誠信主題演講稿300字 誠信主題演講稿600字(十二篇)

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誠信主題演講稿300字 誠信主題演講稿600字(十二篇)
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演講,首先要了解聽眾,注意聽眾的組成,了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地,分析他們的觀點、態(tài)度、希望和要求。掌握這些以后,就可以決定采取什么方式來吸引聽眾,說服聽眾,取得好的效果。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的演講稿呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧,我們一起來看一看吧。

誠信主題演講稿300字 誠信主題演講稿600字篇一

上午好!

今日我演講的題目是,我以誠信為榮,努力做好本職工作。

我所以選擇這個題目,因為我是商業(yè)戰(zhàn)線上的一名員工,我的崗位和職責(zé)是負(fù)責(zé)食品的質(zhì)量和安全。

商業(yè)是社會經(jīng)濟的一個細(xì)胞,它聯(lián)系著千家萬戶的利益,關(guān)系著國計和民生。作為商業(yè)企業(yè)的一名員工,以誠信為信條,以貨真價實為準(zhǔn)則,人才能立,事才能成,業(yè)才能旺,國才能強。書記倡導(dǎo)的"八榮八恥"把"以誠實守信為榮,以見利忘義為恥"列入其中之一,可見"誠信"二字的重要。中華民族自古以來就有著講"誠信"的傳統(tǒng)美德。兩千多年前,孔子就提出了"無信不立"的思想。強調(diào)無信不能立身,立家,立國,立業(yè),國可以無兵,人可以無食,但不可以無信。

唐代宰相魏徽把誠信稱作"國之大綱",因此,我國自古以來就把"誠信"作為人的正身之本,國家的運行之規(guī)。當(dāng)年晉商,徽商走遍大江南北,一時稱雄天下,不就靠的是誠信的力量嗎山西商人喬志庸走到哪里,誠信就在哪里,市場就能闖到哪里。誠信就是闖進市場的通行證。香港首富李嘉誠,他的成功和他的名字緊緊聯(lián)在一起。他帶給世界的財富,并不是他那上百億的身價,而是他的商業(yè)思想,以誠信為價值的人格力量。李嘉誠曾經(jīng)這樣總結(jié)自己的成功:我創(chuàng)業(yè)初期,幾乎不靠運氣,是靠智慧,靠辛苦,靠工作能力而賺錢的。智慧,辛苦,能力,這就是李嘉誠的經(jīng)商之道,成功之道。

我們山西糖酒副食有限責(zé)任公司成立半個多世紀(jì)以來,從小到大,從計劃經(jīng)濟到商品經(jīng)濟,有順利也有挫折,有輝煌也有艱難,風(fēng)風(fēng)雨雨幾十年,它之所以在激烈的市場競爭中站得住,沖得上,不斷發(fā)展。除了幾代"盛唐"人的智慧與勤奮,團結(jié)與合作,更可貴的是它的"誠信為本,服務(wù)天下"的商業(yè)理念,有誠信才有發(fā)展,信用了是生產(chǎn)力。中國共產(chǎn)黨是最講誠信的政黨。

我們黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù),一切從人民的利益出發(fā)。任何弄虛作假,欺瞞詐騙言行,都是與我們黨的宗旨所不容。正因為實事求是,求真務(wù)實,講誠信,中國共產(chǎn)黨才贏得了最廣大人民的信賴,支持和擁護,從而使社會主義革命和建設(shè)不斷從勝利走向勝利。我作為山西糖酒副食有限責(zé)任公司年輕的一代,一名普通的共產(chǎn)黨員,要時刻牢記黨的宗旨,不僅要學(xué)習(xí)老一輩"盛唐"人勤奮敬業(yè),團結(jié)奮斗的精神,更要繼承他們誠信經(jīng)商的優(yōu)秀品格。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常講:"嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),責(zé)任重于泰山"。我深知,食品安全關(guān)系著千萬人的健康,關(guān)系著社會的和諧與穩(wěn)定。

為此,我對自己的工作約法三章,即未經(jīng)國家qs認(rèn)證的產(chǎn)品絕不出廠上市,超時過期食品絕不出廠上市,包裝不合格,缺斤短兩的食品絕不出廠上市。弄虛作假,見利忘義,圖一時之利益,這是做人的恥辱,是企業(yè)的恥辱。"盛唐"人絕不做損害人民利益的恥辱之事。

就個人而言,誠信是高尚的人格力量;就企業(yè)而言,誠信是寶貴的無形資產(chǎn);就社會而言,誠信是正常的生產(chǎn)生活秩序;就國家而言,誠信是良好的國家形象??空\信和智慧使山西糖酒公司有過輝煌的昨天,靠誠信和智慧我們山西糖酒公司也一定會迎來更燦爛的明天!

誠信主題演講稿300字 誠信主題演講稿600字篇二

尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:

大家好!

道德就像一雙手,推開了封在靈魂里的窗戶。道德就像一扇窗戶,穿過流動的美麗光線。我今天要介紹給你的人,他為家鄉(xiāng)的鄉(xiāng)親們經(jīng)營著一家企業(yè),他寧愿賠錢也不堅持誠信經(jīng)營。他信守諾言十多年了,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展貢獻了自己的全部力量。他叫彭,來自耒陽市柘橋鎮(zhèn)石仙村。接下來我們以道德為標(biāo)準(zhǔn),說說他是怎么感動人的。

彭xx曾經(jīng)是一個很普通的煤平老板。因為熱愛家鄉(xiāng),他回到家鄉(xiāng),向村民們許下了“帶領(lǐng)家鄉(xiāng)共同富?!钡闹Z言。

彭xx很早就出去做煤炭生意賺錢了。他是村里有名的煤老板。彭很慷慨,也很慈善。每次回家都去看望可憐的老人,送他們?nèi)ノ繂柦稹W畛?,彭想在村里為老人建一套公寓,這樣村里的老人就有了安全感。但是,有人告訴他:“與其回來做生意,不如給老人建個公寓。如果石仙村能發(fā)展起來,老人的生活自然就落了。”因此,彭回到家鄉(xiāng)建立了一個農(nóng)場。俗話說隔行如隔山,彭的重新出發(fā)是一條艱難的路。由于各種原因,資金回報緩慢,導(dǎo)致公司面臨巨大的財務(wù)壓力。面對這樣的困難,彭毫不猶豫。他先后投資了2600萬元,用采煤平賺的錢填補了農(nóng)場的漏洞。因為他心里很清楚,他是為家鄉(xiāng)人經(jīng)營這個企業(yè)的。這幾年公司越來越好,也解決了不少村民的就業(yè)問題。彭擁有致富奔小康、不忘故鄉(xiāng)的美德,贏得了父親和鄉(xiāng)親們的一致贊譽。村里的一個村民說:“這幾年村里變化很大,路也暢通了,工作也解決了,住了新房。感謝彭老板!”

眾所周知,誠信是做人的基礎(chǔ),是企業(yè)的靈魂,這是很多創(chuàng)業(yè)者信奉的原則。彭xx不愛講真話,但他清正廉明、守信用的事跡廣為人知。10年后,彭得知自己經(jīng)營的煤礦兩年欠稅7。8萬余元。原來彭是兩年前承包出去欠的,當(dāng)時的法定代表人是另外一個人。按道理,這筆欠稅應(yīng)該不是彭一個人出的,而是他不考慮,一個人補的稅。地稅局的一位干部表示,彭xx經(jīng)營的煤炭銷售公司每年將主動繳納400多萬元的稅款,且從未欠稅。是我市一家先進的民營納稅企業(yè)。在彭xx投資的葡萄園里,發(fā)生了這樣一件事:葡萄熟了,公司指示村民們趕緊摘葡萄。但是村民們認(rèn)為葡萄長在葡萄藤上不會變壞。結(jié)果葡萄熟了就開始掉了。村民們慌忙采摘后,發(fā)現(xiàn)葡萄在耒陽市場賣不出去。村民們別無選擇,只能向彭求助。根據(jù)合同,彭以每斤3元的價格買下了全部200噸葡萄。當(dāng)時公司大部分人不同意,覺得合同沒有細(xì)分責(zé)任。而且,是村民自己造成了這樣的不利局面。然而,彭xx最終履行了合同,獲得的葡萄只能以每斤1元的價格出售給酒廠,因此彭xx損失了30多萬元。

彭xx在大唐耒陽電廠口碑很好。與大唐耒陽電廠有業(yè)務(wù)往來的煤平企業(yè)有20多家。企業(yè)每年向大唐電廠送一定數(shù)量的煤礦。在調(diào)煤節(jié)電的情況下,企業(yè)在給大唐電廠送煤礦時,往往會虧損。在這種情況下,很多企業(yè)在到了調(diào)煤節(jié)電的關(guān)鍵時期,都不愿意給大唐電廠送煤。然而,彭xx的煤炭銷售公司在與大唐電廠有業(yè)務(wù)往來后,十多年來從未違背過自己的諾言,即使每年虧損100多萬。

彭的事跡不僅體現(xiàn)了他守信用的優(yōu)點,也讓人感受到他關(guān)心家鄉(xiāng)建設(shè)、支持地方經(jīng)濟發(fā)展的熱情。做事要誠信,要誠實。這就是彭xx,一個用實際行動捍衛(wèi)中華民族傳統(tǒng)美德的人。

誠信主題演講稿300字 誠信主題演講稿600字篇三

各位同志,我演講的題目是:從“赤兔之死”說起。

赤兔之死,這是高考中一位學(xué)生的作文,據(jù)說得了滿分。講的是,公元221年,關(guān)羽走麥城,打了敗仗,拒不投降,被孫權(quán)所害,并將他的赤兔馬賜于馬忠。這一天,馬忠急忙上告孫權(quán),說赤兔馬已絕食多日,就要死了。孫權(quán)大為驚訝,趕忙找來精通馬語的伯喜問明緣由。原來,赤兔馬以前跟過幾位將軍,但都人品不佳,尤其是呂布,最無誠信,為了榮華富貴,為了美女姿色,言而無信,出爾反爾,殘害忠良!與這樣無誠信的人在一起,赤兔馬深感恥辱。后來赤兔馬歸于曹操,曹操將它贈給關(guān)羽。關(guān)羽將軍誠實守信,深得赤兔馬敬仰。而今關(guān)將軍被人所害,赤兔馬悲痛不已,它對伯喜哭訴道:“鳥隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn),人伴賢良品質(zhì)高。士為知己而死,人因誠信而存。關(guān)將軍如此誠信,我不敢不以死相報。”說罷,赤兔馬伏地而亡。這時伯喜放聲大哭,說“動物都能這樣,難道人還不如嗎?”后來孫權(quán)知道此事,也深為感動,下令將關(guān)羽與赤兔馬一并厚葬。

朋友,這個故事說完了。請你再聽我們的故事。我是今年4月份來到新華聯(lián)工作的。每天忙碌的我總感到一種飽滿的情緒,那是一份激情,更是一種責(zé)任。這份責(zé)任便是與新華聯(lián)的契約,是我對新華聯(lián)的承諾。誠信是一種責(zé)任,不管多難多重,一旦承諾,就要負(fù)責(zé)守信到底,這是做人的準(zhǔn)則。我時常想,誠信作為人的一大品質(zhì),是何等的重要。誠信,誠:誠實、誠懇、誠意,忠誠、坦誠、精誠……信:信譽、信任、信心,信仰、信念、信條……誠信二字具有豐富的內(nèi)含,歷來被視為

“進德修業(yè)之本”,許多政治家、思想家、偉人,先哲都以“誠信為本”作為立身處世的信條和座右銘。

在今日,在市場秩序混亂成為突出問題的今日,在假煙、假酒、假藥乃至除了媽媽不假以外無所不假的今日,企業(yè)對消費者的誠信顯得多么重要啊!下面是對南方某個藥材市場的調(diào)查,藥材合格率只有3%,不合格率竟高達97%!在那里,普通的牛角變成了犀的牛角,牛骨變成了虎骨,塑料片變成了鹿茸片,番薯粉變成了淮山粉,化工原料加香精居然成了麝香,甚至豬飼料、禽飼料,也制造成各種各樣的中成藥、西成藥。更有甚者,他們將廉價藥、滯銷藥、過期藥的標(biāo)簽去掉,換上新的標(biāo)簽,馬上就可以獲得幾倍、十幾倍的利潤!難怪呀,我們的消費者處處在尋找著真,也難怪,消費者處處在謹(jǐn)防著假!

我們不禁要問,這到底是為什么?難道市場經(jīng)濟就成為誠信喪失的理由嗎?然而我們說,市場經(jīng)濟正是信用經(jīng)濟啊!現(xiàn)代市場經(jīng)濟,它要求把單純追求物質(zhì)利益的沖動,轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N社會責(zé)任感,把社會效益與經(jīng)濟效益統(tǒng)一起來。當(dāng)你追求最大利潤的時候,你應(yīng)該想到對社會的責(zé)任,這樣的經(jīng)濟活動才會有長久的生命力。而對于一個企業(yè)來說,它的長久存在不是比一時的利潤更重要嗎?市場經(jīng)濟是競爭經(jīng)濟,也是協(xié)作經(jīng)濟,協(xié)作就要誠實守信。在當(dāng)前的市場交往過程中,不少人都抱有這樣的心理:認(rèn)為在市場競爭中,只有損人才能利己。在這種心態(tài)支配下,產(chǎn)生了大量不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟行為,這不但嚴(yán)重影響了市場經(jīng)濟的健康發(fā)展,而且傷害了市場經(jīng)濟在人民群眾中的聲譽。200多年前,美國一位著名經(jīng)濟學(xué)家在給一位年輕商人的信中,首次提出“時間就是金錢”的命題,同時也提出了“信譽也是金錢”的命題。對于前一個命題,我們經(jīng)常引用,而對后一個命題,似乎不大提起。十多年前,鄧小平同志倒是提起過,他說:“一切企業(yè)事業(yè)單位,一切經(jīng)濟活動和行政司法工作,都必須實行信譽高于一切?!毙抛u高于一切,這就是發(fā)展市場經(jīng)濟必須遵循的一個重要原則!企業(yè)的誠信是它的一種無形資產(chǎn),帶來的絕不僅僅是效益,更重要的是,誠信代表著一種企業(yè)精神、企業(yè)文化,代表著企業(yè)形象。

我以為,在這個問題上,目前必須走出一種困惑,那就是:你騙了我,我要騙回來;你不誠,我就不義。這種心態(tài)正是造成信用危機的一大禍根。最近我讀到一位加拿大商人給兒子的一封信,大意是這樣的:“兒子,得知你最近在一樁生意上受了騙,在你發(fā)泄這股怨氣的同時,也許也想欺騙他們吧!這是人之常情,我并不怪你有這種想法。對于自尊心來說,用我們同樣的遭遇來傷害其他人,也許是得到了補償,但是,如此一來,你損失就更大了。要知道,企業(yè)界是個很狹窄的世界,騙了這個人后,再騙那個人,相信他的企業(yè)生命必定不長。不守信用,在短期內(nèi)想獲得一筆金錢或許容易,但是從長遠(yuǎn)來看,那真是奠定了企業(yè)失敗的基礎(chǔ)。所以不必去擔(dān)心他的人格,你必須注意的是你自己的品格,這才是最重要的。你要切記這句名言:‘信用仿佛一條細(xì)絲線,一時斷了,想要再接起來,難上加難?!瘍鹤?,記住我的話,明天還有事情等著你,而今日,你有什么安排呢?”讀了這封信,我深深感到這位商人的博大胸懷,更應(yīng)該感謝他給予我們關(guān)于“誠信”的透徹理解。

我到××工作的時間不長,卻也聽到了不少美好的故事。無獨有偶,我們的老板也常常告誡員工:做人和做生意一樣,在任何時候都要交一些好朋友,這樣你的路才會越走越寬,否則,你的路就會像倒八字一樣越走越窄。交朋友憑什么?憑你做人的真誠和信譽。老板是這樣說的,也是這樣率先垂范的,正是憑他的為人,打動了馬來西亞那個固執(zhí)的老頭,為公司賺得了第一筆資金;正是憑他的誠信,贏得了泰國曾老板的信任,為公司建造華聯(lián)商廈渡過了資金短缺的難關(guān)!以誠為本,信能化金。我的演講完畢!謝謝!

誠信主題演講稿300字 誠信主題演講稿600字篇四

尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:

大家好!

“一言既出,駟馬難追”,我國有無數(shù)名人志士因守誠信而被后人多加稱贊。誠信既是我們安身立命的根本,也是驅(qū)動世界文明的一大步。

一天下午,司馬光撿來很多核桃和姐姐一起剝掉,無論姐姐用什么方式都無濟于事,司馬光苦惱的坐在地上。一個仆人走過來詢問,便把司馬光帶進屋子里,用開水一燙,小刀一刮就開了。見姐姐走過來,司馬光得意地說:”是我想辦法剝掉的?!苯憬阒赖艿苈敺f過人,就沒再多問。坐在窗前的父親看的一清二楚,走過來嚴(yán)肅的問司馬光真的是你自己剝的嗎?”司馬光紅了臉,和父親說了真實情況,父親很滿意:"我希望我的兒子不僅聰明而且誠實。"司馬光受益匪淺,即使在皇權(quán)面前也直言不諱,對他人坦誠相待。的確,我們要做一個誠實的人,只有誠實,人生才會得以絢爛。

而建立在誠實之上的,是守信用。誠實,是為人的根本,而守信,讓我們受人尊敬。

韓信幼時家里很貧窮,常吃剩菜剩飯。他每天白天干活晚上學(xué)習(xí),刻薄的嫂嫂非常討厭他讀書把他趕出家門。韓信只好流落街頭,每天都食不果腹。一位老婆婆很同情他,支持他讀書還每天給他飯吃。他對老人說:”等我長大了一定報答您。"幾年后,韓信被劉邦封為楚王,仍惦記著那位幫助過他的老人。他找她后把他帶到自己的宮殿像對母親一樣對她?!薄暗嗡鳟?dāng)涌泉相報,”我們一定要遵守承諾,答應(yīng)了別人的事情即使有再大的困難也要努力去完成?!?/p>

誠信是我們中華民族世世代代的傳統(tǒng)美德??墒窃谟行┤搜劾铮\信是微不足道的。韓信條件艱苦還不忘給過他幫助的老人,在現(xiàn)在美好的生活里,我們又有什么資格去失信于他人?

誠信,是中華民族的傳統(tǒng)美德,每個中國人必備的德行。有時候,身邊一件小小的事是誠信;一句簡單的話是誠信;一個淡淡的微笑是誠信。每個人都守住心底的那份誠信,世界將會變得更加美好,中國的傳統(tǒng)文化更會得到世界的認(rèn)可!

誠信主題演講稿300字 誠信主題演講稿600字篇五

尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:

大家下午好!

今天我演講的題目是誠信。

人以誠信為本!過去,“誠信著天下?!弊詮谋P古開天到三皇五帝,朝朝君王以誠可格天、言而有信、為制國之本?!罢\者,天之道也。”老子、孔子、孟子、諸子百家均以與朋友之交“誠之,人之道也?!睘榧喝?。唐代詩仙李白、詩圣杜甫、詩魔白居易至誠明照、光明磊落“誠則明矣,明則誠矣?!钡母唢L(fēng)亮節(jié),為后人仰慕。秦之扁鵲“望、聞、問、切”診斷講誠信;漢之華佗“麻沸散”“五禽戲”醫(yī)術(shù)求誠信;唐之孫思邀《備急千金要方》、《千金翼方》醫(yī)德有誠信;宋之李時珍藥典《本草綱目》為誠信的結(jié)晶。歷史進程中杰出的醫(yī)學(xué)家們所獻出的醫(yī)學(xué)瑰寶,無不閃爍誠信的光芒。其求誠求信的嚴(yán)謹(jǐn)醫(yī)風(fēng),更令后人望其汗顏。五千年的文明歷史是誠信的文明史,中華民族的美德是誠信的美德。

現(xiàn)在,渴望延續(xù)誠信的過去,像唾棄過街老鼠一樣唾棄現(xiàn)在的誠信缺失。希望擁有一片誠信的藍天,希望擁有一顆誠信的紅心。然而無法忘記:考場里歷歷在目的監(jiān)視器,也不知道先是學(xué)生對老師失去了誠信,還是老師先對學(xué)生失去了誠信??烧\信是建立在互相信任的基礎(chǔ)上。監(jiān)視器雖然可防止學(xué)生在考試時舞弊,但卻讓學(xué)生心靈蒙上陰影。老師對學(xué)生失去了誠信。不相信學(xué)生的誠信,才會安裝監(jiān)視器的。而青春期的學(xué)生們正處于叛逆期,難免對老師有反感,從而產(chǎn)生逆反心態(tài):“你不要我舞弊,我偏要。”這樣一來,學(xué)生對老師也失去了誠信。類似“嘉禾高考舞弊事件”年年有發(fā)生;平時小考對答案、翻書本、遞條子、小學(xué)都有,中學(xué)、大學(xué)就更把這舞弊行為演繹到及至??紙鲂枰獌艋h(huán)境,學(xué)生老師更需要凈化心靈。“誠于中,形于外”。心靈的誠實才會帶來行為的誠實。有誠信的人格才有誠信的考場。學(xué)生和老師才有相互信任的基礎(chǔ)??鬃诱f:“人而無信,不知其可也。”誠信與否關(guān)系到國家興亡。

“大道之行,天下為公,選賢與能,講信修睦?!比伺c人之間建立互信的關(guān)系,對實現(xiàn)社會安定,促進生產(chǎn)發(fā)展至關(guān)重要。xx年4月,安徽阜陽“假奶粉事件”致使171名嬰兒出現(xiàn)營養(yǎng)不良綜合癥,其中因并發(fā)癥死亡13人。而金融市場也存在大量的失信行為,例如,騙取或者故意拖欠銀行貸款,偽造虛假上市材料,披露虛假財務(wù)信息,利用虛假信息操縱股票價格等現(xiàn)象不乏其例。這都是誠信缺失造成的嚴(yán)重后果。前幾年發(fā)生的“冠生園”用陳年老餡做月餅事件,不但直接導(dǎo)致了這個名牌老店的倒閉關(guān)門,而且也禍及無辜,使整個月餅行業(yè)大傷元氣,許多月餅企業(yè)因此多年翻不過身來。

失信行為對企業(yè)、行業(yè)乃至社會的信用造成的危害是巨大的,它直接影響了消費、投資者對市場的信任,給國家、企業(yè)和人民群眾的利益造成了重大損害。誠信危機嚴(yán)重擾亂社會秩序。失信毒化社會風(fēng)氣,敗壞社會公德,動搖理想信念,最終損害整個社會的價值評判機制,引發(fā)社會的道德水平滑坡。難道誠信就此從這個世間銷聲匿跡了嗎?那將來呢?將來希望每一個人都擁有一顆誠信的心。因為人無誠不立,業(yè)無信不興。跌倒時,誠信給你陽光般的援助;迷茫時,誠信給你星光般的鼓勵;失落時,誠信給你清風(fēng)般的慰藉;無助時,誠信給你波濤般的勇氣,誠信是你干渴時的一場甘霖,饑餓時的一頓佳肴。誠信放飛一切真的、善的、美的感受,折射出你我心靈領(lǐng)土上的光環(huán),傾聽心與心碰撞的聲音,追溯到心靈的腳步。你會發(fā)現(xiàn),你的選擇沒有錯誤,你以誠信待人,用真誠去感化他人,再冰凌的心也會融化成滿腔熱血。誠信的商人,和氣生財,生意隆隆,財源滾滾;誠信的官員,廣納良才,和百姓打成一片,得到百姓的擁護和愛戴;誠信的文人,廣結(jié)良友,人源滾滾;誠信的國度,與鄰國相處融洽,沒有戰(zhàn)爭的干擾,百姓其樂融融。誠實守信,表里如一,言行一致,既不自欺,也不欺人,這便是誠信的本質(zhì)。盈盈月光,我掬一捧最清的;落落余暉,我用一縷最暖的;灼灼紅葉,我是一片最熱的;萎妻芳華,我摘一束最燦爛的,讓我們都擁有一顆誠信的心吧!

誠信不再是過去完成時,而是現(xiàn)在進行時,并將一直延續(xù)到永遠(yuǎn)!

記住!人以誠信為本!

誠信主題演講稿300字 誠信主題演講稿600字篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評委:

上午好!首先要感謝各位的信任和支持,給了我這次演講的機會,我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛經(jīng)營,撐起誠信的藍天”。

作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道。只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是xx服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客因為不滿意xx的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。

那么,我們怎樣才能做到真正“用心服務(wù)”呢?任何一個錯誤,都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩?!坝眯摹狈?wù)的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的.面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方,如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛他人,幫助他人。

隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,而服務(wù)也就成了銀行的'生命線,演講稿大全《銀行員工敬業(yè)演講稿》。而我們企業(yè)要的是市場,客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受xx服務(wù)中體驗到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。

我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務(wù),我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對我們的信任和支持。“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字,其實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們xx員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們xx服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。

為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時上班。在服務(wù)過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己的熱忱,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號,使排長龍的現(xiàn)象消失了,營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進取,不斷開拓,為公司事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。

攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造公司不老的魂!再次感謝各位給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!

誠信主題演講稿300字 誠信主題演講稿600字篇七

誠信,是我們每個人立身做人的基本道德準(zhǔn)則;誠信,也是中華民族的傳統(tǒng)美德。但并不是人人都能做到有誠信。

有的人,一時糊涂,所以而失去了朋友,比如說我。以往,我有一個十分要好的小伙伴,她是我的鄰居。雖然,她比我只大幾個月,但她一向把我當(dāng)作自我的妹妹,十分關(guān)心我。

一天,我一個人在家,感到很寂寞,就打電話給她,期望她能到我家來玩。她來了,我好高興,把家里所有的好東西都拿出來招待她,她笑了。過了一會兒,外婆打來電話,讓我去取她為我燒好的紅燒肉,我說:“我立刻就來!”可是,我想自我到外婆家去了,家里就剩下我的小伙伴一個人了,我有些不放心。心想:這個朋友會不會幫我管好屋子呢我就對她說:“要不,你幫我去拿一下?!薄澳悴幌嘈盼摇彼粗鴨栁遥劬锍錆M了委屈,也充滿了疑惑。

我沒說話,也不知怎樣回答。這時,她認(rèn)為我默認(rèn)了,臉色變得很難看,說:“我該回家了?!闭\信讓生活更完美作文就這樣,我茫然地呆呆地站著,一下子不知發(fā)生了什么事,也不明白她為什么回家,我還以為是因為她回家有事兒呢!然而,她回家了,我們的友情也被我的不信任而被她關(guān)上門,帶回了家。

隨著知識的增長,我學(xué)了《比金錢更重要》這篇課文,最終想通了為什么那位好伙伴要回家了。因為我想起她當(dāng)時說的一句:“你不相信我”我真后悔,為什么不給她信任是我的一時糊涂,失去了一個好朋友,好伙伴呀!

誠信讓生活更完美。

誠信主題演講稿300字 誠信主題演講稿600字篇八

各位老師,各位同學(xué):

大家好!我叫王丹倩。今天,我演講的題目是――《誠信,永不凋零的心靈之花》。

20xx年5月,《揚子晚報》刊登過這樣一條新聞:安徽滁州一位50多歲的老農(nóng)民來到南京,等他打算回家時才發(fā)現(xiàn),口袋里的錢買車票還差5元。他在南京舉目無親,在萬般無奈之下,他向玄武區(qū)的一位民警借了5元錢。5元錢,也許,誰也不會放在心上,更何況是一個被城里人認(rèn)為素質(zhì)并不高的農(nóng)民借去的呢?但是,第二天一大早,這位農(nóng)民卻將5元錢給這位民警送來了。

這是一個很簡單的故事,沒什么曲折離奇、扣人心弦的情節(jié),但它透露出來的質(zhì)樸,折射出來的誠信,卻不能不震撼人們的心靈。

《狼來了》的故事我們實在聽得太多太多了。然而,因丟誠信而失羊的痛苦教訓(xùn),你吸取了嗎?親愛的朋友們,請吸取放羊娃的教訓(xùn)!不要再愚蠢地認(rèn)為在丟失誠信后還可以再挽回。難道被狼叨走的羊兒還無法喚醒你的覺悟嗎?難道你愿意過那種除了欺騙,還是欺騙的生活嗎?如果你的回答是不的話,那么,請你把“誠信”時時放在你心中吧!

誠信,是春天的花兒,只有開過花,才會結(jié)出完美的碩果;

誠信,是建房的泥漿,缺少它的粘合,便不會有牢固的大廈;

誠信,是植物的肥料,沒有它的注入,就不會有茁壯的綠物。

魯迅先生說過:“誠信,為人之本也!誠信,比金錢更具有吸引力,誠信,比美貌更具有可靠性,誠信比榮譽更有時效性!”

是啊!誠信,是一種美德,是一種源源不斷的財富;誠信,是一種取之不盡,用之不竭的智慧。

誠信,像永恒的星輝,獨放光彩,

誠信,以水滴石穿的堅毅滲入人心,

誠信,用春風(fēng)般的胸懷感召著眾人!

誠信,是耀眼璀璨的陽光,他的光芒普照大地;

誠信,是廣闊無垠的大地,他的胸懷承載山川;

誠信,是秀麗神奇的山川,他的壯麗凈化人們的心靈;

誠信,是最美麗、最圣潔的心靈,他讓人問心無愧、心胸坦蕩。

誠信,如此珍貴,我們應(yīng)該從我做起,從現(xiàn)在做起,讓誠信的種子,在我們的心田中,生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果。

同學(xué)們,讓我們守住誠信的陣地,讓誠信之花永遠(yuǎn)絢麗,永遠(yuǎn)綻放!

我的演講完了,謝謝大家!

誠信主題演講稿300字 誠信主題演講稿600字篇九

一、 開場白 王紫禎:敬愛的老師,親愛的同學(xué)們,大家好,今天的《誠信、友善》主題班會由我為大家主持,希望我們共同渡過難忘的30分鐘。 王紫禎:誠信像一面鏡子,照出了你的內(nèi)心。 王紫禎:誠信是像一個鬧鐘,提醒你怎樣做人。

我們應(yīng)當(dāng)有良好的品質(zhì),我們要講誠信,友善待人。

王紫禎:今天,我們用“曾子殺豬”的故事拉開我們班會的序幕,下面有請咱們班的文靜女孩張珂婷為大家講故事,有請張珂婷同學(xué)。

同學(xué)們,你們知道多少有關(guān)誠信、友善的名言、兒歌和警句呢? *(請同學(xué)們來舉手回答,最少有5位小朋友準(zhǔn)備有關(guān)誠信友善的名言) 王紫禎:關(guān)于“誠信”、“友善”的名言 有很多很多,請大家看大屏幕,齊聲朗讀。

☆ 沒有任何一種美德比表里如一更重要的了。 (英?葛德文) ☆ 真誠是人生最高美德。 (英?喬叟)

☆ 虛偽的心不會有堅硬的腿。 (英?莎士比亞)

☆ 你能夠把所有人欺騙于一時,或者欺騙一些人于永久,但你永遠(yuǎn)無法欺騙所有人。 (美?卡爾? 桑德堡)

☆ 守信勝過用名氣。 (美?羅斯福)

☆ 出售自己的誠實,就等于變賣自己的名譽。 (法?沃夫拿) ☆ 虛偽的黑暗,必為真理的光輝所消滅。

☆ 坦白和虛心能幫助你成功偉大的事業(yè)。 (英?莎士比亞) ☆ 生命不可能從謊言中開出燦爛的鮮花。 (德?海涅)

三、列舉一些生活實例,印證“誠信”、“友善”的重要性。 們大家更加團結(jié)友愛、友好相處,誠信做人,下面共同分享李姝昱、辛雨涵、陳佳樂三位同學(xué)給大家?guī)淼男」适隆?/p>

*(請李姝昱、辛雨涵、陳佳樂三位同學(xué)準(zhǔn)備) 王紫禎:謝謝以上幾位同學(xué)的精彩發(fā)言,讓我們把熱烈的掌聲送給她們吧!是啊,“誠信”、“友善”對我們的成長和成功都極其重要,而能夠勇敢地正視自己的錯誤,則是向成功和文明邁出了一大步。

四、主題深化 王紫禎:同學(xué)們,在我們的現(xiàn)實生活中,也存在許許多多的不誠信、不友善的例子,比如:地上的紙、墨水跡,墻上的球印、鞋印。 況,出賣朋友的秘密。 還或裝作忘記,違反課堂紀(jì)律不肯承認(rèn)反而和老師頂嘴等等,

五、“誠信友善,做文明學(xué)生”倡議書。

王紫禎:下面由我為大家宣讀“誠信友善,做文明學(xué)生”倡議書。 同學(xué)們:

誠信、友善是我們做人的最起碼的準(zhǔn)則,它對我們的成長和成功都有著極其重要的意義。德國偉大的詩人海涅說:“生命不可能從謊言中開出燦爛的鮮花?!蔽覀冋登啻耗耆A,我們的生命含苞待放。讓我們精心呵護我們純潔的心靈,自覺自律,自尊自強,誠實守信,做文明學(xué)生。 請同學(xué)們在倡議書上留下自己的姓名,各小組傳簽。 王紫禎:請全班同學(xué)共同背誦社會主義核心價值觀。

六、班會結(jié)束語 王紫禎:誠信、友善是綻放于人類之樹的一朵鮮花,它把我們的世界變得更加和諧,更加美好。

的新時代接班人。

(合):在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的時代里,讓我們放飛青春活力,揮灑青春風(fēng)采,以嶄新的精神風(fēng)貌,良好的道德素質(zhì),為自己的夢想鑄就一雙堅強的翅膀! 王紫禎: 下面請班主任張老師作總結(jié)發(fā)言,提出希望。

(合):今天的班會到此結(jié)束,謝謝大家。

《誠信友善》主題班會

東勝區(qū)第四小學(xué)二年級五班

主持人:王紫禎 許斯越

誠信友善主題班會

一、 開場白 王紫禎:敬愛的老師,親愛的同學(xué)們,大家好,今天的《誠信、友善》主題班會由我為大家主持,希望我們共同渡過難忘的30分鐘。 王紫禎:誠信像一面鏡子,照出了你的內(nèi)心。 王紫禎:誠信是像一個鬧鐘,提醒你怎樣做人。

我們應(yīng)當(dāng)有良好的品質(zhì),我們要講誠信,友善待人。

王紫禎:今天,我們用“曾子殺豬”的故事拉開我們班會的序幕,下面有請咱們班的文靜女孩張珂婷為大家講故事,有請張珂婷同學(xué)。

同學(xué)們,你們知道多少有關(guān)誠信、友善的名言、兒歌和警句呢? *(請同學(xué)們來舉手回答,最少有5位小朋友準(zhǔn)備有關(guān)誠信友善的名言) 王紫禎:關(guān)于“誠信”、“友善”的名言 有很多很多,請大家看大屏幕,齊聲朗讀。

☆ 沒有任何一種美德比表里如一更重要的了。 (英?葛德文) ☆ 真誠是人生最高美德。 (英?喬叟)

☆ 虛偽的心不會有堅硬的腿。 (英?莎士比亞)

☆ 你能夠把所有人欺騙于一時,或者欺騙一些人于永久,但你永遠(yuǎn)無法欺騙所有人。 (美?卡爾? 桑德堡)

☆ 守信勝過用名氣。 (美?羅斯福)

☆ 出售自己的誠實,就等于變賣自己的名譽。 (法?沃夫拿) ☆ 虛偽的黑暗,必為真理的光輝所消滅。

☆ 坦白和虛心能幫助你成功偉大的事業(yè)。 (英?莎士比亞) ☆ 生命不可能從謊言中開出燦爛的鮮花。 (德?海涅)

三、列舉一些生活實例,印證“誠信”、“友善”的重要性。 們大家更加團結(jié)友愛、友好相處,誠信做人,下面共同分享李姝昱、辛雨涵、陳佳樂三位同學(xué)給大家?guī)淼男」适隆?/p>

*(請李姝昱、辛雨涵、陳佳樂三位同學(xué)準(zhǔn)備) 王紫禎:謝謝以上幾位同學(xué)的精彩發(fā)言,讓我們把熱烈的掌聲送給她們吧!是啊,“誠信”、“友善”對我們的成長和成功都極其重要,而能夠勇敢地正視自己的錯誤,則是向成功和文明邁出了一大步。

四、主題深化 王紫禎:同學(xué)們,在我們的現(xiàn)實生活中,也存在許許多多的不誠信、不友善的例子,比如:地上的紙、墨水跡,墻上的球印、鞋印。 況,出賣朋友的秘密。 還或裝作忘記,違反課堂紀(jì)律不肯承認(rèn)反而和老師頂嘴等等,

五、“誠信友善,做文明學(xué)生”倡議書。

王紫禎:下面由我為大家宣讀“誠信友善,做文明學(xué)生”倡議書。 同學(xué)們:

誠信、友善是我們做人的最起碼的準(zhǔn)則,它對我們的成長和成功都有著極其重要的意義。德國偉大的詩人海涅說:“生命不可能從謊言中開出燦爛的鮮花?!蔽覀冋登啻耗耆A,我們的生命含苞待放。讓我們精心呵護我們純潔的心靈,自覺自律,自尊自強,誠實守信,做文明學(xué)生。 請同學(xué)們在倡議書上留下自己的姓名,各小組傳簽。 王紫禎:請全班同學(xué)共同背誦社會主義核心價值觀。

六、班會結(jié)束語 王紫禎:誠信、友善是綻放于人類之樹的一朵鮮花,它把我們的世界變得更加和諧,更加美好。

的新時代接班人。

(合):在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的時代里,讓我們放飛青春活力,揮灑青春風(fēng)采,以嶄新的精神風(fēng)貌,良好的道德素質(zhì),為自己的夢想鑄就一雙堅強的翅膀! 王紫禎: 下面請班主任張老師作總結(jié)發(fā)言,提出希望。

(合):今天的班會到此結(jié)束,謝謝大家。

《誠信友善》主題班會

東勝區(qū)第四小學(xué)二年級五班

主持人:王紫禎 許斯越

誠信主題演講稿300字 誠信主題演講稿600字篇十

誠實是一種美德,一種無盡的財富,一種取之不盡的智慧。誠實是如此珍貴,我們應(yīng)該從我做起,從現(xiàn)在做起,讓誠實的種子在我們心中生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果。

周六中午,我的好朋友蕭薔打電話騎自行車去公園。

天氣很好,花很香。我們一路上談笑風(fēng)生,非常開心。我和蕭薔剛剛騎自行車來到公園門口。我們只聽到一聲“撬棍”。我的輪胎壞了,我很擔(dān)心。我該怎么辦?我急得像熱鍋上的螞蟻,出了一身冷汗。蕭薔看著我說:“前面有一個自行車停車位,一個60歲左右的爺爺正在修理他的自行車。

我們騎著自行車走到爺爺面前,請爺爺修理。爺爺熱情地和我們打招呼,說:“等一下,我?guī)湍阈捃?。”爺爺在認(rèn)真的給我修車,滿臉是汗。爺爺用剪刀剪了手來修我的車,終于修完了。我問我爺爺多少錢?“五塊錢,”爺爺笑著說。我覺得我的口袋有點悶。我忘記了媽媽給我的十塊錢,我口袋里也沒有錢。我低下頭,臉變紅,像個紅蘋果,低聲說:“爺爺,我忘了帶錢。下次我可以付錢給你嗎?”“好!”爸爸欣然同意了。所以,我欠了5元錢修車。

還有一個周末,我來公園的時候,看到爺爺在幫別人修自行車。突然想起來還欠爺爺五塊錢,感覺口袋里就五塊錢。茅盾心里爬了起來,在想到底要不要給?給了就不能和同學(xué)玩蹦床。然而老師說:“誠信是一種美德,是一種無盡的財富,是一種取之不盡的智慧。于是,我拿出五塊錢給爺爺,說:“爺爺,這是最后的修車錢了?!崩先苏f,“我都忘了。你還記得嗎?多誠實的男孩??!"

雖然沒玩過蹦床,但是心里比吃蜂蜜還甜,因為我是個守信用的好孩子。

誠信主題演講稿300字 誠信主題演講稿600字篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)秀的各位同伴們:

大家下午好!

很榮幸能站在這里參加本次的演講比賽,我今天的演講題目是《誠信守法,我們的未來》。

誠信守法,是中華民族彌足珍貴的優(yōu)良傳統(tǒng),是五千年古國文化顛撲不破的真理。古往今來,誠實守法、一諾千金的故事舉不勝舉,留下了一段又一段感人的佳話。而誠實不欺、公平經(jīng)營,也就造就了歷史上聞名遐邇的徽商、晉商與寧波、潮州諸商。在社會主義市場經(jīng)濟日趨成熟的今天,誠信守法的范疇更加寬廣,誠信守法的內(nèi)涵更加深遠(yuǎn),誠信守法的作用更加明顯,已漸漸地發(fā)展成為公民立身之本、領(lǐng)導(dǎo)為政之要、政府興業(yè)之基、企業(yè)經(jīng)商之道。

對一個國家和政府來說,“誠信守法”是“國格”的體現(xiàn);對一個企業(yè)和團體來說,它是一種“形象”、一種品牌,是企業(yè)興旺發(fā)達的基礎(chǔ);對一個人來說,它既是一種道德品質(zhì)和道德信念,也是一種崇高的“人格力量”,是做人的基本品格。

誠信守法是企業(yè)的生命,是企業(yè)生存之本。以誠取勝,贏得顧客信賴,從而贏得市場,沒有信用,企業(yè)就失去客戶,失去市場,失去希望。一些企業(yè)之所以能興旺發(fā)達,走出中國,在世界市場占有重要地位,盡管原因很多,但“誠信守法”是其中的一個決定因素;相反,如果為了追求最大利潤而弄虛作假、以次充好、假冒偽劣和不講信用,盡管也可能得利于一時,但最終必將身敗名裂、自食其果。不誠信的現(xiàn)象不僅僅存在于企業(yè)界,政府的不誠信、專家教授不誠信、媒體不誠信、公眾不誠信等問題也廣泛存在。

拿企業(yè)不誠信來說,三鹿集團曾經(jīng)是國家重點龍頭企業(yè),20xx年其品牌價值被福布斯雜志評定為149.07億元,而就是這樣一個名牌優(yōu)質(zhì)企業(yè),卻因為不誠信事件,在不到一年的時間內(nèi),宣布破產(chǎn)。

無數(shù)事實證明,誠信守法,這不僅是我們每個人做人的立世之本,而且也是我們國家和民族得以生生不息、繁榮昌盛的強大精神支柱。一個人、一個企業(yè)、一個地方、一個國家都要講誠信,“人無誠信不立、業(yè)無誠信不興、國無誠信不強”。

做一個誠信守法的人,能讓我們獲得堅貞不渝的愛情,肝膽相照的朋友,蓬勃發(fā)展的事業(yè),更讓我們的精神世界獲得富足。只有我們做到誠信守法,才能贏得更多客戶更加長久的信任和依賴,才能讓我們的企業(yè)獲得健康蓬勃的發(fā)展。

誠信主題演講稿300字 誠信主題演講稿600字篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:

大家好!我是來自分公司理賠崗的***。我今天演講的題目是:

讓誠信撐起一片天

君子一諾,千金難易;一言既出,駟馬難追--中華民族自古以來就有重信守義、誠實不欺的優(yōu)良傳統(tǒng)。而作為現(xiàn)代保險業(yè),更是一分一秒都離不開“誠信”二字。誠信是保險業(yè)生存的基礎(chǔ)、發(fā)展的理由、創(chuàng)新的力量,失去了誠信,保險業(yè)寸步難行。**保險從成立的第一天起,就將誠信視作了生命,并將之滲透進公司管理的每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一個部位,使誠信之花處處盛開、時時芬芳。“**--永遠(yuǎn)為客戶著想”,這不僅僅是一句口號,更是**保險的永恒追求和終極目標(biāo)。

在**,每一名員工都是一面誠信的旗幟。無論是領(lǐng)導(dǎo)層,還是合同工,無論是理賠崗,還是營銷員,無論是內(nèi)勤人員,還是客戶代表,都將誠信視作了職業(yè)道德的第一條。在每一天平平凡凡、忙忙碌碌的工作中,大家都恪守著客戶利益第一、誠信營銷第一的理念,竭盡自己所能,去維護**的榮譽和形象,使誠信成為**最有說服力的招牌和徽章。如何才能做到誠信?**人自有答案!一是“有一說一,有二說二”。在業(yè)務(wù)宣傳上,我們從不夸大其辭,以虛假的宣傳欺騙客戶,或者以模棱兩可、模糊不清的語言,鼓動、誘導(dǎo)消費者。相反,我們總是盡最大可能替客戶著想,為客戶推薦最適合的保險產(chǎn)品,使客戶從中受益。二是“言必行,行必果”。在理賠方面,我們更是恪守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)準(zhǔn)則,嚴(yán)格按照合同規(guī)定和承諾事項辦事,從來不“一推二拖三抵賴”,盡一切可能向客戶負(fù)責(zé),贏得了廣大客戶的信賴。三是“急事急辦,特事特辦”。保險就是救急、救險、救難的,很多時候,時間就是金錢,時間就是生命,時間就是情義,時間就是尊重和理解,對于出現(xiàn)重大傷害事故急需理賠的,我們在堅持一般程序的同時,開辟“綠色通道”,為特殊理賠案件實施第一時間救援。四是“換位思考,以心換心”。從某種意義上來說,客戶既是我們的“衣食父母”,更是我們的“兄弟姐妹”,只有經(jīng)常進行換位思考,才能從根本上理解客戶的心情,從而更好地為客戶服務(wù)。正因為我們在日常工作中,總是開展換位思考,我們心平氣和了,客戶也更加滿意了。

在**公司,人人都是主人,人人都是形象,人人都有展現(xiàn)風(fēng)采的舞臺,人人都可以成為客戶心目中最值得信賴的人。在客戶中心人傷崗,有一位叫王家英的理賠員,她以自己的實際行動,風(fēng)雨無阻地為公司站好每一班崗,成為大家爭相學(xué)習(xí)的榜樣。由于人傷崗位的特殊性,每天都有很多的人傷案件等著她處理。而且凡是牽涉到人傷事故的,一般來說客戶的訴求都比較高,稍有不合理、不合規(guī)的地方,就有可能引起客戶的投訴,而如果隨意放松標(biāo)準(zhǔn)、擴大理賠范圍,又會侵害公司的利益。然而,王家英卻始終以“誠”相待,以“信”服人,在查勘定損和確定理賠標(biāo)準(zhǔn)時,既嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,又充分考慮到客戶的實際困難,使客戶感受到真誠和體貼,從而滿意地接受理賠結(jié)果。這些,說起來簡單,做起來卻很難。如果沒有對保險事業(yè)的忠誠,如果沒有對客戶的真誠,如果沒有對法律法規(guī)嫻熟的掌握,如果沒有一顆“體已愛人”的心,是很難做到的。然而,王家英不僅做到了,而且做得很好。為了做到這一切,她常常加班到很晚,有時節(jié)假日也不休息,大家看到她忙碌的身影,總是感到一種發(fā)自內(nèi)心的感動。是啊,她的一舉一動,不正是“**人”的縮影;她的一言一行,不正牽動著所有人的心?!

“危難見真情,患難識英雄”。20xx年初,一場突如其來的雪災(zāi)襲來,積雪重重,路面冰凍,由此引發(fā)的保險事故密集激增,短短10天,杭州營業(yè)部接報案近1500起,同期增長達100%以上?!盀?zāi)情就是命令”,面對考驗,全體“**人”不等不靠,不懼不棄,而是迅速吹響“集結(jié)號”,奔赴各個出險現(xiàn)場,有的查勘定損人員甚至連續(xù)24小時作戰(zhàn),在風(fēng)中、在雪中、在白天、在黑夜,他們?nèi)淌苤囸I與寒冷,戰(zhàn)勝低溫、路滑,為雪災(zāi)期間迅速理賠、回饋客戶做出了巨大的努力。雪災(zāi)期間,理賠內(nèi)勤主動接手人員空缺的工作崗位,加班加點,保證理賠工作順利開展,調(diào)度員盧佳每天都要加班到9點以后,進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和梳理,保證數(shù)據(jù)及時上報和第二天準(zhǔn)確派工。在那段時間,大家眾志成城,無怨無悔,為客戶奉獻出了一腔腔忠誠,一次次將誠信“進行到底”。

說實在話,我們的崗位很平凡、很普通,但因為誠信,我們卻充滿了光彩。每當(dāng)客戶一次次向我們道著謝謝,甚至流下感動的淚水時,我們總是感覺到一種崇高?!胺鑫?,救急解難”,不僅是保險事業(yè)的根本目標(biāo),也是保險從業(yè)人員神圣的追求。我雖然只是一名理算人員,但能夠在**這個大家庭中出一份力,我同樣感到無比的光榮和幸運。在這么多年來,為了維護**的榮譽,我苦練基本功,不斷加強職業(yè)道德修養(yǎng),想客戶之所想,急客戶之所急,使自己總是與客戶“同呼吸、共命運”。雖然客戶不一定與我當(dāng)面打交道,但當(dāng)我一想到自己能夠為公司、為客戶做出一點微薄的貢獻時,內(nèi)心總是充滿了驕傲與自豪。

“讓誠信撐起一片天”!這是**人永遠(yuǎn)的承諾與追求,我們愿以勤奮不息的努力,恪盡職守,竭誠服務(wù),以實際行動鑄就**的誠信品牌,讓誠信成為**最值得驕傲的口碑!朋友們,努力吧,明天屬于**,**屬于輝煌!

我的演講結(jié)束,謝謝大家!

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