在合同的履行過程中，雙方需要及時溝通和協(xié)商，以解決可能出現(xiàn)的問題。合同的變更和解除應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行，避免違約糾紛。在使用合同范本時，務(wù)必注意修改和補(bǔ)充具體的交易條款，以滿足你的實際需求。
合同管理流程圖篇一
戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)不但包括戰(zhàn)略kpi指標(biāo)的設(shè)計，而且包括這些指標(biāo)是如何運(yùn)行的，我在從事咨詢的過程中，曾經(jīng)遇到過很多公司在設(shè)計戰(zhàn)略績效體系的時候，非常重視戰(zhàn)略kpi指標(biāo)的設(shè)計與計劃，卻忽略了運(yùn)行系統(tǒng)。實際上，運(yùn)行系統(tǒng)能否得到落實執(zhí)行是戰(zhàn)略落地的重要保證。
戰(zhàn)略績效管理運(yùn)作內(nèi)容。
戰(zhàn)略績效管理運(yùn)作內(nèi)容主要包括五個環(huán)節(jié)，分別是：
五、績效回報主要是對員工進(jìn)行貨幣性獎勵和非貨幣性獎勵，
這五個環(huán)節(jié)是一個不斷pdca循環(huán)的過程，這個不斷循環(huán)的過程就是企業(yè)業(yè)績不斷螺旋上升的過程。
合同管理流程圖篇二
定義項目干系人的期望值。
描述基本的項目范圍。
選擇基本的項目組成員。
注意要點：項目任務(wù)書。
在質(zhì)量，時間和資源中取得平衡，從而進(jìn)一步明確范圍。
活動清單和次序。
進(jìn)度表。
預(yù)算。
風(fēng)險分析。
管理計劃（成本、時間、范圍、風(fēng)險管理計劃等）。
得到相應(yīng)的項目干系人批準(zhǔn)的項目計劃。
注意要點：核心流程與輔助流程。
保證執(zhí)行計劃所需的資源。
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。
和團(tuán)隊成員開會。
監(jiān)控項目進(jìn)展，衡量績效及與項目干系人溝通。
識別并解決問題。
化解沖突。
注意要點：核心流程與輔助流程。
識別計劃的偏離。
采取矯正措施以使實際進(jìn)展與計劃保持一致。
接受和評估來自項目干系人的項目變更請求。
必要時重新調(diào)整項目活動。
必要時調(diào)整資源水平。
得到授權(quán)者批準(zhǔn)后，變更項目范圍。
調(diào)整項目目標(biāo)并獲得項目干系人的許可。
注意要點：核心流程與輔助流程。
承認(rèn)功績和成果。
得到最終項目干系人的認(rèn)可合同終結(jié)。
項目經(jīng)驗教訓(xùn)的最終定稿。
和包含項目組成員在內(nèi)的項目干系人一起評估項目過程/成果。
撰寫項目總結(jié)報告。
關(guān)閉項目辦公室，解散項目組。
注意要點：核心流程。
圖解。
5大流程之間的關(guān)系－魚群模型。
合同管理流程圖篇三
二、檢修前準(zhǔn)備過程圖。
三、技術(shù)診斷過程圖。
四、礦井大修竣工驗收程序圖。
五、設(shè)備安裝驗收和移交程序圖。
七、設(shè)備報廢程序圖。
八、“三違”原因簡要分析。
九、操作失誤原因簡要分析。
十、設(shè)備管理應(yīng)知應(yīng)會的知識構(gòu)架。
十一、安全目標(biāo)體系。
合同管理流程圖篇四
主要是按客戶要求進(jìn)行收貨或者是公司的業(yè)務(wù)員聯(lián)系的業(yè)務(wù)，一般一個大型的物流公司都是有自己長期合作并且貨量較大的客戶的。一些零擔(dān)的客戶一般是自己找到后送貨上門的。
提貨。
這個也是按客戶要求，大宗貨物一般都會要求物流公司上門提貨。
裝車。
主要由操作部進(jìn)行操作，會按照客戶要求的時效進(jìn)行相應(yīng)的安排。裝車的原則就是車輛空間運(yùn)用的最大化。注意：搬運(yùn)工要認(rèn)真對待客戶的貨物，不要隨意摔、扔。
運(yùn)輸。
主要是司機(jī)開始走車了，這個應(yīng)該不用解釋吧。要和司機(jī)溝通好，你要什么時候到達(dá)，以免司機(jī)偷懶。
到達(dá)集散地。
到達(dá)后就要卸貨了，卸貨的速度一定要快。最好有自己的搬運(yùn)工，隨到隨卸。如果沒有的話，也要有長期合作的搬運(yùn)工，一般物流園里都會有這樣的人的。卸載的時候可以按照不同地方的貨物放在一起，有些貨物也可以直接裝車（過車，直接由達(dá)到車輛裝載到派送車輛上）。注意：搬運(yùn)工要認(rèn)真對待客戶的貨物，不要隨意摔、扔。
進(jìn)行貨物的分配。
按照到達(dá)地以及時效什么的進(jìn)行具體的安排然后裝車，先送的貨物后裝，以免拿不出來。
派送。
這個過程很重要，其實物流里面時效和誠信是最重要的。到達(dá)地的操作人員要根據(jù)具體的到達(dá)貨情況進(jìn)行具體的分析，有些需要中轉(zhuǎn)的貨物要及時得中轉(zhuǎn)。自己派送的貨物要及時的按時效派送（時效），如果不能及時派送的話要及時和收貨方和發(fā)貨方進(jìn)行溝通（誠信）。
客戶收貨。
送貨之前客服或者送貨司機(jī)要及時和客戶聯(lián)系，溝通送貨時間和到達(dá)后是否有人卸貨或者是有無卸貨的工具等等，甚至是路線方面的事情。這個很重要，有時候司機(jī)貨送過去太晚了，收貨方貨拒絕收貨，那么就浪費(fèi)了、送過去的貨物都是卡板的，到了卻沒有卸貨的車，那就非常麻煩了。還有客戶的簽收也很重要，要看清客戶在簽收單上面有沒有寫其他的什么情況，以免發(fā)生不必要的糾紛。
合同管理流程圖篇五
企業(yè)流程的發(fā)展經(jīng)歷了四個階段。
1.0階段：流程的主要貢獻(xiàn)是理清了業(yè)務(wù)的時序概念，在時間維度上進(jìn)行工作步驟分解，將業(yè)務(wù)拆解并進(jìn)行線性表達(dá)。
2.0階段：流程的主要貢獻(xiàn)是在時序的.基礎(chǔ)上明確了角色概念，在完成任務(wù)過程中可以追究部門責(zé)任，即有線性的表達(dá)，更有對結(jié)果負(fù)責(zé)的理念。
3.0階段：流程的主要貢獻(xiàn)是確立了二維過程管理思想，以時序與空序交織成流程的經(jīng)緯線，情節(jié)與角色的概念更加明晰。這是到目前為止最先進(jìn)的流程。
同時，領(lǐng)導(dǎo)者的作用不再僅僅是審批檢查，還強(qiáng)調(diào)了激勵功能，給制度加上人性的“芯”。
合同管理流程圖篇六
為規(guī)范公司經(jīng)濟(jì)合同的管理，防范與控制合同風(fēng)險，有效維護(hù)公司的合法權(quán)益，制定本規(guī)定。
本規(guī)定適用于公司對外簽訂、履行的建立民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的各類合同、協(xié)議等。
3.職責(zé)
3.1公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司銷售、采購合同及其他經(jīng)濟(jì)合同的審批;
3.2 公司銷售部、供應(yīng)部負(fù)責(zé)公司各類合同的管理工作，具體職責(zé)是：
3.2.1負(fù)責(zé)制定銷售、采購合同統(tǒng)一文本;
3.2.2負(fù)責(zé)各部門提交的各類合同的合法性、可行性、有利性審查;
3.2.3負(fù)責(zé)本規(guī)定的監(jiān)督執(zhí)行。
訂立合同的主體必須是公司及所屬各公司中具有法人資格，能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的組織，其他部門、機(jī)構(gòu)、分公司等不得擅自簽訂合同。
訂立合同前，應(yīng)當(dāng)對對方當(dāng)事人的主體資格、資信能力、履約能力進(jìn)行調(diào)查，不得與不能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的組織簽訂合同，也不得與法人單位簽訂與該單位履約能力明顯不相符的經(jīng)濟(jì)合同。
公司一般不與自然人簽訂經(jīng)濟(jì)合同，確有必要簽訂經(jīng)濟(jì)合同，應(yīng)經(jīng)公司總經(jīng)理同意。
訂立合同，除即時交割(銀貨兩訖)的簡單小額經(jīng)濟(jì)事務(wù)外，應(yīng)當(dāng)采用書面形式。
“書面形式”是指合同書、補(bǔ)充協(xié)議、公文信件、數(shù)據(jù)電文(包括電報、傳真、電子郵件等)，除情況緊急或條件限制外，公司一般要求采用正式的合同書形式。
4.3.1當(dāng)事人的名稱、住所：合同抬頭、落款、公章以及對方當(dāng)事人提供的資信情況載明的當(dāng)事人的名稱、住所應(yīng)保持一致。
4.3.2合同標(biāo)的：合同標(biāo)的應(yīng)具有唯一性、準(zhǔn)確性，買賣合同應(yīng)詳細(xì)約定規(guī)格、型號、商標(biāo)、產(chǎn)地、等級等內(nèi)容;服務(wù)合同應(yīng)約定詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容及要求;對合同標(biāo)的無法以文字描述的應(yīng)將圖紙作為合同的附件。
4.3.3數(shù)量：合同應(yīng)采用國家標(biāo)準(zhǔn)的計量單位，一般應(yīng)約定標(biāo)的物數(shù)量，常年經(jīng)銷合同無法約定確切數(shù)量的應(yīng)約定數(shù)量的確定方式(如電報、傳真、送貨單、發(fā)票等)。
4.3.4質(zhì)量：有國家標(biāo)準(zhǔn)，部門行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)約定
所采用標(biāo)準(zhǔn)的代號;化工產(chǎn)品等可以用指標(biāo)描述的產(chǎn)品應(yīng)約定主要指標(biāo)要求(標(biāo)準(zhǔn)已涵蓋的除外);憑樣品支付的應(yīng)約定樣品的產(chǎn)生方式及樣品存放地點。
4.3.5價款或報酬：價款或者報酬應(yīng)在合同中明確，采用折扣形式的應(yīng)約定合同的實際價款;價款的'支付方式如轉(zhuǎn)帳支票、匯票(電匯、票匯、信匯)、托收、信用證、現(xiàn)金等應(yīng)予以明確;價款或報酬的支付期限應(yīng)約定確切日期或約定在一定條件成就后多少日內(nèi)支付。
4.3.6履行期限、地點和方式
履行期限應(yīng)具體明確定，無法約定具體時間的，應(yīng)在合同中約定履行期間的方式;
買賣合同在合同中一般應(yīng)約定交付的手續(xù)，即合同履行的標(biāo)志，如托運(yùn)單、倉庫保管員簽單等。
合同中對方事人要求提供擔(dān)?；虮痉揭髮Ψ疆?dāng)事人提供擔(dān)保的，應(yīng)結(jié)合具體情況根據(jù)《擔(dān)保法》的要求辦理相關(guān)手續(xù)。
合同文本中所有文字應(yīng)具有排它性的解釋，對可能引起歧義的文字和某些非法定專用詞語應(yīng)在合同中進(jìn)行解釋。
對技術(shù)類合同和其他涉及經(jīng)營信息、技術(shù)信息的合同應(yīng)約定保密承諾與違反保密承諾時的違約責(zé)任。
根據(jù)《合同法》作適當(dāng)約定，注意合同的公平性。
解決爭議的方式可選擇仲裁或起訴，選擇仲裁的應(yīng)明確約定仲裁機(jī)構(gòu)的名稱，雙方對仲裁機(jī)構(gòu)不能達(dá)成一致意見的，可選擇第三地仲裁機(jī)構(gòu)。
4.4.1簽訂合同前，業(yè)務(wù)人員或公司指定的其他談判人員應(yīng)按照本規(guī)定4.1條對對方當(dāng)事人的有關(guān)情況進(jìn)行審查，并復(fù)印對方當(dāng)事人的法人營業(yè)執(zhí)照及專業(yè)資格證書留存。
4.4.2審查通過后，由主辦業(yè)務(wù)人員與對方當(dāng)事人商談后擬好合同草稿報總經(jīng)理、法務(wù)部等審批及修訂。
4.4.3審批和重新修訂好的合同由業(yè)務(wù)人員與對方當(dāng)事人進(jìn)行商談，確定正式合同條款。
4.4.4正式合同必須由雙方簽字和蓋章后生效。
4.4.5合同正式簽訂后，合同文本除經(jīng)辦人自行保管外，應(yīng)當(dāng)隨合同會審表交存公司一份備案。
5.附簽訂合同工作流程圖
簽訂合同工作流程圖
合同管理流程圖篇七
農(nóng)村集體“三資”是我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，更是農(nóng)民群眾關(guān)注的焦點。隨著各項惠農(nóng)政策的落實，社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐不斷加快，農(nóng)村“三資”管理方面仍存在不容忽視的問題，下面就加強(qiáng)農(nóng)村“三資”管理談些建議。
1、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。“三資”管理體系由黨委政府牽頭，職能部門為成員單位，組成農(nóng)村“三資”清產(chǎn)核資工作小組，負(fù)責(zé)工作的安排部署、指揮調(diào)度、考核獎懲。
2、工作機(jī)構(gòu)。以農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理中心為依托，組建農(nóng)村集體“三資”委托代理服務(wù)中心，全面負(fù)責(zé)農(nóng)村集體資金賬目、資產(chǎn)資源處置、物品采購等管理和監(jiān)督，督促村級開展民主管理的財務(wù)公開。
3、監(jiān)督機(jī)構(gòu)。各村選舉出“三資”管理小組，在“三資”的購建、處置、管理、公開等方面實施全方位的監(jiān)督。
各級政府應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)村“三資”管理實際存在的問題，研究制定農(nóng)村“三資”管理辦法，建立健全農(nóng)村“三資”管理制度，做到有章可循、制度約束，切實加強(qiáng)農(nóng)村“三資”管理。
建立財務(wù)收入管理制度。村級組織向單位或個人收取款項必須統(tǒng)一使用農(nóng)經(jīng)部門專用的收款收據(jù)，否則不得入賬。建立財務(wù)開支審批制度。財務(wù)開支事項發(fā)生后，必須填寫“農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織財務(wù)支出審批單”，由主管領(lǐng)導(dǎo)及主任簽字。建立財務(wù)預(yù)決算制度。做好村集體全年資金預(yù)算方案，按民主程序形成決議并張榜公布。建立資金管理崗位責(zé)任制度。明確各管理崗位的職責(zé)、權(quán)限，賬款分管，支票、財務(wù)印鑒分別保管。建立財務(wù)公開制度。公開內(nèi)容要全面，公開時間要及時，公開方式多樣化。
健全資產(chǎn)清查制度。定期不定期進(jìn)行資產(chǎn)清查，重點清查核實集體經(jīng)濟(jì)組織所有的各種資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益，做到賬物、賬款、賬表、賬證相符。健全資產(chǎn)臺賬制度。主要包括資產(chǎn)的名稱、類別、數(shù)量、單位、購建時間、原始價值等，按類別建立固定資產(chǎn)臺賬。健全資產(chǎn)評估制度。以招標(biāo)方式承包、租賃、出讓集體資產(chǎn)，要進(jìn)行資產(chǎn)評估，評估由農(nóng)經(jīng)管理部門實施。健全資產(chǎn)承包、租賃、出讓制度。健全集體資產(chǎn)承包、租賃、出讓程序，明確資產(chǎn)名稱、數(shù)量、用途以及承包、租賃、出讓的條件和價格，并報農(nóng)經(jīng)管理部門備案。
建立資源登記簿制度。對屬于村集體所有的資源，建立集體資源登記簿，逐項記錄。建立資源招標(biāo)投標(biāo)制度。集體所有且沒有采取家庭承包方式的資源對外承包、租賃應(yīng)采取公開招標(biāo)投標(biāo)的方式進(jìn)行。建立資源承包、租賃合同管理制度。集體資源承包、租賃合同的管理，簽訂統(tǒng)一編號、統(tǒng)一文本的書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)及違約責(zé)任。建立集體建設(shè)用地收益專項管理制度，明確農(nóng)村集體建設(shè)用地收益歸集體經(jīng)濟(jì)組織所有，并納入賬內(nèi)核算，嚴(yán)格實行?？畲鎯?、?？顚Ｓ谩ｍ棇徲?。
1、發(fā)揮民主監(jiān)督和民主理財小組作用，履行民主決策程序。
積極引導(dǎo)民主理財小組依法行使民主理財職權(quán)，參與重大財務(wù)事項的決策。凡關(guān)系集體經(jīng)濟(jì)組織各成員切身利益的事項，如集體土地征用、資產(chǎn)發(fā)包和變賣、資產(chǎn)出租、“一事一議”籌資籌勞、預(yù)算決算、村民分配方案、大額資金使用、建設(shè)項目招標(biāo)等重大事項，必須經(jīng)村集體經(jīng)濟(jì)組織成員大會或成員代表大會討論決定。經(jīng)過民主決策程序，做到?jīng)Q策民主、信息公開。發(fā)揮村務(wù)公開監(jiān)督小組、民主理財小組和村紀(jì)檢監(jiān)督小組等組織的監(jiān)督作用，對“三資”管理進(jìn)行全過程、各環(huán)節(jié)的動態(tài)監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，通過定期公開村務(wù)，設(shè)立村務(wù)公開意見箱，虛心接受和采納群眾的意見。
2、嚴(yán)格鄉(xiāng)鎮(zhèn)會計服務(wù)中心的監(jiān)督與審核。
加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)會計服務(wù)中心的監(jiān)督作用，嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村財務(wù)審核單“五連簽”制度，嚴(yán)防代簽、冒簽行為，對財務(wù)票據(jù)及招投標(biāo)、采購事項的合規(guī)性進(jìn)行嚴(yán)格審核，不符合規(guī)定的堅決不予辦理。
3、加強(qiáng)區(qū)級職能部門檢查監(jiān)督。
區(qū)級農(nóng)經(jīng)部門每年要對村級財務(wù)進(jìn)行例行審計，對村主要干部進(jìn)行任期和離任審計，對群眾反映強(qiáng)烈的問題及時進(jìn)行專項審計，并公開審計結(jié)果。突出審計重點，抓好群眾敏感、焦點、難點經(jīng)濟(jì)事項的審計，有效解決問題，化解矛盾，理順關(guān)系。區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察部門要按照職責(zé)分工，對村集體資產(chǎn)資源招投標(biāo)和集中采購進(jìn)行全程監(jiān)督，嚴(yán)肅查處各種貪污、挪用、揮霍浪費(fèi)等違紀(jì)違法行為，保障農(nóng)村集體“三資”管理工作的有序進(jìn)行。
違反農(nóng)村集體“三資”管理責(zé)任追究的原則：實事求是，客觀公正；集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，誰主管，誰負(fù)責(zé)，屬領(lǐng)導(dǎo)班子集體行為的，追究領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任，并視情節(jié)追究主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；教育與懲處相結(jié)合。
（作者單位：151500黑龍江省蘭西縣康榮鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理中心）。
合同管理流程圖篇八
項目部技術(shù)員。
物資供應(yīng)商、勞務(wù)分包商項目部其他人員項目部預(yù)算員。
與項目成本有關(guān)的資料,交資料員收集,并轉(zhuǎn)預(yù)算員各類工程變更、施工工藝、方法變更。
業(yè)主、監(jiān)理工程師合同文件項目經(jīng)理按合同應(yīng)預(yù)付。
按合同應(yīng)付進(jìn)度款、尾款。
質(zhì)量符合要求:經(jīng)監(jiān)理、業(yè)主驗收:附相關(guān)資料。
公司工程管理部公司工程管理部公司技術(shù)部(總工物資供應(yīng)商審核通過。
審核通過,業(yè)主付款后支付編制付款申請公司財務(wù)部。
審核通過項目經(jīng)理。
按合同應(yīng)預(yù)支生活費(fèi)。
公司工程管理部公司財務(wù)部審核通過合同文件。
審核通過、業(yè)主付款后支付項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人。
編制付款申請,辦理階段性付款決算,辦理決算項目部預(yù)算員。
按合同應(yīng)付進(jìn)度款、應(yīng)辦理決算審核通過審核通過。
合同進(jìn)度控制總目標(biāo)編制控制性進(jìn)度計劃審批施工總進(jìn)度計劃監(jiān)理審查。
要求整改設(shè)計供圖計劃資金供應(yīng)計劃采購計劃。
承包商責(zé)任?承包商補(bǔ)救措施方案監(jiān)理審核。
監(jiān)督實施統(tǒng)計表報監(jiān)理發(fā)出警告業(yè)主終止合同不接受嚴(yán)重偏離計劃。
6.1.14月完成工程量計量支付流程圖承建單位申報。
審核己完工程價款報表總監(jiān)簽發(fā)。
建設(shè)單位審查會簽,支付工程款承建單位。
6.1.16工程合同費(fèi)用控制流程圖。
6.1.1工程變更報價工作流程圖。
進(jìn)入爭議解決的程序監(jiān)理機(jī)構(gòu)暫定合適價格。
一致。
承包人施工按原計劃施工否不同意不同意同意同意否是是。
費(fèi)用索賠事件發(fā)生。
總監(jiān)理工程師簽發(fā)《費(fèi)用索賠審批表》不同。
意不一致。
建設(shè)單位審批不同意必要時必要時同意。
延期事件發(fā)生項目監(jiān)理部收集資料詳細(xì)記錄過程承包單位隨時提交延期。
事件的詳細(xì)報告。
總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程延期審批表》不同意不一致承包單位提交工期索賠意向報告。
6.1.5工程暫停及復(fù)工管理基本流程圖發(fā)生須暫停施工的情況。
總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程暫停令》承包單位暫停部分施工并妥善保護(hù)己完成工程。
消除工程暫停的原因消除工程暫停的原因。
具備復(fù)工條件時,承包單位填報《工程復(fù)工報審表》及必要的附件。
總監(jiān)理工程師審批承包單位繼續(xù)施工。
非承包單位原因引起的暫停承包單位原因引起的暫停6.1.6合同爭議調(diào)解基本流程圖。
合同管理流程圖篇九
企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成的、為整體團(tuán)隊所認(rèn)同并遵守的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神，以及在此基礎(chǔ)上形成的行為規(guī)范的總稱。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)先生站在戰(zhàn)略高度精辟指出，“國家富強(qiáng)在于經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)繁榮在于企業(yè)，企業(yè)興旺在于管理，管理優(yōu)劣在于文化”。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂和基石，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠凝聚士氣、提升企業(yè)的核心競爭力。相反，企業(yè)文化的缺失會導(dǎo)致企業(yè)人心渙散、競爭力降低。正是由于企業(yè)文化在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)過程中的靈魂和支柱作用，在企業(yè)內(nèi)部控制中需要單獨(dú)立項加以規(guī)范。
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題而形成的。企業(yè)文化被組織成員認(rèn)為有效并共同遵循，是企業(yè)成員共同的價值觀念和行為規(guī)范。企業(yè)文化的內(nèi)涵非常廣泛，既包括企業(yè)內(nèi)部大家共同認(rèn)可的企業(yè)觀念，也包括企業(yè)外在的，看得見的行為表現(xiàn)。一切有形的物品、設(shè)施、辦公環(huán)境企業(yè)產(chǎn)品、品牌形象等等都是企業(yè)文化所擁有的內(nèi)涵。企業(yè)文化是企業(yè)的無形資產(chǎn)，隨著企業(yè)的創(chuàng)立和不斷積累，每一家企業(yè)都會形成自己獨(dú)特的價值理念，行為規(guī)范，產(chǎn)品形象，品牌形象等等，這就是特定企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)內(nèi)涵。
二、企業(yè)文化的在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。從戰(zhàn)略高度看，企業(yè)文化可以明顯地將該企業(yè)與其他企業(yè)區(qū)分開來，可以提高企業(yè)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和企業(yè)士氣。從經(jīng)濟(jì)的角度看，企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品中的精神文化含量愈高，其經(jīng)濟(jì)附加值也就愈高。而從文化的角度看，隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，文化在保持其意識形態(tài)屬性的同時，其產(chǎn)業(yè)屬性也越加明顯。因此，面對文化與經(jīng)濟(jì)相互交融的發(fā)展趨勢，發(fā)揮文化在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的支撐作用就至關(guān)重要了。
（一）企業(yè)文化對企業(yè)競爭力會產(chǎn)生重大影響。企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)中生產(chǎn)要素的質(zhì)量，尤其影響作為生產(chǎn)要素中最重要的因素--創(chuàng)業(yè)者和普通勞動者的素質(zhì)。并且，企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的軟環(huán)境。同時，企業(yè)文化還會影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。特定的文化類型決定了特定的企業(yè)組織形態(tài)和產(chǎn)品的品質(zhì)，勞動者的文化水平、道德水平、個人愛好以及鑒賞能力，都有可能摧毀或者挽救一個產(chǎn)業(yè)。（1）企業(yè)文化建設(shè)可以為企業(yè)提供精神支柱。一個人活在世上應(yīng)該有一點精神，要有理想和追求。因為有了積極向上的精神，他才能活出精彩，活得有價值。一個企業(yè)要在市場競爭中取勝，保持可持續(xù)健康發(fā)展，同樣需要具備頑強(qiáng)拼搏、不懈奮斗的精神。有了這種現(xiàn)代企業(yè)精神，才能將全體員工的心緊緊連在一起，讓他們盡最大努力，充分發(fā)揮主觀能動性，為企業(yè)創(chuàng)造最大價值。有了這種現(xiàn)代企業(yè)精神，才能讓企業(yè)在遭遇國際金融危機(jī)等重大困難情況下不致被擊倒；才能讓企業(yè)抓住發(fā)展機(jī)遇，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。這種現(xiàn)代企業(yè)精神集中體現(xiàn)為企業(yè)文化。從這上意義講，建設(shè)企業(yè)文化，可以為企業(yè)提供精神支柱。
（2）企業(yè)文化建設(shè)可以提升企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)所具有的不可交易和不可模仿的獨(dú)特的優(yōu)勢因素，是企業(yè)競爭中最具有長遠(yuǎn)和決定性影響的內(nèi)在因素。通常認(rèn)為，擁有核心競爭力的企業(yè)具有以下特征：具有良好市場前景的關(guān)鍵技術(shù)、真實穩(wěn)健的財務(wù)狀況、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、真實誠信的服務(wù)態(tài)度、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊精神、公平公正善待員工、鼓勵員工開拓創(chuàng)新的激勵機(jī)制等。（3）企業(yè)文化建設(shè)可以為內(nèi)部控制有效性提供有力保證。內(nèi)部控制作為企業(yè)管理的重要抓手，表現(xiàn)形式往往是系列規(guī)章制度及其落實。這些規(guī)章制度連同其他管理規(guī)范，甚至包括企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃，要真正落實到位，都必須努力建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。規(guī)章制度的生命力在于執(zhí)行。沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化，就不能統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的思想和意志，就不能激發(fā)其潛力和熱情，不能培育對企業(yè)的認(rèn)同感，不能形成卓越的執(zhí)行力。從這個意義上講，為了真正發(fā)揮內(nèi)部控制在強(qiáng)化企業(yè)管理、提升企業(yè)經(jīng)營管理效率和效果、促進(jìn)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要作用，應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，致力打造優(yōu)秀的企業(yè)文化。
企業(yè)文化有助于明確企業(yè)總體戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略，明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)；有助于提高企業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)；有助于積極推進(jìn)國際化戰(zhàn)略。目前，國家實行積極鼓勵企業(yè)“走出去”的政策，為企業(yè)推進(jìn)國際化戰(zhàn)略提供了重要機(jī)遇，開放、包容性強(qiáng)的企業(yè)文化能夠促進(jìn)企業(yè)抓住機(jī)遇，參與國際競爭。
(三)企業(yè)文化對項目管理的作用不容臵疑，已成為項目健康協(xié)調(diào)發(fā)展必不可少的因素，因此我們需要正確認(rèn)識企業(yè)文化在項目標(biāo)準(zhǔn)化管理中的作用：
（1）凝聚作用。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑。項目員工隊伍凝聚力的基礎(chǔ)是項目的根本目標(biāo)，項目的根本目標(biāo)選擇正確，就能夠把項目的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來，這就是集體與個人雙贏的目標(biāo)，有了共同的目標(biāo),就能夠形成強(qiáng)大的凝聚力。
（2）導(dǎo)向作用。企業(yè)價值觀與企業(yè)精神，為企業(yè)在市場競爭中對戰(zhàn)略和制度的制定提供依據(jù)。項目在建設(shè)企業(yè)文化中就要結(jié)合實際,深刻領(lǐng)會企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)使命、企業(yè)理念,使之成為項目員工的價值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向，不斷提升員工的主觀能動性,為項目管理創(chuàng)造和諧的環(huán)境。
（3）激勵作用。企業(yè)文化所形成企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價值導(dǎo)向能夠起到精神激勵的作用，將員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調(diào)動并激發(fā)出來，提高員工的自主管理能力。
三、如何構(gòu)建企業(yè)文化。現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)不再是人、財、物的競爭，而是文化的競爭，最先進(jìn)的管理思想是用文化進(jìn)行管理，打造優(yōu)秀的企業(yè)文化，是一個長期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不能一蹴而就。
(一)首先，要注重塑造企業(yè)核心價值觀。核心價值觀是企業(yè)在經(jīng)營過程中堅持不懈、努力使全體員工都必需信奉的信條，體現(xiàn)了企業(yè)核心團(tuán)隊的精神，凝聚著全體員工的思想觀念，從而使大家的行為朝著一個方向去努力，反映出一個企業(yè)的行為和價值取向。塑造企業(yè)核心價值觀：
（1）要著力挖掘自身文化。要注意從企業(yè)特定的外部環(huán)境和內(nèi)部條件出發(fā)，把共性和個性、一般和個別有機(jī)地結(jié)合起來，總結(jié)出本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)營風(fēng)格，挖掘整理出本企業(yè)長期形成的寶貴的文化資源，在企業(yè)精神提煉、理念概括、實踐方式上體現(xiàn)出鮮明的特色，形成既具有時代特征又獨(dú)具魅力的企業(yè)文化。
（2）要著力博采眾長。要緊緊把握先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，以開放、學(xué)習(xí)、兼容、整合的態(tài)度，堅持以我為主、博采眾長、融合創(chuàng)新、自成一家的方針，廣泛借鑒國外先進(jìn)企業(yè)的優(yōu)秀文化成果，大膽吸取世界新文化、新思想、新觀念中的先進(jìn)內(nèi)容，取其精華，去其糟粕，揚(yáng)長避短，為我所用。
（3）要以人為本，營造和諧的企業(yè)文化人是具有文化意識的“主體人”，要強(qiáng)調(diào)在全部管理要素中，人是最關(guān)鍵的要素，堅持以人為本的管理理念，營造和諧的企業(yè)以文化。實施人性化管理，體現(xiàn)人本文化。以人性化管理啟動員工的興奮點，發(fā)揮員工的積極性，開發(fā)員工的創(chuàng)造性，幫助員工實現(xiàn)自我超越，使所有的員工對企業(yè)的發(fā)展充滿信心。為員工成才搭建平臺，要為人才成長提供均等的機(jī)會，靠政策吸引人才，靠待遇激勵人才，靠實力留住人才，充分發(fā)揮人才的創(chuàng)造潛能，為企業(yè)注入不竭的動力。促進(jìn)人的全面發(fā)展和素質(zhì)提高，為人才的發(fā)現(xiàn)、培訓(xùn)、鍛造、成長提供“綠色通道”。為構(gòu)建和諧企業(yè)提供人才保證，把學(xué)習(xí)型組織建設(shè)作為素質(zhì)教育制度常抓不懈，建立干部素質(zhì)提高制度，著眼于培養(yǎng)復(fù)合型人才，重點提高企業(yè)管理人員的綜合素質(zhì)。
（二）企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的特點和生命力所在，是企業(yè)價值觀的內(nèi)在核心，沒有創(chuàng)新的文化就沒有創(chuàng)新的思想和員工，也就沒有技術(shù)的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新、服務(wù)的創(chuàng)新等，企業(yè)就會喪失其社會價值的依據(jù)。把創(chuàng)新的內(nèi)核植入企業(yè)價值觀，全方面融入企業(yè)文化的要素和建設(shè)企業(yè)文化的全過程，培育員工的創(chuàng)新精神,使之轉(zhuǎn)化成為一種動力和依托，從而提高企業(yè)的核心競爭力，提高企業(yè)的經(jīng)營效益。要注重對青年骨干、各類人才培養(yǎng)，把職工隊伍中的青年骨干作為重點培養(yǎng)對象，提出管與教相結(jié)合的思路，“管”就是對有才能的人員管好用好，充分發(fā)揮其長處，使之得以人盡其才、人盡其用；“教”就是通過舉辦各種培訓(xùn)班，提高職工的專業(yè)技術(shù)水平，做到事業(yè)上留人、待遇上留人、感情上留人、機(jī)制上留人，使員工深刻感受到項目就是自己的家，自己的成長發(fā)展與項目的發(fā)展密不可分，充分體現(xiàn)了思想工作的親和力和凝聚力。營造和諧團(tuán)隊，才有戰(zhàn)斗力。
（三）將企業(yè)誠信經(jīng)營提到一個新的高度。企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地，必須提高誠信意識，破除只重經(jīng)濟(jì)效益而輕視信譽(yù)的思想，把誠信與發(fā)展、誠信與效益結(jié)合起來。在企業(yè)中建立一支勤政廉政的領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍是加強(qiáng)企業(yè)誠信管理的關(guān)鍵，因此，我們要加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的誠信建設(shè)，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人把誠信看作是應(yīng)盡的義務(wù)，努力使自己成為塑造企業(yè)誠信形象的典范。其次要加強(qiáng)企業(yè)員工誠信道德教育。一方面，在某種程度上說，員工的形象就代表著企業(yè)的形象；另一方面，員工的誠信與否直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。因此要加強(qiáng)全體員工信譽(yù)觀念、信譽(yù)意識、信譽(yù)道德的宣傳教育。
（四）加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范企業(yè)和員工的行為。
制度建設(shè)是一個制定制度、執(zhí)行制度并在實踐中檢驗和完善制度的動態(tài)過程，從這個意義上講，制度沒有“最好”，只有“更好”。因此，要構(gòu)建“規(guī)范”的企業(yè)文化，加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷地修訂、完善制度體系的同時，確立制度的權(quán)威性，堅持以制度管人、管事。企業(yè)文化建設(shè)中的文化意識與文化自覺是通過企業(yè)制度文化的執(zhí)行質(zhì)量體現(xiàn)出來的.而企業(yè)制度文化建設(shè)的落腳點在于積極構(gòu)建符合企業(yè)實際的執(zhí)行力文化。這一點大家都是有共識的。執(zhí)行力文化建設(shè)其實也必須是一個全面推進(jìn)的建設(shè)過程。執(zhí)行力文化本身應(yīng)構(gòu)成一個系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)構(gòu)成中，至少應(yīng)從質(zhì)與量的兩重規(guī)定性上給予考量。從量的規(guī)定性上分析，執(zhí)行力文化建設(shè)的質(zhì)量高低和制度執(zhí)行的長度（時間范圍效應(yīng)）、寬度（人群范圍效應(yīng)）成正比例關(guān)系；從質(zhì)的規(guī)定性上分析，剛性制度執(zhí)行質(zhì)量的高低和制度執(zhí)行的穩(wěn)定程度成正比例關(guān)系，柔性制度執(zhí)行質(zhì)量的高低和制度執(zhí)行的調(diào)適性程度成正比例關(guān)系。
（五）塑造優(yōu)良作風(fēng)，增強(qiáng)員工信任感。企業(yè)文化不是說在嘴上，寫在紙上，掛在墻上的裝飾品，而是需要從上到下，從管理者到員工身體力行的規(guī)范，尤其是項目的管理者一定要率先垂范，自覺踐行企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)使命，要求員工做到的，自己首先做到，要求員工不做的，自己帶頭不做，以干部的人格魅力來激發(fā)員工的斗志。
（六）塑造外部形象，增強(qiáng)榮譽(yù)感。塑造良好的外部形象，不但增強(qiáng)企業(yè)的社會效益，而且增強(qiáng)了員工的榮譽(yù)感。尤其是企業(yè)名稱大標(biāo)語，一定要醒目大方；其次對辦公區(qū)、生活區(qū)就進(jìn)行了分離設(shè)計，尤其是辦公區(qū)的場地平整、會議室的布臵上規(guī)范、簡潔、大方，突出企業(yè)特色；第三要加大投入，搞好對外宣傳,利用各種媒體把企業(yè)的業(yè)績和典型宣傳出去,增強(qiáng)員工榮譽(yù)感。
（七）要強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。在建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化過程中，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。要建設(shè)好企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視，認(rèn)真規(guī)劃、狠抓落實，才能取得實效。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)站在促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度重視企業(yè)文化建設(shè)，切實履行第一責(zé)任人的職責(zé)，對企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考，出思想、謀思路、定對策，確定本企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容，提出正確的經(jīng)營管理理念。企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制要與現(xiàn)代企業(yè)制度和法人治理結(jié)構(gòu)相適應(yīng)，要明確企業(yè)文化建設(shè)的主管部門，安排專（兼）職人員負(fù)責(zé)此項工作，形成企業(yè)文化主管部門負(fù)責(zé)組織、各職能部門分工落實、員工廣泛參與的工作體系。與此同時，企業(yè)要深入調(diào)研、制定規(guī)劃，認(rèn)真梳理整合各項工作任務(wù)，分清輕重緩急，扎實推進(jìn)。要著力將核心價值觀轉(zhuǎn)化為企業(yè)文化規(guī)范，通過梳理完善相關(guān)管理制度，對員工日常行為和工作行為進(jìn)行細(xì)化，逐步形成企業(yè)文化規(guī)范，以理念引導(dǎo)員工的思維，以制度規(guī)范員工的行為，使企業(yè)全體員工增強(qiáng)主人翁意識，做到與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)、同成長、共生死，真正實現(xiàn)“人企合一”，充分發(fā)揮核心價值觀對企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大推動作用。
（八）企業(yè)文化形成指導(dǎo)全體員工行為后，應(yīng)當(dāng)保持相對穩(wěn)定，防止朝令夕改。當(dāng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件發(fā)生變化時，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略可能發(fā)生改變，企業(yè)文化也應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，實現(xiàn)文化的創(chuàng)新與發(fā)展。
（1）要著力構(gòu)建企業(yè)文化評估體系。企業(yè)文化評估是企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對企業(yè)文化建設(shè)工作以及取得的進(jìn)展和實際效果進(jìn)行檢查和評估。在此過程中，應(yīng)當(dāng)把握以下原則：全面評估與重點評估相結(jié)合，定性與定量相結(jié)合，內(nèi)部評價與外部評價相結(jié)合。
（2）要著力根據(jù)綜合評估結(jié)果推進(jìn)企業(yè)文化創(chuàng)新。創(chuàng)新是事物發(fā)展的持續(xù)動力。企業(yè)要重視企業(yè)文化評估結(jié)果的利用，既要鞏固和發(fā)揚(yáng)文化建設(shè)取得的成果，又要針對評估過程中發(fā)現(xiàn)的企業(yè)文化缺失，找準(zhǔn)方向，尋找良策。
（一）領(lǐng)導(dǎo)干部要不斷提升管理藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的影響力，必須堅持維護(hù)企業(yè)的核心價值觀、轉(zhuǎn)變觀念，變“控制”為“影響”，確實增強(qiáng)自身影響員工思維習(xí)慣與行為準(zhǔn)則的能力，在避免職務(wù)層級帶來溝通障礙的同時，領(lǐng)導(dǎo)干部更應(yīng)以一種寬容、包容的心態(tài)，以對員工人文的關(guān)懷而不是上級對下級的加壓控制來積極影響員工的工作心態(tài)與對企業(yè)的態(tài)度。企業(yè)文化可以帶來管理效率的提升，是以文化積極影響員工的思維方式與行為準(zhǔn)則為基礎(chǔ)的，這需要建立在信任的基礎(chǔ)之上，對此，領(lǐng)導(dǎo)干部必須在這樣的影響改變中積極作為。
（二）提高認(rèn)識還不夠，還要不斷提升認(rèn)識的系統(tǒng)性與科學(xué)性。
對企業(yè)文化的認(rèn)識應(yīng)當(dāng)系統(tǒng)化與科學(xué)化。任何片面認(rèn)識企業(yè)文化的觀點都會導(dǎo)致企業(yè)對文化建設(shè)的重點把握不準(zhǔn)確，抓不住文化建設(shè)的“牛鼻子”；都會導(dǎo)致企業(yè)對文化建設(shè)的認(rèn)識缺乏全局意識，容易讓企業(yè)文化建設(shè)行為短期化，缺乏持久性，也就喪失了助力發(fā)展的原動力。企業(yè)文化必須是系統(tǒng)而有機(jī)組成的，這就要求在企業(yè)文化建設(shè)中必須樹立全局而整體的意識，長遠(yuǎn)規(guī)劃，穩(wěn)步推進(jìn)。系統(tǒng)認(rèn)識企業(yè)文化，必須樹立企業(yè)文化建設(shè)就是投資的觀念，建構(gòu)企業(yè)自身的文化哲學(xué)，從企業(yè)文化最核心的層次——核心價值觀抓起，逐漸深化到行為文化、制度文化與物質(zhì)文化，豐富企業(yè)文化層次與結(jié)構(gòu)。企業(yè)對文化建設(shè)的認(rèn)識必須科學(xué)化，企業(yè)文化建設(shè)不可能一蹴而就，也不會一勞永逸，必須堅持建設(shè)與完善相結(jié)合的原則，在建設(shè)中不斷完善，在完善中堅持建設(shè)，在長遠(yuǎn)規(guī)劃的同時，及時解決當(dāng)前文化建設(shè)中存在的問題。認(rèn)識的系統(tǒng)化與科學(xué)化，核心是必須完善與豐富企業(yè)自身的文化哲學(xué)，建構(gòu)企業(yè)自身的文化邏輯，讓企業(yè)文化理性、歸真，從而讓企業(yè)在文化建設(shè)中遇到困難與問題時，能客觀而耐心地對待，戒除浮躁，把企業(yè)文化做實。
（三）全員參與還不夠，還要不斷提升員工參與的質(zhì)量與效率。企業(yè)文化最終是員工的文化，只有得到員工廣泛的認(rèn)同與認(rèn)可的企業(yè)文化，才具有持久的活力。企業(yè)文化來自于員工，離不開員工的積極參與，但“全員參與”必須是實質(zhì)，而不是形式，換言之，行業(yè)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)所提倡的全員參與更多的是員工在形式上的參與，而非集結(jié)全體員工文化智慧的“全員參與”。企業(yè)必須堅持激勵與約束相結(jié)合的原則，鼓勵參與，集結(jié)智慧，增強(qiáng)員工珍視“文化話語權(quán)”意識，不斷督促員工自覺行使該權(quán)利，以保證員工參與企業(yè)文化建設(shè)的質(zhì)量與效率。
（四）提升員工個人素質(zhì)與團(tuán)隊意識。企業(yè)文化建設(shè)本身是一個提升員工個人素質(zhì)的過程，但企業(yè)文化建設(shè)同樣離不開員工素質(zhì)作為保證，提升員工素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)是一個相互作用的過程。一方面，企業(yè)文化沒有對與錯之分，而只有合適與不合適之區(qū)別，什么樣的企業(yè)文化是適宜企業(yè)的，什么樣的企業(yè)文化是不適宜企業(yè)的，最終的評價在于員工能否深刻認(rèn)知這樣的企業(yè)文化，能否正確踐行這樣的企業(yè)文化。員工認(rèn)知與踐行的能力就離不開個人素質(zhì)的提升與團(tuán)隊意識的強(qiáng)化。
總之，企業(yè)文化是一種以企業(yè)環(huán)境、企業(yè)價值觀、企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)等為構(gòu)成要素的管理理論和管理方式，它以對員工的管理為中心，通過提升員工的素質(zhì)來最終實現(xiàn)全面提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。企業(yè)的文化建設(shè)不在一朝一夕，不能一蹴而就，我們要把它作為一項持續(xù)的、循序漸進(jìn)的、不斷改進(jìn)與創(chuàng)新的課題長期堅持發(fā)展下去。
合同管理流程圖篇十
一、嚴(yán)格遵守執(zhí)行國家財經(jīng)法律、法規(guī)和財務(wù)會計制度，按原則辦事，按程序處理。
二、嚴(yán)格按規(guī)定在公司指定銀行開設(shè)基本賬戶和一般帳戶，及時辦理貸款發(fā)放和收本收息。
三、根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格審查貸款發(fā)放的各類要素，符合規(guī)定則開具轉(zhuǎn)賬支票，按貸款流程做好收付登記，進(jìn)行財務(wù)處理，防范業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生。
四、加強(qiáng)現(xiàn)金管理，按日逐筆登記現(xiàn)金日記賬，做到日清日結(jié)，賬目清楚。做好月報、季報和年報工作，做好各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
五、加強(qiáng)備用金和票證的管理，做到收有記錄，支有簽字，每個工作日現(xiàn)金盤點，做到賬實相符。
六、建立好財務(wù)檔案，健全各項財務(wù)制度，管理好公司財務(wù)印鑒。
七、對違反財務(wù)制度的行為要堅決抵制，并及時向財務(wù)負(fù)責(zé)人報告。
八、保守本崗位所掌握的公司財務(wù)信息，負(fù)責(zé)按時辦理繳納各類稅費(fèi)。
九、嚴(yán)格履行財務(wù)手續(xù)，規(guī)范工作程序，對現(xiàn)金收支原始憑證認(rèn)真審核，對不符合財務(wù)規(guī)定的單據(jù)不予以報銷。
十、對領(lǐng)導(dǎo)交與的其他事務(wù)按規(guī)定辦理。
合同管理流程圖篇十一
銷售管理是企業(yè)經(jīng)營的重要環(huán)節(jié)之一，在當(dāng)今市場競爭日益激烈的環(huán)境下，制定科學(xué)合理的銷售管理流程，是孕育企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。針對這一問題，一份銷售管理流程圖書面上展示了從客戶開拓、客戶拜訪、提供方案和簽訂合同、方案實現(xiàn)以及售后服務(wù)等五個環(huán)節(jié)的完整流程，如何將這一流程轉(zhuǎn)化為工作實踐，才是企業(yè)取得成功的重要保障。
了解銷售管理流程圖的意義是企業(yè)營銷成功的重要保障之一，只有貫徹理解這一流程，將企業(yè)的實際工作與流程圖相結(jié)合，才能打造出企業(yè)應(yīng)有的銷售優(yōu)勢。在實踐中了解實際的經(jīng)營過程，將流程圖分解為更細(xì)致、更精準(zhǔn)的任務(wù)和工作，有利于把每一個銷售節(jié)點的信息、溝通問題和成功概率等進(jìn)行測評和優(yōu)化，從而能有效地提高銷售管理績效。
第三段：實踐中的流程圖。
在實際的銷售經(jīng)營工作中，銷售管理流程圖具有不同的實用價值，從客戶開拓、客戶拜訪到提供方案、簽訂合同及方案實現(xiàn)和售后服務(wù)等過程中，流程圖的應(yīng)用呈現(xiàn)出不同的優(yōu)勢。比如，客戶開拓環(huán)節(jié)的流程圖應(yīng)用可以使企業(yè)的拓客力度更加具體化、科學(xué)化，并且能夠幫助企業(yè)在這一過程中更加有效地識別出機(jī)會并將其轉(zhuǎn)化為實際的銷售業(yè)績。通過客戶拜訪、提供方案和簽訂合同的過程中，流程圖的應(yīng)用則可以協(xié)助企業(yè)將各個步驟進(jìn)行整合，從而最大程度地提高這一環(huán)節(jié)的效率。在方案實現(xiàn)和售后服務(wù)之后，流程圖的應(yīng)用則更加重視用戶體驗和企業(yè)口碑，針對細(xì)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展注入動力。
第四段：流程圖的管理。
對于銷售管理流程圖的維護(hù)和管理則需要企業(yè)有專人進(jìn)行管理維護(hù)，包括更新流程、提高流程效率、使用流程等。對于管理人員而言，需要從實際出發(fā)，不斷優(yōu)化的經(jīng)營過程，根據(jù)實際運(yùn)營情況，針對流程圖的每個環(huán)節(jié)進(jìn)行具有創(chuàng)新性的優(yōu)化和調(diào)整。更加重要的是，流程圖的實踐培訓(xùn)和教育，對于現(xiàn)有的銷售管理人員和未來的銷售管理人員都是必要的，只有合理地將流程圖的理論知識與實際工作相結(jié)合，才能取得更好的銷售成果。
第五段：總結(jié)。
在企業(yè)經(jīng)營中，銷售管理流程圖是一種重要的管理工具，對于企業(yè)銷售成果的取得和經(jīng)營的效率提升都有著重要的意義。企業(yè)需要不斷地將理論知識與實際工作需求相結(jié)合，從而更加實際地運(yùn)用流程圖，把每一個節(jié)點的信息、溝通問題和成功概率等進(jìn)行測評和優(yōu)化，以提高銷售管理績效和競爭優(yōu)勢。
合同管理流程圖篇十二
在銷售管理中，通過流程圖的方式將各個環(huán)節(jié)串聯(lián)起來，可以更加清晰地呈現(xiàn)銷售流程。流程圖可以幫助企業(yè)直觀地了解銷售工作的流程，并對流程中的問題進(jìn)行定位和優(yōu)化。同時，流程圖也可以用來規(guī)范銷售流程，統(tǒng)一各個環(huán)節(jié)的操作標(biāo)準(zhǔn)，提高銷售效率和質(zhì)量。
二、流程圖的細(xì)節(jié)設(shè)計。
在制作銷售管理流程圖的過程中，需要注意流程圖的細(xì)節(jié)設(shè)計。首先，應(yīng)該盡量詳細(xì)地描述每個環(huán)節(jié)的操作步驟和所需時間。其次，在流程圖中可以添加關(guān)鍵指標(biāo)，比如銷售額、客戶滿意度等，便于企業(yè)對銷售表現(xiàn)進(jìn)行評估和優(yōu)化。另外，運(yùn)用流程圖工具，可以將流程圖做成動態(tài)的，便于員工學(xué)習(xí)和理解。
三、流程圖實際應(yīng)用。
制作銷售管理流程圖只是第一步，實際應(yīng)用流程圖才是最關(guān)鍵的。流程圖可以為企業(yè)改進(jìn)銷售流程提供指導(dǎo)，比如發(fā)現(xiàn)問題、分析瓶頸、優(yōu)化流程等。在實際應(yīng)用中，企業(yè)還可以結(jié)合績效考核等手段，將流程圖落實到各個崗位，形成評估和激勵機(jī)制。
銷售管理流程圖不僅僅是一個圖形，更是企業(yè)管理中重要的工具。它可以幫助企業(yè)管理者和員工明確銷售流程和操作方法，將銷售中的復(fù)雜問題轉(zhuǎn)化為可視化的形式。同時，流程圖也是企業(yè)規(guī)范化管理的體現(xiàn)，它可以確保銷售流程的標(biāo)準(zhǔn)化，提高銷售監(jiān)控和管理的效率。
五、流程圖的持續(xù)改進(jìn)。
銷售管理流程圖不是一成不變的，隨著企業(yè)銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展和市場環(huán)境的變化，流程圖需要不斷地進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。特別是在數(shù)字時代下，新的銷售模式和工具層出不窮，企業(yè)需要及時更新自己的銷售流程和工具，并與之相應(yīng)更新流程圖，以保證流程圖的真實性和有效性。
總之，銷售管理流程圖是企業(yè)管理中不可或缺的工具。它可以幫助企業(yè)全面認(rèn)識銷售流程、解決銷售中的難題和提高銷售業(yè)績。企業(yè)應(yīng)該注重流程圖的制作和應(yīng)用，并通過持續(xù)的改進(jìn)和更新，推動銷售管理的不斷優(yōu)化。
合同管理流程圖篇十三
1、采購部下定單時應(yīng)該認(rèn)真審核庫存數(shù)量，做到以銷定進(jìn)。
2、采購部審核訂單時，應(yīng)根據(jù)公司實際情況，核定進(jìn)貨數(shù)，杜絕出現(xiàn)庫存積壓，滯銷等情況。
3、訂單錄入后，采購部通知供貨商送貨時間，并及時通知倉庫。
4、當(dāng)商品從廠家運(yùn)抵至倉庫時，收貨員必須嚴(yán)格認(rèn)真檢查商品外包裝是否完好，若出現(xiàn)破損、是原裝短少、鄰近效期等情況。收貨人必須拒絕收貨，并及時上報采購部；若因收貨員未及時對商品進(jìn)行檢查，出現(xiàn)的破損，原裝短少、鄰近效期，所造成的經(jīng)濟(jì)損失由該收貨員承擔(dān)。
5、確定商品外包裝完好后，收貨員必須依照相關(guān)單據(jù)：訂單、隨貨同行聯(lián)，對進(jìn)貨商品品名、等級、數(shù)量、規(guī)格、金額、單價、效期進(jìn)行核實，核實正確后方可入庫保管；若單據(jù)與商品實物不相符，應(yīng)及時上報采購部；若進(jìn)貨商品未經(jīng)核對入庫，造成的貨、單不相符，由該收貨人承擔(dān)因此造成的損失。
6、入庫商品在搬運(yùn)過程中，應(yīng)按照商品外包裝上的標(biāo)識進(jìn)行搬運(yùn)；在堆碼時，應(yīng)按照倉庫堆放距離要求、先進(jìn)先出的原則進(jìn)行。若未按規(guī)定進(jìn)行操作，因此造成的商品損壞由收貨人承擔(dān)。
7、入庫商品明細(xì)必須由收貨員和倉庫管理員核對簽字認(rèn)可，做到帳、貨相符。商品驗收無誤后，倉庫管理員依據(jù)驗收單及時記賬，詳細(xì)記錄商品的名稱、數(shù)量、規(guī)格、入庫時間、單證號碼、驗收情況、存貨單位等，做到帳、貨相符。若不按照該制度執(zhí)行驗收造成的經(jīng)濟(jì)損失由倉庫管理員承擔(dān)。
8、按收貨流程進(jìn)行單據(jù)流轉(zhuǎn)時，每個環(huán)節(jié)不得超出一個工作日。
1、業(yè)務(wù)部開具出庫單或調(diào)撥單，或者采購部開具退貨單。單據(jù)上應(yīng)該注明產(chǎn)地、規(guī)格、數(shù)量等。
3、倉庫收到以上單據(jù)后，在對出庫商品進(jìn)行實物明細(xì)點驗時，必須認(rèn)真清點核對準(zhǔn)確、無誤，方可簽字認(rèn)可出庫，否則造成的經(jīng)濟(jì)損失，由當(dāng)事人承擔(dān)。
4、出庫要分清實物負(fù)責(zé)人和承運(yùn)者的責(zé)任，在商品出庫時雙方應(yīng)認(rèn)真清點核對出庫商品的品名、數(shù)量、規(guī)格等以及外包裝完好情況，辦清交接手續(xù)。若出庫后發(fā)生貨損等情況責(zé)任由承運(yùn)者承擔(dān)。
5、商品出庫后倉庫管理員在當(dāng)日根據(jù)正式出庫憑證銷賬并清點貨品結(jié)余數(shù)，做到賬貨相符。
6、按出貨流程進(jìn)行單據(jù)流轉(zhuǎn)時，每個環(huán)節(jié)不得超出一個工作日。
1、商品堆碼要科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、符合安全第一、進(jìn)出方便、節(jié)約倉容的原則。倉間的面積要合理規(guī)劃，干道，支道要畫線，垛位標(biāo)志要明顯，要編順序號。
2、合理安排貨位，商品分類存放。商品入庫驗收后，要根據(jù)商品的性能、特點和保管要求，安排適宜的存儲場所，做到分區(qū)、分庫、分類存放和管理。
3、在同一倉間存放的商品，必須性能不抵觸，養(yǎng)護(hù)措施一致，滅火方法相同。嚴(yán)禁互相抵觸、污染、串味的商品、養(yǎng)護(hù)措施和滅火方法不同的商品存放在一起。倉庫不能存放危險品、毒品和放射性商品。
4、入庫商品進(jìn)行驗收、建倉庫明細(xì)賬、效期管理賬及分類管理。
5、經(jīng)常檢查商品，存放時間長、已損壞的商品要及時上報相關(guān)部門進(jìn)行處理。
6、商品進(jìn)庫及出庫時間必須遵循先進(jìn)先出的原則，否則造成過期等經(jīng)濟(jì)損失，必須由倉庫管理員承擔(dān)。
7、倉庫中存放的商品還應(yīng)注意防火、防盜、防潮、防鼠等工作，否則造成的經(jīng)濟(jì)損失必須由責(zé)任人承擔(dān)。
1、因工作需要或結(jié)算等特殊原因，需向倉庫借出商品時，必須由經(jīng)手人寫出借貨申請，明確歸還或結(jié)算時間后，并經(jīng)業(yè)務(wù)部經(jīng)理簽字認(rèn)可方可借出。
2、倉庫管理員接到申請后，清點核實所借商品的品名、數(shù)量、規(guī)格、單價、金額等相關(guān)內(nèi)容，并與借貨人簽字認(rèn)可貨物正確及完好，方可借出。倉庫管理員必須根據(jù)借貨申請表在賬面上進(jìn)行備注。
3、借出的貨品必須在約定時間內(nèi)歸還或結(jié)算。
4、借出的貨品不得跨月結(jié)算或歸還。
5、貨物歸還時，倉庫管理員必須根據(jù)借貨申請表對所借出商品進(jìn)行清點和核查，若與借貨明細(xì)相符且商品無損壞方能入庫銷賬，若發(fā)生商品短少或損壞，則由借貨方按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。．倉庫管理：
收：按訂單收點物料，產(chǎn)品。管：保管好物料，產(chǎn)品發(fā)：發(fā)放物料，產(chǎn)品。2.儲存注意事項：我們歸攏為：四化，四清，四保，四定位四化：倉庫管理科學(xué)化。（計算機(jī)，搬運(yùn)機(jī)械化）。
存放規(guī)范化。（危險物品特別存放。按類別性質(zhì)，劃定存放區(qū)域，分類保管。）。
堆放架子化。（有條件的要存入貨架，露天存放要注意安全。）。
堆放五五化。（堆成五五成行，過目成數(shù)，成方，成堆，成垛擺放。）四清：倉庫物料要做到物清，帳清，質(zhì)量清，用途清。四保：保質(zhì)（質(zhì)量良好，無損失，無變質(zhì)，無降等級。）。
保量（數(shù)量的準(zhǔn)確，帳，物，卡相符，無差錯，無缺少）保生產(chǎn)（收發(fā)迅速，面向生產(chǎn)，確保生產(chǎn)上的用料）。
保安全（提高警惕，加強(qiáng)防盜，防火，防事故。隨時排除事故隱患，確保工廠利益不受損失）四定位：按庫別，貨柜（架），貨層，貨位四個號次進(jìn)行統(tǒng)一編號，并記錄在明細(xì)帳卡上。3.收發(fā)料流程：它包含二個方面：材料的收發(fā)和產(chǎn)品的收發(fā)。（1）材料的收發(fā)流程：
收：供應(yīng)商——進(jìn)料數(shù)量驗收——進(jìn)料品質(zhì)驗收——是否合格（不合格退給供應(yīng)商）——入庫入帳——表單的保存與分發(fā)發(fā)：生產(chǎn)命令或領(lǐng)/補(bǔ)料單——發(fā)放物料——物料交接——帳目記錄（表單的保存與分發(fā)）（2）成品的收發(fā)流程：
收：成品生產(chǎn)——檢驗——是否合格（退回生產(chǎn)線）——入庫入帳(成品入庫單)——表單的保存與分發(fā)發(fā)：出貨指令——出貨檢驗——是否合格（返工）——產(chǎn)品出貨——記帳——表單（3）成品出倉：倉管員接到《提貨單》后，開出《成品出倉單》，經(jīng)主管簽字認(rèn)定。
貨柜到后，倉儲部門核實貨柜各種單據(jù)后，品管部oqc組（outgoingqualitycontrol出貨檢驗組）也派人監(jiān)督出貨，防止數(shù)量和品質(zhì)異常事故的發(fā)生。
因各種原因發(fā)生成品入不完貨柜，須提供柜尾照片，并填寫《成品入柜異常報告》一并交業(yè)務(wù)部還計劃物控部。
貨裝完后，檢驗組在《成品出倉單》簽字，倉管員去開《出門放行條》，經(jīng)貨倉主管，計劃物控部主管簽字后放行。
成品出貨人要詳細(xì)填寫《裝柜資料單》。
貨倉管理員要按實際發(fā)出數(shù)量入好帳目。4．收發(fā)料應(yīng)遵循的原則：
（1）。仔細(xì)核對有關(guān)單證和憑證。按單據(jù)準(zhǔn)確收發(fā)。（2）危險物品的發(fā)放，要根據(jù)其性能要求檢查容器及運(yùn)輸方式，不合要求拒收發(fā)。（3）所有物料的收發(fā)，倉管員都要填清實際數(shù)量和價格。5．一般物料發(fā)放的注意事項：
成品出倉單和成品庫存日報表公司倉庫管理需要那些流程?
送貨單和出庫單當(dāng)然不會一樣了,這要根據(jù)公司的實際情況和需要而定,一般聯(lián)數(shù)和內(nèi)容就不會一樣,一般聯(lián)數(shù)越多,控制越好。倉庫管理工作流程:倉庫日常管理、倉庫保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺賬。原材料倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬、卡片；半成品、產(chǎn)成品應(yīng)按照類型及規(guī)格型號設(shè)立明細(xì)賬、卡片；（1）余額記帳法：月末結(jié)帳一次。各種單據(jù)按月分類裝訂歸檔。（2）定期盤點制：保證帳，物，卡三相符。（3）檢驗復(fù)查制：對自然損缺，報次，報廢的物料，倉管員提出項目，經(jīng)報批，檢驗確實后轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。6．危險物品的管理規(guī)定：
（1）倉管員在檢收危險物品時。首先檢查密封包裝情況，并核對發(fā)票，如發(fā)現(xiàn)有被啟封的印跡或數(shù)量不符的情況時，要立即查究。同時還要與供應(yīng)商聯(lián)系，并上報。
（1）帳目與物料的橋梁作用（2）方便物料信息的反饋（3）料上有帳，帳上有料，一目了然。（4）方便物料的收發(fā)。（5）方便帳目的查詢（6）方便周，月，季，盤點8．交付（物料交接）交付過程注意事項：
（1）運(yùn)輸期間的保護(hù)：易碎產(chǎn)品的保護(hù)，紙箱的防潮。（2）中轉(zhuǎn)的防護(hù)。選好地點，產(chǎn)品的丟失。（3）發(fā)生問題的處理方法：有損壞，追加。用最有效，最快速的辦法解決問題。（4）交付的方式：fob船上交貨。for鐵路交貨。fot貨車交貨。自提等。（5）品質(zhì)復(fù)驗等：（6）與顧客聯(lián)絡(luò)的方法：電話，手機(jī)。
無論是物料的交付還是產(chǎn)品的交付都要按合同的要求辦。交付進(jìn)度，交貨狀態(tài)，交貨條件，供方必須做好安排，因保護(hù)產(chǎn)品品質(zhì)的責(zé)任一直要到交付的目的地為止。
盤點：材料盤點按abc分類進(jìn)行。外加工的要到加工地檢查，清點。盤點票不得更改涂寫。初點，還要復(fù)查。做好記錄。抽查比例為5：3：211．本章須要制作的表格：物料管制卡和存量管制卡，材料入倉單，發(fā)料單，半產(chǎn)品/成品入倉單，財務(wù)部門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統(tǒng)一，相互一致。合格品、逾期品、失效品、廢料、應(yīng)分別建賬反映。、必須嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進(jìn)行日常操作，倉庫保管員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時逐筆登記臺帳，做到日清日結(jié)，確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。及時登記臺帳,保證帳物一致.、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點，并做到賬、物、卡三者一致。必須定期對每種鑄件材料的單重進(jìn)行核對并記錄，如有變動及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，以便及時調(diào)整。4、生產(chǎn)車間必須根椐生產(chǎn)計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數(shù)量，并嚴(yán)格控制各類物資的庫存量；倉庫保管員必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理，對存放期限較長，逾期失效等不良存貨，要按月編制報表，報送領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員.二、入庫管理、物料進(jìn)庫時，倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù)；拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫，杜絕只見發(fā)票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。、入庫時，倉庫管理員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目，如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時，不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi)，經(jīng)檢驗不合格的物資一律退回，放在暫放區(qū)域，同時必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。、收料單的填開必須正確完整，供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與送貨單一致,鑄件收料單上還應(yīng)注明單重和總重。收料單上必須有倉庫保管員及經(jīng)手人簽字，并且字跡清楚。每批材料入庫合計金額必須與發(fā)票上的金額一致。
三、出庫管理、各類材料的發(fā)出，原則上采用先進(jìn)先出法。物料（包括原材料、半成品）出庫時必須辦理出庫手續(xù)，并做到限額領(lǐng)料，車間領(lǐng)用的物料必須由車間主任（或其指定人員）統(tǒng)一領(lǐng)取，領(lǐng)料人員憑車間主任或計劃員開具的流程單或相關(guān)憑證向倉庫領(lǐng)料，領(lǐng)料員和倉管員應(yīng)核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況，核對正確后方可發(fā)料；倉管員應(yīng)開具領(lǐng)料單，經(jīng)領(lǐng)料人簽字，登記入卡、入帳。、成品發(fā)出必須由各銷售部開具銷售發(fā)貨單據(jù)，倉庫管理人員憑蓋有財務(wù)發(fā)貨印章和銷售部門負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨單倉庫聯(lián)發(fā)貨,并登記。、倉管員在月末結(jié)賬前要與車間及相關(guān)部門做好物料進(jìn)出的銜接工作，各相關(guān)部門的計算口徑應(yīng)保持一致，以保障成本核算的正確性。、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯，應(yīng)及時查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題（如超期、受潮、生銹、或損壞等），應(yīng)及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
四、車間及工具管理、在倉庫領(lǐng)用的工具要做好登記，用畢及時歸還并登記工具使用情況。生產(chǎn)車間內(nèi)常用工具應(yīng)妥善保管以免發(fā)生遺失。車間領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行管理。、對已損毀工具應(yīng)上報庫管員填報損壞單注明損毀原因分清責(zé)任進(jìn)行處理。
回的銷售《出倉單》，沖減加盟商庫存。
8、營銷部審核分公司和加盟商傳回的《轉(zhuǎn)倉單》，調(diào)整分公司和加盟商的倉庫庫存。
9、營銷部審核分公司和加盟商傳回的《盤點單》，調(diào)整分公司和加盟商的倉庫庫存。
10、營銷部將貨品資料傳給各個分公司和加盟商。倉庫盤點流程。
1、盤點準(zhǔn)備倉庫主管將還未有自編碼的存貨通知支援中心補(bǔ)編編碼，并通知有關(guān)部門填制相關(guān)單據(jù)處理帳外物資。營銷部、鞋業(yè)部和服裝部通知廠家和客戶在盤點日期間停止送收貨品。財務(wù)部將盤點日前已經(jīng)審核生效的單據(jù)記帳。倉庫主管組織倉庫人員對貨品進(jìn)行分區(qū)擺放，存貨以成品區(qū)、輔料區(qū)、成品待檢區(qū)、次品區(qū)、臺面輔料區(qū)、樣板鞋區(qū)分成六大區(qū)域分別得出存貨實存情況。2、3、生產(chǎn)車間內(nèi)所有物品擺放應(yīng)按照已劃分的區(qū)域進(jìn)行擺放，其區(qū)域不得出現(xiàn)與之不符的物品。對廢品要及時清理保持車間內(nèi)的整潔。
1、倉庫根據(jù)已審核《采購訂單》內(nèi)容準(zhǔn)備成品收貨。
2、廠家送貨到達(dá)后，廠家提供《送貨清單》給收貨倉管員，《送貨清單》應(yīng)清晰顯示送貨單位名稱、送貨單位印章或經(jīng)手人簽名、貨品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購訂單號。收貨倉管員將《送貨清單》和對應(yīng)的《采購訂單》相核對。相核不符者拒收。相符者倉管員以《送貨清單》和《采購訂單》驗收貨品，收貨量大于定購量時，倉庫主管要通過營銷部同意和取得營銷部有權(quán)人的書面通知后才能超量收貨。
3、倉管員收貨無誤后，在《送貨清單》上簽收，并加蓋收貨專用章，一聯(lián)自留，一聯(lián)交對方。
4、倉管員在電腦上開具《采購單》，并由倉庫主管審核生效。將《采購單》打印一式三聯(lián)，經(jīng)倉庫主管和倉管員簽字加蓋收貨專用章后，第一聯(lián)存根自留，第二聯(lián)財務(wù)聯(lián)連同送貨單位的《送貨清單》交財務(wù)，第三聯(lián)對方聯(lián)同時交財務(wù)。
1、倉庫主管根據(jù)營銷部傳來的《銷售訂單》備貨并作好記載，將配好之貨品清單交質(zhì)檢部驗貨。質(zhì)檢部將合格成品裝箱并在電腦上填制《裝箱單》，審核裝箱單。在每個包裝箱內(nèi)放置一張裝箱單。包裝好的成品分類放到相應(yīng)的倉庫存放區(qū)域。
2、質(zhì)檢部將《裝箱單》匯總導(dǎo)出為未審核《銷售單》，等待營銷部總監(jiān)審核發(fā)貨。
3、倉管員根據(jù)客戶持有的已蓋章《銷售單》和電腦里對應(yīng)的《出倉單》（對于批發(fā)商）或《轉(zhuǎn)倉單》（對于加盟商）發(fā)貨。打印《出倉單》或《轉(zhuǎn)倉單》一式二份，由倉管員、倉庫主管和客戶簽字，一份交客戶，一份倉庫自留。
4、營銷部業(yè)務(wù)流程。
1、營銷部將客戶傳真來的《銷售訂單》輸入電腦，并由營銷部總監(jiān)審核。查詢當(dāng)前倉庫庫存情況。若需要向廠家訂貨的，將《銷售訂單》導(dǎo)出為《采購訂單》并審核。若倉庫有貨不需要向廠家訂貨，就將《銷售訂單》傳給倉庫，由倉庫撿貨裝箱。
2、收到倉庫傳來的未審核《銷售單》后（由《裝箱單》匯總而成），由營銷部總監(jiān)確認(rèn)客戶貨款余額的狀況。若客戶有足夠的貨款余額，則審核此《銷售單》（已審核《銷售單》會自動生成《出倉單》（對于批發(fā)客戶）或《轉(zhuǎn)倉單》（對于加盟商）傳給倉庫，倉庫憑此《出倉單》或《轉(zhuǎn)倉單》發(fā)貨。）。若客戶貨款余額不足，則等待客戶貨款到帳后再審核《銷售單》。
3、已審核《銷售單》打印一式三聯(lián)，并簽名蓋章。第一聯(lián)存根自留，第二聯(lián)財務(wù)聯(lián)交財務(wù)，第三聯(lián)對方聯(lián)交客戶。
4、營銷部分析加盟商及其專賣店的庫存狀況，并向加盟商提出補(bǔ)貨、調(diào)撥等建議。
5、分析分公司和自營專賣店的庫存和銷售情況，若需要補(bǔ)貨，則開具《轉(zhuǎn)倉單》，將總公司倉庫的貨品調(diào)撥到分公司和專賣店。若需要在分公司或?qū)Ｙu店之間調(diào)撥貨品，開具《調(diào)撥單》。營銷部總監(jiān)審核《調(diào)撥單》。經(jīng)審核后的《調(diào)撥單》自動生成一張《進(jìn)倉單》和一張《出倉單》并傳給相關(guān)倉庫。由相關(guān)倉庫收貨、發(fā)貨。
6、營銷部審核分公司和專賣店傳回的銷售單，沖減相應(yīng)的庫存和增加應(yīng)收款。
7、營銷部審核加盟商傳。
盤點進(jìn)行倉庫主管組織倉庫人員初盤存貨，對存貨六大區(qū)域各指派1人擔(dān)任組長，2人配合。以盤點表記錄初盤結(jié)果。倉庫主管連同另外4名員工組成復(fù)盤小組，對初盤結(jié)果進(jìn)行復(fù)盤，出現(xiàn)差異倉庫自查原因。倉庫主管將初盤數(shù)據(jù)輸入電腦，將《盤點單》打印提供給財務(wù)部，財務(wù)部組織公司人員組成抽盤小組，以2人為1組對各大區(qū)域進(jìn)行抽盤工作。抽盤人員從實物中抽取20%復(fù)核初盤資料，從初盤資料中抽取30%對實物進(jìn)行抽盤。抽盤量要求占總庫存的50%。發(fā)現(xiàn)差異由倉庫主管重新盤點更正初盤資料。差錯率高于1%，倉庫主管對該區(qū)域貨品進(jìn)行重新全盤。經(jīng)復(fù)盤通過的《盤點單》由財務(wù)部審核，并打印一式二份，由倉庫主管、財務(wù)主管簽字，各持1份。
3、盤點后期工作倉庫主管將已審核《盤點單》導(dǎo)出為進(jìn)、出倉單，電腦自動生成《盤盈單》和《盤虧單》。倉庫主管查找盤盈盤虧的原因，并將《庫存盤點匯總表》和差異原因查找報告交財務(wù)主管復(fù)核上交總經(jīng)理審批后。財務(wù)部據(jù)審批結(jié)果審核《盤盈單》和《盤虧單》調(diào)整庫存帳。
4、盤點其他規(guī)定盤點工作規(guī)定每月進(jìn)行一次，時間為月末最后2天。頭天晚上8時開始至次日中午完成初盤和復(fù)盤工作，下午進(jìn)行抽盤工作。參加盤點工作的人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，貨品磅碼、單位必須規(guī)范統(tǒng)一；名稱、貨號、規(guī)格必須明確；數(shù)量一定是實物數(shù)量，真實準(zhǔn)確；絕對不允許重盤和漏盤。由于人為過失造成盤點數(shù)據(jù)不真實，責(zé)任人要負(fù)過失責(zé)任。對于盤點結(jié)果發(fā)現(xiàn)屬于實物責(zé)任人不按貨品要求收發(fā)及保管財物造成損失，實物責(zé)任人要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
倉庫（warehouse）是保管、儲存物品的建筑物和場所的總稱。物流中的倉庫功能已經(jīng)從單純的物資存儲保管，發(fā)展到具有擔(dān)負(fù)物資的接收、分類、計量、包裝、分揀、配送、存盤等多種功能。倉庫管理是指商品儲存空間的管理。倉庫管理作業(yè)應(yīng)注意的問題有：
1、庫存商品要進(jìn)行定位管理，其含義與商品配置圖表的設(shè)計相似，即將不同的商品分類、分區(qū)管理的原則來存放，并用貨架放置。倉庫內(nèi)至少要分為三個區(qū)域：第一，大量存儲區(qū)，即以整箱或棧板方式儲存；第二，小量存儲區(qū)，即將拆零商品放置在陳列架上；第三，退貨區(qū)，即將準(zhǔn)備退換的商品放置在專門的貨架上。
2、區(qū)位確定后應(yīng)制作一張配置圖，貼在倉庫入口處，以便于存取。小量儲存區(qū)應(yīng)盡量固定位置，整箱儲存區(qū)則可彈性運(yùn)用。若儲存空間太小或?qū)倮鋬觯ú兀?，也可以不固定位置而彈性運(yùn)用。
3、儲存商品不可直接與地面接觸。一是為了避免潮濕；二是由于生鮮儀器吸規(guī)定；三是為了堆放整齊。
4、要注意倉儲區(qū)的溫濕度，保持通風(fēng)良好，干燥、不潮濕。
5、庫內(nèi)要設(shè)有防水、防火、防盜等設(shè)施，以保證商品安全。
6、商品儲存貨架應(yīng)設(shè)置存貨卡，商品進(jìn)出要注意先進(jìn)行出的原則。也可采取色彩管理法，如每周或每月不同顏色的標(biāo)簽，以明顯識別進(jìn)貨的日期。
7、倉庫管理人員要與訂貨人員及時進(jìn)行溝通，以便到貨的存放。此外，還要適時提出存貨不足的預(yù)警通知，以防缺貨。
8、倉儲存取貨原則上應(yīng)隨到隨存、隨需隨取，但考慮到效率與安全，有必要制訂作業(yè)時間規(guī)定。
9、商品進(jìn)出庫要做好登記工作，以便明確保管責(zé)任。但有些商品（如冷凍、冷藏商品）為講究時效，也采取賣場存貨與庫房存貨合一的做法。
10、倉庫要注意門禁管理，不得隨便入內(nèi)。
合同管理流程圖篇十四
企業(yè)理念要想得到員工的認(rèn)同，必須多渠道多方法引導(dǎo)員工開展健康向上的群體活動，加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)與合作方、客戶之間的有效溝通。
企業(yè)文化活動組織的方法主要包括召開各類例會、思想小結(jié)、張貼宣傳語等，在活動組織實施工作中，企業(yè)可根據(jù)自身公司的特點進(jìn)行選擇。具體方法操作說明及注意事項如表13-1所示。
表13-1企業(yè)文化活動組織的方法及說明。
宣傳企業(yè)文化是建設(shè)企業(yè)文化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過宣傳，可以讓員工了解企業(yè)文化建設(shè)的重要性，認(rèn)知企業(yè)文化的內(nèi)容。企業(yè)文化宣傳主要分為以下六個步驟，具體如表13-2所示。
合同管理流程圖篇十五
2.不常用、暫不用—放入卷簾門倉庫。入庫后物品整齊碼放，垂直空間充分利用。庫存有記載。
3.常用--放入倉庫，物品分類碼放，掛牌、做標(biāo)識，倒貨架時，登記入冊。貨架按同一方向整齊擺放。
如：電線，幾相、幾方。螺栓、扳子、倉庫門外的生產(chǎn)產(chǎn)品及發(fā)貨配套的配件，做箱子（有蓋）上鎖，過數(shù)。辦公室：辦公用品與資料（入柜）。
二、入庫（采購、樣品）。
1.采購入庫—核對送貨單—卸貨—驗收—入庫—貯存—入賬。
驗收：（1）、合格（質(zhì)量、型號、適用）。
（2）、不合格拒絕接受。
2.供貨商供貨—核對送貨單—卸貨—驗收—入庫—貯存—入賬。
驗收：如氧氣、乙炔等氣體、五金類抽樣驗收。
鋼材：質(zhì)檢報告，質(zhì)檢部門檢驗合格后入庫。
銷軸、魚尾板、油漆。
3.半成品鍍鋅件。
4.成品—檢驗合格—入庫—貯存—發(fā)貨通知備貨—記賬。
三、出庫（所有物品出庫都必須經(jīng)過庫管、發(fā)貨時庫管必須在現(xiàn)場）。
1.工地—按備料單發(fā)放后項目經(jīng)理必須簽字。
2.成品出庫—按貨物簽收單發(fā)貨，提貨司機(jī)簽字。
3.輔料—以舊換新，領(lǐng)取人簽字。如：氧氣、鋸條、鉆頭等。
4.工具—使用記錄。
5.勞保用品—手套以舊換新。
庫管工作日清日結(jié)，庫存每日更新，及時通知有關(guān)主管部門備料、備貨。
合同管理流程圖篇十六
銷售管理流程圖是指對銷售管理流程進(jìn)行系統(tǒng)化、模塊化、可視化、規(guī)范化的描述。銷售管理流程圖包括銷售目標(biāo)、銷售計劃、銷售執(zhí)行、銷售監(jiān)控和銷售改進(jìn)等環(huán)節(jié)。通過銷售管理流程圖，可以使銷售團(tuán)隊更加清楚地了解銷售目標(biāo)和工作流程，并對銷售過程進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)控和分析，提高銷售業(yè)績和效率。
銷售管理流程圖可以明確銷售目標(biāo)并確定銷售計劃，使銷售工作更加有針對性和計劃性。
銷售管理流程圖可以精細(xì)化管理，規(guī)范化銷售流程，提高銷售執(zhí)行效率。
銷售管理流程圖可以對銷售過程進(jìn)行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)問題并及時改進(jìn)，保證銷售質(zhì)量和效益。
確定清晰的銷售目標(biāo)和計劃，制定詳細(xì)的銷售執(zhí)行計劃。
把握好銷售機(jī)會，提高銷售效率。
加強(qiáng)銷售過程的監(jiān)控和分析，及時調(diào)整銷售策略和措施。
明確銷售管理流程圖的內(nèi)容和要求。
建立一個完善的銷售管理流程圖并不是一朝一夕的事情，需要不斷地優(yōu)化和改進(jìn)，才能長期發(fā)揮其作用。
五、結(jié)語。
銷售管理流程圖對于企業(yè)而言，是一個非常重要的工具。它可以幫助企業(yè)規(guī)范和優(yōu)化銷售流程，提高銷售質(zhì)量和效益。建立一個有效的銷售管理流程需要不斷地進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，才能讓企業(yè)在市場中持續(xù)發(fā)揮競爭力。
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