通過總結(jié)，我們可以更好地認識自己的優(yōu)點和不足，為今后的發(fā)展提供參考。在總結(jié)中，要注意用簡潔明了的語言進行表達，避免冗長和啰嗦。接下來，我們一起來看看一些成功人士的總結(jié)心得，或許可以給我們一些啟發(fā)。
高校部門工作總結(jié)篇一
今年是學(xué)院取得快速發(fā)展的一年，在校學(xué)生人數(shù)大幅度增加，教職工隊伍不斷壯大，管理體系日臻完善，人事處作為學(xué)院人事管理的職能部門，承擔(dān)著人才引進、培養(yǎng)、開發(fā)、選拔、激勵、考核等職責(zé)，為學(xué)院發(fā)展提供人才保障。
一、加大人才引進力度，提供人才保障，確保學(xué)院各項工作高效運轉(zhuǎn)。
人才，是學(xué)院的生命線，如果沒有一支高素質(zhì)的教職工隊伍，學(xué)院要想取得健康、穩(wěn)步、快速發(fā)展，無疑是一句空話，學(xué)院的發(fā)展，需要人才來支撐。本年度我們采用多種渠道、利用多種方式大力加強人才引進工作。我們共參加招聘52次，其中__現(xiàn)場招聘30次，__人才市場6次，中高級人才市場、大型招聘會7次，報紙媒體上招聘2次，櫥窗招聘3次，同時在學(xué)院網(wǎng)站上常年招聘。
全年我們共引進各類人才__名，從崗位結(jié)構(gòu)上看，專職教師__名，外籍教師__名，輔導(dǎo)員__名，行政人員__名，后勤服務(wù)和教學(xué)輔助人員__名；從人才層次上看，具有研究生學(xué)歷的__名，中級職稱__名，占總引進人數(shù)的__%，教學(xué)人員、行政人員100%具有本科以上學(xué)歷，教職工整體素質(zhì)逐步提高。各類人才的引進，為學(xué)院發(fā)展注入了新鮮血液。
另外，我們在外聘教師的聘用上，注重聘用高學(xué)歷、高職稱、教學(xué)經(jīng)驗豐富的外聘教師。今年，我們共增加聘用外聘教師__名，其中副高職稱__人，占__%；講師職稱__人，占__%，外聘教師隊伍整體素質(zhì)也逐步提高。
二、加強員工培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)。
在員工培訓(xùn)方面，我們堅持內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合的原則，注重實際操作技能和專業(yè)技能方面的培訓(xùn)。
在內(nèi)部培訓(xùn)上，我們側(cè)重于管理制度方面的培訓(xùn)。今年6、7月份，我們配合學(xué)院董事會對學(xué)院的管理制度進行了重新修訂，8月底管理制度下發(fā)后，我們一方面組織各部門自行開展相關(guān)管理制度培訓(xùn)，另一方面由我們?nèi)耸绿幗M織，先后3次對后勤服務(wù)和教學(xué)輔助人員、教學(xué)人員、行政人員進行人事管理制度方面的培訓(xùn)，并對部分崗位人員進行了考試，取得了很好的效果。
在外部培訓(xùn)上，我們側(cè)重于專業(yè)技能方面的培訓(xùn)。本年度共組織了__名教師參加了教師資格認定崗前培訓(xùn)，__名教師參加了高校教師進修班，部分專業(yè)骨干教師培訓(xùn)等。
三、建立考核機制，強化考核職能，充分發(fā)揮人事決策作用。
（1）是加強學(xué)年度和年終考核工作，今年5月份，組織開展了__年度考核工作，為教職工職務(wù)晉升、工資調(diào)整、轉(zhuǎn)崗、去留等人事決策方面提供了強有力的參照依據(jù)。今年12月份，我們又根據(jù)新修訂的考核制度，創(chuàng)新考核辦法，注重量化考核，從形式上分崗位進行考核，從內(nèi)容上強化關(guān)鍵績效指標(biāo)的考核，力求考核更科學(xué)、公正。
（2）是加強新聘員工在試用期內(nèi)的考核工作。在人才引進上，我們遵循“嚴進寬出”的原則，嚴把招聘關(guān)和試用關(guān)。我們及時跟蹤了解新聘員工的工作表現(xiàn)和工作狀態(tài)，及時反饋給相關(guān)部門和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)。我們更側(cè)重于加強對關(guān)鍵崗位試用人員的考核力度，9月份，我們對新聘的幾名處室負責(zé)人進行了考核，為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策提供了參照依據(jù)。通過加強對試用人員的考核，確保了人才引進的質(zhì)量，在今年下半年新引進的人才中，關(guān)鍵崗位人員的離職率基本為0。
（3）是及時搜集員工的工作績效信息，為員工考核提供參照資料。
四、完善教職工福利和獎勵制度，建立長效激勵機制。
在教職工福利方面，今年，除特殊工種和具有特殊勞動關(guān)系員工外，全部辦理了社會“五險”。另外，我們及時做好員工福利的發(fā)放工作。
在教職工獎勵方面，我們加大了獎勵力度，延伸了獎勵內(nèi)容，創(chuàng)新了獎勵方式，建立起一種長效激勵機制。今年11月份，我們相繼出臺了《論文獎勵辦法》、《員工培訓(xùn)費用報銷辦法》等。
五、做好教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評定工作，完善學(xué)院內(nèi)部專業(yè)技術(shù)職務(wù)評定和聘用制度。
今年下半年，我們共辦理了__名教師的轉(zhuǎn)正定級工作，目前，已有__名教師取得助教任職資格；同時，根據(jù)省教育廳的要求，積極組織教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)的申報工作。
我們協(xié)同教務(wù)處開展學(xué)院內(nèi)部專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘工作，經(jīng)過個人申報，所在系（部）推薦，人事處審查，職稱評審委員會評審，今年共有__名教學(xué)人員獲得我院內(nèi)部講師任職資格。根據(jù)“評聘分開”的原則，我們又對我院__名中級以上專業(yè)技術(shù)人員進行聘用，同時頒發(fā)聘書。
六、規(guī)范勞動關(guān)系管理，夯實人事基礎(chǔ)工作。
員工入職手續(xù)辦理、勞動合同簽訂、員工檔案管理、員工信息資料建立健全、離職手續(xù)辦理等一系列人事工作，逐步規(guī)范和完善，人事基礎(chǔ)工作更加扎實、細致，本年度，未出現(xiàn)一起人事糾紛，投訴現(xiàn)象也很少發(fā)生。
高校部門工作總結(jié)篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
根據(jù)學(xué)校黨委部署，我代表產(chǎn)業(yè)處、產(chǎn)業(yè)直屬黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子，向各位匯報*年*月至*年*月的工作。請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委評議。
一、以“三個代表”重要思想和“十六大”文件精神統(tǒng)領(lǐng)產(chǎn)業(yè)處黨政工作。
在過去的一年半時間里，直屬黨支部積極組織黨員干部和廣大職工認真學(xué)習(xí)和貫徹“三個代表”重要思想和“十六大”文件精神，教育和引導(dǎo)黨員樹立政治意識、大局意識、改革意識和開拓創(chuàng)新意識，以求真務(wù)實的精神監(jiān)督和保證黨和國家方針政策及學(xué)校各項政策在產(chǎn)業(yè)部門的全面貫徹執(zhí)行。在學(xué)校黨委和組織部的指導(dǎo)下，產(chǎn)業(yè)直屬黨支部委員會于*年順利完成了換屆改選工作。直屬支部充分利用直屬支部換屆的契機，加強黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用教育，進一步確立黨組織在校辦企業(yè)的政治核心地位。產(chǎn)業(yè)處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子堅持民主集中制原則、定期召開黨政聯(lián)席會議、保持工作通報制度、團結(jié)協(xié)作、科學(xué)決策、共謀學(xué)校產(chǎn)業(yè)發(fā)展大計。
隨著高校校辦產(chǎn)業(yè)管理體制改革的不斷深化，高校校辦產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了許多可喜的變化，同時，也涉及大量的思想政治、宣傳教育工作。直屬支部有針對性地開展富有成效的思想政治工作，教育廣大職工安全生產(chǎn)、守法經(jīng)營，維護學(xué)校建設(shè)、改革和發(fā)展大局。同時支部也協(xié)助行政并幫助企業(yè)解決大量的實際問題。
產(chǎn)業(yè)處領(lǐng)導(dǎo)班子重視企業(yè)黨組織的工、青、婦等群眾組織的建設(shè)，形成做好職工思想政治工作的合力。*年對產(chǎn)業(yè)基層工會進行了調(diào)整，圓滿完成校工會交辦的各項工作，例如：捐款扶貧、工會干部培訓(xùn)、青年、婦女工作、理論研討等工作得以順利開展。
二、遵循“積極發(fā)展、規(guī)范管理、開拓創(chuàng)新”的方針，堅持“以優(yōu)勢學(xué)科為依托，以技術(shù)創(chuàng)新為主導(dǎo)，以成果轉(zhuǎn)化為重點，以制度創(chuàng)新為保障，以服務(wù)社會為目的”的原則，按照學(xué)校黨政工作要點，繼續(xù)大力推進科技成果轉(zhuǎn)化和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化,規(guī)范校辦企業(yè)的運作，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，進一步發(fā)揮科技產(chǎn)業(yè)在學(xué)?？萍紕?chuàng)新體系中的重要作用。
1、依托學(xué)校學(xué)科優(yōu)勢壯大我?？萍籍a(chǎn)業(yè)。
我校產(chǎn)業(yè)工作積極面向國民經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場，堅持走產(chǎn)學(xué)研密切結(jié)合的正確道路，致力于將科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。依托我校在計算機與信息技術(shù)、土木力學(xué)與智能建筑、化工與高新材料、電氣及綠色能源、機電與控制技術(shù)等學(xué)科優(yōu)勢，開拓創(chuàng)新，積極推進我校科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大，經(jīng)過全體產(chǎn)業(yè)人員的不斷探索、不懈努力，學(xué)校科技產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)可喜的變化。在遭受“非典”重創(chuàng)的嚴峻形勢下，截止到*年*月*日，我校產(chǎn)業(yè)已發(fā)展成為擁有全資、控股、參股企業(yè)*余家，實現(xiàn)產(chǎn)值*.*億元，上繳國家稅費近*萬元，上繳學(xué)校*萬元，學(xué)校產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初步為學(xué)校爭先進位快發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實施和國民經(jīng)濟建設(shè)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
在*年里，我校共計新成立*家高新技術(shù)公司。學(xué)校參股成立了合肥工大海德汽車零部件有限責(zé)任公司、廣州合工大實力新材料研究院有限責(zé)任公司和工大綠網(wǎng)科技有限責(zé)任公司，由建筑設(shè)計院等*家股東出資成立合肥工大鋼結(jié)構(gòu)工程有限責(zé)任公司。
2、技術(shù)創(chuàng)新為主導(dǎo)，提升企業(yè)市場競爭力。
技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)以及高校產(chǎn)業(yè)競爭力的重要源泉。產(chǎn)業(yè)處領(lǐng)導(dǎo)班子積極引導(dǎo)企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新，投入大量精力孵化科技型企業(yè)，與合肥大學(xué)科技園、合肥高新技術(shù)開發(fā)區(qū)等高新技術(shù)園區(qū)和孵化器保持密切聯(lián)系，相互溝通、共享信息，構(gòu)筑連結(jié)學(xué)校和外部世界的窗口。對“齊美檢測”等科技含量高、市場前景樂觀的項目，產(chǎn)業(yè)處多方尋找合作伙伴，尋求合作資金，力爭在短期內(nèi)實現(xiàn)市場銷售上一新臺階；改制后的工達機電有限責(zé)任公司克服市場不良影響，呈現(xiàn)前所未有的發(fā)展態(tài)勢，除生產(chǎn)原有的成型產(chǎn)品外，力爭在兩年內(nèi)生產(chǎn)新產(chǎn)品，確保工達機電有限責(zé)任公司的長足發(fā)展。
3、制度創(chuàng)新為保障，規(guī)范企業(yè)按市場規(guī)律運作。
根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于北京大學(xué)清華大學(xué)規(guī)范校辦企業(yè)管理體制試點問題的通知》和安徽省教育廳《關(guān)于加快安徽省普通高校校辦企業(yè)管理體制改革的若干意見》等文件精神，結(jié)合我校校辦企業(yè)實際，在對原機電廠進行清產(chǎn)核資的基礎(chǔ)上，實行企業(yè)改制，規(guī)避了學(xué)校對企業(yè)承擔(dān)的無限責(zé)任，實現(xiàn)了投資主體多元化。另外，電氣能源新技術(shù)公司的改制工作已經(jīng)啟動，復(fù)合材料高新技術(shù)開發(fā)公司的銀碳纖維項目改制工作已在論證之中。
積極籌備我校首屆產(chǎn)業(yè)工作會議，即將召開產(chǎn)業(yè)工作會議，將全面研究并部署產(chǎn)業(yè)工作，出臺若干加快成果轉(zhuǎn)化推動科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有關(guān)政策，鼓勵教師學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，努力形成良好的科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境和創(chuàng)業(yè)氛圍。
廣泛調(diào)研，學(xué)習(xí)和研究兄弟院校的經(jīng)驗，籌備組建合肥工業(yè)大學(xué)資產(chǎn)經(jīng)營公司，使之行使學(xué)校經(jīng)營性資產(chǎn)的管理和經(jīng)營職能，參與資本運作，實現(xiàn)學(xué)校資產(chǎn)的保值增值。
4、加速我校產(chǎn)學(xué)研基地建設(shè)。
工大先行、工大高科、漢思公司等一批科技型企業(yè)在研究生培養(yǎng)、科研項目申報等方面已經(jīng)發(fā)揮出越來越重要的作用，努力促成科技產(chǎn)業(yè)與教學(xué)、科研工作良性互動局面的形成。*年上半年合工大廣州實力新材料技術(shù)研究院有限責(zé)任公司與化工學(xué)院已達成*萬元的技術(shù)合作項目，目前項目進展順利。
高校產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進入快速發(fā)展時期，結(jié)合我?？萍籍a(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，我們已經(jīng)在基地建設(shè)方面邁出可喜的一步，設(shè)計大廈和科技產(chǎn)業(yè)樓已經(jīng)通過立項并進入實施階段，有望在近期開工。
5、其他工作。
（2）、完成共達房地產(chǎn)開發(fā)公司總經(jīng)理（法人）的續(xù)聘工作，公司運轉(zhuǎn)正常；
（3）、對生產(chǎn)力促進中心進行財務(wù)審計，著手調(diào)整經(jīng)理層班子。
三、不足之處。
2.推動校辦企業(yè)管理體制改革的力度不夠。
3．對可產(chǎn)業(yè)化成果收集、分析、篩選不夠。
回顧一年半來工作，有成績、有不足。我們決心在學(xué)校黨委、行政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，認真做好下一年的工作，為實現(xiàn)學(xué)校第六次黨代會提出的宏偉目標(biāo)，為建設(shè)國際知名、國內(nèi)先進的高水平大學(xué)作出貢獻。
高校部門工作總結(jié)篇三
光陰似箭，一年又過去了?；仡欉@一年來，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體成員的幫忙下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡要匯報。
一、強化職能，做好服務(wù)工作。
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調(diào)查報告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報告》、《關(guān)于加強社區(qū)建設(shè)，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到***市社區(qū)建設(shè)先進區(qū)考察后，將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告，并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的用心性。**街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化，在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動性。
在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通狀況，以求統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門行為為政府整體行為，構(gòu)成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔(dān)。三是體察民情，為群眾服務(wù)突出用心性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每一天早晨先到***地區(qū)察看工程進展?fàn)顩r，傾聽群眾呼聲，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評。
二、強化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。
一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我個性注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強了駕馭全局的工作潛力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群眾利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間，每一天連續(xù)工作14個小時，白天到基層了解狀況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。
經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得必須的進步。全年共撰寫匯報份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份，報送《***突出基層政權(quán)建設(shè)》、《***愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條，在《***信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、
強化大局意識，拓展工作思路。
議、上級視察、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查，我都認真準(zhǔn)備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計劃，注意接待細節(jié)，先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)狀況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。
一年來的工作雖然取得了必須成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書比還有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我必須認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。應(yīng)對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重擔(dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”。同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織潛力、機智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期構(gòu)成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
我自去年**月份到秘書科工作以來，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，對新的工作環(huán)境由陌生到認識再到逐漸熟悉，努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項工作，各方面都取得了一定的進步。但與其他同志相比仍感到自己在知識、能力上有很大差距，自己仍然要加強各方面的學(xué)習(xí)，下面談?wù)勎疫@幾個月的工作感受。
一、在縣委辦公室，我感受了一種家的氛圍。
在秘書科工作的這幾個月里，我感受到來自領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和同事們無微不至的關(guān)心?？剖翌I(lǐng)導(dǎo)定期要求我們兩位新人寫工作總結(jié)，不定期對話談心，就像家長一樣時刻關(guān)注并指引著我們新人的每一步成長，讓我有了一種溫馨的感覺：這就是我家。在他們手把手的傳、幫、帶下，我得以快速適應(yīng)新的環(huán)境，盡早進入工作狀態(tài)，使自己成為辦公室大家庭中的一員。在自身各方面能力得到鍛煉的同時，也為辦公室各項工作高效運轉(zhuǎn)盡了一份力。
二、在縣委辦公室，我體會了二種感受。
1、緊張的感受。作為縣委綜合協(xié)調(diào)的辦事機構(gòu)，辦公室扮演著縣委“調(diào)度員”的角色，而秘書科“每戰(zhàn)”必然是站在一線的位置。每次遇到全縣性大會總是最緊張的時候，秘書科承擔(dān)著會場布置、會議通知、座位安排、會場簽到等諸多事項。為了確保每一次會議井然有序，不出差錯，分管領(lǐng)導(dǎo)帶著我們緊繃神經(jīng)，加班加點，每一次經(jīng)歷都值得銘記。在秘書科，我不敢抱有馬虎的心理，不敢表現(xiàn)稍有懈怠的狀態(tài)，不敢享受忙里偷閑的時刻，因為總能發(fā)生這樣或那樣的突發(fā)事件，比如：領(lǐng)導(dǎo)突然要召開一個緊急會議，臨時找一份文件，甚至是一個電話，這些總能立即讓我緊張起來?！罢僦磥怼碇軕?zhàn)”是對我的要求，所以，我不得不時刻保持清醒的頭腦，才能盡量不出錯，不誤事?！皦毫Τ鰟恿?，動力促成長”，這幾個月是在緊張中度過的，但毋庸置疑的是，我一直在壓力中進步。
2、清苦的感受。記得我們十五個新人第一次到單位時，辦公室領(lǐng)導(dǎo)就提醒我們，縣委辦是一個清苦的單位，在這里工作，必須“守得住清貧、耐得住寂寞”?！?+2”、“8+1”工作制度是我們辦公室保持多年的優(yōu)良傳統(tǒng)，尤其是在秘書科這樣的股室，加班加點更是家常便飯。我負責(zé)的收文是一項隨機性很強工作，“特提”是我的指揮官，每每看到它，總能夠讓我放下手上的工作，隨叫隨到。辦公室、衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生清潔作為我的必修課，必須在每天上班前完成，這使我養(yǎng)成了早起的習(xí)慣。我像辦公室很多領(lǐng)導(dǎo)一樣，也似乎變成了一個以辦公室為家的人。從表面看來是“付出多，收獲少”，但仔細想來，作為一名年輕的工作人員，年輕是我們的資本，經(jīng)歷是我們的財富，前途是我們的動力。“年輕吃苦不是苦，老來得福才是福”，現(xiàn)在不吃苦，哪來的進步。我必須樹立“以清苦為考驗，以寂寞為歷練”的理念，繼續(xù)發(fā)揚年輕人能吃苦、肯干事的精神，隨著道路繼續(xù)前行。
三、在縣委辦公室，我鍛煉了三種能力。
1、寫作能力。文字功底始終是考量辦公室政務(wù)人員是否合格的第一指標(biāo)，為了讓我們盡快成為一只筆桿子，辦公室領(lǐng)導(dǎo)可謂是用心良苦。全員信息制度、成立寫作小組、定期搞調(diào)研活動，下任務(wù)、定指標(biāo)，都是為包括我在內(nèi)的所有政務(wù)人員創(chuàng)作寫作機會，只有多寫多練，才能提高寫作水平。在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的督促和指導(dǎo)下，我從寫信息開始，鍛煉領(lǐng)導(dǎo)講話、嘗試調(diào)研文章，接觸并初步掌握了各種文字材料的樣式和寫法。應(yīng)該說，寫作能力得到很大提升。尤其是今年6月份被派往省委辦公廳信息處跟班學(xué)習(xí)期間，我有幸接觸到了省委部門的工作方式方法，對信息寫作有了全新的認識，在幫助樂平市委辦上稿得分的同時，也讓我的寫作能力有了一個很大的提升。
息，雖然每一個電話只是短短幾十秒，但每一個電話總能成為一次鍛煉語速、語氣的機會。在這一年的時間里，有賴工作性質(zhì)需要和自身不斷的努力，語言表達能力在潛移默化中得到很大提升。
3、協(xié)調(diào)能力?！坝鍪履苻k”是黨委辦公系統(tǒng)工作人員的重要能力之一。兩年的村官經(jīng)歷讓我了解到農(nóng)村基層的辦事方法，在市委辦公室，我學(xué)習(xí)了市委機關(guān)的處事原則。辦公室工作總結(jié)起來就是四個字：綜合協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)單位、協(xié)調(diào)人員，迅速貫徹落實市委領(lǐng)導(dǎo)的決策安排。一個全市大會安排，我們協(xié)調(diào)落實時間安排、參會人員、會議議程、會場布置、會后貫徹落實等一系列流程，靠一個辦公室是完成不了的。統(tǒng)攬全局，調(diào)動各部門通力合作，就是我們辦公室的職能，也是我這一年來對辦公室工作性質(zhì)最為深刻的體會，深化了協(xié)作意識，強化了協(xié)調(diào)能力。
四、存在的不足和下步工作打算。
這一年來，我基本掌握了辦公室各項工作技能，個人素質(zhì)不斷得到完善。但與辦公室領(lǐng)導(dǎo)相比，與身邊的同事相比，甚至是一同進來的三位新人相比，我依然看到了不足。
1、文筆能力還有待提升。辦公室領(lǐng)導(dǎo)多次說過：半年，最多一年時間，要讓我們四個新人成為筆桿子?，F(xiàn)在看來，領(lǐng)導(dǎo)的良好愿望并沒有完全實現(xiàn)，至少從我個人來講，離這點要求還是有很大差距，這也讓我時常感到慚愧，雖然我也認識到文字水平是政務(wù)人員立身之本、進步之源。秘書股雜事很多，總是能成為我協(xié)作機會不多、文筆能力進步緩慢的借口。尤其是信息這塊，我并沒有發(fā)揮在省委辦公廳信息處跟班學(xué)習(xí)的優(yōu)勢，與之前相比，信息數(shù)量和質(zhì)量并沒有大的提升。在今后，提高文字水平依然是我的首要任務(wù)目標(biāo)，我會以信息為突破口、以各類綜合文稿為途徑，加強學(xué)習(xí)，克服秘書股工作環(huán)境造成的困難，盡快達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。
2、主動意識還有待強化。工作中缺乏主動性，也是我面臨的毛病之一。這體現(xiàn)在有些文件處理不及時、材料寫作倉促應(yīng)付、工作匯報不勤等，沒有很好的體現(xiàn)年輕人奮發(fā)向上的精氣神。在辦公室，我認識到很多事是不能等的，及時高效是我們追求的目標(biāo)，也是辦公室整體正常運轉(zhuǎn)的基本要求。做事要主動，追求進步也要主動，不能像老騾子，抽一鞭，走一步，等到領(lǐng)導(dǎo)“催賬”時才發(fā)現(xiàn)工作沒有完成。在下一步，我會時刻提醒自己，萬事要想在前頭，做在前頭，自我加壓，按時完成各項工作任務(wù)。
3、工作經(jīng)驗還有待磨練。從農(nóng)村來到市委機關(guān)，我已經(jīng)完成了從一名大學(xué)生村官到機關(guān)公務(wù)員身份的轉(zhuǎn)變。但是，經(jīng)過這些時間的所看所想，自己在很多方面還不夠成熟，想法還很稚嫩，做事手段還不夠豐富，離領(lǐng)導(dǎo)的眼界高度還有很大差距，以至于對于領(lǐng)導(dǎo)的一些經(jīng)驗想法和做法不能全面理解，貫徹落實就打了折扣。繼續(xù)腳踏實地、耐心接受崗位磨練是成長的必由之路，對于領(lǐng)導(dǎo)的想法和做法，我會多看多想，仔細揣摩和推敲，注意發(fā)現(xiàn)和總結(jié)工作方法和規(guī)律，使自己真正在工作經(jīng)驗方面不斷磨練成熟。
一年來，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷讓我感受到了家的溫暖，忙碌的工作讓我體會到了緊張的氛圍。事務(wù)的鍛煉讓我提升了各項能力。橫向和縱向的對比讓我認清了自身的不足。馬上，我就要經(jīng)過組織考核成為一名正式公務(wù)員了，我將看到更多的學(xué)習(xí)工作機會，而過硬個人能力和綜合素質(zhì)是抓住這些機會的前提。在這個新的起點，我將著眼于自身不足，明確發(fā)展方向，重新出發(fā)，勤學(xué)習(xí)、多做事，多思考、少犯錯，讓自己真正成長為一名優(yōu)秀的黨員干部。
自**年2月轉(zhuǎn)到秘書工作崗位上以來，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)將半年度工作情況總結(jié)如下：
一、強化形象，提高自身素質(zhì)。
具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作以來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，在業(yè)余時間里重點系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《勞動法》、《人力資源概論》、《毛澤東思想概論》、《現(xiàn)代公司管理》等課程并已在今年成功地取得了人力資源管理專業(yè)的本科畢業(yè)證書，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。在工作中，堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象，正確認識自身的工作和價值，正確處理個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，樹立牢固的服務(wù)宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
1.嚴把三關(guān)，確保公文處理質(zhì)量。生產(chǎn)制造部是一個運作的核心部門，所以每日需領(lǐng)導(dǎo)審批的文件也很多，最多量時每日有四、五十份文件，這時就需要秘書對文件信息的傳達嚴把“文字關(guān)，用印關(guān)，保密關(guān)“。自上個月參加《專業(yè)秘書及助理訓(xùn)練營》培訓(xùn)課程以后，學(xué)以致用，將每天需報批領(lǐng)導(dǎo)的文件分類整理，分別列綱，將附件不齊或文件格式不規(guī)范的及時補回或改正，確保領(lǐng)導(dǎo)收批的文件的正確性與規(guī)范性。
2.快速反應(yīng)，完成臨時任務(wù)和緊急工作。工作中堅持“凡是應(yīng)該辦的迅速辦理，能在當(dāng)天完成的絕不拖到明天，能在一小時之內(nèi)完成的絕不拖到一小時之外“。當(dāng)然，工作中也不全部是緊急任務(wù)，有時的工作也要反復(fù)的理解，反復(fù)的思考，反復(fù)的比較，務(wù)求達到最佳的工作效果。
3.務(wù)實高效，做好會務(wù)安排和接待工作。今年上半年以來，在4月份舉行部門季度會議一次，接待工作兩次，分別是北電大中華區(qū)維修部和泰科領(lǐng)導(dǎo)部，每次接到任務(wù)后我都先制定詳細的待辦計劃，按照計劃在會中抓好每一個細節(jié)，會后及時總結(jié)經(jīng)驗。前事不忘，后事之師，不斷從經(jīng)驗中吸取教訓(xùn)，提高辦會水平。
4.勤于動筆，增強文字功底和思維能力。草擬各類文件和報告，負責(zé)辦公會議的記錄、整理，做好部門有關(guān)文件的收發(fā)登記工作，在此項工作中細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
5.深入實踐，強化協(xié)調(diào)意識和督辦力度。領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調(diào)部門之間關(guān)系，正確處理問題。在上半年的越級溝通會中，同事們提出了很多建議，領(lǐng)導(dǎo)將此項協(xié)調(diào)工作交給我處理。在近一個月的時間里，通過與各個部門的溝通、協(xié)調(diào)，已將此項任務(wù)完滿地完成。
三、展望未來，努力把工作做得更好。
這半年來，盡管本人恪盡職守，盡心盡責(zé)。但由于秘書工作的復(fù)雜性，多樣性，不可避免地存在一些問題，在今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜的工作性質(zhì)，要勇挑重擔(dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在工作中磨煉意志，增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”。同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、廣泛的社交能力。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
高校部門工作總結(jié)篇四
人事處20__年的工作是在校黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下、在兄弟部門和教職工支持、理解和配合下、在人事處全體同志默默的辛勤勞動中所完成的，因此值此歲末之際，首先應(yīng)該感謝大家，同時要表達作為人事處處長，我對人事處在這一年工作中不盡人意的地方的承擔(dān)全部責(zé)任。
我的工作原則：從實際出發(fā)，認真學(xué)習(xí)、理解相關(guān)文件和政策，深入調(diào)研，努力把堅持原則、以人為本、全面、協(xié)調(diào)、實事求是的指導(dǎo)思想貫穿整個工作。本著公平、公正、客觀和盡力為學(xué)校的發(fā)展多做貢獻的目標(biāo)嚴格要求自己，工作中兢兢業(yè)業(yè)做事，踏踏實實做人，言行一致，誠實守信。
牢固樹立人才是學(xué)校發(fā)展的第一資源，充分認識到加快人才隊伍建設(shè)是學(xué)校在今后日趨激烈的國際國內(nèi)競爭中贏得主動的必然選擇。在總結(jié)和分析了學(xué)?！笆晃濉逼陂g人才隊伍建設(shè)情況和調(diào)研的前提下，參與制定學(xué)?！笆濉比瞬抨犖榻ㄔO(shè)與發(fā)展規(guī)劃中所涉及的指導(dǎo)思想、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展思路和主要措施。
在學(xué)校的統(tǒng)一規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)下，積極組織實施人才引進計劃。在人才引進過程中，做到嚴把人才的質(zhì)量關(guān)，嚴格引進人才的考核程序和內(nèi)容，解放思想，積極、靈活和有效地工作，按照個人業(yè)績和學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)給予引進人才相關(guān)待遇，兼顧學(xué)校利益和個人利益的平衡，及時解決引進人才的后顧之憂，使之能早日全身心地投入工作。
在引進的同時遴選了新一批的特聘教授，順利完成專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘工作。同時，按照省教育廳和我校聘任制改革試點方案的總體要求，結(jié)合學(xué)校近年來發(fā)展的實際情況，及時調(diào)整了我校教師、實驗系列專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘的相關(guān)政策。以國家和省各級人才培養(yǎng)工程為依托，加強師資培訓(xùn)和培養(yǎng)，努力使一批優(yōu)秀中青年教師納入各級人才培養(yǎng)工程。積極調(diào)研醞釀青年骨干教師培養(yǎng)計劃，努力構(gòu)建“學(xué)科帶頭人、學(xué)術(shù)帶頭人、學(xué)術(shù)骨干”三位一體的人才培養(yǎng)模式。積極做好新進人員的公開招聘工作，每一環(huán)節(jié)公開透明。進一步完善學(xué)校計劃外用工管理，嚴格按照相關(guān)規(guī)定和學(xué)校規(guī)模發(fā)展后的實際情況核定和及時調(diào)整相關(guān)部門計劃外用工人數(shù)，公開招聘計劃外用工，及時清理多余人員，努力為學(xué)校減少開支。
在這些相關(guān)人才隊伍的建設(shè)中，我清楚認識到人事處的工作重點必須是以高層人才引進和培養(yǎng)為重點，以提高人才隊伍專業(yè)水平和創(chuàng)新能力為核心，努力為學(xué)校造就一批位居國內(nèi)外科技前沿、在國內(nèi)外有影響的高層次領(lǐng)導(dǎo)人才；建設(shè)一支有一定規(guī)模、結(jié)構(gòu)合理、研究方向先進的專業(yè)人才隊伍；建設(shè)一支積極進取、樂于奉獻的黨政管理人才隊伍以及一支數(shù)量充足、掌握先進技能、技藝精湛的教學(xué)輔助人員和科研輔助人員隊伍。
深入調(diào)研，自始至終做好崗位設(shè)置和聘用管理工作。
廉潔自律方面。
積極參加學(xué)校各種廉政教育，遵守有關(guān)法律和規(guī)章制度，嚴于律已，沒有違反干部廉潔從政規(guī)定的情況。
不足之處。
首先要進一步開拓視野，提高政策水平、管理水平和工作水平，增強綜合決策和協(xié)調(diào)能力。
第二，進一步加強工作能力的培養(yǎng)，提高處理復(fù)雜和棘手問題的能力，提高工作中的應(yīng)變能力。
第三，要不斷提高自身的修養(yǎng)，努力向其他同志學(xué)習(xí)，經(jīng)常以新的要求鞭策自己。
來年，我會正視自己的缺點和不足，努力工作，為學(xué)校的發(fā)展盡我所能。
高校部門工作總結(jié)篇五
一、嚴格選拔成員，組建新的團體。
新學(xué)年伊始經(jīng)過層層篩選之后，確立了新一屆正式成員，在一段時間的鍛煉后，我們工作能力有了很大提高，主席及各部部長在工作上對我們進行指導(dǎo)，在學(xué)習(xí)和生活上給予我們幫助，使我們很快適應(yīng)了學(xué)生會工作，并在同學(xué)中樹立了良好的學(xué)生會干部形象。我們在學(xué)生會活動中積極探索創(chuàng)新，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，在班里和同學(xué)友好相處，積極配合班主任工作。在各方面都嚴格要求自己，起到表率帶頭作用。
二、積極開展課外活動，豐富同學(xué)課余生活。
學(xué)生會是學(xué)生的代言人，我們在發(fā)揮紐帶作用的同時，結(jié)合我院實際，開展了豐富多彩的課余文化活動，為促進廣大同學(xué)全面成長成材發(fā)揮了積極作用，同時也活躍了校園氣氛。我們堅持“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的工作職能，在廣大同學(xué)的鼎立協(xié)助下，經(jīng)過全體學(xué)生會成員的共同努力，不斷拓展工作領(lǐng)域，創(chuàng)新工作模式，改進工作方法，基本上完成了本學(xué)年制訂的。
工作計劃。
現(xiàn)將本學(xué)年。
活動總結(jié)。
如下：
(1)九月迎新籃球賽：
迎新籃球賽共有10只代表隊參加，經(jīng)過小組賽，半決賽，決賽角逐出了冠軍，亞軍，季軍以及兩個道德風(fēng)尚獎，迎新籃球賽給10級剛剛進入大學(xué)的我系新生了一個展現(xiàn)自我的平臺，同時促進了班級內(nèi)部的團結(jié)，加強了我系全體同學(xué)之間的了解與溝通，也為我系籃球隊選拔出了一批優(yōu)秀的隊員，此次比賽受到了新生及老師的一致好評。
(2)十月第一屆拔河比賽：
本屆拔河比賽是我系第一屆拔河比賽，比賽現(xiàn)場緊張有序，場上隊員用盡全身的力量奮勇拼搏，場下的同學(xué)更是把節(jié)奏用力的喊出，在此次比賽中各班級展現(xiàn)出了強大的凝聚力與協(xié)作配合的能力，這也正是舉辦這次活動所希望看到的，最終本屆拔河比賽在同學(xué)們的歡呼聲中圓滿結(jié)束，此次比賽也為我系參加院拔河比賽奠定了基礎(chǔ)。
(3)十一月初第四屆趣味運動會：
趣味運動會是我系的特色活動，也是我系在我院第一個發(fā)起舉辦的活動，本屆趣味運動會共設(shè)置了五人六足，托球接力跑，心有靈犀，背夾球，袋鼠跳，踩氣球六個項目，在比賽中做到了師生同樂，許多班級的班主任與同學(xué)一起站到了比賽的賽道上，活動中做到了同樂第一比賽第二，活動中同學(xué)們展現(xiàn)出了青春的活力以及永不言棄奮勇向前的良好品質(zhì)，達到了此項活動的目的及意義，最終第四屆趣味運動會圓滿結(jié)束，本屆趣味運動會受到了領(lǐng)導(dǎo)及老師同學(xué)們的高度評價，也對我學(xué)生會的工作進行了表揚。
(4)四月初獻愛心東周兒童村：
此次活動是本屆學(xué)生會發(fā)起的，也是本學(xué)年活動當(dāng)中最有意義的，作為社會的一員時刻保有一顆愛心是十分重要的，此次活動引起了我系同學(xué)及老師的高度關(guān)注，在活動中我系同學(xué)捐款捐物，募捐現(xiàn)場除了所募捐到的現(xiàn)金還籌集到了大量的玩具，學(xué)習(xí)用品及衣物，我系書記及輔導(dǎo)員也親臨現(xiàn)場捐款獻愛心，此次活動也引來了材料系，電子系，自動化系等系部同學(xué)的關(guān)注，同時他們也借助于我系的活動奉獻了自己的愛心，將募捐到的現(xiàn)金及物品整理后在輔導(dǎo)員張老師的帶領(lǐng)下我學(xué)生會成員冒雨送到東周兒童村，在那里與他們玩耍劈柴。此次活動體現(xiàn)出了我系同學(xué)心系社會的高尚品德及極高的素質(zhì)，同時也受到了我院師生及社會的好評。
(5)五月毽球比賽：
此次毽球比賽是有老師發(fā)起我學(xué)生會組織的一項活動，活動現(xiàn)場氣氛活躍同學(xué)們的加油聲及歡笑聲不斷，在比賽中除了報名的女生之外，還進行了現(xiàn)場報名，一些男生也站到了比賽場地的中央，他們的精湛技藝贏得了陣陣掌聲，此次活動豐富了我系同學(xué)的課余生活，給在毽球方面有特長的同學(xué)了一個展現(xiàn)自我的平臺。
(6)六月啦啦隊成立兩周年及呼啦圈比賽：
此活動是真對我系女生所舉辦的，在此次比賽中中大一的學(xué)弟學(xué)妹與大二的學(xué)長們一起同臺競技，活動分為計時原地轉(zhuǎn)呼啦圈及呼啦圈接力兩個環(huán)節(jié)，在活動中參賽隊員與場下觀眾的臉上的笑容說明這此次活動給他們帶去的無限歡樂，以及慶祝我系拉拉隊成立兩周年。此次活動同時也加強了10級同學(xué)與09級學(xué)長之間的交流，最后本次活動在同學(xué)們的歡聲笑語中結(jié)束。
(7)六月末書畫展：
書畫展的活動目的及意義就是為我系在書畫方面有特長極愛好的同學(xué)提供一個展現(xiàn)自我的平臺，同時體現(xiàn)出我系同學(xué)課余生活的充實及飽滿，本屆書畫展的展品設(shè)計國畫，素描，油畫，漫畫，毛筆字及十字繡，展覽期間引來了我院同學(xué)的關(guān)注，我系同學(xué)的作品也受到了領(lǐng)導(dǎo)老師及同學(xué)的好評。
三、積極組織參加院級活動，彰顯我系風(fēng)采。
十月院籃球賽;我系男籃榮獲第三名。
十一月院拔河比賽：我系代表隊榮獲第三名。
十二月院冬季越野賽：我系榮獲集體第二名，男女組第一名均出自我系。
三月院體育技能體能大賽：我系榮獲集體第三名。
六月院排球賽：我系男排隊榮獲第二名，女排獲第四名。
自律部：本學(xué)年上學(xué)期取得了一定的成績承辦的第一屆拔河比賽取得圓滿成功，查房工作基本做到了認真負責(zé)，但在第二學(xué)期部門內(nèi)部的問題凸現(xiàn)出來，對待查房工作有所放松，部內(nèi)個別成員出現(xiàn)問題。
體育部：對本學(xué)年的工作做到了盡心盡責(zé)，從參加院級活動所取得的成績中可以開出育部的工作成績，承辦的趣味運動會也獲得了老師的一致好評，不足之處平時到系辦較少應(yīng)加強與老師的交流。
秘書組：本學(xué)年對一些基本的工作做得比較到位，但在學(xué)生會早操查操方面出現(xiàn)的問題較明顯，在協(xié)助主席與輔導(dǎo)員辦公方面做得很不到位。
學(xué)習(xí)部：在配合其他各部的活動中盡心盡力，但在晚自習(xí)檢查力度上應(yīng)該進一步加強。
女生部：在本學(xué)年做好了自己的本職工作查房，但在其主辦的活動中欠缺與各部之間的交流。
宣傳部：本學(xué)年的所有活動的橫幅及展板均有宣傳部負責(zé)，起到了其應(yīng)起到的作用，做好了自己的本職工作，但在平時的工作中應(yīng)加強與各部的交流。
以上是對本學(xué)年工作的總結(jié)，一份耕耘，一份收獲，在這一學(xué)年中我學(xué)生會在工作中所取得的成績大家是有目共睹的，但是部門中都存在著一定的問題，就要在以后的工作中改正避免。在以后的工作實踐中，我們要不斷的努力與探索，揚長避短，使學(xué)生會的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中前進，逐步走向完善，我們也堅信：只要我們以積極的心態(tài)主動的工作，無悔的付出，一定就會收獲更多的成功，一定就會把我們的制造系越辦越強。
光陰似箭，日月如梭”，一轉(zhuǎn)眼一學(xué)期就結(jié)束了。同時，這一期的工作也將近尾聲了。卻在一次開會上，部長要求我們每個人都寫下學(xué)期的工作計劃，聽到這個消息，感覺有點荒唐。我們下學(xué)期就回去實習(xí)了，寫一個工作計劃在這兒等著下下學(xué)期來用?等到那時這一切都已經(jīng)跟不上時代了!我想用一個工作總結(jié)和對生活部的建議這個說法更加的準(zhǔn)確。
當(dāng)生活委員有一年了，對于生活部的一些工作也比較熟悉了。所以這一期的工作開展的比較順利，沒有發(fā)生什么大事，但是也沒有做的很好。正所謂“新官上任三把火”，遙想第一次當(dāng)生活委員的那股認真勁兒，就覺得很佩服自己，跟現(xiàn)在對比起來真是天壤之別。對于工作的松懈，從主觀方面來講，有幾個原因：
1、面對突如其來的提前實習(xí)，有點將皇失措，從內(nèi)心里對自己有了一種松懈，認為都快畢業(yè)的人了，玩一下應(yīng)該不要緊。
2、我們是老油條了，我們是老生了，反正干部們也不會怎么為難我們了，放松一下自己應(yīng)該不要緊了。
3、由于對工作的熟練，心里自發(fā)而然的出現(xiàn)了一種懶惰心里，認為偷懶一回可以放過的從客觀方面講主要是因為自己的事情多了，有時把事都忘記了，忘記的最多的應(yīng)該是星期四執(zhí)勤，每次要0704班的生活委員提醒我才能記起來，有時直接忘記了。幸好部實施了人性化的管理，對于這類事情的發(fā)生，只是提個醒而已，沒有連累班上?？傊?，這一期工作開展的還是一般般。沒有為班上做出很大的貢獻，但也沒有給班上制造麻煩，也沒給班上托后腿!
工作計劃。
記得去年我寫工作建議的時候，我寫到我建議生活部多參加一些活動，這條建議被生活部采納了，并在今年也適當(dāng)?shù)拈_展一些活動，現(xiàn)在，我還是想把這條建議提出來，生活部是一個默默的部門，每次食堂的執(zhí)勤、文明督導(dǎo)、碗柜衛(wèi)生……都是一些比較隱蔽的活兒，每次生活部都毫無怨言的接受這份工作，就算做了這么多的工作，可是對于學(xué)生來講，還是不知道有生活部這個部門，所以我建議多舉行一些活動，把生活部的名聲打響，那么我們在開展這些工作時，才能夠輕松的展開。
宣傳是一項工作的重心，每當(dāng)我們開展一些活動時，要讓更多的人參與進來，那么我們只能靠宣傳，我想在這方面我們生活部似乎從來都沒有過，每次舉行活動時，都是由干部去執(zhí)勤，我們只能起督導(dǎo)的作用，而我們真正的目地是讓他們形成一種好的習(xí)慣，不能有干部的地方就很自覺，沒干部的地方就很隨便。因此大力宣傳我們每次活動的意義、目的是很有必要的。
這就是我對生活部的建議，在此預(yù)祝今后生活部的工作開展順利!
一、部門簡介。
生活部是負責(zé)學(xué)院學(xué)生宿舍文化的建設(shè)工作，做好勤工儉學(xué)及貧困生的安撫工作，制定和完善衛(wèi)生。
規(guī)章制度。
進行定期而不定時的衛(wèi)生檢查做好學(xué)院文明宿舍的評定管理及每周的宿舍評比申報工作收集每月宿舍的評比成績做出每三周的總結(jié)。組織實施校系安排的各項勞動任務(wù)針對我院的管轄范圍做好衛(wèi)生負責(zé)區(qū)的分配檢查落實工作。同時協(xié)助其他各部門舉辦活動為學(xué)院的各項重大活動作好后勤服務(wù)工作在寒暑假前為學(xué)生做好訂購火車票工作。
1、衛(wèi)生檢查。
每周有一次定期不定時的衛(wèi)生檢查。我們完善了學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查參考評分標(biāo)準(zhǔn)和宿舍衛(wèi)生評分評比規(guī)定，在一定程度上極大地調(diào)動了我們大學(xué)生講究衛(wèi)生，爭做文明大學(xué)生的積極性。在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中，我們禮貌待人，將他們的不足提出并要求其完善。同時，向他們耐心介紹了我們部的職能，真誠地歡迎他們提出寶貴意見和建議。最后，我們都及時地把學(xué)生宿舍檢查結(jié)果及存在的問題向?qū)W院公布。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查，不僅加強了宿舍衛(wèi)生管理力度，更好的督促了同學(xué)整理好自己的內(nèi)務(wù)，使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，為學(xué)習(xí)提供了良好的環(huán)境。同時保證了寢室同學(xué)和學(xué)生會之間的交流，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適，也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。
2、跳繩大賽。
為了豐富同學(xué)們的課余校園文化生活，生活部主辦了一場跳繩大賽?；顒忧捌?，我們做了大量的準(zhǔn)備宣傳工作，調(diào)動了大家的積極性。同學(xué)們積極參加比賽，爭著為班級做貢獻，體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的團結(jié)合作能力和積極向上的精神風(fēng)貌。本次活動大大增進了各班級的凝聚力，活躍了大家的氣氛，豐富了大家的課余文化生活。
3、后勤服務(wù)。
生活部為機械學(xué)院組織的活動后勤工作作出了突出貢獻。在今年工作中為體育部的主辦的新生杯籃球比賽做了很好的后勤工作，在活動中不間斷地為同學(xué)們和裁判員供給飲用水，使每個同學(xué)都能及時喝到飲用水，我們的后勤工作經(jīng)常受到同學(xué)們的好評。良好的后勤工作為我們機械學(xué)院學(xué)生提供了一個良好的生活氛圍。在學(xué)院舉行的每一次活動中，生活部都積極的配合各部門搞好每次活動的后勤服務(wù)工作。
4、火車票定購。
對于在它鄉(xiāng)求學(xué)的學(xué)子來說回家是一件非常重大的事情，而生活部則在這件事中扮演著不可或缺的角色。每學(xué)期末，也正是生活部最為忙碌的時候，火車票的定購工作繁雜而又細致，要求我們一絲不茍，一個極小的錯誤也可能會導(dǎo)致某位同學(xué)無法按時回家。這繁瑣的工作雖然辛苦，但此刻也正是體現(xiàn)生活部成員價值的時候，我們都認真努力的完成了任務(wù)，是同學(xué)我們能都能按時回家，感受到學(xué)院的溫暖。
5、攝影大賽。
由校社聯(lián)主辦，攝影協(xié)會承辦，院生活部分辦了“陽光體育”攝影大賽。本次大賽為12.9系列活動中的一個活動，我們通過為期一周的宣傳工作，使同學(xué)們了解本次活動的主題和意義，并用一個多月的時間進行準(zhǔn)備。同學(xué)們積極參加，我們共收到105張作品，并從中選出50多張參加校級比賽，來展示機械學(xué)院學(xué)生的風(fēng)采。
還有一些小活動沒有一一列出，如甲流防控宣傳、后勤服務(wù)調(diào)查等等。從總體上看，本學(xué)期我們生活部的工作完成較好，取得了一定的效果。這學(xué)期我們生活部為了給同學(xué)們創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)空間和生活環(huán)境、保障各部門、各項工作的順利發(fā)展，做到工作規(guī)范化、有序化，生活部本著服務(wù)于同學(xué)的宗旨，努力奮斗、大力協(xié)作。生活部的工作復(fù)雜而繁瑣，但我們都充滿了激情地為同學(xué)服務(wù)，因為這是也是我們責(zé)任的所在，我們價值的體現(xiàn)。這一學(xué)期中，我們部的成員們用自己的行動闡釋著生活部的價值，也充實了自己的大學(xué)生活。
下學(xué)期我們將加強同其他部門的聯(lián)系，繼續(xù)協(xié)調(diào)配合各部門組織的活動，完成各項任務(wù)，做好各部門的后勤保障。盡力辦好我們部所承擔(dān)的宿舍裝飾大賽等活動!
學(xué)生會生活部秉著全心全意為同學(xué)服務(wù)的信念，在院領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下，我們腳踏實地的做好本職工作，并積極開拓新的道路。我們積極舉辦和配合學(xué)院的各項活動，發(fā)揮我們的組織協(xié)作能力，充分準(zhǔn)備，全力投入，使同學(xué)們都能積極的參加，并把活動開展的有聲有色。我們深知肩上責(zé)任的重大，我們要在工作中發(fā)現(xiàn)不足，找出差距，取長補短，認清目標(biāo)，明確方向，我們還要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)發(fā)，力求務(wù)實，勇于創(chuàng)新并加強我們自身的組織建設(shè)，團結(jié)奮進。我們相信通過努力，生活部在新的征程中一定能取得更加輝煌的成績，為我院的明天更加美好而作出貢獻。
高校部門工作總結(jié)篇六
新學(xué)年伊始經(jīng)過層層篩選之后，確立了新一屆正式成員，在一段時間的鍛煉后，我們工作能力有了很大提高，主席及各部部長在工作上對我們進行指導(dǎo)，在學(xué)習(xí)和生活上給予我們幫助，使我們很快適應(yīng)了學(xué)生會工作，并在同學(xué)中樹立了良好的學(xué)生會干部形象。我們在學(xué)生會活動中積極探索創(chuàng)新，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，在班里和同學(xué)友好相處，積極配合班主任工作。在各方面都嚴格要求自己，起到表率帶頭作用。
二、積極開展課外活動，豐富同學(xué)課余生活。
學(xué)生會是學(xué)生的代言人，我們在發(fā)揮紐帶作用的同時，結(jié)合我院實際，開展了豐富多彩的課余文化活動，為促進廣大同學(xué)全面成長成材發(fā)揮了積極作用，同時也活躍了校園氣氛。我們堅持“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的工作職能，在廣大同學(xué)的鼎立協(xié)助下，經(jīng)過全體學(xué)生會成員的共同努力，不斷拓展工作領(lǐng)域，創(chuàng)新工作模式，改進工作方法，基本上完成了本學(xué)年制訂的。
工作計劃。
現(xiàn)將本學(xué)年。
活動總結(jié)。
如下：
(1)九月迎新籃球賽：
迎新籃球賽共有10只代表隊參加，經(jīng)過小組賽，半決賽，決賽角逐出了冠軍，亞軍，季軍以及兩個道德風(fēng)尚獎，迎新籃球賽給10級剛剛進入大學(xué)的我系新生了一個展現(xiàn)自我的平臺，同時促進了班級內(nèi)部的團結(jié)，加強了我系全體同學(xué)之間的了解與溝通，也為我系籃球隊選拔出了一批優(yōu)秀的隊員，此次比賽受到了新生及老師的一致好評。
(2)十月第一屆拔河比賽：
本屆拔河比賽是我系第一屆拔河比賽，比賽現(xiàn)場緊張有序，場上隊員用盡全身的力量奮勇拼搏，場下的同學(xué)更是把節(jié)奏用力的喊出，在此次比賽中各班級展現(xiàn)出了強大的凝聚力與協(xié)作配合的能力，這也正是舉辦這次活動所希望看到的，最終本屆拔河比賽在同學(xué)們的歡呼聲中圓滿結(jié)束，此次比賽也為我系參加院拔河比賽奠定了基礎(chǔ)。
(3)十一月初第四屆趣味運動會：
趣味運動會是我系的特色活動，也是我系在我院第一個發(fā)起舉辦的活動，本屆趣味運動會共設(shè)置了五人六足，托球接力跑，心有靈犀，背夾球，袋鼠跳，踩氣球六個項目，在比賽中做到了師生同樂，許多班級的班主任與同學(xué)一起站到了比賽的賽道上，活動中做到了同樂第一比賽第二，活動中同學(xué)們展現(xiàn)出了青春的活力以及永不言棄奮勇向前的良好品質(zhì)，達到了此項活動的目的及意義，最終第四屆趣味運動會圓滿結(jié)束，本屆趣味運動會受到了領(lǐng)導(dǎo)及老師同學(xué)們的高度評價，也對我學(xué)生會的工作進行了表揚。
(4)四月初獻愛心東周兒童村：
此次活動是本屆學(xué)生會發(fā)起的，也是本學(xué)年活動當(dāng)中最有意義的，作為社會的一員時刻保有一顆愛心是十分重要的，此次活動引起了我系同學(xué)及老師的高度關(guān)注，在活動中我系同學(xué)捐款捐物，募捐現(xiàn)場除了所募捐到的現(xiàn)金還籌集到了大量的玩具，學(xué)習(xí)用品及衣物，我系書記及輔導(dǎo)員也親臨現(xiàn)場捐款獻愛心，此次活動也引來了材料系，電子系，自動化系等系部同學(xué)的關(guān)注，同時他們也借助于我系的活動奉獻了自己的愛心，將募捐到的現(xiàn)金及物品整理后在輔導(dǎo)員張老師的帶領(lǐng)下我學(xué)生會成員冒雨送到東周兒童村，在那里與他們玩耍劈柴。此次活動體現(xiàn)出了我系同學(xué)心系社會的高尚品德及極高的素質(zhì)，同時也受到了我院師生及社會的好評。
(5)五月毽球比賽：
此次毽球比賽是有老師發(fā)起我學(xué)生會組織的一項活動，活動現(xiàn)場氣氛活躍同學(xué)們的加油聲及歡笑聲不斷，在比賽中除了報名的女生之外，還進行了現(xiàn)場報名，一些男生也站到了比賽場地的中央，他們的精湛技藝贏得了陣陣掌聲，此次活動豐富了我系同學(xué)的課余生活，給在毽球方面有特長的同學(xué)了一個展現(xiàn)自我的平臺。
(6)六月啦啦隊成立兩周年及呼啦圈比賽：
此活動是真對我系女生所舉辦的，在此次比賽中中大一的學(xué)弟學(xué)妹與大二的學(xué)長們一起同臺競技，活動分為計時原地轉(zhuǎn)呼啦圈及呼啦圈接力兩個環(huán)節(jié)，在活動中參賽隊員與場下觀眾的臉上的笑容說明這此次活動給他們帶去的無限歡樂，以及慶祝我系拉拉隊成立兩周年。此次活動同時也加強了10級同學(xué)與09級學(xué)長之間的交流，最后本次活動在同學(xué)們的歡聲笑語中結(jié)束。
(7)六月末書畫展：
書畫展的活動目的及意義就是為我系在書畫方面有特長極愛好的同學(xué)提供一個展現(xiàn)自我的平臺，同時體現(xiàn)出我系同學(xué)課余生活的充實及飽滿，本屆書畫展的展品設(shè)計國畫，素描，油畫，漫畫，毛筆字及十字繡，展覽期間引來了我院同學(xué)的關(guān)注，我系同學(xué)的作品也受到了領(lǐng)導(dǎo)老師及同學(xué)的好評。
三、積極組織參加院級活動，彰顯我系風(fēng)采。
十月院籃球賽;我系男籃榮獲第三名。
十一月院拔河比賽：我系代表隊榮獲第三名。
十二月院冬季越野賽：我系榮獲集體第二名，男女組第一名均出自我系。
三月院體育技能體能大賽：我系榮獲集體第三名。
六月院排球賽：我系男排隊榮獲第二名，女排獲第四名。
自律部：本學(xué)年上學(xué)期取得了一定的成績承辦的第一屆拔河比賽取得圓滿成功，查房工作基本做到了認真負責(zé)，但在第二學(xué)期部門內(nèi)部的問題凸現(xiàn)出來，對待查房工作有所放松，部內(nèi)個別成員出現(xiàn)問題。
體育部：對本學(xué)年的工作做到了盡心盡責(zé)，從參加院級活動所取得的成績中可以開出育部的工作成績，承辦的趣味運動會也獲得了老師的一致好評，不足之處平時到系辦較少應(yīng)加強與老師的交流。
秘書組：本學(xué)年對一些基本的工作做得比較到位，但在學(xué)生會早操查操方面出現(xiàn)的問題較明顯，在協(xié)助主席與輔導(dǎo)員辦公方面做得很不到位。
學(xué)習(xí)部：在配合其他各部的活動中盡心盡力，但在晚自習(xí)檢查力度上應(yīng)該進一步加強。
女生部：在本學(xué)年做好了自己的本職工作查房，但在其主辦的活動中欠缺與各部之間的交流。
宣傳部：本學(xué)年的所有活動的橫幅及展板均有宣傳部負責(zé)，起到了其應(yīng)起到的作用，做好了自己的本職工作，但在平時的工作中應(yīng)加強與各部的交流。
以上是對本學(xué)年工作的總結(jié)，一份耕耘，一份收獲，在這一學(xué)年中我學(xué)生會在工作中所取得的成績大家是有目共睹的，但是部門中都存在著一定的問題，就要在以后的工作中改正避免。在以后的工作實踐中，我們要不斷的努力與探索，揚長避短，使學(xué)生會的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中前進，逐步走向完善，我們也堅信：只要我們以積極的心態(tài)主動的工作，無悔的付出，一定就會收獲更多的成功，一定就會把我們的制造系越辦越強。
高校部門工作總結(jié)篇七
一年來，在街道黨委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社會事務(wù)辦公室堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求、實干爭先的原則，緊緊圍繞黨委中心工作，理清思路、明確職責(zé)、理順關(guān)系、真抓實干，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。為查找不足，更好地促進下一步工作，現(xiàn)將社會事務(wù)辦公室年工作總結(jié)匯報如下：
一、信訪工作。
今年以來，從信訪總量、上訪規(guī)模來看，與去年同期相比，整個信訪形勢的被動局面得到很大程度地扭轉(zhuǎn)，隨著xxxxxx經(jīng)濟的高速發(fā)展，不少社會矛盾由于利益格局的調(diào)整集中凸顯，與過去相比信訪活動更加復(fù)雜化、突出化。今年的上訪案件呈現(xiàn)三個特點：一是上訪總量大幅度減少，但上訪村居集中,重復(fù)訪多；二是反映問題集中，大部分是開發(fā)建設(shè)和村級財務(wù)問題；三是越級訪多。據(jù)此，社會辦主要做了以下幾個方面工作。
（一）著力搞好了信訪隱患排查工作。預(yù)防為主，澄清底子，明確任務(wù)，對苗頭性、傾向性的問題，及時發(fā)現(xiàn)，及時匯報，力爭抓小、抓早、抓苗頭。今年4月，社會辦采取走訪、座談等形式，對轄區(qū)各村居的信訪現(xiàn)狀進行了摸底排查，對排查出的問題，進行了全面分析排隊，逐一建立臺帳，實行了領(lǐng)導(dǎo)包案制度，把一批信訪隱患基本消滅在萌芽狀態(tài)。
（二）加大解決問題的力度，集中整治一批群眾反映強烈、關(guān)注密切的熱點難點信訪案件。黃莊村反映村干部經(jīng)濟問題、工作作風(fēng)的上訪事件，在去年區(qū)辦聯(lián)合調(diào)查組工作的基礎(chǔ)上，涉及到案件查辦力度、辦案權(quán)限原因，今年6月由市紀委成立了黃莊村工作組，進一步加大工作力度，查清問題。針對黃莊村目前實際情況，辦事處一是對群眾反映的村干部經(jīng)濟問題，在市紀委領(lǐng)導(dǎo)下，下決心堅決徹底地查處，不瞞、不袒；二是群眾的合理要求，依據(jù)政策，爭取盡量讓群眾滿意；三是努力做好群眾特別是上訪群眾工作，保證村內(nèi)工作能夠正常向前推進?，F(xiàn)該村第二批房屋拆遷款、土地補償款已發(fā)至群眾手中；符合條件的村民已安排宅基地；財務(wù)審計工作已接近尾聲。經(jīng)過一年多的理順，現(xiàn)該村絕大多數(shù)群眾思想穩(wěn)定，經(jīng)過去年的教訓(xùn)，群眾已逐漸明白，沒有一個穩(wěn)定的環(huán)境，鬧來鬧去，最終受殃的還是老百姓。東閘居委部分群眾反映的小區(qū)開發(fā)建設(shè)問題，去年發(fā)生了數(shù)次到市集體訪，上訪之始，群眾情緒激烈、要求迫切，現(xiàn)經(jīng)反復(fù)做群眾思想工作，不斷與規(guī)劃部門、開發(fā)公司協(xié)商，終于重新取得群眾信任，所反映問題得到了較為圓滿的解決，群眾比較滿意。
（三）深入宣傳信訪法規(guī)，維護信訪秩序。利用宣傳車、明白紙、廣播等形式在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了一次信訪法規(guī)宣傳活動，主要采取宣傳、教育、培訓(xùn)等多種手段，多層次、多渠道、立體式的方式來進行。爭取通過類似活動使違法上訪、無序上訪、越級上訪轉(zhuǎn)變?yōu)橐婪?、有序、逐級上訪。
（四）存在的問題。一是各單位各部門齊抓共管的大信訪格局還未形成；二是部分村居負責(zé)同志對信訪工作重視程度不夠、認識不到位、政治敏感性不強，對一些在村級就應(yīng)該解決、能夠解決的問題，遲遲得不到解決；三是信訪隱患仍相當(dāng)突出，“兩委”換屆、房屋拆遷、居民回遷、土地款分配、宅基地使用仍是影響穩(wěn)定的敏感問題。
二、民政工作。
強化領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，嚴格政策，完善機制，開創(chuàng)民政工作新居面。把民政工作納入經(jīng)濟社會發(fā)展總體部署來考慮，形成推進社會保障工作的合力，做到工作責(zé)任到位、政策落實到位、資金投入到位、措施保證到位。我們具體做了以下幾個方面工作：
（一）深入開展調(diào)查，確保城市最低生活保障和農(nóng)村最低生活保障制度落到實處。采取居（村）民低保戶入戶調(diào)查和市直企業(yè)單位的下崗職工逐戶調(diào)查的辦法，突出民政工作的社區(qū)載體服務(wù)功能，對轄區(qū)內(nèi)市直企業(yè)單位山工量刃集團、大象集團下崗職工辦理了低保，對下崗職工、城鎮(zhèn)低保戶和農(nóng)村低保戶家庭情況進行了詳細的走訪摸底，為上級部門制定和實施城鎮(zhèn)最低生活保障制度奠定了可靠的基礎(chǔ)。目前市低保線標(biāo)準(zhǔn)為176元，我轄區(qū)在保戶數(shù)為157戶、在保人數(shù)為477人、月均人均補差標(biāo)準(zhǔn)為58.51元；辦事處目前農(nóng)村保障戶數(shù)為9戶，人數(shù)為20人，年最低保線標(biāo)準(zhǔn)為700元，低保補差為6000元，初步實現(xiàn)了應(yīng)保必保，3應(yīng)助必助,有力地維護了社會的穩(wěn)定。
（二）認真做好老齡工作。根據(jù)市老齡委文件精神和上級部門的安排，對轄區(qū)各居村開展了老年證的換發(fā)工作，共補換發(fā)辦理老年證340本。
（三）社團登記、社區(qū)建設(shè)等工作穩(wěn)步展開。社區(qū)建設(shè)是辦事處發(fā)展的重點工作之一，在街道黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，按照上級要求成立社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，有街道黨委委員分管，社會事務(wù)辦公室協(xié)助，并召開了社區(qū)建設(shè)專題會議，部署了今年的工作重點，嚴格落實了《xxxx社區(qū)建設(shè)實施意見》。
（四）在轄區(qū)開展了“反邪教警示教育活動”，以“崇尚科學(xué)、關(guān)愛家庭、珍惜生命、反對邪教”為主題的農(nóng)村反邪教警示教育活動，深入貫徹了中央關(guān)于同“法輪功”等邪教組織斗爭的方針政策和國家關(guān)于防范、懲治邪教活動的法律、法規(guī)，充分認識農(nóng)村邪教活動的現(xiàn)狀和危害。
警示教育活動面向廣大農(nóng)村基層組織和干部，特別是農(nóng)民群眾和農(nóng)村青少年。通過開展警示教育活動，提高了農(nóng)村基層組織的戰(zhàn)斗力，倡導(dǎo)科學(xué)健康的生活方式，增強了農(nóng)民群眾和農(nóng)村青少年識別邪教、抵制邪教的能力，促進農(nóng)村的防范和處理邪教工作，為農(nóng)村全面建設(shè)小康創(chuàng)造了穩(wěn)定的環(huán)境，為建設(shè)“平安xx”做出了貢獻。
4教育人數(shù)達到8000余人。
（五）殘聯(lián)工作穩(wěn)步發(fā)展。為維護殘疾人的合法權(quán)益，保障殘疾人的平等地位，辦事處在轄區(qū)內(nèi)舉辦并開展了“尊殘、助殘、愛殘”教育活動，深入貫徹落實《中華人民共和國殘疾人保障法》，積極主動地開展工作，增強了尊重殘疾人的社會公德。根據(jù)上級部門的安排，今年4月，對轄區(qū)符合條件的殘疾人安排了就業(yè)培訓(xùn)，讓殘疾人樹立起“自立、自強”觀念，并積極推薦殘疾就業(yè)，提倡殘疾人自謀職業(yè)，自我發(fā)展，減輕國家和社會負擔(dān)。根據(jù)市殘聯(lián)工作安排，為轄區(qū)符合相關(guān)條件的殘疾人無償發(fā)放了殘疾人用品；對居村殘疾人組織了摸底排查，對有證人員和無證人員全部進行表格登記，對無殘疾證件的人員實行上門登記，并嚴格對應(yīng)“評殘標(biāo)準(zhǔn)”認真登記，真正做到了居（村）不漏戶、戶不漏人的原則，此次共調(diào)查殘疾人105人，其中：城鎮(zhèn)殘疾人64人、農(nóng)村殘疾人41人，有殘疾證的66人，無殘疾證的39人。通過一年來行之有效的工作，在一定程度上提高了殘疾人的社會地位，增強了殘疾人員的生產(chǎn)自救能力，推進了辦事處殘疾事業(yè)的健康發(fā)展。
三、教育工作。
教育工作的開展以黨的十六大精神為指針，以貫徹落實全國、省、市基礎(chǔ)教育工作會議精神為切入點，以創(chuàng)建各級規(guī)范化學(xué)校為總抓手，以深化學(xué)校內(nèi)部管理體制改革為推動力，堅持依法治校、以人為本，確立了“科教興區(qū)、人才強區(qū)”的戰(zhàn)略思想，5切實把教育工作擺在了優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，制訂了教育改革發(fā)展的長遠規(guī)劃和近期規(guī)劃，并認真予以實施；樹立了正確的教育觀，堅持“三個面向”，確保素質(zhì)教育全面實施。
（一）全面實施素質(zhì)教育，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
圍繞新課標(biāo)理論和課堂改革，開展了一系列研學(xué)活動；邀請市教研室對所有各科老師課堂教學(xué)進行了考核，促進課堂教學(xué)的優(yōu)化；選拔培訓(xùn)學(xué)生參加了全國物理、化學(xué)、生物、英語、數(shù)學(xué)等科的知識競賽和小學(xué)百科知識競賽活動，成績較為突出。
（二）加強教師隊伍建設(shè)，努力提高師資水平。
重視教師素質(zhì)的提高，努力打造一支“政治素質(zhì)過硬，專業(yè)技能成熟，骨干力量充足，學(xué)術(shù)人才領(lǐng)先”的教師隊伍。對教師的管理通過“人文管理”突出兩個核心：學(xué)校管理中突出“人的管理”為核心，人的管理上以“開發(fā)教師創(chuàng)造力”為核心。今年以來，科苑小學(xué)1人被評為市級學(xué)科帶頭人，1人被評為市級骨干教師，1人被評為市級少先隊工作先進個人；豐泰中學(xué)獲國家級獎勵6項，省級獎勵8項，市級獎勵21項，區(qū)級獎勵5項；學(xué)生在各類比賽中，獲國家級獎勵11項，省級獎勵6項，市級獎勵16項。
（三）加大投入，不斷改善辦學(xué)條件。
6估和安全大檢查，獲得了領(lǐng)導(dǎo)好評，購置配備了兩萬元的體育器材，硬化了3000多平方米廣播操場地，加蓋車棚面積500平方米，綠化700平方米，安裝了鍋爐及暖氣設(shè)備，供熱取暖達到1978平方米。
四、衛(wèi)生工作。
（一）愛國衛(wèi)生月活動。
4月份是國家確定的愛國衛(wèi)生月。按照上級要求，在全轄區(qū)開展了一次以治理城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生為重點的愛國衛(wèi)生月活動。具體開展了：以治理“臟亂差”為重點，大力開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治；以清理“三大堆”為突破口，努力改善農(nóng)民生活環(huán)境；組織開展了以滅鼠、越冬蚊蠅消殺為主的除害防病活動。
（二）劣質(zhì)奶粉核查。
阜陽劣質(zhì)奶粉案震動全國，造成極為惡劣的影響。4月下旬，在市政府統(tǒng)一安排下，會同工商部門在轄區(qū)集中開展了一次劣質(zhì)奶粉專項清理清查活動。結(jié)合轄區(qū)實際，重點放在了流通環(huán)節(jié)，對轄區(qū)所有批發(fā)市場、商場、超市進行了集中排查，未發(fā)現(xiàn)存在銷售劣質(zhì)奶粉情況，有力保障了轄區(qū)消費者身體健康。
（三）禽流感防治。
5、7h7滅活苗、消殺藥具、防治手冊，聘請專業(yè)人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；安排了24小時值班制度，萬一發(fā)現(xiàn)疫情，能夠做到在第一時間迅速上報。經(jīng)過三個月的嚴密防范，該項工作取得階段性勝利。
（四）牲畜口蹄疫免疫。
按照全國防總辦及省防制辦統(tǒng)一要求，在全轄區(qū)開展了一次牲畜口蹄疫集中免疫活動。對轄區(qū)內(nèi)所有牲畜佩帶了耳標(biāo)、進行了疫苗注射，對牲畜所有者發(fā)放了免疫證，杜絕了疫情的發(fā)生，維護了飼養(yǎng)者利益。
五、其他工作。
（一）農(nóng)民負擔(dān)調(diào)查。
按照xxxxxx統(tǒng)一安排部署，在轄區(qū)開展了農(nóng)民負擔(dān)大調(diào)查活動。重點圍繞加重農(nóng)民負擔(dān)、侵害農(nóng)民權(quán)益的問題開展調(diào)查，內(nèi)容包括：實行農(nóng)村稅費改革后特別是2003年以來，面向農(nóng)民的收費、集資項目該取消的是否已經(jīng)取消；鄉(xiāng)村公益事業(yè)金是否已停止收取；農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅是否逐年減輕并取消；村內(nèi)“一事一議”籌資籌勞是否規(guī)范，數(shù)額是否超標(biāo)；農(nóng)民用電、建房及農(nóng)村中、小學(xué)是否存在亂收費；農(nóng)業(yè)稅附加及財政轉(zhuǎn)移支付資金是否撥付到村，有無被截留、擠占、挪用等問題。
8向農(nóng)民的收費、集資、加重農(nóng)民負擔(dān)的真實情況。
（二）糧食直補。
按照中央政策，今年對全國種糧戶進行直接補貼。辦事處及時向農(nóng)民兌付了糧食直補資金，共分三個階段，第一階段為調(diào)查核實階段。進入到各村展開詳細的調(diào)查摸底工作，進一步核實了各村納稅的土地面積。第二階段為制定方案和錄表階段。在掌握基本情況的基礎(chǔ)上，按照xxxxxx糧食直補實施方案，確定采取辦事處財政直接向農(nóng)戶發(fā)放的補貼方式，按村按戶進行了登記造冊。第三個階段為公示階段。把經(jīng)過調(diào)查統(tǒng)計的直補發(fā)放表張貼到村，接受群眾監(jiān)督。經(jīng)過前幾個階段后，4月底，在沒有任何疑義的情況下將直補資金兌付到農(nóng)戶手中，補助面積1410畝，平均13元/畝。
（三）環(huán)境綠化。
長期堅持環(huán)境綜合整治工作，創(chuàng)造經(jīng)濟發(fā)展良好環(huán)境，進一步提高xx街道綠化總體水平，創(chuàng)建現(xiàn)代化生態(tài)園林新區(qū)，制定了xx街道2004年綠化實施方案。大力開展“花園式城鎮(zhèn)創(chuàng)一流街道”綠化建設(shè)步伐，努力提高街道綠化總體水平，配合xxxxxx市政部門完成濱河公園的建設(shè)工作；共發(fā)放樹苗20000余株，在城市建成區(qū)的機關(guān)、企事業(yè)單位、居住小區(qū)內(nèi)完成綠化面積3萬平方米；實現(xiàn)了建成區(qū)綠地率達到35%以上、綠化覆蓋率達到40%以上的綠化指標(biāo)。
（四）建設(shè)“平安xx”
9進一步推進“平安xx”建設(shè)工作。按照“四大查”、“四不放過”、“九個一批”的要求，把xx街道建設(shè)成為社會治安秩序良好、人民群眾安居樂業(yè)、投資興業(yè)環(huán)境優(yōu)化、經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的全xxxxxx最穩(wěn)定、最安全的地方之一。
一年來，社會事務(wù)辦公室雖然取得了一定的成績，但在工作中也存在著不足和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是隨著工作業(yè)務(wù)范圍不斷拓寬和增加，思想還不夠解放，勇于開拓創(chuàng)新的精神不足，還需要進一步轉(zhuǎn)變思想觀念，開闊思路；二是工作的力度不夠，在實際工作中一些相應(yīng)的規(guī)章制度、配套措施、工作方法還有待于進一步完善和加強；三是業(yè)務(wù)不精、能力不強的問題仍然存在，還需要進一步加強學(xué)習(xí)，提高理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。
六、明年工作思路。
信訪工作重點抓基層基礎(chǔ)，配合組織部門抓好后進班子整頓，著力提高基層干部處理和化解矛盾的能力，最大限度把信訪問題解決在基層，減少信訪總量；民政工作突出農(nóng)村養(yǎng)老保險、社區(qū)建設(shè)、“兩委”換屆和穩(wěn)定退伍軍人群體四項工作重點；教育工作重點放在基礎(chǔ)課程改革后的教學(xué)督導(dǎo)；衛(wèi)生工作重在防止非典和禽流感反彈。
今后工作中，社會事務(wù)辦公室將在街道黨委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)嚴格落實工作目標(biāo)責(zé)任制，加強對工作的督促檢查，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強工作的主動性、預(yù)見性，提高綜合10判斷能力和組織協(xié)調(diào)能力。做到政治強、紀律嚴、作風(fēng)硬，發(fā)揚孺子牛加開拓者的奉獻敬業(yè)精神，努力把實事辦好，把好事辦實，以良好的精神風(fēng)貌，踏實的工作作風(fēng)，較高的工作效率，開創(chuàng)各項社會事務(wù)性工作的新局面，上為黨分憂，下為民解愁，努力把社會辦建設(shè)成讓黨委辦事處放心，讓人民群眾滿意的職能部門，為辦事處的穩(wěn)定、繁榮和發(fā)展做出新的更大的貢獻。
高校部門工作總結(jié)篇八
20__即將過去，我作為x年x月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革，在領(lǐng)導(dǎo)下。我們開始著手草擬各崗位說明書、各崗位任職資格、機構(gòu)人員設(shè)置方案等。
從人事制度改革的程序操作上，我們遵照上級的要求，制學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年，共組織多定出切實可行的改革方案。并組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件，并對各項改革方法進行了詳細的講解。為達到改革的目的，充分調(diào)動大家工作學(xué)習(xí)的積極性，我們抓住改革的兩個關(guān)鍵：
一、實行全員聘用制。
二、制定合理的內(nèi)部分配方案。
為充分體現(xiàn)民主，我們征詢了每位同事的意見，并于訂了聘用合同。
三、抓好黨建工作。
1、今年x月，我們對名預(yù)備黨員認真進行了嚴格的政治審查，并經(jīng)過黨委會的全體表決，發(fā)展為正式黨員，為黨組織注入了新鮮血液。
2、加強政治理論學(xué)習(xí)，把思想政治工作放在重要位置來抓。今年我黨召開了黨工委評為先進單位。
3、不斷完善了干部職工人事信息，使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。
四、工作思路。
政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作，切實改進機關(guān)作風(fēng)，優(yōu)化人力資源配置，提高執(zhí)行力。
做好以下三個方面：
（一）是加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。
（二）是增強服務(wù)意識。熱情為機關(guān)工作人員做好服務(wù)，做好貼心人。
（三）是提高執(zhí)行力。在今后的工作中多鍛煉、多思考、盡職盡責(zé)，當(dāng)好“大內(nèi)情”。
高校部門工作總結(jié)篇九
1、我行的柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動已經(jīng)開展一年半有余。應(yīng)該說，通過開展服務(wù)競賽，上級行制定的各項服務(wù)規(guī)范，在我行的窗口服務(wù)工作中均得到了強化和貫徹，我行的整體服務(wù)質(zhì)量正在穩(wěn)步提升，與地區(qū)同業(yè)相比較，我行的柜臺服務(wù)水準(zhǔn)，也得到了更多客戶的認可和好評。
上半年，省銀行業(yè)協(xié)會組織的20xx至20xx年度全省服務(wù)競賽也告一段落。我行參賽的5個單位均取得了較好的成績。其中，分行營業(yè)部獲得金牌單位稱號。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都獲得了先進單位稱號。
同時，依據(jù)分行制定的《柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》，分行對各參賽單位上半年的服務(wù)競賽情況進行了綜合考評，最終，確定xx支行、xx支行和分行營業(yè)部三個單位為上半年服務(wù)競賽優(yōu)勝單位。依據(jù)競賽辦法，分行將于近期對上述三個單位予以獎勵。
2、上半年，雖然我行的服務(wù)工作取得了一些收效，柜面常規(guī)服務(wù)有了一些起色，但是，尚難說盡善盡美。服務(wù)工作中存在的一些不足之處，也是顯而易見的。主要集中在兩個方面。
首先，無論是與系統(tǒng)內(nèi)兄弟行，還是與地區(qū)同業(yè)相比較，我行由柜臺服務(wù)引發(fā)的客戶投訴量始終居高不下。盡管分行在每月的服務(wù)例會上都對客戶投訴工作進行了指導(dǎo)和強調(diào)，各行也為避免客戶投訴做了大量細致的工作，但，每月分、支行仍然在處理客戶投訴工作上牽扯了很多精力。這說明我行的服務(wù)軟件商有欠缺，如何不斷提升我行窗口員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和與客戶的溝通能力，也仍將是各單位下半年重點研究的課題和主要工作。
其次，在統(tǒng)一著裝上崗方面，各單位存在問題普遍明顯。分行要求一線窗口員工每天統(tǒng)一著裝上崗，后線人員周一至周四著裝上崗的規(guī)定，應(yīng)該說是三令五申。但，從上半年的執(zhí)行情況看，我行所有窗口柜員對這一規(guī)定的執(zhí)行，可謂中規(guī)中矩。而后線員工在執(zhí)行過程中卻始終參差不齊?？傮w來說，在貫徹統(tǒng)一著裝上崗制度方面，后線不及一線，分行不及支行。為此，在下半年的服務(wù)工作中，分行要求各支行，分行機關(guān)各部門，要加強對所屬員工的督促，按分行要求著裝，以提升我行整體的服務(wù)形象。
下半年主要工作事項
1、關(guān)于服務(wù)工作。
7月份，省銀行業(yè)協(xié)會組織的新一年度全省文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動已經(jīng)開始。經(jīng)分行黨委研究，確定分行營業(yè)部、鐵東支行、解放路支行和立山廣場支行幾個單位代表我行參賽，省行及銀行業(yè)協(xié)會的相關(guān)文件也已轉(zhuǎn)發(fā)各行。請上述單位按照銀行業(yè)協(xié)會及省行的要求，一方面利用電子顯示屏做好參賽公示，不斷提升本部的服務(wù)質(zhì)量，另一方面，還要按照銀協(xié)競賽文件的指導(dǎo)意見，做好本行服務(wù)檔案的分類建檔工作，以期在本輪競賽中取得理想的成績。需要說明的是，服務(wù)檔案的分類建檔工作，并不僅僅是對4家參賽單位的要求，而是對所有支行的工作要求。為了切實做好該項工作，分行將借鑒本溪分行的建檔經(jīng)驗，并在轄內(nèi)推廣，同時，下半年，分行還將對各行的服務(wù)檔案進行一次專項檢查，檢查結(jié)果，將計入各行當(dāng)月的服務(wù)競賽成績。此外，下半年適當(dāng)時間，分行計劃組織各單位服務(wù)工作主管人員，到省內(nèi)外資銀行或兄弟行學(xué)習(xí)觀摩，以進一步提高我行的服務(wù)水平。
2、關(guān)于業(yè)務(wù)技能測評驗收工作
目前，分行組織的三次業(yè)務(wù)技能模擬測試已接近尾聲。綜合測試成績與省行下達的晉級指標(biāo)相比，并不樂觀。8月中旬，省行將來我行進行業(yè)務(wù)技能測試驗收。為使我行的晉級指標(biāo)如期完成，請各單位督促本部參測員工抓緊訓(xùn)練，積極備戰(zhàn)，以期在省行驗收測試中取得理想的成績。
3、8月份，按照分行工會全年工作安排，分行計劃組織全行員工，舉辦一次趣味運動會。9月份，為迎接建國60周年，分行還計劃組織各單位進行一次大合唱比賽。具體的活動通知及細則，分行將于近期陸續(xù)下發(fā)。因兩次活動規(guī)模較大，在此，請各單位領(lǐng)導(dǎo)給予重視，并作好本單位員工的組織工作。
高校部門工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成保潔一年來各項工作任務(wù)，并積累不少工作經(jīng)驗。嚴格按照公司的規(guī)定，規(guī)范化、程序化地進行操作，以一切為公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成各項任務(wù)。
公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓(xùn)制度，所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓(xùn)，對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀律、專業(yè)知識技能)，培訓(xùn)后要進行考核，不合格員工要淘汰。
為能夠更好地完成20xx年的工作，現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié)。
為確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實，確保保潔的管理目標(biāo)的實現(xiàn)，將實行檢查監(jiān)督制度。
1、員工每日自查：員工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范，對作業(yè)的效果進行自查，便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報當(dāng)天的工作，主管記錄存檔。
2、主管、班長每日巡查：對辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查，同時結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，及時會報。
3、領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進行檢查，制定考核計劃，完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃，嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作。
5、安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
6、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀、禮貌服務(wù)等方面進行培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。
1、經(jīng)常要注意檢查和保持儀表整潔。
2、保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。
3、在工作期間，見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動打招呼，主動問好。
項目考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)。
1、工作質(zhì)量停車場地面應(yīng)無明顯垃圾雜物不達標(biāo)扣2-10分。
2、電梯地毯應(yīng)無積塵，無明顯污漬不達標(biāo)扣2-10分。
3、玻璃、鏡應(yīng)無積塵及手印，無明顯污漬，光亮透明不達標(biāo)扣2-5分。
4、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬不達標(biāo)扣2-10分。
5、天花板應(yīng)無積塵、無蜘蛛網(wǎng)不達標(biāo)扣5-10分。
6、墻身應(yīng)無積塵，無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng)不達標(biāo)扣2-5分。
7、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵、無漬不達標(biāo)扣2-5分。
8、一層大廳地面、墻面、應(yīng)無積塵、無污漬無煙頭不達標(biāo)扣2-5分。
9、花盆應(yīng)無塵、無污漬、無枯葉不達標(biāo)扣2-5分。
10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達標(biāo)扣2-5分。
11、門、門框、門楣應(yīng)無積塵不達標(biāo)扣2-5分。
12、消防設(shè)施應(yīng)無積塵不達標(biāo)扣2-5分。
13、地腳線應(yīng)無積塵不達標(biāo)扣2-5分。
14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達標(biāo)扣2-10分。
15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時清潔不達標(biāo)扣2-5分。
16、未沖洗坐廁，不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達標(biāo)扣2-5分。
17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面，鏡面抹凈刮凈。
高校部門工作總結(jié)篇十一
20xx年x月由于前任領(lǐng)導(dǎo)調(diào)離工作單位，公司領(lǐng)導(dǎo)任命我來主抓預(yù)算工作。在這短短的幾個月里，讓我學(xué)到了很多東西。臨近年終，我在這里對自己的工作和預(yù)算部一年來的工作做一個年終總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以便更好地提高工作效率。
1、本年度預(yù)算部完成的主要投標(biāo)有:女織寨保障性住房三標(biāo)段，孫家莊三標(biāo)段、豐寧景苑住宅樓、遷安住建局改造工程、豐潤齒輪廠改造項目，在招投標(biāo)報價編制的過程中均按規(guī)定進行編制、符合招標(biāo)文件的要求。完成的預(yù)算有鳳凰世嘉鋼結(jié)構(gòu)連廊，為鳳凰世嘉e區(qū)項目部編制產(chǎn)值進度預(yù)算，上報甲方核對后作為撥款依據(jù)。
2、公司對外結(jié)算的主要工程是-2#地五街六街平改12#13#14#、19#樓以及地下車庫工程，預(yù)算部獨立完成14#和19#樓的結(jié)算編制工作。根據(jù)工程圖紙、變更及簽證等手續(xù)與興盛房地產(chǎn)核對出了12#14#及地下車樓的工程竣工結(jié)算數(shù)據(jù)基本完成，只存在爭議問題。13#樓項目部核對工程量正在進行中，預(yù)計本月底完成圖紙工程量。19#樓由于甲方原因只對完了鋼筋部分。
3、在對外結(jié)算過程中多次找甲方主管預(yù)算人員協(xié)調(diào)爭議項目能夠解決的及時解決。與公司項目部共同探討和研究結(jié)算中發(fā)生的爭議問題。并且對結(jié)算過程中暫不能解決的爭議問題做了匯總和分析。
4、古冶d區(qū)7#樓，工程結(jié)算編制正在進行中已近尾聲。配合完成了鳳凰世嘉項目部拆改加固工程的預(yù)算。
5、本年度參加了定額站組織的20xx工程量清單和20xx預(yù)算定額的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，及時掌握了定額及預(yù)決算方面的新規(guī)定。對公司所有預(yù)算人員進行了年檢報審工作。參加了合同部組織的開平古鎮(zhèn)新城3#地9#、10#、11#、12#樓工程的合同評審工作。對公司現(xiàn)有決算的工程合同拷貝到我電腦上，把主要的有關(guān)預(yù)算的內(nèi)容進行了整理。
6、本年度公司組織了貫標(biāo)工作，10月x日外審組對我部門進行了質(zhì)量體系年度審核。
1、積極遵守公司的各項管理制度，進一步加強工作責(zé)任感，更嚴格的要求自己。
2、加強對在建工程的預(yù)算管理工作，20xx年公司及項目部需要決算的工程有：鳳凰世嘉e區(qū)商住樓、鳳凰世嘉鋼結(jié)構(gòu)、在水一方住宅樓、豐寧景苑住宅樓、鳳凰世嘉a區(qū)外網(wǎng)、古冶a區(qū)爭議項目、古冶d區(qū)7#樓、古冶燕南水泥廠、開平古鎮(zhèn)新城2#地的21、28樓及地下車庫，開平-2#地五街六街平改樓12#13#14#和地下車庫遺留的爭議項目19#樓的圖形算量部分等項目。
3、利用工作之余認真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，使自己的工作能力不斷提高，針對自己的不足，多向同事請教，對于工程中存在的一些重要問題，及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報，使問題能夠及時有效的解決。平時多收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件，加強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧、軟件的使用等業(yè)務(wù)知識。
4、在今年的工作中，本人能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及參加公司組織的各項活動。預(yù)算員的工作就是跟數(shù)字打交道，所以我們對數(shù)字的要求應(yīng)該更準(zhǔn)確。在計算工程量的時候，多與工地技術(shù)員了解簽證發(fā)生的原因，其次，要審查簽證的內(nèi)容是否是在定額包含的范圍內(nèi)。對于手續(xù)不完備的簽證要及時與項目部溝通，以免決算時產(chǎn)生不必要的麻煩和漏項問題。
總結(jié)不是為了總結(jié)而總結(jié)，而是為了改變而總結(jié)。在今后的工作中，如有什么不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評指正，我一定會更加嚴格要求自己，我相信憑借領(lǐng)導(dǎo)的愛護、同事的關(guān)照、自己的責(zé)任心和熱愛預(yù)算工作的誠心一定會把工作做得更好。
高校部門工作總結(jié)篇十二
我想這一年咱們?nèi)〉玫某煽兪橇罟救w人員都很滿意的，我也不例外，我覺得如果要為這一年的表現(xiàn)打分的話，我想是90分。如果要為這一年找?guī)讉€關(guān)鍵詞的話，我想應(yīng)該是忙碌、收獲和成長?，F(xiàn)將我這些日子以來的工作總結(jié)與大家分享：
忙碌，時間是過得挺快的，還記得咱們在萊茵華庭，還記得新辦公室開始裝修，現(xiàn)在在新辦公室都半年多了。從20xx年年初簽下上海移動的合同，許多合同就接二連三地來了，陸續(xù)簽下杭州永善、上海琨玨、上海創(chuàng)昊、福豚福餐廳、隨客餐廳，人手緊，事情多，時間急，所以常常沒時間關(guān)注事情進展程度，只跟著客戶的電話走。在大家的配合下，事情進展得還算順利，雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲，但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和個人的努力以及業(yè)務(wù)水平的提升有密不可分的關(guān)系，所以在總結(jié)上半年的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，下半年的成績的也是水到渠成了，于是又相繼簽到了常州安費諾、吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業(yè)、夏普、衢州浦發(fā)銀行，由于人手不夠，專業(yè)人才缺乏，所以從和客戶接觸的第一刻開始，我都不得不承擔(dān)所有與之相關(guān)工作，從報價，到現(xiàn)場勘查，再到設(shè)計圖紙，只要是我自己能做的，我都從來不麻煩別人。由于咱們的項目是一個周期長，參數(shù)易變更的工作，所以每一個客戶都需要反復(fù)再三溝通，圖紙也是一遍又一遍的更改，報價也得隨之變化，時間總在不知不覺中溜走。
收獲，有了業(yè)務(wù)的忙綠，必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲。從與杭州永善簽合同開始，就一路在學(xué)習(xí)，第一次做外貿(mào)相關(guān)的電梯，由于沒有經(jīng)驗，在付款方式上未能給自己爭取到最優(yōu)的方式，也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓(xùn)。從獨自一個人去常州安費諾看現(xiàn)場，畫圖紙，簽合同，讓我在升降平臺的整個業(yè)務(wù)流程上有了新的理解和突破，增強了自信心，也為以后諸多升降平臺合同的成交打好了堅實的基礎(chǔ)。接著又獨自一個人完成了琨玨企業(yè)的固定式登車橋從報價到合同工作，這次經(jīng)歷使得以后的固定式登車橋項目都變得輕車熟路。衢州浦發(fā)銀行是我簽的第一臺汽車電梯，從報價到圖紙，再到合同的簽署，付款，也是自己嘗試著獨立完成的，此次合同的成功，讓我嘗試了給客戶無微不至的關(guān)懷就能獲得應(yīng)有的成果?；涟，F(xiàn)場參數(shù)和要求的反復(fù)變動，我都從不抱怨，每次都按時給客戶響應(yīng)，由于時間緊張，連夜給客戶做中英文的報價書，又以最快的時間給客戶設(shè)計圖紙，這些都給客戶留下良好的印象，接下來的成交幾乎就是順理成章。20xx年完成的銷售額幾乎是我20xx年的十幾倍，在這樣的過程中，不僅收獲到成交的喜悅，在個人收入方面也有了明顯增加，日子不用過得像20xx年那樣清貧。公司在業(yè)績上升的同時也適時地改善了大家的辦公壞境，為新的前進目標(biāo)提供了硬件支持。
成長，這一年伴隨業(yè)務(wù)量的成倍增加和個人經(jīng)驗的提升也是我個人成長最快的一年。xx年上半年由于剛剛涉足電梯行業(yè)，對業(yè)務(wù)頗有些生疏，加上公司實力也比較薄弱，所以xx年未能取得比較理想的成績，但是恰恰是xx年半年一點一滴的積累和不斷地學(xué)習(xí)才打下了xx年收獲的基礎(chǔ)，經(jīng)過這一年的鍛煉，基本能獨立完成電梯、升降平臺等從詢價到成交的相關(guān)工作，我想在咱們公司這樣的背景下，正是這樣的成長才能為公司節(jié)省成本，提高效率，完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。經(jīng)過這一年，與客戶的溝通變得更加靈活了，更加能掌握客戶的心理，以及在業(yè)務(wù)進展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法，能隨著客戶的想法，不斷地改變自己的策略，正是這樣的成長，才使項目進展的越來越順利，成交得越來越快速。經(jīng)過這一年，對客戶的購買意愿有了更準(zhǔn)確的把握，正是這樣的成長，才使項目失誤率越來越低，節(jié)省了自己的寶貴時間，提高了成交率。
xx年，對于公司，對于自己都是值得慶祝的一年，因為伴隨著自己的付出得到了收獲，因為伴隨著個人的成長，公司正日益壯大，同時，公司的壯大又為大家的成長提供更大的舞臺。xx年是大家辛苦忙碌的一年，也應(yīng)是大家豐收的一年，所以希望大家能分享到一起努力換來的成果?？焖俚陌l(fā)展也提示咱們當(dāng)前還存在許多問題，產(chǎn)品的質(zhì)量問題是首當(dāng)其沖的，如果這個問題得不到妥善的解決，那么發(fā)展也許將會遇到新的瓶頸。
高校部門工作總結(jié)篇十三
不知不覺一個學(xué)期已經(jīng)接近尾聲，還記得第一次進部門時的那一種陌生和害怕，到現(xiàn)在都變成了熟悉與歡喜，我很慶幸我來到了財務(wù)部。不得不說，進部門對我的改變是巨大的。
財務(wù)部相對而言其實是一個比較輕松的部門，可是很需要細心，回想這幾個月，我們因為不夠細心也犯下過許許多多大大小小的錯誤，一路改正，一路成長。我也因此認識了一大群可愛的小伙伴，學(xué)習(xí)到了許多新東西。
財務(wù)部工作簡單，最主要的就是報賬領(lǐng)錢以及借還東西，偶爾也會配合其他部門一些工作。我印象最深的一次是有一次我們的報賬工作出了問題，本來只是一個小數(shù)點，但是最后卻讓兩位部長查了好久，因為賬務(wù)問題出錯追溯源頭十分困難，我們被兩位部長批評了，自己下去也非常深刻地反省過，我們選擇了這一個部門，就需要當(dāng)起這一份責(zé)任，因為五十幾個社團的資金賬目都在財務(wù)部，如果出了問題后果非常嚴重，因此在后來的工作中我們也學(xué)會了更小心更謹慎地對待每一次工作。
這個大家庭也教會了我很多，達人秀第一次作為工作人員參與布置，讓我知道了一場華麗的晚會背后需要付出多少心血，布置，安排，分工，后勤，維護秩序，為了那兩個小時的節(jié)目，我們花費了大量的人力物力以及時間，也明白了幕后工作人員的辛苦。與此同時，我也漸漸明白應(yīng)該如何去安排一場晚會，幕后流程與分工一旦某個環(huán)節(jié)出了問題，都會給工作帶來極大的困擾，從而浪費更多時間。
一次次的總結(jié)分享，一次次的鍛煉，讓我變成了不一樣的自己，每一次工作我都在進步，每一次都有不一樣的收獲，這就是這個組織帶給我的意義。
社聯(lián)是一個溫暖的大家庭，財務(wù)部是一個溫暖的小家庭，這里我感受到了人與人之間的友好和善，也學(xué)會了成長。
高校部門工作總結(jié)篇十四
陽春三月，春暖花開，春意盎然，在這個處處充滿生機與活力的3月。我院開展了“嚴管月”活動。為配合和積極響應(yīng)“嚴管月”的工作要求，秘書部從以下幾方面開展了工作：
2.協(xié)助安全部進行兩次大功率檢查，第二次的突擊檢查保密性做得好。而且從第一次中吸取了經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確了大功率的標(biāo)準(zhǔn)，第二次檢查中遇到的阻力減小。從這兩次的檢查中，我們也認識到作為院學(xué)生會的一員，應(yīng)該擺正自己的位置，應(yīng)該努力做到公平、公正，將一碗水端平。
3.協(xié)助女生部檢查女生內(nèi)務(wù)，查寢。三月的中下旬，檢查女生內(nèi)務(wù)成為重點，秘書部積極配合女生內(nèi)務(wù)的檢查。
4.統(tǒng)計例會到會人員情況，通報遲到人員名單，強調(diào)會議制度。明確院學(xué)生會財務(wù)管理制度，對于經(jīng)費取之有道、用之有度，報銷前必須向秘書長申請。提倡節(jié)約，規(guī)定院學(xué)生會相關(guān)資料必須一張紙兩頁都打。
6.協(xié)助警體部寫與督察隊籃球賽活動流程。
7.協(xié)助學(xué)習(xí)部安排春游事宜，進行春游預(yù)算及采購及最后結(jié)算。
下個月秘書處的主要工作是協(xié)助與華師聯(lián)誼活動的策劃及舉辦，做好前期的策劃工作。
“嚴管月”已進入尾聲，這個月的常規(guī)檢查工作比較頻繁，這個月的工作比較辛苦。在這里我想對院學(xué)生會的每一個成員說聲“大家辛苦了”。一個月的時間，院學(xué)生會迅速地成長起來。從突擊檢查大功率，到嚴格的查內(nèi)務(wù)查寢，到“走進食堂”活動開展，到與督察隊籃球賽的舉辦，到與華師聯(lián)誼活動的敲定，到最后落雁島的春游，這個月我們經(jīng)歷了很多的波折，有悲有喜，有甜有苦，我們從中體會到很多，也收獲了很多。我們可以看到這個群體在不斷地在凝聚。下一階段的工作會更加地繁忙，相信我們會做得更好！一點一滴去學(xué)習(xí)，一點一滴去積累，更好地為同學(xué)們服務(wù)。
高校部門工作總結(jié)篇十五
開頭：20xx年已經(jīng)過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡的的總結(jié)。在20xx年當(dāng)中，我們相比20xx年銷售量大幅增長，貨款回籠率很高，基本沒有壞賬死賬，客戶異議很少，顧客對我們產(chǎn)品的評價很好，這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
缺乏主動性，懶散，也就是常說的主動性不強，沒有自動自發(fā)的去開發(fā)客戶，只在那里守株待兔。
從數(shù)據(jù)上看銷售，我們現(xiàn)有穩(wěn)定大客戶和終端客戶是非常少的，由于在銷售時銷售人員沒有及時跟進，導(dǎo)致有些客戶只打一個電話就再沒有聯(lián)系過?；蛘哂行┛蛻糁缓献髁艘淮尉徒Y(jié)束了。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員才能能提高產(chǎn)品的銷量。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓，讓20xx年的銷售量在20xx年基礎(chǔ)上增加至少50%。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的薪酬制度、獎懲制度，績效考核等，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
把握好制定好產(chǎn)品的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源，做好上門拜訪銷售與電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等之間的配合。大力開發(fā)終端客戶數(shù)量，增加市場占有率，擴大公司及產(chǎn)品知名度。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售人員身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支有戰(zhàn)斗力的銷售團隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌！
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/12613872.html】
