政府工作人員年度個(gè)人總結(jié)（熱門14篇）

通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)問題所在，并尋找解決問題的方法和途徑。寫總結(jié)時(shí)，可以借助圖表、數(shù)據(jù)等方式，呈現(xiàn)出自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。范文中的案例和細(xì)節(jié)描寫可以為我們提供直觀的感受和生動(dòng)的形象，提升總結(jié)的質(zhì)量和內(nèi)容。

政府工作人員年度個(gè)人總結(jié)篇一

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼之間來到xxx已有一年多的時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)與幫助、同事的配合及理解下我對(duì)自己的工作有了很好的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將20xx年我對(duì)客服的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1、銷售。

1）、四日內(nèi)電話回訪：從滿意度系統(tǒng)中提取客戶的聯(lián)系方式以及相關(guān)信息，通過電話與客戶進(jìn)行交流溝通并認(rèn)真記錄每一個(gè)回訪結(jié)果，將客戶反饋的'意見或建議向銷售部門及時(shí)反映，與銷售顧問溝通協(xié)調(diào)，給客戶處理意見，對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)解決的投訴，及時(shí)跟進(jìn)，盡快給客戶答復(fù)，保證客戶滿意度。

2）、客戶檔案整理：根據(jù)滿意度系統(tǒng)中客戶信息填寫客戶電話回訪表，按月整理存檔，針對(duì)客戶核實(shí)信息準(zhǔn)確性及回訪時(shí)客戶的意見建議將客戶整理排序以便對(duì)客戶有清楚的認(rèn)知，每周每月按時(shí)做出周報(bào)、月報(bào)整理存檔方便銷售部門及時(shí)了解客戶情況，集團(tuán)以及廠家要求檢查的文件進(jìn)行整理。

3）、向銷售顧問提供三天、七天、十五天需要關(guān)心客戶名單提醒銷售顧問交車后關(guān)心客戶。

4）、對(duì)xxx投訴客戶進(jìn)行跟蹤整理存檔形成具體客戶抱怨投訴處理單，以及月抱怨總結(jié)，以便公司及廠家查詢。

2、售后流失客戶的電話招攬、一年以上未到店客戶關(guān)心及原因分析，服務(wù)顧問定保首定保分配，每月首?？蛻暨M(jìn)店整理。

3、客戶維系在客戶的生日、愛車購(gòu)買次日發(fā)短信祝福客戶。

作為客服人員，要具備良好的心理素質(zhì)，尤其是針對(duì)抱怨客戶，首先要平息客戶的情緒，要讓客戶感受到我們代表的是客戶，我們就是客戶在4s店的代言人，不能跟隨客戶的情緒來波動(dòng)。要學(xué)會(huì)忍耐與寬容，耐心聽取客戶訴求，對(duì)不滿客戶進(jìn)行原因分析，以便找到適合的解決方法，為銷售后期做好安撫工作。我們要以微笑友好的服務(wù)來對(duì)待客戶，這是對(duì)抱怨客戶的法寶。

對(duì)提出意見或建議的客戶所反饋的信息，配合銷售部門及時(shí)給予客戶答復(fù)，達(dá)到客戶的滿意。做好客戶維系活動(dòng)，提升進(jìn)廠數(shù)量，促使客戶轉(zhuǎn)介紹。

在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的幫助下我順利的完成了20xx年的各項(xiàng)工作的同時(shí)還存在很多的不足，在新的一年里我會(huì)努力提高專業(yè)知識(shí)，多學(xué)習(xí)汽車相關(guān)銷售維修保養(yǎng)知識(shí)，了解銷售流程，對(duì)在電話中有疑問的客戶可以做到應(yīng)對(duì)自如。同時(shí)對(duì)于工作中由于方式方法可能不對(duì)等原因?qū)ζ渌略斐傻牟槐闵罡斜?。在新的一年里我?huì)積極調(diào)整方式方法，希望20xx年工作愉快。

政府工作人員年度個(gè)人總結(jié)篇二

xx年以來，在區(qū)委、區(qū)政府和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)人大的監(jiān)督和支持下，我鎮(zhèn)政府團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府“決戰(zhàn)千億工業(yè)、崛起百億強(qiáng)區(qū)、決勝十強(qiáng)晉位、打造新區(qū)典范”的戰(zhàn)略部署，積極貫徹落實(shí)區(qū)委“快、實(shí)、新、法、廉”五字訣工作方針，不斷解放思想、開拓創(chuàng)新、凝心聚力、銳意進(jìn)取，通過大力發(fā)展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、努力構(gòu)建生態(tài)文明、著力營(yíng)造和諧社會(huì)等有效舉措，全鎮(zhèn)呈現(xiàn)出發(fā)展加快、風(fēng)清氣正、社會(huì)和諧、各項(xiàng)事業(yè)爭(zhēng)奇斗艷的喜人局面。

今年以來，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府緊緊抓住經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，始終把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為頭等大事來抓，堅(jiān)決做到“全心全意搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展”，全鎮(zhèn)上下呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)發(fā)展提速、產(chǎn)業(yè)特色更優(yōu)的喜人局面。

1.工業(yè)項(xiàng)目多點(diǎn)開花：投資200億元的保利協(xié)鑫項(xiàng)目，圓滿解決了涉及的土地權(quán)屬糾紛等問題，目前土地已順利交付，項(xiàng)目進(jìn)展順利；省級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目——新豐新城項(xiàng)目及監(jiān)管中心項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)及公示環(huán)節(jié)均圓滿結(jié)束，現(xiàn)已完成前期摸排和房屋編號(hào)工作，明確了評(píng)估公司，正在有序推進(jìn)中。區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目生物科技轉(zhuǎn)化產(chǎn)業(yè)園的無公害病死豬處理項(xiàng)目，已完成土地交付和清表，正在全面推進(jìn)中。

2.特色農(nóng)業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)：“石埠村特色草莓基地、璜源村大棚蔬菜基地、竹園村千畝蔬菜基地”等極具市場(chǎng)前景的特色農(nóng)業(yè)，規(guī)模效益初顯。而投資近千萬元，流轉(zhuǎn)土地1250畝的西崗村蘆筍基地項(xiàng)目，更是成為我鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)扶貧的亮點(diǎn)和品牌。

3.旅游業(yè)異軍突起：今年由我鎮(zhèn)自行主導(dǎo)主抓的夢(mèng)山廟會(huì)，已累計(jì)接待香客近20萬人次，有效實(shí)現(xiàn)了“暢通有序、安全文明進(jìn)香”的預(yù)期目標(biāo)，使我鎮(zhèn)的夢(mèng)文化旅游品牌得到大力的推廣。

石埠鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子始終以“為官一任、造福一方”為工作共識(shí)，堅(jiān)持把為民辦實(shí)事放在工作首位，急群眾之所急，想群眾之所想，做群眾之所盼。

1.脫貧攻堅(jiān)工作效果顯著。我鎮(zhèn)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，脫貧攻堅(jiān)思路清晰，工作方式明確，貧困戶的.建檔立卡工作已基本完成；貫徹落實(shí)上級(jí)黨委、政府部署要求，精準(zhǔn)扶貧工作的網(wǎng)絡(luò)化，大數(shù)據(jù)化工作也在穩(wěn)步推進(jìn)，如社會(huì)扶貧網(wǎng)的注冊(cè)、需求發(fā)布、需求對(duì)接等都走上正軌；脫貧效果顯著，在住房保障上，對(duì)38戶住房困難的貧困戶實(shí)施危房改造，并全部改造到位（其中完成重建的26戶、維修12戶）；在就業(yè)幫扶上，對(duì)30名有勞動(dòng)能力的貧困戶給予安排了保潔員、護(hù)林員、圖書管理員等公益性崗位；在產(chǎn)業(yè)幫扶上，實(shí)施光伏扶貧53戶，戶均年增收3000余元，同時(shí)建立了竹園蔬菜基地、西崗蘆筍基地等一批產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目，正在積極探索貧困戶以土地入股實(shí)現(xiàn)股權(quán)收益的新模式。

2.社會(huì)保障體系不斷完善：進(jìn)一步完善了城鎮(zhèn)、農(nóng)村合作醫(yī)療制度，加大城鎮(zhèn)、農(nóng)村合作醫(yī)療惠民政策的宣傳力度，今年以來，已累計(jì)發(fā)放各類低保、優(yōu)撫救助資金620萬元。我鎮(zhèn)農(nóng)村城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參繳人數(shù)34106人，參保率100%，大病救助發(fā)放41萬元，達(dá)到了“病有所醫(yī)”；發(fā)放農(nóng)村低保293萬元，城鎮(zhèn)低保66萬元，五保戶48萬元，大病救助41萬元，臨時(shí)救助38萬元，高齡補(bǔ)助37萬元，基本實(shí)現(xiàn)了“老有所養(yǎng)”；同時(shí)全面推進(jìn)了農(nóng)村貧困戶的危舊房改造和鎮(zhèn)敬老院的提升改造工程，“住有所居”已基本完成；大力整合教育資源，完善教育質(zhì)量管理機(jī)制,全面落實(shí)教育扶貧政策，將建檔立卡貧困戶中的在校人員全部納入教育救助體系，鎮(zhèn)轄區(qū)適齡兒童入學(xué)率達(dá)100%，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)義務(wù)教育均衡發(fā)展目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了學(xué)有所教。

1.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面開展。一方面著力推動(dòng)了集鎮(zhèn)街道打造工程，全面完成了原老集貿(mào)市場(chǎng)、原政府老宿舍及街道入口積存多年有礙觀瞻建筑的拆除。另一方面著力完善了全鎮(zhèn)的路網(wǎng)交通建設(shè)，華山村至320國(guó)道的公路建設(shè)即將完工、投資近700萬元的太珂公路建設(shè)也已接近尾聲，西崗柑塘線扶貧公路也已完成前期準(zhǔn)備工作，正在進(jìn)行公開招投標(biāo)，龍崗的花橋建設(shè)項(xiàng)目即將開工，極大的便利了群眾的出行。

政府工作人員年度個(gè)人總結(jié)篇三

20xx年我鄉(xiāng)政府信息公開工作年度報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》(以下簡(jiǎn)稱條例)及自治區(qū)、市、區(qū)各級(jí)關(guān)于政府信息公開工作的有關(guān)規(guī)定編制而成。全文由政府信息公開工作概述，主動(dòng)公開政府信息情況，依申請(qǐng)公開政府信息情況，因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況，政府信息公開機(jī)構(gòu)人員及經(jīng)費(fèi)情況，政府信息公開工作存在主要問題及改進(jìn)措施等六部分組成。

根據(jù)《條例》和市、區(qū)要求，我鄉(xiāng)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，按要求編制、報(bào)送、公布了政府規(guī)范性文件、政府領(lǐng)導(dǎo)班子簡(jiǎn)介和政府開展活動(dòng)相關(guān)報(bào)道等各種信息，認(rèn)真貫徹《條例》和上級(jí)規(guī)定的各項(xiàng)要求，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開工作。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)構(gòu)。20xx年我鄉(xiāng)高度重視政府信息公開工作，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，確保政府信息公開及時(shí)、準(zhǔn)確。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由鄉(xiāng)長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由鄉(xiāng)黨委組織委員擔(dān)任，各站所主要負(fù)責(zé)人作為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)中心辦公室，由卓丕賀同志任辦公室主任，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)編制政府信息公開內(nèi)容，全力推進(jìn)我鄉(xiāng)的政府信息公開工作。

(二)建立規(guī)章制度，落實(shí)公開內(nèi)容。依據(jù)《條例》和市、區(qū)政府信息公開有關(guān)文件要求，我鄉(xiāng)制定了《xx鄉(xiāng)人民政府信息公開制度》，明確了我鄉(xiāng)政府信息公開的工作內(nèi)容、形式和公開、受理、回復(fù)的反饋機(jī)制。嚴(yán)格遵循政府信息公開基本原則開展信息公開工作。

(三)健全配套措施，強(qiáng)化工作督查。為提高依法公開水平，xx鄉(xiāng)在推進(jìn)政府信息公開工作的過程中，嚴(yán)格依法管理，加強(qiáng)督促檢查，強(qiáng)化監(jiān)督，使政府信息公開工作制度化和規(guī)范化。進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，嚴(yán)肅紀(jì)律，保證政府信息公開工作的連續(xù)性。積極貫徹實(shí)施信息督查檢查制度，嚴(yán)格把握公開程序，邊學(xué)習(xí)、邊修改、邊完善，廣泛接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督，切實(shí)做好政府信息公開工作。

xx鄉(xiāng)政府信息公開工作嚴(yán)格按照《條例》和上級(jí)部門的總體要求，妥善處理公開與保密的關(guān)系，合理界定信息公開范圍，做到積極穩(wěn)妥，及時(shí)準(zhǔn)確，公開、公正、便民。20xx年，我鄉(xiāng)主要采取公開目錄、門戶網(wǎng)站、公開欄等多種公開形式，分本地概況、機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介、領(lǐng)導(dǎo)班子、政策法規(guī)、工作動(dòng)態(tài)、財(cái)政信息、人事信息、監(jiān)督投訴、鄉(xiāng)鄉(xiāng)建設(shè)、鄉(xiāng)鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、計(jì)劃生育、補(bǔ)貼發(fā)放、捐贈(zèng)救助、聯(lián)系方式等方面，對(duì)政府信息進(jìn)行公開。

截止20xx年12月31日，我鄉(xiāng)20xx年度共主動(dòng)公開政府信息270條，其中全文電子化達(dá)100%。在主動(dòng)公開的信息中，政府門戶網(wǎng)站157條，微信公眾號(hào)113條。

(二)公開形式。

目前，我鄉(xiāng)主要采取了單位網(wǎng)站、新聞媒體、公開欄和公開資料4種形式進(jìn)行信息公開。

截至20xx年12月31日，對(duì)于應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開的政府信息，我鄉(xiāng)均能按時(shí)按要求予以公開；對(duì)于依申請(qǐng)公開的政府信息，尚無申請(qǐng)人向我鄉(xiāng)提出申請(qǐng)，無推諉、拖延、應(yīng)公開而不予公開的現(xiàn)象發(fā)生。

我鄉(xiāng)認(rèn)真按照《條例》和上級(jí)部門的規(guī)定公開政府信息，沒有收取涉及政府信息公開的任何費(fèi)用。

20xx年，我鄉(xiāng)嚴(yán)格按照《條例》和上級(jí)部門有關(guān)規(guī)定開展政府信息公開工作，沒有因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟和申訴的情況發(fā)生。

(一)機(jī)構(gòu)人員情況。我鄉(xiāng)為加強(qiáng)政府信息公開工作管理，成立了xx鄉(xiāng)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)1名，副組長(zhǎng)1名，成員17名，共計(jì)19名，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在政務(wù)服務(wù)中心辦公室，設(shè)辦公室主任1名，工作人員2名。

(二)經(jīng)費(fèi)情況。20xx年，我鄉(xiāng)用于政府信息公開工作的工作經(jīng)費(fèi)共計(jì)4000元。

(一)存在問題。

1、對(duì)《條例》的學(xué)習(xí)、掌握還不夠；填報(bào)政府公開信息時(shí)分類不太清、格式不夠規(guī)范。

2、公開政府信息的.主動(dòng)性不夠強(qiáng)。

3、信息公開面的宣傳力度不夠。

(二)整改措施。

政府工作人員年度個(gè)人總結(jié)篇四

我于__x年__x月從區(qū)人事局調(diào)到政府機(jī)關(guān)黨工委任秘書，幾年來我能堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)市和區(qū)第九次黨代會(huì)精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀，不斷鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展這個(gè)中心，積極主動(dòng)地抓好思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和執(zhí)政能力建設(shè)。充分發(fā)揮各級(jí)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，圓滿完成黨工委的各項(xiàng)工作任務(wù)，為加快推進(jìn)“三個(gè)基地”建設(shè),和諧社會(huì)建設(shè)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高政治思想覺悟。

幾年來能堅(jiān)持以馬列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大報(bào)告、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、市委八屆十次、十一次會(huì)議精神和區(qū)第九次黨代會(huì)精神、深刻認(rèn)識(shí)新的上升期的深刻內(nèi)涵、主要特征和基本要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)和改進(jìn)執(zhí)政黨的建設(shè)和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的新論斷，通過學(xué)習(xí)，組織了政府機(jī)關(guān)知識(shí)答卷，受到了很好的效果。能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平，積極參加區(qū)委宣傳部、組織部舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想、樹立科學(xué)發(fā)展觀、提高黨的執(zhí)政能力為重點(diǎn)，積極參加黨員干部的理論學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)。為了進(jìn)一步鞏固擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果，認(rèn)真擬定了學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)計(jì)劃，做到了自學(xué)每周不少于5小時(shí)，把自學(xué)和培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，要求黨員做到的，我作為黨務(wù)工作者首先要帶好頭，在落實(shí)“學(xué)黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章”這項(xiàng)活動(dòng)中，積極主動(dòng)為所分管的黨員購(gòu)買學(xué)習(xí)資料，為組織好基層黨員的學(xué)習(xí)，自己利用業(yè)余時(shí)間先學(xué)一步，在開展迎“七一”學(xué)黨章、強(qiáng)素質(zhì)活動(dòng)中，與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行認(rèn)真研究，召開黨務(wù)干部會(huì)議進(jìn)行了認(rèn)真動(dòng)員部署，為了提高學(xué)習(xí)效果，利用半天時(shí)間組織了學(xué)黨章骨干培訓(xùn)，共參加__x余人。在帶頭學(xué)、帶頭講、帶頭開展實(shí)踐活動(dòng)中，達(dá)到了嚴(yán)于律已、提高素質(zhì)、加強(qiáng)黨性鍛煉、黨性修養(yǎng)，政治思想覺悟有進(jìn)一步提高。

在學(xué)習(xí)過程中，不斷強(qiáng)化以提高自我、超越自我的學(xué)習(xí)意識(shí)，能認(rèn)真記筆記、寫學(xué)習(xí)體會(huì)，特別是參加區(qū)第九次黨代會(huì)以后，積極參加并緊緊抓住學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想這條主線，明確保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性這個(gè)主題,把握提高黨的執(zhí)政能力這個(gè)著眼點(diǎn)，積極組織機(jī)關(guān)黨員參加區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門組織的大型報(bào)告會(huì)、輔導(dǎo)、知識(shí)講座，把學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)黨性鍛煉、提高綜合能力的一個(gè)重要途徑。學(xué)習(xí)中注意優(yōu)化學(xué)習(xí)內(nèi)容，使學(xué)習(xí)具有系統(tǒng)性和針對(duì)性。并堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合，即：把學(xué)習(xí)理論和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、科學(xué)知識(shí)結(jié)合起來;把學(xué)習(xí)馬列主義基本原理和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論結(jié)合起來;把學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想及市區(qū)第九次黨代會(huì)精神和構(gòu)建和諧社會(huì)、解決實(shí)際問題結(jié)合起來。在正確理解和把握新思想、新觀點(diǎn)、新要求上下功夫，使自身的理論素養(yǎng)、思想政治素質(zhì)和知識(shí)水平適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，進(jìn)一步鞏固先進(jìn)性教育成果，保持先進(jìn)性的自覺性進(jìn)一步提高。如組織黨員干部捐款____萬元、捐物__x多包__x萬多件，義務(wù)奉獻(xiàn)__x多次、同在一方熱土、共建美好家園衛(wèi)生清整等活動(dòng)都積極組織人員并帶頭參加，充分發(fā)揮自己的積極性、主動(dòng)性，使自己的思想覺悟得到了鍛煉和提高。

二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。

多年來在黨組織的教育和培養(yǎng)下，鑄就了我愛事業(yè)為己任的思想品格，吃苦耐勞的工作作風(fēng)。我既是黨務(wù)工作者，也是部門的工作人員，除做好基層組織建設(shè)、黨員發(fā)展、轉(zhuǎn)正和黨員的日常管理工作以外，還從事人事工資、組織考察、宣傳思想、教育培訓(xùn)、紀(jì)檢監(jiān)察、干部統(tǒng)計(jì)、人事檔案、年鑒的編寫、文書卷的歸檔、公務(wù)員年度考核及老干部的多項(xiàng)管理工作。工作任務(wù)重，壓力較大，但我始終以一名共產(chǎn)黨員和黨務(wù)工作者強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和緊迫感認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。同時(shí)能和分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層，開展調(diào)查研究，了解基層黨組織的建設(shè)情況，為每年充分準(zhǔn)確制定起草和撰寫工作安排意見、工作進(jìn)度計(jì)劃、工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料、調(diào)研課題、經(jīng)驗(yàn)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿、簡(jiǎn)報(bào)信息等公文掌握了第一手材料，使我的語(yǔ)言文字表達(dá)能力、講話動(dòng)員部署、溝通交流等語(yǔ)言表達(dá)能力得到了鍛煉和提高。近幾年撰寫各類公文稿件近____篇。

為充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮機(jī)關(guān)干部為民服務(wù)的熱情，動(dòng)員政府機(jī)關(guān)各單位和社會(huì)力量，搞好為民服務(wù)工作，使黨工委所屬每一個(gè)支部聯(lián)系基層黨組織、一個(gè)困難戶的“結(jié)對(duì)共建”活動(dòng)形成了制度化，現(xiàn)以組織結(jié)對(duì)__x戶，為困難群眾解決了一定的問題。在機(jī)關(guān)黨工委人員少，工作任務(wù)重、比較繁雜的情況下，我不等不靠、不埋不怨，經(jīng)常加班加點(diǎn)、任勞任怨、默默自覺奉獻(xiàn)。工作熱情和積極性比較高，得到基層各支部的好評(píng)。

黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，加強(qiáng)黨的組織建設(shè)是黨的建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)，又是建立保持黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制的需要。在加強(qiáng)組織建設(shè)的過程，首先加強(qiáng)了各總支(支部)班子的建設(shè)，一是健全黨的組織，為更好地加強(qiáng)黨員的管理，新成立黨總支部委員會(huì)個(gè);二是抓好黨員隊(duì)伍建設(shè)，把好入口、暢通出口，按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，做好黨員發(fā)展工作，對(duì)每一個(gè)要求入黨的同志都要嚴(yán)格進(jìn)行培訓(xùn)，幾年來共組織---名入黨積極分子參加了區(qū)里組織的培訓(xùn)，組織了--次---名申請(qǐng)入黨人員上黨課，按照黨員標(biāo)準(zhǔn)成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的要求，截至目前發(fā)展黨員---名，轉(zhuǎn)正名---名;三是組建政府機(jī)關(guān)聯(lián)合工會(huì)，相繼都開展了一系列的活動(dòng)，組織乒乓球代表隊(duì)參加了“網(wǎng)通杯”“安傳杯”“藍(lán)巢杯”職工乒乓球比賽，分別取得女子團(tuán)體第一、二、男子團(tuán)體第二、四、等較好的成績(jī)。先后組織了球類比賽、知識(shí)競(jìng)賽，參觀學(xué)習(xí)、歌詠比賽和才藝展示、社區(qū)藝術(shù)節(jié)等活動(dòng);四是圍繞發(fā)展，服務(wù)大局，創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)，__年黨工委先后--次組織召開了工委會(huì)議，對(duì)創(chuàng)服務(wù)型機(jī)關(guān)進(jìn)行研究，明確目的、意義、方法和要求。--月下旬召開了創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)情況交流會(huì)，收到較好的效果。五是組織精神文明建設(shè)，創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)的開展和評(píng)比活動(dòng)。精神文明建設(shè)是機(jī)關(guān)建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。深入支部，督促檢查，收集好的典型和做法及時(shí)在電臺(tái)、河?xùn)|報(bào)、政府信息網(wǎng)上進(jìn)行宣傳，做到了相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)。近幾年組織政府機(jī)關(guān)所屬__x個(gè)支部評(píng)委市級(jí)文明機(jī)關(guān)、__x個(gè)單位評(píng)為市級(jí)文明單位，組織每年一度的優(yōu)秀黨組織、黨務(wù)工作者、優(yōu)秀黨員的評(píng)比，近三年評(píng)選出區(qū)級(jí)優(yōu)秀黨組織__x個(gè)，區(qū)級(jí)優(yōu)秀黨務(wù)工作者_(dá)_x名，區(qū)級(jí)優(yōu)秀黨員__x名。政府機(jī)關(guān)級(jí)優(yōu)秀黨組織__x個(gè)，優(yōu)秀黨務(wù)工作者_(dá)_x名，優(yōu)秀黨員__x名。通過組織各項(xiàng)活動(dòng)的開展，使我的組織協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的提高。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)、做到廉潔自律。

幾年來積極組織開展反腐倡廉和黨風(fēng)黨紀(jì)、法律法規(guī)教育，提高辨別是非能力和抵御誘惑的能力，不斷強(qiáng)化黨性觀念、宗旨觀念，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民。為了把廉政教育搞得更好，我們請(qǐng)了區(qū)委黨校校長(zhǎng)、區(qū)委副書記，紀(jì)委書記為機(jī)關(guān)科級(jí)以上干部講了《三個(gè)代表》的內(nèi)涵，以學(xué)黨章、用黨章建設(shè)廉政機(jī)關(guān)為主題的黨課，在組織大家學(xué)習(xí)的過程中我也深受教育，更加堅(jiān)定了自己的理想信念。在搞好廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)中，根據(jù)區(qū)紀(jì)委的要求，政府機(jī)關(guān)黨工委組織所屬各總支(支部)積極開展傳唱廉政歌曲活動(dòng)。在開展傳唱廉政歌曲的活動(dòng)中，政府機(jī)關(guān)黨工委領(lǐng)導(dǎo)重視，積極組織，為把傳唱廉政歌曲活動(dòng)開展的有聲有色，我主動(dòng)給各總支(支部)印歌片，刻光盤，挑選有音樂特長(zhǎng)的干部，教唱廉政歌曲。在政府機(jī)關(guān)基本形成了廉政歌曲人人唱的氛圍。認(rèn)真對(duì)待舉報(bào)信件。凡是反映到黨工委的問題一律不推不托立即辦理，及時(shí)與被反映人所在部門和區(qū)紀(jì)檢委聯(lián)系，查實(shí)有問題的做出處理，沒有問題的還同志們一個(gè)清白，同時(shí)對(duì)所有來訪的同志都熱情對(duì)待，認(rèn)真傾聽所反映的訴說，誠(chéng)懇的交換意見，使同志們高興而來，滿意而去。

由于我始終堅(jiān)持勤奮地工作，無私地奉獻(xiàn)，各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī)，__x年被評(píng)為區(qū)級(jí)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，年度考核被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員，____年被評(píng)為市級(jí)四五“普法”先進(jìn)個(gè)人和區(qū)級(jí)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者，在創(chuàng)建市級(jí)衛(wèi)生區(qū)活動(dòng)中政府給予嘉獎(jiǎng)，被評(píng)為優(yōu)秀宣傳思想工作者。____年被評(píng)為區(qū)級(jí)優(yōu)秀黨務(wù)工作者，在榮譽(yù)面前，我沒有驕傲自滿，沒有停止前進(jìn)的腳步，而是把黨和人民給予的榮譽(yù)作為鞭策自己更好地努力工作的起點(diǎn)，激勵(lì)著我在今后的工作中做出更大成績(jī)。

政府工作人員年度個(gè)人總結(jié)篇五

xxxx年以來，在縣計(jì)生委的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)基本任務(wù)，對(duì)全鄉(xiāng)育齡群眾的婚姻、生育、節(jié)育狀況及有關(guān)社會(huì)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、評(píng)價(jià)，提供可靠的統(tǒng)計(jì)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，真正起到了一定的參謀助手的作用。

xxxx年全鄉(xiāng)年底總?cè)丝诮?jīng)過一年的統(tǒng)計(jì)工作，有以下幾點(diǎn)總結(jié)：

1、認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)工作，堅(jiān)持實(shí)事求是，做到“摸實(shí)情、講實(shí)話、報(bào)實(shí)數(shù)”，以微機(jī)指導(dǎo)工作，提高統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率，使今年的報(bào)表統(tǒng)計(jì)質(zhì)量有明顯提高，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能如實(shí)反映全鄉(xiāng)人口形勢(shì)。

2、強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)制度和報(bào)表統(tǒng)計(jì)新口徑及相關(guān)法規(guī)的學(xué)習(xí)。熟悉統(tǒng)計(jì)制度與統(tǒng)計(jì)口徑，嚴(yán)格按照事實(shí)報(bào)數(shù)據(jù)，按照新統(tǒng)計(jì)口徑做報(bào)表，不弄虛作假，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

3、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理，鞏固提高統(tǒng)計(jì)質(zhì)量。現(xiàn)代代微機(jī)管理的科學(xué)性和可靠性讓統(tǒng)計(jì)人員從紛繁雜亂的數(shù)字中解放出來，方便快捷的查詢系統(tǒng)不僅減輕了統(tǒng)計(jì)工作量，而且將失誤減到最低，準(zhǔn)確、可靠的統(tǒng)計(jì)信息及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分有力的參考依據(jù)。

4、充分利用微機(jī)統(tǒng)計(jì)的科學(xué)性與可靠性，通過常規(guī)統(tǒng)計(jì)，收集和整理有關(guān)計(jì)劃生育資料，提供準(zhǔn)確、可靠的統(tǒng)計(jì)信息，制定行之有效的'計(jì)劃生育工作計(jì)劃，指導(dǎo)我鄉(xiāng)的計(jì)劃生育工作，促進(jìn)人口發(fā)展與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。

5、運(yùn)用微機(jī)管理，提供有效的統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)育齡群眾進(jìn)行科學(xué)管理，使他們有計(jì)劃的生育子女，采取避孕節(jié)育措施。

6、微機(jī)管理使信息的傳遞便為迅速快捷。建立的個(gè)人信箱，每月的報(bào)表及各種文件已可以通過網(wǎng)絡(luò)傳輸。鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)總之，一年來我鄉(xiāng)的統(tǒng)計(jì)工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，微機(jī)管理的科學(xué)性使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確，真正成為鄉(xiāng)黨委、政府的參謀助手，促進(jìn)了計(jì)劃生育工作水平進(jìn)一步提高。雖然在今年工作上取得了一些成績(jī)，但許多地方還有待進(jìn)一步充實(shí)完善。與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望還有所差距，正是如此，我將在新的一年里，更加鞏固工作基礎(chǔ)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，做好統(tǒng)計(jì)工作，使我鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作上一個(gè)新臺(tái)階。

政府工作人員年度個(gè)人總結(jié)篇六

20xx年，xx鄉(xiāng)財(cái)政所在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)財(cái)政部門的大力支持下，在財(cái)政局各股室和鄉(xiāng)直各單位的密切配合下，按照“三個(gè)代表”重要思想和上級(jí)財(cái)稅工作會(huì)議精神及目標(biāo)責(zé)任書的要求，緊緊圍繞以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以“生財(cái)、聚財(cái)、理財(cái)、管財(cái)”為核心，以加強(qiáng)干部職工“講政治、做表率、講正氣、比貢獻(xiàn)”的職業(yè)道德教育為根本，強(qiáng)化征收管理，合理控制支出，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，增強(qiáng)宏觀調(diào)控能力，強(qiáng)化財(cái)政監(jiān)督，凈化財(cái)經(jīng)環(huán)境，強(qiáng)化國(guó)資管理，提高國(guó)資運(yùn)營(yíng)能力，經(jīng)過全所同志的不懈努力，各項(xiàng)財(cái)稅工作都取得了顯著的成績(jī)，較好地支持和促進(jìn)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展。

根據(jù)年初縣下達(dá)我鄉(xiāng)20年財(cái)政收入計(jì)劃，全鄉(xiāng)一般預(yù)算收入按20%增長(zhǎng)，我們確定以地稅和其他收入為重點(diǎn)，加大收入征管力度，保證我鄉(xiāng)財(cái)政收入及時(shí)均衡入庫(kù)。

一是認(rèn)真做好地方工商稅征收工作。針對(duì)今年地稅任務(wù)大，稅源分散，稅額小等特點(diǎn)，采取了經(jīng)常征收與突擊征收相結(jié)合，全面征收與重點(diǎn)征收相結(jié)合，在冊(cè)征收與清理征收相結(jié)合，稅務(wù)部門直接征收與全社會(huì)配合征收相結(jié)合，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全面展開稅源底子和稅源結(jié)構(gòu)調(diào)查，建立協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)，做到應(yīng)管盡管，應(yīng)收盡收。

二是堅(jiān)持依法治稅，嚴(yán)厲打擊各種偷逃抗稅行為，把應(yīng)收稅款及時(shí)足額征收上來，使地稅任務(wù)按時(shí)按量完成。

三是認(rèn)真做好其他收入征收工作。我所協(xié)助鄉(xiāng)政府認(rèn)真做好調(diào)查摸底，合理分配任務(wù)，并采取一定的'獎(jiǎng)懲措施，經(jīng)過各部門的共同努力，使各項(xiàng)收入按計(jì)劃均衡入庫(kù)，保證了財(cái)政收支計(jì)劃按期實(shí)施。截止20xx年11月底，累計(jì)完成萬元，比上年同期萬元增長(zhǎng)30%。其中稅收收入萬元，占一般預(yù)算收入62%。

1、地稅收入萬元，比上年同期萬元增長(zhǎng)42%。

2、國(guó)稅收入萬元，比上年同期萬元增長(zhǎng)9%。

3、契稅收入15萬元，比上年同期8萬元增長(zhǎng)87%。

4、其他收入x萬元，比上年同期65萬元增長(zhǎng)15%。

1、強(qiáng)化財(cái)政支出管理，確保全鄉(xiāng)大局穩(wěn)定。本著量入為出的原則，優(yōu)先保證干部職工工資及時(shí)足額發(fā)放，努力壓縮非生產(chǎn)性支出，合理調(diào)度財(cái)政資金，保證政府機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)財(cái)政資金利益化。截止20xx年11月底，全鄉(xiāng)行政事業(yè)單位人員共352人，政府機(jī)關(guān)40人（其中：退離休人員52人），事業(yè)編制人員37人（農(nóng)業(yè)發(fā)展中心、計(jì)生服務(wù)中心、文化服務(wù)中心、村鎮(zhèn)建設(shè)管理中心、民政與社會(huì)保障所）的工資按月及時(shí)發(fā)放，充分調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性，確保了全鄉(xiāng)大局穩(wěn)定。全鄉(xiāng)22個(gè)行政村，轉(zhuǎn)移支付資金及鄉(xiāng)對(duì)村補(bǔ)助資金共計(jì)55萬元，年前全部撥付兌現(xiàn)到位。

2、加強(qiáng)專項(xiàng)資金管理，保證專項(xiàng)獎(jiǎng)金封閉運(yùn)行。20xx年，縣撥我鄉(xiāng)以工代賑資金37萬元，危房改造資金7萬元，敬老院建設(shè)資金3萬元，農(nóng)村客運(yùn)站建設(shè)資金15萬元，村村通工程資金萬元，糧補(bǔ)資金萬元，退耕還林資金萬元，“兩免一補(bǔ)”資金萬元，對(duì)專項(xiàng)資金實(shí)行規(guī)范化管理，專設(shè)賬戶，?？顚Ｓ?，按規(guī)定撥付使用，嚴(yán)格執(zhí)行政策，手續(xù)完備。在兌現(xiàn)各種補(bǔ)貼款的過程中，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，補(bǔ)貼兌現(xiàn)做到“四到位”、“六不準(zhǔn)”，農(nóng)民群眾較為滿意。

3、進(jìn)一步完善農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)和社會(huì)保障機(jī)制。在確保教師工資按時(shí)足額發(fā)放的同時(shí)，擴(kuò)大“兩免一補(bǔ)”范圍，落實(shí)資金萬元，春秋兩季資助學(xué)生700多人次，登記造冊(cè)，親自送到困難學(xué)生手中，基本解決了農(nóng)村因窮輟學(xué)問題。落實(shí)農(nóng)村五保戶補(bǔ)助資資金，使110名五保戶應(yīng)保盡保。加快推進(jìn)農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)改革，參合農(nóng)民達(dá)萬人，參合率達(dá)%。加快敬老院建設(shè)，改建一所敬老院，農(nóng)村社會(huì)保障水平進(jìn)一步提高。

4、會(huì)計(jì)集中支付工作。按照“預(yù)算自編、賬戶統(tǒng)管、集中核算、票據(jù)統(tǒng)管”的要求，統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算和賬戶管理，進(jìn)一步規(guī)范了我鄉(xiāng)財(cái)政財(cái)務(wù)管理。各單位銀行賬戶取消后，統(tǒng)管包括政府機(jī)關(guān)、中小學(xué)校、七所八站等54個(gè)單位，統(tǒng)管資金540萬元。嚴(yán)格使用財(cái)政專用票據(jù)，杜絕了各單位坐支、挪用和私設(shè)“小金庫(kù)”，端正了行業(yè)風(fēng)氣，避免了腐朽現(xiàn)象的滋生，提高了資金使用效益，凈化了管理環(huán)境，理順了財(cái)經(jīng)秩序。嚴(yán)格審批程序，切實(shí)做到“收入一個(gè)籠子，支出一個(gè)口子”。

政府工作人員年度個(gè)人總結(jié)篇七

我叫__x，現(xiàn)年__歲，大學(xué)文化程度，現(xiàn)在市政府辦公室工作。一年來，在市政府各市長(zhǎng)和辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)下，按照全年的工作思路，圍繞工作重點(diǎn)，恪盡職守，扎實(shí)工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí)，注意提高自身素質(zhì)。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí)是秘書做好各項(xiàng)工作的立足之本。我在平時(shí)工作中注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表思想的知識(shí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神和領(lǐng)導(dǎo)講話，并做好筆記，寫心得體會(huì)。二是為全面提高業(yè)務(wù)理論水平，在領(lǐng)導(dǎo)分管部門所涉及的法律、法規(guī)知識(shí)方面，達(dá)到多看、熟記，爭(zhēng)取在平時(shí)工作中發(fā)揮有效作用。同時(shí)也注意涉獵其他方面的知識(shí)，不斷提高工作中的綜合分析能力和判斷能力，指導(dǎo)了自己在工作中容易出現(xiàn)的偏差和失誤，達(dá)到了學(xué)以致用的目的。

二、扎扎實(shí)實(shí)的努力工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

在平時(shí)工作中，我堅(jiān)持辦事求速度、求質(zhì)量，力求達(dá)到的效果。一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要快辦，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批件，做到立即安排傳達(dá)和落實(shí)，并及時(shí)匯報(bào)處理結(jié)果。二是在工作中出現(xiàn)工作與事務(wù)交叉時(shí)，我不怕麻煩，統(tǒng)籌安排，經(jīng)常加班加點(diǎn)，堅(jiān)決完成任務(wù)。一年來共起草和整理文件某份，起草講話稿某多份，組織會(huì)議和活動(dòng)某多次，基本沒有出現(xiàn)任何紕漏，得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。三是熱情接待群眾來訪。對(duì)待群眾態(tài)度和氣，不急不躁，耐心解釋有關(guān)政策，幫助他們解決實(shí)際問題，將矛盾盡量化解，不上交領(lǐng)導(dǎo)。不斷受到來訪群眾的好評(píng)。

三、廉潔自律，做一名合格的公務(wù)員。

對(duì)照上級(jí)政策和廉潔自律有關(guān)規(guī)定，以及辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，我時(shí)常提醒自己，不越位，不搞任何特權(quán)，不以領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事，時(shí)常注意糾正自己缺點(diǎn)。在平時(shí)工作中，團(tuán)結(jié)同志，服從領(lǐng)導(dǎo)，始終以服務(wù)大局為出發(fā)點(diǎn)，做好各項(xiàng)工作。一年來，在市政府領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，盡管在工作中有了進(jìn)步，但是還有很多不足之處有待于改正和提高。在以后工作中注意取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高自身素質(zhì)，做一名合格的公務(wù)員。

政府工作人員年度個(gè)人總結(jié)篇八

我是20xx年xx月從_科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié)。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。作為一名中共預(yù)備黨員，通過對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨員的決心。通過對(duì)_大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國(guó)面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國(guó)防力量、科技教育以及在國(guó)際社會(huì)的地位和作用。

2、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料__份，文件__份，信息__篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動(dòng)中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》，并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門，使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解。對(duì)于工作中存在的問題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少3遍以上，并請(qǐng)其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。

3、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。

領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對(duì)一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。在改造_路時(shí)，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動(dòng)員他們顧全大局，配合工作，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長(zhǎng)熱線電話和群眾來信來訪時(shí)，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，_小區(qū)_飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。

4、快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。

由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年_月一天，在_公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到_區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時(shí)，已是第二天早上了。在拆遷__違章建筑時(shí)，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因?yàn)檫€沒有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場(chǎng)，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動(dòng)之以情，終于說服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。

政府工作人員年度個(gè)人總結(jié)篇九

能以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以州人事局《關(guān)于做好2014年國(guó)家公務(wù)員和參照公務(wù)員制度管理人員年度考核工作的通知》(××號(hào))文件精神和《××省國(guó)家公務(wù)員考核實(shí)施辦法(試行)》為依據(jù)，按照公務(wù)員年度考核工作的基本程序，積極穩(wěn)妥地做好各步驟工作，圓滿地完成了本年度的公務(wù)員考核工作任務(wù)，取得較好的效果，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織

公務(wù)員年度考核工作是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)、涉及面很廣的工作，它和公務(wù)員的切身利益關(guān)系十分密切：為了客觀、公開、公正、公平地做好這項(xiàng)工作，政府辦公室成立了以辦公室主任××同志為組長(zhǎng)，副主任××、××為副組長(zhǎng)，××、××、××、××為成員的政府辦公室年度考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)辦公室年度考核工作的組織與領(lǐng)導(dǎo)。一是做好宣傳和發(fā)動(dòng)工作，組織全體干部職工認(rèn)真地學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)年度考核工作的文件，讓全體干部職工，切實(shí)明確年度考核的意義和要求：二是要求全體考核人員熟悉有關(guān)考核的操作規(guī)程，嚴(yán)格針對(duì)各個(gè)干部職工所履行的職貢，以××省國(guó)家公務(wù)員考核實(shí)施辦法(試行)》為依據(jù)、對(duì)每位干部職工進(jìn)行較為準(zhǔn)確的定性和定量綜合評(píng)價(jià);三是認(rèn)真制定考評(píng)方案，有組織有步驟地進(jìn)行。

二、依照程序，組織實(shí)施

一是召開干部職工年度考核會(huì)議2次(考核組1次、全體干部職工1次)，由主任作專題報(bào)告，讓全體干部職工進(jìn)一步明確年度考核的內(nèi)容、項(xiàng)目、目的和考核辦法。二是認(rèn)真制定考核方案，組織考核領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員認(rèn)真學(xué)習(xí)考核工作有關(guān)文件，研究考核實(shí)施方案，針對(duì)辦公室的實(shí)際，按一定比例，以領(lǐng)導(dǎo)和一般工作人員等不同系列分解優(yōu)秀指標(biāo)，并張榜公布，自覺接受群眾監(jiān)督。三是要求全體參加考核的干部職工認(rèn)真、真實(shí)地填寫考核表。四是根據(jù)有關(guān)要求對(duì)辦公室干部職工的德、勤、能、責(zé)、績(jī)等方面進(jìn)行評(píng)議。五是辦公室考核領(lǐng)導(dǎo)小組在嚴(yán)格控制優(yōu)秀指標(biāo)的前提下：廣泛征求群眾意見，充分發(fā)揚(yáng)民-主，集中民-主評(píng)議意見，確定年度考核等次，然后將考核結(jié)果再在政務(wù)公開欄上公示，無異議后，上報(bào)主管部門審批。

三、本年度的考核結(jié)果

政府辦公室2014年度實(shí)有在職干部職工50人。參加考核45人，其中正科級(jí)4人，副科級(jí)10人，科員9人，辦事員2人、參公管理5人，工人16人。辦公室優(yōu)秀指標(biāo)7人，考核優(yōu)秀等次8人，其中1人是按××號(hào)文件精神定為優(yōu)秀。正科2人，副科4人，一般干部2人。

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)

要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。

要點(diǎn)二:套話不可少

如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。

要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。

要點(diǎn)四:用好序列號(hào)

序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索政府年度考核個(gè)人總結(jié)。

政府工作人員年度個(gè)人總結(jié)篇十

2017年的工作已經(jīng)順利的結(jié)束，回顧一年來的工作，區(qū)政府較往年提高了很多。由于政府辦公需要很多的材料，因此在政府采購(gòu)這一方面，我們也要做到最好，耗費(fèi)最少的資源來幫助政府順利的完成工作，是我們采購(gòu)中心最重要的工作思路。正是在這一思路的指導(dǎo)下，我們區(qū)政府采購(gòu)中心全體工作人員都是極為努力、認(rèn)真的工作，用最小的損耗，采購(gòu)處最多的辦公用品?？梢哉f，我們已經(jīng)盡我們的最大努力了。

今年，政府采購(gòu)中心在區(qū)委和區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)紀(jì)委、區(qū)財(cái)政局的監(jiān)督、指導(dǎo)以及各相關(guān)單位和部門的大力支持與配合下，全面貫徹落實(shí)《政府采購(gòu)法》和省、市、區(qū)有關(guān)文件精神，繼續(xù)以服務(wù)政府工作為中心，以規(guī)范采購(gòu)行為為重點(diǎn)，以促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展為目標(biāo)，緊緊圍繞“依法采購(gòu)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范操作、廉潔高效”的服務(wù)宗旨，圓滿地完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)?，F(xiàn)將采購(gòu)中心2017年運(yùn)行情況總結(jié)如下：

在認(rèn)真總結(jié)完善詢價(jià)采購(gòu)的經(jīng)驗(yàn)和做法基礎(chǔ)上，采取“電話詢價(jià)”采購(gòu)方式，是對(duì)規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，貨源充足且價(jià)格變化幅度小的商品，如車輛、家電等，采用電話傳真報(bào)價(jià)的方式進(jìn)行采購(gòu);“限時(shí)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)價(jià)”是綜合運(yùn)用詢價(jià)和競(jìng)爭(zhēng)性談判兩種采購(gòu)方式，針對(duì)供應(yīng)商“控貨”的行為，采用現(xiàn)場(chǎng)公布采購(gòu)商品品牌、型號(hào)，供應(yīng)商在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行報(bào)價(jià)的方式進(jìn)行采購(gòu))，節(jié)省了采購(gòu)時(shí)間，最大限度提升資金使用效益。

1、是積極配合區(qū)采管辦做好采購(gòu)評(píng)審、專家管理、采購(gòu)方式申報(bào)審批等行為的規(guī)范化管理，并提出建議意見。

2、是及時(shí)提供各類材料。定時(shí)向采管辦報(bào)送政府采購(gòu)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)表及相關(guān)信息。今年9月份配合采管辦完成了首次全國(guó)政府采購(gòu)執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查。

中心緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局，全方位拓展政府采購(gòu)范圍，著力培育公開、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和市場(chǎng)環(huán)境，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)，全力做好區(qū)鄉(xiāng)行政事業(yè)單位的采購(gòu)服務(wù)，圓滿地完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)，服務(wù)質(zhì)量和公信力不斷增強(qiáng)。

中心受采購(gòu)單位委托，共辦理采購(gòu)業(yè)務(wù)10宗，完成采購(gòu)預(yù)算497.55萬元，實(shí)際采購(gòu)金額490.35萬元。中心從簡(jiǎn)化程序、節(jié)約支出、突出效能、提高效率出發(fā)，突出重點(diǎn)，挖掘潛能，共節(jié)約資金7.2萬元，節(jié)約率為1.44%，有效地降低了財(cái)政支出，最大限度地發(fā)揮了資金使用效益，為維護(hù)國(guó)家和社會(huì)公共利益、保護(hù)政府采購(gòu)當(dāng)事人合法利益、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)以及構(gòu)建公開、公平、公正、和諧的政府采購(gòu)環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn)。

1、是做好采購(gòu)結(jié)果公示及資料存檔工作。采購(gòu)后嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)中標(biāo)單位進(jìn)行公示，接受供應(yīng)商質(zhì)疑并調(diào)查回復(fù);對(duì)記錄采購(gòu)活動(dòng)的所有文字性資料都進(jìn)行了及時(shí)地整理和存檔。

2、是做細(xì)做好采購(gòu)前的準(zhǔn)備工作。對(duì)經(jīng)過政府采購(gòu)監(jiān)管部門核批的采購(gòu)申報(bào)表及時(shí)登記，提出采購(gòu)方式建議，并根據(jù)批準(zhǔn)的采購(gòu)方式，及時(shí)制作采購(gòu)文件并組織采購(gòu)。

3、是做好政府采購(gòu)信息發(fā)布公開工作。所有采購(gòu)項(xiàng)目都在##政府采購(gòu)網(wǎng)上公開公告。

4、是嚴(yán)肅采購(gòu)程序。采購(gòu)中邀請(qǐng)紀(jì)委、財(cái)政局、采購(gòu)單位代表等參與全過程監(jiān)督，采購(gòu)過程公正、透明。采購(gòu)中心只作為一個(gè)組織活動(dòng)的平臺(tái)，不參加評(píng)標(biāo)定標(biāo)活動(dòng)。

今年以來，我區(qū)的政府集中采購(gòu)工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，取得了一定的成績(jī)，但是也依然存在諸多的困難與問題，距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求與部門和群眾的期望，還存在一定的差距。特別是采購(gòu)規(guī)模和效益方面還有潛力。一是機(jī)制不夠健全，采購(gòu)工作缺乏計(jì)劃管理和宏觀調(diào)控手段;二是采購(gòu)方式與規(guī)模有待于進(jìn)一步拓展，集中采購(gòu)的規(guī)模效益尚未很好實(shí)現(xiàn);三是采購(gòu)手段還有待提高，特別是需要構(gòu)建起政府部門與供應(yīng)商都能參與的綜合信息平臺(tái);四是采購(gòu)的審批，亟待簡(jiǎn)化;五是政府采購(gòu)宣傳還有待加強(qiáng)，很多部門和群眾對(duì)政府采購(gòu)的重要性認(rèn)識(shí)不足，對(duì)采購(gòu)的方式與程序不了解，政府采購(gòu)工作對(duì)經(jīng)濟(jì)生活的影響力還不強(qiáng)。這些問題與不足，我們將在以后的工作中努力加以解決和改進(jìn)，推動(dòng)我區(qū)政府集中采購(gòu)工作再上新臺(tái)階。

2017年，我們區(qū)政府采購(gòu)中心全體員工將繼續(xù)堅(jiān)持不懈的努力，做好我們的工作，將我們的采購(gòu)工作做到最好。在xx年中，我們的工作時(shí)最為順利也是最值得總結(jié)的一年，因此在2017年，我們將繼續(xù)堅(jiān)持2017年的工作思路。區(qū)政府本著為人民服務(wù)的第一態(tài)度，我們區(qū)政府采購(gòu)中心也是這樣，我們將會(huì)花人民最少的錢，幫助區(qū)政府辦公的順利進(jìn)行。2017年我們?cè)谄诖?

政府工作人員年度個(gè)人總結(jié)篇十一

20××年x月借調(diào)到區(qū)政府辦公室秘書組工作。主要承辦國(guó)土、建設(shè)、城市管理、環(huán)保等方面工作文件、綜合材料的起草和印制，人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理，領(lǐng)導(dǎo)決定和批示事項(xiàng)的督查督辦，全區(qū)重大中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，先后聯(lián)系區(qū)長(zhǎng)。工作中，我勤奮學(xué)習(xí)，奉公守法，恪盡職守，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、工作技能不斷提高?，F(xiàn)將近一年的工作情況總結(jié)如下：

（一）向書本學(xué)習(xí)，提高理論修養(yǎng)。工作以來，我認(rèn)真研讀了《馬克思主義哲學(xué)》、《鄧小平文選》、《與行政管理、《行政許可法》、《規(guī)劃與建設(shè)學(xué)》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及業(yè)務(wù)工作相關(guān)政策、法規(guī)和條例等，增強(qiáng)了對(duì)新時(shí)期建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義理論的認(rèn)識(shí)，提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平，增強(qiáng)了執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策的自覺性。

（二）向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，提升管理能力。自己倍加珍惜在政府辦的工作機(jī)會(huì)，在參與服務(wù)全區(qū)財(cái)政、國(guó)土、建設(shè)、城市開發(fā)等重大決策過程中，積極向身邊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。圍繞領(lǐng)導(dǎo)思路，自己有機(jī)結(jié)合理論知識(shí)，認(rèn)真理解學(xué)習(xí)決策的原則、過程，事前主動(dòng)思考、事中積極參謀、事后認(rèn)真總結(jié)，政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力不斷增強(qiáng)。

（三）向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，提高工作本領(lǐng)。自己牢固樹立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念，堅(jiān)持工作任務(wù)搶在前、榮譽(yù)利益靠后站，主動(dòng)爭(zhēng)取多方鍛煉。我先后被抽調(diào)參與了年創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境、年豬鏈球菌防控、行政區(qū)劃調(diào)整、失地?zé)o業(yè)農(nóng)民安z以及先進(jìn)性教育活動(dòng)等中心工作。在工作中，自己主動(dòng)想辦法、添措施，認(rèn)真尋求解決問題的最佳方案，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。通過全方位的實(shí)踐鍛煉，拓寬了知識(shí)面，鍛煉了實(shí)際工作本領(lǐng)。

（一）苦琢苦磨，錘煉文筆。文秘工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。寫作中，我總是認(rèn)真揣摩，反復(fù)推敲，通過勤寫苦練，著力提高自己以文輔政水平。在年初老街改造開發(fā)過程中，我負(fù)責(zé)江西投資商招商協(xié)議文稿的起草。夜以繼日十幾易其稿，使協(xié)議表達(dá)準(zhǔn)確完善，幫助了我區(qū)城市建設(shè)中瓶頸問題的順利破解。20××年來，我參與政府工作報(bào)告、年度總結(jié)撰寫，完成各類會(huì)議紀(jì)要、領(lǐng)導(dǎo)講話、綜合匯報(bào)等文字材料共余萬字。

（二）深入調(diào)研，積極諫言。掌握準(zhǔn)確及時(shí)的信息是領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策的重要依據(jù)。20××年來，我走遍全區(qū)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、條街和幾乎所有工作部門，收集了大量第一手資料，上報(bào)各類信息多條，其中被市、區(qū)采納余條。對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)我認(rèn)真分析思考，努力提出有針對(duì)性和操作性的對(duì)策建議，先后撰寫了《區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土所現(xiàn)狀調(diào)查》、《淺談經(jīng)營(yíng)城市》等多篇調(diào)研文章，有效發(fā)揮了助手和參謀作用。

（三）狠抓細(xì)節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。我牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”理念，努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。政府發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表著政府的形象。對(duì)印發(fā)的材料，我每次都認(rèn)真核稿和校對(duì)至少遍以上，保證了發(fā)放文件準(zhǔn)確、及時(shí)。在辦會(huì)、辦事等其它政務(wù)工作中，自己始終堅(jiān)持“大出著眼、小出著手”認(rèn)真把握工作細(xì)節(jié)，高質(zhì)量完成工作任務(wù)。

回顧一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助和支持下，我雖然取得了一定成績(jī)，但離區(qū)委、區(qū)政府以及區(qū)政府辦公室的要求還有差距和不足，主要表現(xiàn)在理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性、自覺性不夠，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實(shí)踐，推動(dòng)工作的能力還需增強(qiáng)；工作思路和工作方法上開拓創(chuàng)新精神還有待提高；在落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)政府辦公室要求的執(zhí)行力上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中，我將牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和黨性修養(yǎng)，不斷提高綜合素質(zhì)和履職能力，更加努力地做好各項(xiàng)工作，為我區(qū)實(shí)現(xiàn)發(fā)展新跨域作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

政府工作人員年度個(gè)人總結(jié)篇十二

我叫

大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)

從8月2日進(jìn)入政府法制辦開始，我不斷以自己是一名政府工作人員的思想嚴(yán)格要求自己，本著“以人為本”、“為人民服務(wù)”的宗旨，在認(rèn)真工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，自身素質(zhì)得到了鍛煉，業(yè)務(wù)能力得到了提高。在這5個(gè)多月的學(xué)習(xí)工作中，我先后參與了多項(xiàng)工作與活動(dòng)的創(chuàng)建與開展，其中：

2、全程參與了8月24日xx省法制辦組織的政府法制業(yè)務(wù)培訓(xùn);

3、部分參與了省級(jí)依法行政示范縣創(chuàng)建活動(dòng)匯報(bào)材料的整理與9月3日的考核驗(yàn)收活動(dòng);

6、全程參與了20xx年政府辦全體黨員全年黨費(fèi)的征繳工作;

8、全程參與了20xx年xx縣有關(guān)單位《政府法制》雜志的征訂工作。（qq個(gè)性簽名網(wǎng)

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通過以上這些工作，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，吸取了教訓(xùn)，并通過對(duì)這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的.反復(fù)研磨，督促自己下功夫改進(jìn)了工作作風(fēng)，提高了綜合素養(yǎng)，為今后更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門、服務(wù)社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。

在5個(gè)多月的工作中，雖然自身從主觀上付出了很大努力，也或多或少取得了一些成績(jī)，但與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比，還存在一定差距，針對(duì)存在的差距與不足，今后應(yīng)明確以下努力方向：

一是，要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。端正學(xué)習(xí)態(tài)度，改進(jìn)學(xué)習(xí)作風(fēng)，通過持之以恒的學(xué)習(xí)，不斷地開闊眼界，提高素質(zhì)。要加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，主要是學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)中國(guó)特色社會(huì)注意理論體系的精神實(shí)質(zhì)、基本要求，切實(shí)提高運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀分析問題、指導(dǎo)實(shí)踐的本領(lǐng);要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)新知識(shí)作為一種政治責(zé)任和工作要求，作為一種生活習(xí)慣和個(gè)人素養(yǎng)，不斷吸取營(yíng)養(yǎng)，防止知識(shí)匱乏，本領(lǐng)恐慌，努力做到學(xué)以致用，注重學(xué)習(xí)與實(shí)際相結(jié)合，善于把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中去。

二是，要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。增強(qiáng)工作積極性、主動(dòng)性、練就朝氣，克服惰氣，在工作上講熱情、講激情、講干勁、講拼勁，今天的工作今天干，現(xiàn)在的事情現(xiàn)在辦，不推不靠，不拖泥帶水。樹立責(zé)任大于能力的理念，真正把每一項(xiàng)工作都當(dāng)作一份責(zé)任來對(duì)待，不干則已，干則必成，努力使每一項(xiàng)工作都能讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓大家滿意。樹立大局意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作精神，在工作上多和大家溝通交流，注重配合，力求形成工作合力。加強(qiáng)工作紀(jì)律性，自覺遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)紀(jì)律制度，不隨便脫崗、缺勤，以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中去。

下功夫提高自己的辦文辦事水平，勤于思考，消除畏難情緒。平時(shí)多善于觀察，善于動(dòng)腦，努力使每件事情都辦的周到細(xì)致;下功夫提高自己的專業(yè)水平，不斷豐富自己的法律知識(shí)，提高法律素養(yǎng)，爭(zhēng)取把法制辦的工作提升到一個(gè)更高的層次，為推進(jìn)依法行政，建設(shè)法治政府做出新的更大的貢獻(xiàn)。

政府工作人員年度個(gè)人總結(jié)篇十三

不知不覺，為期一個(gè)月的到政府機(jī)關(guān)見習(xí)的日子就要結(jié)束了，這一段時(shí)間以來，我學(xué)到了很多以前在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)，這次見習(xí)活動(dòng)算是讓以前生活在象牙塔里的我真實(shí)地走進(jìn)了社會(huì)。也是第一次接觸到了政府機(jī)關(guān)人員日常的生活，回想起剛到單位時(shí)，年輕的我懷揣著一顆熱情、興奮而又充滿期待的心，激動(dòng)不安之情油然而生。一個(gè)沉甸甸的問號(hào)，不停的在我腦中盤旋。我不由得問自己：作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我能勝任這份工作嗎，我能做好嗎？而如今，我所獲得的收獲見證了我的成長(zhǎng)，在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中，我感覺我經(jīng)歷了許多，這些從未有過的經(jīng)歷讓我不斷成長(zhǎng)、不斷進(jìn)步。

我所在的實(shí)習(xí)單位是渭濱區(qū)人力資源和社會(huì)保障局，所在的科室為辦公室，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)檔案的綜合管理，承辦機(jī)要文件和信（函）件的收發(fā)管理事宜。負(fù)責(zé)人力資源和社保工作方針政策、重要決策、工作部署、會(huì)議精神、局領(lǐng)導(dǎo)指示以及上級(jí)部門督查件、領(lǐng)導(dǎo)批示件在局內(nèi)貫徹落實(shí)情況的督促檢查。協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政務(wù)、業(yè)務(wù)等有關(guān)工作進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)和督促檢查。之前，一直以為政府機(jī)關(guān)的人都是很嚴(yán)肅的，但我剛來的第一天，李司就幫我打開了辦公電腦，耐心指導(dǎo)我如何使用傳真機(jī)，如何打印文件。讓我不自覺的就融入到了這個(gè)部門，不再感覺到拘束。我的第一個(gè)任務(wù)便是幫所在單位的工作人員做表格，因?yàn)橹昂苌俳佑|到excel這個(gè)軟件，所以顯得有些許不熟練，但隨著主任耐心的指導(dǎo)，我完成了自己做出來的第一份文件表格。

接下來的見習(xí)時(shí)間里，我很榮幸的參加了寶雞市創(chuàng)文工作，和所在單位的同事們一起撿過垃圾，在寶橋市場(chǎng)巡查過，也在十字路口執(zhí)過勤。體會(huì)到了寶雞市創(chuàng)文工作的不易，也感受到了政府部門工作人員的辛苦和勞累。習(xí)總書記說過“人民對(duì)美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)”,政府人員深入基層，體恤民情，便是在為人民擁有美好生活孜孜不倦的奮斗著。總的來說，經(jīng)過這一段時(shí)間的鍛煉和實(shí)踐，讓我對(duì)政府部門的相關(guān)運(yùn)作程序有了清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)其主要工作情況也有了深刻體會(huì)。一直以來，在社會(huì)上流傳甚廣的描述是“一杯水，一份報(bào)紙”,但是真實(shí)的情況是，我們的政府部門無時(shí)無刻不在為履行為人民服務(wù)的宗旨而奮斗和努力。我們科室的喬主任經(jīng)常是忙起來連口水都喝不上，有時(shí)還要接待一批又一批的來訪人員。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員每個(gè)星期都要下街道、進(jìn)基層了解情況，及時(shí)總結(jié)工作，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，解決好關(guān)系人民群眾切身利益的民生問題。特別是在創(chuàng)建文明城市，各部門各街道人員都積極參與體驗(yàn)基層工作，自覺融入到人民大眾的生活中，嚴(yán)格貫徹落實(shí)一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾來到群眾去的路線方針政策。不僅如此，對(duì)于我自身來說，這一個(gè)月我過的很充實(shí)，在區(qū)團(tuán)委的帶領(lǐng)下，我們不但在所在單位實(shí)習(xí)，還參與了一系列的志愿服務(wù)活動(dòng)。第一次在年度表彰大會(huì)上出禮儀，第一次參與招聘會(huì)的組織籌辦，第一次去渭濱區(qū)“好人”家中聽取他們的感人故事。這些活動(dòng)都充分鍛煉了我的溝通能力以及協(xié)調(diào)能力，盡管有些地方我還做的有所欠缺，但我會(huì)努力學(xué)習(xí)，相信未來會(huì)越做越好，在某些細(xì)節(jié)上考慮的更加全面。在平時(shí)的事情處理上，喬主任教會(huì)了我很多道理，包括如何對(duì)一個(gè)工作進(jìn)行總結(jié)，如何把一個(gè)事情完整的.敘述出來，如何抓住會(huì)議的重點(diǎn)部分以及學(xué)會(huì)站在政府機(jī)關(guān)的角度看問題而不是以前總是站在自己的視角上，這些都使我受益匪淺。

“千里之行，始于足下”,這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的見習(xí)生涯就要結(jié)束了，我認(rèn)為對(duì)我以后走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將畢業(yè)走向社會(huì)的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，這次見習(xí)所接觸到的前輩們便是最好的老師。所謂“三人行，必有我?guī)煛?這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，將是我人生中的一筆寶貴財(cái)富。

政府工作人員年度個(gè)人總結(jié)篇十四

我是***年**月從xx科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。作為一名中共預(yù)備黨員，通過對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨員的決心。通過對(duì)xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國(guó)面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國(guó)防力量、科技教育以及在國(guó)際社會(huì)的地位和作用。

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料**份，文件**份，信息**篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動(dòng)中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》，并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門，使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解。對(duì)于工作中存在的問題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少3遍以上，并請(qǐng)其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。

領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對(duì)一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。在改造xx路時(shí)，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動(dòng)員他們顧全大局，配合工作，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長(zhǎng)熱線電話和群眾來信來訪時(shí)，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，xx小區(qū)xx飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。

由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年*月一天，在xx公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到xx區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時(shí)，已是第二天早上了。在拆遷xxx違章建筑時(shí)，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因?yàn)檫€沒有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場(chǎng)，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動(dòng)之以情，終于說服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。

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