心得體會是對個人在某一特定經(jīng)歷或階段的感悟和領(lǐng)悟的總結(jié)，它可以使我們更好地認識自己，激發(fā)內(nèi)在的潛能，提高自我修養(yǎng)。寫心得體會可以讓我們更深入地思考經(jīng)歷的意義和價值，同時也可以為他人提供一些有益的參考。我想寫一篇心得體會來總結(jié)這段經(jīng)歷，回顧自己的成長歷程。寫心得體會時，要展現(xiàn)自己真實的思考和感受，避免用模糊的詞句掩飾實質(zhì)。下面是小編為大家整理的一些優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考學習。
醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)心得體會總結(jié)篇一
3月醫(yī)院組織全員職工觀看衛(wèi)生行風明查暗訪視頻，我們深刻體會到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是精神文明的重要內(nèi)容之一，各級領(lǐng)導要充分認識到醫(yī)療戰(zhàn)線系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風好與壞，是關(guān)系到醫(yī)療衛(wèi)生衛(wèi)生事業(yè)興衰成敗的大事。因此必須的納入改革發(fā)展計劃，同布置、同檢查堅持一抓到底，人民群眾反應出醫(yī)德醫(yī)風熱點問題，不可低估各級醫(yī)療主管部門高度重視，正確分析醫(yī)德醫(yī)風現(xiàn)狀及出現(xiàn)問題的原因。針對存在的問題，措施要用力、常抓不懈、實行標本兼治、糾違并舉、教育是基礎(chǔ)、管理是保證、監(jiān)督是關(guān)鍵，從每個環(huán)節(jié)的工作做起醫(yī)德醫(yī)風就會好轉(zhuǎn)，醫(yī)患關(guān)系就會改變。醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分，是建設(shè)有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風好與不好，與廣大人民群眾密切相關(guān)，是關(guān)系到黨和政府威信的大事。近些年來，衛(wèi)生事業(yè)面臨市場經(jīng)濟的競爭和挑戰(zhàn)．醫(yī)務(wù)工作者的世界觀、人生觀、價值觀在發(fā)生變化，傳統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風經(jīng)受嚴峻的考驗，出現(xiàn)了一些人民群眾不滿意的熱點問題。通過觀看衛(wèi)生行風明查暗訪視頻我體會如下：
一、深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的重要性醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，一要靠先進的醫(yī)療科學技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備，二要有一支高素質(zhì)的職工隊伍，把兩者融為一體，在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展，才能更好的保護生產(chǎn)力，因此在以經(jīng)濟建設(shè)為中心大力發(fā)展生產(chǎn)力的同時，還必須高度重視精神文明建設(shè)，真正樹立兩個文同一起抓的戰(zhàn)略思想。社會主義精神文明建設(shè)包括思想道德建設(shè)和教育科學建設(shè)兩個主要部分，而醫(yī)德醫(yī)風又是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一，加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)不單純是一個行業(yè)作風建設(shè)問題，而是社會主義精神文明建設(shè)的一項基礎(chǔ)工程，醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)又是黨風廉政反腐敗的一件大事，務(wù)必要引起我們各級領(lǐng)導的高度重視。促使廣大醫(yī)務(wù)工作者從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)，為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。
二、正確認識醫(yī)德醫(yī)風的現(xiàn)狀在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上，廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范，在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風、精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線，為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻，受到社會各界和人民群眾的好評。但是因受市場經(jīng)濟負面效應的影響，少數(shù)醫(yī)務(wù)工作者政治學習有些放松，為人民服務(wù)的思想說念有些淡泊，在行業(yè)作風建設(shè)的認識上產(chǎn)生了誤區(qū)，表現(xiàn)為重經(jīng)濟效益、輕社會效益，服務(wù)意識不強，對病人檢查不仔細，診療不認真，不按規(guī)章制度辦事，缺乏責任心。目前熱點問題反應較多的是給病員開大處方、檢查多、用好藥多、費用高，給病人增加了負擔。這些問題都屬于醫(yī)德問題，雖是少數(shù)人的事，但其影響不可低估，它使醫(yī)患之間產(chǎn)生了鴻溝，甚至互不信任，直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象，同時還會經(jīng)黨和政府造成不良影響。
1、加強領(lǐng)導、統(tǒng)一認識是搞好醫(yī)德醫(yī)風的關(guān)鍵加強醫(yī)法醫(yī)風建設(shè)是一項長期而艱巨的工作，能不能搞好關(guān)鍵在于各級黨政領(lǐng)導干部，特別是各級醫(yī)院的主要黨政領(lǐng)導能不能高度重視醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，將其納入醫(yī)院發(fā)展計劃，做到同布置、同檢查，常抓不懈。
2、.加強教育，提高衛(wèi)生隊伍自身素質(zhì)基地馬克思主義的人才觀告訴我們，人才培養(yǎng)必須堅持兩個標準，即業(yè)務(wù)標穩(wěn)和政治標準。衛(wèi)生隊伍的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，直接關(guān)系到人民健康的質(zhì)量，要采取有效措施。因此，提高醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線廣大職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)必須加快加強。提高兩個素質(zhì)離不開教育和學習，主要是抓好以下幾個方面：要始終不渝地積極組織廣大醫(yī)務(wù)工作者和職工認真深入學習鄧小平理論和江總書記的有關(guān)重要指示，以武裝全體職工，指導工作。要深入持久地開展為人民服務(wù)的思想教育，使職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，將愛心、耐心、細心、責任心入腦入心，全心全意為人民服務(wù)。堅持反腐倡謙教育。要不斷組織職工學習黨中央、國務(wù)院、衛(wèi)生部有關(guān)糾正行業(yè)不正之風的指示決定，使大家了解在新形勢下我們衛(wèi)生行業(yè)怎樣進人市場、占領(lǐng)市場，不斷培養(yǎng)全體職工的責任感、事業(yè)心，從而做到愛崗敬業(yè)，一切以病人為中心，一切從病人要求出發(fā)，真正做到醫(yī)德高尚、謙潔行醫(yī)、勤政為民。加強專業(yè)技術(shù)學習，不斷更新知識。醫(yī)務(wù)工作者業(yè)務(wù)技術(shù)水平的高低與人民健康服務(wù)的質(zhì)量密切相關(guān)，為此，要有計劃地組織專業(yè)技術(shù)人員開展多種形式的醫(yī)學技術(shù)學習等，不斷提高專業(yè)水平，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量。積極參加各種突發(fā)事件的應急處置，堅決抵制商業(yè)賄賂，見義勇為，為維護醫(yī)療秩序勇于同違法行為作斗爭，工作到位，積極完成上級下達的各項工作任務(wù)。
3、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)制度是保障醫(yī)德規(guī)范對醫(yī)務(wù)工答者的行為能起導向作用，使廣大醫(yī)務(wù)工作者有章可循、有法可依。為了使規(guī)范得以踐行，還應建立完善的監(jiān)督約束和激勵機制。建立監(jiān)督制度，接受人民群眾監(jiān)督。要深人調(diào)查研究，設(shè)立院內(nèi)、院外監(jiān)督員，采取走出去、請進來的方式，聽取意見；設(shè)立舉報箱、舉報電話，建立接待日制度，把人民群眾的意見集中進行疏理，針對存在的問題，制定相應的措磁，做到定時間、定人員落實整改措施．對違紀的人和事，按情節(jié)輕重作出處理。建立自查自糾制度，及時改進工作。要有明確的自查自糾規(guī)定，科主任結(jié)合自己科室部門的情況查、醫(yī)務(wù)人員結(jié)合自己的崗位查，重點查服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)患關(guān)系、收費標準、投訴信件。通過學習活動，及時了解醫(yī)德醫(yī)風的現(xiàn)狀，做到邊查邊改。建立醫(yī)德醫(yī)風考評制度，獎優(yōu)罰劣。按級成立考評小組，制定出考評內(nèi)客標準，經(jīng)常定規(guī)不定切進行考評，主要考評醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、堅守崗位、履行職責等方面的情況，建立醫(yī)德醫(yī)風檔案，每年對醫(yī)務(wù)人員進行1一2次的集體綜合考評，將考評情況裝入檔案，把考評結(jié)果公平、公開、公正地向群眾公布，使好的及時受到表彰，有問題及時處理，達到激勵先進教育大家的目的，使醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康有序的發(fā)展。我們一定通過這次學習不到加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)心得體會總結(jié)篇二
醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)隸屬思想道德建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)，是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，也是衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設(shè)的靈魂。人無德不立，醫(yī)生尤然。醫(yī)院的宗旨是救死扶傷，醫(yī)生的職責是治病救人。古有醫(yī)乃仁術(shù)之說.作為醫(yī)生必須具有高超的技術(shù)和高尚的醫(yī)德。所謂醫(yī)德，是指醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，它是調(diào)整醫(yī)務(wù)人員和病人、醫(yī)務(wù)人員之間、醫(yī)務(wù)人員和社會之間關(guān)系的行為準則和規(guī)范的總和。在新的歷史條件下，隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)與社會主義市場經(jīng)濟的接軌，產(chǎn)生了許多新的醫(yī)德問題，出現(xiàn)了醫(yī)德滑坡現(xiàn)象，既損害了病人的利益，又損害了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的形象。在推進衛(wèi)生體制轉(zhuǎn)換和構(gòu)建和諧社會的過程中，必須以三個代表重要思想和科學發(fā)展觀為指針，著力加強和改善醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，盡快扭轉(zhuǎn)醫(yī)德滑坡局面。
1、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。社會主義精神文明建設(shè)內(nèi)含兩部分：一是思想道德素質(zhì);二是教育科學文化建設(shè)。醫(yī)德醫(yī)風，作為衛(wèi)生系統(tǒng)的職業(yè)道德，是構(gòu)成社會道德體系的重要方面，是精神文明建設(shè)在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的反映和具體體現(xiàn)。醫(yī)德醫(yī)風的好壞，直接反映出醫(yī)療衛(wèi)生單位的道德風貌，也間接反映出整個社會的文明程度，它是社會精神文明的一個窗口。加強和改善醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是社會主義精神文明建設(shè)的客觀需要。
良好的醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的保證。醫(yī)療質(zhì)量就是醫(yī)療服務(wù)的效果。臨床醫(yī)療質(zhì)量的基本要求是對病人實施正確、及時、完善的診療護理，達到可能達到的醫(yī)療效果。醫(yī)療質(zhì)量取決于工作質(zhì)量，它是醫(yī)院各方面、各個環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的綜合反映。在影響醫(yī)療工作質(zhì)量的諸多因素中，醫(yī)德醫(yī)風是主要的決定性因素。醫(yī)院一切工作的核心，就是不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，使病人盡快恢復健康。這就需要醫(yī)務(wù)人員掌握精湛的醫(yī)療技術(shù)，具有全心全意為病人服務(wù)的思想。對技術(shù)精益求精，對病人極端負責任。
在醫(yī)療活動中，醫(yī)務(wù)人員只要對病人認真負責，細心檢查，精心治療，遇到問題認真鉆研，就能獲得良好的治療效果。相反，醫(yī)務(wù)人員如果責任心不強，既使技術(shù)水平較高，也會常常出現(xiàn)差錯事故，給病人造成痛苦，甚至致殘致死。
良好的醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的動力。醫(yī)德與醫(yī)術(shù)是辨癥統(tǒng)一的，醫(yī)德制約醫(yī)術(shù)，醫(yī)德是醫(yī)術(shù)發(fā)展的動力。歷史上具有高明醫(yī)術(shù)的醫(yī)家，大都具有高尚的醫(yī)德。醫(yī)務(wù)工作者如果有了為人類獻身的高尚醫(yī)德，必然會不畏艱險，勇于探索和實踐，盡最大努力提高醫(yī)療技術(shù)水平。如果缺乏高尚醫(yī)德這種動力，就可能出現(xiàn)不求上進，混時度日，也不可能有好的醫(yī)療效果和醫(yī)療質(zhì)量。所以，高尚的醫(yī)德能促使醫(yī)務(wù)工作者力求提高醫(yī)術(shù)，從而帶來醫(yī)療質(zhì)量的提高.良好醫(yī)德可彌補藥物及醫(yī)療技術(shù)所不能達到的醫(yī)療效果.生物心理社會醫(yī)學模式告訴我們，心理社會因素對人類的健康和疾病發(fā)生重要影響，不良的社會心理因素可以損害人體健康。給病人創(chuàng)造良好的心理社會環(huán)境，有利于病人的治療和身體的康復。醫(yī)務(wù)人員與病人建立良好的醫(yī)患關(guān)系，會給病人以溫暖，會給病人以信心和力量，使病人產(chǎn)生信任感和安全感，減少疑慮，振奮精神，增強戰(zhàn)勝疾病的能力。醫(yī)務(wù)人員美好、善良、親切的語言和行為，會使病人處于良好的心理狀態(tài)，對患者的治療會起到醫(yī)療技術(shù)及藥物所起不到的作用。
3、只有加強和改善醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，充分發(fā)揮醫(yī)德作用，才能扭轉(zhuǎn)醫(yī)德滑坡現(xiàn)象。醫(yī)德具有教育作用，導向作用和調(diào)節(jié)作用。醫(yī)德的教育作用是指醫(yī)德通過輿論、習慣，同情心教育人們，培養(yǎng)人們良好的個人醫(yī)德意識、品質(zhì)和行為，從而提高醫(yī)務(wù)人員的精神境界和醫(yī)德水平。用醫(yī)德評價、醫(yī)德榜樣、醫(yī)德理想等教育人們辨別善惡，使醫(yī)務(wù)人員為救死扶傷，防治疾病盡心盡力。
醫(yī)德的導向作用是指醫(yī)德對醫(yī)學的發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革具有指引方向的作用。衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，從宏觀決策到微觀的具體運作，都必須以符合社會主義醫(yī)德的基本原則來決定取舍，決不能只著眼于經(jīng)濟指標，只追求創(chuàng)收增收。在估量衛(wèi)生改革的形勢和展示衛(wèi)生改革的前景時，也決不能只講經(jīng)濟效益，而忽視社會效益，忘記醫(yī)德原則。只有按醫(yī)德原則辦事，才能保證醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)一直沿著正確的方向健康發(fā)展。
醫(yī)德的調(diào)節(jié)作用，是指醫(yī)德在處理醫(yī)療衛(wèi)生工作中醫(yī)務(wù)人員與病人之間、醫(yī)務(wù)工作各部門之間、醫(yī)療工作部門與社會之間關(guān)系上具有獨特的調(diào)節(jié)作用。它與經(jīng)濟調(diào)節(jié)、法律調(diào)節(jié)，共同組成了衛(wèi)生領(lǐng)域的三大調(diào)節(jié)系統(tǒng)。
醫(yī)德調(diào)節(jié)與經(jīng)濟調(diào)節(jié)、法律調(diào)節(jié)相比，具有范圍廣泛，效能長久等特點。一般來說，經(jīng)濟調(diào)節(jié)是靠獎勤罰懶的物質(zhì)刺激或杠桿作用，來調(diào)節(jié)人們之間的利益關(guān)系，以促進衛(wèi)生工作目標的實現(xiàn)。法律調(diào)節(jié)則是依靠國家強制力來規(guī)范人們的行為調(diào)節(jié)人們之間的關(guān)系。這兩種調(diào)節(jié)的使用范圍有限，也不能動輒亂用。如果說經(jīng)濟的和法律的調(diào)節(jié)是外在的力量，那么醫(yī)德則是調(diào)節(jié)衛(wèi)生領(lǐng)域利益關(guān)系的內(nèi)動力。
醫(yī)德能呼喚美的心靈和美的行為。從西方的希波克拉底到東方的孫思邈，再從白求恩到吳登云等醫(yī)家精英，他們之所以能全心全意地為病人服務(wù)，主要是因為他們具有高尚的醫(yī)德這種內(nèi)動力。
1、切實認真和廣泛深入地開展醫(yī)德醫(yī)風教育。一是全面開展救死扶傷，防病治病，實行社會主義人道主義，全心全意為人民健康服務(wù)的醫(yī)德原則教育。通過教育使廣大醫(yī)務(wù)工作者明確全心全意為人民健康服務(wù)是社會主義醫(yī)德的根本宗旨，救死扶傷，防病治病是社會主義醫(yī)德的特點和根本任務(wù)，實行社會主義人道主義是社會主義醫(yī)德的倫理原則。從而牢固樹立宗旨意識，嚴格履行醫(yī)務(wù)工作者的職責，為保質(zhì)保量完成根本任務(wù)而努力工作。二是全面開展救死扶傷，忠于職守，愛崗敬業(yè)，平等待人，滿腔熱情，開拓進取，精益求精，慎言守密，文明行醫(yī)的醫(yī)德規(guī)范教育，通過教育使廣大醫(yī)務(wù)工作者領(lǐng)會醫(yī)德規(guī)范的要求和標準，加強醫(yī)德修養(yǎng)，陶冶醫(yī)德情感，確立醫(yī)德信念，鍛煉醫(yī)德意志，養(yǎng)成醫(yī)德習慣，爭做執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范的楷模。三是全面開展義務(wù)、良心、榮譽、幸福的醫(yī)德范疇教育，從而增強醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德義務(wù)感，培養(yǎng)良好的醫(yī)德良心，樹立為人民服務(wù)的榮譽感和幸福感。四是大力開展榜樣的示范教育活動。弘揚白求恩精神，學習吳登云等典型人物的事跡。榜樣的力量是無窮的，用榜樣來鞭策和激勵醫(yī)務(wù)人員，像白求恩那樣對技術(shù)精益求精，對病人滿腔熱情。五是開展警示教育，剖析醫(yī)療糾紛事例，使廣大醫(yī)務(wù)工作者自覺樹立責任意識、道德意識和法律意識，盡心盡力地做好崗位工作.2、扎實有效地做好衛(wèi)生行業(yè)的思想政治工作。加強衛(wèi)生行業(yè)的思想政治工作，是加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的重要保證。加強思想政治工作，首先要加強人生觀教育，使廣大醫(yī)務(wù)工作者樹立為人民服務(wù)的人生觀，反對個人主義、拜金主義、享樂主義的人生觀。其次，要加強理想教育，使廣大醫(yī)務(wù)人員自覺地實現(xiàn)現(xiàn)階段我國各族人民的共同理想――把我國建設(shè)成為高度文明、高度民主的社會主義現(xiàn)代化國家而努力，并立志為實現(xiàn)人類最高理想共產(chǎn)主義而奮斗。再者，大力開展人生價值教育，確立崇高的人生價值目標，即滿足他人和社會的需要，也就是對社會作貢獻。要刻苦學習科學文化知識和醫(yī)學專業(yè)知識，掌握治病救人本領(lǐng);正確認識和處理個人和集體的關(guān)系;用勤奮的勞動創(chuàng)造人生價值。第四，大力開展文明禮貌，助人為樂，愛護公物，保護環(huán)境，遵紀守法’的社會公德教育，做自覺遵守社會公德的模范。第五，大力開展職業(yè)道德教育，努力做到愛崗敬業(yè)，誠實守信，辦事公道，服務(wù)群眾，奉獻社會。第六，認真學習《公民道德建設(shè)實施綱要》，強化醫(yī)務(wù)人員的公民道德意識。加強思想政治工作，必須實行書記，院長齊抓共管的領(lǐng)導管理機制。要建立思想政治工作目標責任制，要有目的、有針對性、有計劃、有步驟的進行。加強思想政治工作，必須認真學習和努力實踐三個代表，用三個代表統(tǒng)領(lǐng)思想政治工作的全過程。要搞好衛(wèi)生文化建設(shè)和醫(yī)院文化建設(shè)。
把思想政治工作及醫(yī)德醫(yī)風教育融于文化建設(shè)之中，堅持常抓不懈。思想政治工作要樹立尊重知識，尊重人才觀念。要堅持正面教育為主，激勵醫(yī)務(wù)人員出成績出成果。要在政治上關(guān)心他們，在工作上支持他們，在生活上愛護他們。
3、建立健全各項規(guī)章制度，實行制度化管理。沒有規(guī)矩不成方圓。健全、完善的規(guī)章制度，對于規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的言行，促進醫(yī)德醫(yī)風的改善起到不可替代的作用。抓制度管理，一是健全院務(wù)公開制度，把辦事程序、服務(wù)項目、收費標準、醫(yī)德醫(yī)風要求等公諸于眾，接受群眾和社會的監(jiān)督。二是建立健全崗位目標責任制，實行目標管理。三是推行和完善病人選擇醫(yī)生制度，醫(yī)療服務(wù)費用日清制度’、醫(yī)療服務(wù)知情簽名制度，給患者以自主，讓患者明白消費。四是建立和完善榮譽激勵制度，大力開展創(chuàng)佳評差，評優(yōu)選優(yōu)獎優(yōu)活動。五是健全醫(yī)德醫(yī)風考核制度，推行醫(yī)德醫(yī)風一票否決制，即對醫(yī)德醫(yī)風差的醫(yī)務(wù)人員在年終考評、職稱晉升、提拔任用上實行一票否決。
4、建立健全醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督機制，充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。由于醫(yī)務(wù)人員個體素質(zhì)和醫(yī)德修養(yǎng)上不可能都處在一個水平上，有的能主動遵守醫(yī)德規(guī)范，有的卻缺少自覺性，開展醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督可以起到有效地防范作用。通過完善監(jiān)督機制還可有效地促使醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中形成良好的職業(yè)理想和職業(yè)品質(zhì)。一要自覺搞好醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)內(nèi)部的自我監(jiān)督。要抽調(diào)黨性和原則性強、辦事公道、有較高政策水平的醫(yī)務(wù)工作者組成醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督組，定期對本單位的醫(yī)德醫(yī)風情況進行明查暗訪，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。要開展醫(yī)際間的監(jiān)督，醫(yī)護間的監(jiān)督和醫(yī)技間的監(jiān)督活動，充分發(fā)揮同行監(jiān)督的特殊作用。二是搞好外部監(jiān)督，包括行政管理部門的監(jiān)督，新聞輿論監(jiān)督，人民群眾監(jiān)督等。要認真抓好衛(wèi)生行業(yè)的行風評議活動，開展病人及家屬參加的醫(yī)德醫(yī)風調(diào)查座談會，聘請社會各界人士擔任醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員，設(shè)立舉報箱、舉報電話等。通過多種形式的外部監(jiān)督，聽取意見，收集信息，強化措施，力求實效。
5、建立健全醫(yī)德評價考核體系，認真做好醫(yī)德醫(yī)風的評價和考核工作。(1)構(gòu)建醫(yī)德評價體系，抓好醫(yī)德評價活動。要完善醫(yī)德評價標準和方法，根據(jù)標準和原則，對醫(yī)務(wù)人員或醫(yī)療衛(wèi)生部門的行為和活動進行醫(yī)德評判。一是組織醫(yī)務(wù)人員、病人和社會對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療行為進行評價，對于那些合乎道德的醫(yī)療行為給予肯定和支持，形成一種鼓勵的精神力量，促使醫(yī)務(wù)人員養(yǎng)成良好的道德品質(zhì);對那些不道德的行為進行批判和抵制，形成一種輿論，以制止不良行為的再次發(fā)生。二是讓醫(yī)務(wù)人員對自己的醫(yī)德行為進行評價，衡量哪些是合乎道德的行為，哪些是不合乎道德的行為，從而揚善棄惡，自覺改正不良行為。通過醫(yī)德評價，除舊布新，用進廢退，既可以找到回答目前一大堆醫(yī)德難題的出路，也可以把傳統(tǒng)醫(yī)德升華到一個新的境界。(2)完善醫(yī)德考核措施，做好醫(yī)德考核工作，一是制訂和完善《醫(yī)德醫(yī)風考評辦法》，確定考核的標準和方法;二是成立醫(yī)德醫(yī)風考評組織，定期開展考評活動;三是建立考核檔案，將考核結(jié)果與個人利益掛鉤，作為年度考核、評優(yōu)選優(yōu)、工資獎金分配、晉級晉職的重要依據(jù)。
醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)心得體會總結(jié)篇三
醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)隸屬思想道德建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)，是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，也是衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設(shè)的靈魂。人無德不立，醫(yī)生尤然。醫(yī)院的宗旨是救死扶傷，醫(yī)生的職責是治病救人。古有醫(yī)乃仁術(shù)之說.作為醫(yī)生必須具有高超的技術(shù)和高尚的醫(yī)德。所謂醫(yī)德，是指醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，它是調(diào)整醫(yī)務(wù)人員和病人、醫(yī)務(wù)人員之間、醫(yī)務(wù)人員和社會之間關(guān)系的行為準則和規(guī)范的總和。在新的歷史條件下，隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)與社會主義市場經(jīng)濟的接軌，產(chǎn)生了許多新的醫(yī)德問題，出現(xiàn)了醫(yī)德滑坡現(xiàn)象，既損害了病人的利益，又損害了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的形象。在推進衛(wèi)生體制轉(zhuǎn)換和構(gòu)建和諧社會的過程中，必須以三個代表重要思想和科學發(fā)展觀為指針，著力加強和改善醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，盡快扭轉(zhuǎn)醫(yī)德滑坡局面。
1、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。社會主義精神文明建設(shè)內(nèi)含兩部分：一是思想道德素質(zhì);二是教育科學文化建設(shè)。醫(yī)德醫(yī)風，作為衛(wèi)生系統(tǒng)的職業(yè)道德，是構(gòu)成社會道德體系的重要方面，是精神文明建設(shè)在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的反映和具體體現(xiàn)。醫(yī)德醫(yī)風的好壞，直接反映出醫(yī)療衛(wèi)生單位的道德風貌，也間接反映出整個社會的文明程度，它是社會精神文明的一個窗口。加強和改善醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是社會主義精神文明建設(shè)的客觀需要。
良好的醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的保證。醫(yī)療質(zhì)量就是醫(yī)療服務(wù)的效果。臨床醫(yī)療質(zhì)量的基本要求是對病人實施正確、及時、完善的診療護理，達到可能達到的醫(yī)療效果。醫(yī)療質(zhì)量取決于工作質(zhì)量，它是醫(yī)院各方面、各個環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的綜合反映。在影響醫(yī)療工作質(zhì)量的諸多因素中，醫(yī)德醫(yī)風是主要的決定性因素。醫(yī)院一切工作的核心，就是不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，使病人盡快恢復健康。這就需要醫(yī)務(wù)人員掌握精湛的醫(yī)療技術(shù)，具有全心全意為病人服務(wù)的思想。對技術(shù)精益求精，對病人極端負責任。
在醫(yī)療活動中，醫(yī)務(wù)人員只要對病人認真負責，細心檢查，精心治療，遇到問題認真鉆研，就能獲得良好的治療效果。相反，醫(yī)務(wù)人員如果責任心不強，既使技術(shù)水平較高，也會常常出現(xiàn)差錯事故，給病人造成痛苦，甚至致殘致死。
良好的醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的動力。醫(yī)德與醫(yī)術(shù)是辨癥統(tǒng)一的，醫(yī)德制約醫(yī)術(shù)，醫(yī)德是醫(yī)術(shù)發(fā)展的動力。歷史上具有高明醫(yī)術(shù)的醫(yī)家，大都具有高尚的醫(yī)德。醫(yī)務(wù)工作者如果有了為人類獻身的高尚醫(yī)德，必然會不畏艱險，勇于探索和實踐，盡最大努力提高醫(yī)療技術(shù)水平。如果缺乏高尚醫(yī)德這種動力，就可能出現(xiàn)不求上進，混時度日，也不可能有好的醫(yī)療效果和醫(yī)療質(zhì)量。所以，高尚的醫(yī)德能促使醫(yī)務(wù)工作者力求提高醫(yī)術(shù)，從而帶來醫(yī)療質(zhì)量的提高.良好醫(yī)德可彌補藥物及醫(yī)療技術(shù)所不能達到的醫(yī)療效果.生物心理社會醫(yī)學模式告訴我們，心理社會因素對人類的健康和疾病發(fā)生重要影響，不良的社會心理因素可以損害人體健康。給病人創(chuàng)造良好的心理社會環(huán)境，有利于病人的治療和身體的康復。醫(yī)務(wù)人員與病人建立良好的醫(yī)患關(guān)系，會給病人以溫暖，會給病人以信心和力量，使病人產(chǎn)生信任感和安全感，減少疑慮，振奮精神，增強戰(zhàn)勝疾病的能力。醫(yī)務(wù)人員美好、善良、親切的語言和行為，會使病人處于良好的心理狀態(tài)，對患者的治療會起到醫(yī)療技術(shù)及藥物所起不到的作用。
3、只有加強和改善醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，充分發(fā)揮醫(yī)德作用，才能扭轉(zhuǎn)醫(yī)德滑坡現(xiàn)象。醫(yī)德具有教育作用，導向作用和調(diào)節(jié)作用。醫(yī)德的教育作用是指醫(yī)德通過輿論、習慣，同情心教育人們，培養(yǎng)人們良好的個人醫(yī)德意識、品質(zhì)和行為，從而提高醫(yī)務(wù)人員的精神境界和醫(yī)德水平。用醫(yī)德評價、醫(yī)德榜樣、醫(yī)德理想等教育人們辨別善惡，使醫(yī)務(wù)人員為救死扶傷，防治疾病盡心盡力。
醫(yī)德的導向作用是指醫(yī)德對醫(yī)學的發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革具有指引方向的作用。衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，從宏觀決策到微觀的具體運作，都必須以符合社會主義醫(yī)德的基本原則來決定取舍，決不能只著眼于經(jīng)濟指標，只追求創(chuàng)收增收。在估量衛(wèi)生改革的形勢和展示衛(wèi)生改革的前景時，也決不能只講經(jīng)濟效益，而忽視社會效益，忘記醫(yī)德原則。只有按醫(yī)德原則辦事，才能保證醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)一直沿著正確的方向健康發(fā)展。
醫(yī)德的調(diào)節(jié)作用，是指醫(yī)德在處理醫(yī)療衛(wèi)生工作中醫(yī)務(wù)人員與病人之間、醫(yī)務(wù)工作各部門之間、醫(yī)療工作部門與社會之間關(guān)系上具有獨特的調(diào)節(jié)作用。它與經(jīng)濟調(diào)節(jié)、法律調(diào)節(jié)，共同組成了衛(wèi)生領(lǐng)域的三大調(diào)節(jié)系統(tǒng)。
醫(yī)德調(diào)節(jié)與經(jīng)濟調(diào)節(jié)、法律調(diào)節(jié)相比，具有范圍廣泛，效能長久等特點。一般來說，經(jīng)濟調(diào)節(jié)是靠獎勤罰懶的物質(zhì)刺激或杠桿作用，來調(diào)節(jié)人們之間的利益關(guān)系，以促進衛(wèi)生工作目標的實現(xiàn)。法律調(diào)節(jié)則是依靠國家強制力來規(guī)范人們的行為調(diào)節(jié)人們之間的關(guān)系。這兩種調(diào)節(jié)的使用范圍有限，也不能動輒亂用。如果說經(jīng)濟的和法律的調(diào)節(jié)是外在的力量，那么醫(yī)德則是調(diào)節(jié)衛(wèi)生領(lǐng)域利益關(guān)系的內(nèi)動力。
醫(yī)德能呼喚美的心靈和美的行為。從西方的希波克拉底到東方的孫思邈，再從白求恩到吳登云等醫(yī)家精英，他們之所以能全心全意地為病人服務(wù)，主要是因為他們具有高尚的醫(yī)德這種內(nèi)動力。
1、切實認真和廣泛深入地開展醫(yī)德醫(yī)風教育。一是全面開展救死扶傷，防病治病，實行社會主義人道主義，全心全意為人民健康服務(wù)的醫(yī)德原則教育。通過教育使廣大醫(yī)務(wù)工作者明確全心全意為人民健康服務(wù)是社會主義醫(yī)德的根本宗旨，救死扶傷，防病治病是社會主義醫(yī)德的特點和根本任務(wù)，實行社會主義人道主義是社會主義醫(yī)德的倫理原則。從而牢固樹立宗旨意識，嚴格履行醫(yī)務(wù)工作者的職責，為保質(zhì)保量完成根本任務(wù)而努力工作。二是全面開展救死扶傷，忠于職守，愛崗敬業(yè)，平等待人，滿腔熱情，開拓進取，精益求精，慎言守密，文明行醫(yī)的醫(yī)德規(guī)范教育，通過教育使廣大醫(yī)務(wù)工作者領(lǐng)會醫(yī)德規(guī)范的要求和標準，加強醫(yī)德修養(yǎng)，陶冶醫(yī)德情感，確立醫(yī)德信念，鍛煉醫(yī)德意志，養(yǎng)成醫(yī)德習慣，爭做執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范的楷模。三是全面開展義務(wù)、良心、榮譽、幸福的醫(yī)德范疇教育，從而增強醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德義務(wù)感，培養(yǎng)良好的醫(yī)德良心，樹立為人民服務(wù)的榮譽感和幸福感。四是大力開展榜樣的示范教育活動。弘揚白求恩精神，學習吳登云等典型人物的事跡。榜樣的力量是無窮的，用榜樣來鞭策和激勵醫(yī)務(wù)人員，像白求恩那樣對技術(shù)精益求精，對病人滿腔熱情。五是開展警示教育，剖析醫(yī)療糾紛事例，使廣大醫(yī)務(wù)工作者自覺樹立責任意識、道德意識和法律意識，盡心盡力地做好崗位工作.2、扎實有效地做好衛(wèi)生行業(yè)的思想政治工作。加強衛(wèi)生行業(yè)的思想政治工作，是加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的重要保證。加強思想政治工作，首先要加強人生觀教育，使廣大醫(yī)務(wù)工作者樹立為人民服務(wù)的人生觀，反對個人主義、拜金主義、享樂主義的人生觀。其次，要加強理想教育，使廣大醫(yī)務(wù)人員自覺地實現(xiàn)現(xiàn)階段我國各族人民的共同理想――把我國建設(shè)成為高度文明、高度民主的社會主義現(xiàn)代化國家而努力，并立志為實現(xiàn)人類最高理想共產(chǎn)主義而奮斗。再者，大力開展人生價值教育，確立崇高的人生價值目標，即滿足他人和社會的需要，也就是對社會作貢獻。要刻苦學習科學文化知識和醫(yī)學專業(yè)知識，掌握治病救人本領(lǐng);正確認識和處理個人和集體的關(guān)系;用勤奮的勞動創(chuàng)造人生價值。第四，大力開展文明禮貌，助人為樂，愛護公物，保護環(huán)境，遵紀守法’的社會公德教育，做自覺遵守社會公德的模范。第五，大力開展職業(yè)道德教育，努力做到愛崗敬業(yè)，誠實守信，辦事公道，服務(wù)群眾，奉獻社會。第六，認真學習《公民道德建設(shè)實施綱要》，強化醫(yī)務(wù)人員的公民道德意識。加強思想政治工作，必須實行書記，院長齊抓共管的領(lǐng)導管理機制。要建立思想政治工作目標責任制，要有目的、有針對性、有計劃、有步驟的進行。加強思想政治工作，必須認真學習和努力實踐三個代表，用三個代表統(tǒng)領(lǐng)思想政治工作的全過程。要搞好衛(wèi)生文化建設(shè)和醫(yī)院文化建設(shè)。
把思想政治工作及醫(yī)德醫(yī)風教育融于文化建設(shè)之中，堅持常抓不懈。思想政治工作要樹立尊重知識，尊重人才觀念。要堅持正面教育為主，激勵醫(yī)務(wù)人員出成績出成果。要在政治上關(guān)心他們，在工作上支持他們，在生活上愛護他們。
3、建立健全各項規(guī)章制度，實行制度化管理。沒有規(guī)矩不成方圓。健全、完善的規(guī)章制度，對于規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的言行，促進醫(yī)德醫(yī)風的改善起到不可替代的作用。抓制度管理，一是健全院務(wù)公開制度，把辦事程序、服務(wù)項目、收費標準、醫(yī)德醫(yī)風要求等公諸于眾，接受群眾和社會的監(jiān)督。二是建立健全崗位目標責任制，實行目標管理。三是推行和完善病人選擇醫(yī)生制度，醫(yī)療服務(wù)費用日清制度’、醫(yī)療服務(wù)知情簽名制度，給患者以自主，讓患者明白消費。四是建立和完善榮譽激勵制度，大力開展創(chuàng)佳評差，評優(yōu)選優(yōu)獎優(yōu)活動。五是健全醫(yī)德醫(yī)風考核制度，推行醫(yī)德醫(yī)風一票否決制，即對醫(yī)德醫(yī)風差的醫(yī)務(wù)人員在年終考評、職稱晉升、提拔任用上實行一票否決。
4、建立健全醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督機制，充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。由于醫(yī)務(wù)人員個體素質(zhì)和醫(yī)德修養(yǎng)上不可能都處在一個水平上，有的能主動遵守醫(yī)德規(guī)范，有的卻缺少自覺性，開展醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督可以起到有效地防范作用。通過完善監(jiān)督機制還可有效地促使醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中形成良好的職業(yè)理想和職業(yè)品質(zhì)。一要自覺搞好醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)內(nèi)部的自我監(jiān)督。要抽調(diào)黨性和原則性強、辦事公道、有較高政策水平的醫(yī)務(wù)工作者組成醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督組，定期對本單位的醫(yī)德醫(yī)風情況進行明查暗訪，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。要開展醫(yī)際間的監(jiān)督，醫(yī)護間的監(jiān)督和醫(yī)技間的監(jiān)督活動，充分發(fā)揮同行監(jiān)督的特殊作用。二是搞好外部監(jiān)督，包括行政管理部門的監(jiān)督，新聞輿論監(jiān)督，人民群眾監(jiān)督等。要認真抓好衛(wèi)生行業(yè)的行風評議活動，開展病人及家屬參加的醫(yī)德醫(yī)風調(diào)查座談會，聘請社會各界人士擔任醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員，設(shè)立舉報箱、舉報電話等。通過多種形式的外部監(jiān)督，聽取意見，收集信息，強化措施，力求實效。
5、建立健全醫(yī)德評價考核體系，認真做好醫(yī)德醫(yī)風的評價和考核工作。(1)構(gòu)建醫(yī)德評價體系，抓好醫(yī)德評價活動。要完善醫(yī)德評價標準和方法，根據(jù)標準和原則，對醫(yī)務(wù)人員或醫(yī)療衛(wèi)生部門的行為和活動進行醫(yī)德評判。一是組織醫(yī)務(wù)人員、病人和社會對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療行為進行評價，對于那些合乎道德的醫(yī)療行為給予肯定和支持，形成一種鼓勵的精神力量，促使醫(yī)務(wù)人員養(yǎng)成良好的道德品質(zhì);對那些不道德的行為進行批判和抵制，形成一種輿論，以制止不良行為的再次發(fā)生。二是讓醫(yī)務(wù)人員對自己的醫(yī)德行為進行評價，衡量哪些是合乎道德的行為，哪些是不合乎道德的行為，從而揚善棄惡，自覺改正不良行為。通過醫(yī)德評價，除舊布新，用進廢退，既可以找到回答目前一大堆醫(yī)德難題的出路，也可以把傳統(tǒng)醫(yī)德升華到一個新的境界。(2)完善醫(yī)德考核措施，做好醫(yī)德考核工作，一是制訂和完善《醫(yī)德醫(yī)風考評辦法》，確定考核的標準和方法;二是成立醫(yī)德醫(yī)風考評組織，定期開展考評活動;三是建立考核檔案，將考核結(jié)果與個人利益掛鉤，作為考核、評優(yōu)選優(yōu)、工資獎金分配、晉級晉職的重要依據(jù)。
醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)心得體會總結(jié)篇四
醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是醫(yī)院管理的一項重點工作，也是醫(yī)院思想政治工作的重中之重，直接關(guān)系到醫(yī)院的形象、生存發(fā)展及廣大患者的健康和生命。在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的新時期，醫(yī)院更應重視醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，用良好的醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范、樹立醫(yī)院良好形象，形成尊重患者，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，樂于奉獻，廉潔行醫(yī)的良好風氣，切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善，醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因，造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點：
1、受利益驅(qū)動，醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅(qū)動，部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體，既要求社會效益，又要求經(jīng)濟效益，二者處理不當，就導致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。
2、價值背向，導致醫(yī)德失去規(guī)范。在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時，就可能尋求非道德補償。更有甚者認為，為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換，合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離，導致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導致醫(yī)德失調(diào)。為謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是，醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責任，在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞，導致醫(yī)德失調(diào)。
1、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是時代發(fā)展的需要：近年來的調(diào)查數(shù)據(jù)表明，廣大群眾對醫(yī)療服務(wù)的滿意度偏低，患者的法律意識和維權(quán)意識不斷增強，醫(yī)患關(guān)系滑坡，醫(yī)療糾紛增多。要樹立醫(yī)務(wù)人員的良好形象，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，務(wù)必把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)提到議事日程上來，不斷加強職業(yè)道德建設(shè)，以德治院，以德立人。
2、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是三個文明建設(shè)的需要：社會的發(fā)展不但要有高度的物質(zhì)文明，而且要有高度的精神文明、政治文明，沒有正確的思想、道德、信念，就不可能投身崇高的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。
3、加強醫(yī)德行風建設(shè)是提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德的需要：醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務(wù)工作者在職業(yè)活動的整個過程中必須遵守的行業(yè)行為規(guī)范，它是社會對職業(yè)人的一種基本的道德要求，是社會公德在職業(yè)生活中的具體反映，加強社會主義職業(yè)道德建設(shè)對促進社會的文明進步、推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展，是當務(wù)之急、刻不容緩。
1、良好醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)療工作的必須要求：晉代楊泉曾說過：“夫醫(yī)者，非仁愛之士，不可托也;非聰明理達，不可任也;非廉潔淳良，不可信也”。這說明，我國從古代起對從醫(yī)者的選拔和任用就有十分嚴格的標準，非醫(yī)德高尚者不得行醫(yī)。從歷代名醫(yī)的相關(guān)著作中也有論述，不難看出凡是卓有成就的醫(yī)學家無一不是醫(yī)術(shù)精湛、醫(yī)德高尚的人。所以，一個醫(yī)務(wù)工作者必須樹立全心全意為人民服務(wù)的信念，自覺培養(yǎng)浩然正氣，抵御歪風邪氣，做好本職工作，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風來規(guī)范自己的行為。
2、良好的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)：醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)關(guān)系到醫(yī)院榮辱興衰的大事。在科學技術(shù)高度發(fā)達的今天，檢查，診斷、治療水平在同等規(guī)模的醫(yī)院之間已經(jīng)沒有明顯的差別，其差別主要由醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量來體現(xiàn)。良好的醫(yī)德醫(yī)風，就要努力為病人合理檢查，合理治療，合理用藥，合理收費，真正讓病人得到實惠。
1、抓醫(yī)德醫(yī)風要遵循務(wù)實性：醫(yī)院思想政治工作要緊緊圍繞“以病人為中心”這個重點來進行。教育員工改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為，將思想政治工作融入到實際工作之中，把兩者有機地結(jié)合起來，根據(jù)不同層次需求，有目的、有重點的開展職業(yè)道德教育。把醫(yī)療實踐中存在的各種問題提高到醫(yī)德高度來考慮，如對誤診、誤治病例能及時開展針對性教育，根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量考核結(jié)果，深化醫(yī)德教育。
2、抓醫(yī)德醫(yī)風要力求超前性：當前醫(yī)院內(nèi)部改革不斷深入，全員聘用合同制，實行結(jié)構(gòu)工資，實行評聘分開等工作，必須把思想政治工作作為第一道工序，把轉(zhuǎn)變員工的思想觀念作為一個重要環(huán)節(jié)來抓，通過全員聘任，增加員工的危機感，提高競爭意識，調(diào)動員工的積極性。
3、抓醫(yī)德醫(yī)風要做到多樣性：(1)、組織學習。利用多種形式學習有關(guān)提升思想道德水平的理論文章、制度規(guī)范、文件、案例等，通過系統(tǒng)及時的學習，更新知識、提高水平，培養(yǎng)樹立正確的思想道德觀念。(2)、加強教育。在每次各級領(lǐng)導干部會議上進行職業(yè)道德現(xiàn)狀點評。對大處方按月進行公示，屢教不改者提請衛(wèi)生行政部門取消執(zhí)業(yè)資格。使職工切實轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一認識、凝聚合力，形成積極向上、廉潔自律的風氣。(3)、樹立典型。先進人物是道德規(guī)范的模范執(zhí)行者和集中體現(xiàn)者，醫(yī)院應當挖掘典型、樹立典型，定期舉行優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵評選活動，認真總結(jié)和褒獎他們在本職工作中所做出的成績，弘揚他們可貴的精神品質(zhì)，發(fā)揮先進人物的示范作用，讓全體員工學有榜樣、趕有目標、見賢思齊，提升自身的思想道德水平。(4)、強化制度。建立各種有利確保醫(yī)療質(zhì)量的制度，落實嚴格的考核獎罰機制，把醫(yī)德醫(yī)風教育同個人晉職、晉級、獎金等結(jié)合起來。同時，開展病員問卷調(diào)查，設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風舉報電話等，建立監(jiān)督機制，使醫(yī)德醫(yī)風教育經(jīng)?；?、制度化，形成齊抓共管的良好局面。
醫(yī)療質(zhì)量是病人就醫(yī)關(guān)注的重點，加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)就是為了提高醫(yī)療質(zhì)量。要教育醫(yī)務(wù)人員認真執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理、法規(guī)、診療護理規(guī)范，嚴格遵守各項規(guī)章制度和崗位職責，并開展經(jīng)常性監(jiān)督檢查，針對存在問題制定和落實改進措施。同時，提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，開展“人性化”服務(wù)。增強醫(yī)患情感交流，定期召開工休座談會，院長大查房等，征求意見。完善病人投訴處理制度，公布投訴電話、意見箱，及時接待、處理病人投訴。并堅持實施醫(yī)療收費及藥品價格公示和查詢制度、“收費一日清單制”等，杜絕不規(guī)范收費情況的發(fā)生，使病人明明白白看病，能得到滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
1、以社會主義榮辱觀教育為指導：“八榮八恥”是中華民族優(yōu)良倫理道德的傳承，醫(yī)院要深入開展榮辱觀教育活動，定期開展“敬業(yè)愛崗”演講比賽、主題大討論等活動，強化職業(yè)道德，引導職工樹立正確的榮辱觀，努力在醫(yī)院形成尊重患者、愛崗敬業(yè)、恪盡職守、樂于奉獻、廉潔行醫(yī)的新風尚。
2、與開展“醫(yī)院管理年”活動結(jié)合起來：深入開展“醫(yī)院管理年”活動，圍繞“質(zhì)量、服務(wù)、安全、費用”等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，狠抓質(zhì)量管理，以管理年活動為載體，開展職業(yè)道德教育，進一步強化醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)觀念和質(zhì)量、安全意識，規(guī)范醫(yī)療行為，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
3、與醫(yī)院文化建設(shè)結(jié)合起來：優(yōu)化醫(yī)院文化環(huán)境，開展豐富多彩的文化體育活動，培育醫(yī)院精神，確定院訓、院徽、院歌、院旗，統(tǒng)一形象標識，定期舉行升旗儀式、院歌比賽等活動，使醫(yī)務(wù)人員在先進文化的熏陶和文明行醫(yī)、團結(jié)向上的氛圍中受到洗禮，讓病人在優(yōu)美、人文的醫(yī)療環(huán)境中康復。
在當前經(jīng)濟快速發(fā)展的社會新時代，醫(yī)療衛(wèi)生單位只有加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，增強醫(yī)務(wù)人員的責任意識，服務(wù)意識、廉潔自律意識，盡心盡責盡力為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的醫(yī)療服務(wù)，站在時代的高度，把職業(yè)道德建設(shè)抓好，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)在不斷創(chuàng)新中發(fā)展，才能塑造好醫(yī)院良好形象。
醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)心得體會總結(jié)篇五
我院在市黨委市政府的領(lǐng)導下集中開展了《醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)活動》，深入扎實、系統(tǒng)地進行了《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《中華人民共和國衛(wèi)生部八條行業(yè)紀律規(guī)定》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《八榮八恥》、《胡錦濤2008年6月30日在抗震救災先進基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員代表座談會上重要講話》等內(nèi)容的學習，使我深刻的知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù)，更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風，高尚的醫(yī)德醫(yī)風就需要時時處處以病人為中心。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，要深刻認識醫(yī)德醫(yī)風的重要性，大力弘揚和繼承抗震救災精神。醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分，是建設(shè)有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風好與不好，與廣大人民群眾密切相關(guān)，是關(guān)系到黨和政府威信的大事。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè)，加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實，關(guān)系到千家萬戶的幸福安康，關(guān)系到經(jīng)濟、社會和諧發(fā)展，關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。近些年來，衛(wèi)生事業(yè)面臨市場經(jīng)濟的競爭和挑戰(zhàn).醫(yī)務(wù)工作者的世界觀、人生觀、價值觀在發(fā)生變化，傳統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風經(jīng)受嚴峻的考驗，出現(xiàn)了一些人民群眾不滿意的熱點問題。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，一要靠先進的醫(yī)療科學技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備，二要有一支高素質(zhì)的職工隊伍，把兩者融為一體，在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展，才能更好的保護生產(chǎn)力，因此在以經(jīng)濟建設(shè)為中心大力發(fā)展生產(chǎn)力的同時，還必須高度重視精神文明建設(shè)，真正樹立兩個文明一起抓的戰(zhàn)略思想。
在個人利益的驅(qū)使下，極少數(shù)醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療過程中存在著“開大方”、“亂收費”、“濫檢查”、“收受紅包”等行業(yè)不正之風。由于醫(yī)務(wù)人員不是通過提高醫(yī)療技術(shù)水平來增加自己的收入，而是通過上述不正之風來增加收入。導致的后果是：醫(yī)務(wù)人員放松了業(yè)務(wù)學習，技術(shù)水平得不到提高，既影響了醫(yī)務(wù)人員本身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也直接影響到醫(yī)院生產(chǎn)力的發(fā)展和提高。如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng)，不能嚴格約束自己，把醫(yī)療服務(wù)作為牟利的手段，責任心不強，服務(wù)質(zhì)量不高，漠視患者利益，甚至頻發(fā)醫(yī)療責任事故。這樣的話何談救死扶傷，何來醫(yī)德醫(yī)風何來得到病人的信任。所以要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準”，以此為準繩，時時“以病人為中心”，堅持抵制不正之風。
醫(yī)院的生產(chǎn)力實際上是醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平、思想道德素質(zhì)和醫(yī)療設(shè)備的先進性的具體體現(xiàn)。醫(yī)療設(shè)備、技術(shù)水平及其先進性的發(fā)揮，主要還是要靠人來決定。醫(yī)院的生產(chǎn)力歸根結(jié)底，就是體現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員身上?？茖W發(fā)展觀提出“以人為本”，要促進人的全面發(fā)展，只有人員的素質(zhì)得到全面發(fā)展，技術(shù)水平才能得到提高，醫(yī)院的生產(chǎn)力才能得到發(fā)展。本來，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體，既求社會效益，又要講求經(jīng)濟效益，二者處理不當，就導致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生，這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離，導致了醫(yī)德失去規(guī)范。在市場經(jīng)濟條件下，醫(yī)院既擔負著保障人民群眾健康的任務(wù)，又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭。因此我們要加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，建立一套科學、合理、有效可行的管理體制，讓醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力，要求廣大醫(yī)務(wù)工作者踐行全心全意為病人服務(wù)的諾言。
良好的醫(yī)德醫(yī)風要牢牢的扎根在每個醫(yī)務(wù)人員中，就必須重視思想教育。要通過職工大會，院周會、科室、班組會議學習，宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神，樹立無論改革如何深化，形勢怎樣變化，為人民服務(wù)的宗旨不能變;醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、誠信第一的位置不能變。同時要開展先進典型示范教育和醫(yī)院文化建設(shè)。要利用櫥窗、標語、院內(nèi)刊物、院周會等形式，大力宣傳先進典型事跡，以榜樣的力量感召人，教育人。加強醫(yī)院文化建設(shè)，開展經(jīng)常性的寓教于樂的文藝、體育、專業(yè)知識、技術(shù)操作等競賽，既豐富了職工的文化生活，又弘揚了正氣，增強了職工之間的溝通和凝集力，增強抵制不正之風的能力。
雖然，現(xiàn)階段我業(yè)務(wù)水平不能達到完全能滿足人民需要的高度，但是應該要做到“以病人為中心”，對病人要有愛心、關(guān)心、耐心，從容易忽略的小事做起，把服務(wù)做的更細致更實在，堅持服務(wù)無小事。改善服務(wù)態(tài)度，改善服務(wù)用語，盡量避免因言語不當引起的誤會，讓病人在醫(yī)院有回到家的感覺。一句不經(jīng)意的問候，一個真誠的微笑，就可以溫暖患者的心房，給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心，“以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”，敬業(yè)愛崗，取信于患者，沒有豪言壯語，只有無私奉獻，用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，締造人間愛的真諦，而我們的工作，也能在平凡中得到了升華!
醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)心得體會總結(jié)篇六
醫(yī)德醫(yī)風是調(diào)整醫(yī)務(wù)人員與病人、醫(yī)務(wù)人員之間、醫(yī)務(wù)人員與社會之間關(guān)系的思想意識和行為作風的總和。當今社會在人的價值和尊嚴日益被看重的背景下，能否給病人以更多的人文關(guān)愛已成為一種形象。這一形象展示得好，信譽度就高，就會增進親和感和認同感，提升醫(yī)院的競爭力。要實現(xiàn)上述目標就要建立健全各類規(guī)章制度和各崗位工作職責，形成制度文化體系，做到有章可循。
在對醫(yī)院的管理過程中，我深深地體會到醫(yī)院尤其需要建立和加強基礎(chǔ)醫(yī)療、護理質(zhì)量的管理制度，主要是加強醫(yī)療全過程(即每個醫(yī)療環(huán)節(jié))的質(zhì)量管理，如查房、會診、病歷討論、交接班、查對制度、各種技術(shù)操作常規(guī)、醫(yī)技科室的質(zhì)量控制、醫(yī)療欠缺的總結(jié)處理等。在每個醫(yī)療活動的環(huán)節(jié)上必須加強管理，加強考核，確保醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
我們前面講到加強醫(yī)德醫(yī)風教育，通過教育可以潛移默化地影響和改變醫(yī)務(wù)人員的行為，但這種教育不是空洞的理論說教，而是通過正確的導向，使醫(yī)務(wù)人員的道德水平得到提升。為此，各醫(yī)院應制定具有人性化、規(guī)范化的《員工手冊》，其中對醫(yī)德醫(yī)風作了詳細的規(guī)定，每一個員工在進入醫(yī)院的時候都要反復學習《員工手冊》，并同意執(zhí)行手冊中的全部規(guī)定。
在該手冊中，強調(diào)員工必須認真落實“以民為本”的宗旨和“醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、服務(wù)認真、造福人民”的醫(yī)院精神。同時，認真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的有關(guān)文件、政策和規(guī)定，并經(jīng)常利用職工大會、科務(wù)會等，大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的重要性，對醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的任務(wù)、管理、評價進行了明確規(guī)定，并提出了相應的要求。在此基礎(chǔ)上，醫(yī)院領(lǐng)導發(fā)揮表率作用，特別是院長以身作則、廉潔自律，為員工們樹立了楷模。
醫(yī)德醫(yī)風作為一種職業(yè)道德，不僅關(guān)系著病人的疾病與痛苦，也是醫(yī)務(wù)人員的行為準則與規(guī)范。古人云：“夫醫(yī)者，非仁愛之士不可托也;非聰明答理不可任也，非廉潔淳良不可信也”，指的就是醫(yī)生，就要有仁愛之心，要聰明，要廉潔淳樸忠良。
廣大醫(yī)務(wù)人員站在救死扶傷的第一線，為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻，一直以來受到了社會各界的好評。近些年來，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，一些負面的效應，比如片面追求經(jīng)濟效益、計較個人利益使得一些醫(yī)生的人生觀、價值觀發(fā)生了轉(zhuǎn)變，在履行自己崗位的職責上有所偏離，對病人診療不認真，缺乏責任心，服務(wù)意識不強，行醫(yī)不廉，收受紅包，為了完成創(chuàng)收任務(wù)，開大處方，用昂貴藥，在一定程度上損害了醫(yī)生的形象，加重了患者的負擔，使醫(yī)患關(guān)系日趨嚴峻，隨著醫(yī)改的深入，醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)面臨更多的問題，南京兒童醫(yī)院的徐寶寶事件，仙桃市醫(yī)院左右不分手術(shù)開錯部位的事件，以及發(fā)生在本院的拆線，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的不正之風已經(jīng)引起了全社會的關(guān)注，雖然這是少部分人的事情，但是加上媒體的渲染、醫(yī)鬧的參與，使醫(yī)患之間互相不信任，影響了醫(yī)務(wù)人員的形象，對社會的發(fā)展也造成了不良影響，最終影響的還是老百姓自己的身體健康。所謂未行醫(yī)而先學德，這都需要加強醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，建立完善的法律法規(guī)來規(guī)范醫(yī)療活動，推廣法律知識和教育，保護患者也保護醫(yī)務(wù)工作者自己。
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展不僅要依靠先進的醫(yī)學科學技術(shù)和醫(yī)療器械，更需要高素質(zhì)的人才隊伍。把二者融為一體，在黨的正確路線方針政策的指引，醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)才能的到健康的發(fā)展。我們應該明白在大力發(fā)展經(jīng)濟建設(shè)提高生產(chǎn)力，創(chuàng)收益的同時，還必須高度重視精神文明建設(shè)。醫(yī)德醫(yī)風是社會主義精神文明的重要組成內(nèi)容之一，加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)不僅僅是一個行業(yè)的作風建設(shè)問題，而且還是社會精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)工程。國務(wù)院、衛(wèi)生部多次召開會議，學習白求恩、趙學芳等優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者的先進模范事跡，此次醫(yī)德醫(yī)風學習活動中，市衛(wèi)生局還組織我們參觀了白求恩同志的紀念館，館內(nèi)展示了白求恩同志當年的生活的照片和工作的醫(yī)療用具、發(fā)明等等，使我們更直觀全面的了解了白衣天使的職責和義務(wù)。作為一名普通的共產(chǎn)黨員，我們要充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的重要性和必要性，認真學習鄧小平理論和三個代表、學習八榮八恥的重要思想，認真貫徹和執(zhí)行黨的重要方針、政策，牢固樹立全心全意為人們服務(wù)的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)，同時堅持反腐倡廉教育，為社會主義精神文明建設(shè)貢獻自己的力量。同時為了緩和醫(yī)患矛盾，燈和政府應當有目的、有計劃、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風宣傳監(jiān)督氛圍，表揚先進，批評不良行為，在導向上起著重要、積極的作用。醫(yī)院領(lǐng)導人要及時發(fā)掘醫(yī)務(wù)人員中的好人好事，在媒體上進行報道。對于媒體的批評，只要事實存在，就要持歡迎的態(tài)度，積極配合整改，以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關(guān)系的建立。
醫(yī)生作為高需求學歷職業(yè)之一，智慧是必要的，但是德行也是比不可少的，醫(yī)德與醫(yī)風與人道主義密不可分，孟子曰“仁者愛人”，只有充滿慈愛之心、滿懷愛意的人才是具有大智慧、人格魅力的仁者。在實際工作當中，我們必須認識到做好醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是一項長期而艱巨的工作。作為一名剛踏入工作崗位的新進醫(yī)務(wù)工作者，應當自覺遵守社會主義醫(yī)德醫(yī)風的規(guī)范和準則，不斷加強專業(yè)技術(shù)學習，在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，履行白衣天使的職責，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風和熟練的醫(yī)療技術(shù)救死扶傷，為保障廣大人民群眾的身體健康無私奉獻。
一個政治家的責任在于洞察國際風云，力挽狂瀾、興國安邦、百業(yè)俱興;一個科學家的責任在于發(fā)明創(chuàng)造，科技成果的不斷問世，推動人類生產(chǎn)力的不斷進步;一個醫(yī)務(wù)工作者的責任就在于掌握先進的醫(yī)療技能，具備良好的醫(yī)德醫(yī)風，手到病除，妙手回春，使人民健康幸福。因此說：我們選擇了醫(yī)生這個職業(yè)，就選擇了神圣，選擇了高尚。
當在與死神短兵相接的搏殺中，看到患者那信任的眼神，對生命的渴望，耳邊聽到的是患者家屬那卑微的祈求，你是否感受到了責任的重大。南丁格爾提著一盞小馬燈，點燃了生命之光，我們便擁有了一個共同的名字“白衣天使”。而要做一個真正的天使就要求我們每個人具有良好的職業(yè)道德。醫(yī)療行業(yè)是一個崇高的行業(yè)，因為它擔負著救死扶傷的重大職責。
醫(yī)院求發(fā)展，就要善于發(fā)現(xiàn)問題。患者滿意度是病人在醫(yī)院就診過程中，對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風狀況客觀的總體評價。過去，我們往往由主管部門工作人員到病房、門診測評滿意度，滿意度雖高，但因往往病人有后顧之憂，不能真實反映醫(yī)院存在的實際問題。提高患者滿意度，注意從容易忽略的小事做起，把服務(wù)做得更細更實。我們堅持“服務(wù)質(zhì)量無小事”的原則，每次進行患者滿意度測評和“兩訪四會”后，都要把結(jié)果和意見向有關(guān)領(lǐng)導和科室反饋，并幫助、督促逐一落實整改。xx科原來每次考核時，滿意度都很高。
對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風素質(zhì)進行量化評估考核，是調(diào)動醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)積極性的一條重要途徑。對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風素質(zhì)進行量化評估考核是必要的，也是可行的。把反映醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風素質(zhì)的基本因素采取數(shù)量化的表達方式，并建立對應和比照關(guān)系，提出相對的衡量標準，進行量化測評。這種評估方式，可以使醫(yī)德醫(yī)風管理由無形轉(zhuǎn)化為有形;由原則要求轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)化要求;由軟指標轉(zhuǎn)化為硬指標，能夠客觀、真實地反映醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況。測評的最終結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的獎勵、評先、晉職、晉升、專業(yè)技術(shù)人員的考核掛鉤，強化了醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育，調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員全心全意為人民服務(wù)的積極性，這是我們測評的意義和期望得到的效果。
以“載體教育”形式加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，群眾喜聞樂見，行之有效。幾年來，我院黨委十分注重醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，引導全院職工緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的要求，深入扎實地開展“以病人為中心”的職業(yè)精神、職業(yè)道德、職業(yè)信念的教育活動。
盡管醫(yī)院現(xiàn)在存在著種.種醫(yī)患糾紛，但我們要正確看待它們，醫(yī)生不是神，不能把每個患者從死亡線上拉回來，但是保有一顆濟世之心，必將能得到病人的理解與愛戴。
做一個好醫(yī)生很辛苦，身上不僅時刻背負著巨大的精神壓力，而且還會經(jīng)常受到病人和病人家屬的責難和不理解。但是，每當危重病人被成功救治，從患者家屬臉上的笑容，我體會到一種滿足。從病人進醫(yī)院時的愁容滿面，到回家時的眉開笑意中，我找到了自己的價值，體會到了平凡中的偉大!一句不經(jīng)意的問候，一個真誠的微笑，就可以溫暖患者的心房，給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心，而我們的工作，也在平凡中得到了升華!
從古至今，醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬，在中國幾千年的文明留下了許多千古佳話，豐富了偉大的中華民族精神文化和民族文化。新時代賦予我們這個職業(yè)更深層的含義，讓我們知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù)，更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風。從古代濟世救人的扁鵲、華佗、張仲景到現(xiàn)代抗擊“非典”的勇敢戰(zhàn)士鐘南山、梁世奎;從南丁格爾獎?wù)芦@得者黎秀芳、章金媛到為“非典”而獻身的葉欣、李小紅。他們用自己辛勤的汗水甚至寶貴的生命詮釋了醫(yī)者的職責和使命。
今天，我們要弘揚老一輩的醫(yī)德醫(yī)風，掌握先進的醫(yī)療技術(shù)，承前啟后，繼往開來，百尺竿頭、更進一步。想人民之所想，急人民之所急，需人民之所需，敬業(yè)愛崗，取信于民，沒有豪言壯語，只有無私奉獻，用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言，締造人間愛的真諦。
醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)心得體會總結(jié)篇七
醫(yī)療機構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。實際上，醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映。因為醫(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界、輿-論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求，常常形成一時的熱點。最近通過一段時間的學習，我受益非淺，有幾點體會。
一是提高思想認識，加強自身修養(yǎng)。
了國家的精神文明建設(shè)。
二是加強醫(yī)患溝通，促進醫(yī)患和諧。
加強醫(yī)患溝通是順應現(xiàn)代醫(yī)學模式的需要?，F(xiàn)代醫(yī)學模式已從以醫(yī)療為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行模葱滦偷摹吧铩睦怼鐣贬t(yī)學模式。隨著法制教育的深化、患者維權(quán)意識的提高，而其醫(yī)療知識又相對缺乏，加之個別醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)不高，因而醫(yī)療糾紛易發(fā)。這就要求我們應該主動以“醫(yī)患平等”為前提，以“尊重患者”為本，以真心實意給患者解除病痛為出發(fā)點，得以建立了良好的醫(yī)患關(guān)系，取得了患者及其家屬的信任、理解和支持，得到患者和家屬積極配合，保證了醫(yī)療進程的順利進行。 如要建立良好協(xié)調(diào)的醫(yī)患關(guān)系，加強雙方的交流和溝通顯得尤為重要。實施醫(yī)患溝通是提高服務(wù)質(zhì)量和推進行業(yè)作風建設(shè)的需要，也是病人的需要，是融洽醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)患糾紛極好的方法之一。在醫(yī)患溝通中醫(yī)生起主要作用，首先是醫(yī)生對病人的態(tài)度如何。一個態(tài)度溫和而誠懇的醫(yī)生，往往就減少了病人的不安心情。同時又有對病人疾苦的高度同情心，協(xié)調(diào)的醫(yī)患關(guān)系可以說已初步建立。通過進一步的交談，醫(yī)生對病人的細致檢查，憑著良好的醫(yī)德和高尚的情操，在潛移默化的作用中，病人自然會對醫(yī)生產(chǎn)生無限的信任和崇敬。這不僅是建立協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系的標志，也是心理治療獲得成功的條件之一。
三是堅持專業(yè)學習，提升醫(yī)技水平。
在工作中，加深對專業(yè)知識學習，提高專業(yè)理論知識，把好質(zhì)量關(guān)、技術(shù)關(guān)。對疑難病例，堅持虛心請教，病例跟綜隨訪，不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷學習新技術(shù)、新理論和新方法。遵守各種檢查流程制度，規(guī)范操作程序，檢查認真細致，無出現(xiàn)差錯現(xiàn)象，以實際行動深化醫(yī)德醫(yī)風學習活動的深入開展。
所謂醫(yī)德指的是醫(yī)護人員應有的職業(yè)道德，而醫(yī)風則說的是整個醫(yī)護行業(yè)里應有的良好的行業(yè)風氣，醫(yī)生的一切作為直接關(guān)系到患者的健康生命。醫(yī)德醫(yī)風作為一種職業(yè)道德，不僅關(guān)系著病人的疾病與痛苦，也是醫(yī)務(wù)人員的行為準則與規(guī)范。古人云：“夫醫(yī)者，非仁愛之士不可托也；非聰明答理不可任也，非廉潔淳良不可信也”，指的就是醫(yī)生，就要有仁愛之心，要聰明，要廉潔淳樸忠良。
廣大醫(yī)務(wù)人員站在救死扶傷的第一線，為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻，一直以來受到了社會各界的好評。近些年來， 隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，一些負面的效應，比如片面追求經(jīng)濟效益、計較個人利益使得一些醫(yī)生的人生觀、價值觀發(fā)生了轉(zhuǎn)變，在履行自己崗位的職責上有所偏離，對病人診療不認真，缺乏責任心，服務(wù)意識不強，行醫(yī)不廉，收受紅包，為了完成創(chuàng)收任務(wù)，開大處方，用昂貴藥，在一定程度上損害了醫(yī)生的形象，加重了患者的負擔，使醫(yī)患關(guān)系日趨嚴峻，隨著醫(yī)改的深入，醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)面臨更多的問題，南京兒童醫(yī)院的徐寶寶事件，仙桃市醫(yī)院左右不分手術(shù)開錯部位的事件，以及發(fā)生在本院的拆線門的事件，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的不正之風已經(jīng)引起了全社會的關(guān)注，雖然這是少部分人的事情，但是加上媒體的渲染、醫(yī)鬧的參與，使醫(yī)患之間互相不信任，影響了醫(yī)務(wù)人員的形象，對社會的發(fā)展也造成了不良影響，最終影響的還是老百姓自己的身體健康。所謂未行醫(yī)而先學德，這都需要加強醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，建立完善的法律法規(guī)來規(guī)范醫(yī)療活動，推廣法律知識和教育，保護患者也保護醫(yī)務(wù)工作者自己。
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展不僅要依靠先進的醫(yī)學科學技術(shù)和醫(yī)療器械，更需要高素質(zhì)的人才隊伍。把二者融為一體，在黨的正確路線方針政策的指引，醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)才能的到健康的發(fā)展。我們應該明白在大力發(fā)展經(jīng)濟建設(shè)提高生產(chǎn)力，創(chuàng)收益的同時，還必須高度重視精神文明建設(shè)。醫(yī)德醫(yī)風是社會主義精神文明的重要組成內(nèi)容之一，加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)不僅僅是一個行業(yè)的作風建設(shè)問題，而且還是社會精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)工程。國務(wù)院、衛(wèi)生部多次召開會議，學習白求恩、趙學芳等優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者的先進模范事跡，此次醫(yī)德醫(yī)風學習活動中，市衛(wèi)生局還組織我們參觀了白求恩同志的紀念館，館內(nèi)展示了白求恩同志當年的生活的照片和工作的醫(yī)療用具、發(fā)明等等，使我們更直觀全面的了解了白衣天使的職責和義務(wù)。作為一名普通的共產(chǎn)黨員，我們要充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的重要性和必要性，認真學習鄧小平理論和三個代表、學習胡錦濤八榮八恥的重要思想，認真貫徹和執(zhí)行黨的重要方針、政策，牢固樹立全心全意為人們服務(wù)的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)，同時堅持反腐倡廉教育，為社會主義精神文明建設(shè)貢獻自己的力量。同時為了緩和醫(yī)患矛盾，燈和政府應當有目的、有計劃、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風宣傳和輿-論監(jiān)督氛圍，表揚先進，批評不良行為，在導向上起著重要、積極的作用。醫(yī)院領(lǐng)導人要及時發(fā)掘醫(yī)務(wù)人員中的好人好事，在媒體上進行報道。對于媒體的`批評，只要事實存在，就要持歡迎的態(tài)度，積極配合整改，以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關(guān)系的建立。
醫(yī)生作為高需求學歷職業(yè)之一，智慧是必要的，但是德行也是比不可少的，醫(yī)德與醫(yī)風與人道主義密不可分，孟子曰“仁者愛人”，只有充滿慈愛之心、滿懷愛意的人才是具有大智慧、人格魅力的仁者。在實際工作當中，我們必須認識到做好醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是一項長期而艱巨的工作。作為一名剛踏入工作崗位的新進醫(yī)務(wù)工作者，應當自覺遵守社會主義醫(yī)德醫(yī)風的規(guī)范和準則，不斷加強專業(yè)技術(shù)學習，在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，履行白衣天使的職責，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風和熟練的醫(yī)療技術(shù)救死扶傷，為保障廣大人民群眾的身體健康無私奉獻。
通過認真學習醫(yī)德醫(yī)風的相關(guān)文件精神及具體案例，我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的重要性和必要性，充分認識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映，與廣大人民群眾密切相關(guān)。因為醫(yī)務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界、輿-論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求。由醫(yī)德、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責。因此，醫(yī)德、醫(yī)風建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點之一。
（一）深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的重要性。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，一要靠先進的醫(yī)療科學技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備，二要有一支高素質(zhì)的職工隊伍，把兩者融為一體，在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展。加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)不單純是一個行業(yè)作風建設(shè)問題，而是社會主義精神文明建設(shè)的一項基礎(chǔ)工程。我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)，為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。
人民服務(wù)的思想觀念有些淡泊，在行業(yè)作風建設(shè)的認識上產(chǎn)生了誤區(qū)，表現(xiàn)為重經(jīng)濟效益、輕社會效益，服務(wù)意識不強，其直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象。
針對醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)中出現(xiàn)的新情況和新問題，剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū)，制定相應的政策，克服市場經(jīng)濟負效應，強化服務(wù)意識，樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念，是市場經(jīng)濟醫(yī)德觀的基本原則。因此，在新的歷史發(fā)展時期，需建立適應市場經(jīng)濟新的醫(yī)德觀，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康有序的發(fā)展做出自己的貢獻。
總之，醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務(wù)人員的魂之所在。醫(yī)德醫(yī)風的不斷改善及良好體現(xiàn)，不僅關(guān)乎醫(yī)療機構(gòu)的形象與效益，更關(guān)系到醫(yī)療事業(yè)的精髓與根本，對醫(yī)療行業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整以及深化改革都起著十分重要的決定性作用。
績效辦：李志芳
二o一五年一月一十九日
我們的人民熱愛生活，期盼有更好的教育、更穩(wěn)定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會保障、更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、更舒適的居住條件、更優(yōu)美的環(huán)境，期盼孩子們能成長得更好、工作得更好、生活得更好。人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標。在新一屆中央政治局同中外記者見面時的這段講話，樸實親切、飽含深情。
人民身體健康是全面建成小康社會的重要內(nèi)涵，是每一個人成長和實現(xiàn)幸福生活的重要基礎(chǔ)。要把維護人民健康權(quán)益放在重要位置，按照?；?、強基層、建機制的要求，統(tǒng)籌安排、突出重點、循序漸進，進一步深化醫(yī)療保障、醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生、藥品供應、監(jiān)管體制綜合改革，探索醫(yī)改這一世界性難題的中國式解決辦法，著力解決人民群眾看病難、看病貴，基本醫(yī)療衛(wèi)生資源均衡配置等問題，實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標。
醫(yī)務(wù)工作者肩負著保障13億國人健康的重任，醫(yī)德醫(yī)風是作為一名醫(yī)生最重要的職業(yè)操守，作為一名醫(yī)務(wù)工作者應該：
一、加強自身修養(yǎng)，追求理想完善的人格。
古今欲行醫(yī)于天下者，先治其身;欲治其身者，先正其心;欲正其心者，先誠其意，精其術(shù)。著名醫(yī)藥學家孫思邈倡導者要無欲無求，先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救含靈之苦乃成蒼生大醫(yī)，故醫(yī)者先加強自身修養(yǎng)，提高醫(yī)德醫(yī)風。
醫(yī)德的好壞直接影響到醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣。首先醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的必備條件，醫(yī)務(wù)人員要實現(xiàn)自己的神圣責任，必須深知自己對患者、對社會擔負的責任;必須在工作中對病人親切、同情、耐心、和藹，不論職務(wù)高低、貧富、美丑、男女老幼一律同等對待。其次，醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的動力。醫(yī)生在工作中如主動與病人接觸，服務(wù)及時，親切溫暖都會增加病人的信心和力量，使病人減少顧慮，減輕煩惱，這對病人的治療和康復會起到醫(yī)療技術(shù)和藥物所起不到的作用。由此可見，醫(yī)生的醫(yī)德是與醫(yī)療技術(shù)，與醫(yī)療質(zhì)量密切相關(guān)的，是醫(yī)之根本。
作為醫(yī)務(wù)工作者，不但要使自己在業(yè)務(wù)技術(shù)上適應社會需要，而且要使自己醫(yī)德適應于社會發(fā)展要求，具有高度的思想覺悟和優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風，而高尚的醫(yī)德醫(yī)風是不會自然形成，特別對于年輕的醫(yī)務(wù)工作者，思想道德處于一種不穩(wěn)定期，更需要正確的醫(yī)德導向。醫(yī)德導向要突出全心全意為病人服務(wù)這個核心。每一位醫(yī)務(wù)人員都應自覺遵守道德規(guī)范，不斷強化自身素質(zhì)，正確看待物質(zhì)利益，正確認識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系，經(jīng)常進行換位思考，把病人的利益放在第一位，以醫(yī)療安全為核心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為軸心，和諧醫(yī)患關(guān)系，充分展現(xiàn)新時期醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人的健康衛(wèi)士形象。
二、加強醫(yī)患溝通，促進醫(yī)患和諧。
醫(yī)患溝通是順利完成診療計劃、保證醫(yī)療質(zhì)量的前提，是加強醫(yī)患溝通可以增加患者對醫(yī)務(wù)人員及院方的信任，增加醫(yī)務(wù)人員與患者之間的信息交流和相互理解，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，取得患者最大限度的密切配合，使很多醫(yī)療糾紛得以化解或使醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
良好的醫(yī)患關(guān)系從溝通開始，因此提高醫(yī)患溝通是建立和諧醫(yī)患關(guān)系的有效途徑。作為醫(yī)務(wù)人員首先，要有良好的溝通態(tài)度：態(tài)度是心靈的表白,服務(wù)態(tài)度好壞體現(xiàn)了醫(yī)務(wù)人員的人文素質(zhì)和道德情操,醫(yī)患的人格是平等的。保持良好的溝通態(tài)度是獲得最好溝通結(jié)果的基礎(chǔ)。真誠、平和、關(guān)切的態(tài)度是與患者溝通成敗效果的關(guān)鍵。其次，要有好的交流技巧：醫(yī)患交流中，醫(yī)務(wù)人員首先要善于傾聽,這是獲取患者相關(guān)信息的主要來源,不要無故打斷患者的敘述。再次，醫(yī)務(wù)人員應充分運用談話藝術(shù),講究方式與技巧,一定要善解人意,尊重和關(guān)愛個體生命,尊重患者的隱私,用個性化的方式進行談話溝通。少運用醫(yī)學術(shù)語,運用生動的、通俗易懂的語言表述疾病治療中相關(guān)問題,以提高交流的質(zhì)量,達到溝通的目的。
在疾病面前，生命無貴賤之分，更沒有身份的區(qū)別，醫(yī)務(wù)工作者永遠把病人的生命和健康放在第一位，只有無條件的愛，才是真正的善待。從善待病人中給予醫(yī)務(wù)人員自身心靈的回報。對待病人，不管他是誰，熟悉與不熟悉，是官是民，都要秉持同樣的禮節(jié)和敬意，就像你期望從別人那里得到尊重一樣。真誠是醫(yī)患溝通得以延續(xù)和深化的保證。心誠則靈，只有抱著真誠的態(tài)度，才能使病人放心，才能使病人愿意推心置腹的溝通。同時醫(yī)務(wù)人員要多進行換位思考，站在病人的角度考慮問題，這樣才能使溝通達到應有的效果。
三、提升醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全
醫(yī)療安全是效益、是榮譽，更是健康與生命。醫(yī)療安全與醫(yī)療質(zhì)量是緊密相關(guān)的，醫(yī)療安全是醫(yī)療質(zhì)量的基本要求，同時醫(yī)療質(zhì)量是保障醫(yī)療安全的前提，沒有優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療安全就是不可能有保障，所以要保障醫(yī)療安全，必須從提高醫(yī)療質(zhì)量入手。醫(yī)務(wù)人員應該把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在第一位，努力避免醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，充分發(fā)揮救死扶傷、增進人民健康的職責。醫(yī)務(wù)人員應做到三點來提高醫(yī)療質(zhì)量確保醫(yī)療安全。第一，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的意識。各醫(yī)療單位應采取多種形式和方法，定期開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育，使每一名醫(yī)務(wù)人員都樹立人命關(guān)天、責任重大的意識，強化病人第一、質(zhì)量第一、安全第一的理念，從而使每一名醫(yī)務(wù)人員都能依法依規(guī)、認真負責、安全有效地干好各自崗位、各自環(huán)節(jié)的工作，把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全落實到與之相關(guān)的每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個人，切實提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。第二，提高醫(yī)療技術(shù)水平。在醫(yī)療活動中，醫(yī)務(wù)人員不僅要有良好的醫(yī)德醫(yī)風，而且要具備夯實的理論基礎(chǔ)和基本技能，才能保證高質(zhì)量的醫(yī)療技術(shù)。所以，醫(yī)務(wù)人員應該努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新知識，提高專業(yè)技術(shù)水平，才能為患者提供相應的醫(yī)療安全保障。第三，要有責任心。健康所系，性命相托這是每一位從醫(yī)者內(nèi)心所堅持的底線，關(guān)愛健康是醫(yī)務(wù)工作者的責任。因此，醫(yī)務(wù)工作者要將患者的利益放在首位，要以患者為中心，想患者所想，急患者之所急。
總之，醫(yī)務(wù)工作者肩負著治病救人的神圣使命。在平時工作中要做到恪盡職守，踏實工作，嚴格的醫(yī)德醫(yī)風要求自己。竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷，為健康事業(yè)做出貢獻。
醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)心得體會總結(jié)篇八
醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是醫(yī)院全面建設(shè)的重要內(nèi)容，是醫(yī)院綜合治理能力的體現(xiàn)。非凡是在市場經(jīng)濟高速發(fā)展，軍隊醫(yī)院編制體制調(diào)整和各項改革不斷推進的新形勢下，如何繼續(xù)發(fā)揚軍隊醫(yī)務(wù)工作者優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風，高尚的品格修養(yǎng)，全心全意為廣大軍地傷病員服務(wù)，具有十分深遠的歷史意義和重大的現(xiàn)實意義。近年來，隨著法制建設(shè)的不斷完善，我國廣大醫(yī)務(wù)工作者不但自覺地遵章守紀，而且把遵章守紀看作是弘揚醫(yī)德醫(yī)風的一個重要內(nèi)涵。軍隊醫(yī)院也在從嚴治軍的大環(huán)境下，不斷強化醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，加強遵紀守法教育，努力把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)提升到一個新的高度。
醫(yī)德醫(yī)風不是抽象的概念，而是有具體內(nèi)容，這些內(nèi)容不僅涵蓋了一般的社會道德、社會公約、人文倫理等內(nèi)容，而且包括了各項醫(yī)療制度、國家（地方）行政法規(guī)、軍隊的有關(guān)規(guī)定、醫(yī)院的規(guī)章制度等等。如何保證公約、制度、法規(guī)的實施，要害就在于遵章守紀。
第一，遵章守紀是病人利益的需要。醫(yī)院是一個非凡的服務(wù)部門，其服務(wù)對象是人，服務(wù)過程和結(jié)果又具有很強的不可逆性，也就意味著一旦出現(xiàn)誤診、開錯刀或其他什么操作失誤等情況，就無法挽回，或即使能夠挽回，也會給傷病員帶來不必要的痛苦。傷病員來到醫(yī)院后，我們的醫(yī)務(wù)工作者假如不能在規(guī)定時間內(nèi)完成檢查、診斷，不能按需做好各種操作，稍有疏忽就可能給病人帶來更大的痛苦，甚至死亡。因此，醫(yī)務(wù)人員在規(guī)定時間內(nèi)、遵照規(guī)程完全各項工作，就是對傷病員利益的最基本保證。
第二，遵章守紀是為病人服務(wù)的基本要求。國家、軍隊衛(wèi)生部門和各各醫(yī)院都有為病人服務(wù)的若干規(guī)定，僅《技術(shù)操作規(guī)程》就有20余個版本。但由各類醫(yī)療事故引發(fā)的法律糾紛也常見報端。人們現(xiàn)在常說醫(yī)生是一腳在醫(yī)院，一腳在法院，這固然有我們法制體制不健全的因素，但也和醫(yī)務(wù)人員是否遵章守紀，按規(guī)定行醫(yī)有很大關(guān)系。如用錯了藥、開錯了刀、手術(shù)器械留在傷口內(nèi)等等這些，無一不是有章不循造成的。所以，按操作規(guī)程為病員服務(wù)是起碼的要求。
第三，遵章守紀是醫(yī)務(wù)人員最基本的要求。遵章守紀的工作作風是醫(yī)務(wù)人員形象的重要體現(xiàn)，非凡是作為軍隊醫(yī)務(wù)工作者，良好的形象、嚴謹?shù)淖黠L更是不可缺少的基本要求。同時，井然的工作秩序，也是醫(yī)院的良好形象之一。不難想象，醫(yī)務(wù)人員上班遲到早退、衣帽不整、醫(yī)院環(huán)境雜亂無章等，會給病人從心理上帶來什么樣的負面影響。因此，任何一個醫(yī)院要贏得病人，必須要全體人員遵章守紀，形成一個井然有序的工作環(huán)境。
遵章守紀和醫(yī)德醫(yī)風是互為結(jié)果的辯證關(guān)系，是共同發(fā)展、相互制約的，但其主體還是遵章守紀。因為只有使醫(yī)務(wù)人員的各項工作在正確的軌道上運行，才能體現(xiàn)出良好的醫(yī)德醫(yī)風。
第一，遵章守紀是為了繼續(xù)良好的醫(yī)德醫(yī)風。繼續(xù)具有選擇性和發(fā)展性。醫(yī)德醫(yī)風和其他寶貴遺產(chǎn)一樣，也有強烈的選擇性。人們一方面對繼續(xù)良好的醫(yī)德醫(yī)風有必然性熟悉，另一方面也在考慮自己對選擇行為產(chǎn)生后果責任的承擔。我們可以想象，一個為己主義者，他不會選擇不利甚至損害自己利益的行為；同樣，一個有正義感的人更不會選擇損人利己的行為。我們相信，任何一個遵章守紀的社會主義者、一個有文化道德修養(yǎng)的醫(yī)務(wù)人員，不管在任何情況下，都能深刻熟悉到自己行為與病人關(guān)系的重要性。
第二，遵章守紀是為了加強醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng)。醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng)本身是一種自我約束行為的過程。因此，醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng)不是一日之功，是一個長期的養(yǎng)成過程，是醫(yī)務(wù)人員接受的系列文明教育的重要組成部分。而在醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng)過程中，影響其的因素很多。尤其是在市場經(jīng)濟的影響下，“等價交換”原則被使用到了為病人服務(wù)之中，這與我們傳統(tǒng)上的救死扶傷的精神完全相悖。因此，堅持遵章守紀就是堅持良好的醫(yī)德醫(yī)風。因為良好的醫(yī)德醫(yī)風在長期的醫(yī)療實踐中已形成了一整套的規(guī)章制度，也是醫(yī)務(wù)人員最基本的道德修養(yǎng)。
第三，遵章守紀是為了弘揚和發(fā)展良好的醫(yī)德醫(yī)風。醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)最終歸宿是什么呢？它不僅僅是單純的、精神上的高尚，或是遵守幾個規(guī)范、制度、紀律，而將發(fā)展成醫(yī)德治理的法制化，發(fā)展成依法治院。而遵章守紀僅僅是其首要條件。隨著醫(yī)療事業(yè)法制化治理的逐步完善，醫(yī)德立法治理勢在必行，只有建立與衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展程度相一致的醫(yī)德法制治理，醫(yī)德行為才能真正有法可依，醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)才能真正有法可依，才能進行文明治院，以法治院，把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)從無序推向有序，從行政規(guī)范治理推向國家法律治理，從而保證社會主義醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)更健康、更迅速地發(fā)展。
三、遵章守紀是醫(yī)德醫(yī)風的根本體。
醫(yī)德醫(yī)風教育，在很多時候不單純是思想上的教育，更多的時候是對各種規(guī)范、制度的再學習過程。因此，引導和教育大家在遵章守紀的同時，不斷提高自身修養(yǎng)和素質(zhì)才是醫(yī)德醫(yī)風教育的根本。
第一，完善的規(guī)章制度是醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的基礎(chǔ)。針對加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，我軍先后于1994年頒發(fā)了《關(guān)于加強軍隊醫(yī)療單位醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的暫行規(guī)定》、《中國人民解放軍醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《關(guān)于糾正醫(yī)療服務(wù)中不正之風的通知》等文件精神，我院為貫徹落實醫(yī)德醫(yī)風的各項實施細則，也先后制定了多個規(guī)章制度，并于今年通過媒體，向部隊、社會鄭重做出承諾，真誠邀請軍地新聞媒休時刻監(jiān)督。這些都是加強醫(yī)德醫(yī)風的具體辦法，具有很強的針對性和可操作性，為加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)提供了框架和規(guī)范。嚴格遵守這些章程也是醫(yī)德醫(yī)風最根本的體現(xiàn)。
第二，經(jīng)常性教育學習是醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的要害。要扎實深入地開展以遵章守紀為主的各類教育，如“姓軍為兵”、為部隊服務(wù)的宗旨教育，廉潔奉公、遵紀守法的法紀觀教育等。通過教育，努力引導醫(yī)務(wù)人員樹立正確的思想觀念、價值取向和行為準則，不斷提高服務(wù)意識、責任意識、使命意識和自律意識。使廣大醫(yī)務(wù)人員自覺弘揚為國防建設(shè)和醫(yī)療事業(yè)無私奉獻的精神，牢固樹立救死扶傷、廉潔行醫(yī)的思想，繼續(xù)和發(fā)揚對技術(shù)精益求精、對傷病員極端負責的優(yōu)良作風，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕和不良風氣的影響，切實樹立“以病人為中心”的職責意識和榮譽感。
第三，完善的監(jiān)督機制是醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的保障。有規(guī)范、有制度，但要害的是落實，要使規(guī)范、制度“不變形”、“不走樣”的落到實處，在加強教育的同時，監(jiān)督也是要害。因此，完善的監(jiān)督機制是醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的重要保障。要把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)納入科室綜合建設(shè)，開展醫(yī)德醫(yī)風考評工作，并依照《中國人民解放軍紀律條令》給予表彰或予以查處。同時，大力開展“五個一”工程，并加大對醫(yī)德醫(yī)風舉報人員鼓勵和保護力度，確保醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督渠道的暢通。綜上所述，加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，必須深刻熟悉到遵章守紀教育的重要性，只有廣大醫(yī)務(wù)人員在思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能齊備的情況下，醫(yī)院才不會在極力追求“以人為本”的競爭中被市場淘汰，才能被社會和廣大傷病員認可，才能擁有寬廣的發(fā)展空間。
醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)心得體會總結(jié)篇九
醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)永遠在路上，沒有良好的醫(yī)德醫(yī)風，就失去了軍隊醫(yī)院衛(wèi)勤備戰(zhàn)的正確方向。習近平主席在全軍政治工作會議上指出，經(jīng)過教育實踐活動，“四風”問題和腐敗現(xiàn)象蔓延的勢頭得到一定遏制，但不正之風樹倒根存，深層次問題還沒有完全破解，病原體還沒有根除。我們必須以鍥而不舍、馳而不息的決心，推進軍隊醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)新常態(tài)，為實現(xiàn)強軍目標提供堅強衛(wèi)勤保障。
充分認清推進醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)新常態(tài)，牢牢把握醫(yī)院衛(wèi)勤備戰(zhàn)的正確方向。習主席多次強調(diào)，黨風問題關(guān)系黨的生死存亡;改進作風到了節(jié)骨眼上，決不能讓“四風”問題反彈回潮。如果任歪風邪氣蔓延，衛(wèi)勤備戰(zhàn)就會落空。我們要充分認清醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)新常態(tài)的重大意義，從永葆人民軍隊性質(zhì)宗旨、實現(xiàn)能打勝仗強軍目標的高度，以更高標準、更嚴要求推進落實，堅決防止和克服雨過地皮濕、畏難觀望、僥幸糊弄等被動應付心態(tài)。要把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)作為軍隊醫(yī)院政治建設(shè)的重要課題，核心要義是踐行黨的群眾路線，進一步強化為人民服務(wù)的根本宗旨;基本方法是運用批評與自我批評的武器，進一步糾治思想作風、工作作風存在的突出問題;重要作用是純潔醫(yī)院風氣，進一步形成為黨的事業(yè)無私奉獻的濃厚氛圍。要把軍隊醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)蘊含的科學求實精神轉(zhuǎn)化為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展推動力，崇尚道德精神轉(zhuǎn)化為以患者為中心的向心力，愛崗敬業(yè)精神轉(zhuǎn)化為不怕犧牲的衛(wèi)勤保障軟實力，為切實完成好服務(wù)部隊官兵和人民群眾的主體任務(wù)，有效履行平時保健康、戰(zhàn)時保打贏的職責使命，提供堅強的作風保證和精神動力。要把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)與貫徹落實依法治軍方略結(jié)合起來，促進醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的法治化科學化;與反腐倡廉的時代要求結(jié)合起來，明晰廣大醫(yī)務(wù)人員黨紀軍規(guī)的紅線、道德品行的底線、職業(yè)操守的高壓線;與創(chuàng)建研究型醫(yī)院的戰(zhàn)略目標結(jié)合起來，實現(xiàn)發(fā)展轉(zhuǎn)型、模式轉(zhuǎn)化、作風轉(zhuǎn)變的相互促進。
軍隊醫(yī)院一頭系著戰(zhàn)場，一頭連著市場，對堅定理想信念、鍛造過硬作風提出了更高要求。醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，必須牢牢抓住理想信念這個總開關(guān)。做紅色軍醫(yī)，是醫(yī)魂的本質(zhì)內(nèi)涵。要堅持以黨的性質(zhì)宗旨、路線綱領(lǐng)和方針政策為指導，在大是大非面前始終站穩(wěn)立場;要從思想上解決理想信念、立場觀點的問題，在各種誘惑干擾面前始終保持定力;要牢固樹立面向部隊、服務(wù)官兵的意識，在多元化社會思潮影響中始終堅守服務(wù)方向。要在創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù)上占領(lǐng)制高點，大力提高醫(yī)院對病人的診治成功率，通過醫(yī)療技術(shù)持續(xù)進步促進醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升;要在完善管理模式上勇當先行者，大力推行科學化、規(guī)范化、標準化、流程化管理模式，提高醫(yī)療管理質(zhì)量效益;要在改進服務(wù)手段上甘做貼心人，不斷完善主動式服務(wù)、零障礙溝通、家庭式保障的制度機制，努力提高患者滿意率。要認真落實《軍隊醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)規(guī)定》和國家有關(guān)法規(guī)制度，建立完善軍隊醫(yī)務(wù)人員行為標準、考評機制、獎懲制度，引導醫(yī)務(wù)人員樹立大愛無疆、救死扶傷、擔當社會責任的白衣天使形象;樹立開拓進取、爭創(chuàng)一流、走在社會前列的表率示范形象;樹立精益求精、刻苦鉆研、掌握精湛技術(shù)的專家形象;樹立奉公愛崗、無私奉獻、不計名利得失的敬業(yè)形象;樹立清正自律、秉公守紀、不越雷池一步的廉潔形象，堅決防止和克服收紅包、拿回扣等現(xiàn)象，不斷提高醫(yī)務(wù)人員在人民群眾和廣大官兵中的威信。
習主席在全軍政治工作會議上，引用“制先定則士不亂，士不亂則刑乃明”這條古訓，強調(diào)了從體制機制上查根源、堵漏洞、保長久的根本性重要性。要保持高壓態(tài)勢，突出重點、責任到人，堅決防止和克服過去醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)喊得多、叫得響，抓落實一陣風的現(xiàn)象，促進醫(yī)德醫(yī)風管理制度化常態(tài)化。要運用報刊雜志、信息網(wǎng)絡(luò)、宣傳櫥窗等渠道，廣泛宣傳醫(yī)院涌現(xiàn)出的先進典型和模范人物，要嚴懲違規(guī)違紀的人和事，發(fā)揮典型模范的導向作用和反面教材的警示作用，對開大處方、拿回扣、收受紅包等問題做到零容忍、形成強震懾，在晉職晉級、評優(yōu)評先等方面，對醫(yī)德醫(yī)風好的予以傾斜，對存在突出問題的必須堅持一票否決、不留情面。不斷自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，以醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的新成效凝聚起促進醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和科學發(fā)展的強大動力。
充分把握推進醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)新要求，不斷增強衛(wèi)勤備戰(zhàn)活力和實效。隨著國家安全利益的不斷延伸，以中國夢、強軍夢為牽引，國防和軍隊各項改革加速推進，軍隊衛(wèi)生工作進入新的發(fā)展時期，醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)面臨著新的形勢要求。當前和今后一個時期，軍隊醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)要深入貫徹習主席和軍委總部關(guān)于加強作風建設(shè)的一系列重要指示精神，按照“整頓、備戰(zhàn)、改革、規(guī)劃”總體思路和“三嚴三實”要求，緊緊圍繞強軍目標和現(xiàn)代后勤“三大建設(shè)任務(wù)”，以科學發(fā)展、正風促廉為目標，以上下聯(lián)動、糾防并舉為手段，落實規(guī)范管理，為備戰(zhàn)打仗提供有力的醫(yī)療服務(wù)保障。
醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)只有進行時，沒有完成時。既要看到軍隊醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展是主流、問題是支流，也要看到如果不能從嚴從實進行整改，問題這個支流也可能變?yōu)橹髁?既要看到中央出臺八項規(guī)定、堅持依法從嚴治軍為問題解決提供了良好外部環(huán)境，也要看到醫(yī)院自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的內(nèi)在要求;既要看到醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是一項現(xiàn)實而緊迫的任務(wù)需要立說立行，也要看到這是一項長期而艱巨的工作必須抓常抓細抓實。要創(chuàng)新理念，改變粗放式的發(fā)展觀和政績觀，確立內(nèi)涵發(fā)展的建設(shè)理念、資源優(yōu)化的配置理念、融合創(chuàng)新的發(fā)展理念、以人為本的服務(wù)理念，大力推進研究型醫(yī)院建設(shè)。要創(chuàng)新模式，著眼提高醫(yī)療質(zhì)量水平，大力構(gòu)建轉(zhuǎn)化醫(yī)學模式，把科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為臨床治療方法手段，形成院有優(yōu)勢、科有特色、人有專長獨特的技術(shù)優(yōu)勢，通過醫(yī)療技術(shù)的持續(xù)進步促進醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)步提升。要創(chuàng)新手段，通過深度應用信息化，建立醫(yī)德醫(yī)風信譽檔案，使每一位醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)行為有記載、可查詢，成為患者擇醫(yī)的參考。要堅持揚正抑邪、固強補弱，大力弘揚文明行醫(yī)、依法行醫(yī)、科學行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、誠信行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)的行業(yè)新風正氣。要把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)融入群眾路線、依法治軍等主題教育，增強宣傳教育效果。讓全體醫(yī)務(wù)人員真實感受到優(yōu)良傳統(tǒng)和作風的發(fā)揚光大，提高醫(yī)德新風的凝聚力。
姓軍為兵、保障打贏，是軍隊醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)發(fā)展的生命線。要緊緊圍繞強軍目標、備戰(zhàn)打仗和現(xiàn)代后期“三大建設(shè)任務(wù)”，強化忘戰(zhàn)必危的憂患意識、服務(wù)打仗的主責意識、敢打必勝的使命意識;要堅持戰(zhàn)斗力這個唯一根本的標準，加強服務(wù)保障，提高部隊和官兵的滿意度，將醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)與強軍實踐有機融合;要將財力、物力、精力向保障力生成聚焦，有效提升履行使命、保障打贏的能力水平。要堅持姓軍為兵的服務(wù)宗旨，認真落實“就醫(yī)零障礙、住院零待床、檢查零審批、合理醫(yī)療零收費”要求，所有醫(yī)療儀器設(shè)備和檢查項目全部向官兵免費開放，所有病床優(yōu)先收治軍隊傷病員，所有優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源優(yōu)先滿足軍隊人員合理醫(yī)療需求。堅持以病人為中心的服務(wù)理念，推廣人文化、個性化、一站式、家庭式等服務(wù)模式和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程，密切醫(yī)患溝通，體現(xiàn)人文關(guān)懷。要樹立“超越病人期待”的服務(wù)追求，在接診、住院、檢查、治療、劃價等各個環(huán)節(jié)，根據(jù)患者的體驗反饋，不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵、優(yōu)化服務(wù)流程，方便患者就醫(yī)。讓部隊官兵和人民群眾真實感受到軍隊醫(yī)院作風的顯著改變，提高對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平的滿意度。要牢固樹立為官兵服務(wù)、為戰(zhàn)斗力報務(wù)、為西藏人民服務(wù)的思想，持續(xù)主動做好醫(yī)療扶貧工作，充分發(fā)揮好醫(yī)療扶貧的政治效益、社會效益、軍事效益、經(jīng)濟效益。要像對待親人一樣對待免費病人，積極提供優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)，讓他們感受到軍隊醫(yī)院是值得托付生命的人。
健康有序發(fā)展是醫(yī)療機構(gòu)的永恒主題。在發(fā)展目標上，要以醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)明方向，把握好使命任務(wù)、特點規(guī)律和現(xiàn)實基礎(chǔ)，防止陷入盲目性、無序性和隨意性。在發(fā)展理念上，要以醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)樹導向，堅持可持續(xù)發(fā)展觀，加強資源整合，形成優(yōu)勢互補、強強聯(lián)合、資源共用、利益共享、風險共擔的創(chuàng)新發(fā)展路子。在發(fā)展內(nèi)涵上，要以醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)為動力，注重質(zhì)量效益，統(tǒng)籌好規(guī)模與質(zhì)量、硬件與軟件等相互關(guān)系，努力實現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)發(fā)展模式由數(shù)量規(guī)模型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變。要完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系，定期監(jiān)測分析醫(yī)療指標變化，及時糾正臨床不規(guī)范行為，推動核心醫(yī)療制度落實，確保醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。要加強合理用藥監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，定期提取通報用藥數(shù)據(jù)信息，及時發(fā)現(xiàn)并處置大處方、非適應癥用藥、濫用輔助藥等問題，提高合理檢查、用藥和治療水平，控制醫(yī)療費用不合理增長。要繼續(xù)實施座談反饋、集中評議等措施，暢通監(jiān)管渠道，主動接受群眾監(jiān)督，定期梳理矛盾問題，采取針對性改進措施。研究制定醫(yī)德醫(yī)風檢查工作規(guī)范，完善經(jīng)費、物資保障等配套措施，實現(xiàn)明察暗訪常態(tài)化。要完善醫(yī)德醫(yī)風組織領(lǐng)導、教育引導、日常養(yǎng)成和獎懲約束機制，建立醫(yī)德醫(yī)風檔案，開展醫(yī)德醫(yī)風考評，嚴格落實獎懲措施，強化對不良風氣的剛性約束。不斷提高工作的針對性和覆蓋面，增強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的活力和實效。
充分發(fā)揚推進醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)擔當精神，持續(xù)為衛(wèi)勤備戰(zhàn)提供強大動力。敢于擔當是習主席反復強調(diào)的重要思想，把它作為“信念堅定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實、敢于擔當、清正廉潔”好干部的五條標準之一，并用五個面對(面對大是大非敢于亮劍，面對矛盾敢于迎難而上，面對危機敢于挺身而出，面對失誤敢于承擔責任，面對歪風邪氣敢于堅決斗爭)賦予敢于擔當新的時代內(nèi)涵。敢于擔當是共產(chǎn)黨人的鮮明品格，是黨性原則的集中體現(xiàn)，它反映一個黨員的覺悟與境界、能力與素質(zhì)、作風與底氣。當前，面對全面深化改革的艱巨任務(wù)，面對衛(wèi)勤備戰(zhàn)的職責使命，推進醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)更需要這樣的擔當精神和勇氣。
在現(xiàn)實工作和生活當中，缺乏擔當?shù)默F(xiàn)象還時有表現(xiàn)。一是不愿擔當。有的責任感使命感不強，在其位不謀其政，履職盡責不認真，工作拈輕怕重、得過且過，遇事推諉扯皮、敷衍塞責，守攤子、圖享受、熬年頭;有的只重眼前、不顧長遠，重顯績、輕潛績，危不施訓、險不練兵，政績觀不正確;有的表態(tài)調(diào)門高、落實行動慢，圖虛名、輕實效。二是不敢擔當。有的私心作怪，怕得罪人，怕丟選票，圓滑有余、棱角不足，信奉多栽花少栽刺的庸俗哲學，遇到矛盾問題繞道走，遇到群眾疾苦躲著行，面對歪風邪氣不斗爭，出現(xiàn)錯誤失誤推責任;有的自身不干凈、素質(zhì)不過硬，怕引火燒身，怕直面矛盾問題，缺乏較真碰硬的底氣;有的缺乏政治定力，在大是大非面前人云亦云、看風使舵、當墻頭草，個別的甚至信仰信念發(fā)生動搖。三是不善擔當。有的雖有擔當?shù)脑竿狈數(shù)倪^硬本領(lǐng)，思路不清、政策不熟，習慣憑老辦法老經(jīng)驗辦事，面對矛盾困難缺少辦法點子;有的不善于運用法治思維、法治方式處理問題，方式方法簡單，有些問題不但沒有處理好，反而帶來更大隱患。還有極個別的人歪曲理解擔當?shù)谋疽猓褳榱司植?、小團體利益，違反政策規(guī)定打擦邊球視作擔當。
究其原因，首要的是一些人的世界觀、人生觀、價值觀出了問題，沒有把黨的事業(yè)、人民的利益、醫(yī)院的建設(shè)放在第一位，缺乏強烈的責任意識、使命意識、憂患意識。其次是私心雜念作怪，缺乏無私無畏的精神品格，導致黨性原則不強，立場態(tài)度不堅定。再次是不注重學習研究，理論素養(yǎng)、政策水平、領(lǐng)導藝術(shù)不高，缺少處理棘手問題的能力素質(zhì)。貫徹落實習主席敢于擔當?shù)闹甘疽?，增強廣大醫(yī)護人員敢于擔當?shù)木?，應從以下幾個方面下功夫。一要強化敢于擔當?shù)呢熑我庾R。敢于擔當最基本的體現(xiàn)是履行好職責使命。從黨員干部層面講，要深刻認識領(lǐng)導就要負責，干部就要干事，切實做到守土有責、守土盡責。從醫(yī)護人員層面講，作為醫(yī)生、軍人，就要把責任擔當落實到能備戰(zhàn)打仗上，做到腦子里有任務(wù)、眼睛中有敵人、肩膀上有責任、胸膛里有激情，立足崗位，盡心竭力，為實現(xiàn)強軍目標貢獻智慧和力量。二要鍛造敢于擔當?shù)孽r明品格。敢于擔當最直接的體現(xiàn)是要“敢”字當頭。要深刻認識到，敢于擔當是黨的干部必須具備的基本素質(zhì)，擔當?shù)谋举|(zhì)要求是堅持原則、認真負責，有多大擔當才能干多大事業(yè)。如果缺乏敢于擔當?shù)木?，都當老好人，下級不會信任你，同級不會認可你，上級也不會重用你，不僅會對黨和人民的事業(yè)帶來損害，也難有個人的發(fā)展進步。要堅守對黨忠誠的政治品格，堅持道路自信、理論自信、制度自信，堅定理想信念，增強政治敏銳性，保持很強的政治定力。要堅守敢于較真的無私品格，自覺把習主席“講認真”的要求落實到干事創(chuàng)業(yè)和黨內(nèi)生活的方方面面，面對矛盾問題敢于迎難而上，面對歪風邪氣敢于堅決斗爭，不怕得罪人，不怕丟選票，保持無私無畏的膽氣。要堅守以身作則的律己品格，模范執(zhí)行廉潔從政各項規(guī)定，帶頭講黨性、重品行、作表率，特別是出現(xiàn)錯誤失誤時要勇于承擔責任，有一股勇于擔當?shù)恼龤夂偷讱?。三要提高敢于擔當?shù)倪^硬本領(lǐng)。敢于擔當最終要靠過硬的能力素質(zhì)支撐?！案摇辈皇呛唵蔚挠才鲇?，不僅要有勇氣和膽量還要有智慧，講究策略方法。如果沒有過硬的能力素質(zhì)，光憑一腔熱情是擔當不了重任的。要加強理論知識、政策法規(guī)的學習，豐厚理論素養(yǎng)，提升思維能力，掌握做好工作的科學方法。要注重從工作實踐中歷練本領(lǐng)、積累經(jīng)驗，思想要刻苦、工作要吃苦，在落實任務(wù)、處理問題、研究對策中把握規(guī)律，提高解決實際問題的能力。要注意準確領(lǐng)會上級精神，堅持把上級指示要求作為抓工作、辦事情的依據(jù)，加強請示報告，經(jīng)常溝通協(xié)調(diào)，強化組織觀念、程序觀念，防止偏差失誤，增強貫徹力執(zhí)行力，為實現(xiàn)強軍目標提供強有力的衛(wèi)勤保障。
醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)心得體會總結(jié)篇十
醫(yī)德醫(yī)風是調(diào)整醫(yī)務(wù)人員與病人、醫(yī)務(wù)人員之間、醫(yī)務(wù)人員與社會之間關(guān)系的思想意識和行為作風的總和。當今社會在人的價值和尊嚴日益被看重的背景下，能否給病人以更多的人文關(guān)愛已成為一種形象。這一形象展示得好，信譽度就高，就會增進親和感和認同感，提升醫(yī)院的競爭力。要實現(xiàn)上述目標就要建立健全各類規(guī)章制度和各崗位工作職責，形成制度文化體系，做到有章可循。
在對醫(yī)院的管理過程中，我深深地體會到醫(yī)院尤其需要建立和加強基礎(chǔ)醫(yī)療、護理質(zhì)量的管理制度，主要是加強醫(yī)療全過程(即每個醫(yī)療環(huán)節(jié))的質(zhì)量管理，如查房、會診、病歷討論、交接班、查對制度、各種技術(shù)操作常規(guī)、醫(yī)技科室的質(zhì)量控制、醫(yī)療欠缺的總結(jié)處理等。在每個醫(yī)療活動的環(huán)節(jié)上必須加強管理，加強考核，確保醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
我們前面講到加強醫(yī)德醫(yī)風教育，通過教育可以潛移默化地影響和改變醫(yī)務(wù)人員的行為，但這種教育不是空洞的理論說教，而是通過正確的導向，使醫(yī)務(wù)人員的道德水平得到提升。為此，各醫(yī)院應制定具有人性化、規(guī)范化的《員工手冊》，其中對醫(yī)德醫(yī)風作了詳細的規(guī)定，每一個員工在進入醫(yī)院的時候都要反復學習《員工手冊》，并同意執(zhí)行手冊中的全部規(guī)定。
在該手冊中，強調(diào)員工必須認真落實“以民為本”的宗旨和“醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、服務(wù)認真、造福人民”的醫(yī)院精神。同時，認真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的有關(guān)文件、政策和規(guī)定，并經(jīng)常利用職工大會、科務(wù)會等，大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的重要性，對醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的任務(wù)、管理、評價進行了明確規(guī)定，并提出了相應的要求。在此基礎(chǔ)上，醫(yī)院領(lǐng)導發(fā)揮表率作用，特別是院長以身作則、廉潔自律，為員工們樹立了楷模。
誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調(diào)不絕于史，在傳統(tǒng)理論中，誠實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進德修業(yè)之本”。當今社會，誠信更進一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識，并體現(xiàn)在日常生活的各個方面。全國人大常委會委員、南京大學校長蔣樹聲代表呼吁：“國家應以誠信為突破口，在依法治國的基礎(chǔ)上強化公民道德建設(shè)，逐步建立起誠信社會、道德社會?！彼€說：“公民道德建設(shè)千頭萬緒，誠信應該成為整個公民道德建設(shè)的突破口。一個人只有誠信做人，誠信地對待工作、家人和社會公眾，才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德，中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承，道德社會才能真正建立。”
醫(yī)療機構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求，常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責。因此，醫(yī)德、醫(yī)風建設(shè)是社會道德建設(shè)的`重點之一。
隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善，醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因，造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點：
1、受利益驅(qū)動，醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅(qū)動，部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體，既求社會效益，又要講求經(jīng)濟效益，二者處理不當，就導致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。
2、價值背向，導致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化，價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化，在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，受市場經(jīng)濟體系和社會不良風氣的影響，個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時，就可能尋求非道德補償。更有甚者認為，為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人和禮品是等價交換，合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離，導致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導致醫(yī)德失調(diào)。在國家補償不足的情況下，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是，醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責任，在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞，導致醫(yī)德失調(diào)。
由此可見，市場經(jīng)濟不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上，還體現(xiàn)在以信譽為基礎(chǔ)的道德約束性上。在市場經(jīng)濟條件下，醫(yī)院既擔負著保障人民群眾健康的任務(wù)，又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭。加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，建立一套科學、合理、有效可行的管理體制，是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么，醫(yī)院該如何以“誠信”教育入手，抓好醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)呢?我認為可以從以下兩個方面入手做文章。
1、以“誠”人為本，做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題，堅定全心全意為病人服務(wù)的決心，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益，正確對待個人、集體與國家的關(guān)系，把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的目標。三是對職工進行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念，正確認識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系，教育職工經(jīng)常進行換位思考，把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本，切實履行對服務(wù)對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤，嚴格考核落實，建立競爭機制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫(yī)護人員的服務(wù)水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風水準，讓病人滿意。二是要堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”，讓患者明明白白消費，把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了，才會對病人堅守誠信，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)心得體會總結(jié)篇十一
當前，我院正在開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，這是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、推動衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展的重要舉措。
黨的十七大把科學發(fā)展觀確立為我國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要指導方針。深入學習實踐科學發(fā)展觀，是在深刻變化的國際環(huán)境中推動我國發(fā)展的迫切需要，而我們在深刻的踐行著科學發(fā)展觀的點點滴滴。科學發(fā)展觀是堅持以人為本，推動科學發(fā)展，歸宿點在于保障和改善民生。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)關(guān)系千家萬戶的幸福，是重大民生問題。廣大醫(yī)務(wù)工作者要著眼于衛(wèi)生工作面臨的突出矛盾和人民群眾反映強烈的問題，堅持以人為本，切實維護好人民的健康。尤其是要把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)作為突破口，讓群眾感受到醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的新氣象。
改革開放30年來，我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)取得巨大成就，人民群眾的健康狀況得到顯著改善。但是，看病難、看病貴仍是一個較為突出的社會問題，群眾對醫(yī)德醫(yī)風的滿意度不高，醫(yī)患之間還有很多不和諧因素。這些問題的存在，不僅制約了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，而且影響了社會的和諧。醫(yī)院是一個服務(wù)單位，醫(yī)務(wù)活動除接觸病人外，還與病人的家屬、親友及同事密切接觸，為此醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德風貌直接影響病人的心理和疾病的治療，同時也對社會人群產(chǎn)生影響，醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)形象實質(zhì)上是社會主義精神文明建設(shè)的窗口。為此，抓好醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，督促醫(yī)務(wù)人員講究醫(yī)德，文明行醫(yī)、禮貌服務(wù)，既是醫(yī)院作風建設(shè)的需要，同時也是為社會主義精神文明作出自身貢獻。
醫(yī)療質(zhì)量的好壞取決于醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度兩方面的因素，其中服務(wù)態(tài)度在很大程度上起著決定的作用，同樣的技術(shù)，同樣的設(shè)備，由于醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)不同，在醫(yī)療實踐中所發(fā)揮的作用和帶來的后果也大不相同。有的醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平雖不是很高，但對病人認真負責，遇到問題虛心求教，認真鉆研，擬定的每一項診療措施都經(jīng)過深思熟慮，治療效果就好，相反，若醫(yī)務(wù)人員缺乏同情心和責任感，粗心大意，敷衍塞責，雖然水平較高，但常常出現(xiàn)差錯事故，就談不上有好的診療效果。同時醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度的好壞直接影響著病人的心理狀況，對疾病的轉(zhuǎn)歸產(chǎn)生密切影響。為此，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，增強醫(yī)務(wù)人員的事業(yè)心、責任感，以細心診治，熱情服務(wù)，為病人創(chuàng)造出一個心情舒暢的環(huán)境，增強戰(zhàn)勝疾病信心，是提高醫(yī)療質(zhì)量的可靠保證。
社會主義道德建設(shè)要堅持以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義為基本要求，以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為著力點。我們要求人才德才兼?zhèn)?，德是第一位的。醫(yī)德、醫(yī)風要求提供醫(yī)療服務(wù)的人具有良好的道德和工作作風。醫(yī)德、醫(yī)風的起碼要求是職業(yè)道德，即尊重病人，對病人負責，醫(yī)療行為自始至終認真、規(guī)范。高標準的醫(yī)德、醫(yī)風要求做到對病人極端地熱忱，對工作極端地負責任，對技術(shù)精益求精。醫(yī)德、醫(yī)風與人道主義和仁愛緊密相連，英國的南丁格爾女士耗盡家產(chǎn)和自己的生命創(chuàng)建了護理事業(yè);白求恩精神更是家喻戶曉。我國幾十年來涌現(xiàn)了呂士才、趙雪芳、吳登云和俞卓偉等無數(shù)醫(yī)德、醫(yī)風高尚的人民好醫(yī)生。還有一大批醫(yī)德高尚、成果卓著的醫(yī)學家，這些典范為社會樹立了醫(yī)務(wù)人員的良好形象，為我們樹立了學習的榜樣，推動和加快了醫(yī)德醫(yī)風的建設(shè)。
認識，培養(yǎng)高尚的醫(yī)德情感，鍛煉堅定的醫(yī)德信念，養(yǎng)成良好的醫(yī)德習慣。要搞好經(jīng)常性思想政治宣傳工作，培養(yǎng)正確的世界觀人生觀、價值觀，以此作為職業(yè)道德養(yǎng)成的基礎(chǔ)。
醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)療活動的思想和行為準則,它就像是一面鏡子,讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動，讓我們積極加入開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，以全新的姿態(tài)投身于醫(yī)療事業(yè)當中，更好地為人民服務(wù)。
醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)心得體會總結(jié)篇十二
20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，同事的幫助下，我圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作要求，工作上積極主動，求真務(wù)實，嚴格執(zhí)行各項工作制度，以醫(yī)德行為標準為準那么，不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力，在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完本錢職技術(shù)工作以外，注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng)，提升自身道德水準，以關(guān)心效勞為榮，主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系、護際關(guān)系三個方面入手，踏踏實實步步為營?，F(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下：
按醫(yī)院要求認真學習了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫標準》《護士管理條例》等內(nèi)容，通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進，同時讓我更加堅決了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。除人類之病痛，助健康之完美是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人效勞。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優(yōu)質(zhì)效勞是最根本的要求，尊重病人的人格和權(quán)利，像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密，贏得病人的好感和信任。
具有強烈的事業(yè)心和責任感，對待每一位前來檢查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想〞。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要，安排我參與護理組排班，工作上認真按照“三查十對〞來執(zhí)行護理操作，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術(shù)。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療過失事故發(fā)生。
醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的“戰(zhàn)友〞，唇齒相依，構(gòu)建和諧的醫(yī)。
護關(guān)系式整個醫(yī)療活動平安有效進行的根底。所以在臨床工作中我顧全大局，團結(jié)協(xié)作，一切由臨床出發(fā)，一切為了病人，做到醫(yī)生護士同心協(xié)力。優(yōu)質(zhì)的效勞不僅僅是態(tài)度，更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的'后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質(zhì)，在臨床工作中因病施治、標準醫(yī)療效勞行為，通過多種渠道努力學習本專業(yè)的相關(guān)知識，從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野，專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高。
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學習，通過學習，加強了自身素質(zhì)的提高。在學習和工作任務(wù)比擬繁重的情況下，能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作，能很好的端正自己的學習態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認真履行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時間向領(lǐng)導班子反映，堅持做到復查，確保發(fā)出檢驗報告的準確性，并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道，因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育。同時采用網(wǎng)絡(luò)學習、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等，學習最新知識、新進展，爭取20xx年檢驗技師的職稱考試。
在過去的一年中，我本著醫(yī)生的天職，救死扶傷，為病人負責的態(tài)度，將一件件困難的事情解決，沒有引起一件醫(yī)藥糾紛。在新的一年，我將加強實踐和理論學習相結(jié)合，進一步堅決自己的理想和信念，虛心向同事學習，向?qū)嵺`學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年里為醫(yī)院的開展奉獻力量。
醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)心得體會總結(jié)篇十三
我們要堅持定期分析、總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作責任制，把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)納入醫(yī)院管理計劃和工作計劃當中，與醫(yī)院各項工作同步開展，分級實施，做到誰主管、誰負責，一級抓一級，重點部位重點抓，形成一個良好的醫(yī)德醫(yī)風管理網(wǎng)絡(luò)。
把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)貫穿于醫(yī)院社會主義精神文明建設(shè)的位置上經(jīng)常性地開展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和高尚的醫(yī)德情感，鍛煉堅定的醫(yī)德信念，養(yǎng)成良好的醫(yī)德習慣;開展經(jīng)常性的以精神文明建設(shè)為主要內(nèi)容的競賽評比，塑造先進典型，日積月累，潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性，培育良好的醫(yī)德氛圍，把言與行熔入到精神文明建設(shè)之中。
把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)貫穿于以人為本的服務(wù)理念位置上我們不再把病人當作病源、病材、病例，應看作是服務(wù)對象、是賓客臨門，改變對病人的稱呼，不是生硬的稱"幾床幾號"，而改稱"某大爺"、"某先生"等，稱呼之變，增添了人情味和親切感。實行無假日醫(yī)院、夜間門診、"綠色通道"，方便病人的就診。在診治過程中保護病人隱私，保障病人的知情權(quán)，不斷改進、創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù)，采取便捷、微創(chuàng)、無痛等減輕病人的心理負擔，真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務(wù)。
至于如何有效地進行醫(yī)德、醫(yī)風建設(shè)，《公民道德建設(shè)實施綱要》明確地告訴我們，堅持道德教育與社會管理相結(jié)合。要廣泛進行道德教育，普及道德知識和道德規(guī)范，幫助人們加強道德修養(yǎng)。建立健全有關(guān)法律法規(guī)和制度，把公民道德建設(shè)融于科學有效的社會管理之中。逐步完善道德教育與社會管理、自律與他律相互補充和促進的運行機制，綜合運用教育、法律、行政、輿論等手段，更有效地引導人們的思想，規(guī)范人們的行為。根據(jù)這樣的要求，領(lǐng)導干部和黨團員要帶頭從我做起，努力改造主觀世界，要求群眾做到的自己首先做到，要求群眾不做的自己堅決不做，提高道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強醫(yī)德、醫(yī)風建設(shè)。醫(yī)療機構(gòu)和行政主管部門的管理者對醫(yī)德、醫(yī)風存在的問題不能護短，要嚴格按照執(zhí)業(yè)醫(yī)師法和醫(yī)療衛(wèi)生的制度紀律處理，達到懲前毖后的目的。深化醫(yī)療機構(gòu)體制改革，克服大鍋飯體制和觀念的根深蒂固的影響，實行法制化、制度化管理，實行人才任用的淘汰制，建立科學的、與社會發(fā)展相適應的分配制度等勢在必行。有了思想教育和制度上的保證，醫(yī)德、醫(yī)風建設(shè)必將上一個新臺階。
醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)心得體會總結(jié)篇十四
第一段：引言介紹醫(yī)風建設(shè)的重要性和目的（200字）。
醫(yī)風是醫(yī)療行業(yè)的軟實力，關(guān)乎醫(yī)院形象、患者滿意度和醫(yī)生信譽。在當前醫(yī)療改革進程中，醫(yī)風建設(shè)成為了我們每位醫(yī)務(wù)人員的責任和使命。醫(yī)風建設(shè)的目的在于加強醫(yī)療行業(yè)的規(guī)范化管理，提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，構(gòu)建健康的醫(yī)患關(guān)系，增強患者對醫(yī)院和醫(yī)生的信任。在長期的實踐中，我深感醫(yī)風建設(shè)的重要性，并有一些心得體會與大家分享。
第二段：樹立醫(yī)者仁心，弘揚醫(yī)療專業(yè)精神（200字）。
醫(yī)者仁心是醫(yī)學精神的核心，也是醫(yī)風建設(shè)的基石。對待患者要以真誠和關(guān)愛的態(tài)度，盡可能幫助他們解決問題。無論是診斷、治療還是護理過程，都應當以患者的利益為出發(fā)點，不以賺錢為唯一目標。醫(yī)務(wù)人員要不斷學習專業(yè)知識，提高技術(shù)水平，時刻保持對新療法和技術(shù)的關(guān)注，將最好的治療方案推薦給患者。通過樹立仁心理念，弘揚醫(yī)療專業(yè)精神，我們將提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，滿足患者需求。
第三段：嚴守醫(yī)德，規(guī)范醫(yī)療行為（200字）。
醫(yī)生作為專業(yè)人士，必須始終遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范自己的行為。治療患者過程中，嚴禁醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生，對不確定的情況要及時咨詢有關(guān)專家，確保給予準確有效的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)生要尊重患者的權(quán)益，遵守患者的意愿和隱私，保護患者的知情權(quán)和選擇權(quán)。在與患者溝通時，要以親切和平等的語氣對待，耐心傾聽患者的意見和需求。同時，醫(yī)生之間也應互相尊重、互相幫助，形成良好的團隊合作氛圍。只有嚴守醫(yī)德，才能在醫(yī)風建設(shè)中確保醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)操守。
第四段：加強醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系（200字）。
醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)風建設(shè)中最重要的一環(huán)。通過加強醫(yī)患溝通，可以消除誤解和疑慮，提高患者對醫(yī)生的信任度。醫(yī)生應當耐心解答患者的問題，從患者的角度思考問題，為患者提供全面、準確的醫(yī)學知識和幫助。在面對困難和疑問時，醫(yī)生要及時與患者進行溝通，并與患者共同制定治療方案。此外，醫(yī)院應當設(shè)置投訴和意見反饋機制，及時解決患者的問題，并真誠對待每一次投訴。只有加強醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，才能實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的共贏。
第五段：強化醫(yī)風建設(shè)，提升醫(yī)院整體形象（200字）。
醫(yī)風建設(shè)是醫(yī)院的品牌建設(shè)，是醫(yī)院整體形象的一部分。通過以醫(yī)生為中心的醫(yī)風建設(shè)，可以提升醫(yī)院的整體形象和聲譽，為醫(yī)院吸引更多患者和高素質(zhì)人才。醫(yī)院要注重培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀的醫(yī)學人才，鼓勵醫(yī)生參加學術(shù)交流和培訓，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。此外，醫(yī)院還要加大管理力度，對于醫(yī)療事故和違規(guī)行為嚴肅處理，形成嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。通過強化醫(yī)風建設(shè)，醫(yī)院才能在市場競爭中立足，獲得良好的發(fā)展機遇。
總結(jié)：醫(yī)風建設(shè)是一個長期而復雜的過程，需要各方共同努力。醫(yī)生要堅守醫(yī)德、以仁心為中心，加強與患者和醫(yī)生之間的溝通，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻一己之力。只有在醫(yī)風建設(shè)的推動下，醫(yī)療行業(yè)才能煥發(fā)新的活力，為社會的健康事業(yè)做出更大的貢獻。
醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)心得體會總結(jié)篇十五
202_年醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作以加強職業(yè)道德建設(shè)，推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，促進醫(yī)院發(fā)展為目標，堅持標本兼治、專項治理同全面建設(shè)相結(jié)合，實現(xiàn)了上級衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)要求，促進了醫(yī)院健康發(fā)展。
針對醫(yī)療服務(wù)的對象是患者，他們來自社會各方面，其生理表現(xiàn)、人文特征、希望需求等各方面都存在明顯不同，加之醫(yī)院職工初到一起工作，服務(wù)理念、服務(wù)方式各不相同，加強全員職工醫(yī)德醫(yī)風教育，提高道德水平，是做好醫(yī)德醫(yī)風工作的重要環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)條件。
一是我們用近一個月時間，組織全院職工認真學習討論制定了《員工行為規(guī)范》，《員工服務(wù)規(guī)范》，通過學習討論，使全院職工從思想上堅定了服務(wù)理念;從行動上實踐一切為了患者，為了患者一切的你發(fā)我諾言。
二是利用典型教育。激發(fā)全院職工服務(wù)熱情。我們抓住婦產(chǎn)科護士朱秀明愛崗敬業(yè)、勤奮工作，患者隨叫隨到，耐心熱情，身手患者好評的典型進行大張旗鼓的宣傳教育，在全院首次進行通報嘉獎。在全院職工中產(chǎn)生了強烈的反響，有力的推動了全院職工職業(yè)道德建設(shè)工作的開展。
202_年8月22日，醫(yī)院召開了“創(chuàng)無紅包醫(yī)院”專題大會，徐貴清院長在動員報告中就醫(yī)院的行風建設(shè)情況和醫(yī)院管理現(xiàn)狀進行了騷擾的解剖和分析，嚴肅指出，醫(yī)生收受患者紅包是我們醫(yī)院的一顆毒瘤，嚴重敗壞了醫(yī)院名譽，損害醫(yī)患關(guān)系，必須堅決予以鏟除。會上，醫(yī)院做出了對收受紅包的3000元罰款并立即下崗、對舉報者給予3000院獎勵的決定，使全院工作受到了極大教育，引起了患者、家屬以及社會各界的高度贊揚和叫好。經(jīng)過二個多月的專項治理，有效制止了收受紅包的苗頭，收到了良好效果。
醫(yī)院在加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作中。始終把調(diào)動職工積極性放在重要位置，建立“一崗雙責”，強調(diào)各科室、各部門、各位員工在做好本職工作的同時，都要加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，并把職工醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)貫穿于各項工作之中，作為晉級、使用、評先的否決條件。使全院職工注重從自身做起，人人加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
一是建立健全以院長為首的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)領(lǐng)導機制，使醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)有組織有領(lǐng)導扎實進行;二是不斷完善各項規(guī)章制度，對違反規(guī)定、造成一定影響者，及時做出處理，決不手軟，姑息遷就;三是建立醫(yī)德醫(yī)風獎懲機制，實行醫(yī)德醫(yī)風一票否決制，增強了為人民服務(wù)的強烈意識。
一是我們突出和諧理念，注重在實際工作中，引導教育職工養(yǎng)成謙和習慣，逐漸形成和諧氛圍。
二是抓住重大節(jié)日組織全員職工開展多姿多彩的職工文藝活動。用自身的醫(yī)院文化陶冶職工情操，鼓舞醫(yī)院工作奮發(fā)有為，勤奮工作。
三是每逢職工遇到家庭、個人重大事件時，醫(yī)院主要領(lǐng)導都親自登門幫助解決。
醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作總結(jié)一年以來，本人認真學習《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《衛(wèi)生行業(yè)紀律“八不準”》、《福建省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法（試行）》等內(nèi)容，使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)，為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻白衣天使的.智慧和力量。醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分，是建設(shè)有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風好與不好，與廣大人民群眾密切相關(guān)，是關(guān)系到黨和政府威信的大事。
本人在行醫(yī)過程中，我始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健。其核心就是要尊重、關(guān)心患者，營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境，形成平等，相互理解的醫(yī)患關(guān)系，作為一名醫(yī)務(wù)人員，敬業(yè)精神至關(guān)重要，敬業(yè)精神就是要忠于職守，熱愛本職工作，以病人為中心，全心為病人解除痛苦。對工作精益求精，對患者極端負責。淡泊名利，關(guān)愛病人，甘于奉獻。
不論時代怎么變化，醫(yī)學如何進步，救死扶傷，實行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準則，也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿！
一年以來，始終以為人民服務(wù)是關(guān)健。其核心就是要尊重、關(guān)心患者，營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境，形成平等，相互理解的醫(yī)患關(guān)系，作為一名醫(yī)務(wù)人員，敬業(yè)精神至關(guān)重要，敬業(yè)精神就是要忠于職守，熱愛本職工作，以病人為中心，全心為病人解除痛苦。對工作精益求精，對患者極端負責。淡泊名利，關(guān)愛病人，甘于奉獻。
其次，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個特殊的行業(yè)。它是由許許多多零件所構(gòu)建成的一個與人的生命息息相關(guān)的整體。不論哪個零件出了毛病，都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價。我們醫(yī)務(wù)人員每一個人就是那一個個的零件。每個醫(yī)務(wù)人員，不論你是醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員或是護工，都是醫(yī)院這個整體的重要一部分。正是我們每個同事的共同配合，團結(jié)協(xié)作，這個集體才能夠正常的運轉(zhuǎn)，才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾。
作為一名醫(yī)務(wù)人員，工作是很辛苦的。身上時刻背負著巨大的精神壓力，而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合，只有找到自己生命的價值，才會體會到平凡中的快樂。不論時代怎么變化，醫(yī)學如何進步，救死扶傷，實行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準則，也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿。
醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)心得體會總結(jié)篇十六
20xx年，我院在市委市政府、市衛(wèi)生局以及各級各部門的正確領(lǐng)導下，以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機，積極進取，勇于創(chuàng)新，思想穩(wěn)定，團結(jié)一致，按照年初制定的工作方案，扎實開展各項工作，順利完本錢年度的各項工作目標，現(xiàn)將本年度醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)如下：
行的措施，并層層落實責任狀，對行風建設(shè)實行一票否決，對出現(xiàn)嚴重醫(yī)德醫(yī)風問題的個人，在按規(guī)定進行嚴肅處理的同時，年底不得評先進個人。這樣使我院的行風建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風的步伐，使醫(yī)院的行風建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康開展。
為使醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設(shè)做到有章可循，結(jié)合我院的實際情況我們先后制定了《紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設(shè)工作方案》、《20xxx20xx年紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院基層醫(yī)療機構(gòu)管理年活開工作方案》。為促進醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學習有效預防醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)院制定了全年學習活動方案。為進一步明確各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責，醫(yī)院先后制定和完善了首診醫(yī)生負責制、效勞承諾制、限時辦結(jié)制、責任追究制。為進一步明確對各級領(lǐng)導和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責，我院本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神，層層簽字了目標管理責任狀。為加大社會對我院行風建設(shè)的監(jiān)督力度，我院制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度，并聘請了行風建設(shè)監(jiān)督員;為促進醫(yī)院的收費透明化，我院制定了住院費用一日清單制，并在收費窗口為病人提供費用檢查查詢效勞;為及時正確解決患者的投訴，我院制定了患者投訴處理制度，并上墻公開投訴渠道和流程，開通了投訴電話;為提高醫(yī)療護理質(zhì)量，我院制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理制度、各項急診急救工作制度。通過努力，使管理從過去經(jīng)驗化管理步入了制度化管理的軌道，在行風建設(shè)工作上人人有職責，處處有人抓。
為使全社會對衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風建設(shè)營造出一個良好的氣氛，我院十分注重宣傳輿論作用。今年醫(yī)院通過政務(wù)公開宣傳欄向全社會公開本年度的.公共衛(wèi)生效勞指標、藥品零差率、符合計生條件人員的就診優(yōu)惠等，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導。在門診設(shè)立電子顯示屏，定期公開藥品價格、醫(yī)療效勞工程費用等。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學習醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、標準性文件、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力，使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風教育、行風建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強全社會對衛(wèi)生院的有效監(jiān)督，醫(yī)院聘請了醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員定期征求他們對我院行風建設(shè)的意見。并向局部出院的患者對衛(wèi)生院的行風建設(shè)進行問卷調(diào)查，來了解我院行風建設(shè)情況，加強我院的行風建設(shè)。同時，設(shè)立了舉報箱、舉報電話。通過大力宣傳，組織學習和采取各項便民措施，在我院營造了一個良好的行風建設(shè)氣氛。為患者熱情效勞現(xiàn)在已經(jīng)成為了每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。
我院堅決貫徹落實《20xx晉江市糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療效勞中不正之風專項治理工作實施意見》中的各項規(guī)定，強化各項措施，并借此帶動全院糾正行業(yè)不正之風工作全面展開;同時借助今年開展的三個季度的新農(nóng)合病歷檢查和抗菌藥物專項整治等活動，在合理用藥、合理檢查、合理費用等多個方面監(jiān)督和糾正了醫(yī)生的診療行為，取得了不少成效。
第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初，為方便患者就醫(yī)，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投入資金對局部便民設(shè)施進行了改造，提供就做咨詢、導診、飲水機等便民效勞，并增設(shè)了座椅，方便就診群眾。
第二，藥品采購得到了標準。醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風的領(lǐng)導組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購或跟標采購，落實網(wǎng)上藥品集中采購工作，配備和使用根本藥物，實施藥品零差率，接受電子監(jiān)管平臺對我院采購使用的中標藥品的行為的實施監(jiān)控，徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風。
第三，不正之風得到了杜絕。醫(yī)院采取層層鑒定責任狀的方法來杜絕開藥提成和收xx的問題。責任狀，任何人不得開藥提成，不得收xx，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責任人下崗，科室和科組長不能評先進。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣、收xx等。
第四，診療行為得到了標準。今年，經(jīng)歷了新農(nóng)合病歷檢查，我院不僅在病歷書寫方面得到標準，杜絕了大處方、亂收費、濫檢查等情況，醫(yī)生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識明顯增強。
第五，效勞理念得到了端正。醫(yī)院倡導人文效勞，在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的標準，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》、《效勞承諾制》和《責任追究制》等四項制度，醫(yī)務(wù)人員嚴格履行八項效勞承諾。衛(wèi)生院還利用大討論活動的良好機遇，積極探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)有機結(jié)合的途徑，通過形式多樣的活動，廣闊職工進一步端正了效勞態(tài)度，強化了效勞意識，增強了職業(yè)的責任感、使命感和自豪感，有力地促進了醫(yī)院的開展和建設(shè)。
第六，群眾滿意度得到了提升。醫(yī)院堅持以病人為中心的效勞宗旨，通過優(yōu)化效勞流程、標準診療行為等切實讓群眾獲得優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療效勞。同時，結(jié)合今年根本公共衛(wèi)生效勞工程的推進，深入基層開展健康講座、健康體檢，為群眾測血糖、量血壓、義診、定期電話隨訪等，群眾滿意度得到了明顯提高。
20xx年衛(wèi)生院行風工作取得了一定的成績，我院將在上級主管部門及各級黨委政府的領(lǐng)導和支持下，嚴格按照關(guān)于加強醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設(shè)的要求，穩(wěn)固開展解放思想大討論活動成果，發(fā)揮長效機制，更好地履行效勞承諾，辦廣闊人民群眾信得過的放心醫(yī)院，使衛(wèi)生院的各項工作再上一個新臺階。
醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)心得體會總結(jié)篇十七
醫(yī)德醫(yī)風代表了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的形象，是群眾衡量醫(yī)療衛(wèi)生工作的重要標尺。當前，全國衛(wèi)生系統(tǒng)正在_，這是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、推動衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展的重要舉措。廣大醫(yī)務(wù)工作者要著眼于衛(wèi)生工作面臨的突出矛盾和人民群眾反映強烈的問題，堅持以人為本，切實維護好人民的健康。尤其是要把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)作為突破口，讓群眾感受到醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的新氣象。
加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，就是要強化“以病人為中心”的理念，想病人所想，急病人所急，從管理細節(jié)入手，用精湛的醫(yī)術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得患者的信任。解放軍總醫(yī)院針對群眾反映強烈的掛號難、檢查難、費用高等問題，推出了一系列人性化的服務(wù)舉措，如掛號多渠道、檢查零預約、節(jié)假日門診、檢查單互認等，緩解了百姓的看病就醫(yī)難題，降低了醫(yī)藥費用負擔，受到社會各界的廣泛贊譽。
醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)心得體會總結(jié)篇十八
20xx年度，在集團公司和院黨政的正確領(lǐng)導下，醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務(wù)，年初，我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的指示精神，牢固樹立救死扶傷、愛心奉獻理念。切實解決老百姓反映強烈的看病難、看兵貴問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。
思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀，如醫(yī)院精神是救死扶傷、愛心奉獻，醫(yī)院服務(wù)理念是患者至上、誠信第一，醫(yī)院道德理念是敬業(yè)誠信、博愛奉獻，同時也加強了廉潔文化建設(shè)，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為；同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》；醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查，對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯(lián)席會議予以解決。
這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐；為方便患者恢復鍛煉修整了后花園，購置了健身器材；為方便患者就診重新設(shè)置了導診圖標、科室牌；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗；有的科室反映冷水供應時間短，為此延長了供水時間；有的患者反映常用藥品供應有時出現(xiàn)斷檔，為此藥事委員會召開專題會議，加強了藥品的計劃采購出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評。今年110月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
20xx年我院在大同市率先出臺了退紅包獎懲制度，20xx年又對獎懲制度進行了修訂，對退紅包的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵，對索要和收受紅包的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰，總之，我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風，另一方面對個別違背職業(yè)道德的'醫(yī)務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，使退紅包在我院蔚然成風，今年110月份全院通過組織共退紅包76人106次，金額為30900元，其中退紅包最多的科室是心血管內(nèi)科共23人（次）計7600元，其次是呼吸內(nèi)科共23人（次）計4900元；退紅包最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志，共退7次計3400元，其次是骨科主任李平善同志，共退5次計2700元。
進入10年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，我們堅持以人為本、以病人為中心的服務(wù)宗旨，以創(chuàng)建省級文明單位為契機，深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動。具體工作匯報如下：
一、高標準、嚴要求，努力創(chuàng)建文明單位。
今年初，我院將面臨省級文明單位復審和驗收，為保持這一殊榮，我們按照省級文明單位的標準和要求高起點，高標準、高質(zhì)量開展了創(chuàng)建工作。并與醫(yī)院管理年活動有機結(jié)合在精神文明建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)護質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學化管理等諸多方面進行了有益的探索和償試，取得了明顯的效果，14月份，門診和住院人次同比保持了18%的增長率。醫(yī)護質(zhì)量亦有明顯改善，醫(yī)療糾紛大幅減少，病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢。各項指標均達到或超過即定目標，并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進單位。
二、強化科學化管理，堅持從嚴治院。
為把10年工作做好，我們在年初即制訂和出臺了《20xx年工作要點》，要點內(nèi)容包括指導思想、總體目標、工作重點以及保障措施。并把各項指標量化、細化。醫(yī)務(wù)科和護理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量的工作規(guī)劃，出臺并實施了院長行政查房制度。每周一次的院長行政查房從科室管理、醫(yī)護質(zhì)量、后勤保障、勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)德醫(yī)風、收費標準、病歷書寫等方面全面檢查，聽取意見，現(xiàn)場答疑，即時解決。實施以來，效果顯著，彌補了許多管理漏洞，促進了醫(yī)護質(zhì)量和科室行政管理的提高。為使醫(yī)藥糾風工作落到實處，我們進行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作，在合理用藥和降低醫(yī)藥費用上起到了積極促進的效果。
三、濃厚學術(shù)氛圍，提高全員整體素質(zhì)。
20xx年是我院的學習學術(shù)年，為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，我們重新修訂了崗前培訓和再職教育方案和計劃，醫(yī)務(wù)科、護理部、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況，有的放矢、針對性的制定了教學大鋼和培訓教材，做到了周有計劃、月有考核，而且考核、考評結(jié)果與工資獎金掛鉤。我們進一步完善和規(guī)范了首診負責制、院前急救流程、急危癥會診制度以及病歷討論、病案分析、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度，并加大了檢查監(jiān)督力度，做到了有章可循，有制可守，獎懲到位，職責分明。
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