方案的制定需要考慮到各種因素和可能的情況。了解需求和目標(biāo)是制定方案的起點(diǎn)。在這些總結(jié)范文中,我們可以發(fā)現(xiàn)一些共同的思考,也能夠看到不同的表達(dá)方式。
手機(jī)抽樣調(diào)查方案篇一
20xx年10月組織調(diào)查摸底,11月1日―10日進(jìn)行入戶登記。在這兩個(gè)工作階段開(kāi)始的頭一、兩天,縣調(diào)查辦公室將分頭深入有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及調(diào)查小區(qū)進(jìn)行實(shí)地督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,確保調(diào)查摸底、入戶登記的高質(zhì)量。
手機(jī)抽樣調(diào)查方案篇二
在設(shè)計(jì)一個(gè)抽樣調(diào)查時(shí),我們通常需要做的工作是:定義總體及抽樣單元、確定或構(gòu)置抽樣框、選擇抽樣技術(shù)、確定樣本量的大小、制定實(shí)施細(xì)節(jié)并實(shí)施。這里我們著重介紹一下定量研究的抽樣方法和樣本量這兩個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)。
最基本的定量研究的抽樣方法分為兩類,一類為非概率抽樣,一類為概率抽樣。
非概率抽樣是不能計(jì)算抽樣誤差的,因?yàn)樗强空{(diào)研者個(gè)人的判斷來(lái)進(jìn)行的抽樣。它包括偶遇抽樣或者方便抽樣、判斷抽樣、配額抽樣、雪球抽樣等。
常見(jiàn)的未經(jīng)許可的街頭隨訪或攔截式訪問(wèn)、郵寄式調(diào)查、雜志內(nèi)問(wèn)卷調(diào)查等都屬于偶遇抽樣的方式。偶遇抽樣是所有抽樣技術(shù)中花費(fèi)最小的(包括經(jīng)費(fèi)和時(shí)間)。抽樣單元是可以接近的、容易測(cè)量的、并且是合作的。但盡管有許多優(yōu)點(diǎn),這種形式的抽樣還是有嚴(yán)重的局限性。許多可能的選擇偏差都會(huì)存在,如被調(diào)查者的自我選擇、抽樣的主觀性偏差等。這種抽樣不能代表總體和推斷總體。因此,當(dāng)我們?cè)谶M(jìn)行街頭訪問(wèn)或郵寄調(diào)查時(shí),一定要謹(jǐn)慎對(duì)待調(diào)查結(jié)果。
判斷抽樣。
判斷抽樣是基于調(diào)研者對(duì)總體的了解和經(jīng)驗(yàn),從總體中抽選有代表性的典型的單位作為樣本,例如從全體企業(yè)中抽選若干先進(jìn)的、居中的、落后的企業(yè)作為樣本,來(lái)考察全體企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。如果判斷準(zhǔn),這種方法有可能取得具有較好代表性的樣本,但這種方法受主觀因素影響較大。
配額抽樣。
配額抽樣是根據(jù)總體的結(jié)構(gòu)特征來(lái)給調(diào)查員分派定額,以取得一個(gè)與總體結(jié)構(gòu)特征大體相似的樣本,例如根據(jù)人口的性別、年齡構(gòu)成來(lái)給調(diào)查員規(guī)定不同性別、年齡的調(diào)查人數(shù)。配額保證了在這些特征上樣本的組成與總體的組成是一致的。一旦配額分配好了,選擇樣本元素的自由度就很大了。唯一的要求就是所選的元素要適合所控制的特性。這種抽樣方法的目的是使樣本對(duì)總體具有更好的代表性,但仍不一定能保證樣本就是有代表性的。如果與問(wèn)題相關(guān)聯(lián)的某個(gè)特征未被考慮進(jìn)配額,配額樣本可能就不具有代表性,但在實(shí)施中包括太多的控制特征是十分困難的。另外,用這種方法進(jìn)行選擇時(shí),往往存在調(diào)查員的選擇偏好,因而也難以避免主觀因素的影響。如果在嚴(yán)格控制調(diào)查員和調(diào)查過(guò)程的條件下,可使配額抽樣獲得與某些概率抽樣非常接近的結(jié)果。在進(jìn)行配額抽樣時(shí),要特別注意配額與調(diào)查結(jié)果之間的密切聯(lián)系。
雪球抽樣。
雪球抽樣是先選擇一組調(diào)查對(duì)象,通常是隨機(jī)地選取的。訪問(wèn)這些調(diào)查對(duì)象之后,再請(qǐng)他們提供另外一些屬于所研究的目標(biāo)總體的調(diào)查對(duì)象,根據(jù)所提供的線索,選擇此后的調(diào)查對(duì)象。這一過(guò)程會(huì)繼續(xù)下去,形成一種滾雪球的效果。此抽樣的主要目的是估計(jì)在總體中十分稀有的人物特征。由于后來(lái)被推薦的人可能類似于推薦他們的那些人,因此這種方式的調(diào)查也是非概率的。
非概率抽樣包括簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣,分層抽樣,等距抽樣,整群抽樣等,每個(gè)樣本的中選概率是已知的,因此可以計(jì)算抽樣誤差。通常的實(shí)地調(diào)查中,是把這幾種抽樣方法相互結(jié)合。
簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣。
總體中的每一個(gè)元素都有一個(gè)相等的被抽中概率。簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣可以通過(guò)抽簽法和隨機(jī)數(shù)字表方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。先確定或搜集一個(gè)抽樣框,將抽樣框中的每個(gè)元素都編上號(hào)。然后把所有抽簽抽中的號(hào)碼的元素或隨機(jī)數(shù)字對(duì)應(yīng)的號(hào)碼的元素做為樣本進(jìn)行調(diào)查。
等距抽樣(系統(tǒng)抽樣)。
按照某種順序給總體中所有單元編號(hào),然后隨機(jī)地抽取一個(gè)編號(hào)作為樣本的第一個(gè)單元,樣本的其它單元?jiǎng)t按照某種確定的規(guī)則抽取(如等距原則),這種抽樣方法稱為系統(tǒng)抽樣。其中最常用最簡(jiǎn)單的系統(tǒng)抽樣叫等距抽樣。
分層抽樣。
分層抽樣的特點(diǎn)是先將總體按照某種特征或指標(biāo)分成幾個(gè)排斥的又是窮盡的子總體,或?qū)樱缓笤诿總€(gè)層內(nèi)按照隨機(jī)的方法抽取元素。其原則是子總體內(nèi)元素間差異可能小,而不同子總體間差異大。
整群抽樣。
整群抽樣首先將總體劃成許多相互排斥的子總體或群,然后以群為初級(jí)抽樣單元,按某種概率抽樣技術(shù),如簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣,從中抽取若干個(gè)群,對(duì)抽中的群內(nèi)的所有單元都進(jìn)行調(diào)查。
多級(jí)抽樣。
也叫多階段抽樣。它是在第一階段從所有群中抽取若干群,在每個(gè)抽中的群中,再抽取若干單元進(jìn)行調(diào)查。它與分層抽樣的區(qū)別在于第一層是抽取部分,與整群抽樣的區(qū)別在于第二階段是抽取部分。這在實(shí)際實(shí)施中是最為常見(jiàn)的一種抽樣方式。同時(shí)它的抽樣精度比整群抽樣高,操作性更強(qiáng)。
什么時(shí)候用概率抽樣,什么時(shí)候用非概率抽樣,應(yīng)當(dāng)根據(jù)各種條件來(lái)決定,例如研究的性質(zhì)、對(duì)誤差容忍的程度、抽樣誤差與非抽樣誤差的相對(duì)大小、總體中的變差、以及統(tǒng)計(jì)上的操作上的考慮等。盡管非概率抽樣不能推斷總體,不能計(jì)算抽樣誤差,但在實(shí)際調(diào)查中仍常被應(yīng)用。一方面是操作的考慮,減少非抽樣誤差的發(fā)生,另一方面也是因?yàn)樗{(diào)查內(nèi)容不需投射總體,而且一般總體的同質(zhì)性較強(qiáng)。如概念測(cè)試、包裝測(cè)試、名稱測(cè)試以及廣告測(cè)試等,這類研究中,主要的興趣集中在樣本給出各種不同應(yīng)答的比例。概率抽樣用于需要對(duì)總體給出很準(zhǔn)確的估計(jì)的情況,例如要估計(jì)市場(chǎng)占有率、整個(gè)市場(chǎng)的銷售量、估計(jì)某個(gè)地區(qū)的電視收視率等。還有全國(guó)性的市場(chǎng)跟蹤研究(提供有關(guān)產(chǎn)品分類和品牌使用率等信息的研究),以及用戶的心理特征和人口分布的研究等,都采取概率抽樣。但在概率抽樣時(shí)要特別注意控制調(diào)查過(guò)程中的非抽樣誤差。
手機(jī)抽樣調(diào)查方案篇三
前言:
公司某海外客戶在其《供應(yīng)商質(zhì)量手冊(cè)》中規(guī)定成品驗(yàn)收采用c=0抽樣方案。所謂c=0抽樣方案通常又被大家稱為零缺陷抽樣方案,即只有抽樣產(chǎn)品全部經(jīng)檢驗(yàn)全部合格,整批產(chǎn)品才能夠被接收;而只要在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有一個(gè)不良品,整批產(chǎn)品將被判為不合格??蛻舻倪@一要求在公司內(nèi)部引起了一些同事的擔(dān)心,認(rèn)為這樣的要求是不是過(guò)于嚴(yán)格了?我們公司根本做不到,甚至有同事認(rèn)為客戶這樣的要求是“霸王”條款。
事實(shí)上,c=0抽樣方案目前在國(guó)內(nèi)已經(jīng)被廣泛使用。它和國(guó)內(nèi)應(yīng)用較多的gb2828抽樣方案一樣,就方案本身來(lái)講不存在嚴(yán)格不嚴(yán)格的概念。我們知道,在應(yīng)用gb2828時(shí),一個(gè)抽樣計(jì)劃嚴(yán)格與否取決于我們對(duì)于aql的選擇。aql值小,抽樣計(jì)劃就嚴(yán)格;aql值大,抽樣計(jì)劃就寬松。同樣的,c=0抽樣方案也規(guī)定了一系列與gb2828相同的aql值,選擇哪個(gè)aql值完全在于我們自己的選擇以及與客戶的協(xié)商來(lái)決定。所以有關(guān)“c=0抽樣方案過(guò)于嚴(yán)格”的論斷完全不成立,出現(xiàn)這種認(rèn)識(shí)僅僅是因?yàn)榇蠹也涣私鈉=0抽樣方案。
需要說(shuō)明的是,該客戶的《供應(yīng)商質(zhì)量手冊(cè)》是根據(jù)iso/ts16949(即gb/t18305)建立的,而iso/ts16949在7.1.2條款中明確要求接收水平必須是零缺陷。(iso/ts169497.1.2接收準(zhǔn)則:組織應(yīng)規(guī)定接收準(zhǔn)則,要求時(shí),由顧客批準(zhǔn)。對(duì)于計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)抽樣,接收水平應(yīng)是零缺陷。)所以,客戶的要求是根據(jù)的,不存在任何“霸王”要求。
1、抽樣檢驗(yàn)簡(jiǎn)介。
抽樣檢驗(yàn)又稱為統(tǒng)計(jì)抽檢檢驗(yàn),是指從交驗(yàn)的一批產(chǎn)品中,隨機(jī)抽取若干單位產(chǎn)品組成樣本進(jìn)行檢驗(yàn),通過(guò)對(duì)樣本的檢驗(yàn)結(jié)果對(duì)整批產(chǎn)品做出質(zhì)量判定的過(guò)程。
我們知道,檢驗(yàn)是不產(chǎn)生價(jià)值的工作,因此如何更經(jīng)濟(jì)、快捷的進(jìn)行檢驗(yàn)就直接關(guān)系到生產(chǎn)的成本和效率。統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)理論是美國(guó)貝爾實(shí)驗(yàn)室的道奇和羅米格于1929年創(chuàng)立的,它和1924年休哈特提出的統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制(控制圖)一起被視為質(zhì)量管理從質(zhì)量檢驗(yàn)階段進(jìn)入統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段的兩個(gè)標(biāo)志性成果。統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)理論的出現(xiàn)改變了以往那種依靠大批量檢驗(yàn)來(lái)保障產(chǎn)品質(zhì)量的工作方式。
從1950年美軍發(fā)布mil-std-105抽樣標(biāo)準(zhǔn)起,統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)在全世界逐步推廣開(kāi)來(lái)。mil-std-105的升級(jí)、延伸版本被國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織以及許多國(guó)家的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)采用。美軍mil-std-105標(biāo)準(zhǔn)共經(jīng)歷a~e五個(gè)版本,該標(biāo)準(zhǔn)目前已經(jīng)被美軍廢止。
1965年,美國(guó)的一位大學(xué)教授尼古拉斯斯托格力亞發(fā)表c=0抽樣方案,幾經(jīng)改版,目前最新的版本為第四版。c=0抽樣方案是根據(jù)mil-std105修改而成,接收準(zhǔn)則限定為“0收1退”,因而又被人們稱為“零缺陷”抽樣方案。
雖然到目前為止,c=0抽樣方案還不是國(guó)際以及任何國(guó)家的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),但由于“零缺陷”的質(zhì)量理念已經(jīng)深入人心,在加上iso/ts16949:2002中有明確的條文要求,在企業(yè)界已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用。1994年,美國(guó)三大汽車廠商(通用、福特、克來(lái)斯勒)發(fā)布了qs9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),qs9000中的4.10.1.1條款就明確要求:接收準(zhǔn)則必須是零缺陷。qs9000的這一要求,促進(jìn)了c=0抽樣方案的被迅速推廣應(yīng)用。在qs9000被國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織采納為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)iso/ts16949之后,使得c=0抽樣方案的應(yīng)用又進(jìn)一步擴(kuò)大。
2005年,為了表彰尼古拉斯斯托格力亞教授創(chuàng)制c=0抽樣方案的突出貢獻(xiàn),美國(guó)質(zhì)量學(xué)會(huì)把當(dāng)年的謝寧獎(jiǎng)?wù)骂C給已經(jīng)退休的尼古拉斯斯托格力亞教授。美國(guó)質(zhì)量學(xué)會(huì)在表彰詞中說(shuō):他最偉大的貢獻(xiàn)是開(kāi)發(fā)了一套實(shí)用、便于使用、經(jīng)濟(jì)的零缺陷的數(shù)字抽樣方案。他的方法在軍事和商用上,節(jié)省了數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的美元。由于他的方法被證明實(shí)用、簡(jiǎn)易并且經(jīng)濟(jì),因而被廣泛接受。
1996年,美軍推出新版的抽樣標(biāo)準(zhǔn)mil-std-1916。和c=0抽樣方案一樣,mil-std-1916也限定它的接收準(zhǔn)則為“0收1退”,所以mil-std-1916也可以稱為零缺陷抽樣方案。mil-std-1916不再像mil-std-105那樣強(qiáng)調(diào)抽樣的技術(shù),而是轉(zhuǎn)為要求供應(yīng)商建立預(yù)防性的質(zhì)量體系和有效的過(guò)程質(zhì)量控制系統(tǒng)。mil-std-1916強(qiáng)調(diào)以事先的預(yù)防代替事后的檢驗(yàn)。
由于iso/ts16949只要求了“接收水平應(yīng)是零缺陷”,并沒(méi)有明確規(guī)定應(yīng)采用c=0抽樣方案還是mil-std-1916。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),使用哪一種“零缺陷”抽樣方案可以結(jié)合企業(yè)自身以及客戶的具體要求來(lái)決定。
3、國(guó)內(nèi)抽樣標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用情況。
1981年我國(guó)開(kāi)始參照iso2859(即mil-std-105d)制訂中國(guó)的統(tǒng)計(jì)抽樣標(biāo)準(zhǔn)gb2828。gb2828經(jīng)過(guò)1987年和2003年兩次修訂,目前在國(guó)內(nèi)應(yīng)用最為廣泛。雖然mil-std-105在美國(guó)已經(jīng)被廢止,但是該標(biāo)準(zhǔn)目前在我國(guó)仍有許多企業(yè)在使用,甚至還有少數(shù)企業(yè)在使用早期的版本mil-std-105d。
目前,c=0抽樣方案已經(jīng)在我國(guó)眾多的汽車行業(yè)企業(yè)和其它自愿采用iso/ts16949標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)中被廣泛的使用。
4、“零缺陷”的概念。
“零缺陷”(c=0)抽樣方案是根據(jù)mil-std-105修改而來(lái),有關(guān)統(tǒng)計(jì)抽樣的概念與gb2828出自同源,gb2828相關(guān)的術(shù)語(yǔ)定義在“零缺陷”(c=0)抽樣方案都可以使用。為了突出“零缺陷”這一重要概念,“零缺陷”(c=0)抽樣方案把gb2828中“不合格”、“不合格品”兩個(gè)術(shù)語(yǔ)修改為“缺陷”、“缺陷品”。
由于“零缺陷”(c=0)抽樣方案的判定準(zhǔn)則限定為“0收1退”,只要出現(xiàn)一個(gè)缺陷品,不論批量大小、樣本多少,都可以判整批不合格。突出“零缺陷”觀念,可以促進(jìn)大家質(zhì)量意識(shí)提升。
我們看到許多公司常常使用“零缺陷”的概念來(lái)進(jìn)行質(zhì)量宣傳,但“零缺陷”的精神要怎么去貫徹落實(shí)呢?如果我們一方面宣傳著“零缺陷”,另一方面仍然在使用gb2828的抽樣方案來(lái)接收不良品,那本身就是一個(gè)自相矛盾的笑話。
5、“零缺陷”(c=0)抽樣方案的簡(jiǎn)便性。
與gb2828相比“零缺陷”(c=0)抽樣方案不存在加嚴(yán)、放寬與正常檢驗(yàn)之間的轉(zhuǎn)移規(guī)定,也沒(méi)有二次及多次抽樣計(jì)劃?!傲闳毕荨?c=0)抽樣方案僅使用一張主抽樣表,相對(duì)gb2828的幾十張抽樣表大大簡(jiǎn)化,即方便學(xué)習(xí),也便于使用管理。同時(shí),“零缺陷”(c=0)抽樣方案不僅適用于逐批檢驗(yàn),也適用于孤立批次檢驗(yàn)。
6、推行“零缺陷”(c=0)抽樣方案的益處。
6.1有助于形成嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
雖然三星電氣品質(zhì)管理部門在現(xiàn)行的成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)中,把產(chǎn)品功能參數(shù)類檢驗(yàn)項(xiàng)目的抽樣計(jì)劃規(guī)定為不合格品gb2828ⅱaql=0.65%;而外觀類檢驗(yàn)項(xiàng)目則規(guī)定為不合格品gb2828ⅱaql=1.0%。但是否嚴(yán)格按抽樣計(jì)劃進(jìn)行了抽檢還是一個(gè)問(wèn)題。檢驗(yàn)員們?cè)诒粏?wèn)題按何種標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí),常常會(huì)回答:按gb2828檢驗(yàn)。但是我們是按gb2828的哪一級(jí)檢驗(yàn)水準(zhǔn)?各種質(zhì)量特性分別選取何種aql值呢?大家答不上來(lái)。
事實(shí)上,一批產(chǎn)品在抽檢時(shí)應(yīng)該抽取多少樣本?以及如何判定合格與否?往往都是主管人員憑感覺(jué)、憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的指示。這樣做的問(wèn)題是:抽檢工作缺少合理性,抽檢判定缺少公平性,對(duì)出廠產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)把控也不具有科學(xué)性。
不論我們選用gb2828或是“零缺陷”(c=0)抽樣方案,標(biāo)準(zhǔn)一旦確立,就一定要保證按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)。必須改變那種靠人的主觀經(jīng)驗(yàn)判定的不良習(xí)慣,促使工作嚴(yán)謹(jǐn)性。而由于“零缺陷”(c=0)抽樣方案的易學(xué)易用性,更有助于幫助我們形成嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
6.2選用“零缺陷”(c=0)抽樣方案更經(jīng)濟(jì)。
在選取相同aql值的情況下,“零缺陷”(c=0)抽樣方案的抽檢風(fēng)險(xiǎn)概率與gb2828類似,同時(shí)抽檢量大大減少。與gb2828一樣,應(yīng)用“零缺陷”(c=0)抽樣方案時(shí)同樣需要為不同類別的質(zhì)量特性規(guī)定不同的aql(接收質(zhì)量限)?!傲闳毕荨?c=0)抽樣方案適用于:期望是生產(chǎn)的產(chǎn)品完全達(dá)到規(guī)范要求。對(duì)一些非關(guān)鍵的特性希望用比較少的檢驗(yàn)。比如三星電氣公司的電能表產(chǎn)品,對(duì)于表計(jì)功能、性能等主要質(zhì)量特性是客戶重點(diǎn)關(guān)注的,而且也必須滿足“零缺陷”;而對(duì)于外觀等次要質(zhì)量特性,客戶通常并不會(huì)像對(duì)待工藝品一樣深究,就不必要維持大量的抽檢,那樣明顯是不經(jīng)濟(jì)的。
6.3將幫助我們樹(shù)立“零缺陷”的質(zhì)量意識(shí)并提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。
由于“零缺陷”(c=0)抽樣方案的判定準(zhǔn)則限定為“0收1退”,只要出現(xiàn)一個(gè)不良品,就可以判整批不合格,就必須采取全檢返措施。在推行的初期無(wú)疑將會(huì)加大效率和成本的壓力,從而促使整個(gè)公司真正樹(shù)立“零缺陷”的觀念,不容忍一個(gè)不良品。
當(dāng)我們每個(gè)人都形成了不能夠容忍不良品和不能夠容忍工作差錯(cuò)之后,相信我們的產(chǎn)品質(zhì)量水平也一定會(huì)相應(yīng)的提升。
6.4有助于提升客戶信心,并幫助拓展海外市場(chǎng)。
目前,“零缺陷”的質(zhì)量觀念已經(jīng)風(fēng)靡全球,如果期望打入歐美日等成熟的高端市場(chǎng),我們必須使用顧客能夠聽(tīng)懂的“零缺陷”質(zhì)量語(yǔ)言來(lái)跟顧客接軌。
6.5“零缺陷”(c=0)抽樣方案契合公司的經(jīng)營(yíng)理念。
公司倡導(dǎo)精確、高效、務(wù)實(shí)、簡(jiǎn)單的工作文化,而“零缺陷”(c=0)抽樣方案恰好符合這四個(gè)詞的要求。
總之,“零缺陷”是目前企業(yè)質(zhì)量管理的潮流所向,我們應(yīng)當(dāng)把本次客戶的要求轉(zhuǎn)化為公司內(nèi)部改進(jìn)的一次機(jī)會(huì),積極的迎難而上:推行c=0抽樣方案,樹(shù)立零缺陷意識(shí)!
會(huì)議方案范文。
手機(jī)抽樣調(diào)查方案篇四
1全面了解學(xué)生對(duì)學(xué)校食堂的需求和學(xué)生對(duì)食堂的滿意度。
2調(diào)查學(xué)校食堂的價(jià)格,服務(wù),菜式的銷售現(xiàn)狀。
3了解學(xué)生的消費(fèi)觀點(diǎn)和習(xí)慣。
從以上幾點(diǎn)中分析研究,來(lái)發(fā)掘出一些食堂的服務(wù)改進(jìn)措施及學(xué)校對(duì)食堂的有效管理措施。
市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的來(lái)確定學(xué)生對(duì)食堂餐廳的服務(wù)情況的評(píng)價(jià)。該次調(diào)查中主要內(nèi)容有以下幾個(gè)方面:
1、調(diào)查學(xué)生對(duì)餐廳提供的飯菜口味,種類分量,價(jià)格。
2、調(diào)查學(xué)生對(duì)餐廳的衛(wèi)生條件和其舒適程度。
3、調(diào)查學(xué)生對(duì)餐廳的工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平。
4、調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)概況。
1、學(xué)生對(duì)學(xué)校食堂的伙食情況分析。
2、對(duì)學(xué)校食堂的服務(wù)情況分析。
1、調(diào)查問(wèn)卷準(zhǔn)備100份,打印0.1元/份,復(fù)印0.1元/份,共10元。
2、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)(略)。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:
調(diào)查人員:
調(diào)查數(shù)據(jù)處理:
調(diào)查數(shù)據(jù)的分析:
調(diào)查報(bào)告撰寫:
調(diào)查計(jì)劃書撰寫:
手機(jī)抽樣調(diào)查方案篇五
1.明確調(diào)查目的,確定所要估計(jì)的目標(biāo)量。例如,電視節(jié)目的收視率調(diào)查、日用品的消費(fèi)調(diào)查等等,往往是以戶為單位的;而一般的態(tài)度、觀念調(diào)查,則是以個(gè)人為單位進(jìn)行的。目標(biāo)量的變動(dòng)將引起的改動(dòng),一旦規(guī)定好了以后,就不要輕易變更。
2.明確總體及抽樣單元。例如,電視節(jié)目的收視率調(diào)查,總體一般指在電視覆蓋地區(qū)的擁有電視的家庭中4歲以上的居民,最小抽樣單位一般為“戶”。而廣播電視的廣告、調(diào)查一般以9歲或12歲以上的公民為受眾總體,最小抽樣單位為“個(gè)人”。消費(fèi)者調(diào)查、社會(huì)問(wèn)題的調(diào)查的總體一般是指18歲或18歲以上的公民。
3.確定或構(gòu)建抽樣框。
4.對(duì)主要目標(biāo)的精度提出要求。例如在收視率的調(diào)查中,平均收視率的誤差不超過(guò)3%等等。
5.選擇的類型。例如在收視率調(diào)查中采用多級(jí)抽樣,而在各級(jí)中又采用分層抽樣等組織形式,最后一級(jí)采用等距抽樣方式等等。
6.根據(jù)抽樣方案的類型、對(duì)主要目標(biāo)量的精確度要求及置信度等等,確定樣本量,并給出總體目標(biāo)量的估計(jì)式(點(diǎn)估計(jì)或區(qū)間估計(jì))和抽樣誤差的估算式。
7.制定實(shí)施方案的具體辦法和步驟。
手機(jī)抽樣調(diào)查方案篇六
國(guó)務(wù)院決定在20xx年進(jìn)行的1%人口抽樣調(diào)查,是繼20xx年第五次人口普查以來(lái),又一次人口調(diào)查。對(duì)于摸清我國(guó)人口數(shù)量、構(gòu)成以及居住等方面的情況,為制定經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃和有關(guān)政策提供客觀準(zhǔn)確的依據(jù),有著十分重要的意義。按照國(guó)家和省、市《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年1%人口抽樣調(diào)查的通知》精神,為認(rèn)真抓好落實(shí),整體推進(jìn)各階段工作,高質(zhì)量完成調(diào)查任務(wù),特制定如下方案。
手機(jī)抽樣調(diào)查方案篇七
受時(shí)間、經(jīng)濟(jì)等因素的影響,我們無(wú)法調(diào)查足夠的學(xué)校,只是在鐵道校區(qū)進(jìn)行了切實(shí)有效的調(diào)查。在調(diào)查中要確切到達(dá)每一個(gè)被抽中的寢室,要保證調(diào)查的質(zhì)量,獲得真實(shí)有效的資料。
調(diào)查時(shí)間:20xx年12月1日(星期五)21:00---23:00。
調(diào)查人員及地點(diǎn):由小組的人員分別到被抽中的寢室同時(shí)進(jìn)行調(diào)查。
手機(jī)抽樣調(diào)查方案篇八
在設(shè)計(jì)一個(gè)抽樣調(diào)查時(shí),我們通常需要做的工作是:定義總體及抽樣單元、確定或構(gòu)置抽樣框、選擇抽樣技術(shù)、確定樣本量的大小、制定實(shí)施細(xì)節(jié)并實(shí)施。這里我們著重介紹一下定量研究的抽樣方法和樣本量這兩個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)。
最基本的定量研究的抽樣方法分為兩類,一類為非概率抽樣,一類為概率抽樣。
手機(jī)抽樣調(diào)查方案篇九
(1)被調(diào)查學(xué)生的基本情況。主要項(xiàng)目包括學(xué)生的性別、學(xué)歷、年級(jí)、所學(xué)專業(yè)等。
(2)被調(diào)查學(xué)生是否對(duì)自己的專業(yè)滿意、是否關(guān)注自己專業(yè)的就業(yè)前景、畢業(yè)后的打算。
(3)對(duì)就業(yè)渠道的選擇。
(4)喜歡哪種類型的工作及單位。
(5)對(duì)于國(guó)家支持的一些安于大學(xué)生就業(yè)政策,學(xué)生的基本看法和選擇。
(6)對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)的建議。
(7)就業(yè)時(shí)在地理上的選擇。
(8)對(duì)自己初始月薪的要求。
(9)對(duì)于自己的職位跟所學(xué)專業(yè)是否對(duì)口的要求。
(10)對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)的一些建議。
手機(jī)抽樣調(diào)查方案篇十
分別在5、6月份成立縣、鄉(xiāng)兩級(jí)1%人口抽樣調(diào)查機(jī)構(gòu),整個(gè)抽樣調(diào)查工作,在縣抽樣調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由各有關(guān)部門分工協(xié)作進(jìn)行組織實(shí)施,結(jié)合我縣實(shí)際情況制定出切實(shí)可行的工作計(jì)劃。縣1%人口抽樣調(diào)查辦公室負(fù)責(zé)全縣的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)及縣級(jí)所負(fù)責(zé)的實(shí)質(zhì)性工作;鄉(xiāng)級(jí)1%人口抽樣調(diào)查辦公室負(fù)責(zé)完成本轄區(qū)調(diào)查各階段工作??h1%人口抽樣調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組在7月份組織召開(kāi)各抽中鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門工作會(huì)議,在調(diào)查摸底和登記階段各召開(kāi)一次調(diào)度會(huì)。
手機(jī)抽樣調(diào)查方案篇十一
調(diào)查目的:通過(guò)對(duì)吸毒者的調(diào)查建立一種“如何成為吸毒者”的理論。這一研究對(duì)了解吸毒者的情況,并制訂政策和措施解決這一社會(huì)問(wèn)題有現(xiàn)實(shí)意義,對(duì)于認(rèn)識(shí)越軌行為的產(chǎn)生過(guò)程有普遍的理論意義。
理論假設(shè):心理學(xué)家常以個(gè)人心理特征來(lái)解釋越軌行為。但本研究的設(shè)想是,越軌行為的產(chǎn)生是人的一系列社會(huì)經(jīng)歷連續(xù)作用的結(jié)果。人們?cè)谶@些社會(huì)經(jīng)歷中逐漸形成了一定的觀念、認(rèn)知和情景判斷,它們導(dǎo)致了特定的行為動(dòng)機(jī)和行為傾向。因此,應(yīng)當(dāng)以個(gè)人的寉經(jīng)歷來(lái)解釋越軌行為。
2、研究類型:描述性研究、縱向研究、個(gè)案研究、理論性研究。
調(diào)查方式:實(shí)地(個(gè)案)研究。
調(diào)查方法:無(wú)結(jié)構(gòu)訪問(wèn)法、長(zhǎng)期觀察。
資料分析方法:定性分析、主觀理解法。
3、調(diào)查范圍:美國(guó)某一城市。
分析單位:個(gè)人。
抽樣單位:個(gè)人。
以所認(rèn)識(shí)的幾個(gè)吸毒者為首批調(diào)查對(duì)象兩這些吸毒者介紹他們所認(rèn)識(shí)的吸毒者,再調(diào)查第二批、第三批……共調(diào)查50人(這種抽樣方法稱為非概率抽樣,或“滾雪球”式的抽樣)。
5、調(diào)查內(nèi)容:
吸毒者的吸毒經(jīng)歷。如何開(kāi)始,中間經(jīng)歷哪些過(guò)程,現(xiàn)在是什么狀況,開(kāi)始是多少,中間是多少,現(xiàn)在是多少,都有什么感受則否戒毒,都受哪些因素影響才開(kāi)始吸毒的,等等。
調(diào)查提綱:
根據(jù)以上內(nèi)容自由交談,無(wú)調(diào)查表格。事后根據(jù)錄音或回想作詳細(xì)的訪談?dòng)涗洝?/p>
6、調(diào)查場(chǎng)所:
由被調(diào)查者選擇他們認(rèn)為合適的場(chǎng)所和時(shí)間接受訪問(wèn)時(shí)間計(jì)劃:在第一次訪問(wèn)之后間隔幾個(gè)月或半年后再訪問(wèn)一次,共訪問(wèn)再次或三次,調(diào)查時(shí)間大約一年半。
7、調(diào)查員:
課題組有3人,每個(gè)人負(fù)責(zé)自己的調(diào)查對(duì)象。
手機(jī)抽樣調(diào)查方案篇十二
經(jīng)過(guò)為期一天的調(diào)查,1046104組收集到有關(guān)大學(xué)生打工狀況的原始資料,整理出有效問(wèn)卷271份,并將這271份原始數(shù)據(jù)記錄在excel中來(lái)完成接下來(lái)的任務(wù)。
經(jīng)管系10461班04組。
20xx年12月14日。
手機(jī)抽樣調(diào)查方案篇十三
隨著當(dāng)今社會(huì)科學(xué)水平的進(jìn)步,手機(jī)成了當(dāng)代大學(xué)生的必用工具。而面對(duì)浩瀚的書林文海,也意識(shí)到了手機(jī)閱讀可以為自己提供很好的閱讀機(jī)會(huì)。我們本著對(duì)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,開(kāi)展對(duì)唐山市大學(xué)生的手機(jī)閱讀情況調(diào)查,以期望我們對(duì)這個(gè)市場(chǎng)有更好的了解。
手機(jī)抽樣調(diào)查方案篇十四
在20xx年10月至11月開(kāi)展宣傳月活動(dòng),期間,廣電局從10月1日起,要利用每天電視黃金時(shí)間播放調(diào)查口號(hào),縣城主要街道懸掛宣傳橫幅10條,制作固定宣傳欄3―5個(gè);抽中鄉(xiāng)鎮(zhèn)要利用廣播車進(jìn)行流動(dòng)宣傳;各抽中村委會(huì)10月1日開(kāi)始,高音喇叭一日三次播放宣傳口號(hào),書寫永久性標(biāo)語(yǔ)3條以上。做到家喻戶曉,深入人心,使全縣所有被調(diào)查對(duì)象了解調(diào)查工作的重要性,為正式調(diào)查登記營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
手機(jī)抽樣調(diào)查方案篇十五
2、大學(xué)生消費(fèi)的恩格爾系數(shù)比率。
3、大學(xué)生主要消費(fèi)目的、對(duì)象及用途(分男女生)。
4、大學(xué)生消費(fèi)是否有經(jīng)過(guò)思考、還是遇見(jiàn)就買。
5、大學(xué)生對(duì)自己消費(fèi)的最終評(píng)價(jià)(是否值得)。
6、大學(xué)生對(duì)節(jié)制消費(fèi)又是怎樣看待,怎么樣看待合理消費(fèi)。
手機(jī)抽樣調(diào)查方案篇十六
本校區(qū)內(nèi)共有學(xué)生8000人,擬采用抽樣調(diào)查的組織方式,樣本量為300人。調(diào)查對(duì)象年級(jí)結(jié)構(gòu):大一占15%,大二占20%,大三占25%,大四占40%;性別結(jié)構(gòu):男生占55%,女生占45%;院系專業(yè)結(jié)構(gòu):本校區(qū)的六個(gè)院系,每個(gè)院系的各個(gè)專業(yè)選擇十個(gè)學(xué)生,共三十二個(gè)專業(yè)。
手機(jī)抽樣調(diào)查方案篇十七
抽樣設(shè)計(jì)按照科學(xué)、效率、便利的原則。首先,作為一項(xiàng)全國(guó)性抽樣調(diào)查,整體方案必須是嚴(yán)格的概率抽樣,要求樣本對(duì)全國(guó)及某些指定的城市或地區(qū)有代表性。其次,抽樣方案必須保證有較高的效率,即在相同樣本量的條件下,方案設(shè)計(jì)應(yīng)使調(diào)查精度盡可能高,也即目標(biāo)量估計(jì)的抽樣誤差盡可能小。第三,方案必須有較強(qiáng)的可操作性,不僅便于具體抽樣的實(shí)施,也要求便于后期的數(shù)據(jù)處理。
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