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員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇一
為了加強勞動紀律和工作秩序，結合公司的實際情況，特制定本制度。
二、考勤。
1、員工應自覺遵守公司規(guī)定的作息時間，上班應親自簽到，不可代簽。
2、上班時間已到而未到崗者，即為遲到；未到下班時間而提前離崗者，即為早退；未經準假而不到崗超過4小時者，視為曠工。
3、任何類別的請假都需經理事前批準；如有緊急情況，應在1小時內電話通知經理。
三、加班、調休。
1、由于工作上的需要，需在工作時間以外工作的視為加班。加班按小時計算，4小時為半天，8小時為一天，由公司開給調休單，以便員工安排補休。廣告公司管理制度。
2、員工需要使用調休時，必須提前一天申請，在經理安排好工作的前提下方可批準，確因實際困難無法安排的，在當年年末將未調休的部分交公司匯總，按本人技術等級工資標準發(fā)給加班工資。
四、行為規(guī)范。
1、員工上班應著工作服，佩帶工號牌，并保持工作服的整潔。
2、男員工不留長發(fā)或奇形怪發(fā)，保持顏面整潔，女員工不佩帶夸張的飾品。
3、員工禁止在工作場所吃零食、抽煙、做私活、長時間打私人電話。
4、員工對待顧客保持良好的態(tài)度，不能與顧客發(fā)生任何爭吵，如遇客戶不合理要求可以請經理來處理。
5、員工之間需講普通話，不可講方言，力求氣氛融洽。
6、保持店內整潔，每天交班前應把自己的崗位打掃干凈，物歸原位。廣告公司管理制度。
7、所有部門在每班工作結束后要將資料整理好，已完成的交前臺江總并登記，未完成的需與接班人員交接清楚便于工作更好的完成。
8、員工辭職需提前一個月以書面形式通知公司，經批準后方可離職，否則不退還培訓押金。
9、本規(guī)定從下發(fā)之日起執(zhí)行，由公司負責解釋。
五、獎勵和處罰標準。
（一）獎勵。
1、每月評月度優(yōu)秀員工一名，當選者獎勵100元。
2、對公司的經營、管理等制度提出好建議，一經采納實施的每次獎勵50~100元。
3、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的，每次獎勵100元。
4、研究發(fā)明、改革創(chuàng)新、降低成本，對公司有貢獻的每次獎勵100~500元。
（二）處罰。
1、遲到或早退10分鐘內的每次扣罰10元，30分鐘內的每次扣罰30元，30分鐘以上的每次扣罰50元。代簽到的代簽雙方每次各罰50元。
2、事假按本人日均工資計扣；病假按本人日均工資的50%計扣（2天以上的病假需有醫(yī)院病假單，否則按事假執(zhí)行），事假或病假停發(fā)當月全勤假。
3、曠工按本人日均工資的200%計扣（月度累計曠工2天，全年累計曠工4天的視為自動離職），并停發(fā)當月全勤獎。
4、未穿工作服的；不佩帶工號牌的；工作服有異味不整潔；管轄設備不搞衛(wèi)生的，以上情形之一的每次扣罰10元。
5、員工在工作場所吸煙的；與顧客發(fā)生爭吵的；拾物不報，占為己有的；以上情形之一的每次扣罰100元。
6、未經許可，擅自私用公司設備做私活或損壞公司設備財產的，按實際損失扣罰。
7、由于員工缺乏責任心而非設備原因造成的產品損壞或報廢，按實際損失扣罰。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇二
為了正確行使權力，避免工作失誤，根據(jù)民政部、公安部對印章使用和管理的有關規(guī)定，結合本村實際，現(xiàn)對村委會公章的使用管理制定本制度：
村民委員會公章一律由鄉(xiāng)人民政府負責制發(fā)。公章要妥善保管，如有遺失要及時向制發(fā)機關報告并申請補發(fā)，由制發(fā)機關登記后辦理補發(fā)。使用已作廢公章的，按私刻公章行為處理。
（一）下列事項須由村委會主任簽署意見后印章保管人方可加蓋公章：
1、各種責任狀、年、季、月（臨時）報表；
2、各類請示、申請、報告、合同（協(xié)議）文書；
3、村民建房申請、民政救助要求；
4、上級政府部門、機關單位、村外單位及企業(yè)和個人須使用村民委員會印章的各種文書、報表、證明材料等。
（二）下列事項印章保管人可直接加蓋公章：
1、證明村民年齡、文化、民族、職業(yè)、婚姻狀況等基本情況的；
2、村民要求參加各類專業(yè)技能培訓的申請；
3、村民戶籍遷移、出具死亡證明書等，保管公章人員應本著高度負責、實事求是的態(tài)度給予辦理。
（三）凡涉及貸款、重大工程項目發(fā)包、擔保等重大問題使用村委會公章時，應由村民會議或村民代表參加的會議表決通過后。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇三
四、錄用期：
a：月基本工資=底薪300元。
b：月基本工資=底薪500元。
c：月基本工資=底薪700元；
3、技術等級工資發(fā)放標準：
六、重大違紀如下：
1、曠工、擅離職守；
2、拒客、與客戶發(fā)生摩擦，遭客戶投訴；
3、透露公司機密、不服從管理、分配；
4、偷盜公司財物、損害公司利益；
5、員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧；
崗位職責。
1．維持店內良好的銷售業(yè)績；
2．嚴格控制店內的損耗；
3．維持店內整齊生動的陳列；
4．合理控制人事成本，保持員工工作的高效率；
5．維持商場良好的顧客服務；
6．加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作；
7．審核店內預算和店內支出。
主要工作：
1．全面負責門店管理及運作；
2．制訂門店銷售、毛利計劃，并指導落實；
3．傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃；
4．負責與地區(qū)總部及其他業(yè)務部門的聯(lián)系溝通；
5．負責門店各部門管理人員的選撥和考評；
6．指導各部門的業(yè)務工作，努力提高銷售、服務業(yè)績；
8．嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經營觀念；
9．進行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放；
10．督促門店的促銷活動；
11．保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養(yǎng)；
12．負責全店人員的培訓；
13．授權值班經理處理店內事務；
14．負責店內其他日常事務。
輔助工作：
1．指導其它門店人員的在職培訓；
2．協(xié)助總部有關公共事務的處理；
3．向總公司反饋有關營運的信息。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇四
1、目的：使公司員工離職有所依循，工作不受影響。
2、范圍：公司所有員工。
3、一般員工離職：
3.1 本公司員工不論何種原因離職，均依本辦法辦理。
3.2 員工離職區(qū)分：
3.2.1 辭職：因員工個人原因辭去工作。
3.2.2 辭退（解雇）：員工因各種原因不能勝任其工作崗位或公司因不景氣原因裁員者。
3.2.3 開除：嚴重違反公司規(guī)章制度或有違法犯罪行為者。
3.2.4 自動離職：員工無故曠工3日以上脫離其工作崗位自動生效。
3.3，經理級以上人員辭職須提前兩個月申請，主管以上人員辭職須提前一個月申請（財務經理須提前一個半月申請）。
3.4離職手續(xù)：
3.4.1員工持已批準的《員工離職結算單》和《移交清單》到各部門辦理移交手續(xù)，辦妥后，再送綜合管理部門審核。
3.4.2員工以上人員離職時，按規(guī)定詳細填入《移交清單》，辦妥移交手續(xù)后，一份存原部門，一份離職人保存，一份隨同《員工離職結算單》一并交綜合管理部門核定。
3.5移交手續(xù)：
3.5.1工作移交：原有職務上保管及辦理中的帳冊、文件（包括公司章則，技術資料圖樣）等均應列入《移交清單》并移交指定的接替人員或有關部門，并應將已辦而未結案的事項交代清楚（章則，技術資料，圖樣等類應交保管資料單位簽收）。
3.5.2事務移交：
a .領的工服應交還發(fā)放部門。
b .領的工具、文具（消耗性的免）交還部員工服務部或相關部門。
c .述交還物品不必列入《移交清單》，由接收部門經辦人在離職單上簽字證明即可。
3.6 移交期限以5天內辦妥。
3.7離職人員辦理移交時應由直屬主管指定接替人接收，如未定接收人時應臨時指定人員先行接受保管，待人選確定后再移交，如無人可派時，暫由其主管自行接收。
3.8 員工所列《移交清單》，應由直屬主管詳加審查，不合之處，及時更正，如離職人員正式離職后，再發(fā)現(xiàn)財務、資料或對外的公司應收款項有虧欠未清的，應由該部門主管追索。
3.9各種移交手續(xù)辦妥后，方可領取薪金并辦理領取績效工資手續(xù)，詳見《工資獎金發(fā)放審核管理制度》。
3.10薪金結算。
4. 主管及財物經管人員：
4.1 本公司職員經解職或調職時應辦理移交，除另有規(guī)定外均依本辦法辦理。
4.2 本公司職員的移交分下列級別：
4.2.1 主管人員：是指部門經理、主管級以上人員。
4.2.2 經管人員：是指直接經管某種財務或某種事務的人員。
4.3 移交事項規(guī)定如下：
4.3.1 造具《移交清單》或報告書（格式另定）。
4.3.2 繳還所領用或保管的公用物品（薄冊、書類、圖表、文具、印章、車、鎖、鑰匙等）。
4.3.3 應辦未辦及已辦未結各案應交代清楚。
4.3.4 其他應專案移交事項。
4.4 主管人員的《移交清單》應由各層次該人員或經管人員編造，經管人員《移交清單》應自行編造，并均由各有關人員加以印章，一式3份，一份送綜合管理部，另兩份分別由移交人、接管人留存。
4.5 《移交清單》應合訂一冊，移交人、接管人、監(jiān)交人應分別簽名蓋章，監(jiān)交人在課室由主管課長，課長級人員由經理，經理、協(xié)理由副總經理或派專人辦理。
4.6各級人員移交應親自辦理，倘是調任或重病或其他特別原因不能親自辦理時可委托有關人員代為辦理，對所有一切責任仍由原移交人員負責。
4.7前任人員在規(guī)定或核準移交期限屆滿，未將移交表冊送齊，致使后來接任人員無法接收或有短交遺漏事項經通知仍不依期限補交者，應由接任人員同臨交人員呈報以逾期不移交或移交不清論，徇情不報的，予以懲處。
4.8 接任核對或盤查交案，發(fā)現(xiàn)虧短舞弊時應會同臨交人員或單獨通報上司，倘有隱匿，除予以懲處外，應與前任負連帶賠償?shù)呢熑巍?/p>
員工離職辦理程序
1. 目的：規(guī)范員工離職手續(xù)的辦理作業(yè)。
2. 范圍：公司各部門。
3. 作業(yè)內容：
3.1 申請離職員工需填寫《離職申請單》。
3.2 員工服務部收取離職人員工衣、工作卡、暫住證等證件。
3.3 員工服務部依據(jù)考勤計算當月工資（按比例扣除暫住證費用），送財務部審核。
3.4 離職人員需交還所有公物（含各種資料、工具及所借公司物品）經其所在部門審核。
3.5 離職人員將辦公桌、衣柜的鑰匙交還員工服務部，并經驗證后簽字。
3.6 離職人員辦完以上手續(xù)后，再交員工服務部簽字，主管核準。所有手續(xù)完畢后，離職者簽訂《離職確認書》，綜合管理部發(fā)放離職者的工資。
3.7 綜合管理部做人事資料的變更，并將離職人員的考勤卡、請假卡、工資單等有關資料存入離職人員檔案中以備核查。
3.8 員工辦理離職手續(xù)以后，公司不退還存放在公司綜合管理部門的員工檔案資料。
離職人員社保制度
·職工離職必須在三日內完整填寫《員工離職結算單》，并經相關部門經理簽字確認
·每月22前離職的人員可在次月領取工資時將社保各項轉移單移交離職人員
·每月22日之后離職人員必須多繳納一個月的全額醫(yī)保費（含個人與單位共繳比例）
·無論何種原因離職，單位均不代為繳納離職人員的各項保險
·農民工離職，公司將依據(jù)國家相關規(guī)定辦理養(yǎng)老金和失業(yè)保險的清算，社保員填寫相應的清算匯總表上報，待社保中心將款項退回公司帳面以后，填寫支出，通知離職員工（僅限于農民工）領取相應款項。
·存放在豐臺人才集體戶中的員工檔案應該在員工離職次月停止由公司方面繳納存檔費及保險費，檔案經辦人應協(xié)助離職員工辦理檔案轉移工作，相應各項保險關系陸續(xù)轉出。
·因個人原因未在在職期間將各項保險轉移單以及相關手續(xù)轉交公司，延誤辦理各項保險的離職人員，公司不再辦理補繳手續(xù)，后果自負。
第一條 目的
為嚴格執(zhí)行《勞動合同法》，規(guī)范集團公司與員工的勞動關系管理，完善和明確雙方勞動關系解除的手續(xù)和流程，界定雙方的責任和權利，特制定本辦法。
第二條 范圍
與集團公司簽訂固定期限、無固定期限及以完成一定工作任務為期限勞動合同的員工。
第三條 定義與分類
1、定義：離職是指員工本人或集團公司因各方面的原因而產生的一種解除勞動關系的行為。
2、分類：員工離職分以下四種
2.1辭職：員工以合法的理由終止、解除與集團公司的勞動關系。
2.2辭退：集團公司以合法的理由終止、解除與員工的勞動關系。
2.3除名：員工因觸犯國家法律法規(guī)或嚴重違反集團公司規(guī)章制度，不再具備員工應有的條件，取消其在集團公司員工的資格。
2.4自動離職：員工無故連續(xù)曠工3日以上，或半年內累計曠工5天以上，視為自動離職。
第四條 辭職
1、員工因合法的理由需要離職，到人力資源部領取或在集團公司oa系統(tǒng)上下載《員工離職申請表》并填寫完整，向本部門負責人提出離職申請。
2、員工在試用期內辭職須提前3天，試用期后辭職須提前30天提出申請。
3、離職（留任）面談。用人部門負責人接到所屬員工《員工離職申請表》后必須在規(guī)定的時間內作出回應，并與辭職員工進行離職（留任）面談，將面談結果和處理意見上交人力資源部。
4、離職調查
人力資源部接到《員工離職申請表》后就辭職員工的辭職理由及相關情況進行調查核實，并簽署處理意見。
5、批準權級
5.1試用期內、四級工程師、三級工程師、初級職員等級別的員工辭職，由部門負責人批準。
5.2二級工程師、中級職員、工程項目管理類普通員工辭職，二級公司總經理批準，集團人力資源部備案。
5.3一級工程師及以上、高級職員及以上、工程項目管理類經理級及以上、行政管理類副職及以上員工辭職，經集團公司辦公會討論通過，由集團公司總裁批準。
5.4管理部門中級職員及以下級別員工辭職由集團公司分管副總經理批準。
6、離職交接
6.1員工辭職申請經批準后，由人力資源部備案，并以書面形式通知用人部門和辭職員工在規(guī)定時間內完成工作交接。
6.2完成工作交接后，用人部門以書面形式通知人力資源部為辭職員工辦理離職手續(xù)。
6.3沒有完成工作交接或沒有用人部門書面通知，人力資源部不得辦理辭職員工的.離職手續(xù)。
7、離職手續(xù)辦理
7.1人力資源部接到用人部門同意辦理辭職員工離職手續(xù)的書面通知后的當日，向辭職員工出具離職證明。
7.2人力資源在30天內將辭職員工個人檔案、資料、社保關系按規(guī)定轉出。如有注冊資格的，在規(guī)定的時間內轉出。
7.3涉及經濟補償?shù)?，按《勞動合同法》及集團公司辦公會決定，2個工作日內完成經濟補償?shù)挠嬎愫椭Ц丁?/p>
8、辭職員工提交辭職報告后30日內（試用期內員工提交辭職報告后3日內），仍應堅持崗位工作。未經上級領導批準，私自離崗的，按自動離職處理。
第五條 辭退
1、用人部門因合法的理由需要辭退員工，到人力資源部領取或在集團公司oa系統(tǒng)上下載《員工辭退申請表》并填寫完整，向人力資源部提出員工辭退申請。
2、用人部門辭退試用期內員工職須提前5天，試用期后辭退須提前40天提出申請。
3、辭退調查
人力資源部接到《員工辭退申請表》后就辭退員工的辭退理由及相關情況進行調查核實，取得辭退理由的事實證據(jù)，簽署處理意見。
4、批準權級
簽有固定期限、無固定期限勞動合同的員工辭退，須經集團公司辦公會批準。
5、經集團公司辦公會批準的員工辭退申請，由人力資源部會同法務安全干事、用人部門，以協(xié)商解除（達成《協(xié)商解除終止勞動關系協(xié)議書》）、勞動仲裁或法集團公司判決等方式，解除終止勞動關系。
6、離職交接
6.1通過協(xié)商解除、勞動仲裁或法集團公司判決同意辭退的，由人力資源部備案，并以書面形式通知用人部門和辭退員工在規(guī)定時間內完成工作交接。
6.2完成工作交接后，用人部門以書面形式通知人力資源部為辭退員工辦理離職手續(xù)。
6.3沒有完成工作交接或沒有用人部門書面通知，人力資源部不得辦理辭退員工的離職手續(xù)。
7、離職手續(xù)辦理
7.1人力資源部接到用人部門同意辦理辭退員工離職手續(xù)的書面通知后的當日，向辭退員工出具離職證明。
7.2人力資源在30天內將辭退員工個人檔案、資料、社保關系按規(guī)定轉出。如有注冊資格的，在規(guī)定的時間內轉出。
7.3涉及經濟補償?shù)?，按《勞動合同法》及集團公司辦公會決定，或勞動仲裁、法集團公司判決書，在2個工作日內完成經濟補償?shù)挠嬎愫椭Ц丁?/p>
第六條 合同到期
1、人力資源部于員工與集團公司的勞動合同到期前40天，以書面形式通知用人部門和員工本人。
2、用人部門與員工必須在接到通知后3日內做出是否續(xù)約的決定，并以書面形式通知人力資源部。
3、如用人部門與員工有一方在規(guī)定的時間內沒有做出是否續(xù)約決定并通知人力資源部，按不再續(xù)約處理。
4、如雙方都有意愿續(xù)約的，由人力資源部按《勞動合同法》及集團公司規(guī)章制度辦理勞動合同續(xù)約手續(xù)。
5、如用人部門或員工有一方提出不再續(xù)約，按本辦法第四條辭職的有關流程辦理離職手續(xù)。
第七條 除名
1、員工除名由集團公司辦公會決定，并向集團公司職代會、工會通報。
2、人力資源部于一周內將除名決定送達并通知員工本人。如不能送達和通知員工本人的，將除名決定刊登媒體公告，視為送達并終止勞動關系。
3、員工除名后的離職手續(xù)按本辦法第四條第6項、7項辦理。
4、被除名的員工，不享受任何離職經濟補償。
第八條 自動離職
1、用人部門一旦發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)自動離職情況，應及時以書面形式通知人力資源部，并附考勤資料。
2、員工出現(xiàn)自動離職現(xiàn)象的，扣發(fā)當月職位工資。
3、經用人部門或人力資源部與員工本人聯(lián)系并要求其回部門上班，員工仍不能回到崗位工作的，自第二個月起停發(fā)工資、津補貼和停繳“五險一金”。
4、自動離職員工應自接到人力資源部通知之日起，30日內到人力資源部辦理離職手續(xù)。逾期不辦理的，集團公司將刊登媒體公告終止勞動關系。
5、自動離職員工，不享受任何離職經濟補償。如因自動離職對用人部門造成經濟損失的，應給予相應的賠償。
第九條 本辦法經職代會討論通過后由集團公司發(fā)布實施。
第十條 本辦法由人力資源部負責解釋。
第十一條 本辦法自發(fā)布之日起生效。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇五
幼兒園教師管理制度（20xx年春）。
1、幼兒園教師管理制度中全體教職工必須嚴格遵守作息時間制度，不遲到、不早退、無大事不隨便請假。
2、幼兒園教師管理制度中全勤的教職工每月發(fā)給全勤獎50元，有遲到、早退、曠工、等現(xiàn)象的，請假一天扣出勤獎40元/天，曠工者扣50元/次，超過扣工資，一學期原則上不超過6天。
3、幼兒園教師管理制度中教師要把全部精力放在工作，上班期間，教師不能隨便換班、替班、串班，要全面照顧幼兒，避免發(fā)生意外事故。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一律扣20元。
4、幼兒園教師管理制度中因工作造成一般責任事故，如磕傷、碰傷、擠傷、燙傷、扭傷等，有上述情況之一，教師本人負責一切費用，如因工作造成重大責任事故，導致幼兒需要住院治療的，教師必須承擔50%的醫(yī)療費用。因看管不當造成幼兒走失，造成嚴重后果的，屬教師嚴重失職，教師本人負全責。
5、設立綜合考評獎每月100元，按出勤、平時課堂教學常規(guī)、每周的反饋表的掌握情況來綜合評定，按百分制定，按得分多少領取，具體分案另定。
6、幼兒園教師管理制度中教師在校內、校外都應自覺維護教師形象和幼兒園聲譽。上班期間要微笑面對家長，對家長和來賓態(tài)度友好，避免與家長爭吵。
7、設立超工作量獎，按月班生數(shù)超30人起有補補貼，1、班生31-35人，超過部分按人均5元補貼，當班生36（含36人）人以上，按超過36人數(shù)人均補貼10元，其總數(shù)由班主任領70%，配班老師領30%。
8、幼兒園教師管理制度中教師有事情必須請假，凡未請假或請假未經園長批準而離開崗位者按曠工論處。
9、幼兒園教師管理制度中值班老師應遵守值班時間，比正常上班時間早到半小時，下班時遲走半小時，當班或值班時間，不能因私事離開孩子，午休起床前老師要提前十分鐘起床，并幫助幼兒整理衣物。
10、幼兒園教師管理制度中一月公布一次出勤。并將考勤列入獎懲、評比條例中。
11、幼兒園教師管理制度中教師要認真?zhèn)湔n，堅持超前備課，保證每節(jié)課都要有教案，無教案不進教室上課。
12、幼兒園教師管理制度中教師要認真組織好幼兒一天學習、生活。大型玩具要由老師保護幼兒玩耍，幼兒離園時要護送到安全地帶。
13、幼兒園教師管理制度中，一個月內所教的班級無發(fā)生安全事故及家長投訴的，獎勵教師50元。有家長投訴的一次警告，二次記過扣20元，扣完為止。
14、上課時間教師不得離開教室，不得在上課時間接手機，聊qq，不得做與教學無關的事。發(fā)現(xiàn)一次警告，第二次起開始扣10元/次。
15、不得體罰或變相體罰幼兒，不得出粗口罵人，發(fā)現(xiàn)一次警告，第二次起開始扣10元/次。
16、教師在園內要一律講普通話，上課時間除非不得已，不然不準本地話。
17、嚴格按功課表上課，不得隨意私調功課，否則按請假扣出勤獎。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇六
為了給教師營造一個舒適、整潔、安靜、規(guī)范的辦公環(huán)境，特制定本制度：
1、教師集體辦公室是教師處理教育教學業(yè)務的公共場所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務。
2、教師集體辦公室實行教師輪流值周，負責本室內日常事務工作。
3、值周教師當周要做到：清掃地面，及時更換洗臉盆水，清洗毛巾，清倒紙簍等。同時督促其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生，下班離開前將電腦、電燈、窗戶等關好,值周領導開/鎖好辦公室門。
4、注意辦公紀律。教師不做與工作無關的事情，有事外出要向教導處請假。辦公室內要保持安靜，不得大聲喧嘩、吵鬧，以免影響他人工作。
5、辦公室要保持整潔。辦公桌上物品擺放要整齊，辦公桌上原則上不擺放與教學無關的東西；地面不能亂擺亂放，墻壁不能亂涂亂貼；確需張貼的，貼在指定的地點。
6、辦公室內不開無人燈。
7、辦公電腦確保電腦為教學服務，嚴禁教師利用辦公電腦聊天、炒股、玩游戲、看電影等與工作無關的事情。
8、文明接待來訪家長，微笑服務，耐心細致；如需與學生進行較長時間談話，盡量不要在集體辦公室，以免影響其他教師；未經許可，學生不得隨便進出教師集體辦公室。
9、不得將辦公用品私帶回家。
10、辦公室內同事間應友好相處、互相尊重。辦公室內教師要做到和諧相處、團結合作。同學科教師應養(yǎng)成互相探討、交流磋商，取長補短，共同提高的良好氣氛。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇七
一）嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度。按時上下班，堅守工作崗位，服從組織安排，遇事要請（銷假，未經同意不得擅自離開工作崗位。
二）樹立全心全意為員工服務的思想，講究職業(yè)道德。文明服務，態(tài)度和藹，主動熱情，禮貌待人，熱愛本職，認真負責。做到飯熟菜香，味美可口，飯菜定量，食品足稱，平等待人。
三）遵守財經紀律。員工就餐一律收（繳）飯菜票，禁止收取現(xiàn)金。炊事人員按規(guī)定每月交繳就餐費，嚴格登記手續(xù)。任何人在食堂就餐須按規(guī)定標準收費。不得擅自向外出售已進庫的物品。
四）堅持實物驗收制度，搞好成本核算。做到日清月結，帳物相符。每月盤點一次，每月上旬定期公布帳目，接受員工的監(jiān)督。
五）愛護公物。食堂的一切設備、餐具有登記，有帳目，不貪小便宜，對放置在公共場所內的任何物件（公家或個人），不得隨便搬動或拿作它用。對無故損壞各類設備、餐具者，要照價賠償。
六）做好炊事人員的個人衛(wèi)生。做到勤洗手、剪指甲，勤換、勤洗工作服，工作時要穿戴工作衣帽。炊事人員每年進行一次健康檢查，無健康合格證者，不準在食堂工作。
七）計劃采購，嚴禁采購腐爛、變質食物，防止食物中毒。
八）安排好員工就餐排隊問題，縮短排隊時間，按時開膳。每天制定一次食譜、早、午、晚餐品種要多式樣，提高烹調技術，改善員工伙食。對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐，可事前有預約和通知。
九）做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程，防止事故發(fā)生；嚴禁隨帶無關人員進入廚房和保管室；易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置，杜絕意外事故的發(fā)生；食堂工作人員下班前，要關好門窗，檢查各類電源開關、設備等。管理員要經常督促、檢查，做好防盜工作。
十）加強管理，團結協(xié)作，嚴格執(zhí)行各類規(guī)章制度，圓滿完成各項工作任務。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇八
1．0 本公司為倡導參與管理，并激勵員工就其平時工作經驗或研究心得，對公司業(yè)務、管理及技術，提供建設性的改善意見，借以提高經營績效，特訂定本條例。
2．0 本公司各級員工對本公司的經營，不論在技術上或管理上，如有改進或革新意見，均可向人事部索取提案建議書，將擬提案建議事項內容詳予填列。如建議人缺乏良好的文字表達能力，可請人事部經理或單位主管協(xié)助填列。
3．0 提案書內應列的主要項目如下：
3．1 建議事由：簡要說明提案改進的具體事項。
3．2 原有缺失：詳細說明在提案未提出前，原有情形的未盡妥善處以及應予革新意見。
3．3 改進意見或辦法：詳細說明提案改善的具體辦法，包括方法、程序及步驟等項。
3．4 預期效果：應詳細說明該提案經采納后，可能獲致的成效，包括提高效率、簡化作業(yè)、增加銷售、創(chuàng)造利潤或節(jié)省開支等項目。
4．0 提案書填妥后，應以郵寄或面遞方式，送交人事部經理親收。
5．0 提案內容如偏于批評，或無具體的改進或革新實施辦法，或不具真實姓名者，人事部經理可以內容不全為由，不予交付審議，其有真實姓名者，并應由人事部經理據(jù)實委婉簽注理由，將原件密授原建議人。
6．0 本公司為審議員工提案建議，設置員工提案審議委員會（以下簡稱審委會）由各幕僚單位主管為審議委員，經營會議經理為如集人，必要時，人事部經理需與召集人洽商后邀請與提案內容有關的主辦單位主管出席。
7．0 審委會的職責如下：
7．1 關于員工提案的審議事項。
7．2 關于員工提案評審標準的研訂事項。
7．3 關于提案獎金金額的研議事項。
7．4 關于提案實施成果的檢討事項。
7．5 其他有關提案制度的研究改進事項。
8．0 人事部收受提案建議書后，認為完全者，應即于收件3日內編號密封送交審委會如召集人，提交審委會審議。如因案情特殊，需由審委會另行洽請與該建議案內容有關的人員先行評核，提供審委會作為審議參加。
前項審委會的審議除因案件特殊者可延長至30天外，應于審委會召集人收件日起15天內完成審議工作。
9．0 本公司員工所提案建議，具有下列情形之一者，應予獎勵：
9．1 對于公司融資提出可行性方案，降低融資風險，提高公司投資效益者。
9．2 對于公司組織研提調整意見，能收精簡或強化組織功能效果者。
9．3 對于公司商品銷售或售后服務，研提具體改進方案具有重大價值或增進受益者。
9．4 對于商品修護的技術，提出改進方法，值得實行的。
9．5 對于公司各項規(guī)章、制度、辦法提供具體改善意見，有助于經營效能提高者。
9．6 對于公司房地產開發(fā)項目，提供改善意見，具有降低開發(fā)成本，簡化作業(yè)，提高開發(fā)經營效率的功效者。
9．7 對于公司未來經營的研究發(fā)展等事項，提出研究報告，具有采納價值或效果者。
10．0 前條獎勵的標準，由審委會各委員依員工提案評核表各個評核項目分別逐項研討并評定分數(shù)后，以總平均分數(shù)依下表擬定等級及其獎金金額。
11．0 本條例自公布之日起執(zhí)行。
一、?總則
為調動員工參與公司管理的積極性，鼓勵員工根據(jù)自身的實踐經驗進行總結思考，發(fā)掘廣大員工的聰明才智，增強員工的.在企業(yè)價值觀和榮譽感，在公司內部開展合理化建議活動。為了建成立長效的激勵機制，以使公司的合理化建議活動健康、有序、持久地發(fā)展下去，成為公司在生產、管理、科技、后勤等領域持續(xù)改理的強大動力。為了鼓勵員工積極參與創(chuàng)建學習型企業(yè)，推動公司的全面發(fā)展和建設，規(guī)范員工全理化建議管理行為，制定本辦法。
二、?范圍
1.?適用范圍：公司全體員工。
2.?管理范圍：合理化建議和技術改進的內容是相對于公司目前技術水平、經營管理水平、精神文明建設有所提高和改進而言，所提意見和建議具有超前性、可行性和效益性，均屬于本范圍。管理人員在完成本職工作的前提下，善于總結本單位的成功經驗，提出的合理化建議與本身職責雖有直接聯(lián)系，但在公司內部值得全面推廣，富有創(chuàng)新性，采用后能帶來其它單位管理和技術水平的提升，也屬于本范圍。意見是指僅提出存在的問題，建議則包括了解決問題的思路。
3.?以下范圍的建議不予受理：
（?1?）夸夸其談而無實質內容的
（?2?）與事實或正在改善的內容相同
（?3?）已被采用或前已有的重復建議
（?4?）在正常工作程序中被指令執(zhí)行的
（?5?）針對個人及私生活的?
(6)?對事務的懷疑和猜測而無依據(jù)的
三、管理職責
1.?人力資源部是合理化建議的管理部門，負責建議和意見的收集、呈報、初審、組織評議、跟蹤、反饋、總結、存檔等，并對已采納的合理化建議的實施情況進行記錄及獎勵的組織工作。
2.?公司設立“合理化建議審核評議委員會?”?（以下稱審委會），對合理化建議進行正確評估、合理授獎。其成員由公司副總經理和各部門部長組成，其工作職責如下：
(1)?提出和修訂公司合理化建議活動的方針和規(guī)劃；
（?2?）對重大事項進行評議，決定是否采納；
（?3?）對已采納的建議實施過程跟蹤，以防決策失誤，并及時予以調整；
（?4?）對實施后的合理化建議理行效益評估；
（?5?）制定獎勵政策，審核各項建議的獎勵。
3.?各部門（車間）主管均負責動員本部門（車間）員工積極參與公司的合理化建議活動，并做好各項建議的傳遞審報工作。
四、管理程序
（一）?.?合理化建議的申報
1.?所有合理化建議均采用書面的形式提出，填寫公司統(tǒng)一的《合理化建議申報表》
2.?員工提出合理化建議可直接交人事部，也可投放公司“意見箱“，也可交與部門主管后再轉交人事部。
3.?各部門主管可以直接收集員工的合理化建議，然后統(tǒng)一用書面形式交人事部。
4.?公司可以結合經營管理的中心工作，公布一些重點攻關項目，通過各種形式征集措施、方案和合理化建議。
5.?各部門（車間）可以采用各種形式，組織各種活動小組來參與活動。
（二）人事部受理與初審
1.?人事部在接到書面建議書后，首先要進行初步審查把關，對沒有實質意義的意見和建議，對提出者一個書面的答復；對有意義但內容不完整或表達不清，要找提出者進一步完善。
2.?收到的建議書內容偏于批評，或不簽具真實姓名，或無改進內容，不作為合理化建議進行處理，作為其它情形處理。
3.?人事部收到建議書后，認為內容完全，建議提案明顯合理，不存在實施風險，投入成本較低的方案，將填寫了初步處理意見的建議書及相關資料，發(fā)至建議書內容所屬部門的主管領導，征求并填寫意見，然后報請副總審批后實施。
4.?建議提案涉及內容復雜，或方案重大，或投入時間長，或專業(yè)性強很難識別，應報公司審委會審定。
5.?人事部每周對收到的建議書進行登記、編號、匯總，并在次周的部長例會上進行通報。
6.?人事部要根據(jù)收到建議書的情況，組織和安排審委會召開會議評審。
（三）審委會評議
1.?如果評議認為該提案的設計不科學，采納價值不在，或不具備實施條件，投入風險太大，則應給予否決，但給提議人要有一定的獎勵。
2.?如果建議的提案很好，從評議上總體上給予了肯定，只是某些方面不完善，需要做調整修改，可由建議人按審委會意見去完善，或直接由審委會組織討論定稿后去實施。
3.?在對建議評議時認為構思很好，但建議人缺乏可靠的論證，又無條件和能力調研，可由公司進行這項工作，待論證結果出來后再決定是否采納。
4.?提案依其重要性分為四級：
a?級，重要的，多為創(chuàng)新性的；?
b?級，較重要的，多為改良性的；
c?級，一般性的；
d?級，反映在個別問題點上的。
5.?每項建議實施完畢后，實施部門寫出總結報告，審委會根據(jù)該建議產生的經濟效益和社會效果評定獎勵等級，報總經理審批后給予建議人獎勵。
（四）實施過程管理
1.?經審委會評議通過、總經理批準實施的提案，各部門要認真組織實施，禁止不執(zhí)行或行事拖拉，否則公司對主要負責人嚴懲。
2.?實施部門在接到批準生的提案后，須與提議人進行溝通，共同商量實施的具體方法和步驟。
3.?方案的實施要結合本部門的實際和資源狀況，要做出詳細，合理的安排，并應列出實施進度表。
4.?人事部必須對合理化建議的實施過程和效果進行跟蹤，及時將信息反饋給審委會和總經理。
5.?建議在實施過程中，若出現(xiàn)不佳狀況應及時加以分析，是工作中的問題，要加強管理的力度，若是建議本身缺陷，要及時停止，避免發(fā)生更大的損失。
6.?合理化建議是進行創(chuàng)新的活動，萬一出現(xiàn)實施失敗，不應對提議人進行處罰，而應當從中總結經驗，特別要從審議的管理工作中找出不足。
7.?人事部應做好合理化建議的統(tǒng)計記錄及資料歸檔工作。
五、獎勵辦法
獎勵分為物質獎勵和精神獎勵。物質獎勵以獎金發(fā)放，分為鼓勵獎和貢獻獎；精神獎勵為定期進行通報表揚和年底評比授予光榮稱號。
1.?建議按審委會評定的級別在實施前進行獎勵.
6.?有下列情形之一的，不得申請獎金：
（?1?）各級主管人員對其本身職責范圍內所做的建議。
（?2?）為本職工作方法改進而提高工作效率的方案。
（?3?）為公司任職為研究工作，而提出與該工作有關的建議方案。
（?4?）由總經理或部門主管指定對業(yè)務、管理、技術或工作方法、程序等方面抽做的改進方案。
（?5?）在其它方面已經給予過獎勵，在合理化建議中不在進行獎勵。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇九
為切實加強我鎮(zhèn)村（居）企業(yè)安全生產基礎工作，進一步規(guī)范全鎮(zhèn)安全生產監(jiān)管，全面落實政府安全生產監(jiān)管責任和企業(yè)安全生產主體責任，遏制各類生產安全事故，確保全鎮(zhèn)安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉，根據(jù)市安委會《關于深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）安全生產管理規(guī)范化創(chuàng)建活動的通知》要求和全市安全生產工作會議精神，結合我鎮(zhèn)實際，經研究決定，在我鎮(zhèn)全面開展安全生產管理規(guī)范化創(chuàng)建活動。具體方案如下：
堅持以科學發(fā)展觀為指導，以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經濟社會發(fā)展，推進城鄉(xiāng)一體化為總攬，按照“以發(fā)展為目的，以企業(yè)為主體，以規(guī)范為重點，以執(zhí)法為保障”的工作思路，突出重點，分步實施，強基層、重基礎，促進基層落實責任、健全制度、立足防范、強化宣傳、整治隱患，努力增強全員安全生產意識和自我防范能力，堅決遏制重特大事故，減少一般傷亡事故，形成“政府有效監(jiān)管，企業(yè)自我約束，群眾廣泛支持”的安全生產格局，實現(xiàn)事故發(fā)生、人員傷亡、財產損失“三為零”的工作目標，為構建和諧古溪創(chuàng)造良好的安全生產環(huán)境。
為加強安全生產管理規(guī)范化建設活動的領導，鎮(zhèn)政府成立了活動領導小組(具體名單見附件)，全面統(tǒng)籌安排活動。各村（居）民委員會、企事業(yè)單位也要成立相應的機構加強對活動的領導，并認真制定和落實本單位活動方案。
（一）機構及隊伍建設。
1、充實和完善鎮(zhèn)安全生產委員會和鎮(zhèn)安全辦。一是成立鎮(zhèn)安全生產委員會（簡稱鎮(zhèn)安委會），鎮(zhèn)安委會主任由鎮(zhèn)長耿進擔任，副主任由分管副鎮(zhèn)長顧昌圣、副鎮(zhèn)長尹之進、副鎮(zhèn)長錢利民、副鎮(zhèn)長楊美蘭擔任，成員由鎮(zhèn)屬各部門、各村（居）委會第一責任人組成。主要職能是在鎮(zhèn)黨委、政府領導下，全面指導和組織協(xié)調行政區(qū)域安全生產工作，統(tǒng)籌領導其他安全生產專項議事協(xié)調機構工作。鎮(zhèn)安委會下設辦公室（簡稱鎮(zhèn)安委辦），鎮(zhèn)安委辦主任由安全助理胡彬同志擔任。二是充實鎮(zhèn)安全生產監(jiān)督管理辦公室人員，承擔鎮(zhèn)安委辦的日常工作，鎮(zhèn)安監(jiān)辦主任由安全助理胡彬同志擔任，副主任由江環(huán)同志擔任，辦公室成員還有張福民同志。再明確鎮(zhèn)安監(jiān)辦要做到有職能、有崗位、有人員、有牌子、有印章、有固定的辦公場所、有工作經費，有與工作任務相適應的交通、通訊、事故應急救援、安全監(jiān)管等所必須的裝備和設施。
2、建立覆蓋全鎮(zhèn)各領域的安全生產監(jiān)督網絡。建立鎮(zhèn)駐各村（居）委會和企業(yè)及重點工程項目安全工作指導組。各指導組要將駐村點、安全指導工作情況形成專門記錄以備查。
3、各村（居）委會、涉及安全生產的鎮(zhèn)各部門（站、所）要建立安全生產管理網絡，主要負責人為第一責任人，明確具體負責安全生產管理的專職人員。
4、各村（居）委會、涉及安全生產的鎮(zhèn)各部門（站、所）要根據(jù)鎮(zhèn)政府明確的安全生產職責督促轄區(qū)或所管轄范圍內的生產經營單位（包含學校、醫(yī)院、娛樂場所、建筑、煙花爆竹經營等）全面落實安全生產主體責任，建立健全安全管理網絡，明確專（兼）職安全管理人員。并組織好管理人員的安全教育培訓。
（二）陣地建設。
鎮(zhèn)安監(jiān)辦及其他負有安全生產監(jiān)管職責的部門、各企事業(yè)單位要高度重視安全生產陣地建設，各單位要有監(jiān)管機構設置示意圖，部門及相關業(yè)務人員安全工作職責明確，安全生產監(jiān)管各種制度健全，各種安全工作檔案資料（安全檢查與監(jiān)督管理臺賬、隱患報告及應急救援臺賬、安全工作會議臺賬、特種作業(yè)人員臺賬、特種設備臺賬事故隱患和危險源管理臺賬、企業(yè)安全管理臺賬、安全生產工作、宣傳教育工作臺賬）規(guī)范齊整。做到安全生產基本情況上墻，即：安全生產責任分工、安全生產基本情況、事故統(tǒng)計和重點生產經營單位、危險點（源）分布、安全生產應急救援預案和程序等。
同時，各單位、各行業(yè)要針對實際情況，抓好安全生產規(guī)范化試點、試崗建設，以典型帶全局。我鎮(zhèn)擬建雙羊皮革、宏陽服飾兩個安全生產規(guī)范化試點單位。各相關單位要根據(jù)活動的時間要求，結合行業(yè)實際，制定出切實可行的建設標準并認真實施，相關單位重點要抓好規(guī)范化試點工作，以點帶面，促進各領域生產經營單位安全生產規(guī)范化工作全面進展。
（三）制度建設。
建立健全以下安全監(jiān)管基本工作制度，并根據(jù)本行政區(qū)域安全生產特點進行細化完善。
1、安全生產責任制；
2、安全生產例會（會商）制度；
3、安全生產監(jiān)督檢查制度；
4、安全生產教育培訓制度；
5、安全生產24小時值班制度；
6、安全生產檔案管理制度；
7、安全費用投入和使用管理制度；
8、安全生產工作績效考核獎懲制度；
9、安全生產事故隱患排查治理制度；
10、鎮(zhèn)領導蹲點掛鉤重點單位安全管理制度；
11、重大危險源管理制度；
12、新、改、擴建項目安全“三同時”管理制度；
13、安全生產舉報獎勵制度；
14、安全生產事故應急預案管理制度；
15、安全生產事故統(tǒng)計報告和調查處理制度；
16、安全生產行政責任追究問責制度；
17、建設項目“三同時”管理制度；
18安全生產主體責任“告知、承諾、報告”制度；
19、安全生產警示告誡制度。各生產經營單位要根據(jù)《安全生產法》、《省安全生產條例》等法律法規(guī)的規(guī)定和創(chuàng)建要求，結合本單位實際情況，建立健全各項安全生產管理制度。
（四）安全生產文化建設。
按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，積極開展農村、學校、社區(qū)、企業(yè)和行業(yè)安全文化宣傳活動，寓教于樂，以文化活動的形式宣傳安全生產法律法規(guī)、普及安全生產知識、提高全民安全意識，大力營造“關愛生命、關注安全”和“熱愛生命、熱愛生活、熱愛家庭”的社會氛圍。具體形式上，可采取一是在鎮(zhèn)顯著位置設置安全生產法律法規(guī)、安全知識等宣欄、櫥窗，各村（居）各生產經營單位要創(chuàng)造條件，并結合自身實際，設立宣傳安全生產法律法規(guī)、知識櫥窗等；二是開展安全生產法律法規(guī)的專題學習和研討會；三是舉辦安全法律知識競賽、征文及演講活動，定時組織干部開展送安全生產知識進村（社區(qū)）進企業(yè)、進學校、進家庭、進工地等“六進”活動；四是組織各行業(yè)企業(yè)崗位安全操作技能競賽；五是編制涉及民生的安全知識（包括：用電、民用燃氣、防雷、建筑、煙花爆竹、道路交通等宣傳手冊）；六是組織好“安全生產月”活動、“夏季百日安全競賽”和“安康杯”等群眾性安全生產宣傳活動；七是開展安全演練、自救演練、安全操作展示及義務宣傳、安全咨詢和“安全伴我在校園、我把安全帶回家”等活動，從而提高安全生產管理工作的文化內涵，使“安全就是效益、安全就是幸?！钡挠^念深入人心。
（五）開展安全生產專項整治。
安全生產專項整治要按照“誰主管、誰負責”、“管生產必須管安全”原則，按照重基層、打基礎、強監(jiān)管的具體思路和“二回頭一整治”即“回頭看、回頭查、再整治”的方法，有針對性地制定整治方案、落實措施和責任，確保安全隱患整治收到明顯效果，以專項整治促進規(guī)范管理，以規(guī)范管理促進行業(yè)管理水平提高。
1、道路交通（含農機）安全整治以派出所為主。
2、煙花爆竹、危險化學品專項整治由鎮(zhèn)安全辦負責。
3、鎮(zhèn)區(qū)消防特別是公眾聚集場所消防安全由派出所負責。
3、船舶配件、冶金專項整治由鎮(zhèn)安全辦負責。
4、建筑施工安全整治由村建科負責牽頭。
5、中小學校安全專項整治由鎮(zhèn)科教文衛(wèi)辦公室負責。
各單位、部門負責人要立即組織專門人員制定出切實可行的專項整治方案，并認真貫徹落實，六月底前要將方案和前期工作情況分別書面報鎮(zhèn)安全辦。
（六）安全生產檔案基礎管理。
為實現(xiàn)全鎮(zhèn)安全生產一盤棋管理，各單位、職能部門安全檢查、隱患整改等基礎數(shù)據(jù)和軟件資料必須統(tǒng)一歸類整理，按照科學分類、合理布局、重點突出的原則，建立規(guī)范、完整的安全生產管理檔案。規(guī)范安全生產22個基本工作臺賬，即：
1、安全生產會議臺賬；
2、安全生產會議記錄；
3、安全生產檢查臺賬；
4、宣傳教育培訓臺賬；
5、安全生產教育培訓登記臺賬；
6、安全管理人員培訓登記臺賬；
7、安全生產特種作業(yè)人員登記臺賬；
8、重大事故隱患管理臺賬；
9、安全生產重大事故隱患登記表；
10、重大危險源管理臺賬；
11、重大危險源登記表；
12、安全生產事故管理臺賬；
13、安全生產事故登記臺賬；
14、生產經營單位分類明細臺賬；
15、工業(yè)企業(yè)安全生產基本情況調查表；
16、職業(yè)病基本情況臺賬；
17煙花爆竹零售經營店管理臺賬；
18、應急救援預案演練臺賬；
19生產經營單位參加社會工傷保險登記臺賬；
20、安全費用使用情況登記表；
21、建設項目安全生產“三同時”情況表；
22、生產經營單位安全生產保證金管理臺賬。各生產經營單位要根據(jù)《安全生產法》、《省安全生產條例》等法律法規(guī)的規(guī)定和創(chuàng)建要求，結合本單位的實際情況，建立健全各項安全生產管理臺賬。
先行試點的兩個單位從20xx年6月11日起至20xx年9月30日結束。創(chuàng)建規(guī)范化活動分3個階段進行。
（一）發(fā)動階段（20xx年6月底以前）。各單位要健全組織，摸清情況，理清思路，因地制宜制定切實可行的實施方案。實施方案和創(chuàng)建重點、保障措施于6月底前報鎮(zhèn)安委辦。
（二）實施階段（試點單位20xx年7月至20xx年9月，其他單位20xx年10月至20xx年11月）。采取切實有效的措施，實現(xiàn)安全生產的基本目標和要求，使安全生產工作取得明顯成效。
（三）檢查驗收與評比階段（試點單位20xx年10月，其他單位20xx年11月）。鎮(zhèn)安委辦會按照省有關創(chuàng)建活動的基本要求，每年組織實地檢查驗收一次。對于創(chuàng)建達標的企業(yè)，由鎮(zhèn)政府授牌，并給與獎勵。
（一）提高認識，加強領導。“安全生產管理規(guī)范化建設”是落實科學發(fā)展觀、構建和諧社會、強化安全生產基層、基礎工作，創(chuàng)建“和諧古溪”和“安全古溪”的重要內容，是實現(xiàn)全鎮(zhèn)安全生產狀況穩(wěn)定好轉的重大舉措。各村（居）各有關部門和企事業(yè)單位要精心部署，認真組織，務求實效。
（二）突出重點，強化整治。整治事故隱患是活動的重點。要摸清情況，特別是煙花爆竹和危險化學品的生產經營使用、水上交通、道路交通、公眾聚集場所等重點行業(yè)、重點部位、重點環(huán)節(jié)的隱患情況；對查出的隱患，要籌集資金，保證投入，立即整改。對投入大，一時難以整改到位的，要落實監(jiān)控措施，分期完成整改，確保萬無一失；對非法生產經營危險化學品、煙花爆竹和其他高危行業(yè)從業(yè)單位（網點），要堅決取締；對雖已取得相關法定資質，但經整改仍不具備安全生產條件的高危行業(yè)從業(yè)單位（網點），要堅決依法予以關閉。
（三）密切結合，綜合治理。安全生產管理規(guī)范化建設是一項系統(tǒng)工程，各村（居）各有關部門要建立工作協(xié)商機制，密切聯(lián)系，相互配合，聯(lián)合執(zhí)法，運用經濟、法律和行政等綜合手段，加大對違法行為的打擊力度，實行標本兼治、綜合管理。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇十
czura說：“滲透到我們組織內部的共同特征就是，我們都對科學擁有熱情。每個在這里的人都是為了一個共同目標，大多數(shù)的領導團隊成員都擁有在這個領域的背景”。czura能夠使用共同的背景建立起內部成員都可以使用的共同語言。這就使大家都能互相理解，從而減少了溝通問題。然后他們可以一起決定如何向外界解釋他們的發(fā)現(xiàn)。
czura稱，范因斯坦的秘密武器就是協(xié)作。他解釋說，所有的招聘面試都更加關注工作風格和理念。他認為，人們要么是非常愿意協(xié)作，要么就不愿意協(xié)作。他們招聘并留住那些從根本上和本質上愿意協(xié)作的員工，而且他們還有嚴格的“不招混蛋”的規(guī)則。他們甚至會因為不能與他人很好地協(xié)作而解雇以前的候選人。
czura指出，團隊的榮譽高于個人榮譽。在他們做的每一件事情中，他們都盡量體現(xiàn)出“我們”的力量。他們舉辦小型座談會，把來自不同學科的醫(yī)生和科學家聚到一起，讓事情取得實質性的進展。czura指出，很多科學家、尤其是分子生物學和生命科學領域的科學家可能天生就不擅長交際，所以沖突時有發(fā)生。czura正在創(chuàng)造一個鼓勵問題和建設性沖突出現(xiàn)的開放環(huán)境。
czura解釋說，在與聰明人打交道的過程中，創(chuàng)造出聰明人向其他聰明人提出挑戰(zhàn)性問題的情況真的很重要。要想有效地做到這一點，你必須要努力搞清楚，坐在桌子對面的人看到的問題是什么以及他們重視什么。但是在所有的事情都說完、做完并且下了執(zhí)行命令之后，能否順利實現(xiàn)就是他的工作了。
他說最好的情況是：“我希望我們的員工只關注他們自己的技能，而且我非常支持讓人們去做他們最擅長的事情的想法。企業(yè)和管理人員對科學家過分監(jiān)督和施壓從未產生重大發(fā)現(xiàn)。給人們智力自由，讓他們按照自己的判斷找出解決方案很重要。我自己主動承擔起支持我們的科學家的責任，確保他們能得到他們所需要的東西，確保那些正當理由對企業(yè)和執(zhí)行部門都有利。他們最好是只做他們可以無可匹敵地做得最好的事情”。
想象這樣一個場景，你受雇監(jiān)管一個擁有1500多名研究人員和科學家的團隊，其中的大多數(shù)人都有醫(yī)學博士學位，他們?yōu)榱艘粋€共同的目標而努力：介紹突破性的科學發(fā)現(xiàn)。這樣的情況即使是馬克·扎克伯格也會感到頭疼。
這正是chrisczura的角色，他是范因斯坦醫(yī)學研究院(feinsteininstituteformedicalresearch)科學事務副總裁。該研究院可謂是北岸醫(yī)療集團(northshore-lijhehsystem)的拳頭部門，旗下運營18家醫(yī)院，擁有5萬多名員工，在所服務區(qū)域向700多萬個患者提供服務。
我與czura聯(lián)系是想搞清楚，他是如何讓這些才華橫溢的人高效地履行各自的職能的。雖然他確實擁有博士學位，但是他并沒有工商管理碩士學位，也沒接受過正式的管理培訓。不過，他最初做過汽車修理工，所以他知道各部分零件如何一起發(fā)揮作用。以上是他管理比自己聰明的人的4種方法。
容易出問題的是30多歲的中層管理者，他們對需要手把手指導但又愛發(fā)牢騷的千禧一代極為不滿。
lisaorrell是位知名人物。她不僅是《如何留住千禧一代》(millennialsincorporated)一書的作者，也是能在如何管理千禧一代方面為企業(yè)提供指導服務的培訓師和顧問，而擁有這一資格的人屈指可數(shù)。
“過去兩年，我受理的有關千禧一代管理問題的咨詢工作比前五六年多得多。”orrell說。思科公司、ebay、強生和藍十字藍盾醫(yī)保組織都是orrell的客戶。在1980年代初期到2000年初期出生的千禧一代又被稱為“y世代”。在美國，這一代人的人口基數(shù)為8000萬。從將近15年前開始，這群年輕人陸續(xù)走上了工作崗位。而現(xiàn)在，他們正逐漸成為職場的主導者。有專家認為，到2020年，千禧一代將占到美國雇員總數(shù)的一半。
今天那些成功的領導者能在一定程度上認識到不同年代的人之間的差異性，也知道針對不同年齡段的員工應該采取不同的管理方法。具體到招攬、管理并留住千禧一代時，這種認知尤為重要。
位于紐約的resourcepro是一家為保險行業(yè)提供外包服務的公司，據(jù)其ceodanepstein所說，該公司90%的員工都屬于千禧一代。
“我確實能看到在部分管理者和年輕員工之間會產生沖突?！彼f，“在自上而下的管理模式中，管理者總是說‘照我說的做’，這就是沖突的原因。”
tammyerickson是倫敦商學院的首席研究員，她曾經出版專著《y世代如何取得職場成功》(pluggedin:thegenerationyguidetothrivingatwork)，并且正在參與一個提升企業(yè)高層管理人員領導力的指導計劃。她說：“我得說我接觸過的90%的x世代(譯者注：指出生于1950年代后期至1960年代之間的人)管理者都曾被千禧一代激怒過。這些管理者會說，‘我們得照章辦事。我得守規(guī)矩，你也不例外。而你提出的這種要求不在我的許可范圍之內。’”
erickson說這種回應方式“很有人情味，很正?！?，但她對此并不滿意：“我告訴他們，這么回答對你一點好處都沒有。如果你想留住這些年輕人，就要盡可能地激勵他們，讓他們的工作更有意義、更有挑戰(zhàn)性。不要用嬰兒潮一代的管理者對待你的方式對待千禧一代，那已經成為歷史了?！?/p>
身為管理者的epstein則試圖去滿足這些職場新生代的期望——他們渴望創(chuàng)新，希望自己能擔任重要而有趣的職務，并且能在公司活動中擁有發(fā)言權?！拔覀儗ぷ髁鞒踢M行了認真的思考，力求能讓員工更好地適應并投入工作?！?/p>
為了達到這個目的，epstein在員工中做了一次問卷調查，結果給公司帶來了巨大的變化。比如說，近幾年他專門撥出預算供員工進行集體活動?！皢T工可以自己決定怎么花這筆錢，”他說，“有些人會一起去旅行。我們想創(chuàng)造一種氛圍，讓每個員工都能感覺到自己的價值得到了尊重?！?/p>
他還調整了公司的薪酬計劃，為那些想快速往上爬的千禧一代提供升職空間。epstein指出：“他們想看到自己的晉升前景如何。所以我們很少讓員工等待很久才給他們一個幅度很大的升職機會，而是小幅度但頻繁地提升他們的職位。這會讓他們覺得自己一直在進步。”
事實也證明，和前輩們相比，千禧一代對短期晉升的需求很大?！芭c嬰兒潮世代和x世代的管理者相比，千禧一代最明顯最重要的不同點就是對自己當下的狀態(tài)格外重視?！眅rickson總結道。
原因何在?美國的千禧一代在成長過程中深受恐怖主義和校園暴力的影響，erickson認為這讓他們覺得自己“隨時都有可能發(fā)生不測”：“他們之所以會在辦公室反復詢問‘你是想讓我在今天做點有意義有挑戰(zhàn)而且很重要的事嗎?’原因就在于此。”緊接著她又補充說，最適合引領千禧一代的領導者“會把自己當成在設計教學計劃的老師”，他們會詳細安排好這周應該完成哪些工作，以及應該讓團隊學習什么技能，并將所有計劃合二為一，形成一份完整的可執(zhí)行方案。
事實上，和前人相比，千禧一代成長的環(huán)境更富包容性和參與性。要想成功駕馭他們，管理者應該更加關注工作成果而非員工的個人表現(xiàn)。
“千禧一代的學業(yè)多是圍繞團隊合作進行的，”erickson說，“他們參加過大量的集體活動，也很適應這種活動方式?！?/p>
這一點導致他們與注重個人評估的傳統(tǒng)企業(yè)文化格格不入。erickson的解釋是：“我們過于看重員工的個體表現(xiàn)，忽視了通過協(xié)作往往能更好更高效地完成任務?！?/p>
接下來再讓我們談談成果反饋?！豆鹕虡I(yè)評論》和普華永道事務所聯(lián)合進行的員工調查顯示，千禧一代希望通過頻繁的工作評定持續(xù)得到認可。
erickson指出，調查結果顯示了不同世代的差異所在：“我是在一個信奉‘沒有消息就是好消息’的環(huán)境中長大的。反饋意味著我將要接受別人的評判，而通常收到的都是負面評價?！钡珜ηъ淮鷣碚f，“反饋證明他們得到了關注，而且對他們有指導意義，最好一天內能收到多次反饋”。
確實，長期以來，年終考評一直都是主流企業(yè)文化的一部分，因此請繼續(xù)保留。但千禧一代更希望能夠隨時了解公司對自己的認可度，合格的領導者應該設法通過社交媒體更新、同行評議或導師計劃等途徑滿足他們的需求。
“我聽過的千禧一代對管理者最大的不滿就是，‘我老板總是取消我的一對一指導時間?！眔rrell說，“然后他們會說，‘算了，反正他也不尊重我的時間?！鴮е虑ъ淮x職的最重要的原因就是覺得自己沒有受到尊重?！?/p>
千禧一代的流失率充分證明那些無法改變傳統(tǒng)領導方針的管理者已經為公司帶來了困擾。orrell和她的公司常被問到該如何幫助這種管理者與千禧一代和諧相處?！八麄儐栁遥覀兊墓芾砣藛T往往會因此與員工產生矛盾，而且會有種挫敗感。我們怎么做才能減少類似矛盾的出現(xiàn)呢?怎么才能讓所有人達成共識?’”
orrell直言：“員工不是要離開公司，而是要擺脫某位管理者。他們不是對辦公樓有意見，而是對那個每天都要共事的人頗有怨言。我們這一代人或許能忍耐510年，但千禧一代只能忍耐510個月。”
“很多人都以為這種現(xiàn)象常出現(xiàn)在50多歲的老領導身上，因為他們理解不了年輕員工的思維模式。但事實并非如此?！彼a充道，“最容易出問題的是30多歲的x世代中層管理者。他們對需要手把手指導但又愛發(fā)牢騷的千禧一代極為不滿?！?/p>
很多企業(yè)都因此做出了極大的調整，那些精明的企業(yè)領袖正致力于改變長期停滯的管理現(xiàn)狀?！奥斆鞯墓驹絹碓街匾曔@個問題，他們會加快管理水平的提速，最終將會通過解雇那些不合格的管理人員來避免摩擦?！眔rrell說道，“因為如果員工對上司全無好感，就會揚長而去。其他事情都不重要。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇十一
a、個人衛(wèi)生：外表樸實、干凈、整潔，發(fā)式要求樸素大方，并保持頭發(fā)清潔。 ?
b、制服：公司為所有員工統(tǒng)一配備制服，全體員工必須保持制服的干凈、整潔。 ?
5、員工購物/包裝 ?
公司鼓勵所有員工成為風采超市有限公司的會員，并享受購物樂趣，故有如下規(guī)定： ?
a、員工只可在非工作時間購物，也不可在用餐時間內選購。 ?
b、所有員工的包袋在進入和離開賣場時間均接受檢查（購物需在營業(yè)時間內進行）。 ?
c、所有員工在未經許可的情況下不得購買損壞的商品。 ?
d、當快訊商品緊缺時，所有員工必須把利益讓給廣大顧客，而不得私占、多占緊銷商品
1、?超市計劃任務制定辦法
（1）超市年基本運行費用
a.房租費
b.水費
c.電費
d.包裝費
e.固定資產折舊費
f.人員工資及福利
g.其它費用
（2）上交利潤
（3）超市月基本任務制定辦法
月基本任務=月營業(yè)任務+月非營業(yè)任務
營業(yè)任務：
非營業(yè)任務：
月運行基本費用按比例在各部門分配，部門經理根據(jù)以上公式制定月基本營業(yè)任務，并向下分派到主管，主管下發(fā)到技工，由主管監(jiān)督實施。
說明：
（1）營業(yè)任務中月基本運行費用，為超市年基本運行費用的單月體現(xiàn)，由財務等部門合理制定；上交利潤由財務等部門結和有關數(shù)據(jù)合理制定。
（2）營業(yè)任務中15%為各部門綜合平均毛利率。
（3）非營業(yè)任務主要指促消費、臺面費、新品費等項目。
2、?超市薪資管理辦法
（1）超市各級員工薪資構成
經理、主管（生鮮、雜貨）薪資=基本工資+年節(jié)績效獎+員工福利
經理（收貨、前臺）=基本工資+年終獎+員工福利+
技工薪資=基本工資+年節(jié)績效獎+員工福利
領班薪資=基本工資+員工福利+年節(jié)獎
指導工薪資=基本工資+員工福利+年節(jié)獎
員工工資（包括一二級員工）=基本工資+年節(jié)獎
（2）超市員工基本工資為固定生活費，每月按時發(fā)放。
（3）年節(jié)績效獎實行積分制，內容包括績效系數(shù)（含：營業(yè)績效系數(shù)k1、非營業(yè)績效系數(shù)k2）、損耗控制（損耗系數(shù)k3）、庫存管理（庫存系數(shù)k4）、考勤等部分，其中績效系數(shù)占總比重的60%，損耗、庫存各占15%，其余項目占10%。具體見績效工資計算辦法。
（4）年節(jié)獎只適用于領班、員工級，也實行積分制，按節(jié)假日發(fā)放（五一、十一、元旦、春節(jié)），本季度內員工考核積分累計，既是本季度獎金積分（具體標準見員工考核積分表）。
（5）年終獎只用于前臺、收貨經理，年底按當年實際完成營業(yè)額發(fā)放。發(fā)放比例由公司確定。
（6）福利部分包括經理、主管、領班、技工、指導工。
3、?績效工資計算辦法
績效工資部分包括營業(yè)績效系數(shù)k1，非營業(yè)績效系數(shù)k2，損耗系數(shù)k3，庫存系數(shù)k4
（1）營業(yè)績效系數(shù)k1
部門內部技工、主管、經理三級每周上報預計銷售額，月底將實際銷售額和月基本營業(yè)任務進行比較，定出營業(yè)績效系數(shù)k1，計算方法如下：
k1=（月實際銷售額-月基本營業(yè)任務）/月基本營業(yè)任務
（2）非營業(yè)績效系數(shù)k2
部門內主管、經理每月上報預計非營業(yè)收入，月底將實際非營業(yè)額和預計非營業(yè)收入（應高于月基本非營業(yè)任務）進行比較，定出非營業(yè)績效系數(shù)k2，計算方法如下：
k2=（月實際非營業(yè)額-預計非營業(yè)收入）/預計非營業(yè)收入
（3）損耗系數(shù)k3
每月底，防損部門根據(jù)當月各部門損耗紀錄，考核技工、主管、經理，并計入績效工資。
生鮮損耗系數(shù)：2%＜k3＜5%（包括：魚肉、蔬菜）
熟食損耗系數(shù)：2%＜k3＜3%（包括：面點、熟食）
雜貨損耗系數(shù)：k3＜0.5%
（4）庫存系數(shù)k4
在技工、主管、經理每周上報預計銷售額后，由財務對其進行分解（計劃庫存、損耗），月底庫管部將當月部門實際庫存情況匯報財務；每月底考核時，財務部門根據(jù)當月部門實際庫存情況，結合分解的計劃庫存考核技工、主管、經理，并計入績效工資。
生鮮部：按當月盤點情況考核績效。
k4=當月部門實際庫存/部門上報計劃庫存
雜貨部：按商品定位法控制，一般商品按7天進行周轉，有特殊情況及時上報。
k4=當月部門實際庫存/部門上報計劃庫存
（5）執(zhí)行績效工資的.人員，每月根據(jù)績效系數(shù)的計算公式，自己計算當月績效工資（具體折算辦法見績效積分表），并于公布月銷售額后3日內上報主管領導，最后匯總到財務，由財務部會同人事部一同核查。合理的予以批準，不合理的退回部門。執(zhí)行少報不補、多報不批原則。
（6）年節(jié)績效獎的發(fā)放，按節(jié)假日發(fā)放（五一、十一、元旦、春節(jié)）。本季度內各月績效積分累計，既是本季績效積分。
說明：
（1）生鮮、雜貨經理的考績積分，由所轄各部組綜合指標構成，四項績效系數(shù)（k1\k2\k3\k4）按部門月底實際完成情況計算考績。
（2）部組主管的考績按部組內四項績效系數(shù)（k1\k2\k3\k4）實際完成情況考核。
（3）部門內技工考績按損耗系數(shù)k3、庫存系數(shù)k4、產成率、產品質量考績。
4、?超市人員管理辦法
執(zhí)行超市員工競爭上崗原則
（1）普通員工級：分一級員工和二級員工，每三月進行一次考察，實行優(yōu)上劣下。優(yōu)秀的二級員工上升為一級員工，不合格的一級員工降為二級員工；每半年進行一次員工更新，實行末尾淘汰，對不合格的一級員工及二級員工予以辭退，并招收新員工更新血液。
考察標準按員工考核積分表進行，對低于規(guī)定積分標準的員工予以辭退。優(yōu)秀員工可晉升為指導工。
（2）指導工：每半年進行一次考核，合格的指導工可晉升為領班，不合格指導工降為普通員工。
（3）技工：按績效積分進行考核，對積分低于規(guī)定標準的技術員工予以辭退。
（4）領班級：每半年進行一次考核，考察標準按考核積分表進行，對積分低于規(guī)定標準的領班予以降級。
（5）干部級（包括主管和經理）：每半年進行全面考察，考察標準按績效積分表進行，實行考績積分綜合評定，對積分低于規(guī)定標準或連續(xù)三個月完不成基本營業(yè)任務的干部予以辭退。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇十二
員工是企業(yè)的命脈，是企業(yè)發(fā)展的重要保障。企業(yè)要想穩(wěn)定員工，讓他們在企業(yè)好好地工作，為企業(yè)創(chuàng)造出有效的經濟價值。企業(yè)只有不斷地完善人才管理工作，在留人方面大費功夫。影響員工離職原因有很多，企業(yè)沒有辦法完全杜絕員工的流失，只有通過策略有效地降低員工的流失率。要穩(wěn)定企業(yè)的員工可從以下幾個方面進行：
第一、對企業(yè)員工的針對性培訓
1、企業(yè)文化及相關管理制度培訓
在新員工的崗前培訓中，企業(yè)文化及相關管理制度培訓必不可少，這是保證新員工適應企業(yè)發(fā)展最為基本的條件。其中企業(yè)文化主要包括企業(yè)目標、經營理念、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)行為規(guī)范等，管理制度培訓內容包括行政管理制度、財務管理制度、不同部門的管理制度以及工作流程等，通過這些方面的企業(yè)培訓，使新員工能夠按照企業(yè)的要求規(guī)范工作和自身行為，防止由于不了解相關規(guī)定，在后續(xù)的工作中出現(xiàn)錯誤，從而影響新員工的工作信心，增加新員工離職的心理因素。
2、新員工知識及技能培訓
在企業(yè)崗位的招聘中，由于各種原因，企業(yè)并不一定招聘到熟練的崗位人才，同時，不同企業(yè)的崗位要求可能有所不同，需要掌握某種技能或新的知識，因此，為保證新員工能夠快速勝任工作，必須對其進行知識和技能上的培訓，否則，會出現(xiàn)新員工難以勝任目前的工作的現(xiàn)象，新員工不能勝任工作，就會產生過大的心理壓力，產生離職想法。企業(yè)應根據(jù)崗位的不同，采取有效的培訓方式，如企業(yè)內部培訓師培訓，外聘講師培訓，老員工帶新員工等，讓這些新員工盡快掌握上崗所需具備的基本知識和技能，在工作中體現(xiàn)自身的價值。
3、心態(tài)培訓，端正新員工對企業(yè)的認識
剛剛進入企業(yè)的新員工，在沒有完全融入新的企業(yè)之前，往往心態(tài)比較浮躁，喜歡拿以往的企業(yè)跟現(xiàn)在的企業(yè)比較，拿入職前的心理期望與企業(yè)的實際現(xiàn)狀進行比較，若不能達到其期望值或企業(yè)在某些方面不如以前所在企業(yè)，便會產生失望或不滿的心理感覺，成為影響新員工離職的火種。同時新員工在剛進入公司時，都會不同程度地存在心理、情感和人際上的障礙，他們會常?？紤]：我能學到什么？公司會認可我嗎？我能得到別人的關心和支持嗎？新員工帶著這些問題，小心翼翼地、生怕得罪老員工的心態(tài)來開展工作。而這些問題和障礙在沒有融入新公司后是難以得到解決和克服的。而新員工又不能理解這些，從而加重了不滿的情緒，形成離職的心理傾向。因此對新員工開展入職心態(tài)方面的培訓，有助于幫助新員工正確地認識自我，樹立正確的工作理念，消除企業(yè)與員工在認識上的隔閡，促使新員工以較快速度融入企業(yè)，防止新員工在認識及心態(tài)上的不正確傾向，導致最終的流失。
第二、增強員工的企業(yè)滿意度，為其創(chuàng)造良好的工作條件和氛圍
以人為本的企業(yè)文化是留住人才的根本，員工是企業(yè)未來價值的創(chuàng)造者，關心、尊重員工，信任員工是留住員工一個最為基本的條件，企業(yè)要努力創(chuàng)造以人為本的企業(yè)文化，給員工充分授權，給員工自主完成工作的機會。這一點，不僅僅體現(xiàn)在人力資源部門的工作管理上，更主要體現(xiàn)在員工所在部門及主管領導的管理工作上。當員工抱著美好的愿望和憧憬踏進新的企業(yè)時，往往希望能受到企業(yè)管理層和部門同時的歡迎、關心和重視，希望能得到上級領導的信任，企業(yè)若忽視員工的預期想法，對員工的到來若無其事，就會直接導致員工對企業(yè)的滿意度降低，企業(yè)因此也就可能失去失去一個優(yōu)秀的員工。
第三、建立職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助員工成長，實現(xiàn)自身價值
一般來說，新員工進入企業(yè)，最初的動機大多是獲得短期內穩(wěn)定的.工作，但工作穩(wěn)定后，就會考慮個人的發(fā)展機會和前途問題。每個人都自覺或不自覺地有自己的職業(yè)發(fā)展計劃，如薪金職位的提升，工作知識及專業(yè)技能的提高，自身價值的實現(xiàn)等。作為企業(yè)員工，其職業(yè)發(fā)展的途徑，通常是從低級的崗位或職務向高級和崗位或職務升遷，從簡單工作向復雜工作過渡，或從不喜愛的工作崗位到喜愛的崗位等。如果員工發(fā)現(xiàn)在企業(yè)無法實現(xiàn)其職業(yè)計劃目標，他就可能跳槽到更適合自己發(fā)展的其他單位去。因此，建立職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助新員工成長，是穩(wěn)定優(yōu)秀員工的重要手段。
1、通過針對性的企業(yè)培訓?，不斷提高新員工知識技能
進入企業(yè)的新員工，幾乎都希望能在企業(yè)得到很好的成長，相關知識和技能的掌握程度是員工成長的一個重要因素。知識技能培訓是企業(yè)給予員工最好的獎勵，也是員工的一種福利。同時，培訓也是員工獲得晉升與自我發(fā)展的重要前提，在現(xiàn)代社會，科技日新月異，知識和技能的更新速度非?？欤瑔T工在一個企業(yè)工作，不僅希望獲得物質的回報，更希望自己可以得到可持續(xù)的更好的發(fā)展。一個不能提高員工的技能和能力，不能給員工提供可持續(xù)發(fā)展機會的企業(yè)是很難長久的留住優(yōu)秀員工的。
2、建立新員工晉升制度，不斷提高企業(yè)和員工效益
企業(yè)不僅要致力于提升整體效益，也要提高員工的個人待遇，改善員工的工作和生活條件，從而提高員工整體的工作效率。對于新員工來說，也許并不太關注當前的薪金水平，但往往很在乎其后期的薪金提升空間。如果未來薪金提升的空間很小，會導致員工失去希望，喪失工作熱情，最后導致離職的產生。同時，企業(yè)要為員工創(chuàng)造完善的職位晉升制度，讓新員工明確在本企業(yè)的發(fā)展方向和目標，從而激發(fā)新員工的工作熱情，促使新員工與企業(yè)長期共同發(fā)展。
3、幫助員工實現(xiàn)企業(yè)內的自我價值
員工要實現(xiàn)自我價值，必須把自身發(fā)展置于企業(yè)發(fā)展之中，同時，企業(yè)也要為員工提供實現(xiàn)個人價值的平臺。新員工雖然剛剛進入企業(yè)，但都不同程度對自我的價值目標進行規(guī)劃，因此，新員工將自己的目標、利益與企業(yè)的目標、利益統(tǒng)一起來，與實現(xiàn)自我價值的需要統(tǒng)一起來，通過不斷地學習、不斷地改善服務水平，運用自身的知識和能力，在為企業(yè)發(fā)展作出貢獻的同時，實現(xiàn)自我價值。能夠幫助員工實現(xiàn)自我價值的企業(yè)，一定也是新員工心目中理想的選擇企業(yè)。
總之，企業(yè)只要不斷地下功夫完善人才管理工作，在留人的理念、方法、制度上與時俱進，不斷地變革、調整，留住企業(yè)的“明星”，留住骨干員工，企業(yè)的人才流失現(xiàn)象就會得到預防，人才就會在有效的流動中得到有效的留住。
衢州市建沃精工機械有限公司屬于勞動密集型的企業(yè)，員工離職和其他企業(yè)一樣都將面臨的問題，建沃精工公司領導認識到，公司員工保持正常的流動之下對企業(yè)是有益的，比如可以減少冗員，提高效率，為其他員工留出更多的發(fā)展空間，并且還能注入新鮮血液，增強企業(yè)活力。但是員工離職率一旦超過警戒限度，特別是企業(yè)非自愿離職情況增加時，則會對公司帶來不利影響。骨干員工的流失或者普通員工短期內大量離職，不僅會對公司目前工作的開展造成損失，同時也可能影響到整個公司的工作氣氛，產生諸多消極影響。 人力資源是公司的第一資源，也是公司健康平衡發(fā)展的根本保障。長期穩(wěn)定的優(yōu)秀員工對推進公司的成長和發(fā)展，持續(xù)提高公司的競爭力起著不可替代的作用。正因為如此，優(yōu)秀員工的流失，會對公司的長遠發(fā)展造成重大的影響，帶來不可估量的損失。為了能夠更好的留住人才，防范優(yōu)秀員工的流失，特制定本預案。預案共分為三部分：核心人員范圍、競業(yè)限制協(xié)議簽訂、防范優(yōu)秀員工流失、企業(yè)文化建設方面等各項具體工作措施。
核心人員范圍
對于公司而言，核心人員應當是具有較高專業(yè)素質，掌握較高技能，能夠為公司帶來較高經濟效益，在公司的生產經營和技術進步中發(fā)揮重要作用的人。從這個角度出發(fā)，目前建沃精工的核心人員可分為四類：1、中高層管理人員：包括公司的經營班子成員、各團隊主管、各部門領導。2、專業(yè)技術人員：包括公司各部門工程師及各部門高級技術研發(fā)人員。3、高級技能操作人員：有高級工、技師、及高級技師職業(yè)資格認證的技術操作人員。4、特殊人才：企業(yè)外聘的行業(yè)內專家、學科帶頭人和領軍人物。
競業(yè)限制協(xié)議的簽訂
1、改善員工福利，提高員工收入：公司將嘗試引入勞動力市場價位機制，力爭用開闊的視野，長遠的眼光，從人才競爭的角度，來正確認識公司面臨的競爭的區(qū)域性、社會性和國際性，靈活多樣的調整公司的收入分配策略，適應市場競爭的需要，增強優(yōu)秀員工的歸屬感和成就感，解決他們在經濟上的后顧之憂，讓他們全身心的投入到工作中去，為公司創(chuàng)造最佳的經濟效益。
2、在績效管理上加大工作力度，提升管理水平。
3、加強企業(yè)文化建設，提高企業(yè)凝聚力。
4、建立健全員工職業(yè)發(fā)展通道，為員工的發(fā)展提供更大、更廣闊的平臺。
5、完善員工激勵管理辦法，對核心骨干員工進行多方面的激勵。
6、進一步加強與骨干員工的溝通，建立上層主管與骨干員工的定期聯(lián)系機制，定期召開座談會，積極聽取他們的建議和意見。
7、充分發(fā)揮黨、團、工會的作用，關愛員工，切實解決員工實際生活中的困難。
企業(yè)文化建設方面
建沃精工在企業(yè)文化上下了不少功夫，為豐富員工的業(yè)余生活，積極創(chuàng)辦籃球場、乒乓球臺、旅游、文藝晚會等活動；晉升制度上采取了績效考核，擇優(yōu)提拔領導崗位；激勵體制上采取金錢激勵、感情激勵、物資激勵、崗位激勵、利益分配激勵、學習與培訓激勵等，在勞動保障方面，公司成立了工會組織，按期兌現(xiàn)工資承諾，提供舒適的現(xiàn)場工作環(huán)境及住宿環(huán)境、醫(yī)療保險等各項社會福利，在企業(yè)發(fā)展方面：建沃精工注重人員老、中、青年齡結構的比例，建立了校企聯(lián)合戰(zhàn)略，打通了企業(yè)文化與學校文化的有機結合，帶動了企業(yè)的活力。
總之，防止核心員工流失是一項系統(tǒng)工程，需要公司各部門密切配合形成合力。更需要公司對未來市場競爭的深刻認識和把握。留住核心員工，是企業(yè)發(fā)展壯大的核心動力，公司將以人為本，在制定、實施各項措施時，處處留心，處處用心，用真心和真情來留住人才。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇十三
為調動醫(yī)院員工的工作積極性，增強責任感，塑造公平和-諧的醫(yī)院文化氛圍，特制定本規(guī)定。
本規(guī)定的適用范圍為醫(yī)院全體員工。
一、合理化建議
1、醫(yī)院鼓勵員工從各個角度通過各種形式為醫(yī)院的發(fā)展提供建議和意見，制定實施《×××人民醫(yī)院合理化建議獎勵規(guī)定》。
2、提議人將擬提供的建議或意見以書面形式提交院辦公室，或由院辦公室根據(jù)提議人的口頭闡述或電話整理成書面建議或意見。
3、院辦公室收到建議或意見后，應于次日下班前整理登記好并遞交分管院長。
4、分管院長應于1個工作日內審閱完畢并簽署處理辦法，院長應于3個工作日內審閱完畢并簽署意見。
5、院辦公室接到醫(yī)院分管院長批示后應于當日內轉交有關部門辦理并跟蹤辦理情況。
6、院辦公室應在建議或意見呈交4個工作日內將處理結果反饋給提議人。
7、院辦公室如果收到不愿署名的建議或意見后，應立即作有關調查并參照署名建議程序及時處理。處理結果以適當方式公布。
8、對有效采納的建議由院辦公室提請將依據(jù)《×××人民醫(yī)院員工獎懲條例》、《×××人民醫(yī)院合理化建議獎勵規(guī)定》給提議人予以獎勵。
9、對于搬弄是非、惡意誣告、陷害他人者，一經查實，醫(yī)院將依據(jù)《×××人民醫(yī)院員工獎懲條例》給予處理，造成嚴重后果的，將依法追究其法律責任。
10、 院辦公室負責對員工所提意見或建議及處理結果登記并存檔，未經許可，任何人不得查閱。
二、個人待遇申訴
1、醫(yī)院鼓勵員工對認為管理人員處理個案的方式方法不公正或個人利益無故受損或其他員工認為不公平，不合理事件進行申訴。
2、院辦公室負責員工申訴的受理、調查并擬定處理意見，被申訴對象的分管院長領導應積極配合，協(xié)助院辦公室向院辦公室提出申訴。這些申訴包括：
1）員工對懲處有異議或考核結果顯失公平的；
2）管理人員強迫員工從事有害員工身心健康或違法、違規(guī)活動的；
3）員工待遇及其他個人問題。
4）員工受到直接領導不公正處理。
5）員工認為應該申訴的。
3、院辦公室接到員工申訴后，應在三個工作日內答復員工，決定是否受理申訴并說明理由。
4、受理申訴案件，應首先由院辦公室調查，對申訴事件進行客觀、全面調查，然后與科室進行協(xié)調溝通；協(xié)調不成的，由院辦公室將調查報告交院分管院長處理。
5、受理申訴案件后，院辦公室應在5個工作日內將處理結果明確答復申訴人，并由申訴人簽字確認處理結果。
三、上下級溝通制度
1、定期由上級與下級溝通?？剖抑魅危ㄗo士長）每季度與本科室全體員工溝通一次，并填寫《員工溝通表》。
2、分管院領導每周至少與管轄區(qū)域科室員工溝通3人，并填寫《員工溝通表》。
3、上級與下級溝通內容，主要為個人學習方面、科室工作建議、個人生活方面、職業(yè)發(fā)展方面等。
4、對溝通中發(fā)現(xiàn)的問題，屬于科室內部能解決的，要立即答復解決；屬于需要上級領導解決的，自上報給院領導（以科室工作日志簽字為準）24小時給予答復；院領導需要提交集體討論的重大問題，可在一周內給予答復。
四、制度的監(jiān)督執(zhí)行
辦公室負責每月對執(zhí)行情況進行考核，并按績效考核制度納入kpi考核中。
五、本規(guī)定解釋權、修改權歸院辦公室。
六、本規(guī)定自頒布之日起實施。
1.?目的
1.1?確保公司各部門之間、各部門內部、各層次成員之間，就所存在的問題經過充分有效地溝通而達成一致共識，以提升個人與部門及公司的績效。
1.2?創(chuàng)建溝通管理平臺?,?整合信息資源?.?為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標、部門績效管理目標而提供保障。
1.3?確保溝通管理程序化、標準化、規(guī)范化、流程化。
2.?范圍
2.1?本辦法適用于珠海紅塔仁恒紙業(yè)有限公司前山工廠和高欄工廠的所有部門與人員。
3.?職責
3.1?人力資源部?負責制定、修訂、解釋本溝通管理辦法?,?經總經理核準執(zhí)行。
3.2?公司?各部門遵照本管理辦法執(zhí)行，有權對本管理辦法提出修改意見和建議。
4?．?溝通的原則：以解決問題為前提，并本著準確、逐級、及時的原則。
4.1?所有溝通的目的都是為了解決問題。
4.2?準確是基本的原則和要求，在溝通中，應當使用能被對方理解的方式和語言，并確保在層級傳遞中的準確性。
4.3?逐級上報或逐級下傳是最基本的工作流程。
4.4?信息只有得到及時反饋才有價值，以便各方能迅速了解事態(tài)的發(fā)展，及時做出反應。并且可以使彼此容易理解和支持。
5.?內容
5.1?溝通的渠道
5.1.1?書面渠道：如通知、通告、報告、公函、海報、行政命令、內部聯(lián)絡單等。
5.1.2?通訊渠道：如電話、傳真、手機、電子郵件、?qq?等。
5.1.3?行政渠道：如行政例會、座談會、報告會等。
5.1.4?其它渠道：意見箱、意見調查等。
5.2?溝通的方式
5.2.1?正式溝通：依據(jù)公司或部門組織結構，有目的有計劃地通過相關渠道和方式所進行的溝通。
5.2.1?.1?上行溝通：下級對上級所進行的信息傳遞過程，主要方式：報告、匯報等，上行溝通一般為逐級報告、匯報。
5.2.1?.2?下行溝通：上級對下級所進行的信息傳遞過程，主要方式：命令、規(guī)定、通知、公函、手冊、正式會議等，下行溝通一般為逐級下傳。
5.2.1?.3?平級溝通：各職能部門或人員之間相互進行的信息傳遞過程，主要方式：會議、內部聯(lián)絡單等。
5.2.2?非正式溝通
5.2.2?.1?為補充正式溝通的不足，各職能部門或人員之間可進行非正式溝通，非正式溝通的方式有：座談會、小組活動、工作交流、主題談話等。公司引導非正式溝通向著有益于個人和公司的方向發(fā)展，鼓勵積極有益的交往活動，遏制勾心斗角，損害他人和公司利益的各種活動或個人行為。
5.3?溝通的內容
5.3.1?各部門之間進行工作配合需要協(xié)調解決的問題，通過溝通以明確責任人、相關責任、時限、期望效果等，達成一致共識。
5.3.2?各部門內部就生產管理、質量管理、績效管理、團隊管理、制度管理、組織管理、安全管理、目標管理、職能管理、人員管理、激勵管理、日常工作管理等一系列管理活動中存在于部門或公司、個人和程序上的問題通過相關溝通渠道使有關問題得以界定并明確解決之方法、期限、效果、責任等。
5.3.3?其它需要溝通的內容。
5.4?溝通的形式
5.4.1?公司管理例會
5.4.1?.1?公司各項經營管理會議等。
5.4.1?.2?公司政策宣導，工作任務布置，部門間工作協(xié)調與支持等。
5.4.1?.3?總結上月的質量情況，分析處理產品及工作質量問題、分析處理客戶投訴等。
5.4.1?.4?公司各項管理活動所存在的問題提出意見和建議，并尋求解決辦法。
5.4.1?.5?促進管理的新觀念、新思想的分享。
5.4.2?各部門工作例會
5.4.2?.1?工作總結、工作報告、工作計劃、工作安排、資源支持等。
5.4.3?相關?專題會議
針對諸如優(yōu)化流程、解決重大管理上的漏洞、為重要工作確定標準等而召開的專門性會議等。
5.4.4?員工座談會
5.4.4?.1?公司為每一成員提供溝通平臺，加強公司與員工之間的相互了解，充分傾聽來自基層的`聲音?,?為公司各個環(huán)節(jié)精細化管理、全面質量管理提供必要的信息資源。
5.4.4?.2?每季度最后一周，由人力資源部組織各部門推薦的員工代表參加座談會?(?地點、確切時間詳見座談會通知?)?。
5.4.4?.3?人力資源部?對員工代表所提出的意見或建議會后整理歸類，并與相關部門進行充分溝通協(xié)商，然后出具?《?員工意見整改答復?》?并負責跟蹤落實情況。
5.4.4?.4?人力資源部?對上季度員工意見整改、跟蹤、督導、落實等情況于本季度的第一個月內向全體同事予以通報，并對持有疑問的同事做出解釋或答復。
5.4.4?.5?員工代表由各部門通過推舉產生。
5.4.5?員工滿意度調查
5.4.5?.1?為激發(fā)廣大員工的工作熱情和積極性，由人力資源部不定期通過問卷等形式組織員工滿意度調查活動，并將相關信息整理歸類后與相關部門進行充分溝通協(xié)商，然后向全體員工予以書面答復。
5.4.6?意見箱（合理化建議與投訴書等）
5.4.6?.1?創(chuàng)造全員參與管理渠道，在全公司范圍內建立有獎征集合理化建議的制度，全體員工可以通過意見箱向公司提供合理化建議或投訴等內容。
5.4.6?.2?人力資源部?將定期收集合理化建議及投訴并進行整理評審，對于有建設性的、具有創(chuàng)新意識的提議設定一定的獎金?(?具體見《公司員工合理化建議管理辦法》?)?。
5.4.6?.4?對于意見投訴，人力資源部將對當事人予以絕對保密。由人力資源部對當事人所投訴的內容進行查證核實并以安全合理方式予以迅速處理。
5.4.7?公文
5.4.7?.1?通知、公告。
5.4.7?.2?內部聯(lián)絡單?(?對于比較重要不宜電話聯(lián)絡的事宜，可以用“內部聯(lián)絡單”進行聯(lián)絡?)?。
5.4.8?會議記錄
5.4.8?.1?各類會議由主持人指定人員做《會議記錄》。
5.4.8?.2?對會議決議涉及具體工作安排，須確認追蹤結果，由會議記錄者形成《決議事項追蹤表》，經主持人指定專人進行追蹤、確認。
5.4.8?.4?重要會議的《會議記錄》，經主持人簽名確認后，由會議記錄者復印分發(fā)或傳閱與會人員或相關人員。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇十四
總結全市基層應急管理規(guī)范化建設工作，交流經驗，查找不足，安排部署下一階段工作，確保20xx年全面完成所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）應急管理規(guī)范化建設任務。
時間：20xx年9月x日；
地點：xx區(qū)xx鎮(zhèn)xx村。
市政府應急辦領導；各區(qū)縣政府分管領導、應急辦負責人；消防、武警、民政、商貿企業(yè)等相關單位負責人，共80余人。
2．xx村介紹應急管理規(guī)范化建設工作經驗；
3．市政府應急辦領導講話，總結成績，分析不足，部署下一步工作。
1．文宣組：負責領導講話稿、圖片收集、宣傳報道；
2．聯(lián)絡組：負責確定現(xiàn)場參觀路線，與xx區(qū)溝通聯(lián)系工作；
3．后勤組：負責乘車分組、會場布置、食宿安排等。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇十五
1.1為提高效率，兼顧公平，對員工正常工作外勞動進行合理補償，保證公司生產經營的有序進行，特制定本制度。
2.職責。
2.1公司各部門負責本部門人員的加班管理，對本部門及基層班組的加班情況進行例行監(jiān)督檢查，同時按規(guī)定將本部門人員的加班情況報至人力資源部。
2.2各部門經理應承擔控制本部門年度加班時間總量的責任，加班時間原則上控制在批準的年度總加班小時以內(其內容詳見《年度加班考核指標表》)。
2.3人力資源部協(xié)助各部門作好員工加班管理工作，不定期檢查加班管理制度在各部門的執(zhí)行情況，對加班異常情況進行監(jiān)督檢查。
2.4人力資源部負責按照《加班申請單》的加班結算方式及規(guī)定標準計發(fā)加班工資和累積調休小時數(shù)；負責每季度統(tǒng)計各部門加班執(zhí)行情況并通報給各部門經理和分管副總。
3.適用范圍。
3.1本公司全體員工。
4.原則。
4.1效率至上原則。各部門須有計劃的組織生產經營、開展各項工作，提高勞動生產率和工時利用率，對加班加點從嚴控制。
4.2調休優(yōu)先原則。員工加班后，應優(yōu)先安排調休，確因工作需要無法調休的，方可計算加班工資。
4.3總量控制原則。對各部門加班時間參照歷史數(shù)據(jù)進行年度總額控制。
5.內容。
5.1加班種類。
5.1.1工作日加班：即在工作日標準工作時間以外延長時間工作，包括遇緊急事件需要在非工作時間到工作現(xiàn)場進行處理。
5.1.2雙休日加班：即安排在每周六、日工作，包括四班三運轉員工的倒班周末。
5.1.3國家法定節(jié)假日加班：即安排在國家法定節(jié)假日工作。
5.2加班認定。
5.2.1各部門只有在具備下列條件之一時，才可組織員工加班：
5.2.1.1在正常休息時間和節(jié)假日內工作不能間斷，須連續(xù)生產、運輸或作業(yè)的。
5.2.1.2須利用休息時間和節(jié)假日停產時間進行設備檢修保養(yǎng)、工程施工的。
5.2.1.3發(fā)生自然災害、事故或者其他原因，威脅生命財產安全或有可能造成較大負面影響，需要緊急處理的。
5.2.1.4為完成公司下達的緊急任務的。
5.3加班審批程序。
5.3.1員工加班前須填報《加班申請單》（見附件），寫明加班時間、地點、事由，由部門經理及主管副總審核。原則上各部門申請的加班申請單需在實際加班的前一工作日下午16：00前,把經過批準的加班申請單交到人力資源部，收到加班申請單的負責人需要在上面簽收時間，包括日期和鐘點。
5.3.2遇緊急情況的，經部門經理批準，可先實施加班，并在加班后下一個工作日內補填《加班申請單》。
5.3.3任何未按上述規(guī)定履行加班審批手續(xù)的，均不視為加班，不得計發(fā)加班工資或安排補休。
5.4加班免除。
5.4.1公司所有員工按公司規(guī)定在國家法定節(jié)假日（如：元旦、春節(jié)、清明、五一勞動節(jié)、端午、中秋、十一國慶節(jié)）繼續(xù)工作均算加班,計算加班工資。
5.4.2下列行為不享受加班工資：
5.4.2.1無論是工作日、公休日或是節(jié)假日加班，員工均需如實打卡（上、下班），記錄加班時間。人力資源部核算加班工資時，需將員工的加班打卡記錄與實際加班情況統(tǒng)計核對。核對發(fā)現(xiàn)沒有加班打卡記錄或與加班打卡記錄不一致的行為。
5.4.2.2不辦加班審批手續(xù)和未經批準擅自加班的行為。
5.4.3下列人員（除文件內容中5.4.1款外）不享受加班工資：
5.4.3.1主管人員及中、高層管理人員（但可以調休）。
5.4.3.2因工作性質特殊，實行綜合工時或不定時工作制的銷售、售后類員工，和其他無法按標準工作時間衡量的員工。
5.4.3.3實行業(yè)績提成工資的業(yè)務銷售人員。
5.5加班工資支付與加班調休。
5.5.1加班工資計算標準及計算方式：
5.5.1.1約定加班工資計算的基數(shù):參照珠海市最低工資標準計算。
5.5.1.2國家法定假加班工資（日）=約定加班工資計算基數(shù)/21.75x300%5.5.1.3周末加班工資(日)=約定加班工資計算基數(shù)/21.75x200%5.5.1.4延長工作時間加班工資(小時)=約定加班工資計算基數(shù)/21.75/8x150%5.5.1.5根據(jù)考勤表排班規(guī)律，倒班員工如遇倒班周末與法定假日重逢，按200％計發(fā)工資。
5.5.2加班調休。
5.5.2.1員工工作所產生的.加班時間，所在部門（車間）經理應優(yōu)先在適當時間安排員工調休。
5.5.2.2員工可以要求將加班時間累積到一起調休，但每次調休時間原則上最長不得超過一周。具體調休時間由員工所在部門（車間）經理安排。
5.6罰則。
5.6.1加班期間消極怠工，在指定加班時間內未完成交付的應完成工作者，取消加班補償,并記警告一次處分,扣罰績效工資100元。
5.6.2為獲取加班補償，采用不正當手段（如正常工作時間故意降低工作效率、虛增工作任務等）取得加班機會進行加班者，一經發(fā)現(xiàn)并核實，取消加班補償，并記大過處分一次,扣罰績效工資500元。
5.6.3在監(jiān)督檢查過程中，如發(fā)現(xiàn)虛報加班的，按照500％的加班工資扣罰，其中50％由部門經理承擔，50％由申請加班的直接主管承擔，并根據(jù)情節(jié)輕重對有關人員進行處分。
5.6.4在監(jiān)督檢查過程中，如發(fā)現(xiàn)本屬正常工作時間完成的工作任務卻安排加班的，按照300%的加班工資扣罰，其中50％由部門經理承擔，50％由申請加班的直接主管承擔。
5.6.5在監(jiān)督檢查過程中，如發(fā)現(xiàn)加班人員、頻次、時間安排不合理，公司責令有關部門限期改正，并對主要責任人予以通報批評。
6.附則。
6.1本制度由人力資源部負責解釋、修訂。
6.2本制度自發(fā)布之日起，同內容規(guī)定自行廢止；如有與公司其它規(guī)定相抵觸的，則以本制度為準。
6.3本制度經公司總經理批準后執(zhí)行，修改亦同。7.附件。
《加班審批單》見附件一。
注：
1、加班時間、加班事由、結算方式均由申請人本人填寫；2、約定加班工資計算基數(shù)為珠海市最低工資標準。說明：
1、本表格必須由加班員工本人填寫。
2、每次加班必須由部門經理和主管副總批準，未經批準的加班為無效加班。
5、人力資源部負責每月統(tǒng)計各部門加班執(zhí)行情況并通報給各部門分管副總和部門經理。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇十六
為了創(chuàng)造一支以店面利益至高無上準則，建立高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！
第一章?????總則
第一條、為加強公司的人事管理，明確人事管理權限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。
第二條、適用范圍：本規(guī)定適用公司全體員工，即公司聘用的全部從業(yè)人員。
第三條、除遵照國家有關法律規(guī)定外，本公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。
第二章????任用
第一條、所有招聘錄用的新員工正式上班當日先報到，報到的日期，即起薪日。
第二條、報道當天所有新員工須攜帶：兩張一寸免冠照片；身份證原件和復印件；學歷證明原件和復印件。
第三條、員工試用
1、新員工一般有三個月的試用期。
2、新員工試聘期間可以請事假和病假，但試聘期按請假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的員工要求辭職，沒有工資。
3、新員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次（含三次）以上，即隨時解聘。
4、其它獎罰按相應的規(guī)章制度辦理，1—30日為計算月，每x日為薪金發(fā)放日。
第四條、調遷
1、基于業(yè)務上之需要，可隨時調遷員工之職務或服務地點，員工不得借故推諉。
2、調任人員應依限辦理交代并報到完畢，如人員逾限三日，即視同自動辭職。
3、調任人員在接任者未到前離職時，其所遺職務由領導指定之其他人員代理。
4、調任人員之薪給自到新職日起，按日計算。
第三章?????服務
第一條、服從分配服從管理、不得損毀店面形象、透露店面機密；精神飽滿地進入工作狀態(tài)，不得面帶倦意，坐姿、立姿都要做到大方得體。
第二條、熱情接待每位客戶。微笑是每個銷售人員的基本表情，面對客戶應表現(xiàn)出熱情、真誠、親切、友好、專業(yè)，不準不理不睬。
第三條、了解各產品的性能，向客戶合理的介紹。（工作中---不 好意思！請稍等！對不起！走路輕、說話輕）
第四條、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理。
第四章?????獎罰
第一條、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次。
第二條、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次。
第三條、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次。
第四條、透露公司機密（產品原價、客戶檔案）查明屬實將扣除當月工資的60%。
第五條、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本店面形象；遲到30分鐘扣50元，30分鐘之后扣100元，早退人員扣100元，曠工一天扣除三天工資，曠工三日當自動離職處理。遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況，屬實的，經領導批準可不按遲到早退處理。
第六條、工作時接聽私人電話不得超過5分鐘，不許用店面電話打私人電話，如有違反1次罰款20元，下次再犯則罰款50元。上班時間不得穿拖鞋，不可在店面內抽煙。
第五章?????離職與解聘
第一條、??? 公司根據(jù)員工的表現(xiàn)或經營策略，需要解聘員工，應提
前五天通知被解職的員工。
第二條、??? 員工要求調離本公司，應提前向領導提出離職申請，在未
得到批準前，應繼續(xù)工作，不得先行離職，否則扣發(fā)相應工資。
第三條、員工因違反了公司規(guī)章制度或試用不合格而被解聘的，由其領導通知被解聘人員辦理離職手續(xù)。
第四條、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下:
1、連續(xù)礦工；
2、拒客；
3、泄露本公司機密；
4、偷盜本公司財物者；
第五條、員工離職、辭退后在兩年內不得向外透露本公司商業(yè)機密，如對本公司造成不良后果責任將由對方負責，并向有關單位提起訴訟！
第六章?????員工守則與準則
第一條、員工工作守則包括
1、每位員工都要有高度的責任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。
2、樹立服務意識，始終面向市場，面向用戶,提供具有“國際品質、名牌服務、物超所值”的信息產品。
3、牢記“用戶第一”的`原則，主動、熱情、周到的為顧客服務，努力讓顧客滿意。
4、員工要具備創(chuàng)新能力，通過培養(yǎng)學習新知識使個人素質與公司發(fā)展保持同步。
5、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命，實行四小時答復制（即所有上級安排的任務，均須在四小時內答復工作進度）。
6、要有敬業(yè)和奉獻精神，滿負荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。
7、具有堅韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。
8、要善于協(xié)調，融入集體，有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感，分工不分家。
9、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質。
10、明確公司的奮斗目標和個人工作目標。
第二條、員工遵守的行為準則包括：
1、員工應遵守公司一切規(guī)章制度。
2、員工應服從公司的組織領導與管理，對未經明示事項的處理，應請示上級，遵照指示辦理。
3、員工應盡職盡責、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進取。
4、員工應嚴格保守公司的經營、財務、人事、技術等機密。
5、遵守四小時復命制，把1%做到100%。
6、員工不得利用工作時間從事第二職業(yè)或與工作無關的活動。
7、員工不得損毀或非法侵占公司財務。
8、員工必須服從上級命令，有令即行。如有正當意見，應在事前陳述如遇同事工作繁忙，必須協(xié)同辦理，應遵從上級指揮，予以協(xié)助。
9、在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風貌的體現(xiàn)。
10、公司內員工之間要團結合作，互相信任，互相學習，溝通思想，交流感情。
11、遵紀守法，遵守公共道德，對外交往要有理、有利、有節(jié)。
第三條、工作時間八不準：
1、不準聊天、吵鬧；
2、不準無故離崗、串崗；
3、不準打私人電話閑聊天；
4、不準唱歌、聽音樂；
5、不準看閑書、玩游戲；
6、不準上班時間辦私事；
7、不準遲到、早退、曠工；
8、不準瀆職、失職，貽誤公務。
第七章?????職責
第一條、崗位職責：
1． 維持店內良好的銷售業(yè)績；
2． 嚴格控制店內的損耗；
3． 維持店內整齊生動的陳列；
4． 合理控制人事成本，保持員工工作的高效率；
5． 維持商場良好的顧客服務；
6． 加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作；
7． 審核店內預算和店內支出。
第二條、主要工作
1． 全面負責門店管理及運作；
2． 制訂門店銷售、毛利計劃，并指導落實；
3． 傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃；
4． 負責與地區(qū)總部及其他業(yè)務部門的聯(lián)系溝通；
5． 負責門店各部門管理人員的選撥和考評；
6． 指導各部門的業(yè)務工作，努力提高銷售、服務業(yè)績；
8． 嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經營觀念；
9． 進行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放；
10． 督促門店的促銷活動；
11． 保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養(yǎng)；
12． 負責全店人員的培訓；
13． 授權值班經理處理店內事務；
14． 負責店內其他日常事務。
第三條、輔助工作：
1． 指導其它人員的在職培訓；
2． 協(xié)助上級有關公共事務的處理；
3． 向公司反饋有關營運的信息。
第四條、重大違紀如下：
1、曠工、擅離職守；
2、拒客、與客戶發(fā)生摩擦，遭客戶投訴；
3、透露公司機密、不服從管理、分配；
4、偷盜公司財物、損害公司利益；
5、員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧。
第八章?????員工的考勤、休假、請假制度
第一條、實行每天工作10小時,每月4個工作日休假。（上午上班時間為8時00分，下班時間為18時00分）
第二條、考勤實行打卡制度，員工上、下班均需打卡（共計每日2次）。員工應親自打卡，不得幫助他人打卡和接受他人幫助打卡。
第三條、事假
1、員工請事假必須提前申請，經領導同意后，方可休假，否則按曠工處理。
2、事假按照日工資標準扣除。
3、事假可以用加班加點時間調休，但必須經過領導的批準，經批準的調休事假可不扣發(fā)。
4、員工在工作時間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的，不能及時提前請假的應于3小時內打電話通知領導。
第四條、節(jié)假
1、下列日期為例假日：
1.1、元旦；
1.2、春節(jié)；
1.3、國際勞動節(jié)；
1.4、國慶節(jié)。
2、前條所列假日休息天數(shù)應視具體情況而定，但其間之工作應按加班辦理。
本制度如有未盡事宜，可以隨時做出合理的調整。
公司宗旨：敏銳觀察和自我創(chuàng)新，以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格，以信譽、創(chuàng)新、完美經營為理念，以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優(yōu)質、信譽良好為追求目標！
一．服務員的崗位職責與獎罰制度
1、上班必須嚴格遵守工作時間，不遲到、不早退、不曠工，不準擅自離崗；服從工作安排，按時按規(guī)范標準完成任務，不無故拖延、拒絕或終止工作。
2、女員工：上班不準濃妝艷抹，長發(fā)要盤起，短發(fā)不過肩，留海不超過眼睛，不準梳過于夸張的發(fā)型；不準留長指甲，不得涂有色指甲油。不準用刺激性很強的香水；上班時間不準戴手鐲、耳環(huán)、項鏈等飾物。
3、男員工：頭發(fā)不準染發(fā)，不留胡須，不留長指甲，勤修面。
4、衣服要整潔，無油漬、無皺痕。
5、大堂服務員在為客人服務過程中要掌握輕重緩急：先幫客人就座，客人入座后先送上例湯；然后到客人面前點餐，有良好的酒水推銷意識。
6、大堂服務員要面向就餐客人；不要背對客人、倚窗往外望或聊天等，要時刻注意客人就餐狀態(tài)，隨時隨地為客人提供服務；如有客人抽煙，及時為客人送上煙灰缸。如有客人要茶水的，及時為客人送上茶壺、茶杯等。
7、不要忽視每一位潛在客人。不要放過來本店的每一位客人，哪怕他只要了一盤青菜或是與熟人就座，也可及時送上一個例湯，并可向他（她）推介本店特色。
8、當上菜速度較慢、客人等了較長時間才上菜時，服務員在報完菜名后要對客人說“先生（小姐）或靚仔（靚女），對不起，讓您久等了，您的飯菜，請慢用?！?/p>
9、對突發(fā)事件和客人投訴能靈活應變，巧妙使用語言與溝通技巧，處理不了時，及時匯報。避免人員的轉換，時間的拖延，而使投訴的性質和發(fā)展惡劣化。
10、所有員工要做到分工不分家：該幫忙時要幫忙，該出手時要出手，協(xié)同作戰(zhàn)，互相幫助。
11、不能當著客人的面做不雅觀的動作，如抓癢、摳鼻子、挖耳朵、梳頭發(fā)、剔牙、大呵欠、喂奶、喂小孩等，打噴涕應適當遮掩。
12、檢查儀容，儀表應到衛(wèi)生間或客人看不到的偏僻處。
13、凡違反以上規(guī)定一次視情節(jié)輕重扣款5元，一月內無出現(xiàn)差錯者獎勵50元。
二.衛(wèi)生工作制度
a、 個人衛(wèi)生
1、勤洗澡、勤換衣、勤洗頭、不能有頭屑、身體不能有異味。
2、衣服要勤洗、勤換、不得有油漬、皺痕和異味。
3、大、小便后手要洗凈、擦干。
b、 區(qū)域衛(wèi)生
1、 地面無雜物、桌凳按要求擺放整齊美觀。
2、 桌面無油漬、無塵灰，餐具無破損、無油漬、無灰塵、無水滴、無茶漬，餐具必須清潔。
3、 工作臺要干凈、整齊、物品按要求擺放一致，托盤要干凈、無污漬。
4、 不準亂扔果皮紙屑，不隨地吐痰。要隨手撿拾地面雜物，講究公共衛(wèi)生。
5、 門窗、玻璃、墻壁要保持光亮，無灰塵、無油漬、無蜘蛛網。
6、 衛(wèi)生間要保持干凈、整潔、無異味，衛(wèi)生工具擺放整齊。
7、 每天員工輪流值班，保持衛(wèi)生清潔。每天晚餐后搞一次掃除。
8、 違反以上規(guī)定者，視情節(jié)輕重罰5——10元/次。
三.勞動紀律
1、提前十分鐘到崗，換好衣服，檢查好儀容、儀表。
2、上班時間站立規(guī)范，不得倚墻、靠椅，不準聚一起閑談，上班按規(guī)定時間在自己區(qū)域站立規(guī)范，面帶微笑迎接客人的到來。
3、遇到客人，要主動問好點頭致意，不能視而不見。
4、客人來了要說歡迎光臨。在服務過程中請使用禮貌用語，客人買單要致謝，客人離時要送客，“請慢走，歡迎再次光臨”。
5、不準與客人爭吵，要記住客人永遠是對的，不準向客人索取物品與小費。若因態(tài)度問題導致客人不買單，給餐廳造成的損失由本人承擔。
6、拾到客人物品必須上交，并盡快與客人取得聯(lián)系，不準私自留藏，占為已有。
7、如遇客人較多時，不得擅自離崗。否則所造成的后果由本人承擔。
8、不準在餐廳內奔跑，不準在餐廳大吼大叫、大聲說話。
9、不得罷工，或聚集鬧-事，嚴禁向外界人員透露餐廳的商業(yè)機密或抵毀餐廳形象。
10、在工作中隨時服從，工作完后再提出見解，不得當眾爭辯。
11、違反以上規(guī)定者，視情節(jié)輕重罰10——20元/次。?
四.物品管理制度
1、餐廳所有設備設施，不能私拿、私用，若有拿了餐廳物品應及時歸還。
2、不能隨意亂開電燈、電扇、電視機，客人走后應立即關閉多余的電燈、風扇。
3、每天必須檢查電視機、電燈、衛(wèi)生間下水道、廚房設備等工作是否正常，如有異常立即上報。
4、如已知某物品不能使用，不可強行使用，否則造成的后果由本人承擔。
5、刀手在切肉或菜時，必須認真執(zhí)行老板的吩咐，切好切細，不能浪費。
6、下班前必須檢查一切電器設備的開關是否關掉、門窗是否關好，煤氣是否關掉。廚房人員必須檢查當天物品用量，并準備明天的購物清單。
7、餐廳的所有物品不能故意損壞，特別是廚房設備、設施者，如有損壞照價賠償。
8、堅決把好食品衛(wèi)生關，做到變味、變質食品不上餐桌。
9、違反以上規(guī)定者，視情節(jié)輕重罰10——20元/次。
餐廳禮儀
服務是為了給顧客提供一種滿意的活動領域，良好的服務是自我形象的樹立，顧客不滿意等于我們的失敗，所以我們一定要盡心盡力。
一、餐廳常用服務禮貌用語：
1、接送語
“您好，歡迎光臨！”? “請問坐那里？”
2、向客人提問時
您好！請問您一共幾位？
3、點餐時
請問可以點餐了嗎？
4、復單時
對不起，打擾一下，請問您點的是xx-xx，對嗎？
5、詢問時
對不起，我沒聽清，請您再說一遍好嗎？
對不起，能否請你說慢一點兒？
6、點單結束時
多謝，請稍等。
7、當客人招呼時
打擾一下，請問有什么需要？
打擾一下，我能為您做點什么嗎？
8、服務過程中，需打擾客人時（非常重要）
對不起，打擾一下。
9、上餐時
打擾一下，這是您點的xx-xx
10、當受到客人贊美時或受到客人致謝時
非常高興為您服務.別客氣！
11、向客人致歉時
對不起，讓您久等了！請原諒！
12、當客人的要求你無法滿足時
對不起，這個問題我去問一下再答復您，請稍等片刻！
13、當客人想發(fā)問卻猶豫不決時，應主動上前：
您有什么需要嗎？
14、買單
（1）“請問先生/小姐（或靚仔/靚女），哪位買單？”后報上金額，“先生/小姐（或靚仔/靚女），您共消費了xx元?！?/p>
（2）應雙手接錢，確認（真/偽）無誤后，“先生/小姐（或靚仔/靚女），收您xx元?！比粜枵伊?，“請稍候，為您找零。”
（3）找零時，雙手遞送，并致詞：“先生/小姐（或靚仔/靚女），找您xx元，請拿好，謝謝您的惠顧。
（4）送客??? 請慢走，歡迎再次光臨！
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇十七
1、由集團行政部負責公司廚房管理。
2、由集團行政部——后勤專員負責管理廚房物料購買、衛(wèi)生、就餐人數(shù)、菜單管理。
3、后勤專員負責提供午餐時回來就餐人數(shù)，并安排好晚回公司人員的午餐。
4、廚房廚師為廚房工作第一責任人，負責公司午餐及晚餐的烹制、衛(wèi)生打掃。公用餐具的清洗及消毒。
5、廚師要按照公司提供的菜單烹制午餐。
6、廚房烹制物料不足時，由廚師填寫《采購申請單》提交后勤專員，由后勤專員核實后并報集團行政總監(jiān)審批后，安排購買。
1、負責午餐伙食物料（肉類、蔬菜等非主食原料）的購買。調味品、主食原料及清潔用品等短缺時，提前向后勤專員申請補足。
2、保證食物原料的新鮮，清潔衛(wèi)生，無毒無害，保證公司員工的身體健康。
3、按后勤專員提供的就餐人數(shù)烹制午餐，只可多不可少。（注：份量或份數(shù)，以節(jié)約、合理為原則）。
4、飯后打掃廚房，保證廚房的的干凈衛(wèi)生，做到餐具、廚具洗刷干凈，擺放整齊，地面拖洗干凈，關閉各電器電源，將抹布洗干凈掛起，垃圾倒送，保證水池、下水管道通暢，如有異常，及時反映。
5、公用物品（筷子、碗）每2天用開水煮沸10分鐘。
6、廚房冰箱不得存放私人物品，每周清理一次，保證冰箱清潔無異物、無異味。
7、負責保管廚房餐具，員工個人餐具由自己保管，放在指定位置并符合廚房管理規(guī)定。
8、保證午餐葷素搭配、營養(yǎng)合理，按時開飯。
9、每天剩余食物用保鮮膜封好，收藏。第二天及時食用，第二天仍未吃完，必須倒掉。
10、愛護和節(jié)約糧食、副食品和易耗品，節(jié)約用水、用電、用氣。
11、如第二天休息，要預留第二天要用的基本伙食物料，并將當天的各種餐具清洗干凈，以備第二天用。
12、請假需提前1天以上時間，告知行政專員，以便行政專員安排工作。
1、每天廚師到公司后，進行稱菜，（每天必稱）然后進行登記。每周報銷一次。
2、每日早會后人力資源部將公司到勤人數(shù)告知廚師。
3、午餐前將晚回公司就餐的人員名單告知廚房，進行留飯菜，保證每位晚回員工回來能夠就餐。
4、每日午餐后，在下午上班前檢查廚房衛(wèi)生，廚具擺放整齊，洗刷干凈，垃圾倒掉，水池干凈。地面無污漬污水、抹布全部洗干凈晾開、剩飯、菜盛起放好、斷開所有電源及煤氣開關。
5、監(jiān)督員工用餐浪費、可對浪費嚴重者警告、處罰。
6、對于由于公事晚回員工，廚房工作者未能清理廚具時，有責任清理。廚房工作者請假或其它原因導致需要安排衛(wèi)生值日時，按內勤值日表順序進行。
7、集團行政部對誤餐人員、餐數(shù)進行統(tǒng)計，并做報表，于每月1—3日跟考勤表一起遞交部門主管審核后交財務。
8、安排晚餐，下班前告知留守公司人員晚餐燒制情況。
9、廚房伙食物料的`購買，先申請，后經主管安排后購買。
1、員工就餐時，由廚師打菜、自己打飯。打飯時注意自己吃多少打多少，做到不浪費、倒飯，經發(fā)現(xiàn)者，且無正當理由者，給予警告一次，第二次罰款10元，3次以上將對此人重新考核。由公司全體員工監(jiān)督，集團行政部執(zhí)行。
2、公司食物、物品、餐具未經允許，任何員工私自打包或帶走，特殊情況必須申報集團行政部。
3、飯后洗碗前，將碗內剩余飯菜倒干凈再洗，防止堵塞下水道，違者，第一次警告，以后按50元/次罰款。
4、飯后將洗干凈的碗筷按要求放置在規(guī)定位置，不可亂放，否則發(fā)生丟失、混用公司概不負責。
5、對廚房飯菜有意見或好的建議可向行政專員反映，不得互相議論或指責廚師。
6、以上幾項有屢教不改者，公司將予以辭退。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇十八
第一條 為充分調動員工積極主動性，樹立其長期為公司服務的意識，增強公司凝聚力，以及對優(yōu)秀人員的吸引力，特擬定本方案。
第二條 公司員工激勵計劃包括：年終獎、銷售提成、晉升（級）、績效獎、優(yōu)秀員工獎、出國旅游獎勵、項目完成獎、免費進修計劃等。
第三條 本方案為指導性方案，具體實施依據(jù)具體的單項管理辦法，但須在本方案原則下執(zhí)行。
第四條 本方案的制訂、修改以及單項管理辦法的制訂均由人力資源部進行。
第五條 本方案及單項管理辦法經總經理批準后實施。
第二章 激勵考核
第六條 績效獎：具體見《績效考核管理辦法》
第七條 銷售提成：僅針對業(yè)務部，具體見文件《關于營銷部銷售提成比例的回復》
第八條 晉升（級）：具體見《員工異動管理辦法》
第九條 年終獎：公司其他員工在完成年度目標的情況下，公司根據(jù)當年效益發(fā)放獎金，但當年12月1日前離職的人員公司不發(fā)放該項獎金。具體辦法由人力資源部于每年十二月中旬制訂。
第十條 優(yōu)秀員工獎：公司鼓勵并表彰員工為公司服務盡責盡力的行為，每年十二月底按一定比例評選公司優(yōu)秀員工，并頒發(fā)榮譽證書和獎金，員工參選優(yōu)秀員工須同時具備以下條件:
1) 必須在當年元月一日前進入公司，即服務年限滿一年。
2) 績效考核有十個月以上為評為a等。
3) 當年功過抵消。
第三章 如何有效激勵員工
管理工作中十分重要的一部分是對人的管理，人力資源管理主要是通過激勵來實現(xiàn)的。所謂激勵，就是管理者遵循人的行為規(guī)律，運用多種有效的方法和手段，最大限度地激發(fā)下屬的積極性、主動性和創(chuàng)造性，以保證組織目標的實現(xiàn)。由此可見，激勵機制運用得好壞是決定企業(yè)興衰的一個重要因素，如何運用好激勵機制也就成為各個企業(yè)面臨的重要問題。
一、影響激勵的主要因素
首先，員工是否相信他們的努力可以反映到績效評估中去。對于有些員工來說，答案是否定的。原因可能是他們缺少必要的技能，這意味著不管他們多么努力，績效也不可能很高?；蛘咴u估系統(tǒng)的標準是非績效因素，如忠誠度等，那么努力再多也不一定能得到更高的評價。還有一種可能是員工認為經理不喜歡自己，因此，他覺得不管自己的努力程度如何，在績效評價上都不會得到高分。這些現(xiàn)象表明，員工激勵程度低的一種原因就是員工認為自己的努力不會得到回報。
其次，員工是否相信高績效評估能帶來高報酬。許多員工認為，績效與報酬之間沒有太大關系，原因是公司的報酬不是以績效為依據(jù)。例如，如果薪酬是按資歷計算或者對經理的獻媚程度，員工就可能認為績效和報酬之間沒有多大關系，因而很難受到激勵。因此，公司需要建立科學的、公正的績效評估制度和體系，并進行宣傳貫徹，讓全體員工了解。
最后，員工得到的報酬是否是他們希望得到的。一個員工努力工作，希望得到晉升，結果得到的是加薪；或者一個員工希望能做更有樂趣和挑戰(zhàn)性的工作，卻只得到了幾句表揚的話語。在這兩種情況下，員工的激勵都只能達到局部最優(yōu)化。這些例子說明，將報酬個別化以適應不同員工的需要是非常重要的。但是，很多管理者錯誤地認為，所有的員工有著相同的需求，因而忽視了差異化報酬手段的激勵性效果。因此，公司對不同需求的員工，需要采取個性化的激勵手段。
很多員工在工作中沒有受到激勵，是因為他們看不到努力與績效的關系、績效與報酬的關系，以及他們得到的報酬與實際想要的報酬之間的關系。如果想要激勵員工，就必須強化這三者之間的關系。
二、員工激勵應注意的問題
１． 激勵不等于獎勵
很多管理者簡單地認為激勵就是獎勵，因此在設計激勵機制時，往往只片面地考慮正面的獎勵措施，而輕視或不考慮約束和懲罰措施。從完整意義上說，激勵應包括激發(fā)和約束兩層含義，獎勵和懲罰是對立統(tǒng)一的。激勵并不全是鼓勵，它也包括許多負激勵措施，如罰款、降職、淘汰激勵等。 在每個企業(yè)中，員工都有各種各樣的行為方式，但其中有部分行為并不是企業(yè)所希望的。對希望出現(xiàn)的行為，公司可以采用獎勵進行強化；對不希望出現(xiàn)的行為，按照激勵中的強化理論，可采用約束措施和懲罰措施，即利用帶有強制性、威脅性的控制技術，如批評、罰款、淘汰等，來創(chuàng)造一種令人不快或帶有壓力的條件，將員工行為引導到特定的方向上。
２．精神激勵不容忽視
提到員工激勵，人們往往想到的就是物質激勵。許多管理者認為：員工上班就是為了掙錢，因此金錢是對員工進行激勵的最有效工具。有些管理者一味地認為只有獎金發(fā)足了才能調動員工的積極性。但在實踐中，不少企業(yè)在使用物質激勵的過程中，耗費不少，而預期的目的并未達到，員工的積極性不高，反倒貽誤了組織發(fā)展的契機。美國管理學家皮特指出：“重賞會帶來副作用，因為高額的獎金會使大家彼此封鎖消息，影響工作的正常開展，整個社會的風氣就不會正?！?/p>
有激勵中最重要的。但不幸的是，在這項研究中，５８％的員工說管理者一般不會給予這樣的表揚。可見企業(yè)不能僅用物質來激勵員工，精神激勵有著不可替代的作用。
３．平均分配等于無激勵
有的企業(yè)在建立起激勵制度后，員工不但沒有受到激勵，努力水平反而下降了。原因是沒有輔以系統(tǒng)科學的評估標準，最終導致實施過程中的“平均主義”，例如評優(yōu)中的“輪莊法”、“抓閹法”等等，打擊了貢獻大的員工的積極性。獎金本來是激勵因素，可在實施過程中出現(xiàn)了偏差，使員工產生不滿意感，反而抑制和消減了員工的努力水平。
一套科學有效的激勵機制不是孤立的，應當與企業(yè)的一系列相關體制相配合才能發(fā)揮作用。其中，評估體系是激勵的基礎，有了準確的評估才能有針對性地進行激勵。在激勵實施的過程中，一定要注意公平原則，讓每個人都感到自己受到了公平對待，必須反對平均主義，否則激勵會產生負面效應。
三、建立有效的激勵機制
１．建立科學的、公正的激勵機制
激勵的目的是為了提高員工的積極性，影響工作積極性的主要因素有：工作性質、領導行為、個人發(fā)展、人際關系、薪酬福利和工作環(huán)境等，這些因素對于不同文化的企業(yè)所產生的影響也不同。在制定激勵制度時要體現(xiàn)科學性，企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵有關的信息，全面了解員工的需求。
激勵必須公正，激勵制度一定要體現(xiàn)公正的原則。一個人對他所得的報酬是否滿意不是只看其絕對值，而要進行社會比較或歷史比較，通過比較，判斷自己是否受到了公平對待，從而影響自己的情緒和工作態(tài)度。因此，企業(yè)要在廣泛征求員工意見的基礎上出臺一套大多數(shù)人認可的制度，并且把這個制度公布出來，在激勵中嚴格按制度執(zhí)行。
２．精神激勵與物質激勵并重
對于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工，我們完全可以采用精神激勵的方法，給予必要的榮譽獎勵。例如，管理者可以向干得好的員工表示祝賀，最簡單的方式是說一句“干得不錯”；或者寫一張手寫的條子或一封電子郵件稱贊員工的行為，對他們的工作表示認可。對于渴望社會贊同的員工，管理者可以公開對他們的成績表示認可，滿足他們的成就感。也可以設計一定的級別和頭銜并創(chuàng)造出足夠的層次，以便讓員工一次又一次地提升。為了加強團隊的凝聚力和激勵，管理者還可以召開會議來表揚那些有成效的團隊。
３．綜合運用工作激勵和參與激勵
工作本身具有激勵力量，沒有人喜歡平庸，尤其對于那些年紀輕、干勁足的員工來說，富有挑戰(zhàn)性的工作和成功的滿足感，比實際拿多少薪水更有激勵作用。企業(yè)可以根據(jù)自身的特點靈活運用工作激勵。為了更好地發(fā)揮員工工作積極性，管理者要進行“工作設計”，使工作內容豐富化和擴大化，并創(chuàng)造良好的`工作環(huán)境。此外，還可通過員工與崗位的雙向選擇，使員工對自己的工作有一定的選擇權。盡量把員工放在他所適合的位置上，并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感，培養(yǎng)員工對工作的熱情和積極性。
４．對員工分層次進行激勵
從事簡單勞動的員工，創(chuàng)造的價值較低，人力市場供應充足，對于他們采用物質激勵是適用的和經濟的，采用物質激勵會更有效。相反，高層次的技術人員和管理人員，來自于內在精神方面對成就的需要更多些，而且他們是企業(yè)價值的重要創(chuàng)造者，公司希望將他們留住。因此公司除盡量提供優(yōu)厚的物質待遇外，還要注重精神激勵和工作激勵，如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境，以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作來滿足這些人的需要。
５．了解員工需求，實施個性化激勵
在管理實踐中，如何對企業(yè)中的個人實施有效的激勵，首先是以對人的認識為基礎的。要想激勵員工，必須了解其動機或需求。管理者首先要明確兩點：一是沒有相同的員工；二是在不同的階段，員工有不同的需求。對于不同的員工應當考慮個體差異，具體分析，找到激勵他們的因素，采取不同的激勵方法，有針對性地進行激勵。
例如，年輕員工比較重視擁有自主權及創(chuàng)新的工作環(huán)境，中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會，年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對而言對報酬更為看重，而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此企業(yè)在制定激勵機制時一定要考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異，這樣才能收到最大的激勵效力。
不同的員工有不同的需求，一個特定的員工在不同的時期、環(huán)境也是有不同需求的。這些需求主要是受自身的愿望變化、自身工作與生活環(huán)境的變化、社會時尚的變遷、家庭的直接或間接需求等因素影響的。由于影響員工需求的因素很多，而且既可以獨立變化，又可以交叉影響變化，所以我們一定要抓住員工的主導需求，才能進行有效的激勵。
６．獎懲并用，引入末位淘汰機制
激勵之有效，原因在于人們在事關自己切身利益的時候，就會對事情的成敗分外關注，而趨利避害的本能會使面臨危機的壓力轉變?yōu)閯恿??？梢韵胂瘢藗冊诮档褪杖?、失去工作等威脅面前，定會發(fā)奮工作。末位淘汰制是為提高組織的競爭力，通過科學的評價手段，對員工進行合理排序，對排名在后的員工，按一定的比例或數(shù)量進行調崗、降職或辭退。其目的是通過對末位的強行淘汰來增強員工的危機感和緊迫感，提高員工的工作質量和工作效率，以達到推動組織的整體進步。
第四章 激勵員工的方法
第一部分 激勵個人
鼓舞士氣
授權
一對一溝通
征求建議
激發(fā)創(chuàng)造力
進行職業(yè)培訓
讓工作變得趣味盎然、富于挑戰(zhàn)性 第二部分 激勵團隊
目的清晰，目標明確
團隊精神
高效會議
團隊主動性
團隊建議
團隊創(chuàng)造力
自我管理的工作團隊
第三部分 激勵公司
簡化政策和規(guī)定
培養(yǎng)員工的主人翁意識 提供靈活的工作機制
與員工充分溝通
傾聽員工的建議
制訂員工發(fā)展計劃
改善工作環(huán)境和員工福利
第一條 為充分調動員工積極主動性，樹立其長期為公司服務的意識，增強公司凝聚力，以及對優(yōu)秀人員的吸引力，特擬定本方案。
第二條 公司員工激勵計劃包括：年終獎、銷售提成、晉升（級）、績效獎、優(yōu)秀員工獎、出國旅游獎勵、項目完成獎、免費進修計劃、退休金計劃等。
第三條 本方案為指導性方案，具體實施依據(jù)具體的單項管理辦法，但須在本方案原則下執(zhí)行。
第四條 本方案的制訂、修改以及單項管理辦法的制訂均由人力資源部進行。
第五條 本方案及單項管理辦法經總經理批準后實施。
第二章 短期激勵計劃
第六條 績效獎：具體見《績效考核管理辦法》
第七條 銷售提成：僅針對置業(yè)顧問，具體見文件《關于營銷部銷售提成比例的回復》
第八條 晉升（級）：具體見《員工異動管理辦法》
第九條 年終獎：除置業(yè)顧問以外，公司其他員工在完成年度目標的情況下，公司根據(jù)當年效益發(fā)放獎金，但當年12月產量1日前離職的人員公司不發(fā)放該項獎金。具體辦法由人力資源部于每年十二月中旬制訂。
第十條 優(yōu)秀員工獎：公司鼓勵并表彰員工為公司服務盡責盡力的行為，每年十二月底按一定比例評選公司優(yōu)秀員工，并頒發(fā)榮譽證出和1000元獎金，員工參選優(yōu)秀員工須同時具備以下條件:
1)必須在當年元月一日前進入公司，即服務年限滿一年。
2)績效考核有十個月以上為評為a等。
3)當年功過抵消。
第十一條 出國旅游獎勵：符合以下條件的員工可獲得次年三月份免費出國旅游（韓國游或新、馬、泰游）：
1)對于營銷公司五等（主管級）及以上人員，當年總銷售計劃完成率達150％以上。
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