總結(jié)可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的學(xué)習(xí)或工作計(jì)劃。一個有效的總結(jié)應(yīng)該能夠給人以啟示和反思,引發(fā)讀者的共鳴和思考。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
戶籍警工作總結(jié)每月篇一
不知不覺間,來到_已經(jīng)一年多的時間了,在一線的工作當(dāng)中,經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先從_店的一名導(dǎo)購慢慢成長為_店的店長,從一名小員工升為領(lǐng)導(dǎo)層,思想上都發(fā)生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題,而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題,想的更全面一些了,會替他人著想了。
二、在工作上主要存在的問題有:
在工作初期,對工作的認(rèn)知程度不夠,缺乏全局觀念,缺乏自信心,對工作定位認(rèn)知不足,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏,不過我相信在以后的工作中,我會不斷的學(xué)_和思考,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程。
對人員的管理能力欠缺,對市場的調(diào)查不夠,對競爭對手的了解不全面,從而未能做出的針對所在市場的政策方案,以后在工作中還需不斷學(xué)_總結(jié)改進(jìn),從而使遇到問題都能得到很好的解決。
三、工作心得:
在這一年多的工作與實(shí)踐當(dāng)中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識。在信任他人和自己的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
這年的工作中,所有的工作都是一線二線一起完成的,在這個過程中大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、清晰。
領(lǐng)導(dǎo)要求工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,能夠積極自信的行動起來是后半年我在心態(tài)方面的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記住工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個人得失要模糊計(jì)算:出了風(fēng)險(xiǎn)要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
三人行,必有我?guī)?,與身邊同事的合作更加的默契,感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵,感謝他們的不離不棄,他們都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績。
四、工作教訓(xùn):
經(jīng)過這半年的工作學(xué)_,我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作_慣和工作思維的不成熟,也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的店長工作中,主要有以下做的不夠好:
缺少對平時工作于業(yè)績狀況的總結(jié),從開業(yè)到現(xiàn)在只七月份的活動“清涼一夏,低價a風(fēng)暴”業(yè)績還算可以,跟活動有很大的關(guān)系,全場六折加上特價中的特價產(chǎn)品,很是吸引眼球,之后價格回升,就再也沒達(dá)到理想的額度。針對市場我應(yīng)該主動向公司申請?zhí)鼗菡?,?yīng)該把被動變主動,用我們大品牌的產(chǎn)品低價攻擊其他品牌,占據(jù)一定的市場份額。
跟員工的關(guān)系好是應(yīng)該的,但缺少領(lǐng)導(dǎo)的氣勢,陳總一直教導(dǎo)我們“尊重自己就是尊重別人,別拿自己不當(dāng)干糧”跟員工好的前提下,也要讓員工聽你的,尊重你還是他們的領(lǐng)導(dǎo)。有什么對公司不滿的可以直接向你反映,再著重考慮怎么安撫、怎么匯報(bào),平穩(wěn)軍心。此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作_慣,成為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)的店長。
戶籍警工作總結(jié)每月篇二
時光匆匆,充滿期望的11月在孩子們的喧鬧聲中結(jié)束了,回顧這個月,我想就自我的工作情景做以下總結(jié)。
一、開學(xué)前我跟班上的兩位教師進(jìn)行了家訪。
經(jīng)過家訪我們了解到本班幼兒情景本班幼兒共27人,男孩:12人,女孩:15人,有4名幼兒是新入托。大部份幼兒都是上過小小班,對園內(nèi)生活有了必須的經(jīng)驗(yàn)和知識上的準(zhǔn)備,但因?yàn)楹⒆觽兌挤帕艘粋€漫長的暑假,所以在回幼兒園的情緒上都有不一樣的變化、不穩(wěn)定。首先我們先穩(wěn)定幼兒情緒,讓孩子喜歡上幼兒園。我們每一天都跟孩子們介紹幼兒園的情景,帶他們到幼兒園周圍走走,讓他們?nèi)ネ嫱?,在平時我們常常表揚(yáng)獨(dú)自上幼兒園不哭不鬧的孩子,讓其他孩子模仿,對有提高的孩子用抱一抱,摸一摸,笑一笑等親密的愛撫動作,把孩子的依戀家人的感情轉(zhuǎn)移到教師的身上。一個月下來,我發(fā)現(xiàn)哭鬧的孩子少了,樂意來上幼兒園的多了,入園情緒有了明顯的提高。異常是肖恒小朋友,他此刻每一天都能高高興興地上幼兒園,跟教師打招呼,跟媽媽說再見。
二、在教學(xué)方面。
我們根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn),開展了“嗨,你好”的主題活動。在活動開展的過程中,我和本班的教師選擇了相關(guān)的教學(xué)資料,布置了與主題相匹配的環(huán)境,做好課前準(zhǔn)備工作。運(yùn)用兒童化的語言及趣味的情景導(dǎo)入活動,使孩子們愿意跟教師學(xué),樂意主動的去探索。
三、在生活自理方面。
大部份幼兒都能自我吃飯、喝水、入廁、洗手。午睡方面的質(zhì)量也比較好,但有個別幼兒在午睡時要教師叫起來小便。本班幼兒挑食比較嚴(yán)重,有很多幼兒不喜歡吃蔬菜。針對此我們經(jīng)常說:“火車開了,開到山洞里去了,快張大嘴巴吧。”“你的牙齒真有用。”“你的嘴巴可真大啊。”一個月下來,孩子們都有了提高,異常是:曉嵐,她每一天吃完飯,都高高興興的告訴教師我吃完了。在擺鞋子方面,我用兒歌“左的鞋是鞋爸爸,右邊的鞋是鞋媽媽,爸爸和媽媽要說悄悄話!”來引導(dǎo)孩子,由于語言的加入,孩子們很快就在兒歌聲中學(xué)會了擺鞋。經(jīng)過一系列活動,我覺得小班孩子的生活習(xí)慣有了良好的開端。
四、主動與家長溝通,做好家長工作。
每一天我都會利用早送和晚接的時間主動跟家長了解幼兒在家的情景,讓家長也明白孩子在園的情景。對于一些異常的幼兒,我還會利用電訪跟家長溝通,每個星期我都會認(rèn)真寫好《家園聯(lián)系手冊》并定時發(fā)放給家長。
五、不足支處。
孩子們雖然在各方面都有了不一樣方面的提高,但在生活自理本事方面還要繼續(xù)加強(qiáng),還要培養(yǎng)幼兒的觀察本事和語言表達(dá)本事。
戶籍警工作總結(jié)每月篇三
我加入電話營銷行業(yè)已有近兩個月的時間,總的來說,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,工作有了顯著的進(jìn)步,接下來做上個月的總結(jié):。
1.技能不過硬,話術(shù)還有問題。發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時候,方法不夠靈活,心急的時候會有點(diǎn)口吃。
2.工作狀態(tài)不穩(wěn)定,比如前兩天狀態(tài)不錯的時候跟客戶聊得非常好,包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態(tài)就很差,拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。
3.銷售意識不強(qiáng),往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽消息。
4.過分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當(dāng)?shù)臅r候推銷產(chǎn)品或者啰嗦過多,讓客戶有所反感。
5.自我要求不強(qiáng),平時業(yè)余時間沒有充分利用來學(xué)習(xí)提高自己,總體能力素質(zhì)不夠強(qiáng)。
對于這些問題,以下是我做出的下個月電話銷售工作計(jì)劃:
我主要將客戶信息劃分為四大類:
1.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來得心應(yīng)手的方式。
3.控制自己的情緒與狀態(tài),盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定,保持良好的狀態(tài)。
4:加強(qiáng)銷售意識,加強(qiáng)目的性,有計(jì)劃,有步驟的去和客戶交流,戒急戒躁,從容面對挑戰(zhàn)。
5.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
6.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7.自己多總結(jié)工作,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。
戶籍警工作總結(jié)每月篇四
回首xxxx年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們xxx全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。 具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷的,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決?,F(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化的、科學(xué)化的,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們xx店。
戶籍警工作總結(jié)每月篇五
回顧一個多月的工作,寫出自我這段時間來的工作總結(jié),主要有以下幾條:
一、倉庫保管員的工作。
1、配合部門同事負(fù)責(zé)倉庫缸配件上油、防銹及除銹工作及各項(xiàng)記錄工作;
2、配合部門同事負(fù)責(zé)倉庫缸配件的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序做好各項(xiàng)工作及記錄。各類材料的發(fā)出,采用先進(jìn)先出法。
3、配合部門同事負(fù)責(zé)手動壓機(jī)配件的入庫、出庫工作。
4、配合缸裝配車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào),改正。
5、做好各類物料的日常核查工作,對各類庫存物資進(jìn)行檢查盤點(diǎn),并做到賬、物、卡三者一致。
6、倉庫現(xiàn)場工作務(wù)必嚴(yán)格按照5s要求。
7、配合同事負(fù)責(zé)倉庫收貨員的工作。物料進(jìn)倉時,倉庫管理員務(wù)必憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫。
8、入庫時,倉庫管理員務(wù)必查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項(xiàng)目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時務(wù)必在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。
9、收料單的填開務(wù)必正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與發(fā)票單位一致。
10、物料進(jìn)倉后,應(yīng)及時下轉(zhuǎn)。
二、sap系統(tǒng)操作。
1、學(xué)習(xí)倉庫migo收貨及退貨。
2、學(xué)習(xí)sap常用的事務(wù)代碼。
三、配合其他的工作。
1、柱塞及拉桿的入庫,領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄;
2、進(jìn)口物料的開箱入庫、領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄;
3、協(xié)助同事做好盤點(diǎn)工作;庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應(yīng)及時查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。
4、配合保管員做好出庫、退貨、搬運(yùn)工作。
戶籍警工作總結(jié)每月篇六
回顧這個月的工作,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自我的職責(zé)?,F(xiàn)將月工作總結(jié)如下:
一、主要工作狀況。
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神,用心參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,透過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自我的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作潛力,努力開展實(shí)施工作計(jì)劃,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,用心利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺垺?/p>
教學(xué)。
習(xí),提高自我的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),用心學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,用心進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等超多的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足提高。
幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自我,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了必須成績。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的提高,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自我的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作。
戶籍警工作總結(jié)每月篇七
8月份xxxx車間各類安全事故發(fā)生為零,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)?,F(xiàn)就本月生產(chǎn)安全工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)xxxx消防、安全專業(yè)管理工作例會精神,利用車間調(diào)度會對本月生產(chǎn)安全工作進(jìn)行了安排和布置,對xxxx生產(chǎn)管理中心組織的綜合大檢查所查處的問題進(jìn)行了積極的整改和落實(shí),主要有:
1、對部分崗位使用的玻璃流量計(jì)護(hù)罩安全防護(hù)情況進(jìn)行了排查,對缺失擋板和護(hù)罩的玻璃流量計(jì)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)并整改。
2、利用xxxx工段停產(chǎn)檢修時機(jī),對整個通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行了維修和改造:目前,裂解罐獨(dú)立通風(fēng)系統(tǒng)正在改造中;局部脫落、損壞的風(fēng)筒正在安裝更換,改造后xxxx工段惡劣的現(xiàn)場環(huán)境將一去不復(fù)返了。
3、對被拆除的磁力泵防空轉(zhuǎn)安全附件進(jìn)行了排查統(tǒng)計(jì),已上報(bào)領(lǐng)用計(jì)劃,貨到即安裝恢復(fù)正常。
4、對甲醇蒸餾釜液位計(jì)進(jìn)行了維修,滴漏隱患已整改。
二、在xxxx消防科有關(guān)人員的積極配合下,對合成回收罐區(qū)的八具滅火器進(jìn)行了合理移位,并裝備了兩個消防箱。
三、在xxxx工段停產(chǎn)檢修時機(jī),對主要設(shè)備管道進(jìn)行了防腐處理;對腐蝕比較嚴(yán)重的防暴電器管路、開關(guān)進(jìn)行了更換;對三足離心機(jī)所存在的安全隱患進(jìn)行了消除,并擬在其底部鋪設(shè)膠皮,從而防止皮帶輪脫落造成摩察起火的事故。
四、國慶節(jié)期間加強(qiáng)了安全檢查力度,保證每個工段、班組每天、每個班次都有人巡查跟班,確保了節(jié)日期間安全生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
五、嚴(yán)格按照公司管理制度,認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé),加強(qiáng)了對外來人員的安全管理工作。杜絕了送貨、拉貨、外來施工人員在防爆區(qū)打手機(jī)、吸煙及車輛隨意通行等各類違章事故的發(fā)生。
六、認(rèn)真做好本職工作,積極完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
七、存在的問題:
目前,xxxx工段使用的xxxx型干燥器存在安全隱患,由于氣缸振打力度大,致使捕集架與連接枝桿的銷子經(jīng)常被震斷,極易產(chǎn)生火花,從而導(dǎo)致塵暴、甲醇?xì)怏w爆炸。擬請公司派維修、電儀專家前來協(xié)助解決。
下一步車間將加大安全管理力度,嚴(yán)抓嚴(yán)管,配合生計(jì)處開展的管理風(fēng)暴行動,對違章人、違章單位負(fù)責(zé)人、進(jìn)行嚴(yán)厲懲處,及時曝光。尤其是對打手機(jī)、吸煙、野蠻操作等現(xiàn)象,決不留情,嚴(yán)肅處理,震懾以身試法者,保護(hù)員工及企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全。
戶籍警工作總結(jié)每月篇八
轉(zhuǎn)眼xx月就這樣過去了,經(jīng)過這個月的學(xué)習(xí),自我感覺還是有所收獲的。
在xxx描述這個月的主要工作事情。這個月感覺業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的本事還不夠,以后要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念。對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自我,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)的做好本職工作。我們在執(zhí)行某些任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題。結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是應(yīng)對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果。我們會不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一個月用滿腔熱情進(jìn)取、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自我的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《執(zhí)行力》讓我豪情萬丈,一種進(jìn)取豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、異常是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。這本書讓我對自我的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。
這個月我的主要工作任務(wù)是
(1)負(fù)責(zé)開拓鐵合金、玻璃、化工(硫酸、炭黑、碳素)余熱發(fā)電銷售工作;
(2)之前水泥跟蹤過的客戶工作;
(3)河北鋼鐵集團(tuán)發(fā)電信息搜集和一些臨時工作。經(jīng)過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的銷售人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)本事、流暢的文字寫作本事、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)本事、靈活的處理問題本事、有效的對外聯(lián)系本事、良好的執(zhí)行本事。
我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷提高業(yè)務(wù)知識,經(jīng)過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
公司正處于高速發(fā)展時期,是一個十分關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)當(dāng)從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,異常是管理層要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣能夠開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要強(qiáng)化激勵機(jī)制,加大獎金額度,提高提成比例。好的激勵機(jī)制能夠改變?nèi)说男袨?,好的激勵機(jī)制能夠激勵員工,好的激勵機(jī)制能夠強(qiáng)化管理。僅有充分運(yùn)用激勵機(jī)制,調(diào)動員工的進(jìn)取性,使員工素質(zhì)不斷提高,業(yè)務(wù)不斷熟練,從而堅(jiān)持旺盛的工作干勁,才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。
戶籍警工作總結(jié)每月篇九
本月份就快結(jié)束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作情景總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作。
(一)在這個月里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)銷售目標(biāo)。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目。
(二)周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做。
(三)經(jīng)過xx公司介紹,認(rèn)識高xx公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
三、
主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)僅有主動融入團(tuán)體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅(jiān)持銷售原則,落實(shí)好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)僅有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自我(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自我的思想認(rèn)識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度,又從無限簡便中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自我在思想認(rèn)識和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自我從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這個月的自我的工作情景,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
所以,更要及時強(qiáng)化自我的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開工作會議。
兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
1、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通本事和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),在新的月度里面爭取有更大的改變和提高。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項(xiàng)目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、下步的打算。
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)進(jìn)取搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步理順關(guān)系。
(二)加強(qiáng)新知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項(xiàng)目。
(四)加強(qiáng)利用中介的.資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā)。
(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴(yán)格地要求自我,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx的明天更完美!
戶籍警工作總結(jié)每月篇十
即將過去的四月是充實(shí)忙碌而又快樂的一月。在這月末之際,回首過去,展望未來!過去的四月里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機(jī)號,嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作??蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作,學(xué)習(xí)一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四、做好倉庫管理。按時盤點(diǎn)倉庫,做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報(bào)相關(guān)部門。
五、以大局為重,不計(jì)較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會,在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
4月份過去了,在公司強(qiáng)大的發(fā)展勢頭下,我們業(yè)務(wù)迎來一個又一個高峰期,我們在為公司高興的同時,也告誡自己,只有自己做得更好,才能與公司發(fā)展步伐走齊,業(yè)務(wù)人員努力的在為公司做好業(yè)務(wù),管理者為公司領(lǐng)航,讓公司穩(wěn)步快速前進(jìn),而我們,作為后勤,作為行政部的一員,更應(yīng)該做好自己的本職工作,同時做得更好,別的公司的前臺做得工作,我們要做到更好,同時我們也要想的別人想不到的,我們做到:人無我有,人有我優(yōu)!在這所城市中,擔(dān)保公司有很多,跟我們公司具有同等優(yōu)勢實(shí)力的公司也有幾家,我們不會因?yàn)楣咀龅煤梦覀兙椭共剑驹诎l(fā)展,我們也要提升自己的服務(wù)素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在競爭日益激烈的擔(dān)保行業(yè)里,擁有自己獨(dú)特的競爭優(yōu)勢,才會在激烈競爭中脫穎而出,因此,我們在工作之余,也會聚在一起討論,如何拓展服務(wù),讓我們的服務(wù)具有特色,讓客戶成為忠實(shí)客戶。
服務(wù)的魅力體現(xiàn)在細(xì)微處,雖然微小,可是有時也會有更大的價值。我們曾看到過這樣一篇文章:國外有家酒店,前臺會詳細(xì)記錄客戶的信息,會在客戶生日時送上祝福,記得客戶的小習(xí)慣并為此送上適合客戶的一些關(guān)心小貼士,這些舉動都很微小,卻讓很多客戶在到這個國家的時候還是選擇到這家酒店入住。所以不要小看平常很細(xì)微的舉動,蝴蝶在熱帶扇動一下翅膀,遙遠(yuǎn)的國家也會引起颶風(fēng),“蝴蝶效應(yīng)”在社會中普遍存在。我們也應(yīng)該更加關(guān)注服務(wù),讓我們細(xì)微的服務(wù),去為維護(hù)客戶,發(fā)展忠實(shí)客戶貢獻(xiàn)自己的力量。
一個組織的存在與發(fā)展,取決于多種內(nèi)生與外生變量。但是,在決策、管理和創(chuàng)新三個最重要的環(huán)節(jié)貫徹團(tuán)隊(duì)精神,落實(shí)團(tuán)隊(duì)工作機(jī)制,無論對于企業(yè)組織還是事業(yè)組織,都是成功的必要條件。形成公司的核心競爭力,使公司在競爭中取勝,也需要提升公司的專用性人力資本,通過挑戰(zhàn)性實(shí)際工作的“鍛煉”
和專業(yè)性技能的“培訓(xùn)”,發(fā)揮“皮格馬利翁效應(yīng)”。通過前臺的工作,讓客戶在對滿意的同時,也對服務(wù)滿意。最終成為忠實(shí)客戶,為帶來更多的客戶。有效激勵,強(qiáng)化職位員工工作動力,可以更加充分的發(fā)揮員工的價值,通過日常工作考察和觀察,前臺工作人員盡職盡責(zé),做好了自身本職工作,時刻以形象代表者嚴(yán)格要求自己,讓客戶高興而來,滿意而歸,在應(yīng)急事情面前妥善處理,彰顯昌達(dá)成熟的服務(wù)能力和靈活有效的處理力,為在客戶心中的印象值加分。
戶籍警工作總結(jié)每月篇十一
回顧這個月的工作,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)。
現(xiàn)將月工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。
時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,努力開展實(shí)施工作計(jì)劃,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。
緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。
在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。
完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。
二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。
三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作。
一、本年度工作總結(jié)
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。
為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。
所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
對于一個項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對于xx市場了解的.還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。
在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。
這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計(jì)算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
三、市場分析
現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。
有幾個因?yàn)閮r格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點(diǎn)。
外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。
可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
戶籍警工作總結(jié)每月篇十二
大一的第一個學(xué)期就要結(jié)束了,很開心也很幸運(yùn)能進(jìn)入自管會,是自管會給了我認(rèn)可自己機(jī)會!
總結(jié)這學(xué)期的工作還是很有很多不足的,因?yàn)槲覄傔M(jìn)入自管會剛一個多月。這一個月我與大家一同進(jìn)步,一同成長謝謝我的同事對我的包容與理解。這一個月我在部長與導(dǎo)員的帶領(lǐng)下進(jìn)行了一些查寢的工作。主要是對學(xué)生公寓的室內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行檢驗(yàn)與調(diào)查。對一些不合格的寢室與個人進(jìn)行了合理的溝通與了解。
在本屆系自管會會工作即將結(jié)束之際,回顧自管會會一年來的工作歷程,我們深深地感到:每一項(xiàng)活動的順利舉行,均離不開系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),離不全體系學(xué)生會干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn),更離不開廣大同學(xué)對我們工作的理解和幫助。我們能夠取得這樣的成績也是廣大系學(xué)生會干部本著“無私、奉獻(xiàn)、高效、創(chuàng)新”的工作精神,把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去,把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上,經(jīng)受住了各種考驗(yàn),順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。在這里,請?jiān)试S我代表本屆學(xué)生會全體成員向關(guān)心和幫助學(xué)生會健康成長的各級領(lǐng)導(dǎo),向長期關(guān)心并細(xì)心指導(dǎo)我們工作的老師致以崇高的敬意!向?yàn)橄底怨軙ぷ鞲冻鲂燎诤顾娜w學(xué)生干部及熱情參與系自管會會工作的全體同學(xué)致以衷心的感謝!當(dāng)然,我們深知工作中仍然存在著問題和不足,今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),彌補(bǔ)不足,不斷創(chuàng)新和提高。
1、加強(qiáng)系學(xué)生會干部的隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),基礎(chǔ)性工作扎實(shí)到位,是能否堅(jiān)實(shí)、穩(wěn)定地發(fā)展的關(guān)鍵,因而,在這一時期里,我們著重加強(qiáng)了對學(xué)生會干部的隊(duì)伍的建設(shè),使人員機(jī)制更為靈活,能上能下能進(jìn)能退,培養(yǎng)了廣大自管會干部務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),使整個工作環(huán)境呈現(xiàn)出了嚴(yán)肅、緊張、團(tuán)結(jié)、活潑的景象。
2、立足本職,聯(lián)合三會,倡導(dǎo)良好校園文化,滿足同學(xué)們多方位需求,同學(xué)是我們的選票,獲得同學(xué)們的支持,便為自管會的發(fā)展提供了廣闊的空間。系學(xué)生會的天職是為同學(xué)服務(wù),代表同學(xué)利益。而隨著社會的發(fā)展和時代的變遷,同學(xué)們的鑒賞能力和欣賞水平不斷提高。這必然要求系學(xué)生會舉辦各種高品位、多層次的活動。為此,系學(xué)生會始終緊跟時代潮流,不斷更新觀念,推出精品,打造了一批疊被大賽等系列活動,滿足了同學(xué)的需要,也獲得了廣大同學(xué)的支持和歡迎。
3、帶動和引導(dǎo)廣大同學(xué)以主人翁的姿態(tài)投入到學(xué)校建設(shè)和發(fā)展當(dāng)中學(xué)生是學(xué)校工作的基礎(chǔ),我們要始終把帶動和引導(dǎo)廣大同學(xué)以主人翁意識作為現(xiàn)實(shí)工作的一項(xiàng)重要任務(wù),積極帶動廣大同學(xué)投入到學(xué)校的建設(shè)中。
1、我們沒有完全解決問題。在各年級的影響力很不均勻,年級之間的鴻溝依然存在,這是制約自管會向前發(fā)展的一大“頑疾”。
2、對同學(xué)們的意見的收集、處理以及上傳,我們還沒有一個嚴(yán)密的機(jī)制來保證反應(yīng)的迅速。
戶籍警工作總結(jié)每月篇十三
人民警察——維護(hù)國家和*安寧的使者。正如那句話說的好:有困難找警察??梢娋煸诶习傩招哪恐械牡匚皇怯卸喔吡恕6熘械膽艏ぷ鞲敲芮羞B接基層群眾與*機(jī)關(guān)的樞紐,所以我們在窗口的一言一行都代表了*機(jī)關(guān)的形象。很慶幸我能成為一名光榮的人民警察,我會用滿腔的熱情去認(rèn)真做好每件事!
從事戶籍工作以來,我個人認(rèn)為必須從以下幾方面來提升自己:
一、熱情的服務(wù)。作為窗口單位,就注定每日需和群眾打交道,給他們辦理迫切需要解決的業(yè)務(wù)——當(dāng)然是在自己的職權(quán)范圍內(nèi)的。因此,我們要熱情的接待到來的群眾,讓他們消除焦慮感,讓他們感覺民警一家親。可能有些人會說:熱情經(jīng)不起時間的摧殘,同時在面對少數(shù)無理取鬧的群眾時這份激情早就消失殆盡了。但我想,既然從事了這份工作,就必須時刻保持這份熱情,來感染身邊的每一個人。而這份熱情可以在日常生活當(dāng)中多跟朋友們接觸交流,感受陽光社會的溫暖。有了這份熱情是從事戶籍工作的基礎(chǔ)。
變更更正信息。但終歸離不開戶口二字,也正是與老百姓息息相關(guān)的,就好比家里的柴米油鹽,割舍不開。為什么說還需要技巧呢,是因?yàn)樵诖翱趩挝?,很可能需要面對形形色色的人,有些人會不理解我們的工作,認(rèn)為他要辦的業(yè)務(wù)只是需要我們輕輕蓋個章子就能替他們解決的事,但我們卻告知他手續(xù)不全不予辦理,惡劣的甚至?xí)衼硭麄兊娜枇R,但此時我們千萬不能沖動,而是需要冷靜,*復(fù)下自己的心情以及他的心情,然后好好給他講道理并讓他回去補(bǔ)齊手續(xù),或者根本不能受理的業(yè)務(wù)也給他講清楚道明白,而這也是極需要溝通技巧的。
三、對待工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。窗口戶籍工作每天都是在重復(fù)的同樣的事情,尤其是在人流量較大的基層所,更多的是需要我們耐心地處理好每件繁瑣的事情,并時刻保持認(rèn)真謹(jǐn)慎的態(tài)度。因?yàn)閼艨趯τ诿癖姷闹匾允菢O大的,人們從出生到死亡都離不開戶口,所以我們必須也容不得半點(diǎn)馬虎。
作為一名戶籍警,我保持著微笑示人,以高效的辦事手法給群眾解決他們迫切需要解決的問題感到非常愉悅。這份職業(yè)給了我一種人性的陽光,給我體驗(yàn)了社會的和諧穩(wěn)定。真正做到說老百姓的話、會說老百姓的話、說老百姓能聽懂的話、能聽懂老百姓說的話。
戶籍警工作總結(jié)每月篇十四
20x年自己在大隊(duì)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的_精神,自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀,嚴(yán)格政治堅(jiān)定、執(zhí)法公正的原則,努力為擔(dān)負(fù)起鞏固黨的執(zhí)政地位,維護(hù)國家長治久安,保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會責(zé)任,為構(gòu)建和諧社會做了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我一年來工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
堅(jiān)持以_理論和“三個代表”的重要思想為指針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神,注重思想政治修養(yǎng),通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀和價值觀,時刻牢記并努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色,并不斷提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟,不斷改造自己的主觀世界,努力爭做一名政治思想過硬,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的新時期親民愛民的公安民警。
自己能做到服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮。不斷向雷鋒同志和身邊的。
先進(jìn)典型學(xué)習(xí),以他們?yōu)榘駱樱龅搅疂嵎罟?、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。在實(shí)際工作中,時刻嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、盡職盡則,努力做好本職工作,團(tuán)結(jié)同志,圓滿完成了上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為轄區(qū)的治安秩序平穩(wěn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),有力的構(gòu)建起了和諧的社會風(fēng)氣。
今年以來,我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點(diǎn)滴做起,嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項(xiàng)規(guī)則制度,每一天上下班,每一次接待群眾,我都做到嚴(yán)格規(guī)范,熱情大方得體,堅(jiān)持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬。
在廉政建設(shè)中,我堅(jiān)持做到廉潔自律,嚴(yán)格按照上級的要求約束自己的一言一行。在工作學(xué)習(xí)生活中,牢記自己是一名人民警察,不把自己混同于普通的老百姓,自覺維護(hù)人民警察在群眾中的良好形象。一年來,保證了無任何違法違紀(jì)行為。
回顧一年的工作學(xué)習(xí),檢查自身存在的問題,主要是自己年齡大了,公安科技迅速發(fā)展,新知識新科學(xué)不斷問世,不能很好的適應(yīng)新要求。
針對問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下公安工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、理解問題、解決問題的實(shí)際能力,二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想,腳踏實(shí)地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南,深入群眾,虛心向人民群眾學(xué)習(xí),不斷豐富警民關(guān)系,把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實(shí)到行動中去。切實(shí)提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
戶籍警工作總結(jié)每月篇十五
時間過的很快,在送走了不*凡的xx年之后,xx年也已過半。xx年注定也將是不*凡的,因?yàn)榻衲晔亲鎳?0周年華誕。在這不*凡的xx年上半年里,在建國60周年精神鼓舞下,在單位領(lǐng)導(dǎo)正確決策下,在單位同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,本人緊緊圍繞隆崗村和城東派出所黨政工作要點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,積極履行職責(zé),主動服務(wù),強(qiáng)化管理,協(xié)調(diào)各方,努力提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
群眾利益無小事,基層工作是一個特殊的崗位。它直接和一線群眾打交道,面臨的問題錯綜復(fù)雜,稍有不慎將會釀成大錯,造成工作上的被動,影響基層干群關(guān)系,阻礙和諧社會的構(gòu)建。它要求我們必須熟悉和了解黨和國家大政方針政策,并且能夠用群眾耳熟能詳和能夠接受的語言進(jìn)行宣傳,同時,還要求我們必須經(jīng)常深入群眾了解群眾,“和群眾打成一片”,了解群眾疾苦,傾聽群眾呼聲,把他們的建議和意見傳達(dá)給決策部門。
半年來,我注意加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高自己的政治理論水*和正確解決具體問題的能力。尤其是加強(qiáng)對黨的*精神的領(lǐng)會、消化并盡可能把它和實(shí)際工作相結(jié)合;加強(qiáng)對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,把科學(xué)發(fā)展觀運(yùn)用于基層工作實(shí)踐,很多工作困境和發(fā)展難題便迎刃而解,受益匪淺;同時,通過學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),特別是在日常工作中注意約束自己言行舉止,注意用自已的一言一行,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)村及派出所的整體形象。
1.強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)水*。
村治安聯(lián)防工作在很大程度上體現(xiàn)在服務(wù)上,為村領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各部門服務(wù)、為全村群眾服務(wù)。針對工作特點(diǎn),我注意在工作中樹立全局意識、服務(wù)意識、奉獻(xiàn)意識、學(xué)習(xí)意識、形象意識、危急意識和保密意識,要求自己要當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員,做到眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,力爭使子按聯(lián)防工作做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。比如我們要協(xié)助對流動人口的管理和服務(wù),而城市流動人口分布復(fù)雜、工作差別大、活動規(guī)律性不強(qiáng)、流動性大等特征要求我們必須經(jīng)常到村各家及各經(jīng)營場所走訪摸底,造冊登記。有時我們到居民家中走訪摸底會遭到不理解和抵制,對此我和其他同志都能做到熱情積極,并力所能及地做好勸導(dǎo)工作,決不將矛盾上推。堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、人難見、話難聽、事難辦”和指手劃腳、只說不干、辦事拖拉的現(xiàn)象。半年來處理這種事可以說不計(jì)其數(shù),也花費(fèi)了大量的時間和精力,但最大限度地做好了流動人口檔案管理,維護(hù)了社會的穩(wěn)定。
2.發(fā)揮協(xié)調(diào)職能,做好主要工作。
協(xié)調(diào)上下、左右及各方面的工作關(guān)系是治安聯(lián)防的重要工作之一,更是我們的職責(zé)。半年來,我注意配合、協(xié)調(diào)上級主管部門、各有關(guān)單位及各系部處室的工作關(guān)系,盡已所能消除因工作溝通協(xié)調(diào)不夠造成的工作阻力。具體來說,半年來我們聯(lián)防工作主要包括如下幾項(xiàng):一是社會治安*工作,這也是我們最主要的職責(zé)。隨著流動人口的增加,村社會治安工作變得相當(dāng)重要,尤其是xx金融危機(jī)使得很多外出人員返鄉(xiāng),形成很大的社會群體,對社會治安穩(wěn)定帶來新的挑戰(zhàn)。半年來,我們協(xié)同有關(guān)部門對流動人口進(jìn)行建檔管理,注重教育群眾防偷防盜,社會治安整體良好,群眾安居樂業(yè),社區(qū)關(guān)系和諧。二是協(xié)助有關(guān)部門做好流動人口排查、統(tǒng)計(jì)、登記造冊工作。隨著城市化的發(fā)展,我們隆崗村由以前的小村莊變成了現(xiàn)在的繁華市鎮(zhèn),由此出現(xiàn)了很多前來淘金尋找工作機(jī)會的流動人口。流動人口的到來為隆崗村各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展注入了活力,但由于流動人口來源復(fù)雜、分布分散、活動規(guī)律不強(qiáng),對流動人口的管理也是一個復(fù)雜艱巨的工作。半年來我們走巷穿戶,歷經(jīng)不解和辛苦,終于對我村流動人口基本情況有了明確的認(rèn)識。三是在對流動人口登記造冊規(guī)范管理的基礎(chǔ)上協(xié)助有關(guān)部門做好計(jì)劃生育管理工作,取得了明顯效果。四是協(xié)助有關(guān)單位做好防汛抗旱等突發(fā)事件管理工作。人類社會在任何時候都會面臨一些無法預(yù)知的突發(fā)公共危機(jī)事件,xx年初的冰凍雪災(zāi)是對我們治安聯(lián)防協(xié)助處理突發(fā)事件的一次很好的考驗(yàn)。實(shí)踐證明我們在這方面有所作為且成效顯著。
3.以身作則,堅(jiān)持原則。
聯(lián)防工作事無巨細(xì)、千頭萬緒,作為一名普通工作人員,我始終以身作則,任勞任怨,以群眾利益要求為最大的原則,不會因?yàn)楣ぷ鞯男量喽г?,也不會因群眾的不理解、不配合而消極氣餒。為此本人在工作中注意時時處處做到以身作則、率先垂范,勤奮敬業(yè),勇挑重?fù)?dān),并注意以自己的言行影響身邊的同志。凡是要求同志們做到的自己首先做到,凡是難度大、時間緊、任務(wù)重的工作自己也主動承擔(dān)下來,而且對每一項(xiàng)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),不論大小,本人都本著認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做到熱情辦、馬上辦、認(rèn)真辦、辦得好。對各部門需要配合的工作,不管是份內(nèi)還是份外的工作,也從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。為此,雖然犧牲了不知多少個節(jié)假日,度過了多少個不眠夜,但我的心情始終是舒暢的。
半年來,本人在聯(lián)防的崗位上做了一些工作,從主觀上講,我認(rèn)為自己做到了盡職盡責(zé),但是由于本人水*所限,工作中也還存在許多不盡如人意的地方,特別是工作中有時為了完成任務(wù)而過于急躁,有時的工作重點(diǎn)不夠突出;此外,在發(fā)揮村級聯(lián)防工作的時候與派出所溝通聯(lián)系還不夠緊密。所有這些都有待在今后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
戶籍警工作總結(jié)每月篇十六
作為一名內(nèi)勤民警,我始終按照zyk部長四句話嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班,自覺主動的整理所容所貌,保持辦公室整潔衛(wèi)生。推進(jìn)完成了派出所外觀標(biāo)示更換工作,進(jìn)一步規(guī)范了派出所內(nèi)務(wù)管理的各項(xiàng)制度。認(rèn)真落實(shí)民警考勤制度、工作實(shí)績考核制度,堅(jiān)持按原則辦事。做為一名內(nèi)勤,我主動開展調(diào)查研究,為所領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供參考依據(jù)。加強(qiáng)對經(jīng)費(fèi)、裝備的管理,嚴(yán)格內(nèi)部各項(xiàng)制度的監(jiān)督,不斷強(qiáng)化水、電、公物和機(jī)關(guān)辦公秩序、各類資料、臺帳等的管理,積極為民警提供后勤保障服務(wù),保證了派出所的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
先后建立完善了派出所人口管理、行業(yè)管理、場所管理、特種物品管理等/類/項(xiàng)臺帳,始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤,規(guī)范管理和填寫各類臺帳,還結(jié)合派出所實(shí)際,進(jìn)一步完善派出所實(shí)績量化考核臺帳、日工作實(shí)績臺帳等一批臺帳。按時填報(bào)各類業(yè)務(wù)報(bào)表,認(rèn)真開展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析、警情社情分析工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為民警服務(wù)。按照領(lǐng)導(dǎo)要求,及時起草上報(bào)各類材料,結(jié)合實(shí)際,深入群眾開展調(diào)研,提出了一些建設(shè)性的意見和建議。加強(qiáng)派出所的`檔案、保密、文秘工作,認(rèn)真做好上傳下達(dá),保證了所領(lǐng)導(dǎo)決策在實(shí)際工作當(dāng)中的落實(shí)。
作為一名內(nèi)勤,我經(jīng)常積極地參加到管理防范和偵查破案工作當(dāng)中,在工作當(dāng)中鍛煉自己。今年,我先后參與了“xx”、“xx”等一批案件的偵破當(dāng)中,全年共參與辦理案件/起,從未叫苦叫累。同時,熱心為群眾提供服務(wù),有力的維護(hù)了派出所在人民群眾心目中的形象。
當(dāng)然,在工作中,我還有一些不足:一是由于身處內(nèi)勤崗位,對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)不夠重視;二是在戶證管理工作中還有墨守陳規(guī)的現(xiàn)象,工作的創(chuàng)新意識不強(qiáng)。三是在內(nèi)務(wù)管理中有時候存在怕得罪人的現(xiàn)象;四是后勤保障還有不到位的地方。在今后的工作中,我將努力改正自己的不足,不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì),更好的為保一方平安貢獻(xiàn)自己的力量。
戶籍警工作總結(jié)每月篇十七
我叫xx,xx,19xx年xx月xx日生,xx族,xx學(xué)歷,19xx年xx月參軍入伍,19xx年xx月考入大連陸軍學(xué)院,19xx年xx月加入**,19xx年7月畢業(yè)被分配到xx,歷任xx,在部隊(duì)工作期間,先后三次榮立三等功,多次受到嘉獎。19xx年底轉(zhuǎn)業(yè),20xx年7月被分配到xx,20xx年xx月xx日被任命為xx縣*局xx派出所政治教導(dǎo)員崗位負(fù)責(zé)人?,F(xiàn)述職如下:
我始終是一名維護(hù)黨、*、人民利益的忠誠的人民警察。一貫堅(jiān)持黨的原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,忠實(shí)地按照黨、*的路線方針政策開展工作。依法辦案,不徇私情,以法律為武器維護(hù)人民群眾的利益,為發(fā)揚(yáng)人民警察的優(yōu)良傳統(tǒng),建樹人民警察在人民群眾的形象,維護(hù)人民警察的榮譽(yù)而堅(jiān)忍不拔地工作。見賢思齊,多讀書、勤思考,不斷提升自身修養(yǎng),遇事能設(shè)身處地為全局著想,不因個人得失而茍且,不因利欲誘惑而貪婪。謙虛忍讓,遇到不甚均衡的事物,能夠克制自己,堅(jiān)持以公為先,首先維護(hù)集體的利益;做到以鄰為安,熱心于周圍的人、事、物,盡自己所能,解他人之難。行止言談,能夠做到嚴(yán)以律己,寬以待人。本人始終用馬列主義、*思想、*理論以及“*”重要思想武裝自己的頭腦,不斷增強(qiáng)貫徹和執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅(jiān)定性,忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色;樹立人民利益高于一切的思想,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,尊重人民群眾,強(qiáng)化服務(wù)意識,虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。
閱覽縱橫,察己不足。善于觀察事物的本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律,能夠從對比他人的長處中發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而虛心向?qū)W,不斷提高自己。在經(jīng)偵大隊(duì)工作期間,由于從事經(jīng)偵工作的特殊性,必須在對法條的理解和執(zhí)行上堅(jiān)持科學(xué)和公正的態(tài)度,因此,在工作之余既是堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律法規(guī),以期提高自己的認(rèn)識和執(zhí)法水*。勤奮學(xué)習(xí)電腦操作技能,提高了打字速度,熟練掌握了案件錄入程序和操作方法,堅(jiān)持自己獨(dú)立操作電腦,獨(dú)立制作各類報(bào)告文書,親身跟蹤案件呈報(bào)法律文書的審批過程,充分準(zhǔn)備,細(xì)心解釋,使經(jīng)辦的每一項(xiàng)事物,都能順利完成,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。在經(jīng)偵大隊(duì)工作九年時間辦理了許多大案要案,例如:成功偵辦了林貴成、叢龍君等人利用載金碳詐騙案、都吉祥詐騙信用聯(lián)社397萬元貸款案、灌水洗煤廠偷稅案、江西省余干縣吳三中,詐騙長甸鎮(zhèn)張文德(因被騙上吊自盡)案、劉強(qiáng)等人販_案等。多次被丹東市*局和縣*局評為優(yōu)秀民警。
我是一名人民警察,當(dāng)然是以破案和緝捕違法犯罪人員,維護(hù)社會安寧,保護(hù)人民利益為己任、為己能。經(jīng)過這十多年的磨練,我不但能夠熟練運(yùn)用各種偵查方法破案,而且,還在辦案過程中鍛煉出了:1、強(qiáng)烈的證據(jù)意識,每辦案必經(jīng)充分準(zhǔn)備,堅(jiān)持在受理案件后,第一時間把涉案的相關(guān)證據(jù)收集齊備,為立案和審結(jié)案,確立起堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固的證據(jù)鏈;2、能設(shè)計(jì)詳細(xì)周密的審訊計(jì)劃,獲取犯罪嫌疑人口供,能將其在犯罪過程中的思維活動、醞釀階段、行為實(shí)施過程、犯罪結(jié)果的形成,細(xì)致有序地記錄下來的耐心和能力;3、在調(diào)查協(xié)作過程中,能夠和善地與各個相關(guān)單位的職能部門進(jìn)行溝通,使案件偵查工作順利獲得各方面的鼎立支持和協(xié)調(diào)幫助。善于觀察、善于思考,準(zhǔn)確把握法律尺度。經(jīng)過將近兩年基層的磨練,機(jī)關(guān)的鍛煉,和九年經(jīng)偵工作經(jīng)驗(yàn)的積淀,蓄養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,鍛煉成了扎實(shí)的工作作風(fēng)。
在業(yè)務(wù)工作方面,做到了鍥而不舍,公正執(zhí)法,有效打擊犯罪,為維護(hù)一方經(jīng)濟(jì)安寧貢獻(xiàn)一份力量。雖然在經(jīng)偵大隊(duì)工作九年來,但自從20xx年6月30日到下露河派出所任代理教導(dǎo)員以來,專心研究治安案件、刑事案件,虛心學(xué)習(xí)請教,苦練基本功,使自己很快成為一名專業(yè)辦案能手,20xx年8月份在下露河派出所工作期間,成功偵辦了吳敬德案。在下露河派出所工作16個月的時間里,能夠積極配合所長工作,努力完成縣局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,受到鄉(xiāng)*和縣局領(lǐng)導(dǎo)的好*。20xx年10月25日,局黨委決定讓我到灌水派出所任教導(dǎo)員崗位負(fù)責(zé)人,我本人積極服從局黨委的分配,高標(biāo)準(zhǔn)完成縣局和所長交給的各項(xiàng)任務(wù),做到令行禁止,沖鋒在前,出色地完成各項(xiàng)任務(wù)。派出所沒有副所長,我本人即干教導(dǎo)員的工作,同時又干副所長的活,親自帶領(lǐng)派出所全體民警辦案,今年春節(jié)剛過一個多月,灌水派出所已經(jīng)完成了兩個勞動教養(yǎng)指標(biāo),治安拘留11人,在打拐專項(xiàng)行動中,成功解救被拐賣到灌水鎮(zhèn)歡水洞村一組文正建家的朝鮮婦女樸錦京,并遣返回朝鮮,使全縣“打拐”實(shí)現(xiàn)了零的突破。做為教導(dǎo)員,我能在工作中經(jīng)常開展批評與自我批評,對民警在工作、生活、思想上出現(xiàn)的情緒波動,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時掌握、及時協(xié)調(diào)、及時談心、及時鼓勵,堅(jiān)持職業(yè)道德養(yǎng)成,堅(jiān)持做好后進(jìn)民警的思想轉(zhuǎn)化工作,消除民警的心理障礙,使民警始終保持積極向上的心態(tài)進(jìn)行工作。
自己在工作中,遵守國家公務(wù)員和*民警廉潔從政的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,在執(zhí)法辦案中,從未接受過涉案雙方人員的請吃請喝,收受財(cái)物的情況,自覺抵制不正之風(fēng),始終保持廉潔自律,秉公辦事、依法辦案,堅(jiān)持請示報(bào)告制度,從沒有發(fā)生一起違規(guī)辦案的現(xiàn)象。
樹身剛正,行風(fēng)清廉。無論身在哪個崗位,我始終是以“節(jié)儉守廉潔”,即使在現(xiàn)在這樣一個追逐名利,崇拜于物欲的年代,我也從不虛妄于不合理消費(fèi),更反對貪圖奢侈享受的作為。貪婪的欲望猶如溝壑,一旦墜入必然難以自拔。所以,從事*工作十多年來,我從來不拿工作跟人做交易,對那些放縱犯罪、與違法犯罪人員茍且勾結(jié)等行為更是深惡痛絕。我認(rèn)為身為警察就是要做到能除暴安良、抑強(qiáng)扶弱、匡扶正義。
計(jì)劃未來,對照現(xiàn)在。人生就象一條拋物線,想要拋得長久遠(yuǎn),就得時時校正好運(yùn)行的軌跡。我常打趣說:“我算過一筆帳,打現(xiàn)在開始到我退休、到終老,如果我命長,可能還有那么幾十年可以活,按現(xiàn)在年工資額3萬元左右計(jì)算,就這樣**淡淡地領(lǐng)工資過生活,能繼續(xù)領(lǐng)三十年,總共我就能領(lǐng)到100萬元左右的工資。既然有這么大一筆財(cái)富在等著我慢慢地去消費(fèi),我何必為了那一時的鱗鮮小利,而拿后面的那一大筆實(shí)實(shí)在在的財(cái)富去做賭注呢?!”因此,我本人從部隊(duì)當(dāng)軍官到地方當(dāng)警察始終是一身正氣,兩袖清風(fēng)。
我們活著不是光為了吃喝玩樂、名色地位,而是要在不斷地學(xué)習(xí)和工作的過程中給力自己的修養(yǎng),一個*人的修養(yǎng)!而是要在深入的實(shí)踐鍛煉過程中升華軀體里那縷純潔的靈魂。
以上是我的述職報(bào)告。本人缺點(diǎn)是性格比較急躁,在以后的工作和生活中我會不斷改進(jìn)。一貫誠懇好學(xué)、為人真誠、處事嚴(yán)謹(jǐn)、善忍耐勞的我,經(jīng)歷種種鍛煉,已具備了較豐富的*工作經(jīng)驗(yàn),協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、執(zhí)法公正、責(zé)任心強(qiáng),能勝任上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。因此,我請求各級領(lǐng)導(dǎo)通過這次選拔考核,任命我為灌水派出所教導(dǎo)員,讓我得以繼續(xù)發(fā)揮工作特長,更有效、更主動地盡展所能,為灌水派出所教導(dǎo)員這個職位發(fā)揮一份更加有力的效用。
戶籍警工作總結(jié)每月篇十八
在十月的不到一個月的時間里,對于我來說,是從一個相同職業(yè)跨入不一樣行業(yè)學(xué)習(xí)的一個過程。對于頁游,自我偶爾也玩過,可是卻不是很熟悉。經(jīng)過這不到一個月在很多同事的幫忙下,逐漸摸索學(xué)習(xí)之后,試著把自我的優(yōu)勢和這個行業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,很多地方比起最初的迷茫,直到此刻有了很多的改變。在做客服服務(wù)的前期,定是要把規(guī)章制度都擬定好的,除了學(xué)習(xí)游戲行業(yè)的一些相關(guān)的知識,本月主要是制定一系列的制度、規(guī)范、培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)細(xì)節(jié)資料、客服工具系統(tǒng)確認(rèn)等。并不斷的在游戲行業(yè)中學(xué)習(xí),把學(xué)到的東西與自我熟悉的資料融合在一齊,變成有價值成果。
在這段工作期間,也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對來說不是很完善,可能我們之前的公司沒有相對重視這個部門,從這段工作時間來看,雖然此刻僅有我一個人,但有些時候當(dāng)我去咨詢的時候,部門的解答不是很詳細(xì)??赡芤彩谴蠹叶己苊Φ木壒?,可是,我還是期望,當(dāng)在我們項(xiàng)目開啟的時候,客服這邊會相應(yīng)的得到各部門的支持,畢竟客服這邊是一個游戲公司對外的窗口,如果這個窗口給人的感覺不專業(yè),效率慢,那么公司所有員工的努力可能會功虧一簣的。所以,我十分期望在員工培訓(xùn)的時候,能得到相關(guān)部門的大力支持。關(guān)于本月工作,在本周周報(bào)里面相對體現(xiàn)出一些資料。具體細(xì)節(jié)還需要在工作過程中添加。
十一月工作按照優(yōu)先級,分為以下幾大塊。我自我認(rèn)為,首先要解決的是整體客服培訓(xùn)的一周資料大綱、細(xì)化培訓(xùn)大綱的資料、和游戲論壇那邊共同推進(jìn)工作并整理細(xì)化提案操作流程、配合開發(fā)策劃部門進(jìn)行客服工具的完善工作。剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會抽時間完成。
至于公司臨時安排的工作,看資料的多少,來決定本月計(jì)劃內(nèi)工作是否能夠全部完成與完成的比例。
在這段時間里,雖然有很多行業(yè)相關(guān)的東西不是十分清楚,但還是很感激很多同事的幫忙,加上自我的努力和對自我信心,相信在日后逐漸學(xué)習(xí)的日子里,會更加完善之前做過的工作,最終期望能幫忙運(yùn)營部門乃至整個公司的發(fā)展需要,到達(dá)共贏的目的。
戶籍警工作總結(jié)每月篇十九
不知不覺踏上戶籍工作崗位已是第三年的時間了,作為_的一名戶籍民警,每天與老百姓面對面的打交道,從事著一線的工作,與廣大人民群眾聯(lián)系比較密切,在日常的工作中有艱辛也有肯定,有歡笑也有淚水,有群眾的不理解也有群眾的表揚(yáng)。戶籍工作帶給我很多的感觸和思考,我想分享自己的一點(diǎn)體會給大家。
第一、要從根本認(rèn)識戶籍工作的性質(zhì)。剛剛走上戶籍工作崗位時,我對戶籍工作方面的知識只有簡單的認(rèn)識,總以為戶籍工作很輕松,就是每天坐在電腦面前落個戶口、辦理個身份證什么的。接管了戶籍工作以后,才發(fā)現(xiàn)事實(shí)上并不是我所想象的那樣輕松,剛開始接手戶籍工作,我就感覺戶籍工作可謂千頭萬緒,無從下手,尤其是如何更好的與群眾溝通,很是頭疼,導(dǎo)致對戶籍工作產(chǎn)生了一定的畏難情緒,隨著不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié),對戶籍工作的熟悉和與群眾的接觸,我心里的那點(diǎn)小抵觸也就慢慢消逝了,特別是看到辦理業(yè)務(wù)群眾求助的眼神,我深深地認(rèn)識到工作的重要性及自己身上擔(dān)負(fù)的責(zé)任,戶籍工作關(guān)系千家萬戶在構(gòu)建和諧警民關(guān)系中起著至關(guān)重要的作用。
第二、要養(yǎng)成耐心、細(xì)致的良好品德,增強(qiáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心。戶籍管理工作十分繁瑣,工作量極大,而每天又要重復(fù)相同的工作,時間久了就難免有厭煩情緒。我們必須克服這種不良情緒,始終以飽滿的熱情投入到工作中去,培養(yǎng)自已的工作耐心。我們應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行換位思考,要站在群眾的立場上,反思自已的言行,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,真正了解群眾的需要。想群眾之所想,急群眾之所急,重視群眾的要求,不可漠然置之。同時戶籍管理由日常無數(shù)的細(xì)小工作組成,稍有不慎就會出現(xiàn)錯誤,而我們的一個小錯誤不僅會給日后的公安管理工作帶來隱患,還會讓辦事的群眾多跑很多路,帶來一些不必要的麻煩,使人民群眾對公安機(jī)關(guān)產(chǎn)生不滿情緒。所以作為戶籍民警,耐心細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)是至關(guān)重要的,也是事關(guān)成敗的關(guān)鍵?!叭罕娎鏌o小事”,只要我們解決了群眾最關(guān)心的事情,解決了群眾的每一個難題,那么我們的戶籍工作就算做好了,我們離真正的警民和諧也就不遠(yuǎn)了。
第三、掌握必要的溝通和公關(guān)技巧,培養(yǎng)不卑不亢的個性。戶籍室作為一個窗口,每天接待無數(shù)群眾,期間,難免會遇到一些態(tài)度惡劣、胡攪蠻纏的群眾,無論你怎么解釋,只要沒有按照他的意愿辦事,就會招來謾罵侮辱甚至誹謗。有些群眾不理解辦理戶口的手續(xù),以為我們故意刁難而吹胡子瞪眼的事常有,而我們由于特殊身份,發(fā)生這種事還不能跟他們起高腔,既不能還口,也不能還手,更加不能胡亂滿足群眾的無理、非法要求。我想如果遇到這種情況,我們要更加耐心細(xì)致的給予解釋答復(fù)并且要勇于運(yùn)用法律保護(hù)自已,提高維權(quán)意識,維護(hù)人民警察的尊嚴(yán),同時也維護(hù)法律的嚴(yán)肅性,從根本上杜絕此類事件的發(fā)生。
做為一名戶籍工作人員,做一名公安工作的“窗口警察”,工作的質(zhì)量直接影響公安機(jī)關(guān)在人民群眾心目中的形象。在以后的工作中,我會更加嚴(yán)格的要求自己,以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來落實(shí)“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,從自己這里,筑起一座和諧警民關(guān)系的橋梁。在戶籍這個平凡的工作崗位上,我愿用我的勤快、熱情與執(zhí)著,擦亮這面“窗口”,讓更多的群眾感受到戶籍窗口的便捷與戶籍民警熱情的服務(wù),使戶籍工作更順暢,警民關(guān)系更和諧。
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