總結是對過去所學所做的反思，有助于發(fā)現不足和問題，并提出改進和優(yōu)化的方案。做好總結前，可以先回顧整個過程，找出亮點和問題所在。閱讀這些總結范文，我們可以開闊視野，拓寬思路，提高我們的總結能力和寫作水平。
掛號室半年工作總結篇一
1、財務統(tǒng)計報表工作：按照省里的總體部署，及時準確的完成了農墾企業(yè)20xx年度財務決算和統(tǒng)計報表工作。上報財務報表和統(tǒng)計報表各6份。
2、五個農墾企業(yè)109戶危房改造前期工作已經完成，具體改造工作目前已完成80%。
3、五七家屬工的補報工作已認真完成。
4、做好二鹿場改制和拆遷工作。為了積極支持振國藥業(yè)和英額布水庫的生態(tài)旅游開發(fā)工作，我們通過召開職工大會，逐戶走訪，面對面商談，完成拆遷21戶（共35戶）。二鹿場共有57名職工需要改制補償，到目前為止已有40名職工領取了工齡補償金，三險的補繳工作正在辦理中。
1、完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)直報點統(tǒng)計工作。按照省、市的要求，我縣已完成了全縣十五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及聚新經濟開發(fā)區(qū)1000余戶企業(yè)五月份的數據統(tǒng)計工作。截止到五月份鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)實現銷售收入243817萬元，利潤總額40758萬元，上交稅金12501萬元。
2、積極開展休閑農業(yè)與旅游業(yè)情況調查。結合全縣的發(fā)展實際，在全縣范圍內，進行了認真調查，經調查截止到20xx年上半年全縣共有園區(qū)總數29個；規(guī)模以上的沒有；其中農家樂與民俗村14戶。解決從業(yè)人員369人，農民工501人。資產總額28910萬元；營業(yè)收入698萬元；實現利潤189萬元；上交稅金10萬元。此次調查，為今后我縣休閑農業(yè)、旅游農業(yè)納入全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)協(xié)會開展的現代農業(yè)，鄉(xiāng)村旅游活動中奠定了基礎。
3、積極為企業(yè)申請發(fā)展專項資金。三月份我們會同財政局企業(yè)科一起深入到企業(yè)通過認真篩選，逐戶審核，向省鄉(xiāng)企局申報了“通化金禾米業(yè)有限公司”“通化三生農林開發(fā)有限公司”“通化縣鑫盛泉酒廠”三戶企業(yè)發(fā)展專項資金項目。
1、完成農產品加工企業(yè)統(tǒng)計半年報及年報工作。
2、繼續(xù)完成109戶危房改造各項工作。
3、完成450人的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)藍色證書培訓、職業(yè)技能鑒定宣傳培訓工作。
4、完成下半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)月報及年報、休閑農業(yè)與旅游農業(yè)季報及年報、農產品加工企業(yè)統(tǒng)計半年報及年報、等各項報表工作。
掛號室半年工作總結篇二
xx年是我市環(huán)衛(wèi)體制改革的關鍵年，在市委市政府的精心指導和市城管局的正確領導下，市環(huán)衛(wèi)處以新機制、新模式、新發(fā)展應對新形勢、新任務、新要求，用心建設現代型環(huán)衛(wèi)，團結和帶領全體環(huán)衛(wèi)職工，真抓實干、狠抓落實，圍繞“全方位、無盲區(qū)”的總體目標，加快四項建設，實現四個創(chuàng)新，使城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質量發(fā)生了天翻地覆的變化，得到了上級領導的贊譽和廣大市民的認可。
一、加快職工隊伍建設，環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平實現新提升職工隊伍是事業(yè)發(fā)展的基礎，我們不斷加強環(huán)衛(wèi)職工隊伍建設，抓穩(wěn)定、提素質，充實新鮮血液、加強作業(yè)管理，實現環(huán)衛(wèi)隊伍“迎合新形勢、適應新需求”這一目標。
（一）穩(wěn)定隊伍，為職工解決實際問題。隨著環(huán)衛(wèi)體制改革工作的全面開展，市委市政府對環(huán)衛(wèi)工作愈加重視，環(huán)衛(wèi)作業(yè)工人需求超多增加。為解決環(huán)衛(wèi)招工難、隊伍不穩(wěn)定的問題，我們克服資金困難，為環(huán)衛(wèi)一線職工辦理了意外傷害保險，解決了工人的后顧之憂。隨著夏日的來臨，市環(huán)衛(wèi)處抽出專項資金為一線環(huán)衛(wèi)職工購置了白糖、風油精等防暑降溫物品，開展了“戰(zhàn)酷暑，送清涼”活動，市環(huán)衛(wèi)處班子成員，頭頂烈日，手捧冰涼的礦泉水，把領導的關心送到了一線職工的手中。
（二）充實力量，激發(fā)隊伍活力。為了解決以往環(huán)衛(wèi)工充實力量，激發(fā)隊伍活力。作中存在的人員不足，衛(wèi)生質量得不到保障的狀況，市環(huán)衛(wèi)處按照4800/人的定額標準充實力量，共設置清掃保潔人員439人，全部統(tǒng)一配備新型專業(yè)環(huán)衛(wèi)車。新隊伍按照“全方位、無盲區(qū)”的管理目標從工作效率、服務范圍等各方面要求均高于以往的管理隊伍，有效解決了以往環(huán)衛(wèi)管理中存在的“效率低、服務區(qū)域小”等問題，避免了垃圾積存和亂扔的問題，環(huán)衛(wèi)作業(yè)方式實現了由“被動清運”向“主動上門收集”的轉變。
（三）提升形象，強化監(jiān)督管理。一是為所有作業(yè)人員提升形象，強化監(jiān)督管理。更換工作裝，新工作裝利用不同顏色對清運和清掃保潔人員進行嚴格區(qū)分，便于明確分工、細化職責。二是嚴格培訓一線管理人員并實行掛牌上崗，展示新時代環(huán)衛(wèi)隊伍的良好形象。三是對作業(yè)標準進行細化、量化，完善考核制度，使得監(jiān)督、管理更加清晰、明確。
以建立精細化管理城市為契機，統(tǒng)籌兼顧、多方協(xié)調，用心爭取資金，不斷完善各項環(huán)衛(wèi)基礎設施，推進環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康快速發(fā)展。
（一）公廁、垃圾中轉站建設。今年市環(huán)衛(wèi)處承擔了市區(qū)7座公廁、8座垃圾中轉站的新建任務，總投資投資218萬元。公廁建設嚴格遵循《城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生設施設置標準》，保證市區(qū)公廁數量充足、布局合理、設置科學。在強化公廁使用功能的同時，注重外觀樣式設計，與周圍景觀融為一體，內部采用環(huán)保材料，全部按照星級標準設計，體現低碳環(huán)保的特點；為建立布局合理的垃圾中轉站網點，逐步完善生活垃圾收集轉運體系，滿足市區(qū)面積不斷擴大、城市生活垃圾清運量日益增加的需求，今年新建8座生活垃圾中轉站，全部采用密閉式垃圾集裝箱，避免了對環(huán)境造成二次污染。截止目前為止垃圾中轉站公廁建設已完成全部前期手續(xù)，進入施工建設階段。
（二）環(huán)衛(wèi)專業(yè)車輛購置。用心適應形勢變化，努力提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平，市環(huán)衛(wèi)處以環(huán)衛(wèi)改革為契機爭取政府投資125萬元，新購置電動掃地機10部、環(huán)衛(wèi)專用三輪車439輛、灑水車1部。環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械化、現代化水平的不斷提高，推動了環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展。
以城市精細化管理為切入點，用心開展建立“群眾滿意基層站所”活動，不斷規(guī)范作業(yè)標準，加強作業(yè)監(jiān)督和管理，完善長效機制。
（一）道路保潔長效管理。
對全市18條城市主要道路，道路保潔長效管理。216.2萬有效清掃面積進行“全方位、無盲區(qū)”式管理，確保道路清掃保潔實現“全覆蓋、無間隙”。
1、建立健全清掃長效管理隊伍。市環(huán)衛(wèi)處根據工作需要，成立清掃大隊，由一名副主任擔任大隊長，對全市范圍內環(huán)衛(wèi)清掃工作負總責。清掃大隊下設四個清掃中隊，以懷府路建設路為界將市區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)面積分為四塊，設立四個清掃中隊（東北角為清掃一隊，東南角為清掃二隊，西南角為清掃三隊，西北角為清掃四隊），每隊設正副隊長各一人，對各自管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生管理工作負責。每個清掃隊根據實際工作需要，將工作區(qū)域劃分為若干個職責段，每段設段長一名，對職責段內的環(huán)境衛(wèi)生管理工作負責。透過層層落實職責到人的環(huán)衛(wèi)管理隊伍設置，使環(huán)境衛(wèi)生管理質量實現了大幅度的提升。
2、改變傳統(tǒng)人工清掃模式。在上級政府的大力支持下，一次性購置電動掃地機10輛，在傳統(tǒng)的人工清掃的基礎上，引入機械化清掃。成立專門的管理隊，合理調配統(tǒng)一安排車輛，實行機械人工相結合的清掃保潔模式，對適合機掃的路段實行機掃，其余路段的清掃和保潔工作仍采用人工模式運行。透過這些機械的投入使用到達了提高勞動效率、減輕勞動強度、節(jié)約生產成本、降低作業(yè)風險的總體目標，取得了良好的社會和經濟效益，得到了我市主要領導的認可。
3、提高工作要求。道路清掃實行全天候的“兩掃兩保一巡查”制度。“兩掃”即：早上和中午分兩次普掃（早上冬天6:00結束，夏天5:30結束；中午12:00―14:00）?！皟杀！奔矗悍謨砂噙M行保潔，第一班7：30―12:00；第二班14:00―18:00，兩班人員實行定期倒班?！耙谎膊椤奔矗簩Σ糠址比A重要路段增設夜間保潔人員，對路旁垃圾堆、漂浮物進行巡查清理，其工作時間為18：00―22:30。基本實現了從4:00―22:30環(huán)衛(wèi)管理“全覆蓋、無間隙”的管理目標。
（二）垃圾清運規(guī)范管理。
1、加強細節(jié)管理，確保垃圾及時清運。一是強化科學管理，合理調度。在垃圾運輸車輛少、任務重的狀況下，合理調度，精心安排，增加垃圾清運班次，延長垃圾清運時間，確保了生活垃圾日產日清；二是強化細節(jié)管理。年初，清運隊根據各垃圾中轉站垃圾產量及運程遠近，對車、站、人員重新進行了調整，并根據季節(jié)變化，適時增加清運次數，最大限度地減少了垃圾的滯留時間和空間；三是透過各種辦法減少車輛運輸過程中的滴、漏、撒現象，加強管理，嚴防垃圾在運輸途中撒漏造成二次污染，；四是強化安全教育，把安全教育作為工作的重中之重，制定了垃圾清運操作規(guī)范，每月兩次車保日和安全教育，使每位職工時刻繃緊安全弦。
到節(jié)能降耗燃油、機修指標，切實增強了職工的節(jié)能降耗意識，降低了燃油成本，提高了工作效率；五是推行人文管理，努力為職工解決一些力所能及的事情，為職工添置工作服、配發(fā)手套等，不斷完善職工生活設施，使職工干勁十足。
（三）環(huán)衛(wèi)設施細致管理。
四是定期組織中轉站、公廁管理人員進行業(yè)務技能、作風紀律的培訓和考核，對工作突出的同志予以表揚，對工作不到位的同志進行批評和處罰，極大地調動了職工的工作用心性，提高了職工的業(yè)務素質和管理水平。
（四）維修保障重點管理。
環(huán)衛(wèi)設施的正常運轉是環(huán)衛(wèi)工作的重要保障，因此維修組今年的工作重點放在：一是著重加強了對公廁、垃圾中轉站以及機械車輛等環(huán)衛(wèi)設施的巡回檢查力度，及時更換損壞的設施設備；二是定期對垃圾中轉站的吊裝設備進行檢查和保養(yǎng)，保證設備的正常運行。環(huán)衛(wèi)設施的維修工作主要由維修組承擔。不管是公廁管道堵塞、水路不通，還是中轉站設備出現故障、垃圾清運車輛無法運行等問題，無論白天黑夜，維修組工作人員都能立即趕到現場，抓緊搶修，盡最大努力、在最短的時間內解決問題，確保了設備、設施的正常運轉，半年來維修垃圾中轉站、公廁200余次。三是在人員緊張的狀況下，維修隊全體成員克服高溫天氣的影響，加班加點焊制、維修垃圾集裝箱10余個，為單位節(jié)約資金2萬余元。
（五）日常督察強化管理。
完善的制度和良好的落實，是一個單位各項工作正常運行的重要保障。環(huán)衛(wèi)體制改革后，市環(huán)衛(wèi)處對督察人員進行調整，加大督察力度，針對道路清掃保潔不到位、垃圾中轉站、公廁的衛(wèi)生狀況差、清運車輛車容不潔、沿途拋灑、司機道德素質差、業(yè)務不熟練、維修組維修不到位、轉運站車道垃圾積存等狀況，根據各隊工作實際，督察科打破常規(guī)工作時間，從凌晨五點至晚上十點實施全方位督察，對督查結果實行“每一天一匯報、每周一匯總、每月一總結”制度，透過切實有效的督察，確保了各項工作的順利開展，為我處建立群眾滿意基層站所帶給了有力的保障。截止目前為止已累計解決問題500余個，累計處罰30余人次。
為建設一支政治堅定、紀律嚴明、工作勤奮、作風優(yōu)良的環(huán)衛(wèi)職工隊伍，市環(huán)衛(wèi)處根據糾風辦的相關文件要求，以建立群眾滿意基層站所為目標，大力開展黨風廉政建設集中整頓活動。透過動員部署、對照檢查、公開評議、落實整改、認真總結五個階段，重點解決了五個方面存在的問題，激勵了廣大干部職工的奉獻熱情和工作職責感，構成人人進取團結和諧的工作環(huán)境。
（一）完善規(guī)章制度，做到有章可循。不斷完善各項規(guī)完善規(guī)章制度，做到有章可循。規(guī)章制度章制度，重申各崗位工作職責和工作程序，做到靠制度管人，按程序辦事。
（二）加大監(jiān)督檢查，提高衛(wèi)生質量。隊長負責，加強自查，發(fā)現問題立即整改，及時解決了職工的勞動紀律問題、管理不到位、工人工作狀態(tài)不佳等問題。
（三）加強安全教育，做好職工培訓。制定安全生產監(jiān)加強安全教育，做好職工培訓。查制度和安全操作規(guī)程，組織職工學習安全生產知識，重點講解各類突發(fā)事故的處理程序和應急辦法，對發(fā)生的各類事故進行點評，提高職工安全生產意識和自覺守紀潛力。
（四）提高人員素質，增強服務意識。定期組織廣大干提高人員素質，增強服務意識。部職工進行政治思想作風紀律培訓活動，提高廣大職工的整體素質和服務意識。
（五）設立獎勵機制，提高職工的工作用心性。對于在設立獎勵機制，提高職工的工作用心性。各自工作崗位上工作突出的同志，年終給予必須的物質獎勵，不僅僅調動了廣大職工的工作用心性，而且使環(huán)衛(wèi)管理改變了以往只罰不獎的局面，實現了獎罰分明，向人性化管理方面邁出了一大步雖然這上半年來我們的工作取得了一些成績，但距上級領導的要求還有必須的差距，今后我們將繼續(xù)持續(xù)和發(fā)揚環(huán)衛(wèi)工人的優(yōu)良傳統(tǒng)，打造作風優(yōu)良、工作認真、紀律嚴明的環(huán)衛(wèi)隊伍，秉承“清潔環(huán)境、造福于民”的根本宗旨，開拓進取，扎實工作，不斷提高環(huán)衛(wèi)工作水平，打造清凈、和諧的人居環(huán)境。
1、認真完成城區(qū)18條主干道，216.26萬的道路清掃保潔和日常管理工作。
2、做好工業(yè)路、適居路等新建成道路的接管準備工作。
3、完成城區(qū)日產170噸居民生活垃圾的正常清運工作。
4、做好城區(qū)18座垃圾中轉站、26座公共衛(wèi)生間、1座垃圾轉運站的日常管理工作。
5、按照規(guī)劃設計要求和上級領導指示，保質保量完成8座垃圾中轉站、7座公廁、1座垃圾轉運站的建設施工任務。
掛號室半年工作總結篇三
xxxx年上半年，工程部在公司領導的正確帶領下，以嚴謹認真的工作態(tài)度，努力營造良好的工作環(huán)境，在加速各在建工程項目的縱深推進的同時努力開展新工程。在全體成員的積極協(xié)作、通力配合下，上半年我部門順利開展了工程、工程、公司辦公樓裝飾裝修工程等共計3個項目的施工改造工作，并中標房建項目、房建項目、市政基礎設施及配套建設項目共計3個標段。海外工程中完成移交，項目已正式開工，項目處于質保階段?，F將上半年工作總結如下：
（一）國內工程
1、改擴建工程：改擴建工程于9月開工，截至xxxx年6月底已基本完工。xxxx年5月服務區(qū)、服務區(qū)的投入使用，標志著整個改造工程主施工階段基本結束。經初步測算，共完成工程量約1.96億元。其中：xxxx年上半年，完成工程量約計2200萬元，9421平方米。服務區(qū)完成工程量約計1100計萬元，計4635平方米。
對已完工的工程，我部積極配合推進工程的結算審計工作，并于xxxx年2月將已完工程的結算書報業(yè)主單位。截至目前，合同范圍的工程已基本審計結束，審計認定結果約計700余萬元。
2、公司辦公樓裝飾裝修工程：本工程于10月開工，截至xxxx年6月，已完成工程量人民幣195萬元整。
3、zzz裝飾裝修工程：本工程于xxxx年3月開工，5月28日竣工，已完成工程量人民幣84.3萬元。
（二）海外工程
1、工程：xxxx年上半年是項目最為關鍵的時段，共完成產值6000多萬元。在公司領導、現場技術組及國內管理組的共同努力下，項目管理人員及施工人員面臨時間緊任務重，克服現場各種困難，使項目6月5日順利通過內部驗收，評定為合格工程。
2、項目：項目進入實施準備階段，xxxx年3月初技術組管理人員抵達現場，開始項目開工準備，4月份25名工人抵達現場，5月14日第一批材料物資抵達港，6月8日部批準了該項目的正式開工，項目正式拉開序幕。
（三）中標工程
1、房建項目：xxxx年3月，我部分別對共計4個標段遞交了資格預審文件，4個標段均通過資格預審。進入招標階段后，根據招標文件中同一項目只許中標一個標段的規(guī)定，我部在4月份的投標工作中以嚴謹認真的態(tài)度確保建設規(guī)模最大的2個標段中標，分別為第三標段與第三標段。具體情況為：
（1）第三標段，中標價人民幣萬元，包括，共計平方米，計劃工程12個月。
（2）第三標段，中標價人民幣萬元，包括，共計7987.2平方米，計劃工程10個月。以上兩個標段已經進場，約7月底開工。
2、設施及配套建設項目：xxxx年6月，我部中標設施及配套建設項目第一標段。包括兩個館，項目。工程量約人民幣萬元，預計工期個月，目前處于合同簽訂準備階段。
（四）安全工作
上半年，我部安全工作主要有：
1、落實安全生產責任，簽訂安全生產責任書；
2、積極開展安全生產月活動；
3、認真開展安全教育與培訓工作；
4、傳達上級文件精神，及時完成工作任務；
5、開展安全檢查，認真組織隱患排查工作；
6、完成安全生產許可證延期工作；
（五）分公司辦理
xxxx年上半年，根據公司“”的宗旨，在領導的正確帶領下，我部負責辦理分公司及分公司手續(xù)。目前，分公司手續(xù)已辦理完畢，分公司手續(xù)也在積極辦理中。
（六）體系認證
xxxx年4月11日至13日，我部在其他部門配合下組織完成了認證公司對公司的外部監(jiān)督審核，本次審核順利通過，實現“零”不符合項，得到專家一致好評。
（一）在工程施工中，由于我公司實際情況所限，工程施工與管理的細節(jié)性與規(guī)范性有待提高。
（二）由于開工項目較多，項目管理人員不足，部門整體發(fā)展規(guī)劃難以實現。
（三）因公司安全生產形勢一直比較穩(wěn)定，個別項目對安全管理重視程度不夠，主要有以下幾點不足：一是安全管理人員變動報告不及時；二是布置的安全任務不能及時完成；三是安全管理隊伍專業(yè)知識需要進一步加強。
（一）繼續(xù)堅持質量、安全一起抓，確保房建項目順利開工建設，為創(chuàng)建公司品牌做應有貢獻。
（二）繼續(xù)抓好安全生產標準化建設下半年施工項目將逐步推行安全生產標準化管理。
（三）做好年終安全工作考核。
（四）做好各單位安全管理人員培訓工作。
掛號室半年工作總結篇四
半年時間已過去，又是一個新的開始，在上半年的工作中，我認真做好了自己的本分工作，不斷的在提高，不斷的在上進，我不敢忘記自己來到xxxx酒店的初心，也一直本著好好工作的心態(tài)在上班，這半年的工作也結束了，回想一下也是過得很快，這半年有收獲，也有需要加強的地方，更多的是自己子在工作中的進步吧，現對這半年的工作總結：
自去年下半年酒店的財務整頓之后，我就一直按照酒店的工作方針執(zhí)行，對于日常酒店的流水做好嚴格的把關，特別是開銷，每一分錢都要備注好，嚴格執(zhí)行上級的命令，這半年來我一直明確自己的方向，以做好財務工作為首要，一開始我不適應整頓后的財務部門，因為整頓后的財務一切都比之前嚴格了許多，日常的工作流程都要嚴格的遵守。
這半年來我把自己所有的精力都投入到兒了工作當中，每天上班第一件事就是把一天的工作計劃好，然后回顧一下前一天的工作有什么事情沒有完成的及時完成，從來不敢有任何的粗心大意，不給自己的工作失誤找任何理由，我覺得作為一名財務，要有一顆隨時承擔責任的心，一顆責任心才是最重要的，日常的工作當中我不僅僅是做好自己的分內工作，我還要不斷的學習，向財務部門的前輩們吸取經驗，我覺得這是非常重要的事情，做好分內的事情是首要，但是做一名優(yōu)秀的財務也是重中之重。
這半年中我每個月都會按時的上交財務報表，對于酒店財務部門提出一些積極的意見，酒店每天的費用報銷，都做到了認真的核實，上半年來沒有出現過任何的漏洞，采購方面，我會及時跟采購員核實一些費用的開支，跟目前市場上的一些鏟平的價格咨詢，做到萬無一失，在一個就是每個月的發(fā)放工資，這個時候是最忙的時候，也是最容易出亂子的時候，每個月發(fā)放工資，我都會認真的做好自己的工作，對于每一位酒店員工的工資，都會核實好，把工作的明細都會做出標識，上半年中沒有出現工資方面的事故，對于員工關于工資方面的問題，我都會積極的解答，不管是什么大大小的問題，能給予幫助的就給予幫助。
這半年的工作讓我明白了作為一名酒店財務的重要性，經過長期的這種工作狀態(tài)我成長了很多，在工作的過程中更加的穩(wěn)重了，同時也有一些不足，就是在工作中我不能夠及時的處理一些突發(fā)事情，臨時的應變能力還是有待加強，我會繼續(xù)努力的。
掛號室半年工作總結篇五
半年的時間很快就過去了，回顧我們xxx班組這半年來的工作，看到了成績也發(fā)現了不足，我們力求認真總結這半年的工作，使工作做得更好。xxx班組是制水工作中的一個重要環(huán)節(jié)，對于我們來說，安全生產就是命令；認真貫徹公司及廠的各項任務，執(zhí)行嚴格的生產計劃和考核目標是我們的職責。在工作是我們以科學的方法進行投加，及時掌握水質信息，在確保余氯合格的前提下，降低氯耗指標，確保生產任務的順利完成。以下是我們對半年工作的總結匯報：
為提高班組建設的全面發(fā)展，完成班組的各項任務，我班組嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，并制訂了一系列的班組考核規(guī)則，從實際出發(fā)，落實到每一位班組成員，以調動職工的積極性和創(chuàng)造性。隨著“三崗制”考核制度的深入開展，班組人員也充分認識到競爭帶來的壓力，他們充滿了危機意識，也促使我們在工作中更要嚴格要求自己，不斷提高自身業(yè)務素質，理論與實踐相結合，樹立正確的思想認識，積極創(chuàng)建文明崗位，對廠里及車間下達的臨時性任務，做到了準確、無誤、高質量的完成。
干凈整潔的工作環(huán)境也是確保優(yōu)質供水的重要條件，我們十分重視衛(wèi)生創(chuàng)建工作，它是直接體現班組工作質量的一個重要標準，也是班組建設的重要方面。我們根據廠、車間要求，結合自身特點，我們嚴格執(zhí)行了班組衛(wèi)生檢查考核制度，職工們對所屬自己的衛(wèi)生區(qū)域經常性的進行打掃，保持室內外衛(wèi)生的干凈整潔。在值班中，注意現場衛(wèi)生的管理，值班室及辦公桌上的物品擺放都給人以耳目一新的感覺，順利完成了衛(wèi)生考核任務。
節(jié)能降耗，加強成本管理此項目標是我們班組針對降低氯耗采取的一項新舉措。根據源水水質情況，在保證水質合格的前提下，合理的降低氯耗指標，并且要求每個班兒都記錄指標的投加量，平均值，核算出其成本，實行看板上墻。我們每月向財務上詢問每每噸氯的成本價格，并將其折算為實際成本，記算出每單位的投加量，有了這些鮮明的數字，職工們的節(jié)能意識更強了。也正是這些數據為確保合理投加指標，保證余氯合格提供了可靠的依據。
在我們的共同努力下，氯耗指標降至到了最低，但仍有所超標，其超標的原因有很多方面：
2、雨量過大，造成水質嚴重污染，水中出現異味，濁度過高；
4、濾后水藻類和細菌的含量過高等都是造成氯耗超標的原因。
半年的工作已經結束，我們總結成績，找出不足，在今后的工作中，加強克服不利因素的能力，勤與化驗室聯(lián)系，根據水質信息及時的調整xxx量，以最科學的方式進行投加，在保證水質合格的前提下，努力降低氯耗指標。明年我們要以嶄新的面貌迎接新的任務，以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大精神，加強信心認真完成上級交給的各項生產任務，保證優(yōu)質足量供水，使xxx班組的工作更上一個臺階。
掛號室半年工作總結篇六
x村委會在20xx年上半年里，在上級主管部門和區(qū)委區(qū)辦事處的領導下，我村工作以鄧小平理論為指導，認真落實江澤民同志“三個代表”重要思想，以農業(yè)增產、農民增收、農村穩(wěn)定為目標，大力調整農業(yè)經濟結構，積極開展招商引資，確保我村工農業(yè)總產值逐年提高，保持了我村工、農業(yè)穩(wěn)定、連續(xù)增長，有效加快了農民增收的步伐，農村的各項工作也呈現良好局面。具體體現在以下幾個方面：
〈一〉經濟發(fā)展情況：
(1)農業(yè)發(fā)展情況：根據我村實際，因地制宜，大力調整優(yōu)化農業(yè)產業(yè)結構，針對村民長期種植韭黃造成品種單一，土壤板結硬快，地力下降，經濟下滑。在區(qū)委、區(qū)辦事處的指導下，通過創(chuàng)建“三高”農業(yè)示范區(qū)，引導農民轉變耕種觀念，積極引進名優(yōu)蔬菜種子等辦法，有效地調整了我村農業(yè)產業(yè)結構，提高了農民的收入，又改善了土壤質量。
(2)工業(yè)發(fā)展情況：繼續(xù)加大招商引資力度，采取優(yōu)惠政策，努力改善工業(yè)投資環(huán)境，20xx年上半年共引進三家企業(yè)，從村小組征用開發(fā)的土地已基本開發(fā)完畢。本年上半年我村工業(yè)總產值為12279萬元，比去年同期增長25.9%。
〈二〉基礎設施變化情況：
為了美化我村生活的環(huán)境，完善工業(yè)基礎設施配套，我村先后投入資金累計達57.50萬元用于工業(yè)投資環(huán)境和村綠化美化改造。其中工業(yè)區(qū)填土、鋪設水管工程投入41萬元;修復橋梁工程3萬元;架設的路燈工程9萬元;修輯幼兒園工程0.5萬元;美化村內環(huán)境4萬元。各項基建、綠化工程的順利完成，有效地美化、綠化村內環(huán)境和改善了村工業(yè)投資環(huán)境，為我村有效推進兩個精神文明建設打下了堅實的基礎。
〈三〉村務、黨建工作情況：
(1)充分發(fā)揮我村基層黨組織的領導核心作用，引導農村黨員學習實踐“三個代表”重要思想，為解決好現實群眾關心的熱點，難點問題，促進干群關系，維護農村的發(fā)展和穩(wěn)定，成立了xx村推行農村黨員、干部聯(lián)系村務、聯(lián)系群眾工作責任領導小組。
(2)加強村委會領導班子內部團結，積極開展批評和自我批評教育，樹立全心全意為村民服務的觀念。定期召開領導班子內部會議和民主生活會，廣集各方意見，力求把工作做細、做好。
(3)增加村務工作的透明度，財務方面接受民主理財小組監(jiān)督和上級主管部門檢查，及時在公布欄反映當月收支情況，重要決策需召開群眾代表大會審議通過方可實施。
〈四〉維護社會治安穩(wěn)定情況:。
隨著經濟的發(fā)展,外來人員的不斷流入，當前社會治安越來越復雜，為防止罪案發(fā)生，凈化我村社會治安環(huán)境，我村加強了治安隊伍人員的素質教育和管理，加強治安隊相應警備器械的配置，加強巡查力度，并加強對外來工的監(jiān)管力度。登記立冊工作，根據公安部的指導精神，搞好、建立安全區(qū)、安全村工作。屬下五個自然村的護村隊與治安隊形成了聯(lián)防、聯(lián)治的架構。由于加強對治安隊工作的重視及治安隊和護村人員的負責努力、平南派出所的積極配合、支持，20xx年迄今為止x核區(qū)內未發(fā)生過大的要案，未發(fā)現有吸毒現象。
〈五〉計劃生育工作情況：
計劃生育工作“兩委會”指導，思想明確，制定的措施得到落實，堅持計劃生育一抓到底，不放松的方針，“兩委會”在狠抓村民計劃生育工作的同時，亦下大力氣狠抓外來人員的計劃生育工作，對外來人員的計劃生育工作與本村的村民計生工作同等的力度進行管理。今年村委會組織了村執(zhí)勤干部、村小組長、治安隊、護村隊、婦委對外來人員進行查證、驗證和四術對象的突出檢查。各自然村的婦委針對外來人員的流動性，亦不定期地經常性檢查和跟進管理。在每次檢查中發(fā)現問題及時處理，杜絕了外來人員在本轄區(qū)內違反計劃生育現象的發(fā)生。
〈一〉村內個別企業(yè)消防安全、環(huán)境意識不高，導致了因企業(yè)內部員工操作失當而引發(fā)了兩起安全事故，同時，少數企業(yè)沒有注意廠內廢水的過濾處理，造成了養(yǎng)殖戶的魚塘受到污染。
〈二〉土地資源的調配使用受制約，目前x村已開發(fā)使用的土地約180畝，可開發(fā)使用的耕地約有2760畝，但由于不能辦土地批文(即不能改變耕地用途)，使許多想前往x投資設廠的企業(yè)主望而卻步。
〈三〉對租包欠款的追收工作有一定難度，由于開始的時候對租包款的收繳不夠重視，對租包欠款者未能采取有效措施，致使有部分租包款未能及時收繳。
〈四〉由于我村領導班子在工作上不夠大膽創(chuàng)新，在協(xié)調方面還存在一定困難，害怕得失群眾影響自己，而形成思想上，工作上的相對滯后。
掛號室半年工作總結篇七
一、掛號、收費室工作人員態(tài)度要熱情、和藹，工作細心負責，上崗前認真做好掛號、收費的各項準備工作。
二、熟練、準確操作計算機，減少患者等候時間。
三、嚴格執(zhí)行物價局規(guī)定的收費標準，不允許多收、少收、亂收費。
四、交付現金要唱收、唱付、微笑服務，當面點清。
五、各種單據、必須先收款再蓋章，不收款不應蓋章，收款人一人一章。
六、按財務規(guī)定使用收據，收據字跡清楚，準確。
七、交-班時現金必須當面點清，帳相符后交會計處理。如有不符，立即查找原因，及時解決。決不允許弄虛作假。
八、掛號、收費人員要加強安全保衛(wèi)工作，做好防盜、防搶、防火等安全防范工作，不允許非掛號收費室人員在室內逗留、聊天。
1.門診病員，應先掛號后診病(危重搶救例外)。
2.掛號室分科掛號，開診前即應掛號。
3.掛號室工作人員要態(tài)度和藹，初診病歷要填齊首頁上端各欄，包括姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、住址、就診日期。復診病員要提供就診病歷。一)門診病員應先掛號后診病(急重危病人例外)。
(二)掛號室應分科掛號，已有門診病歷辦理復診掛號即可。
(二)轉科病員不在重新掛號。
(四)掛號診病當次當日有效。
(五)掛號室工作人員要堅守工作崗位，態(tài)度和藹，解答耐心，初診病歷要填齊首頁各欄。
掛號室半年工作總結篇八
xx結合我的崗位實際，樹立為領導服務、為學校服務的思想，較好地完成了領導交給自己的各項工作。下面我就個人一年來的工作總結如下，不足之處敬請領導批評指正。
回顧xx的工作，自已能夠勤奮學習，努力工作，認真完成各項工作任務，積極參加學校組織的各項活動，努力學習，不斷提高自身素質。自已做為一名汽車駕駛員，努力做到馬達一響，集中思想，車輪一轉，認真遵守交通法規(guī)，注意安全。平時要有一種責任感和安全感，在駕駛中始終保持一個清醒的頭腦，雖然駕駛員的工作很單調，但這種工作要求有很強的責任心，駕車中來不得半點馬虎，集中精力，按章操作，時刻把安全二放在第一位，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，行車時處處想到安全，工作中為領導做好服務，決不讓領導等車，做到車在哪里人就要在哪里，不酒后駕車、疲勞駕車、不搶超、搶會，集中精力行駛不閑談，按章駕駛，做到禮讓三先，牢記自已的責任，樹立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，防止任何事故的發(fā)生，保證安全行車。行車中做到遇有情況不明，雨雪霧天氣視線不清，以及通過交叉路口彎道，險道和繁華路段時，減速緩慢通行，避免事故發(fā)生和人身安全。
愛護車輛，勤儉節(jié)約。在xx的車輛保養(yǎng)方面，自己做到了先請示后保養(yǎng)，不擅自做主，認真聽取領導的意見，保證完成出車任務，全年安全行駛2萬多公里。
平時能夠保持車輛整潔，衛(wèi)生、干凈，讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感，能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能，按章辦事，搞好服務，隨叫隨到，不分時間、地點和休息日，因為駕駛員的工作很特殊，所以干一行愛一行，對外樹立我們邯鄲電大的形象，文明做人，老實辦事，優(yōu)質服務，不怕吃苦，兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
在做好本職工作的同時，我積極參加學校組織的各種公益性活動，在抗震救災愛心救助活動中積極參與貢獻出自己的微薄之力。在科室與同志保持好團結。在今后的工作中我要不斷加強學習，努力提高自己的文化素質，多看書多學習，通過學習不斷提高思想覺悟，勤奮工作，熱情服務，力爭圓滿完成學校交給的各項工作任務。
回想xx的工作情況，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，如各種學習還不夠好，思想認識還有待進一步提高?？傊?，在這新的一年里，我要不斷加強學習，提高自己修養(yǎng)，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務，加強團結，遵守紀律，按時上下班，不早退、不遲到，誠心實意做好本職工作。工作中要強化安全意識和服務意識，把安全責任落到實處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍。新的一年工作要有新的起點，要高標準、嚴要求，做好自己的事，為邯鄲電大事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應盡的努力。
掛號室半年工作總結篇九
x月x日全市三級醫(yī)院預約掛號工作啟動實施以來各醫(yī)院預約掛號工作情況，總結經驗、查找問題，進一步推動預約掛號工作的有效落實。市衛(wèi)生局于20xx年x月x日召開全市三級醫(yī)院預約掛號工作情況通報會。市衛(wèi)生局方x局長、x副局長出席會議，全市各三級醫(yī)院院長和門診部主任約x參會。x市衛(wèi)生局聘請的xx位預約掛號工作社會監(jiān)督員同時出席會議。
20xx年，市衛(wèi)生局方x局長總結了目前全市預約掛號工作開展情況，指出自預約掛號工作實施以來，各三級醫(yī)院對預約掛號工作給予了足夠的重視，工作也取得了進展，但效果參差不齊。有些醫(yī)院的預約掛號工作得到了患者和媒體的`一致好評，但也有不少醫(yī)院的預約掛號工作流于表面和形式，患者反映不好，甚至被媒體點名。因此，需要及時總結經驗，認真查找問題，及時加以改進。特別是被媒體和社會監(jiān)督員反映出存在問題的醫(yī)院，要認真分析問題，盡快拿出解決的辦法，把預約掛號這件對醫(yī)患雙方都有好處的好事辦好，滿足百姓就醫(yī)需求。
根據x家醫(yī)院上報的數據，x月x日至x日，x家三級醫(yī)院共預定投放預約掛號源x個，占全部號源x）的x%。實際預約掛號x個，其中，按掛號源分：普通號x個，占x%，專家號x個，占x%；按預約方式分：窗口預約x個，占x%，電話預約x個，占x%，網絡預約x個。
會議要求各三級醫(yī)院要進一步統(tǒng)一思想，提高認識，充分認識預約掛號工作的重要性、復雜性和特殊性，通過認真細致的謀劃和不斷地思考與實踐，創(chuàng)新方式去解決預約掛號工作中所面臨的問題，不斷優(yōu)化和完善門診工作的各項環(huán)節(jié)。要研究研究群眾需求，落實工作要求：一是切實推動分時段復診預約掛號、社區(qū)轉診預約掛號和門診層級就診模式，引導患者有序就醫(yī)。二是根據患者需求合理確定預約號源投放比例和預約期限，有效分流就診患者。三是要進一步研究延長電話預約開放時間，合理配備軟硬件環(huán)境，提高電話預約的呼叫滿足率。各醫(yī)院要努力實踐以病人為中心的服務理念，加強換位思考，把預約掛號工作作為當前改善醫(yī)療服務效率，優(yōu)化醫(yī)療服務流程的一項重點工作來抓，切實負起責任，不折不扣執(zhí)行，使這項惠民工作取得實效。
掛號室半年工作總結篇十
通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合，不斷提高職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學習300余人次，為部門行風建設打下堅實的理論基礎。
3、實行“兩公開”，增強透明度。
嚴格落實醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務、醫(yī)患聯(lián)系簿制度，定期檢查聯(lián)系簿，對患者提出的意見建議，由科主任及時答復，時刻接受群眾監(jiān)督，受到患者好評。
4、落實完善制度，加強管理。
嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛(wèi)生技術人員禁令》以及xxx衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設若干規(guī)定（八要十不準），積極響應醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動，確保全年無收受紅包等違法違紀現象發(fā)生，并榮獲xxx優(yōu)秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。
二、堅持科教興醫(yī)，不斷提高醫(yī)療質量。
在院質控小組的領導下，門診部制定科室質量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論、評價，提出整改意見，制定整改措施督并予以落實。門診重點強化首診醫(yī)師負責制，門診醫(yī)師能夠根據病情需要合理檢查，合理用藥，認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務；合理排班，配足醫(yī)療力量；制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置，達到簡化就醫(yī)手續(xù)，縮短候診時間的目的，極大的方便病人。
2、努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質。
（2）、鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育，本年度由兩人考取本科學歷教育。目前門診人員結構，大學5人，大專6人，中專2人，高級1人，中級8人，助理1人，員級3人。
（3）、鼓勵職工總結臨床經驗，積極撰寫學術論文，xx年門診部在省級刊物發(fā)表論文8人次，17篇，獲得社區(qū)各項成果4人次8項。對提高職工的整體素質起到積極的作用。
3、加快醫(yī)療設備更新，提高醫(yī)療競爭力。
為提高醫(yī)療質量，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求，xx年在醫(yī)院的大力支持下，門診部新添置預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、nsk手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監(jiān)測儀等價值20余萬元的先進醫(yī)療設備，大大促進診療水平的提高，發(fā)揮很好的社會效益和經濟效益。
4、加強對外技術合作。
積極引進“星期天工程師”，深入開展聯(lián)合辦醫(yī)即：利用上級醫(yī)院專家在我院開展新技術、新項目?？谇豢崎_展正畸、修復，業(yè)務收入較去年翻番，睡眠中心開展兒童xxx的手術治療，提高醫(yī)院的影響力，取得較好的經濟效益和社會效益。
三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力。
門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內各項活動，開展干群談心活動，為職工解決實際困難。20xx年，參加社區(qū)及院內各項活動40余人次，在社區(qū)十大歌唱家評選中，一人奪得十大歌唱家稱號；在社區(qū)書法繪畫比賽中，奪得三等獎3人，二等獎一人。日常工作中，門診部關注職工生活工作細節(jié)，自籌資金為科室發(fā)放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心120余人次，使得職工都能以院為家，在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化，增強職工凝聚力、向心力，大家心往一處想，勁往一處用，門診的各項工作都能順利的落實。
掛號室半年工作總結篇十一
本周回家2天.家里一切都還好,父母為我蓋了個新廚房和衛(wèi)生間.我真的感覺欠父母特別多.我們25了.父親都快50了還要那么辛苦.感覺蓋房子好辛苦.以后真的要多賺錢.自己買個房子吧!~讓父母別辛苦了.這是我回家最大的.農村就是那樣的!都是在比房子.誰的房子好就說明家境好!......都好辦了.我想還是以后在外面買算了.自己辛苦點.讓父母過的好.自己心里才塌實.20xx年應該過去半年了.投影機買了20臺左右吧!自己真的沒有完成任務量.給自己定位就是100臺左右.呵呵雜完成呢?心里要給自己一個好的思路.再不要這樣過日子了!平凡的過真的感覺沒有多大興趣.人的好苦惱.有時間在寫寫.希望大家都期待我的新文章.
掛號室半年工作總結篇十二
xx年即將過去了。在這一年里，我在這里工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務水平得到很大的提高。作為收費員這個崗位，收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿意，對醫(yī)院滿意。下面將我在xx年的工作做一總結。
一、積極參加政治學習，努力提高自身的政治素養(yǎng)。
二、愛崗敬業(yè)，無私奉獻、團結互助,圓滿地完成院領導交給我們的各項任務。
三、崇尚科學，刻苦鉆研業(yè)務知識.提高的綜合素質。
1是要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不應出現半點馬虎；
2是要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務；
3是要對各科室的醫(yī)用術語及其相關的收費項目了如指掌，減少損失。
通過這一年的工作和學習里，掛號的工作我也可以應付自如。比如：碰見什么的病人吵鬧或者挑毛病的人，知道如何去跟病人溝通和解決存在的問題。在這一年里我一直保持微笑、溫馨的言語和一個很好的心態(tài)去服務病人的需要，不把我們個人的情緒和一些不良的習慣帶到工作上。
在下班時間，利用自己的空閑的.時間來跟科室的老員工學習一些自己平時不會的東西，多學習醫(yī)學方面的知識，我們只要不斷的學習，不斷提高，不斷的進步，才能更好為自己的未來打下基礎。如今這社會的竟爭如此的激烈，只有做好這些，才有能力和資本為我們現在的工作崗位上教導我們科室后面新來的員工，也是鍛煉我們自己的時刻到了，也為了以后離開這崗位的基礎做準備，我們工作了都要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的業(yè)績來，這是一件不容易的事情。
自己在這個崗位工作了差不多一年時間，工作上是有了一定的進步，但給自己的感受還是很深刻的。我覺得無論在什么工作崗位，我都要有一顆責任心和感恩心，為了美好的明天，我們一起努力吧。
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