方案的可行性需要通過充分的調(diào)研和分析來保證。方案的制定需要充分考慮各種可能的影響和風(fēng)險。如果你正在為制定方案而犯愁,不妨看看這些總結(jié)范文,或許能給你啟示。
醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇一
為鞏固20xx年“醫(yī)院管理年”所取得的成果,繼續(xù)深入開展“管理年”活動,根據(jù)省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局的統(tǒng)一布暑,結(jié)合我院實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)觀念和為人民服務(wù)的宗旨,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理水平,通過管理年活動,使醫(yī)療服務(wù)更加貼近患者,貼近群眾,貼近社會,使群眾親自感受到加強(qiáng)醫(yī)院管理帶來的實(shí)際效果。
2、召開專題大會,對20xx年度“管理年”工作活動重新安排和部署。
1、針對20xx年自查和督查中發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真整改。
2、按照20xx年醫(yī)院管理年工作目標(biāo)和要求,狠抓落實(shí)。
(1)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
組織醫(yī)務(wù)人員重新學(xué)習(xí)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和診療技術(shù)規(guī)范。健全質(zhì)控組織,完善核心制度,強(qiáng)化質(zhì)量管理,特別是要注重急診急救、院內(nèi)感染、分級護(hù)理、傳染病疫情報告、抗菌藥物的臨床應(yīng)用、臨床檢驗(yàn)和臨床用血管理,加強(qiáng)重點(diǎn)專科建設(shè),強(qiáng)化運(yùn)行病歷監(jiān)控,開展全員安全教育,制定防范處理醫(yī)療事故預(yù)案,建立健全醫(yī)患溝通制度,充分尊重患者的知情權(quán)和選擇性。
(2)改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境。
優(yōu)化流程、簡化環(huán)節(jié),院內(nèi)服務(wù)標(biāo)識規(guī)范醒目,規(guī)范服務(wù)用語,便民服務(wù)措施落實(shí),改變門診“三長一短”狀況,杜絕、生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
(3)加強(qiáng)財務(wù)管理,控制醫(yī)藥費(fèi)用。
完善價格公示制,費(fèi)用查詢制,定期進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)信息公示,為患者提供費(fèi)用清單,主動接受社會和病人對醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,降低醫(yī)療成本,控制人均醫(yī)療費(fèi)用。
(4)強(qiáng)化醫(yī)德教育,糾正不正之風(fēng)。
認(rèn)真組織開展以“xxxx”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育,積極開展精神文明創(chuàng)建活動,扎實(shí)開展治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評和獎罰制度,完善接受投訴、信訪、調(diào)查、處理的工作程序,落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制。認(rèn)真完成衛(wèi)生下鄉(xiāng)、支農(nóng)、救災(zāi)等政府指定性任務(wù),不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。
3、每季組織一次檢查,并將檢查結(jié)果進(jìn)行通報。
迎接省市衛(wèi)生行政部門檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,召開醫(yī)院“管理年”活動總結(jié)工作會議,研究部署下一步開展醫(yī)院管理評審工作,推進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),探索創(chuàng)新管理和服務(wù)模式,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
為加強(qiáng)對“管理年”活動的領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院成立“管理年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,院長xxx任組長,副院長xxx、xxx、xx、xxx、xxx、xxx任副組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作專班,成員由院辦公室、醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦、護(hù)理部、院感辦、門辦、藥劑科、政工科、財務(wù)科、物價審計科、信息中心、開發(fā)部、總務(wù)科、物供科、保衛(wèi)科等職能科負(fù)責(zé)人組成,活動辦公室設(shè)在院辦公室(聯(lián)絡(luò)電話xxx0),全面組織協(xié)調(diào)本次活動的開展。
醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇二
醫(yī)院目標(biāo)成本管理是指根據(jù)醫(yī)院總的規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo),對醫(yī)院經(jīng)營成本進(jìn)行預(yù)測、計劃、分解、控制、核算、分析和考核,以達(dá)到用最小的成本開支獲得最佳效益的成本管理體系和方法,具有全程性、全員性、技術(shù)經(jīng)濟(jì)性、經(jīng)濟(jì)責(zé)任性等特點(diǎn),是醫(yī)院目標(biāo)管理的.重要內(nèi)容.筆者就醫(yī)院如何推行目標(biāo)成本管理談一些看法.
作者:姚徹作者單位:安徽醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院,安徽,合肥,230022刊名:衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)研究英文刊名:healtheconomicsresearch年,卷(期):“”(12)分類號:f234.2關(guān)鍵詞:
醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇三
為保證6s活動的順利有效實(shí)施,結(jié)合實(shí)際,特制定本方案。
一、6s推行的目標(biāo)方針目標(biāo):
提升企業(yè)形象,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,提高工作效率及企業(yè)人員素質(zhì),營造一個舒適的工作環(huán)境。方針:
徹底推行,全員參與!
1、把最簡單做的事情做好就不簡單,把最容易做的事情做好就不容易;
2、每天的事情每天做,自己的事情自己做;
3、做正確的事,正確地做事;
二、6s的定義與目的1s-整理。
定義:尊重生命,排除危險。
目的:預(yù)防、排除潛在的危險,營造一個安全的工作環(huán)境。
三、6s活動實(shí)施步驟。
2、成立6s管理活動推行領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)6s管理活動的組織、策劃、實(shí)施、檢查、考評等。
3、通過學(xué)習(xí),各區(qū)域及每位員工都能清楚自己的6s活動內(nèi)容,知道為什么要做、在哪里做、做什么、何時做、誰來做,怎么做、做到什么程度。
4、學(xué)習(xí)與改善同時開展:實(shí)行區(qū)域責(zé)任制,按各部門工作場所劃分為若干個區(qū)域,并制定負(fù)責(zé)人。
5、每一次課程學(xué)完后按照各s中的要領(lǐng),各區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)狀分析并根據(jù)自身情況提交合理、可行的改善方案。
7、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)完6s后,各區(qū)域貫穿起6s中的每一個s,制定綜合的、合理的、可行的檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)。
8、成果展示、發(fā)表。
9、獎勵6s活動中成績突出區(qū)域。
四、6s的學(xué)習(xí)、自檢、改善各階段要領(lǐng)。
(一)整理階段。
1、整理的實(shí)施要領(lǐng)。
(4)制定非必需品的處理方法,并按此方法清理非必需品;(5)每日自我檢查,循環(huán)整理。
2、整理的范圍:
(1)辦公桌椅、文件夾柜、抽屜等的整理;(2)電子文件夾的整理。
(3)工作流程、工作行為的整理。
3、自檢:
(1)各區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)狀分析,制定改善內(nèi)容,進(jìn)行改善;(2)制定自檢項目,制做自檢表進(jìn)行自檢。
(二)整頓階段。
1、整頓的實(shí)施要領(lǐng)(1)徹底地進(jìn)行整理。
(2)確定放置場所(包括私人物品)(3)規(guī)定擺放方法(4)進(jìn)行標(biāo)識。
(5)大量使用“目視管理”
2、整頓的要求一目了然,取用快捷。
3、自檢:
(1)各區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)狀分析,制定改善內(nèi)容,進(jìn)行改善;(2)制定自檢項目,制做自檢表進(jìn)行自檢。
(三)清掃階段。
1、清掃的實(shí)施要領(lǐng)(1)建立清掃責(zé)任區(qū)。
2、根據(jù)各區(qū)域各自的情況,制定自檢的清潔檢查項目及內(nèi)容,進(jìn)行自檢。
(四)清潔階段。
清潔的實(shí)施要領(lǐng)。
(1)落實(shí)前面3s工作。
(2)制訂目視管理及看板管理的標(biāo)準(zhǔn)。
(3)領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常巡查,帶動全員重視5s活動。
(五)素養(yǎng)階段。
1、素養(yǎng)的實(shí)施要領(lǐng)。
(1)持續(xù)推行4s直到成為全員共有的習(xí)慣。
(5)員工嚴(yán)格遵守規(guī)章制度(6)推動各種精神提升活動。
(7)培養(yǎng)員工責(zé)任感,激發(fā)起熱情,鑄造團(tuán)隊精神。
(六)安全階段安全的實(shí)施要領(lǐng)。
(1)各區(qū)域檢查責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)有無安全隱患。(2)查明安全隱患要及時排除,并定時檢查。(3)加強(qiáng)安全意思,不制造不安全因素。
五、6s活動評比內(nèi)容。
6s運(yùn)動從你我做起,讓我們更有自信和傳統(tǒng)的昨天告別,向規(guī)范的未來邁進(jìn)。
一、6s競賽活動。
1、“唱響6s”宣傳標(biāo)語征集大賽。
1、征集6s活動的主題大標(biāo)語;
2、征集6s活動的小標(biāo)語,可分各s的活動標(biāo)語;
評比方法:
1、主題大標(biāo)語評出優(yōu)勝者一名,優(yōu)勝的標(biāo)語將作為公司6s活動全面開展的主題標(biāo)語,(可集體創(chuàng)作)。優(yōu)勝者將獲得***獎勵。優(yōu)勝者所屬部門加50分。
2、小標(biāo)語評選條數(shù)不限,由評選組評選出好的、可用的小標(biāo)語,作為公司6s活動的小宣傳標(biāo)語。評選出的小標(biāo)語作為各區(qū)域綜合評比的一項內(nèi)容。獲選一條小標(biāo)語,所屬部門加20分。要求:
宣傳6s的標(biāo)語主題鮮明,語言明快,韻律和諧,蘊(yùn)涵深遠(yuǎn)。打印用a4紙,書寫用16k稿紙。在正面右下角署明部門和姓名。
2、“喝彩6s”宣傳海報設(shè)計大賽設(shè)計一套主題鮮明、圖文并茂的宣傳海報,系列宣傳6s理念。
評比方法:
評比出一套最具有創(chuàng)意、含義深刻、視覺鮮明的優(yōu)勝海報。作為公司宣傳6s宣傳所用。優(yōu)勝海報獎勵***;優(yōu)勝海報所屬部門加50分。要求:
作品可提交手稿、電子稿,需署明部門和姓名,可集體創(chuàng)作。并附“設(shè)計理念”或“創(chuàng)意說明”文字。
3、“鑒賞6s”視頻大賽。
以公司6s活動為內(nèi)容,生動、主題鮮明、含義深遠(yuǎn)。
評比方法:
評比出突出視頻兩份。由評委打分和觀眾投票評選。優(yōu)勝者獎勵***,所屬部門加50分。優(yōu)勝視頻二份,由評委打分。所屬部門加20分。要求:
片長不超過4分鐘。聲形并茂。并附“創(chuàng)意說明”文字。(不會視頻處理者可聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)部協(xié)助處理,可集體創(chuàng)作)。
4、“品味6s”征文大賽。
以參與“公司6s”改善心得為主題,可敘述,可議論,可抒情,可說明。
評比方法:
1、各部門成員每人提交一份,由評審成員對各文章打分,取平均分?jǐn)?shù)為該文章最后得分,分?jǐn)?shù)最高的前6名入圍,進(jìn)行成果發(fā)表會的個人演講比賽。
評比出一等獎1名,獎金***;二等獎2名,獎金***;三等獎3名,獎金***。
2、各成員文章得分后,按區(qū)域總?cè)藬?shù)再取平均分,計入?yún)^(qū)域綜合評比分?jǐn)?shù)中。要求:
二、6s各區(qū)域綜合評比。
以部門劃分區(qū)域?yàn)閱挝贿M(jìn)行評比。
設(shè)評比總分為300分,分為三項評比內(nèi)容,每項評分標(biāo)準(zhǔn)為100分。
1、《6s追蹤表》及實(shí)施情況;
2、現(xiàn)場綜合評分;
3、成果發(fā)表會評分;其中:
最后,以三個項目的總分為最高分的團(tuán)隊,將獲得6s活動的最高榮譽(yù)稱號‘***’獎金設(shè)立如下:
最高榮譽(yù)稱號‘***’的團(tuán)隊將獲得:‘最具學(xué)習(xí)力’團(tuán)隊將獲得:‘最具改善力’團(tuán)隊將獲得:‘最具創(chuàng)造力’團(tuán)隊將獲得:
各項目評比詳細(xì)內(nèi)容如下:
1、每次學(xué)習(xí)后的《6s追蹤表》及實(shí)施情況評分,總分設(shè)為100分;a.《6s追蹤表》表單填寫評分,占50分:
總得分。
b.《6s追蹤表》中的實(shí)施行為評分,占50分:
實(shí)施的程度20分。
總得分。
2、現(xiàn)場綜合評分,總分設(shè)為100分;打分內(nèi)容如下:改善程度。
改善前后對比。
是否有制定自檢查項目。
制定的檢查考核制定可行、合理度。
總得分。
3、成果發(fā)表會評分,總分設(shè)為100分;
評審團(tuán)對個區(qū)域在成果發(fā)表會上的展示進(jìn)行評分打分內(nèi)容如下:
總得分。
六、6s活動時間安排。
階段。
項次。
項目。
時間安排。
階段一p1。
6s系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
每旬學(xué)習(xí)兩張光碟,在10月中旬前學(xué)完。
6s活動詳細(xì)計劃出臺。
10月上旬完成,并公布各部門。
6s活動區(qū)域劃分。
學(xué)習(xí)初進(jìn)行,按部門劃分。
區(qū)域整理、整頓初步。
各部門在10月中旬前完成階段二d5。
整理、整頓全面展開。
中旬系統(tǒng)學(xué)習(xí)完成后,制定改善詳細(xì)項目,10月25日前完成,并提交。
制度制定。
各部門自行制定檢查制定,10月30日前完成,并提交考核評分。
評審團(tuán)于成果發(fā)表會前進(jìn)行兩次現(xiàn)場考核評分,時間不定。
階段三c8。
活動作品提交。
各項目參賽作品,參賽人員在10月30日前提交。
改善完成后綜合評分。
評審團(tuán)在11月7日到現(xiàn)場進(jìn)行活動綜合評分。
階段四a10成果發(fā)表會。
6s后續(xù)及延伸。
以評選出的優(yōu)秀制度作為公司6s考核制度長期執(zhí)行。
醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇四
為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,推進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化管理,根據(jù)衛(wèi)生法律、法規(guī)、方針、政策相關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實(shí)際,特制定本方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位。積極創(chuàng)新醫(yī)院規(guī)范管理模式,解決社會反響強(qiáng)烈的突出問題,不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求,促進(jìn)全縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
組長:(縣衛(wèi)生局局長)。
副組長:(縣衛(wèi)生局副局長)。
(縣衛(wèi)生局副局長、縣合管辦主任)。
(縣衛(wèi)生局副局長)。
成員:(縣衛(wèi)生局人教股股長)。
(縣衛(wèi)生局醫(yī)政股股長)。
(縣衛(wèi)生局財統(tǒng)股負(fù)責(zé)人)。
紅(縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所所長)。
(縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所副所長)。
(縣合管辦副主任)。
(縣衛(wèi)生局醫(yī)政股工作人員)。
(縣衛(wèi)生局醫(yī)政股工作人員)。
(縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所醫(yī)療衛(wèi)生科科長)。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室在醫(yī)政股,由同志兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)辦公室日常工作。
(一)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。
(二)改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。
(三)提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,增進(jìn)醫(yī)患溝通,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),注重誠信服務(wù),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
(四)加強(qiáng)財務(wù)管理、依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動,控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)療費(fèi)用。
(五)嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,杜絕不合理收費(fèi)。
(六)大力弘揚(yáng)白求恩精神,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),發(fā)揚(yáng)救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。
醫(yī)院規(guī)范管理實(shí)施范圍為全縣各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu),重點(diǎn)是縣直醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、民營綜合醫(yī)院。村衛(wèi)生室由衛(wèi)生院參照本方案制定切實(shí)可行的管理制度。
一)準(zhǔn)備布署階段(3月)。
縣、鄉(xiāng)各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)召開會議,對單位職工宣傳醫(yī)院規(guī)范管理年工作的重要性和必要性,培訓(xùn)醫(yī)院規(guī)范管理內(nèi)容。各單位根據(jù)本方案建立健全具體的實(shí)施細(xì)則,要做到分工明確、責(zé)任到人。
(二)組織實(shí)施階段(4月-11月)。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照本方案要求,針對醫(yī)院管理工作中存在的突出問題,認(rèn)真自查整改??h衛(wèi)生局檢查與考核組對照相關(guān)檢查標(biāo)準(zhǔn),對醫(yī)院規(guī)范管理年工作開展情況進(jìn)行多次檢查或考核。
(三)總結(jié)階段(12月)。
認(rèn)真總結(jié)醫(yī)院規(guī)范管理年的經(jīng)驗(yàn)及成效,交流提高醫(yī)療質(zhì)量的有效措施,表彰、獎勵和宣傳先進(jìn)典型。同時,積極探索醫(yī)院規(guī)范管理長效機(jī)制,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
(一)制定醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為規(guī)范違約處理標(biāo)準(zhǔn)。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《護(hù)士條例》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《處方管理辦法》、《病歷書寫基本規(guī)范》等衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)規(guī)范,以及收費(fèi)和藥品價格標(biāo)準(zhǔn)等,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。對違法違規(guī)達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)依法處理,對違法違規(guī)尚未達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合實(shí)際制定“醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為規(guī)范違約處理標(biāo)準(zhǔn)”,縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所按照此標(biāo)準(zhǔn)不定期進(jìn)行檢查,并對相關(guān)違規(guī)行為收取違約金。違約金為縣衛(wèi)生局對醫(yī)療機(jī)構(gòu)收取,醫(yī)療機(jī)構(gòu)繳納的違約金、罰沒款、醫(yī)療事故賠償金等原則上不得使用單位的資金,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)將違約金分?jǐn)偟絺€人,分擔(dān)比例可參照以下執(zhí)行:
直接責(zé)任人承擔(dān)60%,科室負(fù)責(zé)人承擔(dān)15%,分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)15%,院長承擔(dān)10%。
限期未繳納違約金的`,加收10%的滯納金,并按照以下規(guī)定依次執(zhí)行:
1.扣除單位經(jīng)費(fèi);
2.在新農(nóng)合回補(bǔ)資金中扣除;
3.情節(jié)嚴(yán)重的,依法停業(yè)整頓。
(二)制定醫(yī)院規(guī)范管理年考核標(biāo)準(zhǔn),明確獎勵辦法。
為明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范管理的具體工作任務(wù),按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范管理的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合縣鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作實(shí)際及工作重點(diǎn),制定了“醫(yī)院規(guī)范管理年考核標(biāo)準(zhǔn)”(以下簡稱“考核標(biāo)準(zhǔn)”),由醫(yī)院規(guī)范管理年領(lǐng)導(dǎo)組組織進(jìn)行量化考核評分??己嗽u分按照以下規(guī)定執(zhí)行:
1.作為縣鄉(xiāng)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效工資管理依據(jù)??荚u分70分為合格,每少1分扣單位總績效工資的5%(其中:對院長、副院長黃牌警告或免職留用,全額扣除績效工資),以此類推,扣完為止。
2.對私立醫(yī)院考核評分規(guī)定:考評分70分為合格,每少1分扣3000元,以此類推,65分以下停止新農(nóng)合報賬,60分以下停業(yè)整頓。
3.作為縣鄉(xiāng)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)及民營綜合醫(yī)院評比獎勵的依據(jù)。評比規(guī)則如下:
(1)一等獎一名,獎金2萬元,考核分至少90分有評比資格。
(2)二等獎二名,獎金1萬元,考核分至少85分有評比資格。
(3)三等獎三名,獎金0.6萬元,考核分至少80分有評比資格。
獎項按照評分依次評比,獎金可分到人,院長占40%,其余由院長決定分配。
對各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查與考核時間不再發(fā)文通知,請各醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別在6月、12月中旬以前對照“考核標(biāo)準(zhǔn)”上報自查評分。
本方案自印發(fā)之日起施行,可根據(jù)實(shí)際適時修訂完善。
醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇五
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)觀念和為人民服務(wù)的宗旨,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理水平,通過管理年活動,使醫(yī)療服務(wù)更加貼近患者,貼近群眾,貼近社會,使群眾親自感受到加強(qiáng)醫(yī)院管理帶來的實(shí)際效果。
(一)動員部署階段(20xx年6月)。
2、召開專題大會,對20xx年度“管理年”工作活動重新安排和部署。
(二)組織實(shí)施階段(20xx年7月~20xx年3月)。
1、針對20xx年自查和督查中發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真整改。
2、按照20xx年醫(yī)院管理年工作目標(biāo)和要求,狠抓落實(shí)。
(1)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
組織醫(yī)務(wù)人員重新學(xué)習(xí)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和診療技術(shù)規(guī)范。健全質(zhì)控組織,完善核心制度,強(qiáng)化質(zhì)量管理,特別是要注重急診急救、院內(nèi)感染、分級護(hù)理、傳染病疫情報告、抗菌藥物的臨床應(yīng)用、臨床檢驗(yàn)和臨床用血管理,加強(qiáng)重點(diǎn)??平ㄔO(shè),強(qiáng)化運(yùn)行病歷監(jiān)控,開展全員安全教育,制定防范處理醫(yī)療事故預(yù)案,建立健全醫(yī)患溝通制度,充分尊重患者的知情權(quán)和選擇性。
(2)改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境。
優(yōu)化流程、簡化環(huán)節(jié),院內(nèi)服務(wù)標(biāo)識規(guī)范醒目,規(guī)范服務(wù)用語,便民服務(wù)措施落實(shí),改變門診“三長一短”狀況,杜絕、生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
(3)加強(qiáng)財務(wù)管理,控制醫(yī)藥費(fèi)用。
完善價格公示制,費(fèi)用查詢制,定期進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)信息公示,為患者提供費(fèi)用清單,主動接受社會和病人對醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,降低醫(yī)療成本,控制人均醫(yī)療費(fèi)用。
(4)強(qiáng)化醫(yī)德教育,糾正不正之風(fēng)。
認(rèn)真組織開展以“xxxx”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育,積極開展精神文明創(chuàng)建活動,扎實(shí)開展治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評和獎罰制度,完善接受投訴、信訪、調(diào)查、處理的工作程序,落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制。認(rèn)真完成衛(wèi)生下鄉(xiāng)、支農(nóng)、救災(zāi)等政府指定性任務(wù),不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。
3、每季組織一次檢查,并將檢查結(jié)果進(jìn)行通報。
(三)總結(jié)和完善階段(20xx年4月)。
迎接省市衛(wèi)生行政部門檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,召開醫(yī)院“管理年”活動總結(jié)工作會議,研究部署下一步開展醫(yī)院管理評審工作,推進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),探索創(chuàng)新管理和服務(wù)模式,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
為加強(qiáng)對“管理年”活動的領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院成立“管理年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,院長xxx任組長,副院長xxx、xxx、xx、xxx、xxx、xxx任副組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作專班,成員由院辦公室、醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦、護(hù)理部、院感辦、門辦、藥劑科、政工科、財務(wù)科、物價審計科、信息中心、開發(fā)部、總務(wù)科、物供科、保衛(wèi)科等職能科負(fù)責(zé)人組成,活動辦公室設(shè)在院辦公室(聯(lián)絡(luò)電話xxx0),全面組織協(xié)調(diào)本次活動的開展。
醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇六
各村黨(總)支部、村民委員會、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各辦(中心、站、所):
為確保全鎮(zhèn)今年各項目標(biāo)任務(wù)如期實(shí)現(xiàn),鎮(zhèn)黨委、政府決定201x年繼續(xù)對各村實(shí)行目標(biāo)管理獎懲責(zé)任制,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、考核內(nèi)容和分值構(gòu)成(總分100分)。
(一)經(jīng)濟(jì)工作68分。
1.農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)30分。(其中:糧食生產(chǎn)及農(nóng)技推廣4分,結(jié)構(gòu)調(diào)整及多種經(jīng)營6分,集體經(jīng)濟(jì)與經(jīng)營管理4分,用水管理與水利建設(shè)6分,造林綠化與管護(hù)2分,農(nóng)機(jī)推廣與管理2分,農(nóng)民人均純收入3分,農(nóng)民工培訓(xùn)與輸出3分)。
2.招商引資4分。
3.稅費(fèi)征收15分(其中:農(nóng)業(yè)水費(fèi)征收10分,清理債權(quán)5分)。
4.基拙設(shè)施建設(shè)10分(其中:村鎮(zhèn)建設(shè)與土地管理3.5分,村、組道路建設(shè)與管理3.5分,農(nóng)電管理與農(nóng)網(wǎng)改造3分)。
5.環(huán)境保護(hù)2分。
6.科技培訓(xùn)與推廣2分。
7.安全生產(chǎn)2分。8.小康建設(shè)3分。
(二)黨務(wù)群團(tuán)工作12分。
1.黨務(wù)工作10分。其中組織建設(shè)2分,黨員發(fā)展1.5分,紀(jì)檢監(jiān)察(含會議出勤)2分,統(tǒng)戰(zhàn)工作1.5分,宣傳工作1.5分,武裝民兵工作1.5分。
2.群團(tuán)工作2分。其中婦女工作1分,共青團(tuán)工作1分。
(三)社會事業(yè)工作20分。
1.群眾性精神文明建設(shè)及公民道德建設(shè)1.5分。
2.教育及村民學(xué)校l分。
3.文化體育1.5分。4.衛(wèi)生工作1.5分。5.計劃生育5分。
6,社會治安綜合治理3分。
7.廣播電視2分。8.信訪1分。
9.檔案、保密1分。
10.民政、老齡、殘聯(lián)、擁軍優(yōu)屬工作1.5分。
11.殯葬改革1分。
完成黨委、人大、政府交辦的特色工作獎勵0.5分。
二、考核的牽頭部門。
1.考核的牽頭部門對經(jīng)濟(jì)工作的考核:農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、科技培訓(xùn)與推廣、小康建設(shè)的考核由農(nóng)。
辦牽頭,招商引資、農(nóng)民工培訓(xùn)與輸出、安全、稅費(fèi)征收工作的考核由財經(jīng)辦(招商引資辦)牽頭,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境保護(hù)工作的考核由國土建環(huán)所牽頭。
對黨務(wù)工作的考核:組織、統(tǒng)戰(zhàn)、黨員發(fā)展、紀(jì)檢監(jiān)察、宣傳、群團(tuán)工作的考核由黨政辦牽頭,對武裝民兵工作的考核由武裝部牽頭。
聯(lián)、擁軍優(yōu)屬、廣播電視、社會治安綜合治理、計劃生育等工作的考核由計生與社會事務(wù)所辦牽頭。
對黨委、人大、政府交辦的特色工作的考核由黨政辦牽頭。
2.考核辦法和考核程序。
凡納入考核的工作,年初由相關(guān)的鎮(zhèn)級職能部門制定具體考核辦法,并制發(fā)考評表,統(tǒng)一由黨政辦公室轉(zhuǎn)發(fā);年終先由各村逐項自查評分后報相關(guān)職能部門審查,再由考核牽頭部門組織抽查,牽頭部門對考核結(jié)果進(jìn)行綜合評定后折合匯總,然后報鎮(zhèn)黨委、政府集體決定。按照層層負(fù)責(zé)的原則,各個考核環(huán)節(jié)必須嚴(yán)格把關(guān),確??荚u結(jié)果客觀真實(shí)。各村、鎮(zhèn)級相關(guān)職能部門和考核牽頭部門的主要負(fù)責(zé)人都必須在考評表上簽字,并加蓋單位會章,否則,考評成績不予認(rèn)可。
三、考評計分、計獎辦法。
1.計分辦法:經(jīng)濟(jì)工作考評分、黨務(wù)群團(tuán)工作考評分、社會事業(yè)工作考評分以及特色工作獎勵分之和即為本村年度綜合考評得分。
2.計獎辦法:201x年度計獎分值為:井村20元/分、中橋村16元/分,其余6個村均為17元/分。
村年度目標(biāo)獎實(shí)得金額數(shù)一綜合考評得分x分值。
四、年終評比和表彰。
1.年終綜合考評成績名列前3名的村,由鎮(zhèn)黨委、政府對村領(lǐng)導(dǎo)班子給予表彰、獎勵。
獎金額度為第一名獎1000元,第二名獎800元,第三名獎600元。
2.對單項考核成績突出的'村,由鎮(zhèn)黨委、政府對村領(lǐng)導(dǎo)班子給予表彰獎勵,獎金為500元。
五、幾點(diǎn)要求。
1.各村要進(jìn)一步分解目標(biāo)任務(wù),明確任務(wù),逗硬獎懲,確保全面完成年度目標(biāo)任務(wù)。
2.各牽頭考核部門和人員要堅持實(shí)事求是,客觀公正,嚴(yán)禁弄虛作假。在制定具體考核辦法時,應(yīng)本著“全面考核,突出重點(diǎn),便于實(shí)施”的原則分配分值,制定具體考核辦法的一律不設(shè)置加分項目。對于超額完成任務(wù)成績特別顯著的村,報經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究同意后可加分作為獎勵。對沒有完成任務(wù)的村按規(guī)定扣分,完成任務(wù)特別差的將給予通報批評。
3.對未列入考核評比但確屬全鎮(zhèn)性重要工作,經(jīng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)向鎮(zhèn)黨委、政府請示并同意后,對單項獎形式給予有關(guān)的村進(jìn)行獎勵。
4.各村在獎金的分配上應(yīng)堅持“按勞分配,多勞多得”的原則,不允許搞平均主義。
5.本考核作為對主要千部考評的主要依據(jù)。本考核中未盡事宜,由鎮(zhèn)黨委、政府研究決定。
醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇七
堅持“以人為本”的護(hù)理服務(wù)理念,樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)護(hù)士隊伍建設(shè),構(gòu)建科學(xué)、合理的護(hù)理專業(yè)人才梯隊,促進(jìn)護(hù)理垂直管理,創(chuàng)建平等、互助、競爭的工作氛圍,全面提高醫(yī)院護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平和護(hù)理管理水平,推進(jìn)護(hù)理學(xué)科全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。
進(jìn)一步明確各級各類護(hù)士的職責(zé)要求,根據(jù)護(hù)士等級充分調(diào)動各級護(hù)理人員的工作積極性,提高臨床護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理工作水平,確保醫(yī)療安全,實(shí)現(xiàn)護(hù)理隊伍整體素質(zhì)的全面提升,為醫(yī)院發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
1、設(shè)置考核層級:根據(jù)醫(yī)院護(hù)理工作特點(diǎn)、工作要求及護(hù)理人力資源現(xiàn)狀,將醫(yī)院護(hù)士設(shè)定為臨床一線護(hù)士和非臨床一線護(hù)士二大類。
臨床一線護(hù)士設(shè)置責(zé)任組長/總帶教老師、責(zé)任護(hù)士、全科護(hù)士、助理護(hù)士四個層級。
2、制定考核制度及考核標(biāo)準(zhǔn):護(hù)理系統(tǒng)成立由護(hù)理部、護(hù)士長和臨床護(hù)士代表組成的護(hù)理考核委員會,查找、分析和參考相關(guān)醫(yī)院的考核經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本院實(shí)際,制訂初步考核方案。
3、組織護(hù)士學(xué)習(xí)考核制度:通過全院護(hù)士大會、科室會議等途徑,闡釋考核制度和具體考核辦法,統(tǒng)一思想,達(dá)成共識,確保人人知曉考核內(nèi)容,掌握考核要求,明確考核目的,以正確的心態(tài)對待并接受考核,使考核工作能順利地實(shí)施。
4、分層級考核內(nèi)容內(nèi)容包括:全院性理論和操作考核、繼續(xù)教育、護(hù)理論文、夜班工作量、護(hù)理單元考核成績、個人年終述職,基本素質(zhì)、日常護(hù)理質(zhì)量、專科技能與理論考核、護(hù)理教學(xué)4個項目。
高年資護(hù)士側(cè)重于護(hù)理教學(xué)、護(hù)理管理和護(hù)理科研能力考評,低年資護(hù)士側(cè)重于基本技能、??谱o(hù)理能力考評。
5、考核方法:護(hù)士長或主管部門領(lǐng)導(dǎo)在平時工作中通過觀察法、訪談法、個案考核法等對考核對象進(jìn)行評價,將定性考核與定量考核相結(jié)合,每年度向被考核對象反饋考評結(jié)果,指出存在問題,提出改進(jìn)要求和今后努力方向。
6、考核結(jié)果使用:考核結(jié)果計入護(hù)士技術(shù)檔案。
各層級護(hù)理人員的考核等級作為次年聘用、晉升和年度評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇八
為了進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),健全醫(yī)院權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制,推進(jìn)醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,落實(shí)懲治和預(yù)防腐敗體系的各項任務(wù),促使反腐倡廉工作再上新臺階,結(jié)合我院實(shí)際,修訂《xx醫(yī)院廉政風(fēng)險防范管理工作實(shí)施方案》。
一、指導(dǎo)思想。
堅持以……重要思想為指導(dǎo),深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的反腐倡廉工作方針,積極拓展從源頭上預(yù)防腐敗的工作領(lǐng)域,不斷創(chuàng)新制度,完善工作機(jī)制和工作方法。有效遏制和減少腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,進(jìn)一步推動我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入開展,為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供有力保障。
二、組織機(jī)構(gòu)。
1.領(lǐng)導(dǎo)小組人員構(gòu)成。
組長:xx。
副組長:xxx。
成員:xxx。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
(2)負(fù)責(zé)審定工作方案、工作報告等指導(dǎo)性文件;
3.領(lǐng)導(dǎo)小組人員分工。
(3)領(lǐng)導(dǎo)小組所有成員為分管部門廉政風(fēng)險防范管理工作第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)審核所分管部門廉政風(fēng)險防范風(fēng)險點(diǎn)的排查、審定各分管部門制定的部門廉政風(fēng)險防范管理工作制度、監(jiān)督各分管部門落實(shí)廉政風(fēng)險防范管理工作。
人員構(gòu)成如下:
主任:xx。
副主任:xx。
成員:xxx。
2.辦公室職責(zé)。
(3)負(fù)責(zé)全院“風(fēng)險點(diǎn)”分類整理、收集匯總及其它資料的歸檔、管理工作;
(4)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組要求,做好相關(guān)會議籌備和會議精神落實(shí)工作;
(5)承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他工作事項。
3.辦公室人員分工。
(1)主任全面負(fù)責(zé)辦公室工作開展;
(2)副主任具體負(fù)責(zé)辦公室材料整理及其他相關(guān)工作;
(3)工作人員按照分工定向核實(shí)工作進(jìn)度,收集各項工作材料。
三、工作目標(biāo)。
針對醫(yī)院權(quán)力運(yùn)行中的風(fēng)險和監(jiān)督管理中的薄弱環(huán)節(jié),分析查找在思想道德、崗位職責(zé)、工作流程、制度機(jī)制和外部環(huán)境等方面可能存在的廉政風(fēng)險點(diǎn),通過梳理職責(zé)、完善工作流程、健全措施、調(diào)整修正等環(huán)節(jié),對廉政風(fēng)險進(jìn)行有效控制,對預(yù)防腐敗工作進(jìn)行規(guī)范化、系統(tǒng)化管理,有效促進(jìn)醫(yī)院各部門的管理和業(yè)務(wù)工作形成權(quán)責(zé)清晰、制度完善、程序規(guī)范、監(jiān)督有力的科學(xué)管理體系,逐步建立起層層管理、重點(diǎn)防控、責(zé)任到位的廉政風(fēng)險防控機(jī)制。
四、工作內(nèi)容。
結(jié)合我院自身情況和建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系的各項要求,全院各部門要切實(shí)做好廉政風(fēng)險防范管理工作,結(jié)合本部門主要職責(zé),查找部門本身的風(fēng)險點(diǎn),針對這些風(fēng)險點(diǎn)制定防控措施,完善防控制度。
五、工作步驟。
(一)準(zhǔn)備階段(xx年6月21日至6月30日)。
修訂《xx醫(yī)院廉政風(fēng)險防范管理工作實(shí)施方案》,公布辦公室電話、郵箱等聯(lián)系方式,保證工作中隨時與各部門溝通和各項信息的及時反饋。在院周會上,明確推行廉政風(fēng)險防范管理工作的工作內(nèi)容和方法步驟。
(二)具體實(shí)施階段(xx年7月1日一xx年8月11)。
1.查找風(fēng)險點(diǎn)。
醫(yī)院各部門,要在緊密結(jié)合本部門實(shí)際的情況下,針對權(quán)力運(yùn)行和重要工作環(huán)節(jié),對每個崗位和每個人員的職責(zé)權(quán)力進(jìn)行梳理,采取自下而上和自上而下相結(jié)合的方式,通過自己查、同事幫、群眾提、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)的方式,逐人逐崗梳理查找各個權(quán)力節(jié)點(diǎn)上可能存在的廉政風(fēng)險點(diǎn)和監(jiān)管風(fēng)險點(diǎn)。
2.風(fēng)險分級管理。
根據(jù)不同情況,將查找出的風(fēng)險點(diǎn)等級按照從高到低順序分為a當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看、b、c三級。
c級風(fēng)險點(diǎn):具備發(fā)生風(fēng)險的可能性,在一定范圍內(nèi)有危害,但影響相對較小,消除后不會造成嚴(yán)重后果。
對以上三級風(fēng)險點(diǎn),醫(yī)院按照最后審定的內(nèi)容進(jìn)行分類監(jiān)控:
a級由醫(yī)院黨委主管,紀(jì)委和本部門共同監(jiān)控:b、c級由本部門監(jiān)控。
3.制定防范措施。
按照查找出的風(fēng)險點(diǎn)情況,各部門制定有針對性和可操作性強(qiáng)的防范措施,圍繞崗位職責(zé)風(fēng)險、制度機(jī)制風(fēng)險、外部環(huán)境風(fēng)險等幾個方面,針對每一個風(fēng)險點(diǎn)提出控制和管理的措施,形成以崗位為點(diǎn)、程序?yàn)榫€、制度為面的廉政風(fēng)險防控機(jī)制。
4.填寫上報表格。
各部門按照查找出的風(fēng)險點(diǎn)情況和評定的風(fēng)險等級,填寫《xx學(xué)院第一附屬醫(yī)院廉政風(fēng)險防范管理工作部門廉政風(fēng)險識別、防控表》(附件1)中的各項內(nèi)容,并于xx年7月14日前交醫(yī)院廉政風(fēng)險防范管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
5.審定和公示。
表格上交完畢后,按照上下一致的原則,由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對各部門所填內(nèi)容進(jìn)行初步審核,對符合要求的上報領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過,然后向全院員工公示,接受各方面監(jiān)督;對不符合要求的要返回部門,對查找不準(zhǔn)確或制定防控措施不得力的按要求重新進(jìn)行,并將相關(guān)信息反饋給分管院領(lǐng)導(dǎo),該項工作在8月11日前完成。
(三)制度執(zhí)行階段(xx年8月14日至8月31日)。
各部門根據(jù)審核確定的廉政風(fēng)險防范措施,參照附件中樣本的要求,制定符合本部門實(shí)際情況的《廉政風(fēng)險防范管理工作制度》(附件2),并于8月31日前交紀(jì)檢監(jiān)察室。
六、工作要求。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)。
醫(yī)院成立廉政風(fēng)險防范管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組并設(shè)立了辦公室。全院各部門負(fù)責(zé)人為本部門廉政風(fēng)險防范領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督責(zé)任人,負(fù)責(zé)本部門廉政風(fēng)險防范管理工作的具體落實(shí)。
各部門要把推進(jìn)廉政風(fēng)險防范管理工作作為近期的一項重要任務(wù),要嚴(yán)格按照規(guī)定的工作時間段.認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)推進(jìn)廉政風(fēng)險防范管理工作文件,明確具體工作人員,周密安排部署,認(rèn)真組織實(shí)施,確保工作的各項要求落到實(shí)處。
(二)強(qiáng)化監(jiān)督,完善制度。
醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇九
依據(jù)安徽省《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)三級醫(yī)院對口幫扶貧困縣縣級醫(yī)院工作方案的通知》(衛(wèi)醫(yī)秘﹝xx﹞172號)和《關(guān)于做好安徽省xx—xx年三級醫(yī)院對口支援縣級醫(yī)院的通知》﹝衛(wèi)醫(yī)秘﹝xx﹞386號﹞,為進(jìn)一步改進(jìn)對口支援工作舉措,提高工作實(shí)效,結(jié)合我院實(shí)際,制定本方案。
按照“?;?、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的原則,幫助受援醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)療管理,提升醫(yī)療服務(wù)能力,提高醫(yī)療技術(shù)水平,為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),努力構(gòu)建分工協(xié)作機(jī)制和分級醫(yī)療體系。
通過開展對口支援,以人才、技術(shù)、??平ㄔO(shè)為核心,以“解決一項醫(yī)療急需、突破一個薄弱環(huán)節(jié)、帶出一支技術(shù)團(tuán)隊、新增一個服務(wù)項目”為目標(biāo),遵照受援醫(yī)院確定的對口支援需求,幫助其提高縣域內(nèi)常見病、多發(fā)病、部分危急重癥和疑難復(fù)雜疾病的診療能力與處置能力。同時,支援醫(yī)院和受援醫(yī)院建立分工協(xié)作機(jī)制和轉(zhuǎn)診機(jī)制。
成立對口支援工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)。下設(shè)辦公室,趙鋒任主任(兼)。
(一)動員階段(xx年8月)。我院成立對口支援工作領(lǐng)導(dǎo)小組;與受援醫(yī)院商定對口支援有關(guān)具體事宜,簽署書面協(xié)議。召開對口支援專題會議,部署工作任務(wù),明確職責(zé)分工,制定對口支援實(shí)施計劃;從全院選拔業(yè)務(wù)骨干組建對口支援專家小組。
(二)實(shí)施階段(xx年-xx年)。按照對口支援協(xié)議與工作計劃,按步驟、按節(jié)點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)對口支援工作。
(三)總結(jié)評估。每季度末,對支援工作進(jìn)度及存在問題定期總結(jié)、評估、反饋。積極向有關(guān)部門匯報工作進(jìn)展。
(一)搭建院科二級交流平臺。與受援醫(yī)院建立院、科兩級對接平臺,暢通溝通渠道。建立科室業(yè)務(wù)交流群,加強(qiáng)業(yè)務(wù)探討,促進(jìn)雙方學(xué)習(xí)與交流。
(二)免費(fèi)接收人員學(xué)習(xí)。對于受援醫(yī)院申請來院短期學(xué)習(xí)、進(jìn)修或參觀的,免收學(xué)習(xí)費(fèi)用,優(yōu)先給予安排,在食宿方面提供便利。為每家受援醫(yī)院培訓(xùn)至少3名骨干醫(yī)師或其他醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)人員;對于進(jìn)修培訓(xùn)考核合格的,頒發(fā)進(jìn)修合格證書或?qū)W分證明。
(三)專家巡講指導(dǎo)。按照受援醫(yī)院需求,我院定期組織副高以上醫(yī)院管理、院感、臨床、醫(yī)技等專家進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),以專題座談會、手術(shù)示教、ppt授課、現(xiàn)場示教等多種方式,幫助受援醫(yī)院提高醫(yī)療質(zhì)量。支援醫(yī)院定期派出醫(yī)療隊,集中解決疑難疾病和復(fù)雜手術(shù);定期開展巡回義診,為當(dāng)?shù)鼐用裉峁凹议T口”的日常診療服務(wù)。
(四)務(wù)實(shí)雙向轉(zhuǎn)診合作。建立雙向轉(zhuǎn)診綠色通道和協(xié)調(diào)機(jī)制,接收受援醫(yī)院疑難、危重病人轉(zhuǎn)診;對于患者可下轉(zhuǎn)到受援醫(yī)院繼續(xù)治療的,我院繼續(xù)提供全程診療服務(wù)指導(dǎo)和咨詢。
(五)積極開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。支援醫(yī)院與受援醫(yī)院建立遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)關(guān)系,通過遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)提高醫(yī)療服務(wù)水平和可及性。支援醫(yī)院要積極開展遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程查房、遠(yuǎn)程病理及醫(yī)學(xué)影像診斷、遠(yuǎn)程繼續(xù)教育等活動,不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平。
(六)人員駐點(diǎn)幫扶。根據(jù)受援醫(yī)院需求,選派醫(yī)院管理人員、醫(yī)務(wù)人員,采取“組團(tuán)式”支援方式,向每家受援醫(yī)院駐點(diǎn)幫扶;開展門診坐診、手術(shù)示教、教學(xué)查房、疑難病例討論、死亡病例討論、教學(xué)講座、科室管理等工作,切實(shí)幫助提高醫(yī)療技術(shù)。
1.選拔條件:每批在全院選拔工作滿6年以上的臨床醫(yī)務(wù)人員、管理人員約10人。
2.支援時間:每批駐點(diǎn)幫扶時間不少于6個月。
3.工作待遇:對口支援期間工作,工資、獎金待遇保持不變。
同時,每月每人給予食宿交通補(bǔ)助費(fèi)4000元。
4.獎懲措施:
(1)與職稱晉升、聘用掛鉤。經(jīng)受援醫(yī)院和支援醫(yī)院共同鑒定對口支援工作合格的,頒發(fā)《對口支援工作先進(jìn)個人證書》,作為職稱晉升、聘用材料。凡未按要求完成對口支援工作任務(wù)的,一律不準(zhǔn)出具對口支援工作經(jīng)歷證明。
(2)對口支援工作考核合格的,在年度評先評優(yōu)中優(yōu)先考慮。
(3)對口支援月考核得分低于80分的,視為考核不合格,從食宿交通補(bǔ)助中扣除1000元;醫(yī)院視情況另行選派人員。
(4)每批對口支援工作考核合格的,在考核結(jié)果公布的當(dāng)月,支援人員所在科室的臨床科室主任或護(hù)士長績效加0.2分。對口支援工作考核不合格的,在考核結(jié)果公布的當(dāng)月,支援人員所在科室的臨床科室主任績效減0.2分。
(七)提高受援醫(yī)院管理水平。幫助受援醫(yī)院和科室完善各項管理規(guī)章制度,加強(qiáng)醫(yī)院和科室內(nèi)部管理,提高受援醫(yī)院管理法制化、科學(xué)化、規(guī)范化水平。可由派駐人員擔(dān)任受援科室業(yè)務(wù)主任,探索建立緊密型業(yè)務(wù)管理協(xié)作機(jī)制。
(一)現(xiàn)場檢查。由受援醫(yī)院或支援醫(yī)院相關(guān)部門按照《亳州市人民醫(yī)院對口支援駐點(diǎn)人員月考核表》,對支援人員有關(guān)工作記錄、臺賬、簽到表等進(jìn)行現(xiàn)場檢查,檢查結(jié)果運(yùn)用到每月考核。
(二)在崗抽查。受援醫(yī)院和支援醫(yī)院負(fù)責(zé)駐點(diǎn)人員在崗抽查,抽查結(jié)果歸入人員每月考核;其中支援醫(yī)院每月至少組織3次電話在崗抽查。
(一)嚴(yán)格落實(shí),全力保障。
按照我院與受援醫(yī)院制定的對口支援計劃與時間節(jié)點(diǎn),全力推進(jìn),狠抓落實(shí)。全院各科室要高度重視對口支援工作,主動配合,積極參與,保障工作順利開展。
(二)加強(qiáng)考核,確保實(shí)效。
嚴(yán)格支援人員工作考核,將從門診量、手術(shù)臺次、授課講座等方面進(jìn)行考核,將考核結(jié)果與獎懲措施、職稱晉升掛鉤;同時將對口支援考核結(jié)果運(yùn)用到臨床科室負(fù)責(zé)人或護(hù)士長績效考核。醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、院感科、質(zhì)控中心、宣傳科等有關(guān)部門,要相互配合,每月上報有關(guān)對口支援信息至對口支援辦公室。對照對口支援計劃和年度考評標(biāo)準(zhǔn),每季度認(rèn)真開展支援工作考核和評估,查找不足,認(rèn)真整改并積極報告有關(guān)單位和部門。
(三)定期總結(jié),表彰獎勵。
對口支援周期結(jié)束后,要開展對口支援總結(jié)評估工作,對工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的人員,給予表彰獎勵。在職稱晉升、崗位聘用、提拔任用、評優(yōu)評先時,要優(yōu)先考慮。
醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇十
為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步深化城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作的意見》(國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕7號)、《國家衛(wèi)生計生委關(guān)于印發(fā)深化城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作方案(20xx-2015年)的通知》(國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕21號)和山東省衛(wèi)生計生委轉(zhuǎn)發(fā)《國家衛(wèi)生計生委辦公廳關(guān)于印發(fā)城市三級醫(yī)院對口支援縣醫(yī)院考核指標(biāo)體系的通知》的通知(魯衛(wèi)醫(yī)字〔20xx〕74號)有關(guān)要求,加強(qiáng)城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作考核,切實(shí)提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)能力和水平,方便群眾看病就醫(yī),減輕群眾醫(yī)藥負(fù)擔(dān),特制定本方案.
通過開展城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援,促進(jìn)城市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生資源下沉基層,提升基層醫(yī)療服務(wù)能力和水平,使廣大群眾不用出縣、出鎮(zhèn)(街道)就能享受到安全、便捷、有效、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù).充分發(fā)揮縣級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的紐帶和縣域龍頭作用,推動建立基層首診、分級診療、雙向轉(zhuǎn)診的醫(yī)療服務(wù)模式.大力推進(jìn)長效機(jī)制建設(shè),使對口支援工作更加富有生命力和實(shí)際效果.
全縣各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu).
各醫(yī)療衛(wèi)生單位按照有利于推動衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、有利于滿足群眾需求、有利于實(shí)現(xiàn)多方共贏的原則,確定幫扶形式.主要采取以下幫扶形式:。
(一)建立緊密型醫(yī)療聯(lián)合體.鼓勵醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照政府指導(dǎo)、自愿平等、優(yōu)勢互補(bǔ)、互利共贏的原則,在縣級醫(yī)院與鎮(zhèn)衛(wèi)生院(街道辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)之間建立緊密型的醫(yī)療聯(lián)合體,通過縣級醫(yī)院與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間技術(shù)、管理等要素的有機(jī)聯(lián)合,推動優(yōu)質(zhì)資源下沉,再造醫(yī)療服務(wù)流程,引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按功能發(fā)揮作用,構(gòu)建起基層首診、分級醫(yī)療、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動的醫(yī)療服務(wù)格局,為患者提供連續(xù)的診療、康復(fù)、護(hù)理等服務(wù).
(二)實(shí)行團(tuán)隊幫扶.提倡以“團(tuán)隊對團(tuán)隊”的導(dǎo)師制方式培養(yǎng)學(xué)科骨干和領(lǐng)軍人才,突出加強(qiáng)特色科室建設(shè),切實(shí)提高受援醫(yī)院醫(yī)療水平.
(三)派駐優(yōu)秀醫(yī)師.縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位結(jié)合基層常見病和多發(fā)病特點(diǎn),選派相應(yīng)專業(yè)的醫(yī)師(縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)師必須本人提出申請),到鎮(zhèn)衛(wèi)生院(街道辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)開展幫扶工作.
(四)派駐管理人員.支援單位派駐人員可以擔(dān)任受援醫(yī)院副院長、科室主任等,通過幫助受援醫(yī)院制定發(fā)展規(guī)劃,推動醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加強(qiáng)人才培養(yǎng)和重點(diǎn)??平ㄔO(shè)等,全面提升受援醫(yī)院的技術(shù)能力和管理水平.
(一)充分認(rèn)識幫扶工作的重要意義.組織開展城鄉(xiāng)醫(yī)院對口幫扶,是公立醫(yī)院及公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)履行公益性質(zhì)的具體體現(xiàn),也是縮小城鄉(xiāng)衛(wèi)生差距、提升基層衛(wèi)生服務(wù)水平的重要措施.各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,認(rèn)真做好組織實(shí)施工作,確保各項任務(wù)落到實(shí)處.支援單位要切實(shí)保障派駐人員的工資待遇,確保其獎金福利水平不低于本單位當(dāng)年同等資歷人員平均水平,保留其崗位和職務(wù)不變,對工作成績突出者,在崗位聘用、職稱晉升、進(jìn)修學(xué)習(xí)、提拔任用等方面優(yōu)先考慮.
(二)簽訂幫扶協(xié)議.各受援單位要根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況、區(qū)域衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療保障能力和臨床專業(yè)科室的實(shí)際情況,統(tǒng)籌規(guī)劃發(fā)展重點(diǎn),與支援單位共同簽訂20xx-2017年對口支援協(xié)議.內(nèi)容包括中長期總體目標(biāo)和年度分解任務(wù),建設(shè)特色或重點(diǎn)???、重點(diǎn)科室的數(shù)量,要具體到學(xué)科、專業(yè)、病種或技術(shù),派駐人員的數(shù)量、專業(yè)、職稱、連續(xù)工作時間,培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干或科室?guī)ь^人的數(shù)量.協(xié)議內(nèi)容作為考核支援落實(shí)情況的依據(jù).各單位簽訂的協(xié)議于8月31日前報縣衛(wèi)生和計劃生育局備案.
(三)切實(shí)加強(qiáng)人員管理.縣衛(wèi)生和計劃生育局負(fù)責(zé)所轄醫(yī)療衛(wèi)生單位對口支援的安排、督導(dǎo)和考核工作.支援單位每年3月底前完成人員派出任務(wù),下派幫扶派駐人員需填審批意見書(見附件4),并上報派遣計劃表(見附件3).各級支、受援單位要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生對口支援醫(yī)師規(guī)范化管理工作的有關(guān)規(guī)定,切實(shí)加強(qiáng)派駐醫(yī)師的管理.支援單位每年向每家受援醫(yī)院派出人員不少于2人,派駐人員至少連續(xù)工作6個月(200天)方可輪換,支援單位不得隨意調(diào)回;脫離派駐崗位2天以上者,需有派駐單位負(fù)責(zé)人簽字同意的請假條;派駐人員脫離派駐崗位5天以上或因衛(wèi)生應(yīng)急等情況確需調(diào)回的,須報縣衛(wèi)生和計劃生育局備案;未完成對口支援任務(wù)或無正當(dāng)理由拒不參加對口支援工作,考核結(jié)果判定為不合格.未按照要求完成支援任務(wù)的符合派駐條件的醫(yī)師,不得申報高一級專業(yè)技術(shù)資格.
(四)強(qiáng)化督導(dǎo)考核.根據(jù)《東營市衛(wèi)生和計劃生育委員會關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)山東省衛(wèi)生和計劃生育委員會轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)生計生委辦公廳關(guān)于印發(fā)城市三級醫(yī)院對口支援縣醫(yī)院考核指標(biāo)體系的通知的通知的通知》(東衛(wèi)醫(yī)字[20xx]7號)文件要求,縣衛(wèi)生和計劃生育局制定了《支援醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)考核標(biāo)準(zhǔn)》、《受援醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)考核標(biāo)準(zhǔn)》和《派出人員工作情況考核標(biāo)準(zhǔn)》(見附件6、7、8),受援醫(yī)院每季度開展一次對口支援幫扶效果考核評估,支援單位每半年開展一次對口支援工作考核評估,縣衛(wèi)生和計劃生育局將定期或不定期的對工作情況進(jìn)行暗訪和督查,并將督查情況進(jìn)行通報,確保幫扶工作取得實(shí)效.每年12月底前,組織集中考核,并將工作情況和考核結(jié)果報縣政府及上級主管部門.
(五)加強(qiáng)考核結(jié)果運(yùn)用.嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員在晉升中級職稱和高級職稱前,到基層服務(wù)的有關(guān)規(guī)定.支援單位考核成績低于80分,一票否決年度本單位對口支援工作,并追究有關(guān)人員責(zé)任;受援單位考核成績低于80分,取消其受援資格,并追究有關(guān)人員責(zé)任.派出人員考核成績低于80分為考核結(jié)果不合格,由單位評估說明后,重新申請進(jìn)行安排幫扶.
(六)認(rèn)真做好宣傳動員.各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要廣泛宣傳,充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員參與的積極性,鼓勵符合條件的人員參加對口幫扶工作.要采取多種有效形式,廣泛宣傳幫扶工作的重要意義、目標(biāo)任務(wù)、幫扶成效和經(jīng)驗(yàn)做法,為工作順利開展?fàn)I造良好的社會氛圍.
醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇十一
按照中央、市委統(tǒng)一部署,根據(jù)縣委《關(guān)于在全縣開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的實(shí)施意見》(**縣委發(fā)〔20xx〕9號)和縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于參加全市第三批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的指導(dǎo)意見》(忠學(xué)組發(fā)〔20xx〕5號),結(jié)合全縣醫(yī)院實(shí)際,現(xiàn)就醫(yī)院開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動提出如下實(shí)施方案。
參加第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的醫(yī)院包括:全縣未參加全市第二批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動和第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動試點(diǎn)的醫(yī)院,凡是黨組織關(guān)系在上述范圍內(nèi)的黨員,均屬此批開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的對象。其他未參加學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的醫(yī)療衛(wèi)生單位比照醫(yī)院參加第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動。
醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按照黨組織隸屬關(guān)系確定。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本地醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動。醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動以醫(yī)院黨組織負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)班子成員為重點(diǎn),全體黨員參加。入黨積極分子以適當(dāng)方式參加活動。醫(yī)院黨組織要注意邀請本單位黨外負(fù)責(zé)人和管理人員參加有關(guān)活動,充分聽取他們的意見。未建立黨組織醫(yī)院的黨員參加組織關(guān)系所在黨組織的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動。
醫(yī)院開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總要求,準(zhǔn)確把握“堅持解放思想、突出實(shí)踐特色、貫徹群眾路線、正面教育為主”的原則和“提高思想認(rèn)識、解決突出問題、加強(qiáng)基層組織、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的總目標(biāo),以“踐行科學(xué)發(fā)展觀,加快健康**縣建設(shè)”為主題,努力實(shí)現(xiàn)七個方面的具體目標(biāo)要求。
教育引導(dǎo)醫(yī)療戰(zhàn)線的黨員進(jìn)一步加深對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識和理解,增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。把握醫(yī)院發(fā)展規(guī)律,進(jìn)一步解放思想,在事關(guān)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的重大問題上形成共識。
以全面深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、實(shí)施《部市共建統(tǒng)籌城鄉(xiāng)衛(wèi)生發(fā)展試驗(yàn)區(qū)合作協(xié)議》、落實(shí)《關(guān)于加快建設(shè)“健康**縣”的決定》和《“健康**縣”衛(wèi)生行動計劃(20xx—20xx年)》為契機(jī),用科學(xué)發(fā)展理念扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)發(fā)展模式的思維定勢、行為定勢,轉(zhuǎn)變市場化運(yùn)行機(jī)制,充分體現(xiàn)公益性和公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)職能,確定符合醫(yī)院實(shí)際的發(fā)展理念、發(fā)展定位、發(fā)展思路,研究修訂醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃。
加強(qiáng)職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,增強(qiáng)醫(yī)院黨員宗旨意識;積極組織黨員醫(yī)護(hù)人員開展上門出診、上街義診、下鄉(xiāng)巡診活動,切實(shí)為群眾送醫(yī)、送藥、送健康;牢固樹立救死扶傷、以人為本的行醫(yī)理念,從解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題入手,教育黨員醫(yī)務(wù)工作者成為遵從醫(yī)德的模范、服務(wù)患者的標(biāo)兵。
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)程,健全和落實(shí)各項規(guī)章制度,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識和責(zé)任意識,建立完善醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管體系,合理規(guī)范用藥,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療服務(wù)水平。
對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院(衛(wèi)生院)等醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步解決醫(yī)療設(shè)備陳舊簡陋、衛(wèi)生技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理、中西醫(yī)發(fā)展不平衡、技術(shù)人員水平不高、服務(wù)患者能力不強(qiáng)等突出問題,切實(shí)改善就醫(yī)環(huán)境,大力引進(jìn)和培養(yǎng)人才,努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強(qiáng)流行性疾病和地方病防控,著力維護(hù)群眾公共衛(wèi)生安全。
建立完善方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、適應(yīng)病人需求的工作制度,規(guī)范和透明收費(fèi)項目和程序,優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié),認(rèn)真辦理患者投訴,及時化解醫(yī)患矛盾,在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系上見到新成效。
結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,建立健全基層黨建“四大機(jī)制”。整頓少數(shù)醫(yī)院軟弱渙散基層黨組織,調(diào)整充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子,配強(qiáng)黨組織主要負(fù)責(zé)人。加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè),積極發(fā)展骨干醫(yī)護(hù)人員入黨。運(yùn)用黨員承諾、群眾評議、社會監(jiān)督等方式,充分發(fā)揮醫(yī)院黨組織的服務(wù)保證和廣大黨員的骨干帶頭作用,為推動“健康**縣”建設(shè)、醫(yī)院改革發(fā)展、提高服務(wù)質(zhì)量多作貢獻(xiàn)。
活動正式開始前,各醫(yī)院要扎實(shí)做好準(zhǔn)備工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、市委和縣委有關(guān)精神,大力開展宣傳,摸清基本情況,進(jìn)行專題研究,組建領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu);圍繞“強(qiáng)化黨員意識、提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、維護(hù)群眾健康權(quán)益,加強(qiáng)疾病防控、維護(hù)公共衛(wèi)生安全”確定具有醫(yī)院特色的活動主題和實(shí)踐載體;制定切實(shí)可行的活動方案;組織召開動員大會,由黨組織主要負(fù)責(zé)人作動員講話。
集中活動分學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)三個階段,可靈活安排每階段時間。
深入開展調(diào)研走訪。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員要深入科室一線、病房進(jìn)行走訪,聽取單位職工和服務(wù)對象的意見和建議,查找本單位在改善醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施、提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量、方便群眾就醫(yī)、合理控制醫(yī)藥費(fèi)用增長、加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)和基層組織建設(shè)、發(fā)揮黨員先鋒模范作用等方面存在的突出問題。要認(rèn)真組織黨員參加“萬名醫(yī)師下基層,送醫(yī)送藥送健康”黨性作風(fēng)實(shí)踐鍛煉活動,探索建立黨員干部定期免費(fèi)上門出診、上街義診、下鄉(xiāng)巡診等“三項制度”,竭力為群眾服務(wù),廣泛宣傳健康知識,解決群眾看病就醫(yī)中的實(shí)際困難。醫(yī)院要通過電話、短信等多種方式,定期對病員開展追蹤回訪,了解病情和醫(yī)療需求,提供咨詢和健康指導(dǎo)。各單位黨性作風(fēng)鍛煉活動開展情況要形成書面報告報鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動辦公室。
召開專題民主生活會和組織生活會。中心衛(wèi)生院要認(rèn)真組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會和黨支部專題組織生活會,其他單位召開黨支部專題組織生活會。專題民主生活會要緊緊圍繞深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀這一主題,緊扣近年來醫(yī)院的發(fā)展實(shí)踐,深入查找領(lǐng)導(dǎo)班子和個人在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題,理想信念黨性修養(yǎng)工作作風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,深刻分析原因,開展批評與自我批評,形成醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的共識。召開專題民主生活會時,要邀請鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)列席。全縣醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組要派人參加部分中心衛(wèi)生院專題民主生活會。專題組織生活會要圍繞醫(yī)院黨組織和黨員在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用這一主題進(jìn)行分析檢查,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,增強(qiáng)黨員意識,明確整改方向。參加專題民主生活會的黨組織負(fù)責(zé)人和班子成員要以普通黨員身份參加所在支部的專題組織生活會。專題民主生活會和組織生活會召開后要形成情況報告報鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動辦公室。
撰寫分析檢查報告。中心衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子要撰寫分析檢查報告。分析檢查報告要充分反映本單位貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)際情況,系統(tǒng)梳理存在的主要問題,實(shí)事求是分析存在問題的主客觀原因特別是主觀原因,明確貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的努力方向、總體思路和主要舉措。黨組織主要負(fù)責(zé)同志要全程主持分析檢查報告的起草工作。分析檢查報告初稿形成后,要召開黨組織擴(kuò)大會議充分討論,并以適當(dāng)方式聽取各方面意見,反復(fù)修改完善。其他醫(yī)院要對調(diào)研走訪中征求到的意見進(jìn)行認(rèn)真梳理,形成簡要的分析檢查材料,為制定整改落實(shí)措施打好基礎(chǔ)。分析檢查報告和分析檢查材料交所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動辦公室。
制定整改落實(shí)方案。中心衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子要制定整改落實(shí)方案,根據(jù)查找出來問題的輕重緩急,明確整改項目,明確整改目標(biāo)和時限要求,明確整改的具體措施,明確相關(guān)科室、人員的責(zé)任。其他醫(yī)院要制定整改落實(shí)措施,整改落實(shí)措施要包括查找出的突出問題、整改措施、整改時限、整改責(zé)任單位和責(zé)任人等內(nèi)容。整改落實(shí)方案和整改落實(shí)措施要以適當(dāng)方式向黨員、群眾公布,做出承諾,接受監(jiān)督。
集中整改突出問題。要集中力量解決一些通過努力在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動期間能夠解決的突出問題。根據(jù)整改落實(shí)方案和整改落實(shí)措施,選準(zhǔn)突破口和切入點(diǎn),切實(shí)解決一批群眾期盼的熱點(diǎn)問題,特別是緩解人民群眾“看病難”、“看病貴”和確保醫(yī)療安全、提高基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)績效、改善醫(yī)患關(guān)系、化解醫(yī)療糾紛、保障群眾健康權(quán)益、維護(hù)公共衛(wèi)生安全、落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化等方面的問題,多為群眾辦幾件看得見、摸得著的實(shí)事好事。要做好醫(yī)院規(guī)章制度的廢、改、立工作,著力建立完善醫(yī)療事故責(zé)任追究、暢通患者訴求渠道、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評價、醫(yī)療人才培養(yǎng)以及醫(yī)院基層黨組織建設(shè)等方面的制度措施。
學(xué)習(xí)實(shí)踐活動基本結(jié)束時,要及時做好總結(jié)工作,形成總結(jié)報告報所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動辦公室和縣衛(wèi)生局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要將本地醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動開展情況及時報縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。要適時組織群眾對學(xué)習(xí)實(shí)踐活動進(jìn)行滿意度測評。群眾滿意度低的醫(yī)院,要認(rèn)真分析原因,針對存在的問題及時“補(bǔ)課”。根據(jù)測評情況,要進(jìn)一步完善整改措施,加大整改力度,確保在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中尚未解決的突出問題繼續(xù)得到有效解決。
各醫(yī)院要把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動取得的成功經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到工作實(shí)踐中,建立學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的長效機(jī)制,切實(shí)把科學(xué)發(fā)展觀的要求轉(zhuǎn)化為正確的從醫(yī)理念、發(fā)展思路和改革措施,真正把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)到醫(yī)院的全部工作之中。
縣委成立全縣醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)在縣衛(wèi)生局,在縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,配合縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動指導(dǎo)檢查組,指導(dǎo)全縣各醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委具體負(fù)責(zé)本地醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的領(lǐng)導(dǎo),要向各參學(xué)醫(yī)院派出指導(dǎo)檢查組,注意將參加“萬名專業(yè)技術(shù)人才支農(nóng)支教支醫(yī)計劃”的支醫(yī)人員中的黨員作為所派駐醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的指導(dǎo)員。醫(yī)院黨組織負(fù)責(zé)組織本醫(yī)院的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,黨組織主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。全縣醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員要結(jié)合實(shí)際選擇醫(yī)院建立學(xué)習(xí)實(shí)踐活動聯(lián)系點(diǎn)。
各參學(xué)單位要結(jié)合自身實(shí)際,按照簡便易行的原則,科學(xué)安排活動時間,合理設(shè)計步驟,確定切合本單位實(shí)際的具體主題、實(shí)踐載體和活動方式。要區(qū)別對待領(lǐng)導(dǎo)干部、中層管理人員、醫(yī)療技術(shù)骨干、醫(yī)生護(hù)士、后勤保障人員、臨時人員等不同崗位黨員,提出有針對性的具體要求。要創(chuàng)新活動載體,以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題,在醫(yī)院基層黨組織中開展以“科學(xué)發(fā)展?fàn)幭?、組織建設(shè)爭先”為主要內(nèi)容的“雙爭先”活動,在廣大黨員中開展“爭當(dāng)科學(xué)發(fā)展先鋒”活動,充分發(fā)揮醫(yī)院黨組織和黨員服務(wù)和推動科學(xué)發(fā)展的作用。
根據(jù)醫(yī)院的特點(diǎn),充分運(yùn)用宣傳欄、黑板報、標(biāo)語等載體,大力宣傳科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求,宣傳中央、市委、縣委關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的指示精神,宣傳中央、市委市政府和縣委縣政府關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的政策措施,宣傳“健康**縣”建設(shè)相關(guān)內(nèi)容,宣傳學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的先進(jìn)典型,宣傳第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動試點(diǎn)工作的成功經(jīng)驗(yàn)和各地各單位在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中創(chuàng)造的新經(jīng)驗(yàn)。要用具體事例、生動細(xì)節(jié)、精彩畫面、鮮活語言,增強(qiáng)宣傳的生動性和吸引力,提高宣傳效果。
要統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動各階段工作有機(jī)銜接、前后呼應(yīng)。要積極參與和其他領(lǐng)域黨組織的結(jié)對共建,互相幫扶,左右聯(lián)動。要妥善處理工學(xué)關(guān)系,把開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動作為推動醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的有利契機(jī)和強(qiáng)大動力,與深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革結(jié)合起來,與貫徹落實(shí)十七屆四中全會和市委三屆六次全委會以及縣委十二屆五次全會精神、大力加強(qiáng)基層黨建結(jié)合起來,與慶祝新中國成立60周年各項活動和“唱讀講傳”活動結(jié)合起來,與做好日常醫(yī)療醫(yī)護(hù)工作結(jié)合起來,確保兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府要采取有效措施,積極支持醫(yī)院開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,充分整合各種資源和力量,積極搭建醫(yī)院與其他基層黨組織聯(lián)手共建的工作平臺??h衛(wèi)生局要及時了解掌握、幫助解決各醫(yī)院開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動遇到的實(shí)際困難。各醫(yī)院要結(jié)合實(shí)際,落實(shí)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的活動經(jīng)費(fèi)和工作力量,要厲行節(jié)約,講成本、重實(shí)效,力戒形式主義,盡量不影響醫(yī)院的正常工作。
各參學(xué)醫(yī)院要據(jù)此制定本單位學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的具體實(shí)施方案報各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后實(shí)施,并報全縣醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇十二
為了推進(jìn)全員崗位聘用制管理,確保改革收到實(shí)效,我們結(jié)合上級要求,對全院基本情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,對職工進(jìn)行了廣泛的思想發(fā)動、意見收集,在充分考慮醫(yī)院實(shí)際和尊重職工意愿的基礎(chǔ)上,多次修訂并完善了《湟中縣第二人民醫(yī)院全員崗位職務(wù)聘用制實(shí)施方案》,報縣衛(wèi)生局、縣人事局批準(zhǔn)后,按照先易后難的原則,循序漸進(jìn)地分步實(shí)施。
一、率先進(jìn)行中層干部聘任,立足醫(yī)院實(shí)際和今后的發(fā)展,根據(jù)“按需設(shè)崗,精簡高效”的原則,將中層干部的職位數(shù)和聘任條件在全院公開,采用領(lǐng)導(dǎo)提名、科室或群眾推薦、個人自薦等方式,產(chǎn)生了擬聘人選,院考核班子對擬聘人選按照聘任條件,從德、能、勤、績、廉五個方面進(jìn)行了嚴(yán)格認(rèn)真的考核,并深入科室召開職工座談會,進(jìn)行無記名投標(biāo),開展民意測驗(yàn),形成初步考核意見,最后,考核班子再將考核意見報院黨委行政研究,對擬聘的干部進(jìn)行了為期十天的院內(nèi)公示,凡群眾無異議的,院長方予聘任。在干部聘任中,應(yīng)大力選拔年青干部,選拔了一大批群眾基礎(chǔ)好、業(yè)務(wù)技術(shù)精、有組織管理能力的中青年骨干擔(dān)任中層干部,調(diào)動了干部鉆業(yè)務(wù)、抓管理的積極性,為這些年青同志搭建了成才的平臺,提供了施展才華的舞臺。同時院長把上級和院部要求實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)任務(wù)分解到各部門科室,簽訂“任期目標(biāo)責(zé)任書”,實(shí)行目標(biāo)化管理,這樣使受聘干部在任期內(nèi)任務(wù)明確,責(zé)任具體,增強(qiáng)了干部的責(zé)任感和使命感。
二、遵循“競爭上崗”原則,完成對一般職工的聘用工作。醫(yī)院的現(xiàn)狀和今后的發(fā)展要求結(jié)合各科室的床位數(shù)以及責(zé)任大小等,提出了科室崗位數(shù)和人員編制數(shù)以及職稱比例,由各部門科室充分討論后,將其在院內(nèi)公布,實(shí)行公開報名,競爭上崗。對競聘人員在院內(nèi)實(shí)行了崗位公示,無異議的方可正式聘用。在實(shí)施過程中,我們既堅持可以跨科室崗位競聘,又堅持在自己的專業(yè)特長范圍內(nèi)競聘本科室崗位,避免專業(yè)性特強(qiáng)的科室人員出現(xiàn)較大變動后影響工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和業(yè)務(wù)的開展。實(shí)行競聘上崗制度,把具有競爭力的優(yōu)秀人才選拔到合適的崗位,優(yōu)化人才資源配置,增強(qiáng)了工作積極性和主動性,為醫(yī)院的發(fā)展提供了動力。
三、對新進(jìn)人員實(shí)行公開招聘和人事代理制度。除國家政策性安置人員外,堅持到省、市人才交流中心和高等院校進(jìn)行公開招聘制度,擇優(yōu)錄用新進(jìn)人員,凡新進(jìn)人員必須進(jìn)行為期一年的試用期,試用期滿后,醫(yī)院如決定正式聘用,雙方在“平等自愿,協(xié)商一致”的基礎(chǔ)上,簽訂“聘用合同”,享受與原有職工同等待遇。
四、妥善解決分流人員。在全員聘用制管理工作中,對分流的人員,不歧視,給予一年的自主擇業(yè)期,發(fā)給基本工資。在擇業(yè)期間,我們通過對分流人員強(qiáng)化教育,舉辦技術(shù)培訓(xùn)班,以及努力增加新的就業(yè)崗位等辦法,讓他們重新就業(yè),做到了“無情改革,有情操作”,正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系,維護(hù)醫(yī)院發(fā)展的大局。
五、完善分配激勵機(jī)制,努力建立與全員聘用制管理相匹配的分配制度。為了維護(hù)全員聘用制管理成功運(yùn)行,保證改革收到實(shí)效,努力建立和完善與之相匹配的分配競爭激勵機(jī)制。在遵循“實(shí)績優(yōu)先,按勞分配,兼顧公平”的原則下,將管理要素、責(zé)任要素和技術(shù)要素納入了分配,實(shí)行檔案工資、效益工資分別管理。完成目標(biāo)任務(wù)的,發(fā)給基本工資,超額完成目標(biāo)任務(wù)的,按比例發(fā)給效益工資和獎金。在發(fā)效益工資時,特別對優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位給予傾斜,拉開分配檔次,重獎有功者,厚待敬業(yè)者,調(diào)動職工的工作積極性。
醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇十三
ppp模式即public—private—partnership的字母縮寫,是指政府與私人組織之間,為了合作建設(shè)城市基礎(chǔ)設(shè)施項目。下面是小編為您精心整理的醫(yī)院ppp實(shí)施方案,希望大家喜歡。
一、項目是否適宜采用ppp模式
1.1 項目政策上可行性
自2013年來,國家在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共產(chǎn)品、服務(wù)供給方面相繼出臺了一系列政府與社會資本合作(ppp)的有關(guān)政策。
其中,《國務(wù)院關(guān)于創(chuàng)新重點(diǎn)領(lǐng)域投融資機(jī)制鼓勵社會投資的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2014〕60號)明確提出:采取特許經(jīng)營、公建民營、民辦公助等方式,鼓勵社會資本參與教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、體育健身、文化設(shè)施建設(shè)。
《國家發(fā)展改革委關(guān)于開展政府和社會資本合作的指導(dǎo)意見》(發(fā)改投資〔2014〕2724號)提出:醫(yī)療、旅游、教育培訓(xùn)、健康養(yǎng)老等公共服務(wù)項目可推行ppp模式。
因此,引入社會資本參與醫(yī)療設(shè)施建設(shè)屬于國家鼓勵與大力推廣的項目范疇,項目在政策上可行。
1.2 項目實(shí)踐操作中的可行性
2014、2015年國家陸續(xù)出臺一系列指導(dǎo)層面的ppp政策文件,為ppp項目操作流程以及具體細(xì)節(jié)進(jìn)行了指導(dǎo)和規(guī)范。
發(fā)《政府和社會資本合作項目政府采購管理辦法》的通知(財庫〔2014〕215號)、《基礎(chǔ)設(shè)施和公用事業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》。
因此,項目采用ppp模式在操作上可行。
1.3 國內(nèi)公立醫(yī)院ppp模式的成功案例
在我國有許多采用政府與社會資本方合作(ppp)模式建設(shè)醫(yī)院的成功案例,比如:廣州廣和醫(yī)院、北京門頭溝區(qū)醫(yī)院、汕頭潮南民生醫(yī)院、深圳濱海醫(yī)院等,上述成功案例積累的經(jīng)驗(yàn)對本項目具有很好的指導(dǎo)性與借鑒意義。
二、項目ppp方案總體思路
本項目ppp方案按照“社會資本投資建設(shè)、政府購買服務(wù)”的總體思路。
具體如下:政府明確建成后醫(yī)院資產(chǎn)由政府主管部門(衛(wèi)計委)租用,政府授權(quán)當(dāng)?shù)爻峭豆咀鳛轫椖繉?shí)施機(jī)構(gòu),城投公司依據(jù)《政府采購法》選擇社會資本合作方,政府與中標(biāo)社會資本簽署《ppp項目合作框架協(xié)議》,城投公司作為政府授權(quán)出資方與中標(biāo)社會資本共同組建“項目公司”(雙方簽署合資協(xié)議),項目公司承擔(dān)醫(yī)院的設(shè)計、融資與建設(shè)工作,醫(yī)院所有權(quán)歸項目公司擁有。
醫(yī)院建成后,衛(wèi)計委通過租賃的形式取得醫(yī)院使用權(quán),同時給予項目公司若干年擁有為醫(yī)院提供某些外包服務(wù)的特許經(jīng)營權(quán),雙方簽署《特許經(jīng)營協(xié)議》,衛(wèi)計委依據(jù)特許經(jīng)營協(xié)議向項目公司支付租金。
租賃期滿后,項目公司將醫(yī)院整體無償移交給衛(wèi)計委。
三、項目ppp方案總體流程圖
本方案采用“政府付費(fèi)”方式對項目公司(即社會投資方)進(jìn)行補(bǔ)貼,保證社會資本投資收益。
項目ppp方案總體流程詳見圖1。
圖1 ppp方案總體流程
3.1 項目各參與方及職責(zé)
政府:與中標(biāo)社會資本方簽署《特許經(jīng)營協(xié)議》。
衛(wèi)計委:作為政府授權(quán)方,與項目公司簽署《特許經(jīng)營協(xié)議》,對工程的建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量、安全進(jìn)行監(jiān)督、檢查,對項目公司運(yùn)營維護(hù)展開監(jiān)督管理。
財政局:開展項目物有所值評價和財政承受能力論證,依據(jù)租賃協(xié)議向衛(wèi)計委轉(zhuǎn)移財政資金。
當(dāng)?shù)爻峭豆荆簽轫椖繉?shí)施機(jī)構(gòu),作為政府授權(quán)出資方,參與項
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目公司組建(與中標(biāo)社會資本簽署合資協(xié)議)。
社會資本方:負(fù)責(zé)醫(yī)院設(shè)計、融資建設(shè),依據(jù)特許經(jīng)營協(xié)議為醫(yī)院提供服務(wù)工作,租賃期滿后向衛(wèi)計委無償移交醫(yī)院資產(chǎn)。
3.2 如何不改變醫(yī)院經(jīng)營體制
醫(yī)院的部分運(yùn)營服務(wù)(非經(jīng)營服務(wù)),如清潔、物業(yè)管理、飲食、安保等由社會資本方,由政府通過特許經(jīng)營協(xié)議授權(quán)社會投資方運(yùn)營。
政府通過與社會投資方簽署ppp協(xié)議,保證社會投資方建成的醫(yī)院只能且唯一用于租賃給衛(wèi)計委。
衛(wèi)計委通過授權(quán),將中醫(yī)院使用院有關(guān)建筑,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的正常經(jīng)營。
這種ppp模式下,社會投資方與中醫(yī)院之間沒有任何的交集,也不改變醫(yī)院經(jīng)營體制(醫(yī)院的產(chǎn)權(quán)性質(zhì)不變、非營利性質(zhì)不變、人員隸屬關(guān)系不變),衛(wèi)計委依然擁有醫(yī)院的行政管理權(quán)。
四、社會資本投資回報保障機(jī)制
本項目屬于非經(jīng)營性公益設(shè)施項目,擬采用“政府付費(fèi)”的回報機(jī)制。
在租賃期內(nèi),衛(wèi)計委依據(jù)租賃協(xié)議分年向項目公司轉(zhuǎn)移相應(yīng)財政資金,用于租賃產(chǎn)品與購買服務(wù)。
社會資本方通過租金回收投資成本并獲得合理回報。
五、結(jié)語
項目的投資收益水平普遍維持在10%-12%),適當(dāng)縮短租賃期限,明確租金支付節(jié)奏;(2)對社會投資方的補(bǔ)貼計劃,在人大會議上以法定形式予以確認(rèn);(3)在同等條件下,承諾社會資本方優(yōu)先擁有新醫(yī)院“冠名使用權(quán)”,以提高其收益水平;(4)承諾允許社會資本方在區(qū)域內(nèi)布局康復(fù)中心、養(yǎng)老院等營利性機(jī)構(gòu),打造區(qū)域健康醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,并獲得收益。
篇三:非營利性醫(yī)院ppp項目運(yùn)作模式及回報機(jī)制研究
非營利性醫(yī)院ppp項目運(yùn)作模式及回報機(jī)制研究
一、引言
政府和社會資本合作模式(ppp)是指政府為增強(qiáng)公共產(chǎn)品和服務(wù)供給能力、提高供給效率,通過特許經(jīng)營、購買服務(wù)、股權(quán)合作等方式,與社會資本建立的利益共享、風(fēng)險分擔(dān)及長期合作關(guān)系。
在實(shí)踐中,ppp項目有著多種運(yùn)作模式,具體包括管理合同模式、委托運(yùn)營模式、bot模式(建設(shè)-運(yùn)營-移交)、boo模式(建設(shè)-擁有-運(yùn)營)、tot模式(移交-經(jīng)營-移交)等。
ppp項目沒有最佳的運(yùn)作模式,應(yīng)該根據(jù)項目自身特點(diǎn)和參與者的管理、技術(shù)、資金實(shí)力等因素,選擇合適的運(yùn)作方式并對之進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
目前,ppp模式已在醫(yī)院新建、遷建等項目中得到了廣泛的應(yīng)用。
2014年發(fā)改委發(fā)布《國家發(fā)展改革委關(guān)于開展政府和社會資本合作的指導(dǎo)意見發(fā)改投資》等文件,明確指出ppp模式適用于醫(yī)療等公共服務(wù)項目,醫(yī)院ppp項目隨后進(jìn)入快速發(fā)展階段。
2015年5月,發(fā)改委設(shè)立ppp項目庫,公布了首批1043個ppp項目,與醫(yī)院相關(guān)的ppp項目共有77個,總投資額達(dá)526.5億元,其中大多為非營利性醫(yī)院新建、遷建等項目。
由于醫(yī)院的非營利性和公益性等特征,社會資本的參與項目的方式和收入來源收到了很大的限制,科學(xué)合理的運(yùn)作模式及回報機(jī)制成為項目成功運(yùn)作的關(guān)鍵所在。
有鑒于此,本文主要對非營利性醫(yī)院ppp項目的運(yùn)作模式及回報機(jī)制進(jìn)行研究,以期為項目的實(shí)際操作提供相應(yīng)的參考。
二、非營利性醫(yī)院ppp項目運(yùn)作模式
非營利性醫(yī)院按性質(zhì)又可分為公立醫(yī)院和社會辦醫(yī)院。
公立醫(yī)院是指政府舉辦的納入財政預(yù)算管理的醫(yī)院,在我國的醫(yī)療體系中居于主體地位,但大多存在著設(shè)備陳舊、交通擁擠、運(yùn)營效率低等問題,亟需進(jìn)行新建、搬遷或改建。
同時,國家新醫(yī)改方案中提出鼓勵和引導(dǎo)社會資本發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),采取多項措施鼓勵社會資本依法興辦非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
醫(yī)院性質(zhì)上的差異,從根本上決定了醫(yī)院ppp項目的運(yùn)作模式,目前主要的運(yùn)作模式有以下兩種。
(一)bot模式
公立醫(yī)院的新建、遷建等
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ppp項目一般可采用bot運(yùn)作模式。
在bot模式中,政府指定機(jī)構(gòu)與社會投資者組建項目公司,政府授予項目公司一定期限的經(jīng)營權(quán)。
在授權(quán)經(jīng)營期限內(nèi),項目公司負(fù)責(zé)醫(yī)院項目設(shè)計、融資、建設(shè)等,建設(shè)完成后將建設(shè)項目提供給政府相關(guān)單位用于設(shè)立公立非營利性醫(yī)院。
項目公司一般同時負(fù)責(zé)醫(yī)院的行政后勤管理、藥品及醫(yī)用耗材供應(yīng)管理等。
經(jīng)營期限結(jié)束后,項目公司需將全部資產(chǎn)移交給政府或相關(guān)部門。
該模式最大的特點(diǎn)是不涉及公立醫(yī)院所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,即社會資本方不獲取醫(yī)院的產(chǎn)權(quán),僅僅通過醫(yī)院供應(yīng)鏈管理、后勤管理、配套設(shè)施開發(fā)和運(yùn)營等方式獲得回報,如下圖所示。
(二)boo模式
社會辦非營利性醫(yī)院新建、遷建等項目一般可采用boo模式。
在boo模式中,一般由政府指定機(jī)構(gòu)與社會資本共同組建項目公司,以項目公司為法人主體設(shè)立社會辦非營利性醫(yī)院。
同時,政府部門授予項目公司經(jīng)營權(quán),一般由項目公司負(fù)責(zé)醫(yī)院的設(shè)計、融資、建設(shè)、行政后勤管理,項目公司可通過醫(yī)院周邊配套設(shè)施的`開發(fā)和運(yùn)營、醫(yī)院供應(yīng)鏈管理等方式獲得回報。
在boo模式中,股份制改造改變了公立醫(yī)院的性質(zhì),社會資本方擁有了醫(yī)院的所有權(quán),強(qiáng)化了對醫(yī)院的控制和管理,在藥品及耗材采購、醫(yī)療服務(wù)定價等方面享有更多的自主權(quán)。
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三、非營利性醫(yī)院ppp項目回報機(jī)制
項目回報機(jī)制指的是項目收入的來源方式,決定了社會投資者的回報方式及穩(wěn)定性,是ppp項目運(yùn)作成功的關(guān)鍵。
非營利性醫(yī)院經(jīng)營的目標(biāo)是向社會提供基本的醫(yī)療服務(wù),滿足人民群眾基本的醫(yī)療需求,社會效益是其活動的準(zhǔn)則,醫(yī)院盈利的分配,只能用于醫(yī)院的發(fā)展或回報社會,如改善就醫(yī)環(huán)境、購置儀器設(shè)備等,醫(yī)院的所有者和工作人員不得從盈利中獲取利益。
因此,社會資本投資非營利性醫(yī)院,其營利方式受到較大的限制。
在這類項目中,社會資本一般并不通過提供醫(yī)療服務(wù)直接盈利,其投資回報主要是通過醫(yī)院產(chǎn)業(yè)鏈管理、配套資源開發(fā)與運(yùn)營等方式實(shí)現(xiàn)的,具體而言,回報方式主要有以下幾種。
(1)租賃收入。
在醫(yī)院ppp項目中,項目公司承擔(dān)醫(yī)院項目的融資和建造等工作,項目建成后,由醫(yī)院租賃使用建設(shè)項目,項目公司負(fù)責(zé)項目的日常維護(hù)工作。
同時,項目公司通過醫(yī)院提交的租金回收項目投入成本并獲得合理的回報。
在bot運(yùn)作模式和boo運(yùn)作模式中,社會資本均可通過租賃的方式獲得投資回報。
不同之處在于,在bot運(yùn)作模式中,經(jīng)營期滿之后,項目公司需將相關(guān)資產(chǎn)移交給醫(yī)院,而boo運(yùn)作模式中則不存在資產(chǎn)移交問題。
(2)醫(yī)院周邊配套設(shè)施開發(fā)與運(yùn)營收入。
在這種方式中,投資者通過醫(yī)院周邊設(shè)施的開發(fā)和運(yùn)營等方式,從而獲得投資回報。
具體而言,又可分為以下三種類型。
第一,設(shè)立??漆t(yī)院,比如骨科醫(yī)院、口腔醫(yī)院、心臟病醫(yī)院等,這種類
型的醫(yī)院其盈利結(jié)構(gòu)比較單一,大多通過所提供的專項優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲取更強(qiáng)盈利能力。
第二,設(shè)立專門醫(yī)院,比如婦幼保健醫(yī)院、高端醫(yī)院和高端私人診所等,主要通過非治療性環(huán)節(jié)提供增值服務(wù)的方式創(chuàng)造價值。
第三,社會投資者通過醫(yī)院周邊地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)設(shè)施運(yùn)營等方式,從而獲得投資回報。
四、結(jié)語
當(dāng)前,國家正在大力推進(jìn)新醫(yī)改方案的實(shí)施,這為醫(yī)院ppp項目的發(fā)展創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境。
2015年國務(wù)院相繼發(fā)布了《關(guān)于城市公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于促進(jìn)社會辦醫(yī)加快發(fā)展的若干政策措施》等文件,采取多項措施支持社會力量參與舉辦和運(yùn)營醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
可以預(yù)見,醫(yī)院ppp項目的發(fā)展將進(jìn)一步加快。
本文主要對非營利性醫(yī)院ppp項目的運(yùn)作模式及回報機(jī)制進(jìn)行了簡要的論述,為這類ppp項目的運(yùn)作提供了一定的參考。
近年來,國家出臺十多個文件鼓勵和支持社會辦醫(yī),加快公立醫(yī)院改革。
當(dāng)前,公立醫(yī)院改革正在積極推進(jìn),但ppp在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的應(yīng)用起步較晚,涉足面尚淺。
一方面,受人事行政關(guān)系所限,目前公立醫(yī)院對職工雖是聘用合同制,但實(shí)際上還是“鐵飯碗”,這與ppp模式中常用的社會資本對項目管理自主性需求是沖突的。
隨著特許合同的簽訂,人事關(guān)
系要轉(zhuǎn)到社會資本方,推進(jìn)過程較為困難;另一方面,社會資本方投資回報穩(wěn)定性、延續(xù)性不足,我國公立醫(yī)院收益分為政府補(bǔ)貼和政策性收益(如允許藥品進(jìn)行銷差價產(chǎn)生的利潤等),其中,政策性收益會直接影響ppp項目回報,有較強(qiáng)的不確定性,這也使眾多社會投資方望而卻步。
在ppp模式深化醫(yī)改的今天,ppp模式還有許多探索和創(chuàng)新的空間。
ppp醫(yī)院的四個樣本
1、廣東省首家ppp醫(yī)院
2004年11月,廣東省首家由廣州市第一人民醫(yī)院(簡稱“市一”)與廣濟(jì)醫(yī)療器械有限公司(簡稱“廣濟(jì)”)合作建立的廣州廣和醫(yī)院在廣州成立。
它由市一提供品牌和業(yè)務(wù)用房,并在技術(shù)力量上給予支持,廣濟(jì)提供資金和業(yè)務(wù)管理。
這是一種靈活的pfi(private-finance-initiative)模式。
它將公立醫(yī)院的品牌和技術(shù)優(yōu)勢,與民營企業(yè)的資金優(yōu)勢和靈活經(jīng)營相結(jié)合,將起到優(yōu)勢互補(bǔ)的效果。
廣和醫(yī)院有自己的獨(dú)立法人,實(shí)行自主經(jīng)營、自主管理、自主分配原則。
合作雙方根據(jù)合作協(xié)議進(jìn)行利潤分成,完全與市場機(jī)制接軌。
這家醫(yī)院自試營業(yè)以來,已經(jīng)基本達(dá)到運(yùn)營平衡,成為廣州市職工醫(yī)療保險定點(diǎn)醫(yī)院。
2、北京門頭溝區(qū)醫(yī)院
2010 年8 月,公立醫(yī)院北京門頭溝區(qū)醫(yī)院作為北京首家引入社會資本的公立醫(yī)院,采用ppp模式中的rot模式(renovate-operate-transfer)將公立醫(yī)院改革納入社會的集團(tuán)化運(yùn)營中。
門頭溝區(qū)醫(yī)院與鳳凰醫(yī)療集團(tuán)合作辦醫(yī),取消院長行政級別,建立理事會領(lǐng)導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制,該理事會實(shí)行委任制,舉辦單位和政府各委任3名,年度計劃、預(yù)算和人事任免等重大決策全部由理事會完成。
此外,醫(yī)院組建監(jiān)事會,由政府部門、合作方、醫(yī)院職工代表共9人組成。
鳳凰醫(yī)療集團(tuán)組成管理團(tuán)隊,門頭溝政府每年支付其200萬管理費(fèi)。
百姓就醫(yī)來看,2012年,醫(yī)院門診急診人數(shù)達(dá)到48萬人次,同比增長28.6%;次均住院費(fèi)用遠(yuǎn)低于同級同類醫(yī)院平均水平9.84%。
門頭溝用一個成功樣本開辟出一條利益沖突相對較小的全新路徑,值得借鑒。
3、汕頭潮南民生醫(yī)院
汕頭潮南民生醫(yī)院由香港企業(yè)家吳鎮(zhèn)明先生投資興建,委托汕頭大學(xué)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院全面經(jīng)營管理,是一所按“三級醫(yī)院”標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和配套建設(shè)的大型綜合性中外合資醫(yī)院。
汕頭大學(xué)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院對醫(yī)院進(jìn)行托管,該院的管理和醫(yī)療團(tuán)隊全部來自于托管方,換言之,投資方不參與、也不干預(yù)醫(yī)院的運(yùn)營和管理。
由于角色明晰,目標(biāo)一致,醫(yī)院一年內(nèi)便實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營的收支平衡。
醫(yī)院不僅為潮南區(qū)百姓提供了優(yōu)質(zhì)、方便、及時的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),同時也真正解決了“看病難”問題。
獨(dú)特的托管模式在國內(nèi)開創(chuàng)了先河,醫(yī)院引入ppp 模式至今,成效顯著,先后被中國醫(yī)院協(xié)會和健康報社等授予“全國誠信民營醫(yī)院”、“群眾滿意醫(yī)院”、“全國百姓放心醫(yī)院”等榮譽(yù)稱號。
這是典型的交鑰匙工程(epc,engineer-procurement-construction/turnkey,設(shè)計-采購-施工/ 交鑰匙)
4、深圳濱海醫(yī)院 香港大學(xué)深圳醫(yī)院(濱海醫(yī)院)是“十一五”期間深圳市政府投資興建的最大規(guī)摸公立醫(yī)院。
醫(yī)院投資35 億元,醫(yī)院產(chǎn)權(quán)歸深圳市政府所有,由香港大學(xué)和深圳市政府共組一個醫(yī)院董事會,具體營運(yùn)工作,包括醫(yī)院人員的聘用、器材的引進(jìn)等均由港大成立的醫(yī)院管理層負(fù)責(zé)。
雙方在醫(yī)院管理體制、財政投入機(jī)制、人事分配制度等領(lǐng)域大膽改革,推動“政事分開、管辦分開、醫(yī)藥分開、營利與非營利分開”。
例如,在人員管理方面,濱海醫(yī)院員工不享受其他公立醫(yī)院的政府公務(wù)員待遇,而是由港大實(shí)行全員聘用,參照香港的考核和薪酬機(jī)制,以此來吸引和留住人才。
按照協(xié)議,香港大學(xué)管理的5年之后,醫(yī)院仍歸屬于深圳市的公立醫(yī)院,但政府將不再為醫(yī)院提供財政支持,醫(yī)院盈虧自負(fù)。
ppp參與醫(yī)院改革的模式
從發(fā)達(dá)國家、發(fā)展中國家、港澳臺地區(qū)和中國大陸在醫(yī)療領(lǐng)域的ppp探索來看,可以應(yīng)用的ppp模式大約有二十余種;這里總結(jié)我國常見的幾種ppp在公立醫(yī)院改革領(lǐng)域的探索模式。
pfi模式是指政府部門或公立醫(yī)院提出新建醫(yī)院的項目,通過招投標(biāo),獲得特許權(quán)的民營機(jī)構(gòu)進(jìn)行醫(yī)院的建設(shè)和運(yùn)營,從政府或公立醫(yī)院收取費(fèi)用以回收成本,如廣州廣和醫(yī)院。
這種模式可以將民營機(jī)構(gòu)資金和管理優(yōu)勢和公立醫(yī)院的品牌和人才技術(shù)優(yōu)勢相結(jié)合,有優(yōu)勢互補(bǔ)的作用。
pfi模式是對bot項目融資的優(yōu)化,在合同期滿后,如果民營機(jī)構(gòu)通過正常經(jīng)營未達(dá)到協(xié)議規(guī)定的收益,可以繼續(xù)擁有或通過續(xù)租的方式獲得運(yùn)營權(quán)。
rot模式是指政府部門或公立醫(yī)院將既有的醫(yī)院改造項目移交給民營機(jī)構(gòu),由后者負(fù)責(zé)既有設(shè)施的運(yùn)營管理以及擴(kuò)建/改建項目的資金籌措、建設(shè)及其運(yùn)營管理,當(dāng)約定期限屆滿后,將全部設(shè)施無償移交給政府部門,如北京門頭溝區(qū)醫(yī)院。
通過rot模式可以實(shí)現(xiàn)“管辦分開”,改變決策機(jī)制,實(shí)現(xiàn)所有權(quán)、決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)管權(quán)“四權(quán)分立”,改變了以往政府既是裁判員又是運(yùn)動員的局面,是減少尋租的有效途徑。
epc模式是指民營機(jī)構(gòu)受公立醫(yī)院委托,按照協(xié)議對醫(yī)院建設(shè)項目的設(shè)計、采購、施工、試運(yùn)行等實(shí)行全過程或若干階段的承包,如汕頭潮南民生醫(yī)院。
民營機(jī)構(gòu)只參與運(yùn)行前環(huán)節(jié),醫(yī)院的管理和人員全部來自托管方公立醫(yī)院,資方不參與醫(yī)院的運(yùn)營和管理。
o&m模式是指政府出資興建醫(yī)院,政府和成熟的私立醫(yī)院成立董事會,醫(yī)院的具體運(yùn)營工作由私立醫(yī)院的管理團(tuán)隊負(fù)責(zé),但醫(yī)院所有權(quán)歸政府,如深圳濱海醫(yī)院。
醫(yī)院運(yùn)行初期由政府進(jìn)行財政補(bǔ)貼,運(yùn)行后期往往由醫(yī)院管理團(tuán)隊自負(fù)盈虧。
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醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇十四
為加快人才隊伍建設(shè)步伐,加大高層次人才引進(jìn)力度,進(jìn)步醫(yī)院專業(yè)技術(shù)職員業(yè)務(wù)素質(zhì),建立一支較高學(xué)術(shù)水平、結(jié)構(gòu)公道的人才隊伍,滿足醫(yī)院學(xué)科和專業(yè)建設(shè)發(fā)展需要,經(jīng)院辦公會研究,擬根據(jù)醫(yī)院發(fā)展、學(xué)科發(fā)展需要,堅持不拘一格、任人唯才、德才兼?zhèn)湓瓌t,多層次、多渠道引進(jìn)高層次、創(chuàng)造性、實(shí)用性人才,特制定本人才引進(jìn)方案:
一、引進(jìn)人才的對象。
1、中國科學(xué)院院士、工程院院士。
2、“新世紀(jì)百千萬人才”獲得者、國家自然科學(xué)基金杰出青年基金獲得者、211工程國家重點(diǎn)學(xué)科帶頭人。
3、國家級科技進(jìn)步獎獲得者,省、直轄市級學(xué)科帶頭人,急需專業(yè)的博士生導(dǎo)師。
4、三甲醫(yī)院??浦魅危ㄖ魅吾t(yī)師、教授),省、直轄市級科技進(jìn)步獎獲得者。
5、博士研究生、副高級以上職稱、3年以上三級醫(yī)院工作經(jīng)歷。
6、碩士研究生、副高級以上職稱、5年以上三級醫(yī)院工作經(jīng)歷。
以上引進(jìn)人才,除院士外,第2、3類所列職員,年齡應(yīng)在55周歲以下;第4類所列職員,年齡應(yīng)在50周歲以下;5、6類所列職員,年齡應(yīng)在40周歲以下。
在科研或新技術(shù)方面尤其突出者,經(jīng)院辦公會討論決定可破格引進(jìn)。
二、引進(jìn)人才的職責(zé)及優(yōu)惠政策。
(一)、職責(zé)。
1、推動我院的學(xué)科建設(shè)和發(fā)展;
2、建立高效、創(chuàng)新能力強(qiáng)的技術(shù)團(tuán)隊;
3、積極參與臨床(創(chuàng)新技術(shù))、教學(xué)(研究生培養(yǎng))、科研工作;
4、3-5年內(nèi)有一定數(shù)目、具有一定影響力的成果產(chǎn)出。
(二)硬引進(jìn)人才優(yōu)惠政策。
第一、二、三類人才優(yōu)惠政策(略)。
第四類人才:
1、發(fā)給一次性安家補(bǔ)助費(fèi)20萬元(政府、單位各一半);
2、來院工作并落戶后,連續(xù)工作滿5年并經(jīng)各年度考核均優(yōu)秀后由醫(yī)院一次性支付10萬元住房專項補(bǔ)貼。
第五類人才:
1、發(fā)給一次性安家補(bǔ)助費(fèi)10萬元(政府、單位各一半);
2、來院工作并落戶后,連續(xù)工作滿5年并經(jīng)各年度考核均優(yōu)秀后由醫(yī)院一次性支付5萬元住房專項補(bǔ)貼。
第六類人才:
來院工作并落戶后,連續(xù)工作滿5年并經(jīng)各年度考核均優(yōu)秀后由醫(yī)院一次性支付5萬元住房專項補(bǔ)貼。
引進(jìn)人才工資待遇按國家規(guī)定政策執(zhí)行,并根據(jù)引進(jìn)各類人才情況及績效考核情況享受金額不等的特殊補(bǔ)助補(bǔ)助。
政府幫助解決引進(jìn)人才配偶工作和子女進(jìn)學(xué)題目。酌情考慮辦理調(diào)動、合同制聘用等不同手續(xù)。
(三)軟引進(jìn)人才的相關(guān)政策。
根據(jù)“不求所有,但求所用”的人才資源理念,對不能以人才引進(jìn)方式來院服務(wù)的特殊人才,可采取智力引進(jìn),以兼職的方式來院服務(wù),享受以下優(yōu)惠政策:
2、來院短期工作3-6個月,開拓性主持開展一項新技術(shù)并培養(yǎng)成熟的技術(shù)骨干,月薪2-5萬元;提供住宿、報銷往返路費(fèi)。
(四)醫(yī)院設(shè)立人才基金,專項用于引進(jìn)人才及院內(nèi)培養(yǎng)人才的技術(shù)創(chuàng)新、成果及科研獎勵。
三、人才引進(jìn)的組織領(lǐng)導(dǎo)及治理辦法。
(一)人才引進(jìn)組織領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)院院長辦公會確定引進(jìn)人才的學(xué)科、專業(yè),決定人才的引進(jìn);確定引進(jìn)人才的待遇;
院人事科根據(jù)院長辦公會決定,制定近期及中長期人才引進(jìn)計劃;并負(fù)責(zé)引進(jìn)人才聯(lián)系、組織考核、協(xié)議簽訂、待遇落實(shí)工作。
(二)人才引進(jìn)治理辦法。
1、人才信息收集:同行專家、同意引薦;來信函或網(wǎng)上自薦。同時遞交能證實(shí)本人個人學(xué)歷、學(xué)位、學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷、專業(yè)學(xué)術(shù)人平、獲科研資助和獲獎的各種證書、論文復(fù)印件及配偶子女情況的各種相關(guān)證實(shí)材料到院人事處。
2、引進(jìn)人才的考核:人事科對擬來院人才的信息資料進(jìn)行整理后,交引進(jìn)人才專家考核小組及院長辦公會審閱,確定來院口試職員。人事科組織專家初試,院長辦公室集體口試研究后確定是否引進(jìn)。
3、引進(jìn)人才的治理:院長辦公會決定人才引進(jìn)后,院人事科辦理相關(guān)調(diào)動手續(xù),落實(shí)相關(guān)待遇,各相關(guān)職能科室與引進(jìn)人才簽訂相關(guān)協(xié)議,進(jìn)行合同治理;所引進(jìn)人才的日常治理由所在科室、部分負(fù)責(zé),關(guān)心其成長,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分發(fā)揮其作用。
4、簽訂相關(guān)協(xié)議。
簽訂“住房協(xié)議”,按協(xié)議進(jìn)行住房治理;
引進(jìn)人才按合同約定,定期向引進(jìn)人才專家小組及院辦公室匯報工作進(jìn)展情況,院辦公會根據(jù)工作考核情況,可適時調(diào)整引進(jìn)人才的相關(guān)待遇并根據(jù)需要決定其行政職務(wù)的任免。
四、附則。
本辦法自公布之日起執(zhí)行,原醫(yī)院人才引進(jìn)有關(guān)政策文件同時廢止。
20xx年7月1日。
第一類人才:兩院院士,醫(yī)院提供配套優(yōu)惠政策;
1、年薪30萬元;發(fā)給一次性安家補(bǔ)助費(fèi)30萬元;
2、提供200平方米住房一套,達(dá)最低服務(wù)年限5年期滿,獲得完全產(chǎn)權(quán);
3、配備專車及司機(jī);
4、配備實(shí)驗(yàn)室及助手;
第二類人才:
4、提供科研啟動經(jīng)費(fèi)200萬元;
5、根據(jù)工作需要,提供獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室并配備助手;
6、根據(jù)工作需要經(jīng)考核后委以行政服務(wù);
第三類人才:
5、根據(jù)工作需要經(jīng)核后委以行政職務(wù);
簽訂“科研計劃及科研經(jīng)費(fèi)治理協(xié)議”,確定科研工作目標(biāo)及科研經(jīng)費(fèi)使用的具體細(xì)則。
醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇十五
為貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》(中發(fā)〔xx〕6號)和《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案(xx-xx年)的通知》(國發(fā)〔xx〕12號),進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范城市醫(yī)院對口支援管理工作,提高縣級醫(yī)院服務(wù)能力和水平,促進(jìn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,方便群眾看病就醫(yī),減輕群眾經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),根據(jù)衛(wèi)生部、財政部、國家中醫(yī)藥管理局《城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作管理辦法(試行)》(衛(wèi)醫(yī)管發(fā)〔xx〕72號),制定本方案。
在全面、深入總結(jié)近幾年城市衛(wèi)生支援基層衛(wèi)生工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,按照認(rèn)識再提高、方案再細(xì)化、方法再改進(jìn)、措施再落實(shí)、成果再擴(kuò)大的總體要求,進(jìn)一步推進(jìn)城市大醫(yī)院對口支援城鄉(xiāng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作,充分發(fā)揮城市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的輻射作用,不斷提高縣級醫(yī)院服務(wù)能力和水平。
支援醫(yī)院與受援醫(yī)院結(jié)成長期穩(wěn)定的對口支援和協(xié)作關(guān)系,幫助受援醫(yī)院提高服務(wù)能力和水平,改善和加強(qiáng)管理。通過三年的建設(shè)發(fā)展和對口支援,受援醫(yī)院的醫(yī)院管理、基礎(chǔ)設(shè)施、學(xué)科建設(shè)、醫(yī)療服務(wù)能力顯著提升,全市縣級醫(yī)院整體達(dá)到二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),并持續(xù)改進(jìn)和提高。
支援醫(yī)院派駐醫(yī)務(wù)人員協(xié)助受援醫(yī)院組織開展臨床教學(xué)、技術(shù)培訓(xùn)等,培訓(xùn)受援醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員;對受援醫(yī)院的管理工作提出建議;充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色與優(yōu)勢,提高農(nóng)村中醫(yī)藥服務(wù)水平。
支援醫(yī)院根據(jù)受援醫(yī)院床位、工作量和所在地人口等因素,每年向受援縣級醫(yī)院派駐思想作風(fēng)好、業(yè)務(wù)水平高、管理能力強(qiáng)、身體健康、能夠指導(dǎo)受援醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員工作的高年資中級職稱以上的醫(yī)療、管理、護(hù)理或醫(yī)技等人員,派駐人員連續(xù)工作至少6個月可以輪換;支援醫(yī)院每年要免費(fèi)為受援醫(yī)院規(guī)范化培訓(xùn)不少于3名醫(yī)務(wù)人員。
(一)雙方醫(yī)院。
1、對口支援雙方明確負(fù)責(zé)對口支援工作的主管領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)人員,建立溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制,明確年度和中長期目標(biāo)、任務(wù)內(nèi)容、支援方式、雙方的權(quán)利和義務(wù)等,制訂工作計劃和方案,簽訂對口支援協(xié)議書(同時報送衛(wèi)生行政主管部門)并切實(shí)履行。
2、支援醫(yī)院針對受援醫(yī)院的實(shí)際和當(dāng)?shù)厝罕姷男枨?,幫助受援醫(yī)院建設(shè)一批特色和重點(diǎn)科室,培養(yǎng)一批骨干和科室?guī)ь^人,提高醫(yī)院管理水平。
3、對口支援雙方協(xié)商確定派駐醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)、數(shù)量和時間,統(tǒng)籌安排醫(yī)務(wù)人員工作。在確保支援工作的持續(xù)性和穩(wěn)定性的前提下,醫(yī)務(wù)人員可定期分批輪換。
4、支援醫(yī)院免費(fèi)接收受援醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修。受援醫(yī)院應(yīng)當(dāng)有計劃地選派醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的年輕醫(yī)務(wù)人員,到支援醫(yī)院進(jìn)行為期半年以上的進(jìn)修。
5、支援醫(yī)院負(fù)責(zé)派駐醫(yī)務(wù)人員參加對口支援工作期間的工資、福利待遇,保留其崗位、職務(wù)不變。
6、支援醫(yī)院應(yīng)當(dāng)把派駐醫(yī)務(wù)人員在對口支援工作中的表現(xiàn)納入定期考核。對工作成績突出者,應(yīng)當(dāng)在崗位聘用、職稱晉升、進(jìn)修學(xué)習(xí)、提拔任用等方面優(yōu)先考慮。
7、受援醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作需要,為對口支援創(chuàng)造必要的支撐條件。受援醫(yī)院為支援醫(yī)院派出人員提供免費(fèi)住宿條件,但不發(fā)放任何補(bǔ)貼和獎金。
(二)醫(yī)務(wù)人員。
1、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)衛(wèi)生行政部門的要求和所在醫(yī)院的安排,參加對口支援工作。對口支援時間可以作為醫(yī)務(wù)人員職稱晉升前的基層鍛煉相應(yīng)時間。
2、派駐醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的專業(yè)特長,專題講座、技術(shù)培訓(xùn),幫助提高人員素質(zhì);參加巡回醫(yī)療、健康教育和公共衛(wèi)生服務(wù);幫助受援醫(yī)院完善工作制度和技術(shù)操作規(guī)程,規(guī)范和改進(jìn)管理。
3、派駐醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵照醫(yī)療技術(shù)分類分級管理的規(guī)定,幫助受援醫(yī)院開展適宜技術(shù)和新技術(shù)、新業(yè)務(wù),拓展服務(wù)范圍。
4、受援醫(yī)院派往支援醫(yī)院進(jìn)修和培訓(xùn)的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)要求,認(rèn)真完成進(jìn)修和培訓(xùn)任務(wù)。
5、派駐醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)自覺接受當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門和受援醫(yī)院的管理,遵守受援醫(yī)院的規(guī)章制度,不得收取受援醫(yī)院發(fā)放的獎金、津貼等任何費(fèi)用。
(一)衛(wèi)生行政部門將對口支援工作納入支援醫(yī)院和受援醫(yī)院目標(biāo)責(zé)任制,定期進(jìn)行督導(dǎo)檢查。督導(dǎo)檢查情況和考核評估結(jié)果作為支援醫(yī)院和受援醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子考核、醫(yī)院等級復(fù)核和評審評價等工作的重要內(nèi)容。
(二)醫(yī)師完成對口支援任務(wù)的情況作為醫(yī)師定期考核的重要內(nèi)容。受援醫(yī)院負(fù)責(zé)派駐醫(yī)務(wù)人員的日常管理,及時將有關(guān)情況通報支援醫(yī)院,并在其支援工作結(jié)束時出具書面考核意見,按照有關(guān)規(guī)定審核后,納入其個人檔案。
(三)衛(wèi)生行政部門對在對口支援工作中成績突出、做出重大貢獻(xiàn)的單位和個人給予表揚(yáng)和獎勵。
(一)衛(wèi)生行政部門設(shè)立對口支援工作協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu),建立健全工作制度,完善協(xié)調(diào)工作機(jī)制,開展信息報送和新聞宣傳工作。
(二)未按要求完成對口支援任務(wù)的,未按對口支援要求給予受援醫(yī)院以應(yīng)有支持的,市衛(wèi)生局將通報批評,情節(jié)嚴(yán)重的追究單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任,不得參加醫(yī)院等級復(fù)核和評審。
(三)因受援方原因未能完成對口支援任務(wù)的,由主管衛(wèi)生行政部門責(zé)令其限期整改,情節(jié)嚴(yán)重的追究受援單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
(四)受援醫(yī)院以對口支援為由,擅自開展未被核準(zhǔn)的診療項目的,主管衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期改正,逾期未改的,依法進(jìn)行處理。
(五)對沒有正當(dāng)理由拒不參加對口支援工作,或未按要求完成對口支援工作任務(wù)的醫(yī)務(wù)人員,由支援醫(yī)院按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,當(dāng)年年度考核結(jié)果判定為不合格,其中醫(yī)務(wù)人員為醫(yī)師的,醫(yī)師定期考核結(jié)果判定為不合格。
(六)對于違反廉潔行醫(yī)制度的派駐醫(yī)務(wù)人員,由支援醫(yī)院依照相關(guān)規(guī)定予以處理,受援醫(yī)院應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)協(xié)助。涉及違法違規(guī)的,按照有關(guān)法律法規(guī)處理。
醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇十六
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以方便人民群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)為主要內(nèi)容,貼近患者,貼近群眾,在全社會廣泛普及志愿醫(yī)療服務(wù)理念,大力弘揚(yáng)志愿醫(yī)療服務(wù)精神,著力完善“志愿者醫(yī)院服務(wù)”體系,著力建立志愿醫(yī)療服務(wù)社會化運(yùn)行模式,著力探索“志愿者醫(yī)院服務(wù)”的長效機(jī)制,推動志愿醫(yī)療服務(wù)深入發(fā)展,使更多的人成為醫(yī)療服務(wù)志愿者,在全社會營造尊重患者、尊重醫(yī)務(wù)人員的良好氛圍,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)和全社會精神文明建設(shè),促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、基本原則。
1、堅持以奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為主題,始終把公益性放在首位,充分體現(xiàn)志愿醫(yī)療服務(wù)無償、利他的基本要求。
2、堅持全面動員、廣泛參與,一方面廣泛動員廣大醫(yī)務(wù)人員積極成為醫(yī)療服務(wù)志愿者,另一方面廣泛動員醫(yī)學(xué)院校在校學(xué)生、其他行業(yè)積極分子投身“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動。
3、堅持服務(wù)醫(yī)改大局,立足方便群眾看病就醫(yī)和提高群眾健康素質(zhì),有針對性地設(shè)計項目、開展活動,做到量力而行、務(wù)求實(shí)效。
4、堅持志愿醫(yī)療服務(wù)與實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)志愿者個人發(fā)展相統(tǒng)一,讓廣大醫(yī)務(wù)人員和其他志愿者在奉獻(xiàn)愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。
5、堅持自愿參與和社會倡導(dǎo)相結(jié)合,既尊重。
廣大醫(yī)務(wù)人員和各行各業(yè)人們參與志愿醫(yī)療服務(wù)的意愿,又強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員和公民的社會責(zé)任,努力擴(kuò)大“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動的覆蓋面,增強(qiáng)活動的影響力。
6、堅持醫(yī)院為“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動組織的主體,同時把社會各方面組織動員起來,共同為志愿醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)造條件,形成強(qiáng)大的工作合力。
三、志愿者服務(wù)內(nèi)容。
4、收集信息,對于工作中接觸到的病患意見和建議提供給醫(yī)院相關(guān)部門,以利及時改正;
5、傳播醫(yī)院文化,體現(xiàn)人文關(guān)懷,表達(dá)醫(yī)院善意,樹立醫(yī)院形象。
四、活動要求。
(一)先行試點(diǎn),逐步鋪開。指定市人民醫(yī)院、萬隆醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院、東城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為試點(diǎn)單位,逐步在全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)單位鋪開。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市衛(wèi)生局成立“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作組,下設(shè)辦公室,具體組成人員見附件1。各試點(diǎn)單位由黨組織牽頭,行政配合,共青團(tuán)、工會等組織參與,成立活動工作組織,設(shè)立社工處,專門負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)工作的管理,包括制定計劃,招募、培訓(xùn)、服務(wù)、督導(dǎo)、評估、激勵、信息收集等,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織本單位“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動,落實(shí)保障措施。
下:
三是院內(nèi)動員:以志愿者培訓(xùn)暨動員大會的形式,向醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)護(hù)人員、學(xué)生、團(tuán)員進(jìn)行志愿者培訓(xùn),會上由院領(lǐng)導(dǎo)、黨委、團(tuán)委進(jìn)行號召動員;與醫(yī)院負(fù)責(zé)與病患和社區(qū)聯(lián)系的部門合作,組織醫(yī)院的社會監(jiān)督員、過去的病友、熱心人士開會,宣傳和介紹醫(yī)院志愿者服務(wù)計劃。
四是對外宣傳:聯(lián)系潛在的志愿者群體:學(xué)校志愿者社團(tuán)、臨近社區(qū)的居委會、與社會上的志愿群體建立聯(lián)系、向醫(yī)院的社會監(jiān)督員、中學(xué)生進(jìn)行宣傳。媒體宣傳:建立醫(yī)院社工處網(wǎng)頁,在網(wǎng)頁上對志愿者項目進(jìn)行宣傳;聯(lián)系平面和立體媒體,如在市老人報、四會文藝等報紙、期刊以及電視節(jié)目中對醫(yī)院的志愿者項目進(jìn)行宣傳。
(四)加強(qiáng)招募和遴眩。
一是志愿者招募:志愿者招募即征集志愿者進(jìn)入醫(yī)院進(jìn)行志愿服務(wù)的過程。自愿參與是志愿服務(wù)的前提,因此醫(yī)院在招募過程中應(yīng)遵循自愿原則,吸引有愛心、有責(zé)任感并有服務(wù)意愿的個人或團(tuán)體,使其加入到志愿者組織,以飽滿的熱情和積極的態(tài)度投入服務(wù)。志愿者的基本條件:1、年滿18周歲,有對自己的行為負(fù)責(zé)任的能力;2、具有志愿精神,有強(qiáng)烈的服務(wù)意愿;3、認(rèn)同志愿者的使命及目標(biāo),不追求物質(zhì)報酬或其它任何私利;4、具有良好的溝通能力;5、富有責(zé)任感;6、愿意與他人合作;7、有參與服務(wù)的時間;8、當(dāng)前身體狀況基本健康,具備提供服務(wù)工作的身體素質(zhì);9、有參與相關(guān)服務(wù)活動的知識水平與能力(對于具體的群體,可能會有一些條件的改動。例如中學(xué)生群體可以放寬年齡要求,但是一定要配備相關(guān)工作人員進(jìn)行督導(dǎo);病友申請成為志愿者需得到醫(yī)生許可等等);填寫志愿者申請表:有意向的人員向醫(yī)院社工處提出申請,填寫醫(yī)院志愿者申請表。
緒反應(yīng)、對于醫(yī)院和崗位的關(guān)注點(diǎn)、其他興趣與愛好、適應(yīng)性、成熟度與穩(wěn)定度、自信程度、是否有所隱瞞、之前工作和志愿工作的時間模式、申請理由、偏好的工作類型;對確認(rèn)資格的志愿者進(jìn)行通知,并要求其填寫志愿工作承諾書;對通過遴選的志愿者資料進(jìn)行整理、歸檔,形成初步的志愿者隊伍。
(五)認(rèn)真做好志愿者培訓(xùn)與考核。
1、培訓(xùn)。
所有的志愿者在進(jìn)入醫(yī)院,開始工作之前,都應(yīng)該先接受一定程度的培訓(xùn),達(dá)到特定的標(biāo)準(zhǔn)。通過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)課程,讓志愿者接受醫(yī)院的理念,獲得工作所需的知識、技術(shù)和積極的工作態(tài)度;協(xié)助志愿者選擇工作,增強(qiáng)志愿者的自信心,促進(jìn)其潛能的發(fā)揮;使志愿者明確其權(quán)利和義務(wù)。通過階梯式的能力建設(shè)培訓(xùn)與實(shí)踐,使志愿者獲得成長,實(shí)現(xiàn)志愿者、醫(yī)院和社會的共同發(fā)展,促進(jìn)和諧公民社會的建設(shè)與人類幸福。培訓(xùn)課程可分為兩個部分:
迎新課程:準(zhǔn)備參與服務(wù)的志愿者即使已經(jīng)具備了所需的技能,還是需要一些迎新課程來了解醫(yī)院。迎新說明課程的目的在于讓志愿者在醫(yī)院里感到自在,同時了解醫(yī)院的做事方式。課程內(nèi)容應(yīng)包括:使命介紹、志愿者管理體系和志愿者將要接觸到的醫(yī)院環(huán)境介紹。志愿者如果在其中任何一方面感覺不對勁,就會覺得自己不屬于這個地方。新進(jìn)志愿者流失率過高,通常都是因?yàn)槿狈玫挠抡f明課程。好的迎新說明課程應(yīng)該讓志愿者與醫(yī)院的關(guān)系拍板定案,明確地在雙方之間建立起理性的、感性的、實(shí)際的關(guān)系。志愿者越深入的了解醫(yī)院的體制和運(yùn)作方式,就越能為醫(yī)院服務(wù)。
培訓(xùn)課程:通常培訓(xùn)課程的形式可以分為三種形式:正式培訓(xùn),一對一指導(dǎo),咨詢顧問:
的機(jī)會去深入地分析可能遇到的難題與處理辦法。
一對一指導(dǎo):一對一指導(dǎo)是用來教導(dǎo)或增進(jìn)某種工作技能??梢杂迷谡降呐嘤?xùn)課程中,或用在在職培訓(xùn)中。通常指導(dǎo)者是志愿者的主管,或者是資歷較深的同事。指導(dǎo)通常包括三個步驟:1、專人示范要教導(dǎo)或增強(qiáng)的技能;2、學(xué)員嘗試,指導(dǎo)者觀察;3、指導(dǎo)者對學(xué)員的表現(xiàn)給予評論。務(wù)必在示范時,解說每一個流程。不只是要讓志愿者看到專人的示范,更是要讓他了解示范的內(nèi)容。
咨詢顧問:咨詢顧問的作用在于協(xié)助志愿者了解困難所在,發(fā)現(xiàn)如何改善工作表現(xiàn),進(jìn)而解決問題或增進(jìn)志愿者能力。咨詢的目的并不是告訴志愿者該怎么做,而是要授權(quán)于志愿者,讓他想出自己的解決辦法。因此指導(dǎo)者在提出建議后,應(yīng)該請志愿者加以分析,對建議提出自己的想法。
2、考核。
完成對志愿者的培訓(xùn)之后,需要對經(jīng)過培訓(xùn)的志愿者進(jìn)行考核,以確定其已經(jīng)具有在醫(yī)院進(jìn)行志愿服務(wù)的基本素質(zhì)和技能。
考核的方式有:
(1)筆試:在培訓(xùn)結(jié)束之后,對志愿者進(jìn)行相關(guān)知識的筆試,采用選擇的方式,以100分為滿分,試卷成績低于60分為不及格,對不及格的人員應(yīng)考慮繼續(xù)培訓(xùn)。
(2)培訓(xùn)中的觀察:在對遴選后的志愿者進(jìn)行培訓(xùn)時,社工處的工作人員可以在培訓(xùn)期間對志愿者進(jìn)行觀察和評估,及時發(fā)現(xiàn)某些不適合參與志愿服務(wù)的人員,取消其繼續(xù)培訓(xùn)的資格或在醫(yī)院提供志愿服務(wù)的資格。
(3)集體面試:培訓(xùn)結(jié)束之后,由社工處的工作人員對志愿者進(jìn)行集體面試。
(六)加強(qiáng)志愿者督導(dǎo)。
1、督導(dǎo)內(nèi)容。
志愿服務(wù)督導(dǎo)在志愿者管理中非常重要,主要包括以下三個層面的督導(dǎo):
(3)服務(wù)對象層面:通過對志愿者開展工作,提升服務(wù)對象的`受益水平。
2、督導(dǎo)方式。
遇到的共性問題,同時督促整體服務(wù)開展的進(jìn)度,制定工作計劃并進(jìn)行跟進(jìn);現(xiàn)場督導(dǎo):即督導(dǎo)參與到志愿服務(wù)當(dāng)中,觀察志愿者在服務(wù)過程當(dāng)中的表現(xiàn),即時提出改善工作的建議,并在志愿者遇到困難時及時地對其提供支持或輔導(dǎo);開展培訓(xùn),從而定期地強(qiáng)化志愿者的價值觀,并提升服務(wù)的技巧。需要注意的是,當(dāng)志愿者出現(xiàn)以下情況時,需要督導(dǎo)對其進(jìn)行特別關(guān)注:多次無故遲到和缺席;適應(yīng)困難,比如適應(yīng)新的志愿團(tuán)隊或服務(wù);情緒或行為異常;與服務(wù)對象發(fā)生沖突等等。
(七)認(rèn)真開展對志愿者評估。
1、評估框架。
對醫(yī)院內(nèi)志愿服務(wù)進(jìn)行評價,不僅關(guān)系到志愿服務(wù)資源的合理利用及服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升,也關(guān)系到醫(yī)院的聲譽(yù)及“以病人為中心”理念的實(shí)施。因此,評價志愿服務(wù)具有非常重要的意義。從過程評估和成效評估的角度出發(fā),以下幾個方面建構(gòu)出了志愿服務(wù)的評估框架:
(1)行為規(guī)范遵守情況。
志愿者除了要具備愛心以外,遵守志愿者的價值觀要求和行為規(guī)范是十分重要的。醫(yī)院志愿者行為規(guī)范已經(jīng)對志愿者的言行、出勤等方面做出了規(guī)定。比如志愿者在工作規(guī)范上要做到尊重醫(yī)院本身的權(quán)責(zé)、謹(jǐn)言慎行、助人自助、不斷進(jìn)步、有持續(xù)的工作熱誠,在服務(wù)態(tài)度上要微笑、親和、有禮貌等等。做到這些可以在一定程度上規(guī)范志愿者的言語和行為,因此遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,包括志愿者行為規(guī)范,對于醫(yī)院的志愿者來說是最基本的義務(wù)。在對志愿者進(jìn)行評價時,應(yīng)首先從志愿者行為規(guī)范出發(fā),根據(jù)行為規(guī)范內(nèi)容逐一評價志愿者遵守行為規(guī)范的情況。
(2)服務(wù)時間。
服務(wù)時間是志愿者開展服務(wù)的基本保證,只有在滿足了一定的時間投入的基礎(chǔ)上,才能進(jìn)一步評價服務(wù)的效率和質(zhì)量,因此對于服務(wù)時間的考核是對志愿者進(jìn)行評價的一個必不可少的方面。這就要求在對志愿者進(jìn)行組織和管理時,要做好志愿者的出勤記錄,這包括每天工作的小時數(shù)以及工作的總天數(shù)。在成為醫(yī)院注冊的志愿者之前,需要了解志愿者的具體情況,并根據(jù)其情況,確定該志愿者的工作時間,并做記錄。在對志愿者進(jìn)行評價時,要看之前約定的工作時間要求是否得到滿足,如果滿足,或者投入了更多的時間的話,可以酌情進(jìn)行獎勵。
(3)服務(wù)人群。
根據(jù)志愿工作的具體內(nèi)容和性質(zhì),從志愿服務(wù)的人群來對志愿者進(jìn)行評價。比如做導(dǎo)醫(yī)工作的志愿者與做社區(qū)宣講的志愿者在與其同類型的志愿者之間進(jìn)行比較。如果能夠通過志愿者提供的服務(wù),在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,有更多的病人和家屬受益,那么從某種程度上講,該志愿者則是發(fā)揮了更大的作用。
(4)服務(wù)質(zhì)量。
被大家所認(rèn)識到。隱性的服務(wù)反饋是指接受投訴的情況。如果志愿者接到的投訴比較多,而獲得的肯定比較少,那么其服務(wù)質(zhì)量也可以從這一個側(cè)面得到體現(xiàn)。
(5)參加社工處活動的情況。
為了保證志愿服務(wù)的質(zhì)量,及時處理志愿服務(wù)開展當(dāng)中的問題,解決志愿者自身的困惑,社工處會定期或不定期的組織培訓(xùn)、小組分享等形式的活動。志愿者參與活動,既是他們對社工處與醫(yī)院形成認(rèn)同感和歸屬感的重要體現(xiàn),也是不斷提升志愿服務(wù)水平、調(diào)整工作方向的必經(jīng)過程。所以,在對志愿者進(jìn)行評價時,參與活動的情況應(yīng)該成為一個重要的參考維度。
志愿者在醫(yī)院開展服務(wù),除了要對病人及其家屬負(fù)責(zé)以外,更要對醫(yī)院負(fù)責(zé)。從醫(yī)院的角度了解志愿者的言行所帶來的影響,有利于從整體觀的視角出發(fā),來對志愿者進(jìn)行綜合的評價。
(7)社會影響。
一個好的志愿者不僅僅是為受助者個體帶來怎樣的影響,同時他還具有社會影響和帶動效應(yīng),這包括:一方面,通過開展志愿服務(wù),不只是醫(yī)院內(nèi)的人們得到了益處,他應(yīng)該還為醫(yī)院外,比如社區(qū)、甚至整個社會帶來了較大的影響,如在更廣的范圍內(nèi)宣傳了醫(yī)院和志愿者的良好形象,通過志愿者的服務(wù)使社會大眾受益;另一方面,志愿者還應(yīng)具有帶動效應(yīng),即通過他們的服務(wù)和號召,有越來越多的人們加入到志愿者的隊伍當(dāng)中,從而推動了志愿者的社會動員過程。
2、評估手段。
(1)服務(wù)對象反饋:。
電子方式投訴、短信或電話投訴、評估卡片等。
(2)志愿者自評。
以團(tuán)體或小組的方式,對志愿者個人進(jìn)行評價。
(3)督導(dǎo)或醫(yī)院評價。
側(cè)重對志愿者提供志愿服務(wù)的時間長短、次數(shù)多少以及出勤率進(jìn)行評估,填寫評估卡片。根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,將志愿者的服務(wù)時間下限定為每月4個小時,采取累計的方式,服務(wù)時間未到4個小時的志愿者將被考慮其是否具有在醫(yī)院繼續(xù)進(jìn)行志愿服務(wù)的資格。
(八)認(rèn)真對志愿者激勵。
志愿者的保留是志愿者組織工作的關(guān)鍵之處。志愿者激勵機(jī)制是成功保留志愿者的重要保障。醫(yī)院志愿者激勵制度的出發(fā)點(diǎn)就是通過系統(tǒng)設(shè)計,安排適當(dāng)?shù)耐獠开劤旰凸ぷ鳝h(huán)境,來滿足志愿者的外在性需要,提高志愿者的積極性。
(一)志愿者激勵的原則。
1.務(wù)必給予獎勵。
2.獎勵次數(shù)頻繁。
3.獎勵方式多樣。
4.給予真誠、適度的肯定。
5.關(guān)注志愿者個人成長。
6.公平獎勵。
7.及時獎勵。
8.給予獎勵時關(guān)注志愿者的個人特點(diǎn)。
(二)激勵方式。
1、日常激勵方式。
說“謝謝你”、“辛苦了”
告訴志愿者他的工作表現(xiàn)很好。
請志愿者和你一起喝茶。
詢問志愿者的意見。
見到志愿者時,主動打招呼。
對志愿者的個人愛好表示興趣。
對志愿者微笑。
隨手發(fā)給他們表示感謝的短信。
贊揚(yáng)志愿者的個人表現(xiàn)。
2、進(jìn)一步的激勵方式。
(1)請志愿者一起吃午餐。
(2)在志愿者會議時為他們準(zhǔn)備點(diǎn)心。
(3)在志愿者制作的產(chǎn)品上標(biāo)明他們的名字。
(4)寫贊揚(yáng)信。
(5)請志愿者擔(dān)任重要任務(wù),如服務(wù)團(tuán)隊的領(lǐng)袖,或加入重要委員會。
(6)允許志愿者去參加座談會、大型會議或?qū)I(yè)會議。
(8)在定期院內(nèi)通訊或周刊上寫文章,贊揚(yáng)志愿者的工作表現(xiàn)。
(9)慶祝重大的工作成果。
(10)把志愿者的照片或工作表現(xiàn)放在布告欄上。
(11)收集志愿者可能感興趣的文章或資料。
(12)舉辦與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人的非正式談話會。
3、重大的激勵方式。
(1)為志愿者制作特殊的服裝、胸章等。
(2)鼓勵志愿者把工作成果與感受寫成文章。
(3)頒發(fā)獎牌、證書或獎杯,獎勵最佳志愿者或志愿者團(tuán)。
(4)為志愿者提供好的裝備。
(5)將志愿者的故事或照片提供給有關(guān)媒體(在知情同意下),報道他們的貢獻(xiàn)。
(6)號召有經(jīng)驗(yàn)的志愿者協(xié)助培訓(xùn)新的志愿者。
(7)請志愿者參與擬定年度計劃。
(8)醫(yī)院可以向表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者提供免費(fèi)體檢的機(jī)會。
五、活動安排。
(一)動員部署(20xx年x月)。市衛(wèi)生局成立“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作組,制定下發(fā)實(shí)施方案,召開專題會議進(jìn)行部署。各試點(diǎn)單位于8月20日前成立相應(yīng)的工作組織(社工處),制定實(shí)施方案,并于x月x日前報我局“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作組。
(二)宣傳發(fā)動(20xx年x月)。各試點(diǎn)單位開始宣傳發(fā)動,招募和遴選志愿者。
(三)培訓(xùn)與考核(20xx年x月)。
(四)上崗服務(wù)(20xx年x月)。
(五)督導(dǎo)檢查(20xx年x月)。市衛(wèi)生局組織志愿者服務(wù)工作督導(dǎo)檢查。
總結(jié)交流各試點(diǎn)單位好的做法和經(jīng)驗(yàn),全面開展“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動,形成科學(xué)合理的工作機(jī)制和制度體系,形成人員穩(wěn)定的醫(yī)療服務(wù)志愿者隊伍,建立起四會特色的“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”模式。
附件:1、四會市“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單。
2、志愿者申請表格。
3、志愿者基本行為規(guī)范。
4、“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動招募簡章。
醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇十七
朝陽幼兒園管理方案是朝陽幼兒園正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障,因此我們幼兒園必須結(jié)合實(shí)際做一套幼兒園的管理方案。下面結(jié)合我園實(shí)際特制定幼兒園管理方案,還請各位家長和幼教同仁給與批評建議:
朝陽幼兒園教師崗位職責(zé)
幼兒園教師對本班工作全面負(fù)責(zé):
1、教師對本班幼兒的安全負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,防止事故的發(fā)生。
2、依據(jù)幼兒園教育工作計劃要求,結(jié)合本班幼兒的年齡特點(diǎn)和個體差異,制定教育工作目標(biāo)、計劃,并組織實(shí)施,做好教育筆記。
3、觀察分析幼兒發(fā)展情況,認(rèn)真填寫觀察記錄。
4、管理好幼兒的生活和做好幼兒衛(wèi)生保健工作。
5、為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的物質(zhì)和精神環(huán)境,發(fā)揮環(huán)境教育作用。
6、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動,積極進(jìn)行教改實(shí)驗(yàn)的立項與研究。
7、做好家長聯(lián)系工作,了解幼兒家庭教育環(huán)境,商討符合幼兒特點(diǎn)的教育措施。與家長共同配合,完成教育任務(wù)。
8、定期向主管園長匯報工作,并接受其檢查與指導(dǎo)。
9、負(fù)責(zé)本班房舍、設(shè)備、室內(nèi)外環(huán)境的清潔衛(wèi)生及消毒工作。
10、制作一些適合的力所能及的玩教具。同時負(fù)責(zé)保管本班幼兒的衣物和本班設(shè)備用具。
11、采取多種方式同家長加強(qiáng)聯(lián)系,爭取家長的配合,每期召開一次家長會,幼兒無故缺席、在園的表現(xiàn)情況要及時與家長聯(lián)系,共同做好幼兒保健工作。
朝陽幼兒園班級衛(wèi)生評比制度
1、幼兒教師衣著整潔、勤洗頭、勤洗澡、勤剪指甲。
2、幼兒日常生活用品專人專用,每人一巾一杯,每日消毒一次、放置合理。
3、幼兒飯前便后用流動水洗手,飯后漱口、擦嘴。
4、幼兒勤洗頭、勤洗澡,每周剪指甲一次。
5、保持幼兒服裝整潔。
6、保持室內(nèi)空氣流通,定時開窗通風(fēng)換氣,室設(shè)有防蚊、防蠅設(shè)備,做到無蠅、蚊、無痰跡、無蜘蛛網(wǎng)。
7、各班物品擺放整齊,地面保持清潔衛(wèi)生,無雜物堆放,清潔區(qū)保持整潔。
8、幼兒玩教具保持清潔,定期清潔消毒。
1、幼兒入園時,要認(rèn)真檢查幼兒是否帶有危險品,如有發(fā)現(xiàn)要立即收管。
2、幼兒需要服藥的,教師要請家長親自登記有關(guān)事項(姓名、藥名、劑量、次數(shù)等),并按時準(zhǔn)確地為幼兒服藥。
3、幼兒進(jìn)餐前教師對幼兒進(jìn)行安全衛(wèi)生教育,防止意外事故的發(fā)生,如:燙傷、噎食等。
4、教師組織幼兒有秩序地上下樓及進(jìn)出教室以免摔傷、擠傷。
5、幼兒的一日活動一定要在教師的視線之內(nèi),器材及游戲的選用安全系數(shù)要高。
6、活動室、休息室的危險隱患一定要及早發(fā)現(xiàn),及時采取有效措施進(jìn)行整治。
7、經(jīng)常對幼兒進(jìn)行防火、防電等安全知識的教育,嚴(yán)禁幼兒自己玩火、玩電。
8、班內(nèi)不要放置比較危險的學(xué)習(xí)用具和物品:如剪子、實(shí)驗(yàn)器皿、勞動工具等。非幼兒用品應(yīng)放在幼兒拿不到的地方。
9、小型顆粒狀物品教育幼兒不要放入口內(nèi),耳內(nèi)或吞食。
10、出現(xiàn)事故一定要與學(xué)校聯(lián)系,緊急處理。
11、幼兒入園離園時,教師與家長必須面對面交接。
12、膳食管理人員進(jìn)貨時,嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān),防止食物中毒。
13、注意房屋、玩具、電器設(shè)備、電源開關(guān)的使用安全,避免觸電、砸傷、燙傷等事故發(fā)生。
14、安全保衛(wèi)人員一定要堅守崗位,定時開鎖大門,嚴(yán)禁陌生人入內(nèi)。
15、園領(lǐng)導(dǎo)及教師要定期檢查大型玩具及班內(nèi)物品、玩教具,發(fā)現(xiàn)損壞及時維修,以防意外事故的發(fā)生。
15、院內(nèi)禁止各種車輛入行。
??? 為加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,切實(shí)維護(hù)參保人員的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國社會保險法》和《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際,制定本暫行辦法。
第一條本辦法所稱醫(yī)保醫(yī)師是指執(zhí)業(yè)醫(yī)師或有醫(yī)療處方權(quán)的執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師,在具有統(tǒng)籌基金支付資格的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)注冊執(zhí)業(yè),愿意為參保人員提供基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、離休干部醫(yī)藥費(fèi)統(tǒng)籌服務(wù),并經(jīng)醫(yī)療保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)登記備案的醫(yī)師。
第二條醫(yī)保醫(yī)師為參保人員提供服務(wù)時應(yīng)履行以下職責(zé):
(一)熟悉基本醫(yī)療保險政策規(guī)定,熟練掌握醫(yī)療保險用藥范圍、診療項目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施范圍和標(biāo)準(zhǔn),自覺履行定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議的各項規(guī)定。
(二)認(rèn)真核對參保就醫(yī)人員相關(guān)證件,做到人、卡相符,防止冒名就醫(yī)、住院等現(xiàn)象。
(三)認(rèn)真書寫門診(住院)病歷、處方等醫(yī)療記錄,確保醫(yī)療記錄清晰、準(zhǔn)確、完整。
(四)堅持因病施治的原則,合理檢查、合理治療、合理用藥,不誘導(dǎo)過度醫(yī)療。
(五)堅持首診負(fù)責(zé)制,執(zhí)行逐級轉(zhuǎn)診制度,不得診斷升級,不得推諉、拒收病人,嚴(yán)格入出院標(biāo)準(zhǔn),不得以各種借口使參保人員提前或延遲出院。
(六)嚴(yán)格落實(shí)住院參?;颊呙咳召M(fèi)用清單制度,對基本醫(yī)療保險不予支付的藥品、診療項目和耗材等要告知住院參保患者,并經(jīng)本人或家屬簽字同意。
(七)認(rèn)真審核參保人員就診記錄避免重復(fù)開藥、重復(fù)檢查,嚴(yán)格執(zhí)行門診、住院帶藥相關(guān)規(guī)定。
(八)能夠協(xié)助醫(yī)療保險部門開展的基金檢查、門診慢性病、門診大病評審等工作。
第三條醫(yī)保醫(yī)師登記備案應(yīng)按照以下程序進(jìn)行:
(一)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘任的醫(yī)師,可隨時向所在單位提出書面申請,填寫《市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保醫(yī)師申請表》,向所在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供醫(yī)師執(zhí)業(yè)證原件及復(fù)印件。
(二)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對醫(yī)師申報材料的`收集、審核和匯總,并向當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)統(tǒng)一報送《市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保醫(yī)師申請表》、《市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保醫(yī)師申報人員匯總表》(含電子版),經(jīng)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)登記備案后,即可為參保人員提供醫(yī)療服務(wù)。
(三)市級統(tǒng)籌前確認(rèn)的市本級醫(yī)療保險定點(diǎn)機(jī)構(gòu)向市醫(yī)療保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)直接報送。其他定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按所在行政區(qū)域分別報送,各縣區(qū)匯總后報市醫(yī)療保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。
第四條醫(yī)保醫(yī)師執(zhí)業(yè)地點(diǎn)發(fā)生變化的,要按規(guī)定的程序,重新進(jìn)行登記備案。醫(yī)保醫(yī)師退出定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)的,定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要及時辦理注銷手續(xù)。經(jīng)衛(wèi)生計生行政部門批準(zhǔn)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的醫(yī)師,要分別向相應(yīng)的醫(yī)療保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出申請。
第五條醫(yī)保醫(yī)師每年度初始積分為12分,考核時根據(jù)本年度考核查實(shí)的違規(guī)情形進(jìn)行扣分,扣分分值記錄在考核年度,積分和扣分不跨年度累積,多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的醫(yī)保醫(yī)師在不同執(zhí)業(yè)地點(diǎn)違規(guī),扣分分值累計計算。
第六條醫(yī)療保險行政部門負(fù)責(zé)對醫(yī)保醫(yī)師醫(yī)保服務(wù)行為的監(jiān)管,通過日常管理、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、專項檢查、費(fèi)用審核、受理投訴舉報等途徑,對醫(yī)保醫(yī)師執(zhí)行醫(yī)保政策、履行醫(yī)保服務(wù)協(xié)議以及醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量等情況進(jìn)行全面考核。
第七條一個自然年度內(nèi),累計扣分6分以下的,由醫(yī)療保險行政部門責(zé)成其所屬定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行誡勉談話;滿6分的,暫停醫(yī)保醫(yī)師醫(yī)保服務(wù)3個月;滿9分的,暫停醫(yī)保醫(yī)師醫(yī)保服務(wù)6個月;滿12分的,暫停醫(yī)保醫(yī)師醫(yī)保服務(wù)1年。暫停服務(wù)期限可跨年度執(zhí)行。
第八條第一次年度內(nèi)醫(yī)保醫(yī)師累計扣12分以上的,一年后可重新進(jìn)行醫(yī)保醫(yī)師登記備案;第二次三年后可重新進(jìn)行醫(yī)保醫(yī)師登記備案;第三次不再進(jìn)行醫(yī)保醫(yī)師登記備案。
第九條醫(yī)保醫(yī)師被暫停醫(yī)療保險服務(wù)后要寫出書面檢查,報醫(yī)療保險行政部門并認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療保險相關(guān)政策規(guī)定,待暫停期滿后,可重新申請醫(yī)保醫(yī)師登記備案。
第十條市醫(yī)療保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)統(tǒng)一負(fù)責(zé)全市醫(yī)保醫(yī)師信息管理工作,建立醫(yī)保醫(yī)師誠信檔案,對考核、違規(guī)處理等相關(guān)情況記錄在案??h區(qū)發(fā)現(xiàn)的醫(yī)保醫(yī)師違規(guī)行為應(yīng)及時向市醫(yī)療保險行政部門報告。市醫(yī)療保險行政部門應(yīng)將處理結(jié)果進(jìn)行備案,并定期對醫(yī)保醫(yī)師違規(guī)行為進(jìn)行通報。
第十一條醫(yī)療保險行政部門應(yīng)在處理決定作出3個工作日內(nèi),以書面形式將相關(guān)處理決定告知違規(guī)醫(yī)師所在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自收到處理決定之日起3個工作日內(nèi)告知違規(guī)醫(yī)師本人。
第十二條醫(yī)保醫(yī)師對醫(yī)療保險行政部門做出的處理決定存在異議的,可在接到書面通知后15個工作日內(nèi)通過所在單位向醫(yī)療保險行政部門提出意見,醫(yī)療保險行政部門應(yīng)認(rèn)真研究,必要時可組織專家合議后作出決定。
第十三條定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)被中止或解除定點(diǎn)服務(wù)協(xié)議的,該醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)保醫(yī)師服務(wù)權(quán)限同時中止或解除。
第十四條非醫(yī)保醫(yī)師和取消登記備案的醫(yī)保醫(yī)師提供醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用(急診、急救除外),基金不予支付,由所在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。
第十五條定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定本單位醫(yī)保醫(yī)師管理辦法。定期對醫(yī)保醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)療保險政策培訓(xùn),每年不少于2次,每次不少于2課時,培訓(xùn)情況應(yīng)及時向醫(yī)療保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通報。
醫(yī)療保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不定期舉辦培訓(xùn)班,重點(diǎn)對年度扣分較高的醫(yī)保醫(yī)師進(jìn)行政策培訓(xùn)。
第十六條醫(yī)療保險行政部門要充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用,公開投訴電話,暢通舉報通道,及時掌握醫(yī)保醫(yī)師為參保人員服務(wù)情況。
第十七條本辦法自發(fā)布之日起施行。
醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇十八
為貫徹落實(shí)自治區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作會議精神,推動醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作深入開展,確保反腐倡廉建設(shè)工作落到實(shí)處?,F(xiàn)結(jié)合我院實(shí)際,特制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神,認(rèn)真落實(shí)十八屆中央紀(jì)委五次全會和自治區(qū)十屆紀(jì)委六次全會部署,堅持全面從嚴(yán)治黨、依規(guī)治黨,落實(shí)“兩個責(zé)任”,堅守責(zé)任擔(dān)當(dāng),強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),持之以恒改進(jìn)作風(fēng),堅決查糾違反“九不準(zhǔn)”規(guī)定的行為,扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作,使我院黨員干部進(jìn)一步增強(qiáng)廉潔行醫(yī)和拒腐防變能力,自覺踐行“三嚴(yán)三實(shí)”,使人民群眾滿意度不斷提高,為醫(yī)院事業(yè)改革發(fā)展提供堅強(qiáng)有力的政治保證。
二、工作目標(biāo)。
(一)緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,強(qiáng)化黨風(fēng)廉政監(jiān)督檢查,加強(qiáng)干部職工教育防范,完善各項制度機(jī)制,建立醫(yī)院廉潔風(fēng)險防控平臺,形成實(shí)際有效制約,著力完善具有我院特色的懲防體系,著力健全黨風(fēng)廉政建設(shè)長效機(jī)制,著力保持和維護(hù)黨的純潔性,以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作的新成效保障醫(yī)院事業(yè)發(fā)展新跨越。
(二)醫(yī)院業(yè)務(wù)能力大幅提升,醫(yī)療服務(wù)行為得到全面規(guī)范,黨風(fēng)廉政建設(shè)明顯增強(qiáng),群眾滿意率、社會影響力顯著提升。
三、工作要點(diǎn)。
(一)持續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強(qiáng)宣傳教育,提升干部廉潔自律的自覺性。在教育上有針對性地下功夫,把思想信念教育、宗旨觀念教育、黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)、法律法規(guī)教育經(jīng)常抓、反復(fù)抓。進(jìn)一步完善黨政聯(lián)席會議制度、財務(wù)管理制度、醫(yī)院耗材物資采購、公務(wù)接待、公務(wù)出差、公車使用等相關(guān)制度,繼續(xù)嚴(yán)格把控“三公”經(jīng)費(fèi),厲行節(jié)約。
(二)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐朽體系建設(shè)。深入調(diào)研,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,按照黨中央《建立健全懲治和預(yù)防腐朽體系——工作規(guī)劃》和自治區(qū)實(shí)施意見的要求,制定完善的工作計劃,細(xì)化工作目標(biāo)和措施,抓好貫徹落實(shí);繼續(xù)推進(jìn)廉政風(fēng)險防控工作,根據(jù)醫(yī)院改革后的職責(zé)、職能,重新設(shè)定風(fēng)險點(diǎn),并制定切實(shí)可行的防控措施;同時,加快我院信息化“廉潔風(fēng)險防控平臺”的建設(shè)步伐,力爭初投入使用,8月全面建成。
(四)推動“兩個責(zé)任”落實(shí)。黨委做好黨的建設(shè),把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作抓在手上,紀(jì)委落實(shí)監(jiān)督責(zé)任。必須堅持黨要管黨、從嚴(yán)治黨,牢固樹立“不抓黨風(fēng)廉政建設(shè)就是失職、抓不好黨風(fēng)廉政建設(shè)就是瀆職”的意識,要在懲治和預(yù)防腐朽方面更多地承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,把預(yù)防腐朽的要求體現(xiàn)和落實(shí)到醫(yī)院各項改革和制度建設(shè)中去,加大黨委領(lǐng)導(dǎo)和支持紀(jì)檢監(jiān)察部門查處違紀(jì)違法問題的力度,并加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),當(dāng)好廉潔從政的表率。
(五)切實(shí)擔(dān)負(fù)監(jiān)督責(zé)任。堅持把加強(qiáng)對主體責(zé)任落實(shí)情況的監(jiān)督作為履行監(jiān)督責(zé)任的切入點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn),不斷探索督促黨委履行主體責(zé)任的有效方式。研究制定黨委廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定,細(xì)化黨委的主體責(zé)任和紀(jì)檢監(jiān)察的監(jiān)督責(zé)任,完善責(zé)任追究辦法;制定約談、誡勉談話、問責(zé)制度,使監(jiān)督,執(zhí)紀(jì)、問責(zé)等主要工作有章可循。
(六)強(qiáng)化監(jiān)督檢查。堅持把監(jiān)督的重點(diǎn)放在“問題”上,建立健全有效發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的工作機(jī)制;改變混同一般行政部門開展一線檢查、全程監(jiān)督的做法,把精力集中到監(jiān)督業(yè)務(wù)主管部門履行職責(zé)、對其中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問題提出處理意見上來;改變?nèi)轿?、全領(lǐng)域監(jiān)督的做法,把精力集中到對其他監(jiān)督主體的監(jiān)督結(jié)果進(jìn)行延伸查處上來;改變一竿子插到底、從頭查起的做法,把重點(diǎn)放在督促監(jiān)督主體落實(shí)監(jiān)督責(zé)任上來,確保中央和自治區(qū)重大決策部署貫徹落實(shí)到位,確保醫(yī)院各項工作健康、穩(wěn)步推進(jìn)。
(七)深化落實(shí)八項規(guī)定。落實(shí)八項規(guī)定是一項長期的任務(wù),要不斷鞏固和擴(kuò)大成果,切實(shí)防止反彈回潮。堅持一個節(jié)點(diǎn)一個節(jié)點(diǎn)地抓,從具體問題抓起,及時提醒、督促和檢查,對苗頭性問題早打招呼、早做防范。要嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)問責(zé)制,對違反中央八項規(guī)定精神的行為,一經(jīng)查實(shí),嚴(yán)肅處理。
(八)加大查辦案件力度。要樹立不辦案就是失職、壓案不查就是瀆職的意識,集中力量查辦違紀(jì)案件。要嚴(yán)肅審查和處置黨員干部違反黨紀(jì)政紀(jì)的行為,嚴(yán)肅查辦領(lǐng)導(dǎo)干部賄賂、賣官、徇私枉法、腐化墮落、失職瀆職案件。要嚴(yán)肅查辦醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)工作中損害群眾利益的.案件,對違反“九不準(zhǔn)”規(guī)定的行為發(fā)現(xiàn)一起、堅決查處一起。要堅持“一案雙查”,既要對直接責(zé)任人進(jìn)行黨紀(jì)政紀(jì)處理外,對因疏于管理、監(jiān)管不力而導(dǎo)致醫(yī)院發(fā)生重大違紀(jì)違法案件或者造成其他嚴(yán)重后果的,根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
(九)加強(qiáng)自身建設(shè)。加強(qiáng)對紀(jì)檢監(jiān)察干部的教育培訓(xùn),深化“三轉(zhuǎn)”、落實(shí)“三轉(zhuǎn)”,準(zhǔn)確定位職能,明確責(zé)任,強(qiáng)化黨的觀念,促使干部嚴(yán)守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、廉政紀(jì)律,提高履職能力;強(qiáng)化監(jiān)督管理,建立完善紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督機(jī)制,健全紀(jì)檢監(jiān)察干部履職行為規(guī)范,對紀(jì)檢監(jiān)察干部違紀(jì)違法行為零容忍,切實(shí)解決“燈下黑”問題,打造醫(yī)院堅強(qiáng)有力的執(zhí)紀(jì)監(jiān)督“鐵軍”。
四、工作要求。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組建設(shè),明確領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé),切實(shí)履行好“一崗雙責(zé)”責(zé)任,抓牢分管領(lǐng)導(dǎo)對分管范圍的黨風(fēng)廉政建設(shè)的日常教育、管理、監(jiān)督、檢查,確保自己和分管范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔履行職責(zé)。
(二)提高思想認(rèn)識。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級黨風(fēng)廉政建設(shè)會議精神,充分認(rèn)識到新形勢下加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)的長期性、復(fù)雜性和艱巨性,堅決克服盲目樂觀和麻痹大意情緒,切實(shí)把思想統(tǒng)一到中央、自治區(qū)和衛(wèi)計委等上級黨委的決策部署上來,扎實(shí)推進(jìn)我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作。
(三)切實(shí)履行職責(zé)。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,各部門要認(rèn)真履行對責(zé)任對象教育提醒、監(jiān)督檢查的職責(zé)。對新提拔的干部進(jìn)行任前廉政談話。各科室負(fù)責(zé)人要認(rèn)真貫徹落實(shí)院黨委的工作部署,注重協(xié)同,形成合力,切實(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作抓緊抓實(shí)。
(四)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。全院干部職工特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,對黨中央和各級紀(jì)委關(guān)于新形勢下反腐倡廉建設(shè)的部署和要求要堅決貫徹,對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定要嚴(yán)格執(zhí)行,對醫(yī)院黨委確定的本年度重點(diǎn)工作要落實(shí)到底,共同推進(jìn)我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作。
中國共產(chǎn)黨***委員會。
醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇十九
為加快我院醫(yī)學(xué)人才梯隊建設(shè),培養(yǎng)和造就更多的優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人才,促使各學(xué)科優(yōu)秀人才脫穎而出,提高我院醫(yī)學(xué)綜合實(shí)力和技術(shù)水平,特制定本方案。
一、培養(yǎng)目標(biāo)。
根據(jù)學(xué)科建設(shè)的需要,以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn),從全院各學(xué)科中擇優(yōu)選拔優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人才,經(jīng)過計劃培養(yǎng),使他們成為具有扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)先技術(shù)水平的優(yōu)秀青年人才,為醫(yī)院創(chuàng)建新一代青年醫(yī)學(xué)學(xué)者隊伍,形成各專業(yè)優(yōu)秀學(xué)科帶頭人梯隊奠定基礎(chǔ)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)院青年人才培養(yǎng)工程方案的實(shí)施是在醫(yī)院人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,由醫(yī)院科教科、人事科具體負(fù)責(zé)實(shí)施和日常管理工作。
三、選拔范圍、條件及要求。
(一)選拔范圍:全院臨床、醫(yī)技、藥學(xué)及護(hù)理學(xué)科衛(wèi)生技術(shù)人員。
(二)申報者須同時具備下列條件:
2.年齡:40周歲以下(申報當(dāng)年);。
3.學(xué)歷學(xué)位:本科學(xué)士及以上;。
5.計算機(jī):取得江蘇省信息化素質(zhì)培訓(xùn)合格;。
6.職稱:具備中級以上專業(yè)技術(shù)職稱;。
10.近三年內(nèi)無重大醫(yī)療事故、工作差錯,年度考核優(yōu)秀1次以上或獲院級以上表彰。
具備上述條件,擇優(yōu)選拔。
(三)要求:青年人才培養(yǎng)對象所在科室必須能切實(shí)保證按培養(yǎng)計劃進(jìn)行培養(yǎng),并且能保證提供優(yōu)秀導(dǎo)師(一般為學(xué)科帶頭人或科主任)在臨床及科研一線固定帶教。
四、選拔程序。
(一)申請。
1.由個人申請并填寫“青年人才工程培養(yǎng)申請書”。
2.科室(部門)初審后推薦至科教科。原則上每期同一個學(xué)科(專業(yè))推薦人數(shù)不得超過2人。
(二)評審。
1.初審:科教科、人事科根據(jù)有關(guān)要求對申報對象的材料進(jìn)行資格審查,符合條件者報醫(yī)院人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2.考核:對初審符合條件者進(jìn)行相當(dāng)于大學(xué)英語六級水平的測試;組織學(xué)者進(jìn)行專業(yè)知識現(xiàn)場提問和答辯;并以投票方法確定青年人才培養(yǎng)對象侯選人。
3.復(fù)審:醫(yī)院人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)考核結(jié)果,提出青年人才培養(yǎng)對象建議名單。
4.公示:經(jīng)復(fù)審后,在醫(yī)院oa網(wǎng)上進(jìn)行公示,征求職工意見。
5.審定:醫(yī)院人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)人才培養(yǎng)規(guī)劃、學(xué)者評審意見和考核結(jié)果,結(jié)合公示情況,確定青年人才培養(yǎng)對象人員。
五、培養(yǎng)內(nèi)容、方法與途徑。
(一)導(dǎo)師指導(dǎo):培養(yǎng)對象可自選導(dǎo)師2名(院內(nèi)、院外各一名),在雙方自愿的基礎(chǔ)上簽署培養(yǎng)教學(xué)協(xié)議書。醫(yī)院協(xié)調(diào)確定培養(yǎng)對象的指導(dǎo)老師并督促、指導(dǎo)培養(yǎng)對象跟師學(xué)習(xí)。
(二)理論學(xué)習(xí):培養(yǎng)對象根據(jù)本人的實(shí)際情況,在導(dǎo)師指導(dǎo)下選定精讀與泛讀專業(yè)書目,制定讀書計劃,深入學(xué)習(xí),做好讀書筆記,寫出學(xué)習(xí)體會,努力提高理論水平。
(三)臨床實(shí)踐:培養(yǎng)對象除了在本院堅持臨床實(shí)踐外,培養(yǎng)期內(nèi)需完成至少6個月的上級醫(yī)院定點(diǎn)培養(yǎng)(進(jìn)修)。掌握新技術(shù)、新療法、新進(jìn)展。每年參加國內(nèi)外相關(guān)專業(yè)學(xué)術(shù)交流1次以上。
(四)臨床研究:瞄準(zhǔn)本??魄把兀x擇課題進(jìn)行臨床研究1項以上。
六、管理與考核。
(一)醫(yī)院負(fù)責(zé)本工程培養(yǎng)考核方案制定,組織實(shí)施,對入選對象跟蹤評估、定期考核。
(二)培養(yǎng)對象所在科室(導(dǎo)師)負(fù)責(zé)對學(xué)員的日常工作、學(xué)習(xí)和臨床實(shí)踐等情況的督促檢查,為培養(yǎng)對象創(chuàng)造鍛煉學(xué)習(xí)的條件和機(jī)會。保證順利完成培養(yǎng)任務(wù)。
(三)培養(yǎng)對象每年須撰寫課題年度進(jìn)展報告、工作總結(jié),填寫考核手冊,于每年12月10日前報送院科教科;由人事科、科教科組織學(xué)者進(jìn)行年度考核。培養(yǎng)周期結(jié)束后進(jìn)行總體考核,周期考核與年度考核相結(jié)合,考核評估的重點(diǎn)是培養(yǎng)對象實(shí)際業(yè)務(wù)水平、組織管理能力以及醫(yī)、教、研實(shí)績是否按年度計劃完成等??己私Y(jié)果分優(yōu)秀、合格、不合格。對出色完成“青年人才工程”培養(yǎng)任務(wù),達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo),成績顯著的個人給予表彰和獎勵。對因個人原因中斷培養(yǎng)計劃或考核不合格者,醫(yī)院將追回已付出培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)。
七、培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)。
(一)醫(yī)院對每位列入計劃的培養(yǎng)對象資助額度為1萬元/年,合計3萬元。設(shè)立獨(dú)立帳戶,??顚S谩=?jīng)費(fèi)主要用于培養(yǎng)對象開展相應(yīng)的研究工作、短期培訓(xùn)、參加相應(yīng)的學(xué)術(shù)活動、學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)、導(dǎo)師帶教津貼等。
(二)培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)使用管理措施參照“科研經(jīng)費(fèi)管理措施”。
八、培養(yǎng)周期。
培養(yǎng)周期為三年/期,每期培養(yǎng)對象10名左右,每三年選拔一次,培養(yǎng)結(jié)束后須在本院工作5年以上。
本方案自職代會通過后執(zhí)行。
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