通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)并總結(jié)出行動(dòng)中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)??偨Y(jié)需要注意避免空洞的陳述,應(yīng)該具體分析各個(gè)方面的情況并給出具體的建議。總結(jié)讓我認(rèn)識到了自己的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn),我會在優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷精進(jìn),同時(shí)積極改進(jìn)自己的不足。
賣奶粉銷售總結(jié)篇一
撰寫年度工作總結(jié)不應(yīng)該是被動(dòng)、被指使,而應(yīng)該是主動(dòng)地、積極地,在系統(tǒng)全面分析年度市場整體狀況、市場運(yùn)作情況,怎樣寫銷售工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?銷售工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
2月份對于__汽車銷售行業(yè)來說,是一個(gè)淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實(shí)施“主動(dòng)出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時(shí),進(jìn)一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問,現(xiàn)將汽車銷售二月份工作總結(jié)如下:
1、目標(biāo):
2、經(jīng)過:
上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認(rèn)識到,__—__年底帶來的世界金融危機(jī),一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢波及到建材市場,這個(gè)時(shí)候的建材市場如同我們2月份的__展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購,靜觀其變。
3、總結(jié):
雖然建材市場一時(shí)陷入了困難時(shí)期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,讓__在日照家喻戶曉,經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,總會有人來買車!
綜上所述:我個(gè)人認(rèn)為3月份的工作計(jì)劃還是以主動(dòng)出擊為主,守株待兔為輔,盡快地?cái)U(kuò)大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解__,喜歡__,購買擁有__!__年已過,在此實(shí)習(xí)期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
一對市場進(jìn)行調(diào)查摸底。
由于本人剛調(diào)到泰州,對市場的情況不太熟悉,用20天時(shí)間對市場情況進(jìn)行一些初步調(diào)查。調(diào)查了是60家零售店、10家c類餐飲店、3個(gè)連鎖超市、3個(gè)賣場、2個(gè)代理商、10個(gè)二批商、2個(gè)批發(fā)市場。分金亭表現(xiàn)為:三個(gè)零售店有50度特釀,其中有兩家是假酒,另一家的生產(chǎn)日期是_年4月份;八個(gè)零售店和一個(gè)餐飲店及一個(gè)連鎖店有45度四星,十二個(gè)零售店有塑包優(yōu)曲,其中三個(gè)店同時(shí)有兩款產(chǎn)品。二批商積極_普遍不太高,批發(fā)市場有幾家有樣品,兩個(gè)代理商都比較熱情,通過交流也增強(qiáng)了信心,反映問題是沒有統(tǒng)一的明確的價(jià)格體系,姜堰竄貨砸價(jià)現(xiàn)象嚴(yán)重,降低了他們對終端的信譽(yù)度。競品表現(xiàn)為:5元價(jià)位的沱牌酒、3元價(jià)位的當(dāng)?shù)毓偶Z酒、5元價(jià)位的洋河普曲、7元價(jià)位的洋河優(yōu)曲零售店90%都有,占酒類銷售主流;c類餐飲以稻花香系列、今世緣系列、福星系列為主流;賣場以二鍋頭、洋河、迎駕、瀘州酒為主。做車身廣告的有洋河、稻花香、百年迎駕;做電視廣告的有古順河;做墻體廣告的有梅蘭春、枝_大曲;做店招廣告的有六福人家、福星、小角樓、洋河敦煌等;做路牌廣告的有雙溝。
二對市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析。
通過走訪并吸收經(jīng)銷商意見,本人分析泰州市場有幾點(diǎn)沒有做到位:
1、缺少對消費(fèi)者的情感維護(hù),問幾個(gè)愛喝酒的人都說以前喝分金亭,現(xiàn)在不喝了,再問為什么,他們也說不出,要么說現(xiàn)在都喝洋河了。不難看出,洋河以精神、文化及鋪天蓋地的廣告吸引消費(fèi)者,沱牌以川酒概念生存,而梅蘭春因地產(chǎn)酒、枯陳酒得以支撐。我們以前靠降價(jià)、回空瓶方式回饋消費(fèi)者,后來出現(xiàn)漲價(jià)、空瓶降價(jià)的情況,使對購買者的親和力打了折扣。
2、產(chǎn)品的換代定位工作沒有跟上,我們揚(yáng)州市場、南通市場前期都進(jìn)行了大量的鋪市造勢工作,得渠道者得天下,通過經(jīng)銷商及零售店的口碑和做為,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的覆蓋、推銷,泰州市場雖然也做過工作,但力度不大,沒有延續(xù)_。
3、過分依賴經(jīng)銷商,缺少對經(jīng)銷商的督促、指導(dǎo)及必要協(xié)助,與經(jīng)銷商簽好合同后如果認(rèn)為萬事大吉了,肯定是錯(cuò)誤的,除非經(jīng)銷商確實(shí)是理念第一、實(shí)力第一。泰州的代理商缺少積極主動(dòng),缺少做市場的方法,由于二批商的不配合等原因,不能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的廣泛的全面的覆蓋。
三拿出啟動(dòng)市場的方案。
以要做為、要覆蓋、要?jiǎng)愉N為啟動(dòng)泰州市場的思路。以集中有限資源做有效的事,為啟動(dòng)泰州市場的原則。利用邊際效應(yīng),把海陵區(qū)和高港區(qū)(口岸鎮(zhèn))作為點(diǎn),寺巷鎮(zhèn)、刁輔鎮(zhèn)、永安洲鎮(zhèn)為作線,然后帶動(dòng)泰東鎮(zhèn)、九龍鎮(zhèn)、白馬鎮(zhèn)、徐鎮(zhèn)。又可以分為三個(gè)階段,第一階段為動(dòng)銷階段,具體表現(xiàn)是吸引消費(fèi)者提高覆蓋率,這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給業(yè)務(wù)人員;第二階段為增量階段,具體表現(xiàn)為加大促銷、增加新產(chǎn)品,這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給二批及零售店,設(shè)計(jì)10箱、100箱等不同的組別;第三階段為調(diào)價(jià)階段,適當(dāng)調(diào)價(jià)可以增加市場活力,提高可信度,減少惡_競爭,同時(shí)使經(jīng)銷商獲得豐厚回報(bào)。
四征求領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)銷商意見,拿出鋪市方案,做好報(bào)告。
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意并與經(jīng)銷商達(dá)成一致意見,在十一月和十二月進(jìn)行泰州市場的首期鋪市活動(dòng)。從而提高了經(jīng)銷商的信心。
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個(gè)__月,我學(xué)會了很多:在遇見困難時(shí),我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭。
在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會了如何去溝通與交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。我也不知道怎么拉以前在做這份工作的時(shí)候自己會寫也不想寫因?yàn)樽彀驮谀苷f如果不去實(shí)現(xiàn)自己的成就那太失敗了,而現(xiàn)在寫出來不做了也是無用。
我在單位擔(dān)任銷售大廳開票的工作,剛開始我認(rèn)為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對開票工作的認(rèn)識和了解太膚淺了,開票工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能掌握。
我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還好在指導(dǎo)老師的幫助下,我學(xué)會了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學(xué)會了使用開票軟件,理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈。通過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹(jǐn)慎,要認(rèn)真對待每一張票據(jù)。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會計(jì)專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。目前,我廠剛剛投產(chǎn)運(yùn)營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方。
因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是銷售開票以及財(cái)務(wù)方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
一年的時(shí)間很快又過去了,在廣州這個(gè)季節(jié)溫差不大的城市,似乎覺得一年的時(shí)間過得更快,讓人有點(diǎn)不愿意去相信。
20__年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的朋友,感謝那些給我微笑,接納我的人,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
20__年我總結(jié)就是沒有做好工作計(jì)劃,在公司事務(wù)與個(gè)人業(yè)務(wù)拓展兩者之間的時(shí)間上沒安排好,老是感覺很忙,卻都是在做一些不被認(rèn)可的雜事。個(gè)人業(yè)務(wù)知識欠缺、對公司產(chǎn)品沒有認(rèn)真深入的學(xué)習(xí)也是主要原因。同關(guān)系較好的客戶表現(xiàn)得過于熱情、高調(diào),對業(yè)務(wù)開支沒有很好的把控。自我要求不夠,對可以說是已經(jīng)到手的合同沒有嚴(yán)格把關(guān),犯了一些低級錯(cuò)誤,因?yàn)榧悍降氖д`而導(dǎo)致最終失去合同。一年到頭了還要倒貼,自己都不能原諒自己。嚴(yán)重的影響了自己的工作熱情。
銷售是一個(gè)競爭非常大的行業(yè),也是最能鍛煉人的行業(yè),剛開始做銷售工作的前幾個(gè)月真的很沒有信心,業(yè)績沒有上升,我除了拜訪客戶及做一些公司領(lǐng)導(dǎo)安排的事以外,我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力,半年過去的時(shí)候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)慢慢熟悉了,跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了,可是月底銷售總結(jié)的時(shí)候,我傻眼了。那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問題,天天都照著做??晌倚睦锸菦]底的,不知道這樣下去成績是否能上升。假如工作達(dá)不到公司的要求,我將如何?面對眼前的市場,我也沒有信心了。但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績,能讓我繼續(xù)這份工作。
就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度,不管怎么樣,每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈,因?yàn)楦偁師o處不在,競爭者只要看見有一個(gè)空子,就一定會手插進(jìn)來擾亂你的平衡,當(dāng)然沒有競爭就沒有動(dòng)力,就沒有市場。
不管明天迎接的是什么,積極應(yīng)戰(zhàn)。本人20__年的計(jì)劃如下:對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息。要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象??蛻粲龅絾栴},不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售工作是一項(xiàng)挑戰(zhàn)性比較強(qiáng)的工作,它促使我不斷的進(jìn)步,讓我在磨練中不斷成長。因?yàn)榇汗?jié)回家的原因,上月銷售業(yè)績不是太理想,但不管出于什么樣的原因,無論是個(gè)人原因還是公司原因,過多的強(qiáng)調(diào)客觀理由那就是推卸責(zé)任,肯定多少都有我個(gè)人責(zé)任在里面?,F(xiàn)在已回到自己的崗位,我一定讓自己快速靜下心里,專心的投入到工作中。針對上月工作的不足,我認(rèn)為可以從下面5點(diǎn)讓自己不斷完善和進(jìn)步:
一、面對客人時(shí)不做隱瞞夸大事實(shí)的推銷:
先學(xué)會做人才是做好銷售工作的基礎(chǔ),向客人推銷時(shí)絕不做虛假宣傳、不誤導(dǎo)客人,向客人明明白白售卡,讓客人開開心心消費(fèi)。
二、提高自己對客溝通的能力:
一個(gè)人是人才并不見得有口才,但一個(gè)人有口才他一定是個(gè)人才,工作之外讓自己多閱讀一些關(guān)于銷售方面的書籍,鍛煉自己的語言表達(dá)能力,并牢記公司實(shí)行的一些優(yōu)惠措施并在向客人售卡時(shí)“曉之以情、動(dòng)之以理”,讓公司滿意,讓客人滿意,實(shí)現(xiàn)銷售上的雙贏。
三、做好對老客人的跟蹤服務(wù)工作:
有首歌曲唱得好“結(jié)識新朋友,不忘老朋友”,這也是做人的一個(gè)準(zhǔn)則吧,我認(rèn)為售卡工作也是如此,將客人引進(jìn)店并成為我們的會員并不是我們工作的終結(jié),恰恰是我們工作的開始,讓客人體會到會員尊貴身份的同時(shí)也讓客人感覺到在我們公司辦卡絕對是物有所值。
四、加強(qiáng)自己的忍耐和自控力:
無論自己的工作多么繁忙,分清要事和次事,合理招待。
安排好每一位客人,用心對待每一位客人。比如有一次我正在向新客人推銷卡,而在這時(shí)有一老客戶消費(fèi)完出來要結(jié)賬,那么我就讓新客人稍微等候一下,先自己看一下辦卡詳情表,然后快速引導(dǎo)老客戶結(jié)賬,幫客人備鞋并將客人送至大門口,在這期間雖然慢待了幾分鐘新客人,但讓他看到了我們對已持卡會員的重視和尊重,也變相的起到了促銷的作用。果真不錯(cuò),新客人很爽快的把卡給辦了。記得還有幾次客人因?yàn)槌圆簧巷埌盐医猩先ズ靡活D批,自己心里也感覺到十分的委屈,正值高峰,就餐客人確實(shí)多,實(shí)在沒有什么好辦法,這時(shí)應(yīng)該怎么辦呢,首先我先向客人耐心解釋并向客人誠謙,然后自己迅速行動(dòng),和營業(yè)部門協(xié)調(diào)就餐位置,當(dāng)客人看到我發(fā)自內(nèi)心的為他們著急并已行動(dòng)時(shí),火氣已經(jīng)消了一半,大多數(shù)客人面對這種情況時(shí)一般都能理解,但脾氣大點(diǎn)的客人大吵大鬧影響很不好,先讓客人消火靜下心來是當(dāng)務(wù)之急,其實(shí)有些時(shí)候也并不見得客人就是為了吃上那口飯,而是想彰顯一下自己的身份,這時(shí)如果自己忍不住跟客人頂起嘴來那結(jié)果就不言而喻了吧。
五、不向客人做一些難以辦到的承諾:
承諾的背后是挑戰(zhàn)、是責(zé)任,如果給客人許下自身難以滿足客人的承諾而到時(shí)無法兌現(xiàn)時(shí),此時(shí)對客人的傷害遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于當(dāng)初對客人委婉的拒絕,會讓客人有一種被騙的感覺,讓自己失信于人絕不是一個(gè)成功的銷售員所應(yīng)該做的。
以上是我近期的工作報(bào)告,也算是我個(gè)人的一點(diǎn)心得體會吧,說的不對的地方還請領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正,在以后工作中我一定更加嚴(yán)格要求自己,在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下苦練銷售技能,讓自己早日成為一名合格的有競爭力的銷售員。
賣奶粉銷售總結(jié)篇二
在我來到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
我是今年三月份到公司工作的,在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前,我的銷售閱歷不足,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏奶粉行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在對奶粉市場有了一個(gè)也許的熟悉和了解。現(xiàn)在我漸漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對市場的熟悉也有一個(gè)比較透亮的'把握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時(shí),自己的力量,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)大事。
存在的缺點(diǎn):
對于奶粉市場了解的還不夠深化,在與客戶的溝通過程中,過分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。我簡單比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不協(xié)作等,這些都是阻礙我在工作的道路上連續(xù)前進(jìn)的絆腳石,在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做,下一步要做好每個(gè)店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解方案,做到有的放矢。維護(hù)好客情,做好與客戶的關(guān)系,常常與客戶溝通。對銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售方案。
2、完善促銷制度,加強(qiáng)促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的仆人翁意識。培育促銷人員在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個(gè)新的檔次。
3、敏捷運(yùn)用活動(dòng),提高銷售質(zhì)量。
現(xiàn)在奶粉市場品牌許多,但主要也就是那幾家。在近段時(shí)間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下敏捷的運(yùn)用,這樣可以提高銷售人員及店老板樂觀性。在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢,外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我信任我們做的比原來更好。
4、銷售目標(biāo)。
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每一次送貨,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
三、我的建議。
1、制造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成相互學(xué)習(xí),相互關(guān)心的氛圍,能提高工作的樂觀性,不要相互貶低,相互利用。
2、建立一支熟識業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
賣奶粉銷售總結(jié)篇三
工作總結(jié)就是對之前的工作進(jìn)行回顧總結(jié),找出過程中不足的地方并加以改正。下面是整理收集的奶粉業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文,歡迎閱讀參考!
在年初我們對經(jīng)銷商經(jīng)過了一輪又一輪的評估、考核,留下來的或新?lián)Q的經(jīng)銷商都是比較合適我們公司發(fā)展的經(jīng)銷商,都具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn):
1、是當(dāng)?shù)貙?shí)力數(shù)一數(shù)二的經(jīng)銷商;2、具有管理能力與網(wǎng)絡(luò);3、有配送能力;4、容易溝通,有行銷能力;5、具有強(qiáng)烈的合作意愿等。
產(chǎn)品在終端上銷售如何,與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商起著至關(guān)重要的作用,不僅要在選擇階段把好關(guān),在之后的市場運(yùn)作上也要給予一定的支持。在這一年里,公司根據(jù)各個(gè)經(jīng)銷商的實(shí)際情況,給予一定的政策傾斜,并針對部分銷量不高的經(jīng)銷商,進(jìn)行了業(yè)務(wù)跟蹤及市場培訓(xùn),效果比較明顯。
存在的問題1、內(nèi)外勤配合不好。
報(bào)站、調(diào)度不合理,發(fā)貨不及時(shí)延誤銷售機(jī)會,讓人有種使不上力的感覺。
2、廣告宣傳不到位。
雖然公司一再禁止竄貨行為,但是市面上還是存在這種情況,使得在與客戶溝通的時(shí)候很被動(dòng)。
您好!
感謝您對雅萊七區(qū)的關(guān)心,支持和厚愛!感謝**總在工作中對我們的細(xì)心指導(dǎo)和幫助。**總在本月不辭辛勞的來到雅萊七區(qū)指導(dǎo)工作,給我們的工作做了詳細(xì)的安排和部署。
以下是我本周的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)指正。本月馬上就要接近尾聲,離4月29日的會議還有幾天時(shí)間,然而還有許多工作要做,時(shí)間緊迫,任務(wù)重,這時(shí)就需要我們多條腿同時(shí)走路,要抓好雅萊奶粉的簽單回款工作,同時(shí)要做好年度協(xié)議的回款工作,既要做好產(chǎn)品的出貨及上貨工作,又要做好終端基礎(chǔ)工作。感謝**總時(shí)時(shí)刻刻給我工作的細(xì)心指導(dǎo),本周的工作在一下幾個(gè)方面:
壓貨方面,截止目前本月的壓貨工作一直做得很不好,很多經(jīng)銷商庫存量還比較大,只有部分產(chǎn)品開始補(bǔ)貨,同時(shí)經(jīng)銷商在先款后貨和先貨后款上還有很大的爭議,還需要和經(jīng)銷商在詳細(xì)的溝通各項(xiàng)政策,在有些經(jīng)銷商確定好政策后,但是遲遲未打款從而退后了發(fā)貨時(shí)間。同時(shí)經(jīng)過每周跟蹤銷量發(fā)現(xiàn)銷量下滑較快,很多點(diǎn)產(chǎn)品在做為期較長的pk賽,對于我們的銷量和市場份額沖擊較大。目前我們也在緊緊的盯住經(jīng)銷商,給經(jīng)銷商施加壓力,同時(shí)協(xié)助終端門店銷售,目前展桌已經(jīng)到位,我們也在開展終端展示促銷工作。2.上貨簽單方面,雅萊七區(qū)在年初一到兩個(gè)月的重要任務(wù)就是做好新品上貨,主要的雅萊奶粉,900克孕婦奶粉,以及800克腹瀉和早產(chǎn)奶粉。以及部分經(jīng)銷商的牛初乳上貨。目前都在緊張有序的開展中。在上月經(jīng)銷商牛初乳基本上貨完畢,在本月的重中之重就是雅萊奶粉的上貨,目前已經(jīng)上貨**,**。**已經(jīng)談好上貨,將在月底發(fā)貨,但是目前比較期待的就是原裝進(jìn)口的希望能夠盡快能夠發(fā)貨,很多經(jīng)銷商是沖著原裝進(jìn)口來的,同時(shí)我們在全系列以前上后經(jīng)銷商這邊好統(tǒng)一啟動(dòng)市場。目前已簽單四家,分別是**10萬,**5萬,**5萬。忠縣5萬,在剩下的**和**以及**將在開會后決定定多少,目前正在積極的溝通,想盡一切辦法把他們邀請過來。
3.基礎(chǔ)工作方面,基礎(chǔ)工作的常抓不懈的工作,是必須落到實(shí)處的工作,我們在終端的不斷開展培訓(xùn)工作和客情宣傳等工作,在每一個(gè)地方都在測量廣告,設(shè)計(jì)廣告,有些經(jīng)銷商開店速度快,我們在緊緊的跟進(jìn)這么門店,在第一時(shí)間抓住這些終端門店,本月五一活動(dòng)即將開展,和經(jīng)銷商一起制定活動(dòng)。同時(shí)本周**做了春季消費(fèi)購物節(jié)的展銷會,我們是唯一的食品參展,取得了很好的宣傳工作。對于剛剛上貨的雅萊奶粉,我們也緊張的上貨和培訓(xùn),為店員樹立信心,時(shí)刻監(jiān)控終端銷量。我們也在開展展示促銷工作和微量元素測定工作,以配合五一活動(dòng)。
4.團(tuán)隊(duì)方面,加強(qiáng)對周強(qiáng)的工作監(jiān)督和指導(dǎo),每天早上安排溝通工作,及時(shí)交流和溝通,我們相互配合,周強(qiáng)最近工作狀態(tài)良好,也在進(jìn)步。本周開始開展終端展示促銷活動(dòng)。下周的工作重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面:
4.加強(qiáng)終端工作,控制好終端。有效開展終端工作。如展示促銷和五一活動(dòng)。
22號:**,確定參加本月聯(lián)誼會,查庫存補(bǔ)貨。23號:**,奶粉補(bǔ)貨,上雅萊奶粉。
24號:**,簽定雅萊奶粉協(xié)議,上雅萊奶粉。25號:**:金貝兒奶粉壓貨。
26號:**:金貝兒壓貨,雅萊奶粉上貨27號:回公司參加會議。
以上是我本周的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評和指正。
來新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了,在這一個(gè)月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個(gè)不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識,可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個(gè)多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作。剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找項(xiàng)目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后,我就開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)具有責(zé)任感;
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
忙碌的十月已經(jīng)過去,在十月份當(dāng)中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在各位同事的幫助協(xié)助下,很好的完成了當(dāng)月工作和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此我忠心的感謝,為了更好的做好以后的工作,我在此認(rèn)真的完成十月工作總結(jié),為自己在下階段工作找到方向,認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)該堅(jiān)持的一些好的方面。
在十月份,我從思想做起,進(jìn)一步端正對待工作態(tài)度,把自己的工作當(dāng)著自己的人生事業(yè),進(jìn)一步強(qiáng)化干工作的執(zhí)行意識,領(lǐng)導(dǎo)講到哪里,我努力的做到哪里,我做為公司的業(yè)務(wù),在以前的工作中,多少有一點(diǎn)按步就班,墨守陳規(guī)工作態(tài)度,在不斷的總結(jié)中,我充分的認(rèn)識到這一點(diǎn),在十月份我注重解放自己的思想,改掉按步就班,墨守陳規(guī)的不好習(xí)慣,積極的吸收新鮮切合實(shí)際的新方法,并用到工作中去,為我的工作服務(wù),并取得了較好的效果,以實(shí)際行動(dòng)積極投入到我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中良好銷售氛圍當(dāng)中去,努力使自己變成一個(gè)在各項(xiàng)工作中都敢于去學(xué),去比,去趕,去拼,去超的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員?,F(xiàn)在我對我區(qū)域的各項(xiàng)工作開展情況,以及取得的效果做如下總結(jié)。1、在十月份我對客戶情況的關(guān)注一刻沒有放松,時(shí)刻跟客戶進(jìn)行很好的溝通,耐心的勸導(dǎo)客戶,貫徹我們產(chǎn)品思想,終于在十月份月初開始了我在福建市場上的第一單生意,福建xxxxxx有限公司發(fā)貨整車28噸,其中cc-800,26噸,硅灰石2噸,現(xiàn)款付賬,解決了日后要賬難的問題。接著福建福清xxxxx公司發(fā)貨16噸,cc-2500,對我來說是非常的鼓勵(lì),我將要更加的努力,更加的有信心的達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2、在服務(wù)跟蹤上要得體,要體貼,要關(guān)心,努力做好跟蹤服務(wù),解決客戶的實(shí)際問題,關(guān)心客戶的切身問題和客戶的生產(chǎn)問題,發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時(shí)補(bǔ)充。
3、在做整車銷售方面,我針對我區(qū)域的特點(diǎn),選了特殊行業(yè)xxxxx行業(yè)做為十至十月份為我開展銷售工作的開路先鋒,在這個(gè)消費(fèi)群體當(dāng)中有相當(dāng)一部分沒有需求,因?yàn)樗麄儽旧聿辉炝?,而且在福建這個(gè)區(qū)域本身做xxxxx行業(yè)的公司也并不多,所以我在此就需要有針對性的開展工作,針對性的跟蹤客戶進(jìn)行溝通和談判,爭取在xxxxxx行業(yè)里面有一席之地,而且xxxxxx行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個(gè)行業(yè)的原因。
4、我在十月份很好的按照八月份計(jì)劃的路線,也充分的完成了八月份計(jì)劃任務(wù),到十月我現(xiàn)有客戶資料157家公司,意向客戶達(dá)到30余家,成功在用公司產(chǎn)品有2家。
5、在十月中旬是我國一年一度的中秋佳節(jié),在這一個(gè)節(jié)日期間,也是跟客戶進(jìn)行溝通的很好平臺,過節(jié)送祝福,當(dāng)然少不了送禮,除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產(chǎn)進(jìn)行疏通?,F(xiàn)在正在進(jìn)攻性的溝通。
6、另外在廣州舉行的展會,更加讓我們信心百倍,感覺到自己的工作是那么崇高,為中國發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不可估量的成績,尤其在展會期間開會總經(jīng)理講的指導(dǎo)精神和會議精神,我將貫徹思想為將來在區(qū)域發(fā)揮更大的作用。這次展會最大的體會不是在展會上學(xué)到啥,也不是見到多少客戶,而是體現(xiàn)公司的實(shí)力所在,認(rèn)為自己在公司是非常榮幸和幸福的。公司讓我們?nèi)珖鴺I(yè)務(wù)員在廣東一聚,就好像在教會我們該怎么花錢一樣。就好像我們到廣東來學(xué)不學(xué)習(xí),參不參展不重要一樣,因?yàn)楣疽呀?jīng)有具體安排特定人員負(fù)責(zé)。就好像讓我們來花錢的,目的就是花錢,這就是公司的實(shí)力所在。
7、還有就是現(xiàn)在在工作中把自己完全的從,以前單靠經(jīng)驗(yàn)做銷售的簡單的工作方法中解放出來,對每一家公司都進(jìn)行了比較全面的了解,考察,分析。對每一個(gè)工作難點(diǎn)都進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,并針對實(shí)際情況做出有效有用的解決方案,堅(jiān)持對待重點(diǎn)一定全面抓,對待難點(diǎn)采取各個(gè)擊破,做到主次分明,突出了重點(diǎn),明確了工作方法,有針對性的解決了難點(diǎn)問題。
賣奶粉銷售總結(jié)篇四
作為一名銷售人員,掌握充足的有效的銷售技巧是必不可少的,正當(dāng)我在銷售方面困惑叢生的時(shí)候,公司適時(shí)地組織我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了銷售技巧,讓我受益匪淺。
現(xiàn)在的消費(fèi)者己不注重在哪里消費(fèi),而注重的是購物時(shí)所帶來的深層次的滿足。這就要求我們轉(zhuǎn)變思想,認(rèn)識服務(wù)的重要性。服務(wù)不僅要熱情要積極主動(dòng),更要以滿足顧客的需要為己任。怎樣才能更好地為顧客服務(wù)呢?我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面去做:
1、讓顧客滿意,重要一點(diǎn)體現(xiàn)在真正為顧客著想。處處站在對方的立場想顧客所及,把自己當(dāng)成對方,在推介奶粉的過程中,時(shí)刻要牢記解決顧客的問題:我為什么要聽你說、這是什么產(chǎn)品、有什么好處、那又會怎么樣呢、誰這樣說的、還有誰買過。這樣才能真正打動(dòng)顧客,以誠感人,以心引導(dǎo)人。
2、不管是在售中,還是售后,有了問題的時(shí)侯,不管是誰的錯(cuò),我們都要及時(shí)解決,不能采取回避、推脫的態(tài)度。要積極聽取顧客的反饋意見,主動(dòng)做好解釋工作,讓顧客感受到重視和尊重。
3、語言是一門藝術(shù),在我們工作中也是十分重要,講究語言技巧,會拉近我們與顧客之間的距離,更好的開展我們的工作。當(dāng)遇到顧客反映我們的奶粉價(jià)位高時(shí),我們就要引導(dǎo)顧客換個(gè)角度來看我們的產(chǎn)品,讓他感覺物有所值,比如:我們有正規(guī)的渠道,有精美的包裝,有正規(guī)的退換貨服務(wù)等。
4、盡量學(xué)習(xí)更多奶粉方面的知識,能為顧客解決孕嬰過程中的問題,用專業(yè)的知識來打動(dòng)顧客,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來回報(bào)顧客,成為顧客值得信賴的朋友。
感謝您對關(guān)心,支持和厚愛!感謝總在工作中對我們的細(xì)心指導(dǎo)和幫助??傇诒驹虏晦o辛勞的來到指導(dǎo)工作,給我們的工作做了詳細(xì)的安排和部署。
以下是我本周的。
請領(lǐng)導(dǎo)指正。
本月馬上就要接近尾聲,離4月29日的會議還有幾天時(shí)間,然而還有許多工作要做,時(shí)間緊迫,任務(wù)重,這時(shí)就需要我們多條腿同時(shí)走路,要抓好奶粉的簽單回款工作,同時(shí)要做好年度協(xié)議的回款工作,既要做好產(chǎn)品的出貨及上貨工作,又要做好終端基礎(chǔ)工作。感謝總時(shí)時(shí)刻刻給我工作的細(xì)心指導(dǎo),本周的工作在一下幾個(gè)方面:
1.壓貨方面,截止目前本月的壓貨工作一直做得很不好,很多經(jīng)銷商庫存量還比較大,只有部分產(chǎn)品開始補(bǔ)貨,同時(shí)經(jīng)銷商在先款后貨和先貨后款上還有很大的爭議,還需要和經(jīng)銷商在詳細(xì)的溝通各項(xiàng)政策,在有些經(jīng)銷商確定好政策后,但是遲遲未打款從而退后了發(fā)貨時(shí)間。同時(shí)經(jīng)過每周跟蹤銷量發(fā)現(xiàn)銷量下滑較快,很多點(diǎn)產(chǎn)品在做為期較長的pk賽,對于我們的銷量和市場份額沖擊較大。目前我們也在緊緊的盯住經(jīng)銷商,給經(jīng)銷商施加壓力,同時(shí)協(xié)助終端門店銷售,目前展桌已經(jīng)到位,我們也在開展終端展示促銷工作。
2.上貨簽單方面,在年初一到兩個(gè)月的重要任務(wù)就是做好新品上貨,主要的奶粉,900克孕婦奶粉,以及800克腹瀉和早產(chǎn)奶粉。以及部分經(jīng)銷商的牛初乳上貨。目前都在緊張有序的開展中。在上月經(jīng)銷商牛初乳基本上貨完畢,在本月的重中之重就是奶粉的上貨,目前已經(jīng)上貨,。已經(jīng)談好上貨,將在月底發(fā)貨,但是目前比較期待的就是原裝進(jìn)口的希望能夠盡快能夠發(fā)貨,很多經(jīng)銷商是沖著原裝進(jìn)口來的,同時(shí)我們在全系列以前上后經(jīng)銷商這邊好統(tǒng)一啟動(dòng)市場。目前已簽單四家,分別是xx10萬,xx5萬,xx5萬。x縣5萬,在剩下的和以及將在開會后決定定多少,目前正在積極的溝通,想盡一切辦法把他們邀請過來。
3.基礎(chǔ)工作方面,基礎(chǔ)工作的常抓不懈的工作,是必須落到實(shí)處的工作,我們在終端的不斷開展培訓(xùn)工作和客情宣傳等工作,在每一個(gè)地方都在測量廣告,設(shè)計(jì)廣告,有些經(jīng)銷商開店速度快,我們在緊緊的跟進(jìn)這么門店,在第一時(shí)間抓住這些終端門店,本月五一活動(dòng)即將開展,和經(jīng)銷商一起制定活動(dòng)。同時(shí)本周做了春季消費(fèi)購物節(jié)的展銷會,我們是的食品參展,取得了很好的宣傳工作。對于剛剛上貨的奶粉,我們也緊張的上貨和培訓(xùn),為店員樹立信心,時(shí)刻監(jiān)控終端銷量。我們也在開展展示促銷工作和微量元素測定工作,以配合五一活動(dòng)。
4.團(tuán)隊(duì)方面,加強(qiáng)對周強(qiáng)的工作監(jiān)督和指導(dǎo),每天早上安排溝通工作,及時(shí)交流和溝通,我們相互配合,周強(qiáng)最近工作狀態(tài)良好,也在進(jìn)步。本周開始開展終端展示促銷活動(dòng)。
下周的工作重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面:
1.把所要的回款作為第一要?jiǎng)?wù)來抓,確保公司貨款準(zhǔn)時(shí)到賬。
2.加快奶粉的簽單回款和上貨。邀請客戶來參加聯(lián)誼會。
3.加快年度協(xié)議的回款和出貨。加大對執(zhí)行先貨后款的客戶的壓貨。
4.加強(qiáng)終端工作,控制好終端。有效開展終端工作。如展示促銷和五一活動(dòng)。
22號:,確定參加本月聯(lián)誼會,查庫存補(bǔ)貨。
23號:,奶粉補(bǔ)貨,上奶粉。
24號:,,簽定奶粉協(xié)議,上奶粉。
25號::奶粉壓貨。
26號::壓貨,奶粉上貨。
27號:回公司參加會議。
以上是我本周的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評和指正。
去年奶粉事件后,市場進(jìn)入一種瘋狂的境況之中,好像一切都可以不按常理出牌。作為負(fù)責(zé)一個(gè)地級市場的基層管理者,我時(shí)常承受著工作上的巨大壓力。我剛到xx區(qū)的心境就是:迷茫---恐慌--不知所措。但同時(shí)我也明白一個(gè)道理,紛繁復(fù)雜的表現(xiàn)下面,規(guī)律性的東西一定是以一種很簡單的方式存在著。我要想完成公司780萬的任務(wù),要想超越市場的強(qiáng)者,要想壓制市場的弱者,在思維方式上:我還得跳出我這個(gè)層面來思考,甚至跳出銷售層面來思考;在行動(dòng)方式上:按銷售規(guī)律辦事,抓住現(xiàn)階段主要問題辦事。作這個(gè)工作總結(jié),為的是完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),同時(shí)真希望通過這次工作總結(jié)把自己的思路理一理,讓自己作一個(gè)深刻的反思,也讓公司領(lǐng)導(dǎo)給以指教。
一.一季度主要完成指標(biāo)。
1.一季度實(shí)際匯款124.3萬,完成比例112%,
2.新建網(wǎng)點(diǎn)24個(gè),3月底網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)128個(gè);
3.一季度對和xx市區(qū)業(yè)務(wù)進(jìn)行了調(diào)整;
4.開展場外自助活動(dòng)56場;
5.申請廣告噴繪19家共308平方米。
二.市場存在的問題。
市場網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)明顯遲緩,整個(gè)一個(gè)地級市網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量只有34個(gè),很不合理;
4.市場缺少明星店,形象店,沒一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)廠價(jià)月銷量達(dá)到2萬以上;
5.銷售專員整體素質(zhì)偏低,缺少真正意義上的優(yōu)秀銷售專員;
市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場調(diào)整明顯不到位,對整體市場銷量造成明顯影響;
7.一,二月自助活動(dòng)安排太少;
市場業(yè)務(wù)員遲遲不能到位,嚴(yán)重影響市場維持和開發(fā);
9.公司的促銷活動(dòng)安排缺少針對性,并且力度偏小。
三.對市場的幾點(diǎn)思考。
1.市場競爭激勵(lì),各個(gè)品牌都象瘋了一樣投入費(fèi)用和搞買贈活動(dòng)。公司今年的任務(wù)定的很高,那么我作為一個(gè)區(qū)域負(fù)責(zé)人,我該怎么做?與競品去血戰(zhàn)?不管公司的任務(wù)指標(biāo),得過且過地混日子?苦悶----還真是我的真實(shí)寫照。
8.總之問題太多,最根本的問題就是,怎么完成公司下達(dá)的全年任務(wù)。
四.我的解答。
5.促銷:
a.每月區(qū)域內(nèi)小型自助活動(dòng)不低于30場;
b.保值保量的完成公司統(tǒng)一安排的一切活動(dòng),特別是媽媽班和大中型品牌推廣性的活動(dòng);
d.在城區(qū)大賣場,特別是新開的fi賣場,加大免費(fèi)小聽奶粉的派送;
g.嚴(yán)格監(jiān)控經(jīng)銷商的贈品采購數(shù)量和質(zhì)量,確保公司資源投入的有效性。
五.希望公司的支持。
3.公司的噴繪流程規(guī)范本是好事,但規(guī)范過度了就缺少靈活性,顯現(xiàn)出來的就是噴繪效率太低,從申請到噴繪發(fā)到市場,一般是20天以上,這樣就失去了很多市場機(jī)會;希望公司在噴繪上能加大當(dāng)?shù)刂谱鞯谋壤豢傊?,一季度的工作完成的還是比較理想的,但人無遠(yuǎn)慮,必有近憂,一季度只是開頭,壓力都在下半年,市場的關(guān)鍵卻在上半年。6月之前,必須把渠道調(diào)整好,各種基礎(chǔ)工作做扎實(shí),全年的任務(wù)才有保障。作為區(qū)域負(fù)責(zé)人,著眼點(diǎn)必須是整個(gè)區(qū)域,必須是全年任務(wù)。著手之處,必須是每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),每一次活動(dòng),每一名銷售專員。
我堅(jiān)信,只要我們堅(jiān)持,只要我們執(zhí)著,市場就無小事,每一張廣告畫都要一絲不茍地去張貼,每一個(gè)玻璃杯都要及時(shí)地配送到網(wǎng)點(diǎn),配送到銷售專員手中;市場就無大事,每一次競品的挑釁,都會有應(yīng)對之策,每一次山窮水復(fù),都會迎來柳暗花明。
賣奶粉銷售總結(jié)篇五
感謝您對xxxx的關(guān)心,支持和厚愛!感謝xx總在工作中對我們的細(xì)心指導(dǎo)和幫助。xx總在本月不辭辛勞的來到xxxx指導(dǎo)工作,給我們的工作做了詳細(xì)的安排和部署。
以下是我本周的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)指正。
本月馬上就要接近尾聲,離4月29日的會議還有幾天時(shí)間,然而還有許多工作要做,時(shí)間緊迫,任務(wù)重,這時(shí)就需要我們多條腿同時(shí)走路,要抓好xx奶粉的簽單回款工作,同時(shí)要做好年度協(xié)議的回款工作,既要做好產(chǎn)品的出貨及上貨工作,又要做好終端基礎(chǔ)工作。感謝xx總時(shí)時(shí)刻刻給我工作的細(xì)心指導(dǎo),本周的工作在一下幾個(gè)方面:
1.壓貨方面,截止目前本月的壓貨工作一直做得很不好,很多經(jīng)銷商庫存量還比較大,只有部分產(chǎn)品開始補(bǔ)貨,同時(shí)經(jīng)銷商在先款后貨和先貨后款上還有很大的爭議,還需要和經(jīng)銷商在詳細(xì)的溝通各項(xiàng)政策,在有些經(jīng)銷商確定好政策后,但是遲遲未打款從而退后了發(fā)貨時(shí)間。同時(shí)經(jīng)過每周跟蹤銷量發(fā)現(xiàn)銷量下滑較快,很多點(diǎn)產(chǎn)品在做為期較長的pk賽,對于我們的銷量和市場份額沖擊較大。目前我們也在緊緊的盯住經(jīng)銷商,給經(jīng)銷商施加壓力,同時(shí)協(xié)助終端門店銷售,目前展桌已經(jīng)到位,我們也在開展終端展示促銷工作。
2.上貨簽單方面,xxxx在年初一到兩個(gè)月的重要任務(wù)就是做好新品上貨,主要的xx奶粉,900克孕婦奶粉,以及800克腹瀉和早產(chǎn)奶粉。以及部分經(jīng)銷商的牛初乳上貨。目前都在緊張有序的開展中。在上月經(jīng)銷商牛初乳基本上貨完畢,在本月的重中之重就是xx奶粉的上貨,目前已經(jīng)上貨xx,xx。xx已經(jīng)談好上貨,將在月底發(fā)貨,但是目前比較期待的就是原裝進(jìn)口的希望能夠盡快能夠發(fā)貨,很多經(jīng)銷商是沖著原裝進(jìn)口來的,同時(shí)我們在全系列以前上后經(jīng)銷商這邊好統(tǒng)一啟動(dòng)市場。目前已簽單四家,分別是xx10萬,xx5萬,xx5萬。x縣5萬,在剩下的xx和xx以及xx將在開會后決定定多少,目前正在積極的溝通,想盡一切辦法把他們邀請過來。
3.基礎(chǔ)工作方面,基礎(chǔ)工作的常抓不懈的工作,是必須落到實(shí)處的工作,我們在終端的不斷開展培訓(xùn)工作和客情宣傳等工作,在每一個(gè)地方都在測量廣告,設(shè)計(jì)廣告,有些經(jīng)銷商開店速度快,我們在緊緊的跟進(jìn)這么門店,在第一時(shí)間抓住這些終端門店,本月五一活動(dòng)即將開展,和經(jīng)銷商一起制定活動(dòng)。同時(shí)本周xx做了春季消費(fèi)購物節(jié)的展銷會,我們是唯一的食品參展,取得了很好的宣傳工作。對于剛剛上貨的xx奶粉,我們也緊張的上貨和培訓(xùn),為店員樹立信心,時(shí)刻監(jiān)控終端銷量。我們也在開展展示促銷工作和微量元素測定工作,以配合五一活動(dòng)。
4.團(tuán)隊(duì)方面,加強(qiáng)對周強(qiáng)的工作監(jiān)督和指導(dǎo),每天早上安排溝通工作,及時(shí)交流和溝通,我們相互配合,周強(qiáng)最近工作狀態(tài)良好,也在進(jìn)步。本周開始開展終端展示促銷活動(dòng)。
下周的工作重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面:
1.把所要的回款作為第一要?jiǎng)?wù)來抓,確保公司貨款準(zhǔn)時(shí)到賬。
2.加快xx奶粉的簽單回款和上貨。邀請客戶來參加聯(lián)誼會。
3.加快年度協(xié)議的回款和出貨。加大對執(zhí)行先貨后款的客戶的壓貨。
4.加強(qiáng)終端工作,控制好終端。有效開展終端工作。如展示促銷和五一活動(dòng)。
22號:xx,確定參加本月聯(lián)誼會,查庫存補(bǔ)貨。
23號:xx,奶粉補(bǔ)貨,上xx奶粉。
24號:xx,,簽定xx奶粉協(xié)議,上xx奶粉。
25號:xx:xxx奶粉壓貨。
26號:xx:xxx壓貨,xx奶粉上貨。
27號:回公司參加會議。
以上是我本周的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評和指正。
賣奶粉銷售總結(jié)篇六
3、有配送能力;。
4、容易溝通,有行銷能力;。
5、具有強(qiáng)烈的合作意愿等。
產(chǎn)品在終端上銷售如何,與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商起著至關(guān)重要的作用,不僅要在選擇階段把好關(guān),在之后的市場運(yùn)作上也要給予一定的支持。在這一年里,公司根據(jù)各個(gè)經(jīng)銷商的實(shí)際情況,給予一定的政策傾斜,并針對部分銷量不高的經(jīng)銷商,進(jìn)行了業(yè)務(wù)跟蹤及市場培訓(xùn),效果比較明顯。
賣奶粉銷售總結(jié)篇七
感謝您對關(guān)心,支持和厚愛!感謝總在工作中對我們的細(xì)心指導(dǎo)和幫助??傇诒驹虏晦o辛勞的來到指導(dǎo)工作,給我們的工作做了詳細(xì)的安排和部署。
以下是我本周的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)指正。
本月馬上就要接近尾聲,離4月29日的會議還有幾天時(shí)間,然而還有許多工作要做,時(shí)間緊迫,任務(wù)重,這時(shí)就需要我們多條腿同時(shí)走路,要抓好奶粉的簽單回款工作,同時(shí)要做好年度協(xié)議的回款工作,既要做好產(chǎn)品的出貨及上貨工作,又要做好終端基礎(chǔ)工作。感謝總時(shí)時(shí)刻刻給我工作的細(xì)心指導(dǎo),本周的工作在一下幾個(gè)方面:
1.壓貨方面,截止目前本月的壓貨工作一直做得很不好,很多經(jīng)銷商庫存量還比較大,只有部分產(chǎn)品開始補(bǔ)貨,同時(shí)經(jīng)銷商在先款后貨和先貨后款上還有很大的爭議,還需要和經(jīng)銷商在詳細(xì)的溝通各項(xiàng)政策,在有些經(jīng)銷商確定好政策后,但是遲遲未打款從而退后了發(fā)貨時(shí)間。同時(shí)經(jīng)過每周跟蹤銷量發(fā)現(xiàn)銷量下滑較快,很多點(diǎn)產(chǎn)品在做為期較長的pk賽,對于我們的銷量和市場份額沖擊較大。目前我們也在緊緊的盯住經(jīng)銷商,給經(jīng)銷商施加壓力,同時(shí)協(xié)助終端門店銷售,目前展桌已經(jīng)到位,我們也在開展終端展示促銷工作。
2.上貨簽單方面,在年初一到兩個(gè)月的重要任務(wù)就是做好新品上貨,主要的奶粉,900克孕婦奶粉,以及800克腹瀉和早產(chǎn)奶粉。以及部分經(jīng)銷商的牛初乳上貨。目前都在緊張有序的開展中。在上月經(jīng)銷商牛初乳基本上貨完畢,在本月的重中之重就是奶粉的上貨,目前已經(jīng)上貨,。已經(jīng)談好上貨,將在月底發(fā)貨,但是目前比較期待的就是原裝進(jìn)口的希望能夠盡快能夠發(fā)貨,很多經(jīng)銷商是沖著原裝進(jìn)口來的,同時(shí)我們在全系列以前上后經(jīng)銷商這邊好統(tǒng)一啟動(dòng)市場。目前已簽單四家,分別是xx10萬,xx5萬,xx5萬。x縣5萬,在剩下的和以及將在開會后決定定多少,目前正在積極的溝通,想盡一切辦法把他們邀請過來。
3.基礎(chǔ)工作方面,基礎(chǔ)工作的常抓不懈的工作,是必須落到實(shí)處的工作,我們在終端的不斷開展培訓(xùn)工作和客情宣傳等工作,在每一個(gè)地方都在測量廣告,設(shè)計(jì)廣告,有些經(jīng)銷商開店速度快,我們在緊緊的跟進(jìn)這么門店,在第一時(shí)間抓住這些終端門店,本月五一活動(dòng)即將開展,和經(jīng)銷商一起制定活動(dòng)。同時(shí)本周做了春季消費(fèi)購物節(jié)的展銷會,我們是的食品參展,取得了很好的宣傳工作。對于剛剛上貨的奶粉,我們也緊張的上貨和培訓(xùn),為店員樹立信心,時(shí)刻監(jiān)控終端銷量。我們也在開展展示促銷工作和微量元素測定工作,以配合五一活動(dòng)。
4.團(tuán)隊(duì)方面,加強(qiáng)對周強(qiáng)的工作監(jiān)督和指導(dǎo),每天早上安排溝通工作,及時(shí)交流和溝通,我們相互配合,周強(qiáng)最近工作狀態(tài)良好,也在進(jìn)步。本周開始開展終端展示促銷活動(dòng)。
下周的工作重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面:
1.把所要的回款作為第一要?jiǎng)?wù)來抓,確保公司貨款準(zhǔn)時(shí)到賬。
2.加快奶粉的簽單回款和上貨。邀請客戶來參加聯(lián)誼會。
3.加快年度協(xié)議的回款和出貨。加大對執(zhí)行先貨后款的客戶的壓貨。
4.加強(qiáng)終端工作,控制好終端。有效開展終端工作。如展示促銷和五一活動(dòng)。
22號:,確定參加本月聯(lián)誼會,查庫存補(bǔ)貨。
23號:,奶粉補(bǔ)貨,上奶粉。
24號:,,簽定奶粉協(xié)議,上奶粉。
25號::奶粉壓貨。
26號::壓貨,奶粉上貨。
27號:回公司參加會議。
以上是我本周的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評和指正。
賣奶粉銷售總結(jié)篇八
手機(jī):1883xxxxx。
郵箱:xx@。
性別:男。
年齡:24。
學(xué)歷:本科。
教育背景。
主修課程。
基礎(chǔ)會計(jì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)(含金融經(jīng)濟(jì)學(xué))、貨幣銀行學(xué)、國際金融、國際結(jié)算、金融風(fēng)險(xiǎn)管理、金融營銷、貨幣銀行學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、國際貿(mào)易、大學(xué)英語、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等。
工作經(jīng)歷?
1、團(tuán)隊(duì)管理,電商產(chǎn)品管理,電子商務(wù)策劃項(xiàng)目管理;。
2、網(wǎng)站需求分析,產(chǎn)品設(shè)計(jì),產(chǎn)品跟蹤,及后續(xù)產(chǎn)品優(yōu)化工作;。
3、與研發(fā)、營銷、客服配合,展開產(chǎn)品開發(fā)、銷售、售后工作;。
4、產(chǎn)品應(yīng)用市場調(diào)研和分析;。
5、公司品牌宣傳,產(chǎn)品推廣,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站策劃和運(yùn)營工作。
協(xié)助辦理各項(xiàng)柜臺業(yè)務(wù);協(xié)助做好對客戶資料整理,掃描客戶資料檔案,進(jìn)行客戶反洗。
錢篩選;了解、研究公司不同系列理財(cái)產(chǎn)品,解答客戶金融知識的咨詢,鞏固金融專業(yè)。
知識、豐富社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
校內(nèi)實(shí)踐?
部門常規(guī)工作,定期召開例會。
自我評價(jià)。
我是一個(gè)做事細(xì)心,個(gè)性隨和,性格活潑開朗的人。連續(xù)兩年的學(xué)生會工作,使我具有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。
利用閑暇時(shí)間在參加社會兼職,不斷累積工作經(jīng)驗(yàn),使自己變得更加細(xì)心、耐心和自信。
我熱情真誠待人,所以我熱衷于參加志愿者活動(dòng),如彩色跑志愿者活動(dòng),并從中學(xué)習(xí)到團(tuán)隊(duì)合作得重要性,具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神和抗壓能力。
技能證書?
證券從業(yè)資格證目前通過4科證券科目。
會計(jì)從業(yè)資格證。
賣奶粉銷售總結(jié)篇九
在我來到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下我是今年三月份到公司工作的,在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對奶粉市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點(diǎn):
對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的.不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做,下一步要做好每個(gè)店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計(jì)劃,做到有的放矢。維護(hù)好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計(jì)劃。
2、完善促銷制度,加強(qiáng)促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3、靈活運(yùn)用活動(dòng),提高銷售質(zhì)量。
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時(shí)間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運(yùn)用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標(biāo)。
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
1、創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
賣奶粉銷售總結(jié)篇十
(一)加強(qiáng)導(dǎo)購工作積極性,促進(jìn)銷售。
(二)激勵(lì)方式:提高場內(nèi)提成,建立場外提成。
(三)提成方式思路
1、加大對孕婦及1段提成的提升,促進(jìn)對孕婦及1段的銷售,掌握了孕婦和1段的顧客,就可以很容易的帶動(dòng)2段3段的銷售。
2、給導(dǎo)購制造消費(fèi)群體,從而提高導(dǎo)購的工資。
3、加大孕婦及1段奶粉促銷力度:以購買1聽1盒為主的促銷方式(1)返現(xiàn)金 ,(2)雙倍積分, (3)大力度買贈試飲包為主。
我是今年三月份到公司工作的,在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。
為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對奶粉市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。
所以經(jīng)過努力,對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點(diǎn):
對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。
我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。
在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
二.下半年工作計(jì)劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做,下一步要做好每個(gè)店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計(jì)劃,做到有的放矢。
維護(hù)好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。
對銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計(jì)劃。
2、完善促銷制度,加強(qiáng)促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。
完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的主人翁意識。
培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3.靈活運(yùn)用活動(dòng),提高銷售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。
在近段時(shí)間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。
在下一步的的.銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運(yùn)用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。
在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標(biāo)
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
三.我的建議
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。
在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
賣奶粉銷售總結(jié)篇十一
銷售簡歷模板范文,一份簡歷寫得好不好直接影響到你的面試入職機(jī)會,以下大學(xué)生()小編提供一編相關(guān)的市場銷售客服專業(yè)求職簡歷范文參考閱讀。姓名:大學(xué)生年齡:21戶口所在:揭陽國籍:中國婚姻狀況:未婚民族:漢族身高:170cm體重:60kg求職意向人才類型:在校學(xué)生應(yīng)聘職位:銀行,貿(mào)易,財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:一個(gè)月月薪要求:1500~2499元希望工作地區(qū):海珠區(qū),天河區(qū),番禺區(qū)工作經(jīng)歷中國進(jìn)出口商品交易會起止年月:-10~2016-11公司性質(zhì):所屬行業(yè):貿(mào)易/進(jìn)出口擔(dān)任職位:證件服務(wù)中心工作描述:負(fù)責(zé)物資管理,境外采購商報(bào)到表的清點(diǎn)與收集,回答客商的'疑問等。離職原因:廣州廣外創(chuàng)意有限責(zé)任公司起止年月:-10~2016-01公司性質(zhì):所屬行業(yè):擔(dān)任職位:市場專員工作描述:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售,尋找合作伙伴,推廣文化產(chǎn)品。志愿者經(jīng)歷light志協(xié)起止年月:2014-07~2014-07擔(dān)任職位:義教組成員工作描述:我們?nèi)フ貞c市排沙鎮(zhèn)希望小學(xué)支教,為那里的孩子帶去外面世界的精彩,感受了當(dāng)?shù)卮緲愕娘L(fēng)氣,是一段寶貴的經(jīng)歷。教育背景畢業(yè)院校:廣東外語外貿(mào)大學(xué)最高學(xué)歷:本科獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-05專業(yè)一:國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號語言能力外語:英語優(yōu)秀粵語水平:工作能力及其他專長熟悉辦公軟件,獲得msoffice二級證書通過了會計(jì)從業(yè)資格考試會基本的ps與視頻剪輯懂策劃吃苦耐勞,踏實(shí)認(rèn)真?zhèn)€人自傳大一加入學(xué)生會,與部門的伙伴一起策劃組織活動(dòng),學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)合作與策劃能力;大二擔(dān)任班級團(tuán)支書,組織團(tuán)日活動(dòng),與其他班委一起進(jìn)行班級建設(shè),成果顯著,班級獲得多項(xiàng)榮譽(yù);也參加過“三下鄉(xiāng)”等志愿者活動(dòng),曾獲得“優(yōu)秀團(tuán)員干部”,“三好學(xué)生”稱號,獲得學(xué)業(yè)優(yōu)秀獎(jiǎng)學(xué)金,綜合三等獎(jiǎng)學(xué)金,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。希望這次寒假能找到實(shí)習(xí),為公司出力的同時(shí)學(xué)習(xí)更多!
賣奶粉銷售總結(jié)篇十二
奶粉作為一種非常重要的營養(yǎng)食品,對于市場銷售和消費(fèi)者都是至關(guān)重要的。對于那些想要加入奶粉銷售隊(duì)伍的人來說,必須要有一定的心得和經(jīng)驗(yàn)才能取得成功。在這篇文章中,我將與大家分享我在銷售奶粉方面的一些經(jīng)驗(yàn)和體會,希望能對其他也在奶粉銷售領(lǐng)域工作的人產(chǎn)生些許幫助。
第二段:注意市場需求。
首先,了解市場和客戶需求非常重要。我們必須明確我們的目標(biāo)客戶是什么,他們年齡、生活方式、所在地區(qū)等,對于消費(fèi)者有意義的銷售話術(shù)、促銷方式以及產(chǎn)品營銷推廣策略也必須要清晰。例如,有些父母非常關(guān)心寶寶的健康問題,這些父母對高品質(zhì)、低防腐劑和添加劑少的奶粉更感興趣。因此,對于這類客戶,我們應(yīng)該為他們提供該類奶粉,建立品牌的信任度、口碑和建立長遠(yuǎn)的合作。
第三段:提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)也是一個(gè)重要的方面??蛻粼敢赓徺I產(chǎn)品不僅是由于產(chǎn)品的好處,更在于購買前后服務(wù)的支持。因此,我們必須提供最好的成分、質(zhì)量保證、產(chǎn)品信息,并及時(shí)響應(yīng)客戶的投訴與疑慮,保持良好的溝通與聯(lián)系以及建立一個(gè)良好的口碑。
第四段:廣告宣傳和促銷活動(dòng)。
廣告宣傳和促銷活動(dòng)也是必不可少的。在當(dāng)今的市場上,消費(fèi)者并不容易對單一品牌產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感,因此我們需要廣告宣傳和促銷活動(dòng)幫助消費(fèi)者了解我們的產(chǎn)品,建立品牌的知名度、信任和親和感。例如,我們可以通過社交媒體廣告宣傳、在線視頻展示以及電視廣播廣告等方式來滿足客戶需要和提高產(chǎn)品的效益。
第五段:總結(jié)與展望。
總結(jié)起來,銷售奶粉并不是一項(xiàng)容易的職業(yè),但是,正確的策略和心態(tài)都能夠幫助我們實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。因此,我們需要對市場進(jìn)行充分的調(diào)查和分析、提供頂級的客戶體驗(yàn),以及回應(yīng)客戶的需要。隨著市場的變化,尋找和試驗(yàn)不同的銷售策略和方法非常重要。我們需要不斷努力并借鑒每一個(gè)成功者的經(jīng)驗(yàn),以便在不論大環(huán)境或小局部上都能夠取得業(yè)績的成功。
賣奶粉銷售總結(jié)篇十三
地區(qū)奶粉品種最多的是中百倉儲,基本上囊括了市面上多美滋,.搖籃、伊利、圣元、蒙牛、雅士利、貝因美、搖籃、飛鶴、明一等所有奶粉品牌。其次是武商量販,但是多以灌裝為主。再次是麗紅超市,但是麗紅超市沒有雅士利的產(chǎn)品,原因是由于三聚氰胺事件影響后,后去工作未能跟上。其它小便利店基本沒有奶粉銷售。金龍自選超市,雅士利品種較齊全并作為銷售主推。競爭品種有雀巢和伊利。
3各超市陳列排面情況中百倉儲:嬰兒一線陳列被貝因美,搖籃,雀巢占據(jù)。雅士利所在位置未中段,位置還比較好,陳列面也比較充足。成人奶粉陳列最好為雀巢,其次為雅士利和完達(dá)山。雅士利成人灌裝位置還有改進(jìn)余地。成人奶粉中以完達(dá)山袋裝銷售最好。
武商量販:嬰兒一線陳列為貝因美,雀巢,雅士利。其次為伊利,明一。
1:中百倉儲可以視情況爭取更好的陳列和更多的排面。目前排面可以把主推品種在排面中間加大陳列面。價(jià)格數(shù)據(jù)方面,應(yīng)及時(shí)加強(qiáng)跟進(jìn)監(jiān)督,對促銷員給予指導(dǎo),做好產(chǎn)品賣點(diǎn)知識的培訓(xùn)管理,同時(shí)讓其協(xié)助我們對所有品牌產(chǎn)品銷售價(jià)格和數(shù)據(jù)的調(diào)查。麗紅超市做好雅士利產(chǎn)品再入場的工作。
2:做好促銷工作,如對大賣場可以組織促銷人員一起,針對超市客流情況,分時(shí)段的做好促銷活動(dòng),是促銷品的投放及時(shí)產(chǎn)生最大效應(yīng)。同時(shí)對促銷品是否及時(shí)到位進(jìn)行跟進(jìn)。培養(yǎng)促銷員銷售的積極性,做好溝通。
3:推廣宣傳方面,賣場顯眼位置可以適當(dāng)投放宣傳版面,做好宣傳,節(jié)假日可再賣場門口做宣傳推廣活動(dòng)。
在銷售渠道方面,針對不同類型的銷售渠道,我有以下的計(jì)劃。
1:細(xì)化網(wǎng)絡(luò)。對經(jīng)銷商進(jìn)行及時(shí)有效的拜訪和溝通。與經(jīng)銷商一起最好大賣場的工作。保證公司雅士利產(chǎn)品的鋪貨網(wǎng)點(diǎn)量和品種齊全度。管理好經(jīng)銷商庫存和賣場庫存。同時(shí)做好小便利店的開發(fā)和鋪貨。
2:賣場方面:及時(shí)溝通,保證我公司產(chǎn)品在其賣場的優(yōu)先位置,及時(shí)的參與大賣場的促銷活動(dòng),使公司的促銷物料效應(yīng)最大化。
3:建好形象店。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售情況好,規(guī)模在當(dāng)?shù)赜杏绊懙某斜憷?,或母嬰店進(jìn)行開發(fā)。
保證雅士利產(chǎn)品是其主要的銷售產(chǎn)品。
在調(diào)查中,通過和店主溝通發(fā)現(xiàn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場對品牌的忠誠度不高,價(jià)格和促銷品等因素對顧客較大。店主對毛利比較看重。在來發(fā)和維護(hù)中,應(yīng)注重促銷品的投放,和店主的利益。
4:開發(fā)村級店。對村級便利店或位置較好的便利店可推廣雅士利的袋裝奶粉和豆奶等產(chǎn)品,除加大銷售外,可更好的加大我公司的品牌效應(yīng)。
以上是我在走訪中的發(fā)現(xiàn)的一些情況和自己對所見情況的分析。走訪過程中對價(jià)格等的記憶不夠精準(zhǔn),個(gè)人對奶粉銷售的認(rèn)識還比較淺顯,尚有不足之處。請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
賣奶粉銷售總結(jié)篇十四
作為一位銷售員,我從事了多年的奶粉銷售工作,經(jīng)歷了市場的起起落落,也深刻感受到了“鐵桿粉絲”的力量。很多人對于某一品牌的忠誠程度非常高,即使在市場上涌現(xiàn)出一波又一波的新品牌,他們依然選擇堅(jiān)守自己的品牌。這為銷售員帶來了一定的便利,同時(shí)也加大了市場競爭的難度。因此,建立商品品牌的忠誠度是銷售工作中的重要任務(wù)。
第二段:提升服務(wù)水平是必須的。
服務(wù)是銷售工作的核心。奶粉的銷售工作并非只是售賣產(chǎn)品,而是要和實(shí)體店鋪密切合作,為消費(fèi)者提供周到的服務(wù)和咨詢。在市場競爭的情況下,為了立足市場,首先把產(chǎn)品的知識和信息熟記在心之后,才能在顧客面前展現(xiàn)自己的能力和專業(yè)知識。提供良好的服務(wù)能夠讓消費(fèi)者感受到銷售員的真誠和專業(yè),也讓消費(fèi)者覺得自己購買的不僅僅是產(chǎn)品,更是一份信任和關(guān)懷。
第三段:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
任何一項(xiàng)銷售工作的成功都必須立足于對競爭對手市場策略的深入了解。在奶粉銷售工作中也是如此。對競爭對手和市場走勢的深刻分析能夠使銷售員找到自己的獨(dú)特處并推銷產(chǎn)品。針對不同廠家和品牌適度調(diào)整銷售策略,精準(zhǔn)配合市場需求,才能成功打破市場瓶頸,贏得消費(fèi)者的贊譽(yù)。
第四段:用心聆聽消費(fèi)者的需求。
奶粉是涉及到嬰幼兒健康的產(chǎn)品,對消費(fèi)者來說是很敏感的。因此,銷售工作中,特別需要對消費(fèi)者的需求進(jìn)行了解和把握,用心聆聽消費(fèi)者的意見和建議。通過消費(fèi)者的反饋,銷售員能夠更好地了解消費(fèi)者對奶粉品牌的認(rèn)識和接受度,知道如何進(jìn)行適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品調(diào)整和優(yōu)化。在奶粉的銷售中,以合理的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來打造核心競爭優(yōu)勢,才能取得市場的占有和發(fā)展。
第五段:發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
在銷售工作中,最后的勝負(fù)往往取決于整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)。銷售的成功不僅僅取決于銷售員,還要有銷售管理、市場推廣、客服團(tuán)隊(duì)等的配合和助力。通過團(tuán)隊(duì)之間強(qiáng)有力的協(xié)作,才能實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),并吸引更多的消費(fèi)者。團(tuán)隊(duì)要形成穩(wěn)定的運(yùn)作機(jī)制,協(xié)同合作,強(qiáng)調(diào)共同進(jìn)步與相互支持。通過充分的團(tuán)隊(duì)合作,奶粉銷售事業(yè)才能取得更加優(yōu)異的成績。
在銷售奶粉的過程中,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是必不可少的。這不僅有助于工作積累,更能提升個(gè)人的銷售能力。做好銷售工作需要有獨(dú)特的處事能力和頂尖的專業(yè)知識,始終以顧客需求為出發(fā)點(diǎn),不斷找到自己的特點(diǎn),因地制宜,才能做到真正的銷售精英。
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