報告是一種對特定問題或現(xiàn)象進行研究和調查后形成的書面陳述。在報告中,要合理運用圖表和表格等輔助工具,以直觀和清晰地展示數(shù)據(jù)和趨勢。這篇報告分享了一個成功案例,希望能夠給大家?guī)韱⑹竞徒梃b。
中介年終工作總結報告篇一
隨著新年的到來,我們走過了2___年度?;仡^看看,有幾分耕耘,幾分收獲。在車間班子的正確領導下,緊緊圍繞車間年度工作思路開展工作,狠抓班級各項管理,落實目標管理責任,推行績效考核,2___年度經(jīng)過全班人員的共同努力,齊心合作,在確保安全生產的基礎上圓滿完成了各項生產任務?,F(xiàn)將2___度主要工作總結如下:
一班組管理:
1、全年出勤率100%。班組成員無曠工,早退,遲到,脫崗現(xiàn)象發(fā)生。
2、對班組制度進行了修改和完善。改進安全教育效果的檢查方法,增強安全教育的有效性,完善班組安全互保(聯(lián)保)標準,實行動態(tài)聯(lián)保,切實落實安全互保(聯(lián)保)制度,建立班組的安全管理組織體系和內部分擔制度,切實改變班組安全的松散管理局面,進一步深化安全文化建設在班組的推廣,促進安全工作持續(xù)改進。
3、嚴格執(zhí)行廠和車間的各項管理制度。有效保證了設備健康運行,為我廠完成全年生產任務作出了貢獻。
4、配合檢修完成了兩個車間設備的大、小修工作及相關維護改造工作。設備運轉率達到了95%以上。今年我班繼續(xù)發(fā)揚不斷學習不斷創(chuàng)新的傳統(tǒng),并將所學相關知識運用到工作中去。例如在以往的車間管道清鹽工作當中,金屬管道經(jīng)過長期的敲打變形嚴重,且經(jīng)過長期腐蝕管道內壁凹凸不平,在生產過程中極易造成結鹽堵塞管道。針對這一現(xiàn)象,再經(jīng)過有關領導的同意后,我班對兩個車間的部分管線實施改造,相繼完成了一車間氯化鉀,軟鉀母液管,軟鉀尾礦管,回收母液管,一二號過濾機真空管,e2母液管。二車間完成了螺桿泵出口管,軟鉀尾礦管,e2母液管,過濾機真空管,浮選調漿母液管等,并取得了良好的效果。在電氣方面,我班針對車間連續(xù)多次燒毀變頻器的故障現(xiàn)象,大膽改造,將一二車間的變頻器移至配電室內,避免了因粉塵和返潮造成變頻器的損壞,并同時解決了二車間尾鹽泵變頻器輸出電流現(xiàn)場無法監(jiān)測的問題,為以后的相關改造奠定了基礎。另外我班在今年還引進了硫化機粘接輸送帶的技術,使得輸送帶的粘接質量又向前邁了一步。
5,認真開展班組安全活動,組織學習相關文件和有關技術措施,針對相關安全事件吸取經(jīng)驗教訓。認真開展安全工作大檢查,杜絕習慣性違章,對查出的問題及時整改,堅持開展事故預想、反事故演習、技術比武和崗位練兵等活動,使班員熟練掌握本崗位的安全生產工藝與操作技能及處理突發(fā)事故的能力,2___年我班無一起違章和安全事故發(fā)生,有效保證了班組安全生產。
6,繼續(xù)加強修舊利廢工作,結合_年世界經(jīng)濟下滑對本單位的工作影響,確定創(chuàng)建目標和任務,牢固樹立勤儉節(jié)約的理念,努力增強緊迫感、責任感和使命感,從長遠著眼,從點滴入手,把我們的班組建設成節(jié)約風氣濃郁的“節(jié)約型班組”,在全公司形成最大限度節(jié)約一切資源的良好氛圍,為創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)增磚添瓦。
二、抓好班組建設。
班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)的基礎,班組建設的好壞直接關系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理,提高職工隊伍素質,增強班組的活力,發(fā)揮每一位成員的作用,是班組建設的根本。
1、選配好政治、業(yè)務素質高、有一定組織能力的員工,制定各自的工作職責,健全崗位責任制和崗位操作法,明確班組長負責制,形成以班組長為核心的班組集體領導管理體系。
2、開展班組達標升級競賽,評選優(yōu)秀員工;開展創(chuàng)合格班組、先進班組、優(yōu)秀班組及和諧班組活動。制定“四組”考核標準以及評選辦法。每月召開班組建設成果發(fā)布會,總結交流經(jīng)驗、表彰先進、樹立典型。
3、建立必要的規(guī)章制度。沒有規(guī)矩,不成方圓,沒有制度行為也不可能規(guī)范。要制定班組的各項管理制度,如質量管理、目標管理、考勤制度等,明確班組內的工作職責,任務、作業(yè)程序等,形成制度,頒布執(zhí)行。且要做到月有考核,季有初評,年有總結,考核成績作為評選先進班組的依據(jù)。整套制度的建立健全,就會逐步做到工作內容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。
4、開展民主評議活動,推進班組自主管理和民主管理。民主評議是民主管理的重要內容,發(fā)動班組人員圍繞生產、經(jīng)營、管理、服務等深入開展合理化建議活動,為班組建設獻計獻策,主動改進工作方法,開展民主評議活動,體現(xiàn)班組人員自我教育、自我控制、自我完善的主人翁精神。
5`真規(guī)范及時做好各類臺賬,所有的工器具及班組資料實行定置管理。認真搞好班組軟件記錄、在“達標班組”基礎上嚴格按“模范班組”要求,規(guī)范班內各項工作。
三、存在問題及采取措施:
慣時有發(fā)生。班組員工學習進度不夠理想,實際工作經(jīng)驗極其缺乏,在今年車間提出的關于加強員工思想道德建設的工作當中,沒有取得較好的效果,有的員工始終不能很好的貫徹車間下達的各項制度,且攀比現(xiàn)象嚴重,嚴重影響了班組整體建設。
2,措施:
1)加強班組制度垂直執(zhí)行力度,充分發(fā)揮班組骨干作用,各司其職,各盡所能,落實責任制。
2)加強勞動紀律,嚴格執(zhí)行獎懲制度,實行每月考核分數(shù)制。
3加強培訓工作,針對不同的員工,采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式,讓學習變得充滿生機。
4)以我廠兩各車間設備為基礎,指派專人講解設備的原理和維修方法。組織班員學習新工藝、新技術,并將知識轉化為安全生產力。
20__年即將來臨,回顧過去,我深感欣慰。展望未來,我滿懷信心。作為鉀鹽公司的員工我們感到驕傲和自豪,希望120萬噸產量更上一層樓。為此本人將和本班員工盡最大的努力,把明年的工作做得更好,做得更加完美,為羅鉀的振興,貢獻出微薄之力。
中介年終工作總結報告篇二
按幼兒園收費制度,托幼費的收取做到及時、收全。繼續(xù)執(zhí)行財產登記和申領制度,提高教師和幼兒愛護園所物品財產、節(jié)約辦公的意識。
以上是上一學期的所做,20xx年已拉開序幕,在新的一年里,我將以零為起點,清醒地認識自我,在學校領導的指導下,始終保持一種真實、誠實、樸實、向上的風格,以"沒有最好、只有更好"的工作信念,兢兢業(yè)業(yè)履行自己職責,踏踏實實做好每件工作,努力做一名稱職的園長,讓領導放心、讓大家放心!
謝謝!。
中介年終工作總結報告篇三
20__年,__所在分局_委的正確領導和上級公安機關業(yè)務部門的精心指導下,以_的__大精神為指導,以開展進一步營造風清氣正發(fā)展環(huán)境活動為主線,以深化“大走訪”活動為契機,按照年初工作會議總體部署,結合我所實際,抓好各項基礎工作,堅持從嚴治警,穩(wěn)步推行精細化管理,積極開展各項業(yè)務工作,以“打、防、控”為工作中心,強化職能、優(yōu)質服務、與時俱進、創(chuàng)新工作,結合各項專項行動,嚴厲打擊各類違法犯罪活動,有力確保了我轄區(qū)社會政治穩(wěn)定和治安平穩(wěn)。現(xiàn)將我所20__年工作總結如下:。
一、深入開展大走訪"活動,開創(chuàng)公安群眾工作“滿意工程”
走進轄區(qū)開展法制和安全防范宣傳。結合分局“三訪三評”深化“大走訪”活動,深入轄區(qū)開展“大走訪、大檢查”,利用調解群眾糾紛等工作機會,深入到群眾中排查糾紛、講解有關法律知識,化解矛盾,民警從身邊的小事做起,以實際行動踐行愛民情懷,受到了轄區(qū)群眾的贊譽。著力解決轄區(qū)在管理中存在的問題,積極營造風清氣正的發(fā)展環(huán)境,不斷加強在本所轄區(qū)的安全防范工作,減少各類案件的發(fā)生,積極為群眾開展服務,并對轄區(qū)內的各攤點主進行守法意識和防范防火、防盜意識的培訓,有效的提升轄區(qū)群眾和游客的治安防范能力和水平。
二、解放思想,創(chuàng)新觀念,管牢管活隊伍。
我所進一步鞏固、完善和發(fā)展警務工作改革創(chuàng)新的成果,以新的理念、新的機制,加強隊伍的教育管理工作,全面推進隊伍正規(guī)化建設。一是振奮精神,激發(fā)隊伍戰(zhàn)斗力。通過建立和完善的考核機制和獎懲機制,把全所民警的思想集中統(tǒng)一到深入學習實踐科學發(fā)展觀上來,集思廣益,開拓創(chuàng)新,以最大限度地調動民警的積極性,使之始終保持蓬勃的朝氣、昂揚的銳氣和浩然的正氣。二是切實轉變模式,管好管活隊伍。把“管得住”變?yōu)椤肮艿没睢保⒔∪白鹬厝?、理解人、啟發(fā)人、關心人”的思想政治工作機制,實現(xiàn)由“號召式”向“激勵式”的轉變,“訓導式”向“情感式”的轉變。三是傳承優(yōu)良傳統(tǒng),促進業(yè)務工作開展。注重對民警的傳統(tǒng)教育,引導民警繼承和發(fā)揚__優(yōu)良的傳統(tǒng),以實現(xiàn)__的可持續(xù)發(fā)展,從而促進各項業(yè)務工作順利開展并取得實績。四是開展“踐行核心價值觀、喜迎_的”主題教育實踐活動推進隊伍正規(guī)化建設。按照上級統(tǒng)一部署,結合實際情況,扎實開展專題學習教育活動,切實做到堅持從嚴治警不放松,不斷加強隊伍管理,推進隊伍正規(guī)化建設。
三、完成大型安全保衛(wèi)工作。
和求助,處置有關治安問題,服務群眾。確保了菊花展和奇石展的順利開展。
四、各項業(yè)務工作進展。
我所結合發(fā)案情況和群眾反映的易發(fā)案區(qū)域和地點,安排所內值班民警帶領協(xié)警采取車、步巡相結合的方式,在易發(fā)案時段有針對性的開展巡邏盤查行動,更進一步的提高轄區(qū)的見警率,形成對各類違法犯罪分子的強大威懾力,切實增強人民群眾的安全感。
五、全面推進隊伍建設,達到正規(guī)化建設目標。
1、公安隊伍建設是各項工作順利開展的有力保障。認真貫徹落實“隊伍集中教育整頓”、“反腐倡廉”教育、“作風紀律整頓”_風廉政和反腐敗等專項教育活動。堅持依法治警,從嚴治警,立足當前,著眼未來,從關心、了解群眾疾苦的角度出發(fā),以便民、利民、愛民為目標,著力解決民警在執(zhí)行政令、警令、紀律作風、警容風紀、服務群眾、內務管理等方面存在的問題。
2、堅持以制度落實為保障,狠抓全體民警的點滴養(yǎng)成。結合轄區(qū)實際,圍繞“警力跟著警情走”,最大限度地把警力部署在案件高發(fā)、防范薄弱、便民求助的時段和部位上,提高“見警率”以及與違法犯罪分子的“遭遇率”,提升應對社會治安面的掌控能力,切實增強人民群眾的安全感,維持地區(qū)社會治安的持續(xù)穩(wěn)定。
六、下一步工作打算。
1、在__內高發(fā)案地區(qū)安裝宣傳喇叭、治安探頭,在節(jié)假日人員較多的情況下,對游客進行治安防范知識的宣傳。
2、__因環(huán)境特殊,夏季樹木茂密,能見度低,在晚上巡邏時死角較多,造成夏季法案率高并且以搶劫、故意傷害等侵害案件居多。結合實際情況,我所欲與__協(xié)商準備購進一輛兩人騎乘的電動自行車,一輛四輪的電動汽車,加大對__的巡邏力度。
3、建立一支專職巡邏隊無,采取__小時定時巡邏制度。提高治安水平、治安公信力。加大對發(fā)生的案件查處力度,及時查處有影響的案件,堅決打擊各類違法犯罪,促轄區(qū)和諧穩(wěn)定。
中介年終工作總結報告篇四
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習工作,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學習后本人結合以往工作經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)對于20xx年的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解學習汽車銷售公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調與x汽車銷售公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期x課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優(yōu)質庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據(jù)x汽車銷售公司制定的銷售任務,對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表x汽車銷售公司全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
中介年終工作總結報告篇五
光陰荏苒,時光流逝,xxxx年轉瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領導下,上下一心,團結協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務?;仡檟xxx年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望xxxx年,相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認真吸取經(jīng)驗教訓,找出工作中存在的問題,現(xiàn)將xxxx年度工作總結匯報如下:。
(一)加強企業(yè)內部管理,不斷提高企業(yè)管理水平。
企業(yè)內部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。今年以來,公司在x總的正確指導下,在x總的領導下,以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,加強溝通協(xié)調,及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產任務。
加強生產管理,完成生產任務是企業(yè)工作的核心所在。xxxx年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強管理,抓安全,保質量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協(xié)調力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質量求生存,以信譽謀發(fā)展”的指導思想,大力加強質量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關,加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調整。xxxx年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質量。同時,為了降低生產成本,試驗室工作人員,在充分保證質量的情況下,全年共進行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調整配合比,使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產成本。
3.加強對操作人員的調配和管理,嚴格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的.工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務。
xxxx年經(jīng)過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產方量75789米3,實現(xiàn)產值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領導小組,加強安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標,形成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責任人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊,制定應急預案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運行。xxxx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識。
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作積極主動,認真負責,服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責,得到了公司領導的高度肯定。
1.各部門之間配合協(xié)調力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高,管道架設時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關他的事,那也不關他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體現(xiàn)在技術還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計xxxx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
(一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴格管理。
首先,要從原材料質量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強安全生產監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒后駕車,要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認真負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產品成本,以使企業(yè)達到產品最大利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會給公司帶來一定的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經(jīng)濟效益。
目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務偏少,每天的生產方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務,只有這樣,才能提高生產方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強作風紀律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
xxxx年,公司將在原管理制度的基礎上不斷修改,并利用一定的時間組織大家學習。
新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會精誠團結,努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
中介年終工作總結報告篇六
一年的工作結束了,能夠在__酒店做采購工作我感到非常幸運。這一年來,我真的覺得成長又是就是在不知不覺中,自己意識沒意識到不重要,重要的是能夠保證在工作當中有所進步,有所積累,這是非常關鍵的。
我真的很感激__酒店給我?guī)淼乃?,這讓我非常的受益。我知道在工作當中做好了這些非常的有必要,這不僅僅是對自己的一種鍛煉還是一種積極的工作狀態(tài)。在部門同事幫助下,在上級領導正確帶領下面,這一年還是非常有收獲的,其實工作看上去就是這么簡單,做起來又是一種樂趣,我也就這一年來的工作總結一番:
一、積累工作經(jīng)驗。
一年來的采購工作其實也是一種工作積累,我覺得在不同地方做不同的采購都是一種新的進步,這是非常有意義的,積累工作經(jīng)驗也是一種學習,一年來我虛心的請教同事,在采購工作這一塊還有很多能力高的同事,他們都是采購工作方面的能人,對于我來講這些都非常有意義。
積累工作技巧,面對日常的采購工作做到游刃有余,不管什么樣的工作只要是肯花時間,在這一方面不斷的積累,我相信你一定會有收獲的,工作上面我很多次都在告誡自己,一定要積極向上,這才會有足夠的時間去拼搏,去為工作奮斗,我想只有在工作當中存在正面情緒這幾點才能夠做好,我一定會繼續(xù)加油努力的,積累足夠的工作經(jīng)驗,在這方面做好自己,恪守本職,踏實的的做好酒店采購。
二、衛(wèi)生方面。
酒店食材的衛(wèi)生很重要,我們一直保持了嚴格的標準,酒店對這一塊非常的重視,一定要保證在采購的過程當中,保證食材的衛(wèi)生,新鮮。我想在什么時候這都是排在首位的,為顧客提供一個衛(wèi)生的環(huán)境,讓顧客放心大膽的用食是非常有必要的。因此,每次去采購食材我都是非常的細心,嚴格的按照酒店的標準進行新鮮食材的采購,我不會因為采購食材的麻煩就忽略到這一點,一年來我在衛(wèi)生這一塊可以說是非常用心,還將會繼續(xù)高標準要求自己。
這一年以來,我發(fā)現(xiàn)了自己身上的一些缺點,但我總是在第一時間就改好,絕不讓這些缺點影響到工作,而我也相信,我更好地完成以后的工作。
中介年終工作總結報告篇七
優(yōu)秀作文推薦:人生是一條路,我們在路上前行,往往會忘記我們要朝那兒走,忘記我們是從哪兒來,只記得只要有力氣,就不能停止腳步。
來公司半年了,這半年的時間彌足珍貴,像一個成長的過渡期。說實話,誰也都荒蕪過青春,打著年少輕狂的旗號為所欲為,目空一世的樣子看起來囂張而又幼稚??傆X得什么都沒關系,可以去拼去闖,就連汪蘇瀧不也是在唱“我一個人的力量去闖”,然而事實讓你經(jīng)歷后才明白,做每件事情都不是那么容易的。
在這半年的工作過程中,我深刻體會到了成長的道理-----沒有努力便不能成功,只有明確自己的目標和方向,才能走的更快更穩(wěn)。正如在海上航行的船,只要明確燈塔的位置,才能保持正確的航向,我們走在人生的道路上,明確自己前進的方向也是最重要的,只有在正確方向的的指引下,保證自己不被身邊的誘惑干擾牽絆才是最重要的。
以前自己在遇到煩心事的時候總是不能夠調節(jié)好自己,總是抑制不住。而現(xiàn)在有現(xiàn)實強制著我,制度規(guī)定著我,我在不得不的情況下學會了待人微笑。
態(tài)度決定一切,有怎樣的態(tài)度,就有怎樣的未來。
性格決定命運,有怎樣的性格,就有怎樣的人生。
自己。學最好別人,做最好自己。
在社會這個大染缸里,人際交往顯得極為重要,保持最初的本性并不容易,一不小心就會被染成五顏六色,通過在公司的工作實踐中,我深深體會到應該做一株“出淤泥而不染,濯清漣而不妖”的蓮花的重要性,但這并不意味著孤傲自賞,清高自傲。成功的男人要做的既不卷入非法謀利,又能周旋于復雜社會。而不僅僅是所謂的“君子坦蕩蕩,小人長戚戚”。
公司給了我莫大的機會讓我去鍛煉去磨練,讓我體味人生中的各種道理,我感覺在公司的這半年像是在學習,以便以后能更好的工作,在門窗這一塊我現(xiàn)在學的還不算太好,現(xiàn)在還有好多東西自己沒有搞明白,我會盡快的在以后的時間里把這一塊掌握好掌握牢固。公司計劃在xxxx年斷橋鋁門窗生產達到一萬平米以上,不論遇到多大困難,經(jīng)歷怎樣的風雨,我會盡最大努力完成或超額完成這個計劃。
我相信自己便是一只鳥,雖沒有鵬之翅卻懷鵬之志,我要向遠方?望,看的更遠,人生的道路上縱使再多風雨,再多磨難我也不退縮,我想“陽光總在風雨后,不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹,沒人能隨隨便便成功”。
中介年終工作總結報告篇八
20xx年以來,xx社區(qū)在xx街辦的正確領導下,認真貫徹落實了各級食品衛(wèi)生相關文件和會議精神,同時本著對人民群眾高度負責,把食品安全工作作為社區(qū)重點工作來抓,并結合社區(qū)實際情況,在轄區(qū)內大力開展了食品安全整治工作,取得了一定的成效,現(xiàn)將20xx年的工作總結如下:
一、健全機制,落實責任。
健全了xx社區(qū)食品安全工作機制,在原來的由食品衛(wèi)生協(xié)管員負責的基礎上,具體落實了由社區(qū)主任任組長,副組長由治保主任擔任的食品安全領導小組,成員有兩委干部與居民小組長共10人,并落實了一把手負責制。
二、加強宣傳、提高意識。
我們針對社區(qū)實際情況(只有2家小型超市,2個農家樂,7個農村小茶鋪,原來的兩家腌鹵戶因不符合食品衛(wèi)生要求,在社區(qū)的要求下已搬走,目前我社區(qū)無大型食品加工生產經(jīng)營單位),有針對性的在轄區(qū)主要路口、院落張貼宣傳標語15副,懸掛食品安全橫幅共8副;同時召開關于食品衛(wèi)生安全的會議共5次,開展專項整治3次。向轄區(qū)居民散發(fā)食品衛(wèi)生安全的宣傳資料800余份,普及了食品衛(wèi)生知識,提高了轄區(qū)居民的食品衛(wèi)生安全意識。
三、認真落實、規(guī)范管理。
雖然我社區(qū)屬于純農社區(qū),涉及食品衛(wèi)生安全的工作不是很多,但是我們仍然高度重視,具體開展的如下:
1、與各居民小組長簽訂食品安全目標責任書,監(jiān)督各自轄區(qū)的食品衛(wèi)生安全。
2、將社區(qū)的2家小型超市,2個農家樂納入臺賬管理,登記備案,定期檢查。
3、專項整治與長效監(jiān)管相結合,確保不漏一處食品衛(wèi)生死角。
4、嚴格落實農村群宴申報制度,做到了申報一戶檢查一戶。
20xx年,在食品安全監(jiān)督工作中,我們的工作取得了一定的成效,在轄區(qū)內沒有發(fā)生一起食品衛(wèi)生安全事故。下一步我們將繼續(xù)提高社區(qū)居民的食品衛(wèi)生安全意識,加大宣傳力度,加強監(jiān)管,多學習食品衛(wèi)生檢查的方式方法,強化工作措施,全力推動我社區(qū)食品安全工作再上新臺階。
一年來,我社區(qū)在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,得到鎮(zhèn)食品安全委員會及有關部門大力幫助指導,認真貫徹落實黨的十九大會議精神,繼續(xù)解放思想,根據(jù)我社區(qū)實際情況結合鎮(zhèn)黨委政府要求,深入開展產品質量和食品安全專項整治工作,堅決貫徹執(zhí)行《國務院關于加強食品監(jiān)督管理的特別規(guī)定》,以及《xx省產品質量和食品安全專項整治工作規(guī)范要求》,本著對人民群眾高度負責,把食品安全工作作為社區(qū)重點工作來抓?,F(xiàn)匯報我社區(qū)在食品安全工作的做法。
一、充實領導機構,落實專職責任制。
我社區(qū)在原有成立食品安全和藥品協(xié)管員工作領導組外,指定社區(qū)“兩委”班子中安排一位副主任專抓食品安全及市場領導工作,再增加城管綜合辦公室四位同志,負責社區(qū)日常食品安全生產環(huán)節(jié)和銷售環(huán)節(jié)的檢查督促工作,落實各人分管工作責任制,使工作收到良好效果。
二、加強宣傳教育工作,實施勤檢查強管理。
根據(jù)xx鎮(zhèn)黨委政府下發(fā)食品安全工作文件要求,及鎮(zhèn)食品安全委員會提出產品質量和食品安全專項整治行動工作,我社區(qū)利用各種宣傳欄刊登有關食品安全知識工作要求,在主要道路、廠區(qū)、市場多次張貼食品安全宣傳橫幅,對轄區(qū)所有生產、銷售食品的廠企、店鋪、小餐館、市場等,積極派發(fā)有關產品質量和食品安全要求單張,發(fā)現(xiàn)無證經(jīng)營的士多店、早餐糕點店,馬上聯(lián)動工商部門,對其實行查封、停水、停電、停業(yè)處理。幾十次聯(lián)合鎮(zhèn)城管執(zhí)法局對社區(qū)內流動攤販實行不定期依法清理,教育引導他們進場守法經(jīng)營。
今年,部份省市都出現(xiàn)問題奶粉,我們積極配合上級部門落廠到店,檢查原材料和商品是否含有三聚氰胺,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),馬上下架處理,杜絕繼續(xù)生產、流通、銷售等環(huán)節(jié),確保人民群眾身體健康。
三、認真落實,加強監(jiān)管,抓重點,帶全面。
我社區(qū)以西區(qū)市場為中心,按上級有關部門要求,將食品安全工作納入重點來抓,抓好市場食品安全工作定必帶動周邊的副食商鋪好轉,收到事半功倍的作用。因此,今年6月份邀請鎮(zhèn)食品安全委員會、工商分局、鎮(zhèn)防保所領導及專家,對西區(qū)市場250多名商戶進行《市場規(guī)范管理培訓》,內容有:守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、亮證經(jīng)營、食品安全要求和準入制等。
全面落實商品質量查驗登記、索票索證、進銷臺帳登記制度,與商戶簽訂《市場商戶食品質量安全保證書》、《熟食品衛(wèi)生承諾書》、《廠場掛鉤銷售協(xié)議書》。市場辦證登記率100%,建立健全蔬菜農藥殘留檢測制度,每日早上、下午、晚上都進行檢測,每次檢測蔬菜、瓜果幾十個樣本,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)超標的,立即當眾銷毀,并公布其姓名、住址、攤位號數(shù),全年共檢測蔬菜樣本15000多個批次,銷毀超標蔬菜5000多斤,無害化處理1萬多斤,并積極配合鎮(zhèn)檢測中心,對水產品進行檢測是否有含孔雀石綠、氯霉素等,有效杜絕使用違禁藥品,使西區(qū)多年來沒有發(fā)生一宗食物中毒事故,讓群眾買得開心,食得放心,確保廣大人民群眾身體健康,又保障消費者合法權益不受侵害,受到上級好評,每次評審,西區(qū)市場都穩(wěn)居全鎮(zhèn)前五名。
20xx年,xx社區(qū)食品安全工作在街道黨委、政府的正確領導下,認真貫徹落實市區(qū)食品安全工作精神,以確保廣大人民群眾飲食安全為目標。通過對餐飲、百貨、藥店等重點環(huán)節(jié)食品安全的監(jiān)管,轄區(qū)內食品生產經(jīng)營秩序得到明顯改觀。
中介年終工作總結報告篇九
大家都知道,今年冬季甲流一直威脅著我們健康,幼兒園為確保幼兒的健康,積極做好預防工作:
1、制定防控甲型h1h流感工作和應急預案,經(jīng)常對教師進行防控甲型h1h流感知識培訓。
2、認真落實晨、午檢;請假追蹤;通風消毒;日、零報告等制度。每天堅持晨午檢對學生測量體溫,每日通風消毒,對缺勤學生進行排查登記上報,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早治療。
3、認真填寫各項記錄,完善甲型h1n1流感檔案資料。
4、通過發(fā)放學生的一封信、板報、家長通知等多種形式進行防控甲型h1n1流感宣傳教育。
中介年終工作總結報告篇十
在一年的駕駛工作中,我嚴格遵守道路安全相關法規(guī)和有關章程,并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起嚴守規(guī)章、安全第一的觀念,認真完成公司交派的各項工作,一年來從未出現(xiàn)過重大安全職責事故。回顧一年的工作,我主要作了以下幾個方面:
(一)認真做好給客戶的車輛服務工作。為了更好的為客戶服務,我在較短的時間內熟悉了客戶的工作、生活習慣等,并按照新的要求,積極調整自己的服務方式,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤客戶工作的事情。同時,我把為客戶服務和為單位服務緊密結合起來。
(二)認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作。一年的駕駛員經(jīng)歷使我認識到,做好車輛保養(yǎng)和日常維護,是安全駕駛的保證。為此,我堅持把功夫下在平時,在沒有出車任務時,及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣,一方面,使車輛在平時始終堅持干凈清潔,給客戶以舒適的感覺;另一方面,經(jīng)過對車輛的保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)存在的毛病,小問題自己動手,大毛病立即向客戶匯報后修理解決,做到了有病不出車,出車保安全。
(三)是積極做到外出期間為客戶的服務工作??蛻敉獬銎陂g的服務工作,很大程度上就由司機來承擔。一年來,在隨客戶外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡等,我都不推委,認真去做,沒有發(fā)生任何讓客戶不滿意的事情。
(四)是積極做好單位值班工作。根據(jù)辦公室的安排,我在值班期間,不隨意外出,不濫交朋友,如果有出車任務就立即出車,如果沒有出車任務,也在值班室值班,沒有發(fā)生因為各種原因而影響值班出車的`情景。
(五)愛崗敬業(yè),樂于奉獻。加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務能力,做到干一行愛一行。認真學習業(yè)務知識。我在本崗位上,按照單位要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名xx員工除保證了用車外,還要積極參加各項義務勞動。在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。要自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務。嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能堅持狀態(tài),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,禮貌駕駛、禮讓三先,確保安全行車無事故。
在工作中,始終堅持學習駕駛技術和車輛維修、維護以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識,多年如一日,不斷學習和充電,克服了自己文化基礎差的弱點,靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了行車的安全。
我熱愛汽車駕駛工作,愛護車輛,工作一向勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作職責感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
總之,一年來,我能在思想上、行動上與公司堅持一致,團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展,取得了必須的成績。但我深知,取得的一點成績,是在公司的正確客戶下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫忙下取得的,我只是做了我應當做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改善工作方法,更加努力地做好工作。
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中介年終工作總結報告篇十一
雖然前臺工作不像公司的業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展的貢獻那么大和直接,但是既然公司設立了這個崗位,領導肯定認為有存在的必要。通過思考,我認為無論是哪個崗位,無論從事什么工作,都是公司整體組織架構中的一部分,都在為公司的整體目標而奮斗。前廳工作應該是“公司形象和服務的起點”。對于客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,也是對公司的第一印象,而第一印象很重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務是從前臺迎客開始的。好的開始是成功的一半。知道它的重要性促使我進一步思考如何做好我的工作。
前臺的主要工作就是迎客,為客戶答疑解惑(包括你說的轉接電話,收發(fā)快件)。所以要做好這份工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率?!缓罂梢哉f說你是如何注意保持良好的服務態(tài)度的,比如微笑、耐心細致、溫馨提示等等。在提高效率方面,談談如何注意快速、高效、無差錯等等。參考首問責任制的要求,盡量讓每一個客戶滿意。
做好服務,光有良好的意識是不夠的,還要學習相關的專業(yè)知識,避免好心辦壞事。比如業(yè)余時間學習禮儀知識和公關。了解與人交往必須遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話語氣、眼神、化妝、服裝搭配、回答客戶問題的技巧等。
了解公司的發(fā)展狀況和各部門的'工作內容。有了這些知識儲備,一方面可以及時準確的回答客戶的問題,準確的轉接電話。如果某個部門沒人,會提醒打電話的人,并簡要說明什么時候可能有人,或者在力所能及的范圍內,簡單回答客戶的問題,同時抓住適當?shù)臋C會宣傳公司。做好公司部門和客戶之間的橋梁。
維護公司的外觀形象,不僅要注意自己的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓顧客有愉快的感覺。
以上是我20xx年的工作總結。希望下一年我會做得越來越好。
中介年終工作總結報告篇十二
總結過去一年的工作,我們在取得一定成績的同時還存在著很多的問題,還有很多的問題有待我們去調整和解決。營銷成本增加,稅收的增加,以及其他管理費用的增加使得今年增產不增收益;員工個人行為與公司經(jīng)營管理理念之間還存在很大差距,經(jīng)營思想方面:有些員工的觀念還沒有改變過來,員工的責任感和主管性不夠強,各部門人員素質的參差不齊、人才的缺乏、以及少數(shù)員工的服務不到位、跟單不及時,使浪費和流失了很多的客戶資源。特別是極少數(shù)員工的炒單行為,更是嚴重地損害了公司的利益,執(zhí)行力不夠或執(zhí)行不到位使得公司的很多制度變成了壹張廢紙,甚至嚴重影響了公司的管理形象。
所以說,明年我們要加強管理、苦練內功,加強對員工的培訓,提高員工的綜合能力,加強制度的執(zhí)行力,從嚴打擊倒賣私單、倒賣客戶信息、炒單、賣單以及私自收取設計費、嚴厲制止、拉幫接派不團結的行為。并且責任落實到部門,從部門經(jīng)理、主管抓起,員工有上述行為的部門經(jīng)理、主管負有領導連帶責任,部門經(jīng)理,除給予相應的處罰以外還要給予行政處分。
公司的管理模式、經(jīng)營模式、營銷模式與市場規(guī)律不太相符。受金融風暴和樓市危機的影響,明年的裝修市場更是不容樂觀,調整經(jīng)營方式創(chuàng)新營銷模式勢在必行。并且給我們裝修行業(yè)帶來很大的危機,這些都是解決中低收入家庭的住房,而這些家庭目前并不是我們所定位的客戶。還有政府將強制開發(fā)精裝修房,精裝修的樓盤也在逐漸占據(jù)我們的市場。如果我們還是原有這種模式經(jīng)營下去,我們下一步勢必很困難。
競爭是殘酷的,給別人機會,就是不給自己機會。沒有機會就要自己想辦法創(chuàng)造機會。競爭勇者勝!一切成功都是準備出來的。無論你的知識怎么樣,無論你的基礎怎么樣,當你經(jīng)過充分準備以后,就會產生無比的自信,當你準備而別人不準備時,成功的天平就會向你傾斜。給客戶體現(xiàn)出尊敬感。工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。嚴格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程,對拉單過程中的經(jīng)驗和教訓也能夠很好的考慮和分析,并能虛心接受領導在工作上的指導建議,不斷努力學習提高自己。工作中有時也存在問題,相信在以后的工作中學會彌補這些不足,努力提高業(yè)務技能,完善自我。為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
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