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中石化站長述職報告篇一
各位代表、各位領(lǐng)導(dǎo)：
三年來，我站在鄉(xiāng)黨委、人大、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的具體指導(dǎo)下，認真貫徹黨在農(nóng)村的各項方針、政策，以“三個代表”重要思想為行動指南，立足改革、勵精圖治，腳踏實地，認真履行本站的工作職責，圓滿完成了鄉(xiāng)黨委、人大、政府交給我們的各項任務(wù)，現(xiàn)將這三年來我站的全面工作向全體代表述職，請予評議。
一、加強了自身建設(shè)。著力提高素質(zhì)，抓好軟、硬件建設(shè)。
為了盡快提高我站工作人員的業(yè)務(wù)水平，多年來我站工作人員堅持以自學(xué)為主和參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合。目前，我們在崗六名工作人員有經(jīng)濟師一名，中級技師兩名，有初級職稱三人，是一支業(yè)務(wù)素質(zhì)較強，有一定戰(zhàn)斗力的經(jīng)營管理隊伍。同時通過積極爭取，在鄉(xiāng)黨委、人大、政府的大力支持下，先后投入資金4萬余元，對辦公場所進行了全面裝修，并配置了電腦、打印機、復(fù)印機、保險柜等現(xiàn)代辦公用品，設(shè)立了辦公室、電算會計室、檔案室和接待室。為我站工作的開展創(chuàng)造了良好的條件。
二、狠抓農(nóng)村財務(wù)監(jiān)督與管理。
第一、加強了各項制度建設(shè)。根據(jù)我鄉(xiāng)農(nóng)村村級財務(wù)的現(xiàn)狀，三年來，相繼由我站起草，并由鄉(xiāng)人民政府頒發(fā)了有關(guān)村級財務(wù)管理的一系列規(guī)章、制度。如：《關(guān)于切實搞好農(nóng)村財務(wù)清理、整頓和進一步推行村級財務(wù)公開的決定》、《關(guān)于村級財務(wù)管理的具體規(guī)定》和《關(guān)于村級財務(wù)管理的實施辦法》等，這些制度的出臺對加強村級財務(wù)的監(jiān)管和提供有力的依據(jù)，也為加強村級財務(wù)的規(guī)范化管理提供保障。
第二、村會計人員首次實行憑證上崗。20xx年3月份，我站組織了全鄉(xiāng)十六個村的村會計參加了婁星區(qū)委、區(qū)政府安排、主管局興辦的為期一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這次培訓(xùn)意義重大，大大提高了村會計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)，并且各村會計通過了上崗考試，全面實行憑證上崗，為進一步推行村級財務(wù)規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。
第三、切實搞好村級財務(wù)制度化、規(guī)范化的管理。農(nóng)村財務(wù)問題既是農(nóng)村工作的難點，也是廣大農(nóng)民反映的熱點，它嚴重影響了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展和農(nóng)村的穩(wěn)定，20xx年，我站深入村組，對全鄉(xiāng)十六個村就村級財務(wù)的有關(guān)問題進行了詳細的調(diào)查研究，并向鄉(xiāng)黨委、政府呈報了《關(guān)于我鄉(xiāng)村級財務(wù)的調(diào)查與思考》的報告，報告中提出了村級財務(wù)存在的諸多問題，如：1、村會計人員業(yè)務(wù)普遍偏低；2、會計拒打移交，導(dǎo)致村上帳目混亂，底子不清；3、農(nóng)村集體資產(chǎn)的流失和毀損現(xiàn)象比較嚴重；4、在稅費改革過程中，“上清下不清”的現(xiàn)象比較嚴重；5、村級經(jīng)濟薄弱、資不抵債現(xiàn)象嚴重；6、不合理開支較多，債權(quán)債務(wù)底子不清等。這些問題的出現(xiàn)直接導(dǎo)致村級財務(wù)管理混亂的局面，從而也引起了鄉(xiāng)黨委、政府的足夠重視，據(jù)此，鄉(xiāng)黨委、政府確定20xx年為村級財務(wù)清理審計重點年，并具體由鄉(xiāng)政府組織成立了清理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確由經(jīng)管站參與清理，并業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。一方面采取了一些具體的新的舉措，全鄉(xiāng)實行定點定時統(tǒng)一辦公，規(guī)定每個月的3號和4號為統(tǒng)一辦公日，村會計要帶好帳本、原始憑證、記帳憑證及報表等來鄉(xiāng)經(jīng)管產(chǎn)統(tǒng)一處理有關(guān)帳務(wù)，其會計核算按有關(guān)會計制度規(guī)定執(zhí)行，從而加強了對村級財務(wù)的監(jiān)管力度，為下階段的清理打下了良好的基礎(chǔ)；另一方面，實行了村會計人員的業(yè)務(wù)與工資掛鉤辦法，并具體規(guī)定了處罰辦法，年終評優(yōu)評先也必須與村級財務(wù)管理掛鉤。從而為村級財務(wù)實行制度化、規(guī)范化管理邁出了巨大的一步。
第四、抓好村會計移交及村級財務(wù)公開。由于20xx年村級領(lǐng)導(dǎo)班子換屆選舉，全鄉(xiāng)調(diào)整村會計人員九人，我們針對每個村的具體情況，組織人員先后對九個村的會計移交進行了監(jiān)交，在移交過程中，對落選的原任村會計做了大量細致的工作，花費了大量的精力，從而及時完善了九個村會計移交手續(xù)，確保了村級帳務(wù)前后不銜接。另一方面通過實行村級帳務(wù)的月報月審、定點定時統(tǒng)一辦公，加強了村會計的責任心，并及時督促各村按時進行村級財務(wù)公開，并組織人員對各個村進行了財務(wù)公開檢查和驗收，各個村都沒有比較規(guī)范的村級財務(wù)公開欄，并對財務(wù)公開檢查結(jié)果向全鄉(xiāng)予以通報，大大提高了村定補干部的民主意識，加強了村理財小組和村民代表對本村財務(wù)事前參與、決策和理事會成員對事后監(jiān)督和審查。
第五、抓清理落實，為村帳站代管做好了前期準備工作。在打好各村會計移交的基礎(chǔ)上，集中精力對全鄉(xiāng)十六個村的村級財務(wù)進行了清理。針對每個村的具體情況，我站分組派專人下到各個村參與清理并進行具體的精力指導(dǎo)。通過對村級財務(wù)的清理、核實各個村的債權(quán)債務(wù)，澄清了底子，并做到了各個村都有清理審計報告，并及時處理了清理中發(fā)現(xiàn)的問題，一方面對那些業(yè)務(wù)水平有限而出現(xiàn)的錯帳，按會計制度進行了處理糾正，為集體經(jīng)濟挽回損失十萬余元，同時對清理過程中有重大問題的大躍、白云石、斗光、水口等村，以書面形式向鄉(xiāng)黨委、政府、鄉(xiāng)紀委進行了匯報，并積極配合鄉(xiāng)紀委對有關(guān)責任人進行了處理、落實，查處違法違紀金額達十五萬余元，對有關(guān)村已經(jīng)落實的問題并及時將落實情況向相關(guān)村委會及村民代表大會上進行了公開。由于我們處理工作及時，從而達到了維護社會穩(wěn)定和促進經(jīng)濟發(fā)展的良好效果，并通過財務(wù)清理，密切了干群關(guān)系，給了干部一個清白，給群眾一個明白，同時也為村帳站代管工作做好了充分的準備。
第六、立足管理體制改革，效果顯著。由于我鄉(xiāng)村級財務(wù)常抓不懈，立足改革我鄉(xiāng)農(nóng)村財務(wù)管理辦法，今年，我鄉(xiāng)定為全區(qū)村帳站代管試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全區(qū)推行村帳站代管現(xiàn)場會在我鄉(xiāng)召開。由于財務(wù)清理的全面完成，為我鄉(xiāng)村帳站代管的實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。今年3月份，我站成立了村會計代理中心，根據(jù)《石井鄉(xiāng)人民政府關(guān)于村帳站代管的實施方案》，村帳站代管接管工作全面順利完成，并實行了農(nóng)村財務(wù)的電算化管理，從而進一步鞏固了村級財務(wù)的清理成果，從根本上解決了我鄉(xiāng)村級財務(wù)管理混亂的問題，切實保障了農(nóng)村稅費改革的順利實施，同時規(guī)范和加強了村級財務(wù)管理，促進了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，密切了黨群干群關(guān)系，維護了我鄉(xiāng)農(nóng)村社會穩(wěn)定。
我鄉(xiāng)實行村帳站代管一年以來，這一新的農(nóng)村財務(wù)管理體制運行良好，各村每月定時定點按財務(wù)制度報帳，按季進行財務(wù)公開，加大了對村級集體資產(chǎn)和財務(wù)收支的監(jiān)管力度。一年來，各村比上年同期共節(jié)約非生產(chǎn)性開支達12萬余元，全面改善了村級財務(wù)管理環(huán)境，真正做到了管好用活集體資金，從而切實減輕了農(nóng)民負擔，促進了村級財務(wù)走上了法制化、制度化、規(guī)范化管理的軌道。
三、農(nóng)村土地承包及合同管理。
1、農(nóng)村土地承包合同歸檔、建檔工作成績突出。全鄉(xiāng)十六個村，二百二十八個組，農(nóng)村土地承包、延包涉及到各家各戶，合同管理尤其重要。二00二年對于農(nóng)民來說是非常重要的一年，農(nóng)村實行費改稅，而農(nóng)村土地承包延包合同是實施費改稅工作的基礎(chǔ)，鑒于費改稅工作的緊迫性，我站工作人員配合駐村干部，下村做好宣傳工作，為群眾排憂解難，使群眾認識到簽訂土地承包合同是關(guān)系到群眾切身利益的頭等大事，從而在較短時間里，完成了合同簽訂的掃尾工作，至此，按村分組歸檔、建檔工作全面完成，并由專人負責管理。因而我鄉(xiāng)承包合同檔案管理工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評，作為全區(qū)典型推廣。
2、調(diào)處了農(nóng)村土地承包糾紛及有關(guān)遺留問題處理?！锻恋爻邪ā奉C布實施以來，我站工作人員在搞好土地承包合同的基礎(chǔ)上，對各個村、組牽涉到土地承包有爭議的疑難問題，通過調(diào)查研究，結(jié)合運用《農(nóng)村土地承包法》，為群眾解決實際問題，處理爭議十六起，受到群眾的好評，同時深入村組農(nóng)戶，通過調(diào)查了解，針對耕地荒廢的嚴重情況，起草了《關(guān)于耕地拋荒棄耕的問題的有關(guān)處理決定》，并提交了黨委、政府研究，為鄉(xiāng)黨委、政府的正確決策提供了有力的依據(jù)。
四、切實抓好減負工作。
1、堅持不懈的搞好宣傳，認真貫徹落實中央、省“八個不準、七個嚴禁”。三年來，共發(fā)放各種宣傳資料五千余份，刊登墻報四期。
2、堅持農(nóng)民在負擔卡發(fā)放制度，要求做到不錯不漏，準確無誤。
3、全鄉(xiāng)十六個村都建立健全的永久性涉農(nóng)收費價格“公示牌”，做到了群眾辦事收費先明白。
4、重點專項審計：每年開學(xué)前后，積極配合鄉(xiāng)紀委和區(qū)減負辦對我鄉(xiāng)中、小學(xué)收費不少于一次專項審計。三年來，及時制止亂收費三項資金達8萬余元。退賠已亂收費一項，資金1.2萬元。同時對全鄉(xiāng)行政事業(yè)收費單位都開展過一次以上的專項審計。
5、加強了對報刊的治理，并納入減負工作內(nèi)容。村級報刊實行“限額制”，僅此一項，全鄉(xiāng)每年減負達1萬余元。由于我們對減負工作抓得有力，因而三年來，全鄉(xiāng)未發(fā)生一起重大因減負問題引發(fā)的上訪案件。
五、扎實搞好駐村工作。
我站除完成本身日常工作外，按照鄉(xiāng)黨委、政府的安排，三年來先后負責環(huán)江村、大躍村和三圭村的駐村工作，在環(huán)江村狠抓退耕還林工作，大力進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，社會效益和經(jīng)濟效益明顯。三圭村和大躍村近年來一直情況比較復(fù)雜，村級財務(wù)中突出反映的問題較多。我站駐村干部根據(jù)實際情況做了大量細致的工作，解決了兩個村多年來帳務(wù)混亂的局面，如今已走上制度化、規(guī)范化管理的軌道。其次三圭村駐村干部與村干部一起狠抓村級經(jīng)濟建設(shè)，爭取和引進外資，為村上增加收入達6萬元。在大躍村，我們在鄉(xiāng)人大主席梁養(yǎng)賢的帶領(lǐng)下，和村干部一道帶領(lǐng)群眾大力冬修水利，修復(fù)硬化水塘二十三口，為今后農(nóng)田灌溉提供了基本保障。大躍村的退耕還林工作、專業(yè)大戶的發(fā)展。使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整落到了實處，重要的是改善了村級領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)系，干群關(guān)系也大大改善，從而改變了過去工作被動的局面。
三年來，我站雖然沒有取得可歌可泣的業(yè)績，但全站人員始終堅持服務(wù)于基層，服務(wù)于農(nóng)民，團結(jié)務(wù)實，勤政廉政，從未向農(nóng)民收取過一分不該收取的錢。全面完成了我站應(yīng)完成的各項工作。三年來，先后被上級業(yè)務(wù)主管部門評為全區(qū)兩個第二名，去年被評為全區(qū)第一名。同時得到了鄉(xiāng)黨委、人大、政府的充分肯定和廣大群眾的認可。為維護我鄉(xiāng)社會穩(wěn)定和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展做出了我們應(yīng)有的貢獻。
六、存在的問題。
（一）多年來，我站工作人員由于待遇極低，因而對經(jīng)管工作前途深表擔憂，有不安心工作的表現(xiàn)。
（二）整體素質(zhì)有待進一步提高，個別同志對黨在農(nóng)村的一系列方針、政策熟練掌握不夠，專業(yè)知識不精，工作方法簡單粗糙，不夠深入細致。
（三）與時俱進、開拓進取的精神有所欠缺。
在今后的工作中，我們將以“中央1號文件”精神為行動指南，大力弘揚求真務(wù)實的精神。積極進取，忠誠實踐“三個代表”重要思想，安心經(jīng)管工作，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以人為本，依照群眾利益和群眾愿望想問題、做事情，按照客觀規(guī)律和科學(xué)規(guī)律作決策、干工作，勤勤懇懇，為人民謀利益，為開創(chuàng)農(nóng)村經(jīng)管工作新局面而努力奮斗。
謝謝大家！
中石化站長述職報告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好：
我叫，任運管站站長，現(xiàn)述職如下，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
認真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針和“管行業(yè)必須管安全”的基本原則。認真履行“三關(guān)一監(jiān)督”職責，嚴格執(zhí)行“三不進站六不出站”等管理制度。今年春節(jié)、“五一”、端午節(jié)等運輸高峰期，我站積極準備，認真安排部署，使得道路運輸安全形勢健康平穩(wěn)。截至目前共組織人員到汽車站、貨運企業(yè)指導(dǎo)工作和安全檢查30余次，發(fā)現(xiàn)問題，立即督促整改，及時消除各種安全隱患。
客運市場方面：以駐站辦公室為基點，監(jiān)督汽車站經(jīng)營行為，認真開展汽車站經(jīng)營行為專項整頓活動。重點督促客運站執(zhí)行“三不進站六不出站”規(guī)定以及gps監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用。
貨運市場方面：進一步加大危貨管理力度。強化危險貨物運輸市場的管理，落實危貨運輸安全責任制等安全管理制度。每月進行不少于兩次的安全監(jiān)督檢查，督促危貨企業(yè)對管理人員、從業(yè)人員進行安全教育，要求企業(yè)充分利用gps監(jiān)控平臺，加大監(jiān)管力度.對危貨車輛技術(shù)狀況及從業(yè)人員資質(zhì)進行檢查。
維修業(yè)方面：以維修質(zhì)量信譽評定工作為契機，規(guī)范了二類維修企業(yè)的經(jīng)營主體、從業(yè)人員，強化了營運車輛二級維護管理，進一步規(guī)范了三類維修企業(yè)的經(jīng)營行為。
駕培市場方面：加強日常監(jiān)管，不定期深入駕培學(xué)校，對每期培訓(xùn)學(xué)員檔案作規(guī)范化指導(dǎo)，對教練員理論和實際操作課的授課情況及車輛性能進行檢查。隨著駕照考試難度的增加，我站督促教練必須更到位的去做好機動車駕駛員培訓(xùn)工作，推動駕駛員培訓(xùn)從“應(yīng)試教育”向“素質(zhì)教育”轉(zhuǎn)變，促進我縣駕培教學(xué)質(zhì)量的提高。
（一）加強學(xué)習，進一步提高干部職工隊伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，著重從“思想、政治、勤政、作風”四個方面抓好落實。
（二）狠抓自身建設(shè)，一切從為車主業(yè)戶服務(wù)出發(fā)，高度重視他們的合法權(quán)益。嚴格執(zhí)行限時辦結(jié)制、首問負責制等制度，教育運政隊伍一定要文明執(zhí)法，不讓態(tài)度冷硬、蠻橫粗暴、故意刁難的現(xiàn)象在我們這里發(fā)生。
樹立了正確的權(quán)力觀，能夠正確認識手中的權(quán)力。嚴于律已，全方位實行制度化管理，凡是要求職工做到的，自己率先做到，在工作中一視同仁，不分親近遠疏，不厚此薄彼，不以個人喜好左右工作，而是用制度說話，用制度辦事，一切工作用制度這把尺子來衡量，從而保證了制度的精細執(zhí)行。
一、執(zhí)法人員綜合素質(zhì)需要進一步提高，隊伍建設(shè)還需增強。
二、在駕培、維修市場中，經(jīng)營業(yè)戶處在“多、小、弱、散”階段，集約化經(jīng)營和規(guī)模化成長程度較低，存在一定的安全隱患。
中石化站長述職報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好，我在社區(qū)負責殘疾人工作兼服務(wù)站站長，現(xiàn)在，我將服務(wù)站及本人今年的工作情況向大家作一個匯報。在這一年中社區(qū)服務(wù)站為社區(qū)居民提供了切實有效的全面服務(wù)，提高社區(qū)公共服務(wù)質(zhì)量和水平，不斷滿足社區(qū)居民的需求，今年服務(wù)站各窗口對待居民辦事態(tài)度熱情，工作細致，提供了良好的服務(wù)，共計為居民提供政策咨詢4125人次，為居民辦理各項事務(wù)3195人次，極大的方便了居民群眾辦事。贏得了居民的肯定。我作為服務(wù)者站長兼殘疾人工作協(xié)理員，在今年的工作中，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極協(xié)調(diào)服務(wù)站全體服務(wù)員開展各項日常工作，認真貫徹落實上級精神，完成上級下達的各項任務(wù)指標，全心全意為居民服務(wù)，將工作中遇到的一些問題和矛盾，用真心、熱心和耐心去及時化解。同時積極配合居委會認真完成了包括，社區(qū)物業(yè)全覆蓋工作、社區(qū)志愿者登記服務(wù)工作，團組織工作、節(jié)能燈銷售工作，城管革命衛(wèi)生工作，在內(nèi)的各項任務(wù)，下面我對20xx年負責的各項工作進行總結(jié)匯報：
1、殘疾人康復(fù)保障方面。
組織殘疾人開展康復(fù)訓(xùn)練36人次，政策咨詢、辦理80余人次，受理新辦證申請6人次，新增辦證殘疾人3人次，辦理殘疾人ic卡乘車證20人次，申請殘疾人代步車燃油補貼3人次，申報聽力殘疾人閃光門鈴4人次，安裝殘疾人無障礙設(shè)施1人次（4000元），走訪登記填寫殘疾人基礎(chǔ)信息登記表60余人次，上報殘疾人臨時救助3人次共計20xx元，節(jié)日慰問送去油、米7人次。為盲人申請盲杖2人次，安裝假肢1人次。
2、慰問幫扶方面。
發(fā)放殘疾人慰問金200元8人次，平日走訪、幫扶和慰問150余人次，例如：我社區(qū)精神殘疾人李愛群，是重度精神患者，平時經(jīng)常發(fā)病，情緒不穩(wěn)定，在家打鬧，其父母都是70多歲的年紀，對她束手無策，需打針才能緩解病情，今年多次發(fā)病，每次接到其母親的電話后，我馬上感到她家，了解病情，和她談心，開展疏導(dǎo)思想工作，讓她暫時穩(wěn)定一下情緒，同時四處找醫(yī)生上門幫她打針，以緩解病情，并為她聯(lián)系北湖衛(wèi)生院同她家建立“家庭病床”服務(wù)合約，為她提供一系列的康復(fù)服務(wù)，體現(xiàn)了黨和政府對殘疾人的關(guān)愛。
3、就業(yè)方面。
今年，我盡力為社區(qū)爭取到2個殘疾人公益崗名額，使查曉春、黃鑑這兩名無業(yè)殘疾人，通過自己的勞動，每年獲得到8000元的公益崗工資，改善了他們的生活狀況。同時在了解到我社區(qū)盲人鄧婷自主創(chuàng)業(yè)開了一家盲人按摩店后，馬上到她店里了解經(jīng)營情況，并宣傳殘聯(lián)對自主創(chuàng)業(yè)的殘疾人各項幫扶政策，幫助收集相關(guān)資料，向殘聯(lián)申報4000元自主創(chuàng)業(yè)扶持金。為她的事業(yè)在起步階段提供了支持和幫助。并多方留意用工信息，為我社區(qū)有就業(yè)愿望的殘疾人介紹合適的崗位，使他們能夠更好的參與社會生活。
物業(yè)服務(wù)方面：今年8月通過街領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和具體部署，物業(yè)提檔升級專項資金的幫助下，我社區(qū)對“紡織宿舍”“武機宿舍”的環(huán)境進行整體改造，對小區(qū)內(nèi)外墻立面和樓道進行粉刷達9000余平方米、安裝樓道感應(yīng)燈97盞，電線序化500余米、停車位劃線20余個，鐵門上漆三個，建立物業(yè)辦公用房一間，共計投入資金33萬元，同時社區(qū)先后多次組織100余人對該小區(qū)的樓道及花壇進行大規(guī)模的清理，將居民長期放在樓道中的大量雜物清除，整整拖走十幾車垃圾，使該小區(qū)的面貌煥然一新。
正好借此政府大力投入之機，在該小區(qū)改造工程完工后，社區(qū)王良紅書記馬上組織社區(qū)全體成員召開動員會，準備借此契機成立“社區(qū)搭臺、居民唱戲”為主導(dǎo)幫助該小區(qū)進行物業(yè)自治長效管理。具體做法是：對門棟多的院落如“紡織宿舍”“武機宿舍”，通過2次發(fā)放“小區(qū)物業(yè)自治管理”問卷調(diào)查表5百余份，并組織社區(qū)人員加班逐戶上門3百多戶進行物業(yè)自治管理宣傳、摸底，協(xié)助“紡織宿舍”居民直接“推選”產(chǎn)生院落自治管委會，準備選出業(yè)主委員會成員，成立以院落為單位的居民自治管理小組，以“看好自己的家，管好自己的人”為宗旨，對該小區(qū)實施物業(yè)自治管理。在宣傳、走訪前期居民認同度不高，不愿意繳納物業(yè)管理費，參與度不積極，但通過這次大投入的環(huán)境改造和后期社區(qū)物業(yè)部工作人員的不懈努力，使居民由原來的不理解、不認可，轉(zhuǎn)變到同意支持該項工作，這樣該小區(qū)自治管理推進第一階段工作已取得了成功，下一步街道和社區(qū)正積極同專業(yè)物業(yè)公司聯(lián)系磋商進入該小區(qū)事宜，配合業(yè)委會進行物業(yè)管理，力爭在該小區(qū)舊貌換新顏的同時，做到了“事有人管”“門有人守”“車輛有序停”“清潔有人?！薄熬G化有人護”的新局面，通過社區(qū)物業(yè)服務(wù)部的工作人員不懈努力，得到了以上2個小區(qū)居民的極大肯定，不斷提升了社區(qū)物業(yè)服務(wù)范圍，力爭做到物業(yè)管理工作全覆蓋。
團組織方面：今年暑期在團市委舉辦為其一個月青少年暑期托管班的活動中，我社區(qū)被選定為我街唯一的一個社區(qū)托管室，我被定為該活動的社區(qū)志愿者，協(xié)助活動負責人對暑期父母不在家的兒童進行社區(qū)托管，每天上午幫助授課老師為學(xué)生上課，下午輔導(dǎo)學(xué)生們自習、游戲，通過我們的付出為轄區(qū)兒童建立了一個暑期托管、學(xué)習、娛樂的場所，受到居民的一致肯定，并在后動結(jié)束后，被團市委評為三星托管室。同時今年在貫徹上級團組織的文件精神下，通過不斷宣傳精神，上門工作，協(xié)助志成菜館、味道小鎮(zhèn)、鍋加鍋火鍋城三家非公單位成立非公企業(yè)團支部組織，進一步加強了團組織的覆蓋面和凝聚力。
我社區(qū)近兩年在上級領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，志愿者登記注冊人數(shù)達到7百余人，志愿者隊伍不斷擴大，志愿者服務(wù)活動不斷加強，開展志愿者服務(wù)活動共計100余次，受惠居民不斷增加，，進一步普及了志愿理念，弘揚志愿精神，推動志愿服務(wù)活動深入健康發(fā)展。具體工作情況如下：1、組織社區(qū)志愿者關(guān)愛社區(qū)殘疾人和百歲老人、空巢老人，上門慰問，幫扶，打掃衛(wèi)生活動，為他們這些弱勢群體送去社會的關(guān)愛。組織社區(qū)居民到社區(qū)開展“趣味有獎猜謎”等各類文體活動，組織社區(qū)環(huán)保志愿者開展衛(wèi)生大掃除活動，集中清理社區(qū)一些衛(wèi)生死角，和樓道中亂堆亂放的雜物。組織治安志愿者對轄區(qū)內(nèi)進行安全巡邏，預(yù)防節(jié)日期間治安事件的發(fā)生，參加治安巡查、禁賭禁毒和防范違法犯罪等工作，完善群防群治網(wǎng)絡(luò)。聘請“五老”志愿者擔任網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員，就近就便參與網(wǎng)吧、校園周邊環(huán)境的監(jiān)督，對未成年人上網(wǎng)進行監(jiān)管。組織衛(wèi)生院的醫(yī)務(wù)人員上門對社區(qū)老年朋友進行健康體檢活動。以我們的實際行動，最大限度的弘揚了志愿者精神，為居民提供了志愿服務(wù)。
今年開展的政府補貼購買節(jié)能工作，我社區(qū)十分重視，通過廣播反復(fù)宣傳、每個門棟張貼通知，保證居民們都知道這一優(yōu)惠政策，通過努力超額完成上級下達計劃指標，共計售出1008支，力爭居民群眾最大的受惠。
明年我將繼續(xù)團結(jié)服務(wù)站全人員，在社區(qū)兩委的領(lǐng)導(dǎo)下，共同努力，誠實勞動，扎實辦事，熱情服務(wù)、一如既往的為社區(qū)居民和弱勢群體辦好事、服好務(wù)！
謝謝大家！
中石化站長述職報告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家上午好！
自調(diào)任xxxxx工作后，我盡快熟悉情況，積極努力抓好全所各項工作。一年來，在局黨委的大力支持下，在全所干部職工的團結(jié)一致，齊心協(xié)力和大力支持下，較圓滿地完成了全所的各項工作任務(wù)，尤其是較好完成了潮白河十幾年來不遇的防汛工作?，F(xiàn)三個方面將一年來履職情況匯報如下：
面對管理所這么大的隊伍和看似單一而簡單的管理任務(wù)，如何管理好人和事，對于我是面對的新問題。我認識到只用不斷完善自己，提高自己的管理水平和在職工中的影響力，才能更好地開展工作。因此，我在學(xué)習所里現(xiàn)有管理制度的同時，學(xué)習多方面的管理知識，不斷完善內(nèi)部管理制度，做到以制度約束人。自學(xué)業(yè)務(wù)知識提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到以能力服人。加強自身政治和道德修養(yǎng)，以身作責，率先垂范，用人格魅力影響人，做到以德服人。把自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平逐步提升到一個更高的層次。
工作良好的集體，必須有一個團結(jié)協(xié)調(diào)的班子作保證。年初首先明確班子成員分工，明確職責簽定責任制。樹立“團結(jié)出成績、工作抓重點、河道無小事”思想，并把思想滲透到每一名職工。并借鑒執(zhí)行所務(wù)例會制度，推行工程及河道管理周報日檢查制度，不斷提高班子成員的管理水平和能力。為細化分工培養(yǎng)骨干，新成立了兩個巡查組從而理順了管理層次，加強了管理。繼從提高青年職工工作熱情入手成功組織了以“立足崗位，勵志成才”為主題的座談會，對推動全所工作起到了良好作用后。又以精細化管理培訓(xùn)和增進團結(jié)加強交流出發(fā)，于9月又分為兩批組織全體職工到遙橋峪水庫舉辦了“精細化管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”。從防汛基礎(chǔ)知識、精細化管理工作知識及水政執(zhí)法等對全所職工進行了培訓(xùn)，不但大大提高了職工業(yè)務(wù)水平和管理能力，而且為全所職工搭建了一個交流和溝通的平臺，使全所上下形成了一股和諧氛圍和團結(jié)的干勁。
一是保質(zhì)保量完成七項河道日常維護工程建設(shè)。完成了潮白河密云段水毀修復(fù)工程：共改造雨水口2座，修復(fù)邊坡100m。共挖填土石方3000m3、澆筑混凝土220m3、鋪設(shè)生態(tài)磚1100m3、安裝鴨嘴閥2套。完成了河道202。21萬平米的水面保潔、1246平米被損壞蘑菇石的修復(fù)、3座雨水口的修復(fù)等工程。完成了潮白河樹木養(yǎng)護工程。組織完成了西智橋、濱河橋、簍子峪橋的檢測與維修任務(wù)。為確保所屬橋梁安全，管理所從3月2日至10月20日，對所屬三座橋梁進行了外觀及荷載檢測，并對橋面、橋欄桿等部位進行了維修維護。以及潮白河左右堤雨淋溝的修復(fù)回填、砂石禁采限行設(shè)施的建設(shè)與維護、河道砼板修復(fù)、沖泄閘閥井安裝檢修閥、橡膠壩補水口修復(fù)、限高改造等水利工程設(shè)施的維修維護任務(wù)。在工程實施中，嚴把工程質(zhì)量關(guān)，確保人員安全、工程安全、資金使用安全，與施工單位簽訂了工程廉正協(xié)議、工程施工安全協(xié)議、工程施工協(xié)議，并在施工中嚴格執(zhí)行。
二是繼續(xù)開展“百日整治行動”。在鞏固去年年“百日整治行動”取得的成果基礎(chǔ)上，開展了以“嚴厲打擊砂石盜采及非指定區(qū)域游泳釣魚行為，保護河道生態(tài)環(huán)境”為主題的宣傳活動，在河道兩側(cè)安裝禁止游泳、釣魚宣傳警示牌390塊，懸掛大型宣傳橫幅40條，并通過走進社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校，發(fā)放倡議書，與電視臺聯(lián)合制作專題宣傳節(jié)目，每天循環(huán)播放等形式，提高了市民保護河道資源和生態(tài)環(huán)境的法治意識，營造了全民參與打擊非法盜采砂石及非指定區(qū)域游泳釣魚行為的良好社會氛圍，有力地遏制了砂石盜采、非指定區(qū)域游泳、釣魚等不文明行為，有力地保護了河道優(yōu)美的水環(huán)境。
三是精心組織，科學(xué)調(diào)度，從容應(yīng)對強降雨。面對今年復(fù)雜多變的天氣形勢，上汛之初，要求全所干部職工做到“三提高兩增強”，即提高組織能力，提高應(yīng)對能力，增強防范意識的思想。重新修訂了潮河、白河、潮白河三條河道的防汛預(yù)案、洪水調(diào)度方案和潮白河道洪水管理預(yù)案，建立了防汛安全問題臺帳，根據(jù)工程運行狀況，調(diào)整了潮白河道洪水管理預(yù)案和防御洪水方案。通過細致的汛前準備工作，在“7.24”強降雨和沙廠水庫泄洪期間，我?guī)ьI(lǐng)班子始終堅守在防汛工作第一線，第一時間通知沿河各防汛成員單位加強巡視，派專人盯守兩堤排水口及漫水橋，并及時調(diào)用搶險機械及物資對出險地段進行搶險，保證了洪水順利下泄。并加強水面管理在沿河設(shè)置警示牌200多塊、宣傳橫幅40多條，行洪期間，沒有出現(xiàn)一起人身傷亡事故。使約3000萬方的洪水資源沒出縣境，回補了地下水。在全所干部職工的共同精心組織，科學(xué)調(diào)度下，從容應(yīng)對了此次強降雨，檢驗了全所的防汛能力，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和一致好評。被市管理處評為20xx防汛工作先進集體。
一年來，在全站干部職工的支持和幫助下，使自己的工作能力有了較大提高?？偨Y(jié)起來得益于以下幾個方面：一是注重班子的團結(jié)。作為一把手，自己重視處理好統(tǒng)與分的關(guān)系，充分發(fā)揮班子副職的作用，讓副職有用武之地。加強班子成員間的溝通工作，堅持所務(wù)例會制度，使班子成員做到多通氣，多理解，多支持，多配合，多尊重，整體戰(zhàn)斗力比較強。二是注重加強自身的黨性修養(yǎng)和各方面涵養(yǎng)，在工作中堅持以誠待人，公正處事，敢抓敢管，敢于負責。三是保持寬松和諧的工作氛圍。多聽取職工的意見和建議，多溝通交流，矛盾沒了，人與人和諧了，單位就和諧了。
總之，在過去的一年，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下，按時完成了全所的各項工作任務(wù)，取得了一定的成績，促進了單位事業(yè)的發(fā)展。但是在肯定成績的同時，也認識到在領(lǐng)導(dǎo)水平、工作力創(chuàng)新、對突發(fā)事件的應(yīng)急反映和處理能力等諸多不足?？傊谛碌囊荒昀?，繼續(xù)加強學(xué)習，發(fā)揚成績，彌補不足，不斷地完善自己，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
中石化站長述職報告篇五
本人自20xx年2月任職至今已近一年，任期內(nèi)，在集團領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠各部門的配合，在自己分管的出租車間開展了一些工作，12年的工作在管理上主要是培養(yǎng)維修站人員的服務(wù)意識及操作規(guī)范化，經(jīng)營上保證利潤最大化，減少許多不必要損失，總體上成績比較顯著，在即將到來的****年，新站搬遷，也新上市了許多新車輛，12年籠統(tǒng)的管理模式已很難面對即將到來的挑戰(zhàn)，創(chuàng)新的管理措施呼之欲出，新站搬遷后所做匯報如下：
一、日常營業(yè)上：
首先要積極完成公司下達的指標任務(wù)，實現(xiàn)產(chǎn)值利潤最大化，經(jīng)濟是根本，公司的利潤上去了，員工的待遇也上去了，這樣更便于員工的管理，針對出租車日常維修中事故車維修回款問題，車輛修理完畢車主即應(yīng)該付清維修款，相關(guān)手續(xù)責任到個人，樹立個人的主人翁精神，公司存在損失相關(guān)擔保人全權(quán)負責，杜絕結(jié)算的難題。
二、車輛接待上：
要求前臺接待人員實行一站式服務(wù)，車輛從預(yù)約、接待、派工、維修、質(zhì)檢、結(jié)算和回訪上步步到位，細致的走好每一步，向公司內(nèi)優(yōu)秀車間學(xué)習和靠攏，努力學(xué)習奇瑞公司及本公司下達文件知識，通過相互學(xué)習來提升自身的業(yè)務(wù)技能，前臺人員定期進行培訓(xùn)、考核，不合格者建議其更換其他崗位等，恩威并施，要求服務(wù)規(guī)范化。
三、維修管理上：
xx年車主抱怨率較高，除客戶群體的特殊性外，其中最大一方面原因是工人對待工作的態(tài)度不夠認真造成返修率高，以及管理人員管理不到位，把關(guān)不嚴造成返修居高不下，目前最可行的方法是，加強員工對維修質(zhì)量的意識，多培訓(xùn)，多教導(dǎo)，關(guān)鍵在于維修之前一些細節(jié)上的提醒，而不是事后的責備，要將問題控制在事前，外加一點賞罰，讓他們知道問題的嚴重性，至于管理人員來講，都在車間走動，了解員工的工作動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理，還要對問題要有一定的預(yù)見性，把容易出現(xiàn)的問題在工作前給予員工必要的提醒，并做好防御措施；同時，在維修過程中的發(fā)現(xiàn)推委、逃避現(xiàn)象，嚴懲不貸。
四、幾點感受：
1、出租車維修工作作為售后工作的一個組成部分，本人xx年取得了一些成績，首先要歸功于公司內(nèi)的其他一些部門。在此他們對我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對于本人任期內(nèi)工作中存在的一些問題，希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助。
3、出租車維修工作作為全公司工作的一個重要環(huán)節(jié)，還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持，只有公司上下共同努力，才能推動我公司維修工作達到一個新的層次。
新年將至我預(yù)祝蕪湖安奇來年財源廣進，各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康零九鴻福！
中石化站長述職報告篇六
20xx年是我市婦女兒童發(fā)展規(guī)劃頒布實施九周年，正是實施婦女兒童發(fā)展規(guī)劃的終達標評估沖刺之年。市人事局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下、在市婦兒工委的指導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞《兩規(guī)劃綱要》，積極貫徹“男女平等基本國策”和“兒童優(yōu)先”原則，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)《規(guī)劃》的實施工作，正確履行工作職責，突破工作的重點和難點，確保了各項工作任務(wù)的順利完成。
1、保證人員，明確責任。我局作為婦兒工委的成員單位，明確了一名副局長擔任婦兒工委成員，分管本單位的婦兒工委工作，確定了1名對外聯(lián)絡(luò)員，以協(xié)助成員開展工作，負責本單位與市婦兒工委辦公室及其他成員單位的日常工作聯(lián)系。認真落實工作職能，做到將婦兒工委工作同人事工作同布置，根據(jù)業(yè)務(wù)處室及下屬事業(yè)單位的職能，把婦兒工委工作分解到位，要求各處室把工作任務(wù)納入年初計劃，積極履行職責，確保婦女兒童發(fā)展規(guī)劃的目標任務(wù)如期完成。
2、內(nèi)外協(xié)調(diào)，做好落實。制訂本部門實施兩個規(guī)劃的工作計劃，針對兩個規(guī)劃實施工作及婦女兒童重點難點問題與職能處室進行調(diào)查研究，提出解決辦法。在貫徹男女平等政策中，遇到有些單位不理解不支持時，既堅持原則，又主動溝通，全力保證工作公平公正地進行。安排相關(guān)人員參加市婦兒工委組織的工作會議和統(tǒng)計監(jiān)測培訓(xùn)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提升服務(wù)水平。及時做好本單位婦女兒童發(fā)展規(guī)劃目標所需要的數(shù)據(jù)收集，建立健全統(tǒng)計臺帳，按要求及時報送相關(guān)材料到市婦兒工委辦公室。
1、關(guān)注重點，形成共識。圍繞本單位工作的重點，營造男女平等，兒童優(yōu)先的社會氛圍，切實維護婦女兒童合法權(quán)益。抓住慶?！叭恕?、“六一”節(jié)等契機，開展有關(guān)宣傳活動，使男女平等政策深入到干部職工的思想中，使婦女兒童發(fā)展規(guī)劃得到更好的貫徹和實施。
2、協(xié)調(diào)推動，保障維權(quán)。協(xié)調(diào)推動本單位做好維護婦女兒童合法權(quán)益的工作，本單位規(guī)章制度的制定和執(zhí)行時，始終貫徹男女平等政策。在接到侵害婦女兒童合法權(quán)益的舉報時，及時調(diào)查處理，積極有效地做好婦女兒童的保障維權(quán)工作。
根據(jù)本單位的工作職能，要求各業(yè)務(wù)處室在工作中始終貫徹男女平等、禁止性別歧視，對所屬事業(yè)單位的婦女兒童發(fā)展規(guī)劃貫徹落實情況進行監(jiān)督檢查，保證了規(guī)劃目標的全面實現(xiàn)。近幾年來，我們在貫徹實施婦女兒童兩規(guī)劃所做的工作，主要概況如下：
1、在機關(guān)(事業(yè))單位人員工資待遇審批工作、專業(yè)技術(shù)人員職稱評審等日常管理工作中，始終堅持同工同酬的原則，做到男女平等，禁止性別歧視。我市500家機關(guān)事業(yè)單位中，人事干部有80%以上為女同志，碰到有孕在身的女同志前來辦理業(yè)務(wù)時，工作人員都會以人為本，給予特殊照顧，優(yōu)先為其辦理業(yè)務(wù)，并向其他同志做好解釋工作。
2、在人才開發(fā)、軍轉(zhuǎn)安置等方面，從20xx年以來，我市安置軍轉(zhuǎn)干部1045名，隨調(diào)家屬235名，安置工作不分男女，均實施指令性安置。自20xx年以來，根據(jù)省有關(guān)文件精神，已連續(xù)3年共招募304名大學(xué)畢業(yè)生，未設(shè)立男女性別規(guī)定。20xx年，根據(jù)市委、市政府《關(guān)于進一步加強高層次人才隊伍建設(shè)的若干意見》(洪發(fā)〔20xx〕30號)精神，分兩批共引進“重點高層次人才”160名，未分男女崗位。
3、高層次人才選拔注重女性比例。布置工作中不搞性別歧視，專家評審中注重女性比例，人才培養(yǎng)中關(guān)注女性人才。近五年來，享受政府特殊津貼專家72人次，其中女性17人，包括“國貼”專家1人、“省貼”專家1人、“市貼”專家15人。250名“521”學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人中，女性占55名。300名“市優(yōu)秀農(nóng)村實用人才”中，女性占18名。干部出國(境)培訓(xùn)學(xué)員選拔專門提出要照顧女學(xué)員選派。
4、在我市公務(wù)員考錄和事業(yè)單位招聘工作中，認真貫徹男女平等、禁止性別歧視的原則。在考錄計劃申報時，除特殊職位外，職位條件一律不得設(shè)置限定男女性別等歧視性條件;在面試過程中，我們采取“雙抽簽、雙把關(guān)”的方式，紀檢部門全程監(jiān)督，考官和考生分別抽簽決定考場和面試順序，確保面試公平公正，避免因性別差異而導(dǎo)致面試分數(shù)的不公平;在錄用環(huán)節(jié)中，嚴格按照分數(shù)從高到低依次錄用，杜絕在錄用環(huán)節(jié)中重男輕女的現(xiàn)象，確保在公務(wù)員錄用中男女平等。
5、針對我市農(nóng)村鄉(xiāng)土人才的現(xiàn)狀，在組織開展農(nóng)民技術(shù)人員職稱評定工作時，我們貫徹“男女平等”的原則，加大了職稱政策的宣傳力度，鼓勵廣大鄉(xiāng)土人才申報評定農(nóng)民技術(shù)職稱，并傾向一線婦女專業(yè)技術(shù)人員。
中石化站長述職報告篇七
在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我站緊緊圍繞“三農(nóng)”開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，扎實推進我鎮(zhèn)水利基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)機現(xiàn)代化建設(shè)、林業(yè)管理。
1、大力推進水稻機插秧推廣工作。為了切實做好我鎮(zhèn)水稻插秧機推廣工作，經(jīng)過多方面宣傳，聯(lián)系種田大戶，積極建設(shè)水稻機械插秧示范點，動員群眾參加機械插秧培訓(xùn)班。今年我鎮(zhèn)共購買水稻插秧機6臺，其中鳳山村3臺，羅嶺村1臺，村2臺。
2、整合資源保收割。我鎮(zhèn)收割機械少，且分布不均。在小麥和水稻收割季節(jié)，我站組織站員深入田間，積極調(diào)配機械確保作物收割及時，為群眾排憂解難。在我鎮(zhèn)作物收割結(jié)束，我站積極組織農(nóng)機手到其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)去作業(yè)，增加農(nóng)機手的收益。
3、落實好購機補貼政策。緊緊國圍繞糧食生產(chǎn)“三大行動”，加大先進適用農(nóng)機化技術(shù)推廣應(yīng)用力度，春、秋兩季我站安排群眾購買5臺大中型拖拉機、3臺收割機、1臺機械條播機等補貼機械。補貼資金23萬多元。
4、抓點示范，推廣實用機械。今年主推機械播種機、開溝機、插秧機實用機械。做給農(nóng)民看，帶著農(nóng)民干，通過示范給農(nóng)民看來宣傳機械實用性、增產(chǎn)性、節(jié)約性等。在鳳山村陳郢組建立百畝機械插秧示范點、羅嶺村蒲郢組百畝機械條播，其中50畝水田機械開溝。
5、積極開展農(nóng)機年審。通過上門服務(wù)，對各類農(nóng)機開展年審，全年共年審農(nóng)機560臺。
1、水利工程。8面塘8.82萬方。小流域治理800畝，完成土石方4萬方。
2、做好防汛抗旱準備工作。為確保我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)豐產(chǎn)、搞好水利工作是重要前提。在汛期到業(yè)之前，對鎮(zhèn)內(nèi)的所有水利工程進行多次檢查，并根據(jù)實際情況制定防汛預(yù)案、成立防汛抗旱指揮部，制定防汛責任制，備足防汛物資器材，同時組織了由民兵預(yù)備役組成的搶險隊伍，定崗定責，任務(wù)到人，確保水利設(shè)施安全度汛。
3、根據(jù)年度所出現(xiàn)的旱澇情況。在征求村民和領(lǐng)導(dǎo)的，制定年度冬季農(nóng)田基本建設(shè)規(guī)劃。目前，塘壩工程己開工4處，完成土石約5萬方。
1、鐵路路障清障賠償款發(fā)放。發(fā)放資金10萬多元。
2、退耕還林林地開展了春秋兩季驗收。
3、做好退耕還林補貼工作。退耕還林20xx畝，其中生態(tài)林1618畝，經(jīng)濟林473畝。補貼資金280275元。
4、森林防火。制定森林防火預(yù)案，領(lǐng)導(dǎo)帶班制度、值班制度。組織人員森林撲火5次，案件查處1件。
中石化站長述職報告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)你們好：
春風細語送冬去，鳥語花香迎春來。20xx年的取暖期在這春光明媚的日子里即將離我們遠去。
回顧這個取暖期的工作，我瀝瀝在目，它包含著我站全體收費人員的無數(shù)辛勤和汗水，所取得的成績令我無限欣慰和自豪，這一切都是在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持以及維修站的密切配合下取得的。
20xx年9月我按公司要求管理長征站，接到任務(wù)后，面對這個站區(qū)域分散，管網(wǎng)老化，非一戶一閥住戶最多，收費難等實際情況，我不僅沒有退縮，反而化壓力為動力。提前投身到工作中去，今年是我們公司第一年實施銀行收費，宣傳工作非常重要，在這特殊時刻，我和收費員一起一邊了解管區(qū)情況，一邊積極向住戶宣傳銀行收費的必要性，為了爭取時間，每天天不亮就趕到小區(qū)開始發(fā)放供熱證，貼通知，做到在最短的時間內(nèi)把供熱證發(fā)到住戶手里，而且針對一些用戶一般都是老人在家，上下樓不方便的情況，我們還服務(wù)上門把未領(lǐng)走的供熱證送到住戶的手里，為銀行收費做好鋪墊工作。
10月份，公司協(xié)議報停開始了，很多住戶自覺的來簽報停協(xié)議，我們按照程科長的要求，把當天簽定的協(xié)議當天轉(zhuǎn)交到維修站長的手里，安排斷閥，關(guān)閥。保證了在供暖前對報停戶全部停供，不讓公司利益受損。在報停期間，我們也做到了無一戶漏報，錯報的情況發(fā)生，保證了公司的利益。
收費前，公司的各級領(lǐng)導(dǎo)也是對第一年銀行收費，會遇到哪些突發(fā)的情況摸不著底，我考慮到我們長征站和賽斯德站在一起辦公，周邊只有二個小行，都開設(shè)一個窗口服務(wù)，到時候一定會遇到人多擁擠，排長隊交不上費的情況，為確保收費的順利進行，我們站做了兩手準備，如果銀行收費遇到困難，恢復(fù)到正常收費我們就分成三個組，一人開票一人收錢，分工明確，做到忙而不亂。
在收費工程中，一件小事讓我很感動，晨光小區(qū)幼兒園的住戶要求按住宅價22元每平方米交納取暖費，但根據(jù)市政府的文件精神，幼兒園不屬于義務(wù)教育，收費標準是27元每平方米，住戶拒不交費，而且態(tài)度蠻哼，管理員周麗芳在跟住戶解釋的過程中被住戶用水杯砸傷了手，情況發(fā)生后，我第一時間通知了部門領(lǐng)導(dǎo)并安撫住辦公室的其他同事，沒讓事態(tài)更嚴重的發(fā)展。后經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的處理。這個住戶當晚就把取暖費按27元每平方米交上了，管理員雖然受了傷，但她卻和身邊的同事說：能把這個丁子戶的錢收上來，就是受再大的委屈也值了啊。一個管理員能把公司利益放在第一位，很值得我們學(xué)習。在收費期間，我們二個站不管缺了收據(jù)，驗鈔機還是其它辦公用品，我和丁銳都會第一時間打電話給程科長，他總是第一時間給我們送來，保證了我們工作的順利進行，有事找老程，這句話己經(jīng)成了我們的大家的口頭禪了。在收費過程中，因為我們二個站都是女收費員，每天的收費量很大，公司特派了尚爾鴻，馬令旺二名嵇查員下站給我們做陣，他們的到來，讓我們能更放心的收費，好像有了主心骨一樣。在這里，我要感謝在工作中給預(yù)我支持的各級各領(lǐng)導(dǎo)和同事們。謝謝你們。
今年，我站還新接管美地小區(qū)。營耐小區(qū)太及平小學(xué)住宅樓，其中703戶是非一戶一閥，接到任務(wù)后，維修站長董日紅安排全體維修工全力配合收費員，晚上挨家挨戶宣傳放發(fā)供熱證，以保證我們晚上工作的安全性。做到了維修收費不分家。
供暖中，因為管網(wǎng)老化等諸多原因，我們站要求測溫的住戶很多，但我們并沒有象以前那樣，住戶打來電話就登記測溫，而是把不熱戶統(tǒng)一登記，轉(zhuǎn)交到維修站長的手里，先進行維修，如果真是因為我們的原因造成住戶室內(nèi)溫度不好，我們才去測溫，維修的這一環(huán)節(jié)起了很大的作用，測溫的住戶大大減少了，做到了沒讓公司白白流失一分錢。但仍有一些住戶室內(nèi)溫度低，我們也保證了住戶每月最少二次的測溫，做到對公司負責，對住戶負責。
十二月份，查報停開始，我們站全力配合嵇查員，不管是早，晚，是刮風還是下雪，只要嵇查員想要抽查哪一片，我們收費人員都能馬上安排好手頭的工作，全力配合他們，雖然在嵇查員查閥之前，，我們自己己經(jīng)查過多次，但仍查到有一些住戶偷氣，按照公司文件精神，對查出的偷氣戶每戶罰收費員五十塊元，即便是這樣，為了不讓公司利益受損，我們收費員還是會找到住戶的工作單位進行追費，并在第一時間內(nèi)把偷氣戶的取暖遇追繳上來了。對工人的認真態(tài)度，也是值得我學(xué)習的。
針對非一戶一閥難收費的情況，我和收費員一起每天早，晚下去收費，雖然我們常常被拒之門外，也遇到一些不太講理，對供暖公司有誤解的住戶，我們?nèi)詴托慕忉?，盡量把老百姓的怨氣化解，減少公司在才百姓心中的負面形象，在收費中，對交完當年取暖費的非一戶一閥住戶，我們再軟硬廉施的勸說他把歷年的尾欠結(jié)清，在我們的努力下，為公司征收歷年尾欠21500元。我們總結(jié)，只要腿勤一點，腦子快一點，嘴吧甜一點，認真負責一點，就會取得很好的成績，截止今日，我們站今冬非一戶一閥收費指標也從去年的百分之前94。5提高到了百分之前96。5。這是大家共同努力的結(jié)果。
20xx年的成績只能說明過去，代替不了明天，下一個取暖期將會更加充滿機遇和挑戰(zhàn)，作為一名年輕的收費站長，我深知困難與希望并存，付出與成績同在，在20xx年里我要繼續(xù)向其他同事學(xué)習他們的寶貴經(jīng)驗，克服不足，為供熱收費做出我的最大貢獻，20xx年我的工作計劃是：
一：做好20xx年取暖期與20xx年取暖期的銜接工作，提前把新接管區(qū)域未發(fā)出的供熱盡早發(fā)到住戶手里，再次宣傳銀行收費。
二：把手里掌握的一些不熱戶轉(zhuǎn)交到維修站，好讓他們根據(jù)實際情況進行維修，以避免給下一年供暖帶來阻力。
三：對二戶三戶一閥的住戶，提前閉關(guān)其閥門，做到統(tǒng)一收費，統(tǒng)一開閥，免得注水后無法控制，讓住戶鉆空子。
四：對一些小區(qū)開展住戶供熱信息回饋，了解住戶對我們供暖還有哪些建議，對我們基層管理員的服務(wù)還有哪些要求，只有不斷加強自身素質(zhì)，才能更好的服務(wù)于住戶，做到家家用熱，家家滿意。
回顧過去令我們欣慰和自豪，展望明天我們充滿著信心和勇氣，20xx年讓我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，吹起進軍的號角，揚起金色的風帆，以20xx年為起點，不畏艱難，銳意進取，乘風破浪，駛?cè)敫永硐肱c輝煌的彼岸。展現(xiàn)出供暖人的情懷，展示出我們長征站全體收費員的風采，譜寫更加輝煌的篇章。“熱情服務(wù)，創(chuàng)造佳績，百尺竿頭，再進一步”這是我們永久的誓言和決心。請各位領(lǐng)導(dǎo)鼓勵和相信我們吧！
中石化站長述職報告篇九
大家好！
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張、充實的2002年已經(jīng)過去。在這一年里，我和同志們一起生活、學(xué)習和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高，當然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝！
以加強團支部建設(shè)為基地，全面提高隊伍整體素質(zhì)；以加強行風建設(shè)為契機，樹立窗口形象。下面我就以上幾點，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志做一簡單匯報：
一、注重政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，以學(xué)習提高素質(zhì)。
認真學(xué)習，深刻領(lǐng)會黨中央的指示精神，努力提高思想政治素質(zhì)，為使自己的思想盡快適應(yīng)新形勢、新工作的需要，我注意從提高自身素質(zhì)做起，深刻領(lǐng)會“十六大”會議精神，并把“三個代表”的重要思想貫穿到現(xiàn)實工作中去，樹立顧全大局，團結(jié)協(xié)作意識，促進了班子的凝聚力。
二、嚴管理，挖內(nèi)潛，超額完成收費任務(wù)。
2002年，我站的收費任務(wù)是1600萬元，任務(wù)十分艱巨，為能順利完成管理處下達的收費任務(wù)，在年初就制定了詳細的工作計劃，有準備的開展工作，逐步完善崗位責任制，挖內(nèi)潛，堵漏洞，實現(xiàn)了收費任務(wù)的增長。
1、開展勞動競賽，將收費任務(wù)分解到班組，落實到人頭，制定了班組考校制度。做到每天有對比，每月有分析。
2、選拔業(yè)務(wù)能力強、有組織才能的收費員為班長。實行班長負責制。強化目標，并定期調(diào)換收費、發(fā)卡及疏導(dǎo)崗位。做到人人會收費，人人會發(fā)卡，人人會疏導(dǎo)，培養(yǎng)業(yè)務(wù)熟練技術(shù)全面的收費員。
3、進一步擴大稽查的范圍，除嚴查崗上工作紀律，票、款、卡是否相符外，還增加了內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、物品擺放、交接班隊列和回站時間等內(nèi)容。
4、進一步健全票證管理。規(guī)定票證人員必須兩人同時作業(yè)，嚴格領(lǐng)入、發(fā)放票證程序，堅決做到票證清晰，對通行費票據(jù)、回收卡進行檔案化管理，定期校銷。
期進行考核、測試。然后根據(jù)差別及工作需要合理的對收費班組人員進行調(diào)整。開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動，以此來調(diào)動職工的工作積極性，使站內(nèi)形成良好的工作風氣。
6、熱情為過往司機服務(wù)，在工作中強調(diào)文明用語，禮儀疏導(dǎo)，主動為司機做好事，做實事。妥善化解司機與收費之間的矛盾。
通過以上舉措，我站提前完成了管理處下達的收費任務(wù)，截止到12月30日，通行費征收達1755萬元，同比增長22。
三、加強行風建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。
收費站是窗口單位，反映交通形象。而收費一線職工的行為是否規(guī)范，在很大程度上影響著窗口形象是否美觀，針對于此，我們在收費一線實施了“文明用語四步曲”和“禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”兩項文明服務(wù)規(guī)范?！拔拿饔谜Z四步曲”即：先微笑；再您好；執(zhí)收過程；“謝謝”、“走好”。“禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”即：立正姿勢：
身要直、要挺胸、腳靠攏；敬禮姿勢：身側(cè)轉(zhuǎn)、肩擺平、要立正；直行姿勢：半轉(zhuǎn)身、舉雙臂、打直行；交接崗姿勢：齊步走、英姿抖、士氣揚。
這兩項服務(wù)規(guī)范在工作實踐中，得到了過往司機的一致肯定，樹立了良好的窗口形。
四、加強團支部建設(shè)，提高整體素質(zhì)。
我站現(xiàn)有團員30人，平均年齡24歲，是一支年青有戰(zhàn)斗力的隊伍，團支部本著從實、從細、從嚴的原則，堅持不懈的抓好團支部的制度和班子建設(shè)，充分體現(xiàn)團支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
3、定期召開小組生活會和支部大會，批評不良傾向，表揚先進典型，培養(yǎng)爭先創(chuàng)優(yōu)意識；
4、組織開展形式多樣的文體活動，如籃球、象棋、乒乓球、臺球、撲克升級等比賽，即豐富了職工的業(yè)余文化生活，又增強了隊伍的凝聚力。
五、在管理好收費工作的同時，也積極做好其它方面的工作。
1、作為站內(nèi)“安全小組”的副組長，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患，杜絕了各類不安全因素，訪止了事故的發(fā)生。
2、為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，經(jīng)常對食堂提出合理化建議，動腦筋、想辦法，使職工吃飽、吃好，安心工作。
3、經(jīng)常與職工溝。
中石化站長述職報告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
**年是貫徹落實“十六大”和“十六屆四中全會”精神的一年，我站在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以“新思路，新舉措，新發(fā)展”為主題旋律，樹正氣，講團結(jié)，以爭創(chuàng)一流業(yè)績?yōu)槟繕?，按照處黨委的統(tǒng)一部署，立足實際，務(wù)實工作?？傮w來說，我們的工作思路是“圍繞一個中心，開展兩項創(chuàng)建，實現(xiàn)三個提高，做到一個突破”，內(nèi)抓精細管理，外樹鶴大形象，推進全站工作健康有序的開展。接下來，我擇其重點向大家做一闡述：
今年處下?lián)芪艺镜恼髻M任務(wù)是699萬元，年初根據(jù)管理處的“十六字”方針，我站適時提出工作口號，制定相應(yīng)措施，在年底達到了超收200萬的工作目標。
首先，明確目標，分解目標，分步實現(xiàn)。完善崗位責任制，實行班長問責制，引進競爭和激勵機制，開展“流動紅旗班組”活動，把收費任務(wù)按季度、月份分解，再分解到班，落實到人頭，以征稽辦為考評單位，每天有對比，每月有分析，從管理要效益。
其次，以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)為生命線”，開展軍訓(xùn)大比武和交接崗比賽活動，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，規(guī)范文明用語，實施文明用語“四步曲”和“禮儀疏導(dǎo)三字”經(jīng)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增效益。
第三，加大培訓(xùn)學(xué)習力度，有針對性的制訂學(xué)習計劃，組織職工利用業(yè)余時間學(xué)習，進行正確的引導(dǎo)教育，以考促學(xué)，舉辦知識競賽，考核學(xué)習成果，提高整體素質(zhì)，降低工作失誤率，從人員素質(zhì)要效益。
第四，健全記錄，完善體系文件，嚴格要求監(jiān)控員認真填寫各種工作記錄，每天由值班站長審核記錄，由征稽辦審帶比對記錄，以便及時發(fā)現(xiàn)工作中的缺限并改正。為簡化工作程序，方便收費員工作，縮短單個車輛收費流程時間，對大噸小標車輛設(shè)立特殊車型記錄，對超限車輛設(shè)立超限車輛記錄，對假軍車設(shè)立假軍警車輛登記薄，從而規(guī)范了作業(yè)行為，減少了收費環(huán)節(jié)的漏洞，更好的做到了應(yīng)征不漏。
通過實踐證明，以上措施切實可行，本年度我站上半年征費額為3,889,078.00元，完成全年征費任務(wù)的55.6%，下半年由于受治超工作帶來的影響，車流量減少，但通過不斷挖潛增收，開展堵逃漏費會戰(zhàn)，嚴格驗證等，截止到12月26日全年共征收9,008,102.00元，超額完成2,018,102.00元。
在以征費為主開展主要業(yè)務(wù)工作的同時，精心養(yǎng)護，科學(xué)養(yǎng)護，規(guī)范執(zhí)法，維護路產(chǎn)路權(quán)的完整，為爭創(chuàng)全國文明樣板路建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
為實現(xiàn)公路的綠化、美化、香化，對養(yǎng)路工實行養(yǎng)護責任制，包干到人，每周一召開養(yǎng)路工組長碰頭會，總結(jié)布署工作。今年全年保潔量達12,428.5km,為保證公路的暢通特成立防汛保通和除雪保通工作組，制定相應(yīng)的工作方案，做到各項工作搶前抓早，有備無患。今冬幾場大雪都做到了雪下即清，收費區(qū)未發(fā)生一起因路滑雪阻造成的安全事故，得到過往司機的好評。
為使路政工作法制化、規(guī)范化、效能化，我站推出“六大工程”，即規(guī)范工程、發(fā)展工程、穩(wěn)定工程、誠信工程、形象工程、教育工程，使路政工作高質(zhì)高效，廉政建設(shè)有花有果。特別是在“治超”工作中提出治理口號“不收車主一分錢，不放一臺超限車”，所有執(zhí)法人員實諾踐諾，共卸載256噸，使超限車輛日漸減少，趨向0臺/日的目標。在執(zhí)法過程中做到依法行政，公正執(zhí)法，文明執(zhí)法，全年破獲路政案件201起，索賠127,140.00元，使國家損失降低至最底限。
為對創(chuàng)建工作進行科學(xué)、規(guī)范、長效的管理，我們建立健全了基層組織，設(shè)團支部、黨支部、工會、精神文明辦，以黨建帶團建，共青團與工會聯(lián)手，共求發(fā)展，均衡開展文體活動和社會公益活動，制定了相應(yīng)的活動計劃和工作方案，使創(chuàng)建活動得到有計劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實施，并取得良好的成績，共收到錦旗9面，表揚信十幾封。20xx年4月份中山陽林場職工在高速公路上突發(fā)急癥，我站職工積極救助，xx電視臺記者對此事進行了專項采訪報道。20xx年5月我站順利通過了牡丹江市委的驗收，被授于市級“青年文明號”稱號，并在今年11月份申報省級“青年文明號”和文明單位，接受省廳的驗收。
1．改善辦公環(huán)境，提高現(xiàn)代化辦公水平。
隨著社會的發(fā)展，辦公日趨現(xiàn)代化、信息化。現(xiàn)代化辦公水平的高低已成為企、事業(yè)單位綜合實力的重要標志。我站為達到現(xiàn)代化、信息化辦公水平，提高辦公效率，特開設(shè)了計算機培訓(xùn)班，由專門人員負責對機關(guān)人員進行辦公自動培訓(xùn)，同時在職工中普及計算機知識。為各班辦配置電腦、彩色打印機、數(shù)碼相機等現(xiàn)代化辦公用具，并在近期擬對養(yǎng)護辦電腦上網(wǎng)，開通網(wǎng)絡(luò)，加強與外界聯(lián)系。為改善辦公環(huán)境，在處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我站解決了職工通勤問題，改造了鍋爐房煙囪和排水系統(tǒng)，修建了菜窖，讓職工衣食無憂，安心工作。
2．對檔案實行規(guī)范化、科學(xué)化管理，實現(xiàn)檔案管理升級的目標。
我站將檔案管理列為一項重點工作，由站長親自負責，辦公室主抓，文秘和各科室內(nèi)業(yè)分工負責，形成檔案管理網(wǎng)絡(luò)。以便對內(nèi)業(yè)材料及時整理，及時歸檔，并組織檔案管理人員走出去學(xué)習，取長補短，從而使我站各類文件材料歸檔齊全完整，為全處檔案管理升級省級標準提供保障。
3．加強行風建設(shè)，實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
收費站作為窗口單位，反映的是交通形象，正行風，樹新風，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境是一項必要工作。針對于此，我站在處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以“為人民服務(wù)”為宗旨，樹立“以人為本，以車為本”的服務(wù)理念，開展行風建設(shè)。推行政務(wù)公開，開辦站長信箱，舉行站長見面會，征集合理化建議，聽取職工意見，做到科學(xué)決策，民主管理。為做到廣納諍言，設(shè)立監(jiān)督舉報電話，在過往司乘人員中開展“為您服務(wù)、聽民聲、訪民意”活動，在創(chuàng)造內(nèi)安環(huán)境的同時也加強了與外界的交流和溝通，增進了職工服務(wù)意識和服務(wù)水平，樹立了良好的交通人形象，提高了服務(wù)質(zhì)量。
在新階段，新形勢，新要求下，機制改革勢在必行，如何改，改到何種程度便成了一個新課題。我站在今年下大力度改革機制，廢棄舊的不合理的制度，提倡人性化管理，樹立“以人為本”的管理理念，不斷總結(jié)不斷改進，使管理機制和服務(wù)體系日趨完善，逐步建成一套科學(xué)的、人性的、民主的、合理合法的管理服務(wù)體系。如請銷假管理制度不再是無論病事假都采用一個考核標準，而是按《勞動法》規(guī)定執(zhí)行：新推行重大事故通報制和重大事故責任追究制，明確了責任人應(yīng)分擔的責任，使職責分清，權(quán)責分清；制定了《站務(wù)管理手冊》和《安全管理手冊》。通過對一系列體系的不斷完善，我站的工作逐步走向軌道，打造了一支緊張向上、紀律嚴明的征費隊伍。
收費站作為基層單位，工作比較繁雜，在這里不能面面俱到，我只針對上級的要求及我到xx站后開展的各項工作，擇其重點做了匯報，不能以點代面，我在工作中也存在一些不足之處，例如思想政治工作還需加強，在完善自我思想素質(zhì)的同時還要教育廣大職工提高素質(zhì)等。
20xx年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)來臨，我們有決心也有信心，在鶴大處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體職工的共同努力下，走向新的征程，鞏固成績，揚長避短，再展新姿，再創(chuàng)佳績，再塑新風，為鶴大處的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
最后，我代表xx站全體職工再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我站工作的支持和幫助，并送上新春的祝福！
中石化站長述職報告篇十一
加油站的'工作因其特殊性，首重安全，其次才是服務(wù)、是經(jīng)營數(shù)據(jù)和經(jīng)濟效益。在過去一年的安全生產(chǎn)工作中，我站在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》等法律法規(guī)和中央、省、市有關(guān)安全生產(chǎn)工作會議精神，嚴格執(zhí)行中石化的操作規(guī)程，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的原則，深入開展“安全生產(chǎn)周”、“安全生產(chǎn)月”、“反三違”等活動，為企業(yè)的安全生產(chǎn)工作奠定了良好的基礎(chǔ)，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益?，F(xiàn)將我站20xx年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
1、加油站負責人及相關(guān)管理人員要求根據(jù)加油站崗位職責學(xué)習中石化的安全管理辦法，包括“加油八步法”、“卸油十步法”，《危險化學(xué)品安全管理條例》等法律法規(guī)和安全生產(chǎn)知識，同時認真學(xué)習新的《安全生產(chǎn)法》，在加油站的日常安全管理中從上到下的做到貫徹落實和實施。
2、加油員要求熟練掌握加油八步法以及應(yīng)急處置常識，加油站內(nèi)部定期開展安全生產(chǎn)例會，組織員工外出進行參觀學(xué)習和技能培訓(xùn)，對新入員工進行入廠“三級安全教育”和“崗位調(diào)動安全教育”等教育活動。同時積極參加安監(jiān)局、技術(shù)監(jiān)督局、消防等上級部門組織的各類安全培訓(xùn)教育活動。
3、卸油員嚴格按照卸油十步法操作，步步到位，安全有序。
4、開票員及財務(wù)人員注重資金安全，按照中石化資金管理辦法，監(jiān)管加油員交款、結(jié)款，保險柜密碼、鑰匙指定專人管理，確保資金安全。
5、充分利用宣傳手段，定期更新宣傳欄、張貼安全標語等多種形式，大力宣傳新《安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條理》等法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識，在“安全生產(chǎn)月”開展安全知識竟賽，舉行崗位技能比賽，在“比學(xué)趕超”中提高全體員工的安全技能水平，增強自救逃生等應(yīng)急處置能力。在集團組織的“安全生產(chǎn)月消防演練”中取得了優(yōu)秀的成績。并協(xié)同中石化石油分公司開展了20xx年度中石化加油站消防實地演練活動，取得一致好評。
按照“抓源頭、保安全”的工作思路，加大現(xiàn)場檢查力度，狠抓制度落實。我站設(shè)立專職安全員一名、交通疏導(dǎo)員一名、每班組設(shè)立安全員一名，對全站現(xiàn)場及巡查工作負責。每天值班檢查、每月安全大檢查和節(jié)前重點大檢查，做到安全生產(chǎn)時時有人抓、天天有人管，實行全方位、全天候的安全管理模式。在檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時整改，日事日清，杜絕了事故的發(fā)生。
按照安全管理工作做到“有章可循、有據(jù)可查”的指導(dǎo)思想，我站認真健全、完善安全工作檔案，對安全生產(chǎn)管理資料加強分類整理，及時歸檔，實行專人負責管理，現(xiàn)有加油站交接班記錄、溫州市社會單位每日防火巡查、加油站油桶登記等安全臺賬。
建立“一級抓一級、層層抓落實”的安全生產(chǎn)工作機制。同時，配備專職安全員，加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。根據(jù)新的安全生產(chǎn)法明確安全管理人員職責。
我站制定了事故應(yīng)急救援預(yù)案。定時、不定時開展演練，提高應(yīng)對各種突發(fā)事件的防護能力，確保加油站財產(chǎn)和人員的安全，成立義務(wù)消防隊、安全小組，加強應(yīng)急處置能力。
綜上所述，20xx年在全體員工的共同努力下，我站安全生產(chǎn)全年無事故。安全生產(chǎn)任重道遠，20xx年只代表過去，在未來的工作中，我站將繼續(xù)認真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，全員參與，綜合治理”的方針，強化安全生產(chǎn)管理，扎實推進加油站的各項安全管理工作，確保加油站安全有序運行，為加油站創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益保駕護航，為集團公司的安全工作增光添彩。
中石化站長述職報告篇十二
加油站是展示企業(yè)文化的窗口，是完成銷售任務(wù)、實現(xiàn)經(jīng)濟效益的承載者，是營造家庭氛圍的基本單元。做為兵頭將尾的加油站經(jīng)理，怎樣才能把加油站管理好，是我們始終追求的目標和努力工作的方向。
加油站是我們向社會帶給服務(wù)，展示精神風貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理，始終做到加油現(xiàn)場環(huán)境整潔、衛(wèi)生，不留死角，并隨時清掃加油車輛帶來的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛(wèi)生區(qū)，只要是我在加油現(xiàn)場，基本上是掃把不離手。身教重于言教，員工們每當看到我拿著掃把打掃她們的衛(wèi)生區(qū)時，不用我叫，她們自動就跑過來和我一齊清掃了。在我和全站員工的共同努力下，展此刻顧客眼前的，每時每刻都是整潔、清新的環(huán)境。加油站是一個員工的集合體，因此，作為加油站經(jīng)理，一項必不可少工作就是管理員工。說心里話，此刻的員工，多是家中小皇帝、小鳳凰，文化程度又比較高，要想讓員工做到受管理而心服口服真不是一件容易的事情。在對員工的管理上我注意做到了以下幾點：
1、努力豐富自己。要想管好別人，首先自己要明白去怎樣管。我曾多次參加華北公司、河北公司及分公司的站經(jīng)理培訓(xùn)班，學(xué)到了許多管理知識和經(jīng)驗。平時工作之余，我注重對《加油站管理規(guī)范》和公司各種制度的學(xué)習，做到自己就應(yīng)怎樣管、對員工怎樣要求心中有數(shù)。
2、做促進員工和睦相處的促進劑。員工來自五湖四海，各有各的生活習慣和脾氣秉性。平時，我利用個別談心的形式，對員工加強了解，及時將員工狀況向大家以不同方式通報，使大家相知并相互理解，減少矛盾發(fā)生的可能性。
3、嚴于律己，一身正氣。我始終將加強自身修養(yǎng)作為第一要務(wù)，時時處處嚴格要求自己認真貫徹執(zhí)行上級公司關(guān)于黨風廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和集團公司廉潔從業(yè)的具體要求，始終置身于員工的監(jiān)督之中。自己做的正，要求員工才能底氣足。
4、將黨的宗旨意識體此刻日常管理之中。作為一名黨員站經(jīng)理，我更加注重對員工的服務(wù)意識。有一句話叫管理就是服務(wù)，在加油站這個小家庭里，作為一站之長，我把大家都看作是兄弟姐妹、家庭的一員，如同對待家里人那樣，關(guān)心員工始終出自于內(nèi)心，把真心解決大家的困難當成是自己義不容辭的職責。許多時候，我把員工的困難看得比自己的困難還重、還急。許多員工看在眼里，記在心上，暗暗地說，我必須要加倍努力，好好工作，盡量減少站長的工作壓力。在大家的共同努力下，在各級公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和親切關(guān)懷下，我站的各項工作都取得了必須成績。
中石化站長述職報告篇十三
本人自2月任職至今已近一年，任期內(nèi)，在集團領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠各部門的配合，在自己分管的出租車間開展了一些工作，12年的工作在管理上主要是培養(yǎng)維修站人員的服務(wù)意識及操作規(guī)范化，經(jīng)營上保證利潤最大化，減少許多不必要損失，總體上成績比較顯著，在即將到來的xxxx年，新站搬遷，也新上市了許多新車輛，12年籠統(tǒng)的管理模式已很難面對即將到來的挑戰(zhàn)，創(chuàng)新的管理措施呼之欲出，新站搬遷后所做匯報如下：
一、日常營業(yè)上：首先要積極完成公司下達的指標任務(wù)，實現(xiàn)產(chǎn)值利潤最大化，經(jīng)濟是根本，公司的利潤上去了，員工的待遇也上去了，這樣更便于員工的管理，針對出租車日常維修中事故車維修回款問題，車輛修理完畢車主即應(yīng)該付清維修款，相關(guān)手續(xù)責任到個人，樹立個人的主人翁精神，公司存在損失相關(guān)擔保人全權(quán)負責，杜絕結(jié)算的難題。
二、車輛接待上：要求前臺接待人員實行一站式服務(wù)，車輛從預(yù)約、接待、派工、維修、質(zhì)檢、結(jié)算和回訪上步步到位，細致的走好每一步，向公司內(nèi)優(yōu)秀車間學(xué)習和靠攏，努力學(xué)習奇瑞公司及本公司下達文件知識，通過相互學(xué)習來提升自身的業(yè)務(wù)技能，前臺人員定期進行培訓(xùn)、考核，不合格者建議其更換其他崗位等，恩威并施，要求服務(wù)規(guī)范化。
三、維修管理上：車主抱怨率較高，除客戶群體的特殊性外，其中最大一方面原因是工人對待工作的態(tài)度不夠認真造成返修率高，以及管理人員管理不到位，把關(guān)不嚴造成返修居高不下，目前最可行的方法是，加強員工對維修質(zhì)量的意識，多培訓(xùn)，多教導(dǎo)，關(guān)鍵在于維修之前一些細節(jié)上的提醒，而不是事后的責備，要將問題控制在事前，外加一點賞罰，讓他們知道問題的嚴重性，至于管理人員來講，都在車間走動，了解員工的工作動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理，還要對問題要有一定的預(yù)見性，把容易出現(xiàn)的問題在工作前給予員工必要的提醒，并做好防御措施；同時，在維修過程中的發(fā)現(xiàn)推委、逃避現(xiàn)象，嚴懲不貸。
四、幾點感受：1.出租車維修工作作為售后工作的一個組成部分，本人取得了一些成績，首先要歸功于公司內(nèi)的其他一些部門。在此他們對我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。2.對于本人任期內(nèi)工作中存在的一些問題，希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助。
3.出租車維修工作作為全公司工作的一個重要環(huán)節(jié)，還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持，只有公司上下共同努力，才能推動我公司維修工作達到一個新的層次。
中石化站長述職報告篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
年初，根據(jù)管理處的工作目標為藍本，結(jié)合我站的實際情況，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)方針，謀劃了以“創(chuàng)新促進發(fā)展”為基調(diào)的工作思路，為全站工作把好方向，做好舵手。接下來，我擇其重點向大家做一闡述：
一、加強班子建設(shè)，興團結(jié)協(xié)作之風。
領(lǐng)導(dǎo)班子是一個單位的旗幟，決定著一個單位的發(fā)展成敗和方向，因此班子建設(shè)至關(guān)重要。我注重從加強自身的政治思想修養(yǎng)入手，用“三個代表”的思想武裝自己的頭腦，逐步提高決策執(zhí)行的能力。在工作中，倡導(dǎo)用人格的力量感召人，不搞“一言堂”，杜絕“家長制”作風，發(fā)揮班子的集體決策功能，凡是站內(nèi)的重大事項，都經(jīng)過民主方式解決。班子內(nèi)部經(jīng)常溝通，大興團結(jié)協(xié)作、開拓進取之風，并以此來規(guī)范崗位內(nèi)外的關(guān)系，從而鑄就一個講團結(jié)、講奉獻、講作為的集體。
二、積累管理經(jīng)驗，完善管理機制。
2002年是中國加入世貿(mào)組織后的第一年，也是保津處全面啟動iso質(zhì)量認證的一年。如何提高管理水平，建立一套科學(xué)規(guī)范的管理體系，是每個交通人不斷探索和追求的主題。為了適應(yīng)新形勢的需要，今年，我站啟用了“a”管理模式，將工作分為收費運營和后勤管理兩大部分，由高驥同志主抓收費工作，由辛湛洪同志主抓后勤管理，以辦公室做為互通橋梁，權(quán)力下放、細化管理目標。同時，制定了一套與之相適應(yīng)的崗位職責，明確分工，各司其職，不僅出色的完成了年初既定的管理目標，而且培養(yǎng)了基層干部的組織協(xié)調(diào)能力。
三、遵循效益為先的原則，加強收費管理。
霸州收費站全年收費任務(wù)是1600萬元，針對這一艱巨的收費任務(wù)，年初我們在班子會上集體研究，制定了一套切實可行的策略：首先是加強管理，從管理要效益，制定并完善了相應(yīng)的崗位職責及工作制度，做到工作有章可循，職工各盡其責，制度面前人人平等，以制度促效益。其次，加強職工的職業(yè)道德教育，從意識觀念要效益，積極探索新形勢下職工道德的新特色，樹立團隊意識，主人翁責任感，培養(yǎng)“站興我榮，站衰我恥”的觀念。最后，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從人員素質(zhì)要效益，每季度舉辦青工比武，提高職工業(yè)務(wù)技能水平，減少工作中的失誤率；開設(shè)計算機培訓(xùn)班，培養(yǎng)一專多能型人才，提高工作效率。通過這一年的實踐證明，這套策略是可行的，在今后的工作中，我還要在此基礎(chǔ)上逐步加以完善，爭取更上一層樓。
四、加強行風建設(shè)，樹好窗口形象。
行風建設(shè)工作是樹立行業(yè)新風，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的一項重要工作，收費站作為窗口單位，反映交通形象。因此，形象問題至關(guān)重要。為了規(guī)范崗位行為、轉(zhuǎn)變工作作風，在站內(nèi)策劃啟動了“三優(yōu)四化”工程，實施了兩項“文明服務(wù)規(guī)范”。其中，“三優(yōu)四化工程”主要以加強形象建設(shè)、規(guī)范行業(yè)行為為主?！叭齼?yōu)”即：優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)良的秩序；“四化”即：服務(wù)過程程序化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量標準化、內(nèi)務(wù)管理軍事化?！叭齼?yōu)”和“四化”工程從實踐意義上講是兩個相輔相承的工程，創(chuàng)優(yōu)活動是實現(xiàn)后期“四化”工程達到管理上臺階的必經(jīng)階段?！拔拿饔谜Z四步曲”和“禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”是規(guī)范收費一線行為的基本服務(wù)舉措，其中“文明用語四步曲”（先微笑，再您好，執(zhí)收過程，謝謝、走好）中提出了微笑服務(wù)的概念；“禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”（立正姿勢：身要直、要挺胸、腳靠攏；敬禮姿勢：身側(cè)轉(zhuǎn)、肩擺平、要立正；直行姿勢：半轉(zhuǎn)身、舉雙臂、打直行；交接崗姿勢：齊步走、英姿抖、士氣揚）規(guī)定了疏導(dǎo)員一系列動作標準，讓職工時刻清楚做什么和怎么做，以達到有的放矢的效果。
五、加強文化建設(shè)，提高整體素質(zhì)。
考慮到收費站遠離市區(qū)，工作性質(zhì)單一，而收費員隊伍普遍年輕，可塑性強的特點，立足本職需要，實施了“三二一”工程，加強素質(zhì)教育，并成立了各種群團組織，利用豐富多采的活動形式，努力營造良好的工作環(huán)境，全面提高整體素質(zhì)。
“三二一工程”，強調(diào)了以實施素質(zhì)教育、道德教育、廉政教育為主的“三項教育”計劃，培養(yǎng)職工樹立“路興我榮，路衰我恥”的主人翁意識，明確了“依法收費，文明服務(wù)”的一項工作宗旨。其中，“素質(zhì)教育計劃”是為拓寬學(xué)習渠道，改善知識結(jié)構(gòu)，將職工培訓(xùn)和個人自修有機結(jié)合起來，鼓勵和支持職工通過各種進修方式參加成人學(xué)歷教育，在三年內(nèi)要求全員達到大專以上學(xué)歷。目前，我站具有本科學(xué)歷的2人，?？茖W(xué)歷的12人，在職進修人數(shù)占全站人數(shù)的98%。并利用所學(xué)之長成立了“醫(yī)藥衛(wèi)生小組”、“宣傳報道小組”、“計算機課題小組”，以點帶面，促進了各項工作的開展。
中石化站長述職報告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家下午好！
20xx年這一年，是公司充滿希望的一年，也是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在我就任縣公司經(jīng)理期間，我在總公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，依靠公司全體員工的智慧和力量，堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風，強化生產(chǎn)經(jīng)營管理，打牢生存根基，努力營造團結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境；我們發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。下面，就將我任職期間的工作情況向各位代表做以簡要匯報，請予評議：
一、加強管理，安全第一。
加油站經(jīng)營的是易燃燒、易爆炸的液體。因此，“安全第一”是對加油站最基本的要求，也是最重要的要求。因此，我們樹立“人人抓安全”的經(jīng)營理念，建立完整的防火、防盜、防汛應(yīng)急預(yù)案和加油站維修、保養(yǎng)、檢驗記錄等安全檔案，制定崗位安全責任制，與員工簽訂安全合同，并聘請消防部門同志對員工進行消防安全知識培訓(xùn)。同時，在加油站重要位置安裝了報警系統(tǒng)。在日常管理上，主要體現(xiàn)在“三防”上。
首先是注意防火。在加油站附近，我們都標有明顯的禁止煙火的圖示。對來加油的各種車輛，我們都要求車輛熄火，否則，我們不給予加油。
其次是注意防靜電。我們要求在加油站工作的員工必須穿防靜電的服裝上崗，在加油站內(nèi)不得使用手機通話。對來加油的顧客，我們也總是提醒不能在加油站內(nèi)使用手機。再次是注意防雷電。雷電可能引起加油站的火災(zāi)爆炸事故。因此，我們要求加油站內(nèi)所有油罐都必須保證接地良好，并按期進行接地電阻測試。
二、規(guī)范服務(wù)，以人為本。
為了提高服務(wù)質(zhì)量，我們從細節(jié)入手抓管理，提出數(shù)十項規(guī)范操作和服務(wù)要求。如現(xiàn)場服務(wù)必須做到微笑待客、文明用語，員工要隨時清理現(xiàn)場衛(wèi)生，做到地面干凈無紙屑、無油漬、無破損，物品擺放要有序、規(guī)范、美觀、整潔；機械設(shè)備要勤擦拭、勤保養(yǎng)，做到無浮塵、無油漬、光亮完好無故障；員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗，保持儀表儀容整潔端莊；加油員在加油過程中要合理引導(dǎo)車輛，做到準確、快捷、高效、無誤；衛(wèi)生間管理責任落實到個人，做到無污垢、無臭味，保證顧客使用方便衛(wèi)生。因為重視細節(jié)管理，各項措施落實到位，使加油站管理水平和服務(wù)質(zhì)量有了很大的變化，從而促進了油品銷售量的快速提升。
工作中的不足方面和今后工作打算。
自己這來的工作，雖然取得了一定的成績，但與上級的要求還存在一定的差距和不足。一是應(yīng)進一步加強學(xué)習，提高素質(zhì)；二是要進一步熟悉工作業(yè)務(wù)，提高工作水平；三是要進一步增強求真務(wù)實精神，把各項工作落到實處；四是要繼續(xù)在開拓創(chuàng)新上下功夫，結(jié)合新形勢、新任務(wù)和工作新特點，探索工作新形式、新辦法和新途徑。
在以后的工作中，自己要努力克服和改正缺點和不足，認真貫徹和落實科學(xué)發(fā)展觀，以便更好地完成上級交給我們的.任務(wù)。
一是加強安全管理。為了從根本上解決制約加油站安全生產(chǎn)的'瓶頸'問題，努力打造安全型加油站，認真貫徹落實上級一系列的指示精神和管理制度，堅決樹立中石化'安全第一、預(yù)防為主'的安全工作方針，形成良好的安全生產(chǎn)新局面，我們要加強并引導(dǎo)加油站員工自覺的去遵守各項安全制度，按章操作，防范于未然，形成人人管安全，安全人人管的良好局面。
二是抓好服務(wù)工作，不斷提高我們員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以致能更好的為顧客服務(wù)，創(chuàng)造更好的業(yè)績。
三是扎實工作，求真務(wù)實，樹立良好的形象，不辜負上級對我們的期望。
中石化站長述職報告篇十六
站長、副站長、各位委員：
我受組織的委派，擔任xx街xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長職務(wù)。20xx年，我依靠區(qū)、局主管部門及婦幼保健站站長的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷指導(dǎo)，依靠各科室主任的密切配合，依靠社區(qū)全體工作人員的大力支持，按照新時期衛(wèi)生工作方針和衛(wèi)生工作的總體要求，進一步解放思想，更新觀念，深化改革，開拓進取，奮力拼搏，服務(wù)站的“預(yù)防”、“醫(yī)療”、“保健”、“健康教育”、“康復(fù)”、“計劃生育技術(shù)指導(dǎo)”等各項衛(wèi)生工作取得了令人可喜的成績，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，作出了積極的貢獻?，F(xiàn)在我從以下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)述職，請予評議。
(一)積極推進醫(yī)療衛(wèi)生體制改革。
我站對照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的考核標準完善各項工作職能，以提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識，實現(xiàn)管理水平不斷提升，建立了有效的成本核算體系，切實降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟負擔。20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站藥品收入16380元，其它各項診療費用67xx.60元，共計23090.60元。
(二)面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、健康教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心，醫(yī)務(wù)人員對來站的病人主動熱情、親切關(guān)懷，不僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育，預(yù)防疾病的發(fā)生。xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站覆蓋城區(qū)人口達12183人。全年向轄區(qū)內(nèi)居民提供健康處方12種，健康指導(dǎo)手冊2種；舉辦健康教育板報7期；舉辦健康教育講座9次；循環(huán)播放健康教育影像資料6種；利用節(jié)假日開展了6次公眾健康咨詢活動并發(fā)放宣傳資料4萬余份。門診接診27xx人次，咨詢2450人次，免費測血壓3340人次，免費為xx95名65歲以上的老年人進行了健康體檢，輸液注射550人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人次。
(三)規(guī)范做好轄區(qū)內(nèi)特殊人群和慢病管理工作。
今年，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上，建立了電子健康檔案管理系統(tǒng)，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案3354戶，8136人、建立電子檔案7938人。其中，管理65歲以上老年人xx70人，管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支xx人。
(四)切實做好社區(qū)計劃免疫和傳染病預(yù)防工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作，全年我社區(qū)管理0-7歲兒童377人，建立兒童健康手冊155人，為246名兒童健康體檢，為轄區(qū)內(nèi)臨時、長期居住的兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
(一)按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度，積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的醫(yī)療活動，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，顧全大局，團結(jié)協(xié)作，和諧共事，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全，做個稱職的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長。
(二)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，提高自身職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平。救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)；增強工作責任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責。文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
總結(jié)20xx年的工作，我覺得不足之處主要表現(xiàn)在兩個方面，這也是本人今后進一步努力的方向。一是要提高認識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，要注意從總體上把握，增強工作的預(yù)見性，保持強烈的憂患意識。二是要在今后的工作中，防止急于求成。對工作的部署和要求，要充分體現(xiàn)層次性，循序漸進，營造出一種生氣勃勃的良好局面。
以上報告，請領(lǐng)導(dǎo)們評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意。
中石化站長述職報告篇十七
年2月任職至今已近一年，任期內(nèi)，在集團。
領(lǐng)導(dǎo)。
的
領(lǐng)導(dǎo)。
下，依靠各部門的配合，在自己分管的出租車間開展了一些工作，12年的工作在管理上主要是培養(yǎng)維修站人員的服務(wù)意識及操作規(guī)范化，經(jīng)營上保證利潤最大化，減少許多不必要損失，總體上成績比較顯著，在即將到來的xx年，新站搬遷，也新上市了許多新車輛，12年籠統(tǒng)的管理模式已很難面對即將到來的挑戰(zhàn)，創(chuàng)新的管理措施呼之欲出，新站搬遷后所做匯報如下：
，公司存在損失相關(guān)擔保人全權(quán)負責，杜絕結(jié)算的難題。
要求前臺接待人員實行一站式服務(wù)，車輛從預(yù)約、接待、派工、維修、質(zhì)檢、結(jié)算和回訪上步步到位，細致的走好每一步，向公司內(nèi)優(yōu)秀車間學(xué)習和靠攏，努力學(xué)習奇瑞公司及本公司下達文件知識，通過相互學(xué)習來提升自身的業(yè)務(wù)技能，前臺人員定期進行培訓(xùn)、考核，不合格者建議其更換其他崗位等，恩威并施，要求服務(wù)規(guī)范化。
xx年車主抱怨率較高，除客戶群體的特殊性外，其中最大一方面原因是工人對待工作的態(tài)度不夠認真造成返修率高，以及管理人員管理不到位，把關(guān)不嚴造成返修居高不下，目前最可行的方法是，加強員工對維修質(zhì)量的意識，多培訓(xùn)，多教導(dǎo)，關(guān)鍵在于維修之前一些細節(jié)上的提醒，而不是事后的責備，要將問題控制在事前，外加一點賞罰，讓他們知道問題的嚴重性，至于管理人員來講，都在車間走動，了解員工的工作動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理，還要對問題要有一定的預(yù)見性，把容易出現(xiàn)的問題在工作前給予員工必要的提醒，并做好防御措施；同時，在維修過程中的發(fā)現(xiàn)推委、逃避現(xiàn)象，嚴懲不貸。
1、出租車維修工作作為售后工作的一個組成部分，本人xx年取得了一些成績，首先要歸功于公司內(nèi)的其他一些部門。在此他們對我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對于本人任期內(nèi)工作中存在的一些問題，希望得到。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同志們的指導(dǎo)和幫助。
3、出租車維修工作作為全公司工作的一個重要環(huán)節(jié)，還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持，只有公司上下共同努力，才能推動我公司維修工作達到一個新的層次。
新年將至我預(yù)祝蕪湖安奇來年財源廣進，各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
身體健康零九鴻福！
中石化站長述職報告篇十八
下，在各部門的大力支持和幫助下，在兩位副站長的積極配合下，堅持以收費為中心，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，較好地完成了全年的各項工作?，F(xiàn)述職如下：
打鐵還得自身硬，收費站草創(chuàng)，工作千頭萬緒，但我始終堅持政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習，把提高自身修養(yǎng)和理論水平作為干好各項工作的首要前提，把抓好班子團結(jié)作為干好各項工作的基礎(chǔ)。
1、作為一名預(yù)備。
黨
員，我認真學(xué)習。
黨
政方針、收費政策、職業(yè)道德規(guī)范和收費業(yè)務(wù)等。建站至今，組織政治學(xué)習次，業(yè)務(wù)學(xué)習次。通過學(xué)習不僅提高業(yè)務(wù)，更使我認識到，在工作中，是非、善惡、美丑的界限絕對不能混淆,堅持什么、反對什么,倡導(dǎo)什么、抵制什么,都必須旗幟鮮明。
2、作為基層站長，領(lǐng)頭雁，排頭兵，言行舉止都注重約束自己，對上級。
領(lǐng)導(dǎo)。
做到謙虛謹慎，尊重服從，對下級同事，做到嚴于律己，寬以待人，對周邊關(guān)系，做到坦蕩處事，自重自愛。
在不到兩個月的時間里，一手抓管理，一手抓。
精神。
文明建設(shè)，較好的完成各項指標。
1、抓好收費主業(yè)。月日建成通車，當時崗上只有8名同志，我和兩名副站長跟班收費一周。在此期間，以往收費站的工作經(jīng)歷給了我很大的幫助，我?guī)ьI(lǐng)同志們嚴把車輛改型關(guān)，打擊闖關(guān)、倒卡、逃費車，做好應(yīng)征不漏，堵塞漏洞。截止月日，收取通行費元，其中小改大增收元，抓獲闖關(guān)逃費車輛，挽回經(jīng)濟損失元。
2、抓站務(wù)管理。剛建成的站舍連床和衛(wèi)生間都沒有，同志們就是在這樣惡劣的環(huán)境下，連續(xù)奮戰(zhàn)個日日夜夜，用我們的雙手和汗水建成今日窗明幾凈，舒適宜人的工作生活環(huán)境。
2、抓成本管理，開源結(jié)流。經(jīng)過建站的艱辛，我和所有的同志一樣都視收費站為我們的第二個家，所以一滴水、一度電、一滴油我們都抓得仔仔細細，花得明明白白。每名員工都自覺樹立節(jié)約意識。
3、抓文明服務(wù)，樹立窗口形象。我將文明服務(wù)上升到一個政治層面的高度來要求員工。每逢站務(wù)會都將"以人為本、以車為本"的服務(wù)理念以不同的方式灌輸給員工。要求收費員從一個微笑、一聲問候、一句祝福做起，應(yīng)時應(yīng)景講好每一句文明用語，讓司乘人員有賓至如歸的感覺。用我們最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示吉林省高速公路的風采。
4、抓隊伍建設(shè)，打造一支過硬的職工隊伍。三人同心，其力斷金，在工作中我與兩位副站長通力合作，團結(jié)一致，一切以收費工作，以收費站的利益為重。同時通過加強收費人員的業(yè)務(wù)學(xué)習，提高員工素質(zhì)，尤其是提高收費員在處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
5、抓收費紀律，防止收費員違紀現(xiàn)象的發(fā)生。結(jié)合當前的就業(yè)形式，教育大家遵紀守法，珍惜自己的工作崗位。
6、抓安全生產(chǎn)，防患于未然。首先是加強設(shè)備的保養(yǎng)與維護，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，處理不了的及時上報；其次是加強夜間巡查，確保錢款安全；第三是加強假日四防安全檢查，做到防患于未然。全年未發(fā)生重大安全責任事故。
7、抓。
黨
工團，發(fā)揮先鋒模范作用。發(fā)揮。
黨
支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，帶領(lǐng)支部。
黨
員吃苦在前，率先垂范；發(fā)揮工會組織職能，幫扶困難職工，當好職工的勤務(wù)員；發(fā)揮團支部的骨干作用，組織開展各項文體活動，豐富職工的業(yè)余文化生活。
回首20xx年的工作，雖然做出了一點點成績，但距。
領(lǐng)導(dǎo)。
總結(jié)。
提高，才能適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的步伐。展望20xx年，我將一如既往，恪盡職守，認真履行好自己的崗位職責。
1、率先垂范，以身作責，抓好班子建設(shè)，團結(jié)帶領(lǐng)全體員工，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，踏踏實實做好本職工作。
2、依然以收費工作為中心，貫徹落實好管局的各項規(guī)章制度和文件指示。
精神。
加大稽查力度堵塞收費漏洞確保20xx年收費任務(wù)的超額完成。
3、進一步加強文明服務(wù)工作。是的門戶，往來的。
領(lǐng)導(dǎo)。
車、公務(wù)車較多，我們要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立高速形象。
4、進一步加強內(nèi)業(yè)管理工作，在原有的基礎(chǔ)上整改、提高。
5、進一步發(fā)揮。
黨
工團作用，樹立為職工謀利益，為職工服好務(wù)的。
思想。
踏踏實實為職工辦實事讓全體職工感受到集體的溫暖調(diào)動大家愛崗敬業(yè)的熱情。
6、做好。
領(lǐng)導(dǎo)。
臨時交辦的工作和日常站務(wù)管理工作。
以上述職，請審議。
述職人：xxx。
中石化站長述職報告篇十九
一年來，本人在車站黨委和車站的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠站區(qū)班子和全體干部職工的集體合力，公心處事，嚴格管理，率先垂范，盡心盡力抓好安全管理工作，安全管理平穩(wěn)有序，安全形勢基本穩(wěn)定，其它分管工作也有新的起色。現(xiàn)將一年來的工作和思想作風、廉政建設(shè)等情況向大會報告如下，請大家多提寶貴意見。
一年來，我嚴格按照黨的十七大提出的"黨員干部要帶頭學(xué)習，成為勤奮學(xué)習、善于思考的模范"的要求，認真學(xué)習"三個代表"重要思想，學(xué)習黨的十七大精神，學(xué)習胡錦濤一系列重要講話，學(xué)習現(xiàn)代經(jīng)營管理和科學(xué)技術(shù)知識，堅持自學(xué)，深刻領(lǐng)會上級關(guān)于鐵路發(fā)展工作思路，堅定不移地執(zhí)行上級指示，堅持用理論來指導(dǎo)全站工作，做到學(xué)以致用。通過努力學(xué)習，使自己的政治理論水平、科學(xué)管理水平、認識和處理問題的能力都得到了一定的提高。同時，作為黨員干部在生活和工作中，本人力求用真理的力量引導(dǎo)人，用人格的力量感召人。嚴格按照"兩個務(wù)必"、"八個堅持、八個反對"來約束自己。堅持民主集中制原則，帶頭真抓實干、講真話、講實話、講短話，生活上嚴格按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則的要求規(guī)范和約束自己的行為。
安全是鐵路運輸永恒的主題，沒有安全說不起話、抬不起頭、辦不成事。我們講落實"三個代表"重要思想，最基本的一條就是確保人民生命財產(chǎn)安全，否則就是失職，就是犯罪。為此，我和班子成員一道，始終堅持安全第一的位置不動搖，全面落實逐級負責制，分工負責制，崗位負責制，并根據(jù)不同時期的特點，按照上級的要求開展了安全"大反思、大檢查、大整改"、安全生產(chǎn)專項整治等一系列活動。從解決干部作風入手，強化現(xiàn)場作業(yè)的控制力度，干部在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)和解決問題的數(shù)量比上一年大幅度提高。特別是我們在去年7月份實行"三個管理辦法"以來重點圍繞接發(fā)列車、調(diào)車作業(yè)、貨裝安全、勞動安全和消防安全等全面實施控制，效果良好，努力實現(xiàn)安全年，還基本消滅了嚴重的安全問題，安全工作逐步走入基本穩(wěn)定的良性軌道。
企業(yè)應(yīng)以效益為中心，只有提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，進而提高職工的生活水平，才是實踐"三個代表"的具體體現(xiàn)。去年下半年，由于受全球經(jīng)濟影響，我站區(qū)貨物發(fā)送量、運輸收入均欠帳很多。最近幾個月，我們深入開展增收節(jié)支活動，強化裝卸組織，改進服務(wù)質(zhì)量，不斷拓展市場。譬如為了解決貨主的燃眉之急，在運能與運量矛盾突出的時期，站區(qū)管理人員和班組長一是積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)匯報，積極為貨主爭取運輸政策，此舉贏得了廣大貨主的贊譽。
始終牢記著，手中的'權(quán)力是人民給的，人民給的權(quán)力是用來為人民服務(wù)的。因此，從未用手中的權(quán)力徇私情、謀私利，而是把它用來為站區(qū)的安全生產(chǎn)服務(wù)，為站區(qū)的發(fā)展服務(wù)，為全站區(qū)干部職工服務(wù)，清正廉明，公道正派。
當身邊的同志遇到困難時，總是竭盡所能，為他們排憂解難。在日常生活中，忠厚寬容，平易待人，做干部職工的知心朋友。
始終用共產(chǎn)黨員的標準要求自己，以黨紀條規(guī)約束自己，能自覺抵制和克服社會不良風氣的影響。
今年春節(jié)前夕，看望走訪了部分困難職工。
始終把人的素質(zhì)視為全站區(qū)的第一資源，視為站區(qū)適應(yīng)鐵路跨越式發(fā)展的第一關(guān)鍵。重視優(yōu)秀人才的發(fā)掘和培養(yǎng)，為他們提供發(fā)展的平臺。
重視知識分子工作。積極為改善知識分子的工作學(xué)習和生活待遇創(chuàng)造條件，調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性。重視專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)，經(jīng)常幫助指導(dǎo)他們的工作和學(xué)習，勉勵并幫助他們崗位成才。對分配來站區(qū)的大學(xué)畢業(yè)生，堅持經(jīng)常談心，并安排好他們的生活和學(xué)習。
回顧自己一年來的工作、學(xué)習、思想和生活，存在的缺點和不足很多，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、安全形勢不穩(wěn)。
站區(qū)連續(xù)發(fā)生比較嚴重的a類問題。雖然均沒有構(gòu)成事故，但我要負直接的管理責任。暴露出我們的安全基礎(chǔ)工作還很薄弱，我們的安全防范體系還很脆弱，我們的干部作風和職工"兩紀一化"還很虛弱。
2、學(xué)習，特別是政治理論學(xué)習還存在很大差距?？偸墙杩诂嵤路彪s，不主動擠時間來學(xué)習。因此，在學(xué)習上，特別是在政治理論學(xué)習上還存在很大差距。另一方面，還存在重業(yè)務(wù)學(xué)習輕政治理論學(xué)習的毛病。
3、心情有些急躁。特別是在安全形勢不穩(wěn)的時候，批評干部職工不太留情面，不太給面子。但絕對是秉性天賦，未存惡意，還請全體干部職工多多諒解。
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