總結(jié)是一種重要的思維方式,可以促使我們思考問(wèn)題的本質(zhì)和解決方法。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們可以借鑒一些范文或優(yōu)秀案例,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和寫(xiě)作技巧。以下是一些總結(jié)的實(shí)際案例,希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍?xiě)作思路與參考。
個(gè)人重點(diǎn)工作總結(jié)篇一
交通學(xué)院黨委貫徹落實(shí)學(xué)校文件精神,認(rèn)真制定了學(xué)院“師德建設(shè)重點(diǎn)月”活動(dòng)計(jì)劃,緊扣“責(zé)任與使命”的主題,通過(guò)專題學(xué)習(xí)、召開(kāi)座談會(huì)、師德思辨會(huì)等形式,廣泛開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng),扎實(shí)開(kāi)展主題實(shí)踐,取得了較好的效果,使師德建設(shè)意義更加凸顯,師德要求更加深入人心,師生關(guān)系更加和諧?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、主題突出,要求明確。
此次活動(dòng),交通學(xué)院黨委以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹黨的十八大精神,切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè),增強(qiáng)廣大教師的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、使命意識(shí),廣泛開(kāi)展師德建設(shè)重點(diǎn)月活動(dòng),引導(dǎo)廣大教職工弘揚(yáng)“忠誠(chéng)精實(shí)”工大精神,踐行師德規(guī)范,提高師德水平,培養(yǎng)造就一支愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生、無(wú)私奉獻(xiàn)、開(kāi)拓進(jìn)取的高水平教師隊(duì)伍,凝心聚力開(kāi)啟建設(shè)“綜合性、研究型、全球化”高水平大學(xué)新征程作出新的貢獻(xiàn)。今年的“師德建設(shè)重點(diǎn)月”,以“責(zé)任與使命”為主題,旨在從思想、認(rèn)識(shí)、行動(dòng)入手,激發(fā)廣大教師對(duì)職業(yè)的自豪感、使命感和責(zé)任感,調(diào)動(dòng)廣大教師共同思考和推進(jìn)我校師德建設(shè)。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織有力。
學(xué)院黨委高度重視師德建設(shè)工作,學(xué)院成立了由黨委書(shū)記和院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),副書(shū)記、副院長(zhǎng)、院長(zhǎng)助理任組員的學(xué)院師德建設(shè)重點(diǎn)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)“師德建設(shè)重點(diǎn)月”的各項(xiàng)工作。這次活動(dòng)恰逢學(xué)院開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),學(xué)院黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭示范,廣大教師創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),較好地發(fā)揮學(xué)院黨委的政治核心作用和各教工黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),明確使命。
今年“師德建設(shè)重點(diǎn)月”以“責(zé)任與使命”為題,旨在從思想、認(rèn)識(shí)、行動(dòng)入手,激發(fā)廣大教師對(duì)職業(yè)的自豪感、使命感和責(zé)任感,調(diào)動(dòng)廣大教師共同思考和推進(jìn)我校師德建設(shè)。學(xué)院中心組、各教工黨支部先后召開(kāi)了專題學(xué)習(xí)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)了全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議精神以及《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)高校青年教師思想政治工作的若干意見(jiàn)》,提高了理論修養(yǎng),立德樹(shù)人意識(shí)得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。
四、推選先進(jìn),榜樣示范。
在教學(xué)改革等方面取得了顯著的成績(jī),受到了學(xué)院和教務(wù)處的一致好評(píng)。在學(xué)校的評(píng)選中,羅韌老師成功入圍,學(xué)院將進(jìn)一步號(hào)召教師學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。
五、突出重點(diǎn),思想引領(lǐng)。
各教工黨支部面向青年教師群體,認(rèn)真開(kāi)展了“師德建設(shè)案例征集”活動(dòng),每一位青年教師圍繞自身教學(xué)、科研、師生交流互動(dòng)等方面發(fā)聲的真實(shí)案例,開(kāi)展思考、思辨和闡述,撰寫(xiě)了師德感悟文章11篇。11月28日,學(xué)院黨委舉行了青年教師師德建設(shè)思辨會(huì),會(huì)議邀請(qǐng)校第二屆“師德楷?!焙伪冀淌谂c學(xué)院15名青年教師分享師德感悟,引起了青年教師的強(qiáng)烈反響,極大地鼓舞了青年教師矢志教學(xué)科研、獻(xiàn)身教育事業(yè)的熱情和激情。
六、走進(jìn)學(xué)生,師生相長(zhǎng)。
各系黨支部以開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步深入學(xué)生,組織廣大教師通過(guò)召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)、教授走近學(xué)生、指導(dǎo)學(xué)生課外創(chuàng)新實(shí)踐等活動(dòng),聽(tīng)取他們對(duì)教學(xué)工作的意見(jiàn)和要求,特別是開(kāi)展了和大一新生專題交流,進(jìn)一步增進(jìn)了師生感情,為教學(xué)工作改善明確了目標(biāo),受到了學(xué)生的廣泛歡迎。
加強(qiáng)師德建設(shè)是學(xué)校重要使命和永恒主題,交通學(xué)院黨委將一以貫之地高度重視,持續(xù)不斷地加強(qiáng)建設(shè),不斷探索新形勢(shì)下加強(qiáng)師德建設(shè)的有效途徑,著力提升學(xué)院科學(xué)研究、人才培養(yǎng)、社會(huì)服務(wù)、文化傳承創(chuàng)新的水平和層次,為建設(shè)“綜合性、研究型、全球化”高水平大學(xué)做出新的貢獻(xiàn)!
個(gè)人重點(diǎn)工作總結(jié)篇二
“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在20_年的工作中,我時(shí)刻用具體的工作績(jī)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在20_年即將過(guò)去之際,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于未來(lái)的憧憬和希望。
不積跬步,無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái),現(xiàn)在的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺(jué)較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無(wú)足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來(lái),在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來(lái)“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。20_年,我一定會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決打好開(kāi)門(mén)紅首戰(zhàn),為_(kāi)的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人重點(diǎn)工作總結(jié)篇三
20_年的2月17號(hào),我們滿懷激動(dòng)的心情踏上了通往承德的列車,準(zhǔn)備開(kāi)始半年的實(shí)習(xí)生涯。對(duì)于長(zhǎng)于南方的我而言,北方的一切都是那么陌生又新奇,而承德安匠似乎又那么的如桃花源般與世隔絕!一路上,我不斷地想象著安匠的一切,生活條件,人際關(guān)系以及學(xué)生素質(zhì)到底是什么樣子的!可是百聞不如一見(jiàn),我們終于到了!
一下車,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)熱情接待我們,孩子們幫我們搬著行李,接著領(lǐng)導(dǎo)接我們吃飯,頓時(shí)我對(duì)這個(gè)陌生的地方倍感親切,心中的那份擔(dān)憂也少了很多,即使生活條件和工作條件都不好,人是淳樸的,心是善良的也就很滿足了!
都說(shuō)沒(méi)當(dāng)班主任的老師不是好老師,所以我更是珍惜這近兩個(gè)月的班主任工作,短暫的時(shí)間讓我體會(huì)到了孩子們豐富的內(nèi)心世界以及如何用正確的方式有針對(duì)性的去教育每一個(gè)孩子,讓他們感受到自己在班級(jí)的價(jià)值。我想這兩個(gè)月的經(jīng)歷是永生難忘的。
同時(shí),作為孩子們的英語(yǔ)老師和地理老師,我在教室的講臺(tái)上不斷變換著角色,有時(shí)候孩子們也開(kāi)玩笑的說(shuō):“老師,你是全能的啊!”孩子們小小的話語(yǔ)對(duì)我卻是莫大的鼓勵(lì),我想,我一定要做好,不讓孩子們失望。課下,我積極向師傅請(qǐng)教各種教課問(wèn)題,更是參加了校內(nèi)校外的各種聽(tīng)課活動(dòng),去汲取優(yōu)秀教師的魅力,讓自己更好地運(yùn)用于課堂上,我想我做到了!通過(guò)聽(tīng)課、評(píng)課以及師傅的指導(dǎo),我慢慢的糾正了自己在課堂上出現(xiàn)的問(wèn)題,比如:時(shí)間分配不均導(dǎo)致的時(shí)間不夠,課堂設(shè)計(jì)不夠嚴(yán)密導(dǎo)致的知識(shí)點(diǎn)的疏漏等等。半年來(lái),我的課堂上孩子們學(xué)習(xí)興趣更加濃厚,知識(shí)點(diǎn)掌握的更加扎實(shí),特別是地理學(xué)科,在兩次月考中,我所帶的兩個(gè)班的地理的成績(jī)綜合值都走在前面,面對(duì)孩子們,我可以說(shuō)是問(wèn)心無(wú)愧了!
實(shí)習(xí),實(shí)習(xí),也就意味著我們?cè)谶@個(gè)學(xué)校再也不是學(xué)生了,而是一位人民教師,角色的轉(zhuǎn)換讓我更加接近社會(huì)了,我懂得了一些如何在社會(huì)上生存的道理。飯桌上,課下里,好多有經(jīng)驗(yàn)的老師會(huì)傳授給我們一些為人處事的道理,不僅教會(huì)了我怎么生存,更讓我們知道如何去生活。比如說(shuō):對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)誠(chéng)懇才會(huì)受到重用,不要耍心機(jī),對(duì)待工作只有認(rèn)真付出了才會(huì)有收獲等等。我想這些都是我們受用終生的。實(shí)習(xí)學(xué)校就是一個(gè)小社會(huì),這也是我們步入這個(gè)大社會(huì)的前提,我想有這個(gè)小社會(huì)做鋪墊,這對(duì)我們以后成長(zhǎng)、成才、成功的作用是不可忽視的。
半年的實(shí)習(xí),教書(shū)育人,提高自身的素質(zhì)是最重要的一個(gè)方面,除此之外,我們安匠十人,十指緊扣,共創(chuàng)了一片友誼藍(lán)天!來(lái)到安匠的實(shí)習(xí)生是來(lái)自師大不同學(xué)院的,所以之前我們是互不相識(shí)的,可以說(shuō)是緣分讓我們相聚在一起,因此,我們倍感珍惜。在這一路上,我們相互扶持,相互幫助。在生活上,同甘共苦,有兩個(gè)家是本地的實(shí)習(xí)生每次回去都會(huì)給我們帶好吃的,雖然分到每個(gè)人的時(shí)候就不多了,但是那份濃濃的情意卻是比什么都深厚的;記得組長(zhǎng)也曾花自己錢(qián)領(lǐng)著我們出去大餐,還有好多好多….在工作上,我們互相聽(tīng)課,互相評(píng)課,雖然專業(yè)不一樣,但是教育卻是想通的。在一起我們研究討論教學(xué),讓我們?cè)诮逃奈枧_(tái)上更加游刃有余了。在這里,我想說(shuō),可能還有二十天,我們的聯(lián)系會(huì)越來(lái)越少,我們見(jiàn)面的機(jī)會(huì)也會(huì)屈指可數(shù),可是在安匠的這份情誼卻會(huì)永遠(yuǎn)長(zhǎng)在我們的心底,若干年后,回憶起來(lái),那便是幸福的如同滿滿三月春光!
沒(méi)想到這半年的實(shí)習(xí)生活這么快就要結(jié)束了,恍惚剛來(lái)安匠就如昨天一樣。還有十九天我們就要離開(kāi)安匠中學(xué)了,就要離開(kāi)我心目中最美的藍(lán)天了,真是舍不得…忘不了跟學(xué)生們合照那一刻流下的不舍的眼淚,忘不了在地理課上孩子們提問(wèn)的那種深度,忘不了在運(yùn)動(dòng)會(huì)上奔跑著給孩子們加油鼓勁,忘不了在班會(huì)上孩子們感動(dòng)的眼淚,忘不了每天下午在真語(yǔ)廊給孩子們補(bǔ)習(xí)英語(yǔ),忘不了,忘不了….太多的記得與不舍得,可是現(xiàn)實(shí)總是殘酷的,天下亦沒(méi)有不散的宴席,我只希望,孩子們未來(lái)的路上不管遇到什么,都要堅(jiān)強(qiáng)的走下去,因?yàn)檫h(yuǎn)方有一位王老師永遠(yuǎn)在為你們祈禱!
這段頂崗實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,我收獲的太多,不是這些只言片語(yǔ)能概括的。不僅在自己的專業(yè),教學(xué)能力,管理學(xué)生方面,我得到很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在為人處事等方面我也成熟自信了不少,它對(duì)于我的人生來(lái)說(shuō)又是一個(gè)新的起點(diǎn),讓我對(duì)教師這個(gè)行業(yè)充滿希望和期待!千言萬(wàn)語(yǔ)道不盡的感謝,感謝師大給我的這次寶貴的機(jī)會(huì),我珍惜了;感謝駐縣許老師的關(guān)懷,我收到了;感謝安匠中學(xué)老師們對(duì)我的照顧,我銘記于心;感謝一同來(lái)實(shí)習(xí)的兄弟姐妹們的友誼,我不會(huì)忘懷;感謝我那群最可愛(ài)的學(xué)生們,我想說(shuō)我愛(ài)你們!
個(gè)人重點(diǎn)工作總結(jié)篇四
xx年10月份我擔(dān)任了航食**班生活委員一職。主要負(fù)責(zé)班級(jí)和寢室的衛(wèi)生管理,以及班費(fèi)的管理,帶著在班主任和同學(xué)們的信任,以及自己真心為同學(xué)服務(wù)的心態(tài),在過(guò)去的半年里,除了將本職工作做好外,還積極配合班委的工作。
學(xué)期初工作是煩瑣的,系里的學(xué)生會(huì)生活部和班級(jí)的衛(wèi)生管理制定了一系列的衛(wèi)生值日規(guī)則,每周以寢室為單位輪流進(jìn)行衛(wèi)生打掃。在我和王國(guó)福的認(rèn)真督促以及同學(xué)們的積極配合下取得了一定的成績(jī),在衛(wèi)生評(píng)比中多次名列前茅。
在“文明宿舍”活動(dòng)月中,我更始加強(qiáng)了對(duì)同學(xué)寢室衛(wèi)生的管理。多次和其他班委進(jìn)行通知監(jiān)督,使我們班在“文明宿舍”評(píng)比活動(dòng)中取得了好名次,并為我們班級(jí)獲得"流動(dòng)小紅旗"的榮譽(yù)做出了貢獻(xiàn)。
在系里學(xué)生會(huì)生活部組織的"衛(wèi)生文化周"的活動(dòng)中,和其他班委一起帶領(lǐng)同學(xué)們出色地完成了衛(wèi)生任務(wù),并發(fā)揮了團(tuán)結(jié)互助的精神,幫助其他班級(jí)完成任務(wù).獲得了表?yè)P(yáng).
在班費(fèi)的管理上,我是慎之又慎,生怕有一點(diǎn)疏忽。不僅注意財(cái)務(wù)的保管,并對(duì)沒(méi)一筆開(kāi)支都在做了詳細(xì)的記錄。同時(shí)還定期的向班級(jí)同學(xué)匯報(bào)班費(fèi)的開(kāi)支情況。在學(xué)期末將近時(shí)也及時(shí)的做好了期末班費(fèi)結(jié)算表。
經(jīng)過(guò)了一學(xué)期的工作,雖然取得了一定的成績(jī)但其中也存在許多的不足之處有待改進(jìn)。比如在同學(xué)們值日時(shí),檢查得不夠仔細(xì),要求得不夠嚴(yán)格,影響了衛(wèi)生的評(píng)分,還有對(duì)班級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督的力度上也出現(xiàn)了一些問(wèn)題。這些都是讓我得到了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼半個(gè)學(xué)期已經(jīng)過(guò)去了?;厥准磳⒔Y(jié)束的一學(xué)期,首先我要感謝班主任對(duì)我的信任與支持。還有同學(xué)們對(duì)我的信任和積極配合。雖然我的職務(wù)不是那么舉足輕重,但我認(rèn)為也是任重而道運(yùn)的。新的一年已經(jīng)來(lái)臨,為了不辜負(fù)班主任的期望和同學(xué)們的信任,在以后的日子里我更加努力。將本職工作做得盡善盡美。
個(gè)人重點(diǎn)工作總結(jié)篇五
_中心完全小學(xué)現(xiàn)有38個(gè)教學(xué)班,2116名學(xué)生,99名教師,現(xiàn)有_市骨干教師3人,_市骨干教師8人,學(xué)科帶頭人8人。學(xué)校堅(jiān)持“以人為本,為學(xué)生終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念,秉承“從一做起,幸福一生”的校訓(xùn),以“培育健康陽(yáng)光的學(xué)生,打造和諧向上的教師隊(duì)伍,創(chuàng)辦特色鮮明的示范性學(xué)?!睘檗k學(xué)目標(biāo),扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育,努力創(chuàng)建和諧校園、安全校園、文明校園、快樂(lè)校園。學(xué)校先后被評(píng)為“_市藝術(shù)教育工作先進(jìn)單位”、“_市教師專業(yè)發(fā)展學(xué)校示范校”、“_市安全文明校園”、“_市創(chuàng)建“十”學(xué)校先進(jìn)單位、“_市學(xué)校文化建設(shè)先進(jìn)單位”、“_市家訪活動(dòng)先進(jìn)單位”、“_市模范職工小家”、“_市消防教育先進(jìn)單位”等。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力,扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建工作。
為了加強(qiáng)精神文明建設(shè),學(xué)校專門(mén)設(shè)立了精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了以校長(zhǎng)_x任組長(zhǎng),_x、_x、_、_x、_x為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,各司其職,積極組織創(chuàng)建工作,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“五字方針”:公、勤、廉、寬、謙,作風(fēng)民主,堅(jiān)持每周例會(huì)制度,學(xué)校發(fā)展方向、校園重新規(guī)劃、設(shè)備添置等重要問(wèn)題集體研究決定,成立教職工代表大會(huì),評(píng)優(yōu)、評(píng)先、學(xué)校各種獎(jiǎng)勵(lì)辦法的出臺(tái)等群眾關(guān)心的重大問(wèn)題通過(guò)職代會(huì)研究決定。在學(xué)校評(píng)優(yōu)、評(píng)先、安排工作等各項(xiàng)涉及教職工切身利益的大事上領(lǐng)導(dǎo)干部吃苦在前、享受在后,堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)原則,好處、實(shí)惠讓給群眾,深受廣大教工的愛(ài)戴。
二、堅(jiān)持以德育人,努力提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。
學(xué)校定期定時(shí)召開(kāi)全校教師會(huì)議,學(xué)習(xí)時(shí)事政治理論,學(xué)習(xí)中央和省委、市委市政府的文件精神和上級(jí)主管部門(mén)的文件,布置階段性的政治學(xué)習(xí)工作,把計(jì)劃落到實(shí)處,使工作收到實(shí)效。學(xué)校重視教師職業(yè)道德教育,完善師德建設(shè)的示范引導(dǎo)機(jī)制。我們每年都大力宣傳并表彰在“為人師表”方面做出表率的優(yōu)秀教師。充分發(fā)揮學(xué)生在師德建設(shè)中的師生互動(dòng)作用,形成尊師重教的良好氛圍。
德育工作注重聯(lián)系學(xué)校實(shí)際和學(xué)生思想實(shí)際,堅(jiān)持“德育必做,德育實(shí)做”,初步形成了具有自己特色的德育工作模式。把德育工作融入、滲透到各學(xué)科的課堂教學(xué)中,使德育貫穿于學(xué)校教育教學(xué)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。在校園內(nèi)設(shè)置了宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)牌等,營(yíng)造良好的育人環(huán)境,鼓勵(lì)學(xué)生文明禮貌,從身邊小事做起。近幾年內(nèi),學(xué)校無(wú)一例違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。
三、創(chuàng)設(shè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
誰(shuí)擁有高素質(zhì)的教師,誰(shuí)就擁有教育的明天。學(xué)校重視教研教改活動(dòng),提出了教研教改工作的目標(biāo),制定教研教改計(jì)劃,明確教研教改方向,做好教研教改指導(dǎo)。學(xué)校實(shí)施了教育教學(xué)論文管理和獎(jiǎng)勵(lì)辦法,加大力度,獎(jiǎng)勵(lì)在教研教改方面成績(jī)突出的教師。通過(guò)以上措施,有力推動(dòng)了教學(xué)研究工作的開(kāi)展。各教研組,各學(xué)科有詳細(xì)的教研計(jì)劃,每周組織教研活動(dòng),內(nèi)容充實(shí),形式多樣,有集體備課、評(píng)課、試卷分析、課件制作等。各教研組的日常教研活動(dòng)均有記錄和總結(jié)。學(xué)校還進(jìn)行優(yōu)秀教案、優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀論文的評(píng)比工作,深受老師的好評(píng)。
學(xué)校十分重視體育、衛(wèi)生、藝術(shù)工作。學(xué)校認(rèn)真貫徹執(zhí)行《學(xué)校體育衛(wèi)生工作條例》,《國(guó)家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)》,做好學(xué)生體育成績(jī)考核,達(dá)標(biāo)率為100%,同時(shí),堅(jiān)持上好“兩課”、“兩操”,開(kāi)展好課外體育活動(dòng),經(jīng)常組織形式多樣的體育比賽,日常抓好體育代表隊(duì)的訓(xùn)練,努力培養(yǎng)學(xué)校體育骨干和等級(jí)運(yùn)動(dòng)員。認(rèn)真搞好校園環(huán)境衛(wèi)生,建立衛(wèi)生檢查小組,加強(qiáng)對(duì)全校衛(wèi)生的監(jiān)督檢查。
四、開(kāi)展“規(guī)范”教育,端正道德修養(yǎng)。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持全心全意為教師,為學(xué)生服務(wù)的宗旨,作風(fēng)民主,團(tuán)結(jié)協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,班子內(nèi)部團(tuán)結(jié)一心,工作做到互相協(xié)調(diào),互相配合,經(jīng)常溝通,分工不分家,小事互相商量,大事集體研究。加強(qiáng)制度建設(shè),依法辦事、以制度管人,而不是人管人,這是學(xué)校管理工作的一大特點(diǎn)。
“遵守行為規(guī)范,爭(zhēng)創(chuàng)文明學(xué)生”是學(xué)校向每個(gè)同學(xué)提出的口號(hào)和要求。組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》及《小學(xué)生一日常規(guī)》,經(jīng)常開(kāi)展行為規(guī)范教育。制定了一整套檢查評(píng)比制度,采用定期檢查和不定期抽查,設(shè)立值日崗等監(jiān)督機(jī)制。評(píng)選文明班級(jí)和“十佳”學(xué)生,對(duì)行為習(xí)慣不好的學(xué)生進(jìn)行耐心細(xì)致地說(shuō)服。學(xué)校的好人好事不斷增多,學(xué)生文明習(xí)慣已初步養(yǎng)成,對(duì)涌現(xiàn)出的先進(jìn)模范典型,學(xué)校不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行總結(jié)和表彰,使之逐漸形成風(fēng)氣。
五、抓好環(huán)境衛(wèi)生,創(chuàng)建文明校園。
認(rèn)真搞好校園環(huán)境衛(wèi)生,建立衛(wèi)生檢查小組,做到加強(qiáng)對(duì)全校衛(wèi)生的監(jiān)督檢查。實(shí)施衛(wèi)生流動(dòng)紅旗制度,每周必查,每周匯總,有效地調(diào)動(dòng)了師生的積極性。
六、提高辦學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
堅(jiān)持貫徹“以人為本”的教育理念,教育教學(xué)工作面向全體學(xué)生,努力使每一個(gè)學(xué)生在德、智、體、美、勞各個(gè)方面都得到發(fā)展,全面提高學(xué)生的整體素質(zhì);學(xué)校通過(guò)有計(jì)劃、有組織的認(rèn)知過(guò)程與環(huán)境教育,文明習(xí)慣養(yǎng)成教育,學(xué)生健康心理和文明行為習(xí)慣有了很大進(jìn)步。為全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,學(xué)校在教學(xué)活動(dòng)中善于發(fā)現(xiàn)具有不同特長(zhǎng)的學(xué)生,并針對(duì)他們不同的特點(diǎn),進(jìn)行有目的的培養(yǎng)。通過(guò)這些辦法的實(shí)施,大面積地提高了學(xué)校教育教學(xué)的整體水平,取得了顯著的成效。
在師生的共同努力下,學(xué)校創(chuàng)設(shè)了良好德育氛圍,促進(jìn)師生健康發(fā)展,創(chuàng)建了民主校園、平安校園、活力校園、文明校園、書(shū)香校園,先后被評(píng)為“_市藝術(shù)教育工作先進(jìn)單位”、“_市教師專業(yè)發(fā)展學(xué)校示范?!?、“_市安全文明校園”、“_市創(chuàng)建“十”學(xué)校先進(jìn)單位、“_市學(xué)校文化建設(shè)先進(jìn)單位”“_市家訪活動(dòng)先進(jìn)單位”、“_市模范職工小家”、“_市消防教育先進(jìn)單位”等。
個(gè)人重點(diǎn)工作總結(jié)篇六
20__年_半年,我部門(mén)在公司總經(jīng)理、各科室的共同領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下,按照公司章程的要求和部署,堅(jiān)持以“穩(wěn)步發(fā)展,重點(diǎn)突破”為重要指導(dǎo)思想,以保持部門(mén)工作流程的完善化,正規(guī)化,人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo),以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合部門(mén)實(shí)際,克服工作中存在的困難,基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我部門(mén)20__年外貿(mào)工作總結(jié)如下:
一、部門(mén)基本情況。
截止目前,我部門(mén)有:外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證、內(nèi)務(wù)、以及客戶服務(wù)人員共3人。并由總經(jīng)理親理總的原則指導(dǎo)工作??偨?jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜。公司進(jìn)出口部從20__年組建以來(lái),不斷進(jìn)行嘗試更新、更強(qiáng)、更有優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)更低、更具國(guó)際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至20__年中,逐步由簡(jiǎn)單單一的t/t結(jié)算,轉(zhuǎn)讓信用證拓進(jìn)到直開(kāi)信用證,代理出口業(yè)務(wù)等。貨物直接出口到韓國(guó)、中東、非洲、泰國(guó)、印度尼西亞、香港等東南亞國(guó)家和地區(qū),為進(jìn)一步進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí),公司總經(jīng)理也給與我部門(mén)極大支持。在協(xié)調(diào)部署各展會(huì)的同時(shí),親赴國(guó)外與外商進(jìn)行面對(duì)面的商務(wù)洽談活動(dòng)。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷售由原來(lái)的主內(nèi)銷原則逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿隹趧?chuàng)匯、搶占國(guó)際市場(chǎng)為銷售主旨的營(yíng)銷理念。靈活多變的經(jīng)營(yíng)管理模式,使我進(jìn)出口部業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。本年年度末,公司直接出口銷售產(chǎn)品計(jì)9474700碼;累計(jì)銷售金額為:2804842.31美元。
二、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。
就企業(yè)而言,我國(guó)目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場(chǎng)前景且具一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成熟行業(yè)中,但處于行業(yè)的中下端位置,不僅無(wú)暴利可言,甚至利潤(rùn)稀薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)清晰,一般不會(huì)出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來(lái)的行業(yè)格局大變。同時(shí),這些行業(yè)需要巨大市場(chǎng)作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭(zhēng)取市場(chǎng)、爭(zhēng)取市場(chǎng)利潤(rùn)和市場(chǎng)占有度,就必須掌控一定的獨(dú)到經(jīng)營(yíng)模式。
于是創(chuàng)新思維不得不被提出。作為一個(gè)部門(mén)也一樣,要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要?jiǎng)?chuàng)新,要自主的進(jìn)行創(chuàng)新,并切與公司整體運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)同步的創(chuàng)新。方法和手段對(duì)我部門(mén)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變非常重要。尤其我部門(mén)作為新成立的部門(mén),業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和操作模式正在成熟和成長(zhǎng)的階段。如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)揚(yáng)、創(chuàng)新成為我們各項(xiàng)工作的當(dāng)務(wù)之急。經(jīng)過(guò)半年半左右的實(shí)踐和摸索,我部門(mén)基本確立了“加強(qiáng)對(duì)同行的學(xué)習(xí)、放眼國(guó)際市場(chǎng)、勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐”的方針,并取得了一些成效。
1.積極嘗試工作新方法,構(gòu)建行之有效的工作體系。
經(jīng)過(guò)在工作中學(xué)習(xí),在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式。總經(jīng)理_×不斷帶領(lǐng)我進(jìn)出口部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù)。并給予本部門(mén)每個(gè)人員的幫助,結(jié)合本部門(mén)工作者的努力,大家的成長(zhǎng)非常顯著,也有了可喜的成績(jī);但是工作中的失誤同成績(jī)一樣,是我們不容忽視的一樣重要因素。外貿(mào)工作,象戰(zhàn)場(chǎng)更像舞臺(tái)。
輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點(diǎn)也是我們本部門(mén)一直著力提高和后來(lái)發(fā)展所必需面對(duì)的問(wèn)題。在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上,作為本部門(mén)的負(fù)責(zé)人,我需要進(jìn)一步完善、和引導(dǎo)部門(mén)的走向。并大力重點(diǎn)突出的加強(qiáng)部門(mén)和部門(mén)每個(gè)成員的工作獨(dú)立性,工作自主性,在提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的前提下,幫助和指導(dǎo)部門(mén)成員的成長(zhǎng)。使我昌新布業(yè)進(jìn)出口部的發(fā)展前景更為廣闊。
2.加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)積累,及時(shí)掌握信息新動(dòng)態(tài)。
查漏補(bǔ)缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對(duì)各環(huán)節(jié),各不同業(yè)務(wù)操作的特點(diǎn),圍繞我們關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題,我部門(mén)將采取總結(jié)、商談、以及其他富有娛樂(lè)歡快氣氛等形式,去綜合總結(jié),分類整理。依次來(lái)掌握了大量參考資料。如“信用證出口審查”(配合公司整體銷售工作)、“單證備忘歸檔”、等等。
通過(guò)該類工作,使我們能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地對(duì)今后工作奠定基礎(chǔ),為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供出可靠的依據(jù),便于我們有針對(duì)、有層次地提高工作效率和水平。同時(shí),在今年通過(guò)進(jìn)一步通過(guò)網(wǎng)絡(luò)工作的體驗(yàn)之后,在今后的工作中,我們更應(yīng)該加強(qiáng)利用。并及時(shí)獲取來(lái)自國(guó)外或行業(yè)當(dāng)中的最新動(dòng)態(tài),最新信息。準(zhǔn)確地做出決斷,更好的配合公司的運(yùn)營(yíng)。
三、繼續(xù)建立健全進(jìn)出口部的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。
完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎(chǔ)和保障,我部在不斷總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)將建立和完善各項(xiàng)制度。20__年中,制定了《______有限公司進(jìn)出口部日常工作管理?xiàng)l例》,但因在制定的過(guò)程中人員的構(gòu)建相對(duì)不是很穩(wěn)定,因此并未立刻實(shí)行。20__年,我部門(mén)將在此基礎(chǔ)上修訂一版成熟的《條例》。一方面為規(guī)范管理制度,一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化。并且能切實(shí)的將責(zé)任任落實(shí)到人,杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。
四、立足能力訓(xùn)練,加強(qiáng)外貿(mào)接單工作。
目前,因?yàn)橥赓Q(mào)部普遍英文水準(zhǔn)不高,在擴(kuò)大外單的程度上受阻,過(guò)去的一段時(shí)間和現(xiàn)在,并且包含剛剛迎來(lái)的20__年,整個(gè)部門(mén)的成員一直在努力,以期早日成熟,加強(qiáng)公司外單的獲取量。
五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),注重團(tuán)對(duì)協(xié)作。
第一,不斷充實(shí),努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
團(tuán)隊(duì)成員的整體運(yùn)作性,充分能夠說(shuō)明這個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)整體水平。并且在諸多實(shí)踐中也說(shuō)明了共同努力的力量和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性。我也就不長(zhǎng)篇累牘。
第二,認(rèn)真抓部門(mén)負(fù)責(zé)人,做好帶頭羊的工作。
部門(mén)負(fù)責(zé)人的帶動(dòng)作用,能夠使團(tuán)隊(duì)工作發(fā)揮不可比擬的力量。尤其貿(mào)易工作不但是個(gè)期限相對(duì)較長(zhǎng),要求相對(duì)較繁,業(yè)務(wù)量相對(duì)較大的運(yùn)作組合;同時(shí)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴(yán)格。因此,作為部門(mén)負(fù)責(zé)人,就應(yīng)該責(zé)無(wú)旁貸的在工作中起到貫穿和引導(dǎo)的作用。
第三,成員工作的中堅(jiān)力量。
我部門(mén)現(xiàn)工作成員相對(duì)比較簡(jiǎn)從,易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團(tuán)運(yùn)作的模式下,我提出幾點(diǎn)要求:自主,自律,友愛(ài),謙遜,學(xué)習(xí)。在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶,常溝通,保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己,提高自己。為公司的成長(zhǎng),為自身的成長(zhǎng)做出自己的貢獻(xiàn)。
六、高度重視掃尾工作,采取有力措施,力爭(zhēng)業(yè)務(wù)水平穩(wěn)中有升。
為了應(yīng)對(duì)20__年新突破的工作的新局面,我部門(mén)規(guī)劃及早下手,遵循“精益求精”、“縱橫發(fā)展”等方向原則,并從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)_半年度的管理工作和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作:
1.加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)工作。
2.加強(qiáng)對(duì)新信息的貫徹學(xué)習(xí)。積極落實(shí)國(guó)家或行業(yè)動(dòng)態(tài)當(dāng)中新近頒布的相關(guān)文件政策,為公司順利地過(guò)渡新舊模式的接替。通過(guò)不定時(shí),不定量等形式,積極學(xué)習(xí)執(zhí)行,主動(dòng)將業(yè)務(wù)引流新規(guī)市場(chǎng)。
3.積極應(yīng)變,認(rèn)真學(xué)習(xí),管理和引導(dǎo)并重。
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。
一方面加強(qiáng)對(duì)自身職責(zé)要求;。
二是提高對(duì)每個(gè)成員的要求,明確公司和部門(mén)的管理具體規(guī)定,打好預(yù)防針。
三是以專門(mén)專項(xiàng)的會(huì)議等形式去解決種種問(wèn)題。
_年來(lái),我們的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,在我進(jìn)出口部每個(gè)成員的辛勤努力下,20__年,我們雖然作出了一點(diǎn)成績(jī),積累了一些進(jìn)出口工作經(jīng)驗(yàn)。但與我們的要求相比還存在一定的差距,回首半年來(lái),還有許多方面不盡如人意。但是我們相信,對(duì)于充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的新的工作來(lái)說(shuō),這僅僅是個(gè)良好的開(kāi)始。
我們有決心也有信心以“穩(wěn)步發(fā)展,重點(diǎn)突破”為指導(dǎo),在公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助下,在我們自己的不懈努力中,圍繞進(jìn)出口業(yè)務(wù)勇于創(chuàng)新、勤于實(shí)干、銳意進(jìn)取,努力工作,力爭(zhēng)開(kāi)創(chuàng)我部門(mén)進(jìn)出口工作的新局面!
個(gè)人重點(diǎn)工作總結(jié)篇七
搶抓交大建設(shè)軌道交通世界一流大學(xué)、與中國(guó)鐵路總公司戰(zhàn)略合作以及職務(wù)科技成果混合所有制改革等重大機(jī)遇,推動(dòng)交大片區(qū)軌道交通創(chuàng)新研發(fā)企業(yè)迅速集聚,形成“一中心、一園區(qū)”的雙引擎驅(qū)動(dòng)模式,做實(shí)軌道交通高端產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
由街道、區(qū)環(huán)推辦、區(qū)經(jīng)科局、區(qū)投促局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)稅務(wù)局組建交大招商專班,推動(dòng)成立以下聯(lián)席會(huì)議制度:一是建立了與交大科技園公司、交大校產(chǎn)集團(tuán)的聯(lián)席制度,引導(dǎo)xx戶以上交大區(qū)外企業(yè)回歸x,二是建立了與交大川藏鐵路建設(shè)推進(jìn)辦、軌道交通產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院的聯(lián)席制度,收集招商信息。三是建立了與交大校友聯(lián)盟會(huì)的聯(lián)席制度,挖掘交大校友在國(guó)內(nèi)外的'資源,xx戶以上交大校友創(chuàng)辦或引薦類企業(yè)落戶x。
堅(jiān)持“成片規(guī)劃、成片打造”的原則,按照“街區(qū)美化、文態(tài)重塑、業(yè)態(tài)植入”的方式,將交大周邊環(huán)境營(yíng)造與九里堤北路美好生活特色街區(qū)打造有機(jī)串聯(lián),連點(diǎn)成線,連線成片,持續(xù)推動(dòng)“中優(yōu)”戰(zhàn)略部署在九里堤轄區(qū)落地落實(shí)。
一是完成群星路特色街區(qū)打造;二是加快推進(jìn)諸葛廟棚戶區(qū)改造,引導(dǎo)交大拆除臨諸葛廟片區(qū)學(xué)校圍墻,使府河與交大鏡湖交相輝映,在更大范圍展現(xiàn)“九里春曉”勝景。三是支持西南交大啟動(dòng)九里校區(qū)南、北苑家屬區(qū)舊城改造項(xiàng)目,為軌道交通企業(yè)落戶交大片區(qū)提供載體。四是完成環(huán)交大菁蓉創(chuàng)業(yè)谷周邊業(yè)態(tài)調(diào)整,加快打造軌道交通智能制造特色街區(qū)。五是聯(lián)手新希望集團(tuán),將九里堤北路美好生活特色街區(qū)打造范圍擴(kuò)展至星漢路街區(qū),與交大周邊環(huán)境營(yíng)造形成有機(jī)聯(lián)系。
配合區(qū)委社治委高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平完成九里堤北路國(guó)際化社區(qū)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建設(shè),為轄區(qū)內(nèi)軌道交通國(guó)際創(chuàng)新人才提供全方位的政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)和專業(yè)服務(wù)。
一是配合完成九里堤北路國(guó)際化社區(qū)的城市設(shè)計(jì)方案。二是積極對(duì)接相關(guān)部門(mén),爭(zhēng)取將政策創(chuàng)新試點(diǎn)放至九里堤北路國(guó)際化社區(qū),提高國(guó)際化社區(qū)的政策集成性和辦事便利性。
個(gè)人重點(diǎn)工作總結(jié)篇八
伴隨著經(jīng)濟(jì)的放緩,加之市區(qū)新酒店不斷崛起,而新紀(jì)元酒店設(shè)施設(shè)備的日益陳舊,客戶不斷的更迭,為此20xx酒店銷售部的總體工作思路是“穩(wěn)中求進(jìn)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、蓄勢(shì)待發(fā)”的一年。
但在新客戶的拓展還有國(guó)際知名企業(yè)的拓展方面仍需要進(jìn)一步的推進(jìn)。
客房收入含早:xx萬(wàn),不含早:xx萬(wàn)。
平均房?jī)r(jià):xx元(含早)、全年平均出租率:80%;
1、商務(wù)市場(chǎng):商務(wù)市場(chǎng)仍需加強(qiáng)與重點(diǎn)客戶的需求分析,穩(wěn)住重點(diǎn)客戶的續(xù)消費(fèi)。加強(qiáng)客戶的黏合度。部門(mén)將認(rèn)真關(guān)注市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)情況分析,在此期間持續(xù)對(duì)流失客戶的動(dòng)向進(jìn)行跟進(jìn)。
2、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng):網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)加強(qiáng)外籍客源的產(chǎn)量,加強(qiáng)雅高達(dá)等公司的合作,并實(shí)時(shí)關(guān)注國(guó)內(nèi)ota市場(chǎng)的變化,一并加強(qiáng)ota市場(chǎng)各公司的運(yùn)作模式分析,整理出有利于酒店利益的最佳合作成果。
3、旅行社市場(chǎng):旅行社市場(chǎng)應(yīng)把重點(diǎn)放在源頭旅行社的宣傳銷售,如國(guó)旅總社、青旅總社等,擺脫本地市場(chǎng)壓價(jià)的被動(dòng)局面,在客源結(jié)構(gòu)上把國(guó)外團(tuán)隊(duì)占比從目前的52%,力爭(zhēng)提升至55%以上,而且力爭(zhēng)把歐美客源的比例從目前xx%提升至xx%。
4、會(huì)議市場(chǎng):展會(huì)一直需要更進(jìn)一步的提升品質(zhì),我們的會(huì)場(chǎng)價(jià)格提升空間已經(jīng)有限,但綜合消費(fèi)的提升以及配套消費(fèi)的產(chǎn)品組合一直沒(méi)有較大的突破,銷售部計(jì)劃在20xx年度有創(chuàng)新思路,尋找1至2家實(shí)力較強(qiáng)的會(huì)展公司達(dá)成戰(zhàn)略性合作,向提升單場(chǎng)會(huì)議綜合消費(fèi)的目標(biāo)邁進(jìn)。
5、餐飲銷售:餐飲銷售與經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行密切相關(guān),除會(huì)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)希望有更大突破以外,餐飲的客戶跟進(jìn)中,在今年銷售已經(jīng)激活部分銀行的消費(fèi),在20xx年銷售仍舊要突破新客源的開(kāi)發(fā)。
6、各節(jié)慶日的需求銷售:
順勢(shì)促銷,把握時(shí)機(jī)做好各單項(xiàng)銷售如:團(tuán)拜、年夜飯、情人節(jié)、端午、中秋、圣誕節(jié)的增收工作。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)情況分析、重點(diǎn)關(guān)注其他酒店對(duì)市場(chǎng)帶來(lái)的沖擊力和對(duì)客戶的影響力等追蹤。展望20xx年本地市場(chǎng)預(yù)計(jì)將有6家五星級(jí)酒店投入運(yùn)營(yíng),銷售必須未雨綢繆,關(guān)注市場(chǎng)以應(yīng)對(duì)格局的變化。
隨著集團(tuán)及酒店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略升級(jí)的部署,為了更加快捷、準(zhǔn)確、高效的對(duì)客戶進(jìn)行統(tǒng)一管理,并將酒店客戶資源進(jìn)行共享,銷售部計(jì)劃在20xx年度進(jìn)行會(huì)員制管理的工作進(jìn)行試行、推進(jìn)。
為應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)酒店對(duì)周邊客源的持續(xù)影響,銷售部擬在20xx年年中舉行一次200人左右規(guī)模的客戶聯(lián)誼會(huì)。
銷售部現(xiàn)編制為18人,實(shí)際16名業(yè)務(wù)人員:商務(wù)市場(chǎng)14人、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)11人、旅游社市場(chǎng)8人。其中10%屬新員工,業(yè)務(wù)尚不足以獨(dú)當(dāng)一面,因此人員配置略顯不足,但考慮到酒店執(zhí)行的優(yōu)化用人機(jī)制,因此,部門(mén)會(huì)克服實(shí)際困難,確保在人數(shù)不足的情況下,仍要圓滿完成任務(wù)。
因今年新員工的補(bǔ)充,銷售部目前各員工的銷售能力以及業(yè)務(wù)技能參差不齊。銷售部計(jì)劃用20xx年全年的時(shí)間縮短這一差距,讓老員工有所進(jìn)步,新員工的技能可以上一個(gè)大的`臺(tái)階。
20xx年銷售部的應(yīng)收帳管理取得階段性成果,與各合作公司均有風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。部門(mén)計(jì)劃在20xx年鞏固現(xiàn)有政策,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán),在方便客戶的同時(shí),最大化地降低酒店經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
綜合上述,20xx年的銷售工作將面臨較多困難,酒店設(shè)施設(shè)備的老化,客戶的投訴不斷上升,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)客源的分流都將使我們的銷售工作限于被動(dòng)的局面。為維護(hù)服務(wù)品質(zhì),保證設(shè)施設(shè)備的正常使用,每日可售房間的數(shù)量會(huì)有控制,酒店出租率將不可不免的受到影響,而餐飲的增收也遇到了瓶頸,如何有效提升餐飲消費(fèi),也是我們立即要面臨的課題。因此,20xx年的經(jīng)營(yíng)工作任重道遠(yuǎn),銷售部需苦練內(nèi)功,竭盡全力為實(shí)現(xiàn)20xx全年?duì)I收而奮斗。
個(gè)人重點(diǎn)工作總結(jié)篇九
***年,***縣國(guó)家稅務(wù)局稅源管理二股全體稅干在市、縣兩級(jí)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的三個(gè)代表重要思想為指針,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,遵照"法治、公平、文明、效率"的新時(shí)期治稅思想,緊緊抓住組織收入這個(gè)中心不放松,從嚴(yán)治稅,充分發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),同心協(xié)力,真抓實(shí)干,較好地完成了縣局交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將稅源管理二股今年以來(lái)的工作情況向縣局黨組匯報(bào)如下:
進(jìn)入***年以來(lái),縣局黨組對(duì)部分稅干進(jìn)行了調(diào)整,人員到位以后,我股首先開(kāi)展有了思想紀(jì)律教育,從思想上、作風(fēng)上對(duì)全股稅干進(jìn)行了把脈,對(duì)職工存在思想、作風(fēng)、生活中的問(wèn)題和困難找出來(lái),進(jìn)行仔細(xì)分析和解決。其次是制定衛(wèi)生責(zé)任制度,把室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生搞好,營(yíng)造一個(gè)干凈、舒適的工作場(chǎng)所。三是搞好人員培訓(xùn),對(duì)稅收管理員軟件、納稅評(píng)估軟件以及稅收?qǐng)?zhí)法軟件都進(jìn)行必要的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),做到人人都能上機(jī)自主操作。四是責(zé)任明確,分工到人,實(shí)行劃片區(qū)域管轄,對(duì)轄區(qū)內(nèi)管戶的申報(bào)、發(fā)票檢查、日常稅收管理、納稅評(píng)估、稅款催報(bào)催繳、內(nèi)勤綜合管理都責(zé)任到人,誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)負(fù)責(zé),做到工作有人管,不推諉,加強(qiáng)稅收管理,為納稅人創(chuàng)造一個(gè)良好的外部經(jīng)營(yíng)氛圍。五是加強(qiáng)內(nèi)部的職工的廉政建設(shè),通過(guò)加強(qiáng)思想教育和案例分析,不斷提高干部職工的警醒意識(shí),做到常在河邊走,就是不濕腳,并定期在每周一開(kāi)展職工談心會(huì)和工作例會(huì),及時(shí)把握工作動(dòng)態(tài)和職工的.思想動(dòng)向。
1、做好管戶清查整頓工作,做到管戶清、底子明。通過(guò)積極開(kāi)展巡查巡管工作,原則上要做到每季巡查面要達(dá)到25%,全年下來(lái),對(duì)轄區(qū)內(nèi)的管戶要進(jìn)行一次巡查,嚴(yán)防漏征漏管戶的產(chǎn)生。
其他有限責(zé)任公司46戶,其他企業(yè)108戶。其中工業(yè)企業(yè)35戶、商業(yè)企業(yè)138戶、其他企業(yè)17戶。共管理一般納稅人37戶、企業(yè)所得稅管戶54戶、消費(fèi)稅管戶1戶。
3、積極組織收入。截止***年12月28日,共計(jì)組織稅收收入34477.31萬(wàn)元(其中增值稅34451.85萬(wàn)元、企業(yè)所得稅16.76元、消費(fèi)稅5.14萬(wàn)元、其他收入3.56萬(wàn)元),超額完成全計(jì)劃2.8億元任務(wù)23.21%,圓滿完成本年度稅收收入任務(wù)。任務(wù)完成情況較好的原因是對(duì)我股重點(diǎn)稅源戶山西潞安集團(tuán)有限公司余吾煤業(yè)進(jìn)行了多方協(xié)調(diào)配合與重點(diǎn)監(jiān)控,從多方面加強(qiáng)稅源的保障。
3、按照縣局要求,運(yùn)用納稅評(píng)估軟件全面開(kāi)展納稅評(píng)估和日常檢查工作。***年以來(lái)稅收評(píng)估和日常檢查工作主要是針對(duì)零負(fù)申報(bào)戶和日常超過(guò)預(yù)警值的戶數(shù)以及縣局征管部門(mén)下達(dá)的重點(diǎn)納稅評(píng)估戶進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)掌握的納稅人各類內(nèi)、外部信息,運(yùn)用有效的方法和技術(shù)手段,按照規(guī)定的程序,對(duì)納稅人在規(guī)定期限內(nèi)履行申報(bào)納稅義務(wù)狀況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的管理,是強(qiáng)化稅源管理的重要工作方法。我股通過(guò)對(duì)所管轄的企業(yè)有針對(duì)性地開(kāi)展納稅評(píng)估,共計(jì)評(píng)估和檢查納稅戶23戶次,已入庫(kù)稅款、罰款、滯納金7.24萬(wàn)元。在納稅評(píng)估中,根據(jù)分類管理的需要,有計(jì)劃、有針對(duì)性地采集相關(guān)涉稅信息,要求各管理員及時(shí)將各納稅戶情況記入稅收管理員手冊(cè)。
5、按照縣局征管要求,做好申報(bào)工作,對(duì)所轄的小規(guī)模納稅人全部實(shí)行了網(wǎng)上申報(bào),并做到及時(shí)輔導(dǎo)和催報(bào)催繳。
6、對(duì)增值稅和企業(yè)所得稅納稅人實(shí)行分類管理。為便于更好的進(jìn)行稅收征收管理,按照縣局要求,對(duì)轄區(qū)的納稅人全部進(jìn)行了增值稅和企業(yè)所得稅方面的分類,按照納稅人規(guī)模大小,經(jīng)營(yíng)狀況、帳薄設(shè)置情況、盈利情況、人員等多方面因素綜合考慮,合理分類,做到高效管理。
7、設(shè)立檢查小組,對(duì)轄區(qū)內(nèi)加油企業(yè)的征管工作,尤其是對(duì)加油臺(tái)帳、加油機(jī)的使用及維護(hù)及帳薄等情況進(jìn)行了一次排查,重點(diǎn)抓好所轄加油站的增值稅與企業(yè)所得稅的納稅評(píng)估工作,通過(guò)檢查,全面規(guī)范成品油零售企業(yè)的稅收征收管理工作。
8、全面引入稅收管理員績(jī)效考核機(jī)制,按照縣局考核辦法,逐一對(duì)照,季末進(jìn)行細(xì)化、量化考核,有效提高稅收征管水平。
9、做好其他工作。要求全股工作人員及時(shí)記錄業(yè)務(wù)及廉政筆記,按照縣局有關(guān)股室的求,及時(shí)上報(bào)信息及論文,把在征管一線的心得、見(jiàn)聞、好人、好事記錄下來(lái)、反映上去,按照縣局要求,及時(shí)開(kāi)展防范稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)活動(dòng),并把這一工作貫穿到我們的日常稅收管理工作中來(lái)。
回顧今年來(lái)的工作,我們深刻體會(huì)到:
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視和支持既是促進(jìn)稅收管理各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾,也是稅源管理各項(xiàng)工作質(zhì)量和水平不斷提高的重要?jiǎng)恿Α?/p>
隊(duì)伍建設(shè)是做好一切工作的根本。實(shí)踐證明,人的因素十分至關(guān)重要,沒(méi)有一支良好的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)、優(yōu)良的工作作風(fēng)的隊(duì)伍,做好工作就只能是紙上談兵。
回顧今年來(lái)的工作,還有很多不盡人意的地方,尤其是在納稅評(píng)估、日常檢查工作等方面還有待進(jìn)一步提高。
個(gè)人重點(diǎn)工作總結(jié)篇十
能力,強(qiáng)化中醫(yī)醫(yī)院以中醫(yī)為主的發(fā)展方向,為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù)的一項(xiàng)重大舉措。20xx年我院以突出中醫(yī)特色,扎實(shí)做好中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng),加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理為工作重點(diǎn)。統(tǒng)一部署,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展了一系列工作,現(xiàn)將我院重點(diǎn)工作匯報(bào)如下:
醫(yī)院根據(jù)相關(guān)精神立即成立了公立醫(yī)院改革領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)置了公立醫(yī)院改革辦公室,組織醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)了專題會(huì)議,對(duì)全院職工進(jìn)行了宣傳動(dòng)員,多次召開(kāi)了院務(wù)會(huì)對(duì)醫(yī)改工作進(jìn)行討論研究。由于我院在醫(yī)改中存在編制太少,臨時(shí)人員太多的核心問(wèn)題,我院積極與縣政府、縣醫(yī)改辦、縣衛(wèi)生局聯(lián)系,反應(yīng)實(shí)際存在的問(wèn)題。已制定了《留壩縣中醫(yī)院醫(yī)院改革實(shí)施方案》(討論稿)和《留壩縣中醫(yī)院崗位設(shè)置方案》(討論稿),并正在討論制定《績(jī)效考核分配方案》。
我院在??平ㄔO(shè)方面繼續(xù)加大力度對(duì)現(xiàn)有的疼痛科、肛腸科、針灸、推拿科制定了專科建設(shè)發(fā)展規(guī)劃和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的措施,醫(yī)院對(duì)針灸、推拿科進(jìn)行了擴(kuò)大科室規(guī)模和人才引進(jìn)措施,對(duì)原有一間房屋的針灸、推拿科擴(kuò)大為現(xiàn)有5間房屋的康復(fù)理療科,引進(jìn)相關(guān)人員2人,業(yè)務(wù)量明顯提高。加強(qiáng)中醫(yī)藥業(yè)務(wù)的宣傳,購(gòu)買(mǎi)了煎藥機(jī),新建了煎藥室,配置tdp紅外治療儀,火罐、電電針儀、新購(gòu)兩臺(tái)腰椎牽引床、等設(shè)備,完善了中藥藥事管理委員會(huì),建立健全了相關(guān)制度。全院各臨床科室進(jìn)一步提高中醫(yī)藥參與臨床診療比重,使醫(yī)院由過(guò)去單一的僅中醫(yī)科室開(kāi)展中醫(yī)診療轉(zhuǎn)變成各科室共同參與、中西醫(yī)結(jié)合、中醫(yī)藥特色突出的院內(nèi)大中醫(yī)格局。
提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量根據(jù)衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)管理局關(guān)于開(kāi)展“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動(dòng)的安排,我院繼續(xù)深入開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng),緊緊圍繞突出中藥醫(yī)特色這個(gè)主題,廣泛宣傳動(dòng)員,及時(shí)制定并下發(fā)了實(shí)施方案。認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)施《20xx年二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年檢查評(píng)估細(xì)則》,結(jié)合醫(yī)院各方面存在的問(wèn)題和不足,進(jìn)一步明確了今年的工作任務(wù)和目標(biāo)。一是在緊緊圍繞醫(yī)院中長(zhǎng)期計(jì)劃制定年度工作計(jì)劃,明確醫(yī)院“以中醫(yī)為主,中西醫(yī)結(jié)合,發(fā)揮中醫(yī)藥特色”的發(fā)展方向。認(rèn)真組織實(shí)施中醫(yī)藥特色的建設(shè)和人才培養(yǎng)。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)上下功夫,不斷提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。緊緊圍繞“患者第一、安全第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的服務(wù)理念,牢固把握“中醫(yī)為本、中西結(jié)合、突出優(yōu)勢(shì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的發(fā)展宗旨。教育廣大干部職工牢固樹(shù)立“以人為本、大醫(yī)精誠(chéng)”的核心價(jià)值觀,以創(chuàng)建“文明單位”、“文明科室”為載體,切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,推動(dòng)和諧醫(yī)院的建設(shè)。三是不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并抓好制度的落實(shí),尤其是體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全最敏感的核心制度,如首診負(fù)責(zé)制度、醫(yī)師查房制度、交接班制度、查對(duì)制度、會(huì)診制度、死亡病歷討論制度、疑難病歷討論制度、病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范等管理制度的落實(shí)。廣泛聽(tīng)取職工意見(jiàn),積極探索有效管理途徑,及時(shí)制定了切實(shí)有效的整改措施。三是進(jìn)一步深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)流程、改善就診環(huán)境,做到最大限度方便患者,專業(yè)技術(shù)崗位人員實(shí)行24小時(shí)待崗制和離崗審批制,保證急救、會(huì)診綠色通道暢通。20xx年截止10月底,門(mén)急診20xx4人次,其中門(mén)診中醫(yī)4450人次住院患者560人次。
建立健全了中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,開(kāi)展了次基層常見(jiàn)變多發(fā)病中醫(yī)培訓(xùn)活動(dòng),醫(yī)院準(zhǔn)備投入資金為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)配備相關(guān)的中醫(yī)設(shè)備和器械,努力提升中醫(yī)藥參與率。
針對(duì)醫(yī)院中醫(yī)特色不突出,中醫(yī)業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的局面,醫(yī)院制定了關(guān)于進(jìn)一步加快中醫(yī)業(yè)務(wù)發(fā)展的意見(jiàn),將中醫(yī)藥業(yè)務(wù)發(fā)展作為我院一項(xiàng)長(zhǎng)期的重點(diǎn)工作,重視和努力發(fā)展中醫(yī)藥特色。一是引進(jìn)中醫(yī)藥專業(yè)人才,聘請(qǐng)借調(diào)老中醫(yī)一名,充實(shí)了中醫(yī)藥人才隊(duì)伍;二是加強(qiáng)中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),組織醫(yī)護(hù)人員參加“西學(xué)中”活動(dòng),并制定了相關(guān)考核和懲罰制度,力爭(zhēng)在三年內(nèi)達(dá)到西醫(yī)醫(yī)師會(huì)用中成藥和簡(jiǎn)單方劑、護(hù)理人員掌握常見(jiàn)病多發(fā)病的中醫(yī)護(hù)理和健康教育的目的。選派了中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人員到省級(jí)醫(yī)院培訓(xùn)提高;三是增加對(duì)中醫(yī)藥業(yè)務(wù)的投入,我院在原有專科基礎(chǔ)上新建了風(fēng)濕科、脾胃科等中醫(yī)???,進(jìn)一步突出中醫(yī)藥特色。
1、中醫(yī)業(yè)務(wù)建設(shè)力度不夠,服務(wù)技術(shù)發(fā)揮不夠充分。
2、中醫(yī)人才匱乏,人才梯隊(duì)建設(shè)困難。
3、極少部分科室負(fù)責(zé)人工作存在拖拉和應(yīng)付,質(zhì)量管理措施落實(shí)不到位。少部分職工工作自滿思想和惰性表現(xiàn)嚴(yán)重。
4、極少部分人員認(rèn)識(shí)不正確,工作態(tài)度不端正,不能把學(xué)習(xí)和工作當(dāng)作自己的第一要?jiǎng)?wù)抓緊和做好,有得過(guò)且過(guò)思想,造成服務(wù)質(zhì)量意識(shí)淡薄,工作責(zé)任心差。
5、科室學(xué)術(shù)氛圍不濃,部分專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),鉆研業(yè)務(wù)精神不強(qiáng)。
個(gè)人重點(diǎn)工作總結(jié)篇十一
二、信訪工作;
三、
環(huán)境保護(hù)工作;
四、市委、市政府決策督查事項(xiàng);
五、信息、目標(biāo)管理、檔案管理、保密工作?,F(xiàn)將具體開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作。
一是認(rèn)真開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作和民主評(píng)議機(jī)關(guān)效能活動(dòng)。制定了活動(dòng)方案,認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,向鄉(xiāng)級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和基層統(tǒng)計(jì)調(diào)查單位發(fā)放征求意見(jiàn)書(shū),征求對(duì)我局廉潔自律、依法行政、政務(wù)公開(kāi)、文明服務(wù)等方面的意見(jiàn)建議,進(jìn)一步完善了崗位責(zé)任制、首問(wèn)責(zé)任制、機(jī)關(guān)效能制度。二是深入推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行工作,做好信息公開(kāi)工作,網(wǎng)上公開(kāi)行政職權(quán)目錄、權(quán)力運(yùn)行流程圖,公開(kāi)服務(wù)承諾措施等,明確各科室崗位職責(zé),接受社會(huì)各界監(jiān)督。三是做好了雙節(jié)、兩會(huì)、國(guó)慶期間的信訪穩(wěn)定工作,確保全局雙節(jié)、兩會(huì)、國(guó)慶期間無(wú)安全事故、無(wú)違紀(jì)事件、無(wú)越級(jí)非正常上訪事件發(fā)生。四是認(rèn)真開(kāi)展“兩轉(zhuǎn)兩提”活動(dòng)。五是認(rèn)真開(kāi)展聯(lián)系服務(wù)重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)活動(dòng),積極為金源晨光公司提供統(tǒng)計(jì)服務(wù),幫助企業(yè)排憂解難,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
二、信訪工作。
黨員、干部職工中開(kāi)展黨風(fēng)、黨紀(jì)、黨規(guī)教育,受教育面達(dá)到百分之九十以上。對(duì)機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度及個(gè)人責(zé)任工作目標(biāo)又進(jìn)行不斷修訂和完善,重新制訂了《統(tǒng)計(jì)局黨支部議事規(guī)則》、《市統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔自律制度》等六項(xiàng)制度,印發(fā)了《社會(huì)矛盾“大排查、大調(diào)處、大防范”活動(dòng)實(shí)施方案》,成立了矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了預(yù)防群體性事件發(fā)生的辦法,全力維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定。由于加強(qiáng)了思想教育,定期排查消除不安定因素,又在制度上進(jìn)行約束,使全體黨員和干部增強(qiáng)了大局觀念和法制意識(shí),人人都能自覺(jué)遵守黨紀(jì)國(guó)法,一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生集體上訪或越級(jí)個(gè)人上訪事件。
三、環(huán)境保護(hù)工作。
根據(jù)環(huán)境保護(hù)工作的需要,及時(shí)為環(huán)保局提供統(tǒng)計(jì)資料和統(tǒng)計(jì)服務(wù),做好環(huán)境保護(hù)有關(guān)工作。
我市重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,為市領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的預(yù)警監(jiān)測(cè)信息;四是不定期深入項(xiàng)目施工單位指導(dǎo)統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化建設(shè),幫助項(xiàng)目施工單位建好統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、準(zhǔn)確填報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表能及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)。
全年辦理市政府主要領(lǐng)導(dǎo)專項(xiàng)批示件3份,均按期辦結(jié),按時(shí)辦結(jié)。
五、信息、目標(biāo)管理、檔案管理、保密工作。
按照要求,認(rèn)真做好信息、目標(biāo)管理、檔案管理、保密工作,完成了有關(guān)工作任務(wù)。
(一)信息工作。全年上報(bào)各類信息30余條,完成了信息上報(bào)任務(wù)。
個(gè)歷史性的新突破,這是十多年來(lái),我市縣域經(jīng)濟(jì)在全省排名的最好成績(jī)。
(三)檔案管理工作。一是繼續(xù)在局機(jī)關(guān)內(nèi)部認(rèn)真開(kāi)展統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化達(dá)標(biāo)活動(dòng),把文書(shū)檔案和統(tǒng)計(jì)檔案收集、整理工作做在平時(shí)。二是按照市檔案局的要求,確定一名檔案管理工作人員,負(fù)責(zé)各類文件和統(tǒng)計(jì)資料的收集、分類、整理、編目、保管、利用工作,做到“八防”、“五無(wú)”。三是完成了2000年前文書(shū)檔案整理、移交工作。
(四)保密工作。我局把保密工作與統(tǒng)計(jì)工作緊密結(jié)合,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,堅(jiān)持安全規(guī)范,強(qiáng)化保密教育和保密基礎(chǔ)工作,大力開(kāi)展保密工作。為了切實(shí)貫徹落實(shí)保密工作要求,進(jìn)一步強(qiáng)化管理工作,確保國(guó)家秘密安全,按照市機(jī)要保密局的有關(guān)要求,積極開(kāi)展保密工作自查工作。繼續(xù)抓好計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)和電子政務(wù)工作中的保密管理,進(jìn)一步完善了上網(wǎng)信息的保密審查制度;繼續(xù)加強(qiáng)日常保密管理工作,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的管理工作,所有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審核同意后,統(tǒng)一經(jīng)綜合科對(duì)外提供。
在今后的工作中,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)一致、艱苦奮斗的精神,努力工作,發(fā)奮進(jìn)取,為我市的改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
二0一一年十二月十日。
個(gè)人重點(diǎn)工作總結(jié)篇十二
按照《xxxx》的要求和部署,我局高度重視、把握重點(diǎn),積極履行職能職責(zé),扎實(shí)開(kāi)展專項(xiàng)工作。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在州市監(jiān)局的指導(dǎo)下,全縣廣告監(jiān)管工作良好有序向前推進(jìn),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
按照文件要求對(duì)下列含有違反《廣告法》,有悖社會(huì)良好風(fēng)尚內(nèi)容的廣告進(jìn)行集中清理:
1含有妨礙社會(huì)公共秩序或者違背社會(huì)良好風(fēng)尚內(nèi)容;。
2.含有淫穢、色情、、迷信、恐怖、暴力的內(nèi)容;。
4.含有損害未成人身心健康內(nèi)容;。
5.其他含有違背社會(huì)良好風(fēng)尚的低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
強(qiáng)化廣告監(jiān)測(cè)。強(qiáng)化對(duì)電視、報(bào)紙、期刊、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、印刷復(fù)印店等廣告媒體的廣告監(jiān)測(cè)力度。對(duì)含有淫穢色情低俗內(nèi)容的廣告,要立即責(zé)令停止,對(duì)相關(guān)責(zé)任主體依法從嚴(yán)予以查處。
強(qiáng)化對(duì)廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告者的行政指導(dǎo),督促傳統(tǒng)媒體、互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺(tái)切實(shí)履行法定的廣告審查義務(wù),指導(dǎo)其規(guī)范廣告宣傳內(nèi)容,強(qiáng)化導(dǎo)向意識(shí)自覺(jué)樹(shù)立廣告正確導(dǎo)向。
本次執(zhí)法檢查我局共計(jì)派出執(zhí)法人員24人次、執(zhí)法車輛4臺(tái)次,檢查我縣對(duì)廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告者24戶,未發(fā)現(xiàn)存在違反《廣告法》的'情況。
專項(xiàng)檢查工作雖然取得了一定的成績(jī),但同時(shí)也存在一些問(wèn)題。一是執(zhí)法人員知識(shí)不足,工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是制度落實(shí)上有待進(jìn)一步提高;執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)的部分廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告者的管理制度不夠健全完善,各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行還僅流行于形式上,這充分說(shuō)明我們工作的有效性有待于進(jìn)一步提高。三是創(chuàng)新和責(zé)任意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。以上問(wèn)題的存在需要我們進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀點(diǎn),切實(shí)轉(zhuǎn)變職能,以服務(wù)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)發(fā)展為目標(biāo),把服務(wù)地方、服務(wù)基層、服務(wù)人民群眾的精神落到實(shí)處,從而不斷提高服務(wù)能力,提升服務(wù)效能。
個(gè)人重點(diǎn)工作總結(jié)篇十三
(一)富春江路南延一期工程隧道段工程的預(yù)算評(píng)審。
(二)強(qiáng)峰路延伸段及海濱路西南段工程的概算評(píng)審。
(三)梅山學(xué)校及附屬項(xiàng)目一期工程的概算評(píng)審。
(四)柴橋醫(yī)院擴(kuò)建工程的.概算評(píng)審。
(五)靈巖山路工程的概算評(píng)審。
(六)育王山路工程的概算評(píng)審。
(七)大碶高檔模具及汽配產(chǎn)業(yè)基地規(guī)劃一至四號(hào)路工程的概算評(píng)審。
本月共完成政府投資項(xiàng)目概算、施工圖預(yù)算、工程結(jié)(決)算等評(píng)審項(xiàng)目76項(xiàng),審核投資80618.50萬(wàn)元,共核減投資5799.68萬(wàn)元,核增3186.00萬(wàn)元(詳見(jiàn)附件)。其中:
(一)完成項(xiàng)目概算評(píng)審26項(xiàng),審核投資54826.68萬(wàn)元,共核減投資3809.20萬(wàn)元,核增2144.54萬(wàn)元,核減率為6.95%。(三)完成項(xiàng)目結(jié)算評(píng)審5項(xiàng),審核投資1825.62萬(wàn)元,核減投資39.21萬(wàn)元,無(wú)核增,核減率為2.15%。其中在中介投資咨詢機(jī)構(gòu)已審核的以上5項(xiàng)工程結(jié)算的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)審,又核減投資32.80萬(wàn)元。
(四)完成項(xiàng)目竣工財(cái)務(wù)決算評(píng)審4個(gè),審核投資2119.44萬(wàn)元,核減投資10.56萬(wàn)元,核增0.04萬(wàn)元。
(五)對(duì)峙南圍涂、區(qū)人民醫(yī)院、江南公路改造、駱霞線拓寬、獅子嶺隧道及連接線工程、小港東崗碶新農(nóng)村建設(shè)、新碶大同新村bt項(xiàng)目等工程跟蹤評(píng)審工作正在進(jìn)行。三、存在問(wèn)題及建議建議:1.建設(shè)單位加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)單位的管理,盡量選擇信譽(yù)好的設(shè)計(jì)單位;同時(shí)完善考核制度,對(duì)設(shè)計(jì)成果差的,必要時(shí)給予一定經(jīng)濟(jì)處罰。2.對(duì)比較復(fù)雜的重大項(xiàng)目,在初步設(shè)計(jì)審查前組織相關(guān)單位踏勘現(xiàn)場(chǎng),使設(shè)計(jì)內(nèi)容與實(shí)際情況相符。
(2)跟蹤評(píng)審時(shí)發(fā)現(xiàn),有些項(xiàng)目施工管理人員不到位;現(xiàn)場(chǎng)簽證不及時(shí),施工資料滯后或事后補(bǔ)充,影響到項(xiàng)目評(píng)審工作。如某工程開(kāi)工已經(jīng)很久,但應(yīng)送審的施工圖、招投標(biāo)文件等資料到現(xiàn)在還沒(méi)有提交;主要施工管理人員不到位,自去年已發(fā)現(xiàn),經(jīng)多次抽查并口頭通知建設(shè)單位,效果不明顯。
建議:建設(shè)單位加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,督促施工單位按照投標(biāo)文件的承諾,及時(shí)配足、配強(qiáng)施工管理人員。同時(shí)積極配合跟蹤評(píng)審工作,及時(shí)做好、提交現(xiàn)場(chǎng)簽證等有關(guān)資料。
個(gè)人重點(diǎn)工作總結(jié)篇十四
今年是水利基本建設(shè)高潮年,我街道緊緊圍繞20xx年中央、省委一號(hào)文件精神和池州市農(nóng)田水利基本建設(shè)指揮部《關(guān)于印發(fā)20xx年全市農(nóng)田水利建設(shè)高潮年工作方案的通知》(池農(nóng)指【20xx】2號(hào))和貴政辦【20xx】28號(hào)《關(guān)于印發(fā)20xx年池州市貴池區(qū)農(nóng)田水利建設(shè)高潮年工作方案的通知》要求,結(jié)合我街道水利現(xiàn)狀和存在的突出矛盾,認(rèn)真研究,科學(xué)規(guī)劃;按“因地制宜,保主保重,分清輕重緩急“的原則,通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、走訪群眾等方式面向群眾,因勢(shì)利導(dǎo),突出水利“命脈”地位,營(yíng)造水利興修熱氛圍,充分調(diào)動(dòng)了群眾參與農(nóng)田水利基本建設(shè)的熱情。現(xiàn)就梅龍街道20xx年重點(diǎn)水利工作上半年完成情況匯報(bào)如下:
街道農(nóng)田水利基本建設(shè)指揮所繼續(xù)實(shí)行防汛抗旱和水利興修連貫責(zé)任制以及行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,同時(shí)繼續(xù)實(shí)行街道聯(lián)系村干部負(fù)責(zé)制,聯(lián)系、指導(dǎo)各村農(nóng)田水利基本建設(shè)工作。
在今年5月區(qū)召開(kāi)防汛抗旱暨農(nóng)田水利建設(shè)高潮年工作會(huì)議后,我街道及時(shí)召開(kāi)了由各村(居)主要領(lǐng)導(dǎo)參加的梅龍街道防汛暨農(nóng)田水利建設(shè)推進(jìn)年工作會(huì)議,并與各村(居)簽訂了防汛暨農(nóng)田水利建設(shè)高潮年活動(dòng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
根據(jù)區(qū)級(jí)安排并結(jié)合我街實(shí)際和前期摸底情況,及時(shí)出臺(tái)了《梅龍街道20xx年農(nóng)田水利基本建設(shè)高潮年工作方案》。根據(jù)工作方案,全年完成農(nóng)田水利建設(shè)投資約650萬(wàn)元,完成土石方35萬(wàn)方。其中:山塘擴(kuò)挖120口,清淤河溝11條,機(jī)耕路硬化10.6公里,新建橋、閘6座,實(shí)施小型泵站更新改造3座、裝機(jī)功率275千瓦,完成2座國(guó)家重大?。ǘ┬退畮?kù)除險(xiǎn)加固工程,完成江南產(chǎn)業(yè)集中區(qū)(農(nóng)田排灌區(qū))水系恢復(fù)工程;進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)田水利工程管理和村級(jí)水管員管理。
截止6月底,我街道已完成山塘擴(kuò)挖、溝河清淤等工程設(shè)計(jì),目前水利工程建設(shè)已開(kāi)工4處,已完工4處,即:江南產(chǎn)業(yè)集中區(qū)(農(nóng)田排灌區(qū))水系恢復(fù)工程,20xx年市級(jí)增補(bǔ)山塘擴(kuò)挖整治2口,20xx年市級(jí)增補(bǔ)溝渠清淤1條,完成土方14.5萬(wàn)方,完成投資128萬(wàn)元。水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程中,已完成梧葉水庫(kù)除險(xiǎn)加固任務(wù),小嶺沖水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程增補(bǔ)項(xiàng)目已開(kāi)工建設(shè)。
在9月底前完成山塘擴(kuò)挖整治、溝河清淤、小型泵站更新改造的招標(biāo)工作,10月中旬所有工程全面動(dòng)工,12月中旬完成全年工作任務(wù)。
根據(jù)區(qū)農(nóng)田基本建設(shè)指揮部文件要求,我街道符合條件的村級(jí)農(nóng)業(yè)排澇泵站電費(fèi)減免的有8座,分別為:建華村大石排澇站、觀前社區(qū)陳湖圩和新建圩排澇站、新龍村螺絲圩和斗龍上排澇站、雙嶺村三房圩和八字圩排澇站、郭港社區(qū)更生站等,共13臺(tái),總裝機(jī)容量710kw。目前區(qū)級(jí)第一批減免電費(fèi)50元/kw已撥付到位。
今年是水利基本建設(shè)高潮年,這給我街道水利發(fā)展迎來(lái)了難得的'機(jī)遇,我街道將以此為重點(diǎn),繼續(xù)加大水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入,充分調(diào)動(dòng)村、組兩級(jí)水利建設(shè)的主動(dòng)性和積極性,全面完成上級(jí)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
二0xx年七月二日。
個(gè)人重點(diǎn)工作總結(jié)篇十五
1、落實(shí)常規(guī)工作,計(jì)劃先行:結(jié)合我校實(shí)際,在全體教師就上學(xué)期工作展開(kāi)討論的基礎(chǔ)上,集思廣益,制定了學(xué)校教學(xué)、教研計(jì)劃,各學(xué)科再依據(jù)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃制定個(gè)人教學(xué)計(jì)劃。保證了學(xué)校各級(jí)教學(xué)、教科研活動(dòng)的有序進(jìn)行。
2、認(rèn)真組織教師全員培訓(xùn),提高教師的整體素質(zhì):組織了教師積極參加區(qū)每次教材統(tǒng)研和各級(jí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力提高教師素質(zhì)。引導(dǎo)教師樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,激發(fā)教師自身的活力,促使每位教師積極參加教研、培訓(xùn)教學(xué)等活動(dòng),在校內(nèi)形成濃厚的教研氛圍。
3、堅(jiān)持先周備課及簽字制度:根據(jù)鎮(zhèn)教研室安排堅(jiān)持先周備課活動(dòng)。教師將備課的主要精力放在“預(yù)習(xí)和課堂完成作業(yè)”上,明確教學(xué)目標(biāo),理清教材思路,理解教學(xué)理念,規(guī)劃教學(xué)流程,創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境。教研組長(zhǎng)每周五對(duì)下周的備課進(jìn)行檢查并簽字把關(guān)。
4、認(rèn)真研究問(wèn)題式教學(xué)模式:本學(xué)期初,集體組織了三節(jié)“理想課堂”觀摩課,并進(jìn)行了交流研討。要求每位教師在教學(xué)中要刻意創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情景,積極引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分析,培養(yǎng)概括和判斷推理、綜合的能力和運(yùn)用知識(shí)的能力。
5、積極開(kāi)展理想課堂賽課活動(dòng)。根據(jù)鎮(zhèn)教研室的安排,學(xué)校每月組織一次全員參與的理想課堂賽課活動(dòng),鼓勵(lì)教師積極參與到活動(dòng)當(dāng)中,學(xué)校積極組織教師相互聽(tīng)評(píng)課,深入探討每一堂的優(yōu)缺點(diǎn),集思廣益,讓授課者找到不足,明確今后努力的方向,讓聽(tīng)課者學(xué)到別人的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的短處,起到共同進(jìn)步的作用。
6、積極開(kāi)展大閱讀活動(dòng),營(yíng)造書(shū)香校園。上學(xué)期學(xué)校為教師配備了《掌握高效學(xué)習(xí)方法》、《好學(xué)生好學(xué)法》、《新課程怎樣教得精彩》等教育書(shū)籍,直接放在辦公室內(nèi)供教師閱讀。通過(guò)第三屆讀書(shū)節(jié)讀書(shū)活動(dòng),提升教師教學(xué)理論水平和進(jìn)行實(shí)踐研究的能力。學(xué)校積極鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行大閱讀活動(dòng),倡導(dǎo)學(xué)生多讀書(shū)、讀好書(shū)、好讀書(shū),通過(guò)構(gòu)建“書(shū)香校園”,讓師生們真正體驗(yàn)到一本書(shū)能讓我們一生快樂(lè)!
7、開(kāi)展了硬筆書(shū)法練習(xí)與比賽活動(dòng):根據(jù)本校的實(shí)際情況積極開(kāi)展硬筆書(shū)法一日一練,通過(guò)新老教師同伴互助活動(dòng)。探討鋼筆字及粉筆字在筆畫(huà)、筆順等有關(guān)的問(wèn)題,以此來(lái)促進(jìn)教師個(gè)人素質(zhì)的真正提高。在慶元旦期間開(kāi)展了“慶元旦教師硬筆書(shū)法比賽”,大大調(diào)動(dòng)起老師書(shū)法練習(xí)的積極性。
8、充分運(yùn)用農(nóng)遠(yuǎn)資源,服務(wù)于教學(xué):要求每位教師利用農(nóng)遠(yuǎn)設(shè)備資源,每周至少上課兩課時(shí);每月對(duì)全體教師進(jìn)行一次農(nóng)遠(yuǎn)設(shè)備和資源的應(yīng)用培訓(xùn),并且要求教師積極下載農(nóng)遠(yuǎn)資源,分門(mén)別類進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)應(yīng)用。
12新學(xué)期打算:
1、落實(shí)教學(xué)常規(guī)工作,加大管理力度:加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)的管理,實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理規(guī)范化、制度化,嚴(yán)把備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、單元過(guò)關(guān)測(cè)試,進(jìn)一步完善相應(yīng)的管理制度,強(qiáng)化過(guò)程管理;堅(jiān)持先周備課及簽字制度;落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)評(píng)課制度,針對(duì)課堂上出現(xiàn)的問(wèn)題,面對(duì)面的和教師交流,溝通,促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。
2、繼續(xù)進(jìn)行“問(wèn)題式”課堂教學(xué)改革,全面提高教學(xué)質(zhì)量:積極開(kāi)展理想課堂賽課活動(dòng)。課堂教學(xué)是教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié),新學(xué)期開(kāi)始后,首先要從上好每一節(jié)課,落實(shí)好每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),布置好每一道作業(yè)題,讓每一個(gè)學(xué)生都學(xué)有所得出發(fā),努力改進(jìn)教法的同時(shí),也注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)法的指導(dǎo),以學(xué)法的優(yōu)化推動(dòng)教法的優(yōu)化。
個(gè)人重點(diǎn)工作總結(jié)篇十六
為了切實(shí)做好公安部提出的“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”推進(jìn)工作,使其能持續(xù)發(fā)展,結(jié)合我所實(shí)際工作,現(xiàn)把推進(jìn)工作以來(lái)的情況總結(jié)如下:
目前,我國(guó)已進(jìn)入了十二五規(guī)劃的建設(shè)時(shí)期,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民幸福指數(shù)的提升需要一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。按照公安部提出“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”的要求,東升派出所努力做好社會(huì)矛盾的化解工作,力爭(zhēng)維護(hù)轄區(qū)內(nèi)社會(huì)環(huán)境的穩(wěn)定。在已經(jīng)開(kāi)展的工作中遇到如下問(wèn)題:
(一)基層民警思想認(rèn)識(shí)不足,不愿意做群眾工作。
在推進(jìn)社會(huì)矛盾化解工作中,有的民警在思想上沒(méi)有引起高度重視,在化解社會(huì)矛盾中遇到了挫折和困難就不愿意做群眾工作,不愿意化解社會(huì)矛盾。當(dāng)前,群眾的整體素質(zhì)參差不齊,人們的價(jià)值取向發(fā)生變化,社會(huì)道德水準(zhǔn)滑坡,在民警維護(hù)社會(huì)環(huán)境穩(wěn)定時(shí),很少有人會(huì)協(xié)助民警,有的人抱著“自掃門(mén)前雪,莫管他人瓦上霜”的.“看客”心理,使民警的工作很難做。一些民警遇到這樣的難題就知難而退了,以后都不愿意做群眾工作。
(三)化解社會(huì)矛盾機(jī)制不健全。
務(wù)相比,還存有諸多不足,亟需進(jìn)一步健全和完善。一是經(jīng)常性的矛盾糾紛排查機(jī)制不健全,矛盾排查化解沒(méi)有持續(xù)開(kāi)展,工作不徹底、不全面;二是突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制不健全,對(duì)職責(zé)任務(wù)、處置權(quán)限及程序等需要全面規(guī)范,力求最大限度發(fā)揮整體工作優(yōu)勢(shì)。針對(duì)以上問(wèn)題我覺(jué)得應(yīng)從一下幾個(gè)方面來(lái)解決:
(一)加強(qiáng)思想教育,增強(qiáng)民警的服務(wù)意識(shí)。
定期對(duì)所有民警進(jìn)行思想教育,但不能千篇一律用一種方法去教育每一個(gè)人,應(yīng)當(dāng)根據(jù)民警的實(shí)際思想狀況和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),有的放矢的進(jìn)行思想政治工作,切實(shí)把思想政治工作做活,有針對(duì)住地解決各種思想問(wèn)題,使人在潛移默化中醒悟,在不知不覺(jué)中受益。使每個(gè)人的思想覺(jué)悟都能進(jìn)一步提高,從而增強(qiáng)民警的服務(wù)意識(shí)。
(二)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高民警自身素質(zhì)有針對(duì)性的開(kāi)展一些專業(yè)性的培訓(xùn),可以讓一些有化解社會(huì)矛盾經(jīng)驗(yàn)的民警做幾次專題報(bào)道,介紹自己的工作方法,以便其他人學(xué)習(xí)借鑒。同時(shí)讓一些不會(huì)化解社會(huì)矛盾的民警和有化解社會(huì)矛盾經(jīng)驗(yàn)的民警結(jié)成幫扶小組,一同化解社會(huì)矛盾,互相促進(jìn)學(xué)習(xí),共同提升自身素質(zhì)。
(三)進(jìn)一步完善化解社會(huì)矛盾的機(jī)制。
為了推進(jìn)市局的“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”,在推進(jìn)工作中,結(jié)合社會(huì)矛盾的實(shí)際,總結(jié)出處理社會(huì)矛盾的“一清,三心”的做法。
“一清、三心”工作法的主要做法是:
(一)充分了解清楚社會(huì)矛盾的內(nèi)容,為化解社會(huì)矛盾工作做好基礎(chǔ)。對(duì)整個(gè)事件的來(lái)龍去脈要清楚,做到心中有數(shù)。只有總攬全局,了解整個(gè)社會(huì)矛盾的內(nèi)容才能在化解矛盾過(guò)程中做到全面、準(zhǔn)確。
(二)以公心、細(xì)心、耐心化解好社會(huì)矛盾。
1、以公心對(duì)待每件事,在化解社會(huì)矛盾要秉公辦理,不能偏袒任何一個(gè)人。并且以理服人,在化解社會(huì)矛盾的過(guò)程中,注重說(shuō)話的分寸,不盛氣凌人,掌握好火侯,注重用實(shí)情實(shí)意去融化矛盾,讓雙方當(dāng)事人滿意。
2、化解社會(huì)矛盾要細(xì)心,并且把工作做的細(xì)。一是要注意事件的細(xì)節(jié),有時(shí)候處理問(wèn)題的關(guān)鍵就是在細(xì)節(jié)上,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。二是在處理矛盾時(shí)要充分了解矛盾的內(nèi)容,時(shí)刻考慮到矛盾雙方的利益,以法析理,以案說(shuō)事,把工作做細(xì)。如一對(duì)夫妻因感情問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),互相廝打,造成女方輕微傷,當(dāng)時(shí)女方情緒很激動(dòng),強(qiáng)烈要求依法處理自己的丈夫,面對(duì)這種情況,民警了解情況后沒(méi)有簡(jiǎn)單的只是制作筆錄,讓雙方到醫(yī)院看傷等待處理,而是先穩(wěn)定雙方情緒,站在客觀、公正的角度指出雙方的過(guò)錯(cuò),并詳細(xì)講明毆打他人的法律責(zé)任,以及依法處理會(huì)對(duì)其家庭及孩子造成的影響,同時(shí)對(duì)男方進(jìn)行了批評(píng)教育,平息了女方的怒氣,后男方向女方賠禮道歉,并保證以后不再使用暴力解決家庭問(wèn)題,雙方和解,最終挽救了一個(gè)家庭。
3、化解矛盾時(shí)要耐心。一是接待耐心。在化解疑難涉法案件中,始終做到熱情接待,與群眾零距離接觸,詳細(xì)了解案件緣由。不因工作難度大而推諉,不因工作對(duì)象的責(zé)罵而退怯。二是說(shuō)服耐心。工作中做到尊重群眾,尊重工作對(duì)象,動(dòng)之以情,曉之以理,通過(guò)真摯的語(yǔ)言去緩解對(duì)立情緒,用真誠(chéng)的態(tài)度去贏得人民群眾的理解與支持。
通過(guò)此方法我們有效的化解了多起社會(huì)矛盾案件。在解決社會(huì)矛盾的過(guò)程中做到清楚的了解整個(gè)矛盾的來(lái)龍去脈,以“公心、細(xì)心、耐心”來(lái)化解社會(huì)矛盾,最終化解好社會(huì)矛盾讓雙方都滿意而歸。
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