在我們?nèi)粘5纳詈凸ぷ髦?,?jì)劃起著至關(guān)重要的作用。制定計(jì)劃時(shí),我們要考慮到任務(wù)的優(yōu)先級(jí),將重要的事情放在前面,并安排合理的時(shí)間。以下是一些計(jì)劃編制的常見(jiàn)錯(cuò)誤和注意事項(xiàng),希望大家能夠避免。
養(yǎng)老院財(cái)務(wù)計(jì)劃書(shū)篇一
一、執(zhí)行總結(jié)
(一)公司簡(jiǎn)介與服務(wù)介紹
老小孩托老所是建立在大學(xué)校園中的以日托為主的養(yǎng)老組織,有著一套完整的管理體系、合作的團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀的骨干,為老人提供舒適、充實(shí)的晚年生活。
老人們白天來(lái)到老小孩托老所,同自己的老年朋友和青年朋友聊天娛樂(lè),晚上回家和孩子在一起。老小孩托老所為老人們提供意想不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù),是老年人養(yǎng)老的絕佳選擇。
(二)面臨的市場(chǎng)機(jī)會(huì)
我國(guó)已進(jìn)入老齡化社會(huì),年輕人的工作越來(lái)越忙,兩個(gè)孩子照顧四個(gè)老人,人力財(cái)力上都達(dá)不到?,F(xiàn)存的養(yǎng)老所由于自身的缺陷,收費(fèi)高,也不能解決老人心理上孤單的問(wèn)題。老小孩托老所把托老所建在大學(xué)校園中,形式新穎,收費(fèi)低,有學(xué)生和老人聊天,能解決老人的孤獨(dú)問(wèn)題。
(三)目標(biāo)市場(chǎng)定位與預(yù)測(cè)
老小孩托老所面向的是全體老人,尤其是孩子工作忙,無(wú)人照顧的“空巢”老人。
(四)市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
我國(guó)老年人數(shù)量不斷增加,現(xiàn)有的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)不足以滿(mǎn)足社會(huì)的需求。無(wú)暇照顧老人的孩子們迫切需要一個(gè)值得信賴(lài)的舒適的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照顧自己的父母。老小孩托老所與大學(xué)相結(jié)合,讓老年人在同大學(xué)生的接觸中感受年輕人的活力。并且可以與學(xué)校公用許多基礎(chǔ)設(shè)施,節(jié)省資金,實(shí)現(xiàn)資源共享,減少自身的融資壓力。因此,老小孩托老所有良好的市場(chǎng)前景和較大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
(五)經(jīng)濟(jì)狀況和盈利預(yù)測(cè)
1.成本
(1)薪金預(yù)算
2
(2)經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算
營(yíng)成
老人伙食費(fèi):早餐3元 午餐6元 第一年打算收取200名老人,帶上工作人員和學(xué)生志愿者每天共有210人用餐,一年共計(jì)老人在托老所320天,共計(jì)費(fèi)用60 480元。
總成本=薪金預(yù)算+經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算+經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算=863 480元 2.收入
平均每人每月收費(fèi)450元,需要車(chē)接車(chē)送服務(wù)的每天加5元。假設(shè)有50人需要車(chē)接車(chē)送。每年共收入1170 000元。
3.利潤(rùn)
利潤(rùn)=收入-成本=334 520元
(3)經(jīng)本預(yù)算
(六)團(tuán)隊(duì)概述
3
總經(jīng)理1人
副經(jīng)理兼采購(gòu)1人
專(zhuān)業(yè)護(hù)理2人
日常護(hù)理2人
(七)所需資源及提供利益
在學(xué)校一角租賃6-8間房屋,與學(xué)校商議圖書(shū)館、活動(dòng)場(chǎng)所等對(duì)老人開(kāi)放。購(gòu)置一些棋牌和空竹等一些老人喜歡的娛樂(lè)和運(yùn)動(dòng)器材。同時(shí)需要政府的支持。
(一)產(chǎn)業(yè)背景與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
截至2015年低,我國(guó)老年人口已增至1.69億,占總?cè)藬?shù)的12.79%,且正以年均近1000萬(wàn)的增幅“跑步前進(jìn)”。到2020年,我國(guó)老年人口將達(dá)到2.48億,老齡化水平將達(dá)到4.37億,占總?cè)丝?7%。據(jù)全國(guó)老年辦測(cè)算,目前全國(guó)80歲以上老人正在高速增長(zhǎng),約為老年人口增速的2倍。數(shù)據(jù)表明子女負(fù)擔(dān)過(guò)大,老年人問(wèn)題凸顯。
養(yǎng)老院作為目前社會(huì)上主流的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),也將成為老小孩托老所的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。中國(guó)社會(huì)主要的養(yǎng)老模式是家庭養(yǎng)老,但隨著第一代獨(dú)生子女的父母進(jìn)入老年,兩個(gè)年輕人負(fù)擔(dān)四個(gè)老的養(yǎng)老重任,孩子們無(wú)力、無(wú)暇應(yīng)對(duì)的問(wèn)題日益凸顯。老人們不愿與孩子分開(kāi),所以不愿去養(yǎng)老院;社會(huì)上確實(shí)還存在如果子女健在就把老人送去養(yǎng)老院是不孝不賢的看法,所以子女就是沒(méi)有時(shí)間照顧老人也不愿將老人送去養(yǎng)老院。老年人的生活和心理都被忽視,老年人的幸福指數(shù)逐漸降低。我國(guó)現(xiàn)存的養(yǎng)老所條件參差不齊,服務(wù)質(zhì)量不盡人意。老小孩托老所與傳統(tǒng)的養(yǎng)老院不同。托老所作為一種新型的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自身優(yōu)點(diǎn)很多,并且老小孩托老所與大學(xué)相結(jié)合,更是讓人眼前一亮。老人白天到托老所,晚上人回家和孩子在一起,這種方式老人們?nèi)菀捉邮?,也能為社?huì)主流觀念接受。
這樣就不需要租賃土地建運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、閱覽室、醫(yī)務(wù)室、食堂等。接送老人的車(chē)也可以與學(xué)校商議租賃校車(chē)。這樣可以節(jié)省許多初期資金投入,所需周轉(zhuǎn)資金也相對(duì)減少。成本低收費(fèi)自然就比養(yǎng)老院低,能吸引更多的客戶(hù),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)大。
(二)服務(wù)說(shuō)明
老小孩托老所不僅為老人提供像養(yǎng)老院那樣的生活服務(wù),還會(huì)招收跟多的大學(xué)生志愿者陪老人聊天娛樂(lè),同時(shí)也會(huì)讓老年人加入到大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中去。
(一)發(fā)展計(jì)劃
1.第一階段
托老所這種養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在我國(guó)比較罕見(jiàn),把托老所和大學(xué)相結(jié)合更是聞所未聞,現(xiàn)在我校搞試點(diǎn)。第一年招收200名老人,主要是生活能夠自理的老人。然后推廣到各市各省。
2.第二階段
有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)后,同時(shí)這種養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也得到社會(huì)和政府的認(rèn)可,就可以在政府的協(xié)助下擴(kuò)大在校園中的面積。增加一些專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員,開(kāi)始招收生活上不能完全自理的老人。學(xué)生仍是與老人交流的主力軍。
3.第三階段
有足夠的資金后,在學(xué)校附近購(gòu)買(mǎi)土地建立全托為主的老小孩托老所來(lái)收取生活不能自理的老人。組織學(xué)生志愿者定期去為老人聊天,為老人服務(wù)。
(二)主要合作伙伴
資源。因此二者合作有很大的可行性。 四、市場(chǎng)調(diào)查分析
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在我國(guó)還是一個(gè)“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”,老小孩托老所是一個(gè)值得老人和孩子信任的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),將會(huì)有很好的發(fā)展前景。
隨著老小孩托老所的不斷發(fā)展和壯大,它面向的將是社會(huì)上的所有老人。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,接受大學(xué)教育的人越來(lái)越多,并且人們?cè)谔と肷鐣?huì)以后最懷念的還是大學(xué)生活。當(dāng)人們步入老年后,在大學(xué)中養(yǎng)老將是人們的絕佳選擇。老小孩托老所最終將被社會(huì)大眾所接受。
(一)提供的核心價(jià)值及附加利益
老小孩托老所主要解決的是老年人的養(yǎng)老問(wèn)題。不僅為老年人提供貼心的日常服務(wù),還會(huì)給老人提供豐富多彩的休閑娛樂(lè)活動(dòng)。讓學(xué)生志愿者陪老人聊談娛樂(lè),關(guān)注老人的心理和精神。
大學(xué)生同老年人的接觸過(guò)程中學(xué)得許多寶貴的生活經(jīng)驗(yàn)。在一些文體活動(dòng)上,如下棋、書(shū)畫(huà)等,老年人的水平比學(xué)生的水平高,可以幫助學(xué)生提高。
(二)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(第一階段)
早餐4元
午餐8元
每人每月450元
需車(chē)接車(chē)送服務(wù)的每天多加5元
(三)推廣策略
老小孩托老所的顧客群直指老人,但在一定意義上也指年輕人。老年人在哪里養(yǎng)老大部分都是孩子幫老人選擇決定的,因此托老所的創(chuàng)意、服務(wù)、設(shè)施不僅要博得老年人的喜歡,還要博得年輕人的青睞。
老小孩托老所以“大學(xué)里的美好時(shí)光”為主題進(jìn)行宣傳。宣傳的主要途徑有:
1. 電視 通過(guò)拍攝有創(chuàng)意的廣告片進(jìn)行宣傳
3. 傳單 在社區(qū)中發(fā)散傳單,接觸的人群廣
(一)服務(wù)流程
早上8點(diǎn)老年人來(lái)到托老所,工作人員和學(xué)生照顧老人吃早餐。早餐過(guò)后,老人們開(kāi)始晨練,老人們根據(jù)自己的愛(ài)好選擇晨練的活動(dòng)。晨練過(guò)后老人可以參加社團(tuán)活動(dòng),可以和學(xué)生聊天...中午12點(diǎn)有工作人員和學(xué)生照顧老人吃午飯,吃過(guò)飯后安排需要午休的老人午休,不需要午休的老人仍進(jìn)行各種文體活動(dòng)。下午5:30—6:00老人離開(kāi)托老所。
(二)設(shè)備購(gòu)置
老小孩托老所需在校園一角租賃6—8間房屋,為老人提供休息聊天的場(chǎng)所。學(xué)校的圖書(shū)館及其他公共設(shè)施對(duì)老年人開(kāi)放,因此老小孩托老所不需要購(gòu)置圖書(shū)、建餐廳等。托老所只需要購(gòu)置一些供老年人娛樂(lè)的棋牌、體育器材、桌椅以及三十張供老人午休的床鋪。
(三)服務(wù)質(zhì)量控制與管理
1.讓學(xué)生參與到對(duì)托老所的監(jiān)督管理中來(lái)
(1)對(duì)飲食的監(jiān)督 老小孩托老所每天需要4—5名學(xué)生來(lái)幫助工作人員照顧老人,可以為他們提供早餐和午餐(和老人吃一樣的飯),讓學(xué)生來(lái)評(píng)價(jià)一定時(shí)期內(nèi)的飯菜質(zhì)量。同時(shí)也需要管理人員定期進(jìn)行檢查。
(2)對(duì)工作人員服務(wù)態(tài)度的監(jiān)督 老小孩托老所主要特色是通過(guò)和學(xué)生交流關(guān)注老年人的心理。老年人在同大學(xué)生的交流中會(huì)涉及到服務(wù)人員的工作態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,大學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后可以直接向管理人員反映。
2. 孩子的監(jiān)管
八、問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)
老小孩托老所的主要特色是托老所與大學(xué)相結(jié)合,讓大學(xué)生參與到照
顧老人的工作中去,讓老年人感受大學(xué)生的活力。但是學(xué)校有寒暑假,假期時(shí)間學(xué)生都要離校,學(xué)?;旧蠜](méi)有什么活動(dòng),老人又將處于孤單狀態(tài)。
(二)風(fēng)險(xiǎn)
1.老年人的人身風(fēng)險(xiǎn) 老年人的身體條件差,就算是照顧的非常仔細(xì),也會(huì)出現(xiàn)突發(fā)情況。如果孩子們不能諒解,容易產(chǎn)生爭(zhēng)議。
2.路途風(fēng)險(xiǎn) 雖說(shuō)大學(xué)交通方便,但老年人來(lái)托老所和回家時(shí)正值上下班人流高峰期,不太安全。
一、執(zhí)行總結(jié)
(一)背景和項(xiàng)目簡(jiǎn)述
我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡社會(huì),隨著新中國(guó)的同齡人步入老年,將出現(xiàn)第一次老年人口增長(zhǎng)高峰。據(jù)統(tǒng)計(jì)全國(guó)老年人口由年均增加311萬(wàn)人發(fā)展到年均800萬(wàn)人。截至2015年,中國(guó)老年人口總數(shù)已達(dá)一點(diǎn)五九億,占總?cè)丝诘陌俜种?,積極應(yīng)對(duì)人口老齡化發(fā)展波及的一系列經(jīng)濟(jì)與社會(huì)變化,是中國(guó)社會(huì)面臨的重大問(wèn)題。老年人口基數(shù)大,增長(zhǎng)快,特別是隨著家庭小型化的發(fā)展,社會(huì)化養(yǎng)老的需求迅速增長(zhǎng)。但是長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)社會(huì)福利由國(guó)家和集體包辦,存在資金不足、福利機(jī)構(gòu)少、服務(wù)水平較低等問(wèn)題,難以滿(mǎn)足人民群眾對(duì)福利服務(wù)需求日益增長(zhǎng)的需要。社會(huì)福利事業(yè)的改革與發(fā)展,已經(jīng)引起了全社會(huì)的廣泛關(guān)注。全社會(huì)對(duì)社會(huì)福利需求的急劇增長(zhǎng),使社會(huì)福利社會(huì)化具有廣闊的發(fā)展前景;我國(guó)綜合國(guó)力的增強(qiáng),人民群眾生活水平和道德水準(zhǔn)的提高,為推進(jìn)社會(huì)福利社會(huì)化奠定了良好的基礎(chǔ)。聯(lián)合國(guó)在1982年通過(guò)并在全世界實(shí)施的“1982年維也納老齡問(wèn)題國(guó)際行動(dòng)計(jì)劃”指出:為年長(zhǎng)者提供健康照顧,必須承認(rèn)家庭及其所在社區(qū)所具有的平衡和良好的制度特點(diǎn)在此基礎(chǔ)上尋求社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和家庭之間的適當(dāng)平衡。國(guó)家和社會(huì)為彌補(bǔ)21世紀(jì)家庭養(yǎng)老的不足,提供更為合理、有效的養(yǎng)老方式和養(yǎng)老條件,并在政策和制度上提供有利的保障。
人口進(jìn)入老年化,必然伴隨著勞動(dòng)力供應(yīng)、醫(yī)療服務(wù)、養(yǎng)老金方面壓力的增大,這毫無(wú)疑問(wèn)將對(duì)其未來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。對(duì)于政府來(lái)說(shuō),解決人口老年化的問(wèn)題已經(jīng)達(dá)到刻不容緩的地步。為此,中國(guó)政府不僅已經(jīng)在照料老人上增加開(kāi)支,還即將制定一系列優(yōu)惠政策鼓勵(lì)私人和外國(guó)投資。如果西方國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虮晃?,與照管老人相關(guān)的產(chǎn)業(yè)的未來(lái)市場(chǎng)潛力或許會(huì)達(dá)到數(shù)萬(wàn)億元人民幣,每年將幫助創(chuàng)造數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的.新工作。不難想象,在不久的未來(lái),這將成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)重要引擎。
(二)機(jī)會(huì)概述
人口老齡化是世界上許多國(guó)家正在面臨或即將面臨的一個(gè)突出的社會(huì)問(wèn)題。我國(guó)是世界上人口最多的國(guó)家,由于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化科學(xué)事業(yè)的發(fā)展,計(jì)劃生育工作的推進(jìn),人口出生率和死亡率不斷下降,老年人在總?cè)丝谥械臄?shù)量和比例不斷增加。根據(jù)聯(lián)合國(guó)將“60歲以上的人口占總?cè)丝诒壤_(dá)到10%,或65歲以上人口占總?cè)丝诘谋戎剡_(dá)到7%”作為判斷一個(gè)國(guó)家是否進(jìn)入老齡社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,我國(guó)在2003年就已正式邁入了老齡化社會(huì)。
當(dāng)前,我國(guó)所面臨的老齡化問(wèn)題勢(shì)必使傳統(tǒng)的養(yǎng)老觀念、養(yǎng)老模式發(fā)生深刻的改變,老年人對(duì)經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)、醫(yī)療保健、生活照料和精神文明等方面需求的日益增長(zhǎng),將直接導(dǎo)致養(yǎng)老設(shè)施的“有效需求”遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)“有效供給”。
“老年公寓”市場(chǎng)潛力巨大。2000年國(guó)家有關(guān)部門(mén)通過(guò)調(diào)查和分析預(yù)測(cè),到本世紀(jì)一十年代末,中國(guó)退休勞動(dòng)者一生的積蓄總和相當(dāng)于全國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的1/3;另?yè)?jù)中國(guó)老齡人協(xié)會(huì)估計(jì),中國(guó)老年人消費(fèi)約每年3000億人民幣,而且隨著老年人消費(fèi)觀念的逐步轉(zhuǎn)變,其消費(fèi)數(shù)額還將得到進(jìn)一步增長(zhǎng)。由此可見(jiàn)“老年人市場(chǎng)”是一個(gè)潛力很大的市場(chǎng),老年人 產(chǎn)業(yè),尤其是老年住宅產(chǎn)業(yè)是一個(gè)極待開(kāi)發(fā)的產(chǎn)業(yè)。
山東省是人口大省,老年化的問(wèn)題也越發(fā)凸顯,政府也提出應(yīng)加大《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》、《山東省老年人權(quán)益保障條例》、《山東省優(yōu)待老年人規(guī)定》的實(shí)施力度,確保老年人的各項(xiàng)待遇得到落實(shí)。同時(shí)政府也出臺(tái)了一系列即促進(jìn)老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)政策。這些政策主要包括財(cái)政財(cái)策(專(zhuān)項(xiàng)撥款、補(bǔ)貼、減免收費(fèi)等等)、稅收政策(優(yōu)惠與減免等)、信貸政策(貸款的規(guī)模、期限、利率方面的優(yōu)惠)、價(jià)格政策(價(jià)格保護(hù)、價(jià)格限制等)、外資政策(鼓勵(lì)和吸收外資的進(jìn)入等)。這都有利于老年產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)也發(fā)展,同時(shí)也增加了從事此項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的有利因素。
(三)目標(biāo)市場(chǎng)的描述和預(yù)測(cè)
1、我國(guó)已進(jìn)入老齡化社會(huì)階段
按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)65歲以上人口占總?cè)丝?%或60歲以上人口占總?cè)丝?0%以上時(shí),即為老齡化社會(huì)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示,目前我國(guó)是世界上老年人口最多的國(guó)家,60歲以上的老齡人口約為1.45億,占我國(guó)總?cè)丝诘?1.2%,而且這個(gè)數(shù)字每年都在以3%的速度增長(zhǎng)。我國(guó)進(jìn)入老齡化社會(huì)已是不爭(zhēng)的事實(shí)。根據(jù)國(guó)家有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè),到2025年,老年人將占全國(guó)總?cè)丝?9.34%;到2040年,老年人將占全國(guó)總?cè)丝诘?7.8%,屆時(shí)每三個(gè)半人口中就有一個(gè)老年人口。
2、國(guó)外老年住宅市場(chǎng)的狀況
歐美各國(guó)由于傳統(tǒng)個(gè)人主義的影響注重發(fā)展社會(huì)養(yǎng)老設(shè)施,特別是美國(guó)迅速發(fā)展老年社區(qū)。而在東方受到儒家思想影響下的一些已開(kāi)發(fā)或開(kāi)發(fā)中國(guó)家,為避免重蹈西方福利國(guó)家所經(jīng)歷的沉重財(cái)政負(fù)擔(dān),試圖尋求維系傳統(tǒng)的家庭倫理觀念及尊老愛(ài)幼的社會(huì)風(fēng)尚。因此,為了消除現(xiàn)代社會(huì)生活方式的改變、家庭觀念的變化和家庭結(jié)構(gòu)小型化的趨勢(shì)對(duì)家庭養(yǎng)老環(huán)境的沖擊與功能的削弱,亞洲國(guó)家對(duì)維護(hù)和改善家庭養(yǎng)老環(huán)境及創(chuàng)造新的居住模式方面作了許多的努力。
3、老年人養(yǎng)老逐步向集中養(yǎng)老轉(zhuǎn)移
一方面下一代與老一代分居現(xiàn)象不斷增加,另一方面家庭結(jié)構(gòu)演變又表現(xiàn)為老少兩代在居住上“分而不離,離而不遠(yuǎn)”的特點(diǎn),因此老年人不堪忍受“空巢”的孤單寂寞之苦,從過(guò)去不肯到養(yǎng)老院開(kāi)始向往養(yǎng)老院,養(yǎng)老觀念和居住觀念正在發(fā)生根本性變化。
4、國(guó)家、省、市各級(jí)政府鼓勵(lì)進(jìn)行老年公寓的建設(shè)
面對(duì)我國(guó)進(jìn)入老齡化社會(huì),老年人生活問(wèn)題已越來(lái)越被社會(huì)所關(guān)注。1998年起各級(jí)政府就出臺(tái)了相關(guān)政策,鼓勵(lì)民間組織、企業(yè)、個(gè)人創(chuàng)辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。在2003年召開(kāi)中共 十六大三中全會(huì)上有關(guān)代表提及老年人養(yǎng)老一事,中央領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此十分重視。近日國(guó)家民政部及地方各級(jí)民政部門(mén)從社會(huì)各方面宣傳全面關(guān)心和幫助老人,尤其是老年人養(yǎng)老與生活方面,并鼓勵(lì)從事老年住宅的建設(shè)。
總結(jié):養(yǎng)兒防老這一中國(guó)幾千年來(lái)沿用的照顧老人方式已經(jīng)給成長(zhǎng)起來(lái)的獨(dú)生子女一代提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。他們同時(shí)面臨著贍養(yǎng)4個(gè)老人的現(xiàn)實(shí)。隨著人們經(jīng)濟(jì)實(shí)力的提高以及對(duì)養(yǎng)老意識(shí)的改變,老年養(yǎng)護(hù)業(yè)已經(jīng)在中國(guó)出現(xiàn),在解決人口老齡化的社會(huì)問(wèn)題上,老年養(yǎng)護(hù)產(chǎn)業(yè)必將逐步顯現(xiàn)出積極的社會(huì)意義。
我國(guó)的老齡化進(jìn)程與經(jīng)濟(jì)發(fā)展不同步,未富先老已成為全社會(huì)普片存在的問(wèn)題。所以,解決老齡問(wèn)題,做好老年社會(huì)工作,創(chuàng)造良好的物質(zhì)基礎(chǔ)成為我們急需解決的重要問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)老年人“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)”更社會(huì)發(fā)展追求的重要目標(biāo)。
(四)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析
1、優(yōu)勢(shì)
(1)營(yíng)銷(xiāo)方式的轉(zhuǎn)變。
多。
(2) 提高服務(wù)的品質(zhì)。
針對(duì)老年消費(fèi)的質(zhì)量特征,老年商品的質(zhì)量和“銀發(fā)市場(chǎng)”的服務(wù)質(zhì)量都必須提高。老年人是一個(gè)特殊的社會(huì)人口群體,在飲食、起居、衣著、旅游、醫(yī)療保健、文化娛樂(lè)等各方面都有著這一年齡段的特點(diǎn),對(duì)商品的質(zhì)量要求尤其高,通常是商品的質(zhì)量不好不買(mǎi),價(jià)格太貴不買(mǎi),不實(shí)用不買(mǎi),不安全不買(mǎi),太復(fù)雜不買(mǎi),只要產(chǎn)品不對(duì)路,質(zhì)量不過(guò)關(guān),在老齡消費(fèi)中就不會(huì)有市場(chǎng),也就不會(huì)有長(zhǎng)久的效益。
(3)針對(duì)老年消費(fèi)中休閑性消費(fèi)與服務(wù)性消費(fèi)所占比例大的特點(diǎn),以悠閑生活和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為賣(mài)點(diǎn),為項(xiàng)目打下長(zhǎng)遠(yuǎn)的附加價(jià)值。
(4)在公司發(fā)展的不同階段,開(kāi)展不同層次的服務(wù)。
在公司經(jīng)營(yíng)的1前—3年主要發(fā)展自助型的老年公寓,即采取上門(mén)服務(wù)的方式,為老人提供生活方面的照顧和幫助,同時(shí)為他們進(jìn)行心理疏導(dǎo)和壓力的排解,使老人的生活質(zhì)量得到提高。當(dāng)公司經(jīng)過(guò)1-3年的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)后,資金及市場(chǎng)都有了進(jìn)一步的充裕及發(fā)展,此時(shí) 再逐步建設(shè)住宅型和陪護(hù)型的老年公寓,爭(zhēng)取最終建立起環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、舒適健康的的一體化老年公寓。這樣分階段、有重點(diǎn)的建設(shè)必將對(duì)公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,同時(shí)各階段有重點(diǎn)的建設(shè)對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量也會(huì)起到積極的作用。
2、劣勢(shì)
(1)、觀念落后,意識(shí)不足
雖然各級(jí)政府對(duì)于老齡化的問(wèn)題相當(dāng)重視,但是在少數(shù)個(gè)別地區(qū),由于我國(guó)長(zhǎng)期形成的是家庭子女養(yǎng)老觀念,因此面對(duì)我國(guó)人口老齡化的挑戰(zhàn),一些職能部門(mén)和社區(qū)管理與服務(wù)部門(mén)對(duì)開(kāi)展和加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)的重要性和迫切性認(rèn)識(shí)不足,沒(méi)有把社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)事業(yè)提高到反映一個(gè)社會(huì)文明進(jìn)步水平和提高人民生活質(zhì)量、保持社會(huì)穩(wěn)定的高度來(lái)認(rèn)識(shí),服務(wù)意識(shí)差。這些必然給社會(huì)公眾帶來(lái)了一些對(duì)于社區(qū)養(yǎng)老的負(fù)面心理影響,對(duì)于養(yǎng)老服務(wù)社區(qū)的開(kāi)發(fā)產(chǎn)生一些阻力。
(2)、競(jìng)爭(zhēng)者帶來(lái)的壓力
有商機(jī)必然有商家,雖然目前成都的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)剛剛起步,商家尚少,但不容置疑的是,在可預(yù)見(jiàn)的將來(lái),競(jìng)爭(zhēng)者必將紛至沓來(lái),這對(duì)于該行業(yè)的任何商家都將帶來(lái)一定的壓力與風(fēng)險(xiǎn)。公司在不久之后,面對(duì)的必將是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng),在這里為數(shù)越來(lái)越多的潛在競(jìng)爭(zhēng)者轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)者,大家都希望在這養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的鍋里分一杯羹,任何行業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)存者、行業(yè)外部的潛在進(jìn)入者都必須清楚的意識(shí)到這一市場(chǎng)環(huán)境,并做好充分的準(zhǔn)備,迎接挑戰(zhàn)。
(3)資金困擾
作為一支學(xué)生團(tuán)隊(duì)必將面臨資金不足及缺乏經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題,在公司運(yùn)行的過(guò)程中也一定會(huì)遇到一些我們從未遇到過(guò)的挑戰(zhàn),因此在公司的發(fā)展過(guò)程中我們必須抓住機(jī)遇,勇于挑戰(zhàn),在發(fā)展中積累經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)和提高自己。
(五)經(jīng)濟(jì)狀況和盈利能力預(yù)測(cè)
更加細(xì)致和恰當(dāng)?shù)姆止ぃM(jìn)行更加專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),從而提高員工的工作效率,這樣將有利于財(cái)務(wù)部門(mén)制定更加嚴(yán)密的規(guī)劃,一定份額的資金要獲得相應(yīng)的效益,員工們責(zé)任心高了,公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行金額將更加穩(wěn)定。
(六)團(tuán)隊(duì)概述
團(tuán)隊(duì)(team)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,達(dá)到共同的目標(biāo)。
公司是由財(cái)務(wù)部,銷(xiāo)售部,市場(chǎng)部,策劃部,行政部,人力資源部等多個(gè)部門(mén)組成。不管是高層領(lǐng)導(dǎo)還是下層職工都是公司的一員,成員之間的和睦相處有利于公司的進(jìn)一步發(fā)展,所以團(tuán)隊(duì)的力量是不可替代的。當(dāng)然大的團(tuán)隊(duì)是由小的團(tuán)隊(duì)結(jié)合而成的,各部門(mén)都是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)之中不可缺少的就是一個(gè)引領(lǐng)下屬的上級(jí)和按命令實(shí)施行動(dòng)的下層員工。不論上層還是下層我們都堅(jiān)持一視同仁的原則。
(七)預(yù)計(jì)能提供的利益
我們的利益來(lái)源主要是
1、為老人提供生活照料心理咨詢(xún)等方面的服務(wù)所收取的費(fèi)用。
2、與其他公司企業(yè)的合作獲得的利潤(rùn)。例如旅游公司、健身公司、藥物公司、器械設(shè)備公司等較大型的公司。我們也可以通過(guò)為他們進(jìn)行品牌宣傳來(lái)賺取部分利益。我們預(yù)計(jì)通過(guò)服務(wù)老人、服務(wù)社會(huì)贏得社會(huì)信賴(lài)將自己的品牌打造出去的這種途徑,盡快收回成本,取得良好的資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
二、產(chǎn)業(yè)背景和公司概述
(一)詳細(xì)的市場(chǎng)分析和描述
1、老年人口數(shù)
我國(guó)是世界上老年人口最多、增長(zhǎng)最快的國(guó)家之一,1999年成為老年型的國(guó)家。20世紀(jì)80年代以來(lái),60歲以上的老年人口平均每年以3%的速度持續(xù)增長(zhǎng),更為突出的是,80歲以上高齡老人已高達(dá)1100萬(wàn),并以年均5%的速度遞增。本世紀(jì)中葉,60歲以上的老年人口將達(dá)到4.4億左右,約占亞洲老年人口總數(shù)的36%,占世界老年人口總數(shù)的22.3%。中國(guó)老年人口規(guī)模之大,老齡化速度之快,高齡人口之多,都是世界人口發(fā)展史上前所未有的。 從區(qū)域來(lái)看,我國(guó)目前已有三分之一的省市區(qū)人口呈老年型,其中上海、浙江、北京、江蘇、天津、山東、湖南、廣東、廣西、四川等省市區(qū)65歲以上的老年人口已超過(guò)其總?cè)丝诘?%,遼寧、河南、安徽、福建等省65歲以上的人口接近7%。
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
1、專(zhuān)屬的老年護(hù)理公司不足
目前我國(guó)雖有一些家政護(hù)理公司,但在老年人的護(hù)理方面并不完善,他們提供的服務(wù)大篇二:
一、執(zhí)行總結(jié)
(一)公司簡(jiǎn)介與服務(wù)介紹
老小孩托老所是建立在大學(xué)校園中的以日托為主的養(yǎng)老組織,有著一套完整的管理體系、合作的團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀的骨干,為老人提供舒適、充實(shí)的晚年生活。
老人們白天來(lái)到老小孩托老所,同自己的老年朋友和青年朋友聊天娛樂(lè),晚上回家和孩子在一起。老小孩托老所為老人們提供意想不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù),是老年人養(yǎng)老的絕佳選擇。
(二)面臨的市場(chǎng)機(jī)會(huì)
的孤獨(dú)問(wèn)題。
(三)目標(biāo)市場(chǎng)定位與預(yù)測(cè)
老小孩托老所面向的是全體老人,尤其是孩子工作忙,無(wú)人照顧的“空巢”老人。
(四)市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
我國(guó)老年人數(shù)量不斷增加,現(xiàn)有的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)不足以滿(mǎn)足社會(huì)的需求。無(wú)暇照顧老人的孩子們迫切需要一個(gè)值得信賴(lài)的舒適的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照顧自己的父母。老小孩托老所與大學(xué)相結(jié)合,讓老年人在同大學(xué)生的接觸中感受年輕人的活力。并且可以與學(xué)校公用許多基礎(chǔ)設(shè)施,節(jié)省資金,實(shí)現(xiàn)資源共享,減少自身的融資壓力。因此,老小孩托老所有良好的市場(chǎng)前景和較大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
(五)經(jīng)濟(jì)狀況和盈利預(yù)測(cè)
1.成本
(1)薪金預(yù)算
(2)經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算
營(yíng)成
平均每人每月收費(fèi)450元,需要車(chē)接車(chē)送服務(wù)的每天加5元。假設(shè)有50人需要車(chē)接車(chē)送。每年共收入1170 000元。
3.利潤(rùn)
利潤(rùn)=收入-成本=334 520元
(3)經(jīng)本預(yù)算
(六)團(tuán)隊(duì)概述
總經(jīng)理1人
副經(jīng)理兼采購(gòu)1人 專(zhuān)業(yè)護(hù)理2人 日常護(hù)理2人
(七)所需資源及提供利益
在學(xué)校一角租賃6-8間房屋,與學(xué)校商議圖書(shū)館、活動(dòng)場(chǎng)所等對(duì)老人開(kāi)放。購(gòu)置一些棋牌和空竹等一些老人喜歡的娛樂(lè)和運(yùn)動(dòng)器材。同時(shí)需要政府的支持。
老小孩托老所為年輕人減輕養(yǎng)老負(fù)擔(dān),為社會(huì)解決“空巢”老人問(wèn)題,讓老人有一個(gè)快樂(lè)、充實(shí)的晚年生活。還可以給學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),學(xué)生在同老年人的交流中學(xué)得寶貴的生活經(jīng)驗(yàn)。二者相結(jié)合可以充分利用校園基礎(chǔ)設(shè)施,節(jié)省資源。
二、服務(wù)介紹
(一)產(chǎn)業(yè)背景與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
截至2015年低,我國(guó)老年人口已增至1.69億,占總?cè)藬?shù)的12.79%,且正以年均近1000萬(wàn)的增幅“跑步前進(jìn)”。到2020年,我國(guó)老年人口將達(dá)到2.48億,老齡化水平將達(dá)到4.37億,占總?cè)丝?7%。據(jù)全國(guó)老年辦測(cè)算,目前全國(guó)80歲以上老人正在高速增長(zhǎng),約為老年人口增速的2倍。數(shù)據(jù)表明子女負(fù)擔(dān)過(guò)大,老年人問(wèn)題凸顯。
所與大學(xué)相結(jié)合,更是讓人眼前一亮。老人白天到托老所,晚上人回家和孩子在一起,這種方式老人們?nèi)菀捉邮?,也能為社?huì)主流觀念接受。
這樣就不需要租賃土地建運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、閱覽室、醫(yī)務(wù)室、食堂等。接送老人的車(chē)也可以與學(xué)校商議租賃校車(chē)。這樣可以節(jié)省許多初期資金投入,所需周轉(zhuǎn)資金也相對(duì)減少。成本低收費(fèi)自然就比養(yǎng)老院低,能吸引更多的客戶(hù),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)大。
(二)服務(wù)說(shuō)明
老小孩托老所不僅為老人提供像養(yǎng)老院那樣的生活服務(wù),還會(huì)招收跟多的大學(xué)生志愿者陪老人聊天娛樂(lè),同時(shí)也會(huì)讓老年人加入到大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中去。
大學(xué)校園環(huán)境適宜,充滿(mǎn)活力,老年人在同大學(xué)生的交往中受到感染,獲得活力。老年人喜歡回憶,在同大學(xué)生一起時(shí)多少可以看到自己往昔的身影,使老人得到精神慰藉,減少孤獨(dú)感。老小孩托老所也會(huì)與校方商議,將一些學(xué)生社團(tuán)和協(xié)會(huì)向老人開(kāi)放,例如棋社、書(shū)畫(huà)社、太極拳協(xié)會(huì)等,平時(shí)的一些活動(dòng)競(jìng)賽也允許老年人加入。托老所還可以與學(xué)生舉行聯(lián)誼,充實(shí)老年人的晚年生活。甚至老年人也可以到自己感興趣的專(zhuān)業(yè)去聽(tīng)課(但要告知老年人不能影響正常教學(xué)),幫沒(méi)有上過(guò)大學(xué)的老人實(shí)現(xiàn)上大學(xué)的夢(mèng)想,讓上過(guò)大學(xué)的老人重溫大學(xué)生活。
三、公司戰(zhàn)略
(一)發(fā)展計(jì)劃
1.第一階段
托老所這種養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在我國(guó)比較罕見(jiàn),把托老所和大學(xué)相結(jié)合更是聞所未聞,現(xiàn)在我校搞試點(diǎn)。第一年招收200名老人,主要是生活能夠自理的老人。然后推廣到各市各省。 2.
第二階段
有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)后,同時(shí)這種養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也得到社會(huì)和政府的認(rèn)可,就可以在政府的協(xié)助下擴(kuò)大在校園中的面積。增加一些專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員,開(kāi)始招收生活上不能完全自理的老人。學(xué)生仍是與老人交流的主力軍。
3.第三階段
有足夠的資金后,在學(xué)校附近購(gòu)買(mǎi)土地建立全托為主的老小孩托老所來(lái)收取生活不能自理的老人。組織學(xué)生志愿者定期去為老人聊天,為老人服務(wù)。
(二)主要合作伙伴
高端
一、執(zhí)行總結(jié)
(一)背景和項(xiàng)目簡(jiǎn)述
日益增長(zhǎng)的需要。社會(huì)福利事業(yè)的改革與發(fā)展,已經(jīng)引起了全社會(huì)的廣泛關(guān)注。
全社會(huì)對(duì)社會(huì)福利需求的急劇增長(zhǎng),使社會(huì)福利社會(huì)化具有廣闊的發(fā)展前景;我國(guó)綜合國(guó)力的增強(qiáng),人民群眾生活水平和道德水準(zhǔn)的提高,為推進(jìn)社會(huì)福利社會(huì)化奠定了良好的基礎(chǔ)。聯(lián)合國(guó)在1982年通過(guò)并在全世界實(shí)施的“1982年維也納老齡問(wèn)題國(guó)際行動(dòng)計(jì)劃”指出:為年長(zhǎng)者提供健康照顧,必須承認(rèn)家庭及其所在社區(qū)所具有的平衡和良好的制度特點(diǎn)在此基礎(chǔ)上尋求社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和家庭之間的適當(dāng)平衡。國(guó)家和社會(huì)為彌補(bǔ)21世紀(jì)家庭養(yǎng)老的不足,提供更為合理、有效的養(yǎng)老方式和養(yǎng)老條件,并在政策和制度上提供有利的保障。
人口進(jìn)入老年化,必然伴隨著勞動(dòng)力供應(yīng)、醫(yī)療服務(wù)、養(yǎng)老金方面壓力的增大,這毫無(wú)疑問(wèn)將對(duì)其未來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。對(duì)于政府來(lái)說(shuō),解決人口老年化的問(wèn)題已經(jīng)達(dá)到刻不容緩的地步。為此,中國(guó)政府不僅已經(jīng)在照料老人上增加開(kāi)支,還即將制定一系列優(yōu)惠政策鼓勵(lì)私人和外國(guó)投資。如果西方國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虮晃。c照管老人相關(guān)的產(chǎn)業(yè)的未來(lái)市場(chǎng)潛力或許會(huì)達(dá)到數(shù)萬(wàn)億元人民幣,每年將幫助創(chuàng)造數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的新工作。不難想象,在不久的未來(lái),這將成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)重要引擎。
(二)機(jī)會(huì)概述
人口老齡化是世界上許多國(guó)家正在面臨或即將面臨的一個(gè)突出的社會(huì)問(wèn)題。我國(guó)是世界上人口最多的國(guó)家,由于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化科學(xué)事業(yè)的發(fā)展,計(jì)劃生育工作的推進(jìn),人口出生率和死亡率不斷下降,老年人在總?cè)丝谥械臄?shù)量和比例不斷增加。根據(jù)聯(lián)合國(guó)將“60歲以上的人口占總?cè)丝诒壤_(dá)到10%,或65歲以上人口占總?cè)丝诘谋戎剡_(dá)到7%”作為判斷一個(gè)國(guó)家是否進(jìn)入老齡社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,我國(guó)在2003年就已正式邁入了老齡化社會(huì)。
當(dāng)前,我國(guó)所面臨的老齡化問(wèn)題勢(shì)必使傳統(tǒng)的養(yǎng)老觀念、養(yǎng)老模式發(fā)生深刻的改變,老年人對(duì)經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)、醫(yī)療保健、生活照料和精神文明等方面需求的日益增長(zhǎng),將直接導(dǎo)致養(yǎng)老設(shè)施的“有效需求”遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)“有效供給”。
“老年公寓”市場(chǎng)潛力巨大2000年國(guó)家有關(guān)部門(mén)通過(guò)調(diào)查和分析預(yù)測(cè),到本世紀(jì)一十年代末,中國(guó)退休勞動(dòng)者一生的積蓄總和相當(dāng)于全國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的1/3;另?yè)?jù)中國(guó)老齡人協(xié)會(huì)估計(jì),中國(guó)老年人消費(fèi)約每年3000億人民幣,而且隨著老年人消費(fèi)觀念的逐步轉(zhuǎn)變, 其消費(fèi)數(shù)額還將得到進(jìn)一步增長(zhǎng)。由此可見(jiàn)“老年人市場(chǎng)”是一個(gè)潛力很大的市場(chǎng),老年人產(chǎn)業(yè),尤其是老年住宅產(chǎn)業(yè)是一個(gè)極待開(kāi)發(fā)的產(chǎn)業(yè)。
山東省是人口大省,老年化的問(wèn)題也越發(fā)凸顯,政府也提出應(yīng)加大《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》、《山東省老年人權(quán)益保障條例》、《山東省優(yōu)待老年人規(guī)定》的實(shí)施力度,確保老年人的各項(xiàng)待遇得到落實(shí)。同時(shí)政府也出臺(tái)了一系列即促進(jìn)老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)政策。這些政策主要包括財(cái)政財(cái)策(專(zhuān)項(xiàng)撥款、補(bǔ)貼、減免收費(fèi)等等)、稅收政策(優(yōu)惠與減免等)、信貸政策(貸款的規(guī)模、期限、利率方面的優(yōu)惠)、價(jià)格政策(價(jià)格保護(hù)、價(jià)格限制等)、外資政策(鼓勵(lì)和吸收外資的進(jìn)入等)。這都有利于老年產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)也發(fā)展,同時(shí)也增加了從事此項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的有利因素。
(三)目標(biāo)市場(chǎng)的描述和預(yù)測(cè)
1、我國(guó)已進(jìn)入老齡化社會(huì)階段
按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)65歲以上人口占總?cè)丝?%或60歲以上人口占總?cè)丝?0%以上時(shí),即為老齡化社會(huì)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示,目前我國(guó)是世界上老年人口最多的國(guó)家,60歲以上的老齡人口約為1.45億,占我國(guó)總?cè)丝诘?1.2%,而且這個(gè)數(shù)字每年都在以3%的速度增長(zhǎng)。我國(guó)進(jìn)入老齡化社會(huì)已是不爭(zhēng)的事實(shí)。根據(jù)國(guó)家有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè),到2025年,老年人將占全國(guó)總?cè)丝?9.34%;到2040年,老年人將占全國(guó)總?cè)丝诘?7.8%,屆時(shí)每三個(gè)半人口中就有一個(gè)老年人口。
2、國(guó)外老年住宅市場(chǎng)的狀況
歐美各國(guó)由于傳統(tǒng)個(gè)人主義的影響注重發(fā)展社會(huì)養(yǎng)老設(shè)施,特別是美國(guó)迅速發(fā)展老年社
區(qū)。而在東方受到儒家思想影響下的一些已開(kāi)發(fā)或開(kāi)發(fā)中國(guó)家,為避免重蹈西方福利國(guó)家所經(jīng)歷的沉重財(cái)政負(fù)擔(dān),試圖尋求維系傳統(tǒng)的家庭倫理觀念及尊老愛(ài)幼的社會(huì)風(fēng)尚。因此,為了消除現(xiàn)代社會(huì)生活方式的改變、家庭觀念的變化和家庭結(jié)構(gòu)小型化的趨勢(shì)對(duì)家庭養(yǎng)老環(huán)境的沖擊與功能的削弱,亞洲國(guó)家對(duì)維護(hù)和改善家庭養(yǎng)老環(huán)境及創(chuàng)造新的居住模式方面作了許多的努力。
3、老年人養(yǎng)老逐步向集中養(yǎng)老轉(zhuǎn)移
一方面下一代與老一代分居現(xiàn)象不斷增加,另一方面家庭結(jié)構(gòu)演變又表現(xiàn)為老少兩代在居住上“分而不離,離而不遠(yuǎn)”的特點(diǎn),因此老年人不堪忍受“空巢”的孤單寂寞之苦,從過(guò)去不肯到養(yǎng)老院開(kāi)始向往養(yǎng)老院,養(yǎng)老觀念和居住觀念正在發(fā)生根本性變化。
4、國(guó)家、省、市各級(jí)政府鼓勵(lì)進(jìn)行老年公寓的建設(shè)
面對(duì)我國(guó)進(jìn)入老齡化社會(huì),老年人生活問(wèn)題已越來(lái)越被社會(huì)所關(guān)注。1998年起各級(jí)政 府就出臺(tái)了相關(guān)政策,鼓勵(lì)民間組織、企業(yè)、個(gè)人創(chuàng)辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。在2003年召開(kāi)中共十六大三中全會(huì)上有關(guān)代表提及老年人養(yǎng)老一事,中央領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此十分重視。近日國(guó)家民政部及地方各級(jí)民政部門(mén)從社會(huì)各方面宣傳全面關(guān)心和幫助老人,尤其是老年人養(yǎng)老與生活方面,并鼓勵(lì)從事老年住宅的建設(shè)。
總結(jié):養(yǎng)兒防老這一中國(guó)幾千年來(lái)沿用的照顧老人方式已經(jīng)給成長(zhǎng)起來(lái)的獨(dú)生子女一代提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。他們同時(shí)面臨著贍養(yǎng)4個(gè)老人的現(xiàn)實(shí)。隨著人們經(jīng)濟(jì)實(shí)力的提高以及對(duì)養(yǎng)老意識(shí)的改變,老年養(yǎng)護(hù)業(yè)已經(jīng)在中國(guó)出現(xiàn),在解決人口老齡化的社會(huì)問(wèn)題上,老年養(yǎng)護(hù)產(chǎn)業(yè)必將逐步顯現(xiàn)出積極的社會(huì)意義。
我國(guó)的老齡化進(jìn)程與經(jīng)濟(jì)發(fā)展不同步,未富先老已成為全社會(huì)普片存在的問(wèn)題。所以,解決老齡問(wèn)題,做好老年社會(huì)工作,創(chuàng)造良好的物質(zhì)基礎(chǔ)成為我們急需解決的重要問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)老年人“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)”更社會(huì)發(fā)展追求的重要目標(biāo)。
(四)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析
1、優(yōu)勢(shì)
(1)營(yíng)銷(xiāo)方式的轉(zhuǎn)變。
由于老年消費(fèi)是一種自主性消費(fèi),老人的消費(fèi)觀念既成熟又相保守,許多老人對(duì)新型的產(chǎn)品會(huì)感到陌生,認(rèn)同接受也會(huì)有一個(gè)過(guò)程,在對(duì)老年住宅進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣的時(shí)候就應(yīng)該充分考慮到這一點(diǎn):在營(yíng)銷(xiāo)手法上,避免使用概念營(yíng)銷(xiāo),轉(zhuǎn)為說(shuō)服力更大、更容易讓老年人理解的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo);在銷(xiāo)售風(fēng)格上,避免浮夸,樓書(shū)和賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)都應(yīng)保持踏實(shí)、簡(jiǎn)練、穩(wěn)重的風(fēng)格,實(shí)施耐心的引導(dǎo)式銷(xiāo)售。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)多發(fā)展、多變化的時(shí)代,受時(shí)代特點(diǎn)的影響,未來(lái)的老年人比起今天的老年人,對(duì)新消費(fèi)觀的接受質(zhì)量要快得多,也容易得多。
(2)提高服務(wù)的品質(zhì)。
針對(duì)老年消費(fèi)的質(zhì)量特征,老年商品的質(zhì)量和“銀發(fā)市場(chǎng)”的服務(wù)質(zhì)量都必須提高。老年人是一個(gè)特殊的社會(huì)人口群體,在飲食、起居、衣著、旅游、醫(yī)療保健、文化娛樂(lè)等各方面都有著這一年齡段的特點(diǎn),對(duì)商品的質(zhì)量要求尤其高,通常是商品的質(zhì)量不好不買(mǎi),價(jià)格太貴不買(mǎi),不實(shí)用不買(mǎi),不安全不買(mǎi),太復(fù)雜不買(mǎi),只要產(chǎn)品不對(duì)路,質(zhì)量不過(guò)關(guān),在老齡消費(fèi)中就不會(huì)有市場(chǎng),也就不會(huì)有長(zhǎng)久的效益。
(3)針對(duì)老年消費(fèi)中休閑性消費(fèi)與服務(wù)性消費(fèi)所占比例大的特點(diǎn),以悠閑生活和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為賣(mài)點(diǎn),為項(xiàng)目打下長(zhǎng)遠(yuǎn)的附加價(jià)值。
(4)在公司發(fā)展的不同階段,開(kāi)展不同層次的服務(wù)。
在公司經(jīng)營(yíng)的1前—3年主要發(fā)展自助型的老年公寓,即采取上門(mén)服務(wù)的方式,為老人提供生活方面的照顧和幫助,同時(shí)為他們進(jìn)行心理疏導(dǎo)和壓力的排解,使老人的生活質(zhì)量得 到提高。當(dāng)公司經(jīng)過(guò)1-3年的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)后,資金及市場(chǎng)都有了進(jìn)一步的充裕及發(fā)展,此時(shí)再逐步建設(shè)住宅型和陪護(hù)型的老年公寓,爭(zhēng)取最終建立起環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、舒適健康的的一體化老年公寓。這樣分階段、有重點(diǎn)的建設(shè)必將對(duì)公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,同時(shí)各階段有重點(diǎn)的建設(shè)對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量也會(huì)起到積極的作用。
2、劣勢(shì)
(1)、觀念落后,意識(shí)不足
雖然各級(jí)政府對(duì)于老齡化的問(wèn)題相當(dāng)重視,但是在少數(shù)個(gè)別地區(qū),由于我國(guó)長(zhǎng)期形成的是家庭子女養(yǎng)老觀念,因此面對(duì)我國(guó)人口老齡化的挑戰(zhàn),一些職能部門(mén)和社區(qū)管理與服務(wù)部門(mén)對(duì)開(kāi)展和加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)的重要性和迫切性認(rèn)識(shí)不足,沒(méi)有把社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)事業(yè)提高到反映一個(gè)社會(huì)文明進(jìn)步水平和提高人民生活質(zhì)量、保持社會(huì)穩(wěn)定的高度來(lái)認(rèn)識(shí),服務(wù)意識(shí)差。這些必然給社會(huì)公眾帶來(lái)了一些對(duì)于社區(qū)養(yǎng)老的負(fù)面心理影響,對(duì)于養(yǎng)老服務(wù)社區(qū)的開(kāi)發(fā)產(chǎn)生一些阻力。
(2)、競(jìng)爭(zhēng)者帶來(lái)的壓力
有商機(jī)必然有商家,雖然目前成都的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)剛剛起步,商家尚少,但不容置疑的是,在可預(yù)見(jiàn)的將來(lái),競(jìng)爭(zhēng)者必將紛至沓來(lái),這對(duì)于該行業(yè)的任何商家都將帶來(lái)一定的壓力與風(fēng)險(xiǎn)。公司在不久之后,面對(duì)的必將是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng),在這里為數(shù)越來(lái)越多的潛在競(jìng)爭(zhēng)者轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)者,大家都希望在這養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的鍋里分一杯羹,任何行業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)存者、行業(yè)外部的潛在進(jìn)入者都必須清楚的意識(shí)到這一市場(chǎng)環(huán)境,并做好充分的準(zhǔn)備,迎接挑戰(zhàn)。
(3)資金困擾
作為一支學(xué)生團(tuán)隊(duì)必將面臨資金不足及缺乏經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題,在公司運(yùn)行的過(guò)程中也一定會(huì)遇到一些我們從未遇到過(guò)的挑戰(zhàn),因此在公司的發(fā)展過(guò)程中我們必須抓住機(jī)遇,勇于挑戰(zhàn),在發(fā)展中積累經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)和提高自己。
(五)經(jīng)濟(jì)狀況和盈利能力預(yù)測(cè)
老人之家建立之初,資金問(wèn)題是一個(gè)很重要的方面。因此在建立之初我們可能會(huì)面對(duì)資金短缺的問(wèn)題,但是我們會(huì)將事實(shí)呈現(xiàn)在人們面前,這樣我們就會(huì)有針對(duì)性的去確立目標(biāo)和方向,努力解決問(wèn)題。對(duì)于經(jīng)濟(jì)狀況,我們會(huì)盡力維持經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定,通過(guò)與其他公司進(jìn)行資金方面的合作,獲得更過(guò)的投資。另一方面我們可以通過(guò)貸款方式進(jìn)行資金的籌集。 初期我們將實(shí)行上門(mén)服務(wù),根據(jù)老年人的需要,為他們提供生活上的的照顧及心理方面的咨詢(xún),盡快的摸清市場(chǎng),積累經(jīng)驗(yàn),這樣將減少公司初期在資金不足情況下的支出。隨著計(jì)劃的實(shí)施,我們的努力將得到一定的認(rèn)可,就會(huì)獲得一定成效。從而使公司資金周轉(zhuǎn)靈便,資金流動(dòng)比較順暢,繼而我們對(duì)老人的需要及習(xí)慣將更加了解。另一方面公司將對(duì)員工做出更加細(xì)致和恰當(dāng)?shù)姆止?,進(jìn)行更加專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),從而提高員工的工作效率,這樣將有利于財(cái)務(wù)部門(mén)制定更加嚴(yán)密的規(guī)劃,一定份額的資金要獲得相應(yīng)的效益,員工們責(zé)任心高了,公司 的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行金額將更加穩(wěn)定。
(六)團(tuán)隊(duì)概述
團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,達(dá)到共同的目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)之中不可缺少的就是一個(gè)引領(lǐng)下屬的上級(jí)和按命令實(shí)施行動(dòng)的下層員工。不論上層還是下層我們都堅(jiān)持一視同仁的原則。
(七)預(yù)計(jì)能提供的利益
我們的利益來(lái)源主要是
1、為老人提供生活照料心理咨詢(xún)等方面的服務(wù)所收取的費(fèi)用。
2、與其他公司企業(yè)的合作獲得的利潤(rùn)。例如旅游公司、健身公司、藥物公司、器械設(shè)備公司等較大型的公司。我們也可以通過(guò)為他們進(jìn)行品牌宣傳來(lái)賺取部分利益。我們預(yù)計(jì)通過(guò)服務(wù)老人、服務(wù)社會(huì)贏得社會(huì)信賴(lài)將自己的品牌打造出去的這種途徑,盡快收回成本,取得良好的資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
二、產(chǎn)業(yè)背景和公司概述
(一)詳細(xì)的市場(chǎng)分析和描述
1、老年人口數(shù)
我國(guó)是世界上老年人口最多、增長(zhǎng)最快的國(guó)家之一,1999年成為老年型的國(guó)家。20世紀(jì)80年代以來(lái),60歲以上的老年人口平均每年以3%的速度持續(xù)增長(zhǎng),更為突出的是,80歲以上高齡老人已高達(dá)1100萬(wàn),并以年均5%的速度遞增。本世紀(jì)中葉,60歲以上的老年人口將達(dá)到4.4億左右,約占亞洲老年人口總數(shù)的36%,占世界老年人口總數(shù)的22.3%。中國(guó)老年人口規(guī)模之大,老齡化速度之快,高齡人口之多,都是世界人口發(fā)展史上前所未有的。 從區(qū)域來(lái)看,我國(guó)目前已有三分之一的省市區(qū)人口呈老年型,其中上海、浙江、北京、江蘇、天津、山東、湖南、廣東、廣西、四川等省市區(qū)65歲以上的老年人口已超過(guò)其總?cè)丝诘?%,遼寧、河南、安徽、福建等省65歲以上的人口接近7%。
養(yǎng)老院財(cái)務(wù)計(jì)劃書(shū)篇二
尊老愛(ài)幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,為加強(qiáng)我們大學(xué)生的思想道德建設(shè),弘揚(yáng)中華民族尊老、敬老的傳統(tǒng)美德,努力營(yíng)造社會(huì)和諧的良好氛圍,今年社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)我選擇了去鎮(zhèn)上的養(yǎng)老院,看望并照顧住在那里的老人。
在年輕人眼里,養(yǎng)老院是孤寡老人的棲息之所。而現(xiàn)在,許多子女成群的老人們也主動(dòng)走進(jìn)了養(yǎng)老院。他們有的以前是教師、離退休干部、軍人,也有的曾經(jīng)是文藝工作者。
而在這里,有的是因?yàn)樽优ぷ髅?、家里樓層高、沒(méi)人陪自己聊天而感到生活寂寞;有的是因?yàn)樵谶@里與同齡人朝夕相伴,擁有共同的興趣愛(ài)好,相近的人生觀念和相似的價(jià)值觀念,讓他們更能感受到夕陽(yáng)無(wú)限好的生活樂(lè)趣。
在養(yǎng)老院里,負(fù)責(zé)人向我講解到:養(yǎng)老院里大多數(shù)的老人生活不能自理,多數(shù)患有神經(jīng)官能癥或老年癡呆癥等疾病,給護(hù)理工作帶來(lái)極大的困難,而且當(dāng)?shù)氐慕煌ú皇欠浅7奖?。老人們一看到冒著?yán)寒趕來(lái)看望他們的學(xué)生,立刻關(guān)心起來(lái),拉著我的手噓寒問(wèn)暖,十分關(guān)心我各方面的情況,體現(xiàn)出了老一輩對(duì)年輕一代殷切的希望和關(guān)心。
還有一些老人們也是高興得合不攏嘴,與我分享自己當(dāng)年的“金戈鐵馬萬(wàn)戶(hù)侯”的戰(zhàn)爭(zhēng)歲月,并與我聊了一些日常生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,而我也很關(guān)切地詢(xún)問(wèn)了老人們的身體狀況和生活情況,并與他們聊起了家常,幫助他們打掃衛(wèi)生,很快就融入其中。老人們都感慨地說(shuō),正是有了國(guó)家的各種福利和黨的政策才能像今天這樣無(wú)憂(yōu)無(wú)慮地安享晚年的生活。更多老人表示同學(xué)的到來(lái)為他們平淡的.生活帶來(lái)了生機(jī)和樂(lè)趣。我并沒(méi)有因?yàn)榭釤岬奶鞖饴裨惯^(guò)一句,取而代之的是滿(mǎn)腔的熱情。因?yàn)檫@次看似普通的活動(dòng)中實(shí)際上蘊(yùn)含了巨大的人性?xún)r(jià)值和人文關(guān)懷,它是一種美德,更是老人與大學(xué)生之間心與心的交流與溝通。
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養(yǎng)老院財(cái)務(wù)計(jì)劃書(shū)篇三
20xx 年財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃 本工作計(jì)劃主要分以下幾個(gè)部分;1、財(cái)務(wù)核算 2、財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督 3、組織架構(gòu)與崗位職責(zé) 4、財(cái)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃 5、工作重點(diǎn)和難點(diǎn) 6、20xx 年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)測(cè)。各部分分別敘述如下:
會(huì)計(jì)電算化是搞好我司財(cái)務(wù)工作的必要前提之一。為了保證會(huì)計(jì)信息的快速準(zhǔn)確,靠傳統(tǒng)的手工來(lái)記帳、匯總、分析數(shù)據(jù),滿(mǎn)足不了公司的發(fā)展需求。財(cái)務(wù)部門(mén)既是一個(gè)職能管理部門(mén)、同時(shí)更是一個(gè)信息部門(mén),要求隨時(shí)為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息或決策依據(jù)。在20xx 年年初我司財(cái)務(wù)部已經(jīng)著手會(huì)計(jì)電算化的工作,各方面的基礎(chǔ)工作均已具備,但由于合作單位浪潮國(guó)強(qiáng)軟件公司的不合作,使此項(xiàng)工作進(jìn)程耽擱較久。
針對(duì)浪潮國(guó)強(qiáng)不合作現(xiàn)狀,我司計(jì)劃重新尋找合作軟件商,初步確定為金蝶或用友軟件。目前正在洽談和比價(jià)之中,預(yù)計(jì) 20xx 年 11 從月可以確定軟件商和軟件版本, 20xx 年 12 月總公司財(cái)務(wù)部著手財(cái)務(wù)軟件的切換工作,20xx 年 1 月開(kāi)始在部分分(子)公司推廣,在20xx 年 6 月份之前,所有下屬公司實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化。
1 : 我司目前的會(huì)計(jì)報(bào)表體系主要包括(總公司和分公司一致)
日?qǐng)?bào):資金日?qǐng)?bào)表、應(yīng)收帳款日?qǐng)?bào)表、在途資金日?qǐng)?bào)表
月報(bào):資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、費(fèi)用預(yù)算表、實(shí)際費(fèi)用匯總表、往來(lái)明細(xì)表
年報(bào):資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表、費(fèi)用預(yù)算表、實(shí)際費(fèi)用匯總表、 往來(lái)明細(xì)表
初步計(jì)劃是在 20xx 年增加一個(gè)報(bào)表,即“商品銷(xiāo)售利潤(rùn)明細(xì) ,該表要求各下屬公司對(duì)不同商品的銷(xiāo)售收入、銷(xiāo)售成本、銷(xiāo)表” 售費(fèi)用、銷(xiāo)售利潤(rùn)等要素的計(jì)算分析,按月上報(bào)??偣矩?cái)務(wù)部 需要同樣進(jìn)行此項(xiàng)工作,然后按月將所有下屬公司及總公司的銷(xiāo) 售利潤(rùn)明細(xì)表合并調(diào)整,從而對(duì)我司所有銷(xiāo)售商品的銷(xiāo)售利潤(rùn)狀 況有一個(gè)準(zhǔn)確的了解。此項(xiàng)工作量非常大,在下屬公司實(shí)現(xiàn)電算 化后,可以交好的完成。
第二個(gè)計(jì)劃是在 20xx 年的財(cái)務(wù)人員考核中增加一個(gè)項(xiàng)目,即 會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個(gè) 重要指標(biāo)。對(duì)工作質(zhì)量較差者實(shí)行淘汰,比如末位淘汰制,以促 進(jìn)財(cái)務(wù)工作質(zhì)量的提高。
3、下屬公司財(cái)務(wù)信息監(jiān)控 下屬公司均在深圳以外的地區(qū),總公司對(duì)下屬公司財(cái)務(wù)狀況需要及時(shí)準(zhǔn)確的掌握。隨著下屬公司的增加,這項(xiàng)工作的必要性和難度日益突出,如何更好地解好該問(wèn)題,是財(cái)務(wù)部當(dāng)前的工作“重中之重”。主要方式有以下幾點(diǎn):
第一、上述的報(bào)表體系是總公司與下屬公司溝通的途徑之一,毫無(wú)疑問(wèn),報(bào)表體系的不斷完善和準(zhǔn)確十分重要。
第二、借助銀行的結(jié)算網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)我司資金的管理和控制。目前總公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)和深圳的工行、建行、招行分別商談。從我們的要求有以下幾點(diǎn):1、深圳總公司和全國(guó)的下屬公司均在同一家銀行系統(tǒng)開(kāi)戶(hù)結(jié)算,那么要求深圳該行能為我司提供較大的資金支持;2、該深圳銀行需要和我司下屬公司所在地的開(kāi)戶(hù)行協(xié)調(diào),解決定向匯款、定時(shí)匯款的問(wèn)題;3、總公司能夠通過(guò)電腦系統(tǒng)(以某中方式與銀行部分信息系統(tǒng)對(duì)接)借助銀行的信息,實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)下屬公司資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控。從接觸的幾家銀行看,目前招行的“網(wǎng)上銀行”系統(tǒng)結(jié)算、監(jiān)控均不錯(cuò),但其資金實(shí)力不夠強(qiáng),且部分下屬公司所在地招行沒(méi)有網(wǎng)點(diǎn),已基本否定。工行和建行資金實(shí)力不錯(cuò),但目前尚沒(méi)有開(kāi)通“網(wǎng)上銀行”,無(wú)法對(duì)下屬公司進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。天音與工行正在開(kāi)始合作,我司計(jì)劃視天音的合作效果選取合作銀行。
第三、實(shí)行分級(jí)工作報(bào)告制度。按照財(cái)務(wù)部的人力架構(gòu)計(jì)劃,20xx年設(shè)置區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理,每個(gè)區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理協(xié)助總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理分管3-5個(gè)下屬公司。要求下屬公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人定期向區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理書(shū)面報(bào)告,區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理定期向總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理書(shū)面報(bào)告。作為一項(xiàng)制度,每月至少一次。除了定期匯報(bào),區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理也可以不定期向總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理隨時(shí)匯報(bào)工作情況,以保證上下信息的溝通流暢。如果總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理一人面向所有下屬公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,從個(gè)人精力和能力均無(wú)法保證把工作做好。
從資金所處形態(tài)分包括:批發(fā)系統(tǒng)資金和零售系統(tǒng)資金。
目標(biāo):通過(guò)與銀行的合作,搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)內(nèi)部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運(yùn)用資金。
先談批發(fā); 從批發(fā)系統(tǒng)看,資金管理主要包括:存貨的管理、應(yīng)收帳款的管理、在途資金的管理三個(gè)方面。
存貨的管理包括兩個(gè)內(nèi)容:存貨的安全性、存貨的合理性。存貨的安全通過(guò)規(guī)范商品進(jìn)出庫(kù)流程,嚴(yán)格出貨管理制度,加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)安全設(shè)施等手段從根本上來(lái)保證。作為必要的輔助措施商品運(yùn)輸保險(xiǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)保險(xiǎn)工作不可不做。存貨的合理性我司主要是通過(guò)合理的定貨計(jì)劃急合理的分貨計(jì)劃來(lái)保證。但作為一個(gè)全國(guó)的手機(jī)代理商,迫于種種原因,在一定時(shí)期會(huì)存在庫(kù)存的不合理,這方面我司能做的就是進(jìn)一步增加融資渠道,確保資金能夠滿(mǎn)足庫(kù)存需求。另方面可以考慮加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,盡量減少不合理的庫(kù)存壓力,并盡量爭(zhēng)取適量的信用額度。
應(yīng)收帳款的管理,我司已經(jīng)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的信用政策。財(cái)務(wù)部在20xx 年的信用管理方面的工作起到了應(yīng)有的作用。在 20xx 年將根據(jù) 4公司實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,進(jìn)一步完善信用政策,并采取更有力的手段減少應(yīng)收帳款,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。比如現(xiàn)金折扣政策的運(yùn)用等,我們要再進(jìn)行認(rèn)真測(cè)算,決定受否采用,比率多少等等。在途資金的管理也就是結(jié)算手段不斷改善的過(guò)程。確定了主要合作銀行以后,對(duì)下屬公司的開(kāi)戶(hù)行會(huì)基本統(tǒng)一。那么關(guān)鍵的問(wèn)題就是下屬公司與客戶(hù)的結(jié)算問(wèn)題,包括銀行帳戶(hù)的結(jié)算、存折的結(jié)算、現(xiàn)金結(jié)算等等。在選取結(jié)算方式時(shí)財(cái)務(wù)部的原則是:資金的安全性第一、結(jié)算的快捷性服從于安全性。這方面的工作,我從同行業(yè)先進(jìn)單位取得一些經(jīng)驗(yàn),今后還要繼續(xù)摸索完善。
零售: 零售的資金管理的重點(diǎn)兩個(gè):一是自營(yíng)店的管理、二是加盟零售店的資金結(jié)算方式(安全性、快捷性),包括加盟費(fèi)的收取和貨款的回籠。這里的難點(diǎn)是加盟零售店的貨款結(jié)算,由于各地銀行結(jié)算手段的不同,需要根據(jù)當(dāng)?shù)劂y行系統(tǒng)的先進(jìn)與否,采取不同的結(jié)算方式。在這個(gè)方面我們沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),也沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,仍是需要在時(shí)間中逐步學(xué)習(xí)和總結(jié)。
2、財(cái)務(wù)預(yù)算 按照財(cái)務(wù)人力架構(gòu),將設(shè)置一財(cái)務(wù)主管職位,其主要職能就是負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算、資金調(diào)度和協(xié)助融資工作。預(yù)算包括:商品銷(xiāo)售預(yù)算、商品訂購(gòu)預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、應(yīng)收帳款預(yù)算、應(yīng)付帳款預(yù)算、現(xiàn)金(貨幣資金)預(yù)算、其他收支預(yù)算等。在本月財(cái)務(wù)部針對(duì)費(fèi)用預(yù)算工作已 在經(jīng)著手布置到各部門(mén)和下屬公司。 20xx 年 11 月財(cái)務(wù)部將會(huì)對(duì)所有預(yù)算工作進(jìn)行督導(dǎo)和跟蹤,以配合總公司 20xx 年的工作計(jì)劃。
在其他有關(guān)預(yù)算的具體規(guī)定, 20xx 年 11 月之中財(cái)務(wù)部陸續(xù)下達(dá),作為年度預(yù)算我們不可能作的十分準(zhǔn)確,但要在 20xx 年 11 月中,把預(yù)算的的制度真正建立起來(lái),預(yù)算的工作程序明確,各部門(mén)和下屬公司的預(yù)算工作任務(wù)清楚,為以后的預(yù)算工作順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
3、費(fèi)用管理 在財(cái)務(wù)預(yù)算工作中包含了費(fèi)用預(yù)算的工作,但費(fèi)用管理不僅僅是通過(guò)一個(gè)預(yù)算就可以達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。這里主要原因是對(duì)非常規(guī)的費(fèi)用如何管理、對(duì)超預(yù)算的費(fèi)用通過(guò)什么程序和方式審批、對(duì)分(子)公司的業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理等等。財(cái)務(wù)部已經(jīng)有一些不成熟的想法,基本原則是:公平性、公開(kāi)性、可操作性和程序簡(jiǎn)單化。方案草稿將在近期提報(bào)給有關(guān)部門(mén)和人員,征求多方面的意見(jiàn),形成盡可能合理并可行的方案,為 20xx 年公司總體目標(biāo)服務(wù)。
財(cái)務(wù)部 20xx 年架構(gòu):見(jiàn)附表 1 6
本架構(gòu)與現(xiàn)行架構(gòu)的區(qū)別主要在于增加了區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理的崗位,這也是公司發(fā)展客觀需要。對(duì)區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理的崗位職責(zé)財(cái)務(wù)部也有一個(gè)初步的想法,但有一個(gè)如何授權(quán)的問(wèn)題,尚沒(méi)有成熟的做法。一方面在實(shí)踐工作中總結(jié),另方面和人力資源部共同探討,給予適當(dāng)?shù)呢?zé)、權(quán)、利,是區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理順利開(kāi)展工作的必要前提。
區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理計(jì)劃 20xx 年 3 月份以前配置齊全,基本考慮從優(yōu)秀的子公司財(cái)務(wù)經(jīng)理之中提升。內(nèi)部提升最大的好處在于熟悉公司內(nèi)部的運(yùn)做,可以較快的進(jìn)入工作角色,并且對(duì)公司所有其他財(cái)務(wù)人員也是一個(gè)激勵(lì)。
在架構(gòu)中另外一個(gè)小的區(qū)別是,原來(lái)財(cái)務(wù)部副經(jīng)理將專(zhuān)心承擔(dān)零售連鎖加盟的財(cái)務(wù)重?fù)?dān),總公司財(cái)務(wù)部計(jì)劃招聘一名經(jīng)理助理,協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作。 在 20xx 年 11 月分財(cái)務(wù)部需要配置的人員主要有:經(jīng)理助理(補(bǔ) 、會(huì)計(jì)主管(一直空缺)缺) 、以及石家莊子公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。由于財(cái)務(wù)工作的特殊性,上述人員的重要性,人員較難到位。財(cái)務(wù)部的原則是寧缺毋濫,也希望人力資源部協(xié)助財(cái)務(wù)部多方面想想辦法,財(cái)務(wù)人員盡快到位,保證我司 20xx 年財(cái)務(wù)工作順利開(kāi)展。
財(cái)務(wù)部部門(mén)、崗位職責(zé),主要包括以下內(nèi)容:財(cái)務(wù)部部門(mén)職責(zé)、總公司財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)、區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理職責(zé)、下屬公司財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)。
財(cái)務(wù)部 20xx 年培訓(xùn)計(jì)劃主要包括以下幾個(gè)方面;
1、新入職員工培訓(xùn)。此項(xiàng)培訓(xùn)工作是一個(gè)制度性的常規(guī)培訓(xùn)。 所有新入職財(cái)務(wù)人員必須按照財(cái)務(wù)部制訂的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行學(xué) 《財(cái)務(wù)部新員工崗前見(jiàn)習(xí)規(guī)定》 習(xí)培訓(xùn)。具體見(jiàn)附件 2:
2、相關(guān)部門(mén)財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。由于財(cái)務(wù)工作涉及到公司所有部門(mén) 方方面面,財(cái)務(wù)工作要想做好必須得到公司各部門(mén)全體人員的支持和合作。財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)部門(mén)人員的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)十分 ,見(jiàn) 重要。在這方面財(cái)務(wù)部制定了一個(gè)《財(cái)務(wù)制度培訓(xùn)綱要》 附件 3,可以作為今后財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)的基本內(nèi)容。
3、財(cái)務(wù)人員在崗培訓(xùn)。主要采取內(nèi)部人員講座和外部人員講座 兩種方式。內(nèi)部培訓(xùn)一般結(jié)合公司實(shí)際情況選取課題,如:銷(xiāo)售收入的確認(rèn)、銷(xiāo)售折扣的帳務(wù)處理、費(fèi)用管理的細(xì)化(分 項(xiàng)目、分單位部門(mén)等),采取培訓(xùn)和探討結(jié)合的方式,計(jì)劃 20xx 年每二個(gè)月進(jìn)行一次這樣的培訓(xùn)。外部培訓(xùn)主要是請(qǐng)外 部專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),比如有關(guān)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)、有關(guān)新 會(huì)計(jì)準(zhǔn)則培訓(xùn)等計(jì)劃 20xx 年每季度一次。
4、財(cái)務(wù)人員外部培訓(xùn)。采取送到天音公司財(cái)務(wù)部或其他培訓(xùn)機(jī) 構(gòu)學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行培訓(xùn),視具體情況而定。
6、財(cái)務(wù)例會(huì)。每周一次,總結(jié)工作、計(jì)劃工作、同時(shí)也是一次學(xué)習(xí)和提高。
1、增加資金投入:資金需求計(jì)劃和融資計(jì)劃在后面 20xx 年主要財(cái)務(wù) 指標(biāo)預(yù)測(cè)中有具體數(shù)據(jù)。根據(jù)我司 20xx 年的銷(xiāo)售計(jì)劃,資金缺口 比較大,如何更好地與銀行合作,取得銀行的資金支持是我司 20xx 年總體目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。在這個(gè)問(wèn)題上財(cái)務(wù)部感覺(jué)壓力特別大,如何多方位拓寬融資渠道,保證公司高速發(fā)展所需資金,是 財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、招聘、培訓(xùn)并吸引優(yōu)秀人才。“成亦蕭何、敗亦蕭何”,所有的工 作成敗的關(guān)鍵還是在于人。公司發(fā)展到一定程度,所有的工作必 須納入整體系統(tǒng)運(yùn)做之中。一個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)做靠個(gè)別人是不可能有 任何作為的,使系統(tǒng)發(fā)揮最大作用就需要一大批優(yōu)秀的人才。財(cái)務(wù)工作也是如此,當(dāng)前最缺的是優(yōu)秀的人才。20xx 年度財(cái)務(wù)部在 人才的招聘、培訓(xùn)方面要下更大的力氣。如何留住優(yōu)秀的人才, 需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行方向的指導(dǎo),需要人力資源部對(duì)公司員工的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃,對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制更加得力。最關(guān)鍵的是 使每個(gè)員工在愛(ài)施德工作有一定的壓力引導(dǎo)其不斷進(jìn)進(jìn)取,同時(shí) 也有一定的安定感、歸宿感,甚至更高層面的成就感。
20xx 年主要財(cái)務(wù)指標(biāo)預(yù)測(cè)包括以下幾個(gè)方面:
1、 20001 年費(fèi)用預(yù)算
2、 20xx 年銷(xiāo)售收入及成本預(yù)算
3、 20xx 年固定資產(chǎn)預(yù)算
4、 20xx 年低值易耗品預(yù)算
5、 20xx 年其他現(xiàn)金預(yù)算
6、 20xx 年現(xiàn)金預(yù)算
7、 20xx 年預(yù)計(jì)損益表
8、 20xx 年 12 月預(yù)算資產(chǎn)負(fù)債狀況
20xx年是xx市鹽業(yè)公司深化改革的關(guān)鍵之年,也是鹽行業(yè)應(yīng)對(duì)體制改革、務(wù)實(shí)工作基礎(chǔ)的重要一年。根據(jù)局黨委統(tǒng)一安排部署,我科室結(jié)合財(cái)務(wù)管理工作中的實(shí)際,細(xì)致分析財(cái)務(wù)工作以后發(fā)展形勢(shì),狠抓制度落實(shí)工作,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、并充分認(rèn)識(shí)和扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)工作,現(xiàn)將20xx年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃安排如下。
。努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面細(xì)致、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門(mén)提供祥實(shí)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
1、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性、預(yù)算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)。
2、努力開(kāi)源節(jié)流,使有限的資金發(fā)揮最大的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。在費(fèi)用控制方面,嚴(yán)格按費(fèi)用審批制度執(zhí)行。加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財(cái)作風(fēng),將各項(xiàng)費(fèi)用壓到最低限度,倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識(shí)。
3、在借款、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、審核、收付款等環(huán)節(jié),我們堅(jiān)持原則、嚴(yán)格遵守公司的財(cái)務(wù)制度,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)拒之門(mén)外。
4、加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)環(huán)節(jié),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,每年進(jìn)行自查、自檢工作。做到賬目清楚,帳證、帳實(shí)、賬表、賬賬相符,使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。
5、加強(qiáng)國(guó)稅、地稅、審計(jì)、財(cái)政、銀行各部門(mén)業(yè)務(wù)聯(lián)系,及時(shí)掌握相關(guān)法律、法規(guī)政策,為企業(yè)挽回不必要的損失。
6、更進(jìn)一步配合好相關(guān)科室各項(xiàng)工作,多溝通、協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)工作精準(zhǔn)無(wú)差錯(cuò)。及時(shí)按期上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表。
7、積極與陜西省鹽業(yè)公司保持常聯(lián)系、多溝通、按月對(duì)賬,做到往來(lái)賬務(wù)結(jié)算及時(shí),賬賬相符,準(zhǔn)確無(wú)誤。
全面深入的學(xué)習(xí) 財(cái)務(wù)知識(shí)、開(kāi)拓視野、豐富知識(shí)、學(xué)好聚財(cái)、生財(cái)、用財(cái)之道,積極實(shí)施財(cái)務(wù)人才工程,進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu),及早成為一專(zhuān)多用,德才兼?zhèn)?,富有?chuàng)新精神和進(jìn)取意識(shí)的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的整體素質(zhì)。
一切以工作為重,嚴(yán)格遵守公司的上下班、請(qǐng)銷(xiāo)假等各項(xiàng)制度。愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。要主動(dòng)加班加點(diǎn),任務(wù)難不扯皮,任務(wù)累不拖諉,甘于奉獻(xiàn),盡職盡責(zé)。
1、多匯報(bào)、多請(qǐng)示、多溝通,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,科學(xué)規(guī)劃,科學(xué)組織稅收收入。落實(shí)組織收入原則,按照科學(xué)化、精細(xì)化管理要求,科學(xué)分配年度收入計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)20xx年稅收收入預(yù)測(cè)工作,及時(shí)掌握各分局的稅收收入進(jìn)展情況,努力降低全局收入預(yù)測(cè)差錯(cuò)率,力爭(zhēng)完成稅收收入任務(wù)。
2、抓好日常財(cái)務(wù)管理工作,做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。做好基建維修項(xiàng)目的資金概算、審核、立項(xiàng)呈報(bào)手續(xù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。將會(huì)同有關(guān)科室對(duì)我局固定資產(chǎn)進(jìn)行更深層次的管理,保障固定資產(chǎn)的安全和完整。做到賬實(shí)相符。對(duì)發(fā)生的固定資產(chǎn)盤(pán)盈、毀損、報(bào)廢及盤(pán)虧,經(jīng)審批后進(jìn)行賬務(wù)處理。
4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),提高財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和判斷能力。5、突出稅收票證、稅收賬戶(hù)、收入工作紀(jì)律三個(gè)安全點(diǎn)的監(jiān)控。嚴(yán)格稅收票款結(jié)報(bào)手續(xù),杜絕壓庫(kù)、挪用稅款現(xiàn)象。定期不定期的對(duì)大廳稅收征收人員票款進(jìn)行檢查,及時(shí)監(jiān)督大廳稅款結(jié)報(bào)、解繳情況,杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
6、做好本職工作的同時(shí),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)并處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系。
養(yǎng)老院財(cái)務(wù)計(jì)劃書(shū)篇四
養(yǎng)老院商業(yè)計(jì)劃書(shū),在人口老齡化嚴(yán)重的今日,開(kāi)養(yǎng)老院也是一個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè),下面是小編帶來(lái)的養(yǎng)老院商業(yè)計(jì)劃書(shū),歡迎參考!
a) 摘要;我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡社會(huì),老年人口基數(shù)大、增長(zhǎng)快,滾滾而來(lái)的“銀發(fā)的浪潮”給社會(huì)帶來(lái)了巨大的壓力。
特別是近年來(lái)家庭養(yǎng)老功能逐漸減弱,家庭結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了小型化、高齡化的趨勢(shì),“四二一”家庭比例逐年上升。
日益減弱的家庭養(yǎng)老、政府有限的財(cái)力和不斷增長(zhǎng)的老齡人口都顯現(xiàn)出社會(huì)化養(yǎng)老的需求增大,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)勢(shì)在必行。
b)行業(yè)分析,包括市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)速度、發(fā)展機(jī)遇、政策環(huán)境等;
一、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的方向
從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度分析,需求使人產(chǎn)生消費(fèi)的動(dòng)機(jī)和行為,進(jìn)而刺激供給的變化,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變革。
老年人的養(yǎng)老需求有其特殊性:一是老年人由于身體機(jī)能老化和疾病的原因,飲食起居需要人照顧,不同身體狀況和疾病要求是多樣性的,有些情況家人和保姆是不能照顧到位的,需要有較專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員和營(yíng)養(yǎng)師才能護(hù)理好。
二是由于家庭經(jīng)濟(jì)狀況和住房條件的原因,有些家庭沒(méi)有能力請(qǐng)保姆,即是請(qǐng)了保姆也不一定能夠滿(mǎn)足特殊護(hù)理老年人的要求。
如果老年人出現(xiàn)疾病同樣會(huì)影響子女的工作和學(xué)習(xí),在疾病的預(yù)防和治療上相對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的醫(yī)療護(hù)理成本會(huì)更高。
三是從老年人的心理來(lái)看,老年人不愿意被子女“囚禁”在家里,孤獨(dú)的生活會(huì)使其感到痛苦。
老年人不愿意被人“遺棄”,如果子女將其送到條件較差,或是交通不便遠(yuǎn)離城市的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),有些老年人容易產(chǎn)生自殘、自殺的傾向。
那么,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將沿著怎樣的方向發(fā)展呢?根據(jù)上述對(duì)老年人養(yǎng)老的需求分析,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的三個(gè)基本方向:
1、大力發(fā)展規(guī)模經(jīng)營(yíng)。
規(guī)模經(jīng)營(yíng)可以充分發(fā)揮人財(cái)物的集中優(yōu)勢(shì),容易在公眾中形成良好的信譽(yù)度和公信力。
目前我國(guó)尚未對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)模大小形成較為統(tǒng)一的等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn),但就一般民眾心理認(rèn)同而言,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的床位數(shù)在200張以下的為小規(guī)模,床位數(shù)在200-500張之間的為中等規(guī)模,床位數(shù)在500張以上的為大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
我認(rèn)為規(guī)模經(jīng)營(yíng)就是發(fā)展大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
那么,為什么要把規(guī)模經(jīng)營(yíng)作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展的方向呢?理由主要表現(xiàn)在如下方面:
(1)建筑設(shè)計(jì)規(guī)范。
目前我國(guó)已有的大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一般都能按照建設(shè)部、民政部聯(lián)合頒布的《老年人建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》進(jìn)行設(shè)計(jì)和施工,較為科學(xué)合理的考慮了消防、通風(fēng)、內(nèi)部無(wú)障礙交通等問(wèn)題,以及臥具、飲食、娛樂(lè)、醫(yī)療等功能配套。
(2)醫(yī)療護(hù)理上的優(yōu)勢(shì)較為明顯。
由于大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)具有規(guī)模優(yōu)勢(shì),較為容易吸引一些有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)療人員加盟,從而提高了醫(yī)療護(hù)理的服務(wù)水準(zhǔn)。
特別是對(duì)那些有多種疾病的高齡老年人,可以使之有醫(yī)療保障的安全感。
(3)休閑環(huán)境較好。
大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí),一般都會(huì)結(jié)合自有土地、空間的實(shí)際情況,建設(shè)一些適合老年人活動(dòng)的場(chǎng)所,種植一些花草樹(shù)木,以營(yíng)造一個(gè)幽雅休閑的環(huán)境。
而這一切又都是老年人,特別城市中生活的老年人和子女最為關(guān)注的。
2、創(chuàng)立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的品牌效應(yīng)。
品牌創(chuàng)立一般是以規(guī)模經(jīng)營(yíng)為背景和前提條件的。
只有具有規(guī)模優(yōu)勢(shì)和良好信譽(yù),才能創(chuàng)立和提升品牌的形象。
目前我國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的品牌意識(shí)還比較弱。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中僅有廣州市良典養(yǎng)老院在國(guó)家商標(biāo)局注冊(cè)了“良典”及其標(biāo)識(shí)。
為什么養(yǎng)老行業(yè)也要向品牌經(jīng)營(yíng)過(guò)渡呢?一方面在大眾消費(fèi)心理中存在一種崇尚品牌,信任有良好形象的品牌傾向。
另一方面,當(dāng)品牌在消費(fèi)者心理產(chǎn)生歸屬感以后,有利于推進(jìn)品牌的規(guī)模擴(kuò)張和連鎖經(jīng)營(yíng),進(jìn)而促進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,形成有一定規(guī)模和影響的養(yǎng)老集團(tuán)。
這樣不僅可以為老年人提供良好的養(yǎng)老條件和環(huán)境,同時(shí)可以引導(dǎo)養(yǎng)老消費(fèi)市場(chǎng)更趨于合理,抑制亂收費(fèi)和服務(wù)不到位的現(xiàn)象。
有利于解決子女的后顧之憂(yōu),促進(jìn)社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)。
3、完善養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的配套功能。
隨著人們生活水平的逐步提高和改善,原有的一些規(guī)模小、起居生活條件差、醫(yī)療護(hù)理不到位,以贍養(yǎng)孤寡老人、生活困難老人為主的敬老院等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)模式,已不能滿(mǎn)足老年人養(yǎng)老的消費(fèi)需要。
取而代之的必然是有醫(yī)療護(hù)理專(zhuān)業(yè)、膳食結(jié)構(gòu)科學(xué)合理、文娛活動(dòng)豐富、休閑環(huán)境幽雅、子女探望交通便利的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
因此,完善養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的配套服務(wù)顯得尤為重要。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)配套功能完善的重點(diǎn)在兩個(gè)方面:
(1)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的配套。
雖然民政部門(mén)規(guī)定養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要配套設(shè)立醫(yī)療室,但醫(yī)療室能真正滿(mǎn)足老年人的疾病治療和特殊護(hù)理要求嗎?顯然是不夠的。
就大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)而言,入住的大都是在70歲以上的高齡老年人。
為什么會(huì)出現(xiàn)高齡老年人居多的現(xiàn)象呢?一般是由家庭護(hù)理的成本和照顧難度決定的。
只有家庭護(hù)理成本與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收費(fèi)相當(dāng)時(shí),或由于老年人身體狀況需要醫(yī)療護(hù)理時(shí),子女才會(huì)送老人入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
這就對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的醫(yī)療護(hù)理提出了更高的`要求,簡(jiǎn)單的醫(yī)療室是無(wú)法滿(mǎn)足需要的。
試想500多名70歲以上的老年人,至少有50%的身體都有一些疾病,需要吃藥、打針;至少有25%的老年人需要進(jìn)行留醫(yī)觀察治療,這樣的病患者就診和住院規(guī)模,應(yīng)有一級(jí)甲等以上醫(yī)院與配套。
因此,大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)必須通過(guò)合作,或獨(dú)立申辦老年病醫(yī)院的方式,才能達(dá)到醫(yī)療護(hù)理功能上的配套和完善。
(2)飲食的科學(xué)合理套配。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的食堂首先必須按照衛(wèi)生防疫部門(mén)的規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì)和裝修,滿(mǎn)足基本的衛(wèi)生要求和操作流程。
其次,要針對(duì)老年人常見(jiàn)病、多發(fā)病,如高血壓、糖尿病等的特殊要求,科學(xué)制定營(yíng)養(yǎng)食譜,合理控制飲食數(shù)量和種類(lèi)。
c)商業(yè)模式 分析,包括盈利模式、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析等;
二、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)產(chǎn)業(yè)化過(guò)程中存在的問(wèn)題
目前我國(guó)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有政府辦的,民間辦的,政府和民間合辦的等多種形式。
就其機(jī)構(gòu)性質(zhì)而言,又可分為非營(yíng)利性和營(yíng)利性?xún)煞N。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)產(chǎn)業(yè)化實(shí)質(zhì)上是走自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的營(yíng)利性道路。
這條道路好走嗎?不好走,很艱難。
主要存在問(wèn)題有如下方面:
1、投入大,回收期長(zhǎng)。
既然養(yǎng)老機(jī)構(gòu)產(chǎn)業(yè)化方向是規(guī)模經(jīng)營(yíng)、品牌經(jīng)營(yíng),那么投入產(chǎn)出情況如何?擺在我們面前的一個(gè)事實(shí)是,大家都認(rèn)為養(yǎng)老行業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè),是有發(fā)展前途的,市場(chǎng)非常巨大,競(jìng)爭(zhēng)格局尚未形成,總需求大于總供給。
可為什么沒(méi)有人愿意跨入這行業(yè),特別是一些有實(shí)力的企業(yè)集團(tuán)和個(gè)人不愿意投資呢?道理很簡(jiǎn)單,因?yàn)橥度氪?,回收期長(zhǎng),無(wú)利可圖。
我們拿一個(gè)同等規(guī)模的養(yǎng)老院項(xiàng)目與房地產(chǎn)項(xiàng)目做一個(gè)比較,其結(jié)果就顯而易見(jiàn)。
假設(shè)在某市有一塊10000萬(wàn)m2的土地,容積為3%,建筑面積30000 m2。
養(yǎng)老院項(xiàng)目扣除減免的征地補(bǔ)償費(fèi),建筑成本約1770元/ m2,總投資約5300萬(wàn)元,資金成本為年利率6%。
養(yǎng)老院的規(guī)模按1000張床位計(jì)算,回收資金的主要收入來(lái)源是一次性設(shè)備購(gòu)置費(fèi),人均收費(fèi)約8000 元,10年的周轉(zhuǎn)率為3次,共計(jì)約2400萬(wàn)元;床位費(fèi)每人每月500元,10年入住率按100%計(jì)算共計(jì)約6000萬(wàn)元;其他收入抵扣經(jīng)營(yíng)成本。
這樣養(yǎng)老院項(xiàng)目回收投資需要10年,而且沒(méi)有盈利。
而房地產(chǎn)項(xiàng)目的建筑成本約2170元/ m2,總投資約6500萬(wàn)元,房屋銷(xiāo)售價(jià)格3500元/ m2,回收資金約1.05億元,包括建設(shè)期和銷(xiāo)售期在內(nèi)大概需要2年半到3年時(shí)間。
結(jié)果房地產(chǎn)項(xiàng)目3年內(nèi)不僅可以收回投資,還可獲取約4000萬(wàn)元左右的利潤(rùn)。
2、租賃經(jīng)營(yíng)融資困難。
由于經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng),投資興建養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不符合我國(guó)現(xiàn)階段投入產(chǎn)出的經(jīng)濟(jì)效益常規(guī)做法。
那么,租賃房屋經(jīng)營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)則是一個(gè)較為理想的選擇。
這可以把近期的巨大投資,轉(zhuǎn)化為分期的租金支出。
但是,如果是一個(gè)完整的房地產(chǎn)項(xiàng)目,他人又怎樣會(huì)轉(zhuǎn)租給別人呢?答案只有一個(gè),那一定是多年的“爛尾樓”。
要完成一個(gè)“爛尾樓”項(xiàng)目,仍然需要較大的投資。
由于是租賃來(lái)的房屋,只有經(jīng)營(yíng)權(quán),沒(méi)有所有權(quán),投入的資金必然被占?jí)海荒芡ㄟ^(guò)抵押貸款等方式,將資金盤(pán)活,周轉(zhuǎn)使用。
因此,租賃經(jīng)營(yíng)融資困難是必然結(jié)果。
我們以廣州市良典養(yǎng)老院的經(jīng)營(yíng)情況為例。
廣州市良典養(yǎng)老院2002年承租了一棟94年的九層賓館“爛尾樓”,建筑面積20000 m2,占地面積8000 m2,租期20年。
有200多個(gè)房間,可設(shè)養(yǎng)老床位650張,每月租金近20萬(wàn)元,改造、擴(kuò)建總投資約1500萬(wàn)元,投資回收期需要6年以上。
雖說(shuō)目前該院經(jīng)營(yíng)狀況良好,但是由于股東投資能力有限,不得不放棄原有經(jīng)營(yíng)的其他產(chǎn)業(yè)。
由于經(jīng)營(yíng)權(quán)不能抵押貸款,為了籌措養(yǎng)老院的流動(dòng)資金,股東只得向朋友借款,甚至將個(gè)人的住宅也做了銀行抵押貸款。
這就是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的寫(xiě)照,是產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程中的融資難點(diǎn)問(wèn)題。
3、醫(yī)護(hù)人才引進(jìn)難
大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)重點(diǎn)是醫(yī)療護(hù)理服務(wù),而要引進(jìn)有經(jīng)驗(yàn)的、中高級(jí)專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員難度較大。
在醫(yī)院有一套較為完整的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)晉升機(jī)制,如果某位專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員到養(yǎng)老院的醫(yī)療康復(fù)室工作,要想從初級(jí)職稱(chēng)向中高級(jí)職稱(chēng)晉升,這幾乎是不可能。
因此,大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不僅不能吸引專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員加盟,也很難培養(yǎng)出自己的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍。
例如,廣州市良典養(yǎng)老院引進(jìn)一名主任醫(yī)師出任院長(zhǎng),由于醫(yī)療衛(wèi)生體制管理的原因,只得被迫辭去公職,放棄近30年的工齡和相應(yīng)的福利待遇。
4、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大。
隨著人們的法律意識(shí)的逐步增強(qiáng),粗放式的醫(yī)療護(hù)理已經(jīng)不適合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)模經(jīng)營(yíng)的發(fā)展需要。
由于大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的企業(yè)規(guī)模較大,人們認(rèn)為其有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和賠償能力,因此對(duì)于醫(yī)療護(hù)理過(guò)程中的失誤和不當(dāng),老年人的子女往往不容易包涵和諒解,甚至有意將矛盾激化,向醫(yī)療事故糾紛的法律程序方面推進(jìn),最終導(dǎo)致養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的賠償。
當(dāng)然人們法律意識(shí)增強(qiáng)有其積極一面,但養(yǎng)老機(jī)構(gòu)由于醫(yī)療條件、人員素質(zhì)的原因往往處于弱勢(shì)狀態(tài)。
從主觀角度來(lái)看,大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都愿意開(kāi)辦與之規(guī)模相配套的老年病醫(yī)院,但衛(wèi)生部門(mén)的規(guī)章制度、審批程序等并不能予以支持,客觀上加大了大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
d)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,包括未來(lái)幾年具體戰(zhàn)略、市場(chǎng)計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)策略等;
在全國(guó)范圍內(nèi)選擇利用目前國(guó)家民政部政策在運(yùn)營(yíng)模式上既有公建公營(yíng)的,又有公建民營(yíng)和民辦公助的。
有利因素采用租賃,自建在有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的地區(qū)開(kāi)辦。
e)融資要求及投資回報(bào)分析;
投資微型社區(qū)養(yǎng)老院,床位約為30張,成本
月人力成本:16000元
雜項(xiàng):10000元
收益
收入:35000元
純利:約10000元
f)實(shí)施計(jì)劃和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理;
小型家庭養(yǎng)老院模式。
即開(kāi)辦者利用自有住房,在照料自家老人的同時(shí),招收社區(qū)老人養(yǎng)老。
小型家庭養(yǎng)老院床位設(shè)置一般為6~15張,由開(kāi)辦者家庭成員為老人服務(wù)。
日托養(yǎng)老模式。
即“朝至夕歸”式養(yǎng)老,功能設(shè)施與托兒所相近,多數(shù)由街道或社區(qū)興辦,內(nèi)設(shè)活動(dòng)室、休息室、餐廳及老年課堂等設(shè)施,老人白天集中活動(dòng),中午供應(yīng)飯食,晚上各自回家。
全市現(xiàn)有各類(lèi)托老所近30家。
居家養(yǎng)老模式。
即由政府組織失業(yè)人員進(jìn)行養(yǎng)老技能培訓(xùn),通過(guò)購(gòu)買(mǎi)公益服務(wù)的形式提供養(yǎng)護(hù)員補(bǔ)貼,安排到特困老人家中提供養(yǎng)老服務(wù)。
貨幣化養(yǎng)老模式。
即政府出資為特困老人發(fā)放養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼。
選擇居家養(yǎng)老,政府每月發(fā)放 “代幣券”,由特困老人憑券自主選擇居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目。
選擇機(jī)構(gòu)養(yǎng)老,老人可在全市范圍內(nèi)選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu),用養(yǎng)老金(低保金、房屋租金等)作養(yǎng)老費(fèi),差額部分由政府補(bǔ)貼和養(yǎng)老院減免。
暖巢管家養(yǎng)老模式。
即為空巢老人配備管家,負(fù)責(zé)老人日常生活照料、身體健康監(jiān)護(hù)、生活用品代購(gòu)配送、健康咨詢(xún)、休閑娛樂(lè)等,有2臺(tái)專(zhuān)門(mén)的配送車(chē)和52名專(zhuān)業(yè)人員,登門(mén)為老人服務(wù)。
目前接受服務(wù)的老人有732戶(hù)、8500人次。
異地互動(dòng)養(yǎng)老模式。
即老人在當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老機(jī)構(gòu)或中介機(jī)構(gòu)登記,由養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或中介機(jī)構(gòu)聯(lián)系到外地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。
養(yǎng)老助教模式。
即發(fā)揮國(guó)內(nèi)外老年高級(jí)知識(shí)分子的作用,為其提供養(yǎng)老服務(wù)的同時(shí),發(fā)揮知識(shí)技能特長(zhǎng)。
信息化養(yǎng)老模式。
即把信息化手段融入養(yǎng)老服務(wù)中,提高養(yǎng)老服務(wù)效率。
信息化養(yǎng)老模式由西崗區(qū)首創(chuàng),通過(guò)“養(yǎng)老110”呼叫平臺(tái)、社區(qū)老人“呼救通”統(tǒng)、空巢老人家用“愛(ài)心門(mén)鈴”等信息手段,將社會(huì)福利機(jī)構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、街道社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)中心、社區(qū)日間老年康樂(lè)苑、互動(dòng)式異地養(yǎng)老服務(wù)中心等養(yǎng)老服務(wù)資源整合成為養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)。
合資合作式養(yǎng)老模式。
即廣泛吸引國(guó)外資金和技術(shù),開(kāi)辦養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu),完善養(yǎng)老服務(wù)體系。
g)項(xiàng)目的退出策略;
股權(quán)回購(gòu)
依照事業(yè)商業(yè)計(jì)劃的分析,公司對(duì)實(shí)施股權(quán)回購(gòu)計(jì)劃應(yīng)向投資者說(shuō)明。
利潤(rùn)分紅
投資商可以通過(guò)公司利潤(rùn)分紅達(dá)到收回投資的目的,按照本商業(yè)計(jì)劃的分析,公司對(duì)實(shí)施股權(quán)利潤(rùn)分紅計(jì)劃應(yīng)向投資者說(shuō)明。
股票上市
依照商業(yè)計(jì)劃的分析,公司上市的可能性作出分析,對(duì)上市的前提條件作出說(shuō)明。
股權(quán)轉(zhuǎn)讓
投資商可以通過(guò)股權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式收回投資。
公司對(duì)投資商進(jìn)行股權(quán)轉(zhuǎn)讓的說(shuō)明。
一、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的方向
從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度分析,需求使人產(chǎn)生消費(fèi)的動(dòng)機(jī)和行為,進(jìn)而刺激供給的變化,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變革。
老年人的養(yǎng)老需求有其特殊性:一是老年人由于身體機(jī)能老化和疾病的原因,飲食起居需要人照顧,不同身體狀況和疾病要求是多樣性的,有些情況家人和保姆是不能照顧到位的,需要有較專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員和營(yíng)養(yǎng)師才能護(hù)理好。
二是由于家庭經(jīng)濟(jì)狀況和住房條件的原因,有些家庭沒(méi)有能力請(qǐng)保姆,即是請(qǐng)了保姆也不一定能夠滿(mǎn)足特殊護(hù)理老年人的要求。
如果老年人出現(xiàn)疾病同樣會(huì)影響子女的工作和學(xué)習(xí),在疾病的預(yù)防和治療上相對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的醫(yī)療護(hù)理成本會(huì)更高。
三是從老年人的心理來(lái)看,老年人不愿意被子女“囚禁”在家里,孤獨(dú)的生活會(huì)使其感到痛苦。
老年人不愿意被人“遺棄”,如果子女將其送到條件較差,或是交通不便遠(yuǎn)離城市的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),有些老年人容易產(chǎn)生自殘、自殺的傾向。
那么,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將沿著怎樣的方向發(fā)展呢?根據(jù)上述對(duì)老年人養(yǎng)老的需求分析,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的三個(gè)基本方向:
1、大力發(fā)展規(guī)模經(jīng)營(yíng)。
規(guī)模經(jīng)營(yíng)可以充分發(fā)揮人財(cái)物的集中優(yōu)勢(shì),容易在公眾中形成良好的信譽(yù)度和公信力。
目前我國(guó)尚未對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)模大小形成較為統(tǒng)一的等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn),但就一般民眾心理認(rèn)同而言,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的床位數(shù)在200張以下的為小規(guī)模,床位數(shù)在200-500張之間的為中等規(guī)模,床位數(shù)在500張以上的為大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
我認(rèn)為規(guī)模經(jīng)營(yíng)就是發(fā)展大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
那么,為什么要把規(guī)模經(jīng)營(yíng)作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展的方向呢?理由主要表現(xiàn)在如下方面:
(1)建筑設(shè)計(jì)規(guī)范。
目前我國(guó)已有的大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一般都能按照建設(shè)部、民政部聯(lián)合頒布的《老年人建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》進(jìn)行設(shè)計(jì)和施工,較為科學(xué)合理的考慮了消防、通風(fēng)、內(nèi)部無(wú)障礙交通等問(wèn)題,以及臥具、飲食、娛樂(lè)、醫(yī)療等功能配套。
(2)醫(yī)療護(hù)理上的優(yōu)勢(shì)較為明顯。
由于大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)具有規(guī)模優(yōu)勢(shì),較為容易吸引一些有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)療人員加盟,從而提高了醫(yī)療護(hù)理的服務(wù)水準(zhǔn)。
特別是對(duì)那些有多種疾病的高齡老年人,可以使之有醫(yī)療保障的安全感。
(3)休閑環(huán)境較好。
大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí),一般都會(huì)結(jié)合自有土地、空間的實(shí)際情況,建設(shè)一些適合老年人活動(dòng)的場(chǎng)所,種植一些花草樹(shù)木,以營(yíng)造一個(gè)幽雅休閑的環(huán)境。
而這一切又都是老年人,特別城市中生活的老年人和子女最為關(guān)注的。
2、創(chuàng)立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的品牌效應(yīng)。
品牌創(chuàng)立一般是以規(guī)模經(jīng)營(yíng)為背景和前提條件的。
只有具有規(guī)模優(yōu)勢(shì)和良好信譽(yù),才能創(chuàng)立和提升品牌的形象。
目前我國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的品牌意識(shí)還比較弱。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中僅有廣州市良典養(yǎng)老院在國(guó)家商標(biāo)局注冊(cè)了“良典”及其標(biāo)識(shí)。
為什么養(yǎng)老行業(yè)也要向品牌經(jīng)營(yíng)過(guò)渡呢?一方面在大眾消費(fèi)心理中存在一種崇尚品牌,信任有良好形象的品牌傾向。
另一方面,當(dāng)品牌在消費(fèi)者心理產(chǎn)生歸屬感以后,有利于推進(jìn)品牌的規(guī)模擴(kuò)張和連鎖經(jīng)營(yíng),進(jìn)而促進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,形成有一定規(guī)模和影響的養(yǎng)老集團(tuán)。
這樣不僅可以為老年人提供良好的養(yǎng)老條件和環(huán)境,同時(shí)可以引導(dǎo)養(yǎng)老消費(fèi)市場(chǎng)更趨于合理,抑制亂收費(fèi)和服務(wù)不到位的現(xiàn)象。
有利于解決子女的后顧之憂(yōu),促進(jìn)社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)。
3、完善養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的配套功能。
隨著人們生活水平的逐步提高和改善,原有的一些規(guī)模小、起居生活條件差、醫(yī)療護(hù)理不到位,以贍養(yǎng)孤寡老人、生活困難老人為主的敬老院等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)模式,已不能滿(mǎn)足老年人養(yǎng)老的消費(fèi)需要。
取而代之的必然是有醫(yī)療護(hù)理專(zhuān)業(yè)、膳食結(jié)構(gòu)科學(xué)合理、文娛活動(dòng)豐富、休閑環(huán)境幽雅、子女探望交通便利的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
因此,完善養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的配套服務(wù)顯得尤為重要。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)配套功能完善的重點(diǎn)在兩個(gè)方面:
(1)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的配套。
雖然民政部門(mén)規(guī)定養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要配套設(shè)立醫(yī)療室,但醫(yī)療室能真正滿(mǎn)足老年人的疾病治療和特殊護(hù)理要求嗎?顯然是不夠的。
就大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)而言,入住的大都是在70歲以上的高齡老年人。
為什么會(huì)出現(xiàn)高齡老年人居多的現(xiàn)象呢?一般是由家庭護(hù)理的成本和照顧難度決定的。
只有家庭護(hù)理成本與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收費(fèi)相當(dāng)時(shí),或由于老年人身體狀況需要醫(yī)療護(hù)理時(shí),子女才會(huì)送老人入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
這就對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的醫(yī)療護(hù)理提出了更高的要求,簡(jiǎn)單的醫(yī)療室是無(wú)法滿(mǎn)足需要的。
試想500多名70歲以上的老年人,至少有50%的身體都有一些疾病,需要吃藥、打針;至少有25%的老年人需要進(jìn)行留醫(yī)觀察治療,這樣的病患者就診和住院規(guī)模,應(yīng)有一級(jí)甲等以上醫(yī)院與配套。
因此,大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)必須通過(guò)合作,或獨(dú)立申辦老年病醫(yī)院的方式,才能達(dá)到醫(yī)療護(hù)理功能上的配套和完善。
(2)飲食的科學(xué)合理套配。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的食堂首先必須按照衛(wèi)生防疫部門(mén)的規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì)和裝修,滿(mǎn)足基本的衛(wèi)生要求和操作流程。
其次,要針對(duì)老年人常見(jiàn)病、多發(fā)病,如高血壓、糖尿病等的特殊要求,科學(xué)制定營(yíng)養(yǎng)食譜,合理控制飲食數(shù)量和種類(lèi)。
c)商業(yè)模式 分析,包括盈利模式、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析等;
二、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)產(chǎn)業(yè)化過(guò)程中存在的問(wèn)題
目前我國(guó)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有政府辦的,民間辦的,政府和民間合辦的等多種形式。
就其機(jī)構(gòu)性質(zhì)而言,又可分為非營(yíng)利性和營(yíng)利性?xún)煞N。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)產(chǎn)業(yè)化實(shí)質(zhì)上是走自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的營(yíng)利性道路。
這條道路好走嗎?不好走,很艱難。
主要存在問(wèn)題有如下方面:
1、投入大,回收期長(zhǎng)。
既然養(yǎng)老機(jī)構(gòu)產(chǎn)業(yè)化方向是規(guī)模經(jīng)營(yíng)、品牌經(jīng)營(yíng),那么投入產(chǎn)出情況如何?擺在我們面前的一個(gè)事實(shí)是,大家都認(rèn)為養(yǎng)老行業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè),是有發(fā)展前途的,市場(chǎng)非常巨大,競(jìng)爭(zhēng)格局尚未形成,總需求大于總供給。
可為什么沒(méi)有人愿意跨入這行業(yè),特別是一些有實(shí)力的企業(yè)集團(tuán)和個(gè)人不愿意投資呢?道理很簡(jiǎn)單,因?yàn)橥度氪?,回收期長(zhǎng),無(wú)利可圖。
我們拿一個(gè)同等規(guī)模的養(yǎng)老院項(xiàng)目與房地產(chǎn)項(xiàng)目做一個(gè)比較,其結(jié)果就顯而易見(jiàn)。
假設(shè)在某市有一塊10000萬(wàn)m2的土地,容積為3%,建筑面積30000 m2。
養(yǎng)老院項(xiàng)目扣除減免的征地補(bǔ)償費(fèi),建筑成本約1770元/ m2,總投資約5300萬(wàn)元,資金成本為年利率6%。
養(yǎng)老院的規(guī)模按1000張床位計(jì)算,回收資金的主要收入來(lái)源是一次性設(shè)備購(gòu)置費(fèi),人均收費(fèi)約8000 元,10年的周轉(zhuǎn)率為3次,共計(jì)約2400萬(wàn)元;床位費(fèi)每人每月500元,10年入住率按100%計(jì)算共計(jì)約6000萬(wàn)元;其他收入抵扣經(jīng)營(yíng)成本。
這樣養(yǎng)老院項(xiàng)目回收投資需要10年,而且沒(méi)有盈利。
而房地產(chǎn)項(xiàng)目的建筑成本約2170元/ m2,總投資約6500萬(wàn)元,房屋銷(xiāo)售價(jià)格3500元/ m2,回收資金約1.05億元,包括建設(shè)期和銷(xiāo)售期在內(nèi)大概需要2年半到3年時(shí)間。
結(jié)果房地產(chǎn)項(xiàng)目3年內(nèi)不僅可以收回投資,還可獲取約4000萬(wàn)元左右的利潤(rùn)。
2、租賃經(jīng)營(yíng)融資困難。
由于經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng),投資興建養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不符合我國(guó)現(xiàn)階段投入產(chǎn)出的經(jīng)濟(jì)效益常規(guī)做法。
那么,租賃房屋經(jīng)營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)則是一個(gè)較為理想的選擇。
這可以把近期的巨大投資,轉(zhuǎn)化為分期的租金支出。
但是,如果是一個(gè)完整的房地產(chǎn)項(xiàng)目,他人又怎樣會(huì)轉(zhuǎn)租給別人呢?答案只有一個(gè),那一定是多年的“爛尾樓”。
要完成一個(gè)“爛尾樓”項(xiàng)目,仍然需要較大的投資。
由于是租賃來(lái)的房屋,只有經(jīng)營(yíng)權(quán),沒(méi)有所有權(quán),投入的資金必然被占?jí)海荒芡ㄟ^(guò)抵押貸款等方式,將資金盤(pán)活,周轉(zhuǎn)使用。
因此,租賃經(jīng)營(yíng)融資困難是必然結(jié)果。
我們以廣州市良典養(yǎng)老院的經(jīng)營(yíng)情況為例。
廣州市良典養(yǎng)老院2002年承租了一棟94年的九層賓館“爛尾樓”,建筑面積20000 m2,占地面積8000 m2,租期20年。
有200多個(gè)房間,可設(shè)養(yǎng)老床位650張,每月租金近20萬(wàn)元,改造、擴(kuò)建總投資約1500萬(wàn)元,投資回收期需要6年以上。
雖說(shuō)目前該院經(jīng)營(yíng)狀況良好,但是由于股東投資能力有限,不得不放棄原有經(jīng)營(yíng)的其他產(chǎn)業(yè)。
由于經(jīng)營(yíng)權(quán)不能抵押貸款,為了籌措養(yǎng)老院的流動(dòng)資金,股東只得向朋友借款,甚至將個(gè)人的住宅也做了銀行抵押貸款。
這就是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的寫(xiě)照,是產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程中的融資難點(diǎn)問(wèn)題。
3、醫(yī)護(hù)人才引進(jìn)難
大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)重點(diǎn)是醫(yī)療護(hù)理服務(wù),而要引進(jìn)有經(jīng)驗(yàn)的、中高級(jí)專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員難度較大。
在醫(yī)院有一套較為完整的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)晉升機(jī)制,如果某位專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員到養(yǎng)老院的醫(yī)療康復(fù)室工作,要想從初級(jí)職稱(chēng)向中高級(jí)職稱(chēng)晉升,這幾乎是不可能。
因此,大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不僅不能吸引專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員加盟,也很難培養(yǎng)出自己的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍。
例如,廣州市良典養(yǎng)老院引進(jìn)一名主任醫(yī)師出任院長(zhǎng),由于醫(yī)療衛(wèi)生體制管理的原因,只得被迫辭去公職,放棄近30年的工齡和相應(yīng)的福利待遇。
4、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大。
隨著人們的法律意識(shí)的逐步增強(qiáng),粗放式的醫(yī)療護(hù)理已經(jīng)不適合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)模經(jīng)營(yíng)的發(fā)展需要。
由于大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的企業(yè)規(guī)模較大,人們認(rèn)為其有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和賠償能力,因此對(duì)于醫(yī)療護(hù)理過(guò)程中的失誤和不當(dāng),老年人的子女往往不容易包涵和諒解,甚至有意將矛盾激化,向醫(yī)療事故糾紛的法律程序方面推進(jìn),最終導(dǎo)致養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的賠償。
當(dāng)然人們法律意識(shí)增強(qiáng)有其積極一面,但養(yǎng)老機(jī)構(gòu)由于醫(yī)療條件、人員素質(zhì)的原因往往處于弱勢(shì)狀態(tài)。
從主觀角度來(lái)看,大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都愿意開(kāi)辦與之規(guī)模相配套的老年病醫(yī)院,但衛(wèi)生部門(mén)的規(guī)章制度、審批程序等并不能予以支持,客觀上加大了大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
d)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,包括未來(lái)幾年具體戰(zhàn)略、市場(chǎng)計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)策略等;
在全國(guó)范圍內(nèi)選擇利用目前國(guó)家民政部政策在運(yùn)營(yíng)模式上既有公建公營(yíng)的,又有公建民營(yíng)和民辦公助的。
有利因素采用租賃,自建在有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的地區(qū)開(kāi)辦。
e)融資要求及投資回報(bào)分析;
投資微型社區(qū)養(yǎng)老院,床位約為30張,成本
月人力成本:16000元
雜項(xiàng):10000元
收益
收入:35000元
純利:約10000元
f)實(shí)施計(jì)劃和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理;
小型家庭養(yǎng)老院模式。
即開(kāi)辦者利用自有住房,在照料自家老人的同時(shí),招收社區(qū)老人養(yǎng)老。
小型家庭養(yǎng)老院床位設(shè)置一般為6~15張,由開(kāi)辦者家庭成員為老人服務(wù)。
日托養(yǎng)老模式。
即“朝至夕歸”式養(yǎng)老,功能設(shè)施與托兒所相近,多數(shù)由街道或社區(qū)興辦,內(nèi)設(shè)活動(dòng)室、休息室、餐廳及老年課堂等設(shè)施,老人白天集中活動(dòng),中午供應(yīng)飯食,晚上各自回家。
全市現(xiàn)有各類(lèi)托老所近30家。
居家養(yǎng)老模式。
即由政府組織失業(yè)人員進(jìn)行養(yǎng)老技能培訓(xùn),通過(guò)購(gòu)買(mǎi)公益服務(wù)的形式提供養(yǎng)護(hù)員補(bǔ)貼,安排到特困老人家中提供養(yǎng)老服務(wù)。
貨幣化養(yǎng)老模式。
即政府出資為特困老人發(fā)放養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼。
選擇居家養(yǎng)老,政府每月發(fā)放 “代幣券”,由特困老人憑券自主選擇居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目。
選擇機(jī)構(gòu)養(yǎng)老,老人可在全市范圍內(nèi)選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu),用養(yǎng)老金(低保金、房屋租金等)作養(yǎng)老費(fèi),差額部分由政府補(bǔ)貼和養(yǎng)老院減免。
暖巢管家養(yǎng)老模式。
即為空巢老人配備管家,負(fù)責(zé)老人日常生活照料、身體健康監(jiān)護(hù)、生活用品代購(gòu)配送、健康咨詢(xún)、休閑娛樂(lè)等,有2臺(tái)專(zhuān)門(mén)的配送車(chē)和52名專(zhuān)業(yè)人員,登門(mén)為老人服務(wù)。
目前接受服務(wù)的老人有732戶(hù)、8500人次。
異地互動(dòng)養(yǎng)老模式。
即老人在當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老機(jī)構(gòu)或中介機(jī)構(gòu)登記,由養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或中介機(jī)構(gòu)聯(lián)系到外地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。
養(yǎng)老助教模式。
即發(fā)揮國(guó)內(nèi)外老年高級(jí)知識(shí)分子的作用,為其提供養(yǎng)老服務(wù)的同時(shí),發(fā)揮知識(shí)技能特長(zhǎng)。
信息化養(yǎng)老模式。
即把信息化手段融入養(yǎng)老服務(wù)中,提高養(yǎng)老服務(wù)效率。
信息化養(yǎng)老模式由西崗區(qū)首創(chuàng),通過(guò)“養(yǎng)老110”呼叫平臺(tái)、社區(qū)老人“呼救通”統(tǒng)、空巢老人家用“愛(ài)心門(mén)鈴”等信息手段,將社會(huì)福利機(jī)構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、街道社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)中心、社區(qū)日間老年康樂(lè)苑、互動(dòng)式異地養(yǎng)老服務(wù)中心等養(yǎng)老服務(wù)資源整合成為養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)。
合資合作式養(yǎng)老模式。
即廣泛吸引國(guó)外資金和技術(shù),開(kāi)辦養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu),完善養(yǎng)老服務(wù)體系。
g)項(xiàng)目的退出策略;
股權(quán)回購(gòu)
依照事業(yè)商業(yè)計(jì)劃的分析,公司對(duì)實(shí)施股權(quán)回購(gòu)計(jì)劃應(yīng)向投資者說(shuō)明。
利潤(rùn)分紅
投資商可以通過(guò)公司利潤(rùn)分紅達(dá)到收回投資的目的,按照本商業(yè)計(jì)劃的分析,公司對(duì)實(shí)施股權(quán)利潤(rùn)分紅計(jì)劃應(yīng)向投資者說(shuō)明。
股票上市
依照商業(yè)計(jì)劃的分析,公司上市的可能性作出分析,對(duì)上市的前提條件作出說(shuō)明。
股權(quán)轉(zhuǎn)讓
投資商可以通過(guò)股權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式收回投資。
公司對(duì)投資商進(jìn)行股權(quán)轉(zhuǎn)讓的說(shuō)明。
養(yǎng)老院財(cái)務(wù)計(jì)劃書(shū)篇五
a)摘要:我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡社會(huì),老年人口基數(shù)大、增長(zhǎng)快,滾滾而來(lái)的“銀發(fā)的浪潮”給社會(huì)帶來(lái)了巨大的壓力。特別是近年來(lái)家庭養(yǎng)老功能逐漸減弱,家庭結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了小型化、高齡化的趨勢(shì),“四二一”家庭比例逐年上升。日益減弱的家庭養(yǎng)老、政府有限的財(cái)力和不斷增長(zhǎng)的老齡人口都顯現(xiàn)出社會(huì)化養(yǎng)老的需求增大,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)勢(shì)在必行。
b)行業(yè)分析:包括市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)速度、發(fā)展機(jī)遇、政策環(huán)境等;
從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度分析,需求使人產(chǎn)生消費(fèi)的動(dòng)機(jī)和行為,進(jìn)而刺激供給的變化,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變革。老年人的養(yǎng)老需求有其特殊性:一是老年人由于身體機(jī)能老化和疾病的原因,飲食起居需要人照顧,不同身體狀況和疾病要求是多樣性的,有些情況家人和保姆是不能照顧到位的,需要有較專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員和營(yíng)養(yǎng)師才能護(hù)理好。二是由于家庭經(jīng)濟(jì)狀況和住房條件的原因,有些家庭沒(méi)有能力請(qǐng)保姆,即是請(qǐng)了保姆也不一定能夠滿(mǎn)足特殊護(hù)理老年人的要求。如果老年人出現(xiàn)疾病同樣會(huì)影響子女的工作和學(xué)習(xí),在疾病的預(yù)防和治療上相對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的醫(yī)療護(hù)理成本會(huì)更高。三是從老年人的心理來(lái)看,老年人不愿意被子女“囚禁”在家里,孤獨(dú)的生活會(huì)使其感到痛苦。老年人不愿意被人“遺棄”,如果子女將其送到條件較差,或是交通不便遠(yuǎn)離城市的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),有些老年人容易產(chǎn)生自殘、自殺的傾向。那么,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將沿著怎樣的方向發(fā)展呢?根據(jù)上述對(duì)老年人養(yǎng)老的需求分析,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的三個(gè)基本方向:
1、大力發(fā)展規(guī)模經(jīng)營(yíng)。
規(guī)模經(jīng)營(yíng)可以充分發(fā)揮人財(cái)物的集中優(yōu)勢(shì),容易在公眾中形成良好的信譽(yù)度和公信力。目前我國(guó)尚未對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)模大小形成較為統(tǒng)一的等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn),但就一般民眾心理認(rèn)同而言,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的床位數(shù)在200張以下的為小規(guī)模,床位數(shù)在200—500張之間的為中等規(guī)模,床位數(shù)在500張以上的為大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。我認(rèn)為規(guī)模經(jīng)營(yíng)就是發(fā)展大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。那么,為什么要把規(guī)模經(jīng)營(yíng)作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展的方向呢?理由主要表現(xiàn)在如下方面:
(1)建筑設(shè)計(jì)規(guī)范。目前我國(guó)已有的大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一般都能按照建設(shè)部、民政部聯(lián)合頒布的《老年人建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》進(jìn)行設(shè)計(jì)和施工,較為科學(xué)合理的考慮了消防、通風(fēng)、內(nèi)部無(wú)障礙交通等問(wèn)題,以及臥具、飲食、娛樂(lè)、醫(yī)療等功能配套。
(2)醫(yī)療護(hù)理上的優(yōu)勢(shì)較為明顯。由于大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)具有規(guī)模優(yōu)勢(shì),較為容易吸引一些有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)療人員加盟,從而提高了醫(yī)療護(hù)理的服務(wù)水準(zhǔn)。特別是對(duì)那些有多種疾病的高齡老年人,可以使之有醫(yī)療保障的安全感。
(3)休閑環(huán)境較好。大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí),一般都會(huì)結(jié)合自有土地、空間的實(shí)際情況,建設(shè)一些適合老年人活動(dòng)的場(chǎng)所,種植一些花草樹(shù)木,以營(yíng)造一個(gè)幽雅休閑的環(huán)境。而這一切又都是老年人,特別城市中生活的老年人和子女最為關(guān)注的。
2、創(chuàng)立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的品牌效應(yīng)。
品牌創(chuàng)立一般是以規(guī)模經(jīng)營(yíng)為背景和前提條件的。只有具有規(guī)模優(yōu)勢(shì)和良好信譽(yù),才能創(chuàng)立和提升品牌的形象。目前我國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的品牌意識(shí)還比較弱。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中僅有廣州市良典養(yǎng)老院在國(guó)家商標(biāo)局注冊(cè)了“良典”及其標(biāo)識(shí)。為什么養(yǎng)老行業(yè)也要向品牌經(jīng)營(yíng)過(guò)渡呢?一方面在大眾消費(fèi)心理中存在一種崇尚品牌,信任有良好形象的品牌傾向。另一方面,當(dāng)品牌在消費(fèi)者心理產(chǎn)生歸屬感以后,有利于推進(jìn)品牌的規(guī)模擴(kuò)張和連鎖經(jīng)營(yíng),進(jìn)而促進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,形成有一定規(guī)模和影響的養(yǎng)老集團(tuán)。這樣不僅可以為老年人提供良好的養(yǎng)老條件和環(huán)境,同時(shí)可以引導(dǎo)養(yǎng)老消費(fèi)市場(chǎng)更趨于合理,抑制亂收費(fèi)和服務(wù)不到位的現(xiàn)象。有利于解決子女的后顧之憂(yōu),促進(jìn)社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)。
3、完善養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的配套功能。
隨著人們生活水平的逐步提高和改善,原有的一些規(guī)模小、起居生活條件差、醫(yī)療護(hù)理不到位,以贍養(yǎng)孤寡老人、生活困難老人為主的敬老院等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)模式,已不能滿(mǎn)足老年人養(yǎng)老的消費(fèi)需要。取而代之的必然是有醫(yī)療護(hù)理專(zhuān)業(yè)、膳食結(jié)構(gòu)科學(xué)合理、文娛活動(dòng)豐富、休閑環(huán)境幽雅、子女探望交通便利的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。因此,完善養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的配套服務(wù)顯得尤為重要。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)配套功能完善的重點(diǎn)在兩個(gè)方面:
(1)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的配套。
雖然民政部門(mén)規(guī)定養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要配套設(shè)立醫(yī)療室,但醫(yī)療室能真正滿(mǎn)足老年人的疾病治療和特殊護(hù)理要求嗎?顯然是不夠的。就大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)而言,入住的大都是在70歲以上的高齡老年人。為什么會(huì)出現(xiàn)高齡老年人居多的現(xiàn)象呢?一般是由家庭護(hù)理的成本和照顧難度決定的。只有家庭護(hù)理成本與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收費(fèi)相當(dāng)時(shí),或由于老年人身體狀況需要醫(yī)療護(hù)理時(shí),子女才會(huì)送老人入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。這就對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的醫(yī)療護(hù)理提出了更高的要求,簡(jiǎn)單的醫(yī)療室是無(wú)法滿(mǎn)足需要的。試想500多名70歲以上的老年人,至少有50%的身體都有一些疾病,需要吃藥、打針;至少有25%的老年人需要進(jìn)行留醫(yī)觀察治療,這樣的病患者就診和住院規(guī)模,應(yīng)有一級(jí)甲等以上醫(yī)院與配套。因此,大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)必須通過(guò)合作,或獨(dú)立申辦老年病醫(yī)院的方式,才能達(dá)到醫(yī)療護(hù)理功能上的配套和完善。
(2)飲食的科學(xué)合理套配。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的食堂首先必須按照衛(wèi)生防疫部門(mén)的規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì)和裝修,滿(mǎn)足基本的衛(wèi)生要求和操作流程。其次,要針對(duì)老年人常見(jiàn)病、多發(fā)病,如高血壓、糖尿病等的特殊要求,科學(xué)制定營(yíng)養(yǎng)食譜,合理控制飲食數(shù)量和種類(lèi)。
c)商業(yè)模式分析,包括盈利模式、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析等;
目前我國(guó)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有政府辦的,民間辦的,政府和民間合辦的等多種形式。就其機(jī)構(gòu)性質(zhì)而言,又可分為非營(yíng)利性和營(yíng)利性?xún)煞N。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)產(chǎn)業(yè)化實(shí)質(zhì)上是走自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的營(yíng)利性道路。這條道路好走嗎?不好走,很艱難。主要存在問(wèn)題有如下方面:
1、投入大,回收期長(zhǎng)。
既然養(yǎng)老機(jī)構(gòu)產(chǎn)業(yè)化方向是規(guī)模經(jīng)營(yíng)、品牌經(jīng)營(yíng),那么投入產(chǎn)出情況如何?擺在我們面前的一個(gè)事實(shí)是,大家都認(rèn)為養(yǎng)老行業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè),是有發(fā)展前途的`,市場(chǎng)非常巨大,競(jìng)爭(zhēng)格局尚未形成,總需求大于總供給。可為什么沒(méi)有人愿意跨入這行業(yè),特別是一些有實(shí)力的企業(yè)集團(tuán)和個(gè)人不愿意投資呢?道理很簡(jiǎn)單,因?yàn)橥度氪?,回收期長(zhǎng),無(wú)利可圖。我們拿一個(gè)同等規(guī)模的養(yǎng)老院項(xiàng)目與房地產(chǎn)項(xiàng)目做一個(gè)比較,其結(jié)果就顯而易見(jiàn)。假設(shè)在某市有一塊10000萬(wàn)m2的土地,容積為3%,建筑面積30000m2。養(yǎng)老院項(xiàng)目扣除減免的征地補(bǔ)償費(fèi),建筑成本約1770元/m2,總投資約5300萬(wàn)元,資金成本為年利率6%。養(yǎng)老院的規(guī)模按1000張床位計(jì)算,回收資金的主要收入來(lái)源是一次性設(shè)備購(gòu)置費(fèi),人均收費(fèi)約8000元,的周轉(zhuǎn)率為3次,共計(jì)約2400萬(wàn)元;床位費(fèi)每人每月500元,10年入住率按100%計(jì)算共計(jì)約6000萬(wàn)元;其他收入抵扣經(jīng)營(yíng)成本。這樣養(yǎng)老院項(xiàng)目回收投資需要10年,而且沒(méi)有盈利。而房地產(chǎn)項(xiàng)目的建筑成本約2170元/m2,總投資約6500萬(wàn)元,房屋銷(xiāo)售價(jià)格3500元/m2,回收資金約1。05億元,包括建設(shè)期和銷(xiāo)售期在內(nèi)大概需要2年半到3年時(shí)間。結(jié)果房地產(chǎn)項(xiàng)目3年內(nèi)不僅可以收回投資,還可獲取約4000萬(wàn)元左右的利潤(rùn)。
2、租賃經(jīng)營(yíng)融資困難。
由于經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng),投資興建養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不符合我國(guó)現(xiàn)階段投入產(chǎn)出的經(jīng)濟(jì)效益常規(guī)做法。那么,租賃房屋經(jīng)營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)則是一個(gè)較為理想的選擇。這可以把近期的巨大投資,轉(zhuǎn)化為分期的租金支出。但是,如果是一個(gè)完整的房地產(chǎn)項(xiàng)目,他人又怎樣會(huì)轉(zhuǎn)租給別人呢?答案只有一個(gè),那一定是多年的“爛尾樓”。要完成一個(gè)“爛尾樓”項(xiàng)目,仍然需要較大的投資。由于是租賃來(lái)的房屋,只有經(jīng)營(yíng)權(quán),沒(méi)有所有權(quán),投入的資金必然被占?jí)海荒芡ㄟ^(guò)抵押貸款等方式,將資金盤(pán)活,周轉(zhuǎn)使用。因此,租賃經(jīng)營(yíng)融資困難是必然結(jié)果。我們以廣州市良典養(yǎng)老院的經(jīng)營(yíng)情況為例。廣州市良典養(yǎng)老院承租了一棟94年的九層賓館“爛尾樓”,建筑面積0m2,占地面積8000m2,租期。有200多個(gè)房間,可設(shè)養(yǎng)老床位650張,每月租金近20萬(wàn)元,改造、擴(kuò)建總投資約1500萬(wàn)元,投資回收期需要6年以上。雖說(shuō)目前該院經(jīng)營(yíng)狀況良好,但是由于股東投資能力有限,不得不放棄原有經(jīng)營(yíng)的其他產(chǎn)業(yè)。由于經(jīng)營(yíng)權(quán)不能抵押貸款,為了籌措養(yǎng)老院的流動(dòng)資金,股東只得向朋友借款,甚至將個(gè)人的住宅也做了銀行抵押貸款。這就是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的寫(xiě)照,是產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程中的融資難點(diǎn)問(wèn)題。
3、醫(yī)護(hù)人才引進(jìn)難。
大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)重點(diǎn)是醫(yī)療護(hù)理服務(wù),而要引進(jìn)有經(jīng)驗(yàn)的、中高級(jí)專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員難度較大。在醫(yī)院有一套較為完整的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)晉升機(jī)制,如果某位專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員到養(yǎng)老院的醫(yī)療康復(fù)室工作,要想從初級(jí)職稱(chēng)向中高級(jí)職稱(chēng)晉升,這幾乎是不可能。因此,大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不僅不能吸引專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員加盟,也很難培養(yǎng)出自己的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍。例如,廣州市良典養(yǎng)老院引進(jìn)一名主任醫(yī)師出任院長(zhǎng),由于醫(yī)療衛(wèi)生體制管理的原因,只得被迫辭去公職,放棄近30年的工齡和相應(yīng)的福利待遇。
4、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大。
隨著人們的法律意識(shí)的逐步增強(qiáng),粗放式的醫(yī)療護(hù)理已經(jīng)不適合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)模經(jīng)營(yíng)的發(fā)展需要。由于大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的企業(yè)規(guī)模較大,人們認(rèn)為其有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和賠償能力,因此對(duì)于醫(yī)療護(hù)理過(guò)程中的失誤和不當(dāng),老年人的子女往往不容易包涵和諒解,甚至有意將矛盾激化,向醫(yī)療事故糾紛的法律程序方面推進(jìn),最終導(dǎo)致養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的賠償。當(dāng)然人們法律意識(shí)增強(qiáng)有其積極一面,但養(yǎng)老機(jī)構(gòu)由于醫(yī)療條件、人員素質(zhì)的原因往往處于弱勢(shì)狀態(tài)。從主觀角度來(lái)看,大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都愿意開(kāi)辦與之規(guī)模相配套的老年病醫(yī)院,但衛(wèi)生部門(mén)的規(guī)章制度、審批程序等并不能予以支持,客觀上加大了大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
d)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,包括未來(lái)幾年具體戰(zhàn)略、市場(chǎng)計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)策略等;
在全國(guó)范圍內(nèi)選擇利用目前國(guó)家民政部政策在運(yùn)營(yíng)模式上既有公建公營(yíng)的,又有公建民營(yíng)和民辦公助的。有利因素采用租賃,自建在有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的地區(qū)開(kāi)辦。
e)融資要求及投資回報(bào)分析;
投資微型社區(qū)養(yǎng)老院,床位約為30張,成本。
月人力成本:16000元。
雜項(xiàng):10000元。
收益。
收入:35000元。
純利:約10000元。
f)實(shí)施計(jì)劃和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理;
小型家庭養(yǎng)老院模式。即開(kāi)辦者利用自有住房,在照料自家老人的同時(shí),招收社區(qū)老人養(yǎng)老。小型家庭養(yǎng)老院床位設(shè)置一般為6~15張,由開(kāi)辦者家庭成員為老人服務(wù)。
日托養(yǎng)老模式。即“朝至夕歸”式養(yǎng)老,功能設(shè)施與托兒所相近,多數(shù)由街道或社區(qū)興辦,內(nèi)設(shè)活動(dòng)室、休息室、餐廳及老年課堂等設(shè)施,老人白天集中活動(dòng),中午供應(yīng)飯食,晚上各自回家。全市現(xiàn)有各類(lèi)托老所近30家。
居家養(yǎng)老模式。即由政府組織失業(yè)人員進(jìn)行養(yǎng)老技能培訓(xùn),通過(guò)購(gòu)買(mǎi)公益服務(wù)的形式提供養(yǎng)護(hù)員補(bǔ)貼,安排到特困老人家中提供養(yǎng)老服務(wù)。
貨幣化養(yǎng)老模式。即政府出資為特困老人發(fā)放養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼。選擇居家養(yǎng)老,政府每月發(fā)放“代幣券”,由特困老人憑券自主選擇居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目。選擇機(jī)構(gòu)養(yǎng)老,老人可在全市范圍內(nèi)選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu),用養(yǎng)老金(低保金、房屋租金等)作養(yǎng)老費(fèi),差額部分由政府補(bǔ)貼和養(yǎng)老院減免。
暖巢管家養(yǎng)老模式。即為空巢老人配備管家,負(fù)責(zé)老人日常生活照料、身體健康監(jiān)護(hù)、生活用品代購(gòu)配送、健康咨詢(xún)、休閑娛樂(lè)等,有2臺(tái)專(zhuān)門(mén)的配送車(chē)和52名專(zhuān)業(yè)人員,登門(mén)為老人服務(wù)。目前接受服務(wù)的老人有732戶(hù)、8500人次。
異地互動(dòng)養(yǎng)老模式。即老人在當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老機(jī)構(gòu)或中介機(jī)構(gòu)登記,由養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或中介機(jī)構(gòu)聯(lián)系到外地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。
養(yǎng)老助教模式。即發(fā)揮國(guó)內(nèi)外老年高級(jí)知識(shí)分子的作用,為其提供養(yǎng)老服務(wù)的同時(shí),發(fā)揮知識(shí)技能特長(zhǎng)。
信息化養(yǎng)老模式。即把信息化手段融入養(yǎng)老服務(wù)中,提高養(yǎng)老服務(wù)效率。信息化養(yǎng)老模式由西崗區(qū)首創(chuàng),通過(guò)“養(yǎng)老110”呼叫平臺(tái)、社區(qū)老人“呼救通”統(tǒng)、空巢老人家用“愛(ài)心門(mén)鈴”等信息手段,將社會(huì)福利機(jī)構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、街道社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)中心、社區(qū)日間老年康樂(lè)苑、互動(dòng)式異地養(yǎng)老服務(wù)中心等養(yǎng)老服務(wù)資源整合成為養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)。
合資合作式養(yǎng)老模式。即廣泛吸引國(guó)外資金和技術(shù),開(kāi)辦養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu),完善養(yǎng)老服務(wù)體系。
g)項(xiàng)目的退出策略;
股權(quán)回購(gòu)。
依照事業(yè)商業(yè)計(jì)劃的分析,公司對(duì)實(shí)施股權(quán)回購(gòu)計(jì)劃應(yīng)向投資者說(shuō)明。
利潤(rùn)分紅。
投資商可以通過(guò)公司利潤(rùn)分紅達(dá)到收回投資的目的,按照本商業(yè)計(jì)劃的分析,公司對(duì)實(shí)施股權(quán)利潤(rùn)分紅計(jì)劃應(yīng)向投資者說(shuō)明。
股票上市。
依照商業(yè)計(jì)劃的分析,公司上市的可能性作出分析,對(duì)上市的前提條件作出說(shuō)明。
股權(quán)轉(zhuǎn)讓。
投資商可以通過(guò)股權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式收回投資。公司對(duì)投資商進(jìn)行股權(quán)轉(zhuǎn)讓的說(shuō)明。
養(yǎng)老院財(cái)務(wù)計(jì)劃書(shū)篇六
敬老院的收養(yǎng)對(duì)象首要是五保老人。有條件的敬老院,還接收享用退休金的私費(fèi)老人,堅(jiān)持入院自愿、出院自在的準(zhǔn)則。敬老院經(jīng)常組織一些老人參加力所能及的生產(chǎn)勞動(dòng)和適合老人特點(diǎn)的文娛體育活動(dòng)。
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù):截止20xx年11月底,我國(guó)65歲上的老年人口達(dá)到8811萬(wàn),占總?cè)丝诘?.96%;60歲以上的人口數(shù)達(dá)1.3 億,占人口數(shù)10.2%。而聯(lián)合國(guó)傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的60歲以上老人達(dá)總數(shù)10%(新標(biāo)準(zhǔn)為65歲以上老人占人口數(shù)7%)即視作為該國(guó)家或地區(qū)進(jìn)入老齡化社會(huì)。按上述的數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)從20xx年正式進(jìn)入了老齡化社會(huì)。我國(guó)人口老齡化方式進(jìn)展速度快,來(lái)勢(shì)猛。2006年前后,我國(guó)的老年人口已達(dá)到驚人的數(shù)目1.5億人,是亞洲老年人總數(shù)的50%。是世界老年人總數(shù)的20%,更是世界上獨(dú)一老年人口總數(shù)過(guò)億的國(guó)家。
傳統(tǒng)上,我國(guó)是一個(gè)“養(yǎng)兒防老”的國(guó)家,長(zhǎng)期實(shí)行一種家庭養(yǎng)老的模式。從古代就有孝道之說(shuō),在“十罪”里以不孝為大。但是隨著改革開(kāi)放的到來(lái),與外界交流的增多,從而使得經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面都不斷在產(chǎn)生變化,使“養(yǎng)兒防老”的思想模式遭到巨大的沖擊。特別是20xx年以來(lái),我國(guó)實(shí)行了計(jì)劃生育政策今后,我國(guó)家庭呈現(xiàn)出一種倒金字塔的方式,一對(duì)夫婦面臨著贍養(yǎng)四個(gè)或更多的老人,這無(wú)疑是一種巨大的壓力。他們?yōu)榱思缲?fù)一個(gè)家庭的負(fù)擔(dān),不得不日夜工作掙錢(qián),從而缺少時(shí)間照顧、陪伴老人。特別是在農(nóng)村,由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)收入低,青壯年人口不得不大量涌入城市務(wù)工,謀求經(jīng)濟(jì)的收入。所以越來(lái)越多的“空巢老人” 浮現(xiàn),也使“養(yǎng)兒防老”的方式逐漸被人所丟棄。
我國(guó)是一個(gè)倡導(dǎo)尊老
愛(ài)
幼的國(guó)家,而“贍養(yǎng)老人,尊重老人,孝敬老人”更是中華民族的優(yōu)異傳統(tǒng)禮德。我們青壯年是家庭法的脊梁柱,不得不承擔(dān)家庭的重?fù)?dān),讓生活
更得更愜意。所以他們必須花費(fèi)很多的時(shí)間去奮斗,去拼搏。在這種背景下,傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式開(kāi)始瓦解,老人們浮現(xiàn)無(wú)人照顧、陪伴的狀況。所以我們社會(huì)必須謀求一種方法來(lái)處理,這時(shí)各式各樣的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)必然入雨
后春筍般浮現(xiàn)并蓬勃進(jìn)展起來(lái),這些組織機(jī)構(gòu)能夠有效處理老人的養(yǎng)老問(wèn)題,不斷地自足老人的物質(zhì)與精神上的各種需求,豐盛其生活,讓老人們老有所養(yǎng),老有所依,老有所學(xué),老有所樂(lè)。這些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)更能關(guān)注老人的生活,更貼心老人的生活,也能讓兒女們更放心的工作。從這能夠看出,敬老院這一服務(wù)業(yè)必將進(jìn)展壯大起來(lái)。根據(jù)民政部門(mén)統(tǒng)計(jì),到20xx年,“空巢”將變成老人家庭的首要方式,所占的比例也高達(dá)70%左右。而在這空巢現(xiàn)象日益顯著的狀況下,社會(huì)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也蓬勃進(jìn)展,為老人們提供一個(gè)像自身家庭一樣溫馨的大家庭。由于兒女們擔(dān)憂(yōu)老人的安危,無(wú)人照顧老人,并且敬老院的收費(fèi)門(mén)檻低,普通家庭都能夠支出得起,所以,越來(lái)越多的老人被關(guān)進(jìn)敬老院。并且,養(yǎng)老院的老人們多,老人之間將會(huì)有更多的
話(huà)題
,彼此談心,所以也有很多老人選擇進(jìn)養(yǎng)老院。但如今我國(guó)卻面臨著尷尬的床位問(wèn)題。我國(guó)60歲以上老年人數(shù)高達(dá)1.5億,但我國(guó)敬老院床位的具有量才有120余位,這是一個(gè)
怎樣
的比例啊!僅占老年齡人口的0.8%,換一種說(shuō)法便是每125位老人才能獲得1張床位,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這僅僅是杯水車(chē)薪。這是需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了供應(yīng)。可是,我國(guó)的政府所建立的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),卻還存在著諸多的問(wèn)題:
1、 老年公寓供不應(yīng)求,數(shù)目少,規(guī)模極少。
2、 政府隊(duì)老年人的住宅設(shè)施的看重和支持力度不夠,老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的加入資金遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,不能自足需求。因而,在政府的建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的提供的床位不足的狀況下,將會(huì)鼓勵(lì)民辦養(yǎng)老院。而我國(guó)的老年人口多,并且我國(guó)的獨(dú)生子女越來(lái)越缺少對(duì)父母的關(guān)懷,也決定了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將迎來(lái)一個(gè)前所未有的機(jī)遇。所以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是一個(gè)前途無(wú)盡的行業(yè)。
1、可預(yù)見(jiàn)的服務(wù)群眾
我國(guó)老年零花速度快,來(lái)勢(shì)猛。2006年前后,我國(guó)的老年人口已達(dá)到驚人的數(shù)目1.5億人,是亞洲老年人總數(shù)的50%。是世界老年人總數(shù)的20%,更是世界上獨(dú)一老年人口總數(shù)過(guò)億的國(guó)家。
2、 入住率高
經(jīng)過(guò)對(duì)幾個(gè)城市市區(qū)的范圍內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)和抽樣調(diào)查,各種各樣的一切制方式的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)均勻入住率為63%。經(jīng)過(guò)對(duì)老人們的問(wèn)卷調(diào)查,我們能夠了解到,有一大部分的老人不愿選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是由于一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)備不完善和服務(wù)不中意。從此,我們能夠猜測(cè)如果我們把敬老院的設(shè)施周備,服務(wù)完善,入住率將達(dá)到一個(gè)更高的水準(zhǔn)。
3、 并非供過(guò)于求
我國(guó)老年人數(shù)高達(dá)1.5億,但我國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的所具有的床位卻僅僅120萬(wàn)。僅占老年人口的0.8%,換一種說(shuō)法便是每125位老人才能獲得1張床位,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這僅僅是杯水車(chē)薪。這是需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了供應(yīng)。
4、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低
我國(guó)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低,普通家庭都能夠支出得起老人的入住費(fèi)用。普通每位老人每個(gè)需向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)支出的費(fèi)用僅僅是680元左右。而我國(guó)許多老人都有退休金,能夠輕松支出與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的費(fèi)用。
這個(gè)優(yōu)秀的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。地址的考慮是非常重要的。因而,我們?cè)谶x址中應(yīng)該考慮到下面幾個(gè)方面問(wèn)題:
1、 交通方便。交通方面是最為基本的條件,應(yīng)該有公車(chē)到達(dá),這也方便了老人的出行火或子女的探望。
2、 四周環(huán)境應(yīng)恬靜。由于老人的睡眠質(zhì)量較差,經(jīng)不起吵鬧,所以應(yīng)遠(yuǎn)離肇事、文娛場(chǎng)所。我們應(yīng)選擇安靜的地點(diǎn),最好接近自然,靠近公園等場(chǎng)所。
3、 四周有廣場(chǎng)或活動(dòng)中心。老人們需求獲得充分的文娛及鍛煉。
4、 附近有設(shè)備完善的大型醫(yī)院。由于老人屬于高危意外及突發(fā)死亡率較高的人群。為防患于未然,應(yīng)靠近大型醫(yī)院。
敬老院是一個(gè)民辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的.服務(wù)產(chǎn)業(yè)。它是一個(gè)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu),也會(huì)死一個(gè)報(bào)恩社會(huì)行業(yè)。我們?cè)跒樽鎳?guó)做一點(diǎn)貢獻(xiàn),也為老人們獻(xiàn)出我們的愛(ài)心。我院采納院長(zhǎng)總負(fù)責(zé)制度。院長(zhǎng)直接治理一切人員,這樣能夠裁減人員花費(fèi)。院長(zhǎng)總攬大小事務(wù),一切事務(wù)直接向院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
1、 院長(zhǎng)職位要求明白項(xiàng)目治理并有一定會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí),并有創(chuàng)新思維和一定氣魄。還要有較強(qiáng)的忍耐力,遇事冷靜,反映迅捷,并有團(tuán)隊(duì)意識(shí),有優(yōu)秀的交際才華,更重要的是要敬老愛(ài)老,愛(ài)崗敬業(yè),有堅(jiān)定的職業(yè)操守和奉獻(xiàn)精神。
2、 護(hù)理人員要求。精神素質(zhì)好,精神儀表好,敬老愛(ài)老,愛(ài)崗敬業(yè),良好的交流才華,并明白基本的護(hù)理知識(shí)。
3、 廚師要求。明白基本的藥膳、養(yǎng)生知識(shí),明白調(diào)配營(yíng)養(yǎng),并有吃苦耐勞的工作精神。
4、 清潔工要求,清潔工要求勤奮,細(xì)心,熱心。
我院面積預(yù)計(jì)總面積為800平方米,可接受200多位老人。內(nèi)設(shè)文娛場(chǎng)所,包含基本養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)施,并根據(jù)老人的具體需求設(shè)置各種文娛設(shè)施以自足不同需求。
1、 房間設(shè)施:每間房間四張床位,四套桌椅,一套洗浴設(shè)備,每人一個(gè)衣柜并有獨(dú)立衛(wèi)生間,一臺(tái)液晶高清電視,一臺(tái)冷暖空調(diào)。
2、 日常生活器材:廚具,餐具,杯具,洗具,冰箱,消毒柜,洗衣機(jī)。
3、 辦公設(shè)施:電腦,打印機(jī),東風(fēng)小康。
1、 租房和場(chǎng)地鎖租金操控在6萬(wàn)元一下每年。
2、 房屋改造和簡(jiǎn)單裝修費(fèi)用預(yù)算投資4萬(wàn)元。
3、 基本設(shè)施:床柜300元∕套*200套=60000元
床上用品150元∕套*200套=30000元
桌椅50元∕套*200套=10000元
電視機(jī)1000元∕套*50套=50000元
冷暖空調(diào)1800元∕套*50套=90000元
4、 活動(dòng)器材 1萬(wàn)元
5、 家庭影院設(shè)施 1萬(wàn)元
6、 餐飲設(shè)備 1.4萬(wàn)
7、 洗衣設(shè)備 1萬(wàn)元
8、 辦公設(shè)施 5萬(wàn)元
9、 開(kāi)業(yè)儀式和相干宣傳 1萬(wàn)元
另10、員工工資 院長(zhǎng) 120xx每月
護(hù)理人員 700每月
廚師 800每月
清潔工 500每月
10、 伙食成本:每年360000元
11、 水電費(fèi)20xx0每年
12、 辦公費(fèi)用4600每年
共計(jì)頭一年需投資96.88萬(wàn)元。
按80%入住率計(jì)算
1、 床位費(fèi)200元∕月*12月*200*80%=384000元
2、 服務(wù)費(fèi)200元∕月*12月*200*80%=384000元
3、 餐費(fèi)200元∕月*12月*200*80%=384000元
4、 水電費(fèi)80元∕月*12月*200*80%=153600元
按以上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,一年總收入為116.736萬(wàn)元。
每年為老人采購(gòu)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用40元∕月*200*80%=6400元
每年設(shè)備折舊為3萬(wàn)元
1、 入住率不足。房租,人工費(fèi)和水電費(fèi)等硬性開(kāi)支得不到有效分?jǐn)?,不能進(jìn)入良性循環(huán)。
2、 入住老人收費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。由于老人及子女的財(cái)務(wù)狀況惡化等原由,變成入住老人不及時(shí)繳費(fèi)。敬老院又不能強(qiáng)行迫使其離去,變成負(fù)面影響。
3、 老子的意外傷害風(fēng)險(xiǎn)。老人的意外及突發(fā)死亡率較高,一旦產(chǎn)生糾紛,會(huì)給我院帶來(lái)人力與物力上的負(fù)擔(dān)。
4、 養(yǎng)老院內(nèi)的設(shè)施受損,帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)損失。
1、 向政府申請(qǐng)。我院能夠盡量向政府申請(qǐng)資金,讓政府給與一定政策上的扶助或提供一定設(shè)施設(shè)備。
2、 向冷暖空調(diào)或電視廠(chǎng)商拉資助,以獲取一定的優(yōu)惠。
3、 醫(yī)院合作。我院可與附近醫(yī)院合作,定期到醫(yī)療給老人進(jìn)行檢查,優(yōu)惠看病,裁減老人發(fā)病風(fēng)險(xiǎn)。
十年內(nèi)分為三個(gè)階段
第一階段:我院在前3年里,要做到回收成本,并完善治理及服務(wù)體系,謀求更好的的服務(wù)理念。我們將派人到
其他
優(yōu)秀機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)
考察,建造我院特色服務(wù)。第二階段:在有屬于自身的特色服務(wù)下,加強(qiáng)我院的宣傳工作,加強(qiáng)知識(shí)度,并擴(kuò)大我院規(guī)模,從而做到接受1000人規(guī)模。我們也會(huì)建造有自已特色的文娛場(chǎng)所,豐盛老人生活。我們將建立老年大學(xué)和醫(yī)療點(diǎn),讓老人做長(zhǎng)期體檢,達(dá)到我院的“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所樂(lè)“的辦院宗旨。
第三階段:在我院基本進(jìn)展完善的狀況下,也豐盛我院的院外活動(dòng),與旅行社合作,讓老人游山玩水,開(kāi)闊視線(xiàn),愉悅心境,好好地享用暮年。
1、 項(xiàng)目具有課前瞻性和可操縱性
2、 項(xiàng)目成立的時(shí)機(jī)與條件成熟,風(fēng)險(xiǎn)小,經(jīng)濟(jì)報(bào)答率高
3、 市場(chǎng)定位明白,是國(guó)家導(dǎo)向項(xiàng)目
4、 綜合解析:養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是一個(gè)社會(huì)公眾服務(wù)行業(yè),但它面臨著一個(gè)龐大的花費(fèi)群體。它更是我國(guó)急需進(jìn)展的全新商業(yè)模式的公益項(xiàng)目,是我國(guó)目前難得的投資機(jī)會(huì)并有希望短時(shí)間內(nèi)取得上市資歷。
養(yǎng)老院財(cái)務(wù)計(jì)劃書(shū)篇七
根據(jù)你的安排,前段時(shí)間我對(duì)公司的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀進(jìn)行了細(xì)致的了解,并與有關(guān)人員及用友公司的服務(wù)人員進(jìn)行了溝通,經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考和規(guī)劃,提出了以下不是很成熟的財(cái)務(wù)規(guī)劃意見(jiàn),僅供參考。目的是為更好的規(guī)范公司經(jīng)濟(jì)行為和業(yè)務(wù)流程,保證資產(chǎn)的完整性及安全性,切實(shí)維護(hù)公司利益,完善公司管理,以達(dá)到公司的預(yù)定目標(biāo),從而使公司走向標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化,適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理模式。具體方案如下:
會(huì)計(jì)核算和管理體系健康、有效的運(yùn)行,首先必須有一個(gè)完整的業(yè)務(wù)操作流程,也就是規(guī)范行為的規(guī)章制度,主要包括公司日常管理制度、財(cái)務(wù)制度(如固定資產(chǎn)管理制度、采購(gòu)制度、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程、各類(lèi)單據(jù)審批流程及制度、出入庫(kù)流程、銷(xiāo)售管理制度等)。20xx年10月份,我們起草、制訂了材料采購(gòu)和倉(cāng)庫(kù)管理制度及有關(guān)業(yè)務(wù)流程,現(xiàn)在正在試行,下一步我們還要制訂和完善其他的財(cái)務(wù)管理制度和流程,以簡(jiǎn)單、高效、規(guī)范為原則,確保各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作順利進(jìn)行。
(一)財(cái)務(wù)部門(mén)工作原則:
1、工作有計(jì)劃,有落實(shí),今日事今日畢,日清月結(jié)。
2、落實(shí)會(huì)計(jì)的核算、監(jiān)督和管理職責(zé),堅(jiān)持原則,熱情服務(wù),友善溝通。
(二)財(cái)務(wù)部門(mén)人員配置及工作職責(zé):
崗位職責(zé):各責(zé)任會(huì)計(jì)在完成本職工作之余,還要及時(shí)完成公司及主管交辦的其他任務(wù)。
財(cái)務(wù)總監(jiān):
1、主持總公司財(cái)務(wù)全面工作;
2、協(xié)調(diào)集團(tuán)內(nèi)部、外部各單位業(yè)務(wù)工作;
3、籌融資、資金運(yùn)營(yíng)管理工作;
4、各分公司財(cái)務(wù)管理工作;
財(cái)務(wù)主管:在公司領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)分公司財(cái)務(wù)工作負(fù)全責(zé)。保證財(cái)務(wù)部門(mén)從賬面上及時(shí)、準(zhǔn)確、全面反映公司資產(chǎn),監(jiān)督資產(chǎn)的安全;運(yùn)用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控公司資金運(yùn)作,提高資金的率效;及時(shí)、準(zhǔn)確地為公司經(jīng)營(yíng)管理和決策決策提供財(cái)務(wù)信息支持。并做好erp系統(tǒng)的日常管理、總賬核算、報(bào)表編制以及納稅申報(bào)等工作。
成本會(huì)計(jì):對(duì)公司各種成本費(fèi)用的預(yù)算、控制和降低負(fù)責(zé);對(duì)公司財(cái)務(wù)成本分析的及時(shí)性及準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);做好erp系統(tǒng)的供應(yīng)鏈、固定資產(chǎn)、往來(lái)核算等工作,并做好與公司各部門(mén)統(tǒng)計(jì)人員的對(duì)接、指導(dǎo)工作。
出納:主要負(fù)責(zé)公司的資金管理、收付款業(yè)務(wù)、銀行業(yè)務(wù)等,及時(shí)登記銀行和現(xiàn)金賬。定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和與財(cái)務(wù)對(duì)賬,做到日清月結(jié)。
資金主管:協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)做好公司籌融資工作,積極協(xié)調(diào)與各銀行的關(guān)系,及時(shí)辦理銀行與企業(yè)間的各種手續(xù),保證工程項(xiàng)目和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資金需要,確保企業(yè)信用無(wú)不良記錄和企業(yè)利益不受損。
審計(jì)、預(yù)算主管(此崗位可根據(jù)發(fā)展需要設(shè)置):
1、協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)擬定并完善公司內(nèi)部審計(jì)制度和流程,制訂年度內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃和審計(jì)方案,組織實(shí)施各項(xiàng)審計(jì)工作,并出具審計(jì)報(bào)告,配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)的審計(jì)工作。
2、協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)建立公司預(yù)算管理體系,指導(dǎo)各部門(mén)編制年度、月度預(yù)算,匯總編制企業(yè)各項(xiàng)預(yù)算,并監(jiān)督、考核各項(xiàng)預(yù)算的執(zhí)行情況,定期進(jìn)行修正、完善,確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)圓滿(mǎn)完成。
注:其他業(yè)務(wù)流程,見(jiàn)《采購(gòu)和倉(cāng)庫(kù)管理制度及業(yè)務(wù)流程》。
公司已投資建立了erp系統(tǒng),關(guān)鍵是如何讓erp系統(tǒng)發(fā)揮出應(yīng)有的作用?是我們需要關(guān)注的問(wèn)題?,F(xiàn)在天成化工是手工帳和u8系統(tǒng)帳并行的,這樣做的好處就是保證了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和資料的安全,但也制約了erp系統(tǒng)的實(shí)施,我們需要下決心甩掉手工帳,學(xué)習(xí)和應(yīng)用erp系統(tǒng)先進(jìn)方法,規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和會(huì)計(jì)核算方法,逐步提升核算和管理水平。
用友erp系統(tǒng)的崗位設(shè)置比較細(xì)致、復(fù)雜,適合不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)使用,各崗位間的聯(lián)系和監(jiān)督職能比較完善。根據(jù)公司的實(shí)際情況,我們可以根據(jù)“簡(jiǎn)單、高效、規(guī)范”的原則選用部分模塊(崗位),來(lái)滿(mǎn)足核算和管理需要,但崗位設(shè)置也不能過(guò)于簡(jiǎn)化,像庫(kù)管員和統(tǒng)計(jì)一人兼職,不利于管理,也制約了erp系統(tǒng)的實(shí)施,一個(gè)人忙不過(guò)來(lái)就完全依賴(lài)手工帳進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和填報(bào)報(bào)表,erp系統(tǒng)事后錄入,也比較滯后,這樣也就體現(xiàn)不出來(lái)會(huì)計(jì)軟件的優(yōu)越性了,反而增加了他們的工作量。
在新項(xiàng)目的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作中,從人員配置到業(yè)務(wù)流程,更需要規(guī)范化操作,以便提高效率,為管理層及時(shí)提供準(zhǔn)確的決策數(shù)據(jù),使公司盡快適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,為公司的發(fā)展保駕護(hù)航。
以上是我對(duì)公司財(cái)務(wù)規(guī)劃的一點(diǎn)建議,由于本人來(lái)公司的時(shí)間短,水平有限,方案中肯定存在很多問(wèn)題和不足,望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正,謝謝!
養(yǎng)老院財(cái)務(wù)計(jì)劃書(shū)篇八
編者按:醫(yī)院總業(yè)務(wù)量大致恒定(指醫(yī)??偭亢愣ǎ┑那闆r下,財(cái)務(wù)贏利結(jié)構(gòu)顯得成為重要,我院主要是醫(yī)、藥的比例結(jié)構(gòu),以去年為例,這些指純業(yè)務(wù)比例,藥品收入、醫(yī)療為分別65%與35%,而藥品收入成本占74%,另加上交藥品收入的5%,共計(jì)79%,而醫(yī)療收入成本占10%,且全年計(jì)提超勞務(wù)都在這一塊。進(jìn)中心人員有顧慮,怕經(jīng)濟(jì)上吃虧,財(cái)務(wù)組配合領(lǐng)導(dǎo),把改革意義講透,主要是已有人員編制不動(dòng),改革是引入機(jī)制,并非侵害他們的利益。人員進(jìn)入中心之后,會(huì)出現(xiàn)管理上的銜接問(wèn)題,我們財(cái)務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò),同時(shí)充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能。去年,我院治療項(xiàng)目電腦化管理,基本鋪開(kāi),再院本部、川北兩大塊都實(shí)施,且運(yùn)行效果不錯(cuò),完全達(dá)到了物價(jià)局提出的明細(xì)化要求,我們采取的是先在院本部開(kāi)展,在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)解決,逐步鞏固、熟練,再在川北實(shí)施,逐個(gè)展開(kāi),穩(wěn)步推進(jìn)。
新年伊始,結(jié)合當(dāng)前形勢(shì),制訂今年工作計(jì)劃:
一、醫(yī)院總業(yè)務(wù)量大致恒定(指醫(yī)??偭亢愣ǎ┑那闆r下,財(cái)務(wù)贏利結(jié)構(gòu)顯得成為重要,我院主要是醫(yī)、藥的比例結(jié)構(gòu),以去年為例,這些指純業(yè)務(wù)比例,藥品收入、醫(yī)療為分別65%與35%,而藥品收入成本占74%,另加上交藥品收入的5%,共計(jì)79%,而醫(yī)療收入成本占10%,且全年計(jì)提超勞務(wù)都在這一塊,由此得出1%,即37.1萬(wàn),如是增醫(yī)療收入1%,成本僅3.71萬(wàn),贏利7.8萬(wàn),兩者相差25.6萬(wàn),同樣以去年為例,藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%,去年一季度是比較正常的,二季度為非典期,三季度過(guò)渡期,四季度追醫(yī)保數(shù),因此二、三、四季度均列為不正常,因此說(shuō)今年醫(yī)、藥比例定為38:62是可信的,我也希望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)能調(diào)節(jié)到這個(gè)比例,我希望在比例結(jié)構(gòu)達(dá)到目標(biāo)時(shí),每月能超計(jì)劃數(shù)5%,這樣今年預(yù)計(jì)超180萬(wàn)左右,在最后兩個(gè)月適當(dāng)控制藥品處方,此時(shí),醫(yī)、藥比例將更佳,而今年計(jì)劃數(shù)呈略超狀態(tài),醫(yī)、藥比例希望達(dá)31:69,此時(shí)將貢獻(xiàn)利潤(rùn)100左右,我將每月結(jié)果報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),借領(lǐng)導(dǎo)掌握來(lái)實(shí)現(xiàn)]方案-范文''庫(kù).整理.之。
二、收款、掛號(hào)進(jìn)后勤服務(wù)中心馬上實(shí)施,真正改革到誰(shuí)的頭上,各種思想都會(huì)涌現(xiàn),發(fā)牢騷也是難免的,我作為財(cái)務(wù)組長(zhǎng),應(yīng)配合領(lǐng)導(dǎo)作好工作,受點(diǎn)氣,委屈點(diǎn)是正常的,權(quán)當(dāng)是為改革做點(diǎn)貢獻(xiàn)。
1.進(jìn)中心人員有顧慮,怕經(jīng)濟(jì)上吃虧,財(cái)務(wù)組配合領(lǐng)導(dǎo),把改革意義講透,主要是已有人員編制不動(dòng),改革是引入機(jī)制,并非侵害他們的利益。
2.人員進(jìn)入中心之后,會(huì)出現(xiàn)管理上的銜接問(wèn)題,我們財(cái)務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò),同時(shí)充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn),配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)完成開(kāi)展的各項(xiàng)工作,在工作過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)解決,并按要求每月對(duì)托管人員評(píng)定優(yōu)劣而打分向中心匯報(bào),財(cái)務(wù)組在業(yè)務(wù)上多指導(dǎo),使這一工作平穩(wěn)過(guò)渡。
三、去年,我院治療項(xiàng)目電腦化管理,基本鋪開(kāi),再院本部、川北兩大塊都實(shí)施,且運(yùn)行效果不錯(cuò),完全達(dá)到了物價(jià)局提出的明細(xì)化要求,我們采取的是先在院本部開(kāi)展,在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)解決,逐步鞏固、熟練,再在川北實(shí)施,逐個(gè)展開(kāi),穩(wěn)步推進(jìn),今年同樣采取這一方法:本文由為您搜集.整理~,預(yù)備先后在東苑、廣粵、長(zhǎng)春等各點(diǎn)推廣,推進(jìn)一個(gè),成熟一個(gè),預(yù)計(jì)全部實(shí)行醫(yī)療項(xiàng)目電腦管理。
四、去年我院制訂了每季、每月計(jì)劃醫(yī)保用量,雖然,以后在實(shí)施中偏離較大,應(yīng)了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,在最后一季度中,準(zhǔn)備抓回計(jì)劃量的,醫(yī)保局又出臺(tái)了一個(gè)“乙類(lèi)藥”自負(fù)10%的政策,干擾了計(jì)劃的實(shí)施,但通過(guò)年初制訂這一計(jì)劃,大致上能做到胸中有數(shù),而不是無(wú)軌電車(chē),開(kāi)到哪里是哪里的計(jì)劃用醫(yī)保量,一旦醫(yī)保局下達(dá)到我院全年醫(yī)保用量,我們財(cái)務(wù)組將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,制訂一個(gè)較為詳盡的各部門(mén)按時(shí)間的計(jì)劃用量,做到胸中有數(shù)。
養(yǎng)老院財(cái)務(wù)計(jì)劃書(shū)篇九
主要經(jīng)營(yíng)范圍:嬰兒日用品、兒童服裝、食品、保健食品、嬰兒工藝品、紀(jì)念品、玩具、孕婦服裝、日用品、防輻射系列產(chǎn)品及健康培訓(xùn)講座。
企業(yè)類(lèi)型:零售。
以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間):
xx年至xx年在天津市闊佬皮業(yè)有限公司企劃部工作。主要負(fù)責(zé)公司所有的廣告宣傳及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
xx年至xx年在法國(guó)合生元生物制品有限公司工作。主要負(fù)責(zé)合生元益生菌的市場(chǎng)銷(xiāo)售工作,同時(shí)通過(guò)這份工作開(kāi)始近距離接觸母嬰市場(chǎng),詳細(xì)了解此行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及市場(chǎng)潛力。
教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間):
1997年至1999年畢業(yè)于天津師范大學(xué)商務(wù)代理專(zhuān)業(yè)。
xx年在天津市婦女創(chuàng)業(yè)中心學(xué)習(xí)syb課程,從創(chuàng)業(yè)意識(shí)到創(chuàng)業(yè)計(jì)劃參加系統(tǒng)培訓(xùn)。
目標(biāo)顧客描述:
主要針對(duì)孕前期、中期、晚期的營(yíng)養(yǎng)與胎兒的腦發(fā)育、母乳喂養(yǎng)的技巧、產(chǎn)前準(zhǔn)備及家庭監(jiān)護(hù)以及孕期營(yíng)養(yǎng)、情緒對(duì)胎兒成長(zhǎng)及氣質(zhì)形成的影響、胎教、孕婦體操、如何迎接新生兒、產(chǎn)后恢復(fù)、如何坐好月子的知識(shí)方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷(xiāo)售;其次對(duì)新生兒的洗澡與撫觸;疫苗接種的選擇與護(hù)理;嬰兒、幼兒的右腦的開(kāi)發(fā)與訓(xùn)練、兒童的意外傷害的預(yù)防與處理、兒童營(yíng)養(yǎng)食譜、早期語(yǔ)言訓(xùn)練、預(yù)防兒童肥胖、利用玩具幫助寶寶的智力開(kāi)發(fā)、在游戲中增加寶寶的智力、兒童氣質(zhì)與良好人格塑造、如何對(duì)待寶寶的壞習(xí)慣、抓住寶寶學(xué)習(xí)的各階段的關(guān)鍵時(shí)期及如何讓孩子有一個(gè)健康的體格等方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷(xiāo)售工作。
市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率:
目前市場(chǎng)上針對(duì)與這些方面屬于少數(shù),很多家庭在孕前期、中期、晚期的胎教、營(yíng)養(yǎng)免疫方面的健康常識(shí)、及生活中應(yīng)注意的事項(xiàng)及新生兒、嬰兒、幼兒的營(yíng)養(yǎng)免疫方面的健康常識(shí)、情商、智力開(kāi)發(fā)及家長(zhǎng)如何引導(dǎo)方面屬于盲區(qū)。通過(guò)課程的引導(dǎo),使父母更加了解孩子每個(gè)成長(zhǎng)階段的需要,關(guān)鍵時(shí)期給予關(guān)鍵培養(yǎng),在孩子健康的體質(zhì)基礎(chǔ)上鼓勵(lì)孩子的想象力和創(chuàng)造力開(kāi)發(fā)孩子潛能,從而建立孩子的自信心。讓孩子和同伴一起玩,和父母一起玩,幫助孩子最大限度的發(fā)揮潛能。在玩的同時(shí)可以大大促進(jìn)孩子智力和情感的發(fā)育,通過(guò)親子互動(dòng)的形式使父母和寶寶建立良好的親子關(guān)系;過(guò)對(duì)玩具的操作滿(mǎn)足寶寶的好奇心,完成對(duì)技能和智力的訓(xùn)練目的;通過(guò)和同伴的交往,使寶寶建立最初的社會(huì)情感;通過(guò)對(duì)爸爸媽媽的培訓(xùn),使爸爸媽媽懂得如何做一名英明的父母。通過(guò)系統(tǒng)地引導(dǎo),使父母有了收獲,讓寶寶聰明健康的成長(zhǎng),所以每一位熱愛(ài)自己的家庭,愿意關(guān)注孩子健康成長(zhǎng),想做一名成功的家長(zhǎng)是愿意接受這種營(yíng)銷(xiāo)方式的,因?yàn)檫@種方式給更多忙于工作的父母提供了太多的方便,使他們?cè)诓煌年P(guān)鍵期可以得到不同知識(shí)的獲取,所以更多家長(zhǎng)是愿意接受的。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
1、目前市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是一些外資的親子樂(lè)園,他們資金實(shí)力足聘請(qǐng)非常有名的教授或營(yíng)養(yǎng)講師做名人效應(yīng)。
2、店鋪面積大,裝修環(huán)境,造型精致,場(chǎng)地較大,可設(shè)有大型兒童活動(dòng)場(chǎng)及家長(zhǎng)休息區(qū)。
3、由于資金較為充足,所以鋪天蓋地的派發(fā)廣告,在宣傳上大做文章,會(huì)員制等促銷(xiāo)模式搞得非常成功。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
1、由于店員較多,人員流動(dòng)性較強(qiáng),管理較為混亂,業(yè)務(wù)員之間為了爭(zhēng)取客戶(hù)互相進(jìn)行降價(jià)銷(xiāo)售,從而擾亂企業(yè)的價(jià)格體系,降低客戶(hù)信任度。
2、客戶(hù)交了費(fèi)用后,由于后期服務(wù)跟不上,導(dǎo)致顧客滿(mǎn)意度大大降低。
3、由于外部裝修環(huán)境好,廣告力度大,所以對(duì)每個(gè)家庭的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)較高,中收入家庭只好望而卻步,而高收入家庭往往追求享受和服務(wù),服務(wù)不到位往往降低了顧客回頭率。
養(yǎng)老院財(cái)務(wù)計(jì)劃書(shū)篇十
主辦:
承辦:
小天使舞蹈工作室。
二、活動(dòng)時(shí)間。
20xx年11月13日上午8:00。
三、活動(dòng)地點(diǎn)。
姜堰區(qū)開(kāi)發(fā)區(qū)敬老院。
四、舞蹈家名單。
五、場(chǎng)地布置。
1.舞臺(tái)搭建。
2.制作背景噴繪墻,體現(xiàn)百家行名稱(chēng)、中宣部文件等元素。
六、宣傳報(bào)道。
聯(lián)系電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)社、區(qū)鎮(zhèn)府網(wǎng)站、記者、現(xiàn)場(chǎng)拍照、并上傳到姜堰公共文化服務(wù)微信群、qq群。
7、安全保障。
由開(kāi)發(fā)區(qū)敬老院負(fù)責(zé)。
養(yǎng)老院財(cái)務(wù)計(jì)劃書(shū)篇十一
北京***旅游發(fā)展有限公司成立于,以舒緩亞健康和自然生態(tài)休閑為主題,充分發(fā)展戶(hù)外休閑,旅游業(yè),形成特色﹑現(xiàn)代﹑以自然生態(tài)、綠色環(huán)保為主題的旅游度假村。
二、項(xiàng)目簡(jiǎn)介。
北京***旅游發(fā)展有限公司建設(shè)的“**莊園”旅游度假村位于北京市昌平區(qū)十三陵旅游風(fēng)景區(qū)內(nèi),七孔橋畔,緊靠十三陵水庫(kù),距長(zhǎng)陵四華里,距神道四華里,地理位置極佳。
三、市場(chǎng)分析。
**莊園旅游度假村包含輕松、時(shí)尚的文化,以人為本的思想,崇尚創(chuàng)新的追求,強(qiáng)調(diào)滿(mǎn)足人的心理需求,提供人性化的環(huán)境和服務(wù),把物質(zhì)享受和精神享受結(jié)合了起來(lái)。隨著人們生活水平的提高,度假村無(wú)疑是在這都市鬧中取靜的幽雅環(huán)境。在市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的新形勢(shì)下,餐飲業(yè)將積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),努力擴(kuò)大餐飲消費(fèi)熱點(diǎn),不斷加強(qiáng)服務(wù)內(nèi)涵的人性化發(fā)展,不斷拓寬餐飲消費(fèi)的空間和領(lǐng)域,以用誠(chéng)信營(yíng)造、用實(shí)力說(shuō)話(huà)、用行動(dòng)證明為宗旨,更加便民利民,大力提倡健康消費(fèi)、安全消費(fèi)、綠色消費(fèi)、環(huán)保消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi)、節(jié)約型消費(fèi),促進(jìn)餐飲業(yè)可持續(xù)發(fā)展。隨著農(nóng)業(yè)技術(shù)進(jìn)步、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,這種兼顧生態(tài)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益協(xié)調(diào)發(fā)展的觀光農(nóng)業(yè)生態(tài)園模式將具有廣闊的市場(chǎng)。綜上所述,本項(xiàng)目迎合了市場(chǎng)的需求,發(fā)展前景非常廣闊。
四、競(jìng)爭(zhēng)分析。
五、項(xiàng)目投融資及運(yùn)作計(jì)劃。
該項(xiàng)目由北京***旅游發(fā)展有限公司自籌資金。該項(xiàng)目資產(chǎn)已達(dá)人民幣6100余萬(wàn)元,下一步籌集資金1。19億元,對(duì)接待老人養(yǎng)生養(yǎng)老實(shí)施進(jìn)行改造升級(jí)和構(gòu)置設(shè)備等。
六、項(xiàng)目評(píng)價(jià)。
該項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè),可以完善當(dāng)?shù)氐穆糜畏?wù)功能,充分挖掘其旅游價(jià)值。既與十三陵地區(qū)的旅游景點(diǎn)有機(jī)結(jié)合,形成類(lèi)型豐富、形式多樣的旅游線(xiàn)路,提升昌平區(qū)旅游業(yè)的總體品位。同時(shí),在項(xiàng)目的建設(shè)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,可對(duì)貧困農(nóng)民就近安置務(wù)工,提供就業(yè)崗位緩解了當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力的就業(yè)困難問(wèn)題。每年的租金收入與勞動(dòng)收入增加了當(dāng)?shù)卮迕竦氖杖?,改善了他們的生活水平?/p>
該項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,經(jīng)濟(jì)效益好,是利國(guó)利民的光彩事業(yè),促進(jìn)了十三陵鎮(zhèn)的發(fā)展,響應(yīng)了黨中央提出的建設(shè)和諧社會(huì)的政策。
養(yǎng)老院財(cái)務(wù)計(jì)劃書(shū)篇十二
摘要是風(fēng)險(xiǎn)投資者首先看到的部分。通過(guò)摘要,風(fēng)險(xiǎn)投資者對(duì)你和你的計(jì)劃書(shū)形成第一印象,所以摘要必須形式完美,敘述清楚流暢。
第二部分:公司及未來(lái)。
這部分要使風(fēng)險(xiǎn)投資者對(duì)你公司的幾個(gè)主要項(xiàng)目及未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略有一定程度的了解,各專(zhuān)題既要獨(dú)具特色,又要構(gòu)成一個(gè)相關(guān)的整體。
1.概述:只要你提供的公司名稱(chēng)、地址、電話(huà)號(hào)碼、聯(lián)系人等資料皆清楚無(wú)誤,則風(fēng)險(xiǎn)投資者將不會(huì)提出任何問(wèn)題。如果可能,可提出行業(yè)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),請(qǐng)注意,千萬(wàn)不要給人無(wú)法收到的電話(huà)號(hào)碼,如果你不在,應(yīng)建立接轉(zhuǎn)電話(huà)的服務(wù)機(jī)構(gòu)或請(qǐng)朋友代轉(zhuǎn)。
2.公司的自然情況:這里,你要力求用最簡(jiǎn)練的一段話(huà)描述公司的業(yè)務(wù)情況。更重要的是,要用最簡(jiǎn)短的一句話(huà)使風(fēng)險(xiǎn)投資者可以概略認(rèn)識(shí)你的公司。如果你公司已是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)成員,則你對(duì)公司的描述應(yīng)與在計(jì)算機(jī)中的描述一致,這樣,風(fēng)險(xiǎn)投資者可以依據(jù)你的行業(yè)分類(lèi)目錄概略認(rèn)識(shí)你公司,如果你的文字欠簡(jiǎn)明扼要,則對(duì)方可能要求你解釋?zhuān)源_認(rèn)你公司所屬行業(yè)。
3.歷史情況:這里,風(fēng)險(xiǎn)投資者主要尋求一個(gè)概略性的認(rèn)識(shí)。即使對(duì)方已讀過(guò)公司歷史這節(jié),他可能還要求你描述公司的歷史,他們欲詳細(xì)了解過(guò)去發(fā)生了哪些事件。這節(jié)似乎很難確定問(wèn)題的基本類(lèi)型,但對(duì)方很可能提出與公司特殊歷史事件相關(guān)的問(wèn)題。其中一類(lèi)典型問(wèn)題可能是:“為什么你人幫了這件事或做了那件事?”另一類(lèi)典型問(wèn)題則可能是:“你公司發(fā)展歷史上有哪些重要的里程碑?為什么有實(shí)現(xiàn)這些歷史轉(zhuǎn)折?”
4.公司管理:該部分主要介紹公司的管理情況,領(lǐng)導(dǎo)者及其他對(duì)公司業(yè)務(wù)有關(guān)鍵影響的人。通常,小公司不超過(guò)三個(gè)關(guān)鍵人物。風(fēng)險(xiǎn)投資對(duì)關(guān)鍵人物十分關(guān)心。你應(yīng)該從最高層起,依次介紹,而且注意,關(guān)鍵人物不等于有成就者。主要包括董事和高級(jí)職員、關(guān)鍵雇員、管理者之職業(yè)道德、薪金等方面。
5.公司未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃:這里,風(fēng)險(xiǎn)投資者還是尋求有關(guān)公司未來(lái)可完成的里程碑的信息。他們可能提出涉及及未來(lái)關(guān)鍵階段的問(wèn)題,其基本問(wèn)題可能是:“你如何完成計(jì)劃書(shū)規(guī)定的關(guān)鍵指標(biāo)?”
6.唯一性(管理唯一、產(chǎn)品服務(wù)唯一或投資基礎(chǔ)唯一等):這里,你必須回答的問(wèn)題是:“本公司獨(dú)特的原因何在?”這個(gè)問(wèn)題變換說(shuō)法為:“與世界上所有小公司比較,有哪些因素使你公司興旺發(fā)達(dá)?”在公司總體范疇之內(nèi),大公司通常優(yōu)越于小公司,如果認(rèn)為這條規(guī)律有一定道理,那么,在你不得不與大公司競(jìng)爭(zhēng)時(shí),如何保證你公司必勝?為使風(fēng)險(xiǎn)投資者滿(mǎn)意放心,你必須明確提出本公司之不尋常的優(yōu)勢(shì),可以確保成功。如果你只是“此外,我也差不多”式的回答,對(duì)方很可能聽(tīng)聽(tīng)睡著了。
應(yīng)該注意的是,你所介紹的本行業(yè)一定時(shí)期內(nèi)的銷(xiāo)售額,不能包括未被你產(chǎn)品占領(lǐng)的領(lǐng)域的銷(xiāo)售額。例如:若一個(gè)公司只制造微型電腦,則不能說(shuō)已占領(lǐng)了全部電腦市場(chǎng)。微型電腦市場(chǎng)只是整個(gè)電腦市場(chǎng)的一部分,對(duì)應(yīng)的行業(yè)只是微電腦市場(chǎng),而不是全部電腦市場(chǎng),事實(shí)上,目前的微電腦市場(chǎng)已很廣闊了。
第三部分:投資說(shuō)明。
關(guān)于投資,你應(yīng)該提出自己的融資方案,即對(duì)貸款、認(rèn)股權(quán)、優(yōu)先股、普通股等多種投資形式闡明自己的意見(jiàn),意見(jiàn)要盡可能具體,使對(duì)方全面準(zhǔn)確了解己方到底準(zhǔn)備采用何種融資方式,并愿意付出多大代價(jià)。
第四部分:風(fēng)險(xiǎn)因素。
投資者向你公司投資可能會(huì)遇到何種風(fēng)險(xiǎn)?你應(yīng)從政策、經(jīng)營(yíng)、資源、財(cái)務(wù)等各方面加以敘述。在說(shuō)明過(guò)程中,只正面敘述,不做評(píng)論性說(shuō)明,主要包括:經(jīng)營(yíng)歷史的限制、資源限制、管理經(jīng)驗(yàn)限制、市場(chǎng)不確定性限制、生產(chǎn)不確定性限制、破產(chǎn)對(duì)關(guān)鍵管理者的依賴(lài)程度等。
第五部分:投資回報(bào)與退身之路。
這是投資者非常關(guān)心的問(wèn)題。因?yàn)榇蠖鄶?shù)風(fēng)險(xiǎn)投資者并無(wú)真正意愿想長(zhǎng)期持有公司的股權(quán),而是希望能在條件成熟時(shí)“金蟬脫殼”,從而通過(guò)股票的增值獲取收益。一般來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)投資者可提出三種投資變現(xiàn)方式,主要包括股票上市,出售公司和買(mǎi)回等。你應(yīng)指出自己希望采用何種方式。
第六部分:經(jīng)營(yíng)分析與預(yù)測(cè)。
該部分主要基于公司歷史的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析,據(jù)以預(yù)測(cè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)情況,這里主要應(yīng)以公司過(guò)去財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),預(yù)測(cè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)可能的收入、成本與費(fèi)用,同時(shí),通過(guò)比率分析預(yù)測(cè)出未來(lái)經(jīng)營(yíng)效率的高低及經(jīng)營(yíng)成果的好壞。
第七部分:財(cái)務(wù)報(bào)告。
計(jì)劃書(shū)中應(yīng)包含你公司當(dāng)前的財(cái)務(wù)報(bào)告,并附有適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明。無(wú)論如何,無(wú)當(dāng)前財(cái)務(wù)報(bào)表的計(jì)劃書(shū)是無(wú)法讓人接受的。一份沒(méi)有當(dāng)年財(cái)務(wù)報(bào)告的項(xiàng)目是難以引起風(fēng)險(xiǎn)投資者的興趣的。
第八部分:財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。
對(duì)公司未來(lái)5年的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行預(yù)測(cè),還需預(yù)測(cè)以年的資金流量表,以便每個(gè)讀者能確切了解公司資金流動(dòng)狀態(tài)。
第九部分:關(guān)于產(chǎn)品的報(bào)道、介紹、樣品與圖片。
為增加計(jì)劃書(shū)的說(shuō)服力,你可以收集一些自己公司的綜合介紹文獻(xiàn)、搜集行業(yè)產(chǎn)品目錄、收集某些產(chǎn)品圖片等情況等。這些對(duì)爭(zhēng)取投資均有一定作用,但不宜過(guò)多,否則會(huì)起喧賓奪主的反作用。需要聲明的是,這些只能作為計(jì)劃書(shū)的附件。
以上介紹的是計(jì)劃書(shū)的全部?jī)?nèi)容,根據(jù)公司及項(xiàng)目的具體情況,可以結(jié)合實(shí)際情況在此基礎(chǔ)上增添或刪改,這都是為了滿(mǎn)足項(xiàng)目的需要。
養(yǎng)老院財(cái)務(wù)計(jì)劃書(shū)篇十三
資產(chǎn)負(fù)債表的預(yù)算,通常很多企業(yè)是不做的。最主要的原因就是其不確定性,預(yù)算出來(lái)的資產(chǎn)負(fù)債表很可能不能反映一定時(shí)期的經(jīng)營(yíng)結(jié)果。就像我們之前在現(xiàn)金流量表預(yù)算中說(shuō)過(guò)的,資產(chǎn)負(fù)債表是體現(xiàn)一個(gè)“時(shí)點(diǎn)”概念。要確定每個(gè)資產(chǎn)負(fù)債項(xiàng)目在期末那個(gè)“點(diǎn)”上的水平,不是一件容易的事。不僅因?yàn)槠渲兴褂玫募僭O(shè)有很大的主觀性,而且,就像上面所舉的應(yīng)收賬款的例子,某些項(xiàng)目今天的余額跟明天的余額很可能有天壤之別。資金是流動(dòng)的,很難知道接下去的一秒鐘會(huì)發(fā)生怎樣的事情。
當(dāng)然,世華軒資產(chǎn)負(fù)債表的預(yù)算也不是沒(méi)有規(guī)律可循,特別是一些業(yè)務(wù)比較穩(wěn)定的企業(yè),一般來(lái)說(shuō),除非有特別的投資項(xiàng)目或者業(yè)務(wù)調(diào)整,資產(chǎn)負(fù)債表各個(gè)項(xiàng)目的水平應(yīng)該基本固定。即使是全新的企業(yè),也可以做一個(gè)資產(chǎn)負(fù)債的預(yù)算,只是要在設(shè)定的選取方面特別小心。讓各個(gè)部門(mén)一起參與預(yù)算的過(guò)程,對(duì)于零基預(yù)算尤其重要。在很多企業(yè),財(cái)務(wù)人員可能是預(yù)算項(xiàng)目的引領(lǐng)者。但很多業(yè)務(wù)人員就會(huì)以為,預(yù)算就是財(cái)務(wù)的事情,和我無(wú)關(guān)。要改變這樣的局面,財(cái)務(wù)人員應(yīng)該盡量讓更多的業(yè)務(wù)部門(mén)參與預(yù)算的制作過(guò)程。讓更多對(duì)行業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的人貢獻(xiàn)他們的想法和判斷。
和零基預(yù)算相對(duì)的,是叫做“增量預(yù)算”(incrementalbudgeting)。增量預(yù)算的重點(diǎn)在于找出財(cái)務(wù)報(bào)表各個(gè)項(xiàng)目的變動(dòng)值。注意,這里說(shuō)的“變動(dòng)值”不是只能增加不能減少。雖然名稱(chēng)叫“增量預(yù)算”并不是說(shuō)只有增加。
增量預(yù)算方法主要適用于那些業(yè)務(wù)模型比較成熟的企業(yè)。在做預(yù)算的時(shí)候,企業(yè)已經(jīng)有3-5年的全面財(cái)務(wù)資料作基礎(chǔ),如果沒(méi)有什么大的改變,就只要加減可能出現(xiàn)的變化就可以了。
養(yǎng)老院財(cái)務(wù)計(jì)劃書(shū)篇十四
在每一年的新開(kāi)始,我們都應(yīng)該做好工作計(jì)劃,這樣我們的工作就會(huì)有方法,我們的人生就不會(huì)迷茫!以下是小編為大家整理好的財(cái)務(wù)工作計(jì)劃書(shū)模板,大家一起學(xué)習(xí)如何寫(xiě)好一份工作計(jì)劃吧!
為了使財(cái)務(wù)工作更好地為統(tǒng)計(jì)事業(yè)的發(fā)展服務(wù),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃、短安排,使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
特?cái)M定2017年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持黨的各項(xiàng)方針政策,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,根據(jù)本單位的實(shí)際,不斷完善各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,努力開(kāi)源節(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為統(tǒng)計(jì)工作提供財(cái)力物力上的保證。
二、目標(biāo)任務(wù)
1、認(rèn)真貫徹省統(tǒng)計(jì)局2015年財(cái)務(wù)工作要點(diǎn),并將精神在全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
2、按省財(cái)基處和市財(cái)政局的要求,按時(shí)上報(bào)全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)和行政經(jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)月、季度財(cái)務(wù)報(bào)表,作到賬表一致。
3、按省統(tǒng)計(jì)局、市財(cái)政局的要求,認(rèn)真搞好2014年地方經(jīng)費(fèi)和統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)的年度預(yù)決算工作。
4、深入基層指導(dǎo)縣區(qū)統(tǒng)計(jì)局中央統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)的財(cái)務(wù)管理工作,開(kāi)展內(nèi)審及離任審計(jì)。
5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、完善財(cái)務(wù)管理制度,努力開(kāi)源節(jié)流,為統(tǒng)計(jì)工作和普查工作的正常開(kāi)展提供財(cái)務(wù)保證。
6、管好用好全市各項(xiàng)普查工作經(jīng)費(fèi),做到專(zhuān)款專(zhuān)用,不擠占挪用。
7、加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》和財(cái)務(wù)電算化知識(shí),做到會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)精、電算化處理帳務(wù)技術(shù)熟練。
8、加強(qiáng)對(duì)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算,按機(jī)關(guān)管理制度的規(guī)定,按月落實(shí)到科室,定期公布。
9、積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,在財(cái)務(wù)管理工作中起到助手和參謀的作用。
三、措施
1、加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持局隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)支由局長(zhǎng)審批,其余開(kāi)支由協(xié)助局長(zhǎng)
分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審批,大額開(kāi)支由集體討論決定,做到民主理財(cái)、財(cái)務(wù)公開(kāi)。
2、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制,堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
3、充實(shí)完善的財(cái)務(wù)管理制度,在反復(fù)征求職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,由局黨組決定后,堅(jiān)決執(zhí)行,不能走樣。
4、財(cái)務(wù)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定,在財(cái)務(wù)活動(dòng)中認(rèn)真執(zhí)行。
5、搞好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,做到帳目清楚,帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳相符。
使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化并達(dá)標(biāo)升級(jí)。
6、搞好縣區(qū)電算化培訓(xùn),今年舉辦一期培訓(xùn)班,爭(zhēng)取年底能計(jì)算機(jī)處理年報(bào)。
7、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),有良好的職業(yè)道德,發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的精神,當(dāng)好家理好財(cái)。
四、考核辦法
(一)、市局財(cái)務(wù)人員年度考核嚴(yán)格按局機(jī)關(guān)管理辦法執(zhí)行。
(二)、對(duì)縣區(qū)的財(cái)務(wù)工作,按以下考核辦法執(zhí)行。
1、每季度報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表作好記錄,定期公布。
2、年報(bào)必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)送,凡不在規(guī)定時(shí)間報(bào)送的一律視為遲報(bào),并按考核辦法扣分。
3、在內(nèi)審、財(cái)務(wù)檢查中,發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作不扎實(shí),帳務(wù)處理不規(guī)范的縣區(qū),按考核辦法扣分。
xx年初,xxxx有限公司正式進(jìn)入項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),財(cái)務(wù)部在做好前期核算的基礎(chǔ)上積極配合公司各部門(mén)的運(yùn)營(yíng)工作,從會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理兩方面做好公司領(lǐng)導(dǎo)層的參謀。
隨著公司推出財(cái)務(wù)資金計(jì)劃管理,財(cái)務(wù)部為首的資金統(tǒng)籌工作正式開(kāi)展起來(lái);公司內(nèi)部、對(duì)成本費(fèi)用的核算與控制的要求不斷提升、對(duì)各部門(mén)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的準(zhǔn)確反映和有效管控的要求也越來(lái)越高,公司外部、隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的緊縮、國(guó)家稅收政策調(diào)整及稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、金融機(jī)構(gòu)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點(diǎn)監(jiān)管,這些都是財(cái)務(wù)部工作的重中之重。
在上半年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作努力做好,下面做具體的總結(jié)與匯報(bào)。
一、財(cái)務(wù)職能的完善與擴(kuò)展
由于xx公司是由20xx年8月份收購(gòu)過(guò)來(lái)的,原有的財(cái)務(wù)核算及管理體系極不完善。
在過(guò)去的上半年,財(cái)務(wù)部在整個(gè)財(cái)務(wù)職能上進(jìn)行了積極的完善。
1、建立健全了財(cái)務(wù)各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算賬簿,對(duì)成本費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行合理有效的分類(lèi),使成本費(fèi)用核算口徑一致。
2、建立和完善各項(xiàng)報(bào)銷(xiāo)單據(jù),為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
3、設(shè)置了資金計(jì)劃表格及辦法,為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金、提高運(yùn)營(yíng)績(jī)效,鋪下了良好的基礎(chǔ)。
公司實(shí)行資金計(jì)劃管理,說(shuō)明公司決策層對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的重視,為使各部門(mén)管理人員充分地認(rèn)識(shí)資金計(jì)劃的重要性,財(cái)務(wù)親自擬定了各項(xiàng)具體實(shí)施細(xì)則,同時(shí)在財(cái)務(wù)部例會(huì)上對(duì)全體財(cái)務(wù)人員提出做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理及服務(wù)意識(shí),要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視資金計(jì)劃管理,按月做好資金計(jì)劃的匯總與分析工作并及時(shí)上報(bào)公司決策層。
4、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開(kāi)發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí)、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理,并對(duì)明細(xì)科目統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致。
5、對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表體系的完善、對(duì)公司財(cái)務(wù)報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整、增加了各項(xiàng)內(nèi)部管理報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告,充分反映公司整體項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)績(jī)效情況、細(xì)致反映公司資金往來(lái)及成本費(fèi)用等具體指標(biāo)變動(dòng)。
其目的,一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求;二是要滿(mǎn)足管理層對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況的了解和分析。
6、為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化,從基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化。
從小處著手,對(duì)財(cái)務(wù)檔案進(jìn)行系統(tǒng)化管理、科學(xué)分類(lèi)歸檔、專(zhuān)人保管,對(duì)會(huì)計(jì)憑證要求及時(shí)裝訂、整潔整齊。
7、財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),通過(guò)納稅xxxx及xxxx稅務(wù)事務(wù)所的培訓(xùn)與交流,提高全體財(cái)務(wù)人員對(duì)新的稅務(wù)政策和知識(shí)的了解和掌握。
二、具體職能管理
(一)財(cái)務(wù)核算工作
財(cái)務(wù)核算工作是本部門(mén)大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開(kāi)展都能及時(shí)有效的完成,這是財(cái)務(wù)下半年工作計(jì)劃。
1、財(cái)務(wù)審核
財(cái)務(wù)審核分兩個(gè)方面,一是對(duì)原始報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的審核、財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅(jiān)持原則、杜絕人情關(guān)。
如對(duì)一些票據(jù)不完善、未列入資金計(jì)劃內(nèi)支出等堅(jiān)決退回。
二是對(duì)會(huì)計(jì)憑證的審核工作,重要的對(duì)會(huì)計(jì)分錄的正確性、附件的有效及齊全進(jìn)行審核把關(guān)。
2、成本核算
隨著公司xx項(xiàng)目進(jìn)行,工程成本支出不斷加大。
在工程支出上財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照稅務(wù)要求和工程部進(jìn)度管理進(jìn)行付款,對(duì)xxxxx建設(shè)集團(tuán)的工程款支付及時(shí)核算代扣代繳稅款,并要求對(duì)方及時(shí)開(kāi)具工程款項(xiàng)發(fā)票。
這樣有利于清晰及時(shí)的核算開(kāi)發(fā)成本。
3、銷(xiāo)售核算
上半年公司累計(jì)推出x棟多層、共x戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售,在公司決策層的營(yíng)銷(xiāo)政策和營(yíng)銷(xiāo)部同仁的努力下銷(xiāo)售勢(shì)頭良好,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售x戶(hù),銷(xiāo)售額x萬(wàn)元。
財(cái)務(wù)部在整個(gè)銷(xiāo)售流程中積極做好認(rèn)籌、大定、房款等收款工作、對(duì)銷(xiāo)售單據(jù)按公司要求進(jìn)行把關(guān)、對(duì)銷(xiāo)售合同進(jìn)行專(zhuān)人歸檔保管。
按揭放款環(huán)節(jié)由財(cái)務(wù)部與銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行積極溝通,并催促銀行放款,保證資金及時(shí)到位。
5月份公司加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部銷(xiāo)售核算力量,確定專(zhuān)人進(jìn)行銷(xiāo)售收款、與銷(xiāo)售部門(mén)銜接,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)銷(xiāo)售臺(tái)帳的統(tǒng)計(jì)工作,做好財(cái)務(wù)銷(xiāo)售明細(xì)的編制。
財(cái)務(wù)部按月及時(shí)與銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售提成表進(jìn)行審查核對(duì),保障銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的核對(duì)無(wú)誤。
4、會(huì)計(jì)電算化
20xx年10月份財(cái)務(wù)部采取用金蝶軟件標(biāo)準(zhǔn)版進(jìn)行賬務(wù)處理,這樣極大提高了工作效率和會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性。
但由于標(biāo)準(zhǔn)版的.功能局限性,不能適應(yīng)公司財(cái)務(wù)核算需要,財(cái)務(wù)部于6月份聯(lián)系金蝶軟件公司對(duì)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行專(zhuān)業(yè)升級(jí)。
目前這一工作還在進(jìn)行中。
5、合同管理
財(cái)務(wù)部對(duì)存放的付款合同進(jìn)行集中的歸檔管理,并建立合同臺(tái)帳。
按部門(mén)對(duì)合同的類(lèi)別、名稱(chēng)、簽訂單位、合同金額、付款時(shí)點(diǎn)及金額、執(zhí)行情況等做出詳細(xì)準(zhǔn)確的反映。
6、納稅申報(bào)
由于房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,國(guó)家稅務(wù)總局在稅款征收上是按預(yù)售款來(lái)作為計(jì)稅依據(jù)的的,1-6月公司應(yīng)繳納各項(xiàng)稅收 x萬(wàn)元左右,財(cái)務(wù)部在嚴(yán)格按照稅法進(jìn)行核算與申報(bào)的基礎(chǔ)上,積極與稅務(wù)部門(mén)溝通,采取緩繳的方式來(lái)減緩公司的資金支出。
回顧上半年雖然為公司項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)做出積極的工作,但也存在一些不足,表現(xiàn)在部分財(cái)務(wù)人員的工作能力需要進(jìn)一步提高,財(cái)務(wù)部分工作還需要進(jìn)一步完善。
對(duì)于下半年,財(cái)務(wù)部做出以下計(jì)劃和部署:
1、推進(jìn)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作,從基礎(chǔ)核算到日常流程進(jìn)行細(xì)則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作,采取與外部單位、內(nèi)部各部門(mén)定期核對(duì)賬目及臺(tái)帳來(lái)確保數(shù)據(jù)無(wú)誤,對(duì)各部門(mén)資金支出進(jìn)行及時(shí)反映和分析等措施。
3、提高財(cái)務(wù)人員的核算水平和管理服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的定期培訓(xùn)。
4、做好資金統(tǒng)籌計(jì)劃,保障項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。
全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。
參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。
按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。
加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。
及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。
使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在20xx年里,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高公司財(cái)務(wù)人員操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成20xx年工作計(jì)劃的各項(xiàng)任務(wù),為xx公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
養(yǎng)老院財(cái)務(wù)計(jì)劃書(shū)篇十五
1、搭建集團(tuán)公司財(cái)務(wù)組織構(gòu)架,明確崗位及職責(zé)。
(組織機(jī)構(gòu)與部門(mén))
財(cái)務(wù)部長(zhǎng):略
會(huì)計(jì)主管:略
出納庫(kù)管員:略
崗位職責(zé):略
財(cái)務(wù)部長(zhǎng):對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理負(fù)全面責(zé)任,擬定籌資,投資方案,編制財(cái)務(wù)預(yù)算。
會(huì)計(jì)主管:記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),組織會(huì)計(jì)核算;登記帳簿;對(duì)帳,結(jié)帳;編制財(cái)務(wù)報(bào)表。
出納:負(fù)責(zé)現(xiàn)金收訖,登記日記帳等。
庫(kù)管員:管理財(cái)產(chǎn)物資,及時(shí)提供購(gòu)銷(xiāo)存情況。
2、健全和完善財(cái)務(wù)制度。
在原有財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)核算的新要求,進(jìn)一步健全和完善財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格財(cái)務(wù)人員核算管理,制定完善內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度,#[使會(huì)計(jì)工作有一個(gè)更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。
3、規(guī)范建立財(cái)務(wù)檔案,提高檔案管理質(zhì)量。
收集整理好以前財(cái)務(wù)檔案,進(jìn)行合理分類(lèi),整齊化一,歸檔存查,確保會(huì)計(jì)核算資料的完整性、嚴(yán)密性,以便核查方便。
2、積極爭(zhēng)取政策支持。積極利用行業(yè)政策,想辦法、找路子,爭(zhēng)取銀行等相關(guān)部門(mén)優(yōu)惠政策,為公司謀取最大經(jīng)濟(jì)利益。
3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強(qiáng)與稅務(wù)部門(mén)各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過(guò)合理避稅為公司增加效益。
4、搞好成本核算,合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。適應(yīng)新形勢(shì),進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)資金分析和管理,為公司謀求最大利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來(lái)效益。加強(qiáng)閑置資產(chǎn)、報(bào)廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤(rùn)率。
挖潛增效,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和效益的增長(zhǎng)服務(wù)。管理是生產(chǎn)力,財(cái)務(wù)部將加強(qiáng)內(nèi)部管理列入工作重點(diǎn),即進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用,控制生產(chǎn)成本,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開(kāi)支,嚴(yán)格審核報(bào)銷(xiāo)憑證,堅(jiān)持一支筆審批,有效控制各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支。
1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理。采取行政負(fù)責(zé)、工會(huì)參與、部門(mén)監(jiān)督的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費(fèi)。
2、差旅費(fèi)管理。嚴(yán)格規(guī)范差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)程序和職工借款的還款時(shí)限,堅(jiān)持按照公司制度執(zhí)行。做到堅(jiān)持原則,一事同人,杜絕虛報(bào)冒領(lǐng),借款長(zhǎng)期不還,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話(huà)費(fèi)管理。嚴(yán)格預(yù)算控制,電話(huà)費(fèi)預(yù)算按科室為單位包干到位,努力降低話(huà)費(fèi)開(kāi)支。
4、辦公費(fèi)管理。辦公費(fèi)管理堅(jiān)持各科室列出計(jì)劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,公司統(tǒng)一采購(gòu)、保管,各單位按計(jì)劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
5、車(chē)輛費(fèi)用管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車(chē)輛費(fèi)用管理辦法,從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理。車(chē)輛維修必須先有計(jì)劃,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進(jìn)行維修,車(chē)輛用油由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)采購(gòu)、結(jié)算,專(zhuān)門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé)保管、登記、領(lǐng)用,杜絕亂購(gòu)、無(wú)計(jì)劃領(lǐng)用。
目前,財(cái)務(wù)部半數(shù)人員為新進(jìn)人員,必須規(guī)范人員管理,穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍。以強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員教育培養(yǎng)為基礎(chǔ),全面提高財(cái)務(wù)部人員整體素質(zhì),扎扎實(shí)實(shí)的把全公司的財(cái)務(wù)工作推上一個(gè)新臺(tái)階。主要從下幾方面入手:
1、穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍。對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,堅(jiān)持試用觀念,堅(jiān)持選拔引納優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員加入財(cái)務(wù)隊(duì)伍,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力,為全公司的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)理論培訓(xùn),增強(qiáng)財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性,培養(yǎng)超前意識(shí)。
3、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)分析培訓(xùn)。以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo),培養(yǎng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的事前預(yù)測(cè)、事中分析和基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析工作。
4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),注重工作效率,提高會(huì)計(jì)人員的整體核算水平。
利用好電腦系統(tǒng),開(kāi)展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報(bào)送,歸集和整理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),增強(qiáng)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)傳遞的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。有條件時(shí),首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時(shí)進(jìn)行,逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式,解決會(huì)計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)極易產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì)、錯(cuò)算等錯(cuò)誤。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測(cè)前景的數(shù)據(jù),提高會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量,使公司會(huì)計(jì)核算工作更加正規(guī)化、科學(xué)化,現(xiàn)代化。
總之,財(cái)務(wù)部將嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,遵守職業(yè)道德,樹(shù)立良好的職業(yè)品質(zhì),嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律,堅(jiān)持原則,秉公辦事,當(dāng)好家理好財(cái),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門(mén)提供翔實(shí)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
養(yǎng)老院財(cái)務(wù)計(jì)劃書(shū)篇十六
一、活動(dòng)主題:溫暖夕陽(yáng)紅,我知老人心。
二、活動(dòng)目的:
現(xiàn)在大多數(shù)老人的精神生活相對(duì)匱乏,缺少文化娛樂(lè),我們可以利用課余時(shí)間,組織大家去敬老院看望老人,并帶一些生活必需品和水果,給他們表演節(jié)目,帶去溫暖。在精神和物質(zhì)上盡我們的一份力。
隨著老齡化的加劇,這一代的孩子從小都是被爺爺奶奶寵著長(zhǎng)大的很少會(huì)想到去關(guān)心老人們隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展。老人越來(lái)越多,而子女陪老人們時(shí)間卻越來(lái)越少,于是有更多的老人來(lái)到養(yǎng)老院。但是老人們最需要的還是親人的關(guān)愛(ài)。我們此次的活動(dòng)雖然不能從根本上給老人們心理上的安慰,但是也可起到給老人關(guān)愛(ài),陪老人解悶,給老人帶來(lái)歡樂(lè)的作用。同時(shí)通過(guò)與老人的交流,在一定程度上,同學(xué)們的耐心和愛(ài)心也都可以得到提高。同時(shí),展現(xiàn)了我們遠(yuǎn)東學(xué)子的精神風(fēng)貌,提升我們的社會(huì)認(rèn)知度。
三、活動(dòng)宗旨:
借此活動(dòng)增加同學(xué)們的愛(ài)心,提高社會(huì)實(shí)踐能力。并通過(guò)這次活動(dòng)深刻的理解雷鋒精神的偉大意義,并堅(jiān)持把雷鋒精神繼續(xù)傳揚(yáng)下去。
四、活動(dòng)流程:
(一)前期準(zhǔn)備:
1、由社會(huì)實(shí)踐部聯(lián)系敬老院并對(duì)敬老院的具體情況作基本了解。
3、組織志愿者,并對(duì)其分組,確定小組長(zhǎng)。
4、對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)(為活動(dòng)當(dāng)日的簡(jiǎn)單文藝表演做準(zhǔn)備,以及最后為老人按摩做準(zhǔn)備)。
(二)宣傳準(zhǔn)備:
1、社會(huì)實(shí)踐部人員負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織工作。
2、海報(bào),網(wǎng)絡(luò)(通過(guò)各個(gè)班群)和廣播的形式宣傳這次活動(dòng)。
3、宣傳部負(fù)責(zé)寫(xiě)新聞稿,現(xiàn)場(chǎng)照相。
4、辦公室做活動(dòng)資料的收集。
5、后期宣傳:寫(xiě)新聞稿校網(wǎng)宣傳,學(xué)校報(bào)社宣傳,海報(bào)宣傳等,都需要中心各個(gè)部門(mén)的協(xié)作。
(三)活動(dòng)內(nèi)容:
1、布置場(chǎng)地,全體志愿者給老人們問(wèn)好。
2、全體志愿者為老人打掃房間,洗衣物,陪他們聊天?;蛘呦缕?。(這個(gè)部分大約需要1個(gè)小時(shí))。
3、文藝節(jié)目表演(大約2個(gè)小時(shí))。
4、為老人做一次按摩(大約為15分鐘)。
5、志愿者和老人們聊天,讓他們回憶起美好的往事,注意傾聽(tīng)。
6、為老人送上我們精心準(zhǔn)備的禮物。
7、志愿者們與各自負(fù)責(zé)的老人話(huà)別,并合影留念,活動(dòng)結(jié)束。
(四)具體節(jié)目安排由文藝部負(fù)責(zé)。
五、活動(dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題:
1、活動(dòng)期間請(qǐng)大家服從安排,實(shí)實(shí)在在做事,勿打鬧。
嬉戲。
2、如有原因無(wú)法參加者,請(qǐng)及時(shí)告知組織者。
3、若因天氣等原因改變計(jì)劃,將張貼通告。
4、擦窗子要注意安全。
5、和老人聊天,讓他們回憶起美好的往事,使他們心。
情愉快舒適,注意傾聽(tīng),捶背要有經(jīng)驗(yàn)。
6、志愿者行為舉止要大方得體,注意措辭用語(yǔ),切忌在敬老院內(nèi)大聲喧嘩,注意活動(dòng)中老人們的情緒變化.
7、活動(dòng)反饋表,敬老院簽字蓋章。
六、最終目的:
發(fā)揚(yáng)敬老,愛(ài)老的美德,提高和培養(yǎng)我們的社會(huì)實(shí)踐能力和社會(huì)公德意識(shí),加強(qiáng)大學(xué)生精神文明建設(shè),了解老人的同時(shí)帶給他們快樂(lè),也給我們自己帶來(lái)快樂(lè),讓我們的交流給老人帶來(lái)喜悅,幸福和滿(mǎn)足。
注意事項(xiàng):
1、得先問(wèn)清楚老人們的組成,什么地方來(lái)的,平時(shí)喜好是什么。
2、服務(wù)意識(shí)要強(qiáng)...哪怕平時(shí)不太注意呢,那幾個(gè)小時(shí)也得表現(xiàn)的很體面...最好參與的志愿者大都是能說(shuō)會(huì)道的。
3、有什么問(wèn)題的時(shí)候及時(shí)跟養(yǎng)老院的工作人員聯(lián)系,最好各個(gè)志愿者在服務(wù)前能跟那些平時(shí)跟他們交流多的護(hù)工交流下...
4、打掃房間也得注意,灰塵不要弄得太大...老人們有時(shí)候怕吵,加上現(xiàn)在天氣已經(jīng)降溫了,注意別弄出太多灰塵。
5、同時(shí),還得會(huì)察言觀色,有的老人好靜,就別去打擾,有的就喜歡熱鬧,就陪著多聊聊。
養(yǎng)老院財(cái)務(wù)計(jì)劃書(shū)篇十七
隨著我國(guó)人口老齡化程度的加劇,養(yǎng)老已成為一個(gè)急需解決的問(wèn)題。麗水市古市鎮(zhèn)人口老齡化程度隨年增高高,養(yǎng)老問(wèn)題更是不容忽視。而隨著社會(huì)的發(fā)展,家庭規(guī)模的縮小,城市生活、工作的壓力,使得居家養(yǎng)老面臨著種種困難。敬老院、老年福利院等老年福利服務(wù)機(jī)構(gòu)作為社會(huì)養(yǎng)老的一部分,在緩解家庭養(yǎng)老的壓力中起到了一定的作用。為了進(jìn)一步了解目前麗水市社區(qū)老年福利服務(wù)機(jī)構(gòu)及其居住老年人的現(xiàn)狀,我們選擇了丹東市幾個(gè)大型養(yǎng)、敬老院進(jìn)行了初步的調(diào)查,現(xiàn)將主要的調(diào)查結(jié)果總結(jié)如下。
一、調(diào)查的基本情況。
麗水市已有各種類(lèi)型(包括敬老院、養(yǎng)老院、老年公寓、托老所)養(yǎng)老設(shè)施150多所。規(guī)模大小不一,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也有差異。此次調(diào)查我們選取了三所敬老院進(jìn)行調(diào)查,分別為麗水市第二社會(huì)福利院、麗水市振興區(qū)善樂(lè)敬老院和麗水市元寶區(qū)俊德托老院。調(diào)查共分為兩大部分:
第二部分為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)的老年人口狀況調(diào)查,包括老人的年齡狀況、身體狀況等,旨在通過(guò)此次調(diào)查,初步了解麗水市目前的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)以及該機(jī)構(gòu)的老年人狀況。
二、松陽(yáng)縣養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)狀況。
(1)基本情況。
敬老院名稱(chēng)創(chuàng)辦形式占地面積(m2)床位收住對(duì)象。
浙江省麗水市松陽(yáng)縣象溪鎮(zhèn)敬老院事業(yè)單位不詳不詳自理、非自理者均可。
浙江省麗水市松陽(yáng)縣古市鎮(zhèn)敬老院民辦不詳不詳自理。
浙江省麗水市松陽(yáng)縣福利院民辦30040自理。
三、福利服務(wù)機(jī)構(gòu)的老年人狀況。
此次調(diào)查在選取的三所敬老院中共調(diào)查了100名老年人,其中男性老年人41名,女性老年人59名。
(1)年齡結(jié)構(gòu)。
在調(diào)查到的100位老年人中,80-89歲的老人居多,為44%;其次為70-79歲的老人,占29%;60-69歲以及90-99歲的老人分別為14%和10%;沒(méi)有百歲以上的老人。老年人隨著年齡的增大,身體機(jī)能逐漸削弱,健康狀況也逐漸衰退,往往更需要?jiǎng)e人的照料,敬老院在這些方面彌補(bǔ)了家庭照料資源的不足。但值得注意到是,由于目前社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施的不完善,還不能滿(mǎn)足那些完全不自理的老人或需要長(zhǎng)期照料的老人的需求,因此,這些敬老院中的老人往往是一些生活尚能部分自理、照料需求較低的中高齡老年人。
(2)身體狀況。
這次調(diào)查到的老人當(dāng)中,有10%的老人基本臥床,吃飯、排便、洗澡等都需要?jiǎng)e人照顧;其余老人的身體狀況較好,居家生活可一人自理。有35%的老人可以乘公共汽車(chē)、出租車(chē)外出;有18%的老人可以拜訪(fǎng)左鄰右舍;有37%的老人不能單獨(dú)外出,但可以一個(gè)人自理居家生活。但值得注意的是,這些老人大部分都患有這樣或那樣的慢性病。
第一章夕陽(yáng)紅養(yǎng)老院基本情況。
首先退休老人是養(yǎng)生養(yǎng)老度假村的主要目標(biāo)群體。按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)65歲以上人口占總?cè)丝诘?%或60歲以上人口占總?cè)丝?0%以上時(shí)即為老齡化社會(huì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)目前我國(guó)60歲以上的人口達(dá)到1.44億占總?cè)丝诘?1%在今后較長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)老齡人口的比例將以年均3.2%的速度增長(zhǎng)從到這一時(shí)期平均每年將有596萬(wàn)人進(jìn)入老齡大約在21世紀(jì)40年代人口老齡化程度達(dá)到頂峰2030年前后我國(guó)60歲以上的老齡人口預(yù)計(jì)增至4億左右到2050年我國(guó)60歲和65歲以上的老齡人口總數(shù)將分別達(dá)到4.5億和3.35億這意味著每三個(gè)人中就有一個(gè)老人。我國(guó)進(jìn)入老齡化社會(huì)已是不爭(zhēng)的事實(shí)。目前“421”模式家庭越來(lái)越多即“4個(gè)老人、1對(duì)夫妻、1個(gè)孩子”。這些家庭引發(fā)的一個(gè)最主要的社會(huì)問(wèn)題就是養(yǎng)老壓力。據(jù)最近一項(xiàng)調(diào)查顯示,35%的家庭要贍養(yǎng)4為老人,49%的家庭要贍養(yǎng)2到3為老人,養(yǎng)老壓力相當(dāng)大。
1.2養(yǎng)老院概況。
老院托老所建筑最高處為4層建筑面積1250平方米。建筑在使用功能上分為兩類(lèi)即養(yǎng)老院部分與托老所部分。養(yǎng)老院出入口設(shè)在建筑中部一層布置有餐廳、治療室等功能房間二至四層南側(cè)單廊布置老人居住類(lèi)房間具有良好的采光通風(fēng)效果走廊中段設(shè)有護(hù)士站及護(hù)士值班室護(hù)士站視線(xiàn)可及所有老年人居住房間。北側(cè)為治療用房及辦公輔助用房等同時(shí)利用北側(cè)建筑局部退臺(tái)形成的上人屋面解決了被服洗滌后的晾曬問(wèn)題。托老所部分設(shè)在建筑一層?xùn)|側(cè)部分有獨(dú)立的出入口及尺度宜人的小規(guī)模中庭空間。各活動(dòng)室尺度各異有開(kāi)暢式有封閉式為使用者提供了多種選擇的可能。另外以上各空間均考慮了滿(mǎn)足老年人的使用要求采用無(wú)障礙設(shè)計(jì)。
據(jù)民政部門(mén)統(tǒng)計(jì),到,“空巢”將成為老人家庭的主要形式,所占的比例也高達(dá)70%左右。而在這空巢現(xiàn)象日益顯著的情況下,社會(huì)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也蓬勃發(fā)展,為老人們提供一個(gè)像自己家庭一樣溫馨的大家庭。因?yàn)閮号畟儞?dān)心老人的安危,無(wú)人照顧老人,并且敬老院的收費(fèi)門(mén)檻低,一般家庭都可以支付得起,所以,越來(lái)越多的老人被關(guān)進(jìn)敬老院。并且,養(yǎng)老院的老人們多,老人之間將會(huì)有更多的話(huà)題,彼此談心,所以也有很多老人選擇進(jìn)養(yǎng)老院。
但現(xiàn)在我國(guó)卻面臨著尷尬的床位問(wèn)題。我國(guó)60歲以上老年人數(shù)高達(dá)1.5億,但我國(guó)敬老院床位的擁有量才有120余位,這是一個(gè)怎樣的比例?。H占老年齡人口的0.8%,換一種說(shuō)法就是每125位老人才能得到1張床位,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這僅僅是杯水車(chē)薪。這是需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了供應(yīng)。
可是,我國(guó)的政府所建立的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),卻還存在著諸多的問(wèn)題:
1、老年公寓供不應(yīng)求,數(shù)目少,規(guī)模極少。
2、政府隊(duì)老年人的住宅設(shè)施的重視和支持力度不夠,老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的投入資金遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,不能滿(mǎn)足需求。因此,在政府的建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的提供的床位不足的情況下,將會(huì)鼓勵(lì)民辦養(yǎng)老院。而我國(guó)的老年人口多,并且我國(guó)的獨(dú)生子女越來(lái)越缺少對(duì)父母的關(guān)心,也決定了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將迎來(lái)一個(gè)前所未有的機(jī)遇。所以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是一個(gè)前途無(wú)限的行業(yè)。
根據(jù)第六次全國(guó)人口普查顯示浙江省老齡化程度加大空巢老人增加。
數(shù)據(jù):全省常住人口中共有家庭戶(hù)1885.37萬(wàn)戶(hù),家庭戶(hù)人口為4942.57萬(wàn)人,平均每個(gè)家庭戶(hù)的人口為2.62人,比的2.99人減少0.37人。家庭戶(hù)規(guī)??s小,既受生育水平不斷下降影響,也與年輕人婚后獨(dú)立居住增多、空巢老人增加等因素有關(guān)。
而從人口年齡構(gòu)成來(lái)看,全省常住人口中,0-14歲人口占13.21%,比20下降4.86個(gè)百分點(diǎn);60歲及以上人口占13.89%,比年上升1.54個(gè)百分點(diǎn),其中65歲及以上人口占9.34%,比2000年上升0.50個(gè)百分點(diǎn)。
福利院是一個(gè)投資時(shí)間長(zhǎng)收效慢的行業(yè),同時(shí)福利院在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性。我國(guó)的`養(yǎng)老行業(yè)是朝陽(yáng)企業(yè),現(xiàn)在還沒(méi)有進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)的階段,但是養(yǎng)老行業(yè)一定會(huì)面臨社會(huì)化、市場(chǎng)化的。我國(guó)的養(yǎng)老行業(yè)只有市場(chǎng)化才能健康的發(fā)展?,F(xiàn)在我國(guó)的部分福利院是民營(yíng)的,規(guī)模小、效益差、無(wú)法面對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這個(gè)是客觀存在的。我國(guó)的養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展需要民營(yíng)企業(yè)的參與和競(jìng)爭(zhēng),這對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)難得的發(fā)展機(jī)遇,如果以現(xiàn)在民營(yíng)福利院的狀況發(fā)展下去,沒(méi)有辦法面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的。破繭重生是痛苦的,但是民營(yíng)的福利院必須要面對(duì)這個(gè)過(guò)程,民營(yíng)福利院的發(fā)展必須要有自己的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的手段。首先民營(yíng)福利院必須做大做強(qiáng),做成企業(yè)模式。有實(shí)力的企業(yè)必須做成集團(tuán)化、做連鎖企業(yè)迅速發(fā)展。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中每個(gè)階段采取不同的競(jìng)爭(zhēng)策略和手段。鞏固自己的品牌、建立自己的團(tuán)隊(duì)、建成標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系。這個(gè)階段需要5--8年的時(shí)間來(lái)完成。這個(gè)就是民營(yíng)福利院的發(fā)展機(jī)遇。
民營(yíng)福利院的發(fā)展面臨的挑戰(zhàn),民營(yíng)福利院現(xiàn)在規(guī)模小、效益差無(wú)法面臨今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。如果民營(yíng)福利院希望快速發(fā)展,必須要擴(kuò)大對(duì)福利院的投資,但是福利院的投資時(shí)間周期長(zhǎng),阻礙了民營(yíng)福利院的投資。民營(yíng)福利院在貸款方面非常難,所以擴(kuò)大投資成了民營(yíng)福利院的重中之重。民營(yíng)福利院必須解決資金問(wèn)題,如果民營(yíng)福利院現(xiàn)在不解決擴(kuò)大投資問(wèn)題,今后就會(huì)被淘汰的,很多的民營(yíng)福利院沒(méi)有看到這個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題。企業(yè)存在才能參與競(jìng)爭(zhēng),如果企業(yè)沒(méi)有辦法在市場(chǎng)生存,只能無(wú)情的被市場(chǎng)所淘汰。所以現(xiàn)在民營(yíng)福利院需要有投資伙伴,需要銀行的貸款給以支持,只有這樣才能做大做強(qiáng)。我國(guó)的養(yǎng)老行業(yè)在后必須迎來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)階段,任何行業(yè)發(fā)展都需要戰(zhàn)略布局的,現(xiàn)在是養(yǎng)老行業(yè)的戰(zhàn)略布局階段。
第三章養(yǎng)老院的營(yíng)銷(xiāo)策略。
3.1經(jīng)營(yíng)理念。
我們要以現(xiàn)代化的管理,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹(shù)立品牌,以養(yǎng)老服務(wù)為主,建立多種經(jīng)營(yíng)方式,形成連鎖企業(yè)。追求高品位,高素質(zhì),創(chuàng)造有文化素養(yǎng),有特色的度假式老人樂(lè)園,到那里以后,可以丟掉一切家務(wù)的煩惱,子女探望老人不再是負(fù)擔(dān),所以把它建成一座東方的伊甸園。
3.2規(guī)范服務(wù)。
通過(guò)周到細(xì)致的關(guān)懷,使入住老人體會(huì)到寬松,舒適,親切的家庭韻味。注重以人為本,變管理為服務(wù)。做到愛(ài)心,熱心,精心,耐心,孝心,關(guān)心,無(wú)微不至,熱情周到。
3.3客戶(hù)定位。
因資金有限,我們要分三期建設(shè),一期目標(biāo)為60歲以上,有養(yǎng)老金和醫(yī)保的離退休人員。
3.4促銷(xiāo)方式。
采取會(huì)員制和非會(huì)員制兩種。
4.1公司使命。
正如公司的價(jià)值觀所述“真正的用愛(ài)關(guān)注,真正的用心服務(wù)”,本公司致力于為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)服務(wù),使老年顧客感受在溫暖、友好、尊重的氣氛中提高生活質(zhì)量、調(diào)整生活狀態(tài)。
在企業(yè)內(nèi)部,我們?yōu)閱T工提供穩(wěn)定的工作環(huán)境、平等的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。我們鼓勵(lì)員工發(fā)揮創(chuàng)新思維,建立團(tuán)隊(duì)合作精神,提高公司的效率。員工將得到同等的關(guān)懷、尊重和愛(ài)護(hù)并將這種感受與顧客分享。
我們致力于長(zhǎng)期為公司的股東創(chuàng)造價(jià)值,不斷改變老年人的退休生活。通過(guò)推出高品質(zhì)的課程、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為公司、合作伙伴以及客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。
4.2公司組織結(jié)構(gòu)。
在公司初建階段,作為小型企業(yè),我們采用直線(xiàn)-職能制組織結(jié)構(gòu),以避免結(jié)構(gòu)復(fù)雜化。職能部門(mén)內(nèi)的員工在價(jià)值觀和工作目標(biāo)上具有相似性,員工具有明確的職業(yè)階梯,在員工技術(shù)只能發(fā)展上具有連貫性。便于上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行指揮和命令,決策迅速、命令統(tǒng)一、責(zé)權(quán)明確、秩序井然、靈活機(jī)動(dòng)亦不失穩(wěn)定,又利于發(fā)揮參謀人員作用,而且很好的避免了公司初期承擔(dān)管理過(guò)高的管理費(fèi)用。因而采用這種組織結(jié)構(gòu)可以與公司的初期戰(zhàn)略很好的結(jié)合,推進(jìn)公司的服務(wù)發(fā)展。
作為服務(wù)型項(xiàng)目,我們堅(jiān)持“以人為本”的組織方針,運(yùn)用松散、靈活的具有高度適應(yīng)性的有機(jī)式組織形式來(lái)迎合行業(yè)需求。我們對(duì)公司員工進(jìn)行勞動(dòng)分工,但是員工的工作不設(shè)立過(guò)于標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)則和條例。各部門(mén)員工應(yīng)掌握熟練的專(zhuān)業(yè)技能,并在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)能處理多種復(fù)雜問(wèn)題。通過(guò)先期及營(yíng)業(yè)后定期培訓(xùn),將職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)灌輸?shù)絾T工的頭腦中,而不需要多少正式的規(guī)則和直接監(jiān)督。
4.3主要職能部門(mén)職責(zé)。
總經(jīng)理:公司業(yè)務(wù)的總執(zhí)行者。對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),統(tǒng)籌規(guī)劃公司的發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)各個(gè)職能部門(mén)的工作,每個(gè)財(cái)政年度向董事會(huì)匯報(bào)。行使對(duì)公司行政人事日常工作監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章、工作指令的義務(wù)管理責(zé)任。
市場(chǎng)部:根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃、年度廣告宣傳計(jì)劃及市場(chǎng)情況,負(fù)責(zé)制訂品牌宣傳、廣告策劃方案,以提升公司品牌形象,參與并配合老年益智棋的研發(fā)工作。
運(yùn)營(yíng)部:保證本部門(mén)組織目標(biāo)和管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。制定公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃,制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門(mén)日常工作,負(fù)責(zé)直接營(yíng)銷(xiāo)與公共關(guān)系,并與顧客進(jìn)行交流,監(jiān)督俱樂(lè)部員工,推進(jìn)實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)。
財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理和審計(jì)核算工作。定期向總經(jīng)理及董事會(huì)、監(jiān)理會(huì)遞交財(cái)務(wù)報(bào)表,為企業(yè)決策提供關(guān)鍵的財(cái)務(wù)信息。審核內(nèi)容銷(xiāo)售額、顧客數(shù)、顧客平均消費(fèi)數(shù)量、現(xiàn)金超收或不足、收銀機(jī)的操作錯(cuò)誤、虧損、其他營(yíng)業(yè)項(xiàng)目、食品原料的價(jià)格、員工工資、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、水費(fèi)等在內(nèi)的各項(xiàng)指標(biāo)。通過(guò)“年終審查”、“周報(bào)表”和“月報(bào)表”三重審核制度,根據(jù)每天和每小時(shí)實(shí)際數(shù)據(jù)累積起來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算。
4.4人員培訓(xùn)。
心理咨詢(xún)?nèi)藛T與俱樂(lè)部服務(wù)人員是公司形象的直接載體,他們直接面對(duì)客戶(hù),因此咨詢(xún)?nèi)藛T及俱樂(lè)部服務(wù)人員的服務(wù)水平,直接決定了顧客的偏好。因此,“夕陽(yáng)紅”對(duì)每一位員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)的多方位崗前及在崗培訓(xùn)——技術(shù)學(xué)習(xí)、操作演練以及現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。
通過(guò)技術(shù)培訓(xùn)、模擬演練以及現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)習(xí)三種方式,使心理咨詢(xún)?nèi)藛T熟練掌握抗晚年抑郁的認(rèn)知行為療法和家庭咨詢(xún)技術(shù),保證咨詢(xún)服務(wù)質(zhì)量;店堂服務(wù)人員和俱樂(lè)部服務(wù)義工通曉并內(nèi)化公司服務(wù)理念,理解并應(yīng)用“共情”技術(shù),以設(shè)身處地想顧客之所想,幫顧客之所難。
特別聘請(qǐng)語(yǔ)言學(xué)及聲樂(lè)培訓(xùn)人士,對(duì)員工的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、表達(dá)方式等素養(yǎng)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),更好的迎合老年服務(wù)“溫馨、親切”的宗旨,更體現(xiàn)了公司“顧客至上”的服務(wù)理念。
公司將對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估。培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部組織新員工測(cè)驗(yàn)和座談,不合格者應(yīng)參加補(bǔ)充培訓(xùn)。部門(mén)經(jīng)理就部門(mén)工作引導(dǎo)對(duì)新員工進(jìn)行測(cè)驗(yàn)。不合格者需有針對(duì)性的重修,一個(gè)月內(nèi)如果不能完成培訓(xùn),則應(yīng)將該員工辭退。新員工培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部將培訓(xùn)記錄歸檔。
希望通過(guò)培訓(xùn)能夠加強(qiáng)各部門(mén)員工實(shí)用性強(qiáng)而不是停留在理論層面上,通過(guò)這次培訓(xùn)能夠真正解決員工們?cè)趯?shí)際工作中遇到的問(wèn)題與困惑,并在工作中很好的運(yùn)用。
4.5人員績(jī)效考核方法。
4.5.1考核周期。
考核分為月度考核和年度考核。其中月度考核于月度結(jié)束后五日內(nèi)完成;年度考核于次年一月完成。
4.5.2考核關(guān)系。
考核關(guān)系表。
考核對(duì)象考核關(guān)系。
部門(mén)部長(zhǎng)直接上級(jí)、同級(jí)、顧客核。
部門(mén)一般職員直接上級(jí)、同級(jí)考核。
后勤人員直接上級(jí)。
第一條考核維度。
考核維度是對(duì)考核對(duì)象考核時(shí)的不同角度、不同方面。包括績(jī)效維度、態(tài)度維度、能力維度。
每一個(gè)考核維度由相應(yīng)的測(cè)評(píng)指標(biāo)組成,對(duì)不同的考核對(duì)象、不同考核期間采用不同的考核維度、不同的測(cè)評(píng)指標(biāo)。
(一)績(jī)效:指被考核人員通過(guò)努力所取得的工作成果,從以下三個(gè)方面考核:
1.任務(wù)績(jī)效:體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。每個(gè)崗位都有對(duì)應(yīng)崗位職責(zé)的任務(wù)績(jī)效指標(biāo)。具體參見(jiàn)《任務(wù)績(jī)效指標(biāo)》。
2.管理績(jī)效:體現(xiàn)管理人員對(duì)崗位管理職能的發(fā)揮。
3.周邊績(jī)效:體現(xiàn)相關(guān)部門(mén)(或相關(guān)人員)團(tuán)隊(duì)合作精神的發(fā)揮。
(二)態(tài)度:指被考核人員對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度考核分為:積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性。
(三)能力:指被考核人完成各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。
第二條任務(wù)績(jī)效指標(biāo)設(shè)立的原則。
(一)可控性:指標(biāo)能夠測(cè)量或具有明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),必須為被考核人所能影響;
(二)當(dāng)期可測(cè)量性:指標(biāo)能夠測(cè)量的最短周期應(yīng)與考核期一致;
(四)一致性:各層次目標(biāo)應(yīng)保持一致,下一級(jí)目標(biāo)要以分解、完成上一級(jí)目標(biāo)為基準(zhǔn);
(六)民主性:所有考核指標(biāo)值的制定均應(yīng)由上下級(jí)人員共同商定,而不是由上級(jí)指定。雙方無(wú)法達(dá)成一致時(shí),二者的共同上級(jí)具有最終決定權(quán)。
第三條任務(wù)績(jī)效指標(biāo)的設(shè)立。
(一)考核期初直接上級(jí)根據(jù)公司或事業(yè)部的計(jì)劃要求、被考核人崗位職責(zé)規(guī)定的工作任務(wù),經(jīng)上下級(jí)之間共同協(xié)商,制定被考核人當(dāng)期工作計(jì)劃和考核指標(biāo),報(bào)上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
(二)工作計(jì)劃和考核指標(biāo)的更改需經(jīng)被考核人及其直接上級(jí)商定,并報(bào)上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,更改方可生效。
第四條考核指標(biāo)的權(quán)重。
權(quán)重表示單個(gè)考核指標(biāo)在指標(biāo)體系中的相對(duì)重要程度,以及該指標(biāo)由不同的考核人評(píng)價(jià)時(shí)的相對(duì)重要程度。
第五條考核記錄。
考核期初,直接上級(jí)向被考核人說(shuō)明其考核維度、指標(biāo)和權(quán)重,雙方討論認(rèn)可。同時(shí),各考核主體對(duì)被考核人的考核維度和指標(biāo)充分了解,建立日??己伺_(tái)帳,將考核內(nèi)容進(jìn)行記錄,作為考核打分的依據(jù),在被考核人有疑義時(shí)作為原始憑證,以便考核申訴的處理。
第六條指標(biāo)評(píng)分。
考核指標(biāo)均按照a、b、c、d四個(gè)等級(jí)評(píng)分,具體定義和對(duì)應(yīng)關(guān)系見(jiàn)表。
評(píng)分等級(jí)定義表。
等級(jí)abcd。
定義遠(yuǎn)超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)。
第七條績(jī)效考核結(jié)果分為優(yōu)、良、中、基本合格、不合格五個(gè)等級(jí),具體比例見(jiàn)表。
優(yōu)良中基本合格不合格。
10%15%60%10%5%。
績(jī)效考核結(jié)果分布圖。
個(gè)人業(yè)績(jī)考核結(jié)果與評(píng)定等級(jí)對(duì)應(yīng)表。
綜合評(píng)定等級(jí)優(yōu)良中基本合格不合格。
比例10%15%60%10%5%。
管理績(jī)效指標(biāo)定義表。
超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)。
部門(mén)員工管理情況abcd。
部門(mén)管理費(fèi)用預(yù)算和成本控制abcd。
周邊績(jī)效指標(biāo)定義表。
超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)。
協(xié)助及時(shí)性abcd。
服務(wù)質(zhì)量abcd。
一般員工態(tài)度指標(biāo)定義表。
超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)。
積極性abcd。
協(xié)作性abcd。
責(zé)任心abcd。
工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心工作有較強(qiáng)的責(zé)任心工作有一定的責(zé)任心工作責(zé)任心不強(qiáng)。
紀(jì)律性abcd。
4.6薪酬獎(jiǎng)懲制度。
“夕陽(yáng)紅”秉承“以人為本”的原則,認(rèn)真履行對(duì)公司員工的職責(zé),并希望能吸引最好的人才加入我們的團(tuán)隊(duì)。因此,“夕陽(yáng)紅”為員工提供尊重所有員工、認(rèn)識(shí)到所有員工價(jià)值的安全、溫馨的工作環(huán)境、平等的待遇,并盡可能的為員工提供更好的福利和愿景,努力使員工得到滿(mǎn)足。為了實(shí)現(xiàn)公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,吸引和留住公司骨干人才,有效的激勵(lì)員工,在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,建立對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力、兼顧內(nèi)部公平的薪酬分配體系,為公司的日常經(jīng)營(yíng)提供有力保障。
我們制定了激勵(lì)政策,并以公司和員工共同發(fā)展為原則,采用直接和間接的、物質(zhì)和精神的、以及長(zhǎng)期和短期的多種激勵(lì)。激勵(lì)的形式包括職位提升、福利、獎(jiǎng)金及提供多樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。除了在薪資、紅利方面的福利之外,在3-5年間,本公司采用員工認(rèn)股的方式,公司每增資一次就保留10%-15%的股份作為員工的認(rèn)股比例,只要員工在公司服務(wù)滿(mǎn)一年以上,即可享有這項(xiàng)福利。這種員工認(rèn)股的方式一方面能夠達(dá)到激勵(lì)員工的目的,另一方面還能鼓勵(lì)大家同心協(xié)力,共享經(jīng)營(yíng)成果。
此外,“夕陽(yáng)紅”計(jì)劃為員工提供勞工賠償、醫(yī)療保險(xiǎn)等多項(xiàng)共享福利,以保障員工的基本福利需求、為員工提供更好的工作保障。
第五章風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避對(duì)策。
5.1風(fēng)險(xiǎn)分析。
(1)、屬于養(yǎng)老院自身硬件設(shè)施問(wèn)題。
1、養(yǎng)老院床位的空閑,有這么幾方面的原因造成。一是地域分布不合理。以北京為例,城區(qū)中60%的老年人居住在城區(qū)當(dāng)中,但是他所擁有的床位總數(shù)不足35%。更多空的床位是在農(nóng)村。這是一個(gè)主要的原因。
2、在一個(gè)原因,就是分類(lèi)不清。名稱(chēng)的叫法沒(méi)有經(jīng)過(guò)統(tǒng)一規(guī)范的界定。叫老年公寓。叫老人院。那么到底它所具備什么樣的服務(wù)功能。老年人并不清楚。
3、還有一個(gè)原因,養(yǎng)老院的競(jìng)爭(zhēng)正在加大。以前投資人沒(méi)想到養(yǎng)老院能賺錢(qián),養(yǎng)老院的數(shù)量很少,以后幾年估計(jì)養(yǎng)老院會(huì)慢慢多起來(lái),競(jìng)爭(zhēng)將從環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)渡。由于養(yǎng)老院的投資較大短時(shí)間內(nèi)不會(huì)很快回本,市場(chǎng)的變動(dòng)會(huì)增加投資收益的不確切。
(2)、下面幾點(diǎn)屬于養(yǎng)老院軟件即人為因素問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)少、處理不當(dāng)而產(chǎn)生訴訟糾紛。
1、送養(yǎng)人不能正確理解人的生老病死的情況、自己不愿承擔(dān)相應(yīng)的后果。
2、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疏于管理的情況。
3、第三人(共同居住的被送養(yǎng)人)侵權(quán)導(dǎo)致與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)責(zé)任混合的情況。
5.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。
(1)硬件問(wèn)題。
1、解決選址問(wèn)題。
2、確定服務(wù)方向頤養(yǎng)天年是目的。
3、經(jīng)營(yíng)之道價(jià)格定位要合理辦養(yǎng)老院收費(fèi)不能太高雖然入住養(yǎng)老院的老人大多家庭生活條件不錯(cuò),但老人本人的錢(qián)并不多。就是說(shuō)他真正入住養(yǎng)老院的時(shí)候他個(gè)人的收入只能承擔(dān)費(fèi)用的60%而40%的費(fèi)用是需要子女補(bǔ)貼的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是收費(fèi)合理。這里的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)健康老人(也就是有生活自理能力的老人)一個(gè)月的收費(fèi)1350-2000元,需要護(hù)理的老人是2000-3000元需要全護(hù)理的老人是2500-3500元,房間也是分級(jí)(單人房需要交包房費(fèi)500元)一個(gè)老人每月2000元左右的生活費(fèi)用大多數(shù)家庭都負(fù)擔(dān)得起加上環(huán)境好應(yīng)能夠解決養(yǎng)老院床位的空閑養(yǎng)老院才是現(xiàn)代化的養(yǎng)老方式。
(2)、從相關(guān)案件反映養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在經(jīng)營(yíng)管理中應(yīng)注意的問(wèn)題。
1、從事養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的人士應(yīng)當(dāng)具有愛(ài)心、同情心及強(qiáng)烈的責(zé)任心。
2、在法律不完善的情況下盡量制定詳細(xì)、合理的協(xié)議書(shū)。
3、加強(qiáng)職工的素質(zhì)教育提高服務(wù)質(zhì)量。
5.3融資方案。
1、向政府申請(qǐng)。我院可以盡量向政府申請(qǐng)資金10萬(wàn),讓政府給與一定政策上的扶助或提供一定設(shè)施設(shè)備。
2、向冷暖空調(diào)或電視廠(chǎng)商拉贊助,以獲取一定的優(yōu)惠。
3、醫(yī)院合作。我院可與附近醫(yī)院合作,定期到醫(yī)療給老人進(jìn)行檢查,優(yōu)惠看病,減少老人發(fā)病風(fēng)險(xiǎn)。
4、向銀行貸款150萬(wàn)。
5、合伙人籌資20萬(wàn)。
第六章財(cái)務(wù)分析。
6.1銷(xiāo)售收入明細(xì)表。
經(jīng)參考其他養(yǎng)老院的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查確定每個(gè)床位年收費(fèi)為3000元。
1、訂位費(fèi)500×3000=1500000元。
2、服務(wù)費(fèi)400×12×500=2400000元。
3、飲食費(fèi)400×12×500=2400000元。
4、水電費(fèi)50×12×500=300000元。
5、取暖費(fèi)60×5×500=150000元。
以上收入共計(jì)675萬(wàn)元。
6.2成本費(fèi)用明細(xì)表。
1、租房和場(chǎng)地鎖租金控制在6萬(wàn)元一下每年。
2、房屋改造和簡(jiǎn)單裝修費(fèi)用預(yù)算投資4萬(wàn)元。
3、基本設(shè)施:床柜300元∕套*200套=60000元。
床上用品150元∕套*200套=30000元。
桌椅50元∕套*200套=10000元。
電視機(jī)1000元∕套*50套=50000元。
冷暖空調(diào)1800元∕套*50套=90000元。
4、活動(dòng)器材1萬(wàn)元。
5、家庭影院設(shè)施1萬(wàn)元。
6、餐飲設(shè)備1.4萬(wàn)。
7、洗衣設(shè)備1萬(wàn)元。
8、辦公設(shè)施5萬(wàn)元。
9、開(kāi)業(yè)儀式和相關(guān)宣傳1萬(wàn)元。
以上共計(jì)44.4萬(wàn)。
6.3薪金水平明細(xì)表。
員工工資:
院長(zhǎng)12000每月。
護(hù)理人員700每月。
廚師800每月。
清潔工500每月。
伙食成本:每年360000元。
水電費(fèi)20000每年。
辦公費(fèi)用4600每年。
共計(jì)頭一年需投資96.88萬(wàn)元。
第七章總論。
綜合如上所訴夕陽(yáng)紅養(yǎng)老院十年內(nèi)規(guī)劃分為三個(gè)階段。
第一階段:我院在前3年里,要做到回收成本,并完善管理及服務(wù)體系,尋求更好的的服務(wù)理念。我們將派人到其他優(yōu)秀機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)考察,建設(shè)我院特色服務(wù)。
第二階段:在有屬于自己的特色服務(wù)下,加強(qiáng)我院的宣傳工作,增強(qiáng)知識(shí)度,并擴(kuò)大我院規(guī)模,從而做到接受1000人規(guī)模。我們也會(huì)建設(shè)有自已特色的娛樂(lè)場(chǎng)所,豐富老人生活。我們將建立老年大學(xué)和醫(yī)療點(diǎn),讓老人做長(zhǎng)期體檢,達(dá)到我院的“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所樂(lè)“的辦院宗旨。
第三階段:在我院基本發(fā)展完善的情況下,也豐富我院的院外活動(dòng),與旅游社合作,讓老人游山玩水,開(kāi)闊視野,愉悅心情,好好地享受晚年。
養(yǎng)老院財(cái)務(wù)計(jì)劃書(shū)篇十八
一、嚴(yán)格執(zhí)行并遵守財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,財(cái)會(huì)人員必須做到以身作則、奉公守法,對(duì)違法亂紀(jì)行為,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
二、五保供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)必須專(zhuān)款專(zhuān)用,專(zhuān)賬管理,嚴(yán)禁挪用公款,嚴(yán)禁以任何名義、任何理由將公款借給或變相借給個(gè)人。
三、認(rèn)真編制年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算和每月用款計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算,合理使用專(zhuān)項(xiàng)資金。
四、實(shí)行一支筆審批制度。所有開(kāi)支均需院長(zhǎng)審批,院長(zhǎng)在財(cái)務(wù)開(kāi)支審批中,要嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律辦事,重大支出需院務(wù)委員會(huì)集體討論,并報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)。
五、根據(jù)財(cái)務(wù)收支狀況設(shè)置財(cái)務(wù)賬目、科目。對(duì)五保供養(yǎng)統(tǒng)籌經(jīng)費(fèi)、接收的捐贈(zèng)款(物)、地方財(cái)政撥款、院辦經(jīng)濟(jì)、自費(fèi)人員寄養(yǎng)經(jīng)費(fèi)、利息收入等,必須做到收支賬目清楚,賬款(物)相符,日清月結(jié)。所有單據(jù)、憑證和賬目要做到規(guī)范、齊全、完備、清楚。
六、嚴(yán)格按照財(cái)政預(yù)算集中支付要求程序報(bào)賬。所有業(yè)務(wù)支出必須由經(jīng)手人、證明人簽字,法人代表審批,手續(xù)不全一律不予報(bào)銷(xiāo)。
七、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。支出憑證(除老人生活費(fèi)開(kāi)支發(fā)票外)必須符合國(guó)家規(guī)定,嚴(yán)禁以白條抵充庫(kù)存現(xiàn)金,收入的現(xiàn)金要及時(shí)準(zhǔn)確存入銀行專(zhuān)戶(hù),不得出現(xiàn)坐支現(xiàn)象。
八、對(duì)固定資產(chǎn)、各類(lèi)庫(kù)存物資,要逐項(xiàng)逐件造冊(cè)登記,建賬立檔,定期清點(diǎn);發(fā)放要有清單,做到有據(jù)可查。
九、堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開(kāi),執(zhí)行收支兩條線(xiàn),定期向院民公布財(cái)務(wù)收支情況,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。
十、財(cái)務(wù)人員工作變動(dòng)時(shí),賬據(jù)必須列入移交。
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