年度檢查報(bào)告書(shū)填大全（16篇）

報(bào)告可以幫助我們了解某個(gè)領(lǐng)域的最新進(jìn)展、解決問(wèn)題或做出決策。要寫(xiě)一篇較為完美的報(bào)告，首先需要明確報(bào)告的目標(biāo)和受眾。以下報(bào)告范文選取了不同主題和領(lǐng)域的案例，供大家參考和借鑒。

年度檢查報(bào)告書(shū)填篇一

我校于xx年11月17日進(jìn)行了一次安全自查，情況如下：

1.組織領(lǐng)導(dǎo)工作到位。

學(xué)校建立健全了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，把安全工作納入了學(xué)校的重要議事議程，每周的學(xué)校例會(huì)上都要強(qiáng)調(diào)安全工作，落實(shí)工作中出現(xiàn)的安全問(wèn)題。認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，逐級(jí)簽訂了責(zé)任狀。

2.工作落實(shí)到位。

每個(gè)班級(jí)的班主任老師和任課教師都把安全放到首位，在班會(huì)，安全課上，認(rèn)真講授安全知識(shí)，使每一位學(xué)生首要認(rèn)識(shí)到安全的重要意義。由于安全工作落實(shí)到位，我校從沒(méi)有發(fā)生過(guò)重大責(zé)任事故。

3.器材配備到位。

我校編制了安全、消防預(yù)案，配備了安全保衛(wèi)人員，配備了消防器材，安全報(bào)警系統(tǒng)，警棍等器材，做到了“三防”具備。

4.制度規(guī)范到位。

建立健全了安全事故隱患排查治理管理制度，認(rèn)真落實(shí)“安全生產(chǎn)管理年活動(dòng)”，定期（每月）進(jìn)行一次排查活動(dòng)，把每月的`排查結(jié)果上報(bào)存檔，做到了隱患排查治理規(guī)范化，制度化，經(jīng)?；?。

5.檢查到位。

定期定點(diǎn)排查容易引發(fā)事故的線路，院墻，宿舍，電器等部位，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

6.檢查細(xì)致到位。

根據(jù)新出現(xiàn)的問(wèn)題，和上級(jí)的有關(guān)指示精神，細(xì)致檢查。最近，我們對(duì)學(xué)校周邊地區(qū)的液化氣站，生產(chǎn)銷(xiāo)售有毒有害化學(xué)品的單位進(jìn)行來(lái)一次排查，發(fā)現(xiàn)一處經(jīng)營(yíng)液化氣的門(mén)市部，及時(shí)上報(bào)道聯(lián)合校。

7.內(nèi)部管理到位。

對(duì)學(xué)校的學(xué)生伙房進(jìn)行了治理，督促伙房管理人員加強(qiáng)衛(wèi)生管理，做到物品采購(gòu)安全，飲食衛(wèi)生，廚房整潔，食品擺放有序。

8.宣傳到位。

我校經(jīng)常性的開(kāi)展安全文化建設(shè)，設(shè)立安全宣傳專(zhuān)欄，并通過(guò)學(xué)校廣播，課間操，手抄報(bào)，校報(bào)，等手段，強(qiáng)化師生的安全意識(shí)，普及安全工作的有關(guān)法律法規(guī)和科學(xué)知識(shí)。

年度檢查報(bào)告書(shū)填篇二

產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。以下是小編為大家整理好的單位年度檢查報(bào)告書(shū)。

僅供參考!一起來(lái)看看吧!

20xx年成為過(guò)去，過(guò)去的一年，是不尋常的一年，是記載著我們過(guò)去的一點(diǎn)一滴的一年。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí)，現(xiàn)總結(jié)過(guò)去一年質(zhì)檢部的相關(guān)情況：

在我廠各位領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下，通過(guò)各部門(mén)密切配合，隨著新產(chǎn)品不斷開(kāi)發(fā)成功，使得20xx年成為了有力進(jìn)步的一年。面對(duì)新市場(chǎng)，我廠更加的重視產(chǎn)品質(zhì)量，將“質(zhì)量就是企業(yè)生命”深入到日常生產(chǎn)中。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門(mén)，我部門(mén)雖然進(jìn)行過(guò)成員調(diào)整，但全體成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心，并且堅(jiān)持貫徹iso質(zhì)量管理體系，一年來(lái)，部門(mén)各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,主要有以下方面的工作：

1、新產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量控制方面：在公司總工程師的帶領(lǐng)下，在技術(shù)部門(mén)和質(zhì)檢部門(mén)的配合下，圓滿的完成了各新產(chǎn)品投放市場(chǎng)前的試驗(yàn)工作.質(zhì)檢部門(mén)能針對(duì)各產(chǎn)品及時(shí)地進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的檢驗(yàn)，以求能使生產(chǎn)更順利地進(jìn)行，為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)，使新產(chǎn)品能夠達(dá)到合格出廠。但由于今年我廠不斷的更新產(chǎn)品，使得產(chǎn)品種類(lèi)呈多樣性，也給質(zhì)檢部門(mén)的工作帶來(lái)了不少的困難，為此，質(zhì)檢人員不辭勞苦，一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上，戰(zhàn)勝困難，產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關(guān)一一被克服。

2、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位的管理和培訓(xùn)工作：適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作，發(fā)揚(yáng)工作熱忱，把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時(shí)，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門(mén)各人員都掌握多種質(zhì)檢技能，組織三位人員到公司進(jìn)行質(zhì)檢工作培訓(xùn)并取得相關(guān)質(zhì)資證書(shū)。要求部門(mén)人員，盡力做到一專(zhuān)多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn)，注重過(guò)程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作,加強(qiáng)與技術(shù)中心、生產(chǎn)部、經(jīng)銷(xiāo)部等部門(mén)的溝通工作，排除溝通不及時(shí)現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過(guò)程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中，對(duì)流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過(guò)程，而且向前后兩側(cè)延伸，包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、儲(chǔ)存過(guò)程的監(jiān)控，來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強(qiáng)生產(chǎn)場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)所的監(jiān)督主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成品和半成品以及廢品的管理。

質(zhì)檢部20xx年的目標(biāo)是：顧客滿意度85%以上，在用檢測(cè)設(shè)備合格率為100%，且檢測(cè)設(shè)備均在合格有效期內(nèi)。質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,能?chē)?yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對(duì)客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施，而且這些措施均得到了有效的實(shí)施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶反映良好。

產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門(mén)，為迎接我廠的快速發(fā)展，以及不斷變化的外部環(huán)境，我部門(mén)人員必須及時(shí)提高自身技術(shù)，來(lái)適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新的產(chǎn)品。

x年即將過(guò)去，感謝公司提供給我們一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?；厥走^(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰钗以诠镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。

在過(guò)去的一年中，我的主要工作是負(fù)責(zé)對(duì)所有的來(lái)料進(jìn)行環(huán)保測(cè)試，其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗(yàn)員進(jìn)行物料檢驗(yàn)。在工作上，緊緊圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨的做好每一項(xiàng)工作。

在進(jìn)行來(lái)料rohs測(cè)試和協(xié)助進(jìn)料檢驗(yàn)員工作中工作認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的完成每一項(xiàng)工作。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時(shí)，自己堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，也從中學(xué)到了不少的知識(shí)，讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)。

從總體來(lái)說(shuō)，一年中，嚴(yán)格執(zhí)行公司的。

規(guī)章制度。

較好地履行了作為一名rohs測(cè)試員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)同時(shí)也較好地完成了全年的工作任務(wù)。

隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。充分做到察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性，提高自己的整體素質(zhì)，讓自己的工作能力更強(qiáng)更完善。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)rohs測(cè)試員，更是一個(gè)rohs指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會(huì)為了自己制定的新目標(biāo)而努力，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。對(duì)此我為改善今后工作做如下幾點(diǎn)計(jì)劃：

一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測(cè)試員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令，執(zhí)行rohs指令對(duì)我們有什么好處。

二、認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出快速的、正確的決策。

三、在工作中要有清晰的計(jì)劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率，按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

四、要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及相關(guān)理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公能力。

五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)，要分清輕重緩急，合理安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。

六、嚴(yán)格要求自己在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。

在明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)的干好工作，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，征取在明年取得更好的工作成績(jī)。

年度檢查報(bào)告書(shū)填篇三

轉(zhuǎn)眼又到一年盤(pán)點(diǎn)時(shí)，在這一年的時(shí)間里，我能夠正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令，熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，熱愛(ài)本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德，堅(jiān)持原則，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)遵紀(jì)守法;以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

能夠及時(shí)完成本職工作;也及時(shí)完成了各項(xiàng)上級(jí)及領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)性工作;積極配合各基層單位及出納的工作;積極參加上級(jí)及本單位組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，提高了自身的政治思想素質(zhì)。

工作中嚴(yán)格審核一切開(kāi)支憑證，及時(shí)結(jié)算記賬，做到各項(xiàng)開(kāi)支都符合規(guī)定，一切賬目都清楚準(zhǔn)確。

對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問(wèn)題，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。

及時(shí)編制財(cái)務(wù)狀況表，并及時(shí)報(bào)告各單位主管領(lǐng)導(dǎo)，讓各單位及時(shí)了解本單位的財(cái)務(wù)狀況，為單位領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供依據(jù)。

經(jīng)常與各單位資產(chǎn)***聯(lián)系，核對(duì)各單位的固定資產(chǎn)，做到賬賬相符、賬實(shí)相符。

新年伊始，前任會(huì)計(jì)褚大姐退休，我重新回到了會(huì)計(jì)崗位，雖然是一名老會(huì)計(jì)，但因?yàn)橹白龅亩际瞧髽I(yè)會(huì)計(jì)，事業(yè)會(huì)計(jì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的領(lǐng)域，什么都得從零開(kāi)始，這一年的工作中，經(jīng)常會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題，我所在的三個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)都給予了我支持和理解，鄒主任和張會(huì)計(jì)給予了我很多無(wú)私幫助和熱心指導(dǎo)，為此我非常慶幸工作在一個(gè)團(tuán)結(jié)互助的集體里，在此，我對(duì)給予我?guī)椭椭С值母魑活I(lǐng)導(dǎo)和同事深表謝意。

2010年，留給我最深的記憶用一個(gè)字概括就是“累”，勞心也勞力，我是新手，出納杜佳妮也跟我一樣從零開(kāi)始，我倆這一年都很累，邊干邊學(xué)，邊學(xué)邊干。

做企業(yè)會(huì)計(jì)時(shí)，覺(jué)得事業(yè)會(huì)計(jì)太簡(jiǎn)單了，就那么幾個(gè)科目，不象企業(yè)會(huì)計(jì)科目一大堆，等我自己深入進(jìn)來(lái)時(shí)卻覺(jué)事業(yè)會(huì)計(jì)太過(guò)瑣碎，比企業(yè)會(huì)計(jì)繁復(fù)得多，尤其是我們這種小單位“麻雀雖小，五臟俱全”，會(huì)計(jì)不僅要做好會(huì)計(jì)工作，還要做統(tǒng)計(jì)工作、勞資工作，相對(duì)來(lái)說(shuō)企業(yè)分工比較細(xì)，會(huì)計(jì)只要做好你本崗位的工作就好，工作量在平常的日常工作中一點(diǎn)一點(diǎn)地完成。

事業(yè)單位會(huì)計(jì)則臨時(shí)性工作太多，不同的部門(mén)會(huì)要求你填報(bào)不同的報(bào)表，而且時(shí)效性比較強(qiáng)，這些報(bào)表不是簡(jiǎn)單的填幾個(gè)數(shù)就成，你必須做大量的數(shù)理統(tǒng)計(jì)工作。

這些工作別人是看不到的，只有具體做工作的人才知其中甘苦。

一個(gè)單位還好說(shuō)，幾個(gè)單位就讓人感覺(jué)有點(diǎn)手忙腳亂了。

在此過(guò)程中，由于企業(yè)所得稅政策的變化，冰川管的上級(jí)補(bǔ)助收入8萬(wàn)元也應(yīng)該繳納所得稅2萬(wàn)，這對(duì)于創(chuàng)收本就艱難的冰川館來(lái)說(shuō)無(wú)疑是雪上加霜，怎么辦?我苦思冪想也找不到辦法，只好求助于鄒主任和張會(huì)計(jì)，通過(guò)探討，集體的智慧巧妙地解決了這一難題。

接著就是社保局的單位信息核對(duì)和社保證的換證工作，再就是社會(huì)保險(xiǎn)的各項(xiàng)保險(xiǎn)的基數(shù)核定工作，6月份的住房公積金的基數(shù)核定工作，7月份開(kāi)始2015年的部門(mén)預(yù)算工作，9月份又開(kāi)始公費(fèi)醫(yī)療改革醫(yī)療保險(xiǎn)基數(shù)的核定，尤其醫(yī)療保險(xiǎn)基數(shù)的核定，因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)口徑的變化。

我們至少做了3次重復(fù)勞動(dòng)，11月份的2010年度的預(yù)算調(diào)整工作，還有剛剛結(jié)束的事業(yè)單位工資調(diào)查工作，這些工作說(shuō)起來(lái)一句話就表達(dá)了，都是一張或一套表，可要填報(bào)這些表，卻要做大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、匯總、分析的基礎(chǔ)工作，量大而繁瑣，為了按時(shí)完成這些工作，同時(shí)為了不影響日常工作，只有加班加點(diǎn)做。

總的說(shuō)來(lái)，這一年是充實(shí)的一年，忙碌的一年，對(duì)會(huì)計(jì)工作有了比較深刻而具體的認(rèn)識(shí)，我想有了今年一年的基礎(chǔ)，明年我的工作應(yīng)該得心應(yīng)手得多。

同時(shí)，通過(guò)這一年的工作，我深深地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員，要有一顆進(jìn)取心，要不斷地用新知識(shí)、新豐富自己的頭腦。

xx年對(duì)于xxx而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。

在xx年度，公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo)，抓機(jī)遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面的工作都取得了一定的成績(jī)。

在過(guò)去的一年里，公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念，同心同德、真抓實(shí)干，切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。

下面對(duì)公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào)。

一、狠抓生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高

xx年，公司繼續(xù)圍繞“爭(zhēng)創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，堅(jiān)持“創(chuàng)造從心開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念，繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。

一年來(lái)，公司在工程設(shè)計(jì)與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開(kāi)發(fā)等方面均取得了一定的成績(jī)，主要有(詳細(xì)見(jiàn)附表)：

施工圖設(shè)計(jì);

施工圖設(shè)計(jì);

施工圖設(shè)計(jì).

二、完善制度，管理水平不斷提高

制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。

公司發(fā)展至今，一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。

xx年，公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，對(duì)管理制度進(jìn)行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內(nèi)容涉及人事、財(cái)務(wù)、薪金、獎(jiǎng)懲、采購(gòu)、報(bào)銷(xiāo)、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng)，基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道，管理水平不斷提高，同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高。

三、注重培訓(xùn)，員工綜合素質(zhì)不斷提高

一直以來(lái)，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。

采取公司外派深造、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)專(zhuān)家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí)，同時(shí)對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。

內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、各門(mén)類(lèi)的技術(shù)培訓(xùn)等，對(duì)于成績(jī)突出者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，并由公司報(bào)銷(xiāo)相應(yīng)費(fèi)用。

通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。

xx年，公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。

目前公司正在開(kāi)展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動(dòng)”，對(duì)于在活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門(mén)公司將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，這項(xiàng)活動(dòng)我們也將長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，而這樣做的目的既鼓勵(lì)了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn)，員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng)，同時(shí)，朗青的形象也得到了弘揚(yáng)，各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。

四、注重企業(yè)文化建設(shè)，推動(dòng)朗青健康發(fā)展。

企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。

xx年，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)文明部室等活動(dòng)，工會(huì)利用雙休日、節(jié)假日開(kāi)展多種形式的.文娛活動(dòng)，諸如：組建朗青自行車(chē)隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。

通過(guò)這些員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)形式，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

xx年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績(jī)，但在工作中仍然存在著一定的問(wèn)題。

其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動(dòng)性不強(qiáng)，缺乏進(jìn)取精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);其二，由于公司成立時(shí)間短，資金積累少，加之部分項(xiàng)目資金未能及時(shí)到位，致使公司資金周轉(zhuǎn)困難.

大家好!承蒙公司和員工同志們的信任，我2015年由財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)升為副總，分管財(cái)務(wù)部、辦公室、綜合計(jì)劃部工作。

在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司的工作精神和工作部署，結(jié)合自身崗位職責(zé)，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。

下面，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己2015年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)、代表和員工同志們作如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：

一、盡心盡職，全面完成工作任務(wù)

(一)財(cái)務(wù)部工作

1、關(guān)注各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，積極爭(zhēng)取各項(xiàng)稅額減免。

我們?nèi)〉昧烁咝录夹g(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的批文，該項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策使公司所得稅稅率由25%降為15%;我們成功協(xié)助歐晶公司獲取西部大開(kāi)發(fā)稅收優(yōu)惠政策，此舉獲得了10年的稅收優(yōu)惠政策，稅率從25%降為15%;我們協(xié)助完成政府各項(xiàng)補(bǔ)貼，所得稅返回、土地資金返回共計(jì)1000多萬(wàn)元。

2、發(fā)揮二級(jí)成的管控作用，監(jiān)督管控生產(chǎn)。

2015年對(duì)光伏行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要轉(zhuǎn)折的一年。

在形勢(shì)嚴(yán)峻下，我們考慮的問(wèn)題是怎樣更好的活下去;面對(duì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)，我們考慮的問(wèn)題是怎樣活的更好，這就回到一個(gè)企業(yè)建立的基本目標(biāo)上，即實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。

我們都知道：利潤(rùn)=收入-成本，在產(chǎn)量可控的條件下，收入直接由市場(chǎng)價(jià)格決定，市場(chǎng)價(jià)格是我們無(wú)法直接控制的，所以要想提高利潤(rùn)，只能從降低成本著手。

2015年年初，二級(jí)成本核算的理念正式在光伏實(shí)行，首先財(cái)務(wù)部與各部門(mén)共同制定了輔助部門(mén)費(fèi)用與三項(xiàng)費(fèi)用的分配原則，并且提出了制造部模擬利潤(rùn)的概念，因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)可循，這項(xiàng)工作還屬于摸索狀態(tài)沒(méi)有大的進(jìn)展，也沒(méi)有起到預(yù)先設(shè)想的作用。

鑒于以上考慮，二級(jí)成本核算工作由車(chē)間轉(zhuǎn)移到財(cái)務(wù)部，并在具體工作中進(jìn)行指導(dǎo)推動(dòng)二級(jí)成本核算工作進(jìn)一步發(fā)展。

在單位各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，三季度二級(jí)成本核算工作迅速在單位上下順利進(jìn)行，光伏從上到下掀起一股“降成本、提效率”的熱潮，該思想也迅速深入人心，車(chē)間員工也認(rèn)識(shí)到降低成本的重要性，自覺(jué)在工作中處處節(jié)省，在不影響生產(chǎn)與產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，從領(lǐng)料數(shù)量、使用以前閑置物資、低耗品消耗等方面著手，達(dá)到降低成本提高本部門(mén)效益的目的。

可以說(shuō)二級(jí)成本核算工作取得了很大進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)了從單純的賬面反應(yīng)數(shù)字到實(shí)際指導(dǎo)車(chē)間工作的效果，階段性地達(dá)到了期初設(shè)計(jì)此次工作的目的與效果。

(二)辦公室工作

1、提高辦公室工作的實(shí)效性。

我要求辦公室加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行科學(xué)而又精簡(jiǎn)的安排，做到高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng)，確保公司日常工作正常有序，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供可靠的保障。

同時(shí)堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫?，確保辦文質(zhì)量，維護(hù)文件的嚴(yán)肅性和有效性。

2、全面落實(shí)降低招待費(fèi)的措施。

通過(guò)厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，2015年實(shí)際發(fā)生業(yè)務(wù)招待費(fèi)xx萬(wàn)元，比2012年xx萬(wàn)元減少了xx萬(wàn)元，同比下降xx%。

3、及時(shí)更換了通勤車(chē)。

公司原來(lái)的通勤車(chē)輛狀況差，半數(shù)以上的車(chē)輛沒(méi)有保險(xiǎn)也未進(jìn)行年檢，更換通勤車(chē)后，有效提高通勤車(chē)輛的狀況，節(jié)省了車(chē)輛費(fèi)用，每月下降6萬(wàn)元，全年共節(jié)約費(fèi)用70多萬(wàn)元。

4、規(guī)范管理廢品。

通過(guò)重新規(guī)劃廢品區(qū)域，進(jìn)行柵欄圍設(shè)，更換廢品收購(gòu)的合作方，重新簽訂《廢料收購(gòu)合同》，杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象，廢紙箱、廢泡沫、廢塑料給公司增收24萬(wàn)元/年，廢泥費(fèi)用每月節(jié)約15萬(wàn)元左右，年節(jié)約180萬(wàn)元左右，為公司降本增效工作作出了一定的貢獻(xiàn)。

5、做好廠房修繕工作。

辦公室配合公司第一個(gè)“百日計(jì)劃”，積極進(jìn)行廠房修繕與公共設(shè)施維修工作，完成修繕事項(xiàng)共計(jì)367項(xiàng)，有效提升了公司的形象。

(三)綜合計(jì)劃部工作

1、加強(qiáng)采購(gòu)工作管理。

做到根據(jù)公司生產(chǎn)工作需要，認(rèn)真制訂采購(gòu)計(jì)劃，確保計(jì)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性，從源頭控制好采購(gòu)物資，以提高采購(gòu)工作效率和降低各項(xiàng)成本。

2、推行定額消耗和以舊換新的物料領(lǐng)用制度。

公司制度里面對(duì)各部門(mén)各項(xiàng)消耗都有明確的標(biāo)準(zhǔn)，2015年我們按照公司制度與各部門(mén)簽訂定額消耗責(zé)任書(shū)，通過(guò)事后監(jiān)督，運(yùn)用增減利分析，對(duì)車(chē)間成本進(jìn)行環(huán)比分析，逐項(xiàng)分析查找造成成本異常的原因，努力降低生產(chǎn)成本;同時(shí)實(shí)行以舊換新的物料領(lǐng)用制度，堵塞材料消耗漏洞，提高公司經(jīng)濟(jì)效益。

3、規(guī)范供應(yīng)商管理。

從供方的選擇、引入評(píng)審、分批使用、合格供方的評(píng)定、到最后供方的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定，我們都設(shè)置專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行管理，確保供應(yīng)商的資質(zhì)，確保所采購(gòu)的材料價(jià)廉物美。

對(duì)于優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，我們與其簽訂框架協(xié)議，建立長(zhǎng)期互惠供求關(guān)系，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作發(fā)展提供保障。

4、提高倉(cāng)儲(chǔ)空間利用率。

自物資大樓投入使用后，4層倉(cāng)儲(chǔ)空間共配置496組立體貨架，并于2015年5月中旬完成全部安裝、貨物上架、貨位標(biāo)識(shí)、配套物料卡等工作。

規(guī)劃各類(lèi)物料儲(chǔ)存方案，達(dá)成物料可視化管理目的，有效提高倉(cāng)儲(chǔ)空間利用率。

5、強(qiáng)化物流體系管控。

2015年6月推行人流物流分離管理后，實(shí)現(xiàn)叉車(chē)車(chē)間內(nèi)外配送區(qū)分，通過(guò)有效調(diào)控周轉(zhuǎn)時(shí)間，調(diào)整各事業(yè)部送貨時(shí)間點(diǎn)，減緩高峰作業(yè)強(qiáng)度，減少物流環(huán)節(jié)人員及資源的浪費(fèi);并在長(zhǎng)距離運(yùn)輸時(shí)引進(jìn)“拖車(chē)”配合完成運(yùn)輸，提高了5-8倍的運(yùn)輸效率，做到了服務(wù)支持的及時(shí)、有效、到位，大大減少物料運(yùn)輸及等待時(shí)間。

6、呆滯物料消耗，降低庫(kù)存。

我們將庫(kù)存產(chǎn)品歸類(lèi)分析并與環(huán)歐國(guó)際協(xié)商集中出貨，清理產(chǎn)品庫(kù)存積壓物資;2015年三、四季度共銷(xiāo)售呆滯硅棒xxx噸。

7、及時(shí)有效管控物流運(yùn)輸成本。

我們根據(jù)成本控制方案，達(dá)成降低銷(xiāo)售費(fèi)用的預(yù)期。

通過(guò)降低保險(xiǎn)比率至0.01%，降低保價(jià)費(fèi)用，提高貨物的申明保價(jià)價(jià)值，提高產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)膱?bào)驗(yàn)性。

同時(shí)通過(guò)引入新物流公司的方式，壓縮原有物流公司運(yùn)費(fèi)，目前陸運(yùn)單價(jià)0.5-0.9元/噸，公里降幅5%-10%;考慮交付時(shí)效性部分客戶運(yùn)輸方式為陸-空-陸，(硅片陸運(yùn)北京轉(zhuǎn)空運(yùn)至上海陸運(yùn)至客戶端)，按照現(xiàn)有出貨方式(散貨：整批=2/3),可降低整體物流費(fèi)用的3.1%-5.1%。

二、嚴(yán)格要求，培育良好工作作風(fēng)

我嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，一是認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，加強(qiáng)思想情操修養(yǎng)，做到厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，樹(shù)立自身良好形象。

二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)，盡心盡職工作，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

三是加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè)，要求自己遵紀(jì)守法，不折不扣執(zhí)行公司制度，善于把公司的精神落實(shí)到具體工作中，力爭(zhēng)取得更大成績(jī)，推動(dòng)各項(xiàng)工作發(fā)展，努力獲得大家的滿意。

三、嚴(yán)以律己，確保自身清正廉潔

我是公司副總，手中有一定的權(quán)力。

我始終把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任，把用好權(quán)力作為對(duì)自己最基本的要求，做到率先垂范，以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定，堅(jiān)決杜絕一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐朽工作聯(lián)系起來(lái)，扎緊籬笆，決不讓腐朽從小事小節(jié)上發(fā)端，做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部。

四、存在的不足問(wèn)題

一是學(xué)習(xí)有所欠缺。

我雖然重視學(xué)習(xí)，但有時(shí)工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒(méi)有學(xué)深學(xué)透，學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏，對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠，通過(guò)學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。

二是大局意識(shí)不夠。

我對(duì)自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力，但對(duì)不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠，工作上有一定本位思想，大局意識(shí)不夠強(qiáng)。

同時(shí)與部門(mén)員工的聯(lián)系、溝通還不夠緊密，有時(shí)了解情況不夠全面，征求意見(jiàn)聽(tīng)取建議少。

三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照公司領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)做好工作，完成任務(wù)，但是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有用新思維、新方法、新舉措去做工作，工作業(yè)績(jī)不夠大，缺少工作特色和亮點(diǎn)，一定程度上影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。

四是成本控制方面，增減利分析僅局限于數(shù)據(jù)分析，未能對(duì)車(chē)間成本起到導(dǎo)向性的管控作用，分析方法和思路無(wú)突破性，財(cái)務(wù)、人力未能發(fā)揮強(qiáng)力部門(mén)的作用;設(shè)備調(diào)試、改造、研發(fā)方面缺乏總體的計(jì)劃性，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐性較差，工作處于被動(dòng)狀態(tài)。

五是資金管控方面，因內(nèi)部回款及資金池調(diào)配資金的影響，資金計(jì)劃制定后不能有效實(shí)施，后期資金計(jì)劃逐步流于形式，未做到全面監(jiān)督和統(tǒng)籌;輔料接收入庫(kù)周期較長(zhǎng)，難以對(duì)部分物料實(shí)時(shí)庫(kù)存、消耗做到有效管控。

重型貨架已全部安裝，存貨量有所上升，但是對(duì)于貨位管理，沒(méi)有找到方便、快捷、高效的物流解決方案，載具無(wú)法統(tǒng)一、堆高工具作業(yè)效率較低。

五、今后努力方向

一是勤奮學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)。

我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)好黨的十八大精神，學(xué)好公司的工作精神，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí)，提高理論水平和工作本領(lǐng)，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部，切實(shí)做好自己的本職工作，努力為公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。

二是勤政勤業(yè)，認(rèn)真努力工作。

我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正確領(lǐng)會(huì)和掌握公司領(lǐng)導(dǎo)的工作精神，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求全面做好分管的財(cái)務(wù)部、辦公室、綜合計(jì)劃部工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取有更大的工作業(yè)績(jī)。

三是遵紀(jì)守法，確保廉潔自律。

我在工作中要貫徹執(zhí)行公司有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署，按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，明確自身責(zé)任，接受群眾監(jiān)督，做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工群眾的滿意。

我的述職報(bào)告完了，謝謝大家!

年度檢查報(bào)告書(shū)填篇四

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下，公司按照年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，以市場(chǎng)開(kāi)拓為龍頭，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為主線，以調(diào)整結(jié)構(gòu)、集中效益為手段，公司呈平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

截止10月底實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓量12.45億元，簽約量9.53億元，完成總產(chǎn)值 10.3億元。

一、積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓思路，搶抓市場(chǎng)先機(jī)

截止至20xx年11月9日公司共參加投議標(biāo)項(xiàng)目152項(xiàng)，中標(biāo)74項(xiàng)，中標(biāo)率為49%，累計(jì)完成經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓量12.45億元，簽約量9.35億元，完成了全年計(jì)劃開(kāi)拓量17.3億元的72%。

為使公司渡過(guò)難關(guān)，乘勢(shì)而上，公司把經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓放在首位來(lái)抓，一是公司堅(jiān)定不移地貫徹集團(tuán)“大市場(chǎng)、大項(xiàng)目、大業(yè)主”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，公司在年初就明確十大市場(chǎng)，二十大重點(diǎn)項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，全過(guò)程跟蹤，使經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓保持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

二是全面實(shí)施經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”，由公司領(lǐng)導(dǎo)、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、各子分公司、項(xiàng)目部作為經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓的三個(gè)層面有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在公司的統(tǒng)一調(diào)度下，三方協(xié)調(diào)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作。

領(lǐng)導(dǎo)班子推行領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)“232”制度，領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)月至少拜訪2個(gè)及以上業(yè)主單位，至少拜訪3個(gè)及以上設(shè)計(jì)院，至少跟蹤2個(gè)及以上可靠的項(xiàng)目信息。

同時(shí)，在各子分公司、項(xiàng)目部推行“一院兩司三項(xiàng)目”的經(jīng)營(yíng)理念。

以確保了老市場(chǎng)不斷穩(wěn)固，新市場(chǎng)不斷拓展。

20xx年僅湘鋼、新鋼和杭鋼三處老市場(chǎng)就中標(biāo)8項(xiàng)工程，新增合同額1.3億元。

三是調(diào)整市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)模式，將市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部一分為二，把市場(chǎng)開(kāi)拓與投標(biāo)報(bào)價(jià)分開(kāi)，并取消了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的承包運(yùn)營(yíng)模式，使市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部所有員工一心一意開(kāi)拓市場(chǎng)。

四是健全規(guī)章制度，完善激勵(lì)政策，不斷提高經(jīng)營(yíng)人員的工作積極性，公司重新制訂了《營(yíng)業(yè)開(kāi)拓獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，使經(jīng)營(yíng)人員始終感到肩上有壓力，工作有動(dòng)力，保證了中標(biāo)率的不斷提高，20xx年中標(biāo)率達(dá)49%。

五是進(jìn)一步規(guī)范投標(biāo)秩序，公司成立了投標(biāo)評(píng)審委員會(huì)，確保投標(biāo)報(bào)價(jià)的合理和準(zhǔn)確，提前預(yù)防和鑒別合同條款中存在的風(fēng)險(xiǎn)，提高公司中標(biāo)率，規(guī)避公司投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

1、狠抓項(xiàng)目管理，提高企業(yè)管理水平

工程項(xiàng)目管理是公司的工作重點(diǎn)，我們以建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標(biāo)，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，在施工中認(rèn)真貫徹iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口監(jiān)管重大項(xiàng)目及工作聯(lián)系點(diǎn)制度，確保項(xiàng)目工程的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本等達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

一是狠抓項(xiàng)目質(zhì)量管理，吸取沙鋼質(zhì)量事故的慘痛教訓(xùn)，為挽回二十三冶的聲譽(yù)，公司不惜一切代價(jià)，將沙鋼工程不合格的部分推倒重來(lái)，公司重新組建精干隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)前往現(xiàn)場(chǎng)親臨指揮，使該工程按期交工，并一次性驗(yàn)收合格，得到甲方的充分肯定。

自沙鋼質(zhì)量事故后，公司努力創(chuàng)建精品工程，將南京西湖苑工程、陽(yáng)春新鋼鐵高爐工程、湘鋼2號(hào)高爐易地大修工程、北京湖南大廈等工程列為公司重點(diǎn)項(xiàng)目。

特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程。

二是狠抓項(xiàng)目過(guò)程管理。

認(rèn)真執(zhí)行項(xiàng)目規(guī)范化文件，抓好重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)范化管理的試點(diǎn)工作，對(duì)嘉盛國(guó)際廣場(chǎng)項(xiàng)目、頤景園、四川綿竹城北中學(xué)、陽(yáng)春新鋼鐵及南方印象等姓名進(jìn)行“10+1”規(guī)劃化管理培訓(xùn)，并逐步推廣實(shí)施。

對(duì)新開(kāi)工的工程嚴(yán)格按照“10+1”規(guī)范化管理實(shí)施，切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理，實(shí)現(xiàn)降耗增效，提高了公司的整體管理水平。

進(jìn)一步加強(qiáng)工程項(xiàng)目和重點(diǎn)工程的監(jiān)管，實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口監(jiān)管項(xiàng)目與工作聯(lián)系點(diǎn)制度，對(duì)在建項(xiàng)目的安全生產(chǎn)、工程進(jìn)度、質(zhì)量、文明施工及成本控制、“10+1”規(guī)范化管理制度執(zhí)行等情況進(jìn)行監(jiān)管，以保證在建項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)行。

2、 安全生產(chǎn)平穩(wěn)進(jìn)行

(1)根據(jù)集團(tuán)公司總體安排，結(jié)合公司的實(shí)際情況，調(diào)整了安全生產(chǎn)管理委員會(huì)，超過(guò)5000萬(wàn)元以上的工程項(xiàng)目均設(shè)立了安全總監(jiān)。

各子分公司、項(xiàng)目部均成立了相應(yīng)的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，設(shè)置了專(zhuān)(兼)職安全員，從而形成了安全生產(chǎn)管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。

(2)對(duì)在建工程進(jìn)行地毯式安全質(zhì)量大檢查，對(duì)檢查督查發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)隱患，特別是重大隱患，排查一處整改一處，一抓到底，隱患整改率達(dá)100%。

(3)在全司范圍內(nèi)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”系列活動(dòng)，對(duì)全司所有在建工程進(jìn)行隱患排查治理安全質(zhì)量大檢查，組織公司員工進(jìn)行查找身邊隱患安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，充分發(fā)揮“青年安全生產(chǎn)監(jiān)督崗”在安全生產(chǎn)工作中的作用，對(duì)各個(gè)監(jiān)督崗進(jìn)行一次全面檢查和評(píng)比，督促監(jiān)督崗活動(dòng)向規(guī)范化方向發(fā)展，為公司安全生產(chǎn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理

(1)根據(jù)公司的實(shí)際情況，進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，按“10+1”的總體構(gòu)架對(duì)公司總部部室進(jìn)行了調(diào)整，設(shè)立了辦公室，黨群工作部、規(guī)劃發(fā)展部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、工程管理部、安全質(zhì)量部、紀(jì)檢監(jiān)察部、成本測(cè)算中心、破產(chǎn)遺留問(wèn)題處理辦公室等11個(gè)職能部室。

(2)為滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展對(duì)人力資源的需求，解決當(dāng)前人才儲(chǔ)備不足的現(xiàn)狀，加快子分公司、項(xiàng)目部經(jīng)理接班人和一級(jí)建造師的人才隊(duì)伍建設(shè)，為公司優(yōu)秀人才晉升建立綠色通道，在全司范圍內(nèi)實(shí)施“1515”人才培養(yǎng)專(zhuān)項(xiàng)工程，從今年到明年年底，公司將培養(yǎng)15名子分公司及項(xiàng)目部經(jīng)理接班人，培養(yǎng)15名一級(jí)建造師。

(3)為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，保證公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)得以層層分解和落實(shí)，保證員工行動(dòng)與核心價(jià)值取向和公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)一致，通過(guò)客觀評(píng)價(jià)員工的績(jī)效，進(jìn)一步提高員工的工作積極性，全面推行績(jī)效管理試行辦法。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理

(1)制定和執(zhí)行《資金和費(fèi)用審批程序》、《開(kāi)具發(fā)票及稅款繳納的規(guī)定》、《備用金管理規(guī)定》和《貨幣資金管理規(guī)定》等規(guī)章制度，進(jìn)一步健全了財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)了對(duì)資金的監(jiān)控力度，提高資金的使用效率，降低財(cái)務(wù)成本，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金需要，防范各種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，全面實(shí)現(xiàn)對(duì)資金的集中管理。

(2)開(kāi)展財(cái)務(wù)大檢查，對(duì)各子分公司、項(xiàng)目部的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)紀(jì)律、對(duì)公司下達(dá)的財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的盈虧等情況進(jìn)行檢查，對(duì)存在的問(wèn)題，及時(shí)采取有效措施予以整改。

(3)面對(duì)公司各項(xiàng)應(yīng)收賬款居高不下的情況，公司特制定了《應(yīng)收賬款回收工作管理辦法》，并成立了應(yīng)收賬款回收工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，全面開(kāi)展應(yīng)收賬款回收工作。

(4)加強(qiáng)與稅務(wù)部門(mén)溝通，營(yíng)造了一個(gè)和諧、融洽的稅企關(guān)系，充分利用各種稅收優(yōu)惠政策和各種社會(huì)資源，為合理避稅 做了大量工作并取得了顯著成績(jī)。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)工程結(jié)算和審計(jì)力度

(1)為加快工程結(jié)算進(jìn)度及促進(jìn)資金回收，結(jié)合公司的實(shí)際情況，以益陽(yáng)銀色現(xiàn)代城、南京東湖苑、河北邢臺(tái)項(xiàng)目、株洲嘉盛紫苑江岸等工程結(jié)算為重點(diǎn)，帶動(dòng)全司其他工程項(xiàng)目的結(jié)算工作，截止目前，報(bào)送結(jié)算值4.91億元，其中一審、二審?fù)?.28億元，已審定2.72億元，有7.19億元的結(jié)算仍在對(duì)審中。

(2)同時(shí)，加大對(duì)項(xiàng)目的審計(jì)力度，依據(jù)經(jīng)營(yíng)承包合同對(duì)各子分公司、項(xiàng)目部職責(zé)履行情況進(jìn)行了重點(diǎn)審計(jì)，全年完成了對(duì)新城項(xiàng)目部、湘南分公司、安裝昌業(yè)項(xiàng)目部、安一自控分公司青銅峽和益陽(yáng)銀色現(xiàn)代項(xiàng)目、興泰項(xiàng)目部、南方項(xiàng)目部、江西分公司、西北分公司、房二分公司、物資設(shè)備租賃公司、華東分公司、消防分公司、暖通分公司等14個(gè)內(nèi)部單位經(jīng)濟(jì)效益的審計(jì)，對(duì)沙鋼項(xiàng)目、南鋼、南京東方龍湖灣一期等項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)效益進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查。

6、依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，正確處理法律糾紛。

截止11月初公司共接到訴訟、執(zhí)行、糾紛案件11起，在法律顧問(wèn)和法律事務(wù)部的參與下，均得到有效的調(diào)解。

7、破產(chǎn)遺留問(wèn)題的處理在集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排和部署下，有條不紊地開(kāi)展工作，努力維護(hù)公司的穩(wěn)定，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航，做了大量扎實(shí)有效的工作。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨建工作，推動(dòng)企業(yè)和諧平穩(wěn)發(fā)展

(一)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，推動(dòng)公司和諧平穩(wěn)快速發(fā)展

為認(rèn)真貫徹五礦集團(tuán)和省國(guó)資委、集團(tuán)公司學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，公司黨委組織召開(kāi)了開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀動(dòng)員大會(huì)，對(duì)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐進(jìn)行部署，動(dòng)員廣大干部職工積極投入到學(xué)習(xí)實(shí)踐中來(lái)，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好各項(xiàng)工作，確保取得實(shí)實(shí)在在的成效。

(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，發(fā)揮黨組織政治核心作用

增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念，著力構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展的能力，以創(chuàng)建“四好班子”為抓手，進(jìn)一步增強(qiáng)了班子成員的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。

堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)改革發(fā)展全局，緊密聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，在解決突出問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展上下功夫，大力加強(qiáng)思想政治工作，充分發(fā)揮了國(guó)有企業(yè)黨組織的政治核心作用。

(三)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，推動(dòng)黨建工作上水平

按照“支部建在項(xiàng)目上，作用發(fā)揮到現(xiàn)場(chǎng)”的原則，加強(qiáng)和改進(jìn)各直屬黨組織建設(shè)，建立健全各子分公司、項(xiàng)目部黨組織。

深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，切實(shí)發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。

把提高公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量和效益，作為黨組織工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)作為開(kāi)展黨內(nèi)活動(dòng)的重點(diǎn)。

進(jìn)一步提高黨組織參與企業(yè)重大問(wèn)題的決策能力和水平，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用。

把基層黨支部建設(shè)成為推進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展的組織者、推動(dòng)者、實(shí)踐者。

(四)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部拒腐防變能力

今年5月，公司黨委、紀(jì)委聘請(qǐng)了司法部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家，針對(duì)公司當(dāng)前出現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象和職業(yè)特征，進(jìn)行反腐倡廉、核心價(jià)值觀和職業(yè)道德專(zhuān)題教育，進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政為民的自覺(jué)性和拒腐防變的主動(dòng)性，提高了領(lǐng)導(dǎo)干部主觀能動(dòng)性和工作積極性。

公司圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重大事項(xiàng)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在重點(diǎn)項(xiàng)目上積極開(kāi)展效能監(jiān)察。

嚴(yán)肅查辦違紀(jì)違法案件，切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。

大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，堅(jiān)決糾正講排場(chǎng)、比闊氣、奢侈浪費(fèi)等不良風(fēng)氣。

(五)充分發(fā)揮群團(tuán)組織作用，營(yíng)造企業(yè)和諧發(fā)展氛圍

發(fā)揮工會(huì)的組織優(yōu)勢(shì)和政治優(yōu)勢(shì)，深入做好廣大職工的思想政治工作。

積極創(chuàng)新勞動(dòng)競(jìng)賽形式和內(nèi)容，深入開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、安全生產(chǎn)月活動(dòng)、職工操作技能比武活動(dòng)。

今年3月，在嘉盛國(guó)際廣場(chǎng)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“工人先鋒號(hào)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng);4月，在沙鋼工程開(kāi)展的為期40天“愛(ài)企興司”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)取得圓滿成功;5月，組織7名員工參加了株洲市職業(yè)技能大賽;6月份，開(kāi)展了“提振信心、再創(chuàng)輝煌”體育活動(dòng)，豐富了員工文化生活,激發(fā)工作熱情。

我作為渠道的首席業(yè)務(wù)代表，肩負(fù)著公司與六個(gè)城市的十四家經(jīng)銷(xiāo)商之間友好合作的橋梁。

歸結(jié)起來(lái)主要包含在以下幾個(gè)方面：

(一)年渠道工作內(nèi)容回顧及概述

年3月5日正式調(diào)入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任業(yè)務(wù)代表開(kāi)始下地州了解渠道并進(jìn)行工作交接。

4月1日正式接手渠道工作，剛開(kāi)始的日子，對(duì)于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大，這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)我的考驗(yàn)、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。

在部門(mén)經(jīng)理和其他同事的幫助下，我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺(jué)”，順利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正軌。

回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點(diǎn)：

1.信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫(kù)存情況，日常接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話，以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹，促銷(xiāo)政策的及時(shí)下發(fā)，彩頁(yè)和宣傳資料的發(fā)放等。

2.員工培訓(xùn)：在出差過(guò)程中，抽時(shí)間給經(jīng)銷(xiāo)商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)。

十個(gè)月內(nèi)分別給公司做培訓(xùn)共計(jì)1。

3.投標(biāo)支持：及時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息，認(rèn)真填寫(xiě)詢價(jià)表，根據(jù)實(shí)際情況和特殊情況針對(duì)每一單做出相應(yīng)的支持。

4.簽約大會(huì)：在公司的組織協(xié)調(diào)下，圓滿完成公司財(cái)年的經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)。

通過(guò)此次會(huì)議，不但再次加深了對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的了解，同時(shí)也提升了自己在會(huì)務(wù)方面的能力。

更有利的是堅(jiān)定了各經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)其分銷(xiāo)商實(shí)力、財(cái)力等全方位的肯定，對(duì)長(zhǎng)期的合作起了很大的促進(jìn)作用，并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。

5.財(cái)年簽約：在公司領(lǐng)導(dǎo)的`安排下，我提前進(jìn)入地州，使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解。

結(jié)合去年已簽約公司的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)職能等因素，合理地概括過(guò)去一批在各地享有一定的知名度或資金，市場(chǎng)能力較強(qiáng)公司進(jìn)行簽約，對(duì)我公司在渠道的銷(xiāo)售市場(chǎng)穩(wěn)定和開(kāi)拓奠定了基礎(chǔ)，從而順利完成了新財(cái)年商用產(chǎn)品的簽約，同時(shí)，通過(guò)此行對(duì)于我的涉外能力也有很大的提高。

6.地州投標(biāo)：今年共參加地州投標(biāo)八次，地區(qū)二次、地區(qū)一次、地區(qū)五次，共中標(biāo)三次，中標(biāo)總金額為近二百八十萬(wàn)。

7.內(nèi)部配合：配合市場(chǎng)推廣部做活動(dòng)共計(jì)十四站，七站、站、一站。

以及電腦的大型新品發(fā)布活動(dòng)。

“”新品在渠道區(qū)共進(jìn)行四站，為期近一個(gè)月。

“”為主的系列新品發(fā)布站活動(dòng)。

(二)一年來(lái)自身工作的評(píng)定

在近一年渠道工作中，從大的方面來(lái)講，相對(duì)來(lái)說(shuō)較滿意的是能從售后到銷(xiāo)售角色的快速轉(zhuǎn)換，迅速接手渠道工作，順利完成新財(cái)年渠道簽約。

從小的方面來(lái)講，能夠有持之以恒的心態(tài)去對(duì)待每一件事情，凡事都當(dāng)自己的事情去做，做到了無(wú)愧我心。

總結(jié)起來(lái)有兩個(gè)方面：

1.憑借公司的優(yōu)勢(shì)去幫助經(jīng)銷(xiāo)商，大方面堅(jiān)持公司的制度，在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變，出現(xiàn)問(wèn)題都以積極的態(tài)度去對(duì)待，盡公司所能為經(jīng)銷(xiāo)商解決問(wèn)題。

凡是遇到特殊情況，此時(shí)都是經(jīng)銷(xiāo)商非常著急的事情，每次都能主動(dòng)去做好細(xì)節(jié)工作和一些實(shí)際的工作，如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動(dòng)等等，我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們，如果禮拜天沒(méi)有人發(fā)貨，我自己去發(fā)，不論是公事還是經(jīng)銷(xiāo)商的私事，只要他們找到我，我都努力去辦好，最終經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)可了我，起到了“橋梁”的作用。

2.觀察市場(chǎng)，了解其變化，結(jié)合本公司的情況，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行耐心的分析，幫助其排除雜念，樹(shù)立信心。

我從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度去做工作。

如從公司的忠誠(chéng)度---》廠家的資源的支持(宣傳、市場(chǎng)活動(dòng)、設(shè)立專(zhuān)賣(mài)店的條件等);從的角度—》我公司對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的信用金的評(píng)定、其它產(chǎn)品的價(jià)格支持等。

另外，通過(guò)大量細(xì)致的工作，使得從公司實(shí)行新的信用金制度以來(lái)，除之外(因我們維修方面的原因)，渠道十三家經(jīng)銷(xiāo)商五個(gè)月無(wú)逾期，這一點(diǎn)是值得欣慰的。

(三)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)

通過(guò)十個(gè)月的渠道工作，讓我深深的感到―――做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情。

可以用總結(jié)六條經(jīng)驗(yàn)：一細(xì)二勤三要。

一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

1、心細(xì)

比如，在處理日常工作過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到經(jīng)銷(xiāo)商口頭向我詢問(wèn)報(bào)價(jià)和庫(kù)存以及物流，通常他們是問(wèn)幾天以后的事情，可能幾天都不問(wèn)，但是突然就會(huì)問(wèn)到，如果心不細(xì)把他們的事情忘掉了，就會(huì)讓經(jīng)銷(xiāo)商覺(jué)得你不夠重視他，雖然是小事情，但足以以小見(jiàn)大，所以必須記住。

另外，在平時(shí)溝通的時(shí)候，注意一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，如：公司的發(fā)展方向、營(yíng)業(yè)額突破多少萬(wàn)、最近的銷(xiāo)量公司開(kāi)業(yè)紀(jì)念日、老總的生日、等等，從各方面去關(guān)心他們，(渠道的經(jīng)銷(xiāo)商相對(duì)來(lái)說(shuō)比較重感情!)

2、嘴勤

俗話說(shuō)：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)!信息是非常重要的，一個(gè)重要的信息就可帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)，所以在日常工作過(guò)程中，對(duì)于信息的傳遞是至關(guān)重要的，尤其是價(jià)格的調(diào)整、庫(kù)存、促銷(xiāo)政策等等，一定要及時(shí)的傳遞。

3、腿勤

作為地州經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解決，那么在經(jīng)銷(xiāo)商還沒(méi)有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下，我就毫不猶豫的去辦，先把事情辦完后在捎帶的提醒一下，比如說(shuō)：下次要詢這種設(shè)備的價(jià)格直接找某某人。

遇到事情不能推，先辦再講!

4、皮要厚

凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽(tīng)他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。

等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。

遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑?，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

5、嘴要甜

沒(méi)有人不喜歡被人夸，在稱(chēng)呼上一定要注意，什么時(shí)候可以直呼其名，什么時(shí)候必須稱(chēng)“總”。

要面子的時(shí)候給足面子。

還有就是在日常出差的時(shí)候就有機(jī)會(huì)見(jiàn)到經(jīng)銷(xiāo)商的員工，和員工打成一片，尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯。

可以從側(cè)面了解到許多情況，對(duì)于負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的一般都是老總最親的人，是“拉攏腐蝕”不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常掛嘴邊，是不是買(mǎi)些水果慰問(wèn)一下，在收款的時(shí)候有很大的作用。

如：及時(shí)的把對(duì)帳單給老總，老總說(shuō)讓辦錢(qián)，馬上就去辦等等。

6、心要狠

在處理一些原則上問(wèn)題的時(shí)候，一定要心狠，站對(duì)位置。

不能因?yàn)槠綍r(shí)銷(xiāo)售能力就一味的遷就他，在處理投標(biāo)支持的時(shí)候，不能參雜個(gè)人感情，要根據(jù)實(shí)際情況，狠下心來(lái)處理。

以上六點(diǎn)是我在這十個(gè)月的渠道工作中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，自我感覺(jué)認(rèn)識(shí)的很片面，誠(chéng)懇的希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予指正。

(四)工作中存在問(wèn)題及總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

在近一年的工作中，自我感覺(jué)也出現(xiàn)了很多問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面

1、忙忙碌碌

每天在公司上班總是覺(jué)得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺(jué)得是一無(wú)所獲，感覺(jué)只是一個(gè)忙字，但是具體干了什么，卻也說(shuō)不出個(gè)所以然，通過(guò)上次的培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆](méi)有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問(wèn)題，每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上，所以感覺(jué)到一天忙忙碌碌但是總覺(jué)得一無(wú)所獲，在新的一年里，我準(zhǔn)備按照培訓(xùn)中所說(shuō)的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時(shí)間。

2、缺少經(jīng)驗(yàn)

在工作過(guò)程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老總打交道，經(jīng)常遇到一些問(wèn)題要給經(jīng)銷(xiāo)商小之以理動(dòng)之以情的去講大道理，沒(méi)到這種時(shí)候我都感覺(jué)到自己有些力不從心，因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，所以，我要在明年的工作過(guò)程中，總結(jié)今年的不足，隨時(shí)給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我快速的成長(zhǎng)起來(lái)。

能更好的為公司工作。

在地州的八次投標(biāo)中，明顯的可以感覺(jué)到，有很多方面缺少經(jīng)驗(yàn)，比如臨場(chǎng)答辯、投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、投標(biāo)價(jià)格的掌握、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解等，在每次投標(biāo)之后將投標(biāo)的過(guò)程以及問(wèn)題做了整理，希望在新的一年立，公司能給我更多的機(jī)會(huì)去鍛煉，如果有機(jī)會(huì)的化能做一些這方面的培訓(xùn)。

3、懶惰

在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中，平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到，希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過(guò)程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。

3、探索

作為我個(gè)人來(lái)說(shuō)，目前對(duì)自己所做的渠道工作還是不滿意，我認(rèn)為渠道的工作應(yīng)該是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情，所以在這一年即將結(jié)束的時(shí)候，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我最大的幫助，指引我向正確的方面去發(fā)展。

流年似水，轉(zhuǎn)眼到聯(lián)已經(jīng)是第二次寫(xiě)工作總結(jié)了，這不禁使我想起在畢業(yè)時(shí)的選擇，我毫不猶豫的選擇了公司，我既然選擇了進(jìn)公司而放棄到政府單位工作，就是要珍惜寶貴的時(shí)光，公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部，這其中包含著對(duì)我的極大信任，也承擔(dān)著很大的責(zé)任。

所以，我會(huì)盡己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜負(fù)公司對(duì)我的信任與培養(yǎng)!

年度檢查報(bào)告書(shū)填篇五

為認(rèn)真貫徹縣教育局“關(guān)于開(kāi)展春季安全工作大檢查的通知”精神，積極推進(jìn)“平安校園”建設(shè)，有效防范和堅(jiān)決遏制各類(lèi)校園安全事故的發(fā)生，確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)和師生生命安全，維護(hù)正常的教育教學(xué)秩序，我校按照要求開(kāi)展了自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

一、健全機(jī)制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

學(xué)校制定了《關(guān)于開(kāi)展秋季安全工作大檢查的實(shí)施方案》，成立了由校長(zhǎng)吳xx為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，人員及具體分工如下：

組長(zhǎng)：吳xx。

成員：武xx、陳xx、馬x、張xx。

二、自查基本情況。

（一）責(zé)任制度：

學(xué)校層層簽訂了“一崗雙責(zé)”安全責(zé)任書(shū)，學(xué)校安全工作計(jì)劃及各項(xiàng)安全工作規(guī)章制度齊全，各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案完善，檔案管理規(guī)范，定期舉行各種應(yīng)急演練。

（二）安全保衛(wèi)：

按要求配備了門(mén)衛(wèi)，門(mén)衛(wèi)、值班領(lǐng)導(dǎo)校內(nèi)巡邏、上放學(xué)值班落實(shí)到位，記錄詳實(shí)，學(xué)校大門(mén)嚴(yán)格實(shí)行封閉管理，嚴(yán)格落實(shí)《校園安保引領(lǐng)入校登記流程和保安員崗位職責(zé)》，相關(guān)人員也簽了責(zé)任書(shū)，學(xué)校按要求配足配齊了橡膠棍、鋼叉防衛(wèi)器械，器械存放、使用規(guī)范，保存完好，無(wú)丟失外借現(xiàn)象，硬盤(pán)錄像機(jī)符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，保存時(shí)間在30天以上且運(yùn)轉(zhuǎn)正常。監(jiān)控實(shí)現(xiàn)全覆蓋，無(wú)監(jiān)控死角；攝像頭無(wú)損壞現(xiàn)象。

（三）消防安全：

學(xué)校配備了，教室、活動(dòng)場(chǎng)所、安全出口、公共疏散通道暢通，消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明設(shè)置數(shù)量、位置符合要求并保持完整好用，但有的消防器材老化需要及時(shí)更新。

（四）校舍安全：

校舍檢查與設(shè)施維修制度健全、落實(shí)到位。定期對(duì)吊扇、燈具、教學(xué)儀器、櫥窗、等高空懸掛物進(jìn)行檢查，無(wú)安全隱患。

（五）安全教育：

按要求開(kāi)設(shè)安全教育課程，定期開(kāi)展形式多樣的安全教育活動(dòng)，重視學(xué)生的心理健康教育，宣傳普及心理健康知識(shí)。定期組織防震、防擁擠踩踏、消防及緊急疏散演練，不斷增強(qiáng)師生的安全意識(shí)和自救自護(hù)技能。

（六）周邊安全：

學(xué)校周邊無(wú)“黑網(wǎng)吧”、“游戲廳”等娛樂(lè)場(chǎng)所，無(wú)三無(wú)攤點(diǎn)、小賣(mài)部，定期排查學(xué)校周邊存在的安全隱患，學(xué)校門(mén)口設(shè)立了交通安全警示標(biāo)志。

三、整改措施。

2、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校安保設(shè)施以及其他教學(xué)設(shè)施的維護(hù)，及時(shí)更換了新的消防器材。

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年度檢查報(bào)告書(shū)填篇六

在這一學(xué)年里，我們主要組織了：招新活動(dòng)，迎新晚會(huì)，教師節(jié)售花，運(yùn)動(dòng)會(huì)售花，招干，絲網(wǎng)花制作，長(zhǎng)期售花，養(yǎng)花基礎(chǔ)知識(shí)講座，七十周年晚會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)藝術(shù)插花比賽，花卉知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。這一系列活動(dòng)的舉行，都很好的體現(xiàn)了本協(xié)會(huì)的宗旨，較大的豐富了會(huì)員們的課外生活，讓會(huì)員能夠在學(xué)習(xí)中活動(dòng)、在活動(dòng)中學(xué)習(xí)。安排社員星期三上室內(nèi)課和星期天下午室外實(shí)踐課。

二、干部管理方面。

三、對(duì)外發(fā)展方面。

在這一學(xué)年里，我們始終秉承對(duì)內(nèi)創(chuàng)新，對(duì)外發(fā)展的策略，在前幾任社干的良好基礎(chǔ)上，在活動(dòng)的組織和對(duì)外發(fā)展的策略上都大膽創(chuàng)新，主動(dòng)加強(qiáng)與其他社團(tuán)的聯(lián)系，積極聯(lián)系同類(lèi)型社團(tuán)商討社團(tuán)合作事項(xiàng)，并且和園林基地管理員和校外花店和花卉基地打下良好基礎(chǔ)，并組織社員多實(shí)踐，多動(dòng)手。成功組織了首屆以“花卉知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)，等活動(dòng)，得到了校領(lǐng)導(dǎo)和社團(tuán)部的充分肯定，大大提升了本協(xié)會(huì)的知名度。

以上所有的成績(jī)離不開(kāi)學(xué)院和社聯(lián)的正確指導(dǎo)，更離不開(kāi)在座各位的辛勤工作和我們的會(huì)員的積極配合，在此，我代表花協(xié)向所有支持我們的領(lǐng)導(dǎo)、老師、全體社干、會(huì)員表示由衷的感謝！特別要對(duì)在座的各位說(shuō)一聲：大家辛苦了！

我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到存在的不足。

三、傳統(tǒng)活動(dòng)的特色沒(méi)能很好的體現(xiàn)如絲網(wǎng)花制作等，缺乏品牌效應(yīng)，不利于社團(tuán)更好的發(fā)展。

針對(duì)以上的不足，我計(jì)劃通過(guò)一些改革來(lái)解決。

二、我們?cè)诖蛟炱放苹顒?dòng)時(shí)，要有創(chuàng)新意識(shí)，在發(fā)揮活動(dòng)的特色之外，還要考慮活動(dòng)的影響力與參與度，此外，我們應(yīng)有所突破，開(kāi)創(chuàng)更多更好的特色活動(dòng)和新的課程比如花卉養(yǎng)生，家庭花卉健康，花迷花語(yǔ)等等。

為了社團(tuán)更好的發(fā)展，我們定出了短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。

1、短期目標(biāo)——提高社團(tuán)活動(dòng)的質(zhì)量，擴(kuò)大本協(xié)會(huì)在全院的影響力，爭(zhēng)取成為江西農(nóng)業(yè)工程職業(yè)學(xué)院優(yōu)秀社團(tuán)之一。主要通過(guò)以下幾方面來(lái)著手：

（1）完善社團(tuán)的管理機(jī)制。作為整個(gè)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)核心，理事會(huì)必須做到機(jī)構(gòu)科學(xué)，職責(zé)明確，責(zé)任分明，制定合理的規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行。從提高社團(tuán)干部素質(zhì)到建立科學(xué)的管理體系，使整個(gè)理事會(huì)得到完善。

（2）加強(qiáng)與社團(tuán)部的溝通和聯(lián)系。社團(tuán)部是各社團(tuán)的直屬領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，是直接為各社團(tuán)提供理論指導(dǎo)和實(shí)踐支持的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。只有加強(qiáng)與社團(tuán)部的聯(lián)系，才能及時(shí)得到正確的引導(dǎo)，少找彎路。

（3）加強(qiáng)社團(tuán)宣傳的深度和廣度。社團(tuán)宣傳是社團(tuán)最有力的廣告，必須做到在形式上規(guī)范得體，在內(nèi)容上積極健康，在方法上靈活多變。使本社團(tuán)的動(dòng)態(tài)為人所知，吸引更多有興趣的同學(xué)參與到我們的活動(dòng)中來(lái)。

（4）擴(kuò)大社團(tuán)的知名度。21世紀(jì)是競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，更是合作的時(shí)代。我們要一如既往的發(fā)揚(yáng)本社團(tuán)的特色，更要積極創(chuàng)新，把更多有利于社團(tuán)發(fā)展的元素滲入到本社團(tuán)中來(lái)。加強(qiáng)與兄弟社團(tuán)的合作，不但可以提高活動(dòng)的質(zhì)量，還可以向兄弟社團(tuán)學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)社團(tuán)向更高更遠(yuǎn)的方向發(fā)展。

（5）發(fā)揚(yáng)社團(tuán)的特色。社團(tuán)特色是每個(gè)社團(tuán)發(fā)展的關(guān)鍵，是本社團(tuán)所獨(dú)有的一個(gè)亮點(diǎn)。要充分發(fā)揮特色活動(dòng)的效應(yīng)，把我們的特色活動(dòng)如插花'絲網(wǎng)花，在深度和廣度上進(jìn)行完善，讓廣大師生都感受到這個(gè)特色活動(dòng)的意義和價(jià)值。

2、長(zhǎng)期目標(biāo)——在立足過(guò)去的基礎(chǔ)上，把握現(xiàn)實(shí)的機(jī)遇，創(chuàng)造條件發(fā)展本社團(tuán)，主要通過(guò)以下幾方面來(lái)著手：

（1）擴(kuò)大社團(tuán)的影響力。在擴(kuò)大本社團(tuán)知名度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)社團(tuán)活動(dòng)的建立，在活動(dòng)的數(shù)量到質(zhì)量上更上一層樓。

（2）加強(qiáng)與外界的溝通與聯(lián)系。通過(guò)各種積極的渠道了解其他知識(shí)的發(fā)展，學(xué)習(xí)借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)，豐富本社團(tuán)的理論指導(dǎo)與實(shí)踐聯(lián)系。

年度檢查報(bào)告書(shū)填篇七

根據(jù)集團(tuán)公司安委會(huì)9月27日下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展秋季安全大檢查活動(dòng)的通知》（陜北元安發(fā)〔20xx〕14號(hào)）文件要求，結(jié)合我公司實(shí)際情況，積極開(kāi)展了秋季安全大檢查活動(dòng)。自查階段已經(jīng)結(jié)束，目前正在整改查出的'各種問(wèn)題。此次檢查共查出各類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)隱患185項(xiàng)，現(xiàn)正在逐步整改；基礎(chǔ)管理工作方面問(wèn)題15項(xiàng)，現(xiàn)正在逐步整改?，F(xiàn)將整體自查情況報(bào)告如下：

（一）安全責(zé)任制、管理制度和操作規(guī)程落實(shí)情況。

公司認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制及公司安全管理制度，第一季度共獎(jiǎng)勵(lì)2050元，罰款1300元；第二季獎(jiǎng)勵(lì)500元，罰款20900元；第三季度獎(jiǎng)勵(lì)3400元，罰款7350元；因第二季度事故較多，所以處罰力度較大。同時(shí)公司與四大分廠的正副廠長(zhǎng)及各班長(zhǎng)簽訂了20xx年安全生產(chǎn)責(zé)任狀。此外，公司進(jìn)一步修訂了安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確了“一崗雙責(zé)”及各部門(mén)及各級(jí)人員的安全職責(zé)。

今年來(lái)印發(fā)了《xx化工二分公司反違章管理辦法》、《xx化工二分公司關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位安全管理制度》、《xx化工二分公司安全員工作績(jī)效考核辦法》、《xx化工二分公司績(jī)效考核辦法補(bǔ)充規(guī)定》、《xx化工二分公司安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《xx化工二分公司20xx年安全基礎(chǔ)管理考核辦法》、《xx化工二分公司20xx年安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)治理實(shí)施方案》、《xx化工二分公司重大危險(xiǎn)源管理辦法》、《xx化工二分公司風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)管理辦法》、《xx化工二分公司廠內(nèi)交通安全管理辦法》等，各分廠均能認(rèn)真執(zhí)行。

目前，公司生產(chǎn)系統(tǒng)共有1270人，《操作規(guī)程》持有率為80%以上，部分新進(jìn)員工未發(fā)放操作規(guī)程，同時(shí)公司經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)安全管理文件和操作規(guī)程，操作人員能夠認(rèn)真執(zhí)行規(guī)程。

（二）年度安全工作和進(jìn)一步加強(qiáng)安全工作的計(jì)劃落實(shí)情況。

公司認(rèn)真執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主，以人為本，綜合治理”的安全方針，持續(xù)加強(qiáng)和提高安全基礎(chǔ)管理水平。20xx年安全重點(diǎn)工作：

1、加強(qiáng)安全文化建設(shè)，樹(shù)立“安全第一”，

2、強(qiáng)化安全培訓(xùn)教育，加強(qiáng)安監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)；

3、加強(qiáng)班組安全文化建設(shè)；

4、健全安全管理制度，強(qiáng)化安全責(zé)任落實(shí)；

5、深入開(kāi)展隱患排查治理，加化重大危險(xiǎn)源管理；

6、加強(qiáng)事故應(yīng)急管理，提升應(yīng)急救援能力；

7、積極開(kāi)展安全基礎(chǔ)管理考核工作達(dá)到三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化共作，提高安全管理水平理。

（三）安全培訓(xùn)教育開(kāi)展情況。

截止目前為止，公司重點(diǎn)組織班長(zhǎng)及以上人員培訓(xùn)《血的教訓(xùn)》以及安全演講《淚的呼喚》；學(xué)習(xí)《20xx安全基礎(chǔ)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》；《安全檢查整改制度》及《安全培訓(xùn)教育》；《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化》；《反習(xí)慣性違章安全教育片—對(duì)與錯(cuò)》和《石化企業(yè)重大火災(zāi)事故案例》；《安全伴我行》和《金牌班長(zhǎng)》；《黑色瞬間》等內(nèi)容；公司新進(jìn)人員培訓(xùn)內(nèi)容：公司生產(chǎn)概況、主要工藝、生產(chǎn)管理要求；安全生產(chǎn)法律法規(guī)；安全概況；特殊危險(xiǎn)源、消防原件；安全生產(chǎn)基本知識(shí)；職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)知識(shí)；環(huán)保設(shè)施等，公司級(jí)培訓(xùn)人數(shù)累計(jì)1884人。

公司嚴(yán)格按要求對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行入廠三級(jí)安全培訓(xùn)教育并進(jìn)行考核，而且為每位新進(jìn)員工建立安全教育檔案和安全作業(yè)證。同時(shí)，根據(jù)實(shí)際需要對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行日常性教育，對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行了特種設(shè)備安全知識(shí)培訓(xùn)，從效果評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)看，各類(lèi)培訓(xùn)基本達(dá)到了預(yù)期目的。

（四）安全生產(chǎn)管理人員及特種作業(yè)人員持證上崗情況。

公司目前共有專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員20名，其中15人持有榆林市安監(jiān)局頒發(fā)的安全生產(chǎn)管理人員資格證書(shū)，安全管理人員學(xué)歷較高，但專(zhuān)業(yè)不對(duì)口且經(jīng)驗(yàn)少。我公司特種作業(yè)種類(lèi)有：叉車(chē)、壓力容器、起重、電工、焊工、進(jìn)網(wǎng)作業(yè)。人員持證者有133名，但是根據(jù)生產(chǎn)需要仍有部分人員還未取得特種作業(yè)證上崗。目前，公司無(wú)證違章作業(yè)現(xiàn)象仍存在。

（五）學(xué)習(xí)推廣王村煤礦安全生產(chǎn)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)情況。

各分廠安全管理人員均參加了集團(tuán)公司學(xué)習(xí)王村煤礦安全生產(chǎn)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)影視培訓(xùn)，并組織分廠全體人員觀看了該影片。同時(shí)安全環(huán)?？葡掳l(fā)了王村煤礦及白國(guó)忠班組安全生產(chǎn)先進(jìn)管理學(xué)習(xí)資料，各分廠均組織全體人員進(jìn)行了學(xué)習(xí)并討論。但王村煤礦經(jīng)驗(yàn)并沒(méi)有在各分廠落地生根。

公司綜合性大檢查每月一次，專(zhuān)業(yè)性檢查、季節(jié)性檢查每季度一次，日常檢查一直都在進(jìn)行，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患能夠及時(shí)下發(fā)隱患整改通知單，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)并限期整改截止9月份共下發(fā)隱患整改通知單121項(xiàng)，完成121項(xiàng)，完成率100％。本次秋安檢查分廠自查出隱患185項(xiàng)（氯堿分廠65項(xiàng)，聚氯乙烯分廠64項(xiàng)，乙炔分廠46項(xiàng)，動(dòng)力檢修分廠10項(xiàng)）?，F(xiàn)正在逐步整改中。

（七）防火、防爆、防凍保溫及防中毒等防護(hù)措施落實(shí)情況。

公司每季度都開(kāi)展火災(zāi)、爆炸、中毒、有毒有害物質(zhì)泄漏治理檢查，在防火、防爆管理方面，公司對(duì)一些重要的危險(xiǎn)著火源進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)控，按時(shí)檢查各類(lèi)安全附件。同時(shí)，保證著火源周?chē)蓛簟⒄麧?，消防設(shè)施齊全完好。

為了切實(shí)搞好秋季安全生產(chǎn)的防凍保暖工作，公司借本次秋季大修契機(jī)積極開(kāi)展了生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施和管線的防凍保溫修復(fù)工作，防止因設(shè)備、設(shè)施和管線凍裂、堵塞而發(fā)生事故；一方面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)注水容器、管道和凝固點(diǎn)較高的液體儲(chǔ)存設(shè)施等增加放凈管，伴熱等防范措施，現(xiàn)正進(jìn)行第二次排查，確?！八膫€(gè)禁止凍壞”，即禁止凍壞一個(gè)人、一臺(tái)設(shè)備、一根管線、一臺(tái)車(chē)輛。另一方面公司定秋季大修期間認(rèn)真檢查了暖氣設(shè)施，保障了開(kāi)車(chē)第一時(shí)間為員工、設(shè)施設(shè)備的防寒保暖。公司每月對(duì)分廠防護(hù)用品的擺放、維護(hù)保養(yǎng)、完好性、安全可靠性檢查一次，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求及時(shí)整改，同時(shí)不定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員防護(hù)用品的佩戴進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正。分廠能夠?qū)τ卸練怏w探測(cè)儀、和通風(fēng)設(shè)施定期檢查，確保其可靠性。

（八）制定應(yīng)急救援預(yù)案、演練開(kāi)展和物資配備情況。

公司印發(fā)了《綜合應(yīng)急救援預(yù)案》、《重大危險(xiǎn)源應(yīng)急預(yù)案》、《重大突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》、《現(xiàn)場(chǎng)處置方案》《調(diào)度應(yīng)急預(yù)案》等各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案。5月份印發(fā)了各分廠應(yīng)急演練計(jì)劃表，各分廠均嚴(yán)格按照計(jì)劃表開(kāi)展事故應(yīng)急演練活動(dòng)。大力提高了各級(jí)人員的應(yīng)急救援處理能力。

（九）安全基礎(chǔ)管理考核存在問(wèn)題整改情況。

貴部第二季度檢查出的25項(xiàng)問(wèn)題中，現(xiàn)已整改完成22項(xiàng)，剩余3項(xiàng)難以整改現(xiàn)仍在整改當(dāng)中。其中職業(yè)危害檢測(cè)、評(píng)價(jià)報(bào)告需貴部給予解決，第三季度檢查出的15項(xiàng)問(wèn)題已落實(shí)責(zé)任人，正在整改中，同時(shí)我公司也開(kāi)展了基礎(chǔ)管理自查工作，將查出的問(wèn)題責(zé)令分廠按期整改。

（十）安全會(huì)議制度執(zhí)行情況。

公司出臺(tái)了安全生產(chǎn)會(huì)議管理辦法。安全例會(huì)每月一次，安委會(huì)會(huì)議每季度一次，都能按時(shí)召開(kāi)，會(huì)議內(nèi)容也符合公司制度規(guī)定，各種會(huì)議皆有紀(jì)要且記錄存放齊全。

（十一）消防設(shè)施檢查、維護(hù)及“四個(gè)能力”建設(shè)開(kāi)展情況。

公司定期對(duì)易燃易爆區(qū)域消防設(shè)施進(jìn)行檢查維護(hù)，及時(shí)充裝、更換泄壓或到期滅火器，及時(shí)維修損壞的各類(lèi)消防設(shè)施，今年來(lái)共充裝4kg干粉滅火器7具，8kg干粉滅火器55具，50kg干粉滅火器3具。同時(shí)，進(jìn)一步落實(shí)了消防安全管理責(zé)任人，做到每一個(gè)滅火器、每一臺(tái)消火栓、消防水炮都設(shè)立了消防責(zé)任人，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)，安全環(huán)?？撇欢ㄆ趯?duì)消防器材進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果納入到分廠安全員的考核中，進(jìn)一步加強(qiáng)分廠對(duì)消防設(shè)施的重視程度，確保消防器材時(shí)刻完好備用。我公司從20xx年9月1日起開(kāi)展消防“四個(gè)能力”建設(shè)，安全環(huán)?？泼鞔_了主管人和子項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，明確了責(zé)任；分廠能夠按時(shí)上報(bào)相關(guān)運(yùn)行資料及檢查表，但對(duì)消防設(shè)施的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

（十二）危險(xiǎn)化學(xué)品裝卸儲(chǔ)運(yùn)管理及規(guī)范執(zhí)行情況。

公司在?；费b卸、運(yùn)輸、儲(chǔ)存等方面要求嚴(yán)格，必須做到拉運(yùn)車(chē)輛證件齊全，裝卸過(guò)程中專(zhuān)人監(jiān)護(hù)，各種臺(tái)帳規(guī)范，相關(guān)手續(xù)完備。尤其關(guān)注液氯、鹽酸及燒堿的罐裝安全，嚴(yán)格履行?；纷鳂I(yè)票證辦理手續(xù)，確保?；费b卸、拉運(yùn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的安全。危化品裝卸能?chē)?yán)格按集團(tuán)公司管理制度執(zhí)行，拉運(yùn)車(chē)輛證件齊全，裝卸過(guò)程中專(zhuān)人監(jiān)護(hù)，物資管理科嚴(yán)格執(zhí)行危險(xiǎn)化學(xué)品裝卸登記手續(xù)，各種臺(tái)帳齊全，且在不斷的完善。

（十三）“三違”現(xiàn)場(chǎng)查處情況。

公司本年度在抓好生產(chǎn)、建設(shè)的同時(shí)狠抓“三違”現(xiàn)象，酌情對(duì)三違人員進(jìn)行了批評(píng)教育，同時(shí)采取了必要的處罰措施。公司五月份印發(fā)了《反違章管理辦法》，各分廠均組織學(xué)習(xí)了該制度，安全管理人員能按照制度深入現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)查三違，各分廠及安全環(huán)?？凭ⅰ叭`”臺(tái)賬并納入績(jī)效考核?，F(xiàn)場(chǎng)三違現(xiàn)象逐漸減少。

（十四）安全環(huán)保設(shè)施運(yùn)行及管理情況。

公司母液水處理系統(tǒng)已投運(yùn)，能夠保證廢水處理合格；含汞廢水處理裝置已投運(yùn)，現(xiàn)處于調(diào)試階段；其它環(huán)保設(shè)施都在正常穩(wěn)定的運(yùn)行。

廢硫酸處理方案正在試驗(yàn)中、廢次氯酸鈉、全廠各類(lèi)剩余水的處理已解決，努力實(shí)現(xiàn)零排放，但是整體的環(huán)保形勢(shì)依然嚴(yán)峻。

各類(lèi)工業(yè)污水管、生活污水管、消防水管、落雨水管、井蓋都存在著不同程度的缺陷，現(xiàn)階段正在不斷修補(bǔ)和完善當(dāng)中。

（十五）安全作業(yè)票證執(zhí)行情況。

公司能?chē)?yán)格按照安全作業(yè)票證管理制度辦理各類(lèi)作業(yè)票證，并定期對(duì)票證存在的問(wèn)題匯總處理，本次自查中發(fā)現(xiàn)票證存在的主要問(wèn)題是填寫(xiě)不規(guī)范、程序不規(guī)范；風(fēng)險(xiǎn)分析不符合實(shí)際；票證不在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)等問(wèn)題。

（十六）安全生產(chǎn)投入使用管理情況。

截至目前，公司安全防護(hù)用品、安全設(shè)施、安全宣傳、培訓(xùn)教育等項(xiàng)目方面共投入安全資金2334140.43萬(wàn)元，環(huán)保方面投入資金85299.15元。累計(jì)投入2419439.58元，充分保證了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的本質(zhì)安全性。

（十七）班組安全建設(shè)開(kāi)展情況。

公司各科、分廠組織了形式多樣的班組安全建設(shè)活動(dòng)，如安全生產(chǎn)合理化建議、十佳安全理念征集活動(dòng)、預(yù)防事故座談會(huì)、每周事故快報(bào)、班前事故案例學(xué)習(xí)、安全知識(shí)競(jìng)賽、隱患埋雷活動(dòng)、金牌班長(zhǎng)影視教育、手指口述、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)等活動(dòng)，值得一提的是各分廠深入開(kāi)展了“手指口述”活動(dòng)和“風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)”活動(dòng)，并根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展效果對(duì)四大分廠進(jìn)行了評(píng)比，最終確定氯堿分廠為“手指口述”活動(dòng)示范分廠，乙炔分廠為“風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)”活動(dòng)示范分廠。目前正在開(kāi)展“百日安全無(wú)事故”活動(dòng)。存在的問(wèn)題是各分廠活動(dòng)開(kāi)展較少，參與人數(shù)少，效果不明顯的特點(diǎn)。

（十八）特種勞動(dòng)防護(hù)用品管理落實(shí)情況。

我公司嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司下發(fā)的《陜西北元化工集團(tuán)有限公司特種勞動(dòng)防護(hù)用品管理制度》發(fā)放勞動(dòng)防護(hù)用品，如超出標(biāo)準(zhǔn)我公司及時(shí)已報(bào)告申請(qǐng)批準(zhǔn)，對(duì)防護(hù)用品維護(hù)保養(yǎng)，要求各單位定期檢查，公司監(jiān)督，保證各類(lèi)防護(hù)用品有效好用，但目前防護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)還不能完全滿足部分崗位需求有待于進(jìn)一步完善，部分防護(hù)用品的質(zhì)量、實(shí)用性需進(jìn)一步驗(yàn)證。

（十九）重大危險(xiǎn)源管理情況。

公司對(duì)重大危險(xiǎn)源實(shí)行三級(jí)管理，制定了重大危險(xiǎn)源管理制度及安全檢查表，重大危險(xiǎn)源應(yīng)急預(yù)案，安全檢查表崗位每日檢查一次，分廠每周檢查一次，公司每月檢查一次，各類(lèi)檢查都及時(shí)做好了記錄。另外，公司24小時(shí)對(duì)重大危險(xiǎn)源在線監(jiān)視，確保重大危險(xiǎn)源在控、可控。

（二十）事故調(diào)查處理“四不放過(guò)”原則落實(shí)情況。

本次秋安檢查期間正是公司大檢修時(shí)期，發(fā)生人身受傷事故1起，設(shè)備事故2起，環(huán)境污染事故1起，觸電未遂事故1起。公司對(duì)以上事故組織相關(guān)人員召開(kāi)了事故分析會(huì)，對(duì)事故加重處罰，認(rèn)真落實(shí)安全措施，停工一天對(duì)全體員工進(jìn)行安全教育。各類(lèi)事故均能按“四不放過(guò)”原則處理，臺(tái)帳記錄齊全。

（二十一）特種設(shè)備注冊(cè)及定期檢測(cè)管理情況。

特種設(shè)備注冊(cè)及定期檢測(cè)管理由生產(chǎn)技術(shù)科統(tǒng)一管理。目前，壓力容器已經(jīng)注冊(cè)191臺(tái)；叉車(chē)注冊(cè)19臺(tái)，壓力管道、行車(chē)等其他特種設(shè)備正在注冊(cè)中。特種設(shè)備的定期檢測(cè)嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)范執(zhí)行，對(duì)特種設(shè)備的管理現(xiàn)正在逐步完善中。

（二十二）大修項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析措施和開(kāi)、停車(chē)置換方案落實(shí)情況。

大修之前，公司認(rèn)真落實(shí)檢修計(jì)劃，對(duì)314個(gè)檢修項(xiàng)目都做了詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)分析，要求檢修時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行，有效保證了檢修項(xiàng)目安全措施的落實(shí)。從而保證了大修工作的安全。

公司結(jié)合檢修開(kāi)停車(chē)計(jì)劃制定了周密的開(kāi)、停車(chē)置換方案，檢修時(shí)嚴(yán)格按照既定的方案執(zhí)行。

（二十三）安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估開(kāi)展情況。

公司于20xx年6月9日下發(fā)了《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)管理辦法》，設(shè)立了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)組織機(jī)構(gòu)，明確了危害識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)流程、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法及評(píng)價(jià)準(zhǔn)則等，為有序開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工作提供了制度保障。9月19日下發(fā)了各科、廠風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)作業(yè)活動(dòng)清單及關(guān)鍵設(shè)備設(shè)施清單，并為各項(xiàng)工作開(kāi)展制定了詳細(xì)的計(jì)劃，制定了相應(yīng)的考核措施，為各科、廠開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工作提供參考依據(jù)，其中作業(yè)活動(dòng)牽涉43個(gè)崗位，166個(gè)作業(yè)項(xiàng)目，關(guān)鍵設(shè)備設(shè)施177個(gè)。目前9月份作業(yè)活動(dòng)項(xiàng)目（29項(xiàng)）已經(jīng)全部完成，其他項(xiàng)目正在開(kāi)展中，公司對(duì)9月份風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工作作出了評(píng)比、考核，對(duì)能按期、完成情況相對(duì)較好的氯堿分廠獎(jiǎng)勵(lì)300元。

（二十四）電氣、儀表裝置檢查、維護(hù)和保養(yǎng)情況。

公司對(duì)動(dòng)力檢修分廠電氣、儀表裝置秋季檢查中，儀表組對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的液位計(jì)、流量計(jì)、調(diào)節(jié)閥、壓力表等出現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)維修，很難維修的進(jìn)行更換并做好記錄，對(duì)于在dcs的儀表控制柜，儀表人員將其溫度調(diào)在20度左右，防止線路發(fā)熱，并在大檢修中吹掃控制柜灰塵。電氣組將現(xiàn)場(chǎng)存在問(wèn)題的電機(jī)、檢修電源箱、電纜在大檢修中全部進(jìn)行維修并對(duì)公司大部分電機(jī)進(jìn)行潤(rùn)滑。同時(shí)吹掃并緊固變亞器、配電柜、母排，防止發(fā)熱保證清潔！

（二十五）建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”及施工“三寶”、“四口”防護(hù)措施落實(shí)情況。

建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”能夠按照要求同時(shí)進(jìn)行，為認(rèn)真執(zhí)行秋季安全檢查我公司工程管理科會(huì)同監(jiān)理公司人員及施工單位負(fù)責(zé)人員對(duì)二期工程建設(shè)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查，共發(fā)現(xiàn)6項(xiàng)大的隱患及問(wèn)題，及時(shí)落實(shí)了相關(guān)責(zé)任，要求施工單位立即整改或采取臨時(shí)措施，做好防范工作。

目前公司現(xiàn)場(chǎng)二期工程施工單位較多，各施工單位資質(zhì)符合要求；部分施工人員無(wú)證上崗；腳手架搭設(shè)基本符合要求；施工單位基本能夠?qū)崿F(xiàn)文明施工，存在野蠻施工，不服從安排、不遵守我公司規(guī)章制度等現(xiàn)象；現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電存在未安裝漏電保護(hù)器、一閘多機(jī)，亂拉亂接等現(xiàn)象。我公司將進(jìn)一步加強(qiáng)二期施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作。

目前公司安全形勢(shì)不容樂(lè)觀，主要存在以下問(wèn)題：

二、設(shè)備問(wèn)題較多，現(xiàn)場(chǎng)跑冒滴漏嚴(yán)重；

五、安全管理人員業(yè)務(wù)技能有待于進(jìn)一步提高。

年度檢查報(bào)告書(shū)填篇八

為全面掌握食品安全總體狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置食品安全問(wèn)題，防范系統(tǒng)性、區(qū)域性風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)落實(shí)“四有兩責(zé)”，食品藥品監(jiān)管總局組織制定了食品安全抽檢計(jì)劃。

20食品安全抽檢計(jì)劃涵蓋33大類(lèi)食品、129個(gè)食品品種、200個(gè)食品細(xì)類(lèi)，共安排抽檢129。33萬(wàn)批次。主要資料如下：

一、抽檢食品品種。

糧食加工品、食用油、油脂及其制品、調(diào)味品、肉制品、乳制品、飲料、方便食品、餅干、罐頭、冷凍飲品、速凍食品、薯類(lèi)和膨化食品、糖果制品、茶葉及相關(guān)制品、酒類(lèi)、蔬菜制品、水果制品、炒貨食品及堅(jiān)果制品、蛋制品、可可及焙烤咖啡產(chǎn)品、食糖、水產(chǎn)制品、淀粉及淀粉制品、糕點(diǎn)、豆制品、蜂產(chǎn)品、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品、嬰幼兒配方食品、特殊膳食食品、餐飲食品、食用農(nóng)產(chǎn)品、食品添加劑。

二、檢驗(yàn)項(xiàng)目。

各類(lèi)食品的檢驗(yàn)項(xiàng)目見(jiàn)附表。

三、抽檢對(duì)象。

食品、食品添加劑、保健食品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)，食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和銷(xiāo)售者，餐飲服務(wù)帶給者。包括批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市、小食雜店等不一樣業(yè)態(tài)。餐飲環(huán)節(jié)抽樣重點(diǎn)為學(xué)校和托幼機(jī)構(gòu)食堂以及中央廚房、群眾用餐配送單位、旅游景區(qū)餐飲服務(wù)單位等。

四、抽樣地點(diǎn)。

抽檢地點(diǎn)主要為流通環(huán)節(jié)。流通環(huán)節(jié)未抽到的樣品，可在生產(chǎn)環(huán)節(jié)抽取。

五、抽檢工作分工。

（一）總局?

主要對(duì)規(guī)模以上占市場(chǎng)份額較大的食品企業(yè)進(jìn)行抽檢。每季度抽取總局公布的重點(diǎn)抽檢企業(yè)名單產(chǎn)品。對(duì)于食用油、乳制品、飲料、葡萄酒、餅干、炒貨食品及堅(jiān)果制品等食品品種。并安排抽檢必須量的網(wǎng)購(gòu)食品和進(jìn)口食品。

（二）省級(jí)局?

本?。▍^(qū)、市）所有獲得生產(chǎn)許可證的食品企業(yè)（總局公布的重點(diǎn)抽檢企業(yè)除外）。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)占有率高的企業(yè)的抽檢，各省級(jí)局確定的重點(diǎn)企業(yè)不少于本省獲證企業(yè)的10%，可在本地流通環(huán)節(jié)抽檢必須量外省產(chǎn)品。

（三）市、縣級(jí)局。

本行政區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)銷(xiāo)售的蔬菜、水果、畜禽肉、水產(chǎn)品等食用農(nóng)產(chǎn)品。可根據(jù)行政區(qū)域內(nèi)食用農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售和消費(fèi)等特點(diǎn)，并結(jié)合既往發(fā)現(xiàn)的農(nóng)獸藥濫用和殘留問(wèn)題，確定具體抽檢品種和檢驗(yàn)項(xiàng)目，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)葉菜類(lèi)蔬菜抽檢和禁限用農(nóng)獸藥檢驗(yàn)。

年度檢查報(bào)告書(shū)填篇九

一、總體要求。

各村街各有關(guān)部門(mén)要進(jìn)一步紡一認(rèn)識(shí)，從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大局出發(fā)，建立健全“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)分工負(fù)責(zé)、各方聯(lián)合行動(dòng)”的工作機(jī)制，認(rèn)真履行職責(zé)，強(qiáng)化工作措施，各司其職、各負(fù)其責(zé)，抓緊抓實(shí)抓好節(jié)日期間食品安全工作。對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)品種、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面檢查，進(jìn)一步規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體資格及經(jīng)營(yíng)行為，有效遏制生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售假冒偽劣和有毒有害食品的違法行為，努力提高經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的食品安全意識(shí)，營(yíng)造良好的食品安全消費(fèi)環(huán)境，保障食品安全和食品市場(chǎng)穩(wěn)定。

二、工作重點(diǎn)。

各村街、各有關(guān)部門(mén)要根據(jù)節(jié)假日期間的'食品消費(fèi)特點(diǎn)，以糧食、糖果、食用油、鮮肉、蔬菜、水果、水產(chǎn)品、肉制品、乳制品、豆制品、鹵制品、糕點(diǎn)、酒、飲料、兒童食品等消費(fèi)量大的食品為重點(diǎn)，以廣大農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點(diǎn)區(qū)域，以食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和餐業(yè)服務(wù)單位、食品超市及批發(fā)企業(yè)和個(gè)體、集貿(mào)市場(chǎng)為重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象，切實(shí)做到職責(zé)到人、工作到位、不留死角、確保監(jiān)管工作覆蓋種植養(yǎng)殖、生產(chǎn)加工、市場(chǎng)流通、餐飲消費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié)。

三、檢查活動(dòng)時(shí)間。

1月17日到202月10日。

四、主要任務(wù)。

（一）配合縣農(nóng)業(yè)局要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)源頭的監(jiān)控和治理，嚴(yán)密監(jiān)控果蔬農(nóng)藥殘留。以農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為重點(diǎn)、加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品檢查工作，提高抽檢頻率，擴(kuò)大抽查范圍，切實(shí)把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。

（二）配合縣質(zhì)監(jiān)局要加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)加工領(lǐng)域內(nèi)的日常監(jiān)管。

規(guī)劃方案。

《食品安全檢查工作方案》(unjs。/)。

2、查處無(wú)證、無(wú)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)假冒偽劣食品的違法行為，以城鄉(xiāng)結(jié)合部、市場(chǎng)周邊為重點(diǎn)區(qū)域，取締利用出租房屋無(wú)證照加工劣質(zhì)食品的“黑窩點(diǎn)”。

（三）配合縣工商局要加強(qiáng)流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管力度。

1、審查商嘗超市食品經(jīng)營(yíng)主體資格、進(jìn)貨備案、索證索票、臺(tái)賬使用狀況和食品包裝是否貼合要求，食品是否超過(guò)持續(xù)期。查處虛假食品廣告、食品商標(biāo)侵權(quán)、銷(xiāo)售假冒偽劣食品行為，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)名優(yōu)品牌的食品真實(shí)性、進(jìn)貨渠道的審查。

2、合理調(diào)配12315電話值班人員，及時(shí)處理群眾食品安全方面的舉報(bào)和投訴。

（四）配合縣食品藥品監(jiān)督局要加強(qiáng)餐飲經(jīng)營(yíng)單位的食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查，嚴(yán)密防控食物中毒事件。

1、加強(qiáng)餐飲單位原料進(jìn)貨索證和驗(yàn)收制度管理，監(jiān)督檢查餐飲經(jīng)營(yíng)單位健全食品儲(chǔ)存、加工設(shè)施、用具消毒等各項(xiàng)食品衛(wèi)生制度落實(shí)狀況，重點(diǎn)檢查承辦“年夜飯”、婚宴、大型接待活動(dòng)的賓館和酒店；同時(shí)杜絕餐飲單位使用“地溝油”不法行為。

2、及時(shí)排查食物中毒事故隱患，發(fā)生食物中毒事件要迅速展開(kāi)調(diào)查，妥善安置中毒人員并及時(shí)上報(bào)。

（五）配合縣經(jīng)貿(mào)局要嚴(yán)厲打擊生豬私屠濫宰和酒類(lèi)市場(chǎng)監(jiān)管。

2、認(rèn)真貫徹落實(shí)酒類(lèi)流通隨附單制度，加強(qiáng)酒類(lèi)市場(chǎng)整治力度，嚴(yán)厲打擊制假和銷(xiāo)售偽劣酒行為。

（六）配合縣水產(chǎn)畜牧局要嚴(yán)密監(jiān)控和打擊畜產(chǎn)品“瘦肉精”、磺胺類(lèi)違禁藥物濫用和水產(chǎn)品中氯霉素藥物殘留超標(biāo)等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即追查銷(xiāo)售渠道，杜絕流入市常要加大禽類(lèi)養(yǎng)殖、屠宰的監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)防禽流感疫情；同時(shí)要強(qiáng)化對(duì)奶牛養(yǎng)殖場(chǎng)的監(jiān)督管理，嚴(yán)把生鮮乳質(zhì)量關(guān)。

（七）配合縣公安局要用心配合有關(guān)部門(mén)的專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法和案件查處行動(dòng)，維護(hù)執(zhí)法秩序，保障執(zhí)法工作和專(zhuān)項(xiàng)檢查的順利進(jìn)行。對(duì)在聯(lián)合執(zhí)法中拒絕、阻礙有關(guān)部門(mén)依法執(zhí)行公務(wù)的，公安機(jī)關(guān)應(yīng)依法給予治安管理處罰，對(duì)其中使用暴-力、威脅方法的，由公安機(jī)關(guān)立案調(diào)查，追究刑事職責(zé)。

五、檢查工作的組織形式。

1、各村街、食品安全監(jiān)管職能部門(mén)按照自我的工作職責(zé)，結(jié)合實(shí)際制定相應(yīng)工作方案，在各自的職責(zé)范圍內(nèi)開(kāi)展春節(jié)期間食品安全檢查工作。

2、配合縣食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)組織開(kāi)展集中聯(lián)合檢查行動(dòng)。具體安排如下；

（1）檢查對(duì)象：主要檢查縣城區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)（包括年華市場(chǎng)）、生產(chǎn)加工企業(yè)、食品超市、賓館等單位。

（2）集中檢查時(shí)間：年1月20日一天。

六、工作要求。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作職責(zé)。各村街各有關(guān)部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)節(jié)日期間安全工作領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，強(qiáng)化職責(zé)。

2、嚴(yán)格節(jié)日值班制度。值班安排表要及時(shí)報(bào)食安辦，值班人員保證全天24小時(shí)聯(lián)絡(luò)暢通；若發(fā)生食品安全事故，要按要求及時(shí)上報(bào)，對(duì)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)的，要依照規(guī)定嚴(yán)肅追究有關(guān)人員職責(zé)。

3、認(rèn)真受理投訴和舉報(bào)。要重視消費(fèi)者舉報(bào)和投訴，及時(shí)處理節(jié)日期間食品安全舉報(bào)和投訴，做到件件有著落，事事有結(jié)果，維護(hù)廣大人民群眾的切身利益。

4、檢查結(jié)束后，各村街、各食品安全監(jiān)管職能部門(mén)要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)。并將總結(jié)材料于2011年2月15日?qǐng)?bào)鎮(zhèn)食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)辦公室。

年度檢查報(bào)告書(shū)填篇十

為了規(guī)范電力市場(chǎng)，規(guī)范用電檢查工作管理，提高用電管理水平，嚴(yán)歷打擊竊電和違章用電行為，保護(hù)電力企業(yè)的合法權(quán)益，保證國(guó)家財(cái)產(chǎn)不受侵犯，保障我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的順利進(jìn)行，維護(hù)全縣人民正常的供用電秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》、《陜西省打擊盜竊電能違法行為若干規(guī)定》等法律、法規(guī)的規(guī)定，制定了本年度用電檢查工作計(jì)劃，現(xiàn)通知如下：

一、組織機(jī)構(gòu)。

由公司營(yíng)銷(xiāo)科統(tǒng)一組織、調(diào)度局的用電檢查工作，生產(chǎn)技術(shù)科、安監(jiān)科和各供電所配合進(jìn)行，人員主要由供電所用電檢查人員組成。

二、檢查程序要求。

1、用電檢查人員必須具備用電檢查資質(zhì)，而且持有有效的用電檢查證件，每次檢查小組人員不少于2人。

2、用電檢查程序必須按照《用電檢查管理辦法》中的規(guī)定程序進(jìn)行。執(zhí)行用電檢查任務(wù)前，用電檢查人員應(yīng)按規(guī)定填定《用電檢查工作單》，經(jīng)審核批準(zhǔn)后，方能赴用戶執(zhí)行查電任務(wù)。查電工作終結(jié)后，用電檢查人員應(yīng)將《用電檢查工作單》交回存檔。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)用戶的設(shè)備狀況、電工作業(yè)行為、運(yùn)行管理等方面有不符合安全規(guī)定的，或者在電力使用上有明顯違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定的，用電檢查人員應(yīng)開(kāi)具《用電檢查結(jié)果通知書(shū)》或《違章用電、竊電通知書(shū)》一式兩份，一份送達(dá)用戶并由用戶代表簽收，一份存檔備查。

3、檢查工作完成后，由營(yíng)銷(xiāo)部向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)總結(jié)。

三、檢查紀(jì)律。

1、用電檢查人員應(yīng)認(rèn)真履行用電檢查職責(zé)，赴用戶執(zhí)行用電檢查任務(wù)時(shí)，應(yīng)隨身攜帶《用電檢查證》，并按《用電檢查工作單》規(guī)定項(xiàng)目和內(nèi)容進(jìn)行檢查。

2、用電檢查人員在執(zhí)行用電檢查任務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守用戶的保衛(wèi)保密規(guī)定，不得在檢查現(xiàn)場(chǎng)替代用戶進(jìn)行電工作業(yè)。

3、用電檢查人員必須遵紀(jì)守法，依法檢查，廉潔奉公，不徇私舞弊，不以電謀私。

四、用電檢查工作安排。

1、各供電所應(yīng)根據(jù)不同季節(jié)的用電特點(diǎn)，針對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)用電客戶，結(jié)合線損管理狀況，采取各種方式進(jìn)行轄區(qū)內(nèi)的自主用電檢查活動(dòng)，以防范竊電和違章用電為主要目的，制定相應(yīng)的用電檢查計(jì)劃方式并安排好人員，至少每月進(jìn)行檢查一次，用電檢查的行業(yè)范圍和客戶群由供電所自行安排。各供電所的計(jì)劃安排要每月提前上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)科備案，各種檢查記錄要妥善保存?zhèn)洳椤?/p>

2、局營(yíng)銷(xiāo)科結(jié)合縣域范圍內(nèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況，采取不定期抽查方式，抽調(diào)局相關(guān)部門(mén)人員和供電所人員對(duì)重要客戶、重點(diǎn)嫌疑對(duì)象采取突擊檢查或夜間檢查活動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)科結(jié)合供電所用電檢查計(jì)劃，監(jiān)督檢查供電所的用電檢查工作，并對(duì)用電檢查工作進(jìn)行考核。

五、職責(zé)分工。

1、營(yíng)銷(xiāo)科具體負(fù)責(zé)用電檢查的總體安排布置，督促檢查工作總結(jié)和每月用電檢查工作完成情況，并對(duì)用電檢查計(jì)劃的落實(shí)情況提出考核意見(jiàn)。

2、安監(jiān)科負(fù)責(zé)用電設(shè)備安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，下達(dá)安全隱患通知書(shū)。

3、營(yíng)銷(xiāo)科負(fù)責(zé)督促用電檢查計(jì)劃的落實(shí)及工作協(xié)調(diào)。

4、各供電所負(fù)責(zé)組織實(shí)施，并明確一名兼職專(zhuān)管理員，負(fù)責(zé)工作記錄、檔案整理、填報(bào)報(bào)表及資料管理。

六、具體要求。

1、自備電源用電客戶的檢查，年度到戶檢查率100%，主要檢查其安全性，安裝是否符合規(guī)程要求，此項(xiàng)工作由各供電所實(shí)施，安監(jiān)科配合檢查。

2、315kva以上配變用戶檢查到戶率100%，此項(xiàng)工作由營(yíng)銷(xiāo)科配合供電所完成。

3、10kv線損超標(biāo)的路別，夜查每月不少于3次，其他路別每月不少于1次。綜合配變超9%的臺(tái)區(qū)，月度夜查不少于3次。

4、各供電所的每月用電檢查計(jì)劃必須在實(shí)施之前上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)科。

七、用電檢查總結(jié)、匯報(bào)。

年度檢查報(bào)告書(shū)填篇十一

通過(guò)開(kāi)展安全大檢查活動(dòng)，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，全面治理事故隱患和薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真解決當(dāng)前存在的突出問(wèn)題，有效防范和遏止重特大事故發(fā)生，為機(jī)關(guān)提供一個(gè)良好的安全工作環(huán)境。

1、檢查機(jī)關(guān)綜合辦公大樓7臺(tái)電梯、金湯街辦公樓2臺(tái)電梯。

2、機(jī)關(guān)綜合辦公大樓中央空調(diào)冷水機(jī)組。

3、機(jī)關(guān)綜合辦公大樓化糞池、配電室、樓頂廣告牌、機(jī)關(guān)食堂食品衛(wèi)生、機(jī)關(guān)綜合大樓二次供水飲用衛(wèi)生安全。

4、消防聯(lián)動(dòng)控制設(shè)備。

5、特種作業(yè)人員的持證上崗情況。

6、消防安全通道、安全指示標(biāo)志。

7、是否制定處置突發(fā)事件預(yù)案、奧運(yùn)安保工作方案。

三、檢查內(nèi)容。

1、維保單位對(duì)電梯是否定期進(jìn)行維保，并有記錄備查。

2、維保單位對(duì)機(jī)關(guān)綜合大樓配電室是否進(jìn)行巡檢，值班人員是否到位，并作好運(yùn)行記錄。

3、維保單位對(duì)機(jī)關(guān)綜合辦公大樓中央空調(diào)冷水機(jī)組是否進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。

4、維保單位對(duì)化糞池是否每季度進(jìn)行一次疏浚清掏、除渣。

5、維保單位是否對(duì)二次供水設(shè)備每半年一次水池清洗并進(jìn)行檢驗(yàn)。

6、維保單位是否對(duì)樓宇自控、消防設(shè)施每月一次例行維保，對(duì)防火隔離門(mén)、排煙系統(tǒng)、溫感器、煙感器以及手動(dòng)報(bào)警器是否進(jìn)行抽查，模擬報(bào)警實(shí)驗(yàn)。

7、維保單位是否對(duì)食堂油煙管道進(jìn)行清洗保養(yǎng),食堂工作人員是否有健康證，是否有違反食品安全衛(wèi)生管理規(guī)定的情況。

8、維保單位對(duì)廣告牌是否進(jìn)行巡查、檢測(cè)，鋼架結(jié)構(gòu)、焊點(diǎn)、抗拉強(qiáng)度是否存在隱患。

9、機(jī)關(guān)大樓的避雷系統(tǒng)是否進(jìn)行防雷檢測(cè)。

10、對(duì)特種作業(yè)人員電工、電梯操作工，是否按期進(jìn)行年審培訓(xùn)、換證。

11、是否對(duì)義消隊(duì)員按期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案的演練。

12、機(jī)關(guān)綜合大樓、和平路辦公大樓、金湯街辦公大樓消防通道是否暢通，滅火器是否有效。

13、對(duì)物管辦，安保工作人員是否進(jìn)行針對(duì)性的安全培訓(xùn)教育。

14、醫(yī)務(wù)所在藥品管理、使用中是否有違反藥品管理規(guī)定的情況。

15、物管辦在維保單位對(duì)各種重特大設(shè)備的維保工作中是否存在監(jiān)管漏洞，維保人員是否持證上崗，有無(wú)違規(guī)、違章作業(yè)的情況。

1、7月25日至7月31日為保衛(wèi)科、物管辦、醫(yī)務(wù)所自查整改階段。

2、8月4日上午對(duì)物管辦人員、服務(wù)員、清掃保潔人員、安保人員進(jìn)行安全培訓(xùn)教育，學(xué)習(xí)反恐應(yīng)急預(yù)案、奧運(yùn)安保方案，布置日常安全防范工作。

3、8月5日上午組織區(qū)安全工作有關(guān)職能部門(mén)行進(jìn)安全大檢查。

4、8月6日至9月25日做好安全督查工作，確保奧運(yùn)期間不發(fā)生任何安全事故。

五、做好信息報(bào)送。

1、發(fā)生安全事故、突發(fā)事件，要及時(shí)處置，并向局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門(mén)報(bào)告，決不能遲報(bào)、誤報(bào)、漏報(bào)。

2、在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患要作好記載，向分管科室、局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，不準(zhǔn)隱瞞不報(bào)。

六、隱患整改。

在檢查中發(fā)現(xiàn)隱患，要作好記載，落實(shí)整改部門(mén)，落實(shí)責(zé)任人，限定整改時(shí)間，及時(shí)整改，防止發(fā)生安全事故。

年度檢查報(bào)告書(shū)填篇十二

安全生產(chǎn)檢查工作計(jì)劃。在認(rèn)真總結(jié)__年工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定前瞻性、可操作性的工作計(jì)劃，將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。

一、牢固樹(shù)立安全第一的思想意識(shí)。

__年將繼續(xù)以提出的十八字方針，隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山作為全區(qū)安全生產(chǎn)工作的警句。從講政治、顧大局、保穩(wěn)定的高度來(lái)認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)的重大意義，進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，牢固樹(shù)立安全第一、長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，出實(shí)招、使真勁，把安全第一的方針真正落到實(shí)處，通過(guò)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)問(wèn)題，真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程。把關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)、關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定的安全生產(chǎn)工作切實(shí)擺到第一的位置。只有思想上重視起來(lái)，責(zé)任意識(shí)才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實(shí)安全責(zé)任，整改事故隱患，確保全區(qū)大局的安全穩(wěn)定。

二、深入開(kāi)展好安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作。根據(jù)我區(qū)現(xiàn)狀，確定出_年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位，制定出事故處理應(yīng)急預(yù)案，加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度。尤其要突出對(duì)全區(qū)六大重點(diǎn)行業(yè)和部位的安全防范，做好專(zhuān)項(xiàng)整治工作。一是化工、易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、存儲(chǔ)、使用及廢棄物處置等環(huán)節(jié)的安全。要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》繼續(xù)強(qiáng)化專(zhuān)項(xiàng)整治，將獸藥企業(yè)、化工企業(yè)和個(gè)體加油站做為整治重點(diǎn)，加速推進(jìn)安全評(píng)價(jià)工作。二是公共聚集場(chǎng)所消防安全。

年度檢查報(bào)告書(shū)填篇十三

20xx年已經(jīng)過(guò)去，在過(guò)去的一年里，國(guó)家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷(xiāo)售額不同程度的下降。

臺(tái)山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無(wú)泡沫，但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷(xiāo)售不旺的困難局面。

但是，我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下，能夠緊密的團(tuán)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周?chē)诙聲?huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門(mén)、各單位各級(jí)員工的積極努力，發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績(jī)。

因此，我代表公司董事會(huì)，向全體員工、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!

在過(guò)去的一年里，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺(tái)山市場(chǎng)。

上半年，三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。

目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷(xiāo)售完畢，銷(xiāo)售率達(dá)到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。

去年，公司全年銷(xiāo)售金額達(dá)到一億五千二百多萬(wàn)元，回籠資金一億六千多萬(wàn)元。

元旦錦江的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售場(chǎng)面異?；馃幔N(xiāo)售率節(jié)節(jié)攀升，實(shí)現(xiàn)了2014年的開(kāi)門(mén)紅，在臺(tái)山市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。

項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。

酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。

在招商工作中，成功引進(jìn)了華潤(rùn)萬(wàn)家這樣的大型商家，華潤(rùn)萬(wàn)家的進(jìn)入，將成為臺(tái)山地區(qū)的第二家大型綜合超市，也將會(huì)大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。

物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團(tuán)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。

公司在提高全體員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)。

現(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。

工程管理方面，通過(guò)工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進(jìn)度，各專(zhuān)項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。

同事們，20xx年的成績(jī)即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開(kāi)始，對(duì)于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開(kāi)新的一頁(yè)，續(xù)寫(xiě)新的篇章。

新的一年，將是新的形勢(shì)，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。

我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問(wèn)題的存在，具體地講，主要幾個(gè)方面：

第一、物業(yè)管理方面

物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì)上的形象，影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點(diǎn)。

去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問(wèn)題：

(一)是人員流動(dòng)性過(guò)高，專(zhuān)業(yè)人才招聘困難。

去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人，相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。

員工流動(dòng)性高，

必然導(dǎo)致一些列的問(wèn)題出現(xiàn)：一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開(kāi)展起來(lái)。

所以，針對(duì)此問(wèn)題，物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因，及時(shí)采取有效的辦法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關(guān)懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。

與此同時(shí)，通過(guò)各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。

(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。

由于保安人員不多，人員流動(dòng)性大，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)仍有待提高。

在安全防范方面例如裝修

管理和出入控制等方面，各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí)，也要兼顧確保安全性目的。

小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作，對(duì)此，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無(wú)問(wèn)題。

(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。

目前，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問(wèn)公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。

例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。

導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。

因此，物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性，加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，在實(shí)際工作尋求突破。

(四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。

去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)，會(huì)所的功能也沒(méi)有充分的發(fā)揮，這些問(wèn)題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。

第二、公司內(nèi)部管理方面

(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度，細(xì)化管理流程。

嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立順暢的上傳下達(dá)通道，團(tuán)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力提高員工素質(zhì)。

首先，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作，

促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫，對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí)，提供交流平臺(tái)，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì)，配合總結(jié)公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。

第三、工程管理方面

強(qiáng)化工程管理，細(xì)化工作計(jì)劃。

積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解，

明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等，采取分段控制，責(zé)任到人的辦法，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。

對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。

嚴(yán)罰重獎(jiǎng)，充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時(shí)排除工作中的困難，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。

同事們，在新的一年里，光榮和夢(mèng)想同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，站在新的起點(diǎn)上，讓我們團(tuán)起來(lái)，攜手并肩，振奮精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)，努力續(xù)寫(xiě)全新的燦爛與輝煌!我相信，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù)，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績(jī)，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。

20xx年是金鎖匙企業(yè)面臨繁重經(jīng)營(yíng)任務(wù)和業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)的一年，也是公司進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)，初步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同步、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。

在董事會(huì)和政府上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們始終圍繞著將企業(yè)做大、做強(qiáng)的根本目標(biāo)，努力適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，并向物業(yè)管理市場(chǎng)領(lǐng)域進(jìn)行了大膽而卓有成效的探索，較好地完成了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。

具體體現(xiàn)在以下幾方面:

一、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取，努力營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境

將20xx年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營(yíng)任務(wù)”和“業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)”是最貼近公司一年來(lái)發(fā)展實(shí)際的，因?yàn)槲覀冊(cè)谧プ“l(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。

在切實(shí)保障各新增物業(yè)順利進(jìn)駐、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下，努力致力于“金鎖匙”物管企業(yè)品牌的建設(shè)，是貫穿全年工作過(guò)程的主流。

事實(shí)上自元月14日簽訂中國(guó)移動(dòng)物業(yè)管理服務(wù)合同開(kāi)始，我們先后與小隱垃圾組團(tuán)綜合處理基地、中國(guó)聯(lián)通、市人民法院、市政維修管理總結(jié)公司、廣東百勝餐飲、農(nóng)村信用合作社等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系，以此進(jìn)一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業(yè)中的重要地位，初步邁向了規(guī)?；?jīng)營(yíng)的發(fā)展軌道。

為積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們一方面努力營(yíng)造良好的外部環(huán)境，充分凸顯金鎖匙企業(yè)物管服務(wù)新優(yōu)勢(shì)，在品牌傳播方面做了大量的工作，包括策劃、印制宣傳畫(huà)冊(cè)，成立清潔工程隊(duì)和營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍、選派保安參加由中山市勞動(dòng)局、社保局、保安公司、電視臺(tái)等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會(huì)等。

另一方面，我們專(zhuān)門(mén)組織成立了以總結(jié)經(jīng)理為首的“資質(zhì)申報(bào)”領(lǐng)導(dǎo)小組，從內(nèi)部資料的整理，到外部各相關(guān)主管行政部門(mén)間的協(xié)調(diào)等，都做了周密的安排。

由于措施得力，組織到位，11月份我們收到了由省建設(shè)廳發(fā)來(lái)的通知，金鎖匙公司通過(guò)各方審核過(guò)關(guān)，已經(jīng)核準(zhǔn)成為國(guó)家二級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)!以此同時(shí)，致力于創(chuàng)立交警支隊(duì)大廈物業(yè)市優(yōu)系統(tǒng)工程是我司充實(shí)企業(yè)服務(wù)內(nèi)涵的重要舉措，為了有效推動(dòng)創(chuàng)優(yōu)進(jìn)程，早在七月份開(kāi)始，我們亦像申報(bào)二級(jí)資質(zhì)一樣，組織成立了以管理部門(mén)為首的“交警支隊(duì)大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組”，并按原定計(jì)劃全面展開(kāi)了相關(guān)工作。

由于缺乏專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理人才，5月份成立的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)于7月份解散，雖然該部門(mén)在此階段未取得進(jìn)展和突破，但從企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度，我們已經(jīng)對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)行了大膽的嘗試和探索，也取得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的解散并不意味著對(duì)市場(chǎng)的放棄，反而更加堅(jiān)定了我們向市場(chǎng)要發(fā)展的信念。

為樹(shù)立科學(xué)的市場(chǎng)發(fā)展觀，我們動(dòng)員各級(jí)管理人員在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)同時(shí)，不斷提升市場(chǎng)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)了從總結(jié)經(jīng)理到各部門(mén)、甚至各基層物業(yè)助理都是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員的創(chuàng)新經(jīng)經(jīng)營(yíng)新理念。

如11月份大涌豪誠(chéng)制衣長(zhǎng)一位姓鐘的廠長(zhǎng)去移動(dòng)服務(wù)廳辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)，認(rèn)真觀察保潔員服裝上goldenkey標(biāo)志并詢問(wèn)服務(wù)情況，保安員便主動(dòng)上前介紹我司的服務(wù)項(xiàng)目，之后記下了鐘廠長(zhǎng)電話號(hào)碼，及時(shí)向公司反饋了此信息(該項(xiàng)目現(xiàn)已做方案，安排了專(zhuān)人跟進(jìn))。

類(lèi)似于該情況的還有很多，意向客戶也不少，充分說(shuō)明全員營(yíng)銷(xiāo)在我司企業(yè)內(nèi)部蘊(yùn)藏著非常大的潛力，只要用心挖掘和開(kāi)采，必將為未來(lái)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻(xiàn)。

很顯然，金鎖匙企業(yè)純屬市場(chǎng)化運(yùn)作的物管企業(yè)，我們不搞投資，不作資本營(yíng)運(yùn)，加上物業(yè)管理屬勞動(dòng)密集型和服務(wù)密集型行業(yè)，又是微利行業(yè)，因而把握經(jīng)營(yíng)方向、充實(shí)企業(yè)內(nèi)涵在我司發(fā)展實(shí)踐中顯得更加重要。

也只有企業(yè)內(nèi)部不斷強(qiáng)大，從創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的角度不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展進(jìn)程，縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異，才能真正成為中山市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者，為中山物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻(xiàn)。

二、排除萬(wàn)難、沉著應(yīng)戰(zhàn)，確保日常工作的順利開(kāi)展

一年來(lái)，通過(guò)董事會(huì)各成員的努力，公司在原小區(qū)、檢察院、中院、交警幾個(gè)托管物業(yè)的基礎(chǔ)上新增物業(yè)達(dá)六十幾個(gè)點(diǎn)位(含各獨(dú)立聯(lián)通基站)，遍布于中山城各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)。

從中國(guó)移動(dòng)第一間服務(wù)廳進(jìn)駐開(kāi)始至四月份止，陸續(xù)進(jìn)駐服務(wù)廳28間、聯(lián)通基站33個(gè)，同時(shí)還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業(yè)管理處，公司由原來(lái)的130幾人在短短的幾個(gè)月中突增至400余人。

面對(duì)著迅速增員和由此帶來(lái)的壓力，我們一方面要展開(kāi)招聘及培訓(xùn)工作，同時(shí)還要下到每個(gè)點(diǎn)位了解物業(yè)的基本情況，并及時(shí)準(zhǔn)確地作出工作部署和人員安排。

根據(jù)物業(yè)接管的合同要求，各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進(jìn)駐，包括物業(yè)交接、員工租房、培訓(xùn)、人員配送等。

在此情況下，公司從總結(jié)經(jīng)理到各部門(mén)團(tuán)一心，夜以繼日地沉著應(yīng)戰(zhàn)，終于圓滿完成了各項(xiàng)物業(yè)順利接管和人員派駐的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了業(yè)主的好評(píng)。

自5月1日開(kāi)始，中國(guó)移動(dòng)公司凡遇促銷(xiāo)活動(dòng)都要求我司另外加派保安員前往支持，僅國(guó)慶節(jié)期間就有26名保安員前往各服務(wù)廳提供有償服務(wù)，從根本上保障了廳外促銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

由于中國(guó)聯(lián)通發(fā)射基站從11月份開(kāi)始，全面啟動(dòng)110安防報(bào)警系統(tǒng)，這就意味著近60名在基站工作八個(gè)多月的保安員隨即面臨解聘和轉(zhuǎn)崗分流的新問(wèn)題。

我們一方面將符合其它工作崗位保安員進(jìn)行了轉(zhuǎn)崗分流，另一方面對(duì)超過(guò)30歲或日?？己酥写嬖诜N種問(wèn)題的進(jìn)行了勸退和解聘。

由于事先安排得當(dāng)，思想工作到位，使得基站撤離工作平穩(wěn)過(guò)渡，在確保八個(gè)月來(lái)無(wú)安全責(zé)任事故和投訴的前提下，圓滿完成了中國(guó)聯(lián)通委托的各項(xiàng)工作任務(wù)。

我們還清楚地記得，八月份是公司申報(bào)和準(zhǔn)備晉升二級(jí)資質(zhì)相關(guān)資料的關(guān)鍵時(shí)期，由于省建設(shè)廳文件規(guī)定，二級(jí)資質(zhì)企業(yè)必須具備中級(jí)職稱(chēng)以上的相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才10名，物管面積達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，而按今年的情況來(lái)看，在管物業(yè)面積是達(dá)到了規(guī)定要求，但具有中級(jí)職稱(chēng)的只有3個(gè)，我們還差7個(gè)資質(zhì)證書(shū)。

眾所周知，在當(dāng)今人才市場(chǎng)中，中高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)自己的技術(shù)職稱(chēng)證書(shū)都非常重視，如何獲取這些證書(shū)，并得到當(dāng)事人的支持，確實(shí)是我們?cè)诖穗A段的一大難題。

正當(dāng)我們?cè)跒榇耸乱换I莫展之時(shí)，8月15日接到西區(qū)城管辦電話，天海城住宅小區(qū)原開(kāi)發(fā)商天隆公司以物業(yè)管理合同到期為由，想收回物業(yè)管理權(quán)。

此消息對(duì)于當(dāng)時(shí)的經(jīng)營(yíng)管理者來(lái)說(shuō)，無(wú)疑又是一道難題的開(kāi)始。

在此情況下，我們并沒(méi)有退縮，一方面發(fā)動(dòng)業(yè)界朋友幫忙聯(lián)絡(luò)中級(jí)職稱(chēng)技術(shù)人員，確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向市房管局呈送二級(jí)資質(zhì)申報(bào)材料中最關(guān)鍵的中級(jí)職稱(chēng)證書(shū)，哪怕是不惜一切代價(jià)都要申報(bào)成功;另一方面，為天海城的續(xù)管工作展開(kāi)了一場(chǎng)艱難而曲折的拉鋸戰(zhàn)。

從西區(qū)城管辦到市房管局，從小區(qū)居民到組織成立業(yè)主委員會(huì)，我們來(lái)回奔波，可以說(shuō)是用盡了千方百計(jì)，只要是對(duì)我司續(xù)管工作有利的，我們都去做。

在天海城工作過(guò)的老員工都清楚，我們?cè)谇皟赡晖度肓颂嗟?精力，完全是從連月虧損中走過(guò)來(lái)的，剛好2004年開(kāi)始有一定的收益，天隆公司便想介入，這對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)都于心不甘。

通過(guò)幾個(gè)月的艱難努力，我司不僅通過(guò)并獲得了國(guó)家二級(jí)資質(zhì)，對(duì)天海城續(xù)管工作也有了很好的進(jìn)展，我們有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝天隆，有足夠的信心在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)與天海城小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂合法的物業(yè)管理合同，并用事實(shí)詮釋苦戰(zhàn)能過(guò)關(guān)的真正含義。

同樣，在許多次大規(guī)模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過(guò)程中，涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個(gè)人事跡，許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作;各管理處主管更是全力配合，通力協(xié)作，抽調(diào)組員前往頂班支援，多數(shù)保安員和基層骨干甚至連續(xù)數(shù)十小時(shí)堅(jiān)守崗位，直到各點(diǎn)位人員全部補(bǔ)充到位為止。

充分證明了我們的團(tuán)隊(duì)在關(guān)鍵時(shí)候能隨時(shí)展現(xiàn)出高度的工作責(zé)任感和強(qiáng)烈的集體主義精神，對(duì)于金鎖匙企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們的每一份耕耘與付出，乃至從中體現(xiàn)出的頑強(qiáng)拼搏和無(wú)私奉獻(xiàn)精神，都是非常難能可貴的;正是因?yàn)槿珕T的熱心參與和支持，才有了金鎖匙今天繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的新局面。

我們有足夠的理由深信，只要我們時(shí)刻懷著奮發(fā)圖強(qiáng)、團(tuán)進(jìn)取的工作心態(tài)，再大的困難和挑戰(zhàn)都能攻克，我們隨時(shí)準(zhǔn)備接受并有能力圓滿完成董事會(huì)和業(yè)主委托的任何工作任務(wù)!

三、把握大局、科學(xué)管理，全面提升整體的服務(wù)質(zhì)量

“向管理要效益”是金鎖匙發(fā)展物管事業(yè)的基本信念，也是我們賴(lài)以生存和發(fā)展的客觀要求。

以業(yè)主需求和市場(chǎng)機(jī)制來(lái)調(diào)節(jié)服務(wù)行為，不斷修正管理方式和策略，最大限度地獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益，并且堅(jiān)持兩個(gè)效益的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。

在我們心里，金鎖匙企業(yè)如同一列火車(chē)，員工如同帶有動(dòng)力的車(chē)廂，人人有自己的動(dòng)力，在車(chē)頭的帶領(lǐng)下闊步前進(jìn)，逐步培養(yǎng)起團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形成克己、忠誠(chéng)、服務(wù)、合作及忠效精神。

由于金鎖匙托管物業(yè)規(guī)模的迅速壯大，員工隊(duì)伍不斷遞增，傳統(tǒng)的管理方法和運(yùn)作模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展要求。

長(zhǎng)期以來(lái)形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清一直使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象，這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。

在分散型、網(wǎng)絡(luò)化構(gòu)布局的現(xiàn)狀下，我們先后兩次對(duì)內(nèi)部組織體系進(jìn)行了改革，對(duì)部門(mén)職能和權(quán)責(zé)重新進(jìn)行調(diào)整，對(duì)執(zhí)意阻礙公司發(fā)展的個(gè)別高層領(lǐng)導(dǎo)予以辭退處理，從源頭上抑制了不良歪風(fēng)的蔓延，更好地引領(lǐng)著金鎖匙企業(yè)向科學(xué)、規(guī)范化方向邁進(jìn)。

為規(guī)范管理，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理理論指導(dǎo)工作實(shí)踐，我們合各階段的管理實(shí)際，對(duì)內(nèi)部組織體系進(jìn)行了兩次大的調(diào)整。

第一次是在五月份前，我們集中精力推行以職能部門(mén)為主導(dǎo)的扁平化層級(jí)管理模式，把反對(duì)內(nèi)耗，提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。

同時(shí)相繼成立保安部、保潔部、客戶服務(wù)部和清潔分公司(對(duì)外利于清潔隊(duì)業(yè)務(wù)拓展)，充分發(fā)揮各部門(mén)職能優(yōu)勢(shì)，有效調(diào)動(dòng)了全員參與管理的積極性。

第二次是在七月份以后，我們圍繞著合理健全監(jiān)管機(jī)制、強(qiáng)化制度落實(shí)為主要目標(biāo)，在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的層面進(jìn)行了大膽的嘗試。

同時(shí)成立了對(duì)移動(dòng)服務(wù)廳實(shí)行統(tǒng)籌管理的品管一部，對(duì)城區(qū)各管理處實(shí)行統(tǒng)籌管理的品管二部，對(duì)單一向外提供保安服務(wù)的點(diǎn)位明確由保安部直線負(fù)責(zé)兼管。

要求各統(tǒng)籌部門(mén)在新形勢(shì)發(fā)展要求下，始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度，帶領(lǐng)所屬基層組織向高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn)。

通過(guò)工作實(shí)踐，我們很欣慰的看到，各點(diǎn)位物業(yè)管理工作逐步走向規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量正在朝著既定的目標(biāo)逐月上升。

僅以中國(guó)移動(dòng)服務(wù)廳為例，在通過(guò)對(duì)三十幾間服務(wù)廳實(shí)行統(tǒng)籌管理后，客戶滿意程度在逐月上升，各店面經(jīng)理評(píng)分的總結(jié)平均分?jǐn)?shù)從6月份前的91.96分上升到了現(xiàn)在的96.30分;得滿分的由3月份的2間到7月份之后的10間以上，四季度得滿分的分別為14間、17間和19間。

通過(guò)上述調(diào)查情況來(lái)看，我們對(duì)移動(dòng)服務(wù)廳的物業(yè)托管工作質(zhì)量正呈良性上升態(tài)勢(shì)，業(yè)主的滿意程度也在逐月提高，與移動(dòng)公司后勤服務(wù)中心及各店面經(jīng)理之間的溝通更加趨于和諧。

讓所有一線物管人員站在業(yè)主的角度考慮問(wèn)題和真正融入到業(yè)主工作環(huán)境去的設(shè)想已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)。

對(duì)溝通100服務(wù)廳的托管，是我司本年度最具挑戰(zhàn)性的工作，而它也占去了我們大部分的管理精力。

由于34間廳都分布在中山城及各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)的繁華地段，人員流動(dòng)都非常大，加上各點(diǎn)位按合同約定派駐人員較少，只要對(duì)管理稍有放松，隨時(shí)會(huì)引發(fā)投訴或其它的安全事故，因而它一度成為實(shí)踐工作中的難點(diǎn)。

如何在確保服務(wù)廳安全的基礎(chǔ)上全面提升服務(wù)質(zhì)量，是我司全面展開(kāi)品管一部工作的中心任務(wù)。

大家都知道，溝通100服務(wù)廳是中山移動(dòng)公司對(duì)外展示企業(yè)形象的重要窗口，因而對(duì)店面的管理非常嚴(yán)格，他們不僅強(qiáng)調(diào)服務(wù)廳環(huán)境整潔，而且還非常重視物管人員在廳內(nèi)行為規(guī)范。

就以保安工作為例，服務(wù)廳保安員在值班過(guò)程中既要維持廳內(nèi)秩序和廳外的車(chē)輛擺放，還要站在服務(wù)的角度引導(dǎo)客人辦理業(yè)務(wù)，包括幫忙整理宣傳資料、客人離開(kāi)后及時(shí)將座椅擺好等。

只要是對(duì)提升服務(wù)廳整體服務(wù)質(zhì)量有利的，并嚴(yán)格按照廣東移動(dòng)中函『2004』第231號(hào)文件和《物業(yè)管理合同》精神及要求，扎實(shí)做好服務(wù)廳物業(yè)托管的各項(xiàng)工作。

為確保服務(wù)廳夜間安全，保安部就出動(dòng)46次查崗，每次查崗工作都在凌晨1點(diǎn)至6點(diǎn)進(jìn)行，從根本上遏制了睡崗情況的出現(xiàn)。

在后勤保障體系方面，清潔隊(duì)不僅要每月兩次對(duì)三十四間服務(wù)廳巡回進(jìn)行大型清潔，包括服務(wù)廳地面打蠟、拋光、清洗外墻招牌和地毯，還要承擔(dān)對(duì)每個(gè)廳的物品配送任務(wù)。

凡遇新店開(kāi)張，我們還要組織人員協(xié)助移動(dòng)后勤中心布置，代購(gòu)植物等飾品。

就以圣誕節(jié)為例，后勤服務(wù)中心要求我們對(duì)所有服務(wù)廳進(jìn)行布置，并征詢每位店面經(jīng)理的意見(jiàn)，了解個(gè)性化需求情況。

自電話征詢意見(jiàn)、采購(gòu)圣誕樹(shù)等飾物，到物品配送和布置，我們分三條線路進(jìn)行，足足忙了一個(gè)星期。

正是通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的真誠(chéng)服務(wù)，才贏得了廣大店面經(jīng)理和后勤服務(wù)中心主管部門(mén)的肯定和支持。

當(dāng)然，在管理實(shí)踐中，因各基層員工的素質(zhì)差異，我們也出現(xiàn)過(guò)一些工作失誤，如沙溪服務(wù)廳在6月份有一名保安在值夜班時(shí)，輕信他人而被騙，喝了人家給的飲料后昏睡在服務(wù)廳門(mén)口，造成重大投訴，所幸的是不法分子只拿走了保安的現(xiàn)金和手機(jī)，未對(duì)服務(wù)廳造成任何損失。

針對(duì)此事件，我們一方面對(duì)內(nèi)部員工展開(kāi)安全防范和教育培訓(xùn)工作，同時(shí)將此事件在內(nèi)部保安隊(duì)伍中曝光，以此讓大家吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在工作中處處以安全工作為重，全面提高安全防范意識(shí)及能力。

正是基于管理實(shí)踐中存在的種種問(wèn)題，我們合服務(wù)廳日常工作實(shí)際及要求，認(rèn)真制定了《服務(wù)廳物業(yè)助理月度工作考核》，將服務(wù)廳所有工作要素進(jìn)行明細(xì)，與各服務(wù)廳物業(yè)助理業(yè)績(jī)及指標(biāo)全面掛鉤，從根本上強(qiáng)化物業(yè)助理的工作責(zé)任感。

通過(guò)12月份試行的情況來(lái)看，效果非常顯著，為2005年全面推行和不斷提升服務(wù)廳服務(wù)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在管理處日常工作當(dāng)中，我們采取品管二部領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理負(fù)責(zé)制，對(duì)各管理處主管進(jìn)行直線領(lǐng)導(dǎo)。

品管二部經(jīng)理是日常工作的統(tǒng)籌者，同時(shí)又是監(jiān)督檢查者，在內(nèi)部管理上，要求每周六召開(kāi)一次主管人員例會(huì)，會(huì)議的內(nèi)容就是反映情況、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系和解決問(wèn)題。

對(duì)管理處要求每位員工都是信息收集員，無(wú)論是業(yè)主的要求希望，還是大廈或區(qū)內(nèi)各類(lèi)動(dòng)態(tài)現(xiàn)象的出現(xiàn)、員工情緒的細(xì)小變化，還是物業(yè)設(shè)備的異常反應(yīng)等等，凡是對(duì)管理質(zhì)量產(chǎn)生影響的，在自己職權(quán)和能力范圍內(nèi)解決不了的，都將作為信息及時(shí)在例會(huì)中反映，以便總結(jié)經(jīng)辦及時(shí)作出處理，并記錄存檔。

對(duì)發(fā)現(xiàn)管理中存在的問(wèn)題，要求及時(shí)加以糾正，做到有部署、有檢查、有總結(jié)，從而有效保證了各管理處工作質(zhì)量的日漸提升。

四、著眼未來(lái)、追求高效，深入開(kāi)展流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)

合我司托管物業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分散的實(shí)際情況，為激發(fā)基層員工的工作熱情，提高公司整體服務(wù)水平，我們自三月份開(kāi)始，在各管理處和以移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳為單位的三十幾個(gè)小組中全面展開(kāi)了以追求高質(zhì)量管理目標(biāo)為主要內(nèi)容的流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)。

制定了具體的競(jìng)賽方案，明確了競(jìng)賽的評(píng)比考核辦法和表彰獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定，并對(duì)考核指標(biāo)逐項(xiàng)分解予以量化，按季度進(jìn)行考核評(píng)比。

流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)在各單位中引起了極大的反響，得到了全體員工的熱情參與和支持。

通過(guò)深入開(kāi)展流動(dòng)紅旗競(jìng)賽，各參賽單位在做好日常管理工作的基礎(chǔ)上，努力查找管理上的漏洞，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予整改，為促進(jìn)我司整體物業(yè)服務(wù)水平起到了積極的推動(dòng)作用。

為了搞好競(jìng)賽，我們專(zhuān)門(mén)成立了以總結(jié)經(jīng)理掛帥的流動(dòng)紅旗領(lǐng)導(dǎo)小組，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員，并根據(jù)各物業(yè)特點(diǎn)制定出了競(jìng)賽活動(dòng)方案及規(guī)則。

公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從物業(yè)服務(wù)合同要求和業(yè)主考核標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)精神實(shí)質(zhì)的指導(dǎo)，使得公司上下形成了“比、趕、超”的活動(dòng)氛圍。

在競(jìng)賽活動(dòng)過(guò)程中，有許多工作需要各個(gè)部門(mén)密切配合、共同完成，如每個(gè)月或每個(gè)季度對(duì)參賽單位的考核評(píng)比，都需要各部門(mén)分階段下點(diǎn)檢查評(píng)分，包括客戶服務(wù)專(zhuān)員還要負(fù)責(zé)征詢業(yè)主意見(jiàn)，使競(jìng)賽活動(dòng)更加趨于客觀、公正。

并在每個(gè)季度末及時(shí)組織評(píng)比、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，使大家感到參與競(jìng)賽榮獲先進(jìn)的獎(jiǎng)勵(lì)看得見(jiàn)摸得著，具有實(shí)實(shí)在在的激勵(lì)作用。

本年度共評(píng)出流動(dòng)紅旗獲獎(jiǎng)單位22個(gè)、獲獎(jiǎng)180人次(含尚第四季度，因時(shí)間關(guān)系將推遲到一月份頒獎(jiǎng))。

事實(shí)證明，開(kāi)展流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)是一年來(lái)我司管理創(chuàng)新中的一項(xiàng)重大舉措，為保障各托管物業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)深層次、管理上臺(tái)階”的目標(biāo)發(fā)揮了重要作用。

通過(guò)深入開(kāi)展流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)，我司各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提升，與業(yè)主之間的協(xié)調(diào)和溝通渠道也顯得更加暢通，得到了多數(shù)業(yè)主的好評(píng)。

我們將借助一年來(lái)全員參與、互動(dòng)交流、競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真總結(jié)競(jìng)賽經(jīng)驗(yàn)，將流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)在2005年繼續(xù)開(kāi)展下去，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)不斷注入新的活力。

五、著眼未來(lái)、增強(qiáng)內(nèi)涵，逐步建立獨(dú)特的企業(yè)文化

為增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)涵，全面提升員工特別是基層管理人員的服務(wù)水平，我們非常重視對(duì)員工的素質(zhì)教育和培訓(xùn)工作。

盡管網(wǎng)點(diǎn)分散，組織培訓(xùn)活動(dòng)非常困難，每次培訓(xùn)都要花費(fèi)大量的人力物力，但我們還是根據(jù)各階段的實(shí)際情況精心策劃和組織，確保了各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施。

一是行政部加強(qiáng)了入職員工的培訓(xùn)，使員工在進(jìn)入公司的第一時(shí)間就能有受訓(xùn)機(jī)會(huì);二是針對(duì)不同時(shí)期的管理情況進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)，包括服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)、員工心態(tài)、實(shí)戰(zhàn)技巧、保潔服務(wù)等，每期參與人數(shù)達(dá)五十人以上的培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行過(guò)20次;三是根據(jù)保安隊(duì)伍建設(shè)的需要，將保安送往中山市保安培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行封閉式學(xué)習(xí)，使之更加清楚保安工作的各項(xiàng)要求，強(qiáng)化安全管理意識(shí)，受訓(xùn)人員超過(guò)160人次;四是以管理處或小組為單位進(jìn)行日常培訓(xùn)工作，要求各單位負(fù)責(zé)人做好各階段的培訓(xùn)計(jì)劃，將培訓(xùn)工作落到實(shí)處;五是組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員巡回下鄉(xiāng)培訓(xùn)，由培訓(xùn)師、各部門(mén)專(zhuān)職人員親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工作指導(dǎo)。

通過(guò)分層次、分階段、全方位的培訓(xùn)，員工的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能和工作質(zhì)量得到了逐步的提高，為有效開(kāi)展物業(yè)服務(wù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

九月份開(kāi)始創(chuàng)辦的《金鎖匙物業(yè)》專(zhuān)刊，是豐富員工精神文化生活和企業(yè)文化內(nèi)涵又一重大舉措。

我們通過(guò)建立和搞好金鎖匙自己的刊物，將企業(yè)與員工更緊密地聯(lián)系在一起，努力使刊物內(nèi)容更加豐富、健康、精彩和貼近員工生活。

并動(dòng)員全員參與，形成金鎖匙人獨(dú)有的精神風(fēng)貌。

同時(shí)我們還建立了會(huì)務(wù)記錄及會(huì)務(wù)檔案管理體系，即將每次會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記載并整理成冊(cè)，實(shí)時(shí)將會(huì)議內(nèi)容和討論果進(jìn)行及時(shí)反饋和存檔，這樣不僅能有效促進(jìn)各部門(mén)工作，對(duì)企業(yè)文化和發(fā)展歷程的檢索具有非常重要的意義。

建立富有金鎖匙自身特色的企業(yè)文化是我司發(fā)展進(jìn)程中的重要使命，雖然20xx年在文化建設(shè)方面還是剛剛起步，但我們有信心在未來(lái)的工作中將她更好地延續(xù)下去，為有效推動(dòng)金鎖匙企業(yè)健康向前邁進(jìn)而作出卓越的貢獻(xiàn)。

六、20xx年工作計(jì)劃

通過(guò)一年來(lái)的努力和實(shí)踐，我們?cè)诨仡欉^(guò)去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，對(duì)20xx年的工作目標(biāo)也顯得更加明確和清晰。

20xx年將是金鎖匙公司繼續(xù)保持良好發(fā)展勢(shì)頭，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、企業(yè)內(nèi)涵、管理水平同步、協(xié)調(diào)上升的一年，并圍繞著這一目標(biāo)展開(kāi)各項(xiàng)工作部署。

1、整合企業(yè)資源，提高整體作戰(zhàn)能力

對(duì)企業(yè)內(nèi)部各職能體系進(jìn)行優(yōu)化重組，是提高企業(yè)核心戰(zhàn)斗的重要保證，20xx年的組織架構(gòu)，將是以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、全面提升服務(wù)質(zhì)量為中心任務(wù)而組建的。

擬將中國(guó)移動(dòng)服務(wù)廳、城區(qū)各管理處、直屬保安服務(wù)體系進(jìn)行塊狀管理，在確保各塊狀管理質(zhì)量穩(wěn)步上升、保證無(wú)安全等責(zé)任事故的基礎(chǔ)上，努力致力于新物業(yè)托管項(xiàng)目、保安服務(wù)和清潔工程等市場(chǎng)領(lǐng)域開(kāi)發(fā)。

2、推行考核機(jī)制，強(qiáng)化全員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

在全面推行移動(dòng)服務(wù)廳物業(yè)助理月度工作考核的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入開(kāi)展流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)。

同時(shí)建立并完善對(duì)各部門(mén)經(jīng)理、管理處主管、基層員工的績(jī)效考核體系;加快崗位工資與考核工資相合的資薪改革進(jìn)程，倡導(dǎo)員工強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、自覺(jué)遵守并維護(hù)公司的管理制度，切實(shí)保障在提升企業(yè)整體工作質(zhì)量的同時(shí)，提高全員的收入水平。

3、引進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提升企業(yè)的管理水準(zhǔn)

中山港科技新城項(xiàng)目的跟進(jìn)和接管，將是我司2005年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域中的第一顆碩果，但也是我們面臨新的挑戰(zhàn)壓力的開(kāi)始。

由于該項(xiàng)目屬開(kāi)發(fā)區(qū)高尚住宅小區(qū)的重要典范，因而對(duì)該智能化小區(qū)的物業(yè)管理工作提出了非常高的要求。

為此，我們將聘請(qǐng)具有國(guó)際先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)公司作為對(duì)該小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理的合作伙伴，并從中汲取管理經(jīng)驗(yàn)。

聘請(qǐng)顧問(wèn)公司將有幾方面的目的，一是通過(guò)合作，確?？萍夹鲁堑奈飿I(yè)管理工作達(dá)到開(kāi)發(fā)商要求;二是通過(guò)新項(xiàng)目的營(yíng)運(yùn)，更高地總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，形成金鎖匙企業(yè)自己的管理特色，并有效引領(lǐng)城區(qū)各管理處、中國(guó)移動(dòng)服務(wù)廳等物業(yè)朝著規(guī)范化方向邁進(jìn);三是通過(guò)對(duì)科技新城項(xiàng)目的管理，充分凸顯金鎖匙公司在物管行業(yè)中的品牌優(yōu)勢(shì)，更好地向業(yè)界展示優(yōu)秀管理成果，并以此形成良好的社會(huì)效應(yīng)和品牌戰(zhàn)略目標(biāo)。

4、開(kāi)發(fā)邊緣產(chǎn)業(yè)，確立家政服務(wù)新方向

建立家政服務(wù)模塊，是我司實(shí)現(xiàn)“服務(wù)深層次”的基本發(fā)展策略，而與顧問(wèn)公司的合作，并通過(guò)對(duì)科技新城進(jìn)行“人性化、保姆式、零缺陷”的服務(wù)實(shí)踐，將是加快建立家政服務(wù)模塊進(jìn)程的有力保證。

在2005年中，我們將本著將家政服務(wù)作為公司未來(lái)開(kāi)發(fā)邊緣產(chǎn)業(yè)的基本發(fā)展策略，并初步形成和建立家政服務(wù)體系雛形，為金鎖匙企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

七、總結(jié)括

可以很坦言地說(shuō)，20xx年是金鎖匙企業(yè)有史以來(lái)最有成就的一年，也是我們倍感任務(wù)重大、不斷應(yīng)對(duì)和破解挑戰(zhàn)壓力的一年。

在新的管理體制成功運(yùn)行并發(fā)揮重要作用的過(guò)程中，得到了廣大業(yè)主、董事會(huì)及各級(jí)員工的鼎立支持和配合，使得我們?cè)诜睒s、穩(wěn)定、健康、向上的發(fā)展氛圍中順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

我們有足夠的理由深信，在全體員工的共同努力下，20xx年的工作將做的更加出色，一個(gè)具有獨(dú)立企業(yè)精神風(fēng)貌和富有自身創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)特色的金鎖匙公司，將會(huì)在未來(lái)的發(fā)展歷程中譜寫(xiě)出更加輝煌的篇章!

年度檢查報(bào)告書(shū)填篇十四

第8周回診，看結(jié)果；必要時(shí)進(jìn)一步檢查。

第12周例行產(chǎn)檢。

第16周母血篩檢唐氏癥或接受羊膜穿刺。

第20周胎兒超音波篩檢。

第24周糖尿病篩檢。

第28周例行產(chǎn)檢。

第30周例行產(chǎn)檢。

第32周例行產(chǎn)檢。

第34周胎兒生長(zhǎng)超音波評(píng)估，驗(yàn)血。

第36周例行產(chǎn)檢。

第37周例行產(chǎn)檢。

第38周例行產(chǎn)檢。

第39周例行產(chǎn)檢。

第40周例行產(chǎn)檢。

年度檢查報(bào)告書(shū)填篇十五

20xx年我鄉(xiāng)的安全生產(chǎn)工作雖然從整體上保持了平穩(wěn)運(yùn)行的態(tài)勢(shì)，但是安全生產(chǎn)工作仍存在著薄弱環(huán)節(jié)和一些突出問(wèn)題，潛在的安全隱患問(wèn)題還很多，隱患整改的任務(wù)量還很大，安全生產(chǎn)形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻。在認(rèn)真總結(jié)20xx年工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制定前瞻性、可操作性的工作計(jì)劃，將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。

一、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想意識(shí)。

20xx年將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神，從講政治、顧大局、保穩(wěn)定的高度來(lái)認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)的重大意義，進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，牢固樹(shù)立“安全第一”、長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，出實(shí)招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處。通過(guò)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)問(wèn)題，真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程。把關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)、關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定的安全生產(chǎn)工作切實(shí)擺到“第一”的位置。只有思想上重視起來(lái)，責(zé)任意識(shí)才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實(shí)安全責(zé)任，整改事故隱患，確保全鄉(xiāng)大局的安全穩(wěn)定。

二、深入開(kāi)展好安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作。

根據(jù)我鄉(xiāng)現(xiàn)狀，確定出20xx年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位，制定出事故處理應(yīng)急預(yù)案，加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度，做好專(zhuān)項(xiàng)整治工作。一是化工、易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、存儲(chǔ)、使用及廢棄物處置等環(huán)節(jié)的安全。要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》繼續(xù)強(qiáng)化專(zhuān)項(xiàng)整治，將個(gè)體加油站、液化所經(jīng)營(yíng)點(diǎn)做為整治重點(diǎn)，加速推進(jìn)安全評(píng)價(jià)工作。二是公共聚集場(chǎng)所消防安全。加大對(duì)飯店、商場(chǎng)、醫(yī)院、學(xué)校、集貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度，對(duì)不符合條件的場(chǎng)所堅(jiān)決予以取締和關(guān)閉。三是建筑施工安全，要加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，及時(shí)查處違章操作和無(wú)證上崗，保證施工安全。四是學(xué)校校舍及師生安全，要繼續(xù)做好危房改造和師生安全教育工作，杜絕發(fā)生中小學(xué)生群死群傷事故。五是煙花爆竹治理工作。要繼續(xù)加大對(duì)煙花爆竹的治理整頓，堅(jiān)決打擊非法生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)儲(chǔ)存、運(yùn)輸煙花爆竹行為。

三、繼續(xù)加大安全生產(chǎn)執(zhí)法力度。

認(rèn)真貫徹實(shí)行《安全生產(chǎn)法》，不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)執(zhí)法，是健康推進(jìn)安全生產(chǎn)監(jiān)管的關(guān)鍵。20xx年將著重解決兩方面的問(wèn)題，一方面是強(qiáng)化安全監(jiān)管隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，解決業(yè)務(wù)素質(zhì)差異問(wèn)題;另一方面重點(diǎn)解決監(jiān)管不夠嚴(yán)、力度不夠大、激勵(lì)約束弱化等問(wèn)題。做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化監(jiān)管。繼續(xù)在工作職能方面深入強(qiáng)化，加強(qiáng)法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，著力提高整體隊(duì)伍素質(zhì)和執(zhí)法能力，充分發(fā)揮安全監(jiān)管作用，大膽依法行使監(jiān)督監(jiān)察職權(quán)，樹(shù)立安全生產(chǎn)監(jiān)管部門(mén)權(quán)威，切實(shí)承擔(dān)起法律賦予的神圣職責(zé)。

四、促進(jìn)全鄉(xiāng)生產(chǎn)企業(yè)安全水平的提高。

安全生產(chǎn)工作的主體是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，而企業(yè)自身又有要求安全環(huán)境和追求利益的兩面性，實(shí)際表現(xiàn)出來(lái)的往往是重效益輕安全的居多。因此，今年我鄉(xiāng)的安全生產(chǎn)工作從改善主體安全環(huán)境入手，從驗(yàn)收、監(jiān)管等方面把好安全生產(chǎn)準(zhǔn)入關(guān)。在轄區(qū)生產(chǎn)企業(yè)大力推行“五項(xiàng)制度”(企業(yè)主要負(fù)責(zé)人安全資格制度、企業(yè)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)責(zé)任制度、企業(yè)安全生產(chǎn)工作機(jī)構(gòu)力量配置制度、安全培訓(xùn)制度、工傷保險(xiǎn)制度)，建立企業(yè)安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。推行安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格考核和獎(jiǎng)懲制度，推行企業(yè)安全衛(wèi)生管理體系認(rèn)證等制度，完善企業(yè)的安全生產(chǎn)自我約束機(jī)制。由企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)，適時(shí)主動(dòng)開(kāi)展有針對(duì)性的事故預(yù)防和安全生產(chǎn)檢查。以制度的形式，實(shí)行規(guī)范化管理，積極做好預(yù)防性安全生產(chǎn)工作，從而將企業(yè)主體由被動(dòng)扭轉(zhuǎn)到主動(dòng)局面上來(lái)，有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患和安全生產(chǎn)工作中的傾向性問(wèn)題，以便于及時(shí)做好整改工作。

五、深入做好安全生產(chǎn)法律法規(guī)宣傳工作。

20xx年要進(jìn)一步加大《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》等安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和方針政策的宣傳，充分利用好6月份的全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)，通過(guò)樹(shù)立典型、辦培訓(xùn)班、發(fā)宣傳冊(cè)等開(kāi)展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作，加大宣傳力度，達(dá)到以月促年的目的。提高職工群眾遵紀(jì)守法的自覺(jué)性，增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí);開(kāi)展好旨在提高特殊工種持證上崗率的特行培訓(xùn);在全鄉(xiāng)安監(jiān)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)內(nèi)廣泛推開(kāi)義務(wù)安全員法律法規(guī)的專(zhuān)題培訓(xùn);引導(dǎo)企業(yè)建立安全文化的理念，強(qiáng)化管理，落實(shí)責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保穩(wěn)定、促發(fā)展緊密結(jié)合，做到安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。

總之，20xx年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，站在講政治的高度，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)發(fā)證、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步分清責(zé)任，從維護(hù)全鄉(xiāng)發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā)，保持長(zhǎng)期奮斗、吃苦耐勞的工作作風(fēng)，嚴(yán)格履行工作部署，積極行動(dòng)，把事關(guān)人民群眾切身利益、事關(guān)全鄉(xiāng)安全穩(wěn)定大局的安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

年度檢查報(bào)告書(shū)填篇十六

為進(jìn)一步加強(qiáng)本校食品安全工作，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂的監(jiān)督管理，確保學(xué)校師生健康平安，特制定本計(jì)劃。

成立專(zhuān)門(mén)食品安全檢查小組，負(fù)責(zé)食品安全檢查工作。

組長(zhǎng)：xx（校長(zhǎng)）。

副組長(zhǎng)：xx（分管后勤）、xx（分管安全）。

成員：xx（總務(wù)主任）、xx（政教主任）、xx（校醫(yī)，食堂專(zhuān)管）、xx（食堂承包人）。

檢查資料包括環(huán)境衛(wèi)生、從業(yè)人員健康和培訓(xùn)、物品擺放、食品采購(gòu)驗(yàn)收、食品加工、食品貯存、清洗消毒、食品留樣等資料，具體如下：

1。環(huán)境衛(wèi)生：食堂地面、墻面、頂面、排水溝、門(mén)窗、設(shè)備及工用具是否干凈、整潔、衛(wèi)生。物品存放是否定點(diǎn)定位，規(guī)范有序。是否有消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲(chóng)及孳生條件的防護(hù)措施。

2。從業(yè)人員健康和培訓(xùn)：從業(yè)人員是否持有效健康證，是否有有效上崗證，持證上崗率是否達(dá)100%。從業(yè)人員穿戴是否規(guī)范，操作是否規(guī)范;有無(wú)不良衛(wèi)生習(xí)慣。

3。食品采購(gòu)驗(yàn)收：是否落實(shí)《關(guān)于學(xué)校食堂大宗食品實(shí)行統(tǒng)一配送的規(guī)定》，實(shí)行定點(diǎn)配送;是否按要求執(zhí)行食堂食品原料進(jìn)貨驗(yàn)收、索證索票制度，做好臺(tái)帳記錄;是否落實(shí)“關(guān)于學(xué)校食品成品、半成品禁購(gòu)禁用的通知”，無(wú)禁用食品、無(wú)超過(guò)保質(zhì)期食品、無(wú)腐敗變質(zhì)食品;食品添加劑采購(gòu)、儲(chǔ)存、使用是否規(guī)范。

4。食品加工：食品原料是否分池清洗;生熟食品容器、食品工用具是否分開(kāi)使用;食品烹飪燒熟煮透，加工后的熟制品與食品原料或半成品是否分開(kāi)存放;加工后至食用是否超過(guò)2小時(shí)；超過(guò)2個(gè)小時(shí)存放的，是否在高于60℃或低于10℃的條件下存放;是否制售冷菜涼菜。

5。食品貯存：庫(kù)房是否通風(fēng)、整潔、整齊、明亮。食品貯存場(chǎng)所是否存放有毒、有害物品及個(gè)人生活物品。食品貯存是否分類(lèi)、分架、隔墻、離地。是否定期檢查庫(kù)存食品，及時(shí)清理變質(zhì)或者超過(guò)保質(zhì)期的食品。冰箱存放是否生熟分離。

6。清洗消毒：餐用具是否按要求清洗、消毒，消毒記錄是否完整，消毒后餐用具是否存放在專(zhuān)用保潔設(shè)施內(nèi)，是否有明顯標(biāo)記。

7。食品留樣：是否有專(zhuān)用留樣冰箱和容器，食品留樣是否貼合要求，記錄是否完整。

8。餐廚廢棄物:餐廚廢棄物是否及時(shí)清除，記錄是否完整。

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