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公司運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé) 營(yíng)運(yùn)專員工作篇一
1、各店鋪業(yè)績(jī)每月指標(biāo)的確認(rèn)制定及統(tǒng)計(jì)跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒
2、新開店協(xié)助及人員管理
3、終端規(guī)范操作及營(yíng)運(yùn)知識(shí)的培訓(xùn)與考核
4、事業(yè)部利潤(rùn)目標(biāo)審核跟進(jìn),包括店鋪及事業(yè)部的費(fèi)用審核,控制人力成本
5、重點(diǎn)標(biāo)桿店鋪的銷售跟進(jìn)
6、商務(wù)合同簽訂、續(xù)簽等事項(xiàng)跟進(jìn)
6、跨部門溝通工作
1、服裝行業(yè)營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)1年以上
2、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,有較強(qiáng)的`數(shù)據(jù)分析能力
3、適應(yīng)出差
公司運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé) 營(yíng)運(yùn)專員工作篇二
一、定期向上級(jí)匯報(bào)各銷售區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)完成情況。
二、督促成品倉(cāng)做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,確保庫(kù)存量控制在公司設(shè)定的目標(biāo)內(nèi)。
三、訂單管理:受理訂單(包括:貨品/促銷品等),包括一切客戶要求提供的物品訂單,并向各物品供應(yīng)部門轉(zhuǎn)達(dá)訂單。
四、日常為客戶配發(fā)并根據(jù)需要適當(dāng)為客戶調(diào)配貨品,隨時(shí)關(guān)注客戶及公司的`庫(kù)存數(shù)據(jù)對(duì)庫(kù)存貨品的數(shù)量及時(shí)向上級(jí)反映,協(xié)助公司作出適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)或翻單動(dòng)作,確保貨品的良性循環(huán)。
五、數(shù)據(jù)管理:確保各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,掌握代理商及加盟商的庫(kù)存數(shù)據(jù),配合上司的要求制定每周、每月、每季相應(yīng)的銷售報(bào)表及銷售計(jì)劃。
六、客戶服務(wù):根據(jù)其銷售/庫(kù)存/訂單狀況提出補(bǔ)貨及貨品調(diào)配的建議,及時(shí)提醒客戶逢節(jié)假日前及旺季前備貨,與客戶保持良好的客情關(guān)系,接受并跟進(jìn)客戶投訴的處理情況。
七、帳務(wù)回收:日常按公司的財(cái)務(wù)制度及時(shí)催收應(yīng)收賬款,防止信用風(fēng)險(xiǎn)。
與上司保持密切溝通,做到發(fā)現(xiàn)問題不留夜,迅速尋求方法解決,定期對(duì)店鋪銷售及以后工作安排寫報(bào)告交予上司,同時(shí)提出合理及有利的解決方法。
公司運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé) 營(yíng)運(yùn)專員工作篇三
1、在營(yíng)運(yùn)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,制定月度計(jì)劃,將其分解各門店,督促并檢核門店達(dá)成目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)各門店的.標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)運(yùn)管理工作,店面形象、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、售賣標(biāo)準(zhǔn)等。
3、按照固定路線完成每日巡店檢核工作。
4、負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)門店人員培訓(xùn)。
5、對(duì)片區(qū)內(nèi)問題門店進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),提高店面營(yíng)收。
1、基本工資+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)+年終獎(jiǎng)金;
2、享受5―8天帶薪年假;
3、入職繳納社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和商業(yè)保險(xiǎn);
公司運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé) 營(yíng)運(yùn)專員工作篇四
協(xié)助完成區(qū)域年度銷售目標(biāo),為區(qū)域目標(biāo)的達(dá)成提供全面的后期支持
根據(jù)公司和大區(qū)的要求,對(duì)所屬區(qū)域銷售營(yíng)運(yùn)工作進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行
負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,為業(yè)務(wù)部門決策提供參考
協(xié)助銷售進(jìn)行各項(xiàng)費(fèi)用控管,跟蹤區(qū)域各項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃內(nèi)容的執(zhí)行進(jìn)度,做好區(qū)域內(nèi)各銷售單位費(fèi)用的開支管理
負(fù)責(zé)建立并更新,管理完善的客戶檔案卡和客戶往來臺(tái)賬、配合公司產(chǎn)銷協(xié)調(diào),做好經(jīng)銷商訂單合理和貨源安排,與客戶保持良好的.溝通,對(duì)訂單的發(fā)貨到貨進(jìn)行物流跟蹤和聯(lián)系
客戶的處理,督促相關(guān)部門盡快處理,并跟蹤處理結(jié)果,記錄客戶意見和建議反饋到部門
負(fù)責(zé)區(qū)域銷售合同制作及其其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作
安排并參加辦事處召開的銷售會(huì)議,整理會(huì)議紀(jì)要,落實(shí)會(huì)議各項(xiàng)追蹤事宜
區(qū)域人員人事資料的整理傳遞、區(qū)域人員考勤、考核工作跟進(jìn)
負(fù)責(zé)公司與辦事處之間文件、政策、規(guī)章制度、銷售統(tǒng)計(jì)方面的信息傳遞
辦公用品的申請(qǐng)、采購(gòu)、發(fā)放、固定資產(chǎn)的申請(qǐng)、采購(gòu)、建檔及保管
跨部門工作溝通和協(xié)調(diào)
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作
公司運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé) 營(yíng)運(yùn)專員工作篇五
職責(zé):
1、每日巡視、檢查所管轄區(qū)域內(nèi)的店鋪設(shè)備、設(shè)施是否完好,保潔服務(wù)的達(dá)標(biāo)情況,及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題做出處理,并做好記錄 ;
2、每周巡視空置單元,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,填報(bào)檢查的記錄并上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);
3、嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)定處理管轄區(qū)域內(nèi)的店鋪驗(yàn)收、二次裝修、遷入遷出、物品出入、工程維修、業(yè)戶拜訪等日常工作 ;
4、準(zhǔn)確掌握有關(guān)物業(yè)的結(jié)構(gòu)、布局、和方位 ;
5、留意轄區(qū)內(nèi)所有欠費(fèi)動(dòng)向的業(yè)戶,注意其物品遷出,及時(shí)采取行動(dòng),并將有關(guān)信息記 ;
6、成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他各項(xiàng)工作。錄在之中,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
職位要求:
1.大學(xué)本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.兩年及以上對(duì)客戶工作經(jīng)驗(yàn),有購(gòu)物中營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)者尤佳;
3.有意在商業(yè)地產(chǎn)有興趣并意愿長(zhǎng)期發(fā)展;
4.有很好的激勵(lì)、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,責(zé)任心強(qiáng)。
公司運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé) 營(yíng)運(yùn)專員工作篇六
1、寫報(bào)銷流程;
2、跟進(jìn)車輛運(yùn)行情況(gps);
3、省內(nèi)外班車監(jiān)控;
4、單邊車的跟進(jìn)與供應(yīng)商的維護(hù);
5、協(xié)助發(fā)物流事物;
6、車線費(fèi)用報(bào)銷和跟進(jìn);
7、網(wǎng)點(diǎn)車線費(fèi)用補(bǔ)貼維護(hù)與費(fèi)用報(bào)銷。
公司運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé) 營(yíng)運(yùn)專員工作篇七
1、協(xié)調(diào)配合商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理工作,完成各項(xiàng)費(fèi)用的收取、保證商場(chǎng)常態(tài)化運(yùn)營(yíng)。
2、分析客戶投訴原因、類型和頻率分布,提出改進(jìn)服務(wù)的建議。
3、統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)管理中常見及容易發(fā)生的問題,協(xié)助部門經(jīng)理/主管分析原因,制定改進(jìn)措施
4、協(xié)助部門經(jīng)理/主管開展外部市場(chǎng)、內(nèi)部客戶和商戶調(diào)查分析(含滿意度調(diào)查)工作;
5、分析商戶費(fèi)用欠繳與難以收取的原因,提出解決問題的.方案與建議。
6、收集各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施效果方面的數(shù)據(jù),參與評(píng)估活動(dòng)執(zhí)行情況。
7、分析商戶經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)商戶提出營(yíng)銷與管理提升改進(jìn)建議。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)工作安排及與其他部門工作的溝通協(xié)調(diào)。
公司運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé) 營(yíng)運(yùn)專員工作篇八
1、每天班前、后負(fù)責(zé)對(duì)所屬柜組導(dǎo)購(gòu)、促銷人員的考勤工作。
2、組織每日的員工早(晚)會(huì),對(duì)前一日(當(dāng)日)營(yíng)運(yùn)工作進(jìn)行總結(jié),部署當(dāng)日(次日)工作,提醒注意事項(xiàng)。
3、每班負(fù)責(zé)檢查柜組商品價(jià)簽、pop是否和商品一致,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)更改。
4、對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的商品陳列情況負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)擺放凌亂,及時(shí)安排整理,確保貨架商品擺放豐滿、整潔、美觀。
5、對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的商品陳列情況負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)擺放凌亂,及時(shí)安排整理,確保貨架商品擺放豐滿、整潔、美觀。
6、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生,確保貨架、地面及其它設(shè)施整潔衛(wèi)生。
7、每周協(xié)助樓層課長(zhǎng)對(duì)部門銷售作出分析,提出建議報(bào)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理審閱。
8、每周對(duì)所屬柜組商品進(jìn)行兩次市場(chǎng)調(diào)查(包括新商品,商品品種、規(guī)格、價(jià)格等),并進(jìn)行整理分析,報(bào)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理審閱。
9、餐飲區(qū)專員每日下班負(fù)責(zé)巡視餐飲類專柜,并將該區(qū)域天然氣及電器設(shè)備進(jìn)行斷氣斷電工作,確保工作區(qū)域無消防隱患,零售類專員每日下班負(fù)責(zé)巡視零售類專柜,并檢查專柜內(nèi)所使用電器是否為斷電狀態(tài)。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。
公司運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé) 營(yíng)運(yùn)專員工作篇九
職責(zé):
1、新開店前期人員培訓(xùn),系統(tǒng)培訓(xùn),賬目培訓(xùn)、新店開業(yè)店鋪裝修、電腦系統(tǒng)、促銷活動(dòng)、營(yíng)運(yùn)執(zhí)照、跟蹤實(shí)施;
2、規(guī)范老店賬目、導(dǎo)購(gòu)形象、銷售服務(wù);
3、培訓(xùn)店鋪導(dǎo)購(gòu)銷售技巧,以身帶教,提升導(dǎo)購(gòu)銷售技巧,日常營(yíng)運(yùn)相關(guān)辦公工作整理匯總;
4、制定每月直營(yíng)店鋪巡查計(jì)劃,巡查店鋪(檢查店鋪現(xiàn)金賬目、檢查店鋪衛(wèi)生、檢查店鋪導(dǎo)購(gòu)儀容儀表、檢查店鋪進(jìn)出庫(kù)賬目);
5、采集店鋪實(shí)際問題(銷售技巧、收銀服務(wù)、禮貌用語(yǔ)、導(dǎo)購(gòu)形象、店鋪衛(wèi)生、店鋪形象、店鋪賬目),制作問題教案及培訓(xùn)提升課件制作;
6、根據(jù)每次巡店工作的情況,制定巡店結(jié)果的通報(bào),并分發(fā)到各部門。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷管理相關(guān)專業(yè),有零售終端管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;
2、能熟練使用辦公軟件,具備基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)知識(shí);
3、較好的溝通能力,協(xié)調(diào)能力,語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng);
4、一年以上零售連鎖行業(yè)營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn),或二年以上店鋪管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、認(rèn)同公司的.企業(yè)文化,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,有耐心、細(xì)致的工作作風(fēng)。
公司運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé) 營(yíng)運(yùn)專員工作篇十
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對(duì)各商戶商品陳列、銷售、人員、環(huán)境,服務(wù)等進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,提升現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量;
2. 負(fù)責(zé)廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)期間各公共設(shè)施的正常運(yùn)行;
3. 協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)重大事件的處理協(xié)調(diào),維護(hù)正常經(jīng)營(yíng)秩序;
4. 掌握商戶經(jīng)營(yíng)銷售情況動(dòng)態(tài)定期完成商家結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)情況分析;
5. 負(fù)責(zé)商戶關(guān)系維護(hù),與商戶的`溝通和聯(lián)系;
6. 負(fù)責(zé)商戶租金、其它費(fèi)用的催繳并建立商戶運(yùn)營(yíng)管理檔案,定期更新;
7.負(fù)責(zé)新進(jìn)場(chǎng)商戶證照辦理及裝修跟鋪、驗(yàn)收、開業(yè)。
任職資格:
1、 28歲~38歲之間,大專以上學(xué)歷;
2、 熟練使用辦公軟件;
3、 2年以上大型購(gòu)物中心或百貨樓層現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
公司運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé) 營(yíng)運(yùn)專員工作篇十一
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有信息化系統(tǒng)及微信公眾號(hào)的日常運(yùn)營(yíng),如:素材編輯、資料上傳,報(bào)表輸出等;
2、監(jiān)控公司現(xiàn)有信息化系統(tǒng)的日常運(yùn)行狀態(tài),并負(fù)責(zé)與供應(yīng)商的日常溝通,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行;
3、負(fù)責(zé)公司關(guān)于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的`日?;A(chǔ)工作,如:網(wǎng)站域名備案、數(shù)據(jù)上傳、維護(hù)、行業(yè)數(shù)據(jù)搜集、統(tǒng)計(jì)及分析等;
4、根據(jù)公司服務(wù)宣傳要求,撰寫各種簡(jiǎn)易類稿件及文案,并在系統(tǒng)上發(fā)布;
5、實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站關(guān)鍵字、流量,并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析且提出新的優(yōu)化方案;
6、負(fù)責(zé)站外發(fā)帖推廣和其他相關(guān)推廣方式的設(shè)計(jì)與組織。
任職要求:
1、性別不限,年齡40歲以下,統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、新聞媒體、信息化專業(yè)優(yōu)先;
2、具有2年以上網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);
3、對(duì)目前業(yè)界信息化系統(tǒng)技術(shù)運(yùn)用架構(gòu)及運(yùn)行模式有一定了解;能快速對(duì)系統(tǒng)軟件功能進(jìn)行理解和操作,并與業(yè)界同類軟件進(jìn)行對(duì)比,對(duì)功能實(shí)用性作出優(yōu)劣判斷;
4、具備較好的文案策劃與撰寫能力,對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)、seo等網(wǎng)絡(luò)推廣有深層次的思考和認(rèn)識(shí);對(duì)論壇、鏈接、軟文等網(wǎng)絡(luò)推廣方法和手段有一定了解;
5、具有良好的理解能力、學(xué)習(xí)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力;
6、對(duì)工作具有熱情和責(zé)任心,思維活躍,積極主動(dòng),敏感度強(qiáng)。
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