通過總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)或工作中的優(yōu)勢和不足，為今后的改進提供指導(dǎo)。在總結(jié)時，要客觀公正地評估自己的表現(xiàn)，不偏袒也不苛刻。以下是一些學(xué)術(shù)研究總結(jié)的范文，或許對大家在科研領(lǐng)域的總結(jié)和歸納能力有所啟發(fā)。
個人總結(jié)公司祝福篇一
工作總結(jié)光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間xx年即將進入尾聲！做為辦公室一份子來說，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將xx工作簡要總結(jié)如下：
1、提高自身素質(zhì)，履行自己的職責(zé)。
第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認真對待每一個文件，乃至每一個字，而做為我顯然是微不足道的，達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為自身來說，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問題。
在這一年中，存在著很多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。
我深信，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下，未來太保中心支公司會做的更大、更強、更輝煌！
個人總結(jié)公司祝福篇二
在外貿(mào)公司工作，聽起來是一份很好的工作，我剛開始的也是這么認為的，可是在自己走上工作崗位后才感覺不是那么回事，因為外貿(mào)公司面臨著很多的困難，我也是在工作后感覺到了公司生存的壓力。雖然我工作的時間并不是太長，但是我知道了其中有很多的問題需要我們來解決，其中的苦楚也只有自己清楚了。
工作兩個月后，針對公司老板提出的報價就是見光死，不能報價；我們有進出口權(quán)，什么都可以賣等問題，我們作出如下工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題：因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面：
a。公司的主營產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品，方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面（高中低），自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
b。報價表
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價格表（pricelist）。此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略，發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。
報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度；如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。外貿(mào)競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí)，避免出錯。
這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產(chǎn)品況爭力怎樣，公司服務(wù)怎樣？信心和信譽是雙向的。解決方法：第三方認證（如付費會員）；網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度；業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。（良好的與客溝通技巧）
客戶最想了解的是什么：
1）你是不是做這個產(chǎn)品多時了。
2）你對產(chǎn)品了解多少。
3）你這個人的人品如何。
4）當(dāng)然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個過程中要抓
緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何控制，價格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何。。。。。客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任——很重要?。?/p>
個人總結(jié)公司祝福篇三
*年是xx公司成立和投入運行的年份，也是我個人事業(yè)一個新的起點。如果說工作的頭兩年我主要是在學(xué)習(xí)，那這一年中就要求我花相當(dāng)?shù)臅r間在觀察、分析、思考和行動上。
加強思想認識，做到學(xué)以致用
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我個人認為這一年所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的.懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作首先我們家自個的事，畢竟現(xiàn)在三分之一的人生是工作，我衣食住行都靠它。第二個重要的認識是工作是能夠做好的。聽過了許多“不可能”這樣的話，最終不都完成了嗎？所以要敢于對工作提出高要求。第三個是這個社會在不斷發(fā)展進步，需要仔細分析大膽嘗試。本年度我加強了物流、生產(chǎn)和管理知識方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識，取得不錯的效果。
確立部門目標(biāo)，不折扣行動
我部以謀求公司利益和確保生產(chǎn)安全為基本方針，提出了建立安全、經(jīng)濟、準(zhǔn)確、流暢、高效、專業(yè)的物流服務(wù)的部門目標(biāo)。
將這一目標(biāo)詳細分解后，在前三個月首先著重解決了流暢和安全的問題。在總公司貿(mào)管部的配合下，在進行了嚴格的審查后，建立了11個外庫點。為了防范運輸風(fēng)險，我部所簽的大部分成品承運商都有相應(yīng)的保證金，對于前期為保障開展業(yè)務(wù)而沒有收取保證的均采取了供應(yīng)商資格審核和運費滯壓一段時間的形式保障風(fēng)險。目前，我司運輸一共出過6次交通問題，總損失在10萬元，在沒有貨物保險的情況下，無一例外所有風(fēng)險都由運輸公司承擔(dān)。同時對于在運輸中出現(xiàn)問題的也予以了罰款。協(xié)助銷售部做好了款到卸貨、外庫點收款和運輸收款的工作。成品、五金和槽區(qū)在生產(chǎn)部安全員的指導(dǎo)配合下，做好了各項安全工作，并出臺了嚴格的安全管理操作流程。
11月份開始對于前期工作中的目標(biāo)沖突進行分析調(diào)節(jié)，并向?qū)I(yè)化的目標(biāo)進行努力。針對前期任務(wù)完成滯期和效果不理想，部門開始推行任務(wù)登記，并通過細化部門考評加強目標(biāo)控制管理。加強部門報表的細化深化，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更多的信息。在erp系統(tǒng)進入穩(wěn)定運行階段后，開始構(gòu)建條碼管理，使部門逐漸向現(xiàn)代化方向成長。
大膽思考，小心求證，我們能夠做的更好
社會時刻在改變，特別是膨脹期的中國。在這片熱土上，只有做的更好才能獲得更多甚至是保持生存。
個人總結(jié)公司祝福篇四
xx年已經(jīng)步入了我們的生活，我們礦也迎來了嶄新的一年，同時，也面臨著新氣象。我們后勤部在過去的一年里，為礦業(yè)公司的發(fā)展盡自己的力量，保障后勤供給，為公司的員工解決吃、住、現(xiàn)場指揮部就餐等問題。同時在保衛(wèi)、物資供應(yīng)、征地拆遷、公司開工儀式、協(xié)調(diào)村民堵工作數(shù)次，為礦業(yè)公司的發(fā)展發(fā)揮了自己的熱量。現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
公司于xx年2月份成立，我在3月份就擔(dān)起了后勤部副部長的職務(wù)，我和公司的各位股東一樣，與工作都是處于磨合期，不過，我們都是為公司在工作，都是為了公司的發(fā)展而付出自己的努力。
在工作中，我強化個人素質(zhì)，提高工作能力，在我任后勤部副部長的這段時間里，后勤部除了在物資供應(yīng)貨比“三家”，保證按時、保質(zhì)、保量地供給外，還負責(zé)其它的工作。如安全保衛(wèi)、征地拆遷、參與調(diào)解村民圍堵工作、協(xié)助公司的開工儀式。
安全保衛(wèi)工作。因為公司正在組建之初，一切的工作正在統(tǒng)籌下積極籌劃和準(zhǔn)備，所以就把后勤部與保衛(wèi)合在一起，預(yù)計負責(zé)礦業(yè)的值班巡邏，我們安排專人值班，為公司的安全而工作。
征地拆遷。目前我們礦業(yè)集團已經(jīng)征用土地300多畝，涉及到110個自然村的村民。我們從丈量土地、支付賠償款等都參與，夏天在近40度的高溫下用了近50天的時間，來協(xié)助集團的征地拆遷，在這50天的時間里，一天都沒有休息，目前三戶線內(nèi)拆遷已簽二戶，線外五戶已簽二戶。
參與調(diào)解村民圍堵工作。作為后勤部副部長的我還參與了調(diào)解村民圍堵工作很多次，我知道不能以硬對硬，要說服教育。我在村民的憤怒中，以靜制動，仔細傾聽村民的意見，找他們利益的共同點，然后對癥入藥，對他們曉之以情，動之以理，對村民進行說服教育，協(xié)調(diào)村民與集團的關(guān)系，增加了百姓對企業(yè)的信任度。
協(xié)助公司的開工儀式。xx年，適逢公司開工儀式，開工儀式作為公司特別重要的活動，一些市縣兩級組織和公司領(lǐng)導(dǎo)給予了大力的支持，由于時間短、而且我們后勤部人少任務(wù)重，在沒有經(jīng)驗可以借鑒的情況下，我部門的'工作人員團結(jié)協(xié)作，為所有人員的吃、住、行、安保、物資等做了大量的工作，保證了后勤工作和保衛(wèi)工作的正常開展，為公司的開工儀式盡了自己的一分力量。
加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，如餐飲和保衛(wèi)知識的學(xué)習(xí)，提高后勤服務(wù)工作的認識，提高服務(wù)水平。
提高伙食的服務(wù)質(zhì)量和水平：食堂方面做到飯熟菜香，盡量減少剩菜的現(xiàn)象;員工的就餐，保障所有的員工能吃飽吃好，精細管理，使食堂社會效益最大化。
加強對公物、辦公用品及衛(wèi)生用品的管理，進一步落實“誰使用誰保管”的管理原則，損壞公物要賠償。
xx年已經(jīng)遠走，漸漸地成為歷史。xx年，我們會加強工作管理，做好后勤工作，為集團的發(fā)展貢獻自己的力量!
個人總結(jié)公司祝福篇五
20xx 年的上半年在忙碌和充實中度過，總的來說，半年來，我分管協(xié)管的努力工作比較多、努力工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的努力工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動員工的努力工作積極性，較好地完成了上半年分管和協(xié)管的努力工作任務(wù)。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
后勤管理努力工作涉及面廣、雜，半年來我們以加強監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤努力工作。
我主要負責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障努力工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔(dān)誤正常努力工作的運行。在后勤努力工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管努力工作。
今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等努力工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證努力工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院努力工作的開展提供了較好的服務(wù)。
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體努力工作細節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的努力工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等努力工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員，進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常努力工作，做好文員統(tǒng)計努力工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待努力工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康***的企業(yè)人文環(huán)境，推進企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能，所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，用心把這方面努力工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí)，一定會在這些方面有所進步和做出成績。
今年的廣告宣傳形式有多種，電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
20xx年雜志印刷了三期，共8萬本，20xx年掛歷共做3000本，根據(jù)客戶群的不同，都做到了有效的發(fā)放。
下半年里我為我自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實我自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接下半年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實實努力工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好努力工作經(jīng)驗，共同進步。 在下半年，我會圍繞著醫(yī)院的中心努力工作，明確個人職責(zé)做好本質(zhì)努力工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項努力工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
個人總結(jié)公司祝福篇六
在石鳳朝總經(jīng)理的號召下，我讀閱了《浙江銀泰百貨20xx年度工作總結(jié)》。雖然我們公司和浙江銀泰百貨公司兩者在工作上存在差異，但是主體上還是相同的——服務(wù)行業(yè)，對比浙江銀泰百貨公司，我談?wù)剬ΜF(xiàn)階段公司的一些看法：
“企業(yè)文化”是一個企業(yè)的根本，如果一個企業(yè)缺少自己的文化，那么這個企業(yè)也就缺乏凝聚力、活力，員工也就缺乏積極性和創(chuàng)造性?！捌髽I(yè)文化”如今成了點擊率頗高、上臺率頗高、時髦率頗高的“關(guān)鍵詞”。但“企業(yè)文化”不是領(lǐng)導(dǎo)者的美容霜，不要成為顯示高雅的沙龍詞匯、不要浩瀚地引經(jīng)據(jù)典、不要堆疊一大些咬口饒舌的文言文?！捌髽I(yè)文化”不要太生硬、不要太“宣言”、不要太枯燥、不要文縐縐、不要顯得高深莫測！因為員工就是活生生的普通人。所謂“企業(yè)文化”就是：當(dāng)總經(jīng)理不在場時的環(huán)境氛圍和員工心態(tài)?！捌髽I(yè)文化”不只是書本、理論、政治?！疤岣邌T工素質(zhì)”不一定就是讀報紙、翻厚書、背條文、記規(guī)章。可以是點鈔、上網(wǎng)、刺繡、書法、繪畫、彈琴、辯論、駕車、攝影、烹飪、電子游戲、釣魚......最好的測試辦法：臨時安排、隨機抽人，對公司30個員工詢問公司經(jīng)營方針的實際意義？用最簡單的打正號的辦法統(tǒng)計一下?？从卸嗌偃四軌蚪忉屆靼住Ｒ虼恕捌髽I(yè)文化”要提、要推行，要平易通俗，要從興趣入手，要誠心讓普通員工接受、消化、吸收、運用！
在網(wǎng)絡(luò)上我觀看了其他收費站的論壇，收費員們個個在上面發(fā)布了一些對工作有幫助的貼子，討論工作，討論生活，一切向好的方向看齊，絕無辱罵同事和企業(yè)的現(xiàn)象，而對比我們自己的公司論壇，不是抱怨工資太低，制度太嚴，就是辱罵同事，詆毀公司形象，這就是我們公司的企業(yè)文化沒有讓員工接受、消化、吸收，運用。公司可以開展一些令員工感興趣的活動，如電子競技比賽，利用現(xiàn)有的資源，不需要很大的花費就可以開展，即可以調(diào)動員工的工作積極性，提高公司的凝聚力。
作為管理工作，基本上將思想工作放在比較重要的地位。通過領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想工作，灌輸企業(yè)管理的想法、思路和企業(yè)文化等方面，想達到上下一心，共創(chuàng)事業(yè)的局面。因此，一般事業(yè)包括部分企業(yè)將此項工作稱為政治思想工作。溝通一般出現(xiàn)在企業(yè)和外資、獨資、合作公司較多。溝通一般的定義為溝通的雙方用共同掌握的語言或肢體語言影響導(dǎo)致改變一方的行為目的的過程。從思想工作和溝通字面包括內(nèi)容可以很清楚的區(qū)別開來：思想工作只是單方面的灌輸和要求另一方達到其目的的活動行為，具有單向性特點；而溝通則是具有雙向性的特點，作為下級、屬下可以通過溝通改變或影響上級行為，達到提高的目的。作為收費公路具有三個特性：a、緊密性。即收費整個流程包括車道收費、監(jiān)控指導(dǎo)、稽查監(jiān)督、路政管理等各個崗位和部門，形成一環(huán)扣一環(huán)，有機的互相結(jié)合，緊密不可分割。b、不可預(yù)見性。作為收費第一直接接觸車道，會產(chǎn)生許多程序以外的事件發(fā)生，具有不可預(yù)見性。c、人為性。人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)的熟悉程度以及敬業(yè)精神等方面也對收費管理具有較大的影響。正是因為收費管理具有這三個特性，因此加強正確的溝通就尤為重要。許多領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)都進行了溝通，但不一定是正確的溝通。個人認為正確的溝通可以由幾方面構(gòu)成：a）誠信。溝通的雙方必須有著誠信的態(tài)度，開誠布公的進行溝通，猶如一根管道的雙端，一端開放，一端堵塞，那是永遠達不到流通的目的的。b）職責(zé)。作為管理者有自己的職責(zé)，作為職工也有他的職責(zé)。各人應(yīng)該明確自己的職責(zé)，清楚自己的行為，在總體目標(biāo)上，明白職責(zé)的溝通。如現(xiàn)在稽查和收費班難以做到溝通，收費班認為稽查是故意找茬，而稽查者認為自己是履行自己的工作職責(zé)，這就是兩者缺乏溝通。c）信息共享。即管理層和職工共同享用企業(yè)的各種信息，清楚公司的現(xiàn)狀、目標(biāo)，了解財務(wù)狀況，了解經(jīng)營的決策等方面。雖然現(xiàn)階段我們做到一部分的信息共享，但不能稱之為完全做到。溝通的渠道可以有座談會、交流會、面對面談心、培訓(xùn)班、研討和電話等方面。正確的溝通只有一個目的，即把職工和公司戰(zhàn)略、目標(biāo)和管理方法連接起來，引導(dǎo)正確的決策，達到效益增強的目的。
我們與浙江銀泰百貨公司的最大區(qū)別就在于服務(wù)對象的多少不受我們控制。因此，我們無法改變經(jīng)營策略來提高車流量的大小，我們只能從收費質(zhì)量入手，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，在更進一步的提高收費質(zhì)量，完全做到應(yīng)征不漏，不多收也不少收，寧可不收也不能降低標(biāo)準(zhǔn)。由于楊柳收費站和湘江三橋收費是新開站，在受一些當(dāng)?shù)貤l件限制可以適當(dāng)?shù)耐硇┨岣?，但蒸水橋收費站完全可以進一步提高收費質(zhì)量，這一步我也正在做。所以，我們在無法以“量”取勝的基礎(chǔ)上，完全要依靠以“質(zhì)”取勝。
就蒸水橋收費站而言，現(xiàn)階段提高收費質(zhì)量的難點是大噸小標(biāo)。關(guān)于大噸小標(biāo)這個問題，即我們蒸水橋收費站收費工作中的一個重大問題，也是全國收費站收費工作中的一個重大問題，高速公路上有一些解決方法，希望公司能夠派一些人去兄弟單位取經(jīng)，提供解決辦法。
費收整頓工作的過程，其實也是文明服務(wù)的過程，我們牢固樹立為車主服務(wù)的宗旨，以強化服務(wù)促整治。開展了以“微笑最甜美、服務(wù)最真誠、管理最先進、發(fā)卡判斷快、售票驗證快、車輛通行快”為主要內(nèi)容的“三最三快”活動，并以此為載體，進行費收標(biāo)兵的評選，著實提高三個水平。
1、是提高文明服務(wù)水平。深入開展了“一聲問候、一個微笑、一句祝?！被顒樱笠痪€人員牢固樹立大局意識，忍辱負重，調(diào)整心態(tài)，堅持微笑服務(wù)。特別針對一些對收費政策和整頓精神不理解、態(tài)度又惡劣的司機車主，更要做到來有問聲、去有送聲，實行唱收唱付,用真誠取得司機的理解。針對部分情緒比較激動的司機，我們提倡服務(wù)的主動性，主動為他們端茶倒水，讓他們切身感受到征費上我們堅持原則，服務(wù)上熱情周到，幫助他們調(diào)整心態(tài)，淡化矛盾，化解糾紛。
2、是提高解釋工作水平。針對一些車主對整頓工作內(nèi)容和精神的不理解，要求全體員工正確理解“解釋工作”觀念，不能就解釋而解釋，要以貼近司機的角度將解釋人性化，從服務(wù)的方向去做解釋，要以“司機最想知道什么，我們就解釋什么”為切入點，積極做好解釋說服工作；同時把握一個“度”和“巧”，克服易驕易躁情緒，思路清晰，主題突出，具體化、規(guī)范化地將解釋工作做到位，解釋內(nèi)容規(guī)范明確全面。
3、是提高管理水平。對于來信來訪和司機舉報工作，我們要將受理第一人定為首問責(zé)任人，對于反映的內(nèi)容和問題，要在規(guī)定的時間內(nèi)給予電話回復(fù)或派員當(dāng)面解釋，提高工作效率和質(zhì)量，切實樹立良好的行風(fēng)形象。
整頓工作的深入，收費工作矛盾日益突出，但我們要堅持解釋是前提，服務(wù)是保障的工作思路，不斷從服務(wù)的角度尋找切入點和載體，有效地促進費收整頓工作的開展。
時代進入經(jīng)濟、信息時代，作為衡量一個職工成績的標(biāo)準(zhǔn)也在改變，而不僅僅是外在的榮耀，是多方面的。作為公司的每一名職工，他努力工作，積極創(chuàng)造效益，有多方原因。在創(chuàng)造效益的同時，也從內(nèi)心中渴望得到他人的肯定，渴望著相應(yīng)的回報。目前的公司給予職工的回報過于單調(diào)，簡單化。形成一名職工成績的標(biāo)準(zhǔn)回報為其所拿的工資報酬。這是不是回報，是可以認為并應(yīng)該是唯一的。作為公司的決策層，應(yīng)該有義務(wù)也必須去了解職工內(nèi)心的渴求?？是笞鳛槿诉M步的動力源泉，它支持鼓勵人前進，盡力向前。因此公司的決策層及時的了解后，可以因人而異，將有共同渴求的一群人的東西物品作為他們成績優(yōu)異的回報，而不是單一的錢財、榮耀回報。并不是人人都渴求同樣的物品。所以公司的回報機制應(yīng)是靈活而又切實可行的，而不應(yīng)是單調(diào)固定的。因此我們還相應(yīng)制定了約束機制，對那些只顧效益不顧規(guī)定和形象的人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴懲不擔(dān)這樣一來既保證了整治工作取得實效，又減少了員工的違規(guī)違紀行為的發(fā)生。
首先，宣傳是為了更好的管理，只有每個車輛駕駛員都了解和掌握了有關(guān)高速公路的法規(guī)、規(guī)章，進而遵守，才能使我們的收費工作更好地開展；其次，宣傳是爭取理解和支持的途徑，只有廣泛地、不失時機地進行宣傳，反反復(fù)復(fù)地進行宣傳，才能讓司乘人員了解和掌握有關(guān)高速公路的法規(guī)和規(guī)定。我們要經(jīng)常利用廣播、橫幅、傳單等形式進行宣傳，對違章的車輛也不失時機地進行宣傳，使司機了解和理解我們的工作，既有利于工作的開展，又打消了少數(shù)司機有騙了幾次逮住一次有賺頭的錯誤念頭，對少部分頑固份子還有震懾作用。
個人總結(jié)公司祝福篇七
彈指之間時間已進入20xx年，我在x商貿(mào)有限公司工作已經(jīng)接近兩個年頭了。在這快兩年里我參與并見證了公司的整個發(fā)展歷程。公司的發(fā)展也帶動了我的成長，并讓我時刻感覺到我與公司是一個不可分割的整體。借著新年即將到來之際我想對過去的一年多的工作經(jīng)歷給予自己一個完整細膩的總結(jié)?；赝^去在和上一個工作人員工作交接的過程中，我全心的聽好她交代的每一個事項并認真做好筆記，害怕遇到這樣的問題，因為她的不在我的不懂而無法正確的完成工作。在交接的過程中我總有一種如饑似渴的狀態(tài)想要和她一起去完成以后我將面臨的每一個事物，就害怕遺漏那一項。在知道自己所需要做的每項事物后，我渾身都充滿無窮的力量。努力想象著那些沒有發(fā)生而后又需要我去處理的工作，我將怎么著去安排這個事物的順序，在最短的時間做到最完美的結(jié)果。首先是和會計見面。會計人很漂亮也很溫和，讓人感覺很容易接近。
在彼此見面之后她交代公司的那些賬目是需要做給她，而那些票據(jù)是需要我自己做留存。那些事物是我每個月需要在那些特定的時間去完成。而后還交代有什么不懂的隨時給她打電話。（這句話在以后的很長時間里都得到了印證，我經(jīng)常麻煩她。）在很多我不確定的時候我都會電話請示一下她，避免不必要的錯誤。她總是很溫和的給我解答所有問題。在此我也得特意感謝一下我們的美女會計。而后就是我們國稅的專管員。她也是一個溫和的中年女人。在面對我這個一竅不通的稅盲，她總是先耐心的告訴我先應(yīng)該怎么樣而后怎么樣。她說這些的時候我都是一手拿筆一手飛快的記錄著。然后再重復(fù)一遍她交代的事項生怕有所錯誤或者遺漏。而她耐心聽完之后笑著說：恩！沒錯。人還是蠻聰明滴。就是什么都不懂??！趕快回去多學(xué)習(xí)哈?。?/p>
聽到這些勉勵的話我也是躊躇滿志啊。最后面對的就是客戶和庫存的管理以及物流這方面的協(xié)調(diào)和溝通。其實工作的大部分都在這里。我需要及時的做好庫存的管理以便郭總及時的了解我們目前的一個狀況。而后就是物流這方面，因為會涉及到多個地方的客戶，物流也不是一家就能全部搞定。當(dāng)然還有物流費這方面的問題，我得權(quán)衡那家的物流時間短價格便宜，品質(zhì)也能得到保證。短短一個月的交接工作完成之后，我將面臨著一個人獨自面對整個工作流程。這個時候我內(nèi)心有著莫名的興奮和不安。終于可以自己獨擋一面去迎接所有的事項，卻也害怕自己經(jīng)驗不足，把原本簡單的事物變得很復(fù)雜。但我很虔誠，相信只要不懂就問，笨鳥先飛，別人一次可以完成的事物我多跑幾次也照樣可以完成。只是需要比別人付出更多的時間和精力。那個時候公司掛職的主要人員就是郭總、會計和我。我們各自分工，郭總一個人負責(zé)外埠市場的開拓，帶回訂單。我負責(zé)后勤，處理好稅務(wù)和工商并做好賬目給會計以及貨物的進出流程。會計則會把我整理的數(shù)據(jù)做成稅務(wù)那邊賬目。公司剛開始訂單不是很多，郭總總是一個人長期奔走在不同的城市搜尋形色各異的人，把我們的產(chǎn)品理念灌輸給那些需要投資的商人們。讓他們對我們的產(chǎn)品從陌生到認識再到深入的了解，然后讓他們相信我們的產(chǎn)品會給他們帶來很大的利潤空間。由陌生到信任，訂單由此而生。
這些訂單的背后都含有郭總的汗水，其中的艱辛估計只有每一個創(chuàng)業(yè)初期的人才能體會到。訂單回來了而后就是我負責(zé)區(qū)域了，查庫存找物流、搬運、發(fā)貨和收款，最后整理數(shù)據(jù)做成電腦賬本。這期間面對陌生的物流流程和空白的人際，我也是打著電話一家一家的咨詢，而后就是在偌大的物流市場一家一家的詢問。第一次發(fā)貨我打了無數(shù)個電話之后都沒有找到合適的物流公司，沒有辦法我只有自己徒步走到物流市場在哪里去尋找，問好了價格別人閑貨少不上門提貨，我又得自己去尋找車子拉貨。在面對陌生的環(huán)境和陌生的事物我很迷茫但也很堅定。雖然費了一定的周折最后完成工作的那一刻，我心里還是有著一定的自豪感。這是我在這方面邁出的第一步。心里告訴自己：加油！以后會做得更好的。但最主要的還是稅務(wù)和工商這方面的專業(yè)知識的欠缺，讓我在面對各種公司需要解決的問題的時候，我總是像無頭的蒼蠅一樣到處亂撞。像稅務(wù)專管員要過來查賬，因為之前做的賬目是一直延續(xù)上面留存下來的，查過之后不符合規(guī)格。所有的賬目都得從新開始做，面對一堆的小數(shù)點，我的頭都是麻木的。那幾天我加班趕點一遍一遍的核對那些0.0000的數(shù)據(jù)。用了差不多一個星期的時間才完成賬目，讓我的腦海里每夜做夢都在做賬。還有就是工商年檢這方面，什么都不懂去了才知道原來還有很多的手續(xù)需要辦理，來回折騰了煎熬了一個多月，終于在年檢結(jié)束之前通過了。也算是萬幸。而然也就是經(jīng)歷各式各樣的專業(yè)問題之后，我從中懂得了，遇到事情首先不要慌張，在出門之前把所需要的（也就是有可能要用到）東西全部整理好。把所需要處理的事物先梳理一遍。
如果遇到自己不熟悉的問題還可以先在百度上搜尋對事物有個大概的了解。這樣也不至于像無頭蒼蠅一樣來回折騰。公司在經(jīng)歷了一段時間的磨練，日益龐大起來。銷售也從第一年的50萬提升到第二年的200多萬,第三年500多萬。（雖然這里面的銷售數(shù)據(jù)和我沒有什么直接關(guān)系，但公司的強大就是我們員工的強大）。期間公司的裝置和人員的配置也日益完善和強大起來。公司的管理模式也日益趨于完善。公司還引進了一款紅酒---張裕。紅酒的引進給公司年度的銷售和以后客戶的貨源都帶來了很大升值空間。一年前我的賬目都是需要手工輸入電腦，每月都要做月結(jié)算。庫存也是要分開細致的錄入，客戶的就更不用說了。如果趕上月半郭總要查庫存我都必須得先把庫存總結(jié)完了才能給出一個數(shù)據(jù)?，F(xiàn)在安裝了管家婆之后我只需要按時的把每天經(jīng)我手的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的輸入之后所有的賬目都一目了然。確實省去了我大部分做賬的精力和賬目上存在的差異。
個人總結(jié)公司祝福篇八
逝者如斯夫，歲月如白駒過隙！不知不覺又一年過去了，要想展望美好的未來就要對過去有個交代，有個總結(jié)。也為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
業(yè)務(wù)是公司的支柱，開發(fā)新客戶、留住老客戶、挖掘潛在客戶，是公司能夠長期立于不敗之地的關(guān)鍵。
首先，在硬廣告上，我擁有了自己的老客戶，一個征文廣告，兩年來每月每期一直在時報上做廣告。在新客戶上的開發(fā)上，還有北京的另外一家征文機構(gòu)和湖南的一家雜志社。這些客戶雖然小，但是就像領(lǐng)導(dǎo)說的不怕小，只要她多。
其次，在軟文廣告上，通過一年的努力與臨潁舞陽等各教育局建了很好的合作關(guān)系，結(jié)合公司的活動，做了縣市行和職業(yè)教育強縣的版面。
然后是心得體會：業(yè)務(wù)是跑出來的，客戶是拉來的，等不來、不能靠誰。付出不一定有回報，但是不付出就一定沒有回報。過去的這一年是我努力的一年，是我心存感恩的一年，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作上提供的幫助與支持，感謝各位同事營造的一個和諧愉快的環(huán)境氛圍。今年我沒有能完成任務(wù)，對不起大家的厚愛，我相信來年我會做的更好，那么，最后，匯報一下下一步的工作計劃。
遵守公司的各項規(guī)章制度；讀書閱報提高個人素養(yǎng)；繼續(xù)推進職業(yè)教育強縣和縣市行活動；把山東的圖書客戶投放的廣告額加大，緊緊圍繞公司部署的各任務(wù)開展工作。謝謝！
個人總結(jié)公司祝福篇九
本人于今年6月非常榮幸地成為投資公司全體員工中的一員，半年中先后在公司風(fēng)險控制部及投資部工作，作為新人，我努力學(xué)習(xí)，虛心請教，勤奮工作，順利完成了新員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己半年的工作情況總結(jié)如下：
由于我入公司不久，公司的業(yè)務(wù)知識了解不多，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，我向同事借了各種綜合業(yè)務(wù)操作手冊。當(dāng)我遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教，公司里的每一位老同事都熱情的給與幫助和指導(dǎo)，令我很快地得到進步和提高。我入公司的第一個實習(xí)崗位是風(fēng)險控制崗，我先跟一位同事學(xué)習(xí)，慢慢地再自己操作。學(xué)習(xí)了多月后我轉(zhuǎn)入了投資部會計記帳崗，同樣跟另一位同事學(xué)習(xí)，這個崗位比出風(fēng)險控制崗要復(fù)雜一些，但是我一直堅信只要有心，鐵鋤就可以磨成針。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。在近半年的師徒教授方式的學(xué)習(xí)中，扎實地打牢了這個崗位的理論知識，并結(jié)合實踐操作，我已能夠獨立勝任投資部這個崗位的業(yè)務(wù)工作。
在投資部工作中主要負責(zé)填寫憑證，進賬單，支票，這些轉(zhuǎn)賬工作。半年來我主要做好了如下工作。
(一)協(xié)助財務(wù)部門辦理了稅務(wù)登記，完成了工商登記和稅務(wù)登記，與銀行部門聯(lián)系，辦理了公司在銀行的開戶手續(xù)，及時到各相關(guān)部門購買了各種票據(jù)，協(xié)助財務(wù)部門整理了財務(wù)資料。
(二)認真填寫并審核交到我手中的憑證、各種報銷單據(jù)、進賬單，支票，審核無誤后到銀行進行轉(zhuǎn)賬，堅持每天清查庫存現(xiàn)金，與現(xiàn)金日進賬進行核對，嚴格執(zhí)行公司現(xiàn)將管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與賬目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)將金額不符，做到及時匯報，及時處理。
(三)對收回公司的各項收入，開出數(shù)據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，認真開出支票，從無坐支現(xiàn)金。
(四)堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格核算發(fā)票上的各個項目，對不符手續(xù)的發(fā)票不辦理。
(五)為迎接公司評估和審計以及工商等部門對我公司賬務(wù)情況的檢查工作，我及時準(zhǔn)備好了所需的財務(wù)相關(guān)材料，及時送交會計主管。
在半年的工作學(xué)習(xí)中，我體會到了集體的力量，同事的溫情，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我更加體會到了在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為投資公司的一員，更要注意提升核心競爭能力，將公司下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，贏得客戶的信賴。
20xx年會有更多的機會和挑戰(zhàn)等著我，我要加緊學(xué)習(xí)充實自己，保持良好的職業(yè)操守，腳蹋實地以飽滿的精神迎接新的競爭。時代在變、環(huán)境在變，自身的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
個人總結(jié)公司祝福篇十
又是一年一度的年終總結(jié)大會，我很榮幸可以代表全體員工上臺發(fā)言。在此，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，感謝所有同事對我的信任與支持！俗話說：有工作就有挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)才有超越！我依然記得，從學(xué)校步入社會的那一刻，從走進a公司的第一天起，公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事讓我逐漸熟悉a這個大家，讓我漸漸的融入了a的工作氛圍，讓我知曉了a發(fā)展的歷程，讓我感受到了a飛速發(fā)展的勃勃生機。從此，我們將進入新的角色，適應(yīng)新的崗位，在a這個精彩的舞臺開啟新的征程，放飛新的夢想！
為了避免新員工走彎路，盡快融入集體，公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位經(jīng)驗豐富的同事，無私、耐心的傳授給我們豐富經(jīng)驗，讓我們在較短的時間里，熟悉崗位的工作流程，適應(yīng)新的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)的帶教下，現(xiàn)在的我們，不僅能夠獨擋一面、熟練處理各種工作問題。
而且對公司的發(fā)展方向、未來規(guī)劃以及公司的業(yè)務(wù)開展等各方面有了進一步的了解。我們逐漸融入a大家庭，沐浴著勤勉細致和愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，學(xué)習(xí)著誠實謙遜的處事之道，感受著“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪邁激情。這個過程中，我們也從最初的激動和興奮中冷靜下來，開始以主人翁的心態(tài)，定位自我目標(biāo)，發(fā)揮個人才能。
作為a人，我們對未來充滿信心！今后，除了踏實做事、謙虛做人、開拓創(chuàng)新，我們還需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高個人綜合素質(zhì)，在個人崗位上發(fā)揮專業(yè)特長，與公司攜手并進！
千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金，展業(yè)的道路上布滿了荊棘，但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒。20xx年的工作中，我們隨時可能遇到種種困難，但我相信，有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，有全體員工同心同德、扎實工作，我們a一定能夠乘風(fēng)破浪順利到達理想的彼岸！
個人總結(jié)公司祝福篇十一
不知不覺來到該公司已經(jīng)一個月了，這xx公司里我受到了經(jīng)理、同事的幫助，并獲得很大的進步。雖然以前的工作跟現(xiàn)在還是有點沾邊，對這行并不是很陌生，但是來到這里還是要從零開始，現(xiàn)在我要對這一個月的工作、學(xué)習(xí)、生活方面做一下總結(jié)，想進一步完善一下自我。
在xx公司我主要做的是設(shè)計排版，工作剛開始就出現(xiàn)了一點差錯，雖然經(jīng)理沒有說我什么，但是在我心里一直很自責(zé)，發(fā)現(xiàn)我還是這樣做什么事都很不認真（偶爾也會自我安慰一下剛開始還沒什么經(jīng)驗）。我現(xiàn)在的公司是xx公司，我的工作不能有一絲的馬虎跟放松，如果出了差錯，后果會很嚴重，影響也會非常大，我的“成績”小到河北省，大到全國各省都會看到，所以在工作上必須要認真對待。都說失敗乃成功之母，經(jīng)過上次的錯誤以后，我對現(xiàn)在的工作更加細心了，就我個人來自我評價一下“我覺得我還是有一些進步”，雖然做的不是很好，但是我以后會更加努力的。
畢竟剛來公司不久，還有很多業(yè)務(wù)不是很了解，我應(yīng)該多向同事請教一些，虛心接受他們的意見，當(dāng)然經(jīng)理和客戶也會在很多工作上提出一些不滿及看法，我應(yīng)該多接納別人的看法，這樣積累的東西就會越來越多，對以后的工作也會有很大的幫助。
通過這段時間跟同事的接觸，感覺大家都跟一家人一樣，會一起討論工作，一起打牌，一起說說笑笑的，有什么事也都會互相幫助，這才像一個團隊。剛來這里的時候?qū)@里的壞境不太熟悉，同事對我都很幫助，讓我感到了一絲溫暖，在這里挺開心的。
在這一個月的時間里，我學(xué)到了很多東西，也相對以前有一些進步，以后我會更加努力、認真的做好自己的工作，靠自己的雙手換來應(yīng)得的那份回報，也希望自己這點微不足道的力量能給公司帶來一點相應(yīng)的效益。
20xx7月8日。
個人總結(jié)公司祝福篇十二
自入職以來，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入x公司。從基本的物料庫存查詢開始，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經(jīng)驗，我首先學(xué)會的是核價，不管采購任何一種物料，在采購前應(yīng)熟悉它的價格組成，了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格，為自己的準(zhǔn)確核價打下基礎(chǔ)。這樣談判時，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝?，F(xiàn)今的社會是一個電子化的社會，作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息，地域差別等。只有了解了市場，才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位，為采購活動做好先期準(zhǔn)備。
公司內(nèi)部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進公司的新人來說，尤為重要。八月份公司x項目采購任務(wù)下來了，這個項目在x件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況，等訂單下了以后，問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里，我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定，后果是非常嚴重的，所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會造成損失。
對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否達到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對物料的要求高了，就是對供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問題，有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會影響產(chǎn)品質(zhì)量，但對我們來說，不能夠以點蓋面，特別是對電子產(chǎn)品來說，任何細小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動之以情，使有不同觀點的供應(yīng)商改變了不正確的看法。
x電子有限公司，是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商，原來因為我們在那里采購產(chǎn)品的系列多、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜，在來料準(zhǔn)確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力，在每個品種的物料上貼標(biāo)示，包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容，來料不合格情況基本杜絕，而且標(biāo)簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫，一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下，在我負責(zé)的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下，結(jié)構(gòu)件到貨合格率達到90%，沒有對生產(chǎn)正常進行造成延誤，也沒有增加我們的采購成本。
個人總結(jié)公司祝福篇十三
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
參加工作近十年，也寫了近十份的年終總結(jié)，按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首時對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。作為財產(chǎn)保險公司，財務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)要與上級公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作，目前社會對從事財務(wù)的人員水平要求也在不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)帶動下以及全體成員的幫助下，我從接手財務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細節(jié)，不斷改進工作方法，提高工作效率，在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、以“大營銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下，通過自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面：
一、承保部管理工作
20xx年，在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗與教訓(xùn)，承保部制定了部門年度工作目標(biāo)：提高服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變思路，以市場為導(dǎo)向，做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時加強與部門間的協(xié)作與溝通，積極促進業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度，還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜。規(guī)范文明用語。提高出單效率，由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評。每到月初對各險種業(yè)務(wù)進行統(tǒng)計，把各種數(shù)據(jù)報表報到州公司相關(guān)部門。
二、會計基礎(chǔ)工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》，每月按時編制打印會計憑證，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)按規(guī)定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
(3)認真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入、變更工作。
三、財務(wù)核算工作
(1)嚴格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”，費用單獨核算，不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財務(wù)管理規(guī)定。
(2)對公司各營業(yè)點的收入進行監(jiān)督、審核，統(tǒng)一核算口徑，及時溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見，與營業(yè)點人員建立了良好的合作關(guān)系。
(3)正確計算營業(yè)稅款及車船稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，重點稅源監(jiān)控軟件的更新。及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
(4)作為公司底層管理人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。在緊張的工作之余，加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
3保險公司個人工作總結(jié)
我今年2月份到責(zé)任意外險部工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，對新的工作環(huán)境由陌生到認識再到逐漸熟悉，努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項工作，各方面都取得了一定的進步。但與其他同志相比仍感到自己在知識、能力和工作作風(fēng)上有很大差距。
圍繞這次作風(fēng)整頓，針對自己平時的工作情況，認真查找自己在思想、業(yè)務(wù)和作風(fēng)方面存在的問題，并進行認真的剖析，以便能提高自己的能力和素養(yǎng)，更好的開展以后的工作。對前階段的工作不足之處很多，我****了以下幾點，未盡之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同志們多指點。一是在業(yè)務(wù)能力上離工作要求還有很大差距，仍需不斷提高。前階段接觸的工作主要是對各個支公司在承保責(zé)任險、意外險時所遇到的一些不明白的問題幫助解決等。反思自己在工作中的表現(xiàn)，感覺在工作當(dāng)中還不夠細心，在辦理退費業(yè)務(wù)以及做報表等方面不時有疏漏之處。
在今后的工作中一定要加強責(zé)任意識，對交辦到手中的工作，要做到嚴謹細致，確保不出紕漏，不給工作帶來任何不利影響。二是在主動學(xué)習(xí)，提高自身理論修養(yǎng)和綜合知識水平方面還有差距。平時只滿足于讀一些與自身基本工作相關(guān)的資料，對一些其他對工作有幫助的書籍資料研究較少，這也大大限制了自身知識的延伸性和局限性，也就談不上能力的提高了。今后一定要加強這方面的學(xué)習(xí)，特別是對領(lǐng)導(dǎo)的講話要努力抓住其中的“關(guān)鍵點”進行分析，使自己的工作能力進一步加強提高。三是工作作風(fēng)不夠踏實。
個人總結(jié)公司祝福篇十四
以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題：本文來自。
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面：
a。公司的主營產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品，方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面（高中低），自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
b。報價表。
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價格表（pricelist）。
個人總結(jié)公司祝福篇十五
今天晚上我們歡聚一堂，隆重召開廣東駿和通信肇慶辦20xx年工作總結(jié)大會，在此，我謹代表公司以及肇慶地市團隊向在20xx年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的營業(yè)廳和個人表示衷心的感謝和崇高的敬意——你們辛苦了！
20xx年是不平凡的一年，在過去的一年中，我們歷經(jīng)風(fēng)雨，我們分享榮譽。在整個20xx年，圍繞著“突破、提升”這個主題，肇慶地市取得了理想的成績：
20xx年肇慶地市的綜合完成率平均為96.4%，基本完成公司的銷售任務(wù)。但是從全年的業(yè)績表現(xiàn)來看，各月的差距還是非常大的；從2月份的120%，到8月份的75%，我們品嘗了勝利的喜悅與失敗的淚水；但無論在什么環(huán)境下，肇慶地市依然團結(jié)奮斗，從未放棄，展現(xiàn)出了我們堅韌不屈的精神風(fēng)貌！
20xx年，肇慶移動對自建他營的考核方式進行了改革，改革對我們的酬金系數(shù)造成了非常大的影響，形成了艱難的局面，同時給我們的工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)，但是我們肇慶地市從來就是不怕變革的`團隊，憑借著地市全體人員的努力拼搏，改革后的4個月，依然取得了優(yōu)異的'成績，無論管理考核分還是綜合排名系數(shù)都排在天音公司以及自營廳前面，展現(xiàn)出了我們肇慶團隊強大的戰(zhàn)斗力。
20xx年，肇慶地市銷售隊伍持續(xù)壯大。截至20xx年底，肇慶地市團隊達到了61人。在過去的一年里，肇慶地市的銷售團隊進行了一些調(diào)整，對部分營業(yè)廳造成了一定的影響，但是調(diào)整的方向是好的，因為我們的銷售團隊保持相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定，精英銷售力量得到了很好保存，同時新的銷售力量的加入，為我們的團隊補充了新鮮的血液，注入了新的活力，進一步增強了地市的整體銷售能力，這才是我們最為寶貴的財富。
20xx年，員工個人得到充分發(fā)展。駿和是一個大舞臺，給我們的員工提供了很好的鍛煉機會，提供了一個展示自己才能的舞臺，公司確信，只有發(fā)展的企業(yè)才能持續(xù)地為員工帶來發(fā)展的空間，才能更好地讓員工與公司一起成長。因此，公司秉承一貫的人才理念，為員工發(fā)展提供了廣闊的空間，使得眾多人員在公司提供的舞臺上得到了良好的展現(xiàn)，陳智才、薛海梅從營銷代表晉升為營業(yè)廳經(jīng)理就是最好的證明，她們都來自一線基層，但是憑借著自己的努力奮斗，取得了優(yōu)秀的成績，獲得了公司的充分肯定，實現(xiàn)了個人的良好發(fā)展。
20xx年，我們?nèi)〉昧顺煽?，與此同時，我們也不回避出現(xiàn)的問題，在20xx年的運營工作中，地市團隊、營業(yè)廳、員工個人可能都存在這樣或那樣的問題，但是通過我們的自我檢討、改進都得到了良好的解決，因為我們能夠勇敢面對問題，我們堅信，每一次的面對問題、解決問題都是一次令人鼓舞的進步，都是自我提升的過程。
20xx年已經(jīng)離我們遠去，過去的成績僅僅代表著過去。在新的20xx年，我希望各廳繼續(xù)堅持做好以下幾點：一是繼續(xù)保持高昂的工作激情，二是堅持團結(jié)、奮斗、拼搏的團隊精神，三是提升應(yīng)對艱難市場環(huán)境的抗壓能力，四是注意開展良好的團隊建設(shè)，保證穩(wěn)定高效的銷售力量。
我相信，通過拼搏與付出，我們必將擁有更美好的未來，最后，預(yù)祝本次大會取得圓滿成功，謝謝各位！
個人總結(jié)公司祝福篇十六
20xx年，我們第一油礦工會在廠、礦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廠工會的親切關(guān)懷下，緊緊圍繞經(jīng)濟效益這個中心，認真落實廠、礦黨委及廠工會交辦的各項工作任務(wù)，取得了較大的進步。通過組織職工積極行使民主權(quán)利，參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理；以原油生產(chǎn)為重點，搞好合理化建議的實施；大力開展群眾文化活動，陶冶職工情操；堅持開展職工教育，努力提高全員素質(zhì)；主動維護職工利益，解除其后顧之憂等項工作的進一步落實，為保證全礦各項指標(biāo)任務(wù)的順利完成做出了應(yīng)有貢獻。
一年來，做了一些工作，也取得了一定成績，下面按照組織職能，分六個方面予以綜述：
（一）加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，為適應(yīng)工會工作提供素質(zhì)保證。
年初，礦召開了會員代表大會，選舉產(chǎn)生了礦新一屆工會委員會，在工會干部隊伍中，新人生手的矛盾比較突出。為此，我們主要采取了以會代訓(xùn)的形式，對礦、隊工會干部進行了培訓(xùn)。
一是學(xué)習(xí)了全總十四大、省總九大精神?！皟蓵闭匍_后，礦、隊兩級工會以報刊雜志為主要載體，組織干部進行學(xué)習(xí)，進一步掌握上級精神，增強了工作信心和緊迫感。二是學(xué)習(xí)了大慶油田有限責(zé)任公司《員工常用法律法規(guī)文件匯編》，特別是新《工會法》。
使大家明確了憲法是工會的根本準(zhǔn)則，把黨對工會工作方針、政策的法律化，做到了堅持黨對工會的領(lǐng)導(dǎo)與工會依照法律和章程獨立自主地開展工作的統(tǒng)一；明確了工作的任務(wù)，堅持了工會任務(wù)與工會權(quán)利義務(wù)的統(tǒng)一，明確了工會工作的原則是在維護全國人民集體利益的同時，維護職工的合法權(quán)益；規(guī)定了工會的組織原則，為保證工會的團結(jié)統(tǒng)一，擴大基層的工作權(quán)利，把工會工作重點放到基層，提供了法律保證。三是學(xué)習(xí)了工會業(yè)務(wù)知識。
礦工會以油公司工會下發(fā)《工會干部學(xué)習(xí)材料》為主要工具，組織工會干部進行學(xué)習(xí)，從而使其對工會組織的性質(zhì)、職能、任務(wù)等有了準(zhǔn)確的理解，對怎樣召開好職工大會，怎樣維權(quán)，自身建設(shè)怎樣加強等業(yè)務(wù)知識有了相當(dāng)程度的掌握，促進了工會工作的健康發(fā)展。
（二）行使民主權(quán)利，參與企業(yè)管理，保證生產(chǎn)建設(shè)決策的正確性。
礦工會歷來重視執(zhí)行好職工代表大會制度。年初廠職工代表大會召開后，礦工會組織了認真的宣貫。特別是對于集體合同諸條款進行了認真的學(xué)習(xí)，并在工作中自覺執(zhí)行。礦職代會是名副其實的職工行使民主管理權(quán)力的機構(gòu)，在全礦有權(quán)有威。在今年召開的職工代表大會上，礦長工作報告及重大生產(chǎn)經(jīng)營決策，都經(jīng)過廣大代表審議、表決。今年礦職代會通過的《第一油礦效益獎管理考核辦法》，把全礦的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，技術(shù)進步目標(biāo)，企業(yè)管理目標(biāo)，安全生產(chǎn)目標(biāo)及改善職工生產(chǎn)生活環(huán)境目標(biāo)等用制度的形式明確下來，為全礦各項工作的發(fā)展提供了制度保證。同時，為認真貫徹廠職工代表大會精神，礦工會在礦黨委的直接支持下，結(jié)合自身實際，完善了《第一油礦礦務(wù)公開方案》，拓展了公開領(lǐng)域，把職工療養(yǎng)、誤餐費管理等內(nèi)容進行了公開，見到了明顯效果，充分發(fā)揮了職工代表的參情、監(jiān)督、決策作用。另外，積極開展日常民主管理活動，通過組織職工代表視察活動等，職工代表參政議政能力的提高，為領(lǐng)導(dǎo)決策提出了許多建設(shè)性的建議。
（三）圍繞原油生產(chǎn)，開展合理化建議活動，促進各項生產(chǎn)任務(wù)的完成。
搞好原油生產(chǎn)，是我們石油企業(yè)的中心任務(wù)，職工群眾中蘊藏著豐富的智慧和巨大的創(chuàng)造力，工會組織的重要職責(zé)就是要充分調(diào)動和發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。年初以來，我們以形式多樣的合理化建議活動為載體，堅持做到了形式與內(nèi)容的良好統(tǒng)一，為全礦各項生產(chǎn)工作任務(wù)的完成出力獻計。今年，我礦開展了以“雙創(chuàng)”為主題的合理化建議活動。共征集合理化建議86條，經(jīng)礦合理化建議評審小組兩次評審，有16條被采納實施。其中，趙勇輝的《關(guān)于在朝陽溝油田應(yīng)用復(fù)合式井下固體防蠟阻垢技術(shù)的建議》、韓曉柱的《關(guān)于應(yīng)用節(jié)電新技術(shù)的建議》、劉廣學(xué)的《關(guān)于抽油機井口運用防倒灌工藝的建議》等均創(chuàng)出了良好的經(jīng)濟效益。為全礦產(chǎn)量超產(chǎn)，成本節(jié)余做出了重要貢獻。
（四）維護職工權(quán)益，提供有效保障，兼顧企業(yè)和個人的利益。
一年來，在維護企業(yè)整體利益的同時，我們還十分注重維護職工的切身利益。一是加強礦隊環(huán)境建設(shè)。一年來，礦里加大了硬件投入的力度，為前線隊點、計量間配發(fā)桌椅220套；資料柜、書柜40套；被褥20套；為朝一聯(lián)食堂等單位配備蒸飯車、電餅鏜等廚房設(shè)備5套；為105隊前線隊點新建房屋一座；為基層隊資料室配備微機12臺，較大程度地改善了前后線辦公生活條件。二是摸清職工思想脈搏。開展每個季度員工思想狀況調(diào)查分析，進一步統(tǒng)一全員思想，大力解決職工群眾關(guān)心的誤餐費、食堂、公寓等方面存在的熱點問題。三是維護特殊員工的特殊利益。工生病住院，我們無一例外地組織探望；生活困難，我們給予困難補助；對有償解除勞動合同的人員，礦里注重把工夫用在平時，取得了較好效果；在劉鳳霞、丁鳳舉、趙炳巍等職工生活有困難時，礦隊兩級組織在廠工會的大力支持下，主動承擔(dān)，伸出了熱情之。全年足額啟動發(fā)放送溫暖基金2、88萬元，有力維護了隊伍的穩(wěn)定，調(diào)動了職工為油拼搏的積極性。
（五）開展文化活動，豐富企業(yè)文化，塑造企業(yè)精神。
一年來，礦各級工會組織以開展群眾文化活動為載體，培育企業(yè)文化，使職工群眾在寓教于文，寓教于工，寓教于樂中提高思想道德素質(zhì)，并積累了通過總結(jié)經(jīng)驗提高認識，尋求支持動力；通過教育引導(dǎo)形成制度，保證活動開展；通過圍繞中心開展活動，摸索活動方式；通過重點培養(yǎng)普遍參與，提高職工素質(zhì)的企業(yè)文化活動經(jīng)驗，促進了“團結(jié)合作，拼搏進取”企業(yè)精神的逐步形成。尤其是今年，礦工會從本礦實際出發(fā)，組織了籃球賽、拔河賽等活動。同時，為展示全礦職工的良好精神風(fēng)貌，積極參加廠文化活動：年初參加廠燈展、秧歌賽獲得了第一名。全力投入廠廣場文化月活動，國標(biāo)舞表演獲得兩項第一，兩項第二，兩項第三的好成績。積極參加大合唱、太極拳、呼啦圈表演。由礦工會牽頭，組織五家兄弟單位，自辦一臺文藝節(jié)目，經(jīng)過認真細致的組織，有十余個節(jié)目被廠專場演出錄用。礦工會被評為優(yōu)秀組織單位之首。一年來，礦工會不僅重視礦辦及參加廠辦文化活動，還通過足額下?lián)軙M，為基層開展活動提供資金保證；通過配發(fā)文體用品，方便基層活動；通過加強指導(dǎo)，提供智力支持，促進了職工8小時以外業(yè)余文化活動的開展，使職工的思想、文化、道德素質(zhì)明顯提高，為企業(yè)發(fā)展提供了精神動力和智力支持。
（六）維護女工權(quán)益，提高女工素質(zhì)，發(fā)揮女工作用。
我礦現(xiàn)有女工263人，占全礦職工總數(shù)的45、3%。為提高女工自身素質(zhì)，發(fā)揮女工作用，一年來，礦工會女工委員會和礦技教辦同志一道，采取以會代訓(xùn)，以賽檢培等活動形式，對全礦女工進行了崗位技能、職業(yè)道德和法律知識培訓(xùn)，共辦各種培訓(xùn)班8期，授課16學(xué)時，培訓(xùn)人數(shù)達300多人。在職業(yè)道德培訓(xùn)中，我們重點對女工進行了“四有”、“四自”教育，并開展了主題為“知法懂法維護女工自身權(quán)益”的座談討論會，教育女職工成為有理想、有報負的強者。在對女職工進行家庭道德觀教育中，我們開展了“家庭書法美術(shù)攝影作品展”、“家庭文化建設(shè)論文征集評比活動”，使廣大女工樹立了正確的家庭道德觀念，保證了全礦278戶家庭的穩(wěn)定，成為全廠離婚率較低的大單位之一。在“巾幗建功”活動中，我們組織女職工堅持圍繞原油生產(chǎn)這個大局，大力開展“巾幗建功”系列活動。如“巾幗建功示范崗”、“采油女工技術(shù)比武”等，增強了女工的責(zé)任感和緊迫感。通過以上活動，女工素質(zhì)不斷提高，涌現(xiàn)出了以廠技術(shù)能手劉小玲、讀書自學(xué)先進個人張瑩、于鋒新等為代表的一大批先進典型。同時還涌現(xiàn)出了以采油105隊12#站為代表的“巾幗建功”先進群體。
總結(jié)一年來的工會工作成績，我們的基本經(jīng)驗是：廠礦黨委及廠工會對我們工會工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是我們做好工會工作的前提，廣大基層干部對工會工作的支持是我們做好工會工作的保證，職工群眾的熱心參與是我們做好工會工作的基礎(chǔ)。
我們的特色工作主要有：
一是具備把廠工會和礦黨委的工作思路及職工群眾的期盼統(tǒng)一起來的水平和能力，通過中間組織環(huán)節(jié)的各項工作，協(xié)調(diào)高效地去運作，好地實現(xiàn)了組織目標(biāo)。
二是合理化建議活動的開展做到了形式、內(nèi)容、實施步驟和保證措施的一體到位，保證了活動的效果。
三是注重信息工作，不斷反思自我，以員工思想狀況調(diào)查為主要形式，傾聽職工呼聲，從而有針對性地維護職工權(quán)益和切身利益。
四是積極學(xué)習(xí)參與職工教育的方式方法，把讀書自學(xué)活動貫于其中，實現(xiàn)了由適應(yīng)性工人崗位培訓(xùn)到復(fù)合型員工崗位培訓(xùn)的轉(zhuǎn)變，涌現(xiàn)出了以韓曉柱、李樹光一大批自學(xué)成才典型。
五是管好用好經(jīng)費，并支持基層組織建設(shè)和工會活動的開展，不斷拓展新的工作領(lǐng)域。
雖然一年來的工會工作取得了一定的成績，積累了一些經(jīng)驗，但與企業(yè)改革與發(fā)展的客觀需要相比，我們的工作仍然存在著一定的差距，主要表現(xiàn)為：在時間上，有拖拉現(xiàn)象，有時不能及時迅速的完成上級交辦的任務(wù)；在質(zhì)量上，有時不能很好地領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖和會議文件的精神實質(zhì)，加上自身工作能力的局限，使工作質(zhì)量參差不齊；在工作上，突出了群眾文化活動，淡化了其它職能的發(fā)揮，使工作發(fā)展得不均衡；在業(yè)務(wù)上，自身素質(zhì)還不能完全適應(yīng)工作的需要；在發(fā)展上，對工會工作的長遠目標(biāo)規(guī)劃及如何適應(yīng)改革的需要考慮的少，創(chuàng)新意識不強。
總結(jié)成績，是為了發(fā)揚；積經(jīng)驗，是為了堅持；查找不足，是為了改正。面對xx年，我們第一油礦工會有決心，有信心，有能力在廠工會和礦黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，以新的思想，新的面貌，新的素質(zhì)，創(chuàng)出新的業(yè)績，從而適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的新形勢。
個人總結(jié)公司祝福篇十七
20xx年已快接近尾聲，在這將近一年的時間中通過努力的工作，灑下汗水帶來收獲；也因為對前途感覺到暗淡而迷茫。今日公司團隊改革，給我?guī)硇碌南Ｍ?。臨近年終，對自己的工作做一下總結(jié)。吸取教訓(xùn)，提高自己，努力把工作做得更好。
在20xx年初我給自己在xx年定的業(yè)績目標(biāo)主要是資產(chǎn)增加方面，力爭在20xx年中達到1000萬。在自身提高方面完成證券從業(yè)的5門考試的同時準(zhǔn)備ciia考試。
在20xx年前11月共完成客戶開戶72戶。在開戶方面勉強達成要求。新增資產(chǎn)因為前期客戶賣出股票暫離股市而較去年末下降300多萬，這一塊是我始料未及的。另外本年度客戶交易帶來的傭金整體下滑。
在這一年中自身也遇到一些問題。但主要是自身主觀能動性降低，因為對前途的不樂觀帶來的心理上的壓力。這需要自身的調(diào)整，與任何客觀環(huán)境沒有任何關(guān)系。
我們雄鷹團隊其實是很有特點的。已婚人士很多，具有更好的家庭感有責(zé)任感。這點是和其他團隊不一樣的地方。
在業(yè)績方面主要目標(biāo)是1000萬資產(chǎn)，加大對大客戶的跟蹤。在個人素質(zhì)方面需要加大力度提高自身的修為。博覽群書，積極上進。
團隊建議方面：針對每位客戶經(jīng)理進行摸底，了解其家庭情況，工作經(jīng)歷；密切關(guān)注客戶經(jīng)理的心態(tài)動向，積極引導(dǎo)發(fā)展；對客戶經(jīng)理的活動量做量化管理，督促其高質(zhì)量完成；理清客戶經(jīng)理發(fā)展線路，加強員工的公司歸屬感；制度鮮明，獎懲公正并持續(xù)；重視客戶經(jīng)理在公司的地位！
合規(guī)方面，保證遵守公司制度，杜絕違規(guī)行為。
中國銀河證券科華北路營業(yè)部嚴雪冬。
個人總結(jié)公司祝福篇十八
時光如水，歲月如梭。從一名剛進電信公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，轉(zhuǎn)眼間在電信工作已經(jīng)有兩年半的時間了，在這期間所經(jīng)歷的所成長的豈是一紙便能道明。在這即將過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心與支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)，扎實工作”為準(zhǔn)則，始終高標(biāo)準(zhǔn)，嚴要求，較好的完成了自己的本職工作。在這一年里成長與不足同在，且以這總結(jié)來定位今昔展望未來。
加強思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。
把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容，夯實理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。我們必須毫不動搖鞏固和發(fā)展公有制經(jīng)濟，堅持公有制主體地位，發(fā)揮國有經(jīng)濟主導(dǎo)作用，不斷增強國有經(jīng)濟活力、控制力、影響力。
學(xué)習(xí)與工作并存。
古人云：活到老學(xué)到老。在工作中，我們必須貫徹這個思想，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長。20xx年1月開始，我服從領(lǐng)導(dǎo)安排到網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護中心數(shù)據(jù)部學(xué)習(xí)，在此次學(xué)習(xí)中，領(lǐng)導(dǎo)給予我很大的支持，在工作中此類的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)是很難得的機會，領(lǐng)導(dǎo)給予我如此大的厚愛，我必須好好學(xué)習(xí)。在此期間我建立起數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的“全程”的概念，為用戶配置數(shù)據(jù)熟練，以達到回到監(jiān)控部后能夠熟練處理故障的能力。20xx年3月底回到監(jiān)控部，立即擔(dān)任數(shù)據(jù)專業(yè)的值班工作。在值班期間未發(fā)生生產(chǎn)事故，未被用戶投訴，能夠獨立較好的完成數(shù)據(jù)值班工作。
在20xx年11月得到機會能夠到外地進行培訓(xùn)，此次培訓(xùn)使我更好的了解北電設(shè)備從硬件到軟件的各種性能，了解到北電設(shè)備在處理故障時常用的命令，以及常規(guī)的故障處理思路。以可以更好的擔(dān)任數(shù)據(jù)值班的工作。
工作感想與自我批評。
經(jīng)過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
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