實(shí)處。領(lǐng)導(dǎo)小組將強(qiáng)化督促檢查,通過召開座談會(huì)、經(jīng)常性督查、隨機(jī)抽查等方式,及時(shí)了解活動(dòng)進(jìn)展情況,總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn),研究解決問題,積極探索建立健全醫(yī)院志愿者服務(wù)的工作機(jī)制和長效機(jī)制。

(三)積極宣傳,務(wù)求實(shí)效。要切實(shí)加大醫(yī)院志愿者服務(wù)的宣傳力度,充分運(yùn)用院報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等媒體,大力宣傳志愿精神,推動(dòng)形成關(guān)心、支持和參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的`良好氛圍,努力形成學(xué)習(xí)志愿者、崇尚志愿者、爭當(dāng)志愿者的良好風(fēng)氣,促進(jìn)活動(dòng)扎實(shí)開展。

xxx

20xx年xx月xx日

金融志愿者服務(wù)活動(dòng)方案篇九

今年3月5日是第xx個(gè)中國青年志愿者服務(wù)日。為進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,推動(dòng)全縣志愿服務(wù)事業(yè)健康發(fā)展,現(xiàn)就在“3·5”國際志愿者日前后廣泛開展志愿服務(wù)活動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)安排如下:

xx。

1、舉辦志愿服務(wù)主題儀式。各地各單位要結(jié)合實(shí)際,設(shè)計(jì)開展為志愿者授星、集體宣誓、宣讀倡議書等有儀式感的活動(dòng),不斷提升志愿服務(wù)的社會(huì)影響力和志愿者的`榮譽(yù)感、歸屬感。

2、開展優(yōu)秀典型推薦活動(dòng)。積極做好20xx年度合肥市志愿服務(wù)優(yōu)秀典型推薦活動(dòng),充分發(fā)揮媒體和社區(qū)志愿服務(wù)廣場等陣地作用,展示志愿服務(wù)優(yōu)秀典型事跡;開展優(yōu)秀志愿者認(rèn)定和嘉許回饋,營造人人爭做優(yōu)秀志愿者的良好氛圍。

3、開展系列實(shí)踐活動(dòng)。組織志愿者深入社區(qū)、村鎮(zhèn)等場所,為群眾開展醫(yī)療保健、電器維修、普法宣傳、文明交通、質(zhì)量安全、文化輔導(dǎo)、護(hù)綠保潔、清掃衛(wèi)生、義務(wù)理發(fā)等多樣化、專業(yè)化、便民化的志愿服務(wù),方便群眾生活,構(gòu)建文明和諧溫馨的社會(huì)氛圍。

4、開展系列培訓(xùn)座談活動(dòng)。利用道德講堂、市民學(xué)校、社區(qū)志愿服務(wù)工作站等場所,對(duì)志愿服務(wù)組織負(fù)責(zé)人、志愿服務(wù)骨干、新注冊(cè)志愿者等進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn),提高其服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力和服務(wù)水平。策劃開展志愿服務(wù)主題座談會(huì),交流探索推進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化、制度化的辦法和舉措。

1、抓好節(jié)點(diǎn)機(jī)遇。各地各單位要借助中國青年志愿者服務(wù)日這個(gè)重要節(jié)點(diǎn),精心安排部署,開展系列志愿服務(wù)活動(dòng)。要把國際志愿者日作為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、推進(jìn)活動(dòng)規(guī)范化的重要載體和抓手,設(shè)計(jì)活動(dòng)方案,認(rèn)真組織實(shí)施。

2、抓好工作結(jié)合。要把開展中國青年志愿者服務(wù)日系列活動(dòng)與學(xué)習(xí)宣傳貫徹x,注重面向基層群眾,面向弱勢(shì)群體,以扎實(shí)的作風(fēng)、看得見的成效,為更加美好幸福xx建設(shè)添磚加瓦。

3、抓好氛圍營造。要以國際志愿者日為契機(jī),進(jìn)一步宣傳和普及“服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會(huì)”的志愿服務(wù)理念和志愿服務(wù)知識(shí),并結(jié)合年度優(yōu)秀志愿服務(wù)典型推薦工作,展示志愿服務(wù)成果,促進(jìn)成果共享。

4、抓好信息報(bào)送。各地各單位要及時(shí)整理并總結(jié)活動(dòng)情況,利用本地本單位網(wǎng)站宣傳展示活動(dòng)信息,并于12月7日下午下班前將相關(guān)活動(dòng)信息報(bào)縣文明辦,郵箱:xx,同時(shí)報(bào)送到xx網(wǎng),郵箱:xx。

金融志愿者服務(wù)活動(dòng)方案篇十

為動(dòng)員組織青年志愿者投身我區(qū)的新農(nóng)村建設(shè),團(tuán)區(qū)委將引入項(xiàng)目化運(yùn)作機(jī)制,根據(jù)農(nóng)村基層群眾的實(shí)際需求,面向社會(huì)招募具有專業(yè)知識(shí)的志愿者,組建3支青年志愿者服務(wù)隊(duì)。組織志愿者深入農(nóng)村一線定期開展志愿服務(wù)活動(dòng),將文化活動(dòng)、科技知識(shí)、醫(yī)療知識(shí)送到農(nóng)村,為我區(qū)的新農(nóng)村建設(shè)提供更多的人才和智力支持,為和諧社會(huì)建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。

金融志愿者服務(wù)活動(dòng)方案篇十一

為認(rèn)真貫徹黨的十七大關(guān)于“完善社會(huì)志愿服務(wù)體系”工作要求和十七屆四中、五中全會(huì)精神,落實(shí)衛(wèi)生部等五部門印發(fā)的《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》(衛(wèi)醫(yī)管發(fā)〔20xx〕20號(hào))、衛(wèi)生部等八部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于開展20xx年國際志愿者日“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)的通知》(衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔20xx〕114號(hào))要求,大力弘揚(yáng)文明奉獻(xiàn)的人文精神,增進(jìn)醫(yī)患之間的和諧互動(dòng),塑造人民滿意的服務(wù)品牌,經(jīng)研究,現(xiàn)就我院開展志愿者服務(wù)活動(dòng),制定如下實(shí)施方案。

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,完善醫(yī)院志愿者服務(wù)體系,探索醫(yī)院志愿者服務(wù)的長效機(jī)制,增強(qiáng)醫(yī)院職工的服務(wù)意識(shí),著力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,切實(shí)提升醫(yī)院的品牌形象。

(一)堅(jiān)持以“奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾”為主題,始終把公益性放在首位,充分體現(xiàn)志愿服務(wù)無償、利他的基本要求。

(二)堅(jiān)持全面動(dòng)員、廣泛參與。一方面廣泛動(dòng)員廣大醫(yī)務(wù)人員積極成為醫(yī)療服務(wù)志愿者,另一方面廣泛動(dòng)員在院實(shí)習(xí)學(xué)生投身到醫(yī)院志愿者服務(wù)活動(dòng)中。

(三)堅(jiān)持服務(wù)醫(yī)改大局,以方便群眾看病就醫(yī)為目的,有針對(duì)性地設(shè)計(jì)項(xiàng)目、開展活動(dòng),做到量力而行、務(wù)求實(shí)效。

(四)堅(jiān)持志愿者服務(wù)與志愿者個(gè)人發(fā)展相統(tǒng)一,讓廣大醫(yī)務(wù)人員志愿者在奉獻(xiàn)愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。

(五)堅(jiān)持自愿參與和社會(huì)倡導(dǎo)相結(jié)合,既尊重廣大醫(yī)務(wù)人員參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的意愿,又強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員的社會(huì)責(zé)任,努力擴(kuò)大醫(yī)院志愿者服務(wù)活動(dòng)的覆蓋面,增強(qiáng)活動(dòng)的影響力。

建立志愿服務(wù)雙向機(jī)制。根據(jù)志愿者專業(yè)知識(shí)水平,社會(huì)志愿者走進(jìn)醫(yī)院提供志愿服務(wù),醫(yī)務(wù)人員志愿者走入基層開展志愿服務(wù),不斷擴(kuò)大活動(dòng)輻射范圍和社會(huì)影響。

(一)組織志愿者為門急診患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、排隊(duì)、咨詢、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、費(fèi)用查詢、健康教育、投訴接待等服務(wù)。并負(fù)責(zé)此類志愿者指導(dǎo)、培訓(xùn)工作。

牽頭部門:門診部。

(二)組織志愿者為住院患者提供一般生活護(hù)理、溝通交流、陪同檢查、費(fèi)用查詢、健康教育、陪護(hù)、閱讀報(bào)刊雜志、投訴接待、出院回訪及預(yù)約診療等服務(wù)。并負(fù)責(zé)此類志愿者的指導(dǎo)、培訓(xùn)。

牽頭部門:護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科。

(三)組織志愿者到社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村、社會(huì)福利和殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)等地,為群眾提供診療、健康教育、咨詢、宣傳、預(yù)約診療、康復(fù)輔導(dǎo)等服務(wù)。并負(fù)責(zé)此類志愿者的指導(dǎo)、培訓(xùn)。

牽頭部門:醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部。

(四)在重大活動(dòng)、重要會(huì)議和大型活動(dòng)現(xiàn)場,提供秩序維護(hù)、健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務(wù)。

(五)在發(fā)生重大自然災(zāi)害、重大傳染病和其他突發(fā)公共事件時(shí),提供應(yīng)急醫(yī)療救援和心理輔導(dǎo)服務(wù)。

(六)上級(jí)和醫(yī)院志愿者服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其他工作。

牽頭部門:按上級(jí)和醫(yī)院要求,由醫(yī)院志愿者服務(wù)工作辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào),組織相關(guān)部門實(shí)施。

(一)組織機(jī)構(gòu)。

醫(yī)院成立志愿者服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全院志愿者服務(wù)工作,具體組成人員見附件。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)志愿者活動(dòng)的組織、項(xiàng)目規(guī)劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等工作。志愿者服務(wù)辦公室負(fù)責(zé)組織招募、登記、培訓(xùn)、考核志愿者,然后根據(jù)服務(wù)主要內(nèi)容歸口分配到各部門具體組織實(shí)施志愿服務(wù)項(xiàng)目,同時(shí)為志愿者提供必要的幫助,維護(hù)其合法權(quán)益。

(二)工作規(guī)程。

1、招募。

(1)通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布志愿者招募信息,明確志愿服務(wù)所需的條件和要求。

(2)利用網(wǎng)絡(luò)報(bào)名的方式接受申請(qǐng)。

(3)采取適當(dāng)方式對(duì)報(bào)名者進(jìn)行審核,并擇優(yōu)錄用。

2、注冊(cè)。

(1)建立志愿者電子檔案,記錄志愿者的基本信息和參加志愿服務(wù)的情況。

(2)向志愿者發(fā)放注冊(cè)志愿者身份證明(工作證件)。

(3)志愿者辦公室對(duì)志愿者信息進(jìn)行匯總、存檔。

3、培訓(xùn)。

相關(guān)部門根據(jù)志愿服務(wù)項(xiàng)目,對(duì)志愿者進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn),提高志愿者的服務(wù)能力和服務(wù)水平。

(1)初次培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為新招募的志愿者,培訓(xùn)內(nèi)容包括志愿精神、服務(wù)規(guī)范和權(quán)利義務(wù)等,培訓(xùn)目的是幫助志愿者加深對(duì)志愿精神的理解和志愿服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)。初次培訓(xùn)要全面系統(tǒng)、集中培訓(xùn)。

(2)階段性培訓(xùn)。在志愿服務(wù)活動(dòng)開展過程中,要對(duì)志愿者進(jìn)行階段性培訓(xùn),幫助他們提高服務(wù)能力和水平。階段性培訓(xùn)要定期進(jìn)行,可以采取交流討論、案例分析等方式,也要通過集中講解、個(gè)別輔導(dǎo)等辦法。

(3)臨時(shí)技能培訓(xùn)。這方面的培訓(xùn)一般在開展專項(xiàng)志愿服務(wù)和大型社會(huì)活動(dòng)志愿服務(wù)時(shí)進(jìn)行,重點(diǎn)是根據(jù)志愿服務(wù)活動(dòng)的特別要求,對(duì)志愿者進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)范和相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),開展臨時(shí)技能培訓(xùn)要有針對(duì)性,主要采取集中培訓(xùn)的方式進(jìn)行。

4、管理。

(1)各相關(guān)部門根據(jù)志愿者的意愿和特長合理安排服務(wù)時(shí)間和服務(wù)任務(wù),實(shí)現(xiàn)志愿者、服務(wù)對(duì)象和活動(dòng)項(xiàng)目的有效銜接。

(2)各相關(guān)部門通過志愿者個(gè)人申報(bào)、對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行回訪等方式,及時(shí)了解掌握志愿者參加志愿服務(wù)活動(dòng)的情況,并將有關(guān)情況記錄在志愿者登記卡上,作為獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。

(3)對(duì)志愿者實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,對(duì)不服從組織管理安排,從事志愿工作態(tài)度消極,不履行志愿者義務(wù),連續(xù)5次以上無故不參加志愿組織活動(dòng)的予以辭退。

5、激勵(lì)。

(1)各相關(guān)部門要為志愿者提供基本工作條件和幫助。

(2)強(qiáng)化志愿服務(wù)意識(shí),提高志愿服務(wù)能力,建立以服務(wù)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的星級(jí)認(rèn)定制度。

(3)定期或不定期地對(duì)參加志愿醫(yī)療服務(wù)的志愿者進(jìn)行培訓(xùn)和考核,適時(shí)評(píng)選表彰,提倡和鼓勵(lì)志愿服務(wù)行為。

6、宣傳。

(1)建立網(wǎng)上宣傳交流平臺(tái)。

在我院官方網(wǎng)站提供志愿服務(wù)相關(guān)報(bào)道及鏈接,建立志愿者服務(wù)專頁,完善網(wǎng)絡(luò)化管理平臺(tái),公布志愿服務(wù)信箱,以方便對(duì)外宣傳及溝通,相關(guān)維護(hù)由專人負(fù)責(zé)。

(2)建立我院志愿服務(wù)對(duì)外宣傳途徑。

做好我院志愿服務(wù)的同時(shí),要加強(qiáng)與新聞媒體的溝通,建立新聞?shì)敵鐾ǖ馈T簝?nèi)及時(shí)上報(bào)志愿服務(wù)進(jìn)展情況,突出特色。院外及時(shí)多渠道多角度宣傳。

(三)制度保障。

建立工作例會(huì)、信息報(bào)送、督促檢查等制度,了解掌握活動(dòng)情況,總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)志愿服務(wù)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。

1、例會(huì)制度。

每季度組織一次由各相關(guān)部門志愿服務(wù)工作負(fù)責(zé)人例會(huì),交流志愿服務(wù)工作情況,商討解決難點(diǎn)問題,部署下一階段工作重點(diǎn)。

2、信息報(bào)送制度。

各相關(guān)部門以信息形式通報(bào)志愿者服務(wù)工作動(dòng)態(tài)。有大型的志愿者服務(wù)活動(dòng)事前必須提前一周與醫(yī)院志愿者服務(wù)辦公室協(xié)調(diào)溝通,事后一周內(nèi)及時(shí)將相關(guān)活動(dòng)策劃、活動(dòng)總結(jié)、活動(dòng)照片及相關(guān)文字材料上報(bào)醫(yī)院志愿者服務(wù)辦公室。

3、督查制度。

組織志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組成員不定期對(duì)各相關(guān)部門的志愿者服務(wù)工作進(jìn)行督促檢查,并通報(bào)檢查情況。及時(shí)記錄醫(yī)院職工及志愿服務(wù)者和被服務(wù)對(duì)象的意見及建議,以調(diào)整志愿服務(wù)活動(dòng)的'方向及流程。

(四)硬件設(shè)施建設(shè)。

1、建立醫(yī)院“志愿服務(wù)基金”,并向社會(huì)公布公益賬號(hào)。

2、建設(shè)診療大廳服務(wù)設(shè)施。

(1)建立志愿者服務(wù)臺(tái),主要有志愿者聯(lián)系簿以及志愿服務(wù)留言簿。

(2)建立愛心供應(yīng)窗口,免費(fèi)提供飲用水、防暑藥品等服務(wù)(根據(jù)季節(jié)和社會(huì)情況做相應(yīng)調(diào)整,費(fèi)用從“志愿服務(wù)”基金中支出)。

3、建立志愿服務(wù)愛心郵箱:ll_fybjy@。

4、設(shè)立小型愛心捐款箱,募得善款由“志愿服務(wù)基金”管理,用于困難病人的救助等。

1、以月(或兩個(gè)月或季度)為單位建立醫(yī)院志愿者服務(wù)隊(duì),定期組織下社區(qū)、學(xué)校等,進(jìn)行常規(guī)志愿診療咨詢服務(wù)。常規(guī)志愿服務(wù)由醫(yī)務(wù)人員、后勤人員及行政人員組成。組成人員名單及設(shè)備配備實(shí)行預(yù)約配給制,書面申請(qǐng)備案。由志愿服務(wù)辦公室和科室負(fù)責(zé)人共同協(xié)調(diào)擬定。

2、院內(nèi)建立志愿服務(wù)隊(duì)(每日1-2人),由志愿者申請(qǐng)輪流進(jìn)行,為門急診、住院患者提供志愿醫(yī)療服務(wù):包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、排隊(duì)、咨詢、解釋、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、費(fèi)用查詢、健康教育、投訴調(diào)解等服務(wù);為住院患者提供一般生活護(hù)理、溝通交流、陪護(hù)、出院后回訪及預(yù)約診療的服務(wù)。

3、招募、接納院外志愿者在我院進(jìn)行志愿服務(wù)活動(dòng),建立與社區(qū)等社會(huì)志愿服務(wù)團(tuán)體的聯(lián)系、合作。

4、建立主題性志愿醫(yī)療服務(wù),結(jié)合重點(diǎn)節(jié)日,如:護(hù)士節(jié)、醫(yī)師節(jié)、紅十字日等開展志愿服務(wù)活動(dòng)。組織志愿者積極參加“三下鄉(xiāng)”、“高血壓日”等一些列主題活動(dòng)。積極配合上級(jí)機(jī)關(guān)的工作要求及臨時(shí)性、突發(fā)性事件需要,組織參加突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務(wù)和特殊對(duì)象的志愿醫(yī)療服務(wù)。

5、建立社區(qū)志愿服務(wù)基地,加強(qiáng)與社區(qū)居委會(huì)、服務(wù)站、學(xué)校、企業(yè)等的合作關(guān)系,與社區(qū)共同創(chuàng)建志愿服務(wù)基地。下社區(qū)宣講衛(wèi)生保健知識(shí)、咨詢和診療服務(wù),建立社區(qū)貧困、孤寡幫扶(例如量血壓、身體檢查等)以及預(yù)約就診、送藥上門等項(xiàng)目。

第一階段(20xx年5月-6月中旬),動(dòng)員啟動(dòng)。各部門、院內(nèi)各志愿者組織按照《實(shí)施方案》要求,廣泛宣傳發(fā)動(dòng),為活動(dòng)順利開展?fàn)I造良好的輿論氛圍。研究制定活動(dòng)具體方案,設(shè)立本部門的志愿服務(wù)活動(dòng)責(zé)任人和具體聯(lián)系人,建立醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、志愿服務(wù)工作辦公室落實(shí)、相關(guān)部門配合的工作機(jī)制,開展以醫(yī)院為平臺(tái)的志愿者服務(wù)。6月上旬,舉辦醫(yī)院志愿者服務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)儀式。

第二階段(20xx年6月下旬-20xx年10月),全面推進(jìn)。各部門、志愿者組織堅(jiān)持立足實(shí)際、務(wù)求實(shí)效,扎實(shí)開展志愿者招募、服務(wù)及宣傳活動(dòng),逐步建立、發(fā)展和壯大醫(yī)院注冊(cè)志愿者隊(duì)伍。

20xx年6月下旬-7月,集中招募注冊(cè)。為提高效率,節(jié)約資源,建立志愿者服務(wù)專網(wǎng),統(tǒng)一由網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行招募、管理。在院網(wǎng)上發(fā)布招募通知,個(gè)人登陸志愿者服務(wù)網(wǎng)站填寫《志愿者信息登記表》,經(jīng)院志愿者辦公室審核后,統(tǒng)一進(jìn)行注冊(cè)。集中與隨時(shí)結(jié)合,集中招募階段過后,個(gè)人可隨時(shí)報(bào)名,邊招募邊服務(wù),不影響既定活動(dòng)。

20xx年7月-20xx年10月,各部門按照各自方案組織開展活動(dòng),每次并要注意收集開展活動(dòng)的圖像資料,并與宣傳部門積極配合,積極爭取新聞媒體支持,充分利用自有陣地,做好宣傳報(bào)道,擴(kuò)大社會(huì)影響,樹立醫(yī)院公益形象。

第三階段(20xx年11月至12月),考核表彰。各部門、志愿者組織認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)開展的經(jīng)驗(yàn)和做法,11月30日前將總結(jié)報(bào)醫(yī)院志愿服務(wù)工作辦公室(綜合辦公室),醫(yī)院將對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰。

(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。志愿服務(wù)是現(xiàn)代社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志,是精神文明建設(shè)的重要抓手。在醫(yī)院開展志愿者服務(wù)符合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的形勢(shì)和需要,有利于提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量;有利于增進(jìn)公眾對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)工作者的認(rèn)識(shí)和理解,促進(jìn)醫(yī)患和諧;有利于弘揚(yáng)扶危濟(jì)困的高尚情操,促進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)。

(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。各部門要把志愿者工作擺上重要議事日程,高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,明確職責(zé),確保志愿者服務(wù)活動(dòng)的各項(xiàng)要求落到實(shí)處。領(lǐng)導(dǎo)小組將強(qiáng)化督促檢查,通過召開座談會(huì)、經(jīng)常性督查、隨機(jī)抽查等方式,及時(shí)了解活動(dòng)進(jìn)展情況,總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn),研究解決問題,積極探索建立健全醫(yī)院志愿者服務(wù)的工作機(jī)制和長效機(jī)制。

(三)積極宣傳,務(wù)求實(shí)效。要切實(shí)加大醫(yī)院志愿者服務(wù)的宣傳力度,充分運(yùn)用院報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等媒體,大力宣傳志愿精神,推動(dòng)形成關(guān)心、支持和參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的良好氛圍,努力形成學(xué)習(xí)志愿者、崇尚志愿者、爭當(dāng)志愿者的良好風(fēng)氣,促進(jìn)活動(dòng)扎實(shí)開展。

金融志愿者服務(wù)活動(dòng)方案篇十二

為充分發(fā)揮志愿者在助殘工作中的積極作用,廣泛整合資源,切實(shí)幫助殘疾人,改善殘疾人生存狀況,保證志愿者助殘服務(wù)活動(dòng)規(guī)范化和常態(tài)化,特制定活動(dòng)方案如下:

堅(jiān)持以社會(huì)主義特色理論為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊抓住社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)這個(gè)根本,貼近實(shí)際,貼近生活,貼近群眾,廣泛普及志愿理念,大力發(fā)揚(yáng)無償志愿精神,著力壯大志愿者隊(duì)伍,完善志愿服務(wù)體系,建立志愿服務(wù)社會(huì)化運(yùn)行模式,推動(dòng)志愿服務(wù)有一個(gè)新的更大發(fā)展,使更多人成為志愿者,使更多的志愿者成為社會(huì)風(fēng)尚的`倡導(dǎo)者,成為社會(huì)主義精神文明的傳播者、實(shí)踐者。

積極發(fā)動(dòng)組建助殘志愿者隊(duì)伍,通過廣泛開展助殘志愿服務(wù),引導(dǎo)社會(huì)關(guān)注殘疾人,理解、尊重、關(guān)心和幫助殘疾人,并通過各種培訓(xùn)、實(shí)際學(xué)習(xí)、助殘活動(dòng),不斷提升助殘志愿者的服務(wù)技能,溝通技巧等方面素質(zhì),同時(shí)全面掌握殘疾人狀況,并針對(duì)殘疾人康復(fù)、教育、維權(quán)、文化體育、社會(huì)保障等開展各種幫扶工作。

堅(jiān)持自愿服務(wù)為主,不定期的集體活動(dòng)為輔的服務(wù)方式。志愿者助殘服方內(nèi)容主要涉及殘疾人事業(yè)宣傳,大型公益活動(dòng),募捐。面向殘疾人的培訓(xùn)、義診、康復(fù)訓(xùn)練、心理疏導(dǎo)、法律援助、日常生活幫助、物質(zhì)幫助、緊急救助等。

1、準(zhǔn)備階段:20xx年5月上旬。完善調(diào)整志愿者隊(duì)伍和資料建檔?;I備年度志愿者助殘服務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)儀式,選準(zhǔn)“切入點(diǎn)”進(jìn)行啟動(dòng)。

2、啟動(dòng)階段:20xx年5月中旬。對(duì)各助殘志愿隊(duì)伍組建情況,志愿者與工作對(duì)象進(jìn)行對(duì)接。

3、推動(dòng)實(shí)施階段:20xx年6月上旬開始。適時(shí)組織一次志愿者助殘服務(wù)活動(dòng)交流會(huì),現(xiàn)場觀摩推進(jìn)會(huì),先進(jìn)典型推介宣傳活動(dòng)。通過先進(jìn)典型示范引導(dǎo)志愿者助殘服務(wù)活動(dòng)向深度和廣度推進(jìn)。

4、總結(jié)提升階段:20xx年12月上旬。對(duì)年度志愿者助殘服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行考核和全面總結(jié),并進(jìn)行表彰。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)制。要充分認(rèn)識(shí)助殘志愿服務(wù)活動(dòng)的重要意義,確定服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,精心組織志愿服務(wù)活動(dòng)。做到活動(dòng)經(jīng)?;?、制度化,認(rèn)真組織推進(jìn)。

2、營造氛圍,發(fā)動(dòng)群眾。大力宣傳“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,及時(shí)報(bào)道助殘系列活動(dòng),努力營造濃厚活動(dòng)氛圍。助殘活動(dòng)離不開廣大群眾的廣泛參與,要注意發(fā)揮廣大干部群眾的積極性和創(chuàng)造性,活動(dòng)要融入社區(qū),要做到集中活動(dòng)與經(jīng)?;顒?dòng)相結(jié)合,確?;顒?dòng)的實(shí)效性。

金融志愿者服務(wù)活動(dòng)方案篇十三

為了進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、博愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,建立、完善學(xué)校志愿者服務(wù)的各種機(jī)制,推動(dòng)我校文明志愿服務(wù)事業(yè)有目標(biāo)、有步驟的開展,學(xué)校特制定常周小學(xué)志愿者活動(dòng)方案如下:

志愿服務(wù)精神是對(duì)中華民族團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為、尊老愛幼、尊師重教等傳統(tǒng)美德的繼承和光大,是社會(huì)主義時(shí)代精神的弘揚(yáng)和體現(xiàn)。開展黨員教師及青年志愿者行動(dòng),既是我校教師倡導(dǎo)社會(huì)新風(fēng)、奉獻(xiàn)自我、回報(bào)社會(huì)的一種方式,也是在實(shí)踐中鍛煉自我、提升自我的一種途徑。對(duì)進(jìn)一步塑造教師勇于實(shí)踐、無私奉獻(xiàn)的精神,在增強(qiáng)教師的服務(wù)意識(shí)和勞動(dòng)素質(zhì)以及促進(jìn)教師思想政治教育工作等方面都有著重要的意義。

弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,讓更多有愛心的人參與到志愿服務(wù)活動(dòng)中來,加強(qiáng)教師志愿服務(wù)陣地建設(shè),走志愿服務(wù)陣地化、活動(dòng)經(jīng)常化、管理制度化的路子,使得志愿服務(wù)業(yè)成為一個(gè)具有廣泛影響和社會(huì)動(dòng)員力的工作品牌。讓我校教師志愿者身影出現(xiàn)在學(xué)校和社區(qū)街道、敬老院,成為校園一道亮麗的風(fēng)景。

教師青年志愿者活動(dòng)以倡導(dǎo)互助友愛的社會(huì)風(fēng)氣、完善社會(huì)保障體系、推動(dòng)社會(huì)全面進(jìn)步、促進(jìn)青年健康成長為宗旨,動(dòng)員組織全校教師青年志愿者深入宣傳志愿精神,大力開展志愿服務(wù)活動(dòng),為我校文明建設(shè)做出積極的貢獻(xiàn)。

(一)為環(huán)境保護(hù)、公益事業(yè)等提供服務(wù);

(二)承擔(dān)臨時(shí)性、突擊性志愿服務(wù)任務(wù);

(三);為社區(qū)發(fā)展、公益事業(yè)等提供服務(wù);

(四)扶貧支教,捐助愛心;

(五)其它需要提供志愿服務(wù)的項(xiàng)目。

第一階段:啟動(dòng)階段。

學(xué)校統(tǒng)一部署學(xué)校教師志愿者活動(dòng)相關(guān)工作,做好教師志愿者活動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng)工作,并形成學(xué)校志愿者組織志愿服務(wù)計(jì)劃,積極開展工作。

第二階段:實(shí)施階段。

1、美化校園行動(dòng),由教師文明志愿者協(xié)會(huì)分片包干,定期維護(hù)校園各公共場所,確保校園內(nèi)牛皮蘚衛(wèi)生死角及時(shí)清除。

2、文明倡導(dǎo)、文明就餐行動(dòng)。由校教師文明志愿者統(tǒng)一規(guī)劃職業(yè)禮儀培訓(xùn)、宣傳,各教師青年志愿者組織倡導(dǎo),實(shí)施活動(dòng),重點(diǎn)是促進(jìn)我校學(xué)生養(yǎng)成良好的文明排隊(duì)禮儀、上課禮儀、就餐禮儀、活動(dòng)禮儀。

3、根據(jù)文明志愿者活動(dòng)計(jì)劃組織教師文明志愿者開展學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)。

校教師青年志愿者協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)聯(lián)系定點(diǎn)幫扶站,對(duì)需要長期志愿服務(wù)的敬老院、空巢老人、退休老教師、街道等公益機(jī)構(gòu)及公共場所等幫扶點(diǎn)分別安排一個(gè)教師青年志愿服務(wù)分隊(duì),建立工作責(zé)任制,每個(gè)志愿服務(wù)分隊(duì)每星期或每月派一個(gè)小組前去進(jìn)行。同時(shí)做好志愿服務(wù)記錄。

第三階段:總結(jié)表彰階段。

學(xué)校統(tǒng)一召開年度教師志愿者工作總結(jié)表彰大會(huì),對(duì)全校涌現(xiàn)出來的“優(yōu)秀教師志愿者”進(jìn)行表彰,對(duì)過去一年教師志愿者工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)下一階段的工作提出要求,明確今后一段時(shí)期我校教師青年志愿者工作的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo)。

六、教師文明志愿者活動(dòng)要求。

(一)要求年輕教師嚴(yán)格按照學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定進(jìn)行教師志愿者的招募。

(二)學(xué)校將加強(qiáng)對(duì)教師志愿者服務(wù)活動(dòng)的指導(dǎo),確保教師青年志愿者活動(dòng)長期、有效地開展下去?;顒?dòng)開展后確保填寫記錄,以便日后考核獎(jiǎng)勵(lì)。注冊(cè)的教師文明志愿者如不服從組織安排,不履行其志愿義務(wù),或達(dá)不到志愿要求者,青年志愿者組織有權(quán)取消其志愿服務(wù)資格。

(三)教師文明志愿服務(wù)活動(dòng)采取短長期相結(jié)合的辦法,支部一方面要在每學(xué)期集中組織志愿者開展大型活動(dòng)。另一方面要注重服務(wù)的長期性,安排志愿者到公益機(jī)構(gòu)去提供長期、固定崗位的志愿服務(wù),積極組織志愿者長期進(jìn)行扶貧濟(jì)困,獻(xiàn)愛心活動(dòng)。

(四)要加強(qiáng)對(duì)教師志愿者服務(wù)活動(dòng)的宣傳。通過網(wǎng)絡(luò)、櫥窗、廣播等形式展開宣傳,一方面要積極宣傳志愿者典型,讓更多的群眾了解教師文明志愿者協(xié)會(huì)的現(xiàn)狀。另一方面要積極宣傳教師文明志愿者開展的一系列活動(dòng),在活動(dòng)中注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一批教師志愿者骨干,促進(jìn)優(yōu)秀教師脫穎而出。

金融志愿者服務(wù)活動(dòng)方案篇十四

為大力弘揚(yáng)志愿精神,深入開展青年志愿者活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)我院廣大青年的志愿意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),并展現(xiàn)學(xué)院構(gòu)建和諧校園、服務(wù)和諧社會(huì)的精神風(fēng)貌。特制訂青年志愿者服務(wù)實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想。

以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),努力落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以“服務(wù)社會(huì)、傳播文明”為宗旨,大力弘揚(yáng)中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德,倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的時(shí)代精神,努力營造團(tuán)結(jié)、關(guān)愛、平等、和諧的社會(huì)氛圍,促進(jìn)精神文明創(chuàng)建工作扎實(shí)深入開展。

二、活動(dòng)目標(biāo)。

建立學(xué)院志愿者服務(wù)協(xié)會(huì)和服務(wù)隊(duì),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變廣大青年教工和學(xué)生作風(fēng),促進(jìn)志愿服務(wù)陣地化、活動(dòng)經(jīng)?;?、管理制度化,打造志愿服務(wù)工作品牌。

三、

1.堅(jiān)持實(shí)事求是,量力而行的原則;

2.堅(jiān)持協(xié)會(huì)組織,小隊(duì)實(shí)施的原則;

3.堅(jiān)持結(jié)合專業(yè),特色服務(wù)的原則;

四、實(shí)施步驟。

1.動(dòng)員組建隊(duì)伍。鼓勵(lì)動(dòng)員廣大青年教工和學(xué)生參加志愿者服務(wù)協(xié)會(huì),參與到志愿行動(dòng)中來;對(duì)協(xié)會(huì)會(huì)員進(jìn)行組隊(duì),明確每支志愿者服務(wù)分隊(duì)(小組)的負(fù)責(zé)人、具體聯(lián)系人、服務(wù)內(nèi)容等相關(guān)事宜。

2.制定年度服務(wù)內(nèi)容。以志愿者服務(wù)分隊(duì)為單位,根據(jù)市、區(qū)文明辦要求,結(jié)合社區(qū)群眾需求,圍繞學(xué)院重點(diǎn)工作,精心制定服務(wù)內(nèi)容,開展服務(wù)活動(dòng)。

3.實(shí)施服務(wù)內(nèi)容。志愿者服務(wù)隊(duì)結(jié)合各隊(duì)實(shí)際情況,圍繞社會(huì)公益服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、幫孤助殘、支教掃盲、青少年援助、科技推廣、醫(yī)療保健、環(huán)境保護(hù)、公共事務(wù)、城鄉(xiāng)發(fā)展,以及大型社會(huì)活動(dòng)等公益事業(yè)等方面提供志愿服務(wù),推動(dòng)校園風(fēng)尚和社會(huì)風(fēng)氣的形成。

五、保障措施。

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。要成立河南化工職業(yè)學(xué)院志愿者協(xié)會(huì)委員會(huì),結(jié)合主要業(yè)務(wù)部門對(duì)各分隊(duì)進(jìn)行管理,要把志愿者服務(wù)作為開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的一項(xiàng)行之有效的載體,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真抓好落實(shí)。落實(shí)好志愿者服務(wù)隊(duì)的宣傳、動(dòng)員和報(bào)名工作以及相關(guān)的工作方案和計(jì)劃的制定工作。

2.建章立制,確保實(shí)效。建立健全工作制度,制定《河南化工職業(yè)學(xué)院志愿者協(xié)會(huì)章程》,鼓勵(lì)并支持廣大青年教工和學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)。堅(jiān)持群眾滿意標(biāo)準(zhǔn),公開服務(wù)內(nèi)容,做出服務(wù)承諾,接受群眾的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。把每位志愿者參加志愿服務(wù)情況反饋給所在部門和系部,作為年終評(píng)優(yōu)評(píng)先工作的重要依據(jù),切實(shí)增強(qiáng)參加志愿服務(wù)的積極性、主動(dòng)性。

3.加強(qiáng)溝通,提高效率。以各分隊(duì)、系部、部門qq群為聯(lián)系基本平臺(tái),加強(qiáng)溝通,充分調(diào)動(dòng)志愿者的積極性,大幅提高工作效率。

二〇一二年二月三日。

河南化工職業(yè)學(xué)院志愿者協(xié)會(huì)各分隊(duì)。

2012年基本情況表。

金融志愿者服務(wù)活動(dòng)方案篇十五

為進(jìn)一步增強(qiáng)我校學(xué)生的志愿意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),并展現(xiàn)我校構(gòu)建和諧校園的精神風(fēng)貌,在“服務(wù)社會(huì)、傳播文明”宗旨下,營造團(tuán)結(jié)、關(guān)愛、平等、和諧的校園氛圍,特制訂“xx市第十六中學(xué)志愿者服務(wù)社團(tuán)xx年秋季活動(dòng)方案”。

開展青年志愿者服務(wù)活動(dòng),樹立志愿者服務(wù)理念,弘揚(yáng)志愿者精神,創(chuàng)造良好的校園環(huán)境和培育豐富的校園文化內(nèi)涵,凸顯我校特色,提高志愿者相關(guān)知識(shí)和技能,發(fā)揮志愿者的積極作用,擴(kuò)大青年志愿者服務(wù)的影響力。

社長:崔孟華。

副社長:張志、張笑昀。

宣傳部:秦璐潔、徐芝林、呂晨曦、萬潘宇、羅宇翔。

通訊聯(lián)絡(luò)部:張春波。

1.社區(qū)服務(wù)。

開展為社區(qū)打掃部分街道衛(wèi)生的志愿活動(dòng);開展敬老助殘、救助弱勢(shì)群體的志愿活動(dòng);開展環(huán)保知識(shí)、消防知識(shí)及健康知識(shí)的宣傳。

2.綠色服務(wù)。

開展植樹造林的志愿者活動(dòng);開展清理白色垃圾的志愿者活動(dòng);并開展對(duì)環(huán)保方面的宣傳活動(dòng)等。

3.文明勸導(dǎo)。

主要針對(duì)行人不文明現(xiàn)象,如橫穿馬路、翻越隔離欄、闖紅燈、亂丟垃圾等不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)。

4.公益服務(wù)。

主要針對(duì)于各類社會(huì)福利機(jī)構(gòu),如福利院、敬老院、慈善機(jī)構(gòu)、紅十字會(huì)、紀(jì)念館、醫(yī)院、圖書館、博物館等。

5.賽會(huì)服務(wù)。

負(fù)責(zé)為學(xué)校舉辦的各種大賽活動(dòng)服務(wù)。

6.其他上級(jí)安排的活動(dòng)。

1.廣泛宣傳。社團(tuán)充分利用校園廣播、校園宣傳欄和校園網(wǎng)絡(luò)等宣傳陣地,大力宣傳志愿服務(wù)社團(tuán)活動(dòng),不斷增強(qiáng)活動(dòng)的影響力。

2.精心組織。社團(tuán)要按照活動(dòng)安排計(jì)劃,廣泛發(fā)動(dòng)、動(dòng)員廣大師生志愿者踴躍參與,努力擴(kuò)大參與面,使志愿服務(wù)過程變?yōu)樵鰪?qiáng)我校學(xué)生志愿意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),展現(xiàn)我校構(gòu)建和諧校園精神風(fēng)貌的.過程。

3.及時(shí)總結(jié)。

要認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),研究解決問題,強(qiáng)化督促檢查,確?;顒?dòng)堅(jiān)持不懈、常抓常新,取得實(shí)效。

金融志愿者服務(wù)活動(dòng)方案篇十六

為切實(shí)落實(shí)《國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難實(shí)施方案的通知》(國辦發(fā)〔2020〕45號(hào))和《中國人民銀行辦公廳關(guān)于提升老年人支付服務(wù)便利化程度的意見》(銀辦發(fā)〔2020〕183號(hào))通知精神,幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝,推進(jìn)老年人金融服務(wù)便利化工作開展,特制定本方案。

為更好地為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化綜合金融服務(wù),各部門要圍繞踐行金融為民初心,從現(xiàn)金管理、支付服務(wù)和普惠金融三方面入手,緊盯金融網(wǎng)點(diǎn)、水電氣繳費(fèi)大廳、醫(yī)院、超市和行政服務(wù)大廳收費(fèi)窗口等老年人日常的高頻金融場景,打造線上線下一體化、貼合老年人需求的“助老適老”金融服務(wù)。讓老年人搭上“數(shù)字快車”,在信息化、智能化社會(huì)發(fā)展中有更多獲得感、幸福感、安全感。

轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)圍繞“多方聯(lián)動(dòng)、分類施策、精準(zhǔn)服務(wù)、資源共享、協(xié)同發(fā)展、互惠共贏”的工作方針,以政策為依據(jù),以市場需求為指引,以規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)督制度為支撐,通過傳統(tǒng)服務(wù)與智能創(chuàng)新相結(jié)合,普適性金融服務(wù)與老年客戶特殊需求相結(jié)合,線下柜面服務(wù)與線上渠道服務(wù)相結(jié)合等方式,有效地將各項(xiàng)暖心服務(wù)傳遞給更廣泛的老年客戶,從而不斷提升金融服務(wù)質(zhì)量與水平。

(一)資源整合,強(qiáng)化服務(wù)管理。即轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)本著資源共享的工作方針,整合各類信息資源和服務(wù)平臺(tái),通過“金融助理+部門融合”的服務(wù)模式,拓展金融服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量。一是依托平臺(tái),開展精準(zhǔn)服務(wù)。各金融機(jī)構(gòu)可依托已設(shè)立的農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)和現(xiàn)金示范區(qū),開展農(nóng)村地區(qū)老年人金融服務(wù)需求征集,并及時(shí)為農(nóng)村地區(qū)老年人各群體提供精準(zhǔn)金融服務(wù)。二是窗口前移,提供精心服務(wù)。有條件的金融機(jī)構(gòu)可以入駐行政服務(wù)大廳、公積金管理中心等設(shè)立服務(wù)臺(tái),或派出金融業(yè)務(wù)指導(dǎo)員深入網(wǎng)點(diǎn)附近的醫(yī)院、超市等指導(dǎo)幫助老年人辦理相關(guān)金融業(yè)務(wù)。三是信息共享,開設(shè)全景服務(wù)。將傳統(tǒng)金融服務(wù)資源與“互聯(lián)網(wǎng)+”“大數(shù)據(jù)”結(jié)合,促進(jìn)惠民政策和金融科技高度融合,實(shí)現(xiàn)資金流、信息流、服務(wù)流的有效整合,為各參與方提供精準(zhǔn)、高效的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)政府監(jiān)管效能、市場發(fā)展效率與銀行經(jīng)營效益互惠共贏良好格局。

(二)健全制度,提升服務(wù)質(zhì)量。轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在完善服務(wù)制度上“用功”,即針對(duì)農(nóng)村地區(qū)老年人群體的特點(diǎn),建立一套標(biāo)準(zhǔn)化老年人服務(wù)工作制度,細(xì)化助老適老服務(wù)要求,從制度層面壓實(shí)主體責(zé)任,規(guī)范敬老愛老服務(wù)行為,提升服務(wù)質(zhì)量。一是健全上門服務(wù)機(jī)制,在確保合規(guī)的前提下提供上門服務(wù),打通金融服務(wù)的“最后一公里”,真正為老年客戶解除后顧之憂。二是建立“綠色通道”制度。即要求各金融機(jī)構(gòu)以提高金融服務(wù)便利度為目標(biāo),在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為年滿60周歲以上老年人開設(shè)綠色通道優(yōu)化服務(wù)窗口,指定專人提供“一對(duì)一”負(fù)責(zé)接待、引導(dǎo)、輔助、詢問、辦理等多個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),確保各項(xiàng)精細(xì)化服務(wù)落到實(shí)處。三是優(yōu)化助老服務(wù)。針對(duì)特殊群體,制定個(gè)性化特色上門服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容,組建上門服務(wù)機(jī)動(dòng)分隊(duì),實(shí)現(xiàn)服務(wù)“最后一米”。

(三)完善設(shè)施,提升服務(wù)品質(zhì)。各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在完善服務(wù)措施上“用心”,即根據(jù)老年客戶的特點(diǎn),一是配備完善設(shè)施。即各金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均要配備愛心座椅、老花鏡、驗(yàn)鈔機(jī)、雨傘、飲水機(jī)、醫(yī)療箱等便民設(shè)施,在雨雪天氣及時(shí)鋪放防滑墊,擺放小心地滑標(biāo)識(shí)牌,加強(qiáng)人性化管理,提高老年人服務(wù)滿意度。二是加快設(shè)施改造步伐。各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加快atm機(jī)、自助開卡機(jī)、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、普惠金融便民服務(wù)點(diǎn)機(jī)具等服務(wù)終端適老升級(jí)改造步伐,通過采取大字體顯示、語音輔助引導(dǎo)和優(yōu)化服務(wù)界面、增加轉(zhuǎn)賬風(fēng)險(xiǎn)提示等舉措,消除老年人支付服務(wù)數(shù)字鴻溝,增加老年風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。三是完善便民設(shè)施功能。即將收集服務(wù)需求、受理“老年人優(yōu)待證”、發(fā)放節(jié)日慰問品、受理城鄉(xiāng)醫(yī)保繳交等便民惠民服務(wù)加載至便民服務(wù)終端上,通過豐富農(nóng)村便民服務(wù)點(diǎn)“助老適老”服務(wù)內(nèi)涵,提升便民服務(wù)的深度、廣度與溫度。

(四)加大宣傳,提升服務(wù)效果。各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在完善服務(wù)宣傳上“用力”,針對(duì)目前多發(fā)的電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法集資等情況,通過加大金融業(yè)務(wù)宣傳,解鎖多層次老年服務(wù),為下一階段開發(fā)老年人“能懂得,能辨別,能使用”數(shù)字金融服務(wù)搭建更廣闊的平臺(tái)。一是將營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為金融知識(shí)宣傳普及的主陣地,通過液晶電視、led顯示屏滾動(dòng)播放防范金融詐騙、集資洗錢危害等金融知識(shí),柜臺(tái)上擺放各類金融知識(shí)以及防詐騙手段宣傳手冊(cè),形成濃厚的宣傳氛圍。二是以“3·15”金融消費(fèi)權(quán)益日、6月“普及金融知識(shí),守住‘錢袋子’”和9月“金融知識(shí)普及月”等活動(dòng)為契機(jī),深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)集市等人流密集區(qū)域,通過以案說法的方式,對(duì)老年客戶進(jìn)行面對(duì)面深入宣講,提高老年人的金融防范意識(shí),樹立健康的金融投資理念。三是開設(shè)老年人金融知識(shí)課堂。即要求轄內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)以輪值的方式,定期為老年人舉辦金融知識(shí)講座,通過大講堂方式增強(qiáng)老年人防詐、防騙能力,解決遇到的問題,幫助有能力、有條件、有意愿的老年人熟悉智能化服務(wù),融入數(shù)字時(shí)代。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工。

各金融機(jī)構(gòu)要高度重視“助老適老”金融服務(wù)工作,明確責(zé)任分工,層層抓好落實(shí),確保各自網(wǎng)點(diǎn)對(duì)老年人金融服務(wù)要求落實(shí)到位、執(zhí)行到位。要全面提升服務(wù)深度、廣度和溫度,堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與智能創(chuàng)新相結(jié)合、普遍適用與分類推進(jìn)相結(jié)合、線上服務(wù)和線下渠道相結(jié)合,讓金融科技成果更好惠及包括老年人在內(nèi)的廣大人民群眾。

(二)加強(qiáng)部門協(xié)作,實(shí)現(xiàn)互惠共贏。

各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)各自的業(yè)務(wù)特點(diǎn),依托機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)分布城鄉(xiāng)、深入社區(qū)等優(yōu)勢(shì),加大與政務(wù)、公共事業(yè)、醫(yī)療、商超等機(jī)構(gòu)合作,開展老年人政務(wù)代辦、醫(yī)療代辦、健康講座等服務(wù),為老年人提供關(guān)愛、幫助的同時(shí),進(jìn)一步夯實(shí)鞏固客源,互惠共贏。如,依托便民服務(wù)點(diǎn)開展國債下鄉(xiāng)、保險(xiǎn)理賠等業(yè)務(wù)。

(三)強(qiáng)化便民管理,提高服務(wù)水平。

各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)適老性工作管理,建立并落實(shí)定期服務(wù)工作機(jī)制。如,按月上門提供殘舊鈔換新和小額面值人民幣補(bǔ)足和金融需求信息征集服務(wù)等,確保銀行卡和現(xiàn)金受理渠道暢通,各項(xiàng)金融精準(zhǔn)服務(wù)有效地落到實(shí)處。

(四)注重工作成效,納入督促檢查。

各金融機(jī)構(gòu)要將“適老助老”貫穿日常業(yè)務(wù)工作之中,夯實(shí)基礎(chǔ),努力創(chuàng)新,為創(chuàng)造縣老年人使用智能技術(shù)無障礙良好環(huán)境奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。人民銀行縣支行將落實(shí)屬地監(jiān)管職責(zé),把服務(wù)工作納入對(duì)金融機(jī)構(gòu)的“兩管理兩綜合”考核。

(五)分類細(xì)化管理,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。

為確保助老適老工作有效地落到實(shí)處,中國人民銀行縣支行從組織管理、設(shè)施改造、宣傳推廣、服務(wù)成效等方面,對(duì)縣金融機(jī)構(gòu)助老適老工作開展情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià),并根據(jù)考核結(jié)果評(píng)出a、b、c三個(gè)等級(jí),年終將該指標(biāo)作為金融機(jī)構(gòu)當(dāng)年文明單位創(chuàng)建成績的重要參考依據(jù),具體由縣文明辦負(fù)責(zé)實(shí)施。

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