總結是對工作或?qū)W習的一個回顧,它使我們更能把握以往的進展和問題。在寫總結的過程中,我們可以參考一些優(yōu)秀的總結范文,借鑒其中的寫作技巧和經(jīng)驗。接下來,讓我們一起來看看下面這篇總結范文。
企業(yè)培訓工作總結匯報篇一
20__年,在__電網(wǎng)公司人事部的指導下,__省電力職工教育培訓中心對各單位新提拔的b級管理人員培訓需求進行了充分調(diào)研,針對調(diào)研結果,于5月、6月共舉辦四期b級管理人員培訓班,培訓學員120人。
培訓仍以20__年由深圳遠界咨詢公司開發(fā)的課件、培訓模式為基準,針對__電網(wǎng)特色和今年參培學員的需求與特色,調(diào)整內(nèi)容、增補案例,打造交流為主、感悟為主、體驗為主的培訓模式,收到很好的培訓效果。
1、領導重視,培訓從思考開始:省公司人事部副主任余遐強、培訓中心副主任羅青中堅持參加開班典禮,明確培訓重點,強調(diào)培訓紀律。開班典禮后,針對培訓工作重點和人事工作重點,余主任還進行人才評價體系建設的授課,讓管理者意識到建立結構合理、技術精湛、素質(zhì)優(yōu)良的技能人才隊伍是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要,并通過小組交流,讓管理者思考如何創(chuàng)新機制,完善培養(yǎng)、評價、使用和激勵相結合的工作機制,為提高公司的核心競爭力提供強有力的人力資源支撐。
2、靈活調(diào)研,掌控培訓方向:在5月份舉辦了兩期b級管理人員培訓班后,感覺到今年參培學員的需求和學習興趣在發(fā)生改變,于是在6月8日,根據(jù)實際設計了針對b級管理人員培訓的培訓需求調(diào)研表,對學員近3年參加的培訓內(nèi)容、培訓形式、培訓效果等進行調(diào)查,并深入了解學員喜歡的培訓方式、改進培訓方式。根據(jù)調(diào)研結果,調(diào)整培訓重點,提升學員參與熱情和參與意識,在參與中體驗,在參與中總結。
3、促進思考,提升培訓效果:增加培訓前測試和培訓后測試兩個環(huán)節(jié),培訓前測試,讓學員了解自身知識結構的不足,提升學習欲望;培訓后測試,增加壓力,提升主動學習意愿,并檢驗培訓效果。培訓過程中,根據(jù)學員興趣適當安排學員總結培訓效果,促進思考,更加強交流。
4、加強互動,建立良好人際關系:風雨無阻的早操,鍛煉學員體魄,歷練學員意志,更增進了學員友誼;課間輕松一刻的刻意安排:工間操、眼保健操、小品、腦筋急轉彎,活躍氣氛、釋放自我,更為老師與學員營造了良好的溝通氛圍;辯論賽的開幕,團隊演練的評比,感受競爭氛圍,體驗競爭魅力,讓競爭成為一種習慣,讓輸贏成為一種風情,學員們更在競爭中學會思考,在競爭中增強友情。
20__年的b級管理人員培訓已將落下帷幕,學員的認可帶給我們喜悅,學員的意見更帶給我們思考。案例的陳舊,學員自身素質(zhì)的提高,管理理念的不斷更新,電網(wǎng)企業(yè)的迅猛發(fā)展,這一切都對培訓中心和授課教師提出了更高的要求,有壓力就有動力,有動力就會有創(chuàng)新與發(fā)展。
企業(yè)培訓工作總結匯報篇二
今年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,在省、市工信局的大力支持下,緊緊圍繞“工業(yè)強縣”戰(zhàn)略,按照年初制定的整體工作思路和計劃,以項目建設為抓手,以現(xiàn)有企業(yè)提升為目標,實行臺賬式管理,強化服務協(xié)調(diào),狠抓督導落實,范縣中小企業(yè)得到較好發(fā)展,現(xiàn)將情況匯報如下:
1、加強運行調(diào)控,主要經(jīng)濟指標完成情況較好。
每月召開一次全縣工業(yè)經(jīng)濟運行分析會,對全縣工業(yè)生產(chǎn)加強監(jiān)測、調(diào)控和指導,使全縣工業(yè)生產(chǎn)保持了較好的運行態(tài)勢,運行質(zhì)量得到了提升。截止xx月底,完成工業(yè)增加值xx億元,較去年增長25.5%;完成銷售產(chǎn)值xx億元,較去年增長38.3%;實現(xiàn)稅金xx億元,同比增長xx%;實現(xiàn)利潤xx億元,同比增長xx%。
2、抓好督導落實,重點工業(yè)項目建設進展順利。
之重,明確縣工信局負責新建工業(yè)項目建設所有審批手續(xù)的辦理,在項目落地、辦理相關手續(xù)、投產(chǎn)運營期間,做到兩個“零接觸”,即項目業(yè)主與群眾“零接觸”,與有關職能部門“零接觸”,有力地促進了重點項目的建設進度。止6月底,22個市定重點建設項目,已有20個開工建設,項目開工率達到91%,完成投資16.06億元,占投資計劃的78.6%元,6月份工業(yè)投資總額24.6億元,工業(yè)投資增長率40.5%。
3、以幫助重點企業(yè)解決問題為切入點,認真開展企業(yè)服務工作。
xx年元月至六月份,全縣金融機構發(fā)放貸款余額xx萬元,本年新增貸款19500萬元,小額貸款公司共發(fā)放貸款156筆,為中小企業(yè)發(fā)放貸款金額萬4500萬元。其次是加大對企業(yè)員工的培訓力度,提升企業(yè)人員素質(zhì)。上半年,組織全縣規(guī)模以上企業(yè)主管和財務人員共230余人參加了由中國社會科學院中小企業(yè)研究中心投融資研究部主任吳瑕女士主講的《中小企業(yè)融資培訓》講座;組織全縣企業(yè)管理人員120余人參加了天津大學管理與經(jīng)濟學公共管理學院副院長傅利平教授《環(huán)渤海區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展與天津濱海新區(qū)開發(fā)開放》講座。充分利用中小企業(yè)xx網(wǎng),及時更新信息資源,發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息、需求信息和企業(yè)管理經(jīng)營知識,實現(xiàn)了網(wǎng)絡互聯(lián)、信息共享,為企業(yè)提供更多更好的信息服務。同時,在我局的指導下,有條件的企業(yè)自主培訓20xx余人。通過學習培訓,使他們開闊了眼界,增長了知識,提高了企業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì),增強企業(yè)市場競爭力。另外,安全生產(chǎn)和節(jié)能工作也取得了較好成績。
導力度,狠抓項目建設,努力培植新的工業(yè)經(jīng)濟增長點,健全企業(yè)服務體系,推動我縣工業(yè)經(jīng)濟健康快速協(xié)調(diào)發(fā)展。具體抓好以下幾方面的工作:xx一是強化工業(yè)經(jīng)濟運行監(jiān)測與調(diào)控。加強工業(yè)經(jīng)濟運行調(diào)度,搞好工業(yè)經(jīng)濟運行監(jiān)測、預警、分析和指導,及時幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決存在的困難和問題,促進全縣工業(yè)經(jīng)濟健康快速發(fā)展,確保完成市定各項目標任務。二是抓好重點項目建設。加強重點工業(yè)項目建設督導,加大協(xié)調(diào)服務工作力度,督促項目單位加快建設進度,確保全面完成xx個市定重點工業(yè)項目建設任務。三是深入實施企業(yè)服務計劃,促進企業(yè)做大做強。四是做好信息化工作,促進“兩化”融合。
企業(yè)培訓工作總結匯報篇三
五個月的轉眼間就要結束了,回頭看看這五個月來的培訓生活真的是非常的有意義,。
在萬物復蘇的二月底,我們來到了,進行了為期三周的企業(yè)文化課的培訓與。
那三周的培訓給我留下了很深的印象,因為這是我有生以來在中進行軍訓。
刺骨的寒風,拔腳的雪地磨練了我們堅韌的意志,讓我們養(yǎng)成了鐵一般的,這對我日后的生活起到了很大的。
軍訓教會了我面對困難毫不畏懼,迎難而上的頑強,培養(yǎng)了我的并且堅韌的意志品質(zhì)。
在軍訓中我刻苦練習正步,雖然把腳都練腫了,但是我沒有退縮,并以優(yōu)異的爭取到了班級標兵的重要任務,最終與們在隊列閱兵中取得了滿意的成績。
企業(yè)文化課的學習讓我更加到企業(yè)文化對發(fā)展、對公司建設的重要性。
學習企業(yè)文化絕不是表面功夫,企業(yè)文化是公司能否長期發(fā)展的基石。
告別了我們來到了,這是一座歷史悠久的古都,堯都。
這里的歷史文化深深的吸引著我,這里的人都非常友善熱情。
我們后四個月的學習生活就是在這里的度過的。
剛到的,天色已晚,寒冷的空氣中還夾雜著少許小。
的們、們還有校人員在雨中迎接我們,可見對我們的重視程度絕非一般,這一點讓我們十分的!結束了漫長的長途車程,到了學校的我們,好像回到了家一樣! 調(diào)整了一晚上的我們第二天就投入了緊張而又充實的學習中去了,我們知道我們是來學習的不是來玩的,所以大家的學習積極性特別的濃,大家都很清楚自己來培訓的目的,那就是在最后的技能比武中取得讓自己滿意的成績。
通過本次的培訓我學到了很多現(xiàn)場工作的寶貴知識與,在學習中遇到的困難,讓我了處理事情的方式,遇到事情不要慌張,應該沉著冷靜的對待。
仔細想想即將從這里走出去的我不不僅僅學會了書本上的理論知識,不僅僅從實訓中學到了寶貴的現(xiàn)場經(jīng)驗,更重要的是學會了很多受用一生的寶貴經(jīng)驗。
之所以說這些經(jīng)驗會影響我一生,是因為我在這里學到的經(jīng)驗,在這里得到的教訓,讓我真正的了。
例如在鉗工技能實訓中,王建政老師的一句話深深的教育了我。
第一天我們要用鉗子把一根十號鐵絲剪成五十段,我交了一百六十多段。
但是剛開始時由于我是第一次接觸鉗工實訓,沒有經(jīng)驗。
我費了好大勁兒才剪斷了一小節(jié)鐵絲,可是由于我沒有技巧,剪完后的一小節(jié)就崩飛了,你可能不知道剪斷一根要費好大力氣,崩飛了,找不到了,這就意味著上一次白剪了,于是我就向老師反映這個問題,老師著對我說你可以自己想想辦法,想出辦法后,要自己親身一下,看問題有沒有得到解決。
如果還不行,到時候可以再來找我一起。
這樣一來不僅印象深刻,還了我的獨立思考的能力以及獨立解決問題的能力。
老師還說以后在工作上也是,領導交給你的任務,如果有困難,自己要想盡最大努力去解決它。
自己確實能力不及時,可以找人幫忙。
千萬不要與領導說我干不了,或者總是抱怨工作有困難,一次可以,兩次可以,第三次再有工作任務,領導可能就不會考慮你了,因為你總是抱怨工作有困難,總完不成任務。
久而久之領導就不會再重用你,最痛苦的事情不是工作太多壓得你喘不過氣來,最痛苦的事情是你無事可做。
剛參加工作的我們,工作頭幾年若不干出點兒名堂來,以后再想有好的發(fā)展就不是很容易了,這就是前,老師常說的工作頭三腳要踢好的原因。
所以我要每一次布置給我任務的機會,每次機會都是為今后能夠更好的發(fā)展而打下堅實的基礎。
從鉗工實訓中我學會了上級交給的任務要盡自己最大的努力去完成。
千萬不要抱怨,這會讓自己失去鍛煉自己的機會。
而最近給我印象最深的一次教訓就是技能比武競賽沒有獲得第一名!失利后,我自己了失敗的原因,是在時有點急于求成了。
我為了搶使得橫擔的安裝工藝并不是十分的完美,所以在這上面扣了一點分,還有工作前沒有養(yǎng)成良好的工作,沒有認真的聽老師宣讀比賽的注意事項。
沒有用尺子量取桿頂?shù)綑M擔安裝處300mm的距離。
工作時沒有認真聽講是一方面,另一個非常嚴重的是自作聰明,投機取巧了。
前,我將三個比賽用桿,在實訓時都量出了300mm的距離。
并拿石子畫出橫線,做好記號。
馬虎。
所以通過這次比賽的失利,我出,在以后的工作中要腳踏實地,勤勤懇懇的做事。
干什么都要認真仔細,絕不能再干投機取巧的事了!記得剛參加工作時,我的魯師父告誡過我,年輕人做事千萬不能偷懶,嫌麻煩,什么事情都混。
就算你一時混過去了,日后你混的這件事一定會回來找你的麻煩,而且還是個不小的麻煩,它會讓你后悔莫及的,在比武的這件事兒上就給我上了一堂讓我刻骨銘心的一課! 在實訓中,學到了很多我在工作中我學不到的現(xiàn)場一線知識,例如耐張桿的絕緣子是平放置,一般耐張桿作為終端桿,或者是轉角桿使用,《》()。
而直線桿的絕緣子是垂直放置的,起到支撐導線的作用。
引流線又叫做跳線,起到連接兩段桿塔導線輸電的作用。
金具u型環(huán)可以當作工具u型環(huán)來使用,而工作u型環(huán),不能作為金具u型環(huán)來使用。
多根電桿怎樣保證貼的標示語是一邊高的,要用軟管液面水平的方法就可以了。
爪的作用與綁扎線的作用是相同的等等,多的讓人數(shù)不過來,真的好多。
我們學過的課程大概有:電氣、、安裝圖識繪、電力工程力學、電度表的安裝接線,常用電工工具的使用及室內(nèi)照明電的布線、觸電模擬急救實訓、電力電纜及電纜線路的內(nèi)容、電力工作規(guī)程中的工作票填寫,危險點辨別與控制、配電線路基礎、電機拖動電路的實訓、鉗工技能、配電設備、功率因數(shù)補償及線損、班組管理、電能質(zhì)量及可靠性、登桿技能實訓、常用儀器,儀表的使用維護、配電線路安裝與檢修,特高壓輸電及電網(wǎng)新技術、直流輸電技術、智能電網(wǎng)技術、配電線路施工技術及配電設備竣工驗收、配電線路過高壓、起重搬運、經(jīng)緯儀的基本操作、配電網(wǎng)絡、配電變壓器的常見缺陷、配電架空線路的巡視操作、1kv及以下各類電力電纜終端制作、配電所操作、配電架空線路常見缺陷、柱上(配電)開關設備的常見缺陷,最后幾周我們進行了技能綜合。
雖然能叫出大多數(shù)課程的名稱,但并不能代表能掌握所有課程的要點。
在培訓期間對于學習上的總結是,我雖然能做到不遲到早退,上課認真聽講,但是還是會有溜號和犯困的.現(xiàn)象,在以后的工作學習中要多多注意避免再犯! 總結出的經(jīng)驗不僅僅來習生活中,豐富多彩的課余生活也給我增添了不少的生活經(jīng)驗與。
例如乒乓球比賽的失利讓我學會了謙虛使人進步,驕傲使人落后的。
第一局我以11:2贏得了比賽,心里上有了少許的放松,結果以4:11,6:11誰給了最后的冠軍得主。
這場比賽給我上了刻骨銘心的一課!還有通過比賽我發(fā)現(xiàn)我的心里素質(zhì),有待加強提高,遇事不要慌張,要沉著冷靜呀! 在某次上劉金印副校長說過的一句話也讓我深有感觸。
他說把簡單的事情做成功就是不簡單,把容易的事情做完美就是不容易!確實在生活中有些我們看起來不起眼的兒,往往注定我們的最終結果是否成功,這就是人們常說的細節(jié)決定成敗吧!劉副校長還建議我們以后每次開會都要做好會議記錄,因為每次開會都是一次學習的機會,可以學習會議精神、學習人開會的語言表達方式、學習會上領導的思維邏輯,例如表彰大會怎么說,大會怎么說,自己要歸納總結好的方式,注意不好的方式。
參加歡送,軍培訓員的文藝演出也讓我懂得了,付出終有回報的道理。
我為了參加演出每天晚上都會在操場上練習王力宏的《龍的傳人》的這首歌,當我完成了精彩的演出后,聽到了臺下的掌聲時,我對自己說這一切的努力都是值得的!通過這件事鼓舞了我,我會不斷的努力去完成我的與目標的,就算付出再多的汗水我也不怕,應為我懂得天道酬勤的道理! 五個月的培訓馬上就要結束了,我在這里過成功的喜悅,吞下了失敗的苦果,留下過開心的笑聲,也流下了委屈的淚水。
我付出過超出常人的汗水,取得過較為滿意的成績。
短短五個月可謂是酸甜苦辣都嘗盡,人生百態(tài)均閱盡呀!雖然在濟南培訓過一段時間,但是給我印象最深,最多的還是,在這里我更加的了解了我的同學,從而交到了真誠的、可以信賴的、志趣相投的好、好兄弟。
在這里我得到了老師們與同學們的無微不至的照顧與幫助,我要劉金印副校長、王青平老師、汪寧老師、閆勝利老師、張貴平老師、王慧霞老師、王冠丁老師、尹世有老師、王建政老師、丁淑萍老師、鹿秀鳳老師、還有好多叫不上名字來的老師,還有食堂的工作人員與同學們,每次打飯時他們都會多給打我一點兒,感謝他們讓我長得白白胖胖的,能夠在高強度、高耗能的實訓中保持精力充沛的體力,能夠較好的完成每次的實訓。
感謝公寓的管理人員,她們給我們的寢室?guī)砹烁蓛粽麧嵉男l(wèi)生,
每周給我們倒垃圾、每周督促我們換洗床單、天冷了給我們增添被褥。
這次的培訓果真沒有白來,學到了也懂得了很多很多理論知識和做人的道理。
能夠參加這次國網(wǎng)技術的集中培訓我很幸運,也很開心!我對我這次培訓的總體表現(xiàn)非常滿意,雖然略微有點美中不足的是沒有拿到狀元,但是我也無悔了,因為我真的盡力了! 這次培訓對我的意義非常重大,為我日后的工作學習指明了積極有益的方向,本次培訓成功!呵呵! 我回到后,會繼續(xù)保持在培訓中的這種學習工作的勁頭,希望早日成為一名能讓公司驕傲,能讓自己自豪的優(yōu)秀員工。
我不會讓學校的老師們失望的,請看我的實際行動吧!我這次說到做到!我會這里的一切的!
企業(yè)培訓工作總結匯報篇四
通過每周二、五學習日,認真?zhèn)鬟_公司的各類會議精神,加強學習廠 紀廠規(guī)的各項要求,強化學習公司的'經(jīng)營思路、理念,特別是對企業(yè)文化的宣傳學習上加大了力度,對部門員工進行了強化培訓,并進行了理論知識的考試。
1、加強學習華爾潤企業(yè)的發(fā)展歷程、縱觀20多年的奮斗歷程;
2、學習華爾潤之道的文化核心,加強員工對公司的愿景、使命、核心價值觀、核心價值觀指導下的相關具體理念內(nèi)容的進一步認知。
3、通過對企業(yè)文化的學習,加強了員工的自我管理意識,同時對成本、質(zhì)量管理有了進一步的認識,提高部門員工對采購物資的質(zhì)量認識,提高采購物資的產(chǎn)品質(zhì)量。
三、通過對各業(yè)務員在工作中所涉及到的相關內(nèi)容進行抽查考核。業(yè)務員的整體素質(zhì)和工作水平都有了一定的提高,但培訓工作中也存在著以下不足:
1、培訓工作中,因涉及到某些因素的影響,如時間安排、培訓資料 收集等方面做得不到位,使得不能全面按照培訓計劃展開工作,培訓工作實施不到位。
2、培訓工作的方式方法還有待提高,根據(jù)部門的特殊性,工作中所 涉及到的方方面面,不能僅僅只局限于在本公司的培訓,應該放寬于外出培訓,加強培訓的氛圍,這樣更能提高部門人員的工作熱情,真正做到培訓出效果的好局面。
針對以上不足之處,做到以下幾點:
1、積極鼓勵督促部門員工,以自學、報考的方式,進行多方面的學習,擴展自身的知識面,提高自身文化修養(yǎng)。
2、部門繼續(xù)自購教學材料,通過音像教學,加強視、聽覺培訓的生
動特點,組織部門干部、員工全員參與,激發(fā)員工的學習熱情。
3、對公司相關方面的學習,請職能部門人員對本部門人員進行一些技術性的指導,調(diào)動員工工作積極性。
4、繼續(xù)利用好二、五例會及每天的晨會,落實好公司各項會議精神的傳達、學習及工作任務的安排,使部門員工根據(jù)公司要求,全面開展好各項工作。
企業(yè)培訓工作總結匯報篇五
轉眼間,接受新員工培訓已近_個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基矗。公司_新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務)內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過_架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗。
第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容,并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1、熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動的完成日常工作。
4、專業(yè)知識還不夠,需要多學習。
5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成_銷售目標完滿的成功!
企業(yè)培訓工作總結匯報篇六
為期七天的培訓結束了,七天下來說實話是有些累,但是內(nèi)心卻感到十分充實,因為這是我們邁出校門走向社會的第一課??偨Y這幾天的學習,我得出兩個方面的重要經(jīng)驗,一個方面的經(jīng)驗是做事經(jīng)驗,另一個經(jīng)驗就是做人的經(jīng)驗,這兩條經(jīng)驗十分珍貴,因為他們是我們的前輩經(jīng)過實踐得出來的,他們能夠毫無保留的傳授給我們,很值得我們思考和學習。
首先我們接觸到的就是企業(yè)的財務知識講座,財務知識雖然聽起來是比較難懂,有些還是一些財務上的專業(yè)名詞,理解起來確實有些困難,但是我們還是很認真的聽了下來,因為財務問題就實實在在的在我們身邊,一堂課結束,收獲甚多,我們對企業(yè)的資金運轉、流動和其他的一些計算方法有了一個大體的了解。
建筑施工企業(yè)不同于其他性質(zhì)的企業(yè),建筑施工企業(yè)一旦出現(xiàn)安全問題,那就是大問題。所以公司特意安排工程部的x經(jīng)理給我們講一堂有關于建筑安全的講座顯得是那么的必要和及時,這堂課講的非常到位,考慮到我們是新來的大學生,x經(jīng)理講的很細致很通俗,用最簡略的語言,最短的時間,給我們上了一堂意義深遠而且即將影響我們一生的安全課程,一堂課下來,建筑安全意識早已深深地在我們的內(nèi)心扎下了根。
首先請了公司主管宣傳的x部長給我們進行了關于新聞基礎知識的講座,新聞是我的專業(yè),聽起來格外的親切,溫故而知新。最重要的是x部長給我們的鼓勵,它鼓勵我們要多寫勤練,并且積極向公司的各級媒體投稿。x部長的真誠和殷切深深的打動了我們,我暗暗的下了決心一定不辜負x部長給予我們的期待和信任,為公司爭光。
x總是公司的老前輩,也是公司的技術核心,x總的課講的十分精彩,他用powerpoint幻燈片的形式,圖文并茂的給我們講述了門窗的基礎知識,使我們間理解透徹,記憶深刻。講完課之后,x總又親自帶隊,領我們到公司的加工車,讓我們參觀了門窗的加工流程,對x總所講的知識又是一個鞏固的提高。
如果說做事是一個人的肉體的話,那么做人就是這個人的靈魂。相對于做事,做人顯得尤為重要,要做事先做人,已經(jīng)成為我們的共識。
接下來的《新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》課程,由公司的人力資源部的x老師給我們進行。職業(yè)生涯規(guī)劃,以前是一個很遙遠很神秘的話題,而現(xiàn)在它卻實實在在的擺在我們的面前,x老師以一個專業(yè)人士的角度,給我們介紹了什么是職業(yè)生涯規(guī)劃,以及怎么進行職業(yè)生涯規(guī)劃。
她給我們介紹了,我們進行人力資源管理的目的是崗位與人的匹配,關注的重點從過去的單純對崗位的關注,要求人一味的滿足崗位的需要,轉變?yōu)樽非笕伺c崗位的特征的匹配,提高員工的適崗率在選對人的前提下去培養(yǎng)人。客上陳老師更是語重心長的對我們說,我們做人一定要與人為善,她舉了一個很簡單的例子,說你打出去一拳,反彈回來的是一拳有時候還不止一拳。她告訴我們要有業(yè)務變革的能力、業(yè)務運作能力、人際關系能力。這些知識的傳授是我們深深的感受到了我們在用人上的風格和特點,更反映出了公司用人原則的理性和成熟。
企業(yè)培訓工作總結匯報篇七
公司培訓工作總結自進入公司近四月來,我持之以恒貫徹落實“建設學習型公司、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工”的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,以狠抓內(nèi)涵管理、提高人的素質(zhì)為重點,正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì),為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。
圍繞“狠抓內(nèi)涵管理,以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點”的原則,全面主導培訓課題20次(詳情見xx年年培訓統(tǒng)計表),共40學時,培訓員工574人/次。針對個人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象,在3-7月外派培訓19人/次,共開支培訓費用15152元,其中5980元現(xiàn)金,其它為vip卡消費(詳情見外訓統(tǒng)計表)。強化了外出培訓效果的跟蹤管理,相關人員填寫了改善報告并作了內(nèi)化培訓,但效果不佳,沒有真正把轉化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的ppt13個。發(fā)管理短信27條,受益人270人/次。
對于培訓學習的時間,3-7月選擇周三晚是錯誤的,在員工對培訓的意識都沒有轉變的情況下,占用員工6天8小時之外的時間培訓,員工不能接受,加之有兩次未安排車輛和就餐,對培訓工作有較大影響?,F(xiàn)在培訓時間更改,有助于培訓工作的推進。
對于內(nèi)部培訓學習,大家不夠重視,很容易被日常工作所沖淡。當工作、會議、家庭瑣事與學習發(fā)生矛盾的時候,往往是學習讓路,使學習很難堅持不懈,見不到理想效果。主要是因為觀念和態(tài)度的課題沒有做到位。
在公司快速發(fā)展的形勢下,培訓必須認清公司面臨的鎳合金大幅度降價的生存危機,課題在觀念、團隊建設和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場管理做引導。全面提升員工隊伍素質(zhì)、適應加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程,依靠新工藝新技術,著力解決品質(zhì)問題。
在速度的世紀,知識的“保鮮期”日益縮短,“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人,將必然落伍。勢必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念,創(chuàng)建學習型公司。要求各級員工真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責任、一種精神追求、一種思想境界,實現(xiàn)學習的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化。
各部門的培訓,只有安全生產(chǎn)小組啟動了,其他部門沒有行動。這是公司未來的發(fā)展的隱患。
介于上述,公司應啟動“育才工程”,本著“淘汰不是目的,提高才是初衷,決不讓一個員工掉隊”的思想。在育才手段上,堅持“從基層中來、到基層中去”的原則,突出學以致用,著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場,在育才方式上,堅持抓“骨干”帶“一般”,注重“梯次”培訓,對基層員工的學習深造大開“綠燈”,用以解決企業(yè)像采購、行政、財務人才配置的青黃不接問題。針對生產(chǎn)急需課題實施現(xiàn)場教學。
通過近4月的觀察,能洞察企業(yè)培訓需要什么,能認真的做好培訓課題,正追求著效果。為了更好的開展培訓工作,為了更好的把高層愿望解碼成培訓內(nèi)容,希望能看到公司的會議記錄或紀要,或者直接參加公司的非機密性會議。
1、培訓制度的推行,培訓隊伍的組建,培訓體系的建立。
2、在培訓過程中,做到理論培訓“五有”,即有培訓計劃、有培訓教材、有培訓教員、有培訓教室、有培訓考勤。
3、實際操作訓練做到“四有”,即有培訓計劃、有操作項目、有訓練記錄、有考核。
4、日常培訓做到“三個突出”,即突出重點崗位要害崗位培訓,突出標準化操作培訓,突出新工藝、新技術培訓。
5、確?!皟蓚€提高”,提高員工技術業(yè)務素質(zhì)和中高層管理水平。
6、落實“一課”,落實每周一課的工作。
7、進一步改進和加強員工培訓工作方式、方法,提高培訓針對性和有效性。
8、實行公司員工培訓兼職教師聘任制,建立健全責、權、利相統(tǒng)一的考核機制,著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師(教練員)隊伍。
9、加強入職培訓和繼續(xù)教育培訓,使經(jīng)營管理人員和專業(yè)技術人員能夠較好的適應本崗位工作的實際需要。
10、嚴格實行“三不”原則,即未經(jīng)培訓的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓合格的轉崗工人不能頂崗、未能取得培訓資格的要害崗位工人不能上崗。
11、采取集中授課與自學相結合、課堂教學與實際操作相結合的方法,實施分層次、分等級、分崗位的技能培訓,著力培養(yǎng)和造就“轉崗能上崗,上崗能勝任”和“一崗精、二崗通、三崗會”的復合型崗位優(yōu)秀人才。
12、建議開展“樹名師、帶高徒”活動,實行雙向考核,抓兩頭帶中間,進一步提高員工隊伍整體素質(zhì),為調(diào)動員工學技術、學管理、練技能的積極性,精心組織,做好名師、高徒的選拔工作。
13、強化崗位操作人員的技能鑒定培訓工作,一線工人強化“三在崗”培訓,即培訓內(nèi)容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現(xiàn),使其培訓面達100%。
14、通過采取崗位培訓與現(xiàn)場操作相結合、集中學習與分散學習相結合、教師授課與員工自學相結合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、技能鑒定、繼續(xù)教育、學歷教育等培訓任務,實行培訓計劃執(zhí)行率100%的工作目標。
15、搞好員工教育訓練和管理工作,嚴格執(zhí)行《培訓管理辦法》,開發(fā)好人力第一資源,進一步轉變觀念,激發(fā)員工學習知識和技術的積極性。
16、建立健全員工培訓檔案,把員工培訓跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績考核、晉升評定的重要依據(jù)之一。
企業(yè)培訓工作總結匯報篇八
現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭,不僅是產(chǎn)品上的競爭,更是企業(yè)文化之間的`競爭,企業(yè)的經(jīng)營者越來越深刻地認識到,優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)的經(jīng)營和管理是多么重要。
那么,企業(yè)文化必須滿足什么標準,才能使其為企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展服務呢?
優(yōu)秀的企業(yè)文化必須滿足4個標準:基于個性、基于戰(zhàn)略、基于最根本的商業(yè)準則、基于人性。
首先,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于個性的,一是企業(yè)家的精神個性,即企業(yè)領導者的追求、思想和理念,當企業(yè)文化充分體現(xiàn)領導者的精神個性時,企業(yè)領導者才可能做到身體力行和不遺余力地宣講;二是企業(yè)組織個性,即企業(yè)獨特的經(jīng)營理念、制度和行為方式等,企業(yè)的組織個性體現(xiàn)了企業(yè)在經(jīng)營過程中的一些成功的精神特質(zhì)和做法,這些精神特質(zhì)和做法,尤其是精神特質(zhì)對企業(yè)的將來成功有極大的價值。
其次,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于企業(yè)戰(zhàn)略的,就是說優(yōu)秀的企業(yè)文化必須充分體現(xiàn)對企業(yè)戰(zhàn)略的全面支持功能。企業(yè)文化必須確保對企業(yè)績效的提升功能,使企業(yè)文化充分體現(xiàn)企業(yè)的價值觀,為企業(yè)的經(jīng)濟效益服務。這就要求我們找到企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的對接點,讓企業(yè)文化充分體現(xiàn)對企業(yè)戰(zhàn)略的全面支持功能。
第三,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須基于商業(yè)準則的?;镜纳虡I(yè)準則,是指企業(yè)在市場中的基本游戲規(guī)則,例如:誠信、公平競爭、雙贏或多贏、職業(yè)化等。企業(yè)一旦違背這些游戲規(guī)則,就會受到市場的拋棄。一個不誠信的企業(yè)或沒職業(yè)化精神的企業(yè),怎么能獲得顧客的忠誠、投資者和供應商的信任,又怎么能得到社會公眾的認可,而這樣的企業(yè)又怎么成功和持續(xù)發(fā)展,企業(yè)只有遵守商業(yè)準則,才能和市場的變化相適應。
第四,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于人性的,換言之,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須尊重人性,一個企業(yè)的文化只有基于人性本原,才具有無限的包容性,并獲得終極性的認同和尊重,進而才會具有凝聚人心的作用,任何一個企業(yè)的文化如果背離了人性,那么這種文化就是一種缺乏包容性的文化,一種扭曲的文化。我們可以從惠普、ibm和摩托羅拉等企業(yè)的文化中發(fā)現(xiàn)這一點,這些企業(yè)之所以能有今天的成就和地位,與它們以人為本(尊重人性)的企業(yè)文化是分不開的,尊重人性是所有優(yōu)秀企業(yè)文化的核心和基礎。
以上4個共性并不是相互獨立的,而是一個層層遞進的關系,在構建企業(yè)文化的過程中,首先找出企業(yè)家的精神個性和企業(yè)組織的個性,然后與企業(yè)戰(zhàn)略對接,最后從商業(yè)準則和人性層面上進行完善和提升,從而全面提升企業(yè)競爭優(yōu)勢,通過實施,讓弱勢文化變得強而有力,讓優(yōu)秀的文化變得更加卓越。
企業(yè)培訓工作總結匯報篇九
回顧20__年培訓工作,應該說整體的走勢以及著重點是與公司的年度計劃目標、重點工作相匹配的,并且比較__年有了整體的提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
__年共舉行內(nèi)訓24項,分別質(zhì)量管理意識培訓占46%,專業(yè)技能培訓占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;。
2、重點培訓:軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;。
3、新員工崗前培訓。
__年培訓費用總計為522397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。
(一)取得的成績:
1、__年度的培訓工作與20__年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在__年公司通過iso9001:20__標準認證和cmm認證的基礎上,引入iso10015、gb/t19025-20__和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要__年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
四、改進措施。
(一)有利條件。
1、公司改制后,改制企業(yè)的機構、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領導的重視。
2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施。
《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡,進一步豐富企業(yè)培訓資源。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊。
培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領導講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
企業(yè)培訓工作總結匯報篇十
時間一晃而過,如白隙之間,20年已經(jīng)來臨,回顧自己在20年培訓部幾個月來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一點成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓工作,向上級領導匯報如下:
20年共舉行內(nèi)訓項,分別質(zhì)量管理意識培訓占%,專業(yè)技能培訓占%,共計課時,參訓人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度、安全衛(wèi)生知識培訓、外語培訓、機場準入培訓、安全服務培訓、財務制度培訓等。
2、重點培訓:服務管理類、安全操作類、服務提升類。
3、新員工崗前培訓。
20年培訓部共舉辦了新入職員工入職培訓期,培訓合格進入現(xiàn)場的共人,每屆培訓合格率達99%以上,基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓次(其中包括內(nèi)部員工外語培訓次、員工的安全衛(wèi)生知識培訓等,參訓人員達人次。
1、20年的培訓工作重點主要是培訓新員工和組織公司日常的公共培訓、品牌商的安全服務考試,培訓工作無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的提高。
對于新員工而言,機場的準入考試、安全、服務考試是最重要的,所以在崗前應該多注重員工的此類培訓,技能培訓固然重要,但應有所側重,對新入職員工多關心其生活,盡量幫助通過機場的一些必要的考試,拿到證件,順利進入機場工作。i對于在職員工,應注重員工的技能性培訓,想方設法的幫助公司提高營業(yè)額,幫助在職員工完善其職業(yè)規(guī)劃,并做系統(tǒng)性的增值服務,堅定員工心態(tài),提高員工的積極性。多增加一些服務技能培訓,然后間接的為公司帶來長遠效益。
2、20年度完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
將機場的安全服務培訓資料細分,把安全、服務分開對待及培訓,使其更加的系統(tǒng)化。涉及到安全和服務的條例應有各個負責部門進行考核,也更利于我司進行歸檔及做好分析。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,積極投入工作。
20年度,我司的培訓大體上處于萌芽狀態(tài),一般以集中授課式方式為主,比較枯燥、無趣,希望能在20年度培訓工作能有所突破,打破教室上課模式,可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓。20年度主要是加強管理課程和服務課程的培訓,只有重視基層領導的素質(zhì)提升,才能更有利于留下人才。進而長遠的為公司培養(yǎng)核心力量。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學不學一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。20年度,培訓的工作一般比較被動,沒有想象中的主動,導致員工培訓像是過難關一樣,沒參加一次公司組織的培訓,就表現(xiàn)出極其痛苦的姿態(tài)。
20年度,我們培訓部應該積極扭轉局面,化被動為主動,將員工的職業(yè)規(guī)劃納入到培訓的一個方面,從實際了解員工的需要,為其提供適時、適當?shù)馁Y源,并培訓點單人才。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
此問題,應該慢慢轉化,因為我司年齡結構的小齡化,我們應該多關注80、90后的心理變化,多與其交流。因為沒有經(jīng)歷過什么大的磨難,心理成熟度比較低,所以培訓部接下來的任務就是進一步了解員工動態(tài),擬定適合他們心理接受的培訓,留下優(yōu)秀的員工,更好的爭取公司的利益最大化。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的幾個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
20年的具有挑戰(zhàn)性的工作就是在短短幾天內(nèi)讓新員工通過準入考試、安全口試及服務筆試,難度會比較大,對于員工的通過率,本年度也應作為一個重點來抓,不是單純的為了應付考試,更多的是與公司的服務履約檔案掛鉤。所以,培訓的意義比較重大。
對于在職員工的培訓也是一樣,必須做好反饋及復訓工作,不要因為怕麻煩就懶得進行技能復訓,一定要拿出成果說事,應付差事不是負責人的表現(xiàn)形式。培訓完畢后,要去現(xiàn)場調(diào)查培訓效果,對表現(xiàn)好的員工提出表揚,通過優(yōu)秀的員工的感召力來拉動整個公司的工作氛圍。
四、20年培訓部計劃。
部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵-擺設“,我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
以下是對今年的培訓計劃:
1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。
機場是一個敏感區(qū)域,所要學習的業(yè)務技能及人際關系比較復雜,所以,要做好長期打持久戰(zhàn)的心理準備。不僅僅是公司內(nèi)部的事務,更主要的是與機場的交涉、與品牌商的溝通,都要做好應對工作,遇到突發(fā)事件不要想著推脫,要積極尋找解決的辦法,只有這樣才能增加自己的突發(fā)事件愛你應對能力。
2、配合部門主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務。
20年度的工作,都是在上級領導的督辦下完成的,本年度在完成領導下發(fā)的任務外,還需要主動地去爭取一些自己的促進工作,真抓實干,從內(nèi)到外,打造公司一流的團隊形象。20年度,要熟練操作培訓基本事宜,提高辦事效率,爭取在空余的的時間里逐漸完善自己的業(yè)務技能并及加強自身的基本素質(zhì)建設。做到內(nèi)訓師應該有的資質(zhì)。
3、改變培訓計劃,按照每月對員工進行知識培訓,對一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內(nèi)容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質(zhì)、服務水平、業(yè)務技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。并做好培訓反饋表,加強培訓的反饋效果評估,以便日后更好的提高自己的業(yè)務技能。
4、培訓部半年內(nèi)即將展開的培訓計劃:月主要是是針對現(xiàn)場的主點單員進行外語技能培訓,完成部門的主要培訓任務。月主要是展開管理人員的管理培訓,跟相關領導預約時間開展具體的培訓工作。
20年度主抓現(xiàn)場員工的技能水平,把提高員工技能當做第一位的;其次是完善場區(qū)的服務考核,爭取年度評選出至少一位機場服務形象大使,為公司在商業(yè)經(jīng)營分公司的地位有所上升。
月份主要是熟悉服務科上崗證的辦理流程,順利的辦理處第一批員工的上崗證。接下來,是抓現(xiàn)場員工的點單水平,做好外語培訓,及管理培訓,后續(xù)的培訓根據(jù)現(xiàn)場的發(fā)展要求再做出適當?shù)恼{(diào)整,并依照此目標展開一系列的加強培訓。
5、對于新員工的培訓應該轉變方式,寓教于樂,讓員工能輕松應對機場的安全口試,避免緊張情緒;另外,針對機場的服務考試,年后應該根據(jù)機場出臺的具體政策來實施培訓。
正如毛主席所說“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,培訓還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以銷量為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!爭取在20年度,培訓部的工作能夠穩(wěn)步健康的發(fā)展起來,并為公司帶來貢獻!
企業(yè)培訓工作總結匯報篇十一
“培訓是永不折舊的投資”,“培訓是企業(yè)給員工最大的福利”。這兩句話,在企業(yè)培訓中經(jīng)常會聽到。隨著知識和技能在經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用愈來愈重要,如今越來越多的企業(yè)都把如何提高企業(yè)員工的知識和技能放在了重要位置,不斷在實際工作中摸索和探討員工培訓的有關問題。
從我這幾年做培訓角度出發(fā),我個人認為培訓工作要抓好“六個一”建設,這就是制定一部符合企業(yè)實際的培訓制度與流程;組建一支培訓管理團隊;打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓師隊伍;開發(fā)一套適合企業(yè)實際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件;開展一系列符合企業(yè)實際的培訓模塊與培訓形式;建立一套科學合理的培訓效果評估體系。
每半年對企業(yè)生產(chǎn)、運營中存在的問題進行分析,對員工在工作中暴露的問題進行論證,并根據(jù)培訓執(zhí)行反饋的情況適時修改現(xiàn)有的培訓管理制度和培訓流程,建立一部科學合理的培訓制度與培訓流程。
培訓離不開相應的組織,離不開強有力的團隊,因此,要組建一支培訓管理團隊,通過開展對培訓管理團隊成員的一系列相關培訓,以及舉辦培訓工作研討會,加強培訓管理經(jīng)驗的`溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制,培養(yǎng)一支公司的專業(yè)培訓管理團隊。
培訓工作的好壞,員工知識與技能掌握程度的深淺,培訓師在其中起著很重要的作用,企業(yè)應當選拔具有培訓授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團隊。除了培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓師和專業(yè)培訓師外,還必須培養(yǎng)企業(yè)各系統(tǒng)、各部門具有一線員工知識與技能培訓的培訓師,至少應該保證每個系統(tǒng)或部門有一到兩名崗位技能培訓師,同時,要把新員工“師帶徒”工作落到實處。
培訓教材的開發(fā)與選擇,也是培訓工作取得成敗的關鍵,因此,企業(yè)應該根據(jù)自身實際需要,開發(fā)一套適合企業(yè)實際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件,如關鍵崗位員工的業(yè)務技能與服務意識培訓課件、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)提升的培訓課件。同時,要組織企業(yè)內(nèi)部培訓師編寫公司主要崗位操作手冊、職位說明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課程教材;編寫重要崗位操作技能、管理技能課件;派遣內(nèi)部培訓師參加外部培訓課程,回來后進行二次培訓,形成內(nèi)部培訓課件;外部購買培訓光盤或書籍。開發(fā)適合企業(yè)生產(chǎn)、管理、運營等實際的培訓教材。
在培訓模塊上,根據(jù)崗位與工作職責的不同,采取多模塊的形式,如管理知識模塊、后備干部隊伍建設模塊、崗位技能模塊、新員工培訓模塊、企業(yè)文化與制度建設模塊(員工行為規(guī)范、行為準則、管理制度流程)、在職員工學歷進修模塊等等。
培訓方式上,不拘形式,實行靈活多樣的方式,如師帶徒、專題研討會、讀書討論座談會、視頻在線培訓、e-leaning培訓系統(tǒng)(包括現(xiàn)場講授、職務代理、外派培訓、專題研討、員工自主學習)。
評估是為了檢驗培訓工作的效果,評估也是為了更好的促進今后的培訓工作,因此,每一項培訓結束后,就應該對培訓效果進行評估。通過滿意度、知識層、行為層、業(yè)績層等四個層次,從培訓課程實施的數(shù)量、員工素質(zhì)以及技能提高的程度、員工滿意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個方面評測,來評估整個培訓工作的效果。
以上六個方面,我認為是企業(yè)培訓體系中不可缺少的部分,所以抓好培訓的“六個一”建設,是培訓工作很重要的環(huán)節(jié)。
企業(yè)培訓工作總結匯報篇十二
我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的,能夠成為一名中____人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中____人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!
這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中____人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“中____人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中____人”增添新的榮譽!
能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
企業(yè)培訓工作總結匯報篇十三
為了切實提高員工技術業(yè)務素質(zhì),我公司根據(jù)經(jīng)營形勢并結合開展“管理手冊學習”的活動要求,“以需求為導向,以學員為中心,以技能為本位”狠抓了“三基”工作,即基礎理論教育,基本知識學習,基本技能訓練,強化了三層培訓,即管理人員培訓,特殊工種培訓,安拆、維修人員培訓,把我公司員工技術業(yè)務素質(zhì)提升到一個新的水。通過樹立“培訓是企業(yè)長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的觀念,積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境。
在管理人員培訓方面,辦公室每周一組織所有人員對集團公司紅頭文件進行學習,讓員工時時刻刻了解集團公司的動態(tài),學公司相關文件及各項,使每位員工能把自己的所學真正應用到工作實踐中去,按要求及時的完成集團公司下達的`各項任務;每個星期五下午組織管理人員對管理手冊進行。
通過學習,使每位職工進一步加深了各自崗位業(yè)務知識的認識,讓每位職工懂得需要密切配合、緊密聯(lián)系、相互協(xié)作,而不只是僅僅做好自己本的工作,通過加強合作,想工作之所想、急工作之所急,減少部門之間的彼此誤會和隔閡,避免部門之間的相互扯皮和推諉,只有這樣才能使每一個部門真正做到環(huán)環(huán)相扣,形成一個緊密無間的團體。通過我們努力,在今年的管理手冊考試中,建業(yè)物資全體員工一次性全部通過考試。
施工升降機的安全使用關鍵要靠司機的安全技術操作水,一些吊籠事故也是由于個別操作人員不熟悉設備性能而未能及時避免。如在某個施工升降機吊籠墜落事故中,當?shù)趸\開始失控墜落時,操作員雖明知此開關并未啟動,但其自然反應是采取斷電的方法停止吊籠下降,一時也想不出什么有效方法,只能眼睜睜地看著吊籠墜落至地。
這種情況說明,操作員并不了解電磁制動器是常閉式,在斷電時才能起到制動作用,而此時升降旋鈕并未轉至“上升”或“下降”的位置通電,采取斷電的方法是不能制止吊籠墜落的。如果操作員熟知設備性能,操作經(jīng)驗豐富,情況判斷準確,那么可能就會擺脫危機。因此,施工升降機操作員要經(jīng)過專門的培訓學習,經(jīng)考核發(fā)證后方可上崗作業(yè)。
每位施工升降機司機上崗前,我們都通過與建設廳下屬的培訓機構進行合作,對體檢合格人員進行培訓,培訓合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機司機)降機司機操作證書后準予上崗。在日常工作中,我們采取多種方式對操作人員進行培訓,在維修基地,我們定期組織相關技術專家通過ppt形式讓操作人員掌握相關理論知識,在項目部,我們不定期組織技術人員對施工升降機司機進行實際操作培訓,力求做到每位司機都是合格的熟練的操作員。
施工升降機為人貨兩用電梯,其安裝和拆卸工作必須由取得建設行政主管部門頒發(fā)的拆裝資質(zhì)證書的專業(yè)隊負責,并必須由經(jīng)過專業(yè)培訓,取得施工升降機維修操作證的專業(yè)人員進行操作和維修。我們通過與建設廳合作對安拆人員進行崗前培訓,培訓合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機安裝拆卸工)。
在日常工作中,我們定期對安拆,維修人員以ppt的形式進行培訓,并且安排有經(jīng)驗的安裝維修人員傳幫帶新上崗的的人員,使他們以最快的速度熟悉工作程序,熟練掌握安拆技巧。
通過一系列培訓,全面提升了管理人員的能力,提升了技術人員的操作水,加強了對企業(yè)文化的認識。今后,我們要進一步總結培訓工作經(jīng)驗,完善培訓制度,使學習經(jīng)?;?、制度化,樹立良好企業(yè)形象,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
企業(yè)培訓工作總結匯報篇十四
一、愛崗敬業(yè)恪盡職守。
愛崗敬業(yè)作為基本的職業(yè)道德規(guī)范,是對培訓師的根本要求,愛崗就是熱愛工作崗位,熱愛本職工作。敬業(yè)就是用一種恭敬嚴肅的態(tài)度和認真負責的精神來對待本職工作。做好職業(yè)培訓工作有諸多因素和條件,而愛崗敬業(yè)則是這諸多因素和條件中必不可少的重要前提條件。
1、熱愛本職兢兢業(yè)業(yè)。
只有熱愛職業(yè)教育事業(yè),才能忠誠于教育事業(yè)。這種忠誠是職教工作者對職業(yè)培訓工作真摯的、熱誠的、持久的熱愛。對職業(yè)培訓工作任務和作用有深刻的理解,是熱愛職業(yè)培訓工作的基礎。只有深刻認識職業(yè)培訓工作與經(jīng)濟發(fā)展之間的關系,深刻理解職業(yè)培訓的任務、地位和作用,才能在工作中發(fā)揮自覺性、積極性和創(chuàng)造性,兢兢業(yè)業(yè)的努力工作,為培養(yǎng)和造就一支適應企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展需要的高素質(zhì)的職工隊伍貢獻全部力量。
2、勤奮敬業(yè)任勞任怨。
敬業(yè)是一種對職業(yè)培訓工作盡職盡責、一絲不茍的行為,是一種埋頭苦干、任勞任怨的強烈事業(yè)心和忘我精神。由于職業(yè)培訓工作任務重、范圍廣,對象復雜,因此,更需要有勤奮敬業(yè)、任勞任怨的精神。
愛崗與敬業(yè)是相輔相成、相互聯(lián)系在一起的。培訓師沒有對職業(yè)培訓工作的熱愛,工作中就不可能做到恪盡職守。但是,只有對工作的熱愛之情,沒有勤奮踏實、忠于職守的實際行動,也不可能做出任何成績來,熱愛本職工作也就成為一句空話。只有把對職業(yè)培訓工作的熱愛之情體現(xiàn)在忘我的勞動創(chuàng)造和勤奮努力的工作過程中,才能做出優(yōu)異成績。
3、增強事業(yè)心和責任感。
培訓師的事業(yè)心,是在一定目標鼓舞下所產(chǎn)生的堅韌不撥地、爭取培訓事業(yè)成功的一種思想感情。它的核心是忠于職守,獻身事業(yè)。培訓師的責任感,是指忠實地履行自己的職業(yè)職責,克服一切困難,自覺地做好職業(yè)培訓工作。培訓師的事業(yè)心和責任感是高尚的道德情感。熱愛職業(yè)教育事業(yè),深刻理解職業(yè)培訓的意義和作用,工作中盡職盡責任,恪盡職守,自覺自愿地為職業(yè)培訓事業(yè)貢獻自己的畢生精力,滿腔熱情地進行創(chuàng)造性勞動,為職業(yè)培訓事業(yè)貢獻自己的光和熱,這是培訓師具有強烈的事業(yè)心和責任感的表現(xiàn)。
二、遵紀守法為人師表。
隨著時代的發(fā)展,社會的進步,法紀的作用顯得越來越重要。遵紀守法越來越成為人們工作、生活中所必不可缺的道德規(guī)范。培訓師應該自覺遵守法律,自覺維護紀律,處理好權利和義務的關系,增強法律意識,為人師表。
1、學習法律知識增強法制觀念。
2、嚴格要求自己遵守法律意識。
隨著改革開放的深入,市場經(jīng)濟的發(fā)展,經(jīng)濟活動來越頻繁,利益關系越來越復雜,因此,也越來越迫切地需要完備的法制、紀律來引導、規(guī)范、保障職業(yè)培訓市場的發(fā)展秩序。作為一名培訓師,其職業(yè)本身就決定了其要在思想、品德、作風、紀律上成為表率,時時刻刻嚴格要求自己,自覺遵守各項政治紀律、勞動紀律、組織紀律、學習紀律和財經(jīng)紀律。只有以身作則、遵紀守法、為人師表,才能努力做好職業(yè)培訓工作,維護和保證職業(yè)培訓市場的良性發(fā)展,使職業(yè)培訓事業(yè)沿著正確、健康的軌道前進。
三、勤于鉆研精益求精。
勤于鉆研,精益求精是培訓師職業(yè)道德的一個重要方面。在學習和工作上,只有勤于鉆研,精益求精,才能有所進步,不斷創(chuàng)新。
1、勤奮好學刻苦鉆研。
勤奮好學,刻苦鉆研是對培訓師的'職業(yè)要求。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和企業(yè)改革的深入,職業(yè)培訓的任務在不斷發(fā)展和變化。因此,培訓師只有勤奮鉆研,不斷學習新知識、新技術,不斷更新、改善知識結構,刻苦鉆研,樹立終身學習的觀念,勤于實踐,勤于思考,不斷提高自己的業(yè)務水平,才能適應不斷發(fā)展變化的職業(yè)培訓工作的要求。每一個學有專長、教有成就、管理有方的培訓師,都是長期孜孜不倦地刻苦學習,勤于鉆研的結果。
2、精益求精積極進取。
職業(yè)是一個人在社會上安適立命的基礎,也是一個人為國家、為社會做貢獻的基本途徑。從這個意義上說,培訓師個人的業(yè)務能力、業(yè)務素質(zhì)只有達到較高水平,才能做好職業(yè)培訓工作。而精益求精,積極進取則是提高業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務能力的前提。
所謂精益求精,就是要求培訓師不斷積累專業(yè)知識和教學經(jīng)驗、管理經(jīng)驗,不固步自封,認真鉆研,不斷進取,把業(yè)務工作做得越來越好,好上加好,所謂積極進取,是一種對工作、對事情永不滿足的精神和堅持不懈的追求。
四、以人為本開拓創(chuàng)新。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭,是人才的競爭。人才是未來經(jīng)濟競爭的制高點,是新一輪企業(yè)競爭的焦點?!爸匾暼?、尊重人”是以人為本理念的核心,它在企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展中占據(jù)首要地位。企業(yè)要發(fā)展,必須提高員工的素質(zhì),而作為人力資源開發(fā)重要手段的職業(yè)培訓則必須創(chuàng)新。
1、提高認識勇于創(chuàng)新。
企業(yè)要快速發(fā)展,必須緊緊抓住“人”這個關健因素,只有擁有一支高素質(zhì)、高技能的職工隊伍,才能更好地掌握和操作先進的設備,才能適應激烈的市場競爭和現(xiàn)代化生產(chǎn)的要求。因此,加強培訓,從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,事例培訓資源,創(chuàng)造性的,有效的開鈄災髖嘌擔不斷提高和產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務和一線勞動者的素質(zhì)和技能,是提高企業(yè)市場競爭力的重要途徑。培訓師必須提高對職業(yè)培訓工作重要性的認識,轉變歡,增強服務意識。通過深入調(diào)研,明確企業(yè)發(fā)展方向,定位培訓目標,在培訓體制、內(nèi)容、方式、方法、思路等方面勇于創(chuàng)新。
企業(yè)培訓工作總結匯報篇十五
1組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程,7月至11月,新員工入職培訓共組織實施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2關于公司級及單位培訓:7月至11月公司級培訓共實施15場,培訓人數(shù)為436人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規(guī)程培訓,安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術培訓;7月至11月各單位培訓實施107場,培訓人數(shù)為4688人,各單位的.培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
3特種作業(yè)人員培訓考證情況:在領導的指導下,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證,人數(shù)為10人;9月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為20人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;10月組織煉鐵、燒結行車人員考證,人數(shù)為10人。與此同時,在領導的指導下,組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學員20人來公司實操,待實操考試結束后優(yōu)先錄取了16人;8月接收了平沙行車班學員29人來公司實操,待實操考試結束后優(yōu)先錄取了21人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
2.1培訓設施管理情況:所有培訓南水培訓教室7月-11月使用83場,培訓設施依舊保持原樣,教室每次培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;409培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓設備異?,F(xiàn)象。
企業(yè)培訓工作總結匯報篇十六
回顧××年培訓工作,我們xxxxx持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結:
一、培訓工作情況
××年共舉行內(nèi)訓24項,分別質(zhì)量管理意識培訓占46%,專業(yè)技能培訓占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點培訓:軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓
二、培訓費用
××年培訓費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。
三、培訓工作分析
(一)取得的成績:
1、××年度的培訓工作與2004年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在××年公司通過iso9001:2000標準認證和cmm認證的基礎上,引入iso10015、gb/t19025-2001和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
三、改進措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機構、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的.提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領導的重視。
2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓基礎工作
《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡,進一步豐富企業(yè)培訓資源。
公司業(yè)務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務聯(lián)系,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊
培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領導講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索企業(yè)培訓專員工作總結。
企業(yè)培訓工作總結匯報篇十七
一、安全文化的概念:
安全文化是企業(yè)安全活動中創(chuàng)造的安全生產(chǎn)、風險控制及勞動保護的觀念、習慣、行為、環(huán)境、物態(tài)條件的總和;員工工作活動中的安全態(tài)度、安全行為和做事的方式是這個“總和”的外在反映。
“安全文化”一詞來源于美國,按照其定義和在企業(yè)中的運用情況,“安全文化”對團體、企業(yè)而言叫“安全文化”,對個人而言叫“安全素養(yǎng)”。對于個人來說,其強調(diào)個人的安全素養(yǎng)決定個人的安全狀態(tài),即意識決定行為。
二、安全文化的本質(zhì):
安全文化的本質(zhì)就是以人為本,安全行事。對于一個團體、企業(yè)來講,就是把人的安全放在生產(chǎn)活動中的首位,從整體性安全考慮,通過解決人所導致的不安全行為及條件來達到避免或減少事故的目的。
三、安全文化的發(fā)展歷史:
1、無知階段:此階段人們持宿命論,被動承受傷害。
2、知覺階段:此階段人們持經(jīng)驗論,知道事后補救。
3、認識階段:此階段人們持系統(tǒng)論,知道了采取人、機、環(huán)境對策。
4、認知階段:此階段人們持本質(zhì)安全論,知道主動預防事故的發(fā)生。在該階段講求行為一致性,重在溝通;提倡員工互動,全員參與;要求安全是作業(yè)的前提,提前預測和控制風險;提供人性化環(huán)境,使用本質(zhì)安全型設備、工具。
我國的安全教育方針是:安全從娃娃抓起。
四、企業(yè)安全文化建設概述:
在一個團體、企業(yè)的安全文化建設中,安全措施的采取,安全管理的實施,研究、分析、解決安全控制過程中問題都是由人來解決;企業(yè)安全文化的作用對象是人,受益對象也是人,通過研究人,糾正人的不安全行為,提高人的安全意識及保護和能力,從而達到保護員工、預防事故發(fā)生的目的,所以我們每一位員工既是企業(yè)安全文體建設中的主體,又是客體。
企業(yè)安全文化體系包括安全物質(zhì)文化、安全管理文化、安全精神文化三個大的層次。
1、安全物質(zhì)文化:包括安全行為和安全條件;是指企業(yè)經(jīng)營活動中員工的具體安全表現(xiàn)行為及其所使用的相關的安全工具,材料、工藝、勞保用品等。
安全物質(zhì)文化是企業(yè)安全文化的表層文化,看得見摸得著,是硬件。該階段的建設要求:人、機、環(huán)境的和諧建設;目的:實現(xiàn)人、機、環(huán)境系統(tǒng)的相互協(xié)調(diào)性,提高系統(tǒng)本質(zhì)安全化程度;具體工作從改工藝和設備,創(chuàng)造安全的工作環(huán)境等方面實施;重點在于人人參與事故的預防工作,明確危險源,使用本質(zhì)安全型設備、工具、勞保用品等。
2、安全管理文化:包括安全技術文化和安全制度文化。該層次介于物質(zhì)文化與安全精神文化之間,起承上啟下的作用,看得見摸不著。該階段的.建設要求:在制度上實行獎懲化,在技術上鼓勵員工科技創(chuàng)新;目的:使規(guī)章制度、安全管理體系、安全理念及安全反唇相譏達到有機結合,使大家由“我要安全”實現(xiàn)“我會安全”;工作重點:重在理解、執(zhí)行和深入人心。
比如在實際工作中經(jīng)常提到的各種文化內(nèi)涵如下:
執(zhí)行文化:一線領導監(jiān)督的責任和力度;
現(xiàn)場文化:我的安全我負責,別人的安全我有責;
溝通文化:提醒你,是因為關心你;
事故文化:提前預防,內(nèi)外吸取教訓,避免事故再發(fā)生;
違紀文化:安全是被雇傭的前提。
3、安全精神文化:包括安全理念和安全習慣。安全理念指人的安全思想、安全價值;安全習慣是指人的安全心理素質(zhì)、安全思維方式、行為安全潛規(guī)則等。
該層次是企業(yè)安全文化建設中的深層文化,看不見摸不著,是企業(yè)安全文化的軟件。該階段的建設要求:對員工安全素養(yǎng)的培植,安全價值理念及行為規(guī)范的建設;目的:改進員工的安全工作態(tài)度、工作方法和作業(yè)方式,加強團隊的溝通與協(xié)作;工作重點:重在員工思想觀念的改變,由“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩薄?/p>
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