不僅要制定計(jì)劃,還要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,以適應(yīng)不同階段的需求和變化。一個(gè)好的計(jì)劃需要有明確的責(zé)任分工和溝通機(jī)制。了解如何評估計(jì)劃的有效性和成果?以下是一些指標(biāo)和方法的介紹。
部隊(duì)年度工作計(jì)劃目標(biāo)篇一
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼一年過去了,這時(shí)候你想要寫一份。
xx年,在黨委的集體領(lǐng)導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)司令部的全體黨員干部,圍繞貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀這條主線,按照自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)精心理清工作思路,細(xì)致安排工作規(guī)劃,積極配合班子整體,扎實(shí)實(shí)施具體工作,使自己分管的各項(xiàng)工作進(jìn)展的井然有序,較好地完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為團(tuán)隊(duì)全面建設(shè)快速、健康、有序發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。就我個(gè)人而言,并無驚天之言,也無動(dòng)地之舉,只是兢兢業(yè)業(yè)、做了一些平淡無奇的工作。我本人也并無過人之處,只是干了應(yīng)該干的事,盡了一個(gè)、部門首長的職責(zé)。下面就一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活情況總結(jié)如下。
一、取得的成績。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化一個(gè)真字。xx年我加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論素養(yǎng)。在工作中利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的時(shí)間上注重一個(gè)鉆字,在學(xué)習(xí)的范圍上體現(xiàn)一個(gè)廣字,在學(xué)習(xí)的內(nèi)容上強(qiáng)調(diào)一個(gè)深字,在學(xué)習(xí)的運(yùn)用上突出一個(gè)活字。致力于解決預(yù)備役部隊(duì)的各種復(fù)雜問題,自覺加強(qiáng)政治理論特別是科學(xué)發(fā)展觀、xx屆三中全會(huì)精神的學(xué)習(xí),通過網(wǎng)絡(luò)、書刊和報(bào)紙學(xué)習(xí)其他單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)專業(yè)知識(shí),發(fā)揮拿來主義精神,在學(xué)用上找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),不斷提高政治理論水平和指導(dǎo)工作實(shí)踐的能力。通過學(xué)習(xí),感到本人有了三個(gè)新的提高:一是政治理論水平有新的提高。能夠正確把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)和豐富內(nèi)涵,對黨的最新理論有了比較系統(tǒng)地掌握。二是政治鑒別力和政治敏銳性,執(zhí)行政策的能力有新的提高。三是統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的能力有新的提高。在工作中能夠站在大局的高度抓方向,抓重點(diǎn),抓主要矛盾,帶動(dòng)全面。能夠把干部群眾擰成一股繩,充分調(diào)動(dòng)方方面面的積極性和主動(dòng)性。
2.堅(jiān)定信念,做到一個(gè)信字。作為部隊(duì)士官,本人深感只有堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)做事,才能贏得人們的擁戴和信賴,才能更好地團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大黨員干部開創(chuàng)新業(yè)績,才能不辜負(fù)組織的信任和官兵的重托。本人始終堅(jiān)持加強(qiáng)思想修養(yǎng),保持三種狀態(tài),樹立良好形象。一是始終保持著開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),一直保持著爭創(chuàng)一流的工作熱情。二是始終保持著務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)。一年來,本人始終保持著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以建設(shè)務(wù)實(shí)高效的司令機(jī)關(guān)為己任,堅(jiān)持說了就算,定了就干,干就干好的原則,不搞形式主義和表面文章。三是始終保持著艱苦奮斗的精神狀態(tài)。近年來,本人能夠堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。在生活上艱苦樸素,勤儉節(jié)約,不橫攀豎比,不奢侈浪費(fèi);在工作上吃苦耐勞,始終保持一股勇氣和銳氣;在思想上能夠樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺抵制享樂主義和極端個(gè)人主義等不良思想的侵蝕,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)以自律。
3.身體力行,常念一個(gè)帶字。在工作中時(shí)時(shí)處處發(fā)揮領(lǐng)頭羊應(yīng)有的示范、表率、帶動(dòng)作用:做提高素質(zhì)的領(lǐng)路人、做政治上的明白人、做群眾的貼心人、做作風(fēng)上的正派人、做經(jīng)濟(jì)上的清白人、做工作上的帶頭人。一是發(fā)揮模范帶頭作用。著眼打造務(wù)實(shí)、高效、一流的司令部機(jī)關(guān),以身作則、身先士卒,堅(jiān)持要求部屬做到的,自己帶頭做到,要求部屬遵守的,自己模范遵守,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了同志們積極努力工作、爭創(chuàng)一流業(yè)績的積極性,凝聚了司令部工作的合力,提高了工作效率和工作水平。一年來,我沒有一次無故遲到,早退,不上班的現(xiàn)象。節(jié)假日、雙休日值班也從不擅離崗位,都是二十四小時(shí)在位。二是提高謀事能力。堅(jiān)持謀事在先,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,在謀全局、抓大事上超前運(yùn)作,變被動(dòng)為主動(dòng),及時(shí)、客觀、有效地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可資借鑒的信息導(dǎo)向和參考價(jià)值較高的建議、意見。三是堅(jiān)持辦實(shí)事、求實(shí)效,提高協(xié)調(diào)能力和督促落實(shí)能力。主動(dòng)協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,凝聚各部門工作合力。加強(qiáng)對團(tuán)隊(duì)中心工作、重點(diǎn)工作的督促檢查,提高抓落實(shí)、求實(shí)效的工作能力,使黨委的重大決策得到較好地貫徹和落實(shí)。
4.要求部屬,堅(jiān)持一個(gè)嚴(yán)字。按照學(xué)有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果的思想和忠誠黨的事業(yè),維護(hù)黨的紀(jì)律的原則,要求自己和部屬必須堅(jiān)持做到三常:常學(xué),在刻苦學(xué)習(xí)中夯實(shí)自己履行職責(zé)所需理論水平的根基;常思,在創(chuàng)新中提高履行職責(zé)的能力水平,努力在理性思考中提高判斷問題、籌劃工作和指導(dǎo)落實(shí)的能力素質(zhì);常用,在工作實(shí)踐中研究新情況、謀劃新思路、解決新問題、求得新成效。成為知識(shí)型、謀劃型,務(wù)實(shí)型,開拓型,復(fù)合型的參謀人才。自覺并要求所屬人員做到政治上不麻木,具有政治上的敏銳性;政策上不糊涂,具有辦事的原則性;紀(jì)律上不淡薄,具有謹(jǐn)慎的紀(jì)律性;管理上不松弛,具有自律的約束性;生活上不失控,具有作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性;工作上不務(wù)虛,具有求真的扎實(shí)性。
二、存在問題。
1.學(xué)習(xí)方面存在差距。
一是與用科學(xué)的理論來武裝頭腦的高度有差距,自我感覺學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、組織學(xué)習(xí)缺乏經(jīng)常性。二是同與進(jìn)俱進(jìn)的思想有差距,思想解放不夠、創(chuàng)新意識(shí)不足。三是與務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)有差距。在快、深、嚴(yán)、實(shí)、韌字的體現(xiàn)上還不夠。
2、在工作上有時(shí)存在著不扎實(shí)、不細(xì)致、不深入的問題。在日常業(yè)務(wù)工作中有時(shí)存在著滿足于現(xiàn)狀,上面布置什么就干什么,工作方法平平踏踏、照抄照搬的現(xiàn)象。有時(shí)工作不夠刻苦,工作不夠深入,精力和能力沒有地發(fā)揮,腦勤、嘴勤做得比較好一點(diǎn),手勤、腿勤做得差一點(diǎn)。
時(shí)間過的真快轉(zhuǎn)眼半年過去了,雖說我現(xiàn)在已經(jīng)第三年了但是我感覺我現(xiàn)在有必要向黨支部匯報(bào)一下個(gè)人在這半年所經(jīng)歷的一切,確保政治思想不變色,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我軍一不怕死二不怕苦連續(xù)作戰(zhàn)等優(yōu)良傳統(tǒng),把個(gè)人在部隊(duì)三年所學(xué)的一切運(yùn)用在現(xiàn)在的實(shí)際生活中,絕不辜負(fù)連隊(duì)黨支部、連隊(duì)首長我從軍三年的諄諄教導(dǎo)、栽培培養(yǎng)和關(guān)心照顧。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)革命前輩的優(yōu)良傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)。做一個(gè)能為祖國實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而獻(xiàn)出自己能力的人!做到忠心獻(xiàn)給邊防的西大門、孝心獻(xiàn)給父母、知心獻(xiàn)給朋友、愛心獻(xiàn)給愛人,腳踏實(shí)地為實(shí)現(xiàn)夢想而不懈努力奮斗、奮斗、再奮斗。
在這短短的半年中我可所謂經(jīng)歷的兩種不同的生活方式,從一名地方百姓成為一名軍人,從緊張有序的生活到忙綠不堪的生活,下面我就個(gè)人在這半年里經(jīng)歷的事情向連隊(duì)黨支部匯報(bào)如下:
一、思想。
個(gè)人能正確面對部隊(duì)選該制度,為不給連隊(duì)增加負(fù)擔(dān)個(gè)人從容的面對了,畢竟在部隊(duì)三年所受的教育和紀(jì)律的約束改變了自己。由于思想考慮事情簡單,總是把很多事情簡單化的想象,正因?yàn)檫@樣的想法導(dǎo)致個(gè)人在人際交往、事情處理、個(gè)人感情等方面頻頻受挫。還有就是經(jīng)常胡思亂想導(dǎo)致經(jīng)常失眠,從而導(dǎo)致第二天精神不佳不能很好的投入到次日的工作生活中,思想放松極為嚴(yán)重,生活也開始?jí)櫬淦饋?,?jīng)常是徹夜不眠,次日睡覺睡到中午,沒有很好的生活次序,亂花錢的現(xiàn)象也嚴(yán)重起來,不能很好的保持艱苦樸素的革命傳統(tǒng),正因?yàn)樗枷氲姆潘蓪?dǎo)致行為上的放縱,從而沒少讓部隊(duì),家人費(fèi)心。思想被社會(huì)不良因素嚴(yán)重腐化,敗金思想嚴(yán)重,經(jīng)常追逐低級(jí)庸俗的物質(zhì)文化。做事不考慮后果盲目,不能很好的統(tǒng)籌規(guī)劃一些事情。
二、工作。
在工作方面?zhèn)€人等靠思想比較嚴(yán)重,好的找不到,賴的不想干。一直有等靠的思想,個(gè)人不能積極主動(dòng)干好,正因?yàn)檫@樣的思想導(dǎo)致工作中不盡心,在工作中個(gè)人有怕苦怕累的思想,不能真確面對,經(jīng)常處于消極的狀態(tài)中。工作積極主動(dòng)性不高,沒有很好的把在部隊(duì)所學(xué)運(yùn)用到工作中。
三、人際交往。
經(jīng)常以個(gè)人為中心,不會(huì)很好的考慮他人的想法,缺少換位思考,個(gè)人主義嚴(yán)重,總想一些事情按照自己的想法發(fā)展,正因?yàn)檫@樣的思想存在讓自己也失去的了一些戰(zhàn)友,想的多必有錯(cuò),不能很好的領(lǐng)悟這句話的真諦。
四、作風(fēng)養(yǎng)成。
作風(fēng)不是一般的希拉,不注重個(gè)人小結(jié)養(yǎng)成,說話不注意經(jīng)常方言連篇,禮節(jié)禮貌不周到,做人還不是很低調(diào),煙癮急劇增強(qiáng),不分場合的吸煙,沒有很好發(fā)揚(yáng)我軍優(yōu)良的作風(fēng)。
五、體能素質(zhì)。
體能素質(zhì)急劇下滑,現(xiàn)在10公里都搞定不了了,以前也想過早上早起跑步,但是三分鐘的熱度,沒堅(jiān)持幾天就不跑了,正因?yàn)槿狈﹀憻?,整日無精打采的。
六、政治思想學(xué)習(xí)。
轉(zhuǎn)了士官就忘本了,沒有很好的學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的先進(jìn)性理論,在部隊(duì)缺少各項(xiàng)條令條列和。
規(guī)章制度。
的約束,無論是思想上還是行為上都放松嚴(yán)重。
七、整改措施。
加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),提高辦事能力,積極參加工作,增強(qiáng)分辨是非的能力,堅(jiān)決克服以上問題,用實(shí)際行動(dòng)證明,不辜負(fù)連隊(duì)黨支部、連隊(duì)首長、各級(jí)骨干對我的培養(yǎng),迎難而上,越挫愈勇,為以后的工作事業(yè)努力奮斗。
以上就是我的半年總結(jié)如有不到之處,敬請大家批評指正!
身為一名武警官兵,自己肩負(fù)維持社會(huì)治安的崇高使命。時(shí)間到了20xx年,我必須對自己有嚴(yán)格要求,在新的一年當(dāng)中認(rèn)真工作,扎實(shí)穩(wěn)步提高自身工作能力與素養(yǎng)。
自我要求如下:
1,勤奮求索,認(rèn)真研究、精心準(zhǔn)備,為自己制定每一步發(fā)展規(guī)劃。
2,更經(jīng)常地參加部隊(duì)訓(xùn)練與學(xué)習(xí),并探討工作經(jīng)驗(yàn),想方設(shè)法提高自身學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,工作的能動(dòng)性。
3,定期開展工作反思,總之上一段工作時(shí)間內(nèi)的工作問題,寫工作故事,在不斷的工作反思當(dāng)中成長。
4,自身品格塑造,定期參加部隊(duì)思想教育,塑造自身更為剛毅、堅(jiān)韌的品格。
5,提高自身的整體素質(zhì),通過不斷艱苦訓(xùn)練、努力工作,全方面提高自身素質(zhì)。
為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人良好發(fā)展,我會(huì)盡量做到以下幾點(diǎn):
1,遵守部隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章紀(jì)律。
2,定期參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3,今年?duì)幦⊥瓿捎⒄Z四級(jí)學(xué)習(xí)。
4,與部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、隊(duì)員保持良好溝通。
部隊(duì)年度工作計(jì)劃目標(biāo)篇二
發(fā)揮勞模帶頭作用,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)創(chuàng)新工作室全體成員為學(xué)校的創(chuàng)新與發(fā)展發(fā)揮正能量。
1、工作室應(yīng)著力培養(yǎng)教師的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力等綜合素質(zhì),使教師在團(tuán)隊(duì)協(xié)作、實(shí)踐技能、開拓創(chuàng)新等方面得到鍛煉和提高。
2、工作室應(yīng)面向全體教師開放。為進(jìn)入工作室的教師提供必要的儀器設(shè)備和相關(guān)的課題項(xiàng)目。
3、工作室應(yīng)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),要有一支思想端正、經(jīng)驗(yàn)豐富、具有較高實(shí)踐能力的一線教師開展工作。
4、工作室應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐、應(yīng)用研究工作,保證工作室的可持續(xù)發(fā)展能力。
5、工作室應(yīng)在培養(yǎng)教師素質(zhì)的同時(shí)考慮到學(xué)校的社會(huì)效益。
1、嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神,維護(hù)團(tuán)隊(duì)的聲譽(yù)及利益。
2、工作室成員除完成工作室分配的任務(wù)外,還必須認(rèn)真完成學(xué)校分配的各項(xiàng)工作任務(wù),不得拒絕、推脫和延遲完成工作任務(wù)。
3、工作室成員之間要互相團(tuán)結(jié),相互協(xié)作,保持良好的工作狀態(tài)。
4、工作室所開展的各項(xiàng)工作,必須做好記錄,必須按要求嚴(yán)格存檔。
5、每年對工作室創(chuàng)新課題進(jìn)行一次總結(jié)分析,對下年工作進(jìn)行計(jì)劃安排,組織技術(shù)骨干進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。
6、年終對工作室活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),提出來年工作思路及打算。
部隊(duì)年度工作計(jì)劃目標(biāo)篇三
作為任何一個(gè)以營利為目的的`單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級(jí),從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷售。
1、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;
2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預(yù)測,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);
3、制定月、季、年度銷售計(jì)劃,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
4、匯總市場信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。
5、把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);
6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級(jí)客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;
“英”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。
由原來的散貨向?qū)Yu升級(jí),這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級(jí),慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),做深層次的溝通,自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會(huì),就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。
部隊(duì)年度工作計(jì)劃目標(biāo)篇四
__年度,煤礦公司將繼續(xù)堅(jiān)持安全發(fā)展理念,加強(qiáng)煤礦安全日常監(jiān)管,以預(yù)防煤礦安全事故為工作重點(diǎn),促進(jìn)煤炭事業(yè)又好又快發(fā)展?,F(xiàn)將__年煤礦安全生產(chǎn)工作計(jì)劃如下。
貫徹落實(shí)區(qū)委政府和上級(jí)主管部門的有關(guān)安全生產(chǎn)工作精神,圍繞安全工作中心,有針對性地提出一系列工作措施,特別突出煤礦的安全生產(chǎn)主體責(zé)任,抓好基層和基礎(chǔ)工作。結(jié)合煤礦安全生產(chǎn)的實(shí)際,制定具體措施方案,抓好貫徹落實(shí),推動(dòng)安全生產(chǎn)工作再上新臺(tái)階。
(一)、完善安全監(jiān)管組織、機(jī)制和保障體系。
一、公司將成立區(qū)煤礦安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)煤礦安全生產(chǎn)工作的決策、部署和領(lǐng)導(dǎo),研究制定安全監(jiān)管計(jì)劃、方案和措施,組織安全監(jiān)管執(zhí)法和檢查督查,并實(shí)施安全考核。二、進(jìn)一步完善公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善考核獎(jiǎng)懲保障措施,公司技術(shù)人員掛鉤負(fù)責(zé)煤礦日常安全監(jiān)管和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,并進(jìn)一步建立完善片區(qū)周查月檢、安全隱患分級(jí)管理制度和重大隱患排查治理機(jī)制,對日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題、隱患進(jìn)行登記建檔,嚴(yán)格按照定人、定措施、定時(shí)間的“三定”原則逐條督促限期整改,實(shí)行隱患整改追蹤、反饋和銷號(hào)制度,確保每個(gè)查及的問題和隱患落實(shí)整改到位。
(二)、積極推進(jìn)安全機(jī)制、管理創(chuàng)新和科技進(jìn)步。
公司將根據(jù)礦井技術(shù)改造情況以及安全生產(chǎn)條件、管理水平的變化情況,開展煤礦測評分類并采取相應(yīng)監(jiān)管辦法和措施。實(shí)行重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)監(jiān)控,對公司所有的煤礦進(jìn)行重新模底、排查,明確受水害和火災(zāi)(自燃)威脅區(qū)域,追蹤督促落實(shí)整改。全面安裝使用煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng),建立完善區(qū)級(jí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺(tái),并引進(jìn)應(yīng)用“煤礦安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)(msrms)”,努力提高公司煤礦風(fēng)險(xiǎn)管理和安全監(jiān)控科技水平。
(三)、強(qiáng)化煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
一、按要求配足專業(yè)技術(shù)人員,完善井下現(xiàn)場安全生產(chǎn)8小時(shí)跟班管理制度,并堅(jiān)持做好周檢工作,每周由礦長組織一次安全生產(chǎn)檢查,檢查覆蓋率達(dá)100%,對查出的隱患進(jìn)行分類定級(jí)管理,及時(shí)抓好整改,發(fā)現(xiàn)重大隱患立即停產(chǎn)停工整改。二、加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)工作,每個(gè)礦井每年及時(shí)由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織編制《礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計(jì)劃》和《煤礦應(yīng)急救援預(yù)案》,每季度根據(jù)實(shí)際情況的變化及時(shí)修改和補(bǔ)充,并嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定繪制完善12種與現(xiàn)場實(shí)際相符的圖紙,用以指導(dǎo)礦井安全生產(chǎn)。三、強(qiáng)化法人代表和管理人員下井帶班制度,公司法定代表人每月下井不少于10天,煤礦主要負(fù)責(zé)人或礦長(井長)每月下井不少于20天,礦井安全生產(chǎn)管理人員每月下井不少于22天。落實(shí)夜班帶班和現(xiàn)場指揮制度,各煤礦每班至少有一名礦級(jí)管理人員帶班下井,深入重點(diǎn)區(qū)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),并與工人同上班同下班,確保安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施落實(shí)到區(qū)隊(duì)和班組。
(四)、繼續(xù)推進(jìn)煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
認(rèn)真總結(jié)近年來公司煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與做法,查找差距和不足,按照公司煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)三年規(guī)劃和建設(shè)方案,進(jìn)一步完善激勵(lì)和獎(jiǎng)懲約束機(jī)制,形成一切利好政策向達(dá)標(biāo)礦井傾斜的良好氛圍。繼續(xù)實(shí)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作監(jiān)管責(zé)任制考核制度,安排公司所有工程技術(shù)人員分別掛鉤列入安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)礦井,實(shí)行分類指導(dǎo),加強(qiáng)技術(shù)管理和服務(wù),嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰,確保__年實(shí)現(xiàn)公司80%的煤礦達(dá)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,有效提升煤礦安全基礎(chǔ)水平。
(五)、加強(qiáng)煤礦建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)管。
強(qiáng)化對公司資源整合、基建、聯(lián)合改造和改建礦井的監(jiān)管,嚴(yán)格進(jìn)度和責(zé)任考核,促進(jìn)安全有序施工建設(shè),確保礦井按期完成施工任務(wù)并通過竣工驗(yàn)收。加強(qiáng)并規(guī)范資源整合項(xiàng)目監(jiān)管指導(dǎo),明確期限,全面推進(jìn)施工建設(shè)進(jìn)度,保證按規(guī)定期限提交竣工驗(yàn)收。
(六)、加強(qiáng)和改進(jìn)安全技術(shù)管理。
嚴(yán)格各礦井專職技術(shù)負(fù)責(zé)人配備制度,建立健全以技術(shù)負(fù)責(zé)人為核心的技術(shù)管理體系。加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)工作,完善技術(shù)基礎(chǔ)資料、《礦井水文地質(zhì)基礎(chǔ)資料檔案》和12種反映生產(chǎn)實(shí)際的圖紙,采掘工程平面圖做到每半個(gè)月實(shí)測填圖一次,并實(shí)行季度交換制度。加強(qiáng)礦井“一通三防”技術(shù)管理,完善優(yōu)化通風(fēng)系統(tǒng),積極推進(jìn)煤礦瓦斯治理示范區(qū)和示范礦工程建設(shè),提高煤礦抗災(zāi)減災(zāi)能力。嚴(yán)抓巷道封閉管理,強(qiáng)化密閉拆封審批制度,從源頭上消除安全隱患。高度重視抓好礦井水害防治工作,扎實(shí)開展每月一次由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織的水害調(diào)查核實(shí)和論證工作,摸清礦區(qū)水文地質(zhì)和周邊老窯采空區(qū)、地表水的水情水患,實(shí)行水患調(diào)查核實(shí)報(bào)告和水文地質(zhì)基礎(chǔ)資料檔案月交換制度。對改建和新建的礦井,一律推廣使用螺桿式空壓機(jī),提高安全保障水平。推動(dòng)采煤方法和支護(hù)改革,淘汰落后采煤方法、生生產(chǎn)工藝和技術(shù)裝備,積極推廣先進(jìn)適用安全生產(chǎn)技術(shù)和裝備,提高采掘機(jī)械化程度,提升煤礦安全生產(chǎn)技術(shù)水平和保障能力。
(七)、強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)。
公司將緊密結(jié)合“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),充分利用各種載體和宣傳方式,深入宣傳貫徹黨的安全生產(chǎn)方針、政策,普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí),強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,增強(qiáng)廣大職工安全生產(chǎn)的法制觀念和安全意識(shí)。扎實(shí)組織開展安全生產(chǎn)培訓(xùn),努力提高職工整體素質(zhì)。加大公司煤礦專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)力度,提升公司煤礦技術(shù)管理水平。
部隊(duì)年度工作計(jì)劃目標(biāo)篇五
一、立足專業(yè)優(yōu)勢,開展宣傳培訓(xùn)活動(dòng)。通過邀請單位、群眾到消防站參觀、上街宣傳、----培訓(xùn)、進(jìn)行滅火演練等形式,向轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)、單位組織消防技能大賽,采取集趣味性和實(shí)用性于一身的競賽形式,掀起廣泛學(xué)消防知識(shí)、用消防技能的熱潮,激發(fā)廣大單位自覺加強(qiáng)消防安全管理、提高從業(yè)人員消防素質(zhì)。群眾對消防工作有了進(jìn)一步了解,提高了消防安全意識(shí),才能有效強(qiáng)化群眾撲救初期火災(zāi)能力和逃生技巧。
二、依托駐地資源,開展崗位成才活動(dòng)?;鶎哟笾嘘?duì)充分運(yùn)用轄區(qū)資源,邀請地方人員到中隊(duì)進(jìn)行技能培訓(xùn),與大中隊(duì)周邊的電腦學(xué)校、修理廠、酒店建立了良好的關(guān)系,推薦表現(xiàn)突出、工作扎實(shí)的進(jìn)行電腦、修理、廚師培訓(xùn),使戰(zhàn)士至少掌握一門專業(yè)技能。中隊(duì)成立鑼鼓隊(duì)、電聲樂隊(duì)等文藝團(tuán)體,通過邀請地方專業(yè)團(tuán)體指導(dǎo),提升文藝隊(duì)伍的水平。
三、是主動(dòng)發(fā)揮部隊(duì)的黨建優(yōu)勢,幫助企業(yè)特別是非公有制經(jīng)濟(jì)組織加強(qiáng)黨建工作。目前國有、集體企業(yè)受金融危機(jī)的影響,黨組織的核心地位有所削弱,非公有制經(jīng)濟(jì)組織的黨組織則更加邊緣化,本站有的甚至沒有黨組織。根據(jù)這些新情況,消防部隊(duì)要以共建促黨建,把著力點(diǎn)放在培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部奉獻(xiàn)精神,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),改善企業(yè)管理水平上來。以不影響企業(yè)經(jīng)營為前提,結(jié)合企業(yè)特點(diǎn),利用工作間隙和業(yè)余時(shí)間開展黨的工作,采取相對集中和分散活動(dòng)相結(jié)合的方法,精心組織開展量少質(zhì)高的活動(dòng),提高黨建工作吸引力和實(shí)效性。
四、是互相學(xué)習(xí)管理方法和理念,共創(chuàng)雙贏局面。當(dāng)今很多企業(yè)吸取部隊(duì)"軍事化管理"的模式管理企業(yè),部隊(duì)則采用企業(yè)公司的績效考評、量化考評激發(fā)官兵完成任務(wù)的質(zhì)量和速率。就如何結(jié)合實(shí)際,恰到好處地運(yùn)用好軍事化管理和績效管理,警地雙方可以做深層次探討,為搞好部隊(duì)和地方建設(shè)謀篇布局。
五、是地方單位要加大科技擁警的含量,推動(dòng)雙擁工作向更高水平發(fā)展。雙擁活動(dòng)要堅(jiān)持"警有所需,民有所給"的原則。近年科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異,消防部隊(duì)近年來也大興科技強(qiáng)警戰(zhàn)略。地方企業(yè)可利用自身科技優(yōu)勢,對部隊(duì)官兵進(jìn)行一些科學(xué)技術(shù)知識(shí)的普及培訓(xùn)。-范文一些新興的非公有制經(jīng)濟(jì)組織,特別是高科技企業(yè),科技人才相對集中,廣泛開展科技雙擁大有作為。要大力推進(jìn)雙方的科技合作,互以對方的技術(shù)優(yōu)勢為依托,開展項(xiàng)目攻關(guān),培訓(xùn)急需人才,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目、技術(shù)和人才的"嫁接",促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)和部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
部隊(duì)年度工作計(jì)劃目標(biāo)篇六
時(shí)間過的真快轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,回想今年自己已經(jīng)是第6年了,還有2年的軍旅生活的日子。__年過得真的很快,一會(huì)的工夫一年過去了,現(xiàn)將今年的的工作總結(jié)如下:
一、主要工作。
作為一名部隊(duì)士官,自己在上年的工作中來看,基本上還是比較順利圓滿的。從新兵下連以后,自己在連隊(duì)里干個(gè)項(xiàng)工作踏踏實(shí)實(shí),沒有出現(xiàn)頂撞領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)象。和戰(zhàn)友們都很融洽,沒有出現(xiàn)過摩擦。能夠認(rèn)真的訓(xùn)練、工作、生活。落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,沒有出現(xiàn)過任何的違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象。
(二)休假回家的工作。
休假回家以后,自己能夠按照軍人的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,對待家人、長輩、親朋、好友。都有著一顆炙熱的心情,回家能夠幫助老媽打掃衛(wèi)生,洗衣做飯。老爸在打牌時(shí)能夠及時(shí)的把水杯端上。自己在家中玩沒有出現(xiàn)過有損軍人形象的事情。沒有去不場所。到假時(shí)能夠及時(shí)歸隊(duì),沒有拖延時(shí)間。沒有欺騙領(lǐng)導(dǎo)。
(三)歸隊(duì)以后的工作。
歸隊(duì)會(huì)自己很快適應(yīng)連隊(duì)的環(huán)境,和一日生活制度,對各項(xiàng)工作都很積極主動(dòng),仍然保持著沒有休假回家那時(shí)候的勁頭。
(四)工作方面。
自己沒有把自己當(dāng)做一名老兵來看待,和其他的戰(zhàn)士一樣,甚至比他們干的還要好,還要多。因此得到了大家的認(rèn)可。平時(shí)干活,對班長講得自己謙虛的接受。沒有出現(xiàn)過不服從的現(xiàn)象。
二、完成的任務(wù)和收獲。
(一)主要任務(wù)。
自己能夠圓滿順利的完成新作任務(wù),對待新兵向?qū)Υ约旱男值芤粯?。以情促?xùn),以嚴(yán)促管。因此全班人員都能夠在中達(dá)標(biāo),同時(shí)也沒有出現(xiàn)過一起訓(xùn)練傷。在連隊(duì)里自己是一名老同志,首先自己能夠起好模范帶頭作用,穩(wěn)步全班向前發(fā)展。
(二)主要收獲。
今年以來自己收獲很大,自己懂得如何做事,如何做人??赡苷f你以前就不會(huì)做人了?如果這樣問我會(huì)告訴你,以前會(huì),現(xiàn)在更會(huì)。比以前坐的還要好。人心難測,做人難做啊。
三、存在的問題。
今年以來自己存在的問題很多,首先,是對待各項(xiàng)工作不能按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖去做,對待工作想的過于簡單,有時(shí)也只求表面沒有把工作做細(xì),因此也吃了不少虧。其次,自己的脾氣暴躁。性格太急,對待工作極于求成。結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)批評。再次,休假歸隊(duì)后由于個(gè)人感情問題,訓(xùn)練熱情不高。心沒全部放在工作訓(xùn)練上。
四、下一步的工作及努力的方向。
以后自己要改掉自己的缺點(diǎn),踏踏實(shí)實(shí)的干好各項(xiàng)工作。增強(qiáng)自己的事業(yè)心、責(zé)任感、和主人翁意識(shí)。充分發(fā)揮黨員、士官、一名老兵的作用。堅(jiān)決做到,我的崗位無差錯(cuò),我的崗位請放心的原則。
部隊(duì)年度工作計(jì)劃目標(biāo)篇七
1、做好日常消防工作,有計(jì)劃的對區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除。
2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會(huì)”:即會(huì)報(bào)火警110,會(huì)使用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)組織人員疏散。
3、對公司所有員工開展消防知識(shí)教育培訓(xùn),提高消防安全意識(shí),每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高全體員工的應(yīng)急處置能力。
4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識(shí)。
2、加強(qiáng)對區(qū)域各處的巡查力度,防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并上報(bào)。
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的'發(fā)生。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,并對外來人、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閑雜無關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域,影響正常工作秩序。
5、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。
1、與政府相關(guān)部門銜接,接受部隊(duì)退伍軍人,并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,面向社會(huì)招納一批合適人員來壯大部門人員,接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使之能達(dá)到公司要求。
2、加強(qiáng)和完善保安部的管理制度,對員工實(shí)行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),來增強(qiáng)員工全面素質(zhì)。
3、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng),儀容儀表干凈整潔、言語文明,維護(hù)企業(yè)形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!
4、每周召開一次部門會(huì)議,傳達(dá)公司相關(guān)信息,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),做好統(tǒng)一思想工作。
5、對法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等進(jìn)行計(jì)劃培訓(xùn),達(dá)到公司要求,成為公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍。
1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進(jìn)行抽查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),崗位上不定時(shí)對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,及時(shí)糾正不足之處,防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生。
2、每月進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強(qiáng)保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長補(bǔ)短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主動(dòng)性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,提高辦事效率,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),以企業(yè)為家的主人公精神。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,對事件作好記錄,有證可查,保安部經(jīng)理對每天值班狀況進(jìn)行監(jiān)督。
1、個(gè)人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象。
2、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過長)。
3、上崗前不吃帶異味的東西。
部隊(duì)年度工作計(jì)劃目標(biāo)篇八
堅(jiān)實(shí)管理基礎(chǔ),理順管理流程,逐步構(gòu)造高效運(yùn)作的銷售、服務(wù)、管理運(yùn)營機(jī)制,打造適應(yīng)現(xiàn)代化營銷服務(wù)型公司發(fā)展要求的團(tuán)隊(duì)。以市場需求為導(dǎo)向,提升業(yè)務(wù)技能;以客戶要求為標(biāo)準(zhǔn),提升專業(yè)化程度。全面提高管理和工作效率,開源節(jié)流,為公司的規(guī)范化、流程化持續(xù)發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、20__年度公司經(jīng)營工作目標(biāo):
1、推行目標(biāo)管理制度,20__年度銷售額增長300萬,利潤35%以上;。
2、應(yīng)收回款率90%;。
3、客戶滿意度95%;工作效率提升10%;。
4、運(yùn)營成本、采購成本、再利用材料成本降低5%;。
5、組建營銷團(tuán)隊(duì)(人員比例為:銷售額20萬/季度/人)。
6、企業(yè)文化制度完善及初步組建;。
7、全年無重大安全事故;。
8、初步形成公司運(yùn)營的規(guī)范化、流程化系統(tǒng);。
20__年上半年完成調(diào)整各部門的崗位設(shè)置工作,定崗定薪定責(zé),建立完善的公司運(yùn)作流程,明確各部門的工作范圍和責(zé)任,分析分解各崗位的工作要求,這項(xiàng)工作的重要目的就是為了使各級(jí)管理人員主動(dòng)地按照工作崗位的職責(zé)和權(quán)限開展工作,以建立完整的公司運(yùn)作體系,是納入今年績效考核工作的基礎(chǔ)。
(二)、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系,穩(wěn)固員工隊(duì)伍。
今年上半年基本完成對公司薪酬和績效管理制度的建立和完善,使薪酬和績效考核互動(dòng),充分激勵(lì)員工的工作積極性和主動(dòng)性,同時(shí)力爭完成公司企業(yè)文化的建設(shè),積極宣導(dǎo)和有效培訓(xùn),組織有意義的集體活動(dòng),使公司員工有歸屬感,增加員工穩(wěn)定性,減小員工流失率。
(三)、加強(qiáng)公司企業(yè)文化宣導(dǎo),建設(shè)學(xué)習(xí)型,協(xié)作型團(tuán)隊(duì)。
首先建立培訓(xùn)體系,根據(jù)各部門的需求和公司業(yè)務(wù)管理的需要,以內(nèi)部培訓(xùn)方式為。
主,開展員工入職培訓(xùn)、崗前、在崗、技能培訓(xùn)等,組織開展專業(yè)知識(shí)、安全生產(chǎn)知識(shí)、營銷技能和企業(yè)文化培訓(xùn),增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)知度和認(rèn)同感,提高員工素質(zhì),增強(qiáng)員工責(zé)任和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
(四)、把握市場脈搏,拓展銷售渠道,提升銷售業(yè)績。
建立市場信息收集渠道,及時(shí)反饋和分析市場的需求和變化,制定和調(diào)整銷售策。
略,以適應(yīng)市場的要求,采用攻關(guān)的方式,列出本年度要重點(diǎn)開發(fā)的大客戶,尋求合作,同時(shí)開發(fā)新客戶,了解客戶的發(fā)展?jié)摿?,重點(diǎn)培養(yǎng)幾個(gè)新客戶,是今年銷售工作的主要方針和目標(biāo)。
要實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),主要做好以下幾點(diǎn):
1、熟悉行業(yè)、產(chǎn)業(yè)專業(yè)知識(shí),提升業(yè)務(wù)能力。
對于營銷業(yè)務(wù)員,專業(yè)知識(shí)非常的重要,對產(chǎn)品知識(shí)和整個(gè)市場概況的了解和認(rèn)。
2、加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍。
如今從各大行業(yè)和公司發(fā)展的模式來看,現(xiàn)在是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)代,今年?duì)I銷要建立更好的溝通機(jī)制,例會(huì)機(jī)制,形成團(tuán)隊(duì)意識(shí),員工間要多交談、多合作,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,達(dá)到共贏。
3、服務(wù)老客戶,開發(fā)新客戶。
建立完善的客戶資料檔案,并隨時(shí)跟蹤了解他們對產(chǎn)品的使用情況,做好售后的服務(wù)工作,聽取他們的建議并認(rèn)真分析整改,給客戶營造良好的售后服務(wù)印象,尋求更深入的合作。積極開發(fā)新客戶的合作,利用多渠道、全方位等技能進(jìn)行新客戶開發(fā),做好業(yè)務(wù)接單持續(xù)性。
(五)、開源節(jié)流,提升物料管理水平,加強(qiáng)成本控制管理。
3、積極尋求內(nèi)外部合作,加強(qiáng)資源綜合利用,降低成本。
(六)、充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算和監(jiān)督作用,為公司經(jīng)營決策服務(wù)。
逐步完善和規(guī)范產(chǎn)品報(bào)價(jià)和成本費(fèi)用核算的工作,財(cái)務(wù)管理要切入到銷售和經(jīng)營。
工作當(dāng)中,提出財(cái)會(huì)建議,強(qiáng)化財(cái)務(wù)部門對物料管理的監(jiān)督職能,落實(shí)財(cái)務(wù)對倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)管理的監(jiān)督職能,對物料采購、物料管理、物料利用等工作環(huán)節(jié)提出財(cái)務(wù)意見。
(七)、安全作業(yè)保障公司持續(xù)發(fā)展。
通過宣傳、培訓(xùn)強(qiáng)化員工安全作業(yè)意識(shí),加強(qiáng)設(shè)備檢修和保養(yǎng),對作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行。
安全檢查,堅(jiān)決執(zhí)行安全作業(yè)管理制度、消防安全制度,20__年全年杜絕安全重大事故和消防安全事故的發(fā)生。確保公司人身財(cái)產(chǎn)安全。
部隊(duì)年度工作計(jì)劃目標(biāo)篇九
20-年按照縣人武部的部署要求,結(jié)合我鎮(zhèn)武裝工作實(shí)際情況,認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。20-年我們將主要抓好以下幾項(xiàng)工作:
一、民兵組織整頓工作。民兵組織整頓工作是基層武裝部的工作重點(diǎn),我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)濉溪縣人民政府濉溪縣人民武裝部關(guān)于做好民兵組織整頓工作的意見,明確民兵整組的意義、整組的程序、內(nèi)容和要求,掌握基層民兵組織的現(xiàn)狀和問題,擬制切實(shí)可行的基干民兵結(jié)構(gòu)調(diào)整方案。認(rèn)真總結(jié)一年來民兵工作情況,找出問題,制定措施,按時(shí)上報(bào)整組總結(jié)和民兵組織實(shí)力。
二、民兵軍事訓(xùn)練和戰(zhàn)備工作。民兵訓(xùn)練要嚴(yán)格按照縣人武部要求人數(shù)到齊,組訓(xùn)時(shí)嚴(yán)格落實(shí)四落實(shí)單兵理論成績、專業(yè)操作考核成績合格率達(dá)到95%以上;分隊(duì)成績合格。戰(zhàn)備工作是民兵工作的最基本而重要的工作,我部將結(jié)合各種重大節(jié)假日,有計(jì)劃安排,配合公安機(jī)關(guān)完成各種戰(zhàn)備執(zhí)勤任務(wù),為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和安全生產(chǎn)做貢獻(xiàn)。
三、雙擁工作。結(jié)合八一建軍節(jié)開展走訪慰問軍烈屬活動(dòng),幫助軍屬處理好軍民糾紛,密切軍政軍民關(guān)系;抓好全民國防教育。協(xié)同民政部門搞好雙擁工作,軍烈屬享受的優(yōu)惠政策及時(shí)到位。
四、兵役登記工作。對符合服兵役年齡的公民進(jìn)行注冊管理,確定應(yīng)服兵役或免服兵役,還是不得服兵役或緩征,并為確定當(dāng)年預(yù)征對象打好基礎(chǔ)。掌握全鎮(zhèn)適齡公民的政治、身體、文化狀況,確定當(dāng)年預(yù)征對象。
第一,認(rèn)真做好平時(shí)征兵準(zhǔn)備工作,即把好兵役登記關(guān),確保適齡青年的登記率和簽證率達(dá)到百分百,確保把大、中專待分配畢業(yè)生、高中應(yīng)屆生、部隊(duì)需求的高技術(shù)人才、身體、政治合格的適齡青年,確定為預(yù)征對象。
第二,嚴(yán)把管理關(guān),對確定的預(yù)征對象進(jìn)行跟蹤管理,對預(yù)征對象進(jìn)行認(rèn)真的病史、政審調(diào)查,按誰審查、誰簽字負(fù)責(zé),加強(qiáng)預(yù)征對象外出的請銷假制度,要求預(yù)征對象在外出期間要向包村、包組的干部請假,并告明去向、聯(lián)系方法、時(shí)間、干什么,歸來時(shí)必須銷假制度執(zhí)行。預(yù)征對象外出時(shí)村級(jí)應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,并登記。
第三,把好體檢關(guān),嚴(yán)防不思進(jìn)取、思想落后、故意逃避兵檢的青年弄虛作假,對此類發(fā)生將嚴(yán)格按《兵役法》規(guī)定執(zhí)行。
第四,把好文化、政審關(guān),配合公安機(jī)關(guān)對兵檢合格人員進(jìn)行政審調(diào)查,嚴(yán)防在社會(huì)上有違法亂紀(jì)行為和參加邪教組織的青年蒙混入伍,確保部隊(duì)純潔性。
在20-年的工作中我們將繼續(xù)保持敬業(yè)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作作風(fēng),力爭各項(xiàng)工作取得好的成績,向鎮(zhèn)黨委政府交一份滿意答卷。
部隊(duì)年度工作計(jì)劃目標(biāo)篇十
制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。下面小編為大家?guī)?022年度目標(biāo)工作計(jì)劃,希望大家喜歡!
一、加強(qiáng)自身建設(shè),不斷完善規(guī)章制度。
外語系青年志愿者協(xié)會(huì)作為院里越來越重要的社團(tuán)組織,健全組織機(jī)構(gòu),規(guī)范管理制度,提高成員素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)勢在必行,在這方面主要開展以下工作:
1、對各部門加強(qiáng)有效管理。
本學(xué)期,首先對組織部進(jìn)行有效的分工,使其部員各司其職,各盡其能,同時(shí)又能分工協(xié)作,使青協(xié)工作得到更好的發(fā)展。
2、舉辦業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),并適當(dāng)開展內(nèi)部小型活動(dòng)。
為提高全體成員素質(zhì),增強(qiáng)青年志愿者協(xié)會(huì)的凝聚力,將組織開展基本志愿知識(shí)競賽。
二、著重發(fā)展三大群組,即老人組、兒童組、公益組。
1、老人組:主要面向養(yǎng)老院、敬老院及社區(qū)的孤寡老人,重點(diǎn)與巢湖市社會(huì)福利院聯(lián)系,定期走訪實(shí)踐基地,幫助護(hù)工護(hù)理殘疾老人,整理環(huán)境衛(wèi)生,陪老人聊天談心,讓他們感受到來自社會(huì)的關(guān)懷。
2、兒童組:重點(diǎn)與巢湖市聾啞學(xué)校建立合作,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間和一些學(xué)校聯(lián)系進(jìn)行支教活動(dòng)。用愛心點(diǎn)燃希望,用行動(dòng)播撒陽光,讓生長在同一片藍(lán)天下的孩子們獲得成長的歡樂。
3、公益組:主要在公共場合,開展一系列的公益性宣傳活動(dòng)。
三、加大宣傳力度,營造氛圍,突出典型。
本學(xué)期,我們繼續(xù)分別在校內(nèi)外加強(qiáng)宣傳,增強(qiáng)青年志愿者的影響力和號(hào)召力。
1、在校內(nèi),把握機(jī)遇,與其他學(xué)院志愿者協(xié)會(huì)加強(qiáng)聯(lián)系,擴(kuò)大我系青年志愿者協(xié)會(huì)在其他學(xué)院乃至全校的影響力。通過進(jìn)一步宣傳,加大志愿精神在校園中的影響,感召更多的大學(xué)生投入志愿工作。
2、在校外,加強(qiáng)與其他社會(huì)志愿組織及社會(huì)媒體的聯(lián)系,通過聯(lián)系記者,積極投稿等方式,擴(kuò)大影響力,引起社會(huì)對我系青年志愿者協(xié)會(huì)的關(guān)注,對志愿服務(wù)事業(yè)的關(guān)注。
3、對表現(xiàn)積極、突出貢獻(xiàn)的志愿者進(jìn)行表彰,及時(shí)樹立學(xué)習(xí)榜樣和先鋒模范,提高志愿者志愿服務(wù)意識(shí),促進(jìn)志愿事業(yè)的發(fā)展。
四、辦好常規(guī)活動(dòng),做好常規(guī)工作。
1、多多搜集志愿服務(wù)信息,尋找豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng),并將這些常規(guī)活動(dòng)大眾化,使更多的同學(xué)參與進(jìn)來,并且有利于我們積累經(jīng)驗(yàn),為以后做更多更高質(zhì)量的服務(wù)活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、定期舉辦征文大賽和一些和志愿活動(dòng)密切相關(guān)的知識(shí)競賽,提高同學(xué)們的積極性。
3、做志愿活動(dòng)前要做好活動(dòng)方案、申請表、審批表、海報(bào)、展板等基礎(chǔ)性工作?;顒?dòng)后,要總結(jié)備案,每次活動(dòng)都要保留照片及其他的資料,便于后期使用。
一、加深對于醫(yī)院服務(wù)理念的認(rèn)識(shí)。
認(rèn)真思考醫(yī)院服務(wù)的理念,在去年的基礎(chǔ)上,將這些理念融合到實(shí)際的工作當(dāng)中去,是患者得到更加舒適的服務(wù),增加對醫(yī)院的認(rèn)可度。在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,提高工作的效率,加強(qiáng)對工作的責(zé)任心,使護(hù)理工作更加優(yōu)質(zhì),貫徹到每一個(gè)細(xì)節(jié)中。
二、安全工作,無差錯(cuò)的服務(wù)。
在工作當(dāng)中最重要的就是安全,所以在新的一年,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自身,在操作醫(yī)療器械時(shí)更加謹(jǐn)慎小心,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。同時(shí)在工作時(shí),嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定的流程進(jìn)行護(hù)理,發(fā)現(xiàn)在工作中存在的`問題,及時(shí)想辦法解決,不將問題拖延到以后。
三、繼續(xù)學(xué)習(xí)。
在護(hù)士這個(gè)道路上,有關(guān)醫(yī)學(xué)的知識(shí)是永遠(yuǎn)學(xué)不到盡頭的,在新的一年我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的修養(yǎng)。
在學(xué)習(xí)知識(shí)這一方面我對自己掌握的永遠(yuǎn)不滿足,緊跟時(shí)代,對于新的醫(yī)學(xué)知識(shí)努力去了解,對新的機(jī)器學(xué)習(xí)如何去操作,同時(shí)鞏固已有的知識(shí),為成為一名優(yōu)秀的護(hù)士而努力。
四、教導(dǎo)新護(hù)士。
我將護(hù)士長作為我的目標(biāo),一步步向我的目標(biāo)靠近,在工作方面加強(qiáng)能力之外,在管理方面我也在積累經(jīng)驗(yàn)。首先從帶新人開始,我將自己的工作心得傳授給她們,在她們領(lǐng)悟的過程中幫助她們發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,解決問題。
五、養(yǎng)成好習(xí)慣。
在這幾年的護(hù)理工作,我改正了不少不好的習(xí)慣,但是總是有新的缺點(diǎn)出現(xiàn),因?yàn)槲依鲜怯洸蛔〗逃?xùn),錯(cuò)誤還要重復(fù)出現(xiàn)的可能,所以在新一年中我想做一個(gè)記錄,將我出現(xiàn)過的錯(cuò)誤記下來,提醒自己不要在犯錯(cuò)。
新的一年,把“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”,把“以病人為中心”的護(hù)理理念融入實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)中,轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,加強(qiáng)自身護(hù)理理論操作技能的提升,提高服務(wù)質(zhì)量,力求在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職,為患者提供無間隙全程的護(hù)理?,F(xiàn)將2022年工作計(jì)劃如下:
1.深化轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,在20__年基礎(chǔ)上,更加深入開展整體責(zé)任制護(hù)理。提高服務(wù)質(zhì)量,續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。作為責(zé)任組長,加強(qiáng)責(zé)任護(hù)理分工,組織協(xié)調(diào)本組工作,切實(shí)落實(shí)扁平化護(hù)理,能級(jí)對應(yīng),責(zé)任到人,帶領(lǐng)本組組員對病區(qū)患者實(shí)施全程無間隙系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù)。
2.護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),保證護(hù)理安全,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。嚴(yán)格要求自身,強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程、流程,嚴(yán)格按照三甲標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施全程護(hù)理。對本組低年資護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)督促。切實(shí)做好護(hù)理安全工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強(qiáng)急危重病人、臥床病人的護(hù)理,協(xié)作護(hù)士長不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身原因進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
3.努力加強(qiáng)護(hù)理理論知識(shí)及護(hù)理操作技能的學(xué)習(xí)。自身嚴(yán)格要求,不斷深化細(xì)化學(xué)習(xí)消化專業(yè)護(hù)理理論知識(shí),更新知識(shí)面,提高層次。希望在護(hù)士長的帶領(lǐng)幫扶下,加強(qiáng)護(hù)理搶救操作技能的學(xué)習(xí)鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測定,人工氣道,呼吸機(jī)應(yīng)用等等的護(hù)理操作技能。并且完成護(hù)理部科室要求的操作技能考核。在實(shí)際工作中,與低年資護(hù)士一起學(xué)習(xí)進(jìn)步,為患者更好的服務(wù)。
4.積極參與院內(nèi)院外的各項(xiàng)培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)習(xí),望有機(jī)會(huì)參與消化專業(yè)護(hù)理專科知識(shí)的培訓(xùn),更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理。
5.作為本科室?guī)Ы探M長,已擬定好書面帶教計(jì)劃,努力做好護(hù)生實(shí)習(xí)期間的帶教及管理工作,保證護(hù)生安全,不斷加強(qiáng)護(hù)生護(hù)理理論知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí),不斷提高動(dòng)手能力及獨(dú)立思考并解決問題的能力,共同學(xué)習(xí),一起成長。
6.作為本科室品管圈組長,在輔導(dǎo)員劉護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在20__年基礎(chǔ)上,努力提高自己組長的組織協(xié)調(diào)能力,努力提高全體圈員品管圈知識(shí)的普及,以及參與的積極性和創(chuàng)新意識(shí),不斷解決臨床護(hù)理工作中出現(xiàn)的問題,把護(hù)理質(zhì)量不斷提升。
7.爭取完成_篇論文撰寫。
把握三甲復(fù)審契機(jī),在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下,配合領(lǐng)導(dǎo)工作,不斷提高自己,不斷提高責(zé)任_組護(hù)理團(tuán)隊(duì)護(hù)理質(zhì)量,為患者提供滿意護(hù)理服務(wù),為科室爭創(chuàng)效益,為醫(yī)院三甲復(fù)審順利通過盡自己一份力量。
1、完善制度,修訂常規(guī),簡化文書書寫,促進(jìn)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的提高。
根據(jù)目前icu收治病人的范圍、病種修改icu護(hù)理常規(guī),為護(hù)士提供臨床護(hù)理指導(dǎo)。
2、為基礎(chǔ)護(hù)理提供人文化和物質(zhì)文化支持,全面提升基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量。
在病區(qū)增設(shè)晨晚間護(hù)理用物,由床旁護(hù)士為患者做面部、足部清潔等生活護(hù)理項(xiàng)目;在護(hù)士長日查房中將基礎(chǔ)護(hù)理作為工作重點(diǎn);制定并實(shí)施規(guī)范的交接班流程;為患者實(shí)施安全護(hù)理,保證有效治療,提高護(hù)士的疾病觀察意識(shí);開展品管圈活動(dòng),讓護(hù)士明確各班職責(zé),為患者創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)環(huán)境。
3、“以病人為中心”加強(qiáng)人文溝通,為危重病員及家屬創(chuàng)造良好的人文化環(huán)境。
我科修訂探視制度,對于急危重病人適當(dāng)延長陪護(hù)時(shí)間;建立病人及家屬意見表;利用下午家屬探視時(shí)間,征求家屬意見并評價(jià)護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)理工作的提高。
4、加強(qiáng)人力資源管理,改善排版模式。
科室根據(jù)護(hù)理部的精神,結(jié)合本科特點(diǎn),在對全科護(hù)士學(xué)歷、職稱、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)理論技術(shù)水平等全方位評估的基礎(chǔ)上依次分配任務(wù),同時(shí)根據(jù)病人數(shù)量及病情輕重排班及分配人力資源,保證病人得到持續(xù)、無縫、安全的護(hù)理服務(wù)。
5、轉(zhuǎn)變護(hù)士觀念,提升護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì),調(diào)動(dòng)積極性。
定期組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理規(guī)范和操作規(guī)程,并進(jìn)行考核;通過進(jìn)行分層次培訓(xùn)與考核,提高icu護(hù)士的急救意識(shí)和急救配合能力;通過宣傳教育使護(hù)士認(rèn)識(shí)到基礎(chǔ)護(hù)理的重要性和必要性;為提高護(hù)士工作積極性,經(jīng)科室討論通過提高護(hù)士夜班津貼。
6、院方與科室給予高度重視,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
不斷與兄弟科室談經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)、相互交流、學(xué)習(xí);定期召開科室會(huì)議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差;護(hù)士隨時(shí)聽取主管醫(yī)師意見并積極改正。
總之,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理不是機(jī)械的將基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目分解開來完成,而是圍繞患者的病情、醫(yī)療。
安全、診療效果、轉(zhuǎn)歸和康復(fù)的需要,將基礎(chǔ)護(hù)理更專業(yè)化、專科護(hù)理更人性化,二者結(jié)合在一起有效實(shí)施整體護(hù)理,用高度責(zé)任心、愛心、慎獨(dú)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神履行自己的本職工作。
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。
完善財(cái)務(wù)工作核心制度,規(guī)范痕跡管理。按創(chuàng)建二級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)完善財(cái)務(wù)相關(guān)工作制度。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)能力建設(shè)。
抓好財(cái)務(wù)相關(guān)人員素質(zhì)教育,提高財(cái)務(wù)人員整體服務(wù)水平。年度組織財(cái)務(wù)人員崗位培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。按時(shí)參加相關(guān)部門組織的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)、工作會(huì),及時(shí)完成上報(bào)財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表。
三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作。
1、落實(shí)財(cái)務(wù)工作職責(zé)。按照《會(huì)計(jì)法》、《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》、《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》等相關(guān)規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)科目,建立賬簿,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,編制會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告。及時(shí)完成醫(yī)保、農(nóng)合賬務(wù)核對、匯款以及回款工作。做到五保病人、血透病人出院及時(shí)報(bào)賬,不出差錯(cuò),無一遺漏。加強(qiáng)相關(guān)職能部門聯(lián)系協(xié)調(diào),爭取優(yōu)惠政策,為醫(yī)院謀取經(jīng)濟(jì)利益。深入研究稅收政策,合理避稅增效。
2、強(qiáng)化財(cái)務(wù)控制職能。堅(jiān)持醫(yī)院財(cái)務(wù)開支審批流程,收支兩條線,履行好財(cái)務(wù)控制管理職能。
3、加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)管理。加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格管理。定期不定期深入科室了解醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)情況,及時(shí)解決收費(fèi)中出現(xiàn)的問題。規(guī)范收費(fèi)行為,確保合理收費(fèi),杜絕費(fèi)用流失。
4、加強(qiáng)部門財(cái)務(wù)監(jiān)管。落實(shí)財(cái)務(wù)工作相關(guān)制度,增強(qiáng)安全意識(shí),對醫(yī)院收費(fèi)部門、相關(guān)科室加強(qiáng)監(jiān)管,確保資金、系統(tǒng)、有價(jià)票據(jù)、印鑒、發(fā)票等安全,杜絕財(cái)務(wù)安全隱患。
5、加強(qiáng)經(jīng)營成本核算。建全醫(yī)療成本管理和控制制度。對科室、部門實(shí)行全面綜合財(cái)務(wù)考核,強(qiáng)化增收節(jié)支,降本增效,使科室、部門加強(qiáng)成本管理,確保優(yōu)質(zhì)、高效、低耗完成醫(yī)院各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
6、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。建全醫(yī)院固定資產(chǎn)管理制度,確保醫(yī)院資產(chǎn)充分為醫(yī)院帶來經(jīng)濟(jì)效益。
四、作好財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
按時(shí)完成月、季、年度醫(yī)院財(cái)務(wù)分析報(bào)表,及時(shí)讓院領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確掌握醫(yī)院財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和資金流量,為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)決策、經(jīng)營管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)信息。
新的一年,要做的事情特別的多,無論是日常,還是管理,而且公司也是會(huì)在新的一年有更好的一個(gè)發(fā)展,我們財(cái)務(wù)部門也是要跟上公司的一個(gè)腳步,做好賬,管好帳,為公司的發(fā)展去作出我們部門的貢獻(xiàn)。
一、樹立正確的監(jiān)督觀、服務(wù)觀。
作為一名財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,樹立正確的監(jiān)督觀和服務(wù)觀,是做好財(cái)務(wù)工作的重要前提。財(cái)務(wù)的基本職能是監(jiān)督,但僅僅做好監(jiān)督還不夠。優(yōu)秀的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)要在嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督的前提下,為其他部門提供良好的服務(wù)工作,使其他各部門工作能及時(shí)、有效完成。只有監(jiān)督與服務(wù)并舉,方能獲得集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,使財(cái)務(wù)工作的價(jià)值化。
二、全面了解公司各方面基本情況、迅速溶入整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人到崗后,應(yīng)盡快對公司的基本情況進(jìn)行了解,包括整個(gè)項(xiàng)目的基本情況、開辦期的期限、開辦費(fèi)金額、人員編制、已到崗人員情況等。與公司領(lǐng)導(dǎo)班子及其他各部門負(fù)責(zé)人多溝通,了解其開辦期整體工作內(nèi)容及各階段性工作任務(wù),為日常監(jiān)督及服務(wù)工作墊定良好基礎(chǔ)。
三、對公司需辦理的各種證照進(jìn)行整理歸檔,確保各種證照齊全。
財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人到崗后,一般公司已經(jīng)由商管總部拓展部完成了前期驗(yàn)資、工商注冊等工作,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)按照商管總部的要求,對已辦理的各種證照進(jìn)行整理歸檔,對尚未辦理的各種手續(xù)進(jìn)行登記,與商管總部及各相關(guān)政府部門加強(qiáng)溝通,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理好或協(xié)助責(zé)任部門辦理好各種證照,避免在日常工作中出現(xiàn)不必要的麻煩,影響公司的良好形象。
四、與各部門配合,對開辦費(fèi)進(jìn)行分解并對每月的支出進(jìn)行分析,確保適時(shí)監(jiān)控,心中有數(shù)。
商管公司在開業(yè)前基本上沒有收入,開辦費(fèi)是其最主要的經(jīng)費(fèi)來源。公司在對開辦費(fèi)進(jìn)行分解上報(bào)后,隨著時(shí)間變化,分解內(nèi)容可能需要進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作需要,對需要調(diào)整的項(xiàng)目及時(shí)調(diào)整,以便于后期支出時(shí)進(jìn)行合理監(jiān)控,既滿足工作需要,又能使總體支出控制在合理額度之內(nèi)。臨近開業(yè)及開業(yè)前幾天,由于各種突發(fā)事件較多,各種不可預(yù)計(jì)費(fèi)用相應(yīng)會(huì)比平時(shí)增加很多,這其中會(huì)有相當(dāng)部分需計(jì)入開辦費(fèi)。所以在前期的費(fèi)用支出中,應(yīng)遵循謹(jǐn)慎性原則,適度從嚴(yán)把控各項(xiàng)日常支出,以預(yù)留出合理額度備開業(yè)期間急用。
五、與企劃部配合,做好招商推廣費(fèi)的分解及核算監(jiān)督工作,確保專項(xiàng)費(fèi)用合理支出。
招商推廣費(fèi)用是專項(xiàng)費(fèi)用,只能用于與招商推廣相關(guān)的支出。在企劃部相關(guān)工作開始階段,就要督促、配合其做好整個(gè)開辦期的費(fèi)用整體分解工作,按月向商管總部上報(bào)月度費(fèi)用預(yù)算,嚴(yán)格按預(yù)算支出。同時(shí)在日常業(yè)務(wù)辦理過程中,要嚴(yán)格監(jiān)督各相關(guān)人員按集團(tuán)要求提交各種相關(guān)手續(xù),如費(fèi)用預(yù)算審批oa、合同、合同審批表、三方比價(jià)或直接發(fā)包審批、招投標(biāo)審批、廣告驗(yàn)收手續(xù)等。
六、與工程部配合,做好各種工程工具的招投標(biāo)采購工作,確保大額支出嚴(yán)格按集團(tuán)制度執(zhí)行。
工程工具采購根據(jù)實(shí)際工作需要及供貨方情況,一般可分為兩塊,一塊為升降機(jī)采購,一塊為其他低值工具打包采購。財(cái)務(wù)應(yīng)督促相關(guān)部門根據(jù)實(shí)際工作需要,合理安排好oa報(bào)批及招投標(biāo)工作。確保所需各種工具適時(shí)到位,滿足相關(guān)部門工作之需。
七、與物管部配合,做好開荒及日常保潔等各種招投標(biāo)工作,確保相關(guān)業(yè)務(wù)公平公正。
開荒由商管公司負(fù)責(zé)相關(guān)事項(xiàng)的組織及落實(shí),相關(guān)費(fèi)用由項(xiàng)目公司承擔(dān)。商管公司在開荒招投標(biāo)及后期的組織及落實(shí)中應(yīng)管理到位,手續(xù)齊全,如垃圾清運(yùn)的車次統(tǒng)計(jì)等。日常保潔是指廣場開業(yè)后的日常保養(yǎng)清潔等工作,此部分費(fèi)用支出不屬于開辦費(fèi)支出范疇,因此在招投標(biāo)過程中要注意審核其總費(fèi)用是否在開業(yè)后經(jīng)營預(yù)算指標(biāo)內(nèi),以防費(fèi)用超支。
八、與招商營運(yùn)部配合,做好商戶簽約條件的審核工作,確保各商戶簽約符合集團(tuán)要求。
商場開業(yè)前招商工作是重中之重,而商戶簽約又是招商工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),不同的商戶尤其是戰(zhàn)略合作伙伴及實(shí)力較強(qiáng)的商戶,簽約條件會(huì)有所不同,如簽約期限、租金單價(jià)、保證金金額、租金收限方式等,財(cái)務(wù)應(yīng)嚴(yán)格審核每個(gè)商戶的簽約條件,與租賃決策文件及小商戶租金分解表指標(biāo)進(jìn)行對比,對超出標(biāo)準(zhǔn)的商戶簽約情況,及時(shí)督促相關(guān)部門上報(bào)商管總部,第一時(shí)間獲得相應(yīng)批復(fù)。
九、積極主動(dòng),密切配合,做好各種內(nèi)外部關(guān)系協(xié)調(diào)工作,確保公司有良好的外部環(huán)境。
萬達(dá)的商業(yè)地產(chǎn)是城市綜合體,里面的商戶數(shù)量、類型、業(yè)態(tài)各異,各商家日常經(jīng)營牽涉的政府管理部門很多,如當(dāng)?shù)卣⒐ど?、稅?wù)、消防、公安、交警、勞動(dòng)、房產(chǎn)、衛(wèi)生、物價(jià)辦等。在日常與這些部門的交往中,財(cái)務(wù)部也應(yīng)當(dāng)仁不讓,盡已所能,一方面依靠萬達(dá)強(qiáng)大的實(shí)力和影響力,一方面結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈幕?,主?dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)處理好公司與各部門關(guān)系,使得在日常監(jiān)督工作中能得到同事的理解與配合。
十、以身作則,帶好團(tuán)隊(duì),做好各種基礎(chǔ)性服務(wù)工作,確保各部門日常業(yè)務(wù)良好、高效完成。
財(cái)務(wù)工作是注重細(xì)節(jié)的工作,在日常核算及各種款支付業(yè)務(wù)中,一定要細(xì)心加耐心,并影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。細(xì)心是指工作要細(xì)心,手續(xù)審核、賬務(wù)處理、數(shù)據(jù)整理、報(bào)表上報(bào)等各種基礎(chǔ)核算工作中要細(xì)心,才可以少返工、不返工,提高工作效率。耐心是指在日常監(jiān)督工作中,可能會(huì)遇到相關(guān)人員不理解、不耐煩、有抵觸情緒等,這時(shí)不能一味去強(qiáng)調(diào)制度或以硬碰硬的方式來解決,要相信萬達(dá)的員工是有素質(zhì)的,都能夠嚴(yán)格按制度來完成各項(xiàng)工作任務(wù)。只要我們針對不同情況采取相應(yīng)方式,耐心給相關(guān)人員講清楚制度的意義,就能夠得到別人的理解與尊重。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。
每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,但是__年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告:__年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財(cái)務(wù)部__年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日報(bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見意措施要求。
財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
1、以公司制定的質(zhì)量方針(三真、四更、五化)和質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,并管理好保安隊(duì)伍,力爭使20__年的安保工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立和建全各項(xiàng)保安工作制度,完成部門各項(xiàng)工作任務(wù),對物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)與保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善檢查制度,明確檢查責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確檢查責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、積極與工程部門溝通,制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
5、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)員工的消防安全意識(shí)。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識(shí),對具有典型教育意義的案例,要及時(shí)對員工進(jìn)行報(bào)道,形成互動(dòng),使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性。
6、加強(qiáng)保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通,并搞好關(guān)系,共同做好消防、治安工作。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保大廈各項(xiàng)消防工作安全順利。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的奧菲思保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為奧菲思的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。
自我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后,去年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),今年前臺(tái)的電話接聽量達(dá)26000余次,接待報(bào)修10300余次,其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次,公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽量高達(dá)70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),我們在7月份對前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào),如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺(tái)罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費(fèi)工作不夠重視,沒設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,通過改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識(shí)對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:。
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺(tái)接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報(bào)家門“您好”,天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過時(shí)要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí),如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
五、組織活動(dòng)、豐富社區(qū)文化。
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動(dòng),是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動(dòng),如一些晚會(huì)、游園活動(dòng),短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營情況,0.3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動(dòng)要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開展活動(dòng)。
我們結(jié)合實(shí)際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動(dòng),這些公司提負(fù)責(zé)供完整的一臺(tái)節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費(fèi)用來彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)的不足,通過一次次的活動(dòng),體現(xiàn)了小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計(jì)自__年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動(dòng)形式收取現(xiàn)金及實(shí)物共計(jì)約13850元。
六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟(jì)損失。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進(jìn)行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費(fèi)。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上,并盡力追回費(fèi)用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費(fèi)用。
七、執(zhí)行新自來水的水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)調(diào)整水價(jià)。
在今年7月份全市自來水進(jìn)行統(tǒng)一價(jià)格調(diào)整,園區(qū)內(nèi)__多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費(fèi)結(jié)清,便于7月份水費(fèi)上調(diào)的順利過度。針對這一情況。時(shí)間緊任務(wù)重。我們及時(shí)調(diào)整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點(diǎn)全員入戶收水費(fèi)。通過大家的共同努力,在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)我們盡了努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價(jià)平穩(wěn)的由__元/噸上調(diào)到__元/噸。于此同時(shí)我們對于那些從未收過水費(fèi)的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計(jì)追繳費(fèi)用約__元。就此問題我部提出要求水費(fèi)以后按月收取,取代以前一個(gè)季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細(xì)查到位每一戶。
八、不辭辛苦,入戶進(jìn)行滿意度調(diào)查。
根據(jù)計(jì)劃安排,__年11月開始進(jìn)行滿意度調(diào)查工作,我們采取讓收費(fèi)員收費(fèi)的同時(shí)進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)查工作,同時(shí)重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會(huì)將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計(jì)至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62%。
一、消防安全。
1、做好日常消防工作,有計(jì)劃的對區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除。
2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會(huì)”:即會(huì)報(bào)火警110,會(huì)使用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)組織人員疏散。
3、對公司所有員工開展消防知識(shí)教育培訓(xùn),提高消防安全意識(shí),每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高全體員工的應(yīng)急處置能力。
4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識(shí)。
二、治安管理。
2、加強(qiáng)對區(qū)域各處的巡查力度,防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并上報(bào)。
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,并對外來人、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閑雜無關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域,影響正常工作秩序。
5、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。
三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)。
1、與政府相關(guān)部門銜接,接受部隊(duì)退伍軍人,并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,面向社會(huì)招納一批合適人員來壯大部門人員,接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使之能達(dá)到公司要求。
2、加強(qiáng)和完善保安部的管理制度,對員工實(shí)行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),來增強(qiáng)員工全面素質(zhì)。
3、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng),儀容儀表干凈整潔、言語文明,維護(hù)企業(yè)形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!
4、每周召開一次部門會(huì)議,傳達(dá)公司相關(guān)信息,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),做好統(tǒng)一思想工作。
5、對法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等進(jìn)行計(jì)劃培訓(xùn),達(dá)到公司要求,成為公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍。
四、日常工作。
1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進(jìn)行抽查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),崗位上不定時(shí)對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,及時(shí)糾正不足之處,防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生。
2、每月進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強(qiáng)保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長補(bǔ)短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主動(dòng)性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,提高辦事效率,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),以企業(yè)為家的主人公精神。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,對事件作好記錄,有證可查,保安部經(jīng)理對每天值班狀況進(jìn)行監(jiān)督。
五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。
1、個(gè)人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象。
2、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過長)。
3、上崗前不吃帶異味的東西。
部隊(duì)年度工作計(jì)劃目標(biāo)篇十一
紀(jì)檢部全部成員將本著剛正、剛正、果然的原則,切當(dāng)作好門生會(huì)的監(jiān)察工作,做好各種查抄記錄,紀(jì)檢部的緊張工作是對門生會(huì)的干部監(jiān)督及對同學(xué)們的查抄,對呈現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象和不良民風(fēng)予以記錄和處理并及時(shí)上報(bào)主席團(tuán),建立勘技的精良形象。
1、集會(huì)考勤與規(guī)律保持,當(dāng)真做好考勤奮動(dòng),本著腳結(jié)壯地的原則,做好與會(huì)人員的記錄及違紀(jì)環(huán)境掛號(hào),當(dāng)真貫徹履行,我部將按期進(jìn)行報(bào)告請教,向大家果然,以便大家查對,增加工作的透明度。
2、不按期明白上課曠課環(huán)境。從班委處明白,對虛報(bào)環(huán)境的班委查處并上報(bào),對曠課人員依情節(jié)緊張性處理。
3、按時(shí)查抄晚自習(xí)出勤環(huán)境,每周總結(jié)記錄,對無端缺席人員依情節(jié)處理。
4、對校、院進(jìn)行的各種活動(dòng)、集會(huì)進(jìn)行規(guī)律查抄和監(jiān)督?;顒?dòng)前向有關(guān)人員明白出勤人員名單,用點(diǎn)名或簽到的方法記錄出勤環(huán)境。會(huì)間注意料理規(guī)律,對侵?jǐn)_秩序的賜與告誡,并掛號(hào)上報(bào)。
5、參加各班班委的。換界推舉及評優(yōu)集會(huì)。保持剛正,剛正的競爭環(huán)境,當(dāng)場發(fā)覺當(dāng)場指出,并上報(bào)環(huán)境。推舉結(jié)束后對有貳言的及時(shí)上報(bào)。有不合法拉票行動(dòng)的向構(gòu)造反應(yīng),做出相干處理決議。
6、學(xué)期結(jié)束前做一次對門生會(huì)工作反饋查看。
7、不按期深切同學(xué)中間進(jìn)行平常規(guī)律及行動(dòng)的查抄。
8、受理班干和各部規(guī)律的報(bào)告(報(bào)告以手札的方法,各班班長和部長每周把各種不良環(huán)境發(fā)到紀(jì)檢部郵箱里),并對違紀(jì)現(xiàn)象及時(shí)地處理和上報(bào)。
9、不按期對門生會(huì)各部分進(jìn)行查看工作。參加每周各部例會(huì)并記錄有關(guān)環(huán)境,有違紀(jì)行為的向主席團(tuán)報(bào)告。
10、及時(shí)明白和發(fā)覺門生會(huì)及班干部的環(huán)境,對離開大眾、工作悲觀的、不搞實(shí)際只搞式樣主義,異國做好本職工作的對其做思維工作,情節(jié)緊張的交主席團(tuán)處理。
11、對各種違紀(jì)環(huán)境做好記錄并及時(shí)處理,每個(gè)月門生會(huì)例會(huì)前做好總結(jié)。
12、自動(dòng)參加校構(gòu)造的各項(xiàng)活動(dòng),竭力做好門生會(huì)工作。
13、及時(shí)明白同學(xué)們的定見和發(fā)起,經(jīng)過議定郵箱建立與同學(xué)雷同的橋梁,對公道的定見自動(dòng)采納,對不良環(huán)境的反應(yīng)要及時(shí)進(jìn)行查看和處理。
14、每周開一次部內(nèi)例會(huì),定于周一午時(shí)12點(diǎn)新教前。
新的部給門生會(huì)注入了新的活力,紀(jì)檢部將會(huì)竭力做好各項(xiàng)工作。讓我們聯(lián)袂共創(chuàng)勘技風(fēng)采。
部隊(duì)年度工作計(jì)劃目標(biāo)篇十二
一)思想是行動(dòng)的先導(dǎo)、行為的指南。在這一年里思想上漸漸滑了坡,平時(shí)考慮自己的事情多了,花在工作上的少了,感覺在部隊(duì)這所大學(xué)校里,干不出屬于自己的成績,導(dǎo)致工作沒干勁,思想上重視不起來,常常感到有心力不足,心里能想到的,卻做不到,做到了,標(biāo)準(zhǔn)又不高。
二)工作方面,轉(zhuǎn)入士官以來,明顯感覺到工作量減少了,自己的事情增多了,對待工作不夠盡心了,感覺自己是士官了,班里還有新同志,不愿動(dòng)一動(dòng),尤其是下半年以來,在班里參加工作的量數(shù)少了,人也變懶了,對待工作標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)也上不去,有種得過且過的思想,覺得這就是在走形勢,過了也就過了,缺乏一種干工作的主動(dòng)性,上邊推一推,自己才動(dòng)一動(dòng),沒了去年干工作的那種勁頭,覺得士官也轉(zhuǎn)了,奧運(yùn)會(huì)也參加了,再干也沒什么奔頭,船到碼頭車到站了,在工作中找不到奮斗的目標(biāo),喪失了工作的動(dòng)力。
三)作風(fēng)方面,作為一名軍人,言談舉止就是體現(xiàn)軍人作風(fēng)的最直接因素,而自己這方面做的不是很好,戰(zhàn)友之間說起話來大大咧咧、口無遮攔,不能做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,在哨音意識(shí)方面,遵守的也不是很好,部隊(duì)強(qiáng)調(diào),哨音就是命令,而自己卻屢次出現(xiàn)吹哨不起床的現(xiàn)象,這主要體現(xiàn)在奧運(yùn)期間,出了中隊(duì)的管轄范圍,自我管控能力明顯下降,雖說是無人吹哨,但每天堅(jiān)持定表,而我卻多次出現(xiàn)懶床的現(xiàn)象,始終覺得自己很累,睡不醒?;氐街嘘?duì)以后,這種不良的作風(fēng)始終沒有徹底的改掉。
四)生活方面,在生活中自身要求不是很嚴(yán)格,尤其是在與一些老同志聊天時(shí),就毫無顧慮,其次就是平時(shí)的訓(xùn)練上,不能夠嚴(yán)格要求自己,在隊(duì)列里,分心走神,經(jīng)常有聽不清或聽錯(cuò)口令的現(xiàn)象,隊(duì)列意識(shí)樹的不夠牢,對于訓(xùn)練,自己的態(tài)度不夠積極,興趣不濃,時(shí)而打個(gè)擦邊球、鉆個(gè)孔子。最后就是在平時(shí)的生活細(xì)節(jié)上做的不夠檢點(diǎn),部隊(duì)提倡勤儉節(jié)約,而自己轉(zhuǎn)了士官以后,外出次數(shù)多了,去服務(wù)社次數(shù)也多了,經(jīng)常買一些亂七八糟的東西,不實(shí)用的東西。
以上是我對這一年的工作、生活等各方面做的總結(jié)匯報(bào),有成績也有不足,為下步更好的成長進(jìn)步和改正問題,特做以下打算:
一、端正自己的態(tài)度(所謂態(tài)度決定高度),把精力集中到工作中去,克服以往自己的事多,分心走神的現(xiàn)象,正確處理好個(gè)人的事情。
二、加強(qiáng)工作的主動(dòng)性,給自己樹立一個(gè)正確的目標(biāo),航海的指南針,克服工作中報(bào)有得過且過、糊弄了事的思想。
三、加強(qiáng)責(zé)任心,責(zé)任心決定工作標(biāo)準(zhǔn)的高低,只有高度的責(zé)任心才有更高的標(biāo)準(zhǔn)。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),現(xiàn)在剛換了新的工作崗位,對電腦的操作使用不懂不會(huì)的太多,這就要以不屈不撓的,頑強(qiáng)的毅力去學(xué)習(xí),去認(rèn)識(shí)。自身也要以最快的速度融入到工作中去。
以上是我這一年來的工作總結(jié),以及對下步工作做的打算,如有不到之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。
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部隊(duì)年度工作計(jì)劃目標(biāo)篇十三
八、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),工作效率(跟進(jìn)和執(zhí)行的及時(shí)性,準(zhǔn)確性,責(zé)任心)提升所能達(dá)到的目標(biāo)。
工作效率來源于團(tuán)隊(duì)凝聚力及工作能力,所以說每個(gè)人都要努力學(xué)習(xí)知識(shí),多培訓(xùn),可以加深個(gè)人責(zé)任感,個(gè)人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會(huì)所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識(shí)、情感和信念,以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。具有責(zé)任心的員工,會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的工作在組織中的重要性,把實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo),有責(zé)任感可使執(zhí)行無需外力推動(dòng),從而提高工作的及時(shí)和準(zhǔn)確。九、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),敬業(yè)精神(熱愛工作,發(fā)揮潛能,主動(dòng)創(chuàng)造,全力以赴,責(zé)任心)的提升所能達(dá)到的目標(biāo)。
敬業(yè)精神是員工精神的基礎(chǔ),如果沒有敬業(yè)精神,就發(fā)揮不了潛能,熱愛工作,認(rèn)真工作,不抱怨,愛自己的工作,可以這樣說我們就是企業(yè)的靈魂,敬業(yè)了才可以幫企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,企業(yè)自然會(huì)回報(bào)我們財(cái)富,有了財(cái)富我們就可以創(chuàng)造更好的明天,所以大家一起全力以赴,一股作氣,這才是提升,才是想要的目標(biāo)。
十、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),組織協(xié)調(diào)能力(個(gè)人融于團(tuán)隊(duì),相互理解和支持)的提升所能達(dá)到的目標(biāo)。
學(xué)會(huì)寬容。寬容是獲得友誼與支持,營造良好人際關(guān)系及工作管理環(huán)境的保障。只有寬容和理解才可以有效的融于團(tuán)隊(duì),20xx年計(jì)劃要做好團(tuán)隊(duì)精神,改善在20xx年的不足,先寬容和理解的融入,再提高組織協(xié)調(diào)能力,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
十一、如何提升和加強(qiáng),工作和學(xué)習(xí)的堅(jiān)持精神。
興趣,我覺得應(yīng)該是興趣了,艾莫老師說過工作要有激情,學(xué)習(xí)也是一樣,如何培養(yǎng)興趣,要想把工作當(dāng)興趣愛好來做,首先是態(tài)度吧,所以我們都要把心態(tài)調(diào)整好,堅(jiān)持住,就是成功。
十二、對公司文化(核心理念、企業(yè)使命、核心價(jià)值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、人才觀)的理解、認(rèn)同和推廣所能達(dá)成的目標(biāo)。
部隊(duì)年度工作計(jì)劃目標(biāo)篇十四
作為一名武警部隊(duì)士兵,在工作中不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),堅(jiān)持用政治理論知識(shí)充實(shí)自己,使自己在思想認(rèn)識(shí)和能力素質(zhì)上有了很大的進(jìn)步,學(xué)習(xí)中,使我開闊了視野、拓寬了知識(shí)、堅(jiān)定了政治立場,政治思想素質(zhì)和理論水平有了明顯提高,鑒別是非能力也得到了很大的提高。
二、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)。
工作和日常生活中嚴(yán)格要求自己,不做違紀(jì)違規(guī)的事,嚴(yán)格按條令條例辦事。我清楚的知道貫徹落實(shí)條令條例是打牢部隊(duì)基礎(chǔ)的經(jīng)常性工作,是確保部隊(duì)秩序正規(guī)、安全穩(wěn)定的根本保障。所以我時(shí)刻遵守團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度,從點(diǎn)滴入手、從小事做起,絕不忽冷忽熱,把條令條例所規(guī)定的落到實(shí)處,確保團(tuán)隊(duì)建設(shè)穩(wěn)步前進(jìn)。
三、思想素質(zhì)。
首先是尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友。工作中時(shí)刻服從、聽從指揮,時(shí)刻聽招喚認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。工作中能夠擺正自己的位置時(shí)刻保持清醒的頭腦做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問、不該說的不說,堅(jiān)決不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友。在生活中同戰(zhàn)友相互關(guān)心、相互幫助、共同成長;在工作中同戰(zhàn)友相互學(xué)習(xí)相互鼓勵(lì)共同進(jìn)步,時(shí)刻把戰(zhàn)友當(dāng)兄弟。其次是個(gè)人形象樹得好,不拖團(tuán)隊(duì)整體形象的后腿。無論何時(shí)何地都不放松自己,時(shí)刻按條令條例規(guī)范自己的一言一行,時(shí)刻遵守社會(huì)公德等,時(shí)刻把團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)裝在心里。
四、工作能力強(qiáng)。
到機(jī)關(guān)工作以來積極學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù),奮發(fā)向上、力求上進(jìn),不斷提高工作能力。精通本職業(yè)務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作任務(wù)。能夠做到認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)和。
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