總結(jié)是一種學(xué)習(xí)的過程，能夠幫助我們更好地吸收和消化所學(xué)的知識。在寫總結(jié)時，要注意用事實和數(shù)據(jù)作為支撐，避免主觀臆斷和模糊語言的使用。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望能幫助大家寫出更好的總結(jié)。
商場工程部工作總結(jié)篇一
回首20xx，我的工作同樣經(jīng)歷著不*凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了駿高物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個人都應(yīng)該梳理過去?；I劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下：
物業(yè)工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺；有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理。檔案管理。文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識。注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全。準(zhǔn)確。適度。避免疏漏和差錯。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗。創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足；主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位；許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高；第四，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二，本著實事求是的原則。注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通；有效形成團(tuán)結(jié)一致。群策群力的氛圍。第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步，無以至千里；不積小流，無以成江海?！?0xx，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪；20xx我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年......
最后預(yù)祝駿高物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，*安幸福！
商場工程部工作總結(jié)篇二
本月份質(zhì)檢技術(shù)科對所有在建工程進(jìn)行了日常巡回檢查，根據(jù)青島市城鄉(xiāng)建設(shè)局下發(fā)的《關(guān)于開展二0一一年春季在建工程質(zhì)量大檢查的通知》精神，對所管轄的區(qū)域工程進(jìn)行了布落實，為春季拉網(wǎng)檢查充分做好了迎檢準(zhǔn)備。在本次的拉網(wǎng)檢查中，各工程均順利通過，未出現(xiàn)停工、罰款、通報批評等現(xiàn)象。另外，根據(jù)青島市協(xié)會下發(fā)的《關(guān)于開展二0一一年度青島市建設(shè)工程質(zhì)量"青島杯"獎評選工作的通知》要求，對楓林綠洲a19#、a20#樓工程創(chuàng)青島杯的資料及實體進(jìn)行了布和落實。
本月份質(zhì)檢技術(shù)科通過檢查共下達(dá)質(zhì)量實體及資料隱患70余條，整改率達(dá)85%以上，具體如情況下：
1、膠東教育新區(qū)—a區(qū)學(xué)生宿舍，教師宿舍及食堂工程，三層頂鋼筋綁扎部分圈梁箍筋間距歪斜，間距不一致，磚墻頂部圈梁未加設(shè)墊塊，梁柱相接處柱缺少箍筋，柱未加設(shè)定位箍筋，樓梯踏步立面不垂直，模板支設(shè)立桿缺少橫桿拉結(jié)，以上存在問題希望項目部能引起重視，立即按公司下達(dá)的隱患進(jìn)行整改處理。
2、膠東教育新區(qū)—a區(qū)教學(xué)樓工程，個別梁柱節(jié)點處接槎不平，以后施工應(yīng)注意，樓梯踏步拆模過早，局部破損嚴(yán)重，修補(bǔ)色差明顯，應(yīng)處理，衛(wèi)生間上返沿局部鼓模嚴(yán)重，應(yīng)進(jìn)行鑿除處理，現(xiàn)澆板面局部未鋪地膜，出現(xiàn)裂縫現(xiàn)象，以后施工應(yīng)注意且應(yīng)加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)工作，圖像資料應(yīng)隨工程進(jìn)度及時準(zhǔn)備，項目部應(yīng)及時按隱患內(nèi)容進(jìn)行整改處理。
3、基地辦公樓外墻遺留的腳手架眼在做保溫前應(yīng)安排專人封堵密實，以免以后出現(xiàn)滲漏，保溫板應(yīng)采取滿粘方式，且在門窗及勒腳處玻纖網(wǎng)應(yīng)進(jìn)行返包處理，外墻保溫施工隊伍應(yīng)盡快提供施工資質(zhì)、施工方案、技術(shù)交底，出廠檢驗報告及復(fù)試報告等相關(guān)資料，希望項目部立即按下達(dá)隱患內(nèi)容進(jìn)行整改處理。
4、瑪莎服裝有限公司車間廠房工程，二層鋼筋架柱鋼筋個別電渣壓力焊焊接包不均勻，應(yīng)割斷后重新焊接，部分框架柱箍筋彎鉤平直段達(dá)不到10d，應(yīng)進(jìn)行更換，同條件試塊應(yīng)放在相應(yīng)構(gòu)件處，且應(yīng)設(shè)鋼筋保護(hù)籠，混凝土構(gòu)件應(yīng)加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)工作。
5、御花園2#、7#樓現(xiàn)已進(jìn)入外墻保溫施工，應(yīng)按上級文件及有關(guān)部門的要。
求嚴(yán)格執(zhí)行操作。由于上述工程計劃創(chuàng)青島杯，因此裝飾裝修工作應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量管理，每個分項必須先報樣板，經(jīng)公司驗收同意后方可進(jìn)行大面積施工，以免造成不必要的浪費。
另外，根據(jù)集團(tuán)公司信息化要求，竣工工程必須將檔案資料信息補(bǔ)錄齊全，其中劉杰項目部施工的伯金漢花園1#、5#、6#、網(wǎng)點a，李茂祥項目部施工的伯金漢花園2#、3#樓、地下車庫，姜志敬項目部施工的4#樓、網(wǎng)點b，張澤川項目部施工的城子社區(qū)舊村改造32—34#樓，張緒志項目部施工的南城陽舊村改造g5#樓，姜寶玉項目部施工的諸城電力花園1—6#樓等工程至今資料未存到公司，直接影響到信息化的錄入工作，希望項目經(jīng)理能夠引起高度重視，務(wù)必于5月15日之前，按公司檔案管理要求進(jìn)行存檔整理并補(bǔ)錄相關(guān)信息，否則，將按集團(tuán)管理大綱及信息化要求對項目部進(jìn)行20xx元罰款處理。下月計劃：
1、為楓林綠洲a19#、20#樓“青島杯”驗收做好迎檢工作。
2、為膠東教育新區(qū)—a區(qū)教學(xué)樓、學(xué)生宿舍、教師宿舍及食堂基礎(chǔ)驗收做好準(zhǔn)備。
3、為青島瑪莎服裝有限公司車間廠房做好基礎(chǔ)抽檢工作。4、做好臨沂沂龍灣06地塊二期、三期工程的竣前檢查準(zhǔn)備工作。
商場工程部工作總結(jié)篇三
今年以來，按照公司的要求以及高檔次物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)，以提高人員的服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，通過加強(qiáng)了人員工作技能培訓(xùn)和提高工作效率的教育，不斷提高整體的技術(shù)水平和維修能力?，F(xiàn)把我部半年來較重要的工作羅列如下：
3．加強(qiáng)人員技術(shù)技能的在崗培訓(xùn)，實行全員持證上崗，并開展績效考核；
4．規(guī)范工程維修的工作流程，細(xì)化落實崗位責(zé)任制，使日常維修的合格率達(dá)到95％，及時率95％。
6．按月度、季度建立各公共系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計劃。
20xx年1月。
1、跟進(jìn)市政水管的安裝。
2、南區(qū)燈柱及中心廣場走廊翻新。
3、小區(qū)花園內(nèi)的公共燈具檢修。
4、自來水水池報警裝置安裝。
5、對小區(qū)公共照明系統(tǒng)、道路進(jìn)行了全面檢修。
20xx年2月。
1、更換一期延湖路靠釣魚島旁的電源箱和鐵架。
2、做露天停車位標(biāo)識。
3、檢修中心花園噴泉系統(tǒng)。
4、檢修會所前噴泉，對電動機(jī)進(jìn)行了大修。
20xx年3月。
1、完成沿湖路木墩、木橋、山頂水池旁觀景亭檢修。
2、完成山頂水池檢修。
3、完成泳池配套設(shè)施的全面檢修。
4、完成園區(qū)路燈全面檢修。
20xx年4月。
1、完成二期公共照明改造。
2、完成電梯照明系統(tǒng)的全面檢修。
3、完成會所中央空調(diào)的全面保養(yǎng)。
4、二期圍墻倒塌修復(fù)。
20xx年5月。
1、完成泳池瀑布水源的清查，泉水流失情況已處理。
2、完成信箱、廣告牌遷移和路面改造等工作。
3、完成泳池入口噴水系統(tǒng)改造、線路處理。
4、完成路燈、公共用電節(jié)能改造，與改造前相比，節(jié)能50％以上。
5、完成深井水泵全面檢修，令園區(qū)井水供應(yīng)正常。
1、我部人員與客服人員一起陪同業(yè)主收樓。
2、我部負(fù)責(zé)對業(yè)主提出的問題進(jìn)行總結(jié)歸類并輸入電腦。
3、我部負(fù)責(zé)聯(lián)系施工單位到場整改。施工單位整改完成后，我部派員檢查。
現(xiàn)收樓單元共...套，完成整改項目....多條。
上半年我部完成日常住戶維修....單，并多次得到業(yè)主好評。
部門存在不足及改進(jìn)措施：
1．工作效率存在滯后現(xiàn)象，員工積極性不高，未能全面調(diào)動員工的士氣。
改正措施：首先要統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一致，把提高服務(wù)作為一個主要考核目標(biāo)，利用績效考核機(jī)制，調(diào)動員工的工作積極性。
2．人員素質(zhì)、技術(shù)水平需進(jìn)一步提高。
改正措施：結(jié)合下半年的考核工作，對部分人員進(jìn)行調(diào)整，并實行全員持證上崗制度；通過員工培訓(xùn)強(qiáng)化操作規(guī)范的執(zhí)行，提高整體技能、服務(wù)水平。
3．工作中處理業(yè)務(wù)的思路不清晰，目標(biāo)不明確；
改正措施：改變舊的思想觀念、把工作效率、經(jīng)濟(jì)效益作為開展工作的目標(biāo)，
4．加強(qiáng)與服務(wù)中心以及其他部門的溝通工作，提高部門及整個公司的工作效率。
商場工程部工作總結(jié)篇四
總結(jié)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。那么有關(guān)工程部主管工作總結(jié)怎么寫?下面是東星資源網(wǎng)小編為大家整理的有關(guān)工程部主管工作總結(jié)，希望對你們有幫助！
時間總是過得很快，新的一年已開始。在過去的一年中我作為商場客服部的一級主管，帶領(lǐng)我部的員工順利完成了去年的各項工作任務(wù)。在此，對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作，就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。特別感謝許先生對我的關(guān)愛，沒有許先生不斷對我的教誨就沒有我現(xiàn)在的進(jìn)步。
去年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年，但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲。我部_x主任在年初被任命為商品部主管，一直從事客服部管理工作的她，對商品經(jīng)營缺乏經(jīng)驗。開始不知從何著手工作，對此顧慮重重，懷疑自己能否勝任此項工作。雖然我對商品經(jīng)營方面也沒有經(jīng)驗，但作為她的主管依然鼓勵她并幫助她，和她一起討論、解決工作上發(fā)生的各種問題，其中包括商品的種類及標(biāo)價問題，并調(diào)動本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因為我部門全體員工同心協(xié)力的去幫助李愛霞主任，使她充滿信心，拋去顧慮，全身心的投入到這項她并不熟悉的工作，并且出色完成了商品部的籌備工作，給商品部今后的經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。
在員工培訓(xùn)方面，我認(rèn)為應(yīng)將此項工作做得更有系統(tǒng)和規(guī)范，所以我和郝小姐就以前的培訓(xùn)資料逐項進(jìn)行了修改，由郝小姐做出一套客服部臨時工的培訓(xùn)手冊。后來又經(jīng)許先生的指點學(xué)習(xí)物業(yè)管理服務(wù)公司工程部的每日早讀方法，對臨時工進(jìn)行宣導(dǎo)，使臨時工時刻牢記我們的規(guī)章制度及操作程序。
在今年客服部的工作中，使我感到欣慰和驕傲的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成長和進(jìn)步。作為她們的主管讓我有一些成就感，同時也是對我的鞭策。不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步，我把上級交給我的每一項工作都當(dāng)成是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，認(rèn)真努力的完成它。公司讓我參與美容美發(fā)室及足底按摩室的裝修工程，對于一直沒有和外單位洽談工作經(jīng)驗的我是個考驗，也是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會。通過許先生的指點及教誨，我成功的完成了我的協(xié)調(diào)任務(wù)，從中也學(xué)習(xí)到了一些協(xié)調(diào)工作的方法。參與古典家具的選購工作是給我的又一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和選購工作，我學(xué)習(xí)到了一些識別家具年份、新舊和產(chǎn)地的基本知識使我增長了見識。
時間總是年復(fù)一年的輪回，歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。在新的一年中，我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有，投入到新一年的工作中。我將更加努力的進(jìn)行本職工作，帶領(lǐng)客服部的全體同事更好的完成清潔服務(wù)任務(wù)。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛，加強(qiáng)部門內(nèi)的凝聚力。力爭在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切，取得更大進(jìn)步。
雖然我來公司的時間不長，但是在入職之后，我積極向有經(jīng)驗的老同事請教，并且積極配合部門的培訓(xùn)與考核，在工作當(dāng)中我也盡心盡力，我想以我的能力為公司的發(fā)展、為部門的建設(shè)添磚增瓦，現(xiàn)在我對入職以來的工作進(jìn)行總結(jié)如下：
一、全面熟悉工作。
在入職后全面學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，同時了解公司各項規(guī)章制度，在工作中，系統(tǒng)的了解管委會項目設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀及運行情況。已經(jīng)基本掌握了外圍監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。
二、管理工作。
我應(yīng)聘的崗位是工程部主管，所以在工作中不能按員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，要把更主要的精力投入到拉動部門工作的方面。在入職之后，我利用工作和工作之余的所有時間主動和老員工、新員工交流，了解部門的運行狀況，之后我發(fā)現(xiàn)目前整個部門缺少積極向上的作風(fēng)，在工作中比較被動，如：缺少巡檢、習(xí)慣于被動召修等問題。于是我主動找部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，尋找解決辦法并帶頭工作，最終使部門實現(xiàn)了劃區(qū)管理，有效的提高了部門全員的工作主動性。
三、
工作的計劃與組織實施。
工程管理的精髓在于有計劃地提前進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維保，而不是應(yīng)急搶險。所以在我入職的這段時間里，我主要帶頭完成了以下工作：
1、粉刷管委會排污井，并劃分井蓋標(biāo)識。
2、檢查箱式變電站運行狀況，對低壓部分進(jìn)行全面檢查、保養(yǎng)，測量、緊固零、地線系統(tǒng)并同步完成箱式變壓器內(nèi)外衛(wèi)生清理，變壓器底座進(jìn)行補(bǔ)刷油漆工作。
3、檢查消防系統(tǒng)，對前期消防高位水箱未予以投運的安全隱患，聯(lián)系并組織施工單位調(diào)試，并投入運行。之后組織人員同時清理了消防水箱間設(shè)備衛(wèi)生。
4、組織人員給供水系統(tǒng)閥門加油，并清理井內(nèi)衛(wèi)生。
四、關(guān)注細(xì)節(jié)、發(fā)現(xiàn)并解決問題。
在巡檢中發(fā)現(xiàn)庭院草坪燈、中心廣場高桿燈螺絲生銹，這件事情雖然不大，但不予更換會對日后的維修工作帶來諸多不便。之后，申請材料采購并及時組織更換，確保以后便于維修中省時省力。
五、新一年的工作重點。
1、協(xié)助部門經(jīng)理擬定箱式變壓器的《維修保養(yǎng)計劃》，同時編制《停電預(yù)案操作規(guī)程》呈報公司領(lǐng)導(dǎo)。
2、完善管委會各管道的保溫工作，如：消防栓，供水閥門，澆花取水點的保溫。
3、在冬季來臨前，全面檢查管委會空調(diào)設(shè)備，保障冬季采暖正常使用。
近期我雖然在工作中完成了部分工作，但總體來說，自己還不是太滿意，因為我的工作還有很多不足之處，我要在以后的工作中刻苦學(xué)習(xí)，不斷完善，使自己不斷進(jìn)步，爭做一名優(yōu)秀的管理者，為管委會增光添彩。
20_年對公司而言是提升的一年，自從今年_月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn)，使大家的工作更趨標(biāo)準(zhǔn)化，內(nèi)部管理更趨規(guī)范化，我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認(rèn)同，與業(yè)主形成良性互動。我有幸與公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷，分享公司每一點成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作方面：
今年年初，安聯(lián)大廈的西立面led幕墻燈進(jìn)行整體維修改造，任務(wù)緊，工期短，狠追施工單位，按計劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù)，保證了工期，有效地控制了質(zhì)量。led幕墻燈運行近一年以來，基本無故障，實現(xiàn)原定目標(biāo)。
5月份左右，參與公司的文件改編，對原文件的不足之處提出改進(jìn)意見，于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月，已實行新老文件合用的現(xiàn)象，在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應(yīng)的過程，在經(jīng)過多次的培訓(xùn)、多次的改正后，于新文件下發(fā)后基本已能按照新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程進(jìn)行操作。
做為強(qiáng)電領(lǐng)班，帶領(lǐng)員工按照年度計劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作，嚴(yán)格按照新編文件的規(guī)范操作，并填寫相關(guān)的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。
今年9月，職位調(diào)整為運行主管以來，主要是對維修單的跟進(jìn)及各部門之間的協(xié)調(diào)工作，合理安排，充分調(diào)動員工的工作積極性，在10月、11月班組缺人手的情況下，進(jìn)行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單，讓員工互幫互助，達(dá)到不拖單的良好習(xí)慣。當(dāng)然，在初期，我也曾迷惘過，困惑過，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn)，只要自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么事情，一些不懂的東西也就迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要工作，我都會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。
11月公司進(jìn)行客戶意見調(diào)查，我有幸參與其中，雖然做為一個運行主管要經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通，但做為意見調(diào)查回訪這種事，我還是第一次，我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪，客戶對我們的回訪表示滿意，特別是33f的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細(xì)心表示贊許，并提出多對員工進(jìn)行客戶單元的服務(wù)收費培訓(xùn)，讓每一個員工都了解工程部的維修工作流程，標(biāo)準(zhǔn)化的完成維修工作。
二、團(tuán)隊建設(shè)方面：
作為工程部的總調(diào)度，要激發(fā)他人與你一起工作，以取得共同目標(biāo)，而且能創(chuàng)立一種機(jī)會和成長并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工，不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣，而且能夠讓員工認(rèn)識到他們是這個團(tuán)隊的一部分，每個人都是這個團(tuán)隊有價值的貢獻(xiàn)者。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題，更能讓團(tuán)隊成員知道團(tuán)隊需要他們，激發(fā)他們的工作熱情，形成和諧的團(tuán)隊。作為調(diào)度必須要了解團(tuán)隊中每個人有形的和無形的需求，盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著這方面能力的加強(qiáng)，團(tuán)隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。
三、不足之處與目標(biāo)方向。
過去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在日歷上記錄了自己前行的一些點滴，在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足，如在溝通方面有時主動性不夠，核心技術(shù)掌握程度不夠，個人有些急躁，大局觀有些差距等等，自己的不足有時自己反而看不清楚，在工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時，通過參加學(xué)習(xí)來進(jìn)一步充實自己，從而提高自己的管理能力。
四、小結(jié)。
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健，君子自強(qiáng)以不息。我自己也因此而進(jìn)步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造，個人的發(fā)展需要自己用拼搏去實現(xiàn)，為了這些崇高的目標(biāo)，我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中，我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗，與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個大家庭當(dāng)中，用自己燦爛的青春去實現(xiàn)公司的目標(biāo)。
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間_年即將結(jié)束，在北新.潤苑接到樓盤到現(xiàn)在，工程部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，恒德物業(yè)“北新.潤苑”項目，工程部各項工作都按部就班的正確開展，不管是人員管理，工作進(jìn)度，工作技術(shù)都有所改變。
現(xiàn)就_年的工作總結(jié)如下：
一.嚴(yán)格要求自己和員工遵守公司的各項規(guī)章制度和完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。
二.對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時完成工作任務(wù)。
三.對業(yè)主報修及時修復(fù)。
四.對開發(fā)商出現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)。
五.和各個部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好。
不過現(xiàn)在我們工作中還存在許多不足和困難，在裝修期間的各方面問題，給公司造成了一定的影響，在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)來改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司、服務(wù)好全體業(yè)主。
_年即將過去，我們將來信心十足的迎來_年，新的一年新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我堅信在恒德物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下我們公司的未來和更好更加壯大。
現(xiàn)就_年工作計劃如下：
一.加強(qiáng)工作人員的管理，嚴(yán)格要求每一位工程人員認(rèn)真完成自己的本職工作。
二.對員工每周進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，要求必須掌握技術(shù)和了解設(shè)施設(shè)備構(gòu)糙。
三.對員工進(jìn)行職業(yè)用語培訓(xùn)，作到禮貌用語，將服務(wù)質(zhì)量提高增加業(yè)主的滿意度。
四.對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。
五.讓業(yè)主投訴事件不超過5%。
六.讓業(yè)主滿意率達(dá)95%。
七.經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收按責(zé)任目標(biāo)完成。
八.建立工程部的所有設(shè)施設(shè)備臺賬和檔案。
在即將到來的_年里我們將團(tuán)結(jié)工程部全體員工堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示，決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望。
雖然我來公司的時間不長，但是在入職之后，我積極向有經(jīng)驗的老同事請教，并且積極配合部門的培訓(xùn)與考核，在工作當(dāng)中我也盡心盡力，我想以我的能力為公司的發(fā)展、為部門的建設(shè)添磚增瓦，現(xiàn)在我對入職以來的工作進(jìn)行總結(jié)如下：
一、全面熟悉工作。
在入職后全面學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，同時了解公司各項規(guī)章制度，在工作中，系統(tǒng)的了解管委會項目設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀及運行情況。已經(jīng)基本掌握了外圍監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。
二、管理工作。
我應(yīng)聘的崗位是工程部主管，所以在工作中不能按員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，要把更主要的精力投入到拉動部門工作的方面。在入職之后，我利用工作和工作之余的所有時間主動和老員工、新員工交流，了解部門的運行狀況，之后我發(fā)現(xiàn)目前整個部門缺少積極向上的作風(fēng)，在工作中比較被動，如：缺少巡檢、習(xí)慣于被動召修等問題。于是我主動找部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，尋找解決辦法并帶頭工作，最終使部門實現(xiàn)了劃區(qū)管理，有效的提高了部門全員的工作主動性。
三、工作的計劃與組織實施。
工程管理的精髓在于有計劃地提前進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維保，而不是應(yīng)急搶險。所以在我入職的這段時間里，我主要帶頭完成了以下工作：
1、粉刷管委會排污井，并劃分井蓋標(biāo)識。
2、檢查箱式變電站運行狀況，對低壓部分進(jìn)行全面檢查、保養(yǎng)，測量、緊固零、地線系統(tǒng)并同步完成箱式變壓器內(nèi)外衛(wèi)生清理，變壓器底座進(jìn)行補(bǔ)刷油漆工作。
3、檢查消防系統(tǒng)，對前期消防高位水箱未予以投運的安全隱患，聯(lián)系并組織施工單位調(diào)試，并投入運行。之后組織人員同時清理了消防水箱間設(shè)備衛(wèi)生。
4、組織人員給供水系統(tǒng)閥門加油，并清理井內(nèi)衛(wèi)生。
四、關(guān)注細(xì)節(jié)、發(fā)現(xiàn)并解決問題。
在巡檢中發(fā)現(xiàn)庭院草坪燈、中心廣場高桿燈螺絲生銹，這件事情雖然不大，但不予更換會對日后的維修工作帶來諸多不便。之后，申請材料采購并及時組織更換，確保以后便于維修中省時省力。
五、新一年的工作重點。
1、協(xié)助部門經(jīng)理擬定箱式變壓器的《維修保養(yǎng)計劃》，同時編制《停電預(yù)案操作規(guī)程》呈報公司領(lǐng)導(dǎo)。
2、完善管委會各管道的保溫工作，如：消防栓，供水閥門，澆花取水點的保溫。
3.在冬季來臨前，全面檢查管委會空調(diào)設(shè)備，保障冬季采暖正常使用。
近期我雖然在工作中完成了部分工作，但總體來說，自己還不是太滿意，因為我的工作還有很多不足之處，我要在以后的工作中刻苦學(xué)習(xí)，不斷完善，使自己不斷進(jìn)步，爭做一名優(yōu)秀的管理者，為管委會增光添彩。
以上是我對這一年的工作總結(jié)，不足之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)同事給予指正和幫助。
就是喜歡這種寫法！
商場工程部工作總結(jié)篇五
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編收集整理的商場物業(yè)工程部工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
20xx年已結(jié)束，首先感謝公司對工程部工作的肯定，我工程部在這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，保證了商場所有設(shè)備的安全運行。取得了一定的好成績，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)，為了總結(jié)經(jīng)驗，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
1.20xx年度共完成了各項維修工作,其中有公共區(qū)域，業(yè)主維修，商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評和認(rèn)可。
2.加強(qiáng)現(xiàn)場管理，對商場裝修施工按管理規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督，使之不影響商場外貌和安全管理，對商場中央空調(diào)協(xié)調(diào)維護(hù)，保證中央空調(diào)系統(tǒng)的正常運行。
3.制訂了崗位責(zé)任和工作交接，在此基礎(chǔ)上把工作落實到了實處。
4.每月抄寫水電表，配合公司做好每月水電計費的收取工作。
5.協(xié)助商鋪用電安全和線路改造。
6.協(xié)助車庫出入口收費系統(tǒng)進(jìn)行安裝調(diào)試。
7在雷雨期間及時對商場的明、暗溝進(jìn)行疏通，做好排洪防汛工作。
8.跟進(jìn)商場門窗維修。
目前商場設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng)，每日巡查，目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1.嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求，參照年度工作計劃，完成商場核心配電室設(shè)備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進(jìn)行保養(yǎng)。
2.電梯安全運行方面，加強(qiáng)了檢查運行中乘坐的舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查，底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作，使商場7臺電梯順利通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢，并取得電梯安全使用證。
3.嚴(yán)格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理，對消防設(shè)備進(jìn)行了全面檢修工作。規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運行良好，確?；馂?zāi)發(fā)生后每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主（用戶）有序地進(jìn)行應(yīng)急疏散，減少人員傷亡，對應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進(jìn)行規(guī)范。及時發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進(jìn)行修復(fù)，進(jìn)一步提高消防設(shè)施設(shè)備運行可靠性。
4.中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng)，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗。提高了設(shè)備安全運轉(zhuǎn)性能，保證夏季制冷的正常供應(yīng)。
5.發(fā)電機(jī)每月進(jìn)行一次保養(yǎng)，保養(yǎng)時例行開機(jī)運行15分鐘，確保停電時能快速進(jìn)行發(fā)電。
6.弱電設(shè)備保養(yǎng)工作，對樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作，配合電信、移動、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
我們對商場內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進(jìn)行改造：
1、將車庫照明、樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分時關(guān)電控制；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數(shù)量。
2、對大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查，確保電機(jī)處于良好的運行狀態(tài)，提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù)，減少大功率設(shè)備的`超停次數(shù)，降低功耗。
3、做好修舊利廢工作，對更換出的零部件、燈具等進(jìn)行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。
工程部是一個后勤保障部門，也是一個專業(yè)技術(shù)很強(qiáng)的部門，同時這也正是我自己的專業(yè)，對工程部員工進(jìn)行了電梯運行技能培訓(xùn)、中央空調(diào)系統(tǒng)、發(fā)電設(shè)備運行操作、電梯應(yīng)急處理等相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使各員工都熟練掌握了物業(yè)設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急處理及操作流程，保證設(shè)備設(shè)施安全運行。
1.專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺
2.工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
3.個別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高
4.和各部門工作銜接還不是很完美
1.針對去年存在的問題進(jìn)行整改。
2.按照月、季、年度保養(yǎng)計劃對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。
3.跟進(jìn)各維保單位的維護(hù)保養(yǎng)工作，并對維保過程，結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督檢查。
4.隨時做好防汛、防火等措施，完善設(shè)備設(shè)施及各項應(yīng)急預(yù)案，做好檢查及檢修工作，確保設(shè)備設(shè)施及人員安全。
5.隨時處理各項報修工作
6.完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時性工作。
7.適時進(jìn)行崗位培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、員工考核，努力提高員工素質(zhì)。
商場工程部工作總結(jié)篇六
時光荏苒，新年的鐘聲即將敲響，在這辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表夏溪花木市場控股有限公司工程部對過往的一年做出深刻的總結(jié)。20xx年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在公司各部門的密切配合下，在各位同仁的共同努力下，全力以赴地投入到市場東擴(kuò)工程、花木五金類資材倉庫、麗都家園等工程的全面建設(shè)中，卓有成效的完成了公司交代的各項任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
工程管理是我部門工作的核心和重點，工程管理包含質(zhì)量、進(jìn)度、成本和安全文明等“四控制”，抓住這四大重要因素的控制，不斷提升優(yōu)化管理方式和管理程序，是我部門發(fā)展的前提要件。
1、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，完善竣工驗收程序。工程部及中達(dá)房產(chǎn)現(xiàn)場管理人員必須長駐各工地現(xiàn)場，禁止長時間呆在辦公室，所有施工重點環(huán)節(jié)必須現(xiàn)場查看，隱蔽工程先驗收后下步施工。同時，工程部對于今年開工工程完善相關(guān)竣工驗收程序，做好驗收資料的交接，做好聲像檔案的保存。
2、嚴(yán)控工程進(jìn)度，保證如期完工。工期就是成本，對于各項工程制定了進(jìn)度計劃表，并實時調(diào)整進(jìn)度計劃，定期不定期的召開工程例會，核查工程進(jìn)度，對于工期拖延的乙方，約談項目經(jīng)理，給予警告。
3、嚴(yán)謹(jǐn)工程資金進(jìn)出，降低工程成本。今年所有上規(guī)模的工程和分包項目都實行了招投標(biāo)制度，公開、公平、公正進(jìn)行，通過招投標(biāo)制度切實降低了工程造價。對于工程付款，嚴(yán)格制定付款計劃，根據(jù)資金安排支出，能晚付絕不早付，保證不出現(xiàn)超付情況。
4、嚴(yán)查安全文明，杜絕突發(fā)危機(jī)。我方現(xiàn)場管理人員通過拍照罰款和發(fā)工作聯(lián)系單等形式嚴(yán)查違反安全規(guī)定施工現(xiàn)象，有效杜絕了安全事故的發(fā)生。同時，工程部虛心接受各兄弟部門監(jiān)督，實時糾正工地不文明施工行為。
5、今年工程部還形成了一系列規(guī)范性管理方式，包括工程合同流轉(zhuǎn)會簽、工程管理委員會例會、零星工程會簽審批、月度年度付款計劃、工程進(jìn)度款支付申請表、工程合同分類存檔等，通過這些方式方法，有效降低了決策失誤，避免了多頭管理情況的發(fā)生。
今年開工的工程比較多，各項零星工程也較多，紛繁復(fù)雜，現(xiàn)將工程相關(guān)情況和工程部工作內(nèi)容匯報如下：
1、南擴(kuò)展館工程。
南擴(kuò)展館工程總建筑面積25465.67㎡，于20xx年6月開工建設(shè)，花博會前投入運營。因該工程是流轉(zhuǎn)項目，所以今年的主要工作是補(bǔ)辦各項施工手續(xù)，并完成了竣工驗收和房產(chǎn)證的辦理。
2、花木五金類資材倉庫工程。
花木五金類資材倉庫總建筑面積4824.08㎡，于20xx年3月開工建設(shè)，20xx年12月10完成竣工驗收，由xx現(xiàn)場負(fù)責(zé)。期間的主要工作是規(guī)劃、施工手續(xù)的辦理，以及各方協(xié)調(diào)任務(wù)。
3、麗都家園工程。
麗都家園總建筑面積63962.22㎡，于20xx年4月開工建設(shè)，目前已完成竣前預(yù)驗收，正在實施景觀綠化工程，由xx現(xiàn)場負(fù)責(zé)。麗都家園的開工手續(xù)在20xx年已辦理完結(jié)，今年的主要工作是供電、天然氣、自來水、測繪等手續(xù)的辦理，以及規(guī)劃中間驗收及墻改主體驗收的協(xié)調(diào)，并配合營銷代理公司做好相關(guān)營銷工作。
4、狀元坊工程。
狀元坊總建筑面積約32000㎡，于20xx年5月開工建設(shè)，花博會前投入運營，20xx年8月綜合驗收通過，由xx現(xiàn)場負(fù)責(zé)。今年工程部的主要工作是竣前驗收和綜合驗收，以及后期的花神宮改造工程。
5、夏溪安置房工程。
夏溪安置房一期總建筑面積41040㎡，于20xx年10月開工建設(shè)，20xx年9月竣工驗收通過，由xx現(xiàn)場負(fù)責(zé)。今年工程部的主要工作是景觀綠化養(yǎng)護(hù)期結(jié)束后竣工交付，以及8#房交付和進(jìn)戶門質(zhì)量問題處理。
6、東擴(kuò)工程。
東擴(kuò)工程總占地面積約420畝，于20xx年3月開工建設(shè)，目前已處于施工收尾階段，由xx現(xiàn)場負(fù)責(zé)。工程部主要工作是與公司各部門溝通協(xié)調(diào)，優(yōu)化工程方案，提高基礎(chǔ)建設(shè)的科學(xué)合理性;另一個方面是協(xié)調(diào)各施工方施工質(zhì)量和進(jìn)度，安排工程付款計劃。
7、苗木商會大樓工程。
苗木商會大樓總建筑面積6178㎡，于20xx年6月開工建設(shè)，目前主體結(jié)構(gòu)已封頂，二次結(jié)構(gòu)施工進(jìn)行中，由xx現(xiàn)場負(fù)責(zé)。苗木商會大樓施工由我公司代為管理，工程部的主要工作任務(wù)是土地和工程流轉(zhuǎn)手續(xù)的辦理，以及開工手續(xù)的辦理。
8、零星維修工程。
今年工程部負(fù)責(zé)的零星修復(fù)等工程較多，包括展館漏水維修、展館玻璃維修、四合院漏水維修、市場化糞池公廁改造、木屋保養(yǎng)、宿舍自來水改造、狀元坊民宅維修等。
9、其他工程。
一是對四間商鋪的竣工驗收，并交付安置戶和農(nóng)業(yè)銀行使用;二是中道園林辦公樓項目基礎(chǔ)施工及土地招拍掛手續(xù)辦理，目前土地已進(jìn)入土地證辦理階段;三是郵電路土地招拍掛手續(xù)辦理及工程方案初步溝通，目前供地合同已簽訂;四是排污泵站和灌溉泵站的施工管理，目前灌溉泵站已驗收，排污泵站已基本建設(shè)完成。
10、物業(yè)公司。
我于20xx年4月份接手物業(yè)公司，并對物業(yè)公司的所有資料進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)了解溪香園物業(yè)各方面情況，減少一切不必要的支出，保證不虧本的情況下持續(xù)經(jīng)營。同時完成了公司三級資質(zhì)的升級工作，為公司下一步接收麗都家園物業(yè)做好準(zhǔn)備。為了增加溪香園物業(yè)收入，12月份對小區(qū)空地改造，增設(shè)十多個臨時停車位，每個車位年租金20xx元。目前溪香園20xx年的物業(yè)費收繳工作已經(jīng)展開，爭取在年前基本收取到位。
今年工程部的工作任務(wù)比較多，但是在充實的任務(wù)中更能發(fā)現(xiàn)工作上的不足和不到位。工程部初設(shè)不久，尚有許多需要提升的地方，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠理解和支持。以下就是我對這一年來工程部的不足之處進(jìn)行的分析。
1、工程管理人員配備跟不上工程開工速度，每一個派駐現(xiàn)場的管理人員都不止監(jiān)督一個工地，而且有些工程之間距離較遠(yuǎn)，很容易造成某個工地出現(xiàn)監(jiān)督真空;有時候現(xiàn)場人員忙于來回奔波，顧此失彼，甚至丟三落四、忘記分配的任務(wù);而且房產(chǎn)公司還有同事即將退休，所以建議公司再招聘1-2名土建和水電管理人員。
2、工程管理中安全文明管理很不到位，工地臟、亂、差現(xiàn)象普遍存在，違反安全施工管理規(guī)定的情況也隨處可見，有些管理人員只關(guān)心工程技術(shù)卻忽視文明和安全，有些管理人員想管理卻沒有堅持管下去的耐心和措施。所以，20xx年工程部的一個工作任務(wù)就是制定工程管理績效制度，將安全文明管理與我方管理人員的工資和施工方的付款進(jìn)度掛鉤，以遏止草臺班子式施工。
3、今年的工程項目較多，各種小型項目也很多，通過這一年的經(jīng)驗看來，我們工程部的工作還不到位，不夠細(xì)心，很多事情入眼卻不能入心，沒有主動去管理隨處可見的小問題，常常需要領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的提醒和監(jiān)督。我想以后我們每個人都要強(qiáng)化自己的責(zé)任心，樹立主人翁態(tài)度，把公司事務(wù)當(dāng)做自己的事務(wù)，拋開部門界限，共同發(fā)展進(jìn)步。
4、各項工程雖然都制定了進(jìn)度計劃，但是在實際進(jìn)度操作中，總會出現(xiàn)這樣那樣的阻礙，造成計劃趕不上變化。更有部分合作單位不能很好的配合我方，陽奉陰違，拖延工期。造成這樣的結(jié)果，一是因為我們在制定計劃時沒有考慮成熟，或者主觀上拍腦袋做決定;二是對合作單位缺少事實上的懲罰機(jī)制。
5、弱電和電子耗材的維修問題將會更加突出。公司的弱電設(shè)備，包括計算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、監(jiān)控系統(tǒng)、大屏系統(tǒng)以及機(jī)房核心設(shè)備等，都存在同設(shè)備不同品牌、不同型號的問題。這些毛病短期內(nèi)都不會暴露出來，但是一旦進(jìn)入維修集中期，就會變得非常棘手以及非常消耗公司成本。目前花木市場、麗都家園、藍(lán)色港灣等都存在較為復(fù)雜的弱電系統(tǒng)，這方面的管理和維修將會更加重要。
6、工程部的部門職責(zé)范圍較為混亂，不僅要承擔(dān)工程基建任務(wù)，還要時刻關(guān)注各項維修，甚至一個正常的窗戶玻璃壞了，或者小便池感應(yīng)器壞了等等，都需要工程部派人去查看去找人維修，工程部本就人手緊張，這些簡單的維修工作占用了有限的時間。我覺得公司有必要成立專門的維修隊伍，或者劃歸市場部基建維修負(fù)責(zé)。
7、目前工程部還存在工作銜接不到位的問題，以工作任務(wù)繁多開托溝通協(xié)調(diào)的缺失。特別是我個人，缺少與領(lǐng)導(dǎo)溝通，反饋不及時，存在個人主義的傾向，認(rèn)為自己做的沒錯就不需要匯報，認(rèn)為自己沒有私心就敢擅自做主，這是我做人做事的大忌，需要立刻改正。
商場工程部工作總結(jié)篇七
—辦公樓項目自20xx年—月進(jìn)場以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及各部門的幫助和指導(dǎo)下，本項目部一切從無到有，建立起來，全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服了項目工程建設(shè)中的各種困難，以積極的姿態(tài)投入到工程的施工生產(chǎn)中，按照業(yè)主計劃要求，順利推進(jìn)工程，完成各項施工任務(wù)。
從—月份進(jìn)場開始組建項目部，按業(yè)主要求報建前完成了加建地下室結(jié)構(gòu)施工，并在業(yè)主樁基施工期間完成了辦公區(qū)的二次搭建及工人生活區(qū)的搭建；在—月—日業(yè)主土方?jīng)]有出完，基坑支護(hù)沒有施工完的情況下開始介入施工，在—月—日前完成了基礎(chǔ)磚模及底板墊層施工以及塔吊安裝及驗收。
從—月—日正式發(fā)開工令給本項目，項目部完全按照業(yè)主要求節(jié)點進(jìn)度施工，對施工人員，施工機(jī)械，施工材料都做到事前計劃，對所有施工班組都下達(dá)施工任務(wù)單，并在施工任務(wù)單中把工作量及相應(yīng)配備的作業(yè)人員都作可行性的量化要求，做到符合工程施工的要求，同時又不造成人力物力的浪費。
為把—辦公樓項目建設(shè)成業(yè)主滿意的項目，項目部全體員工認(rèn)真落實工程質(zhì)量目標(biāo)，針對公司質(zhì)量方針，承擔(dān)各自的管理責(zé)任，科學(xué)實效組織施工和管理。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量也是企業(yè)創(chuàng)造效益的保證，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程是我項目部的宗旨，是項目部全體員工的意志。為達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)，在工程施工過程中，我項目部制訂一套可行性的質(zhì)量管理方案：
1、工程施工實行樣板、技術(shù)交底制度，由項目部施工技術(shù)人員向施工班組及工人進(jìn)行技術(shù)交底，技術(shù)交底明確：從操作抓起，技術(shù)人員認(rèn)真向工人進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量方面的指導(dǎo)，是工人牢牢掌握各種施工工藝，保證每個思想?yún)R報專題人都能領(lǐng)會操作要令、掌握規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。對于工程施工中的重點，難點，施工前向相關(guān)施工班組及人員交底，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。改變了以前技術(shù)交底流于形式的做法，讓項目部所有管理人員豎立質(zhì)量目標(biāo)，在所有施工過程中按制定的質(zhì)量目標(biāo)去跟進(jìn)去管理。從現(xiàn)在施工的情況來看，該管理辦法是有效實用的。
2、對于進(jìn)入施工現(xiàn)場的材料都嚴(yán)格把關(guān)。對進(jìn)場材料的數(shù)量與質(zhì)量都進(jìn)行進(jìn)行驗收與檢測，對不符合質(zhì)量要求的材料作退場處理（如加建部分地下室施工時，第一批次模板質(zhì)量達(dá)不到要求，堅決要求其退貨處理）。
3加強(qiáng)施工過程質(zhì)量控制，要求施工員對各分項工程施工前交底，施工時邊施工邊檢查，發(fā)現(xiàn)不合格的地方及時返工處理，在施工過程中控制施工質(zhì)量，加強(qiáng)“自檢、互檢、交接檢”和項目部施工員的檢查驗收制度，對出現(xiàn)不合格樣品嚴(yán)格執(zhí)行獎罰制度，提高了管理人員及工人的責(zé)任感，避免因返工造成的工期拖延和材料浪費。
1、公司很多施工管理人員管理水平能力不高，思想比較落后，公司應(yīng)在工程不忙較為空閑階段由綜合部統(tǒng)一安排分批進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，提高管理能力和技術(shù)水平，讓公司管理技術(shù)人員更適合這個市場這個時代的需求，也更能為公司的發(fā)展發(fā)光發(fā)熱。
2、現(xiàn)公司管理人員，施工員，電工雜工及各特種人員工資均偏低，公司應(yīng)跟建立相應(yīng)的資薪管理制度，加薪機(jī)制，以便調(diào)動員工的工作積極性，把企業(yè)當(dāng)家的主人翁精神，留住有能力的人才，也能對外招纜到有能力的人才。
20xx年是我們—項目順利的一年，雖然項目部因業(yè)主樁基施工工期滯后產(chǎn)值不高，通過項目團(tuán)隊的共同努力，項目部在安全質(zhì)量上均沒有產(chǎn)生大大小小的事故，糾正了管理人員原先那種散漫沒有計劃性目標(biāo)性的工作態(tài)度，讓項目部整個團(tuán)隊在對工程管理能力素質(zhì)上都上上了一個新的臺階，這是項目部自我努力的結(jié)果，更是公司英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，項目部一定會再接再勵，爭取在20xx年更上一層樓，順利完成—辦公樓項目的建設(shè)生產(chǎn)，為我們的公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，為公司的建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)！
最后，愿工程有限公司事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展，更上一層樓！
商場工程部工作總結(jié)篇八
今年年初，安聯(lián)大廈的西立面led幕墻燈進(jìn)行整體維修改造，任務(wù)緊，工期短，狠追施工單位，按計劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù)，保證了工期，有效地控制了質(zhì)量。led幕墻燈運行近一年以來，基本無故障，實現(xiàn)原定目標(biāo)。
5月份左右，參與公司的文件改編，對原文件的不足之處提出改進(jìn)意見，于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月，已實行新老文件合用的現(xiàn)象，在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應(yīng)的過程，在經(jīng)過多次的培訓(xùn)、多次的改正后，于新文件下發(fā)后基本已能按照新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程進(jìn)行操作。
做為強(qiáng)電領(lǐng)班，帶領(lǐng)員工按照年度計劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作，嚴(yán)格按照新編文件的規(guī)范操作，并填寫相關(guān)的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。
今年9月，職位調(diào)整為運行主管以來，主要是對維修單的跟進(jìn)及各部門之間的協(xié)調(diào)工作，合理安排，充分調(diào)動員工的工作積極性，在10月、11月班組缺人手的情況下，進(jìn)行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單，讓員工互幫互助，達(dá)到不拖單的良好習(xí)慣。當(dāng)然，在初期，我也曾迷惘過，困惑過，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn)，只要自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么事情，一些不懂的東西也就迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要工作，我都會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。
11月公司進(jìn)行客戶意見調(diào)查，我有幸參與其中，雖然做為一個運行主管要經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通，但做為意見調(diào)查回訪這種事，我還是第一次，我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪，客戶對我們的回訪表示滿意，特別是33f的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細(xì)心表示贊許，并提出多對員工進(jìn)行客戶單元的服務(wù)收費培訓(xùn)，讓每一個員工都了解工程部的維修工作流程，標(biāo)準(zhǔn)化的完成維修工作。
作為工程部的總調(diào)度，要激發(fā)他人與你一起工作，以取得共同目標(biāo)，而且能創(chuàng)立一種機(jī)會和成長并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工，不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣，而且能夠讓員工認(rèn)識到他們是這個團(tuán)隊的一部分，每個人都是這個團(tuán)隊有價值的貢獻(xiàn)者。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題，更能讓團(tuán)隊成員知道團(tuán)隊需要他們，激發(fā)他們的工作熱情，形成***的團(tuán)隊。作為調(diào)度必須要了解團(tuán)隊中每個人有形的和無形的需求，盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著這方面能力的加強(qiáng)，團(tuán)隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。
過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點滴,在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時主動性不夠,核心技術(shù)掌握程度不夠,個人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時自己反而看不清楚,在工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時，通過參加學(xué)習(xí)來進(jìn)一步充實自己，從而提高自己的管理能力。
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健，君子自強(qiáng)以不息。我自己也因此而進(jìn)步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造，個人的發(fā)展需要自己用拼搏去實現(xiàn)，為了這些崇高的目標(biāo)，我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中，我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗，與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個大家庭當(dāng)中，用自己燦爛的青春去實現(xiàn)公司最大的目標(biāo)。
商場工程部工作總結(jié)篇九
我部在伴隨著xxx飛速發(fā)展的基礎(chǔ)上，也在緊張有序的完成了廣場的室內(nèi)工程的改造、維修工作及電氣設(shè)備的改造、更換任務(wù)，保證了所有設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。現(xiàn)將我部的工作總結(jié)如下：
企業(yè)的發(fā)展必定要有一支過硬的團(tuán)隊，這就要求公司上下至所有員工都要盡心盡力去推動企業(yè)，所以，思想道德教育必不可少。我部在每周例會上除了總結(jié)工作以外，還對企業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃、個人的發(fā)展空間做具體分析，讓員工切身體會到自我是企業(yè)的主人，在自身崗位上不僅僅要盡職盡責(zé)還要在工作中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，將設(shè)備徹底學(xué)精學(xué)透。除會上以外，領(lǐng)導(dǎo)針對每個員工進(jìn)行思想道德教育，并針對個人身上存在的缺點加以剖析，使員工深刻認(rèn)識到自身不足，在日后大半年的工作中逐步改掉自身存在的問題，構(gòu)成良好的工作生活習(xí)慣，使工程部上下思想更加統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)、一致，促進(jìn)了本部門工作順利開展，奠定了以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，工作中以剖析自身為已任，從而使工程部在中有了飛躍性的發(fā)展。
今年我部在學(xué)習(xí)“提升本事、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升效率”要求的基礎(chǔ)上，還增加了“注重細(xì)節(jié)”，在提升整體技能的同時，主抓設(shè)備維修過程中的細(xì)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)在各項會中也十分注重對設(shè)備細(xì)節(jié)的維修，往往發(fā)生重大事故都是由于對細(xì)節(jié)的疏忽所造成的，在維修中，一臺設(shè)備發(fā)生故障，我部人員要將其他設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)類似故障，同時解決，避免了許多相同故障頻出的問題。這些都是經(jīng)過在工作中不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)，相互探討，相互促進(jìn)，這與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在會上會下要求員工抓細(xì)節(jié)重分析是分不開的。
1、要使xx集團(tuán)在我市得到得到合理發(fā)展，要把企業(yè)做大、做活、做優(yōu)、做強(qiáng)，首先要給顧客創(chuàng)造一個新鮮良好的購物環(huán)境。配合商場改造，原有超市舊地面磚顯得暗淡無光，不能夠突出商場現(xiàn)代化的整體氣息，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行整改，更換地下一層超市地面磚，將各區(qū)整體劃分與主通道有明顯的分界線，僅用了一個月時間全部完工，更換及修復(fù)面積達(dá)3000平米。一樓門廳100多平米的白色地面磚由于客流量多造成地板表面多處劃痕，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指示在夜間將其全部更換。改造完成后將樓內(nèi)主通道墻壁地角線兩側(cè)全部用油漆粉刷，解決了墻皮脫落現(xiàn)象。
2、今年，隨著商場的發(fā)展，將優(yōu)化電力資源、節(jié)儉電力資源、整合電力資源，使用電更加合理化、規(guī)范化列為商場內(nèi)電力優(yōu)化的重點。商場布局改造的過程，也是電力資源優(yōu)化的過程。經(jīng)過調(diào)整，將各個商場廳內(nèi)的舊格柵燈具換成節(jié)能美觀的格柵燈。今年共改造節(jié)能燈具600余套，還在各樓層的主要位置增設(shè)了停電后的輔助照明設(shè)備，停電期間商場有了短期照明。各個節(jié)前將各商場及超市所有燈具進(jìn)行整體維修，更換鎮(zhèn)流器及燈管，保證了商場照明的合理使用。
3、xx林園路店配合消防部門對商場內(nèi)的消防設(shè)備進(jìn)行整體改造，嚴(yán)格按照消防要求對主通道樓梯改造加寬，增設(shè)消防補(bǔ)水箱，對消防聯(lián)動系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)行及維護(hù)，改造冬季供暖電加熱鍋爐，并對整個供暖系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。
4、去年供暖期間，商場內(nèi)供暖主管道大面積出現(xiàn)沙眼，跑水現(xiàn)象頻出，說明管道嚴(yán)重腐蝕，存在重大的安全隱患。今年夏天經(jīng)我部工作人員實地勘察、研究、測算，用最短的時間，最快的速度，最省材料的方法重新跑管路與供暖口對接，廢除舊管道，解決了主管漏水問題。
5、在xx及林園路正廳門口新增電子顯示屏，用來更新商場的促銷信息，使顧客一進(jìn)門口就能了解到商場所有促銷信息，方便了顧客購物。及時修復(fù)樓內(nèi)電子監(jiān)控系統(tǒng)，改造超市收銀臺，防盜器。
1、廣場的改造工程需要的費用十分大，所以在施工過程中最注重節(jié)儉每一項費用，在建筑材料、工人工資方面為減少公司的資金壓，領(lǐng)導(dǎo)親自與施工方協(xié)商，為公司節(jié)省了不少材料費用。在施工過程中，拆卸下來的舊材料在新裝修時盡可能的全部利用，這也為公司節(jié)儉了不少材料費用。
2、各商場及租賃區(qū)域的電費結(jié)算中，電費全年收回xx萬元，去年同期收回xx萬元，同比增加xx萬元，水費全年收回xx萬元，租賃費：xx萬元，廣告租賃費：xx萬元，去年同期收回xx萬元，同比增加xx萬元，今年為企業(yè)共收回費用共xx萬元，xx萬元，同比增加xx萬元。
1、經(jīng)過這一年的緊張工作，發(fā)此刻工作中需要掌握的技能和知識越來越多，說明社會在提高的同時我們自身的技能在退步，在老化，商場在與時俱進(jìn)的同時，今后我部要加強(qiáng)對員工的新技能與知識的培養(yǎng)，來完善自身的不足。
2、今年我部在土建、電氣、水系統(tǒng)設(shè)備方面的維修工作比較多，未能做到每周學(xué)習(xí)管理規(guī)范的要求，所以在工作中部分員工出現(xiàn)思想疲勞，對工作不認(rèn)真的態(tài)度，巡檢中帶有惰性，這是我們的工作不細(xì)致、服務(wù)不周到，是學(xué)習(xí)管理規(guī)范不到位給我們的教訓(xùn)，我們對該名員工進(jìn)行了批評指正，加強(qiáng)對崗位的學(xué)習(xí)。明年要進(jìn)一步加強(qiáng)對管理規(guī)范的學(xué)習(xí)，改正員工的思想意識，加強(qiáng)對人員及設(shè)備的管理，在對設(shè)備維修維護(hù)上要更加細(xì)致用心。
在的工作中，與去年相比工作力度加大了，積累了不少工作經(jīng)驗，但在對本部人員的管理還有不足之處，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和員工們的配合下，將克盡職守，努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的管理規(guī)范，加強(qiáng)員工思想道德教育，熟練掌握對設(shè)備的維修維護(hù)工作，保證各種設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
商場工程部工作總結(jié)篇十
接公司領(lǐng)導(dǎo)通知、春節(jié)后上班先到公司開會，xx年2月16日來到廣州從化項目，17日到珠海公司參加公司會議，會議內(nèi)容為xx新的一年的工作部署，根據(jù)公司會議xx年做了一些新的調(diào)整，公司設(shè)置了有關(guān)專線技術(shù)服務(wù)部門，技術(shù)部由本人負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)公司在建項目所有工程技術(shù)方案指導(dǎo)管理、質(zhì)量、安全、控制管理。xx年2月22日至3月16日檢查廣州從化和深圳項目的質(zhì)量、安全。3月16日回到煙臺項目，3月16日回到煙臺項目、對煙臺項目的收尾工作提出了相關(guān)的指導(dǎo)控制。xx年5月12日應(yīng)徐經(jīng)理要求將煙臺項目的機(jī)械設(shè)備搬至大連項目，12日下午安排了一輛貨車到煙臺項目裝部份周轉(zhuǎn)材和辦公桌用品待，晚上9：30分坐船過大連13日零晨4：30分到達(dá)大連星海灣金融大廈項目，6月17日接到張林恭通知要將大連所有的設(shè)備材料拖回中山項目，大連項目將放棄不做了，6月18日后組織聯(lián)系車輛，25日已將大連項目所有設(shè)備材料裝完，并與物流公司辦理了相關(guān)運貨手續(xù)，全權(quán)由物流公司負(fù)責(zé)運輸過程中的貨物安全，7月2日所有貨物已安全到達(dá)了廣東中山項目。
1、xx年2月17日到公司開完會已后按照公司要求進(jìn)行檢查了深圳萬科千林山居項目、廣州從化夏灣拿項目、檢查各項目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個施工生產(chǎn)體系，檢查中存在的質(zhì)量問題、安全隱患、生產(chǎn)要點已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法，并將檢查存在的各分項工程技術(shù)資料上報了公司。
a、根據(jù)目前各項目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問題進(jìn)一步作出分析，工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，一個企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標(biāo)。首先公司領(lǐng)導(dǎo)對工程質(zhì)量就沒有得到高度的重視，公司對各項目沒有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、沒有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施，更沒有統(tǒng)一的控制目標(biāo)，因此、導(dǎo)致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。
b、各項目對質(zhì)量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對性的作業(yè)技術(shù)交底控制書，高層管理人員對各分項工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確，安全管理也不明確，更不用說有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件，波動性和隨意性都比較大，根據(jù)檢查結(jié)果可以反映出前期的實施過程，分項工程施工中基本是根據(jù)各位工長的隨意性去指揮操作，無論技術(shù)高低，沒有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。
c、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一，為此，每一分項工程開始實施前均要進(jìn)行交底，作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細(xì)化，明確更具體的技術(shù)實施方案，是工序施工的具體指導(dǎo)文件，做好技術(shù)交底首先項目經(jīng)理就應(yīng)該高度重視，并切要明確交底的內(nèi)容包括施工方法，質(zhì)量要求和驗收標(biāo)準(zhǔn)，施工過程中需注意的問題，可能出現(xiàn)的意外問題及應(yīng)急措施。關(guān)鍵部位，或技術(shù)難度大，施工復(fù)雜的分項工程，沒有做好技術(shù)交底的分項工程，不得進(jìn)入正式實施。
1、建設(shè)工程是一個生產(chǎn)的單件性，流動性、波動較大，它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范，有固定的生產(chǎn)流水線，有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動而且波動還比較大，同時影響工程質(zhì)量的因素還比較多，其中任一因素發(fā)生變動，都會使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動。如材料規(guī)格品種使用錯誤、施工方法不當(dāng)、操作未按規(guī)程進(jìn)行、機(jī)械設(shè)備故障、設(shè)計失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會造成工程質(zhì)量事故。主要一個因素就是人為因素，根據(jù)我公司目前在建的工程項目、所存在的質(zhì)量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問題和安全問題，總的歸納起來主要有五個方面，人因素、材料因素、機(jī)械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。
2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體，也是工程項目建設(shè)的決策者、管理者、操作者、工程建設(shè)的全過程，如項目的規(guī)劃，決策、勘察、設(shè)計和施工，都是通過人來完成的。人員的素質(zhì)，即人的文化水平、技術(shù)水平、決策能力、管理能力、作業(yè)能力、控制能力、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等，都將直接地影響施工質(zhì)量，所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個重要因素。因此要加強(qiáng)管理人員的自身管理素質(zhì)，提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì)，首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起，要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。
3、工程材料、各類建筑材料、構(gòu)配件、半成品等、它們是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。工程材料選用是否合理、產(chǎn)品是否合格、材質(zhì)是否經(jīng)過檢驗、保管使用是否得當(dāng)?shù)鹊榷紝⒅苯佑绊懝こ藤|(zhì)量和結(jié)構(gòu)的剛度強(qiáng)度，觀感、功能、使用安全等，目前深圳項目2#樓轉(zhuǎn)換層出現(xiàn)整層屋面找平層基底不牢固、表面起皮，起沙，無法達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn)要求，導(dǎo)致下步施工非常困難，無法保證工程質(zhì)量，增加工程造價，原因就是先用的材料錯誤。 4、施工方法、施工方法是指工藝方法、操作方法和施工方案。在施工過程中，施工方案是否合理，施工工藝是否先進(jìn)，施工操作是否正確，都將對工程質(zhì)量產(chǎn)生重大的影響，施工方法不同產(chǎn)生的質(zhì)量也不一樣，工程的成本也不一樣，不同的施工方法就有不同的造價，不同的質(zhì)量。
5、機(jī)械設(shè)備、施工中使用的各類機(jī)具設(shè)備，包括大型垂直與橫向運輸設(shè)備，它們是施工生產(chǎn)的主體工具，施工機(jī)械的類型、操作是否方便安全等，都將直接會影響到工程的質(zhì)量好與壞，影響到工程的進(jìn)度和工程造價。
6、環(huán)境條件包括工程技術(shù)環(huán)境，如工程地質(zhì)、水文、氣象待；工程作業(yè)環(huán)境，周圍環(huán)境條件等都會直接影響工程質(zhì)量，但是施工現(xiàn)場環(huán)境主要還是人為因素。
7、目前檢查存在的主要因素就是以上的五大因素，主要一項是人員因素，人員影響工程質(zhì)量的因素主要分為；施工決策、施工計劃、施工技術(shù)、施工方案、施工方法、施工工藝、施工安排、施工檢查、以上八項是直接影響工程質(zhì)量原因之一，因此我們必須要加強(qiáng)管理人員的自身素質(zhì)，加強(qiáng)專業(yè)知識的提高，以自身的管理水平改進(jìn)工程質(zhì)量。
1、質(zhì)量計劃應(yīng)由項目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)。項目經(jīng)理應(yīng)對工程質(zhì)量目標(biāo)做出明確的質(zhì)量方針，工程質(zhì)量總則必須符合公司的質(zhì)量目標(biāo)，即：質(zhì)量第一、安全第一、業(yè)主至上，使質(zhì)量達(dá)到最佳目標(biāo)。
2、制定的目標(biāo)方針要使本項目的職工對質(zhì)量有一種自豪感，使每一個職工對其工作的質(zhì)量應(yīng)負(fù)主要責(zé)任，生產(chǎn)的產(chǎn)品以滿足規(guī)范和內(nèi)部和外部用戶的要求為原則，一次滿足，次次滿足，要做到給外部對工程質(zhì)量的評價得到滿足。
3、制定的目標(biāo)計劃應(yīng)嚴(yán)格要求各個分項班組（材料供應(yīng)）方，他們提供的原材料與服務(wù)和我們的產(chǎn)品一樣符合規(guī)定的質(zhì)量要求。生產(chǎn)的班組質(zhì)量目標(biāo)：工程質(zhì)量一次交驗合格率應(yīng)達(dá)到95%，確保做到合格工程。
1、為了確保施工生產(chǎn)過程處于控制狀態(tài)，確保工程（產(chǎn)品）的質(zhì)量符合規(guī)定的要求，項目的施工生產(chǎn)準(zhǔn)備和施工過程的控制，必須要制定生產(chǎn)目標(biāo)管理計劃，如果項目的主要負(fù)責(zé)人對生產(chǎn)的目標(biāo)計劃失控，那么整個生產(chǎn)線的分項工程就會出現(xiàn)一個不可意見的經(jīng)濟(jì)損失。
2、施工準(zhǔn)備、項目生產(chǎn)負(fù)責(zé)人必須組織編制施工準(zhǔn)備計劃；編制完成由項目經(jīng)理審核施工準(zhǔn)備計劃，并指令項目組織實施。現(xiàn)場準(zhǔn)備，設(shè)施搭設(shè)應(yīng)經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理和公司同意后開始實施，按平面規(guī)劃，接通水源、電源、鋪設(shè)施工道路，并保證道路通順，挖好排水渠道。
3、進(jìn)場后應(yīng)對全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)、施工計劃、施工技術(shù)、施工質(zhì)量、施工現(xiàn)場管理的教育交底，建立健全各項管理制度，明確工作責(zé)任制，明確生產(chǎn)質(zhì)量職能的分配，提出組織、材料、構(gòu)件、成品、半成品計劃。提出施工機(jī)械、機(jī)具、模板等生產(chǎn)要素租用計劃。辦公用具用品的進(jìn)場和布置以及企業(yè)形象；文件資料、報表的準(zhǔn)備、提出管理人員及勞動人員進(jìn)場計劃。
4．施工計劃的內(nèi)容，分階段形象進(jìn)度控制計劃，主要實物工程量，材料、設(shè)備、機(jī)具、勞動力計劃，質(zhì)量控制指標(biāo)與計劃，成本控制計劃及三材節(jié)約指標(biāo)，總體計劃的編制說明及措施，成品及半成品委托加工計劃，分階段形象控制計劃，月度施工計劃編制說明及主要指標(biāo)，施工旬（周計劃），以及分項工程日進(jìn)度。
5、項目編制的計劃，
a）.工程總體網(wǎng)絡(luò)施工進(jìn)度計劃（總體）
b) .單項工程施工進(jìn)度計劃（各分包分項）
c) .分部工程施工進(jìn)度計劃（各分部分項）
d ) .月計劃（各分項班組）
e) .旬（周計劃）（各分項班組）
f、計劃的批準(zhǔn)
g、項目計劃檢查的重點是生產(chǎn)要素的落實情況，關(guān)鍵工序和實物工程量的完成情況。
h、通過計劃的檢查，找出關(guān)鍵問題，采取對策。
5．工期的管理體系，項目經(jīng)理應(yīng)主管工期，并切要落實到各工長、各部門按其關(guān)聯(lián)責(zé)任做好各項工作，各工長要做好施工過程中的各項施工記錄，單位工程分包階段工期計劃與實際進(jìn)度情況。
6、在施工過程中要隨時對控制工期進(jìn)行預(yù)測，并提出改進(jìn)措施
供項目經(jīng)理決策，由客觀原因而造成的工期損失，如地基處理，增加面積，提高標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計錯誤及建設(shè)單位所訂購設(shè)備、材料延誤等，應(yīng)及時辦理工期變更或工期簽定手續(xù)，隨時報送。
7．施工生產(chǎn)統(tǒng)計分析、月度生產(chǎn)完成情況分析、月度計劃未完成的原因分析，目前施工生產(chǎn)中存在的主要問題。
商場工程部工作總結(jié)篇十一
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，快快來寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編精心整理的工程部工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！本人xxx于20xx年進(jìn)入xxx公司工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司各部門同事的大力支持和協(xié)作下，經(jīng)我部與項目公司的密切配合，卓有成效的基本完成20xx年的施工遺留問題工作。
在這一年中，工程部每位成員都能遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真積極地學(xué)習(xí)和工作，同事間能做到友好相處、相互協(xié)作、相互幫助，共同解決目前施工遺留下的各種設(shè)計缺陷不能滿足營業(yè)的使用問題。
此次培訓(xùn)讓工程部每一位專業(yè)工程師都學(xué)習(xí)、了解到了商管工程部在整個項目中所起的重要性。尤其是對開業(yè)后旺場、運營管理帶來的便捷和優(yōu)勢有了更為深刻的認(rèn)識。此外，還學(xué)習(xí)到了與整個項目的各個單位，如項目公司、總包、各分包間的協(xié)調(diào)技巧，如何在整個項目中起到潤滑劑的作用，讓每個單位都能和諧的便利的推動工程的前進(jìn)，達(dá)到商鋪正常營業(yè)的目標(biāo)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下編寫了步行街各設(shè)備掛牌指南。這份文件的'編寫讓大家更加顯著地了解設(shè)備的操作重要性，學(xué)習(xí)了設(shè)備在商業(yè)營運期的維護(hù)保養(yǎng)計劃工作如何進(jìn)行良好管理、如何規(guī)避維修中風(fēng)險，其考慮之詳細(xì)、服務(wù)之人性化令每位員工受益匪淺。
在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行水電氣能源價格，并計算出接能源收費標(biāo)準(zhǔn)上報，得到了公司的批準(zhǔn)。
各專業(yè)技工在項目公司工程部每天進(jìn)行跟蹤報道工作。由項目公司各專業(yè)工程師指派工作，幫助查看每天的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、同時完成商管公司交代的各項任務(wù)，及時收集工程遺留問題、了解隱蔽工程、了解各系統(tǒng)管線位置走向、了解各系統(tǒng)管線閥門位置、了解逐個電源開關(guān)位置等所有物業(yè)所要了解的專業(yè)項。此項工作的進(jìn)行既便利了項目公司又有助于商管公司，得到了項目公司的一致好評。
步行街自營業(yè)來，各缺陷破損情況隨之出現(xiàn)，為此，在工作中安排專人針對性的巡查，責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，一時無法解決的也時時跟蹤直到落入為止。
大商業(yè)生活泵房是整個步行街各商家供使用的生活用水，投入運行以來，首先對泵房衛(wèi)生嚴(yán)格管理，前期幾乎天天進(jìn)行督促檢查，做到設(shè)備無灰塵地面無一絲垃圾。各標(biāo)牌標(biāo)識也均已掛起到位，能讓人一看就一目了然，隨后對水泵壓力也作多次調(diào)整，做到壓力既適度又節(jié)能。
地下污水間因一開始就設(shè)計上的欠缺，對于排污因原先就不是絞刀泵，所以向外排時多次堵塞，導(dǎo)致污水四溢，后加過濾網(wǎng)后稍有改善，但還不完全正常，下一步還需聯(lián)系項目部和水泵廠家進(jìn)行徹底改造，力爭做到治標(biāo)又治本。
20xx年是紹興商管工程部從開始起步到不斷進(jìn)步，再到大踏步向前的一年，不僅及時有效地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下派的各項任務(wù)工作，更在部門自身提升與建設(shè)上有了很大的成績，對公司的整體運作、項目的整體進(jìn)程起到了重要作用。但是，過去的成績是對過去的肯定，現(xiàn)在的努力才使明天的成功！相信工程部的每一位員工，都會在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，繼續(xù)努力、協(xié)作，爭創(chuàng)佳績，使紹興萬達(dá)廣場明天更輝煌！
商場工程部工作總結(jié)篇十二
時光飛逝，20xx年已悄然離我們而去，20xx年的鐘聲即將為我們敲響，在這辭舊迎新之際，我代表工程部對項目管理工作作深刻總結(jié)。20xx年，注定是不平凡的一年，是公司夯實基礎(chǔ)，尋求發(fā)展的一年，公司實力壯大，我們感到無比榮耀，同時工程部更感覺到肩上擔(dān)子的沉重，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，20xx年我們必將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。去年，工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在公司各級業(yè)務(wù)部門和項目部的密切配合下，工作上我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，也存在不足，回顧過去的一年，工程部總結(jié)經(jīng)驗，彌補(bǔ)不足，以便于明年開展工作?，F(xiàn)將20xx年的部門工作總結(jié)如下：
第一部分：建章立制情況
1、公司對項目管理制度的制定：
我們公司于20xx年6月份成立，公司成立初期有關(guān)項目管理制度還不是很健全，對項目的管理仍然沿用的是傳統(tǒng)松散的管理模式。20xx年3月份，我有幸任職工程部首位部門經(jīng)理，到崗后我充分理解領(lǐng)導(dǎo)意圖和要求，結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)特點，制定完善公司對項目部的有關(guān)管理規(guī)定和工作流程，制訂了工程項目目標(biāo)管理責(zé)任書制度；項目用款申請審批管理規(guī)定；項目資金使用月計劃審批管理規(guī)定；施工方案報審管理規(guī)定；項目工作周報管理規(guī)定；項目部月度檢查和考核管理規(guī)定；項目分包合同集中管理規(guī)定；項目經(jīng)理推薦外協(xié)隊伍負(fù)責(zé)制；項目物資公司集中采購制度。
實施過程中我部又細(xì)化了有關(guān)員工薪酬、物資、分包隊及項目員工的具體管理辦法，比如：項目部員工薪酬管理制度；項目物資公司集中采購管理辦法；專業(yè)承包和勞務(wù)分包隊伍管理辦法；項目部員工崗位問責(zé)制度。
為努力推進(jìn)項目部建章立制工作。工程部從項目部管理需要角度出發(fā)，編制【項目質(zhì)量獎懲規(guī)定】、【安全生產(chǎn)獎罰制度】、【勞務(wù)班組管理辦法】等管理細(xì)則，供項目部參考使用。
2、公司對項目管理制度的執(zhí)行：
公司制度的實行離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持。在王總的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)之下，工程部全體員工堅持貫徹落實公司各項管理制度，努力轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化公司制度化管理體制，增強(qiáng)員工自我約束意識和管控能力。嚴(yán)格執(zhí)行施工項目管理周報和月報制度以及重大事項匯報制度，切實抓好項目物資采購計劃和用款計劃的報審管理制度，使公司全部施工項目過程管理始終處于受控狀態(tài)。
第二部分項目部管理情況
對項目部的工作監(jiān)管是我部工作的核心和重點，我們堅持每周至少兩次到白沙工地督查項目實際進(jìn)度和各項管理工作，從對進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本、文明施工五個方面進(jìn)行控制，同時加強(qiáng)合同的管理與信息的管理，積極協(xié)調(diào)項目部與總包、項目部與分包隊的關(guān)系，從而使參建單位目標(biāo)一致，和諧相處。
1、進(jìn)度控制
從開工到現(xiàn)在，我公司白沙劉集五標(biāo)段施工進(jìn)度一直穩(wěn)居八個標(biāo)段之首，并于10月、11月連續(xù)兩次喜獲甲方指揮部月度綜合評比第一名，但3、4號樓最終未能達(dá)到公司年底封頂?shù)墓?jié)點工期要求，這與9月份以前工期的嚴(yán)重拖延分不開，其主要原因在以下兩個方面：
（1）制約工期的主要原因在于清包隊的周轉(zhuǎn)材投入和項目管理方面。9月份前周轉(zhuǎn)材經(jīng)常供應(yīng)不上，工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象，停工待料致使施工人員的流失，勞動力的嚴(yán)重缺乏造成工程進(jìn)度嚴(yán)重拖延。在管理方面，一方面勞務(wù)隊現(xiàn)場負(fù)責(zé)人綜合素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求，特別是清包隊現(xiàn)場負(fù)責(zé)人整體協(xié)管能力有限。另一方面由于清包隊現(xiàn)場管理人員配備嚴(yán)重不足，事實上是單項發(fā)包給班組，變相的以包代管現(xiàn)象。以上所說的周轉(zhuǎn)材投入不足、管理人員少是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。
（2）我們自身管理上的問題：項目部對有些項目工期的延誤，雖然采取了一些措施，但是力度不夠，缺乏及時有效的管理手段，這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這需要我們部門在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識，掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法，進(jìn)一步提高自己的管理水平，方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
2、質(zhì)量管理
開工以來，工程部對工程質(zhì)量的管理都是放在第一位的。但事與愿為，從開工到現(xiàn)在，工程質(zhì)量總體評價是較差的，尤其觀感質(zhì)量很差。發(fā)生多次混凝土澆筑拆模后存在嚴(yán)重漏筋、蜂窩、麻面情況，而且墻柱偏位、歪斜、扭面、錯臺現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
經(jīng)分析，造成工程質(zhì)量較差的原因主要有幾個方面：
另外，項目部管理人員存在以包代管的心理，認(rèn)為質(zhì)量主體責(zé)任應(yīng)該由勞務(wù)隊來承擔(dān)，管理人員沒有嚴(yán)格按照“三檢制”進(jìn)行工序驗收，致使項目部對工程質(zhì)量控制沒有開一個好頭。
項目部應(yīng)該對涉及生產(chǎn)、進(jìn)度、質(zhì)量、安全、材料、設(shè)備、文明施工、后勤保障等各個方面，提前制定出一整套完整的管理制度。在施工前堅持組織全員崗前培訓(xùn)，施工中逐條對照檢查、考核、評比，“違章必罰，將各項制度灌輸?shù)矫總€工人腦中，形成強(qiáng)有力的制度約束力，約束工人必須按章辦事，從而保證工程順利進(jìn)行。
（2）勞務(wù)隊臨時選用的施工班組人員技術(shù)力量都比較薄弱，質(zhì)量意識很差，致使施工質(zhì)量難以保證。所以，選擇知根知底的技術(shù)經(jīng)濟(jì)實力比較強(qiáng)的協(xié)作隊伍很重要。
（3）項目部對分部分項施工技術(shù)交底或?qū)ｍ検┕し桨笡]有交底或者純粹是走形式，不能做到具體、明確、細(xì)致、有針對性地交底到勞務(wù)工長、班組長以及作業(yè)工人，工人作業(yè)時完全憑以往經(jīng)驗操作，違規(guī)施工現(xiàn)象頻發(fā)。所以，項目部要認(rèn)真落實安全施工技術(shù)交底簽字記錄，并且要加強(qiáng)過程檢查。
3、安全管理
截止1月18日前，白沙項目的安全文明施工管理工作基本上正常有序，但1月18日發(fā)生的土方隊渣土車碾壓致人傷亡事故，為我們的安全管理敲響了警鐘，告誡我們絕對不能忽視任何分包隊伍的安全管理。施工時除了配備必要的安全裝備、標(biāo)志標(biāo)牌外，對安全的管理還應(yīng)該從以下幾個方面入手：
（1）選派有多年現(xiàn)場安全管理經(jīng)驗并有強(qiáng)烈責(zé)任心的專職安全管理員非常重要。稱職的專職安全員對待安全隱患必須能夠及時制止，對待安全意識差的人員要有經(jīng)常重復(fù)告誡的嘮叨精神。
實行全員、全過程、全方位、全天候安全管理；安全生產(chǎn)責(zé)任制要層層落實把關(guān)，責(zé)人細(xì)化，責(zé)任到人。
（3）安全教育培訓(xùn)必不可少。項目部要針對不同施工班組，要經(jīng)常組織現(xiàn)場工人進(jìn)行安全意識和安全技能培訓(xùn)，安全教育培訓(xùn)不僅僅是滿足法規(guī)要求，也是工人上崗的必要前提，堅決執(zhí)行不培訓(xùn)、不上崗。
工程部也要經(jīng)常到工地進(jìn)行安全文明督導(dǎo)。
4、成本控制
利潤最大化是公司成立之根本，做好成本控制是關(guān)鍵。目前白沙項目主體基本封頂，施工成本管理工作基本上符合公司成本控制目標(biāo)要求。在成本控制方面，我部主要從以下幾個方面入手。
（2）加強(qiáng)材料用量核算，對進(jìn)入工程實體材料實行定額發(fā)料控制。材料采購必須嚴(yán)格實行公司審批制度，強(qiáng)調(diào)過程控制，總量控制。
（3）在開工初期組織項目部主要管理人員召開成本分析專題會。根據(jù)項目特點，認(rèn)真討論分析能夠節(jié)約成本的部位、環(huán)節(jié)及方法，制定經(jīng)濟(jì)可行的成本節(jié)約技術(shù)方案并嚴(yán)格執(zhí)行。
總結(jié)白沙項目我認(rèn)為還存在以下可以節(jié)約成本的幾個方面：
（1）如果由公司項目部直接選擇優(yōu)秀的勞務(wù)班組參與施工，雖然增加了項目部的管理壓力，或許更有利于項目部發(fā)揮全盤操控的權(quán)力。省去中間勞務(wù)隊賺差價，適當(dāng)增加一部分管理人員工資還是劃算的。
（2）人工配合清理基底土方時，項目部管理人員抄平時如果適當(dāng)抬高槽底2cm控制，可以節(jié)省砼約200方，節(jié)省費用約6萬元。
（3）設(shè)計要求基礎(chǔ)筏板和地庫外墻砼內(nèi)需要添加膨脹抗裂防水劑，如果由項目部直接派人負(fù)責(zé)添加，不但材料使用數(shù)量可控，該部分成本可控并有節(jié)儉的可能。
（4）如果從一開始在墻柱梁模板支模前，要求放線人員和木工班組統(tǒng)一按設(shè)計結(jié)構(gòu)尺寸負(fù)差標(biāo)準(zhǔn)控制支模邊線，不但達(dá)到避免砼超耗的目的，同時對控制房間內(nèi)凈空尺寸達(dá)標(biāo)起到很好的作用。
5、工人工資發(fā)放管理
白沙劉集01號項目甲方工程進(jìn)度款基本上按合同節(jié)點支付，我們公司對工人工資的發(fā)放采用現(xiàn)場發(fā)放到班組和工人，并現(xiàn)場簽字拍照留證，效果很好，極大地激發(fā)了工人的工作熱情和積極性。這個辦法在以后的項目中要長期執(zhí)行下去。
20xx結(jié)語
20xx年中，工程部重點抓好兩個方面，第一，不但要保證項目生產(chǎn)平穩(wěn)有序正常進(jìn)行，還要確保公司對項目部的各項管理目標(biāo)不失控，；第二、努力落實公司對項目的制度化建設(shè)工作，嚴(yán)格遵循“樹正氣、講團(tuán)結(jié)、保穩(wěn)定、強(qiáng)隊伍”的工作原則，避免違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。在對工程項目的管理中，工程部堅持貫徹執(zhí)行“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，嚴(yán)把工程質(zhì)量控制關(guān)和成本控制關(guān)，在保證實現(xiàn)總工期前提下，按照公司年底封頂計劃，竭盡全力，迅速執(zhí)行，全面推進(jìn)工程部各項工作的開展，確保公司年度經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
第三部分：20xx年工程部工作規(guī)劃
一、工作思路及經(jīng)營管理目標(biāo)規(guī)劃
1、工作思路
以公司經(jīng)營目標(biāo)為導(dǎo)向，以項目管理為重點，以加強(qiáng)工程部職能建設(shè)為保障，確保公司工程經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
2、主要管理目標(biāo)
2.1工程質(zhì)量合格率100%；
2.2進(jìn)度控制目標(biāo)，關(guān)鍵節(jié)點按時完成率95%以上，竣工目標(biāo)實現(xiàn)率100%；
2.3安全文明施工目標(biāo)，力爭市級文明工地，全年安全生產(chǎn)零傷亡；
2.4工程部聯(lián)合公司其他部門檢查不少于1次/月，過程檢查不少于2次/周。
二、部門管理工作規(guī)劃
1、部門目標(biāo)
工程部是負(fù)責(zé)公司所有施工項目統(tǒng)一管理的部門，主要負(fù)責(zé)對公司承接的各項工程進(jìn)行全過程施工組織管理，通過對各項目的組織管理及與公司其他部門的協(xié)調(diào)配合，實現(xiàn)公司對各項目的安全、質(zhì)量、技術(shù)、文明施工、工程資料以及成本核算等有效控制，保障公司總目標(biāo)的實現(xiàn)。
2、工作計劃
2.3監(jiān)督、協(xié)調(diào)、審核項目部對內(nèi)、對外的現(xiàn)場簽證及設(shè)計變更報價，督促項目部及時報簽上交；監(jiān)督、協(xié)調(diào)、審核對外工程竣工結(jié)算編制、報審及向客戶收回工程款。監(jiān)督、協(xié)調(diào)、審核對內(nèi)分包工程竣工結(jié)算的編制、報審、工程款的支付申請工作。
2.4負(fù)責(zé)組織工程項目的中間驗收及竣工驗收工作，并參加工程竣工驗收。
2.5負(fù)責(zé)制定項目檢查、考核方案，按月或分階段組織公司各部門對項目部各項經(jīng)營和管理目標(biāo)的達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行檢查考核。
2.7妥善處理項目部的解體，進(jìn)行人員重新調(diào)配。
2.8協(xié)助公司對意向開發(fā)項目進(jìn)行前期跟蹤及信息收集整理、分類、匯總。
2.9樹立公司利益第一的宗旨，維護(hù)公司的形象與聲譽(yù)，潔身自律，杜絕一切違法行為的發(fā)生。
2.10完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
3、工程部對項目部工作質(zhì)量的監(jiān)督管理辦法
3.1根據(jù)項目經(jīng)理與總經(jīng)理簽訂的“工程管理目標(biāo)責(zé)任書”，定期或不定期組織相關(guān)人員對責(zé)任書內(nèi)要求的工作目標(biāo)、工作計劃完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3.2對項目進(jìn)度、質(zhì)量、成本的日常管理采用公司職能部門監(jiān)督檢查、抽查與項目部匯報相結(jié)合的辦法。
3.3每月組織一次工程進(jìn)度、質(zhì)量、成本檢查或采取不公開溝通方式聽取項目相關(guān)人員的反饋意見，并將檢查及分析結(jié)果形成工作總結(jié)上報總經(jīng)理審閱。
3.4每季度根據(jù)檢查結(jié)果和總經(jīng)理的意見召開調(diào)度會，對工程的進(jìn)度、質(zhì)量、和成本控制情況進(jìn)行總結(jié)和偏差調(diào)整，并將調(diào)整結(jié)果形成會議紀(jì)要上報總經(jīng)理審批。
3.5將進(jìn)度、質(zhì)量、成本檢查和考評結(jié)果納入項目部領(lǐng)導(dǎo)班子成員的管理責(zé)任績效考核，與其本人的績效工資和項目獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)掛鉤。
3.6將月度工作目標(biāo)責(zé)任書考評結(jié)果納入到項目部員工的個人工作質(zhì)量績效考核，與其本人的續(xù)聘或解聘、調(diào)薪、工資發(fā)放和獎懲標(biāo)準(zhǔn)掛鉤。
3.7將各項目部月（季）度檢查、考核結(jié)果如實公布在公司內(nèi)部網(wǎng)站或qq群上，接受公司全體員工的公開監(jiān)督和建議。
三、確保年度項目管理目標(biāo)實現(xiàn)的措施
1、建立健全項目部各項管理制度
1.1健全項目部《崗位責(zé)任制》及各崗位管理人員《目標(biāo)責(zé)任書》制度；
1.2健全項目部各項技術(shù)管理制度。
1.3健全施工項目月度檢查、考核及獎懲管理制度和項目管理考核細(xì)則；
2、以項目管理為重點，全面做好各項控制
2.1加強(qiáng)質(zhì)量控制
質(zhì)量控制是公司工程管理的重點，特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制。工程部將以此為重點，要求項目部必須做好以下工作，第一、仔細(xì)做好圖紙審查，對審圖時發(fā)現(xiàn)的問題要及時報業(yè)主解決；第二、認(rèn)真做好項目管理方案編制，針對工程實際特點在開工前要編制好項目管理方案，明確管理目標(biāo)及控制重點；第三、認(rèn)真審核施工組織設(shè)計，確保施工方案的針對性；第四、做好定位放線、驗線管理工作；第四、建立材料進(jìn)場檢驗制度、并登記臺帳，不合格的材料堅決不允許使用；第五、推行分部分項工程樣板制度，每個分部分項工程大面積施工前必須通過建設(shè)單位、監(jiān)理單位組織的樣板驗收才能全面展開；第六、過程中做好分部分項工程的驗收控制，分項工程不合格，不允許下道工序開工；第七、針對質(zhì)量通病在每個分項工程開工前下達(dá)質(zhì)量通病控制要求，同時編制專項施工方案，并在施工過程中嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。
2.2強(qiáng)化進(jìn)度管理
以公司批準(zhǔn)的年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃作為控制重點，工程部在開工前組織項目部主要管理人員編制施工總進(jìn)度控制計劃，要求項目部上報的節(jié)點進(jìn)度控制計劃不能晚于公司的總進(jìn)度控制計劃；施工過程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴(yán)格監(jiān)督項目部的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中要提高預(yù)見性，及時預(yù)見影響工程進(jìn)度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后工程計劃時要求項目部制定趕工方案，確保進(jìn)度控制計劃的實現(xiàn)。
2.3做好安全文明施工管理要求項目部上報安全文明施工專項方案，每周組織對施工現(xiàn)場的檢查，發(fā)現(xiàn)達(dá)不到要求的工程，要求項目部必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查，對存在的安全問題及時督促項目部整改落實，把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。 2.4嚴(yán)把成本控制關(guān)對于成本控制，工程部在項目成本計劃編制階段就要參與，根據(jù)工程的特點和項目定位結(jié)合以往項目造價力求項目成本控制目標(biāo)的準(zhǔn)確；施工過程中對于現(xiàn)場簽證和設(shè)計變更，成本部要審核現(xiàn)場的簽證和設(shè)計變更，同時發(fā)生現(xiàn)場簽證與設(shè)計變更時要及時通知成本部到現(xiàn)場察看；在分部、分項驗收時要組織成本部人員參加，認(rèn)真核對工程量。
2.5認(rèn)真落實合同管理在合同審批過程中，工程部要認(rèn)真審核技術(shù)要求，并對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工期要求全面考慮；合同簽訂后組織成本部、采購部、財務(wù)部、項目部對合同進(jìn)行交底，使項目管理人員對合同的內(nèi)容做到全面了解；合同的執(zhí)行過程中要及時組織供方評價、及時掌握合同履行情況，避免出現(xiàn)合同被索賠情況。 2.6做好信息管理對于和合作單位的信息溝通，要建立書面的形式，中間發(fā)生的重大事項的信息來往要詳細(xì)登記，并建立臺帳和收發(fā)文，為合同的履約評價及避免合同糾紛做好準(zhǔn)備工作。項目建設(shè)過程中要求資料和工程實體同步，每周定期檢查施工資料。 2.7做好溝通協(xié)調(diào)工作項目建設(shè)過程中，要與總包單位、協(xié)作單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位保持良好的溝通，在維持公司利益的前提下積極推進(jìn)項目工作的進(jìn)展。發(fā)現(xiàn)問題要及時與相關(guān)責(zé)任單位溝通并采取措施，確保項目建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn)。
3、加強(qiáng)工程部職能建設(shè)，進(jìn)一步提高工程部員工素質(zhì)及管理水平
3.1合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)結(jié)合項目的情況及時調(diào)整項目部組織架構(gòu)，并明確各個崗位職責(zé)，制定崗位責(zé)任制度，實行“問責(zé)制”。要求每一個項目管理人員都清楚自己的職責(zé)范圍，自覺地制定自己的工作計劃，為了實現(xiàn)預(yù)期的工作目標(biāo)，員工本人必須積極主動認(rèn)真地參與到項目施工管理活動當(dāng)中，并就工作計劃的完成情況隨時接受上級領(lǐng)導(dǎo)的“問責(zé)”管理。
3.2推進(jìn)管理制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作、提高工作效率根據(jù)公司制度，結(jié)合施工現(xiàn)場實際情況，進(jìn)一步建立并完善工程部對項目管理制度、項目部員工考核制度，定期組織項目管理人員進(jìn)行管理制度和專業(yè)知識的培訓(xùn)，使員工知道工作如何開展，并通過定期檢查，及時掌握制度的執(zhí)行情況。
商場工程部工作總結(jié)篇十三
20xx年，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司整體工作思路及工作重點，不斷提高工程監(jiān)理水平，杜絕重大安全事故發(fā)生。以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo)，本著“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠信”企業(yè)精神，通過一年努力，本人基本實現(xiàn)了本年度工作目標(biāo)。作為監(jiān)理公司一員，現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報：
1、在工程進(jìn)行過程中掌握工程設(shè)計圖紙，找出質(zhì)量控制難點確定控制目標(biāo)，同時查閱本工程各種專業(yè)施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)以滿足本工程需要。對進(jìn)場專業(yè)施工單位進(jìn)行資質(zhì)及方案審查。
2、重視對進(jìn)場材料、構(gòu)配件檢查和驗收，要求施工單位進(jìn)場材料必須附產(chǎn)品出廠合格證，并及時報監(jiān)理部進(jìn)行進(jìn)場材料外觀檢驗和質(zhì)量證明文件審查，并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結(jié)果不合格材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場，不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時存在“以次充好，偷梁換柱”現(xiàn)象發(fā)生。
3、對隱蔽工程和關(guān)鍵部位施工實行旁站監(jiān)理，并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴(yán)格要求承包單位分項分部施工報檢程序，避免工程實體與資料脫節(jié)，確保施工進(jìn)度與資料同步進(jìn)行。對于施工過程過程中存在質(zhì)量、安全及進(jìn)度問題先口頭交流，再書面要求并追蹤最后開專題會議進(jìn)行解決。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會議、安全會議及進(jìn)度專題會議，并協(xié)調(diào)現(xiàn)場相關(guān)人員每周對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全大檢查。
4、與建設(shè)單位做好緊密配合，對施工單位編制施工進(jìn)度計劃進(jìn)行提前審查，經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意，對施工單位不合理工序安排提出意見，要求其合理調(diào)整，使進(jìn)度計劃滿足實際工程需要，對于每個工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積展開，并同時形成書面記錄。施工過程中每單項工程工程量完成情況做到心中有數(shù)，每完成一個項目工程及時報業(yè)主進(jìn)行確認(rèn)。
1、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限，知識面不足。如a、對部分細(xì)部驗收規(guī)范、強(qiáng)制性規(guī)定界限不明確；b、在工作中，對施工單位口頭指令比較多；c、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動。在以后工作中，對工程進(jìn)度控制還應(yīng)該從實施情況著手，避免進(jìn)度計劃與實體脫節(jié)。同時加強(qiáng)自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識學(xué)習(xí)積累，以滿足安全生產(chǎn)需要。
2、建議公司可以在適當(dāng)時候多組織經(jīng)驗豐富專業(yè)人員，對我們監(jiān)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，以增強(qiáng)專業(yè)水平。
我做為監(jiān)理工程師，從事工程師工作時間不算太長，工作中還存在許多不足之處，今后我會更加嚴(yán)格要求自己，努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補(bǔ)充新知識，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗，更好完成監(jiān)理工作。
商場工程部工作總結(jié)篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，本年度在公司的正確指導(dǎo)及各部門的`幫助下，以公司全年總體工作計劃為指導(dǎo)，工程部各項工作取得了一定進(jìn)展，但是也存在很多不足，下面請允許我把工程部20xx年所做的主要工作和20xx年工作思路及重點工作安排向領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁做以匯報。
一、開工前準(zhǔn)備工作
1.協(xié)同各部門編制完成項目epc工程總承包招標(biāo)文件，并于3月份完成了招標(biāo)采購工作。
2.協(xié)同計劃部完成項目epc工程總承包合同編制工作。 3.由于項目存在一定制約因素，項目epc工程總承包招標(biāo)采購沒有定標(biāo)，工程部根據(jù)公司安排，協(xié)同相關(guān)部門繼續(xù)做好總承包招標(biāo)采購工作。
4.按照與自備電廠同步投產(chǎn)的原則，持續(xù)修編項目總工期計劃及網(wǎng)絡(luò)計劃。
5.配合計劃部完成項目征地的技術(shù)支持工作。
6.完成項目施工臨時用水、用電接入方式的調(diào)研，并且編制了施工臨時用水、用電方案。
7.完成項目施工總平面布置方案。
8.針對項目特點，與沈陽鋁鎂設(shè)計研究院及施工單位交流
epc總承包項目實施管控經(jīng)驗。
9.完成項目監(jiān)理招標(biāo)文件的編制工作，并通過了內(nèi)蒙古公司主管部門審查，招標(biāo)代理服務(wù)機(jī)構(gòu)已經(jīng)掛網(wǎng)公示。
10.完成項目鐵路專用線設(shè)計、監(jiān)理、施工的招標(biāo)文件編制工作，參與完成了鐵路專用線設(shè)計的招標(biāo)采購。
11.按照集團(tuán)公司建設(shè)項目工程建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)開工的相關(guān)要求，以集團(tuán)公司《工程建設(shè)安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化圖冊》、國家核電最新發(fā)布的《安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化圖冊》及《國家電投安全目視化管理指南》為依據(jù)，基本完成了《白音華鋁電公司高精鋁板帶項目建設(shè)工程安全文明施工總體策劃》及《白音華鋁電公司施工標(biāo)準(zhǔn)化圖冊》。
12.基本完成工程管理制度建設(shè)。
13.按照公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，對公司全員進(jìn)行了關(guān)于本部門業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和交流。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
為了在項目管理中準(zhǔn)確把控和處理各項業(yè)務(wù)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)了國家電投、蒙東能源及公司的各項規(guī)章管理制度，并且對建筑法、工程質(zhì)量管理條例、安全生產(chǎn)法、環(huán)保法等國家法律法規(guī)也進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，提高了部門的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
一、20xx年工作思路
工管理任務(wù)都很重，工程部要做到“早謀劃、嚴(yán)要求、真抓實干、堅決執(zhí)行、及時總結(jié) ”穩(wěn)步推進(jìn)項目建設(shè)前進(jìn)的步伐，確保公司年度目標(biāo)的實現(xiàn)。
二、20xx年重點工作安排
（一）項目高標(biāo)準(zhǔn)開工實施工作
項目總包單位進(jìn)場后，工程部監(jiān)督和指導(dǎo)各單位嚴(yán)格按照《白音華鋁電公司高精鋁板帶項目建設(shè)工程安全文明施工總體策劃》以及《白音華鋁電公司施工標(biāo)準(zhǔn)化圖冊》的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)及程序完成各項基礎(chǔ)設(shè)施，包括：
1.公用安全設(shè)施
2.廠區(qū)性工程及臨建設(shè)施
按照計劃及標(biāo)準(zhǔn)陸續(xù)成：廠區(qū)道路及臨建區(qū)道路、圍墻、場地硬化、廠區(qū)大門及門衛(wèi)、辦公臨建、生活臨建、照明、電源、用水（包括施工、生活及消防）、混凝土供應(yīng)等設(shè)施。
3.標(biāo)段責(zé)任區(qū)設(shè)施
按照計劃及標(biāo)準(zhǔn)陸續(xù)完成：區(qū)域封閉、標(biāo)段六牌兩圖、責(zé)任區(qū)三牌一圖、施工區(qū)域安全防護(hù)（包括基坑防護(hù)、臨邊圍欄、擋水設(shè)施等）、加工配制區(qū)域、生活區(qū)等設(shè)施。
（二）項目安全文明施工管理
特點，編制完成項目安全管理制度及辦法，尤其是針對項目建設(shè)施工人員素質(zhì)低、安全事故頻繁發(fā)生的突出問題，通過安全制度及相應(yīng)管理辦法，設(shè)置施工隊伍人員入場的先決條件，約束到人員個體，努力實現(xiàn)施工人員本質(zhì)安全。
具體實施主要包括以下內(nèi)容：確定安全管理方針、目標(biāo)、建立安全管理組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、建立安全體系網(wǎng)絡(luò)、建立安全管理工作流程、編制施工階段安全主要控制措施、編制安全/質(zhì)量支持系統(tǒng)一體化及其它輔助安全管理措施應(yīng)用策劃、編制文明施工實施策劃、編制安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施策劃等。
其中重點是建立門禁系統(tǒng)和無線視頻監(jiān)控系統(tǒng)，門禁系統(tǒng)通過對 pap 管理平臺與門禁系統(tǒng)的軟硬件兼容，實現(xiàn)人員制卡申請、信息錄入查詢流程電子化。申請制卡主要錄入信息包括：姓名、職務(wù)或工種、制卡照片、三級教育卡片（掃描件）、體檢表（掃描件）、身份證（掃描件）、崗位資格證等內(nèi)容，審核信息不全或資質(zhì)證件不合格，不予辦理門禁卡，嚴(yán)禁進(jìn)入現(xiàn)場。通過門禁系統(tǒng)，實現(xiàn)對入場施工人員資質(zhì)的有效管控。
無線視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)置集中監(jiān)控調(diào)度室，分區(qū)設(shè)置工作臺，由施工單位專人負(fù)責(zé)管理?？赏ㄟ^遠(yuǎn)程實時查看，監(jiān)控畫面與現(xiàn)場集中監(jiān)控室顯示屏聯(lián)網(wǎng)實時顯示，對車輛出入、施工區(qū)作業(yè)狀態(tài)、安全設(shè)施、人員違章等重點監(jiān)控，硬盤錄像機(jī)對現(xiàn)場錄像資料及時保存，進(jìn)而提升現(xiàn)場動態(tài)管控。
（三）項目質(zhì)量預(yù)控及管理
建立項目質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，編制完成質(zhì)量監(jiān)督計劃、質(zhì)量檢驗計劃、質(zhì)量活動策劃、質(zhì)量獎懲策劃、項目創(chuàng)優(yōu)策劃、樣板引領(lǐng)策劃等工作。
項目施工建設(shè)過程中，以制定的質(zhì)量計劃和策劃為核心，嚴(yán)格按照國家、行業(yè)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)把控施工質(zhì)量，全面落實項目各項質(zhì)量管理目標(biāo)。
（四）項目進(jìn)度管理
按照與自備電廠同步投產(chǎn)的原則，項目總體計劃20xx年6月中旬主車間澆筑第一罐砼，全面開工建設(shè)，20xx年5月，電解一區(qū)具備通電焙燒條件，7月電解二區(qū)具備通電焙燒條件，8月電解三區(qū)具備通電焙燒條件。
20xx年主要進(jìn)度計劃：
1.6月中旬，“五通一平”完成，項目全面開工建設(shè)，主車間澆筑第一罐砼。
2.10月末，主車間基礎(chǔ)出零米，輔助車間工程量完成40%。 3.11月初，電解槽及鋁母線加工制作部分完成，主設(shè)備開始生產(chǎn)制作。
4.鐵路專用線工程，工程量完成30%。
工程部按此進(jìn)度目標(biāo)編制項目里程碑及一級網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計劃，依據(jù)項目里程碑及一級網(wǎng)絡(luò)計劃，總包單位編制二級網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計劃及進(jìn)度保證措施，二級網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計劃的深度和內(nèi)容包括：設(shè)計和圖紙交付進(jìn)度計劃、單位工程進(jìn)度計劃、主要設(shè)備/材料交付計劃、綜合勞動力和主要工種勞動力安排計劃、主要施工機(jī)械設(shè)備配置及進(jìn)場計劃、施工準(zhǔn)備計劃等，進(jìn)度保證措施的內(nèi)容包括：
設(shè)計進(jìn)度保證措施、設(shè)備進(jìn)度保證措施、施工進(jìn)度保證措施、調(diào)試進(jìn)度保證措施等。
工程施工進(jìn)度管控以通過審批的二級網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計劃為中心，分解到月進(jìn)度計劃、周進(jìn)度計劃，通過日常巡視、周進(jìn)度例會、月進(jìn)度例會及先進(jìn)的進(jìn)度管理系統(tǒng)控制和調(diào)整工程進(jìn)度，形成以周保月、以月保年的進(jìn)度管控方式，保證各節(jié)點工期的順利實現(xiàn)。
新的一年即將開始，工程部必將振奮精神，堅定信心，以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風(fēng)，正視、克服、解決項目所面臨的諸多困難和問題，理清工作思路，再接再厲，努力推進(jìn)項目建設(shè)，為全面出色完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
商場工程部工作總結(jié)篇十五
做為一名管理人員，首先安全保障放第一位，其次要注重控制工程的施工質(zhì)量，再次與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)，最后材料問題，要節(jié)約，不能浪費，使成本降至最低。主要以下幾個方面說明：
1、安全保障：
a、人的不安全行為。b、物(設(shè)備)的不安全狀態(tài)。c、不良的生產(chǎn)環(huán)境對人的行為和物的狀態(tài)產(chǎn)生負(fù)面影響。d、管理的欠缺是事故發(fā)生的重要因素，有時甚至是直接的因素。我們要保證人員的安全，才是施工的保障。
2、工程質(zhì)量管理。
施工前期，注重對班組的技術(shù)交底，給班組人員在思想上給予重視，在技術(shù)上了解本工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求，為后期施工奠定良好的基礎(chǔ)。
3、班組的管理協(xié)調(diào)工作
班主的協(xié)調(diào)工作很重要，他們是每天辛勤勞動，用一雙小手為著建設(shè)默默做出貢獻(xiàn)，所以對待他們要主動關(guān)心，慰問。當(dāng)他們有事時，要主動幫助。對于工人提出的問題，要及時解決。
4、與建設(shè)單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)
作為一個施工管理人員，花溪項目開工以來，我就注重和建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作，針對建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議，自己帶頭研究落實，取得了建設(shè)單位和監(jiān)理單位的`一致好評。
5、材料管理工作
本著節(jié)約成本的原則，在實際工作過程中，嚴(yán)格控制原材料的控制，在模板、混凝土、鋼筋的使用上，每一分錢都使用在工程上。例如小料鋼筋，每層樓施工完畢，注重要求鋼筋班組整理收集，在下層施工時全部使用掉。節(jié)約成本的思想，落實到了各個班組的行動中，在項目的建設(shè)中節(jié)約了成本。
6、技術(shù)管理
在工作中，對施工技術(shù)要求更為嚴(yán)格，在工作的一年中，提出工作聯(lián)系單37份，為工程的工期起了一定的作用。例如本年度12月份在人防施工中，我主動和項目部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，提出后澆帶改為加強(qiáng)帶的施工技術(shù)，在得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和支持后，和建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計院多次協(xié)商聯(lián)系，終于達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，為人防工程的施工搶回了一定的工期。
在工作上，遇到一些新的工作，我總是積極配合公司、項目部門，在20xx年5月20日的演戲中，積極參與。此次的演習(xí)為本項目部取得了良好的口碑和深遠(yuǎn)的影響。
今年我堅持出滿勤，無遲到、早退和曠工現(xiàn)象。單位組織的各項活動都能按時到達(dá)，積極參加。
為了使自己的思想認(rèn)識，政治覺悟有更大的提高，公司的方針。注意學(xué)習(xí)新的技術(shù)以帶到現(xiàn)實工作中來。五、目前存在的問題和改進(jìn)計劃在取得良好成績的同時，本人在工作上也存在一些問題。例如：一些質(zhì)量通病還是存在的。
為了提高工作效率和工作質(zhì)量，本人在下一階段的施工中會著重以下幾個方面：
1、加強(qiáng)各種政治學(xué)習(xí)，提高個人修養(yǎng)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作質(zhì)量。
3、要創(chuàng)造性地開展工作，多動腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗。
4、加強(qiáng)與科所之間的溝通，使領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督工作更為深入。
商場工程部工作總結(jié)篇十六
4.加強(qiáng)節(jié)能降耗的管理工作，從管理上求效益;
為達(dá)到上述工作目標(biāo)工程部做了如下工作：
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃，將計劃分解到每個月，制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，實施時落實到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。
過去工程部的維修及時率總是較低，其主要原因是維修材料更不上，采購周期較長，工程部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求配合行政和財務(wù)部，制定了《工程部常用維修材料限量表》，并且對寧波材料市場進(jìn)行詢價，定下工程材料合格供方，保證了常用工程維修材料的及時供應(yīng)，提高了為工作的及時率。
在日常工作時，強(qiáng)調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生;
但是工程部在土建外場維修施工現(xiàn)場的安全圍擋防范工作做得不到位，在今后的工作中須加強(qiáng)安全圍擋防范工作，防止顧客意外受傷。
為提高工作效率和質(zhì)量，工程部根據(jù)公司總經(jīng)理指示和要求，對三標(biāo)文件進(jìn)行了仔細(xì)的閱讀和領(lǐng)會，結(jié)合實際工作的要求，配合品質(zhì)部完善修訂工程三標(biāo)文件，使之具有可操作性，以提高工程部管理工作。
去年主力店的設(shè)備使用保養(yǎng)不到位，出現(xiàn)設(shè)備表面銹蝕，將會造成設(shè)備過早損壞提前大修，使公司承受不因有的損失。今年為加強(qiáng)主力店租用的設(shè)備監(jiān)管力度，制定了主力店設(shè)備設(shè)施監(jiān)管體系文件，明確了設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，檢查時間周期，檢查責(zé)任人和相應(yīng)的工作要求，工程部按照三標(biāo)體系文件里的主力店設(shè)備監(jiān)管文件，每月對主力店的設(shè)備設(shè)施分工種進(jìn)行檢查，對不合格項要求主力店限時整改，事后定時檢查落實情況，有效地管理了主力店的設(shè)備設(shè)施。
消防設(shè)備設(shè)備的安全有效運行，關(guān)系到商場的消防安全，是商場的財產(chǎn)安全的保障。工程部從商場的消防設(shè)施設(shè)備安裝時就非常重視這項工作，招聘了具有消防安裝經(jīng)驗的弱電技工，全程跟蹤該項工程，具體了解和熟悉整個線路的布置與調(diào)試情況，為今后處理消防設(shè)施設(shè)備的故障打好基礎(chǔ)。由于工程安裝調(diào)試時間緊，不可避免出現(xiàn)各種各樣的問題。工程部弱電團(tuán)隊對消防報警聯(lián)動系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢查，一一列出每個報警探頭，聯(lián)動設(shè)備的地址碼和邏輯關(guān)系，逐點進(jìn)行測試，查出問題。進(jìn)行維修，消除故障，使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在95%以上，消防報警探頭無故障率保持在98%以上。
商場工程部工作總結(jié)篇十七
緊張而又忙碌的xxxx年即將過去，在這個歲末年初的時刻，總結(jié)并梳理了xxxx年的工作，借此機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報一下工程部xxxx年工作總結(jié)及xxxx年工作思路。
xxxx年工程的工作，在寶云國公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，客服了人員的減少，工作量增大等空難；大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作，積極主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，比較圓滿地完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。
1、四月初旬，對中央空調(diào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng)，采用機(jī)械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)網(wǎng)清理方法，清除冷凍水箱，蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢，把主動的高壓降到正常的工作范圍。
2、對空調(diào)制冷效果差，進(jìn)行一級保養(yǎng)，拆下風(fēng)機(jī)盤管過濾器進(jìn)行除塵除垢清洗，提高制冷效果。
3、在冬季來臨前，為保障集團(tuán)公司及各營銷分公司及時供上暖氣，從十月初開始分別對空調(diào)、地?zé)峒芭瘹庾鈨r的過濾器進(jìn)行清潔、更換部分失靈的閥門，在10月底之前，按時完成了檢修任務(wù)，保證了及時供暖。
防火意識，是服務(wù)行業(yè)安全生產(chǎn)的重中之重，為了把火患消滅萌芽之中，就必須保證消防設(shè)備的玩少率，而完成好的設(shè)備必須要有充足的水源做保障。
寶云公司成立之初就建設(shè)了一個中型的消防管道泵房，從建成之初到今年已經(jīng)運行了六年，沒有進(jìn)行過一次大的檢修，甚至是帶病運行。泵房里的手動蝶閥和消防泵、噴淋泵都出現(xiàn)大量滲漏水，消防栓所需的安全水壓得不到有效保障，嚴(yán)重威脅到安全生產(chǎn)，通過消防技術(shù)部門鑒定，現(xiàn)在運行的消防設(shè)備必須全部更換，經(jīng)過設(shè)備廠家和專業(yè)維修公司設(shè)備報價，所需費用達(dá)到6到7萬元。如此大的一筆費用，經(jīng)過仔細(xì)研究對比，不需要全部更換，只需要更換小部分關(guān)鍵的蝶閥和單相閥，對大型的管道泵，噴淋泵設(shè)備進(jìn)行維修即可，而所需費用只有報價的十分之一，經(jīng)過運行觀察，效果良好。
今年工程所從事的日常工作中，很大一部分工作時工程遺留改造。
去年集團(tuán)公司下屬的幾個營銷分公司都進(jìn)行裝修改造，鍋爐也由燃煤型改為燃?xì)庑?，今年在裝修改造后的試運行當(dāng)中出現(xiàn)了很多意想不到的問題。
1、養(yǎng)生會所，在營運過程中，經(jīng)過熱水跟不上，忽冷忽熱，水中經(jīng)常出現(xiàn)大片的污垢。針對這些異?，F(xiàn)象，通過多次實地摸索觀察，我們決定從三個方面進(jìn)行改造。第一，更換自來水變頻增加泵，增大揚(yáng)程，這樣進(jìn)水量適中會隨著使用水量大小而變化，且壓力保持恒定，這就解決了水流不穩(wěn)定的現(xiàn)象。2、由于銀川市使用的自來水水質(zhì)泥沙含量較高，對我公司的中央空調(diào)、暖氣、生活熱水都有很大的影響。為此，在自來水儲水罐前級增加四臺過濾器，這樣就可以有效減少泥沙含量。
3、針對熱水時常供給不足的問題，我們反復(fù)測算，發(fā)現(xiàn)原來安裝的冷熱水交換容量是10立方米，小于實際使用所需熱水的容量，這就導(dǎo)致鍋爐不停滴燃燒，而熱水的供給卻無法滿足需要。那么通過增加一臺容量為15立方米的熱水交換器一級與之配套的循環(huán)泵，使問題得到了徹底解決，由此帶來的直接效益是，天然氣費用比原來減少一半。
4、為了舍此清除水垢對營業(yè)中產(chǎn)生的負(fù)面影響，在鍋爐進(jìn)水口增加一臺水質(zhì)緩釋機(jī)組，通過近幾個月的試用，基本上達(dá)到了使用標(biāo)準(zhǔn)。
通過以上四個方面的攻關(guān)改造，保證了熱水試用率的潔凈和暢通。
（2）隨著盛夏季節(jié)的來臨，清爽舒適的涼風(fēng)給人們帶來的是愜意、爽快，可是煩惱卻又接踵而來，房頂經(jīng)常出現(xiàn)大量漏水，在觀察孔周圍形成水簾，經(jīng)過我們觀察，發(fā)現(xiàn)時有空調(diào)機(jī)組在制冷過程中，產(chǎn)生大量的冷凝水。這些冷凝水排泄不暢，就會從貯水盤中溢流而下形成。嚴(yán)重影響到了營業(yè)部門的工作。其中尤以康二養(yǎng)生會所為甚，雖然空調(diào)安裝單位也多次前來整改，但仍然不見成效。我們經(jīng)過仔細(xì)觀察，確定為冷凝水導(dǎo)出管安裝缺陷導(dǎo)致排水阻滯而溢出現(xiàn)象。馬小君同志大膽想象，設(shè)計出一套管路的改造方案，這樣既對裝修不造成大的破壞，又能用最小的成本達(dá)到使用目的。這個方案得到了安裝單位的充分認(rèn)可，經(jīng)過改造后，使原來一使用空調(diào)，屋頂就“下雨”的奇觀徹底消除。
3、還有二個問題困擾了“康二養(yǎng)生會所”很長時間，那就是它的下水問題，它不僅僅是“養(yǎng)生會所”的工作人員頭疼的事，更是工程部全體人員最大的麻煩。
第一，由于管道鋪設(shè)方面遺留下來的問題，工程部的全體員工經(jīng)常是一起上陣，動用各種大型管道疏通設(shè)備都無濟(jì)于事，在沒有辦法的情況下，只好采用在包間內(nèi)頂部打開一個探查孔。這里要提一下蘇其中，常英國兩位同志。他們?yōu)榱舜蜷_水主管道，在那狹小的空間里，只有伸進(jìn)去半個身子，頂著常人不能忍受的氣味，渾身被污水、糞便淋透，沒有一絲怨言，默默無聞地工作著，那種場面怎能叫人不敢動。
第二、隨著氣溫的逐漸升高，每天一到傍晚，從養(yǎng)生會所的大廳到二樓之間，不時會有陳陳惡臭鋪面而來，從外面進(jìn)來的人不時皺眉就是捂鼻，從員工到公司領(lǐng)導(dǎo)對此反映都很大。我們也承受著很大的壓力，雖多次和裝修單位協(xié)調(diào)此事，可問題始終無法解決，問題一天得不到解決，公司的聲譽(yù)就會受到影響。馬小君同志帶頭領(lǐng)工程部全體員工采用笨辦法，在氣味出現(xiàn)的時段，通過各個排污口，馬桶、地漏的氣味來判斷氣味的源頭，功夫不負(fù)有心人，最終確定是二樓包房一個衛(wèi)生間傳出來的氣味。由于二樓水管路設(shè)計缺陷導(dǎo)致氣溫高時，代糞池里的氣味就從下水管道返上來，通過管道改造，問題最終得到解決。
4、在進(jìn)行預(yù)防維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造的同時，工程部在確保集團(tuán)公司設(shè)施設(shè)備正常運轉(zhuǎn)的情況下，還要進(jìn)一步加強(qiáng)各分公司設(shè)備的運行管理，加強(qiáng)計劃檢修保養(yǎng)，設(shè)備巡檢，保證好鍋爐、電梯、配電、中央空調(diào)、供水系統(tǒng)、廚房設(shè)施的完好和舒適度。
1、在部門的日常工作中，提倡愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，銳意進(jìn)取，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)精神；工作積極主動，設(shè)法解決問題；不推諉，不等待，不計較個人得失。凡是部門能做到的事，決不推辭，凡是部門能完成的任務(wù)絕不向外發(fā)包，主動圓滿地完成各項任務(wù)。對部門員工采取傳、邦代的培訓(xùn)方法，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，定期超開部門例會，學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，對前期工作進(jìn)行講評。發(fā)揚(yáng)民族，對部門工作提出意見和建議，對工作中存在技術(shù)難題，進(jìn)行探討和解析。
2、雖然在xxxx年的工作中，比較圓滿地完成了公司的微笑養(yǎng)護(hù)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，去的了一些成績，但是也暴露出不小問題和不盡人意的地方。例如：通過今年采暖期我們發(fā)現(xiàn)，很多地下部糞的采暖管閥門出現(xiàn)老化失靈狀態(tài)，以至于各營業(yè)部門之間的供暖出現(xiàn)異常。針對這些問題，我們制定出了xxxx年供暖期間過后，在不影響部門營業(yè)的情況下，進(jìn)行一次大的管網(wǎng)檢修和整改。
3、現(xiàn)在服務(wù)行業(yè)的競爭，已經(jīng)從前臺比硬件，比銷售、比服務(wù)，發(fā)展到了后臺。加強(qiáng)工作，采保、能耗等方面的管理上。工程部在其中屬于后勤部門，在人們的嚴(yán)重時一個花錢的部門。我們將努力學(xué)習(xí)先進(jìn)行業(yè)的工程管理經(jīng)驗，完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度，使維修費用的增加速度放緩，延長設(shè)備的使用壽命，從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢。都將成為公司的純利潤。把工程建設(shè)成為公司一個新的創(chuàng)利潤部門，為公司創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益，是我們?yōu)橹畩^斗目標(biāo)。
商場工程部工作總結(jié)篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到xx公司已有六個月時間，這六個月在我的人生中彌足珍貴。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次在房地產(chǎn)開發(fā)公司工作的機(jī)會，在這1年的時間里，自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平都得到了很大的提高，其他生活、社交等各個方面也都得到長足的發(fā)展和健康的成長。之所以有這么大的進(jìn)步，首先得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的賞識和大力栽培，同時還要感謝各位同事們的幫助和照顧，使我真正的感受到了公司這個大家庭的溫暖和溫馨，因此，在對各位領(lǐng)導(dǎo)、同事肅然起敬的同時，也為我能成為某某的一份子而感到自豪?，F(xiàn)將我的年終總結(jié)如下匯報：
7月21日，我進(jìn)入xx公司，在工程部擔(dān)任技術(shù)員工作，初到的半個月時間主要工作是熟悉圖紙。
8月份，我對施工現(xiàn)場進(jìn)行熟悉，但是，每次進(jìn)入現(xiàn)場，總會發(fā)現(xiàn)許多大大小小的問題，小問題都會及時向施工單位提出，并要求盡快整改；較大的問題，我會向上級領(lǐng)導(dǎo)及時匯報，爭取在最短的時間將問題處理。
在這一年里，盡管經(jīng)過自己的努力，使其業(yè)務(wù)水平較以往進(jìn)步了很多，但還需要不斷的提高，所以，在以后的工作中，要堅持做到五勤，切實履行崗位職責(zé)：一是眼勤：每天閱讀公司文件、材料，不能像過眼云煙，毫無印象；二是手勤：在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展，都要根據(jù)需要分別摘錄；三是嘴勤：在處理日常事務(wù)工作中，對不懂的問題要積極請教，對不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問、勤打聽；四是腿勤：常親臨施工現(xiàn)場，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理；五是腦勤：對各類文字材料，認(rèn)真分析，對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
20xx年馬上就就要過去了，我祝大家在新的一年里身體健康、家庭和睦、萬事如意。
謝謝大家！
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