報(bào)告撰寫時(shí)需注意文法規(guī)范、用詞準(zhǔn)確,并避免主觀性和個(gè)人偏見。在報(bào)告寫作之前,要進(jìn)行充分的資料搜集和信息整理,以保證報(bào)告的全面性和權(quán)威性。以下是從各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域整理出的一些優(yōu)秀報(bào)告,供讀者參考閱讀。
工程師試用期總結(jié)報(bào)告篇一
一、行政工作。試用期前半段,我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊(cè)開業(yè)的全部過程。在公司籌備期間,我曾仔細(xì)校對(duì)整理過開業(yè)申報(bào)材料;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召開xx年第一次股東會(huì)、第一屆第一次董事會(huì);配合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓(xùn);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作。公司開業(yè)后,我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開xx年第一次股東會(huì)、第一屆第二次董事會(huì)的工作。
二、風(fēng)控工作。我從行政崗調(diào)到風(fēng)控崗也已一月有余。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,按照公司規(guī)定,我已基本把開業(yè)時(shí)期遺留的合同檔案資料歸檔整理好,公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務(wù)資料,也能做到及時(shí)歸檔整理。業(yè)務(wù)方面,對(duì)于我來說完全是一個(gè)新的領(lǐng)域。郭經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè),我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識(shí)以及工作經(jīng)驗(yàn)的匱乏,所以我也不斷督促自己繼續(xù)學(xué)習(xí),希望能盡快勝任風(fēng)險(xiǎn)控制這個(gè)崗位。
試用期的結(jié)束,對(duì)我來說是這個(gè)階段的終點(diǎn),也是下一個(gè)階段的起點(diǎn)。正是因?yàn)檫@個(gè)不可或缺的試用期經(jīng)歷,讓我更加看清了自己的實(shí)力,擺正心態(tài),虛心學(xué)習(xí),積極工作。在接下來的工作中,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度,讓自己從一個(gè)雄心壯志卻處處碰壁的大學(xué)生迅速成長為一個(gè)工作負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)嫻熟的好員工。
工程師試用期總結(jié)報(bào)告篇二
時(shí)間如白駒過隙,感覺4個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝。雖然時(shí)間的腳步如此匆忙,但是我也已做好了充足的準(zhǔn)備,翹首以待,正式成為北京發(fā)那科大家庭的一員。
一、試用期工作任務(wù)完成情況及感想。
1、7月x日至7月x日,參加公司入職培訓(xùn)。
(1)工作任務(wù)。
了解公司的發(fā)展歷程及企業(yè)文化;初步了解公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)范圍。
(2)完成情況。
認(rèn)真聽取了,人力資源的同事,關(guān)于公司從19xx年成立至今的發(fā)展歷程及企業(yè)文化,尤其是核心價(jià)值觀“嚴(yán)密、透明;敬業(yè),持續(xù)?!钡闹v解。各部門領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)本部門的業(yè)務(wù),給大家做了細(xì)致的講解,業(yè)務(wù)講解完畢后,還傳授了大家一些實(shí)用經(jīng)驗(yàn),了解業(yè)務(wù)的同時(shí)又學(xué)到了方法,感覺受益匪淺。
(3)感想。
關(guān)鍵詞:矛盾。
入職第一周,是充滿著各種矛盾的一周。不喜歡工服的顏色,覺得土黃或者淺黃更好,卻喜歡公司大樓的顏色,醒目、亮麗,與周圍的建筑相比顯得鶴立雞群;以前總是提醒自己不要過于自信,又因?yàn)榘肽隂]有工作有些底氣不足;把敢想、敢說視為自己的優(yōu)點(diǎn),又覺得新環(huán)境要謹(jǐn)言慎行;諸如此類。
新的開始,在自我矛盾中,選擇、前行。
2、7月x日至8月x日,各相關(guān)部門輪崗實(shí)習(xí)。
(1)工作任務(wù)。
了解與物料規(guī)格、數(shù)量、交貨期相關(guān)的訂發(fā)貨流程及sap上的操作過程;明確采購業(yè)務(wù)流程;掌握系統(tǒng)制造的業(yè)務(wù)流程及產(chǎn)能;了解物流課與到貨、發(fā)貨相關(guān)的業(yè)務(wù)流程;掌握系統(tǒng)的各項(xiàng)構(gòu)成和鏈接方法。
(2)完成情況。
以上工作任務(wù)在實(shí)習(xí)期內(nèi)基本完成,但是現(xiàn)在一項(xiàng)項(xiàng)的看下來,有些似乎已經(jīng)不太清晰了,可能是因?yàn)閷?shí)習(xí)期過后就一直沒有再接觸吧。等到主計(jì)劃項(xiàng)目正式上線之前,有些相關(guān)內(nèi)容或許還要做一下補(bǔ)習(xí)。
在銷售部、采購課實(shí)習(xí)過程中,我分別對(duì)兩個(gè)部門的業(yè)務(wù)提出了一點(diǎn)我認(rèn)為還算有價(jià)值的建議,銷售部是關(guān)于配置單,采購課是關(guān)于訂單,但其實(shí)用性還有待驗(yàn)證。
(3)感想。
關(guān)鍵詞:習(xí)慣。
英國有句諺語:行為養(yǎng)成習(xí)慣,習(xí)慣形成性格,性格決定命運(yùn)。這句話深刻地揭示了良好的行為習(xí)慣對(duì)人一生的重大影響。企業(yè)是由人構(gòu)成的,所以這也適用于一個(gè)企業(yè)。企業(yè)的性格就是企業(yè)文化,企業(yè)的習(xí)慣就是各項(xiàng)規(guī)章、制度、流程。
目前,公司正在進(jìn)行變革,修改、補(bǔ)充、完善各種規(guī)章、制度、流程,建立良好的“企業(yè)習(xí)慣”,這就要求我們每一個(gè)員工為了適應(yīng)這種變革,改變舊習(xí)慣,養(yǎng)成新習(xí)慣。而作為一個(gè)新員工,在各部門輪崗實(shí)習(xí)除了了解相關(guān)業(yè)務(wù)以外,更重要的是了解我們的“企業(yè)習(xí)慣”,進(jìn)而理解我們的“企業(yè)性格”,把個(gè)人性格融入到“企業(yè)性格”當(dāng)中去,與“企業(yè)性格”保持一致的方向,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份助力。相反的,如果你的個(gè)人性格不能與“企業(yè)性格”方向一致,只能產(chǎn)生不利于企業(yè)前進(jìn)的阻力。那么怎樣才是個(gè)人性格與“企業(yè)性格”方向一致呢?答案就是要讓個(gè)人習(xí)慣服從“企業(yè)習(xí)慣”,我想這樣的邏輯不難理解。
3、8月x日至今,主計(jì)劃相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及應(yīng)用。
(1)工作任務(wù)。
統(tǒng)計(jì)分析主計(jì)劃相關(guān)數(shù)據(jù);協(xié)調(diào)生產(chǎn)計(jì)劃和采購計(jì)劃。
(2)完成情況。
因?yàn)樵?jì)劃10月份開始上線試運(yùn)行的主計(jì)劃項(xiàng)目,由于各種原因延期到年底進(jìn)行,所以目前原定的工作任務(wù)只進(jìn)行到統(tǒng)計(jì)分析目前有的主計(jì)劃相關(guān)數(shù)據(jù)階段。
入職以來,尤其是輪崗實(shí)習(xí)工作結(jié)束之后,一直都在跟著sdi項(xiàng)目組的進(jìn)度走,也按照領(lǐng)導(dǎo)的安排承擔(dān)了一些項(xiàng)目組內(nèi)自己能力所及的工作,如主計(jì)劃業(yè)務(wù)藍(lán)圖的制定、主計(jì)劃信息平臺(tái)需求的提報(bào)等。
(3)感想。
關(guān)鍵詞:成長。
這其實(shí)是進(jìn)入公司以來貫穿始終的感受,來到一個(gè)新的環(huán)境,面對(duì)與以往工作經(jīng)驗(yàn)不甚相同的工作,通過不斷的學(xué)習(xí)、提高,以求盡快的適應(yīng)新環(huán)境,做好新工作,成長是必然的,也是必須的。這一成長過程包括了知識(shí)的豐富、業(yè)務(wù)水平的提高、甚至是人格的提升。
這4個(gè)月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助、指導(dǎo)以及自己的努力下,我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平有了比較大的提升。與此同時(shí),同事們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神又在潛移默化的影響著我。景總推薦公司員工閱讀《干法》一書,我在讀完《干法》之后,又閱讀了稻盛和夫先生的另一本著作《活法》,兩本書表達(dá)了統(tǒng)一的中心思想:“專心致志、一心撲在日常工作上是最重要的,這才是磨煉精神、提高心性的尊貴的‘修行’?!?,“當(dāng)有人問‘人為什么來到這個(gè)世上’時(shí),我毫不猶豫地、毫不夸耀地回答‘是為了比出生時(shí)有一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,或者說是為了帶著更美一點(diǎn)、更崇高一點(diǎn)的靈魂死去?!?。同事們的影響和稻盛和夫先生在書中振聾發(fā)聵的教誨,讓我重新審視了工作的意義。最幸福的那一刻不在是拿到工資條,而是努力完成了一項(xiàng)工作并得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。努力的工作向上不只是為了得到更多的報(bào)酬讓生活變的更好,更是為了讓自己的人格得到升華。
二、對(duì)企業(yè)文化的理解。
前面已經(jīng)談到,企業(yè)文化即是“企業(yè)性格”,那么我們北京發(fā)那科的性格就是“嚴(yán)密、透明;敬業(yè)、持續(xù)?!?。
嚴(yán)密:工作細(xì)致,條理清晰;遵守規(guī)則,尊重事實(shí)。作為一名合格的主計(jì)劃員,工作細(xì)致、條理清晰是必須具備的素質(zhì),因?yàn)楣ぷ髦幸稽c(diǎn)小的錯(cuò)誤或者誤會(huì)就有可能帶來很大的損失。遵守規(guī)則就是工作過程中要遵守公司的規(guī)章制度,按流程辦事,不僅自己要遵守,工作中如果遇到不按流程做事的同事也要提醒他一起遵守。尊重事實(shí),勇于承擔(dān)責(zé)任,錯(cuò)了就是錯(cuò)了,不能為了掩蓋錯(cuò)誤扭曲事實(shí),犯更大的錯(cuò)誤。
透明:遇到自己無法解決或職權(quán)范圍外的問題時(shí),及時(shí)、如實(shí)匯報(bào)到應(yīng)該知道的人,以便竭盡公司所能齊力解決問題;推行流程化管理,確保內(nèi)部工作清晰、溝通流暢、利于協(xié)作。主計(jì)劃是產(chǎn)銷之間的窗口,窗口的職能就是要不斷的和各個(gè)相關(guān)部門打交道,溝通交流,遇到的大多數(shù)問題也都是要各個(gè)部門配合解決的問題,工作中保持透明,大家才能同心協(xié)力的解決問題。
敬業(yè):忠誠、盡責(zé);積極主動(dòng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作。北京發(fā)那科不是我職業(yè)生涯的起點(diǎn),但是我真心的希望能成為我職業(yè)生涯的終點(diǎn)。我愿意和所有北京發(fā)那科同事一起,為北京發(fā)那科的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己全部的能量。
持續(xù):連續(xù)的工作熱情,不斷的工作改進(jìn)。我覺得這是我做的最好的一點(diǎn),入職以來無論遇到什么樣的困難障礙,一直保持的飽滿的工作熱情,在工作中,也在不斷的試圖發(fā)現(xiàn)能改進(jìn)的地方,一旦有所發(fā)現(xiàn),就及時(shí)的提報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
三、對(duì)公司的工作建議。
工程師試用期總結(jié)報(bào)告篇三
首先感謝陳總、林總、周總把我領(lǐng)進(jìn)了新大洋這個(gè)大家庭。感謝向總、崔總對(duì)我工作的啟發(fā)及幫助,使我短時(shí)間內(nèi)融入了新大洋的團(tuán)隊(duì)。
人生時(shí)針不知不覺中轉(zhuǎn)過79圈?;仡^反思在新大洋走過的歷程,有困難也有喜悅,有進(jìn)步也有不足。
記得初到新大洋時(shí),被安排到了新成立的工程部。聽了這個(gè)信息,當(dāng)時(shí)有點(diǎn)詫異,自己長處是生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)去做工程,有得是自己機(jī)械專業(yè)的背景和長期一來對(duì)工程設(shè)備面的認(rèn)識(shí)。當(dāng)時(shí)的工程部只有兩個(gè)人。兩個(gè)人都是剛過來。面對(duì)這個(gè)部門的定位,我在這個(gè)部門該做些什么一片茫然。經(jīng)過認(rèn)真思考后,抱著沒有分給工作,就自己找事做。既然來了就不能退回去的心態(tài)。我走進(jìn)工廠去觀察。觀察產(chǎn)品,觀察生產(chǎn)流程及工藝,了解工廠的部門劃分,部門內(nèi)部的工作分配。每天在電機(jī)車間來來回回,工站一個(gè)個(gè)的看。在筆記本上總結(jié)記錄,把疑問和靈感都記錄下來。這樣渡過了第一周。
基本了解電機(jī)狀況的后,通過與電機(jī)同事溝通討論。結(jié)合自己多年的工廠經(jīng)驗(yàn)提建議。根據(jù)實(shí)際狀況協(xié)助進(jìn)行一些改善。這期間完成了機(jī)電的規(guī)劃layout圖,勾劃了定子外徑檢驗(yàn)治具。在學(xué)習(xí)了解的過程中深刻認(rèn)識(shí)到民營企業(yè)面對(duì)作坊式的供貨商,來料品質(zhì)控管的困難。本地工與外來工,計(jì)件制與計(jì)時(shí)制對(duì)管理者的考驗(yàn)。也體味到公司決策層,引入有大工廠工作經(jīng)驗(yàn)人員的目的。
兩周后轉(zhuǎn)調(diào)到了德洋工廠,德洋給我感覺要比電機(jī)規(guī)范很多。5s做的比較好,制度也比較健全,整體管理層也更穩(wěn)定。通過向總與我溝通,了解到盡管我的長處在生產(chǎn)管理,但現(xiàn)在工廠面最大的問題是品質(zhì)不佳,希望我能先從品質(zhì)入手,一步步做起。就這樣來了德洋的品質(zhì)部。剛開始也是到工廠看,回來寫報(bào)告,寫一些改善建議。發(fā)現(xiàn)什么事很難插手,工作都分配的好了。插到那邊也不合適。這時(shí)向總發(fā)現(xiàn)了該問題,向總說你去做件事,我們新買的端子機(jī),沒有依據(jù)證明好還是不好。你去做一些實(shí)驗(yàn),寫個(gè)評(píng)估報(bào)告。當(dāng)時(shí)收到這個(gè)工作,很興奮,終于有個(gè)實(shí)際的事情做。但當(dāng)真要做這件事的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)與過去已經(jīng)大不同,過去你需要什么資料,安排人做就好了,甚至有時(shí)報(bào)告都可以告訴下屬按照什么思路去寫,你要做的就是分配,監(jiān)督過程,檢驗(yàn)結(jié)果?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)沒有過多的資源可用,事情都要自己去做。心態(tài)有點(diǎn)不平衡,這時(shí)我讓自己靜下來,告訴自己,要能夠蹲下,才能站起來,選擇了這里,就要學(xué)會(huì)選擇接受與適應(yīng),否則只能成為從大企業(yè)到民營企業(yè)轉(zhuǎn)變的不合格品。也告訴自己忘記過去你是什么,你做的是什么工作,放棄過去的形式思維,保留過去對(duì)工廠的思索判斷思維。工廠一定會(huì)變,環(huán)境一定會(huì)變只要你放下過去的形狀,你就可以被安裝到任何一部機(jī)器,你要始終保持自身本質(zhì)你就是一塊好鋼。所以去借線材、一根根的測拉力、通過不同工具分析數(shù)據(jù)。最終客觀直觀的證明了自動(dòng)端子要與手動(dòng)端子的穩(wěn)定性。
通過向總的啟發(fā),我發(fā)現(xiàn)并不是沒有事情可以做,而是自己把自己局限在了品質(zhì)部,局限在了具體位置。我應(yīng)該把自己建立在公司的大品質(zhì),所以我開始提出一個(gè)個(gè)的問題,然后這個(gè)問題拿出來和向總、崔總討論。跑去各部門去調(diào)查了解事情的經(jīng)過及問題的本質(zhì)。然后組織大家開會(huì),把事情一步步的分析清楚,檢討過程,并重新制定新的流程。使大家在問題上形成共識(shí)。這個(gè)過程中我不知不覺的融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),也逐漸獲得了大家的認(rèn)可大家也會(huì)主動(dòng)和我交流一些問題,品質(zhì)上的事情也愿意聽聽我的意見。我覺得在德洋的工作變得充實(shí)、喜悅。
在這期間,完成了自動(dòng)接駁臺(tái)的構(gòu)想建議、監(jiān)獄來料異常事件、fct檢驗(yàn)品質(zhì)分析、愛瑪稽核、綠佳品質(zhì)、雅迪送樣、老化箱驗(yàn)證及使用、控制器管理借出管理、品質(zhì)事件匯整、員工觀念分享等工作。
回望過去,展望將來,對(duì)將來的`工作更有信心!我會(huì)從如下幾方面努力工作:
1、踏踏實(shí)實(shí)做事,勤勤懇懇做人。協(xié)助完善工作流程,強(qiáng)化工作責(zé)任。
2、定期開展觀念溝通,推行公司發(fā)展我發(fā)展,個(gè)人進(jìn)步推動(dòng)公司發(fā)展的思想。
3、定期開展技術(shù)分享,把過去在大公司學(xué)到的先進(jìn)品質(zhì)管理工具,問題分析工具分享給同事,做好經(jīng)驗(yàn)分享。
4、強(qiáng)化自身的責(zé)任帶頭作用,事情到這里為止,努力做事,帶頭做事。
5、認(rèn)真的向周圍同事學(xué)習(xí)。工作之余多看書,要敢想、敢實(shí)踐。
三個(gè)月的融入與努力,使我體會(huì)到只有不停留過去,才能繼續(xù)前行,只有不固守過去的思想,才能學(xué)會(huì)適應(yīng)。只有放下身段,才能心平氣和做事。日后的工作中,我更該當(dāng)好部門間的融合劑、催化劑。貫徹公司大品質(zhì)的思想,使大家工作更流程化、責(zé)任化。做到多聽、多問、多交流、多反思。形成共識(shí),共同做事,把事情做好做對(duì)。對(duì)待發(fā)生的問題,要保持現(xiàn)現(xiàn)場、現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)物、原理、原則的去分析問題解決問題。一個(gè)人的成績必定有限,一個(gè)人的高度不是高度,團(tuán)隊(duì)的成績才是成績,團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步才是進(jìn)步。
總結(jié)人:xxx20xx/11/14。
工程師試用期總結(jié)報(bào)告篇四
試用期為勞動(dòng)法上之特色制度,為。
勞動(dòng)合同。
制度之組成。試用期也是對(duì)員工的一種培訓(xùn),今天本站小編給大家整理了試用期總結(jié)報(bào)告,謝謝大家對(duì)小編的支持。
三個(gè)月的試用期下來,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來,到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì).每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁園這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。
我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn).對(duì)我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個(gè)員工基本的原則.團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德.我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損.這樣對(duì)公司和個(gè)人都無益處。
在沁園,我的主要職責(zé)是營銷中心內(nèi)勤,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)本站各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào)、每月費(fèi)用報(bào)銷的初步審核。同時(shí),負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對(duì)每月的帳務(wù),資料和信息的傳遞。
三個(gè)月來,我更是體會(huì)到,工作時(shí),用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對(duì)帳來說吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù),專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳,細(xì)心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,耐心的與各經(jīng)銷商對(duì)好每一項(xiàng)帳目。
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會(huì)喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來.”我對(duì)它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,經(jīng)過三個(gè)月的工作跟學(xué)習(xí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)跟自身的努力下,我的工作能力、思想認(rèn)識(shí)跟業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得大幅度的提升,現(xiàn)作如下匯報(bào):
一、我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)。
湖南集團(tuán)股份有限公司是一家集紡織、棉花收購及加工、紡織貿(mào)易于一體的大型工貿(mào)企業(yè),公司實(shí)力雄厚,員工人數(shù)眾多。
公司以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團(tuán)隊(duì),成為行業(yè)的佼佼者。同時(shí),為國家、社會(huì)作出了巨大的貢獻(xiàn),贏得了社會(huì)的廣泛認(rèn)可,多次獲得國家跟當(dāng)?shù)卣C發(fā)的各項(xiàng)殊榮。
現(xiàn)在,在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司正朝著“創(chuàng)知名品牌,做行業(yè)領(lǐng)先”的目標(biāo)闊步前進(jìn)!
二、平時(shí)的工作成績:
1、在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排與指導(dǎo)下,準(zhǔn)時(shí),準(zhǔn)確地完成部門的日常工作:周預(yù)算、月預(yù)算的編制工作,以及預(yù)算核準(zhǔn)表向各部門的及時(shí)傳送;在做好部門日常工作的同時(shí),參與了高新公司、衡陽公司、及采購部的審計(jì)工作。
2、七月下旬,部長安排審計(jì)高新公司帳目,我通過對(duì)各帳套及憑證的逐項(xiàng)核閱,到高新公司的實(shí)地查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)了工作中存在的少量失誤、帳目復(fù)核程序的不完備,及時(shí)向上級(jí)作出了反應(yīng),督促財(cái)務(wù)人員改正。
3、八月份參與采購部機(jī)物料及包裝物的審計(jì)工作,通過對(duì)倉庫數(shù)據(jù)、實(shí)物查驗(yàn),以及對(duì)采購部各類原始憑證的逐項(xiàng)核查,了解到采購部的工作流程及審批制度、權(quán)限,對(duì)各項(xiàng)物的單價(jià)及庫存情況作了詳盡的了解與表格對(duì)比分析。
4、九月在完成本職工作的同時(shí),首先在公司內(nèi)部對(duì)衡陽分公司的各帳套作了比較分析,于下旬的時(shí)候隨同部長到衡陽出差,通過實(shí)地查實(shí)各類帳簿、憑證,了解到各帳目均相符,審批程序跟授權(quán)批準(zhǔn)制度齊備。
三、存在問題及對(duì)其改進(jìn)方法。
在整個(gè)工作過程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì)。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠細(xì)心、干練,對(duì)工作的專業(yè)性還不夠,感覺自己知識(shí)潰缺(如棉紡業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)審計(jì)專業(yè)知識(shí))。我會(huì)在以后的工作中,不斷的通過學(xué)習(xí)提升自己。
在此,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任跟幫助,希望能給予更多的機(jī)會(huì)鍛煉和提升,在公司茁壯成長。同時(shí),為了我們的內(nèi)審工作能為公司發(fā)揮更好的監(jiān)督效應(yīng),我一定會(huì)更加努力!努力!!再努力!!!
工程師試用期總結(jié)報(bào)告篇五
首先十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)供給給我這次轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì),讓我倍感榮幸。自__年7月加入明都寶達(dá)這個(gè)團(tuán)體,無論從做人還是工作方面我都覺得學(xué)到了很多東西,讓我覺的受益匪淺。
在這段時(shí)間里,我始終以堅(jiān)持認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度投入到工作學(xué)習(xí)中去,跟著師傅認(rèn)真學(xué)習(xí)維修技術(shù),遇到難題,虛心的同事請(qǐng)教一步一個(gè)腳印,從最初對(duì)車輛的生疏到今日我已完全能夠獨(dú)立做好車輛的保養(yǎng),讓我覺得付出總有回報(bào)。在每周的崗位技能培訓(xùn)中,我也進(jìn)取參加,我想僅有不斷學(xué)習(xí)才能不斷的提高,才會(huì)跟上公司的發(fā)展,也才能為公司大發(fā)展做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
再次感激公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì),如果成功,我會(huì)覺得這是公司對(duì)我這段時(shí)間工作的肯定,工作也會(huì)更加的有干勁。會(huì)繼續(xù)努力使自我的維修技術(shù)水平得到更高層次提高,爭取早日獨(dú)立帶班,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
工程師試用期總結(jié)報(bào)告篇六
時(shí)間飛梭,光陰轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),三個(gè)月的試用期在出差的旅途中轉(zhuǎn)眼就要結(jié)束了?;叵肫鹪谶^去的三個(gè)月的時(shí)間里,我還是為自己選擇瑞達(dá)公司感到高興。從7月1日到瑞達(dá)的那天起,我就深深的感覺到公司的有一種學(xué)習(xí)的文化,在過去的近三個(gè)月的時(shí)間里,我想我已經(jīng)融入到這一塊土壤中。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的教導(dǎo)和幫助、技術(shù)的提高等等,都讓我有一種“在瑞達(dá),值得”這樣的感覺。
我想就三個(gè)月來的具體的工作來談?wù)劇?/p>
剛到公司的前兩周,都是進(jìn)行一些公司內(nèi)部的培訓(xùn),其中包括公司制度和112系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn),在這兩周的時(shí)間里,我基本對(duì)公司的規(guī)章制度、公司性質(zhì)以及熟悉公司環(huán)境都有很大的幫助。而且還通過萬海青老師的培訓(xùn),對(duì)112系統(tǒng)有一個(gè)模糊的輪廓,這些對(duì)我以后的工作、特別是現(xiàn)階段還不是特別熟悉系統(tǒng)的時(shí)候的工作有著很積極的指導(dǎo)作用。
在接下來的兩個(gè)月里,我先后去過的地方有南海、東莞和江門三個(gè)地方,在三個(gè)不同的地方的工作當(dāng)中,我其實(shí)在三個(gè)地方的工作的時(shí)候是三種不同的角色。在南海的時(shí)候,是我在瑞達(dá)公司的第一次出差,別說工作,其實(shí)就連很多基本的生活事情我都不很清楚,說真的我很感謝陳明桂,作為公司的新同事,在南海和東莞的時(shí)候他教我很多東西,特別是電信的業(yè)務(wù)知識(shí),如排隊(duì)機(jī)、交換機(jī)等方面的知識(shí),讓我在東莞一個(gè)人工作的時(shí)候能夠單獨(dú)和華為公司工程師進(jìn)行電信業(yè)務(wù)割接等等。在東莞的時(shí)候,讓我明白了系統(tǒng)部工作的一些工作內(nèi)容,熟悉了ivr112語音機(jī)的很多知識(shí),讓我學(xué)會(huì)一個(gè)人能夠維護(hù)112語音機(jī),并且能夠修改ivr112語音程序,如修改112和1000號(hào)之間的轉(zhuǎn)接程序,更加讓我對(duì)自己選擇瑞達(dá)公司表示認(rèn)同。在南海的三天時(shí)間,我基本上都沒有進(jìn)行過具體的工作,都是觀察、學(xué)習(xí)。在東莞,就過渡到從觀察到自己動(dòng)手維護(hù)、自己動(dòng)手修改代碼,然后自己和局方、華為、科技公司之間溝通討論,到最后在公司的幾天,對(duì)董建軍在東莞的一些不熟悉的知識(shí)進(jìn)行電話交流,這其實(shí)就表明我已經(jīng)獨(dú)立進(jìn)行工作。在最近的時(shí)間里,我基本上都是在江門電信工作,工作比較多,也涉及到很多新的知識(shí),如中間件技術(shù),在方工的指導(dǎo)下,我對(duì)ibss和112系統(tǒng)這一部分還是多了很多的了解。由于前些時(shí)間基本上都是做語音程序,這次在江門的工作中,基本上接觸的都是數(shù)據(jù)庫方面的知識(shí)(雖然也做語音),雖然很多東西還是新的,但是通過這次的工作,我還是對(duì)下次工作比較有信心。
公司的文化、同事的交流和指導(dǎo)是我喜歡留在瑞達(dá)工作的一個(gè)很重要的原因。
回想試用期間的工作,我深深感覺到個(gè)人力量的單薄和集體力量的強(qiáng)大。人,不可能什么都懂,但是只要肯學(xué)、肯做,同時(shí)公司有個(gè)學(xué)習(xí)的氣氛,我想我還是會(huì)很快成長起來的。何況我從來就是個(gè)好學(xué)的'人。
關(guān)于我自己,優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都很明顯。在和客戶交往、工作協(xié)調(diào)、語言表達(dá)和文檔編寫方面我都有自己的優(yōu)點(diǎn),在東莞、江門兩地,客戶配合我們工作都做的不錯(cuò)。特別是在江門,其他同事和局方的協(xié)調(diào)工作、給局方的方案和文檔,這些工作基本上都是我在做,而且得到同事和局方人員的認(rèn)可。但是我的缺點(diǎn)也是非常明顯的,最明顯的就是對(duì)112系統(tǒng)的和ibmcics中間件的不熟悉,我想這些應(yīng)該需要一定的時(shí)間的,但我希望自己能夠用最少的時(shí)間來熟悉,如果有一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)112的機(jī)會(huì),那將是一個(gè)很不錯(cuò)的事情。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助,沒有他們我開展不了工作。我想人不可又很多不懂的東西,人也不可能什么都懂,不懂不要緊,只要肯學(xué),任何一個(gè)大學(xué)畢業(yè)的人都是可以學(xué)會(huì)的,我認(rèn)為我自己就是一個(gè)肯學(xué)、也愿學(xué)的人。我不是一個(gè)喜歡常常換工作的人,所有我想既然我已經(jīng)成為瑞達(dá)的一份子,我已經(jīng)適應(yīng)目前的工作,也比較喜歡公司、特別是系統(tǒng)部的氛圍,所以我希望能夠留在瑞達(dá)公司,為公司也為自己努力工作。
謝謝!
不知不覺中三個(gè)月的試用期很快過去了?;厥走@三個(gè)月的工作,自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長足的進(jìn)步,同時(shí)也存在缺點(diǎn)。工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡,總結(jié)自己的得與失,三個(gè)月試用期總結(jié)如下:
一、工作方面:
(一)財(cái)務(wù)方面的工作。
我認(rèn)為財(cái)務(wù)工作是簡單的事情重復(fù)做,從小事做起,從細(xì)心做起,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能把工作做得更好。
1.記賬:出納工作從簡單的審核票據(jù),粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起,已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好“現(xiàn)金付訖”的章。審核無誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù),及時(shí)記賬,及時(shí)記錄記賬明細(xì),已備查詢。在以后的工作中個(gè)人報(bào)銷的原始單據(jù)要有個(gè)人簽字。記賬過程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目,不明白的向趙姐請(qǐng)教,同時(shí)也查詢以前的憑證。
2.記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬:根據(jù)審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對(duì)現(xiàn)金和銀行存款,及時(shí)登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)不同程度的錯(cuò)誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及因?yàn)榇中牡木壒拾延涃~憑證漏寫,在出現(xiàn)錯(cuò)誤和問題的時(shí)候我及時(shí)改正,并做好工作心得。記賬時(shí)一定不能分心,認(rèn)真做好分析,在填寫每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候都要認(rèn)真、細(xì)心,在心情急躁和不平靜的時(shí)候不能做記賬方面的工作。對(duì)于記錯(cuò)賬的情況下,怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些經(jīng)驗(yàn)。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí),我也從xx年的賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù),而銀行存款日記賬則要明確各個(gè)銀行的業(yè)務(wù),每筆業(yè)務(wù)要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行,也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營業(yè)部主要發(fā)工資,農(nóng)行和農(nóng)信主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會(huì)有銀行利息單。
日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點(diǎn)與需求。
3.做報(bào)表:目前主要做的報(bào)表是每周的財(cái)務(wù)收付存報(bào)表、每月的流水賬明細(xì)。
(1)財(cái)務(wù)收付存報(bào)表:每月根據(jù)審核無誤的記賬憑證,做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表。此報(bào)表周一交予趙姐審核,劉經(jīng)理核準(zhǔn)。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據(jù)審核無誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對(duì)工作,次周的周一直接將表打印。剛開始因?yàn)閷?duì)此項(xiàng)工作不是很熟悉,經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準(zhǔn)和不平衡,且備注中的數(shù)目不能隨之相應(yīng)的調(diào)整,主要是預(yù)付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動(dòng)。經(jīng)過一月的調(diào)整后,這項(xiàng)錯(cuò)誤基本很少出現(xiàn)了。每周一,將報(bào)表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會(huì)漏寫記賬、審核、核準(zhǔn)人的名字,不過如今發(fā)郵件之前我都會(huì)仔細(xì)的核對(duì),漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。(2)每月的流水賬明細(xì):流水賬的登記和核對(duì)一般在做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據(jù)記賬憑證仔細(xì)地入賬,每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致。此項(xiàng)工作越來越熟悉,而且越做越快。
4.其它細(xì)節(jié)方面的工作。
(1)票據(jù):目前主要開的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求非常高,無論是填寫方面還是蓋公章方面,若出現(xiàn)錯(cuò)誤填寫都要加蓋“作廢”章。
(2)支票方面:剛開始在票據(jù)填寫和加蓋公章時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,如日期沒大寫,單位名稱和金額沒頂格寫,填寫不規(guī)范等問題。經(jīng)過一個(gè)多月的熟悉,規(guī)范此方面的工作。同時(shí),根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù)。
(3)電匯:貨款主要通過電匯付出,在實(shí)施的過程中積累了主要付款單位的各項(xiàng)明細(xì),如單位名稱、賬號(hào)、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致,一個(gè)字都不能漏寫。
(4)入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月發(fā)放工資時(shí)的入賬。
(5)稅務(wù):對(duì)于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認(rèn)識(shí)。
(6)關(guān)于增值稅發(fā)票的開據(jù):此項(xiàng)工作有一點(diǎn)小小的了解。
(二)其它工作。
(1)每周固定的會(huì)議記錄:根據(jù)每周一的例會(huì),盡快整理好會(huì)議紀(jì)要,并讓劉經(jīng)理修改和審核,大家簽字后傳給黃先生和王經(jīng)理,此工作當(dāng)天完成。
(2)相關(guān)人員接待:對(duì)于公司外來人員,主要做好接待方面的工作。
(3)其它工作:如交公司話費(fèi)、和趙姐一起審核公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)年審、工商年檢等等。
二、學(xué)習(xí)方面。
雖然現(xiàn)在做的工作與學(xué)校學(xué)的知識(shí)有所不同,但是我并沒有感到灰心和氣餒,不會(huì)的地方不斷向趙姐請(qǐng)教。4月份與趙姐一同去濟(jì)南學(xué)習(xí)最新的《企業(yè)所得稅》。財(cái)務(wù)知識(shí)更新的速度不斷加快,我還需不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、思想方面。
工作與學(xué)習(xí)很重要,但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài),以樂觀的心態(tài)去面對(duì)一切,這不僅使我的工作開展很順利,同時(shí)與同事之間的相處非常融洽。
以上是這三個(gè)月的工作總結(jié),當(dāng)然在工作開展的過程中還存在這樣和那樣的不足:
1.知識(shí)方面的匱乏:財(cái)務(wù)方面的知識(shí)更新速度很快,這方面的知識(shí)仍要不斷的加強(qiáng)。
2.記賬:記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)漏寫和填寫方面的錯(cuò)誤,更改時(shí)比較麻煩,在業(yè)務(wù)不斷熟悉的過程中,類似的錯(cuò)誤出現(xiàn)率也越來越少。偶爾的時(shí)候在記賬憑證上會(huì)漏寫附件多少張,但隨著業(yè)務(wù)的熟練以及檢查,出錯(cuò)率逐漸減少。3.單據(jù)的填寫:在填寫單據(jù)方面曾出現(xiàn)過不同的小問題,如填寫不規(guī)范、蓋章不合理等問題,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,此類問題已很少出現(xiàn)。
以上是我在試用期的工作總結(jié),感謝趙姐和劉經(jīng)理在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵(lì),感謝其他同事的鼓勵(lì)與合作。在以后工作開展過程中,我將會(huì)熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù),用筆記錄自己的成長足跡,不斷鞭策自己,不斷成長。
工程師試用期總結(jié)報(bào)告篇七
作為一名新來的it行業(yè)的員工,從12月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作近1個(gè)月了,試用期就要結(jié)束。這段時(shí)間我收獲了很多,對(duì)于我從學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司,剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,而且和我的專業(yè)知識(shí)相差也比較大。但是這一個(gè)月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項(xiàng)目的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了項(xiàng)目交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對(duì)一個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。
在這一個(gè)月的工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝部門經(jīng)理xxx對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行提醒和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。
同時(shí)感謝xx對(duì)我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及xxx的每一次技術(shù)培訓(xùn)。由于我們是個(gè)it公司,我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。
在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
從xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);3、每月定時(shí)對(duì)總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;4、從xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對(duì)北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
自xx年5月起,根據(jù)學(xué)校事業(yè)發(fā)展的需要,學(xué)校研究決定設(shè)置了新的職能部門--發(fā)展規(guī)劃處.我本人經(jīng)過參與競聘,被任命為發(fā)展規(guī)劃處處長.一年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全校各級(jí)部門,各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的大力支持下,我本人團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全處同志,忠于職守,克服困難,積極進(jìn)取,努力工作,比較順利地完成了發(fā)展規(guī)劃處的各項(xiàng)任務(wù).根據(jù)黨委組織部的要求,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),老師,同事們批評(píng)指正.
對(duì)本職崗位的認(rèn)識(shí)。
根據(jù)中國農(nóng)業(yè)大學(xué)處級(jí)機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能任務(wù),發(fā)展規(guī)劃處的主要職能包括七個(gè)方面,分別是:(1)負(fù)責(zé)學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略及總體發(fā)展規(guī)劃的研究,編制及督辦落實(shí);(2)協(xié)調(diào)有關(guān)部門,負(fù)責(zé)“985”工程,“211”工程等重大專項(xiàng)的論證申報(bào),組織管理,落實(shí)監(jiān)督,驗(yàn)收評(píng)估等工作;(3)協(xié)調(diào)有關(guān)部門,進(jìn)行校園發(fā)展規(guī)劃的研究,組織編制校園總體規(guī)劃以及校園重大建設(shè)項(xiàng)目的校內(nèi)前期論證工作;(4)協(xié)調(diào)有關(guān)部門,負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)科專業(yè)調(diào)整,機(jī)構(gòu)設(shè)置,院系調(diào)整方案的規(guī)劃論證以及學(xué)校各級(jí)各類研究中心/輔助單位設(shè)置的論證工作;(5)協(xié)調(diào)組織進(jìn)行社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)以及高等教育發(fā)展研究的相關(guān)工作,并組織參與國家管理學(xué)科相關(guān)項(xiàng)目的申報(bào)及研究工作;(6)統(tǒng)一管理學(xué)校各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù),負(fù)責(zé)學(xué)?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,統(tǒng)計(jì),年鑒等工作;(7)負(fù)責(zé)組織研究,起草學(xué)校重大建議和重要報(bào)告.經(jīng)過一年來的工作,主要有兩點(diǎn)體會(huì):。
第一,學(xué)校組建發(fā)展規(guī)劃處的決定十分及時(shí),正確,是完善現(xiàn)代大學(xué)管理體系的重要舉措.我個(gè)人認(rèn)為,根據(jù)以上的基本職責(zé)和任務(wù)可以看出,發(fā)展規(guī)劃處是學(xué)校重要的綜合性,交叉性的管理部門,其主要作用是戰(zhàn)略研究,統(tǒng)籌規(guī)劃,綜合協(xié)調(diào),既是學(xué)校事業(yè)發(fā)展的規(guī)劃部門,也是學(xué)校重大規(guī)劃任務(wù)的協(xié)調(diào)落實(shí)部門.從建立現(xiàn)代大學(xué)管理制度的角度來看,發(fā)展規(guī)劃處具有其特殊而重要的管理功能,有鑒于此,目前絕大多數(shù)985大學(xué)相繼組建了發(fā)展規(guī)劃處,足見其重要性之所在.
第二,擔(dān)任發(fā)展規(guī)劃處處長的崗位是富有挑戰(zhàn)性和特殊性的崗位.這是由該部門的基本崗位職責(zé)所決定的.我個(gè)人體會(huì),作為發(fā)展規(guī)劃處的處長必須具有三個(gè)重要的基本素質(zhì)和能力,一是要具有較豐富的綜合知識(shí)和較強(qiáng)的綜合分析問題的能力,才能夠完成大量的戰(zhàn)略規(guī)劃工作;二是要具有較強(qiáng)的多部門,多單位綜合協(xié)調(diào)能力和工作技能,才能夠在正確處理各方面競爭與矛盾的基礎(chǔ)上,完成相關(guān)任務(wù);三是要具有較強(qiáng)的文字表達(dá)和寫作能力,才能夠以較高質(zhì)量完成大量的報(bào)告編寫和研究工作.這三點(diǎn)既是本人工作的體會(huì),也是一年來在具體工作中不斷提高自己管理能力的奮斗方向和努力的重點(diǎn).
(二)一年來的崗位工作任務(wù)完成情況總結(jié)。
一年來的工作頭緒很多.為了便于檢查考核,我分別從規(guī)劃處基本任務(wù)完成情況一一加以簡要總結(jié)概述.
1,組織完成學(xué)??傮w發(fā)展規(guī)劃編制工作.在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署和安排下,我本人直接組織,起草完成并正式發(fā)布了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)xxx事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)新農(nóng)村建設(shè)行動(dòng)規(guī)劃綱要》兩個(gè)重要文件.還組織完成了我校第一個(gè)《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)xxx事業(yè)發(fā)展規(guī)劃文獻(xiàn)匯編》一書,約近30萬字,成為集成我校各級(jí),各部門規(guī)劃的重要?dú)v史資料.組織起草完成了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)211工程第三期預(yù)可行性規(guī)劃報(bào)告》并已提交教育部.
2,負(fù)責(zé)推進(jìn)“985工程”的各項(xiàng)基本建設(shè).我?!?85工程”二期建設(shè)項(xiàng)目于xx年4月正式啟動(dòng).迄今為止,三年到??偨?jīng)費(fèi)1.5億元.自“985工程”的管理工作由學(xué)??萍继巹潥w發(fā)展規(guī)劃處以來,克服人力不足的困難,切實(shí)加強(qiáng)“985工程”管理工作的協(xié)調(diào)力度和監(jiān)管力度,完善管理程序,使“985工程”年是“985工程”實(shí)施三年來進(jìn)展最快的一年,科研平臺(tái)基地建設(shè)基本落實(shí),重大儀器設(shè)備采購基本完成,各項(xiàng)工作順利進(jìn)行.
3.協(xié)調(diào)完成了“985工程”人才建設(shè)工作.經(jīng)過聯(lián)合人事,科技,國際中心等部門認(rèn)真組織和各個(gè)平臺(tái)的積極申報(bào),先后組織各級(jí)各類人才協(xié)調(diào)論證會(huì)議5次.截止到xx年底,學(xué)校利用“985工程”人才隊(duì)伍經(jīng)費(fèi)引進(jìn)各類人才28人,配套教育部新世紀(jì)人才27人,教育部創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)2個(gè),高等學(xué)校創(chuàng)新引智基地2個(gè).各類人才經(jīng)費(fèi)也已基本落實(shí).
4,協(xié)調(diào)完成我校國家級(jí)重點(diǎn)學(xué)科評(píng)估和新學(xué)科增補(bǔ)工作.根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指示,國家重點(diǎn)學(xué)科評(píng)估工作由發(fā)展規(guī)劃處牽頭落實(shí).為此,我們聯(lián)合研究生院,科技處等機(jī)構(gòu)成立學(xué)科建設(shè)協(xié)調(diào)辦公室,認(rèn)真積極的組織各個(gè)學(xué)科評(píng)估材料和申報(bào)工作,嚴(yán)格把關(guān),積極服務(wù),確保上報(bào)材料的水平和質(zhì)量.經(jīng)過全校的共同努力,我校19個(gè)國家重點(diǎn)學(xué)科評(píng)估全部順利通過,這是一件值得關(guān)注的大事.同時(shí),也開始積極部署新增加學(xué)科的申報(bào)工作.
5,協(xié)調(diào)服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作.在xx年底,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下,牽頭組織相關(guān)部門和學(xué)院,在我國高校率先完成了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)“xxx”行動(dòng)綱要》.并成功組織召開了新聞發(fā)布會(huì),在校內(nèi)外引起很好反響.教育部xx年第151期,152期簡報(bào)分別刊登了我校服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的工作進(jìn)展.學(xué)校服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的新高潮由此掀起.另外,牽頭組織落實(shí)了北京市教育委員會(huì)共建項(xiàng)目《服務(wù)北京社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)》工作.經(jīng)聽取專家意見,項(xiàng)目共設(shè)六個(gè)子項(xiàng)目.分別涉及科技示范基地建設(shè),人才培訓(xùn),應(yīng)用型研究生培養(yǎng),紅色1+1,提高農(nóng)村商品信息化程度等方面.目前,各子項(xiàng)目均已啟動(dòng),建設(shè)進(jìn)展順利.
6,負(fù)責(zé)完成學(xué)校統(tǒng)計(jì)工作和年鑒工作.統(tǒng)計(jì)工作是我處一項(xiàng)重要工作職能.在學(xué)校各部門的支持配合下,按時(shí)保質(zhì)地完成了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)工作,并逐步理清了校內(nèi)統(tǒng)計(jì)工作責(zé)任,初步建立了統(tǒng)計(jì)工作機(jī)制,促進(jìn)了統(tǒng)計(jì)工作的規(guī)范化.根據(jù)上級(jí)部門的要求,協(xié)調(diào)學(xué)校有關(guān)單位,順利完成了xx-xx學(xué)年中國農(nóng)業(yè)大學(xué)《高等教育基層統(tǒng)計(jì)報(bào)表》的上報(bào).負(fù)責(zé)完成了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)統(tǒng)計(jì)公報(bào)》.此表分28個(gè)分表,涉及17個(gè)校內(nèi)單位,共54頁,上報(bào)數(shù)據(jù)達(dá)數(shù)千條.通過汲取經(jīng)驗(yàn),學(xué)校首次發(fā)布了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)統(tǒng)計(jì)工作管理規(guī)定》,使之制度化,規(guī)范化.《xx年鑒》編撰工作進(jìn)展順利.
7,協(xié)調(diào)完成了教育部直屬高校“xxx”年7月,教育部發(fā)布了《教育部辦公廳關(guān)于布置直屬高校編制“xxx”基本建設(shè)計(jì)劃》的通知.我首次接手此項(xiàng)工作,工作難度非常大.根據(jù)教育部的要求,與后勤基建處,財(cái)務(wù)處配合,在廣泛征求各學(xué)院和附屬單位意見的基礎(chǔ)上,召開了多次會(huì)議研討會(huì)議,并多次報(bào)學(xué)校黨委常委暨校長辦公會(huì)審議,按時(shí)完成了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)“xxx”基本建設(shè)計(jì)劃報(bào)告》的上報(bào)工作.
8,組織開展了xx年度發(fā)展規(guī)劃專題咨詢項(xiàng)目的研究工作.11月,根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示要求,組織開展了xx年度中國農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展規(guī)劃專題咨詢項(xiàng)目《世界一流涉農(nóng)大學(xué)發(fā)展道路研究》的組織立項(xiàng)工作.我們積極組織有研究能力和國外留學(xué)經(jīng)歷的教師申報(bào),確定了20個(gè)課題立項(xiàng).目前已經(jīng)完成研究報(bào)告70萬字,得到了瞿振元書記等校領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),正在組織進(jìn)行成果凝練.
9,協(xié)調(diào)完成了學(xué)校部分研發(fā)中心的論證工作和各級(jí)研究中心的普查工作.一年來,先后組織開展了“985工程”曲周實(shí)驗(yàn)站建設(shè)論證以及學(xué)校草業(yè)工程中心,中國農(nóng)業(yè)大學(xué)—超大集團(tuán)作物科學(xué)研究中心,土地中心,中法肉牛中心,荒漠化中心等近10個(gè)研究機(jī)構(gòu)的論證工作,使得我校研究中心等機(jī)構(gòu)設(shè)置的論證工作步入制度化和規(guī)范化.根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示,還對(duì)全校所有研究中心現(xiàn)狀進(jìn)行了全面普查,加強(qiáng)了管理.
10,參與組織和起草了學(xué)校部分重要報(bào)告.發(fā)展規(guī)劃處還擔(dān)負(fù)著起草學(xué)校重要文件的任務(wù).一年來,按照學(xué)校安排,我直接參與學(xué)校第二屆黨代會(huì)《黨委工作報(bào)告》的調(diào)研活動(dòng)并組織起草了黨代會(huì)報(bào)告初稿.完成了《校長任期述職報(bào)告》以及教學(xué)評(píng)估綜合材料等撰寫工作.
(三),在具體管理工作方面的體會(huì)。
上任伊始,發(fā)展規(guī)劃處既沒有工作基礎(chǔ),工作條件,也沒有人員隊(duì)伍,一切都是從零開始.但是,學(xué)校的工作一刻不能怠慢.面對(duì)新的崗位,新的任務(wù),我一方面按照學(xué)校部署,積極選拔人員,在1個(gè)月內(nèi)組成了7個(gè)人的團(tuán)隊(duì),另一方面,開始思考和謀劃如何能夠在較短時(shí)期內(nèi)打開工作局面,獲得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可,這是一個(gè)不小的考驗(yàn).回顧一年來的工作,實(shí)踐證實(shí),我和我們處的全體同仁經(jīng)受住了考驗(yàn),付出了積極努力,得到了大家的認(rèn)可,工作取得了預(yù)期效果,略感欣慰.這些成績的取得,離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì),離不開各級(jí)部門和學(xué)院的支持合作,離不開廣大老師的理解和支持,在此表示感謝.
從個(gè)人管理體會(huì)角度,有以下幾方面需要進(jìn)一步加以總結(jié)和匯報(bào).
1,重視發(fā)展規(guī)劃工作的宏觀制度建設(shè).為進(jìn)一步促進(jìn)校園建設(shè),“985工程”,“211工程”設(shè)備采購等工作決策咨詢的規(guī)范化,民主化和科學(xué)化,在我們的積極倡導(dǎo)下,經(jīng)學(xué)校研究同意,組織成立了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)校園建設(shè)規(guī)劃委員會(huì)》,《“985工程”,“211工程”設(shè)備采購委員會(huì)》,《學(xué)科創(chuàng)新引智基地領(lǐng)導(dǎo)小組》等,有力地保障了學(xué)校重大發(fā)展決策的科學(xué)化.
2,探索建立多部門協(xié)調(diào)合作機(jī)制,提高效率.多部門密切合作是完成發(fā)展規(guī)劃工作的重要保障,對(duì)此,我們十分重視并積極主動(dòng)地做好協(xié)調(diào)合作工作.“985工程”日常管理工作非常煩瑣,涉及多個(gè)部門.在保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,積極配合平臺(tái)主任和辦事人員聯(lián)系校內(nèi)及校外部門,縮短辦事程序和時(shí)間,加快運(yùn)轉(zhuǎn)效率.為了提高辦事效率,簡化程序,分別與后勤基建處,財(cái)務(wù)處,國有資產(chǎn)管理處國際合作與交流處等相關(guān)部門座談,研討有關(guān)“985工程”內(nèi)部管理問題.先后與國有資產(chǎn)管理處制定了“985工程”,“211工程”儀器設(shè)備采購與管理程序,與后勤基建處制定了“985工程”,“211工程”基本建設(shè)與修繕項(xiàng)目管理程序,與財(cái)務(wù)處就“985工程”財(cái)務(wù)管理辦法進(jìn)行了座談并起草了補(bǔ)充規(guī)定.
3,建立處內(nèi)工作制度,保障工作運(yùn)行順暢.我始終認(rèn)識(shí)到,機(jī)構(gòu)的內(nèi)部建設(shè)是高效開展工作的重要保證.因此,從我處成立伊始,就認(rèn)真開展了處內(nèi)制度建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè).倡導(dǎo)要勤于學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新,堅(jiān)持“效率第一,團(tuán)結(jié)第一”.為了加強(qiáng)內(nèi)部管理,保證工作運(yùn)行順暢,先后制定了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展規(guī)劃處公章管理規(guī)定》,《發(fā)展規(guī)劃處處內(nèi)財(cái)務(wù)和報(bào)銷管理規(guī)定》,《發(fā)展規(guī)劃處處務(wù)會(huì)議制度》,《發(fā)展規(guī)劃處國有資產(chǎn)管理規(guī)定》等管理制度.十分重視民主集中制原則,處內(nèi)班子集體研究決定工作,經(jīng)費(fèi)的預(yù)決算及處內(nèi)有關(guān)人事,財(cái)務(wù),干部和職工考核等重要,重大問題.推行了每周一處務(wù)會(huì)制度.堅(jiān)持處務(wù)公開,促進(jìn)了全處和諧團(tuán)結(jié).
工程師試用期總結(jié)報(bào)告篇八
我懷著良好的期望來到xx煤礦,開始為期幾個(gè)月的電工實(shí)習(xí)。每一天,每一周,每一個(gè)月,你都可以從工作中學(xué)到很多。這次實(shí)習(xí)讓我收獲的是,覺得很多工作都需要去探索和探討。我不應(yīng)該害怕困難,勇敢向前沖。雖然有些工作單調(diào)重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法。我告誡自己,要認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,在每一個(gè)過程中遇到困難。我必須努力不放棄,堅(jiān)持到底。只要有希望,勝利就一定屬于我。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)的最后一門課。不知不覺,我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了。這時(shí),我們被學(xué)校安排來到光電。實(shí)習(xí)結(jié)束后,我非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己知識(shí)的正確性。這時(shí),我來到xx煤礦,畢業(yè)后在那里實(shí)習(xí)。
xx光電這是我在社會(huì)上的第一份工作。是學(xué)校安排的實(shí)習(xí)。我是這里的電工。
作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,理論是我們的優(yōu)勢(shì),但如何將理論與實(shí)踐相結(jié)合成為我們克服的`困難之一。但是平時(shí)經(jīng)理不斷的指導(dǎo),讓我把理論融入到工作中,提高了工作效率??粗切┩旅β档膩韥硗?,堅(jiān)定的態(tài)度一點(diǎn)一點(diǎn)鑄造起來。一個(gè)被認(rèn)可的人首先必須是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論走到哪里都能站得筆直。與經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)相比,這些是可以積累的,并且可以隨著時(shí)間的推移而成熟。然而,我們是否能有一個(gè)正確的態(tài)度因人而異。我從來沒有把現(xiàn)在的工作當(dāng)成實(shí)習(xí),我只是認(rèn)定這是我的工作,不僅僅是學(xué)習(xí)的事情。
我在工作中學(xué)習(xí),我可以在學(xué)習(xí)中更好地完成工作?,F(xiàn)在的努力不是為了現(xiàn)在的回報(bào),而是為了未來;艱巨的任務(wù)可以鍛煉我們的意志,新的工作可以拓展我們的才能,與同事合作可以培養(yǎng)我們的個(gè)性,與客戶溝通可以培養(yǎng)我們的性格。生活不僅僅是為了現(xiàn)在,而是為了更長遠(yuǎn)的未來??偟膩碚f,我的實(shí)習(xí)是成功的。在礦上可以學(xué)到很多在校園里、課堂上、課本上學(xué)不到的東西,也知道很多做人的道理,尤其是生活中的艱辛,找工作的艱難。感謝學(xué)校給我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝礦上實(shí)習(xí)導(dǎo)師給我的指導(dǎo),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心。我相信通過這次實(shí)習(xí),我一定會(huì)把我的人生翻開新的一頁。
我已經(jīng)脫離社會(huì)半年了,已經(jīng)是半個(gè)社會(huì)人了。你不能再像個(gè)學(xué)生了,有時(shí)候你想做什么就做什么。校外企業(yè)的在職實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì),讓我們能夠更好地將理論運(yùn)用到實(shí)踐中,在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論,學(xué)到很多書本上學(xué)不到的業(yè)務(wù)知識(shí),甚至比理論知識(shí)更實(shí)用。而且,這些實(shí)習(xí)經(jīng)歷無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼。和其他??粕啾?,我們贏在了起點(diǎn)!作為一個(gè)成年人,作為一個(gè)社會(huì)職業(yè)者,我們應(yīng)該時(shí)刻遵守規(guī)則,做好本職工作,肩負(fù)起我們需要承擔(dān)的責(zé)任。做了兩份不同的工作后,我逐漸意識(shí)到,每一份工作或工作環(huán)境不可能都是完美的,但每一份工作都有很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源,比如失敗的挫敗感、自我成長的喜悅感、工作伙伴的溫暖感、值得感謝的客戶等等。這些都是一份成功的工作必須經(jīng)歷的感受和必要的財(cái)富。如果你每天帶著感恩的心去工作,并且時(shí)刻牢記工作中有工作,那么你一定知道感恩的道理,你一定會(huì)收獲很多。當(dāng)你收獲很多的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你在鍛煉中變得勇敢、堅(jiān)強(qiáng)、樂觀、大方。這樣,你就走上了成功的道路。
最后,感謝這段曲折的時(shí)光,感謝我工作的每一個(gè)企業(yè),感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和老師們的關(guān)注和栽培,感謝我遇到的同事們。你一路幫助和支持我,讓我在前進(jìn)的道路上充滿激情和勇氣。多虧了xx煤礦,我在短短半年內(nèi)就認(rèn)識(shí)了很多好老師和好福利。
感謝院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策,讓我有機(jī)會(huì)將自己所學(xué)的知識(shí)充分的運(yùn)用到實(shí)踐中并在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的真理,感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo),給我們無微不至的呵護(hù),讓我們?cè)诠ぷ髦姓褡髌饋聿⑶艺业矫悦5某隹?
工程師試用期總結(jié)報(bào)告篇九
20__年6月末開始在廣州大淘商貿(mào)有限公司客服部進(jìn)行實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)客服。廣州市大淘商貿(mào)有限公司,成立于__年,是立足于淘寶的女鞋銷售企業(yè)。公司店鋪?zhàn)钜轮F(xiàn)在信譽(yù)達(dá)到兩皇冠,銷售業(yè)績突出。該店鞋款始終站在時(shí)尚尖端,堅(jiān)持真時(shí)尚,快時(shí)尚,有些鞋款甚至幾天前還在歐洲t臺(tái)上走過,馬上就出現(xiàn)在該公司貨架上。廣州市大淘商貿(mào)有限公司現(xiàn)致力于打造優(yōu)秀時(shí)裝女鞋供應(yīng)平臺(tái)。為了實(shí)現(xiàn)“最衣著品牌化的公司”的發(fā)展目標(biāo),公司不斷提升自己在專利,運(yùn)營和管理方面的優(yōu)勢(shì),公司7月初步申請(qǐng)了搖搖鞋的供應(yīng)專利,并打算擴(kuò)大公司的發(fā)展規(guī)模,壯大公司的市場。
5年以來,廣州大淘商貿(mào)有限公司一直本著“客戶至上”的運(yùn)營理念,積極探索客戶的穿著需求,不斷推出新的服務(wù)項(xiàng)目,為客戶提供方便,全面的付款和產(chǎn)品流通渠道,使得客戶能更方便,更好的對(duì)當(dāng)今市場最流行的鞋作出反應(yīng),更加方便地滿足自己的購買欲望,同時(shí)不斷提升員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),努力為客戶提供質(zhì)的客戶服務(wù),竭盡全力打造“最衣著”這一鞋子品牌。
一、實(shí)習(xí)目的。
希望自己在此次的實(shí)習(xí),能夠?qū)Ρ緦I(yè)的知識(shí)有個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí)了解,也希望能從中了解到自己的不足之處和自己應(yīng)該從哪方面充實(shí)自己。也希望借此實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)能提高自己的為人處事方面的能力和綜合素質(zhì),為今后正式工作打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
__。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
廣東省廣州市白云區(qū)金沙洲沙貝東就街36號(hào)301。
四、實(shí)習(xí)單位和崗位。
廣州大淘商貿(mào)有限公司、淘寶客服。
五、崗位工作描述:
我在廣州大淘商貿(mào)有限公司的實(shí)習(xí)崗位是淘寶客服,其主要負(fù)責(zé)就是專門負(fù)責(zé)招呼買家,回答買家的咨詢,向買家介紹商品,引導(dǎo)客戶購買,為買家提供良好的售前后服務(wù)。除了上述職能,還要以下一些職責(zé):接受買家投訴以及幫忙打單和打包等,庫存點(diǎn)貨以及淘寶后臺(tái)商品檔案資料的更新定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,詢問客戶對(duì)公司產(chǎn)品和客服的態(tài)度的建議,電話通知客戶關(guān)于換貨或者延長發(fā)貨的情況,解決尚未發(fā)貨的訂單。淘寶的售后工作很重要,顧客有什么問題必須與他們及時(shí)聯(lián)系,處理問題,只有這樣顧客才會(huì)信任你,才會(huì)成為老顧客。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)。
6.1實(shí)習(xí)內(nèi)容。
對(duì)于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們,第一天主要是了解工作的公司的規(guī)章制度,了解工作的基本流程,熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作,基本上一些表面的操作流程還是了解的,但一些比較深層次的,自己要摸索,要理解,帶我們的主管只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實(shí)踐,這樣才能掌握該掌握的技巧,尤其是回訪客戶的交流技巧。
在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,基本上是分為兩個(gè)階段。
適應(yīng)階段:了解和熟悉操作流程。在開始的10天里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因?yàn)槌醪浇邮挚头@個(gè)工作只是對(duì)一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解,但真正的開始和顧客溝通時(shí)是有區(qū)別的,關(guān)鍵是我們剛著手,很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境,對(duì)每天發(fā)生的事,做好每一天的工作記錄,記錄每一天的問題,想想產(chǎn)生這些問題的原因,自己應(yīng)該如何才能更好的解決。每一天都會(huì)有售后的客戶服務(wù)催貨問題,老顧客詢問的問題。
總之,剛剛開始的時(shí)候,忙了這邊忙不過那邊,搞得一團(tuán)糟。而且打電話給客戶的時(shí)候也經(jīng)常會(huì)挨罵,即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋,盡管原因在不我們,但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個(gè)客戶解答。作為一個(gè)合格的客服,隨時(shí)心里都要謹(jǐn)記客戶至上,態(tài)度要誠懇,語氣不能太過于僵硬。不過還好,處理解決問題之后,還是會(huì)得到一些客戶的認(rèn)同和肯定,正因?yàn)檫@些客戶的認(rèn)同,自己對(duì)工作耶充滿了信心,很快的,我適應(yīng)了這忙碌又充實(shí)的工作。
學(xué)習(xí)成長階段:再剩下的時(shí)間里,主要是打電話處理一些催貨或投訴,驗(yàn)單,更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后,上班那些職責(zé)都會(huì)顯得比較輕松一點(diǎn),但有時(shí)由于店鋪搞活動(dòng),會(huì)忙不過來,同時(shí)積累的一些尚未處理的訂單都會(huì)遭到一些投訴,工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系,還要處理好售后的服務(wù),和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正當(dāng)淘寶客服,但這份工作做得還算順手。不過這也是公司同事的幫忙和指導(dǎo),我才能更快的適應(yīng)這份工作,并做好它。
在這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西,收貨可謂頗豐厚。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會(huì)了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和換位思考問題,以禮待人,站在客戶的角度想問題,在客戶出現(xiàn)不滿清晰時(shí)要及時(shí)安撫并且盡可能地幫客戶解決問題。我在電話回訪客戶和電話解決關(guān)于發(fā)貨問題等問題時(shí)時(shí),學(xué)會(huì)了去應(yīng)對(duì)在解決過程中遇到的形形色色的人,學(xué)會(huì)邊聽邊說,也體會(huì)到了在幫助他人聽到那句你服務(wù)態(tài)度很好的快樂心情。
6.2實(shí)習(xí)心得。
實(shí)習(xí)的這一個(gè)月之中,在老板的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位。同時(shí)也慢慢熟悉掌握淘寶后臺(tái)的一些操作流程以及一些淘寶軟件,工作并學(xué)習(xí)著,工作實(shí)踐讓我不斷提高,慢慢能夠客戶溝通得越來越好,老板以及同事對(duì)我都給以了肯定。
與此同時(shí),我自己的思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強(qiáng)的責(zé)任心,因?yàn)閱T工的一點(diǎn)點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司店鋪遭到投訴,以及店鋪的形象會(huì)受損。以下是我的一些實(shí)習(xí)心得:
在工作進(jìn)程方面。要隨時(shí)保持樂觀的心得,接單的時(shí)候要快速解決客戶的問題,不能將個(gè)人的心情帶入工作中。撥打電話時(shí),大腦一定要清晰,要熱情,真誠,不管自己情緒如何,也不可對(duì)客戶不禮貌,讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時(shí)注意傾聽客戶的話,對(duì)于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶客戶,更不能給客戶承諾。
在同事關(guān)系方面。踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。因此對(duì)于剛出校門的我們很多時(shí)候是無法適應(yīng)的。雖然是這樣,我們要想快速融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,就主動(dòng)跟其他同事交流,要少說多做,多聽聽別人的意見,尊重他人,同事有不懂的地方要主動(dòng)耐心的幫助,自己有不懂的地方可以向同事虛心請(qǐng)教,經(jīng)常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的,畢竟我們是一個(gè)團(tuán)體。在這期間,我深刻體會(huì)到同別人交流的重要性,尤其是客戶關(guān)系這門課程的實(shí)際應(yīng)用方面。
此時(shí)此刻,即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度是很重要的。
工程師試用期總結(jié)報(bào)告篇十
試用期間,根據(jù)工作需要,本人先后借調(diào)到--市農(nóng)經(jīng)站、---農(nóng)村土地確權(quán)辦工作學(xué)習(xí),在---確權(quán)辦、農(nóng)業(yè)廳經(jīng)管處及--市農(nóng)業(yè)局各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,我充實(shí)地度過了一年的學(xué)習(xí)時(shí)光,完成了由學(xué)校剛畢業(yè)的“新兵”向事業(yè)單位工作人員角色的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)將試用期間的工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面。
在思想上,我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高自己的理論和思想水平。了解和掌握上級(jí)文件精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)國家的方針政策。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央一號(hào)文件、把兩學(xué)一做教育日?;?,不斷提升自身的修養(yǎng),不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),同時(shí)也不斷審視自己,尋找差距,填補(bǔ)空白,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),著力提升自己的綜合能力。
二、工作方面。
試用期間,本人工作積極主動(dòng),踏實(shí)肯干,主要協(xié)助完成以下與土地確權(quán)和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體相關(guān)的工作:
(一)參與籌辦20--年--農(nóng)業(yè)項(xiàng)目投資合作對(duì)接洽談會(huì)專場展示活動(dòng)工作;。
(三)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)印制《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證領(lǐng)取確認(rèn)書》;。
(八)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他調(diào)研、匯報(bào)等工作。
(一)提高了業(yè)務(wù)能力。在農(nóng)業(yè)廳經(jīng)管處和--市農(nóng)業(yè)局各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我積極學(xué)習(xí)確權(quán)和新型經(jīng)營主體相關(guān)政策文件,業(yè)務(wù)能力有了明顯提高,可以熟練起草相關(guān)請(qǐng)示、通知、報(bào)告、講話稿等,對(duì)群眾咨詢的問題也可進(jìn)行初步解答。
(二)加強(qiáng)了學(xué)習(xí)動(dòng)力。相對(duì)基層,廳機(jī)關(guān)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)更高、管理更為規(guī)范,置身于這樣一個(gè)新的環(huán)境中,我深感自身視野狹窄,能力欠缺,差距較大;我充分認(rèn)識(shí)到不學(xué)習(xí)、不提高、則不能適應(yīng)新形式的需求。于是,我虛心請(qǐng)教、認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)一步熟悉了解農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理的業(yè)務(wù)。
(三)增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)。處室領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)诠ぷ魃暇ぞI(yè)業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的態(tài)度,讓我深切感受到了機(jī)關(guān)緊張有序的工作氛圍,感受到了他們愛崗敬業(yè)的責(zé)任意識(shí),每個(gè)人對(duì)自己分管的工作都有著強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,這些都是我在今后的工作中要學(xué)習(xí)的。
四、存在的不足。
參加工作剛滿一年的我在工作中還有許多的不足之處:一是業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處理能力還不夠強(qiáng),雖然通過學(xué)習(xí)和工作的積累,在業(yè)務(wù)能力上有了一定的提高,但同廳經(jīng)管處的同志相比還有一定差距;二是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),辦事心切,處事不夠干練,想問題不夠全面,不夠深刻,雖然能基本完成上級(jí)交辦的任務(wù),但在工作中會(huì)出現(xiàn)失誤以至于反復(fù)更改,降低工作效率。
在今后的工作中,我將取長補(bǔ)短,牢固樹立為人民服務(wù)的觀念,敬業(yè)愛崗,高度負(fù)責(zé),不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和期望!
工程師試用期總結(jié)報(bào)告篇十一
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。由于本人業(yè)務(wù)素質(zhì)并不高,而且經(jīng)驗(yàn)不足,一些公司安排的事情,在完成有時(shí)會(huì)差強(qiáng)人意。
(2)是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)公司交辦的事務(wù)不夠敏感或?qū)ぷ鲀?nèi)容的不明確,有時(shí)工作中,以為已經(jīng)完成了公司交辦的事務(wù),但事實(shí)上還差得很遠(yuǎn)。
(3)是責(zé)任心還不夠強(qiáng),當(dāng)其他外來人員或客戶查看公司時(shí),有時(shí)疏于接待,粗心大意。
下步的打算。
針對(duì)201#年年末工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與同事的協(xié)作交流,進(jìn)一步理順業(yè)務(wù)流程;
(二)加強(qiáng)市場貿(mào)易相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作建設(shè),強(qiáng)化業(yè)務(wù)流程的實(shí)踐,促進(jìn)業(yè)務(wù)能力的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,遇到問題,多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)與同事進(jìn)行討論交流,提高自己的工作能力,同時(shí)要嚴(yán)格要求自己,努力做好自己的本職工作。在14年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,明天更美好!
工程師試用期總結(jié)報(bào)告篇十二
轉(zhuǎn)眼6個(gè)月的試用期過去了?;仡櫲ツ?0月份的面試,我已經(jīng)正式成為x,不得不感覺時(shí)間過得真快。這幾個(gè)月來,感覺自己在飛速成長,不知不覺就融入了崗位,逐漸具備了專業(yè)人士應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì);在同事的幫助下,我慢慢開始工作;思想也開始安定下來,變得踏實(shí),不再浮躁。這段時(shí)間讓我在工作和思想上都有了很大的進(jìn)步?,F(xiàn)在我就對(duì)現(xiàn)階段的工作做一個(gè)總結(jié),對(duì)以后的工作做一個(gè)規(guī)劃。
一、工作。
我清楚地記得——在一次培訓(xùn)中總是告訴我們,“除了賺錢,更重要的是獲得你的工作經(jīng)驗(yàn)和技能”。這個(gè)我不能同意,因?yàn)橹挥袑W(xué)的東西才是自己的東西。所以,從一開始,我對(duì)工作的態(tài)度就是認(rèn)真,努力,多學(xué)習(xí)。
我有足夠的資源在這個(gè)大舞臺(tái)上學(xué)習(xí)。一開始,公司為我們的新員工安排了為期三個(gè)月的車間實(shí)習(xí),這讓我受益匪淺,不僅熟悉了公司的產(chǎn)品,還了解了機(jī)器從圖紙?jiān)O(shè)計(jì)到加工再到最終組裝的整個(gè)過程。我對(duì)每臺(tái)機(jī)床的加工方法都有系統(tǒng)的了解。我在算車課上也是自己轉(zhuǎn)了幾個(gè)洞,自己經(jīng)歷了一個(gè)。這為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。正式入職后,我感受到了多學(xué)習(xí)多思考的重要性,讓我在這里有了一群經(jīng)驗(yàn)豐富,樂于助人的同事,讓我能在第一時(shí)間解決工作中的任何問題。公司的產(chǎn)品也很有挑戰(zhàn)性,給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。現(xiàn)在調(diào)到新成立的智能包裝事業(yè)部,因?yàn)樘幱谛庐a(chǎn)品研發(fā)階段,所以任務(wù)重,壓力大,但是每天都感覺很充實(shí),收獲也很多。唯一的不足就是專業(yè)知識(shí)不足,需要更加努力的學(xué)習(xí)。
工作是生活中非常重要的一部分。我覺得我開了個(gè)好頭。接下來我想做的就是在這條路上不懈努力,勇敢堅(jiān)持下去。
二.思想。
這六個(gè)月,我的思維變化也是巨大的。對(duì)于剛離校的大學(xué)生來說,如何快速調(diào)整心態(tài),融入職場至關(guān)重要。
其實(shí)從工作的第一天開始,我就明白了工作更多的是責(zé)任和義務(wù)。進(jìn)入職場后,要嚴(yán)格要求自己,讓自己具備職場人應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì)。公司也給了我們一些這方面的相關(guān)培訓(xùn),課程很精彩很實(shí)用,讓我明白了如何融入職場,如何處理一些問題。
記得在車間和一個(gè)同齡的師傅聊天。當(dāng)我得知他每個(gè)月都有一天沒有停下來的時(shí)候,我很驚訝。他平靜地告訴我,不是因?yàn)椴幌胄菹?,而是因?yàn)榧彝ピ?,他要努力賺錢。從他身上,我看到了一個(gè)男人應(yīng)該做什么。也讓我意識(shí)到了自己的責(zé)任,是時(shí)候賺錢和家人分享了。
在以后的工作中,會(huì)有很多不愉快的時(shí)候,但我相信我已經(jīng)知道如何應(yīng)對(duì)了。同時(shí),我還有很多不足,我會(huì)積極調(diào)整和學(xué)習(xí)。
三.下一步工作計(jì)劃。
在接下來的工作中我最需要做的就是提高自己的專業(yè)水平。機(jī)械行業(yè)是一個(gè)需要慢慢積累的行業(yè)。未來10年我會(huì)專注于這份工作,因?yàn)槲矣X得我喜歡并熱愛這個(gè)職業(yè)。同時(shí),對(duì)于制造業(yè)來說,很多工作都是以技術(shù)為基礎(chǔ)的,只有技術(shù)基礎(chǔ)扎實(shí),才能有更廣闊的空間。
試用期的結(jié)束是一個(gè)新的開始。希望自己能再接再厲,把工作做好。
工程師試用期總結(jié)報(bào)告篇十三
自20x年x月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過去了,這段時(shí)間感觸很多,學(xué)到很多,我也從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這三個(gè)月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、工作方面。
剛開始我和其他人的感覺是一樣的,就是文員這個(gè)職位很清閑,一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作。可是咱們公司的文員不同,每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪,剛開始的時(shí)候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程,后來慢慢也學(xué)會(huì)了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通,通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實(shí)也懂得了很多以前自己完全不知道的知識(shí)。再者,也是最重要的一個(gè)收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時(shí)候,由原來的不敢說話,慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談,并且也不怕與他們說話了,接電話也是,也學(xué)會(huì)了怎么拒絕別人,不再向以前因?yàn)楹ε聜e人的自尊心而遲遲不掛電話了,因?yàn)檫@樣耽誤的不僅是別人的時(shí)間和精力,同樣也浪費(fèi)了我的時(shí)間和精力。
二、學(xué)習(xí)方面。
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是在網(wǎng)上看一些文章,堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;二是我選擇了參加培訓(xùn),學(xué)一些技能性的知識(shí),也許以后會(huì)對(duì)自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實(shí)了自己,自己也學(xué)到了很多知識(shí)。
三、生活方面。
參加工作以來,每天要按時(shí)起床按點(diǎn)睡覺,生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個(gè)人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨(dú)立能力,以前我就挺獨(dú)立的,現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
四、小結(jié):
三個(gè)月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優(yōu)秀人才!
五、需要公司提供的幫助:
如果就文員這個(gè)職位來說,我是覺得除了一些我需要掌握的知識(shí)技能外沒什么需要公司幫助的,但是如果就公司的發(fā)展來看,我個(gè)人認(rèn)為有必要對(duì)公司的所有員工定期進(jìn)行培訓(xùn),每個(gè)員工不要只了解自己所在職位的工作內(nèi)容,既然是一個(gè)公司的,共同從事于同一個(gè)行業(yè)就要對(duì)這個(gè)公司或者這個(gè)行業(yè)的內(nèi)容都有所了解。
六、下一步的計(jì)劃:
我認(rèn)為既然已經(jīng)選擇的文員這個(gè)職位,就要從中學(xué)到文員應(yīng)該具備的能力和知識(shí),比如word文檔的一些排版,ppt的設(shè)計(jì)制作,excel表格的制作,雖然這些我也會(huì),但是并不精通,只是一些基本操作,我了解到要做好一個(gè)優(yōu)秀的文員,不但要熟練操作打印機(jī)的使用,還要精通office辦公軟件的使用,會(huì)制作一些復(fù)雜word文檔的排版,會(huì)制作精美的ppt幻燈片,更要熟悉excel表格的一些函數(shù)計(jì)算等等,這些看似簡單其實(shí)真正能達(dá)到一些高要求是需要時(shí)間和很多的實(shí)踐操作的。雖然咱們公司的文員與一般的文員不同,大部分都是在管理網(wǎng)店,偶爾做一些文檔,也都是一些基本的,但是我認(rèn)為既然我身在文員這個(gè)職位,就要主動(dòng)學(xué)習(xí)文員應(yīng)該會(huì)的技能,這樣我才能有所進(jìn)步。
所以下一步我的打算就是在完成了我的工作任務(wù)后,利用剩余時(shí)間學(xué)習(xí)office辦公軟件的操作,爭取做到能熟練操作這些辦公軟件,這樣我也就成了真正意義上的文員了!
工程師試用期總結(jié)報(bào)告篇十四
---。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在過去的一個(gè)月里,我有幸開始了我在保險(xiǎn)行業(yè)的試用期。在此期間,我接受培訓(xùn),學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),了解銷售流程,并嘗試為客戶提供服務(wù)。現(xiàn)在,我想向您匯報(bào)一下我在這個(gè)期間內(nèi)的工作成果和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
____1.工作成果____。
在試用期內(nèi),我成功銷售了3款保險(xiǎn)產(chǎn)品,總保額達(dá)到數(shù)千萬元。相比其他同行,這個(gè)數(shù)字雖然不算最高,但我對(duì)自己的表現(xiàn)感到自豪。我了解到,為客戶提供專業(yè)且周到的服務(wù),是贏得客戶信任的關(guān)鍵。
此外,我也積極參與了公司的培訓(xùn),提升自己的業(yè)務(wù)能力。我參加了多個(gè)關(guān)于保險(xiǎn)產(chǎn)品、銷售技巧和市場趨勢(shì)的研討會(huì),并積極向資深同事請(qǐng)教。這些學(xué)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我?guī)椭艽?,我相信這些知識(shí)將對(duì)我未來的工作產(chǎn)生積極影響。
____2.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)____。
在試用期的實(shí)踐中,我遇到了幾個(gè)困難,但通過這些困難,我也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,我發(fā)現(xiàn)雖然我已經(jīng)了解了產(chǎn)品知識(shí),但在實(shí)際銷售中,如何將這些知識(shí)轉(zhuǎn)化為客戶可以理解的形式,是至關(guān)重要的。其次,我認(rèn)識(shí)到,建立良好的客戶關(guān)系是保險(xiǎn)銷售成功的關(guān)鍵。最后,我學(xué)會(huì)了如何在壓力下保持冷靜,并找到解決問題的辦法。
總的來說,我認(rèn)為我在試用期內(nèi)的表現(xiàn)是合格的。我期待在接下來的時(shí)間里,繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長,成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)銷售員。
再次感謝您給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我能夠開始我的保險(xiǎn)職業(yè)生涯。我期待在接下來的時(shí)間里,繼續(xù)為公司貢獻(xiàn)我的力量,并在這個(gè)行業(yè)中取得更大的成功。
[您的名字]。
[日期]
文章為本網(wǎng)站原創(chuàng)作品,不得擅自轉(zhuǎn)載!
工程師試用期總結(jié)報(bào)告篇十五
三個(gè)月很快就過去了,這也是我自己職業(yè)生涯中一次全新的轉(zhuǎn)型。在這段時(shí)間里,每個(gè)人都給了我足夠的包容、支持、鼓勵(lì)和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念和同事們積極樂觀的精神。在尊重每個(gè)人的同時(shí),我也很榮幸和興奮有機(jī)會(huì)成為公司的全職員工。在公司三個(gè)月的試用期內(nèi)的工作總結(jié)如下。
第一,學(xué)習(xí)方面。
已經(jīng)學(xué)習(xí)并掌握了觸摸屏和觸摸顯示器的基本工作原理。已經(jīng)學(xué)習(xí)并熟悉公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程。從工程研發(fā)中學(xué)習(xí),能夠處理基本的生產(chǎn)異常。學(xué)工科,能在生產(chǎn)線上維修次品。向工程質(zhì)量人員學(xué)習(xí)產(chǎn)品檢驗(yàn)方法和檢驗(yàn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)管理方法,使其管理能力得到提高。
二、工作內(nèi)容。
目前已全面負(fù)責(zé)制造部的各項(xiàng)事務(wù),規(guī)范了日常生產(chǎn)匯報(bào)制度、不良品維修記錄、設(shè)備工具點(diǎn)檢記錄、老化溫度記錄等基本工作要求和匯報(bào)制度。制定生產(chǎn)計(jì)劃并按計(jì)劃實(shí)施,按進(jìn)度組織生產(chǎn)任務(wù),提高計(jì)劃完成率。這個(gè)計(jì)劃的完成率比以前高得多。生產(chǎn)過程控制。并由組長審核生產(chǎn)缺陷的原因和生產(chǎn)控制方法,規(guī)范生產(chǎn)過程的基本要求,從而提高作業(yè)效率和產(chǎn)品一次合格率。原一次合格率和篩網(wǎng)一次合格率均有所提高,各組生產(chǎn)效率基本得到有效提高。
缺陷產(chǎn)品的維護(hù)分析和改進(jìn)措施的跟蹤。與工程部一起分析缺陷產(chǎn)品,分析缺陷原因,回顧改進(jìn)方法并跟蹤改進(jìn)結(jié)果。裝運(yùn)保證。接到業(yè)務(wù)訂單后,根據(jù)出貨日期的要求,合理安排各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),追繳所欠物料。及時(shí)向企業(yè)反映生產(chǎn)進(jìn)度,合理分配交貨時(shí)間,提高交貨率。交貨率提高了很多。由于工程部人力不足,需要協(xié)助工程部完成相關(guān)工作。比如異常生產(chǎn)的處理,設(shè)備的維護(hù)和架設(shè),說明書的制定等。在管理方面,進(jìn)一步培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的管理方法和能力。共同提高制造部門的管理。
三、工作中的問題和工作計(jì)劃。
工作中還存在很多不足,工作不夠細(xì)致。生產(chǎn)車間管理不規(guī)范。生產(chǎn)率和一次合格率仍有很大的提高空間。生產(chǎn)成本控制不到位。對(duì)員工和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)不夠。部分工作沒有落實(shí)到位。當(dāng)然其他方面還有很多不足,我會(huì)盡力改正。在今后的工作中,成本控制是我們自己工作的重點(diǎn)。我會(huì)按計(jì)劃努力。
以后會(huì)認(rèn)真做好本職工作,積極自覺利用假期參加公司的加班。嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé)。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/12546947.html】