計劃能夠幫助我們合理分配時間和資源,以實現(xiàn)工作和生活的平衡。在制定計劃時,我們要考慮到長期和短期的目標,并制定相應(yīng)的階段性計劃和里程碑。希望通過這些范文的分享,可以幫助大家更好地制定和執(zhí)行自己的計劃,取得更好的成果。
健康促進醫(yī)院工作計劃問題評估篇一
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,生活方式的改變和老齡化的加速,高血壓等慢性疾病發(fā)病率和患病率呈快速上升趨勢,致殘率,致死率高,嚴重影響患者的身心健康并給個人、家庭和社會帶來沉重的負擔。因此,高血壓的防治顯得尤為重要,我們將對本年的高血壓防治特制定以下計劃:
1、建立健全符合我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展水平的慢性病管理系統(tǒng),通過實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)高血壓管理項目,對城鄉(xiāng)居民的高血壓及相關(guān)危險因素實施干預(yù)措施,減少主要健康危險因素,有效預(yù)防和控制高血壓等疾病。
2、對明確診斷的高血壓主要慢性疾病城市建檔率達100%以上,農(nóng)村達100%以上;對明確診斷的高血壓主要慢性疾病健康體檢率達到100%以上;對明確診斷的高血壓主要慢性疾病農(nóng)村管理率達到100%以上,城市管理率達到100%以上。
(一)高血壓患者管理。
根據(jù)《高血壓患者管理服務(wù)規(guī)范》對轄區(qū)內(nèi)35歲及以上高血壓患者進行規(guī)范管理。
1、高血壓患者篩查途徑為:對35歲及以上居民每年首診測血壓;居民診療過程測量血壓;健康體檢及高危人群篩查中測量血壓;通過宣傳教育讓患者主動與城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)聯(lián)系;居民健康檔案建立過程中詢問等。
2、建立高血壓患者健康檔案。建立高血壓患者健康檔案,按要求對高血壓患者進行體檢、咨詢、隨訪與健康干預(yù)等,將相關(guān)信息與活動記錄在居民健康檔案中進行登記,實現(xiàn)檔案的規(guī)范化管理。加強城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對高血壓患者登記的規(guī)范化管理,實現(xiàn)工作流程制度化,登記資料規(guī)范化,達到全國高血壓登記規(guī)范要求。在我縣疾病預(yù)防控制中心的指導(dǎo)下承擔基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目機構(gòu)對轄區(qū)高血壓登記數(shù)據(jù)質(zhì)量進行評估,上報到縣疾病預(yù)防控制中心。在對高血壓患者實施健康管理過程中,要用好用活健康檔案,不斷充實和豐富健康檔案內(nèi)容。
3、高血壓患者管理。對確診的高血壓患者,我院每年要提供至少4次面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情,開展血壓測量等檢查和評估,開展用藥、飲食、運動、心理等健康指導(dǎo)。
4、高血壓患者健康檢查。高血壓患者每年至少進行一次健康檢查,可與隨訪相結(jié)合,內(nèi)容包括血壓、體重、隨機血糖(指血)測量,一般體格檢查和視力、聽力、活動能力的一般檢查。還可以增加血常規(guī)、尿常規(guī)、血脂、心電圖、肝功能、胸部__片、b超、認知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。
健康促進醫(yī)院工作計劃問題評估篇二
副組長:肖家強郭興剛張紅艷。
成員:何繼海李長江陳萍邵華王其方。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,何繼海同志任辦公室主任,主要負責制定創(chuàng)建工作方案,編制工作計劃;負責創(chuàng)建協(xié)調(diào)工作,組織檢查、督促、通報、落實上級各項創(chuàng)建工作任務(wù);負責上級主管部門交辦的創(chuàng)建其它工作任務(wù)。
我院設(shè)立健康教育科,各臨床、醫(yī)技、職能科室設(shè)立健康教育宣傳員。各病區(qū)護士長(責任護士)、醫(yī)技科主任、職能科室負責人為兼職健康教育宣傳員。
主要職責:負責《健康促進醫(yī)院建設(shè)》標準中考核工作任務(wù)的落實、資料收集建檔等相關(guān)工作。
3、建立例會制度。
健康促進醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開1次例會,總結(jié)醫(yī)院健康教育開展情況,改進不足、交流經(jīng)驗。
4、設(shè)立“健康促進醫(yī)院”專項經(jīng)費,由財務(wù)科單獨記賬。
健康促進醫(yī)院工作計劃問題評估篇三
健康是人人應(yīng)當享有的基本權(quán)利,是社會進步的重要標志和潛在的動力。
“健康是人全面發(fā)展的基礎(chǔ),關(guān)系千家萬戶幸福。”這是第十七次全國代表大會報告中有關(guān)健康的表述,也是第一次從黨的指導(dǎo)綱領(lǐng)中明確健康的地位。它反映了黨和政府把保護和促進人們的健康作為重要的民生工程來抓,同時也反映出,人們的健康幸福不但是社會進步、經(jīng)濟發(fā)展的最終目標,也是社會進步和經(jīng)濟發(fā)展的重要條件。
一直以來,醫(yī)院是健康教育與健康促進的重要場所。健康教育是精神文明創(chuàng)建工作的一項重要內(nèi)容,不僅關(guān)系到廣大職工的身體健康,也關(guān)系到各項工作的正常開展。為了不斷提高職工的健康意識,養(yǎng)成文明的生活、科學(xué)飲食習(xí)慣,不斷提高健康水平和生活質(zhì)量,根據(jù)上級主管部門的要求和我院的實際情況,現(xiàn)制定20xx年醫(yī)院健康促進工作計劃如下。
1、在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮健康促進委員會的作用,落實各項健康政策,加大管理力度,通過各職能部門的積極配合,動員全院職工積極參與,在全院上下努力營造一個促進健康的良好環(huán)境,使廣大職工及就診、住院病人不斷增加健康知識,掌握更多的健康的技能,建立有益于健康的生活方式。
2、制定20xx—20xx年醫(yī)院健康促進工作規(guī)劃;把落實《中國公民健康素養(yǎng)》及醫(yī)務(wù)人員控煙為重點,結(jié)合公共衛(wèi)生的大環(huán)境、關(guān)注健康與食品安全等方面的熱點話題,掌握傳染病的流行防控動態(tài),明確健康教育健康促進工作的重點任務(wù)。
3、調(diào)整、落實健康教育宣傳網(wǎng)絡(luò),充分調(diào)動宣傳網(wǎng)絡(luò)人員的積極性,配合臨床醫(yī)療工作,有針對性地開展健康教育健康促進活動。
4、依托工會開展文娛、體育活動,推動職工參與體育鍛煉的自覺性,通過健康講座提高職工健康知識和健康意識,促進健康干預(yù)活動的開展。
5、積極參與社區(qū)健康促進工作,傳播健康知識,普及預(yù)防疾病知識,構(gòu)建和諧社區(qū),做到人人重視健康,人人講健康,人人都有健康的體魄。
6、制定健康教育經(jīng)費的使用計劃,爭取院領(lǐng)導(dǎo)對健康教育健康促進工作的支持,落實必要的健康教育活動經(jīng)費。
(一)日常工作
1、保證健康教育健康促進工作每季度有計劃,有小結(jié),有條有理工作規(guī)范。
2、做好年初健康教育宣傳員的調(diào)整工作,做到院、科領(lǐng)導(dǎo)重視、(本文由()大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供)積極參與,宣傳員落實、各負其責。充分發(fā)揮健康教育網(wǎng)絡(luò)的作用,層層深入,科室合作,推動健康促進工作的開展。
3、依據(jù)《北京市健康促進醫(yī)院工作考核標準》、《東城區(qū)20xx年健康教育與健康促進工作要點》進一步完善院內(nèi)門診、病區(qū)健康促進考核標準,將健康促進工作納入醫(yī)療管理規(guī)劃中,加強醫(yī)療部門及行政管理部門對健康促進工作的參與指導(dǎo)、監(jiān)督和管理力度。
4、定期召開健康促進委員會及健康教育宣傳員會議,利用院周會有效地向全院職工傳達健康促進的新信息。
年度內(nèi)召開兩次健康促進工作委員會會議。
每季度召開健康教育宣傳員工作例會。
5、積極參加市、區(qū)健教所舉辦的各項培訓(xùn)活動,按時參加例會。
1、有計劃地完成全年各大型宣傳日的`院、內(nèi)外宣傳咨詢活動,大力倡導(dǎo)及普及衛(wèi)生知識,倡導(dǎo)人們采納科學(xué)、文明、健康的生活方式,營造有益健康的環(huán)境。全年完成不少于16個衛(wèi)生宣傳日的宣傳,及時總結(jié),按時上報活動統(tǒng)計報表。
2、依靠各科宣傳員做好門診病人的日常宣傳教育工作,門診各科有針對性地向病人發(fā)放健康教育處方。護士、醫(yī)生在病人候診和治療時適時進行??萍膊≈R的指導(dǎo)。
婦產(chǎn)科每周為孕婦播放兩次《孕產(chǎn)期保健知識》錄像。
3、門診大廳的電子顯示屏定時播放衛(wèi)生科普知識。候診區(qū)通過電視傳媒播放健康知識。
4、繼續(xù)做好門診35歲首診患者測量血壓工作,定期進行檢查。
5、病區(qū)開展多種形式的健康教育工作。每周進行一次健康宣教小廣播向住院病人宣傳健康知識,每月舉行一次病人工休座談會。宣傳專欄、健康知識園地為病人提供與本病區(qū)疾病相關(guān)的健康知識、健康行為等內(nèi)容的宣教材料。護士、醫(yī)生向病人傳播健康知識,力求宣傳內(nèi)容通俗易懂,提高宣教質(zhì)量,宣教覆蓋率100%。
6、根據(jù)病人住院期間的不同階段有針對性地開展健康教育工作。各病區(qū)認真做好病人的入院宣教和出院指導(dǎo),使病人盡快適應(yīng)病區(qū)環(huán)境,減輕病人對醫(yī)院的陌生感和恐懼感,減輕心理負擔,清楚了解疾病恢復(fù)期的注意事項,降低疾病復(fù)發(fā)率,提高病人對醫(yī)院的滿意度。
7、手術(shù)室繼續(xù)做好手術(shù)病人術(shù)前、術(shù)后訪視宣教工作,減輕病人術(shù)前的焦慮心情,指導(dǎo)術(shù)后病人的恢復(fù)。
8、做好健康教育總結(jié)資料的收集工作,各種健康宣教記錄完整。
9、及時與《健康提示欄》承辦單位(健康雜志社)溝通,結(jié)合形勢,針對科室特點,定期更換院內(nèi)健康教育宣傳專欄內(nèi)容。
配合社區(qū)在轄區(qū)居民中開展健康教育傳播、指導(dǎo),通過衛(wèi)生宣傳日、傳染病流行趨勢、突發(fā)公共衛(wèi)生事件適時開展居民健康教育講座、宣傳咨詢,普及傳染病及慢病知識,提高居民防控疾病的知識水平和自我保健的健康意識。
1、年度內(nèi)計劃舉辦兩次全院性、納入學(xué)分管理的健康教育講座。
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健康促進醫(yī)院工作計劃問題評估篇四
為進一步做好我院的科教工作,提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平,使全院醫(yī)務(wù)人員樹立終身教育的理念,確保我院20__年度科教科工作各項目標順利完成,特制定本計劃:
1、完成全院專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)分審核工作。按市衛(wèi)生局要求,完善繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,嚴格審核每位技術(shù)人員的學(xué)分,力求學(xué)分達標。保證驗證合格率100%。
2、爭取更多的申報省級和市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目,以推進學(xué)科的發(fā)展。申報項目符合四新三性,學(xué)科覆蓋率達到百分之三十以上。
經(jīng)費,讓職工有機會外出交流、學(xué)習(xí),力求參會人員能發(fā)表相關(guān)論文在大會上發(fā)言。
5、做好我院住院醫(yī)師培訓(xùn)工作。組織好各項考核工作,并為符合條件醫(yī)生申報合格證。
受進修人員,為基層醫(yī)院培訓(xùn)醫(yī)學(xué)人才。
7、積極配合醫(yī)務(wù)科、護理部加強醫(yī)護人員培訓(xùn)管理,積極開展三基三嚴訓(xùn)練,每年開展基本技能操作考核一次,基礎(chǔ)理論考試兩次,并計入技術(shù)檔案。
8、注重醫(yī)學(xué)重點人才的培訓(xùn)和引進,重點人才培養(yǎng)對象應(yīng)具有良好的職業(yè)道德和事業(yè)心,40歲以下具有本科學(xué)歷和中級以上職稱的業(yè)務(wù)骨干。建議以優(yōu)惠政策引進研究生和有一技之長的專業(yè)人才。
我院在新的一年里開展多種形式繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,采取請進來、走出去、科內(nèi)講座、全院培訓(xùn)等學(xué)習(xí)方法,從而提高我院醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)能力。完成有關(guān)部門交辦的其他各項工作任務(wù)。
科教科。
20__年12月13日。
健康促進醫(yī)院工作計劃問題評估篇五
為了切實做好我院20xx年的健康教育工作,根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)指揮部、市衛(wèi)生局、市健康教育所的文件精神要求,特制定我院健康教育工作計劃。
為了保證健康教育工作的扎實開展,根據(jù)醫(yī)院人員變動情況,及時補充調(diào)整醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員,并由一名副組長專門負責抓健康教育工作。結(jié)合醫(yī)院自身特點,把健康教育任務(wù)指標逐一分解落實到各領(lǐng)導(dǎo)小組成員、責任科室、責任人,做到層層有人抓,環(huán)環(huán)有人管。院領(lǐng)導(dǎo)要求各責任人要加強相互協(xié)調(diào)配合,形成合力把健康教育工作抓好、抓實。
充分發(fā)揮醫(yī)院的專業(yè)特長,利用xx網(wǎng)搜集整理健康知識,持續(xù)開展健康宣傳,把健康知識,保健理念,衛(wèi)生常識向來院就診的病人及其家屬、住院病人進行宣傳;通過下鄉(xiāng)義診、疾病調(diào)查等到把健康知識、衛(wèi)生知識帶給廣大群眾,最大限度的做到以防為主,以治為輔。環(huán)境保護,遠離毒品等方面的知識。
七月份:重點開展夏秋季腸道傳染病,飲水飲食衛(wèi)生知識教育。
八月份:結(jié)合母乳喂養(yǎng)宣傳周,開展家庭常用消毒知識、科學(xué)育兒和社區(qū)常見病的宣傳教育。
九月份:結(jié)合全國愛牙日、老人節(jié)開展口腔保健、老年性疾病防治知識、體育健身方面的`宣傳教育。
十月份:結(jié)合全國防治高血壓日、世界精神衛(wèi)生日,開展高血壓、心腦血管疾病防治知識和心理衛(wèi)生知識的宣傳教育。
十一月份:結(jié)合全國防治糖尿病日,開展糖尿病防治、糖尿病合理膳食的宣傳教育。
十二月份:結(jié)合12.1世界艾滋病防治宣傳日,重點開展性病、艾滋病防治的宣傳教育。
(一)提高認識、加強領(lǐng)導(dǎo)。健康教育是“低投入,高產(chǎn)出,高效率”的服務(wù)手段,是控制醫(yī)療費用,拉動保健需求的根本措施。主管領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,將其納入工作重要日程,實行目標管理。確保有專人負責,有一定的工作經(jīng)費,有規(guī)范的工作制度和檔案。
(二)健全網(wǎng)絡(luò)、抓好培訓(xùn)。要建立一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識和技能的健康教育骨干隊伍。充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組成員的積極性,定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高健康教育員的工作能力。通過定期的檢查指導(dǎo)和年度考核等形式,推動健康教育全面開展。
(三)利用。
醫(yī)院資源、推進健康教育。要建立固定的健康教育陣地。開展經(jīng)常性的健康教育活動。在抓落實上下功夫,在以點帶面上下功夫,加強檢查指導(dǎo),擴大受益面,增強吸引力,提高有效性、針對性。
(四)做好評估、注重質(zhì)量。要針對醫(yī)院存在的主要健康問題及其影響因素,制定切實可行的工作計劃,認真組織實施,做好教育評價。重點解決影響醫(yī)院評價的主要問題,提高全鄉(xiāng)人民群眾健康知識知曉率和健康行為形成率,疾病相關(guān)知識知曉率。
每年對轄區(qū)各村衛(wèi)生所健康教育工作進行檢查指導(dǎo)。并通過年度考核、知識測試等形式做好總結(jié)評估,發(fā)現(xiàn)不足,明確努力方向,進一步推進我鄉(xiāng)健康教育工作的全面開展。
健康促進醫(yī)院工作計劃問題評估篇六
健康是人人應(yīng)當享有的基本權(quán)利,是社會進步的重要標志和潛在的動力。
“健康是人全面發(fā)展的基礎(chǔ),關(guān)系千家萬戶幸福。”這是十七大報告中有關(guān)健康的表述,也是第一次從黨的指導(dǎo)綱領(lǐng)中明確健康的地位。它反映了黨和政府把保護和促進人們的健康作為重要的民生工程來抓,同時也反映出,人們的健康幸福不但是社會進步、經(jīng)濟發(fā)展的最終目標,也是社會進步和經(jīng)濟發(fā)展的重要條件。
一直以來,醫(yī)院是健康教育與健康促進的重要場所。健康教育是精神文明創(chuàng)建工作的一項重要內(nèi)容,不僅關(guān)系到廣大職工的身體健康,也關(guān)系到各項工作的正常開展。為了不斷提高職工的健康意識,養(yǎng)成文明的生活、科學(xué)飲食習(xí)慣,不斷提高健康水平和生活質(zhì)量,根據(jù)上級主管部門的要求和我院的實際情況,現(xiàn)制定20xx年如下。
1、在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮健康促進委員會的作用,落實各項健康政策,加大管理力度,通過各職能部門的積極配合,動員全院職工積極參與,在全院上下努力營造一個促進健康的良好環(huán)境,使廣大職工及就診、住院病人不斷增加健康知識,掌握更多的健康的技能,建立有益于健康的生活方式。
2、制定20xx—20xx年醫(yī)院健康促進工作規(guī)劃;把落實《中國公民健康素養(yǎng)》及醫(yī)務(wù)人員控煙為重點,結(jié)合公共衛(wèi)生的大環(huán)境、關(guān)注健康與食品安全等方面的熱點話題,掌握傳染病的流行防控動態(tài),明確健康教育健康促進工作的重點任務(wù)。
3、調(diào)整、落實健康教育宣傳網(wǎng)絡(luò),充分調(diào)動宣傳網(wǎng)絡(luò)人員的積極性,配合臨床醫(yī)療工作,有針對性地開展健康教育健康促進活動。
4、依托工會開展文娛、體育活動,推動職工參與體育鍛煉的自覺性,通過健康講座提高職工健康知識和健康意識,促進健康干預(yù)活動的`開展。
5、積極參與社區(qū)健康促進工作,傳播健康知識,普及預(yù)防疾病知識,構(gòu)建和諧社區(qū),做到人人重視健康,人人講健康,人人都有健康的體魄。
6、制定健康教育經(jīng)費的使用計劃,爭取院領(lǐng)導(dǎo)對健康教育健康促進工作的支持,落實必要的健康教育活動經(jīng)費。
(一)日常工作。
1、保證健康教育健康促進工作每季度有計劃,有小結(jié),有條有理工作規(guī)范。
2、做好年初健康教育宣傳員的調(diào)整工作,做到院、科領(lǐng)導(dǎo)重視、積極參與,宣傳員落實、各負其責。充分發(fā)揮健康教育網(wǎng)絡(luò)的作用,層層深入,科室合作,推動健康促進工作的開展。
3、依據(jù)《北京市健康促進醫(yī)院工作考核標準》、《東城區(qū)20xx年健康教育與健康促進工作要點》進一步完善院內(nèi)門診、病區(qū)健康促進考核標準,將健康促進工作納入醫(yī)療管理規(guī)劃中,加強醫(yī)療部門及行政管理部門對健康促進工作的參與指導(dǎo)、監(jiān)督和管理力度。
4、定期召開健康促進委員會及健康教育宣傳員會議,利用院周會有效地向全院職工傳達健康促進的新信息。
每季度召開健康教育宣傳員工作例會。
5、積極參加市、區(qū)健教所舉辦的各項培訓(xùn)活動,按時參加例會。
(二)門診、病區(qū)工作。
1、有計劃地完成全年各大型宣傳日的院、內(nèi)外宣傳咨詢活動,大力倡導(dǎo)及普及衛(wèi)生知識,倡導(dǎo)人們采納科學(xué)、文明、健康的生活方式,營造有益健康的環(huán)境。全年完成不少于16個衛(wèi)生宣傳日的宣傳,及時總結(jié),按時上報活動統(tǒng)計報表。
2、依靠各科宣傳員做好門診病人的日常宣傳教育工作,門診各科有針對性地向病人發(fā)放健康教育處方。護士、醫(yī)生在病人候診和治療時適時進行??萍膊≈R的指導(dǎo)。
健康促進醫(yī)院工作計劃問題評估篇七
??我們結(jié)合醫(yī)院工作實際和工會的職能作用,為醫(yī)院和職工搭建交流的平臺。一是建立完善工會工作制度,積極推動工會組織自身建設(shè)。二是在增強職工的會員意識上下功夫,積極推動民主工程建設(shè)。三是在依靠會員開展工會活動上下功夫,積極推進工會委員例會制建設(shè)。四是抓住關(guān)鍵點,夯實醫(yī)院工會工作的干部基礎(chǔ)。
??(二)以維護職工權(quán)益為工作重點,切實提高醫(yī)院工會的維權(quán)能力。
??為積極調(diào)動職工為醫(yī)院的全面發(fā)展,提升醫(yī)院的對外窗口的形象,充分發(fā)揮好職工工會參謀助手作用,以工會組織向醫(yī)院提出建議,如實進行反映。首先我們抓住規(guī)范運作這個關(guān)鍵環(huán)節(jié),積極推行以職代會為基本形式的職工民主管理制度。二是要堅持提高工會組織維權(quán)能力與提高職工自我維權(quán)能力相結(jié)合。三是要堅持醫(yī)院工會維權(quán)與地方工會維權(quán)相結(jié)合,進一步實施送溫暖工程。
??(三)以實現(xiàn)“雙贏”為工作目標,努力提高醫(yī)院工會的服務(wù)能力。
??以工會組織作用,針對醫(yī)院工作性質(zhì),我們適時開展群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動,積極推進創(chuàng)新型、節(jié)約型、學(xué)習(xí)型、環(huán)保型醫(yī)院建設(shè)。二是進一步開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動,大力推進職工隊伍的知識化進程。三是充分調(diào)動廣大職工的主人翁精神,保持和發(fā)展工人階級的先進性。四是職工思想政治工作和職業(yè)道德建設(shè)要常抓不懈。
??20xx年,我們工會將更加努力工作,不斷完善和強化工會職能、規(guī)章制度、活動方式、工作方法,進一步開展豐富多采的'職工活動、進一步規(guī)范職工之家、認真完成上級工會布置的任務(wù),在系統(tǒng)工會和院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)全院職工緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,積極進取,爭創(chuàng)佳績,為醫(yī)院各項事業(yè)建設(shè)做出新的貢獻。
健康促進醫(yī)院工作計劃問題評估篇八
?(二)開展“地溝油”集中專項整治行動,嚴把“地溝油”入口關(guān)。(質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生等部門牽頭負責)
??2、嚴防“地溝油”流入食品經(jīng)營、消費單位。
?
?(三)根據(jù)國家和省餐廚廢棄物資源化利用和無害化處理試點管理工作要求,市發(fā)改委牽頭,市市政園林局配合,爭取我市列入餐廚廢棄物資源化利用和無害化處理國家試點城市,確定我市作為省餐廚廢棄物資源化利用和無害化處理的試點區(qū),指導(dǎo)開展餐廚廢棄物資源化利用和無害化處理試點工作
??宣傳部門負責做好宣傳和輿論監(jiān)督工作。
??公安部門負責涉嫌犯罪案件的查處工作。
健康促進醫(yī)院工作計劃問題評估篇九
??1、醫(yī)療市場分析:
??隨著人民生活水平的不段提升,人們對醫(yī)療衛(wèi)生消費提出了更高的要求。從單一的救死扶傷演變成追求健康、追求優(yōu)質(zhì)的生活品質(zhì)和以品牌為導(dǎo)向的消費活動。醫(yī)院將面臨一個理性消費的時代、知識經(jīng)濟的時代、全球經(jīng)濟一體化的時代和微利時代。這些時代特征決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進入以患者滿意度、忠誠度、醫(yī)院知名度和美譽度為中心的品牌經(jīng)營時代。醫(yī)院只有加強品牌建設(shè),實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,才能創(chuàng)造優(yōu)勢,增強競爭能力。一個品牌所擁有的巨大價值在企業(yè)經(jīng)營中的重要性已經(jīng)不言而喻了。中國每年的衛(wèi)生支出接近4800億元,約占國民生產(chǎn)總值的5.3%,據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算,這一數(shù)字還將以10%以上的速度增長,市場潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區(qū)擁有近200萬人口,其規(guī)模已經(jīng)可以媲美于內(nèi)地的中等城市。對于任何一個醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)來說,都是一個不可估量的黃金市場。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場的格局下,公立醫(yī)院暫時仍占據(jù)著大部分市場份額,隨著民營資本和國外資本的不段涌入,經(jīng)營模式和服務(wù)理念優(yōu)勢的彰顯,醫(yī)療市場的格局勢必顛覆。
??2、醫(yī)院優(yōu)勢:
??xx醫(yī)療是深圳一家按三級甲等醫(yī)院的要求為標準建設(shè)。
??的,集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健、康復(fù)為一體的最大的民營綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院。是xx市醫(yī)療定點醫(yī)院、xx市120急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、xx市工商保險定點醫(yī)院、xx市商業(yè)保險醫(yī)療定點醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海,風景秀美,述職報告環(huán)境幽雅。擁有各類先進的診療設(shè)備和過硬的技術(shù)人才隊伍。
??3、醫(yī)院的劣勢:
??相對于公立醫(yī)院,民營醫(yī)院缺乏信譽度,人才隊伍不夠穩(wěn)定,起步晚,品牌知名度不高,所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟,交通不方便。
??4、爭對手分析:
??1、寶安人民醫(yī)院優(yōu)勢特點。
??a、優(yōu)勢特點長期經(jīng)營,是寶安市場最老牌的醫(yī)院之一。
??b、地理位置優(yōu)越,位于寶安xx區(qū),人口密度大,就醫(yī)方便。
??c、醫(yī)療水平高。
??d、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群。
??2、西鄉(xiāng)人民醫(yī)院優(yōu)勢特點。
??a、地理位置優(yōu)越。
??b、服務(wù)質(zhì)量較好。
??c、每周二、五寶安日報健康欄目。
??d、寶安的老牌醫(yī)院,有較為固定的服務(wù)人群。
??3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢特點。
??a、專長突出。
??b、地理位置優(yōu)越。
??4、陽光集團春天醫(yī)院。
??優(yōu)勢特點:。
??a、地理位置優(yōu)勢。
??b、廣告力度強。
??5、宣傳目標:第一目標人群——深圳關(guān)外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾,第二目標人群——關(guān)內(nèi)最廣泛受眾。
??6、廣告效應(yīng):提高醫(yī)院品牌的知名度、美譽度,在社會中形成良好的品牌效應(yīng)。
??7、銷售促進:充分宣傳醫(yī)院的品牌形象,包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢和服務(wù)品質(zhì)。通過相關(guān)的公益廣告活動提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽度。
??8、廣告投放方向:在選擇廣告投放時要充分考慮到醫(yī)院的社會形象,對媒介的選擇寧少勿濫,求精求優(yōu)。對各時段、各媒介要有充分的對比考量。多選擇形象好,廣告效應(yīng)高的廣告媒介。
健康促進醫(yī)院工作計劃問題評估篇十
??下半年我院將繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其上級主管部門精神和要求,一步一個腳印地抓好落實,真正做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、強化管理,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。
??(一)、在醫(yī)院環(huán)境得到很大改善,醫(yī)療設(shè)備得到不斷更新的基礎(chǔ)上,繼續(xù)狠抓制度的落實工作,尤其是體現(xiàn)質(zhì)量和醫(yī)療安全最敏感的核心制度。及時了解科室出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因及工作中存在的實際問題,積極探索有效的管理途徑、解決實際問題,預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。認真組織學(xué)習(xí)落實各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度,動員全院職工學(xué)習(xí)掌握,進行考核考試,真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化,醫(yī)院計劃在9月份申報“二甲”評審。
??(二)、加速人才培養(yǎng),加強內(nèi)涵建設(shè)。作為一個醫(yī)院,人才是關(guān)鍵、是財富,是醫(yī)療市場競爭的必備條件,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展狀況和需求,有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員,進一步完善合理的人才梯隊。隨著基礎(chǔ)設(shè)施等硬件條件根本性改觀,醫(yī)院管理的重點轉(zhuǎn)向內(nèi)涵建設(shè)、軟實力建設(shè),將不定期的開展醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育和培訓(xùn)。
??(三)、開展藥品的電子化管理。藥品的電子化管理是實現(xiàn)醫(yī)院體系化、規(guī)范化、科學(xué)化管理的必然趨勢,是現(xiàn)代化醫(yī)院必不可少的基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)支撐環(huán)境。藥劑科實行全電腦管理,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)管理優(yōu)勢提高工作效率。
??(四)、繼續(xù)加強中醫(yī)特色和專科專病建設(shè),做好醫(yī)保體檢工作。為加強中醫(yī)特色建設(shè),待派出的專業(yè)人員到上級中醫(yī)院進修回來后,醫(yī)院將針灸推拿按摩康復(fù)工作先擴展應(yīng)用到住院部各臨床科室,條件成熟后再專設(shè)住院病區(qū)。在專病方面,開展中醫(yī)治療小兒秋季腹瀉等。不斷擴大中醫(yī)特色治療疾病的范圍,滿足人民群眾的需要。各相關(guān)科室安排好工作人員,確保健康體檢繼續(xù)正常的進行,院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常督促檢查,給參保人員提供最方便、快捷、準確的服務(wù)。
??(五)、加強醫(yī)院對外宣傳力度。在加強內(nèi)部管理和積極創(chuàng)收的同時,注重加強醫(yī)院對外宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通,把醫(yī)院重大實事、情況及時向上級有關(guān)部門報告,使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。
健康促進醫(yī)院工作計劃問題評估篇十一
??1、對藥學(xué)技術(shù)人員進行崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育,特別對初級職稱人員,與每月科室質(zhì)控檢查相結(jié)合,進行藥品說明書提問考核,記錄在質(zhì)控本上,考核提問不合格者,下一次質(zhì)控考核重復(fù)提問,直至通過。并將考核結(jié)果記錄專用本上。
??2、做好處方評價工作。根據(jù)《處方管理辦法》對不合理用藥處方進行干預(yù)。改進工作方法,在每月抽查處方后將不合格處方通報給發(fā)生問題的科室,進行雙向溝通,無異議后每季度將處方抽查結(jié)果匯總報院質(zhì)控科,并在醫(yī)院《藥事與臨床》刊登發(fā)布。
??3、對處方調(diào)劑流程、發(fā)藥交代、用藥指導(dǎo)、發(fā)出藥品的外包裝所書寫的注意事項等進行調(diào)劑質(zhì)量監(jiān)控,改進藥品包裝工序。修改監(jiān)控措施并設(shè)專用記錄本。嚴格退藥管理制度,對其進行完善。
??4、繼續(xù)做好“號戶結(jié)對”活動?!疤枒艚Y(jié)對”是我科自成立青年文明號以來進行的社會公益活動之一,我們要繼續(xù)深入開展此項活動。
??5、組織一系列主題活動。在“五四”、“七一”期間組織以宣傳黨團知識、弘揚愛國精神為主題的活動,寓教于樂,增強團的凝聚力和戰(zhàn)斗力,增強團員青年愛黨、愛國意識和崗位奉獻精神。
??6、定期召開青年文明號工作會議,交流思想,為文明號復(fù)查做好準備工作。繼續(xù)做好“推優(yōu)薦才”工作,積極向黨組織匯報團員思想狀況,把優(yōu)秀青年接受到黨組織中來。
??7、開展以部門為單位的趣味運動會,豐富職工的業(yè)余生活。
健康促進醫(yī)院工作計劃問題評估篇十二
??20xx年,我院將繼續(xù)緊緊圍繞“打造市北部地區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心”的目標定位,以綜合病房樓、感染性疾病樓及配套建設(shè)為契機,以縣醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力提升為標準,以重點學(xué)科、重點任務(wù)和重點項目“三張清單”、二級公立醫(yī)院績效考核工作為抓手,深入開展服務(wù)質(zhì)量提升年活動,強基礎(chǔ)、上臺階、求突破,為醫(yī)院快速發(fā)展提供支撐。
??(一)扎實推進“大討論”活動。醫(yī)院黨委將繼續(xù)做好“解放思想、改進作風、推進工作”大討論活動,立足公立醫(yī)院改革,結(jié)合我院工作實際,對標同級先進醫(yī)院,進一步打開思想的閥門,學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗做法,不斷提升診療水平和服務(wù)能力,切實改進工作作風,嚴守道德底線和廉政風險點,將患者的健康作為工作的出發(fā)點和落腳點,積極推進醫(yī)療工作有序開展。
??(二)建設(shè)“學(xué)習(xí)型”班子。院黨委堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦,認真學(xué)習(xí)和深入貫徹落實黨的十九大精神,緊緊圍繞目標定位,大力推進干部隊伍建設(shè),不斷提高學(xué)習(xí)效率,使中心組的理論學(xué)習(xí)進一步制度化、規(guī)范化。一是加強黨委中心組學(xué)習(xí)。每月學(xué)習(xí)不少于一次,年度集中學(xué)習(xí)時間不少于12天,做好學(xué)習(xí)筆記。將學(xué)習(xí)情況,特別是運用理論解決實際問題的能力,作為干部年度考核的重要依據(jù),以此推進學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型干部隊伍建設(shè)。二是認真開展調(diào)查研究。定期深入臨床一線,了解科室發(fā)展規(guī)劃和傾聽科室訴求,形成調(diào)研報告,并召開班子會專題研究,旨在解決科室發(fā)展存在的問題。
??(三)著力提升醫(yī)療服務(wù)能力。一是參照縣級醫(yī)院服務(wù)能力建設(shè)標準,通過招才引智、開展新技術(shù)新項目、購置新設(shè)備等方式,重點補足區(qū)人民醫(yī)院普外科、婦科、檢驗科等短板,并加強縣域內(nèi)常見病、多發(fā)病相關(guān)專業(yè),以及急診急救、兒科、重癥醫(yī)學(xué)、腎臟內(nèi)科(血液透析)等臨床專科建設(shè)。進一步加強與市人民醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體緊密合作,完成縣級醫(yī)院綜合服務(wù)能力達標建設(shè),打造區(qū)域醫(yī)療中心,提高牽頭醫(yī)院承載能力。依托醫(yī)共體建設(shè),形成以區(qū)人民醫(yī)院為龍頭,其他二級醫(yī)院優(yōu)勢??泼黠@,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室為基礎(chǔ)的金字塔發(fā)展模式,確?;颊咴趨^(qū)級留得下、在鎮(zhèn)街接得住。二是依靠市人民醫(yī)院的技術(shù)力量,力爭將我院的骨科、心內(nèi)科、中醫(yī)科等學(xué)科建設(shè)成為市級臨床重點???。三是深入開展服務(wù)質(zhì)量提升年活動。努力辦好“轉(zhuǎn)診一件事”,改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)水平,加強院前急救,開展系列服務(wù)活動,努力改善群眾看病就醫(yī)體驗,提升群眾滿意度。
??(四)扎實推進重點項目建設(shè)。隨著市、區(qū)緊密型醫(yī)聯(lián)體的深入推進,醫(yī)療人才的不斷充實,學(xué)科建設(shè)的逐步健全,區(qū)醫(yī)院具備了快速發(fā)展的基礎(chǔ)條件。2021年,完成感染性疾病樓及配套建設(shè)項目;啟動綜合病房樓建設(shè)項目,完成前期手續(xù)辦理,年內(nèi)完成基礎(chǔ)及地下一層施工。
??(五)切實改進服務(wù)質(zhì)量。一是進一步暢通轉(zhuǎn)診綠色通道。在建立“轉(zhuǎn)診服務(wù)中心”的基礎(chǔ)上,進一步優(yōu)化和簡化轉(zhuǎn)診流程,暢通轉(zhuǎn)診綠色通道。向上,進一步分析區(qū)外就醫(yī)住院患者主要流向,重點選擇幾家醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)的區(qū)外專科聯(lián)盟或城市三級醫(yī)院(如市人民醫(yī)院、勝利油田中心醫(yī)院、濱醫(yī)附院、省立醫(yī)院、齊魯醫(yī)院、北京301醫(yī)院、北京協(xié)和醫(yī)院等)作為轉(zhuǎn)診合作醫(yī)院,協(xié)商簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議,幫助患者預(yù)約上轉(zhuǎn)合作醫(yī)院的專家、床位等,開通綠色通道,縮短病人在外就醫(yī)時間、節(jié)省在外花費等,切實為他們“服務(wù)好”。向下,依托醫(yī)共體建設(shè),其他成員單位建立相應(yīng)的“轉(zhuǎn)診服務(wù)聯(lián)絡(luò)室”,明確轉(zhuǎn)診工作具體負責人,做好轉(zhuǎn)診患者的審批、推介、協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。同時,借助醫(yī)共體內(nèi)信息平臺,建立鄉(xiāng)村醫(yī)生、家庭簽約醫(yī)生、“轉(zhuǎn)診服務(wù)聯(lián)絡(luò)室”、“轉(zhuǎn)診服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心”溝通渠道,暢通信息共享,實現(xiàn)“雙向轉(zhuǎn)診”長效溝通機制,做到轉(zhuǎn)診環(huán)節(jié)無縫銜接,提升患者就醫(yī)體驗。二是啟動第三方暗訪機制,聘請第三方對我院醫(yī)務(wù)人員的診療行為和服務(wù)態(tài)度進行暗訪,對發(fā)現(xiàn)的態(tài)度惡劣和操作不合規(guī)的情況進行嚴肅處理,切實將“服務(wù)質(zhì)量提升年活動”落實到位。
??(六)狠抓常態(tài)化疫情防控。嚴格按照國家對疫情常態(tài)化防控工作的指示和要求,持續(xù)做好預(yù)檢分診、發(fā)熱門診、病房管理、院感防控等工作,規(guī)范就診流程,進入門診大廳必須佩戴口罩、出示健康碼,測量體溫,病房門禁管理根據(jù)日常實際調(diào)整,并對患者和家屬做好教育引導(dǎo)工作。對需要進行核酸檢測的患者做到應(yīng)檢盡檢,醫(yī)療物資儲備不低于3個月,確保區(qū)人民的生命健康。
??(七)加強醫(yī)聯(lián)(共)體建設(shè)。一是深化與市人民醫(yī)院的醫(yī)聯(lián)體建設(shè),緊抓市人民醫(yī)院這只“大手”,將更多的優(yōu)質(zhì)資源下沉區(qū),幫助我院開展新的技術(shù)和新的項目,讓空白的學(xué)科領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)零的突破。二是我院作為醫(yī)共體建設(shè)的龍頭,積極籌備理事會等一系列工作;將慢病管理下沉到社區(qū)、衛(wèi)生院,節(jié)省患者就診時間;實現(xiàn)藥品目錄統(tǒng)一,藥品配送統(tǒng)一,為醫(yī)共體內(nèi)患者免費提供接送服務(wù),并在醫(yī)共體單位設(shè)立院前急救點,新戶、孤島醫(yī)院配備救護車和2-3名護理人員,為老百姓贏得寶貴時間。
健康促進醫(yī)院工作計劃問題評估篇十三
??年初財務(wù)預(yù)算,是通過醫(yī)院職代會集體意見表決制訂的,它反映了醫(yī)院新的一年總體經(jīng)營目標和任務(wù)。財務(wù)科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動性,時刻堅持以醫(yī)院大局為重,不折不扣的完成醫(yī)院安排的各項工作任務(wù)。
??2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策,為醫(yī)院謀取經(jīng)濟利益。
??3、深入研究稅收政策,增效益。
??新的一年里,全體財務(wù)人員工作計劃明確,在工作中應(yīng)加強稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為醫(yī)院增加效益。
??4、搞好電費清收核算,合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。
??近年來電費回收程序逐步規(guī)范,高耗能企業(yè)市場回暖,電費回收成績顯著,給醫(yī)院現(xiàn)金流量帶來積極有利影響,同時也給財務(wù)流動資金管理提出了更高要求。xx年,我們應(yīng)適應(yīng)新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為醫(yī)院謀求利益。
??5、搞好固定資產(chǎn)管理。
??凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。xx年,我們應(yīng)加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。
健康促進醫(yī)院工作計劃問題評估篇十四
??醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運用信息技術(shù),并通過充分的交流與溝通,獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程??蛻絷P(guān)系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進行有效整合,最終可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率滿足客戶的需求,從而讓醫(yī)院最大限度地提高客戶滿意度及忠誠度,挽回失去的客戶,保留現(xiàn)有客戶,不斷發(fā)展新的客戶,發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來最大價值的客戶群??蛻絷P(guān)系管理是醫(yī)院營銷管理的核心,我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫,對不同客戶進行分層次管理。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息,經(jīng)過處理,準確掌握,確定目標客戶群,使促銷工具具有針對性的營銷策略。
??1、醫(yī)院客戶數(shù)據(jù)庫分個人客戶數(shù)據(jù)庫和團體客戶數(shù)據(jù)庫,個人客戶數(shù)據(jù)庫以出院客戶為對象,團體客戶數(shù)據(jù)庫以周邊單位和已經(jīng)或?qū)⒁c醫(yī)院簽訂服務(wù)協(xié)議的單位為對象。
??2、個人客戶數(shù)據(jù)庫主要搜集:姓名、性別、年齡、住址、職業(yè)、電話、電子郵箱、特殊愛好、來院就診時間、就診科室、服務(wù)內(nèi)容(疾病診斷名)、支付費用、回訪是否有不滿及處理情況等。對個人客戶在繼續(xù)做好電話回訪的基礎(chǔ)上,對一些慢性病和老年客戶要做好經(jīng)常性的回訪工作,同時要利用信函、電子郵件等做好經(jīng)常性的聯(lián)系,必要時對特殊客戶進行登門訪問。
??3、團體客戶資料主要搜集:公司(單位)名稱、地址、電話、傳真、網(wǎng)址、電子郵箱、經(jīng)理或負責人姓名、業(yè)務(wù)范圍、職工人數(shù)、員工保健聯(lián)系人以及與醫(yī)院關(guān)系情況等。對團體客戶主要以上門訪問為主,同時舉辦健康講座、義診和健康檢查等,對來院就診者按醫(yī)院規(guī)定給予優(yōu)惠和優(yōu)先。
??4、推行許可電子郵件營銷:主要針對數(shù)據(jù)庫中客戶,分三個層面進行:醫(yī)院、科室和醫(yī)生,通過電子郵件來增進醫(yī)院與客戶的溝通與感情。其做法是醫(yī)院、科室和醫(yī)生在推廣醫(yī)療技術(shù)及服務(wù)時,事先爭得客戶的“許可”,然后通過電子郵件的方式向客戶發(fā)送醫(yī)院有關(guān)的醫(yī)療服務(wù)信息。醫(yī)療服務(wù)信息的內(nèi)容主要包括醫(yī)院新聞、提醒健康服務(wù)或定制健康提醒、醫(yī)學(xué)新進展、保健新知識、醫(yī)院科室與新技術(shù)項目介紹以及在重大節(jié)日對客戶的問候與祝福等。
??5、推行感性營銷:針對數(shù)據(jù)庫中客戶,將醫(yī)療服務(wù)營銷活動情感化,將“情感”這根主線貫穿于醫(yī)療活動的全過程,建立潛在客戶—客戶—忠誠客戶—終生客戶的培養(yǎng)模式。
??6、走訪新的周邊單位和社區(qū)花園,增加協(xié)議單位數(shù)量。
??7、指導(dǎo)科室和醫(yī)生個人建立客戶數(shù)據(jù)庫,提高營銷的有效性。對于進入數(shù)據(jù)庫的客戶,在措施上主要采取一對一營銷的方式,即以客戶的最終滿意為目標,通過與每個客戶互對交流,了解其現(xiàn)實需求與潛在需求,與客戶逐一建立持久、長遠的雙贏關(guān)系,為客戶量身定制和提供個性化的醫(yī)療服務(wù)。
健康促進醫(yī)院工作計劃問題評估篇十五
??1、穩(wěn)定增強財務(wù)隊伍。
??對現(xiàn)有財務(wù)從業(yè)人員進行業(yè)務(wù)考核,同時選拔引納相對優(yōu)秀、有會計基礎(chǔ)的人員加入財務(wù)隊伍,實行優(yōu)勝劣汰,增強醫(yī)院財務(wù)隊伍的實力,為全醫(yī)院的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。
??2、加強理論培訓(xùn),增強財務(wù)的宏觀經(jīng)濟管理意識。
??使財務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認識財務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性,培養(yǎng)超前意識。
??3、加強企業(yè)經(jīng)營財務(wù)分析培訓(xùn)。
??以推行全面預(yù)算管理為目標,培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預(yù)測、事中分析和站所基礎(chǔ)財務(wù)分析工作。
??4、加強會計實務(wù)培訓(xùn)。
??注重工作效率,以推行財務(wù)會計電算化核算為目標,全面提高財務(wù)人員素質(zhì)。
??總之,在今后的財務(wù)工作中,我們財務(wù)科的奮斗目標是:在省市醫(yī)院財務(wù)部門和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門和科室的積極配合支持下,逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程、精細化核算、數(shù)據(jù)化考核為基礎(chǔ)的科學(xué)管理型財務(wù)隊伍;在今后的經(jīng)營管理中,緊緊圍繞醫(yī)院“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,時刻堅持科學(xué)性預(yù)測、過程化控制、準確性核算的工作方法和態(tài)度,為全面完成新一年度的財務(wù)預(yù)算目標任務(wù)而努力奮斗。
健康促進醫(yī)院工作計劃問題評估篇十六
??08電梯間的工作已得到廣大工作人員的肯定和病人的滿意,我們將在09年繼續(xù)努力做到最好!
??1.保持良好的窗口形象:
??電梯間是我院的另一扇窗口,同樣也反映了我院的精神面貌和內(nèi)在涵養(yǎng),因此我們所有的操作員必須著裝整齊、妝容大方、儀表、言談、舉止符合要求,保持精神飽滿的進入崗位,積極調(diào)整好自己的情緒,杜絕把不良情緒帶入工作崗位。
??2.提高電梯服務(wù)質(zhì)量,盡量滿足廣大乘客的需要并將危急病人及時。
??運送所到科室。
??a.電梯實行“內(nèi)外呼應(yīng)”的服務(wù)模式:4號電梯即綠色通道24小時配備專業(yè)人員操作,電梯大廳設(shè)置服務(wù)臺,從早7點到晚7點安排人員值班,既可作為調(diào)度,又可對候梯者進行疏導(dǎo)和解釋工作,對急危病人進行專梯接送,安全將患者送達科室;b.對行動不便又無人陪護者主動攙扶。
??3.保持電梯的安全運行:
??b.保持每部電梯內(nèi)的電話完好無損,以確保發(fā)生意外時,能在第一時間與外界聯(lián)系,同時做好安撫工作,以滿足病人心理需要。
??4.保持良好的電梯環(huán)境:
??a.電梯內(nèi)衛(wèi)生實行包干制,責任到人;
??b.護士長不定期檢查;
??c.明確獎懲機制。
健康促進醫(yī)院工作計劃問題評估篇十七
??管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運行的保證,管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業(yè)來說是永恒的。
??為此,財務(wù)科將加強內(nèi)部管理列入工作重點,即進一步加強財務(wù)管理,降低財務(wù)費用,控制生產(chǎn)成本,實行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產(chǎn)、開支有預(yù)算,有計劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。
??同時對于機關(guān)科室和各站所的費用,實行科學(xué)預(yù)算,包干使用,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開支。以下幾項是20xx年財務(wù)工作計劃中的重點管理項目。
??1、業(yè)務(wù)招待費管理。
??20xx年我們對業(yè)務(wù)招待費的管理辦法依然采取行政負責、工會參與、紀委監(jiān)督、包干使用、超支不補、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費。嚴格執(zhí)行“就餐代金券制”。
??2、差旅費管理。
??嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照醫(yī)院《關(guān)于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領(lǐng),借款長期不還,占有醫(yī)院資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
??3、電話費管理。
??嚴格預(yù)算控制,電話費預(yù)算按科室為單位包干到位,努力降低話費開支。
??4、辦公費管理。
??辦公費管理要按照年初各科室列出計劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,醫(yī)院統(tǒng)一采購、保管,各單位按計劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
??5、車輛費用管理。
??嚴格執(zhí)行醫(yī)院制訂的相關(guān)車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準后進行維修;車輛用油由財務(wù)科負責采購、結(jié)算,車輛服務(wù)中心負責保管、登記、領(lǐng)用,杜絕亂購、無計劃領(lǐng)用。
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