總結(jié)可以讓我們更清楚地認識到自己的優(yōu)點和不足，為今后的發(fā)展提供指導(dǎo)。在寫總結(jié)之前，我們需要明確總結(jié)的目的和受眾是誰。希望以下總結(jié)范文能夠啟發(fā)大家思考自己總結(jié)的方式和角度。
幫代辦工作總結(jié)篇一
****街道**社區(qū)便民服務(wù)站依托黨群服務(wù)中心堅持以轄區(qū)群眾需求為導(dǎo)向，以提升服務(wù)質(zhì)效為目標(biāo)，遵循“便民利民、群眾自愿、務(wù)實高效”的原則，大力推行“幫辦代辦”服務(wù)。
三是加大培訓(xùn)力度，提供精準(zhǔn)貼心的服務(wù)。社區(qū)不定期對社區(qū)“幫辦代辦”人員進行專項培訓(xùn)。組織工作人員學(xué)習(xí)關(guān)于便民服務(wù)的新理念新要求，學(xué)習(xí)如何進行**優(yōu)待證精準(zhǔn)信息數(shù)據(jù)采集及線上進行社保繳費、社保認證等具體操作流程，確保幫辦代辦精準(zhǔn)有效、服務(wù)便民更貼心。今年以來，為轄區(qū)高齡老人等特殊群體提供高齡補貼認證、辦理**、社保等相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)86次。
精準(zhǔn)服務(wù)、高效服務(wù)成為工作常態(tài)。
【篇二】。
………此處隱藏部分文章內(nèi)容………。
幫代辦工作總結(jié)篇二
按照組織部門關(guān)于人才和科技工作的相關(guān)政策,針對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))財經(jīng)所人才狀況，及時向組織部、人事局呈文人員調(diào)整方案，組織專班進行干部考查，整活財政人才資源，調(diào)整財政人員79人，此中所長調(diào)整16人，副所長18人，交流一般人員4人，明確級別19人等等。重用了一批工作能力強、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、群眾公認的人才，提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位，構(gòu)成“能者上、平者讓、庸者下”的競爭機制，極年夜地激發(fā)了干部職工積極參與學(xué)習(xí)、接續(xù)更新常識構(gòu)造的積極性，激發(fā)了全局干部職工的責(zé)任感，提高了工作效率。
按照二oo九年度干部培訓(xùn)教育工作計劃，我們一是注重干部職工思惟政治教育。堅持不定期地組織學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)、召開座談會等形式進行思想教育，出格是世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)利觀教育和愛國主義、集體主義、社會主義以及職業(yè)道德教育，提高了干部職工的思想政治素質(zhì)。
過去的一年，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位股長、同事們的幫助支持下，我順利的完成了上級交辦的各項工作，下面我將就一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)以及生活等方面的情況具體匯報如下：
思想上，自覺加強理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和“爭先創(chuàng)優(yōu)”思想內(nèi)涵，深刻領(lǐng)會黨的-屆人大報告及-屆五中全會精神。以市委“四個年”創(chuàng)建活動為契機，結(jié)合財政工作實際，緊緊圍繞上級工作安排，堅定信念，積極工作，服務(wù)人民，為我市的經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。
工作上，我能夠以有強烈的工作責(zé)任心和工作熱情對待各項工作任務(wù)，積極主動，勤于思考，善于請教，經(jīng)常加班加點，也毫無怨言。在工作中，我始終虛心謹慎，從實際出發(fā)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，按照工作程序?qū)徍藫芸顔螕?jù)，及時撥付款項，確保專戶資金專款專用，使得每一筆財政資金規(guī)范安全的發(fā)揮效用，更好的服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)。經(jīng)過一年的鍛煉基本能勝任自己的本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各種問題。
學(xué)習(xí)上，我認真學(xué)習(xí)和深入研究財政工作制度和方法，著重掌握財政國庫業(yè)務(wù)知識和有關(guān)政策，參加市委組織部清華大學(xué)“教育扶貧”青年干部專題培訓(xùn)，并順利結(jié)業(yè)。同時，我積極鞏固財務(wù)專業(yè)知識，已通過兩門中級會計師考試，并積極復(fù)習(xí)準(zhǔn)備明年最后一門考試，爭取明年取得中級會計師資格。
回顧一年來的工作，雖然說取得了一些進步，但也存在許多不足：一是學(xué)習(xí)主動性不夠，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是工作量大時，容易粗心導(dǎo)致一些可避免的錯誤發(fā)生。
在新的一年里，我將加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì);增強大局觀念，苦干實干，努力提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們，為財政事業(yè)和我市經(jīng)濟發(fā)展貢獻自己的一份力量。
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在全局同志的幫助、支持和共同努力下，我局各項工作順利開展，取得較好成績。
一年來，個人從“德、能、勤、績”等四個方面總結(jié)、概括起來主要的情況是：
幫代辦工作總結(jié)篇三
自開展社區(qū)志愿活動以來，在社區(qū)和地區(qū)單位黨團員、居民的積極參與、實踐下，取得了全面的發(fā)展，在全社會形成了廣泛的影響。特別是自從街道成立^v^時間銀行^v^總行，社區(qū)成立分行后，更加調(diào)動了社工、黨團員和居民積極參與志愿者行動的積極性，使志愿者活動得到了長期而廣泛地開展。社區(qū)在精神文明建設(shè)、綜合治理、環(huán)境保護等方面成效顯著，先后榮獲浙江省文明社區(qū)、浙江省科普示范社區(qū)、浙江省綠色社區(qū)、杭州市安靜居住小區(qū)、杭州市優(yōu)秀特色社區(qū)等榮譽稱號。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，充實力量。
我們把志愿者^v^時間銀行^v^作為是一項事業(yè)，而不是短期的突擊行動，因此加強領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范管理，建立工作機構(gòu)是關(guān)鍵。對此，我們把開展志愿者日常管理、服務(wù)、指導(dǎo)、培訓(xùn)工作作為社區(qū)建設(shè)的一項重要工作擺上重要議事日程，常抓不懈，逐漸形成了社區(qū)服務(wù)的特色和優(yōu)勢。
2、建立制度，規(guī)范管理。
完善志愿者檔案管理，建立了注冊志愿者電子檔案、對志愿者個人概況、年度注冊、服務(wù)情況詳細記錄，建立了一支相對穩(wěn)定、規(guī)范的注冊志愿者隊伍，進行統(tǒng)一規(guī)范的管理。
3、廣泛宣傳，深入動員。
組織學(xué)習(xí)、宣傳、發(fā)動、營造氛圍。認真學(xué)習(xí)^v^、^v^關(guān)于推進社區(qū)志愿工作的重要指示和中央九部門有關(guān)社區(qū)志愿者管理工作的文件、中國社會工作協(xié)會社區(qū)志愿者工作委員會章程和管理辦法，進一步提高對做好新時期志愿者工作重大意義的理解和認識。
時間銀行展志愿者服務(wù)工作始終圍繞^v^黨政所急、居民所需、志愿者所能^v^這一總體要求，提出了^v^有困難找志愿者，有時間做志愿者^v^的口號。廣泛開展^v^志愿者雙休日^v^系列服務(wù)活動。以幫助五保戶、烈軍屬、殘疾人等服務(wù)對象，開展送溫暖，解決生活困難，衛(wèi)生大掃除等活動。
一年來，我們社區(qū)在志愿者服務(wù)工作上取得了可喜的成績，涌現(xiàn)了一大批明星志愿者，這與街道領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心參與是分不開的。
為了進一步完善志愿者工作的管理，社區(qū)志愿者協(xié)會在街道的指導(dǎo)下，專門成立了以社區(qū)干部、黨員、居民組成的志愿者協(xié)會，建立了文化教育、計生新風(fēng)、科普宣傳、消防安全、便民服務(wù)、黨員治安巡邏、環(huán)保護綠、愛心醫(yī)療、普法維權(quán)、文體娛樂等10支特色志愿服務(wù)隊，并在此基礎(chǔ)上充分挖掘，成立了夜間喊話、時政快車等25支個性志愿小分隊，壯大志愿者隊伍。通過深入家庭、小區(qū)的形式，向居民發(fā)放^v^時間銀行^v^志愿者招募調(diào)查表，挖掘居民的特長，征求居民對社區(qū)工作的意見和建議，今年共發(fā)放招募表100份，通過初步統(tǒng)計，受到居民建議20多條，為^v^分行^v^的工作開展打下了良好的基礎(chǔ)。
幫代辦工作總結(jié)篇四
20xx年上半年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去，回顧過去的工作，在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的`關(guān)心支持下，無論思想上，還是工作上都取得了一定的成果，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
在過去的工作里，我注重自身思想素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。我深刻認識到自己的業(yè)務(wù)技能還遠遠達不到要求，離標(biāo)準(zhǔn)還有很大的一段距離，所以督促自己不斷提高自身業(yè)務(wù)技能，同時加強自身的思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀。
在日常的工作中，以自身實際行動加強愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“行興我興、行衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；作為一名報表報送人員，我深深意識到自己崗位的重要性，意識到自己肩負的使命的沉重性。數(shù)據(jù)報送的及時，準(zhǔn)確。高效關(guān)乎著監(jiān)管部門對我行的評價是否達到標(biāo)準(zhǔn)，馬虎不得。同時恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。
能夠不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，把安全工作落到實處。遵照安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴(yán)格按照各項制度行事。當(dāng)班期間能夠時刻保持警惕，防范意識到位，確保了安全無事故。
經(jīng)過三年的工作，積累了一些經(jīng)驗，各方面得到了長足的進步，但也存在很多的不足之處，如學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠，尤其是對新變更的制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠，工作的效率和速度還有待提高等等，在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷豐富自已的專業(yè)知識，為成為一名合格的村鎮(zhèn)銀行人員而奮斗。
幫代辦工作總結(jié)篇五
甲方：(委托方)。
乙方：(受托方)。
甲方委托乙方代理記帳，根據(jù)《會計法》和*《代理記賬管理辦法》，簽定以下協(xié)議：
(二)應(yīng)當(dāng)配備專人負責(zé)日常貨幣收支和保管;。
(三)及時向代理記賬機構(gòu)提供真實、完整的原始憑證和其他相關(guān)資料;。
(四)對于代理記賬機構(gòu)退回的要求按照國家統(tǒng)一的會計制度規(guī)定進行更正、補充的原始憑證，應(yīng)當(dāng)及時予以更正、補充。
(二)對在執(zhí)行業(yè)務(wù)中知悉的商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)保密;。
(四)對委托人提出的有關(guān)會計處理原則予以解釋。
3)向稅務(wù)機關(guān)提供稅務(wù)資料;。
4)會計資料傳遞程序和簽收手續(xù)：做好憑證簽收工作，指導(dǎo)甲方妥善保管會計檔案;。
5)在每月月度結(jié)束后15天內(nèi)，向甲方報告核算結(jié)果和會計報表;。
7)如委托方需要變更工商營業(yè)執(zhí)照的有關(guān)內(nèi)容，并相應(yīng)變更國稅和地稅登記內(nèi)容的，按市場價格的70%收費。
經(jīng)協(xié)商，乙方代理記帳收費標(biāo)準(zhǔn)為人民幣每月元，按月支付。另外，每年一次性收取150元帳簿費。
本合同自雙方代表簽字之日起生效，有效期為年，并在本合同約定的全部事項完成之前有效。
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
委托人、受托人終止委托合同應(yīng)當(dāng)辦理的會計交接事宜。
甲方：乙方：
代表：代表：
年月日?年月日。
幫代辦工作總結(jié)篇六
甲方:深圳市華謹財稅咨詢有限公司乙方:。
甲、乙雙方根據(jù)《^v^合同法》、《代理記賬管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，在*等互利的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商達成以下條款：
代理記帳、代理報稅、財務(wù)咨詢顧問，服務(wù)期限為壹年。
（注：甲方負責(zé)代帳、報稅，指導(dǎo)乙方抄稅，認證發(fā)票；發(fā)票由乙方領(lǐng)購、保管和開具。)。
1、費用標(biāo)準(zhǔn)：代理記帳費___元/月,每個月預(yù)付一次。記帳費在合同期內(nèi)根據(jù)業(yè)務(wù)量的變化,雙方友好協(xié)商,進行適當(dāng)調(diào)整.付款時間：
2、本年度辦公費、資料費__元/年。
3、收費方式：現(xiàn)金（單據(jù)交接時付款）、銀行轉(zhuǎn)帳兩種方式。
1、甲方遵守獨立、客觀、公正的原則，依法代理乙方合同期內(nèi)規(guī)定的工作事項，保護乙方合法權(quán)益。
2、為確保乙方商業(yè)秘密，甲方辦公室實行封閉式管理，除工商、稅務(wù)部門外，未經(jīng)同意不得入內(nèi)。
3、乙方每月5號前必須將上月原始資料、有效票據(jù)交給甲方，并保證資料的真實、合法、完整、有效。如乙方不能按時將原始資料交給甲方，延誤每月15號前做帳報稅，造成稅務(wù)部門罰款均由乙方承擔(dān)。
4、乙方按第二條以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳方式付給甲方。乙方連續(xù)超過三個月未付清，甲方有權(quán)終止本合同，停止一切服務(wù)。因停止代帳服務(wù)造成稅務(wù)及有關(guān)部門罰款，一切損失由乙方承擔(dān)。
5、甲方收到乙方完整、合法有效的原始資料后，因甲方過錯延誤做帳、報稅或錯報、漏報稅種，造成稅務(wù)部門的罰款及由此造成的后果由甲方承擔(dān)。
6、甲方系正版在線財務(wù)軟件做帳，帳本年終一次性打印，帳本和報稅資料年度終了交給乙方。甲方提供給乙方的記帳憑證、會計報表、帳本等資料完整、合法。
7、如因乙方所屬稅務(wù)局需要，甲方應(yīng)及時提供相關(guān)的財務(wù)資料和稅務(wù)資料，并配合處理相關(guān)事宜。
1、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，簽字生效；合同期滿乙方未提出異議，本合同繼續(xù)生效。
2、如雙方合作不滿意，任何一方需提前一個季度（三個月）提出解除要求，便于雙方會計做好各項資料交接事宜，乙方如有未付款項一并結(jié)清。并處以1個月代帳費作為違約金，合同解除以資料交接單雙方簽字為準(zhǔn)。
本合同執(zhí)行過程中若有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，如協(xié)商后仍存在分歧，甲、乙雙方有權(quán)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
甲方：深圳市華謹財稅咨詢有限公司乙方：
代表:代表:。
幫代辦工作總結(jié)篇七
合同編號：
甲方：
地址：
電話：
聯(lián)系人：
地址：紅旗大街xx號海格集團xx室。
電話：xxxxx。
傳真：xxxxxxxx。
聯(lián)系人：周際威責(zé)任會計：
茲由甲方委托乙方代理記賬，經(jīng)雙方代表協(xié)商，達成以下協(xié)議；
乙方接受甲方委托，對甲方年月至年月的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行代理記賬。
甲方的責(zé)任是：建立健全企業(yè)管理制度；依法經(jīng)營，保證財產(chǎn)的安全完整；保證原始憑證的真實、合法、準(zhǔn)確、完整；按照有關(guān)規(guī)定及時足額繳納各項稅費。
甲方的義務(wù)是：
（1）對本單位發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，必須填制或取得符合國家統(tǒng)一會計制度規(guī)定的原始憑證；
（3）指定專人做好會計憑證傳遞過程中的登記和保管工作；
（4）負責(zé)向乙方提供原始憑證授權(quán)簽字人名單；
（7）按本協(xié)議規(guī)定及時足額地支付代理記賬費用；
（8）為乙方派出的代理記賬人員提供必要的工作條件；
（9）為乙方提供記賬、理賬所需要了解的生產(chǎn)、經(jīng)營等管理資料。
乙方的責(zé)任是：按照會計準(zhǔn)則、會計制度和其他會計法規(guī)要求為甲方代理記賬，保證賬務(wù)處理的真實性、合理性和合法性。
乙方的義務(wù)是：
（1）根據(jù)《^v^會計法》及國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定，開展代理記賬業(yè)務(wù)；
（2）根據(jù)甲方的經(jīng)營特點，指導(dǎo)甲方設(shè)計相應(yīng)的會計制度；
（5）辦理甲方各項納稅事宜；
（6）解釋說明甲方提出的有關(guān)會計處理、會計法規(guī)、財稅政策等的原則問題；
（7）對在執(zhí)行業(yè)務(wù)過程中知悉的商業(yè)秘密，負有保密義務(wù)；
（8）為甲方提供加強經(jīng)濟核算，改善經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益等方面的建議；
經(jīng)協(xié)商，乙方代理記賬收費標(biāo)準(zhǔn)為：人民幣每月元，甲方在合同生效后一周內(nèi)預(yù)付3個月的費用，到期后在每季度初0日內(nèi)收到會計報表時，支付下一期的費用。
全年憑證、賬簿費用為____元。其中包括用友套打憑證、賬簿、差旅費報銷單、費用粘貼單、工資表、財務(wù)報表、納稅申報表等。
客戶選擇的服務(wù)方式為（公司取票客戶送票）。
1、在會計年度內(nèi)，憑證、賬簿、報表等會計檔案由會計公司設(shè)專人專柜保管；年度終了后，交由客戶自行保管，交接時雙方需在交接清單上簽字確認。
4、關(guān)于會計賬務(wù)出現(xiàn)的問題，辦理交接手續(xù)以前的由甲方負責(zé)，辦理交接手續(xù)以后的由乙方負責(zé)。
1、協(xié)議一方違約，另一方有權(quán)單方解除協(xié)議，造成損失由違約方承擔(dān)；
2、甲、乙雙方未經(jīng)協(xié)商，不得單方修改或終止協(xié)議，經(jīng)協(xié)商一致同意終止協(xié)議或出現(xiàn)。
其它法定終止情形的，協(xié)議書終止并按照相關(guān)規(guī)定辦理會計交接手續(xù)；
3、凡因執(zhí)行本合同所引起的爭論，雙方應(yīng)通過*等協(xié)商解決，若協(xié)商不成，由乙方所在地法院依法解決。
本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代理人簽字或蓋章后生效，本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。合同到期后，雙方如無異議，合同自動延期。
本合同若有未盡事宜，雙方同意通過友好協(xié)商并簽署書面文件確定。
甲方：乙方：
代表簽字：代表簽字：
日期：日期：
幫代辦工作總結(jié)篇八
甲方：
乙方：
根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在*等互利的基礎(chǔ)上，經(jīng)濟友好協(xié)商，就為乙方提供代理記賬和納稅申報服務(wù)等事宜訂立本合同。
一、服務(wù)范圍。
甲方根據(jù)乙方提供的單據(jù)，資料，代乙方辦理日常會計核算業(yè)務(wù)，登記明細賬及總賬，編制和報送會計報表，定期編制向稅務(wù)機關(guān)提供的稅務(wù)資料，幫助乙方建賬建制，幫助出納員編制銀行調(diào)節(jié)表。
二、服務(wù)期限。
自年月日始至年月日至為甲方為乙方的服務(wù)期限（本合同最短簽訂期限為六個月）。
三、甲方責(zé)任和義務(wù)。
1、根據(jù)乙方提供的原始憑證和其他資料，按照國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定，進行會計核算。包括審核原始憑證，填制記賬憑證，登記會計賬簿，編制會計報表等，并負責(zé)妥善保管好乙方的相關(guān)財務(wù)單據(jù)，原始憑證和資料等，稅務(wù)機關(guān)召開會議，培訓(xùn)等事務(wù)，除規(guī)定必由法人代表到場外，均由代理財務(wù)人員參加，并及時將會議或培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)達乙方。
2、定期向稅務(wù)機關(guān)提供稅務(wù)資料，負責(zé)納稅申報及稅務(wù)年檢等工作。
3、為客戶提供會計、稅務(wù)等方面的咨詢服務(wù)，使客戶在合法合理前提下，享受稅務(wù)政策，提高經(jīng)濟利益。
4、甲方僅對乙方提供的各項原始憑證進行會計核算，保證會計憑證，賬簿及報表的真實性，合法性和準(zhǔn)確性。
5、對在執(zhí)行會計業(yè)務(wù)中知悉的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。
6、終止合同時有義務(wù)與乙方作好賬務(wù)交接工作。
四、乙方責(zé)任和義務(wù)。
1、本單位發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，必須取得符合國家統(tǒng)一會計制度規(guī)定的原始憑證。
2、乙方提供給甲方的會計資料應(yīng)當(dāng)真實，合法，準(zhǔn)確，并應(yīng)配有專人負責(zé)日常收支和原始憑證的保管工作。
3、按照約定收費標(biāo)準(zhǔn)及時足額的支付費用。
4、對甲方退回的要求按國家統(tǒng)一會計制度規(guī)定進行更正。補充的原始憑證，應(yīng)及時更正補充。
5、會計憑證、會計報表有雙方約定進行保管。
6、無論是甲方上門服務(wù)，還是乙方送到本公司，對所傳遞的原始憑證及相關(guān)資料均由雙方簽字確認并按要求于當(dāng)月25日—30日前交給甲方。
幫代辦工作總結(jié)篇九
20xx年7月13日，我滿懷期待與熱情的參加了學(xué)院組織的赴龍溪社區(qū)的社會實踐活動。短短的七天，炎炎夏日，大家雖然很辛苦，但卻學(xué)到了很多東西，而且終生受益。在學(xué)院和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下以及全體成員的認真努力下，我們的活動取得了圓滿的成功。
首先我很感謝學(xué)院組織了這次活動以及龍溪社區(qū)為我們的活動提供了很好的平臺，使我們得以鍛煉自己，提高自己。這次社會實踐，我們主要開展了九項活動，而且每項活動都取得一定的成績，得到老師的認可。通過社區(qū)的安排，我們很順利的開始了義診活動，包括量血壓和身高體重的測量，七月的天雖然很熱，可同學(xué)們?nèi)匀粓猿终J真的工作，耐心、細心的給他們講解高血壓平時應(yīng)該注意的問題以及給他們關(guān)于良好飲食習(xí)慣的建議。來義診的人很多，同學(xué)們熱情的招呼著，我們只有三臺血壓計，雖然需要等待，可看到我們的熱情，他們都很愿意在等的時間完成我們的問卷調(diào)查。
在這之前，我以為問卷調(diào)查挺簡單的，而這次，我真的體會到了做問卷調(diào)查的辛苦，因為我們做的是居民健康狀況調(diào)查和對生活現(xiàn)狀滿意程度的調(diào)查，針對的大多數(shù)是五十歲以上的人群，他們當(dāng)中有的不認識字有的因為年紀(jì)大視力模糊看不清，所以我們不得不一個問題一個問題的問，而且要注意問的方式，甚至有的時候我們需要換很多詞語讓他們理解問題，為了保證問卷的科學(xué)性，同學(xué)們都在盡心盡力的做，盡管腳已經(jīng)站的很麻很酸，盡管口已經(jīng)很干，我們都不錯過路過的人，熱情的迎上去。經(jīng)過幾次的練習(xí)，我們以談話的方式完成了調(diào)查。這其中也遇到了很多問題，有些居民提出的問題我們回答不上來，不過，我們認真的記錄，在每晚的總結(jié)會上問老師，經(jīng)過老師的講解與補充，我們已經(jīng)基本能夠回答一些問題。但是，我深深的體會到了“書到用時方恨少”的道理，因此也激發(fā)了我更加努力學(xué)習(xí)的決心，學(xué)好專業(yè)知識，因為還有更多的人需要我們。在做問卷的時候也有過不順利的時候，一次次的回絕，帶來的不止時一種挫敗感，更帶來了一筆筆珍貴的經(jīng)驗，我學(xué)會了更好的與人交流與溝通。
我們還在社區(qū)的安排下到夕陽紅敬老院看望那里的爺爺奶奶，看到我們的到來，老人們臉上露出了久違的笑容。我們扶著他們到樓下量血壓，很快的就聊了起來，老師給他們分發(fā)了水果，同學(xué)們也忙活起來，打掃屋子，提水等等做一些我們盡可能做的事。爺爺奶奶們很感動，也很高興，其實，我從他們的臉上看到了孤獨，與我們今天的幸福相比，他們確實需要更多的關(guān)注與關(guān)心。我記憶最深的是一位老奶奶，她今年已經(jīng)八十高高壽，當(dāng)我跟她聊天的時候才發(fā)現(xiàn)她的眼睛已經(jīng)很模糊看不清了，更巧的是，我們居然是老鄉(xiāng)，她很激動地握緊我的手，熱淚盈眶，那一刻，我真的很感動，真希望我能給她帶去更多的溫暖，奶奶舍不得放開我的手，而我呢，我舍不得的更是對她的牽掛！
我們收拾完以后，準(zhǔn)備離開，看到老人的眼神，我們真的不忍心，不忍心她們熱鬧的屋子因為我們的離開一下子又變得很安靜，他們的心一下子又變得很孤獨。我決定以后多參加這樣的活動，多去看望她們，多給他們帶去關(guān)愛。在社區(qū)工作人員的帶領(lǐng)下，我們開始了采風(fēng)活動，對采風(fēng)有了一定的了解，主要對社區(qū)的全民健身、文體小團隊及社區(qū)的美丑、好人好事等進行采集。以后的采風(fēng)工作由我主要負責(zé)，我從中收獲不少，及時發(fā)現(xiàn)，用心觀察，做一個關(guān)注社會的有心人，了解了社會，接觸社會，我的人生觀、世界觀、價值觀得以提高。社區(qū)總體的環(huán)境比較好，人們的環(huán)保意識也很強，不過也存在需要改進的地方，希望通過我們的采風(fēng)活動把好的方面繼續(xù)發(fā)揚，壞的方面努力改善。因為有些居民身體不適或是沒有注意到我們的義診活動，我們還組織了上門走訪服務(wù)隊，為龍溪社區(qū)部分居民建立健康狀況檔案，為以后能夠更好的為他們服務(wù)打下基礎(chǔ)以及方便他們出門就診的時候可以帶上讓醫(yī)生更好的了解他們的身體狀況。
為了使我們能夠得到全面的提高，我們協(xié)助社區(qū)到轄區(qū)八個相關(guān)單位收取表格資料，這個任務(wù)更加鍛煉了我們的交際能力，與單位領(lǐng)導(dǎo)交流的時候我們?nèi)绾文茏屗麄冃湃我约叭绾文苣玫奖砀?，這確實需要我們很強的處事應(yīng)變能力和溝通能力，而且我們對單位地址不是很熟悉，只能一邊問一邊找，雖然第一次效果不適很好，但是有了第一次的經(jīng)驗，我們第二次不僅收到了一些表格，而且還對沒有完成的表格做了落實工作。在社會實踐的過程中，我院李蘊成教授親自到社區(qū)為居民做了(營養(yǎng)與健康知識)講座以及市司法局段老師做了(法律知識)講座。居民們積極參與，認真記錄，也從講座中受益匪淺。我們每天都有兩位同學(xué)到居委會辦公室做(常住人口登記表)和(領(lǐng)取再就業(yè)優(yōu)惠證明細表)的數(shù)據(jù)錄入工作，七天的錄入這不僅完成了一千多分的錄入，而且同學(xué)們也從表格數(shù)據(jù)中了解了當(dāng)今就業(yè)壓力和競爭的激烈。我們還為社區(qū)出了關(guān)于常見疾病預(yù)防的宣傳板報，雖然有的宣傳欄很臟很舊，但經(jīng)過同學(xué)們的精心策劃，我們做出了很有特色的板報。
我們每天很早就開始出發(fā)，晚上堅持開總結(jié)會議，發(fā)言討論，對次日的工作做好安排，不管到很晚都會堅持?；叵肽菐滋?，我真的覺得很累，感覺就沒有閑下來的時間，但是我堅持每晚寫日記，記錄當(dāng)天的感受，這確實是一筆寶貴的財富。
七天時間，我用自己的熱情去觸及我身邊的一切人、事、物，讓我在這次實踐中重新認識自己，反省自己，接觸社會，更深刻的認識了社會，為將來提供了一些決策經(jīng)驗，體會了“實踐出真知”的道理。同時也使我認識到專業(yè)知識的欠缺、人際交往能力、處事應(yīng)變能力等方面的不足，如何表達自己的真誠讓對方信任，驅(qū)除對方戒備心理，用不同方式與不同的人交流，并在實踐中深刻領(lǐng)悟了合作意識，發(fā)揚了團隊精神。
幫代辦工作總結(jié)篇十
本機構(gòu)的實際情況，按照《企業(yè)會計準(zhǔn)則》、《企業(yè)財務(wù)通則》、《內(nèi)部會計控制規(guī)范》以及國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定，制定本機構(gòu)的`財務(wù)管理制度和會計核算辦法。加強代理記賬機構(gòu)的管理，規(guī)范代理記賬業(yè)務(wù)。促進代理記賬行業(yè)的健康發(fā)展，嚴(yán)格遵守《^v^會計法》、《代理記賬管理辦法》和其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定。
2）、有3名以上持有會計從業(yè)資格證書的專職從業(yè)人員；
3）、主管代理記賬業(yè)務(wù)的負責(zé)人具有會計師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格；
4）、有固定的辦公場所；
5）、有健全的代理記賬業(yè)務(wù)規(guī)范和財務(wù)會計管理制度。
1)代理各個稅種的納稅申報，代理企業(yè)納稅情況自查及清算各種稅款業(yè)務(wù)。
2)代理企業(yè)整體稅務(wù)安排、投資項目稅收評估，代理代理記賬制作涉稅文書。
3)建立企業(yè)納稅核算體系用辦稅制度，為企業(yè)設(shè)計財務(wù)制度。
4)為企業(yè)提供報表分析，提供其他管理建議。
5)委托人要求的其他常年代理業(yè)務(wù)。
6)代理企業(yè)辦理工商、稅務(wù)登記、變更及注銷手續(xù)。
7)代辦減稅免稅、代理行政復(fù)議，協(xié)調(diào)與稅務(wù)機關(guān)的關(guān)系。
8)代理企業(yè)所得稅匯算清繳審計，代辦報批手續(xù)。
9)代辦一般納稅人認定。
10)委托人要求的其他代理業(yè)務(wù)。
嚴(yán)格遵守《代理記賬管理辦法》，強化代理記帳從業(yè)人員的職業(yè)道德建設(shè)，規(guī)范代理記帳從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)行為，確保會計核算的規(guī)范和會計信息的真實、完整。代理記帳從業(yè)人員必須遵守會計法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定，依法開展代理記帳業(yè)務(wù)，維護國家利益，保護委托人合法權(quán)益。
著力塑造“守法、獨立、客觀、公正”的職業(yè)形象，確立“誠信為本、操守為重、堅持準(zhǔn)則、不做假帳”的職業(yè)理念，廉潔自律、恪盡守職、勤勉盡責(zé)。代理記帳從業(yè)人員從事代理記帳業(yè)務(wù)保持應(yīng)有的職業(yè)謹慎，應(yīng)當(dāng)局有一定的專業(yè)知識和時間經(jīng)驗，并取得從事代理記帳業(yè)務(wù)的資質(zhì)。
代理記帳從業(yè)人員對開展代理記帳業(yè)務(wù)中知悉的委托。
單位的商業(yè)秘密保密，不得利用其為自己或他人謀取利益。
4、意見和建議。
1)加強代理記賬業(yè)自身建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量；
2)提高會計人員自身素質(zhì)和隊伍建設(shè)；
3)充分發(fā)揮*資能；
4)營造良好的社會氛圍。篇二：會計外賬工作總結(jié)。
幫代辦工作總結(jié)篇十一
20xx年，我感到最大欣慰的工作業(yè)績是：全區(qū)財政收入跨上了3個億的臺階，全年財政支出安排均已到位，全年財政收支基本平衡。
在財政收支預(yù)算執(zhí)行工作中，可以說，許許多多項收入的增加或減少，都曾牽動我和相關(guān)同志的心弦，許許多多支出項目的安排和敲定，都經(jīng)過了無數(shù)次的掂量和口舌，總的來說，收支平衡的結(jié)果來之不易，應(yīng)該說傾注著我和同志們的心血和汗水。
20xx年，財政各項改革工作和財政管理，財政監(jiān)督等其他各項工作進展也較為順利，取得了一定成績。局機關(guān)建設(shè)有了新的起色。區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)均已順利完成。
20xx年，在個人工作中存在的主要問題是：
1、學(xué)習(xí)不夠，思想觀念和工作方法等各方面存在著不適應(yīng)、跟不上的情況和感覺。
2、對財政體制方面存在的不順的問題，對財政收支管理上存在著的困難等，時有解決無望的情緒流露，因而有時影響到工作的成效。
3、對局機關(guān)建設(shè)，有依賴于黨支部和辦公室去抓的=想法，自己親自抓、親手抓得不夠，尤其是對建立、健全各項規(guī)章制度的工作有待于進一步加強。
4、由于自己存在不愿出頭的思想，所以近幾年對上匯報爭取不夠，對外宣傳作秀不足，致使本單位雖然各項工作業(yè)績不錯，但相關(guān)名譽表彰幾近全無，從而在某些方面影響到全局同志的積極性，也影響到大家的收益。對此要吸取教訓(xùn)，今后要加以研究改進，至少從正面來說，要加強財政宣傳的力度，讓更多的方面更多的人了解和支持財政工作。
20xx年是我國由積極財政政策向穩(wěn)健財政政策轉(zhuǎn)向的關(guān)鍵一年，“控制赤字，調(diào)整結(jié)構(gòu)，推進改革，增收節(jié)支”是新時期財政政策的核心，也標(biāo)志著實施近七年的積極財政政策即將調(diào)整取向。一年來，我們在鄉(xiāng)黨委、政府和縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心支持下，緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府經(jīng)濟發(fā)展總體目標(biāo)和縣局對財政工作的整體部署，結(jié)合本鄉(xiāng)改革與發(fā)展的實際，努力實踐“三個代表”重要思想，認真貫徹落實“兩會”(縣財政工作會、鄉(xiāng)經(jīng)濟工作會)精神，積極探索財政工作新思路，大力發(fā)揮財政新職能，繼續(xù)深化財政改革，優(yōu)化收支結(jié)構(gòu)，強化財政監(jiān)督，堅持依法行政，依法科學(xué)理財，克服了各種減收增支因素的影響，保證了工資按時發(fā)放和專款及時撥付到位，順利實現(xiàn)了階段性任務(wù)目標(biāo)，促進了鄉(xiāng)域經(jīng)濟和各項事業(yè)的發(fā)展。
20xx年我鄉(xiāng)財政收入任務(wù)4x元，比20xx年實際86、2x元減少37、2x元。財政周轉(zhuǎn)金任務(wù)13、5x元，亞行貸款回收任務(wù)14、x元，世行貸款任務(wù)0、8x元。截止目前，已完成財政收入任務(wù)50、6x元(其中：國稅15、6x元，地稅3x元)，占任務(wù)的103、。財政正常支出44、x元。
幫代辦工作總結(jié)篇十二
(一)努力實現(xiàn)文明創(chuàng)建目標(biāo)。我們今年的創(chuàng)建目標(biāo)是鞏固“市級文明單位”，爭創(chuàng)“市級最佳文明單位”。一年來，我們的“文明單位”創(chuàng)建工作嚴(yán)格按照市、縣及主管部門精神文明建設(shè)的總體安排和要求，緊緊圍繞財政改革和發(fā)展實際，始終堅持“兩手抓，兩手硬”的方針，有效開展“實踐三個代表，建設(shè)文明單位，樹新風(fēng)講奉獻，爭做文明職工”的創(chuàng)建活動，把“三個文明”建設(shè)作為總攬全局工作、推動機關(guān)建設(shè)、樹立財政形象、加快自身發(fā)展的重點納入議事日程，做到思想上重視、措施上扎實、工作上落實;始終堅持以人為本，強化思想教育，狠抓行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范管理，注重人才培育，切實提高干部素質(zhì)，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，著力鍛造理想信念堅定、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、工作作風(fēng)頑強的職工隊伍，營造團結(jié)協(xié)作、積極進取、奮發(fā)向上的工作氛圍，塑造忠于職守、無私奉獻、文明服務(wù)的行業(yè)形象，取得了良好的效果。
(三)努力實現(xiàn)綜治、平安單位創(chuàng)建目標(biāo)。一年來，我所的綜合治理工作以“平安單位”創(chuàng)建為主線，堅持“以防為主，防治結(jié)合”的方針，把社會治安綜合治理工作納入單位內(nèi)部管理的重要內(nèi)容，通過進一步完善制度，落實措施，強化監(jiān)督，使我所綜治工作取得了一定的成效。一是強化責(zé)任機制。將綜治各項指標(biāo)細化量化，層層分解落實到人，實行百分制考核，年終考核兌現(xiàn)。把綜合治理工作作為個人年終評先彰優(yōu)的主要指標(biāo)，凡綜合治理不達標(biāo)的一律實行一票否決。二是在規(guī)范完善原有的各項財務(wù)制度，內(nèi)部管理制度的基礎(chǔ)上，制定了《安全內(nèi)保制度》等制度，并將各項制度裝裱上墻，對照執(zhí)行。三是按照國資部門清產(chǎn)核資的要求，組織人員對單位的房產(chǎn)、設(shè)施、設(shè)備及辦公用具等全部資產(chǎn)進行了全面徹底的清理，按照“一物兩卡”的要求，逐項登記，建立固定資產(chǎn)臺帳，并落實了資產(chǎn)使用管理責(zé)任人，有效地防止了國有資產(chǎn)的損壞和流失。四是加大安全保衛(wèi)工作力度。在所有節(jié)假日期間，專門安排干部職工值班，并簽訂安全防范責(zé)任書，切實加強治安防范工作。五是建立治安聯(lián)防制度，積極配合政府、公安等部門搞好了區(qū)域內(nèi)的安全巡管工作。
(四)努力實現(xiàn)計劃生育創(chuàng)建目標(biāo)。一直以來，我們把計劃生育工作擺在重要位置來抓。由所長牽頭，明確一名干部具體抓，并聯(lián)系十王寺村的計劃生育工作，為了做到情況清，底子明，我們對每個幼齡婦女實行建檔立卡，定期組織幼齡婦女參加檢查，既保證了優(yōu)生優(yōu)育，又杜絕了計劃外生育。同時，我們還對單位女同志，實行定期體檢，確保婦女的身心健康。計劃生育管理工作也連年受到好評與表彰。
總之，一年來，我們在鄉(xiāng)黨委、政府和上級財政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，較好地完成了各項工作任務(wù)。但從總體上看，與上級的要求還存在一定差距：一是財政收入進度不夠均衡;二是各種配套改革有待進一步完善;三是支大于收的矛盾依然十分突出。因此，在今后的工作中，我們必須要認清形勢，克難戰(zhàn)困，奮力拼搏，確保完成全年各項財政工作任務(wù)。
堅定信念，站得穩(wěn)腳跟。我堅定共產(chǎn)主義的崇高理想和中國特色社會主義道路信念，堅持正確的政治方向，做到立場堅定，頭腦清醒，是非分明，政治上、思想上、行動上與中央、市、區(qū)保持高度一致，做一個政治上靠得住的共青團員。正確對待名、權(quán)、利，始終把個人價值同黨和人民的事業(yè)聯(lián)系在一起，牢記自己的身份是共青團員、國家干部、人民的公仆，第一職責(zé)是為黨和人民努力工作，奉獻力量。
勤奮學(xué)習(xí)，擔(dān)得起重任財政所個人工作總結(jié)文章財政所個人工作總結(jié)出自此。財政部門是黨委、政府的后勤部，責(zé)任大、擔(dān)子重，常常是群眾看高一格，領(lǐng)導(dǎo)厚愛一分，個人總結(jié)。要勝任本職工作，就必須勤奮學(xué)習(xí)，增強本領(lǐng)。我不斷加強學(xué)習(xí)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，加強理論修養(yǎng)，升華思想境界。同時，努力學(xué)習(xí)財政業(yè)務(wù)的知識和技能，學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，使自己成為多面手，成為一個工作上有本事的干部，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不僅擔(dān)得起，而且跑的快，做的好。
奮發(fā)有為，打得起精神。干事業(yè)要有強烈的宗旨意識，保持良好的精神狀態(tài)，旺盛的工作熱情。我始終牢記所肩負的莊嚴(yán)使命和神圣職責(zé)，樹立吃苦耐勞的精神，以苦為樂，以忙為責(zé)，以累為榮，緊緊圍繞本職工作，敬業(yè)愛崗，滿腔熱忱的迎接每一項工作任務(wù)，把共青團員的先鋒模范作用體現(xiàn)到具體的工作中，盡職盡責(zé)，盡心盡力，勤奮工作。
踏實進取，做得出成績。我始終堅持在不平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。自參加工作以來，我忠于職守，勤奮務(wù)實，力爭做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。特別是在財務(wù)出納崗位上一干就是七八年，在錢、物、帳上從來沒有出現(xiàn)過一次失誤和差錯。平時除了認認真真完成業(yè)務(wù)工作外，還積極參加中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)，每年考核都是稱職，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。
廉潔奉公，管得住手腳。作為財政系統(tǒng)的一名工作人員，我擺正自己的位置，遵章守紀(jì)，嚴(yán)格要求，規(guī)范工作。堅持兩個務(wù)必，做到謙虛謹慎不高傲自大，嚴(yán)謹細致不粗心大意，在成績面前不自滿，在困難面前不退縮。面對拜金主義、享樂主義、極端個人主義和酒綠燈紅的侵蝕和影響，時刻用紀(jì)律法規(guī)約束自己，用警示事例警醒自己，筑牢思想防線，管好手腳，廉潔從政，不該要的絕對不要，不該拿的絕對不拿，努力保持人民公仆的本色。
本報訊去年，市財政投資評審中心以服務(wù)政府投資項目、提高財政監(jiān)管水平為目標(biāo)，堅持“不唯減、不唯增、只唯實”的評審理念，積極開展財政投資評審工作，全年累計完成評審項目309個，同比上年增加109個，評審金額萬元，同比上年增長112%，審定金額萬元，審減金額萬元，平均審減率。作為市財政支出審核的重要環(huán)節(jié)，在近年來的工作實踐中，市財政投資評審中心真正做到了為政府指出把好關(guān)，捂緊“錢袋子”，當(dāng)好“管家人”，做到了領(lǐng)導(dǎo)決策可靠、專業(yè)評審可信、業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)高效、社會評價認同、服務(wù)保障有力，形成了富有特色的財政投資評審新模式。
幫代辦工作總結(jié)篇十三
2020年根據(jù)公司人事調(diào)整，我由集團辦公室調(diào)至招商部，從事工業(yè)項目招商工作。工作的開展雖然遇到了諸多困難，但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、幫助下，我很快適應(yīng)了新的部門和新的工作內(nèi)容，隨著工作的開展，我對工業(yè)板塊產(chǎn)業(yè)發(fā)展和招商引資工作有了更為全面的認識?，F(xiàn)對2020年工作總結(jié)如下：
于2020年x月x日將項目廠房轉(zhuǎn)讓及項目扶持相關(guān)事項提交辦公會議審議通過；2020年x月x日，將項目資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓有關(guān)事宜提交總經(jīng)理辦公會及董事會審議通過；2020年x月x日，將項目有關(guān)事項提交管委會2020年第x次辦公會審議通過；并于2020年x月x日與xx有限公司簽訂《廠房購買框架協(xié)議》、《項目投資協(xié)議書》和《專項扶持協(xié)議》。并配合公司資產(chǎn)財務(wù)部，完成《廠房購買協(xié)議書》和《設(shè)備轉(zhuǎn)讓協(xié)議》的合同簽訂工作。同時，積極協(xié)調(diào)xx公司于12月24日完成相關(guān)購買價款支付。
于2020年x月x日完成智能制造配套項目上會審議工作，并于2020年x月與企業(yè)簽訂《套項目投資協(xié)議》和《補充協(xié)議》。并及時與土地出讓部門溝通，力爭盡快完成項目地塊出讓，確保項目在2021年順利啟動建設(shè)。
多次與xx重慶公司就開展項目合作進行對接，并兩次赴北京xx總部拜訪集團高層。目前，雙方已就在xx區(qū)建立5g生產(chǎn)基地、品牌銷售中心、打造智慧化區(qū)和將智能終端產(chǎn)品生產(chǎn)訂單轉(zhuǎn)移至xx區(qū)生產(chǎn)等合作事項初步達成一致。待xx集團董事長來區(qū)拜訪期間完成《戰(zhàn)略合作協(xié)議》的簽訂工作。
多次赴北京、昆山、南陽、深圳等地對接優(yōu)質(zhì)項目，力爭引入xx區(qū)落戶。做好來訪企業(yè)對接工作，完成xx集團、xx考察團、xx集團等多大型龍頭企業(yè)來訪的對接工作。三是完成xx區(qū)工業(yè)板塊各類招商引資資料的編制工作。
通過這一年的工作歷練，經(jīng)過自己認真總結(jié)，我深知在工作中很多方面還存在不足。比如缺乏工作經(jīng)驗導(dǎo)致不能很好的應(yīng)對工作中遇到的問題、工作中缺乏創(chuàng)造性思維、專業(yè)知識水平還有待提高等問題。在今后的工作中我將通過以下幾個方面的努力，保質(zhì)保量的完成自己的本職工作：
一是加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與積累，多向書本學(xué)、向先進學(xué)，進一步提高自身業(yè)務(wù)能力；
三是加強同事間的協(xié)同配合。
總結(jié)這一年的工作，我的專業(yè)知識水平得到了提高，工作經(jīng)驗和能力也得到了提升。在以后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗精神，全力做好招商引資工作。
幫代辦工作總結(jié)篇十四
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各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我叫，現(xiàn)任東莞鎮(zhèn)門樓村支部書記，兼東莞農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理。自1978年任東莞農(nóng)村信用社代辦員以來，我堅持24年如一日，真心實意待儲戶，鋪下身子搞服務(wù)，贏得了本村及遠近儲戶的心。通過從事信用社工作，為老百姓提供心貼心的服務(wù)，贏得了群眾的信任與擁護，自己的社會地位日漸提高，逐步由一個剛出校門的學(xué)生走上了全村黨員擁護、群眾信任的黨支部書記。盡管我村遠離鎮(zhèn)駐地15華里，是個僻遠的山村，儲蓄業(yè)務(wù)仍拓展的較好，儲蓄額在全鎮(zhèn)乃至全縣客戶經(jīng)理中名列前茅，年年被評為儲蓄工作先進個人。回顧這些年來的儲蓄工作，我的主要體會和做法是：
一、勤奮敬業(yè)，干工作就得干出個樣子來。
農(nóng)村儲蓄工作是一項既利于國家社會，有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項工作的第一天起，我內(nèi)心就有一種信念和追求：農(nóng)村信用社選擇了我，是對我的信任和重用；我也要選擇信用社，為其獻身，不負厚望，不辱使命，一定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱情和強烈的事業(yè)心、責(zé)任感，一干就是24年。24年以來，始終堅持做到干一行、愛一行、專一行、精一行，干就干出個樣子來。在從事儲蓄業(yè)務(wù)的多年間，有的勸我改行，有的讓我放棄，但我始終堅定自己的信念，堅持自己的執(zhí)著追求，既然已經(jīng)選擇了她，就要忠貞不渝地干到底。就是擔(dān)任村支部書記后，我也絲毫沒有動搖過這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸?shù)年駝藕推磩?。凡業(yè)務(wù)部門下達的指標(biāo)、安排的任務(wù)都要無條件地服從和完成，并力求超額完成；干工作向最好的同志看齊，并力求爭當(dāng)先進；對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發(fā)進取的不懈追求。記得剛擔(dān)任儲蓄代辦員的初期，有一個村的代辦員儲蓄額達到了50多萬元，這在當(dāng)時是一般人所達不到的，也是不容易達到的。當(dāng)時盡管我是新手，但是我想：別人辦到的我也要辦到，并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情，通過自己的鉆研和努力，很快就使自己的儲蓄額超過了這個同志。多年來，就這樣憑著自己對工作的好勝心、好強心，使自己的儲蓄業(yè)務(wù)工作始終保持了全鎮(zhèn)領(lǐng)先水平。
二、廣開渠道，最大限度地拓展儲蓄領(lǐng)域。
多年來，在開展儲蓄業(yè)務(wù)工作的過程中，本人堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的，不分地域、不管是誰、不論多少，只要能有效聚集資金，擴大儲蓄業(yè)務(wù)，就要去想，就要去干，千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來。
（一）講究信用，取信于民。搞好儲蓄工作，信用是基礎(chǔ)、是關(guān)鍵。多年來，我始終堅持以守信為本、以信譽興業(yè)，把講求信用作為基本的職業(yè)道德，樹立在群眾中的良好形象。在這方面，我的出發(fā)點和落腳點是：群眾有錢找我存，是對我的信任和支持，群眾用錢找我提，我也要同樣理解和支持，將心來比心，想儲戶之所想，急儲戶之所急。即使是手頭備用金不足，也要千方百計調(diào)節(jié)資金，解決儲戶用錢之需。久而久之，在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽，群眾手里一有錢就找我存。我們村有一個近70歲的老大爺，老兩口以放羊為生，每次把羊賣掉后，都及時把錢存給我。有的鄰居說："您倆年紀(jì)大了，身體又不好，隨時就要用錢，何必有錢就存呢？"這位老大爺卻說："錢在洪保手里和在我手里一樣方便，長著利息還保險，多好??！"。
（二）熱心服務(wù)，甘當(dāng)群眾的公務(wù)員。在我看來，搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛心，真心實意為群眾，俯下身子搞服務(wù)，才能贏得千家萬戶心。多年來，我堅持一有空閑，就走村串戶，與老少爺們拉家常、建感情、談業(yè)務(wù)，主動上門攬儲蓄，現(xiàn)場辦公搞業(yè)務(wù)。特別是擔(dān)任村支部書記后，與群眾打交道更多了，聯(lián)系更廣了，我把這一工作優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為儲蓄業(yè)務(wù)優(yōu)勢，一手當(dāng)好干部，一手搞好業(yè)務(wù)，從不因當(dāng)干部而影響儲蓄業(yè)務(wù)，也從不因當(dāng)干部而放不下架子為民服務(wù)。只要你真心對群眾、愛群眾，群眾也會同樣真心去對你。時間一長，與群眾的關(guān)系拉近了，感情也濃了，對工作也支持了。只要群眾手中有錢，我一動員讓他們存，他們就積極響應(yīng)。為切實把群眾手中的資金最大限度地集聚上來，我自費買了一桿磅秤，焊接了專用鋼架，免費供群眾賣豬過秤使用，售豬款群眾急用就支出來送給他們，不急用就給他們存起來，隨用隨提。這樣，既控制了生豬外流問題，又增大了儲蓄量。對群眾的售繭款、售煙款也是這樣，發(fā)揮自己當(dāng)干部經(jīng)常去這些部門的優(yōu)勢，主動為群眾當(dāng)好服務(wù)員，替他們捎單支款，不急用的就引導(dǎo)他們存起來，時間一長，群眾就信任了，也主動找我代勞，有些不打算存的款子憑感情也存上了?；仡櫠嗄甑膬π罟ぷ?，我深深地感到，是農(nóng)村信用社鍛煉了我、培養(yǎng)了我。正因為自己干上了儲蓄工作，才使自己能夠經(jīng)常性地深入群眾，與老百姓談心交流，培養(yǎng)了誠實守信意識，鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力。由于深得群眾信任，我們村的黨務(wù)工作年年走在全鎮(zhèn)的前頭，從未拖過鎮(zhèn)里的后腿。
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各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我叫xxx，現(xiàn)任東莞鎮(zhèn)門樓村支部書記，兼東莞農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理。自1978年任東莞農(nóng)村信用社代辦員以來，我堅持24年如一日，真心實意待儲戶，鋪下身子搞服務(wù)，贏得了本村及遠近儲戶的心。通過從事信用社工作，為老百姓提供心貼心的服務(wù)，贏得了群眾的信任與擁護，自己的社會地位日漸提高，逐步由一個剛出校門的學(xué)生走上了全村黨員擁護、群眾信任的黨支部書記。盡管我村遠離鎮(zhèn)駐地15華里，是個僻遠的山村，儲蓄業(yè)務(wù)仍拓展的較好，儲蓄額在全鎮(zhèn)乃至全縣客戶經(jīng)理中名列前茅，年年被評為儲蓄工作先進個人?；仡欉@些年來的儲蓄工作，我的主要體會和做法是：
一、勤奮敬業(yè)，干工作就得干出個樣子來。
農(nóng)村儲蓄工作是一項既利于國家社會，有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項工作的第一天起，我內(nèi)心就有一種信念和追求：農(nóng)村信用社選擇了我，是對我的信任和重用；我也要選擇信用社，為其獻身，不負厚望，不辱使命，一定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱情和強烈的事業(yè)心、責(zé)任感，一干就是24年。24年以來，始終堅持做到干一行、愛一行、專一行、精一行，干就干出個樣子來。在從事儲蓄業(yè)務(wù)的多年間，有的勸我改行，有的讓我放棄，但我始終堅定自己的信念，堅持自己的執(zhí)著追求，既然已經(jīng)選擇了她，就要忠貞不渝地干到底。就是擔(dān)任村支部書記后，我也絲毫沒有動搖過這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸?shù)年駝藕推磩?。凡業(yè)務(wù)部門下達的指標(biāo)、安排的任務(wù)都要無條件地服從和完成，并力求超額完成；干工作向最好的同志看齊，并力求爭當(dāng)先進；對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發(fā)進取的不懈追求。記得剛擔(dān)任儲蓄代辦員的初期，有一個村的代辦員儲蓄額達到了50多萬元，這在當(dāng)時是一般人所達不到的，也是不容易達到的。當(dāng)時盡管我是新手，但是我想：別人辦到的我也要辦到，并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情，通過自己的鉆研和努力，很快就使自己的儲蓄額超過了這個同志。多年來，就這樣憑著自己對工作的好勝心、好強心，使自己的儲蓄業(yè)務(wù)工作始終保持了全鎮(zhèn)領(lǐng)先水平。
二、廣開渠道，最大限度地拓展儲蓄領(lǐng)域。
多年來，在開展儲蓄業(yè)務(wù)工作的過程中，本人堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的，不分地域、不管是誰、不論多少，只要能有效聚集資金，擴大儲蓄業(yè)務(wù)，就要去想，就要去干，千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來。
（一）講究信用，取信于民。搞好儲蓄工作，信用是基礎(chǔ)、是關(guān)鍵。多年來，我始終堅持以守信為本、以信譽興業(yè)，把講求信用作為基本的職業(yè)道德，樹立在群眾中的良好形象。在這方面，我的出發(fā)點和落腳點是：群眾有錢找我存，是對我的信任和支持，群眾用錢找我提，我也要同樣理解和支持，將心來比心，想儲戶之所想，急儲戶之所急。即使是手頭備用金不足，也要千方百計調(diào)節(jié)資金，解決儲戶用錢之需。久而久之，在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽，群眾手里一有錢就找我存。我們村有一個近70歲的老大爺，老兩口以放羊為生，每次把羊賣掉后，都及時把錢存給我。有的鄰居說：“您倆年紀(jì)大了，身體又不好，隨時就要用錢，何必有錢就存呢？”這位老大爺卻說：“錢在洪保手里和在我手里一樣方便，長著利息還保險，多好??！”
（二）熱心服務(wù)，甘當(dāng)群眾的公務(wù)員。在我看來，搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛心，真心實意為群眾，俯下身子搞服務(wù)，才能贏得千家萬戶心。多年來，我堅持一有空閑，就走村串戶，與老少爺們拉家常、建感情、談業(yè)務(wù)，主動上門攬儲蓄，現(xiàn)場辦公搞業(yè)務(wù)。特別是擔(dān)任村支部書記后，與群眾打交道更多了，聯(lián)系更廣了，我把這一工作優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為儲蓄業(yè)務(wù)優(yōu)勢，一手當(dāng)好干部，一手搞好業(yè)務(wù)，從不因當(dāng)干部而影響儲蓄業(yè)務(wù)，也從不因當(dāng)干部而放不下架子為民服務(wù)。只要你真心對群眾、愛群眾，群眾也會同樣真心去對你。時間一長，與群眾的關(guān)系拉近了，感情也濃了，對工作也支持了。只要群眾手中有錢，我一動員讓他們存，他們就積極響應(yīng)。為切實把群眾手中的資金最大限度地集聚上來，我自費買了一桿磅秤，焊接了專用鋼架，免費供群眾賣豬過秤使用，售豬款群眾急用就支出來送給他們，不急用就給他們存起來，隨用隨提。這樣，既控制了生豬外流問題，又增大了儲蓄量。對群眾的售繭款、售煙款也是這樣，發(fā)揮自己當(dāng)干部經(jīng)常去這些部門的優(yōu)勢，主動為群眾當(dāng)好服務(wù)員，替他們捎單支款，不急用的就引導(dǎo)他們存起來，時間一長，群眾就信任了，也主動找我代勞，有些不打算存的款子憑感情也存上了。回顧二十多年的儲蓄工作，我深深地感到，是農(nóng)村信用社鍛煉了我、培養(yǎng)了我。正因為自己干上了儲蓄工作，才使自己能夠經(jīng)常性地深入群眾，與老百姓談心交流，培養(yǎng)了誠實守信意識，鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力。由于深得群眾信任，我們村的黨務(wù)工作年年走在全鎮(zhèn)的前頭，從未拖過鎮(zhèn)里的后腿。
他們見我有真情、態(tài)度好、講信用、都愿意和我打交道有錢也愿意存給我。很多村的群眾舍近求遠偏偏把錢存給我沂水縣有些村離我村20多里路群眾也遠道來存。我們村方圓二、三十里的區(qū)域都成為我開展儲蓄業(yè)務(wù)的空間單周邊村莊存款就達70多萬元。
三、注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是干好工作的基礎(chǔ)和保障。多年來，我堅持不懈加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，作為提高自己的工作能力和自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施來抓，堅持在學(xué)中干、干中學(xué)，學(xué)干結(jié)合，共同促進，并注重學(xué)以致用，以理論知識指導(dǎo)工作實踐，在實踐中提高能力；既注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，又注重學(xué)習(xí)政治理論，加強思想道德修養(yǎng)，以正確的政治方向保障干好業(yè)務(wù)工作；既堅持向書本學(xué)，又堅持向?qū)嵺`學(xué)；既向業(yè)務(wù)骨干學(xué)，又向群眾學(xué)。多年來，正是憑著自己刻苦努力，堅持不懈地學(xué)習(xí)，才使自己的業(yè)務(wù)一步步熟練起來，成為同行中的業(yè)務(wù)能手，也正因如此，從未在辦理儲蓄業(yè)務(wù)中出現(xiàn)過一筆差錯。
長期的工作實踐，使我深刻體會到：當(dāng)好客戶經(jīng)理，就要做到“三講”、“三勤”?！叭v”即講信用、講感情、講道德，講信用就是不違背儲戶的意愿，以儲戶最大滿意為追求；講感情就是以誠心贏民心，讓儲戶對你沒有戒備心，真心實意支持你；講道德就是要樹立高尚的人格，以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任?！叭凇奔茨X勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學(xué)習(xí)，拓寬思路，發(fā)展業(yè)務(wù)；嘴勤就是多向群眾做思想動員工作，多宣傳存款的意義和好處，贏得儲戶的理解和支持；腿勤就是要樹立公仆意識，鋪下身子多跑腿、多服務(wù)，感動儲戶，拓展業(yè)務(wù)。
謝謝大家！
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各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我叫，現(xiàn)任東莞鎮(zhèn)門樓村支部書記，兼東莞農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理。自1978年任東莞農(nóng)村信用社代辦員以來，我堅持24年如一日，真心實意待儲戶，鋪下身子搞服務(wù)，贏得了本村及遠近儲戶的心。通過從事信用社工作，為老百姓提供心貼心的服務(wù)，贏得了群眾的信任與擁護，自己的社會地位日漸提高，逐步由一個剛出校門的學(xué)生走上了全村黨員擁護、群眾信任的黨支部書記。盡管我村遠離鎮(zhèn)駐地15華里，是個僻遠的山村，儲蓄業(yè)務(wù)仍拓展的較好，儲蓄額在全鎮(zhèn)乃至全縣客戶經(jīng)理中名列前茅，年年被評為儲蓄工作先進個人?；仡欉@些年來的儲蓄工作，我的主要體會和做法是：一、勤奮敬業(yè)，干工作就得干出個樣子來??農(nóng)村儲蓄工作是一項既利于國家社會，有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項工作的第一天起，我內(nèi)心就有一種信念和追求：農(nóng)村信用社選擇了我，是對我的信任和重用；我也要選擇信用社，為其獻身，不負厚望，不辱使命，一定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱情和強烈的事業(yè)心、責(zé)任感，一干就是24年。24年以來，始終堅持做到干一行、愛一行、專一行、精一行，干就干出個樣子來。在從事儲蓄業(yè)務(wù)的多年間，有的勸我改行，有的讓我放棄，但我始終堅定自己的信念，堅持自己的執(zhí)著追求，既然已經(jīng)選擇了她，就要忠貞不渝地干到底。就是擔(dān)任村支部書記后，我也絲毫沒有動搖過這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸?shù)年駝藕推磩?。凡業(yè)務(wù)部門下達的指標(biāo)、安排的任務(wù)都要無條件地服從和完成，并力求超額完成；干工作向最好的同志看齊，并力求爭當(dāng)先進；對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發(fā)進取的不懈追求。記得剛擔(dān)任儲蓄代辦員的初期，有一個村的代辦員儲蓄額達到了5x萬元，這在當(dāng)時是一般人所達不到的，也是不容易達到的。當(dāng)時盡管我是新手，但是我想：別人辦到的我也要辦到，并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情，通過自己的鉆研和努力，很快就使自己的儲蓄額超過了這個同志。多年來，就這樣憑著自己對工作的好勝心、好強心，使自己的儲蓄業(yè)務(wù)工作始終保持了全鎮(zhèn)領(lǐng)先水平。
二、廣開渠道，最大限度地拓展儲蓄領(lǐng)域。
多年來，在開展儲蓄業(yè)務(wù)工作的過程中，本人堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的，不分地域、不管是誰、不論多少，只要能有效聚集資金，擴大儲蓄業(yè)務(wù)，就要去想，就要去干，千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來。
(一)講究信用，取信于民。搞好儲蓄工作，信用是基礎(chǔ)、是關(guān)鍵。多年來，我始終堅持以守信為本、以信譽興業(yè)，把講求信用作為基本的職業(yè)道德，樹立在群眾中的良好形象。在這方面，我的出發(fā)點和落腳點是：群眾有錢找我存，是對我的信任和支持，群眾用錢找我提，我也要同樣理解和支持，將心來比心，想儲戶之所想，急儲戶之所急。即使是手頭備用金不足，也要千方百計調(diào)節(jié)資金，解決儲戶用錢之需。久而久之，在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽，群眾手里一有錢就找我存。我們村有一個近70歲的老大爺，老兩口以放羊為生，每次把羊賣掉后，都及時把錢存給我。有的鄰居說：“您倆年紀(jì)大了，身體又不好，隨時就要用錢，何必有錢就存呢？”這位老大爺卻說：“錢在洪保手里和在我手里一樣方便，長著利息還保險，多好??！”
(二)熱心服務(wù)，甘當(dāng)群眾的公務(wù)員。在我看來，搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛心，真心實意為群眾，俯下身子搞服務(wù)，才能贏得千家萬戶心。多年來，我堅持一有空閑，就走村串戶，與老少爺們拉家常、建感情、談業(yè)務(wù)，主動上門攬儲蓄，現(xiàn)場辦公搞業(yè)務(wù)。特別是擔(dān)任村支部書記后，與群眾打交道更多了，聯(lián)系更廣了，我把這一工作優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為儲蓄業(yè)務(wù)優(yōu)勢，一手當(dāng)好干部，一手搞好業(yè)務(wù)，從不因當(dāng)干部而影響儲蓄業(yè)務(wù)，也從不因當(dāng)干部而放不下架子為民服務(wù)。只要你真心對群眾、愛群眾，群眾也會同樣真心去對你。時間一長，與群眾的關(guān)系拉近了，感情也濃了，對工作也支持了。只要群眾手中有錢，我一動員讓他們存，他們就積極響應(yīng)。為切實把群眾手中的資金最大限度地集聚上來，我自費買了一桿磅秤，焊接了專用鋼架，免費供群眾賣豬過秤使用，售豬款群眾急用就支出來送給他們，不急用就給他們存起來，隨用隨提。這樣，既控制了生豬外流問題，又增大了儲蓄量。對群眾的售繭款、售煙款也是這樣，發(fā)揮自己當(dāng)干部經(jīng)常去這些部門的優(yōu)勢，主動為群眾當(dāng)好服務(wù)員，替他們捎單支款，不急用的就引導(dǎo)他們存起來，時間一長，群眾就信任了，也主動找我代勞，有些不打算存的款子憑感情也存上了?；仡櫠嗄甑膬π罟ぷ?，我深深地感到，是農(nóng)村信用社鍛煉了我、培養(yǎng)了我。正因為自己干上了儲蓄工作，才使自己能夠經(jīng)常性地深入群眾，與老百姓談心交流，培養(yǎng)了誠實守信意識，鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力。由于深得群眾信任，我們村的黨務(wù)工作年年走在全鎮(zhèn)的前頭，從未拖過鎮(zhèn)里的后腿。
部與×鄉(xiāng)鄰，群眾并不，村經(jīng)濟也不算發(fā)達。要活躍儲蓄業(yè)務(wù)，單靠本村是指頭抹蜜飽不了人的。為此，我在確保本村資金應(yīng)存盡存的基礎(chǔ)上，堅持村域之外都是外的思想，眼睛向外，不拘一格，千方百計招引存款，全方位拓展儲蓄空間。一是建立了在外打工人員檔案，對他們的姓名、打工地點、聯(lián)系電話等都進行了詳細登記立卡，定期與他們聯(lián)系，經(jīng)常與他們溝通，動員引導(dǎo)他們把打工錢匯回來、存起來，并把存單送到他們家中，他們家里一說用錢，一個電話就把錢送上門。我村一青年在外打工多年，他存在我處的錢達多元。二是充分利用親戚、朋友、熟人等各種關(guān)系，開展拉儲、攬儲，盡可能地通過牽線搭橋把外地資金儲存到自己的帳戶上。我有一個朋友在工作，通過他的關(guān)系，一個個體老板把6x元現(xiàn)金存到了我的手中。我的一個同學(xué)在工作，很有錢，我動員他說：“錢在那里都是存，你把錢存給我，只要你電話一來說用錢，我立即給你送去?！蔽业恼媲榇騽恿怂?，他一把存給了我2。三是著眼外村，拓展領(lǐng)域。除了辦好本村的儲蓄業(yè)務(wù)外，我十分注重與周邊地區(qū)村莊的干部群眾來來往往，交流思想，建立感情，發(fā)展儲戶。經(jīng)常到周邊村莊干部群眾家里坐坐、談?wù)劊哉\心換真心，憑感情拓業(yè)務(wù)，爭取他們的理解和支持。路遙知馬力，日久見人心，他們見我有真情、態(tài)度好、講信用、都愿意和我打交道，有錢也愿意存給我。很多村的群眾舍近求遠，偏偏把錢存給我，有些村離我村2x里路，群眾也遠道來存。我們村方圓二、三十里的區(qū)域，都成為我開展儲蓄業(yè)務(wù)的空間，單周邊村莊存款就達7x萬元。
三、注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是干好工作的基礎(chǔ)和保障。多年來，我堅持不懈加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，作為提高自己的工作能力和自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施來抓，堅持在學(xué)中干、干中學(xué)，學(xué)干結(jié)合，共同促進，并注重學(xué)以致用，以理論知識指導(dǎo)工作實踐，在實踐中提高能力；既注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，又注重學(xué)習(xí)政治理論，加強思想道德修養(yǎng)，以正確的政治方向保障干好業(yè)務(wù)工作；既堅持向書本學(xué)，又堅持向?qū)嵺`學(xué)；既向業(yè)務(wù)骨干學(xué)，又向群眾學(xué)。多年來，正是憑著自己刻苦努力，堅持不懈地學(xué)習(xí)，才使自己的業(yè)務(wù)一步步熟練起來，成為同行中的業(yè)務(wù)能手，也正因如此，從未在辦理儲蓄業(yè)務(wù)中出現(xiàn)過一筆差錯。
長期的工作實踐，使我深刻體會到：當(dāng)好客戶經(jīng)理，就要做到“三講”、“三勤”?！叭v”即講信用、講感情、講道德，講信用就是不違背儲戶的意愿，以儲戶最大滿意為追求；講感情就是以誠心贏民心，讓儲戶對你沒有戒備心，真心實意支持你；講道德就是要樹立高尚的人格，以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任?！叭凇奔茨X勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學(xué)習(xí)，拓寬思路，發(fā)展業(yè)務(wù)；嘴勤就是多向群眾做思想動員工作，多宣傳存款的意義和好處，贏得儲戶的理解和支持；腿勤就是要樹立公仆意識，鋪下身子多跑腿、多服務(wù)，感動儲戶，拓展業(yè)務(wù)。
謝謝大家！
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各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我叫xxx，現(xiàn)任東莞鎮(zhèn)門樓村支部書記，兼東莞農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理。自1978年任東莞農(nóng)村信用社代辦員以來，我堅持24年如一日，真心實意待儲戶，鋪下身子搞服務(wù)，贏得了本村及遠近儲戶的心。通過從事信用社工作，為老百姓提供心貼心的服務(wù)，贏得了群眾的信任與擁護，自己的社會地位日漸提高，逐步由一個剛出校門的學(xué)生走上了全村黨員擁護、群眾信任的黨支部書記。盡管我村遠離鎮(zhèn)駐地15華里，是個僻遠的山村，儲蓄業(yè)務(wù)仍拓展的較好，儲蓄額在全鎮(zhèn)乃至全縣客戶經(jīng)理中名列前茅，年年被評為儲蓄工作先進個人?；仡欉@些年來的儲蓄工作，我的主要體會和做法是：
一、勤奮敬業(yè)，干工作就得干出個樣子來。
農(nóng)村儲蓄工作是一項既利于國家社會，有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項工作的第一天起，我內(nèi)心就有一種信念和追求：農(nóng)村信用社選擇了我，是對我的信任和重用；我也要選擇信用社，為其獻身，不負厚望，不辱使命，一定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱情和強烈的事業(yè)心、責(zé)任感，一干就是24年。24年以來，始終堅持做到干一行、愛一行、專一行、精一行，干就干出個樣子來。在從事儲蓄業(yè)務(wù)的多年間，有的勸我改行，有的讓我放棄，但我始終堅定自己的信念，堅持自己的執(zhí)著追求，既然已經(jīng)選擇了她，就要忠貞不渝地干到底。就是擔(dān)任村支部書記后，我也絲毫沒有動搖過這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸?shù)年駝藕推磩拧７矘I(yè)務(wù)部門下達的指標(biāo)、安排的任務(wù)都要無條件地服從和完成，并力求超額完成；干工作向最好的同志看齊，并力求爭當(dāng)先進；對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發(fā)進取的不懈追求。記得剛擔(dān)任儲蓄代辦員的初期，有一個村的代辦員儲蓄額達到了50多萬元，這在當(dāng)時是一般人所達不到的，也是不容易達到的。當(dāng)時盡管我是新手，但是我想：別人辦到的我也要辦到，并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情，通過自己的鉆研和努力，很快就使自己的儲蓄額超過了這個同志。多年來，就這樣憑著自己對工作的好勝心、好強心，使自己的儲蓄業(yè)務(wù)工作始終保持了全鎮(zhèn)領(lǐng)先水平。
二、廣開渠道，最大限度地拓展儲蓄領(lǐng)域。
多年來，在開展儲蓄業(yè)務(wù)工作的過程中，本人堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的，不分地域、不管是誰、不論多少，只要能有效聚集資金，擴大儲蓄業(yè)務(wù)，就要去想，就要去干，千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來。
（一）講究信用，取信于民。搞好儲蓄工作，信用是基礎(chǔ)、是關(guān)鍵。多年來，我始終堅持以守信為本、以信譽興業(yè)，把講求信用作為基本的職業(yè)道德，樹立在群眾中的良好形象。在這方面，我的出發(fā)點和落腳點是：群眾有錢找我存，是對我的信任和支持，群眾用錢找我提，我也要同樣理解和支持，將心來比心，想儲戶之所想，急儲戶之所急。即使是手頭備用金不足，也要千方百計調(diào)節(jié)資金，解決儲戶用錢之需。久而久之，在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽，群眾手里一有錢就找我存。我們村有一個近70歲的老大爺，老兩口以放羊為生，每次把羊賣掉后，都及時把錢存給我。有的鄰居說："您倆年紀(jì)大了，身體又不好，隨時就要用錢，何必有錢就存呢？"這位老大爺卻說："錢在洪保手里和在我手里一樣方便，長著利息還保險，多好??！"。
（二）熱心服務(wù)，甘當(dāng)群眾的公務(wù)員。在我看來，搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛心，真心實意為群眾，俯下身子搞服務(wù)，才能贏得千家萬戶心。多年來，我堅持一有空閑，就走村串戶，與老少爺們拉家常、建感情、談業(yè)務(wù)，主動上門攬儲蓄，現(xiàn)場辦公搞業(yè)務(wù)。特別是擔(dān)任村支部書記后，與群眾打交道更多了，聯(lián)系更廣了，我把這一工作優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為儲蓄業(yè)務(wù)優(yōu)勢，一手當(dāng)好干部，一手搞好業(yè)務(wù)，從不因當(dāng)干部而影響儲蓄業(yè)務(wù)，也從不因當(dāng)干部而放不下架子為民服務(wù)。只要你真心對群眾、愛群眾，群眾也會同樣真心去對你。時間一長，與群眾的關(guān)系拉近了，感情也濃了，對工作也支持了。只要群眾手中有錢，我一動員讓他們存，他們就積極響應(yīng)。為切實把群眾手中的資金最大限度地集聚上來，我自費買了一桿磅秤，焊接了專用鋼架，免費供群眾賣豬過秤使用，售豬款群眾急用就支出來送給他們，不急用就給他們存起來，隨用隨提。這樣，既控制了生豬外流問題，又增大了儲蓄量。對群眾的售繭款、售煙款也是這樣，發(fā)揮自己當(dāng)干部經(jīng)常去這些部門的優(yōu)勢，主動為群眾當(dāng)好服務(wù)員，替他們捎單支款，不急用的就引導(dǎo)他們存起來，時間一長，群眾就信任了，也主動找我代勞，有些不打算存的款子憑感情也存上了?；仡櫠嗄甑膬π罟ぷ?，我深深地感到，是農(nóng)村信用社鍛煉了我、培養(yǎng)了我。正因為自己干上了儲蓄工作，才使自己能夠經(jīng)常性地深入群眾，與老百姓談心交流，培養(yǎng)了誠實守信意識，鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力。由于深得群眾信任，我們村的黨務(wù)工作年年走在全鎮(zhèn)的前頭，從未拖過鎮(zhèn)里的后腿。
愿意和我打交道，有錢也愿意存給我。很多村的群眾舍近求遠，偏偏把錢存給我，沂水縣有些村離我村20多里路，群眾也遠道來存。我們村方圓二、三十里的區(qū)域，都成為我開展儲蓄業(yè)務(wù)的空間，單周邊村莊存款就達70多萬元。
三、注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是干好工作的基礎(chǔ)和保障。多年來，我堅持不懈加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，作為提高自己的工作能力和自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施來抓，堅持在學(xué)中干、干中學(xué)，學(xué)干結(jié)合，共同促進，并注重學(xué)以致用，以理論知識指導(dǎo)工作實踐，在實踐中提高能力；既注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，又注重學(xué)習(xí)政治理論，加強思想道德修養(yǎng)，以正確的政治方向保障干好業(yè)務(wù)工作；既堅持向書本學(xué)，又堅持向?qū)嵺`學(xué)；既向業(yè)務(wù)骨干學(xué)，又向群眾學(xué)。多年來，正是憑著自己刻苦努力，堅持不懈地學(xué)習(xí)，才使自己的業(yè)務(wù)一步步熟練起來，成為同行中的業(yè)務(wù)能手，也正因如此，從未在辦理儲蓄業(yè)務(wù)中出現(xiàn)過一筆差錯。
長期的工作實踐，使我深刻體會到：當(dāng)好客戶經(jīng)理，就要做到"三講"、"三勤"。"三講"即講信用、講感情、講道德，講信用就是不違背儲戶的意愿，以儲戶最大滿意為追求；講感情就是以誠心贏民心，讓儲戶對你沒有戒備心，真心實意支持你；講道德就是要樹立高尚的人格，以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任。"三勤"即腦勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學(xué)習(xí)，拓寬思路，發(fā)展業(yè)務(wù)；嘴勤就是多向群眾做思想動員工作，多宣傳存款的意義和好處，贏得儲戶的理解和支持；腿勤就是要樹立公仆意識，鋪下身子多跑腿、多服務(wù)，感動儲戶，拓展業(yè)務(wù)。
幫代辦工作總結(jié)篇十五
今年以來，我中心在上級主管部門的指導(dǎo)下，在街道黨工委、辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極探索和研究我街道文體活動特*，開拓創(chuàng)新，大力發(fā)展公益文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，開展了一系列具有特*的文化、體育活動。現(xiàn)將半年來的文化、體育工作總結(jié)如下：
工作回顧。
一、積極開展文化、體育活動。
今年上半年共舉辦街道級體育賽事及活動4次，參加區(qū)級比賽1次，累積舉辦體育活動達150多場次，參與人數(shù)700人次。同時開展各類文藝活動：組織9場“文化進社區(qū)”文藝巡回演出；舉辦元宵燈謎會、吉溪文化節(jié)等傳統(tǒng)文藝活動；組織外來優(yōu)秀青年歌手參加第十屆**市外來青工文體節(jié)—外來青工歌手比賽，我中心選送歌手李娥獲得民族組第二名，殷群敬獲得民族組優(yōu)秀歌手的好成績；舉辦**街道第三屆青年歌手大賽；協(xié)助****同鄉(xiāng)會“巡回懇親聯(lián)歡會”的演出。
二、拓展文化品牌，精品文藝創(chuàng)作碩果累累。
我中心以創(chuàng)建“全國體育舞蹈城鎮(zhèn)”為首要任務(wù)，積極開展社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)，推廣全民健身運動，積極開展公益培訓(xùn)，上半年對15個社區(qū)的舞蹈愛好者進行為期四個月的公益培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的人數(shù)約200余人，目前已完成64個課時；配合機關(guān)工會開設(shè)機關(guān)健身交誼舞公益培訓(xùn)；在社區(qū)開展聲樂培訓(xùn)，目前有80多學(xué)員；在做好公益*培訓(xùn)的同時還開展了對外的國標(biāo)舞（體育舞蹈）培訓(xùn)，上半年共開設(shè)少兒拉丁舞培訓(xùn)班7個，學(xué)員人數(shù)達120人；6月8日協(xié)會組織了72名優(yōu)秀選手，參加了的在**市**區(qū)體育館舉行的第六屆**澳*標(biāo)準(zhǔn)舞公開賽，共獲“得了11個冠*，18個亞*，13個季*的優(yōu)異成績，為**爭得了榮譽。
文藝精品創(chuàng)作一直以來是我中心常抓不懈的重點工作，由宣傳部和文體服務(wù)中心組織創(chuàng)作的15首《**街道原創(chuàng)音樂》歌曲，我中心共創(chuàng)作歌曲7首。
三、加大巡查力度，開展文化市場清理整治工作。
四、優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)，認真抓好文化陣地建設(shè)。
我中心管理的圖書館、**圍，通過加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以管理促進服務(wù)，社會效益凸顯。
圖書館加強內(nèi)部管理，做好各項基礎(chǔ)工作，更好地為讀者服務(wù)。今年1至6月共接待來館讀者67545人次，總借閱人次4653人，借閱圖書12441本，新*428張。開展“童心圓”閱讀推廣活動共計48場次，參加活動的人數(shù)為435人，結(jié)合群眾路線教育活動，在館里新設(shè)立了老人書法和少兒書法培訓(xùn)班。圖書館注重采納讀者反饋的建議，及時解決讀者需求。對服務(wù)臺、藏書庫、閱覽區(qū)等工作區(qū)域的工作人員提出更加具體的要求，在處理讀者事務(wù)、引導(dǎo)讀者查閱、保持書庫整潔、清潔工作場所、記錄館務(wù)日志等工作中實行人*化、規(guī)范化管理。
**圍加強日常管理，搞好環(huán)境衛(wèi)生,熱情為村民業(yè)主提供服務(wù)。半年來對圍內(nèi)的白蟻、雜草、蚊蟲進行全面消殺；對有安全隱患的屋頂進行搶修，安全度過了5月的雨季天氣。目前，**世居修繕工作已完成文物建筑的勘探和設(shè)計工作，并協(xié)助街道城建辦、財務(wù)部門向區(qū)財政局申請到了100萬修繕工程前期經(jīng)費。
問題與不足。
今年以來，我們的文體工作雖然取得了一定成績，但離街道黨工委、辦事處的要求和群眾的愿望還有一定距離，存在的主要問題有：
一、文體設(shè)施建設(shè)滯后，遠不能滿足*群眾日益增長的文化、體育需求，文體活動、比賽、培訓(xùn)場地不足。
二、文化市場轄區(qū)大，經(jīng)營分散，安全生產(chǎn)排查工作任務(wù)重、責(zé)任大，人員超負荷工作，巡查車輛缺乏，目前我中心的三輛巡查車全部已超過報廢期，給稽查工作帶來諸多困難。
下半年工作計劃。
一、繼續(xù)舉辦豐富多*的文化體育活動：組隊參加**區(qū)第四屆運動會的各項比賽；舉辦**街道2014年國民體質(zhì)測定；開展**區(qū)文體旅游局“你點我送”的公益培訓(xùn)工作。
二、大力抓好精品創(chuàng)作，打造文化品牌：承辦“**區(qū)第三屆健身舞蹈大賽”；組隊參加第24屆全國體育舞蹈錦標(biāo)賽、第十一屆全國健身交誼舞錦標(biāo)賽和**省體育舞蹈錦標(biāo)賽；組織少兒拉丁舞蹈隊的集體舞《快樂的旋律》，參加*大洋洲*少兒藝術(shù)節(jié)；編排兩個社區(qū)舞蹈隊精品舞蹈。
三、加大文化市場管理：配合街道開展安全生產(chǎn)月檢查工作，做到安全無死角；繼續(xù)配合上級部門的“掃黃打非”和“清無”工作；續(xù)做好文化*所的平安創(chuàng)建；加強對高危體育項目安全的檢查與查處，對違法行為“零”容忍。
四、強化文化陣地管理：圖書館繼續(xù)開展周末親子故事會，利用故事會發(fā)展更多的義工故事媽媽，讓更多家庭參與到圖書館的活動中來；**圍與各職能部門相互配合，共同努力，做好“**世居”**圍屋保護修繕項目的招標(biāo)代建問題，確保項目穩(wěn)步推進。
幫代辦工作總結(jié)篇十六
一、乙炔工段中修(含自檢)項目的完成情況及人員安排：
二、6月份檢修成功經(jīng)驗：
1、安排專人穿戴好勞動防護用品進行酸洗操作。
總結(jié)5月份臨時停車的經(jīng)驗教訓(xùn)，本次中修工段經(jīng)過研究決定，指派兩人穿戴好輕型防化服、佩戴好護目鏡、防酸堿手套等勞動防護用品進行一切用酸操作，其它人如有用酸洗的閥門，短節(jié)等，只負責(zé)搬運到現(xiàn)場，然后由這兩人進行酸洗操作，避免了用酸時防護用品不全的現(xiàn)象。
2、根據(jù)檢修項目負責(zé)人員的落實，把各類票證的辦理交給班組。
我們一改以前由工段長負責(zé)辦理各種票證，然后出去簽字，現(xiàn)場沒人統(tǒng)籌全局的弊端，本次中修我們把辦理各類票證的任務(wù)交給班長，由他們根據(jù)自己負責(zé)的項目，需要什么材料，安全防護措施的落實，現(xiàn)場監(jiān)護人的指派，各類票證的辦理等具體的工作全部交給班組來做，然后由工段長進行監(jiān)督、指導(dǎo)、把關(guān)，這樣既調(diào)動了大家的工作積極性，又使整個現(xiàn)場工作場面井井有條，忙而不亂。
3、安全防護措施切實有效，并且安全可靠。
在檢修前，我們就針對本次中修的項目，專門的制定了切實有效的安全防護措施，并得以落實執(zhí)行，如動火作業(yè)、進入容器內(nèi)的作業(yè)等。尤其是進入發(fā)生器的渣漿分離器時的清垢操作，我們在置換合格的前提下，又通入壓縮空氣進行吹掃與強制通風(fēng)，并用棉被堵塞住乙炔總管，用測爆儀進行在線監(jiān)控，每小時又做跟進分析含氧與有害氣體的含量，指派專人現(xiàn)場監(jiān)護等措施，確保了各檢修項目的本質(zhì)安全。
4、人員安排較為科學(xué)合理。
無論是值班人員的安排還是各項目的具體負責(zé)人，我們工段都根據(jù)其本人的性格與責(zé)任心的強弱，原則性的強弱，揚長避短，進行了合理的安排與分配，有利于各項目的開展。
5、檢修完后的現(xiàn)場清理與除銹刷漆工作做的較好。
本次檢修完后，我們動員了全體人員對現(xiàn)場衛(wèi)生進行了全面徹底的清理，尤其是對各防腐層脫落的地方進行了除銹刷漆工作。如對發(fā)生器的十二個水封、各泵的基座、管道等進行了清理，使整個廠區(qū)設(shè)備面貌煥然一新。
三、本次檢修工作存在的不足。
1、個別人的集體觀念不強，檢修工作中拖沓松散。
我公司每年兩次的例行停車檢修，意義比較重大，盡管我們在停車前做了動員工作，分廠也有相關(guān)制度，但還是有人在檢修期間休假。另外也有個別人在檢修的工作中不夠嚴(yán)謹，不夠緊迫，東游西晃，從思想認識上還不夠深刻。
2、部分民工消極怠工。
從本次檢修的總體上看，操作工的表現(xiàn)要優(yōu)于民工，操作工基本上都能發(fā)揚吃苦耐勞的精神，然而民工中有部分人卻是消極怠工，你推一下動一下，你不推他就爬下。雖然沒有影響整個檢修進度，但是給人的感覺卻不好。
針對以上不足，我們召開了工段級的檢修工作總結(jié)會議，對存在問題的個人提出批評，對表現(xiàn)優(yōu)異的同志給予一定的表揚和經(jīng)濟獎勵，力爭在下一次的檢修工作中做的更圓滿。
幫代辦工作總結(jié)篇十七
隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視，市、區(qū)二級衛(wèi)生局部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力扶持，社區(qū)居民的日益信賴情況下，我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展，在xx的一年里我們著重做了以下幾項工作：
幾年來我站開展以誠信為宗旨，以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式，要求醫(yī)務(wù)人員做到“五心”服務(wù)(熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心)，對來就診的病人主動熱情、親切關(guān)懷、悉心照料，如有的病人，由于很多原因不能來我站就診，我們都上門為他們就診。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪，為病人送醫(yī)送藥上門，使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性，讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。
這是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針，也是xx市委、市政府非常關(guān)心的問題，為解決社區(qū)特困居民看病難的問題，我站作了大量卓有成就的工作，如從我站成立之日起，就對我站管轄社區(qū)群眾承諾：下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的，一律只收成本費，特困戶到我站就醫(yī)的，醫(yī)藥費全免，根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防工作，加強腸道傳染病的預(yù)防控制工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們?nèi)踞t(yī)護人同集體努力，完善了傳染病報告制度，設(shè)立了傳染病報告小組，并設(shè)立了獎罰制度，每月做疫情報告，認真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達的上級指示精神。
基礎(chǔ)免疫事關(guān)國家的未來，我站始把這一工作放在重要位置，由專人負責(zé)。但任沒有打到理想的效果。
計生指導(dǎo)是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié)，這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止，由于條件限制，我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進行優(yōu)生、優(yōu)育指導(dǎo)，對孕產(chǎn)婦例行檢查，幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢，解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問題。
因為只有讓群眾認識到疾病的預(yù)防觀念，才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此，我站每月出宣傳欄一期，每季一次健康講座，還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料，同時開展疾病防治知識宣傳講座。
今年，我站組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)全科理論知識，參加市、區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心培訓(xùn)人次數(shù)達15次以上，崗前次數(shù)達20次以上，從而大大提高了醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)，為搞好社區(qū)衛(wèi)生打下了堅實的基礎(chǔ)。
幫代辦工作總結(jié)篇十八
xx鄉(xiāng)便民服務(wù)中心自建成并投入使用以來，在上級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，各項工作開展順利，在方便廣大群眾辦事、更好地服務(wù)全鄉(xiāng)人民群眾上發(fā)揮了積極地作用，得到了上級的一致肯定和人民群眾的普遍贊譽?，F(xiàn)將一年來的工作開展情況總結(jié)如下。
為了保證鄉(xiāng)便民服務(wù)中心各項工作的順利開展，鄉(xiāng)黨委政府對此項工作高度重視。由鄉(xiāng)政府主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任便民服務(wù)中心主任，全面負責(zé)本項工作的開展。同時，具體人員、工作責(zé)任到人，從而為這項工作的順利開展提供了堅強地組織和人員保障。
我鄉(xiāng)便民服務(wù)中心自投入使用以來，各項設(shè)施逐步完善。一是相關(guān)制度、辦事流程、大廳具體工作人員信息全部上墻，方便了前來辦事人員，提高了辦事效率，簡化了程序。二是不斷更新、完善辦公用品，提高了工作效率，為服務(wù)群眾、方便群眾辦事創(chuàng)造了有利的條件。三是做到基本實現(xiàn)所有人員及服務(wù)項目進駐服務(wù)中心，辦理事項、具體經(jīng)辦人員信息掛牌，方便群眾辦事，節(jié)約了辦事時間。五是按照上級要求，結(jié)合實際，于今年5月完善了各村便民服務(wù)站的建設(shè)，做到制度、人員等信息上墻，每天均有村干部輪流坐班，大力為群眾服務(wù)。
一是嚴(yán)格上下班制度，安裝了指紋機，上下班實行打指紋制。二是按照上級要求，實行了電子政務(wù)監(jiān)測系統(tǒng)延伸，安裝了監(jiān)控設(shè)施，對大廳實行監(jiān)控管理，增強干部堅守崗位的責(zé)任心，讓群眾來辦事隨時都能找得到經(jīng)辦人。
雖然我們在加強便民服務(wù)中心的管理上做了很多工作，但與上級和群眾的要求仍然存在差距，還存在一些問題。如，部分鄉(xiāng)干部不能做到按時上下班，堅守工作崗位不到位，鄉(xiāng)政府有時監(jiān)督力度不足，具體干事人員有時工作態(tài)度、服務(wù)群眾的態(tài)度不夠好，服務(wù)能力有待繼續(xù)提高，服務(wù)質(zhì)量和效果還需加強，政務(wù)信息上報遲緩，被上級采用的工作信息較少等。
另外，全鄉(xiāng)9個村的便民服務(wù)站雖已掛牌，但部分村未堅持干部輪流坐班，便民服務(wù)站使用率不高，群眾辦事有時在服務(wù)站找不到人的現(xiàn)象在一定程度上還存在，這些都是我們在今后的工作中要大力加強和改進的。今后，我們將在上級領(lǐng)導(dǎo)下，按照主管部門的要求，揚長避短，改進不足，加大對鄉(xiāng)干部的管理力度，強化監(jiān)督工作力度，強化工作執(zhí)行力，強化制度的執(zhí)行，強化服務(wù)水平上升，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)改進干群關(guān)系，以高效的服務(wù)質(zhì)量取信于民，真正發(fā)揮基層便民服務(wù)中心、便民服務(wù)站利民、便民的功效。
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