總結(jié)還能幫助我們發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法，促使我們不斷改進和創(chuàng)新。在寫總結(jié)時，要注重客觀性，不偏袒任何一方，并盡量提供客觀證據(jù)來支持論點。以下是一些總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇一
2011年是實施“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是全市爭創(chuàng)全國文明城市、衛(wèi)生城市工作的重要一年。一年來，我中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在…指導(dǎo)下，緊抓……體系建設(shè)，始終以……為宗旨，以……為目標(biāo)，以……為重點，以……存在的問題和促進各方面工作上臺階、上水平為突破口，認真開展……工作，牢牢把握……績效考核各項指標(biāo)，積極完成年度各項工作任務(wù)，現(xiàn)將辦公室全年工作總結(jié)如下：
中心現(xiàn)有職工……人,其中：干部人、工人人；男性人，女性人；研究生學(xué)歷人，本科學(xué)歷人，大專學(xué)歷人，中專及以下學(xué)歷人；專業(yè)技術(shù)人員人，副主任醫(yī)師人，中級職稱人，初級職稱及以下人。
一是黨支部高度重視黨建工作，年初召開會議進行了專題研究，對黨建工作進行了安排部署，明確了全年黨建工作的目標(biāo)和任務(wù)，認真制定了每季度政治理論學(xué)習(xí)安排，從而把黨建工作納入重要議事日程。科學(xué)設(shè)定目標(biāo)責(zé)任，層層分解，細化量化，責(zé)任到人，嚴(yán)格考核。中心黨支部開展了形式多樣的學(xué)習(xí)活動，組織黨員干部認真學(xué)習(xí)了學(xué)習(xí)回顧“十一五”輝煌成就及展望“十二五”美好未來相關(guān)內(nèi)容。學(xué)習(xí)了《……》、《……》、《……》。二是截止10月，共組織黨員集中學(xué)習(xí)11次，舉辦黨課3期，參加上級局黨委黨課2次，參加黨員280人次。三是加強信息報送，做好經(jīng)驗交流。黨支部認真做好信息報送工作，截止10月報送黨建信息26條篇，黨風(fēng)廉政建設(shè)信息4條篇。
堅持“圍繞抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”的工作思路，全面推進黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，為疾控事業(yè)改革和發(fā)展提供了堅強的思想和組織保證。一是成立了“一把手”任組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動辦公室，具體負責(zé)活動的組織協(xié)調(diào)、情況調(diào)度和督促檢查；二是制定活動方案，落實措施，具體部署活動開展情況，在整個過程中做到了貫徹落實與區(qū)委要求不走樣，開展活動不走過場；三是完善學(xué)習(xí)制度，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)內(nèi)容，通過認真學(xué)習(xí)，黨員干部能夠進一步把認識統(tǒng)一到中央和省、市、區(qū)對當(dāng)前的形勢判斷上來，把思想統(tǒng)一到中央和省、市、區(qū)委的決策和部署上來；四是加強了黨員培養(yǎng)和發(fā)展工作，加強干部職工培訓(xùn)，建設(shè)了一支思想穩(wěn)定、技術(shù)精湛、作風(fēng)頑強、能打硬仗的隊伍；五是開展了“黨員示范崗”活動，將……設(shè)為黨員示范崗，被命名的示范崗在影響和帶動全體黨員職工發(fā)揮先鋒模范作用方面起到了良好的效果；六是公開承諾，我中心黨支部與每位黨員簽訂了創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾事項，并通過黨務(wù)公開欄進行了公開公示，接受黨員干部群眾的監(jiān)督。
中心領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格按照“廉潔，進取，團結(jié)”要求，按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，努力爭創(chuàng)“政治素質(zhì)好、工作業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的“四好班子”，以班子建設(shè)帶動中心隊伍建設(shè)。制定和完善了《領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度》，全年班子成員完成。
心得體會。
8篇。中心黨支部組織領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部、中層代表等37人于2011年6月23日下午在七樓會議室召開民主生活會，學(xué)習(xí)了《創(chuàng)建先進基層黨組織爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員》，班子成員都做了發(fā)言，深入的開展了批評與自我批評，保證了民主生活會的質(zhì)量。
中心黨支部重視發(fā)展優(yōu)秀的青年骨干、職工入黨。嚴(yán)格按照黨章要求，結(jié)合實際工作，本著成熟一個發(fā)展一個的原則，切實做好先進分子的培養(yǎng)入黨工作，使得黨組織在中心各項工作中的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用得到了充分發(fā)揮。今年上半年，有2名同志參加了城關(guān)區(qū)委黨校入黨積極分子培訓(xùn)班，收到思想?yún)R報13份。將2名優(yōu)秀青年確定為重點培養(yǎng)對象，并于今年8月通過支部大會確定為預(yù)備黨員。2011年11月四名預(yù)備黨員即將轉(zhuǎn)為正式黨員。
1—10月，中心先后開展了反腐倡廉警示教育活動和《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)教育活動，每月定期收看了警示教育片。強化了黨員干部法制觀念，努力提高全體黨員干部依法決策、依法行政、依法管理的能力和水平。報送黨風(fēng)廉政建設(shè)信息4條篇，收看警示教育片總結(jié)10篇。
中心設(shè)置了政務(wù)、黨務(wù)公開欄，公開工作流程和收費標(biāo)準(zhǔn)，中心人事變動、干部任免、工作進展、財務(wù)收支等情況均按要求、按程序向職工公開。切實增強中心工作的透明度，維護廣大職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。同時還利用全體黨員大會、職工大會、座談會進行黨務(wù)、政務(wù)情況通報。
為使中心的管理工作更加適應(yīng)形勢的需要，提高管理水平、健全約束機制，接受社會監(jiān)督，設(shè)立了舉報箱和舉報電話，2011年未發(fā)生違紀(jì)、違章及不安全事故。
1．完善管理制度。為加強辦公室人員管理，提升管理水平，年初我們完善了各崗位工作職責(zé)和目標(biāo)責(zé)任，使科室職工明確了自己的崗位及職責(zé)，簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，落實了責(zé)任，制定了科室工作計劃、學(xué)習(xí)計劃等，制定和完善了《城關(guān)區(qū)疾控中心黨員領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系非黨員青年骨干制度》、《警示教育制度》、《輪崗制度》、《首問負責(zé)制》、《限時辦結(jié)制度》、《控?zé)熤贫取返取?/p>
2．嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。嚴(yán)格執(zhí)行中心考勤管理辦法的規(guī)定，認真履行辦公室職責(zé)，加大勞動紀(jì)律管理力度。嚴(yán)格要求全體職工在上班時間內(nèi)著工作服、佩戴工作牌，堅持實行上下班指紋打卡制度，對請假者嚴(yán)格履行請假手續(xù)，要求請假者書寫請假條時必須注明請假時間和事由，并經(jīng)分管主任、主任簽字后方能生效，再按不同的請假事由扣除相應(yīng)的工資和獎金。一視同仁，不護短，不偏袒，堅持原則，敢于對違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象進行抵制和糾正。
1．積極開展創(chuàng)建全國文明城市活動，不斷提高市民文明素質(zhì)和城市文明程度，推動全區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。一是結(jié)合疾控工作實際，制定《……創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》、《……創(chuàng)建全國文明城市2011年度計劃》，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，做好創(chuàng)建國家文明城市的各項基礎(chǔ)工作，保證各項指標(biāo)達到全國文明城市考核標(biāo)準(zhǔn)，為我市2011年再創(chuàng)“全國創(chuàng)建文明城市工作先進城市”奠定堅實的基礎(chǔ)。二是組織干部職工積極為共創(chuàng)文明城市做貢獻。按照區(qū)委、區(qū)政府市容環(huán)境整治和創(chuàng)建文明城市的統(tǒng)一部署，由班子成員帶隊，每周五下午及雙測評期間組織人員到包干區(qū)域進行衛(wèi)生大掃除和文明勸導(dǎo)。
2．認真對照《甘肅省城市衛(wèi)生檢查評比標(biāo)準(zhǔn)》和《城關(guān)區(qū)迎接全省第八次城市衛(wèi)生檢查評比活動工作實施方案》，結(jié)合本單位實際制定《……迎接全省第八次城市衛(wèi)生檢查評比活動工作實施方案》、成立了城關(guān)……創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，中心主任親自掛帥，分管主任全面負責(zé)安排落實，統(tǒng)一思想，提高認識，將各項指標(biāo)具體分解到相關(guān)責(zé)任科室并簽訂了創(chuàng)衛(wèi)責(zé)任書，對照檢查評比標(biāo)準(zhǔn)認真、細致的全面檢查，一級抓一級，層層抓落實，做到目標(biāo)、任務(wù)、時限三落實，確保創(chuàng)建工作任務(wù)落到實處。
為有效遏制二手煙暴露對公眾健康的危害，充分發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在全社會控?zé)煿ぷ鞯膸ь^表率作用，根據(jù)《……無煙環(huán)境創(chuàng)建工作實施方案（試行）》及《……醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面控?zé)煿ぷ鲗嵤┓桨福ㄔ囆校返囊?，結(jié)合我中心控?zé)煿ぷ鲗嶋H，制定《……全面控?zé)煿ぷ鲗嵤┓桨福ㄔ囆校贰ⅰ丁責(zé)煪剳涂己藰?biāo)準(zhǔn)》及《……控?zé)熤贫取?，成立了……全面控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組，組成了控?zé)煴O(jiān)督員及巡查員并明確了職責(zé)。中心各樓層及辦公室都張貼了禁煙標(biāo)志，對控?zé)煴O(jiān)督員、巡查員進行了控?zé)熤R培訓(xùn)，并于6月初對各科室進行了檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見。結(jié)合醫(yī)院和社區(qū)檢查，對區(qū)屬部分醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站進行了控?zé)煿ぷ鳈z查。（由于辦公樓裝修，計劃12月初對各科室再進行一次控?zé)煒?biāo)志標(biāo)識等檢查）。
今年以來，我們積極發(fā)揮工青婦等群團組織的作用，進一步推動了中心的精神文明建設(shè)，取得了顯著成效。一是我中心響應(yīng)慈善一日捐號召，主任帶頭向慈善協(xié)會捐款，全體職工共捐款……元。為進一步提高全區(qū)適齡公民的義務(wù)植樹盡責(zé)率，推進全民義務(wù)植樹活動深入開展，組織干部職工積極為建設(shè)綠色和諧家園做貢獻，每人繳納30元義務(wù)植樹綠化費，共……元。二是在新春佳節(jié)期間，我們組織人員到拱星墩街道對13戶貧困戶進行了慰問，每戶一袋米、一袋面、一桶油，共計……元。7月份響應(yīng)城……《2011年萬名貧困家庭救助活動實施方案》精神，我中心參加了慰問貧困戶活動，對東崗鎮(zhèn)街道45戶貧困戶進行了慰問，每戶一袋米、一袋面、一桶油，共計……元。三是我中心參加了城關(guān)區(qū)2011年“三下鄉(xiāng)”活動。四是為了進一步學(xué)習(xí)其他省市疾控工作先進經(jīng)驗,開闊視野,開拓思路,更好地做好我區(qū)公共衛(wèi)生工作，服務(wù)于工作決策與崗位研究，同時也為紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立90周年，全面推進我中心黨的建設(shè)，激勵全體黨員干部繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，進一步增強我中心黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力。我中心在認真做好各項工作的同時，組織全體職工分批次赴山西等地進行考察學(xué)習(xí)。五是加強了中心的群團組織建設(shè)，增強群團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力?！叭恕逼陂g，中心婦委會組織全體女職工舉辦了座談會和聯(lián)誼會。工會以關(guān)心干部職工生活為出發(fā)點，采取職工生日慰問談話、生病探望、節(jié)日福利等，并參加了“職工安康保險”投保工作。堅持激勵和關(guān)懷相結(jié)合，認真聽取職工意見，分析職工的思想情況及存在問題，群策群力去克服困難、解決問題，增強工作的信心和決心。今年多方籌集資金，改善辦公環(huán)境，整修辦公樓內(nèi)外環(huán)境，更新辦公設(shè)備，不斷改善工作條件。通過事業(yè)凝聚、物質(zhì)凝聚、情感管理和文化凝聚，真正達到以人為本、和諧相處、促進工作的目的。
2．我中心榮獲中共蘭州市委全市先進基層黨組織、一名同志榮獲城關(guān)區(qū)委、區(qū)政府2010年度實施婦女兒童發(fā)展規(guī)劃先進個人、三名同志獲城關(guān)2010年度衛(wèi)生工作先進工作者。。
專業(yè)技術(shù)人員缺乏。近年來由于專業(yè)技術(shù)人員年齡偏大，退休人員增加，一直又沒有錄用公衛(wèi)專業(yè)的大中專畢業(yè)生，形成了專業(yè)人才斷檔，一定程度上影響了疾控工作的持續(xù)發(fā)展。
下一步的工作打算。
定期推薦工作人員參加省、市舉辦的各類專業(yè)知識培訓(xùn)，中心內(nèi)部以科室為單位經(jīng)常組織職工開展各類業(yè)務(wù)知識演講、討論、考試等形式多樣的學(xué)習(xí)，使全體職工的業(yè)務(wù)水平不斷提高。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇二
20xx年是團結(jié)協(xié)作、銳意進取的一年，更是行政服務(wù)中心穩(wěn)中求進、開拓創(chuàng)新的一年。一年來，在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在業(yè)務(wù)處室的幫助指導(dǎo)下，我們按照年初制定的“以服務(wù)企業(yè)為中心，以提高質(zhì)量為重點，以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，扎實打基礎(chǔ)，突出抓重點，全面謀發(fā)展，努力開創(chuàng)行政服務(wù)中心工作新局面”的工作思路，大家齊心協(xié)力、精神振奮，真抓實干、開拓進取，圓滿完成了年度各項工作任務(wù)，全面建設(shè)取得了豐碩成果?；仡櫼荒陙淼墓ぷ骱统煽儯覀冎攸c從做好行政服務(wù)工作的“一二三四”入手，全面提高整體建設(shè)水平。
一是突出一個核心，即以提高服務(wù)質(zhì)量為核心。
“服務(wù)市場主體，服務(wù)投資主體”是我們的工作宗旨，“服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)”是我們的工作方針，“增強服務(wù)水平、提高服務(wù)效率”是我們的工作重點，“服務(wù)”這兩個字貫穿于行政服務(wù)中心各項工作的始終，因此提高服務(wù)質(zhì)量尤為重要。我們通過舉行“努力打造亮麗窗口，開展微笑服務(wù)工程”活動，要求大家用心想事、用心謀事、用心干事，用自己的真心，使企業(yè)辦事人員來這里舒心，報項目放心，有問題寬心，以高效快捷的辦事效率為企業(yè)提供了更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使行政服務(wù)中心真正成為商務(wù)廳的亮麗窗口。為了更好地服務(wù)企業(yè)，在服務(wù)環(huán)境上，設(shè)置了人性化指向牌、茶水吧、洽談室、閱覽區(qū)，配置了傳真機、復(fù)印件、掃描儀、飲水機,并通過積極協(xié)調(diào)更換了觸摸屏。在服務(wù)創(chuàng)新上，為了方便申請人證照的領(lǐng)取，專門增設(shè)了郵政快遞業(yè)務(wù)，既提高了工作效率，也大大減少了企業(yè)的交通開支；為了確保受理審批事項不超時，我們提供預(yù)警提醒服務(wù)。企業(yè)普遍反映良好，紛紛打來電話，寄來表揚信。這些成績的取得，都傾注著我們的心血；企業(yè)滿意的笑臉，都留有我們熱情服務(wù)的印跡。
二是深化兩個重點，即以服務(wù)機關(guān)、服務(wù)企業(yè)為重點。
行政服務(wù)中心作為聯(lián)系廳機關(guān)和基層企業(yè)的橋梁和紐帶，起著上傳下達的重要作用，雖然崗位平凡，但責(zé)任意義重大。我們通過每周的辦公例會、每月的思想交流會、每季度的定期總結(jié)會，認真領(lǐng)會上級文件精神，統(tǒng)一思想，提高覺悟，讓大家充分認識到“立足本職，默默奉獻”的重要意義，切實以更加飽滿的熱情和更加自覺的行動為機關(guān)和企業(yè)服好務(wù)，努力當(dāng)好機關(guān)的辦事員、政策的宣傳員和企業(yè)的服務(wù)員。
在和機關(guān)處室的業(yè)務(wù)來往中，我們做到謙虛謹慎，認真細致，遇到不懂、不會、不清楚的地方主動學(xué)習(xí)請教，并做好記錄，積累經(jīng)驗,不斷提高服務(wù)水平和辦事能力。20xx年，行政服務(wù)中心配合辦公室和法規(guī)處出臺了我廳新的印章審批制度，幫助整理了行政審批中心統(tǒng)一受理的行政審批事項目錄，受到相關(guān)處室的好評。在為企業(yè)服務(wù)過程中，我們將心比心，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，把企業(yè)的意愿作為指導(dǎo)工作的第一信號，把企業(yè)的評價作為衡量工作的第一尺度，把服務(wù)企業(yè)作為各項工作的第一職責(zé)，努力為企業(yè)辦實事，辦好事，多個企業(yè)對我們高效快捷的辦事效率和熱情周到的服務(wù)表示衷心感謝。截止到目前，行政服務(wù)中心共收到錦旗4面、表揚信4封、致謝電話40余次，真正成為了商務(wù)廳執(zhí)政為民、服務(wù)社會的亮麗窗口。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇三
一年多來，在市行政便民服務(wù)中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室和各窗口同志們的大力支持協(xié)作下，認真履行工作職責(zé)，努力做好本職工作，較好地完成了xxxx年工作目標(biāo)，現(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)如下：
一、深入學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)水平。
xxxx年，我積極參與中心組織開展的深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等學(xué)習(xí)教育活動，認真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，學(xué)習(xí)黨的最新理論，學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，不斷提升自身綜合素質(zhì)和工作能力。特別是到辦公室工作以來，我結(jié)合工作實際和工作職責(zé)，本著缺什么補什么的原則，邊學(xué)習(xí)邊熟悉工作，把學(xué)習(xí)貫穿工作始終，堅持帶著問題學(xué)，開動腦筋學(xué)，努力向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)，力求學(xué)以致用，推動工作。通過學(xué)習(xí)提高了自身綜合素質(zhì)和分析處理問題的能力。
二、xxxx年所做的主要工作。
xxxx年，根據(jù)工作分工和自身承擔(dān)的任務(wù)，主要做了以下幾項工作：
1、抓好市長便民公開電話工作，充分發(fā)揮市長電話在關(guān)注民生、服務(wù)群眾方面的作用。xxxx年8月份以前，我作為市長便民公開電話受理中心副主任，負責(zé)市長電話工作。在抓好日常工作的同時，我注重從多方面提高市長電話運行質(zhì)量。一是加強對工作人員的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，先后邀請公安局、教育局、房管局、勞動局等多個單位負責(zé)人為工作人員講授相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識，提高了工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。二是切實解決了市長電話受話系統(tǒng)和轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)的技術(shù)問題。針對市長電話系統(tǒng)陳舊，故障多發(fā)、群眾打電話難等實際情況，租用聯(lián)通公司呼叫平臺，并開發(fā)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)，使49個網(wǎng)絡(luò)單位實現(xiàn)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦和反饋，提高了工作效率。三是加大了對網(wǎng)絡(luò)單位的協(xié)調(diào)和督辦力度。在工作中，市長電話中心注重調(diào)動網(wǎng)絡(luò)單位工作積極性，通過現(xiàn)場協(xié)調(diào)、跟蹤督辦、專項督辦等措施，為群眾解決了大量社會熱點難點問題。四是繼續(xù)堅持社會各界代表接聽市長電話活動，邀請人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和群眾代表走進市長電話中心，直接傾聽群眾呼聲，零距離感受市長電話工作，很多代表對市長電話忙碌的工作情景印象深刻，稱贊市長電話為群眾解決了很多實際問題，切實發(fā)揮了關(guān)注民生、服務(wù)群眾的作用。
2、認真做好辦公室文字材料的起草、修訂和審核把關(guān)工作。由辦公室負責(zé)的文秘工作，xxxx年起草制發(fā)中心行政文件49個，黨組文件23個；編發(fā)行政便民服務(wù)工作通報5期，行政便民信息20期40多條，以及各種工作總結(jié)、匯報提綱、工作反映、考察報告、領(lǐng)導(dǎo)講話、領(lǐng)導(dǎo)署名文章、會議交流材料、通知、信函等文字材料60多篇，總計40多萬字，及時總結(jié)反映了中心各個階段的主要工作。并有多篇文稿被省、市政府信息采用。同時，認真做好上級機關(guān)和兄弟單位的來文、來電、來函的處理和擬辦工作，全年共處理各類來文1100多件，保證了機關(guān)政令暢通和工作的高效運轉(zhuǎn)。
4、積極做好后勤保障和精神文明創(chuàng)建工作，為中心工作營造良好氛圍。xxxx年，辦公室認真落實優(yōu)先保障窗口福利待遇、優(yōu)先保障窗口工作正常運轉(zhuǎn)的工作原則，堅持科學(xué)理財，節(jié)能降耗，嚴(yán)格管理，在財政部門取消各種補貼后，積極做工作想辦法，協(xié)調(diào)各方支持中心工作，全額解決了窗口人員的服裝費，按月兌現(xiàn)了窗口勞保用品和生日蛋糕，如期改造了供暖系統(tǒng)，購置了大量辦公用品，為中心各項工作高效運轉(zhuǎn)提供了堅強保障。
特別是在創(chuàng)建和保持省級文明單位工作中，辦公室同志全身心投入，從最基礎(chǔ)工作做起，整檔案、抓環(huán)境、清理衛(wèi)生死角、開辟文體活動場所、協(xié)調(diào)上下關(guān)系，在中心全體工作人員的共同參與努力下，連續(xù)兩年順利通過了省級文明單位復(fù)查驗收。創(chuàng)建活動的開展，使中心辦公條件不斷得到改善，中心文化建設(shè)日益豐富多彩，增強了中心凝聚力和向心力。
5、全力籌建中心食堂，解決工作人員中午就餐問題。根據(jù)主任辦公會議決定，辦公室承擔(dān)了籌建食堂的工作任務(wù)。為辦好食堂，我做了大量工作：一是廣泛深入調(diào)查了解了其他單位食堂籌辦和管理經(jīng)驗，并多次進行試餐、召開座談會征求意見，了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀；二是做好餐廳基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和餐具的購置工作；三是做好廚師的選聘工作，經(jīng)多方面篩選比較，綜合考察，最后選定五彩香飯店廚師作為中心食堂的承包商；四是做好食堂管理和餐票發(fā)放工作，確保食堂正常營業(yè)。目前，大部分同志對食堂還是滿意的，沒有提出具體的批評意見。
6、加強辦公室自身建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平。辦公室承擔(dān)著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的中樞和保障功能。除了大量文字材料外，還承擔(dān)著保密、檔案、人事、財務(wù)、衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi)、值班管理、車輛管理、公務(wù)接待、后勤保障、固定資產(chǎn)管理、辦公用品采購、保管、發(fā)放、精神文明建設(shè)、綜合治理等多項職能，任務(wù)十分繁重，任何工作疏忽都可能影響到中心的全局工作。在人少事多的情況下，我和辦公室的同志抱定不干則已、干就干好的`決心，堅持學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能，不會就學(xué)，不懂就問，實行分工合作，一人數(shù)職，一職多管，用工作的高效率、快節(jié)奏、高標(biāo)準(zhǔn)來彌補人員的不足。在工作中堅持按制度辦事，公平、客觀地處理日常工作。在全科同志的共同努力下，xxxx年辦公室各項工作都取得了長足的發(fā)展，實現(xiàn)了無安全事故、無泄密現(xiàn)象，信息采用、提案辦理、年鑒編寫受到上級表彰，精神文明建設(shè)取得豐碩成果，環(huán)境衛(wèi)生更加優(yōu)美。
回顧一年的工作，總體感受是一個字“忙”。接不完的電話，寫不完的材料，加不完的班，干不完的事，其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正體會到。但我深深知道，這是工作的需要，是肩負的職責(zé)，是組織和同志們的信任。如果說有一點成績的話，應(yīng)歸功于中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于中心各科室的大力協(xié)作，歸功于窗口同志的鼎力支持。在實際工作中，由于自己水平有限和條件的制約，還有許多事情做的不盡人意，希望能得到同志們的理解和支持，我也將以此為動力，在今后的工作中進一步加大工作力度，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，自我加壓，埋頭苦干，銳意創(chuàng)新，努力做好各項工作，為中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇四
引導(dǎo)語：述職報告是大型企業(yè)、規(guī)范企業(yè)進行個人年度總結(jié)的一種形式。一般是針對個人一年的崗位職責(zé)執(zhí)行情況、個人指標(biāo)完成情況進行總結(jié)性答復(fù)。今天，小編為大家整理了關(guān)于疾控中心辦公室主任述職報告范文，歡迎閱讀與對參考!
一年來，在市委、市政府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己團結(jié)帶領(lǐng)疾控中心廣大干部職工認真學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想，堅決貫徹落實黨的各項方針、政策，堅持以農(nóng)村衛(wèi)生、公共衛(wèi)生為重點，不斷深化改革，積極探索新形勢下疾控事業(yè)發(fā)展的新路子，努力提高人民群眾健康水平，圓滿地完成了疾控工作各項任務(wù)，在**市疾控中心20xx年度綜合工作考核中取得了優(yōu)異成績,我本人也被衛(wèi)生部評為全國結(jié)核病防治先進個人。現(xiàn)在，我把一年來的履職情況匯報如下：
我深深的感到，疾控工作與人民群眾生命健康息息相關(guān)，是社會事業(yè)發(fā)展的重點所系，也是難點和熱點所在。我深感任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。我深刻意識到自己要成為一名稱職的疾控中心主任就必須不斷提高政治理論水平，全面熟悉掌握各種衛(wèi)生法律、法規(guī)、政策。自己始終把加強政治理論學(xué)習(xí)，提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)放在首位，除參加縣上組織的各種學(xué)習(xí)活動、局黨委中心組學(xué)習(xí)外，自我加壓，堅持自學(xué)，認真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》和省、市《實施意見》。20xx年12月，我通過了省里組織的職稱評審，獲得了高級政工師職稱。
一年多來，共記學(xué)習(xí)筆記1萬多字，組織各類學(xué)習(xí)16多次，撰寫心得體會4篇，理論調(diào)研文章2篇。通過學(xué)習(xí)，自己的政治理論水平有了進一步提高，一是對疾控工作實踐“三個代表”重要思想有了更深刻的理解?！叭齻€代表”重要思想落腳點在維護廣大人民群眾的利益。把最廣大人民群眾的利益維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好，首先就要維護他們的健康權(quán)益。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，實踐“三個代表”重要思想，就是要樹立科學(xué)發(fā)展觀、正確的政績觀，增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺性，切實履行職責(zé)，積極勤奮工作，努力提高疾控服務(wù)能力和水平，切實保障廣大人民群眾的身體健康。
二是對衛(wèi)生工作的方針政策、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)了《傳染病防治法》、《艾滋病防治條例》、《職業(yè)病防治法》、《食品衛(wèi)生法》、《消毒管理辦法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》、《計劃生育條例》等法律法規(guī)，積極參加省、市、縣各類衛(wèi)生法律法規(guī)知識及衛(wèi)生管理知識培訓(xùn)班，不斷更新自己的知識儲備，努力提高自己的法制意識和理論水平。三是對我縣的疾控工作現(xiàn)狀進行了深入的調(diào)研。一年來下基層調(diào)研20余次，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)辦的發(fā)展?fàn)顩r和疾控隊伍現(xiàn)狀有了深入了解，針對調(diào)查中存在的問題，認真分析了原因，及時起草了撰寫了調(diào)研文章《加強三級公衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，構(gòu)建和諧新社會主義新農(nóng)村》。
疾控工作與提高人民群眾的健康水平息息相關(guān)。作為疾控中心的負責(zé)人，我始終把提高疾控工作服務(wù)質(zhì)量和水平作為工作中的著力點和歸宿。一年來，主要抓了以下幾方面工作：
(一)抓管理。管理出效益，為此，我們狠抓中心內(nèi)部管理。一是推行科學(xué)的綜合目標(biāo)管理制度。制定了《疾控中心20xx年目標(biāo)管理方案》和《綜合目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)》，實行“四定”，即定崗、定職責(zé)、定任務(wù)、定制度，將工作任務(wù)、服務(wù)態(tài)度、勞動紀(jì)律等量化，定期對科室進行考核，并與評先、評優(yōu)、獎懲掛鉤。通過加強內(nèi)部管理，建立激勵機制，有力提高了人員的業(yè)務(wù)水平和調(diào)動全中心職工工作積極性。二是強化了日常管理。實行上下班簽到制度，開展定期不定期的查崗制度，加強了干部職工的紀(jì)律觀念。實行定期會議制度，每月定期召開科主任會，科主任匯報上月工作情況，報告下月工作計劃，促進了全中心工作的有序進行。
開展定期學(xué)習(xí)制度，各科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全中心視情況組織干部職工學(xué)習(xí)。嚴(yán)格物資購買審批制度，完善了收費制度、物資購買制度、招待制度、考勤制度、衛(wèi)生管理制度、車輛管理制度、待崗制度等。數(shù)額較大的物資購買由主任辦公會或科主任會研究決定，按照宜財采字[20xx]21號《宜章縣20xx年政府采購目錄》的要求實行政府采購。實行衛(wèi)生內(nèi)務(wù)抽查制度。通過建立和完善有關(guān)制度，使中心工作能有條不紊的開展。我們不僅抓內(nèi)部管理，同時，狠抓全縣疾控工作的督查與指導(dǎo)。
(二)抓能力建設(shè)。疾控人員的素質(zhì)和能力直接影響疾控工作的開展，為了提升疾控人員的能力和水平，我們有計劃的對中心干部職工和鄉(xiāng)鎮(zhèn)專干進行培訓(xùn)，制定了《宜章縣疾控中心二00六年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃》，省、市疾控中心安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn)全部選派相關(guān)人員參訓(xùn)，對在職人員進行學(xué)歷教育的給予時間安排，畢業(yè)后，給予適當(dāng)獎勵。
同時，印刷《水災(zāi)過后的衛(wèi)生防病知識》宣傳單50000份。7月17日起到救災(zāi)防病工作結(jié)束，我和班子成員帶領(lǐng)中心24名救災(zāi)防病應(yīng)急機動隊成員，分成四組到全縣27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回開展救災(zāi)防病工作。機動隊指導(dǎo)各醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村開展救災(zāi)防病工作，對受災(zāi)群眾進行健康教育，積極參與消殺工作，幫助受災(zāi)村民進行水井、公共場所消毒?？h疾控中心在救災(zāi)防病期間共編印下發(fā)了救災(zāi)防病宣傳資料10萬份，指導(dǎo)防疫專干、鄉(xiāng)村醫(yī)生對27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)208個村莊97652戶房屋進水戶、2843口大井口、12000余口壓把井進行了多次反復(fù)全面徹底的消毒，消毒面積2928.69萬平方米。7月25日，市救災(zāi)防病督查組來我縣檢查時，對縣疾控中心救災(zāi)防病工作給予了高度評價。
(一)健康教育
今年來，特別重視了健康教育工作。按《湖南省市縣級疾控機構(gòu)主要業(yè)務(wù)科室設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》的要求，獨立設(shè)置了健康教育衛(wèi)生宣傳科，確定了專職人員和4名兼職人員。制訂了詳細的《20xx年健康教育工作計劃》，進行了周密的安排。每月確定一個健康教育主題進行電視宣傳。在電視宣傳的同時，還根據(jù)傳染病發(fā)病季節(jié)，提供相應(yīng)的衛(wèi)生防病知識資料，堅持每月出健康教育知識?？黄?，并下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學(xué)校;派出專業(yè)人員到公安局、工商局等單位進行衛(wèi)生防病知識宣傳。組織健康教育宣傳隊，利用趕集日到全縣27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)120余個較大的行政村宣傳衛(wèi)生防病知識。3.24結(jié)核病防治宣傳日、4.25兒童計劃免疫宣傳日、5.15碘缺乏病宣傳日分別開展了聲勢浩大、參加部門和人員眾多的專題宣傳活動。通過廣泛深入地開展健康教育活動，大大提高了群眾的衛(wèi)生防病意識。
(二)疾病控制
一是繼續(xù)做好兒童“五苗”接種工作，對適齡兒童嚴(yán)格按程序接種。20xx年，我縣兒童免疫規(guī)劃五苗接種率分別為卡介苗93.33%，糖丸92.85%，百白破91.91%，麻苗91.90%，乙肝疫苗94.29%，“五苗”全程接種合格率以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位達91.90%。
二是認真抓好我縣重點傳染病防治工作。制定了霍亂、傷寒、乙腦、狂犬病等重點傳染病預(yù)防控制預(yù)案和措施。按照《傳染病防治法》要求，積極開展督查工作，對督查單位寫出了督導(dǎo)意見書，并將督導(dǎo)情況及時進行通報。通過督查，全縣各醫(yī)療機構(gòu)發(fā)熱門診、腸道門診及留觀室得到進一步規(guī)范，運轉(zhuǎn)正常，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直各醫(yī)療單位均實行了網(wǎng)絡(luò)直報，疫情網(wǎng)絡(luò)直報正常運轉(zhuǎn)，疫情報告較往年規(guī)范。20xx年1-10月共發(fā)生乙類傳染病939例，共12個病種，總發(fā)病率為167.09/10萬。
三是及時、果斷處理突發(fā)事件。2月下旬，對巖泉鎮(zhèn)報告的不明原因肺炎病例及時進行流行病學(xué)調(diào)查及個案調(diào)查，成功排除了人禽流感、sars的可能性。3月份對長村鄉(xiāng)唐家寮村4名兒童不明原因病例進行了調(diào)查，經(jīng)調(diào)查為鼠藥中毒可能性大。4月、5月對城南中心小學(xué)、城關(guān)曹排小學(xué)麻疹疑似疫情進行了有效處置。4月份對黃沙發(fā)生的1例afp病例及時進行了流調(diào)及隨訪工作。
(三)圓滿完成項目工作任務(wù)
1、艾滋病防治項目
(1)加大了宣傳力度。對縣城娛樂場所負責(zé)人及從業(yè)人員、全縣防疫專干進行了艾滋病防治知識培訓(xùn)。在賓館、發(fā)廊、娛樂場所、交通路口醒目處張貼了艾滋病防治宣傳標(biāo)牌600余塊。繼續(xù)開展vct及100%cup項目，發(fā)放宣傳資料14000份，免費發(fā)放安全套8000只。深入娛樂場所，與從業(yè)人員進行面對面訪談培訓(xùn)1560人次，對1114人進行了hiv和梅毒抗體檢測，hiv抗體初篩結(jié)果均為陰性。全年共接待免費自愿咨詢123人，為123人提供艾滋病病毒初篩及檢測前后的咨詢。
(2)開展了“兩勞”人員艾滋病初篩。在縣公安局的協(xié)助下，對看守所、拘留所監(jiān)管人員604人進行采血，采集血樣604份，經(jīng)艾滋病病毒抗體初篩實驗室檢測，其結(jié)果均為陰性，并完成了數(shù)據(jù)的錄入工作。
(3)開展娛樂場所從業(yè)人員的艾滋病哨點監(jiān)測。對縣城城區(qū)娛樂場所從業(yè)人員進行了相關(guān)調(diào)查及血樣采集，共調(diào)查352人，采集血樣352份，進行艾滋病病毒和梅毒抗體檢測，艾滋病病毒抗體初篩結(jié)果均為陰性，梅毒抗體初篩陽性血樣29份，梅毒抗體初篩陽性率為8.23%。
2、結(jié)核病控制項目
扎實開展結(jié)核病控制工作，按進度超額完成了省市下達的結(jié)核病防治任務(wù)指標(biāo)。一是加強宣傳，搞好培訓(xùn)。進一步加大宣傳力度，利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集時間下到圩場進行結(jié)核病防治宣傳，提高病人的發(fā)現(xiàn)率。派出結(jié)防專業(yè)人員在黨校對全縣鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二是強化歸口管理，建立健全歸口管理制度。加強了結(jié)核病人的歸口管理，狠抓醫(yī)院截留病人現(xiàn)象，提高了病人的轉(zhuǎn)診率。三是開展結(jié)核病普查。今年，在栗源、迎春等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展結(jié)核病普查工作。四是進一步減輕了肺結(jié)核病人經(jīng)濟負擔(dān)。11月，免費治療管理的肺結(jié)核病人在治療期間的自費項目納入新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理，消除了結(jié)核病人經(jīng)濟上的顧慮。印發(fā)結(jié)核病人參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳單10000份，發(fā)到全縣各村委會、村民手中。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇五
?辦公室是起一個溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的一個部門，分管的工作也比較繁鎖，但同志們能各盡其責(zé)，分工不分家，在工作中相互支持、配合，圓滿完成了各項工作任務(wù)。
一、行政管理工作。
1.協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)完善了。
規(guī)章制度。
今年對單位相關(guān)規(guī)章制度重新進行了認真梳理，及時修訂完善了《區(qū)疾控中心考勤和休假管理規(guī)定》、《區(qū)疾控中心績效工資發(fā)放問題的通知》等規(guī)章制度，并經(jīng)過職代會表決通過，于20xx年8月正式實施協(xié)助中心黨支部開展了《**區(qū)疾病預(yù)防控制中心開展領(lǐng)導(dǎo)干部違反廉潔自律規(guī)定專項治理。
工作方案。
》、三好一滿意及政風(fēng)行風(fēng)民主評議、紀(jì)律教育月活動，并及時上交了工作方案及總結(jié)。
2.認真撰寫了各項工作總結(jié)。一到年底、年中，各項工作總結(jié)都需要撰寫。由于報送的總結(jié)關(guān)系到整個單位的水平，這項工作就由文字水平高的負責(zé)。象單位的。
衛(wèi)生應(yīng)急工作總結(jié)食品安全工作總結(jié)等等，特別是單位的年終工作總結(jié)，從局里發(fā)通知到提交的工作總結(jié)也只有6天的時間，經(jīng)過各科室的配合，考慮到了咱們單位工作的方方面面，使咱們單位的報送總結(jié)質(zhì)量有了質(zhì)的飛躍。
3.認真做好辦公室的文件整理工作。今年下半年，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，把調(diào)入辦公室來加強文件收發(fā)管理工作。該同志能認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件的督辦等工作，保證了文件的時效性。
4.公費醫(yī)療的管理情況。比較堅持原則，能嚴(yán)格控制公費單并對返回的聯(lián)單費用情況進行登記并建立臺賬，這樣掌握了單位人員的病情用藥品種、數(shù)量及費用情況。
5.考勤情況。今年由負責(zé)單位的考勤工作，該同志能積極出主意、想辦法，使單位的考勤管理走向了正規(guī)。
二、業(yè)務(wù)管理工作。
1.績效考核工作。根據(jù)工作安排，對負責(zé)全單位的績效考核工作。在這項工作中，能克服種種困難，與各相關(guān)單位科室密切配合、精心準(zhǔn)備，積極做好摸底調(diào)查、數(shù)據(jù)填報、資料收集等評估工作，較好地完成了區(qū)域績效指標(biāo)和機構(gòu)績效指標(biāo)的工作任務(wù)。
2.衛(wèi)生應(yīng)急工作。
辦公室負責(zé)匯總各科室突發(fā)公共衛(wèi)生事件情況，對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的日常風(fēng)險評估，每月編寫《白云區(qū)疾病預(yù)防控制中心突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置月報小結(jié)》，總結(jié)上月的發(fā)生和處置情況，分析和評估下個月的風(fēng)險可能，提交區(qū)衛(wèi)生局匯總報區(qū)政府應(yīng)急辦，每季度還進行季度分析和風(fēng)險評估。
3.做好人事管理工作。
現(xiàn)在人事管理工作越來越規(guī)范，特別是工資報批方面，需要報的資料越來越多，能夠認真完成本職工作，凡事都想在前面。工資的發(fā)放牽涉到單位每一位職工的切身利益，每項工作的開展都要保證耐心負責(zé)和高度認真。在具體工作中，能夠正確領(lǐng)會文件精神，不怕麻煩，認真把關(guān)，特別是對于一些來咨詢或反映問題的同志，更能耐心解釋、認真對待，及時對新進人員及晉升人員的工資進行了調(diào)整。在其努力下，退休職工要求補發(fā)的工資也得了圓滿解決。
4.繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作。
由負責(zé)，開展醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項目申報、學(xué)分統(tǒng)計、課程安排等日常工作，并建立了專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育檔案，對教育學(xué)分進行審查登記，上交主管部門驗收。并根據(jù)各科室的具體情況，向上級主管部門申報下年度的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目。
5.網(wǎng)絡(luò)管理工作。
越著單位人員的增加，單位電腦的維護的工作量也隨著增大，但只有一人負責(zé)，工作量確實很繁重，但該同志能克服困難，做協(xié)調(diào)好工作關(guān)系，完成了本職工作。
面對新的一年，辦公室所有成員將加強學(xué)習(xí)，更新觀念，努力提高工作能力和業(yè)務(wù)水平，緊緊圍繞單位的中心工作，充分協(xié)調(diào)好各項事務(wù)，腳踏實地、認真負責(zé)。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇六
要虛實結(jié)合、思想深刻、有創(chuàng)新。以下是本站小編為大家搜集整理的疾控中心辦公室主任述職報告，供大家參考和借鑒!
尊敬的齊主席、各位副主席，各位常委，同志們：
我是醫(yī)藥衛(wèi)生界的政協(xié)委員，現(xiàn)任疾控中心主任助理和辦公室主任，兼任xx市作協(xié)副主席和詩派研究會會長等職。擔(dān)任十二屆政協(xié)常委以來，我能夠立足本職工作，發(fā)揮自身特長，積極建言獻策，為推動全市文化建設(shè)和社會進步盡了一點心，出了一點力。雖然微不足道，但可總結(jié)借鑒?，F(xiàn)分三個方面匯報如下：
疾控中心是全市疾病控制、衛(wèi)生監(jiān)測、科研培訓(xùn)和衛(wèi)生宣教的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)中心，擔(dān)負著全市各類人群的傳染病、地方病和寄生蟲病防治任務(wù)，工作面廣量大，任務(wù)十分繁重。在這樣的單位，我沒有因崗位的平凡而碌碌無為，而是以“寧肯平凡，決不平庸”的心態(tài)去努力拼搏，使自己負責(zé)和分管的工作，干到了本系統(tǒng)內(nèi)在全最好、在全省乃至全國最好。
“懷一顆偉大的心，做一個平凡的人”是我的。
座右銘。
在協(xié)助中心主任、副主任工作過程中，對手足口病、艾滋病、甲型流感等傳染病的防控，對免疫預(yù)防、衛(wèi)生宣教、科研培訓(xùn)、慢病防治的組織實施，都能積極出謀劃策、上下左右溝通、全力協(xié)調(diào)落實，取得了優(yōu)異成績?nèi)觊g，全市免疫接種100多萬人次安全無事故，4000多例傳染病得到及時有效處置，沒有發(fā)生暴發(fā)流行，實現(xiàn)了“無大疫”的目標(biāo)，全市居民的身體健康得到了切實保障因了良好的口碑和優(yōu)異的作為，聯(lián)合國世界衛(wèi)生組織、國家衛(wèi)生部、國家疾控中心、美國印第安納大學(xué)、xx省衛(wèi)生廳等機構(gòu)，把10余項疾病控制研究項目落戶在了。
也因此成為國家級艾滋病綜合防治示范區(qū)、國家級艾滋病哨點檢測縣和省級慢病防治示范區(qū)。每當(dāng)面對這些，我不禁想起凌晨4點起床下鄉(xiāng)、連續(xù)開展疾病調(diào)查10余天;不禁想起挑燈夜戰(zhàn)到深夜12點、連續(xù)三天五天;也不禁想起進村入戶與艾滋病病人攀談、與免疫兒童家長交流……寒來暑往，腳步匆匆，三年好像一瞬。與此同時，在自己負責(zé)和分管的健康教育、檔案管理、績效考核、衛(wèi)生應(yīng)急等工作中，我能夠設(shè)身處地、用心用力、創(chuàng)新工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定?？h級疾控宣教做到了“電視天天有，報紙張張有”全國少見，檔案管理被評為省一級，績效考核總分居xx市前列。自己也被評為xx省衛(wèi)生宣教、xx市衛(wèi)生信息、xx市衛(wèi)生工作先進個人。由此我也領(lǐng)悟到——在平凡的崗位上，人生同樣可以充實、快樂，生命同樣可以陽光、燦爛。
作為一名政協(xié)委員是光榮的，是值得珍惜的。三年來，自己能夠積極參加政協(xié)和聯(lián)絡(luò)組的會議與活動，對常委會、座談會、情況通報會、提案答復(fù)會以及視察、調(diào)查活動盡量做到不推辭、不請假、不缺席，每一次都力爭認真聽、認真學(xué)、認真記，沒有一次被通報批評。通過不斷學(xué)習(xí)和參加活動，使自己增長了見識、開闊了視野、進一步了解了社情民意，為更好地參政議政、建言獻策儲備了知識，積累了素材。xx年以來，我連年被聘為xx市政協(xié)信息員，所寫的40多篇信息，有30多篇被各級政協(xié)采用，并被評為優(yōu)秀信息員。
我個人撰寫和聯(lián)合他人撰寫了關(guān)于提高“新農(nóng)合”報銷比例、打擊“醫(yī)鬧”維護醫(yī)療安全、制定“非常天氣”預(yù)案、充實“五館”內(nèi)容提高利用率等13件提案，其中2件提案被評為優(yōu)秀提案。為了使提案反映真實情況、利于辦理落實，在寫提案前我都能夠認真進行調(diào)查和研究，有的提案要咨詢五六個部門單位，有的要現(xiàn)場調(diào)查或多次上網(wǎng)查證，從而保證了提案的高質(zhì)量、不失真。我以為，一件提案，一經(jīng)政府采納，就要督辦落實，如果失真，就會勞民傷財。正所謂提案人筆下“有財產(chǎn)萬千，有毀譽忠奸，有是非曲直，有人命關(guān)天”，因此，寫每一份提案都力爭出于公心，執(zhí)筆為公，確保真實性。
此外，在座談、視察等政協(xié)活動中，我也努力做到了建言獻策、參政議政認真而不失真。在傳染病防控、中小學(xué)校舍改造、公路建設(shè)、林業(yè)發(fā)展、小區(qū)物業(yè)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)建設(shè)等視察活動中，在主席看望委員、參加知情問政會、情況通報會、座談會，以及聯(lián)絡(luò)組每年4次活動時，我都做到了坦建睿智之言、誠獻務(wù)實之策，有的意見為部門提供了參考，有的建議被部門采納使用，受到肯定與好評。在xx年10月舉行的黨風(fēng)廉政建設(shè)座談會上，我關(guān)于今后黨風(fēng)廉政建設(shè)和反貪腐工作要特別注意“合法化”貪腐、“特權(quán)化”貪腐、“公開化”貪腐的發(fā)言，不但得到了市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定，而且受到了齊世增主席的會議表揚。從中我也體會到，政協(xié)委員不單是一種職務(wù)和榮譽，更是一種使命與責(zé)任，就必須講真話、獻良策、敢擔(dān)當(dāng)，否則就有可能不履職、不盡職、不稱職。
作為一名詩歌愛好者，我對文化事業(yè)、文化事件、文化活動比較關(guān)心并真情參與，這些年來有了一些收獲，也贏得了一些榮譽。xx年被xx市委、市區(qū)政府授予“文化藝術(shù)人才”稱號，同年完成的利用50年檔案編輯《xx市衛(wèi)生防疫志》獲得省級檔案成果二等獎，在《某知名日報》發(fā)表的詩歌《祝福祖國》被收入人教版七年級語文教材。xx年發(fā)起創(chuàng)立“詩派”研究會，出版第8部個人專著《記憶》，詩壇提出“老丹體”詩歌概念，被評為民盟xx省優(yōu)秀盟員。
xx年1月被市政協(xié)評為“優(yōu)秀政協(xié)委員”之后，又被市委、市區(qū)政府授予“包村工作先進個人”榮譽稱號，《記憶》獲得xx市“五個一”精品工程獎，詩歌《魚的疑問》被收錄《中國的網(wǎng)絡(luò)詩歌史編》，多首詩歌被列入大學(xué)。
教案。
作詞的《我故鄉(xiāng)》入圍xx市歌評選并譜曲演唱。這些榮譽和成績沒有成為我的包袱和枷鎖而是成了前行的動力和新的起跑線。因為我認為文化不是叫你向上爬的臺階不是為你加官進爵的砝碼;文化是引渡眾生靈魂的舟橋是引導(dǎo)民眾精神走向的坐標(biāo)。因此在日常的工作、學(xué)習(xí)和社會活動中自己努力做到不嘩眾取寵、不招搖撞騙、不投機鉆營而是以具體的作品和行動給人們帶來真善美帶來陽光和希望。童心良心謂之詩心。詩之大小不在長短。詩為一人之心聲小詩;詩為民眾之心聲大詩。這是我的詩觀也是我的行動指南。
日記。
詩話墨跡稿本等著作共計50多人100多卷，為保留了彌足珍貴的歷史文化財富。三年來，為了打造“三賢四寶一派”的文化品牌，以詩歌交誼，用文史交流，借文獻傳承，與中國科學(xué)院北京大學(xué)中國臺灣中興大學(xué)劉大觀研究會等20多家高校學(xué)術(shù)機構(gòu)建立了密切聯(lián)系，吸引了xx大學(xué)xx大學(xué)師范大學(xué)xx大學(xué)等高校的碩士博士博士后研究生來訪問咨詢搜求文獻資料，“詩派”研究隊伍日益壯大起來。
為了這些，我早上7點半以前上班，中午在單位1小時，晚上11點前不睡覺，每天最少多出4個小時的時間用于創(chuàng)作和學(xué)習(xí)。一年下來，我多出4個月時間;三年下來，我多出整整一年時間。這是多美的事情呀!雖然不為人知，也沒有換來多少人民幣，但我還是樂此不疲，坦然向前。如果有人要問這是為什么?那我就用自己的一個社會承諾作出回答——勤于學(xué)研，恪盡職守，爭創(chuàng)一流業(yè)績。嚴(yán)于律己，忠誠祖國，爭做四德公民。身心雙修，知行合一，力爭實現(xiàn)高境界、有價值、有品位的人生。
匯報完畢，敬請批評指正!
述職人：
20xx年xx月xx日。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇七
一年來，在市委、市政府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己團結(jié)帶領(lǐng)疾控中心廣大干部職工認真學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想，堅決貫徹落實黨的各項方針、政策，堅持以農(nóng)村衛(wèi)生、公共衛(wèi)生為重點，不斷深化改革，積極探索新形勢下疾控事業(yè)發(fā)展的新路子，努力提高人民群眾健康水平，圓滿地完成了疾控工作各項任務(wù)，在**市疾控中心20xx年度綜合工作考核中取得了優(yōu)異成績,我本人也被衛(wèi)生部評為全國結(jié)核病防治先進個人。現(xiàn)在，我把一年來的履職情況匯報如下：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我深深的感到，疾控工作與人民群眾生命健康息息相關(guān)，是社會事業(yè)發(fā)展的重點所系，也是難點和熱點所在。我深感任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。我深刻意識到自己要成為一名稱職的疾控中心主任就必須不斷提高政治理論水平，全面熟悉掌握各種衛(wèi)生法律、法規(guī)、政策。自己始終把加強政治理論學(xué)習(xí)，提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)放在首位，除參加縣上組織的各種學(xué)習(xí)活動、局黨委中心組學(xué)習(xí)外，自我加壓，堅持自學(xué)，認真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》和省、市《實施意見》。20xx年12月，我通過了省里組織的職稱評審，獲得了高級政工師職稱。
一年多來，共記學(xué)習(xí)筆記1萬多字，組織各類學(xué)習(xí)16多次，撰寫心得體會4篇，理論調(diào)研文章2篇。通過學(xué)習(xí)，自己的政治理論水平有了進一步提高，一是對疾控工作實踐“三個代表”重要思想有了更深刻的理解。“三個代表”重要思想落腳點在維護廣大人民群眾的利益。把最廣大人民群眾的利益維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好，首先就要維護他們的健康權(quán)益。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，實踐“三個代表”重要思想，就是要樹立科學(xué)發(fā)展觀、正確的政績觀，增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺性，切實履行職責(zé)，積極勤奮工作，努力提高疾控服務(wù)能力和水平，切實保障廣大人民群眾的身體健康。
二是對衛(wèi)生工作的方針政策、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)了《傳染病防治法》、《艾滋病防治條例》、《職業(yè)病防治法》、《食品衛(wèi)生法》、《消毒管理辦法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》、《計劃生育條例》等法律法規(guī)，積極參加省、市、縣各類衛(wèi)生法律法規(guī)知識及衛(wèi)生管理知識培訓(xùn)班，不斷更新自己的知識儲備，努力提高自己的法制意識和理論水平。三是對我縣的疾控工作現(xiàn)狀進行了深入的調(diào)研。一年來下基層調(diào)研20余次，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)辦的發(fā)展?fàn)顩r和疾控隊伍現(xiàn)狀有了深入了解，針對調(diào)查中存在的問題，認真分析了原因，及時起草了撰寫了調(diào)研文章《加強三級公衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，構(gòu)建和諧新社會主義新農(nóng)村》。
二、認真履行職責(zé)，努力提高疾控工作水平。
疾控工作與提高人民群眾的健康水平息息相關(guān)。作為疾控中心的負責(zé)人，我始終把提高疾控工作服務(wù)質(zhì)量和水平作為工作中的著力點和歸宿。一年來，主要抓了以下幾方面工作：
(一)抓管理。管理出效益，為此，我們狠抓中心內(nèi)部管理。一是推行科學(xué)的綜合目標(biāo)管理制度。制定了《疾控中心20xx年目標(biāo)管理方案》和《綜合目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)》，實行“四定”，即定崗、定職責(zé)、定任務(wù)、定制度，將工作任務(wù)、服務(wù)態(tài)度、勞動紀(jì)律等量化，定期對科室進行考核，并與評先、評優(yōu)、獎懲掛鉤。通過加強內(nèi)部管理，建立激勵機制，有力提高了人員的業(yè)務(wù)水平和調(diào)動全中心職工工作積極性。二是強化了日常管理。實行上下班簽到制度，開展定期不定期的查崗制度，加強了干部職工的紀(jì)律觀念。實行定期會議制度，每月定期召開科主任會，科主任匯報上月工作情況，報告下月工作計劃，促進了全中心工作的有序進行。
開展定期學(xué)習(xí)制度，各科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全中心視情況組織干部職工學(xué)習(xí)。嚴(yán)格物資購買審批制度，完善了收費制度、物資購買制度、招待制度、考勤制度、衛(wèi)生管理制度、車輛管理制度、待崗制度等。數(shù)額較大的物資購買由主任辦公會或科主任會研究決定，按照宜財采字[20xx]21號《宜章縣20xx年政府采購目錄》的要求實行政府采購。實行衛(wèi)生內(nèi)務(wù)抽查制度。通過建立和完善有關(guān)制度，使中心工作能有條不紊的開展。我們不僅抓內(nèi)部管理，同時，狠抓全縣疾控工作的督查與指導(dǎo)。
(二)抓能力建設(shè)。疾控人員的素質(zhì)和能力直接影響疾控工作的開展，為了提升疾控人員的能力和水平，我們有計劃的對中心干部職工和鄉(xiāng)鎮(zhèn)專干進行培訓(xùn)，制定了《宜章縣疾控中心二00六年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃》，省、市疾控中心安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn)全部選派相關(guān)人員參訓(xùn)，對在職人員進行學(xué)歷教育的給予時間安排，畢業(yè)后，給予適當(dāng)獎勵。
三、身先士卒，帶領(lǐng)全體干部職工搞好救災(zāi)防病。
今年7月，我縣遭受百年未遇的“7.15”洪澇災(zāi)害,在這場救災(zāi)防病的戰(zhàn)役中，我和領(lǐng)導(dǎo)班子成員身先士卒，帶領(lǐng)全體干部職工，精誠團結(jié)，不畏艱難，精心組織，周密部署，堅持預(yù)防為主，全力以赴搞好救災(zāi)防病工作，確保了大災(zāi)之后無大疫。7月15日上午，縣疾控中心召開了緊急會議，立即做好了救災(zāi)防病準(zhǔn)備工作，對應(yīng)急機動隊成員進行了疾控專業(yè)知識再培訓(xùn)，所有隊員對救災(zāi)防病應(yīng)急工作進行了認真準(zhǔn)備，啟動了《救災(zāi)防病應(yīng)急預(yù)案》，應(yīng)急機動隊24小時值班。7月15日下午，中心領(lǐng)導(dǎo)接到災(zāi)情通報后，立即組織了2個救災(zāi)防病應(yīng)急處置機動隊，分赴災(zāi)情嚴(yán)重的南部和東部鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
同時，印刷《水災(zāi)過后的衛(wèi)生防病知識》宣傳單50000份。7月17日起到救災(zāi)防病工作結(jié)束，我和班子成員帶領(lǐng)中心24名救災(zāi)防病應(yīng)急機動隊成員，分成四組到全縣27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回開展救災(zāi)防病工作。機動隊指導(dǎo)各醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村開展救災(zāi)防病工作，對受災(zāi)群眾進行健康教育，積極參與消殺工作，幫助受災(zāi)村民進行水井、公共場所消毒?？h疾控中心在救災(zāi)防病期間共編印下發(fā)了救災(zāi)防病宣傳資料10萬份，指導(dǎo)防疫專干、鄉(xiāng)村醫(yī)生對27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)208個村莊97652戶房屋進水戶、2843口大井口、1余口壓把井進行了多次反復(fù)全面徹底的消毒，消毒面積2928.69萬平方米。7月25日，市救災(zāi)防病督查組來我縣檢查時，對縣疾控中心救災(zāi)防病工作給予了高度評價。
四、扎實開展疾病控制各項工作，切實提高人民身體健康水平。
(一)健康教育。
今年來，特別重視了健康教育工作。按《湖南省市縣級疾控機構(gòu)主要業(yè)務(wù)科室設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》的要求，獨立設(shè)置了健康教育衛(wèi)生宣傳科，確定了專職人員和4名兼職人員。制訂了詳細的《20xx年健康教育工作計劃》，進行了周密的安排。每月確定一個健康教育主題進行電視宣傳。在電視宣傳的同時，還根據(jù)傳染病發(fā)病季節(jié)，提供相應(yīng)的衛(wèi)生防病知識資料，堅持每月出健康教育知識?？黄?，并下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學(xué)校;派出專業(yè)人員到公安局、工商局等單位進行衛(wèi)生防病知識宣傳。組織健康教育宣傳隊，利用趕集日到全縣27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)120余個較大的行政村宣傳衛(wèi)生防病知識。3.24結(jié)核病防治宣傳日、4.25兒童計劃免疫宣傳日、5.15碘缺乏病宣傳日分別開展了聲勢浩大、參加部門和人員眾多的專題宣傳活動。通過廣泛深入地開展健康教育活動，大大提高了群眾的衛(wèi)生防病意識。
(二)疾病控制。
一是繼續(xù)做好兒童“五苗”接種工作，對適齡兒童嚴(yán)格按程序接種。20xx年，我縣兒童免疫規(guī)劃五苗接種率分別為卡介苗93.33%，糖丸92.85%，百白破91.91%，麻苗91.90%，乙肝疫苗94.29%，“五苗”全程接種合格率以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位達91.90%。
二是認真抓好我縣重點傳染病防治工作。制定了霍亂、傷寒、乙腦、狂犬病等重點傳染病預(yù)防控制預(yù)案和措施。按照《傳染病防治法》要求，積極開展督查工作，對督查單位寫出了督導(dǎo)意見書，并將督導(dǎo)情況及時進行通報。通過督查，全縣各醫(yī)療機構(gòu)發(fā)熱門診、腸道門診及留觀室得到進一步規(guī)范，運轉(zhuǎn)正常，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直各醫(yī)療單位均實行了網(wǎng)絡(luò)直報，疫情網(wǎng)絡(luò)直報正常運轉(zhuǎn)，疫情報告較往年規(guī)范。20xx年1-10月共發(fā)生乙類傳染病939例，共12個病種，總發(fā)病率為167.09/10萬。
三是及時、果斷處理突發(fā)事件。2月下旬，對巖泉鎮(zhèn)報告的不明原因肺炎病例及時進行流行病學(xué)調(diào)查及個案調(diào)查，成功排除了人禽流感、sars的可能性。3月份對長村鄉(xiāng)唐家寮村4名兒童不明原因病例進行了調(diào)查，經(jīng)調(diào)查為鼠藥中毒可能性大。4月、5月對城南中心小學(xué)、城關(guān)曹排小學(xué)麻疹疑似疫情進行了有效處置。4月份對黃沙發(fā)生的1例afp病例及時進行了流調(diào)及隨訪工作。
(三)圓滿完成項目工作任務(wù)。
1、艾滋病防治項目。
(1)加大了宣傳力度。對縣城娛樂場所負責(zé)人及從業(yè)人員、全縣防疫專干進行了艾滋病防治知識培訓(xùn)。在賓館、發(fā)廊、娛樂場所、交通路口醒目處張貼了艾滋病防治宣傳標(biāo)牌600余塊。繼續(xù)開展vct及100%cup項目，發(fā)放宣傳資料14000份，免費發(fā)放安全套8000只。深入娛樂場所，與從業(yè)人員進行面對面訪談培訓(xùn)1560人次，對1114人進行了hiv和梅毒抗體檢測，hiv抗體初篩結(jié)果均為陰性。全年共接待免費自愿咨詢123人，為123人提供艾滋病病毒初篩及檢測前后的咨詢。
(2)開展了“兩勞”人員艾滋病初篩。在縣公安局的協(xié)助下，對看守所、拘留所監(jiān)管人員604人進行采血，采集血樣604份，經(jīng)艾滋病病毒抗體初篩實驗室檢測，其結(jié)果均為陰性，并完成了數(shù)據(jù)的錄入工作。
(3)開展娛樂場所從業(yè)人員的艾滋病哨點監(jiān)測。對縣城城區(qū)娛樂場所從業(yè)人員進行了相關(guān)調(diào)查及血樣采集，共調(diào)查352人，采集血樣352份，進行艾滋病病毒和梅毒抗體檢測，艾滋病病毒抗體初篩結(jié)果均為陰性，梅毒抗體初篩陽性血樣29份，梅毒抗體初篩陽性率為8.23%。
2、結(jié)核病控制項目。
扎實開展結(jié)核病控制工作，按進度超額完成了省市下達的結(jié)核病防治任務(wù)指標(biāo)。一是加強宣傳，搞好培訓(xùn)。進一步加大宣傳力度，利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集時間下到圩場進行結(jié)核病防治宣傳，提高病人的發(fā)現(xiàn)率。派出結(jié)防專業(yè)人員在黨校對全縣鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二是強化歸口管理，建立健全歸口管理制度。加強了結(jié)核病人的歸口管理，狠抓醫(yī)院截留病人現(xiàn)象，提高了病人的轉(zhuǎn)診率。三是開展結(jié)核病普查。今年，在栗源、迎春等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展結(jié)核病普查工作。四是進一步減輕了肺結(jié)核病人經(jīng)濟負擔(dān)。11月，免費治療管理的肺結(jié)核病人在治療期間的自費項目納入新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理，消除了結(jié)核病人經(jīng)濟上的顧慮。印發(fā)結(jié)核病人參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳單10000份，發(fā)到全縣各村委會、村民手中。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇八
鲅魚圈區(qū)疾控中心根據(jù)《2009年營口地區(qū)戰(zhàn)線工作計劃》，結(jié)合我區(qū)傳染病形勢特制訂本年度傳染病工作計劃。
一、霍亂防制及監(jiān)測：
1、開展專業(yè)人員培訓(xùn)和考核工作。
鲅魚圈區(qū)疾控中心于2009年4月26日開展了以霍亂為重點腸道傳染病防制工作培訓(xùn)，參加會議的有：區(qū)中心醫(yī)院、熊岳鎮(zhèn)二院、熊岳防疫站、蘆屯及紅旗鎮(zhèn)防保所等多家醫(yī)療單位，人員包括醫(yī)療機構(gòu)的感染性疾病科、急診醫(yī)務(wù)人員等專業(yè)人員，要求培訓(xùn)后，各醫(yī)療單位開展對本單位的專業(yè)人員進行傳染病防治知識的培訓(xùn)。同時要求各醫(yī)療單位成立疫情領(lǐng)導(dǎo)小組，疾控中心成立霍亂防治小組，模擬演練，全面提高處理霍亂疫情的綜合能力。
2、腸道門診的建立及督導(dǎo)。
我區(qū)于2009年5月1日按時開診，堅持二十四小時開診，堅持腸道門診制度。鲅魚圈區(qū)中心醫(yī)院、熊岳二院為腸道門診定點單位，做到（專診療室、專觀察室、專藥房、專用廁所及專醫(yī)、護、檢人員），其它同濟醫(yī)院、港務(wù)局醫(yī)院等醫(yī)療單位均做到四專三兼。各家醫(yī)院認真進行腹瀉病人登記和篩查，兩家定點醫(yī)院腸道門診便檢率達10%以上。嚴(yán)格掌握腸道傳染病出院標(biāo)準(zhǔn)，認真做好傳染病網(wǎng)絡(luò)直報工作，真正做到對霍亂等傳染病人的早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告、早隔離、早治療，防止疫情的蔓延。每月對定點腸道門診進行一次督導(dǎo)。
3、腸道門診腹瀉病人監(jiān)測：
2009年鲅魚圈區(qū)5---10月各家醫(yī)院認真進行腹瀉病人登記和篩查，區(qū)醫(yī)院、二院5---10月腸道門診量為606例，其中菌痢50例，占監(jiān)測總數(shù)的8.25%；腸炎373例，占監(jiān)測總數(shù)的93.18%。其中腸炎居多。
兩家定點醫(yī)院腸道門診便檢率達10%以上。區(qū)疾控每月10日錢將統(tǒng)計結(jié)果上報市疾控中心。
4、外環(huán)境監(jiān)測及海產(chǎn)品監(jiān)測：
外環(huán)境水監(jiān)測5---10月，每月一次。每次3個監(jiān)測點，每點采2份樣品，選擇入海口處，全年共監(jiān)測水樣36份，無陽性結(jié)果。海產(chǎn)品監(jiān)測共監(jiān)測海產(chǎn)品300份，甲殼類120份、貝殼類120份、魚類45份、其它15份。無陽性結(jié)果。
5、加強流動人口管理，機動隊建設(shè)，物資配備，實驗室等。
二、流感、人禽流感監(jiān)測：
1、流感病例監(jiān)測：
鲅魚圈區(qū)流感監(jiān)測醫(yī)院為區(qū)中心醫(yī)院，每天統(tǒng)計流感樣病例，每周將數(shù)據(jù)及時上報區(qū)疾控中心。
全年1---11月共監(jiān)測流感樣病例90413例，主要集中在內(nèi)科門診、內(nèi)科急診，兒內(nèi)科。
2、sars預(yù)警病例、人禽流感病例監(jiān)測。
一旬“不明原因肺炎病例旬報表”分別報縣、區(qū)和市疾控。我區(qū)監(jiān)測點為：區(qū)中心醫(yī)院、鲅魚圈區(qū)港務(wù)局醫(yī)院、遼寧省監(jiān)獄醫(yī)院、區(qū)中心醫(yī)院四家醫(yī)院。
1---11月四家共監(jiān)測33頻次，共監(jiān)測2582例，其中肺炎病例2582例，明確診斷病例2582例，不明原因肺炎病例0例。其中區(qū)中心醫(yī)院監(jiān)測2364例，占全區(qū)監(jiān)測病例的91.56%，其中肺炎病例2364例，明確診斷病例2364例，不明原因肺炎病例0例。港務(wù)局醫(yī)院31例，占全區(qū)監(jiān)測病例的1.20%，其中其中肺炎病例31例，明確診斷病例31例，不明原因肺炎病例0例。區(qū)中醫(yī)院84例，占全區(qū)監(jiān)測病例的3.25%，其中肺炎病例84例，明確診斷病例84例，不明原因肺炎病例0例。省監(jiān)獄醫(yī)院103例，占全區(qū)監(jiān)測病例的3.99%其中肺炎病例103例，明確診斷病例103例，不明原因肺炎病例0例。
其中區(qū)中心醫(yī)院流感樣病例監(jiān)測例數(shù)居全區(qū)流感樣監(jiān)測的首位。
3、監(jiān)測點的督導(dǎo)。
為了流感樣病例、sars預(yù)警病例、人禽流感病例監(jiān)測的質(zhì)量，每月一次對轄區(qū)內(nèi)監(jiān)測點醫(yī)院進行督導(dǎo)，對督導(dǎo)結(jié)果形成反饋并存檔。
4、開展定點監(jiān)測醫(yī)院的培訓(xùn)工作。
三、流行性出血熱的防制及監(jiān)測。
1、完成了疾控業(yè)務(wù)人員及重點臨床醫(yī)生的培訓(xùn)，提高認證能力。
2、及時處理流行性出血熱的預(yù)警病例。
3、出血熱免費接種。
為了有效降低我區(qū)流行性出血熱的發(fā)病率，在市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署、市疾控指導(dǎo)下，區(qū)疾控中心具體組織實施，于2009年開展了流行性出血熱疫苗接種工作。
我區(qū)重點接種村為：
紅旗鎮(zhèn)文屯村。
勝臺村。
蘆屯村官屯村。
東柳屯望海辦事處。
望海村。
全區(qū)應(yīng)接種人數(shù)共6000人，實種5700人，接種率為96%。接種率均達到省、市要求的接種率（90%以上）。
四、猩紅熱防制：
加強全區(qū)猩紅熱疫情報告的管理，提高病例的診斷水平。要求所有臨床診斷為猩紅熱的病例應(yīng)具備血常規(guī)結(jié)果的，一律做排除診斷。
五、炭疽防制與監(jiān)測。
開展了疾控業(yè)務(wù)人員及重點地區(qū)臨床醫(yī)生培訓(xùn)，提高處理及臨床認證能力。
六、傷寒、痢疾、o157等細菌性腹瀉防制與監(jiān)測。
轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)暴發(fā)疫情立即進行網(wǎng)絡(luò)直報，并電話逐級上報，同時開展流行病學(xué)調(diào)查，形成暴發(fā)調(diào)查報告，報告市疾控中心。
認真審核傷寒、痢疾、o157等細菌性腹瀉的網(wǎng)絡(luò)報告，如發(fā)現(xiàn)病例立即進行流行病調(diào)查。
傷寒、痢疾、o157等細菌性腹瀉的培訓(xùn)。
開展了疾控業(yè)務(wù)人員及重點地區(qū)臨床醫(yī)生培訓(xùn)，提高處理及處理及臨床認證能力。
七、鲅魚圈區(qū)疾控中心在各級部門的高度重視下，嚴(yán)格遵照《手足口病工作指南》，嚴(yán)格執(zhí)行上級文件下，使得我區(qū)手足口病得到了很好的控制，在2009年即將歲尾的時候做一下小結(jié)：
1、調(diào)查與指導(dǎo)。
鲅魚圈區(qū)截止2008年11月24日共報告手足口病臨床診斷病例243例（包括熊岳鎮(zhèn)），占傳染病發(fā)病總數(shù)的21.89%。其中海星辦事處62例，海東辦事處39例，紅海辦事處26例，望海辦事處2例，熊岳鎮(zhèn)47例，紅旗鎮(zhèn)16例，蘆屯鎮(zhèn)20例，不詳鄉(xiāng)鎮(zhèn)30例。
接到報告后，區(qū)疾控中心立即組成流調(diào)小組前往病人所在地進行現(xiàn)場流行病學(xué)個案調(diào)查。詳細填寫現(xiàn)場流行病學(xué)個案調(diào)查表。鲅魚圈區(qū)疾控中心流調(diào)小組成員對患兒家長進行手足口病知識宣傳，讓患兒多休息，在家注意隔離，隨時與醫(yī)院聯(lián)系。對患兒所在治療的醫(yī)院進行嚴(yán)格的專業(yè)指導(dǎo)，防止交叉感染。鲅魚圈區(qū)區(qū)疾控中心又對幼托兒童所在托幼機構(gòu)進行督導(dǎo)調(diào)查，并對該幼兒園提出以下建議：
（1）實行晨檢制度，發(fā)現(xiàn)疑似病人立即向衛(wèi)生部門報告。
(2)園內(nèi)房間要勤通風(fēng)，常曬被褥。(3)讓園內(nèi)兒童喝開水，吃熟食。(4)教育指導(dǎo)兒童養(yǎng)成正確洗手的習(xí)慣。
(5)要對園內(nèi)玩具、個人衛(wèi)生用具、餐具等物品進行清洗消毒。
2、報告與宣傳。
按市衛(wèi)生局的要求，每周一、四報告手足口病疫情調(diào)查報告，確保上級部門及時了解我區(qū)手足口病疫情情況。
在流調(diào)與在幼托機構(gòu)和醫(yī)療單位的督導(dǎo)過程中，積極宣傳手足口病預(yù)防知識，使得廣大人們了解手足口病的防治知識，為防止手足口病在我區(qū)的流行起到了很好的積極作用。
八、鼠疫防制與監(jiān)測。
我區(qū)于2009年4月26日開展了疾控業(yè)務(wù)人員及重點臨床醫(yī)生培訓(xùn)，提高了處理及臨床認證能力。
九、疫情總體情況。
2009年全區(qū)共報告?zhèn)魅静?110例，發(fā)病率321.73/十萬，與去年同時期比上升43.96%，其中病毒性肝炎449例，占發(fā)病總數(shù)的40.45%，其中肺結(jié)核173例，占發(fā)病總數(shù)的15.59%，手足口病243例，占發(fā)病總數(shù)的21.89%，麻疹101例，占發(fā)病總數(shù)的9.10%，丙肝59例，占發(fā)病總數(shù)的53.15%，梅毒51例，占發(fā)病總數(shù)的4.59%，流行性腮腺炎39例，占發(fā)病總數(shù)的3.51%，痢疾16例，占發(fā)病總數(shù)的1.44%，猩紅熱16例，占發(fā)病總數(shù)的1.44%，出血熱8例，占發(fā)病總數(shù)的0.72%，風(fēng)疹5例，占發(fā)病總數(shù)的0.45%，甲型h1n1流感4例，占發(fā)病總數(shù)的0.36%，艾滋病2例，占發(fā)病總數(shù)的0.18%，淋病1，占發(fā)病總數(shù)的0.09%，斑疹傷寒1，占發(fā)病總數(shù)的0.09%，其它感染性腹瀉1例，占發(fā)病總數(shù)的0.09%，傷寒副傷寒1例，占發(fā)病總數(shù)的0.09%。
疫情管理與監(jiān)測：
1.按傳染病報告工作管理工作指南具體執(zhí)行工作，要求對轄區(qū)內(nèi)的疫情報告進行及時、準(zhǔn)確、規(guī)范的審核。每月報告卡及時統(tǒng)計，形成簡報上報、反饋。
2.做好對轄區(qū)內(nèi)疫情報告單位的督導(dǎo)、監(jiān)測工作。每月一次對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療單位進行督導(dǎo)，并有記錄。
3.按要求不定期對區(qū)內(nèi)各醫(yī)療單位的疫情報告人員進行培訓(xùn)。4.重大疫情和突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)直報。
5.年末對疫情報告工作進行全面的總結(jié)，科學(xué)系統(tǒng)的歸檔、備份。
十、結(jié)核病防制及監(jiān)測：.制定年度工作計劃，建立結(jié)核病監(jiān)測、疫情、防制管理等資料檔案。
為了鼓勵各級醫(yī)療機構(gòu)包括農(nóng)村鄉(xiāng)、鎮(zhèn)醫(yī)院，及個體村醫(yī)對肺結(jié)。
核可疑者和病人的轉(zhuǎn)診工作以及管理工作，落實病人報病費，每轉(zhuǎn)診報告1例結(jié)核病人付給轉(zhuǎn)診報告醫(yī)生10元的報病費，每例初治治療管理費為100元（縣、區(qū)級20元、鄉(xiāng)級20元、村級60元）每例復(fù)治涂陽病人管理費等同與初治涂陽病人，初治涂陰管理費60元。
2.病人發(fā)現(xiàn)：加強流動人口等人群發(fā)現(xiàn)工作，確保及時發(fā)現(xiàn)結(jié)核病人。做好結(jié)核病疫情網(wǎng)絡(luò)追蹤工作。全年綜合性醫(yī)療機構(gòu)共轉(zhuǎn)診187人，轉(zhuǎn)診率為100%，共追訪180人，最蹤到位率90%以上。全年共督導(dǎo)病人209人，其中初治病人192人，復(fù)制病人11例，結(jié)核病相關(guān)信息錄入率達100%，卡片審核率達100%，村醫(yī)結(jié)核病防治技術(shù)培訓(xùn)率達80%，全民結(jié)核病防治知識知曉率60%。
3.督導(dǎo):縣對鄉(xiāng)、鎮(zhèn)每1-2月督導(dǎo)一次，鄉(xiāng)衛(wèi)生室和化療督導(dǎo)員每月督導(dǎo)2次（每個病人全程至少訪視4次）督導(dǎo)內(nèi)容包括：病人發(fā)現(xiàn)、轉(zhuǎn)診、網(wǎng)絡(luò)直報病人和可疑者追蹤情況、治療管理、督導(dǎo)訪視、報病費及病人醫(yī)療管理費發(fā)放等。
4、培訓(xùn)：根據(jù)上級項目實施要求，開展相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，年初做出對鄉(xiāng)、村防癆人員的技術(shù)培訓(xùn)計劃。5.宣傳：開展計劃多種形式經(jīng)常性的結(jié)核病防治工作知識的宣傳活動。利用3.24世界結(jié)核病日開展聲勢浩大的宣傳活動，讓廣大群眾了解結(jié)核病控制項目的內(nèi)容和免費政策。
十一、蟲媒：
根據(jù)《營口地區(qū)2009年病媒生物監(jiān)測實施細則》的要求選擇文衛(wèi)小區(qū)為監(jiān)測點，采用中國疾控中心確定的光催化蚊蠅器為監(jiān)測工具。監(jiān)測方法采用燈誘法。每年監(jiān)測一個消長周期，即從5月中旬起至10月連續(xù)兩次蚊密度指數(shù)為零時止。每月監(jiān)測2次，密度單位為；只/小時。
全年共監(jiān)測6個月（5—10月）共計捕獲蚊類105只，六個種，雌性52只，占監(jiān)測總數(shù)的49.52%，雄性53只，占監(jiān)測總數(shù)的50.48%，按背點伊蚊為優(yōu)勢種。共捕獲蠅類64只，家蠅17只，市蠅17只，絲光綠蠅7只，伏蠅5只，夏廁蠅3只，家蠅、市蠅為優(yōu)勢種。
十二、地方病防治及監(jiān)測：
（一）防氟改水。
1.降氟改水工程監(jiān)督監(jiān)測。
改水工程均正常運轉(zhuǎn)。病區(qū)重新核定登記。
以自然村為單位，對地氟病區(qū)村屯進行了區(qū)域核查和登記，并填寫了飲水型氟病區(qū)核查登記表。
根據(jù)《全國碘鹽監(jiān)測方案》，為了全面、準(zhǔn)確了解和掌握居民碘鹽食用情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，并采取了相應(yīng)的干預(yù)措施，保證居民食用合格碘鹽。
（二）碘缺乏病防制。
監(jiān)測工作組織實施。
今年按市疾控中心的會議部署，根據(jù)《全國碘鹽監(jiān)測方案》的要求，結(jié)合我區(qū)的實際情況，按東西南北中方位選取了監(jiān)測點。此項工作從3月開始，至6月30日結(jié)束，在監(jiān)測過程中采取了封閉式塑料袋采樣，從而保證了樣品的質(zhì)量。全年共監(jiān)測居民戶碘鹽300份，均為合格碘鹽，無陽性結(jié)果。
（三）、布病防制1、2009年沒有新發(fā)病例。
2、對村級進行了布病防制知識培訓(xùn)。
3、為了更好的防制布病，及時與畜牧部門進行了溝通。
鲅魚圈區(qū)疾控中心。
2009年12月4日。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇九
我市疾病控制項目工作在市衛(wèi)生局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,根據(jù)《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急條例》、《全國救災(zāi)防病預(yù)案》及《湖北省xx年年省財政疾病預(yù)防控制項目實施方案》要求，為加強項目管理工作，切實落實省、孝感市衛(wèi)生工作會議精神，堅持“預(yù)防為主”的方針，進一步明確思想，統(tǒng)一目標(biāo)，全面落實各項防制措施，以重大急性傳染病防制、疫情報告等項工作為重點，切實加強疾病預(yù)防控制工作規(guī)范化管理，逐步完善疾病預(yù)防控制體系建設(shè)?，F(xiàn)將我市xx年年疾病控制項目工作情況總結(jié)如下：
按照衛(wèi)生部《關(guān)于疾病預(yù)防控制體系建設(shè)的若干規(guī)定》，加強疾控中心的基礎(chǔ)建設(shè)。市疾病預(yù)防控制中心大樓已經(jīng)全面竣工投入使用，市人民醫(yī)院傳染病區(qū)已投入使用。通過硬件建設(shè)，大大改善了疾控機構(gòu)的工作條件。在加強硬件建設(shè)的同時，我們還結(jié)合本地區(qū)傳染病發(fā)生流行特點，制定了《應(yīng)對流感大流行應(yīng)急預(yù)案》和《漢川市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》，從人力、技術(shù)、設(shè)備、物資儲備等方面加強了衛(wèi)生應(yīng)急工作，提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的快速處置能力。為提高疾控中心專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，加大了培訓(xùn)力度，對市疾病控制中心的業(yè)務(wù)骨干進行了重點培訓(xùn)。認真做好計量認證工作，進一步規(guī)范了實驗室的管理，加強實驗室生物安全管理，杜絕了安全事故的發(fā)生。
今年我市加大了對全市傳染病的管理力度，實行每月定期與不定期的到相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)進行傳染病督導(dǎo)檢查。同時成立了疫情監(jiān)測工作專班，對全市疫情網(wǎng)絡(luò)的報告情況進行督導(dǎo)檢查。全市各醫(yī)療機構(gòu)發(fā)熱門診認真對門診發(fā)熱病人進行預(yù)檢分診,落實首診醫(yī)生負責(zé)制。市人民醫(yī)院開始啟動傳染病區(qū)，切實做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”。嚴(yán)防院內(nèi)感染，市人民醫(yī)院、市第二人民醫(yī)院、市中醫(yī)院二級以上醫(yī)療機構(gòu)設(shè)立的感染性疾病科，專門負責(zé)院感控制,開展不明原因肺炎監(jiān)測。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別確定一名臨床醫(yī)生，專門負責(zé)對門診和住院發(fā)熱病例進行鑒別診斷。由于防控措施到位，到目前為止，我市未發(fā)生大的傳染病疫情。截止xx年年11月30日，全市共發(fā)生乙類急性傳染病12種，共計2629例，死亡4例，報告發(fā)病率為257.64/10萬，病死率為0.15%。與xx年同期相比，報告發(fā)病率上升5.13%。報告的12種傳染病分別為：肝炎(952例)、麻疹(65例)、狂犬病(4例已死亡)、痢疾(177例)、肺結(jié)核(1326例)、傷寒(16例)、百日咳(1例)、淋病(57例)、梅毒(16例)、血吸蟲病(15例)、出血熱(1例)、hiv(6例,未計入發(fā)病總數(shù))。1、緊急疫情處理：
xx年年8月12日，孝南區(qū)東山頭集鎮(zhèn)李賢幼家舉辦喪宴引起了一起“霍亂”疫情，我市有5人(東山頭喪宴樂隊成員)參加。我們迅速組織人員通過數(shù)日流行病學(xué)調(diào)查摸清這5人的腹瀉病發(fā)病情況，掌握了該起疫情的發(fā)病情況，確定了引起此次發(fā)病的原因，并采取了有針對性的措施，有效地控制了該起疫情的蔓延。經(jīng)過仔細的流行病學(xué)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，漢川共有9人參加孝感市孝南區(qū)東山頭集鎮(zhèn)李賢幼家舉辦喪宴。我們對這9人均進行了詳細的個案調(diào)查,調(diào)查除發(fā)現(xiàn)徐書根及其妻子(未參加喪宴)有腹痛、腹瀉癥狀外，其它8人通過動態(tài)觀察到目前為止未發(fā)現(xiàn)任何不良臨床癥狀。這9人及鄧珍玉采集糞便樣均未檢出o1群及o139型霍亂弧菌。發(fā)現(xiàn)這兩例腹瀉病人后，市人民醫(yī)院立即派120專車將病人接送到隔離區(qū)進行隔離治療。入院后病人未出現(xiàn)腹痛、腹瀉癥狀，且停用抗菌素后，連續(xù)兩次糞檢o1群及o139型霍亂弧菌均為陰性，8月17日下午解除隔離。我們對凡和徐書根接觸的樂隊成員、其參加喪宴東家的全家所有人和徐書根家人等共計92人，給予氟哌酸膠囊進行預(yù)防性服藥，對病人、其密切接觸者采樣24份，對外環(huán)境采樣72份，均未檢出o1群及o139型霍亂弧菌。同時在全市啟動緊急預(yù)案，在做好疫情防控工作的同時，要求全市各醫(yī)療機構(gòu)，對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室和社區(qū)服務(wù)站搜索病人，做到逢瀉必檢，進一步完善送檢制度，暢通送檢渠道，并實行24小時值班制，每天由各單位分管院長將當(dāng)?shù)氐母篂a病例上報市疾控中心，并派出醫(yī)務(wù)人員到各村站室進行了檢查和督辦。目前未發(fā)現(xiàn)類似的腹瀉病人。且全市各地送檢的28例腹瀉糞便樣品均未檢出陽性菌株，系其它原因?qū)е碌母篂a病人。通過我市疾控人員的共同努力較好的完成了控制了本次霍亂疫情。2、網(wǎng)絡(luò)直報：為了確保傳染病疫情信息及時報告，程序規(guī)范，保證全市疫情報告網(wǎng)絡(luò)的暢通。針對當(dāng)前傳染病信息報告不及時的問題，我們嚴(yán)格按照《傳染病信息報告管理規(guī)范》的要求，全面對我市疫情網(wǎng)絡(luò)直報情況進行整改，使我市傳染病直報及時報告率較去年的有較大提高。進一步完善了市、鄉(xiāng)兩級疫情報告網(wǎng)絡(luò)體系，對全市34名傳染病信息管理員實行聘任制，責(zé)職到人，獎罰分明，實現(xiàn)了疫情報告定領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，疫情資料定責(zé)任人收集，疫情網(wǎng)絡(luò)直報定人員操作。健全了以傳染病病例個案報告為基礎(chǔ)的醫(yī)療機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)直報工作，解決了疫情及時報告與訂正、常規(guī)監(jiān)測與突發(fā)事件預(yù)警和流動人口疫情報告管理等諸多問題。我們現(xiàn)已能按月進行傳染病疫情報告分析，并建立健全定期公布傳染病疫情制度。32個疫情報告網(wǎng)絡(luò)直報單位傳染病疫情報告責(zé)任明確、程序規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)暢通。
今年無瘧疾新發(fā)病例報告。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇十
能力的提高。總之,一年來在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的培養(yǎng)和幫助下工作取得了較大的成績。但由于工作雜，事務(wù)多，所以難免有急躁情緒，工作也有不盡人意之處，離一個理想的、優(yōu)秀的辦公室主任還有一定距離。在今后的工作中我將虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評和監(jiān)督，不斷進步，努力與大家一道為疾控中心的建設(shè)和發(fā)展做出自己的貢獻，共創(chuàng)疾控中心輝煌而美好的明天。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇十一
20xxx年是我市率先發(fā)展的決戰(zhàn)之年，也是我們應(yīng)對繁重工作任務(wù)，不斷理解挑戰(zhàn)和自我加壓的一年。作為辦公室主任，我在加強學(xué)習(xí)、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作?，F(xiàn)述職如下，請大家評議指正。
我是一名規(guī)劃戰(zhàn)線的新兵，我深深體會到規(guī)劃局是一個業(yè)務(wù)技術(shù)很強的部門，要求我要不斷熟悉掌握業(yè)務(wù)知識；規(guī)劃局是一個事事與老百姓緊密相連的部門，要求我想群眾之所想，強化服務(wù)意識；規(guī)劃局和開發(fā)商、建設(shè)單位打交道多，要求我時刻持續(xù)清醒的頭腦，管好自己的行為。
理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎(chǔ)。為此，我自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，堅決貫徹黨的路線、方針、政策，努力提高自己的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，我努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，切實把握解放思想、與時俱進的理論精髓，結(jié)合工作實際，用心樹立以人為本，群眾利益無小事的群眾觀。努力在真學(xué)、真懂、真用上下功夫。做到每一天的報紙必讀，上級來文精讀細研、全面掌握。同時，我一有空就參加業(yè)務(wù)會、論證會、現(xiàn)場辦公會，主動向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，努力使自己掌握基本的規(guī)劃管理知識。
我作為一名普通黨員，一名普通干部，理應(yīng)做到身正、行直、言諍，倍加珍惜這天這份工作，從點滴細小之處嚴(yán)格要求自己，牢記“兩個務(wù)必”、風(fēng)清氣正，踏實工作。
作為辦公室主任，起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實上，我的一舉一動，一言一行，大家都在看著我，我工作做得好壞，都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時時告誡自己，必須要潔身自好，外塑形象，內(nèi)強素質(zhì)，在招待來客、后勤管理方面建章立制、勤儉節(jié)約，決不充當(dāng)老大，要面子，耍風(fēng)光。對自己的行為，嚴(yán)格要求自己，不到娛樂場所，不吃高檔飯，不抽高檔煙，堅決做到廉不言貪，勤不言苦，靜以養(yǎng)身，儉以修德。
“衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲”。我們這個時代遠比封建社會先進百倍，誠聽老百姓意見，關(guān)心老百姓困難更應(yīng)作為一名合格干部基本的素質(zhì)。千百年來這都是執(zhí)政者所遵循的基本規(guī)律。一年來，我接待老百姓1000余人次，接聽電話2000余個，始終做到熱情接待、耐心解答，用心為老百姓分憂解愁。我就常常想，我出生在條件很差的山區(qū)農(nóng)村，能有這天好的工作，好的生活，來之不易，不就應(yīng)有什么生活上的不滿足，有的只是學(xué)業(yè)上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好，要放眼長遠。常懷樂觀之情，常思不足之事，處理好“滿足與不足”的關(guān)系，把精力集中在工作上，放在為老百姓辦實事上，做到堂堂正正做人，認認真真辦事。這是我的一點體會，是這樣想的，也是這樣做的。
辦公室工作千頭萬緒，繁多復(fù)雜，需要有高度的事業(yè)心和職責(zé)感開展工作。一年來，在辦公室人員少的狀況下，我合理安排，充分調(diào)動全室人員的工作用心性，在搞好服務(wù)，參與政務(wù)，完成任務(wù)，辦好雜務(wù)方面做了超多的工作，保證了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。
一是處理好來文來電和全局工作任務(wù)的督促檢點工作。全年共處理來文2500余件，接聽電話2000余個，有任務(wù)安排的400余件，另外按上級督查部門的要求，對安排的工作進行用心協(xié)調(diào)，檢點完成，包括領(lǐng)導(dǎo)批件在內(nèi)全年共督導(dǎo)工作600余件。安排會議700余次，平均每一天最少有三個會，比如市里參加的會忘了安排要承擔(dān)職責(zé)，安排不適宜也要受批評，這些工作辦起來都是小事，誤了就成了大事。
二是加強行政管理和后勤服務(wù)工作。狠抓了機關(guān)的考勤工作，強化了大家的勞動紀(jì)律，加強管理，做好辦公場所的保潔工作，個性是水、電、曖，完善了集中供熱手續(xù)。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進行了維修，保養(yǎng)，加強車輛管理，對全系統(tǒng)消防安全進行全面檢查，全系統(tǒng)124臺車輛以及防火、防盜方面安全率達100%，較好地保障了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。
三是組織好各類會議。全年共組織或參與組織全局各類會議60余次，起草各種材料30余篇。為科學(xué)研究決策，合理安排部署全年規(guī)劃工作，帶給了保障。
四是做好接待工作，20xxx年，共接待兄弟單位參觀學(xué)習(xí)和上級檢查26次，聯(lián)系安排外出考察學(xué)習(xí)4次，我們本著互相學(xué)習(xí)，取長補短，熱情檢樸的原則，給兄弟單位留下很好的影響，圓滿完成各類接待任務(wù)。
五是抓好宣傳工作，全年機關(guān)工作在省、市級電視臺、報紙報道達60余次，對塑造規(guī)劃局良好的服務(wù)形象，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境做了一些工作。
六是其它工作。加強了計劃生育宣傳工作，完成了20xxxxx年之前文書檔案的移交進館工作，文書管理經(jīng)驗收達省一級水平。
一年來的工作使我深深的體會到：辦公室工作隨機性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就務(wù)必樹立六個意識：
一是廉潔意識。辦公室工作涉及面廣，事務(wù)性強。
二是職責(zé)意識。高質(zhì)量的工作來源于強烈的事業(yè)心和職責(zé)感，職責(zé)意識不強，工作就會出現(xiàn)漏洞，任務(wù)就不可能完成好。
三是要有超前意識，要充分發(fā)揮主觀能動性，把工作想在前，干在前，做在前，在被動中爭取主動，全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
四是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的用心性、主動性、創(chuàng)造性，各項工作不能滿足于一般化，都要爭先創(chuàng)優(yōu)，爭創(chuàng)一流。在全局各處的工作中起表率作用。
五是效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，提高效率，就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項任務(wù)，養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)。
六是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌，把握大局，始終站在全局的高度謀大事，想長遠，堅持在大局下開展工作，統(tǒng)一調(diào)動力量，集中優(yōu)勢資源，努力促進全局中心任務(wù)的完成。
回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與每位局領(lǐng)導(dǎo)的支持和認可分不開的，與在座的每位同志的關(guān)心幫忙分不開，與辦公室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開。但是工作的不足和差距還存在，主要表此刻：制度建設(shè)方面還薄弱，照章辦事不足，靠經(jīng)驗辦事有余，在有些方面還不夠虛心，工作思路不寬，眼界不遠，工作的主動性、超前性不夠。今后，隨著對工作的進一步熟悉，我更要做到不驕不惰，更要注意廉潔行政，把自己所做的每一件事都放到陽光之下，放到群眾中去，自覺理解群眾的監(jiān)督和指正，努力做到刻苦學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，牢記宗旨，服務(wù)群眾，把工作做得更好。
以上是我個人全年來的工作狀況，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評指正。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
作為一名辦公室人員做好工作總結(jié)，可以提高工作的時效性，增強工作的主動性、進取性和創(chuàng)造性，那么關(guān)于辦公室工作總結(jié)報告該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼霓k公室主任的工作總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
一、存在的不足和下步整改方向。
一年來，本人雖然做好大量工作，也取得了一定成績，但也還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在工作上有時不夠大膽，具體工作中有時粗枝大葉，對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現(xiàn)象。在下步工作中，本人將從以下幾方面努力，力爭把工作做得更好。一是加強對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷增強自己的宗旨觀念，努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng);二是大膽開展工作，嚴(yán)謹細致辦事，確保工作不出錯或少出錯;三是對自己分管的工作要經(jīng)常過問，切實抓好督促檢查。
二、切實加強政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)。
20--年一年來，本人不但注重以學(xué)習(xí)促進工作，還注重在工作中抓好學(xué)習(xí)，努力提高自己政治理論水平。本人嚴(yán)格按照辦公室的要求，積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動，撰寫了2篇心得體會文章，記錄讀書筆記15000多字。認真參加辦公室班子全體黨員的組織生活會，撰寫了黨性分析材料，制訂了個人整改措施，并在工作中認真進行了整改;認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學(xué)習(xí)。一年來，本人不但認真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動，還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每逢縣委中心組學(xué)習(xí)，都積極組織干部職工開展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責(zé)文字材料工作，工作量大，且要求高。為了做到不出差錯，本人在工作中始終認真搞好學(xué)習(xí)，吃透精神，在把握精神實質(zhì)的前提下，才擬寫相關(guān)文字材料。通過這樣的學(xué)習(xí)，使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養(yǎng)。作為班子成員，我始終堅持按時上下班，團結(jié)干部職工，生活上嚴(yán)于律己，注重言談舉止，自覺維護黨的機關(guān)工作者的形象。
三、遵守黨的紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度。
我向來都以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，按照“八個堅持、八個反對”的要求，主動接受監(jiān)督，做到自重、自警、自省、自律。幾個月來，我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章，不斷提高自己的廉潔意識，保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中，我本著積極工作、生活廉潔的目標(biāo)要求，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度，不假公濟私，不鋪張浪費，從不以公款請客，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后，沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
此外，我還十分注重擺正好自身位置。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，時時以領(lǐng)導(dǎo)為表率，注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問題的思路和方法，不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越，或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事。做到了既積極諫言獻策，又謹慎從事，工作不越位，沒有做對單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報，領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時，認真搞好--，從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項。
四、嚴(yán)格按照要求，扎實做好本職工作。
一年來，本人嚴(yán)格按照辦公室的分工，努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導(dǎo)、幫助干部職工開展業(yè)務(wù)工作。干部有什么問題和困難，我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面，干部職工拿給我?guī)椭薷牡?，我都認真地進行了修改，從來沒有推諉或敷衍應(yīng)付。在縣委辦公室工作近一年來，共編發(fā)簡報150多期，擬寫、修改各種文字材料40多萬字，經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作，積極做好各種會務(wù)的工作。
在過去的一年中，我做的雖然不是很完美，可是我已經(jīng)盡力了，我做到了我所能做好的的極限了，我問心無愧?，F(xiàn)在我工作中學(xué)習(xí)到的每一項知識都是我人生中的巨大財富，我是能夠做好工作的。
一年就要過去了，新的一年也要來臨了，我在新的一年還是會繼續(xù)的發(fā)揚我這么些年努力工作的能力的，在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我要在聽從領(lǐng)導(dǎo)正確指示，切實加強政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)，遵守黨的紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照要求，扎實做好本職工作。我會做好的!
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。
一年來，我主要完成了一下工作。
文書工作嚴(yán)要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
20--年過去的一年，是我們堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、豐富經(jīng)營內(nèi)涵、提升經(jīng)營水平的重要一年，度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務(wù)項目，部門加大了對員工的培訓(xùn)和督導(dǎo)力度，嚴(yán)格管理，狠抓服務(wù)質(zhì)量，從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務(wù)。
一、營業(yè)情況。
20--年計劃任務(wù)萬元，實際完成11204695.5萬元，超額萬元。20--年累計開房：44961間，累計接待人數(shù)：89922人次。(其中散客門市收入2285470萬元，平均房價298元/間)，占客房收入20.4%(統(tǒng)計收入包含早餐費用;20--年先后只有1、2幢營業(yè)，無法統(tǒng)計同期對比)。
二、20--年工作完成情況。
1、公寓配套設(shè)施完善，增加公司營業(yè)項目，擴大經(jīng)營范圍，增效增收。1月份公司開始籌建13幢2樓會議室物資采購工作，2月份完成會議室改造工作并正式投入使用，形成了住宿、餐飲、會議為一體的酒店服務(wù)，很大程度上吸引了公司會議團隊客戶群，增加了公寓收入;3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用，所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處于營業(yè)狀態(tài)，保證了在春節(jié)黃金周、五一黃金周、兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋、國慶及學(xué)生暑假假期公寓接待能力。
2、前廳部經(jīng)營范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修、更換和補充，保證公寓正常營業(yè)，為客人提供更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務(wù)。大堂衛(wèi)生間馬桶因?qū)掖尉S修都出現(xiàn)堵漏問題，造成住店和離店客人經(jīng)常抱怨無法上衛(wèi)生間，11月經(jīng)申報維修，由馬桶換蹲坑，徹底解決了之前的問題;會議室衛(wèi)生間墻壁瓷磚因客人上衛(wèi)生間發(fā)生大面積脫落，差點砸到客人，申報將瓷磚撤掉改刷白處理，消除了安全隱患;前廳雨傘申購80把投入使用，雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋;大堂門一排樹彩燈安裝，增加夜間大堂燈光效果;花園停車場led大屏維修，投入使用后階段性播放公司宣傳片，提高湖泉灣一號度假公寓知名度。其他如大堂空調(diào)設(shè)備維修，前臺有線poss機等工作為公寓日常營業(yè)提供了保證。
3、按行政機關(guān)和公安機關(guān)要求，辦理相關(guān)公寓日常經(jīng)營所需的證照，合法經(jīng)營。8月完成彌勒市公安局要求的關(guān)于湖泉灣1號的ipc備案工作，經(jīng)過報備審批，已和公安局網(wǎng)監(jiān)大隊確認并完成相關(guān)的備案事項;9月份前廳公安掃描系統(tǒng)完成安裝調(diào)試，同時組織全部在崗人員舉行公安掃描系統(tǒng)使用培訓(xùn)，經(jīng)過近三個月使用，現(xiàn)已能熟練掌握。
4、加強前廳管理工作，提升前廳員工服務(wù)意識和服務(wù)技能。加大管理人員現(xiàn)場管理，為了保證對客服務(wù)的質(zhì)量，有會議團隊或重大接待時，關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現(xiàn)場，要在服務(wù)的第一時間對工作進行督導(dǎo)和協(xié)調(diào)，并且做好員工的現(xiàn)場培訓(xùn)，使員工及時認清自身的優(yōu)、缺點，調(diào)整自己的工作重點，也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況，讓員工評估工作更加客觀，有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本，通過這種形式強化管理人員的日常檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，同時使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問題及時處理的好習(xí)慣。
三、存在問題。
1、員工操作過程中熟練性不夠，服務(wù)技巧性欠缺。經(jīng)驗不足，靈活性、個性化的服務(wù)相比缺乏。雖然每月每周員工培訓(xùn)都按計劃進行,但由于每新培養(yǎng)一名熟練的收銀接待員工平均需要3-6個月左右，加上員工流動較頻繁,造成服務(wù)意識和服務(wù)技能參次不齊，客人投訴時有發(fā)生。
2、營銷意識不夠，營銷意識欠缺。員工現(xiàn)場營銷能力有待提高，主動性不夠。
3、執(zhí)行力不夠。員工對于上級布置的工作任務(wù)不能按質(zhì)按量完成，工作不到位。對于工作期間的言行舉止要求做不好或不能持之以恒。
4、合理利用，降低營業(yè)費用。增收固然重要，但節(jié)支也必不可少，員工要從節(jié)約一度電、一滴水做起，除客人外，做到人走燈滅，水用完及時關(guān)閉水管，從而加強營業(yè)成本控制,合理利用資源，節(jié)支增效。
上述問題的存在需要在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度，克服存在問題，不斷加強員工業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的持續(xù)培訓(xùn)，加強對員工的現(xiàn)場管理和現(xiàn)場指導(dǎo)，不斷提升酒店的服務(wù)質(zhì)量和客人滿意度，使公寓的工作再上一個新的臺階。
四、20--年工作計劃。
1、全方位加大管理力度，按照星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立起以“制度管人”和以“績效工資考核”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。
2、加大管理人員現(xiàn)場管理。為了保證對客服務(wù)的質(zhì)量，有會議團隊或重大接待時，關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現(xiàn)場，要在服務(wù)的第一時間對工作進行督導(dǎo)和協(xié)調(diào)，并且做好員工的現(xiàn)場培訓(xùn)，使員工及時認清自身的優(yōu)、缺點，調(diào)整自己的工作重點，也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況，讓員工評估工作更加客觀，有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本，通過這種形式強化管理人員的日常檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，同時使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問題及時處理的好習(xí)慣。
3、做好培訓(xùn)工作，第一大塊針對各層次員工培訓(xùn)分新員工培訓(xùn)，前臺接待禮儀培訓(xùn)、電腦實操培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)做到培訓(xùn)有章可循，有規(guī)范可依。服務(wù)技能培訓(xùn)主要針對進店3-6個月時間的員工，熟練掌握崗位電腦操作、業(yè)務(wù)流程。第二大塊為淡、旺季培訓(xùn)，淡季培訓(xùn)分年前各崗位服務(wù)流程和公寓基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、特殊事件處理培訓(xùn)和年后業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。旺季主要以實際操作學(xué)習(xí)為主。
4、提高工作效率，雖然20--年較之前有所提升，但離標(biāo)準(zhǔn)還有距離，有時還是會出現(xiàn)讓客人長時間等待，要提高工作效率，牽扯內(nèi)容較多，如各班組人員的穩(wěn)定性，業(yè)務(wù)水平的扎實程度，特殊事件的處理，工作的方法，班前準(zhǔn)備工作等，這都是我們在新的一年需要做的工作。
5、轉(zhuǎn)變觀念，加強前臺員工現(xiàn)場營銷能力。要求每位員工必須熟記公司各部門的資源配置，及時對進店客人介紹酒店營業(yè)項目，最大限度吸引客人在住店期間到公司各營業(yè)點消費，提高客人消費水平，讓客人感覺到與同行酒店之間的差異。
6、確保營業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、真實、及時、可靠、完整。數(shù)據(jù)是公司領(lǐng)導(dǎo)制定公司經(jīng)營決策的直接依據(jù)，掌握公司經(jīng)營情況才能更好的配置公司資源，規(guī)劃公寓的經(jīng)營方向。
7、注意加強對設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。及時對有問題故障的實施設(shè)備進行報修，以免造成損失、浪費及安全隱患，影響公寓正常營業(yè)。認真抓好防火、防盜、及顧客安全防范工作;關(guān)心和尊重每位員工,最大限度地調(diào)動每一個員工的工作積極性。
--酒店管理有限公司。
今年，辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團結(jié)一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，基本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到”。
一、加強組織紀(jì)律性，做到步調(diào)一致。
如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來，在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責(zé)任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責(zé)任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。
我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感，以無私奉獻的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務(wù)方面：在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務(wù)完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認真負責(zé)的履行好自己的工作職責(zé)，都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù)，也未出現(xiàn)任何問題。
辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結(jié)，充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止，辦公室在團結(jié)問題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。當(dāng)然，在平時的工作中，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠布公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會。但是我們在團結(jié)問題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時，我們反復(fù)告誡大家：不利于團結(jié)的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。
三、存在問題：
辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進一步提高和加強，尚不能適應(yīng)辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求。
四、下半年工作打算：
1、繼續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);。
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強物業(yè)管理工作，努力做個好“管家”;。
3、進一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
轉(zhuǎn)眼已是20--年了，20--年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下，我較好的完成了本職工作，認真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗，不斷提高自身的綜合潛力，以求在今后的工作中做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：
辦公室日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。20--年年初時，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進行了變更，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等超多的證書進行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn)，需要準(zhǔn)備很多的變更材料，在這過程中，出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的狀況，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，讓我及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。僅有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好各項工作。
1、耐心細致地做好日常工作：公司相關(guān)證書的日常管理與維護;負責(zé)各種文件的分類存檔;負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并持續(xù)整潔干凈;負責(zé)前來辦事人員的接待工作，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，不能處理的，及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
2、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作：20--年完成--信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;--供電公司合格承包商資格審查;--重守證書的年審，---重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成--信用手冊年檢事宜。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對上級機關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
4、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司20--年度總結(jié)表彰大會事宜;協(xié)助人力資源“---”系列培訓(xùn)的組織活動。
三、不足之處。
在這一年的工作中，我一向嚴(yán)格要求自我，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自我。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表此刻：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，所以更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導(dǎo)，本以為沒有問題，結(jié)果有部分數(shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯誤了，之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時我明白了是自我做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏用心主動性：不能用心主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務(wù)中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。喜歡推卸，不認真反省自身不足。
3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如e-cl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處。
作為一名辦公室文員，我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴(yán)格要求自我，在工作中發(fā)揮自我最大的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、端正工作態(tài)度：增強主動性，改掉自身的缺點，要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自我，以便更好地完成自我的本職工作。
2、不斷提高自我：抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，可是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力，以用心的心態(tài)應(yīng)對每一天的工作任務(wù)。
3、改善工作方法：學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法，學(xué)會在繁雜的事務(wù)中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項工作。
五、總結(jié)。
感激領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持，今后我將嚴(yán)格要求自我用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和潛力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信--的明天會更好。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇十三
辦公室工作內(nèi)容多而雜，這需要工作熱情，不怕出力，不怕付出，又需要一顆細致的心。為把工作做好，日常工作中，我每天總是早早到倉庫，打掃衛(wèi)生，放音樂。等員工們陸續(xù)到來時，我又放下手中的活，進行考勤，別人不想干的活，自已干，別人沒看見的活，自已干。在原辦公樓時，臭烘烘的而所，我總是主動清理、洗刷，以身作則，身體力行，讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。
辦公室作為倉庫許多制度的執(zhí)行者、監(jiān)督者，我深知身上的責(zé)任，要時時注意自身形象，因為倉庫員工都在你身后看著你，你的一言一行，就是倉庫制度的標(biāo)桿，我必須做倉庫制度執(zhí)行的`表率，已不正不能正人，自己沒做好就去要求別人，說話就沒底氣，因此，工作中我高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，每天是早上班，晚下班，夜間值班，倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家，努力使自己成為倉庫規(guī)章制度執(zhí)行的表率，為在倉庫樹立良好的風(fēng)氣，盡自己最大的努力。好的風(fēng)氣，盡自己最大的努力。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇十四
本人服從上級安排于xx年12月回到xxx鎮(zhèn)工作，分管黨政辦公室、工、青、婦工作。這段時間，領(lǐng)導(dǎo)對我的學(xué)習(xí)、工作給予高度重視，政治上充分信任、工作上嚴(yán)格要求、生活上關(guān)心照顧。同事們對我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學(xué)習(xí)了很多，思考了很多，收獲了很多。在總結(jié)今年工作之前先談?wù)勅c感受。其一，辦公室工作忙而繁瑣，幾乎每天要接觸上級領(lǐng)導(dǎo)、平民百姓，面對著各種錯綜復(fù)雜的人和事，真正是“一根針，千條線”。其二，辦公室工作無小事，大到輔助決策，小到接聽電話，一舉一動都體現(xiàn)著辦公室的水平，代表著單位的形象。其三，辦公室的工作核心是服務(wù)，服務(wù)就必須注重細節(jié)。工作中把握好分寸，考慮方方面面的關(guān)系，做到周密細致。有了以上的感受，同時也意識到自身工作的不足。所以懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作給予更多的諒解、關(guān)心、理解和支持?，F(xiàn)匯報如下：
(一)明確職責(zé)，合力做好職能工作。
辦公室是機關(guān)的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。特殊的地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前面，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。為此，我們根據(jù)每個人的特點和專長，從建立和完善各項工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手，制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》，明確制定辦公室工作人員分工，強化職責(zé)和責(zé)任，基本上做到事事有人管，人人有專責(zé)，辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
(二)著眼全局，努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。
搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項基本內(nèi)容，也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo)。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個電話，通知好每一個會議，發(fā)好每一張報紙，落實好每一個批示，做到急事急辦、特事特辦，事事有回音、件件有落實，不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇十五
一年來，在局黨總支的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟股室的大力配合下，辦公室緊扣財政工作的熱點與焦點，抓住本職工作的重點與難點，彰顯系統(tǒng)形象的特點與亮點，在辦文、辦會、辦協(xié)調(diào)、辦服務(wù)方面盡著努力與職責(zé)。
公文是辦公室的臉面，代表機關(guān)的形象，其質(zhì)量的高低，直接反映辦公室工作水平。為此，辦公室專人負責(zé)，嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式制發(fā)公文（包括格式、起草，校核），按照規(guī)定的程序處理公文（包括簽發(fā)、傳遞、辦理），按照規(guī)范的操作管理公文（包括立卷、歸檔、保密），堅持發(fā)文原則，規(guī)范發(fā)文程序，嚴(yán)格公文簽發(fā)，嚴(yán)把公文質(zhì)量，嚴(yán)肅公文處理責(zé)任，做到一般文件及時辦理，急件隨到隨辦，特急件限時辦理，維護了機關(guān)的形象。同時深入開展調(diào)研，協(xié)助省市進行調(diào)研，寫出有一定深度、有一定指導(dǎo)性的報告，為局領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策指導(dǎo)工作提供參考。
本著工作需要，統(tǒng)籌考慮，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，緊抓落實的原則，做到會前部署周密細致，會中服務(wù)確保周到，會后工作落實到位，會前嚴(yán)把材料、會議議題，會中搞好及時記錄，會后落實會議紀(jì)要。辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，搞好了財稅工作會、系統(tǒng)考核表彰會、先進xx教育工作會、廉政勤政報告會、審計工作會、年終考核會及各種迎檢會等大小會議，合理安排會議規(guī)模、程序，嚴(yán)控會議支出，抓好會議貫徹落實，受到了一致好評。
在堅持原則的情況下，講究一點靈活性，站在全局的角度，始終以服務(wù)員的角色，為機關(guān)運行、為兄弟股室的協(xié)調(diào)配合搞好服務(wù)，能支持的就全力支持，能辦到的就全力去辦，辦不到、辦不好的耐心做好解釋工作，求得大家的理解和體諒，積極做好上傳下達，做到熱心接待、耐心解答、真心幫助，與群眾心相通、情相連、意相融；加大了現(xiàn)金調(diào)度力度，保障了支出需要；xx了創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)的通知及相關(guān)辦法，形成勤儉節(jié)約光榮，奢侈浪費可恥的'氛圍；安裝紅外紅防盜系統(tǒng)，加強安全保衛(wèi)，構(gòu)筑安全屏障；籌措資金開通財政局域網(wǎng)和縣鄉(xiāng)廣域網(wǎng)，提供方便、快捷、現(xiàn)代化的辦公環(huán)境；抓好衛(wèi)生清潔，搞好綠化亮化，營造一種舒適的工作環(huán)境；實行出差派車單、接待派餐單、維修加油審批單、文印通知單，切實規(guī)范后勤管理，堵塞漏洞，節(jié)減了相當(dāng)?shù)臋C關(guān)經(jīng)費支出。
搞好上下左右的協(xié)調(diào)是辦公室的職責(zé)所在。辦公室人員嚴(yán)格分工，加強協(xié)調(diào)合作，進行鄉(xiāng)財縣管前期調(diào)研，推動鄉(xiāng)財縣管穩(wěn)步實施；抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動，為全縣樹立了典型和表率作用，增強了信心，堅定了信念；組織財政知識競賽，獲得了市局獎勵；做好了駐村扶貧、計生幫扶、水利設(shè)施促建等中心工作，為榮獲縣綜合治理先進單位、計劃生育先進單位做出了貢獻；加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與開發(fā)，樹立財政部門的新形象。
在今后的工作中，我們要站在全局的高度，創(chuàng)新工作思路，提高工作的主動性和前瞻性，主動超前服務(wù)，提高工作效率，樹立奉獻意識，堂堂正正做事，清清白白做人，保障政令暢通，搞好綜合協(xié)調(diào)，抓好機關(guān)建設(shè)，當(dāng)好機關(guān)的勤務(wù)員。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇十六
0xx年已經(jīng)過去，在過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下，我和綜合辦的全體同事一起，立足于本職崗位，認真履行職責(zé)，扎實工作。
這一年，我嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，緊緊圍繞公司的中心工作，牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的宗旨，發(fā)揮職能作用，兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實實做人。
一年來，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧。不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了較大的改變，在大家不懈的努力下，比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標(biāo)，取得了一定成績。正在積極向著團結(jié)、務(wù)實、高效的奮斗目標(biāo)穩(wěn)步邁進。
綜合管理辦公室主任，主要工作職責(zé)是:主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務(wù)工作;為公司方針目標(biāo)和任務(wù)完成，承上啟下、溝通協(xié)調(diào);抓好公司行政管理，落實公司后勤保障，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正:。
一、協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
作為綜合辦的負責(zé)人，自己清醒地認識到，綜合辦是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，時刻推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。特別在東西廠區(qū)的整體管理中，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神與具體要求，傳達工作指令，監(jiān)督工作落實，以上級領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、決策為主線，充分發(fā)揮自己的職能作用。
特別是在勞務(wù)派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關(guān)系協(xié)調(diào)等方面以及公司有關(guān)文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務(wù)。
二、綜合辦的日常管理工作。
首先，根據(jù)各階段工作的開展及工作要求，及時召開工作會議，闡明工作重點，分工、分職責(zé)、有布置、有落實。
第1、理順工作關(guān)系，堅持原則，嚴(yán)格工作程序、嚴(yán)格工作質(zhì)量、嚴(yán)格工作紀(jì)律。在對各部門的服務(wù)上，有了很大的進步和提高。
第2、認真抓好文檔管理工作，充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種文件的收發(fā)、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了20xx年大事記;嚴(yán)格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動使用;認真辦理了綜機公司及滎陽分公司的資質(zhì)年審工作;配合高新科技的申報，辦理了大量的文件查閱、文件填補、資質(zhì)取證、資料準(zhǔn)備等工作。
第3、車輛管理工作:我們嚴(yán)格按照《車輛管理辦法》，強化了車輛管理，與司機簽訂了全年安全行車目標(biāo)責(zé)任書。在我們的統(tǒng)籌安排、認真調(diào)配下，較好的保證了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門日常業(yè)務(wù)和活動的用車，我們的司機非常辛苦;在燃料管理中，嚴(yán)格執(zhí)行油卡加油管理制度，審核油耗，嚴(yán)格把關(guān);在車輛維修管理中，以定點汽修廠、4s店為主，要求司機對修車質(zhì)量、配件價格嚴(yán)格審核。20xx年小車班無發(fā)生一般以上交通事故。
第4、后勤管理工作，堅持新區(qū)后勤管理例會(每月一次)，加強了后勤管理工作力度，及時了解基層信息，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好，為各部門服務(wù)好，為職工生活服務(wù)好，排憂解難，提供方便。
一是節(jié)省開支，搞好環(huán)境衛(wèi)生綠化工作，對花木草坪的維護修整、衛(wèi)生清理、環(huán)境美化一一落到實處。目前，西區(qū)大門東的花木已基本移走，做好了擴建車棚場地的準(zhǔn)備。
二是東西廠區(qū)的澡堂管理，自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間，節(jié)約了用水量、節(jié)約了電力、燃料，及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前，西區(qū)鍋爐使用有4年多了，經(jīng)常修修補補，已老化。我本著能堅持一天，就多使用一天，為保證洗澡水的供應(yīng)，準(zhǔn)備在3月初更換新鍋爐。
三是新區(qū)衛(wèi)生保健站管理工作，據(jù)統(tǒng)計，全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包扎等)共計1100余人次。并且，在公司舉辦的各種體育、文化活動中，起到了及時的保健作用。關(guān)鍵是監(jiān)督控制藥品的采購來源及就診規(guī)定。員工的健康與我們息息相關(guān)。這也充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)處處對職工的關(guān)懷。
四是新區(qū)供水的管理，新區(qū)供水責(zé)任重大，直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等，20xx年進行了多次供水系統(tǒng)的搶修，并對水井、水質(zhì)等進行了嚴(yán)格管理。保障了新區(qū)的供水。而且，為公司節(jié)約用水，對東西區(qū)供水系統(tǒng)堅持進行跑冒滴漏檢修，減少了浪費。
五是單身宿舍的管理，單身宿舍的居住人員大多數(shù)為招來的新員工，自理能力較差。管理人員不辭辛苦，除打掃樓道、廁所外，時常到房間里為他們打掃。目前，為了加強管理，為各分廠騰出了部分更衣間，單身宿舍衛(wèi)生管理比20xx年年初大有改觀。
六是職工食堂的管理，管理好食堂不是一件容易的事，飯菜的價格控制、飯菜的質(zhì)量把關(guān)、前廳后廚的衛(wèi)生、職工飲食習(xí)慣、消費的不同、承包人的理念等等，為食堂管理工作，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為上臺階，進行了多次整頓，只要員工投訴，立即說事兒。但效果不好，沒有解決根本問題。雖然，我一心想把食堂的整體管理工作搞好，但是，由于經(jīng)驗不足，膽子不大，總怕弄巧成拙。今后要多學(xué)習(xí)、多探討、借鑒先進辦法，把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以后，機加工遷入新區(qū)，食堂是大事，必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車管理，一年來，與××公交緊密合作，按照分廠的時間調(diào)整，隨時調(diào)整發(fā)車時間，由于乘車員工的逐漸增加，我多次到現(xiàn)場協(xié)調(diào)，全年基本保證了員工的正常通勤。
第5、辦公費用管理控制工作(附20xx辦公費用一覽表)。
20xx年初，制訂了《辦公用品管理辦法》，公司文銷品的全年指標(biāo)是5500元，實際用了3688.95元，在管理中，嚴(yán)格規(guī)定、嚴(yán)格控制把關(guān)，起到效果。但由于多種因素的影響，其他辦公費用比09年略有增長。如:多項辦公設(shè)施的增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、后勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等，手緊點能省一省，手松點就多一些。因此，20xx年要以降低成本費用為宗旨，探索新模式，進行改進，手要緊一點。
第6、erp信息中心管理工作。
1)這一項重要的管理工作由erp信息中心管理人員在堅持不懈的努力工作，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行維護和保養(yǎng)，出現(xiàn)問題及時解決。保證了公司內(nèi)部經(jīng)營管理平臺的正常運行。
2)對公司網(wǎng)站時時管理，設(shè)計網(wǎng)頁、增添新內(nèi)容，對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。
3)公司的erp系統(tǒng)已正式順利切換為集團版erp系統(tǒng)。為此，信息中心管理人員做了大量的前期準(zhǔn)備工作及培訓(xùn)工作。
第7、人力資源管理工作。
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃部署，圍繞核心職能，負責(zé)人力資源日常事務(wù)工作的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實、加強執(zhí)行。
1)開展職工培訓(xùn)教育工作:在有關(guān)部門的配合下，按照20xx年公司教育培訓(xùn)大綱，先后進行了:專業(yè)知識培訓(xùn)講座;技能培訓(xùn)講座;新工崗前教育培訓(xùn);以及各種參觀學(xué)習(xí)活動;為新形式的文化教育培訓(xùn)工作開辟了新路，總結(jié)了經(jīng)驗，收到良好效果。目前，培訓(xùn)場地是一個受限問題。(具體內(nèi)容見邵春梅述職報告)。
2)招聘工作:根據(jù)公司招聘計劃、內(nèi)部競聘、及被招聘人員的實習(xí)和鑒定，做了大量工作。按照現(xiàn)代人力資源的管理理念和模式，招聘工作還要增加新內(nèi)容，比如:人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃的系列工作。
3)勞務(wù)派遣的管理工作:此項工作是20xx年公司在人力資源管理上的一項重大舉措，意義深遠。因此與勞務(wù)派遣公司積極合作。但在工作推進中，屢有不暢。在今后的工作中，加強溝通、加強磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作，比如:員工的入職、調(diào)動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業(yè)病的相關(guān)辦理等，為公司的運營、員工的安定起到了良好的作用。
第8、積極開展職工文化活動工作。
在20xx年的工作中，開展職工文化活動，豐富職工文化生活，滿足職工精神文化需求，激發(fā)員工積極投身工作的熱情，在公司企業(yè)文化建設(shè)中起到重要的作用。
綜合辦、工會、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協(xié)辦了鄭州市及滎陽市技術(shù)比武大賽。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，利用西區(qū)多功能餐廳二樓，重新擴展了職工之家，開辦了娛樂中心:有乒乓球、臺球、棋牌室、放映室、閱覽室，受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上，還需進一步提高。
豐富職工文化生活，增進員工相互間的友誼和交流，也就等于增強企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
第9、臨時交辦的工作。
臨時交辦的工作有他的特殊性，即要求高還要工作嚴(yán)謹。我總是非常操心、非常認真、非常積極的、高質(zhì)量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務(wù)接洽、案件處理、周邊環(huán)境等，做到了認真、準(zhǔn)確、及時、周到，為公司的外事活動起到了積極作用。
三、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，時時處處以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，自重、自省、自警、自勵，以身作則，言行一致，自覺接受監(jiān)督。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了較大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，積極提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、加強團隊建設(shè)形成工作合力。
綜合辦是公司一個特殊群體，我特別注重加強協(xié)調(diào)。一是加強內(nèi)部協(xié)調(diào)，從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)的職責(zé)出發(fā)，要求綜合辦人員加強協(xié)作，根據(jù)工作需要做到分工不分家。日常工作，能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務(wù)，則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接，樹立整體合力觀念。做到崗位職責(zé)上分，思想上合;工作上分，目標(biāo)上合，互相替補，平等相處，全局一盤棋，達到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現(xiàn)困難的時候，要關(guān)心愛護，力所能及地提供方便、給予幫助，解除后顧之憂，大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇十七
斗轉(zhuǎn)星移，日月更迭，輝煌而難忘的2019年轉(zhuǎn)眼即將逝去，新的一年己款款向我們走來?；厥走^去的2019年，我緊密團結(jié)在以x主任為核心的倉庫領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，在全體干部職工的大力支持下，我腳踏實地，努力工作，為倉庫的發(fā)展而竭盡全力。年末歲初，為把新的一年工作做的更好，現(xiàn)對我2019年工作回顧總結(jié)如下：
辦公室做為倉庫后勤機構(gòu)，負責(zé)著單位的信息工作、來客接待、一些公文起草等，這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁，辦公室向上連系著倉庫領(lǐng)導(dǎo)班子，向下面對著倉庫廣大職工，向上要反映倉庫情況，向下要傳達領(lǐng)導(dǎo)精神，加強自己的溝通能力也十分重要，因此，工作之余，我總是不斷學(xué)習(xí)，多讀書、看報，努力提高素質(zhì)，增強自身工作能力，工作中，多向肖總學(xué)習(xí)實踐經(jīng)驗，努力積累實際工作能力。
辦公室工作內(nèi)容多而雜，這需要工作熱情，不怕出力，不怕付出，又需要一顆細致的心。為把工作做好，日常工作中，我每天總是早早到倉庫，打掃衛(wèi)生，放音樂。等員工們陸續(xù)到來時，我又放下手中的活，進行考勤，別人不想干的活，自已干，別人沒看見的活，自已干。在原辦公樓時，臭烘烘的而所，我總是主動清理、洗刷，以身作則，身體力行，讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。
辦公室作為倉庫許多制度的執(zhí)行者、監(jiān)督者，我深知身上的責(zé)任，要時時注意自身形象，因為倉庫員工都在你身后看著你，你的一言一行，就是倉庫制度的標(biāo)桿，我必須做倉庫制度執(zhí)行的表率，已不正不能正人，自己沒做好就去要求別人，說話就沒底氣，因此，工作中我高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，每天是早上班，晚下班，夜間值班，倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家，努力使自己成為倉庫規(guī)章制度執(zhí)行的表率，為在倉庫樹立良好的風(fēng)氣，盡自己最大的努力。好的風(fēng)氣，盡自己最大的努力。
做為辦公室主作，工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動，在領(lǐng)導(dǎo)工作忙，不能親自到現(xiàn)場安排時，我總是帶領(lǐng)大家，合理安排，妥善分配工作任務(wù)，認真協(xié)調(diào)，讓大家心服口服地去完成既定工作量，保證倉庫每次義務(wù)勞動都能在領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下，順利實現(xiàn)目標(biāo)，切實履行了自己的職責(zé)，當(dāng)好了領(lǐng)導(dǎo)班子的助手。
在今年的托市收購上，我也積極投入到了收購工作中去。在庫領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我迅速行動起來，帶領(lǐng)辦公室人員為收糧大戶們及時準(zhǔn)備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所，及時為他們安排了食宿,調(diào)動了他們?yōu)閭}庫多拉糧的積極性。在托市接收期間，白天，我?guī)ьI(lǐng)辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜，又我穿梭于各收糧現(xiàn)場，統(tǒng)計加班人員人數(shù)，及時通知職工食堂為加班人員準(zhǔn)備加班飯，讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中，吃上熱騰騰的加班飯，能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。
一年來，我始終牢記領(lǐng)導(dǎo)的信任和期盼，工作中，能身體歷行，率先垂范，以庫為家，忘我工作，為倉庫發(fā)展貢獻出了自己最大的努力，在過去的一年中取得一定成績，但還與領(lǐng)導(dǎo)希望與要求還有一定差距，如管理不夠細致，在管理手段靈活性上需要改進，有時沒能及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)不太細致等等。在新的一年里，我一定倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)信任和期望，改進不足，奮發(fā)工作，為倉庫的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇十八
這個20xx年以來，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持和配合下，充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的職能，圍繞辦文、辦會、辦事三個方面，嚴(yán)格要求，規(guī)范管理，積極主動地做好本職工作?，F(xiàn)將今年以來工作情景匯報如下：
(一)做好公文處理、流轉(zhuǎn)，保證日常工作高效運轉(zhuǎn)。
嚴(yán)格按照“創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效”的要求，切實加強和改善公文處理工作。按照嚴(yán)格的規(guī)范和程序，認真做好收發(fā)文登記，有針對性地提出擬辦意見，及時送簽、傳閱和督辦，加快上傳下達頻率，做到急件急辦、特件特辦，努力改善服務(wù)方式，提高了辦文質(zhì)量和效率。做好檔案管理工作，嚴(yán)格照規(guī)定進行檔案材料的收集、整理、保管和查閱，保證檔案管理規(guī)范有序。
(二)強化綜合協(xié)調(diào)，提高服務(wù)水平。
充分發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)職能，發(fā)揚主動協(xié)調(diào)、主動配合、主動服務(wù)的工作作風(fēng)，設(shè)身處地為基層和群眾著想，急基層和群眾之所需，辦基層和群眾之所盼。落實職責(zé)制，發(fā)揮辦公室整體功能，以實現(xiàn)工作的“零差錯”為目標(biāo)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地為領(lǐng)導(dǎo)和基層服好務(wù)。牢固樹立大局意識、職責(zé)意識和服務(wù)意識，充分發(fā)揮好參謀、助手和樞紐作用，努力提高精細化工作水平，不斷提高協(xié)調(diào)、服務(wù)和保障本事，堅持按程序辦事、按制度辦事，以精益求精的態(tài)度服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾，不斷提升工作質(zhì)量。
(三)加強信息調(diào)研，做好有關(guān)文稿的`起草上報。
進取做好信息報送工作，在《國土資源信息》、《博山報》、博山手機報及市局、分局網(wǎng)站發(fā)表信息共xx篇，做好《山東國土資源年鑒》、《淄博年鑒》、《博山年鑒》的供稿工作，并在《博山報》發(fā)表6、25專刊，及時把我局的工作情景反映給上級機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)及社會各界，反映工作成績的同時也為上級領(lǐng)導(dǎo)正確決策供給信息。完成了各類綜合性材料的上報任務(wù)，做好了局領(lǐng)導(dǎo)安排的材料的起草工作，及時給上級領(lǐng)導(dǎo)供給階段工作鑒定、年度工作鑒定，為局黨組有的放矢，按部就班，安排好全局的工作供給基礎(chǔ)材料。
(四)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作，保障后勤服務(wù)。
全力做好后勤保障，服務(wù)全局各部門有序運轉(zhuǎn)。
一是配合相關(guān)科室做好各項考核會議、思想學(xué)習(xí)整頓會議、國土資源大講堂等會務(wù)籌備工作，做好全省國土資源工作會議、全省國土系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作會議等各種大小會議的會務(wù)安排。
二是做好辦公樓及食堂內(nèi)外設(shè)施的維護、維修、衛(wèi)生清理等工作。加強辦公樓的防火和安全保衛(wèi)工作，加強消防器材和監(jiān)控設(shè)備管理，確保安全生產(chǎn)。做好院內(nèi)綠地修剪養(yǎng)護，等工作，美化辦公環(huán)境，提升整體形象。
三是做好食堂管理工作，強化設(shè)施、人員、衛(wèi)生等方面管理，保障職工就餐衛(wèi)生安全，確保完成好接待任務(wù)。
四是做好防汛值班室辦公設(shè)施及值班物品的配備工作。
五是加強車輛管理。嚴(yán)格按照《車輛管理辦法》對車輛使用、車輛保險、油料管理、維修養(yǎng)護等實行嚴(yán)格管理，照章辦事，保證車輛的安全行使和正常工作用車。
六是組織好全體職工查體工作。做好辦公用品管理、節(jié)日物資發(fā)放等其他服務(wù)保障工作。
20xx年以來，辦公室認真履行崗位職責(zé)，取得了必須的成績，可是還存在一些不足之處：
一是由于工作量比較大，有些工作忙于應(yīng)付，工作效率不高。
二是對自身工作缺乏規(guī)劃和目標(biāo)，遇到特殊情景或者突發(fā)事件缺乏應(yīng)變本事，為全局服務(wù)的過程中，也有不到位的時候。
三是抓信息工作的力度不夠。鑒定經(jīng)驗教訓(xùn)，我們將在下一步的工作中，彌補不足，不斷改善，為我全局工作進一步上水平、上臺階做出新的貢獻。
下一步，辦公室將繼續(xù)把貫徹落實市局、區(qū)委、區(qū)政府和局黨組的中心任務(wù)作為安排工作的著眼點，把提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率作為開展工作的落腳點，把局黨組干部職工的滿意程度作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)。努力維護好全局團結(jié)奮進的形象，做到一切為了全局工作的開展，一切為了全局職工的團結(jié)，一切為了全局整體形象的提升。立足大局，服務(wù)中心，務(wù)實進取，重點做好以下工作：
1、按照局黨組確定的工作目標(biāo)，充分發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用，配合局領(lǐng)導(dǎo)抓好年度工作目標(biāo)的落實工作。
2、進一步嚴(yán)格公文收發(fā)處理，做好重要的綜合性材料起草工作，切實提高公文處理質(zhì)量和效率。加大重要事項督辦力度，繼續(xù)加強和完善制度建設(shè)，嚴(yán)明紀(jì)律，提高各項工作的規(guī)范化程度和效率。
3、認真落實好信息調(diào)研工作，強化調(diào)度，嚴(yán)格審核，更好地宣傳我區(qū)的國土資源工作，為國土資源工作創(chuàng)造良好的社會氛圍。
4、圍繞重要會議和重大事項籌備，提高辦會水平。搞好后勤服務(wù)保障工作。抓好會議室、活動室管理，保證整潔衛(wèi)生，抓好食堂管理，保證飯菜質(zhì)量和正常接待;抓好辦公樓管理，保證正常辦公秩序和院內(nèi)外良好的環(huán)境衛(wèi)生。
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