治班策略與方案大全(16篇)

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治班策略與方案大全(16篇)
時間:2023-11-16 13:06:15     小編:薇兒

每個項目都需要一個明確的方案,以確保順利進行。方案的可操作性和可持續(xù)性非常重要,要能夠在實際操作中得以貫徹和落實。一個好的方案可以為團隊提供明確的目標和清晰的方向,以便更好地協(xié)同合作。

治班策略與方案篇一

xx瘋狂搶衣大比拼。

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。

通過一個星期時間的人氣集合,當晚參與活動的人員只多不少數(shù)百種商品的贊助,其價值將遠遠高于購物最低標準,迎合了眾多顧客貪便宜的`心理,參與性加強。由于現(xiàn)今休閑服裝單品價值較低,所以購物參與的最低標準定為xx元,可促進其商品銷售?;顒蝇F(xiàn)場氣氛熱烈,使人過目不忘。

促銷活動氣氛不必多言,需根據(jù)賣場不同進行區(qū)別對待。現(xiàn)場秩序更為重要,人員分配如下:計時人員2人、核定商品價值人員2人,主持1人、發(fā)號員2人、公布價值員1人、保安若干。商家贊助商品需把握一定尺度,價值不能太低。其它活動也需跟進,如發(fā)放禮品等,不需多言。

xx月xx日報紙四分之一通欄,設計思路:不能過分強調(diào)商品促銷,應以服裝促銷活動為主,將搶衣活動介紹清楚及誘導顧客參與為重中之重xx月xx日報紙四分之一,以促銷為主,重點轉為商品促銷以及整體活動介紹,并突出xx夜場。發(fā)放活動傳單若干。

治班策略與方案篇二

延安電信面對新的效勞工程推廣任務和市場競爭的同質(zhì)化現(xiàn)象,亟需要尋求更有力度并且更深入消費者生活的品牌推廣活動籌劃。

延安電信年度品牌推廣活動籌劃方案將在有限的推廣費用下,發(fā)揚國有企業(yè)的優(yōu)勢,與國家政策相依存,把推廣行為和品牌用特殊的形式高度統(tǒng)一,獲得廣闊消費者和全社會的一致認同。

離家千里,心系親人。

人人在線,全家一網(wǎng)。

延安電信露天電影大行動。

看電影想親人,延安電信在身旁。

活動發(fā)起人:延安電信。

活動執(zhí)行人:

活動內(nèi)容:成立4支流動電影宣傳放映隊,將延安一區(qū)十二縣劃分區(qū)域,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層,深入群眾生活,用老百姓最喜聞樂見的形式,潛移默化宣傳延安電信的效勞和產(chǎn)品,培養(yǎng)品牌忠誠,讓人們充分認識電信是生活中離不開的品牌。

活動理由:電影下鄉(xiāng)是國家廣電總局具體執(zhí)行的國家文化建設的.重要組成局部,政府文化和宣傳部門都有與之對應的扶持政策,企業(yè)參與這種活動是國家大力提倡的。延安地區(qū)具有老區(qū)的特殊地位和特殊情況,以往的電影下鄉(xiāng)活動執(zhí)行的并不理想,與群眾實際需要還有很大差距。電信效勞與人們的生活息息相關,需要貼近生活的宣傳推廣形式和手段,針對廣闊鄉(xiāng)鎮(zhèn)廠礦,露天電影是最親切最直接最有效最生動的傳播形式。同時,這種形式提供的面對面促銷時機,可以把廣告片、路演、新產(chǎn)品推廣、促銷和品牌宣傳合而為一,發(fā)揮效果。當然,由于是大力執(zhí)行落實國家文化政策,并且效果顯著,活動的相關宣傳與媒體配合方面可以大大節(jié)省費用。電影下鄉(xiāng)活動本身本錢低廉,把靜態(tài)宣傳變動態(tài)行為,尤其在鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū),推廣效果不言而喻。

延安地區(qū)160多個鄉(xiāng)鎮(zhèn),經(jīng)濟開展水平不一,人口組成各異,送電影下鄉(xiāng)是無差異的具有普遍文化認同的傳播手段。

建議延安電信此次活動以品牌推廣為主,產(chǎn)品促銷為輔。時間方面暫考慮以五個月為周期(避開冬季),形式上強調(diào)全覆蓋、大面積,深入到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),從放映密度、宣傳規(guī)模和聲勢營造上必須做大做多,表達國企實力和政府決心,力爭涉及最廣闊人群?;顒有麄鹘ㄗh低調(diào)開始,高調(diào)結束,走農(nóng)村包圍城市的道路,用成績和效果說明問題,用數(shù)據(jù)和事實證明真實。

品牌推廣以電影下鄉(xiāng)為題,與政府相關部門緊密合作,爭取政策扶持和輿論支持。

產(chǎn)品推廣應該考慮農(nóng)村留守老人的特殊需求,以定制的老年人手機和寬帶iptv打包等特色產(chǎn)品和特殊資費為賣點,用優(yōu)惠的價格和實用的小禮品打動消費者。

電影選題以主旋律、地方戲曲、老電影等為主,懷舊親情是活動的主題。電信的廣告片建議播放iptv使用指南、寬帶上網(wǎng)常識、老年手機的使用等實用知識,防止過多的不知所云的形象宣傳。

5月,確定預算,成立活動指揮小組,與政府相關部門協(xié)調(diào),取得政策支持和相關手續(xù)。派出南北兩支實地調(diào)查組,實地考察路線和放映場地,聯(lián)系通知當?shù)卣?。制定放映方案,制作延安電信活動專題廣告片,準備宣傳物料和促銷產(chǎn)品。購置宣傳放映車輛和相關數(shù)碼電影放映器材,包裝車輛訂購禮品。建立宣傳放映隊伍,培訓放映促銷人員。

6月,4支宣傳放映隊從北向南,按方案線路開始行動。

6—9月,不間斷媒體報道,挖掘放映過程中真實的有價值的新聞點,讓人物說話。

10月,全部宣傳放映隊回到延安,爭取在延安市區(qū)巡回放映一周,并舉辦大型文藝表演,答謝延安人民,圓滿結束活動。宣傳放映隊構成:

每支宣傳放映隊配備11座金杯面包車兩部,促銷放映員5—6人,數(shù)碼放映設備一套,路演道具和禮品假設干。

宣傳放映隊放映能力:

每周三至周日為放映工作日,白天中午十一點開始路演推廣并準備放映場地,晚上六點至十點放映電影。每個輪次方案每晚放映兩場,每月放映40場,每支宣傳放映隊此次活動放映200場以上,4支放映隊合計放映800到一千場電影。大概延安地區(qū)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以放映2—3天時間。

根據(jù)實際情況,增加放映輪次數(shù)量,5個月爭取每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回放映兩到三次,活動共計放映場次要求到達三千場以上。

一支宣傳放映隊車輛器材本錢大約25萬元;活動期間,人員服裝、工資、補助、獎金合計大約每月2.5萬元,5個月合計12.5萬元;交通、食宿、維修等雜費按每月2萬元計活動期間共計需要10萬元左右。以上合計約47.5萬元。

4支隊伍共計預算約200萬元。

媒體配合以新聞報道形式為主,費用另計。

促銷禮品待定。

活動結束的大型演藝組織費用另計。

此次活動爭取與政府府合作,借勢助力,擴大影響降低本錢。由于是體驗式參與式的活動,與消費者直接接觸,平均媒體到達率和信息認知度遠超各類傳統(tǒng)媒體。放映頻次到達3000次以上,相當于舉辦1500次現(xiàn)場路演推廣活動,規(guī)模覆蓋延安地區(qū)全部鄉(xiāng)鎮(zhèn),歷時將近半年。爭取觀影人數(shù)到達兩百萬人次,領取宣傳資料到達100萬份以上。

治班策略與方案篇三

20xx年x月x日。

商場一樓中廳。

(一)、活動細則。

1、活動期內(nèi),凡在本商場購物單張小票金額滿xxx元(含xxx元以上),即可參加猜燈謎活動;猜中者可獲得本商場贈送的精美禮品一份,一張小票限領一份獎品。

2、每天送出獎品xxxx份,數(shù)量有限,送完即止。

3、顧客憑有效的銷售小票先到一樓中廳兌獎處核實參加活動資格,再到謎語懸掛處選擇謎語.

4、每張謎面編號(x至xxxx號),顧客記住謎面編號或取下謎面,到中廳兌獎處,向工作人員報出謎語編號及答案,最多限猜三次,仍猜不中者將取消兌獎資格;如猜中正確答案者,在登記表上簽名確認后,即可領取精美禮品一份。

5、猜中者在獲得獎品后,工作人員將后備的謎語替換原來猜中的'謎語,以便后面的顧客猜謎。(采取這種方式即可增加活動的趣味性及參與性,又能減少工作人員的工作量)。

6、營運部安排x名工作人員專門負責兌獎工作,核對顧客小票是否符合猜謎條件,顧客猜中后,認真填寫“贈品領取登記表”,請顧客簽名后,方可發(fā)放獎品;并在顧客的銷售小票及電腦小票上加蓋活動專用章,避免重復領獎。

(二)、活動配合。

1、營運部:安排兌獎工作人員3名,其中指定組長x名,并負責活動期間場內(nèi)突發(fā)事件處理。

2、防損部:活動現(xiàn)場秩序維護及獎品、物品防盜。

3、策劃部:活動方案及相關文稿撰寫、指導中廳布置及活動氣氛營造、謎語資料收集、獎品準備、活動全程跟蹤。

4、物管部:中廳及活動現(xiàn)場布置。

5、服務臺:作好顧客咨詢工作。

6、其他部門:協(xié)助謎語書寫及活動相關物料準備。

(三)、現(xiàn)場物料及人員分工。

工作內(nèi)容完成部門完成時間。

兌獎小組人員安排及培訓、場內(nèi)突發(fā)事件處理營運活動全程。

中廳及活動現(xiàn)場布置及兌獎臺擺放物管9月21日20點前。

活動現(xiàn)場秩序維護及獎品、物品防盜防損活動前及活動期間。

協(xié)助謎語書寫及活動相關物料準備行政及其他活動全程。

序號項目數(shù)量項目簡介總價xxx(元)。

1.西大門活動噴畫x張。

2.兌獎臺x張。

3.工作人員坐椅x張。

4.彩紙xxxx張。

5.燈籠xxxx個。

6.麥克筆xxx支黑色。

7.獎品xxxx份。

8.不可預計費用。

費用總計:xxxx元整。

治班策略與方案篇四

20xx年xx月xx日。

商場一樓中廳。

(一)、活動細則。

1、活動期內(nèi),凡在本商場購物單張小票金額滿xxx元(含xxx元以上),即可參加猜燈謎活動;猜中者可獲得本商場贈送的精美禮品一份,一張小票限領一份獎品。

2、每天送出獎品xxxx份,數(shù)量有限,送完即止。

3、顧客憑有效的銷售小票先到一樓中廳兌獎處核實參加活動資格,再到謎語懸掛處選擇謎語.

4、每張謎面編號(x至xxxx號),顧客記住謎面編號或取下謎面,到中廳兌獎處,向工作人員報出謎語編號及答案,最多限猜三次,仍猜不中者將取消兌獎資格;如猜中正確答案者,在登記表上簽名確認后,即可領取精美禮品一份。

5、猜中者在獲得獎品后,工作人員將后備的謎語替換原來猜中的謎語,以便后面的顧客猜謎。(采取這種方式即可增加活動的`趣味性及參與性,又能減少工作人員的工作量)。

6、營運部安排x名工作人員專門負責兌獎工作,核對顧客小票是否符合猜謎條件,顧客猜中后,認真填寫“贈品領取登記表”,請顧客簽名后,方可發(fā)放獎品;并在顧客的銷售小票及電腦小票上加蓋活動專用章,避免重復領獎。

(二)、活動配合。

1、營運部:安排兌獎工作人員3名,其中指定組長x名,并負責活動期間場內(nèi)突發(fā)事件處理。

2、防損部:活動現(xiàn)場秩序維護及獎品、物品防盜。

3、策劃部:活動方案及相關文稿撰寫、指導中廳布置及活動氣氛營造、謎語資料收集、獎品準備、活動全程跟蹤。

4、物管部:中廳及活動現(xiàn)場布置。

5、服務臺:作好顧客咨詢工作。

6、其他部門:協(xié)助謎語書寫及活動相關物料準備。

(三)、現(xiàn)場物料及人員分工。

工作內(nèi)容完成部門完成時間。

兌獎小組人員安排及培訓、場內(nèi)突發(fā)事件處理營運活動全程。

中廳及活動現(xiàn)場布置及兌獎臺擺放物管9月21日20點前。

活動現(xiàn)場秩序維護及獎品、物品防盜防損活動前及活動期間。

協(xié)助謎語書寫及活動相關物料準備行政及其他活動全程。

序號項目數(shù)量項目簡介總價xx(元)。

1.西大門活動噴畫x張。

2.兌獎臺x張。

3.工作人員坐椅x張。

4.彩紙xxxx張。

5.燈籠xxxx個。

6.麥克筆xxx支黑色。

7.獎品xxxx份。

8.不可預計費用。

費用總計:xx元整。

治班策略與方案篇五

xxxx瘋狂搶衣大比拼。

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。

通過一個星期時間的人氣集合,當晚參加活動的'人員只多不少數(shù)百種商品的贊助,其價值將遠遠高于購物最低標準,迎合了眾多顧客貪廉價的心理,參加性加強。由于現(xiàn)今休閑服裝單品價值較低,所以購物參加的最低標準定為xx元,可促進其商品銷售?;顒蝇F(xiàn)場氣氛熱鬧,使人過目不忘。

促銷活動氣氛不必多言,需依據(jù)賣場不同進展區(qū)分對待。現(xiàn)場秩序更為重要,人員安排如下:計時人員2人、核定商品價值人員2人,主持1人、發(fā)號員2人、公布價值員1人、保安若干。商家贊助商品需把握肯定尺度,價值不能太低。其它活動也需跟進,如發(fā)放禮品等,不需多言。

xx月xx日報紙四分之一通欄,設計思路:不能過分強調(diào)商品促銷,應以服裝促銷活動為主,將搶衣活動介紹清晰及誘導顧客參加為重中之重xx月xx日報紙四分之一,以促銷為主,重點轉為商品促銷以及整體活動介紹,并突出xxxx夜場。發(fā)放活動傳單若干。

治班策略與方案篇六

各位評委,老師:

大家好!

今天,能夠坐在這里跟大家一起交流,我感到很榮幸。我跟大家交流的題目是《浸潤心靈,快樂成長》。班主任是在廣闊的心靈世界中播種耕耘的職業(yè),他是天下最小的主任,但卻是責任最大的主任。帶著這份責任,也感受一份神圣,我走進了這個累并幸福著的行列。

一、教育理念。

“嚴在當嚴處,愛在細微中”,我用耐心傾聽孩子的心聲,用寬容化解孩子的緊張,用贊美點燃孩子的自信。與學生交流做到言之有理、言之有情、言之有方、言之有趣,引領學生快樂向上、個性發(fā)展。班集體是學生健康成長的沃土。我經(jīng)常對學生說:“我們這個班,就是一個大家庭,無論老師還是同學,都是這個家庭中的一員,要想家庭幸福,就必須大家一起努力?!弊鳛橐幻蠋?,我始終銘記一句話“教育者,愛勝過一切?!蔽以概醭稣嬲\的心,緊握孩子稚嫩的手,一起沐浴陽光、吮吸甘霖,一起涂抹童年的本色,享受陽光快樂的每一天。

二、學情介紹。

小學階段是一年級孩子的新起點,孩子們剛從幼兒成為小學生,經(jīng)歷著生理和心理發(fā)展的重要轉折。新的學習和生活對孩子們來說充滿了好奇和有趣,對學校、對環(huán)境、對老師等都充滿了新鮮感。但對于學校的日常生活和學習環(huán)境卻還不適應,沒有多少紀律意識,自控能力較低;伙伴之間經(jīng)常出現(xiàn)打鬧,告狀等現(xiàn)象。同時他們年齡小,好動、易興奮、易疲勞,注意力容易分散,尤其是剛入學時!因此,我采取從“心”入手,用“行”規(guī)范,對學生進行常規(guī)訓練,養(yǎng)成良好的生活、學習習慣,營造良好的班級氛圍,使他們盡快的適應學校環(huán)境,成為一名合格的、優(yōu)秀的小學生。

為此,開學初,我確立了我們班級建設的目標。

階段目標:培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的習慣,順利完成幼小銜接。

最終目標:實現(xiàn)全體學生的全面發(fā)展,創(chuàng)建團結、健康、勤奮的優(yōu)秀班集體。

(一)班級管理之我見(1)以身作則,做學生的良師。

教師個人的范例,對于學生的心靈是任何東西都不能代替的最有用的陽光。

———(俄)烏申斯基。

對于孩子而言,在學校,老師就是他的鏡子,就是他學習的活生生的書本。因此,教師行為無疑就是孩子的典范。千百次苦口婆心的說教,也許不如一個真實的舉動更具教育的效果。

(2)以《小學生日常行為規(guī)范》和《小學生守則》要求為準繩,結合學校具體的規(guī)章制度,規(guī)范學生日常行為,對學生進行扎實的常規(guī)訓練。

課堂常規(guī)校服著裝要求大課間活動要求社團課活動要求路隊制要求。

(3)培養(yǎng)得力的班干部管理團隊,讓每個孩子當不同的“官”。

在培養(yǎng)學生干部方面,我們往往是把一批比較優(yōu)秀的學生挑選出來,他們的職務是設定的,比如說學習委員、體育委員等。相較于他們的同學,這一群學生干部被賦予了更多的責任,也獲得了更多的機會。而我覺得,每個學生都有他的優(yōu)點,應該給予孩子們各種各樣的機會,學習能力不強不能當學習委員也許就能當好垃圾箱清理員,每個孩子都應該有機會展示一下他身上具有的某種領導力的潛能。于是,在我們班會有五花八門的管理職責,每學年開學第一周,就要先確定好所有的崗位,然后讓孩子們來競聘,有圖書管理員、門窗看護者、教師小幫手,垃圾箱清理員等等。

(4)換位思考,多站在學生的角度,真誠地關愛學生。

與學生換位思考我們的教育,真的感到有點可怕。當學生犯了錯時,或許我們經(jīng)常采取責問、訓斥等方式來處理。殊不知,這樣的做法讓學生無法產(chǎn)生安全感,設想一下沒有安全感的教育怎么會有效呢?其實,這樣的大動肝火,不如寬容、諒解和體貼入微的感情上的感化來得有效。

教育要考慮到學生的可接受性。以關愛學生的態(tài)度教育學生,這樣的教育才會有效,學生才會有自信,才會有奮斗的目標和行動。老師給予學生一分關愛,定會燃起學生一分自信。所以,站在孩子的角度,換位思考,才能真正做到真誠地關愛孩子。

(5)多樣活動,豐富集體生活,讓學生在活動中學會管理自己,同時受到教育。我們要告訴學生:一個班集體,其實就是一個大家庭。而要想這個大家庭團結進取,富有活力,豐富的家庭活動是必不可少的!學校在期初就會進行一學期德育工作安排,每個月的主題活動,都會做一個計劃,有了這個計劃,我們班主任就會根據(jù)自己班級的實際情況,進行合理的安排。一學期下來,我班根據(jù)自己的實際情況開展豐富多彩的活動,學生在活動中收獲快樂,也收獲成長。

(6)建立良好的家校聯(lián)系,共同關注孩子的健康成長。

為了更好的與家長溝通,我們制定了一學期的三次家長會:期初/期中/期末,及時有效的與家長交流學生在校在家的情況。注意平時與家長溝通交流的方式。(真誠、委婉、真實)。開學初,我班還建立了班級家委會,班級家委會應該是班級管理強有力的助手。就在這春光明媚的春天,我們班級家委會組織了親子活動,策劃了班級戶外活動的安排,組織,管理等等。

(7)正確認識每一個孩子,特別關注“問題”學生。

“當心你的教鞭下有瓦特、冷眼里有牛頓,譏笑中有愛迪生”。----陶行知。

正確認識每一個孩子,特別關注“問題”學生。我們班專門設立了一個“特別獎”是給犯錯誤的孩子頒發(fā)的,獎勵那些能認識錯誤或是改正錯誤的學生,一方面是對學生認識錯誤的肯定,另一方面也能提醒孩子不再犯類似的錯誤。我們班主要有懂事獎、誠實獎、愛心獎等,幾乎只要學生有改進就會及時給他們鼓勵。

(二)班級文化建設。

亞斯貝斯認為:教育的本質(zhì)是陶冶。

重視班級文化建設,通過環(huán)境的影響,熏陶感染和教育學生。

長期的教育實踐讓我認識到——重視班級文化建設,可以更好地促進孩子的健康發(fā)展。我認為,良好的班級文化就如一個強大的磁場,以巨大的磁力吸引著學生,又像一條條強大的情感流,流入每個孩子的心田,促使學生自覺或不自覺地受到班級文化影響,進而再自覺或不自覺地去豐富班級文化。

1.建立健全班級制度。

為了讓我班集體更有凝聚力、約束力,我們建立了班級公約、班訓、班徽、班歌。一年級的孩子雖小,但也有自己的想法,于是我讓他們自己出謀劃策,和同學商量,同時通過家委會發(fā)動全體家長,家長為孩子樹立榜樣,集大家的力量,共同探討出適合孩子的班級制度。(ppt:展示班徽誕生記)。

2.我愛我家---美麗教室我來扮。

創(chuàng)設優(yōu)美/舒適/向上的學習環(huán)境,如:班級評比欄,班級明星展示墻(注重多方面的評比,包括:學習、紀律、勞動、文明、積極參加體育鍛煉、樂于助人等方面),班級小書架(成立“小小書社”。發(fā)揮集體的力量,由每個小朋友自愿從家里帶一兩本課外書和同學一起分享,積少成多,變成一個班級圖書角。設立書社管理員,每周更換一次。)、班級小花園(學生自己帶一些綠色植物布置教室)等外顯的班級文化建設;(ppt:教室環(huán)境照片)。

班級成果。

通過老師,同學的不斷努力,我們班獲得了不少的榮譽。

2014年,作為這群天真爛漫天使的班主任的我獲得了學校的優(yōu)秀班主任稱號。

在“最酷小小攝影家”活動中,袁思雨等同學獲一等獎。在春節(jié)手抄報評比活動中,陳謙銳等同學分別獲一、二等獎。在社會實踐寫一寫活動中,黃棋格等分別獲得一二等獎。

結語:對于班主任而言,班級管理是一個永恒的話題。對于班級管理,對于孩子,我想說其實,孩子就像夜空中的群星,亮晶晶地閃耀著希望的光輝。而班主任的班級管理工作就是用真誠的愛心,細心擦掉這些星星上面的灰塵!作為班主任的我,且行且思且珍惜,愛生愛校愛生活。

治班策略與方案篇七

摘要:本文簡要介紹基于互聯(lián)網(wǎng)絡的網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)生和發(fā)展,并給出一規(guī)范定義,由此討論網(wǎng)絡營銷的新特點和應用策略。

九十年代初,飛速發(fā)展的國際互聯(lián)網(wǎng)(internet)促使網(wǎng)絡技術應用的指數(shù)增長,全球范圍內(nèi)掀起應用互聯(lián)網(wǎng)熱,世界各大公司紛紛上網(wǎng)提供信息服務和拓展業(yè)務范圍,積極改組企業(yè)內(nèi)部結構和發(fā)展新的管理營銷方法,搶搭這班世紀之車。二十一世紀是信息社會年代,科技、經(jīng)濟和社會的發(fā)展正在迎接這個時代的到來,隨著計算機網(wǎng)絡的發(fā)展,信息社會的內(nèi)涵有了進一步的改變,并稱之為信息網(wǎng)絡的年代。在信息網(wǎng)絡年代,網(wǎng)絡技術的發(fā)展和應用改變了信息的分配和接受方式,改變了人們生活、工作、學習、合作和交流的環(huán)境,企業(yè)也必須積極利用新技術變革企業(yè)經(jīng)營理念、經(jīng)營組織、經(jīng)營方式和經(jīng)營方法,搭上技術發(fā)展的快速便車,促使企業(yè)飛速發(fā)展。網(wǎng)絡營銷是適應網(wǎng)絡技術發(fā)展與信息網(wǎng)絡年代社會變革的新生事物,必將成為跨世紀的營銷策略。

一、網(wǎng)絡市場營銷。

市場營銷是為創(chuàng)造達到個人和組織的交易活動,而規(guī)劃和實施創(chuàng)意、產(chǎn)品、服務觀念、定價、促銷和分銷過程。網(wǎng)絡營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡為媒體,以新的方式、方法和理念實施營銷活動,更有效促成個人和組織交易活動的實現(xiàn)。

互聯(lián)網(wǎng)絡起源于美國,1969年美國國防部資助其西海岸四所大學和研究所,通過簡單的通訊電纜將主電腦連接起來,實現(xiàn)互相通訊并稱之為arpanet,在九十年代初,美國國防部將其商業(yè)化,并成立一國際標準化管理委員會負責標準制定和實施,在隨后短短幾年內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)絡由美國發(fā)展到全世界一百多個國家和地區(qū),在互聯(lián)網(wǎng)絡上可以很容易的與任一聯(lián)網(wǎng)地區(qū)進行聯(lián)系,而且收費非常便宜,簡直是“信息超導體”。互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展的全球化,得益于其自身的開放性、共享性、協(xié)作性和低廉性,在互聯(lián)網(wǎng)絡上任何人都可以自由發(fā)揮創(chuàng)作,既是信息的創(chuàng)造者也是信息的消費者,信息的流動不受限制,網(wǎng)絡的運作是相互協(xié)調(diào)決定的,可以自由連接和退網(wǎng),因此網(wǎng)絡上的資源基本上免費共享的。

目前,互聯(lián)網(wǎng)絡上的應用服務很多,可以分為三大類:通信,如電子郵件(e—mail)用來傳送文字、聲音和圖性等檔案信息,電子新聞組(usenetnews)發(fā)布新聞,對話(talk)實現(xiàn)小組之間遠程實時討論。獲取信息,如文件傳送(ftp)用于全球獲取所需軟件,索引檢索數(shù)據(jù)庫(archie)用來按索引全球檢索,環(huán)球網(wǎng)www(worldwideweb)可以實現(xiàn)文本、圖形、聲音多媒體信息傳輸和交換,是目前使用最廣、最多、頻繁的應用。計算機資源共享,如遠程登錄(telnet)可以遠程共享計算機資源。

二、網(wǎng)絡市場營銷特點。

隨著互聯(lián)網(wǎng)絡技術發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉,互聯(lián)網(wǎng)絡向一種“萬能膠”將企業(yè)、團體、組織以及個人跨時空聯(lián)結在一起,使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。市場營銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個人之間進行信息傳播和交換,如果沒有信息交換交易也就是無本之源,正因如此互聯(lián)網(wǎng)絡具有營銷所要求的某些特性:

1、跨時空。營銷的最終目的是占有市場份額,由于互聯(lián)網(wǎng)絡具有超越時間約束和空間限制進行信息交換,因此使得脫離時空限制達成交易成為可能,企業(yè)能由更多時間和更大的空間進行營銷,可24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。

2、多媒體?;ヂ?lián)網(wǎng)絡被設計成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達成交易進行的信息交換可以以多種形式存在和交換,可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。

3、交互式?;ヂ?lián)網(wǎng)絡可以展示商品型錄、聯(lián)結資料庫提供有關商品信息的查詢、可以和顧客做互動雙向溝通、可以收集市場情報、可以進行產(chǎn)品測試與消費者滿意調(diào)查等是產(chǎn)品設計、商品信息提供、以及服務的最佳工具。

4、擬人化。互聯(lián)網(wǎng)絡上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,并通過信息提供與交互式交談,與消費者建立長期良好的關系。。

5、成長性。互聯(lián)網(wǎng)絡使用者數(shù)量快速成長并遍及全球,使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準,由于這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力,因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。

6、整合性?;ヂ?lián)網(wǎng)絡上的營銷可由商品信息至收款、售后服務一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施,以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費者傳達信息,避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。

7、超前性?;ヂ?lián)網(wǎng)絡是一種功能是最強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息懼分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力,正是符合〖分眾營銷〗與〖直復營銷〗的未來趨勢。

8、高效性。電腦可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠超過其他媒體,并能因應市場需求,及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格,因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。

9、經(jīng)濟性。通過互聯(lián)網(wǎng)絡進行信息交換,代替以前的實物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。

10、技術性。網(wǎng)絡營銷是建立在高技術作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)絡的基礎上的,企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷必須有一定的技術投入和技術支持,改變傳統(tǒng)的`組織形態(tài),提升信息管理部門的功能,引進懂營銷與電腦技術的復合型人才,未來才能具備市場的競爭優(yōu)勢。

三、網(wǎng)絡市場營銷中的4c。

在當前后工業(yè)化社會中,第三產(chǎn)業(yè)中服務業(yè)的發(fā)展是經(jīng)濟主要的增長點,傳統(tǒng)的以制造為主的正向服務型發(fā)展,新型的服務業(yè)如金融、通訊、交通等產(chǎn)業(yè)如日中天。后工業(yè)社會要求企業(yè)的發(fā)展必須以服務為主,必須以顧客為中心,為顧客提供適時、適地、適情的服務,最大程度上滿足顧客需求?;ヂ?lián)網(wǎng)絡作為跨時空傳輸?shù)摹俺瑢w”媒體,可以為在顧客所在地提供及時的服務,同時互聯(lián)網(wǎng)絡的交互性可以了解顧客需求并提供針對性的響應,因此互聯(lián)網(wǎng)絡可以說是消費者時代中最具魅力的營銷工具。

互聯(lián)網(wǎng)絡對市場營銷的作用,可以通過對4p(產(chǎn)品/服務、價格、分銷、促銷)結合發(fā)揮重要作用。利用互聯(lián)網(wǎng)絡傳統(tǒng)的4p營銷組合可以更好的與以顧客為中心的4c(顧客、成本、方便、溝通)相結合。

1、產(chǎn)品和服務以顧客為中心。

由于互聯(lián)網(wǎng)絡具有很好的互動性和引導性,用戶通過互聯(lián)網(wǎng)絡在企業(yè)的引導下對產(chǎn)品或服務進行選擇或提出具體要求,企業(yè)可以根據(jù)顧客的選擇和要求及時進行生產(chǎn)并提供及時服務,使得顧客跨時空得到滿足要求的產(chǎn)品和服務;另一方面,企業(yè)還可以及時了解顧客需求,并根據(jù)顧客要求組織及時生產(chǎn)和銷售,提供企業(yè)的生產(chǎn)效益和營銷效率。如美國pc機銷售公司德爾公司(dell),在1995年還是虧損的,但在1996年,它們通過互聯(lián)網(wǎng)絡來銷售電腦,業(yè)績得到100%增長,由于顧客通過互聯(lián)網(wǎng)絡,可以在公司設計的主頁上進行選擇和組合電腦,公司的生產(chǎn)部門馬上根據(jù)要求組織生產(chǎn),并通過郵政公司寄送,因此公司可以實現(xiàn)零庫存生產(chǎn),特別是在電腦部件價格急劇下降的年代,零庫存不但可以降低庫存成本還可以避免因高價進貨帶來的損失。目前德爾公司采用了互聯(lián)網(wǎng)絡,每天的銷售額高大100萬美元以上,并在97年的第一季度繼續(xù)保持100%,遠遠超過其它更大電腦公司。

2、以顧客能接受的成本定價。

傳統(tǒng)的以生產(chǎn)成本為基準的定價在以市場為導向的營銷中是必須擯棄的。新型的價格應是以顧客能接受的成本來定價,并依據(jù)該成本來組織生產(chǎn)和銷售。企業(yè)以顧客為中心定價,必須測定市場中顧客的需求以及對價格認同的標準,否則以顧客接受成本來定價是空中樓閣。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)絡上則可以很容易實現(xiàn),顧客可以通過互聯(lián)網(wǎng)絡提出接受的成本,企業(yè)根據(jù)顧客的成本提供柔性的產(chǎn)品設計和生產(chǎn)方案供用戶選擇,直到顧客認同確認后再組織生產(chǎn)和銷售,所有這一切都是顧客在公司的服務器程序的導引下完成的,并不需要專門的服務人員,因此成本也極其低廉。目前,美國的通用汽車公司允許顧客在互聯(lián)網(wǎng)絡上,通過公司的有關導引系統(tǒng)自己設計和組裝滿足自己需要的汽車,用戶首先確定接受價格的標準,然后系統(tǒng)根據(jù)價格的限定從中顯式滿足要求式樣的汽車,用戶還可以進行適當?shù)男薷?,公司最終生產(chǎn)的產(chǎn)品恰好能滿足顧客對價格和性能的要求。

3、產(chǎn)品的分銷以方便顧客為主。

網(wǎng)絡營銷是一對一的分銷渠道,是跨時空進行銷售的,顧客可以隨時隨地利用互聯(lián)網(wǎng)絡訂貨和購買產(chǎn)品。以法國鋼鐵制造商猶齊諾一洛林公司為例,該公司創(chuàng)立于8年前,因為采用了電子郵件和世界范圍的訂貨系統(tǒng),從而把加工時間從15天縮短到24小時。目前,該公司正在使用互聯(lián)網(wǎng)絡,以提供比對手更好、更快的服務。該公司通過內(nèi)部網(wǎng)與汽車制造商建立聯(lián)系,從而能在對方提出需求后及時把鋼材送到對方的生產(chǎn)線上。

4、壓迫式促銷轉向加強與顧客溝通和聯(lián)系。

傳統(tǒng)的促銷是企業(yè)為主體,通過一定的媒體或工具對顧客進行壓迫式的加強顧客對公司和產(chǎn)品的接受度和忠誠度,顧客是被動的和接受的,缺乏與顧客的溝通和聯(lián)系,同時公司的促銷成本很高?;ヂ?lián)網(wǎng)絡上的營銷是一對一和交互式的,顧客可以參與到公司的營銷活動中來,因此互聯(lián)網(wǎng)絡更能加強與顧客的溝通和聯(lián)系,更能了解顧客和需求,更易引起顧客的認同。美國的新型明星公司雅虎(yahoo)公司,該公司開發(fā)一能在互聯(lián)網(wǎng)絡上對信息分類檢索工具,由于該產(chǎn)品具有很強交互性,用戶可以將自己認為重要的分類信息提供給雅虎公司,雅虎公司馬上將該分類信息加入產(chǎn)品中供其它用戶使用,因此不用作宣傳其產(chǎn)品就廣為人知,并且在短短兩年之內(nèi)公司的股票市場價值達幾十億美元,增長幾百倍之多。

網(wǎng)絡營銷作為一種全新營銷理念,具有很強的實踐性,它的發(fā)展速度是前所未有的。雖然現(xiàn)在很多公司上網(wǎng)淘金,大多數(shù)公司還未見收益,甚至出現(xiàn)虧損,但沒有一個公司原意放棄。因為人們知道下一世紀是信息世紀、網(wǎng)絡世紀,營銷也必將是信息化的、網(wǎng)絡化的?,F(xiàn)在的網(wǎng)絡營銷是未來學家托夫勒描述的增長“最后三天”,美國的在線(aol)公司的網(wǎng)絡年交易額由八十年代幾十萬,九十年代初幾千萬美元,增長到現(xiàn)在每天上網(wǎng)一百萬人,交易額達三千兩百萬美元,并且還在不斷增長。隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展的國際化、規(guī)模化,國內(nèi)市場必將更加開放,更加容易受到國際市場開放的沖擊,而網(wǎng)絡營銷的跨時空性無疑是一“重型炮彈”。如果國內(nèi)的企業(yè)廠商沒有一種危機感,待到下世紀我們的赤手空拳是很難迎接信息化、網(wǎng)絡化市場的挑戰(zhàn)。

參考資料:

[1]《第三次浪潮》海爾、托夫勒。

[2]《計算機世界》96、1 ̄97、15。

[3]《計算機用戶》96、23 ̄97、10。

[4]《市場學通論》甘碧群、盛和鳴武漢大學出版社。

[5]《計算機局域網(wǎng)》胡道元清華大學出版社。

[6]《通向未來的信息高速公路》呂本富北京大學出版社。

[7]《marketingmanagement》kotler,7th,usa。

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治班策略與方案篇八

電子商務是一種全球范圍內(nèi)重要的商業(yè)交易模式,電子商務必須是為商務服務的,因此企業(yè)要在這一前提下進行網(wǎng)絡營銷,如今現(xiàn)代企業(yè)電子商務中網(wǎng)絡營銷的重要手段就是搜索引擎營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、視頻營銷、問答營銷、百科營銷和企業(yè)新聞營銷等。

企業(yè)網(wǎng)絡營銷過程中,絕大多數(shù)的客戶都來自搜索引擎。所以,網(wǎng)絡營銷的主戰(zhàn)場應該是搜索引擎,每個搜索引擎都是一條引領客戶通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道,只要我們有大量的產(chǎn)品關鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上,自然就會把更多的客流引入我們的網(wǎng)站了。

運用論壇營銷是用來分享的,所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經(jīng)驗或者獨特的生活感受,讓看你貼子的人有所收獲,在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料和產(chǎn)品圖片的貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的,是典型的垃圾信息。企業(yè)應該以自己的公司及產(chǎn)品作為案例,從而達到宣傳目的,潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。

博客的文章都是以單獨的靜態(tài)網(wǎng)頁出現(xiàn)的,加上搜索引擎對博客文章的權重特別友好,我們就可以利用這“一塊地”進行有效的網(wǎng)絡營銷。博客因其獨立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性,而且博客也因有時效性而具有新聞性,從而更具有極強的商業(yè)價值。在博客上我們可以發(fā)表自己的人生趣事、生活感悟,通過這種方式可以讓客戶對你本人及公司有更多的了解,從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外,博客還能介紹企業(yè)的最新動態(tài)、產(chǎn)品信息,最重要的是能分門別類的發(fā)布一些本行業(yè)的專業(yè)知識,使自己博客成為一個行業(yè)及產(chǎn)品的知識庫,堅持不懈的寫博客日志,企業(yè)會受到博客給你帶來的“效益”。

微博就如一句話新聞,簡單精練、喜怒皆成文章,可通過電腦或手機隨時隨地的傳遞最新信息,是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體,能第一時間分享有價值的資訊、了解客戶的需求以及為客戶提供答疑和服務,讓客戶產(chǎn)生一種貼心的感受。

治班策略與方案篇九

光陰似箭,日月如俊,一晃20xx年就過去了,店長月工作。首先感謝公司領導給予我這么好的平臺、這么好的機會,讓我鍛煉、學習,同時也感謝各位領導和各位同仁對我工作上的支持和幫助,能學到以前沒有學到的知識,使我受益匪淺。

我于20xx年3月從xx四店調(diào)入xx一店,作為xx一店的店長,全面負責xx一店的工作。其中有苦也有樂。對于沒有學歷,也沒有專業(yè)技能的我,為了使一店各方面的工作不落后,我要邊學邊干,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報雇主。除了接受公司領導直接培訓外,還參加了長安大學的教授的培訓,所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。

在這樣一個大家庭里,以前沒有管理經(jīng)驗,除了給員工灌輸公司下達的任務外,最重要的是和員工一起學習,溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學到一些技能外,更重要的是學習做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的。

細節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售,是我們工作的重點,在銷售的過程中,會出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學會怎樣去解決問題。

在這一年里時間里,今年的銷售比去年有所提高,當然也有各方面的原因,比起公司的其它門店,毛利不是很理想。所以有待在經(jīng)營過程中把握好毛利。一店也是一比較特殊的門店,難得管理的是兩個出品,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也比較復雜。

俗話說,養(yǎng)兵千日,用兵一時,我們將加倍努力,為門店的銷售作出最大的貢獻。

一、盤點工作。

a、加強雅柏超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財物管理。

b、完成對雅柏超市的全面整改工作,配合店長做好整改前的商品盤點工作、員工思想工作、財物清查工作;整改中的財物交接工作、商品退貨內(nèi)撥工作、人員加班安排等;整改后的各項交接工作。

c、協(xié)助代店長嚴建平完成對雅柏生活館的系列整改問題及其它運營工作,工作總結《店長月工作總結》。

d:完成對雅柏生活館的交接及彭田商場的固定資產(chǎn)、人員情況、資金情況的交接手續(xù)等。

e、完成對彭田商場人員、固定資產(chǎn)、商場資金等一系列的盤點交接工作。

f、對彭田商場競爭店的調(diào)研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,避免商品同質(zhì)化條件的價格競爭,對彭田商場滯銷商品進行清退、縮短商品線長度,新型商品品種的引進等。

g、配合公司組織的專管員以上干部的培訓考核活動。

二、存在的問題。

公司問題:

a:今年4月份后惠購生鮮超市開業(yè),客單價、來客數(shù)相對減少,由于受周邊零售業(yè)態(tài)的影響及資源分化較為嚴重,特別是在商品同質(zhì)化的條件下,同種商品的價格往往高于競爭店,一線商品更為嚴重,另外,受天氣影響,入冬以來氣溫相對往年有所偏高,季節(jié)性商品不能達到理想中的銷售業(yè)績,購買力嚴重不足,因彭田村的主要消費來自于打工階層,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選,對于高單價商品的需求相對減少。

b:場外促銷活動全無,在商品沒有競爭力的.同時,應加大對鄉(xiāng)村店的場外促銷活動,特別是每月上、下旬,這對于提高商場來客數(shù)、客單價起到了較大的推動作用,起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化,如:國慶、圣誕、元旦等重大節(jié)日促銷都沒有達到一定的效果,對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。

c:11月至元月份是食品銷售旺季時期,顧客需求量大,而暢銷商品、特價促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)斷檔,有的暢銷商品甚至斷檔一到兩個星期,暢銷品牌到貨速度慢,周轉率低,嚴重影響商場業(yè)績。

d:新品引進速度較慢,開發(fā)新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“華聯(lián)超市商品都是新的”這一經(jīng)營理念。

e:自營商品返修高,一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題,維修期內(nèi)又不能按時到達商場,導致顧客怨聲載道,一方面只能更換新品給顧客,另一方面商場還要承擔商品死貨的責任,嚴重影響華聯(lián)超市業(yè)績及對外信譽度。

f:顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品因質(zhì)量問題維修時間過長引起的投訴較為嚴重,大大影響了顧客購買的回頭率。

g:人員流失率過高,員工入職時間一到兩月或者半年時間對柜臺業(yè)務知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩(wěn)定、高效的團隊是商場參與競爭的根基,而今年,公司員工的離職率觸目驚心,損失難以估算,公司應建立健全具有公開化的具有市場競爭力的薪酬體系,規(guī)劃因人制宜的職業(yè)發(fā)展生涯以及營造相互尊重、有較強企業(yè)歸屬感的文化氛圍。

治班策略與方案篇十

是指要確定哪些商品打折,在此要明確為什么要對這些商品打折,考察是否符合打折的目的,這一點很關鍵。如現(xiàn)在的新品是否要打折,首先考慮到新產(chǎn)品的區(qū)域性,若是這款新品在某地區(qū)并不受歡迎,即便有比較大的優(yōu)惠,未必能動銷,因此因地制宜,因時制宜,考慮這些因素,確定在哪里打折,打下來會不會有效果。

這是最令消費者動容的一點。確定打折的程度,讓利的幅度,既能吸引顧客,又不喪失利潤。一般而言,現(xiàn)在的服裝,在很多專賣店都是非正價銷售,在9折―9.5折之間,在促銷期間為了拉動銷售,必須考慮某些人氣產(chǎn)品價格超低,吸引人氣??傮w而言,促銷期間高于8折,效果并不是很好,但為了考慮自身的利潤總體折扣控制在7折―7.8折,比較適合。當然,對于那些長期積壓一年半以上的產(chǎn)品,為了回籠資金,可以把折扣降到成本價。

要清楚在什么時間打折最為合適?,F(xiàn)在很多服裝經(jīng)銷商都是選擇五一、十一、元旦、春節(jié),這些結婚和喬遷高峰期進行,但是所有服裝企業(yè)都在這么做,對你來說效果就會打折扣,比如制造特殊事件和新聞,或者在淡季進行清倉大酬賓都是可以值得深度挖掘的。

要知道打折應持續(xù)的時間階段,并不是越長越好。這一點也尤為關鍵,服裝打折周期太長,反而降低了消費者立即購買的決心,控制在10-15天,是比較合適的,這考慮到消費者知道折扣優(yōu)惠的信息,而且還可以進行時間壓迫,在一定時間,享受特別優(yōu)惠等。

這里的頻率是指一年內(nèi)打折發(fā)生的次數(shù)。一般而言,購買服裝的消費者,一年來你終端次數(shù)是很多的,所以搜集客戶的通信方式,適時的問寒問暖,增加客戶到訪的次數(shù),即便不買也歡迎來欣賞一下,并有技巧的要求消費者,向自己的親朋好友推薦,當然前提是產(chǎn)品客戶用起來感到滿意。研究表明,由親友及其他熟悉的人向潛在顧客推銷產(chǎn)品,影響力高達80%,向由現(xiàn)有顧客推薦的新顧客推銷比向沒有人推薦的新顧客推銷,成交率要高3-5倍。

采用什么樣的方式打折也是很多消費者所關注的,但這一點很多服裝企業(yè)和經(jīng)銷商往都忽視了,因此調(diào)整價格打折的方式,刺激消費成為關鍵。當然,所有促銷活動要與客戶關系管理相結合,通過對顧客讓利,加強與顧客之間的感情,培養(yǎng)顧客的忠誠度。

治班策略與方案篇十一

本酒店的顧客以政府機關單位與事業(yè)單位為主,但其中也有部分是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上也必須兼顧私款消費者的利益,因為他們是的口碑宣傳者。

1、餐飲部推出xx節(jié)特色自助餐,價格在每人x—x元間(不含酒水)可搭配果汁。酒水價格可根據(jù)酒店實際情況靈活變動(但要依據(jù)成本及利潤來制定)。

2、娛樂部在xx節(jié)期間,凡生日是農(nóng)歷x月xx日的憑借有效證件(身份證和駕駛證)在娛樂ktv消費可享受七折包房的優(yōu)惠(時間定為xx、xx、xx三天時間)。

3、同樣的手機號碼尾數(shù)是xx的可憑有效證件,在酒店ktv消費包房享受七折的優(yōu)惠,住宿也可按酒店協(xié)議價給予優(yōu)惠。

4、活動期間定于農(nóng)歷x月x—x日。

1、印制一部份宣傳折頁,內(nèi)容以活動方案為主。

2、大堂內(nèi)制作噴繪一塊,加大視覺宣傳力度,還可以嘗試手機宣傳,群發(fā)人群以酒店老顧客和協(xié)議單位為主,主要介紹酒店的最新活動。

3、各營業(yè)場所餐廳、娛樂可根據(jù)顧客消費金額和人數(shù),贈送果盤或酒店自制的月餅。

4、各營業(yè)部門要主動向顧客介紹中秋節(jié)活動內(nèi)容。讓顧客知道明年中秋節(jié)自己還有可能在酒店消費成為幸運者。

5、大廳內(nèi)作適當?shù)牟贾?,不需要豪華,只要體現(xiàn)xx節(jié)的感覺就可以,并播放一些高雅的音樂,增加節(jié)日氣氛。

xx節(jié)活動目的在于增加收入的同時宣傳酒店,為xx節(jié)宣傳提前給消費者在腦海里形成消費意識。讓更多的消費者了解酒店,最終通過活動找到我們的優(yōu)質(zhì)顧客。

治班策略與方案篇十二

引起關注、進行廣告宣傳。

從9月1日到10月31日(2個月)結束。

杭州市。

浙江今越生物工程有限公司是一家集科研、生產(chǎn)、營銷與一體的綜合性企業(yè),新產(chǎn)品“今越糖可營養(yǎng)片”擁有西南西北、省級、市縣級總分銷網(wǎng)絡1200多家,各大藥店有售,具有對糖尿病人起到調(diào)節(jié)飲食、補充營養(yǎng)的功效。為答謝廣大朋友對我公司的擁護厚愛,特舉辦一次《糖尿病人的心聲》5000元稿酬征集活動,具體事項如下:

1、從即日起,凡見本次活動的報紙廣告者均可參加,投稿內(nèi)容《糖尿病人的心聲》即暢寫糖尿病人身體、生活、工作、病史、情緒、思想、需求和打算、準備如何關心自己和關心別人等方面的文稿。要求字跡清楚、工整。

2、來信寄至杭州懇山西路331號浙江今越生物工程有限公司策劃部收,郵編310004,請把來信地址、姓名、電話、工作單位、個人簡歷寫清楚寄給我們。

3、征稿時間兩個月,我們將在10月底對參賽結果進行評選、復選,選出1名最優(yōu)秀的5000元獎金得主,將評選結果公布與眾。

4、謝絕來電,來稿不退,敬請諒解,本次活動一略免費報名參加。

5、本次活動由浙江今越生物工程有限公司注釋。

公司產(chǎn)品策劃部經(jīng)理、策劃員、設計師,和杭州市全市市民。

1、9月1日到9月3日,設計本次征稿活動報紙廣告,設計大廳懸掛式榮譽獎牌,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、設計師主辦。

2、9月2日,領取設計好的報紙代理廣告光盤到廣告公司談廣告代理事項,簽協(xié)議書,交廣告費,收取客戶聯(lián)合同、發(fā)票或收據(jù)(報社無定制、制作啡琳、出片服務,所以請廣告公司代理)。產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、策劃員主辦。

3、9月3日,領取設計好的榮譽獎牌廣告光盤到廣告公司談懸掛式榮譽獎牌定制事項,簽協(xié)議書,交廣告費,收取客戶聯(lián)合同、發(fā)票或收據(jù),產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、策劃員主辦。

4、9月4日到9月5日,設計本次活動評選結果的報紙廣告,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責、設計師主辦。

5、9月5日到9月8日,快速、有禮貌接聽處理客戶打來的電話,做好記錄,每個電話1到2分鐘為宜,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、策劃員主辦,設計師幫辦。

6、9月9日到10月15日,把來信進行閱讀、記錄、整理、歸納、分類、備案、存檔,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、策劃員主辦,設計師幫辦。

7、10月16日,選出10封典型的信件,具有一定的社會身份、公關身份、有影響力的人物為宜,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、策劃員主辦,設計師幫辦。

8、10月17日,進行復選,請公證處人員公證,最終確定最佳最優(yōu)秀的5000元獎金得主,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、策劃員主辦。

9、10月18日,通知最佳的5000元獎金得主,恭喜獲獎,并告知在登報7日內(nèi)來公司領取交稅后的獎金獎牌,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、策劃員主辦。

10、10月19日,領取設計好的最佳的5000元獎金得主廣告光盤到廣告公司談廣告代理事項,簽協(xié)議書,交廣告費,收取客戶聯(lián)合同、發(fā)票或收據(jù),協(xié)議書中要求廣告公司寫清報紙刊出日期,并做好本次報紙廣告的存根和備擋,而且刊出時間以10月25日(周五)為宜,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、策劃員主辦。

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1、10月25日到31日,最佳的5000元獎金得主來公司領取交稅后的獎金獎牌,并做好日后跟蹤、訪問、合作項目的工作。產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、策劃員主辦。

1、征稿活動報紙廣告,刊出四分之一通欄,黑白版,活動標題、內(nèi)容設計新穎。請廣告公司代理、定制、制作啡琳、出片、刊登廣告時間準時、準確為宜。協(xié)議書中要求廣告公司寫清報紙刊出日期,并做好本次報紙廣告的存根和備擋,而且刊出時間以9月5日6日(周四周五)為宜。

2、大廳懸掛式榮譽獎牌,0.8米高x0.4米長,設計新穎具有一定的觀賞性。

3、榮譽獎牌廣告協(xié)議書中要求廣告公司寫清交貨日期和質(zhì)量保證。

4、信件閱讀、分類、工作要求認真、細致,總結突出,身份、購買意向、客戶大小分別分成a、b、c、d四個等級,以備日后調(diào)查和訪問。

治班策略與方案篇十三

曾經(jīng)活躍在醫(yī)藥營銷行業(yè),創(chuàng)造過無數(shù)神話的醫(yī)藥營銷大軍,現(xiàn)在普遍面臨一個困惑,到處都是嘆息一片:廣告監(jiān)管越來越嚴;廣告費用越來越高;廣告資源越來越少;廣告受眾越來越覺醒;能用的模式越來越少。

曾經(jīng)虎虎生威的醫(yī)藥營銷人,走南闖北,久經(jīng)沙場,戰(zhàn)無不勝,無堅不摧,是何等威風!現(xiàn)在多數(shù)被困守于一域,如同熱鍋上的螞蟻。不見了當初虎威,真正成了一地螞蟻。

不做電視廣告如何操作市場?筆者認為:充分挖掘終端媒體的潛力,不失為一條新的思路。筆者所言的終端媒體,是廣義的媒體,而非僅僅指產(chǎn)生銷售的場所。還包括可以營造銷售氛圍的一些場所,是大終端概念。終端媒體潛力的挖掘通??梢詮囊韵聨讉€途徑考慮:

1、產(chǎn)品包裝——搶眼又貼心。

營銷氛圍的營造首先應該從產(chǎn)品包裝開始。要跟重視電視廣告一樣重視包裝。從它的色調(diào)、大小、字體的顏色、包裝盒的材質(zhì)、圖案的搭配比例等等都要精心設計。讓目標消費者看著順眼,摸著舒服,心里才會喜歡。最好還能有第二次利用的價值。經(jīng)常見到農(nóng)村的巧媳婦把用過的酒盒用針線縫起來,有的做成燈籠,掛在房間裝飾用;有的做成饃籃子;有的做成手提袋,放毛線用,提留著滿村子跑。簡直就是一個流動的媒體。產(chǎn)品的包裝還要考慮患者使用時的方便性??诜阂芎敛毁M力地打開并喝到嘴里,不用擔心弄破瓶子或者扎破手指;如果是瓶裝的,就要帶有相應的量杯,便于掌握合適的服用量,避免喝多或者少喝。產(chǎn)品的說明書正面要按國家相關規(guī)定印制,背面可以加些日常保健知識,或者幽默通俗的笑話也未嘗不是個好主意。

2、終端宣傳品廣告——大氣又強勢

終端的包裝要講究全方位,要大氣。綜合利用各種宣傳物料,比如條幅、張貼畫、噴繪掛圖、pop、易拉寶、產(chǎn)品樣盒等等。能用的都要用上,不能用的也要想法用上。形成強烈的視覺沖擊力度,搶足眼球。

3、產(chǎn)品促銷員——形象代言人

專職招聘的產(chǎn)品促銷員,無異于產(chǎn)品的形象代言人,其作用遠遠優(yōu)于電視廣告。電視廣告的投放多數(shù)都被浪費,屬廣撒網(wǎng)型,結果多數(shù)是廣種薄收。促銷員這種一對一的介紹和推銷,針對性更強,更靈活,能夠準確掌握消費者的心理變化,采取適當?shù)耐扑]方法,最大程度地勸服消費者,從而促進產(chǎn)品的成功銷售。促銷員的形象一定有所要求,好要有一定的文化水準。至少是高中、中專以上學歷,最好有一定醫(yī)學、藥學知識??邶X伶俐,善于把握消費者心理。產(chǎn)品知識一定要精,不單是對自己的產(chǎn)品了解,還要了解主要競爭對手的相關知識和弱點。千萬不要把促銷員當做公司的外人看待,要告訴他同樣是公司的一員,讓他有歸屬感。對于促銷員的薪酬最好采取低工資+高提成的模式,促進推薦的積極性。

4、終端店員——錦上添花者

與全體店員保持良好的關系尤其重要,促銷員不在時,他們可以起到臨時促銷員的作用。即使促銷員在,他們的助推可以起到錦上添花的效果。當患者面對促銷員的推薦猶豫不決時,店員的幫助就起了重要作用。對于店員,感情溝通是一方面,物質(zhì)的激勵也不能少??梢哉埶麄兂灶D飯、集體唱唱歌增加感情溝通。平時還要時不時贈送點小禮物,給予推薦產(chǎn)品適當?shù)奶岢?。對于店員的培訓不能像培訓促銷員一樣,要采取娛樂的方式,寓教于樂。比如:填寫答題卡,送禮品;鼓勵大家根據(jù)產(chǎn)品知識內(nèi)容編笑話、編歌唱等等,對于公認的“好作品”給予一定獎勵。他們在參與活動的過程中就記住產(chǎn)品知識,推薦起來跟有說辭。實現(xiàn)產(chǎn)品在店內(nèi)的第一推薦率。

5、消費者口碑——重磅殺傷武器

這是終端媒體中最具殺傷力的。在對電視廣告日趨麻木的今天,最多的患者都在觀望身邊服用者的效果。如果有效就會毫不猶豫購買。要把消費者的口碑好好利用起來,至關重要。想利用消費者口碑需注意幾點:首先建議患者按療程服用,確保產(chǎn)品療效,切忌半途而廢,免得歸罪于產(chǎn)品無效,傳播負面信息;其次積極建議患者把產(chǎn)品推薦給身邊的親朋好友,可以給些適當?shù)奈镔|(zhì)鼓勵;最后要把療效好的患者登記造冊,拍照,經(jīng)患者本人允許,可以作為康復明星在終端宣傳。利用患者口碑需要注意:保證患者療效的真實性,確實達到預期治療效果;不要用物質(zhì)利益進行誘導;一定要征得患者同意,發(fā)至內(nèi)心的愿意給企業(yè)做宣傳。這樣才能保證口碑的效果。

6、電話、短信——新型征服工具

電話、手機的普及,成了最新傳媒。對于購買的患者都要意義詳細記錄,包括年齡、住址、經(jīng)濟條件、聯(lián)系方式、個人愛好等等。一定要定期給患者電話溝通,時刻掌握服用效果。給予正確及時服用指導,避免不必要的意外發(fā)生。體現(xiàn)廠家高度負責的責任感。電話溝通本身也是一種一對一的營銷方法,是對患者的心理征服。運用得當,也是一種有力的重要媒體。逢節(jié)日、患者生日,一定要發(fā)短信祝福,平常還可以發(fā)一些幽默笑話溝通,增進情感聯(lián)系。

7、康復健康屋——高科技與專家的統(tǒng)一體

在終端的隔壁或者附近,租用門面房,設立康復健康屋。里面有店員、大夫、儀器操作各一名;儀器一臺。只提供儀器檢查、大夫咨詢服務。面向所有目標群體,不管買不買產(chǎn)品,都可以享受義務服務。在檢查、咨詢的過程中,可以建議試用產(chǎn)品,不要強推,淡化商業(yè)味道,體現(xiàn)公益目的。

8、消費者的家——直搗黃龍府

把患者的家也好好利用起來吧,讓產(chǎn)品的形象和信息與目標消費者朝夕相處,潛移默化??梢悦赓M送門簾,每次從門口經(jīng)過都要看上一眼;過年可以送年畫、掛歷,每次看什么日子時總要光顧一下;可以送汗衫,穿著它滿街跑,別人也能看見。當然,所贈禮品都要有產(chǎn)品信息,起到廣告宣傳作用。20xx年,筆者曾為一家藥業(yè)公司設計一種年畫,塑料制,有凸凹立體感。廣受大家喜愛,都送給自己親戚鄰居。到家里拜訪的市場人員反饋,每個村子幾乎有三分之一的人家都帖有我們制作的年畫。電視廣告風采不再,終端媒體越發(fā)迷人,可以想象,在不久的將來,終端將是決勝的關鍵。

治班策略與方案篇十四

1,新加入者的滲透穩(wěn)定策略。

新業(yè)者可依靠產(chǎn)品的新鮮與豪華,品質(zhì)較佳,差異化,以中等價位進行市場滲透,獲取市場占有率,因為休閑業(yè)對價格具有高敏感度,應以高品質(zhì),中價位取高階層市場,并可打擊市場同級的競爭者,這是新產(chǎn)品加入市場初期常用的策略,借以獲取高的市場占有率。然而也有逆向操作,運用高價位差異化策略而成功的。

2,組合產(chǎn)品的價格策略。

隨著競爭的加劇,業(yè)者可以采取產(chǎn)品組合擴大需求,這也是有效的價格策略,通過擴展大量的需求,降低成本,通過價格的優(yōu)惠爭取業(yè)績。也可采用異業(yè)聯(lián)盟的方式推出套裝行程,如含機票或送主題樂園門票等,讓消費者覺得物超所值。

3,差別價格策略。

對不同的目標市場,不同顧客群,不同的時段采取不同價格,即對不同市場區(qū)隔,用不同的價格,以獲取更多的銷售量,如團體價,航空公司的特惠價,或客房在周末的優(yōu)惠特價,餐飲在周日提高價格等。

治班策略與方案篇十五

筆者通過長期的市場營銷實戰(zhàn),把營銷組合理解為“貨”、“價”、“店”、“勢”、“人”和“流”等六大營銷關鍵因素,它們彼此相聯(lián),互動融合,讓整個營銷系統(tǒng)活躍起來。

貨,就是商品,在生意往來中,貨這個字在日常交流與商業(yè)發(fā)展中使用頻率較高,我們經(jīng)常說,“哪里有貨”,“假貨”,“趕貨”,“上貨”,“補貨”,“缺貨”,等等。我們說“貨如輪轉”,貨是營銷的開始,貨源的把關,貨品齊全,關系到其它營銷因素的有效展開。

價,就是價格與價值,它不僅體現(xiàn)了物有所值,價廉物美的性價比,而且體現(xiàn)了貨的品牌附加值。惡性的價格戰(zhàn)是沒有出息的,品牌輝煌的標志就是商品的附加值即價值的實現(xiàn)。

店,如今是開店致勝的時代,誰的店多,誰的品牌實力就有了最基本的保證,市場份額這塊蛋糕就是通過各式各樣的店鋪來切割的,因為市場份額不會走到你的腳下,而是通過店鋪來方便顧客實現(xiàn)交易的,店就是各式各樣的終端業(yè)態(tài),包括批發(fā)店、百貨和超市的店中店(廳)、專賣店、網(wǎng)店、大店和賣場等,直營的或代理的,店鋪是直接與消費者對接的地方,也是為品牌積累口碑的地方,業(yè)績好的店鋪更是企業(yè)利潤積累的地方,形象店還是不錯的立體空間廣告,并不比其它媒體作用的釋放遜色多少。

勢,就是勢頭,這往往是通過廣告宣傳、促銷推廣等方式來造勢實現(xiàn),方便消費者認知購買,建立與雜牌不同的品牌區(qū)隔,本質(zhì)上也是一種服務行為。勢往往表現(xiàn)在店的環(huán)境上,這又分為內(nèi)外環(huán)境。店務軟硬件的開發(fā)就是分析了縣市商圈的內(nèi)外環(huán)境來實現(xiàn)的。

人,這是互動的因素,可以是企業(yè)人,也可以通路成員,也可以是消費者,等等,沒有人,其它的東西都是死的,靜止的,人是上述六字營銷組合中的最服務的因素。

整個營銷組合的語法判斷句為:品牌商出“價”把“貨”通過開“店”利用“人”、“勢”等從渠道“流”向消費者,這個過程是為品牌增值的過程。如果把上述六大要領融會貫通起來,確實是一種營銷境界。

多年來,許多成功的營銷人把營銷組合及其延伸的許多環(huán)節(jié)通過理論與案例的結合加以貫通,而這必須要通過長期的實戰(zhàn)操作來歷練完成的。

營銷人通過實戰(zhàn)活動,一定意義上是在收獲成長的思想,不斷地提高思考層面,在實戰(zhàn)過程中體現(xiàn)出來的每個心得至少在逐漸地有聯(lián)系地成為一種框架,我認為,這叫境界。它不是一朝一朝一夕能夠形成的,期間的努力、積累、學習與反思的痛苦與快樂的雜揉,只有身經(jīng)百戰(zhàn)的營銷人才可以真正體會。

營銷六字經(jīng):1、貨;2、價;3、店;4、勢;5、人;6、流,這六大策略的整合運用,你就會站在一種境界里,發(fā)現(xiàn):認識的人越來越多,對手也越來越明晰了。

一句話:收獲成功,商戰(zhàn)未來,缺少不了上述六個字。

歡迎與作者探討您的觀點和看法,電子郵件:cn3steps@。

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治班策略與方案篇十六

“酒香也怕巷子深”,這是古老的營銷話題。網(wǎng)絡,是個信息快速更迭的地方,而x團購網(wǎng)要想快速崛起,就必須做好信息的傳遞和更新,也就是宣傳推廣工作。為此,在充分研究當下網(wǎng)絡推廣方式的基礎上,結合x團購網(wǎng)的定位、消費者群體、商品種類等,我們特制定以下可行性推廣方案。

迅速提升網(wǎng)站的人氣和美譽度,促使網(wǎng)站的瀏覽量和注冊量,短期迅速增加會員人數(shù)以及銷售量。同時,提高忠誠度以及對x團購網(wǎng)和商家的信任度。

1、x團購網(wǎng)的消費者

團購網(wǎng)的消費者主要為年齡為18-40歲的消費群體,其中,18-35歲為網(wǎng)購人群的主體,25-30歲人群占33.8%,18-24歲人群占30.0%,31-35歲人群占26.9%。因為這類人群熱衷于休閑消費、購物、美食、夜生活、聚餐、游玩、上網(wǎng)。收入穩(wěn)定,消費能力比較強,女性是活躍人群,大多數(shù)集中在18-30歲,以私營小老板、企業(yè)白領、學生為主。他們有網(wǎng)絡購買和網(wǎng)絡支付習慣、對價格敏感但愿意追求生活品質(zhì)的人群,更容易轉化為消費行為。概況起來可歸納為以下6類:

(1)政府、事業(yè)單位公務人員。

(2)大中企業(yè)辦公、行政人員。

(3)民營企業(yè)、個體老板與職員。

(4)中學、高中、大專院校學生。

(5)各階層中高收入百姓。

(6)外地就業(yè)、創(chuàng)業(yè)人員。

2、項目的主要產(chǎn)品

根據(jù)對網(wǎng)絡團購趨勢及網(wǎng)購消費者習性的調(diào)查,我們認為,x團購網(wǎng)經(jīng)營的產(chǎn)品主要有以下要求:

(1)屬于大眾熱銷品,是消費者生活消費、休閑服務必需的。

(3)具備有一定的市場知名度,或是品牌廠商新上市的某一新產(chǎn)品。

(5)是某特定消費群體、特定時間內(nèi)非買不可,并屬于消耗性質(zhì)的商品(服務)。

(6)主要專注于本地化生活服務,涉及餐飲、娛樂、美容美發(fā)、住宿、購物等多個方面。

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