養(yǎng)老服務中心工作匯報(優(yōu)質17篇)

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養(yǎng)老服務中心工作匯報(優(yōu)質17篇)
時間:2023-11-16 15:08:08     小編:GZ才子

在我們的生活中,時間管理是一項必不可少的技能。寫總結時要注意語法和用詞,避免低級錯誤和不當表達。接下來是一些通用總結范文,通過閱讀可以了解到寫作中的要點和技巧。

養(yǎng)老服務中心工作匯報篇一

一是加快護理型床位建設。今年我市結合農村敬老院升級改造三年行動方案,各鎮(zhèn)、街道制定相應升級改造計劃,主要進行護理型床位建設改造,全市養(yǎng)老機構床位數7093張,改造后護理型床位3210張,占比45.2%。每千名老人擁有床位數72.8張,完成“十三五”規(guī)劃目標任務。

二是加強機構安全規(guī)范運行。自年初新冠肺炎疫情防控以來,嚴格執(zhí)行省市疫情防控指揮部的工作指令,對全市所有養(yǎng)老服務機構統一實施臨時封閉管理,后隨著疫情發(fā)展進入常態(tài)化管理,及時掌握最新疫情防控要求,從嚴執(zhí)行出入管理,全面加強養(yǎng)老機構內部管控,強化屬地管理和聯防聯控。2020年9月市民政局聯合住建局、衛(wèi)健委、市場監(jiān)管局、消防救援大隊對全市26家養(yǎng)老機構食品安全、消防安全、疫情防控和醫(yī)療衛(wèi)生、房屋質量、服務質量達標情況等進行了全面督查,并對各鎮(zhèn)(街道、雙新產業(yè)園)養(yǎng)老機構存在的問題列出清單,已全部落實整改到位。一年來市民政局先后組織養(yǎng)老機構消防安全培訓、食品衛(wèi)生安全培訓、護理員護理技能培訓、疫情防控培訓等,機構入駐老人滿意率高,未發(fā)生安全生產事故,未發(fā)生投訴事件。

轉發(fā)了安徽省民政廳、安徽省住房和城鄉(xiāng)建設廳、安徽省質量技術監(jiān)督局、安徽省衛(wèi)生和計劃生育委員會、安徽省老齡工作委員會辦公室《關于印發(fā)〈安徽省城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務三級中心建設指導規(guī)范(試行)的通知〉》、制定了《城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務三級中心運行方案》。

三級中心建設情況:2018年8月,市民政局聯合住建、市場監(jiān)管、衛(wèi)生計生、老齡辦轉發(fā)了《安徽省城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務三級中心建設指導規(guī)范(試行)》(桐民字[2018]95號),并明確了近三年我市城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務三級中心建設任務,于2018年10月建成市本級居家養(yǎng)老服務指導中心并投入運行,先后建設成街道養(yǎng)老服務指導中心3個,鎮(zhèn)養(yǎng)老服務指導中心11個,城市社區(qū)養(yǎng)老服務站20個,村級養(yǎng)老服務站125個。市級養(yǎng)老服務指導中心、街道(鎮(zhèn))養(yǎng)老服務指導中心、城市社區(qū)養(yǎng)老服務站覆蓋率達到100%,196個村覆蓋率達63.8%,圓滿完成上級下達目標任務。

制定了《關于印發(fā)〈桐城市高齡老年人津貼發(fā)放暫行辦法〉的通知》,認真落實老年社會福利政策,自2014年7月1日起實施高齡津貼制度,為全市80周歲以上老人發(fā)放津貼,每人每年300元;100歲以上老年人發(fā)放津貼每人每年為3600元。2020年全年發(fā)放高齡津貼資金640.28萬元。

積極推行為城鄉(xiāng)低收入老年人購買居家養(yǎng)老服務,通過招標方式引進優(yōu)異資質的第三方提供居家養(yǎng)老服務。全市70周歲以上2517人身邊無人照料的城市、農村低保老人每人每月可分別享受100元、50元居家養(yǎng)老服務補貼,提供低收入老年人養(yǎng)老服務補貼覆蓋面達100%。為全市低收入老年人開展了生活照料、醫(yī)療保健、送餐、家政等服務,滿足不同層次的養(yǎng)老服務需求。

為推進我市養(yǎng)老服務和智慧養(yǎng)老健康發(fā)展,提升我市社會養(yǎng)老服務體系建設工作效能,建立健全我市社會養(yǎng)老服務體系建設激勵約束機制,充分發(fā)揮項目建設成效和財政資金使用效益,根據《關于做好養(yǎng)老服務第三方評估工作的通知》,聘請第三方評估機構對政府購買居家養(yǎng)老服務項目進行績效評價,每季度按評估報告中確定的服務人數、服務標準給予下撥服務補貼。全年支付購買居家養(yǎng)老服務補貼資金138.36萬元。

發(fā)展培育專業(yè)服務組織。孵化專業(yè)社工組織開展養(yǎng)老服務,通過政府購買服務的'方式,由安慶心相伴健康養(yǎng)老產業(yè)有限公司和安徽日潤養(yǎng)老服務有限公司,采取定期上門探視方式提供居家養(yǎng)老服務。

特困人員供養(yǎng)設施(敬老院)改造提升工程按期推進,制定出臺了《桐城市特困人員供養(yǎng)服務設施(農村敬老院)改造提升三年行動計劃》。根據“改造提升三年行動計劃”擬定11個鎮(zhèn)(街道)進行改造提升,分別為范崗鎮(zhèn)中心敬老院、范崗鎮(zhèn)曉棚敬老院、呂亭鎮(zhèn)中心敬老院、雙新產業(yè)園永上敬老院、孔城鎮(zhèn)幸福養(yǎng)老中心、雙港鎮(zhèn)中心敬老院、大關鎮(zhèn)中心敬老院、雙港鎮(zhèn)徐杉敬老院、龍眠街道敬老院、文昌街道敬老院、青草鎮(zhèn)中心敬老院,財政投入補助資金85萬元。改造提升后農村敬老院護理型床位達到860張,占公辦機構床位總數的30%。全市18家農村敬老院全部進行法人登記,登記率100%。

為著力補齊農村養(yǎng)老服務短板,大力推動養(yǎng)老服務和智慧養(yǎng)老與我市經濟社會發(fā)展水平相適應、與老年人養(yǎng)老服務實際需求相匹配的社會養(yǎng)老服務體系,制定了《關于進一步完善農村老年人聯系人登記等三項制度的通知》,指導各地建立健全農村養(yǎng)老服務三項制度。

1、試點示范創(chuàng)建:申報桐城市家和尊養(yǎng)老年護理院為省級智慧養(yǎng)老示范工程,目前已經過省民政廳實地遴選。申報桐城市仁愛醫(yī)養(yǎng)院為省級醫(yī)養(yǎng)結合示范機構,申報桐城市孔城鎮(zhèn)幸福養(yǎng)老中心為省級醫(yī)養(yǎng)結合示范社區(qū),以上二家均通過安慶市衛(wèi)健委檢查驗收。

2、智慧養(yǎng)老示范項目實施情況:對創(chuàng)建達到省級示范標準的智慧養(yǎng)老機構和智慧社區(qū)居家養(yǎng)老服務示范項目,給予一次性獎補,在省級撥付市級的補貼資金中給予不少于20萬元的一次性獎補。對創(chuàng)建達標的社會力量運營的智慧養(yǎng)老服務三級中心,其一次性建設補貼和日常運營補貼標準可適當提高,具體標準根據《安徽省人民政府辦公廳關于印發(fā)加快發(fā)展智慧養(yǎng)老若干政策的通知》(皖政辦〔20xx〕20號)有關精神確定。

養(yǎng)老服務中心工作匯報篇二

四月份主要做了以下工作:

1、對整個小區(qū)內的公共設施和各個部位進行摸底清查。

對于存在安全隱患和虧損浪費的地方積極給予解決。我們維修了暖氣管道檢查井,消除了安全隱患;對公廁管道進行了再維修,減少了水資源浪費;同時也對業(yè)主提出的一些公共部位維修進行積極解決,這也得到業(yè)主們的認可,為下一步的工作開展打下良好的基礎。

2、積極與業(yè)主委員會成員溝通,廣泛聽取業(yè)主們的意見。

物管條例即將公布,為了物業(yè)公司下一步發(fā)展,我們積極與業(yè)主的執(zhí)行部門業(yè)主委員會聯系,希望能在現行物業(yè)管理問題上達成諒解,尋求委員會的幫助,同時加深彼此之間的感情。

3、組織物業(yè)管理人員對新出臺的《物管條例》進行學習、宣傳。

我們利用早上晨會的時間學習新條例和各種法律法規(guī),以便在工作中有據可依有法可依,同時我們也要求大家轉變觀念,變管理為服務,做好宣傳解釋工作,相信困難只是暫時的,形勢正向好的方向發(fā)展;在我們理解各種條例的基礎上,我們加大了對外宣傳力度,發(fā)放各類宣傳單,讓業(yè)主們建立起法制觀念。

4、加強電費、曖氣費及其它費用的收繳力度。

對于電費的收取,我們在小區(qū)內的醒目位置張貼公告,對不知情的業(yè)主我們把電費催交單送到業(yè)主家中,提高了電費收繳率,電費收繳情況很好;對于曖氣費的收繳,我們對市委、印刷廠、報社進行了走訪,各單位均承諾近期內解決,這也作為我們下一步的工作重點來抓。

5、樹立形象,服務業(yè)主。

我們提出了“責任體現人品、政績證實能力”的口號,在全體管理人員中貫徹,同時我們轉變觀念,變被動為主動,對各處衛(wèi)生死角,安全隱患,及時解決;同業(yè)主近距離交流,換位思考,解釋現狀,互相諒解,緩解物業(yè)公司同業(yè)主的`沖突,為物業(yè)公司健康發(fā)展鋪平道路,樹立起物業(yè)公司的新形象。

盡管近期內我們做了大量的工作,但是物業(yè)管理上還是有很多的不足。

1、缺少立法導致政府部門與物業(yè)公司及業(yè)主三方的權利義務不明確,給物業(yè)公司的管理帶來不便。

2、我們物業(yè)管理的行為不規(guī)范,有時損害業(yè)主的合法權益,如服務不到位、收費與服務不相符、擅自決定本該由業(yè)主決定的事項等。

3、業(yè)主大會、業(yè)主委員會的組成和運作形同虛設,業(yè)主委員會未能在各方面與物業(yè)公司達成共識。

4、建筑安裝遺留的質量等問題,給物業(yè)管理帶來很多的不便。

5、管理人員思想觀念急需更新,多加強法律法規(guī)的學習,提高人員素質。

針對以上存在的問題及物業(yè)行業(yè)的發(fā)展形勢,下一月份我們計劃做如下工作:

1、以《物管條例》發(fā)布為契機,加大宣傳力度,增強社區(qū)和管理人員的法制觀念,進一步提高小區(qū)內的整體水平。

2、與業(yè)主委員會溝通,為條例的實施做前期準備。

3、做好各種費用的收繳工作,減少公司虧損。

4、對所轄小區(qū)內內的草坪進行全面修剪,清除菜地,恢復草坪。

5、檢查小區(qū)內內安全用電問題。

養(yǎng)老服務中心工作匯報篇三

敬老院工作總結一年來,房寺鎮(zhèn)敬老院在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導和高度重視下,在市民政局和鎮(zhèn)民政部門的大力支持和關心下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實黨的十九大精神,深入學習實踐科學發(fā)展觀,踐行以民為本,為民解困,為民服務的宗旨,維護好老人權益,進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全鎮(zhèn)五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實,各項工作走上了規(guī)范化、標準化、正?;?。

在加大軟硬件投入的同時,更加注重制度建設,努力實現人性化管理。一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎上,制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財務、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度,而且定期組織院民學習討論,促使各項制度不斷健全完善;二是強化院務管理老人作用。為確保院內規(guī)范有序運作,實行民主管理,文明辦院,挑選1人參與管理,負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定,同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。三是加強服務人員素質教育。堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位。平時每星期二召開例會組織學習業(yè)務知識,商量研究布置本周工作,解決存在問題。針對院內供養(yǎng)老人熱點、難點問題,經常展開討論,商量對策,在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識,優(yōu)化服務質量,增強責任感與事業(yè)心奠定堅實基礎。

為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質量,我鎮(zhèn)敬老院始終把服務工作放在首位。一是加大硬件設施投入。院民的生活費每天由去年的5元提高到7、4元。新建了羊圈及改造水電等附屬設施。二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,通過強化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草,打整衛(wèi)生死角,每周一上午、星期五下午進行衛(wèi)生大掃除行成制度,院內環(huán)境得到進一步整潔和美化;三是竭力服務老人生活起居。千方百計滿足老人的愿望,全力做好老人服務工作。根據老人特點,在食譜方面做到暈素搭配,定期買給老人洗漱用品和為他們理發(fā),對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的'病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢中國傳統佳節(jié),都為老人準備豐盛的菜飯;在老人生日之日專門準備一份(雞蛋、糖果)生日禮品送上等等,這些生活細事就是要讓每位老人都能過得稱心、舒心,安享晚年。四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案,詳細記錄老人的身體狀況、病史,親屬情況、聯系方式等基本情況。并為他們購買楚雄市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專人照料。

房寺敬老院目前住院老人有170人,平均年齡已達到71歲,最大年紀有83歲,院內已建立五保老人個人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務。全院管理人員2人,工作人員10人,一年來,通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實,大家都基本切實履行好崗位職責,做好具體供養(yǎng)服務工作,值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內巡查老人情況,星期六、星期日照常上班。團結干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治,得到及時的治療搶救,使病人盡快得以恢復。膳食管理方面,安排好星期菜譜。搞好廚房衛(wèi)生,妥善保管食物,毒,防止病從口入。護理衛(wèi)生管理方面,做到一個季度查一次體,并保持老人房內清潔,定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā),要求做到老人房內無異味。保衛(wèi)管理方面,對老人的親屬、來訪人員進行登記制度、老人外報告和請假制度。每個職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效,對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務水平,使工作做到日趨完善。供養(yǎng)老人之間互幫互助、和睦相處、團結友善的氛圍行成。

在全力做好服務的基礎上,堅持走不等不靠,以種地養(yǎng)羊走副業(yè)養(yǎng)院的發(fā)展路子。針對我鎮(zhèn)敬老院擁有生產用地3畝,我們積極探索適合項目,因地制宜抓好種地養(yǎng)羊。根據不同情況發(fā)揮積極性進行種菜等勞動,以提高老人零用錢和改善生活質量,并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽感。目前共種菜地3畝,養(yǎng)羊7頭,已宰殺2頭,今年我們做到每一天吃一次肉,早餐保證吃一個雞蛋。

為形成全社會關心支持敬老院工作良好局面,促進敬老院健康發(fā)展,我們積極爭取,努力實現敬老院與社會的互動。在有關單位、部門的協助下,充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德,營造共助氛圍。同時,為了保障老人的物質文化生活,拓寬老人的視野,平時抽空放花燈小調觀看,每月組織老人學習一次(讀報紙、講時事),使老人了解國內外時政大事及我鎮(zhèn)的發(fā)展,開展“五講”、“四美”、“三熱愛”活動,進行各老人階段表現小結和爭先進評比,并年終將評選出“三好、四好、五好老人”進行表彰獎勵。

一是開源節(jié)流,進一步提高院民的生活水平。進一步抓好庭院經濟,把小菜園3畝地壓茬科學種植。每天每人的生活費由7、4元提高到10元。同時,為每位老人定做一身衣服。

二是強化管理,進一步提升服務質量。在飯菜質量、醫(yī)保服務等方面,進一步提高服務標準,細化服務內容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開心,順利地渡過晚年。

養(yǎng)老服務中心工作匯報篇四

**********市人民政府(2010年7月21日)。

幾年來,**********市委、市政府高度重視養(yǎng)老服務事業(yè)的發(fā)展,堅持把養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展作為事關全局的大事來抓,以順應日益加快的老齡化發(fā)展趨勢,把養(yǎng)老服務工作納入了市委、市政府工作的重要議程,在機構設置、服務水平等方面,都投入了大量的人力、物力、財力,極大地促進了養(yǎng)老服務事業(yè)的發(fā)展、壯大。**********市的社會養(yǎng)老服務事業(yè)基本形成了服務政策到位、服務網絡健全、社會力量支持、群眾廣泛參與、機構設施完善的發(fā)展格局。

(一)社會養(yǎng)老服務機構情況。過去,**********市不僅養(yǎng)老服務設施少,而且為廣大老年人提供生活照料、文化娛樂、康復醫(yī)療、體育健身等多方面的服務更是與實際需求相差甚遠。為改善這種狀況,**********市因地制宜地積極引進外資和鼓勵個人興辦社會養(yǎng)老機構,拓寬社會養(yǎng)老服務領域,為社會力量興辦養(yǎng)老服務機構提供了有力的領導支持和政策支持。經過幾年的建設,**********市現有社會養(yǎng)老機構25家,合理分布于社區(qū)和村屯,其中民辦養(yǎng)老機構54家,公辦養(yǎng)老機構5家,國辦養(yǎng)老機構1家,外資養(yǎng)老機構1家,總占地面積約88萬平方米,總建筑面積908平方米,擁有床位數222張,收養(yǎng)老人1111人,床位利用率在45%以上。

(二)老年社會福利事業(yè)的投入情況。一是狠抓硬件設施的建設。我市先后投資338萬元改造和完善了敬老院的基礎設施,并新建了三道鎮(zhèn)敬老院(780平方米),全市的公辦養(yǎng)老服務機構呈現出了嶄新的面貌,此外全市還建有村級老年活動室85個(建筑面積8344平方米),老年門球場65個,社區(qū)老年活動室92個,社區(qū)老年健身室21個,大型健身廣場1個,其它室外健身場所238處,基本建立、健全了供養(yǎng)服務和娛樂網絡體系。二是給予政策扶持。為引導和支持社會力量興辦養(yǎng)老服務機構,進一步加快養(yǎng)老服務社會化進程,**********市出臺了多項優(yōu)惠政策,給予養(yǎng)老服務機構在稅收、水電、醫(yī)療衛(wèi)生、教育、勞動保障、規(guī)劃土地、貸款、捐贈等方面給予減免和優(yōu)惠政策。如:要求社會養(yǎng)老服務機構建設用地采取有償方式供地的,在地價上要適當給予優(yōu)惠;城建規(guī)劃部門在制定城市居住區(qū)規(guī)劃時,要將社會養(yǎng)老服務設施納入公共設施進行統一規(guī)劃等等。這些優(yōu)惠政策的落實,使得社會養(yǎng)老服務工作不僅成為民政等相關部門的重點工作,而且提上了政府的議事日程。**********市在嚴格執(zhí)行國家和省、州各項相關法規(guī)、政策的同時,建立了百歲老人高齡補貼制度,百歲老人每人每月享受200元的長壽補貼。2009年,為11,153名適齡老年人免費發(fā)放了《吉林省老年人優(yōu)待證》;為2574位70周歲以上的老年人辦理了免費乘車證;為4000多位老年人辦理了意外傷害團體保險。

(三)居家養(yǎng)老服務業(yè)情況。為了切實加強對養(yǎng)老服務工作的領導,我市制訂出臺了居家養(yǎng)老服務工作實施方案,成立了由市政府主管領導親自掛帥的居家養(yǎng)老服務工作組織機構,設立了居家養(yǎng)老服務工作辦公室。經過探索、培育和實踐,在各社區(qū)和村普遍健全了老年人“一檔、六冊”基礎檔案,建立了集“居家養(yǎng)老服務中心(村居家養(yǎng)老服務大院)、日間照料站、志愿者隊伍、健康服務”四位一體的居家養(yǎng)老服務體系,完善了“親情電話、便民卡、結對子、鄰里情、愛心網點”和“以老伴老、以老助老、以老養(yǎng)老”為主要形式的居家養(yǎng)老服務載體,形成了“政府主導、街區(qū)唱戲、社會參與、市場運作”的城區(qū)居家養(yǎng)老服務工作模式和“政策支持、兩委主導、老協唱戲、村民參與、市場運作”的農村居家養(yǎng)老服務工作模式。自開展居家養(yǎng)老服務工作以來,享受居家養(yǎng)老服務的老年人達7600多人。

(四)提高養(yǎng)老服務社會化水平。一是規(guī)范管理養(yǎng)老服務機構的運營。對提出申辦養(yǎng)老服務機構的單位和個人,既熱情鼓勵支持,又嚴格審核把關,及時辦理有關審批手續(xù),落實各類扶持和優(yōu)惠政策。并且每年對養(yǎng)老服務機構進行一次年度檢查、評比,強化對養(yǎng)老服務機構規(guī)范化運行。同時,加強業(yè)務指導和典型培養(yǎng),每年都組織一次經驗交流會,注重創(chuàng)新性管理服務經驗總結和推廣,逐步提升了全市養(yǎng)老機構的整體服務水平。二是維護老年人的合法權益。我市先后成立了老年人法律援助中心和10個老年法律工作站,建立了以法律援助機構為主體、以律師事務所為骨干、以法律志愿者為補充的老年人法律援助服務體系。開通了法律咨詢服務熱線,市法院設立了老年合議庭,涉老案件結案率和執(zhí)行率達到90%以上,通過非訴訟代理和訴訟代理形式,有效地維護了老年人的合法權益。在民政、信訪、社保、勞動、老齡等部門建立健全了老年人來信來訪接待制度。三是開展豐富的老年人文化生活活動。在各節(jié)日期間舉行民俗舞及秧歌表演賽、演講會、攝影展、健康活力老人才藝展示、舉辦城市與農村的老年門球賽活動等。與報社聯合開展尋訪**********健康長壽老人系列報道活動,通過對我市八位百歲老人的走訪和對百歲老人飲食習慣、愛好、健康秘訣等情況的了解和總結,對提高人們的生活質量產生了積極影響。四是積極開展助老公益事業(yè)。我們以助老工程為載體,積極協調和動員社會力量廣泛開展助老公益事業(yè),在全市上下營造了濃厚的愛老助老氛圍,機關、部隊、醫(yī)院、大中院校、企事業(yè)單位和經營網點參與養(yǎng)老服務事業(yè)發(fā)展的熱情空前高漲。全市建立了由8000多名大中學生、部隊官兵、機關干部、村、社區(qū)干部、低齡健康老人組成的助老志愿者隊伍,全與老年人結對子、做空巢老人代理女兒、幫老年人排憂解難、為老年人送溫暖獻愛心等多種形式的助老活動日趨經常化,使居家老年人不僅在生活上得到幫助和照料,更重要的是在精神上少了孤獨、多了慰藉。

二、我市城鄉(xiāng)養(yǎng)服務工作中存在的問題。

(一)投入的資金不足。由于我市財政緊張,雖然投入了一些服務資金,但與實際需要還有一定差距。

(二)服務水平參差不齊。社會養(yǎng)老機構的服務人員組成復雜,沒有統一的服務理念、服務標準,各機構的服務設施質量高低不一,造成了服務水平的參差不齊。

三、加強養(yǎng)老服務體系建設的意見和建議。

(一)服務人員實行上崗證制。為提高服務人員的服務水平,滿足我市養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展,建議對服務人員實行上崗證制,對老年人進行服務,不但要具有健康的身體,還要具備一定的臨床救護知識和老年心理知識等,才能滿足老年人的服務需求。

(二)不斷完善社會養(yǎng)老機構基礎設施建設。對新成立的養(yǎng)老服務機構,提高其準入的門檻,并嚴格把關;對已成立的養(yǎng)老服務機構,提升養(yǎng)老服務設施建設標準,配齊配全養(yǎng)老服務設施,使其基礎設施建設不只是能夠滿足老年人的衣食的物質生活,還要達到一定的精神生活需求,為老年人提供一個良好的生活、休閑、娛樂環(huán)境。

(三)充分發(fā)揮**********市社會福利機構協會的功能。通過協會自我約束、自我管理,加強橫向交流,通過座談會、經驗交流會等形式,總結好的經驗和做法,整體提升養(yǎng)老機構的服務水平。原文已完。下文為附加文檔,如不需要,下載后可以編輯刪除,謝謝!

構建鄉(xiāng)鎮(zhèn)和諧交通管理執(zhí)法環(huán)境。

心得體會。

《中華人民共和國道路交通安全法》充分體現了以人為本、與民方便的原則,與每一個行人、駕駛員和家庭都有著密切的關系。它給中國老百姓帶來了對人的生命尊重、對守法公民的尊重以及對交通執(zhí)法人濫用職權的懲戒,為整個社會構建了一個完善的交通安全防范體系,切實保護人民群眾的生命財產安全提供了較為系統的法律保障,然而,自2004年5月1日實施以來,在實際貫徹過程中,不少基層的民警卻反映由于新法處罰幅度的提升,受處罰違法行為人意見較大,尤其在一些經濟欠發(fā)達的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村道路,執(zhí)法難度更大,執(zhí)法民警與違法行為人沖突現象時有發(fā)生,執(zhí)法“難”問題日益突出。

我隊在經歷了幾次的群眾對抗執(zhí)法沖突后,圍繞構建一個和諧的交通管理執(zhí)法環(huán)境,組織專門人員深入轄區(qū)開展調研,在認真摸清轄區(qū)交通安全狀況,充分掌握第一手材料的基礎上,建立基礎臺帳,全面分析原因;積極開展各種宣傳方式,營造良好的執(zhí)法環(huán)境氛圍;實行人性化管理,盡量化解被處罰群眾的敵對情緒;調動群眾參與交通安全管理的積極性,開展“群防群治”;延伸各種交通安全管理業(yè)務到基層,進一步便民利民;加強警民溝通,強化廉政監(jiān)督,開辟出一條有效的農村道路交通管理辦法。

一、充分摸清轄區(qū)交通安全狀況,建立臺帳,掌握第一手材料。

要建立和諧的交通管理執(zhí)法環(huán)境,首先要摸清轄區(qū)的交通情況及其特點,充分做好交通安全管理基礎工作。所要掌握的轄區(qū)交通情況包括:轄區(qū)人口數,轄區(qū)總面積,道路總長度(包括等級道路及非等級道路)、名稱和等級,行政村及自然村數量,各種車輛型號、數量,專業(yè)駕駛員人數,分布規(guī)律(即每個村有多少部車輛及駕駛員),這些車輛主要從事何種營運,其運輸時間、路線呈何規(guī)律,該轄區(qū)的客流、物流有何特點等等,充分掌握這些第一手資料后進行整理,制訂詳盡的臺帳,掌握了這些材料將為創(chuàng)造和諧的執(zhí)法環(huán)境奠定堅定的基礎。

二、積極開展各種宣傳方式,為構建和諧的執(zhí)法環(huán)境營造良好的氛圍。

群眾交通安全意識的高低、是否理解并支持決定著公安交通管理工作質量和效率,而群眾的交通安全意識不是與生俱來的,雖然大部分是取決于自身文化素質,但是也與公安交通管理部門的宣傳工作緊密相連的。近年來,我隊非常重視鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通安全宣傳,廢除以往形式單一老一套做法,不斷創(chuàng)新宣傳形式,以豐富多樣的宣傳方式吸引廣大農村群眾接受教育。在近年的工作實踐中,我隊總結出以下行之有效的宣傳途徑:

(一)自身執(zhí)法宣傳。交警的執(zhí)法過程本身就是一個很好的宣傳載體。一個有著嚴整的警容風紀、規(guī)范化的執(zhí)法程序的執(zhí)勤民警隊伍本身就是很好的“交通安全宣傳牌”,在執(zhí)法過程中最忌諱的是方法簡單粗暴,動不動喝斥違法行為人等等行為,這樣就會令群眾對公安交通部門產生排斥感,自然就“敬而遠之”了。我隊特別注重執(zhí)法解釋工作,民警在執(zhí)法過程中,發(fā)現違法行為時先進行交通法律法規(guī)宣傳教育,指出違法行為人哪些行為是違法行為及其所存在安全隱患,對自身及他人的人身財產安全構成了哪些危害,違反了交通法規(guī)具體條款等等,讓違法群眾心服口服,自覺自愿接受處罰,交通管理工作自然順利展開。

(二)新聞媒體宣傳。新聞媒體具備了群眾接受率高的特點。在實際工作中不少民警經常抱怨工作又累,群眾又不支持,從事交通安全管理工作“吃力不討好”等等,這與新聞媒體利用率少,缺乏與群眾之間的溝通是分不開。我隊充分利用撫松電視臺遍布各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村,收視率高的特點,在撫松電視臺警務報道專題節(jié)目中開辟專欄,將公安交通安全管理工作成效、相關法律法規(guī)知識,交通案例及經驗教訓、民警在開展交通管理工作中的苦與累鏡頭分類系列播出。讓人民群眾全面了解公安交通管理工作,拉進民警與群眾的距離;讓人民群眾了解交通安全與他們的生活息息相關;讓人民群眾了解參與交通活動時要遵守的交通規(guī)則,如何避免不安全的因素造成的危害;……久而久之,群眾的交通安全意識與交通文明意識也得到提高。

(三)開展交通安全共建活動。我隊結合創(chuàng)平安大道中交通安全共建活動,經常組織民警深入設在事故高發(fā)路段或重點道路邊上的村莊、企業(yè)、學校等單位,定期或不定期地開展交通安全圖片展、交通安全知識競賽、播放交通安全知識教育碟片、上交通安全知識講座、制作交通安全宣傳欄等各種形式的交通安全宣傳活動,堅持把交通安全知識送進村、廠、校。通過積極開展交通安全宣傳“五進”工作,充分提高了這些地區(qū)交通參與人的交通安全意識,使交通安全管理工作事半功倍。

(四)舉辦交通安全教育展示廳。交通違法行為人之所以違反交通安全法律法規(guī),通常是因為他們不懂其行為違反了相關交通法律法規(guī)或者雖然知道交通違法了但心存僥幸心理,不懂其行為會造成相應的危害。我隊在各中隊設立一個交通安全教育展示廳,懸掛交通安全知識、典型交通事故案例掛圖,播放交通安全知識教育光碟。在查獲每起交通違法行為,準備對其進行處罰前首先要求違法人接受半個小時或一個小時的交通安全教育。通過教育讓違法行為人認識到自己行為的違法危害性,自覺接受處罰,且促進其在今后參與交通活動時會更注意交通安全了,這比起“重處罰輕教育”的效果要好很多。

(五)開展豐富多樣的交通安全宣傳活動。寓交通安全教育于娛樂中,大、中隊經常組織娛樂宣傳教育活動。例如開展交通安全知識競賽。在交通安全共建村、廠、校,提前數天發(fā)給參與人一些交通安全知識資料讓他們學習,數天后,在這些共建單位開展交通安全知識競賽,就資料里的內容問答,答對的參與者獎勵一些小獎品,這種活動容易提高群眾了解交通安全知識的興趣與主動性。又比如贈送安全頭盔。對一些不戴安全頭盔的違法人在查獲之后,贈與安全頭盔,原本以為會受到嚴厲處罰的違法行為人不僅沒受到處罰,還意外獲贈,那還有什么“理由”不戴頭盔呢?豐富多樣的交通安全宣傳活動經常開展,讓轄區(qū)群眾受到經常性的交通安全教育,久而久之,安全意識也會有所提升。此外,在一些人流聚集地開展交通安全圖片展、播放交通安全教育碟片、散發(fā)交通安全傳單等等活動也能收到很好宣傳教育效果。

三、實行人性化管理,盡量化解被處罰人的抵觸情緒。

在不少群眾眼里,交通民警就等同于“罰款的警察”,為了消除這種誤解,除了大力加強交通安全教育、極力提高轄區(qū)群眾的交通安全意識外,很關鍵的一點是要強化公安交通管理部門的人性化管理措施。作為公安交通管理部門,工作的最終目的就是要盡量減少交通違法行為、遏制交通事故。安全是“目的”,“手段”未必要罰款。

為改變以往在群眾眼里公安交警“以罰為主”的交通管理方式,大、中隊經常性的開展交通安全勸導活動,對駕駛兩輪摩托車不戴安全頭盔、車輛違法停放、闖禁行路線等輕微交通違法行為在被查獲后不再進行罰款,而是讓交通違法人參與交通執(zhí)勤勸勉其他人遵守交通法規(guī)、協助維持交通秩序來代替處罰,這既擴大了交通管理人員隊伍,也改變了以往在群眾眼中以罰為主的公安交警形象,既做好交通安全管理工作又能夠適應農村經濟落后的民情,也能增強對交通違法人的交通安全教育,以教育代罰款,達到減少交通違法行為、改善交通秩序的目的。

四、調動群眾主動參與交通管理工作的積極性,開展“群防群治”

(一)成立各類型車輛“協會”自治。我隊分片劃區(qū)在農村基層鼓勵各種類型的車輛駕駛人員成立協會等組織開展自治管理。目前,撫松全市按鄉(xiāng)鎮(zhèn)劃分成立了客運車隊、貨運車隊、農用車隊等13個,在協會的內部再根據區(qū)域(我們管轄的區(qū)域——各鄉(xiāng)鎮(zhèn)——各行政村)的劃分成立了相應的分支機構(即“分會”),層層而下,形成了一個類似“金字塔”型的管理機構,這些協會的“管理者”直接對公安交通管理部門負責,負責簽訂安全責任狀、定期組織交通安全教育等等,協會的管理章程里也制定了相關法律規(guī)定,如:嚴禁非法載客上路,嚴禁未無證駕駛無牌車輛等等,他們擁有了充分“自治權”,并相互監(jiān)管。不僅節(jié)省了警力,提高了工作效率,又讓這些駕駛人員有了“自治”的感覺,調動其參與交通管理的工作積極性。

(二)組織交通安全義務巡邏隊。各中隊與轄區(qū)團組織聯合召集優(yōu)秀青年組成道路交通義務巡邏隊,負責各轄區(qū)的交通安全工作,開展對占道曬糧、路邊堆放砂石建筑材料、亂擺攤設點、非法載客等行為進行勸導,消除交通安全隱患,創(chuàng)造良好的交通執(zhí)法環(huán)境。

(三)組織聯勤執(zhí)法隊、各部門齊抓共管。交通管理工作并非僅僅交警部門的“獨角戲”,交通管理工作直接面對群眾、涉及面廣,需要全社會的共同關注,尤其在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層,警力少、管理線路長,單靠交警一部門只會出現心有余力不足的現象,政府與各職能部門的支持起著關鍵性作用。爭取當地政府、黨委的支持,聯合各職能部門組建一個聯勤執(zhí)法隊,齊抓共管交通安全工作,開展社會化交通管理,不僅可以相應解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層中隊警力不足的問題,還可以相互彌補職能的欠缺,效果尤佳。

五、延伸各種業(yè)務到基層,真正做到便民利民。

農村基層之所以存在大量的無牌無證車輛,很大原因上是因為地處邊遠,進城培訓駕駛證、車輛掛牌不方便,所以雖然很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層中隊大力強強整治,但是仍然治標不治本,很多車輛還是在被處罰后不及時參加培訓駕駛證、車輛掛牌,而交通管理工作也很容易陷入一種僵局——整治力度大卻收獲小,轄區(qū)的交通違法率仍居高不下。撫松交警我隊自2003年開展“貫徹十六大,全面奔小康,公安交警怎么辦”大討論以來,開展一系列便民利民措施,延伸車管、駕管業(yè)務到基層,組建流動車管站、駕駛證培訓班,定期或不定期深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為邊遠地區(qū)群眾掛牌、年檢、培訓駕駛證讓正規(guī)購買的車輛方便掛牌,讓愿意參加駕駛證培訓的駕駛人員方便培訓,這樣一來便可以使轄區(qū)的無牌證車輛大大減少,不僅贏得群眾對公安交通管理機關的便民利民措施的肯定,促進和諧交通管理環(huán)境的建設,同時也可以降低轄區(qū)的交通違法率。

六、加強警民溝通,強化廉政監(jiān)督。

近年來,我們大、中隊積極聘請人大代表、政協委員、管理對象等在人民群眾中帶有號召力的人士為廉政監(jiān)督員,經常性召開通報會議,向監(jiān)督員傳達新的法律、法規(guī)和通報部署開展的專項整治活動,爭取他們的理解支持,并充當警民溝通的共同橋梁。群眾有什么熱點、難點問題通過這些代表向我們反映,而我們公安交通管理部門開展的一些專項活動的精神也通過這些代表公布。在執(zhí)法工作展開時,遇到一些群眾“不理解”的責問時,這些代表便會發(fā)揮作用,對這些群眾解釋我們的工作目的等等,消除誤會,使公安交通管理機關與群眾之間建立和諧的關系。建立廉政監(jiān)督機制、開展民主評議行風等有利于強化警民關系的活動,不僅可以加強警民的溝通,更關鍵的是也給自己樹立一面“鏡子”,通過廉政監(jiān)督,可以及時發(fā)現自己工作開展中存在哪些不足之處,即使改正或補救,以利于和諧執(zhí)法環(huán)境的構建。

養(yǎng)老服務中心工作匯報篇五

1、離退休人員養(yǎng)老金足額發(fā)放率100%截止xx年6月30日,尖草坪區(qū)參加養(yǎng)老保險的離退休職工及遺屬人員8032人,其中新增退休人員及遺屬493人。當期共發(fā)放養(yǎng)老金2201萬元,足額發(fā)放率100%,社會化發(fā)放率100%。離休干部月人均1901元,建國前老工人1065元,退休人員月人均467元,退職人員月人均300元。

2、養(yǎng)老保險基金征繳收入完成3479萬元到6月30日止,參加養(yǎng)老保險統籌的單位321戶,共征繳基本養(yǎng)老保險費3479萬元,完成市下達養(yǎng)老保險基金征繳收入目標任務5768萬元的60%,超額完成了任務的10%。較去年同期增長了71%。多征收了1008萬元,養(yǎng)老保險基金當期節(jié)余1300余萬元,滾存結余9500萬元。

3、養(yǎng)老保險參保繳費人數23416人尖草坪區(qū)基本養(yǎng)老保險在職參保人數達到24657人,其中養(yǎng)老保險參保繳費人數23416人。占到在職參保人數的95%,完成市下達任務的28320人的82.7%。其中私營企業(yè)、個體人員參保人數達到426人,完成市下達任務的1200人的35%。

4、退休人員社會化管理務率95%根據太原市關于社會化管理服務的實施方案,我區(qū)成立了退休人員管理科(退管科),由專人抽調了思想政治作風硬,業(yè)務精的職工,專門負責此項工作。制作了社會化管理的版面,明確了工作制度并配備了一定的辦公設施。在百忙之中抽出時間深入到11個街辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的勞動保障事務所及部分社區(qū)進行了調查、落實,發(fā)現問題及時解決,收到了一定效果。目前轄區(qū)內的離退休人員有30000余人,基本信息錄入率達到95%。社會化管理服務率95%,其中社會管理服務率75%。

5、養(yǎng)老保險實地核稽核人數6626人今年由于太原市社會平均工資公布較晚,直到5月底才明確,養(yǎng)老保險繳費基數的核定,社會保險登記證的年檢、養(yǎng)老保險的稽核、新增退休人員的計發(fā)都集中在6月份,已稽核參保單位153戶,稽核人數18260人,其中實地稽核85戶,稽核人數6626人。完成市下達任務的58.5%。

6、離退休人員領取養(yǎng)老保險金資格認證根據市中心的安排,一方面對今年新增統籌的退休人員及遺屬493人進行了領取資格認證。其中近200人到市社保中心進行了退休人員指紋采集和指紋微機建檔。其它退休人員委托企業(yè)利用辦理醫(yī)療保險等工作契機,和社區(qū)、職工舉報等多種形式進行離退休人員生存狀況調查;另一方面根據省、市的安排對異地的退休人員進行了資格認證。今年下半年在此基礎上配合市社保中心并社險中心退字23號文件,關于離退休(含遺屬)人員指紋采集認證工作安排,開展領取資格認證的全面展開。

7、完善個人賬戶和離退休人員數據庫及上報率今年,我們按照省、市關于“金保工程”的安排,一方面完善在職職工個人賬戶和離退休人員數據庫;另一方面對個人賬戶和離退休人員數據庫信息的不斷更新。同時邊學習、邊請教、邊操作,實現了計算機辦公,大大提高了工作效率。各種報表及數據信息的上報率達100%,并通過企業(yè)勞資人員及網上公布了在職參保職工個人賬戶,個人賬戶公布率100%。

(一)早打算,早安排,在市社保中心未下達任務之前,我們就召開了專題會議,決心要戰(zhàn)勝自己,超越自己,實現新的突破,確定了xx年的工作重點,明確了xx年的養(yǎng)老保險奮斗目標。

(二)采取了責任制考核及基本工資與征收清欠掛鉤的辦法,硬指標量化,軟指標細化,做到了人人肩上有擔子,個個心上有壓力。

(三)利用各種機會,多種形式,進行宣傳。

一是征訂《社會保險雜志》,做到社保機構工作人員人手一冊,并贈閱領導;

二是利用勞動保險信息宣傳社保工作中的人和事,共編印勞動保險信息12期;

三是利用職工提前退休和公布個人帳戶進行宣傳。

(一)精神文明建設。社會保險經辦機構作為政府的窗口單位,公司領導極其重視便民服務設施的建設,制作了宣傳社會保險政策的版面,公開了辦事程序,設置了便民服務臺,并配置座椅,免費提供有關政策宣傳資料以及表格,紙筆等用品,設置了意見箱,公示了投訴電話,增強了政策的透明度,方便群眾辦事和監(jiān)督。同時每隔一段時間要擦玻璃、徹底清掃辦公場所衛(wèi)生。經常保持窗明幾凈,地板清潔。

(二)黨風廉政建設。我們根據市、區(qū)的安排,認真貫徹標本兼志、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,圍繞提高社會保險服務質量,確保社?;鸢踩S護群眾利益。加強了黨風廉政建設,本著少花錢,多辦事,勤儉辦事的原則,能省則省,能壓則壓,業(yè)務招待費較去年同期大大減少。與此同時,養(yǎng)老保險基金支出一貫堅持三人審批,共同把關,關口前移,確保了養(yǎng)老保險基金的安全和完整。

(三)行風雙評。從社保經辦機構內部,狠抓基礎工作不放松,對321戶參保單位、8032名離退休人員及供養(yǎng)人員、24657名在職職工的信息進行了及時完善和更新。并根據我公司的實際情況為了搞好xx年企業(yè)退休人員社會化管理工作,我公司微機操作員在原有離退休人員數據庫的基礎上,新建了一套企業(yè)退休人員社會化管理信息數據庫,將各企業(yè)報回的《太原市企業(yè)退休人員社會化管理服務及資格認證基本信息表》全部錄入微機,方便,快捷的計算機管理,提高了各社區(qū)保障員查詢資料的效率和準確度。既提高了工作質量,又樹立了經辦機構的形象。

(四)學習培訓。根據郭雪梅主任年初工作安排“常規(guī)工作要有新內涵,重點工作要有新突破,各項工作要有新進展,展示全省養(yǎng)老保險經辦隊伍的風采”開展創(chuàng)建學習型機關活動,實行了陽光作業(yè),基本上做到了工作學習化、學習工作化,擠出經費訂閱了黨報、黨刊、業(yè)務、雜志、報紙等10余種。同時積極參加黨校培訓和市社保中心組織的財務確定制度、養(yǎng)老保險稽核等業(yè)務培訓。3月9日我黨支部全體黨員在南宮參加了省城勞動保障系統保持共產黨員先進性教育報告會,聽取了李通順廳長《堅持全心全意為人民服務的宗旨,切實保障勞動者合法權益》的專題報告和省信訪辦副主任、被譽為“百姓書記”的梁雨潤同志的專題報告,提高了職工的綜合素質,更好的為人民服務。

養(yǎng)老服務中心工作匯報篇六

2015年是我區(qū)認真貫徹黨的十七大、十七屆四中全會精神,實施大開發(fā)、大發(fā)展、大建設的關鍵一年,也是區(qū)行政許可服務中心大力推進行政審批制度改革,進一步擴大創(chuàng)新改革成果,實現行政審批跨越式發(fā)展的重要一年。區(qū)“中心”緊緊圍繞學習實踐科學發(fā)展觀活動,按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和保增長,渡難關,上水平的工作要求,以堅持高標準、追求高水平為目標任務,進一步增強大局意識、憂患意識和責任意識,把思想和行動統一到全市、區(qū)黨代會精神上來,深化對作風建設重要性和必要性的認識,不斷提高領導班子和黨員干部執(zhí)行黨風廉政建設責任制的自覺性,認真落實黨建工作責任制,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,切實把心思和經歷用在干事創(chuàng)業(yè)上,為區(qū)“中心”各項工作全面上水平奠定了堅實的基礎。

一、 抓責任落實,把黨建工作擺在重要位置

黨組高度重視,切實抓好黨建工作責任制度的落實。黨組書記是黨建工作第一責任人,黨組成員為黨建工作直接責任人。層層分解工作任務、目標,將黨建工作納入干部年度考核之中,堅持定期召開黨建工作會議,研究解決黨建工作中的重大問題,高標準完成黨建工作各項任務。建立了科室黨建工作聯系點制度。根據工作實際,科室定期不定期地向黨組匯報情況,對發(fā)現的苗 頭問題及時整改,并總結推廣好的做法和典型經驗。

二、 抓組織建設,構筑堅強的戰(zhàn)斗堡壘

區(qū)“中心”以加強領導班子和黨員干部隊伍建設為重點,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,與時俱進,開拓創(chuàng)新,取得了顯著成績。

(一)堅持健全民主集中制。進一步健全和完善制度,重新修訂了區(qū)“中心”黨組議事規(guī)則,按照黨組加強領導班子民主集中建設的有關要求,堅持集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,規(guī)范重大問題決策規(guī)則程序,明確決策的范圍、重點和具體事項,提高了領導班子決策水平。區(qū)審批辦黨組根據自身的實際,按照年初制定的黨建工作目標,認真抓好黨建工作責任制落實。堅持黨要管黨,從嚴治黨方針,逐級明確責任,強化工作措施,黨組書記親自抓,層層落實。堅持把“團結、務實、創(chuàng)新、廉潔”作為領導班子建設的總要求,落實集體領導與個人分工負責制,不搞家長制、一個人說了算,進一步提高了決策的科學化、民主化水平。在班子內部積極倡導開誠布公、以誠相待、顧忌大局、求大同的風氣。每個班子成員互相尊重,在思想上相互溝通,經常交流,互諒互信,做到大事講原則,小事講風格,在工作上相互支持,相互配合,達到了班子成員在思想上同心、工作上同向、行動上同步。

好談心活動,溝通思想,化解矛盾,達成共識;會上按照“一人談、眾人幫,逐個進行”的方式,認真開展批評和自我批評,增強民主生活會的思想性、原則性和針對性;會后,對群眾反映的突出問題和會上檢查出的主要問題,能夠逐條制定相應整改措施,明確責任事項、責任人和完成時限,并采取適應方式定期向干部群眾通報,接受群眾監(jiān)督。

(三)扎實開展黨建活動各項工作。按照區(qū)委的統一工作部署,認真完善每一個活動方案,豐富活動內容,做好黨建工作。今年以來,我們開展了以下工作:一是學習貫徹十七大、十七屆三中全會精神。二是開展建設機關文化塑造機關精神活動。就抓好精神文化建設,提煉文化理念的內容要求,在全辦組織文化建設理念征集活動。三是開展法律進機關活動。四是深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。六是切實抓好黨員的學習教育,提高政治思想覺悟。七是開展經常性的政治思想教育。

(四)高度重視抓好黨員發(fā)展工作。

一是把好進口關,在發(fā)展黨員中重視黨員對發(fā)展對象的培養(yǎng),嚴格按照黨員標準,成熟一個發(fā)展一個。二是實行“兩推一公示”制度和組織黨員談話制度,嚴格發(fā)展程序。三是黨組織經常對發(fā)展對象進行思想幫教,真正提高他們的思想認識,保證了發(fā)展黨員的質量。今年共發(fā)展一名黨員。

三、 抓作風建設,切實提高黨建工作水平

區(qū)審批辦以加強領導干部作風建設為引領,以提供優(yōu)質服務

為目標,優(yōu)化服務質量、嚴格落實責任制,扎實推進機關作風建設上臺階、上水平。

(一)強化黨內監(jiān)督,促進黨風廉政建設。

強化黨內監(jiān)督是有效防止和克服黨內腐敗現象發(fā)生的重要手段。一是嚴格黨的組織生活;二是堅持領導干部個人重大事項報告制度;三是認真落實黨風廉政責任制。領導班子成員按照“一崗雙責”的要求,落實分工責任,黨組成員與黨組書記、各科科長與分管領導分別簽訂了《黨風廉政建設責任書》、《廉潔從政責任書》。堅持領導干部述職廉制度,有效地增強了自我監(jiān)督、自我約束的意識。

(二)建立健全制度,推進作風效能建設

區(qū)審批辦領導班子高度重視反腐倡廉工作,經常組織黨組成員,研究部署反腐倡廉工作,認真組織抓好各種制度的落實。建立健全了機關的管理制度,實現用制度規(guī)范行為,按制度辦事、靠制度管人的機制,使干部職工有章可循,有效防止了腐敗問題的滋生。

(三)創(chuàng)建“三型”機關,加強機關作風建設。

完善服務措施,健全監(jiān)督機制,做到了寓管理于服務之中。實行首批作用,切實提高審批效能。

四、 抓黨務干部隊伍建設,提高做好黨務工作能力

大力推行黨務干部公開選拔、競爭上崗制度,形成了組織調配和民主選舉方式配置黨務干部的有效機制。認真抓好黨務干部的培訓,積極參加市里舉辦的培訓班,提高黨務工作的能力和水平。對黨務干部能夠從政治上、工作上關心支持,注意幫助解決黨務干部的實際困難,為他們開展工作創(chuàng)造了良好的條件和工作氛圍。黨務干部政治意識、大局意識、服務意識和改革意識不斷強化,勤奮工作,務求實效,圓滿完成了黨建工作目標。

行政服務中心原名行政審批服務中心,是集信息與咨詢、審批與收費、管理與協調、投訴與監(jiān)督于一體的綜合性行政服務機構。它以便民、規(guī)范、高效、廉潔為宗旨,推行“一站式辦公、一條龍服務、并聯式審批、陽光下作業(yè)、規(guī)范化管理”的運行模式,極大地方便了辦事群眾,體現了黨和政府以民為本的宗旨和“馬上就辦、辦就辦好”的理念。實踐證明,行政服務中心作為轉變政府職能、優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境的新生產物,一定程度地解決了政府部門管理的越位、缺位、錯位的問題,已成為深化行政管理體制改革、推進服務型政府建設的突破口,在推進政務公開、加強政務服務、提升服務效能、促進廉潔行政等方面發(fā)揮了重要作用。

近年來,隨著行政管理體制和行政審批制度改革的不斷深化,各地行政服務機構迅速發(fā)展壯大。中心作為黨委政府服務群眾的前沿窗口,在推動行政管理體制改革,打造服務型政府方面發(fā)揮著越來越重要的作用,也給中心黨的建設提出新的挑戰(zhàn)。如何與時俱進理順中心管理體制、創(chuàng)新中心黨建工作機制、進一步發(fā)揮中心黨組織和黨員的作用成為擺在我們面前的一個重要課題。20**年8月 ,**市直機關黨工委、市行政服務中心聯合組成調研組,對全市行政服務中心黨的建設情況進行調研,現將調研情況報告如下:

一、**市行政服務中心黨的建設基本情況

全市有市、縣(市)行政服務中心7個,并在全市**4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)設便民服務點。進駐單位298個,工作人員757人。均已成立黨組織,其中黨委1個、總支1個、支部5個,黨員259名,占窗口工作人員的34.2%。

**行政服務中心成立于2002年3月,是市、區(qū)(**區(qū))合一的政府審批服務平臺。目前進駐部門62個,工作人員251人,審批服務事項1177個。中心機關黨委成立于2015年,下設4個支部、10個黨小組,現有黨員109人,占窗口工作人員的37%。**縣行政服務中心2004年5月掛牌成立,是除**區(qū)外較早組建行政服務中心的縣,目前進駐部門44個,工作人員115人,審批服務事項522個。中心黨總支成立于2012年1月,下設3個支部,黨員30人,占窗口工作人員的26%。**、**、**、**、**等縣從2015年7月開始均相繼組建行政服務中心,進駐部門分別是37、41、34、37、43個,辦理審批服務事項分別有469、711、556、346、570個,工作人員在70-100人不等,已同步成立中心黨支部。黨員數最多的**縣,有29名黨員,占窗口工作人員的32.6%,共產黨員數最少的**縣,有17名黨員,占窗口工作人員的23%。

作用進一步發(fā)揮,實現了黨建工作與中心業(yè)務工作良性互動,中心的各項工作邁上新臺階。市級行政服務中心先后獲得全國創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織、國家級服務業(yè)標準化試點單位、省級文明單位、省標準貢獻獎等榮譽,20**年8月,以**和****為主起草的行政服務國標報質檢總局、國標委審批。**市行政服務中心被列為全省行政服務中心標準化建設示范單位、省先進基層黨組織;**縣行政服務中心被省直機關工委列入全省行政服務中心黨建工作示范點。

二、**市行政服務中心黨的建設存在的問題與挑戰(zhàn)

總體上看,市、縣兩級行政服務中心能夠積極主動地探索新時期加強黨建工作的新路子、新方法,積極開展工作。但是,由于各縣(市)行政服務中心的機構設置20**年6月才在機構改革中予以明確,有的管理人員還未配備到位,管理體制還不夠完善,在協調、監(jiān)督、指導工作方面很難達到預期效果。且中心工作的特殊性,中心自身對黨的建設積極研究、探索實踐還不夠,存在思路不新、方法不活、理念滯后等問題,主要表現在:

(一)中心行政監(jiān)管責權不統一。一是監(jiān)督管理難覆蓋。由于國家行政審批制度改革方面相關的法律法規(guī)和政策的制定、出臺,是針對有審批事權的行政職能部門而定,作為行政服務中心,它的運作卻沒有具體的法律法規(guī)依據,而且中心不是行政執(zhí)法主體,無權決定窗口的審批業(yè)務,這就難免造成監(jiān)管上的真空地帶。同時,按現行行政管理體制,有的行政許可項目辦理要涉及多個部門或同一部門內幾個科室,有的要經過省、市、縣多層審批,辦事者多頭跑、重復跑的現象難以從根本上消除,中心對在中心以外辦理的環(huán)節(jié)難以實行有效監(jiān)管。二是中心功能不完備。一些審批部門沒有向中心窗口人員充分授權,審批事項不能在一個場所內全部辦結,還需拿回原部門審批,中心成為行政審批“中轉站”;一些需要現場勘驗調查的審批項目,窗口人員受理后,要有專人負責傳遞申請,專人負責勘驗調查,離群眾“進一個門辦所有事”的期望仍有相當距離。三是中心投入不足。多數縣級中心辦公場所還屬臨時租用,面積有大有小,有的辦公場所過于擁擠,根本無法落實“應進則進”要求,聯辦齊辦的審批鏈條建立運行受到嚴重制約。有的沒有停車場地,給辦事群眾帶來不便。

派表現不好的人員進駐中心,造成黨員流動性大,人員素質參差不齊。部分單位由于工作人員業(yè)務調整、人員編制不足等方面原因,造成進駐中心人員更換較頻繁,中心對這部分人員和黨員的管理比較薄弱。

(三)窗口人員激勵保障機制乏力。在精神激勵方面,按現行行政管理體制,“中心”難有所作為。窗口黨員由于工作性質的關系,不能經常回原單位,這樣與原單位領導和一般干部保持密切聯系、加強聯絡的機會相對減少,相互了解、熟悉程度也隨之降低,有被原單位遺忘和邊緣化的趨勢,在民主評測、學習交流、后備干部推薦等方面處于劣勢。雖然組織部、市公務員局制定的《**行政服務中心進駐干部管理辦法》明確規(guī)定,評先評優(yōu)、年度考核、后備干部推薦等方面進駐人員施行單列管理,但由于中心自身機制體制所限,與后方單位缺乏一套行之有效、針對性強的黨員干部培養(yǎng)成長保障激勵機制,因此,窗口黨員特別又是行政審批骨干的黨員內心深處有失落感,缺乏歸屬感。在物質激勵方面,缺乏吸引力。窗口崗位性質特殊,管理嚴格,工作壓力和勞動強度大,經常需要加班加點,屬于特殊崗位。但目前沒有出臺統一規(guī)范的針對窗口人員的崗位津貼或績效獎勵,客觀上也使一些人不愿意到中心工作。

(四)中心黨的活動難開展。一是活動時間難保證。由于窗口工作政策性、服務性強,無法離崗參加集中培訓學習和開展活動,中心組織開展黨員集中學習和其它黨的活動在時間保證上碰到很大困難;二是活動形式單一化。黨員希望開展豐富多彩的活動,但由于窗口崗位特殊,適合窗口黨員特點的活動方式本身較少,中心黨組織自身又缺乏創(chuàng)新探索,安排黨的活動內容不夠豐富、形式過于單一,方法不夠靈活,缺乏新鮮感。三是活動經費難保障。每年的財政預算沒有黨團活動的專項經費,開展黨的活動缺乏必要的經費保障。

三、加強行政服務中心黨建工作的對策建議

為做好新形勢下行政服務中心的黨建工作,更好地發(fā)揮中心黨組織和黨員干部的作用,針對行政服務中心黨建工作存在的問題與困難,提出如下對策建議:

(一)強化中心職能作用。一是明確中心職能地位。目前在中心的職能定位上,國家沒有明確的法律依據,為行政服務中心履行職能,開展工作帶來很大的壓力和阻力。建議人大、政府通過立法的形式,對中心職能進行明確,為中心開展工作、履行職能、加強管理提供法律依據;二是提供體制保障。結合新一輪機構改革,明確中心的機構性質、職能設置、人員編制和管理模式,賦予中心一定的權力,明確中心與部門的職責分工,確保中心在組織、管理、監(jiān)督、協調、服務等各方面充分發(fā)揮作用。健全中心與部門的良性互動機制,落實進駐部門領導到中心帶班辦公制度,適當增加中心業(yè)務辦理在部門績效考評中的權重;三是整合行政資源。充分發(fā)揮公共資源交易平臺作用,加快電子政務建設步伐,簡化審批環(huán)節(jié),提高審批效率。按“多個部門、一個政府”的理念,逐步弱化部門界限,以行政服務中心為平臺,把各個部門行政程序作為中心的工作程序,探索集中實施行政審批權的實現形式;四是加大資金投入。建議各級政府將中心建設納入為民辦實事項目,財政部門充分保證中心的預算,完善硬件設施,改善服務場所,將行政服務中心納入地方電子政務發(fā)展規(guī)劃,優(yōu)先安排中心電子政務建設資金。

(二)理順中心管理體制。一是創(chuàng)新黨員管理模式。對中心入駐黨員實行“雙重管

理”,過雙重組織生活。由原單位出具黨員管理委托書,在不變更入駐黨員關系的基礎上,既讓入駐黨員可以參加中心支部組織的各項活動,又可參加原單位黨組織的各項活動,解決入駐黨員擔心被原單位遺忘和邊緣化的問題。二是理順干部管理體制。落實《**行政服務中心進駐干部管理辦法》,要求進駐人員在中心的時間原則上要達到二年以上,同時大力推廣“1+2+n”黨建工作機制,完善黨員實施一崗“雙責”、“雙培雙薦”、“雙向”培訓等管理體制,提升窗口服務水平。三是健全完善組織機構。結合“三定”配齊配強中心管理人員,配備必要的專職黨務干部含紀委干部,健全工青婦組織。認真落實黨建帶“三建”,發(fā)揮工青婦等群團組織的作用,形成黨建工作的整體合力。

(三)健全激勵保障機制。一是評先評優(yōu)向窗口人員傾斜。進駐干部年度考核優(yōu)秀等次名額按進駐干部總數的20%以上實行單列管理,在評選“優(yōu)秀共產黨員”、“優(yōu)秀共青團員”、勞動模范、“三八”紅旗手等先進時,在同等條件下優(yōu)先考慮窗口人員。二是重視優(yōu)秀窗口人員的培養(yǎng)選拔。中心要加強與派駐單位黨組的聯系,主動爭取派駐單位特別是部門一把手的支持,每年以推薦函的形式積極向派駐單位推薦窗口優(yōu)秀干部。派駐單位對中心推薦的干部應予以重點關注和優(yōu)先使用。組織部門在推薦后備干部時給予中心一定的單列指標,采取選派新提拔干部到中心掛職的做法,增強進駐人員光榮感和歸屬感,營造關心支持中心建設的濃厚氛圍。三是改善窗口人員的待遇。建議相關部門統一規(guī)定窗口人員特殊崗位津補貼標準,對進駐人員給予必要的經濟補助。

(四)發(fā)揮中心黨組織的作用。一是充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。健全黨的組織機構,把支部建在窗口,按部門或按辦公場所歸類,在窗口設立黨支部或黨小組,選好配強支部領導班子,發(fā)揮黨支部的宣傳、組織作用。平時以支部、黨小組為單位開展黨的活動,讓黨的組織系統扎根中心每個崗位,增強黨組織的凝聚力和號召力。二是發(fā)揮黨員的示范帶動作用。搭建黨員干部作用發(fā)揮平臺,實施黨員“一帶二”先鋒工程,即一個黨員幫助帶動二個非黨員工作人員,使黨員在各方面走在前頭,成為崗位工作的標桿。三是創(chuàng)新黨員教育的方法手段。教育載體上,開展“紅旗窗口”、 “黨員先鋒崗”、“**先鋒崗”等創(chuàng)先爭優(yōu)活動。根據中心特點開展靈活多樣、小型分散的教育活動,增強黨的活動影響力。充分利用網絡、微信、短信等新平臺開展學習教育,既解決人員難集中、時間難保證的矛盾,又調動黨員干部的參與熱情。

養(yǎng)老服務中心工作匯報篇七

20xx年,我院認真貫徹國家的五保供養(yǎng)方針、政策及市、區(qū)敬老院規(guī)范化管理實施細則等條例,在上級民政部門及街道黨工會的正確領導和重視下,在社會各界、各部門的關心和支持下,以服務五保老人為重點,收養(yǎng)寄養(yǎng)老人相結合,全院上下團結一心,扎實做好了20xx年各項工作,歸納起來主要表現在以下方面:

一是堅持以人為本,努力實現以制管院。健全各項規(guī)章制度,廣泛征求院民意見,制定了食堂,財務,衛(wèi)生,醫(yī)療等管理制度并上墻公布,并在老人之間建立互幫互助小組,相互之間開展幫助活動。

二是強化院務管理委員會作用,為確保院內規(guī)范有序運作,實行民主管理,文明辦院,定期檢查各項制度落實情況,針對院內供養(yǎng)老人的熱點,難點問題,經常展開討論,商量對策。

三是抓工作管理,敬老院作為政府的一個組成部門,是為民服務的窗口,工作的好壞直接影響到政府的形象。

在工作中及時發(fā)現問題,糾正問題,使事事有人負責,人人都把活干好。四是抓財務物資管理,為確保集體資產不流失,我院對全院的固定資產和低值易耗品清點、造冊、登記、入庫,做到進出賬目清楚,手續(xù)齊全,加強了對院內的財產物資的管理。

一是加大硬件設施投入,敬老院現有建筑面積1400平方米,分別有單人間和雙人間的統一標準套房。每個房間有衛(wèi)生間,電視機,電風扇,櫥柜一應俱全,并有室內和室外老人活動的健身器材。五保老人的醫(yī)療費用由政府全額報銷,個人伙食每天不低于10元,并每月發(fā)放零花錢35元,保證了老人老有所樂,心情舒暢。

二是竭力服務老人的生活起居,千方百計滿足老人的愿望,全力做好老人服務工作。根據老人特點,在食譜方面做到葷素搭配,嚴格食物衛(wèi)生制度,對患有疾病生活不能自理的五保老人落實專人負責。每逢中國傳統佳節(jié),發(fā)放慰問品。夏季發(fā)降溫費。定期為老人理發(fā),督促入住老人團結互助,講究衛(wèi)生,愛護公物,服從管理,做到自己服務。院內建立了老人個人資料檔案和健康檔案,為入院五保戶老人全部辦理了新型農村合作醫(yī)療保險。對于行動不便的老人看病能及時與河東衛(wèi)生室醫(yī)務人員聯系,送醫(yī),送藥到床前。對要住街道衛(wèi)生院治療的老人,敬老院及時派工作人員或請護理人員為其服務。讓每位老人都能過得稱心,安享晚年。

為形成全社會關心支持敬老院工作,促進敬老院健康發(fā)展,我們積極爭取,努力實現敬老院與社會的互動。一年來,每逢節(jié)日,區(qū)、街道民政部門、學校、愛心社等單位都送來了關愛之心。如東海橡塑有限公司,武進區(qū)紅十字會,南夏墅小學,常州市萊克斯諾傳動機械有限公司,光寶科技常州有限公司,武進區(qū)進出口加工區(qū)商檢局等單位,來院慰問五保老人。平時常州大學城、常州信息職業(yè)技術學校、紡織、工程學院學生志愿者服務隊到敬老院為老人打掃衛(wèi)生,文藝表演。通過開展活動,培養(yǎng)年輕人的感恩意識,同時為幫助孤寡老人消除心理與情感上的孤獨感。使人們認識到敬老愛老是中華民族的傳統美德。人人都有老的時候,老人的今天就是我們的明天,只有愛心無涯,孝心永駐,才能使我們社會更加和諧美滿。

總之,20xx年經過全院上下團結奮斗,我院工作取得了一定成績。下一年還需進一步切實做好敬老院的提升工作,全身心地服務于老人,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進取,努力使我院的各項工作再上一個新的臺階。

養(yǎng)老服務中心工作匯報篇八

隨著人口老齡化迅速發(fā)展,養(yǎng)老問題日益突出。xx年底我市60周歲以上老年人口約xx萬人,占全市總人口的xx%。為應對人口老齡化的嚴峻挑戰(zhàn),滿足日益增長的社會養(yǎng)老服務需求,發(fā)揮養(yǎng)老服務業(yè)在推動經濟發(fā)展、促進就業(yè)、改善民生中的重要作用,根據《xx》,結合我市實際,特制定本規(guī)劃。

(一)指導思想。

按照“政府主導、政策扶持、社會參與、市場推動”的總體思路,進一步加大政府投入,強化政策引導,充分調動社會各方面力量,全面推進養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展,建立與我市人口老齡化進程相適應、與經濟社會發(fā)展水平相協調、統籌城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務體系,使老年人生活得更加幸福、更有尊嚴。

(二)基本原則。

堅持政府主導與社會參與相結合。認真履行規(guī)劃指導、政策扶持、監(jiān)督管理等職責,積極鼓勵和支持社會力量參與養(yǎng)老服務,逐步建立與市場經濟相適應的發(fā)展模式和運行機制。

2.堅持因地制宜與統籌發(fā)展相結合。立足實際,科學制訂養(yǎng)老服務體系發(fā)展規(guī)劃,整合各類資源,優(yōu)化空間布局,統籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老事業(yè)全面科學發(fā)展。

3.堅持突出重點與適度普惠相結合。在重點保障低收入的高齡、獨居、失能等困難老年人服務需求的基礎上,不斷擴大為老服務范圍,推動養(yǎng)老服務業(yè)由補缺型向適度普惠型轉變。

4.堅持居家養(yǎng)老與社會養(yǎng)老相結合。充分發(fā)揮家庭和社區(qū)功能,著力鞏固家庭養(yǎng)老地位,促進代際和諧。多舉措大力發(fā)展社會養(yǎng)老,探索并實行具有蛟河特色的養(yǎng)老模式。

(三)總體目標。

到xx年底,中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務網絡實現全覆蓋,xx%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和xx%以上農村社區(qū)建立養(yǎng)老服務設施和站點。全面推進中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務站和農村養(yǎng)老大院建設,日間照料服務基本覆蓋中心城區(qū)社區(qū)和xx%以上的農村社區(qū),完善城鄉(xiāng)社會福利中心建設,扶持發(fā)展民辦養(yǎng)老機構,達到每千名老人擁有床位xx張。到xx年xx月底全市擁有養(yǎng)老床位數xx張,基本建立起以居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)服務為依托、機構養(yǎng)老為支撐,布局合理、規(guī)模適度、功能完善、覆蓋城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務體系。

(一)鞏固和發(fā)展居家養(yǎng)老服務。

建立健全居家養(yǎng)老服務網絡。到xx年底,建立覆蓋中心城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和社區(qū)(村)三級居家養(yǎng)老服務網絡,中心城區(qū)街道和社區(qū)實現居家養(yǎng)老服務網絡全覆蓋;80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和60%以上的農村社區(qū)建立養(yǎng)老服務設施和站點。加快居家養(yǎng)老服務信息管理平臺建設,全面掌握老年人及家庭成員的基本情況、健康狀況和服務需求等信息,推進信息平臺與居家養(yǎng)老服務實體的有效連接,為有需求的老年人提供及時、便捷的服務。

2.大力完善居家養(yǎng)老服務保障體系。引導吸收社會各種服務資源和經濟實體進入養(yǎng)老服務領域,有效聚合功能區(qū)域內的服務資源,重點開展生活照料、家政服務、醫(yī)療康復、精神慰藉、法律援助等居家養(yǎng)老服務,形成體現居家養(yǎng)老特點、需求與服務對接、各類服務資源配置相對完整的居家養(yǎng)老服務保障體系,使居家老年人遇到的實際困難能夠得到有效解決,生活和醫(yī)療服務得到基本保障。

3.加強特殊群體的居家養(yǎng)老服務。針對高齡、獨居、失能等特殊老年群體的特點和需求,采取低償和有償服務的方式,為有需求的`老年人提供家庭陪護、基本生活照料、特殊護理、緊急援助等服務。同時,進一步引入市場機制,拓展服務領域和服務內容,探索建立特殊養(yǎng)老群體分級分類服務辦法,滿足其多樣性的服務需求。

4.探索老年宜居社區(qū)建設。不斷改善老年人基本居住條件,實物配租應優(yōu)先面向已經登記為廉租住房保障對象的老年人家庭。在老年人集中居住的城區(qū)住宅開發(fā)建設中,要充分考慮老年人居住、上下樓和出行等方面的需求。同時,結合城鎮(zhèn)化建設和商品住宅開發(fā),探索建設一批規(guī)模適度、功能齊全、滿足老年人集中居住的老年宜居社區(qū)。

(二)推進城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務。

推進城鎮(zhèn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務站建設。在每個城鎮(zhèn)社區(qū)建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務站,以養(yǎng)老服務站為載體,全面掌握老年人服務信息,整合服務資源,組織為老服務活動,對有特殊困難的老年人提供政策保障和幫助,形成全方位、多樣化的社區(qū)居家養(yǎng)老服務品牌。

2.推動農村居家養(yǎng)老服務大院建設。結合農村社區(qū)建設,依托建制村或有條件的自然屯建設居家養(yǎng)老服務大院,為農村老年人提供必要的室內外活動場所,組織開展適合老年人特點的文文體活動,采取政府購買服務、結對幫扶、鄰里守望等方方式,推進生活照料、精神慰藉等服務,提高農村居家養(yǎng)老服務水平。

養(yǎng)老服務中心工作匯報篇九

隨著社會主義市場經濟體制的逐步完善,以及農村經濟體制改革的不斷深入。我國農業(yè)和農村經濟發(fā)展進入了一個新階段,在農業(yè)市場化、國際化的新形勢下,分散經營的農民如何盡可能的規(guī)避自然風險、市場風險,能更好的地走向市場。要解決這些問題,只有加強完善農民合作經濟組織,提高農民專業(yè)組織進入市場的組織化程度。

會員服務中心專家團,針對今年春天長期低溫多雨,致使農作物播期推遲20天以上的嚴重農情,研究了一套新的管理辦法先后在雙城、阿城、呼蘭、賓縣、通河、虎林、撫遠、綏濱、友誼農場、五常、蘭西、巴彥等二十六家農民專業(yè)合作社,進行了示范推廣情況如下:

1、大豆:今年春季低溫多雨,大豆的播種期也相應推遲,由于地溫低大豆的出苗率受到了很大影響,但是示范戶的大豆出苗齊、葉片厚顏色鮮艷,生長勢強、莖粗;生長中期遇到干旱,使用《植物生長平衡劑》拌種地塊的秧棵,葉片不卷曲,生長勢強,葉片厚顏色鮮艷。后期開花早,開花多,授粉完全,癟粒少,三粒莢品種出現20%的四粒莢,活棵成熟,比相同品系相同播期的大豆早熟5到10天且抗倒伏。增產高達15—20%。與采用其他方法管理的相同品種相比,田間表現差異明顯。

一、水稻:今年春節(jié)低溫多雨,水稻常規(guī)育苗后出現出苗不齊、苗弱、立枯病發(fā)病嚴重等現象;而用植物生長平衡劑拌種的稻苗出苗整齊,葉片肥厚、稻苗茁壯,立枯病的發(fā)病率為零。由于今年的氣候條件特殊,除草劑藥害非常普遍且嚴重,使用《植物生長平衡劑加德威樂液體肥料》的對藥害的解除效果極佳;后期個別品系的水稻的稻瘟病發(fā)病率極高,而葉面噴施《植物生長平衡劑加德威樂液體肥料》的地塊極大程度的降低了稻瘟病的發(fā)生。

由于今年前期低溫而水稻拔節(jié)期全省溫度大幅度的又高于往年,而施肥方法沒變,則造成了肥力集中揮發(fā)造成稻秧徒長,出現大面積倒伏現象,而用《植物生長平衡劑加德威樂液體肥料》的地塊,倒伏現象極輕。

用植物生長平衡劑后,稻粒比相同播期、相同品種的水稻早熟5—7天,且活棵成熟。籽粒飽滿,授粉完全,癟粒少。增產幅度在15%左右。

3、玉米:今年春節(jié)低溫多雨,玉米的播期推遲了20多天,有的地塊甚至推遲了25天之多,但使用《植物生長平衡劑》拌種的玉米,出苗后很快就趕上了早其好幾天拌種的玉米苗的高度,而且其莖桿明顯粗于其它玉米苗。整齊度非常好。呼蘭方臺鎮(zhèn)小宛家村播種后遭受了雹災,一般地塊的出苗率只有50%而且小苗發(fā)黃瘦弱。該村民王福友使用《植物生長平衡劑》給玉米種子拌了種。結果遭受雹災后,出苗率高達75%,而且秧苗粗壯油綠,顯示出極強的生長勢。玉米生長中期出現高溫干旱,使用其它管理方法的玉米葉片出現卷曲現象,而使用《植物生長平衡劑》拌種的地塊葉片平展,正常生長,顯示出極強的抗旱能力。使用《植物生長平衡劑》拌種的玉米無論地塊好壞,生長勢沒有差別,且全部活棵成熟。授粉完全,不禿尖。玉米增產幅度在18%—20%。

4、蔬菜上噴施植物生長平衡劑,植物生長勢增強,分枝能力增強,葉片增厚,產量增加明顯??共∧芰O強。

1、哈爾濱市道里區(qū)大趙家村的王軍在紫花油豆秧棵上噴施了《植物生長平衡劑加德威樂液體肥料》,一周后噴施《植物生長平衡劑加德威樂液體肥料》的比對照多采收50%的豆角。后期比對照田多采收了一茬豆角。

2、紅旗鄉(xiāng)石曹村徐洪奎噴施在大白菜上,其長勢可以趕上10天以前拌種的白菜,而且表現出極強的抗病力。

在發(fā)展過程中合作社服務中心本著,加強實施標準化生產,開展統一服務,增強市場競爭能力。通過挖掘農業(yè)內部潛力調整農業(yè)結構,增加收入,緊緊圍繞本地資源優(yōu)勢,培植壯大特色產業(yè)形成“一村一品、一社一業(yè)”產業(yè)格局,實施名牌戰(zhàn)略,大力打造優(yōu)勢農產品品牌,提高農產品的影響力和市場競爭力我們熱忱的歡迎黑龍江省的農民專業(yè)合作社與我們攜手,同時也誠摯邀請各行業(yè)精英、學者及熱衷于綠色農業(yè)的農民朋友加入我中心。共同創(chuàng)建黑龍江省綠色農業(yè)的美好明天!

隨著社會主義市場經濟體制的逐步完善,以及農村經濟體制改革的不斷深入。我國農業(yè)和農村經濟發(fā)展進入了一個新階段,在農業(yè)市場化、國際化的新形勢下,分散經營的農民如何盡可能的規(guī)避自然風險、市場風險,能更好的地走向市場。要解決這些問題,只有加強完善農民合作經濟組織,提高農民專業(yè)組織進入市場的組織化程度。

會員服務中心專家團,針對今年春天長期低溫多雨,致使農作物播期推遲20天以上的嚴重農情,研究了一套新的管理辦法先后在雙城、阿城、呼蘭、賓縣、通河、虎林、撫遠、綏濱、友誼農場、五常、蘭西、巴彥等二十六家農民專業(yè)合作社,進行了示范推廣情況如下:

1、大豆:今年春季低溫多雨,大豆的播種期也相應推遲,由于地溫低大豆的出苗率受到了很大影響,但是示范戶的大豆出苗齊、葉片厚顏色鮮艷,生長勢強、莖粗;生長中期遇到干旱,使用《植物生長平衡劑》拌種地塊的秧棵,葉片不卷曲,生長勢強,葉片厚顏色鮮艷。后期開花早,開花多,授粉完全,癟粒少,三粒莢品種出現20%的四粒莢,活棵成熟,比相同品系相同播期的大豆早熟5到10天且抗倒伏。增產高達15—20%。與采用其他方法管理的相同品種相比,田間表現差異明顯。

一、水稻:今年春節(jié)低溫多雨,水稻常規(guī)育苗后出現出苗不齊、苗弱、立枯病發(fā)病嚴重等現象;而用植物生長平衡劑拌種的稻苗出苗整齊,葉片肥厚、稻苗茁壯,立枯病的發(fā)病率為零。由于今年的氣候條件特殊,除草劑藥害非常普遍且嚴重,使用《植物生長平衡劑加德威樂液體肥料》的對藥害的解除效果極佳;后期個別品系的水稻的稻瘟病發(fā)病率極高,而葉面噴施《植物生長平衡劑加德威樂液體肥料》的地塊極大程度的降低了稻瘟病的發(fā)生。

由于今年前期低溫而水稻拔節(jié)期全省溫度大幅度的又高于往年,而施肥方法沒變,則造成了肥力集中揮發(fā)造成稻秧徒長,出現大面積倒伏現象,而用《植物生長平衡劑加德威樂液體肥料》的地塊,倒伏現象極輕。

用植物生長平衡劑后,稻粒比相同播期、相同品種的水稻早熟5—7天,且活棵成熟。籽粒飽滿,授粉完全,癟粒少。增產幅度在15%左右。

3、玉米:今年春節(jié)低溫多雨,玉米的播期推遲了20多天,有的地塊甚至推遲了25天之多,但使用《植物生長平衡劑》拌種的玉米,出苗后很快就趕上了早其好幾天拌種的玉米苗的高度,而且其莖桿明顯粗于其它玉米苗。整齊度非常好。呼蘭方臺鎮(zhèn)小宛家村播種后遭受了雹災,一般地塊的出苗率只有50%而且小苗發(fā)黃瘦弱。該村民王福友使用《植物生長平衡劑》給玉米種子拌了種。結果遭受雹災后,出苗率高達75%,而且秧苗粗壯油綠,顯示出極強的生長勢。玉米生長中期出現高溫干旱,使用其它管理方法的玉米葉片出現卷曲現象,而使用《植物生長平衡劑》拌種的地塊葉片平展,正常生長,顯示出極強的抗旱能力。使用《植物生長平衡劑》拌種的玉米無論地塊好壞,生長勢沒有差別,且全部活棵成熟。授粉完全,不禿尖。玉米增產幅度在18%—20%。

4、蔬菜上噴施植物生長平衡劑,植物生長勢增強,分枝能力增強,葉片增厚,產量增加明顯??共∧芰O強。

1、哈爾濱市道里區(qū)大趙家村的王軍在紫花油豆秧棵上噴施了《植物生長平衡劑加德威樂液體肥料》,一周后噴施《植物生長平衡劑加德威樂液體肥料》的比對照多采收50%的豆角。后期比對照田多采收了一茬豆角。

2、紅旗鄉(xiāng)石曹村徐洪奎噴施在大白菜上,其長勢可以趕上10天以前拌種的白菜,而且表現出極強的抗病力。

在發(fā)展過程中合作社服務中心本著,加強實施標準化生產,開展統一服務,增強市場競爭能力。通過挖掘農業(yè)內部潛力調整農業(yè)結構,增加收入,緊緊圍繞本地資源優(yōu)勢,培植壯大特色產業(yè)形成“一村一品、一社一業(yè)”產業(yè)格局,實施名牌戰(zhàn)略,大力打造優(yōu)勢農產品品牌,提高農產品的影響力和市場競爭力我們熱忱的歡迎黑龍江省的農民專業(yè)合作社與我們攜手,同時也誠摯邀請各行業(yè)精英、學者及熱衷于綠色農業(yè)的農民朋友加入我中心。共同創(chuàng)建黑龍江省綠色農業(yè)的美好明天!

養(yǎng)老服務中心工作匯報篇十

隨著城市是老齡化越來越嚴重,經濟發(fā)展越來越迅速,兒女對于家中老人的養(yǎng)護問題也是越來越擔心。老年人居家養(yǎng)老服務對的產生為現代的子女解決了一個十分重要的問題。

居家養(yǎng)老服務計劃,是為了現在更多的.老年人可以安度晚年而建立的計劃安排。居家養(yǎng)老服務首先是要建立居家養(yǎng)老中心,形成居家養(yǎng)老長效機制。

1、鞏固個社區(qū)服務站的居家養(yǎng)老服務工作,以此為基點擴大影響,加強宣傳,讓居家養(yǎng)老服務工作輻射整個轄區(qū)。把社區(qū)服務中心為中心站點,利用其自身資源優(yōu)勢統籌計劃安排,連接起社區(qū)服務站點,構造出覆蓋整個轄區(qū)的居家養(yǎng)老服務網絡。

2、起初改造社區(qū)服務中心院內,將其改建成一個綜合性的居家養(yǎng)老服務中心“樂在其中”。計劃在此基礎上能夠逐步擴大居家養(yǎng)老固定服務中心規(guī)模。完善整個服務工作體系,提升軟實力,把居家養(yǎng)老服務工作做實做細根據實際情況,我們堅持以政策為標準,明確服務范圍;以需求為依據,指定服務項目;以質量為保證,確定服務單位;以滿意為目標,規(guī)范服務制度的原則,根據一年來工作開展情況,總結經驗。

3、家養(yǎng)老服務計劃是我國現在十分重視的新新計劃,根據上級民政局關于居家養(yǎng)老工作擴面的要求,在轄區(qū)進行統計,對相關人員進行登記,建立個人檔案,并分成完全符合條件、部分符合條件、即將符合條件等幾類。

4、過深入調研,收集服務對象的生活需求,根據市場上相關的服務、收費情況,結合實際、認真研討,制定最為完整、詳細的服務項目及收費標準。并制作服務菜單,以方便老人們查閱選定。

5、收集轄區(qū)與服務相關的店鋪信息,驚醒考察測評,結合服務對象分布情況,選取誠信可靠、服務質量好的,單位合作,與之簽訂服務協議。初步方案為每類至少兩家單位,引入適當的競爭,并繼續(xù)考察,實行輪崗制度,以保證服務安全及不斷提升質量。

養(yǎng)老服務中心工作匯報篇十一

總結:

一月份,社區(qū)安全工作以礦安全辦公會議及上級有關文件精神為指導,以夯實安全基礎為目標重點開展了以下幾方面工作:

一是通過安全專題會議傳達礦安全辦公會議及相關文件精神,使全體干部職工深入了解年度安全工作目標、具體要求及獎懲措施。并根據上級要求,結合自身實際制定了8個相關的管理制度及考核獎懲措施。

二是組織人員對全礦所有的平房進行了全面檢查,并詳細記錄了檢查情況。同時,要求各班組對轄區(qū)內的所有的用電設備進行專門檢查,確保防患于未然。

三是組織各片區(qū)開展安全隱患排查23次,查出隱患13條,自行整改13條。

存在的'問題:

1、部分居民消防安全意識淡薄。2、部分平房住戶房前屋后堆放柴火。

3、臨近春節(jié),天干物燥,燃放煙花、爆竹,使用灶火、爐火等居民大量增加。

二月份工作計劃:一是認真做好本單位二月份安全基礎工作,加強職工安全教育,嚴查安全管理漏洞。二是做好本單位春節(jié)期間安全管理措施的制定、職工安全教育及節(jié)后保勤工作。三是加強消防安全檢查。在春節(jié)前后,組織人員逐一排查礦區(qū)人員密集場所及居民區(qū)火災隱患,()詳細記錄隱患內容,并監(jiān)督責任人限期整改,限期未整改的組織支委、治安員強行整改。

四是加大安全宣傳力度。在春節(jié)前,組織人員挨家挨戶宣傳防火、防盜、防事故等注意事項,特別對堆放易燃易爆物品及使用灶火、爐火的住戶著重進行宣傳教育,規(guī)范用電、用火,進一步提高居民群眾的安全防護意識。

養(yǎng)老服務中心工作匯報篇十二

超化鎮(zhèn)位于xx市南10公里處,轄24個行政村、285個村民組、7.2萬人。全鎮(zhèn)符合參保條件的居民共有40399人,其中16——60周歲33570人,60周歲以上6829人。截至目前,全鎮(zhèn)入保3877人,其中16——60周歲1136人,60周歲以上2741人。

西大街辦事處位于xx市城區(qū)西部,轄7個行政村、4個居民委員會,總人口1.9萬人。符合辦理城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險條件的人數為15806人,其中16——45周歲10389人,46——60周歲3581人,61——69周歲918人,70——79周歲650人,80——99周歲267人,100周歲以上1人。截至目前,全鎮(zhèn)入保960人。

(一)搞好組織領導。

超化鎮(zhèn)、西大街辦事處對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作高度重視,將其作為當前的中心工作來抓。超化鎮(zhèn)成立了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作領導小組,由黨委書記王建鋒、鎮(zhèn)長屈國強任組長,所有領導班子成員、各行政村支書、村委會主任為成員;各行政村也成立了相應機構,明確村支部書記為第一負責人,一名副職具體負責此項工作。西大街辦事處城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險小組以辦事處黨工委書記劉朝鋒、主任魏建朝為組長,實行班子成員、機關干部包村(居)委會責任制,村(居)委會完善村干部包組、組干部包戶的工作機制。

(二)搞好人員培訓。

試點工作開展前,超化鎮(zhèn)、西大街辦事處積極行動,認真做好政策培訓。在社保局的組織下,勞保所具體經辦人員和各村信息聯絡員50多人參加了鄭州市社會保險事業(yè)管理局舉辦的業(yè)務知識培訓會議。同時,利用領導班子會議和機關干部學習日進行全面學習,吃透精神,掌握政策。以會代訓,在試點工作啟動動員會上,邀請鄭州市社會保險事業(yè)管理局及我市社保局相關領導對班子領導、機關工作人員進行培訓,詳細講解城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策。

(三)搞好宣傳發(fā)動。

在召開由全體黨員干部、群眾代表、企業(yè)負責人參加的動員會的基礎上,社保局與試點單位通過各種渠道進行廣泛宣傳。在xx市電視臺、廣播電臺定時、反復播放《鄭州市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險試行辦法》。制作車體標語,進行車體廣告宣傳。將鄭州市社保局發(fā)放的鄭政﹝2022﹞22號文件、致廣大城鄉(xiāng)居民一封信、通告等宣傳資料發(fā)放到各個行政村、社區(qū)。在人口聚集地、客運站、集市街道、各種繳費網點張貼、發(fā)放宣傳資料。

7月30日,7月31日,兩地分別召開了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險啟動動員大會,特邀鄭州市勞動保障局總會計師、駐xx市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險督導組組長席志宏、鄭州市社會保險事業(yè)管理局副局長、駐xx市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險指導組組長衛(wèi)洛民參加了會議。

(四)搞好硬、軟件保障。

第一,辦公場所到位。為方便今后群眾辦理參保手續(xù),經過反復比較,超化鎮(zhèn)投入10萬余元,將敬老院臨街近100平方米的房子改造為業(yè)務辦理大廳;西大街辦事處騰出一樓的辦公室作為營業(yè)大廳。辦公所需的電腦、打印機及其他必要的辦公設施迅速到位,運行順暢。第二,人員配備到位。超化鎮(zhèn)、西大街辦事處從勞保所挑選了包括所長在內的3名社保經驗豐富、懂政策、電腦操作水平較高的人員專門負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險手續(xù)的辦理。任用大學生村干部作為各村聯絡員,配合宣傳相關政策。第三,資金籌集到位。超化鎮(zhèn)政府在居民養(yǎng)老保險資金籌集和管理中做到繳納資金到位、預算安排到位、預算執(zhí)行到位資金撥付到位。各村本著先易后難、先黨員干部后一般群眾、先富裕家庭后一般家庭的程序,認真細致地做好居民養(yǎng)老保險基金籌集工作。

(五)搞好人員底子調查。

養(yǎng)老服務中心工作匯報篇十三

七小區(qū)頤心圓養(yǎng)老服務中心,是石河子市首家公建民營居家養(yǎng)老服務中心,又是第一家養(yǎng)老與助殘相結合的綜合服務心,自2014年10月接管運營以來,在各級領導的關懷下,我中心通過全體員工的不懈努力和辛勤付出,得以健康有序的發(fā)展,制度不斷完善,業(yè)務不斷擴展,服務不斷提高,不僅受到各級領導及民政部門的肯定,而且受到新城街道七小區(qū)及周邊老人們的好評,收到了良好的社會效益和經濟效益,已成為石河子市居家養(yǎng)老的典范。中心的服務主題分為養(yǎng)老和助殘兩大模塊,現分別綜合性總結如下。

第一模塊:努力打造一流的居家養(yǎng)老服務中心,樹頤心圓養(yǎng)老品牌。1、目標明確。

優(yōu)化服務。

七小區(qū)頤心圓居家養(yǎng)老服務中心為規(guī)范管理,優(yōu)化服務,建立健全了各項管理規(guī)章制度,如:目標管理和考核制度、員工福利制度、員工獎懲制度、消防制度、優(yōu)質服務工作制度、老人安全預防、老人安全用餐制度、服務滿意度調查制度、陪餐制度等。為提高工作人員的文化素養(yǎng)和工作技能,堅持每月組織員工進行文化知識培訓和居家養(yǎng)老工作技能教育培訓。在工作中,我們擁有一支優(yōu)秀的服務團隊,配備專業(yè)工作人員,分別從事行政管理、文化娛樂、老年大學、心理咨詢、康復保健、營養(yǎng)配餐、護理清潔等工作,是一所設施一流,功能齊全,集休閑、娛樂、鍛練、療養(yǎng)、保健、配餐、送餐、居家護理等為一體,是一所適合各種層次中老年人休養(yǎng)生息、安享晚年的花園式老年服務中心。

我養(yǎng)老服務中心成立一年以來資料保管完整齊全,養(yǎng)老與助殘檔案分類整理,分別規(guī)范保管,各項規(guī)章制度、服務滿意度調查表、圖片文字大事記等各項檔案資料,整齊有序存放于檔案柜中,保證檔案的齊全完整,力爭達到標準化、規(guī)范化的要求。

3、創(chuàng)社會效益樹良好口碑。

石河子市新城街道七小區(qū)頤心圓居家養(yǎng)老服務中心,一直把誠信、愛心、優(yōu)質的服務理念,植根于每位員工心中,用一顆真心善心去為老人服務,七小區(qū)66棟144室的張良忠老人對此深有感觸,他在寫給該中心的感謝信中描述道:他早上吃早餐時,不小心把豆腐腦撒到了桌面和褲子上,正在擔心受責怪時,我中心工作人員二話沒說先給老人擦褲子,并親切地安慰老人,使老人感動不已。這件事情過去已經很久了,大家都已淡忘,老人卻一直記在心上,并送來感謝信和自繪畫表示感謝。

我中心還開通了老年人服務熱線,老人家中有困難時,打通熱線電話中心就會為他解決難題,老人獨自在家自己做飯困難時,打一個電話到我中心,我中心就會迅速派工作人員把熱騰騰的飯菜送到老人家中。今年一月中旬,七小區(qū)40棟312室涌連江老人胯關節(jié)剛動過手術,愛人腳踝又扭傷了,真是禍不單行,吃飯就成了家里的最大困難,他就試著打通我中心熱線電話求助送餐,中心工作人員不畏嚴寒,頂風冒雪,一日三餐把熱騰騰的飯菜按時送到老人家中。老人感動得逢人就夸:“七社區(qū)有個頤心圓居家養(yǎng)老服務中心太好了,真是太方便了?!倍疫€打電話向親朋好友“炫耀”:“我們小區(qū)有了頤心圓養(yǎng)老服務中心,有了困難也不怕”。

第二模塊:建陽光家園,獻愛助殘事業(yè)。

1、充分發(fā)揮殘疾人陽光家園的作用,不斷提高服務質量。

為七社區(qū)頤心園養(yǎng)老中心殘疾人日間照料站主要為智障殘疾人提供精神慰藉、心理疏導、日托照料,為智障殘疾人提供飲食保障、午休場所、文化娛樂、休閑健身以及殘疾人康復訓練等服務,還為他們準備了籃球、毽子、跳繩、乒乓球、舞蹈、徒步等公益性活動。一年來共有20人接受日托服務。2、殘疾人陽光家園力求創(chuàng)新,不斷拓展服務范圍。

七社區(qū)頤心園養(yǎng)老中心殘疾人日間照料站成立以后,密切聯系殘疾人,維護其合法權益,在服務、康復、扶殘助殘等方面發(fā)揮了較好作用。一是加大了《殘疾人保障法》的學習宣傳,維護殘疾人的權利,積極營造一個理解、尊重、關心、幫助殘疾人的社會氛圍,使殘疾人自信、自強、自立平等融入社區(qū)。二是在養(yǎng)老中心內舉辦適合智障殘疾人的文體活動,是殘疾人相互融入、平等參與。三是廣泛開展社區(qū)內志愿者助殘扶殘服務,發(fā)動更多的黨員、職工群眾加入志愿者行列。七社區(qū)頤心園養(yǎng)老中心智障殘疾人辦了好事實事,幫助殘疾人解決了實際困難,提高了生活質量。真正做到“托養(yǎng)一人、解放一家、和諧一方”,這也一直是我們建陽光家園的努力方向和服務宗旨。

3、開展為殘疾人獻愛心免費送餐業(yè)務,七小區(qū)66棟121室的肢體殘疾人曹永明,父母雙亡,自己不能下樓,由體弱多病的表哥表嫂來照料他,由于表嫂家離的遠,常常是饑一頓飽一頓的。當聽到這一情況后,中心負責人就主動派人上門溝通為其送餐。從2014年3月15日至今一日三餐從不間斷。每次給曹永明送餐時,他都會激動不已,并用不太清楚含著哭腔的話語不停的說,“謝謝,謝謝”。其表嫂表哥也不斷的說,“真的是太感謝了,解決了我們的大困難,真不知怎么感謝才好”。對服務中心的員工而言,這些小事太普通平凡了。但是對那些需要幫助的老人和弱勢群體而言,他們期盼的眼神和贊許的話語又是那么真誠,從而更加激發(fā)我中心全體員工獻愛助殘事業(yè)的滿腔熱忱。

三、取得成果。

春色滿園關不住,一枝紅杏出墻來。雖然我中心開業(yè)僅僅兩年多時間,但是已經使我們這個愛心團隊深深地融入到石河子新城的千家萬戶居民心中,2016年為老人送餐8600多人次,為居民送餐1600多人次,共計送餐12000多人次。的點滴成績和社區(qū)老人對我們的好評,目前已收到老人送來的感謝信6封及錦旗七面,并受到自治區(qū)、兵團、師市、民政、街道等各級主管部門領導的表揚與認可。兵團副政委阿不力孜.尼牙孜來我中心考察后評價說:“這種方式很好,值得推廣?!痹鴪F組織部部長呂剛、自治區(qū)專家委員會主任張耀華等老領導一行,在八師老干局長宋云鳴陪同下來我中心參觀后,自治區(qū)專家委員會秘書長鐘儒興感嘆道:“這里做的很前端,我們兵團的同志不用再去廣州、上海去參觀學習了,應該讓其他部門的同志也到這里來參觀學習?!鳖I導給予如此高的評價,是對我們的鼓勵和鞭策,我中心也會更加努力把這一新穎養(yǎng)老模式做得更好更有特色。

盡管我們工作中還存在著一定的問題和不足之處,但是我們將會在今后的工作中不斷探索、不斷改進、不斷總結、不斷提高。我們還將走出石河子墾區(qū),不斷向全國更先進的居家養(yǎng)老單位學習。我們將更加努力做好居家養(yǎng)老服務和助殘工作。不斷創(chuàng)新,努力進取,樹頤心圓居家養(yǎng)老品牌,創(chuàng)一流居家養(yǎng)老服務中心,我們探索養(yǎng)老敬老孝老事業(yè)的步伐永無止境。

養(yǎng)老服務中心工作匯報篇十四

各位領導,同志們:

##街道辦事服務中心成立已兩年多了,在這兩年多的時間內我們始終堅持“服務百姓方便群眾”的基本出發(fā)點和“群眾滿意公開公正”的基本原則來操作和運行的。應該說,成立至今得到了市、區(qū)有關部門的一些表彰和榮譽,更得到了百姓的認可和贊同。但是辦事服務中心也應隨著時代的前進而不斷地創(chuàng)新。所以,今天著重匯報2009年度街道辦事服務中心的一些主要做法和新的變化,歸納起來叫做“四個新突破”:

一、職能整進實現新突破。

構建公開公平的行政審批服務平臺。我街道在辦事服務中心運行一年后組建成立了公共資源管理招投標工作領導小組以及##街道招投標中心?,F在無論是組織開標、評標、定標,還是交易場所的服務都已相當成熟。2009年,該中心共受理招投標項目46件,涉及資金2279萬元,無一例引起信訪事件和社會誤解。

拓展計劃生育服務領域。每月20日由區(qū)計生指導站派專家來街道為廣大育齡婦女提供手術服務,舍得投入,有一些設施已超過了鎮(zhèn)街衛(wèi)生院,讓廣大育齡婦女在家門口就能享受到上級醫(yī)院的專家待遇;2009年計生服務窗口共接待計生門診咨詢175人次,查環(huán)查孕2069人次,流動人口總育齡婦女4746人。

構建統一的矛盾調解平臺。整合了信訪、司法等部門,構建。

1統一的社會矛盾調解平臺,有效解決群眾信訪投訴等問題。2009年調解各類矛盾糾紛397起。調處勞動糾紛及工傷事故77件,調處率100%,調處金額351萬元。今年1月,結合鎮(zhèn)街司法所的建立,我們又把司法所及時充實到了服務中心。

二、服務舉措實現新突破。

改進工作作風,不斷增強服務意識。街道多次召開中心工作會議,注重黨風廉政建設、機關效能建設、干部作風建設等教育,并加強辦事服務中心的考核制度和監(jiān)督機制,在中心設立意見箱和備忘本,將群眾監(jiān)督和紀委監(jiān)督有機結合起來,將日??己撕湍杲K考核有機結合起來,建立了長效管理機制。中心每名工作人員鮮明亮出服務格言,增強了服務的自覺性、主動性。

加強學習培訓,不斷提高業(yè)務水平。隨著辦事服務中心的運行,前來咨詢政策及辦理手續(xù)的群眾越來越多,這就給工作人員提出了更高的要求。為給群眾滿意的答復,工作人員制定了學習制度和計劃,加強了對自身服務項目的業(yè)務知識學習,把群眾關心的政策和辦理程序作為重點,做到背誦熟練,運用自如。

規(guī)范操作程序,不斷優(yōu)化服務方式。辦事服務中心的每個服。

2務項目,都建立了相應的操作流程。對受理的服務事項,都有時間承諾,做到能快則快,確保在規(guī)定的時限內辦好事、辦成事;對確實不能辦理的事項,做到耐心仔細解釋到位。同時為了提高階段性工作的效率,中心還提出移動窗口概念,對辦理植物檢疫、泥匠辦證等階段性的工作,采取靈活的方式,設立臨時窗口。

三、網絡建設實現新突破。

建立了服務中心網站,也在蕭山網##頻道上開辟辦事服務中心專題鏈接。公開辦事指南,中心規(guī)章制度,工作人員介紹,服務流程及項目,整理辦理事項信息等內容,同時積極探索事項的網上辦理。像一些招投標信息,再就業(yè)工作信息均在網上公開公布。在下一階段的工作中,我們將進一步完善網上辦理業(yè)務,考慮購置電子大屏幕,進一步完善電子政務建設。

四、監(jiān)督管理水平實現新突破。

深深感到辦事服務中心是基層工作的細化和延伸,直接關系到百3。

姓的利益和政府的威信,必須真抓實干,不能付于形式;必須服務一流,不能虛掩馬虎;必須創(chuàng)新完善,不能一成不變。

我們相信,在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下,在區(qū)辦事服務中心的大力指導下,##街道的辦事服務中心一定會更上一個新臺階,開創(chuàng)一個新局面,為##街道的經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出新的更大的貢獻!

我的匯報完了,謝謝大家!

養(yǎng)老服務中心工作匯報篇十五

七小區(qū)頤心圓養(yǎng)老服務中心工作總結七小區(qū)頤心圓養(yǎng)老服務中心,是石河子市首家公建民營居家養(yǎng)老服務中心,又是第一家養(yǎng)老與助殘相結合的綜合服務心,自2020年10月接管運營以來,在各級領導的關懷下,我中心通過全體員工的不懈努力和辛勤付出,得以健康有序的發(fā)展,制度不斷完善,業(yè)務不斷擴展,服務不斷提高,不僅受到各級領導及民政部門的肯定,而且受到新城街道七小區(qū)及周邊老人們的好評,收到了良好的社會效益和經濟效益,已成為石河子市居家養(yǎng)老的典范。中心的服務主題分為養(yǎng)老和助殘兩大模塊,現分別綜合性總結如下。第一模塊:努力打造一流的居家養(yǎng)老服務中心,樹頤心圓養(yǎng)老品牌。

1、目標明確。

優(yōu)化服務七小區(qū)頤心圓居家養(yǎng)老服務中心主要服務于獨居、空巢的老年人,具體服務范圍有:日托、月托、日間照料、配餐、送餐、愛心早餐、夕陽紅小飯桌、家政服務、低償愛心5元理發(fā)、康復保健、文化娛樂等靈活多樣的養(yǎng)老服務方式,所有的收費均低于市場價20%,使養(yǎng)老服務內容形式更加豐富多彩,進一步滿足了不同層次老人的需求,為社會減輕負擔,為家庭排憂解難。

2、建章立制規(guī)范檔案管理七小區(qū)頤心圓居家養(yǎng)老服務中心為規(guī)范管理,優(yōu)化服務,建立健全了各項管理規(guī)章制度,如:目標管理和考核制度、員工福利制度、員工獎懲制度、消防制度、優(yōu)質服務工作制度、老人安全預防、老人安全用餐制度、服務滿意度調查制度、陪餐制度等。為提高工作人員的文化素養(yǎng)和工作技能,堅持每月組織員工進行文化知識培訓和居家養(yǎng)老工作技能教育培訓。在工作中,我們擁有一支優(yōu)秀的服務團隊,配備專業(yè)工作人員,分別從事行政管理、文化娛樂、老年大學、心理咨詢、康復保健、營養(yǎng)配餐、護理清潔等工作,是一所設施一流,功能齊全,集休閑、娛樂、鍛練、療養(yǎng)、保健、配餐、送餐、居家護理等為一體,是一所適合各種層次中老年人休養(yǎng)生息、安享晚年的花園式老年服務中心。我養(yǎng)老服務中心成立一年以來資料保管完整齊全,養(yǎng)老與助殘檔案分類整理,分別規(guī)范保管,各項規(guī)章制度、服務滿意度調查表、圖片文字大事記等各項檔案資料,整齊有序存放于檔案柜中,保證檔案的齊全完整,力爭達到標準化、規(guī)范化的要求。

3、創(chuàng)社會效益樹良好口碑石河子市新城街道七小區(qū)頤心圓居家養(yǎng)老服務中心,一直把誠信、愛心、優(yōu)質的服務理念,植根于每位員工心中,用一顆真心善心去為老人服務,七小區(qū)66棟144室的張良忠老人對此深有感觸,他在寫給該中心的感謝信中描述道:他早上吃早餐時,不小心把豆腐腦撒到了桌面和褲子上,正在擔心受責怪時,我中心工作人員二話沒說先給老人擦褲子,并親切地安慰老人,使老人感動不已。這件事情過去已經很久了,大家都已淡忘,老人卻一直記在心上,并送來感謝信和自繪畫表示感謝。我中心還開通了老年人服務熱線,老人家中有困難時,打通熱線電話中心就會為他解決難題,老人獨自在家自己做飯困難時,打一個電話到我中心,我中心就會迅速派工作人員把熱騰騰的飯菜送到老人家中。今年一月中旬,七小區(qū)40棟312室涌連江老人胯關節(jié)剛動過手術,愛人腳踝又扭傷了,真是禍不單行,吃飯就成了家里的最大困難,他就試著打通我中心熱線電話求助送餐,中心工作人員不畏嚴寒,頂風冒雪,一日三餐把熱騰騰的飯菜按時送到老人家中。老人感動得逢人就夸:“七社區(qū)有個頤心圓居家養(yǎng)老服務中心太好了,真是太方便了。”而且還打電話向親朋好友“炫耀”:“我們小區(qū)有了頤心圓養(yǎng)老服務中心,有了困難也不怕”。第二模塊:建陽光家園,獻愛助殘事業(yè)。

1、充分發(fā)揮殘疾人陽光家園的作用,不斷提高服務質量。為七社區(qū)頤心園養(yǎng)老中心殘疾人日間照料站主要為智障殘疾人提供精神慰藉、心理疏導、日托照料,為智障殘疾人提供飲食保障、午休場所、文化娛樂、休閑健身以及殘疾人康復訓練等服務,還為他們準備了籃球、毽子、跳繩、乒乓球、舞蹈、徒步等公益性活動。一年來共有20人接受日托服務。

2、殘疾人陽光家園力求創(chuàng)新,不斷拓展服務范圍。七社區(qū)頤心園養(yǎng)老中心殘疾人日間照料站成立以后,密切聯系殘疾人,維護其合法權益,在服務、康復、扶殘助殘等方面發(fā)揮了較好作用。

一是加大了《殘疾人保障法》的學習宣傳,維護殘疾人的權利,積極營造一個理解、尊重、關心、幫助殘疾人的社會氛圍,使殘疾人自信、自強、自立平等融入社區(qū)。

二是在養(yǎng)老中心內舉辦適合智障殘疾人的文體活動,是殘疾人相互融入、平等參與。

三是廣泛開展社區(qū)內志愿者助殘扶殘服務,發(fā)動更多的黨員、職工群眾加入志愿者行列。七社區(qū)頤心園養(yǎng)老中心智障殘疾人辦了好事實事,幫助殘疾人解決了實際困難,提高了生活質量。真正做到“托養(yǎng)一人、解放一家、和諧一方”,這也一直是我們建陽光家園的努力方向和服務宗旨。

3、開展為殘疾人獻愛心免費送餐業(yè)務,七小區(qū)66棟121室的肢體殘疾人曹永明,父母雙亡,自己不能下樓,由體弱多病的表哥表嫂來照料他,由于表嫂家離的遠,常常是饑一頓飽一頓的。當聽到這一情況后,中心負責人就主動派人上門溝通為其送餐。從2020年3月15日至今一日三餐從不間斷。每次給曹永明送餐時,他都會激動不已,并用不太清楚含著哭腔的話語不停的說,“謝謝,謝謝”。其表嫂表哥也不斷的說,“真的是太感謝了,解決了我們的大困難,真不知怎么感謝才好”。對服務中心的員工而言,這些小事太普通平凡了。但是對那些需要幫助的老人和弱勢群體而言,他們期盼的眼神和贊許的話語又是那么真誠,從而更加激發(fā)我中心全體員工獻愛助殘事業(yè)的滿腔熱忱。

三、取得成果春色滿園關不住,一枝紅杏出墻來。雖然我中心開業(yè)僅僅兩年多時間,但是已經使我們這個愛心團隊深深地融入到石河子新城的千家萬戶居民心中,2020年為老人送餐8600多人次,為居民送餐1600多人次,共計送餐12000多人次。的點滴成績和社區(qū)老人對我們的好評,目前已收到老人送來的感謝信6封及錦旗七面,并受到自治區(qū)、兵團、師市、民政、街道等各級主管部門領導的表揚與認可。兵團副政委阿不力孜.尼牙孜來我中心考察后評價說:“這種方式很好,值得推廣?!痹鴪F組織部部長呂剛、自治區(qū)專家委員會主任張耀華等老領導一行,在八師老干局長宋云鳴陪同下來我中心參觀后,自治區(qū)專家委員會秘書長鐘儒興感嘆道:“這里做的很前端,我們兵團的同志不用再去廣州、上海去參觀學習了,應該讓其他部門的同志也到這里來參觀學習?!鳖I導給予如此高的評價,是對我們的鼓勵和鞭策,我中心也會更加努力把這一新穎養(yǎng)老模式做得更好更有特色。盡管我們工作中還存在著一定的問題和不足之處,但是我們將會在今后的工作中不斷探索、不斷改進、不斷總結、不斷提高。我們還將走出石河子墾區(qū),不斷向全國更先進的居家養(yǎng)老單位學習。我們將更加努力做好居家養(yǎng)老服務和助殘工作。不斷創(chuàng)新,努力進取,樹頤心圓居家養(yǎng)老品牌,創(chuàng)一流居家養(yǎng)老服務中心,我們探索養(yǎng)老敬老孝老事業(yè)的步伐永無止境。

養(yǎng)老服務中心工作匯報篇十六

各位領導:

我們在認真。

總結。

2005年工作基礎上,決定將2006年作為基礎建設年,狠抓服務中心的基礎建設工作,并把服務中心的基礎建設工作劃分為兩大方面:一是制定服務中心中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎工作;二是今年下大力氣整頓理順完善內部管理的基礎工作?,F將我們的基本工作思路匯報如下:

一、中長期發(fā)展的基本思路。

思路決定出路,服務中心的中長期發(fā)展規(guī)劃是我們服務中心的基礎工作,必須把這項基礎工作做好,讓服務中心的領導和全體員工有明確的工作目標。我們的中長期發(fā)展的工作思路是:“兩個面對,一個宗旨,三個必須”。

“兩個面對”是:一要客觀面對服務中心是工商體制改革后轉變過來的,員工年齡結構、思想觀念、文化水平和資產手續(xù)、收益狀況都有其特殊性,無法用其它單位的思路和方法來解決和對待;二要客觀面對服務中心自收自支,事業(yè)單位企業(yè)化管理的特點,走自主經營、市場化發(fā)展,甚至改制是今后必走之路。我們開展一切工作都必須面臨這兩個問題,只有認真結合服務中心這兩個實際,才能耐下心來處理各種復雜問題,同時不失時機地的抓住機遇,謀求發(fā)展。

“一個宗旨”是:牢牢把握做仔細思想工作確保穩(wěn)定的同時,不斷改革創(chuàng)新謀發(fā)展。

“三個必須”是:必須盡快實施經營轉型,并用創(chuàng)新意識開拓新的經營,確保服務中心經濟持續(xù)增長;必須克服困難大膽引進人才,使用好人才,把服務中心推向市場;必須實施人事和薪籌體系“雙軌”制,做到內外有別,共同進步。

二、2006年基礎建設和工作目標。

2006年是我們基礎建設關鍵之年和攻堅之年,我們的工作目標概括為“一個中心,六項工作,二個力保”。

“一個中心”是:以創(chuàng)建文明單位為中心,全面規(guī)范內部管理,提升班子、隊伍整體素質和經營管理水平。

“六項工作”是:

1、集中精力辦好資產移交,產權過戶,國土出讓等相關手續(xù),為服務中心的資產使用和經營管理打好基礎。

2、做好新民市場寫字樓的成交手續(xù),爭取與天心區(qū)和開褔區(qū)工商局整合或置換新開鋪、南門口、橋北三個工商所運作成功。

3、采取措施進一步妥善解決東塘交易大樓歷史遺留問題,進一步搞活一、二、三樓,成功開發(fā)六樓。

4、攻克兩個經營難關,人才市場的經營前景廣闊,但在市場開辦初期比較艱難,今年內要改變局面,實現盈利。交易大樓四樓五年來半死不活,中間幾十個經營戶長期費用不繳,大多數攤位都買斷了十五年使用權,非常棘手,今年要成立專項工作小組徹底解決問題。

5、加大力度推動中南投資公司以褔臨門食用油為主打產品的銷售,力爭今年銷售突破2000萬元,開發(fā)兩個配套產品。

6、繼續(xù)大力推進“農改超”工作,年內實施新開鋪市場的提質升級,和望月湖市場重建的設計、報建,力爭開工。

“二個力?!笔牵?/p>

1、力保黨風廉政建設、計劃生育、綜合治理、安全生產達標不丟分。

2、力保全年經濟目標比上年增長10%。

三、幾點請求和建議。

1、很多復雜性工作必須采取變通或特殊措施才能解決,還有一些工作會出現難以預料的甚至群體上訪,對此我們有足夠的思想準備,必須要面對并無法回避,請求領導和上級信訪部門理解和支持。

2、人才市場面臨無政策、樓層高,開辦時間短的壓力,請求局里力所能極地給予支持和關照。

3、服務中心一直是要求自身按市場發(fā)展規(guī)律去尋找發(fā)展機會,但請求市政府和局里有面向市場的一些項目能優(yōu)先考慮市場服務中心參與競爭。

4、市場服務中心員工從工商出來后最大的遺憾是沒有單位購房,我們有心想辦法解決,有機會的話請局里支持。

2006年3月30日。

養(yǎng)老服務中心工作匯報篇十七

為使民政局領導更好的了解和指導新康養(yǎng)老服務中心的工作,現將過去幾個月的進展匯報如下,包括中心規(guī)劃、主要工作、典型服務、困難問題四部分。

一、中心規(guī)劃。

樹立發(fā)展目標:把握需求,提供服務,注重實效,使老人過上有保障有尊嚴的生活;落實政策,開拓創(chuàng)新,辦出特色,創(chuàng)建省級品牌養(yǎng)老示范機構。

明確服務思路:中心以老年人家庭為基本服務單位,依托家庭(家屬)和社區(qū),有效運用政府購買服務資源,組建高素質專業(yè)服務隊伍,與社區(qū)緊密合作提供服務,提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務的專業(yè)化水平和服務效果。理順服務關系:

與老人:以老人需求和家庭支持為基礎,老人和家庭充分參與;與社區(qū):發(fā)揮各自優(yōu)勢和資源,與社區(qū)緊密合作開展有效服務;與政府:用好政府購買服務資源,實實在在解決社會養(yǎng)老問題。

規(guī)范服務流程:中心建立了規(guī)范的服務流程,建立關系——需求評估——服務設計——服務實施——效果評估——后續(xù)跟進。

打造專業(yè)團隊:中心建立專業(yè)的工作隊伍開展服務,目前全體工作人員15名,其中行政2人,社工3人,康復師2人,養(yǎng)老護理員6人,財務1人,廚師1人。

二、主要工作。

1、中心建設,夯實基礎。

設施方面,在建筑面積有200㎡的營盤街社區(qū)的房屋投入資金進行裝修和設備購置,安裝了電風扇、電視機,配備了桌椅、飲水機、報架、書櫥、培訓室,鋪設了地板,增加了戶外健身設備,各種防火防電設施一應俱全,能同時容納幾十人共同活動;制度方面,健全了管理制度、服務指南、家政服務員工作職責、專職義工崗位職責、老年活動室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務探望制度等,初步建立健全了居家養(yǎng)老網絡系統。

2、考擦學習,厚積薄發(fā)。

過去四個月,中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務工作,打造特色養(yǎng)老工作,在前期分別走訪了長沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心,通過各種方法學習了外省市和國外開展居家養(yǎng)老的各種服務方式,尤其是香港、上海等各居家養(yǎng)老服務中心的養(yǎng)老服務特色,根據本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢,努力計劃并逐步打造自己獨特的養(yǎng)老服務特色。中心管理人員到長沙民政學院社工系、康復系考察學習,并邀請為員工開展培訓。

3、員工培訓,建設隊伍。

新康養(yǎng)老服務中心與長沙市陽光新青年職業(yè)技術學校于2015年10月30日起,按教學大綱實施,實行全日制養(yǎng)老護理員培訓,組織了46名下崗、失業(yè)人員進行了120個課時統一專業(yè)居家養(yǎng)老護理培訓。培訓結束后,統一考試,95%通過考核,統一發(fā)放職業(yè)資格證書,為給所服務的老人們提供優(yōu)質的養(yǎng)老服務工作做好充分的人員儲備工作,為養(yǎng)老服務工作的開展奠定了堅實的基礎。

4、摸底調查,分類建檔。

中心與開福區(qū)九個街道簽定了合作協議,與各社區(qū)達成了友好合作關系,對開福區(qū)符合標準的244位老人進行了統一上門摸底,分類建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無法提供服務,另14位老人因不在家等原因待繼續(xù)跟進,對其余156位老人簽署了服務協議,并對老人身體狀況、家庭狀況、實際困難等作了全面了解,對調查結果進行了整理匯總,登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點服務對象;在摸底過程中,工作人員耐心負責,詳細對第一個老人講解了居家養(yǎng)老服務性質以及中心的基本情況,絕大部分老人對我人們的服務表示期待。在摸底服務過程中,中心工作人員通過社區(qū)、老人親屬、鄰居等多方面資源,了解老人平時生活習性,為以后的服務奠定了良好的基礎。

5、簽署協議,服務提供。

中心于12月份開始正式上門為老人提供服務,對開福區(qū)內九個街道共服務106位符合無償服務標準的孤寡、三無老人,服務時間共計1654.5小時。

中心對老人主要提供的服務為:精神慰藉、康復保健、個人照顧、送餐服務、家居清潔、家電維修、康樂活動等。有部分老人因健康問題嚴重,如長年臥病在床,服務很有挑戰(zhàn);老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區(qū)、街道的配合下,努力克服困難,為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務,真正做到我們中心一直為之努力的服務宗旨“讓老人有尊嚴有保障地生活”。

三、典型服務。

在過去兩個多月實際的服務中,工作人員進行了大量的拜訪,走進了社區(qū)老年人的真實生活,看到了老人生活的艱辛和不易,明白了自身工作的使命和職責,中心和工作人員想法設法為老人家解決困難問題,涌現出許多感人的點點滴滴。

1、中心對不符合標準的硯瓦池社區(qū)孤寡老人馬建國提供了服務,該老人情況特殊,要2015年1月3日才滿60歲,但老人很可憐,現重病臥床不起,大小便失禁,且沒有人照顧,在社區(qū)的協調下,中心派5位工作人員上門為老人徹底清潔衛(wèi)生,并將老人的臟衣服臟被子全部洗,廚房、臥室全部消毒,并發(fā)起一位愛心鄰居周奶奶給老人送了一床棉被,看著煥然一新的家,以及清爽干凈的衣物,老人拉著中心工作人員的手,期待地追問什么時候會再去探望。

2、中心工作人員陳慶林聽說老人胃口不好,下班后回到家中,親自動手制作剁辣椒、燒辣椒、蘿卜條,為連升街社區(qū)江玉英老人,軒轅殿社區(qū)譚菊英老人送去。

3、天氣寒冷,久不見陽光,中心工作人員楊新輝在為老人提供服務時,看到老人家中堆起的臟衣服、被套,主動向老人提出要求,將衣服帶至自己家中清醒干凈,烘干為老人送去。

4、西園社區(qū)崔羅珍老人因感冒咳嗽無錢看病,中心工作人員何樂主動自費為老人買了感冒藥,荷花池社區(qū)何蘭輝老人臉摔傷腫痛,為老人買了紅花油。

5、軒轅殿社區(qū)熊菊珍老人因生病臥床,吃的飯菜均是鄰居救濟的剩飯剩菜,老人舍不得吃了一個多星期都長霉了,工作人員在上門時發(fā)現,從8號開始主動為老人送去熱飯熱菜,無論刮風下雨,從未間斷,準備直送到老人完全康復為止。

6、中心從10月份開始開放娛樂室,每天都有附近的老人到中心免費娛樂,打牌、下棋、看書、讀報、聊天,豐富了老年生活,解決了老人生活孤苦困擾。

四、困難問題。

新康養(yǎng)老中心在民政局領導的關心和指導下,在社區(qū)和老人的支持下,在全體員工的共同努力下,在短短的時間內,探索了清晰明確的服務體系,建立了結構合理、素質優(yōu)良的專業(yè)工作隊伍,開展了卓有成效的一線服務,實實在在解決了部分老人的困難問題,取得了階段性的成果,但我們也清楚的知道,要真正實現我們“爭創(chuàng)示范性養(yǎng)老機構”的目標,還需要加倍學習、努力改進。經過長期不斷的摸索、總結,工作中存在的明顯不足,具體表現如下:

一、宣傳工作不夠深入。

工作要順利開展,得到社會的積極認可,需要中心、社區(qū)、政府的大力宣傳和解讀。作為中心,我們將更多的組織工作人員在社區(qū)及上門服務的過程中,積極宣傳中心的指導思想、服務理念等。同時也希望社區(qū)及政府大力解讀相關政策,鼓勵和支持廣大老人接受居家養(yǎng)老服務。

二、資源的統籌,協調及利用性不夠工作的有效開展,需要綜合中心、對象、社區(qū)、社會等各種資源,工作人員在上門開展服務的過程中,有時僅依靠個人的力量,而其家屬、鄰居、社區(qū)等各方面的資源,由于缺乏對我們中心進行了解,因而無法給我們給予理解和支持,故給工作開展造成一定困難。

三、資金相對緊張。

萬事開頭難,這句話是對所有剛開始的運作行業(yè)的一個真實寫照,中心在剛開展工作時,首先做的就是把大部分資金對硬件的投入,然后對隊伍的組建、培訓,工作的前期摸底、調查、研究、外聯學習等都需要投入大力的人力和物力,而政府的資金由于各種原因導致不能及時下發(fā)到中心,所以導致資金相對缺乏。

四、目前開展工作,所遇到的困難:

11.有些老人或因臥病、不喜歡照相等原因不肯或者不方便提供照片。

12.有些家境困難的老人家什、電器需要維修,但是給不起費用,現由中心補貼。未來展望為了把中心建設成功能全、品質高、信譽好的現代化養(yǎng)老服務機構,我們將繼續(xù)努力,及時總結,努力做到以下要求:

一、樹立科學發(fā)展觀的指導思想,實現可持續(xù)發(fā)展。

三、對服務老人實施合理的服務布局。

四、全面提升與完善中心相關的建設設施。

五、加強與外界交流、學習,形成一套自己獨特的發(fā)展模式,實現良性循環(huán)發(fā)展。

六、成立一個專業(yè)的研究中心,探討、研究發(fā)展模式。

我們中心在正常開展工作后,將圍繞開展居家養(yǎng)老服務應用性科研項目上,邀請行業(yè)從業(yè)者及相關專業(yè)人士參與應用研究,探索長沙市居家養(yǎng)老服務行業(yè)規(guī)范、服務標準和評估機制,讓我們區(qū)的老人有尊嚴和有保障的生活,將我們養(yǎng)老服務這一個實事工程真正落到實處。2015年馬上就要過去了,新康養(yǎng)老服務中心在所有工作人員的努力下,已經收到了明顯的成果。我們將不負重托,把中心建設成功能全、品質高、信譽好的現代化養(yǎng)老服務機構,我們將繼續(xù)努力,及時總結,為爭創(chuàng)省級示范性養(yǎng)老機構而努力!新康養(yǎng)老服務中心一定會碩果累累,順利朝著目標不斷前進!

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