物業(yè)公司員工激勵(lì)方案范文(18篇)

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物業(yè)公司員工激勵(lì)方案范文(18篇)
時(shí)間:2023-11-16 17:56:07     小編:曼珠

方案的制定需要綜合考慮各種利益關(guān)系和可能影響,確保各方利益得到平衡和滿足。對于復(fù)雜的問題,我們可以嘗試多種方案之間的比較和評估,以找到最優(yōu)解。制定方案是一個(gè)逐步完善和調(diào)整的過程,這些范文可以幫助你更好地規(guī)劃和實(shí)施方案。

物業(yè)公司員工激勵(lì)方案篇一

1、 2011年集團(tuán)薪酬管理工作中,對集團(tuán)和分院的員工薪酬制度進(jìn)行了大力改

革,員工的薪酬水平大部分都有所提升;

2、 集團(tuán)和有些分院員工凝聚力較低,人心渙散情況較嚴(yán)重 3、 集團(tuán)及各分院經(jīng)營目標(biāo)達(dá)標(biāo)率較低,中、高層管理人員流動(dòng)快。 二、 目的:

根據(jù)集團(tuán)上市規(guī)劃,公司必須具有穩(wěn)定的中高層管理團(tuán)隊(duì)、良好的經(jīng)營業(yè)績和優(yōu)秀的企業(yè)文化,為了改善目前公司現(xiàn)狀,逐步具備公司上市的要求,必須運(yùn)用系統(tǒng)、有效的激勵(lì)機(jī)制,充分地激發(fā)員工的工作積極性和潛力,建立起一支激情高昂、充滿活力、穩(wěn)定高效的公司團(tuán)隊(duì),為成功上市奠定人力基礎(chǔ)。 三、 理論指導(dǎo)思想:

(一) 激勵(lì)理念

1、 人的行為受兩大動(dòng)力體系的驅(qū)動(dòng)。一是自我動(dòng)力,二是超我動(dòng)力。這兩大動(dòng)

力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動(dòng)力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。

2、 “自我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠個(gè)人利益的吸引。具體方式就是提供三個(gè)激勵(lì):報(bào)

酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)。

3、 “超我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價(jià)值

觀。

(二) 激勵(lì)體系與激勵(lì)作用 1、 組織激勵(lì)體系

共 6 頁

2、 激勵(lì)作用

(三) 把激勵(lì)作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)內(nèi)容長期堅(jiān)持下去。企業(yè)文化與員工激

勵(lì)的關(guān)系如下圖所示:

四、 激勵(lì)體制方案:

(1) 中秋節(jié)和春節(jié)分別為員工發(fā)放100元過節(jié)費(fèi)(成本600×100×

2=120000元)。

(2) 為員工上五險(xiǎn),如有條件爭取上“一金”。

(3) 培訓(xùn):季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計(jì)劃。將

培訓(xùn)作為員工的一項(xiàng)福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。

2、 成就激勵(lì)制度 (1) 授權(quán)

1) 上司對下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強(qiáng)每個(gè)員工工作的挑戰(zhàn)性。

2) 研究證明,即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度,這種小權(quán)

共 6 頁

力都會(huì)讓他們更有工作動(dòng)力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時(shí)給予支持和指導(dǎo)。

3) 這項(xiàng)工作在確定崗位說明書時(shí)與各部門協(xié)商進(jìn)行。

(2) 分院業(yè)績競賽

1) 每季度對直營分院在本季度的業(yè)績和利潤達(dá)標(biāo)率進(jìn)行排名,并逐一表揚(yáng)前兩名的分院的管理團(tuán)隊(duì)。

2) 公司在公告欄上設(shè)立“業(yè)績競賽”專欄,張貼每季度五大直營分院的競賽結(jié)果,只公布前2名。用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻(xiàn),能更有可比性和說服力地激勵(lì)員工的進(jìn)取心。

(3) 目標(biāo)任務(wù)溝通

1) 在項(xiàng)目、任務(wù)實(shí)施的過程中,各級主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。

2) 這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。

3) 公司每月的經(jīng)營分析會(huì),總經(jīng)理與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù)(討論是否符合實(shí)際情況),以及需要各部門完成的工作。

4) 各部門每月經(jīng)營分析會(huì)的第二天與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。

(4) 表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)員工

1) 當(dāng)員工出色完成工作或業(yè)績時(shí),直屬上司當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時(shí),要說得具體。

2) 如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該寫張便條,贊揚(yáng)員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識(shí),那份“美滋滋的感受”更會(huì)持久一些。

3) 每個(gè)季度,公司要開開激勵(lì)大會(huì)鼓舞士氣。激勵(lì)會(huì)不必隆重,只要及時(shí)讓團(tuán)隊(duì)知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。

4) 經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。

有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實(shí)上恰恰相反,只有公開稱

贊、私下批評。才更能激勵(lì)員工。

對于表現(xiàn)不佳的員工,有時(shí)候主管必須做的是幫助他們建立信心,給

予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。

5) 只重結(jié)果,不重過程。

管理者在對員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),應(yīng)該鼓勵(lì)其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚(yáng)他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會(huì)將原本簡單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚(yáng)。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動(dòng)腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵(lì)員工用最簡單的方法來達(dá)到自己的工作目標(biāo)??傊?,工作成果對公司才是真正有用的。

(5) 將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合

將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個(gè)人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。

3、 機(jī)會(huì)激勵(lì)

(1) 人力資源部與各部門協(xié)商制定崗位說明書時(shí),人力資源部和各部門經(jīng)理

根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。

(2) 員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵(lì)措施是基于組織與員工共同成長、共同

發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實(shí)現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵(lì)效應(yīng)。

(3) 商學(xué)院制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,增加員工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

(二) 構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵(lì)機(jī)制

1、 賦予員工工作崇高的使命

(1) 公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏

于員工內(nèi)心的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。

(2) 例如,當(dāng)一個(gè)以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染

的環(huán)境”時(shí),他的工作士氣便會(huì)提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。

2、 用企業(yè)愿景激勵(lì)員工

(1) 現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會(huì)人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)人為企業(yè)人,那么對于員工來講,

企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊(duì)伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)的作用。

(2) 如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個(gè)階段的發(fā)展步驟很有計(jì)劃,而且這些

都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅(jiān)信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會(huì)成功的,企業(yè)的成功會(huì)帶來他們個(gè)人的成功。如此,員工才會(huì)勇往直前,因?yàn)樗麄儓?jiān)信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實(shí)現(xiàn)的。

(三) 構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境

1、 關(guān)懷激勵(lì)。

(1) 了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門主管,對下屬員工要做到“六個(gè)了

解”即員工的姓名、籍貫、家庭經(jīng)歷、特長、個(gè)性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會(huì)關(guān)系有數(shù)。

(2) 部門主管要了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求,設(shè)法滿足。這會(huì)大大調(diào)動(dòng)員工的積極性。

(3) 員工過生日,公司要表示祝賀,如有條件最好每月搞一次生日party。

(4) 員工家里有突發(fā)災(zāi)難,公司要表示慰問,人力資源部要到場,并送去公司慰問及幫助。

2、 團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍激勵(lì)公司內(nèi)部鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實(shí)現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為消失!

3、 領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)

(1) 一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵(lì)員工朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。

(2) 而激勵(lì)效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識(shí)、經(jīng)歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵(lì)效應(yīng)的主要方面。

4、 集體榮譽(yù)激勵(lì)

(1) 公司每年通過績效考核,都要評選一個(gè)優(yōu)秀部門和一個(gè)優(yōu)秀分院,授予

“年度優(yōu)秀部門(分院)稱號”。

(2) 公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對年度優(yōu)秀部門(分院)的業(yè)績和(部分)員工進(jìn)行介紹,同時(shí)要張貼員工的照片。

(3) 通過給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識(shí),從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。

5、 年終激勵(lì)

每年年終,公司都要召開一次年終激勵(lì)大會(huì),總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。

6、 外出游覽每年公司要組織優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)或優(yōu)秀員工外出旅游,以增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

(四) 把員工視為“伙伴”

1、 公司致力于建立與員工的伙伴關(guān)系,以將xxx所有員工團(tuán)結(jié)起來,將整體利益置于個(gè)人利益之上,共同推動(dòng)xxx向前發(fā)展。

2、 “員工是伙伴”這一政策具體分為二個(gè)計(jì)劃:

(1) 利潤分享計(jì)劃

1) 員工工資每年在xxx工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤。

3) 應(yīng)分得的利潤以年終獎(jiǎng)的形式發(fā)放。

(2) 經(jīng)營管理人員持股計(jì)劃

1) 在目前公司還沒有上市的情況下,根據(jù)管理的2:8原則,可以讓公司關(guān)鍵的20%的員工分享一部分股份。

2) 等公司上市后,所有員工都可以通過工資扣除或其他方式,以低于市價(jià)15%的價(jià)格購買公司股票。

1、 2011年集團(tuán)薪酬管理工作中,對集團(tuán)和分院的員工薪酬制度進(jìn)行了大力改

革,員工的薪酬水平大部分都有所提升;

2、 集團(tuán)和有些分院員工凝聚力較低,人心渙散情況較嚴(yán)重 3、 集團(tuán)及各分院經(jīng)營目標(biāo)達(dá)標(biāo)率較低,中、高層管理人員流動(dòng)快。 二、 目的:

根據(jù)集團(tuán)上市規(guī)劃,公司必須具有穩(wěn)定的中高層管理團(tuán)隊(duì)、良好的經(jīng)營業(yè)績和優(yōu)秀的企業(yè)文化,為了改善目前公司現(xiàn)狀,逐步具備公司上市的要求,必須運(yùn)用系統(tǒng)、有效的激勵(lì)機(jī)制,充分地激發(fā)員工的工作積極性和潛力,建立起一支激情高昂、充滿活力、穩(wěn)定高效的公司團(tuán)隊(duì),為成功上市奠定人力基礎(chǔ)。 三、 理論指導(dǎo)思想:

(一) 激勵(lì)理念

1、 人的行為受兩大動(dòng)力體系的驅(qū)動(dòng)。一是自我動(dòng)力,二是超我動(dòng)力。這兩大動(dòng)

力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動(dòng)力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。

2、 “自我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠個(gè)人利益的吸引。具體方式就是提供三個(gè)激勵(lì):報(bào)

酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)。

3、 “超我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價(jià)值

觀。

(二) 激勵(lì)體系與激勵(lì)作用 1、 組織激勵(lì)體系

共 6 頁

2、 激勵(lì)作用

(三) 把激勵(lì)作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)內(nèi)容長期堅(jiān)持下去。企業(yè)文化與員工激

勵(lì)的關(guān)系如下圖所示:

四、 激勵(lì)體制方案:

(1) 中秋節(jié)和春節(jié)分別為員工發(fā)放100元過節(jié)費(fèi)(成本600×100×

2=120000元)。

(2) 為員工上五險(xiǎn),如有條件爭取上“一金”。

(3) 培訓(xùn):季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計(jì)劃。將

培訓(xùn)作為員工的一項(xiàng)福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。

2、 成就激勵(lì)制度 (1) 授權(quán)

1) 上司對下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強(qiáng)每個(gè)員工工作的挑戰(zhàn)性。

2) 研究證明,即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度,這種小權(quán)

共 6 頁

力都會(huì)讓他們更有工作動(dòng)力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時(shí)給予支持和指導(dǎo)。

3) 這項(xiàng)工作在確定崗位說明書時(shí)與各部門協(xié)商進(jìn)行。

(2) 分院業(yè)績競賽

1) 每季度對直營分院在本季度的業(yè)績和利潤達(dá)標(biāo)率進(jìn)行排名,并逐一表揚(yáng)前兩名的分院的管理團(tuán)隊(duì)。

2) 公司在公告欄上設(shè)立“業(yè)績競賽”專欄,張貼每季度五大直營分院的競賽結(jié)果,只公布前2名。用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻(xiàn),能更有可比性和說服力地激勵(lì)員工的進(jìn)取心。

(3) 目標(biāo)任務(wù)溝通

1) 在項(xiàng)目、任務(wù)實(shí)施的過程中,各級主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。

2) 這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。

3) 公司每月的經(jīng)營分析會(huì),總經(jīng)理與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù)(討論是否符合實(shí)際情況),以及需要各部門完成的工作。

4) 各部門每月經(jīng)營分析會(huì)的第二天與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。

(4) 表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)員工

1) 當(dāng)員工出色完成工作或業(yè)績時(shí),直屬上司當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時(shí),要說得具體。

2) 如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該寫張便條,贊揚(yáng)員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識(shí),那份“美滋滋的感受”更會(huì)持久一些。

3) 每個(gè)季度,公司要開開激勵(lì)大會(huì)鼓舞士氣。激勵(lì)會(huì)不必隆重,只要及時(shí)讓團(tuán)隊(duì)知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。

4) 經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。

有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實(shí)上恰恰相反,只有公開稱

贊、私下批評。才更能激勵(lì)員工。

對于表現(xiàn)不佳的員工,有時(shí)候主管必須做的是幫助他們建立信心,給

予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。

5) 只重結(jié)果,不重過程。

管理者在對員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),應(yīng)該鼓勵(lì)其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚(yáng)他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會(huì)將原本簡單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚(yáng)。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動(dòng)腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵(lì)員工用最簡單的方法來達(dá)到自己的工作目標(biāo)??傊?,工作成果對公司才是真正有用的'。

(5) 將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合

將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個(gè)人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。

3、 機(jī)會(huì)激勵(lì)

(1) 人力資源部與各部門協(xié)商制定崗位說明書時(shí),人力資源部和各部門經(jīng)理

根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。

(2) 員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵(lì)措施是基于組織與員工共同成長、共同

發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實(shí)現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵(lì)效應(yīng)。

(3) 商學(xué)院制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,增加員工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

(二) 構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵(lì)機(jī)制

1、 賦予員工工作崇高的使命

(1) 公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏

于員工內(nèi)心的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。

(2) 例如,當(dāng)一個(gè)以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染

的環(huán)境”時(shí),他的工作士氣便會(huì)提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。

2、 用企業(yè)愿景激勵(lì)員工

(1) 現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會(huì)人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)人為企業(yè)人,那么對于員工來講,

企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊(duì)伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)的作用。

(2) 如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個(gè)階段的發(fā)展步驟很有計(jì)劃,而且這些

都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅(jiān)信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會(huì)成功的,企業(yè)的成功會(huì)帶來他們個(gè)人的成功。如此,員工才會(huì)勇往直前,因?yàn)樗麄儓?jiān)信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實(shí)現(xiàn)的。

(三) 構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境

1、 關(guān)懷激勵(lì)。

(1) 了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門主管,對下屬員工要做到“六個(gè)了

解”即員工的姓名、籍貫、家庭經(jīng)歷、特長、個(gè)性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會(huì)關(guān)系有數(shù)。

(2) 部門主管要了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求,設(shè)法滿足。這會(huì)大大調(diào)動(dòng)

員工的積極性。

(3) 員工過生日,公司要表示祝賀,如有條件最好每月搞一次生日party。

(4) 員工家里有突發(fā)災(zāi)難,公司要表示慰問,人力資源部要到場,并送去公

司慰問及幫助。

2、 團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍激勵(lì)

公司內(nèi)部鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實(shí)現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為消失!

3、 領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)

(1) 一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵(lì)員工朝著既定的目標(biāo)

前進(jìn)。

(2) 而激勵(lì)效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識(shí)、經(jīng)

歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵(lì)效應(yīng)的主要方面。

4、 集體榮譽(yù)激勵(lì)

(1) 公司每年通過績效考核,都要評選一個(gè)優(yōu)秀部門和一個(gè)優(yōu)秀分院,授予

“年度優(yōu)秀部門(分院)稱號”。

(2) 公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對年度優(yōu)秀部門(分院)的業(yè)績和(部分)

員工進(jìn)行介紹,同時(shí)要張貼員工的照片。

(3) 通過給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識(shí),從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自

覺維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。

5、 年終激勵(lì)

每年年終,公司都要召開一次年終激勵(lì)大會(huì),總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。

6、 外出游覽

每年公司要組織優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)或優(yōu)秀員工外出旅游,以增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

(四) 把員工視為“伙伴”

1、 公司致力于建立與員工的伙伴關(guān)系,以將xxx所有員工團(tuán)結(jié)起來,將整體

利益置于個(gè)人利益之上,共同推動(dòng)xxx向前發(fā)展。

2、 “員工是伙伴”這一政策具體分為二個(gè)計(jì)劃:

(1) 利潤分享計(jì)劃

1) 員工工資每年在xxx工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤。

2) 每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤

= (本人當(dāng)年績效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤

3) 應(yīng)分得的利潤以年終獎(jiǎng)的形式發(fā)放。

(2) 經(jīng)營管理人員持股計(jì)劃

1) 在目前公司還沒有上市的情況下,根據(jù)管理的2:8原則,可以讓公司關(guān)

鍵的20%的員工分享一部分股份。

2) 等公司上市后,所有員工都可以通過工資扣除或其他方式,以低于市價(jià)

15%的價(jià)格購買公司股票。

一、滿足各層次需求

1.物質(zhì)需求:

2.安全的需求:

在廠區(qū)的人身安全得到保障,在宿舍區(qū)人身、財(cái)產(chǎn)安全得到保障;

3.社交的需求;

滿足年輕人的聚會(huì)要求,適當(dāng)舉辦業(yè)余活動(dòng),不加班時(shí)間適當(dāng)增加員工文體活動(dòng)時(shí)間,使我們員工感受到家的溫暖。

4.被尊重的要求:

二、激勵(lì)措施

1.目標(biāo)激勵(lì)

對于每個(gè)員工都有目標(biāo)責(zé)任制--------員工既有目標(biāo),又有壓力,產(chǎn)生強(qiáng)烈的動(dòng)力,努力完成任務(wù)(給每個(gè)員工一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的工資;在超額完成任務(wù)是就給予獎(jiǎng)勵(lì),如果沒能完成標(biāo)準(zhǔn)的給予處罰)

2.示范激勵(lì)

要求各級部門主管自我行為示范、敬業(yè)精神來正面影響員工,

3.尊重激勵(lì)

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尊重員工的價(jià)值取向和獨(dú)立人格,尤其尊重公司小人物和普通員工,達(dá)到知恩必報(bào)的效果。

4.參與激勵(lì)

建立員工參與管理、提出合理化建議的制度和職工持股制度,提高員工主人翁參與意識(shí)。

5.榮譽(yù)激勵(lì)

6.關(guān)心激勵(lì)

對于員工工作和生活的關(guān)心。發(fā)現(xiàn)員工困難及時(shí)給予幫助。

7.競爭激勵(lì)

提倡企業(yè)內(nèi)部員工之間、部門之間的有序平等競爭以及優(yōu)勝劣汰

8.物質(zhì)激勵(lì)

增加員工的工資、生活福利、保險(xiǎn)、發(fā)放獎(jiǎng)金、生活日用品、工作晉級的制度的建立(建立員工級別考評制度)

9.信息的激勵(lì)

交流員工之間的信息,進(jìn)行思想溝通,如信息發(fā)布欄、懇談會(huì)、總經(jīng)理接待員工圓桌會(huì)議(聽取員工對公司的建議和要求,在會(huì)后及時(shí)作出書面說明)

10.處罰

對犯有過失、錯(cuò)誤,違反企業(yè)規(guī)章制度,貽誤工作,損壞設(shè)備設(shè)施,給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失和敗壞企業(yè)聲譽(yù)的員工或部門,分別給予警告、經(jīng)濟(jì)處罰、降職、撤職、留用查看、辭退、開除等處罰。(外國的蘿卜加大棒的管理)

三、激勵(lì)策略

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1.激勵(lì)員工從結(jié)果均等轉(zhuǎn)移到機(jī)會(huì)均等,并努力創(chuàng)造公平競爭環(huán)境

2.激勵(lì)要把握最佳機(jī)會(huì)

------提前激勵(lì)

------在員工有困難時(shí),有強(qiáng)烈要求愿望時(shí),給予關(guān)懷激勵(lì)(基層領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心體察:對每個(gè)員工的工作、生活方面的問題及時(shí)提供幫助,這就要求我們的領(lǐng)導(dǎo)在管理意思方面的轉(zhuǎn)變從監(jiān)督----服務(wù),實(shí)施親情化管理)

3.激勵(lì)要有足夠力度

------對有突出貢獻(xiàn)給予重獎(jiǎng)

------對造成巨大損失的給予重罰

------通過各種有效地激勵(lì)技巧,達(dá)到一小博大的效果

4.激勵(lì)要公平準(zhǔn)確,獎(jiǎng)罰分明

------健全、完善績效考核制度,做到考核尺度相宜、公平合理

------客服有親有疏的人情風(fēng)(必須有強(qiáng)有力的職能部門獨(dú)立完成)

------在加薪、晉級、評獎(jiǎng)、評優(yōu)等涉及員工切身利益的熱點(diǎn)問題上務(wù)必做到公平

5.物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合,獎(jiǎng)勵(lì)和處罰相結(jié)合

講之道理,動(dòng)之情,注重感化教育,堅(jiān)持教育為主輔助處罰的問題處理原則

6.推行員工持股計(jì)劃

距離,鼓勵(lì)一部分員工先富起來,使員工在反差對比中建立持久的追求動(dòng)力

四、人才類別與激勵(lì)

1.高熱性、高能力

這是企業(yè)最理想的杰出人才

-------基本對策是重用:給予這些人才充分授權(quán),賦予更多的責(zé)任

2.低熱情、高能力

這類人才一般對自己的職位和前程沒有目標(biāo)對這類人才有不同的應(yīng)對方向:

(1)挽救性

-------必要時(shí)在報(bào)酬上適當(dāng)刺激

(2)勿留性

------對于難以融入企業(yè)文化和管理模式的,干脆趁早辭退

3.高熱情、低能力

這是常見的一種,尤其年輕人和新進(jìn)員工

-------充分利用員工熱情,及時(shí)對他們進(jìn)行系統(tǒng)、有效培訓(xùn)

-------提出提高工作效率的具體要求和具體方法

-------調(diào)整員工到其最合適的崗位或職務(wù)

4.低熱情,低能力對于這類人才有不同應(yīng)對方向:

(1)有限利用:

-------不要對他們失去信心。但控制所化時(shí)間,僅開展小規(guī)模培訓(xùn) -------首先激發(fā)起工作熱情,改變其工作態(tài)度,再安排到合適崗位。

(2)解雇辭退

物業(yè)公司員工激勵(lì)方案篇二

為實(shí)現(xiàn)公司基金業(yè)務(wù)人員激勵(lì)方案完成公司戰(zhàn)略目標(biāo),本著“以人為本”原則,建立公平、公正、合理的、銷售人員薪資管理,充分發(fā)揮銷售人員的積極性,特制定本規(guī)定。

一、激勵(lì)原則

1.綜合績效原則:各區(qū)域的綜合績效來考察基金公司各業(yè)務(wù)人員的月目標(biāo)達(dá)成率、基金銷售額度等內(nèi)容進(jìn)行綜合考評。

2.公平公開原則:所有執(zhí)行人員和標(biāo)準(zhǔn)制定、審核人員必須公平、公正、公開。

3.長短相結(jié)合的激勵(lì)原則:每月進(jìn)行績效綜合考評,即時(shí)激勵(lì),同時(shí)進(jìn)行年度綜合測評,長期激勵(lì)。

4.總體收入=基本工資(按公司規(guī)定)+績效獎(jiǎng)金+津貼補(bǔ)助。

5.實(shí)際收入=總收入—扣除項(xiàng)目。

6.績效獎(jiǎng)金=業(yè)務(wù)提成+超額完成任務(wù)獎(jiǎng)金。

7.津貼補(bǔ)助:話費(fèi)補(bǔ)助、差旅補(bǔ)助等。

8.扣除項(xiàng)目:個(gè)人所得稅、及其他應(yīng)扣款項(xiàng)等。

9.

二.基金計(jì)劃銷售額度: 3000萬

三: 銷售方式

1. a渠道銷售 : 以銀行或證券公司通過正常渠道托管代銷進(jìn)行資金募集的形式。客戶對象(與公司簽訂代銷合作協(xié)議的金融機(jī)構(gòu))

2. b渠道銷售: 以銀行客戶經(jīng)理或第三方理財(cái)?shù)绕渌庠趥€(gè)人兼職渠道進(jìn)行資金募集的形式。客戶對象(銀行、證券或第三方理財(cái)?shù)燃媛毚N人員)

3. 個(gè)人直銷: 以銷售人員自有客戶資源進(jìn)行直接個(gè)人銷售的形式進(jìn)行銷售 銷售客戶對象(自有資金的個(gè)人或機(jī)構(gòu)投資者)

四:基金具體銷售分配計(jì)劃時(shí)間表

五:提成發(fā)放

六:各種費(fèi)用的承擔(dān)

1、招待費(fèi)

2、差旅費(fèi)

3、交通費(fèi)

交通費(fèi)指業(yè)務(wù)員外出聯(lián)系客戶所產(chǎn)生的交通費(fèi)用,該費(fèi)用實(shí)行每月定額報(bào)銷

4、電話費(fèi)

九、薪酬模式說明

1.績效獎(jiǎng)金:公司銷售業(yè)績達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),為獎(jiǎng)勵(lì)員工辛勤工作而設(shè)立的薪資項(xiàng)目,績效獎(jiǎng)金分為月度獎(jiǎng)金和管理獎(jiǎng)。

計(jì)算公式:績效獎(jiǎng)金=銷售提成+超額完成獎(jiǎng)金。

一、基金公司股權(quán)激勵(lì)的法律依據(jù)及監(jiān)管態(tài)度

1、法律依據(jù)

《證券投資基金法》(中華人民共和國主席令第71號,2015年6月1日起施行)第二十二條第二款:公開募集基金的基金管理人可以實(shí)行專業(yè)人士持股計(jì)劃,建立長效激勵(lì)約束機(jī)制。

《國務(wù)院關(guān)于管理公開募集基金的'基金管理公司有關(guān)問題的批復(fù)》(國函〔2015〕132號,2015年12月10日施行)第一條、第二條明確了自然人擔(dān)任基金公司主要股東及持股5%以上的非主要股東的條件,其中自然人擔(dān)任主要股東的,要求“個(gè)人金融資產(chǎn)不低于3000萬元人民幣,在境內(nèi)外資產(chǎn)管理行業(yè)從業(yè)10年以上”;自然人擔(dān)任持股5%以上非主要股東的要求“個(gè)人金融資產(chǎn)不低于1000萬元人民幣,在境內(nèi)外資產(chǎn)管理行業(yè)從業(yè)5年以上”。

2、監(jiān)管態(tài)度

根據(jù)公開媒體數(shù)據(jù)顯示,2015年上半年有460多只基金(a、b類分開計(jì)算)出現(xiàn)基金經(jīng)理變更,其中超過200多只基金涉及基金經(jīng)理離職。針對此現(xiàn)狀,證監(jiān)會(huì)在其官方微博發(fā)文指出,公募基金行業(yè)是人才密集型服務(wù)行業(yè),人力資本是其核心競爭力的重要因素。人才激勵(lì)對公司核心競爭力的提高和和可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。要求基金管理公司應(yīng)當(dāng)優(yōu)化基金經(jīng)理薪酬體系,建立長期激勵(lì)靈活、約束有效的治理機(jī)制。評價(jià)機(jī)構(gòu)要建立基金經(jīng)理長效評價(jià)機(jī)制,摒棄短期排名。 對于部分基金管理公司已陸續(xù)推行員工持股方案,證監(jiān)會(huì)將繼續(xù)支持并規(guī)范引導(dǎo)基金管理公司建立長期有效的股權(quán)激勵(lì)約束機(jī)制、吸引和留住高端人才、維護(hù)和管理團(tuán)隊(duì)的長期穩(wěn)定,增強(qiáng)創(chuàng)新發(fā)展的能力和動(dòng)力。

二、目前基金公司股權(quán)激勵(lì)現(xiàn)狀

1、自然人直接持股

4.1%,陸文俊出資占公司注冊資本的2%。五位均為中歐基金高管,合計(jì)持有公司股本的20%。

2、間接股權(quán)激勵(lì)

該種激勵(lì)方式主要包括兩種,一種是由擬激勵(lì)對象成立合伙企業(yè),合伙企業(yè)入股基金公司或者基金公司的子公司;一種是擬激勵(lì)對象直接參股基金公司子公司,間接實(shí)現(xiàn)對其股權(quán)激勵(lì)。目前東吳基金、萬家基金、華富基金、國泰基金、易方達(dá)基金、廣發(fā)基金、長信基金、東方基金、華安基金、嘉實(shí)基金、天弘基金、創(chuàng)金合信基金等均采取了這種激勵(lì)方式。下面以創(chuàng)金合信基金、嘉實(shí)基金及天弘基金為例說明:

(1)創(chuàng)金合信

其中,深圳市金合信投資合伙企業(yè)(有限合伙)(以下簡稱“金合信”)共有31名合伙人,其中普通合伙人蘇彥祝系創(chuàng)金合信的投資總監(jiān),合金信持有創(chuàng)金合信30%的股權(quán),蘇彥祝通過合金信持有創(chuàng)合金信10.48%的權(quán)益,創(chuàng)合金信亦成為首家成立之初即實(shí)施股權(quán)激勵(lì)的基金公司。

2、嘉實(shí)基金

冊資本由1億元人民幣增至3億元人民幣,其中嘉實(shí)基金總經(jīng)理趙學(xué)軍及嘉實(shí)核心管理層成立的江源嘉略投資(北京)有限公司出資4390萬元入股14.63%,其中趙學(xué)軍斥資1500萬元間接持有嘉實(shí)資本5%權(quán)益。

(3)天弘基金管理有限公司

天弘基金的增資擴(kuò)股方案目前已經(jīng)獲得證監(jiān)會(huì)批復(fù),其中股東除了阿里巴巴、天津信托投資有限責(zé)任公司、內(nèi)蒙古君正能源化工股份有限公司和蕪湖高新投資有限公司,還有4家有限合伙的股權(quán)投資企業(yè)持有剩余股權(quán),分別是新疆天瑞博豐股權(quán)投資合伙企業(yè)、新疆天惠新盟股權(quán)投資合伙企業(yè)、新疆天阜恒基股權(quán)投資合伙企業(yè)以及新疆天聚宸興股權(quán)投資合伙企業(yè),分別持股3.5%、2%、2%和3.5%,總計(jì)比例為11%。這四家合伙企業(yè)每家均有4-5個(gè)自然人合伙人,其中多位為天弘基金高管。包括天弘基金總經(jīng)理郭樹強(qiáng)以及分管各業(yè)務(wù)條線的副總, 陳鋼、周曉明、張磊、寧辰,同時(shí)包括與余額寶對接的天弘增利寶基金經(jīng)理王登峰、劉冬、姜曉麗等多名基金經(jīng)理。

物業(yè)公司員工激勵(lì)方案篇三

20xx年5月18日(具體時(shí)間暫定為:8:30—13:00)。

xx。

放松心情,勇攀高峰。

xx。

綜合管理部。

公司所有員工。

活動(dòng)總指揮:xx。

后勤服務(wù)與記分:xx。

以戶外拓展活動(dòng)為主,宣傳為輔(以公司旗幟為主要形式)。

(一)拓展競賽部分。

任務(wù)1(15分):跟陌生人要電話號碼。每組必須跟陌生人要3個(gè)電話號碼,3個(gè)號碼必須來自不同的陌生人,要到1個(gè)號碼得5分、2個(gè)為10分、3個(gè)為15分(判定標(biāo)準(zhǔn)為手機(jī)號能撥通并與人對話(采用揚(yáng)聲器方式撥打),說聲“謝謝”!)。

任務(wù)2(15分):跟陌生人合影。每組所有成員需分別與3個(gè)陌生人合影,合影一張為5分、2張為10分、3張為15分(判定標(biāo)準(zhǔn)為全體隊(duì)員及路人都必須必須正面清晰出鏡)。

任務(wù)3(12分):找人。公司會(huì)提前派一名同事隱藏起來,各組需找到此名同事,每個(gè)隊(duì)員拿到這名同事手中的信物,每個(gè)信物為2分(判定標(biāo)準(zhǔn)為信物完好無損)。任務(wù)4(20分):最早到達(dá)終點(diǎn)的加20分、第二名到的隊(duì)伍加15分,最后到達(dá)的加10分。2、游戲評分標(biāo)準(zhǔn):

游戲1(20分):第一名20分,第二名15分,第三名10分。

游戲2(20分):第二名20分,第二名15分,第三10分。

游戲3(20分):第一名20分,第二名15分,第三名10分。

游戲4(20分):第一名20分,第二名15分,第三名10分。

游戲5(20分):第一名20分,第二名15分,第三名10分。

3、第一名的隊(duì)伍將獲得由xx送出的精美禮品一份。

(二)游戲環(huán)節(jié)游戲1:無敵風(fēng)火輪。

項(xiàng)目類型:團(tuán)隊(duì)協(xié)作競技型。

道具要求:報(bào)紙、膠帶。

場地要求:一片空曠的大場地游戲時(shí)間:10分鐘左右詳細(xì)游戲玩法:12-15人一組利用報(bào)紙和膠帶制作一個(gè)可以容納全體團(tuán)隊(duì)成員的封閉式大圓環(huán),將圓環(huán)立起來全隊(duì)成員站到圓環(huán)上邊走邊滾動(dòng)大圓環(huán)。

6)活動(dòng)目的:本游戲主要為培養(yǎng)學(xué)員團(tuán)結(jié)一致,密切合作,克服困難的團(tuán)隊(duì)精神;培養(yǎng)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力;培養(yǎng)服從指揮、一絲不茍的工作態(tài)度;增強(qiáng)隊(duì)員間的相互信任和理解。

游戲2:2人3足。

1)項(xiàng)目類型:團(tuán)隊(duì)協(xié)作型。

2)場地要求:一片空曠的大場地3)需要道具:一米的繩子三條。

3)詳細(xì)游戲規(guī)則:

參賽隊(duì)伍為3隊(duì)。每隊(duì)2人一組,分成3組以接力賽方式進(jìn)行比賽。每組2名隊(duì)員把腿系在一起,站在同一起跑線,一起走向終點(diǎn),用時(shí)最短的隊(duì)勝出。

4)活動(dòng)目的:“2人3足”項(xiàng)目體現(xiàn)的是團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間的配合和信任,本游戲主要為鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)合作能力及協(xié)調(diào)能力。

游戲3:搭橋過河。

1)項(xiàng)目類型:戶外素質(zhì)拓展游戲、競技娛樂游戲。

2)參賽人員:全體隊(duì)員。

3)場地要求:一片空曠的大場地比賽賽距:30米。

4)需要道具:小地毯(報(bào)紙或者毛巾布等)。

5)競賽方法:(三組同時(shí)進(jìn)行)三賽道兩頭各一組,每組分三人自由組合,起點(diǎn)組手持兩塊“小地毯”,比賽選手踩著“小地毯”前進(jìn)到賽道另一頭,要求腳只能踩在地毯上不能觸地,待比賽隊(duì)員過界后另一名隊(duì)員將接過“地毯”以同樣的方式往回走,最先到達(dá)起點(diǎn)的為勝。按時(shí)間記名次,按名次記分。

游戲4:背人踢球。

項(xiàng)目類型:戶外素質(zhì)拓展游戲、競技娛樂游戲參賽人員:全體隊(duì)員。

場地要求:一片空曠的大場地需要道具:兩個(gè)皮球。

競賽方法:比賽分三輪,第一輪:比賽三組隊(duì)長進(jìn)行猜拳,贏的那組為不戰(zhàn)而勝組,第二輪:輸?shù)哪莾山M進(jìn)行背人路踢球比賽,比賽勝利的那組為優(yōu)勝組,第三輪:第一輪的不戰(zhàn)而勝組與第二輪的優(yōu)勝組進(jìn)行背人踢球比賽,第三輪比賽中勝的那一組為第一名,輸?shù)哪墙M為第二名,在第二比賽中輸?shù)哪墙M為第三名。

6)競賽規(guī)則:每組2人參賽,背上隊(duì)員邊走邊踢球到賽道終點(diǎn),背上的隊(duì)員不。

能掉下來,不然返回起點(diǎn)重新開始,順得到達(dá)終點(diǎn)后由下兩位隊(duì)員接著比賽,由同樣的方式到賽道的另一頭,最快完成任務(wù)的那一組為第一名,最后完成任務(wù)的為第三名,剩下的那組為第二名。

游戲五:障礙賽。

1)項(xiàng)目類型:戶外素質(zhì)拓展游戲、競技娛樂游戲。

參賽人員:全體隊(duì)員。

場地要求:一片空曠的大場地需要道具:無。

競賽方法:每組分開進(jìn)行,每次每組派3人進(jìn)行比賽,其中1隊(duì)員蒙上雙眼聽指揮穿越障礙,1隊(duì)員面對賽道另1隊(duì)員背對賽道,面對賽道的隊(duì)長不能說話只能運(yùn)用肢體語言將賽道的信息傳達(dá)給背對賽道的隊(duì)員,而背對賽道的隊(duì)員根據(jù)面對賽道隊(duì)員傳達(dá)的信息用語言表達(dá)出來,對穿越障礙的對員進(jìn)行引導(dǎo)。賽道上的障礙由另外兩組的隊(duì)員扮演,障礙物擺好姿勢后在比賽過程中不許輕易變換姿勢。成功穿越障礙的那組為第一名,最后完成任務(wù)的為第三名,剩下的那組為第二名。

1、此次活動(dòng)為戶外運(yùn)動(dòng),請參與人員請自行準(zhǔn)備服裝與運(yùn)動(dòng)鞋。

2、提醒全體人員出發(fā)前手機(jī)充足電,出游全程保持手機(jī)處于開機(jī)狀態(tài),方便隨時(shí)聯(lián)系。

3、行為舉止大方得體、注意維護(hù)公司形象、不在登山途中亂扔垃圾、破壞公物、破壞環(huán)境。

4、期間出現(xiàn)任何突發(fā)情況時(shí),要及時(shí)上報(bào)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人及時(shí)處理好應(yīng)變工作。

5、在登山及游玩中,要盡量結(jié)伴而行。

6、為了增加野餐的豐富性,公司安排部分小吃,大家可以自帶食物。

7、比須嚴(yán)格遵守時(shí)間規(guī)定,并準(zhǔn)時(shí)到達(dá)集合地點(diǎn),及時(shí)簽到。服從負(fù)責(zé)人的管理和安排。

8、請保管好自己的隨身物品,特別是手機(jī)、錢包及其他貴重物品。并時(shí)刻提醒自己不要遺忘物品。

9、登山途中,每位同事都要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,同事之間互幫互助,不讓任何一名成員掉隊(duì)。

10、登上及活動(dòng)途中任何同事不得私自離開,統(tǒng)一按照公司規(guī)定行動(dòng)。

物業(yè)公司員工激勵(lì)方案篇四

據(jù)統(tǒng)計(jì),我國1000多家上市公司中,已經(jīng)或正準(zhǔn)備實(shí)施不同類型的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的有近150家,上市公司股權(quán)激勵(lì)方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施受到《公司法》,《上市公司股權(quán)激勵(lì)管理辦法(試行)》的規(guī)范,如果是國有控股公司,還受到《國有控股上市公司(境內(nèi)/外)實(shí)行股權(quán)激勵(lì)試行辦法》的約束監(jiān)督。上市公司的股權(quán)激勵(lì)辦法則透明清晰,且計(jì)劃中員工利益和股東利益、公司業(yè)績聯(lián)結(jié)緊密而明晰。

那么非上市企業(yè)是否也可以實(shí)施股權(quán)激勵(lì)呢?答案是:完全可以。目前為止,非上市公司的股權(quán)激勵(lì)除《公司法》外,受到其它的約束不多,公司和股東共同自主監(jiān)督。因?yàn)楦鶕?jù)《公司法》的要求,公司股東是公司成立的必然要素。誠然,有限責(zé)任公司與股份公司對于股東人數(shù)的要求有所不同,但上市與非上市的股份制企業(yè)的區(qū)別在于上市公司作為公眾公司,其公司股權(quán)交易公開化、市場化,這并不改變大家均為股份公司的性質(zhì)。上市公司的股份可以在二級市場轉(zhuǎn)讓,非上市公司的股權(quán)也可以轉(zhuǎn)讓,所不同的是沒有較規(guī)范的股票市場作為交易場所。非上市公司的股份轉(zhuǎn)讓同樣有轉(zhuǎn)讓價(jià)格,轉(zhuǎn)讓價(jià)格需要買賣雙方直接達(dá)成共識(shí)。非上市公司依然遵循市場經(jīng)濟(jì)的原則,當(dāng)業(yè)績不斷提升時(shí),股權(quán)轉(zhuǎn)讓價(jià)格亦將上升。因此,無論是上市還是非上市企業(yè),同樣適用這個(gè)基本原理,這是構(gòu)成股權(quán)激勵(lì)的基礎(chǔ)。實(shí)際上,非上市公司為吸引、挽留、激勵(lì)關(guān)鍵崗位的管理人才和技術(shù)人才,必須調(diào)整薪酬政策,建立長期激勵(lì)機(jī)制,才能在市場競爭中處于不敗之地。

二、非上市企業(yè)股權(quán)激勵(lì)方案設(shè)計(jì)特點(diǎn)

非上市公司與上市公司在股權(quán)激勵(lì)實(shí)施中也不盡相同。非上市企業(yè)的股權(quán)激勵(lì)方案設(shè)計(jì)存在以下特點(diǎn):

(1)激勵(lì)模式的選擇。上市公司股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的計(jì)劃工具基本為期權(quán)、限制性股票以及股票增值權(quán)。而非上市公司,除上述工具外,管理層/員工購股、虛擬股票也比較常見。

(2)激勵(lì)周期的組合。非上市公司股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃經(jīng)常和現(xiàn)金長期激勵(lì)計(jì)劃相結(jié)合使用,特別是在當(dāng)下階段采用股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的條件還不是非常成熟時(shí),現(xiàn)金長期激勵(lì)計(jì)劃將起到類似的效果。

(3)激勵(lì)期限的轉(zhuǎn)換。在現(xiàn)金長期激勵(lì)計(jì)劃的設(shè)計(jì)中,往往會(huì)包含與后續(xù)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的接口,待條件允許時(shí),可以轉(zhuǎn)換為股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃。

中國人才激勵(lì)第一品牌

協(xié)助企業(yè)降低人力成本,提高人力資本回率

清楚,有市場價(jià)格作為基礎(chǔ)的定價(jià)方式,公平透明,操作性很強(qiáng)。非上市公司股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃中股權(quán)的定價(jià),大多為新老股東協(xié)商定價(jià)的結(jié)果,有時(shí)外界解讀會(huì)有偏差,有時(shí)會(huì)對是否有不當(dāng)利益輸送的問題產(chǎn)生懷疑。在過程中也要避免大股東犧牲小股東的利益,個(gè)別股東犧牲其它股東利益的行為。

三、非上市企業(yè)股權(quán)激勵(lì)方案設(shè)計(jì)分歧之處

非上市企業(yè)與上市企業(yè)在股權(quán)激勵(lì)方案設(shè)計(jì)方面,有些共有的要素和共通的方案流程,可是按照這二者在受監(jiān)管方面、激勵(lì)模式等方面也有著較著的分歧之處:

(1)監(jiān)管律例分歧

上市企業(yè)作為公家公司,不僅其財(cái)政狀況公開化,其激勵(lì)方案受相關(guān)律例的監(jiān)管也較為嚴(yán)酷,有新《公司法》、《上市公司股權(quán)激勵(lì)治理法子》,假如是國有控股公司,還受到《國有控股上市企業(yè)(境內(nèi)/外)實(shí)施股權(quán)激勵(lì)試行法子》的監(jiān)督和管制,其激勵(lì)方案(打算)較為透明。而非上市企業(yè)的'股權(quán)激勵(lì)方案以新《公司法》為主,其他方面律例不多。

(2)激勵(lì)模式分歧

上市企業(yè)受到相關(guān)律例的劃定,其激勵(lì)形式以期權(quán)、限制性股票和股票增值權(quán)為主。而非上市企業(yè)的股權(quán)激勵(lì)模式,不局限于上述形式的限制,還包羅分紅權(quán)、虛擬股票、賬面價(jià)值增值權(quán)、業(yè)績股票、股份期權(quán)、儲(chǔ)蓄介入股票等等。

(3)股票額度分歧

上市公司股票定價(jià)與非上市公司股票定價(jià)有著較著分歧,上市企業(yè)因?yàn)橄嚓P(guān)律例明白、市場化和透明度較高,因而獨(dú)霸性較強(qiáng)。非上市企業(yè)股權(quán)激勵(lì)中的股票定價(jià),則往往由內(nèi)部股東大會(huì)抉擇,透明度較低,定價(jià)獨(dú)霸性較弱,需要禮聘專業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)作完成,凡是參照每股凈資產(chǎn),進(jìn)行平價(jià)、折扣或溢價(jià)出售。

(4)業(yè)績方針設(shè)置分歧

無論是限制性股票仍是業(yè)績股票,一般都在激勵(lì)打算的授予或者解鎖方面附帶必然的業(yè)績方針,再按照這些業(yè)績方針的告竣來抉擇被激勵(lì)對象是否有權(quán)被授予或有權(quán)行權(quán)。在業(yè)績方針前提設(shè)置方面有著較著的分歧。上市企業(yè)一般被激勵(lì)對象的業(yè)績方針設(shè)置多以eva(經(jīng)濟(jì)增添值)、凈資產(chǎn)收益率、每股收益率等為主,而非上市公司一般激勵(lì)授予前提相對比力簡單直接,以營業(yè)收進(jìn)和利潤率為主。

四、非上市企業(yè)股權(quán)激勵(lì)方案設(shè)計(jì)工具

根據(jù)普若非以往的咨詢方案來看,我們認(rèn)為非上市企業(yè)與上市企業(yè)一樣,在股權(quán)激勵(lì)設(shè)計(jì)方面都需要遵循三個(gè)原則,六大步驟:

(一)三個(gè)原則

(1)系統(tǒng)原則:

普若非認(rèn)為股權(quán)激勵(lì)和公司的整體戰(zhàn)略和目前的激勵(lì)體制相配合的,共同組成一個(gè)企業(yè)管理的完整系統(tǒng),激勵(lì)體制是包括了固定工資、短期激勵(lì)(獎(jiǎng)金)、長期激勵(lì)、福利養(yǎng)老、晉升系統(tǒng)、榮譽(yù)等各個(gè)方面。但股權(quán)激勵(lì)本身又不僅是激勵(lì)體制的一個(gè)子系統(tǒng),而且也和公司的治理結(jié)構(gòu)和資本運(yùn)作這個(gè)系統(tǒng)相互交差,如果單從全面薪酬包的角度來設(shè)計(jì)股權(quán)激勵(lì)方案將未免會(huì)比較偏頗!所以要綜合考慮股權(quán)激勵(lì)和企業(yè)管理的內(nèi)部各個(gè)模塊的系統(tǒng)關(guān)系,考慮股權(quán)激勵(lì)與薪酬、公司治理、戰(zhàn)略等的銜接。同時(shí),普若非也認(rèn)為股權(quán)激勵(lì)機(jī)制本身也是一個(gè)獨(dú)特的小系統(tǒng),其本身的運(yùn)作理念和機(jī)制也非常成熟完善,在設(shè)計(jì)股權(quán)激勵(lì)方案的時(shí)候,其內(nèi)部各種構(gòu)成因素之間也是互相聯(lián)系,互為因果,牽一發(fā)而動(dòng)全身,構(gòu)成一個(gè)完整的系統(tǒng)!

(2)平衡原則

普若非咨詢認(rèn)為股權(quán)激勵(lì)本身是平衡之道在激勵(lì)領(lǐng)域的應(yīng)用,激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)永遠(yuǎn)是一對矛盾。正如普若非咨詢在分析光明乳業(yè)的股權(quán)激勵(lì)模式的缺陷時(shí)曾指出的,光明乳業(yè)的股權(quán)激勵(lì)方案在很大程度上構(gòu)成了對經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的一個(gè)很大的負(fù)激勵(lì),導(dǎo)致了光明乳業(yè)的頻頻失手!所以股權(quán)作為激勵(lì)的核心手段,在其運(yùn)作上一定要充分把握,平衡好長期和短期,競爭同盟與公司員工、戰(zhàn)略投資者,前臺(tái)部門和支持部門,老員工和新員工等各個(gè)平衡點(diǎn),才能最終制定出符合企業(yè)實(shí)際的股權(quán)激勵(lì)方案。

(3)組合原則

“單一股權(quán)激勵(lì)工具很難有效”!這是普若非咨詢在長期實(shí)踐和研究過程中系統(tǒng)提煉出來的一個(gè)觀點(diǎn)。股權(quán)激勵(lì)是一個(gè)統(tǒng)稱,具體還包括業(yè)績股票、股票期權(quán)、股票增值權(quán)、限制性股票、延期支付計(jì)劃等多種激勵(lì)工具。這些激勵(lì)工具的目的、激勵(lì)作用和風(fēng)險(xiǎn)程度都有所差異的。在許多優(yōu)秀的國內(nèi)外案例中,激勵(lì)方案往往采用了兩種或兩種以上的激勵(lì)工具的組合。這種做法的優(yōu)點(diǎn)在于它集合了多種工具的特點(diǎn),同時(shí)把股價(jià)的長期表現(xiàn)和不同財(cái)務(wù)業(yè)績指標(biāo)的中期表現(xiàn)與激勵(lì)對象的個(gè)人收益相互銜接在一起,并可在一定程度上有效地調(diào)整獲取報(bào)酬的風(fēng)險(xiǎn)。

(二)六大步驟:

(1)定目的。無論長短上市企業(yè)仍是上市企業(yè),都需要按照企業(yè)自身的情況和成長的需要確定激勵(lì)的目的。(2)定來源:確定服份來源也就是確定用于股權(quán)激勵(lì)的股票(股份)的來歷,而用于股權(quán)激勵(lì)的股票(股份),無非來歷于原股東出讓、增發(fā)新股、公司回購股份、刊行新股時(shí)專門預(yù)留,確定資金來源:即確定采辦激勵(lì)股份的資金來歷(無前提授予除外),一般為被激勵(lì)對象直接出資,被激勵(lì)對象以獎(jiǎng)金、分紅抵扣、以及企業(yè)幫助。確定資金來源一般要考慮公司現(xiàn)金流狀況和被激勵(lì)者收進(jìn)前提狀況。

(3)定模式:無論長短上市企業(yè)仍是上市企業(yè),都需要按照激勵(lì)的目標(biāo)、地址行業(yè)的情況、以及企業(yè)客觀現(xiàn)實(shí)選擇一條適合自身的激勵(lì)模式(工具)。

(4)定對象。人是被激勵(lì)的主體,合理的激勵(lì)對象的確定關(guān)乎方案設(shè)計(jì)的成敗。凡是為企業(yè)高管、焦點(diǎn)研發(fā)人員都可以成為激勵(lì)對象的侯選人。而且要按照法律條例選擇被激勵(lì)對象,例如:假如被激勵(lì)對象是國有集體企業(yè)(母公司)高層,則按照《國有控股上市公司(境內(nèi))實(shí)施股權(quán)激勵(lì)試行法子》,其只能介入一家部屬子公司的股權(quán)激勵(lì)。

(5)定額度。無論是非上市企業(yè)還是上市企業(yè)都需要確定激勵(lì)額度。新《公司法》劃定:經(jīng)股東大會(huì)抉擇,公司可以收購本公司股份,并將股份獎(jiǎng)勵(lì)給本公司職工;收購的本公司股份不得跨越本公司已刊行股份總額的5%;此外,《上市公司股權(quán)激勵(lì)治理法子》第十二條劃定:上市公司全數(shù)有用的股權(quán)激勵(lì)打算所涉及的標(biāo)的股票總數(shù)累計(jì)不得跨越公司股本總額的10%;非經(jīng)股東大會(huì)出格抉擇核準(zhǔn),任何一名激勵(lì)對象經(jīng)由過程全數(shù)有用的股權(quán)激勵(lì)打算獲授的本公司股票累計(jì)不得跨越公司股本總額的1%。一般紛歧次性將用于激勵(lì)的股票授予完。

(6)定期限:一個(gè)完整的股權(quán)激勵(lì)打算可以稱為一個(gè)周期,大周期一般含激勵(lì)方案的擬定、授予、期待、行權(quán)、禁售、解鎖等。小周期一般從授予起頭算起。

五、非上市企業(yè)股權(quán)激勵(lì)方案設(shè)計(jì)流程

profit(普若非咨詢)顧問專家經(jīng)過常年對多個(gè)中小型企業(yè)的不斷研究與實(shí)踐,研發(fā)出非上市企業(yè)股權(quán)激勵(lì)系統(tǒng)必須實(shí)施的“3+2”工程,即3個(gè)系統(tǒng)工程(x1、x2、x3)加上2個(gè)輔助工程(f1、f2):

三個(gè)系統(tǒng)工程:

x1:管理評估與激勵(lì)框架設(shè)計(jì)

工作內(nèi)容:企業(yè)發(fā)展模式與激勵(lì)現(xiàn)狀評估、激勵(lì)框架設(shè)計(jì)等

工作方式:含人員訪談、調(diào)查問卷分析、資料研究

x2:崗位價(jià)值/人力資本價(jià)值評估

x3:股權(quán)激勵(lì)方案設(shè)計(jì)

工作方式:案例分析、資料研究、召開研討會(huì)

兩個(gè)輔助工程:

f1:股權(quán)激勵(lì)管理辦法與相關(guān)法律文件設(shè)計(jì)

工作內(nèi)容:編寫股權(quán)激勵(lì)管理辦法(含全員激勵(lì)方案的設(shè)計(jì)原則、操作流程、責(zé)任主體及其它關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)計(jì))及與全員激勵(lì)相關(guān)的法律文件(從法律角度界定激勵(lì)對象的權(quán)利和義務(wù),含股權(quán)授予協(xié)議書、股權(quán)證書等)

工作方式:證券法、公司法、勞動(dòng)合同法等相關(guān)法律研究

f2:股權(quán)激勵(lì)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)

工作方式:培訓(xùn)會(huì)、研討會(huì)

一、競賽時(shí)間:2015年6月1日—2015年6月30日

二、競賽范圍:全體銷售經(jīng)理(包括大團(tuán)經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理)

三、競賽目的:體現(xiàn)員工的績效、激發(fā)員工的工作積極性。

四、競賽獎(jiǎng)勵(lì):省外游或海濱游

五、獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)時(shí)間:7月上旬(暫定)

競賽內(nèi)容:

1:團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)

在競賽期間,出借金額10萬則獲得一旅游名額,多做多得??傟P(guān)單量前3名者,公司另贈(zèng)1個(gè)旅游名額。

3、凡是入圍并參加旅游的銷售經(jīng)理,均可自費(fèi)攜帶家屬。

具體出游細(xì)則另行通知。

為了調(diào)動(dòng)員工的積極性,體現(xiàn)多勞多得的分配原則,特制訂本方案:

一、獎(jiǎng)勵(lì)范圍的確定

獎(jiǎng)勵(lì)范圍為:項(xiàng)目投資提成、證券、期貨盈利提成、財(cái)富管理提成、其他業(yè)務(wù)提成等四部分。

2、證券、期貨是指在證券、期貨市場投入資金進(jìn)行投資運(yùn)作,在扣除成本后產(chǎn)生的收入進(jìn)行提點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。

3、財(cái)富管理是指以客戶為中心,設(shè)計(jì)出一套全面的財(cái)務(wù)規(guī)劃,通過向客戶提供現(xiàn)金、信用、保險(xiǎn)、投資組合等一系列的金融服務(wù),產(chǎn)生的盈利進(jìn)行提點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。

4、其他業(yè)務(wù)提成是指公司與之合作的短期項(xiàng)目取得的盈利,包括貿(mào)易、過橋、短期借款等。

二、獎(jiǎng)勵(lì)對象

1、凡參與項(xiàng)目運(yùn)作的直接人員及配合工作的相關(guān)部門。

直接人員——是指項(xiàng)目小組人員,包括直接經(jīng)辦人、項(xiàng)目主管、項(xiàng)目經(jīng)理、風(fēng)控經(jīng)理、主管副總。

相關(guān)部門——是指為該項(xiàng)目提供后勤保障的后勤部門,包括財(cái)務(wù)部、人事行政部。

2、引進(jìn)項(xiàng)目的介紹人,是指公司內(nèi)部員工引進(jìn)的所有項(xiàng)目。

三、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

1、項(xiàng)目投資,按完成該項(xiàng)目的簽約、轉(zhuǎn)款后,進(jìn)行評估。分優(yōu)、好、較好三等,評為優(yōu)等的,可以按投資總額的2%計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)(20萬元封頂),評為好的按投資總額的1.5%計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)(15萬元封頂),評為較好的,按投資總額的1%計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)(10萬元封頂)。

2、證券、期貨,按退市結(jié)算后實(shí)現(xiàn)的凈收入提取15%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

3、財(cái)富管理,每月按結(jié)算后的凈收入提取15%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

4、其他業(yè)務(wù),按實(shí)現(xiàn)凈收入提取10%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

5、凡是為公司引進(jìn)項(xiàng)目的員工公司另外給予提點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì):

如引進(jìn)項(xiàng)目投資的,給予按公司出資總額的0.5%提出獎(jiǎng)勵(lì),但10萬元封頂。

如引進(jìn)其他項(xiàng)目的,按總收入提取2%獎(jiǎng)勵(lì),不封頂。

四、分配方法

1、分配方法為分值計(jì)算法——即確定直接參與人的具體分值進(jìn)行分配。

2、相關(guān)部門則按應(yīng)分配獎(jiǎng)勵(lì)撥到部門,與績效考核(部門制定)進(jìn)行分配。

3、分值核定:項(xiàng)目經(jīng)辦人為100分,項(xiàng)目主管120分,項(xiàng)目經(jīng)理150分,風(fēng)控經(jīng)理130分,主管副總200分,同一個(gè)層面工作可以多人參與。

4、項(xiàng)目完成后三個(gè)工作日,項(xiàng)目經(jīng)理與財(cái)務(wù)部、人事行政部核準(zhǔn)出資額或總收入,經(jīng)總經(jīng)理簽批后進(jìn)行“項(xiàng)目提成表”的分配計(jì)算:

1)在提取的獎(jiǎng)勵(lì)中劃出20%的獎(jiǎng)勵(lì)給予財(cái)務(wù)部50%,給予人事行政部50%,讓其自行分配。

2)余下的80%按直接參與人的總分值進(jìn)行分配。

3)計(jì)算公式:

每分值金額=總獎(jiǎng)勵(lì)/總分值:

個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)=本人分值*每分值金額

如獎(jiǎng)勵(lì)為10萬元,參與分配為五人,則每分值為:100000/100+120+150+130+200=142.86元;其中項(xiàng)目經(jīng)理就可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)為:150分*142.86分值=21429元。

五、獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放時(shí)間

項(xiàng)目提成表完成后,附上獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算表(包括部門獎(jiǎng)勵(lì)表)上報(bào)總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)后由財(cái)務(wù)部門組織現(xiàn)金按表通知本人簽名發(fā)放。

本草案由總經(jīng)理簽字之日起蓋章生效。

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2015年12月4日

物業(yè)公司員工激勵(lì)方案篇五

在任何一個(gè)組織里,管理者都是下屬的鏡子??梢哉f,只要看一看這個(gè)組織的管理者是如何對待工作的,就可以了解整個(gè)組織成員的工作態(tài)度。“表不正,不可求直影?!币寙T工充滿激情地去工作,管理者就先要做出一個(gè)樣子來。

1、領(lǐng)導(dǎo)是員工們的模仿對象。

2、激勵(lì)別人之前,先要激勵(lì)自己。

3、要讓下屬高效,自己不能低效。

4、塑造起自己精明強(qiáng)干的形象。

5、做到一馬當(dāng)先、身先士卒。

6、用自己的熱情引燃員工的熱情。

7、你們干不了的,讓我來。

8、把手“弄臟”,可以激勵(lì)每一個(gè)員工。

9、在員工當(dāng)中樹立起榜樣人物。

激發(fā)員工不斷前進(jìn)的欲望。

人的行為都是由動(dòng)機(jī)引起的,并且都是指向一定的目標(biāo)的。這種動(dòng)機(jī)是行為的一種誘因,是行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力,對人的活動(dòng)起著強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。管理者通過設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),可以有效誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)員工的行為,調(diào)動(dòng)員工的積極性。

1、讓員工對企業(yè)前途充滿信心。

2、用共同目標(biāo)引領(lǐng)全體員工。

3、把握“跳一跳,夠得著”的原則。

4、制定目標(biāo)時(shí)要做到具體而清晰。

5、要規(guī)劃出目標(biāo)的實(shí)施步驟。

6、平衡長期目標(biāo)和短期任務(wù)。

7、從個(gè)人目標(biāo)上升到共同目標(biāo)。

8、讓下屬參與目標(biāo)的制定工作。

9、避免“目標(biāo)置換”現(xiàn)象的發(fā)生。

重任在肩的人更有積極性。

有效授權(quán)是一項(xiàng)重要的管理技巧。不管多能千的領(lǐng)導(dǎo),也不可能把工作全部承攬過來,這樣做只能使管理效率降低,下屬成長過慢。通過授權(quán),管理者可以提升自己及下屬的工作能力,更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。

1、不要成為公司里的“管家婆”

2、權(quán)力握在手中只是一件死物。

3、用“地位感”調(diào)動(dòng)員工的積極性。

4、“重要任務(wù)”更能激發(fā)起工作熱情。

5、準(zhǔn)備充分是有效授權(quán)的前提。

6、在授權(quán)的對象上要精挑細(xì)選。

7、看準(zhǔn)授權(quán)時(shí)機(jī),選擇授權(quán)方法。

8、確保權(quán)與責(zé)的平衡與對等。

9、有效授權(quán)與合理控制相結(jié)合。

給人尊嚴(yán)遠(yuǎn)勝過給人金錢。

尊重是一種最人性化、最有效的激勵(lì)手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來激勵(lì)他們,其效果遠(yuǎn)比物質(zhì)上的激勵(lì)要來得更持久、更有效??梢哉f,尊重是激勵(lì)員工的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵(lì)手段都難以企及的。

1、尊重是有效的零成本激勵(lì)。

2、懂得尊重可得“圣賢歸”

3、對有真本事的大賢更要尊崇。

4、責(zé)難下屬時(shí)要懂得留點(diǎn)面子。

5、尊重每個(gè)人,即使他地位卑微。

6、不妨用請求的語氣下命令。

7、越是地位高,越是不能狂傲自大。

8、不要叱責(zé),也不要質(zhì)問。

8、不要總是端著一副官架子。

9、尊重個(gè)性即是保護(hù)創(chuàng)造性。

10、尊重下屬的個(gè)人愛好和興趣。

下屬的干勁是“談”出來的。

管理者與下屬保持良好的關(guān)系,對于調(diào)動(dòng)下屬的熱情,激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級關(guān)系的前提,也是最重要的一點(diǎn),就是有效的溝通。可以說,溝通之于管理者,就像水之于游魚,大氣之于飛鳥。

1、溝通是激勵(lì)員工熱情的法寶。

2、溝通帶來理解,理解帶來合作。

3、建立完善的內(nèi)部溝通機(jī)制。

4、消除溝通障礙,確保信息共享。

5、善于尋找溝通的“切入點(diǎn)”

6、與員工順暢溝通的七個(gè)步驟。

7、與下屬談話要注意先“暖身”

8、溝通的重點(diǎn)不是說,而是聽。

9、正確對待并妥善處理抱怨。

10、引導(dǎo)部屬之間展開充分溝通。

誘導(dǎo)他人意志行為的良方。

1、信任是啟動(dòng)積極性的引擎。

2、用人不疑是馭人的基本方法。

3、對業(yè)務(wù)骨干更要充分信賴。

4、信任年輕人,開辟新天地。

5、切斷自己懷疑下屬的后路。

6、向下屬表達(dá)信任的14種方法。

7、用人不疑也可以做點(diǎn)表面文章。

8、既要信任,也要激起其自信。

胸懷寬廣會(huì)讓人甘心效力。

寬容是一種管理藝術(shù),也是激勵(lì)員工的一種有效方式。管理者的寬容品質(zhì)不僅能使員工感到親切、溫暖和友好,獲得安全感,更能化為啟動(dòng)員工積極性的鑰匙,激勵(lì)員工自省、自律、自強(qiáng),讓他們在感動(dòng)之中甘心情愿地為企業(yè)效力。

1、寬宏大量是做領(lǐng)導(dǎo)的前提。

2、寬容是一種重要的激勵(lì)方式。

3、原諒別人就是在為自己鋪路。

4、給犯錯(cuò)誤的下屬一個(gè)改正的機(jī)會(huì)。

5、得理而饒人更易征服下屬。

6、對下屬的冒犯不妨裝裝“糊涂”

7、善待“異己”可迅速“收攏”人心。

8、容許失敗就等于鼓勵(lì)創(chuàng)新。

9、要能容人之短、用人所長。

10、敢于容人之長更顯得自己高明。

效果奇特的零成本激勵(lì)法。

人都有做個(gè)“重要”人物的欲望,都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動(dòng)力量,它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發(fā)人對事物的熱情。用贊美的方式激勵(lì)員工,管理者所能得到的將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地大于付出。

1、最讓人心動(dòng)的激勵(lì)是贊美。

2、“高帽子”即使不真也照樣塑造人。

3、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點(diǎn)。

4、懂得感恩才能在小事上發(fā)現(xiàn)美。

5、擺脫偏見,使稱贊公平公正。

6、贊美到點(diǎn)上才會(huì)有良好的效果。

7、當(dāng)眾贊美下屬時(shí)要注意方式。

8、對新老員工的贊美要有區(qū)別。

讓下屬在感動(dòng)中奮力打拼。

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能否成功,不在于有沒有人為你打拼,而在于有沒有人心甘情愿地為你打拼。須知,讓人生死相許的不是金錢和地位,而是一個(gè)情字。一個(gè)關(guān)切的舉動(dòng)、幾句動(dòng)情的話語、幾滴傷心的眼淚,比高官厚祿的作用還要大上千百倍。

1、感情如柔水,卻能無堅(jiān)不摧。

2、征服了“心”就能控制住“身”

3、你要“夠意思”,別人才能“夠意思”

4、“知遇之恩”也是可以制造的。

5、替下屬撐腰,他就會(huì)更加忠心。

6、不可放過雪中送炭的機(jī)會(huì)。

7、樂于主動(dòng)提攜“看好”的下屬。

8、付出一點(diǎn)感情,注意一些小事。

9、將關(guān)愛之情帶到下屬的家中。

增強(qiáng)組織活力的無形按鈕。

人都有爭強(qiáng)好勝的心理。在企業(yè)內(nèi)部建立良性的競爭機(jī)制,是一種積極的、健康的、向上的引導(dǎo)和激勵(lì)。管理者擺一個(gè)擂臺(tái),讓下屬分別上臺(tái)較量,能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和爭先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),全面地提高組織活力。

1、競爭能快速高效地激發(fā)士氣。

2、不妨偶爾在工作中打個(gè)賭。

3、讓員工永遠(yuǎn)處于競爭狀態(tài)。

4、建立競爭機(jī)制的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

5、活力與創(chuàng)造力是淘汰出來的。

6、用“魚占魚式”人物制造危機(jī)感。

7、用“危機(jī)”激活團(tuán)隊(duì)的潛力。

8、引導(dǎo)良性競爭,避免惡性競爭。

用企業(yè)文化熏陶出好員工。

企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。它對企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、行為有導(dǎo)向功能,能有效地提高企業(yè)生產(chǎn)效率,對企業(yè)的個(gè)體也有強(qiáng)大的凝聚功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以改善員工的精神狀態(tài),熏陶出更多的具有自豪感和榮譽(yù)感的優(yōu)秀員工。

1、企業(yè)文化具有明確的激勵(lì)指向。

2、企業(yè)文化是長久而深層次的激勵(lì)。

3、企業(yè)文化也是員工的一種待遇。

4、用正確的企業(yè)文化提升戰(zhàn)斗力。

5、用企業(yè)價(jià)值觀同化全體員工。

6、激勵(lì)型組織文化應(yīng)具備的特點(diǎn)。

7、強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)培育強(qiáng)有力的文化。

8、用良好的環(huán)境體現(xiàn)企業(yè)文化。

懲戒的作用不僅在于教育其本人,更重要的是讓其他人引以為戒,通過適度的外在壓力使他們產(chǎn)生趨避意識(shí)。懲戒雖然是一種反面的激勵(lì),但卻不得不為之。因?yàn)椋皯讶帷辈⒉荒芙鉀Q所有的問題。

1、沒有規(guī)矩也就不會(huì)成方圓。

2、隨和并非任何時(shí)候都有意義。

3、適時(shí)責(zé)懲以表明原則立場。

4、堅(jiān)持“誅罰不避親戚”的原則。

5、對于奸邪者要做到除惡必盡。

6、實(shí)施懲罰時(shí)不要打擊面過大。

7、懲罰要把握時(shí)機(jī)、注意方式。

8、懲罰與“懷柔”相結(jié)合更具激勵(lì)效果。

9、少一點(diǎn)懲罰,多一些鼓勵(lì)。

物業(yè)公司員工激勵(lì)方案篇六

所有正式任用員工參與,每月評選一次,名額按公司總?cè)藬?shù)的10%評選,獎(jiǎng)金___元;。

2.優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)。

3.總經(jīng)理特別嘉獎(jiǎng)。

4.全勤獎(jiǎng)。

員工連續(xù)一年未請病、事假或遲到早退者,經(jīng)審查后授予全勤獎(jiǎng)。獎(jiǎng)金_元;。

5.優(yōu)秀集體獎(jiǎng)。

以部門為單位,全公司評選一個(gè)部門,由各部門申報(bào)材料,經(jīng)總經(jīng)理辦公室評議,每年度評選一次,獎(jiǎng)金___元。

1、推行目標(biāo)明確制,使公司任務(wù)指標(biāo)層層落實(shí),明確部門的任務(wù)目標(biāo),再落實(shí)到每個(gè)員工月度目標(biāo)。

2、以周為單位作出工作計(jì)劃,每周周例會(huì)進(jìn)行總結(jié),對超額完成任務(wù)的員工給予表揚(yáng)。員工充分感受到有壓力又有獎(jiǎng)賞,產(chǎn)生強(qiáng)烈的動(dòng)力,努力完成任務(wù)。

使用公司內(nèi)部競爭上崗制度,遵循的是“優(yōu)勝劣汰”原則。符合條件的員工都可以參加,通過能力測試,層層選拔,對于想要競爭更高職位的內(nèi)部員工而言不僅能夠激發(fā)潛能,還能夠調(diào)動(dòng)工作積極性,使他們變得更加優(yōu)秀。

2、根據(jù)年前6個(gè)月的個(gè)人績效考核系數(shù)進(jìn)行年終獎(jiǎng)發(fā)放;。

3、績效考核具體內(nèi)容見附表(工作考評表及員工績效考核參考項(xiàng)目表)。

每季度行政人事部征求各部門員工意見,以“創(chuàng)新”主題,組織一次文化沙龍,提前準(zhǔn)備好需要討論的課件,員工之間相互交流,各抒己見,探討想法。可以增進(jìn)同事間的感情,在學(xué)習(xí)中得到快樂。

對新員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)和組織員工的娛樂活動(dòng),給員工以家的溫暖。

1、設(shè)立公司年節(jié)福利;。

2、每個(gè)月組織一次員工生日會(huì),大家一起聚餐,并為當(dāng)月過生日的員工送上禮物;。

3、每季度全部員工小聚一次或者共同學(xué)習(xí)、拓展活動(dòng),以加強(qiáng)溝通,相互勉勵(lì),共同為公司未來的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

物業(yè)公司員工激勵(lì)方案篇七

1、 2011年集團(tuán)薪酬管理工作中,對集團(tuán)和分院的員工薪酬制度進(jìn)行了大力改

革,員工的薪酬水平大部分都有所提升;

2、 集團(tuán)和有些分院員工凝聚力較低,人心渙散情況較嚴(yán)重 3、 集團(tuán)及各分院經(jīng)營目標(biāo)達(dá)標(biāo)率較低,中、高層管理人員流動(dòng)快。 二、 目的:

根據(jù)集團(tuán)上市規(guī)劃,公司必須具有穩(wěn)定的中高層管理團(tuán)隊(duì)、良好的經(jīng)營業(yè)績和優(yōu)秀的企業(yè)文化,為了改善目前公司現(xiàn)狀,逐步具備公司上市的要求,必須運(yùn)用系統(tǒng)、有效的激勵(lì)機(jī)制,充分地激發(fā)員工的工作積極性和潛力,建立起一支激情高昂、充滿活力、穩(wěn)定高效的公司團(tuán)隊(duì),為成功上市奠定人力基礎(chǔ)。 三、 理論指導(dǎo)思想:

(一) 激勵(lì)理念

1、 人的行為受兩大動(dòng)力體系的驅(qū)動(dòng)。一是自我動(dòng)力,二是超我動(dòng)力。這兩大動(dòng)

力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動(dòng)力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。

2、 “自我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠個(gè)人利益的吸引。具體方式就是提供三個(gè)激勵(lì):報(bào)

酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)。

3、 “超我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價(jià)值

觀。

(二) 激勵(lì)體系與激勵(lì)作用 1、 組織激勵(lì)體系

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2、 激勵(lì)作用

(三) 把激勵(lì)作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)內(nèi)容長期堅(jiān)持下去。企業(yè)文化與員工激

勵(lì)的關(guān)系如下圖所示:

四、 激勵(lì)體制方案:

(1) 中秋節(jié)和春節(jié)分別為員工發(fā)放100元過節(jié)費(fèi)(成本600×100×

2=120000元)。

(2) 為員工上五險(xiǎn),如有條件爭取上“一金”。

(3) 培訓(xùn):季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計(jì)劃。將

培訓(xùn)作為員工的一項(xiàng)福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。

2、 成就激勵(lì)制度 (1) 授權(quán)

1) 上司對下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強(qiáng)每個(gè)員工工作的挑戰(zhàn)性。

2) 研究證明,即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度,這種小權(quán)

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力都會(huì)讓他們更有工作動(dòng)力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時(shí)給予支持和指導(dǎo)。

3) 這項(xiàng)工作在確定崗位說明書時(shí)與各部門協(xié)商進(jìn)行。

(2) 分院業(yè)績競賽

1) 每季度對直營分院在本季度的業(yè)績和利潤達(dá)標(biāo)率進(jìn)行排名,并逐一表揚(yáng)前兩名的分院的管理團(tuán)隊(duì)。

2) 公司在公告欄上設(shè)立“業(yè)績競賽”專欄,張貼每季度五大直營分院的競賽結(jié)果,只公布前2名。用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻(xiàn),能更有可比性和說服力地激勵(lì)員工的進(jìn)取心。

(3) 目標(biāo)任務(wù)溝通

1) 在項(xiàng)目、任務(wù)實(shí)施的過程中,各級主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。

2) 這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。

3) 公司每月的經(jīng)營分析會(huì),總經(jīng)理與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù)(討論是否符合實(shí)際情況),以及需要各部門完成的工作。

4) 各部門每月經(jīng)營分析會(huì)的第二天與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。

(4) 表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)員工

1) 當(dāng)員工出色完成工作或業(yè)績時(shí),直屬上司當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時(shí),要說得具體。

2) 如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該寫張便條,贊揚(yáng)員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識(shí),那份“美滋滋的感受”更會(huì)持久一些。

3) 每個(gè)季度,公司要開開激勵(lì)大會(huì)鼓舞士氣。激勵(lì)會(huì)不必隆重,只要及時(shí)讓團(tuán)隊(duì)知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。

4) 經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。

有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實(shí)上恰恰相反,只有公開稱

贊、私下批評。才更能激勵(lì)員工。

對于表現(xiàn)不佳的員工,有時(shí)候主管必須做的是幫助他們建立信心,給

予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。

5) 只重結(jié)果,不重過程。

管理者在對員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),應(yīng)該鼓勵(lì)其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚(yáng)他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會(huì)將原本簡單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚(yáng)。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動(dòng)腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵(lì)員工用最簡單的方法來達(dá)到自己的工作目標(biāo)??傊?,工作成果對公司才是真正有用的。

(5) 將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合

將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個(gè)人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。

3、 機(jī)會(huì)激勵(lì)

(1) 人力資源部與各部門協(xié)商制定崗位說明書時(shí),人力資源部和各部門經(jīng)理

根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。

(2) 員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵(lì)措施是基于組織與員工共同成長、共同

發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實(shí)現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵(lì)效應(yīng)。

(3) 商學(xué)院制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,增加員工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

(二) 構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵(lì)機(jī)制

1、 賦予員工工作崇高的使命

(1) 公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏

于員工內(nèi)心的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。

(2) 例如,當(dāng)一個(gè)以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染

的環(huán)境”時(shí),他的工作士氣便會(huì)提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。

2、 用企業(yè)愿景激勵(lì)員工

(1) 現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會(huì)人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)人為企業(yè)人,那么對于員工來講,

企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊(duì)伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)的作用。

(2) 如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個(gè)階段的發(fā)展步驟很有計(jì)劃,而且這些

都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅(jiān)信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會(huì)成功的,企業(yè)的成功會(huì)帶來他們個(gè)人的成功。如此,員工才會(huì)勇往直前,因?yàn)樗麄儓?jiān)信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實(shí)現(xiàn)的。

(三) 構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境

1、 關(guān)懷激勵(lì)。

(1) 了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門主管,對下屬員工要做到“六個(gè)了

解”即員工的姓名、籍貫、家庭經(jīng)歷、特長、個(gè)性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會(huì)關(guān)系有數(shù)。

(2) 部門主管要了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求,設(shè)法滿足。這會(huì)大大調(diào)動(dòng)

員工的積極性。

(3) 員工過生日,公司要表示祝賀,如有條件最好每月搞一次生日party。

(4) 員工家里有突發(fā)災(zāi)難,公司要表示慰問,人力資源部要到場,并送去公

司慰問及幫助。

2、 團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍激勵(lì)

公司內(nèi)部鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實(shí)現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為消失!

3、 領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)

(1) 一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵(lì)員工朝著既定的目標(biāo)

前進(jìn)。

(2) 而激勵(lì)效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識(shí)、經(jīng)

歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵(lì)效應(yīng)的主要方面。

4、 集體榮譽(yù)激勵(lì)

(1) 公司每年通過績效考核,都要評選一個(gè)優(yōu)秀部門和一個(gè)優(yōu)秀分院,授予

“年度優(yōu)秀部門(分院)稱號”。

(2) 公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對年度優(yōu)秀部門(分院)的業(yè)績和(部分)

員工進(jìn)行介紹,同時(shí)要張貼員工的照片。

(3) 通過給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識(shí),從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自

覺維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。

5、 年終激勵(lì)

每年年終,公司都要召開一次年終激勵(lì)大會(huì),總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。

6、 外出游覽

每年公司要組織優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)或優(yōu)秀員工外出旅游,以增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

(四) 把員工視為“伙伴”

1、 公司致力于建立與員工的伙伴關(guān)系,以將xxx所有員工團(tuán)結(jié)起來,將整體

利益置于個(gè)人利益之上,共同推動(dòng)xxx向前發(fā)展。

2、 “員工是伙伴”這一政策具體分為二個(gè)計(jì)劃:

(1) 利潤分享計(jì)劃

1) 員工工資每年在xxx工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤。

2) 每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤

= (本人當(dāng)年績效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤

3) 應(yīng)分得的利潤以年終獎(jiǎng)的形式發(fā)放。

(2) 經(jīng)營管理人員持股計(jì)劃

1) 在目前公司還沒有上市的情況下,根據(jù)管理的2:8原則,可以讓公司關(guān)

鍵的20%的員工分享一部分股份。

2) 等公司上市后,所有員工都可以通過工資扣除或其他方式,以低于市價(jià)

15%的價(jià)格購買公司股票。

一、滿足各層次需求

1.物質(zhì)需求:

2.安全的需求:

在廠區(qū)的人身安全得到保障,在宿舍區(qū)人身、財(cái)產(chǎn)安全得到保障;

3.社交的需求;

滿足年輕人的聚會(huì)要求,適當(dāng)舉辦業(yè)余活動(dòng),不加班時(shí)間適當(dāng)增加員工文體活動(dòng)時(shí)間,使我們員工感受到家的溫暖。

4.被尊重的要求:

二、激勵(lì)措施

1.目標(biāo)激勵(lì)

對于每個(gè)員工都有目標(biāo)責(zé)任制--------員工既有目標(biāo),又有壓力,產(chǎn)生強(qiáng)烈的動(dòng)力,努力完成任務(wù)(給每個(gè)員工一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的工資;在超額完成任務(wù)是就給予獎(jiǎng)勵(lì),如果沒能完成標(biāo)準(zhǔn)的給予處罰)

2.示范激勵(lì)

要求各級部門主管自我行為示范、敬業(yè)精神來正面影響員工,

3.尊重激勵(lì)

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尊重員工的價(jià)值取向和獨(dú)立人格,尤其尊重公司小人物和普通員工,達(dá)到知恩必報(bào)的效果。

4.參與激勵(lì)

建立員工參與管理、提出合理化建議的制度和職工持股制度,提高員工主人翁參與意識(shí)。

5.榮譽(yù)激勵(lì)

6.關(guān)心激勵(lì)

對于員工工作和生活的關(guān)心。發(fā)現(xiàn)員工困難及時(shí)給予幫助。

7.競爭激勵(lì)

提倡企業(yè)內(nèi)部員工之間、部門之間的有序平等競爭以及優(yōu)勝劣汰

8.物質(zhì)激勵(lì)

增加員工的工資、生活福利、保險(xiǎn)、發(fā)放獎(jiǎng)金、生活日用品、工作晉級的制度的建立(建立員工級別考評制度)

9.信息的激勵(lì)

交流員工之間的信息,進(jìn)行思想溝通,如信息發(fā)布欄、懇談會(huì)、總經(jīng)理接待員工圓桌會(huì)議(聽取員工對公司的建議和要求,在會(huì)后及時(shí)作出書面說明)

10.處罰

對犯有過失、錯(cuò)誤,違反企業(yè)規(guī)章制度,貽誤工作,損壞設(shè)備設(shè)施,給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失和敗壞企業(yè)聲譽(yù)的員工或部門,分別給予警告、經(jīng)濟(jì)處罰、降職、撤職、留用查看、辭退、開除等處罰。(外國的蘿卜加大棒的管理)

三、激勵(lì)策略

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1.激勵(lì)員工從結(jié)果均等轉(zhuǎn)移到機(jī)會(huì)均等,并努力創(chuàng)造公平競爭環(huán)境

2.激勵(lì)要把握最佳機(jī)會(huì)

------提前激勵(lì)

------在員工有困難時(shí),有強(qiáng)烈要求愿望時(shí),給予關(guān)懷激勵(lì)(基層領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心體察:對每個(gè)員工的工作、生活方面的問題及時(shí)提供幫助,這就要求我們的領(lǐng)導(dǎo)在管理意思方面的轉(zhuǎn)變從監(jiān)督----服務(wù),實(shí)施親情化管理)

3.激勵(lì)要有足夠力度

------對有突出貢獻(xiàn)給予重獎(jiǎng)

------對造成巨大損失的給予重罰

------通過各種有效地激勵(lì)技巧,達(dá)到一小博大的效果

4.激勵(lì)要公平準(zhǔn)確,獎(jiǎng)罰分明

------健全、完善績效考核制度,做到考核尺度相宜、公平合理

------客服有親有疏的人情風(fēng)(必須有強(qiáng)有力的職能部門獨(dú)立完成)

------在加薪、晉級、評獎(jiǎng)、評優(yōu)等涉及員工切身利益的熱點(diǎn)問題上務(wù)必做到公平

5.物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合,獎(jiǎng)勵(lì)和處罰相結(jié)合

講之道理,動(dòng)之情,注重感化教育,堅(jiān)持教育為主輔助處罰的問題處理原則

6.推行員工持股計(jì)劃

距離,鼓勵(lì)一部分員工先富起來,使員工在反差對比中建立持久的追求動(dòng)力

四、人才類別與激勵(lì)

1.高熱性、高能力

這是企業(yè)最理想的杰出人才

-------基本對策是重用:給予這些人才充分授權(quán),賦予更多的責(zé)任

2.低熱情、高能力

這類人才一般對自己的職位和前程沒有目標(biāo)對這類人才有不同的應(yīng)對方向:

(1)挽救性

-------必要時(shí)在報(bào)酬上適當(dāng)刺激

(2)勿留性

------對于難以融入企業(yè)文化和管理模式的,干脆趁早辭退

3.高熱情、低能力

這是常見的一種,尤其年輕人和新進(jìn)員工

-------充分利用員工熱情,及時(shí)對他們進(jìn)行系統(tǒng)、有效培訓(xùn)

-------提出提高工作效率的具體要求和具體方法

-------調(diào)整員工到其最合適的崗位或職務(wù)

4.低熱情,低能力對于這類人才有不同應(yīng)對方向:

(1)有限利用:

-------不要對他們失去信心。但控制所化時(shí)間,僅開展小規(guī)模培訓(xùn) -------首先激發(fā)起工作熱情,改變其工作態(tài)度,再安排到合適崗位。

(2)解雇辭退

銷售是市場策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對銷售人員的激勵(lì)薪酬方案,以激勵(lì)銷售人員創(chuàng)造佳績。

一、新員工激勵(lì)制度

3、千里馬獎(jiǎng):新員工在入職二個(gè)月內(nèi),業(yè)績第一名且合同金額能達(dá)到10萬以上者,可以獲得“千里馬獎(jiǎng)”,現(xiàn)金1000元。

4、晉升獎(jiǎng):公司根據(jù)市場的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。

二、月業(yè)績優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制度

2、團(tuán)隊(duì)成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。

三、月、季度和全年業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)制度

1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標(biāo)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人,給予重獎(jiǎng)(根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況而定);

服務(wù)滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績的 0.5%存入其長期賬戶,至其離職時(shí)一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限,可支付的賬戶總額的比例如下。

六、增員獎(jiǎng)金

銷售人員任職二個(gè)月后可以引進(jìn)銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎(jiǎng)金。

1.被引進(jìn)的銷售人員進(jìn)入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎(jiǎng)300元(分三個(gè)月付清,100元/月)。

2.老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績總和的 0.5%作為伯樂獎(jiǎng)。

七、銷售人員福利

1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險(xiǎn)。

2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補(bǔ)助,不低于100元的電話補(bǔ)助。

4、經(jīng)理級別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補(bǔ)助。

5、入職后可享受公司安排資助的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

6、銷售人員季度業(yè)績超過當(dāng)季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國內(nèi)旅行一次,旅行補(bǔ)助2000元。

7、銷售人員年度業(yè)績超過當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國外旅行一次,旅行補(bǔ)助5000元。

8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。(比如:員工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況)

八、每位銷售人員工作一年以上者,享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。

北京金鑫安泰金屬裝飾有限責(zé)任公司

2015年5月

針對本公司目前員工流動(dòng)量大,員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn)等問題。特制定本激勵(lì)方案。本方案本著精神激勵(lì)為主,適度配合物質(zhì)激勵(lì)的原則 。

一、目標(biāo)激勵(lì)

由人事及生產(chǎn)廠長共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)廠長與員工一起結(jié)合員工目前的工作效率制每月生產(chǎn)目標(biāo)(注:應(yīng)是一個(gè)可以達(dá)到的目標(biāo))對于達(dá)到目標(biāo)的員工給予口頭表揚(yáng)及言語鼓勵(lì)。對與達(dá)不到目標(biāo)的員工應(yīng)適度安慰并給予幫助,比方說培訓(xùn)等,幫助員工達(dá)到工作目標(biāo)。

效果分析:1屬員工自我激勵(lì),完成目標(biāo)的員工會(huì)增加自豪感從而增加工作熱情。2、完不成目標(biāo)的員工在被安慰的情況下會(huì)更加努力工作。

二、參與激勵(lì)

對于某些不涉及公司原則的問題決定時(shí)(如購買飲水機(jī)放幾樓或公司考勤1天需打幾次卡之類的問題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時(shí),可挑選1~2名員工參與討論,聽取員工意見。

效果分析:1、員工感覺自己受公司重視可增強(qiáng)工作積極性。2、便于了解第一線員工的思想。3、可表明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。

三、評選優(yōu)秀員工

注意評選的公平性,否則會(huì)起反效果。

效果分析:1、榮譽(yù)激勵(lì)及物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合的方式可提升員工積極性。2、為評上優(yōu)秀員工可在員工中間形成競爭,提升工作積極性。3、被評上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會(huì)增強(qiáng)。

四、員工生日問候

每位員工生日時(shí),由公司總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡,表達(dá)對員工的祝福。(一定要總經(jīng)理親自簽發(fā),否則效果不明顯)

效果分析:1、員工感覺受公司重視。2、總經(jīng)理鼓勵(lì)會(huì)增強(qiáng)員工工作熱情。

五、工資激勵(lì)

對于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿半年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿一年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。

效果分析:工齡工資便于員工長期在公司工作,以及防止培訓(xùn)出來的熟練工跳槽。

六、企業(yè)文化激勵(lì)

制定人本的企業(yè)文化。通過培訓(xùn)的形式告知員工工作是為自己的,有能力的員工公司會(huì)為其提供廣闊的發(fā)展空間以及相對應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機(jī)會(huì)。把公司的目標(biāo)和員工的目標(biāo)相結(jié)合。

效果分析:不同與其他還沒有企業(yè)文化激勵(lì)的企業(yè),會(huì)是一種比較特別的方式。

七、績效激勵(lì)

目前還無法執(zhí)行,待績效考核體系建立以后再予以執(zhí)行。

八、負(fù)激勵(lì)

對于連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到公司最低計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)的員工,結(jié)合其平時(shí)工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。

效果分析:1、反向激勵(lì)使員工知道不努力就要被淘汰。2、對于工作效率很低下的員工是一種激勵(lì)。3、可結(jié)合目標(biāo)激勵(lì)一起執(zhí)行。

為開拓招工渠道,鼓勵(lì)在職員工發(fā)揮人脈關(guān)系,介紹和吸納更多優(yōu)秀人才加入公司,解決公司用工缺口,及時(shí)滿足公司經(jīng)營發(fā)展的用工需求,將對積極推薦的員工給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),特制定以下激勵(lì)辦法:

1、本辦法主要適用于對銷售崗位人才的引薦招募;

2、被介紹的新進(jìn)員工必須符合崗位要求;

3、被介紹的新進(jìn)員工只能有一名入職推介人;

5、員工被介紹進(jìn)公司只能有一次,被再次錄用的不再與任何員工有推介關(guān)系;

7、所有員工都有責(zé)任幫助新進(jìn)員工成長,不得因?yàn)槭撬送平槎懦猓?/p>

8、被介紹員工在職不滿3個(gè)月的,或期間介紹人離職的,均不再給予計(jì)算推價(jià)獎(jiǎng)勵(lì);

11、介紹人為銷售崗位以外的,一次性獎(jiǎng)勵(lì)介紹費(fèi)50元/人,不再享受推介提成;

13、由公司人事部對推介來的人員進(jìn)行面試篩選、入職登記、獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放跟進(jìn);

14、本辦法于2015年7月1日起執(zhí)行。

15、本辦法由人事部負(fù)責(zé)解釋。

物業(yè)公司員工激勵(lì)方案篇八

為了豐富企業(yè)文化,打造云康特色的企業(yè)文化。表揚(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),提高公司人員工作積極性,使員工在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需求,增加滿意度,結(jié)合當(dāng)下流行的電子紅包,特制定云康紅包制度。定制云康標(biāo)識(shí)的紅包,用于員工獎(jiǎng)勵(lì)、員工福利等方面,促進(jìn)員工的積極性和創(chuàng)造性。

一是紅包的寓意祝福,吉祥如意,本身所具有的傳統(tǒng)情結(jié)是每個(gè)國人都能體會(huì)的;二是通過這種最直接的方式去刺激,樹立榜樣,激勵(lì)員工更加努力工作;三是紅包的方式更加大方得體;四是追逐當(dāng)下電子紅包的勢頭,云康紅包也能成為云康人的時(shí)尚。 云康紅包可以通過多種方式進(jìn)行發(fā)放。員工獎(jiǎng)勵(lì)、員工福利、紅包社交等。

1、云康大紅包

員工涉及到如下事項(xiàng),可享受云康大紅包(100元以上),在晨會(huì)上進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)或發(fā)展建設(shè)部門作出)

(1)開拓新業(yè)務(wù),完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績和經(jīng)濟(jì)效益的;

(3)保護(hù)公司財(cái)物,使公司利益免受重大損失的;

(5)對突發(fā)事件、事故妥善處理者;

(7)員工結(jié)婚、生子等喜慶事;

(8)其他具有為本公司楷模有益于公司及員工之善行者;

(9)傳統(tǒng)節(jié)日,如春節(jié);

(10)伯樂紅包,為公司舉薦優(yōu)秀人才,能被公司聘用的;

(11)其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的。

2、云康小紅包

員工涉及到如下事項(xiàng),可享受云康小紅包(100元以下),在晨會(huì)上進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)展建設(shè)部門作出)

(2)辦公衛(wèi)生考核紅包

(3)工齡紅包

(4)個(gè)人進(jìn)步紅包

對于新進(jìn)員工,經(jīng)觀察或考核進(jìn)行衡量,對于進(jìn)步較快,表現(xiàn)良好的;

(5)在公司重大活動(dòng)過程中表現(xiàn)突出的;

(6)拾金不昧,對于撿到價(jià)值較大的物品并交給公司處理的;

(7)其他能傳播正能量的。

3、云康社交紅包

具體問題具體分析,根據(jù)需求進(jìn)行紅包社交。

4、其他事宜

(2)根據(jù)事項(xiàng)屬性由所屬部門經(jīng)理及發(fā)展建設(shè)部發(fā)起,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,總裁批準(zhǔn);

(3)云康社交紅包根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行申請使用;

(4)所有云康紅包通過申請單在財(cái)務(wù)領(lǐng)取現(xiàn)金,在發(fā)展建設(shè)部備案。

附件一 云康紅包使用申請單

附件二 云康紅包使用備案記錄表

xx紅包申請單

財(cái)務(wù)總監(jiān): 會(huì)計(jì): 出納: 領(lǐng)款人:

針對本公司目前員工流動(dòng)量大,員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn)等問題。特制定本激勵(lì)方案。本方案本著精神激勵(lì)為主,適度配合物質(zhì)激勵(lì)的原則 。

一、目標(biāo)激勵(lì)

由人事及生產(chǎn)廠長共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)廠長與員工一起結(jié)合員工目前的工作效率制每月生產(chǎn)目標(biāo)(注:應(yīng)是一個(gè)可以達(dá)到的目標(biāo))對于達(dá)到目標(biāo)的員工給予口頭表揚(yáng)及言語鼓勵(lì)。對與達(dá)不到目標(biāo)的員工應(yīng)適度安慰并給予幫助,比方說培訓(xùn)等,幫助員工達(dá)到工作目標(biāo)。

效果分析:1屬員工自我激勵(lì),完成目標(biāo)的員工會(huì)增加自豪感從而增加工作熱情。2、完不成目標(biāo)的員工在被安慰的情況下會(huì)更加努力工作。

二、參與激勵(lì)

對于某些不涉及公司原則的問題決定時(shí)(如購買飲水機(jī)放幾樓或公司考勤1天需打幾次卡之類的問題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時(shí),可挑選1~2名員工參與討論,聽取員工意見。

效果分析:1、員工感覺自己受公司重視可增強(qiáng)工作積極性。2、便于了解第一線員工的思想。3、可表明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。

三、評選優(yōu)秀員工

注意評選的公平性,否則會(huì)起反效果。

效果分析:1、榮譽(yù)激勵(lì)及物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合的方式可提升員工積極性。2、為評上優(yōu)秀員工可在員工中間形成競爭,提升工作積極性。3、被評上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會(huì)增強(qiáng)。

四、員工生日問候

每位員工生日時(shí),由公司總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡,表達(dá)對員工的祝福。(一定要總經(jīng)理親自簽發(fā),否則效果不明顯)

效果分析:1、員工感覺受公司重視。2、總經(jīng)理鼓勵(lì)會(huì)增強(qiáng)員工工作熱情。

五、工資激勵(lì)

對于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿半年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿一年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。

效果分析:工齡工資便于員工長期在公司工作,以及防止培訓(xùn)出來的熟練工跳槽。

六、企業(yè)文化激勵(lì)

制定人本的企業(yè)文化。通過培訓(xùn)的形式告知員工工作是為自己的,有能力的員工公司會(huì)為其提供廣闊的發(fā)展空間以及相對應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機(jī)會(huì)。把公司的目標(biāo)和員工的目標(biāo)相結(jié)合。

效果分析:不同與其他還沒有企業(yè)文化激勵(lì)的企業(yè),會(huì)是一種比較特別的方式。

七、績效激勵(lì)

目前還無法執(zhí)行,待績效考核體系建立以后再予以執(zhí)行。

八、負(fù)激勵(lì)

對于連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到公司最低計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)的員工,結(jié)合其平時(shí)工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。

效果分析:1、反向激勵(lì)使員工知道不努力就要被淘汰。2、對于工作效率很低下的員工是一種激勵(lì)。3、可結(jié)合目標(biāo)激勵(lì)一起執(zhí)行。

1 目的

及時(shí)對正確的事情、優(yōu)秀的員工進(jìn)行正面反饋,樹立積極向上的文化導(dǎo)向和氛圍。

2 范圍

本方案適用于sms bj全體員工

3 具體流程

定義:小紅花獎(jiǎng)勵(lì)是指及時(shí)的正面反饋獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)要基于事實(shí),針對事件進(jìn)行認(rèn)可。

3.1 授權(quán)范圍及時(shí)限:

工廠領(lǐng)導(dǎo)小組成員每月每人發(fā)2個(gè)小紅花。

其他經(jīng)理主管按照管理人數(shù)發(fā)放小紅花數(shù)目,總計(jì)每個(gè)月30個(gè)小紅花。

小紅花有效時(shí)間是自頒發(fā)3個(gè)月內(nèi)有效,3個(gè)月內(nèi)可以累計(jì)。

每個(gè)自然年度統(tǒng)計(jì)后對在年內(nèi)獲得小紅花最多的前三名將設(shè)立額外獎(jiǎng)勵(lì),并公開表彰。

另外,對于制造部,每個(gè)月可發(fā)給30個(gè)小紅旗,用于部門級別的及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),leo負(fù)責(zé)小紅旗的分配 工作,小紅旗的獎(jiǎng)品將隨小紅花獎(jiǎng)品一起發(fā)放。

3.2 發(fā)放方法:

發(fā)放人在確認(rèn)事實(shí)后,在小紅花背面寫下認(rèn)可的理由并簽字和日期,然后發(fā)給當(dāng)事人即可。

每月由rebecca打印并按照3.1將小紅花發(fā)放給相關(guān)人員。

發(fā)放人發(fā)完小紅花后,要及時(shí)將何時(shí)、何事、發(fā)給誰等相關(guān)簡短信息告之rebecca。

3.3 認(rèn)可范圍:

在公司倡導(dǎo)文化內(nèi),員工的創(chuàng)造性工作、忠于職守、勇于創(chuàng)新、主動(dòng)積極協(xié)調(diào)部門間工作、誠實(shí)正直、積極反映建議、見義勇為、 勇于維護(hù)公司制度和財(cái)產(chǎn)、維護(hù)公司利益、幫助同事、積極參與公司的活動(dòng)、協(xié)助配合其他部門工作等范圍。

3.4 其他說明:

鼓勵(lì)經(jīng)理主管對自己和其他部門員工進(jìn)行正面認(rèn)可,尤其是對配合支持部門員工進(jìn)行正面反饋。小紅花可以轉(zhuǎn)讓,但必須是持有者本人簽名。

3.5 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

每月一次兌獎(jiǎng)機(jī)會(huì),100%有獎(jiǎng)品。一共設(shè)有3級獎(jiǎng)品。依據(jù)累計(jì)小紅花的個(gè)數(shù)可得到不同級別獎(jiǎng)品。一個(gè)小紅花可兌現(xiàn)1級獎(jiǎng)品,兩個(gè)小紅花可兌一個(gè)2級獎(jiǎng)品或兩個(gè)1級獎(jiǎng)品, 三個(gè)小紅花可兌現(xiàn)1個(gè)3級獎(jiǎng)品或3個(gè)1級獎(jiǎng)品或1個(gè)2級+1個(gè)1級獎(jiǎng)品。具體兌獎(jiǎng)獎(jiǎng)品設(shè)置和兌獎(jiǎng)時(shí)間由行政部每月發(fā)布。兌獎(jiǎng)后留簽字以便年度統(tǒng)計(jì)。小紅旗不累計(jì),一個(gè)小紅旗兌換一個(gè)小紅旗獎(jiǎng)品。

(北京)有限公司 工廠領(lǐng)導(dǎo)小組

管理心理學(xué) 工業(yè)0801 劉保祥 0805080115

一、選擇激勵(lì)對象 :(組織環(huán)境 群體特征)

針對生產(chǎn)類型公司目前員工流動(dòng)量大,員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn)等問題

二、設(shè)置激勵(lì)目標(biāo)

(具體可達(dá)到目標(biāo),比如一個(gè)月完成1000件產(chǎn)品部件的生產(chǎn))

三、選擇激勵(lì)理論并說明選擇理由

羅伯特 豪斯的綜合激勵(lì)模式理論

理由:努力來自于報(bào)酬、獎(jiǎng)勵(lì)的價(jià)值,個(gè)人認(rèn)為需要付出的努力和受到獎(jiǎng)勵(lì)的概率。而覺察出來的努力和獎(jiǎng)勵(lì)的概率也受到過去經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際績效的影響。如果人們確切知道,他有把握完成任務(wù)或者過去曾經(jīng)完成的話,他將樂意做出努力并對獎(jiǎng)勵(lì)的'概率更加清楚。

工作的實(shí)際績效取決于能力的大小、努力程度以及對所需完成任務(wù)理解的深度,如對完成目標(biāo)所需從事的活動(dòng),以及影響任務(wù)完成的其他因素的理解和掌握。

獎(jiǎng)勵(lì)要以績效為前提,不是先有獎(jiǎng)勵(lì)后有績效,而是必須先完成組織任務(wù)才能導(dǎo)致精神的、物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)員工看到他們的獎(jiǎng)勵(lì)與成績很少有關(guān)系時(shí),這樣的獎(jiǎng)賞將不能成為提高績效的刺激物。

激勵(lì)措施是否會(huì)產(chǎn)生滿意,取決于受激勵(lì)者認(rèn)為獲得的報(bào)償是否公平。 滿意將導(dǎo)致進(jìn)一步的努力。

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四、策劃激勵(lì)方案 (可操作性)

一、目標(biāo)激勵(lì)

由人事及生產(chǎn)廠長共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)廠長與員工一起結(jié)合員工目前的工作效率制每月生產(chǎn)目標(biāo)(注:應(yīng)是一個(gè)可以達(dá)到的目標(biāo))對于達(dá)到目標(biāo)的員工給予口頭表揚(yáng)及言語鼓勵(lì)。對與達(dá)不到目標(biāo)的員工應(yīng)適度安慰并給予幫助,比方說培訓(xùn)等,幫助員工達(dá)到工作目標(biāo)。

效果分析:1屬員工自我激勵(lì),完成目標(biāo)的員工會(huì)增加自豪感從而增加工作熱情。2、完不成目標(biāo)的員工在被安慰的情況下會(huì)更加努力工作。

二、參與激勵(lì)

對于某些不涉及公司原則的問題決定時(shí)(如購買飲水機(jī)放幾樓或公司考勤1天需打幾次卡之類的問題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時(shí),可挑選1~2名員工參與討論,聽取員工意見。

效果分析:1、員工感覺自己受公司重視可增強(qiáng)工作積極性。2、便于了解第一線員工的思想。3、可表明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。

三、評選優(yōu)秀員工

公司可分季度評選優(yōu)秀員工,具體評選方法可根據(jù)員工工作績效、工作態(tài)度、出勤情況等。從員工中挑選出2~3名表現(xiàn)良好的員工,發(fā)給溥澤皮工藝飾品優(yōu)秀員工獎(jiǎng)狀及給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。(以3名為列獎(jiǎng)勵(lì)可為1等獎(jiǎng)50元人民幣、2等獎(jiǎng)30元人民幣、3等獎(jiǎng)20元人民幣,獎(jiǎng)勵(lì)以工資的形式發(fā)放)但要注意評選的公平性,否則會(huì)起反效果。

效果分析:1、榮譽(yù)激勵(lì)及物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合的方式可提升員工積極性。2、為評上優(yōu)秀員工可在員工中間形成競爭,提升工作積極性。3、被評上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會(huì)增強(qiáng)。

四、員工生日問候

否則效果不明顯)

效果分析:1、員工感覺受公司重視。2、總經(jīng)理鼓勵(lì)會(huì)增強(qiáng)員工工作熱情。

五、工資激勵(lì)

對于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿半年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿一年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。

效果分析:工齡工資便于員工長期在公司工作,以及以及防止培訓(xùn)出來的熟練工跳槽。

五、企業(yè)文化激勵(lì)

制定人本的企業(yè)文化。通過培訓(xùn)的形式告知員工工作是為自己的,有能力的員工公司會(huì)為其提供廣闊的發(fā)展空間以及相對應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機(jī)會(huì)。把公司的目標(biāo)和員工的目標(biāo)相結(jié)合。

效果分析:不同與其他還沒有企業(yè)文化激勵(lì)的企業(yè),會(huì)是一種比較特別的方式。

六、績效激勵(lì)

目前還無法執(zhí)行,待績效考核體系建立以后再予以執(zhí)行。

七、負(fù)激勵(lì)

對于連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到公司最低計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)的員工,結(jié)合其平時(shí)工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。

效果分析:1、反向激勵(lì)使員工知道不努力就要被淘汰。2、對于工作效率很低下的員工是一種激勵(lì)。

3、可結(jié)合目標(biāo)激勵(lì)一起執(zhí)行。

五、可能會(huì)遇到的問題 目標(biāo)設(shè)置不當(dāng)會(huì)使員工壓力過大 造成生產(chǎn)積極性下降。

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物業(yè)公司員工激勵(lì)方案篇九

春節(jié)前后物業(yè)公司組織了業(yè)主專項(xiàng)回訪工作,主要目的傾聽業(yè)主心聲,掌握業(yè)主對物業(yè)運(yùn)營現(xiàn)狀的認(rèn)知,了解業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的需求以及合理化建議。以便有針對性的展開整改提升措施,業(yè)主滿意度提高了,也就代表物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升,針對金世紀(jì)物業(yè)運(yùn)營現(xiàn)狀及業(yè)主回訪意見匯總,為達(dá)到提升服務(wù)質(zhì)量的目的,特制定本方案。

一、 整改方案重點(diǎn)工作安排時(shí)間節(jié)點(diǎn)與要求

(一) 各項(xiàng)工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)、要求

1.業(yè)主回訪工作,3月1日前已完成。

要求:常住業(yè)主回訪率不低于100%,已入住業(yè)主不低于60%。

2.業(yè)主意見收集歸攏并制定整改措施。3月10日前。

要求:收集合理化建議100%,針對業(yè)主合理化建議及提出的問題制定專項(xiàng)整改措施。

二、物業(yè)自查自糾問題及整改措施

(一) 基礎(chǔ)管理

(二) 秩序維護(hù)

(三) 工程維護(hù)

(四) 環(huán)境綠化養(yǎng)護(hù)

(五) 客戶服務(wù)

一、業(yè)主意見匯總及整改建議、措施

建議:加快燃?xì)忾_通進(jìn)度,同時(shí)物業(yè)做好解釋工作。

2、房屋產(chǎn)權(quán)證入住多年未辦理

建議:此項(xiàng)由銷售部跟蹤辦理,物業(yè)做好解釋工作。

3、小區(qū)從入住供暖未到位

原因:附近市政管網(wǎng)還未鋪設(shè)到,不屬公司原因,物業(yè)做好解釋工作。

4、小區(qū)監(jiān)控盡快完善,加強(qiáng)外來人員管理。

目前小區(qū)監(jiān)控未實(shí)現(xiàn)全區(qū)域覆蓋,僅有的幾臺(tái)攝像機(jī)由于年久失修,基本處于癱瘓狀態(tài),形同虛設(shè),存在較大安全隱患。

整改措施:

1)全部更換為數(shù)字網(wǎng)絡(luò)高清攝像機(jī)及相關(guān)配套設(shè)備。

2)增加電子巡更設(shè)備,設(shè)置保安固定崗位與巡邏崗,大門口固定崗24小時(shí)立崗服務(wù),巡邏崗24不間斷巡邏,實(shí) 現(xiàn)人防與技防的結(jié)合。

3)增設(shè)車輛刷卡感應(yīng)設(shè)備,方便業(yè)主使用,規(guī)范車輛管理。 注:目前監(jiān)控方案與報(bào)價(jià)進(jìn)行中,3月10日前方案與預(yù)算呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。確定后4月份即整改到位。車輛籃牙系統(tǒng)設(shè)備3月12日前到場,3月15日前調(diào)試 試用,3月20日前籃牙卡發(fā)放給業(yè)主,3月25日前小區(qū)車輛刷 卡進(jìn)出、無卡車輛把控落實(shí)到位。

5、小區(qū)養(yǎng)狗戶影響他人安全

整改措施:

1)加強(qiáng)宣傳力度,引導(dǎo)客戶自覺遵守公共道德。

以上工作已做,收效甚微。

2)物業(yè)管家專項(xiàng)溝通提示業(yè)主自我約束,共建和諧鄰里關(guān)系。 以上工作已做,收效甚微。

3)對嚴(yán)重影響他人的養(yǎng)狗戶采取非常措施,起到警示作用。 3月31日前采取非常措施,取得效果。

6、水岸豪庭若干戶滲水問題長時(shí)間得不到解決

整改措施:

1)物業(yè)牽頭,聯(lián)系專業(yè)人員,對長時(shí)間反映得不到解決的客戶一次性解決到位。并跟蹤解決后續(xù)出現(xiàn)問題。

2)3月15日前專業(yè)維保人員進(jìn)場,對于反映滲水的業(yè)主逐 戶整改到位。

7、小區(qū)內(nèi)缺少文體設(shè)施

整改措施:

8、交房遺留問題解決速度慢,主要體現(xiàn)在和諧家園,業(yè)主

驗(yàn)房遺留問題解決慢。

整改措施:

建議地產(chǎn)公司工程部與物業(yè)公司召開專題會(huì)議,制定遺留問題的解決方案(方案涉及各專業(yè)口對接人員,責(zé)任到人并有考核),報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行,以便快捷處理業(yè)主交房遺留問題,減少業(yè)主積怨造成對物業(yè)以及地產(chǎn)公司怨言。

三、物業(yè)自查自糾問題及整改措施

1、基礎(chǔ)管理

1)、管理人員監(jiān)督檢查不到位。

2)、與業(yè)主代表交流溝通不夠,公司由于特殊原因,未能及時(shí)解決

業(yè)主投放及反映的工程遺留問題。

3)、對小區(qū)裝修監(jiān)管力度不夠,環(huán)境治理不能得到有效的控制。

4)、小區(qū)已交房別墅及洋房近期10年,小高層2年多,入住率僅有三分之一,物管費(fèi)用收繳率較低,在遺留問題未解決之前,現(xiàn) 不宜采取非常規(guī)措施。

整改措施

1)、3月20日前各部門主管選聘到位(或內(nèi)部員工竟聘上崗),各部門巡查制度落實(shí)到位,每天對小區(qū)形成交叉巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)通知給各部門負(fù)責(zé)人限期整改,要求每周形成督導(dǎo)報(bào)告。

2)、與業(yè)主加強(qiáng)溝通提示業(yè)主按裝修管理規(guī)定執(zhí)行,就小區(qū)部分裝修違規(guī)現(xiàn)象,采取措施及辦法進(jìn)行處理。

3)、對小區(qū)欠費(fèi)業(yè)主進(jìn)行清理和統(tǒng)計(jì),在服務(wù)質(zhì)量提升以后及遺留問題解決后盡快催繳。

4)每月對常住戶時(shí)行回訪,每季度對已辦理入住手續(xù)的業(yè)主回訪率不低于60%的標(biāo)準(zhǔn)。

2、秩序維護(hù)

存在問題

1)、保安部新招聘較多,素質(zhì)、形象參差不齊,部分保安員雖經(jīng)培訓(xùn)但是取得的效果有限,后續(xù)加大招聘力度,盡快淘汰。

2)、門崗人員的服務(wù)禮儀及儀容儀表欠缺,表情麻木、呆板對一些突發(fā)事情處理反映遲緩。

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物業(yè)公司員工激勵(lì)方案篇十

工作計(jì)劃是提高工作效率的一個(gè)前提。我們企業(yè)的計(jì)劃有年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃這些計(jì)劃明確了我們這個(gè)月要完成什么任務(wù),這個(gè)季度要完成什么任務(wù),以及當(dāng)年要完成的任務(wù)。下面小編給大家?guī)砹宋飿I(yè)公司工作計(jì)劃方案,希望大家喜歡!

新的一年,新的起點(diǎn),希望和困難同在,機(jī)遇與挫折并存,站領(lǐng)導(dǎo)提出每個(gè)人都要有新的工作思路,這是一個(gè)非常好的創(chuàng)意。在新的一年里,我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面,也力爭在大家的幫助下工作中有新的進(jìn)步。

一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高個(gè)人素質(zhì)。

在日常生活和工作中,我要努力學(xué)習(xí)別人的好思想和好作風(fēng),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高個(gè)人素質(zhì)。要時(shí)常堅(jiān)持做到“工作要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,生活要向低標(biāo)準(zhǔn)看齊,艱苦奮斗、助人為樂”,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“三老四嚴(yán)”的作風(fēng)。我雖還不是一個(gè)黨員,但要以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不斷提高個(gè)人的思想覺悟水平。

在此期間,還要時(shí)刻記著以自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)大家把各項(xiàng)工作做到位。與此同時(shí),我還要結(jié)合站上的工作安排和本隊(duì)實(shí)際情況,積極協(xié)助隊(duì)長帶領(lǐng)全隊(duì)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)處、站各項(xiàng)會(huì)議精神和上級的文件精神,上傳下達(dá)貫徹執(zhí)行上級的各項(xiàng)工作要求,始終把綜合隊(duì)的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美,住戶享受幸?!必瀼芈鋵?shí)到各自的實(shí)際工作中去。

二、工作中的學(xué)習(xí)要求。

1、作為物業(yè)管理人員,今后要多學(xué)習(xí)一些物業(yè)管理知識(shí),向書本鉆研、向區(qū)長和樓長學(xué)習(xí),不恥下問,增加知識(shí)面,力爭學(xué)以致用。多了解一些社區(qū)知識(shí),把小區(qū)當(dāng)成自己的家。要時(shí)常學(xué)習(xí)鉆研物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,對一些內(nèi)容要多了解,對一些重點(diǎn)部分要時(shí)刻牢記在心,大膽實(shí)踐。

2、技能管理的學(xué)習(xí)要有目標(biāo),有計(jì)劃的學(xué)習(xí)一些經(jīng)營管理知識(shí),抓緊時(shí)機(jī)多向有關(guān)專業(yè)人員學(xué)習(xí),同時(shí)有計(jì)劃地看看有關(guān)的書,聯(lián)系自己的工作實(shí)踐,以求能活學(xué)活用。

3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認(rèn)識(shí),但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要多觀察、多思考,以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多學(xué)習(xí)。對公寓的管理了解也很膚淺,以后也要多向人們請教,以求想問題能更全面,把工作進(jìn)一步做好。

三、牢記自己的崗位職責(zé),做好隊(duì)長的好助手。

1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,但自己摸索出來的經(jīng)驗(yàn)不能忘,還要及時(shí)向他人請教以求深化,因?yàn)檫@是一筆貴重的財(cái)富。同時(shí),還能對水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個(gè)多月了,但工作經(jīng)驗(yàn)不能忘,還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往的上進(jìn)精神。維修班還時(shí)常來綜合隊(duì)所管的部門進(jìn)行維修工作,所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。

2、做好隊(duì)長的好助手,時(shí)刻以人為善,以隊(duì)長和站長為榜樣,多了解人、關(guān)心人,必要時(shí)要胸懷大局,多做自我批評,堅(jiān)持以人為本的原則,在安排工作時(shí)要時(shí)常來鼓勵(lì)人,激發(fā)人們的自尊心和上進(jìn)心,讓人們在自覺、自愿中發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,努力把上級安排的工作做好,且為下一步工作的順利進(jìn)行打下基礎(chǔ)。

四、具體工作措施。

1、勤奮工作,在重點(diǎn)工作之余抓緊時(shí)間把隊(duì)上的各種資料理順,及時(shí)寫完整。

2、抓緊時(shí)間及時(shí)寫出消息通訊,把遇見的好人好事進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。

3、做好各部門的好后勤,讓他們在輕松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃虧,一切為了集體的利益,個(gè)人受點(diǎn)委曲沒有什么,相信吃虧是福。

4、在生活和工作中謙虛謹(jǐn)慎、注意細(xì)節(jié),多鍛煉,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,多和人交流,不斷創(chuàng)新工作方法。

以后不管安排到什么崗位,都要向趙隊(duì)那樣干一行、愛一行、專一行,不必斤斤計(jì)較,從大處著手,力所能及地做好工作,讓工作成為自己的責(zé)任,讓工作的過程成為自己對生命的享受過程,多積累生命的亮點(diǎn),讓個(gè)人平淡的生命也有自己的亮度。

在送舊迎新之際,物業(yè)公司在回顧20__年工作開展的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,積極配合集團(tuán)經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴(yán)格要求,加強(qiáng)培訓(xùn),勇于面對不足,團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí),同心同德,努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。

《孫子兵法》說:間于天地之間,莫貴于人。員工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為20__年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略,實(shí)行嚴(yán)格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓(xùn)計(jì)劃、績效考核,推進(jìn)企業(yè)文化,強(qiáng)化品牌意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

一、人事行政。

人事行政工作目標(biāo):

人員當(dāng)月流動(dòng)率小于5%。

人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100%。

人員招聘到崗率達(dá)到98%。

員工生活滿意度達(dá)到90%。

1、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細(xì)化崗位責(zé)任制,把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一,落實(shí)到位。推行與之相配合的績效考核制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性??冃г从趫?zhí)行力,執(zhí)行力源于細(xì)節(jié),人事部計(jì)劃以保安部作為試點(diǎn),對每個(gè)崗位提出具體的崗位職責(zé)要求,推行新的績效考核制度,調(diào)動(dòng)員工對工作的積極性,使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力,明確工作標(biāo)準(zhǔn),提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績效管理,力求在三月份全面覆蓋,以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度,對崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)改進(jìn)。

2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點(diǎn),制定有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,以業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合,堅(jiān)持正面灌輸,強(qiáng)化理念,增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,培養(yǎng)開拓進(jìn)取,勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到100%業(yè)主第一。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,述職報(bào)告統(tǒng)一行動(dòng)的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān),逐步提高員工素質(zhì),繼而提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。

3、在提高管理要求的同時(shí),更進(jìn)一步關(guān)心員工生活,重視員工需求,加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾?,組織相應(yīng)的員工生日活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。重視改善員工福利,加強(qiáng)與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時(shí)給予改善。

4、效益是企業(yè)的最終目標(biāo),通過崗位責(zé)任制的落實(shí),人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo),嚴(yán)格控制人事成本。

5、行政方面,將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序,使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時(shí)完成物料采購,嚴(yán)格管理物料的采購、使用控制流程,重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關(guān)的工作,保證公司財(cái)物、利益不受損失。

二、客服中心。

物業(yè)管理是以服務(wù)為主,客服中心是整個(gè)物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此,服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位,堅(jiān)持以人為本的服務(wù)宗旨,規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價(jià)值,使物業(yè)發(fā)揮的使用效能。

工作思路:

強(qiáng)調(diào)成本控制意識(shí)和成本管理程序;。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作和服務(wù)流程;。

強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個(gè)性化;。

強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;。

致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。

目標(biāo)設(shè)置:

客戶綜合滿意率不低于90%;。

服務(wù)綜合及時(shí)率不低于85%;。

業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)100%;。

小區(qū)綠化完好率不低于90%;。

綠化覆蓋率不低于60%;。

管理費(fèi)收費(fèi)率一期逐步達(dá)到70%;。

二期收費(fèi)率達(dá)到90%;。

我做為一名物業(yè)管理人員,在20__年的物業(yè)管理工作中,除了加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)外,還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng),在工作中,我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正,實(shí)事求是;業(yè)務(wù)上精益求精為行為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,并取得了良好的成績,為了在20__年的物業(yè)管理工作中取得進(jìn)步,特制定20__年工作計(jì)劃。

做為一名物業(yè)管理人員,我認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:

1、愛崗敬業(yè)。是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提。做為一名物業(yè)管理人員應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到自己的.本職工作的地位和作用,從而珍惜自己的工作崗位,熱愛本職工作,做到干一行愛一行,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。在20__年的工作中,我將要求自己在工作中更加自覺主動(dòng)地履行崗位職責(zé),以積極向上的健康心態(tài)做好工作,牢固樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,正確處理責(zé)、權(quán)、利三者關(guān)系;要求自己具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和高度負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例,杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生,做到各盡職守。

2、熟悉法規(guī)。物業(yè)管理工作涉及面廣,為了正確處理各方的關(guān)系,在20__年里,我要加強(qiáng)物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學(xué)習(xí),確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性,同時(shí)從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,做到各事項(xiàng)處理方法運(yùn)用恰當(dāng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)常充電,力戒浮躁,努力提升自身的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。

3、客觀公正。這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對各項(xiàng)物業(yè)活動(dòng)進(jìn)行客觀公正的服務(wù),其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實(shí)性”,離開了實(shí)際發(fā)生的客觀事項(xiàng)去進(jìn)行處理只會(huì)損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性,對物業(yè)管理事項(xiàng)的處理必須堅(jiān)持公正合理的原則,這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求,也是物業(yè)管理人員個(gè)人品德的體現(xiàn),物業(yè)管理工作實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問題,大多與此相關(guān)。因此,作為業(yè)主的“貼心管家”,我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán),必須強(qiáng)化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng),以為廣大業(yè)主進(jìn)行服務(wù)。

4、誠信服務(wù)。誠信是物業(yè)管理的根本。事實(shí)證明,凡是出現(xiàn)了誠信危機(jī)的管理,在工作中,將始終把業(yè)主的利益放在第一位,把誠信放在首位,同時(shí)也喚起業(yè)主的誠信意識(shí),使物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系,形成良性循環(huán)。

一、完善安全管理體系,建立長效管理機(jī)制。

為了做好安全管理工作,物業(yè)部計(jì)劃在五月份成立保安組、保潔組、維修組歸口部門,在物業(yè)部的形式下,在公司副總經(jīng)理管線領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司的全盤安全工作。下設(shè)執(zhí)行小組,物業(yè)部以物業(yè)經(jīng)理為小組成員,保安、保潔主管、維修主管為組員。同時(shí)公司實(shí)行主管級以上人員夜間巡崗制度,使項(xiàng)目在夜間公司各項(xiàng)目的突發(fā)應(yīng)急事件得以快速穩(wěn)妥處理,安全隱患得以消除。具體到每人晚上在項(xiàng)目住宿并負(fù)責(zé)夜班的巡查工作。

二、實(shí)行半軍事化管理,培養(yǎng)保安精兵。

(一)嚴(yán)把進(jìn)人關(guān),狠抓基本功。

首先,在保安招聘過程中公司一直堅(jiān)持“寧缺毋濫”的原則,建立了一套完整的保安員招聘、培訓(xùn)和使用機(jī)制。對公開招聘和定點(diǎn)定向輸送來的男青年從身體素質(zhì)、文化素質(zhì)、政治素質(zhì)等方面嚴(yán)格把關(guān),經(jīng)嚴(yán)格檢查后才能進(jìn)入公司,在入職后試用期一個(gè)月,培訓(xùn)期間滿后采用考核的方式,考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊(duì)員能盡快的熟悉工作情況,進(jìn)入工作狀態(tài)。

(二)有為才有位,實(shí)行帶班、隊(duì)長競爭上崗制度。

競爭上崗是一種科學(xué)選人用人機(jī)制,它有助于形成正確的用人選人導(dǎo)向,克服用人上的不正之風(fēng)。過去挑選班長,實(shí)行的是一種“伯樂相馬”的用人方式,難免存在看關(guān)系、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式,它為廣大保安員提供了一試身手,一比高低的平等機(jī)會(huì),這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績。今后只要努力工作,不斷提高自己,在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機(jī)會(huì)。采取科學(xué)用人的機(jī)制。同時(shí)物業(yè)部將根據(jù)公司的要求,適當(dāng)拉開保安員、班長、隊(duì)長的工資待遇,便宜層級管理,穩(wěn)定員工。

(三)保安食宿訓(xùn)練一體化。

為了便于日常管理,公司物業(yè)部將實(shí)行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓(xùn)練,達(dá)到了公司半軍事化管理的目標(biāo)。內(nèi)容具體化,要求每天定點(diǎn)、定時(shí)訓(xùn)練,適時(shí)有序。

三、細(xì)化內(nèi)部管理,提升安全服務(wù)品質(zhì)。

(一)實(shí)施保安管理標(biāo)準(zhǔn)化。

面對目前輕紡城與建材城嚴(yán)峻的治安形勢,為了使安全管理進(jìn)一步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,創(chuàng)建新城一流保安隊(duì)伍的管理目標(biāo)。物業(yè)部將制定《員工手冊》和《保安管理制度》等,其標(biāo)準(zhǔn)化的主要內(nèi)容包含了物業(yè)安全管理人員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;保安服務(wù)管理工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;安全應(yīng)急事件處理工作標(biāo)準(zhǔn)化;安全管理工作考核及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)化等。標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施有效的推動(dòng)了整體安全工作的提升,使公司安全管理更加規(guī)范和細(xì)致。

(二)加強(qiáng)消防管理,減少火災(zāi)隱患。

在消防管理過程中,以堅(jiān)持“預(yù)防為主”、“防消結(jié)合”的思想。首先從物業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)出發(fā),在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中,始終把消防問題作為一個(gè)主要標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案,落實(shí)目前租戶的緊急聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)人,使租戶在消防管理要有認(rèn)識(shí),在第一時(shí)間能與物業(yè)服務(wù)人員,特別是保安的聯(lián)系。第三,制定適應(yīng)九園工業(yè)園區(qū)實(shí)際、實(shí)效性強(qiáng)的火災(zāi)應(yīng)急處理方案,使整個(gè)項(xiàng)目的滅火救災(zāi)工作處于有序的運(yùn)行狀態(tài)。第四由保安主管負(fù)責(zé)制訂消防月檢查的制度,對存在的問題隱患及時(shí)上報(bào)維修及更換、更新,使消防系統(tǒng)時(shí)刻處于完好狀態(tài)。

(二)強(qiáng)化技防系統(tǒng)運(yùn)用,將人防、技防有機(jī)結(jié)合。

在做好人防管理的同時(shí),物業(yè)部將運(yùn)用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時(shí)報(bào)修。對物業(yè)部的技防系統(tǒng)實(shí)行了統(tǒng)一管理,由姚主管主抓,建立各小區(qū)技防設(shè)施檔案,對規(guī)范操作、問題報(bào)修、維修養(yǎng)護(hù)等,使技防設(shè)施的有效利用率得到充分提高。同時(shí)為了使人防與技防的有機(jī)結(jié)合,要不定期組織進(jìn)行各類綜合演練,通過演練與培訓(xùn)增強(qiáng)保安員的實(shí)戰(zhàn)能力,保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)安全和人身安全。

(三)成立專職巡邏監(jiān)督崗。

為了加強(qiáng)保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將根據(jù)公司進(jìn)度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負(fù)責(zé)檢查保安員的崗位形象和值勤紀(jì)律,夜間負(fù)責(zé)各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立,一方面對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的保安員崗容風(fēng)紀(jì)和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問題及時(shí)糾正,并對違紀(jì)人員給予教育批評,嚴(yán)重者報(bào)公司給予處分,從而嚴(yán)整隊(duì)伍作風(fēng),有效提高值勤質(zhì)量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機(jī)動(dòng)性使夜間項(xiàng)目的外圍安全得到了保障,保證了夜間突發(fā)事件及時(shí)調(diào)度、及時(shí)處理,使區(qū)域防范工作得到深化和加強(qiáng)。

開展工作。在安全管理工作中將根據(jù)新城公司這幾年的工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行充分總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。同時(shí),物業(yè)部充分認(rèn)識(shí)到目前的管理安全工作距離現(xiàn)實(shí)的要求還存在較大差距,物業(yè)部將在今后的安全管理工作將仍以服務(wù)為重點(diǎn),提高安全服務(wù)品質(zhì),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,使整體安全服務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

一、__項(xiàng)目。

1、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。

3、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造。

4、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。

5、制定安全警報(bào)現(xiàn)場跟蹤與核實(shí),明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。

7、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。

8、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。

9、督促做好各種費(fèi)用的追收。

二、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面。

1、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

2、制定,包括對講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。

3、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。

4、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。

5、以專題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)、及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。

三、__華庭項(xiàng)目。

1、擬定"__華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案"及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。

2、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作,確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。

4、督促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。

5、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。

四、__居項(xiàng)目。

1、督促做好第五期共7幢對講機(jī)故障檢修。

2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。

3、對第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租(車間工作計(jì)劃)賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。

4、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。

5、督促全面檢測該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。

6、對個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。

7、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。

8、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。

五、其它事項(xiàng)。

1、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、__"士多"招商登記等工作配合。

3、按公司要求開展各項(xiàng)日常工作。

物業(yè)公司員工激勵(lì)方案篇十一

1、主持人。

開幕詞。

金猴跳,雄雞叫,物業(yè)聚會(huì)真熱鬧。

新春到,新春到,物業(yè)員工干勁高。

今年物業(yè)創(chuàng)佳績,陳紅經(jīng)理有主意。

帶領(lǐng)大家奔小康,歡天喜地大吉利。

物業(yè)服務(wù)質(zhì)量高,創(chuàng)出品牌數(shù)第一。

園區(qū)高樓層層起,餐飲部、娛樂場試與五星比高低。

質(zhì)量環(huán)境iso,電子物業(yè)網(wǎng)絡(luò)系,消防安全服務(wù)齊。

新的一年新起點(diǎn),新的一年新發(fā)展。

物業(yè)員工齊努力,創(chuàng)出明年大業(yè)績。

今年我倆來主持,多多鼓掌,多鼓勵(lì)。

他給大家鞠個(gè)躬,他給大家作個(gè)揖。

祝大家新春快樂,萬事如意。

2、陳總經(jīng)理講話。

3、宣布會(huì)場紀(jì)律。

(1)不得起哄,造成會(huì)場混亂,影響節(jié)目進(jìn)行。

(2)保持會(huì)場秩序,聽從主持人安排。

(3)進(jìn)入會(huì)場后,手機(jī)改為振動(dòng),不要隨意離開。

(4)我們安排有廣告時(shí)間屆時(shí)大家可自由方便。

4、聯(lián)歡會(huì)開始。

5、游戲“超級模特化妝”大賽。

時(shí)間3分鐘,各隊(duì)抽出兩名隊(duì)員,一隊(duì)員比賽前戴上女式假發(fā),另一隊(duì)員拿6根頭繩,比賽開始后拿頭繩隊(duì)員為戴假發(fā)隊(duì)員扎完6個(gè)小辮后,再依次將圍裙、頭花、胭脂、口紅飾物為戴假發(fā)隊(duì)員穿戴化妝整齊,穿戴化妝結(jié)束后戴假發(fā)隊(duì)員要以模特步方式走回拿頭繩隊(duì)員的起點(diǎn),那隊(duì)完成的最好、最快為獲勝。(道具:假發(fā)3、頭繩18、圍裙3、頭花3、胭脂3、口紅3、長條桌1)。

6、綜治辦歌曲“咱當(dāng)兵的人”

7、餐廳小品“牛郎織女”

8、抽三等獎(jiǎng)。

9、游戲“動(dòng)物大連蹲”

時(shí)間3分鐘,各隊(duì)抽出三名隊(duì)員,紅隊(duì)隊(duì)員叫青蛙、大象、奶牛、,黃隊(duì)隊(duì)員叫鴨子、猴子、兔子,藍(lán)隊(duì)隊(duì)員叫企鵝、貓咪、小雞。音樂開始后由主持人背對參賽隊(duì)員隨便喊某種動(dòng)物“某某蹲、某某蹲、某某蹲完某某蹲”蹲錯(cuò)的被罰下場,在3分鐘內(nèi)哪隊(duì)剩人最多為獲勝。(道具:動(dòng)物頭飾、迪斯科舞曲帶)。

10、電力部“。

三句半。

11、游戲“爆竹聲響,瞎子吞蛋”

時(shí)間4分鐘,各隊(duì)抽出二名隊(duì)員,比賽開始一隊(duì)員用最快速度吹爆5個(gè)氣球,吹完后另一隊(duì)員蒙住雙眼尋找雞蛋,找到后以最快速度吃完二枚雞蛋為獲勝。(道具:氣球15、蒙眼布3、小方凳3、小盤3、雞蛋6)。

12、水暖部歌曲“少年壯志不言愁”

13、抽二等獎(jiǎng)。

14、五分鐘廣告時(shí)間不要走遠(yuǎn)精彩節(jié)目馬上回來。

15、物業(yè)處“秧歌舞”

16、游戲“追憶嬰兒時(shí)代”

時(shí)間5分鐘,各隊(duì)抽出四名隊(duì)員,一隊(duì)員事先戴好頭巾比賽開始后戴頭巾隊(duì)員拿圍嘴、奶瓶跑向其他三名隊(duì)員先為他們戴好圍嘴,然后再依次讓三名隊(duì)員將奶瓶中的鮮奶喝完,最先喝完的那隊(duì)為獲勝。(道具:頭巾3、圍嘴9、奶瓶9、鮮奶9、小筐3)。

17、財(cái)務(wù)處天津快板。

18、抽一等獎(jiǎng)。

19、游戲“眾雞爭食喜迎春”

時(shí)間5分鐘,各隊(duì)抽出三名隊(duì)員,兩隊(duì)員兩腿綁在一起,另一隊(duì)員拿啤酒瓶、小盆,比賽開始后綁在一起的兩隊(duì)員拿一小碗奔向雞盆,盛滿后奔向各隊(duì)另一隊(duì)員將雞食倒入小盆中,拿啤酒瓶隊(duì)員迅速將小盆中雞食裝入啤酒瓶中,那隊(duì)啤酒瓶裝得最多為獲勝。(道具:綁繩3、啤酒瓶3、小盆4、小碗3、大米)。

20、綜合處歌伴舞“老鼠愛大米”

21、抽取金雞獎(jiǎng)。

22、給各隊(duì)頒獎(jiǎng)。

23、主持人結(jié)束語。

(感謝幕后人員)。

辭舊歲,迎新春。

愿我們大家在新的一年中心想事成、合家歡樂、雞年大吉。

愿我們物業(yè)全體員工在陳紅經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下步入新的輝煌。

24、聯(lián)歡會(huì)結(jié)束。

攝像:?照相:?音響:?道具擺放:?獎(jiǎng)品發(fā)放:

物業(yè)公司員工激勵(lì)方案篇十二

1、一聲平淡的問候,很輕;一句平常的祝福,很真;采一片清香的粽葉,包一顆香甜的粽子,裝入真情的信息里,送給你:祝端午節(jié)快樂!

2、給回憶永不褪去的色彩、給思念自由飛翔的翅膀、給幸福永恒不朽的生命、給生活輕松燦爛的微笑、給你我所有的祝福,祝端午節(jié)快樂!

3、萬水千山“粽”是愛情,屈原說謝謝你,龍舟在端午節(jié),家人并不遙遠(yuǎn)。祝你端午節(jié)快樂,永遠(yuǎn)幸福。

4、許一個(gè)美好的心愿祝你快樂連連,送一份美妙的感覺祝你萬事圓圓,發(fā)一條短短的信息祝你幸福綿綿。祝端午節(jié)快樂。

5、這兒端陽,那兒端陽,處處端陽處處祥。祝福親愛的朋友端午節(jié)快樂!

6、有一種快樂漂漂灑灑,有一種自在平平淡淡,有一種幸福安安靜靜,有一個(gè)你,我天天祝福,祝端午節(jié)快樂!

7、和平健康,快樂和甜蜜,祝你好運(yùn),端午節(jié)還沒到,我的短信第一。小短信送祝福:祝你端午節(jié)快樂!整個(gè)家庭都快樂健康!

8、五月五,是端午,粽子香,龍舟舞。香飄萬里,舞動(dòng)祝福。祝你:生活美好,五彩繽紛;事業(yè)收獲,五谷豐登!端午節(jié)快樂!

9、我用:一份健康的綠豆,一份開心的花生,一份美麗的紅豆,一份快樂的調(diào)料,包成一個(gè)開心的粽子送給你,祝你端午節(jié)快樂!

10、端午節(jié)即至,希望你事業(yè)上一鳴驚人,生活上一生平安,做生意一本萬利,端午節(jié)快樂。

11、走過山山水水,足下高高低低;生活忙忙碌碌,獲得多多少少,失去點(diǎn)點(diǎn)滴滴,重要的是開開心心!祝端午節(jié)快樂!

12、桃兒紅,杏兒黃,五月初五是端陽,粽子香,包五糧,剝個(gè)粽子裹上糖,幸福生活萬年長,祝您端午節(jié)快樂!

13、被祝福是快樂的,被祈禱是神圣的,被保佑是安全的,你是被我惦記著祝福了祈禱過保佑下的朋友,所以端午節(jié)快樂與你相伴!

14、粽子香,香廚房;艾葉香,香滿堂;桃枝插在大門上,出門一望麥兒黃。祝福親愛的朋友端午節(jié)快樂!

15、送您一顆好運(yùn)粽。里面包藏健康米,好運(yùn)蛋,平安菇,快樂蝦,長壽花,幸運(yùn)栗,如果您收到將會(huì)好運(yùn)連連。端午節(jié)快樂!

16、萬水千山“粽”是情,屈原說聲謝謝您,端午齊齊看龍舟,親情維系無遠(yuǎn)近。祝端午節(jié)快樂,永遠(yuǎn)幸福。

17、端午節(jié)到了,送你一個(gè)特殊的粽子:里面包上了春夏秋冬四季的精華,還有我一生真情的祝福。收到粽子別偷著樂了,端午節(jié)快樂!

18、心在哪里,哪里就有寶藏;夢在哪里,哪里就有未來;愛在哪里,哪里就有感動(dòng);你在哪里,哪里就有我的真誠祝福,祝端午節(jié)快樂!

19、緣分,讓我遇見你;牽掛,讓我想起你;信息,讓我不得不發(fā)給你;祝愿你一切都如意,端午節(jié)快樂!

20、淡淡粽葉香,濃濃朋友情,根根絲連線,切切輕易牽,好心情伴隨著粽子的香氣傳給好朋友,祝你笑口常開,好運(yùn)相伴,端午節(jié)快樂!

21、偶爾的繁忙,不代表遺忘;夏日的到來,愿你心情舒暢,曾落下的問候,這一刻一起補(bǔ)償,所有的關(guān)心,凝聚這條祝福,祝端午節(jié)快樂。

22、生命是一場漂泊的漫旅,遇見了誰都是一個(gè)美麗的意外。我珍惜著每一個(gè)成為我朋友的人!祝端午節(jié)快樂!

23、五月端午粽子香,送您幾個(gè)嘗一嘗;包糖包棗包健康,保您吃了鴻運(yùn)旺;財(cái)旺福旺身體棒,愿您每天喜洋洋。祝端午節(jié)快樂!

24、萬水千山粽是情,糖陷肉陷啥都行。糯米粘著紅棗香,粽葉包著朋友情。雞蛋伴著艾葉煮,平安健康永一生。祝端午節(jié)快樂!

25、五月端午粽子香,送你幾個(gè)嘗一嘗;包糖包棗包健康,保你吃了鴻運(yùn)旺;財(cái)旺福旺身體棒,愿你每天喜洋洋;祝端午節(jié)快樂!

26、端午節(jié)到了,我的祝福也到了!我用最簡單的話語,送去我最樸實(shí)的祝福,愿此時(shí)正在看短信的你永遠(yuǎn)快樂,端午節(jié)快樂!

27、關(guān)掉你的手機(jī),慢慢的閉上眼睛,想想我,想想粽子,你會(huì)發(fā)現(xiàn)我和粽子一樣可愛。端午節(jié)快樂!

28、吃粽子,賽龍舟,同飲雄黃酒,除病除災(zāi)除憂愁;戴香包,扦菖莆,共把屈原叩,祈運(yùn)祈祈長壽,端午節(jié)快樂!

29、端午到了,用一份美麗紅,一份開心花,一份健康綠,一份快樂葉,包成一個(gè)開心粽送給你,愿端午節(jié)快樂!

30、當(dāng)我把神燈擦三下后,燈神問我想許什么愿望。我說:我想您照顧正在看短信的這些朋友,愿這些朋友端午節(jié)快樂!

31、端午節(jié)到了,一起包粽子吧,拿上幸福粽葉,裝上吉祥糯米,塞好如意紅棗,捆上開心小繩,將這個(gè)小粽子送給你,愿你端午節(jié)快樂。

32、農(nóng)歷五月初五,是中國民間的傳統(tǒng)節(jié)日――端午節(jié),它是中華民族古老的傳統(tǒng)節(jié)日之一。祝端午節(jié)快樂!

物業(yè)公司員工激勵(lì)方案篇十三

1、端午節(jié)快到了,提前送你幾個(gè)粽子。

2、端午節(jié)到了,??炜鞓窐?,開開心心;健健康康,輕輕松松;團(tuán)團(tuán)圓圓,恩恩愛愛;和和美美,紅紅火火!

3、端午節(jié)送你一個(gè)開心粽,帶著我的祝福;送你一個(gè)幸福粽,映著我的問候;送你一個(gè)甜蜜,浸透我的關(guān)懷;送你一條端午短信,傳遞我的祝愿,祝端午節(jié)快樂。

4、我用一縷清風(fēng),兩滴夏雨,三片秋葉,四朵冬雪,做成五顏六色的禮盒,打著七彩八飄的絲帶,用九分真誠,十分熱情,裝進(jìn)無數(shù)祝福送給您,端午節(jié)快樂。

5、很久以前,屈原先生下崗后發(fā)明了粽子,可是不但銷量不好,還要受地痞剝削,心灰意冷,終于跑到廣東跳海了。端午節(jié)快樂!

6、端午到了,送你一個(gè)萬能"粽子",僅限端午食用。食用的效果:幸福緊隨如風(fēng),煩惱跑得匆匆;知識(shí)用之不竭,錢財(cái)取之不盡;事業(yè)如日中天,彩票一買即中。

7、龍舟帶去我的思念,粽子送上我的情意,祝你端午節(jié)快樂!

8、端午節(jié)到了,吃下糯米粽,輕松快樂把身碰;飲下雄黃酒,甜蜜浪漫繞身走;房內(nèi)懸艾葉,平安順心不停歇;登上小龍舟,幸福舒爽樂悠悠!

9、我要包一個(gè)大棕子給你,里面包上幸福、好運(yùn)、快樂、財(cái)富、健康,讓你吃得意猶未盡,滿嘴流油!祝端午節(jié)快樂!

10、也許祝福是一種形式,但是卻能給人的心靈帶來溫馨,希望我的祝福同樣的能給你心靈帶來溫馨!朋友端午節(jié)快樂!

11、送你一粒粽子,愿你“粽”是安康。端午安康!

12、片片粽葉片片心意;粒粒糯米粒粒真情;個(gè)個(gè)甜棗個(gè)個(gè)祝福!用絲絲牽掛把他們捆扎在一起,帶著縷縷粽子的清香,在端午節(jié)到來之際給我最想給的你!

13、端午節(jié),愿你平安健康,快樂相伴!

14、端午節(jié)到,好運(yùn)隨著你我笑。吃粽子,緬懷屈原吟古詩。賽龍舟,甜蜜幸福一起收。我祝你,每天快樂常歡喜。端午節(jié)到了,祝你端午節(jié)快樂!

15、每一片花瓣,都帶有我真摯的祝福,綿綿祝福,聲聲問候,拜托清風(fēng)傳送,點(diǎn)綴你絢麗的人生,愿你端午節(jié)快樂!

16、有時(shí)會(huì)忙,有時(shí)會(huì)忘;有時(shí)我累,有時(shí)我懶!但怎樣我也會(huì)記得想你,想你這個(gè)好朋友!記住:你微笑時(shí)我的世界也微笑,祝端午節(jié)快樂!

17、悠悠艾草香,綿綿情意長;絲絲問候你,甜甜粽子嘗;美夢在悠揚(yáng),身邊有安康;龍舟駛江里,艾草掛門上;祝福我送上,端午節(jié)快樂!

18、一笑憂愁走,二笑煩惱消,三笑心情好,四笑不變老,五笑興致高,六笑幸福繞,七笑快樂到,八笑收入好,九笑步步高,十全十美樂逍遙,端午節(jié)快樂!

19、端午到了,我送你一個(gè)愛心粽子,第一層,體貼!第二層,關(guān)懷!第三層,浪漫!第四層,溫馨!中間夾層,甜蜜!祝你天天都有一個(gè)好心情!

21、你是多愁善感的烏鴉,你是活蹦亂跳的青蛙,你是潔白的地瓜,你是我心中火紅的大蝦,我想祝福看我短信的傻瓜:永遠(yuǎn)流著幸福的哈拉,祝端午節(jié)快樂!

22、綠綠粽葉裹吉祥,喜慶節(jié)日又端陽;清清江水游龍舟,淡淡黃酒解煩憂;喜氣祝福好友送,填滿真誠情意重。祝:端午快樂,萬事吉祥!

23、你是雄鷹,我是小鳥;你是大樹,我是小草;你是我老爸,我是你那位特調(diào)皮搗蛋的孩子,今天特意發(fā)短信給您過節(jié)呢!

24、雖然你身體很好,但屈原說:多鍛練身體,少打麻將,才能多吃粽子,天天健康。愿老爸粽子里來健康伴,端午里來幸福長!

26、偶爾的繁忙,不代表遺忘;夏日的到來,愿你心情舒暢,曾落下的.問候,這一刻一起補(bǔ)償,所有的關(guān)心,凝聚這條短信,祝端午節(jié)快樂。

28、等端午,盼端午,傳統(tǒng)佳節(jié)最有福。享端午,品端午,粽子美味填飽肚。迎端午,鬧端午,祝你快樂不勝數(shù)!

29、別動(dòng),你已被端午喜氣包圍,馬上放下煩惱,向快樂投降,根據(jù)指控,本庭判你節(jié)日快樂,沒收全部憂愁,流放開心島,由好運(yùn)監(jiān)督執(zhí)行!

30、拌好甜美如意餡,披掛吉祥好運(yùn)衣;扎緊健康平安線,放進(jìn)幸福大蒸籠;出鍋開心歡樂粽,散發(fā)滿堂祥和氣。愿君快樂過端午!

31、糯米黏黏香,情意綿綿濃。

32、絲絲問候你,甜甜粽子嘗。

33、淡淡粽葉香,濃濃朋友情。

34、我用無憂為粽葉,包上五顆快樂棗,一把關(guān)心米,三錢友情水,以我的真心祝福為絲帶,親手包了一個(gè)幸福粽子送給你!祝你端午節(jié)快樂!

35、尖尖粽子葦葉包,糯米懷抱金絲棗,外看里瞧都俊梢,清香入鼻口生津,急不可待嘴里放,清香甜蜜好味道。好吃不能獨(dú)自享,首先想到要送你。端午節(jié)快樂!

36、睜開眼晴時(shí),希望你能看到我祝福,祝你有個(gè)陽光般的心情;閉上眼睛前,要你收到我的問候,晚上做個(gè)好夢,祝端午節(jié)快樂!

37、風(fēng)過處,滲透著淡淡的粽香;雨來襲,洗刷走心中的惆悵;五月天,心情天空般透徹明朗;誠相祝,將情意和粽子捆綁。端午佳節(jié)將近,愿幸福迷戀你,煩惱躲著你,好運(yùn)邂逅你,健康擁抱你,平安關(guān)照你,美好寵著你,快樂討好你,一切順心意!

38、端午節(jié)想你是最快樂的事;見你是最開心的事;愛你是我永遠(yuǎn)要做的事;把你放在心上是我一直在做的事;不過,騙你是剛剛發(fā)生的事。端午節(jié)快樂!

39、粽子香香,引來好一切美好。龍舟劃劃,趕走所有煩惱。大家齊聚,共度歡樂時(shí)刻??鞓啡兆?,祝福多多,愿你端午節(jié)快樂,好運(yùn)粽在身邊,幸福滿舟圍!

40、你的衣服整潔環(huán)保身體晶瑩柔軟皮膚潔白光滑內(nèi)心豐富多彩身材勻稱棱角分明氣息芬芳。我喜歡你,親愛的粽子!祝你端午快樂!

41、端午到了,我送你一個(gè)愛心粽子,第一層,體貼!第二層,關(guān)懷!第三層,浪漫!第四層,溫馨!中間夾層,甜蜜!祝你夢中有我,天天都有一個(gè)好心情!

42、今年端午不送禮,五份祝福送給你:一祝有個(gè)好身體,健康快樂數(shù)第一;二祝有幫好兄弟,常來常往重情義;三祝有副好脾氣,不怒不惱笑嘻嘻;四祝有份好收益,不苦不累薪不低;五祝家庭好和氣,共享天倫好happy!

43、生日的時(shí)候,我送你一個(gè)蛋糕;中秋的時(shí)候,我送你一盒月餅;端午節(jié)來了,我送你一粒糯米,希望你把它種下去,用心呵護(hù),等待收獲我的祝福!端午快樂!

44、跑得了和尚跑不了廟,跑得了初一跑不了初五,今天五月初五是端午,看你還往哪里跑!快點(diǎn)送上粽一堆,附加真心與祝福,保你快樂過端午!

45、秘訣:將手機(jī)用粽葉包好,放在鍋里煮分鐘。電池續(xù)電將延長兩倍,信號增強(qiáng),打電話時(shí)能聞到粽子香味!祝你端午節(jié)快樂!

物業(yè)公司員工激勵(lì)方案篇十四

3、通過活動(dòng)建立社區(qū)文化,從而提升樓盤美譽(yù)度和品質(zhì),增強(qiáng)樓盤的口碑宣傳效果,促進(jìn)銷售進(jìn)度。

擬定于xx年x月x日。

待定。

1、由物管公司負(fù)責(zé)準(zhǔn)備物業(yè)管理宣傳資料和公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿,準(zhǔn)備會(huì)議用品、賀卡、禮品(由行政辦公室協(xié)助準(zhǔn)備)。

2、由策劃部負(fù)責(zé)落實(shí)會(huì)場(布置現(xiàn)場、安排主持人、負(fù)責(zé)活動(dòng)的`攝像及照相)。

3、由銷售部擬訂參加團(tuán)拜會(huì)業(yè)主名單及負(fù)責(zé)通知到位(提前天通知業(yè)主月日下午點(diǎn)鐘入場)。

4、由開發(fā)部做禮儀形象接待。

5、由物管公司及銷售部。

物業(yè)公司員工激勵(lì)方案篇十五

公司各單位、機(jī)關(guān)各科室:

為了提升我公司樓宇經(jīng)濟(jì)物業(yè)管理工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展,公司決定召開一次發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)物業(yè)管理工作座談會(huì),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

一、會(huì)議時(shí)間:2013年9月10日下午3:00。

二、會(huì)議地點(diǎn)。

南海賓館一號樓會(huì)議室。

三、會(huì)議內(nèi)容。

就當(dāng)前的樓宇經(jīng)濟(jì)物業(yè)管理的基本情況和樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中遇到的困難、問題一一進(jìn)行了座談,以及如何通過整合現(xiàn)有樓宇資源,改變觀念,提升樓宇物業(yè)管理服務(wù)的提升,從而進(jìn)一步提升為公司服務(wù)水平,同時(shí)對樓宇服務(wù)等工作模式和機(jī)制進(jìn)行了討論和交流。

四、參加人員。

物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室長、基層各單位負(fù)責(zé)人和骨干員工;市物協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、人員;市房管局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、人員;油公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、人員;油服湛江分公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、人員。

五、注意事項(xiàng)。

2、請參會(huì)人員圍繞會(huì)議確定的座談內(nèi)容,提前準(zhǔn)備好發(fā)言提綱,并做好發(fā)言準(zhǔn)備。

3、請參加講座人員提前10分鐘到達(dá)會(huì)場,會(huì)議期間將移動(dòng)電話調(diào)至振動(dòng)狀態(tài)或者關(guān)閉。

物業(yè)公司辦公室聯(lián)系電話:3900172。

2013年9月2日。

物業(yè)公司員工激勵(lì)方案篇十六

“我們的春節(jié)”系列活動(dòng)。

為進(jìn)一步弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化,引導(dǎo)廣大居民了解傳統(tǒng)節(jié)日、認(rèn)同傳統(tǒng)節(jié)日、喜愛傳統(tǒng)節(jié)日,發(fā)起“我們的春節(jié)”節(jié)日系列活動(dòng)。

20xx年2月。

1、送溫暖:了解社區(qū)內(nèi)空巢老人及殘疾人情況,篩選生活困難的空巢老人和殘疾人進(jìn)行入戶慰問拜年,組織志愿者到養(yǎng)老院進(jìn)行慰問、拜年活動(dòng)。

3、送健康:在社區(qū)進(jìn)行講解食品安全、健康膳食與營養(yǎng)平衡相關(guān)的.講座活動(dòng)。讓居民在新年之余不忘注重身體健康,擺脫以前春節(jié)的錯(cuò)誤飲食習(xí)慣。

社區(qū)工作人員及志愿者。

物業(yè)公司員工激勵(lì)方案篇十七

春風(fēng)綠沃野,萬物煥新顏。

為能給業(yè)主和租戶創(chuàng)造一個(gè)綠色、溫馨的家園,3月12日,美好物業(yè)各管理處紛紛開展“播種綠色希望,建設(shè)美好園區(qū)”為主題的植樹及環(huán)境整治活動(dòng),各管理處員工踴躍參與,親手種下了一棵屬于自己心中的綠色,創(chuàng)建更加健康、環(huán)保的綠色園區(qū)。

公園前管理處組織客服、工程、護(hù)管、保潔20余名志愿者參加了此次活動(dòng)。植樹節(jié)活動(dòng)已成為該管理處的傳統(tǒng),堅(jiān)持每年組織植樹活動(dòng),為園區(qū)增添綠色,為業(yè)主創(chuàng)造綠色生活,為園區(qū)的綠化貢獻(xiàn)力量。此次活動(dòng)為園區(qū)新增綠色植物100余株,讓原來清新的園區(qū)更添一絲絲綠意。盡管春寒料峭,但植樹現(xiàn)場卻呈現(xiàn)出一派熱火朝天的景象。還在自己親手種下的樹苗前合影留念。受到業(yè)主的廣泛稱贊。

麗水佳園組織全體員工參與植樹活動(dòng),武漢輕工業(yè)學(xué)院的志愿者也參入了植樹活動(dòng)。參加植樹的物業(yè)工作人員與志愿者手持鐵鍬和水桶,在a13區(qū)空地上將一顆顆象征美好希望的松樹植入麗水佳園社區(qū)?!斑@個(gè)坑要距離樹遠(yuǎn)一點(diǎn),不要太近”,“前人栽樹,后人乘涼”,“水不要澆多了”,植樹中大家親切交流,環(huán)境綠化師傅熱情地給大家講解一些樹木種植養(yǎng)護(hù)的常識(shí),植樹現(xiàn)場人氣鼎盛,氣氛熱烈。

怡美廣場組織員工開展環(huán)境整治,有的拿起鋤頭清除雜草,有的拿起掃把清掃灰塵,沒有工具的就用手清除雜草,清理環(huán)境死角,通過一上午的勞動(dòng)怡美廣場面貌煥然一新。

奧園管理處聯(lián)合美聯(lián)地產(chǎn),在奧園美聯(lián)德瑪假日項(xiàng)目處開展植樹活動(dòng),來自奧園一期30余戶業(yè)主及物業(yè)、地產(chǎn)員工20余人,興致勃勃,熱情的揮舞鐵鍬,共種植60余株小灌木,播種愛心植物;在掛心愿卡時(shí)揮墨寫下“健康、快樂”。此次活動(dòng)還給大家講解灌木播種要領(lǐng)、現(xiàn)場種植演示、種植指導(dǎo);開展掛心愿卡、領(lǐng)養(yǎng)盆栽等活動(dòng)。讓廣大業(yè)主深切體驗(yàn)了勞動(dòng)的快樂,增強(qiáng)了“愛綠植綠護(hù)綠”的精神,也為即將開盤的美聯(lián)德瑪假日增添了活躍的氛圍,樹立美聯(lián)地產(chǎn)和美好物業(yè)良好的服務(wù)品牌。

植樹活動(dòng),美化了社區(qū),拉近了業(yè)主與租戶之間的距離,增強(qiáng)業(yè)主對家園的幸福感。

物業(yè)公司員工激勵(lì)方案篇十八

3、 經(jīng)協(xié)會(huì)或他人推介。

2、 物業(yè)管理費(fèi)用過低的不接;

3、 業(yè)主委員會(huì)非原則問題與物業(yè)公司糾纏不清的項(xiàng)目不接(限于成熟小區(qū));

4、 維修基金不足或不到位的項(xiàng)目不接(限于成熟小區(qū));

5、 物業(yè)管理配套設(shè)施不全,后續(xù)管理需要投入大量資金的項(xiàng)目不接;

6、 檔次過低的項(xiàng)目不接;

8、 開發(fā)商或大產(chǎn)權(quán)業(yè)主超過二家的項(xiàng)目不接;

9、 公司資源配置達(dá)不到客戶滿意要求的項(xiàng)目不接。

2、 知己知彼,盡量了解競爭對手的強(qiáng)項(xiàng)弱勢,取長補(bǔ)短。

2、與開發(fā)商作進(jìn)一步溝通,細(xì)化方案內(nèi)容;

3、制定方案:

方案內(nèi)容根據(jù)招標(biāo)文件要求或項(xiàng)目的實(shí)際情況制作,招標(biāo)項(xiàng)目的方案大體包括以下幾個(gè)方面:

a、公司簡介

b、項(xiàng)目管理機(jī)制架構(gòu),包括:

提高管理服務(wù)水平的.新設(shè)想。

針對實(shí)際情況,提出一些如何提高該小區(qū)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境效益的措施和同場經(jīng)營的設(shè)想及投標(biāo)單位的合理要求,既要?jiǎng)?wù)實(shí),又力求創(chuàng)新。

擬采取的管理方式、工作計(jì)劃和物資裝備情況。

管理方式,包括:內(nèi)部管理架構(gòu)、激勵(lì)機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制、自我約束機(jī)制、信息反饋處理機(jī)制。工作計(jì)劃,包括:管理服務(wù)人員住房、管理用房、器械、交通工具以及通訊、安全防范裝備及辦公用品等。

管理人員的配備、培訓(xùn)、管理管理人員的配備,包括:管理處正副主任簡歷,各類人員數(shù)量、文化素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)、各崗位人員的配置等。管理人員的培訓(xùn),包括:對各類人員的培訓(xùn)計(jì)劃、方式、目標(biāo)及言行規(guī)范、儀容儀表、公眾形象等。管理人員的管理,包括:錄用及考核,淘汰機(jī)制,協(xié)調(diào)關(guān)系,服務(wù)意識(shí),量化管理及標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作等。

c、物業(yè)項(xiàng)目的前期介入:需制訂有相應(yīng)實(shí)施方案,列明前期人員、工作方式、工作內(nèi)容等。

d、經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算,包括:

應(yīng)列明收入項(xiàng)目和支出項(xiàng)目預(yù)算,有文件規(guī)定的按文件規(guī)定,無文件規(guī)定的按市場價(jià)測定。另外應(yīng)列出年度盈虧情況測算和增收節(jié)支措施。

e、物業(yè)項(xiàng)目的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:

1)機(jī)電設(shè)備設(shè)施的管理

制定有詳盡的設(shè)備設(shè)施年、季、月、期等定期維修保養(yǎng)檢修以及日常維修計(jì)劃、方案、標(biāo)準(zhǔn);制定有各類應(yīng)急搶修、處理方案;制定有詳盡的設(shè)備設(shè)施經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方案,保證設(shè)備設(shè)施高效經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行。

2)物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和實(shí)施:根據(jù)房屋各部分的使用年限和房屋本體維修基金的建立情況,提出對房屋各部分的定期維護(hù)和日常維修計(jì)劃、方案、標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施效果。根據(jù)公共設(shè)施的使用年限和公共設(shè)施公共設(shè)施專用基金的建立情況,提出公共設(shè)施的定期維護(hù)和日常維護(hù)計(jì)劃、方案、標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施效果。

3)各項(xiàng)管理指標(biāo)的承諾及為完成承諾指標(biāo)采取的措施。

各項(xiàng)管理指標(biāo),包括:房屋及配套設(shè)施完好率、房屋零修、急修及時(shí)率、維修工程質(zhì)量合格率及回訪率、綠化完好率、清潔保潔率、停車庫完好率、公共設(shè)施設(shè)備完好率、主要機(jī)電設(shè)備完好率、治安案件發(fā)生率、火災(zāi)發(fā)生率、有效投訴率與處理率、管理人員專業(yè)培訓(xùn)合格率、維修服務(wù)回訪率、使用人滿意率、其他有關(guān)指標(biāo)。以上各項(xiàng)指標(biāo)均需注明有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)和計(jì)算測定依據(jù)以及承諾所采取的措施。

f、管理規(guī)章制度和檔案的建立與管理

1)管理規(guī)章制度,包括:公眾制度、單位內(nèi)部崗位責(zé)任制、管理維護(hù)運(yùn)作制度及標(biāo)準(zhǔn)、管理人員考核制度及標(biāo)準(zhǔn)。

2)檔案的建立與管理,包括:竣工驗(yàn)收資料、房屋的單體竣工圖、物業(yè)使用人檔案、裝修管理檔案、維修檔案、巡視記錄、運(yùn)行檔案、投訴與回訪記錄、其它管理服務(wù)活動(dòng)記錄及檔案。

g、公共秩序的維護(hù)

結(jié)合項(xiàng)目的具體情況和環(huán)境特點(diǎn),提供行之有效的維持物業(yè)管理區(qū)域公共安全及周圍秩序的方案;對消防、公共安全、公共衛(wèi)生等方面的突發(fā)性事件有應(yīng)急預(yù)案。

h、保潔服務(wù)

根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和實(shí)際情況,制定有合理的公共區(qū)域日常清潔保潔、消殺、垃圾處理的工作計(jì)劃及區(qū)域工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程等。

i、綠化養(yǎng)護(hù)管理

根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和實(shí)際情況,制定合理的綠化養(yǎng)護(hù)方案,有區(qū)域工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和對故意損壞植物的預(yù)防性措施。

j、社區(qū)文化便民服務(wù)

包括社區(qū)文化建設(shè)、社區(qū)服務(wù)與特約服務(wù)。

a、 確定物業(yè)管理辦公用房及員工宿舍的面積;

d、 房屋交付使用后保修期內(nèi)的返修及費(fèi)用問題

e、 前期介入的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

f、 項(xiàng)目入住后,小區(qū)入住率在50%以下時(shí),公用水、電費(fèi)分?jǐn)偡椒?

談判中,如對方提出的要求與法律相悖或我方自身能力原因而不能接受時(shí),應(yīng)直接提出,以免日后發(fā)生爭議,不能委曲求全,使自己陷入被動(dòng)。

根據(jù)談判結(jié)果,明確雙方的權(quán)利與義務(wù)后,與開發(fā)商或委托方簽訂合同,并根據(jù)開發(fā)商要求,制定相關(guān)工作計(jì)劃。

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