制定計(jì)劃使我們的工作更有條理，提高工作質(zhì)量和效果。了解自己的工作和學(xué)習(xí)習(xí)慣，有針對(duì)性地制定計(jì)劃，可以提高效率和質(zhì)量。計(jì)劃的制定和實(shí)施離不開有效的方法和技巧，以下是一些關(guān)于計(jì)劃管理的書籍和資源推薦。
反欺詐下一步工作計(jì)劃篇一
【導(dǎo)語】以下是為大家精心整理的《財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)及下一步計(jì)劃》，供您查閱。
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，現(xiàn)將本人一年以來的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、在學(xué)習(xí)上，注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
1、通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合能力不斷得到提高。
5、全力融入單位組織開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能活動(dòng)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力，增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí)，開闊了自己的視野，提升了政治業(yè)務(wù)能力。
二、在思想上，認(rèn)真履行廉政建設(shè)。
作為一名財(cái)務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，樂于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，如完成單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì)、廉政專項(xiàng)治理、自查自糾情況報(bào)告及清房相關(guān)事項(xiàng)等。
三、在工作上，扎實(shí)做好本職工作。
一年來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來報(bào)賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障單位的后勤財(cái)務(wù)工作順利開展。
(一)經(jīng)過這次全面總結(jié)，讓自己又一次認(rèn)識(shí)到自身在工作中、意識(shí)上存在許多不足?；谶@個(gè)目的，回想這一年工作，再和其他單位財(cái)務(wù)人員相比，還存在一下幾個(gè)的問題，希望在14年的工作中能夠不斷改進(jìn)，不斷提高。
1、財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距。單位財(cái)務(wù)工作的還是會(huì)計(jì)工作，目前財(cái)務(wù)僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然。
2、會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處。今年財(cái)政局組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度》對(duì)財(cái)務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導(dǎo)，也對(duì)我們的會(huì)計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決，在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對(duì)照制度的要求，還存在問題，針對(duì)這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
4、缺乏溝通，對(duì)相關(guān)信息掌握不到位。財(cái)務(wù)工作是對(duì)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的反映、監(jiān)督，對(duì)本股室以外的信息應(yīng)及時(shí)了解，而目前就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息、知識(shí)沒有主動(dòng)與其他g股室進(jìn)行溝通、了解;另外和領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
五、鑒于以上問題以及個(gè)人的一些想法，計(jì)劃在16年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)、提高：
1、在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他單位做的好的財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)，提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作，保持與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，確保所有事項(xiàng)順利進(jìn)行。
2、力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化。
按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財(cái)務(wù)管理制度》的要求，做好日常會(huì)計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會(huì)計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作。
在接下來的一年，我計(jì)劃多花一些時(shí)間，多研究研究財(cái)務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓單位的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階，起到真正的控制、管理作用。
最后，作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作，我也會(huì)在工作中盡我所能，不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
反欺詐下一步工作計(jì)劃篇二
計(jì)劃像一座橋，連結(jié)我們現(xiàn)在所處的位置和你想要去的地方。同樣的，計(jì)劃是連結(jié)目標(biāo)與目標(biāo)之間的橋梁，也是連結(jié)目標(biāo)和行動(dòng)的橋梁。沒有計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)往往可能是一句空話。計(jì)劃對(duì)于人生來說相當(dāng)重要，如果你在計(jì)劃上失敗了，那你注定會(huì)在執(zhí)行上失敗。沒有計(jì)劃的人生雜亂無章，看似忙碌卻是空缺的。
計(jì)劃是行動(dòng)的保護(hù)傘。
有的人說反正情況總會(huì)發(fā)生變化，未來也難以確定，現(xiàn)在制定計(jì)劃又有什么用，不是白費(fèi)力氣嗎?此乃庸人之見。如果沒有計(jì)劃，一旦情況發(fā)生變化，使其措手不及，必?cái)o疑。
計(jì)劃的過程中必須對(duì)將來作一些初步的預(yù)測(cè)，分析哪些事情可能會(huì)發(fā)生，哪些事情可能會(huì)變化。在作出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)后，制定出行動(dòng)方案。一旦未來發(fā)生變化，就能從容對(duì)付。如果你是一個(gè)股民，你必須對(duì)股市行情作出一些分析，哪些股可能會(huì)升，哪些股可能會(huì)降，如果升，我將購(gòu)買多少，如果降，我應(yīng)拋出多少。只要你作出一些計(jì)劃后，你才能操縱自如，穩(wěn)獲利潤(rùn)。
即使將來的所有情況都是確定的，你還是得做計(jì)劃。你必須選擇完成某一目標(biāo)的最好方法，使行為更有效率，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)更有利。情況一旦確定，并不等于你只有一條路可走，往往你會(huì)面臨多種選擇。比如，你從上海至北京旅游，天氣情況無變化，汽車票、火車票、飛機(jī)票均無變化，你選擇哪一種交通工具呢?坐飛機(jī)時(shí)間短，但價(jià)格太貴;汽車、火車速度慢一些，但價(jià)格便宜。你是要時(shí)間，還是要價(jià)格，這些都必須考慮清楚，作出計(jì)劃。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)看，人總是追求效用最大化，也就是說讓每一分錢都花得值，并且效用越大越好。從這一目的出發(fā)，制定計(jì)劃更是有必要的。
計(jì)劃節(jié)約你的成本和費(fèi)用。
任何一個(gè)理財(cái)能手也一定是個(gè)有計(jì)劃的人。企業(yè)會(huì)計(jì)進(jìn)行成本核算，提供的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等等，就成為經(jīng)理們進(jìn)行計(jì)劃的依據(jù)，有計(jì)劃地安全每一筆支出是很重要的。而沒有計(jì)劃的經(jīng)理則經(jīng)常處于捉襟見肘的境地，不該支出的地方支出了，該支出的地方卻沒有支出。
一家之主必須是一個(gè)有計(jì)劃的人，家庭的各種開銷還得精打細(xì)算，不要一時(shí)頭腦發(fā)熱將錢全部花光，而后的日子靠借債維護(hù)。
一切在計(jì)劃范圍內(nèi)，就能做到游刃有余。此外，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中，沒有計(jì)劃而導(dǎo)致的各種損失也不可忽略，比如寶貴的時(shí)間以及其他直接經(jīng)濟(jì)損失。
快節(jié)奏的現(xiàn)代生活讓人們的步伐速度比前增加了至少一倍。白天，或奔波于上班途中，或穿梭于單位各部門之間，或坐在電腦旁了解外面的行情，或處理一大堆文件、材料、或接聽始終不安靜的電話……忙碌而緊張的工作讓你沒有時(shí)間計(jì)劃。晚上，回到家中，準(zhǔn)備晚餐，晚餐結(jié)束后靠在沙發(fā)上和家人共度難得的休閑時(shí)光，然后拖著疲憊的身體洗漱睡覺。
快樂溫馨的家庭生活讓你舍不得花時(shí)間作計(jì)劃。好不容易熬到周末，帶著家人或出去逛商場(chǎng)，享受都市生活;或外出郊游，放放風(fēng)，透透氣。時(shí)間也很快溜走了，還是沒時(shí)間。
繁忙的工作，沉重的壓力和責(zé)任讓生活變得雜亂無章，沒有頭緒，一切都周而復(fù)始，單調(diào)枯燥，這樣的生活永遠(yuǎn)沒法兒精彩。你想改變嗎?如果你稍微留出點(diǎn)時(shí)間作一下計(jì)劃，你的生活將大為改觀。
有計(jì)劃的生活即使緊張，但卻井然有序;有計(jì)劃的工作即使繁忙，但也會(huì)變得充實(shí)而有效率;有計(jì)劃的人生即使艱辛，但也能處之泰然。計(jì)劃讓你的思維清晰，能創(chuàng)造出事半功倍的效果。
計(jì)劃對(duì)每個(gè)人來說都是必要的，別說沒時(shí)間計(jì)劃，如果你改變你的生活方式，留出時(shí)間作計(jì)劃，你不僅會(huì)贏得工作的時(shí)間，與家人團(tuán)聚的時(shí)間，還有計(jì)劃的時(shí)間等這樣的良性循環(huán)帶來的攻效，讓你大吃一驚，不信試試看。
反欺詐下一步工作計(jì)劃篇三
20xx年，工管委主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)發(fā)展要求，堅(jiān)持以產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式為主線，著眼于平臺(tái)建設(shè)、項(xiàng)目建設(shè)、企業(yè)服務(wù)與管理等重點(diǎn)工作，大力推進(jìn)工業(yè)園區(qū)發(fā)展，繼續(xù)做大做強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量。
園區(qū)內(nèi)規(guī)上工業(yè)企業(yè)只有13家，主要生產(chǎn)白廠絲、大理石板材，電解錳等初加工產(chǎn)品，處于產(chǎn)業(yè)鏈底端，抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差，產(chǎn)品銷售容易受市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)影響，未能滿負(fù)荷生產(chǎn)，經(jīng)濟(jì)效益下滑，工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乏力，企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。截止4月份，園區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值7.46億元，同比下降19.78%，工業(yè)增加值2.3億元，工業(yè)項(xiàng)目實(shí)際投資0.13億元，稅收0.22億元，基礎(chǔ)設(shè)施投資410萬元，完成任務(wù)2700萬元的15.19%。
(一)廣西桂冠開投電力有限責(zé)任公司從上年9月以來因上游來雨量少，河水水位低，發(fā)電量大大減少，工業(yè)總產(chǎn)值也隨之大幅度減少。
(二)廣西忻城縣宏圖錳業(yè)有限公司，20xx年由于電價(jià)過高再次申請(qǐng)停產(chǎn)至今，成本價(jià)格倒掛，恢復(fù)生產(chǎn)需待運(yùn)營(yíng)成本降低或產(chǎn)品價(jià)格回升。
(三)廣西忻城大塘賢明石材由于原礦山資源枯缺、忻城興城石材有限公司也由于資金斷鏈、廣西忻城宏德石材由于市場(chǎng)不景氣產(chǎn)品沒有銷路，處于停產(chǎn)狀態(tài)，其他石材企業(yè)生產(chǎn)也是斷斷續(xù)續(xù)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不正常，無產(chǎn)值。
(四)廣西昊天鈣業(yè)有限公司雖已進(jìn)駐思練工業(yè)園，但由于征地原因到目前還沒有開工建設(shè)，原因也是征地難，國(guó)土部門無法落實(shí)土地給企業(yè)。
(五)我縣絲綢行業(yè)企業(yè)共5家，都有意向擴(kuò)大生產(chǎn)線，但是因用地未能得到解決，因此產(chǎn)值一直不能提高。其中忻城縣玉蠶絲綢有限公司綜合加工項(xiàng)目已完成第一期項(xiàng)目建設(shè)，于去年7月已投產(chǎn)6組生產(chǎn)線運(yùn)營(yíng)。第二期項(xiàng)目4組生產(chǎn)線正在安裝落實(shí)當(dāng)中。該公司有意向再擴(kuò)大規(guī)模，但項(xiàng)目推進(jìn)緩慢，原計(jì)劃用地30畝，現(xiàn)在還有12畝地因征地補(bǔ)償問題沒能落實(shí)。
(六)廣西洪渡木業(yè)有限公司少數(shù)民族家具和人造板加工項(xiàng)目、柳州市博隆食品有限公司百香果種植加工項(xiàng)目自20xx年入駐紅渡工業(yè)園，但由于資金欠缺，項(xiàng)目一直沒有新的進(jìn)展。
(一)完善園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。截止4月份，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)累計(jì)投資410萬元，為項(xiàng)目盡快落地提供了保障。一是玉蠶絲綢有限公司投資150萬元，進(jìn)行二期工程場(chǎng)地硬化及廠棚搭建項(xiàng)目建設(shè);二是忻鴻車輛檢測(cè)中心投資60萬元，進(jìn)行圍墻建設(shè);三是投資100萬元，進(jìn)行忻城縣城南新區(qū)教育路項(xiàng)目建設(shè);四是忻城冠峰單采血漿有限公司投資50萬元，進(jìn)行場(chǎng)地平整。
(二)強(qiáng)力推進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。加快推進(jìn)我縣工業(yè)項(xiàng)目開工建設(shè)，繼續(xù)保持投資對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的強(qiáng)勁拉動(dòng)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)我縣今年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展預(yù)期目標(biāo)。20xx年上半年，園區(qū)內(nèi)新開工的項(xiàng)目有玉蠶絲綢公司二期工程項(xiàng)目和廣西銘圓鋁塑家俬有限公司家具加工項(xiàng)目。
(三)積極配合規(guī)劃項(xiàng)目實(shí)施。20xx年，來賓市利用我縣、合山市資源優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)來賓市合忻碳酸鈣產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)，大力發(fā)展碳酸鈣產(chǎn)業(yè)。工管委積極配合相關(guān)部門做好各項(xiàng)工作，確保項(xiàng)目盡早實(shí)施。
(四)圍繞現(xiàn)有企業(yè)抓服務(wù)。一是加強(qiáng)閑置及低效土地的清理。加大對(duì)停產(chǎn)企業(yè)綠源公司、村姑農(nóng)業(yè)發(fā)展公司和金宏昕公司的.清理整頓力度，由政府收儲(chǔ)再對(duì)外招商。二是幫扶企業(yè)挖掘潛力，做大規(guī)模，積極培育規(guī)模以上企業(yè)。
(五)落實(shí)企業(yè)的各項(xiàng)安全工作。工管委堅(jiān)持每月深入園區(qū)2次以上，對(duì)企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)例行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整改。
(一)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)配套不齊。園區(qū)路網(wǎng)、供排水等基礎(chǔ)設(shè)施仍待完善，三廢治理壓力大。石材企業(yè)的廢漿渣和繅絲企業(yè)的污水還沒有得到很好解決，排污問題日益突出。
(二)工業(yè)儲(chǔ)備用地不足。園區(qū)工業(yè)用地儲(chǔ)備不足，招商引資項(xiàng)目無法落地。
(三)園區(qū)班子建設(shè)有待加強(qiáng)。根據(jù)忻城縣機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)《關(guān)于設(shè)立忻城縣工業(yè)集中區(qū)管理委員會(huì)的通知》(忻編字〔20xx〕12號(hào))，核定領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)：主任1名，副職2名。目前管委只有主任1名且由縣經(jīng)貿(mào)局副局長(zhǎng)兼任，尚未配備副職。
(一)加快完善園區(qū)配套設(shè)施。加強(qiáng)園區(qū)交通、道路、供水、供電、通訊、污水處理等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。重點(diǎn)配合推進(jìn)紅渡工業(yè)園北巷碼頭進(jìn)港二級(jí)路、污水處理廠和城南工業(yè)園排污管道、路網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè)。
(二)著力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。一是確保在建項(xiàng)目如期投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。繼續(xù)做好桑蠶繭絲種養(yǎng)加工銷售一體化經(jīng)營(yíng)二期工程項(xiàng)目、莫老爺養(yǎng)生堂建設(shè)項(xiàng)目、洪渡木業(yè)有限公司少數(shù)民族家具加工項(xiàng)目、忻鴻車輛檢測(cè)中心項(xiàng)目和博隆百香果加工項(xiàng)目跟蹤服務(wù)工作，確保如期投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。二是力爭(zhēng)新建項(xiàng)目盡快落地開工。做好碳酸鈣深加工、牛肉深加工、中亞不銹鋼制品加工、特色生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品(桑葚)研發(fā)開發(fā)等項(xiàng)目入駐園區(qū)的前期對(duì)接服務(wù)工作，力爭(zhēng)盡快落地開工。
(三)做好企業(yè)服務(wù)工作。繼續(xù)深入開展服務(wù)企業(yè)活動(dòng)，及時(shí)收集匯總企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的困難和問題，并跟蹤有關(guān)部門解決問題落實(shí)情況，切實(shí)解決企業(yè)和項(xiàng)目建設(shè)面臨的問題和困難，確保企業(yè)正常生產(chǎn)和項(xiàng)目開工建設(shè)。
(四)圍繞配套服務(wù)抓建設(shè)。理順一區(qū)三園的管理體制，按照《忻城縣工業(yè)集中區(qū)標(biāo)準(zhǔn)廠房管理辦法》，抓好標(biāo)準(zhǔn)廠房已入駐企業(yè)的管理，切實(shí)做好物業(yè)費(fèi)和租金的收取工作。
反欺詐下一步工作計(jì)劃篇四
工商銀行金華東關(guān)支行在全體員工的共同努力下，取得了一定的業(yè)績(jī)，該行針對(duì)存在的短板指標(biāo)明確下一步幾方面工作。
一是繼續(xù)做好對(duì)公和儲(chǔ)蓄存款的增存穩(wěn)存工作。
該行根據(jù)上級(jí)行工作要求，繼續(xù)做好對(duì)公和儲(chǔ)蓄存款的增存穩(wěn)存工作。
加強(qiáng)單位財(cái)務(wù)人員和個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)和聯(lián)系，進(jìn)一步增強(qiáng)存款意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，時(shí)刻牢記存款是銀行一切業(yè)務(wù)之本，努力做好穩(wěn)存增存是我們的責(zé)任和義務(wù)。
二是努力做好專業(yè)市場(chǎng)的走訪及新戶拓展工作，積極跟進(jìn)理財(cái)產(chǎn)品。
該行根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，努力做好周邊汽配城、農(nóng)產(chǎn)品等專業(yè)市場(chǎng)的走訪及新戶拓展工作，以商友卡(金卡)發(fā)卡、對(duì)公帳戶開戶、電話通、商城通等客戶擴(kuò)面為主，積極跟進(jìn)理財(cái)產(chǎn)品，個(gè)人貸款，個(gè)人網(wǎng)銀等產(chǎn)品，同時(shí)通過專業(yè)市場(chǎng)的走訪，發(fā)揮商友俱樂部實(shí)現(xiàn)對(duì)俱樂部會(huì)員的集中營(yíng)銷。
三是強(qiáng)化捆綁營(yíng)銷，深入挖掘個(gè)人客戶潛力。
該行繼續(xù)發(fā)揮員工工作積極性，開展多層次營(yíng)銷，加強(qiáng)公私聯(lián)動(dòng)、產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心的營(yíng)銷模式，強(qiáng)化捆綁營(yíng)銷，深入挖掘個(gè)人客戶潛力。
推薦客戶辦理金融@家套餐，為客戶開通網(wǎng)上銀行、wap手機(jī)銀行、工行信使等免費(fèi)服務(wù)，同時(shí)根據(jù)客戶資產(chǎn)狀況、風(fēng)險(xiǎn)偏好等信息，推薦客戶購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品、基金、貴金屬等產(chǎn)品。
四是抓好基礎(chǔ)客戶擴(kuò)面，打?qū)崢I(yè)務(wù)基矗該行做好新增個(gè)人有效戶和中高端客戶，促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)步增長(zhǎng)，同時(shí)做好中高端客戶的認(rèn)領(lǐng)及維護(hù)工作，特別是5萬元以上中高端客戶維護(hù)工作。
在系統(tǒng)中建立完善的客戶檔案信息，了解客戶的性格及產(chǎn)品偏好，有針對(duì)性地開展產(chǎn)品營(yíng)銷，同時(shí)對(duì)客戶做好分層管理。
擴(kuò)大“理財(cái)金賬戶”知名度和美譽(yù)度，依據(jù)理財(cái)金的品牌優(yōu)勢(shì)，針對(duì)不同的客戶群，推薦不同的產(chǎn)品功能。
五是大力拓展公務(wù)卡營(yíng)銷力度，。
該行重點(diǎn)營(yíng)銷財(cái)政預(yù)算單位的公務(wù)卡，利用工行公務(wù)卡的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)以及市政府相關(guān)要求為契機(jī)，大力拓展公務(wù)卡營(yíng)銷力度，與相關(guān)單位做好對(duì)接聯(lián)系，落實(shí)申請(qǐng)表收單、初審和上報(bào)工作。
六是繼續(xù)加強(qiáng)與證券公司的聯(lián)系，做好三方存管客戶的開戶工作，帶動(dòng)存款增長(zhǎng)以及相關(guān)產(chǎn)品的捆綁銷售。
該行密切與證券公司的聯(lián)系，充分利用現(xiàn)有的`優(yōu)惠產(chǎn)品加強(qiáng)營(yíng)銷和合作。
七是繼續(xù)抓好網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)和內(nèi)控防案工作。
該行進(jìn)一步梳理新的高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)控制點(diǎn)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)薄弱環(huán)節(jié)的管理和排查，杜絕在辦理存貸款業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)中的不正當(dāng)行為，堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
根據(jù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)準(zhǔn)則督促員工做好文明、規(guī)范化服務(wù)，讓規(guī)范化服務(wù)深入人心。
(一)穩(wěn)妥完成機(jī)構(gòu)改革工作。
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍的大局意識(shí)，加強(qiáng)素質(zhì)能力提升和作風(fēng)紀(jì)律監(jiān)督，切實(shí)做到業(yè)務(wù)工作與機(jī)構(gòu)整合兩手抓、兩手硬，兩不誤、兩促進(jìn)。
采取有力措施，使干部職工思想不亂、隊(duì)伍不散、工作不斷，確保機(jī)構(gòu)改革穩(wěn)妥完成。
做好城市管理行政執(zhí)法局等機(jī)構(gòu)組建成立及后續(xù)相關(guān)工作。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)人事人才公共服務(wù)體系建設(shè)。
進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和人才服務(wù)中心窗口管理。
進(jìn)一步加強(qiáng)人才公共服務(wù)體系建設(shè)。
繼續(xù)抓好促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)、流動(dòng)人才人事檔案管理及相關(guān)服務(wù)等工作。
全面推進(jìn)人才公共服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
做好各項(xiàng)人事考試，加強(qiáng)軟硬件設(shè)施建設(shè)，為考生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(三)全面加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
完善公務(wù)員管理制度，深化公務(wù)員分類管理試點(diǎn)，完善公務(wù)員任用和退出、非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)設(shè)置備案機(jī)制。
建立完善落實(shí)公務(wù)員法的監(jiān)督檢查機(jī)制。
規(guī)范參照管理工作。
圍繞我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和災(zāi)后重建需要，培養(yǎng)和引進(jìn)各類人才。
重點(diǎn)抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍和農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍建設(shè)。
繼續(xù)大力引進(jìn)國(guó)內(nèi)外智力，落實(shí)國(guó)家和四川省有關(guān)項(xiàng)目。
(四)積極推進(jìn)人事制度改革。
進(jìn)一步規(guī)范事業(yè)單位進(jìn)人行為。
做好事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作。
加強(qiáng)對(duì)競(jìng)聘上崗工作的指導(dǎo)。
規(guī)范完善事業(yè)單位聘用合同和聘用程序。
深化職稱制度改革，做好優(yōu)秀人才、有突出貢獻(xiàn)專家的選拔和國(guó)家“友誼獎(jiǎng)”申報(bào)工作。
深化分配制度改革，推進(jìn)事業(yè)單位規(guī)范津補(bǔ)貼工作。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理。
深入抓好中央、省關(guān)于機(jī)構(gòu)編制政策法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)。
認(rèn)真做好《市機(jī)關(guān)事業(yè)單位財(cái)政供養(yǎng)人員管理實(shí)施辦法》的實(shí)施工作，建立健全機(jī)構(gòu)編制管理與組織(人事)管理、財(cái)政管理相互配套協(xié)調(diào)約束機(jī)制。
進(jìn)一步完善機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理工作。
(六)抓好信訪ww工作。
加強(qiáng)信訪ww工作制度建設(shè)。
加強(qiáng)干部職工信訪ww的教育培訓(xùn)，強(qiáng)化主動(dòng)ww意識(shí)，提高ww工作能力。
針對(duì)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、農(nóng)業(yè)實(shí)踐生、機(jī)關(guān)事業(yè)單位改革分流人員等重點(diǎn)對(duì)象主動(dòng)開展工作，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
(七)大力推進(jìn)依法行政。
抓好系統(tǒng)內(nèi)“五五”普法總結(jié)和“六五”普法啟動(dòng)準(zhǔn)備工作，全面完成收官之年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
堅(jiān)持依法行政，做好法制城市創(chuàng)建和法治政府創(chuàng)建工作。
深入推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制，做好行政復(fù)議、行政應(yīng)訴及人事爭(zhēng)議仲裁等工作。
(八)統(tǒng)籌抓好信息調(diào)研、軍轉(zhuǎn)干部安置、人員調(diào)動(dòng)、人事計(jì)劃管理、自身建設(shè)等各項(xiàng)工作。
(一)要做好夏季安全生產(chǎn),全力壓減生產(chǎn)安全事故。針對(duì)夏季安全工作的重點(diǎn)，加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理，強(qiáng)化重大危險(xiǎn)源的監(jiān)控。加強(qiáng)對(duì)非煤礦山的安全管理，在汛期到來之前，督促其制定防汛措施，保證設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)建筑施工行業(yè)的安全管理，加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸企業(yè)的安全管理，加強(qiáng)對(duì)汛期易發(fā)、多發(fā)事故的行業(yè)和單位的安全管理。
(四)要全面推進(jìn)安全社區(qū)(村)的建設(shè)，抓好“雙基”工作落實(shí);
(五)要努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，落實(shí)好各級(jí)各部門的安全職責(zé);
(六)要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，切實(shí)履行好安全監(jiān)管職責(zé);
(七)要加大監(jiān)察執(zhí)法力度，對(duì)事故的查處，堅(jiān)持“四不放過”的原則，并加強(qiáng)對(duì)事前違法違規(guī)行為的處罰。
反欺詐下一步工作計(jì)劃篇五
加強(qiáng)我校食堂管理，減輕學(xué)生家長(zhǎng)負(fù)擔(dān)，消除學(xué)校食堂安全隱患，保證師生身心健康、為教育教學(xué)服務(wù)，特制定本計(jì)劃。
1、規(guī)范學(xué)校食堂賬務(wù)管理、確保記賬合規(guī)合法、票據(jù)真實(shí)、手續(xù)齊全、賬表規(guī)范。
2、規(guī)范學(xué)校食堂各種管理，確保學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐和寄宿制經(jīng)費(fèi)全部用于改善學(xué)生生活上。
3、加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理，完善食堂衛(wèi)生設(shè)施和管理制度，嚴(yán)防食品中毒事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)學(xué)校食堂人員思想作風(fēng)管理と繁j程萌嗽狽務(wù)態(tài)度好、工作質(zhì)量好，遵守紀(jì)律，服從安排力服務(wù)于學(xué)校教學(xué)和師生生活。
1、強(qiáng)化學(xué)校食堂責(zé)任制，把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位，完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作制度。食堂人員必須把握好質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)禁購(gòu)買使用腐爛變質(zhì)、有害有毒食物，嚴(yán)格執(zhí)行索票索證制度，做到無證不購(gòu)。嚴(yán)格操作規(guī)程，杜絕食物中毒事件發(fā)生。注意用電用火以及消防器材的管理，確保食堂無一安全事故發(fā)生。
2、加強(qiáng)食堂物品采購(gòu)管理。嚴(yán)格執(zhí)行“食品采購(gòu)索證索票管理規(guī)定”，大莊物品與供應(yīng)商簽訂包括保證食品安全內(nèi)容的“訂購(gòu)合同”對(duì)于其他小莊物品要選點(diǎn)采購(gòu)，對(duì)物品價(jià)格、質(zhì)量等逐一驗(yàn)收和記錄。
實(shí)行食品留樣制度，做好留樣記錄，把好食品質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)堵違紀(jì)漏洞。
3、加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理。每天按照所排“值日表”打掃三次，確保食堂衛(wèi)生、整潔。
4、加強(qiáng)食堂經(jīng)費(fèi)手續(xù)管理。較大數(shù)量的食品、物品的采購(gòu)由采購(gòu)組操作，采購(gòu)組由食堂主管和值周教師組成，做好簽字手續(xù)和賬務(wù)透明公開。
5、加強(qiáng)食堂核算管理。杜絕非食堂費(fèi)用的.支出。按日進(jìn)行核算，按周平衡，按月結(jié)算，確保學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐和寄宿制經(jīng)費(fèi)費(fèi)專款專用下?lián)芸铐?xiàng)與伙食開支基本持平。
6、加強(qiáng)食堂工作人員管理，規(guī)范工作行為。加強(qiáng)食堂員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治學(xué)習(xí)ぬ岣咭滴袼平和服務(wù)質(zhì)量。
7、加強(qiáng)食堂管理確保每一餐飯菜安全衛(wèi)生，符合大多數(shù)學(xué)生的生活飲食習(xí)慣和口味，達(dá)到“營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”的目的。
總之，“食品安全”重于泰山，我們時(shí)刻都要把“食品安全”放在首位，把營(yíng)養(yǎng)餐和寄宿制的每一分錢用好。
反欺詐下一步工作計(jì)劃篇六
家訪是教師的重要工作內(nèi)容之一，是學(xué)校和家庭，教師和家長(zhǎng)聯(lián)系溝通的有效途徑。通過家訪可以使教師、家長(zhǎng)更全面了解孩子的情況，選擇有效的教育方法，使孩子們個(gè)方面的素質(zhì)得到健康全面的發(fā)展。因此教師要想提高學(xué)生的素質(zhì)，必須全面了解學(xué)生。只在學(xué)校了解學(xué)生是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須也要了解學(xué)生在家的表現(xiàn)，這就需要老師也要了解學(xué)生的家庭教育背景，大部分是通過家訪來實(shí)現(xiàn)的。通過家訪教師同時(shí)也可以了解家長(zhǎng)教育孩子的方法和教育理念，向家長(zhǎng)宣傳黨的教育思想，科學(xué)的教育方法等等。因此教師必須進(jìn)行家訪。結(jié)合本班實(shí)際，特制訂本學(xué)期如下。
二、班級(jí)學(xué)生家庭情況分析
班級(jí)學(xué)生在家庭情況和身體狀況上比較復(fù)雜。通過與家長(zhǎng)的溝通，發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)學(xué)歷普遍不高。大部分家長(zhǎng)比較嬌慣學(xué)生，導(dǎo)致學(xué)生不良的行為習(xí)慣，對(duì)家長(zhǎng)輔導(dǎo)的依賴；還有一部分家長(zhǎng)對(duì)孩子的學(xué)習(xí)比較上心，但是缺乏正確的方法，導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)厭學(xué)的情況。這就是本班學(xué)生家庭教育的基本狀況。
三、家訪目的要求
1、了解學(xué)生的家庭教育情況，了解學(xué)生在家的表現(xiàn)。
2、了解學(xué)生家長(zhǎng)教育孩子的方式方法。
3、征求家長(zhǎng)對(duì)教師教學(xué)、班級(jí)、學(xué)校管理的意見和建議。
4、向家長(zhǎng)宣傳黨的教育政策及提供先進(jìn)的教育信息。
5、糾正家長(zhǎng)錯(cuò)誤的家教方法，向家長(zhǎng)傳授較科學(xué)的家教方法。
6、家訪時(shí)不可與家長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)吵和沖突，態(tài)度要和藹，要與家長(zhǎng)共同探討教育孩子的問題。
7、不能接受家長(zhǎng)的吃請(qǐng)，更不能接受家長(zhǎng)的禮物。
8、家訪后要及時(shí)記錄和整理，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
四、家訪工作的方法：
1、 推心臵腹，相互理解。
2、 注意信息反饋。
3、 持續(xù)性與重點(diǎn)性相結(jié)合。
五、 家訪應(yīng)注意的問題。
1、要全面了解學(xué)生。
2、要提前預(yù)約。
3、要注意家訪時(shí)間的選擇
4、不宜在學(xué)生出現(xiàn)問題時(shí)才去家訪。
5、家訪后，注意對(duì)學(xué)生的督導(dǎo)，以鞏固家訪效果。
六、家訪重點(diǎn)
1、落后生，查找落后的原因及在家表現(xiàn)。
2、優(yōu)等生，了解在家表現(xiàn)及家庭教育情況。
3、問題生，隨機(jī)家訪。
1、家長(zhǎng)期待、學(xué)生愉快、效果明顯，但要長(zhǎng)期化、制度化。
老師與家長(zhǎng)面對(duì)面的交流，使雙方更全面、更深入的了解學(xué)生，教師與學(xué)生心貼心的家訪鼓勵(lì)了學(xué)生，為在未來教育工作中促進(jìn)學(xué)生健康全面發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。師生在和諧的氣氛中解決了諸多問題，家長(zhǎng)非常高興。
教師家訪活動(dòng)應(yīng)該長(zhǎng)期化、制度化，堅(jiān)持不懈，循序漸進(jìn)，形成家校教育的良性循環(huán)，以真正達(dá)到教育的目的。我們希望通過家訪，架起教師與家長(zhǎng)、學(xué)生之間的情感橋梁，加深了解；溝通學(xué)校教育與家庭教育，促使兩者之間互相促進(jìn)，幫助每一個(gè)孩子都能健康快樂地茁壯成長(zhǎng)；讓家長(zhǎng)更了解學(xué)校，更關(guān)心學(xué)校的發(fā)展。
2、思想重視，認(rèn)清誤區(qū)，但更應(yīng)增強(qiáng)教師的家訪藝術(shù)
老師上門家訪，會(huì)讓學(xué)生感受到老師的關(guān)注和重視。這對(duì)學(xué)生是一種激勵(lì)，對(duì)家長(zhǎng)也是一個(gè)觸動(dòng)。有利于教師、家長(zhǎng)、學(xué)生之間迅速達(dá)成共識(shí)，產(chǎn)生良好的教育效果。實(shí)踐證實(shí)，家訪是溝通教師、家長(zhǎng)、學(xué)生心靈最直接的橋梁。
然而我校有部分教師對(duì)家訪的意義認(rèn)識(shí)不夠深，忽視了其作用。還有部分班主任、教師沒有充分的利用時(shí)間、抽出時(shí)間來進(jìn)行家訪。通過此次家訪，我們看到了一些貧困家庭，深深的被學(xué)生和家長(zhǎng)身上的堅(jiān)韌等精神所感染，很多老師感慨都很深，回校之后有許多老師的思想開始有了新的變化。真正的讓每一位教師把“關(guān)愛”送上門，真正的讓每一位老師把家訪的實(shí)效性體現(xiàn)出來，而不流于形式。
3、認(rèn)真實(shí)踐，善于總結(jié)，提高效率，但家訪后的延續(xù)工作應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)。
此次家訪都是在老師們的休息時(shí)間進(jìn)行，雖然辛苦卻很有價(jià)值，各小組都總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，對(duì)各位受訪學(xué)生的情況也作了一定的文字說明。教師家訪深受學(xué)生和家長(zhǎng)的歡迎，加深了他們對(duì)老師的敬意和對(duì)教師工作的理解，為今后的相互溝通和相互合作奠定了牢固的感情基礎(chǔ)，有助于為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)學(xué)校與家庭默契合作的、和諧的.教育環(huán)境。各班班主任的后續(xù)工作要及時(shí)根據(jù)家訪記錄把家訪后的與學(xué)生談話交流等延續(xù)工作做好，讓家訪真正落到實(shí)效。
4、家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校有認(rèn)同感，但對(duì)學(xué)校的發(fā)展等了解不深，需加強(qiáng)宣傳。
此次家訪，家長(zhǎng)對(duì)我校教師的上門非常重視，很多家庭很早就在等我們的老師。在與家長(zhǎng)的交流中，他們都一致贊許我校的辦學(xué)理念和教學(xué)教育管理，認(rèn)為把孩子送到西流河一中上學(xué)是一件很好的事，他們很放心。但也暴露出家長(zhǎng)朋友對(duì)學(xué)校有些情況的不太了解，有些家長(zhǎng)僅僅從學(xué)生的片言片語中知道學(xué)校的發(fā)展。希望學(xué)校今后盡可能通過各種渠道加強(qiáng)學(xué)校的宣傳。
我校家訪活動(dòng)的開展，是我校德育工作的一次有益嘗試，活動(dòng)取得了成功，收益頗豐?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，作為教育工作者，我們會(huì)在今后的教育教學(xué)工作中，一如既往地改革創(chuàng)新，認(rèn)真做好學(xué)生工作和家長(zhǎng)工作，服務(wù)學(xué)生，服務(wù)家長(zhǎng)，為我校全面健康發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
家訪即家庭訪問，是老師與家長(zhǎng)聯(lián)系的經(jīng)常性的重要工作，是加強(qiáng)學(xué)校教育與家庭教育相結(jié)合的重要途徑。通過家訪可以了解家長(zhǎng)的文化素質(zhì)，家庭教育狀況的基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面認(rèn)識(shí)、分析、理解，真正實(shí)現(xiàn)“一把鑰匙開一把鎖”。與學(xué)生、家長(zhǎng)架起了聯(lián)系與溝通的橋梁，織成家長(zhǎng)與教師達(dá)成共識(shí)的紐帶，促使學(xué)生根據(jù)自己的特點(diǎn)健康成長(zhǎng)的重要方式。爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生教育工作的支持和配合，從而提高教育質(zhì)量?，F(xiàn)將本學(xué)期如下：
一、勤家訪，架好主橋梁
家訪是溝通教師、家長(zhǎng)、學(xué)生心靈的橋梁，是三者共處一室，促膝談心，拉近了彼此心理距離，有利于交換意見，也有助于達(dá)成共識(shí)，商量解決問題的辦法。老師上門家訪，讓學(xué)生感受到老師的關(guān)注和重視，這對(duì)學(xué)生是個(gè)激勵(lì)，對(duì)家長(zhǎng)也是個(gè)觸動(dòng)，容易在教育形成合力，產(chǎn)生良好的教育效果。因此，教師家訪的目標(biāo)和途徑如下：
（一）、家訪目標(biāo)：
2、了解學(xué)生家長(zhǎng)教育孩子的方式方法。
3、征求家長(zhǎng)對(duì)教師教學(xué)、班級(jí)、學(xué)校管理的意見和建設(shè)。
4、向家長(zhǎng)宣傳黨的教育政策及提供先進(jìn)的教育信息。
5 、糾正家長(zhǎng)錯(cuò)誤的家教方法，向家長(zhǎng)傳授較科學(xué)的家教方法。
（二）、家訪途徑：
1、打電話提前預(yù)約，登門家訪。
2、電話訪問.
3、邀家長(zhǎng)來學(xué)校。
二、整體策化，實(shí)施方案
開學(xué)初將根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況，初步制定家訪實(shí)施方案，做到有目的、有計(jì)劃地進(jìn)行家訪（每學(xué)期每個(gè)學(xué)生老師家訪不少于三次分別是期初、期中、期末），如果沒有特殊情況則按計(jì)劃進(jìn)行。但在實(shí)施過程中，也可以要求學(xué)生根據(jù)自己在學(xué)校與家庭的學(xué)習(xí)、表現(xiàn)情況，自行申請(qǐng)教師家訪，使自行申請(qǐng)與整體安排相結(jié)合，既體現(xiàn)了家訪的靈活性，又體現(xiàn)師生之間的和諧、民主、平等關(guān)系的新型師生關(guān)系。
三、家訪談話要講究方法
家訪談話要有方向、有目的，講究藝術(shù)，切不可漫無邊際地閑聊。否則，既浪費(fèi)了自己的時(shí)間，也耗費(fèi)了家長(zhǎng)析熱情，使家長(zhǎng)對(duì)老師的談話失去興趣。在反映學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)、行為表現(xiàn)情況時(shí)，不要一味地告狀、批評(píng)學(xué)生的種種不良行為或只提優(yōu)點(diǎn)，說好的方方面面。以表?yè)P(yáng)為主，從贊揚(yáng)的角度切入話題，對(duì)學(xué)生的缺點(diǎn)卻用借桃喻李委婉地指出，通過表?yè)P(yáng)別的學(xué)生在某個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn)來提醒家長(zhǎng)，使家長(zhǎng)明白自己的孩子在這方面的不足，知道今后該朝那個(gè)方向努力。這樣，不僅在家長(zhǎng)面前給學(xué)生留了臉面，拉近了師生距離，也使談話氣氛活躍，場(chǎng)面融洽和諧。
反欺詐下一步工作計(jì)劃篇七
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來更好的完成本職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定，應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門)，同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。
以上，是我對(duì)--年下半年的客服工作計(jì)劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望--年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作，也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn)，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
20--年度，我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下，在部門員工努力工作下，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到，報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
截止到20--年--月--日共辦理交房手續(xù)--戶。辦理二次裝修手續(xù)--戶，二次裝修驗(yàn)房--戶，二次裝修已退押金--戶。車位報(bào)名--戶。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析：
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
二、信息發(fā)布工作。
本年度，我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約-多次。運(yùn)用發(fā)送通知累計(jì)968條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作。
20--年--月--日之前共發(fā)出--份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單--份，完成率--%。--月--日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表--份，投訴處理單--份。開發(fā)公司工程部維修完成回單--份，業(yè)主投訴報(bào)修維修率--%。我部門回訪--份，回訪率--%，工程維修滿意率--%。
四、地下室透水事故處理工作。
20--年--月--日地下室透水事故共造成--戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作。
我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的.服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20--年--月--日我部門對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪--戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表--份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門的接待工作的滿意率達(dá)--%，接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)--%，回訪工作的滿意率達(dá)--%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作。
已完善及更新業(yè)主檔案--份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
七、協(xié)助政府部門完成的.工作。
協(xié)助三合街派出所對(duì)入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。
為--戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
在物業(yè)公司-經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒有動(dòng)力的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿憧憬，對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下：
一、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí);。
三、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳-戶，未交-戶。水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足業(yè)主-戶，未交-戶。
四、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率，簡(jiǎn)化工作難度。
反欺詐下一步工作計(jì)劃篇八
在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段：短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
一、完成目標(biāo)i可以通過以下途徑。
1、定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對(duì)性的上門回訪及促銷;。
2、通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。
二、完成目標(biāo)ii可以通過以下途徑。
1、在接待來訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向，提供新客戶來源;。
2、在受理客戶來電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
三、客服工作應(yīng)具備的條件包括。
2、完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰服務(wù);。
3、對(duì)客服工作清醒的認(rèn)識(shí)及飽滿的熱情。
四、長(zhǎng)期目標(biāo)則涉及到對(duì)客服職能的定位。
客服部門是春秋的服務(wù)窗口，是直接接觸客戶的部門，但是客服部門又不等同于普通的門店或___咨詢熱線。客服部門承擔(dān)著為客戶服務(wù)的直接任務(wù)，服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?誰來制定?如何評(píng)估?(因?yàn)榉?wù)工作的不可量化性，因此客服工作的評(píng)估很難借助第三方實(shí)現(xiàn))責(zé)任同樣落到了客服部門本身。這就對(duì)客服部門提出了一個(gè)更高的要求，即：既要制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是有針對(duì)性的，具體的，可量化評(píng)估的)同時(shí)又肩負(fù)著監(jiān)督檢查，考核落實(shí)，評(píng)估改進(jìn)的責(zé)任。
反欺詐下一步工作計(jì)劃篇九
為了切實(shí)保障食品安全，學(xué)校成立了校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，以總務(wù)主任，食品監(jiān)督員為副組長(zhǎng)，xx為學(xué)校食堂管理人的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了學(xué)校食品安全工作管理網(wǎng)絡(luò)，制定了實(shí)施方案，設(shè)置了意見箱，張貼了宣傳標(biāo)語，無論大會(huì)與小會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)必講食品安全，定期不定期對(duì)食堂工作進(jìn)行檢查，開展食品安全衛(wèi)生知識(shí)進(jìn)課堂、進(jìn)食堂、組織食品安全衛(wèi)生知識(shí)講座，舉辦食堂職工安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)班，層層簽訂責(zé)任狀，把學(xué)校食品安全衛(wèi)生工作當(dāng)作學(xué)校管理的頭等大事來抓，做到人人求真，事事求實(shí)，處處求細(xì)，全校上下形成了“食品安全衛(wèi)生，責(zé)任重于泰山”的共識(shí)。
“沒有規(guī)矩不成方圓”，有制度才有章可循。在人的管理上，一是制定了崗位職責(zé)，人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，這樣，增強(qiáng)了職工愛崗敬業(yè)、堅(jiān)守崗位、樂于服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德觀念；二是制定了《從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生管理制度》、《食堂工作人員十不準(zhǔn)》、《食堂從業(yè)人員患病調(diào)離管理制度》、和《廚師崗位衛(wèi)生制度》等一系列制度，炊事員統(tǒng)一著裝，要求做到勤洗澡、勤洗頭、勤剪指甲、勤洗工作服，不抽煙、不對(duì)著食品說話，不讓閑人出入，并從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)效率、團(tuán)結(jié)意識(shí)、安全衛(wèi)生、技術(shù)熟練程度等七個(gè)方面對(duì)炊事員進(jìn)行全面考核管理，建立了一套較為嚴(yán)密的管理系統(tǒng)。同時(shí)，還通過召開座談會(huì)、師徒結(jié)對(duì)、技術(shù)比武、表彰會(huì)、組織參觀學(xué)習(xí)等活動(dòng)，交流思想，暢談體會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，制定措施，營(yíng)造一種和諧的'管理氛圍。在物的管理上，學(xué)校有嚴(yán)格的管理規(guī)定，制定了《食品原料采購(gòu)索證制度》、《農(nóng)副產(chǎn)品采購(gòu)制度》、《庫(kù)房管理制度》等，大宗物資實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)，凡要求購(gòu)進(jìn)的原材料有正規(guī)的進(jìn)貨渠道，所購(gòu)雞、鴨、魚、肉索要質(zhì)量檢疫報(bào)告單；所購(gòu)米、面、油、豆制品、飲品、調(diào)味品索要質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告單；原材料存放必須隔墻隔地20公分，分類清楚，隨時(shí)翻檢，防止變質(zhì)；學(xué)校食堂防鼠、防蚊、防塵設(shè)施齊全，并備有一定的滅鼠、滅蚊等藥械，定期消毒殺菌、滅蚊，確保食堂安全衛(wèi)生。
學(xué)校以“規(guī)范、安全、衛(wèi)生、舒適、滿意”為工作方針，以為師生“創(chuàng)造家的環(huán)境，營(yíng)造家的溫馨，培養(yǎng)家的感情，提供家的服務(wù)”為工作目標(biāo)，以“師生的滿意是我們追求”為服務(wù)理念，嚴(yán)格操作規(guī)范，確保師生的身心健康和生命安全。食堂規(guī)范運(yùn)行機(jī)制體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是食堂工作人員過好“三關(guān)”健康關(guān)、衛(wèi)生關(guān)、培訓(xùn)關(guān)；二是做到“三統(tǒng)一”統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一健康檢查、統(tǒng)一掛牌服務(wù)；四是采購(gòu)原材料做到“三審”審查經(jīng)營(yíng)單位的衛(wèi)生許可證和質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告單，審查物資原材料的衛(wèi)生質(zhì)量，審查物資原材料的價(jià)格數(shù)量；五是食堂清潔衛(wèi)生做到“三查”早、中、晚三次檢查；六是物資存放做到“三分開生熟分開，米面油分開，作料與新鮮蔬菜分開；七是庫(kù)房做到“三防”防潮、防鼠、防塵；八是食品加工做到“三?！北?、保熟、保味道；九是菜肴做到“三個(gè)講究”講究營(yíng)養(yǎng)，講究味道，講究花樣；十是食堂工作做到“三個(gè)確?！贝_保學(xué)生有飯吃，有開水喝；十一是食堂工作接受“三個(gè)監(jiān)督”接受社會(huì)、師生對(duì)食堂安全衛(wèi)生的監(jiān)督，接受社會(huì)、師生對(duì)食堂食品數(shù)量的監(jiān)督，接受社會(huì)、師生對(duì)食堂食品質(zhì)量的監(jiān)督；十二是食堂工作實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿意”讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓師生滿意，讓社會(huì)滿意。
反欺詐下一步工作計(jì)劃篇十
中國(guó)_河南_：
我公司自收到《中國(guó)_關(guān)于印發(fā)（關(guān)于加強(qiáng)反保險(xiǎn)欺詐工作的指導(dǎo)意見）的通知》文件，立即對(duì)文件進(jìn)行學(xué)習(xí)和按文件要求開展保險(xiǎn)反欺詐工作建設(shè)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視。保險(xiǎn)欺詐是影響保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展的毒瘤，防范保險(xiǎn)欺詐風(fēng)險(xiǎn)以成為保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)和管理的重要組成部分。我公司專門成立反保險(xiǎn)欺詐領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理任小組組長(zhǎng)進(jìn)行直接領(lǐng)導(dǎo)并負(fù)最終責(zé)任，由副總經(jīng)理任小組副組長(zhǎng)，強(qiáng)力推進(jìn)保險(xiǎn)反欺詐工作建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)小組名單如下：
二、保險(xiǎn)欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)制度建設(shè)情況。
合作，建立報(bào)告制度四個(gè)方面入手進(jìn)行反保險(xiǎn)欺詐制度建設(shè)。
1、完善公司內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管控，科學(xué)承保和理賠。
深入研究保險(xiǎn)欺詐案例，總結(jié)和歸納造成保險(xiǎn)欺詐的技術(shù)管理原因，加強(qiáng)公司內(nèi)部的管理，堵塞漏洞，進(jìn)一步建立健全科學(xué)的承保和理賠服務(wù)，同時(shí)嚴(yán)格按照公司的規(guī)章辦事，嚴(yán)把承保進(jìn)口程序和理賠出口程序，有效預(yù)防保險(xiǎn)詐騙案件的發(fā)生。
反欺詐下一步工作計(jì)劃篇十一
附件:。
保險(xiǎn)欺詐是一種假借保險(xiǎn)名義或利用保險(xiǎn)合同實(shí)施欺詐的違法犯罪活動(dòng)。為組織深圳保險(xiǎn)業(yè)深入開展反欺詐工作，打擊保險(xiǎn)欺詐犯罪，切實(shí)保護(hù)被保險(xiǎn)人權(quán)益，營(yíng)造良好的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提升保險(xiǎn)業(yè)社會(huì)形象，根據(jù)中國(guó)_關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)反欺詐工作的相關(guān)精神，并結(jié)合深圳實(shí)際，特制定本工作機(jī)制。
一、指導(dǎo)思想。
以保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以維護(hù)正常市場(chǎng)秩序、防范化解欺詐風(fēng)險(xiǎn)為根本目的，組織動(dòng)員各方力量，懲防并舉，標(biāo)本兼治，嚴(yán)厲打擊保險(xiǎn)欺詐違法犯罪行為，著力構(gòu)建預(yù)防和懲治保險(xiǎn)欺詐行為的長(zhǎng)效機(jī)制，優(yōu)化保險(xiǎn)發(fā)展環(huán)境，提升保險(xiǎn)業(yè)社會(huì)形象，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展。
工作動(dòng)態(tài)，預(yù)防保險(xiǎn)欺詐犯罪。
三、工作原則。
一是統(tǒng)籌規(guī)劃，穩(wěn)步推進(jìn)。深圳保險(xiǎn)業(yè)在深圳保監(jiān)局指導(dǎo)下，有計(jì)劃、有步驟地開展反欺詐工作，充分發(fā)揮行業(yè)力量，建立信息共享機(jī)制，形成打擊合力，解決單個(gè)保險(xiǎn)公司開展反欺詐工作中存在成本不對(duì)等及信息不對(duì)稱等問題，提升打擊效果。
反欺詐下一步工作計(jì)劃篇十二
抓項(xiàng)目就是抓發(fā)展，抓項(xiàng)目就是抓經(jīng)濟(jì)，上半年重新調(diào)整了班子成員包重點(diǎn)項(xiàng)目，每周調(diào)度重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況。到目前為止，總投資1.9億元的清怡國(guó)際（濱州賓館）已累計(jì)投入資金1億余元，現(xiàn)正在建設(shè)地上七層，今年年底竣工，屆時(shí)將與黃河六路即將建成的眾成大廈遙相呼應(yīng)，成為園區(qū)具有標(biāo)志性的高端寫字樓。中央公園項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案已定，人人樂超市、橫店影視已入駐簽約，項(xiàng)目近期動(dòng)工。大潤(rùn)發(fā)二期開發(fā)項(xiàng)目，已與外商達(dá)成初步投資意向，規(guī)劃設(shè)計(jì)文本已出，同時(shí)依托大潤(rùn)發(fā)、渤海七路商業(yè)街，擬建渤海七路黃金商業(yè)步行街。這一項(xiàng)目的完成必將改變?yōu)I城區(qū)渤海七路的商業(yè)結(jié)構(gòu)，改變?yōu)I州的商業(yè)面貌，從整體上提升濱州的商業(yè)檔次，樹立濱州黃河三角洲大開發(fā)的中心城市形象。蒲臺(tái)古城、御座商城、盛世名門、濱商家園、東力賓館等項(xiàng)目建設(shè)如期進(jìn)行。截止目前，全辦已完成固定資產(chǎn)投資45730萬元，比去年同期增長(zhǎng)23%。
目前，園區(qū)內(nèi)的注冊(cè)公司602家，個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)戶4000余家，
其中年銷售收入500萬元以上的有400多家，擁有電動(dòng)車一條街、高杜建材市場(chǎng)、高杜茶葉市場(chǎng)、高杜古玩市場(chǎng)、新蒲城水果批發(fā)市場(chǎng)等多個(gè)專業(yè)市場(chǎng)和渤海國(guó)際、新悅國(guó)際、王府井步行街、黃金國(guó)際大廈等多個(gè)商業(yè)集聚群。形成了以銀座購(gòu)物廣場(chǎng)、中百大廈等為龍頭的大型百貨零售業(yè)，大潤(rùn)發(fā)、樂天瑪特等世界500強(qiáng)的大賣場(chǎng)，以銀茂、華濱為代表的`高檔商務(wù)餐飲企業(yè)，以及佰金翰洗浴、金鼎健身、精彩影城、百度ktv為首的時(shí)尚娛樂產(chǎn)業(yè)等高中低搭配，多元化、立體化的發(fā)展格局，實(shí)現(xiàn)渤海七路中心商貿(mào)街“黃三角中央商務(wù)區(qū)”的目標(biāo)。發(fā)展重點(diǎn)放到高端服務(wù)業(yè)態(tài)上，大力引進(jìn)投融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)和股份制銀行，美商信聯(lián)、眾誠(chéng)擔(dān)保等新興擔(dān)保行業(yè)發(fā)展到20余家。東營(yíng)商業(yè)銀行、恒豐銀行兩家股份制商業(yè)銀行，與國(guó)有四大銀行以及農(nóng)信社共同聚集形成了初具規(guī)模的黃河三路金融一條街。今年上半年，全辦實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值6.8億元，比去年同期增長(zhǎng)21.4%，服務(wù)業(yè)占gdp比重達(dá)90%以上，解決了3萬多人的就業(yè)問題。
盯緊靠齊商銀行、招商銀行項(xiàng)目的引進(jìn)，爭(zhēng)取年內(nèi)在將兩家銀行的分支機(jī)構(gòu)落戶我辦，努力打造黃三角金融中心。三聯(lián)家電、精彩影城、肯德基等相繼開業(yè)，橫店影視、人人樂超市簽約中央公園，上海錦江飯店已與東力賓館簽訂入駐協(xié)議，七天、漢庭等連鎖酒店下半年即將營(yíng)業(yè)。1至6月份，我辦新引進(jìn)招商項(xiàng)目17個(gè)，續(xù)建項(xiàng)目6個(gè)，竣工投產(chǎn)項(xiàng)目6個(gè)，累計(jì)招商引資額達(dá)2.3億元。
鑒于特殊的地理位置和城市發(fā)展規(guī)劃要求，20xx年我們把工作重點(diǎn)放在對(duì)原有工業(yè)企業(yè)的技術(shù)裝備升級(jí)改造和企業(yè)節(jié)能減排上，督促鍛壓機(jī)械廠、金馬機(jī)械有限公司、綠洲食品、環(huán)通管業(yè)等工業(yè)企業(yè)改造提升傳統(tǒng)工業(yè)，最終把規(guī)模做大做強(qiáng)。同時(shí)我們積極為中小企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開展多種形式的人才對(duì)接活動(dòng)，積極為企業(yè)牽線搭橋，組織企業(yè)參加市區(qū)專家講座及課程培訓(xùn)達(dá)5余次，積極報(bào)名參加黃三角經(jīng)洽會(huì)和魯臺(tái)經(jīng)洽會(huì)，多次參加各類機(jī)構(gòu)舉辦的項(xiàng)目推介等活動(dòng)，切實(shí)引導(dǎo)中小企業(yè)“走出去”尋求更大發(fā)展。
利用原供銷大廈地塊，進(jìn)行城市綜合體的招商，實(shí)現(xiàn)商業(yè)、辦公、居住、旅店、展覽、餐飲、會(huì)議、文娛等城市生活空間立體組合，確保各項(xiàng)工作再上新水平。
經(jīng)委、招商辦。
20xx年xx月xx日。
反欺詐下一步工作計(jì)劃篇十三
保安,指保衛(wèi)治安,是一個(gè)職業(yè)工種,主要職責(zé)為防火、防盜、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的人身安全。以下小編為你收集了保安下一步工作計(jì)劃，希望給你帶來一些借鑒的作用。
人要學(xué)會(huì)常?？偨Y(jié)自己，人生就是一個(gè)不斷反省不斷進(jìn)步的過程，計(jì)劃和總結(jié)也一樣，有利于及時(shí)找到自己的不足并改正，有利于對(duì)自己的計(jì)劃進(jìn)行規(guī)劃，給了人努力工作的動(dòng)力，以下是保安。
針對(duì)保安部上年度工作情況和本年度工作實(shí)際情況，為了更好加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)的意識(shí)，本年度工作主要開展如下：
6、根據(jù)現(xiàn)在工作特點(diǎn)，加強(qiáng)出入人員的控制，杜絕無關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區(qū)周圍逗留;。
7、加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;。
8、加強(qiáng)車庫(kù)巡查監(jiān)管，確保車輛進(jìn)出有序和擺放整齊，跟車主加強(qiáng)溝通，共同做好車輛安全保障工作。
9、針對(duì)外圍廣場(chǎng)治安的復(fù)雜性和機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放的現(xiàn)象，根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項(xiàng)執(zhí)行工作。
10、每周開一次班組會(huì)議，每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會(huì)議，每月召開一次保安部會(huì)議，確保能夠及時(shí)談?dòng)憽?/p>
學(xué)習(xí)總結(jié)。
工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)傳達(dá)工作指示。
11、每月進(jìn)行一次消防設(shè)備，消防器材公共物品的檢查、清點(diǎn)與保養(yǎng)(總務(wù)后勤工作計(jì)劃)工作，確保各項(xiàng)設(shè)備能夠正常投入使用。
12、每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核，實(shí)行優(yōu)勝劣汰工作機(jī)制，不斷提高隊(duì)員的工作技能及工作效率。
13、每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作，確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。
為了進(jìn)一步規(guī)范完善公司的全面管理工作，也為了各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
更好的落實(shí)，便于更好的配合并完成各駐勤點(diǎn)物業(yè)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，公司制定如下工作目標(biāo)及工作重點(diǎn)：
保安公司下屬各駐勤點(diǎn)分隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作，各分隊(duì)長(zhǎng)必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行駐勤點(diǎn)物業(yè)與公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，依照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作，要求隊(duì)員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊(cè)》為工作標(biāo)準(zhǔn)，盡全力的服務(wù)駐勤點(diǎn)物業(yè)和業(yè)主。
公司下屬各駐勤點(diǎn)所有隊(duì)員，班、隊(duì)長(zhǎng)必須著裝統(tǒng)一，衣帽干凈整潔，除請(qǐng)假外出外，嚴(yán)禁著便裝，隊(duì)員不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)，染發(fā)，佩帶奇異裝飾，班、隊(duì)長(zhǎng)嚴(yán)格要求隊(duì)員：服務(wù)熱情、工作認(rèn)真、文明禮貌用語，日常培訓(xùn)隊(duì)員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度，以最佳的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。
各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長(zhǎng)嚴(yán)格管理隊(duì)員個(gè)人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作，要求隊(duì)員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物，多曬晾被褥，物品擺放整齊，宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊(duì)員按照值日表進(jìn)行清理，注意飲食衛(wèi)生，以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
各駐勤班、隊(duì)長(zhǎng)對(duì)隊(duì)員安全負(fù)責(zé)任，嚴(yán)格依照外出請(qǐng)假，批假制度執(zhí)行，嚴(yán)禁隊(duì)員私自外出，以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊(duì)長(zhǎng)工作中如遇突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)上報(bào)物業(yè)與公司，班、隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)在第一時(shí)間趕赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展，嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化，嚴(yán)禁打架、斗毆，并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。
各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長(zhǎng)本著對(duì)物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，要求隊(duì)員愛護(hù)、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品，班、隊(duì)長(zhǎng)對(duì)公共物品不定期進(jìn)行檢查、盤點(diǎn)，對(duì)公共物品要登記備案，如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品，當(dāng)事人應(yīng)照價(jià)賠償。
各駐勤點(diǎn)隊(duì)長(zhǎng)加大日常培訓(xùn)工作力度，提高崗容、崗姿，日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)隊(duì)員工作中運(yùn)用文明禮貌用語，熱情周到服務(wù)，力爭(zhēng)各駐勤點(diǎn)培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊(duì)伍。
反欺詐下一步工作計(jì)劃篇十四
反欺詐是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作，如果掌握的不好，有可能造成在成本上、效率上和效果上得不償失的現(xiàn)象。在反欺詐的理賠管理過程中，有三方面的因素需要去平衡：
第三是客戶服務(wù)。所有的客戶都不愿意自己的賠付要求被質(zhì)疑，這就需要保險(xiǎn)公司很好地去平衡客戶滿意度和案件調(diào)查之間的尺度；另外人員冗余、專業(yè)化程度不夠，以及工作人員在理賠過程中不恰當(dāng)?shù)墓芾怼徍撕筒僮?，都?huì)損害客戶服務(wù)的水平。
目前，各家保險(xiǎn)公司采取的反欺詐的措施與手段，很多效果不盡理想，原因就在于：保險(xiǎn)公司不可能對(duì)每個(gè)案例、每個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行調(diào)查；理賠員和審核、調(diào)查員職責(zé)是分開的，理賠人員重視的是快速結(jié)案，而不是識(shí)別欺詐；對(duì)于理賠員及時(shí)培訓(xùn)并產(chǎn)生報(bào)表是非常困難的；勘查的資源調(diào)度效率很低，沒有系統(tǒng)的方法去優(yōu)先關(guān)注可以減少更多損失的案子，沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的方法去甄別欺詐，而且不同的方法需要的技術(shù)和數(shù)據(jù)不一樣?？傮w來講，缺乏先進(jìn)的、高效的甄別能力去識(shí)別最可疑的理賠行為，缺乏數(shù)據(jù)支撐的手段和系統(tǒng)去支持它的反欺詐業(yè)務(wù)流程，導(dǎo)致大量的工作資源投入浪費(fèi)在沒有目標(biāo)的調(diào)查中去。
臨渴掘井，不如防患未然傳統(tǒng)上大多數(shù)有欺詐可能性案件的發(fā)現(xiàn)是經(jīng)過了整個(gè)業(yè)務(wù)流程，從報(bào)案、查勘、定損、談判、核賠到追償殘值，很多時(shí)候是整個(gè)流程都快走完了才發(fā)現(xiàn)需要去做調(diào)查。這就導(dǎo)致就算欺詐被發(fā)現(xiàn)也是事后的，而且是在賠款支付以后，這就意味著要付出額外的成本去追回欺詐款。如果能夠采取主動(dòng)的反欺詐調(diào)查，就是在成千上萬的理賠案件里面，通過一些模式分析首先發(fā)現(xiàn)存在高風(fēng)險(xiǎn)的欺詐案件，在這些案件進(jìn)入平常的處理流程之前，將它們引入特別的處理程序，提前啟動(dòng)調(diào)查流程，這樣就可以在相當(dāng)程度上降低保險(xiǎn)公司的成本，而且因?yàn)楸苊饬耸潞笞穬敾蛘弋?dāng)時(shí)質(zhì)疑，客戶滿意度也會(huì)提升。
國(guó)內(nèi)一家領(lǐng)先的保險(xiǎn)公司就正在進(jìn)行這樣的實(shí)踐，將反欺詐的調(diào)查手段盡量提前。該公司把反欺詐的過程分成發(fā)現(xiàn)、處理到防止三個(gè)環(huán)節(jié)。在發(fā)現(xiàn)環(huán)節(jié)要有手段，針對(duì)每一個(gè)特定類型的風(fēng)險(xiǎn)都要進(jìn)行甄別，并且對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因子進(jìn)行量化；處理環(huán)節(jié)要根據(jù)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)采取多方的處理措施，不同類型的風(fēng)險(xiǎn)要用不同類型的措施去應(yīng)對(duì)，減少由于欺詐所產(chǎn)生的支出；防止環(huán)節(jié)要了解跨整個(gè)企業(yè)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)而不是某個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)，采取主動(dòng)的、預(yù)測(cè)性的風(fēng)險(xiǎn)管理手段，持續(xù)監(jiān)控和了解逐漸凸現(xiàn)的可能風(fēng)險(xiǎn)。
該解決方案的特點(diǎn)是通過技術(shù)手段對(duì)海量的非正?？蛻衾碣r數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，充分利用行為建模（behaviormodeling）的方法來甄別潛在的滲漏和欺詐，即：通過一些專有的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)模型手段去幫保險(xiǎn)公司厘定一些標(biāo)準(zhǔn)。
什么樣的行為是具有高風(fēng)險(xiǎn)的行為模式？這些行為模式是用什么樣的數(shù)據(jù)維度來衡量和發(fā)現(xiàn)的？哪些人群最有可能采取這樣的行為？為了找到目標(biāo)人群，需要用什么樣的數(shù)據(jù)去捕獲？在獲得行為模式識(shí)別和可能客戶對(duì)象識(shí)別的結(jié)果后，來分析和預(yù)測(cè)到底哪些案件應(yīng)該控制風(fēng)險(xiǎn)，哪些案件應(yīng)該降低成本支出，把有限的保險(xiǎn)公司的理賠資源投入和精力放到最有可能發(fā)生欺詐和滲漏的案件上去。
解決方案分三個(gè)階段來實(shí)現(xiàn)：
總結(jié)。
出來一些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，并分析出保險(xiǎn)公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中能夠掌握的哪些數(shù)據(jù)和維度和分析得出的欺詐來源和根本原因?qū)?yīng)，從大的方面去優(yōu)化理賠操作，為下一步的建模提供一些基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)。這里涉及的設(shè)計(jì)問卷、案卷調(diào)查、案卷審計(jì)、改進(jìn)報(bào)告等，都要通過訪談和結(jié)構(gòu)化的分析總結(jié)出欺詐的來源和根本的原因。其中還要用到一些嚴(yán)格的統(tǒng)計(jì)分層抽樣的方法，保證這樣的定性分析有一定代表性。
行為建模：從理賠檔案分析出的類型和數(shù)據(jù)維度基礎(chǔ)上，利用行為建模的方法發(fā)現(xiàn)欺詐的規(guī)則和模型，隨后進(jìn)行批量的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析。這是一個(gè)半自動(dòng)化的階段，既有手工工作，也利用一些數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘的工具，比如ibm業(yè)界領(lǐng)先的spss統(tǒng)計(jì)分析軟件等對(duì)所有的資料進(jìn)行定量、定性分析，確定哪些資料對(duì)于判定欺詐風(fēng)險(xiǎn)有作用。持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)：把發(fā)現(xiàn)的規(guī)則和模型引入到理賠系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程中，進(jìn)行自動(dòng)化的持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)。這是一個(gè)自動(dòng)化的階段，可以利用ibmilog等優(yōu)化軟件和工具，把行為模型的結(jié)果，如什么樣的人群、什么樣的行為、在什么樣的時(shí)間點(diǎn)發(fā)生欺詐的可能性是百分之多少這樣的規(guī)則，應(yīng)用到理賠、核賠、業(yè)務(wù)分析建模、管理人員績(jī)效報(bào)表這四個(gè)理賠過程中的主要業(yè)務(wù)流程里面去，并且固化成為業(yè)務(wù)流程的一部分。
實(shí)施了該案例之后，保險(xiǎn)公司看到了一些非常直觀的收獲：
更加有效和策略性地指導(dǎo)新員工的工作。保險(xiǎn)行業(yè)靠的是人，資歷較淺的理賠員或調(diào)查員剛加入公司時(shí)因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，非常可能誤判案件。傳統(tǒng)的做法都是師傅手把手傳幫帶一段時(shí)間，這就產(chǎn)生了很高的成本。
統(tǒng)一審核標(biāo)準(zhǔn)。過去每個(gè)理賠員由于資歷、專業(yè)領(lǐng)域、過去經(jīng)驗(yàn)的差異，對(duì)于同樣的案件做出來的判斷很可能不一樣；而且由于交給調(diào)查員的案子非常非常多，調(diào)查員的效率也非常低。有了bao解決方案，可以相對(duì)統(tǒng)一審核標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)可以過濾掉一些沒有必要調(diào)查的案件。
在當(dāng)今的商業(yè)世界中，傳統(tǒng)的商業(yè)智能技術(shù)（bi）已經(jīng)不能滿足領(lǐng)先企業(yè)的需求，怎樣利用智能技術(shù)和工具，結(jié)合業(yè)務(wù)的應(yīng)用點(diǎn)，深刻洞察現(xiàn)在業(yè)務(wù)的問題，并提出解決方法應(yīng)用在企業(yè)業(yè)務(wù)流程中，提高業(yè)務(wù)流程的效率和準(zhǔn)確率，就成為企業(yè)決勝未來的核心和關(guān)鍵。最為關(guān)鍵的是將分析和洞察應(yīng)用和固化到企業(yè)的流程中去，并在實(shí)際業(yè)務(wù)中根據(jù)業(yè)務(wù)的變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化、數(shù)據(jù)的變化和客戶的變化而持續(xù)優(yōu)化設(shè)計(jì)出的模型，讓企業(yè)的業(yè)務(wù)更加流暢地運(yùn)轉(zhuǎn)。
為防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高理賠管理水平，提升理賠效益，日前，人保財(cái)險(xiǎn)桐鄉(xiāng)支公司根據(jù)上級(jí)公司要求，細(xì)致部署，積極開展反欺詐反騙賠工作，擠壓理賠水份，維護(hù)公司利益。
二是周密部署，內(nèi)外聯(lián)手。第一是，繼續(xù)與交警部門聯(lián)系，提高聯(lián)合打擊能力，從事故第一現(xiàn)場(chǎng)查勘開始，做好諸如酒后駕車、無證駕車、假現(xiàn)場(chǎng)等理賠欺詐現(xiàn)象的防范，從源頭遏止虛假案件的發(fā)生；第二是，要求合作修理廠發(fā)揮帶頭作用，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，及時(shí)向保險(xiǎn)公司反饋騙保信息；第三是，暢通舉報(bào)渠道，加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)作；第四是，加大宣傳力度，強(qiáng)化信息技術(shù)建設(shè)等。
三是明確要求，突出重點(diǎn)。在開展保險(xiǎn)反欺詐工作中，把提高現(xiàn)場(chǎng)查勘質(zhì)量作為提升保險(xiǎn)反欺詐能力的首要環(huán)節(jié)和重中之重，對(duì)所有車險(xiǎn)單方事故實(shí)行24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)查勘制度；對(duì)涉及敏感出險(xiǎn)時(shí)間的案件查勘員要對(duì)駕駛員進(jìn)行筆錄；對(duì)跡象可疑的案件及時(shí)聯(lián)合交警部門開展調(diào)查取證；對(duì)已報(bào)交警但是離開現(xiàn)場(chǎng)的案件進(jìn)行復(fù)查現(xiàn)場(chǎng)，確保漏洞的堵塞。
四是建立臺(tái)帳，及時(shí)反饋。一要落實(shí)專職人員建立完善的臺(tái)帳，及時(shí)收集整理反欺詐工作案例以及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，并上報(bào)上級(jí)公司，同時(shí)匯總各類有效措施并固化為長(zhǎng)期工作舉措；二要在強(qiáng)化外控手段的同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，將理賠人員的理賠反欺詐業(yè)績(jī)與薪酬掛鉤，充分利用獎(jiǎng)勵(lì)政策調(diào)動(dòng)理賠人員的積極性，強(qiáng)化責(zé)任心，進(jìn)一步增強(qiáng)車險(xiǎn)理賠反欺詐意識(shí)，提高自覺性。
反欺詐下一步工作計(jì)劃篇十五
機(jī)關(guān)各部門、各保監(jiān)局，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)，中國(guó)保險(xiǎn)學(xué)會(huì)，各保險(xiǎn)集團(tuán)（控股）公司、保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)：
為保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，切實(shí)防范化解保險(xiǎn)欺詐風(fēng)險(xiǎn)，我會(huì)制定了《關(guān)于加強(qiáng)反保險(xiǎn)欺詐工作的指導(dǎo)意見》?，F(xiàn)印發(fā)給你們，并就20xx年下半年反保險(xiǎn)欺詐工作重點(diǎn)通知如下：
一、健全組織體系。各保監(jiān)局，各保險(xiǎn)集團(tuán)（控股）公司、保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)明確反欺詐工作責(zé)任部門；中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織建立理賠反欺詐聯(lián)席會(huì)議制度，各保監(jiān)局指導(dǎo)當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會(huì)成立行業(yè)反欺詐組織。
二、建立制度機(jī)制。各保險(xiǎn)集團(tuán)（控股）公司、保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)針對(duì)欺詐風(fēng)險(xiǎn)建立反欺詐制度機(jī)制。各保險(xiǎn)集團(tuán)（控股）公司、保險(xiǎn)公司、全國(guó)性保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)于12月底前將欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理的專項(xiàng)制度建設(shè)計(jì)劃報(bào)_；區(qū)域性保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)報(bào)當(dāng)?shù)乇１O(jiān)局。
三、加強(qiáng)宣傳教育。各單位應(yīng)加強(qiáng)與新聞媒體的溝通聯(lián)系，采取多種形式開展反保險(xiǎn)欺詐的公益宣傳和專題教育，重視反欺詐專業(yè)人才培養(yǎng)，加強(qiáng)從業(yè)人員職業(yè)道德教育。
保險(xiǎn)集團(tuán)（控股）公司、再保險(xiǎn)公司根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)參照?qǐng)?zhí)行。
反欺詐下一步工作計(jì)劃篇十六
1.根據(jù)所簽物業(yè)管理合同，對(duì)所負(fù)責(zé)的物業(yè)項(xiàng)目制定物業(yè)管理方案，定期向公司匯報(bào)管理情況。
2.監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下屬維修隊(duì)、護(hù)管隊(duì)、保潔隊(duì)等隊(duì)室開展工作。
3.根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況，制定本物業(yè)管理細(xì)則。
4.完成公司交辦的其它工作。
二.車輛管理制度。
1.對(duì)所管項(xiàng)目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作，負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持交通、停車秩序。
2.機(jī)動(dòng)車輛在區(qū)內(nèi)行駛，時(shí)速不得超過15公里，禁止鳴號(hào)、試車、修車、練車。
3.嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻，并報(bào)告班長(zhǎng)及時(shí)處理，避免交通意外事故發(fā)生。
4.車輛出庫(kù)時(shí)，仔細(xì)核對(duì)出庫(kù)之車和駕駛員(車主)，有疑問時(shí)，應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮，再有禮貌盤問。
5.指揮車場(chǎng)內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)同時(shí)并在《車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄，車輛必須登記備案。
三.報(bào)警：
1.一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件，要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、通知所有護(hù)管員集合并報(bào)警。
2.報(bào)案人要講明發(fā)案地點(diǎn)、人數(shù)、鬧事人員是否攜帶兇器，并報(bào)告自己的姓名。
一、學(xué)校教職工進(jìn)出校門一律憑工作牌，學(xué)生憑?；者M(jìn)校，憑接送證出校;學(xué)生出校，必須履行出校手續(xù)，開具“出門證”方可放行。家屬、臨時(shí)工等一律憑保安部的出入證進(jìn)出校門。
二、保安人員必須堅(jiān)守工作崗位，履行工作職責(zé)，著裝上崗，不得擅離職守，或做與門衛(wèi)無關(guān)的事。
三、門衛(wèi)對(duì)外來人員要熱情接待，門崗行禮，問清來意，查閱證件，電話與相關(guān)部門聯(lián)系，并填寫會(huì)客單，換發(fā)入校牌。對(duì)有可疑跡象的人要認(rèn)真查詢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告和處理。外單位大小汽車一律?？吭谥付ǖ攸c(diǎn)，貴賓車輛需入校內(nèi)必須經(jīng)校辦允許，方能進(jìn)入，并在指定地點(diǎn)停放，不準(zhǔn)停放過夜，不準(zhǔn)在校內(nèi)鳴喇叭。自行車進(jìn)入校門應(yīng)自動(dòng)下車推行，違者予以批評(píng)教育。
四、認(rèn)真執(zhí)行物品出門制度，對(duì)攜帶大件包裹物品出門時(shí)，應(yīng)出示本人證件，門衛(wèi)有權(quán)檢查并進(jìn)行登記，攜帶公物(材料設(shè)備)要有校內(nèi)有關(guān)部門加蓋公章的出入證明，對(duì)無證件人員出門的物品門衛(wèi)有權(quán)扣留、查詢、登記和報(bào)送有關(guān)部門處理。
五、非學(xué)生探訪日，謝絕家長(zhǎng)進(jìn)校探訪學(xué)生，如有特殊情況需憑有效身份證件辦理登記入校手續(xù)。來訪、參觀單位或團(tuán)體須事先與校辦聯(lián)系或經(jīng)校辦允許，并辦理登記手續(xù)，方可進(jìn)校。參觀團(tuán)體由接待部門負(fù)責(zé)接待、講解。
反欺詐下一步工作計(jì)劃篇十七
20**年3月1日至8月31日，公安機(jī)關(guān)將在全國(guó)集中開展“破案會(huì)戰(zhàn)”工作，20**年3月7日，_印發(fā)了《關(guān)于配合公安機(jī)關(guān)開展“破案會(huì)戰(zhàn)”嚴(yán)厲打擊保險(xiǎn)領(lǐng)域違法犯罪行為的通知》（保監(jiān)廳發(fā)?20**?**號(hào)），對(duì)保險(xiǎn)業(yè)配合公安機(jī)關(guān)開展“破案會(huì)戰(zhàn)”工作進(jìn)行了全面的部署。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)_、省保監(jiān)局關(guān)于積極配合公安機(jī)關(guān)開展“破案會(huì)戰(zhàn)”工作要求，嚴(yán)厲打擊各類經(jīng)濟(jì)犯罪，有效遏制保險(xiǎn)欺詐違法犯罪高發(fā)勢(shì)頭，切實(shí)提高保險(xiǎn)欺詐違法犯罪防范控制能力，維護(hù)我市保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，結(jié)合我市保險(xiǎn)業(yè)實(shí)際，特制定本方案：
一、工作目的。
以全國(guó)公安機(jī)關(guān)統(tǒng)一部署的嚴(yán)厲打擊各類經(jīng)濟(jì)犯罪“破案會(huì)戰(zhàn)”為契機(jī)，各保險(xiǎn)公司要積極主動(dòng)配合公安機(jī)關(guān)嚴(yán)厲打擊各種擾亂保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序的保險(xiǎn)欺詐行為，震懾違法犯罪分子，維護(hù)金融保險(xiǎn)市場(chǎng)的正常秩序和社會(huì)的穩(wěn)定，營(yíng)造良性、有序的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)氛圍。
二、組織架構(gòu)。
根據(jù)省保監(jiān)局《關(guān)于積極配合公安機(jī)關(guān)開展“破案會(huì)戰(zhàn)”的通知》要求，成立**市反保險(xiǎn)欺詐工作站，由各會(huì)員單位分管總經(jīng)理組成，保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)***任組長(zhǎng)，聘請(qǐng)公安機(jī)關(guān)同志作為顧問。
反欺詐下一步工作計(jì)劃篇十八
我局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于招商引資工作的有關(guān)會(huì)議精神，明確目標(biāo)，強(qiáng)化措施，圍繞高效農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)規(guī)劃，采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來等方式深入開展招商活動(dòng)。
一是充分利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體積極宣傳我縣產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和良好的投資環(huán)境，將我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況，招商意向，以及開展招商引資活動(dòng)情況等信息，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)外發(fā)布，并隨時(shí)與相關(guān)單位、人員進(jìn)行信息互動(dòng)。
二是堅(jiān)持走出去，請(qǐng)進(jìn)來，選派人員主動(dòng)上門與相關(guān)企業(yè)搞好項(xiàng)目對(duì)接。今年以來，先后赴濟(jì)寧、濰坊等地進(jìn)行考察和招商洽談，引薦福豐食品公司與陳官鎮(zhèn)對(duì)接毛豬屠宰及肉制品加工建設(shè)項(xiàng)目。三是通過參加有關(guān)論壇、研討等招商引資會(huì)議，收集信息，擴(kuò)大宣傳，尋找商機(jī)。
加強(qiáng)招商引資項(xiàng)目跟蹤服務(wù)，例如奧孚現(xiàn)代蘋果示范基地項(xiàng)目，我們積極與省農(nóng)科院對(duì)接，推動(dòng)省農(nóng)業(yè)科學(xué)院、縣人民政府和奧孚蘋果有限公司共同成立了省農(nóng)業(yè)科學(xué)院（）奧孚魯麗蘋果產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院，為基地建設(shè)提供了人才、技術(shù)支持；善之農(nóng)q國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈（）中心項(xiàng)目，我們積極與環(huán)保、國(guó)土等有關(guān)部門聯(lián)系，幫助企業(yè)盡快辦理手續(xù)，使土地順利完成征收，4月30日進(jìn)行了掛牌，正在進(jìn)行開工前各項(xiàng)手續(xù)辦理。
一是進(jìn)一步明確目標(biāo)、理清思路。充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，深挖招商線索。以招引符合本縣產(chǎn)業(yè)布局和發(fā)展方向的龍頭企業(yè)為重點(diǎn)，以壯大支柱產(chǎn)業(yè)、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、培育新興產(chǎn)業(yè)為核心，主動(dòng)出擊、全力拼搶，爭(zhēng)取更多好項(xiàng)目、大項(xiàng)目落戶我縣。
二是積極主動(dòng)為有招商引資需求的企業(yè)搞好服務(wù)工作，牽線搭橋，為企業(yè)排憂解難。及時(shí)掌握各地涉農(nóng)企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，捕捉招商信息，充分利用儲(chǔ)備項(xiàng)目庫(kù)、門戶網(wǎng)站等多種渠道和形式廣泛宣傳，確保完成全年招商引資任務(wù)。
三是盯緊往年已落實(shí)的招商項(xiàng)目不放松，實(shí)行跟蹤服務(wù)，竭力為企業(yè)排憂解難，從而以點(diǎn)帶面，爭(zhēng)取帶來更多項(xiàng)目。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/12494458.html】
