撰寫(xiě)報(bào)告需要有較強(qiáng)的分析和組織能力，并能夠準(zhǔn)確把握讀者的需求和背景知識(shí)。主體部分是報(bào)告的核心，需要條理清晰地陳述問(wèn)題、分析原因、提出解決方案。通過(guò)閱讀相關(guān)行業(yè)的報(bào)告樣本，我們可以了解專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)先進(jìn)的報(bào)告寫(xiě)作方式和技巧。
競(jìng)爭(zhēng)策略分析報(bào)告篇一
2007年，從美國(guó)歸來(lái)的張向東創(chuàng)辦了正谷。此前，他和朋友們用兩年的時(shí)間對(duì)中國(guó)有機(jī)食品市場(chǎng)進(jìn)行考察和研究，最終確定了正谷走有機(jī)食品的家庭配送上門(mén)模式，這種模式在美國(guó)已經(jīng)相當(dāng)成熟。從2007年開(kāi)始，這家提供１８元/斤西紅柿、２０元/斤土豆的有機(jī)食品公司實(shí)現(xiàn)了迅速增長(zhǎng)，2007年銷售收入80萬(wàn)元，2008年500萬(wàn)元，2009年5000萬(wàn)元，而今年的預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)收入則是２億。
2、食養(yǎng)家。
飲食養(yǎng)生綠色食品商城快速宅送天然健康好滋味。
千鮮匯-國(guó)內(nèi)最可信賴的健康食品網(wǎng)站,以綠色、健康、有機(jī)、安全為主旨,在線銷售各種新鮮水果、特產(chǎn)零食、進(jìn)口食品、特色食品、辦公室零食等，讓您盡享美味安全食品。
2011年秋天，千鮮匯特產(chǎn)連鎖店誕生了，這里有很多產(chǎn)品，都是廣州本地人想吃卻吃不到的，我們有一批非常優(yōu)秀的農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)員，去全國(guó)各地最偏遠(yuǎn)最沒(méi)有污染的源產(chǎn)地收購(gòu)讓老百姓放心的綠色食品，很多農(nóng)產(chǎn)品，或因?yàn)槭袌?chǎng)的原因，或因?yàn)橥寥雷兓⒌刭|(zhì)災(zāi)害的原因，都已經(jīng)在大城市消失了，我們努力地區(qū)找尋，去探索，千鮮匯希望被更多的朋友們認(rèn)識(shí)，讓更多的人吃上物美價(jià)廉的綠色食品。如果你有想吃卻買(mǎi)不到的特產(chǎn)，比如新鮮的天麻，野生的鮮蘑菇，我們可以組織集團(tuán)客戶的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，為您專程去外地采購(gòu)。
地址：廣州市天河區(qū)中山大道龍怡苑b座20044、廣州市晨康貿(mào)易發(fā)展有限公司。
成立于2010年5月，是一家集蔬菜等食品種植、加工、配送于一體的專業(yè)化公司，主要為廣州市各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、部隊(duì)，醫(yī)院、工廠等飯?zhí)谩⒕茦琴e館、快餐店、超市、菜市場(chǎng)、家庭、配餐公司等加工配送無(wú)公害蔬菜、放心肉禽蛋類、魚(yú)類、優(yōu)質(zhì)糧油、水產(chǎn)干貨、調(diào)味配料、綠色水果等二十大類近1000多種食品。
競(jìng)爭(zhēng)策略分析報(bào)告篇二
隨著中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外手機(jī)制造商之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。通過(guò)分析手機(jī)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)局面,并在對(duì)所調(diào)查地區(qū)這一類重要的手機(jī)消費(fèi)群體進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,提出了有針對(duì)性的建議,特別是對(duì)從事手機(jī)營(yíng)銷和服務(wù)行業(yè)企業(yè)提供了有益借鑒。對(duì)手機(jī)市場(chǎng)分析可以從不同角度,分析影響市場(chǎng)的各種因素,從而為決策提供依據(jù)。
關(guān)于手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查報(bào)告隨著中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外手機(jī)制造商之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。通過(guò)分析手機(jī)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)局面,并在對(duì)所調(diào)查地區(qū)這一類重要的手機(jī)消費(fèi)群體進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,提出了有針對(duì)性的建議,特別是對(duì)從事手機(jī)營(yíng)銷和服務(wù)行業(yè)企業(yè)提供了有益借鑒。對(duì)手機(jī)市場(chǎng)分析可以從不同角度,分析影響市場(chǎng)的各種因素,從而為決策提供依據(jù)，下面是我們此次的手機(jī)公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告。
一、調(diào)查對(duì)象。
本次調(diào)查主要是針對(duì)西北、西南地區(qū),以及對(duì)本公司構(gòu)成威脅的'各種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;結(jié)合實(shí)際,我公司主要對(duì)以下公司做了調(diào)查:。
1、通過(guò)對(duì)宏達(dá)公司的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了以下特征;。
(1)在信用等級(jí)上:此公司為a,可以看出,此公司有較好的聲譽(yù);。
(3)在選擇區(qū)域上;此公司將西北地區(qū)作為其主要的銷售區(qū)域,這和我們公司不睦而合;。
(4)市場(chǎng)開(kāi)拓值為0.47,說(shuō)明該公司有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2、通過(guò)對(duì)佳佳手機(jī)公司的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了以下特征;。
(1)在信用等級(jí)上:此公司為a,可以看出,此公司也有較好的聲譽(yù);。
(2)在產(chǎn)品檔次上;此公司選擇的是低檔產(chǎn)品,由此可以判斷,此公司主要針對(duì)的是低消費(fèi)群體。
3、通過(guò)對(duì)興瑞有限責(zé)任公司的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了以下特征;。
(1)在信用等級(jí)上:此公司為a,可以看出,此公司有較好的聲譽(yù);。
(3)在選擇區(qū)域上;此公司目前還沒(méi)有選擇明確的區(qū)域;。
(4)市場(chǎng)開(kāi)拓值也沒(méi)有具體數(shù)字,說(shuō)明該公司當(dāng)前情況下還不會(huì)對(duì)我們構(gòu)成威脅。
二、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查,當(dāng)前我們存在的問(wèn)題。
3、在市場(chǎng)開(kāi)拓方面:目前公司實(shí)力還比較弱,與其他公司相比,相差甚遠(yuǎn),為此引給多加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
三、我們采取的策略針對(duì)以上情況,我們公司因采取以下策略:。
1、進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,找準(zhǔn)目標(biāo)群體,為我們下一步開(kāi)發(fā)市場(chǎng)提供依據(jù)。因此我們要在場(chǎng)品檔次上,做出跟適合目標(biāo)客戶的選擇。
2、選擇適當(dāng)?shù)膮^(qū)域。對(duì)于一個(gè)剛剛起步的公司而言,選準(zhǔn)區(qū)域,對(duì)以后發(fā)展至關(guān)重要,為此,我們要在科學(xué)的分析基礎(chǔ)之上,做出合理的選擇。
3、誠(chéng)信為本,合法經(jīng)營(yíng)。按市場(chǎng)規(guī)律辦事,要個(gè)要求公司與市場(chǎng)相適應(yīng),提高信用等級(jí),增強(qiáng)企業(yè)的美譽(yù)度!
競(jìng)爭(zhēng)策略分析報(bào)告篇三
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中面對(duì)許多經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的決策問(wèn)題，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的方法和內(nèi)容，可能有助于企業(yè)決策者和管理層從日常管理入手，了解對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，為企業(yè)的戰(zhàn)略選擇和制定服務(wù)，企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在行業(yè)中所處的競(jìng)爭(zhēng)位置分析也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。
在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析之前，首先要確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手范圍。那么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定義是什么呢?企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是指：在市場(chǎng)上和本企業(yè)提供相同或者類似的產(chǎn)品和服務(wù)，且在配置和使用市場(chǎng)資源的過(guò)程中與本企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè)。根據(jù)這一定義，我們把在同一市場(chǎng)上提供相同或相近的產(chǎn)品和服務(wù)，并且在市場(chǎng)資源-客戶、市場(chǎng)份額等方面同我們有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)稱為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
信息收集是進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的基礎(chǔ)。為了保證商業(yè)活動(dòng)的安全性，在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息搜集時(shí)應(yīng)該注意信息源的使用次序。一般來(lái)說(shuō)，首先要考慮的是公司內(nèi)部已有的信息庫(kù);其次是公開(kāi)信息源，如報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)等;再次是第三方咨詢、服務(wù)機(jī)構(gòu);最后才是各種人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等第一手信息源。
3.關(guān)聯(lián)企業(yè)狀況：重要合作伙伴、上下游企業(yè)、顧問(wèn)機(jī)構(gòu);。
7.運(yùn)營(yíng)特色概括;。
8.人力資源特點(diǎn)：?jiǎn)T工忠誠(chéng)、流動(dòng)性評(píng)價(jià);。
9.商譽(yù)評(píng)價(jià);。
10.其他需要說(shuō)明的情況。
競(jìng)爭(zhēng)策略分析報(bào)告篇四
大家好！首先，感謝公園黨總支給我這一機(jī)會(huì)參加公園中層領(lǐng)導(dǎo)職位竟聘，此時(shí)此刻，我深感榮幸和自豪，我深深認(rèn)識(shí)到今天有這樣的機(jī)會(huì)是公園黨總支和公園各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及廣大干部職工對(duì)我的信任，也是對(duì)我最大的鞭策。在此，我謹(jǐn)向公園領(lǐng)導(dǎo)和各位代表及廣大干部職工對(duì)我的關(guān)心、支持和幫助表示衷心的感謝。
我今天演講的內(nèi)容分為三個(gè)部分；一、是我的工作經(jīng)歷；二、是我竟聘行政辦公室副主任職位具備的有利條件；三、竟聘后的幾點(diǎn)想法。
一、我的工作經(jīng)歷。
我叫，63年11月出生，大專畢業(yè)、中共黨員，82年10月應(yīng)征入伍參軍，96年7月復(fù)員分配到**公園工作，歷任水產(chǎn)科銷售員、副科長(zhǎng)職務(wù)，在xx年和xx年兩次參加**公園中層領(lǐng)導(dǎo)職位竟聘中連任物業(yè)公司經(jīng)理職務(wù)至今。
在物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理五年多來(lái)，在公園黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我始終以鄧小評(píng)理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，注重自身的思想作風(fēng)建設(shè)和物業(yè)公司職工隊(duì)伍建設(shè)，帶領(lǐng)和組織公司全體職工，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中，一是做到盡職盡責(zé)，大膽管理，在日常中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和對(duì)需要改造和整改的設(shè)施、設(shè)備主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)并提出自己的建議，如：先后對(duì)舊園區(qū)、廣場(chǎng)、生活區(qū)的水電等公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了改造，通過(guò)改造使公園的水電費(fèi)損耗逐年下降，與往年的水電費(fèi)損耗數(shù)對(duì)比，節(jié)約最多的一年(xx年)達(dá)到15.3萬(wàn)多元；二是認(rèn)真對(duì)待職工提出的意見(jiàn)和反映的問(wèn)題，如：有職工反映家里的衛(wèi)生間或是廚房漏水或是家里的電器線路出故障，做到及時(shí)安排搶修；對(duì)生活區(qū)第一、二棟住戶反映樓前的道路坑洼不平問(wèn)題，也及時(shí)請(qǐng)民工進(jìn)行了翻修(約960多平方米)，也為二、三棟住戶衛(wèi)生間、廚房的排污管進(jìn)行改造更換，解決了住戶因排污管滲漏污水的實(shí)際問(wèn)題；三是積極配合公園開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，特別是在開(kāi)展“創(chuàng)建全國(guó)文明城市”和“安全生產(chǎn)月”以及“城鄉(xiāng)清潔工程”治理“五亂”活動(dòng)中，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，親臨一線檢查督促，曾被南寧市委、市政府評(píng)為首府南寧市“創(chuàng)建全國(guó)文明城市”活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人1次，被園林局評(píng)為園林系統(tǒng)安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人1次?；仡欁约旱慕?jīng)歷，我深深體會(huì)到每一點(diǎn)滴的進(jìn)步都離不開(kāi)黨組織的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育和廣大干部職工的支持和幫助，自己應(yīng)更加努力工作，回報(bào)黨組織和公園領(lǐng)導(dǎo)及廣大干部職工的厚望。
俗話說(shuō)“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”。我這個(gè)人心直口快，過(guò)于直率，這是我的優(yōu)點(diǎn)，也是我的缺點(diǎn)，遇事有時(shí)也急躁，發(fā)點(diǎn)“牛脾氣”。希望同志們瞧得起我的話，能多提意見(jiàn)、多幫助，助我改正缺點(diǎn)，共同促進(jìn)工作。
二、我竟聘行政辦公室副主任職位具備的有利條件。
這次公園決定清理規(guī)范公司，調(diào)整科室，把物業(yè)公司合并到辦公室，其物業(yè)管理工作由辦公室負(fù)責(zé)，為此；結(jié)合本人的工作能力和在負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作五年多來(lái)積累的工作經(jīng)驗(yàn)，之所以選擇竟聘辦公室副主任職位，我認(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的基本有利條件。
第一、熟悉公園物業(yè)管理工作的業(yè)務(wù)。從xx年以來(lái)，負(fù)責(zé)公園物業(yè)管理工作至今已有五年多時(shí)間，在這五年多來(lái)的物業(yè)管理工作，我剛才在前面第一部份《我的工作經(jīng)歷》中已向大家作簡(jiǎn)單匯報(bào)過(guò)，在物業(yè)管理工作中，先后對(duì)轄區(qū)的水電設(shè)施、設(shè)備的規(guī)范改造所取得的變化，相信在座的各位對(duì)近幾年來(lái)物業(yè)管理工作的變化應(yīng)該是有目共睹，如：對(duì)舊園區(qū)部分年久失修的地下供水管道和架空電線的改造，在對(duì)廣場(chǎng)綠化用水的供水管道進(jìn)行了改造，把原來(lái)用自來(lái)水噴淋綠化改為抽湖水噴淋綠化；還有對(duì)公廁用水的改造，改造后比改造前可節(jié)水70—85%;把原來(lái)長(zhǎng)流水翻斗沖廁改裝為全自動(dòng)分擋節(jié)水沖廁器；以及整改規(guī)范了游樂(lè)場(chǎng)各經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)的電源線路，確保了用電安全和杜絕了偷電行為，并在散攤集中點(diǎn)安裝設(shè)置配電箱等等。通過(guò)改造后使公園水電費(fèi)損耗逐年下降和無(wú)安全責(zé)任事故的發(fā)生。物業(yè)管理工作是行政辦公室管理工作的一部份，之所以選擇竟聘辦公室副主任職位，是因?yàn)槲覍?duì)咱們單位的地型、地貌和轄區(qū)內(nèi)的園林設(shè)施以及水電等公共設(shè)施、設(shè)備的分布和使用狀況以及生活區(qū)住戶情況比較了解。所以，我覺(jué)得上任行政辦公室副主任后開(kāi)展公園物業(yè)管理工作比較熟行、熟路，干起來(lái)容易得心應(yīng)手。
第二，注意加強(qiáng)并做好協(xié)調(diào)工作。在物業(yè)公司負(fù)責(zé)日常管理工作中，注意強(qiáng)化與相關(guān)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決業(yè)務(wù)工作上的問(wèn)題，與市房改辦、住房基金管理中心、市供電部門(mén)和市節(jié)水辦等有業(yè)務(wù)聯(lián)系的相關(guān)單位(部門(mén))建立了良好的工作關(guān)系，這樣一些工作協(xié)調(diào)起來(lái)就很順，我們的很多工作都得到了這些單位(部門(mén))的幫助與支持。如：在xx年和xx年兩次為職工申報(bào)住房基金補(bǔ)貼工作中，就得到了市房改辦和住房基金管理中心的大力幫助與支持，在很短的時(shí)間內(nèi)就審批完各種手續(xù)，并報(bào)送市財(cái)局，很快把住房基金款項(xiàng)撥付到我們職工個(gè)人帳戶。(據(jù)我知道有些單位就像*公園跟我們單位同一時(shí)間申報(bào)，但到現(xiàn)在職工還沒(méi)領(lǐng)到住房基金補(bǔ)貼);還有市節(jié)水辦在每季度給我們單位的供水用水計(jì)劃指標(biāo)都給予放寬，既保證了用水量又在計(jì)劃供水價(jià)格之內(nèi)，(因?yàn)楦鶕?jù)**市物價(jià)局[]194號(hào)文件，關(guān)于調(diào)整**市城市供水價(jià)格通知的有關(guān)規(guī)定，第一階梯每戶定員人口為4人，用水量按8m3/人計(jì)，1.58元/m3，超過(guò)部分執(zhí)行第二階梯水價(jià)2.11元/m3，)這樣給我們職工住戶也放寬了用水計(jì)劃指標(biāo)，所有這些與注意做好協(xié)調(diào)工作都有一定的聯(lián)系。
第三、能夠嚴(yán)格要求自己，保持雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。我在部隊(duì)生活磨練了十多年，養(yǎng)成了軍人的良好素質(zhì)，保持雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)和吃苦耐勞奮發(fā)向上的精神，所以一貫對(duì)自己嚴(yán)格要求，別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過(guò)，假公濟(jì)私，與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作總是盡力去做，從不無(wú)故推諉。
第四、善于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工工作的積極性。在平時(shí)工作中保持嚴(yán)肅坦誠(chéng)的工作態(tài)度，嚴(yán)肅，就是對(duì)待工作嚴(yán)肅認(rèn)真；坦誠(chéng)，就是暢開(kāi)胸懷、公道正派、善解人意。我始終珍惜能夠和大家為一個(gè)共同的工作目標(biāo)走到一起，本身是一種緣分，因此，在日常工作和生活方面應(yīng)該做到相尊互愛(ài)，注意待人處事以誠(chéng)相待和營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)和諧的氛圍。使大家有一個(gè)好的心情安心工作，而充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工工作的積極性。
三、竟聘后的幾點(diǎn)想法。
路遙知馬力，日久見(jiàn)人心。這次如果競(jìng)爭(zhēng)不成功，說(shuō)明我離各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有距離，我會(huì)謙虛向同志們學(xué)習(xí)，取人所長(zhǎng)補(bǔ)已之短，立足本職，端正態(tài)度；并借此機(jī)會(huì)對(duì)多年關(guān)心、理解、幫助、支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)公司全體職工和同志們表示謝意。如果競(jìng)爭(zhēng)成功上任辦公室副主任職位，說(shuō)明各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我信任，我將以此為動(dòng)力，加倍努力工作，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任；在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公園的各項(xiàng)決策和工作目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合辦公室的實(shí)際情況，主動(dòng)積極地協(xié)助辦公室主任開(kāi)展好各項(xiàng)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同志們滿意。大體有以下想法：
第一、圍繞辦公室的職責(zé)范圍，按照分管職責(zé)協(xié)助辦公室主任搞好科室管理工作和公園的物業(yè)管理工作，做好公園基礎(chǔ)設(shè)施管理、建設(shè)和維修工作，抓好安全生產(chǎn)工作和做好公園辦公后勤管理和保障工作；協(xié)調(diào)處理好上下、內(nèi)外各方面的關(guān)系；同時(shí)加強(qiáng)自己的政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)以及有關(guān)政策精神的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平，熟悉理解有關(guān)政策精神，進(jìn)一步提高自己的管理能力，積極為領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)以及為職工搞好服務(wù)。
第二、擺正位置，做好配角，當(dāng)好參謀。作為副職，首先必須了解正職的主要工作思路和目標(biāo)，對(duì)辦公室的全面工作，要盡其所有，收集各種信息供正職參考，主動(dòng)提供各種建議和主張，配合正職作出決策；其次，要有統(tǒng)籌兼顧的思想，當(dāng)好行政辦公室的協(xié)調(diào)人，做好上傳下達(dá)工作?？偠灾龅奖M職不越權(quán)，幫忙不添亂，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
第三、天時(shí)不如地利，地利不如人和，家和萬(wàn)事興。只有團(tuán)結(jié)，工作才能形成合力。平時(shí)工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和磕磕拌拌的事。所以要協(xié)助正職拓寬和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虛心真誠(chéng)地聽(tīng)群眾意見(jiàn)，兼聽(tīng)則明，偏聽(tīng)則暗，做好部門(mén)與部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)與職工，職工與職工之間的協(xié)調(diào)人，多和大家交心，交朋友，一碗水端平，努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系，和諧的工作環(huán)境，一個(gè)“既有民主、又有高度集中、又有個(gè)人心情舒暢”的工作氛圍。
第四、要注意發(fā)揮自身的帶頭作用。我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦在前，享樂(lè)在后，只有奉獻(xiàn)，不能索取，不能有任何私心雜念，要堅(jiān)持原則、公正廉明，經(jīng)常和職工換位，想想職工的感受，多為職工辦實(shí)事、做好事。同時(shí)用自己的人格魅力，做好表率作用，孔子在《論語(yǔ)》中就有“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”這句話就是告誡領(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)正氣，以身示范。
我的座右銘就是：“律己足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”。
最后，我表個(gè)態(tài)，如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個(gè)崗位，我決心做到在其位就要盡其責(zé)，也倍感珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，用心、用情、用良心干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。無(wú)論結(jié)果如何，始終會(huì)“踏踏實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事”。言必信，行必果。
我的演說(shuō)到此結(jié)束，有不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正，謝謝大家！
競(jìng)爭(zhēng)策略分析報(bào)告篇五
近年來(lái)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，許多老字號(hào)企業(yè)面臨著生存與發(fā)展的危機(jī)，一些老字號(hào)甚至銷聲匿跡。也有一些老字號(hào)經(jīng)過(guò)改制，重新煥發(fā)出勃勃生機(jī)。撰寫(xiě)本文的主要目的就是借助具有代表性老字號(hào)個(gè)例，了解分析老字號(hào)的發(fā)展歷程，揭示老字號(hào)在發(fā)展中面臨的問(wèn)題和原因，從營(yíng)銷學(xué)角度闡述嚴(yán)重阻礙了老字號(hào)企業(yè)的發(fā)展的原因，而老字號(hào)企業(yè)承載著中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓，要弘揚(yáng)民族文化，“老字號(hào)”企業(yè)在變化的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中，必須正視自己的市場(chǎng)地位，正確看待自己的長(zhǎng)處與不足，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷戰(zhàn)略思維，調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略，迎接未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)。為此我對(duì)老字號(hào)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行探討。
（一）老字號(hào)及品牌的簡(jiǎn)介。
老字號(hào)是指歷史悠久，擁有世代傳承的產(chǎn)品、技藝或服務(wù)，具有鮮明的中華民族傳統(tǒng)文化背景和深厚的文化底蘊(yùn)，取得社會(huì)廣泛認(rèn)同，形成良好信譽(yù)的品牌。老字號(hào)是數(shù)百年商業(yè)和手工業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中留下的極品。都各自經(jīng)歷了艱苦奮斗的發(fā)家史而最終統(tǒng)領(lǐng)一行。其品牌也是人們公認(rèn)的質(zhì)量的同義語(yǔ)?，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使老字號(hào)顯得有些失落，但它仍以自己的特色獨(dú)樹(shù)一幟。在這些聞名遐邇的老店中，有始于清朝康熙年間提供中醫(yī)秘方秘藥的同仁堂，有創(chuàng)建于清咸豐三年（公元1853年）為皇親國(guó)戚、朝廷文武百官制作朝靴的“中國(guó)布鞋第一家”內(nèi)聯(lián)升，有1870年應(yīng)京城達(dá)官貴人穿戴講究的需要而發(fā)展起來(lái)的瑞蚨祥綢布店，有明朝中期開(kāi)業(yè)以制作美味醬菜而聞名的六必居，這些老字號(hào)是中華悠久歷史的一部分，在這里您經(jīng)歷的是傳統(tǒng)，體驗(yàn)的是百年不變的服務(wù)。
美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)將品牌定義為：品牌是一種名稱、名詞、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì)，或者它們的組合運(yùn)用，其目的是識(shí)別某一銷售者或某一群銷售者的產(chǎn)品或勞務(wù)，并使之同其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或勞務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái).這一概念包括兩層含義；外在含義是品牌表現(xiàn)為用以區(qū)分的一種標(biāo)志或名字；內(nèi)在含義是品牌表現(xiàn)為企業(yè)或商品的特性沉淀，并可以引起消費(fèi)者的足夠注意和購(gòu)買(mǎi)欲。
（一）老字號(hào)品牌的改制。
老字號(hào)問(wèn)題是傳統(tǒng)幾十年積累下來(lái)的歷史問(wèn)題和矛盾的集中暴露，也是國(guó)企普遍存在的弊端。改制是老字號(hào)企業(yè)徹底解除傳統(tǒng)體制和歷史包袱的束縛，走上新的發(fā)展道路的重要手段和根本途徑。從國(guó)企改革多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，只有通過(guò)以產(chǎn)權(quán)制度為核心的改革才能徹底解決這些問(wèn)題。改制，就是對(duì)傳統(tǒng)的單一的國(guó)有產(chǎn)權(quán)體制進(jìn)行投資主體多元化的股份制改造，這是國(guó)企改革的本質(zhì)和核心問(wèn)題，是建立現(xiàn)代企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)、建立科學(xué)的管理制度的前提。改革開(kāi)放20年來(lái)，國(guó)有企業(yè)改革取得了重要進(jìn)展，但是企業(yè)制度和經(jīng)營(yíng)機(jī)制還沒(méi)有發(fā)生根本性的變化。制度創(chuàng)新和機(jī)制轉(zhuǎn)換的核心是產(chǎn)權(quán)制度改革，只有徹底改革產(chǎn)權(quán)制度才會(huì)真正實(shí)現(xiàn)政企分開(kāi)，產(chǎn)生出完善的法人治理結(jié)構(gòu)。在產(chǎn)權(quán)制度改革上，要緊緊抓住投資主體和資本金多元化這個(gè)核心。通過(guò)投資主體多元化，徹底解決國(guó)有企業(yè)政企不分的頑癥。
同時(shí)，現(xiàn)在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入快速發(fā)展的新階段，并提出了率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化和加快建立小康社會(huì)的既定目標(biāo)，為此需要加快建立新型產(chǎn)業(yè)體系和基礎(chǔ)設(shè)施體系。而這需要注入大量新的資金和技術(shù)、人才等各種資源。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化和加入wto后的大趨勢(shì)中，外資和民資大規(guī)模發(fā)展，老字號(hào)企業(yè)要把握住每次機(jī)會(huì)來(lái)加快發(fā)展，如果老字號(hào)企業(yè)不突破產(chǎn)權(quán)制度改革這個(gè)瓶頸，那么將坐失發(fā)展良機(jī)。
1.創(chuàng)新產(chǎn)品，使其具備可持續(xù)發(fā)展力。
現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)告訴我們，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是明顯優(yōu)于同業(yè)對(duì)手，而且不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿與超越的，同時(shí)還能夠不斷提高產(chǎn)品價(jià)值及企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的一種能力。因此，老字號(hào)是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，其中一條重要的考量標(biāo)準(zhǔn)就是工藝或技術(shù)的獨(dú)特性，是否容易被對(duì)手模仿與超越。
以全聚德為例，全聚德烤鴨的核心競(jìng)爭(zhēng)力簡(jiǎn)單來(lái)講，就是傳統(tǒng)手工、果木烘烤，這也是不斷吸引顧客的最大魅力。然而，全聚德為了迅速擴(kuò)張，竟然大規(guī)模使用電烤爐，如此一來(lái)，烤鴨上了流水線，就極易被對(duì)手模仿并超越，更重要的是失去了工藝與技術(shù)的獨(dú)特性。沒(méi)有了傳統(tǒng)文化內(nèi)涵的支撐，只剩下一塊空空的招牌，形式大于內(nèi)容，就是品牌的空心化。同時(shí)，老字號(hào)的核心競(jìng)爭(zhēng)力還是一種可持續(xù)發(fā)展力，是有效阻止對(duì)手跟進(jìn)并區(qū)隔其他品牌的重要舉措。歷代相傳的工藝與高素質(zhì)的人才，不僅使老字號(hào)的品牌豐富飽滿，同時(shí)還是可持續(xù)盈利能力的根本。
狗不理包子之所以受歡迎，不僅體現(xiàn)在選料、配方上，制作工藝也非常獨(dú)到，攪拌、揉面、搟面都有一定的講究，有著嚴(yán)格而又特殊的標(biāo)準(zhǔn)。這不僅是對(duì)手無(wú)法逾越的市場(chǎng)壁壘更是流水線生產(chǎn)不能企及的。
在現(xiàn)代的商業(yè)環(huán)境下,工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品比比皆是,人們迫切需要更為環(huán)保、更為自然、更為返璞歸真的原生態(tài)的技術(shù)與產(chǎn)品。
保持老字號(hào)的“魂”就是保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必須要有獨(dú)特的差異化，老字號(hào)的傳統(tǒng)工藝技術(shù)就是一種稀缺資源，是可以不斷升值的資源。放眼國(guó)外，舉世聞名的鐘表王國(guó)——瑞士一直沿用幾百年的手工制作工藝，瑞士鐘表業(yè)不但沒(méi)有被工業(yè)化生產(chǎn)擊垮，相反還煥發(fā)出了勃勃生機(jī)。如今的瑞士鐘表儼然成為了世界鐘表的奢侈品，成為了地位與身份的象征。同樣，限量定制的勞斯萊斯如果批量生產(chǎn)，必將淪為大眾貨。如果以先進(jìn)的現(xiàn)代化生產(chǎn)線來(lái)替代手工釀造技術(shù)生產(chǎn)法國(guó)波爾多的葡萄酒，世界上就將損失一個(gè)著名的葡萄酒品牌。
2.創(chuàng)新思維、管理模式，增強(qiáng)老字號(hào)活力。
保持老字號(hào)傳統(tǒng)的文化特色并不是固步自封，同時(shí)與企業(yè)做大做強(qiáng)也并不矛盾，積極推進(jìn)人才成長(zhǎng)激勵(lì)創(chuàng)新及技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)持續(xù)創(chuàng)新才是老字號(hào)穩(wěn)健發(fā)展的重中之重。營(yíng)銷實(shí)踐告訴我們，賣(mài)產(chǎn)品的最高境界就是賣(mài)文化，呼喚老字號(hào)自然與歷史的回歸，豐富產(chǎn)品的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵才是制勝的根本。紅蜻蜓皮鞋不是老字號(hào)，但其首創(chuàng)的皮鞋文化研究中心就是文化創(chuàng)新的具體表現(xiàn)形式，非常值得老字號(hào)企業(yè)借鑒與深思。
總之,老字號(hào)之所以能成為老字號(hào)，往往是持有特色產(chǎn)品。但特色產(chǎn)品的品種不多,生產(chǎn)規(guī)模小,技術(shù)上依靠祖?zhèn)髅胤交騻€(gè)人手藝作保證。在現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)中,要將特色產(chǎn)品與大眾產(chǎn)品結(jié)合，老產(chǎn)品技術(shù)與現(xiàn)代產(chǎn)品技術(shù)結(jié)合,形成特色產(chǎn)品群。走出適合現(xiàn)代消費(fèi)潮流和習(xí)慣的新路來(lái)，既留住老顧客，也吸引一批新客源。只有這樣才能構(gòu)建自己的產(chǎn)品體系和銷售渠道，大大提高企業(yè)及產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
三、維護(hù)老字號(hào)品牌及重視其價(jià)值提升。
1.加大打假和防偽力度。
由于缺乏品牌保護(hù)意識(shí)，造成許多優(yōu)秀的品牌無(wú)形資產(chǎn)的流失?！爸袢~青”在韓國(guó)被搶注、“鳳凰”在印尼被搶注、“阿詩(shī)瑪”在菲律賓被搶注、“同仁堂”在日本被搶注……。保護(hù)無(wú)形資產(chǎn)，一方面，要注意法律上的保護(hù)和對(duì)假冒產(chǎn)品的打擊。許多企業(yè)缺乏對(duì)假冒產(chǎn)品的打擊，致使品牌受到嚴(yán)重傷害，如“嶗山”礦泉水，主要就是“死”在了假貨的手里；另一方面，在合適的條件下通過(guò)品牌的延伸進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)，充分發(fā)揮品牌的價(jià)值?！昂阍聪椤睆慕q棉到羊毛衫、羊絨大衣、西裝等完成了很好的品牌的延伸，在企業(yè)發(fā)展壯大的同時(shí)，也使“恒源祥”品牌更加豐富、更具內(nèi)涵。
假貨的猖獗腐蝕，已是新老品牌共同的大敵，打假已是當(dāng)務(wù)之急。因此，老字號(hào)企業(yè)必須要提高自身的品牌保護(hù)意識(shí)。上百年的老字號(hào)，靠的就是產(chǎn)品優(yōu)秀、誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)，失去了這八個(gè)字，也就是去了安身立名的根本。即使與人合資、合作經(jīng)營(yíng)，也必須堅(jiān)持住這個(gè)根本。而這一點(diǎn)，也正是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心所在。
2.加快品牌建設(shè)步伐并不斷提升品牌價(jià)值。
當(dāng)然，品牌實(shí)力是企業(yè)品牌字號(hào)與競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的結(jié)合。擁有品牌，并不等于擁有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。只有品牌，或者說(shuō)只有老祖宗留下的著名商業(yè)字號(hào)，而沒(méi)有企業(yè)實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)力，最終會(huì)失去品牌。老字號(hào)品牌需要不斷充值，重視品牌價(jià)值建設(shè)和提升。品牌價(jià)值建設(shè)需要在品牌形象和品牌文化內(nèi)涵方面下功夫，因此，為了促進(jìn)老字號(hào)振興發(fā)展的支持體系，增強(qiáng)老字號(hào)企業(yè)自主創(chuàng)新和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，挖掘整理傳統(tǒng)產(chǎn)品和技藝，培育有條件的老字號(hào)做精做強(qiáng)。2006年商務(wù)部實(shí)施“振興老字號(hào)工程”，力爭(zhēng)用3年時(shí)間，認(rèn)定1000家具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“中華老字號(hào)”，其中重點(diǎn)培育一批“中華老字號(hào)”，提高其品牌影響力，通過(guò)開(kāi)展現(xiàn)代營(yíng)銷和實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，使之成為具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力的著名自主品牌。商務(wù)部在全國(guó)范圍內(nèi)推出的這一工程舉措，旨在通過(guò)振興老字號(hào)品牌加快創(chuàng)新發(fā)展，通過(guò)老字號(hào)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的提升加強(qiáng)我國(guó)品牌建設(shè)，具有較強(qiáng)的必要性和緊迫性。這個(gè)工程的啟動(dòng)，標(biāo)志著全國(guó)范圍內(nèi)的品牌建設(shè)正進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段。老字號(hào)應(yīng)以此為契機(jī)，抓住機(jī)遇，重塑品牌形象，提升品牌價(jià)值。
四、加強(qiáng)老字號(hào)品牌傳播力度。
1.利用現(xiàn)代化手段，拓寬品牌傳播途徑。
了自己的“地盤(pán)”就基本上沒(méi)人知道了。所以如何使品牌走出地域限制，植入另一個(gè)消費(fèi)領(lǐng)地，是值得老字號(hào)企業(yè)認(rèn)真思考的問(wèn)題，如果宣傳手段不到位，就會(huì)阻礙品牌的推廣。老字號(hào)應(yīng)開(kāi)闊視野，構(gòu)建現(xiàn)代營(yíng)銷的立體化渠道空間。像淘寶、易趣的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，每季度的巨額銷售額對(duì)商家來(lái)說(shuō)很有吸引力，老字號(hào)可以通過(guò)網(wǎng)店延展方式，尋找新的經(jīng)營(yíng)思路。
2.加大資金投入，增強(qiáng)品牌在消費(fèi)者心目中的知名度。
在考慮品牌宣傳途徑的同時(shí)，還要考慮資金投入問(wèn)題。資金投入的大小與品牌知名度的提升是緊密相關(guān)的。老字號(hào)企業(yè)中，依靠品牌傳播獲得快速發(fā)展的當(dāng)屬“恒源祥”。1990年，這個(gè)曾瀕臨破產(chǎn)的老字號(hào)企業(yè)，賭似的一下子拿出了18萬(wàn)元做廣告，在各種褒貶中，“領(lǐng)羊人”劉瑞旗沒(méi)有動(dòng)搖，在見(jiàn)到效益后，連年追加廣告投入，到1996年已經(jīng)突破3000萬(wàn)廣告費(fèi)，而產(chǎn)量也從75噸增加到1萬(wàn)噸，成為名副其實(shí)的“絨線大王”。正值2008年春節(jié)，恒源祥又拿出巨資用十二生肖做廣告，借給全國(guó)人民拜年的名義宣傳自己，盡管使收視的觀眾產(chǎn)生不悅，有的甚而不知道恒源祥經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是什么，但恒源祥三個(gè)字已在消費(fèi)者腦海中留下深刻印象，這便是經(jīng)營(yíng)者宣傳自己的策略。如今的“恒源祥”已經(jīng)成為一匹走向世界的“名羊”。綜上所述，老字號(hào)是一個(gè)城市文明的見(jiàn)證，也是一個(gè)城市品牌的延續(xù)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的軌道以后，一批老字號(hào)經(jīng)受住了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮，鳳凰涅磐、浴火重生，正在實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代品牌轉(zhuǎn)換。一家企業(yè)能夠走過(guò)幾十年、上百年的發(fā)展歷程，并且成為城市文化的一個(gè)重要組成部分，并非易事，從中也可以看出其曾經(jīng)在市場(chǎng)中具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和頑強(qiáng)的生命力。
競(jìng)爭(zhēng)策略分析報(bào)告篇六
中國(guó)已經(jīng)正式成為wto的成員國(guó)，加入wto后，必然會(huì)給中國(guó)的各行業(yè)帶來(lái)沖擊，同時(shí)也會(huì)帶來(lái)發(fā)展的機(jī)遇，會(huì)計(jì)行業(yè)也不例外。在wto框架下，服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定（gats）是一項(xiàng)服務(wù)部門(mén)國(guó)際化的綜合性文件，其中會(huì)計(jì)服務(wù)是總協(xié)定的重要組成部分，gats規(guī)定了各成員國(guó)之間的服務(wù)貿(mào)易應(yīng)遵循的最惠國(guó)待遇原則、透明度原則、發(fā)展中國(guó)家更多參與原則、市場(chǎng)準(zhǔn)入原則、國(guó)民待遇原則等。根據(jù)這些基本原則要求，世界貿(mào)易組織專業(yè)技術(shù)服務(wù)工作組就有關(guān)會(huì)計(jì)執(zhí)業(yè)、執(zhí)照頒發(fā)要求和具體程序、資格要求、審批程序、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、透明度要求等作出了具體規(guī)定，這些規(guī)定的實(shí)施將逐步清除各成員國(guó)會(huì)計(jì)服務(wù)市場(chǎng)的進(jìn)入壁壘，中國(guó)的國(guó)內(nèi)會(huì)計(jì)服務(wù)市場(chǎng)將逐步走向國(guó)際化，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將是全球化的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)疑會(huì)更加激烈。
近年來(lái)，隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立和逐步完善，會(huì)計(jì)服務(wù)市場(chǎng)得到了空前的發(fā)展，注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)也得到了長(zhǎng)足發(fā)展，全國(guó)現(xiàn)有各類型的會(huì)計(jì)師事務(wù)所6000多家，從業(yè)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師6萬(wàn)多人，全國(guó)多個(gè)縣、市、區(qū)平均有各類會(huì)計(jì)師事務(wù)所2--3家。這個(gè)數(shù)量還在繼續(xù)增加。但我們也應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到在迅速發(fā)展過(guò)程中存在的不足和問(wèn)題，我國(guó)目前會(huì)計(jì)師事務(wù)所呈現(xiàn)出家數(shù)多、規(guī)模小、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)等基本特征，與國(guó)際知名會(huì)計(jì)公司相比尚有較大的差距，具體表現(xiàn)為：
1、發(fā)展歷程短，事務(wù)所規(guī)模小。我國(guó)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所起步較晚，從1981年1月第一家會(huì)計(jì)師務(wù)所成立，至今剛有的歷史。在現(xiàn)存的事務(wù)所中，有64％是1990年以后成立的，51％是1993年成立，與國(guó)際知名會(huì)計(jì)公司上百年的發(fā)展歷程相比，我們還處在剛起步的初級(jí)階段。初級(jí)發(fā)展階級(jí)的重要特征之一便是規(guī)模小，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是從業(yè)員少，截止各種從業(yè)人員僅13萬(wàn)人，而單美國(guó)就有30萬(wàn)人，每個(gè)事務(wù)所平均從業(yè)人員不足20人，人員在100人以上的屈指可數(shù)；二是業(yè)務(wù)收入少，我國(guó)年業(yè)務(wù)收入1千萬(wàn)無(wú)以上的事務(wù)所很少，而國(guó)際“五大”會(huì)計(jì)公司每年收人超點(diǎn)是上億元。僅安達(dá)信公司19％年在中國(guó)的業(yè)務(wù)總收入就為1億美元。在19底的國(guó)際會(huì)計(jì)公司“top--40”的排名中，居于最末的“nacpaf”的年收入就已達(dá)1．15億美元，從業(yè)人員1200余人。
2、業(yè)務(wù)單一，拓展能力不足。國(guó)內(nèi)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)主要局限于傳統(tǒng)的審計(jì)和驗(yàn)資等法定業(yè)務(wù)，新的服務(wù)、咨詢類等業(yè)務(wù)領(lǐng)域開(kāi)拓緩慢，存在明顯的業(yè)務(wù)單一缺陷。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所鑒證業(yè)務(wù)收入占總業(yè)務(wù)收入的95％，而知名國(guó)際會(huì)計(jì)公司的咨詢服務(wù)、稅務(wù)籌劃等非鑒證業(yè)務(wù)發(fā)展很快，這一塊的業(yè)務(wù)收入已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其總收入的半數(shù)以上。
3、人才結(jié)構(gòu)不合理，職業(yè)道德低下，執(zhí)業(yè)水平不高。在執(zhí)業(yè)會(huì)計(jì)師隊(duì)伍中60歲以上的就占了52％，40歲以下的僅占19％，年齡結(jié)構(gòu)不合理。通過(guò)cpa考試進(jìn)而執(zhí)業(yè)的僅占33％，大學(xué)本科以上的注冊(cè)會(huì)計(jì)師僅為17％，這與國(guó)外注冊(cè)會(huì)計(jì)師隊(duì)伍以中青年為骨干，60--70％以上為大學(xué)本科的年齡和學(xué)歷結(jié)構(gòu)存在較大的差距。此外，注冊(cè)會(huì)計(jì)師的后續(xù)教育不夠，難以迅速更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，普遍缺乏能承接跨國(guó)公司、境外上市、大集團(tuán)等復(fù)雜業(yè)務(wù)的人才。從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)普遍缺乏，職業(yè)道德低下，執(zhí)業(yè)水平不高導(dǎo)致了一系列有損我國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)形象的事件。如深圳原野案、長(zhǎng)城機(jī)電案、海南新華案以及近年的銀廣夏等。使得我國(guó)會(huì)計(jì)事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量受到質(zhì)疑，社會(huì)公信力較差。
競(jìng)爭(zhēng)策略分析報(bào)告篇七
班級(jí)：
姓名：學(xué)號(hào)。
文章內(nèi)容。
一、富士康公司簡(jiǎn)介。
1、發(fā)展歷史。
2、公司類型。
二、富士康成長(zhǎng)期內(nèi)外部環(huán)境分析。
1、企業(yè)外部環(huán)境。
2、企業(yè)內(nèi)部發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
三、富士康現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)力分析（波特五力模型）。
四、富士康如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
1、從“制造的富士康”轉(zhuǎn)為“科技的富士康”
2、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)戰(zhàn)略，從產(chǎn)業(yè)鏈低端走向高端。
3、拓展電子商務(wù)平臺(tái)。
一、富士康公司簡(jiǎn)介。
富士康科技集團(tuán)是專業(yè)從事計(jì)算機(jī)、通訊、消費(fèi)性電子、數(shù)位內(nèi)容、汽車零組件、通路等6c產(chǎn)業(yè)的高新科技企業(yè)。
1）發(fā)展歷史。
1974年富士康在臺(tái)灣肇基；1988年開(kāi)始投資中國(guó)大陸；1996年深圳龍華科技園開(kāi)建，跨足電腦機(jī)殼、準(zhǔn)系統(tǒng)領(lǐng)域；1997年高科技實(shí)驗(yàn)室完成建置；1998年入列美國(guó)商業(yè)周刊全球信息百?gòu)?qiáng)；2000前宣告開(kāi)啟機(jī)光電整合計(jì)劃；2003年收購(gòu)芬蘭藝模及摩托羅拉齊瓦瓦廠奠定手機(jī)ecmms光機(jī)電垂直整合；2004年首次成為全球第一大3c代工工廠；2005年躋身《財(cái)富》500強(qiáng)。如今富士康是全球3c(計(jì)算機(jī)、通訊、消費(fèi)性電子)代工領(lǐng)域規(guī)模最大、成長(zhǎng)最快、評(píng)價(jià)最高的國(guó)際集團(tuán)，擁有120余萬(wàn)員工及全球頂尖it客戶群。在中國(guó)大陸、臺(tái)灣以及美洲、歐洲和日本等地?fù)碛袛?shù)十家子公司，在國(guó)內(nèi)華南、華東、華北等地創(chuàng)建了八大主力科技工業(yè)園區(qū)。至2011年富士康出口額占中國(guó)大陸5.8個(gè)百分點(diǎn)，連續(xù)9年雄踞大陸出口200強(qiáng)，2011年躍居《財(cái)富》全球企業(yè)500強(qiáng)第60位。
2）公司類型。
富士康如今是最大的ems工廠。所謂ems，即所謂的代工或貼牌生產(chǎn)，是企業(yè)根據(jù)客戶訂單和圖樣生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的一種最原始的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。在這種情況下，ems工廠因?yàn)闆](méi)有自己的銷售渠道和品牌，可能會(huì)遇到時(shí)饑時(shí)飽的訂單和微薄的利潤(rùn)。
引用：電子產(chǎn)品代工，學(xué)名叫電子制造服務(wù)業(yè)。這其實(shí)是一個(gè)利潤(rùn)微薄的的產(chǎn)業(yè)，如果整條產(chǎn)業(yè)鏈有10美元的價(jià)值，除加工制造外的6大環(huán)節(jié)產(chǎn)生了9美元的價(jià)值，中國(guó)舉世聞名的制造業(yè)只不過(guò)占到了其中只有1美元價(jià)值的環(huán)節(jié)。而這1美元當(dāng)中，拋去上游ic芯片原料、設(shè)計(jì)、制造的0.65%，生產(chǎn)價(jià)0.35%，真正的利潤(rùn)只有可憐的幾美分。（“中國(guó)代工：產(chǎn)業(yè)鏈上利潤(rùn)被壓榨殆盡的一環(huán)”，《阿里巴巴》資訊）。
二、富士康成長(zhǎng)期內(nèi)外部環(huán)境分析。
1）企業(yè)外部環(huán)境。
首先，20世紀(jì)下半葉以來(lái)，國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移形成了典型的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。發(fā)達(dá)國(guó)家或地區(qū)將自己的先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和雄厚的資本向新興和低成本市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。中國(guó)大陸以其巨大的勞動(dòng)力資源、成本優(yōu)勢(shì)和極具潛力的市場(chǎng)規(guī)模吸引了全球電子信息產(chǎn)品制造商。
其次，富士康的高速發(fā)展始于上世紀(jì)90年代。這一時(shí)期，信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)使得全球大規(guī)模電子產(chǎn)品需求急劇膨脹，而富士康業(yè)已形成的精密模具設(shè)計(jì)制造能力與電子產(chǎn)品生產(chǎn)制造具有高度的技術(shù)相關(guān)性，為富士康生產(chǎn)制造電子信息類產(chǎn)品打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，其發(fā)展高速期正好與整個(gè)行業(yè)的發(fā)展高潮不謀而合，從而為其迅速成長(zhǎng)帶來(lái)了空前的機(jī)遇。
再次，中國(guó)大陸如火如荼的改革開(kāi)放已經(jīng)開(kāi)展了18載，正全力以赴邁向以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向的第二波改革開(kāi)放發(fā)展高潮，而富士康正好趕上了新中國(guó)的這一波發(fā)展浪潮。作為臺(tái)資企業(yè)，富士康1996年大規(guī)模投資大陸建立龍華工業(yè)園，抓住了發(fā)展機(jī)遇，從而使自己迅速成為了中國(guó)代工業(yè)的龍頭。
最后，隨著多年的發(fā)展，ems已經(jīng)從最初的電路板裝配進(jìn)化到全面系統(tǒng)制造、供應(yīng)商與庫(kù)存管理，并正在向設(shè)計(jì)、物流和售后(維修)服務(wù)等方向邁進(jìn)。隨著oem公司努力實(shí)現(xiàn)差異化，ems公司充當(dāng)oem供應(yīng)鏈顧問(wèn)的角色正在日益增強(qiáng)。ems產(chǎn)業(yè)正在從多年來(lái)最佳的外包環(huán)境中受益。
2)企業(yè)內(nèi)部發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
首先，從90年代起，各大代工企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)低成本新興地區(qū)，中國(guó)大陸首當(dāng)其沖，包括偉創(chuàng)力,四海,天虹,捷普等全球各大ems企業(yè)也出于同樣的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移階段。然而，成本控制、服務(wù)優(yōu)化、質(zhì)量保證已經(jīng)成為所有ems企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，如何做到與眾不同將起到?jīng)Q定性的作用。
其次，富士康在郭臺(tái)銘?yīng)殑?chuàng)的「ecmms」服務(wù)模式及嚴(yán)格的紀(jì)律與效率要求的領(lǐng)導(dǎo)下，透過(guò)并購(gòu)等方式進(jìn)行產(chǎn)業(yè)上下游垂直整合。ecmms為機(jī)光電垂直整合的一站式整體解決方案，模具、治具、機(jī)構(gòu)件、零元器件、整機(jī)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、組裝、維修、物流等服務(wù)均涵蓋在內(nèi)。在ecmms的運(yùn)作下，集團(tuán)的華南廠區(qū)不僅是全球最大的3c制造基地，更是全球最短的3c供應(yīng)鏈！這為富士康建立起巨大的經(jīng)濟(jì)規(guī)模，并為提供出色的產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)效率及實(shí)惠的價(jià)格和創(chuàng)造驚人的利潤(rùn)打好了基礎(chǔ)，而這是其他ems企業(yè)仍然缺乏的優(yōu)勢(shì)。再次，富士康通過(guò)自己強(qiáng)大的政府政策公關(guān)能力、對(duì)外營(yíng)銷能力、與客戶爭(zhēng)取訂單的能力、以及將“速度、人才、彈性、品質(zhì)、成本+附價(jià)值”融合的能力，充分降低企業(yè)綜合成本；通過(guò)超低成本富士康與其他代工生產(chǎn)企業(yè)展開(kāi)了激烈的正面交鋒。由于富士康將代工企業(yè)各個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)都發(fā)揮到了極致，從而使其他企業(yè)根本無(wú)法與之全面抗衡和競(jìng)爭(zhēng)。自2005年起，富士康便開(kāi)始穩(wěn)坐“世界代工之王”的寶座。
再者，富士康雖然大力參與共同研發(fā)并從事代工，但富士康堅(jiān)持不開(kāi)發(fā)自家品牌，行事低調(diào)。這為其it雇主減少了隱患，也獲得更多的信任。
三、富士康現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)力分析（波特五力模型）。
1）供應(yīng)方。
產(chǎn)業(yè)鏈上游：富士康與供應(yīng)商的關(guān)系不是十分融洽。原因是它為了追求低成本戰(zhàn)略經(jīng)常向供應(yīng)商打價(jià)壓價(jià)，甚至在打壓情形下不按時(shí)付款以至最后供應(yīng)方只能被富士康以大吃小來(lái)解救，這導(dǎo)致了供應(yīng)商追求自身利潤(rùn)和高效率，提供劣質(zhì)的原材料，從而導(dǎo)致富士康極高的產(chǎn)品返工率，達(dá)不到客戶的提貨要求，富士康不得不讓員工返工。從一個(gè)角度看，這反而增加了富士康的成本。從另一角度看，這不但造成了富士康與供應(yīng)商關(guān)系的緊張，也造成了與員工的關(guān)系緊張（因?yàn)槌叩姆倒ぢ?，員工不得不經(jīng)常緊急加班）。
2）購(gòu)買(mǎi)方。
補(bǔ)貼減少、以及中國(guó)大陸因通貨膨脹和匯率差異造成的人工成本優(yōu)勢(shì)減弱、土地價(jià)格上漲，代工企業(yè)的植根于中國(guó)大陸的低成本優(yōu)勢(shì)岌岌可危。與此同時(shí)，購(gòu)買(mǎi)方對(duì)于ems的運(yùn)作能力和價(jià)格構(gòu)成也有了更深的認(rèn)識(shí)，他們期待以更低的價(jià)格和更好的服務(wù)提高自身的利益。
3）現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者。
富士康現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者是被富士康超越的創(chuàng)偉力、四海等國(guó)外企業(yè)和比亞迪、華為等新興競(jìng)爭(zhēng)者。相對(duì)而言，富士康最大的也是最有潛力和最有實(shí)力的挑戰(zhàn)者應(yīng)該是同樣植根中國(guó)大陸的比亞迪。雖然從總收入來(lái)看，富士康遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于比亞迪，但比亞迪顯然正處于高增長(zhǎng)、高收益階段。而且比亞迪的增長(zhǎng)恰好是對(duì)富士康的蠶食，因?yàn)楸葋喌纤龅氖虑橛泻艽笠徊糠质桥c富士康重疊的，兩者此消彼長(zhǎng)。許多富士康的客戶都有連過(guò)比亞迪，比亞迪強(qiáng)大的自主研發(fā)能力和與富士康同樣的低價(jià)策略將是對(duì)富士康最大的威脅。
4）替代產(chǎn)品企業(yè)。
由于富士康生產(chǎn)的是高科技產(chǎn)品，幾乎都是根據(jù)品牌商的設(shè)計(jì)進(jìn)行指令性生產(chǎn)，即便富士康參與研發(fā)，其關(guān)鍵產(chǎn)權(quán)都屬于客戶所有，因此暫時(shí)不存在替代產(chǎn)品的影響。
5）潛在進(jìn)入者。
隨著中國(guó)勞動(dòng)力成本的節(jié)節(jié)攀升，中國(guó)的勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)將逐漸消失，隨之而來(lái)的是勞動(dòng)力成本更低的其他東南亞、南亞國(guó)家將逐漸取代中國(guó)的全球代工工廠地位。因此，毫無(wú)疑問(wèn)，東南亞與南亞等更低勞動(dòng)力成本國(guó)家將成為富士康的潛在競(jìng)爭(zhēng)者。富士康已然開(kāi)始進(jìn)軍東南亞，但其植根于中國(guó)與政府的良好公關(guān)能力優(yōu)勢(shì)等將不再起到關(guān)鍵作用。
四、富士康如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
1）從“制造的富士康”轉(zhuǎn)型為“科技的富士康”
富士康將重點(diǎn)發(fā)展納米科技、熱傳技術(shù)、納米級(jí)量測(cè)技術(shù)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、綠色環(huán)保制程技術(shù)、cad/cae技術(shù)、光學(xué)鍍膜技術(shù)、超精密復(fù)合/納米級(jí)加工技術(shù)、smt技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)芯片設(shè)計(jì)技術(shù)等。建立集團(tuán)在精密機(jī)械與模具、半導(dǎo)體、信息、液晶顯示、無(wú)線通信與網(wǎng)絡(luò)等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)品市場(chǎng)地位，進(jìn)而成為光機(jī)電整合領(lǐng)域全球最重要的科技公司，從“制造的富士康”轉(zhuǎn)型為“科技的富士康”，拉開(kāi)與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間更大的差距。
2）實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)戰(zhàn)略，從產(chǎn)業(yè)鏈低端走向高端。
郭臺(tái)銘提出“萬(wàn)馬奔騰”計(jì)劃，萬(wàn)馬奔騰電器超市門(mén)店遍及全國(guó)各地省份，提供一應(yīng)俱全的電子商品購(gòu)物服務(wù),主要以經(jīng)營(yíng)家電、通訊、數(shù)碼產(chǎn)品為主的3c賣(mài)場(chǎng)，目前雖只是針對(duì)富士康內(nèi)部員工，但這依然被認(rèn)為是富士康從“代工王”轉(zhuǎn)型為全業(yè)務(wù)鏈，試圖擺脫代工困境完善自身產(chǎn)業(yè)鏈的重要舉措和鋪墊。
3）進(jìn)一步拓展電子商務(wù)平臺(tái)。
“飛虎樂(lè)購(gòu)”為一新興成立的電子商務(wù)企業(yè)，定位于打造“3c家電網(wǎng)絡(luò)商城”，富士康為其主要股東。該網(wǎng)站之前專為富士康內(nèi)部員工服務(wù)，于2010年下旬正式對(duì)中國(guó)市場(chǎng)提供b2b服務(wù)。在這個(gè)屬虎的企業(yè)家看來(lái)，他的公司就應(yīng)該像老虎一樣迅捷，撲捉獵物要以速度取勝。因此布局電子商務(wù)也要快，富士康內(nèi)部員工向記者透露，現(xiàn)在仍在調(diào)試的“飛虎樂(lè)購(gòu)”短時(shí)間內(nèi)就已建站完畢，產(chǎn)品主要是富士康代工的電腦、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等消費(fèi)類電子產(chǎn)品，價(jià)格也相對(duì)便宜。飛虎樂(lè)購(gòu)商品目前涉及it計(jì)算機(jī)、手機(jī)通訊、攝影攝像、影音、家電、日用百貨等方面，并打出“飛虎樂(lè)購(gòu)，放心齊go”口號(hào)。
競(jìng)爭(zhēng)策略分析報(bào)告篇八
年后，奧維云網(wǎng)(avc)發(fā)布了《2016’q4中國(guó)iwb市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)研究報(bào)告》，對(duì)國(guó)內(nèi)第四季度和整年iwb(交互顯示產(chǎn)品：包含投影白板和交互智能平板)市場(chǎng)發(fā)展、各品牌市場(chǎng)份額及發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了多方位解析。數(shù)據(jù)顯示，希沃以32.0%、31.3%各甩超第二名近10個(gè)百分點(diǎn)的佳績(jī)斬獲20交互平板銷量、銷額雙冠!
報(bào)告中另一點(diǎn)值得關(guān)注的是相較于，16年交互平板市場(chǎng)品牌集中度攀高，許多小品牌紛紛退出市場(chǎng)。在主要尺寸65”以及70-79”中，品牌集中度之高可見(jiàn)一斑——希沃分別以34.7%和34.6%的高份額在主要尺寸市場(chǎng)牢據(jù)領(lǐng)先位置。尤其是在70-79”中，希沃市場(chǎng)極為強(qiáng)勢(shì)，以34.6%的高占比甩出第二名14.6個(gè)百分點(diǎn)。
領(lǐng)先源于專注，源于不斷創(chuàng)新與突破。
物競(jìng)天擇是自然界的生存法則，亦是市場(chǎng)的生存法則。品牌集中度提高，大品牌不斷擴(kuò)充市場(chǎng)份額，小企業(yè)被迫退市，并不意味著大企業(yè)的生存壓力在減緩，不斷突破、不斷創(chuàng)新才能長(zhǎng)期保持領(lǐng)先地位。
教育信息化應(yīng)該是信息技術(shù)和教學(xué)場(chǎng)景的自然融合，“以用戶為核心”是希沃產(chǎn)品研發(fā)一直堅(jiān)持的理念。為使產(chǎn)品真正切合一線教師的實(shí)際使用需求、解決教學(xué)痛點(diǎn)，希沃產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)深入各地學(xué)校進(jìn)行走訪，并邀請(qǐng)一線教學(xué)老師作為希沃的天使用戶，跟產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)一起去研究教學(xué)的場(chǎng)景和需求。在老師的實(shí)際教學(xué)場(chǎng)景中尋找產(chǎn)品的突破和創(chuàng)新點(diǎn)，讓產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)更加緊密地貼合一線教學(xué)的需求。
高質(zhì)量是品牌獲得市場(chǎng)認(rèn)可的重要保障。希沃深知教育產(chǎn)品跟其他產(chǎn)品的.不同，他們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量上一絲不茍、如履薄冰。為確保產(chǎn)品輻射安全，希沃投入1600多萬(wàn)建立具有國(guó)際權(quán)威性的emc監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室;全方位對(duì)設(shè)備進(jìn)行高溫、高濕、水霧、跌落等嚴(yán)格測(cè)試，在出貨前進(jìn)行嚴(yán)格抽檢，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)立即返工整改。
以用戶為核心進(jìn)行研發(fā)、以工匠之心把關(guān)出品，在產(chǎn)品研發(fā)和品質(zhì)上不斷創(chuàng)新、不斷突破，是希沃連續(xù)多年領(lǐng)先市場(chǎng)的重要原因。
勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，用公益的心態(tài)做教育事業(yè)。
領(lǐng)先，意味著優(yōu)秀，也承載著責(zé)任。希沃在不斷突破、創(chuàng)新高的同時(shí)，積極履行社會(huì)責(zé)任，以感恩之心回饋社會(huì)。2016年，為了讓偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的學(xué)校也能實(shí)現(xiàn)信息化教學(xué)，希沃耗資逾300萬(wàn)，為全國(guó)8個(gè)省35個(gè)教學(xué)點(diǎn)捐贈(zèng)了信息化教學(xué)設(shè)備，400多位鄉(xiāng)村教師以及超過(guò)5000名的學(xué)生從中獲益。
進(jìn)入，《教育部20工作要點(diǎn)》顯示，國(guó)家教育部門(mén)將繼續(xù)以教育信息化擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源的覆蓋面，全面落實(shí)《教育信息化“十三五”規(guī)劃》。對(duì)此，希沃也將貢獻(xiàn)自身的力量推動(dòng)國(guó)家教育信息化的快速發(fā)展，將會(huì)持續(xù)為偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的學(xué)校捐贈(zèng)信息化教學(xué)設(shè)備，推動(dòng)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源的覆蓋面。
不斷根據(jù)用戶需求進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新與突破、以工匠之心要求出品質(zhì)量、懷著回饋社會(huì)的心態(tài)做教育，定將助力希沃披荊斬棘，再戰(zhàn)佳績(jī)!
競(jìng)爭(zhēng)策略分析報(bào)告篇九
簡(jiǎn)介：北京小米科技有限責(zé)任公司正式成立于2010年4月，由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建，是一家專注于iphone、android等新一代智能手機(jī)軟件開(kāi)發(fā)與熱點(diǎn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的公司。小米手機(jī)、miui、米聊是小米公司旗下三大核心業(yè)務(wù)。“為發(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品理念。小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開(kāi)發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)、60萬(wàn)發(fā)燒友參與開(kāi)發(fā)改進(jìn)的模式。
優(yōu)勢(shì)。
a.手機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，手機(jī)成為生活必需品，手機(jī)需求量大。
b.中國(guó)人口眾多，且生活水平的提高存在大量潛在用戶。
c.媒體和網(wǎng)友的大量關(guān)注，形成了病毒式傳播。
d.通過(guò)于網(wǎng)絡(luò)商家和運(yùn)營(yíng)商的合作，降低了成本。
e.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展更加為小米提供了載體。
劣勢(shì)。
a.面臨三星，htc，蘋(píng)果等手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)壓力過(guò)大。
b.小米市場(chǎng)占有率過(guò)低，無(wú)法形成完善的產(chǎn)業(yè)鏈。
c.米黑存在，處處打擊小米，三人成虎。
優(yōu)勢(shì)。
a.小米本著為用戶省點(diǎn)心的原則制造手機(jī)，贏得消費(fèi)者的喜愛(ài)。b.小米團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富，能力出眾，具有較大的號(hào)召力。
c.成功的公關(guān)模式和營(yíng)銷策略，為小米發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
d.其產(chǎn)品高。
配低價(jià)，性價(jià)比高，贏得消費(fèi)者喜愛(ài)。
劣勢(shì)。
a.硬件還需國(guó)外進(jìn)口，依賴別人，部里張遠(yuǎn)發(fā)展。
b.技術(shù)還是不夠成熟，仍值得擔(dān)心。
c.售后服務(wù)完全忽視，成為其發(fā)展的一大短板。
d.小米售價(jià)過(guò)低，盈利較少，不利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
（1）產(chǎn)業(yè)潛在的新進(jìn)入者的威脅。
zte中興、huawei華為對(duì)小米構(gòu)成了一定的威脅，其他的一些想要進(jìn)入手機(jī)行業(yè)的企業(yè)也正虎視眈眈，不過(guò)由于手機(jī)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙高，所以相對(duì)威脅要小很多。
（2）現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)程度。
現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)也很激烈，不斷有旗艦機(jī)的出現(xiàn)，手機(jī)更新速度非?？?，都試圖去降低成本、增加服務(wù)并爭(zhēng)取擴(kuò)大與其他品牌的差別。已經(jīng)成熟起來(lái)的samsung、htc、iphone、lg、sony等同產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。
（3）替代品的其他企業(yè)。
平板電腦的普及和提高一定程度上減弱了人們對(duì)手機(jī)的渴望，很多功能被平板電腦鎖代替，對(duì)整個(gè)手機(jī)行業(yè)都有很大的威脅，在這種情況下，完全采取排斥的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不如采取引進(jìn)代用品的戰(zhàn)略更有用，觸屏手機(jī)的大量出現(xiàn)和發(fā)展一定程度上就是這個(gè)原因。
（4）購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)能力分析。
隨著公民消費(fèi)水平的不斷改善和提高，同行業(yè)產(chǎn)品的更新和發(fā)展，消費(fèi)者的討價(jià)還價(jià)能力不斷提高，購(gòu)買(mǎi)商相對(duì)集中，購(gòu)買(mǎi)商掌握供應(yīng)商的充分信息。
4、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：
是通過(guò)降低產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售成本，在保證產(chǎn)品服務(wù)與質(zhì)量的前提下，使自己的產(chǎn)品價(jià)格低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以迅速提高銷售量提高市場(chǎng)占有率的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
差異化戰(zhàn)略：
通過(guò)別具一格的營(yíng)銷活動(dòng)，使其產(chǎn)品，服務(wù)或形象等方面具有獨(dú)特性，從而使顧客產(chǎn)生興趣而獲得溢價(jià)的報(bào)酬，以獲取優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略。
聚焦戰(zhàn)略：
是在分析內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，針對(duì)一個(gè)或幾個(gè)特定的細(xì)分市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)，充分發(fā)揮企業(yè)資源效力，最大限度的滿足一部分顧客需求，以爭(zhēng)取局部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
競(jìng)爭(zhēng)策略分析報(bào)告篇十
一個(gè)獵人必備一把利劍和你足智多謀的戰(zhàn)略，獵物才會(huì)唾手可得。一個(gè)成功的seoer也是一樣，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，現(xiàn)在市場(chǎng)已經(jīng)由傳統(tǒng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變成網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，這塊蛋糕誰(shuí)先做，誰(shuí)先做精了，那你就可以先得到蛋糕，我是博爾外語(yǔ)一樣培訓(xùn)的站長(zhǎng)，今天也和大家談下，如何分析你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
可以說(shuō)在教育培訓(xùn)行業(yè)這塊季節(jié)性暴力市場(chǎng)，比如每年的暑假、寒假、中高考等等都是教育培訓(xùn)行業(yè)的旺季，相對(duì)應(yīng)的在網(wǎng)絡(luò)上招生的學(xué)校就很多，所以不知道做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的那就是把錢(qián)石沉在網(wǎng)絡(luò)這塊大海中。要怎么做?我這里說(shuō)下我自己的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
如何看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力，那就要看在熱門(mén)詞下有多少個(gè)對(duì)手的排名是穩(wěn)定不降的，拿我的行業(yè)來(lái)說(shuō)，在搜索“英語(yǔ)培訓(xùn)”這個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)候就出現(xiàn)以下圖片：
所以第一步我們就知道在這語(yǔ)言培訓(xùn)市場(chǎng)中你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，然后對(duì)他的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
這里我們很明確的看出來(lái)ef的每日訪問(wèn)ip和pv量，從數(shù)據(jù)看出來(lái)，ef學(xué)校是品牌知名度在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)是十分高的，換句話來(lái)說(shuō)是英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)對(duì)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
3、查看反鏈進(jìn)行分析。
當(dāng)我們知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和其網(wǎng)站的流量數(shù)據(jù)后，我們就可以通過(guò)站長(zhǎng)工具，查詢下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反鏈，站長(zhǎng)工具是比較不錯(cuò)的一個(gè)工具，大家也要活用起來(lái)。打開(kāi)站長(zhǎng)工具后輸入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站后可以得下圖：
站長(zhǎng)工具完整的給我們展現(xiàn)了該競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的搜索引擎收錄、反鏈、百度流量等等。然后我們可以點(diǎn)擊下反鏈，這樣我們就可以知悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在什么平臺(tái)做了反向鏈接，給他們帶來(lái)一定的效益。之后我們就可以針對(duì)以上對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析規(guī)劃出我們網(wǎng)站應(yīng)該如何去進(jìn)行推廣，用其長(zhǎng)處不起短處。善用對(duì)手的好處，也是一個(gè)seoer所要具備的洞察力。
希望以后也會(huì)有很多站長(zhǎng)一起討論關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)分析的知識(shí)(文章出自博爾外語(yǔ)英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校站長(zhǎng)請(qǐng)注明)。
競(jìng)爭(zhēng)策略分析報(bào)告篇十一
[摘要]目前國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)正處于起步發(fā)展階段，保險(xiǎn)市場(chǎng)還在繼續(xù)擴(kuò)張和深化，在人保集團(tuán)、平安保險(xiǎn)集團(tuán)這些一線保險(xiǎn)公司不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額，鞏固自身領(lǐng)導(dǎo)者或挑戰(zhàn)者地位的情況下，本文探討小型保險(xiǎn)公司作為保險(xiǎn)市場(chǎng)補(bǔ)缺者如何在市場(chǎng)良性競(jìng)爭(zhēng)求得生存與發(fā)展。
2010中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)排行：在壽險(xiǎn)領(lǐng)域，中國(guó)人壽31.72%、平安人壽15.15%、太保壽險(xiǎn)8.76%，壽險(xiǎn)三巨頭占有55.63%；在財(cái)險(xiǎn)，人保財(cái)險(xiǎn)、平安財(cái)險(xiǎn)、太保財(cái)險(xiǎn)三巨頭達(dá)到70.64%份額。如果將中國(guó)目前保險(xiǎn)市場(chǎng)進(jìn)行劃分，那毫無(wú)疑問(wèn)是寡頭壟斷市場(chǎng)。由于歷史、體制等諸多原因的共同作用，目前中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上中小型保險(xiǎn)公司市場(chǎng)份額不斷下降，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也出現(xiàn)倒退現(xiàn)象，這不僅令人對(duì)目前國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展前景堪憂。面對(duì)一線保險(xiǎn)公司近年來(lái)業(yè)務(wù)水平大幅提高，這些中小型保險(xiǎn)公司在被定位為市場(chǎng)補(bǔ)缺者的嚴(yán)峻形勢(shì)下，如何尋找出路，避免悲劇的發(fā)生，這應(yīng)該是很多業(yè)內(nèi)人士所關(guān)注的。
中小型保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)市場(chǎng)上主要對(duì)大公司不感興趣或尚未有過(guò)多涉足的保險(xiǎn)細(xì)分市場(chǎng)提供服務(wù)。由于目標(biāo)市場(chǎng)明確、力量集中，因此即便中小型保險(xiǎn)公司所占市場(chǎng)份額很小，但是憑借比大公司對(duì)這些細(xì)分市場(chǎng)更了解和更專業(yè)的服務(wù)，這些市場(chǎng)補(bǔ)缺者依舊可以在大保險(xiǎn)公司的重重威脅下獲得高速發(fā)展。例如上海美滿人生保險(xiǎn)代理公司，面對(duì)的是“中國(guó)最杰出人士”這樣的高端客戶、天平汽車保險(xiǎn)公司主攻“汽車保險(xiǎn)”，尤其是為高檔汽車提供保險(xiǎn)服務(wù)。而美國(guó)戰(zhàn)略計(jì)劃研究所的數(shù)據(jù)表明：小市場(chǎng)的投資回報(bào)率平均為27%，而大市場(chǎng)平均只有11%，由此可見(jiàn)，中小型保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)策略只要正確有效，是完全可以獲得發(fā)展的。
找適合自己的未知保險(xiǎn)領(lǐng)域。第二點(diǎn)針對(duì)目前各大保險(xiǎn)公司已經(jīng)發(fā)覺(jué)但尚未有過(guò)多涉足或不太愿意涉足的保險(xiǎn)領(lǐng)域。中小型保險(xiǎn)公司應(yīng)該集中力量，提前介入這些領(lǐng)域，以便各大保險(xiǎn)公司在此領(lǐng)域力量尚未很強(qiáng)大時(shí)就能夠讓自己擊敗對(duì)手，獲得該領(lǐng)域的主動(dòng)權(quán)。第三，是應(yīng)該涉足目前大保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)領(lǐng)域。盡管各大保險(xiǎn)公司在自己的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域都很重視，但是也還是會(huì)有一些他們難以服務(wù)到的客戶存在或服務(wù)不盡令人滿意的地方，中小型保險(xiǎn)公司只要在這些領(lǐng)域?qū)蛻籼峁┍却蟊ｋU(xiǎn)公司更優(yōu)質(zhì)更專業(yè)更系統(tǒng)的服務(wù)，那么還是可以求得發(fā)展的；例如各大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司雖都有汽車保險(xiǎn)，但是針對(duì)高檔稀缺汽車的保險(xiǎn)就很少；雖然大保險(xiǎn)公司也有開(kāi)辦農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，但是尚不夠深入和全面。這些都有可能成為中小型保險(xiǎn)公司的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
補(bǔ)缺者作為市場(chǎng)上的弱勢(shì)者，無(wú)論是資金還是技術(shù)、規(guī)模效益等方面都難以和市場(chǎng)上的寡頭們相提并論，因此中小型保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)市場(chǎng)上拾遺補(bǔ)闕、見(jiàn)縫插針之時(shí)，一待這些寡頭保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)或改變經(jīng)營(yíng)策略時(shí)，往往和容易成為這些寡頭大保險(xiǎn)公司的打擊和報(bào)復(fù)，這往往也是市場(chǎng)補(bǔ)缺者最擔(dān)心的。對(duì)此，保險(xiǎn)市場(chǎng)上的補(bǔ)缺者應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
第一：不斷創(chuàng)造和發(fā)現(xiàn)新的補(bǔ)缺市場(chǎng)。如果保險(xiǎn)公司只是一味地堅(jiān)持和固守單一領(lǐng)域，待寡頭保險(xiǎn)公司回過(guò)頭來(lái)，便往往難以招架。不斷傳召和發(fā)現(xiàn)新保險(xiǎn)市場(chǎng)，對(duì)于中小型保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，一方面可以分散風(fēng)險(xiǎn)，避免毀滅性打擊報(bào)復(fù)；另一方面由于新領(lǐng)馭的發(fā)現(xiàn)與開(kāi)拓往往也能帶來(lái)高額回報(bào)，前提是做好充分的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃和準(zhǔn)備工作。這些中小型保險(xiǎn)公司也能夠快速積累資本，促進(jìn)自身的發(fā)展，進(jìn)一步爭(zhēng)強(qiáng)抗打擊能力。
第二：必須集中力量，采用各種有效方式迅速占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)。由于中小型保險(xiǎn)公司難以在實(shí)力上招架大型保險(xiǎn)公司的回?fù)艉蛨?bào)復(fù)，所以作為市場(chǎng)補(bǔ)缺者，一旦確定好自己要進(jìn)入發(fā)展的目標(biāo)市場(chǎng)，就應(yīng)該集中一切有效力量，采用各種有效宣傳和營(yíng)銷方式來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。在寡頭保險(xiǎn)公司回神之時(shí)，有效地建立起防御壁壘或競(jìng)爭(zhēng)資本。在當(dāng)今社會(huì)科技不斷發(fā)展的信息時(shí)代，保險(xiǎn)公司如果能夠充分利用各種媒介資源和營(yíng)銷模式，給自己的目標(biāo)客戶視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等多方面產(chǎn)品的感受，是可以在短時(shí)間內(nèi)取得戰(zhàn)果的。
第三：不排除與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的合作，不管是同類市場(chǎng)補(bǔ)缺者的合作還是與市場(chǎng)。
領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者的合作。為了謀得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，中小型保險(xiǎn)公司在制定競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)有必要考慮合作，當(dāng)前國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)并不是一家獨(dú)大的“完全壟斷市場(chǎng)”模式，而是既有競(jìng)爭(zhēng)又有壟斷的寡頭壟斷模式，那么中小型保險(xiǎn)公司在求發(fā)展的時(shí)候就在理論和實(shí)際中都存在合作的可能。但是在合作中，作為市場(chǎng)補(bǔ)缺者，中小型保險(xiǎn)公司應(yīng)該注意利用合作者的資源，進(jìn)一步擴(kuò)大補(bǔ)缺市場(chǎng)和保護(hù)補(bǔ)缺市場(chǎng)。否則合作便是“引狼入室”，最后為自己招致災(zāi)難。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中，如果人人都是理性的產(chǎn)品供給方和需求方，中介方和監(jiān)管方，那么市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和市場(chǎng)補(bǔ)缺者的命運(yùn)只有一種可能——不是強(qiáng)者恒強(qiáng)，弱者恒弱，而是強(qiáng)則愈強(qiáng)，弱則愈弱；這個(gè)道理不言而喻。但就目前和未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間而言，只要這些中小型保險(xiǎn)公司能夠制定和執(zhí)行正確的競(jìng)爭(zhēng)策略，市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、市場(chǎng)補(bǔ)缺者的地位不是亙古不變的定律，誰(shuí)能說(shuō)這些今天的市場(chǎng)補(bǔ)缺者不會(huì)成為明天的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者呢。
參考文獻(xiàn)。
栗芳著：《保險(xiǎn)營(yíng)銷學(xué)》，2009年第二版。上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社。
競(jìng)爭(zhēng)策略分析報(bào)告篇十二
競(jìng)爭(zhēng)策略是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)的重要手段。在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中，我總結(jié)出了一些關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)策略的心得體會(huì)。本文將從定位、差異化、創(chuàng)新、整合和延伸五個(gè)方面，展開(kāi)論述我對(duì)競(jìng)爭(zhēng)策略的認(rèn)識(shí)和理解。
首先，定位是競(jìng)爭(zhēng)策略的關(guān)鍵步驟。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)必須明確自己的定位，確定自己的目標(biāo)客戶群體，以及自己在市場(chǎng)中的地位。通過(guò)明確定位，企業(yè)可以抓住目標(biāo)客戶的需求，從而確立自己在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。定位策略要符合企業(yè)的實(shí)際情況，既不能與自己的資源和能力相悖，又要與市場(chǎng)需求相符合。在制定定位策略時(shí)，企業(yè)需要仔細(xì)分析市場(chǎng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并與自身優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，從而制定出切實(shí)可行的定位策略。
其次，差異化是成功競(jìng)爭(zhēng)的核心。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象普遍存在，因此，企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，必須進(jìn)行差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略可以通過(guò)多種方式實(shí)現(xiàn)，如產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、市場(chǎng)差異化等。通過(guò)差異化戰(zhàn)略，企業(yè)可以在同質(zhì)化產(chǎn)品中脫穎而出，吸引目標(biāo)客戶群體，從而取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但要注意的是，差異化不能是一種空洞的做法，必須以實(shí)質(zhì)性的創(chuàng)新為基礎(chǔ)，通過(guò)獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)特色來(lái)滿足客戶的獨(dú)特需求。
創(chuàng)新是競(jìng)爭(zhēng)策略的必然要求。在快速發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)要想長(zhǎng)期立于不敗之地，必須不斷進(jìn)行創(chuàng)新。創(chuàng)新可以是產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新等多個(gè)方面。通過(guò)創(chuàng)新，企業(yè)可以開(kāi)辟新的市場(chǎng)空間，提升產(chǎn)品的附加值，滿足消費(fèi)者的新需求，從而在市場(chǎng)中保有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，創(chuàng)新也能激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，增加企業(yè)的活力和競(jìng)爭(zhēng)力。因此，創(chuàng)新是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略的重要組成部分。
整合是競(jìng)爭(zhēng)策略的重要手段。在競(jìng)爭(zhēng)策略的制定中，整合不同資源和能力是關(guān)鍵。企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)和功能之間應(yīng)形成有機(jī)的聯(lián)系和無(wú)縫銜接，以實(shí)現(xiàn)整體的協(xié)同效應(yīng)。企業(yè)還可以通過(guò)與供應(yīng)商、分銷商、合作伙伴的合作，實(shí)現(xiàn)資源的共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。在整合的過(guò)程中，企業(yè)還要注重與外部環(huán)境的匹配，緊密跟蹤市場(chǎng)需求的變化，及時(shí)調(diào)整自身戰(zhàn)略，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
最后，延伸是競(jìng)爭(zhēng)策略的延續(xù)和發(fā)展。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)不能止步于一時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而要不斷延伸發(fā)展，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。延伸可以是產(chǎn)品線延伸、市場(chǎng)延伸、業(yè)務(wù)延伸等多個(gè)方面。通過(guò)延伸，企業(yè)可以進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，增加企業(yè)的利潤(rùn)。同時(shí)，延伸也能夠減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓空間，為企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供更多的選擇。
綜上所述，競(jìng)爭(zhēng)策略是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)的重要手段。通過(guò)明確定位、差異化戰(zhàn)略、創(chuàng)新、整合和延伸等多個(gè)方面的努力，企業(yè)可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但要注意的是，競(jìng)爭(zhēng)策略并非一勞永逸，企業(yè)必須不斷調(diào)整和優(yōu)化自己的策略，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和發(fā)展。只有如此，企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)持續(xù)的健康發(fā)展。
競(jìng)爭(zhēng)策略分析報(bào)告篇十三
競(jìng)爭(zhēng)策略是商業(yè)中的重要環(huán)節(jié)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展和生存至關(guān)重要。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我從中學(xué)到了許多心得和體會(huì)。本文將重點(diǎn)探討競(jìng)爭(zhēng)策略的定義、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化、競(jìng)爭(zhēng)策略的原則、競(jìng)爭(zhēng)策略的選擇和實(shí)施以及案例分析。通過(guò)這些內(nèi)容，我希望能夠?qū)Ω?jìng)爭(zhēng)策略有更深入的理解。
首先，競(jìng)爭(zhēng)策略是企業(yè)為了在市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而采取的行動(dòng)和決策。它涉及到對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、目標(biāo)市場(chǎng)、資源配置和組織能力的分析和把握。在我看來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)策略應(yīng)該是長(zhǎng)期的、有針對(duì)性的，并且要與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力相匹配。通過(guò)不斷優(yōu)化和調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)策略，企業(yè)可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。
其次，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是不斷變化的，競(jìng)爭(zhēng)策略也需要隨之進(jìn)行調(diào)整。市場(chǎng)需求、技術(shù)創(chuàng)新、政策法規(guī)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等因素的變化會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境產(chǎn)生不同程度的影響。因此，企業(yè)必須密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)策略。例如，電子商務(wù)的興起和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為許多傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，只有及時(shí)采取適應(yīng)性的競(jìng)爭(zhēng)策略，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
在選擇競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，企業(yè)需要考慮到適應(yīng)性、差異化和成本效益等原則。適應(yīng)性是指企業(yè)能夠根據(jù)市場(chǎng)需求和變化靈活調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)策略。差異化是指企業(yè)通過(guò)開(kāi)發(fā)獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái)。成本效益是指企業(yè)在追求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)要保持合理的成本水平。這些原則并不是孤立的，而是相互關(guān)聯(lián)的，企業(yè)應(yīng)綜合考慮并找到最佳平衡點(diǎn)。
在具體實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，需要考慮到市場(chǎng)定位、渠道選擇、產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌營(yíng)銷和人才培養(yǎng)等方面。市場(chǎng)定位是指企業(yè)如何確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶，并為其提供相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)。渠道選擇是指企業(yè)如何選擇最適合自己的銷售渠道，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的最大流通和銷售。產(chǎn)品創(chuàng)新是指企業(yè)通過(guò)不斷研發(fā)和改進(jìn)產(chǎn)品，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。品牌營(yíng)銷是指企業(yè)通過(guò)打造獨(dú)特的品牌形象和推廣策略，塑造品牌價(jià)值。人才培養(yǎng)是指企業(yè)通過(guò)招聘、培訓(xùn)和激勵(lì)等手段培養(yǎng)和留住優(yōu)秀的人才，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
最后，通過(guò)案例分析可以更加深入地理解競(jìng)爭(zhēng)策略的重要性和實(shí)施方式。例如，蘋(píng)果公司在智能手機(jī)市場(chǎng)的成功就是一個(gè)經(jīng)典案例。蘋(píng)果公司通過(guò)不斷的創(chuàng)新和差異化策略，成功地在市場(chǎng)上建立了高端、時(shí)尚、易用的品牌形象。同時(shí)，蘋(píng)果公司還通過(guò)營(yíng)銷和渠道策略巧妙地掌握住了消費(fèi)者的心理需求。這樣的案例為其他企業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
總之，競(jìng)爭(zhēng)策略是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)的重要手段之一。通過(guò)了解競(jìng)爭(zhēng)策略的定義、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化、競(jìng)爭(zhēng)策略的原則、競(jìng)爭(zhēng)策略的選擇和實(shí)施以及案例分析，我對(duì)競(jìng)爭(zhēng)策略有了更深入的理解。在未來(lái)的發(fā)展中，我會(huì)進(jìn)一步學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷優(yōu)化和調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)策略，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
競(jìng)爭(zhēng)策略分析報(bào)告篇十四
述職報(bào)告是述職者本人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作、提高素質(zhì)的一個(gè)途徑。你知道怎么寫(xiě)嗎？下面是由小編為大家精心整理的家裝營(yíng)銷策略分析報(bào)告大全，僅供參考，歡迎大家閱讀本文。
自金秋20__年_月正式入職以來(lái)，在繁忙而充實(shí)的工作中，不知不覺(jué)迎來(lái)了20__年。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到__集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)5個(gè)多月了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參加了陽(yáng)光地中海項(xiàng)目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中，品味先進(jìn)、人性化的公司文化?；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中，對(duì)過(guò)去的一年做如下述職：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足。
首先，作為一名__年入職的的公司新人，而且對(duì)金石灘的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解。面對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目，尤其對(duì)養(yǎng)老度假項(xiàng)目非常陌生，從入職至今，短短的幾個(gè)月時(shí)間，邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn)，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善；其次，加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊(yùn)，還沒(méi)有更好的理解和融通，這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中，更好的體會(huì)和把握，豐富自己的知識(shí)，武裝自己的思想，將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。
二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì)，成就了對(duì)于我自己的自我超越成績(jī)。
作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能，做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過(guò)硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20__年年末，我共銷售出住宅28套，總銷售2680萬(wàn)元，占總銷售套數(shù)的14.74%，并取得過(guò)其中1個(gè)月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短，這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言，還是不夠滿意，希望在20__年度，會(huì)有所進(jìn)步，有所突破，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情夸公司。
新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī)，但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細(xì)心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們陽(yáng)光地中海的項(xiàng)目知識(shí)，和了解金石灘房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式、通暢的部門(mén)銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對(duì)這些良好的工作環(huán)境，堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。
強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會(huì)到無(wú)比的自信，使我在直接面對(duì)客戶群體的時(shí)候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對(duì)我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心，更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作。
近半年的銷售工作，作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員，通過(guò)直接面對(duì)不同的客戶群體，對(duì)我們陽(yáng)光地中海項(xiàng)目的一些理解與期望挑點(diǎn)小毛病。
20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。_月的成功開(kāi)盤(pán)，使我們陽(yáng)光地中海成為眾所周知的高檔項(xiàng)目，也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項(xiàng)目全部銷售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。
在近一個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目，這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí)，不但開(kāi)闊了視野，而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，以及它的抗跌性和保值性。通過(guò)這些了解，結(jié)合金石灘高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到金石灘土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì)。
20__年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售，但結(jié)合金石灘的整個(gè)市場(chǎng)，壓力依然很大。
第一，同比金石灘同檔別墅項(xiàng)目，我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯；
第二，建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比，也有一定的劣勢(shì)；
第三，而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多，勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下，在新的一年中一定會(huì)有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。
但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我六個(gè)月總結(jié)工作不足之處：
第一、溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二、針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來(lái)，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。
客戶雖然已經(jīng)簽下來(lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。
確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)拓比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三、客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。
對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。
確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。
而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃，這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。
第四、開(kāi)拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
而自己今年開(kāi)拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
第五、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說(shuō)的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。
流年似水，光陰如箭，輝煌燦爛的彈指間就將過(guò)去，繁忙之中又迎來(lái)了新的一年。在過(guò)去的這段時(shí)間里，有辛酸也有歡笑，有汗水更有收獲?；厥孜乙荒陙?lái)走過(guò)的歷程，公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在過(guò)去的一年里，我在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在各方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作匯報(bào)主要有以下幾項(xiàng)：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
三、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
四、工作中的經(jīng)驗(yàn)。
銷售是一門(mén)藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買(mǎi)到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的，下面是在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面：
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)，當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問(wèn)候，如“您好”！“歡迎光臨”。
2、適時(shí)地接待顧客，當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái)，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。
3、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解，因此，營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)，顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其買(mǎi)后感受就會(huì)得到更多的滿足。常言道；“滿意的顧客是的廣告”，“影響力的廣告是其周圍的人”。因此時(shí)機(jī)很重要，在銷售的整個(gè)過(guò)程中抓住機(jī)會(huì)，利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。
5、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，對(duì)于顧客來(lái)講是一項(xiàng)較大的開(kāi)支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至?xí)簳r(shí)放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
6、售后服務(wù)，當(dāng)顧客決定購(gòu)買(mǎi)并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫(xiě)售后，要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí)，比如：“如果您不佩戴時(shí)，請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置，不要與其它首飾堆放在一起。”最后用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來(lái)”，“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等，要將“情”字融入銷售的始終。
五、工作中的不足和努力方向。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使思想覺(jué)悟和工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。最后祝愿本公司越走越好！
光陰似箭，20__年又過(guò)去了?；仡欉^(guò)去一年里，在總經(jīng)理正確的指導(dǎo)下，我和所有員工密切配合，緊緊圍繞醫(yī)藥銷售工作為中心，我積極主動(dòng)地同所有員工，團(tuán)結(jié)一致，努力進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，全面完成20__年各項(xiàng)醫(yī)藥銷售任務(wù)。
20__年元月8日的店慶，我們帶領(lǐng)全體員工以滿腔的工作熱情，面帶微笑的接待進(jìn)店的每一位顧客，每位顧客都好像是我們的好朋友，那種場(chǎng)景我至今難忘，那天，天氣寒冷，外面排隊(duì)領(lǐng)禮品的顧客很多，我們打開(kāi)大廳的中應(yīng)空調(diào)，把顧客讓進(jìn)大廳，增加大廳的人氣，大廳顧客越聚越多，收款臺(tái)的顧客也越來(lái)越多，我們又及時(shí)調(diào)整展車商品，把公司產(chǎn)品和一元特價(jià)商品陳列在一起，增加了公司產(chǎn)品的銷售，同時(shí)創(chuàng)造了每天3.6元的銷售，為以后的銷售奠定了很好的基礎(chǔ)。
7月12日我和李瑞方經(jīng)理雙雙調(diào)入3號(hào)店，我們召開(kāi)員工會(huì)議，告訴員工一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該是團(tuán)結(jié)向上，人與人只有彼此尊重和理解，各自發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，共同朝著一個(gè)目標(biāo)，才能產(chǎn)生壹加壹大于3的作用，一個(gè)月的時(shí)間改變了員工面貌，我們又配合公司全面展開(kāi)3號(hào)店的培訓(xùn)工作，每周34到孫經(jīng)理培訓(xùn)，周67鄒經(jīng)理團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，使我們3號(hào)的員工素質(zhì)又上了一個(gè)臺(tái)階，我一直牢記李總的一句話：解放思想找差距，首先從自己開(kāi)始，認(rèn)真對(duì)自己展開(kāi)自我批評(píng)，每天查找自己的失誤，每天查找什么原因走失顧客，在日后的工作中要注意的問(wèn)題，密切關(guān)注大廳動(dòng)向。
不放走一元的銷售，為了和顧客達(dá)成銷售協(xié)議，絞盡腦汁，有時(shí)為了挽留顧客跑到大廳外面和顧客協(xié)商。并堅(jiān)持開(kāi)早會(huì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給員工講解，規(guī)范營(yíng)業(yè)員統(tǒng)一用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，顧客進(jìn)門(mén)有迎聲走時(shí)有送聲，為顧客分憂解難，有一位老顧客，醫(yī)保刷卡密碼總是不對(duì)，他年齡又大，不認(rèn)識(shí)去社保局的路，我及時(shí)安排司心法下班后去社保局，幫助顧客辦理手續(xù)，顧客對(duì)我們的服務(wù)非常滿意。
12月我們又迎來(lái)新店的開(kāi)業(yè)，知道此消息我很興奮，帶領(lǐng)員工去新店加班，接著又迎來(lái)我們的連鎖認(rèn)證，我們和員工一起日夜奮戰(zhàn)，既要認(rèn)證有不想影響銷售，我們想方設(shè)法，創(chuàng)造每一筆銷售，認(rèn)證當(dāng)天，我早晨6點(diǎn)到殷都店和許經(jīng)理一起對(duì)各項(xiàng)記錄，商品陳列再次進(jìn)行檢查，雖然有一點(diǎn)累，但是我們很高興，走過(guò)杏林的10年，我以經(jīng)與杏林融為一體，杏林的事業(yè)就是我的事業(yè)。
為了更好的工作，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)，同時(shí)感謝李總對(duì)自己的嚴(yán)格要求，我決不讓自己成為掉隊(duì)的那一個(gè)，每天以的精神狀態(tài)去工作，和杏林共創(chuàng)事業(yè)，和杏林同步發(fā)展。
20__年已經(jīng)勝利走過(guò)，在新的一年里，我要帶領(lǐng)我們衛(wèi)東店的全體員工，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造更高銷售！
從11月份到現(xiàn)在，我加入我們聯(lián)宇已經(jīng)2個(gè)月了，作為一個(gè)初來(lái)公司，剛開(kāi)始還有些擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好領(lǐng)導(dǎo)給予的工作。但是這2個(gè)月以來(lái)，在公司融洽的工作氛圍下，經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了對(duì)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)和一些專業(yè)知識(shí)。
雖然這兩個(gè)月大部分時(shí)間是在工地度過(guò)，但是這對(duì)于我來(lái)說(shuō)何嘗不是一種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，由于我不是暖通專業(yè)所以要是讓我剛進(jìn)來(lái)就直接跟設(shè)計(jì)院等專家溝通肯定會(huì)有不少問(wèn)題。但是通過(guò)這一個(gè)多月的學(xué)習(xí)讓我對(duì)我們公司的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有了更深的了解。通過(guò)這段時(shí)間在工地的學(xué)習(xí)讓我了解了我們公司冰蓄冷中央空調(diào)的系統(tǒng)工作原理，以及跟普通中央空調(diào)比我們的優(yōu)勢(shì)在哪。在我們銷售過(guò)程中就是要把自己的優(yōu)勢(shì)充分利用起來(lái)以達(dá)到說(shuō)服對(duì)方的目的。
雖然到現(xiàn)在我還在實(shí)習(xí)期沒(méi)能真正的開(kāi)展自己的業(yè)務(wù)，但是我覺(jué)得明年我應(yīng)該從哪幾方面來(lái)開(kāi)展自己的工作。
1、有關(guān)系要用關(guān)系，沒(méi)關(guān)系要做關(guān)系；知己知彼；設(shè)備技術(shù)上要經(jīng)得起考驗(yàn)；還要有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)后盾。
2、是對(duì)我們公司產(chǎn)品有信心，了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點(diǎn)，并仔細(xì)研究一兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（如華電華源、貝龍等）的產(chǎn)品特點(diǎn)情況。只有充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才能更好的打敗他們。
3、建立銷售渠道，當(dāng)然我們公司主要是通過(guò)打通設(shè)計(jì)院等地方來(lái)了解一些招投標(biāo)信息。
4、熟悉一定的商務(wù)禮儀，待人接物要有分寸。
5、品牌因素，大品牌靠技術(shù)要多一點(diǎn)，小品牌靠?jī)r(jià)格關(guān)系要多一些。拼價(jià)格時(shí)用小品牌加強(qiáng)大的關(guān)系后盾。但在國(guó)家投資的項(xiàng)目中，99%是關(guān)系（有些偏激，但也差不多），技術(shù)和價(jià)格只不過(guò)是幫你的業(yè)主一種用來(lái)拍桌子的武器而已。所以說(shuō)只要我們能拉好關(guān)系那肯定能做到工程。
6、做銷售必須明白技術(shù)才行！應(yīng)該先去學(xué)點(diǎn)技術(shù)再搞銷售！當(dāng)然咱們公司已經(jīng)重視這一點(diǎn)了，我剛進(jìn)公司就直接去下面工地進(jìn)行學(xué)習(xí)技術(shù)。
7、一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度也是尤為重要的，再加上質(zhì)量上的保證，價(jià)格上的優(yōu)惠肯定能為我們公司發(fā)展提升很大空間。
8、一定要曉得對(duì)方的心理，在加上金錢(qián)的誘惑。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候送送禮等…9、還有一點(diǎn)，我覺(jué)得在銷售時(shí)只談自己品牌的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)就行了，不要故意詆毀其他對(duì)手，應(yīng)該尊重對(duì)手，甲方也很討厭搬弄是非的人，雖然你說(shuō)的有理，單甲方不會(huì)去管，他會(huì)覺(jué)得你沒(méi)有素質(zhì)。
10、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，在我們跟蹤期間要有技術(shù)上的支持才能拿下目標(biāo)，所以各部門(mén)的合作也是非常重要的一點(diǎn)。
總之，我要從自身的實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門(mén)闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作，積極進(jìn)取，與部門(mén)同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
回首20__年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情；見(jiàn)識(shí)了很多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)新鮮；似乎從一開(kāi)始，新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。
總體觀察，這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步；不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。
下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見(jiàn)解；
理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"__"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買(mǎi)運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買(mǎi)那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買(mǎi)本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些的質(zhì)量?jī)?yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳；另外，我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"__"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光；最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題；如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理；我們也不能忘記crm（客戶關(guān)系管理）的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們！
1、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白，由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問(wèn)題；出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛，由于價(jià)格問(wèn)題，我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧，若能在20__年順利解決價(jià)格問(wèn)題，銷售份額將有保持或者提升；東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng)，目前雖然只有兩個(gè)客戶，但是20__年的銷售額有望達(dá)到18萬(wàn)美元（卡瑪斯外協(xié)為主）；東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng)，雖然20__年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場(chǎng)前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng)，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展。
2、西歐地區(qū)：意大利和德國(guó)市場(chǎng)在20__年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過(guò)新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額；英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失；此外經(jīng)過(guò)20__年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解，發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高，價(jià)格要適中，在西班牙、法國(guó)新車較多，即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高；基于此，我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說(shuō)意大利的lpr，如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額，然后推動(dòng)價(jià)格的提升。
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過(guò)程是：前期談判工作（郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)）下單前的待辦工作（包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容）生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)（交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作）發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)（船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理）發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)（貨款的回籠問(wèn)題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單）再次聯(lián)絡(luò)（新訂單的談判）。
4、非洲片區(qū)：?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng)，我們非洲市場(chǎng)仍不理想；目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，20__年有銷售來(lái)往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o(wú)法達(dá)成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單；但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金；突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金；隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額。
5、南非片區(qū)：目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5家，由代理__x公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督；目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶；現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵；銷售額由去年的不到8萬(wàn)美金，增加到今年的18萬(wàn)余美金；初步預(yù)計(jì)20__年銷售額達(dá)到28萬(wàn)美金，并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰(zhàn)。
6、中東市場(chǎng)：20__年有貿(mào)易來(lái)往的中東客戶（阿聯(lián)酋、伊朗、以色列）共計(jì)11個(gè)客戶；20__年公司產(chǎn)品銷售額5萬(wàn)余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬(wàn)余美元，在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值；隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng)，同時(shí)爭(zhēng)取通過(guò)明年的展會(huì)或者拜訪，擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額。
7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想，就立即放棄，過(guò)多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。
你們好！我是____公司的一名銷售人員，我叫梁穎思，很高興能夠加入公司的銷售團(tuán)隊(duì)，下面是我這個(gè)月的工作述職報(bào)告。
一、工作計(jì)劃的完成情況和原因。
雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，但上個(gè)月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù)，除了自己的努力之外，很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識(shí)和銷售的方法技巧。
二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況。
目前，我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個(gè)月，我一共拜訪了65個(gè)客戶，其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達(dá)到70%。
三、下月的詳細(xì)工作計(jì)劃。
在這個(gè)月里，我拜訪了65個(gè)客戶，下個(gè)月，我想提高自己的目標(biāo)，要拜訪70~75個(gè)客戶，其中40個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶，10個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶，還有20個(gè)是新客戶。目標(biāo)銷售額要達(dá)到15萬(wàn)以上，合同簽訂率要達(dá)到75%以上。
四、困擾銷售人員的問(wèn)題。
我相信每個(gè)銷售人員都自己的一些問(wèn)題，我也不例外，我的問(wèn)題綜合如下：
1、對(duì)于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間，到了客戶那里見(jiàn)不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景，對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚，特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事，再打電話回答客戶的疑問(wèn)。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問(wèn)題，客戶會(huì)不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決，錯(cuò)過(guò)了的機(jī)會(huì)。
4、在商務(wù)方面，由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。
5、對(duì)工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開(kāi)放樂(lè)觀。
五、銷售人員的工作建議。
因此，根據(jù)以上的的問(wèn)題，我給自己提出以下的建議：
1、銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問(wèn)題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)！爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌，型號(hào)，規(guī)格，功能，價(jià)格等方面的知識(shí)，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較，得出其優(yōu)缺點(diǎn)！對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納！爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng)，其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶，隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對(duì)潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹，或者是通過(guò)訂貨會(huì)等方式。
5、針對(duì)不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來(lái)我們談判就有的放矢，成功率就較高。
六、計(jì)劃調(diào)整和改進(jìn)措施。
沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃是完美無(wú)缺的，每個(gè)計(jì)劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計(jì)劃也不例外，因此我會(huì)根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來(lái)調(diào)整自己的計(jì)劃，做到隨機(jī)應(yīng)變。
在剛剛過(guò)去的__年，我來(lái)公司已有五個(gè)多月，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過(guò)去的五個(gè)多月，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)們以及在座的各位同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階，也因有你們的幫助，才能令我在人生的道路上更加精彩。
我經(jīng)過(guò)一個(gè)月的公司產(chǎn)品資料熟悉的實(shí)習(xí)之后，開(kāi)始走上對(duì)外市場(chǎng)的道路，當(dāng)時(shí)作為實(shí)習(xí)的我的主要職責(zé)是走訪合肥各個(gè)醫(yī)院，向其負(fù)責(zé)人推薦公司節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)電方案。之后隨著和公司業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售前輩們?cè)谂苁袌?chǎng)的過(guò)程中慢慢的積攢了更多的工作經(jīng)驗(yàn)。期間迷茫過(guò)，無(wú)奈過(guò)，也動(dòng)搖過(guò)，但最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，打消了對(duì)自己工作能力的懷疑，了解了只有奮斗才能創(chuàng)造價(jià)值這個(gè)硬道理，最終確定了自己的奮斗目標(biāo)。
1、努力學(xué)習(xí)，全面提升自身素質(zhì)。
作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺，是我致命的缺點(diǎn)，而且銷售業(yè)務(wù)的工作也是一個(gè)特殊的崗位，它要求在職人員必須有其過(guò)人的勇氣、豐富的智慧和超強(qiáng)的自主動(dòng)手能力。為達(dá)到這些要求，我十分注重實(shí)習(xí)前期的學(xué)習(xí)，同時(shí)以實(shí)際行動(dòng)去走進(jìn)市場(chǎng)，主動(dòng)去了解市場(chǎng)。五個(gè)月以來(lái)，面對(duì)著專業(yè)知識(shí)不足，市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足，業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足等多項(xiàng)難題，但是我積極應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn)，盡量的利用好時(shí)間去自己學(xué)習(xí)，跟同事學(xué)習(xí)，以及利用公司會(huì)議上范總和各位同事有意無(wú)意透露出的經(jīng)歷去琢磨、去體會(huì)。逐漸了解行業(yè)的市場(chǎng)，完成從業(yè)外人士向業(yè)內(nèi)人士的轉(zhuǎn)變。
2、努力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
在工作上，努力的完成份內(nèi)工作，積極的去尋找項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)探索尋找新項(xiàng)目的方式方法；多次和同事一起出差，在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，盡量好的配合老大哥們的工作；按時(shí)按量的完成工作，遵守公司紀(jì)律。
此外也積極參與公司其他部門(mén)的日常工作，在和更多同事們配合工作的同時(shí)，也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，更好的融入了集黎這個(gè)大家庭。
回顧進(jìn)入公司的這五個(gè)多月，雖然取得了一些小的成績(jī)，但仍掩蓋不了許多不足和需要改進(jìn)和完善的地方。這主要是銷售基本技能的欠缺，表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
第一，技術(shù)知識(shí)的欠缺。在工作中由于技術(shù)方面的知識(shí)的欠缺，這在初期跑設(shè)計(jì)院時(shí)，和設(shè)計(jì)師交流過(guò)程中偶爾會(huì)尷尬和語(yǔ)塞。后期隨著銷售技巧的逐漸提升，慢慢克服這個(gè)不足。
第二，項(xiàng)目信息搜集的能力不足。這個(gè)缺點(diǎn)直接導(dǎo)致我在工作前期出現(xiàn)“無(wú)事可做”的怪現(xiàn)象，對(duì)工作進(jìn)程有很差的影響。隨著對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息搜集的能力的掌握，逐漸有了自己的一套從網(wǎng)上搜索項(xiàng)目信息的技巧，以及在同事的幫助和分享下，也逐漸克服這個(gè)不足。
第三，銷售技巧的不足。銷售技巧是銷售的關(guān)鍵，是銷售人員智慧的結(jié)晶，非一朝一夕就能掌握，銷售感悟也因人而異。在這里我就不對(duì)銷售技巧進(jìn)行討論，希望我在這方面的不足，會(huì)在今后的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事的指導(dǎo)下，多多體會(huì)，細(xì)細(xì)領(lǐng)悟，逐漸成為一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。
在這里，我想以我母校安徽工程大學(xué)的校訓(xùn)做述職結(jié)尾，“誠(chéng)實(shí)做人，踏實(shí)做事，扎實(shí)做學(xué)問(wèn)”?？傊?，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗！對(duì)公司要有責(zé)任心，對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心，對(duì)自己要有信心！
20__年馬上接近尾聲，我在今年工作中的努力也得到了回報(bào)，雖然有不足，但總體上來(lái)說(shuō)，成績(jī)還是可觀的。店面里幾乎每個(gè)月都能完成規(guī)定的任務(wù)。身為一個(gè)店長(zhǎng)，我會(huì)嚴(yán)格要求店面員工執(zhí)行公司規(guī)章制度，他們的穩(wěn)定性也很高，店面里的員工工作時(shí)間最短的也是8個(gè)月。現(xiàn)我將20__年的具體的銷售店長(zhǎng)工作總結(jié)如下：
首先要感謝公司提供給我這樣一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái)，之后更是用心栽培，在工作上會(huì)給予我以鼓勵(lì)和指導(dǎo)督促。我學(xué)到了很多的銷售技巧以及溝通管理能力得到提升。另外我還要感謝身邊同事的積極配合，使得我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)越來(lái)越有凝聚力，從他們身上我也學(xué)到了很多的東西。
我想我最重要的認(rèn)識(shí)，就是對(duì)店長(zhǎng)這一個(gè)職位有了深刻的了解，身為一個(gè)銷售店長(zhǎng)，無(wú)論是知識(shí)面還是社交能力都是不能欠缺的。通過(guò)這么久的銷售和管理工作，我也有認(rèn)識(shí)到自己存在的不足。
除了客觀因素上的不足，我們?cè)趯?shí)際工作中還存在著問(wèn)題，這些問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下方面：
第一：客戶維護(hù)工作做的不到位，影響到了銷售量。
第二：沒(méi)有和客戶進(jìn)行很好的深入溝通，產(chǎn)品的價(jià)值沒(méi)有清晰的推銷給顧客，對(duì)顧客的想法和購(gòu)買(mǎi)意圖也沒(méi)有了解。
第三：自身說(shuō)服力和號(hào)召力還不夠強(qiáng)，致使店面員工站崗不及時(shí)，工作責(zé)任心還需加強(qiáng)。
第四：對(duì)庫(kù)存的銷量沒(méi)有及時(shí)關(guān)注，所以女裝和男裝銷售比例一個(gè)是上升，一個(gè)是下降。
這些就是我在工作中存在中的不足，還希望各位領(lǐng)導(dǎo)給出批評(píng)和指導(dǎo)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
不知不覺(jué)中，20__年已經(jīng)接近尾聲，加入公司已有些時(shí)間，這這段時(shí)間的工作中，我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，重要的是增加了一份人生閱歷?？梢哉f(shuō)，在__的這段時(shí)間中，收獲頗多、感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面述職報(bào)告。
一、學(xué)習(xí)方面。
學(xué)習(xí)，永無(wú)止境，來(lái)到公司的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤(pán)模式，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、心態(tài)方面。
剛進(jìn)公司的時(shí)候，__項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)，覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥，但12月進(jìn)入__之后，回頭再看，感覺(jué)在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西，主要在于自己有沒(méi)有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作，隨之心境也是越來(lái)越平靜，更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù)。
1、共計(jì)銷售__套，銷售面積__平米，銷售額__元，回款額__元。
2、到__后，對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。
3、修改和重申了案場(chǎng)制度，制度更加細(xì)化。
4、制定早、晚會(huì)簽字制度，分析市場(chǎng)、客戶以及銷售中遇到的問(wèn)題，提升團(tuán)隊(duì)士氣。
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，參與制定12月的月團(tuán)購(gòu)計(jì)劃，聯(lián)系團(tuán)購(gòu)單位，選房、簽約，__終成交__套，銷售額__元，回款額為_(kāi)_元。
四、工作中存在的不足。
1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。
2、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。
3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí)，計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、進(jìn)一步提高自己的管理水平。
2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
3、與甲方及時(shí)有效地溝通，保證銷售工作的正?；?。
4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整策略，保證明年銷售任務(wù)的順利完成。
5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能，給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性，努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計(jì)劃分級(jí)管理，執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人，分工和責(zé)任明確，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
8、工作從細(xì)致性出發(fā)，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年，雖然我來(lái)___公司時(shí)間不長(zhǎng)，但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，更好的發(fā)展，項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。
此致
敬禮！?
競(jìng)爭(zhēng)策略分析報(bào)告篇十五
保險(xiǎn)中介發(fā)展和保險(xiǎn)市場(chǎng)是結(jié)合的，在新的發(fā)展時(shí)期，保險(xiǎn)市場(chǎng)得到了繁榮發(fā)展，保險(xiǎn)中介在這一過(guò)程中所起到的作用就愈來(lái)愈大。保險(xiǎn)中介企業(yè)的發(fā)展需要從市場(chǎng)化的角度進(jìn)行考慮，提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而促進(jìn)企業(yè)能夠可持續(xù)的發(fā)展，通過(guò)從理論層面深化保險(xiǎn)中介企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展研究分析，就能為實(shí)際企業(yè)發(fā)展提供相應(yīng)參考依據(jù)。
一、保險(xiǎn)中介的發(fā)展作用及企業(yè)發(fā)展當(dāng)中的問(wèn)題。
（一）保險(xiǎn)中介的發(fā)展作用。
從當(dāng)前我國(guó)的保險(xiǎn)中介的發(fā)展形勢(shì)能夠看到，發(fā)展勢(shì)頭比較強(qiáng)，保險(xiǎn)中介的良好發(fā)展對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)化促進(jìn)就有著積極作用。我國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)在很長(zhǎng)的發(fā)展時(shí)期是通過(guò)大而全小而全經(jīng)營(yíng)模式，整體的經(jīng)營(yíng)效率比較低，在保險(xiǎn)中介的行業(yè)發(fā)展下，對(duì)這一經(jīng)營(yíng)模式就產(chǎn)生了很大沖擊，也大大刺激了保險(xiǎn)公司產(chǎn)品隨市場(chǎng)發(fā)展而變化，使得保險(xiǎn)公司逐漸向知識(shí)密集型方向發(fā)展[1]。從整體的發(fā)展形勢(shì)上來(lái)看，保險(xiǎn)中介對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)所起到的作用就愈來(lái)愈突出。
保險(xiǎn)中介的發(fā)展對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)的領(lǐng)域有著拓寬的作用。我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)在不斷的完善，中介機(jī)構(gòu)的數(shù)量也在不斷的增加，這些發(fā)展對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)服務(wù)行業(yè)的深度以及密度有著擴(kuò)大化，對(duì)整個(gè)保險(xiǎn)領(lǐng)域的發(fā)展也有著拓寬作用。在保險(xiǎn)中介的發(fā)展過(guò)程中，就能促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，主要就體現(xiàn)在保險(xiǎn)產(chǎn)品層面的創(chuàng)新以及渠道的創(chuàng)新和服務(wù)上的創(chuàng)新等，這些創(chuàng)新就必然對(duì)帶動(dòng)整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的良好發(fā)展[2]。除此之外，保險(xiǎn)中介的良好發(fā)展對(duì)保險(xiǎn)資源的優(yōu)化配置也有著積極促進(jìn)作用，這對(duì)保險(xiǎn)需求就能起到積極刺激作用，從而使得保險(xiǎn)業(yè)務(wù)能夠得到更高層次的發(fā)展。
（二）保險(xiǎn)中介企業(yè)的發(fā)展當(dāng)中的問(wèn)題。
從當(dāng)前我國(guó)的保險(xiǎn)中介企業(yè)的實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀能看到，其中還存在著諸多的問(wèn)題有待解決，這些問(wèn)題是阻礙保險(xiǎn)中介企業(yè)在市場(chǎng)中獲得發(fā)展優(yōu)勢(shì)的重要影響因素，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)層面：
其一，保險(xiǎn)中介企業(yè)發(fā)展方向不明確。保險(xiǎn)中介企業(yè)在市場(chǎng)當(dāng)中的發(fā)展，首先就要能夠有明確的發(fā)展方向，這樣才能真正有助于其按照目標(biāo)進(jìn)行突破。但是從保險(xiǎn)中介企業(yè)實(shí)際發(fā)展的現(xiàn)狀能看到，一些企業(yè)的專業(yè)化以及規(guī)范化的發(fā)展目標(biāo)上實(shí)現(xiàn)，發(fā)展的整體目標(biāo)制定不合理等，沒(méi)有和企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)相結(jié)合[3]。再有就是保險(xiǎn)中介市場(chǎng)的行為不規(guī)范，這也就使得保險(xiǎn)中介在實(shí)際的發(fā)展過(guò)程中，也存在著不規(guī)范的現(xiàn)象，整體的環(huán)境對(duì)保險(xiǎn)中介企業(yè)的發(fā)展有著不利影響。
其二，保險(xiǎn)中介企業(yè)盈利模式有待完善。保險(xiǎn)中介企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展，主要是依靠著盈利，但是從實(shí)際中保險(xiǎn)中介企業(yè)的經(jīng)營(yíng)盈利的模式現(xiàn)狀能看到，其中還存在著諸多不足之處，經(jīng)營(yíng)盈利模式不完善的現(xiàn)象比較突出。當(dāng)前的保險(xiǎn)代理公司的盈利模式主要有幾種，賺取傭金以及做成平臺(tái)和資本市場(chǎng)獲得利潤(rùn)。而當(dāng)前保險(xiǎn)中介企業(yè)的盈利模式還在保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售上產(chǎn)生的業(yè)務(wù)傭金，從整個(gè)業(yè)務(wù)來(lái)源的現(xiàn)狀能發(fā)現(xiàn)比較的單一，在價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)上就對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)用帶來(lái)很大壓力。
其三，保險(xiǎn)中介企業(yè)的專業(yè)化程度有待提高。從當(dāng)前我國(guó)保險(xiǎn)中介企業(yè)的專業(yè)化程度來(lái)看，還相對(duì)比較低。專業(yè)化的企業(yè)機(jī)構(gòu)在規(guī)模上相對(duì)比較小，競(jìng)爭(zhēng)力不是很強(qiáng)，并且在業(yè)務(wù)的層次上相對(duì)比較低，結(jié)構(gòu)也比較單一化[4]。保險(xiǎn)中介企業(yè)的專業(yè)化人才相對(duì)比較緊缺，工作人員的整體素質(zhì)水平有待進(jìn)一步提高。保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)公司還沒(méi)有形成全面的戰(zhàn)略合作關(guān)系等，這些層面的發(fā)展問(wèn)題就對(duì)保險(xiǎn)中介企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提高有著很大阻礙。
保障保險(xiǎn)中介企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提高，就要結(jié)合實(shí)際制定完善的發(fā)展策略，這樣才能有助于其可持續(xù)發(fā)展，筆者結(jié)合實(shí)際提出幾點(diǎn)措施：
第一，明確保險(xiǎn)中介企業(yè)的發(fā)展方向。保險(xiǎn)中介企業(yè)的實(shí)際發(fā)展過(guò)程中，要充分注重競(jìng)爭(zhēng)策略的科學(xué)實(shí)施，首先在發(fā)展的方向上要能夠加以明確化，保障保險(xiǎn)中介企業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。這就要求市場(chǎng)監(jiān)管方面能夠正確的進(jìn)行引導(dǎo)，以及保險(xiǎn)中介企業(yè)自身能夠加強(qiáng)內(nèi)部的制度建設(shè)，保障企業(yè)內(nèi)部的健康發(fā)展，能夠樹(shù)立自覺(jué)守法和自律的意識(shí)，這樣才能有助于促進(jìn)保險(xiǎn)中介企業(yè)的良好發(fā)展[5]。再有就是要能夠明確保險(xiǎn)中介企業(yè)向著專業(yè)化以及職業(yè)化的方向發(fā)展，不斷的注重業(yè)務(wù)的創(chuàng)新以及技術(shù)的創(chuàng)新和服務(wù)的創(chuàng)新能。
第二，優(yōu)化保險(xiǎn)中介企業(yè)盈利模式。為促進(jìn)保險(xiǎn)中介企業(yè)的良好發(fā)展，就要在經(jīng)營(yíng)盈利模式上進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)國(guó)際化的發(fā)展目標(biāo)。要能夠積極的借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的保險(xiǎn)中介市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)盈利的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行制定晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等，實(shí)施考核的方式，從經(jīng)營(yíng)好的中介代理公司進(jìn)行升級(jí)和留存，這樣才能保障保險(xiǎn)中介的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。只有從盈利模式上進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展，才能真正的有助于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第三，提高保險(xiǎn)中介企業(yè)的專業(yè)化程度。保險(xiǎn)中介企業(yè)的實(shí)際發(fā)展過(guò)程中，要重視提高專業(yè)化程度，加強(qiáng)專業(yè)化的人才培養(yǎng)，注重和高校合作進(jìn)行培養(yǎng)專業(yè)化的人才，能夠豐富教育的資源，制定針對(duì)性的人才培養(yǎng)方案。再有就是要對(duì)保險(xiǎn)中介從業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)教育以及人才流動(dòng)機(jī)制的合理制定，將業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)能夠及時(shí)性的調(diào)整，發(fā)展專業(yè)的優(yōu)勢(shì)，這對(duì)我國(guó)的保險(xiǎn)中介領(lǐng)域的發(fā)展就有著積極促進(jìn)作用。
競(jìng)爭(zhēng)策略分析報(bào)告篇十六
制定網(wǎng)站方案，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析是必不可少的，知己知彼百戰(zhàn)不殆，那么我們?cè)诜治龈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候應(yīng)該分析什么呢?具體有哪些指標(biāo)是我們應(yīng)該關(guān)注的呢?今天彭晉杰在這一文章就從細(xì)節(jié)上簡(jiǎn)單談?wù)勱P(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析具體該如何操作，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的具體分析，大致可以從以下五個(gè)方面來(lái)看：
(1)網(wǎng)站權(quán)重、pr值、域名年齡百度官方早已聲名，百度權(quán)重只是愛(ài)站，站長(zhǎng)工具等網(wǎng)站推出的針對(duì)網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名預(yù)計(jì)給網(wǎng)站帶來(lái)流量，劃分等級(jí)0-10的第三方網(wǎng)站歡迎度評(píng)估數(shù)據(jù)，百度官方并沒(méi)有百度權(quán)重這么一說(shuō)，但是該數(shù)據(jù)可以直接反應(yīng)網(wǎng)站的關(guān)鍵詞排名尤其是長(zhǎng)尾詞排名，在很大程度上能夠反應(yīng)一個(gè)網(wǎng)站的質(zhì)量。pr值是google用來(lái)評(píng)測(cè)網(wǎng)頁(yè)重要性的一個(gè)數(shù)據(jù)，目前貌似和百度沒(méi)什么太大關(guān)系，但是從百度近年的發(fā)展來(lái)看，百度其實(shí)一直在模仿google，網(wǎng)站想贏在未來(lái)，就必須注重pr值。域名年齡就不用說(shuō)了，百度這塊反應(yīng)還是比較明顯的，往往域名年齡高的網(wǎng)站權(quán)重也高，尤其是企業(yè)站。
所以這也是非常關(guān)鍵的數(shù)據(jù)。
(3)收錄與外鏈?zhǔn)珍洸挥谜f(shuō)了，收錄是排名的基礎(chǔ)，一個(gè)收錄不高的網(wǎng)站排名自然不高，尤其是現(xiàn)在百度抓原創(chuàng)抓的很兇，收錄也可以看出該網(wǎng)站的原創(chuàng)度。外鏈這塊，百度一直在調(diào)整外鏈算法，目前很多常規(guī)的外鏈制作方法以及失效，所以適當(dāng)?shù)目纯锤?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的外鏈來(lái)源，可以省下很多找資源的時(shí)間。
(4)文章內(nèi)容原創(chuàng)性與關(guān)鍵詞密度控制以及內(nèi)部鏈接(網(wǎng)站結(jié)構(gòu))文章原創(chuàng)性的查詢方法是，找一篇最近更新的文章，復(fù)制其中的一段話，直接在百度搜索，從實(shí)施結(jié)果頁(yè)面可以直接分析出該文章原創(chuàng)度如何。其中還要觀察該網(wǎng)站的內(nèi)部鏈接是如何制作的。其實(shí)在彭晉杰來(lái)看，內(nèi)部鏈接(網(wǎng)站結(jié)構(gòu))這一塊是很能反映網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)力的地方，尤其是大型網(wǎng)站來(lái)看，對(duì)網(wǎng)站關(guān)鍵詞的排名有著很大的影響。
(5)社會(huì)化的推廣手段應(yīng)用目前社會(huì)化推廣手段越來(lái)越熱，百度對(duì)這塊也愈發(fā)重視，適當(dāng)觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站是否存在應(yīng)用與社會(huì)化平臺(tái)的插件(如百度分享)、技巧等，可以的話，可以采用拿來(lái)主義。上面競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析方法講的比較簡(jiǎn)單，但是基本原則不會(huì)改變，如果真的能夠用以上5點(diǎn)原則對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做一個(gè)深入的分析，相信你會(huì)學(xué)大很多，也會(huì)對(duì)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有更多的了解，也有利于你更快、更容易的超越你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。文章首發(fā)紅黑聯(lián)盟，/，尊重版權(quán)!
競(jìng)爭(zhēng)策略分析報(bào)告篇十七
現(xiàn)在的社會(huì)是個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，我們不管做什么都會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于自己創(chuàng)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)然是同行啦?，F(xiàn)在酒店的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的，正所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝，如果我們分析了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，我們就會(huì)更有把握。當(dāng)然，我們不是隨隨便便的分析，而是要寫(xiě)分析報(bào)告的。下面的是一篇酒店競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手綜合分析報(bào)告，有興趣的可以看一下！
一、市場(chǎng)綜述。
1、市場(chǎng)情況:隨著人民生活水平的提高，人民對(duì)消費(fèi)的需求也越來(lái)越大，并且在物質(zhì)消費(fèi)的同時(shí)更追求一種精神享受，這就對(duì)酒店服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō)既是機(jī)會(huì)也是一種挑戰(zhàn)，對(duì)酒店的服務(wù)水平有了更高的要求。同時(shí)，酒店相繼林立，帶來(lái)了更多的同行競(jìng)爭(zhēng)，消費(fèi)者有了更多的選擇。我們酒店的所在地益陽(yáng)市也隨著旺府酒店的開(kāi)張營(yíng)業(yè)，羅馬國(guó)際及瑞洋華天等一批酒店的`涌出，也必將與我們酒店?duì)帄Z相當(dāng)大的一批客源。我們酒店已經(jīng)在風(fēng)口浪尖上，必須做出一定的調(diào)整才能應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下的新情況。
2、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:目前來(lái)說(shuō)，我們酒店最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是華天酒店和旺府酒店，我們針對(duì)這兩家酒店做了一定的調(diào)查:。
旺府酒店:餐飲類共有有包廂34個(gè)，其中2個(gè)大包廂可以容納10桌。辦宴會(huì)或者什么的只能在一樓大廳舉行，最多容納40桌左右，有一個(gè)大舞臺(tái)，但配置并不顯很高檔。會(huì)議室總共三間，最大的只能容納100多人。在長(zhǎng)沙經(jīng)營(yíng)時(shí)就是以餐飲出名，湘菜做的有些名氣。定位非常明確，按照四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)打造的商務(wù)酒店。這樣，就將吸引一大批商務(wù)客人的進(jìn)駐。
華天酒店:新舊樓共有300多間客房，有ktv、健身中心、桌球室、美容美發(fā)、室內(nèi)恒溫游泳池等娛樂(lè)場(chǎng)所，娛樂(lè)設(shè)施比較完善。宴會(huì)最多容納40桌?？腿朔从撤?wù)好，餐飲味道不錯(cuò)。該酒店是益陽(yáng)唯一一家準(zhǔn)四星級(jí)的酒店，在湖南省內(nèi)有一定的品牌效應(yīng)。
3、面臨的主要問(wèn)題:。
（1）酒店有一定知名度，但美譽(yù)度不高。我們酒店在益陽(yáng)市有一定的知名度，我們的裝飾豪華，檔次較高，能夠滿足客人追求氣氛，大場(chǎng)面的心理。但是普遍客人反映酒店服務(wù)比較差，有些意見(jiàn)比較大，由?？娃D(zhuǎn)為不在愿意過(guò)來(lái)消費(fèi)。這給銷售帶來(lái)了很大困難，也在一定程度上影響了酒店在客人心目中的印象。
（2）普遍客人反映在酒店感受不到一種被重視的感覺(jué)。客人來(lái)店消費(fèi)，服務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)有些欠缺，靈活服務(wù)意識(shí)較弱，導(dǎo)致不能給客人關(guān)微備至的服務(wù)，甚至有些怠慢我們的客人。
（3）酒店缺乏個(gè)性化服務(wù)，雖然在硬件上暫時(shí)與同行能夠拉開(kāi)一定的差距，但在軟件服務(wù)上與同行相比沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，甚至還差。
二、分析結(jié)論（swot分析）。
優(yōu)勢(shì)分析。
1、硬件設(shè)備完善、豪華。我們的會(huì)議室、客房相對(duì)來(lái)說(shuō)設(shè)施時(shí)比較好的。我們的千人宴會(huì)廳目前在本市同行來(lái)容納人最多，設(shè)備比較好，場(chǎng)地豪華。其他設(shè)施相對(duì)來(lái)說(shuō)顯得大氣，有氣勢(shì)。
2、在益陽(yáng)市有一定的知名度。我們酒店目前在客戶心目中的印象是益陽(yáng)市唯一五星級(jí)的酒店，是最豪華的酒店。裝修大氣、豪華，感覺(jué)很舒適。
3、有政府的大力支持。我們酒店取得了市委市政府的大力支持，一般類型的宴請(qǐng)和聚會(huì)都在這邊舉辦，也在一定形勢(shì)下宣傳了我們酒店，擴(kuò)大了酒店的影響力。
劣勢(shì)分析。
1、酒店美譽(yù)度不高，服務(wù)跟不上?？腿藖?lái)店消費(fèi)后就感覺(jué)服務(wù)不滿意，這樣無(wú)形中損害了酒店的形象，帶來(lái)了相當(dāng)大的負(fù)面宣傳。會(huì)導(dǎo)致客人不敢來(lái)，不愿意來(lái)的局面。()同時(shí)，客人來(lái)的越多，對(duì)酒店的造成的負(fù)面影響越大。
2、內(nèi)部管理關(guān)系不順暢，各部門(mén)之間協(xié)調(diào)力度不夠，造成執(zhí)行力低迷，工作效率不高的局面。各部門(mén)工作應(yīng)該相互理解，以酒店?duì)I銷為中心，圍繞在營(yíng)銷中客人反映出的問(wèn)題努力解決自身存在的問(wèn)題，加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)。如果相互推諉，且認(rèn)為是增加了麻煩，就會(huì)造成不良的局面。
3、員工缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)，服務(wù)觀念有些守舊。缺乏配套的激勵(lì)機(jī)制，員工的歸屬感和主人翁意識(shí)不強(qiáng)。這將導(dǎo)致酒店的服務(wù)工作跟不上，導(dǎo)致客人對(duì)服務(wù)的不滿意。間接影響到了酒店的聲譽(yù)和營(yíng)業(yè)額。
4、缺乏個(gè)性化服務(wù)，對(duì)客人重視度不夠。這樣將導(dǎo)致無(wú)法區(qū)別與其他酒店，導(dǎo)致酒店與同行競(jìng)爭(zhēng)力減弱。
風(fēng)險(xiǎn)分析。
1、員工觀念的改變的風(fēng)險(xiǎn)。沒(méi)經(jīng)過(guò)現(xiàn)代酒店管理系統(tǒng)培訓(xùn)，很難接受新的認(rèn)識(shí)和改變?cè)瓉?lái)的工作習(xí)慣。直接影響到服務(wù)的改善。
2、各部門(mén)之間加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)。由于各部門(mén)工作性質(zhì)的不一樣，需要各部門(mén)之間形成共識(shí)，相互理解。由于以前這種相互理解的不夠而存在得一些誤解或者嫉恨需要一定時(shí)間有組織的化解。并且需要總辦及各部門(mén)負(fù)責(zé)人達(dá)成共識(shí)才能推行。直接影響到了工作效率的提高及執(zhí)行力的增強(qiáng)。
3、建立成套的激勵(lì)機(jī)制及一定的酒店文化熏陶，增強(qiáng)員工的歸屬感和工作積極性，需要一定的時(shí)間及人力、財(cái)力的支持。如果這幾方面達(dá)不到也就無(wú)法實(shí)行，間接影響到了酒店員工的流動(dòng)性、服務(wù)的質(zhì)量、工作的效率。
機(jī)遇分析。
1、以硬件為保障的發(fā)展機(jī)遇。我們酒店目前在硬件上是比較豪華和上檔次的，這是我們的優(yōu)勢(shì)，我們要借助這個(gè)優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)整合營(yíng)銷。
2、市場(chǎng)空間帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇。雖然說(shuō)目前益陽(yáng)市酒店迅速增多，但上規(guī)模和檔次的還不是很多，中高端市場(chǎng)并沒(méi)有飽和。我們必須抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī)，整合自身資源，改善服務(wù)，打造品牌形象，鞏固我們的市場(chǎng)占有地位。
3、內(nèi)在的潛力的挖掘帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇。我們酒店要充分挖掘酒店內(nèi)部員工的潛力，打造酒店文化，讓每一個(gè)員工樹(shù)立主人翁的思想，以酒店為家，精心打造，精心服務(wù)。要建立成套的激勵(lì)機(jī)制，讓每一位員工積極主動(dòng)的工作，滿懷激情的工作，盡心盡力的工作。這樣一來(lái)，酒店的服務(wù)質(zhì)量將得到大幅度的改觀，客人的滿意度將得到增強(qiáng)，將會(huì)給酒店帶來(lái)新的生機(jī)。
總的來(lái)說(shuō)，我們酒店相對(duì)于其他酒店來(lái)說(shuō)，核心問(wèn)題就是服務(wù)。而要改變服務(wù)，就必須做到以下幾點(diǎn):。
1、緊緊圍繞營(yíng)銷工作為中心做出改善，以市場(chǎng)為導(dǎo)向努力解決自身存在的問(wèn)題。
2、強(qiáng)化內(nèi)部管理，理順管理關(guān)系，加強(qiáng)各部門(mén)之間的銜接、溝通、理解。
3、以人為本，建立配套的激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)員工的歸屬感，加強(qiáng)員工的主人翁精神。
4、加強(qiáng)員工系統(tǒng)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)，更新服務(wù)理念，更加主動(dòng)、用心、細(xì)致的服務(wù)。打造服務(wù)品牌，樹(shù)立新的形象。
報(bào)告時(shí)間:××年×月×日。
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