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在學(xué)校后勤工作會議上的講話 后勤工作會議發(fā)言稿篇一
這次全市后勤接待工作會議,是根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)要求召開的一次重要會議,也是市級機(jī)關(guān)事務(wù)管理局成立后召開的第一次會議。剛才,各縣(市、區(qū))政府辦公室分管主任相互交流了今年以來后勤接待工作的情況,匯報(bào)了下一步工作打算,講的都很好,這對我們相互學(xué)習(xí),進(jìn)一步做好后勤接待工作必將起到積極的促進(jìn)作用。林駒副局長就如何創(chuàng)新接待理念、強(qiáng)化服務(wù)意識,提升接待工作水平提出了明確的要求,講的很全面,我都同意,希望各單位很好地抓好貫徹落實(shí)。下面,我講三點(diǎn)意見。
一、弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,全面提升后勤隊(duì)伍新形象。
后勤服務(wù)機(jī)關(guān)必須要有一種團(tuán)隊(duì)精神作為支柱,因?yàn)閺?qiáng)烈的責(zé)任心和責(zé)任感總是來源于崇高的精神境界和執(zhí)著的人生追求。根據(jù)后勤服務(wù)工作的特點(diǎn),我們要倡導(dǎo)“忠誠、敬業(yè)、高效、和諧、奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊(duì)精神。
一是忠誠。后勤服務(wù)的每一項(xiàng)工作,都是政治性較強(qiáng)的工作。做好后勤服務(wù)工作,要具備良好的政治素質(zhì)和敏銳的政治覺悟,在任何時候、任何情況下,對黨、對組織和人民赤膽忠心,對黨和人民的事業(yè)矢志不渝,時時處處講政治、講黨性、講原則,在思想上、政治上和行動上同黨中央保持高度一致,堅(jiān)決維護(hù)黨中央和各級黨委政府的權(quán)威,不折不扣地貫徹執(zhí)行黨委政府的各項(xiàng)工作部署。這是我們的立身之本、成業(yè)之基、發(fā)展之源。因此,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化政治意識、宗旨意識,始終做到政治上的清醒和堅(jiān)定,保持強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心,對黨忠誠,對事業(yè)忠誠,對組織忠誠,對領(lǐng)導(dǎo)忠誠。
二是敬業(yè)。敬業(yè)是一種基本的職業(yè)之道,也是成就事業(yè)的重要條件。機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作大多是事務(wù)性、服務(wù)性、保障性的工作,每個崗位都很重要,都會牽一發(fā)而動全身。這就要求我們要全身心地投入到自己的工作中去,做到干一行,愛一行,敬一行,精一行,超越平庸,“身”到“心”到,盡心盡職地干好本職工作,切實(shí)做到不誤事、不壓事、不漏事、不出事、不壞事。牢固樹立責(zé)任意識,把崗位當(dāng)職業(yè)看,把工作當(dāng)事業(yè)干,力爭做到“四個不讓”,即不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我這里延誤,不讓各種差錯和失誤在我這里發(fā)生,不讓來辦事的同志在我這里受到冷落,不讓后勤服務(wù)的形象在我這里受到損害。
三是高效。優(yōu)質(zhì)高效是機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作的永恒主題,是衡量服務(wù)水平和能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。后勤服務(wù)工作的地位、性質(zhì)和任務(wù),決定了工作當(dāng)中突發(fā)的事情多、應(yīng)急的事項(xiàng)多、需要加班加點(diǎn)的任務(wù)多,這就從客觀上要求后勤機(jī)關(guān)必須有強(qiáng)烈的效率意識,做到遇事不推諉、辦事不拖拉,事事有回音,件件有著落。同時,講效率必須講質(zhì)量,沒有質(zhì)量的效率不是真正的高效,效率和質(zhì)量是辯證統(tǒng)一的整體。正確處理好質(zhì)量和效率的關(guān)系,做到既好又快、好中求快、快中求好,始終把優(yōu)化服務(wù),提高效率作為工作目標(biāo),不斷提升服務(wù)水平、工作質(zhì)量和工作效率,實(shí)現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)優(yōu),服務(wù)機(jī)關(guān)優(yōu),服務(wù)干部職工優(yōu),達(dá)到辦事高效,服務(wù)高效。
四是和諧。責(zé)任型的后勤服務(wù)機(jī)關(guān)離不開和諧共事的環(huán)境。由于性格、經(jīng)歷、習(xí)慣的差異,同志間難免會產(chǎn)生一些不同意見,這就需要我們顧全大局、相互理解、相互支持、相互寬容,特別是要有容人之心,不僅要容人之長,還要有容人之短、容人之過的雅量。要把尊重人、理解人、關(guān)心人的理念貫穿到機(jī)關(guān)后勤工作的每一個環(huán)節(jié)。對工作中的一些不同看法,我們要學(xué)會包容,學(xué)會求同存異。要把一起共事,看作一種緣份,當(dāng)作一種責(zé)任,珍視同事之間的友誼,珍愛集體的團(tuán)結(jié),珍惜共事的機(jī)會,做到心和氣順、同心同德,共同營造干事的好環(huán)境,共事的好氛圍,打好“團(tuán)結(jié)牌”。
五是奉獻(xiàn)。后勤服務(wù)機(jī)關(guān)的工作頭緒多,任務(wù)重,急事多,難事多,標(biāo)準(zhǔn)高,要求嚴(yán)。不顯山露水,既辛苦又艱苦,也很清苦,而且往往是辛苦在幕后,不為人知。因此,我們要繼承和弘揚(yáng)老一輩后勤工作者愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),以飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,在平凡的崗位上做出不平凡的成績。樹立正確的人生觀、價值觀,把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)干部職工作為第一任務(wù),把履行責(zé)任作為第一追求,把提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量作為第一目標(biāo),在工作中體現(xiàn)先進(jìn),在崗位上實(shí)現(xiàn)價值。做到忍得住生活中的寂寞、守得住物質(zhì)上的清貧、頂?shù)米÷暽恼T惑、擋得住庸俗關(guān)系的拉攏,不為私心雜念所左右,不為名利待遇所困擾,淡泊名利,甘于寂寞,安于平淡,樂于奉獻(xiàn),以實(shí)際行動維護(hù)后勤服務(wù)機(jī)關(guān)的良好形象。
二、發(fā)揮六大作用,努力推動機(jī)關(guān)事務(wù)工作又好又快發(fā)展。
要全面履行管理、保障、服務(wù)職能,更好地為本級黨委、政府服務(wù),為廣大干部職工服務(wù),就要堅(jiān)持“謀劃上求早、步調(diào)上求快、方法上求活、作風(fēng)上求實(shí)、效果上求好”五大服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮好參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、和諧衛(wèi)士、節(jié)儉帶頭、機(jī)關(guān)示范六個方面的作用,努力推動機(jī)關(guān)事務(wù)工作又好又快發(fā)展。
(一)圍繞中心,服務(wù)大局,充分發(fā)揮參謀助手作用。
履行好后勤服務(wù)的職能,首先就要當(dāng)好黨委政府的參謀助手,做到“謀之以先、見之以遠(yuǎn)、立之以高、求之以是”,為黨委和政府決策提供正確的后勤服務(wù)的參謀意見和建議。
一要站得高。牢固樹立中心意識、大局意識,增強(qiáng)大局觀念,緊緊圍繞黨委政府的中心工作,站在全局的高度去想大事、謀大局,做到“身在參位,胸為帥謀”,善于從領(lǐng)導(dǎo)的角度和全局的高度去思考、策劃和處理問題。只要我們堅(jiān)持在大局下工作,在大局下行動,我們的參謀服務(wù)才能夠參在關(guān)鍵處,謀在點(diǎn)子上。
二要謀得早。在謀劃上求早,增強(qiáng)工作預(yù)見性,強(qiáng)化超前意識。不能總是被動地接受任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)說啥才干啥,而要變被動為主動,發(fā)揮主觀能動性,增強(qiáng)工作預(yù)見性,善于見微知著。要主動去設(shè)置問題、思考問題,盡可能超前運(yùn)作,提前一步、趕快一拍,及早提出科學(xué)決策的建議或預(yù)案,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考,切實(shí)做到多未雨綢繆,少亡羊補(bǔ)牢,多當(dāng)事前“諸葛亮”,少放事畢“馬后炮”。
三要參得準(zhǔn)。要善于領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)思想,準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,努力與黨委政府的中心工作、與領(lǐng)導(dǎo)意圖合拍共振。同時,要摸清情況,掌握信息,吃透規(guī)定,提出富有前瞻性、科學(xué)性、可行性的決策建議,力爭謀在關(guān)鍵處,參在點(diǎn)子上。
(二)著眼全局,統(tǒng)籌兼顧,充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用。
統(tǒng)籌兼顧是科學(xué)發(fā)展觀的總體要求。提高統(tǒng)籌能力,加大協(xié)調(diào)力度,既是后勤服務(wù)的職責(zé)所在,也是我們貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。
一要統(tǒng)籌兼顧,彈好“協(xié)奏曲”。在日常工作中,有許多日常事務(wù)需要靠我們后勤服務(wù)機(jī)關(guān)去協(xié)調(diào)、去落實(shí)。如會議室的安排、辦公室的分配、車輛的保障、來賓的接待、房屋的修繕、食堂的管理等等,涉及面很廣,關(guān)系到機(jī)關(guān)單位、干部職工的利益,如果處理不好,協(xié)調(diào)不妥,都會牽一發(fā)而動全身。這就決定我們后勤服務(wù)機(jī)關(guān)必須發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用,彈好“協(xié)奏曲”,做到科學(xué)合理安排,周密組織實(shí)施,既要當(dāng)好“總調(diào)度員”,又要當(dāng)好“總服務(wù)員”,努力使我們的工作讓組織滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)單位和干部職工滿意。
二要辯證地處理好原則性與靈活性的關(guān)系。一個單位形象怎樣?事務(wù)能否處理好?很大程度上取決于這個單位的協(xié)調(diào)能力。堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合,正確把握協(xié)調(diào)的藝術(shù)性與科學(xué)性,增強(qiáng)協(xié)調(diào)的系統(tǒng)性和超前性,才能發(fā)揮好為黨委政府總攬全局、協(xié)調(diào)各方的“橋梁”和“紐帶”作用。一方面要有原則性。特別是在大是大非面前要立場堅(jiān)定、堅(jiān)持原則。否則,一味追求“和”為貴而遷就無原則的事,協(xié)調(diào)就會變得蒼白無力,就會為以后的不團(tuán)結(jié)或關(guān)系不順埋下隱患。另一方面要有靈活性。后勤保障服務(wù)工作許多事情人們無法預(yù)料,也不可能完全按人們設(shè)計(jì)好的方向發(fā)展,這種情況下必須隨時調(diào)整思路,改變對策,求大同,存小異,靈活應(yīng)對,做到多匯報(bào)、多商量、多做換位思考,堅(jiān)持以誠待人、以理服人、以情感人,帶著感情做工作,切忌本本主義、生搬硬套、簡單行事,激化矛盾。實(shí)際工作中只有正確把握好二者結(jié)合的度,才能實(shí)現(xiàn)內(nèi)在和外在的統(tǒng)一,否則協(xié)調(diào)工作就會從一個極端走向另一個極端,給工作造成不利影響。
三要突出重點(diǎn),兼顧一般。后勤工作千頭萬緒,點(diǎn)多面廣,在落實(shí)過程中,一定要區(qū)分輕重緩急,區(qū)別對待。對重點(diǎn)工作要重點(diǎn)對待,一切工作都要往重點(diǎn)工作聚焦。要精心謀劃,認(rèn)真研究做好重點(diǎn)工作的方法和步驟,明確每個階段抓什么、怎么抓、達(dá)到什么目標(biāo);要下狠勁、用實(shí)勁,使韌勁,一抓到底;要集中優(yōu)勢力量,形成強(qiáng)大合力,有效解決問題。同時,對一般工作要兼顧。要合理分配精力和時間,在抓好重點(diǎn)工作的同時,帶動一般工作的開展,使一般工作不漏項(xiàng)、不拖后腿,努力形成全面活躍的工作態(tài)勢。
(三)牢記宗旨,優(yōu)質(zhì)服務(wù),充分發(fā)揮后勤保障作用。
后勤服務(wù)是機(jī)關(guān)工作的重要組成部分,是機(jī)關(guān)日常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ)。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為干部職工服務(wù)的宗旨,認(rèn)真履行職責(zé),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能充分發(fā)揮好后勤保障作用。
一是心要細(xì)。無論是了解掌握情況、制定方案、協(xié)調(diào)落實(shí)、反饋情況等等,都要認(rèn)真細(xì)致,一絲不茍。首先,掌握情況要細(xì)。如要調(diào)配好會議室,各會議室的功能、設(shè)備以及使用情況要全面掌握;要做好來賓接待,就要事先了解清楚上級領(lǐng)導(dǎo)或來訪客人的人數(shù)、身份、性別、民族、來訪目的、要求、活動方式、具體時間、聯(lián)系人和聯(lián)系方式等等,要把這些情況詳細(xì)記錄下來,以便安排好接待工作。其次,制定方案要細(xì)。在掌握情況的基礎(chǔ)上,要細(xì)致制定方案。如來賓接待,要根據(jù)接待要求,把活動日程、住宿房間、就餐安排、陪同人員、迎接引導(dǎo)、結(jié)束送行等方面情況要一一精心考慮,每個環(huán)節(jié)都要細(xì)致到位。第三,協(xié)調(diào)落實(shí)要細(xì)。在掌握情況、制定方案的基礎(chǔ)上,要及時抓好協(xié)調(diào)落實(shí),加強(qiáng)跟蹤督促,防止中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)脫節(jié),并要將落實(shí)的情況及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
二是腦要靈。在后勤服務(wù)過程中,常常會有一些意想不到的情況發(fā)生,比如在來賓接待中,來賓臨時改變參觀時間、地點(diǎn)等,這就要求我們的腦子一定要靈活,要多準(zhǔn)備、多商量、多請示,根據(jù)需要及時調(diào)整方案,并及時通知參與接待的工作人員。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事都要記牢,認(rèn)真細(xì)致地落實(shí)好。
三是腿要勤。要把后勤服務(wù)工作做好,就要做到環(huán)環(huán)相扣,就得多走幾步。如政府行政大樓的物業(yè)管理工作,我們的后勤工作人員就要經(jīng)常地、不定時地到各樓層、各個崗位、各個角落檢查、督促,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時指出問題,及時解決問題,才能確保各種設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),這就要求我們腿要勤。在后勤服務(wù)過程中,領(lǐng)導(dǎo)如有臨時交辦事項(xiàng),要快速反應(yīng),迅速行動,這也要求我們腿要勤。
四是善吃苦。后勤服務(wù)人員要始終樹立“多吃苦、少享福”的意識,要有吃苦耐勞的精神。如大家可按時吃飯,我們要監(jiān)督飲食衛(wèi)生;大家可按時上班,我們要提早進(jìn)行監(jiān)督后勤服務(wù)是否到位等等,家庭顧不上,工作又辛苦。這些都要求我們要善于吃苦,主動加班、加點(diǎn),正確處理好服務(wù)工作與家庭的關(guān)系,全身心地投入到后勤服務(wù)工作中去。
五是態(tài)度好。以良好的態(tài)度來做好后勤服務(wù)工作是我們工作的基本要求。待人態(tài)度要做到任何時候都彬彬有禮、謙和、友善、和藹可親,不要讓來辦事的同志在我們這里受到冷落。有關(guān)部門和人員來反映問題,不要給人以命令式、強(qiáng)迫式的感覺。凡事要以商量的口氣,說明原由,既要讓大家覺得和藹可親,又要讓他們感覺到這樣做有我們的道理。只有這樣,才能做好我們的后勤保障服務(wù)工作。
(四)加強(qiáng)管理,確保安全,充分發(fā)揮和諧衛(wèi)士作用。
發(fā)展是第一要務(wù),安全穩(wěn)定是第一責(zé)任。一個地方一個單位如果不安全,不穩(wěn)定,什么事情都辦不了。
一要完善制度,加強(qiáng)管理。建立完善行政辦公區(qū)域日常管理、安全保衛(wèi)、消防等各項(xiàng)后勤安全保障工作制度,嚴(yán)格按制度規(guī)定抓好各項(xiàng)安全工作的落實(shí),切實(shí)維護(hù)行政區(qū)域、機(jī)關(guān)單位正常辦公秩序。高度重視對全體同志特別是安全保衛(wèi)人員的安全教育,健全完善學(xué)習(xí)制度、會議制度,經(jīng)常利用學(xué)習(xí)或會議,來提醒大家,教育引導(dǎo)大家,使大家在思想上高度重視安全問題。只要思想上高度重視了,各項(xiàng)規(guī)定措施落實(shí)了,我們一定能夠把安全事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài),
二要舉止端正,有禮有節(jié)。對安全保衛(wèi)人員要嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,努力建設(shè)一支水平高、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)硬的安保隊(duì)伍。安全保衛(wèi)人員在崗位上要舉止端正,做到站有站像,坐有坐像,服裝整潔,動作規(guī)范,守紀(jì)律,守規(guī)矩,使人看了就覺得很精神,有素養(yǎng)。在執(zhí)勤中要有禮有節(jié),要堅(jiān)持理性、平和、規(guī)范執(zhí)勤,做到嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法,妥善處理好執(zhí)勤中遇到的各種實(shí)際問題。要正確處理管理與服務(wù)的關(guān)系,既要嚴(yán)格落實(shí)安保各項(xiàng)措施,確保安全,又要切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識,努力做到寬嚴(yán)適當(dāng),安全祥和。
三要快速敏捷,妥善處理。對有異常情況,要敏感,及時匯報(bào),妥善處理。尤其對群眾上訪,要按預(yù)案及時處置,并要注意方法,防止因處置不當(dāng)使矛盾激化。堅(jiān)持“預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”的原則,做好防火、防盜、防破壞、防事故等工作,切實(shí)提高發(fā)現(xiàn)預(yù)警、疏導(dǎo)化解和應(yīng)急處置能力,從源頭上預(yù)防遏制各種事故的發(fā)生。
(五)精打細(xì)算,優(yōu)化運(yùn)行,充分發(fā)揮節(jié)儉帶頭作用。
建設(shè)節(jié)約型社會、節(jié)能型機(jī)關(guān)是市委、市政府一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略任務(wù),也是我們后勤服務(wù)機(jī)關(guān)當(dāng)前的一項(xiàng)緊迫工作。
一要充分認(rèn)識做好勤儉節(jié)約工作的重要性。艱苦奮斗、勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的時代要求。始終堅(jiān)持把艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣貫穿于后勤服務(wù)工作,是新形勢下后勤機(jī)關(guān)義不容辭的責(zé)任,也是后勤機(jī)關(guān)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體實(shí)踐。大力倡導(dǎo)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣對加強(qiáng)后勤管理服務(wù)工作,促進(jìn)政府機(jī)關(guān)資源節(jié)約具有十分重要的作用。我們后勤服務(wù)部門要在建設(shè)節(jié)約型社會中發(fā)揮表率作用,努力把政府機(jī)關(guān)建設(shè)成為節(jié)約型機(jī)關(guān)。
二要建設(shè)節(jié)約型后勤服務(wù)機(jī)關(guān)。深入開展厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)的宣傳教育,提高后勤服務(wù)人員的節(jié)儉意識,讓勤儉節(jié)約的思想深入人心,成為大家的自覺行動。要倡導(dǎo)節(jié)儉、文明、適度、合理的消費(fèi)理念。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,堅(jiān)持從我做起,從現(xiàn)在做起,深入開展“節(jié)約一張紙、一滴水、一度電、一升油、一個電話”活動,努力在機(jī)關(guān)形成“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”的良好風(fēng)尚。
三要認(rèn)真抓好節(jié)能降耗工作。我們后勤系統(tǒng)要積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院關(guān)于節(jié)能降耗的號召,積極采取有效措施,從細(xì)微入手,點(diǎn)滴做起,帶頭厲行節(jié)約,努力做好節(jié)能降耗工作。要建立節(jié)能降耗領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作職責(zé),加大宣傳力度,努力營造良好氛圍,切實(shí)從組織宣傳上加強(qiáng)節(jié)能降耗工作的領(lǐng)導(dǎo)。要加強(qiáng)管理,從工作細(xì)節(jié)中落實(shí)節(jié)能,突出抓好節(jié)約用水用電、規(guī)范公務(wù)接待、降低車輛消耗等工作。要著眼規(guī)范,不斷規(guī)范物資采購和物資使用管理,從源頭上抓好節(jié)約。要完善節(jié)能降耗工作制度,建立督促檢查和獎懲機(jī)制,從長效機(jī)制上建立保障。
(六)提高素質(zhì),改進(jìn)作風(fēng),充分發(fā)揮機(jī)關(guān)示范作用。
后勤工作的質(zhì)量和水平直接關(guān)系政府機(jī)關(guān)形象和機(jī)關(guān)作風(fēng),這就要求我們的干部職工要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),積極實(shí)踐,率先垂范,以優(yōu)良的作風(fēng)為機(jī)關(guān)干部職工做出表率。
一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是提高素質(zhì)的基礎(chǔ),增長才干的源泉,也是立身做人的根本。一個人酷愛學(xué)習(xí),追求知識,眼光就會遠(yuǎn)大起來,心胸就會開闊起來,精神就會振奮起來,情操就會高尚起來。首先,要學(xué)習(xí)政治理論,時刻保持政治上的清醒和堅(jiān)定。要用“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和xx大精神武裝頭腦,做到理論聯(lián)系實(shí)際,在學(xué)用結(jié)合中加強(qiáng)黨性鍛煉和修養(yǎng),不斷提高理論素質(zhì)、思想水平和貫徹執(zhí)行黨的基本路線的自覺性。在思想上、政治上、行動上與黨保持一致,永遠(yuǎn)保持對黨和人民忠誠。其次,要不斷學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)知識,進(jìn)一步拓寬知識領(lǐng)域,不斷提高工作能力和水平。再次,要認(rèn)真學(xué)習(xí)辯證思維方法。通過這些哲學(xué)范疇知識和方法的學(xué)習(xí),使我們能以辯證的思維來觀察事物的發(fā)展是復(fù)雜的,充滿著矛盾的運(yùn)動。以辯證思維來觀察矛盾發(fā)展中對立統(tǒng)一的方面及其活動過程。用聯(lián)系的、發(fā)展的、全面的觀點(diǎn)來看問題。只有這樣,我們看問題會更準(zhǔn)、更全面,處理問題會更妥當(dāng),工作間的關(guān)系會處理的更融洽、更好。所有這些,都要靠不斷地學(xué)習(xí)來掌握,來實(shí)現(xiàn)。
二要改進(jìn)作風(fēng)。要確保后勤保障服務(wù)各項(xiàng)工作的完成,就要以良好的工作作風(fēng)作保證。一是要錘煉和培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)。后勤保障服務(wù)工作無小事,要時刻牢記使命和職責(zé),認(rèn)真負(fù)責(zé)、周密細(xì)致地做好每一項(xiàng)工作。無論是接聽一個電話、辦理一件事情,還是提出一項(xiàng)建議、答復(fù)一個問題,都要精益求精,好上加好。尤其是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,除了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地去操辦以外,工作落實(shí)的怎樣?要及時向交辦的領(lǐng)導(dǎo)反饋,做到事事有回音,件件有著落。力求把各項(xiàng)服務(wù)工作做得更到位一些,更精當(dāng)一點(diǎn)。二是要錘煉和培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。對后勤服務(wù)工作要“搶”字當(dāng)頭,做到雷厲風(fēng)行、立說立行,杜絕辦事拖拉、推諉扯皮,確立“今日再晚也是早,明日再早也是晚”的工作理念,努力在服務(wù)工作中體現(xiàn)快節(jié)奏,追求高效率,保證高質(zhì)量。三是要錘煉和培養(yǎng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。求真務(wù)實(shí),貴在抓真抓實(shí)。要把求真務(wù)實(shí)的態(tài)度和真抓實(shí)干的作風(fēng)貫穿于后勤服務(wù)工作的始終,努力從實(shí)踐中汲取養(yǎng)分,在實(shí)干中掌握規(guī)律,真正使機(jī)關(guān)后勤管理隊(duì)伍成為同級部門中最優(yōu)秀的群體。四是要錘煉和培養(yǎng)謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)。大力倡導(dǎo)反思精神和內(nèi)省意識,經(jīng)常檢點(diǎn)差距在哪里?不足在何處?從而自覺確立工作標(biāo)準(zhǔn),不斷改進(jìn)和提高服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量。
三要注意形象。后勤服務(wù)機(jī)關(guān)是黨委政府的一個窗口,接觸的人員很多、很廣,我們的形象如何?不僅在一定程度上反映了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的整體形象,而且直接影響后勤服務(wù)機(jī)關(guān)的隊(duì)伍建設(shè)。因此,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化自律意識,注意自身修養(yǎng),做到“言之有理,處之有度,遵紀(jì)守法,廉潔自律”,兢兢業(yè)業(yè)干事,堂堂正正做人,做一名一身正氣、清正廉潔、經(jīng)得起考驗(yàn)的后勤干部。要注重機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),我們領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮表率作用,嚴(yán)格按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的要求,加強(qiáng)道德修養(yǎng),規(guī)范自己的言行,嚴(yán)于律己,以身作則,注意從小事做起,從具體的事情做起,以自己的優(yōu)良作風(fēng),帶動干部隊(duì)伍作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,形成一個朝氣蓬勃、充滿活力的工作整體,團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、文明、高效地開展工作。
三、圍繞三項(xiàng)職能,著力做好六個方面的重點(diǎn)工作。
緊緊圍繞黨委、政府中心工作,堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新服務(wù)的理念,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照“管理科學(xué)化、保障法制化、服務(wù)社會化”的要求,不斷完善后勤管理體制和工作機(jī)制,強(qiáng)化管理、保障、服務(wù)職能,切實(shí)規(guī)范管理,不斷優(yōu)化服務(wù),確保后勤服務(wù)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
(一)強(qiáng)化教育,切實(shí)加強(qiáng)后勤班子和隊(duì)伍建設(shè)。
以創(chuàng)建“和諧有序、務(wù)實(shí)高效、清正廉潔、開拓創(chuàng)新”后勤為目標(biāo),組織開展“文明后勤”主題教育活動,并把這項(xiàng)活動貫穿于后勤工作的始終。加強(qiáng)干部職工的政治思想教育和黨風(fēng)廉政建設(shè),推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,做好后勤系統(tǒng)的群眾工作,推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè),積極構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)、和諧后勤。
(二)規(guī)范管理,全面提升服務(wù)保障能力。
積極開展調(diào)研,逐步建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范機(jī)關(guān)事務(wù)管理,確保機(jī)關(guān)安全有序、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。牢牢把握后勤服務(wù)精神,強(qiáng)化對后勤下屬單位的管理、服務(wù)和指導(dǎo),全面提高后勤“管理、保障、服務(wù)”的水平。
(三)優(yōu)質(zhì)高效,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)后勤保障服務(wù)。
要始終把優(yōu)化服務(wù),提高效率作為工作目標(biāo),做到遇事不推諉、辦事不拖拉,件件有著落,事事有回音。同時,講效率必須講質(zhì)量,辦事服務(wù)做到既快又好,好中求快,快中求好。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)優(yōu),服務(wù)機(jī)關(guān)優(yōu),服務(wù)干部職工優(yōu),達(dá)到辦事高效,服務(wù)高效。進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,使各項(xiàng)服務(wù)保障工作納入制度化、規(guī)范化的軌道,打造規(guī)范有序、協(xié)調(diào)統(tǒng)一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的服務(wù)型后勤機(jī)關(guān)。
(四)完善制度,進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待。
切實(shí)提高對規(guī)范公務(wù)接待重要性的認(rèn)識,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》和省委辦公廳、省政府辦公廳貫徹規(guī)定的《實(shí)施意見》,結(jié)合麗水實(shí)際,根據(jù)有利公務(wù)、簡化禮儀、務(wù)實(shí)節(jié)儉、杜絕浪費(fèi)、尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣的原則,進(jìn)一步完善接待管理制度,嚴(yán)肅接待紀(jì)律,杜絕鋪張浪費(fèi)。從制度和程序入手,明確接待對象,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理,不斷規(guī)范公務(wù)接待行為。
(五)加強(qiáng)管理,確保行政區(qū)域安全穩(wěn)定。
建立健全安全教育、節(jié)假日值班、定期安全檢查等制度,做到有章可循,有規(guī)可依。經(jīng)常性開展安全工作形勢分析,研究解決安全工作中存在的問題,及時提出確保安全和防范事故的工作要求。嚴(yán)格出入登記檢查,加強(qiáng)巡邏,定期組織設(shè)施設(shè)備特別是消防設(shè)施的檢查,及時整改發(fā)現(xiàn)的隱患和問題,確保行政區(qū)域安全穩(wěn)定。
(六)厲行節(jié)約,努力打造節(jié)約型機(jī)關(guān)。
加大宣傳力度,充分營造節(jié)能氛圍,增強(qiáng)干部職工節(jié)能意識,有效遏制資源能源浪費(fèi)現(xiàn)象。增強(qiáng)資源和能源管理水平,進(jìn)一步完善節(jié)能、節(jié)電、節(jié)材、節(jié)水等措施,建立能耗控制標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)能耗監(jiān)控,積極采用和推廣資源節(jié)約技術(shù),努力提高資源利用效率。不斷規(guī)范公務(wù)行為,降低行政運(yùn)行成本,在建設(shè)節(jié)約型社會中起表率作用。
同志們,后勤工作事無巨細(xì),任務(wù)繁重,責(zé)任重大,事關(guān)政府形象和辦事效率。我相信,通過這次會議,必將進(jìn)一步推動全市后勤服務(wù)工作的發(fā)展,必將進(jìn)一步促進(jìn)后勤工作效率和服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。讓我們上下共同努力,開拓創(chuàng)新,為打造“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、廉潔型”機(jī)關(guān),構(gòu)建和諧麗水、節(jié)約型社會,推動我市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
在學(xué)校后勤工作會議上的講話 后勤工作會議發(fā)言稿篇二
下午,幼兒園召開新學(xué)年第一次后勤工作專題會議。會議由總務(wù)主任主持。一般來說,我園有兩位能干的分管后勤的副園長和總務(wù)主任,幼兒園涉及后勤方面的許多煩瑣事已不需我過多的操心,但期初期末兩次后勤工作專題會議,我無論如何都會參加,因?yàn)樵谖铱磥?,“后勤”在整個幼兒園發(fā)展中有著非同尋常的意義,雖然我們在看一所幼兒園時,總是更多地看到那些在“前臺”的老師們,但其實(shí),越是后勤人員越能代表幼兒園形象,也越能直接為師幼提供服務(wù),而形象和服務(wù)則是幼兒園的靈魂所在。為此,我不僅參加會議,還作了精心的準(zhǔn)備,想好了要說的話。
開學(xué)上班以來,大家都很辛苦,也很有功勞,把積了兩個月灰塵的校園打掃著干干凈凈,各類物品進(jìn)行了徹底的清洗和消毒,很多阿姨常常是早出晚歸,滿頭大汗,我很感謝大家;但大家也必須要有足夠的思想準(zhǔn)備,我們今后的工作也不會輕松的,家長、社會對幼兒園的高要求會讓大家更辛苦,大家要有迎接更大困難的挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。我們的老師都已經(jīng)準(zhǔn)備好了,我希望我們后勤工作人員也要準(zhǔn)備好。
后勤工作在所有的幼兒園里,有很多的共同性,大家需要達(dá)成共識:
第一,同樣的一家人。我們幼兒園在積極營造構(gòu)建“家之文化”,幼兒園是一個大家庭,今天你進(jìn)了柴幼的門,就是柴幼一家子的人,千萬不要以為我們做后勤工作的與教學(xué)的老師是兩家人,一家人都是平等的,只是崗位不同而言。大家要知道,幼兒園辦好了,每個人都有面子,每個人都有功勞,是每個人的榮譽(yù)和驕傲??吹酱蠹遗c我們的老師一樣有精神,我常常為大家高興,我們柴幼是應(yīng)該有這樣的文化,這樣的精神。
第二,同樣的理念新。我們的教師正在逐步地形成自己的理念,這些理念,我們后勤人員同樣要有,當(dāng)然,我們可能說得不多,但我們卻在努力地做。我們要求老師努力做到不拖不推不等不怨不棄,這“五個不”在我們的后勤工作上也必須表現(xiàn)出來,后勤工作最不能“拖拉”,不能“推三托四”,不能事事等領(lǐng)導(dǎo)來布置,要看見生勤,不能滿腹牢騷,而且要堅(jiān)持著這樣做,不是一天兩天做到,而是要成為習(xí)慣,還要去影響后來者。同時還要樹立 “服務(wù)就是尊嚴(yán)”、“口碑就是質(zhì)量”的理念,你做好了,你就會被大家尊敬;而口碑,是比“金碑”、“銀碑”更為重要的。
第三,同樣的高要求。我們對老師有這樣那樣的高要求,我們后勤工作的要求同樣很高,本學(xué)期我們要積極申報(bào)a級食堂,所以大家要經(jīng)常對照標(biāo)準(zhǔn),查漏補(bǔ)缺,按要求規(guī)范操作。我們的保育員再也不是過去的所謂拖把掃把抹布“三大把”了,而是要學(xué)習(xí)一些幼兒心理學(xué)、教育學(xué),學(xué)習(xí)一些必要的教育技能,配合老師做好孩子、家長的工作。當(dāng)然,不僅僅是食堂人員、保育員,我們的衛(wèi)生保健、我們的保安,后勤的一切工作,都必須是高要求的。
我們幼兒園的后勤工作,還有許多特殊性,大家需要關(guān)注:
第一,幼兒園的特殊性。我們幼兒園不僅每天早晚兩次要接受家長的檢閱,而且高等級的公立幼兒園,本身其社會關(guān)注度就高,這樣后勤的壓力就更大。定期不定期地要接受各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查評估,很多姐妹園老師的隨時來訪等,首先能感受到的其實(shí)就是我們后勤工作的成果。
第二,工作的特殊性。后勤工作必須強(qiáng)調(diào)“服務(wù)”,這種服務(wù)有三個要求:一是安全,二是舒適,三是愉悅。
第三,人員的特殊性。我們幼兒園的后勤人員性別、年齡、戶籍等都有差別,大家從不同的地方來,一定要相互理解,我說這個“相互理解”,一是要理解幼兒園領(lǐng)導(dǎo);二是后勤要理解教師,我經(jīng)常聽到老師在說:“我們班的保育員真好!”“今天食堂的菜很好吃!”我也聽到后勤的阿姨說:“我們幼兒園的老師真好!”在這樣的時候,我總是很開心的,后勤與教師,要相互理解;三是后勤人員之間相互理解。
相信今天的會議是必要的,也是重要的,甚至可以說,這次會議也開啟了我們后勤隊(duì)伍的一種文化!
在學(xué)校后勤工作會議上的講話 后勤工作會議發(fā)言稿篇三
同志們:
經(jīng)學(xué)校行政辦公會研究決定,今天召開后勤工作會議,目的是進(jìn)一步明確職責(zé),自覺努力工作,提升服務(wù)水平,服務(wù)教育教學(xué)。剛才張兆林主任、肖作后校長講了很好的意見,我表示贊同和支持。這里我講三點(diǎn):
一、對后勤工作的基本評價
1、后勤服務(wù)意識在不斷增強(qiáng)。一年來,后勤工作人員克服困難,發(fā)揮主人翁精神,工作的主動性、積極性進(jìn)一步體現(xiàn),責(zé)任意識不斷增強(qiáng)。
2、后勤服務(wù)質(zhì)量在不斷提高。從各方面反饋的信息看,師生對食堂生活的滿意的在提高,保育、宿管、門衛(wèi)的投訴率幾乎為零,師生生活得到保障。
3、后勤保障功能不斷得到強(qiáng)化。一年來沒有出現(xiàn)師生食宿、進(jìn)出、學(xué)習(xí)工作生活受影響和傷害的事件,確保了教育教學(xué)正常的秩序。
這是當(dāng)前學(xué)校后勤服務(wù)工作的主流,必須肯定。成績的取得也凝聚了所有后勤工作人員的心血。希望大家進(jìn)一步努力,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為官垱中小學(xué)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
二、進(jìn)一步明確職責(zé),自覺搞好各自的本職工作。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)食堂工作,切實(shí)履行好各自的職責(zé),為師生愉快學(xué)習(xí)、快樂工作、健康成長服務(wù)。管理員要做到統(tǒng)籌安排食堂的工作,全面負(fù)責(zé)炊事員管理、安全衛(wèi)生、菜譜制定等常規(guī)工作,為學(xué)校當(dāng)好家理好財(cái),建立健全食堂管理的各項(xiàng)規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行。采購員要做到采購食品遵章辦事、以質(zhì)論價、隨行就市。工作中要有協(xié)商意識,注意尊重領(lǐng)導(dǎo)服從安排,同時要當(dāng)好家理好財(cái)。保管員要嚴(yán)把物品進(jìn)出關(guān),嚴(yán)格數(shù)量和質(zhì)量,同時協(xié)助管理員、采購員做好采購計(jì)劃和菜譜制定,為師生提供可靠的餐飲保障。所有炊事人員要愛崗敬業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行食品加工的各項(xiàng)程序,規(guī)范操作、熱心服務(wù)、遵守紀(jì)律、服從領(lǐng)導(dǎo)、熱愛學(xué)校。鍋爐工要做到按規(guī)范操作,熱心服務(wù)廣大師生,確保開水、蒸汽按時供應(yīng),確保供水系統(tǒng)安全正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)故障及時排除。
2、切實(shí)加強(qiáng)寢室管理,為學(xué)生營造舒適安全的生活環(huán)境。保育員要做到愛生如子,學(xué)習(xí)一些少兒保育知識和技能,星期一學(xué)生到校必須上班,下班前必須做好小學(xué)部寢室的整理工作,確保衛(wèi)生、環(huán)境萬無一失。悉心關(guān)心每一個孩子,讓家長放心社會滿意。認(rèn)真值守每一個夜晚,不得早于學(xué)生睡覺,早于班主任離開寢室。寢室管理員責(zé)任重大,要本著替學(xué)校、替學(xué)生、替家長高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,管理好就寢紀(jì)律,搞好環(huán)境衛(wèi)生整理,按時上下班,下班之前確保衛(wèi)生、環(huán)境、安全、物品等萬無一失。保育員、寢室管理員要時刻保持寢室環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)化,今后迎接上級檢查不再搞大規(guī)模突擊活動。
3、高度重視門衛(wèi)工作,打牢安全防范的第一道防線。一是嚴(yán)守。學(xué)生進(jìn)出時間在現(xiàn)場值守,嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,嚴(yán)格檢查學(xué)生請假手續(xù),來訪人員按要求登記進(jìn)出,推銷人員一律不得進(jìn)入校園,二是規(guī)范。規(guī)范人員和車輛的出入,特別是外來車輛除非到校辦事外,一律停放在校門外,教育提醒進(jìn)出車輛不得在中心大道疾駛、鳴笛。特殊場合如升旗、集會期間禁止進(jìn)入。三是關(guān)鍵時段要巡查到位,學(xué)生上學(xué)和放學(xué)期間,校內(nèi)重大活動期間,防止外來的干擾。四是發(fā)現(xiàn)異常情況及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,或直接向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。五是按要求參加學(xué)校教師的集體活動。門工作時間的特殊不能代替參加活動的特殊。我們是學(xué)校的一員,正常的學(xué)習(xí)、會議一定要按要求參加。
4、做好學(xué)校電力供應(yīng)保障工作,保障正常的教學(xué)工作秩序。電工肩負(fù)著保障正常教學(xué)工作秩序的重任,一是發(fā)現(xiàn)故障要及時排除,二是堅(jiān)持巡查消除安全隱患,做好重點(diǎn)部位安全用電的提醒工作,三是隨時提醒師生注意用電安全。
同志們,在履行好各自的職責(zé)的同時,我們還要高度重視自身的安全防范。一是高度重視自身工作領(lǐng)域的安全防范,熟知自己工作的性質(zhì)和可能出現(xiàn)的安全事故,做好防范工作,二是個人人生安全要加強(qiáng),安全問題不能掉以輕心,等到出了事故再來總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都是空談,防患于未然才是根本之道。三是講究個人衛(wèi)生,穿戴規(guī)范整潔,把最美好的一面留給師生、留給社會。
三、不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為辦人民滿意的教育作出貢獻(xiàn)。
1、當(dāng)前是教育系統(tǒng)規(guī)范管理年活動的攻堅(jiān)階段,學(xué)校的一切教育教學(xué)活動都要按規(guī)范行事,后勤也不例外。這個規(guī)范除了剛才講的職責(zé)任務(wù)和已經(jīng)印發(fā)的各種規(guī)章制度,還包括我們的語言要規(guī)范,行為要規(guī)范,大家必須充分認(rèn)識到這一點(diǎn),古人講沒有規(guī)矩就不成方圓,今天這個講規(guī)范的年代,誰也不能搞例外,誰也不能講特殊。
2、認(rèn)識自己扮演的角色。在后勤崗位工作的部分同志是教師身份,從事后勤工作并不意味教師身份已經(jīng)轉(zhuǎn)換,而應(yīng)該時時提醒自己,我們是一個教師,既要為人師表,又要盡職盡責(zé),還要樂于奉獻(xiàn)。我們不可能整天患得患失,斤斤計(jì)較,整天生活在埋怨、責(zé)備之中,既不利于我們身心和諧和身體健康,也不利于建設(shè)和諧校園。我們的工友大多數(shù)是教師家屬,要把我們區(qū)別于一般的農(nóng)村婦女,言行舉止要求要更高一點(diǎn),思想覺悟要更強(qiáng)一點(diǎn),責(zé)任意識要更濃一點(diǎn)。
3、工作中不討價還價,自覺服從學(xué)校安排。我們一定要明白,只有大家齊心協(xié)力,把官垱中小學(xué)的事情辦好,對大家都有利。學(xué)校也要建立相應(yīng)的考評機(jī)制,今后要建立由行政領(lǐng)導(dǎo)、班主任、工會委員組成考評專班,對所有后勤工作人員的德能勤績進(jìn)行考評,建立良性的人員進(jìn)出機(jī)制。
4、遵守紀(jì)律,尊重他人。后勤工作人員的紀(jì)律是經(jīng)過學(xué)校行政討論決定的,后勤管理是由總務(wù)室和德育處共同負(fù)責(zé)的,這兩個部門的負(fù)責(zé)人安排工作、檢查工作、指導(dǎo)工作是代表學(xué)校行使管理權(quán)力,我們每個后勤工作的同志必須以高度的政治責(zé)任感和政治敏銳性自覺接受管理、監(jiān)督,接受主管領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。
5、建立責(zé)任追究制。我們?nèi)绻回?fù)責(zé)任、工作懈怠造成損失或事故,造成惡劣影響的,當(dāng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)無力擔(dān)當(dāng)?shù)臅r候,肯定要追究到責(zé)任人。
同志們,我堅(jiān)信,只要我們嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺履行各自職責(zé),勤奮努力工作,我們的后勤工作一定會上臺階!我們的利益一定能夠得到保證!
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