通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作或?qū)W習(xí)中的盲點(diǎn)和不足,及時(shí)調(diào)整并提高自己的表現(xiàn)。總結(jié)需要準(zhǔn)確把握總結(jié)對(duì)象的特點(diǎn)和要求,避免脫離實(shí)際和主題。接下來(lái)是一些總結(jié)范文的分享,希望能夠幫助大家更好地理解總結(jié)的要點(diǎn)。
績(jī)效半年工作總結(jié)篇一
在這繁忙的工作中不知不覺(jué)過(guò)去,20xx年上半年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這不平凡的半年中,我們xx電氣猶如一顆冉冉升起的明珠,在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié),辭舊迎新的日子里我也盤(pán)點(diǎn)一下過(guò)去的收成,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿(mǎn)地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見(jiàn):
1、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長(zhǎng)的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進(jìn)步,利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長(zhǎng)管理水平上有所提高。
2、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方式方法。
3、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。組里人員多,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計(jì)得失,只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
1、情感觀念過(guò)重。
在工作過(guò)程中,有好多操作沒(méi)有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時(shí)并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒(méi)有發(fā)生安全事故,以至礙于情面大多只是口頭批評(píng),而沒(méi)有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度?,F(xiàn)在想來(lái),安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時(shí)間發(fā)生的人員受傷、機(jī)臺(tái)故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,定要嚴(yán)肅處理。
2、立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。
以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級(jí)幫助解決,未能意識(shí)到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處?,F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越,公司也是在逐步的成長(zhǎng)壯大完善過(guò)程中,今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作。
3、傳達(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù),態(tài)度不夠堅(jiān)決??偸强紤]到個(gè)人利益和自己的小算盤(pán),對(duì)公司和上級(jí)賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅(jiān)決提高執(zhí)行力,提升思想觀念認(rèn)識(shí)水平。
1、深入精細(xì)化。從小事著手,引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí),以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作;當(dāng)好車(chē)間主任助手,配合搞好生產(chǎn)一部工作。
2、以“5s”標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)基礎(chǔ),車(chē)間主任曾多次在會(huì)議中提倡并強(qiáng)調(diào)的“5s”標(biāo)準(zhǔn),是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化,我們將力爭(zhēng)以此導(dǎo)向狠抓落實(shí),逐條實(shí)施,循序完善。
3、以人為本理性管理。班組成員多,年齡距離大,性格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前、后會(huì)議,引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識(shí),提高思想覺(jué)悟;以端正的工作態(tài)度為中心線(xiàn),以多元化性格特點(diǎn)為創(chuàng)新思路,達(dá)到共同努力、共同提高,攜手建立美好的家園。
4、以工具為參照。將現(xiàn)行工作法案,參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案,形成強(qiáng)有力、標(biāo)準(zhǔn)化的章程;做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。
5、以節(jié)流為導(dǎo)向。作為xx人,有必要竭力為公司的成長(zhǎng)發(fā)展做出貢獻(xiàn),樹(shù)立“以公司為家”的思想觀念,竭盡所能為大家庭節(jié)約成本,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守,不怕苦累,不計(jì)得失,緊密配合,積極進(jìn)取,為我們一部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
績(jī)效半年工作總結(jié)篇二
一、工作思想積極貫徹落實(shí)分公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示與時(shí)俱進(jìn)勤奮工作務(wù)實(shí)求效勇?tīng)?zhēng)一流帶領(lǐng)各部門(mén)員工緊緊圍繞“承保有利潤(rùn)發(fā)展有效益”的戰(zhàn)略方針進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念改革創(chuàng)新面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的膠南保險(xiǎn)市場(chǎng)強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)過(guò)努力和拼搏公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)為公司的可持續(xù)性發(fā)展做了一個(gè)良好的鋪墊。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)和使命。公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹落實(shí)因此我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)注重用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作規(guī)范自己的言行樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平一年來(lái)我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓并和各部門(mén)一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍的建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展必須制定規(guī)范的管理制度。
實(shí)事事督導(dǎo)”的方針通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控來(lái)確保各部門(mén)的目標(biāo)計(jì)劃順利完成。
2、作為一名機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人來(lái)講十分注重各部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)注重各部門(mén)成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)多次組織各部門(mén)員工開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)理賠研討會(huì)組織大家學(xué)知識(shí)找經(jīng)驗(yàn)提高員工的全面素質(zhì)為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、全面推進(jìn)薪酬制度的創(chuàng)新不斷夯實(shí)公司的基礎(chǔ)管理工作建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革充分激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性。
艱苦奮斗同舟共濟(jì)全力拼搏我公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)。
績(jī)效半年工作總結(jié)篇三
一年來(lái),xxx部在上級(jí)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在我公司全體員工的不懈努力下,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,各項(xiàng)工作也在健康順利的進(jìn)展。下面談?wù)勎疫@一年來(lái)的工作經(jīng)歷與不足之處:
一、工作思想。
積極貫徹落實(shí)分公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)各部門(mén)員工,緊緊圍繞“承保有利潤(rùn),發(fā)展有效益”的戰(zhàn)略方針,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的膠南保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為公司的可持續(xù)性發(fā)展做了一個(gè)良好的鋪墊。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)和使命。公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹落實(shí),因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),注重用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范的管理制度。
1、根據(jù)分公司下發(fā)的全年保費(fèi)任務(wù)及考核辦法,制定各部門(mén)的月、季度、年的保費(fèi)任務(wù)和考核辦法,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部門(mén)的目標(biāo)計(jì)劃順利完成。
2、作為一名機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人來(lái)講,十分注重各部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè),注重各部門(mén)成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),多次組織各部門(mén)員工開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),理賠研討會(huì),組織大家學(xué)知識(shí),找經(jīng)驗(yàn),提高員工的全面素質(zhì),為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、全面推進(jìn)薪酬制度的創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司的基礎(chǔ)管理工作,建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革,充分激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性。
三、工作中的不足。
由于工作千頭萬(wàn)緒,加上管理經(jīng)驗(yàn)的不足,有時(shí)難免出錯(cuò),有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,使得處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己,克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范。在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值至上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新規(guī)范運(yùn)作,取得了很大的成績(jī)。
新的一年即將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸提升公司品牌及市場(chǎng)份額。新的一年,我將以飽滿(mǎn)的激情,以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,在社會(huì)各界同仁的支持下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
績(jī)效半年工作總結(jié)篇四
績(jī)效考核工作是__年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而重點(diǎn)推行的一項(xiàng)工作。從__年1月就開(kāi)始著手對(duì)《績(jī)效考核管理辦法》進(jìn)行草擬。草擬過(guò)程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見(jiàn),用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在__年4月召開(kāi)的職代會(huì)上經(jīng)表決后透過(guò),在全公司范圍內(nèi)開(kāi)始正式的推行。
在推行前為了保證此項(xiàng)工作的效果,集團(tuán)公司做了兩項(xiàng)工作。
第一,為分公司和項(xiàng)目部各崗位制定規(guī)范的考核指標(biāo)。集團(tuán)公司下設(shè)8家分公司。這8家分公司都是施工類(lèi)型分公司,各分公司的經(jīng)營(yíng)資料基本一致,分公司間相同崗位的崗位職責(zé)也大致相同,因此為各崗位制定規(guī)范的考核指標(biāo),有利于對(duì)各分公司的績(jī)效考核工作進(jìn)行指導(dǎo)與比較。為了保證考核指標(biāo)能夠與各崗位的實(shí)際工作相契合,集團(tuán)公司副總經(jīng)理陳慶君,集團(tuán)公司企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理陳軍偉,人力資源部經(jīng)理鄒巖,以及其他相關(guān)人員在一齊經(jīng)過(guò)多次的討論,最終在__年構(gòu)成了一整套針對(duì)分公司和項(xiàng)目部各崗位的考核指標(biāo)體系。該體系中包含a+、a、b三類(lèi)指標(biāo),分別適用于a+、a、b類(lèi)分公司。每一類(lèi)指標(biāo)中包含此類(lèi)分公司中所有管理和技術(shù)崗位的考核指標(biāo)。
第二,對(duì)集團(tuán)公司總部各層級(jí)管理人員,以及分公司經(jīng)理、副經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行了績(jī)效管理知識(shí)的培訓(xùn)。__年3月,由人力資源部經(jīng)理對(duì)集團(tuán)公司總部管理人員和分公司的經(jīng)理、副經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效管理知識(shí)的培訓(xùn),為績(jī)效考核工作開(kāi)展進(jìn)行思想上的引導(dǎo)。由于集團(tuán)公司常年施工任務(wù)繁重,一部分管理人員把大部分的精力都放在了施工上,對(duì)管理方面知識(shí)積累和儲(chǔ)備不足,對(duì)績(jī)效管理了解的很少,存在必須的錯(cuò)誤理解,更有甚者對(duì)績(jī)效管理、績(jī)效考核等名詞都一無(wú)所知。因此對(duì)管理人員進(jìn)行績(jī)效管理知識(shí)的培訓(xùn)是十分必要和有效的。
第三,__年4月,集團(tuán)公司范圍內(nèi)對(duì)__年一季度進(jìn)行模擬考核評(píng)分。為了保證績(jī)效考核工作的順利推行,檢驗(yàn)《績(jī)效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問(wèn)題,集團(tuán)公司決定對(duì)集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開(kāi)工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過(guò)程中,總部管理人員由直接上級(jí)根據(jù)下級(jí)的季度工作計(jì)劃,制定考核指標(biāo),分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核??己顺绦虬凑铡犊?jī)效考核管理辦法》進(jìn)行。在模擬考核過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)對(duì)于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過(guò)程中只思考了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài),而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場(chǎng)地,但未正式開(kāi)始施工時(shí)的狀態(tài),缺少對(duì)這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題后,采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來(lái)解決。
從4月份開(kāi)始,整個(gè)集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作正式開(kāi)始。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個(gè)月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期結(jié)束后,各部室、分公司、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核評(píng)分并且完成績(jī)效面談,構(gòu)成《員工季(月)度考評(píng)結(jié)果評(píng)定表》和《績(jī)效面談?dòng)涗洷怼罚⒃谙聜€(gè)考核周期開(kāi)始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果。對(duì)于不貼合要求的考核材料都給予必須的時(shí)間要求改正,改過(guò)仍不貼合要求的,對(duì)其單位負(fù)責(zé)績(jī)效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對(duì)各施工項(xiàng)目部的績(jī)效考核工作進(jìn)行檢查。透過(guò)檢查,既掌握了項(xiàng)目部以及分公司在績(jī)效考核工作方面所到達(dá)的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報(bào)材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項(xiàng)目部,詳細(xì)了解分公司對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施,項(xiàng)目部對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí),項(xiàng)目部在績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中存在的難點(diǎn)。透過(guò)這兩次檢查,也給項(xiàng)目經(jīng)理補(bǔ)充了一些績(jī)效管理知識(shí),消除了一些對(duì)績(jī)效考核的誤解。在與項(xiàng)目經(jīng)理的交談中了解到,項(xiàng)目部每一天都會(huì)開(kāi)例會(huì),在例會(huì)上會(huì)對(duì)項(xiàng)目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié),并安排當(dāng)天的工作。在工作中會(huì)隨時(shí)指正項(xiàng)目部成員在工作中存在的問(wèn)題。這相當(dāng)于績(jī)效面談每一天都在進(jìn)行。而且項(xiàng)目部施工任務(wù)繁重,很難抽出時(shí)間做正式的績(jī)效面談并構(gòu)成面談?dòng)涗?。因此,?月份開(kāi)始,取消了對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項(xiàng)目部都能夠及時(shí)地完成績(jī)效考核資料的整理與上報(bào)工作???jī)效考核工作有序進(jìn)行。
經(jīng)過(guò)__年一年的運(yùn)行,集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作取得了必須的成績(jī)。
首先,績(jī)效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標(biāo),避免了工作中的無(wú)序性和盲目性,日常行為的方向性更強(qiáng)。
其次,員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)???jī)效考核的指標(biāo)是根據(jù)個(gè)人的工作計(jì)劃、崗位說(shuō)明書(shū)來(lái)制定的,個(gè)人的工作計(jì)劃又是在集團(tuán)年度計(jì)劃和部門(mén)工作計(jì)劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
再次,員工對(duì)績(jī)效考核的理解度和認(rèn)同度增加。員工從最開(kāi)始的不理解不理解到此刻基本能夠意識(shí)到績(jī)效考核的作用,并比較主動(dòng)地按照既定的計(jì)劃認(rèn)真地完成工作,逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后,由于績(jī)效考核周期的縮短,使績(jī)效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了。此前,集團(tuán)公司的績(jī)效工資都是按年度發(fā)放的,使績(jī)效工資的激勵(lì)作用大大降低,此刻改為月度或季度發(fā)放,使激勵(lì)更及時(shí)。
績(jī)效考核是一項(xiàng)技術(shù)性比較強(qiáng),復(fù)雜程度比較高的一項(xiàng)工作。對(duì)照戰(zhàn)略要求__年績(jī)效考核工作基本解決了原先績(jī)效工資與個(gè)人工作業(yè)績(jī)無(wú)明顯關(guān)系以及績(jī)效考核不考工作過(guò)程的問(wèn)題。這一年來(lái)雖然相關(guān)人員都投入了超多的精力,努力去探索和實(shí)踐,但績(jī)效考核工作仍然存在不少的問(wèn)題。具體表此刻:
(一)理解心態(tài)方面。
雖然績(jī)效考核工作已經(jīng)被員工所理解,但這種理解更多的表現(xiàn)為一種被動(dòng)的理解。很多人是將其作為一項(xiàng)不得不完成的任務(wù)來(lái)對(duì)待的,認(rèn)為是集團(tuán)公司克扣大家工資的一種手段,因此在執(zhí)行的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒,并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。
(二)指標(biāo)方面。
1、項(xiàng)目部考核指標(biāo)設(shè)定過(guò)于理想化。
參與指標(biāo)制定的人員中,有實(shí)際項(xiàng)目部施工經(jīng)驗(yàn)的人偏少,因此,制定過(guò)程中往往思考的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實(shí)際狀況。例如,竣工驗(yàn)收及時(shí)性,結(jié)算等項(xiàng)指標(biāo),從理想化的角度來(lái)思考,的確是在工程施工結(jié)束后就就應(yīng)及時(shí)進(jìn)行考核,但是實(shí)際的狀況是有些項(xiàng)目竣工幾年后都沒(méi)有驗(yàn)收,而且沒(méi)有驗(yàn)收并不是施工方的原因造成的,故此項(xiàng)考核也不能落實(shí)。等到能夠竣工驗(yàn)收時(shí),承擔(dān)施工任務(wù)的項(xiàng)目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項(xiàng)指標(biāo)只能是流于形式。
2、有些指標(biāo)的可操作性不強(qiáng)。
績(jī)效考核中,有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,難以計(jì)算出準(zhǔn)確的結(jié)果;有些指標(biāo)很難量化,定性評(píng)分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。
3、考核指標(biāo)選取覆蓋面不足。
某些崗位考核指標(biāo)的選取沒(méi)有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對(duì)部門(mén)經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術(shù)方面的指標(biāo),對(duì)于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團(tuán)公司的發(fā)展務(wù)必要提升集團(tuán)公司的管理潛力,績(jī)效考核的目的也是為了改善和提升個(gè)人和集團(tuán)的業(yè)績(jī)。因此就應(yīng)透過(guò)績(jī)效考核來(lái)全面提升個(gè)人和集團(tuán)的軟實(shí)力。
4、指標(biāo)解釋不夠清晰。
指標(biāo)解釋是對(duì)指標(biāo)名稱(chēng)的進(jìn)一步闡釋?zhuān)鸬秸f(shuō)明考核資料的作用。但有些指標(biāo)解釋并沒(méi)有起到此種作用。例如對(duì)分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo),由于解釋不清,導(dǎo)致大家理解不一致,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一,影響了績(jī)效考核的進(jìn)度。
5、對(duì)指標(biāo)目標(biāo)值和和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂。
有些被考核者考核指標(biāo)的目標(biāo)值一律為100%,指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也模糊不清,這使得評(píng)價(jià)失去了明晰的標(biāo)準(zhǔn),無(wú)法確定該項(xiàng)指標(biāo)的完成程度,無(wú)法給被考核者一個(gè)有說(shuō)服力的分?jǐn)?shù)。
(三)評(píng)分方面。
績(jī)效考核的評(píng)分就應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)定的計(jì)算公式,由直接上級(jí)或者指定的部門(mén)根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來(lái)打分。但在一年的推行過(guò)程中,始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的打分主觀性很強(qiáng)。打分過(guò)程中,完全忽視計(jì)算公式和指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),只是按照個(gè)人的主觀決定,或者與被考核者關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏來(lái)給出分?jǐn)?shù)。這種做法完全背離了績(jī)效考核的初衷,考核分?jǐn)?shù)偏離了實(shí)際工作表現(xiàn),考核結(jié)果失去了公正性和準(zhǔn)確性。
(四)績(jī)效面談方面。
績(jī)效面談是績(jī)效管理中一個(gè)必不可少的組成部分,是績(jī)效改善的重要環(huán)節(jié)。但在集團(tuán)公司績(jī)效考核的過(guò)程中,各部門(mén)、各分公司、各項(xiàng)目部都對(duì)此項(xiàng)工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進(jìn)行面談。面談?dòng)涗浲耆芍票砣藛T來(lái)編造,兩次考核績(jī)效面談資料除了時(shí)間外,基本都一樣,拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績(jī)效考核的作用大打折扣。
(五)績(jī)效考核推動(dòng)方面。
有些部室和分公司在績(jī)效考核推動(dòng)方面缺少計(jì)劃???jī)效考核不是人力資源部一個(gè)部門(mén)的工作,績(jī)效考核不是一個(gè)只注重結(jié)果的工作,更不是一個(gè)只需要進(jìn)行填表的工作。這項(xiàng)工作需要每一個(gè)考核者和被考核者都要參與進(jìn)來(lái),共同協(xié)作來(lái)完成。但目前的狀況是各部門(mén)和各分公司對(duì)績(jī)效考核工作缺少計(jì)劃性,只是按照方案要求在考核期結(jié)束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標(biāo)項(xiàng)開(kāi)展了工作,是否理解了指標(biāo)的含義等都不去思考。對(duì)考核中出現(xiàn)的問(wèn)題也不去做深入的分析,更不去想解決問(wèn)題的措施,把績(jī)效考核只當(dāng)成自我需要完成的一項(xiàng)工作任務(wù),完全沒(méi)有認(rèn)識(shí)到是一種管理的方法和手段。
新的一年的績(jī)效考核工作即將開(kāi)始。__年的績(jī)效考核工作在著力解決上述問(wèn)題的前提下,還要進(jìn)行不斷的探索和創(chuàng)新,保證績(jī)效考核工作能在集團(tuán)公司內(nèi)部茁壯成長(zhǎng),成為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)重要支撐。
(一)持續(xù)培訓(xùn),使績(jī)效考核內(nèi)化到員工的思想意識(shí)中。
員工被動(dòng)理解績(jī)效考核,會(huì)讓績(jī)效考核工作在執(zhí)行過(guò)程中被弱化。因此__年我們要在理解心態(tài)轉(zhuǎn)變上下功夫。變被動(dòng)理解為主動(dòng)理解。一年的績(jī)效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實(shí)施績(jī)效考核所帶來(lái)的變化,工作業(yè)績(jī)好直接表此刻績(jī)效工資的增加上,還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn),公司__年底優(yōu)秀的評(píng)選,績(jī)效考核是其中重要的一項(xiàng)。因此我們要把這些實(shí)際的案例充分地運(yùn)用到績(jī)效考核的培訓(xùn)中去,讓所有員工都能透過(guò)這些案例加深對(duì)績(jī)效考核的理解,在自我的思想深處接納績(jī)效考核,將績(jī)效考核內(nèi)化到自我的思想意識(shí)中,并外化到日常的工作中。
(二)調(diào)整指標(biāo),使指標(biāo)與實(shí)際工作更契合。
一年的績(jī)效考核工作,經(jīng)過(guò)不斷地調(diào)整,現(xiàn)有的指標(biāo)已經(jīng)與實(shí)際工作越來(lái)越靠近,但是仍然有剩余的指標(biāo)和遺落的指標(biāo)。在__年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績(jī)效考核指標(biāo)中要加大管理性指標(biāo)的比重。并且細(xì)化指標(biāo)解釋和計(jì)算公式,盡量減少定性評(píng)分的模糊解釋?zhuān)尶己苏叩脑u(píng)分有據(jù)可依,評(píng)分更容易也更科學(xué)。提高對(duì)考核者的要求,督促并幫忙其提高制定指標(biāo),指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)值的潛力。
(三)嚴(yán)格檢查,使績(jī)效面談發(fā)揮作用。
績(jī)效面談決不能應(yīng)付了事。對(duì)上報(bào)的績(jī)效面談?dòng)涗涍M(jìn)行抽查核實(shí),發(fā)現(xiàn)虛假績(jī)效面談?dòng)涗浀?,?yīng)對(duì)考核人進(jìn)行必須程度的處罰,并且在下個(gè)考核周期里全程參與該部門(mén)或者該分公司的績(jī)效面談,確???jī)效面談是圍繞被考核人的工作業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行的。透過(guò)檢查,讓各部門(mén)、各分公司的績(jī)效面談能夠扎實(shí)開(kāi)展,并真正成為推動(dòng)績(jī)效持續(xù)改善的有力手段。
(四)建立制度,敦促各部門(mén)各分公司切實(shí)推進(jìn)績(jī)效考核工作。
應(yīng)將績(jī)效考核的推進(jìn)納入到部門(mén)負(fù)責(zé)人和分公司經(jīng)理的全年考核當(dāng)中,作為其職位晉升的一項(xiàng)參考資料,并且將這些要求以制度的形式確定下來(lái)。各部門(mén),各分公司不能將績(jī)效考核推進(jìn)只寫(xiě)在紙上,以為有了推進(jìn)計(jì)劃就萬(wàn)事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時(shí)了解各部門(mén),各分公司的績(jī)效考核工作狀況,檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預(yù)定計(jì)劃采取了相應(yīng)措施;發(fā)覺(jué)預(yù)定措施無(wú)效時(shí),是否及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整;調(diào)整過(guò)后是否進(jìn)行了及時(shí)的總結(jié)。如各部門(mén)、各分公司在績(jī)效推進(jìn)中未按照制度規(guī)定進(jìn)行,要及時(shí)予以糾正與懲罰。
(五)靈活安排,實(shí)行同崗位不一樣指標(biāo)的考核方式。
__年對(duì)項(xiàng)目部是采取整體考核為主的方式進(jìn)行的,考核的是項(xiàng)目部整體的業(yè)績(jī),對(duì)個(gè)人的關(guān)注度不夠,沒(méi)能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績(jī)差異。其實(shí)在項(xiàng)目部相同崗位中,人員素質(zhì)和工作潛力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔(dān)的工作資料并不完全一致,技術(shù)復(fù)雜程度也不一樣,承擔(dān)的職責(zé)也輕重不一樣。在__年的績(jī)效考核中,應(yīng)思考在項(xiàng)目部中也按每個(gè)人實(shí)際工作資料來(lái)進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
(六)落實(shí)到位,做好績(jī)效考核結(jié)果的使用。
績(jī)效考核結(jié)果不是單一的只與績(jī)效工資發(fā)放掛鉤。在績(jī)效考核管理辦法中已經(jīng)明確指出,績(jī)效考核結(jié)果與年終獎(jiǎng)發(fā)放,各種獎(jiǎng)懲,后備人才調(diào)整,崗位調(diào)整,公開(kāi)競(jìng)聘,職位晉升、人員淘汰等掛鉤。__年集團(tuán)公司成立60周年慶典系列活動(dòng)中的評(píng)優(yōu)活動(dòng),績(jī)效考核結(jié)果就成為了評(píng)選的一個(gè)方面。__年,要做好與績(jī)效考核結(jié)果相關(guān)的各項(xiàng)工作,透過(guò)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用,發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用,激發(fā)每個(gè)員工的工作用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。從而提高整個(gè)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
__年績(jī)效考核工作將緊密結(jié)合集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實(shí),對(duì)每一名員工完成目標(biāo)狀況及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤、記錄、考評(píng),確保個(gè)人工作目標(biāo)與集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性,為集團(tuán)公司戰(zhàn)略落實(shí)帶給強(qiáng)有力的支持。
1、績(jī)效考核工作根據(jù)公司文件精神編制了《關(guān)于20__年員工日常工作績(jī)效考核規(guī)則的規(guī)定》,指導(dǎo)各部門(mén)依據(jù)規(guī)定編制本部門(mén)考核規(guī)則;月份又編制完成了6《績(jī)效考核管理制度》以使績(jī)效考核更加規(guī)范,實(shí)現(xiàn)制度化;檢查、監(jiān)督各部門(mén)按照考核細(xì)則執(zhí)行績(jī)效考核,催交、收集各部門(mén)績(jī)效考核匯總,完成各部門(mén)每月績(jī)效考核狀況的分析、總結(jié)及反饋工作。1—7月寫(xiě)出考核分析表49份,記錄問(wèn)題點(diǎn)120余條,針對(duì)其中存在的問(wèn)題與相關(guān)部門(mén)溝通,及時(shí)解決。
上半年績(jī)效工作開(kāi)展以來(lái),集團(tuán)公司61個(gè)分廠(chǎng)、部門(mén)都已制定了貼合本部門(mén)實(shí)際狀況的考核細(xì)則并執(zhí)行;1—6月全廠(chǎng)績(jī)效考核總額為2031359.2元,其中績(jī)效總扣款1353713.1元,績(jī)效總獎(jiǎng)勵(lì)677646.09元;隨著績(jī)效考核的推進(jìn),考核總額逐月遞增,考核率從2月份起呈上升態(tài)勢(shì),各月份具體考核狀況見(jiàn)下表:
20__年年初,人力資源部編制下發(fā)了《關(guān)于20__年員工日常工作績(jī)效考核規(guī)則的規(guī)定》,與去年相比,較大的變動(dòng)有兩點(diǎn):
一是績(jī)效工資所占比例的增大,由去年的崗位工資的20%變?yōu)閸徫还べY的100%;。
二是考核方式的轉(zhuǎn)變,由去年的只罰不獎(jiǎng)變?yōu)楠?jiǎng)罰結(jié)合;這兩方面的變動(dòng)使得公司績(jī)效考核上升了新的臺(tái)階,極大地促進(jìn)了員工用心性,每月績(jī)效獎(jiǎng)罰金額也穩(wěn)步上漲。1月份績(jī)效總扣款154897.1元,到7月份就到達(dá)了387079.8元,比1月份增加了1.5倍;1月份只有動(dòng)力車(chē)間做了績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),隨著各部門(mén)考核細(xì)則相繼完善,越來(lái)越多部門(mén)實(shí)現(xiàn)了獎(jiǎng)罰同步進(jìn)行,到7月份公司61個(gè)分廠(chǎng)、部門(mén)均有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)勵(lì)金額到達(dá)了313859元。
2、技術(shù)工種定級(jí)考試監(jiān)督工作為了提高員工工作的.技能和用心性,對(duì)于部分特殊工種進(jìn)行技術(shù)工種分級(jí),采取考試的方式進(jìn)行分級(jí),考試包括理論考試和實(shí)際操作考試,員工將為此用心學(xué)習(xí),努力工作。20__年上半年各類(lèi)定級(jí)考試工626人,其中:總務(wù)部廚師52人,面點(diǎn)師7人;一建工程公司木工10人,瓦工3人,鋼筋工42人,架子工7人,塔吊司機(jī)4人;二建工程公司木工5人,瓦工12人,鋼筋工14人,塔吊司機(jī)4人;機(jī)電工程2/5公司電焊工240人,塑焊工35人,水暖工18人,車(chē)床工7人,電工166人。
3、優(yōu)秀評(píng)選工作檢查全廠(chǎng)優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)顩r,包括開(kāi)展周期、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、原始檔案記錄以及要求其妥善保存?zhèn)洳?,同時(shí)收集上交優(yōu)秀當(dāng)選名單和評(píng)選結(jié)果。對(duì)優(yōu)秀評(píng)選活動(dòng)結(jié)果做出匯總,提出推薦改善意見(jiàn),收集部分部門(mén)原始檔案記錄、每月各部門(mén)優(yōu)秀員工評(píng)選名單;1—6月份共有68個(gè)部門(mén)參與先進(jìn)評(píng)選工作,其中20個(gè)部門(mén)參與評(píng)選出269個(gè)先進(jìn)班組,個(gè)部門(mén)中評(píng)選出460位先進(jìn)班長(zhǎng),個(gè)部門(mén)評(píng)選出50092368作文名先進(jìn)個(gè)人。
4、班長(zhǎng)民主測(cè)評(píng)上半年以來(lái),聯(lián)合企管部班建考核組透過(guò)民主測(cè)評(píng)及面談的方式對(duì)公司見(jiàn)習(xí)三個(gè)月以上的123名班長(zhǎng)進(jìn)行綜合潛力的考核,包括一建筑工程公司12名,二建筑工程公司12名,金屬錳廠(chǎng)80名,鎳鐵廠(chǎng)19名班長(zhǎng)進(jìn)行民主測(cè)評(píng)工作,其中103人透過(guò),20人不透過(guò),透過(guò)率為83.7%。
5、工傷資金監(jiān)督從1—7月份工傷借款共計(jì)217萬(wàn)元,其中天元錳業(yè)累計(jì)借款100萬(wàn)元,華夏特鋼累計(jì)借款117萬(wàn)元。工傷治療發(fā)生費(fèi)用2157410元,其中使用中費(fèi)用1142507.78元,已下賬156717元,待醫(yī)保中心賠付費(fèi)用為858185.22元。
6、其它臨時(shí)工作:人員招聘,為了滿(mǎn)足生產(chǎn)的需求,先后去各鄉(xiāng)鎮(zhèn),以及人才交流中心、大學(xué)召開(kāi)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì),為公司招聘到300余名優(yōu)秀人才;崗位調(diào)查,主要是對(duì)全廠(chǎng)所有生產(chǎn)崗位及后勤非生產(chǎn)崗位的工作資料、工作強(qiáng)度、工作環(huán)境等方面進(jìn)行調(diào)查,使得崗位與薪資相匹配;中高層管理人員直系親屬統(tǒng)計(jì),為促進(jìn)公司各級(jí)管理人員廉潔自律,創(chuàng)造風(fēng)清氣正、任人唯賢的工作氛圍,杜絕徇私舞弊行為,三月初統(tǒng)計(jì)全廠(chǎng)中高層管理人員及工程技術(shù)人員直系親屬在廠(chǎng)任職狀況,并編制下發(fā)了《關(guān)于對(duì)公司中高層管理人員及在廠(chǎng)任職親屬信息公示的通知》;員工辭職原因調(diào)查,針對(duì)五月份超多員工辭職現(xiàn)象,透過(guò)下廠(chǎng)區(qū)、車(chē)間詢(xún)問(wèn)以及打電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)等多種方式調(diào)查員工辭職原因,并分析調(diào)查結(jié)果,構(gòu)成報(bào)告,并提出合理的改善意見(jiàn)。
二、考核中存在的問(wèn)題。
1、各部門(mén)的績(jī)效考核細(xì)則還沒(méi)有完善,在日??己水?dāng)中并沒(méi)有相應(yīng)的細(xì)則來(lái)進(jìn)行考核,還有個(gè)別部門(mén)在考核當(dāng)中并沒(méi)有按照人力資源部制定下發(fā)的《績(jī)效考核管理制度》相關(guān)要求來(lái)進(jìn)行考核,導(dǎo)致出現(xiàn)了考核匯總表不規(guī)范、獎(jiǎng)罰原因不明確、不公平等現(xiàn)象。
2、一些部門(mén)對(duì)于公司下發(fā)的文件理解有偏差,導(dǎo)致考核出現(xiàn)了許多問(wèn)題。具體表此刻:
一,對(duì)公司要求的考核率到達(dá)50%以上理解有誤,認(rèn)為是績(jī)效扣罰人數(shù)占總?cè)藬?shù)的一半以上,而忽略了績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)這一重要資料。在實(shí)際績(jī)效開(kāi)展過(guò)程中向員工傳達(dá)了錯(cuò)誤的考核思想和考核原則,使得員工對(duì)績(jī)效考核制度產(chǎn)生了抵觸心理,嚴(yán)重影響了員工工作的用心性和主動(dòng)性。
二,沒(méi)能真正了解公司開(kāi)展績(jī)效考核的用心好處和重要性,報(bào)以推諉應(yīng)付的態(tài)度對(duì)待公司績(jī)效考核工作的開(kāi)展,沒(méi)能客觀、公正的對(duì)員工進(jìn)行考核,使得考核的開(kāi)展未能發(fā)揮用心好處。
3、執(zhí)行力度不夠。20__年員工全部崗位工資作為績(jī)效工資進(jìn)行考核,旨在透過(guò)績(jī)效考核約束員工不良行為,促進(jìn)員工工作用心性。只有加大考核力度,才能發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用使員工更加努力工作,而一些部門(mén)考核執(zhí)行力較差,未進(jìn)行績(jī)效考核或考核力度不夠,如財(cái)務(wù)中心、貿(mào)易公司、法務(wù)部、外協(xié)部等。
三、下半年工作計(jì)劃20__年下半年,針對(duì)崗位工作實(shí)際以及上半年績(jī)效考核工作中存在的問(wèn)題:
1、個(gè)別部門(mén)考核細(xì)則需進(jìn)一步完善;。
2、績(jī)效考核制度理解的偏差;。
3、執(zhí)行力度不夠;透過(guò)與相關(guān)部門(mén)溝通、協(xié)作,在以后的工作中解決問(wèn)題,彌補(bǔ)不足。
下半年著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面工作。
1、在每月的考核中繼續(xù)加強(qiáng)與各車(chē)間、部門(mén)的溝通與交流工作,勤于和善于與各崗位員工交流,廣泛收集和聽(tīng)取問(wèn)題、推薦,及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),將各層考4/5核者與員工思想統(tǒng)一齊來(lái),共同提升自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,努力工作未公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。每月及時(shí)催交各部門(mén)考核匯總,將考核中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給各部門(mén)車(chē)間;同時(shí)加大每月績(jī)效檢查工作的力度,對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題要嚴(yán)抓不放,直至車(chē)間、部門(mén)解決問(wèn)題為止。繼續(xù)協(xié)助各部門(mén)完善績(jī)效考核細(xì)則,優(yōu)化貼合各分廠(chǎng)、部門(mén)實(shí)際的內(nèi)部分配方案,將績(jī)效考核更深入的開(kāi)展下去。
2、加強(qiáng)績(jī)效考核的宣傳工作,重點(diǎn)是績(jī)效管理理念及其發(fā)揮的用心作用,使部門(mén)負(fù)責(zé)人及各級(jí)考核人員認(rèn)識(shí)績(jī)效考核的重要性,在考核過(guò)程中,將績(jī)效作為提高部門(mén)管理的一種有效手段,而不是為了獎(jiǎng)罰而考核。同時(shí),加強(qiáng)員工績(jī)效考核的宣傳,讓員工了解、參與、投入到公司績(jī)效管理工作中,切實(shí)發(fā)揮績(jī)效考核用心作用。
3、繼續(xù)開(kāi)展公司優(yōu)秀評(píng)選工作,指導(dǎo)各部門(mén)開(kāi)展優(yōu)秀評(píng)選工作,重點(diǎn)對(duì)各部門(mén)優(yōu)秀評(píng)選過(guò)程的監(jiān)督,保證整個(gè)評(píng)選工作客觀、公正、透明。做好各月度優(yōu)秀評(píng)選結(jié)果的核對(duì)、信息錄入和存檔工作,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,使年度優(yōu)秀評(píng)選工作順利完成。
4、做好本職工作的同時(shí),用心參加部門(mén)培訓(xùn),提升自我業(yè)務(wù)素質(zhì)和貫徹公司執(zhí)行力,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他臨時(shí)工作,密切配合同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為部門(mén)和公司的榮譽(yù)努力奮斗。
績(jī)效半年工作總結(jié)篇五
9月悄悄離我們遠(yuǎn)去,十月的到來(lái)告訴我們,20__年已經(jīng)快結(jié)束了,在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了下半年的銷(xiāo)售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開(kāi)展下半年的工作。
一、踏實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi),把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù),把近期有項(xiàng)目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù),并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪(fǎng)次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的分析客戶(hù)的同時(shí),必須建立自己的客戶(hù)群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶(hù)資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶(hù),往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪(fǎng)客戶(hù),并確保拜訪(fǎng)質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪(fǎng)客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ),沒(méi)有拜訪(fǎng)就沒(méi)有銷(xiāo)售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶(hù)對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶(hù)反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細(xì)了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶(hù)的情緒,安慰客戶(hù),然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。在我成交的客戶(hù)里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶(hù)都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意,很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶(hù)面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
績(jī)效半年工作總結(jié)篇六
同志們:
會(huì)議還安排部署了人事管理、信訪(fǎng)維穩(wěn)、宣傳報(bào)道等的工作
最后請(qǐng)?jiān)试S我代表與會(huì)的所有同志向?yàn)闀?huì)議會(huì)場(chǎng)、會(huì)場(chǎng)服務(wù)和后勤保障的高基廟鎮(zhèn)衛(wèi)生院的同志們表示衷心感謝!
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績(jī)效考核上半年工作總結(jié)。
績(jī)效半年工作總結(jié)篇七
20__年是公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略快速發(fā)展的一年,也是營(yíng)運(yùn)部職能完善、細(xì)化的關(guān)鍵時(shí)期。目前,上半年的工作已結(jié)束,為全面檢查部門(mén)業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況,總結(jié)執(zhí)行過(guò)程中自身存在的不足,找到有效改善措施加以改進(jìn)與完善,以便于梳理好下半年工作的工作計(jì)劃與重點(diǎn),特對(duì)本部門(mén)上半年的工作版塊總結(jié)如下:
一、目標(biāo)管理。
1、目標(biāo)與績(jī)效考評(píng)管理。
根據(jù)公司的20__年的整體發(fā)展規(guī)劃,擬定了20__年度門(mén)店分級(jí)管理以及會(huì)員管理草案,經(jīng)與公司部門(mén)主管溝通與協(xié)調(diào),組織了公司內(nèi)部關(guān)于兩大草案執(zhí)行可行性的'討論。
根據(jù)公司團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理的需求,推行了mbo目標(biāo)管理表格的試運(yùn)行,目前正按照績(jī)效管理辦法對(duì)各地區(qū)月度及管理職季度工作業(yè)績(jī)作出公平、公正的評(píng)價(jià)。
2、經(jīng)營(yíng)分析。
為更全面的獲取公司門(mén)店經(jīng)營(yíng)過(guò)程的信息,完善了各部門(mén)月度業(yè)績(jī)匯報(bào)模板,督導(dǎo)各部門(mén)按照要求及時(shí)完成經(jīng)營(yíng)分析,準(zhǔn)時(shí)向營(yíng)運(yùn)部與公司領(lǐng)導(dǎo)提交了相關(guān)的分析報(bào)告和報(bào)表;組織地區(qū)首席負(fù)責(zé)人定期召開(kāi)月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì),全面揭示公司經(jīng)營(yíng)狀況,以便于地區(qū)經(jīng)理提前做好月度銷(xiāo)售預(yù)算。
目前,經(jīng)營(yíng)分析的分析方法還不夠全面、分析層面還不夠深入、分析工具還有待加強(qiáng),信息的獲取亦非常有限,對(duì)地區(qū)工作的指導(dǎo)性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,故分析報(bào)告可完善與提升的空間很大。
整改劣質(zhì)店,優(yōu)化門(mén)店結(jié)構(gòu),對(duì)上半年虧損門(mén)店做經(jīng)營(yíng)分析,針對(duì)虧損門(mén)店的輕重對(duì)地區(qū)提出指導(dǎo)性操作建議,對(duì)嚴(yán)重虧損門(mén)店指導(dǎo)地區(qū)進(jìn)行撤店。
上半年經(jīng)營(yíng)分析:詳見(jiàn)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告ppt。
3、物流管理。
通過(guò)erp系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)了部分物流報(bào)表,上半年部分地區(qū)有效的提升了物流管理的效率;但目前的工作中,主要存在貨品調(diào)撥及辦事處貨品管理流程不規(guī)范、信息溝通不及時(shí)、單據(jù)保管不完善及需求跟進(jìn)滯后等現(xiàn)象,后期將對(duì)此類(lèi)問(wèn)題跟進(jìn)改善。
二、標(biāo)準(zhǔn)化信息化建設(shè)。
信息化建設(shè)是公司對(duì)內(nèi)部管理信息傳遞、對(duì)外宣傳等工作的基礎(chǔ),能有效實(shí)現(xiàn)管理水平與效率的提升。20__年上半年,營(yíng)運(yùn)部在保證現(xiàn)有系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下,重點(diǎn)圍繞建設(shè)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化開(kāi)展了相關(guān)工作。具體情況如下:
1、品牌推廣建設(shè)。
vi規(guī)范統(tǒng)一:制定公司logo的標(biāo)準(zhǔn),擬定logo的使用及應(yīng)用的規(guī)范,編寫(xiě)《莎茜logo的應(yīng)用規(guī)范》,si莎茜終端形象統(tǒng)一。
宣傳品設(shè)計(jì)規(guī)劃及管理標(biāo)準(zhǔn):擬定了《20__年常規(guī)宣傳品規(guī)劃》,20__主要宣傳畫(huà)面的規(guī)范。
門(mén)店形象規(guī)劃設(shè)計(jì)及管理標(biāo)準(zhǔn):20__年全面提升專(zhuān)柜形象及莎茜門(mén)店主形象面,并根據(jù)__年的裝修費(fèi)用,擬定了__年各地裝修費(fèi)用預(yù)算管理,有計(jì)劃的控制地區(qū)裝修費(fèi)用的支出。
品牌宣傳:產(chǎn)品策劃設(shè)計(jì),自有產(chǎn)品成功上市2個(gè)新系列,代理品牌jessica系列上市前的推廣宣傳已完成,全國(guó)門(mén)店規(guī)范宣傳品統(tǒng)一陳列布置。
2、制度建設(shè)與流程規(guī)范。
20__年是公司信息化工作走向規(guī)范的一年。在過(guò)去的半年時(shí)間里,我們針對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)情況,先后制定了《周巡檢報(bào)表制度》、《mbo報(bào)表管理制度》、《月簡(jiǎn)報(bào)制度》、《物資使用登記制度》等,同時(shí)對(duì)各地區(qū)業(yè)務(wù)辦理流程進(jìn)行了規(guī)范。通過(guò)規(guī)范各種流程提高工作效率,最大程度地為公司經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。
績(jī)效半年工作總結(jié)篇八
績(jī)效考核工作是xx年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而重點(diǎn)推行的一項(xiàng)工作。從xx年x月就開(kāi)始著手對(duì)《績(jī)效考核管理辦法》進(jìn)行草擬。草擬過(guò)程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)、各單位的相關(guān)人員都提出了積極的改進(jìn)意見(jiàn),用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在xx年x月召開(kāi)的職代會(huì)上經(jīng)表決后通過(guò),在全公司范圍內(nèi)開(kāi)始正式的推行。
擬考核評(píng)分。為了保證績(jī)效考核工作的順利推行,檢驗(yàn)《績(jī)效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問(wèn)題,集團(tuán)公司決定對(duì)集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開(kāi)工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過(guò)程中,總部管理人員由直接上級(jí)根據(jù)下級(jí)的季度工作計(jì)劃,制定考核指標(biāo),分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核??己顺绦虬凑铡犊?jī)效考核管理辦法》進(jìn)行。在模擬考核過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)對(duì)于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過(guò)程中只考慮了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài),而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場(chǎng)地,但未正式開(kāi)始施工時(shí)的狀態(tài),缺少對(duì)這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題后,采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來(lái)解決。
從4月份開(kāi)始,整個(gè)集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作正式開(kāi)始。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個(gè)月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期結(jié)束后,各部室、分公司、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核評(píng)分并且完成績(jī)效面談,形成《員工季(月)度考評(píng)結(jié)果評(píng)定表》和《績(jī)效面談?dòng)涗洷怼罚⒃谙聜€(gè)考核周期開(kāi)始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果。對(duì)于不符合要求的考核材料都給予一定的時(shí)間要求改正,改過(guò)仍不符合要求的,對(duì)其單位負(fù)責(zé)績(jī)效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對(duì)各施工項(xiàng)目部的績(jī)效考核工作進(jìn)行檢查。通過(guò)檢查,既掌握了項(xiàng)目部以及分公司在績(jī)效考核工作方面所達(dá)到的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報(bào)材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項(xiàng)目部,詳細(xì)了解分公司對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施,項(xiàng)目部對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí),項(xiàng)目部在績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中存在的難點(diǎn)。通過(guò)這兩次檢查,也給項(xiàng)目經(jīng)理補(bǔ)充了一些績(jī)效管理知識(shí),消除了一些對(duì)績(jī)效考核的誤解。在與項(xiàng)目經(jīng)理的交談中了解到,項(xiàng)目部每天都會(huì)開(kāi)例會(huì),在例會(huì)上會(huì)對(duì)項(xiàng)目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié),并安排當(dāng)天的工作。在工作中會(huì)隨時(shí)指正項(xiàng)目部成員在工作中存在的問(wèn)題。,這相當(dāng)于績(jī)效面談每天都在進(jìn)行。而且項(xiàng)目部施工任務(wù)繁重,很難抽出時(shí)間做正式的績(jī)效面談并形成面談?dòng)涗?。因此,?月份開(kāi)始,取消了對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項(xiàng)目部都能夠及時(shí)地完成績(jī)效考核資料的整理與上報(bào)工作???jī)效考核工作有序進(jìn)行。
首先,績(jī)效考核使員工明確了自己的工作任務(wù)和工作目標(biāo),避免了工作中的無(wú)序性和盲目性,日常行為的方向性更強(qiáng)。
其次,員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)???jī)效考核的指標(biāo)是根據(jù)個(gè)人的工作計(jì)劃、崗位說(shuō)明書(shū)來(lái)制定的,個(gè)人的工作計(jì)劃又是在集團(tuán)年度計(jì)劃和部門(mén)工作計(jì)劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
地完成工作,逐步改變了原來(lái)“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后,由于績(jī)效考核周期的縮短,使績(jī)效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了。此前,集團(tuán)公司的績(jī)效工資都是按年度發(fā)放的,使績(jī)效工資的激勵(lì)作用大大降低,現(xiàn)在改為月度或季度發(fā)放,使激勵(lì)更及時(shí)。
績(jī)效考核是一項(xiàng)技術(shù)性比較強(qiáng),復(fù)雜程度比較高的一項(xiàng)工作。對(duì)照戰(zhàn)略要求xx年績(jī)效考核工作基本解決了原來(lái)績(jī)效工資與個(gè)人工作業(yè)績(jī)無(wú)明顯關(guān)系以及績(jī)效考核不考工作過(guò)程的問(wèn)題。這一年來(lái)雖然相關(guān)人員都投入了大量的精力,努力去探索和實(shí)踐,但績(jī)效考核工作仍然存在不少的問(wèn)題。具體表現(xiàn)在:
(一)接受心態(tài)方面。
并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。
(二)指標(biāo)方面。
1.項(xiàng)目部考核指標(biāo)設(shè)定過(guò)于理想化。
參與指標(biāo)制定的人員中,有實(shí)際項(xiàng)目部施工經(jīng)驗(yàn)的人偏少,因此,制定過(guò)程中往往考慮的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實(shí)際狀況。例如,竣工驗(yàn)收及時(shí)性,結(jié)算等項(xiàng)指標(biāo),從理想化的角度來(lái)考慮,的確是在工程施工結(jié)束后就應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行考核,但是實(shí)際的情況是有些項(xiàng)目竣工幾年后都沒(méi)有驗(yàn)收,而且沒(méi)有驗(yàn)收并不是施工方的原因造成的,故此項(xiàng)考核也不能落實(shí)。等到可以竣工驗(yàn)收時(shí),承擔(dān)施工任務(wù)的項(xiàng)目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項(xiàng)指標(biāo)只能是流于形式。
2.有些指標(biāo)的可操作性不強(qiáng)。
績(jī)效考核中,有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,難以計(jì)算出準(zhǔn)確的結(jié)果;有些指標(biāo)很難量化,定性評(píng)分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。
3.考核指標(biāo)選取覆蓋面不足。
某些崗位考核指標(biāo)的選取沒(méi)有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對(duì)部門(mén)經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術(shù)方面的指標(biāo),對(duì)于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團(tuán)公司的發(fā)展必須要提升集團(tuán)公司的管理能力,績(jī)效考核的目的也是為了改善和提升個(gè)人和集團(tuán)的業(yè)績(jī)。因此應(yīng)該通過(guò)績(jī)效考核來(lái)全面提升個(gè)人和集團(tuán)的軟實(shí)力。
4.指標(biāo)解釋不夠清晰。
指標(biāo)解釋是對(duì)指標(biāo)名稱(chēng)的進(jìn)一步闡釋?zhuān)鸬秸f(shuō)明考核內(nèi)容的作用。但有些指標(biāo)解釋并沒(méi)有起到此種作用。例如對(duì)分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo),由于解釋不清,導(dǎo)致大家理解不一致,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一,影響了績(jī)效考核的進(jìn)度。
5.對(duì)指標(biāo)目標(biāo)值和和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂。
有些被考核者考核指標(biāo)的目標(biāo)值一律為100%,指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也模糊不清,這使得評(píng)價(jià)失去了明晰的標(biāo)準(zhǔn),無(wú)法確定該項(xiàng)指標(biāo)的完成程度,無(wú)法給被考核者一個(gè)有說(shuō)服力的分?jǐn)?shù)。
???(三)評(píng)分方面。
績(jī)效考核的評(píng)分應(yīng)該嚴(yán)格按照預(yù)定的計(jì)算公式,由直接上級(jí)或者指定的部門(mén)根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來(lái)打分。但在一年的推行過(guò)程中,始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的打分主觀性很強(qiáng)。打分過(guò)程中,完全忽視計(jì)算公式和指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),只是按照個(gè)人的主觀判斷,或者與被考核者關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏來(lái)給出分?jǐn)?shù)。這種做法完全背離了績(jī)效考核的初衷,考核分?jǐn)?shù)偏離了實(shí)際工作表現(xiàn),考核結(jié)果失去了公正性和準(zhǔn)確性。
(四)績(jī)效面談方面。
績(jī)效面談是績(jī)效管理中一個(gè)必不可少的組成部分,是績(jī)效改進(jìn)的重要環(huán)節(jié)。但在集團(tuán)公司績(jī)效考核的過(guò)程中,各部門(mén)、各分公司、各項(xiàng)目部都對(duì)此項(xiàng)工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進(jìn)行面談。面談?dòng)涗浲耆芍票砣藛T來(lái)編造,兩次考核績(jī)效面談內(nèi)容除了時(shí)間外,基本都一樣,拷貝的痕跡非常明顯。此種做法使績(jī)效考核的作用大打折扣。
(五)績(jī)效考核推動(dòng)方面。
在考核期結(jié)束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標(biāo)項(xiàng)開(kāi)展了工作,是否理解了指標(biāo)的含義等都不去考慮。對(duì)考核中出現(xiàn)的問(wèn)題也不去做深入的分析,更不去想解決問(wèn)題的措施,把績(jī)效考核只當(dāng)成自己需要完成的一項(xiàng)工作任務(wù),完全沒(méi)有認(rèn)識(shí)到是一種管理的方法和手段。
新的一年的績(jī)效考核工作即將開(kāi)始。xx年的績(jī)效考核工作在著力解決上述問(wèn)題的前提下,還要進(jìn)行不斷的探索和創(chuàng)新,保證績(jī)效考核工作能在集團(tuán)公司內(nèi)部茁壯成長(zhǎng),成為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)重要支撐。
(一)持續(xù)培訓(xùn),使績(jī)效考核內(nèi)化到員工的思想意識(shí)中。
績(jī)效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實(shí)施績(jī)效考核所帶來(lái)的變化,工作業(yè)績(jī)好直接表現(xiàn)在績(jī)效工資的增加上,還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn),公司xx年底優(yōu)秀的評(píng)選,績(jī)效考核是其中重要的一項(xiàng)。因此我們要把這些實(shí)際的案例充分地運(yùn)用到績(jī)效考核的培訓(xùn)中去,讓所有員工都能通過(guò)這些案例加深對(duì)績(jī)效考核的理解,在自己的思想深處接納績(jī)效考核,將績(jī)效考核內(nèi)化到自己的思想意識(shí)中,并外化到日常的工作中。
(二)調(diào)整指標(biāo),使指標(biāo)與實(shí)際工作更契合。
一年的績(jī)效考核工作,經(jīng)過(guò)不斷地調(diào)整,現(xiàn)有的指標(biāo)已經(jīng)與實(shí)際工作越來(lái)越靠近,但是仍然有多余的指標(biāo)和遺落的指標(biāo)。在xx年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績(jī)效考核指標(biāo)中要加大管理性指標(biāo)的比重。并且細(xì)化指標(biāo)解釋和計(jì)算公式,盡量減少定性評(píng)分的模糊解釋?zhuān)尶己苏叩脑u(píng)分有據(jù)可依,評(píng)分更容易也更科學(xué)。提高對(duì)考核者的要求,督促并幫助其提高制定指標(biāo),指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)值的能力。
(三)嚴(yán)格檢查,使績(jī)效面談發(fā)揮作用。
應(yīng)將績(jī)效考核的推進(jìn)納入到部門(mén)負(fù)責(zé)人和分公司經(jīng)理的全年考核當(dāng)中,作為其職位晉升的一項(xiàng)參考內(nèi)容,并且將這些要求以制度的形式確定下來(lái)。各部門(mén),各分公司不能將績(jī)效考核推進(jìn)只寫(xiě)在紙上,以為有了推進(jìn)計(jì)劃就萬(wàn)事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時(shí)了解各部門(mén),各分公司的績(jī)效考核工作情況,檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預(yù)定計(jì)劃采取了相應(yīng)措施;發(fā)覺(jué)預(yù)定措施無(wú)效時(shí),是否及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整;調(diào)整過(guò)后是否進(jìn)行了及時(shí)的總結(jié)。如各部門(mén)、各分公司在績(jī)效推進(jìn)中未按照制度規(guī)定進(jìn)行,要及時(shí)予以糾正與懲罰。
(五)靈活安排,實(shí)行同崗位不同指標(biāo)的考核方式。
xx年對(duì)項(xiàng)目部是采取整體考核為主的方式進(jìn)行的,考核的是項(xiàng)目部整體的業(yè)績(jī),對(duì)個(gè)人的關(guān)注度不夠,沒(méi)能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績(jī)差異。其實(shí)在項(xiàng)目部相同崗位中,人員素質(zhì)和工作能力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔(dān)的工作內(nèi)容并不完全一致,技術(shù)復(fù)雜程度也不一樣,承擔(dān)的責(zé)任也輕重不同。在xx年的績(jī)效考核中,應(yīng)考慮在項(xiàng)目部中也按每個(gè)人實(shí)際工作內(nèi)容來(lái)進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
(六)落實(shí)到位,做好績(jī)效考核結(jié)果的使用。
績(jī)效考核結(jié)果不是單一的只與績(jī)效工資發(fā)放掛鉤。在績(jī)效考核管理辦法中已經(jīng)明確指出,績(jī)效考核結(jié)果與年終獎(jiǎng)發(fā)放,各種獎(jiǎng)懲,后備人才調(diào)整,崗位調(diào)整,公開(kāi)競(jìng)聘,職位晉升、人員淘汰等掛鉤。xx年集團(tuán)公司成立60周年慶典系列活動(dòng)中的評(píng)優(yōu)活動(dòng),績(jī)效考核結(jié)果就成為了評(píng)選的一個(gè)方面。xx年,要做好與績(jī)效考核結(jié)果相關(guān)的各項(xiàng)工作,通過(guò)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用,發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用,激發(fā)每個(gè)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。從而提高整個(gè)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
xx年績(jī)效考核工作將緊密結(jié)合集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實(shí),對(duì)每一名員工完成目標(biāo)情況及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤、記錄、考評(píng),確保個(gè)人工作目標(biāo)與集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性,為集團(tuán)公司戰(zhàn)略落實(shí)提供強(qiáng)有力的支持。
績(jī)效半年工作總結(jié)篇九
根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核指導(dǎo)方案》、《云南省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目衛(wèi)生監(jiān)督包績(jī)效考核方案(20xx版)》、《云南省衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作的通知》(云衛(wèi)監(jiān)督發(fā)【20xx】8號(hào))、《xx縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案的通知》x衛(wèi)健字【20xx】34號(hào)以及《xx縣衛(wèi)生健康局關(guān)于開(kāi)展20xx年第二季度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核評(píng)估的通知》x衛(wèi)健字【20xx】36號(hào)的文件要求,為加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,掌握我縣20xx年第二季度衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的開(kāi)展情況,縣衛(wèi)健局衛(wèi)生監(jiān)督局于20xx年7月1日--7月4日對(duì)我縣十個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)行了督導(dǎo)、考核,情況如下:
20xx年年初陸良縣衛(wèi)生健康局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)設(shè)立了10個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站,聘任了33名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員,根據(jù)協(xié)管工作實(shí)際需要,7月份又按《陸良縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管實(shí)施方案》新聘任了3名專(zhuān)職協(xié)管員,目前共有36名協(xié)管員,其中31名為兼職,5名為專(zhuān)職(直接由衛(wèi)生監(jiān)督局管理使用)。
10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站必查,在每個(gè)協(xié)管站轄區(qū)內(nèi)隨機(jī)抽取3個(gè)村衛(wèi)生室(個(gè)體醫(yī)療機(jī)構(gòu))、3個(gè)學(xué)校(幼兒園)、3個(gè)公共場(chǎng)所單位、3個(gè)集中式供水點(diǎn)、3家涉及職業(yè)健康的用人單位。
(一)考核內(nèi)容:轄區(qū)內(nèi)食源性疾病相關(guān)信息報(bào)告、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和傳染病防治、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生、疫苗接種點(diǎn)、非法行醫(yī)和非法采供血事件報(bào)告的衛(wèi)生監(jiān)督巡查工作情況。
(二)考核方法:考核工作采取當(dāng)場(chǎng)查閱檔案資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查、與管理相對(duì)人訪(fǎng)談、填寫(xiě)群眾滿(mǎn)意度調(diào)查表的方式為主,以微信發(fā)送手機(jī)定位巡查圖片為輔助,以《我縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管項(xiàng)目考核評(píng)分表》為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生所(其它各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu))、學(xué)校(幼兒園)、飲用水管理單位、公共場(chǎng)所單位等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查,對(duì)各衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站巡查工作進(jìn)行績(jī)效考核評(píng)估。
1、隊(duì)伍建設(shè)方面:由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)協(xié)管站剛成立資金短缺,目前還沒(méi)有掛牌,各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作管理制度仍沿用以前的,人員配備、配套設(shè)施尚可,協(xié)管工作基本能開(kāi)展。
2、項(xiàng)目實(shí)施方面:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極收集整理衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查資料并歸檔,及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的隱患及違法線(xiàn)索,積極協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督局對(duì)衛(wèi)生違法案件的查處,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及非法行醫(yī)、飲用水安全、學(xué)校衛(wèi)生等每次巡查都有巡查記錄。
3、本季度我局完成對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的督導(dǎo)考核,共收到衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的報(bào)送信息29條;醫(yī)療機(jī)構(gòu)巡查539戶(hù)次及醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案建立22戶(hù)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病防治及疫苗接種點(diǎn)巡查245戶(hù)次;職業(yè)衛(wèi)生巡查16戶(hù)次;生活飲用水巡查242點(diǎn)次及檔案建立9戶(hù);學(xué)校衛(wèi)生(包括幼兒園)巡查480戶(hù)次及學(xué)校檔案建立62戶(hù);公共場(chǎng)所巡查676戶(hù)次及檔案建立52戶(hù)。
4、打擊非法行醫(yī):本季度根據(jù)各協(xié)管站的信息報(bào)告,我局在衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的協(xié)助下,對(duì)所報(bào)非法行醫(yī)信息展開(kāi)打擊非法行醫(yī)行動(dòng),本季度共取締5戶(hù)非法行醫(yī)戶(hù),沒(méi)收藥品及相關(guān)器械6袋(箱),沒(méi)收藥柜2臺(tái),行政罰款23200元,還有各協(xié)管站當(dāng)場(chǎng)取締游醫(yī)攤點(diǎn)9個(gè)。
1、由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)協(xié)管站剛成立辦公經(jīng)費(fèi)短缺,目前還沒(méi)有掛牌,辦公用品(如:電腦、打印機(jī)、檔案柜等)急需購(gòu)置,各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作管理制度仍沿用以前的未能及時(shí)更新,爭(zhēng)取年底前落實(shí)。
2、有2個(gè)協(xié)管站上報(bào)信息及匯總表不及時(shí),巡查數(shù)據(jù)不完全,已按要求責(zé)令立即整改。
3、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員監(jiān)督能力不高,還需加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)力度,其中職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作目前還不能勝任,暫由中樞同樂(lè)街道協(xié)管站協(xié)助監(jiān)督局監(jiān)督執(zhí)法,導(dǎo)致監(jiān)督覆蓋率低。
4、打擊非法行醫(yī)任重道遠(yuǎn),宣傳力度還不夠,由于非法行醫(yī)者違法成本低、流動(dòng)性、隱蔽性強(qiáng),協(xié)管員巡查難度增高,導(dǎo)致不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、上報(bào)信息。
5、部分協(xié)管站檔案建立還不規(guī)范,工作計(jì)劃、總結(jié)、圖片等資料未及時(shí)收集歸檔,特別是各經(jīng)營(yíng)單位分戶(hù)檔案大部分都未建立,即使已建立的,也不符合要求,已下達(dá)督導(dǎo)意見(jiàn)書(shū)要求及時(shí)整改。
6、少數(shù)協(xié)管站巡查表填寫(xiě)不完整,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題無(wú)整改意見(jiàn),已下達(dá)督導(dǎo)意見(jiàn)書(shū)要求立即整改。
7、通過(guò)微信小程序和電腦端上報(bào)現(xiàn)場(chǎng)巡查的數(shù)據(jù)與上報(bào)協(xié)管辦的紙質(zhì)數(shù)據(jù)不相符,目前已向市衛(wèi)健委綜合行政執(zhí)法支隊(duì)匯報(bào)請(qǐng)求幫助原始數(shù)據(jù)庫(kù)下載方面的問(wèn)題,盡快解決上報(bào)數(shù)據(jù)統(tǒng)一。
1、加強(qiáng)培訓(xùn),提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員業(yè)務(wù)能力。
2、強(qiáng)化宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查進(jìn)村、入戶(hù),做到不留死角、盲區(qū),提高監(jiān)督覆蓋率。
3、按照《xx省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范》第三版的工作目標(biāo)要求,進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作。
4、加大督導(dǎo)考核力度,促使各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管落實(shí)到位、取得實(shí)效。
總之為進(jìn)一步規(guī)范公共衛(wèi)生秩序,預(yù)防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生,杜絕衛(wèi)生違法行為,保障人民群眾的身體健康,我局將加強(qiáng)對(duì)非法行醫(yī)的打擊并把工作常態(tài)化,加大宣傳力度,加強(qiáng)監(jiān)督;強(qiáng)化對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的培訓(xùn)工作,使衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員發(fā)揮更好的前哨作用,促進(jìn)我縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作穩(wěn)步有序發(fā)展。
xx縣衛(wèi)生健康局衛(wèi)生監(jiān)督局
20xx年7月4日
績(jī)效半年工作總結(jié)篇十
績(jī)效考核工作是xx年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而重點(diǎn)推行的一項(xiàng)工作。從xx年1月就開(kāi)始著手對(duì)(績(jī)效考核管理辦法)進(jìn)行草擬。草擬過(guò)程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)、各單位的相關(guān)人員都提出了積極的改進(jìn)意見(jiàn),用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在xx年4月召開(kāi)的職代會(huì)上經(jīng)表決后通過(guò),在全公司范圍內(nèi)開(kāi)始正式的推行。
擬考核評(píng)分。為了保證績(jī)效考核工作的順利推行,檢驗(yàn)(績(jī)效考核管理辦法)和指標(biāo)中存在的問(wèn)題,集團(tuán)公司決定對(duì)集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開(kāi)工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過(guò)程中,總部管理人員由直接上級(jí)根據(jù)下級(jí)的季度工作計(jì)劃,制定考核指標(biāo),分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核。考核程序按照(績(jī)效考核管理辦法)進(jìn)行。在模擬考核過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)對(duì)于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過(guò)程中只考慮了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài),而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場(chǎng)地,但未正式開(kāi)始施工時(shí)的狀態(tài),缺少對(duì)這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題后,采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來(lái)解決。
從4月份開(kāi)始,整個(gè)集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作正式開(kāi)始。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個(gè)月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期結(jié)束后,各部室、分公司、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核評(píng)分并且完成績(jī)效面談,形成(員工季(月)度考評(píng)結(jié)果評(píng)定表)和(績(jī)效面談?dòng)涗洷?,并在下個(gè)考核周期開(kāi)始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果。對(duì)于不符合要求的考核材料都給予一定的時(shí)間要求改正,改過(guò)仍不符合要求的,對(duì)其單位負(fù)責(zé)績(jī)效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對(duì)各施工項(xiàng)目部的績(jī)效考核工作進(jìn)行檢查。通過(guò)檢查,既掌握了項(xiàng)目部以及分公司在績(jī)效考核工作方面所達(dá)到的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報(bào)材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項(xiàng)目部,詳細(xì)了解分公司對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施,項(xiàng)目部對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí),項(xiàng)目部在績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中存在的難點(diǎn)。通過(guò)這兩次檢查,也給項(xiàng)目經(jīng)理補(bǔ)充了一些績(jī)效管理知識(shí),消除了一些對(duì)績(jī)效考核的誤解。在與項(xiàng)目經(jīng)理的交談中了解到,項(xiàng)目部每天都會(huì)開(kāi)例會(huì),在例會(huì)上會(huì)對(duì)項(xiàng)目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié),并安排當(dāng)天的工作。在工作中會(huì)隨時(shí)指正項(xiàng)目部成員在工作中存在的問(wèn)題。,這相當(dāng)于績(jī)效面談每天都在進(jìn)行。而且項(xiàng)目部施工任務(wù)繁重,很難抽出時(shí)間做正式的績(jī)效面談并形成面談?dòng)涗?。因此,?月份開(kāi)始,取消了對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項(xiàng)目部都能夠及時(shí)地完成績(jī)效考核資料的整理與上報(bào)工作???jī)效考核工作有序進(jìn)行。
經(jīng)過(guò)xx年一年的運(yùn)行,集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作取得了一定的成績(jī)。
首先,績(jī)效考核使員工明確了自己的工作任務(wù)和工作目標(biāo),避免了工作中的無(wú)序性和盲目性,日常行為的方向性更強(qiáng)。
其次,員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)???jī)效考核的指標(biāo)是根據(jù)個(gè)人的工作計(jì)劃、崗位說(shuō)明書(shū)來(lái)制定的,個(gè)人的工作計(jì)劃又是在集團(tuán)年度計(jì)劃和部門(mén)工作計(jì)劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
地完成工作,逐步改變了原來(lái)“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后,由于績(jī)效考核周期的縮短,使績(jī)效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了。此前,集團(tuán)公司的績(jī)效工資都是按年度發(fā)放的,使績(jī)效工資的激勵(lì)作用大大降低,現(xiàn)在改為月度或季度發(fā)放,使激勵(lì)更及時(shí)。
績(jī)效考核是一項(xiàng)技術(shù)性比較強(qiáng),復(fù)雜程度比較高的一項(xiàng)工作。對(duì)照戰(zhàn)略要求xx年績(jī)效考核工作基本解決了原來(lái)績(jī)效工資與個(gè)人工作業(yè)績(jī)無(wú)明顯關(guān)系以及績(jī)效考核不考工作過(guò)程的問(wèn)題。這一年來(lái)雖然相關(guān)人員都投入了大量的精力,努力去探索和實(shí)踐,但績(jī)效考核工作仍然存在不少的問(wèn)題。具體表現(xiàn)在:
并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。
1.項(xiàng)目部考核指標(biāo)設(shè)定過(guò)于理想化
參與指標(biāo)制定的人員中,有實(shí)際項(xiàng)目部施工經(jīng)驗(yàn)的人偏少,因此,制定過(guò)程中往往考慮的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實(shí)際狀況。例如,竣工驗(yàn)收及時(shí)性,結(jié)算???等項(xiàng)指標(biāo),從理想化的角度來(lái)考慮,的確是在工程施工結(jié)束后就應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行考核,但是實(shí)際的情況是有些項(xiàng)目竣工幾年后都沒(méi)有驗(yàn)收,而且沒(méi)有驗(yàn)收并不是施工方的原因造成的,故此項(xiàng)考核也不能落實(shí)。等到可以竣工驗(yàn)收時(shí),承擔(dān)施工任務(wù)的項(xiàng)目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項(xiàng)指標(biāo)只能是流于形式。
2.有些指標(biāo)的可操作性不強(qiáng)
績(jī)效考核中,有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,難以計(jì)算出準(zhǔn)確的結(jié)果;有些指標(biāo)很難量化,定性評(píng)分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。
3.考核指標(biāo)選取覆蓋面不足
某些崗位考核指標(biāo)的選取沒(méi)有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對(duì)部門(mén)經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術(shù)方面的指標(biāo),對(duì)于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團(tuán)公司的發(fā)展必須要提升集團(tuán)公司的管理能力,績(jī)效考核的目的也是為了改善和提升個(gè)人和集團(tuán)的業(yè)績(jī)。因此應(yīng)該通過(guò)績(jī)效考核來(lái)全面提升個(gè)人和集團(tuán)的軟實(shí)力。
4.指標(biāo)解釋不夠清晰
指標(biāo)解釋是對(duì)指標(biāo)名稱(chēng)的進(jìn)一步闡釋?zhuān)鸬秸f(shuō)明考核內(nèi)容的作用。但有些指標(biāo)解釋并沒(méi)有起到此種作用。例如對(duì)分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo),由于解釋不清,導(dǎo)致大家理解不一致,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一,影響了績(jī)效考核的進(jìn)度。
5.對(duì)指標(biāo)目標(biāo)值和和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂
有些被考核者考核指標(biāo)的目標(biāo)值一律為100%,指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也模糊不清,這使得評(píng)價(jià)失去了明晰的標(biāo)準(zhǔn),無(wú)法確定該項(xiàng)指標(biāo)的完成程度,無(wú)法給被考核者一個(gè)有說(shuō)服力的分?jǐn)?shù)。
績(jī)效考核的評(píng)分應(yīng)該嚴(yán)格按照預(yù)定的計(jì)算公式,由直接上級(jí)或者指定的部門(mén)根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來(lái)打分。但在一年的推行過(guò)程中,始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的打分主觀性很強(qiáng)。打分過(guò)程中,完全忽視計(jì)算公式和指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),只是按照個(gè)人的主觀判斷,或者與被考核者關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏來(lái)給出分?jǐn)?shù)。這種做法完全背離了績(jī)效考核的初衷,考核分?jǐn)?shù)偏離了實(shí)際工作表現(xiàn),考核結(jié)果失去了公正性和準(zhǔn)確性。
績(jī)效面談是績(jī)效管理中一個(gè)必不可少的組成部分,是績(jī)效改進(jìn)的重要環(huán)節(jié)。但在集團(tuán)公司績(jī)效考核的過(guò)程中,各部門(mén)、各分公司、各項(xiàng)目部都對(duì)此項(xiàng)工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進(jìn)行面談。面談?dòng)涗浲耆芍票砣藛T來(lái)編造,兩次考核績(jī)效面談內(nèi)容除了時(shí)間外,基本都一樣,拷貝的痕跡非常明顯。此種做法使績(jī)效考核的作用大打折扣。
在考核期結(jié)束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標(biāo)項(xiàng)開(kāi)展了工作,是否理解了指標(biāo)的含義等都不去考慮。對(duì)考核中出現(xiàn)的問(wèn)題也不去做深入的分析,更不去想解決問(wèn)題的措施,把績(jī)效考核只當(dāng)成自己需要完成的一項(xiàng)工作任務(wù),完全沒(méi)有認(rèn)識(shí)到是一種管理的方法和手段。
新的一年的績(jī)效考核工作即將開(kāi)始。xx年的績(jī)效考核工作在著力解決上述問(wèn)題的前提下,還要進(jìn)行不斷的探索和創(chuàng)新,保證績(jī)效考核工作能在集團(tuán)公司內(nèi)部茁壯成長(zhǎng),成為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)重要支撐。
績(jī)效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實(shí)施績(jī)效考核所帶來(lái)的變化,工作業(yè)績(jī)好直接表現(xiàn)在績(jī)效工資的增加上,還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn),公司xx年底優(yōu)秀的評(píng)選,績(jī)效考核是其中重要的一項(xiàng)。因此我們要把這些實(shí)際的案例充分地運(yùn)用到績(jī)效考核的培訓(xùn)中去,讓所有員工都能通過(guò)這些案例加深對(duì)績(jī)效考核的理解,在自己的思想深處接納績(jī)效考核,將績(jī)效考核內(nèi)化到自己的思想意識(shí)中,并外化到日常的工作中。
一年的績(jī)效考核工作,經(jīng)過(guò)不斷地調(diào)整,現(xiàn)有的指標(biāo)已經(jīng)與實(shí)際工作越來(lái)越靠近,但是仍然有多余的指標(biāo)和遺落的指標(biāo)。在xx年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績(jī)效考核指標(biāo)中要加大管理性指標(biāo)的比重。并且細(xì)化指標(biāo)解釋和計(jì)算公式,盡量減少定性評(píng)分的模糊解釋?zhuān)尶己苏叩脑u(píng)分有據(jù)可依,評(píng)分更容易也更科學(xué)。提高對(duì)考核者的要求,督促并幫助其提高制定指標(biāo),指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)值的能力。
績(jī)效面談決不能應(yīng)付了事。對(duì)上報(bào)的績(jī)效面談?dòng)涗涍M(jìn)行抽查核實(shí),發(fā)現(xiàn)虛假績(jī)效面談?dòng)涗浀模瑧?yīng)對(duì)考核人進(jìn)行一定程度的處罰,并且在下個(gè)考核周期里全程參與該部門(mén)或者該分公司的績(jī)效面談,確保績(jī)效面談是圍繞被考核人的工作業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行的.。通過(guò)檢查,讓各部門(mén)、各分公司的績(jī)效面談能夠扎實(shí)開(kāi)展,并真正成為推動(dòng)績(jī)效持續(xù)改進(jìn)的有力手段。
應(yīng)將績(jī)效考核的推進(jìn)納入到部門(mén)負(fù)責(zé)人和分公司經(jīng)理的全年考核當(dāng)中,作為其職位晉升的一項(xiàng)參考內(nèi)容,并且將這些要求以制度的形式確定下來(lái)。各部門(mén),各分公司不能將績(jī)效考核推進(jìn)只寫(xiě)在紙上,以為有了推進(jìn)計(jì)劃就萬(wàn)事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時(shí)了解各部門(mén),各分公司的績(jī)效考核工作情況,檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預(yù)定計(jì)劃采取了相應(yīng)措施;發(fā)覺(jué)預(yù)定措施無(wú)效時(shí),是否及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整;調(diào)整過(guò)后是否進(jìn)行了及時(shí)的總結(jié)。如各部門(mén)、各分公司在績(jī)效推進(jìn)中未按照制度規(guī)定進(jìn)行,要及時(shí)予以糾正與懲罰。
xx年對(duì)項(xiàng)目部是采取整體考核為主的方式進(jìn)行的,考核的是項(xiàng)目部整體的業(yè)績(jī),對(duì)個(gè)人的關(guān)注度不夠,沒(méi)能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績(jī)差異。其實(shí)在項(xiàng)目部相同崗位中,人員素質(zhì)和工作能力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔(dān)的工作內(nèi)容并不完全一致,技術(shù)復(fù)雜程度也不一樣,承擔(dān)的責(zé)任也輕重不同。在xx年的績(jī)效考核中,應(yīng)考慮在項(xiàng)目部中也按每個(gè)人實(shí)際工作內(nèi)容來(lái)進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
,要做好與績(jī)效考核結(jié)果相關(guān)的各項(xiàng)工作,通過(guò)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用,發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用,激發(fā)每個(gè)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。從而提高整個(gè)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
xx年績(jī)效考核工作將緊密結(jié)合集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實(shí),對(duì)每一名員工完成目標(biāo)情況及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤、記錄、考評(píng),確保個(gè)人工作目標(biāo)與集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性,為集團(tuán)公司戰(zhàn)略落實(shí)提供強(qiáng)有力的支持。
績(jī)效半年工作總結(jié)篇十一
今年我局在、市政府的堅(jiān)強(qiáng)、有力的領(lǐng)導(dǎo)下,在市政府績(jī)效辦的精心指導(dǎo)下,始終以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局,以深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體,不斷完善績(jī)效評(píng)估工作機(jī)制,更加注重全局重點(diǎn)工程與重點(diǎn)工作、為民辦實(shí)事、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、黨的建設(shè)、機(jī)關(guān)效能與作風(fēng)建設(shè)。1-7月份以來(lái),全局干部職工緊密的團(tuán)結(jié)在局黨組周?chē)?,凝心聚力,奮力拼搏,我局績(jī)效評(píng)估工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)展,現(xiàn)將前幾個(gè)月的績(jī)效評(píng)估工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、 ?強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、健全機(jī)構(gòu)
從年初工作啟動(dòng)以來(lái),我局黨組高度重視績(jī)效評(píng)估工
作,站在全局工作的高度進(jìn)行重新定位,再次對(duì)該項(xiàng)工作加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)力量,局長(zhǎng)親自?huà)鞄涍@項(xiàng)工作,由四位副職領(lǐng)導(dǎo)共同具體分管,相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為組成人員,各負(fù)其責(zé),各司其職。做到讓分管領(lǐng)導(dǎo)有任務(wù)、相關(guān)股室有指標(biāo)、人人有事做、個(gè)個(gè)有責(zé)任,讓工作中我們共同形成了巨大的合力。讓行政命令暢通、工作開(kāi)展有序、深入,不折不扣,做到了有令必行、有禁必止。
二、 ?依法征收,和-諧征收
我局認(rèn)真對(duì)照績(jī)效評(píng)估考核的各項(xiàng)指標(biāo),認(rèn)真按照國(guó)務(wù)
院《國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》的.具體要求,始終堅(jiān)持依法行政,以人為本指導(dǎo)思想,重點(diǎn)抓好國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償工作,積極穩(wěn)妥的化解房屋征收過(guò)程中發(fā)生的矛盾和糾紛,使征收對(duì)象積極配合征收工作,讓征收對(duì)象從“要我拆”變成“我要拆”。
三、關(guān)注民生,住房保障工作有序推進(jìn)
保障性住房工程建設(shè)是黨和政府關(guān)注民生和改善民生的一項(xiàng)重大舉措。工作的好壞,社會(huì)各界特別是社會(huì)弱勢(shì)群體廣泛關(guān)注工程建設(shè)質(zhì)量和進(jìn)度。我們作為建設(shè)的主體單位,深感責(zé)任重大、使命光榮,幾年來(lái)我們下了大力氣做好了保障性住房的建設(shè)工作。今年前七個(gè)月以來(lái),該項(xiàng)工作正在按原計(jì)劃進(jìn)度穩(wěn)步推進(jìn),新園路廉租房、水口山公租房、蘭江中學(xué)公租房、職業(yè)中專(zhuān)公租房項(xiàng)目基本完成土地平整,在6月底已正式施工建設(shè),在今年底可以完成主體工程30%的進(jìn)度。
今年衡陽(yáng)市人民政府下達(dá)給我市的住房保障責(zé)任目標(biāo)任務(wù)是:新增廉租住房120套、工礦棚戶(hù)區(qū)改造611戶(hù)、公租房300套,年度完成總量均要求在30%以。面臨的工作任務(wù)是繁重的、壓力較大,但是我們的努力攻堅(jiān)克難,一方面,積極向中央、省、市爭(zhēng)取投資補(bǔ)助資金和建設(shè)資金,也向本級(jí)財(cái)政爭(zhēng)取配套資金,為住房保障工作的開(kāi)展找到自己堅(jiān)強(qiáng)的資金后盾;另一方面,搶抓進(jìn)度,加快工程施工速度。目前,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,預(yù)計(jì)年底可以完成計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)。
四、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)卓有成效,全辦工作秩序井然有序。
(一)、在機(jī)關(guān)行風(fēng)評(píng)議當(dāng)中,參評(píng)股室認(rèn)真查找自身存在的突出問(wèn)題,深入剖析存在的原因,對(duì)今后的工作提出了自己的具體整改措施和意見(jiàn),行評(píng)小組對(duì)全局今后的政風(fēng)行風(fēng)工作建立了可操作性的長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)讓行風(fēng)評(píng)議工作深入人心、滲入日常工作,機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)成效明顯。
(二)、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,啟動(dòng)指紋機(jī)考勤。為進(jìn)一步整頓上下班秩序,嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,我們?cè)俅螁?dòng)指紋機(jī)進(jìn)行考勤,每月末定期公布考勤結(jié)果,對(duì)排名靠前的進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)名次靠后的進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。通過(guò)嚴(yán)格的勞動(dòng)紀(jì)律約束,上下班秩序明顯好轉(zhuǎn)。
五、下階段工作計(jì)劃
(一)、穩(wěn)中求快做好征收安置工作,正確運(yùn)用國(guó)家法律、法規(guī),依法做好征收安置工作,堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,穩(wěn)妥化解工作矛盾,讓老百姓對(duì)征收工作做到“我愿意、我配合、我放心”,努力把征收安置工作做成政府放心、服務(wù)對(duì)象安心、滿(mǎn)意的民心工程,把這項(xiàng)工程建成一項(xiàng)作為溝通政府與群眾的橋梁和紐帶。
(二)、在保障工程質(zhì)量的前提下提高工程進(jìn)度。我們將繼續(xù)加大爭(zhēng)資跟項(xiàng)的力度,妥善處理征地工作及周邊環(huán)境中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題,全力推進(jìn)工程建設(shè),以保證工程按時(shí)、高質(zhì)量的完成,讓更多的住房困難家庭早日實(shí)現(xiàn)“住有所居”的夢(mèng)想,為建立“和-諧常寧”作出自己的一份貢獻(xiàn)。
常寧市房產(chǎn)局
2013年7月25日。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2013年績(jī)效考核工作總結(jié)。
績(jī)效半年工作總結(jié)篇十二
3、6月—12月,輪崗至總部工程管理部,負(fù)責(zé)合同管理、公文辦理、在建項(xiàng)目質(zhì)量檢查、在建項(xiàng)目建設(shè)信息收集、匯總、分析以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。辦理了20__年度合同立項(xiàng)、統(tǒng)計(jì)、審查、變更、備案工作、各種公文三十余項(xiàng)、檢查報(bào)告等材料若干。
4、心理調(diào)適能力:有較好的適應(yīng)能力,樂(lè)觀開(kāi)朗、積極主動(dòng);5、調(diào)查研究能力:較能實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究分析問(wèn)題并提出可行建議。
工作態(tài)度態(tài)度積極主動(dòng),具有較好的'宏觀意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和服務(wù)意識(shí),能夠按領(lǐng)導(dǎo)要求完成工作。責(zé)任心強(qiáng),能夠積極采取措施或行動(dòng)處理工作中遇到的問(wèn)題。較能吃苦,對(duì)自己要求嚴(yán)格,遵守公司各種,廉潔自律。
績(jī)效半年工作總結(jié)篇十三
我們經(jīng)常遇到類(lèi)似的問(wèn)題,招聘廣告打了幾個(gè)禮拜,一直沒(méi)有招到合適的人;培訓(xùn)工作做了很多的準(zhǔn)備,但具體的培訓(xùn)實(shí)施總是被一些突發(fā)事件所推遲;考核工作只是片面的打了一個(gè)考核分,但是績(jī)效溝通卻一直因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系沒(méi)有做……人事部門(mén)所開(kāi)展的所有工作,都足以讓hr們忙的燋頭爛額,但是最后的績(jī)效卻往往被別的部門(mén)所左右。
因此,作為公司的hr ,要經(jīng)常反思兩個(gè)問(wèn)題:一個(gè)是我們所開(kāi)展的工作能否為公司產(chǎn)生績(jī)效,帶來(lái)價(jià)值;另一個(gè)需要反思的是我們近段時(shí)間的工作是否為企業(yè)帶來(lái)了績(jī)效,帶來(lái)了價(jià)值。
我們?cè)u(píng)價(jià)人事部門(mén)的工作績(jī)效,不是看部門(mén)的人員加了多少班,工作多么的繁瑣和辛勞,而是這個(gè)部門(mén)切實(shí)為企業(yè)引進(jìn)了多少人才,組織了哪些精彩的培訓(xùn)或活動(dòng),推動(dòng)了哪些重大事項(xiàng)等等。如果沒(méi)有這些產(chǎn)生績(jī)效的實(shí)際工作,我們就不能阻止別人說(shuō)人事部門(mén)是一個(gè)只做一些瑣碎事情的可有可無(wú)的部門(mén)。
為了更形象的說(shuō)明人事部門(mén)的工作績(jī)效問(wèn)題,我們就以公司人力資源部組織大家到廬山旅游為例,來(lái)看看不同的`hr,為企業(yè)帶來(lái)的不同的績(jī)效價(jià)值。
b公司的hr,也是非常的高興,她找到了一個(gè)在當(dāng)?shù)仡H有口碑的旅行社,談一個(gè)合理的價(jià)格,并簽署合同,讓旅行社全權(quán)負(fù)責(zé)所有人員的旅游景點(diǎn)門(mén)票的購(gòu)買(mǎi)、觀光旅游車(chē)的安排、午餐的安排、住宿的安排、人員保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)等事項(xiàng)。這位hr同時(shí)善于利用組織的力量,她把公司的全體員工按部門(mén)分成八個(gè)小組,并任命小組中最有威信的人擔(dān)任組長(zhǎng)。在出發(fā)之前,她又召集各組的組長(zhǎng)開(kāi)會(huì),將旅游的注意事項(xiàng),每個(gè)景點(diǎn)的人數(shù)匯報(bào)、晚上住宿房間的安排等事項(xiàng)都與各個(gè)組長(zhǎng)溝通協(xié)調(diào)好。旅游過(guò)程中,各個(gè)組長(zhǎng)都盡職盡責(zé),同事們玩的都很盡興。這位hr呢,也在輕松愉快的氛圍中渡過(guò)了三天的美好時(shí)光。
c公司的hr一直對(duì)績(jī)效有著深刻的理解。他認(rèn)為,公司好不容易舉行一次旅游,應(yīng)該讓這次旅游活動(dòng)為公司產(chǎn)生最大的績(jī)效價(jià)值。經(jīng)過(guò)幾番思考之后,他突發(fā)奇想的為本次旅游設(shè)置了一個(gè)主題“c公司廬山學(xué)習(xí)之旅”,并提出“營(yíng)造新風(fēng)貌,塑造新團(tuán)隊(duì)”的口號(hào)。他同樣找了一家非常有口碑的旅行社,將所有后顧之憂(yōu)全都包給了旅行社,然后就開(kāi)始精心設(shè)計(jì)起本次異樣的旅游活動(dòng)來(lái)。出發(fā)前,他組織召開(kāi)“廬山學(xué)習(xí)之旅”動(dòng)員會(huì),借助廬山的歷史資源優(yōu)勢(shì),大力宣傳廬山歷史中的學(xué)識(shí)氣息,比如,古有朱熹講學(xué)的白鹿書(shū)院,近有黨中央政治會(huì)議的廬山遺址,這些都加強(qiáng)了開(kāi)展本次廬山學(xué)習(xí)之旅的意義。然后他將全體員工分成八個(gè)小組,讓大家推舉每一個(gè)組的旗(公司司旗)手。八名旗手到臺(tái)以后,分別向大家宣誓保證在整個(gè)學(xué)習(xí)之旅中,保護(hù)司旗,負(fù)責(zé)各自小組成員的安全問(wèn)題。最后,這位hr隆重地進(jìn)行了授旗儀式。旗手們從大家的掌聲中莊嚴(yán)地接過(guò)司旗,同時(shí)也接過(guò)了一種使命和一種責(zé)任。為了更能體現(xiàn)本次活動(dòng)的主題,這位hr 還在旅途中精心安排了有關(guān)公司理念、公司文化及各部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)的搶答題活動(dòng),并為獲勝人員準(zhǔn)備了精美的小禮品。就這樣,四個(gè)小時(shí)的旅途中,大家在愉悅的氛圍中接受了一次了最有創(chuàng)意的培訓(xùn)。三天的旅游過(guò)的很快,回到公司后,大家久久回味著這次別開(kāi)生面的學(xué)習(xí)之旅。
不同的hr ,將相同的工作發(fā)揮到了截然不同的境界。a公司的hr雖說(shuō)為公司省了點(diǎn)錢(qián),自己也苦不堪言,但是所組織的活動(dòng)對(duì)公司來(lái)說(shuō)產(chǎn)生的是負(fù)績(jī)效,那位被遺忘的同事估計(jì)將將此次旅游人生中最痛苦的回憶;b公司的hr動(dòng)用了組織的力量,自己非常輕松,玩的也很開(kāi)心,產(chǎn)生的績(jī)效也非常的不錯(cuò);c 公司的hr將本次旅游賦予了學(xué)習(xí)的意義,并提出了響亮的口號(hào),通過(guò)授旗儀式,大大增加了員工的榮譽(yù)感,并召開(kāi)的知識(shí)問(wèn)答,將培訓(xùn)跟旅游完美的結(jié)合在一起,他為企業(yè)產(chǎn)生的績(jī)效價(jià)值是最高的,也是最讓公司員工難以忘懷的。
a公司的hr,即便他們很累,但他們是不合格的,屬于三流從業(yè)者;b公司的hr,他們善于組織大家,既輕松自己,又產(chǎn)生良好績(jī)效,屬于二流從業(yè)者;c公司的hr,將人事工作發(fā)揮到極致,屬于一流從業(yè)者。
績(jī)效半年工作總結(jié)篇十四
我于20xx年7月12日進(jìn)入貴公司以來(lái),也有將近半年的時(shí)間了,回顧半年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識(shí)、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績(jī),在這里表示感謝,所以在個(gè)人感覺(jué)上像保爾說(shuō)的話(huà)一樣“當(dāng)他回首往事的時(shí)候,不會(huì)因?yàn)橛X(jué)得自己虛度年華而悔恨……”!
當(dāng)然,為了更好地做好自己今后的工作,讓自己在今后的工作中更加的出色,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、作為一名預(yù)算員,在工程預(yù)算這個(gè)領(lǐng)域里,我是一個(gè)新人,初來(lái)乍到對(duì)工作環(huán)境非常陌生,對(duì)所從事行業(yè)的認(rèn)識(shí)也比較膚淺,但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助下,對(duì)工作環(huán)境、規(guī)章制度以及自己的工作有了深刻認(rèn)識(shí),使我在短時(shí)間內(nèi)迅速融合進(jìn)了這個(gè)大集體,為以后的工作順利進(jìn)行有著極大的推動(dòng)和幫助作用。
二、作為一名預(yù)算員,我能?chē)?yán)格按照公司及部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)保質(zhì)地完成公司安排的各項(xiàng)工作。進(jìn)入公司以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,參與完成了****工程的預(yù)算投標(biāo)工作,獨(dú)立完成了****住宅樓工程、****商業(yè)街工程,**以及其他各項(xiàng)工程的預(yù)算和投標(biāo)工作;積極參與了公司的投標(biāo)報(bào)名及開(kāi)標(biāo)工作。通過(guò)親身參與預(yù)算工作的整個(gè)過(guò)程,使自己對(duì)預(yù)算有了初步的了解,加深了對(duì)預(yù)算概念的認(rèn)識(shí),從而對(duì)預(yù)算這項(xiàng)工作有了更深的了解。
三、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極做好自己份內(nèi)的工作。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和各項(xiàng)工程的預(yù)算工作,合理、科學(xué)地利用時(shí)間,爭(zhēng)分奪秒按時(shí)保質(zhì)的完成了公司安排的各項(xiàng)任務(wù)。
四、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度的改革,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。今年以來(lái),公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作,為企業(yè)的輝煌和騰飛貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。
五、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。平時(shí)注意搜尋與預(yù)算工作有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及工程的計(jì)算規(guī)則等資料,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),積極、認(rèn)真學(xué)習(xí)工程預(yù)算軟件,從而提高自己的工作效率,真正使自己達(dá)到事半功倍的效果。
六、通過(guò)這一段時(shí)間的工作,使自己也接觸到了許多各界的人士,在人際交往關(guān)系這一方面使自己又得到了很大的提高。
雖然自己對(duì)預(yù)算的行業(yè)有了一定的了解,但是自己對(duì)預(yù)算這一行業(yè)的深入認(rèn)識(shí)還差得遠(yuǎn),通過(guò)這一段時(shí)間的工作發(fā)現(xiàn)自己還是存在很多的問(wèn)題。主要有以下幾方面:作為一名預(yù)算員,現(xiàn)階段只能夠?qū)σ粋€(gè)工程進(jìn)行初步算量和簡(jiǎn)單的套項(xiàng)工作,對(duì)其他的方面,比如說(shuō):算量過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)的一些不常見(jiàn)的經(jīng)驗(yàn)性質(zhì)的問(wèn)題、取費(fèi)方面等等的一系列問(wèn)題都很模糊。針對(duì)自己的上述問(wèn)題,需要自己在今后的日子里繼續(xù)的努力,不斷地補(bǔ)充自己,不斷地給自己充電,爭(zhēng)取使自己對(duì)預(yù)算有更深的了解和認(rèn)識(shí),真正的對(duì)預(yù)算達(dá)到精通的地步。
鑒于自己對(duì)預(yù)算工作的認(rèn)識(shí)相對(duì)比較膚淺,不是很徹底不是很精通,因此對(duì)自己在今后的工作中提出了幾點(diǎn)要求和計(jì)劃,有助于自己在今后工作中能夠順利的實(shí)施。具體要求如下:
1、繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)預(yù)算專(zhuān)業(yè)知識(shí),多積累與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),多查相關(guān)的預(yù)算資料,做到活學(xué)活用,理論聯(lián)系實(shí)際,真正把平時(shí)學(xué)到的東西 運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中,能夠?qū)︻A(yù)算真正做到精通。
2、明確預(yù)算員的崗位職責(zé),按照預(yù)算員的崗位職責(zé)做好自己的工作。加深對(duì)自己所從事崗位的職責(zé)的認(rèn)識(shí),盡快轉(zhuǎn)變自己的觀念。
3、作為公司的一名員工,一切以公司的利益為重,做好自己本職工作的同時(shí),不做對(duì)公司發(fā)展和信譽(yù)有損害的事情。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作的時(shí)間,除了對(duì)自己的工作不斷地深入學(xué)習(xí)外,還要不斷補(bǔ)充自己的課外知識(shí),充分利用業(yè)余的時(shí)間,使自己的自身素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)不斷得到提高。
5、在今后的工作中,我一定要發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取更大的成績(jī),不斷地完善自我。
總之,一年的工作也取得了一些成績(jī),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。但成績(jī)只能代表過(guò)去,最重要的是要發(fā)現(xiàn)自己存在的問(wèn)題并且加以改正。在即將到來(lái)的20xx年,我會(huì)本做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己最大的能力,在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步,取得更大的成績(jī)。
xx年我局的預(yù)算績(jī)效管理工作,以市財(cái)政局提出的:“進(jìn)一步改進(jìn)部門(mén)預(yù)算編制方法,深化推進(jìn)績(jī)效評(píng)價(jià)工作”為導(dǎo)向,結(jié)合水務(wù)行業(yè)的特點(diǎn),選擇社會(huì)關(guān)注度高、具有一定資金規(guī)模、體現(xiàn)部門(mén)職能特點(diǎn)的重點(diǎn)項(xiàng)目編制績(jī)效目標(biāo),組織開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià),進(jìn)一步提高財(cái)政資金的公共效應(yīng)。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)預(yù)算管理,保障重點(diǎn)項(xiàng)目的資金安排
按照、市政府關(guān)于貫徹《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加快水利改革發(fā)展的決定》的實(shí)施意見(jiàn),本市將繼續(xù)大力加強(qiáng)農(nóng)田水利建設(shè)、全面加快防汛排澇能力建設(shè)、全面推進(jìn)郊區(qū)集約化供水、深化完善水利發(fā)展體制機(jī)制和全面落實(shí)最嚴(yán)格水資源管理制度,2014?年重點(diǎn)保障的項(xiàng)目主要有:
1?、加快農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。2014?年農(nóng)田水利建設(shè)要繼續(xù)抓好以高水平糧田、設(shè)施菜田水利配套工程建設(shè)、市屬農(nóng)場(chǎng)農(nóng)田水利建設(shè)、低洼圩區(qū)建設(shè)、中央財(cái)政補(bǔ)助的高效節(jié)水小型農(nóng)田重點(diǎn)縣建設(shè)以及溝通水系工程等農(nóng)田水利(農(nóng)村水利)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),更新改造老化的灌溉泵站、低壓輸水管道、襯砌溝渠、涵洞等灌排設(shè)施,繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村生活污水處理及中小河道輪疏等相關(guān)工作,提高農(nóng)田灌排能力,為保證糧食和蔬菜生產(chǎn)提供服務(wù)。
2?、加強(qiáng)河道水環(huán)境建設(shè)。中心城區(qū)繼續(xù)以鞏固提高完善為目標(biāo),以河道疏拓、打通瓶頸等工程為主,推進(jìn)薄弱段防汛墻改造、截污完善、河道綠化(水生植物)等完善工程,?進(jìn)一步提高中心城區(qū)防汛除澇能力和水環(huán)境質(zhì)量。郊區(qū)重點(diǎn)是“一個(gè)啟動(dòng),二個(gè)穩(wěn)步推進(jìn),三個(gè)加快推進(jìn)”,即啟動(dòng)水利部中小河流治理重點(diǎn)縣綜合整治試點(diǎn)工作,穩(wěn)步推進(jìn)河道生態(tài)治理試點(diǎn)和區(qū)管病險(xiǎn)水閘除險(xiǎn)加固工作,加快推進(jìn)水利部中小河流治理、界河綜合整治和骨干河道綜合整治工作。
3?、提高海塘、黃浦江及其上游河道等一線(xiàn)堤防的防御能力。根據(jù)《海塘規(guī)劃(修編)》的要求,結(jié)合汛后海塘堤前灘地的實(shí)際沖刷情況,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行達(dá)標(biāo)和保灘工程建設(shè),確保一線(xiàn)海塘大堤的安全;繼續(xù)開(kāi)展黃浦江及上游攔路港、紅旗塘等河道的薄弱岸段防汛墻進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)維修和堤防達(dá)標(biāo)建設(shè),加快對(duì)蘇州河中上游部分險(xiǎn)段的除險(xiǎn)改造,加強(qiáng)市管水閘、泵站的維護(hù)及更新改造。
4?、推進(jìn)重點(diǎn)區(qū)域、重大項(xiàng)目的配套水利設(shè)施建設(shè)。根據(jù)市政府及市有關(guān)主管部門(mén)的要求,繼續(xù)實(shí)施上海市太湖流域水環(huán)境綜合治理項(xiàng)目,推進(jìn)實(shí)施大會(huì)展、迪斯尼、商飛總裝基地等配套河道水系的整治,同時(shí)做好新城新鎮(zhèn)、市大型居住區(qū)的水系配套工程。
5?、繼續(xù)實(shí)施農(nóng)用地促淤圈圍工程。根據(jù)《上海市人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于完善管理運(yùn)作機(jī)制推進(jìn)本市灘涂造地工作實(shí)施意見(jiàn)的通知》的要求,以南匯東灘、橫沙六期促淤圈圍工程為重點(diǎn),繼續(xù)實(shí)施農(nóng)用地促淤圈圍工程。
6?、進(jìn)一步加強(qiáng)水利工程的養(yǎng)護(hù)管理。按照分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的要求,加大對(duì)海塘、防汛墻、市管河道、中小河道、小型農(nóng)田水利等工程設(shè)施運(yùn)行維護(hù)經(jīng)費(fèi)的保障力度,確保水利工程設(shè)施的正常運(yùn)行。
圍繞這六方面的重點(diǎn)工作,2014?年部門(mén)預(yù)算項(xiàng)目支出總額為337635?萬(wàn)元,包括河道整治、農(nóng)村水利、海塘堤防泵閘。市財(cái)政組織績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目預(yù)算5.5?億元,本局自行組織績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目預(yù)算4.31?億元,績(jī)效目標(biāo)申報(bào)率達(dá)到100%?,績(jī)效目標(biāo)覆蓋率為29%?。同時(shí),對(duì)績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行了分解和指標(biāo)細(xì)化,將目標(biāo)細(xì)化量化到具體標(biāo)桿值,并對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行了績(jī)效跟蹤。
二、統(tǒng)一部署,確保工作順利推進(jìn)
1?、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范績(jī)效評(píng)價(jià)管理。根據(jù)《上海市財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)管理暫行辦法》,結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),分別制定了《上海市水務(wù)局河道整治工程財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)管理辦法》等五個(gè)管理文件,從組織管理、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)步驟、結(jié)果應(yīng)用等方面對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)工作作了具體規(guī)定,有利于規(guī)范操作,對(duì)財(cái)政資金的使用作出客觀、科學(xué)、公平、公正的評(píng)價(jià)。
2?、如期完成水利專(zhuān)項(xiàng)工程的績(jī)效評(píng)價(jià)。根據(jù)市財(cái)政批準(zhǔn)的預(yù)算,2014?年由我局組織開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)的水利專(zhuān)項(xiàng)工程的資金規(guī)模為4.31?億元,所對(duì)應(yīng)的'項(xiàng)目七個(gè),分別是:奉賢區(qū)莊行鎮(zhèn)2011?年低洼圩區(qū)改造工程、奉賢區(qū)2011?年農(nóng)村生活污水處理工程、松江區(qū)建設(shè)河河道整治工程、金山區(qū)斜涇港河道生態(tài)治理工程、崇明縣張網(wǎng)港綜合治理工程、崇明界河水閘至廟港北閘段海塘達(dá)標(biāo)工程、2012?年度蘇州河堤防專(zhuān)項(xiàng)維修工程。經(jīng)招標(biāo)遴選,我局委托上海玄鑰管理咨詢(xún)有限公司等五家具有相應(yīng)資質(zhì)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展了績(jī)效評(píng)價(jià),并在年內(nèi)出具了評(píng)價(jià)報(bào)告,打分結(jié)果都在85?分上下,績(jī)效等級(jí)為“良”,反映較集中的問(wèn)題有:工程進(jìn)度審核不及時(shí),影響了合同的履行和預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度;客觀原因造成工程項(xiàng)目實(shí)施周期延長(zhǎng),沒(méi)法按原計(jì)劃時(shí)間盡早發(fā)揮公共效益;項(xiàng)目實(shí)施單位的內(nèi)部管理制度還有待健全。根據(jù)評(píng)價(jià)報(bào)告反映的問(wèn)題,我局向以上七個(gè)項(xiàng)目的主管單位發(fā)出了“績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果和落實(shí)整改工作的通知”,要求在2014?年6?月底以前報(bào)送整改工作的落實(shí)情況。同時(shí),我局將做好績(jī)效評(píng)價(jià)的跟蹤,確保評(píng)價(jià)工作取得預(yù)期的效果。
3?、對(duì)部分出國(guó)考察項(xiàng)目開(kāi)展績(jī)效信息調(diào)查
2014?年考察類(lèi)出國(guó)組團(tuán)十一批,團(tuán)隊(duì)總支出212.6?萬(wàn)元(詳見(jiàn)《出國(guó)考察類(lèi)項(xiàng)目和資金情況匯總表》)。抽取了三批團(tuán)組開(kāi)展了績(jī)效信息調(diào)查,情況如下:
(1?)上海市防汛信息中心赴美國(guó)、墨西哥做防汛安全與水資源管理考察。代表團(tuán)前往美國(guó)舊金山市政府公共事務(wù)委員會(huì)了解美國(guó)防汛體制、洪水預(yù)報(bào)、預(yù)警系統(tǒng)、防汛風(fēng)險(xiǎn)圖、水雨情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、洪水預(yù)報(bào)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)共享發(fā)布、維護(hù)整合等方面內(nèi)容。通過(guò)考察,代表團(tuán)感到在建設(shè)技術(shù)、建設(shè)水平、建設(shè)理念上我們與美國(guó)的差距并不大,但在城鄉(xiāng)建設(shè)統(tǒng)一管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理、信息共享上我們還需進(jìn)一步努力。代表團(tuán)去墨西哥州水利及公共設(shè)施部了解了墨西哥州的防汛、供排水、水資源調(diào)度等方面工作,雙方對(duì)水資源調(diào)度和利用、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)等問(wèn)題開(kāi)展了廣泛的交流,有些做法值得我們借鑒。
(2?)上海市排水管理處赴法國(guó)、西班牙做水務(wù)考察。代表團(tuán)前往法國(guó)薩德公司了解管道非開(kāi)挖技術(shù),就管道非開(kāi)挖養(yǎng)護(hù)、評(píng)價(jià)檢測(cè)進(jìn)行交流,深入了解紫外線(xiàn)原位固化法技術(shù)在施工中的應(yīng)用情況、巴黎圣德尼區(qū)雨水管修復(fù)(膜內(nèi)襯技術(shù))工程等,為解決上海老城區(qū)管道維護(hù)困難提供了新思路和技術(shù)支撐;代表團(tuán)在西班牙考察期間,阿夸梅德公司介紹了西班牙水資源管理體制,瓦倫西亞水資源保護(hù)工程和流域內(nèi)水資源環(huán)境保護(hù)工程實(shí)例等,通過(guò)參觀下水道博物館,代表團(tuán)切身了解了現(xiàn)代下水道管理理念,超前的城市規(guī)劃設(shè)計(jì)理念,為建設(shè)上海城市基礎(chǔ)設(shè)施、更好合理規(guī)劃提供了思路。
(3?)上海市水務(wù)業(yè)務(wù)受理中心赴匈牙利、克羅地區(qū)做水務(wù)業(yè)務(wù)考察。代表團(tuán)在考察期間分別拜訪(fǎng)了威立雅水處理技術(shù)(匈牙利)有限公司、aquaprofit?zrt?公司、克羅地區(qū)?http://公司,考察以上兩國(guó)(地區(qū))在涉水事務(wù)管理體制、監(jiān)督及市場(chǎng)運(yùn)作的理念和流程,以及在發(fā)展公用水事業(yè)、城市供水、城市水處理、水資源保護(hù)、市政污水處理和排放方面的先進(jìn)做法及經(jīng)驗(yàn);討論供水信息化建設(shè)和城市管網(wǎng)檔案管理等議題,并實(shí)地察看了多瑙河河道、巴拉頓湖、水庫(kù)泵站等設(shè)施,通過(guò)考察看到了兩國(guó)(地區(qū))在城市水務(wù)管理上的先進(jìn)理念和經(jīng)驗(yàn),有利于幫助提高上海水務(wù)管理和水資源可持續(xù)發(fā)展的水平。
《出國(guó)考察類(lèi)項(xiàng)目績(jī)效信息情況表》及考察報(bào)告附后。
4?、對(duì)部分課題研究類(lèi)項(xiàng)目開(kāi)展績(jī)效信息調(diào)查
2014?年科研課題研究類(lèi)項(xiàng)目個(gè)數(shù)有6?個(gè),預(yù)算安排支出228.2?萬(wàn)元(詳見(jiàn)《課題研究類(lèi)項(xiàng)目和資金情況匯總表》)。抽取了兩個(gè)項(xiàng)目開(kāi)展了績(jī)效信息調(diào)查,情況如下:
(1?)海洋資源利用對(duì)海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響評(píng)價(jià)研究.?課題研究形成了1?個(gè)總報(bào)告和5?個(gè)分報(bào)告,發(fā)表了多篇文章。研究成果從深入分析海洋資源開(kāi)發(fā)利用、海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展、海洋生態(tài)環(huán)境保護(hù)的辯證邏輯關(guān)系入手,研究掌握了當(dāng)前國(guó)際發(fā)達(dá)國(guó)家和國(guó)內(nèi)等沿海強(qiáng)省在海洋資源開(kāi)發(fā)利用和海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài),基本摸清了上海海洋資源的稟賦和開(kāi)發(fā)利用的基本情況,客觀評(píng)估了上海海洋資源承載能力和開(kāi)發(fā)潛力,梳理總結(jié)了近年來(lái)上海海洋經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展和存在的突出問(wèn)題,提出了促進(jìn)上海海洋資源可持續(xù)開(kāi)發(fā)利用和海洋經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的對(duì)策建議。
研究成果得到了市海洋局領(lǐng)導(dǎo)和驗(yàn)收評(píng)審專(zhuān)家的一致認(rèn)可,認(rèn)為課題報(bào)告既具有較強(qiáng)的理論研究意義和現(xiàn)實(shí)應(yīng)用價(jià)值,所提的各項(xiàng)對(duì)策建議有針對(duì)性、建設(shè)性和可操作性。
研究成果為上海市海洋管理相關(guān)部門(mén)進(jìn)行決策和開(kāi)展實(shí)務(wù)提供了較好的政策借鑒,得到了較好的應(yīng)用。
(2?)“上海市農(nóng)村生活污水處理項(xiàng)目技術(shù)評(píng)估研究”后評(píng)估。項(xiàng)目系統(tǒng)評(píng)估了“上海市農(nóng)村生活污水處理項(xiàng)目技術(shù)評(píng)估研究”的綜合績(jī)效,提出了該項(xiàng)目具有很好的經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)效益,肯定了《上海市農(nóng)村生活污水處理技術(shù)管理辦法》和《上海市農(nóng)村生活污水處理系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理辦法》對(duì)規(guī)范全是農(nóng)村生活污水處理工程、改善郊區(qū)水環(huán)境質(zhì)量,為今后全市農(nóng)村生活污水處理項(xiàng)目具有可持續(xù)的指導(dǎo)意義。
項(xiàng)目嘗試提出的綜合績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系,對(duì)于進(jìn)一步開(kāi)展水務(wù)系統(tǒng)科研項(xiàng)目后評(píng)估工作,規(guī)范科研項(xiàng)目全過(guò)程管理,具有較好的參考意義。
《課題研究類(lèi)項(xiàng)目績(jī)效信息情況表》附后。
三、預(yù)算績(jī)效管理工作自我考核情況
對(duì)照考核要求,我們對(duì)2014?年預(yù)算績(jī)效管理工作進(jìn)行了自我考核,自評(píng)結(jié)果為90?分,扣分情況如下:
1?、績(jī)效目標(biāo)覆蓋率為29%?,扣4?分;
2?、績(jī)效評(píng)價(jià)覆蓋率為29%?,扣6?分;
扣分總數(shù)為10?分。詳見(jiàn)《2014?年預(yù)算主管部門(mén)預(yù)算績(jī)效管理工作考核表》。
特此報(bào)告。
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