報告通常包括背景介紹、目的與方法、結(jié)果分析和結(jié)論等部分。那么在撰寫報告時,我們應(yīng)該注意哪些關(guān)鍵要素呢?首先,我們需要明確報告的目的和受眾,從而確定報告的整體結(jié)構(gòu)和詳細(xì)內(nèi)容。其次,我們需要進(jìn)行充分的調(diào)研和收集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,以確保報告的準(zhǔn)確性和完整性。此外,報告的語言應(yīng)該簡練明了,邏輯結(jié)構(gòu)應(yīng)該清晰有序,以便讀者能夠輕松理解和獲得所需的信息。如果你想提高自己的報告寫作能力,可以參考以下范文并進(jìn)行自我練習(xí)。
離職率報告篇一
---房地產(chǎn)行業(yè)、消費(fèi)品行業(yè)以及制造業(yè)四份行業(yè)報告同期發(fā)布。
“人還在,心已遠(yuǎn)”,員工離職率平均%。
對大多數(shù)企業(yè)而言,2011年是多“荒”的一年。資金荒、能源荒、人才荒(用工荒),以及最致命的訂單荒(市場需求荒)。盡管經(jīng)濟(jì)形勢錯綜難辨,企業(yè)經(jīng)營困難重重,此次調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示,2011年各行業(yè)企業(yè)的員工平均離職率達(dá)到%,為2008年經(jīng)融危機(jī)以來的最高。其中傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)2011年員工離職率達(dá)到了%,制造業(yè)員工離職率也高達(dá)%。
工資高去哪里)、“職場木乃伊”、“灰色技能”(會唱歌、酒量好、重視人際關(guān)系)、“考碗族”(不考到公務(wù)員飯碗不罷休)等可以看出,離職的最根本因素是職業(yè)取向上多元和權(quán)重的變化。馮麗娟的另一個解讀認(rèn)為,現(xiàn)象上,2011年雇主給付的薪資和創(chuàng)造良好工作場所的努力比以往任何時候都多,結(jié)果是,離職率仍在上升。長期、快速增長的經(jīng)濟(jì)節(jié)奏帶給很多職場人持續(xù)的疲憊和壓力,這使得在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、放緩的增長時刻,看淡工作的情緒彌漫在各個年齡層的職場人身上。
值得關(guān)注的是,人才流向在發(fā)生悄然改變,外企在薪酬、職業(yè)前景和開放的管理文化的吸引力正在減弱。2011年,獲得重金投入和市場占先的國有企業(yè)和民營企業(yè)更舍得向人才和人力資源管理投資,他們在人才市場上大規(guī)模的招兵買馬,并提供有競爭力的薪酬,由于不同投資屬性的企業(yè)薪酬和管理水平差異---本。當(dāng)然,最近兩三年里,所有不斷拉抬的成本,幾乎都有房地產(chǎn)價格和物價的推動,也毫不留情地抬高了員工對薪水上漲的期望。
2011年中國人均國民收入超過了5000美元,平均通脹%,匯率上升5%。但是幾乎所有的受訪企業(yè)(%)表示用人成本偏高或過高,63%的受訪企業(yè)表示薪酬增長之快已經(jīng)到了承受的臨界點(diǎn),此中多數(shù)為員工規(guī)模少于5000人的中小型企業(yè)。另一面,幾乎所有的受訪個人(%)認(rèn)為,2011年加薪后生活水平未得到實(shí)際增長,其中%的人說,2011年的水平低于2010年。
但是與2008年底的金融危機(jī)不一樣,導(dǎo)致裁員的原因,有受國際市場影響,出口和生產(chǎn)受挫,有因?yàn)轱L(fēng)投斷糧,無法維繼的,有因?yàn)樵谶^去兩年過度擴(kuò)張,但收益沒有起色,進(jìn)行斷腕犧牲的……預(yù)計,2012年因局部市場或戰(zhàn)略調(diào)整而進(jìn)行裁員,但企業(yè)同時積極招聘的現(xiàn)象將會常見,而非2008年底企業(yè)運(yùn)營全面收縮的殘景。
2012年的經(jīng)濟(jì)前景撲朔迷離,用工荒可能獲得緩解,基于2011年高通脹水平和政府控制cpi的決心,2012的通脹率將下降,這一切都給薪酬管理帶來更大的彈性。前程無憂的《2012離職與調(diào)薪調(diào)研報告》說,有近三分之一的企業(yè)在2011年有兩次或兩次以上的調(diào)薪,受到高離職率的壓力,所謂調(diào)薪就是加薪。而2012年,受政策和市場的多元影響,以及企業(yè)自身的運(yùn)營能力的分化,調(diào)薪將呈雙向變動,這變動將主要發(fā)生在下半年。
%,超過2010年%增幅,也是2008年以來的最高。但是如果考慮目前及2011年可能的物價通脹,這個預(yù)測并不令人興奮。
前程無憂《離職率調(diào)研報告》每年發(fā)布一次。本次調(diào)研于2010年10-12月進(jìn)行,共訪問雇主7372家,高科技、制造業(yè)、房地產(chǎn)和消費(fèi)品等四個行業(yè)的離職率報告同期出爐。
經(jīng)濟(jì)回暖,員工主動離職意愿加強(qiáng)。
能源化工領(lǐng)跑行業(yè)調(diào)薪,調(diào)薪企業(yè)比例穩(wěn)步回升。
調(diào)查顯示,2010年企業(yè)薪資上調(diào)幅度達(dá)到%,前程無憂預(yù)計2011年企業(yè)調(diào)薪預(yù)計將繼續(xù)小幅增長個百分點(diǎn),從各個行業(yè)調(diào)薪情況來看,能源化工行業(yè)、金融行業(yè)以及生物醫(yī)藥行業(yè)成為2010年企業(yè)調(diào)薪的前三甲,這三個行業(yè)的調(diào)薪幅度分別是%,%和%?!?011企業(yè)離職與調(diào)薪調(diào)研報告》顯示,2010年有%的企業(yè)進(jìn)行了調(diào)薪,2011年7372家受訪企業(yè)中,將有%的企業(yè)將對全體員工進(jìn)行加薪。
核心技術(shù)人才受重視,生產(chǎn)工程人員調(diào)薪大幅增長。
國內(nèi)最大的人力資源服務(wù)商前程無憂(nasdaq:jobs)今天發(fā)布《2009。
企業(yè)離職與調(diào)薪調(diào)研報告》。報告說,2009年中國19個行業(yè)的員工離職率平均為%,為2005~2009年的最低,其中it行業(yè)的離職率最高。2009年員工主動離職率也創(chuàng)下五年來的最低紀(jì)錄,為:1,占離職總?cè)藬?shù)的%。而2008年主動離職與被動離職比率為:1,即主動離職員工占總離職人數(shù)的%。報告預(yù)期,2010年這19大行業(yè)的離職率將會上升,薪酬增長也將達(dá)到%,遠(yuǎn)超過2009年%的水平。
前程無憂《離職率調(diào)研報告》每年發(fā)布一次。本次調(diào)研于2009年10-12月進(jìn)行,共收集企業(yè)問卷3368份,覆蓋化工能源、金融、汽車制作等19個行業(yè)。高科技、制造業(yè)、房地產(chǎn)和消費(fèi)品等四個行業(yè)的離職率報告同期出爐。
主動離職減少,員工滿意度下降。
調(diào)查顯示,八成以上的企業(yè)經(jīng)營業(yè)---的招聘網(wǎng)站。
共發(fā)布職位850多萬,雖然與2008年接近,但是2009年1~6月份發(fā)布的空缺職位相當(dāng)于2008年同期的75%。工作不好找,使得人心思穩(wěn)。另一方面,由于薪酬增長放緩,特別是企業(yè)間和行業(yè)間的薪酬差異縮小,通過跳槽實(shí)現(xiàn)薪酬的跳躍性增長變得越來越困難。如果考慮到通過一些非常手段迫使員工提出辭職等因素,那么實(shí)際主動離職率的比例更低。調(diào)查顯示,基層員工的離職率和主動離職率最高,分別為%和:1;中層高管理和技術(shù)人員(主管/經(jīng)理/總監(jiān))為%和:1,高層管理和技術(shù)人員(副總裁/總經(jīng)理/總裁)僅為%和:1。
但是調(diào)查也顯示,盡管主動離職人數(shù)減少,但是員工對雇主的滿意率卻沒有相應(yīng)提高,而雇主對員工的滿意度也呈現(xiàn)下降趨勢。薪酬是員工的最大的不滿,其次是不滿于企業(yè)對經(jīng)營狀況的秘而不宣,排列第三的是企業(yè)對員工的關(guān)---制造等行業(yè),將在2010年予以“補(bǔ)漲”。而未受影響的互聯(lián)網(wǎng)、快速消費(fèi)品等行業(yè)2010年的加薪幅度則等同于、甚至小于2009年。另對19個行業(yè)的200多家領(lǐng)先企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在2009年憑借實(shí)力積極招聘和儲備人才的企業(yè),2010年的加薪幅度也較小。
由于對2010年的經(jīng)濟(jì)局勢有不同的預(yù)見,一半以上的企業(yè)將保持甚至擴(kuò)大員工現(xiàn)有薪酬中浮動比例,“績優(yōu)”的員工將獲得更高的收入。同時,八成以上的企業(yè)稱,在人才競爭中將首先考慮“加強(qiáng)雇主品牌建設(shè)”或者“擴(kuò)大雇主口碑傳播”,而不是“提高員工薪酬福利”。事實(shí)上,很多企業(yè)將2009年的業(yè)績增長首先歸功于“開支節(jié)省”、“國家政策”或“全球經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)”,而“員工的努力和配合”的作用不明顯。
離職率報告篇二
分析:
本年度,離職高峰期發(fā)生在員工進(jìn)入公司初期。根據(jù)分析公司一年以下離職的員工占的比例為48.2%。一個員工在進(jìn)入新公司后一年左右的時間最容易出現(xiàn)波動,因?yàn)樗诩尤牍厩皩居幸粋€期望或一個理想模式,進(jìn)入公司以后可能會感到現(xiàn)實(shí)的公司與他的期望是不一樣的,或者他對企業(yè)文化或工作不適應(yīng),在這種情況下,人容易變得浮躁或彷徨,外界稍有刺激或內(nèi)部突遇不順,員工會容易離職。再者,自7月開始,生產(chǎn)車間由于項(xiàng)目生產(chǎn)的需要,在原有定崗定編的基礎(chǔ)上進(jìn)行了擴(kuò)編,試用期內(nèi)單位與個人雙向選擇不適合應(yīng)招崗位的有56人,占不足一年的員工離職率69%,應(yīng)招崗位試用期內(nèi)試用人員的流動性大,是造成員工在進(jìn)入新公司后不到一年離職率增加的主要原因。
第二個離職高峰期發(fā)生在服務(wù)年限5年以上,占比14.3%。經(jīng)過5年多的積累,員工個人能力、經(jīng)驗(yàn)已有了一定的沉淀,在這期間,如果這個階段公司不能激發(fā)起員工新的工作熱情,或者員工看不到職業(yè)發(fā)展機(jī)會,他們會容易離開。加之佳隆公司的歷史沿革比較久遠(yuǎn),2007年重組之后企業(yè)中有絕大部分前身企業(yè)的員工繼續(xù)留任,隨著時間的推移,部分老員工的身體、能力狀況已經(jīng)不能勝任現(xiàn)有的工作崗位,部分老員工選擇卸任回家享受天倫之樂,同時公司對已經(jīng)不符合崗位條件的老員工在4-5月人員調(diào)整期間進(jìn)行了勸退。以上三大原因是此階段人員離職率相對較高的主要原因。
離職率報告篇三
國內(nèi)最大的人力資源服務(wù)商前程無憂發(fā)布《2011企業(yè)離職與調(diào)薪調(diào)研報告》。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2010年中國19個行業(yè)的員工離職率平均為18.5%,預(yù)計2011年薪酬增速繼續(xù)加快,達(dá)到8.4%。超過2010年7.9%增幅,也是2008年以來的最高。同時有89%的企業(yè)將在2011年對全體員工進(jìn)行加薪,但面對物價壓力,這個預(yù)測并不令人興奮。
職場思變,2011年企業(yè)加薪預(yù)期達(dá)8.4%。
國內(nèi)最大的人力資源服務(wù)商前程無憂(nasdaq:jobs)近日發(fā)布《2011企業(yè)離職與調(diào)薪調(diào)研報告》。報告說,2010年中國19個行業(yè)的員工離職率平均為18.5%,預(yù)計2011年薪酬增速繼續(xù)加快,達(dá)到8.4%,超過2010年7.9%增幅,也是2008年以來的最高。但是如果考慮目前及2011年可能的物價通脹,這個預(yù)測并不令人興奮。
中央財經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院研究人員表示,盡管8.4%的增速已經(jīng)達(dá)到2008年以來最高,但今年較大的通脹壓力,讓這個增速數(shù)值略顯“貶值”,面對物價上漲的現(xiàn)實(shí),這是員工對來年薪資信心不足的重要原因。
前程無憂《離職率調(diào)研報告》每年發(fā)布一次。本次調(diào)研于2010年10-12月進(jìn)行,共訪問雇主7372家,高科技、制造業(yè)、房地產(chǎn)和消費(fèi)品等四個行業(yè)的離職率報告同期出爐。從各個行業(yè)調(diào)薪情況來看,能源化工行業(yè)、金融行業(yè)以及生物醫(yī)藥行業(yè)成為2010年企業(yè)調(diào)薪的前三名,這三個行業(yè)的調(diào)薪幅度分別是8.9%、8.7%和8.4%。
經(jīng)濟(jì)回暖,員工主動離職意愿加強(qiáng)。
從行業(yè)角度來看,傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),制造業(yè)以及消費(fèi)品零售行業(yè)成為員工離職率最高的三個行業(yè),分別達(dá)到24.2%、21.8%和20.5%。前程無憂分析認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)回暖,雇主增加招聘是導(dǎo)致離職率居高不下的首要因素。前程無憂的數(shù)據(jù)支持了這一觀點(diǎn)。前程無憂2010年1月1日至2010年11月30日發(fā)布的職位數(shù)量達(dá)到812萬個,超過2009年60%?!罢夜ぷ鳌弊兊萌菀琢耍@是很多求職者的感覺。“缺乏工作的安全感”是導(dǎo)致離職率另一大主要原因。前程無憂分析認(rèn)為,中國的經(jīng)濟(jì)增長方式和企業(yè)的獲利方式正在經(jīng)歷一場深刻的變革,它具體表現(xiàn)為通脹和滯漲可能同時出現(xiàn)在不同行業(yè),員工成本控制和員工保留將在企業(yè)中處于并重的地位。面臨諸多不明確的前景,在跳槽相對容易的時候找個更好的雇主是很多職場人士的打算。而由于2008年底那波因金融危機(jī)帶來的裁員減薪,使得在2010-2011年的員工離職更利于中國的國有企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)。
2010年員工主動離職比例達(dá)到了93.2%,其中業(yè)務(wù)銷售、生產(chǎn)工程類人員的離職率較高,主動離職意愿也高于其他職能人員,而行政人事和財務(wù)人員則相對比較穩(wěn)定。
能源化工領(lǐng)跑行業(yè)調(diào)薪,調(diào)薪企業(yè)比例穩(wěn)步回升。
調(diào)查顯示,2010年企業(yè)薪資上調(diào)幅度達(dá)到7.9%,前程無憂預(yù)計2011年企業(yè)調(diào)薪預(yù)計將繼續(xù)小幅增長0.5個百分點(diǎn),從各個行業(yè)調(diào)薪情況來看,能源化工行業(yè)、金融行業(yè)以及生物醫(yī)藥行業(yè)成為2010年企業(yè)調(diào)薪的前三甲,這三個行業(yè)的調(diào)薪幅度分別是8.9%,8.7%和8.4%。
經(jīng)歷過2009年金融危機(jī)的影響,很多企業(yè)都越來越注重核心員工的保留,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,企業(yè)效益、行業(yè)水平以及員工績效成為影響企業(yè)調(diào)薪的最關(guān)鍵因素,企業(yè)在綜合考慮各個因素的情況下,針對核心技術(shù)人才以及績優(yōu)員工進(jìn)行策略性的調(diào)薪傾斜,而對于生產(chǎn)工程人員來說,最低工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)在很大程度上成為薪酬增長的助推手,2010年該類人員的調(diào)薪達(dá)到了8.9%。
2010年,經(jīng)濟(jì)回暖對各行業(yè)轉(zhuǎn)好的推動作用不容忽視,多數(shù)企業(yè)對于未來的經(jīng)濟(jì)形勢持樂觀態(tài)度,2011年有超過70%的企業(yè)計劃增加在人才管理方面的預(yù)算,并會同步調(diào)整企業(yè)薪資結(jié)構(gòu),使整體薪資情況能夠充分體現(xiàn)出差異化、彈性化的特征。前程無憂同期進(jìn)行的個人跳槽意愿的調(diào)查也發(fā)現(xiàn),約3/4的受訪者表示有跳槽的念頭,但此中有超過八成的人表示,企業(yè)2011年的調(diào)薪幅度會對跳槽產(chǎn)生直接影響,因此,協(xié)調(diào)企業(yè)調(diào)薪次數(shù)和調(diào)薪幅度,充分考慮行業(yè)及市場調(diào)薪狀況,平衡調(diào)薪資源的分配,是企業(yè)在調(diào)薪時需要重點(diǎn)把控的問題。
離職率報告篇四
分析:
針對各月離職人數(shù)及離職率統(tǒng)計狀況,截止2014年11月份總離職人數(shù)為168人,其中2月份、3月份、4月份員工離職率相對較高,原因分析為:
1、本年度2月初為春節(jié),春節(jié)后一個半月是員工發(fā)生思想異動最常見的時間段,這一時間段是人才市場舉行大型春季招聘會次數(shù)頻繁、企業(yè)開始招聘新人或做人才儲備的最佳階段,對已有思想異動的員工來說,無疑是尋找新工作外部環(huán)境最佳的時間。這樣就導(dǎo)致了年初2-3月份員工離職率的增大。
2、4月份離職人員占全年總離職人員的25.6%,居全年之首。原因在于4月份公司進(jìn)行了人員調(diào)整,調(diào)整后勸退的人數(shù)在4月份離職總?cè)藬?shù)中占了97.7%的比重,這是導(dǎo)致4月份離職率高的直接原因。
3、其他幾個月份員工離職率基本平穩(wěn)。
分析:
1、年齡在20歲年齡段的員工,公司招聘人數(shù)本就不多,其占公司總?cè)藬?shù)的比例非常小,多為剛出校門的學(xué)徒工,其思想還處在未完全成熟狀態(tài),玩心重,本就屬于頻繁跳槽的群體。
2、而年齡處于21-30歲這階段的員工,占公司總?cè)藬?shù)的絕大比例,而這部分人群的年齡段正處在與其職業(yè)心里發(fā)生沖突,因此階段的職業(yè)心里波動較大,并且此年齡段深受閱歷。
離職率報告篇五
公司下屬房產(chǎn)板塊,具體包括工程部、預(yù)算部、招標(biāo)辦、人力行政中心、財務(wù)中心、總經(jīng)辦、產(chǎn)品研發(fā)中心、策劃部。本分析報告數(shù)據(jù)未包括商管公司。
(二)分析目的。
1、通過對月度、年度員工離職率及原因的分析,及時掌握公司發(fā)展過程中人才隊伍的流動狀況。
2、通過對各層面的離職分析,總結(jié)員工離職的主要原因,以此發(fā)現(xiàn)公司目前存在的管理問題,并提出合理化的建議。
(三)數(shù)據(jù)來源及計算方法。
1、分析數(shù)據(jù)來源。
本分析報告涉及的離職數(shù)據(jù),均來自于公司各月份的人力資源報表。
2、計算方法。
為更全面地反映20xx年度員工的離職情況,本部分將從年度離職率、月度離職率、各崗位序列離職率、各職務(wù)等級離職率等四個層面進(jìn)行分析。
(一)年度離職率(總體離職率)。
20xx年度總體離職率=48人/(58人+75人)*100%=36.09%。
從以上數(shù)據(jù)可以看出,公司年度總體離職率呈現(xiàn)偏高,已超過公司發(fā)展中正常的人員流失率(30%)。因公司新開發(fā)項(xiàng)目啟動,20xx年新進(jìn)人員75人,比年初公司總?cè)藬?shù)增加了一倍,且本年度新進(jìn)人員離職率為30.6%。上述現(xiàn)象的出現(xiàn),是導(dǎo)致公司總體流失率偏高的重要原因之一。
(二)各月份離職率。
從以上數(shù)據(jù)上看,公司在20xx年上半年度離職率較低,下半年度離職率呈現(xiàn)明顯偏高趨勢。其中,在1月、2月、5月、10月及12月這五個月份的離職率均未超過4%,其影響因素主要表現(xiàn)為:第一,受臨近春節(jié)人才市場需求量不大、年終獎金發(fā)放等因素影響,員工在1月、2月離職的愿望不強(qiáng)。第二,公司分別在本年度3月、9月組織了大規(guī)模的人才招聘會進(jìn)行了大量的人員補(bǔ)充,受此因素的影響,在4月、5月及10月的離職率呈現(xiàn)偏低的趨勢。
同時,公司在3月、8月、9月及11月這四個月份員工的離職率明顯偏高,離職率均超過10%。其影響因素主要表現(xiàn)為:第一,在3月份,本地區(qū)房地產(chǎn)人才市場的人才需求數(shù)量明顯上升,成都商報、華西都市報等成都主要媒體均出現(xiàn)大篇幅的針對房地產(chǎn)行業(yè)的人才需求招聘。受此因素的影響,公司在3月份出現(xiàn)員工離職率明顯偏高的趨勢,其離職人數(shù)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過1、2月份離職人數(shù)的總和。
第二,受公司內(nèi)部各因素影響,公司在8月、9月兩個月均表現(xiàn)出離職率再度上升的趨勢。在9月公司組織的大規(guī)模招聘,也受此因素的影響。
(三)各崗位序列離職率。
根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展流程,本部分將公司各崗位劃分為管理類、工程類、策劃類三個崗位序列,以便于對公司各崗位的流失情況進(jìn)行分析。其中,管理類包括人力行政中心、財務(wù)中心、招標(biāo)辦及總經(jīng)辦,工程類包括工程部、預(yù)算部,策劃類包括產(chǎn)品研發(fā)中心、策劃部。各崗位序列的(年度)。
從數(shù)據(jù)上看,公司管理類崗位的總體離職率最低,而工程類、策劃類崗位的總體離職率明顯偏高,其中策劃類崗位的總體離職率已超過公司的總體流失率。可見,公司業(yè)務(wù)類人員的流失率已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過職能類人員的流失率。對一個高速發(fā)展的房地產(chǎn)企業(yè)來說,此種人員結(jié)構(gòu)流失極為不合理的現(xiàn)象對公司業(yè)務(wù)的發(fā)展將產(chǎn)生極為不利的影響,應(yīng)引起高度重視。
(四)各職務(wù)等級的離職率。
為便于對人員離職率的分析及統(tǒng)計,本部分將公司的職務(wù)等級分為中高層人員及員工兩大部分,其中,中高層人員指各部門負(fù)責(zé)人及以上,從數(shù)據(jù)上看,在公司總體離職率偏高的情況下,公司中高層人員的離職率也呈明顯偏高的趨勢。其中,在20xx年度總監(jiān)級人員的離職總?cè)藬?shù)為4人,占中高層人員離職率的50%,該部分離職人員中以策劃類總監(jiān)離職表現(xiàn)的尤為明顯??梢姡镜闹懈邔庸芾砣藛T隊伍穩(wěn)定性不高,以致出現(xiàn)策劃部門頻頻“換帥”現(xiàn)象。
根據(jù)對成都房地產(chǎn)市場各崗位薪資水平的了解,預(yù)計我公司目前實(shí)施的薪資水平屬房地產(chǎn)行業(yè)薪資總體水平的80分位左右??梢?,出現(xiàn)離職率偏高的現(xiàn)象,與薪資因素關(guān)系不大。本報告認(rèn)為,產(chǎn)生人員離職的主要因素有以下四個方面:
(一)上下級溝通不暢。從對部分離職人員面談的結(jié)果上看,員工與直接上級的溝通不足,是導(dǎo)致員工離職的主要原因。主要表現(xiàn)在兩個方面,第一,公司中層人員尚缺乏主動和下屬溝通的意識和技巧,尤其是在工作技能指導(dǎo)方面,以致員工在工作中遇到困難、信息不足時,不能得到部門領(lǐng)導(dǎo)的及時幫助。此種狀況的長期存在,必然引起員工在心理上的不滿。第二、溝通的渠道不暢通。關(guān)于公司基層員工建議、投訴等信息,我公司尚無一套完整的溝通渠道。雖實(shí)施了總經(jīng)理信箱制度,但實(shí)施的效果明顯不佳。第三,離職管理水平欠缺。在員工提出離職或公司主動勸退過程中,部門負(fù)責(zé)人未能與離職人員進(jìn)行充分的離職面談,這就增大了員工離職的可能性。
(二)職業(yè)發(fā)展空間不足。隨著員工工作年限、工作技能的不斷增加,明確的職業(yè)發(fā)展空間便是留住員工的重要途徑,而目前公司尚無完整的考核體系、培訓(xùn)體系及人員晉升體系,尤其在員工晉升途徑上。這必然導(dǎo)致部分具備高技能、豐富經(jīng)驗(yàn)離職現(xiàn)象的出現(xiàn)。
(三)公司凝聚力不強(qiáng)。企業(yè)文化的建設(shè)關(guān)系公司人才隊伍的穩(wěn)定性。飛森公司在經(jīng)歷了七年的發(fā)展歷程中,公司員工的凝聚力問題一直是公司企業(yè)文化建設(shè)的短板,主要表現(xiàn)在企業(yè)文化理念不明確、公司發(fā)展戰(zhàn)略傳達(dá)不到位及各部門溝通協(xié)調(diào)度不夠等方面。
(四)獎懲制度不合理。公司已制定了明確的公司獎懲制度,但執(zhí)行的效果不佳,部分員工抱怨大,這也是員工離職的一個重要原因所在。主要表現(xiàn)兩個方面,第一,在制度規(guī)定中,對獎勵和懲罰的標(biāo)準(zhǔn)界定不明確,以致獎懲的隨意性過大。第二,在執(zhí)行過程中,懲罰的力度過大,而獎勵的力度過下,以致獎與懲不平衡,員工出現(xiàn)抱怨、不滿情緒。
結(jié)合以上離職原因分析及公司發(fā)展現(xiàn)狀,本部分從以下五個方面提出改進(jìn)建議,試圖在一定程度上增強(qiáng)公司員工的穩(wěn)定性。
(一)建立人員晉升機(jī)制。明確的人員晉升機(jī)制不僅有利于拓寬員工的職業(yè)發(fā)展空間,更有利于解決公司公司管理人員短缺問題,這為項(xiàng)目儲備合格的項(xiàng)目管理人員尤為有利,建議從以下幾個方面予以完善:第一,加強(qiáng)公司的職位體系管理,明確劃分職位級別(如:總經(jīng)理級、總監(jiān)級、經(jīng)理級及主管級別等)并嚴(yán)格區(qū)分工資待遇。第二,明確員工晉升的職位范圍、晉升應(yīng)具備的條件、晉升程序及晉升考核等流程。
(二)清晰的定位中層管理人員的角色。由集團(tuán)人力行政部制定針對各中心(部門)負(fù)責(zé)人崗位說明書,嚴(yán)格規(guī)定其職責(zé)分工。除業(yè)務(wù)上的工作職責(zé)外,建議強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)職責(zé):第一,管理者作為“導(dǎo)師”要擔(dān)負(fù)起輔導(dǎo)本部門員工業(yè)務(wù)工作的職責(zé)。第二、上傳下達(dá)角色。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)有關(guān)公司戰(zhàn)略會議的精神,讓本部門員工知曉公司重大方針政策(保密事項(xiàng)除外)。第三,營造部門和諧的工作環(huán)境。同時,人力行政部應(yīng)多組織面向中層管理人員有關(guān)管理技能提高方面的培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)員工離職管理。員工的離職管理一直是我公司人力資源管理中的薄弱環(huán)節(jié)。建議從以下三個方面予以完善,第一,離職數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。人力行政部應(yīng)定期統(tǒng)計集團(tuán)范圍內(nèi)的人員流失數(shù)據(jù)(包含年度/季度人員流失率、人員離職面談記錄),以有利監(jiān)控公司人員流失情況。第二、離職面談。對主動離職或公司辭退的員工,應(yīng)以制度的方式規(guī)定直接上級和人力行政中心負(fù)責(zé)人與離職人員進(jìn)行充分的溝通,以起到了解離職真實(shí)原因及挽留優(yōu)秀員工的目的。第三,離職程序。人力行政中心制定明確的員工辭退、離職程序,避免部門負(fù)責(zé)人辭退員工的隨意性。
一個穩(wěn)定的、優(yōu)秀的人才隊伍,對公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)起到至關(guān)重要的作用,通過此報告希望引起公司領(lǐng)導(dǎo)對員工離職情況的高度重視。
離職率報告篇六
我們主要從離職員工流失率、在公司服務(wù)年限、職務(wù)級別、學(xué)歷、離職原因等幾個方面進(jìn)行分析。
根據(jù)公司自期間公司員工的離職情況統(tǒng)計顯示,公司員工離職人數(shù)為168人,其中公司減員政策調(diào)整流失47人,出現(xiàn)合同終止情況流失26人,無法勝任工作流失13人,自愿性離職流失82人。年率離職率為37.4%,且本年度由于個人原因(如:健康、結(jié)婚、進(jìn)修、自行創(chuàng)業(yè)、家庭因素)離職54人,離職率為32.1%。上述現(xiàn)象的出現(xiàn),是導(dǎo)致公司總體流失率偏高的重要原因之一。
離職率報告篇七
2.員工離職的利弊。
1)員工離職的利:員工離職是每個公司都會面臨的問題,保持一定的流動是有益的,比如可以減少冗員,激發(fā)公司內(nèi)部適當(dāng)?shù)母偁帲黾庸ぷ餍剩瑸槠渌麊T工留出更多的發(fā)展空間,并且還能引入新鮮血液,增強(qiáng)企業(yè)活力。
2)員工離職的弊:員工離職率一旦超過一定的限度,特別是企業(yè)主動離職情況增加時,則會對企業(yè)帶來不利影響。技能熟練的員工短期內(nèi)大量離職,不僅會對公司目前工作開展造成損失,同時也可能影響到整個公司的工作氣氛,產(chǎn)生諸多消極影響。
3.有關(guān)員工流失率數(shù)據(jù)。
從網(wǎng)絡(luò)提供的資源了解到,近幾年的中國本土企業(yè)人員平均流失率為17.9%,對于理想的流失率,大部分企業(yè)選擇5%-15%,而沒有企業(yè)選擇5%以下和15%以上的流失率。這表明流失過高固然給企業(yè)帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,但是流失率偏低也并非好事。
二、有關(guān)員工離職信息分析。
主要從離職員工流失率結(jié)構(gòu)、試用期員工流失結(jié)構(gòu)、婚況結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、來源結(jié)構(gòu)、服務(wù)年限與年齡、離職原因等幾個方面進(jìn)行分析。
1.員工流失率結(jié)構(gòu)分析。
目前市場調(diào)查認(rèn)可的主動流失與被動流失比例為5:1,因此目前公司主動流失與被動流失比例低于市場水平。
表1各班組員工流失率統(tǒng)計表。
部門/班組。
離職人數(shù)。
平均員工人數(shù)。
流失率。
非生產(chǎn)性員工。
18。
145。
12.4%。
設(shè)備科。
1
19。
5.3%。
物料、運(yùn)輸、庫管員。
5
8
62.5%。
沖剪班。
3
24。
12.5%。
焊接一班。
4
30。
13.3%。
品管部質(zhì)檢員。
7
31。
22.6%。
沖壓一班。
2
15。
13.3%。
組件班。
離職率報告篇八
人才的流動和流失,已經(jīng)成為中國企業(yè)用工的一大常態(tài)。隨著中國企業(yè)在快速發(fā)展,個別行業(yè)離職率也逐年上漲。
在2020年初,眾達(dá)樸信數(shù)據(jù)部門針對2020年離職率進(jìn)行了一次全面的調(diào)查,共收回有效問卷1635份。本報告對2020年離職率數(shù)據(jù)進(jìn)行了詳盡的分析,并匯集了眾達(dá)樸信專家顧問團(tuán)隊的專業(yè)指導(dǎo)和建議,希望可以幫助企業(yè)在2020年制定出合理的人才保留規(guī)劃,使企業(yè)和員工達(dá)到雙贏。
2020年整體離職率超過28%,比2020年高出3.2%;員工主動離職率高達(dá)19.6%,比上年增加2.2%。這與全國經(jīng)濟(jì)下行,各行業(yè)加速轉(zhuǎn)型有關(guān)。
民營企業(yè)離職率高達(dá)32.5%,穩(wěn)居第一。
通過對不同性質(zhì)的企業(yè)離職率分析,民營企業(yè)離職率穩(wěn)居第一,國企相對來講職業(yè)環(huán)境更穩(wěn)定。隨著市場經(jīng)濟(jì)不斷深入,國企深化改革,這一局面有望被打破。
傳統(tǒng)行業(yè)離職率攀升,人才流失嚴(yán)重。
2020年各行業(yè)在經(jīng)濟(jì)常態(tài)下,急劇變革。傳統(tǒng)行業(yè)重組在即,門店銷售,餐飲行業(yè),零售百貨,服裝紡織等行業(yè)受沖擊尤為明顯,離職率保持在30%以上的高位。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)走輕資產(chǎn),知識型道路,離職率相對較低。
與上年相比,旅游/酒店,快消,貿(mào)易,金融行業(yè)離職率增長幅度均超過20%。
一線生產(chǎn)操作崗位離職率高,企業(yè)轉(zhuǎn)型任務(wù)重。
受經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的影響,傳統(tǒng)行業(yè)受到嚴(yán)重沖擊。勞動密集型產(chǎn)業(yè)逐漸退出中國市場,這是經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的前提。生產(chǎn)操作,銷售,工程建設(shè)等職位離職率超過30%,相對而言信息技術(shù),行政,財務(wù)崗位較穩(wěn)定。
中層離職率高,是企業(yè)無法回避的痛。
主管、專業(yè)經(jīng)理、專員、助理等層級離職率超過20%,其中主管和專業(yè)經(jīng)理層離職率高達(dá)四分之一。同時總監(jiān)和高層離職率也將超過10%。
畢業(yè)生缺少職業(yè)規(guī)劃,入職一年離職率高達(dá)35.4%。
工作年限低于3年的離職率保持在30%以上。90后的新生代上班族,追求自我價值實(shí)現(xiàn),穩(wěn)定性差,“頻繁跳槽”成為其職業(yè)特征。
超七成員工因企業(yè)薪酬缺乏競爭跳槽。
總體來看,員工主動離職率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于被動離職率。超過半數(shù)的員工離職原因主要集中在薪酬缺乏競爭性和職業(yè)前景受阻。
超五成員工因無法勝任工作“被離職”
被動離職原因主要集中在員工無法勝任和績效不佳兩方面。
離職率報告篇九
人員流動是企業(yè)發(fā)展過程中的必然現(xiàn)象,適當(dāng)?shù)碾x職率對企業(yè)的發(fā)展和保持活力是有益的,但過低或過高都會影響企業(yè)的發(fā)展。越來越多的企業(yè)意識到人才的重要性,不僅更重視對員工忠誠度的塑造,同時也通過種種措施來保證核心員工的留駐。然而,總會有人因?qū)ζ髽I(yè)現(xiàn)狀不滿而選擇離開,人員流動是企業(yè)發(fā)展過程中的必然現(xiàn)象,適當(dāng)?shù)碾x職率對企業(yè)的發(fā)展和保持活力是有益的,但過低或過高都會影響企業(yè)的發(fā)展。
一、調(diào)查目的、對象及方法。
1、調(diào)查目的。
為了更加清楚全面的的了解員工離職的原因,從而找到合適的解決方法提高公司員工的滿意度和幸福度,使他們?yōu)楣緞?chuàng)造更大的價值。改進(jìn)公司管理模式使公司管理更加科學(xué)和人性化,實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)性的和諧的發(fā)展。
2、調(diào)查對象。
通過對本企業(yè)近4年的離職記錄進(jìn)行統(tǒng)計及進(jìn)行發(fā)放問卷的方式進(jìn)行調(diào)查。本次調(diào)查共統(tǒng)計離職記錄190份,發(fā)放問卷200份,收回問卷200份,問卷有效率100%。完全符合抽樣調(diào)查的原則,該樣本具有代表性。
3、調(diào)查方法。
主要采用問卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計法、文獻(xiàn)資料法等研究方法。在查閱國內(nèi)外有關(guān)人力資源文獻(xiàn)資料基礎(chǔ)上,對問卷進(jìn)行認(rèn)真設(shè)計,對回收的調(diào)查問卷運(yùn)用統(tǒng)計學(xué)軟件進(jìn)行分析,并根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果提出相關(guān)對策。
對于企業(yè)員工來說,離職相對較小,從時間、成本、組織工作量來說很方便。再而普查的結(jié)果更為準(zhǔn)確。
二、調(diào)查內(nèi)容。
1、員工離職原因。
從調(diào)查結(jié)果看,員工離職原因主要可分為薪酬水平原因(60%);薪酬的公平性或激勵性原因(32.1%)、個人身體、志向或家庭原因(25%)、缺乏足夠的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(34%)、個人價值得不到體現(xiàn)(27%)、難以承受工作壓力(25%)、個人性格與工作內(nèi)容不相適應(yīng)(10%)、團(tuán)隊氛圍原因(20%)、辦公環(huán)境原因(30%)、行業(yè)性質(zhì)或政策原因(5%)。
在通貨高度膨脹,cpi不斷攀高的情況下,薪酬水平無疑成為員工離職的首要原因,占60%,薪酬的公平性或激勵性原因占32%;同時越來越多的人開始根據(jù)自身情況,對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行重新規(guī)劃,其中選擇缺乏足夠的職業(yè)發(fā)展機(jī)會而離職的占34%。
2、員工離職時間。
調(diào)查結(jié)果顯示,員工的離職高峰期集中在第一季度,占總離職人數(shù)的53%,春節(jié)后成為員工跳槽的高發(fā)期,其后的三個季度中,離職率逐季下降。這成為一種普遍規(guī)律,不同崗位間差異性不大。
3、離職員工工作年限。
離職員工在本公司工作年限在4年以上的有11人,占6%;2-4年的有31人,占16%;2年以內(nèi)的有48人,占25%;1年以內(nèi)的有100人,占53%。工作在一年以內(nèi)的員工辭職率比較高,工作在一年內(nèi)員工思想不穩(wěn)定,仍處于選擇期,工作在2年以上員工相對比較穩(wěn)定。
4、離職員工籍貫。
調(diào)查顯示,離職員工籍貫為本地區(qū)有80人,占42.1%;在外地有110人,占57.9%,表明在企業(yè)中當(dāng)?shù)貑T工相對比較穩(wěn)定。
5、離職員工文化程度。
離職員工中小學(xué)及以下文化程度的有22人,占11.6%;初、高中的有28人,占14.7%;大專及以上有130人,占68.4%。企業(yè)中大專以上員工離職率較高,大專以上員工具有高等教育學(xué)習(xí)經(jīng)歷,很多人不愿意一直從事一線崗位工作,同時在積累經(jīng)驗(yàn)后,工作經(jīng)驗(yàn)為跳槽增加類籌碼。
三、調(diào)查分析。
1、1年一般會出現(xiàn)在初涉職場未滿兩年的時間段。主要受嘗試性就業(yè)心理的影響,很多人抱著“先找份工作做起來,不好就換”的心態(tài)開始第一份工作,或者想象這個行業(yè)或這家公司“不錯”而進(jìn)入企業(yè),當(dāng)發(fā)現(xiàn)環(huán)境、人際關(guān)系、工作責(zé)任和強(qiáng)度等不能適應(yīng)時,便果斷離職。
2、近年來,隨著勞動力受教育程度的迅速提高,對收入的預(yù)期也在提高。年輕、受過教育的員工對薪酬的期望值更高。由于專業(yè)特征強(qiáng),多數(shù)企業(yè)不愿跨行業(yè)招募,而行業(yè)內(nèi)人員的頻繁流動又使企業(yè)不愿提供專業(yè)培訓(xùn),提高薪酬成為招人、留人的最好手段。
3、管理方式粗放。管理方式粗放,形式單一,使員工產(chǎn)生抵觸情緒,而很多干部是從技術(shù)做起,缺乏專門的管理溝通經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致部分員工帶情緒離職。
4、專科以上學(xué)歷人群離職率最高。經(jīng)過兩三年的成長,不少人認(rèn)為自己有了足夠的升值資本,希望擁有更大的職權(quán)。在中國,很多人認(rèn)為如果不能在兩三年里獲得提升,那就意味著在這家企業(yè)的前途終結(jié)。這個年齡層的離職常常是為了尋求“升位”。
5、工作延點(diǎn),沒有節(jié)假日,正常的公休得不到保證,員工幸福指數(shù)下降。
四、調(diào)查總結(jié)與建議。
1、改變管理方式。在“80后”員工日益崛起的今天,企業(yè)如果不能盡快轉(zhuǎn)變管理策略,將會面臨更加嚴(yán)峻的人才管理危機(jī)。除了薪酬以外,員工更加關(guān)注自身的發(fā)展,更加重視自身價值的實(shí)現(xiàn),更需要得到的是公司對他們能力的認(rèn)可和肯定。
2、豐富員工的精神生活,不斷提高其滿意度。
3、改善工作條件,降低勞動強(qiáng)度,提高員工待遇,包括工作上和生活上的待遇。
4、合理安排員工學(xué)習(xí)時間,培訓(xùn)要有針對性,科學(xué)處理工學(xué)矛盾,保證職工有充足的休息時間和學(xué)習(xí)時間。
5、加強(qiáng)內(nèi)部溝通不單單是上下級之間,還有員工之間。多組織一些企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)體活動鼓勵員工多多參與加強(qiáng)感情。
離職率報告篇十
分析:
根據(jù)圖表統(tǒng)計,在離職員工中,初中及以下學(xué)歷比例為48.8%,高中/中專學(xué)歷比例為30.3%,這部分人群在公司組織架構(gòu)中多為一線生產(chǎn)員工,其文化程度不高,不會過多的考慮長遠(yuǎn)的'發(fā)展問題,多是著眼于眼前的利益,流動性比較大,當(dāng)公司的薪資福利不能達(dá)到其原本的期望時,他不會過多的考慮公司是否給與其穩(wěn)定的工作環(huán)境,正規(guī)的社保福利等因素,在同等強(qiáng)度勞動力作業(yè)的前提下,他們更會愿意選擇每日高報酬的臨時工,一旦找到比現(xiàn)有崗位工資高而且可以用他們的企業(yè),哪怕是臨時工,大部分存在這種想法的員工就會選擇辭職。同樣這類人群在社會上的應(yīng)招面比較廣,當(dāng)公司發(fā)現(xiàn)其不能勝任本職工作時,公司會選擇辭退。大專及本科以上學(xué)歷離職率在20.9%,大專及以上的人員流失,一方面是因?yàn)檫@部分人員擁有一定的學(xué)歷,當(dāng)他們在企業(yè)積累到經(jīng)驗(yàn)時,往往會覺得自己能力方面有了很大的提升,如果公司不能激發(fā)起其工作熱情,或者員工看不到職業(yè)發(fā)展機(jī)會,他們會容易離開。另一方面,這部分人員多集中在重工機(jī)械兩廠的技能人才上(15人),占大專以上人員流失率的42.9%,針對車間的數(shù)控操作工、鉗工、焊工,公司今年進(jìn)行了擴(kuò)編,在新進(jìn)人員時,一方面陸續(xù)淘汰新入職技能偏差的人員,一方面淘汰進(jìn)入公司1-2年但是勞動紀(jì)律不強(qiáng)、對公司集團(tuán)歸屬感不強(qiáng)、技能相對老員工有所不足的人員,這就出現(xiàn)大專以上技能人員的離職;再者公司在4-5月份進(jìn)行人員調(diào)整時,此部分被調(diào)整人員有12人,流失率占大專以上人員離職率的34.3%。
離職率報告篇十一
我們__局窗口全體工作人ww員根據(jù)黨組的要求,認(rèn)真開展自查自糾,現(xiàn)將自查自糾情況匯報如下:
首先,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法律法規(guī),認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,時刻牢記“全心全意為人_服務(wù)”的宗旨,經(jīng)常教育引導(dǎo)窗口全體工作人員愛崗敬業(yè),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,謹(jǐn)言慎行,事事處處用黨性原則、工作職責(zé)對照落實(shí)到崗到人,使窗口全體工作人員樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,讓大家正確處理榮譽(yù)、金錢、地位之間的關(guān)系,要求全體工作人員老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)干事,兢兢業(yè)業(yè)工作,珍惜工作崗位,珍惜工作機(jī)會,用好手中的權(quán)力。
我們窗口還經(jīng)常開展自勵、自強(qiáng)、自警、自省學(xué)習(xí)活動,用反面事例;反面教材警示大家,讓每一位同志時刻保持清醒的頭腦,健康的肌體,良好的心態(tài),不犯自由主義,不踏雷區(qū),不闖紅燈,不越高壓線,練就清正廉潔、拒腐防變的免疫能力。
通過自查,我單位對調(diào)整的審批事項(xiàng)、項(xiàng)目全部到崗到位,無變相審批、無體外運(yùn)作,無吃、拿、卡、要、報現(xiàn)象發(fā)生,無違規(guī)違紀(jì)、無違法行為。按照當(dāng)前“轉(zhuǎn)變政府職能,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高行政效能,提高公務(wù)員素質(zhì)”這項(xiàng)“二轉(zhuǎn)二提”工作要求,履職盡責(zé),爭先創(chuàng)優(yōu),使窗口工作提速增效,方便群眾,服務(wù)社會,寧可我們麻煩百次,不讓群眾麻煩一次,促使各項(xiàng)工作爭一流,創(chuàng)第一,努力實(shí)現(xiàn)率先崛起。
自查結(jié)果:無違規(guī)、無違紀(jì)、無違法行為。
存在問題:(1)、有逾期辦結(jié)現(xiàn)象,由于新系統(tǒng)的啟用,有個別環(huán)節(jié)同志們還不太適應(yīng),不夠熟練,個別環(huán)節(jié)還需要調(diào)整,所以暫時還沒有按公開承諾的時限辦理,力爭馬上調(diào)整到位,按時辦結(jié)。(2)、軟、懶、散現(xiàn)象也時有發(fā)生。
剖析根源:因考慮到同志們在實(shí)際工作中確實(shí)比較辛苦,有時有點(diǎn)小毛病也不舍得批評,還總是庇護(hù),存在好人主義,手腕比較軟,有時工作一旦忙起來就懶得擠時間抽時間組織政治學(xué)習(xí),散就是個別人思想松懈,對學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識不夠,窗口個別人的服務(wù)態(tài)度還不夠主動熱情、耐心周到、達(dá)不到微笑服務(wù)的狀態(tài)。
整改方案:下一步針對以上存在的問題和不足,要痛下決心,撲下身子,硬起手腕,執(zhí)行按時辦結(jié)制,堅決扭轉(zhuǎn)軟、懶、散的缺點(diǎn)和不足,學(xué)先進(jìn)、比創(chuàng)新、看實(shí)效,對照標(biāo)桿和先進(jìn)典范,要迎頭趕上,力爭向上級領(lǐng)導(dǎo)交一份完美答卷。
離職率報告篇十二
人力資源服務(wù)商發(fā)布《20__企業(yè)離職與調(diào)薪調(diào)研報告》。報告說,20__年中國19個行業(yè)的員工離職率平均為15.9%,為2022-20__年的最低,其中it行業(yè)的離職率最高。
數(shù)據(jù)顯示,20__年員工主動離職率也創(chuàng)下五年來的最低紀(jì)錄,為7.87:1,占離職總?cè)藬?shù)的88.7%。而20__年主動離職與被動離職比率為16.3:1,即主動離職員工占總離職人數(shù)的94.2%。報告預(yù)期,20__年這19大行業(yè)的離職率將會上升,薪酬增長也將達(dá)到7.8%,遠(yuǎn)超過20__年5.1%的水平。
某人力資源服務(wù)商《離職率調(diào)研報告》每年發(fā)布一次。本次調(diào)研于20__年10-12月進(jìn)行,共收集企業(yè)問卷3368份,覆蓋化工能源、金融、汽車制作等19個行業(yè)。高科技、制造業(yè)、房地產(chǎn)和消費(fèi)品等四個行業(yè)的離職率報告同期出爐。
主動離職減少員工滿意度下降。
調(diào)查顯示,八成以上的企業(yè)經(jīng)營業(yè)績在20__年年底陷入最低點(diǎn),這一變化也改變了薪酬增長和跳槽離職的節(jié)奏。人力資源管理的策略從“人才爭奪”轉(zhuǎn)向“人才培養(yǎng)”和“成本控制”。20x、20__年19個行業(yè)的平均離職率分別22.3%和23.1%,20__年只相當(dāng)于20__年的70%。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,行業(yè)間的離職率差異并不明顯。離職率最高的行業(yè)是高科技18.3%,離職率最低的行業(yè)是生物醫(yī)藥,為12.6%。但是職能間的離職率差異迥然:營銷類崗位的平均離職率最高,達(dá)到29.9%,主、被動離職率比接近19:1;其次為技術(shù)研發(fā)類的崗位,平均離職類為26.6%;主、被動離職率比為13.6:1;生產(chǎn)類崗位離職率為14.1%,主、被動離職率6.5:1;行政類職位的離職率最低為6.2%,主動與被動離職率比為3.4:1。雖然此次調(diào)查數(shù)據(jù)與20__年營銷類離職率38%,技術(shù)類33%等不可同日而語,但是離職率高低的排行與20__年如出一轍。
受經(jīng)濟(jì)不景氣的影響,20__年主動離職率人群明顯減少。20__年全國最大的招聘網(wǎng)站共發(fā)布職位850多萬,雖然與20__年接近,但是20__年1-6月份發(fā)布的空缺職位相當(dāng)于20__年同期的75%。工作不好找,使得人心思穩(wěn)。另一方面,由于薪酬增長放緩,特別是企業(yè)間和行業(yè)間的薪酬差異縮小,通過跳槽實(shí)現(xiàn)薪酬的跳躍性增長變得越來越困難。如果考慮到通過一些非常手段迫使員工提出辭職等因素,那么實(shí)際主動離職率的比例更低。調(diào)查顯示,基層員工的離職率和主動離職率最高,分別為29.2%和20.5:1;中層高管理和技術(shù)人員(主管/經(jīng)理/總監(jiān))為16.5%和11.6:1,高層管理和技術(shù)人員(副總裁/總經(jīng)理/總裁)僅為7.2%和1.6:1。
但是調(diào)查也顯示,盡管主動離職人數(shù)減少,但是員工對雇主的滿意率卻沒有相應(yīng)提高,而雇主對員工的滿意度也呈現(xiàn)下降趨勢。薪酬是員工的最大的不滿,其次是不滿于企業(yè)對經(jīng)營狀況的秘而不宣,排列第三的是企業(yè)對員工的關(guān)愛不夠。而雇主對員工的不滿多為工作知識和技能不足,敬業(yè)度和忠誠度。
某人力資源服務(wù)商薪酬調(diào)查部分析認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)危機(jī)對職場人士的心理帶來了深刻的影響。減薪裁員、內(nèi)部調(diào)動、強(qiáng)迫休假、縮減部培訓(xùn)等等,雖然減少了企業(yè)人才成本,但也影響了員工士氣,職場中人普遍存在狀態(tài)低迷,工作效率降低,工作意愿不強(qiáng)。不過,根據(jù)以往經(jīng)濟(jì)周期的運(yùn)行規(guī)律,隨著經(jīng)濟(jì)增長,員工離職率將逐漸回升,并可能在短時間出現(xiàn)跳槽高峰。
20__年加薪預(yù)期7.8%。
受經(jīng)濟(jì)不景氣的影響,20__年調(diào)薪幅度相比20__年跌幅逾50%,為5.1%。但欣慰的是,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示企業(yè)在20__年預(yù)計調(diào)薪幅度、調(diào)薪次數(shù)等方面的預(yù)期都好于20__年。
某人力資源服務(wù)商的調(diào)查發(fā)現(xiàn),超過三分之二的受訪企業(yè)表示將在20__年增加人才管理預(yù)算。由于經(jīng)濟(jì)不景氣影響而造成加薪滯緩的高科技、物流、貿(mào)易和機(jī)械制造等行業(yè),將在20__年予以“補(bǔ)漲”。而未受影響的互聯(lián)網(wǎng)、快速消費(fèi)品等行業(yè)20__年的加薪幅度則等同于、甚至小于20__年。另對19個行業(yè)的200多家領(lǐng)先企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在20__年憑借實(shí)力積極招聘和儲備人才的企業(yè),20__年的加薪幅度也較小。
由于對20__年的經(jīng)濟(jì)局勢有不同的預(yù)見,一半以上的企業(yè)將保持甚至擴(kuò)大員工現(xiàn)有薪酬中浮動比例,“績優(yōu)”的員工將獲得更高的收入。同時,八成以上的企業(yè)稱,在人才競爭中將首先考慮“加強(qiáng)雇主品牌建設(shè)”或者“擴(kuò)大雇主口碑傳播”,而不是“提高員工薪酬福利”。事實(shí)上,很多企業(yè)將20__年的業(yè)績增長首先歸功于“開支節(jié)省”、“國家政策”或“全球經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)”,而“員工的努力和配合”的作用不明顯。
20__年工資水平占gdp的8%,而國務(wù)院預(yù)測20__年的物價將達(dá)到5%。某人力資源服務(wù)商薪酬調(diào)查部預(yù)計,20__年企業(yè)提供的薪酬將更具有彈性,同時將會根據(jù)業(yè)績和物價指數(shù)的波動,多次調(diào)整員工薪酬。
離職率報告篇十三
(一)總體發(fā)展現(xiàn)狀總體來看,我區(qū)4大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r良好,呈出現(xiàn)以下幾個特點(diǎn):
(二)各產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
為了更全面地了解我區(qū)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,下面對各產(chǎn)業(yè)逐一進(jìn)行分析:
雖然目前重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)還很弱小,但已經(jīng)有一批正處強(qiáng)勁發(fā)展的產(chǎn)業(yè),還有一批具有較明顯發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè),經(jīng)濟(jì)崛起的步伐在明顯的加快。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的提速,我們認(rèn)為其根本而有效的途徑應(yīng)是產(chǎn)業(yè)的集群化發(fā)展,以區(qū)域經(jīng)濟(jì)的一體化來加速改變經(jīng)濟(jì)發(fā)展的固有狀態(tài),不斷激發(fā)發(fā)展活力。從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的'層面上看,加快工業(yè)產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)應(yīng)著力抓好六個方面。
(一)實(shí)施好十一五產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
在實(shí)際的發(fā)展中,應(yīng)結(jié)合國際產(chǎn)業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)移規(guī)律、我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,制定出推進(jìn)工業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展具體可行的措施。要從工業(yè)整體發(fā)展出發(fā),立足于產(chǎn)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)集群狀況,著眼于做大做強(qiáng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)--強(qiáng)勢發(fā)展產(chǎn)業(yè)--潛在優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),圍繞產(chǎn)業(yè)聯(lián)動,因地制宜地發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群,合理布局生產(chǎn)力,形成產(chǎn)業(yè)聚集,要與大項(xiàng)目和龍頭企業(yè)想結(jié)合,與產(chǎn)業(yè)園的特色相匹配,與人力資源相適應(yīng),發(fā)展以現(xiàn)代裝備業(yè)為核心的先進(jìn)制造業(yè),同時與浦東聯(lián)動發(fā)展電子信息、汽車及零部件、醫(yī)藥及醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)。
(二)提高利用外資水平,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級。
堅持二、三產(chǎn)業(yè)共同推動經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方針,在發(fā)展中完成產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,在調(diào)整中實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新提升,逐步構(gòu)筑以高新技術(shù)為基礎(chǔ)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為先導(dǎo)、現(xiàn)代裝備工業(yè)為支柱,特色鮮明、重點(diǎn)突出、體現(xiàn)臨港經(jīng)濟(jì)特征的多元產(chǎn)業(yè)體系,努力構(gòu)筑現(xiàn)代裝備工業(yè)基地、現(xiàn)代物流基地和信息產(chǎn)業(yè)基地。要做好工業(yè)產(chǎn)業(yè)集群,其根本點(diǎn)就是要以產(chǎn)業(yè)中心發(fā)展區(qū)域的產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),特別是利用其市場優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢,整合同類產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品資源,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群的引領(lǐng)導(dǎo)作用,帶動經(jīng)濟(jì)圈產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。充分利用產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和國際資本流動的有利時機(jī),努力創(chuàng)造條件,改善軟硬環(huán)境,大力引進(jìn)外資,不斷提高利用外資的水平和質(zhì)量。特別是要吸引外資在我區(qū)建立研發(fā)中心和關(guān)鍵零部件生產(chǎn)基地,提升加工產(chǎn)品檔次和開發(fā)能力。
(三)以產(chǎn)品為核心,加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群分析研究。
從產(chǎn)業(yè)競爭力上看,我們要對重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行細(xì)化研究,從中類行業(yè)細(xì)化到小類行業(yè)、細(xì)化到產(chǎn)品。從小類行業(yè)上研究,以龍頭產(chǎn)品為紐帶,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)集群,進(jìn)行充分合作和有效的競爭,提高產(chǎn)品市場占有率和贏利水平。同時充分重視國內(nèi)外市場,做好兩個市場大文章。比如電子信息行業(yè),它的發(fā)展與國際it產(chǎn)業(yè)的發(fā)展休戚相關(guān),但另一方面,國內(nèi)市場仍有巨大的潛力,對電子行業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在眼睛向外的同時,也要眼睛向內(nèi),加大技術(shù)投入,集中攻關(guān),尋求核心技術(shù)突破,不但可從根本上解決技術(shù)受制于人的局面,而且可以大大提高行業(yè)的產(chǎn)品附加值,促進(jìn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。堅持以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,法力培育優(yōu)秀品牌,使之成為的產(chǎn)品新亮點(diǎn)。
(四)開源節(jié)流并舉,應(yīng)對能源緊張局面。
工業(yè)的快速發(fā)展,用能需求急劇增加,能源供需趨緊。短期來說,強(qiáng)化節(jié)能意識,組織協(xié)調(diào)好能源供給,最大限度地舒緩用能緊張的局面。長遠(yuǎn)來看,關(guān)鍵是加強(qiáng)節(jié)能新技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,開發(fā)可替代新能源,特別是可循環(huán)使用的新能源,從根本上解決能源問題。與此同時,新技術(shù)的應(yīng)用,還是從根本上化解原材料、能源價格上漲、成本壓力增大的最佳途徑。
(五)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好招商引資工作,促進(jìn)工業(yè)園區(qū)良性有序發(fā)展。
大力扶持大型優(yōu)勢企業(yè)和中小高技術(shù)企業(yè),針對我區(qū)目前存在的企業(yè)多、技術(shù)競爭力弱的問題,要繼續(xù)實(shí)施企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略、龍頭企業(yè)戰(zhàn)略,發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢,提高整體抗市場風(fēng)險能力,力求在微電子、軟件、計算機(jī)、通信等重點(diǎn)領(lǐng)域盡快形成一批具有國際競爭力的跨國企業(yè)集團(tuán)和拳頭產(chǎn)品。與此同時,進(jìn)一步扶持中小高技術(shù)企業(yè),培育大型企業(yè)的后備力量,以形成梯次推進(jìn)的產(chǎn)業(yè)組織體系。比如通信設(shè)備、計算機(jī)及其他電子設(shè)備制造業(yè)是世界產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向,也是我國工業(yè)的五大重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)。年,該產(chǎn)業(yè)的主營業(yè)務(wù)收入占我區(qū)規(guī)模以上總量的%,實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值占總量的%。要把握好產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大勢,著力發(fā)展增長潛力大、帶動效益強(qiáng)、技術(shù)含量高的產(chǎn)業(yè),發(fā)展和壯大新興產(chǎn)業(yè)。
離職率報告篇十四
(二)應(yīng)對措施:
5、加強(qiáng)員工離職管理。定期進(jìn)行離職數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。監(jiān)控公司人員流失情況。規(guī)范離職面談。對主動離職或公司辭退的員工,應(yīng)以制度的方式規(guī)定直接上級和人力資源工作人員與離職人員進(jìn)行充分的溝通,以起到了解離職真實(shí)原因及挽留優(yōu)秀員工的目的。
員工離職除上述分析說明中已知的顯性問題外,還有諸如人際溝通,環(huán)境因素及員工心態(tài)、家庭影響等隱性因素,控制企業(yè)員工的合理流動還需要結(jié)合公司文化、員工結(jié)構(gòu)、年齡層次等方面采取具有針對性的措施,全員參與,共同為企業(yè)員工離職控制在合理范圍內(nèi)而努力。
離職率報告篇十五
為了更加清楚全面的的了解員工離職的原因,從而找到合適的解決方法提高公司員工的滿意度和幸福度,使他們?yōu)楣緞?chuàng)造更大的價值。改進(jìn)公司管理模式使公司管理更加科學(xué)和人性化,實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)性的和-諧的發(fā)展。
2、調(diào)查對象。
通過對本企業(yè)近4年的離職記錄進(jìn)行統(tǒng)計及進(jìn)行發(fā)放問卷的方式進(jìn)行調(diào)查。本次調(diào)查共統(tǒng)計離職記錄190份,發(fā)放問卷200份,收回問卷200份,問卷有效率100%。完全符合抽樣調(diào)查的原則,該樣本具有代表性。
3?調(diào)查方法。
主要采用問卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計法、文獻(xiàn)資料法等研究方法。在查閱國內(nèi)外有關(guān)人力資源文獻(xiàn)資料基礎(chǔ)上,對問卷進(jìn)行認(rèn)真設(shè)計,對回收的調(diào)查問卷運(yùn)用統(tǒng)計學(xué)軟件進(jìn)行分析,并根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果提出相關(guān)對策。
對于企業(yè)員工來說,離職相對較小,從時間、成本、組織工作量來說很方便。再而普查的結(jié)果更為準(zhǔn)確。
二、調(diào)查內(nèi)容。
1、員工離職原因。
從調(diào)查結(jié)果看,員工離職原因主要可分為薪酬水平原因(60%);薪酬的公平性或激勵性原因(32.1%)、個人身體、志向或家庭原因(25%)、缺乏足夠的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(34%)、個人價值得不到體現(xiàn)(27%)、難以承受工作壓力(25%)、個人性格與工作內(nèi)容不相適應(yīng)(10%)、團(tuán)隊氛圍原因(20%)、辦公環(huán)境原因(30%)、行業(yè)性質(zhì)或政策原因(5%)。
在通貨高度膨脹,cpi不斷攀高的情況下,薪酬水平無疑成為員工離職的首要原因,占60%,薪酬的公平性或激勵性原因占32%;同時越來越多的人開始根據(jù)自身情況,對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行重新規(guī)劃,其中選擇缺乏足夠的職業(yè)發(fā)展機(jī)會而離職的占34%。
2、員工離職時間。
調(diào)查結(jié)果顯示,員工的離職高峰期集中在第一季度,占總離職人數(shù)的53%,春節(jié)后成為員工跳槽的高發(fā)期,其后的三個季度中,離職率逐季下降。這成為一種普遍規(guī)律,不同崗位間差異性不大。
3、離職員工工作年限。
離職員工在本公司工作年限在4年以上的有11人,占6%;2-4年的有31人,占16%;2年以內(nèi)的有48人,占25%;1年以內(nèi)的有100人,占53%。工作在一年以內(nèi)的員工辭職率比較高,工作在一年內(nèi)員工思想不穩(wěn)定,仍處于選擇期,工作在2年以上員工相對比較穩(wěn)定。
4、離職員工籍貫。
調(diào)查顯示,離職員工籍貫為本地區(qū)有80人,占42.1%;在外地有110人,占57.9%,表明在企業(yè)中當(dāng)?shù)貑T工相對比較穩(wěn)定。
5、離職員工文化程度。
離職員工中小學(xué)及以下文化程度的有22人,占11.6%;初、高中的有28人,占14.7%;大專及以上有130人,占68.4%。企業(yè)中大專以上員工離職率較高,大專以上員工具有高等教育學(xué)習(xí)經(jīng)歷,很多人不愿意一直從事一線崗位工作,同時在積累經(jīng)驗(yàn)后,工作經(jīng)驗(yàn)為跳槽增加類籌碼。
三、調(diào)查分析。
1、1年一般會出現(xiàn)在初涉職場未滿兩年的時間段。主要受嘗試性就業(yè)心理的影響,很多人抱著“先找份工作做起來,不好就換”的心態(tài)開始第一份工作,或者想象這個行業(yè)或這家公司“不錯”而進(jìn)入企業(yè),當(dāng)發(fā)現(xiàn)環(huán)境、人際關(guān)系、工作責(zé)任和強(qiáng)度等不能適應(yīng)時,便果斷離職。
2、近年來,隨著勞動力受教育程度的迅速提高,對收入的預(yù)期也在提高。年輕、受過教育的員工對薪酬的期望值更高。由于專業(yè)特征強(qiáng),多數(shù)企業(yè)不愿跨行業(yè)招募,而行業(yè)內(nèi)人員的頻繁流動又使企業(yè)不愿提供專業(yè)培訓(xùn),提高薪酬成為招人、留人的最好手段。
3、管理方式粗放。管理方式粗放,形式單一,使員工產(chǎn)生抵觸情緒,而很多干部是從技術(shù)做起,缺乏專門的管理溝通經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致部分員工帶情緒離職。
4、專科以上學(xué)歷人群離職率最高。經(jīng)過兩三年的成長,不少人認(rèn)為自己有了足夠的升值資本,希望擁有更大的職權(quán)。在中國,很多人認(rèn)為如果不能在兩三年里獲得提升,那就意味著在這家企業(yè)的前途終結(jié)。這個年齡層的離職常常是為了尋求“升位”。
5、工作延點(diǎn),沒有節(jié)假日,正常的公休得不到保證,員工幸福指數(shù)下降。
四、調(diào)查總結(jié)與建議。
1、改變管理方式。在“80后”員工日益崛起的今天,企業(yè)如果不能盡快轉(zhuǎn)變管理策略,將會面臨更加嚴(yán)峻的人才管理危機(jī)。除了薪酬以外,員工更加關(guān)注自身的發(fā)展,更加重視自身價值的實(shí)現(xiàn),更需要得到的是公司對他們能力的認(rèn)可和肯定。
離職率報告篇十六
一、離職率統(tǒng)計(省略餅圖)
公司2月9日-3月8日的離職率為7.9%,2017年同期員工離職率為10.1%,其中,職能部門離職率最高的為安全環(huán)保部、財會部、生產(chǎn)計劃部和品質(zhì)部,工廠離職率最高的分別為:***分廠、****分廠和***分公司。
分析:2月關(guān)鍵崗位員工(含熟練技術(shù)工)離職17人,占比34.7%。以上數(shù)據(jù)看出,離職率控制在低層(2級及以下),說明公司管理基本處于一種良性的管理狀況,但是5級以上員工離職率略有上升趨勢,值得關(guān)注。
關(guān)鍵崗位人員離職原因匯總?cè)缦拢ǜ奖恚?/p>
1、試用期員工和試用期滿但未滿一年員工的離職率偏高, a. 員工進(jìn)入公司初期可能會感到現(xiàn)實(shí)和理想中的公司與他的期望不一致,或者對企業(yè)文化或工作不適應(yīng),外界稍有刺激或內(nèi)部有矛盾,就容易導(dǎo)致離職。
b. 招聘質(zhì)量和效率不高、新入職員工培養(yǎng)和安置機(jī)制不健全造成新人不滿、內(nèi)部淘汰傾向于新入職員工等。
c. 以上數(shù)據(jù)分析,給我們提供了工作根據(jù):要加強(qiáng)新進(jìn)員工關(guān)心,防止人員流失;要發(fā)揮年限比較久員工的作用,加強(qiáng)對員工的榜樣教育和工作的有效溝通。
2、老員工(3年及以上)的離職率偏高,需要著重考察不同職等、年限人員各種待遇政策級差是否足夠;結(jié)合老員工的流失率,給我們的結(jié)論:用事業(yè)、感情去挽留員工。
四、離職原因分析
分根析:
據(jù)員
工離職情況統(tǒng)計表顯示,2月員工離職人數(shù)為49人,47為員工主動離職,員工離職的首要原因是工資待遇,占到了離職原因的36%,自己創(chuàng)業(yè)排第二,占18%,家庭原因(主要是離家較遠(yuǎn),已就近找到工作)占14%,其他原因所占比重較小,以上數(shù)據(jù)不難看出員工離職原因中收入水平仍然是最重要的因素。
2、近幾年城市建設(shè)加快,有不少員工家里土地被政府征用而獲得賠償金,在公司工作就為了混社保,但是較大的工作壓力促使部分打算混日子的員工離職,重新找輕松的工作或者直接自己創(chuàng)業(yè)。
應(yīng)對策略
1、加快公司組織架構(gòu)調(diào)整和人事調(diào)整,盡快使工作走向正軌,切實(shí)提高產(chǎn)量;
2、訂單不飽和期,積極開展員工座談、員工培訓(xùn)、勞動競賽等豐富員工文化生活、增進(jìn)團(tuán)隊凝聚力的活動。
3、可以根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)給關(guān)鍵崗位員工加一定的薪資;
5、加強(qiáng)和職能部門人員進(jìn)行工作生活上的溝通,提高管理能力,了解部門人員的心理狀況
和生產(chǎn)狀況,積極提出對策。
6、加強(qiáng)對離職員工的管理,建立”回聘制度”,鼓勵“核心人才”回歸。
7、將員工離職率納入每月對基層干部的考核體系中。
8、關(guān)心年輕員工的婚配問題,不用回家找對象,提供就地取材找對象的途徑(如舉行單身聯(lián)誼派對);子女入托就學(xué)問題;落本地戶口問題。
一、 總則
(一)適用范圍
公司下屬房產(chǎn)板塊,具體包括工程部、預(yù)算部、招標(biāo)辦、人力行政中心、財務(wù)中心、總經(jīng)辦、產(chǎn)品研發(fā)中心、策劃部。本分析報告數(shù)據(jù)未包括商管公司。
(二)分析目的
1、通過對月度、年度員工離職率及原因的分析,及時掌握公司發(fā)展過程中人才隊伍的流動狀況。
2、通過對各層面的離職分析,總結(jié)員工離職的主要原因,以此發(fā)現(xiàn)公司目前存在的管理問題,并提出合理化的建議。
(三)數(shù)據(jù)來源及計算方法
1、分析數(shù)據(jù)來源
本分析報告涉及的離職數(shù)據(jù),均來自于公司各月份的人力資源報表。
2、計算方法
二、 離職數(shù)據(jù)分析
為更全面地反映2011年度員工的離職情況,本部分將從年度離職率、月度離職率、各崗位序列離職率、各職務(wù)等級離職率等四個層面進(jìn)行分析。
(一)年度離職率(總體離職率)
2011年度總體離職率=48人/(58人+75人)*100%=36.09%
《2017行業(yè)離職率報告》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
從以上數(shù)據(jù)可以看出,公司年度總體離職率呈現(xiàn)偏高,已超過公司發(fā)展中正常的人員流失率(30%)。因公司新開發(fā)項(xiàng)目啟動,2011年新進(jìn)人員75人,比年初公司總?cè)藬?shù)增加了一倍,且本年度新進(jìn)人員離職率為30.6%。上述現(xiàn)象的出現(xiàn),是導(dǎo)致公司總體流失率偏高的重要原因之一。
(二)各月份離職率(具體數(shù)據(jù)見下圖)
從以上數(shù)據(jù)上看,公司在2011年上半年度離職率較低,下半年度離職率呈現(xiàn)明顯偏高趨勢。其中,在1月、2月、5月、10月及12月這五個月份的離職率均未超過4%,其影響因素主要表現(xiàn)為:第一,受臨近春節(jié)人才市場需求量不大、年終獎金發(fā)放等因素影響,員工在1月、2月離職的愿望不強(qiáng)。第二,公司分別在本年度3月、9月組織了大規(guī)模的人才招聘會進(jìn)行了大量的人員補(bǔ)充,受此因素的影響,在4月、5月及10月的離職率呈現(xiàn)偏低的趨勢。
根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展流程,本部分將公司各崗位劃分為管理類、工程類、策劃類三個崗位序列,以便于對公司各崗位的流失情況進(jìn)行分析。其中,管理類包括人力行政中心、財務(wù)中心、招標(biāo)辦及總經(jīng)辦,工程類包括工程部、預(yù)算部,策劃類包括產(chǎn)品研發(fā)中心、策劃部。各崗位序列的(年度)離職情況如下圖:
從上圖顯示的數(shù)據(jù)上看,公司管理類崗位的總體離職率最低,而工程類、策劃類崗位的總體離職率明顯偏高,其中策劃類崗位的總體離職率已超過公司的總體流失率。可見,公司業(yè)務(wù)類人員的流失率已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過職能類人員的流失率。對一個高速發(fā)展的房地產(chǎn)企業(yè)來說,此種人員結(jié)構(gòu)流失極為不合理的現(xiàn)象對公司業(yè)務(wù)的發(fā)展將產(chǎn)生極為不利的影響,應(yīng)引起高度重視。
(四)各職務(wù)等級的離職率
為便于對人員離職率的分析及統(tǒng)計,本部分將公司的職務(wù)等級分為中高層人員及員工兩大部分,其中,中高層人員指各部門負(fù)責(zé)人及以上。具體數(shù)據(jù)見下圖:
占中高層人員離職率的50%,該部分離職人員中以策劃類總監(jiān)離職表現(xiàn)的尤為明顯??梢?,公司的中高層管理人員隊伍穩(wěn)定性不高,以致出現(xiàn)策劃部門頻頻“換帥”現(xiàn)象。
三、 員工離職因素分析
根據(jù)對成都房地產(chǎn)市場各崗位薪資水平的了解,預(yù)計我公司目前實(shí)施的薪資水平屬房地產(chǎn)行業(yè)薪資總體水平的80分位左右??梢?,出現(xiàn)離職率偏高的現(xiàn)象,與薪資因素關(guān)系不大。本報告認(rèn)為,產(chǎn)生人員離職的主要因素有以下四個方面:
(一)上下級溝通不暢。從對部分離職人員面談的結(jié)果上看,員工與直接上級的溝通不足,是導(dǎo)致員工離職的主要原因。主要表現(xiàn)在兩個方面,第一,公司中層人員尚缺乏主動和下屬溝通的意識和技巧,尤其是在工作技能指導(dǎo)方面,以致員工在工作中遇到困難、信息不足時,不能得到部門領(lǐng)導(dǎo)的及時幫助。此種狀況的長期存在,必然引起員工在心理上的不滿。第二、溝通的渠道不暢通。關(guān)于公司基層員工建議、投訴等信息,我公司尚無一套完整的溝通渠道。雖實(shí)施了總經(jīng)理信箱制度,但實(shí)施的效果明顯不佳。第三,離職管理水平欠缺。在員工提出離職或公司主動勸退過程中,部門負(fù)責(zé)人未能與離職人員進(jìn)行充分的離職面談,這就增大了員工離職的可能性。
(二)職業(yè)發(fā)展空間不足。隨著員工工作年限、工作技能的不斷增加,明確的職業(yè)發(fā)展空間便是留住員工的重要途徑,而目前公司尚無完整的考核體系、培訓(xùn)體系及人員晉升體系,尤其在員工晉升途徑上。這必然導(dǎo)致部分具備高技能、豐富經(jīng)驗(yàn)離職現(xiàn)象的出現(xiàn)。
(三)公司凝聚力不強(qiáng)。企業(yè)文化的建設(shè)關(guān)系公司人才隊伍的穩(wěn)定性。飛森公司在經(jīng)歷了七年的發(fā)展歷程中,公司員工的凝聚力問題一直是公司企業(yè)文化建設(shè)的短板,主要表現(xiàn)在企業(yè)文化理念不明確、公司發(fā)展戰(zhàn)略傳達(dá)不到位及各部門溝通協(xié)調(diào)度不夠等方面。
(四)獎懲制度不合理。公司已制定了明確的公司獎懲制度,但執(zhí)行的效果不佳,部分員工抱怨大,這也是員工離職的一個重要原因所在。主要表現(xiàn)兩個方面,第一,在制度規(guī)定中,對獎勵和懲罰的標(biāo)準(zhǔn)界定不明確,以致獎懲的隨意性過大。第二,在執(zhí)行過程中,懲罰的力度過大,而獎勵的力度過下,以致獎與懲不平衡,員工出現(xiàn)抱怨、不滿情緒。
《2017行業(yè)離職率報告》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
四、建議
結(jié)合以上離職原因分析及公司發(fā)展現(xiàn)狀,本部分從以下五個方面提出改進(jìn)建議,試圖在一定程度上增強(qiáng)公司員工的穩(wěn)定性。
(一)建立人員晉升機(jī)制。明確的人員晉升機(jī)制不僅有利于拓寬員工的職業(yè)發(fā)展空間,更有利于解決公司管理人員短缺問題,這為項(xiàng)目儲備合格的項(xiàng)目管理人員尤為有利,建議從以下幾個方面予以完善:第一,加強(qiáng)公司的職位體系管理,明確劃分職位級別(如:總經(jīng)理級、總監(jiān)級、經(jīng)理級及主管級別等)并嚴(yán)格區(qū)分工資待遇。第二,明確員工晉升的職位范圍、晉升應(yīng)具備的條件、晉升程序及晉升考核等流程。
(二)清晰的定位中層管理人員的角色。由集團(tuán)人力行政部制定針對各中心(部門)負(fù)責(zé)人崗位說明書,嚴(yán)格規(guī)定其職責(zé)分工。除業(yè)務(wù)上的工作職責(zé)外,建議強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)職責(zé):第一,管理者作為“導(dǎo)師”要擔(dān)負(fù)起輔導(dǎo)本部門員工業(yè)務(wù)工作的職責(zé)。第二、上傳下達(dá)角色。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)有關(guān)公司戰(zhàn)略會議的精神,讓本部門員工知曉公司重大方針政策(保密事項(xiàng)除外)。第三,營造部門和諧的工作環(huán)境。同時,人力行政部應(yīng)多組織面向中層管理人員有關(guān)管理技能提高方面的培訓(xùn)。
(三) 加強(qiáng)員工離職管理。員工的離職管理一直是我公司人力資源管理中的薄弱環(huán)節(jié)。建議從以下三個方面予以完善,第一,離職數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。人力行政部應(yīng)定期統(tǒng)計集團(tuán)范圍內(nèi)的人員流失數(shù)據(jù)(包含年度/季度人員流失率、人員離職面談記錄),以有利監(jiān)控公司人員流失情況。第二、離職面談。對主動離職或公司辭退的員工,應(yīng)以制度的方式規(guī)定直接上級和人力行政中心負(fù)責(zé)人與離職人員進(jìn)行充分的溝通,以起到了解離職真實(shí)原因及挽留優(yōu)秀員工的目的。第三,離職程序。人力行政中心制定明確的.員工辭退、離職程序,避免部門負(fù)責(zé)人辭退員工的隨意性。
五、結(jié)論
一個穩(wěn)定的、優(yōu)秀的人才隊伍,對公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)起到至關(guān)重要的作用,通過此報告希望引起公司領(lǐng)導(dǎo)對員工離職情況的高度重視。
為更全面地反映2017年度員工的離職情況,本部分將從年度離職率、月度離職率、各崗位離職率、各職務(wù)等級離職率等四個層面進(jìn)行分析。 (一)年度離職率(總體離職率)
計算公式:員工年度離職率=年度累計離職人數(shù)/年初人數(shù)+年度內(nèi)累計入職人數(shù)
2017年度公司總體離職率=22人/(38人+23人)*100%=36% 從以上數(shù)據(jù)可以看出,公司年度總體離職率呈現(xiàn)偏高,已超過公司發(fā)展中正常的人員流失率(30%)。
(二)各月份離職率(具體數(shù)據(jù)見下圖)
從以上數(shù)據(jù)上看,公司在2017年上半年度離職率較高,下半年度離職率呈現(xiàn)明顯偏底趨勢。其中,在2月、7月、9月、11月及12月這五個月份的離職率均為0,其影響因素主要表現(xiàn)為:受臨近春節(jié)人才市場需求量不大、年終獎金發(fā)放等因素影響,員工在2月離職的愿望不強(qiáng)。
同時,公司在4月、5月、6月及10月這四個月份員工的離職率明顯偏高,離職率均超過8%。其影響因素主要表現(xiàn)為:在3月份,春節(jié)過后,本地區(qū)人才市場的人才需求數(shù)量明顯上升,齊魯晚報、智聯(lián)招聘、前程無憂等主要媒體均出現(xiàn)大篇幅的針對房地產(chǎn)行業(yè)的人才需求招聘。受此因素的影響,公司在3月份出現(xiàn)員工離職率明顯偏高的趨勢。
(三)各崗位序列離職率
根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展流程,本部分將公司各崗位劃分為項(xiàng)目類、業(yè)務(wù)類、后勤類(財務(wù)、辦公室)三個崗位序列,以便于對公司各崗位的流失情況進(jìn)行分析。各崗位序列的(年度)離職情況如下圖:
體離職率已超過公司的總體流失率??梢?,公司業(yè)務(wù)類人員的流失率已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過職能類人員的流失率。對一個高速發(fā)展的房地產(chǎn)投資企業(yè)來說,此種人員結(jié)構(gòu)流失極為不合理的現(xiàn)象對公司業(yè)務(wù)的發(fā)展將產(chǎn)生極為不利的影響,應(yīng)引起高度重視。
(四)各職務(wù)等級的離職率
為便于對人員離職率的分析及統(tǒng)計,本部分將公司的職務(wù)等級分為中高層人員及員工兩大部分,其中,中高層人員指各部門副職及以上。具體數(shù)據(jù)見下圖:
從上圖顯示的數(shù)據(jù)上看,在公司總體離職率偏高的情況下,公司中高層人員的離職率也呈明顯偏高的趨勢。其中,在2017年度部門正職人員的離職總?cè)藬?shù)為4人,占中高層人員離職率的40%。可見,公司的中高層管理人員隊伍穩(wěn)定性不高,以致出現(xiàn)部門頻頻“換帥”現(xiàn)象。
三、員工離職因素分析
很多員工在離職時,簡單寫下“個人原因”四個字,但實(shí)際上這個人原因背后有很深的不可忽視的原因,根據(jù)員工離職面談,產(chǎn)生人員離職的主要因素有以下四個方面:
(一)上下級溝通不暢。從對部分離職人員面談的結(jié)果上看,員工與
直接上級的溝通不足,是導(dǎo)致員工離職的主要原因。
主要表現(xiàn)在兩個方面,第一,公司中層人員尚缺乏主動和下屬溝通的意識和技巧,尤其是在工作技能指導(dǎo)方面,以致員工在工作中遇到困難、信息不足時,不能得到部門領(lǐng)導(dǎo)的及時幫助。此種狀況的長期存在,必然引起員工在心理上的不滿。第二、溝通的渠道不暢通。關(guān)于公司基層員工建議、投訴等信息,我公司尚無一套完整的溝通渠道。雖實(shí)施了總經(jīng)理信箱制度,但實(shí)施的效果明顯不佳。第三,離職管理水平欠缺。在員工提出 離職或公司主動勸退過程中,部門負(fù)責(zé)人未能與離職人員進(jìn)行充分的離職面談,這就增大了員工離職的可能性。 同時,辦公室人力資源人員也未及時的進(jìn)行有效的跟進(jìn),了解員工離職的一些具體的想法,最終導(dǎo)致了員工流失。在2017年度離職的22人中,有相當(dāng)一部分員工在離職前人資人員未發(fā)現(xiàn)員工的異常情緒及行為,沒有做到及時的關(guān)注。
(二)職業(yè)發(fā)展空間不足。隨著員工工作年限、工作技能的不斷增加,明確的職業(yè)發(fā)展空間便是留住員工的重要途徑,而目前公司尚無完整的考核體系、培訓(xùn)體系及人員晉升體系,尤其在員工晉升途徑上。這必然導(dǎo)致部分具備高技能、豐富經(jīng)驗(yàn)離職現(xiàn)象的出現(xiàn)。
(三)公司凝聚力不強(qiáng)。企業(yè)文化的建設(shè)關(guān)系公司人才隊伍的穩(wěn)定性。公司在經(jīng)歷了五年的發(fā)展歷程中,公司員工的凝聚力問題一直是公司企業(yè)文化建設(shè)的短板,主要表現(xiàn)在企業(yè)文化理念不明確、公司發(fā)展戰(zhàn)略傳達(dá)不到位及各部門溝通協(xié)調(diào)度不夠等方面。
四、建議
結(jié)合以上離職原因分析及公司發(fā)展現(xiàn)狀,從以下五個方面提出改進(jìn)建議,試圖在一定程度上增強(qiáng)公司員工的穩(wěn)定性。
(一)建立人員晉升機(jī)制。明確的人員晉升機(jī)制不僅有利于拓寬員工的職業(yè)發(fā)展空間,更有利于解決公司公司管理人員短缺問題,這為項(xiàng)目儲備合格的項(xiàng)目管理人員尤為有利,建議從以下幾個方面予以完善:第一,加強(qiáng)公司的職位體系管理,明確劃分職位級別(如:總經(jīng)理級、副總經(jīng)理級、經(jīng)理級及主管級別等)并嚴(yán)格區(qū)分工資待遇。 第二,明確員工晉升的職位范圍、晉升應(yīng)具備的條件、晉升程序及晉升考核等流程。
(二)清晰的定位中層管理人員的角色。由公司制定針對各部門負(fù)責(zé)人崗位說明書,嚴(yán)格規(guī)定其職責(zé)分工。除業(yè)務(wù)上的工作職責(zé)外,建議強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)職責(zé):第一,管理者作為“導(dǎo)師”要擔(dān)負(fù)起輔導(dǎo)本部門員工業(yè)務(wù)工作的職責(zé)。第二、上傳下達(dá)角色。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)有關(guān)公司戰(zhàn)略會議的精神,讓本部門員工知曉公司重大方針政策(保密事項(xiàng)除外)。第三,營造部門和諧的工作環(huán)境。同時,辦公室人力資源負(fù)責(zé)人應(yīng)多組織面向中層管理人員有關(guān)管理技能提高方面的培訓(xùn)。
尊重,心理上滿足人才。讓員工充分感受到組織的溫馨,員工有離職意向,一定會在日常的工作中表現(xiàn)出來,比如工作積極主動性突然下降,變得消極被動,多什么事情都無所謂,開會不發(fā)言、有任務(wù)不在主動申請等等,一些異常的行為表現(xiàn)都應(yīng)該及時發(fā)現(xiàn)。第三、離職面談。對主動離職或公司辭退的員工,直接上級和人力資源負(fù)責(zé)人與離職人員進(jìn)行充分的溝通,以起到了解離職真實(shí)原因及挽留優(yōu)秀員工的目的。第四,離職程序。辦公室制定明確的員工辭退、離職程序,避免部門負(fù)責(zé)人辭退員工的隨意性。
五、下一步工作重點(diǎn)計劃
一個穩(wěn)定的、優(yōu)秀的人才隊伍,對公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)起到至關(guān)重要的作用,控制員工流失率是人力資源配合公司戰(zhàn)略發(fā)展的工作目標(biāo)。公司提倡控制員工流失率,并不是簡單的把離職率降到最低,并不是意味著留住所有的人。我們把公司的員工分為三類:一是公司希望永遠(yuǎn)留下來的骨干;二是公司每一個發(fā)展階段所需要的專業(yè)人才;三是可有可無的可替代性人才。最終我們要實(shí)現(xiàn)的控制流失率的目標(biāo)是要達(dá)到:從降低流失率到實(shí)現(xiàn)可以明確什么人在什么時間可能會離開公司,以滿足公司不同階段的戰(zhàn)略需求。
匯報人:李 瀟
離職率報告篇十七
1、通過對月度、年度員工離職率及原因的分析,及時掌握公司發(fā)展過程中人才隊伍的流動狀況。
2、通過對各層面的離職分析,總結(jié)員工離職的主要原因,以此發(fā)現(xiàn)公司目前存在的管理問題,并提出合理化的建議。
二、數(shù)據(jù)來源及計算方法
1、分析數(shù)據(jù)來源
本分析報告涉及的離職數(shù)據(jù),均來自于公司各月份的人力資源報表。
2、計算方法
三、離職數(shù)據(jù)分析
為更全面地反映2017年度員工的離職情況,本部分將從年度離職率、月度離職率、各崗位序列離職率、各職級離職率等四個層面進(jìn)行分析。
(一)年度離職率(總體離職率)
2017年度總體離職率=38人/(173人+5人)*100%=21.35%
從以上數(shù)據(jù)可以看出,公司年度總體離職率呈現(xiàn)偏高,已超過公司發(fā)展中正常的人員流失率(15%)。因公司今年未有大的項(xiàng)目啟動,工資實(shí)際降低,加上合同到期不續(xù)簽等現(xiàn)象的出現(xiàn),是導(dǎo)致公司總體流失率偏高的重要原因之一。
(二)各月份離職率(具體數(shù)據(jù)見下圖)
從以上數(shù)據(jù)上看,公司在2017年上半年度離職率較高,下半年度離職率呈現(xiàn)平穩(wěn)。其中,在1月、2月、5月、10月及12月這五個月份的離職率均未超過4%,其影響因素主要表現(xiàn)為:第一,受臨近春節(jié)人才市場需求量不大、年終獎金發(fā)放等因素影響,員工在1月、2月離職的愿望不強(qiáng)。第二,公司分別在本年度3月、9月組織了大規(guī)模的人才招聘會進(jìn)行了大量的人員補(bǔ)充,受此因素的影響,在4月、5月及10月的離職率呈現(xiàn)偏低的趨勢。
同時,公司在3月、8月、9月及11月這四個月份員工的離職率明顯偏高,離職率均超過10%。其影響因素主要表現(xiàn)為:第一,在3月份,本地區(qū)房地產(chǎn)人才市場的人才需求數(shù)量明顯上升,成都商報、華西都市報等成都主要媒體均出現(xiàn)大篇幅的針對房地產(chǎn)行業(yè)的人才需求招聘。受此因素的影響,公司在3月份出現(xiàn)員工離職率明顯偏高的趨勢,其離職人數(shù)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過1、2月份離職人數(shù)的總和。 第二,受公司內(nèi)部各因素影響,公司在8月、9月兩個月均表現(xiàn)出離職率再度上升的趨勢。在9月公司組織的大規(guī)模招聘,也受此因素的影響。
(三)各崗位序列離職率
根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展流程,本部分將公司各崗位劃分為管理類、工程類、策劃類三個崗位序列,以便于對公司各崗位的流失情況進(jìn)行分析。其中,管理類包括人力行政中心、財務(wù)中心、招標(biāo)辦及總經(jīng)辦,工程類包括工程部、預(yù)算部,策劃類包括產(chǎn)品研發(fā)中心、策劃部。各崗位序列的(年度)離職情況如下圖:
從上圖顯示的數(shù)據(jù)上看,公司管理類崗位的總體離職率最低,而工程類、策劃類崗位的總體離職率明顯偏高,其中策劃類崗位的總體離職率已超過公司的總體流失率??梢?,公司業(yè)務(wù)類人員的流失率已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過職能類人員的流失率。對一個高速發(fā)展的房地產(chǎn)企業(yè)來說,此種人員結(jié)構(gòu)流失極為不合理的現(xiàn)象對公司業(yè)務(wù)的發(fā)展將產(chǎn)生極為不利的影響,應(yīng)引起高度重視。
(四)各職務(wù)等級的離職率
為便于對人員離職率的分析及統(tǒng)計,本部分將公司的職務(wù)等級分為中高層人員及員工兩大部分,其中,中高層人員指各部門負(fù)責(zé)人及以上。具體數(shù)據(jù)見下圖:
占中高層人員離職率的50%,該部分離職人員中以策劃類總監(jiān)離職表現(xiàn)的尤為明顯??梢?,公司的中高層管理人員隊伍穩(wěn)定性不高,以致出現(xiàn)策劃部門頻頻“換帥”現(xiàn)象。
一、 員工離職因素分析
根據(jù)對成都房地產(chǎn)市場各崗位薪資水平的了解,預(yù)計我公司目前實(shí)施的薪資水平屬房地產(chǎn)行業(yè)薪資總體水平的80分位左右。可見,出現(xiàn)離職率偏高的現(xiàn)象,與薪資因素關(guān)系不大。本報告認(rèn)為,產(chǎn)生人員離職的主要因素有以下四個方面:
(一)上下級溝通不暢。從對部分離職人員面談的結(jié)果上看,員工與直接上級的溝通不足,是導(dǎo)致員工離職的主要原因。主要表現(xiàn)在兩個方面,第一,公司中層人員尚缺乏主動和下屬溝通的意識和技巧,尤其是在工作技能指導(dǎo)方面,以致員工在工作中遇到困難、信息不足時,不能得到部門領(lǐng)導(dǎo)的及時幫助。此種狀況的長期存在,必然引起員工在心理上的不滿。第二、溝通的渠道不暢通。關(guān)于公司基層員工建議、投訴等信息,我公司尚無一套完整的溝通渠道。雖實(shí)施了總經(jīng)理信箱制度,但實(shí)施的效果明顯不佳。第三,離職管理水平欠缺。在員工提出離職或公司主動勸退過程中,部門負(fù)責(zé)人未能與離職人員進(jìn)行充分的離職面談,這就增大了員工離職的可能性。
《各行業(yè)離職率分析報告》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
(二)職業(yè)發(fā)展空間不足。隨著員工工作年限、工作技能的不斷增加,明確的職業(yè)發(fā)展空間便是留住員工的重要途徑,而目前公司尚無完整的考核體系、培訓(xùn)體系及人員晉升體系,尤其在員工晉升途徑上。這必然導(dǎo)致部分具備高技能、豐富經(jīng)驗(yàn)離職現(xiàn)象的出現(xiàn)。
(三)公司凝聚力不強(qiáng)。企業(yè)文化的建設(shè)關(guān)系公司人才隊伍的穩(wěn)定性。飛森公司在經(jīng)歷了七年的發(fā)展歷程中,公司員工的凝聚力問題一直是公司企業(yè)文化建設(shè)的短板,主要表現(xiàn)在企業(yè)文化理念不明確、公司發(fā)展戰(zhàn)略傳達(dá)不到位及各部門溝通協(xié)調(diào)度不夠等方面。
(四)獎懲制度不合理。公司已制定了明確的公司獎懲制度,但執(zhí)行的效果不佳,部分員工抱怨大,這也是員工離職的一個重要原因所在。主要表現(xiàn)兩個方面,第一,在制度規(guī)定中,對獎勵和懲罰的標(biāo)準(zhǔn)界定不明確,以致獎懲的隨意性過大。第二,在執(zhí)行過程中,懲罰的力度過大,而獎勵的力度過下,以致獎與懲不平衡,員工出現(xiàn)抱怨、不滿情緒。
四、建議
結(jié)合以上離職原因分析及公司發(fā)展現(xiàn)狀,本部分從以下五個方面提出改進(jìn)建議,試圖在一定程度上增強(qiáng)公司員工的穩(wěn)定性。
(一)建立員工職業(yè)生涯規(guī)劃。
由于建筑施工企業(yè)的`性質(zhì)特殊,企業(yè)內(nèi)部崗位少,晉升途徑狹窄,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足員工的心理需要。要想改善這種現(xiàn)狀又能實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的扁平化管理,可以在企業(yè)內(nèi)部建立任職資格體系,規(guī)劃員工在企業(yè)內(nèi)部的職業(yè)生涯,拓寬員工職業(yè)發(fā)展空間。讓員工可以通過業(yè)績來實(shí)現(xiàn)自身價值,從而滿足其受尊重的需要,加大其心理滿足成分。
(二)定期調(diào)查員工需求,逐步建立個性化福利體系
企業(yè)是由多個個體組合而成的。而不同的個體之間存在差異,這種差異經(jīng)常表現(xiàn)為不同的需求。只有深入現(xiàn)場,通過調(diào)查分析他們存在哪些需要,將這些需求進(jìn)行歸類,同時總結(jié)我們現(xiàn)有福利項(xiàng)目,將兩者進(jìn)行對比,考慮企業(yè)承受能力和發(fā)展步驟,逐步建立個性化福利套餐。員工可以根據(jù)自身的實(shí)際需要選擇適合自己的福利套餐,使員工勞有所得,住有所居,病有所醫(yī),老有所養(yǎng),解決其后顧之憂,安心去工作。
(三)改革現(xiàn)行薪資激勵體系
(四)加強(qiáng)員工關(guān)系管理,引入心理援助
(五)總結(jié)企業(yè)文化,加強(qiáng)氛圍影響
(二)清晰的定位中層管理人員的角色。由集團(tuán)人力行政部制定針對各中心(部門)負(fù)責(zé)人崗位說明書,嚴(yán)格規(guī)定其職責(zé)分工。除業(yè)務(wù)上的工作職責(zé)外,建議強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)職責(zé):第一,管理者作為“導(dǎo)師”要擔(dān)負(fù)起輔導(dǎo)本部門員工業(yè)務(wù)工作的職責(zé)。第二、上傳下達(dá)角色。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)有關(guān)公司戰(zhàn)略會議的精神,讓本部門員工知曉公司重大方針政策(保密事項(xiàng)除外)。第三,營造部門和諧的工作環(huán)境。同時,人力行政部應(yīng)多組織面向中層管理人員有關(guān)管理技能提高方面的培訓(xùn)。
談記錄),以有利監(jiān)控公司人員流失情況。第二、離職面談。對主動離職或公司辭退的員工,應(yīng)以制度的方式規(guī)定直接上級和人力行政中心負(fù)責(zé)人與離職人員進(jìn)行充分的溝通,以起到了解離職真實(shí)原因及挽留優(yōu)秀員工的目的。第三,離職程序。人力行政中心制定明確的員工辭退、離職程序,避免部門負(fù)責(zé)人辭退員工的隨意性。
五、結(jié)論
一個穩(wěn)定的、優(yōu)秀的人才隊伍,對公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)起到至關(guān)重要的作用,通過此報告希望引起公司領(lǐng)導(dǎo)對員工離職情況的高度重視。
為更全面地反映2017年度員工的離職情況,本部分將從年度離職率、月度離職率、各崗位離職率、各職務(wù)等級離職率等四個層面進(jìn)行分析。 (一)年度離職率(總體離職率)
計算公式:員工年度離職率=年度累計離職人數(shù)/年初人數(shù)+年度內(nèi)累計入職人數(shù)
2017年度公司總體離職率=22人/(38人+23人)*100%=36% 從以上數(shù)據(jù)可以看出,公司年度總體離職率呈現(xiàn)偏高,已超過公司發(fā)展中正常的人員流失率(30%)。
(二)各月份離職率(具體數(shù)據(jù)見下圖)
從以上數(shù)據(jù)上看,公司在2017年上半年度離職率較高,下半年度離職率呈現(xiàn)明顯偏底趨勢。其中,在2月、7月、9月、11月及12月這五個月份的離職率均為0,其影響因素主要表現(xiàn)為:受臨近春節(jié)人才市場需求量不大、年終獎金發(fā)放等因素影響,員工在2月離職的愿望不強(qiáng)。
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同時,公司在4月、5月、6月及10月這四個月份員工的離職率明顯偏高,離職率均超過8%。其影響因素主要表現(xiàn)為:在3月份,春節(jié)過后,本地區(qū)人才市場的人才需求數(shù)量明顯上升,齊魯晚報、智聯(lián)招聘、前程無憂等主要媒體均出現(xiàn)大篇幅的針對房地產(chǎn)行業(yè)的人才需求招聘。受此因素的影響,公司在3月份出現(xiàn)員工離職率明顯偏高的趨勢。
(三)各崗位序列離職率
根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展流程,本部分將公司各崗位劃分為項(xiàng)目類、業(yè)務(wù)類、后勤類(財務(wù)、辦公室)三個崗位序列,以便于對公司各崗位的流失情況進(jìn)行分析。各崗位序列的(年度)離職情況如下圖:
體離職率已超過公司的總體流失率。可見,公司業(yè)務(wù)類人員的流失率已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過職能類人員的流失率。對一個高速發(fā)展的房地產(chǎn)投資企業(yè)來說,此種人員結(jié)構(gòu)流失極為不合理的現(xiàn)象對公司業(yè)務(wù)的發(fā)展將產(chǎn)生極為不利的影響,應(yīng)引起高度重視。
(四)各職務(wù)等級的離職率
為便于對人員離職率的分析及統(tǒng)計,本部分將公司的職務(wù)等級分為中高層人員及員工兩大部分,其中,中高層人員指各部門副職及以上。具體數(shù)據(jù)見下圖:
從上圖顯示的數(shù)據(jù)上看,在公司總體離職率偏高的情況下,公司中高層人員的離職率也呈明顯偏高的趨勢。其中,在2017年度部門正職人員的離職總?cè)藬?shù)為4人,占中高層人員離職率的40%??梢姡镜闹懈邔庸芾砣藛T隊伍穩(wěn)定性不高,以致出現(xiàn)部門頻頻“換帥”現(xiàn)象。
三、員工離職因素分析
很多員工在離職時,簡單寫下“個人原因”四個字,但實(shí)際上這個人原因背后有很深的不可忽視的原因,根據(jù)員工離職面談,產(chǎn)生人員離職的主要因素有以下四個方面:
(一)上下級溝通不暢。從對部分離職人員面談的結(jié)果上看,員工與
直接上級的溝通不足,是導(dǎo)致員工離職的主要原因。
主要表現(xiàn)在兩個方面,第一,公司中層人員尚缺乏主動和下屬溝通的意識和技巧,尤其是在工作技能指導(dǎo)方面,以致員工在工作中遇到困難、信息不足時,不能得到部門領(lǐng)導(dǎo)的及時幫助。此種狀況的長期存在,必然引起員工在心理上的不滿。第二、溝通的渠道不暢通。關(guān)于公司基層員工建議、投訴等信息,我公司尚無一套完整的溝通渠道。雖實(shí)施了總經(jīng)理信箱制度,但實(shí)施的效果明顯不佳。第三,離職管理水平欠缺。在員工提出 離職或公司主動勸退過程中,部門負(fù)責(zé)人未能與離職人員進(jìn)行充分的離職面談,這就增大了員工離職的可能性。 同時,辦公室人力資源人員也未及時的進(jìn)行有效的跟進(jìn),了解員工離職的一些具體的想法,最終導(dǎo)致了員工流失。在2017年度離職的22人中,有相當(dāng)一部分員工在離職前人資人員未發(fā)現(xiàn)員工的異常情緒及行為,沒有做到及時的關(guān)注。
(二)職業(yè)發(fā)展空間不足。隨著員工工作年限、工作技能的不斷增加,明確的職業(yè)發(fā)展空間便是留住員工的重要途徑,而目前公司尚無完整的考核體系、培訓(xùn)體系及人員晉升體系,尤其在員工晉升途徑上。這必然導(dǎo)致部分具備高技能、豐富經(jīng)驗(yàn)離職現(xiàn)象的出現(xiàn)。
(三)公司凝聚力不強(qiáng)。企業(yè)文化的建設(shè)關(guān)系公司人才隊伍的穩(wěn)定性。公司在經(jīng)歷了五年的發(fā)展歷程中,公司員工的凝聚力問題一直是公司企業(yè)文化建設(shè)的短板,主要表現(xiàn)在企業(yè)文化理念不明確、公司發(fā)展戰(zhàn)略傳達(dá)不到位及各部門溝通協(xié)調(diào)度不夠等方面。
四、建議
結(jié)合以上離職原因分析及公司發(fā)展現(xiàn)狀,從以下五個方面提出改進(jìn)建議,試圖在一定程度上增強(qiáng)公司員工的穩(wěn)定性。
(一)建立人員晉升機(jī)制。明確的人員晉升機(jī)制不僅有利于拓寬員工的職業(yè)發(fā)展空間,更有利于解決公司公司管理人員短缺問題,這為項(xiàng)目儲備合格的項(xiàng)目管理人員尤為有利,建議從以下幾個方面予以完善:第一,加強(qiáng)公司的職位體系管理,明確劃分職位級別(如:總經(jīng)理級、副總經(jīng)理級、經(jīng)理級及主管級別等)并嚴(yán)格區(qū)分工資待遇。 第二,明確員工晉升的職位范圍、晉升應(yīng)具備的條件、晉升程序及晉升考核等流程。
(二)清晰的定位中層管理人員的角色。由公司制定針對各部門負(fù)責(zé)人崗位說明書,嚴(yán)格規(guī)定其職責(zé)分工。除業(yè)務(wù)上的工作職責(zé)外,建議強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)職責(zé):第一,管理者作為“導(dǎo)師”要擔(dān)負(fù)起輔導(dǎo)本部門員工業(yè)務(wù)工作的職責(zé)。第二、上傳下達(dá)角色。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)有關(guān)公司戰(zhàn)略會議的精神,讓本部門員工知曉公司重大方針政策(保密事項(xiàng)除外)。第三,營造部門和諧的工作環(huán)境。同時,辦公室人力資源負(fù)責(zé)人應(yīng)多組織面向中層管理人員有關(guān)管理技能提高方面的培訓(xùn)。
尊重,心理上滿足人才。讓員工充分感受到組織的溫馨,員工有離職意向,一定會在日常的工作中表現(xiàn)出來,比如工作積極主動性突然下降,變得消極被動,多什么事情都無所謂,開會不發(fā)言、有任務(wù)不在主動申請等等,一些異常的行為表現(xiàn)都應(yīng)該及時發(fā)現(xiàn)。第三、離職面談。對主動離職或公司辭退的員工,直接上級和人力資源負(fù)責(zé)人與離職人員進(jìn)行充分的溝通,以起到了解離職真實(shí)原因及挽留優(yōu)秀員工的目的。第四,離職程序。辦公室制定明確的員工辭退、離職程序,避免部門負(fù)責(zé)人辭退員工的隨意性。
五、下一步工作重點(diǎn)計劃
一個穩(wěn)定的、優(yōu)秀的人才隊伍,對公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)起到至關(guān)重要的作用,控制員工流失率是人力資源配合公司戰(zhàn)略發(fā)展的工作目標(biāo)。公司提倡控制員工流失率,并不是簡單的把離職率降到最低,并不是意味著留住所有的人。我們把公司的員工分為三類:一是公司希望永遠(yuǎn)留下來的骨干;二是公司每一個發(fā)展階段所需要的專業(yè)人才;三是可有可無的可替代性人才。最終我們要實(shí)現(xiàn)的控制流失率的目標(biāo)是要達(dá)到:從降低流失率到實(shí)現(xiàn)可以明確什么人在什么時間可能會離開公司,以滿足公司不同階段的戰(zhàn)略需求。
匯報人:李 瀟
一、 總則
(一)適用范圍
公司下屬房產(chǎn)板塊,具體包括工程部、預(yù)算部、招標(biāo)辦、人力行政中心、財務(wù)中心、總經(jīng)辦、產(chǎn)品研發(fā)中心、策劃部。本分析報告數(shù)據(jù)未包括商管公司。
(二)分析目的
1、通過對月度、年度員工離職率及原因的分析,及時掌握公司發(fā)展過程中人才隊伍的流動狀況。
2、通過對各層面的離職分析,總結(jié)員工離職的主要原因,以此發(fā)現(xiàn)公司目前存在的管理問題,并提出合理化的建議。
(三)數(shù)據(jù)來源及計算方法
1、分析數(shù)據(jù)來源
本分析報告涉及的離職數(shù)據(jù),均來自于公司各月份的人力資源報表。
2、計算方法
二、 離職數(shù)據(jù)分析
為更全面地反映2017年度員工的離職情況,本部分將從年度離職率、月度離職率、各崗位序列離職率、各職務(wù)等級離職率等四個層面進(jìn)行分析。
(一)年度離職率(總體離職率)
2017年度總體離職率=48人/(58人+75人)*100%=36.09%
從以上數(shù)據(jù)可以看出,公司年度總體離職率呈現(xiàn)偏高,已超過公司發(fā)展中正常的人員流失率(30%)。因公司新開發(fā)項(xiàng)目啟動,2017年新進(jìn)人員75人,比年初公司總?cè)藬?shù)增加了一倍,且本年度新進(jìn)人員離職率為30.6%。上述現(xiàn)象的出現(xiàn),是導(dǎo)致公司總體流失率偏高的重要原因之一。
(二)各月份離職率(具體數(shù)據(jù)見下圖)
從以上數(shù)據(jù)上看,公司在2017年上半年度離職率較低,下半年度離職率呈現(xiàn)明顯偏高趨勢。其中,在1月、2月、5月、10月及12月這五個月份的離職率均未超過4%,其影響因素主要表現(xiàn)為:第一,受臨近春節(jié)人才市場需求量不大、年終獎金發(fā)放等因素影響,員工在1月、2月離職的愿望不強(qiáng)。第二,公司分別在本年度3月、9月組織了大規(guī)模的人才招聘會進(jìn)行了大量的人員補(bǔ)充,受此因素的影響,在4月、5月及10月的離職率呈現(xiàn)偏低的趨勢。
根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展流程,本部分將公司各崗位劃分為管理類、工程類、策劃類三個崗位序列,以便于對公司各崗位的流失情況進(jìn)行分析。其中,管理類包括人力行政中心、財務(wù)中心、招標(biāo)辦及總經(jīng)辦,工程類包括工程部、預(yù)算部,策劃類包括產(chǎn)品研發(fā)中心、策劃部。各崗位序列的(年度)離職情況如下圖:
從上圖顯示的數(shù)據(jù)上看,公司管理類崗位的總體離職率最低,而工程類、策劃類崗位的總體離職率明顯偏高,其中策劃類崗位的總體離職率已超過公司的總體流失率??梢?,公司業(yè)務(wù)類人員的流失率已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過職能類人員的流失率。對一個高速發(fā)展的房地產(chǎn)企業(yè)來說,此種人員結(jié)構(gòu)流失極為不合理的現(xiàn)象對公司業(yè)務(wù)的發(fā)展將產(chǎn)生極為不利的影響,應(yīng)引起高度重視。
(四)各職務(wù)等級的離職率
為便于對人員離職率的分析及統(tǒng)計,本部分將公司的職務(wù)等級分為中高層人員及員工兩大部分,其中,中高層人員指各部門負(fù)責(zé)人及以上。具體數(shù)據(jù)見下圖:
占中高層人員離職率的50%,該部分離職人員中以策劃類總監(jiān)離職表現(xiàn)的尤為明顯??梢?,公司的中高層管理人員隊伍穩(wěn)定性不高,以致出現(xiàn)策劃部門頻頻“換帥”現(xiàn)象。
三、 員工離職因素分析
根據(jù)對成都房地產(chǎn)市場各崗位薪資水平的了解,預(yù)計我公司目前實(shí)施的薪資水平屬房地產(chǎn)行業(yè)薪資總體水平的80分位左右??梢姡霈F(xiàn)離職率偏高的現(xiàn)象,與薪資因素關(guān)系不大。本報告認(rèn)為,產(chǎn)生人員離職的主要因素有以下四個方面:
(一)上下級溝通不暢。從對部分離職人員面談的結(jié)果上看,員工與直接上級的溝通不足,是導(dǎo)致員工離職的主要原因。主要表現(xiàn)在兩個方面,第一,公司中層人員尚缺乏主動和下屬溝通的意識和技巧,尤其是在工作技能指導(dǎo)方面,以致員工在工作中遇到困難、信息不足時,不能得到部門領(lǐng)導(dǎo)的及時幫助。此種狀況的長期存在,必然引起員工在心理上的不滿。第二、溝通的渠道不暢通。關(guān)于公司基層員工建議、投訴等信息,我公司尚無一套完整的溝通渠道。雖實(shí)施了總經(jīng)理信箱制度,但實(shí)施的效果明顯不佳。第三,離職管理水平欠缺。在員工提出離職或公司主動勸退過程中,部門負(fù)責(zé)人未能與離職人員進(jìn)行充分的離職面談,這就增大了員工離職的可能性。
(二)職業(yè)發(fā)展空間不足。隨著員工工作年限、工作技能的不斷增加,明確的職業(yè)發(fā)展空間便是留住員工的重要途徑,而目前公司尚無完整的考核體系、培訓(xùn)體系及人員晉升體系,尤其在員工晉升途徑上。這必然導(dǎo)致部分具備高技能、豐富經(jīng)驗(yàn)離職現(xiàn)象的出現(xiàn)。
(三)公司凝聚力不強(qiáng)。企業(yè)文化的建設(shè)關(guān)系公司人才隊伍的穩(wěn)定性。飛森公司在經(jīng)歷了七年的發(fā)展歷程中,公司員工的凝聚力問題一直是公司企業(yè)文化建設(shè)的短板,主要表現(xiàn)在企業(yè)文化理念不明確、公司發(fā)展戰(zhàn)略傳達(dá)不到位及各部門溝通協(xié)調(diào)度不夠等方面。
(四)獎懲制度不合理。公司已制定了明確的公司獎懲制度,但執(zhí)行的效果不佳,部分員工抱怨大,這也是員工離職的一個重要原因所在。主要表現(xiàn)兩個方面,第一,在制度規(guī)定中,對獎勵和懲罰的標(biāo)準(zhǔn)界定不明確,以致獎懲的隨意性過大。第二,在執(zhí)行過程中,懲罰的力度過大,而獎勵的力度過下,以致獎與懲不平衡,員工出現(xiàn)抱怨、不滿情緒。
四、建議
結(jié)合以上離職原因分析及公司發(fā)展現(xiàn)狀,本部分從以下五個方面提出改進(jìn)建議,試圖在一定程度上增強(qiáng)公司員工的穩(wěn)定性。
(一)建立人員晉升機(jī)制。明確的人員晉升機(jī)制不僅有利于拓寬員工的職業(yè)發(fā)展空間,更有利于解決公司公司管理人員短缺問題,這為項(xiàng)目儲備合格的項(xiàng)目管理人員尤為有利,建議從以下幾個方面予以完善:第一,加強(qiáng)公司的職位體系管理,明確劃分職位級別(如:總經(jīng)理級、總監(jiān)級、經(jīng)理級及主管級別等)并嚴(yán)格區(qū)分工資待遇。第二,明確員工晉升的職位范圍、晉升應(yīng)具備的條件、晉升程序及晉升考核等流程。
(二)清晰的定位中層管理人員的角色。由集團(tuán)人力行政部制定針對各中心(部門)負(fù)責(zé)人崗位說明書,嚴(yán)格規(guī)定其職責(zé)分工。除業(yè)務(wù)上的工作職責(zé)外,建議強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)職責(zé):第一,管理者作為“導(dǎo)師”要擔(dān)負(fù)起輔導(dǎo)本部門員工業(yè)務(wù)工作的職責(zé)。第二、上傳下達(dá)角色。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)有關(guān)公司戰(zhàn)略會議的精神,讓本部門員工知曉公司重大方針政策(保密事項(xiàng)除外)。第三,營造部門和諧的工作環(huán)境。同時,人力行政部應(yīng)多組織面向中層管理人員有關(guān)管理技能提高方面的培訓(xùn)。
(三) 加強(qiáng)員工離職管理。員工的離職管理一直是我公司人力資源管理中的薄弱環(huán)節(jié)。建議從以下三個方面予以完善,第一,離職數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。人力行政部應(yīng)定期統(tǒng)計集團(tuán)范圍內(nèi)的人員流失數(shù)據(jù)(包含年度/季度人員流失率、人員離職面談記錄),以有利監(jiān)控公司人員流失情況。第二、離職面談。對主動離職或公司辭退的員工,應(yīng)以制度的方式規(guī)定直接上級和人力行政中心負(fù)責(zé)人與離職人員進(jìn)行充分的溝通,以起到了解離職真實(shí)原因及挽留優(yōu)秀員工的目的。第三,離職程序。人力行政中心制定明確的員工辭退、離職程序,避免部門負(fù)責(zé)人辭退員工的隨意性。
五、結(jié)論
一個穩(wěn)定的、優(yōu)秀的人才隊伍,對公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)起到至關(guān)重要的作用,通過此報告希望引起公司領(lǐng)導(dǎo)對員工離職情況的高度重視。
離職率報告篇十八
許多公司的老板以及高級管理人員對人力資源管理科學(xué)知之甚少,總以為那是職能部門的事情,不知道人力資源管理與自己的工作職責(zé)的關(guān)系,不懂得管理的本質(zhì)就是“帶領(lǐng)大家一起去做好自己想做的事情”。
事實(shí)上,人力資源管理是企業(yè)管理者們的共同職責(zé),好的老板一定是好的人事經(jīng)理。
所以,對于成長期公司老板來說,應(yīng)該做好三件事情:第一,學(xué)習(xí)和了解現(xiàn)代人力資源方面的知識,樹立正確的用人觀念;第二,重視人力資源在成長期過程中的作用;第三,建立基礎(chǔ)機(jī)制,在人才的招聘、培養(yǎng)和使用上投入適當(dāng)?shù)馁Y源。
2、從人治到法治——制定游戲規(guī)則。
經(jīng)常聽到有人大談“以人為本”、“人性化管理”,以至于產(chǎn)生很多誤解。有人把“人治化管理”當(dāng)成人性化管理,忽視專業(yè)化分工,缺乏職能定位,沒有指揮與援權(quán)觀念,老板或主管可以到處指手劃腳,隨便指揮。
各種協(xié)調(diào)文件或工作指令沒有留下應(yīng)有的書面化記錄,出了問題不知道找誰解決,差錯誰也不肯負(fù)責(zé)。導(dǎo)致公司內(nèi)部效率低下、管理混亂、士氣低落。
真正的人性化管理是什么?人性化管理就是在科學(xué)的管理制度下形成的經(jīng)營機(jī)制,保證企業(yè)的順利發(fā)展和不斷成長,從而維護(hù)大多數(shù)員工而非某些特殊人員的利益。
在此過程中,員工也可以獲得職業(yè)生涯方面的規(guī)劃,得到職業(yè)理念、職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)技能的培養(yǎng),提升從業(yè)技能以及職業(yè)心態(tài),并進(jìn)一步享受完美的人生。
當(dāng)然,在制定制度的時候一定要避免通篇“罰、罰、罰”,因?yàn)橹贫缺旧硎歉嬖V員工,哪些該做,哪些不該做,而不僅僅是告訴他們做了以后有什么下場。
為此:
第一,建立一套適用的管理制度,不用急著考慮完不完善;先解決有沒有的問題,再解決好不好的問題。有了這套基礎(chǔ)管理制度,你將在處理很多問題的時候避開個人情緒的影響。
第二,培訓(xùn)、管理制度的督導(dǎo)執(zhí)行;。
第三,及時評估考核,并適當(dāng)激勵。
3、激勵——建立公平、公正、具公信力和吸引力的激勵制度。
制度的貫徹執(zhí)行除了持續(xù)的培訓(xùn)和督導(dǎo)之外,激勵是重要的維系因素。沒有激的團(tuán)隊,必將導(dǎo)致平庸的業(yè)績和浮躁的人心。
說到激勵忍不住又要說到錢,處于成長期的公司錢少是現(xiàn)實(shí),那么,拿什么來激勵?
(1)事業(yè)激勵:在考慮有效的實(shí)施激勵機(jī)制時,如果通過反復(fù)灌輸,使得員工認(rèn)可企業(yè)所從事的事業(yè),感受到企業(yè)從事的事業(yè)能夠提供給他很強(qiáng)列的實(shí)現(xiàn)社會使命的責(zé)任感,可以擁有足夠的空間來施展抱負(fù),就能夠激勵員工滿懷熱情地投入到建設(shè)企業(yè)的事業(yè)中去。
(2)現(xiàn)實(shí)和期望激勵并重:處于成長期的公司現(xiàn)實(shí)和期望兩個方面的激勵缺一不可。例如,讓員工擁有企業(yè)的股份就是一種很好的方式。這樣可以真正把企業(yè)利益與員工自身利益連在一起。
這也是現(xiàn)代企業(yè)制度的產(chǎn)權(quán)制度的改革內(nèi)容。員工是企業(yè)真正的主人,通過擁有股份形式參加企業(yè)管理。另外如現(xiàn)在在高科技公司里非常流行的一個概念“期權(quán)”。
期權(quán)的持有人(員工,管理層人員)有權(quán)利在未來一段時間內(nèi)(或未來某一特定日期),以一定價格向?qū)Ψ?公司)購買或出售一定的股票或債券。這對于吸引人才、激勵員工非常有效。
(3)感情激勵:事業(yè)、物質(zhì)的激勵是有效的,但還不夠,還要感情激勵。由于成長期的公司工作相對來說往往難度大,不可預(yù)測性強(qiáng),因此,創(chuàng)造溫馨的企業(yè)人際氛圍和良好的工作、生產(chǎn)、生活環(huán)境,增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力,也是重要的激勵手段。
(4)因人而異:對員工的激勵不能千篇一律,應(yīng)針對不同類型的員工采取不同的激勵措施,以達(dá)到激勵職工的目的。
(5)因時而異:企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了不同的階段,工作的重心自然會發(fā)生轉(zhuǎn)移。因此,企業(yè)的激勵機(jī)制也要隨之作相應(yīng)的調(diào)整,通過最合適的激勵手段來激勵員工發(fā)揮能量,共同完成下一步的組織目標(biāo)。
老板所要做的三件事情是:
第一,認(rèn)清激勵的本質(zhì),辨析各種激勵手段的效用,使用方法以及使用場合;。
第三,盡可能做到一視同仁,一碗水端平,以公正、公平來維護(hù)激勵制度的公信力,使其能夠發(fā)揮應(yīng)有的激勵效果。
4、精神物質(zhì)雙管齊下——光畫大餅是不夠的。
員工把老板空口許諾、動輒暢談美好遠(yuǎn)景叫做“畫大餅”。如何避免“畫大餅”,需要在以下三個方法注意:
第二,對于絕大多數(shù)員工來說,光“畫大餅”是不夠的,他們需要實(shí)實(shí)在在的物質(zhì)報酬來維護(hù)基本的生活需求。老板可以不拿錢也干活,因?yàn)楣臼悄愕摹?/p>
作為員工,我憑什么要無私奉獻(xiàn),冒失去現(xiàn)實(shí)物質(zhì)收益的風(fēng)險呢?第三,光要物質(zhì)也不行,適時展望公司的美好前景,給所有的員工描繪出未來的藍(lán)圖,能夠起到物質(zhì)激勵所無法替代的作用,特別是能夠激起員工們旺盛的斗志。
5、機(jī)制是第一生產(chǎn)力——談錢太俗,談文化太虛。
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