總結(jié)能夠激發(fā)我們對(duì)工作、學(xué)習(xí)或生活的熱情和動(dòng)力,鞭策自己不斷進(jìn)步。在總結(jié)中,應(yīng)該注重對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的反思和對(duì)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇一
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是提供公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)的農(nóng)村基層衛(wèi)生事業(yè)機(jī)構(gòu),在為廣大農(nóng)民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)方面起到主要作用。今天本站小編給大家整理了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
希望對(duì)大家有所幫助。
一、院內(nèi)管理方面。
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和主觀能動(dòng)性,發(fā)揚(yáng)職工主人翁精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務(wù)工作正常開(kāi)展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強(qiáng)化訓(xùn)驗(yàn)職工的業(yè)務(wù)技能,充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格紀(jì)律要求,不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,全年醫(yī)院門(mén)診人次達(dá)1萬(wàn)伍千余人,比去年同期增長(zhǎng)了50%,住院總?cè)舜?60余人,比去年同期增長(zhǎng)36%,全年業(yè)務(wù)總收入70余萬(wàn)元。醫(yī)院不斷購(gòu)進(jìn)和更新硬件設(shè)施,爭(zhēng)取上級(jí)主管部門(mén)的支持,確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作。
充分發(fā)揮防保組機(jī)構(gòu)取作用,每月定期召開(kāi)防保例會(huì),對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我鎮(zhèn)共有居民20561人,防保組按時(shí)保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),免疫規(guī)劃工作取得了新的進(jìn)展,脊灰糖丸應(yīng)種兒童699人,實(shí)種678人,完成97%,卡介苗應(yīng)種兒童170人,實(shí)種151人,完成88%,乙肝疫苗應(yīng)種737人,實(shí)種671人,完成91%,百白破疫苗應(yīng)種649人,實(shí)種622人,完成95%,麻苗應(yīng)種634人,實(shí)種621人,完成97%,甲肝實(shí)種96人,流腦實(shí)種157人,切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實(shí)項(xiàng)實(shí)項(xiàng)目上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè),大力宣傳住院分娩,充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、公共衛(wèi)生方面。
我院共有兩個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督員,兩個(gè)監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進(jìn)得檢查,公共場(chǎng)所,飲食攤點(diǎn)進(jìn)行抽查,全年共進(jìn)行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,通過(guò)努力,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之,通過(guò)全體職工的共同努力,衛(wèi)生院各項(xiàng)工作取得了較大進(jìn)展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會(huì)不斷加強(qiáng)管理,力爭(zhēng)將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門(mén)大門(mén)上的一個(gè)明珠。
一、以“”的重要思想為指導(dǎo),推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作,一年來(lái),院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以“”重要思想為指導(dǎo)。為此,我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)“”重要思想,抓住中共中央關(guān)于掀起學(xué)習(xí)“”重要思想的新高潮為契機(jī)通過(guò)上黨課,學(xué)黨章,開(kāi)展“行風(fēng)評(píng)議會(huì)”,召開(kāi)院職工會(huì)多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實(shí)踐“”就是要牢固樹(shù)立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務(wù),推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
二、堅(jiān)持誠(chéng)信立院,保護(hù)病人利益,醫(yī)院把“誠(chéng)信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺(jué)抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開(kāi)展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。
1、做好xx年醫(yī)院。
工作計(jì)劃。
進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu)各組織按各自的職責(zé)開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促。努力使上級(jí)主管部門(mén)制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。
2、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,頻繁對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長(zhǎng)質(zhì)量查房、院長(zhǎng)總值班、護(hù)士長(zhǎng)夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.
4、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報(bào)批、檢驗(yàn)核對(duì)制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
5、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度。
6、強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理,并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
7、加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級(jí)查房制度,不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門(mén)診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。
8、醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,xx年增加了對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金傾斜,較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績(jī)。
四、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,重視人才梯隊(duì)建設(shè),努力開(kāi)創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面。人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位,一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績(jī),才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來(lái)我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,對(duì)年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì),實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。
20xx年下半年以來(lái),在鎮(zhèn)黨委、政府和縣衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)下,全院干部職工全面貫徹落實(shí)黨的精神,堅(jiān)持以農(nóng)村防疫保健工作為重點(diǎn),積極探索和逐步解決農(nóng)民看病難的問(wèn)題,積極開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè),強(qiáng)化疾病預(yù)防控制體系及醫(yī)療救治體系建設(shè),深化衛(wèi)生改革,全面加強(qiáng)內(nèi)部管理和人才培養(yǎng),促進(jìn)全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作全面發(fā)展。
(一)行政管理。
1、實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,重大決策由院務(wù)會(huì)和職工大會(huì)討論決定執(zhí)行。每周組織職工集中學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容包括政治、業(yè)行風(fēng)等。重要文件精神及時(shí)組織學(xué)習(xí);加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。成立專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)小組,提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)各科室建設(shè),繼續(xù)“醫(yī)院管理年”活動(dòng),從提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量抓起,建設(shè)健全各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行“德、能、勤、績(jī)”為標(biāo)準(zhǔn)的考核制度,實(shí)行績(jī)效工資與工作質(zhì)量、工作風(fēng)險(xiǎn)程度及成績(jī)掛鉤,當(dāng)月核算兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
2、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、堅(jiān)持原則,按上級(jí)分配辦法要求,搞好核算,半年內(nèi)向職工公布政務(wù)、財(cái)務(wù)4次,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi),并嚴(yán)格按物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(二)業(yè)務(wù)情況。
1、半年來(lái),中、西門(mén)診共12470人次,平均日門(mén)診34.2人,開(kāi)放病床使用率20張,住院228人,共1480天,實(shí)院病床使用率24.6%;超檢查102人次;化驗(yàn)檢查23人次;心電圖檢查24人次;處方、病歷的收寫(xiě)符號(hào)規(guī)范,書(shū)寫(xiě)率100%。加強(qiáng)醫(yī)院控制管理,有專(zhuān)人負(fù)責(zé),有專(zhuān)門(mén)護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)理技術(shù)操作。
(三)財(cái)務(wù)收支情況。
1、總收入20.5萬(wàn)元,其中醫(yī)療收入7.3萬(wàn)元,藥品收入6.9萬(wàn)元,其它收入6.3萬(wàn)元。
2、總支出21.5萬(wàn)元,其中醫(yī)療支出15.8萬(wàn)元,藥品支出5.7萬(wàn)元。
3、收支結(jié)余:-1萬(wàn)元。
(四)藥政工作。
有藥事委員會(huì),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)部門(mén)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)毒、麻及精神藥品實(shí)行五專(zhuān)管理,其它藥品加強(qiáng)質(zhì)量管理,禁止使用過(guò)期、失效及假劣藥品。購(gòu)進(jìn)藥品經(jīng)藥事委員會(huì)通過(guò)后計(jì)劃調(diào)藥,并認(rèn)真填寫(xiě)購(gòu)進(jìn)紀(jì)律,藥房、庫(kù)房由專(zhuān)人管理。計(jì)劃年內(nèi)進(jìn)修人員3人,參加鄉(xiāng)級(jí)各科醫(yī)師培訓(xùn)3人。全院每周日下午進(jìn)行一次業(yè)務(wù)、政策培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(1)全鄉(xiāng)0—7歲兒童1213人,今年出生133人,實(shí)建卡133人,建卡率100%,乙肝及時(shí)接種133人,及時(shí)接種率100%。
(2)全年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)24次,已基本按計(jì)劃完成。
(3)0—14歲兒童麻疹強(qiáng)化免疫一次,應(yīng)種2892人,實(shí)種2831人,接種率達(dá)97.9%。
總的來(lái)說(shuō),半年來(lái),在當(dāng)?shù)攸h委、政府及上級(jí)業(yè)務(wù)管理部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,工作取得了一定的成績(jī)。但也存在不足之處,我們決心在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,明確工作目標(biāo),扎實(shí)工作,加強(qiáng)人才培訓(xùn),把全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上更高的一個(gè)臺(tái)階。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇二
(一)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),合理利用現(xiàn)有資源,增強(qiáng)服務(wù)能力和服務(wù)水平。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)新農(nóng)合政策學(xué)習(xí)和宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合政策。
(三)加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作,打造公共衛(wèi)生工作亮點(diǎn),落實(shí)相關(guān)工作任務(wù)。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇三
在過(guò)去的20xx年里,從初進(jìn)__公司至現(xiàn)今,足有十個(gè)月的時(shí)間。在這十個(gè)月的時(shí)間里面,個(gè)人能力飛躍性的提升,暫且不論。但是,個(gè)人成長(zhǎng)還是有的。這也得力于公司的信任和培養(yǎng)。下面對(duì)個(gè)人工作職責(zé)作一些簡(jiǎn)單的總結(jié)和評(píng)價(jià)。
在公司里,本人擔(dān)任內(nèi)務(wù)的職位,主要負(fù)責(zé)開(kāi)單與出納工作。還有其他一些展廳日常工作的監(jiān)督,也在個(gè)人的工作范疇內(nèi),現(xiàn)工作總結(jié)如下:
此項(xiàng)工作需要做到足夠的仔細(xì)、認(rèn)真、謹(jǐn)慎。對(duì)于產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也要有一定的認(rèn)知。如此一來(lái),就能避免很多工作上的失誤。還需特別注意數(shù)據(jù)方面的。對(duì)于這份工作,我需要提升的地方還有很多,例如:應(yīng)更仔細(xì)認(rèn)真,盡量避免出錯(cuò);效率的提升,仍需加強(qiáng)。做到更快更準(zhǔn),才是最終目標(biāo)!
展廳日常收支工作管理,做到數(shù)目清晰明確,日清月結(jié)。做好登記明細(xì),以免出現(xiàn)疏漏。當(dāng)天收支情況及時(shí)輸入電腦。在過(guò)去的半年里,做得未夠好,來(lái)年必須完善。
以上是職責(zé)范圍內(nèi)最主要的工作,毋需置疑,必需竭盡所能做到最好!此外,還有很多展廳的.日常工作需要注意。包括:早會(huì)記錄、展廳人員出入登記、客流量登記、電腦日常工作的維護(hù)、公司q群信息的及時(shí)傳達(dá)。另外還有展廳樣板的維護(hù):樣板的出倉(cāng),必須經(jīng)過(guò)公司的審批,做好登記以及相關(guān)的手續(xù),展廳的出倉(cāng)樣板,需及時(shí)作好補(bǔ)充。還有展廳衛(wèi)生的維護(hù),屬于個(gè)人負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域,必須每天做到位,龍頭、五金配件的維護(hù),每月至少打蠟一次。這些工作盡管瑣碎,但是,卻高度體現(xiàn)個(gè)人的工作責(zé)任心。力所能及的事,更需要在細(xì)節(jié)上完善。因此,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,非常必要。
以上工作總結(jié)不盡詳細(xì),并且,日常工作中也有諸多疏漏的地方。希望在這次對(duì)于過(guò)往工作的審視中,獲得經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),來(lái)年逐步完善!
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇四
為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。
二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí),要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,牢固樹(shù)立全院一盤(pán)棋,當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。
三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見(jiàn),繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu),降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過(guò)程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi),維護(hù)了病人的權(quán)益。在門(mén)急診工作中,積極探索調(diào)整診療流程,規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),基本緩解了“三長(zhǎng)一短”的難題。在院務(wù)公開(kāi)方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生,住院費(fèi)用清單制,藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制,保護(hù)病人知情權(quán),尊重病人選擇。開(kāi)展“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,讓病人明明白白看病”的爭(zhēng)創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動(dòng),贏得了病人的信賴。四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。開(kāi)展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動(dòng)。
按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評(píng)比、季度有檢查、月月有考核,考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤,逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3%,“三基”考試合格率達(dá)100%,年內(nèi)無(wú)護(hù)理事故發(fā)生,健康教育達(dá)100%,急救藥品、物品完好率為100%。
四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績(jī)顯著。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇五
1、通過(guò)前幾年大批專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng),在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě),門(mén)診日志要求項(xiàng)目齊全,處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范,用藥合理安全,病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)規(guī)范,護(hù)理記錄詳實(shí),實(shí)行科審批制,院長(zhǎng)深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛。
2、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn),一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),十余人參加晉級(jí)及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階。
3、經(jīng)過(guò)全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,門(mén)診量較去年有所提高,恢復(fù)到年門(mén)診水平。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇六
20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開(kāi)發(fā)、xx大發(fā)展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開(kāi)展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。以下是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié):
為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),制定了《xx縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí),要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,牢固樹(shù)立全院一盤(pán)棋,當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見(jiàn),繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu),降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過(guò)程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi),維護(hù)了病人的權(quán)益。
開(kāi)展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù),白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng);在臨床教學(xué)方面,全年接受實(shí)習(xí)生xx人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員x人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開(kāi)發(fā),儲(chǔ)備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),xx年選送進(jìn)修人員x人,參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)x人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課x次,邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家、教授來(lái)院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)x次,全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)x次;參加學(xué)歷教育x人。
限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)取,我院門(mén)診樓項(xiàng)目順利實(shí)施,并于年終投入使用。對(duì)綜合樓墻體進(jìn)行全面維修,使之與新建門(mén)診樓相協(xié)調(diào),從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號(hào)住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問(wèn)題。對(duì)醫(yī)院庫(kù)房、13間平房安裝了暖氣,從而改善了總務(wù)科、藥械科、防保科的辦公環(huán)境,也為單身職工提供了住宿條件。投資x余萬(wàn)元修建了x立方米化糞池一個(gè)。年內(nèi)醫(yī)院先后投資x余萬(wàn)元購(gòu)置了xx產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護(hù)儀兩臺(tái)、心電監(jiān)護(hù)、起搏、除顫儀一臺(tái)、多功能母嬰監(jiān)護(hù)儀一臺(tái)、創(chuàng)傷治療儀一臺(tái)、麻醉機(jī)一臺(tái)、急診科搶救床10張等,使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階,也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。
讓病患者通過(guò)醫(yī)院簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介、醫(yī)生護(hù)士簡(jiǎn)介等材料了解醫(yī)院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療。堅(jiān)持醫(yī)患談話制度,促進(jìn)醫(yī)患溝通,使病人及家屬在就診過(guò)程中與醫(yī)護(hù)人員相互協(xié)助,有益于病人康復(fù)和醫(yī)護(hù)人員工作。建立并完善的三級(jí)質(zhì)量控制體系,使各級(jí)質(zhì)控組織分工明確,相互協(xié)作,對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、改進(jìn),激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性,服務(wù)水平有了明顯的提高。同時(shí),也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境,保護(hù)了患者的選擇權(quán)和知情權(quán),改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。
根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類(lèi)管理的實(shí)施意見(jiàn)》和《xx省規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》,對(duì)醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾,經(jīng)認(rèn)真整改,妥善處理,糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的政策意識(shí)有了明顯的提高。同時(shí),加大了院務(wù)公開(kāi)制度,公開(kāi)的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購(gòu)、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問(wèn)題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺(tái)和實(shí)施。公開(kāi)的方法,除以職代會(huì)為主要載體外,以院周會(huì)、交班會(huì)、座談會(huì)、公示欄等多種形式互補(bǔ),同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,使院務(wù)公開(kāi)逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系。
在實(shí)踐中,一是堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè),在學(xué)習(xí)方法上,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、撰寫(xiě)讀書(shū)筆記與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合,注重理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性。二是針對(duì)改革過(guò)程中的新情況、新問(wèn)題加強(qiáng)職工思想政治工作,教育大家從大局出發(fā),從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),以良好的心態(tài)對(duì)改革,正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系,既穩(wěn)定了職工情緒,又促進(jìn)了醫(yī)院改革。
總之,20xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢(shì)頭,圓滿完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù),也為200x年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們有信心,在新的一年來(lái)臨之際,以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻(xiàn)力量。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇七
隨著衛(wèi)生院功能轉(zhuǎn)變,我院已全面實(shí)施農(nóng)村公共衛(wèi)生工作,啟動(dòng)了面向農(nóng)民的十二項(xiàng)公共衛(wèi)生工作,并且把社區(qū)衛(wèi)生工作列入了重要的議事日程。按各級(jí)政府的要求,以“農(nóng)民健康工程”為已任,認(rèn)真開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。推行社區(qū)職責(zé)醫(yī)生制度,以行政村為單位成立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)小組,采取組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,認(rèn)真履行三大類(lèi)十二項(xiàng)農(nóng)村公共衛(wèi)生工作任務(wù)。職責(zé)醫(yī)生分村進(jìn)行了全年的上門(mén)訪視工作,對(duì)糖尿病、高血壓等常見(jiàn)病、多發(fā)病進(jìn)行了分級(jí)管理,并進(jìn)行了有效的健康干預(yù)。按要求建立農(nóng)民健康檔案,建檔率達(dá)100,所有體檢資料、訪視資料、重點(diǎn)疾病均能在健康檔案中反映出來(lái),使健康檔案成為真正的活檔案,并對(duì)老年人和困難群體進(jìn)行了定期服務(wù)和跟蹤服務(wù),動(dòng)態(tài)管理等。加強(qiáng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的一體化管理,統(tǒng)一服務(wù)站藥品的進(jìn)購(gòu)調(diào)撥程序及日常管理,完成了鄉(xiāng)村醫(yī)生勞動(dòng)合同的簽訂,解決了后顧之憂。已完成了對(duì)轄區(qū)內(nèi)參合農(nóng)民的第一輪免費(fèi)體檢工作,共出動(dòng)醫(yī)務(wù)人員人次,歷時(shí)天共體檢人次,加上年度體檢的人次,共計(jì)人次,體檢率達(dá)。在縣衛(wèi)生局年度工作考核中得到了充分肯定。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇八
2020年,在xx黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下,全院干部職工穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),提升醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)患和諧,順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院2002年度各項(xiàng)工作開(kāi)展情況總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
1、成立組織機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化政策宣傳。
院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各科組負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)鎮(zhèn)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)改具體工作事項(xiàng)的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進(jìn)。
2、大力營(yíng)造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開(kāi)人代會(huì)期間對(duì)社會(huì)賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步提高宣傳力度;結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶,為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策;繼續(xù)推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng),從而推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提升服務(wù)效能,鞏固基層醫(yī)改實(shí)施成效。
3、按時(shí)召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)和職工大會(huì)及各類(lèi)專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議,組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學(xué)習(xí)、互相交流,掌握醫(yī)改政策新動(dòng)態(tài)新知識(shí),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。
4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會(huì),展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效,構(gòu)建交流平臺(tái);參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務(wù)匯報(bào)交流會(huì)議,匯報(bào)我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務(wù)的先進(jìn)事跡,展現(xiàn)基層醫(yī)務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌。
(二)落實(shí)醫(yī)療保障制度建設(shè)。
結(jié)合醫(yī)改文件精神,對(duì)轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實(shí)行即時(shí)結(jié)報(bào)和非即時(shí)結(jié)報(bào)全程辦理;按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求,在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進(jìn)新信息系統(tǒng)的建設(shè)、使用和日常管理;積極開(kāi)展民政救助一站式服務(wù)、農(nóng)合社保慢病大病申報(bào)及補(bǔ)償申報(bào),使醫(yī)改補(bǔ)助范圍全覆蓋,真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,按照政策要求落實(shí)返聘反饋。
(三)規(guī)范執(zhí)行國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度。
1、衛(wèi)生院、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補(bǔ)藥品,完善藥品日常管理和采購(gòu)配送及監(jiān)督檢查機(jī)制,明確相關(guān)人員職責(zé),衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送,統(tǒng)一實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu)并實(shí)行零差率銷(xiāo)售。
2、把國(guó)家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室,加強(qiáng)基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí)。年度督導(dǎo)檢查36次,進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。
3、按照區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局工作要求,完善藥品(醫(yī)療器械)不良反應(yīng)報(bào)告制度,加強(qiáng)對(duì)臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管,定期開(kāi)展院內(nèi)處方點(diǎn)評(píng)、院內(nèi)自查和村衛(wèi)生室一體化督查,推廣20xx版處方集培訓(xùn)、運(yùn)用,逐步增強(qiáng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室臨床用藥安全,自20xx年以來(lái)無(wú)一例藥品事故糾紛發(fā)生,進(jìn)一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式,實(shí)現(xiàn)了還惠于民。
4、結(jié)合院務(wù)公開(kāi),實(shí)行長(zhǎng)期、中期、短期公開(kāi)信息相結(jié)合積極宣傳國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強(qiáng)基層醫(yī)療隊(duì)伍人才建設(shè)。
1、我院在職在編人員xx人,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員xx人,工勤人員x人,管理崗x人。學(xué)歷:專(zhuān)科學(xué)歷xx人,中專(zhuān)x人;職稱:主治醫(yī)師x人、醫(yī)師x人、檢驗(yàn)師x人、醫(yī)士x人,主管護(hù)師x人(同時(shí)具備執(zhí)業(yè)藥師資格)、護(hù)師x人、護(hù)士x人,所有在編在崗人員均具有對(duì)應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和職稱。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)x人(返聘x人),都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證,其中:執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人,執(zhí)業(yè)護(hù)士x人,從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2、衛(wèi)生院堅(jiān)決貫徹落實(shí)醫(yī)改政策,先后同xx市人民醫(yī)院、五三二醫(yī)院、黃山市中醫(yī)院、黃山區(qū)人民醫(yī)院、黃山區(qū)中醫(yī)院、黃山首康醫(yī)院建立對(duì)口支援幫扶合作關(guān)系,已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺(tái)。
3、積極參加省、市、區(qū)組織的各類(lèi)培訓(xùn)和繼續(xù)教育,從無(wú)缺席情況發(fā)生;并派程慧珠同志參加2020年度全科醫(yī)生學(xué)習(xí),加強(qiáng)臨床全科人才培養(yǎng)。
4、利用職工大會(huì)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)契機(jī),經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴(yán)培訓(xùn)、急救演練,并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作人員年度績(jī)效考核掛鉤,本年度開(kāi)展各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)22次,并邀請(qǐng)市醫(yī)院急診科專(zhuān)家參與培訓(xùn)。
(五)行政黨建綜合聚亮點(diǎn)強(qiáng)化責(zé)任制管理,創(chuàng)平安醫(yī)院、文明單位。
1、落實(shí)各類(lèi)責(zé)任狀。
年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書(shū),并層層抓落實(shí)。明確各級(jí)安全責(zé)任節(jié)點(diǎn),量化細(xì)節(jié)舉措,不務(wù)虛、唯求實(shí)。
2、完善衛(wèi)生院各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、責(zé)任到人,流程合理、便捷高效。
3、比服務(wù)、促和諧。
重點(diǎn)提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,前期處理機(jī)制,妥善處理醫(yī)患糾紛,不發(fā)生集體上訪事件。
4、落實(shí)防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦、消防部門(mén)對(duì)衛(wèi)生院的督查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改到位;建立院內(nèi)每月自查、對(duì)村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報(bào)零報(bào)制,重點(diǎn)檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實(shí)情況、用藥安全、x光室、消毒間、財(cái)務(wù)室、藥庫(kù)藥房等安全措施落實(shí)情況、管理到位情況,確保消防設(shè)施完備有效。5、堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實(shí)施方案,實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風(fēng)景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通,確立衛(wèi)生保障、應(yīng)急救護(hù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,擔(dān)負(fù)起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)衛(wèi)生保障的責(zé)任,確保一方平安。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)。
1、加強(qiáng)班子能力建設(shè)。
今年,確立了“以人為本,不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想,確立以安全生產(chǎn)為基線,基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點(diǎn),以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢(shì)下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)-線-面的管理模式,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作,初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開(kāi)化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。
2、加強(qiáng)黨支部能力建設(shè)。
以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求,加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,積極開(kāi)展黨員承諾踐諾,組織開(kāi)展七一系列活動(dòng)、醫(yī)療志愿服務(wù)活動(dòng)等。
3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)。
對(duì)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人和管人、財(cái)、物的科室和個(gè)人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí),做到警鐘長(zhǎng)鳴,從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪,并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)、感恩立德等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。
4、建立健全醫(yī)療志愿者服務(wù)各項(xiàng)制度,結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù),拓展志愿服務(wù)內(nèi)涵,擴(kuò)大基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會(huì)影響力,改善了醫(yī)患關(guān)系。全年涌現(xiàn)出:江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團(tuán)體、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進(jìn)事跡。
????5、實(shí)行院內(nèi)行政管理量化分解,并將作風(fēng)整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)貫穿全年,逐步提升管理效能、服務(wù)效能,繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度,逐步建立“三項(xiàng)通報(bào)三個(gè)督查”機(jī)制暨(指紋考勤通報(bào)、月度處方點(diǎn)評(píng)通報(bào)、首診測(cè)血壓通報(bào)、鄉(xiāng)村一體化服務(wù)督查、綜治平安建設(shè)安全生產(chǎn)自查督查)推行四項(xiàng)服務(wù)承諾制度,實(shí)行向社會(huì)公開(kāi)承諾。全年涌現(xiàn)出:雪中緊急救護(hù)(xx日?qǐng)?bào)已發(fā)布)、生命接力、輪椅行保障等等先進(jìn)事跡。
1、按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求,在轄區(qū)內(nèi)大力開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù),把醫(yī)改的重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處。具體實(shí)施步驟:
??2、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組。劃分區(qū)域,團(tuán)隊(duì)協(xié)作、專(zhuān)人負(fù)責(zé),各村衛(wèi)生室協(xié)同;建立問(wèn)責(zé)制。
3、繼續(xù)加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制。
4、為各村衛(wèi)生室配置專(zhuān)業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械。
5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉(xiāng)居民,繼續(xù)加大宣傳力度。
6、每月召開(kāi)例會(huì),團(tuán)隊(duì)醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結(jié)提高。
7、開(kāi)展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規(guī)范慢性病管理,定期隨訪,重點(diǎn)詢問(wèn)病情,檢測(cè)血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導(dǎo)用藥和飲食、進(jìn)行健康教育;對(duì)高血壓、糖尿病管理和控制情況進(jìn)行考核、評(píng)價(jià);提高知曉率和控制率。
9、加強(qiáng)健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過(guò)開(kāi)設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識(shí)講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識(shí)和自我保健能力。
10、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費(fèi)參加健康體檢工作。
11、加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作。
12、加強(qiáng)運(yùn)行管理措施:全面質(zhì)量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿意度評(píng)價(jià)。
????13、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。
14、實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,資源共享的互惠合作關(guān)系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。并及時(shí)填寫(xiě)記錄,做好資料及時(shí)歸檔工作。
????15、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導(dǎo)工作。
16、作為試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),我院在xx、xx、xx村扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作,截止xx月xx日已超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。
17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實(shí)開(kāi)展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作,取得初步實(shí)效。
2020年度我院基本醫(yī)療總體概況:
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況。2020年業(yè)務(wù)收入完成xxxx萬(wàn)元,其中藥品xx萬(wàn)元,醫(yī)療收入xx萬(wàn)元。住院病人xx人次,門(mén)診病人xxx人次,救護(hù)車(chē)出診xx車(chē)次,其中保障x(chóng)x車(chē)次,保障救治xx人次,崗村衛(wèi)生室出車(chē)xx余次,救治約xx余人。本地約xx人次,外地約xx人次,車(chē)禍外傷約xx人次。2020年衛(wèi)生院不良反應(yīng)報(bào)告xx人次,衛(wèi)生室x人。
2、衛(wèi)生院全年開(kāi)展了多項(xiàng)活動(dòng),贏得了社會(huì)各界的贊譽(yù)。
全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實(shí)施方案共組織大型義診x次,分別在xx敬老院、xxx、xx村里山村和芳村鴨坑開(kāi)展。通過(guò)義診擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會(huì)影響力,通過(guò)義診中免費(fèi)送醫(yī)送藥上門(mén)服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問(wèn)題,并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,同時(shí)加大了衛(wèi)生民生工程各項(xiàng)惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項(xiàng)重大活動(dòng)保障任務(wù)。諸如節(jié)假日景區(qū)景點(diǎn)保障、x月份中xx萬(wàn)人登山活動(dòng)、x月份全國(guó)勞模游湯口、x月份中國(guó)xx登山節(jié)、xx月份愛(ài)我xxx行活動(dòng)及學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)的保障任務(wù)。舉辦方送錦旗一面,表示對(duì)醫(yī)院工作的肯定。
4、開(kāi)展知識(shí)講座普及醫(yī)療急救和健康知識(shí)。通過(guò)在翡翠谷開(kāi)展大型醫(yī)療急救培訓(xùn)、xx敬老院老年人防病知識(shí)講座、崗村糖尿病知識(shí)講座和芳村高血壓知識(shí)講座等多項(xiàng)活動(dòng),將常見(jiàn)疾病知識(shí)惠及普通群眾,增強(qiáng)自我防病意識(shí)。
5、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平,開(kāi)展了邀請(qǐng)市醫(yī)院進(jìn)行急救培訓(xùn),院內(nèi)心電圖常識(shí)、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識(shí)講座,有效提高了醫(yī)務(wù)人員的基本技能。同時(shí)通過(guò)早會(huì)、職工會(huì)等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專(zhuān)題培訓(xùn),逐步增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。由于自身服務(wù)水平有限和社會(huì)環(huán)境等綜合因素,衛(wèi)生院在x月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件,經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置,控制了負(fù)面影響,未對(duì)我院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益帶來(lái)沖擊。
6、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面。全年未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度投訴事件,未發(fā)生因收受回扣xxx而舉報(bào)事件。全院干部職工能立足崗位、團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極為群眾服務(wù)。3月份的生命接力中的患者贈(zèng)送錦旗,xx月份的輪椅行主辦方贈(zèng)送錦旗,就是對(duì)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高度肯定。
湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅(jiān)持“以人為本,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務(wù)導(dǎo)向,扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動(dòng),始終將“四個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”指導(dǎo)思想和“抓業(yè)務(wù)、強(qiáng)管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生應(yīng)急能力等工作的方方面面。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“極心無(wú)二慮,盡公不某私”和“求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的積極態(tài)度,針對(duì)上半年的工作情況和存在問(wèn)題,積極調(diào)整工作思路和策略,針對(duì)湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)人口多元化的趨勢(shì),將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療急救、應(yīng)急服務(wù)能力建設(shè)確立為衛(wèi)生院的工作重心,以區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開(kāi)展為契機(jī),規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和積極開(kāi)展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)一體化村衛(wèi)生室管理,整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)資源,優(yōu)化服務(wù)流程,實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診制度,將鎮(zhèn)域內(nèi)x萬(wàn)常住居民(含農(nóng)村、城鎮(zhèn)、外地務(wù)工長(zhǎng)期駐鎮(zhèn)人員)和年均達(dá)xx萬(wàn)以上的流動(dòng)人口(游客)的綜合醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行歸類(lèi),對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進(jìn)行了探討與分析。
1、妥善處理院鄰關(guān)系,按時(shí)完成衛(wèi)生院搬遷工作。
按照黃山區(qū)政府、湯口鎮(zhèn)政府相關(guān)會(huì)議精神,2021年xx衛(wèi)生院將進(jìn)行整體搬遷,在此過(guò)程中,我們將在鎮(zhèn)黨委政府和黃山區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下,妥善處理與宇仁投資公司的關(guān)系,全力配合項(xiàng)目建設(shè),做好搬遷前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,按計(jì)劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作。
2、繼續(xù)強(qiáng)化班子建設(shè),完善崗位聘用管理與內(nèi)部績(jī)效考核。
堅(jiān)持樹(shù)立“以人為本,不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想,確立以安全生產(chǎn)為基線,基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點(diǎn),以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢(shì)下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)-線-面的管理模式,從而促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作,初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開(kāi)化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。同時(shí)堅(jiān)持“以崗定責(zé)、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”原則,進(jìn)一步細(xì)化崗位權(quán)責(zé),量化內(nèi)部績(jī)效考核。完善院內(nèi)各級(jí)管理組織,狠抓管理節(jié)點(diǎn),提升管理水平,形成事事到人、權(quán)責(zé)對(duì)稱、核心明確、團(tuán)隊(duì)推進(jìn)的局面。在堅(jiān)持推行評(píng)優(yōu)評(píng)先的過(guò)程中,對(duì)于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級(jí)聘用、異地交流等方式樹(shù)反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促團(tuán)結(jié)的局面。
3、推進(jìn)支部建設(shè),扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
新的一年,我們匯聚正能量,利用身邊人、身邊事進(jìn)行感知教育,從而扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育深入開(kāi)展,推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè),樹(shù)立員工的主人翁意識(shí),不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,作黨的群眾路線的踐行者。
4、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷(xiāo)售政策。
新醫(yī)改后,湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室已全部實(shí)行藥品零差率銷(xiāo)售,為鞏固新醫(yī)改成果,我院將進(jìn)一步完善日常監(jiān)督協(xié)管,將藥品零差率銷(xiāo)售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理及村醫(yī)補(bǔ)助資金直接掛鉤,進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)管、督查力度,確保藥品零差率銷(xiāo)售政策落到實(shí)處。
5、繼續(xù)推進(jìn)新農(nóng)合政策的貫徹落實(shí)。
新農(nóng)合政策已深入民心,廣大群眾非常擁護(hù)和支持,為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓,合理轉(zhuǎn)診、從嚴(yán)把握住院指征、提高住院補(bǔ)償比是我們今年的工作重點(diǎn)。
6、提升基礎(chǔ)醫(yī)療水平和服務(wù)能力。
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題,新的一年我院將派人參加全科培訓(xùn)、邀請(qǐng)上級(jí)專(zhuān)家來(lái)院授課、鼓勵(lì)開(kāi)展院內(nèi)講座、技能操作競(jìng)賽、參加專(zhuān)科會(huì)議相結(jié)合的方式提升基本醫(yī)療水平,對(duì)于醫(yī)療質(zhì)控節(jié)點(diǎn)管理薄弱,醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象,我們將通過(guò)幫扶醫(yī)院來(lái)院指導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療安全節(jié)點(diǎn)管理,從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務(wù)水平及綜合服務(wù)能力。
7、繼續(xù)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
在現(xiàn)有全科團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際工作,繼續(xù)完善各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)管理制度,職責(zé)到崗、任務(wù)到人,采取月度督查、季度考核相結(jié)合的方式,繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務(wù)項(xiàng)目與院內(nèi)職工績(jī)效掛鉤、與村醫(yī)補(bǔ)助掛鉤的分配制度,確?;竟残l(wèi)生各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
8、加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理,扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化建設(shè)。
按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一、兩獨(dú)立要求,加強(qiáng)人事管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促衛(wèi)生室落實(shí)新農(nóng)合、藥品零差率銷(xiāo)售政策,完成各項(xiàng)既定工作任務(wù);實(shí)事求是審核、申報(bào)到齡退出村醫(yī),確保到齡退出村醫(yī)能按時(shí)享受村醫(yī)養(yǎng)老補(bǔ)助;對(duì)于不執(zhí)行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實(shí)行管控結(jié)合、依法懲處的原則,絕不姑息。
在鎮(zhèn)域內(nèi),除敬老院、學(xué)校按時(shí)體檢巡診外,堅(jiān)持定期開(kāi)展邊遠(yuǎn)村民組義診和健康宣教活動(dòng),增強(qiáng)群眾的衛(wèi)生知識(shí)的普及率,提升鎮(zhèn)民健康素質(zhì),增進(jìn)醫(yī)患溝通,改善醫(yī)患關(guān)系。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇九
用心做好兒童保健工作,0―6歲兒童保健覆蓋率達(dá),3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達(dá)以上。孕產(chǎn)婦保健覆蓋率、建卡率達(dá)。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)以上。高危孕產(chǎn)婦管理率達(dá),孕產(chǎn)婦住院分娩達(dá),新法接生率達(dá)。
以上成績(jī)的取得,是縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是全院職工共同發(fā)奮的結(jié)果,過(guò)去的一年,我們雖然取得了豐碩的成果,但是,我們就應(yīng)清醒地看到自己的不足,個(gè)性是與強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院相比,在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢(shì)的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表此刻以下幾個(gè)方面:
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象,制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個(gè)突出問(wèn)題,我們有些科室尤其是窗口科室,個(gè)別同志還沒(méi)有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對(duì)待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào)。
2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),在例行工作檢查中,發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書(shū)寫(xiě)不規(guī)范等狀況。
3、醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡,院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚,部分科室滿足于做好日常工作,無(wú)科室發(fā)展及專(zhuān)業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃,滿足于目前取得的成績(jī),盲目樂(lè)觀,缺乏創(chuàng)新動(dòng)力,職責(zé)意識(shí)不強(qiáng),醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),某些學(xué)科甚至在倒退。
4、人才結(jié)構(gòu)不甚合理,人才梯隊(duì)尚未構(gòu)成,名醫(yī)、名科帶動(dòng)效益缺乏。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的.業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,學(xué)科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現(xiàn)象存在。
5、少數(shù)職工事業(yè)意識(shí)淡漠,缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取精神,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)院市場(chǎng)化的客觀需要,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),不少人仍然處在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的年代,等、靠、要思想嚴(yán)重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營(yíng)意識(shí)危機(jī)意識(shí)缺乏,仍存有抱鐵飯碗的思想,與形勢(shì)發(fā)展格格不入。
6、個(gè)別科室辦事缺乏計(jì)劃性,隨意性較大,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺(jué)性,在履行崗位職責(zé)上不盡人意。
7、今年雖然沒(méi)有發(fā)生職責(zé)性醫(yī)療事故,但醫(yī)療糾紛,醫(yī)療差錯(cuò)事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
8、醫(yī)院的硬件建設(shè)、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距,個(gè)性是醫(yī)院門(mén)診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在今后的工作中,我們要加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平,深化醫(yī)院改革,依靠科技進(jìn)步力量全面提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,搶抓新機(jī)遇,爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破,再鑄新輝煌。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇十
我從xx年8月份起任衛(wèi)生院副院長(zhǎng),主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠(chéng)醫(yī)療事業(yè),嚴(yán)格管理,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年多來(lái)的工作總結(jié)作具體匯報(bào)。
我努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,鄧-小-平理論和江-澤-民同志的“三個(gè)代表”重要思想。醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進(jìn)性教育?活動(dòng),開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),并做到理論聯(lián)系實(shí)際,與工作實(shí)踐相結(jié)合。
首先,我認(rèn)真積極協(xié)助院長(zhǎng)的各項(xiàng)工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時(shí)完成上級(jí)和院長(zhǎng)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)、在防保管理工作方面 我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識(shí)和實(shí)踐技能。制定嚴(yán)格的科室工作制度和工作職責(zé),督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實(shí)行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計(jì)免和“降消”調(diào)查工作,特別是在我縣的計(jì)免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點(diǎn)整理計(jì)免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠(yuǎn)的空白薄弱村屯進(jìn)行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補(bǔ)種和補(bǔ)卡補(bǔ)證工作,并對(duì)群眾實(shí)行面對(duì)面宣傳、教育防保知識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí),使人民群眾的防保意識(shí)得到了很大的提高。經(jīng)過(guò)努力,我鄉(xiāng)的計(jì)免工作和“降消”工和均達(dá)標(biāo),為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻(xiàn)了力量。
(二)、在后勤管理工作方面 嚴(yán)格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開(kāi)展工作提供后勤保障。在全院開(kāi)展愛(ài)院衛(wèi)生活動(dòng),實(shí)行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評(píng)分,實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時(shí)按要求做好醫(yī)院公共場(chǎng)所的清潔、消毒工作。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理和全院職工地努力,現(xiàn)我院已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理一改過(guò)去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
(三)、在醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律管理方面 協(xié)助院長(zhǎng)制定完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度?,嚴(yán)格實(shí)行以制度管理工作,加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己,獎(jiǎng)罰分明,公證廉潔,堅(jiān)決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣(mài)藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提供一個(gè)誠(chéng)信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),并于今年取得了大專(zhuān)學(xué)歷。平時(shí)虛心請(qǐng)教,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團(tuán)結(jié)集體,積極參加門(mén)診工作和搶救工作。
1、因未經(jīng)過(guò)正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足。
2、有時(shí)由于管理過(guò)嚴(yán),未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能。
3、個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強(qiáng)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。
2、虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己。
3、開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,認(rèn)真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。
以上是我一年多來(lái)的工作總結(jié),請(qǐng)組織監(jiān)督和指導(dǎo),同時(shí)也希望組織給我更好的發(fā)展平臺(tái),我將不負(fù)重望,努力完成各項(xiàng)任務(wù),為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)終生 .
我自擔(dān)任xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長(zhǎng)職務(wù)以來(lái),在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全院職工的共同努力和幫助下,我始終堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀”和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),忠于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),嚴(yán)格管理,統(tǒng)籌各項(xiàng)工作使之有序有效開(kāi)展,既能以普通醫(yī)務(wù)工作者的角色履行自己的職責(zé),既千方百計(jì)為患者著想,不斷提高服務(wù),又不斷地改善醫(yī)院條件;既強(qiáng)化管理,建章立制,又對(duì)職工體貼入微。
回顧這幾年的工作經(jīng)歷,我從如下幾個(gè)方面匯報(bào)自己的工作情況。
一、 狠抓管理,嚴(yán)于律己
從我任院長(zhǎng)一職以來(lái),認(rèn)真按照年初定下的《院長(zhǎng)任期目標(biāo)》來(lái)嚴(yán)格要求自己,做到建章立制序列化、各項(xiàng)管理科學(xué)化、功能設(shè)置合理化、立足管理人性化,同時(shí)把管理活動(dòng)推向轄區(qū),加強(qiáng)了對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理。我們做到了制度上墻、記錄在案、審計(jì)在心。作為一個(gè)合格的院長(zhǎng),要帶頭搞好團(tuán)結(jié),做到“思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量”;帶頭堅(jiān)持民-主決策,對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排、大額資金使用都經(jīng)過(guò)衛(wèi)生局和全體職工集體討論決定;帶頭廉潔自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強(qiáng)化表率作用,凡事要求別人做到的,自己帶頭做到;做到多巡視、多走訪、落實(shí)到口常,總結(jié)在會(huì)上。并號(hào)召所有員工發(fā)揚(yáng)“愛(ài)院、愛(ài)崗、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神,打造和-諧的醫(yī)患關(guān)系,使衛(wèi)生院出現(xiàn)了嶄新的面貌。
二、 心系轄區(qū)群眾,給力三件大事
1、 全面落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目
我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作于2014年4月正式啟動(dòng)。啟動(dòng)之初我院成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由我任組長(zhǎng),組織本院醫(yī)務(wù)人員和轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)習(xí)省、市、縣三級(jí)印發(fā)的基本公共服務(wù)管理方案和十一項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù),全面掌握了國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容。目前我們已為居民建立了健康檔案。截止目前為止,已為11493人建立了電子檔案,并對(duì)部分重點(diǎn)人群進(jìn)行了健康體檢。在此基礎(chǔ)上,我們還利用廣播、宣傳欄、宣傳單、標(biāo)語(yǔ)、橫幅等形式開(kāi)展了廣泛而深入的宣傳教育活動(dòng),從很大程度上改變了一些群眾的不良習(xí)慣,真正做到了疾病從預(yù)防開(kāi)始。
2、 大力推進(jìn)新農(nóng)合工作
新農(nóng)合工作是一項(xiàng)惠民工程,我院積極配合黨委政府開(kāi)展此項(xiàng)工作,努力使農(nóng)民參合率不斷提高,并加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)、辦理便捷、給付及時(shí)、群眾滿意,對(duì)報(bào)賬明細(xì)張榜公示,公開(kāi)透明,不讓老實(shí)人吃虧,也不讓小人鉆空子,真正做到了即醫(yī)即報(bào)。
3、嚴(yán)格實(shí)行國(guó)家基本藥物目錄制度
從實(shí)施基本藥物目錄制度以來(lái),我院堅(jiān)持以人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為根本點(diǎn)和落腳點(diǎn),保障醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)公益性質(zhì),不以營(yíng)利為目的',堅(jiān)持統(tǒng)一組織、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送。堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)先、服務(wù)優(yōu)先、價(jià)格合理選擇配送公司,堅(jiān)持高效、公平、規(guī)范、透明、為群眾提供安全、有效、價(jià)廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的原則,做到全部使用和配備國(guó)家基本藥物目錄,并實(shí)行“零差率”銷(xiāo)售。
三、 加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),著力院內(nèi)隊(duì)伍建設(shè)
2014年國(guó)家投入10多萬(wàn)元國(guó)債項(xiàng)目建設(shè),對(duì)衛(wèi)生院進(jìn)行了全面改造,并新增了住院病床10余張,有效緩解了住院病床的日趨影響局面,改善了病人的住院條件,促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展。經(jīng)過(guò)多方努力,在2011年衛(wèi)生院又爭(zhēng)取了一個(gè)100萬(wàn)元的衛(wèi)生院建設(shè)項(xiàng)目,目前該項(xiàng)正在申報(bào)過(guò)程中,已完成了前期可行性研究報(bào)告,并得到了省市縣的認(rèn)可。這一項(xiàng)目的落實(shí),將大大改善衛(wèi)生院的就醫(yī)環(huán)境,使老百姓切實(shí)感受到黨和政府對(duì)他們的關(guān)心與關(guān)懷。醫(yī)院的立院之本就是專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的建設(shè)。我一貫鼓勵(lì)員工進(jìn)行學(xué)習(xí),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)。目前,我院干部職工中有大專(zhuān)5人、大專(zhuān)在讀4人、本科在讀1人;執(zhí)業(yè)醫(yī)師4人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師5人。本著多渠道、多形式加強(qiáng)院內(nèi)隊(duì)伍建設(shè),引進(jìn)優(yōu)秀先進(jìn)人才,同時(shí)也狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)和管理,使全院醫(yī)務(wù)人員真正做到想病人之所想,急病人之所急。并定期不定期開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理課題“大討論”活動(dòng),力爭(zhēng)提升醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
四、 找準(zhǔn)存在問(wèn)題,明確努力方向
1、 理論學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)還不夠,要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取。
2、 衛(wèi)生院人員少,底子薄,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才不足,設(shè)備落后導(dǎo)致衛(wèi)生院綜合競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),還應(yīng)在人才的引進(jìn)和項(xiàng)目的爭(zhēng)取上下工夫,多方協(xié)調(diào)。
3、 平時(shí)工作督促不夠,有重部署輕檢查落實(shí)現(xiàn)象,以后應(yīng)多爭(zhēng)取時(shí)間對(duì)各項(xiàng)工作的落實(shí)和進(jìn)展情況進(jìn)行走訪和督查。
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件艱苦,設(shè)備簡(jiǎn)陋,醫(yī)務(wù)人員水平不高,人心不穩(wěn)。我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)面臨的壓力也很大,困難也很大,但我堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo),積極學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理,樹(shù)立信心,開(kāi)拓創(chuàng)新,爭(zhēng)取在今后的工作中取得更好的成績(jī),為翻開(kāi)農(nóng)村衛(wèi)生工作嶄新的一頁(yè)而努力。
總結(jié)人:xxx
2012年x月x日
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇十一
20xx年,我站在市農(nóng)林局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各單位的關(guān)心支持下,在全鄉(xiāng)養(yǎng)殖戶的密切配合下,以創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”為主題,對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),按照服務(wù)規(guī)范的要求,攻堅(jiān)克難抓落實(shí),凝心聚力謀發(fā)展,促使了常規(guī)工作有創(chuàng)新,重點(diǎn)工作有突破,階段工作有成效,提升了服務(wù)水平,提高了養(yǎng)殖效益,贏得了群眾的滿意,促進(jìn)了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
根據(jù)創(chuàng)建活動(dòng)要求,年初召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,傳達(dá)了上級(jí)有關(guān)文件精神。
統(tǒng)一思想,使大家認(rèn)識(shí)到:進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,以群眾滿意為標(biāo)尺,扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),推動(dòng)全鎮(zhèn)畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,是堅(jiān)持鄧小平理論和踐行“三個(gè)代表”重要思想的根本體現(xiàn)。為保證創(chuàng)建的順利開(kāi)展,我們調(diào)整了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各自的職責(zé)和職能,完善了單位服務(wù)承諾、辦事公開(kāi)、監(jiān)督反饋、責(zé)任追究等四項(xiàng)制度,同時(shí)完善了畜牧獸醫(yī)優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范、醫(yī)藥勞保管理、動(dòng)物檢疫員守則、生豬屠宰檢疫操作程序、創(chuàng)建規(guī)劃、工作學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)管理、檢疫制度、防疫制度、藥品管理制度等十項(xiàng)制度,努力做到有章可循。并要求每個(gè)站員寫(xiě)出創(chuàng)建計(jì)劃,結(jié)合創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及當(dāng)前的農(nóng)村形勢(shì),在每個(gè)月例會(huì)上進(jìn)行交流。
為保證創(chuàng)建活動(dòng)的順利開(kāi)展,年初我站充實(shí)了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員,明確各自的職責(zé)和職能。注重加強(qiáng)站領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)凡涉及全站重大問(wèn)題的決策,都經(jīng)過(guò)討論決定。領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行廉政建設(shè),不利用職權(quán)謀取私利,不參加用公款支付的高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng),自覺(jué)規(guī)范自己的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”,從嚴(yán)要求自己。根據(jù)全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)要求,認(rèn)真抓好全站職工作風(fēng)建設(shè),教育職工切實(shí)增強(qiáng)為農(nóng)服務(wù)意識(shí),努力為農(nóng)民增收服務(wù)。
結(jié)合本站的自身實(shí)際工作,我們將創(chuàng)建活動(dòng)同單位具體工作緊密結(jié)合。
年初同每個(gè)站員簽訂了目標(biāo)責(zé)任制,與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作責(zé)任制,進(jìn)一步強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí),并將考核結(jié)果同每個(gè)站員的工資、獎(jiǎng)金緊密掛鉤。平時(shí)加大督促檢查力度,在春秋兩次防疫結(jié)束后,組織專(zhuān)人進(jìn)行抽查考核,年底兩人一組進(jìn)行互查,保證年終目標(biāo)責(zé)任制的完成和獎(jiǎng)懲的兌現(xiàn)。同時(shí),在創(chuàng)建過(guò)程中,我站召開(kāi)了職工座談會(huì)、服務(wù)對(duì)象、養(yǎng)殖大戶、社會(huì)各界及村干部座談會(huì),并逐村發(fā)放“征求意見(jiàn)表”,廣泛征求對(duì)獸醫(yī)站及獸醫(yī)人員的意見(jiàn)和建議,共發(fā)放“征求意見(jiàn)表”200多份,收集意見(jiàn)10多條,并認(rèn)真加以梳理,確保每條建議落實(shí)到群眾中,不留在口頭上,對(duì)存在問(wèn)題認(rèn)真整改,責(zé)任明確到人,堅(jiān)持一著不讓抓好落實(shí)。一是做好新品種、新技術(shù)的推廣工作,我們?cè)谡{(diào)查研究的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)群眾飼養(yǎng)三元雜交豬,擴(kuò)大水禽的飼養(yǎng)量,大力推廣種草養(yǎng)鵝技術(shù);同時(shí)充分發(fā)揮和利用我鎮(zhèn)的地理位置優(yōu)勢(shì),加快發(fā)展奶牛、肉鴿等特種畜禽養(yǎng)殖。
二是加強(qiáng)防疫工作,年初制定了全年防疫工作計(jì)劃。實(shí)行常年防疫同春秋兩季普防相結(jié)合,推廣雙耳標(biāo)和生豬w病二免工作,確保掛標(biāo)率和應(yīng)防率達(dá)100%。在兩季普防中我們嚴(yán)格按照“村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針”的標(biāo)準(zhǔn)要求,共防疫生豬11987頭,牛325頭,羊218只。確保了全年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度達(dá)到規(guī)定要求,使我鎮(zhèn)無(wú)重大疫病發(fā)生,促進(jìn)了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)的健康發(fā)展。
三是抓好檢疫工作。由于我鎮(zhèn)地處城區(qū),生豬屠宰量較大,我們要求屠宰點(diǎn)的檢疫員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,準(zhǔn)時(shí)到崗,按照檢疫操作規(guī)程進(jìn)行檢疫并按一定比例開(kāi)展了旋毛蟲(chóng)鏡檢。嚴(yán)守法紀(jì)、廉潔自律,自覺(jué)按照要求嚴(yán)格約束自己,杜絕不合格肉品出場(chǎng),確保了市民吃上放心肉。同時(shí)進(jìn)一步加大了對(duì)各大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)畜禽及其產(chǎn)品的檢疫力度。嚴(yán)禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產(chǎn)品上市,全年共查處不合格畜禽及產(chǎn)品400余斤,全部進(jìn)行了無(wú)害化處理。2013年在防控禽流感工作中,我站采取得力措施,全站人員不畏艱苦,克服了人手少、任務(wù)重等諸多困難,出重拳對(duì)全鎮(zhèn)家禽進(jìn)行了拉網(wǎng)式防疫,確保防疫到位;指派專(zhuān)人對(duì)上市交易的家禽進(jìn)行監(jiān)控,指導(dǎo)做好場(chǎng)地消毒;安排專(zhuān)人監(jiān)管境內(nèi)放牧的家禽,建立專(zhuān)門(mén)檔案,全面落實(shí)了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)防控任務(wù)。
我們十分注重對(duì)全體人員的政治思想教育和知識(shí)更新,明確每月20日為站學(xué)習(xí)日,通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高全站人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),提升服務(wù)理念。針對(duì)過(guò)去在服務(wù)上存在的問(wèn)題,采取有效措施予以改進(jìn),一是制定服務(wù)承諾,并公布上墻,規(guī)定初診及時(shí)不隔夜,復(fù)診主動(dòng)不隔天;合理按章收費(fèi);對(duì)農(nóng)戶飼養(yǎng)的畜禽發(fā)病后經(jīng)站醫(yī)治療無(wú)效,由站組織免費(fèi)會(huì)診,提高治愈率;二是提供信息服務(wù),多渠道、多方位搜集致富典型、市場(chǎng)行情等信息,及時(shí)將經(jīng)驗(yàn)和信息提供給農(nóng)戶;三是對(duì)專(zhuān)業(yè)大戶實(shí)施全程服務(wù),建立專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和大戶掛鉤聯(lián)系制度,實(shí)行畜禽養(yǎng)殖的全過(guò)程跟蹤服務(wù),幫助解決生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題。例如對(duì)鎮(zhèn)蛋雞養(yǎng)殖大戶彭永軍,我們免費(fèi)為其提供疫苗、消毒藥,幫助制定免疫方案、消毒計(jì)劃、飼養(yǎng)管理程序等,并定期采集血樣進(jìn)行免疫抗體檢測(cè),科學(xué)指導(dǎo)適時(shí)開(kāi)展免疫,以及時(shí)、良好的技術(shù)服務(wù),使得該戶全年純收入達(dá)5萬(wàn)元。通過(guò)一年深入開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),全站人員的學(xué)習(xí)意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng),服務(wù)宗旨意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),工作的自覺(jué)性有了很大的提高??v觀一年的創(chuàng)建活動(dòng),雖然取得了一定成效,但還存在著許多不足,同上級(jí)的要求還有差距,我們將以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局,認(rèn)真做好服務(wù)工作,努力提高工作效率,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時(shí)的服務(wù),為全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出新的貢獻(xiàn)。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇十二
20xx年,在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下,全院干部職工全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),提升醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)患和諧,順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度各項(xiàng)工作開(kāi)展情況總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
1、成立組織機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化政策宣傳。
院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各科組負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)鎮(zhèn)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)改具體工作事項(xiàng)的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進(jìn)。
2、大力營(yíng)造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開(kāi)人代會(huì)期間對(duì)社會(huì)賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步提高宣傳力度;結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶,為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策;繼續(xù)推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng),從而推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提升服務(wù)效能,鞏固基層醫(yī)改實(shí)施成效。
3、按時(shí)召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)和職工大會(huì)及各類(lèi)專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議,組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學(xué)習(xí)、互相交流,掌握醫(yī)改政策新動(dòng)態(tài)新知識(shí),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。
4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會(huì),展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效,構(gòu)建交流平臺(tái);參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務(wù)匯報(bào)交流會(huì)議,匯報(bào)我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務(wù)的先進(jìn)事跡,展現(xiàn)基層醫(yī)務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌。
(二)落實(shí)醫(yī)療保障制度建設(shè)。
結(jié)合醫(yī)改文件精神,對(duì)轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實(shí)行即時(shí)結(jié)報(bào)和非即時(shí)結(jié)報(bào)全程辦理;按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求,在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進(jìn)新信息系統(tǒng)的建設(shè)、使用和日常管理;積極開(kāi)展民政救助一站式服務(wù)、農(nóng)合社保慢病大病申報(bào)及補(bǔ)償申報(bào),使醫(yī)改補(bǔ)助范圍全覆蓋,真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,按照政策要求落實(shí)返聘反饋。
(三)規(guī)范執(zhí)行國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度。
4、結(jié)合院務(wù)公開(kāi),實(shí)行長(zhǎng)期、中期、短期公開(kāi)信息相結(jié)合積極宣傳國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強(qiáng)基層醫(yī)療隊(duì)伍人才建設(shè)。
1、我院在職在編人員20人,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員18人,工勤人員1人,管理崗1人。學(xué)歷:專(zhuān)科學(xué)歷17人,中專(zhuān)3人;職稱:主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人、檢驗(yàn)師1人、醫(yī)士1人,主管護(hù)師1人(同時(shí)具備執(zhí)業(yè)藥師資格)、護(hù)師5人、護(hù)士2人,所有在編在崗人員均具有對(duì)應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和職稱。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人(返聘1人),都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證,其中:執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人,執(zhí)業(yè)護(hù)士1人,從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2、衛(wèi)生院堅(jiān)決貫徹落實(shí)醫(yī)改政策,先后同市人民醫(yī)院、醫(yī)院、市中醫(yī)院、區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)中醫(yī)院、首康醫(yī)院建立對(duì)口支援幫扶合作關(guān)系,已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺(tái)。
3、積極參加省、市、區(qū)組織的各類(lèi)培訓(xùn)和繼續(xù)教育,從無(wú)缺席情況發(fā)生;并派程慧珠同志參加20年度全科醫(yī)生學(xué)習(xí),加強(qiáng)臨床全科人才培養(yǎng)。
4、利用職工大會(huì)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)契機(jī),經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴(yán)培訓(xùn)、急救演練,并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作人員年度績(jī)效考核掛鉤,本年度開(kāi)展各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)22次,并邀請(qǐng)市醫(yī)院急診科專(zhuān)家參與培訓(xùn)。
(五)行政黨建綜合聚亮點(diǎn)強(qiáng)化責(zé)任制管理,創(chuàng)平安醫(yī)院、文明單位。
1、落實(shí)各類(lèi)責(zé)任狀。
年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書(shū),并層層抓落實(shí)。明確各級(jí)安全責(zé)任節(jié)點(diǎn),量化細(xì)節(jié)舉措,不務(wù)虛、唯求實(shí)。
2、完善衛(wèi)生院各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、責(zé)任到人,流程合理、便捷高效。
3、比服務(wù)、促和諧。
重點(diǎn)提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,前期處理機(jī)制,妥善處理醫(yī)患糾紛,不發(fā)生集體上訪事件。
4、落實(shí)防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦、消防部門(mén)對(duì)衛(wèi)生院的督查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改到位;建立院內(nèi)每月自查、對(duì)村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報(bào)零報(bào)制,重點(diǎn)檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實(shí)情況、用藥安全、光室、消毒間、財(cái)務(wù)室、藥庫(kù)藥房等安全措施落實(shí)情況、管理到位情況,確保消防設(shè)施完備有效。堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實(shí)施方案,實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風(fēng)景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通,確立衛(wèi)生保障、應(yīng)急救護(hù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,擔(dān)負(fù)起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)衛(wèi)生保障的責(zé)任,確保一方平安。
(六)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)。
1、加強(qiáng)班子能力建設(shè)。
2、加強(qiáng)黨支部能力建設(shè)。
3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)。
4、建立健全醫(yī)療志愿者服務(wù)各項(xiàng)制度。
結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù),拓展志愿服務(wù)內(nèi)涵,擴(kuò)大基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會(huì)影響力,改善了醫(yī)患關(guān)系。全年涌現(xiàn)出:江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團(tuán)體、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進(jìn)事跡。5、實(shí)行院內(nèi)行政管理量化分解,并將作風(fēng)整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)貫穿全年,逐步提升管理效能、服務(wù)效能,繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度,逐步建立“三項(xiàng)通報(bào)三個(gè)督查”機(jī)制暨(指紋考勤通報(bào)、月度處方點(diǎn)評(píng)通報(bào)、首診測(cè)血壓通報(bào)、鄉(xiāng)村一體化服務(wù)督查、綜治平安建設(shè)安全生產(chǎn)自查督查)推行四項(xiàng)服務(wù)承諾制度,實(shí)行向社會(huì)公開(kāi)承諾。全年涌現(xiàn)出:雪中緊急救護(hù)(黃山日?qǐng)?bào)已發(fā)布)、生命接力、輪椅行保障等等先進(jìn)事跡。
按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求,在轄區(qū)內(nèi)大力開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù),把醫(yī)改的重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處。具體實(shí)施步驟:
1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組;。
2、劃分區(qū)域,團(tuán)隊(duì)協(xié)作、專(zhuān)人負(fù)責(zé),各村衛(wèi)生室協(xié)同;建立問(wèn)責(zé)制;。
3、繼續(xù)加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制;。
4、為各村衛(wèi)生室配置專(zhuān)業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械;。
5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉(xiāng)居民,繼續(xù)加大宣傳力度;。
6、每月召開(kāi)例會(huì),團(tuán)隊(duì)醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結(jié)提高;。
7、開(kāi)展高血壓病、糖尿病病例篩查;。
10、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費(fèi)參加健康體檢工作;。
11、加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作;。
12、加強(qiáng)運(yùn)行管理措施:全面質(zhì)量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿意度評(píng)價(jià);。
14、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作;。
17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實(shí)開(kāi)展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作,取得初步實(shí)效。
20xx年度我院基本醫(yī)療總體概況:
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況。
2、衛(wèi)生院全年開(kāi)展了多項(xiàng)活動(dòng),贏得了社會(huì)各界的贊譽(yù)。
全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實(shí)施方案共組織大型義診4次,分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開(kāi)展。通過(guò)義診擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會(huì)影響力,通過(guò)義診中免費(fèi)送醫(yī)送藥上門(mén)服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問(wèn)題,并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,同時(shí)加大了衛(wèi)生民生工程各項(xiàng)惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項(xiàng)重大活動(dòng)保障任務(wù)。
4、開(kāi)展知識(shí)講座普及醫(yī)療急救和健康知識(shí)。
通過(guò)在谷開(kāi)展大型醫(yī)療急救培訓(xùn)、敬老院老年人防病知識(shí)講座、糖尿病知識(shí)講座和村高血壓知識(shí)講座等多項(xiàng)活動(dòng),將常見(jiàn)疾病知識(shí)惠及普通群眾,增強(qiáng)自我防病意識(shí)。
5、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面。
為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平,開(kāi)展了邀請(qǐng)市醫(yī)院進(jìn)行急救培訓(xùn),院內(nèi)心電圖常識(shí)、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識(shí)講座,有效提高了醫(yī)務(wù)人員的基本技能。同時(shí)通過(guò)早會(huì)、職工會(huì)等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專(zhuān)題培訓(xùn),逐步增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。由于自身服務(wù)水平有限和社會(huì)環(huán)境等綜合因素,衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件,經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置,控制了負(fù)面影響,未對(duì)我院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益帶來(lái)沖擊。
6、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面。
全年未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度投訴事件,未發(fā)生因收受回扣而舉報(bào)事件。全院干部職工能立足崗位、團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極為群眾服務(wù)。3月份的生命接力中的患者贈(zèng)送錦旗,11月份的輪椅行主辦方贈(zèng)送錦旗,就是對(duì)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高度肯定。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅(jiān)持“以人為本,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務(wù)導(dǎo)向,扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動(dòng),始終將“四個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”指導(dǎo)思想和“抓業(yè)務(wù)、強(qiáng)管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生應(yīng)急能力等工作的方方面面。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“極心無(wú)二慮,盡公不某私”和“求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的積極態(tài)度,針對(duì)上半年的工作情況和存在問(wèn)題,積極調(diào)整工作思路和策略,針對(duì)湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)人口多元化的趨勢(shì),將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療急救、應(yīng)急服務(wù)能力建設(shè)確立為衛(wèi)生院的工作重心,以區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開(kāi)展為契機(jī),規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和積極開(kāi)展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)一體化村衛(wèi)生室管理,整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)資源,優(yōu)化服務(wù)流程,實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診制度,將鎮(zhèn)域內(nèi)2萬(wàn)常住居民(含農(nóng)村、城鎮(zhèn)、外地務(wù)工長(zhǎng)期駐鎮(zhèn)人員)和年均達(dá)330萬(wàn)以上的流動(dòng)人口(游客)的綜合醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行歸類(lèi),對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進(jìn)行了探討與分析。
1、妥善處理院鄰關(guān)系,按時(shí)完成衛(wèi)生院搬遷工作。
按照區(qū)政府、鎮(zhèn)政府相關(guān)會(huì)議精神,20xx年衛(wèi)生院將進(jìn)行整體搬遷,在此過(guò)程中,我們將在鎮(zhèn)黨委政府和區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下,妥善處理與宇仁投資公司的關(guān)系,全力配合項(xiàng)目建設(shè),做好搬遷前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,按計(jì)劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作。
2、繼續(xù)強(qiáng)化班子建設(shè),完善崗位聘用管理與內(nèi)部績(jī)效考核。
堅(jiān)持樹(shù)立“以人為本,不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想,確立以安全生產(chǎn)為基線,基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點(diǎn),以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢(shì)下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線—面的管理模式,從而促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作,初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開(kāi)化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。同時(shí)堅(jiān)持“以崗定責(zé)、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”原則,進(jìn)一步細(xì)化崗位權(quán)責(zé),量化內(nèi)部績(jī)效考核。完善院內(nèi)各級(jí)管理組織,狠抓管理節(jié)點(diǎn),提升管理水平,形成事事到人、權(quán)責(zé)對(duì)稱、核心明確、團(tuán)隊(duì)推進(jìn)的局面。在堅(jiān)持推行評(píng)優(yōu)評(píng)先的過(guò)程中,對(duì)于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級(jí)聘用、異地交流等方式樹(shù)反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促團(tuán)結(jié)的局面。
3、推進(jìn)支部建設(shè),扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
新的一年,我們將在黨的十九大精神指引下,評(píng)先進(jìn)、樹(shù)典型、匯聚正能量,利用身邊人、身邊事進(jìn)行感知教育,從而扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育深入開(kāi)展,推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè),樹(shù)立員工的主人翁意識(shí),不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,作黨的群眾路線的踐行者。
4、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷(xiāo)售政策。
新醫(yī)改后,鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室已全部實(shí)行藥品零差率銷(xiāo)售,為鞏固新醫(yī)改成果,我院將進(jìn)一步完善日常監(jiān)督協(xié)管,將藥品零差率銷(xiāo)售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理及村醫(yī)補(bǔ)助資金直接掛鉤,進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)管、督查力度,確保藥品零差率銷(xiāo)售政策落到實(shí)處。
5、繼續(xù)推進(jìn)新農(nóng)合政策的貫徹落實(shí)。
新農(nóng)合政策已深入民心,廣大群眾非常擁護(hù)和支持,為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓,合理轉(zhuǎn)診、從嚴(yán)把握住院指征、提高住院補(bǔ)償比是我們今年的工作重點(diǎn)。
6、提升基礎(chǔ)醫(yī)療水平和服務(wù)能力。
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題,新的一年我院將派人參加全科培訓(xùn)、邀請(qǐng)上級(jí)專(zhuān)家來(lái)院授課、鼓勵(lì)開(kāi)展院內(nèi)講座、技能操作競(jìng)賽、參加專(zhuān)科會(huì)議相結(jié)合的方式提升基本醫(yī)療水平,對(duì)于醫(yī)療質(zhì)控節(jié)點(diǎn)管理薄弱,醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象,我們將通過(guò)幫扶醫(yī)院來(lái)院指導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療安全節(jié)點(diǎn)管理,從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務(wù)水平及綜合服務(wù)能力。
7、繼續(xù)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
在現(xiàn)有全科團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際工作,繼續(xù)完善各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)管理制度,職責(zé)到崗、任務(wù)到人,采取月度督查、季度考核相結(jié)合的方式,繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務(wù)項(xiàng)目與院內(nèi)職工績(jī)效掛鉤、與村醫(yī)補(bǔ)助掛鉤的分配制度,確保基本公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
8、加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理,扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化建設(shè)。
按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一、兩獨(dú)立要求,加強(qiáng)人事管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促衛(wèi)生室落實(shí)新農(nóng)合、藥品零差率銷(xiāo)售政策,完成各項(xiàng)既定工作任務(wù);實(shí)事求是審核、申報(bào)到齡退出村醫(yī),確保到齡退出村醫(yī)能按時(shí)享受村醫(yī)養(yǎng)老補(bǔ)助;對(duì)于不執(zhí)行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實(shí)行管控結(jié)合、依法懲處的原則,絕不姑息。
在鎮(zhèn)域內(nèi),除敬老院、學(xué)校按時(shí)體檢巡診外,堅(jiān)持定期開(kāi)展邊遠(yuǎn)村民組義診和健康宣教活動(dòng),增強(qiáng)群眾的衛(wèi)生知識(shí)的普及率,提升鎮(zhèn)民健康素質(zhì),增進(jìn)醫(yī)患溝通,改善醫(yī)患關(guān)系。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇十三
優(yōu)秀作文推薦!本年度以來(lái),我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,透過(guò)全院職工的共同發(fā)奮,建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升,預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績(jī),新農(nóng)村合作工作有了較大的進(jìn)展,醫(yī)院狠抓管理,外樹(shù)形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),具體體此刻以下幾方面:
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇十四
一.以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作,一年來(lái),院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)。為此,我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,抓住中共中央有關(guān)掀起學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想的新高潮為契機(jī)通過(guò)上黨課,學(xué)黨章,開(kāi)展“行風(fēng)評(píng)議會(huì)”,召開(kāi)院職工會(huì)多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實(shí)踐“xxxx”就是要牢固樹(shù)立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務(wù),推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
二.堅(jiān)持誠(chéng)信立院,保護(hù)病人利益,醫(yī)院把“誠(chéng)信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育。首先是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺(jué)抵制拜金主義;第二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)加強(qiáng)以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;第三是開(kāi)展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;第四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法,加強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。
三.狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展,醫(yī)院通過(guò)推行“一級(jí)甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展“質(zhì)量效益年”活動(dòng),按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改善。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。
在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
1.做好xx年醫(yī)院工作計(jì)劃,進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促。努力使上級(jí)主管部門(mén)制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。
2.進(jìn)一步健全各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3.醫(yī)院健全了醫(yī)療質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,頻繁對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長(zhǎng)質(zhì)量查房、院長(zhǎng)總值班、護(hù)士長(zhǎng)夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.
4.嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報(bào)批、檢驗(yàn)核對(duì)制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
5.醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度。
6.強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理,并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,保證了安全醫(yī)療。
7.加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級(jí)查房制度,不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門(mén)診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。
8.醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,20xx年增多了對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金傾斜,較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績(jī)。
四.抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,重視人才梯隊(duì)建設(shè),努力開(kāi)創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面。人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位,一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績(jī),才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來(lái)我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提升,對(duì)年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì),實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇十五
新渥中心衛(wèi)生院在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”為契機(jī), 扎實(shí)有效做好衛(wèi)生局黨組提出的“雙增強(qiáng)、雙提升”主題教育,以認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)“新醫(yī)改任務(wù)”為重要內(nèi)容。通過(guò)強(qiáng)化職工服務(wù)理念,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型和服務(wù)型醫(yī)院等舉措,各項(xiàng)工作均取得了一定成效?,F(xiàn)將各項(xiàng)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
1、開(kāi)展黨員奉獻(xiàn)活動(dòng)
夏季為預(yù)防腸道傳染病和蟲(chóng)媒傳染病的傳播。組織全體黨員干部對(duì)院內(nèi)門(mén)診樓及雙溪服務(wù)站進(jìn)行了兩次大掃除,徹底清除各個(gè)衛(wèi)生死角以及天花板上蜘蛛網(wǎng)、各種污漬,同時(shí),也給病人創(chuàng)造了一個(gè)更舒適的就醫(yī)環(huán)境。
2、開(kāi)展服務(wù)群眾活動(dòng)
3、開(kāi)展演講比賽和操作技能比武
1、建立“流動(dòng)教室”。并規(guī)定每月的10號(hào)、25號(hào)晚上為“流動(dòng)教室的開(kāi)放講座日,每次聽(tīng)課時(shí)間為1.5小時(shí)。
2、下發(fā)了新渥中心衛(wèi)生院關(guān)于《百分制學(xué)分年度考核辦法》的通知,考核辦法規(guī)定,每一位醫(yī)務(wù)人員在按有關(guān)要求完成繼續(xù)教育項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,自20xx年起,必須在當(dāng)年度內(nèi)取得本單位相應(yīng)的學(xué)分,醫(yī)院為每一位職工建立“學(xué)分統(tǒng)計(jì)檔案”。制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,為每位職工建立個(gè)人年度學(xué)分卡。
3、開(kāi)設(shè)了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院專(zhuān)刊”,醫(yī)院將職工的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)論文以及“雙增強(qiáng)、雙提升”主題教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)、衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部先進(jìn)事跡、好人好事在專(zhuān)刊上進(jìn)行公布,促進(jìn)職工相互學(xué)習(xí),互相交流,形成”比、學(xué)、趕、幫、超”的精神,努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
4、開(kāi)展村級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生資源優(yōu)化整合并納入中心一體化體化管理模式探索。
為提高農(nóng)村醫(yī)療保障水平,方便群眾就醫(yī),促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)為了進(jìn)一步落實(shí)“新醫(yī)改”任務(wù)的有關(guān)內(nèi)容,將金山、祠下二所村衛(wèi)生室進(jìn)行合并,以原有的部分醫(yī)療設(shè)備為基礎(chǔ),投資三萬(wàn)多元,新建成立雙溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,并按省二級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的要求進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造,同時(shí)在縣衛(wèi)生局和電信局的大力支持下,將該門(mén)診納入了“新農(nóng)合”門(mén)診報(bào)銷(xiāo)政策。并納入中心進(jìn)行“一體化管理”,實(shí)行人員、機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、藥品的“五統(tǒng)一”管理。經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間的努力,該服務(wù)站已于八月初正式投入使用,并收到了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
1、明確目標(biāo)、分解任務(wù)、責(zé)任到人。年初,組織科室全體人員對(duì)《20xx年度公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核辦法》進(jìn)行認(rèn)真解讀,對(duì)部分人員和崗位進(jìn)行了調(diào)整,確保該項(xiàng)工作有序開(kāi)展。出臺(tái)了“多勞多得、費(fèi)隨事走”的責(zé)任醫(yī)生考核辦法,進(jìn)一步明確了做好公共衛(wèi)生工作的目標(biāo)和積極性。
2、在全縣率先統(tǒng)一“社區(qū)責(zé)任醫(yī)生”工作制服
為了進(jìn)一步體現(xiàn)醫(yī)務(wù)工作人員的溫馨情懷和人性化服務(wù)。我院為每一位社區(qū)責(zé)任醫(yī)生量身定做了下村隨訪工作服。徹底改變了以往穿著“白大褂”進(jìn)村入戶工作的模式,此舉,更體現(xiàn)了醫(yī)務(wù)工作者“以人為本”的人性化服務(wù)模式,得到了廣大群眾的一致好評(píng)。夏裝為淡藍(lán)色的短袖桖,冬裝為粉紅色制服,胸前還別著一個(gè)黃色“快樂(lè)笑臉徽章”,代表祝福與可愛(ài),寓意“祝你快樂(lè)”。
3、社區(qū)衛(wèi)生健康教育工作
在縣婦保院的大力支持下,今年我院舉辦了四期孕服學(xué)校,授課人數(shù)達(dá)160多人,授課的主要內(nèi)容有孕產(chǎn)婦住院分娩的好處、產(chǎn)前檢查的好處、產(chǎn)后保健、母乳喂養(yǎng)、新生兒各種常見(jiàn)病、多發(fā)病的預(yù)防知識(shí)等。
4、全鎮(zhèn)共有5650戶,建檔4751戶,建檔率達(dá)84%;60歲以上總?cè)藬?shù)2471人,低保五保殘疾人數(shù)484人,實(shí)際隨訪管理2441人,隨訪率82%。
5、認(rèn)真完成其他公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。一是1-9月份我院共為符合政策的農(nóng)村孕產(chǎn)婦分娩補(bǔ)助45人,合計(jì)補(bǔ)助金額為14100元。二是開(kāi)展農(nóng)村育齡婦女增補(bǔ)葉酸工作,到目前為止,全鎮(zhèn)已有74名育齡婦女已服用葉酸,總發(fā)放量為211瓶。
6、中英合作項(xiàng)目有序開(kāi)展、扎實(shí)推進(jìn)。先后兩次迎接省督查組的實(shí)地檢查,并得到充分肯定。
1、在縣衛(wèi)生局的大力支持下,在五月份,退還了80萬(wàn)職工集資款,至此,自20xx年建造住院大樓遺留下的所有債務(wù)全部成功化解。
2、圓滿完成公共衛(wèi)生樓的基建工程并投入使用。
3、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳。在練好內(nèi)功的同時(shí),注重加強(qiáng)醫(yī)院宣傳的力度,注重信息溝通,以《今日磐安》、《磐安衛(wèi)生》為載體,把醫(yī)院發(fā)生的重大事情、情況及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)送,把醫(yī)院宣傳出去。截止目前為止,我院共投稿33篇,發(fā)表31篇 。
4、積極開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng),豐富職工業(yè)余文化生活,先后開(kāi)展了元旦職工體育比賽、三年一次的工會(huì)游北京活動(dòng)、五四青年節(jié)和護(hù)士節(jié)的登山比賽以及上海世博游。
1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。門(mén)診量業(yè)務(wù)收入明顯上升,全年門(mén)診量4.8萬(wàn)多人次,比去年增長(zhǎng)近20xx年業(yè)務(wù)總收入295萬(wàn)元,比去年增長(zhǎng)19萬(wàn)元。
2、通過(guò)開(kāi)設(shè)“流動(dòng)教室”和職工相互講課等一系列舉措,醫(yī)院隊(duì)伍總體素質(zhì)得到提高,例如,在20xx年度的衛(wèi)生系統(tǒng)臨床專(zhuān)業(yè)人員招聘當(dāng)中,入圍面試的前十二名同志當(dāng)中,我院占了三名,張興豐副院長(zhǎng)在縣新農(nóng)合辦公室全額編制考試當(dāng)中也取得了并列第一的好成績(jī)。李秋琴同志在全縣的社區(qū)責(zé)任醫(yī)生知識(shí)競(jìng)賽當(dāng)中獲得第一名等等。
3、認(rèn)真做好增收節(jié)支和節(jié)能減排工作。一是規(guī)定上級(jí)部門(mén)來(lái)客原則上必須在職工食堂就工作餐,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,把有限資金用好,花在刀刃上,防止浪費(fèi)。二是,安排總值班人員每天對(duì)各科室的節(jié)能降耗工作進(jìn)行督查,并出臺(tái)了相關(guān)的懲處措施。20xx年招待費(fèi)比上年度下降了40%以上。
4、基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生工作均穩(wěn)步推進(jìn),各項(xiàng)工作得到上級(jí)部門(mén)的肯定。本年度。共迎接了9批次的省市級(jí)考核組、檢查組及評(píng)估組。
1、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不盡合理,新生力量急需充實(shí)和加強(qiáng)。
2、醫(yī)技科收入所占比重過(guò)低,在幾年后的工作當(dāng)中需要加大工作力度,提高現(xiàn)有設(shè)備的利用率,更好的為臨床服務(wù)。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇十六
我院組織全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),使全體醫(yī)務(wù)人員熟悉并掌握新農(nóng)合政策。進(jìn)一步加大宣傳力度,使新農(nóng)合政策家喻戶曉。定期對(duì)外公布全鎮(zhèn)參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償信息和合作醫(yī)療基金運(yùn)行情況。今年9月份開(kāi)始,我院住院病人實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)直報(bào),讓廣大參合農(nóng)民真正體會(huì)到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性,從而轉(zhuǎn)變觀念,積極、主動(dòng)參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
全鎮(zhèn)總?cè)丝跒閤xxx人,20xx年參合農(nóng)民xxxx人,參合率達(dá)xx%。今年1-9月份共報(bào)銷(xiāo)273人次,報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用138138.18元,其中分娩病人30人,報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用6000元;轉(zhuǎn)診病人72人次,報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用420880.71元。為城市合作醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)5人,報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用15209.83元;大額補(bǔ)助14人次,補(bǔ)助金額100756.2;特殊門(mén)診報(bào)銷(xiāo)2人,報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用為3327.86元。每月對(duì)當(dāng)月就醫(yī)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用及醫(yī)療總費(fèi)用、姓名、性別、地址、戶主進(jìn)行公示,以方便患者查詢。
(二)門(mén)診補(bǔ)償。
鎮(zhèn)內(nèi)門(mén)診19730人次,總費(fèi)用56.06萬(wàn)元,補(bǔ)償費(fèi)用48萬(wàn)元,其中一般診療費(fèi)8.08萬(wàn)元。其中衛(wèi)生院3083人次,總費(fèi)用8.38萬(wàn)元,補(bǔ)償費(fèi)用5.94萬(wàn)元,其中一般診療費(fèi)1.99萬(wàn)元。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇十七
(一)由于借調(diào)人員過(guò)多,而現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員力量得不到補(bǔ)充,醫(yī)療技術(shù)力量薄弱,人員結(jié)構(gòu)不合理,不能滿足臨床需要。
(二)個(gè)別服務(wù)形象不佳,生、冷、不合作等諸多問(wèn)題不同程度地存在。
(三)護(hù)理管理力度不夠,"三基"的訓(xùn)練和考核開(kāi)展不力。
(四)由于業(yè)務(wù)收入少,債務(wù)沉重,而財(cái)撥資金極為有限,導(dǎo)致運(yùn)轉(zhuǎn)資金十分困難,職工生活十分艱難。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇十八
為進(jìn)一步搞好我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)工作,更好地管理于廣大人民群眾,促進(jìn)我院的進(jìn)一步發(fā)展,根據(jù)主管局以及鎮(zhèn)黨委政府的要求,現(xiàn)制定我院20xx年的工作計(jì)劃如下:
全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合新醫(yī)改相關(guān)要求,進(jìn)一步為群眾提供安全、有效、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生管理,提高全鎮(zhèn)人民健康水平,推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
圍繞“改善民生、管理健康”這一目標(biāo),按照國(guó)家“建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療管理衛(wèi)生制度”、“進(jìn)一步促進(jìn)城鄉(xiāng)居民人人享有基本公共衛(wèi)生逐步均等化”的要求,努力發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),全力管理健康,傾情造福人民,進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
(一)辦人民滿意醫(yī)院,筑放心公衛(wèi)屏障。
1、繼續(xù)深化醫(yī)療質(zhì)量體系管理,全面推行醫(yī)院院務(wù)公開(kāi),積極推進(jìn)單位績(jī)效工資制度改革,全面實(shí)施國(guó)家基本藥物制度。
2、強(qiáng)化疾病預(yù)防控制,加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生工作,完善社區(qū)衛(wèi)生管理功能,健全社區(qū)衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò),全面實(shí)行社區(qū)公共衛(wèi)生管理,通過(guò)廣泛宣傳動(dòng)員,積極引導(dǎo)精神病人及時(shí)就醫(yī)治療。
(二)完善三大體系建設(shè)。
1、醫(yī)療保障體系。進(jìn)一步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,保證參合率達(dá)95%以上,進(jìn)一步提高合醫(yī)經(jīng)辦人員素質(zhì),有效控制醫(yī)藥總費(fèi)用的不合理增長(zhǎng),讓參合群眾得到更多的低價(jià)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療管理;進(jìn)一步完善城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度,擴(kuò)大醫(yī)療保障體系覆蓋范圍。
2、公共衛(wèi)生管理體系。實(shí)施建立居民健康檔案、健康教育、免疫規(guī)劃、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11類(lèi)國(guó)家基本公共衛(wèi)生管理項(xiàng)目,定期開(kāi)展65歲以上老年人檢查、3歲以下嬰幼兒生長(zhǎng)發(fā)育檢查、孕產(chǎn)婦做產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視活動(dòng),為高血壓、糖尿病、精神疾病、艾滋病、結(jié)核病等人群提供防治指導(dǎo)管理。
3、醫(yī)療管理體系。加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力達(dá)到醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化水平,使醫(yī)院發(fā)揮效益,做到功能突出、流程合理,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。
(三)強(qiáng)化措施。
1、目標(biāo)管理:建立和完善以管理質(zhì)量和管理數(shù)量為核心、以崗位責(zé)任與工作績(jī)效為基礎(chǔ)的綜合目標(biāo)考評(píng)辦法,強(qiáng)化對(duì)各科室的目標(biāo)管理。結(jié)合基本公共衛(wèi)生管理均等化的要求,對(duì)全年目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解,落實(shí)人員,明確責(zé)任。
2、過(guò)程管理:一是堅(jiān)持“三重一大”事項(xiàng)民主決策、科學(xué)決策,重大事項(xiàng)須經(jīng)院務(wù)會(huì)、職代會(huì)討論通過(guò)后實(shí)施,堅(jiān)持民主科學(xué)管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,做到事事有安排、件件有著落。二是全面落實(shí)首診負(fù)責(zé)、醫(yī)師查房、病例討論、會(huì)診、醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通等16項(xiàng)核心制度,做到人員到位、流程科學(xué)、記錄準(zhǔn)確、資料規(guī)范。三是結(jié)合崗位設(shè)置運(yùn)行機(jī)制改革,完善運(yùn)行機(jī)制。四是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)內(nèi)控制度,科學(xué)編制收支預(yù)算,以收定支。
(四)突出重點(diǎn)。
1、加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)工作:20xx年改造院壩、花園,門(mén)診樓一、二樓裝修。
2、抓好醫(yī)療體制改革工作:一是繼續(xù)完善績(jī)效工資改革工作;二是加強(qiáng)國(guó)家基本藥物陽(yáng)光采購(gòu)工作;三是加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)工作。
3、加強(qiáng)均等化管理工作:按照20xx年均等化實(shí)施方案要求進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)家11項(xiàng)基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作。
4、積極開(kāi)展鄉(xiāng)村一體化管理工作:按照鄉(xiāng)村一體化管理實(shí)施方案進(jìn)一步加強(qiáng)村衛(wèi)生站管理工作。
(五)統(tǒng)籌各項(xiàng)工作。
1、深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。配合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,加強(qiáng)責(zé)任范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整治,綠化、亮化、美化患者就醫(yī)環(huán)境。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。積極開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)、民主評(píng)議行風(fēng)工作。
3、加強(qiáng)紅會(huì)及獻(xiàn)血工作。繼續(xù)深化“博愛(ài)萬(wàn)人行”愛(ài)心活動(dòng),爭(zhēng)取完成無(wú)償獻(xiàn)血計(jì)劃任務(wù)。
4、嚴(yán)格按照“五專(zhuān)”要求,加強(qiáng)毒麻藥品的管理和使用,對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行檢修并按照規(guī)定適用,加強(qiáng)安全生產(chǎn)。
5、加強(qiáng)廉政建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”,與各科室簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,同時(shí)認(rèn)真抓好黨建和精神文明建設(shè)、計(jì)劃生育等工作。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇十九
20xx年是推進(jìn)新醫(yī)改工作的關(guān)鍵一年,也是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn)、新的發(fā)展機(jī)遇的一年。一年來(lái),在區(qū)衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)和東城黨委政府大力支持下,醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員奮力拼搏,全面貫徹黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“救死扶傷,一切以病人為中心”的服務(wù)理念。積極提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,適應(yīng)廣大人民群眾不斷增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)的需求,我院推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)院管理,規(guī)范服務(wù)行為,提高醫(yī)療水平。全院職工團(tuán)結(jié)一心,勤奮工作,業(yè)務(wù)收入穩(wěn)中有升,年總收入為186萬(wàn)元,其中門(mén)診收入41.5萬(wàn)元、住院收入144.6萬(wàn)元、收治門(mén)診人次達(dá)1630人次、收治住院人次達(dá)978人次(新農(nóng)合965人次)。下面,我著重從以下幾個(gè)方面對(duì)我院的工作作以回顧和總結(jié):
我院堅(jiān)持以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為動(dòng)力,倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)為載體,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全。
發(fā)展是硬道理。發(fā)展的道理就是科學(xué)的道理,沒(méi)有發(fā)展就是不科學(xué)。
醫(yī)院緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展觀的要求,把握發(fā)展規(guī)律,豐富發(fā)展內(nèi)涵,創(chuàng)新發(fā)展觀念,開(kāi)拓發(fā)展思路。我院原有的門(mén)診樓房,建于上世紀(jì)八十年代末,房屋建筑年久失修,陳舊擁擠,而且儀器設(shè)備也嚴(yán)重不足。另一方面,隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的深入開(kāi)展,原有的業(yè)務(wù)用房已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)我鎮(zhèn)農(nóng)民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求,特別是門(mén)診醫(yī)療用房陳舊及擁擠,這成為當(dāng)前制約我院發(fā)展的最大瓶頸。經(jīng)過(guò)多次如實(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況,在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)及各方領(lǐng)導(dǎo)多方努力后,并陪同市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地考察后決定把我院“門(mén)診綜合樓、傳達(dá)室新建”做為20xx年本市“十大為民實(shí)事工程之一”,在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中我院院委會(huì)一班人員努力克服了建設(shè)項(xiàng)目過(guò)程中遇到的各種困難,經(jīng)常就建設(shè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行討論,努力使我院的建設(shè)布局更加科學(xué)合理。目前,現(xiàn)該工程正緊張有序的進(jìn)行,預(yù)計(jì)明年4月竣工。今年完善了醫(yī)療檢查設(shè)備的不足,引進(jìn)了全自動(dòng)生化儀、康復(fù)器材,等新門(mén)診樓建成后,我院的硬件建設(shè)就前進(jìn)了一大步。醫(yī)院就上升到一個(gè)新的層次,達(dá)到一個(gè)新的規(guī)模。新門(mén)診樓投入使用后,將徹底改善我院的院容院貌,我院將會(huì)成為設(shè)備齊全、功能完善,能滿足農(nóng)村群眾醫(yī)療、預(yù)防、保健等公共衛(wèi)生服務(wù)需求的高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生院,將極大地促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)我鎮(zhèn)社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)。
休老醫(yī)師來(lái)我院工作,提高我院知名度并發(fā)揮老醫(yī)師經(jīng)驗(yàn)豐富的特長(zhǎng)。“走出去”是指擬選派我院的年輕醫(yī)師外出進(jìn)修學(xué)習(xí),并在學(xué)習(xí)人員的帶領(lǐng)下,提升我院的整體業(yè)務(wù)水平。院方還鼓勵(lì)職工繼續(xù)教育,今年就有三名職工拿到了本科學(xué)歷,提升了我院的整體學(xué)歷水平。并多次組織業(yè)務(wù)骨干外出參加由衛(wèi)生局等主辦的專(zhuān)家講座,為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識(shí)、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件,提升了醫(yī)務(wù)人員的整體水平。
同時(shí),我院也在留住人才上下功夫。例如,我們積極改善醫(yī)院環(huán)境和職工住房,今年?duì)幦×酸t(yī)院公轉(zhuǎn)住房項(xiàng)目,文件已批復(fù),估計(jì)明年6月份絕大大部分職工就可以搬進(jìn)了寬敞明亮的新宿舍樓。
(一)、醫(yī)療工作。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導(dǎo)檢查力度。
2、完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行獎(jiǎng)懲制度。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)的規(guī)范化書(shū)寫(xiě),努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。(1)、組織各醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門(mén)診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請(qǐng)單及報(bào)告單的規(guī)范化書(shū)寫(xiě),不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),切實(shí)提高醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量。
(2)、及時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書(shū)、門(mén)診登記、傳染病登記、腸道門(mén)診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實(shí)注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷。
記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實(shí)性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案管理小組,搞好病案歸檔工作,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)病歷評(píng)選活動(dòng)。
(5)、截止20xx年12月1日今年我院共完成業(yè)務(wù)收入186萬(wàn)元,其中住院人數(shù)756人,門(mén)診人數(shù)1630人,在全年工作中避免了重大醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生。
(二)、護(hù)理工作。
1、建立護(hù)理治理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。護(hù)理部在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立開(kāi)展全院的護(hù)理工作。
2、制定切實(shí)可行的護(hù)理工作計(jì)劃,定期督導(dǎo)落實(shí),不斷提高護(hù)理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)護(hù)理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題加以整改。
3、進(jìn)一步規(guī)范各種護(hù)理文書(shū),認(rèn)真填寫(xiě)五種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護(hù)理方案。
4、以多種形式加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn),包括到上級(jí)醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí),每季度開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“三基”培訓(xùn)。
5、嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò),護(hù)理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),勤檢查,重督導(dǎo),竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
(三)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城鄉(xiāng)醫(yī)保等工作。
作醫(yī)療政策、城鄉(xiāng)醫(yī)保政策帶來(lái)的看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)惠,體會(huì)到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性,從而轉(zhuǎn)變觀念,積極、主動(dòng)參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鄉(xiāng)醫(yī)保工作。這些對(duì)外宣傳,為我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境。
2、強(qiáng)化管理,努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我院始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)作為工作的重中之重。確定了專(zhuān)人負(fù)責(zé)新農(nóng)合和城鄉(xiāng)醫(yī)保工作,積極組織操作人員參加新農(nóng)合門(mén)診統(tǒng)籌軟件培訓(xùn),全面有力的推進(jìn)了我院新農(nóng)合的順利開(kāi)展。
3、制定新農(nóng)合管理制度,做好補(bǔ)償工作。認(rèn)真執(zhí)行《住院管理規(guī)定》、《服務(wù)項(xiàng)目和藥品管理規(guī)定》等規(guī)章制度,做到堅(jiān)持合理收治病人,合理用藥,病歷、處方保存良好,為參合農(nóng)民就醫(yī)營(yíng)造一個(gè)良好的醫(yī)療氛圍,讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
4、及時(shí)公布新農(nóng)合補(bǔ)償名單,做到公開(kāi)、公正。
截止到目前今年我院住院共累計(jì)報(bào)補(bǔ)965人次,累計(jì)報(bào)補(bǔ)資金達(dá)99.4萬(wàn)元。12月1日開(kāi)展門(mén)診報(bào)銷(xiāo)工作。
(四)、藥品管理工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本用藥目錄(試行)》,按規(guī)定使用目錄藥品,從6月20號(hào)起堅(jiān)決執(zhí)行了零利潤(rùn)銷(xiāo)售政策。
2、藥品采購(gòu)參加全省集中采購(gòu),統(tǒng)一配送。
3、用于預(yù)防傳染病的菌苗、疫苗等第二類(lèi)疫苗由縣級(jí)疾病預(yù)防控制中心統(tǒng)一供給。
4、建立并完善落實(shí)藥品質(zhì)量管理制度,按規(guī)定采購(gòu)、保管和使用特殊藥品。
5、加強(qiáng)醫(yī)師處方權(quán)管理,建立并落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度,對(duì)處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警,登記并通報(bào)不合理處方,對(duì)不合理用藥及時(shí)予以干預(yù),規(guī)范臨床醫(yī)生的用藥行為。
6、合理應(yīng)用抗菌藥物,定期開(kāi)展臨床合理使用抗菌藥物檢查和分析,提出改進(jìn)措施,防止無(wú)指征的治療和預(yù)防用藥,提高抗菌治療水平。
7、嚴(yán)格掌握靜脈輸液的目的和適應(yīng)癥,減少不必要的靜脈輸液,降低藥品不良反應(yīng)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。
8、建立藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)報(bào)告藥品不良反應(yīng)或預(yù)防接種異常反應(yīng)。
9、嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格管理規(guī)定,增加藥品價(jià)格的透明度,將藥品名稱、規(guī)格、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等進(jìn)行公示,接受監(jiān)督。
10、將合理用藥尤其是合理使用抗菌藥、合理應(yīng)用靜脈給藥途徑等行為作為我院績(jī)效考核內(nèi)容,定期進(jìn)行檢查考核。
措施。其次是廣泛宣傳。充公利用各種途徑,特別是當(dāng)?shù)剜l(xiāng)醫(yī)在本村的影響力,采用多種形式在全鎮(zhèn)營(yíng)造良好的宣傳氛圍,讓廣大群眾和醫(yī)務(wù)工作者充分認(rèn)識(shí)實(shí)施十一項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的重大意義,確保讓廣大的百姓從中受益。三是學(xué)習(xí)培訓(xùn);先后多次組織本院醫(yī)生和鄉(xiāng)村醫(yī)生對(duì)健康教育、居民健康檔案、高血壓病例管理、中老年健康管理、0-36個(gè)月兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、重性精神病例管理等相關(guān)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)。四是加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,為了加強(qiáng)對(duì)落實(shí)十一項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)的督查指導(dǎo),院長(zhǎng)親自多次帶隊(duì)深入各村督查指導(dǎo)工作,確保公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量得到落實(shí),服務(wù)質(zhì)量得到保證。
(一)、計(jì)劃免疫工作:
今年,我院主要采取集中接種方式,在開(kāi)展免疫活動(dòng)前都要召集各村鄉(xiāng)村醫(yī)生到鄉(xiāng)衛(wèi)生院進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真嚴(yán)格按照接種規(guī)范性操作,做到各村醫(yī)生都能規(guī)范性操作,使我鎮(zhèn)免疫工作取得了實(shí)效。
1、建卡建證工作:
截止20xx年12月15日,全鎮(zhèn)常住兒童數(shù)412人,建卡人數(shù)412人,建證人數(shù)412人,建證率100%。計(jì)劃免疫接種率達(dá)100%以上,使計(jì)劃免疫逐步走上規(guī)范化、制度化。
2、免疫規(guī)范工作:
160人次,實(shí)種160人次,接種率100%;乙肝疫苗應(yīng)種452人次,實(shí)種452次,接種率100%;乙腦疫苗應(yīng)種377人次,實(shí)種377人次,接種率100%;流腦疫苗應(yīng)種392人次,實(shí)種392人次,接種率100%。
(2)、計(jì)劃免疫加強(qiáng)接種工作:
脊髓灰質(zhì)炎疫苗應(yīng)種335人次,實(shí)種286人次,接種率85%;麻疹應(yīng)種89人次,實(shí)種89人次,接種率100%;a+c流腦疫苗應(yīng)種132人次,實(shí)種132人次,接種率100%。
3、計(jì)劃免疫的宣傳工作:
我鎮(zhèn)每月都在院的固定宣傳欄上出墻報(bào)一期,各衛(wèi)生所每二月?lián)Q健康教育宣傳欄,使群眾對(duì)預(yù)防接種有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
(二)居民健康檔案工作開(kāi)展情況。
1、基本概況:全鎮(zhèn)常住人口建檔情況,全鎮(zhèn)共有人口18341人,總建檔數(shù)為11327人。其中孕婦建檔為32人,產(chǎn)婦建檔為20人;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率為28%;0-36個(gè)月兒童建檔為170人,兒童系統(tǒng)管理率為100%;65歲以上老人建檔為1328人;高血壓病人2758人,建檔數(shù)為896人;糖尿病人381人,建檔數(shù)為137人;重癥精神病人157人,建檔數(shù)為41人。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行市局有關(guān)文件規(guī)定,提前布局鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理模式。
2、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)規(guī)劃,積極規(guī)范村衛(wèi)生室建設(shè)。
3、要求各村村衛(wèi)生所鄉(xiāng)村醫(yī)生履行職責(zé),認(rèn)真服務(wù),在衛(wèi)生院的指。
導(dǎo)下,認(rèn)真負(fù)責(zé)傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的登記、報(bào)告;負(fù)責(zé)孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理,協(xié)助做好兒童保健系統(tǒng)管理;開(kāi)展健康教育,向村民宣傳衛(wèi)生保健知識(shí);參與農(nóng)民健康檔案的建立與更新,負(fù)責(zé)高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪;協(xié)助做好兒童免疫規(guī)劃疫防接種,老年人保健,結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治,指導(dǎo)村委會(huì)開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng);積極宣傳新農(nóng)合政策。
4、要求村衛(wèi)生室規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、防止差錯(cuò)事故發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
1、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目多、工作量大,但公共衛(wèi)生人員偏少,醫(yī)務(wù)人員又要下鄉(xiāng)入戶開(kāi)展工作,勞動(dòng)強(qiáng)度大,給工作順利進(jìn)展增加了難度。
2、由于實(shí)行基本藥物制度后,衛(wèi)生院藥品沒(méi)有利潤(rùn),且財(cái)政局下發(fā)經(jīng)費(fèi)是以所在管轄區(qū)內(nèi)人數(shù)來(lái)定,由于本鎮(zhèn)人口數(shù)少,經(jīng)費(fèi)相應(yīng)也少,一定程度上阻礙的衛(wèi)生院的發(fā)展。
總之,在上級(jí)主管部門(mén)正確領(lǐng)導(dǎo)下和全院職工的共同努力下,工作開(kāi)展順利,各項(xiàng)工作成績(jī)顯著,杜絕了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的發(fā)生,按時(shí)完成了上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)及鎮(zhèn)黨委政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得可觀的成績(jī),但是工作中也存在一些不足,在今后的工作中,我院將更加努力,力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作做得更好,更扎實(shí)。
一、扎實(shí)做好項(xiàng)目建設(shè)工作。
醫(yī)院派專(zhuān)人對(duì)項(xiàng)目(門(mén)診樓、公轉(zhuǎn)房)審批、建設(shè)情況進(jìn)行追蹤,
按要求做好項(xiàng)目的各項(xiàng)工作,保證如期完工投入使用,從而進(jìn)一步提高醫(yī)院的硬件建設(shè),極大的滿足人民群眾的基本醫(yī)療需求。
二、繼續(xù)深入扎實(shí)抓好醫(yī)、藥、護(hù)、技的質(zhì)量。
醫(yī)、藥、護(hù)、技的質(zhì)量和服務(wù)水平持續(xù)提高是立院之根,是社會(huì)發(fā)展和人民群眾不斷增長(zhǎng)的醫(yī)療保健需求的必然要求,同時(shí)也是各級(jí)衛(wèi)生行政主管部門(mén)對(duì)醫(yī)院的一項(xiàng)長(zhǎng)期要求。經(jīng)過(guò)這一年的貫徹執(zhí)行雖然有了一定的提高,今年將著力貫徹執(zhí)行尚未建立的長(zhǎng)效機(jī)制,確保醫(yī)院健康、穩(wěn)步規(guī)范發(fā)展。
三、繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,全力營(yíng)造患者滿意的就醫(yī)環(huán)境。
四、繼續(xù)推進(jìn)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),打造運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、務(wù)實(shí)高效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
五、精心組織、全面完成公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作。
六、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化措施、確保新農(nóng)合、醫(yī)保規(guī)范運(yùn)行。
七、繼續(xù)強(qiáng)化制度的執(zhí)行,保證各項(xiàng)工作圓滿完成。
八、扎實(shí)推進(jìn)文明單位創(chuàng)建和精神文明建設(shè)。
20xx年xx月xx日。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇二十
上半年,我院財(cái)務(wù)工作在區(qū)衛(wèi)生局計(jì)財(cái)股的監(jiān)督指導(dǎo)下,在衛(wèi)生院院務(wù)管理委員會(huì)的正領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),圍繞我院年初既定的工作目標(biāo),出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將xx年上半年財(cái)務(wù)工作情況匯報(bào)如下:
1、根據(jù)單位實(shí)際工作需要,分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,根據(jù)本年度國(guó)家、省、市、區(qū)有關(guān)文件要求,科學(xué)的編制了收支年度預(yù)算,嚴(yán)格控制醫(yī)療成本,積極參與了本年度工資分配方案的制定工作,遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則,運(yùn)用了收入、成本、目標(biāo)、質(zhì)量考核等多項(xiàng)指標(biāo),多措并舉,使我院在創(chuàng)收的同時(shí),厲行節(jié)約;在考慮經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)注重了醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量;兼顧收入、成本、質(zhì)量,向著目標(biāo)而努力。方案自4月份實(shí)行以來(lái),極大的激勵(lì)了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。今年1-6月份我院醫(yī)療業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)門(mén)診13775人次,住院705人次;醫(yī)藥收入65.85萬(wàn)元,比去年同期54.52萬(wàn)元增長(zhǎng)了20.78%,其中醫(yī)療收入增長(zhǎng)7.85萬(wàn)元,藥品收入較去年增長(zhǎng)了3.48萬(wàn)元。由于從1月1日起實(shí)行了基本藥物制度,藥品利潤(rùn)損失12.96萬(wàn)元。1-6月份業(yè)務(wù)虧損32.67萬(wàn)元。
2、按照國(guó)家財(cái)政部和衛(wèi)生部頒布的新《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》和新《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》的要求,完成了新舊會(huì)計(jì)賬務(wù)處理的銜接工作,全面清查了我院的流動(dòng)資產(chǎn),完成了新制度總賬、明細(xì)賬、報(bào)表的設(shè)置。
3、做好了各種專(zhuān)項(xiàng)用資金的管理使用工作。年初制定了《重建資金管理制度》以及《公衛(wèi)資金管理制度》,并將管理制度嚴(yán)格落實(shí)到具體工作中,建立了資金使用臺(tái)賬,每一筆專(zhuān)項(xiàng)資金的開(kāi)支都在規(guī)定的范圍之內(nèi)并做到手續(xù)齊備。
4、對(duì)全院各科室的固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面清查,為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺(tái)賬,保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實(shí)相符。對(duì)重點(diǎn)科室重點(diǎn)設(shè)備管理落實(shí)到人頭,并進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,保證了設(shè)備的使用效率。
1、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法律、法規(guī),健全了費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度及審批規(guī)定,并認(rèn)真執(zhí)行,層層把關(guān),堅(jiān)持原則,不徇私情。
2、積極做好經(jīng)濟(jì)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供經(jīng)濟(jì)信息。
3、按時(shí)完成衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。及時(shí)上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),為新醫(yī)改政策的制定提供了依據(jù)。
4、按物價(jià)局的要求,我們深入科室進(jìn)行了嚴(yán)格的物價(jià)自查工作,我院完全按醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),無(wú)亂收現(xiàn)象。根據(jù)要求公示了我院的藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,規(guī)范了醫(yī)療收費(fèi)行為,使物價(jià)管理水平上了新臺(tái)階。
5、讓病人“看放心病、交明白錢(qián)”,自今年以來(lái),我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件,尊重病人的知情權(quán),繼續(xù)實(shí)行“每日清單制”此項(xiàng)工作既方便了病人,也完善了本院的管理,得到了廣大群眾的充分認(rèn)可。真正做到了讓病人“看放心病、交明白錢(qián)”。也促進(jìn)了醫(yī)院管理水平,規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的行為,合理檢查,合理用藥,提高了診療質(zhì)量和水平。
6、準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放職工工資,耐心細(xì)致做好工資調(diào)整解釋工作,為職工代扣代繳保險(xiǎn)費(fèi)、公積金等,堅(jiān)持做到周到服務(wù),讓職工滿意。
7、按相關(guān)規(guī)定管理空白憑證,按照檔案管理要求及時(shí)完成了會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表等有關(guān)會(huì)計(jì)資料的整理歸檔工作。
1、大額支出相關(guān)手續(xù)還不盡完善,支出票據(jù)還需進(jìn)一步規(guī)范。
2、對(duì)單位業(yè)務(wù)不甚熟悉,與醫(yī)院相關(guān)科室協(xié)調(diào)不夠,怎樣提高醫(yī)療業(yè)務(wù)收入的建議較少。
3、財(cái)產(chǎn)、物資、票據(jù)領(lǐng)用手續(xù)管理較差。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹和落實(shí)上級(jí)相關(guān)政策,尤其是醫(yī)改政策,做好本職工作。
3、加強(qiáng)與醫(yī)院各科室的溝通和協(xié)調(diào),為醫(yī)院業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展做好保障工作,努力提高醫(yī)療收入,降低藥品費(fèi)用。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)、物資和票據(jù)使用、領(lǐng)用管理工作,確保醫(yī)院資產(chǎn)增值保值,完善票據(jù)領(lǐng)用、登記、核銷(xiāo)工作。
5、完善大額支出的相關(guān)手續(xù),做到大額支出有報(bào)告(請(qǐng)示)、有方案、有論證、有考核,確保資金使用效益;完善支出票據(jù)的經(jīng)辦、審批手續(xù)。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇二十一
認(rèn)真貫徹落實(shí)艾滋病防治工作有關(guān)要求和艾滋病防治工作會(huì)議精神,充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)艾滋病防治工作的重要性和緊迫性,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下,緊密結(jié)合工院工作實(shí)際,進(jìn)一步明確防治艾滋病工作中的職責(zé)和任務(wù),切實(shí)抓好落實(shí),加強(qiáng)宣傳,并與其他部門(mén)的配合與協(xié)調(diào),共同做好我鄉(xiāng)的艾滋病防治工作。
(二)加強(qiáng)宣傳教育,普及防治知識(shí)。
宣傳教育是艾滋病預(yù)防控制的首要任務(wù),只有掌握相關(guān)艾滋病的產(chǎn)生根源傳播途徑,才能有效預(yù)防控制艾滋病,我院充分利用節(jié)假日和宣傳日于20xx年4月6日,與戌街鄉(xiāng)計(jì)生辦合作,在戌街鄉(xiāng)政府大門(mén)外設(shè)立了一個(gè)咨詢、宣傳點(diǎn),廣泛地向過(guò)往群眾宣傳了艾滋病的防治知識(shí),共發(fā)宣傳資料398份,接受30多人咨詢;20xx年6月13日,借“世界獻(xiàn)血日”在衛(wèi)生院設(shè)立了一個(gè)咨詢、宣傳點(diǎn),利用播放無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)cd,廣泛向過(guò)往群眾宣傳,共發(fā)宣傳資料100多份,接受60多人咨詢,并組織開(kāi)展版報(bào)、專(zhuān)欄、集中學(xué)習(xí)等形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。
一年來(lái),在一級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,我院認(rèn)真開(kāi)展防治工作,對(duì)促進(jìn)我鄉(xiāng)艾滋病防治工作起到了積極成效。但也存在不足和困難:多部門(mén)合作機(jī)制需得到進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;我鄉(xiāng)位于邊遠(yuǎn)山區(qū),艾滋病防治知識(shí)的普及率不夠高,宣傳教育工作還亟待加強(qiáng)。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇二十二
xx 年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對(duì)于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),流程性的工作也更加細(xì)致與及時(shí)。同時(shí)隨著玉門(mén)市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開(kāi)展及督導(dǎo),我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。
門(mén)診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門(mén)診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機(jī)加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門(mén)診飽和的情況下,與病人進(jìn)行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時(shí)間。
2、 通過(guò)完善工作流程、機(jī)動(dòng)配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運(yùn)作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),為下一步的工作開(kāi)展打好基礎(chǔ)。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進(jìn)行順利,庫(kù)存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
藥品入庫(kù)后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門(mén)診的用藥情況及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時(shí)上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。特殊情況接受財(cái)務(wù)室的統(tǒng)一安排及時(shí)結(jié)賬并上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。盤(pán)庫(kù)結(jié)束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù),做到藥房帳物相符,本年度財(cái)務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時(shí)、準(zhǔn)確。
2、xx年我院開(kāi)展醫(yī)保刷卡實(shí)時(shí)結(jié)算工作,截止xx年12月1日,共計(jì)進(jìn)行門(mén)診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時(shí)、準(zhǔn)確,登記詳細(xì)、及時(shí)。上報(bào)及結(jié)算、對(duì)賬工作及時(shí)、準(zhǔn)確,未出現(xiàn)異常。
嚴(yán)格處方管理,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴(yán)格比對(duì)。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)更正。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開(kāi)展例會(huì),檢查處方用藥情況,作出處方點(diǎn)評(píng)工作,每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),了解抗菌藥物的使用情況。
對(duì)毒麻精神的藥品嚴(yán)格按“一雙四專(zhuān)交接班”管理,即:專(zhuān)人、專(zhuān)柜、雙鎖、專(zhuān)賬、專(zhuān)用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫(kù)存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無(wú)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問(wèn)題。
1、藥品不良反應(yīng)/事件報(bào)告表:加強(qiáng)對(duì)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)與收集工作,及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)報(bào)告,利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理,對(duì)庫(kù)房藥品的存儲(chǔ)條件進(jìn)行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時(shí)觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時(shí)登記。
認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí),嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅(jiān)持清查比對(duì),嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來(lái)做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
xx年度,我們?cè)诿β抵许樌瓿闪烁麟A段的工作任務(wù),同時(shí)感謝醫(yī)院各科室、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,感謝各項(xiàng)檢查的有利開(kāi)展,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評(píng)價(jià)自己的工作,我們?cè)谂Φ耐晟谱晕摇=窈笪覀儠?huì)在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),逐漸完善各項(xiàng)工作。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇二十三
xx年1―10月,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入元(其中:財(cái)政補(bǔ)助元,醫(yī)療收入元,藥品收入元,其他收入元)??傊С鲈ㄆ渲校横t(yī)療支出元,藥品支出元,財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)支出元,其他支出元)。收支結(jié)余元。其余各項(xiàng)質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成。
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