- 計劃是為了實現(xiàn)預定的目標，合理安排時間和資源的行動指南。在制定計劃時，我們需要考慮到各項任務的優(yōu)先級和緊急程度。以下是小編為大家整理的一些計劃范例，希望對大家有所幫助。
信訪下半年工作計劃篇一
你還在為如何寫出優(yōu)秀的《。
及
工作計劃。
》而煩惱嗎？快來看看小編為您整理的《2019年信訪工作總結范文及2019年工作計劃》吧！20xx年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，在省、市信訪部門的大力支持下，全區(qū)各級黨委、政府認真貫徹年初召開的全區(qū)信訪工作會議精神和落實信訪工作目標管理。
責任書。
的內(nèi)容，進一步加大了對信訪工作的領導力度和工作力度，區(qū)信訪部門和各級信訪工作者在信訪量大幅上升、任務繁重、工作難度增大的情況下，認真處理群眾來信來訪，及時反映社情民意，妥善解決人民內(nèi)部矛盾，為維護群眾的合法權益，促進社會穩(wěn)定，密切黨委、政府與人民群眾的聯(lián)系，為推動我區(qū)“加快發(fā)展，富民強區(qū)”戰(zhàn)略實施，全力維護社會穩(wěn)定，做出了積極貢獻。
概括起來，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、區(qū)委、區(qū)政府高度重視信訪工作，不斷加大了領導工作力度。
20xx年，面對嚴峻的信訪形勢和繁重的維護穩(wěn)定任務，區(qū)委、區(qū)政府和各級黨委、政府、街道工委、辦事處進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內(nèi)容切實抓緊抓好。
一年來，區(qū)委常委會議和區(qū)長辦公會議多次聽取信訪工作匯報，研究信訪穩(wěn)定工作。區(qū)委、區(qū)政府4次召開全區(qū)信訪工作會議，7次下發(fā)信訪工作文件，布置信訪工作，區(qū)信訪工作領導小組5次召開會議，研究加強信訪工作的措施。區(qū)委、區(qū)政府又及時下發(fā)田辦發(fā)[20xx]21號文件，安排區(qū)委書記、區(qū)長、區(qū)委副書記、區(qū)委常委、副區(qū)長參加區(qū)黨政領導工作日接待群眾來訪，并從11月10開始依次接待上訪群眾。特別是區(qū)委書記唐慶明、代區(qū)長張海濤上任后，親自參加全區(qū)信訪工作會議并講話，強調(diào)加強和做好信訪工作，多次對信訪工作存在問題的單位提出嚴厲批評和嚴格要求，使各級領導提高對信訪工作重視程度起到了重要作用。
同時，區(qū)主要領導還率先垂范帶頭閱批群眾來信和接待群眾來訪，先后17次對重要信訪問題的處理做出批示，并對重大信訪問題親自協(xié)調(diào)處理。尤其是解決泉山村劉莊群眾上訪問題，區(qū)委書記唐慶明、代區(qū)長張海濤、區(qū)委副書記劉祝仁等領導親自指揮，親自調(diào)度，親自參加上訪問題處理，有效遏制了劉莊群眾越級重復集體上訪的勢頭。區(qū)委、區(qū)政府其它領導同志對信訪工作都十分重視，按照工作分工，認真閱批群眾來信，接待群眾來訪，主動參與重要信訪問題的處理。
一年來，區(qū)委、區(qū)政府領導閱批群眾來信37件，接待來訪852人次，親自協(xié)調(diào)處理重大信訪問題23件。全區(qū)各單位、部門認真貫徹執(zhí)行省、市《關于實行信訪工作領導責任追究制的規(guī)定》，對因工作不力、失職釀成重大信訪案件，造成嚴重后果的，按照信訪工作領導責任追究制的有關規(guī)定，追究主要領導人、責任人的責任。
今年以來，區(qū)委、區(qū)政府十分重視信訪工作規(guī)范化、制度化建設，繼續(xù)堅持分級負責、歸口辦理和誰主管、誰負責，誰分管、誰協(xié)調(diào)的原則;堅持和完善領導同志對分管工作和信訪穩(wěn)定工作一崗雙責的制度。為進一步完善獎懲激勵機制，努力把信訪工作目標落到實處，20xx年，區(qū)委、區(qū)政府針對當前信訪面臨的新形勢，出現(xiàn)的新情況、新特點，制定和完善了重大信訪問題領導包案制度，重復上訪問題集中整治制度，處置群體性上訪事件制度，重大信訪問題協(xié)調(diào)會制度和信訪信息工作制度，使我區(qū)信訪工作基本做到了有規(guī)可依，推動了信訪工作的開展，增強了工作可操作性，提高了工作水平。
二、突出重點、落實措施，進一步加大對集體訪與重復訪的處理力度。
20xx年，區(qū)委、區(qū)政府把始終遏制集體訪與重復訪作為信訪工作的重點來抓，通過采取一系列行之有效的措施，及時預防，提前介入，有效地化解了各種矛盾，牢固樹立“權為民用、情為民系、利為民謀”的思想。認真研究，積極探索，學會運用教育的辦法、經(jīng)濟的辦法、行政的辦法、法制的辦法，切實轉(zhuǎn)變作風，變被動應付為主動下訪，變行*訪為依法治訪，變單一治訪為綜合治訪，不斷提高做好新形勢下信訪工作的水平。各級領導都能夠切實增強*意識、大局意識、穩(wěn)定意識，進一步加強黨風廉政建設，在工作中能急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需堅決克服為官主義作風，高度重視群眾來信來訪工作，認真落實領導接待日制度，加大對信訪問題的處理力度。
全區(qū)各基層單位堅持政務公開、財務公開民主管理制度，增強工作透明度，保障廣大群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權，自覺接受群眾監(jiān)督。全區(qū)各級各部門采取多種形式加強對群眾的法制教育，把從根本上轉(zhuǎn)變?nèi)罕娦旁L觀念作為首要任務，通過張貼、入戶發(fā)放《關于共同維護社會穩(wěn)定致全區(qū)人民的一封公開信》、《致廣大村民的一封信》、《信訪問答》等各種宣傳材料15000份，深入宣傳信訪條例等有關法律法規(guī)。同時，灌制了錄音帶，將《信訪條例》、《社會治安處罰條例》、《關于整治優(yōu)化投資環(huán)境的通告》等有關的法律法規(guī)通過廣播對群眾進行宣傳教育，引導群眾進一步加深對國家法律法規(guī)的認識和理解，依法辦事，依法維護自己的合法權益。通過深入持久地進行信訪條例社會保障、征地拆遷補償安置、廉政建設等方面的問題。
信訪表現(xiàn)形式日趨激烈。群眾上訪活動中，異常訪突出，大橫幅、呼。
口號。
攔車堵路圍堵黨政機關的事件頻繁發(fā)生。擇機上訪已在不少上訪群眾中互為效仿，有組織有策劃互相串聯(lián)的集體訪上升趨勢明顯，已成為影響社會*穩(wěn)定的突出問題。
面對新形勢下群眾信訪活動出現(xiàn)的新情況、新變化，我們工作中還存在一些不相適應和相對滯后的地方。表現(xiàn)在一些同志思想認識、工作作風跟不上新形勢的要求;一些干部對群眾的疾苦漠不關心，對群眾信訪活動能推就推，能拖就拖;一些部門對信訪案件督辦督查不力;有些地方信訪力量十分薄弱，與形勢和任務的要求不相適應。這些問題在一定程度上影響了全區(qū)信訪工作爭先進位的開展。
三、20xx年全區(qū)信訪工作的安排。
根據(jù)當前的信訪形勢和任務，按照區(qū)委、區(qū)政府和市信訪局的總體要求，20xx年全區(qū)信訪工作的指導思想是：以黨的xx大精神為指導，全面貫徹“三個代表”重要思想，緊緊圍繞社會穩(wěn)定這個中心，以確保我區(qū)明年進一步健全機制，完善制度，鞏固提高信訪工作水平;20xx年要實現(xiàn)信訪工作“三無區(qū)”目標。以嚴格控制和減少群眾越級集體上訪為重點，以強化基層信訪工作為保證，以加大信訪案件督查督辦力度，提高結案率為抓手，努力開創(chuàng)我區(qū)信訪工作新局面。按照這一指導思想和工作目標，20xx年，我區(qū)突出抓好以下四個方面的工作：
要繼續(xù)堅持黨政一把手親自抓、負總責的領導責任制，定期聽取信訪情況匯報，部署、檢查指導信訪工作開展，研究解決群眾反映的熱點難點問題。要健全各級信訪工作領導小組，明確各級領導抓信訪工作的責任，鞏固各部門和各單位各負其責、齊抓共管的信訪工作格局。要認真落實責任追究制度。進一步落實好區(qū)黨政領導工作日接待群眾來訪制度。
（二）、認真解決群眾信訪反映的問題，在暢通和拓寬信訪渠道上邁出新步伐。
要進一步端正思想，轉(zhuǎn)變觀念，正確對待群眾的信訪活動，把群眾信訪作為重要的社情民意資源，積極拓寬和暢通信訪渠道。要貼近群眾，心系危困，情為民所系，利為民所謀，急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需，切實解決群眾信訪反映的問題，為群眾辦實事。要加強各單位各部門之間的交流與協(xié)作，積極探索通過法律途徑解決信訪問題的新路子。
（三）、進一步加強基層信訪工作，努力探索把信訪問題解決在基層的新路子。
努力加強觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念、依法信訪觀念，立足于市場經(jīng)濟條件下信訪工作的新情況，理出新思路、拿出新措施。積極探索社區(qū)信訪工作新經(jīng)驗，在社區(qū)想辦法投入經(jīng)費、投入人員、建立信訪工作組織，社區(qū)通過“民情承包責任制”、“民情。
日記。
”、“民情留言黑板”、“談心角”、“市民抄告單”等形式，構筑信訪工作第一道防線。
創(chuàng)造性地開展工作，創(chuàng)新信訪渠道，開設領導電子信箱，進一步完善網(wǎng)上信訪服務工作，把網(wǎng)上信訪工作延伸到兩鎮(zhèn)九個街道。積極嘗試召開信訪聽證會，請各界代表包括信訪人共同參與信訪問題處理，做到三公開，法律政策及事實公開、處理過程公開、處理結果公開，通過對信訪人知情權、申訴權的尊重，促使信訪人放棄過高和無理要求。
為了實現(xiàn)信訪“三無區(qū)”的目標，我們將采取有效措施，夯實基層，增強基層處理和化解信訪問題的能力。今后，要把信訪著力點放在區(qū)直有關部門，把關口前移到鎮(zhèn)、街道和企業(yè)，鞏固、延伸信訪工作網(wǎng)絡，開展爭創(chuàng)“三無鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“三無社區(qū)”、“三無村”活動。
信訪下半年工作計劃篇二
20xx年的信訪工作計劃與思路是：切實做到用xx大精神武裝頭腦、引領實踐、推動工作。繼續(xù)深入貫徹落實中央和省市一會議文件精神，切實推進已形成的良好信訪工作機制，鞏固好已取得全省“信訪三無縣”和一控雙降成果。力爭通過一年的努力工作，使我縣信訪維穩(wěn)形勢進一步好轉(zhuǎn)、社會治安形勢更加穩(wěn)定、黨群關系更加和諧。
具體工作目標是：把來訪總量控制在20xx年底上訪人次以內(nèi)，努力實現(xiàn)“一提高、兩杜絕、三下降”的工作目標，一提高，即：提高初信初訪一次性處結率，從源頭上減少信訪積案的產(chǎn)生;兩杜絕，即：杜絕進京去省大規(guī)模集體上訪，杜絕進京非正常上訪;三下降，即：信訪總量明顯下降，到市集體上訪明顯下降，重復上訪明顯下降。確保進京赴省零集體訪;初信初訪辦結率要達到98%以上;市以上交轉(zhuǎn)信、案的辦結率要達到100%，信、訪綜合“案結事了率”要達到95%，持續(xù)深入開展包案化解“老戶”的活動，老戶化解息訪率要達到85%以上;主要采取以下六個方面的措施：
一、建立接訪新規(guī)范和來訪新秩序。
接訪工作要從接待、轉(zhuǎn)交、辦理、督查、歸檔等五個環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴密的操作程序，要做到訪必接、接必辦、辦必果。要通過法制教育、主動下訪、公開接訪、聯(lián)合接訪、排查包案、預測防范和制裁違規(guī)訪等活動來規(guī)范上訪秩序。
二、抓源頭預防，切實減少信訪案件的發(fā)生。
堅持以群眾工作的全新視野和思路來化解各類不穩(wěn)定因素，定期對信訪案件辦理情況進行督查督辦?？茖W“立案”，責成職能部門多角度、多途徑地制定解決方案，對一些需要多部門協(xié)調(diào)處理的問題，及時組織召開協(xié)調(diào)會議，明確主體責任單位，夯實責任，提出辦理要求。工作上做到“四個到位”，實現(xiàn)“四個目標”。“四個到位”即合理訴求解決到位、過高要求教育到位、無理纏訪穩(wěn)定到位、觸犯法律處理到位;“四個目標”即：歷史積案力爭全部解決、重信重訪力爭息訴罷訪案結事了、初信初訪力爭不產(chǎn)生新的積案、努力爭取“三無縣”全省通報表彰。
三、抓渠道暢通，深入推進領導下訪、約訪、接訪工作。
狠抓“三訪”活動。一是堅持縣級領導接訪。對一些群眾多次反映的信訪問題，經(jīng)信訪局協(xié)調(diào)各職能部門一時得不到解決的信訪問題，信及時匯報縣主管領導，協(xié)調(diào)領導親自接待上訪群眾，督促各職能部門在不偏離政策規(guī)定的條件下解決問題，息訴罷訪，案結事了，決不形成積案，造成案件堆積。
二是下訪。本著與領導包鄉(xiāng)鎮(zhèn)，分管工作相結合的原則，篩選出信訪個案，匯報主管領導，方便領導下鄉(xiāng)時帶案下訪，促成問題盡早解決。三是約訪?？h信訪局堅持做到“一周一總結、一月一分析、一季度一回顧”的工作原則，認真分析梳理全縣各類信訪案件，將一些重點信訪案件及時匯報主要分管領導，根據(jù)縣領導安排，及時通知上訪群眾，進行約訪，力促問題解決、息訴罷訪。
四、抓督查督辦，促進信訪問題合理解決。
堅持抓好信訪督查督辦工作，落實領導，夯實責任，限期辦結。不定期督查督辦信訪案件，促進信訪日常工作深入開展。每季度，督察組堅持督導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門領導接待上訪和排查矛盾糾紛工作，對排查出的各類矛盾糾紛和處理解決過的信訪案件進行通報反饋，做到上下銜接，互通情況，共同維穩(wěn)，積極協(xié)調(diào)相關部門全面化解矛盾糾紛，通報案件辦理情況，力促責任的全面落實。
五、抓信訪宣傳培訓，全面提升做好新時期群眾工作的能力。
一是注重對群眾信訪知識的宣傳，引導群眾依法、有序、逐級文明反映問題;二是注重對干部信訪法律法規(guī)培訓，提高新提拔科級干部處理信訪問題的能力，認真落實好掛職鍛煉干部管理辦法及相關政策，推動信訪工作全面開展;三是加大對上宣傳，辦好每一期信訪簡報，將我縣在信訪工作中的好做法及時宣傳上報，形成經(jīng)驗材料，注重典型的培養(yǎng)和宣傳，推動全縣信訪工作再上臺階。
六、加大矛盾糾紛社會風險評估工作，當好黨委政府的參謀助手。
指導好基層司法所對每月排查出的社會矛盾要做出風險評估，對嚴重影響社會穩(wěn)定的矛盾要及時上報，作為領導決策的依據(jù)，對政府出臺的各類政策決定跟蹤調(diào)查了解，形成調(diào)查報告，提出具有建設性的建議，發(fā)揮好信訪部門“第二政策研究室”作用。
信訪下半年工作計劃篇三
以鄧小平理論和“”重要思想為指導，認真落實黨的xx大和市局會議精神，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊圍繞鎮(zhèn)政府黨政中心工作，大力加強基層依法治理，全面貫徹實施依法治國基本方略，緊緊圍繞發(fā)展地方經(jīng)濟和維護社會穩(wěn)定的主題，推動“”普法開局發(fā)展，認真開展各項司法行政業(yè)務，大力推進創(chuàng)建“平安”進程，為我鎮(zhèn)的平安建設發(fā)揮應有的職能作用。
二、工作目標。
進一步規(guī)范司法所、規(guī)范調(diào)委會和民主法治示范村的創(chuàng)建工作，使該項工作均達上級要求，努力爭創(chuàng)“人民滿意司法所”，逐步建立村級司法行政工作室，繼續(xù)開展“司法所進萬村大服務”活動，力爭并保持司法行政各項業(yè)務居于全市上游。
三、工作任務。
（一）抓普法，推進依法治鎮(zhèn)工作深入開展。
xx年是“”普法的發(fā)展之年，是開展平安創(chuàng)建活動的關鍵的一年。法制宣傳工作按照“”普法規(guī)劃和依法治鎮(zhèn)規(guī)劃的總體要求，著力打造改革發(fā)展的法治氛圍。
1、圍繞中心工作開展相關法律法規(guī)宣傳。今年我們將以廣播、櫥窗、橫幅、標牌、標語等媒體為主渠道，法制宣傳咨詢臺為依托，傳統(tǒng)形式與現(xiàn)代手段相結合的社會法制宣傳模式，突破就普法而普法的淺層次運作，為經(jīng)濟發(fā)展打造良好的法治環(huán)境。
2、繼續(xù)抓好重點對象的學法。進一步完善領導干部學法制度，健全學法培訓、學法筆記、學法考試和學法登記制度，提高領導干部依法決策、依法行政、依法辦事的能力。繼續(xù)抓好青少年法制教育，充分發(fā)揮法制副校長的職能作用。加強對企業(yè)管理人員及營銷人員的法制培訓等相關法律的普及。
3、不斷創(chuàng)新宣傳形式，鞏固拓展宣傳陣地。嚴格按照區(qū)普治辦的工作部署，結合實際，以創(chuàng)建民主法治示范村為工作重點示范點的數(shù)量和質(zhì)量均符合上級有關要求。強力推進“平安欄桿”的創(chuàng)建工作和依法治鎮(zhèn)的工作，完善村民自治，調(diào)動基層干群學法用法的積極性，增強法制觀念和依法辦事的能力。
（二）抓基礎，加強網(wǎng)絡建設，全力維護社會穩(wěn)定。
1、加強人民調(diào)解工作。充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在維護社會穩(wěn)定中的“第一道防線”作用。按照上級有關部署，成立由黨政統(tǒng)一領導、鎮(zhèn)綜治辦牽頭協(xié)調(diào)、司法行政為主、有關部門參與的社會矛盾糾紛調(diào)處中心；構建并完善“大調(diào)解”機制。規(guī)范化鎮(zhèn)調(diào)委會、規(guī)范化村級調(diào)委會的建設始終貫穿高起點規(guī)劃、高標準建設、高質(zhì)態(tài)運行的理念。加強對村級調(diào)委會的工作指導力度，加強基層調(diào)解員的業(yè)務培訓，堅持重大糾紛快報制度和社情分析制度，做到抓早抓小抓苗頭，努力從行政執(zhí)法的源頭減少矛盾糾紛，確保年內(nèi)無上訪、集訪，矛盾糾紛調(diào)解率100%，調(diào)處成功率達95%以上，著力提高人民調(diào)解工作實效。
2、強化司法所規(guī)范化建設。按照省司法廳規(guī)范化司法所“五有”、“六統(tǒng)一”的要求，立足我鎮(zhèn)實際，在申報規(guī)范化司法所的基礎上，爭取鎮(zhèn)黨委、政府的關心和支持，進步規(guī)范司法所軟件建設。
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信訪下半年工作計劃篇四
根據(jù)當前的信訪形勢和任務，按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府和各級黨委的總體要求，2016年下半年我村信訪工作的指導思想是：以黨的**大精神為指導全面貫徹“三個代表”重要思想，緊緊圍繞社會穩(wěn)定這個中心，進一步健全機制，完善制度，鞏固提高信訪工作水平。
實現(xiàn)信訪工作“三無”目標，以嚴格控制和減少群眾越級集體上訪為重點，以強化基層信訪工作為保證，努力開創(chuàng)我村信訪工作新局面。按照這一指導思想和工作目標，2016年下半年，我村將信訪工作安排如下：
(一)、繼續(xù)落實信訪工作領導責任制和責任追究制，努力形成領導整體重視信訪工作的新局面。要繼續(xù)堅持支書親自抓、分管領導具體抓，定期聽取信訪情況匯組，明確信訪工作的責任，要認真落實責任追究制度。
(二)、認真解決群眾信訪反映的問題，在暢通和拓寬信訪渠道上邁出新步伐。要進一步端正思想，轉(zhuǎn)變觀念，正確對待群眾的信訪活動，把群眾信訪作為重要的社情民意資源，積極拓寬和暢通信訪渠道。要貼近群眾，心系危困，情為民所系，利為民所謀，急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需，切實解決群眾信訪反映的問題，為群眾辦實事。
(三)、進一步加強基層信訪工作，努力探索把信訪問題解決在基層的新路子。努力加強觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念、依法信訪觀念，立足于市場經(jīng)濟條件下信訪工作的新情況，理出新思路、拿出新措施。
積極探索村信訪工作新經(jīng)驗，創(chuàng)造性地開展工作，創(chuàng)新信訪渠道，做到三公開，法律政策及事實公開、處理過程公開、處理結果公開，通過對信訪人知情權、申訴權的尊重，促使信訪人放棄過高和無理要求。為了實現(xiàn)信訪“三無”的目標，我們將采取有效措施，夯實基層，增強基層處理和化解信訪問題的能力。今后，要把信訪著力點放在村民組。
進一步提高對信訪工作的認識，尤其加強學習信訪工作的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓班，努力提高業(yè)務素質(zhì)，提高處理各類信訪問題的能力，努力實現(xiàn)信訪部門的辦公自動化，內(nèi)練素質(zhì)，外塑形象，從受理一次次來信來訪做起，從幫助群眾辦理一件件實事做起，以高度的政治責任感、與時俱進、創(chuàng)新方法、牢記宗旨、愛崗敬業(yè)、扎實工作、無私奉獻，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用，在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。
信訪下半年工作計劃篇五
引領，強化高位推動
一是建立健全工作機制。先后出臺并完善“黨建+信訪、“清單+閉環(huán)”、“倒查+問責”、“專項整治+系統(tǒng)治理”4+機制等配套文件。落實“黨委主要負責同志、負責同志、信訪部門”三級調(diào)度機制，定期召開信訪工作調(diào)度推進會。今年縣級層面共召開信訪工作聯(lián)席會議（領導小組會議）43次，對涉及面廣、群眾反映強烈的突出問題，列入重點督查調(diào)度范圍。完善落實領導干部接訪下訪和閱批群眾來信工作制度，今年以來共設縣級領導接待日113天次，接待信訪群眾848批1277人次，縣黨政主要領導共閱批群眾信件2261件次。
二是加強信訪干部隊伍建設。在近期無法解決信訪局編制的情況下，今年以來共選調(diào)副科級干部3人，到信訪局掛任信訪專員職務；成立縣信訪局信息中心，負責全縣網(wǎng)上信訪業(yè)務處理，并通過公開招考2人參加工作；政府購買社會服務，聘用信訪信息員15人，負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪平臺業(yè)務處理。4月底，縣委組織部、縣委黨校、縣信訪局聯(lián)合舉辦“全縣信訪工作業(yè)務能力提升培訓班”，邀請市局業(yè)務負責人進行授課，規(guī)范信訪事項辦理，提高信訪事項辦理時效和質(zhì)效。
（二）聚焦明責盡責，強化工作質(zhì)效。
一是信訪秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。今年以來，通過“安徽省信訪信息化綜合平臺”受理信訪事項290件，重復訪占比28。24%，責任單位及時受理率100%，按期辦結率100%；信訪部門滿意度98。78%，責任單位滿意度97。37%，信訪部門參評率95。35%，責任單位參評率96。2%，一次性化解率96。94%，每百萬人信訪總量588。35件。今年以來，全縣進京訪5批5人次、赴省訪21批26人次、到市訪64批81人次。
（三）聚焦法治建設，強化雙向規(guī)范。
一是加強《信訪工作條例》宣傳。
學習。
《信訪工作條例》頒布以后，我縣先后通過縣委常委會、縣政府常務會、縣信訪聯(lián)席會議等多途徑組織學習；4月25日，邀請市局專家，在“全縣信訪工作業(yè)務能力提升培訓班”進行授課解讀向縣四大班子、縣直單位班子、鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子成員、村居負責人全覆蓋發(fā)放《信訪工作條例學習百問百答》《信訪工作條例》，制作《信訪工作條例》各類宣傳展板282塊；在接待來訪群眾幫助其解決信訪問題的同時，積極向群眾宣傳條例內(nèi)容，引導群眾依法依規(guī)信訪，合理表達訴求，努力推動我縣信訪法治化水平上新臺階。
二是切實履行“雙向規(guī)范”，維護群眾合法權益。今年以來，縣委督查考核辦、縣委組織部、縣信訪局組成聯(lián)合督查組，全程跟蹤督辦接訪事項辦理，對信訪件辦理推諉扯皮、敷衍了事，以及不作為、亂作為及失職、瀆職行為進行責任倒查，目前已核查線索6條，處理相關人員12人。大力開展《關于依法處置信訪活動中違法犯罪行為的通告》宣傳，印制宣傳通告700余張，農(nóng)貿(mào)市場、商超、行政村張貼全覆蓋，重點社區(qū)、村居，樓道、自然村張貼全覆蓋；制作宣傳音頻，通過“村村通”廣播，每天定時播放；重點人員點對點宣傳，力爭做到人盡皆知。今年以來，刑拘涉訪人員4人、治安拘留3人，起到一定的震懾作用。
一是抓好工作責任落實。持續(xù)加強黨委對信訪工作的領導，縣委常委會、縣政府常務會每月至少專題研究一次信訪工作，嚴格落實“4+”工作機制及領導干部接訪下訪、閱批群眾信件制度，積極發(fā)揮縣信訪工作聯(lián)席會議作用，組織信訪工作責任制落實、督導考核工作。加強“黨委主要負責同志、分管負責同志、信訪部門”三級調(diào)度，層層壓實工作責任，一級一級督導落實，健全常態(tài)化調(diào)度通報機制，及時研究、調(diào)度、推進重大信訪問題化解處理，切實做到日通報、周調(diào)度、月推進。
二是抓好信訪隱患排查。進一步加強社會綜合治理，綜合發(fā)揮“一組一會”“兩代表一委員”等作用，嚴格落實“早發(fā)現(xiàn)、早處置、早穩(wěn)控、早化解”“四早”策略，堵住源頭。強化“管行業(yè)管信訪”的意識，動態(tài)滾動排查行業(yè)領域矛盾糾紛，密切關注涉法涉訴、涉軍、涉房、涉眾等重點領域和重點群體，嚴防風險隱患交織傳導、疊加升級；把鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作重心放到事前排查預防上來，全力解決人民群眾急難愁盼問題，逐門逐戶深入排查、動態(tài)掌握矛盾糾紛，對有傾向性、突發(fā)性、苗頭性的問題，及時上門、及時處置、及時上報，綜合利用公安技偵手段，確保人員在管控范圍內(nèi)，堅決避免小問題拖成大問題、小糾紛拖成大信訪。重點信訪人員要落實24小時穩(wěn)控措施，確保人穩(wěn)當?shù)?，嚴控進京赴省越級訪。
三是抓好閱批來信和接訪下訪。高度重視來信閱批，分管縣領導和責任單位主要負責同志要堅持逢件必批、逢信必閱，堅決杜絕一閱了之、一批了之現(xiàn)象，確保件件有著落，確保寫信真管用。嚴格落實縣領導每日接訪工作制度，面對面聽取來訪群眾意見訴求，能夠現(xiàn)場解決的要立即解決，需要時間辦理的要定期反饋辦理情況、辦理進度，需要縣級層面解決的及時報告研判處理。進一步增強工作主動性、掌握信訪主動權，對于群眾反映強烈、情緒激動、難辦難解的信訪事項，包案縣領導要帶頭上門，掌握信訪人思想動態(tài)狀況，及時協(xié)調(diào)解決問題，確保息訴罷訪。
四是抓好重復信訪治理。對今年以來重復信訪事項全面排查梳理，對未化解的重復信訪事項，再次交辦，明確“縣鄉(xiāng)村”三級包案。對“重點信訪事項化解攻堅月”第一批、第二批交辦的重復信訪事項，包案縣領導要一抓到底，對于重點難點案件，牽頭成立工作專班，專題研究、限時化解，制定“一案一策”攻堅方案，每周黨政聯(lián)席會各包案縣領導要匯報包案化解情況。加大信訪積案辦理力度，堅決遏制重復訪居高不下的勢頭，對于老案積案、疑難案件，要運用行政、法律、親屬、經(jīng)濟、救助等一切手段予以化解，一時無法化解的要緊盯不放持續(xù)跟蹤，耐心疏導教育、邊穩(wěn)控邊化解，將信訪人牢牢吸附在當?shù)亍?/p>
五是抓好群眾滿意度提升。堅持把群眾滿不滿意放在首要位置，以解決實際問題為工作標準，嚴格按照“三到位”原則和“三有推定”原則，在工作理念上向主動服務轉(zhuǎn)變，工作方式上向面對面解決問題轉(zhuǎn)變。要站在信訪群眾角度考慮問題，真心真情解決問題，對于群眾訴求和困難要感同身受，設身處地研判化解辦法，承諾事項要堅決落實。積極引導信訪群眾參評，提高一次性化解率和群眾滿意度。
信訪下半年工作計劃篇六
以黨的十八大精神為指導，以確保社會穩(wěn)定為重點，堅持群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，不斷探索工作新機制，突出抓五個重點：即抓基礎著力提升工作效能、抓排查著力預防矛盾、抓源頭著力減少矛盾、抓疏導著力緩解矛盾、抓結果著力解決矛盾，努力創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，促進街道經(jīng)濟又好又快的發(fā)展。
三是進一步強化基層工作，按照“屬地管理，分級負責”的原則，在各社區(qū)開展矛盾糾紛大排查，對排查出的不安定因素，逐一建立滾動臺帳，并嚴格執(zhí)行日報告，零報告制度，組織召開社區(qū)和部門聯(lián)席會議，交辦信訪案件，明確工作責任、明確化解時限、明確穩(wěn)定措施，并實行領導包案制。
三是綜合分析信訪信息，努力服務領導決策，通過對信訪信息的研判，掌握政策的落實情況以及社會矛盾的苗頭性動向和預警信息，提出改進工作方法，充分發(fā)揮信訪工作的作用。
一是強化初信、初訪的辦理，抓好初信、初訪的立案率和解決率，避免小事拖大;。
三是加大解決突出問題的調(diào)處力度，著力解決勞動就業(yè)、涉軍、涉訴、社保、醫(yī)保、企業(yè)改制等民生熱點反映強烈的問題，凡訴求合理，符合政策的不打折扣，切實把信訪突出問題解決在基層。
二是強化應急處理按照發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好的要求，進一步完善應急預案，全力做好到區(qū)、市、赴省進京非正常上訪的處置工作，確保在第一時間做好接訪勸返工作。
一是嚴格落實目標管理責任，進一步明確各方面的責任，細化信訪工作目標任務，堅持將信訪工作納入社區(qū)和部門的綜合目標考核。
二是完善信訪工作責任追究制度，對非正常越級上訪的單位和部門實行“黃牌警告”，對因不科學民主決策，不依法行政和工作作風簡單粗暴引發(fā)信訪突出問題及群體性事件的，必須嚴肅追究責任，嚴格落實領導包案責任，對失職瀆職造成嚴重后果的，必須嚴肅追究責任，確保信訪事項“件件無差錯，事事有回音?！?/p>
信訪下半年工作計劃篇七
一是建立健全信訪工作網(wǎng)絡。規(guī)范鎮(zhèn)一級，村一級，延伸社一級的思路，信訪網(wǎng)絡建設，鎮(zhèn)上已充實了鎮(zhèn)信訪工作人員，24小時有人值班、接待，并要求司法所民調(diào)工作，村治保作用，將矛盾化解在基層。
二是高度重視處理初訪。所群體性上訪由初訪解決不而引起的，要求，鎮(zhèn)屬各對初訪反映的問題，應該解決并且能夠解決的，要立即解決，暫時解決不了的，要解釋工作，的理解和信任，對不全理要求的，要說服教育工作，并將情況向分管匯報。
三是落實信訪紀律。對突發(fā)性，異常性的群體性上訪，鎮(zhèn)黨委、主要要親臨現(xiàn)場解決，疏導化解矛盾。，要求各村要上報信訪信息，對本村有10人以是集體上訪或上訪人數(shù)較多，有引發(fā)集體上訪的重大案件，要向(本文權屬本站所有，更多文章請登陸查看)鎮(zhèn)報告，對漏報、瞞報、遲報而嚴重后果要嚴肅。
四是加大信訪法規(guī)的宣傳。規(guī)范信訪，基層組織建設，科普之春(冬)，“五一”、“十一”等學習活動和節(jié)慶日，宣傳《國務院信訪條例》、《甘肅省信訪條例》把法制宣傳教育貫穿于依法治訪工作之中，使干部起依法信訪的觀念，教育行使權利，依法有序，逐級上訪，反映問題。
總之，近半年的工作，我鎮(zhèn)的信訪工作大的，要努力，內(nèi)部矛盾，把信訪工作不懈地抓下去，的利益，堿灘經(jīng)濟和社會事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
201x年，民政局信訪工作以全面落實科學發(fā)展觀，按照構建社會主義和諧社會的要求，認真貫徹“打防結合，預防為主”的方針，牢固樹立人民利益高于一切和社會穩(wěn)定壓倒一切的理念，以領導責任制為龍頭，健全各項排查化解制度，完善辦信、接訪、督查制度，強化和落實信訪工作責任，做到“有理上訪熱情接待，無理上訪及時勸解”，敞開大門，善待信訪群眾。進一步加大信訪工作調(diào)處力度，提高民政干部的綜合素質(zhì)，深入開展宣傳教育，全力以赴為困難群眾排憂解難，積“小平安”為“大平安”，確保全縣社會和諧穩(wěn)定，人民安居樂業(yè)。
1、局機關信訪工作由“一把手”負總責，建立完善信訪工作領導小組，分管領導明確，全年召開專題會議研究信訪工作不少于兩次。
2、局機關配備1位兼職信訪干部，下屬單位信訪工作隊伍網(wǎng)絡健全。
3、建立領導閱批群眾來信制度、黨政領導接待群眾來訪日制度和下訪(約訪)制度，每位領導下訪或約訪群眾全年不少于3次。
4、重要信訪(縣以上領導和上級部門批示交辦及縣領導接待日批示交辦)按照報結率達100%，疑難信訪問題實行包案處理，做到件件有著落，事事有回音。
5、對突發(fā)性事件、集體信訪苗頭和信訪熱點問題及時預測報告和定期分析，并采取有效措施。
6、民政工作涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的重大疑難信訪糾紛，有關科室要給予及時解決。
7、認真做好本部門信訪登記、轉(zhuǎn)辦、呈報、立案、催辦、查辦、回復、審結、反饋、統(tǒng)計等日常工作，各項信訪工作制度健全完善。
8、按時上報半年、全年信訪綜合分析、信訪。
工作總結。
和信訪統(tǒng)計資料。
10、堅持就地化解矛盾，努力減少越級上訪，全年無赴京、省、市集體上訪，嚴格控制到縣集體上訪(集體上訪進行單項考核，如超出該項分數(shù)，扣完為止)。
12、加強信訪檔案管理。
二、具體要求。
(一)領導重視，組織健全。局成立以局長為組長，分管領導為副組長，有關人員為組員的信訪工作領導小組，由專人負責來信來訪接待處理工作，節(jié)假日由辦事大廳負責接待。
(二)完善制度，責任到人。進一步規(guī)范完善民政信訪承諾制度、處理程序，落實365天信訪接待。信訪事項一般由經(jīng)辦科室做好處理，要求當天受理，當天處理，不得拖拉、推諉扯皮。一般事項必須在7天內(nèi)辦結，復雜事項應在15日內(nèi)將受理(處理)結果書面答復當事人，最長時間不超過1個月。
(三)提高認識，抓好落實。加強機關干部的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，努力提高調(diào)處水平。發(fā)現(xiàn)苗頭，及時處置，對集體上訪苗頭，堅持就地化解矛盾，努力減少越級上訪，工作人員要耐心細致、熱情誠懇地接待每一位上訪群眾，實現(xiàn)零值集體越級上訪和群眾性事件。
三、檢查考核與獎懲。
1、縣民政局將信訪工作列入年度部門工作目標責任制并在年底對照。
責任書。
進行檢查考核。
2、考核實行百分制，由局信訪工作領導小組負責考核。考核得分95分以上的為優(yōu)秀，80—95分的為合格，79分以下為不達標。
與思路是：切實做到用xx大精神武裝頭腦、引領實踐、推動工作。繼續(xù)深入貫徹落實中央和省市一會議文件精神，切實推進已形成的良好信訪工作機制，鞏固好已取得全省“信訪三無縣”和一控雙降成果。力爭通過一年的努力工作，使我縣信訪維穩(wěn)形勢進一步好轉(zhuǎn)、社會治安形勢更加穩(wěn)定、黨群關系更加和諧。
具體工作目標是：把來訪總量控制在20xx年底上訪人次以內(nèi)，努力實現(xiàn)“一提高、兩杜絕、三下降”的工作目標，一提高，即：提高初信初訪一次性處結率，從源頭上減少信訪積案的產(chǎn)生;兩杜絕，即：杜絕進京去省大規(guī)模集體上訪，杜絕進京非正常上訪;三下降，即：信訪總量明顯下降，到市集體上訪明顯下降，重復上訪明顯下降。確保進京赴省零集體訪;初信初訪辦結率要達到98%以上;市以上交轉(zhuǎn)信、案的辦結率要達到100%，信、訪綜合“案結事了率”要達到95%，持續(xù)深入開展包案化解“老戶”的活動，老戶化解息訪率要達到85%以上;主要采取以下六個方面的措施：
一、建立接訪新規(guī)范和來訪新秩序。
接訪工作要從接待、轉(zhuǎn)交、辦理、督查、歸檔等五個環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴密的操作程序，要做到訪必接、接必辦、辦必果。要通過法制教育、主動下訪、公開接訪、聯(lián)合接訪、排查包案、預測防范和制裁違規(guī)訪等活動來規(guī)范上訪秩序。
二、抓源頭預防，切實減少信訪案件的發(fā)生。
堅持以群眾工作的全新視野和思路來化解各類不穩(wěn)定因素，定期對信訪案件辦理情況進行督查督辦?？茖W“立案”，責成職能部門多角度、多途徑地制定解決方案，對一些需要多部門協(xié)調(diào)處理的問題，及時組織召開協(xié)調(diào)會議，明確主體責任單位，夯實責任，提出辦理要求。工作上做到“四個到位”，實現(xiàn)“四個目標”。“四個到位”即合理訴求解決到位、過高要求教育到位、無理纏訪穩(wěn)定到位、觸犯法律處理到位;“四個目標”即：歷史積案力爭全部解決、重信重訪力爭息訴罷訪案結事了、初信初訪力爭不產(chǎn)生新的積案、努力爭取“三無縣”全省通報表彰。
三、抓渠道暢通，深入推進領導下訪、約訪、接訪工作。
狠抓“三訪”活動。一是堅持縣級領導接訪。對一些群眾多次反映的信訪問題，經(jīng)信訪局協(xié)調(diào)各職能部門一時得不到解決的信訪問題，信及時匯報縣主管領導，協(xié)調(diào)領導親自接待上訪群眾，督促各職能部門在不偏離政策規(guī)定的條件下解決問題，息訴罷訪，案結事了，決不形成積案，造成案件堆積。
二是下訪。本著與領導包鄉(xiāng)鎮(zhèn)，分管工作相結合的原則，篩選出信訪個案，匯報主管領導，方便領導下鄉(xiāng)時帶案下訪，促成問題盡早解決。三是約訪?？h信訪局堅持做到“一周一總結、一月一分析、一季度一回顧”的工作原則，認真分析梳理全縣各類信訪案件，將一些重點信訪案件及時匯報主要分管領導，根據(jù)縣領導安排，及時通知上訪群眾，進行約訪，力促問題解決、息訴罷訪。
四、抓督查督辦，促進信訪問題合理解決。
堅持抓好信訪督查督辦工作，落實領導，夯實責任，限期辦結。不定期督查督辦信訪案件，促進信訪日常工作深入開展。每季度，督察組堅持督導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門領導接待上訪和排查矛盾糾紛工作，對排查出的各類矛盾糾紛和處理解決過的信訪案件進行通報反饋，做到上下銜接，互通情況，共同維穩(wěn)，積極協(xié)調(diào)相關部門全面化解矛盾糾紛，通報案件辦理情況，力促責任的全面落實。
五、抓信訪宣傳培訓，全面提升做好新時期群眾工作的能力。
一是注重對群眾信訪知識的宣傳，引導群眾依法、有序、逐級文明反映問題;二是注重對干部信訪法律法規(guī)培訓，提高新提拔科級干部處理信訪問題的能力，認真落實好掛職鍛煉干部管理辦法及相關政策，推動信訪工作全面開展;三是加大對上宣傳，辦好每一期信訪簡報，將我縣在信訪工作中的好做法及時宣傳上報，形成經(jīng)驗材料，注重典型的培養(yǎng)和宣傳，推動全縣信訪工作再上臺階。
六、加大矛盾糾紛社會風險評估工作，當好黨委政府的參謀助手。
指導好基層司法所對每月排查出的社會矛盾要做出風險評估，對嚴重影響社會穩(wěn)定的矛盾要及時上報，作為領導決策的依據(jù)，對政府出臺的各類政策決定跟蹤調(diào)查了解，形成。
調(diào)查報告。
提出具有建設性的建議發(fā)揮好信訪部門“第二政策研究室”作用。
以黨的xx大精神為指導，以確保社會穩(wěn)定為重點，堅持群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，不斷探索工作新機制，突出抓五個重點：即抓基礎著力提升工作效能、抓排查著力預防矛盾、抓源頭著力減少矛盾、抓疏導著力緩解矛盾、抓結果著力解決矛盾，努力創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，促進街道經(jīng)濟又好又快的發(fā)展。
1、進一步夯實基礎，著力提高信訪工作水平。
三是進一步強化基層工作，按照“屬地管理，分級負責”的原則，在各社區(qū)開展矛盾糾紛大排查，對排查出的不安定因素，逐一建立滾動臺帳，并嚴格執(zhí)行日報告，零報告制度，組織召開社區(qū)和部門聯(lián)席會議，交辦信訪案件，明確工作責任、明確化解時限、明確穩(wěn)定措施，并實行領導包案制。
2、進一步創(chuàng)新工作方法，著力解決信訪難題。
三是綜合分析信訪信息，努力服務領導決策，通過對信訪信息的研判，掌握政策的落實情況以及社會矛盾的苗頭性動向和預警信息，提出改進工作方法，充分發(fā)揮信訪工作的作用。
3、進一步加大調(diào)處力度，著力抓好事要解決。
一是強化初信、初訪的辦理，抓好初信、初訪的立案率和解決率，避免小事拖大;。
三是加大解決突出問題的調(diào)處力度，著力解決勞動就業(yè)、涉軍、涉訴、社保、醫(yī)保、企業(yè)改制等民生熱點反映強烈的問題，凡訴求合理，符合政策的不打折扣，切實把信訪突出問題解決在基層。
4、進一步加大穩(wěn)控工作力度，著力維護重要敏感時期的信訪穩(wěn)定。
二是強化應急處理按照發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好的要求，進一步完善。
應急預案。
全力做好到區(qū)、市、赴省進京非正常上訪的處置工作確保在第一時間做好接訪勸返工作。
5、進一步明確責任、著力抓好責任落實。
一是嚴格落實目標管理責任，進一步明確各方面的責任，細化信訪工作目標任務，堅持將信訪工作納入社區(qū)和部門的綜合目標考核。
二是完善信訪工作責任追究制度，對非正常越級上訪的單位和部門實行“黃牌警告”，對因不科學民主決策，不依法行政和工作作風簡單粗暴引發(fā)信訪突出問題及群體性事件的，必須嚴肅追究責任，嚴格落實領導包案責任，對失職瀆職造成嚴重后果的，必須嚴肅追究責任，確保信訪事項“件件無差錯，事事有回音。”
6、圍繞辦事處的重點工作，做好信訪維穩(wěn)工作。
根據(jù)當前的信訪形勢和任務，按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府和各級黨委的總體要求，20xx年下半年我村信訪工作的指導思想是：以黨的**大精神為指導全面貫徹“三個代表”重要思想，緊緊圍繞社會穩(wěn)定這個中心，進一步健全機制，完善制度，鞏固提高信訪工作水平。
實現(xiàn)信訪工作“三無”目標，以嚴格控制和減少群眾越級集體上訪為重點，以強化基層信訪工作為保證，努力開創(chuàng)我村信訪工作新局面。按照這一指導思想和工作目標，20xx年下半年，我村將信訪工作安排如下：
(一)、繼續(xù)落實信訪工作領導責任制和責任追究制，努力形成領導整體重視信訪工作的新局面。要繼續(xù)堅持支書親自抓、分管領導具體抓，定期聽取信訪情況匯組，明確信訪工作的責任，要認真落實責任追究制度。
(二)、認真解決群眾信訪反映的問題，在暢通和拓寬信訪渠道上邁出新步伐。要進一步端正思想，轉(zhuǎn)變觀念，正確對待群眾的信訪活動，把群眾信訪作為重要的社情民意資源，積極拓寬和暢通信訪渠道。要貼近群眾，心系危困，情為民所系，利為民所謀，急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需，切實解決群眾信訪反映的問題，為群眾辦實事。
(三)、進一步加強基層信訪工作，努力探索把信訪問題解決在基層的新路子。努力加強觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念、依法信訪觀念，立足于市場經(jīng)濟條件下信訪工作的新情況，理出新思路、拿出新措施。
積極探索村信訪工作新經(jīng)驗，創(chuàng)造性地開展工作，創(chuàng)新信訪渠道，做到三公開，法律政策及事實公開、處理過程公開、處理結果公開，通過對信訪人知情權、申訴權的尊重，促使信訪人放棄過高和無理要求。為了實現(xiàn)信訪“三無”的目標，我們將采取有效措施，夯實基層，增強基層處理和化解信訪問題的能力。今后，要把信訪著力點放在村民組。
進一步提高對信訪工作的認識，尤其加強學習信訪工作的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓班，努力提高業(yè)務素質(zhì)，提高處理各類信訪問題的能力，努力實現(xiàn)信訪部門的辦公自動化，內(nèi)練素質(zhì)，外塑形象，從受理一次次來信來訪做起，從幫助群眾辦理一件件實事做起，以高度的政治責任感、與時俱進、創(chuàng)新方法、牢記宗旨、愛崗敬業(yè)、扎實工作、無私奉獻，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用，在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。
信訪下半年工作計劃篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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為進一步加強機關黨建工作，2022年年下半年，區(qū)信訪局將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大精神，堅持以黨的政治建設為統(tǒng)領，堅持全面從嚴治黨，落實各項建黨工作措施，持續(xù)推進模范機關建設，為加快×建設創(chuàng)造安全和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境貢獻力量。
1.持續(xù)開展主題教育工作，完善“不忘初心、牢記使命”主題教育常態(tài)化機制。開展主題教育“回頭看”，將主題教育的經(jīng)驗做法以制度機制的形式固定下來，不斷深化習近平新時代中國特色社會主義思想的學習教育，推動主題教育常態(tài)化制度化，推動黨員干部樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，建設讓黨委放心、讓人民群眾滿意的模范機關。
2.加強機關建設，強化政治機關意識。充分認識區(qū)信訪局首先是政治機關，第一屬性是政治性，第一要求是講政治，嚴格落實《關于加強黨的政治建設的意見》等黨內(nèi)重要法規(guī)，大力開展政治忠誠教育，確保區(qū)信訪局黨的建設工作始終沿著正確的政治方向前進。
3.加強黨內(nèi)政治生活，推動規(guī)范化常態(tài)化建設。嚴明黨的政治紀律和政治規(guī)矩，嚴肅黨內(nèi)政治生活，嚴格執(zhí)行黨章和《關于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》等系列黨內(nèi)法規(guī)，落實“四個服從”，嚴格執(zhí)行重大事項報告制度，嚴格執(zhí)行民主集中制制度、民主生活會制度和黨員領導干部雙重組織生活制度。
4.全面加強黨的領導。牢固樹立“抓機關黨建是本職、不抓機關黨建是失職、抓不好機關黨建是瀆職”的理念，嚴格落實《中國共產(chǎn)黨黨組工作條例等黨內(nèi)重要法規(guī)。
5.加強政治理論學習，持續(xù)強化理論武裝。繼續(xù)深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想，推進“不忘初心、牢記使命”主題教育常態(tài)化長效化，推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化。制定學習計劃，充分利用“三會一課”、理論中心組學習以及“學習強國”“燈塔——黨建在線”等網(wǎng)絡平臺和手機客戶端等形式，積極開展革命傳統(tǒng)教育、形勢政策教育、先進典型教育和警示教育，用好用活案例教育、實地學習等方式，持續(xù)強化黨員干部理論武裝。
6.加強思想政治工作。結合黨員談心談話，及時了解掌握干部職工的思想狀況，把握黨員的關注熱點，解決存在問題。積極發(fā)現(xiàn)身邊的典型，開展“身邊人講身邊事，身邊事教身邊人”活動，發(fā)揮正向激勵和典型引導作用，弘揚社會主義核心價值觀，弘揚正氣，傳播向上向善正能量。
7.堅持注重理論聯(lián)系實際。堅持缺什么、補什么的問題導向和圍繞中心、服務大局的目標導向，自覺加強理論與實踐的結合，注重學以致用，帶著問題學習、帶著問題研討，通過學習研討提出解決問題的有效措施及方法，有效解決困擾機關黨建工作的熱點、難點問題。
8.持續(xù)深化黨支部“梯級爭創(chuàng)”活動。結合嚴格落實《中國共產(chǎn)黨和國家機關基層組織工作條例》《中國共產(chǎn)黨黨支部工作條例（試行）》和區(qū)委《關于加強新時代全區(qū)黨建工作的意見》，在開展“梯級爭創(chuàng)”活動的基礎上，繼續(xù)加強黨支部標準化規(guī)范化建設和黨建品牌建設。打造“立得住、叫得響、有實效”的黨建品牌，推動機關黨建全面進步、全面過硬，圓滿完成黨支部梯級爭創(chuàng)三年目標。
9.持續(xù)深化機關黨組織、黨員“雙報到”活動。積極投入社區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控處置工作，以實際行動助力×戰(zhàn)“疫”。根據(jù)社區(qū)需要，通過定期開展“黨建知識咨詢、法律援助、政策宣傳、衛(wèi)生維護、文明新風倡導、扶貧幫困”等志愿服務活動，助力社區(qū)加強黨的建設、法治建設、和諧社會建設、群眾文化建設，建立區(qū)域化黨建工作新格局。
10.落實“一線”調(diào)研工作法。圍繞工作的重點、難點，群眾反映的突出問題，組織黨員干部，特別是黨員領導干部，定期深入基層調(diào)研，全面聽取基層黨員群眾的意見和建議，掌握全面詳實的基礎信息。積極形成調(diào)研成果，推進調(diào)研成果轉(zhuǎn)化利用，為優(yōu)化機關黨建工作及全區(qū)信訪工作提供鮮活的思路和辦法。
11.開展“走在前、作表率，建設模范機關，爭當機關先鋒”活動。制定“走在前、作表率，建設模范機關，爭當機關先鋒”實施方案，細化標準措施，明確目標任務，切實發(fā)揮機關黨建風向標作用。按照“政治過硬、擔當盡責、業(yè)務精通、作風優(yōu)良”的標準，選樹優(yōu)秀黨員。
12.加強黨員日常教育管理。嚴格貫徹落實《黨員教育管理工作條例》，堅持教育、管理、監(jiān)督、服務相結合，努力建設政治合格、執(zhí)行紀律合格、品德合格、發(fā)揮作用合格的×黨員隊伍。結合單位實際，舉辦學習研討等專題培訓，實現(xiàn)教育全覆蓋。做實黨員量化積分管理，提升黨員教育管理的針對性、獎懲的準確性。開展黨員“亮身份、踐承諾”系列活動，提升黨員的黨性意識、責任意識和擔當意識。探索“主題黨日+”形式，將“主題黨日”融入“三會一課”、黨組織書記講黨課、“七一”“十一”等節(jié)慶節(jié)點教育，推進“主題黨日”常態(tài)化制度化。健全黨員談心談話、困難黨員幫扶等制度機制，加強黨內(nèi)激勵關懷幫扶，增強黨組織的吸引力和感召力。
13.加強支部班子成員及黨務干部培訓工作。堅持學以致用、因地制宜、因人制宜和缺什么補什么的原則，組織支部成員及黨務干部加強學習，積極參加上級黨組織培訓，進一步增強時效性，把支部班子成員及黨務干部培養(yǎng)成為政治上的明白人、黨建工作的內(nèi)行人、干部職工的貼心人。
14.嚴明黨的紀律和規(guī)矩。以加強黨員日常教育管理為切入點，嚴格落實談心談話制度，定期開展思想道德教育、紀律規(guī)矩教育和警示教育，引導黨員干部職工自覺踐行社會主義核心價值觀，增強組織紀律性、工作規(guī)范性，堅決克服庸政懶政怠政、不作為慢作為亂作為等問題，持之以恒反“四風”、正黨風。
15.繼續(xù)嚴格落實巡察發(fā)現(xiàn)問題整改。建立落實巡察發(fā)現(xiàn)問題長效整改機制。對帶有普遍性的問題加強日常督導檢查，嚴格落實各項黨建工作制度，堅決防止問題反彈。
16.發(fā)揮黨建服務中心作用。認真貫徹落實黨中央決策部署和習近平總書記對×工作的重要指示批示精神，圍繞落實區(qū)委中心工作，設計有效載體，增強黨組織凝聚力和創(chuàng)新力，充分調(diào)動黨員干部積極性，引導黨員干部立足本職，擔當作為，狠抓落實。
17.不斷完善工作基本制度。按照《中國共產(chǎn)黨章程》《中國共產(chǎn)黨和國家機關基層組織工作條例》《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則》以及《×區(qū)發(fā)展黨員工作規(guī)程》，不斷完善機關黨組織各項規(guī)章制度，推動黨建工作進一步標準化規(guī)范化。
18.持續(xù)推動上年度查擺問題整改。圍繞上年度民主生活會查擺出的問題、黨建工作存在的問題以及《區(qū)直機關年黨建工作整改情況反饋書》，通過加強學習、制定完善整改措施，持續(xù)推進問題整改，實現(xiàn)機關黨建工作質(zhì)量整體提升。
19.強化新時代文明實踐中心陣地作用。扎實做好文明單位創(chuàng)建的申報、復核工作，加強規(guī)范管理，持續(xù)開展創(chuàng)建活動，充分發(fā)揮陣地作用。將文明單位創(chuàng)建融入日常、抓在經(jīng)常。組織全員參與志愿服務活動，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，助力全國文明城市、全國衛(wèi)生城市復審工作。
20.選優(yōu)配強機關宣傳思想文化干部隊伍，加強宣傳文化陣地建設。選取政治立場堅定、工作作風務實、文字功底扎實的黨員干部從事黨建宣傳工作。納入?yún)^(qū)直機關黨務干部培訓重要內(nèi)容，培養(yǎng)造就一支政治過硬、本領高強、求實創(chuàng)新、能打勝仗的宣傳思想工作隊伍。將黨建宣傳工作納入重要議事日程，加強傳統(tǒng)陣地建設，使用好宣傳欄、學習園地等傳統(tǒng)陣地。充分利用新媒體，“e支部”以及黨報黨刊，傳遞黨的聲音、宣傳先進典型、報道黨建活動。
信訪下半年工作計劃篇九
2016年的信訪工作計劃與思路是：切實做到用十八大精神武裝頭腦、引領實踐、推動工作。繼續(xù)深入貫徹落實中央和省市一會議文件精神，切實推進已形成的良好信訪工作機制，鞏固好已取得全省“信訪三無縣”和一控雙降成果。力爭通過一年的努力工作，使我縣信訪維穩(wěn)形勢進一步好轉(zhuǎn)、社會治安形勢更加穩(wěn)定、黨群關系更加和諧。
具體工作目標是：把來訪總量控制在2012年底上訪人次以內(nèi)，努力實現(xiàn)“一提高、兩杜絕、三下降”的工作目標，一提高，即：提高初信初訪一次性處結率，從源頭上減少信訪積案的產(chǎn)生;兩杜絕，即：杜絕進京去省大規(guī)模集體上訪，杜絕進京非正常上訪;三下降，即：信訪總量明顯下降，到市集體上訪明顯下降，重復上訪明顯下降。確保進京赴省零集體訪;初信初訪辦結率要達到98%以上;市以上交轉(zhuǎn)信、案的辦結率要達到100%，信、訪綜合“案結事了率”要達到95%，持續(xù)深入開展包案化解“老戶”的活動，老戶化解息訪率要達到85%以上;主要采取以下六個方面的措施：
接訪工作要從接待、轉(zhuǎn)交、辦理、督查、歸檔等五個環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴密的操作程序，要做到訪必接、接必辦、辦必果。要通過法制教育、主動下訪、公開接訪、聯(lián)合接訪、排查包案、預測防范和制裁違規(guī)訪等活動來規(guī)范上訪秩序。
堅持以群眾工作的全新視野和思路來化解各類不穩(wěn)定因素，定期對信訪案件辦理情況進行督查督辦?？茖W“立案”，責成職能部門多角度、多途徑地制定解決方案，對一些需要多部門協(xié)調(diào)處理的問題，及時組織召開協(xié)調(diào)會議，明確主體責任單位，夯實責任，提出辦理要求。工作上做到“四個到位”，實現(xiàn)“四個目標”?！八膫€到位”即合理訴求解決到位、過高要求教育到位、無理纏訪穩(wěn)定到位、觸犯法律處理到位;“四個目標”即：歷史積案力爭全部解決、重信重訪力爭息訴罷訪案結事了、初信初訪力爭不產(chǎn)生新的積案、努力爭取“三無縣”全省通報表彰。
狠抓“三訪”活動。一是堅持縣級領導接訪。對一些群眾多次反映的信訪問題，經(jīng)信訪局協(xié)調(diào)各職能部門一時得不到解決的信訪問題，信及時匯報縣主管領導，協(xié)調(diào)領導親自接待上訪群眾，督促各職能部門在不偏離政策規(guī)定的條件下解決問題，息訴罷訪，案結事了，決不形成積案，造成案件堆積。
二是下訪。本著與領導包鄉(xiāng)鎮(zhèn)，分管工作相結合的原則，篩選出信訪個案，匯報主管領導，方便領導下鄉(xiāng)時帶案下訪，促成問題盡早解決。三是約訪?？h信訪局堅持做到“一周一總結、一月一分析、一季度一回顧”的工作原則，認真分析梳理全縣各類信訪案件，將一些重點信訪案件及時匯報主要分管領導，根據(jù)縣領導安排，及時通知上訪群眾，進行約訪，力促問題解決、息訴罷訪。
堅持抓好信訪督查督辦工作，落實領導，夯實責任，限期辦結。不定期督查督辦信訪案件，促進信訪日常工作深入開展。每季度，督察組堅持督導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門領導接待上訪和排查矛盾糾紛工作，對排查出的各類矛盾糾紛和處理解決過的信訪案件進行通報反饋，做到上下銜接，互通情況，共同維穩(wěn)，積極協(xié)調(diào)相關部門全面化解矛盾糾紛，通報案件辦理情況，力促責任的全面落實。
一是注重對群眾信訪知識的宣傳，引導群眾依法、有序、逐級文明反映問題;二是注重對干部信訪法律法規(guī)培訓，提高新提拔科級干部處理信訪問題的能力，認真落實好掛職鍛煉干部管理辦法及相關政策，推動信訪工作全面開展;三是加大對上宣傳，辦好每一期信訪簡報，將我縣在信訪工作中的好做法及時宣傳上報，形成經(jīng)驗材料，注重典型的培養(yǎng)和宣傳，推動全縣信訪工作再上臺階。
指導好基層司法所對每月排查出的社會矛盾要做出風險評估，對嚴重影響社會穩(wěn)定的矛盾要及時上報，作為領導決策的依據(jù)，對政府出臺的各類政策決定跟蹤調(diào)查了解，形成調(diào)查報告，提出具有建設性的建議，發(fā)揮好信訪部門“第二政策研究室”作用。
信訪下半年工作計劃篇十
區(qū)委、區(qū)政府信訪室：
今年以來，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，認真貫徹市、區(qū)有關信訪工作的指示精神，從踐行“三個代表”重要思想、維護社會穩(wěn)定的高度出發(fā)，一級抓一級，層層抓落實，在保持全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定方面做了大量的工作。區(qū)委、區(qū)政府作出的關于對我鎮(zhèn)信訪工作警告三個月的決定，現(xiàn)已期限屆滿，為便于全鎮(zhèn)信訪工作的順利開展，不斷總結經(jīng)驗教訓，提高駕馭全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定的能力，更好地服務于全鎮(zhèn)經(jīng)濟及各項事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)將信訪工作總結如下：
二、上半年我們所做的工作。
從3月15日區(qū)委常委擴大會議以后，我們不斷強化組織領導，加大信訪案件調(diào)處力度，將信訪工作作為維護社會穩(wěn)定的頭等大事來抓，努力從以下幾個方面做好工作：
（一）、按照信訪工作領導責任制的要求，狠抓各項制度的落實工作。
一是繼續(xù)認真落實領導掛項處理信訪問題制度和“一把手”抓信訪工作制度。采取信訪工作“周匯報”和領導包案、掛項等措施，對已摸排和發(fā)生的信訪案件，明確要求掛項領導對所包案負直接責任，要對所包案件的調(diào)查，談話、處理和結案、審核、上報嚴格把關，一抓到底，直到問題解決。
二是實行信訪工作分工負責制。按照“各司其職、各負其責、依法治訪、齊抓共管”的原則，建立和完善“主要領導負總責，分管領導具體抓，有關領導協(xié)同抓，一級抓一級，層層抓落實”為主要內(nèi)容的信訪工作領導責任制，在實行信訪工作《科級領導信訪接待周制度》的基礎上，對所有信訪案件實行“掛牌銷號”，明確辦理部門，牽頭領導，辦理時限，每周在全鎮(zhèn)通報一次，各掛領導要及時反饋查辦情況，不得推諉扯皮，更不得把矛盾上交。
（二）、抓整頓，著力解決損害群眾利益的問題。
一是認真搞好干部作風整頓。以鎮(zhèn)機關干部作風整頓為重點，制定具體措施，從干部的思想、學習、生活作風入手抓好整頓，在工作中推行“首問負責制”、“服務承諾制”和“一線工作制”，實行信訪工作“五個一”活動，即給上訪群眾一張笑臉，一杯茶水，說一句暖心話，給一個滿意答復和一個好的處理意見，改變誰諉扯皮和門難進，臉難看，事難辦的不良作風。
二是實行信訪工作責任追究。對工作措施不力，不及時處理重大問題，官僚主義嚴重，工作失職，瀆職導致群體性事件發(fā)生以及對情報信息不了解，處置方法失當，導致事態(tài)擴大的要嚴肅追究相關人員的責任。
三是認真落實減輕農(nóng)民負擔的各項政策。在千方百計促進農(nóng)民增加收入的同時，按照中央1號文件精神，在全鎮(zhèn)范圍開展減輕農(nóng)民負擔專項檢查，堅決制止亂攤派，亂罰款的行為，進一步密切黨群、干群關系，同時，針對群眾對玉米制種服務費反映強烈的問題，我們已組織經(jīng)管、審計干部逐村進行清理、審計，還干部一個清白，給群眾一個明白。
（三）、抓監(jiān)督落實，倡導勤政之風。
一是進一步深化了政務公開。嚴格執(zhí)行《村務、政務公開管理辦法》，對村社財務收支、干部報酬、籌資籌勞、“兩工使用”等情況，從項目、標準、依據(jù)、用途等方面進行全面公開，尤其是要把群眾反映強烈的玉米制種款、管理服務費使用等情況作為公示、公開的主要內(nèi)容，制定完善相應制度，規(guī)范操作程序。近期，人們已制定村務規(guī)范化管理的各項規(guī)定，明確要求，村級、社級財務、政務每年公布4次，同時，我們由鎮(zhèn)上統(tǒng)一制作了公開牌230塊，規(guī)范了公開的用途、項目、標準，讓群眾看得清楚，看得明白。
二是認真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。首先，要按照抓早、抓細、抓實的原則，定期分析、超前摸排，包村、聯(lián)系村干部為第一責任人，按照每月三分之二時間在村、社工作的要求，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，每周對本村矛盾糾紛進行分析、摸排，能解決的要及時解決，不能解決的要及時匯報。其次及時果斷，做到小問題不出村、大問題不出鎮(zhèn)。對已經(jīng)發(fā)生的群體性越級上訪和其它群體性事件，鎮(zhèn)、村主要領導要及時到位，靠前指揮，面對面做群眾工作，防止矛盾激化，做到矛盾不上交、不出門。
三是嚴肅查處鎮(zhèn)村干部違紀問題。對群眾來信來訪中反映的干部以權謀私，侵害群眾利益的案件，堅決做到有案必查、查實必究、以嚴處理，確保群眾利益不受侵害。
一是建立健全信訪工作網(wǎng)絡。按照規(guī)范完善鎮(zhèn)一級，大力加強村一級，延伸社一級的思路，進一步加強信訪網(wǎng)絡建設，鎮(zhèn)上已充實加強了鎮(zhèn)信訪工作領導小組人員成員，做到24小時有人值班、接待，并要求司法所加強民調(diào)工作，發(fā)揮村治保作用，將矛盾化解在基層。
二是高度重視處理初訪。所有的群體性上訪都是由初訪解決不及時而引起的，因此，我們要求，鎮(zhèn)屬各部門及時對群眾初訪反映的`問題，應該解決并且能夠解決的，要立即解決，暫時解決不了的，要做好解釋工作，取得群眾的理解和信任，對提出不全理要求的，要做好說服教育工作，并將處理情況向分管領導及時匯報。
三是落實信訪紀律。對一些突發(fā)性，異常性的群體性上訪，鎮(zhèn)黨委、政府主要領導要做到親臨現(xiàn)場解決，疏導化解矛盾。同時，我們要求各村要及時上報信訪動態(tài)信息，對本村有可能發(fā)生10人以是集體上訪或上訪人數(shù)較多，有可能引發(fā)集體上訪的重大案件，要及時向鎮(zhèn)政府報告，對漏報、瞞報、遲報而造成嚴重后果要進行嚴肅處理。
四是加大信訪法規(guī)的宣傳力度。規(guī)范群眾信訪行為，充分利用基層組織建設，科普之春（冬），“五一”、“十一”等集中學習活動和節(jié)慶日，大力宣傳《國務院信訪條例》、《甘肅省信訪條例》把法制宣傳教育貫穿于依法治訪工作之中，使廣大干部群眾樹立起依法信訪的觀念，教育群眾正確行使權利，依法有序，逐級上訪，反映問題。
總之，通過近半年的工作，我鎮(zhèn)的信訪工作有了一個大的提高，我們要繼續(xù)努力，正確處理人民內(nèi)部矛盾，把信訪工作堅持不懈地抓下去，切實維護人民群眾的根本利益，確保堿灘經(jīng)濟和社會各項事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
信訪下半年工作計劃篇十一
今年以來，區(qū)信訪局認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府信訪工作決策部署，統(tǒng)籌推進抓源頭、控增量、減存量、提質(zhì)量、防風險等各項工作，持續(xù)夯實信訪基層基礎，依法合理合情解決群眾訴求，切實維護全區(qū)社會大局和諧穩(wěn)定。
一、上半年工作情況。
上半年，我區(qū)共來訪268批791人次，來信552件。主要工作開展情況如下：
到位，生活困難的幫扶救助到位，推動事心雙解。推動解決一大批時間長、難度大、涉及面廣的骨頭案、釘子案，一些重點領域、重點群體信訪突出問題矛盾明顯緩解。
（二）排查矛盾隱患，強化源頭治理。堅持定期排查和集中排查、專項排查和重點排查相結合，細化對5年以來涉訪重點人員、重點群體、重點領域的排查，對新發(fā)生的來市、到省、進京訪全部納入排查范圍，按照“橫向到邊、縱向到底、不留死角”的工作要求，充分收集群眾反映的熱點、焦點問題，及時排查和掌握各類信訪矛盾隱患，對一般性矛盾糾紛，及時就地解決，對不能現(xiàn)場解決的矛盾糾紛，建立工作臺賬，明確包案領導，制定化解方案，防止矛盾升級。
6000余份，推進《條例》進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)，在社會面上形成了依法有序信訪、依法逐級走訪的輿論導向。四是加強信訪業(yè)務培訓。結合信訪業(yè)務工作中存在的問題，先后組織了信訪業(yè)務骨干“一對一”輪訓、收聽收看全市信訪工作專題培訓班會議、“一案一卷”卷宗評比工作培訓會議，就做好領導公開接訪、來信來訪事項規(guī)范化辦理、聽證等方面工作，為鎮(zhèn)街、部門信訪干部進行了系統(tǒng)講解，強化業(yè)務指導，提升業(yè)務規(guī)范化辦理能質(zhì)效。
二、下步工作措施。
梳理解決一批重點事項。對重信大戶要制定周密的化解方案逐人逐件落實好包案。
領導。
及具體的穩(wěn)控措施，扎實做好“一案一策、一案一卷”“兩見面、雙簽字”，強化督導和跟蹤，集中合力攻堅，推動問題及時化解，最大限度減少群體訪、越級訪發(fā)生，推動重點領域信訪矛盾明顯緩解。
責任，全力推進信訪積案實體化解，確保積案化解后不回流，不重訪，推動信訪事項真化解、問題早解決，群眾息訴罷訪、事心雙解。
（三）持續(xù)夯實信訪基層基礎。進一步暢通信訪渠道，加強對信訪網(wǎng)上投訴平臺的宣傳推廣，引導群眾理性反映問題，認真辦理群眾網(wǎng)上來信，強化跟蹤督辦，規(guī)范辦理程序，統(tǒng)一書面格式，提高回復效率。按照“四個不允許”要求，嚴格落實領導干部定期公開接訪，重點案件實行領導主動約訪、下訪，將問題吸附在基層。壓實首辦責任，實行“臨期提示提醒、到期催辦督辦、逾期問效問責”閉環(huán)管理，推動信訪問題及時有效化解。
信訪下半年工作計劃篇十二
我認為新學期新開始，園里的一切都要以新字打頭，尤其是我接到的新小班的小朋友，更是從零起步，是完全空白的一頁，需要我們教師幫助他們在上面畫上漂亮的圖畫。所以作為教師的我們非常重要，要在接到每一批新生的時候，在原來的經(jīng)驗上不斷的創(chuàng)新，給他們畫上嶄新完美的一頁。要做好這一點，肯定離不開在做之間要進行周密的計劃，對小朋友的學習，常規(guī)，家長，各個方面，現(xiàn)計劃如下：
一、思想工作。
本學期，我仍將以一名更為優(yōu)秀教師的要求去規(guī)范自己的言行，熱愛本職工作，熱愛幼兒園，自覺遵守幼兒園的各項規(guī)章制度，關愛每一位幼兒，坦誠面對每一位家長，積極認真研讀幼兒教育的相關書籍，認真準備、組織每一次教育活動，按新《綱要》的理念創(chuàng)設適合幼兒發(fā)展的心理、物質(zhì)環(huán)境……多反思，多聽，多做，勤于實踐，促進自身專業(yè)素質(zhì)的提高與發(fā)展。
二、能力發(fā)展。
本學期，我將繼續(xù)吸取教訓、總結經(jīng)驗，爭取從以下幾方面獲得提高：
教學方面：我將認真準備幼兒活動所需材料;寫好每一次教育活動計劃;多學習，把先進的幼兒教育經(jīng)驗運用到自己的教學中;多反思，結合自己班幼兒情況實施收效好的教育方法;多到平行班級走走、看看、聽聽、取長補短，促進幼兒發(fā)展;多和有經(jīng)驗的教師交流，爭取獲得她們的指導、幫助。
課題實踐中：細心記錄專家們的教育理念，認真揣摩，多提問，使自己在教學工作中的疑惑得到有效指導并付諸實踐。
生活中：熱情待人，友愛助人，謙虛為人，團結向上，爭取和同事們成為朋友。
特色教學中：細心分析幼兒情況，認真準備英語磁帶、道具，提前編排好適合幼兒的英文舞蹈、律動，根據(jù)幼兒掌握情況及時做出調(diào)整，繼續(xù)帶好本班雙語特色，讓幼兒在剛剛接觸到英文的時候，愛上英文，對英文產(chǎn)生濃厚的興趣。
班級工作中：嚴格要求自己，以身作則地做好班級工作。
三、努力方向：
1、使興趣成為開啟幼兒英語教育的大門。
首先，在教育目標的制訂上，我立足幼兒期幼兒的特點，將目標制訂得淺顯易接受，我們的英語教育注重口語培養(yǎng)，以聽說為主，不搞認讀，堅持聽說整合，先聽后說，以聽促說，自然習得的原則，培養(yǎng)幼兒學習的興趣和對語言的敏感性，培養(yǎng)幼兒初步使用兩種語言進行交際的能力，培養(yǎng)幼兒良好的學習習慣和各種基礎技能。
2、在教育內(nèi)容的選擇上，適當整修教學內(nèi)容的深淺度，我們力求符合幼兒的身心特點，注重選擇幼兒親身經(jīng)歷和日常生活中感興趣、能理解、易吸收的內(nèi)容，且生動有趣，富有童趣，又貼近幼兒生活與情感喜好，其難度既符合各年齡幼兒的發(fā)展特點，又略高于幼兒的年齡水平，使幼兒既不至于感到太難，又感到有一定的挑戰(zhàn)性。
3、在教學方法上，我以游戲為主，各種教學方法靈活交替使用，以此吸引幼兒，抓住幼兒，從而有效的調(diào)動幼兒學習的興趣。我還經(jīng)常借助實物、直觀教具和模型玩具等幼兒喜愛的事物，讓幼兒在玩樂中學習英語，提高了學習英語的興趣。如：在教幼兒學水果類單詞時，我準備了各種水果或水果玩具，以水果店游戲的形式讓幼兒在玩游戲的過程中學習相應的單詞，幼兒很感興趣。
4、在教學手段上，充分利用錄音、錄像、電腦、多媒體等直觀的現(xiàn)代化教育手段來激發(fā)和幫助幼兒學習英語。如：在教幼兒學習各種動物類的單詞時，通過播放錄像多媒體軟件等形式演示給幼兒看，讓幼兒覺得學習英語非常有趣。此外，還播放有關的英語短劇給幼兒看，播放一些英語歌曲給幼兒聽，這一些都激發(fā)了幼兒學習英語的興趣。
5、在本學期幼兒英語口語放面，我應該作為重點，具體措施如下：
(1)、在日常生活中教師要盡可能的與孩子多說英語，讓他們多聽(包括磁帶)，給他們營造一個輕松愉快的英語環(huán)境。
(2)、創(chuàng)新英語區(qū)，提高孩子的興趣，使孩子們能在輕松自然的氣氛中，熟悉、了解字母和單詞的特性、掌握學習的規(guī)律。
(3)、做好家園聯(lián)系工作，及時的向家長反饋英語教學內(nèi)容，以便父母在家?guī)椭⒆訌土曥柟獭?/p>
在以后的活動中不斷開發(fā)設計更多更新更好玩的游戲，讓幼兒在玩中學讓孩子學好英語，快樂掌握“第二語言”!
四、努力提高自己：
師德——對幼兒充滿愛心，以發(fā)展的眼光看待幼兒、評價幼兒，注重幼兒創(chuàng)造思維和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。尊重幼兒的人格，不岐視、體罰和變相體罰幼兒。同事間團結協(xié)作、互相尊重、互相配合、合作共事。
專業(yè)技能———加強鋼琴，繪畫，舞蹈等各項基本能力的練習。
教育教學——認真上好每個月的新教師月匯報展示課，努力有新的突破。組織好每個星期的英文小廣播，使幼兒喜歡上英語，愛上英文兒歌。在師徒結對的形式下，認真像師傅學習各個方面的知識以及經(jīng)驗，尤其在自己比較薄弱的環(huán)境布置方面，要努力更進。在骨干教師展示觀摩活動中，認真揣摩自己的不足之處，加以改進。在向家長開放半日活動時，要吸取以往的教學經(jīng)驗，請教師傅和園長，認認真真給家長們展示最好的一面。
園內(nèi)英語教研——認真帶好年級組的英文教研工作，使每一位老師在原有的基礎上都有提高，積極組織每個月的英語教研，做到新的教學方法大家一起分享。有誤區(qū)，大家一起避免。在例如圣誕節(jié)狂歡活動中，大家一起參與，商討出一個能讓小朋友們感受到外國節(jié)日給大家?guī)淼目鞓贰?/p>
園內(nèi)綱要的學習——在綱要解讀：教與學過程中的師生活動(一)，教與學過程中的師生活動(二)，課程實施中的資源綜合利用，課程實施中的家園合力中，我要認真學習綱要知識，并與實際相結合，做到綱要與實踐的完整統(tǒng)一。
集體教研———在集體教研：如何提高教師觀課評課能力，如何增強區(qū)域活動的有趣性和有效性”，如何發(fā)揮幼兒戶外體育運動的最大價值?，骨干教師展示觀摩活動里，我對本次研討會的內(nèi)容，認真從各個方面做好準備工作，無論是請教有經(jīng)驗的老師，或者是從其他方面找資料，一定要努力深入探究，爭取自己有更多的新發(fā)現(xiàn)和新收獲。
信訪下半年工作計劃篇十三
在將近2個的時間中，經(jīng)過我們團隊的共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。
這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
特對個人銷售工作計劃分析如下：
下面是我們新聘團隊近2個月的銷售情況：
……
從近2個月的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
在湘潭市場上分紅險產(chǎn)品品牌眾多，中國人壽.平安.由于比較早的進入湘潭市場，分紅險產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
新聘團隊是今年5月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個，加上沒有記錄的概括為270個,總體計算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。
在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結 和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
市場分析
現(xiàn)在湘潭市場分紅險很多，但主要也就是人壽.平安.新華等.公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。
在湘潭九華市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，下半是大有作為的半年，假如在下半年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做九華這個市場。
xx下半年工作計劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1) 建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。
在下半年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出去拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
下面是公司xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的'失敗。
在河南市場上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進入河南市場，xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。
在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
三.市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。
在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。
有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因為xx市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。
簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。
外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。
在河南xx市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
四.20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1) 建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。
造成時間，資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。
根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。
并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。
提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
信訪下半年工作計劃篇十四
為維護小區(qū)平安和諧，實現(xiàn)文明小區(qū)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，全面奪取今年各項工作的新勝利，在深入總結去年工作經(jīng)驗及教訓的的基礎上，結合上級要求制定小區(qū)本年度工作計劃。
一、指導思想。
認真執(zhí)行《保安服務管理條例》，充分發(fā)揚“敬業(yè)、服務、卓越”的精神，密切聯(lián)系小區(qū)保安工作實際，為創(chuàng)一流服務、保一方平安而奮斗!
二、工作安排。
全年工作首先要突管理，更新管理方法，抓形象、促服務，不搞“花架子”，不搞“隨大流”。凝神聚力，一步一個腳印，竭盡全力達成工作目標;其次要實現(xiàn)整改任務，克服不求進取的頑疾，實現(xiàn)思想觀念及工作成果的大跨越;再次要做堅持創(chuàng)優(yōu)爭先不動搖;每月組織一次精細化管理情況檢查。
三、著力解決的幾個問題。
1、樹立敢打硬仗、惡仗的堅定信念。
人人奮勇挑重擔，個個爭先多貢獻，咬定全年工作目標不放松，打開新局面，創(chuàng)出新佳績。
2、抓住關鍵，大力業(yè)務技能培訓。
勇于實踐，自覺地增長才干，迅速適應新形勢下的工作要求，逐漸成長為本職工作的行家里手和專門人才。
3、進一步加強班組建設，夯實基礎工作。
充分發(fā)揮班組作用，調(diào)動各方面的積極因素，促使人人都是管理者、個個都是主人翁。
信訪下半年工作計劃篇十五
18年是個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年，是堅持加快熟悉業(yè)務工作，積極參與企業(yè)建設，認真履行崗位職能，積累基層工作經(jīng)驗，努力推進企業(yè)創(chuàng)新的關鍵一年，為確保各項目標落到實處，在回顧過去，總結經(jīng)驗，分析形勢，展望未來，聯(lián)系實際的基礎上，特制定本計劃：
一、指導思想。
以全面落實科學發(fā)展觀為指導，以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨，以轉(zhuǎn)變觀念為突破口，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中;以加強學習為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點，努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài)，嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業(yè)實現(xiàn)建設精品化礦井的戰(zhàn)略目標而努力奮斗。
二、工作目標。
藍圖繪就，目標確定，關鍵在于抓好落實。為使目標如期實現(xiàn)，要切實做好以下四方面工作：
一、轉(zhuǎn)變觀念，明確奮斗目標。
俗話說“意識反應態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”，心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此，面對新的工作崗位，新的工作環(huán)境，今年要突出做好兩個方面的工作：
(一)加強認識，轉(zhuǎn)變工作角色。
面對當今世界嚴峻的經(jīng)濟形勢，今年當務之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變，一個認清”，即轉(zhuǎn)變工作角色，認清工作形勢。為此，一方面要加強認識，提高意識，要從大局意識出發(fā)，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實事求是，重建職業(yè)規(guī)劃。
目標就是方向，有了前進的方向就有了奮斗目標。因此，一方面要本著實事求是、適當超前的原則，重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定出未來三年的發(fā)展目標，然后將三年發(fā)展目標逐年、逐月進行分解，讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標，隨著目標的攀升與實現(xiàn)，努力實現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè)，因績提升，促進綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標明確，不斷鞭策自己，并力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結，確保目標不流于形式，促進各項目標順利進行。
二、加強學習，提升個人素質(zhì)。
學習是歷史使命，是時代要求，選擇學習就是選擇進步，忽視學習就是忽視進步，放棄學習就是放棄進步，要把學習作為終身任務和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終，要通過學習達到“身強體健”。因此，要從三方面著手：
(一)加強思想政治學習。
思想政治一直是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，隨著社會的發(fā)展，人們的思想越來越活躍，更善于觀察問題，分析問題，思考問題。作為一名新世紀的青年，更要自覺加強思想政治的學習，使自己更好的服務于企業(yè)，服務社會。因此，要積極做好以下三方面：
一要加強鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的學習，運用馬克思主義的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強貫徹唐安煤礦各項政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅定性。
二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井，建設現(xiàn)代化精品礦井，爭做自主保安型員工的大潮中來，圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標，積極進行個人品德教育活動，進一步加強職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學習，努力強化自己的敬業(yè)精神，不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻精神。
三要積極抵制不良社會風氣的侵蝕，樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣，培養(yǎng)健康高雅的生活情趣，努力維護唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。
(二)始終牢記安全教育。
強化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn)，認真圓滿完成生產(chǎn)任務;要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產(chǎn)意識，促進自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉(zhuǎn)變，爭做一名優(yōu)秀的安全型xx員工。
(三)強化崗位技能學習。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。
同時還要充分利用業(yè)余時間自學充電，真正做到干中學，學中干，活到老，學到老，逐步培養(yǎng)終身學習的良好習慣。
三、勤奮工作,積極回報企業(yè)。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式，而且也是員工責任意識的重要體現(xiàn)。是一個企業(yè)，同時也是一個事業(yè)，做事業(yè)先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起社會，對得起企業(yè)，對得起自己的良心。
是一個發(fā)展中的企業(yè)，它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此，只有踏實工作，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作，都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應以飽滿的熱情，充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中，切切實實履好職，踏踏實實干好本職，常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
四、拓展領域，實現(xiàn)個人價值。
自我價值與社會價值相結合，是人的社會本質(zhì)的必然要求。只有個人為企業(yè)多做貢獻，才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿足，才能更好的實現(xiàn)自我價值。
目前，深化改革和強勁發(fā)展為我們實現(xiàn)人生價值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機遇，創(chuàng)建現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個人平臺提供了廣闊的發(fā)展平臺，我們要本著對崗位高度負責的態(tài)度，緊緊抓住發(fā)展機遇，充分施展個人才華，真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作。
因此，首先要密切關注發(fā)展、及時了解信息，通過網(wǎng)絡、報刊、電視等新聞媒介，敏銳把握各項方針政策動向，保持工作的主動性。
其次是要樹立高尚的品格，做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則，努力展現(xiàn)“人人代表形象，處處體現(xiàn)風采”當代礦工的良好風貌。
三要充分挖掘個人特長，積極參與企業(yè)文化宣傳工作,并在方針政策、規(guī)章法紀、制度程序范圍內(nèi)，為提高工作效率、工作質(zhì)量，工作方法等方面積極作出新的探索，在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作，積極參與煤礦的各項歷史進程，不斷豐富自己的知識結構和才干，努力實現(xiàn)個人價值和企業(yè)價值的完美統(tǒng)一。
平凡的事業(yè)承載新的希望，宏偉的目標開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰(zhàn)，新的起點、新的機遇。我相信：有唐安煤礦各級領導的正確領導,有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力，我一定會成為一名優(yōu)秀的xx員工，唐安煤礦也一定會在建設精品化礦井的偉大進程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
信訪下半年工作計劃篇十六
大家下午好!!! 時光荏苒，自四月份加盟君林以來，轉(zhuǎn)眼就過去三月之多。在這三月以來對公司人事行政管理水平做了很深入的了解，內(nèi)心感慨很多。回首過去的日子，雖然沒有可表之功績，但對下半年工作的開展也有不少的鋪墊，具體開展了以下工作：
在加盟君林后在對人事行政中心現(xiàn)狀做了很細致的分析，分析結果不太盡人意在戰(zhàn)略管理、行政監(jiān)督、人力資源開發(fā)上基本為零。人事行政中心在公司職能與管理上更多的被動接受后勤服務，沒有發(fā)揮出人事行政管理應盡的職能。人事行政中心內(nèi)部存在人員專業(yè)性不強、內(nèi)部分工不清晰、部門內(nèi)部員工矛盾大、人事行政管理長效機制不健全，人事行政日常工作效率低等方面的問題。中心外部的其他兄弟部門不了解行政人事管理工作，過多的誤解人事行政工作，人事行政管理權限分布散亂，無法體現(xiàn)具體職能，在企業(yè)經(jīng)營過程中，本來很多日常工作是人事行政中心職責的也由其他部門在做。
在五月初對公司內(nèi)部開展【人事行政問卷調(diào)查】，及時準確的掌握了公司人事行政管理工作及內(nèi)部管理的第一手資料。本次問卷共下發(fā)120份，其中有效問卷為106份：
在對個人方面的分析與整理。主要體現(xiàn)以下內(nèi)容：文化結構方面高中以下的27%，高中或者中專的有54%，大專的有14%，本科的有5%;在除薪酬以外，員工在君林看重的是提高自己機會的有71%;在休閑娛樂方面，大家首選是羽毛球占總數(shù)的54%，依次排名是(看書、k歌、上網(wǎng))，籃球占總比的31%居第五位。通過對個人方面的分析可以看出君林的團隊是一個有活力、喜歡學習，上進心強的團隊。
在對后勤、行政管理方面的整理與分析上。主要對衛(wèi)生、安全、宿舍、食堂、行政物資、成本控制、制度落實、人事行政中心工作方向、內(nèi)部運營效率、客戶服務質(zhì)量、組織架構、工作時間、溝通情況、領導能力方面的綜合分析。從衛(wèi)生、安全、宿舍、食堂、行政物資方面可以看出在后勤服務方面需要加強，提升人事行政中心的整體形象;在成本控制、制度落實、內(nèi)部運營效率等行政方面反映大多數(shù)員工感覺良好，但與實際所面對的問題有差距，與現(xiàn)有人員的綜合素質(zhì)有關。
在對人事方面的整理與分析上。主要是對人力資源戰(zhàn)略、人員編制、招聘程序、培訓方向、績效考評、薪酬福利、薪資績效、離職調(diào)查、激勵機制、生涯規(guī)劃方面做出了解與分析。從數(shù)據(jù)上可以體現(xiàn)出來最嚴重的問題是在用人方面，目前公司存在一種怪相就是因人定崗，人的薪酬是不停的增加，崗位的績效有沒有發(fā)揮出來，導致直接的問題是業(yè)績上不去，成本不斷增加，同時利潤空間越來越少，企業(yè)在發(fā)展還沒有開始就先進入衰退期;然后就是激勵機制方面，激勵機制不全的情況下直接影響員工的工作心態(tài)，在儒家思想里，所有前進的物體或者思維的改變都會建立在某些東西上，汽車的前進建立油料上，企業(yè)的發(fā)展是建立在員工的效率上，員工的效率是建立在激勵上，激勵可以讓員工像鐘表一樣有規(guī)律而緊張的工作;最后是部門與部門、崗位與崗位的分工上，組織架構的不清晰、不合理、不科學導致部門與部門之間存在相互扯皮的局面。崗位標準的不清晰直接導致員工與員工之間，崗位與崗位的用人標準落實不到位，工作不能達到預想。在內(nèi)部管理的層面來說首先是適合的、專業(yè)的組織架構，其次是標準、合理的作業(yè)方式，然后是嚴謹、公平的制度管理體系，最后是成熟、職業(yè)的員工生涯規(guī)劃，四個層面應根據(jù)公司的實際情況循序推進。
在對其他信息整理與分析上，綜合分析了工作的量、挑戰(zhàn)程度、能力發(fā)揮、工作的認同感、管理直線責任、內(nèi)部關系、外部競爭優(yōu)勢等方面。在工作量方面得到了大家比較高認同;在能力方面大家認為自己有很多工作能力沒有發(fā)揮出來;在工作的認同感方面有很大一部分員工得到了確認;等等問題。
通過對內(nèi)部診斷，基本確定了以管理制度修改為陸、以組織機構架構調(diào)整為海、以作業(yè)流程與工作方式標準化為天，海陸空循序并進推動內(nèi)部管理。在制度修改方面已經(jīng)在六月啟動，分別在六月、七月組織了兩場制度研討會?；就瓿闪恕叭耸鹿芾碇贫?、考勤管理制度、安全衛(wèi)生管理制度、會議管理制度、行政監(jiān)督管理制度、車輛管理制度、物資管理制度、文書檔案管理制度、飯?zhí)霉芾碇贫?、宿舍管理制度、禮儀管理制度”的修改與完善工作，同時在七月份已經(jīng)將組織架構調(diào)整具體方案提交總經(jīng)辦審核。
針對現(xiàn)狀，首先是對內(nèi)部開展人員調(diào)整、職責分析，采用由外部招聘直接補充新隊員來沖散內(nèi)部矛盾，通過近段時間的磨合，已近形成由周偉輝擔任人事主管，負責人事的日常所有事務的處理;由周紅玫擔任經(jīng)理助理負責行政日常內(nèi)外聯(lián)系、行政監(jiān)督、物資采購與管理、飯?zhí)盟奚岜O(jiān)管等工作;由譚小瑩擔任行政人事文員，負責人事行政的日常協(xié)助，注重于物資的管理;由盧洪殿擔任電工兼行政司機，負責電路、生產(chǎn)設備與行政司機方面的工作;由陳樂賦擔任網(wǎng)管，負責公司電腦與網(wǎng)絡方面的事務處理;基本組建完成了一支符合公司“一三規(guī)劃”人事行政管理隊伍。
公司目前截止7月15日在職人員為184人，管理人員34人、基層員工150人分別占總比的17%、83%，管理與基層員工比例基本符合要求，只有管理人員分布存在部門差異;各中心分別占有比例是：財務監(jiān)控中心為9%、保險運營中心為27%、人事行政中心為7%、實體運營中心為26%、綜合拓展中心為9%、售后服務中心為20%、市場部2%、總經(jīng)辦為3 %，根據(jù)數(shù)據(jù)體現(xiàn)在各部門人員分布上基本合理。
3至6月份共招聘入職人員71人，完成招聘要求的210%;3至6月份離職49人，其中在職公司一年以上的離職13人占離職比例的27%，月平均離職率為7%，月人才流失率高達37%，離職率、人才流失率持高的主要原因是君林現(xiàn)有的經(jīng)管團隊存在自身的不足，我們現(xiàn)有的管理團隊基本是按資排輩晉升的，從某些方面來說，管理團隊的有些成員綜合素質(zhì)沒有達到管理層面;無法適應現(xiàn)有崗位，更可怕的是對自己的無知一點都沒有重視，更多的是自我感覺良好。老員工離職，基本很少做面談，大筆一揮就可以讓人家走;新員工進來了沒有去重點跟進，不來了人事行政中心也是最后一個知道的，對于新人的進出沒有引起重視。 年齡結構方面為：25歲以下為104人占總比的55%，25至35歲的為69人占總比的37%，35至45歲的為14人占總比的7%，45歲以上的1人占總比的1%，平均年齡為25.6歲，從平均年齡上可以看出，君林團隊年齡過于年輕，平均技能過于低，后備技術力量不強，團隊情緒容易波動，生活沒有壓力，在管理上無法整理沉淀出適合君林的管理體制與經(jīng)營模式，唯一的優(yōu)點是團隊年輕團隊的爆發(fā)力較強; 文化結構方面：高中以下49人占總比的27%，高中或中專的99人占總比的54%，大專26人占總比的14%，本科10人占總比的5%;整體學歷結構偏低，是君林必須面對而且需要立即解決的'問題。根據(jù)君林的經(jīng)營模式，尤其是對復合型綜合素質(zhì)較高的人才需要，否則在服務瓶頸上很難突破，學歷整體偏低直接導致用工成本偏高，整體工作效率偏低。 下半年工作計劃：
以上是我來公司三個月的工作匯總，對于下半年的主要工作時針對上半年的管理提升計劃，主要做好以下幾方面的工作：
根據(jù)整個內(nèi)部管理提升計劃，預計在八月份開展制度培訓，爭取在九月下旬完成制度的修改工作;預計在十月份開始組織架構的推進工作;組織架構推進過程中，將會開始作業(yè)流程的座談，爭取在十一月前完成組織架構與作業(yè)流程推進工作;其后將對各崗位的崗位要求做出規(guī)范，爭取元旦前完成內(nèi)部管理提升計劃。在此期間在合適的時候，將開展績效考核研討專項會議，將進一步落實績效考核的各項指標，爭取每個指標可量化、科學、實用;同時計劃通過制度修改、組織架構調(diào)整、作業(yè)方式規(guī)劃、崗位職責要求這一個過程將逐步沉淀出屬于君林自己的企業(yè)文化。
培訓的意義在于：減少事故的發(fā)生、改善工作質(zhì)量、提高員工整體素質(zhì)、 降低損耗、提高創(chuàng)新能力、改進管理內(nèi)容(主動服從參與企業(yè)的管理)。針對公司的內(nèi)部管理及人力資源的分析，公司迫切需要開展培訓工作。預計從八月開始多場次、多種類、多層次開展培訓工作。初步計劃總經(jīng)辦、經(jīng)管委各成員對于自己所專長的項目，準備好課題，在業(yè)務開展允許的情況下，將有針對性的組織人員參加。
根據(jù)公司“一三規(guī)劃”將在廣州以資本運營的方式增加布點，意味著公司將有越來越多的收購計劃，針對新店的收購，人事行政中心主要做好用工風險、證照合同風險、物質(zhì)風險的評估工作;收購完成后，將在裝修與開業(yè)慶典上予以配合。
根據(jù)君林內(nèi)外環(huán)境變化和未來發(fā)展戰(zhàn)略，全方位來提高用工的投入與產(chǎn)出比例，通過有計劃地與學校達成戰(zhàn)略合作，即與職業(yè)學校合作，通過最后一個下學期的課程穿插，全面培養(yǎng)適合君林未來發(fā)展的綜合型人才。從而對君林中長期內(nèi)可能產(chǎn)生的空缺職位加以補充的戰(zhàn)略規(guī)劃。另外通過內(nèi)部培訓的加強，通過培養(yǎng)與規(guī)劃，對開展綜合評估與個人職業(yè)生涯規(guī)劃，最終將合適的人留在合適的崗位上。
結合公司業(yè)務開展與內(nèi)部管理計劃推進的實際情況，將計劃在八月初與豐樂總部開展籃球比賽，計劃在九月下旬開展戶外拓展培訓，計劃在十一月開展演講比賽。另外從八月份開始計劃有規(guī)律的每月放映兩場電影，加大員工交流，豐富員工生活，提高員工的歸屬感與協(xié)助精神。
元旦晚會將根據(jù)總經(jīng)辦的具體要求來開展相應的工作，年終總結與來年的規(guī)劃將根據(jù)實際情況有序的開展。
信訪下半年工作計劃篇十七
某某年，是我們實現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺階的關鍵一年，也將是我們面臨生產(chǎn)任務重壓力、迎接嚴峻挑戰(zhàn)的攻堅之年。并結合公司實際提出了--年工作的總體目標和生產(chǎn)任務，制定出科學合理的工作計劃。
一、工程部某某年度主要任務和目標。
1、針對監(jiān)理工作中存在的諸多不規(guī)范現(xiàn)象，依據(jù)《公路工程招標文件范本》、《公路工程質(zhì)量檢驗評定標準》、《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》、公路工程施工技術規(guī)范、公路工程試驗檢測規(guī)程、公路工程標準化施工技術指南等，對員工進行針對性培訓。
2、每個監(jiān)理機構針對當年工程特點分別編制一篇有關技術或者管理方面的經(jīng)驗總結，供其他監(jiān)理機構學習和交流。
3、每個監(jiān)理機構每月編制試驗檢測工作總結，報七公司工程部，由工程部檢查匯總報公司領導，使領導對各監(jiān)理項目工程質(zhì)量目標完成情況清楚。
4、每個月監(jiān)理機構將所監(jiān)理工程進度完成情況報工程部匯總，由工程部綜合分析和總結報領導參考，便于領導決策和宏觀管理。
5、系統(tǒng)完善工程部資料庫整理工作。
二、員工培訓計劃。
1、某某年1月10日前，每位員工編寫兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問題或者偏離規(guī)范的現(xiàn)象，分析造成的不良后果，提出改善的辦法或建議，報工程部郵箱。
2、工程部將上述問題按照類別進行匯總，并依據(jù)相關合同條款、規(guī)范、標準、規(guī)程及指南要求進行解答和總結，然后，報公司領導審查。
3、上述總結領導審核通過后，下發(fā)所有員工進行學習。
4、某某年3月10前，各監(jiān)理機構針對學習情況分別組織閉卷考試。
5、某某年3月31日前，工程部將員工培訓情況匯總報公司。
信訪下半年工作計劃篇十八
財務部在公司領導的支持和幫助下，在其他部門的有效配合下，以企業(yè)效益為中心，環(huán)繞部門年度工作目標和重要任務，全體財務人員共同努力，力求做到及時準確完成核算工作，為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務；真實反映公司財務狀況經(jīng)營成果，為領導經(jīng)營決策提供依據(jù)。現(xiàn)就上半年度實際工作總結匯報如下：
一認真做好x年年終決算工作。
全面反映了公司的經(jīng)營狀況債權債務資本結構，為x年度的績效考核經(jīng)營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務部將根據(jù)公司領導的經(jīng)營思路，不斷累積經(jīng)驗，提供更加詳盡的財務數(shù)據(jù)。
二多方協(xié)調(diào)及調(diào)整，科學編制x年財務經(jīng)營預算。
環(huán)繞公司年度經(jīng)營目標，制定和下達年度財務預算，持續(xù)推進全面預算管理工作。
三認真做好常規(guī)性財務工作。
財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合，滿足了各部門對財務部的工作要求。對日常的財務工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊條理清晰賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集，都達到了正規(guī)化標準化。收集整理裝訂歸檔，一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行，深化了財務基礎工作，使得財務部成為公司的信息庫。
四認真完成公司日常各項財務核算工作。
嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī)，認真履行職責，嚴格按照公司有關規(guī)定程序和審批權限辦理。每月能按時按質(zhì)完成憑證編制復核，按時編制報送財務報表，及時反映公司經(jīng)營狀況。
五防范經(jīng)營風險，特殊是防范稅務風險。
促進公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關系和稅企關系；定期與國稅地稅業(yè)務溝通，認真聽取對方意見和建議，使工作能更快速更有效得完成。按時辦理納稅申報，及時足額交納各項稅款。
六積極做好匯算清繳工作。
在規(guī)定的時間內(nèi)向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表，并匯算清繳，結清應繳應退稅款。報送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
七有效開展成本核算，加強了對各項業(yè)務的財務監(jiān)督管理。
對收入成本費用作專項檢查，加強非生產(chǎn)費用和可控費用的操縱執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經(jīng)濟效益，加強經(jīng)濟活動分析，提供各種數(shù)據(jù)給領導參考決策，當好領導的參謀，為公司發(fā)展出謀獻策。
八加強應收賬款的管理。
協(xié)助客服部做好公司的資金回款，操縱好費用，有效操縱應收賬款的增長。
九完善財務部各工作崗位職責。
要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責要求，進行工作總結，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議作出計劃。這樣，強化了各崗位會計人員的責任感，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進了各崗位的交流合作與團結。
鑒于工作中存在的問題，在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行：
一積極參與企業(yè)經(jīng)營管理，搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點。
隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上，財務管理職能的日益顯現(xiàn)，財務管理參與到企業(yè)管理的方方面面，使其更加符合財務制度規(guī)定，經(jīng)得起各審計稅務部門的財務檢查。
二不斷學習，以此提高部門員工的業(yè)務技能水平和法律意識。
隨著各項財務稅務的新規(guī)定不斷出臺，財務人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強培訓。尤其增值稅企業(yè)所得稅個人所得稅等，財務部應多加培訓，進行學習討論，爭取使企業(yè)利潤化。將公司財務人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財務管理的作用，增強獨立解決問題的能力。
三迎接國稅稽查的檢查。
78月份，國稅稽查將按計劃對公司x年財務工作進行審計，針對敏感問題我部門先進行自查自改，確保提供的數(shù)據(jù)合理化，統(tǒng)一口徑，提升會計信息報告精細度，保證審計工作的順利進行。
四完成x年預算初稿編制工作。
根據(jù)集團歷年要求，在1011月份會進行下一年度的預算初稿編制工作，根據(jù)公司的運行方式，結合生產(chǎn)實際，通過對公司的各項費用認真調(diào)研和測算做好初稿的編制工作。
最后，財務部的工作并非獨立的，離不開各個部門的配合，期望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發(fā)揚兄弟人的精神，為完成下半年度的工作，為企業(yè)的經(jīng)營目標的實現(xiàn)做出更大的貢獻！
信訪下半年工作計劃篇十九
在學校黨支部和上級工會的領導下，圍繞學校中心工作，切實行使工會維護、參與、教育和建設四大職能，團結廣大教職員工在開展教學教研，參與學校校務監(jiān)督、民主管理中，發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用，增強學校工會的吸引力和凝聚力，為創(chuàng)建和諧校園作出應有的貢獻。
二、主要工作。
1、加強學習，提高廣大教工的思想素質(zhì)。切實樹立政治意識、大局意識和服務意識。有針對性地學習、《工會法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》、《教育法》、《未成年人保護法》等有關法律知識，提高教職員工依法執(zhí)教和依法維護自身權益的能力，提高人文素養(yǎng)和開拓創(chuàng)新能力。結合貫徹《公民道德建設實施綱要》，開展爭創(chuàng)五好文明家庭、巾幗建功和工會評比等活動，為促進學校精神文明建設爭作貢獻。
2、參與學校民主管理，加強教代會自身建設。充分發(fā)揮教代會和全體教職工的作用，定期召開教代會，認真落實教代會的各項決議，督促學校行政對教代會提出的提案予以落實和執(zhí)行。定期組織教代會代表學習，提高教代會代表參政、議政能力。繼續(xù)深入抓好校務公開監(jiān)督工作，辦好校務公開欄，讓全體教職員工充分關注學校的重點、難點、熱點問題，對學校的各項工作做到心中有數(shù)，以進一步暢通教職工和學校行政領導的交流渠道，為學校的穩(wěn)定做好協(xié)調(diào)工作。
3、開展勞動競賽和技能訓練，促進教師隊伍建設。配合學校開展崗位練兵活動和教學交流研討活動，積極開展創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型職工活動，引導教職工爭做學習型、知識型、專家型職工，提高教師素質(zhì)，樹立教師形象，提升學校聲譽。
4、做好獻愛心、送溫暖工作，增強工會的凝聚力。繼續(xù)做好走訪慰問工作，深入了解每位教職工家庭情況，及時探望患病的教職工，為他們送去集體的溫暖和大家的關愛。繼續(xù)維護女教職工的特殊利益，關心女教職工的工作、學習和生活。
5、組織豐富多彩的文體活動，促進學校精神文明建設。通過活動，使教師身心得到放松，能以飽滿的精神、滿腔熱忱投身于學校的教育教學活動，同時也促進教職工之間的相互交流與融合。
6、重視工會宣傳和工會臺帳資料的建立健全工作，完善工會文檔資料的管理，把爭創(chuàng)優(yōu)秀教工之家活動落在實處。
三、主要活動安排。
1、開展師德師風建設宣傳教育系列活動。
2、開展慶祝教師節(jié)活動。
__年10月。
1、開展迎國慶宣傳。
2、組織教職工學習《工會法》和新的《勞動合同法》。
__年11月。
繼續(xù)開展每學期一次的趣味運動會活動。
__年12月。
1、學校工會工作總結。
2、各類先進評比。
信訪下半年工作計劃篇二十
1.為教學一線提供后勤支持。
為了讓各班順利迎接開學，我們總務部在暑假期間對教學樓、行政樓及其屋頂進行了全面維修，對樓梯臺階進行了維修，對墻壁進行了粉刷，對全園雜草進行了清理。
2.勤勤懇懇，有計劃的投資。
為了增收節(jié)支，已經(jīng)計劃好了進貨。上學期新增嬰兒床382張，大型熱循環(huán)消毒柜1個，更換廚房不銹鋼桶10個，鍋10個，新增燒水壺12個，嬰兒凳椅300個。
3.安全工作。
在安全管理方面，各部門、各班負責到人，每周、每月對安全設施、設備進行檢查、驗收，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。特別是3-7月手足口病和甲型h1n1流感高發(fā)期，我園無一例。
本學期后勤工作要認真落實園方工作計劃的有關要求，進一步樹立服務理念，繼續(xù)加強隊伍建設，加強園方資金和園方財產(chǎn)管理，加強安全工作。在持續(xù)改進和標準化的過程中，物流服務和質(zhì)量以及物流管理水平將得到提高。
1、加強員工隊伍建設，努力探索規(guī)范化途徑。
(1)建立員工個人工作檔案，詳細記錄員工的工作經(jīng)歷、體檢、工作考核等情況。
(2)繼續(xù)堅持日常巡視制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析癥結，與相關人員交流意見，充分發(fā)揮巡視效果。
(3)繼續(xù)實行員工工作考核制度，獎優(yōu)罰劣，進一步激發(fā)后勤人員的積極性和主動性，提高工作質(zhì)量。
2.加強園林資金和財產(chǎn)管理，努力發(fā)揮有限資產(chǎn)的作用。
(1)認真按照預算計劃，合理使用各類資金，不斷改善和優(yōu)化辦園條件。
(2)加強財務管理，嚴格執(zhí)行財務管理制度，做好資金審核，規(guī)范收費，落實兒童團體賬目公示制度。
(3)堅持勤儉辦園原則，積極倡導節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣、節(jié)材等。減少浪費。
(4)愛護和合理利用園區(qū)內(nèi)的設施設備，認真做好各項維護工作，盡量自己完成小型維護，盡量節(jié)省維護費用。
(5)繼續(xù)探索物資管理的科學性，進一步完善固定資產(chǎn)管理制度，定期檢查各班、室的資產(chǎn)，督促加強保管，減少損壞和損失。期末認真清查資產(chǎn)。
3.加強健康安全管理，堅持標準化作業(yè)。
(1)繼續(xù)搞好環(huán)境衛(wèi)生，堅持環(huán)衛(wèi)保潔合同，明確責任區(qū)和責任人。加強檢查指導，確保幼兒園環(huán)境整潔有序。
(2)進一步加強對食堂工作人員在食品、食品加工過程、餐具清洗消毒過程中的檢查和指導，認真落實食品衛(wèi)生法，規(guī)范操作。
(3)進一步強化看守人員的安全責任意識，嚴格執(zhí)行外來人員的詢問登記，防止兒童出園門偷盜。
(4)及時做好各種物品、儀器的保養(yǎng)和維修工作，確保其安全使用。
(5)繼續(xù)加強易燃易爆有毒危險品和清潔消毒用品的管理，做到專人保管，限量發(fā)放，以備不時之需。
(6)繼續(xù)做好消防安全工作，強化安全責任，堅持預防為主，消除隱患，把安全放在第一位。
4.做好飲食，多聽老師、孩子、家長的意見，盡可能增加食譜的種類，保證營養(yǎng)的均衡，做到濃、甜、咸、干、稀。
5.繼續(xù)強化服務意識，積極做好后勤保障工作。
本學期后勤工作人員要克服人員薄弱、老化等困難，積極配合完成園中心的各項工作，做好教師班級競賽、環(huán)境營造、家長開放日活動等后勤保障工作。
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