在總結中,我們可以反思自己的不足,找到提高的方向。著重突出自己在學習或工作中的亮點和成就,展示個人實力和能力。這些總結范文是經(jīng)過精心挑選的,希望能夠給大家提供一些寫作上的啟發(fā)和幫助。
醫(yī)生個人業(yè)務工作總結篇一
到公司已經(jīng)有一年時間了,回顧20xx年,在激烈的市場競爭中開始慢慢找到了自己的一席之地,一路走來,得到了公司領導和各部門同事的熱心幫助和指導,在此表示衷心的感謝!一路的辛酸和快樂也只有經(jīng)歷才明白,努力了就一定有收獲。
一、20xx年業(yè)績情況。
商戶數(shù)85臺,刷卡量大概400萬左右,轉入渠道一個半月,發(fā)展渠道數(shù)量12個。
二、不足。
發(fā)展客戶的渠道主要是通過網(wǎng)絡(qq、網(wǎng)站發(fā)帖)掃街和掃寫字樓為主。接下來可以加強電話營銷、網(wǎng)站建設、報紙廣告、走出去和銀行和實力商戶合作等。
公司客戶較少,客戶總體質量不夠高,刷卡量上10萬占比不到20%,可以加強公司客戶的售后服務和定期回訪、拜訪,以求增機和介紹。
三、20xx年的目標。
個人裝機數(shù)每月10臺以上,走出去尋找有一定基礎同行伙伴、銀行伙伴、一些有實力本地和二級代理商等,前三個月渠道交機數(shù)量每月35臺,后面每月盡可能交機做到50臺到100臺。
建議。
1、希望公司服務上一個臺階,目前我們還停留在客戶出了問題我們才關注,我們是否可以把客戶是常遇到的問題做一個匯總、可以以一問一答的形式發(fā)給客戶或標注在我們網(wǎng)站上,客戶參照我們的說明可以解決一大部分問題,建立定期回訪和上門拜訪機制,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,減少客戶流失。
2、公司網(wǎng)路可以做一些改進,網(wǎng)速太慢、晚了還有登不上的情況。
3、希望公司改善一下會議室環(huán)境,它使我們接待客戶的重要窗口,以求給客戶或代理兼職一個好印象,我們談判底氣也足些。
在20xx年里,把目標落實到每一個點上,跟隨公司步伐,再創(chuàng)輝煌。
醫(yī)生個人業(yè)務工作總結篇二
很多企業(yè)只會讓各個部門的主管寫年終總結,而這樣的一份年終總結多數(shù)又是敷衍了事。其實,寫年終總結本身的'作用,是讓每個人在新的一年即將來臨之際,找出自身的不足。也是為了讓各個部門的領導,通過最權威的數(shù)據(jù),對過去的一年所做出的成績作一次匯報。所以,我們要認真寫好我們的年終總結。下面給大家推薦的是房地產銷售員寫的年終總結,歡迎大家閱讀。
工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。
我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。
上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。
保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xxxx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xxxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xxxx人之拼搏的精神。
醫(yī)生個人業(yè)務工作總結篇三
為了有效的預防傳染病的發(fā)生與流行,進一步增強群眾的自我保護意識,提高群眾的防病抗病能力,我院充分利用流動人口回家之際開展健康知識宣傳活動,廣泛宣傳有關冬春季節(jié)高發(fā)傳染病的防治知識,加強全民健康知識宣傳教育,普及呼吸道傳染病的防治知識,提醒廣大群眾保持生活、工作環(huán)境的空氣流通,保持個人衛(wèi)生,多參加體育鍛煉,增強體質,防止疾病發(fā)生,如發(fā)現(xiàn)身體不適,及時到醫(yī)院就診。
通過開展關懷關愛流動人口健康知識宣傳活動、讓更多的群眾了解春季是流感預防的重要性、培養(yǎng)良好的飲食衛(wèi)生習慣、建立科學健康的生活方式、此次活動共有500余人參加、發(fā)放了1000余份宣傳資料、健康宣傳手提袋,印有健康知識圍裙·健康知識折子等并開展相關醫(yī)療義診活動得到了群眾認可、取得圓滿成功。
醫(yī)生個人業(yè)務工作總結篇四
自參加工作以來,我時刻以一個優(yōu)秀教師的標準要求自己。作為一名青年教師,我服從領導分配,能夠虛心地向富有經(jīng)驗的老教師學習,同時自己也認真鉆研,精益求精,因而在業(yè)務上迅速成長起來。
一、堅定信念律己育人。
在多年的工作中,我忠誠于黨的教育事業(yè),積極貫徹黨的教育方針,熱愛本職工作,有強烈的事業(yè)心和責任感,教書育人,為人師表,謙虛謹慎,求真務實,任勞任怨,勇挑重擔,勇于探索,服從工作安排,一心撲在教育事業(yè)上,刻苦鉆研業(yè)務,虛心學習新的教育。
教學。
模式,具有扎實的專業(yè)理論知識和較強的教育教學業(yè)務能力,教學效果好,教書育人成績顯著,獲得師生及社會的一致好評。
二、勤奮工作甘于奉獻。
在工作中,我得到了校領導的大力支持和幫助,得到了眾多老師的言傳身教,使我的工作得到了不斷的長進。在工作中,我堅持做到每天早來晚走,和學生在一起,全身心地投入到教育、教學工作中,將自己的德、識、才、學毫無保留地傳授給學生。我深切地感到,有一分耕耘,就會在一分收獲。有人說,教師是清澈的小溪,滋潤嫩嫩的幼苗吐出一片綠意;是晶亮的明燈,引導孩子在人生的征途上學步。了解教師工作性質的人,最懂得教師工作的辛勞,很多年輕的男教師,想盡辦法離教育沃土而去,而他卻依舊以一身粉塵為榮。為了事業(yè),寧愿奉獻,盡展教師風采。
三、熱愛學生真情奉獻。
“言必行,行必果”,行動實踐遠勝于說教。我一直牢記教書育人的宗旨,做一名教師就應該深愛每一名學生,給每名學生都創(chuàng)造一個成才的機會,讓每名學生都擁有一片陽光地帶。我認真執(zhí)教,為人師表,在學習和生活中處處關愛學生,和學生做心貼心的交流,努力以心換心,以愛博愛,喚醒孩子的心靈,讓他們感到,老師是親切的,學校是溫暖的,學習是有趣的。我堅持教學面向全體,將更多的愛與關懷給予學困生,用信任的笑將愛撒滿教室的每一個角落。教師所從事的就是這種事業(yè)——平凡而偉大。在學生心靈中栽下一棵尊重的幼苗,用愛心去澆灌,必將伴隨其生命的成長豎起人格的參天大樹。
四、更新理念投身教改。
作為一名教師,我不斷地刻苦鉆研業(yè)務,認真研究教材教法,研究新課程標準,注重多方位培養(yǎng)學生的能力和學習習慣,對工作講求實效,對學生因材施教。為了提高自己的教學水平,我堅持經(jīng)常翻閱《小學教研論壇》、《優(yōu)秀論文集》等書籍。備課時,做到備教材,備學生,備資源,結合課堂實際運用課件配合教學,向40分鐘課堂要質量。課堂上給學生暢所欲言的時間和空間,讓學生做課堂的主人,做好學生的學習合作伙伴,學習效果事半功倍。教研活動是載體,課改教研是先導。為此,我在所從事的教研工作中積極探索,勤于實踐,做好新課改的模范帶頭人。我以嶄新的教育理念豐富自己的頭腦,提高自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)理論水平,提升自己的專業(yè)業(yè)務能力,樹立終身學習意識,關注自己專業(yè)成長。
五、創(chuàng)新模式管好班級。
作為一名班主任,所帶的班級班風正、學風濃,學生的思想道德品質和學業(yè)成績一直都非常優(yōu)秀,總能與學生一起,共同創(chuàng)建一個民主和諧、積極進取的班集體。在班主任工作中,我一直掌握不傷害學生自尊心的原則,嚴慈相濟,在學生表現(xiàn)好的時候決不吝嗇贊美的語言,在學生犯錯的時候也絕不姑息遷就。師,楷模也,教師關愛教育學生,要求學生做到的自己必須首先做到。教師在各項工作中都起到率先垂范作用,才給了學生潛移默化的影響,建立了和諧的師生關系和班級氛圍。
在今后的教育教學工作中,我將立足實際,認真搞好教學,創(chuàng)造性地開展學校的教育教學、教改科研工作,在教育這片田園里勤奮耕耘,積極探索,奉獻無悔的青春。我將用自己的雙手和大家一道默默耕耘,共同托起明天的太陽。
醫(yī)生個人業(yè)務工作總結篇五
傳染病防治是一項長期而艱巨的工作,春季是流感,肺結核、麻疹、流腦、腮腺炎等呼吸道傳染病高發(fā)季節(jié),為切實做好今年春季的傳染病防治工作,進一步加強冬春季節(jié)傳染病的防控,有效的預防和控制傳染病的暴發(fā)流行,近期結合春節(jié)流動人口回家之際做了如下工作。
醫(yī)生個人業(yè)務工作總結篇六
李強,男,1976年8月出生,畜牧獸醫(yī)大專??飘厴I(yè),現(xiàn)任職于青神縣瑞峰鎮(zhèn)畜牧站助理獸醫(yī)師專業(yè)技術工作崗位,2006年4月被評聘為助理獸醫(yī)師,至今已滿8年,任職期間年度考核均為合格。
1998年1月工作至今一直從事獸醫(yī)專業(yè)技術工作,1998年1月到2010年1月在原天池鄉(xiāng)畜牧獸醫(yī)站工作,2010年1月至今在瑞峰鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站工作。
本人政治思想上堅持堅持黨的“四項基本原則”,認真學習馬列主義、毛澤東思想和《鄧小平理論》,認真踐習“三個代表”重要思想和“科學發(fā)展觀”理論。自覺遵守國家憲法和法律,遵守組織紀律和各項規(guī)章制度,服從管理,思想上和上級組織保持高度一致,作風正派。具有良好的社會公德和職業(yè)道德,熱愛本職工作,具有履行本崗位職責的專業(yè)技術水平,能全面完成本崗位專業(yè)技術水平,能全面完成本崗位專業(yè)技術工作目標任務。圓滿地完成了任期內上級下達的各項專業(yè)技術工作任務和經(jīng)濟指標?,F(xiàn)將本人在任助理獸醫(yī)以來的個人業(yè)務工作總結如下。
2006年4月被評為助理獸醫(yī)師以來,擔任天池鄉(xiāng)動物防疫—1—。
衛(wèi)生監(jiān)督,動物疫病防控,畜禽生產技術指導、畜牧獸醫(yī)新技術推廣,鄉(xiāng)村獸醫(yī)村級動物防疫員技術指導培訓等工作。
1、認真貫徹執(zhí)行《動物防疫法》,加強動物衛(wèi)生監(jiān)督管理,堅持預防為主,治療為輔的動物疫病的防控方針,做好動物疫病的防控工作。加強規(guī)模養(yǎng)殖場投入品,污染物排放,病死動物無害化處理情況的監(jiān)督管理。
1.1、嚴格按照免疫程序,做好生豬疫病預防的免疫接種堅持計劃免疫和常年補針的免疫程序,按照標準程序進行免疫接種,口啼疫苗為主,規(guī)模養(yǎng)殖場嚴格按照豬場免疫程序進行免疫接種,防疫責任片區(qū)內,豬瘟、口啼疫、藍耳病預防注射分別60000、60000、50000頭份,預防注射密度常年都保持在98%以上,從未發(fā)生過疫情。
1.2積極開展狂犬病防控工作,保護人民群眾生命財產安全。
1.2.1加強宣傳。宣傳《四川省狂犬病防治工作條例》及狂防工作的重要性,使狂犬病防控工作的目的意義家喻戶曉。
1.2.2按照免疫程度,開展對犬只“管、免、滅”工作,區(qū)對片區(qū)內2000來只犬只注射了狂犬病疫苗,準養(yǎng)犬只免疫密度達98%以上,栓套養(yǎng)率95%,有效地控制了狂犬病及狂犬傷人事件。的發(fā)生。
1.2.3監(jiān)督村級動物防疫員對所管轄范圍內的犬只進行免疫—2—。
登記管理,嚴禁漏免,及時補免和捕殺野犬病犬,減少了犬只傷人事件的發(fā)生。
1.3、嚴格按照牛、羊口啼疫的免疫程序開展免疫接種對牛、羊注射口啼疫o性疫苗2000多頭份次,免疫密度達100%,有效地控制了牛、羊口啼疫的發(fā)生。
1.4、積極開展了家禽的春秋防疫工作,確保家禽產業(yè)健康發(fā)展,嚴格按照家禽在免疫的疫種開展了免疫接種,并對所管轄片區(qū)接種雞新城疫150000多羽份,雞、鴨、鵝、禽流感20萬多羽份。平均免疫率達95%以上。
1.5、能積極做好農戶圈舍和環(huán)境消毒的指導工作,抒疫病的發(fā)生控制在萌芽狀態(tài),經(jīng)常督促開展圈舍和環(huán)境消毒工作,改善農場的生態(tài)環(huán)境,對畜牧業(yè)的發(fā)展起到積極的作用。消毒畜禽圈舍面積達30萬平方米,消毒面達95%以上。
1.6、動物衛(wèi)生監(jiān)督工作。
1.6.1、嚴格做好規(guī)模養(yǎng)殖場投入品、排污、病死動物無害化處理等監(jiān)督。
理。
由城動物防疫工作上,我嚴格按照免疫程序和接種規(guī)程,有效地控制了動物疫病的發(fā)生和流行,豬、牛、禽的疫病死亡率控制在1.5%、1%、9%以內,杜絕了疫病的傳播,為農戶養(yǎng)殖增收創(chuàng)收奠定了堅實的基礎。受到了群眾的好評。改變了群眾養(yǎng)牛怕病、養(yǎng)豬怕死、養(yǎng)禽怕瘟的傳統(tǒng)觀念,畜產品質量安全得到了保證,農民吃上了放心肉。對確保人民群眾生命財產安全,促進社會和諧穩(wěn)定,維護畜牧業(yè)健康發(fā)展起到了積極作用。
2、不斷加強專業(yè)理論知識學習,提高自身實際操作規(guī)程。
2.1、在充分應用學校所學的專業(yè)理論知識基礎上,積極參加專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育,積極爭取參加縣局舉辦的各種業(yè)務技術培訓。
2.2、堅持在做好本職工作的同時,參加大專院校的系統(tǒng)學習。
1993年9月到1996年6月在青神縣成人中等技術學校畜牧獸醫(yī)專業(yè)中專班畢業(yè);2012年3月至2014年6月在四川農業(yè)大學畜牧獸醫(yī)專業(yè)函授2.5年制專科畢業(yè)。
2.3、長期訂閱專業(yè)雜志和互聯(lián)網(wǎng)學習專業(yè)知識。
2.4、虛心向有經(jīng)驗的同事和老師學習,注重理論與實踐相結合,不斷改進工作方法,經(jīng)常總結和積累經(jīng)驗。
—4—。
通過學習,使自己的專業(yè)技術水平得到很大提高,能夠大膽地對過去落后的畜牧業(yè)生產方式進行改革,使自己的專業(yè)技術工作能力得到很大提高。
3、堅持學習致用,提高疫病防治技術。
3.1、堅持學用結合,勇于探索畜禽疑難怪病的有效診治方法,遇到疑難問題,努力尋找解決對策,采取查閱專業(yè)書籍。登陸互聯(lián)網(wǎng)相關網(wǎng)站的查詢和組織會診相結合的措施。力爭取得最佳治療效果,把養(yǎng)殖戶的經(jīng)濟損失降到最低程度。
3.2廣泛運用中獸醫(yī)理論,在臨床上結合現(xiàn)代獸醫(yī)學理論,以提高治療效果為目的,在任職期內共治療各類疾病2000多例。(其中牛羊病200例,豬病1500例,其他動物疾病300多例),仔豬割手術,胎剝離術等。動物疾病的診療室一項復雜的工作,在具備熟練專業(yè)技能的同時,還應具備良好的心理素質和強健的身體素質。
4、積極參與畜牧獸醫(yī)技術成果和推廣應用示范項目建設。
擔了二元母豬繁殖技術,生豬高熱病防治技術等多項推廣工作,收到了商機部門的充分肯定和群眾的一致好評。
4.2、2003年5月至2004年參與有縣畜牧局主持的四川省《優(yōu)質肉豬生產綜合技術師范》項目,本人協(xié)助站上同事處理數(shù)據(jù)檔案以及項目技術指導,選留二元雜交母豬,能繁殖母豬人工受精配種等工作,指導開展能繁母豬二雜,三雜人工受精配種1000多窩。全面普及適度規(guī)?;B(yǎng)豬技術,生豬外三元雜交技術,優(yōu)質肉豬生產綜合配套技術,指導改造圈舍20多戶,面積達1000平方米。通過該項目工作的實施,生豬改良面積達100%,三元雜交改良面積達60%,優(yōu)質肉豬的比重占到了80%,優(yōu)質肉豬較非優(yōu)質肉豬多產瘦肉2.5公斤,節(jié)省飼料10kg/頭,每頭優(yōu)質肉豬比非優(yōu)質肉豬增值120元,帶動示范村內人均年出欄優(yōu)質肉豬1.5頭以上。大大地提高了農合的收入。
4.3、能積極履行職責搞好專業(yè)技術培訓。
為了進一步提高培新水平和適應獸醫(yī)體制改革的需要,積極參加市,縣及學校的繼續(xù)教育培訓,能利用工作之余自學現(xiàn)代科學理論(如:科學發(fā)展理論,生態(tài)學,畜牧業(yè)經(jīng)濟管理,環(huán)境飽和知識等)為技術培訓打下了基礎。一是對村級防疫員進行技術培訓和指導。二是結合我鎮(zhèn)實際對養(yǎng)殖農戶進行技術培訓,送先進適用的技術下村到戶。
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4.4、開展養(yǎng)殖專業(yè)戶科學技術培訓,養(yǎng)殖技術培訓8期,參加人員400余人,養(yǎng)禽培訓4期,參加人員200余人,對養(yǎng)殖大戶和規(guī)模戶進行一對一的幫扶,共計20余戶。通過培訓及幫扶,使他們養(yǎng)殖效益大增,部分已成為當?shù)匦】抵赂惶ь^人。
4.5、積極探討村級動物防疫員培訓工作的方式方法,村級動物防疫員的培訓工作。這是一個長期而又艱巨的工作,由于他們基礎較差,年齡較大,文化底子薄,能用自身的所學采取靈活多變的教育方法,立足教材,貼近學員,我所講授的專業(yè)知識受到村級防疫員們的充分肯定,使全鎮(zhèn)村級防疫員專業(yè)技術水平得到提升,為廣大養(yǎng)殖服務奠定了堅實的基礎。
以上是我任現(xiàn)職以來從事的主要技術工作的情況,通過從書本上學習,從實踐中學習,從他人那里學習,再加上自己的分析和思考,確實有了較大的收獲和進步。成績和不足時同時存在的,總結經(jīng)驗,吸取教訓,把自己的工作做的更好。
2014年8月8日。
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醫(yī)生個人業(yè)務工作總結篇七
我院在醫(yī)務科的組織領導下,高度重視傳染病的預防控制工作,認真組織感染管理科及公共衛(wèi)生人員學習培訓相關傳染病防治知識。針對目前我國一些地區(qū)先后發(fā)生的麻疹,禽流感等疫情,充分認識當前傳染病防治工作面臨的嚴峻形勢,按照以人為本的要求,切實加強醫(yī)院傳染病防治工作的組織領導,提高傳染病報告的責任心和意識,加強疫情監(jiān)控,落實各項防治措施。
醫(yī)生個人業(yè)務工作總結篇八
光陰荏苒,白駒過隙,轉瞬間,已是四年過去。逝去的四年也是我在教學領域履行中學二級教師職責,勉力耕耘、不斷進取的四年,現(xiàn)總結如下:
一、加強師德修養(yǎng),提高道德素質。
我熱愛中國共產黨,熱愛社會主義祖國,堅持四項基本原則,擁護黨的基本路線、方針和政策,積極熱情參加校內的各項政治活動,認真學習鄧小平理論、實踐“三個代表”重要思想和貫徹落實科學發(fā)展觀,努力學習構建和諧社會的理論,每天堅持讀書看報,收看電視新聞,了解國內外大事,及時了解黨的路線、方針、政策,和改革開放后的重大成就,不斷提高政治思想覺悟和理論水平。忠誠黨的教育事業(yè),全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針,熱愛教育工作,努力提高教育教學質量,認真學習《義務教育法》、《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法律法規(guī);嚴格按照有事業(yè)心、有責任心、有上進心、愛校、愛崗、愛生、團結協(xié)作、樂于奉獻、勇于探索、積極進取的要求去規(guī)范自己的行為。對待學生做到:民主平等,公正合理,嚴格要求,耐心教導;對待同事做到:團結協(xié)作、互相尊重、友好相處;對待家長做到:主動協(xié)調,積極溝通;對待自己做到:嚴于律已、以身作則、為人師表。
二、加強教學理論學習,練好扎實的教學基本功。
任現(xiàn)職以來,我勤勤懇懇,任勞任怨,不斷學習,與時俱進,提高業(yè)務水平和教學能力。
在班主任工作中,全面貫徹黨的教育方針,遵循教育教學規(guī)律,積極實施素質教育,促進了學生的全面發(fā)展。以“愛心滲透,真情奉獻”為教育理念,以“一切為了學生,為了一切學生,為了學生一切”為指導,開展教育工作。重視學生思想道德教育,為了使學生養(yǎng)成良好的行為習慣,加強對學生進行《中學生守則》和《中學生行為規(guī)范》的教育,并制定出切實可行的班規(guī)。開展多種形式的主題班會,對學生進行理想教育,愛國主義教育,革命傳統(tǒng)教育,法制教育,各種安全教育。做到對學生一律平等,真心實意愛學生,了解學生的思想狀況,及時幫助學生解決思想上、學習上、生活上的問題。2011年和2012年杯評委優(yōu)秀班主任。在教育教學方面,我努力加強教育理論學習,認真鉆研教學大綱、課程標準,結合學生實際,制定教學計劃。把握教材知識體系,明確目標、重點和難點,精心設計教案,因材施教。引導學生自主學習,培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力。面向全體學生,注重培優(yōu)補差,因材施教,不歧視后進學生,全面提高教育教學質量。要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。認真學習貫徹教學大綱,鉆研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結構、重點與難點,掌握知識的邏輯。
了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的措施。
考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教學、如何安排每節(jié)課的活動。
2、課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的注意力,使其保持相對穩(wěn)定性。同時,激發(fā)學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學習的興趣,課堂上講練結合,布置好課外作業(yè),減輕學生的負擔。
3、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作。初中的學生愛動、好玩,缺乏自控能力,有的不能按時完成作業(yè),有的抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
教研方面,我總是積極參加教研活動,經(jīng)常主動地和同學科的老師一起探索教學教改問題。以教研促教改,以教改促教學,探索語文教學的新方法。經(jīng)常聽有經(jīng)驗的老師的課,向他們學習好的教育理論、方法,彌補自己在教學過程中的不足之處。務求每一課都上得生動、活潑、高效,力爭通俗易懂,深入淺出。我堅持上好研究課、公開課,不斷總結教學實踐經(jīng)驗。2005年11月在初2008級4班上了題為《多姿多彩的圖形》的公開課,2006年11月在初2008級4班上了題為《軸對稱變換》的研究課,2007年5月在初2008級4班上了題為《實際問題與反比例函數(shù)》的公開課,2007年3月為廣安區(qū)數(shù)學教師研討會上了一堂公開課《再探實際問題與二元一次方程組》。積極參加中學語文課題科研工作,在其中承擔了重要任務,并且圓滿地完成了各項科研工作,取得了突出的成績,受到了師生的好評。
三、加強素質教育理論學習,提高教育教學水平。
實施語文素質教育,為教育改革指明了方向。在教育教學過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些新問題,運用素質教育的觀點、方法分析這些問題,通過教學總結提出了自己的觀點和看法,并從理論的角度加以升華。我的教學過程,多注重發(fā)現(xiàn)新問題,解決新問題,以素質教育為出發(fā)點,提出的觀點、建議也較為符合客觀實際,具有一定的實用價值。
總之,作為一名教師,教學是我的基本工作,而教與學是一個良性互動的過程,在教中學,在學中教,才能實現(xiàn)自己在業(yè)務上的進步與飛躍。走進21世紀,實施素質教育對教師的素質要求更高,在今后的教育教學中,我將嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
醫(yī)生個人業(yè)務工作總結篇九
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我透過努力的工作,得到很多收獲,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結。
1):熟悉采購的流程,讓自我從下單到收料,每個細節(jié)都經(jīng)手,讓自我熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個物料到料狀況都由自我經(jīng)手,讓自我在第一時間了解生產的物料到貨狀況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西,能了解自我物料的實際到料狀況及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應商有更進一步的溝通及聯(lián)系。
2)年底參與單價的錄入及整理,真正介入到單價里面,也能夠說進入采購的一個大門,才明白自我真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產進度,能讓供應商準時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應商能準時聽自我的調度還得帶給最好的服務態(tài)度及質量。且要把最好的產品以最低的價格給自我,那才是真正好的采購。貨比三家。透過不一樣的廠家給出不一樣的價位,在以理想的價位壓自我心中最愿意最好的供應商,得到自我想到的結果。期望以后自我進入這個采購的大門里面。
3):參與erp的工作錄入及整理。最想說的話,這個erp系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫忙了,透過erp讓自我學到每個車種的配置,自我的采購物料的到貨狀況,倉庫的庫存,等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據(jù)可依。
4):參與盤點工作。讓自我在實踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。透過盤點工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會造成這些庫存量。怎樣才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫。
自我對自行車的不了解,,有點盲目的調貨,對自我所調的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細心,思考不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學習了解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心應對自我的工作,調整好心態(tài)問題。做到采購的適價,,適質,適量,適時,適地。期望明年工作能職責到個人,分工明確規(guī)定。讓自我的物料更了解職責更明確。
20xx年是收獲的一年,也是充實的一年,和大家一齊工作更是一件很愉快的事。透過本年度的工作和學習,使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗,并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一齊向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!
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醫(yī)生個人業(yè)務工作總結篇十
我2007年6月被評為技術員以來,能堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想及科學發(fā)展觀,始終把發(fā)展農業(yè)現(xiàn)代化、機械化、提高農業(yè)機械化作業(yè)水平為本職工作的立足點和出發(fā)點,以增加農民收入,提高農業(yè)生產效率為目標,在農機生產第一線發(fā)揮自己吃苦耐勞、不畏艱難的精神,在工作中兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,為農機事業(yè)發(fā)展和建設做出了自己應有的貢獻。1990年2月參加工作,2007年6月評定為技術員職稱。
一、認真學習,提升自我素質。
農機監(jiān)理業(yè)務規(guī)范,對農機監(jiān)理業(yè)務提出了許多新的要求,為更好完成本職工作,自己認真學習《道路交通安全法》、《農業(yè)機械管理條例》、《農業(yè)機械促進法》等相關工作法規(guī)。
二、認真抓好農機安全生產工作。
安全生產責任重于泰山,抓好農機安全生產是農機監(jiān)理部門的第一要務。為了落實責任從幾個方面進行工作。
1、全面落實農機生產責任制,同農機主管部門簽訂了農機安全生產責任書,明確規(guī)定安全生產責任落實到每個人,進一步完善了農機監(jiān)理各項工作辦事制度和規(guī)章制度,要求嚴格依法行政,照章辦事。
2、大力開展農機安全生產宣傳活動,我站利用報紙宣傳欄,標語和定點宣傳等手段,大力宣傳《道路交通法》、《安全生產法》,利用趕集時間向群眾發(fā)放宣傳資料和傳單1000余份,通過宣傳提高了廣大機手和從業(yè)人員的法律意識和農機安全生產意識,進一步優(yōu)化了農機安全生產環(huán)境。
3、開展拖拉機安全生產集中整治活動,為維護農機安全生產正常秩序,每月對機手進行培訓和安全生產教育。有效的預防和減少了農機事故的發(fā)生,保護了人發(fā)群眾的生命財產安全。
三、依法行政。
依法行政,做好拖拉機機手年度檢驗工作,為了做好年度檢驗工作,一是提前下發(fā)年檢通知單,做到早宣傳,早發(fā)動,盡可能打消機手的顧慮。二是早謀劃。三是嚴格收費標準。
四、進一步加強規(guī)范化管理。
《農業(yè)促進法》、《交通法》農業(yè)部門的兩個工作法規(guī)、規(guī)章制度的出臺,對農機監(jiān)理規(guī)范化管理提出了更高的要求。
五、注重創(chuàng)新。
為了更好的全面開展拖拉機安全生產工作,提高農機安全生產水平,在全遍區(qū)內對無牌、無證、違法載人等嚴重拖拉機進行了多次清查,取得了較好的成績。
回顧過去的工作,做到了腳踏實地的完成了所有的工作任務。因此,在今后的工作崗位上,應加強自身的學習,不斷提升自身素質。工作上,應做到一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),善于思考,爭取更大的進步,為農機事業(yè)貢獻自己的一切力量。
總結人:蔣英。
2013年11月28日。
醫(yī)生個人業(yè)務工作總結篇十一
本人自1995年參加工作以來,作為一名人事管理專業(yè)的畢業(yè)生,長期以來一直在人事管理部門工作,按照工作時間分段,本人的工作經(jīng)歷可分為以下兩個階段:
1995年,我從浙江經(jīng)濟高等??茖W校工商管理系勞動人事專業(yè)畢業(yè)后,到貴州鋁廠第三電解鋁廠人事科參加工作,1999年3月調入貴鋁工貿實業(yè)總公司人事科。在這期間,我從事時間較長的專業(yè)技術工作,主要是養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。
95年,貴鋁職工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在人事科領導的指導下,我認真負責地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作,填寫核算《貴州鋁廠職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)過錄表》,做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,保證了信息的準確性、完整性和及時性;在失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中,我準確理解各類統(tǒng)計指標的解釋內容,保證各種保險統(tǒng)計報表基礎原始數(shù)據(jù)正確,對上述保險統(tǒng)計報表體系中,指標欄目涉及內容較多,指標分解要求也較為細致的,我認真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標的內容,按統(tǒng)計報表的填報要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關系正確,對表中指標數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時調整并作變更說明,及時統(tǒng)計匯總。在貴鋁第三電解鋁廠時期,我所上報的各級各類養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計信息資料,填報及時可靠,數(shù)據(jù)準確無誤,多次受到有關業(yè)務部門的高度評價。
我在1999年3月由于機構變動調入貴鋁工貿實業(yè)總公司人事科以后,我除主要負責上述類別的保險統(tǒng)計工作以外,還主要具體負責全公司職工工資管理工作。我認真做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作,保證各項原始數(shù)據(jù)準確無誤,并根據(jù)上級各部門的要求,及時、準確地上報給各業(yè)務部門。包括每月向貴州鋁廠人事處上報,每季度向貴陽有色公司上報,每半年和年終向貴陽市統(tǒng)計局、勞動局、白云區(qū)勞動局分別報送人事勞動工資報表等。
除此之外,我建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調整的辦理工作,多年來,由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關業(yè)務檢查、審核中受到上級業(yè)務部門的高度好評;20xx年4月,貴鋁分流改制上市,工貿總公司勞動用工、人事、分配制度改革拉開序幕,作為人力資源部的工資管理人員,我參與了公司推行工資實行全額浮動的勞動工資改革方案措施的制定、討論和修改工作。在具體討論、修改到最后的定稿過程中,我多次提出有見地、符合本單位實際的改革方案思路,受到主管領導的肯定。
最后,由我執(zhí)筆完稿的我公司勞動用工、人事、分配制度改革方案在經(jīng)過反復的調查摸底、縱向核算比較后,在年初職代會討論通過后開始實施。同時,在我的提議下,公司還進行了崗位結構工資制的改革,我和同事們一起,對全公司職工工資收入進行反復核算比較后進行套改,將原來名目較為繁多的工資明細項目用統(tǒng)一的崗位工作制來套改替代,職工工資由崗位工資、獎金、職稱補貼、保留工資四個部分組成,突出了崗位定收入高低的特點,公司職工收入分配制度真正形成了“崗位憑能力”“收入靠貢獻”的格局,為公司20xx年推行三項制度的改革做出了積極貢獻。
以上是我從事人事工作8年多時間來的主要工作經(jīng)歷,總的來說,我自1995年浙江經(jīng)專畢業(yè)參加工作以來,作為一名人事科的業(yè)務經(jīng)辦人員,雖然做了一定的工作,也積累了一些有益的工作經(jīng)驗,有較為熟悉過硬的專業(yè)技術能力,但在今后的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出積極貢獻。
醫(yī)生個人業(yè)務工作總結篇十二
作為一名醫(yī)生,我自當和時間賽跑,因為對于每一名患者而言,時間就是他們生命的盼望,時間也是他們親人的盼望啊。所以,我自知作為一名醫(yī)生須要強大的心理承受實力,也須要自己對生死的看重,每一位患者都不能因為一些其他的音速就遭遇安康或者生命的逝去。每個人都有爭取生命和時間的時機,而作為一名外科醫(yī)生,我也有權利和義務去為每個爭取一個更好的身體和安康。
一年很快就過去了,這一年也做了一些大大小小的手術,幾乎每天都會接待幾十個患者。其實作為一名醫(yī)生,最重要的就是心理承受實力了。近年來,患者家屬毆打醫(yī)生的案例不算少數(shù)。前幾日就有一個新聞,一名父親由于不滿醫(yī)生為兒子治療,在短短暫間內沒有好的療效,就當著自己兒子的面動手打人。當然或許這樣事情很少,因為此時此刻的人們素養(yǎng)普遍的提高了,但是這樣的事情也不會完全的'消逝。
今年,我自己也經(jīng)驗了這樣的一件事情,一名患者可能為自己的妻子求醫(yī)心切,不顧醫(yī)務人員的勸阻,前來和我理論,雖然沒有動手,但是也阻礙了我正常的工作流程。好在我的性格還算好,我跟他說明白他妻子的一些簡潔問題,安撫了他x的心,讓他接著按流程走,好為她做具體的診斷,他這才靜謐下來,接著排隊候診了。其實和患者之間的溝通是很重要的,但是更重要的是和患者的家屬也要有溝通,因為患者的家屬才是最焦急的那一個。更多的暴力事務也來源于患者的家屬,但當自己親人生病時,家屬焦急也是人之常情。如何正確的對待是對我們實力的一個表達。
作為一名醫(yī)者,這一年我也在工作中有了更多的提升。這一年我去省內比擬好的三甲醫(yī)院進展了進修,這個進修的過程中我也感受到了醫(yī)學的浩大,這是一科和人類生命掛鉤的事業(yè),是一門須要我們不斷的去優(yōu)化自己的工作,只有把自己變得更加強大起來,才會為更多的生命做出更好的奉獻。也不辱沒這份職業(yè)的意義所在。以一個醫(yī)生的身份接著自己的志向,是我的心愿。我盼望能夠將這份熱誠接著放進今后的工作當中,去更好的完成工作,照看到每一位患者,為醫(yī)學事業(yè)奉獻自己力所能及的力氣,也為醫(yī)院的建立奉獻自己的力氣!
醫(yī)生個人業(yè)務工作總結篇十三
本人xxx,男,漢族,19xx年8月出生,籍貫甘肅皋蘭。20xx年9月進入蘭州理工大學技術工程學院學習,20xx年7月畢業(yè),取得工學學士學位。xx年8月11日,進入甘肅華鷺鋁業(yè)有限公司工作,在電解二部工作實習,10年3月轉正至今在電解廠155ka工區(qū)工作。一年多的實習及工作使我逐步成長我一名合格的鋁廠員工,遵守鋁廠規(guī)定,能認真做好自己的本職工作,為鋁廠做出了自己應有的貢獻?,F(xiàn)將一年多的工作情況總結如下:
在實習期間,主要負責電測工作。主要負責:對電解槽的槽溫的測量、爐底壓降的測量、陽極陰極電流分布的測量。其中對電解槽槽溫的測量是每周三次,爐底壓降每周測量一次,陽極電流分布要求是測量要每周涉及到每個班。對于電測工作,我必須做到測量數(shù)據(jù)的真實準確,為部門生產提供切實可靠的技術參數(shù)做依據(jù)。
同時,為了更好的做好電測工作,我認真的學習電測技能,對于不懂的向部門區(qū)域工程師請教,并能很快的領會電測技術的要點。在車間,我經(jīng)常對在測量過程中出現(xiàn)的細節(jié)問題向工人請教,以便能準確的采集數(shù)據(jù)。在工作過程中,由于部門領導的關心支持和我不斷的學習總結,我的工作不斷得到了完善,并使我積累了很多寶貴的經(jīng)驗,這對于我以后工作有很大的幫助。
近幾個月的實習工作,使我的工作水平及工作能力有了初步顯現(xiàn)。不僅使我掌握了電解電測技術,還初步掌握了一定的電解常識和一定的工作方法,為以后正常上崗工作做了積極的準備。
在電解廠155ka工區(qū)工作,我的主要工作還是電測工作,但是增加了對電解工的考核和工區(qū)的安全工作。電測工作基本和以前的工作沒區(qū)別,還是對電解槽槽溫、爐底壓降、陽極陰極電流分布的測量工作。而對電解工的考核是我上崗以來的新工作,所以我對做好這項工作特別的重視,并能做好這項工作。我對于剛接受工區(qū)的安全工作感覺既陌生又新鮮,但能很快的適應和做好此工作。
首先,對于電測工作,根據(jù)我在實習期間的工作積累,很快的我便能將其做的游刃有余,并能不斷的在此過程中發(fā)現(xiàn)新的規(guī)律,使工作更能順利進行。
其次,對電解工的考核工作是我在工作期間最重視的工作。因為這份工作是牽扯到電解工的收入問題的工作,不能有半點的馬虎。在我剛接觸此工作時,就覺得身上的擔子突然加重了。我得檢查督促電解工對電解槽的日常維護工作,并實時的做一些對電解槽維護情況的記錄工作;檢查測量電解槽的技術參數(shù)以能反映電解工對單槽的技術維護程度,并對有關數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)的統(tǒng)計。最后,嚴格的按照工區(qū)制定的考核標準,并根據(jù)日常的檢查統(tǒng)計工作對電解槽進行細致的考核做分工作。
此工作對于我來說確實簡單,但真正的做到很公平確實很難。所以我不斷積極的向工區(qū)領導請教,對工區(qū)下發(fā)的考核標準認真的研究和分析,深刻的領會《標準》的精神,并在車間對《標準》進行了大力的宣傳和解釋,使每位員工都能知道和明白工區(qū)的考核辦法。征集和咨詢電解工的意見和看法,使我做考核有了萬無一失的準備工作。最后,順利的完成考核工作。
安全工作必須要擔負起責任,熟悉電解工區(qū)的生產及設備狀況,深刻認識在電解生產過程中安全的重要性。為此,我積極的向電解廠的很多資深安全員學習請教,了解了很多在車間的安全常識,并積極的閱讀和學習有關安全的書籍,在此基礎上我能很快的適應和做好安全工作。
首先,我學會了怎樣去做人,怎樣去做事。明白了踏實誠懇、認真負責的態(tài)度是做好每件事的前提保證。在工作中能謙虛的向別人學習,能誠懇的對待每個人,并能虛心的接受指導。不斷的面對挫折和失敗,但能很好的解決和化解。不斷總結和積累了做事的方法,使我自身得到了不斷的充實和發(fā)展。
其次,我吸收了很多新鮮的知識,這使我的理論知識上了一個新的層次。不斷學習和充實是我在工作和生活中必不可少的一項內容,充分的發(fā)揮學習的能力,積極的獲取很多在書本中不曾有的東西,使自己不斷得到了充實和滿足。
最后,我自己不斷的在工作中成長,從剛出校門的大學生成長為了鋁廠一名合格的員工。在工作和生活中,常常會遇到很多挫折和無奈,磨礪了我的意志,催使我不斷的成長,當自己學會去解決大量的難題時,感覺自己是真的長大了。在不斷積累和總結的過程中,我會做事游刃有余,而且在不斷的發(fā)展和前進。
首先,比起很多經(jīng)驗豐富的同志,我在工作中常常會犯一些常識性的錯誤,但都能及時的發(fā)現(xiàn)和解決。
其次,雖然我自認為自己的工作能力強,并能得到領導和同事的肯定,但我對有些重要事情上缺乏果斷精神,往往是在事情來臨時瞻前顧后,不善于做出快速的決斷,所以經(jīng)常會感覺到做事不能做到最好,這方面有待于我在以后的工作中改變和提高。
對于在工作中出現(xiàn)的這些不足和缺陷,我將在以后的工作中逐漸的彌補和改善,并積極的發(fā)現(xiàn)和解決新問題,使我的工作水平不斷的發(fā)展和提高。
總之,工作使我不斷的充實,使我自身不斷的在發(fā)展,而且我相信我有能力勝任工作,有能力去做好以后的每項工作。
醫(yī)生個人業(yè)務工作總結篇十四
一年來,在公司的領導下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們取得了令人滿意的成績:xx年公司共完成產值100524627.8元,實現(xiàn)銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務?;瘷C完成產值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結一年的工作,主要有以下幾個方面:
我們的順酐項目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從xx年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉,順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點,毫無怨言,盡管有時已經(jīng)十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作??傊蠹以谑┕て陂g的表現(xiàn)是應該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:
首先,我們在原來已經(jīng)建立的完整的質量保證體系的基礎上,參照iso9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產品質量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進度,毫無抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念,積極做好本職工作,強化了管理力度。一年來,后勤服務緊跟生產經(jīng)營發(fā)展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結拼搏,堅定“以質量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個更高的檔次。
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業(yè)文化建設工作上主要有以下幾點:
1、對全體員工的工資進行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。
工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外,我們還堅持請進來和派出去相結合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班,并考取相關證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質。
3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所
作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內涵,要結合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計捐款9700多元,并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進一步提升。
回顧過去的一年,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產經(jīng)營方面,產值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產經(jīng)營的同時完成了順酐二期工程和b級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比****年增加了很多,等等。但是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應該清醒地看到我們的'工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點:
1、因疏乎了對業(yè)務員高金國的監(jiān)管,造成了大額貨款的損失。高金國于20xx年上半年被派往甘肅,至2***年底案發(fā)時止,在這長達兩年多的時間里,我們可以說嚴重地疏乎了對他的監(jiān)管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞,今后必須吸取教訓,加以堵祝當然,出現(xiàn)這樣大的失誤,我有著不可推卸的責任,我應該向董事會做出深刻檢查。
2、由于管理不到位,造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車,但由于我們的管理工作做的不到位,未能合理安排生產,制定出最科學的工作計劃,同時,與中石化四公司的協(xié)調工作也有所欠缺,再有煙臺泵出現(xiàn)質量問題等,以致造成了工期延長達一個月之久,使我們沒能抓住市場,喪失了最有利的時機,直接損失達100萬元。并且,還存在著大量材料的浪費問題,損失也很大。
3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由于我們這個企業(yè)是從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的。因此,員工隊伍存在著一個不可避免的問題,那就是:老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關系非常多。也由此造成了一個壞習慣:拉幫結伙,搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”,而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題,但可以說是有章不遵,有令不執(zhí),執(zhí)令不嚴。今后我們將加大工作力度,對于仍有拉幫結伙、搞派系者,將給予嚴肅處理,直至開除。
再有,我們某些員工由于受自身素質的影響,存在著上班時間內互相扯皮工作推拖責任,以致上下不暢通,不能形成協(xié)調一致的工作作風。串崗者大有人在,拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們,說到這兒,我認為大家有必要深深反思一下:這樣做說明了什么?只能說明,我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質還不夠高,我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題:你為這個企業(yè)是付出的多呢,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個道理:“企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)立業(yè)”,只有員工和企業(yè)真正心連心,企業(yè)才能發(fā)展,員工也才能真正得到利益。
4、不能嚴格履行合同,失掉了信譽,失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了,你不能按合同規(guī)定的期限交貨,那客戶以后怎么還能再信任你,我們的信譽又如何能得到保證呢,沒了信譽則必然失掉客戶,而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展,恐怕連生存都難了吧。所以,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,一定要保質保量的按合同辦事,在市場上樹立良好的信譽。這一點上,公司的各級領導尤其要引起重視,切實負起責來,真正按我們的質量方針要求的去做。
事故一起,10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是,因為我們的一期工程沒有停車,這極有可能釀成一起大的惡性事故,后果不堪設想。這一切說明,我們的安全管理工作做得還十分不夠,我們必須吸取事故教訓,切實做好安全管理工作。
6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結大會上我提出過這一問題,并明確指出要堅持節(jié)約的原則。經(jīng)過一年的實際情況來看,收到了明顯成效。例如,20xx年共消耗小五金567149.21元,比20xx年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外,在采購方面,還不能做到貨比多家,而是仍在走搞關系的老路子,并不能真正買到質優(yōu)價廉的產品,我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象。
同志們,回顧我們過來這一年的工作,成績確實不?。夯瘷C產值創(chuàng)了新高,大家的收入也增加了不少,農藥月產量有了大幅度上升,取得了b級鍋爐制造資格證,等等,但的還是表現(xiàn)在問題方面,我今天就成績講得不多,問題講了不少,這絕不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,時刻要看到事物的兩個方面,正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點,以求把我們的工作做得更好。
醫(yī)生個人業(yè)務工作總結篇十五
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下:
1. 簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。
2. 按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3. 與客戶確認相關得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。
4. 協(xié)調好生產部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5. 核算出相關的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關。
6. 根據(jù)信用證要求,制作并準備相應的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
7. 登記相關的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8 . 將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務。
此項工作繁瑣且重復率高(自七月份起,幾乎每周重復一次),占去了近80%的精力。期間因工作時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:
1. 拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2. 與車間及其他部門配合、協(xié)調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好。
3. 車間加班不及時,常被叔叔點名。
通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
主要負責與韓國best selection 公司聯(lián)系關于此出口美國貨物的細節(jié)內容,一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產品質量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關產品的變動等等內容,其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務經(jīng)驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與美國客戶直接聯(lián)系。結果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
通過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務上的知識。但離一個成功國際貿易業(yè)務員的標準還差得很遠,在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
將王總與客戶的談判結果(有時旁聽并記錄)及產品要求、變化等內容傳達給采購及生產部門,并負責監(jiān)督并隨時向領導匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準備樣品并負責發(fā)到美國或韓國。按不同要求,為客戶提供圖片、報價等,通過郵件反復確認。協(xié)助銷售為b.s. 整理庫存樣品并報價;給b.s.準備從日本帶回的新樣品; 給 morris 準備美國展會樣品并報價等。
通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的產品有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更順手。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領導辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關系并與之定期結算費用;服從領導日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責;聯(lián)系復印機維修,電腦維護等等日常工作。
總體說來,對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
國際貿易部
xxx
醫(yī)生個人業(yè)務工作總結篇十六
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣、市、省級先進工作者。
在分管業(yè)務工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務能力為前提,以增強理論知識和提高業(yè)務技能為基礎,堅持走臨床和社會工作相結合的道路,積極帶領全院職工齊心協(xié)力、努力工作,圓滿完成了各項工作任務。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的婦產科醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過訂閱大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加國家及省內外舉辦的學術會議,聆聽著名專家學者的學術講座,并多次去省市及兄弟單位學習新的'醫(yī)療知識和醫(yī)療技術以及管理方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握婦產科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術,能熟練診斷處理產科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來,本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在98%以上、獨立完成數(shù)百例剖宮產及其他婦產科手術,病人都能按時出院,從無差錯事故的發(fā)生。
注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級科研項目,榮獲一等獎。撰寫四篇,并先后在省級刊物發(fā)表,受到了專家的贊賞和肯定。
注重人才的培養(yǎng),自任職以來,積極指導下一級醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓中,擔負組織和教學任務,由本人具體指導培訓的各級婦幼人員達2千余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。
本人在分管保健工作期間,嚴格按照上級婦幼工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃,進一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級保健網(wǎng),建立了婦女、兒童“四簿四卡”,并定期檢查落實,掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次,0-7歲兒童健康查體1千余人次,實現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。
配合主管領導,完成各項目標任務,如初級衛(wèi)生保健、創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”等工作。認真組織學習,培訓業(yè)務骨干,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),配合各級領導,當好參謀,并制定切實可行的實施辦法,積累了大量的實施材料,在省市抽查、評估、驗收時,順利通過。
學習、宣傳、落實《母嬰保健法》,整理收集有關材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,散發(fā)宣傳材料,帶領同志們辦起宣教室,并幫助指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實打下一定基礎。積極開展婚前查體工作,發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》,進行新婚保健知識及優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教,每年舉辦學習班1-2期,提高了孕產婦自我保健能力,降低了孕產婦及新生兒的發(fā)病率和死亡率,為提高我縣的人口素質奠定了基礎。
自20xx年本人全院工作以來,積極協(xié)調好領導班子之間的關系,齊心協(xié)力、求真務實、大膽創(chuàng)新,不斷吸取先進的管理經(jīng)驗,堅持走臨床與保健相結合的路子,通過改善院容院貌,增添醫(yī)療設施,提高醫(yī)療水平,使臨床工作上了一個新臺階,促進了各項工作的開展。在管理方面,建立健全各項規(guī)章制度,加強行風建設,注重思想教育,任人唯賢,積極發(fā)揮業(yè)務骨干帶頭人的作用,通過崗位責任制,職稱評聘分開等措施的實施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強化了主人翁意識。一年多來,臨床工作有了新的突破,業(yè)務收入達到建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率,降低了孕產婦及新生兒死亡率,使保健院的各項工作有了新的飛躍。
綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務技術、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格,評聘后,本人將認真履行職責,努力做好各項工作,為婦幼衛(wèi)生事業(yè)貢獻畢生力量!
醫(yī)生個人業(yè)務工作總結篇十七
時間飛逝,不知不覺來到公司已經(jīng)半年了,就快到過年的時候了。記得剛來的時候,由于經(jīng)驗的缺乏,是即興奮又擔心。最初是抱著學習和鍛煉的態(tài)度來到這里的。半年下來,覺得自己學到了很多,也進步了很多,在生活和工作上都有了一個全新的體驗。雖然沒有什么大的貢獻,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗。在此,當然首先非常感謝公司給我這個機會,讓我在工作中不斷地學習,不斷地進步,慢慢提升自身的素質,同時也非常感謝大家在這段時間對我的幫助。
走出學校,步入社會工作后,發(fā)現(xiàn)一切都比在學校的時候正規(guī)化,每天要準時上下班,每天要對著電腦坐一整天,現(xiàn)在的業(yè)務員離不開電腦,起先有點不適應,但慢慢地狀態(tài)也就調整過來了。首先,先總結一下我半年來的工作情況。這半年來我主要是做以下這些事,最主要的當然還是負責網(wǎng)絡發(fā)布這一塊。記得剛來時不懂得如何發(fā)布,經(jīng)過這段時間的發(fā)布,慢慢地有了新的體會,知道如何提升自己公司產品的曝光率。當然也會每天及時地更新我們公司的產品信息,并不定期地將一些新的產品發(fā)布到網(wǎng)站上去,充實我們的產品信息。半年下來,雖然并沒有什么實質性的客戶,但也會在一些免費網(wǎng)站上收到一些詢盤,可見功夫并沒有白費。因此以后還是會繼續(xù)努力維護這些b2b網(wǎng)站。其次是對產品的了解。記得剛來時經(jīng)常會下到生產車間了解設備,為此主管也為了讓我們盡快對產品有一個大致的了解,讓我們每周了解一臺設備,彼此之間互相交流。現(xiàn)在我對公司的主營產品已經(jīng)有了一個比較全面的了解。當然我們知道這還遠遠不夠,我今后一定要努力去了解更多的產品,特別是其他廠家的。除此之外,平常我也會處理一些詢盤。主管會將一些在阿里巴巴網(wǎng)站收到的詢盤分配給我處理。當然我也會及時處理,對信件及時作出回復,但大部份都杳無音信,可能大部分人都經(jīng)歷過相同的事情。很多發(fā)出去的信件都得不到回復,即使部分報了價,但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣,也要對每份詢盤做出及時回復以給客戶留一個好印象。都說做業(yè)務員要有耐心,要有恒心,大概就是體現(xiàn)在這里吧。半年下來,雖然還未接到單子,但總體而言對外(內)貿流程也有了一定的了解。客戶詢盤——報價——得到訂單,簽訂合同——公司內部下單投料——生產部生產設備——發(fā)貨——調試——售后服務,每一個環(huán)節(jié)都至關重要。
當然半年下來也有令人擔心的地方,就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我了解到工作并不是一個人的事,團結的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產部。這兩個部門的協(xié)作是非常重要的,倘若這兩個部門脫節(jié)了,就什么事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了,生產部才會有活做。而與此同時也只有生產部按時交出設備,才有可能帶來下一次的合作。其實作為一家公司,首先經(jīng)營的是人才,其次是誠信,然后就是產品。來到豪特的時間說長不長,說短也不短。但在這半年里,還是發(fā)生了很多事,樓下的鉗工換了一批又一批,包括倉管、技術人員都換過,人員流動頻繁,可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產品鞋套機來說,自從上了這個產品后波折不斷,如不能按時交貨,客戶來了多次卻看不到能正常運行的設備。都說成交并非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個單子就失去一個客戶。說到底原因在于誠信,我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念,與其說經(jīng)營產品,倒不如說是經(jīng)營誠信,每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴大自身的影響力。還有就是產品質量也至關重要。出去的設備只有具備高質量,客戶才會信賴我們,所以今后在產品質量方面一定要把好關。在公司的這段時間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助,當然要特別感謝的是主管。記得剛來時真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的,我可能算是幸運的一個,因為有經(jīng)驗豐富的主管帶著。記得剛開始什么都不懂,不懂得如何收發(fā)傳真,不懂得如何在b2b上發(fā)布信息,不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復。這段時間在主管的悉心指導下真的學會了很多,除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理,這些是在學校里是學不到。當然以后的路還很長,要學的還很多,我會繼續(xù)向大家好好地學習。
最后希望在新的一年里,不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力,努力讓我們公司走得更好,走得更遠。
我?guī)е鴮ξ磥砻篮玫你裤胶拖M?,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位—xxa群杭州區(qū)業(yè)務員。時間飛逝!一轉眼,在xx三個月過去了,回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有學習到半夜至深夜的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。既然選擇了,就要堅持,堅持到底!
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,給予了我足夠的寬容、支持和幫助,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài),也讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而驚喜萬分。
在這段過程中,我分三個階段來總結我這三個月來的工作。
在這期間,我主要是熟悉公司的日常工作流程,公司各部門銷售的產品,以及對產品的了解,專業(yè)知識的培訓。比如4月6—9日,公司派專業(yè)的講師給我們業(yè)務課進行香蔓5.5、思派雅spa、安婕妤、安吉??蓛焊髌放频膶I(yè)知識培訓,熟悉每個品牌的來源、產品特性、明星產品的亮點、品牌的定位、產品的定位,以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。我這個對化妝品行業(yè)一點不懂得“化癡”,從一開始說不出三個化妝品品牌,通過四天的培訓可以說二十個以上,通過四天的培訓,讓我對這個行業(yè)充滿了信心,相信,我的選擇是正確的。緊接著,4月12—13日榮幸的參加了xx公司xx年第一季度營運大會,在這場大會上,讓我很快的融入到xx這個大家庭,學到了很多以前從來沒有接觸過的東西,還有我們的陳課長,晚上凌晨會議結束后,他還來我們的房間,和我們溝通,分享他的工作經(jīng)驗以及剛進入這個行業(yè)的一些心理變化,使我們的心理空前的得到解放與安慰,非常感謝!再接下來,就是下市場,每個人下到自己的指定市場,開發(fā)市場,就是所謂的開發(fā)我們的新客戶。
剛下市場前兩三天,腦子里一片空白,進入美容院之后,不知道和她們從何聊起,也不知道如何得知哪個是負責人,哪個是老板娘,非常的困惑。把這些情況告訴主管,和一些有經(jīng)驗的同事,通過了他們的指點和教導,使我找到了方向。當然,在這個時候,多么希望身邊有個比較有經(jīng)驗的同事或者領導能帶著我一起下市場,開發(fā)市場,使自己的工作能更好更快的開展。因為在我進入一家店之前,或了解一家店的基本情況,我都很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的分析與判斷,具體切入哪支品牌,然后在和客戶交流的過程中,也很難判斷出哪些信息是重點,是我們想要的哪些是可以忽略的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向領導和一些有經(jīng)驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會向主管和自己部門以及其他部門的老業(yè)務員問這問那,他們總是能不勝其煩地向我解說。從中讓我學到了許多自己未進xx之前所未學到的東西。在下市場的同時,經(jīng)常也和一些客戶進行溝通、交流,從她們那里我也學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以她們也都成了我的良師益友。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領導、同事的的指導和自己的總結,讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作計劃。方向是有了,工作的計劃也有了,接著就是要付出行動,下市場實踐,可在實踐的過程中,和客戶的談話中,讓我深刻的感覺到自己對專業(yè)知識的不足和服務質量的有待提高,我向領導、同事及其他相關品牌課部門的學習,補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務質量,使客戶滿意,也讓自己更好的服務于客戶。同時,我也清楚的認識到:坐在我面前和我談話的每一位客戶,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使。有一句話:與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。所以,這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
其實,我現(xiàn)在清楚的知道,做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產品,而是要與客戶心心與心的交流,心與心的溝通,和客戶建立起良好的關系。通過溝通,挖掘出解客戶的需求,結合公司的產品和公司的運作模式,給客戶制定相關的可以滿足客戶需求的解決方案,以及我們公司提供客戶優(yōu)質的服務,然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場開發(fā),開發(fā)市場前期是比較辛苦的,因為要對目標市場的了解,和相關資料的搜集以及分析。這個過程非常重要,這個過程不做好,想要好的成果,幾乎不可能。原本自己認為這樣的流程一步一步下來就會成功,可事與愿違。在這期間,我談了一個客戶,發(fā)現(xiàn)她的確需要需求,通過我們的分析給她制定了相關方案,她也接受了這些方案供她自己參考,她也認可了我們的優(yōu)質服務。產品、方案、服務都有了,可她最后還是沒有和我成交,和另外一家公司簽訂了合同。這時,心里深受打擊,很不甘心,自己跟了半個多月的客戶,就這樣被別人給搶走了,又是抱怨這抱怨那,自己也慢慢的市區(qū)了信心,對公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭,工作狀態(tài)就慢慢的跌入低谷。然而,在這個時候,我找主管談心,和他說我想放棄的念頭,他細心的給我講解、分析、指導,又把我的信心拉了回來。讓我真正的理解:一件簡單的事情重復做,一定會成功!
“成功者肯定有方法,失敗者肯定有原因!”這句話,讓我自己的腦子變得非常的清醒。失敗肯定是有原因,我對這次的失敗做了詳細的總結,發(fā)現(xiàn)的確自己還是有很大的原因存在,尤其是在最后成交階段,沒有做好很好的準備工作。有失必有得,在這次失敗的過程中,我得到了深刻的教訓,也得出一些銷售以及成交的經(jīng)驗。我覺得,在這個階段過程中,像我們剛進入這個行業(yè)的業(yè)務員,更要不斷的向主管溝通,反映自己的當時情況,還要向一些老的業(yè)務員溝通,分享他們的經(jīng)驗,給與自己的各方能力得以一定的提升。還有一點最關鍵的,就是要不斷的對自己的工作成果做總結,不斷的總結,不斷的總結,總結出一套真正屬于自己的工作方式,自己的銷售風格!通過領導和同事的幫助,我對自己充滿信心,堅信,沒有任何問題可以阻擾我的工作!今天,我要開始新的生活!
通過前兩個月對工作的不斷熟悉、實踐與磨練,對產品專業(yè)知識的掌握,市場的開發(fā)和布控,以及銷售技巧方面有了更進一步的了解與提高,在工作效率上也有了一定的改善。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在后期的工作中我會不斷學習,擴大自己的知識面,提高自己各方面的能力,并不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,尋找更有效的方法,突破自己,更要不斷的總結經(jīng)驗和教訓,提高、提高、再提高。在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
最后希望在后期的工作中,領導和同事對我多多支持,多提要求,多提建議,使我在xx這個大家庭能更好更快的完善自己,更好的適應工作需要,更好的服務每一位客戶,從而實現(xiàn)自我的人生價值!
堅持不懈,直到成功!
醫(yī)生個人業(yè)務工作總結篇十八
時光匆匆,20xx年馬上就要過去了。在單位領導及同事的幫助帶領下,在公司領導的領導下,努力做好本職工作,認真完成了領導所交給的各項工作,在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高,不但增加了社會經(jīng)驗,專業(yè)知識也有提高,對現(xiàn)在所從事的招標代理行業(yè)也有了很深的認識。本著“兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實實做人”的宗旨,扎扎實實地完成的各項工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)簡要將我這一年來的工作總結如下:
協(xié)助邵波完成方案編制,報名審核,發(fā)布項目公告公示以及項目管理系統(tǒng)的維護工作,并及時與甲方溝通,制定開評標時間,本人入職以來共參于邵波承接項目44個,共計參與開評標60余次。并協(xié)賈斌完成烏蘭察布鐵塔項目,參與開評標。在認真負責完成工作的情況下。共收標書費33500元,服務費177789元,其中服務費是由甲方支付,近期,配合中國鐵塔股份有限公司呼和浩特市分公司完成審計工作。
公誠的我們是一個團體,只有在我們的相互團結,相互溝通和默契的配合下,才能認真的完成了一個又一個工程的招投標工作,我相信在自己今后的工作中,通過自身的努力,能為公司創(chuàng)造更多的財富,為自己積累更多的經(jīng)驗,做好自己的本職工作。
“不經(jīng)歷風雨,怎么見彩虹”。不管工作中遇到什么樣的困難都應積極主動去尋求解決之路,不讓問題擱淺。辦法總比困難多,動腦筋想辦法,沒什么解決不了的問題,只有不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我,才能不愧于自己。
盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過半年來的努力,使我更清醒地看到了自身存在的問題:
(一)業(yè)務知識水平亟待提高。作為一名招標代理工作人員,應該既要深諳招標代理業(yè)務,更要有超前意識,認真學習盡快為今后的招標代理工作打好基礎,要成為一名優(yōu)秀的招標代理人員。
(三)服務技能和水平提高。把服務當作一項“工程”來做。使招標項目順利進行。提前進入角色是十分關鍵的。這不僅僅是優(yōu)良的服務態(tài)度、任勞任怨的工作作風,而是服務意識和服務技能相結合的特征。新的一年,我決心向專業(yè)知識靠攏,讓服務有一個質的升華。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會更加努力學習業(yè)務知識,提高自己的工作技能,不辜負各領導的關懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強學習,認真負責,承接更多的新項目,為公司帶來更多的收益。
醫(yī)生個人業(yè)務工作總結篇十九
本人是20xx年1月加入安徽天然氣開發(fā)有限公司,在公司接受一定的培訓后分配到管道運行分公司三十埠站工作的?,F(xiàn)擔任三十埠輸氣站站長一職。
時光飛逝轉眼間從畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)有四年的時間了,加入到天然氣公司業(yè)已將近兩年的時間了。自從分配到場站工作以來我一直勤懇做事,無一日敢松懈,在公司領導及場站成員的精心培育和幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上,學習上還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的進步,現(xiàn)將工作總結如下:
本人于20xx年1月正式加入天然氣公司參加工作,當時我被分配到管道運行分公司三十埠站。工作伊始,我發(fā)現(xiàn)自己不論是理論知識和實際操作都和一名合格的輸氣工有著很大的差距。為了盡快轉變角色,適應工作的要求,我努力學習輸氣工專業(yè)知識,努力提高自己的崗位技能,從培訓分配到場站后我從各個方面查找自己的差距,從書本和老站員的傳授中吸取知識,在短短的半年內,我通過自己的努力及同事的幫助,比較熟練的掌握了然氣場站運行的專業(yè)知識和操作技能。
在政治上,我對自己嚴格要求,積極參加公司的各項政治活動,自覺學習政治理論,努力提高自己的政治理論修養(yǎng),具有較強的大局意識和組織觀念,工作上以事業(yè)為重,不計個人得失,在新的崗位上擺正位置,把公司和場站人員的利益放在首位,努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神,工作中吃苦耐勞,積極主動,作風踏實,不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把場站管理的一般理論同實際工作相結合,積極為為場站的安全生產運行獻計獻策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊,很好的發(fā)揮一個場站基本管理者應有的表率作用。
在實際工作中,努力學會運用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析、研究、解決問題,有一定的組織協(xié)調能力和科學決策水平。作為一名場站的基本管理工作者,能協(xié)助好公司做好職工的思想政治工作調動員工工作積極性,保持站員穩(wěn)定性,為場站工作的平穩(wěn)有序提供了保障。在工作中充分相信各個站員,崗位細化,責任到人,又注重對他們進行培養(yǎng),較好地發(fā)揮了各個員工的作用。
從參加工作以來,努力學習本專業(yè)的理論知識和專業(yè)技能,重視不斷提高自己的業(yè)務水平,并根據(jù)實際需要,通過業(yè)余時間以不同形式學習,努力提高自己的專業(yè)技術能力和水平。通過一年多的努力,本人的專業(yè)技術和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高,為更好的完成各項工作任務奠定了堅實的基礎。在公司去年組織的第一次崗位練兵技能考核中獲得“技術能手”稱號。
為了更好地適應當前工作,在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續(xù)再教育學習,多次參公司組織的技術培訓,20xx年1月,參加了特種設備檢測院組織的壓力容器和壓力管道操作培訓,并取得“壓力容器”和“壓力管道”專業(yè)資格操作證書。20xx年8月參加省安監(jiān)局組織的中央駐皖及省屬企業(yè)安全管理人員培訓,并取得“安全管理人員”資格證書。參加工作以來,我積極承擔各項工作任務,能夠做到兢兢業(yè)業(yè),圓滿完成公司交辦的各項工作任務,從不為自己的私事影響正常工作。能夠積極的參加公司組織的各項活動,由于工作比較出色,多次受到分公司領導的肯定。
自20xx年8月接收場站管理工作以來,本人積極參根據(jù)集團、公司及分公司下發(fā)的工作要求努力完成工作任務:20xx年8月帶領場站員工重新整理和修訂場站設備信息表和事故應急預案,完善場站各種制度、文件、資料的整理和建檔為下一步工作打好基礎;9月帶領大家模擬演練場站“應急預案”全面提高各員工應對各種事故能力;10月組織站內崗位練兵理論和實際操作考核全面有效提升員工能力;11月配合集團公司秋季大檢查并整改檢查出的問題;12月編寫本年度工作總結和下一年度工作計劃,20xx年1月為保重公司“迎峰度冬”安排雙人24小時值班確保供氣平穩(wěn);2月應人員變動從新調整場站衛(wèi)生考核個人責任區(qū),做到場站衛(wèi)生人人有責人人負責;3月帶領員工站外實際滅火操作;4月進行新年度崗位練兵計劃編排做到每周每天都知道要學習什么怎么去學;5月配合集團春檢再度提升場站工作和管理水平;6月開展新一年度的“應急預案”演練;7月開展防洪防澇演練;8月進行站內階段性崗位練兵考核提高各站員學習的積極性;9,10月開展消防安全月和清剿火患戰(zhàn)役活動,查找站內火災隱患為站內實現(xiàn)零隱患做不屑努力,至現(xiàn)在工作上從不敢有絲毫懈怠。
做為一名輸氣工和一個場站的基本管理者、亮點不多,開拓創(chuàng)新不夠,在管理工作執(zhí)行力度上不夠,工作管理的決策能力和水平有待提高。在今后的工作中,我一定更加努力學習,運用所學知識努力探索,不斷改進工作方法,提高工作效率,踏踏實實,任勞任怨,勤奮工作,為成為一名合格的天然氣人而努力。
醫(yī)生個人業(yè)務工作總結篇二十
轉眼間,__已經(jīng)揮手告別了,我們迎來了新的一年,回想自己接近一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應對能力。
在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
去年年底進入公司,從產品知識熟悉,到開發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達成訂單,經(jīng)理了兩到三個月個月。公司分配__賬號后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年來的工作心得體會:
1、對公司和產品一定要很熟悉。
進入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產品主攻哪些國家,同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的,應該不短的學習,積累,與時俱進,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2、對市場的了解。
不僅是要對目標市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產品以及價格信息,才能知道自己產品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的產品優(yōu)勢,材料特點,分析對方報價,并強調我們產品的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。
談到業(yè)務技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人員談生意,因為業(yè)務人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務員來負責。當然,業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的外貿經(jīng)驗中,我所學會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質量的產品,你便可以挑一種好質量的產品給他,價格貴一點也沒關系,相反,如果客戶只想買便宜的產品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務,我們要學會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產品,寫到生產單上,下到生產部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時時刻刻關心,產品的進展,生產過程中產品是否有問題。貨物生產好,要檢查各個部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產品問題。如果有問題,要及時更正。要記住:產品在工廠,我們可以挽救一切;產品一出去,一起都來不及了。到時候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產部,確保能按時交貨。
最后,要長期維護客戶,我們要做好的是售后服務。經(jīng)過幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問題是很正常的事情,對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產品本身的特點,很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實際操作,可能會出現(xiàn)一些問題,需要我們去解決。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領導幫助,各部門配合,問題總會得到解決。
二、個人素質能力。
1、誠實。
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
2、熱情。
只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿更加是如此,因為外貿是一個很長的過程。
3、耐心。
4、自信心。
這一點最重要,在工作中,不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶,還是從公司平臺上接到的詢盤客戶,算起來估計有幾百個,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業(yè)務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變?yōu)檎嬲目蛻?,所以必須持有堅定的自信,才會把業(yè)務做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,到了一定的時候要主動詢問的時間。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團隊的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿易知識,學習接受能力較好。不斷總結和改進,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個業(yè)務員,或者只是一個剛入門的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內心一直渴望成功。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
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