最新讀華為工作法第五章心得體會(huì)(優(yōu)秀15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-16 10:20:03
最新讀華為工作法第五章心得體會(huì)(優(yōu)秀15篇)
時(shí)間:2023-11-16 10:20:03     小編:紙韻

心得體會(huì)是通過個(gè)人經(jīng)歷和感悟?qū)δ骋粏栴}或主題進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種文字表達(dá)方式。它可以幫助我們更加深入地理解自己的思考和行為,進(jìn)而提高個(gè)人認(rèn)知和生活質(zhì)量。我想我有必要寫一篇心得體會(huì)了。心得體會(huì)雖然是個(gè)人主觀感受的表達(dá),但是它也應(yīng)該具備客觀性和普遍性,因此在寫作過程中需要注重思辨和總結(jié)。心得體會(huì)可以涉及到各個(gè)方面,比如學(xué)習(xí)、工作、生活、人際關(guān)系等等??傊?,心得體會(huì)的寫作是一個(gè)可以幫助我們成長(zhǎng)和進(jìn)步的過程。在寫心得體會(huì)時(shí),首先要明確寫作的目的和對(duì)象。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,僅供參考,希望能幫助大家更好地理解和掌握寫心得體會(huì)的技巧。當(dāng)然,每個(gè)人的心得體會(huì)都不盡相同,希望大家能根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行思考和總結(jié),寫出更加真實(shí)和有深度的心得體會(huì)?,F(xiàn)在就讓我們一起來看看吧!

讀華為工作法第五章心得體會(huì)篇一

我用著華為手機(jī)。這是我看到一本書《華為工作法》想翻一翻的最初的想法。

誰知序言中的一句話,引起了我的興趣。那就發(fā)是:華為公司是近年來風(fēng)頭最盛的中國(guó)企業(yè)之一。華為的擴(kuò)張速度令行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者叫苦不迭,他們都忍不住驚呼“狼來了!”是什么讓華為成了一只狼?我好奇。眾所周知,狼的精神是團(tuán)隊(duì)凝聚力。

一頁(yè)頁(yè)翻看,有種震撼。

華為不一般!其中有兩點(diǎn)不容忽視:工作方法和工作態(tài)度。什么叫方法?我認(rèn)為是解決問題的途徑。華為的方法和態(tài)度,不僅適合企業(yè),同樣適合一個(gè)人的生活,這是我讀到《華為工作法》之所以感興趣的原因。

怎樣把華為的工作方法為己所用,這也是我讀這本書的目的了。那么,華為的工作方法是什么呢?確定目標(biāo),永遠(yuǎn)不要“先干起來再說。”

目標(biāo)就是方向。

我喜歡爬山,曾有這樣的經(jīng)歷,走著走著剩我一人了,抬頭一看,只顧低頭走路,方向錯(cuò)了。

對(duì)于目標(biāo),還借鑒華為的方法————適當(dāng)。

跳起來是為了摘果子,不是摘星星。這話說得真好!不是常有會(huì)見到這樣的人嗎?小事看不上,大事做不了。結(jié)果到頭竹籃子打水一場(chǎng)空。

切實(shí)執(zhí)行,腳踏實(shí)地————華為人最基本的工作態(tài)度。

態(tài)度有時(shí)候比能力更重要。

華為老總?cè)握钦f:不要總是說“做不到”,不試一試怎么能知道?想起了耳熟能詳?shù)男●R過河:小馬欲過河去磨坊。兔子說,水太深過不去。老牛說,水很淺,沒問題。小馬不知該聽誰的好,決定試一試,結(jié)果過河很順利。盡心去做永遠(yuǎn)勝過盡力去做。

生活中,常有這樣的例子:我做了,但結(jié)果怎樣?不去想。

有這樣兩口子,為洗腳吵架,就說明了“做和盡心做”的不同。

妻子說丈夫腳臭。丈夫說,我洗了,并抬起滴著水的腳證明。妻子問他為什么洗腳?丈夫回答因?yàn)槟_臭。妻子說洗了依然臭,跟沒洗有區(qū)別嗎?所以,做過不一定做好。沒做好和沒做等同一樣。

華為說:解決容易的事,做重要緊急的事,時(shí)刻做好艱苦工作的準(zhǔn)備。

這些方法,并不陌生。尤其在我們小的時(shí)候上學(xué)時(shí)老師常講??荚嚨臅r(shí)候,仍會(huì)遇到這樣的孩子。一道題一道題認(rèn)真的過,遇到似會(huì)不會(huì)的,咬著筆帽死磕。其實(shí)老師早就說過,先撿會(huì)的做,不會(huì)的,等做完再回頭去琢磨。可是到了事情上,一些孩子就忘了,結(jié)果,時(shí)間有限,會(huì)做的沒做,不會(huì)做的更別說。

華為說:時(shí)刻自省,天天進(jìn)步。

人性的弱點(diǎn)是不愿承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,所以拒絕別人的批評(píng)。自省,是知錯(cuò)認(rèn)錯(cuò)的過程,不去掉污點(diǎn),怎么能夠有光潔的臉面?道理往往非常的簡(jiǎn)單,但做起來卻總是艱難,怎樣做到自我更加完美,或許,認(rèn)真讀一讀成功者的經(jīng)驗(yàn),對(duì)我們的人生,一定會(huì)有幫助。

我不是華為人,但華為人的成功方法和態(tài)度,給了我深深的思考。

無論是企業(yè)還是個(gè)人,要學(xué)習(xí)華為,要從華為那里獲取真正有意義、有價(jià)值的東西,所學(xué)習(xí)的不應(yīng)該只是華為的體系,不應(yīng)該只是所謂的企業(yè)文化,而更應(yīng)該是華為人工作中的方法及工作態(tài)度,因?yàn)檫@些是華為成就的精華。

讀華為工作法第五章心得體會(huì)篇二

華為是一家世界知名的科技公司,也是中國(guó)最出色的企業(yè)之一。作為華為的員工,我有幸親身體驗(yàn)了華為獨(dú)特的工作法,從中受益匪淺。在這篇文章中,我想分享一些我個(gè)人的心得體會(huì),以幫助讀者了解華為工作法的關(guān)鍵要素,并展望華為在未來的發(fā)展前景。

首先,創(chuàng)新是華為工作法的核心。創(chuàng)新意味著不斷推陳出新,不斷尋找新的解決方案。華為鼓勵(lì)員工敢于質(zhì)疑現(xiàn)有的做法,并提出改進(jìn)的建議。在我加入華為之前,我很少有機(jī)會(huì)參與和影響公司的決策過程。但是在華為,每個(gè)員工都有權(quán)利發(fā)表自己的意見,并積極參與到項(xiàng)目中。這種開放和包容的環(huán)境鼓勵(lì)了員工的創(chuàng)造力和獨(dú)立思考能力。我個(gè)人的一個(gè)創(chuàng)新就得到了公司的重視,并成功實(shí)施了。這讓我深刻體會(huì)到了創(chuàng)新對(duì)于公司發(fā)展的重要性。

其次,信息共享是華為工作法的另一個(gè)關(guān)鍵要素。在華為,信息流動(dòng)是非常迅速和透明的。每個(gè)員工都有權(quán)利了解公司內(nèi)部的各種信息,包括戰(zhàn)略規(guī)劃、項(xiàng)目進(jìn)展、競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)等等。華為通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和全員會(huì)議等形式進(jìn)行信息共享。這種信息透明度使得每個(gè)員工都能夠更好地了解公司的整體發(fā)展方向,并為公司的目標(biāo)共同努力。此外,信息共享也有助于各部門間的合作與協(xié)調(diào),避免了信息壁壘和溝通不暢的問題。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們有更大的機(jī)會(huì)做出更明智和有效的決策。

另外,學(xué)習(xí)和發(fā)展是華為工作法的要點(diǎn)之一。華為鼓勵(lì)員工參與各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不僅提供技術(shù)方面的培訓(xùn),還有管理和領(lǐng)導(dǎo)力方面的培訓(xùn)。我曾參加過一次由公司組織的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班,這使我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí),并提升了我的領(lǐng)導(dǎo)力能力。華為也提供了廣泛的晉升機(jī)會(huì)和發(fā)展路徑,讓每個(gè)員工都能夠?qū)崿F(xiàn)自己的潛力。通過不斷的學(xué)習(xí)和發(fā)展,我相信我會(huì)在華為獲得更多的成長(zhǎng)和成功。

此外,華為工作法強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同效應(yīng)。在華為,各個(gè)部門之間緊密合作,形成了一個(gè)高效的生態(tài)系統(tǒng)。每個(gè)人都了解自己的責(zé)任和角色,并積極主動(dòng)地協(xié)同工作,以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。這種團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同效應(yīng)能夠帶動(dòng)整個(gè)公司迅速發(fā)展。在我的團(tuán)隊(duì)里,我們經(jīng)常組織各種活動(dòng),如團(tuán)隊(duì)建設(shè)、知識(shí)分享等,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的默契和信任。這種團(tuán)隊(duì)合作不僅提高了工作效率,也增強(qiáng)了大家的歸屬感和主人翁意識(shí)。

最后,華為工作法注重結(jié)果導(dǎo)向和獎(jiǎng)懲分明。在華為,結(jié)果是評(píng)價(jià)員工績(jī)效的關(guān)鍵指標(biāo)。華為注重實(shí)績(jī),而不僅僅看重員工的努力程度。公司設(shè)立了一套科學(xué)的績(jī)效評(píng)估制度,通過量化的方式來評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)員工的貢獻(xiàn)。這激發(fā)了員工的干勁和創(chuàng)造力,并促使員工為了更好的結(jié)果而不斷努力。作為一個(gè)員工,我努力工作,為公司創(chuàng)造了重要的價(jià)值,我也因此獲得了一次升職的機(jī)會(huì),這讓我更加堅(jiān)定了自己的職業(yè)目標(biāo)。

總結(jié)起來,華為工作法是一種獨(dú)特而成功的管理模式。通過創(chuàng)新、信息共享、學(xué)習(xí)與發(fā)展、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同效應(yīng)以及結(jié)果導(dǎo)向,能夠?qū)崿F(xiàn)公司的長(zhǎng)期成功和員工的個(gè)人成長(zhǎng)。作為華為的員工,我深刻體會(huì)到了這些要素對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。我相信,隨著華為不斷發(fā)展壯大,華為工作法的價(jià)值和影響力也將進(jìn)一步擴(kuò)大,成為更多公司學(xué)習(xí)的榜樣。

讀華為工作法第五章心得體會(huì)篇三

機(jī)遇偏愛于踏踏實(shí)實(shí)的工作者:剛拿到《華為工作法》這本書時(shí),看到封面印著“華為絕不外傳的內(nèi)部培訓(xùn)教程”幾個(gè)大字,內(nèi)心想著既然“絕不外傳”為何還公開出版?以為這本書又是一本雞湯類的,但翻開書細(xì)讀之后,發(fā)現(xiàn)書中確實(shí)別有洞天,作為著名的智能手機(jī)領(lǐng)軍企業(yè),華為的思考法則、工作準(zhǔn)則,以及華為人的經(jīng)驗(yàn)也確實(shí)值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)揣摩。

看完這本書后,給我最深印象的就2個(gè)字:“效率”。書中介紹的所有華為的思考法則和工作準(zhǔn)則,想要達(dá)到的目標(biāo)都體現(xiàn)在“效率”二字。全書共9章,30余萬字,圍繞著如何提高工作效率,從自我定位、時(shí)間規(guī)劃、工作方法、溝通藝術(shù)、執(zhí)行力、目標(biāo)追求和自我優(yōu)化等方面陸續(xù)展開。

就我個(gè)人而言,比較有感觸的是自我定位、執(zhí)行力和自我優(yōu)化三個(gè)部分。對(duì)于一個(gè)大型企業(yè)而言,自己在企業(yè)中的定位是一名員工認(rèn)清自己的第一步,只有正確給自己定位,才能確定自己的發(fā)展方向以及目標(biāo)。就像華為在培訓(xùn)員工時(shí),都會(huì)讓每一個(gè)員工在工作開始前必須弄清楚五個(gè)要點(diǎn):

做什么、如何做、做多少、在哪兒做、為什么做?

第一點(diǎn)是目標(biāo)導(dǎo)向。

在華為永遠(yuǎn)不可能“先干起來再說”,而只有“先瞄準(zhǔn)目標(biāo),再開槍。”這對(duì)于企業(yè)管理者很重要,對(duì)于每一位員工更加重要,只有清楚了自己的實(shí)際位置,才能有清晰的目標(biāo),順之而來也就有了工作方向和工作內(nèi)容,然后按照目標(biāo)一步步去行動(dòng)。同時(shí),清晰的自我定位和目標(biāo)的導(dǎo)向性也會(huì)約束員工的行為,激發(fā)員工的工作動(dòng)力,從而引導(dǎo)員工自發(fā)地將工作做好。

第二點(diǎn)是執(zhí)行力。

日本軟銀集團(tuán)董事長(zhǎng)孫正義說過,“三流的點(diǎn)子加上一流的執(zhí)行力,永遠(yuǎn)比一流的點(diǎn)子加上三流的執(zhí)行力更好”。這句話就說明了高效的執(zhí)行力才是最終的生產(chǎn)力。不管是工作還是生活,執(zhí)行力都是很重要的,相反,老是給自己找借口會(huì)慢慢摧毀自己。華為的董事長(zhǎng)任正非也說過:“不要總是說‘做不到’,不去試一試怎么知道呢?”就是要求員工不要找借口,有了目標(biāo)之后,先去做,去執(zhí)行。面對(duì)困難,退縮永遠(yuǎn)都不是該有的態(tài)度。華為眼中的優(yōu)秀員工都是那些拋棄了借口,擁有強(qiáng)大執(zhí)行力的員工,這樣才能夠有效提升和挖掘自己的能力,并爭(zhēng)取到更多發(fā)展機(jī)會(huì)。

第三點(diǎn)就是自我優(yōu)化。

通俗點(diǎn)講就是“活到老,學(xué)到老”。華為很清楚的認(rèn)識(shí)到成功不是一個(gè)人的,必須團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人。但企業(yè)之所以“團(tuán)結(jié)”你,必然是因?yàn)槟銓?duì)企業(yè)有價(jià)值,而你的價(jià)值就體現(xiàn)在你的能力之上,唯有不斷充實(shí)自己、提升自己,才能讓你擁有企業(yè)所需要的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這也是你能在企業(yè)保持地位的核心所在。尤其在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息、技術(shù)更新迭代的速度越來越快,這更加要求我們養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的理念,在學(xué)習(xí)中保持自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)自我優(yōu)化升級(jí),立于不敗之地。

《華為工作法》中很多內(nèi)容和觀點(diǎn)都值得我們學(xué)習(xí)借鑒,但更重要的是落到實(shí)處,把這些原則和方法運(yùn)用到實(shí)際的工作和生活之中,讓這些工作準(zhǔn)則、工作方法成為我們前行的不竭動(dòng)力。

讀華為工作法第五章心得體會(huì)篇四

花了大概有兩天的時(shí)間也算是囫圇吞棗地通讀一邊,我個(gè)人覺得《華為工作法》這本書表面上講解的是華為管理的一個(gè)縮影,其實(shí)覺得把它說成是個(gè)人職場(chǎng),處事,做人的一本指導(dǎo)書更為貼切。對(duì)于華為的異軍崛起一直以來都有一種莫名的好感,作為一個(gè)民營(yíng)企業(yè)能夠做到現(xiàn)在一流的頂尖企業(yè),然而外界對(duì)于華為其獨(dú)特的管理方式也都是種種謎團(tuán)。

華為的目標(biāo)管理很明確,無論是企業(yè)還是團(tuán)隊(duì)個(gè)人,從上到下都有一個(gè)明確的目標(biāo),一旦覺得這個(gè)項(xiàng)目或者說這件事通過論證有可行性,那么就鎖定目標(biāo),全力以赴。都會(huì)為達(dá)成這一終極目標(biāo)而努力。

現(xiàn)代企業(yè)管理奉行的是人性化管理,作為管理者更多扮演的是一個(gè)服務(wù),服務(wù)下屬滿足他們的工作需求,給予技術(shù)、人力以及其它一切有效資源的全力支持,而員工通過有效的工作效率得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,實(shí)現(xiàn)自身的個(gè)人價(jià)值,從而期待企業(yè)賦予一種歸屬感。下面重點(diǎn)說一下執(zhí)行力,很多企業(yè)面臨的是管理散漫,執(zhí)行力不到位,每當(dāng)遇到事情,員工就相互推諉責(zé)任,沒有明確的責(zé)任制度。而華為實(shí)行的是責(zé)任到人,“誰管理,誰負(fù)責(zé)”管理制度化流程化,每個(gè)人都必須要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)任,有擔(dān)當(dāng),而不是靠著團(tuán)隊(duì)來混日子。這里著重提一下,華為奉行的是庸者下,能者上的用人原則,這是本人自己揣摩哈。

不看背景,不看學(xué)歷,注重新員工入職的心態(tài),講究能力比什么都重要,但是要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,因?yàn)槊總€(gè)人能力有限,時(shí)間有限,每個(gè)人所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域不同,企業(yè)要發(fā)展,不論是管理,還是技術(shù)都需要不斷更新,只要緊跟時(shí)代的步伐,不斷學(xué)習(xí)才能夠得到長(zhǎng)久發(fā)展。

最后總結(jié)下華為的企業(yè)文化,企業(yè)文化的形成一般是由最初創(chuàng)始人的做事風(fēng)格有一定關(guān)系,任正非軍人出生,做事果斷,雷厲風(fēng)行,鎖定目標(biāo),全力以赴,正因?yàn)樗慕?jīng)歷才取得了華為今天的成功:“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”的戰(zhàn)友精神,“冬天總會(huì)過去,春天一定會(huì)到來”一種不服輸?shù)暮狼椤:笃谶@本書我還會(huì)精讀,畢竟很實(shí)用,無論做人還是做事都值得借鑒。

讀華為工作法第五章心得體會(huì)篇五

首先,書名是“華為工作法”,作者很對(duì)得起這個(gè)題目,不但沒有跑題,而且緊扣主題。通篇都在講華為人如何工作,華為人的工作態(tài)度,工作原則,甚至,工作細(xì)節(jié)。有時(shí)候你會(huì)覺得啰嗦,畢竟那些道理?yè)Q湯不換藥,多了會(huì)膩。但不一樣的是,把工作中這些方方面面,點(diǎn)點(diǎn)滴滴歸納的這么細(xì),這么全的,不多。這就屬于那種“看起來沒什么啊,但自己去歸納總結(jié)集結(jié)成篇就憋不出來”的書。因?yàn)?,“看懂”從來都是騙人騙己的。

畢竟沒進(jìn)過華為,也不了解華為,沒法客觀的評(píng)價(jià)書中所說。但我絕對(duì)不相信華為人真能做到這種程度,但我不相信不代表人家不是這樣工作的。世界五百?gòu)?qiáng)的名頭,絕對(duì)是干出來的,是實(shí)力的證明和體現(xiàn),是民營(yíng)企業(yè)的驕傲。

讀下來,這本書沒講什么很新穎的觀點(diǎn)或方法,只是寫的.很細(xì),分絲析縷的,大部分都是你知道的東西,有時(shí)候會(huì)讀不下去。不是教科書的口吻,卻有教課書的味道,有時(shí)候會(huì)讀得煩。這些方法,態(tài)度,放到任何企業(yè)都契合,放到任何個(gè)人都適用。既能被管理者拿來要求下屬,亦能被自己用來規(guī)范律己,特別適合“領(lǐng)導(dǎo)驅(qū)動(dòng)型”企業(yè)拿來狠抓管理和員工行為規(guī)范。

此外,這本書給我的另一個(gè)感覺是接地氣,沒那么些高高在上的理論,盡是簡(jiǎn)單淺顯的論述,卻內(nèi)涵豐富,職場(chǎng)很好的工具書,指導(dǎo)書。

然后再說點(diǎn)在我看來還算不錯(cuò)的細(xì)節(jié),三個(gè)量化標(biāo)準(zhǔn),時(shí)量,數(shù)量,質(zhì)量。

比如工作時(shí)被打擾6次,或者耽誤20分鐘以上時(shí)間,既可斷定工作韻律被打斷,或者缺乏工作韻律。就是之前白干了,重新進(jìn)入狀態(tài),從頭再來。單單想想軟件推送,微信消息,就挺可怕的。

工作中小動(dòng)作破壞工作節(jié)奏和狀態(tài),影響專注度以及執(zhí)行效率,也很可能影響到別人。工作量越小,小動(dòng)作越頻繁。

紅藍(lán)兩方陣營(yíng),紅軍規(guī)劃,藍(lán)軍挑錯(cuò)。

一個(gè)人越是過分依賴和看重自己現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì),就越容易輸?shù)粑磥怼?/p>

輪值ceo。真是讓我驚訝,放權(quán),分權(quán)的管理關(guān)乎公司命運(yùn),這種開放,靈活的方式最直接的從內(nèi)部降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

先僵化,后優(yōu)化,再固化。個(gè)人認(rèn)為這是特別符合中國(guó)國(guó)情,中國(guó)人性格的初級(jí)學(xué)習(xí)方法。如果你有體會(huì),也會(huì)為這9個(gè)字和我一樣激動(dòng)的。連蘋果的外觀設(shè)計(jì)理念都是抄人家而后優(yōu)化的,何況其他。

勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。

盡心與盡力是兩回事。

事業(yè)不等同于干大事。

清晰的方向是在混沌中產(chǎn)生的。

什么叫奮斗?為客戶創(chuàng)造價(jià)值的任何微小活動(dòng),以及在勞動(dòng)的準(zhǔn)備過程中為充實(shí)提高自己而做的努力,均叫奮斗。否則,再苦再累也不叫奮斗。

讀華為工作法第五章心得體會(huì)篇六

華為工作法是華為公司創(chuàng)造的一種獨(dú)特的工作方式和管理模式,以其高效、靈活和創(chuàng)新性而備受矚目。作為一名在華為工作多年的員工,我深感這種工作法給我的工作帶來了巨大的變革和提升。在我看來,華為工作法的核心在于團(tuán)隊(duì)合作、積極思考、開放創(chuàng)新以及注重結(jié)果。下面我將從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)入手,以五段式文章的方式分享我的心得體會(huì)。

首先,團(tuán)隊(duì)合作在華為工作法中扮演了一個(gè)至關(guān)重要的角色。華為十分注重團(tuán)隊(duì)合作,鼓勵(lì)各個(gè)部門之間的交流和合作,以實(shí)現(xiàn)更高的績(jī)效。在我的團(tuán)隊(duì)中,我們每周都會(huì)召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議,大家可以分享工作中的進(jìn)展,交流遇到的困難,并提出解決方案。這種開放的氛圍讓大家相互學(xué)習(xí)和改進(jìn),促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作能力。

其次,積極思考是華為工作法的重要組成部分。在華為,員工被鼓勵(lì)去思考問題的本質(zhì)和解決方法,而不僅僅是按照傳統(tǒng)的模式去執(zhí)行任務(wù)。我記得有一次,在一個(gè)項(xiàng)目中,我遇到一個(gè)棘手的技術(shù)問題,一度陷入困境。但是,在經(jīng)過一番積極思考后,我終于找到了解決辦法,并成功解決了這個(gè)問題。這次經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到,積極思考是解決問題的關(guān)鍵,它可以幫助我們找到更好的解決方案,提高工作的效率和質(zhì)量。

再次,開放創(chuàng)新是華為工作法的一大特點(diǎn)。華為鼓勵(lì)員工勇于嘗試新的事物,鼓勵(lì)創(chuàng)新思維和創(chuàng)新實(shí)踐。在我的工作中,我經(jīng)常參加創(chuàng)新討論會(huì)和內(nèi)部創(chuàng)新比賽,與同事們一起探討解決方案,提出新的創(chuàng)意。這種開放創(chuàng)新的環(huán)境激發(fā)了我的創(chuàng)造力和潛能,讓我不斷挑戰(zhàn)自我,追求卓越。

最后,華為工作法注重結(jié)果。在華為,結(jié)果是最終的目標(biāo),不論是個(gè)人績(jī)效還是團(tuán)隊(duì)的工作成果,都要以結(jié)果為導(dǎo)向。在我的團(tuán)隊(duì)中,我們?cè)O(shè)定了明確的目標(biāo)和指標(biāo),并通過每月的回顧和總結(jié)來評(píng)估達(dá)成情況。這種結(jié)果導(dǎo)向的工作模式讓我時(shí)刻保持對(duì)目標(biāo)的關(guān)注和追求,督促我不斷提高自己的績(jī)效和能力。

總結(jié)來說,華為工作法給我?guī)砹嗽S多好處。團(tuán)隊(duì)合作、積極思考、開放創(chuàng)新以及結(jié)果導(dǎo)向是華為工作法的核心要素,它們幫助我在工作中實(shí)現(xiàn)了更高的績(jī)效和更好的成果。華為工作法的成功也得益于華為公司的文化,這種文化秉承了開放、包容和激勵(lì)的原則,為員工提供了一個(gè)良好的工作環(huán)境和成長(zhǎng)平臺(tái)。我相信,在未來的工作中,華為工作法將繼續(xù)發(fā)揮著重要的作用,推動(dòng)我不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。

讀華為工作法第五章心得體會(huì)篇七

近年來,華為集團(tuán)以其獨(dú)特的工作方式聞名于世。華為工作法中的許多理念和做法在不同行業(yè)和企業(yè)中得到了廣泛的推廣,并逐漸成為了一種管理新模式。自己從事的工作剛好和華為的業(yè)務(wù)相關(guān),所以在工作中也嘗試著學(xué)習(xí)華為的工作法。在這個(gè)過程中,我發(fā)現(xiàn)華為的工作法對(duì)于提高工作效率、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)默契以及增強(qiáng)個(gè)人能力方面的幫助都非常重要,下面我來談?wù)勎业囊恍W(xué)習(xí)心得體會(huì)。

第二段:對(duì)“求同存異”的理解。

“求同存異”是華為的核心價(jià)值觀之一,它的實(shí)質(zhì)是要追求真正意義上的協(xié)作。在每一次工作中,我們都可以從團(tuán)隊(duì)成員中找到不同的意見和想法,這時(shí)候我們的態(tài)度應(yīng)該是以尊重和不排斥的方式來接收和處理這些意見和想法。要充分發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的長(zhǎng)處,讓每個(gè)人都可以表達(dá)自己的個(gè)性或者想法,才能打破空中樓閣、規(guī)劃不切實(shí)際的情況,從而更好地達(dá)成工作目標(biāo)。

第三段:對(duì)“摸著石頭過河”的理解。

“摸著石頭過河”是華為的一種工作方式,它需要我們敢于嘗試、追求進(jìn)步、在工作中不斷摸索。在我的工作中,我經(jīng)常會(huì)遇到一些新穎的問題,如果在學(xué)校的時(shí)候,我一般會(huì)很快感到無助,并選擇放棄嘗試,但在進(jìn)入公司之后,我學(xué)到了這種“摸著石頭過河”的理念,所以我不再感到無助或放棄,而是盡可能地去嘗試著解決問題,在此過程中逐漸掌握解決問題的方法和技能。這種勇于面對(duì)問題并勇于嘗試的態(tài)度,不僅可以讓我們的能力變得更為強(qiáng)大,而且也帶來更多的活力和熱情。

第四段:對(duì)“擁抱變化”的理解。

“擁抱變化”是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展所必需的一種理念,也是華為企業(yè)文化中的一個(gè)重要價(jià)值,這種價(jià)值重要在于將工作納入一個(gè)快節(jié)奏、多變化的環(huán)境中,而不是將工作看成一種固成的東西。因此,在這種環(huán)境中我們必須保持靈活,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)工作環(huán)境中的變化,時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)和客戶的需求,積極發(fā)掘機(jī)會(huì),以此來保證公司的發(fā)展。

第五段:結(jié)語(yǔ)。

總之,在華為工作法的學(xué)習(xí)中,我們應(yīng)該始終保持開放包容的態(tài)度,學(xué)會(huì)去欣賞同事不同的辦事方法,積極探尋不同的解決問題辦法。同時(shí),我們也應(yīng)該保持良好的心態(tài),持續(xù)優(yōu)化自己的能力,不斷適應(yīng)市場(chǎng)和業(yè)務(wù)環(huán)境的變化,并積極踐行公司和團(tuán)隊(duì)的理念和價(jià)值,這樣才能在職場(chǎng)上贏得更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和實(shí)力,同時(shí)也為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

讀華為工作法第五章心得體會(huì)篇八

心得體會(huì)就是對(duì)一件事情的看法和理解,因人而異,每個(gè)人的心得體會(huì)都不一樣。下面是關(guān)于華為工作法心得體會(huì)的內(nèi)容,歡迎閱讀!

我用著華為手機(jī)。這是我看到一本書《華為工作法》想翻一翻的最初的想法。

誰知序言中的一句話,引起了我的興趣。那就發(fā)是:華為公司是近年來風(fēng)頭最盛的中國(guó)企業(yè)之一。華為的擴(kuò)張速度令行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者叫苦不迭,他們都忍不住驚呼“狼來了!”是什么讓華為成了一只狼?我好奇。眾所周知,狼的精神是團(tuán)隊(duì)凝聚力。

一頁(yè)頁(yè)翻看,有種震撼。

華為不一般!其中有兩點(diǎn)不容忽視:工作方法和工作態(tài)度。什么叫方法?我認(rèn)為是解決問題的途徑。華為的方法和態(tài)度,不僅適合企業(yè),同樣適合一個(gè)人的生活,這是我讀到《華為工作法》之所以感興趣的原因。

怎樣把華為的工作方法為己所用,這也是我讀這本書的目的了。那么,華為的工作方法是什么呢?確定目標(biāo),永遠(yuǎn)不要“先干起來再說?!?/p>

目標(biāo)就是方向。

我喜歡爬山,曾有這樣的經(jīng)歷,走著走著剩我一人了,抬頭一看,只顧低頭走路,方向錯(cuò)了。

對(duì)于目標(biāo),還借鑒華為的方法————適當(dāng)。跳起來是為了摘果子,不是摘星星。這話說得真好!不是常有會(huì)見到這樣的人嗎?小事看不上,大事做不了。結(jié)果到頭竹籃子打水一場(chǎng)空。

切實(shí)執(zhí)行,腳踏實(shí)地————華為人最基本的工作態(tài)度。

態(tài)度有時(shí)候比能力更重要。

華為老總?cè)握钦f:不要總是說“做不到”,不試一試怎么能知道?想起了耳熟能詳?shù)男●R過河:小馬欲過河去磨坊。兔子說,水太深過不去。老牛說,水很淺,沒問題。小馬不知該聽誰的好,決定試一試,結(jié)果過河很順利。盡心去做永遠(yuǎn)勝過盡力去做。生活中,常有這樣的例子:我做了,但結(jié)果怎樣?不去想。

有這樣兩口子,為洗腳吵架,就說明了“做和盡心做”的不同。

妻子說丈夫腳臭。丈夫說,我洗了,并抬起滴著水的腳證明。妻子問他為什么洗腳?丈夫回答因?yàn)槟_臭。妻子說洗了依然臭,跟沒洗有區(qū)別嗎?所以,做過不一定做好。沒做好和沒做等同一樣。

華為說:解決容易的事,做重要緊急的事,時(shí)刻做好艱苦工作的準(zhǔn)備。

這些方法,并不陌生。尤其在我們小的時(shí)候上學(xué)時(shí)老師常講??荚嚨臅r(shí)候,仍會(huì)遇到這樣的孩子。一道題一道題認(rèn)真的過,遇到似會(huì)不會(huì)的,咬著筆帽死磕。其實(shí)老師早就說過,先撿會(huì)的做,不會(huì)的,等做完再回頭去琢磨??墒堑搅耸虑樯?,一些孩子就忘了,結(jié)果,時(shí)間有限,會(huì)做的沒做,不會(huì)做的更別說。

華為說:時(shí)刻自省,天天進(jìn)步。人性的弱點(diǎn)是不愿承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,所以拒絕別人的批評(píng)。自省,是知錯(cuò)認(rèn)錯(cuò)的過程,不去掉污點(diǎn),怎么能夠有光潔的臉面?道理往往非常的簡(jiǎn)單,但做起來卻總是艱難,怎樣做到自我更加完美,或許,認(rèn)真讀一讀成功者的經(jīng)驗(yàn),對(duì)我們的人生,一定會(huì)有幫助。我不是華為人,但華為人的成功方法和態(tài)度,給了我深深的思考。

無論是企業(yè)還是個(gè)人,要學(xué)習(xí)華為,要從華為那里獲取真正有意義、有價(jià)值的東西,所學(xué)習(xí)的不應(yīng)該只是華為的體系,不應(yīng)該只是所謂的企業(yè)文化,而更應(yīng)該是華為人工作中的方法及工作態(tài)度,因?yàn)檫@些是華為成就的精華。

讀華為工作法第五章心得體會(huì)篇九

作為一個(gè)華為員工,我有幸能夠親身體驗(yàn)到華為工作法的魅力。在這個(gè)快節(jié)奏的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,溝通已經(jīng)成為團(tuán)隊(duì)合作中最重要的環(huán)節(jié)之一。華為工作法以其獨(dú)特的溝通模式,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加高效、協(xié)調(diào),下面我將從職場(chǎng)溝通的重要性、華為工作法在溝通中的應(yīng)用、溝通中的挑戰(zhàn)以及我對(duì)未來溝通的展望幾個(gè)方面來談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。

首先,職場(chǎng)溝通的重要性不言而喻。溝通是人與人之間交換想法、傳遞信息和共享信息的過程。在職場(chǎng)環(huán)境中,有效的溝通對(duì)于任務(wù)的完成非常關(guān)鍵。良好的溝通能夠增進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的理解和信任,促進(jìn)工作的高效進(jìn)行。只有通過充分、清晰、準(zhǔn)確的溝通,團(tuán)隊(duì)才能更好地協(xié)調(diào)合作,解決問題,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。

其次,華為工作法在溝通中的應(yīng)用大大提升了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率。華為工作法強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)之間的合作與分享,通過信息共享、經(jīng)驗(yàn)交流等方式來加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通。在華為的工作環(huán)境中,大家在共同的平臺(tái)上自由地與他人交流、溝通。團(tuán)隊(duì)成員可以通過內(nèi)部論壇、微信工作群等方式來共享信息,解決問題,共同進(jìn)步。此外,華為強(qiáng)調(diào)開放式的溝通氛圍,不拘一格的辦公環(huán)境為員工們提供了更多的機(jī)會(huì)和渠道去進(jìn)行交流和溝通。這種開放、自由的溝通方式,促使團(tuán)隊(duì)成員之間更容易互相傾聽,理解和接納彼此的觀點(diǎn),從而更好地進(jìn)行協(xié)商和決策。

然而,在溝通中也會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)。首先,不同背景和文化的團(tuán)隊(duì)成員之間可能存在理解上的差異。例如,英語(yǔ)非母語(yǔ)的成員可能會(huì)在表達(dá)上有一些困難,而來自不同國(guó)家的成員可能會(huì)有不同的價(jià)值觀和習(xí)慣,這些都需要通過良好的溝通加以克服。其次,團(tuán)隊(duì)中的沖突和分歧也是常見的挑戰(zhàn)。溝通不暢和信息不對(duì)稱往往會(huì)導(dǎo)致任務(wù)的延誤和工作效率的降低。這時(shí),團(tuán)隊(duì)成員需要更加耐心地傾聽和理解對(duì)方,通過有效的溝通和溫和的交流,化解分歧,找到解決問題的方法。

對(duì)于未來的溝通,我有一些展望。首先,我希望溝通能夠越來越平等和尊重。在溝通中,每個(gè)成員的聲音都應(yīng)該被充分聽取和尊重,共同決策。其次,我希望溝通能夠更加簡(jiǎn)潔高效。在信息爆炸的時(shí)代,我們每天都接收大量的信息,因此,我認(rèn)為在溝通中需要盡量減少冗余和雜音,讓信息更加精簡(jiǎn)、準(zhǔn)確,以提高溝通的效率和質(zhì)量。最后,我希望溝通能夠更加多元化和立體化。在當(dāng)今多元化的職場(chǎng)環(huán)境下,溝通方式也需要不斷創(chuàng)新和調(diào)整。從面對(duì)面的交流到網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議,從書面文字到口頭表達(dá),我們應(yīng)該不斷探索和嘗試新的溝通方式,以適應(yīng)不同的需求和場(chǎng)景。

總之,溝通是團(tuán)隊(duì)合作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),只有通過有效的溝通,團(tuán)隊(duì)才能更好地協(xié)作,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。華為工作法在溝通中的應(yīng)用為我們帶來了很多啟發(fā),使我們更好地理解了溝通的重要性和技巧。面對(duì)未來,我們應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通力量,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,以適應(yīng)更加復(fù)雜多變的職場(chǎng)環(huán)境。

讀華為工作法第五章心得體會(huì)篇十

他們忙,忙對(duì)地方了嗎?我們先要確定他們忙的是不是正確的事,他們是不是在用正確的方法做錯(cuò)誤的事情,一個(gè)好的管理者,是不會(huì)忙成這樣的!——現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克前言。

華為是一個(gè)創(chuàng)造奇跡的企業(yè)。自1988年創(chuàng)立以來,華為以爆炸般的速度成長(zhǎng)為中國(guó)通信行業(yè)的領(lǐng)頭羊。即使在金融危機(jī)中,面對(duì)許多企業(yè)慘淡經(jīng)營(yíng)的狀況,華為依然保持著驕人的業(yè)績(jī)。

2009年12月31日,華為總裁任正非向華為員工發(fā)表了新年致辭。在致辭中,任正非對(duì)華為在2009年成功經(jīng)受考驗(yàn)、創(chuàng)出300億美元銷售業(yè)績(jī)引以為榮??吹饺A為的快速成長(zhǎng),就連世界網(wǎng)絡(luò)通信巨頭、財(cái)富500強(qiáng)的思科公司總裁錢伯斯都不得不警覺起來,認(rèn)為“在今后幾年里,思科將只有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,它就是華為!”華為的成就無需多說。不過由于華為的低調(diào),在局外人的印象中,華為只是一家以“狼性文化”著稱的通信企業(yè)。事實(shí)上,這樣的認(rèn)知是片面的。對(duì)華為和華為人的研究越深入,人們?cè)侥軌蛞庾R(shí)到華為人的一個(gè)重要品質(zhì)——華為人在工作中非常注重方法,并不斷努力追求更高的工作效率。所以,只要人們走進(jìn)華為公司,一定會(huì)被華為員工高效的執(zhí)行力所震撼。

想想我們自己每天的遭遇,你是不是覺得每天都像工蜂一樣忙碌,但工作成效并未出現(xiàn)可觀的增長(zhǎng),而且越忙越亂。你是不是經(jīng)常抱怨:為什么我總有做不完的工作?為什么我要把那么多工作帶回家去做?與此同時(shí),許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者希望我們能夠研究并。

總結(jié)。

一些標(biāo)桿型企業(yè)的工作方法,以便幫助他們的員工掌握科學(xué)的做事方法,從而提高工作效率。

基于此,我們的顧問團(tuán)隊(duì)和研究小組有意識(shí)地與華為的管理者和員工進(jìn)行了深入的溝通、了解,對(duì)他們的工作方法進(jìn)行了全面的分析和研究。最后,通過系統(tǒng)化的梳理和整合,我們整理出了一些華為員工在工作中常用的方法。這些方法,不僅是華為公司每次培訓(xùn)課的重點(diǎn)內(nèi)容,也是員工在工作實(shí)踐中提高效率的法寶。本書介紹了華為員工在目標(biāo)計(jì)劃、資源統(tǒng)籌、時(shí)間管理、工作執(zhí)行、溝通、過程控制、工作改善、方法創(chuàng)新和自我優(yōu)化等方面的技巧。讀者可以通過對(duì)華為的案例、華為人成功經(jīng)驗(yàn)的閱讀,跳出日常工作上存在的誤區(qū),更嫻熟地掌握科學(xué)的工作技巧,從而提高工作的效率。

在寫作方式上,我們并沒有沿襲方法類圖書的寫作手法——介紹一些常規(guī)的理論思想和操作步驟,內(nèi)容枯燥無味,容易讓讀者失去閱讀興趣。這本書的內(nèi)容闡釋精細(xì)到位,語(yǔ)言深入淺出,表達(dá)形式較為靈活。同時(shí),結(jié)合真實(shí)的華為人的案例,可以使讀者獲得更為輕松、愉悅而又不失深刻的閱讀體驗(yàn)。

弄清楚你要到哪里去。

工作就好比打獵,獵物就是你的工作目標(biāo),你先要弄清楚目標(biāo)在哪里,然后才能采取行動(dòng)。如果胡亂打一通,不僅浪費(fèi)了力氣,還打不著獵物,運(yùn)氣不好的話還會(huì)傷了同伙。

所以,弄清楚我們的目標(biāo)是第一步,只有目標(biāo)正確了,我們才不會(huì)把事情做錯(cuò),自然也能夠輕松地完成目標(biāo)。這個(gè)道理聽起來很容易理解,但是在工作實(shí)踐中卻并不容易做到。即使是華為這樣的成功企業(yè),在它的創(chuàng)業(yè)初期,也有很多員工忽視了這一工作原則。

華為公司創(chuàng)立初期,曾一度出現(xiàn)工作結(jié)果和預(yù)期目標(biāo)不相符的問題,讓公司多次陷入危機(jī)。那時(shí)候,無論是計(jì)劃部門還是員工,都承受了很大的壓力。

公司不得不派人調(diào)查原因,在訪問了一些員工后發(fā)現(xiàn):大部分華為的員工在領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)后,竟然不清楚自己應(yīng)該在什么時(shí)間執(zhí)行任務(wù)、什么時(shí)間完成、怎么去操作、具體完成到什么程度才算合格??這些員工習(xí)慣于聽到任務(wù)后,什么都不考慮,就卷起褲腿埋頭干,根本就沒考慮自己的工作目標(biāo)是什么。有時(shí)候,員工還會(huì)在中途改變目標(biāo),更嚴(yán)重的情況是等到工作結(jié)束了才發(fā)現(xiàn)自己的工作結(jié)果與目標(biāo)不符合。聰明人不只是埋頭苦干。

勝利者大多數(shù)情況下不屬于那些整天都在埋頭苦干的人,而是有著明確目標(biāo)的人。前者的工作態(tài)度值得鼓勵(lì),后者的工作方法更值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。

華為員工埋頭苦干的精神值得稱贊,也讓人敬佩,但是這并不是聰明人的做法。聰明的員工首先要明確自己的目標(biāo)是什么,確認(rèn)自己做的是否正確,是否對(duì)完成目標(biāo)有價(jià)值。我們來看一個(gè)寓言故事。

唐太宗貞觀年間,有一匹馬和一頭驢,它們是好朋友。貞觀三年,這匹馬被玄奘選中,前往印度取經(jīng)。17年后,這匹馬馱著佛經(jīng)回到長(zhǎng)安,便到磨房會(huì)見它的朋友驢子。老馬談起這次旅途的經(jīng)歷:浩瀚無邊的沙漠、高聳入云的山峰、熾熱的火山、旅途的曲折??神話般的境界,讓驢子聽了大為驚異。

驢子感嘆道:“你有多么豐富的見聞呀!那么遙遠(yuǎn)的路途,我連想都不敢想。”老馬說:“其實(shí),我們跨過的距離大體是相同的,當(dāng)我向印度前進(jìn)的時(shí)候,你也一刻沒有停步。不同的是,我同玄奘大師有一個(gè)遙遠(yuǎn)的目標(biāo),按照始終如一的方向前行,所以我們走進(jìn)了廣闊的世界里。而你卻被蒙住了眼睛,一直圍著磨盤打轉(zhuǎn),所以永遠(yuǎn)也走不出狹隘的天地??”

馬和驢最大的差別就在于:馬有了正確的目標(biāo),在經(jīng)歷一番努力后就見識(shí)了廣闊的天地;驢則被蒙住雙眼,沒有目標(biāo),雖然日復(fù)一日地工作,卻只能圍著磨盤打轉(zhuǎn)。

所以,埋頭苦干并不意味著你能夠到達(dá)預(yù)定的目標(biāo),相反,聰明人并不用付出太多卻依然能夠順利地完成目標(biāo)。秘密何在?只有方向正確了,工作才能產(chǎn)生價(jià)值。

因此,我們既要有驢一樣埋頭苦干的精神,更應(yīng)該像馬一樣沿著正確的方向前進(jìn)。只有這樣,我們才能做得更好,更有效率,更有發(fā)展性。先瞄準(zhǔn)目標(biāo),再開槍。

沒有目標(biāo),所有的努力都是徒勞。你應(yīng)該懂得停下自己的工作,用幾分鐘的時(shí)間思考自己的目標(biāo)是什么,這會(huì)讓你朝著正確的方向前進(jìn),并提高你的工作效率。

華為是通信行業(yè)的后進(jìn)入者。后進(jìn)入者當(dāng)然前有狼后有虎,遭受到的行業(yè)發(fā)展障礙肯定不少,自己的劣勢(shì)也是很明顯的。正是在這樣的情況下,任正非提出“先瞄準(zhǔn)目標(biāo),再開槍”的工作理念,旨在提醒華為人要有目的性地工作,不要浪費(fèi)寶貴的資源。任正非在自己的文章中這樣強(qiáng)調(diào):

“面對(duì)國(guó)際的殘酷競(jìng)爭(zhēng),我們必須提升對(duì)未來客戶需求和技術(shù)趨勢(shì)的前瞻力,未雨綢繆,從根本上扭轉(zhuǎn)我們作為行業(yè)的后入者所面臨的被動(dòng)挨打局面;我們必須提升對(duì)客戶需求理解的準(zhǔn)確性,提高打中靶心的成功率,減少無謂的消耗;我們還要加強(qiáng)前端需求的管理,理性承諾,為后端交付爭(zhēng)取寶貴的作業(yè)時(shí)間,減少不必要的急行軍?!?/p>

那么,華為人怎么做的呢?以華為的銷售人員為例,通常情況下,他們會(huì)先找準(zhǔn)客戶,然后充分調(diào)查客戶的信息,把銷售當(dāng)成項(xiàng)目策劃來做。在銷售的執(zhí)行過程中,華為人也是按計(jì)劃一步一步定目標(biāo)。例如,一般情況下,他們會(huì)按計(jì)劃,一個(gè)項(xiàng)目最低拿下50%的份額,準(zhǔn)備得好要拿下80%的份額,可以挑戰(zhàn)拿下100%的份額。

接下來,項(xiàng)目組開始圍繞著100%的目標(biāo)努力,把項(xiàng)目涉及的所有客戶的詳細(xì)信息、所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略和優(yōu)劣勢(shì)、自己的優(yōu)劣勢(shì)都寫在黑板上,擬定詳盡的行動(dòng)方案。之后,項(xiàng)目組成員分頭行動(dòng)。

這樣一個(gè)“目標(biāo)—步驟—行動(dòng)”的過程,使華為的銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)定增長(zhǎng),使許多結(jié)果真正意義上達(dá)到了100%的目標(biāo)追求。更重要的是,華為人的“狼性精神”也就在這樣的行動(dòng)中得到貫徹。我們究竟缺了點(diǎn)什么。

正確的工作方法是需要在工作中慢慢培養(yǎng)的。我們不要抱怨自己的付出沒有得到回報(bào),而是要學(xué)會(huì)自我反省,做一個(gè)成功的目標(biāo)管理者。當(dāng)我們?cè)谡_的方向上努力時(shí),我們也能成為一個(gè)輕松的員工。

現(xiàn)在很多企業(yè)在目標(biāo)管理上還是很弱的,員工也有一些問題,他們工作起來從不講章法,行動(dòng)低效,常常把事做錯(cuò)。

一些人經(jīng)常會(huì)有這樣的困惑:“為什么自己早出晚歸,每天忙得廢寢忘食,甚至加班到凌晨,結(jié)果卻并不樂觀,甚至還不如那些整天看起來輕松、悠閑的員工?”

一個(gè)人的工作成效如何是與他的目標(biāo)息息相關(guān)的。沒有目標(biāo)的行動(dòng)都是徒勞無功的?,F(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·;德魯克的親傳弟子詹文明先生就說:“他們忙,忙對(duì)了地方嗎?我們先要確定他們忙的是不是正確的事?!彼?,你應(yīng)該看清自己的目標(biāo),要為了目標(biāo)而采取具體的行動(dòng),不能成為無頭蒼蠅,飛到哪里是哪里。所以,弄清楚“你要到哪里去”、“你的目標(biāo)是什么”,這兩個(gè)問題需要我們重視。執(zhí)行者要懂得思考自己的目標(biāo)究竟是什么,自己究竟應(yīng)該瞄準(zhǔn)什么。

達(dá)成“先瞄準(zhǔn)目標(biāo),再開槍”的方法很多,重要的是具備這樣的意識(shí)。無論是一線執(zhí)行者還是管理者,只有明確了正確的工作方向,個(gè)人工作才會(huì)少走彎路,企業(yè)的效益才會(huì)更好。目標(biāo)要像“跳起來摘桃”一樣。

雖然是一個(gè)笑話,卻折射了我們?cè)诠ぷ髦腥菀紫萑氲囊粋€(gè)誤區(qū):只知道大概的工作方向,卻不知道明確的目標(biāo)是什么。

事實(shí)上,大多數(shù)工作目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)的原因都是因?yàn)槟繕?biāo)模棱兩可,不能給人具體的行動(dòng)指引和建議,從而導(dǎo)致執(zhí)行結(jié)果與目標(biāo)大相徑庭。

李開復(fù)在微軟做部門負(fù)責(zé)人時(shí),曾給自己定過一個(gè)目標(biāo):“認(rèn)識(shí)更多的人,增加影響力”。但他很快考慮到:“多認(rèn)識(shí)人”或“增加影響力”這樣的目標(biāo)是沒有辦法去衡量的,根本就無法實(shí)施,我需要找一個(gè)更實(shí)際的、可執(zhí)行的目標(biāo)。

于是,他每周和一位有影響力的人吃飯,在吃飯的過程中,要這個(gè)人再介紹一位有影響力的人給他。此時(shí),他的目標(biāo)是每周與一人共餐,餐后再介紹認(rèn)識(shí)一位新的有影響力的人。李開復(fù)并未滿足于此,他認(rèn)為擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)的目的是使工作更成功。因而他思考,要在每周一餐中得到多少信息,有多少部門雇員是在這樣的人際網(wǎng)中認(rèn)識(shí)的。

因而,工作目標(biāo)的設(shè)置不僅要使工作內(nèi)容飽滿,還要具有可實(shí)現(xiàn)性。也就是說,我們的目標(biāo)可以是“跳起來才能摘到的桃子”,但不能是“跳起來也夠不著的星星”。

在這一點(diǎn)上,華為人是明智的,他們?cè)诠ぷ髦袠O其重視工作目標(biāo)的明確性。華為人深知:只有心中對(duì)目標(biāo)有數(shù),才能保證工作的順利開展,也才能保證對(duì)時(shí)間的整體把握和全程控制。就連任正非都自稱:“我沒有思考什么遠(yuǎn)大的理想,我正在思考的不過是未來兩年我要做什么,怎么做??”兩三年的目標(biāo)看起來不甚遠(yuǎn)大,而一旦考慮清楚了“怎么做”,就會(huì)使這個(gè)目標(biāo)明確化。通過這個(gè)明確的目標(biāo),華為人能夠選取一條最快捷的路徑。目標(biāo)要可衡量。

任何一個(gè)目標(biāo)都應(yīng)該有可衡量的標(biāo)準(zhǔn),越是可衡量的目標(biāo),工作方向就越明確,工作行為就越正確。任何目標(biāo)必須是可衡量的,這樣可以使我們?cè)趫?zhí)行后或者執(zhí)行過程中清晰地看到執(zhí)行結(jié)果是否有效。例如,“我們準(zhǔn)備大幅度提高生產(chǎn)能力”和“我們準(zhǔn)備將生產(chǎn)能力同比提升20%”,這兩個(gè)目標(biāo)中,“大幅度”具體是多少是無法判斷的;“同比提升20%”卻是可以衡量的。后者自然能夠順利地完成目標(biāo)。

華為在實(shí)施目標(biāo)管理過程中,就非常注重目標(biāo)的可衡量原則。他們?cè)趫?zhí)行目標(biāo)時(shí),必定會(huì)考慮到時(shí)間、數(shù)量和質(zhì)量這三個(gè)關(guān)鍵的量化指標(biāo)。這三個(gè)指標(biāo)既是布置工作的要求,也是衡量工作效果的指標(biāo),貫穿于工作完成的全過程,缺一不可。

華為計(jì)劃部通常根據(jù)具體的工作過程,按照基本的流程設(shè)定相對(duì)獨(dú)立的工作步驟或動(dòng)作單元,然后設(shè)定時(shí)間、數(shù)量和質(zhì)量指標(biāo)。對(duì)于某些可直接量化的目標(biāo),從數(shù)量角度來衡量,如產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量、檢查次數(shù)等。對(duì)于無法直接量化的目標(biāo)也可以從質(zhì)量、時(shí)間的角度考慮,如人員對(duì)職能部門服務(wù)的滿意程度,可以通過人員投訴率、服務(wù)及時(shí)性來表示;文件起草的好壞可以用通過率來表示,文件是一次通過還是修改數(shù)次后才通過等。以考勤統(tǒng)計(jì)為例,工作目標(biāo)會(huì)這樣表述:“4小時(shí)內(nèi)完成20000人的考勤統(tǒng)計(jì),形成考勤表,上報(bào)行政主管”。這樣一個(gè)工作目標(biāo)完整地包含了3個(gè)量化指標(biāo):時(shí)間——“4小時(shí)內(nèi)”,數(shù)量——“20000人的考勤統(tǒng)計(jì)”,結(jié)果——“形成考勤表,上報(bào)行政主管”。

這樣一來,華為的員工在頭腦中能夠清晰地形成了3個(gè)量化的概念,最終確保執(zhí)行到位。如果缺少任何一個(gè),結(jié)果都可能出現(xiàn)偏差。即使是不同的員工,在執(zhí)行同一項(xiàng)工作時(shí),也能夠達(dá)成目標(biāo)要求,保證按時(shí)、同量、同質(zhì)地完成任務(wù)。

能量化的量化,不能量化的質(zhì)化。

并非所有的目標(biāo)都可以量化,這就要求我們遵循“能量化的量化,不能量化的要質(zhì)化”的原則,讓工作目標(biāo)可以判定。

一、清晰的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

孫偉(化名)在華為負(fù)責(zé)招聘工作,由于他的工作難以量化,因而公司采取了質(zhì)化的方式:一是滿足公司研發(fā)部門新產(chǎn)品研發(fā)人力不足的需求,二是完成人力資源管理工作。

第一個(gè)目標(biāo)從公司目標(biāo)的角度自上而下分解,用來支撐公司戰(zhàn)略,主要包括招聘率的高低,人員是否按時(shí)到位,新聘員工素質(zhì)是否符合業(yè)務(wù)需求,新聘員工會(huì)否在短時(shí)間內(nèi)離職等。

第二個(gè)目標(biāo)主要基于崗位職責(zé),保證部門工作的正常運(yùn)行,這又細(xì)分出很多量化指標(biāo),包括公司人力資源信息定時(shí)上報(bào),人力資源管理成本削減多少等。

這樣一來,工作的完成情況一目了然,而質(zhì)化目標(biāo)的優(yōu)勢(shì)正在于此。雖然工作完成后,目標(biāo)是否達(dá)成不如量化目標(biāo)那樣精確,但也有一個(gè)可判定的尺度。

不論是量化目標(biāo)還是質(zhì)化目標(biāo),在目標(biāo)制定時(shí),不能使用“基本了解”“控制”等虛化的描述,因?yàn)檫@樣一來,目標(biāo)是否達(dá)成誰也說不清楚,反而會(huì)浪費(fèi)有效工作時(shí)間,降低了工作效率。甭想著完成所有目標(biāo)。

人的精力是有限的,即使目標(biāo)再簡(jiǎn)單,我們也沒有足夠的精力去實(shí)現(xiàn)所有目標(biāo)。學(xué)會(huì)正確接受目標(biāo),做一個(gè)聰明的員工。

很多人在接受任務(wù)時(shí)一口答應(yīng),在任務(wù)執(zhí)行中卻一拖再拖,然后抱怨道:“時(shí)間緊,任務(wù)重”。出現(xiàn)這種情況,說明在接受任務(wù)時(shí)沒有詳細(xì)、合理地評(píng)估實(shí)現(xiàn)任務(wù)的能力。我們來看看華為人是怎么做的。

在華為,對(duì)開發(fā)過程新增的每一項(xiàng)任務(wù),工程師不會(huì)一上來就表明“我的計(jì)劃很緊,進(jìn)度不延后的話我做不了”,或“沒問題,交給我了。”而會(huì)先將任務(wù)分析清楚并在確認(rèn)自己的理解是正確無誤后,才告訴你需要多少時(shí)間,為什么需要這么多時(shí)間。如果限定的時(shí)間太短,他就不會(huì)接受任務(wù)。

這反映了他們的一種任務(wù)接受回應(yīng)模式:必須把事情了解清楚,確認(rèn)自己的理解正確,不加入個(gè)人的臆斷,客觀地估計(jì)自身的能力。兩個(gè)小時(shí)能完成的任務(wù),絕不說1個(gè)小時(shí)或3個(gè)小時(shí)。計(jì)劃準(zhǔn)確,工作才不忙亂。華為總裁任正非說:“如果你發(fā)覺自己沒有足夠的時(shí)間去做真正重要的事,那么你必須學(xué)會(huì)減少你的責(zé)任,這樣你才能有足夠的精力和時(shí)間?!?/p>

因此,我們要了解自己當(dāng)前具備的能力和潛力,以保證接受的目標(biāo)在自己能力所及的范圍內(nèi),可以通過努力得以實(shí)現(xiàn)。

不要讓“先干起來再說”成為習(xí)慣。

我們通常認(rèn)為,有了明確的目標(biāo),然后朝著目標(biāo)努力就行了??墒窃趫?zhí)行過程中很多人抱怨,無論自己多么努力,時(shí)間都不夠用,效率也上不去。

先規(guī)劃,再裝修房子?還是邊規(guī)劃,邊裝修房子?很多人的想法是“先干起來再說”,但常識(shí)告訴我們,前者顯然更適合。俗話說:“磨刀不誤砍柴工?!彪m然在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中低效率的行為存在的原因很多,但是如果在行動(dòng)之前就明確項(xiàng)目開展的思路,而不是邊執(zhí)行邊思考的話,就會(huì)讓過程順利很多。

就以裝修房子為例,在沒有想清楚工作內(nèi)容和施工順序的情況下的悶頭蠻干,就會(huì)不斷出現(xiàn)問題,需要花費(fèi)更多的時(shí)間和人工去返工和修補(bǔ)。如果理清思路,在裝修房子之前就將房屋的結(jié)構(gòu)、各種設(shè)施、進(jìn)度、糾錯(cuò)辦法設(shè)計(jì)好,那么施工過程就會(huì)很順利了。走出思維的陷阱。

人們經(jīng)常陷入思維陷阱,習(xí)慣根據(jù)過往的經(jīng)驗(yàn)判斷當(dāng)下或未來的事情,對(duì)當(dāng)下的問題不加思考,錯(cuò)誤地以為自己在做著正確的事情。

大野耐一在豐田時(shí),有一次他深入車間視察。發(fā)現(xiàn)一名質(zhì)檢員在檢查零件時(shí),總是把零件排成一排。于是大野耐一問她:“你為什么不一個(gè)一個(gè)地檢查,每檢查完一個(gè)就放入箱子里呢?這樣效率豈不更高,更輕松?”工人回答道:“不,這樣更快”。當(dāng)大野耐一讓他們一個(gè)一個(gè)地檢驗(yàn)時(shí),5000個(gè)零件一天就完成了,比平??炝嗽S多。

工作中,人們經(jīng)常會(huì)陷入思維陷阱,憑借經(jīng)驗(yàn)、直覺甚至盲從別人的做事方法。他們對(duì)面臨的問題渾然不知,總以為自己在做著正確的事情。

華為某研究所的員工曾經(jīng)受過這樣一個(gè)打擊。該員工習(xí)慣在接到任務(wù)后,初步形成一個(gè)框架時(shí)就立即動(dòng)手。然而在工作過程中,常常到了開發(fā)階段,軟件還沒有購(gòu)買;該測(cè)試了,設(shè)備還少幾條電纜;各個(gè)模塊設(shè)計(jì)編碼完畢,卻因參數(shù)變化無法聯(lián)上,需要返工;因?yàn)闀r(shí)間點(diǎn)未明確定義,工作計(jì)劃無法跟蹤,等等。最后不得不動(dòng)用一切資源,不斷地調(diào)整和修補(bǔ)才能過關(guān)。

這些“急性子”的華為員工在沒有理清思路的情況下,匆忙介入技術(shù)領(lǐng)域,結(jié)果不得不將大量時(shí)間浪費(fèi)在后續(xù)返工上。事后,華為研究所所長(zhǎng)感慨道:在做事前一定要先想好該怎么做!所以,我們?cè)谛袆?dòng)前也應(yīng)做如此考量。先解決思路,再考慮技術(shù)。

正確的思路是解決問題的前提。如果連思路都錯(cuò)了,不論過程怎么努力,其工作結(jié)果都是無效的?!秾O子兵法》云:“謀定而后動(dòng),知之而有得?!币馑际菐П鲬?zhàn)必須做到三思而后行,才能“未戰(zhàn)而廟算勝”。其實(shí),工作也是一樣,找準(zhǔn)目標(biāo)后不要急于下手,應(yīng)先理清做事情的思路,這樣能夠減少很多無用功。華為人吸取了教訓(xùn),在項(xiàng)目開展前會(huì)首先解決思路問題。在確定目標(biāo)后,華為人并不會(huì)急于下手,而是保持冷靜的心態(tài),考慮行動(dòng)計(jì)劃。華為人在開拓新的市場(chǎng)時(shí),哪怕面臨著“人生地不熟”的境地,依然保持好心態(tài),沒有急功近利地倉(cāng)促行動(dòng),這為華為的成功奠定了基礎(chǔ)。

如今我們冷靜地回過頭去看華為人的那段經(jīng)歷,其實(shí)就是一個(gè)面對(duì)現(xiàn)實(shí)、不斷自我調(diào)節(jié)的過程。如何面對(duì)現(xiàn)實(shí),適應(yīng)變化,是一件言易行難的事。因?yàn)檫@不僅是一個(gè)心理狀態(tài)轉(zhuǎn)變的過程(面對(duì)現(xiàn)實(shí)),還是一個(gè)從觀念落實(shí)到行動(dòng)的過程(適應(yīng)變化)。

也就是說,我們必須結(jié)合所擁有的資源現(xiàn)狀(包括通過努力能爭(zhēng)取到的資源)和面臨的近期、遠(yuǎn)期目標(biāo),在經(jīng)過一番仔細(xì)思考的基礎(chǔ)上,擬定一個(gè)可實(shí)施的工作思路,讓工作目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。構(gòu)建系統(tǒng)思維力。

思維力是思考問題的一種思維方式,是尋找和使用正確的思維模式的能力,它可以幫助我們有效地決策、溝通和行動(dòng)。構(gòu)建系統(tǒng)思維力,可以避免不良情況發(fā)生。

目標(biāo)的達(dá)成或失敗跟決策有直接的關(guān)系。通常情況下,人們會(huì)認(rèn)為決策是管理者或者領(lǐng)導(dǎo)的事情,這是一個(gè)極端錯(cuò)誤的觀念。

事實(shí)上,我們每天面臨決策。比如當(dāng)我們接受任務(wù)時(shí),我們就必須判定如何才能有效地完成它,為完成應(yīng)挑選怎樣的行動(dòng)路線等。

如何才能做出正確的決策?這就需要靠思維力發(fā)揮作用了。只有當(dāng)我們具備全局的思考能力,才能成功地界定問題、分析目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中容易出現(xiàn)的問題,并制定切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃。這種對(duì)于未來的預(yù)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力,在減少無用功方面起到了至關(guān)重要的作用。好好地計(jì)劃你應(yīng)該做些什么。

解決了工作思路問題,很多人對(duì)自己要做什么似乎已經(jīng)心中有數(shù)了,然后迫不及待想要早一點(diǎn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。但是,在工作過程中,我們很容易產(chǎn)生其他的想法,很可能會(huì)放棄之前的思路。

在工作中,有無數(shù)的員工會(huì)產(chǎn)生疑問:“最初我是怎么想的,我怎么覺得之前的工作思路是不正確的,現(xiàn)在的想法才是對(duì)的”,最糟糕的是,你本來已經(jīng)想好了最有效的解決思路,但你在工作中“見招拆招”,多了很多不必要的工作,結(jié)果沒能完成任務(wù)。

“最初的想法是對(duì)的,但好的想法并不一定能夠得到執(zhí)行”,這是現(xiàn)實(shí)工作中普遍存在的現(xiàn)象。長(zhǎng)久以來,我們要么忽視了工作思路的探討過程,只要接到任務(wù)就馬不停蹄地干起來;要么會(huì)花一定的時(shí)間解決工作思路的問題,但在沒有清楚地定義自己具體將要做哪些工作的情況下,便迫不及待地干起活來,結(jié)果正確的構(gòu)想?yún)s沒能成為現(xiàn)實(shí)。

石輝(化名)原是華為某辦事處的員工,領(lǐng)導(dǎo)讓他策劃和操辦一次商業(yè)演出活動(dòng),但是演出的效果并沒有他想象中那么完美。石輝無奈地說:“最開始的時(shí)候,我構(gòu)思了整個(gè)活動(dòng)的流程,也策劃了一個(gè)與眾不同的方案。因?yàn)槲易砸詾槟X子非常清醒,就沒有把整個(gè)活動(dòng)的工作內(nèi)容詳細(xì)地羅列出來??墒牵鹊交顒?dòng)真正開始的那一天,我發(fā)現(xiàn)有些事情忘了做,不是沒有安排好現(xiàn)場(chǎng)的話筒和音響,就是忘記印嘉賓的姓名牌。我以為只要構(gòu)想新穎、策劃思路很完美就可以,不必在意一些細(xì)節(jié),但我沒有意識(shí)到很多細(xì)節(jié)問題都是必備的步驟?!边@就是解決了工作思路后沒有定義工作任務(wù)的結(jié)果。如果我們?cè)诖_定了清晰的工作思路后,好好地計(jì)劃自己應(yīng)該做好哪些工作,自然能夠把思路執(zhí)行到位,從而一步一步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。定義你的工作任務(wù)。

根據(jù)你的工作思路,定義你需要完成哪些具體的工作,避免雜亂無章的工作狀態(tài),同時(shí)也避免遺漏一些必要的工作環(huán)節(jié)。

不要以為工作計(jì)劃可有可無,或?qū)⑵浞旁谝贿叢挥枥頃?huì),更不要覺得工作計(jì)劃完全沒有必要,只要心里有了清晰的工作目標(biāo),然后朝著目標(biāo)努力就行了。事實(shí)上,并非如此。

美國(guó)企業(yè)家理查·;s·;史羅馬在《無繆管理》一書中指出:“對(duì)一個(gè)方案,寧可延誤其計(jì)劃時(shí)間以確保日后執(zhí)行成功,切勿在毫無輪廓之前即草率開始執(zhí)行,而最終導(dǎo)致錯(cuò)失方案目標(biāo)?!币虼?,無論是誰,做事前都應(yīng)該好好地計(jì)劃一番。

以我們?yōu)榭腿藴?zhǔn)備晚餐為例。做飯之前,我們首先要計(jì)劃好炒哪幾個(gè)菜,這些菜需要哪些食材、調(diào)料,還有裝盤的器皿,等等。如果是一道以鯽魚為主料的菜,你就應(yīng)該把要用的配料都準(zhǔn)備好,然后才能有條不紊地做出美味佳肴。

因此,為了讓我們提前策劃的工作思路得到執(zhí)行,在忙而不亂的工作狀態(tài)下,用最少的時(shí)間、最小的精力來實(shí)現(xiàn)目標(biāo),就應(yīng)該提前定義我們的工作任務(wù)。

對(duì)于華為人的計(jì)劃管理,就有人將其歸納為“三要”——目標(biāo)要遠(yuǎn)大,計(jì)劃要細(xì)膩,準(zhǔn)備要充分。華為公司的產(chǎn)品開發(fā)流程分為概念階段、計(jì)劃階段、開發(fā)階段、驗(yàn)證階段、發(fā)布階段和生命周期管理階段6個(gè)階段。根據(jù)ibm咨詢顧問指導(dǎo)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品開發(fā)流程,華為的產(chǎn)品開發(fā)的計(jì)劃階段周期加長(zhǎng),極為重視計(jì)劃階段對(duì)技術(shù)方案的制訂以及各領(lǐng)域?qū)嵤┓桨傅闹朴啞_@種方法要求產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃達(dá)到高可行性后才可進(jìn)入開發(fā)和驗(yàn)證階段,實(shí)施過程中不會(huì)因計(jì)劃的不可行而返工,整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)周期因而縮短。

因此,不論何種事情,我們都要完成自己從事的任務(wù)后,再花一點(diǎn)時(shí)間處理剛才的想法。根據(jù)工作目標(biāo)和事先設(shè)想的工作思路,仔細(xì)計(jì)劃未來的工作任務(wù),而且任務(wù)要盡量詳細(xì),在這個(gè)過程中,我們可以隨時(shí)將工作任務(wù)記錄在一個(gè)小本子上,以免工作出現(xiàn)遺漏。

“一萬次心動(dòng)不如一次行動(dòng)?!币虼?,想到就開始行動(dòng)吧!當(dāng)我們準(zhǔn)確地計(jì)劃我們要做哪些工作,工作就有了明確的可依循目標(biāo),工作才能有條不紊地進(jìn)行。如果沒有計(jì)劃,工作開展起來也可能是一團(tuán)亂麻。合理評(píng)估執(zhí)行能力。

凡事都要量力而行,你要確保未來的工作計(jì)劃是自己可以實(shí)現(xiàn)的。否則,再科學(xué)的工作計(jì)劃,如果執(zhí)行不了,也只是“癡人說夢(mèng)”。

有一個(gè)叫帕克霍姆的俄國(guó)農(nóng)夫,他很想擁有一大片屬于自己的土地。終于,機(jī)會(huì)終于來了:只要他從一個(gè)遙遠(yuǎn)的地方出發(fā),一直堅(jiān)持從日出一直跑到日落,那么到日落之后,那片圈起來的土地就是他的了。出發(fā)點(diǎn)選好以后,帕克霍姆迫不及待地出發(fā)了,他就像一只離弦的箭一樣向前沖,中途沒有休息,也沒有吃喝。遺憾的是,就在帕克霍姆馬上要到達(dá)終點(diǎn)的那一刻,卻因?yàn)樯眢w不支倒地猝死。

這個(gè)故事告訴我們一個(gè)道理:在計(jì)劃工作任務(wù)的時(shí)候,要合理地評(píng)估自己的執(zhí)行能力,做到量力而行。如果你的個(gè)人資源和現(xiàn)有的能力不足以完成你計(jì)劃內(nèi)的工作,你就要重新計(jì)劃,采取其他的途徑來達(dá)到同樣的效果;如果你每天只能完成5項(xiàng)工作,你就不能強(qiáng)迫自己一天完成7項(xiàng)工作,不然,結(jié)果只能是工作質(zhì)量下降或者由于根本不能完成那么多的任務(wù),使得你的工作計(jì)劃形同虛設(shè)。

因此,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)合理地評(píng)估執(zhí)行任務(wù)的能力,做到量力而行。正如華為總裁任正非所說:“如果你發(fā)覺自己沒有足夠的時(shí)間去做真正重要的事,那么你必須學(xué)會(huì)減少你的責(zé)任,這樣你才能有足夠的精力和時(shí)間?!币簿褪钦f,無論是員工還是管理者,都要學(xué)會(huì)權(quán)衡自己的工作能力,必要時(shí)減少責(zé)任,確保有足夠的時(shí)間和精力把事情做好。以華為來說,雖然華為的員工中具有大學(xué)本科以上學(xué)歷者超過85%,而且都掌握著業(yè)內(nèi)先進(jìn)技術(shù)并從事電信研究工作達(dá)5年以上。但是,華為還是會(huì)從個(gè)人應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、專業(yè)知識(shí)、可塑性、背景、個(gè)人反應(yīng)能力、人際關(guān)系、實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)等方面,對(duì)員工進(jìn)行考核,并將之分為abcd等不同類型。針對(duì)這些不同類型的員工,華為的管理者會(huì)有針對(duì)性地為他們分配任務(wù),確保工作任務(wù)與員工的能力相匹配。這樣,華為的目標(biāo)就能夠真正成為“可實(shí)現(xiàn)”的目標(biāo),而不是空中樓閣。

所以,員工要根據(jù)自己的能力定義自己的工作任務(wù),確保在自己的努力下能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)。管理者也需要了解員工當(dāng)前具備的能力和潛力,以保證所制定的目標(biāo)為員工能力所及的范圍內(nèi),這樣才會(huì)帶來員工個(gè)人和企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步,同時(shí)也避免了因員工能力不及、目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)而造成在物力、人力、精力上的浪費(fèi)。要事不受芝麻小事的牽絆。

這種情況并不只在你身上發(fā)生,很多沒有掌握科學(xué)工作法的員工都會(huì)遇到類似的苦惱:沒有區(qū)分清工作的重要性與緊急性,出現(xiàn)“瞎忙”的現(xiàn)象。

事實(shí)上,造成這種現(xiàn)象的一個(gè)重要的原因是因?yàn)槟闳狈Χ聪な挛镙p重緩急的能力,每天想到什么就做什么,而不是給那些需要優(yōu)先處理的事情安排處理時(shí)間。結(jié)果,你經(jīng)常疲于應(yīng)付緊迫但未必重要的事情,而對(duì)重要但不緊迫的事情,則是有時(shí)間便做,沒時(shí)間便不做。

那么,聰明的員工會(huì)怎么處理呢?管理學(xué)大師德魯克告訴我們:堅(jiān)持把重要的事情放在前面,然后一件一件地去做。按照德魯克的觀點(diǎn),我們可以不必在意工作量的多少,也不必在意工作項(xiàng)目的多少,只要厘清正確的工作思路,要事優(yōu)先,就能保持忙而有序的工作狀態(tài)。工作要有輕重緩急之分。

在我們需要完成的工作任務(wù)中,并不是所有的工作都需要立即完成的,實(shí)際上我們也做不到,而應(yīng)該按照輕重緩急排序,依次去完成。往往是那些我們計(jì)劃晚一些完成的工作更應(yīng)該立即執(zhí)行。

無論我們每天工作的多么努力,總是有做不完的工作,甚至越忙越亂。因此,很多人只有躺在病床上時(shí),才不得不從緊張和忙碌的工作中解脫出來。所以有人就這樣調(diào)侃:“老板最好的管理狀態(tài)就是在他養(yǎng)病的時(shí)候?!彪y道就沒有辦法來提高我們的工作效率嗎?我們不妨看看效率專家是如何指引我們的。

美國(guó)伯利恒鋼鐵公司總裁查理斯·;舒瓦普曾會(huì)見效率專家艾維·;利,舒瓦普說他自己懂得如何管理,但事實(shí)上公司不盡如人意。他說:“告訴我一個(gè)主意,怎么樣才能更好地利用我的時(shí)間,如果成功了,我會(huì)給你一筆豐厚的報(bào)酬!”

艾維·;利說可以在10分鐘內(nèi)給舒瓦普一樣?xùn)|西,這東西能使他的公司的業(yè)績(jī)提高至少50%。然后他遞給舒瓦普一張空白紙,說:“你把明天必須完成的事情全部寫下來,然后按照工作重要性編上號(hào)碼,明天從1號(hào)任務(wù)開始做,一直專注于1號(hào)任務(wù),直到完成,然后再完成2號(hào)和3號(hào),以此類推。這樣,你一天結(jié)束時(shí)候肯定會(huì)完成最重要的事情?!?/p>

幾個(gè)月以后,舒瓦普給艾維·;利寄去一張2。5萬美元的支票,還有一封信。信上說,那是他一生中最有價(jià)值的一課。五年之后,這個(gè)當(dāng)年不為人知的小鋼鐵廠一躍成為世界上最大的鋼鐵廠。

這是一個(gè)真實(shí)的故事,它告訴我們一個(gè)道理:任何工作都有輕重緩急之分,只有分清哪些是最重要的并將它先做好,才能將工作做到井井有條,卓有成效。先做好重要的事情。

高效執(zhí)行的過程并不是看你在這個(gè)過程中付出了多少努力、完成了多少工作,而是看你是不是把最需要完成的工作優(yōu)先解決了。德魯克在《卓有成效的管理者》一書中指出要將重要的事情放在前面做。他認(rèn)為,只有對(duì)要事報(bào)以足夠的專注度,才會(huì)讓人們從日?,嵤轮袙昝摮鰜?。

我們可以看看那些優(yōu)秀的職業(yè)人士,他們的工作也很繁重,但為什么他們就能夠在工作中游刃有余呢?讓二者產(chǎn)生差距的原因就在于,后者具備了根據(jù)工作的重要性與緊急性安排工作先后順序的能力,這樣他們就能夠確保在執(zhí)行上的專注力,從而使自己付出的努力更有價(jià)值。

1998年,李梅(化名)從舒適的外企白領(lǐng)的工作崗位上跳到華為西南某辦事處做了一名行政秘書,新工作內(nèi)容包括了調(diào)車、人力管理、主管的日常事務(wù),以及與客戶的聯(lián)絡(luò)事務(wù)等。李梅儼然成了辦事處的大管家,這讓悠閑慣了的她常常忙得暈頭轉(zhuǎn)向。

不過,在接受了公司培訓(xùn)后,李梅具備了對(duì)事情統(tǒng)籌安排的能力。她用了最“樸素”的工作哲學(xué)——按照工作的輕重緩重,把這些簡(jiǎn)單的工作做得秩序化、規(guī)范化、條理化,從而極大地提升了她的工作效率。因此,很多時(shí)候我們不是被工作壓垮了,弄亂了,而是自己的內(nèi)心先亂了。如果我們始終堅(jiān)持“要事優(yōu)先”的原則,那么無論面對(duì)多么繁雜的工作任務(wù),我們都可以做到忙而不亂。遵守“四象限法則”

“四象限法則”是指把事情按照重要程度和緊急程度分為四個(gè)維度,并且把現(xiàn)象反映出來,來指導(dǎo)人們工作的一種方法。

為了能夠讓員工更好地安排好工作,華為會(huì)為員工進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容是由美國(guó)著名管理學(xué)家史蒂芬·;科維提出的“四象限法則”,即將工作按照重要和緊急兩個(gè)維度進(jìn)行劃分,分為“既重要又緊急”、“重要但不緊急”、“緊急但不重要”、“既不緊急也不重要”四個(gè)象限。

第一象限是指工作清單中既重要又緊急的事,這些事需要馬上處理,如果延誤了處理時(shí)間或者忘記處理,后果將很嚴(yán)重。屬于該象限的工作任務(wù)對(duì)員工的經(jīng)驗(yàn)、判斷力是極大的考驗(yàn)。該象限中的事情從本質(zhì)上說是由于缺乏有效的工作計(jì)劃導(dǎo)致本來尚處于第二象限“重要但不緊急”的事情轉(zhuǎn)變?yōu)榧戎匾志o急的事,也是傳統(tǒng)思維狀態(tài)下的員工“忙”的原因。

第二象限的任務(wù)重要但不緊急,但若不及時(shí)處理將使第一象限的事越積越多,使員工承擔(dān)更大的壓力,疲于應(yīng)付。反之,在這個(gè)象限多投入時(shí)間,第一象限中的事就會(huì)越來越少。該象限的工作任務(wù)不會(huì)對(duì)員工產(chǎn)成催促力量,所以必須發(fā)揮做事的主動(dòng)性。

第三象限的任務(wù)看似和第一象限一樣,實(shí)際上它是緊急但并不重要。由于第三象限任務(wù)下達(dá)具有迫切性,它會(huì)讓員工產(chǎn)生“這件事很重要”的錯(cuò)覺,并錯(cuò)將大量的時(shí)間耗費(fèi)在該象限的任務(wù)中,誤認(rèn)為在完成“第一象限”的工作任務(wù),其實(shí)不過是在滿足他人的期望與標(biāo)準(zhǔn)。因此,我們一定要注意不要把一些緊急的任務(wù)當(dāng)成重要的任務(wù)來處理,以免造成重要而又緊急的任務(wù)被延后處理。

第四象限的任務(wù)不值得花費(fèi)任何時(shí)間,但由于員工長(zhǎng)時(shí)間地在一、三象限來回奔走,忙得焦頭爛額,極其希望到第四象限去休息一下,例如上網(wǎng)、和同事在辦公室聊天等,其實(shí)做這些事未必能起到休息的效果,反而會(huì)消耗更多的精力。

華為公司在員工培訓(xùn)時(shí)指出,對(duì)第三象限的收縮和對(duì)第四象限的舍棄是眾所周知的管理方式,但是在第一象限與第二象限的處理上,不能只關(guān)注第一象限的事件,否則,長(zhǎng)期處于高壓的工作狀態(tài)下,很容易使人精疲力竭。

好記性不如爛筆頭。很多員工都存在一種心理,即認(rèn)為自己對(duì)工作目標(biāo)和任務(wù)已經(jīng)心中有數(shù)了,沒必要詳細(xì)地記錄下來,更不必專門為自己擬定一份工作計(jì)劃。結(jié)果,這種懶惰心理導(dǎo)致他們經(jīng)常在工作過程中花費(fèi)大量的時(shí)間重新思考或補(bǔ)救,最終可能還是遺漏了一些很重要的工作環(huán)節(jié)。

王輝在公司的職位是秘書,因?yàn)樽彀吞鹱鍪蚂`活,剛進(jìn)入公司就深受領(lǐng)導(dǎo)青睞,領(lǐng)導(dǎo)也愿意把事情交給她去做。很快一年過去了,王輝已經(jīng)積累了足夠的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己的工作已經(jīng)駕輕就熟。

領(lǐng)導(dǎo)還是會(huì)把重要的工作交給王輝,不過王輝覺得工作很簡(jiǎn)單,就沒像剛進(jìn)公司那樣謹(jǐn)慎了,以前會(huì)提前做好工作計(jì)劃的習(xí)慣已經(jīng)被拋到九霄云外了。結(jié)果王輝的麻煩開始出現(xiàn)了,不是被領(lǐng)導(dǎo)要求返工,就是直接把領(lǐng)導(dǎo)交代的事情搞砸了。出現(xiàn)幾次類似的情況后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)王輝自然而然地產(chǎn)生了偏見,這導(dǎo)致他還差點(diǎn)被辭退。

我們經(jīng)常遇到類似的情況,總是把事情看得很簡(jiǎn)單,實(shí)施的過程中卻三番五次地出現(xiàn)失誤,或是沒能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)所要求的標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上,事情確實(shí)不難,只是我們的工作方法有問題而已。

在工作中,高效能人士和普通人的差距就在于高效能人士總是比普通的人具有更強(qiáng)的計(jì)劃和統(tǒng)籌的能力。幸運(yùn)的是,工作計(jì)劃與統(tǒng)籌是一門技術(shù),而所有的技術(shù)都是可以學(xué)習(xí)的?;ㄒ恍r(shí)間做好工作規(guī)劃。

只要拿出幾分鐘的時(shí)間把未來一段時(shí)間的工作任務(wù)寫一份工作清單,就可以避免因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)不明確導(dǎo)致的工作停滯等問題,從而節(jié)省時(shí)間。

“磨刀不誤砍柴工”,工作中需要謹(jǐn)慎的態(tài)度,特別是對(duì)那些整天都要面對(duì)繁雜工作的員工來說,為自己細(xì)心準(zhǔn)備一份工作計(jì)劃清單是很有必要的。據(jù)統(tǒng)計(jì),如果我們?cè)敢饽贸鲆环昼姷臅r(shí)間對(duì)自己未來一段時(shí)間的工作規(guī)劃一番,至少能夠?yàn)槲覀児?jié)省超過30分鐘的時(shí)間。

在華為,公司會(huì)要求員工對(duì)下一階段的工作進(jìn)行細(xì)化并記錄。例如,員工會(huì)按照地點(diǎn)(電腦旁、辦公室、電話旁、倉(cāng)庫(kù))分別記錄任務(wù),這些任務(wù)只有在這些地方才可以執(zhí)行。而且只要員工到達(dá)這些地點(diǎn)后,就可以一目了然地知道應(yīng)該執(zhí)行哪些任務(wù)。這種做法也讓華為人能夠保持流暢的工作節(jié)奏,避免中途還要考慮應(yīng)該做好哪些工作等問題,讓華為人始終保持著高效的工作狀態(tài)。

因此,在開始任何工作任務(wù)前,我們應(yīng)該進(jìn)行良好的自我規(guī)劃,這樣才能盡可能發(fā)揮出自己的最佳水平。列一份工作清單。

工作清單是以書面的形式記錄某個(gè)時(shí)間段內(nèi),人們按照某些特定原則來安排的工作內(nèi)容,以免出現(xiàn)工作遺漏?!昂糜浶圆蝗鐮€筆頭”,即使我們明確地知道我們下一步工作計(jì)劃是什么,我們也不要盲目地相信自己的記憶,而是要把工作任務(wù)一條一條記錄下來。如果忽視了這個(gè)環(huán)節(jié),幾天之后,你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)有些真正重要的工作還沒有做。

華為的員工在擬定工作清單的時(shí)候,首先會(huì)把確定的工作任務(wù)統(tǒng)統(tǒng)羅列出來,記在各種事項(xiàng)的專用紙張或pda上。而且,他們會(huì)盡可能詳細(xì)地記錄工作任務(wù),以免遺漏。

舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,很多華為員工養(yǎng)成了一個(gè)工作習(xí)慣,就是在每件手寫物品上注明日期,如交給秘書或下屬的即時(shí)便條、與客戶通電話后的隨手記錄等。

為了更便于工作任務(wù)的展開,我們還需要對(duì)收集的工作任務(wù)進(jìn)行整理,也就是按照一定的原則進(jìn)行排序。在華為,員工整理任務(wù)時(shí)都遵循三個(gè)基本原則:從最上面的一項(xiàng)開始處理,盡可能迅速地完成所有任務(wù),而且不逃避對(duì)任何一件任務(wù)的處理;一次只處理一件事情,迫使自己集中注意力去判斷;決定開始處理任務(wù)時(shí),立刻判定它的實(shí)質(zhì)及處理方法,杜絕二次處理的時(shí)間浪費(fèi)。

完成排序后,我們就可以制作一張簡(jiǎn)單的工作清單了。工作清單是根據(jù)自己的工作需要來規(guī)劃未來一天、一周或者一月的工作計(jì)劃安排,例如團(tuán)隊(duì)的銷售任務(wù)、召開例行會(huì)議、會(huì)見客戶、工作總結(jié)、員工考核,等等。由于這些任務(wù)是已知的,我們列出來就可以了。

選擇工作清單的時(shí)間周期時(shí),如果工作是以處理比較瑣碎的事務(wù)性內(nèi)容為主,可以根據(jù)工作量大小制作一份周工作清單或者月工作清單。在工作時(shí),我們每日只需看一下當(dāng)天的任務(wù)排列就可以有條不紊地展開。對(duì)于那些即時(shí)性任務(wù)需要隨時(shí)做好記錄,如上級(jí)要求完成某項(xiàng)工作、處理客戶投訴、解決員工糾紛等。此類任務(wù)變化性較大,適合按天記錄。

借助工作任務(wù)清單,我們就可以按部就班地將工作做好、做徹底。不過,在任務(wù)分配上也要量力而行,切記不要給自己安排過多的工作任務(wù)。定期調(diào)整你的工作計(jì)劃。

工作清單需要檢查和更新,并且在必要的時(shí)候及時(shí)修正,這是我們?cè)诠ぷ髦行枰⒁獾膯栴}。

完成工作清單并不是最終目的,我們的最終訴求是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。因此,我們要定期檢查和更新工作清單,并對(duì)未來的工作計(jì)劃進(jìn)行規(guī)劃或調(diào)整。

通過這一章的學(xué)習(xí),你已經(jīng)掌握了一些目標(biāo)和計(jì)劃管理的基本工作方法,下一章我們將繼續(xù)介紹資源統(tǒng)籌與規(guī)劃的工作方法,相信會(huì)對(duì)你有所幫助。

第2章你不只是工作者,也是管理者。

一位知識(shí)工作者如果能夠憑借其職位和知識(shí)承擔(dān)起對(duì)組織作貢獻(xiàn)的責(zé)任,并且實(shí)質(zhì)性地提升了該組織的經(jīng)營(yíng)能力以及創(chuàng)造出了成果,那么他就是一位管理者?!F(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克請(qǐng)注意!你也是管理者。

當(dāng)下,一部分員工對(duì)自己的定位存在誤區(qū),認(rèn)為自己僅僅是一個(gè)工作者,對(duì)于工作中需要哪些資源卻漠不關(guān)心,結(jié)果經(jīng)常陷入工作效率低下的局面,哪怕他們本身已經(jīng)足夠努力,也不能獲得較好的工作業(yè)績(jī)。很多新員工在進(jìn)公司的時(shí)候,工作熱情很高,但是工作經(jīng)驗(yàn)不足。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配了任務(wù),卷起袖子立即執(zhí)行,也沒有什么計(jì)劃。在任務(wù)執(zhí)行過程中,麻煩很快就出現(xiàn)了。不是這種東西不夠用,就是另一種東西手上根本沒有。結(jié)果,這些員工要么干著急,要么在公司里面到處跑,問張三要這個(gè)東西,向李四借那個(gè)東西。不僅耗費(fèi)了大量的時(shí)間和精力,工作效率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。

遇到類似上述情況,我們會(huì)抱怨自己在工作中沒能得到有力的支持,自己的才華沒有得到充分的發(fā)揮。但是,正因?yàn)槿绱耍覀兏鼞?yīng)該停下來,仔細(xì)地看看周圍,思考一下是否用好了自己所能調(diào)動(dòng)的一切資源。只有當(dāng)我們用好自己的智慧,能夠輕松地分配資源和調(diào)動(dòng)資源時(shí),我們才能夠成為工作的主人。樹立資源管理意識(shí)。

別把自己定位成工作者,你更應(yīng)該成為管理者,并樹立資源管理意識(shí)。當(dāng)你學(xué)會(huì)對(duì)人、事、物等資源進(jìn)行合理統(tǒng)籌后,你才能成為高效的執(zhí)行者。

華為某項(xiàng)目經(jīng)理曾總結(jié)過自己在推進(jìn)項(xiàng)目過程中的種種困難,其中資源匹配和人員協(xié)調(diào)尤為重要。一般來說,從項(xiàng)目需求提出,到項(xiàng)目運(yùn)作完成,許多項(xiàng)目往往要花一年半時(shí)間。這其中除了經(jīng)歷公司的層層審批以及攻關(guān)大領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)審?fù)?,還需要協(xié)調(diào)好來自各部門項(xiàng)目成員的工作。

在產(chǎn)品開發(fā)過程中如何有效管理來自總部以及各個(gè)研究所的成員是華為研發(fā)中的一個(gè)大難題。在協(xié)作中,各領(lǐng)域代表很難溝通,就算勉強(qiáng)通過電話開個(gè)會(huì)議,也顯得十分生疏。同時(shí),代表們對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度不夠,他們有很多項(xiàng)目要關(guān)注,很忙,完全靠項(xiàng)目經(jīng)理去推動(dòng)協(xié)調(diào)。在項(xiàng)目資源的調(diào)配上,他們也經(jīng)常陷入困境,比如研發(fā)希望能加快速度,采購(gòu)則希望能控制成本,服務(wù)希望能安裝方便等。當(dāng)工作要求有沖突時(shí),如果沒能平衡好,就仿佛是帶著一幫零散的人員,被時(shí)間追著跑。

這是通信領(lǐng)域研發(fā)工作中的常態(tài),但是對(duì)于追求高效工作的企業(yè)來說,這樣的行為是不允許的。怎么辦?華為人認(rèn)為,必須煅造出強(qiáng)有力的資源調(diào)配能力,在資源調(diào)配方面占據(jù)主動(dòng)地位,這樣才能推動(dòng)項(xiàng)目的持續(xù)進(jìn)展。

規(guī)劃資源配置。

無論是從公司經(jīng)營(yíng)的角度,還是從個(gè)人工作推動(dòng)的角度,要讓項(xiàng)目順利展開,就必須關(guān)注資源,調(diào)動(dòng)資源,讓資源充分支持任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

管理大師德魯克說:“一位知識(shí)工作者如果能夠憑借其職位和知識(shí),承擔(dān)起對(duì)組織作貢獻(xiàn)的責(zé)任,并且做到實(shí)質(zhì)性地提升了該組織的經(jīng)營(yíng)能力以及創(chuàng)造出了成果,那么他就是一位管理者。”

由此可見,我們不僅僅是企業(yè)里的一位工作者,還是一位管理者。我們要關(guān)注資源、管理資源,讓自己的工作得到足夠支持,這樣才能讓我們的工作圓滿完成。

美國(guó)全食超市公司一共擁有194家分店,每年創(chuàng)造近60億美元的市場(chǎng)銷售額。如果按每平方米營(yíng)業(yè)面積計(jì)算,這家公司是美國(guó)利潤(rùn)最豐厚的食品零售商。

它是怎么做到的呢?這家公司要求每位團(tuán)隊(duì)成員都要以經(jīng)營(yíng)者的角度做出團(tuán)隊(duì)成員去留、品類引進(jìn)等各項(xiàng)決策。如此,員工仿佛是在經(jīng)營(yíng)著自己的小生意,對(duì)所有的資源都需考慮到位并做到合理統(tǒng)籌。他們的工作效率自然比別人要高出很多。

實(shí)際上,如今的華為員工也越來越重視對(duì)資源的管理。當(dāng)我們仔細(xì)回想華為的成長(zhǎng)之路時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)很大的變化,那就是華為的大多數(shù)員工已經(jīng)形成了關(guān)注資源的意識(shí),并擁有調(diào)動(dòng)資源的權(quán)利。

華為公司一直為員工提供最優(yōu)秀的技術(shù)支持、合作伙伴、指導(dǎo)老師以及先進(jìn)的開發(fā)設(shè)備。在這樣一個(gè)具備優(yōu)勢(shì)資源的開發(fā)平臺(tái)上,他們就可以實(shí)現(xiàn)自己從創(chuàng)意到產(chǎn)品的過程。這也是很多人愿意到華為發(fā)展的重要原因。在華為的研發(fā)中心,不再是幾個(gè)人,而是一大群人在開發(fā)。公司在開發(fā)上的投入不惜血本。即使早期開發(fā)cc08產(chǎn)品的時(shí)候,華為的資金流并不充分,任正非在產(chǎn)品開發(fā)的投入上毫不吝嗇。上百萬元的邏輯分析儀、數(shù)字示波器、模擬呼叫器等最新的開發(fā)工具應(yīng)有盡有。正是因?yàn)檫@種將所有優(yōu)勢(shì)資源聚集在一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)上并持續(xù)用力,才會(huì)有cc08的成功,從而一舉奠定了華為的發(fā)展基礎(chǔ)。我們要管理哪些資源。

資源不僅僅局限于設(shè)備和資材等物質(zhì)資源,工作者本人、領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、客戶、供應(yīng)商等都是我們需要管理的資源。

每一項(xiàng)工作所面臨的資源需求都不一樣,我們需要依據(jù)工作的需要,做好資源統(tǒng)籌工作。同時(shí),在工作過程中,我們應(yīng)該隨著自己的工作進(jìn)度,適時(shí)跟蹤自己的資源配置情況,在必要時(shí),學(xué)會(huì)跟催。只有主動(dòng)對(duì)自己所需要的工作資源進(jìn)行確認(rèn)和申請(qǐng),并對(duì)相關(guān)方進(jìn)行攻關(guān),才可能在資源匹配上獲得優(yōu)先權(quán)。華為的一名老員工曾指出:很多研發(fā)人員忙于自己的任務(wù),對(duì)于別的協(xié)作需求往往一推再推。一般情況下,協(xié)作的工作內(nèi)容,很多只是名義上必須配合,但對(duì)提供協(xié)作方來說這些任務(wù)對(duì)他們的工作效益或績(jī)效并沒有太大的影響。許多人為了確保自身任務(wù)完成,又不被投訴,往往打起了太極:先從技術(shù)的角度說自己的方案不合理——至于別人能做不能做先不管,只要不讓自己做就行;實(shí)在無法推辭時(shí),就虛報(bào)自己的工作量,說自己手上要做的方案絕對(duì)是海量,“在你前面有n個(gè)項(xiàng)目,你得耐心等。”言下之意,等得及你就等,等不及,你自然會(huì)另想他法。

我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)接觸很多來自不同部門的人員,因?yàn)闆]有直接的行政關(guān)系,一些協(xié)調(diào)工作在執(zhí)行中往往拖泥帶水。這在其他領(lǐng)域的工作中也能看到,如果不會(huì)多方施壓、攻關(guān),工作往往很難做好。對(duì)此,我們要學(xué)會(huì)管理資源,調(diào)節(jié)人際關(guān)系。同時(shí),在協(xié)作中,將心比心,破除自身的小團(tuán)體觀念,以大局為重,互相支持,以求共贏。

你身邊的人都是你的好幫手。

一位企業(yè)家對(duì)勸他多休息的醫(yī)生憤怒地說:“醫(yī)生,你知道嗎?我每天都得提著一個(gè)沉重的手提包回家,里面裝的是滿滿一包的文件呀!”

“為什么晚上還要審批那么多文件呢?”醫(yī)生很詫異地問道。這位企業(yè)家則很不耐煩地回答:“那些都是當(dāng)天必須處理的急件?!?/p>

“難道沒有人可以幫你嗎?你的助手、副總呢?”

“不行啊!這些只有我才能正確地批示呀!而且我還必須盡快處理,要不然公司怎么辦?”

無論我們的身份是領(lǐng)導(dǎo)還是員工,我們都有可能陷入同樣的工作陷阱,整天忙于應(yīng)付各類例行或突發(fā)事件,忙得幾乎喘不過氣來了。乍一看,覺得自己還挺有敬業(yè)精神,其實(shí)細(xì)細(xì)想來,這只能證明我們的工作方法不正確而已。

我們總以為自己才是解決問題的最佳人選,把那些有價(jià)值的信息和好的方法把握在自己手里,形成一種這事除了我別人無法替代的局面。其實(shí),這正是我們忙得焦頭爛額的原因,也是我們必須要克服的問題。就像英國(guó)著名的維廉·巴克萊博士在其《花香滿徑》一文中所說的那樣:“我們不應(yīng)該把所有的事都抓在自己手里,認(rèn)為只有自己才做得好?!惫艿蒙?,就是管得好。

聰明的員工絕不會(huì)事必躬親,也不會(huì)覺得只有自己才能把事情做好,而是充分利用身邊的資源,讓身邊的人成為自己得力的幫手。這樣,反而可以用最少的付出完成工作。

一個(gè)人的能力是有限的,當(dāng)你習(xí)慣了對(duì)工作大包大攬時(shí),會(huì)讓自己陷入忙碌的怪圈中,很難抽身。這也是為什么很多人即使累倒,在醫(yī)院的病床上也要處理工作的原因。

所以,當(dāng)你忙得焦頭爛額時(shí),應(yīng)該停下腳步,看看周圍有什么資源可利用。

巴菲特的工作任務(wù)不可謂不多,甚至可以用繁雜來形容。可是,他卻能夠處理得井井有條。為什么?因?yàn)樗麑W(xué)會(huì)了做一個(gè)聰明的“懶人”。

數(shù)十年來,巴菲特堅(jiān)持摒棄常規(guī),將工作放心地交給手下的經(jīng)理們?nèi)プ?,而且從不干涉他們,也不要求他們?jīng)常匯報(bào)。大部分時(shí)間里,他都會(huì)在自己那間沒有電腦的辦公室里,偶爾給自己的經(jīng)紀(jì)商打一個(gè)電話,下達(dá)數(shù)目驚人的股票交易指令。

巴菲特把工作交給自己的下屬,看起來是懶惰的,實(shí)際上卻是聰明的。正如通用電氣的傳奇人物杰克·;韋爾奇所說的那樣,“管得少,就是管得好。”

任正非也很贊同這句話。2000年,任正非在一次講話中提出,華為管理者的作用不再是依靠個(gè)人英雄行為,而是推動(dòng)和完善組織的運(yùn)作能力。對(duì)此,他還說了一個(gè)形象的比喻:“就像一列火車從廣州開到北京,有數(shù)百人搬了道岔,有數(shù)十個(gè)司機(jī)接力。不能說最后到了北京的人就是英雄。任何一個(gè)希望自己在流程中貢獻(xiàn)最大、青史留名的人,一定會(huì)成為黃河的壺口瀑布,成為流程的阻力!”

任正非希望華為將來的發(fā)展不再需要領(lǐng)導(dǎo)者疲于奔命,也能夠自動(dòng)地、勢(shì)不可擋地奔向成功。

因此,即使我們不是管理者,我們也應(yīng)該從巴菲特身上學(xué)到聰明做事的方法:找到身邊的好幫手,做一個(gè)聰明的“懶人”。借助合作提升效率。

僅憑個(gè)人的力量做好所有事情是非常困難的。我們應(yīng)該有合作意識(shí),用別人的長(zhǎng)處來彌補(bǔ)我們的不足,這樣才能夠提升工作效率。

一個(gè)人的精力和時(shí)間是有限的,因此,不要覺得“整天忙得不可開交,只要自己一會(huì)兒不在,工作就沒法開展下去”是一件值得自豪的事情。相反,學(xué)會(huì)用別人的手幫助自己實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)才是一件值得驕傲的事情。喜歡看f1賽車比賽的朋友肯定很羨慕冠軍車手登上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)豪飲香檳的那一刻。但是,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到,冠軍車手奪冠與維修站的工作團(tuán)隊(duì)天衣無縫的配合密不可分。

f1賽車維修站的分工協(xié)作堪稱分工中的經(jīng)典。每一次賽車進(jìn)站,都需要22位工作人員參與工作。其中,12位技師負(fù)責(zé)更換輪胎,每輪3人:1人負(fù)責(zé)拆、上螺絲,1人負(fù)責(zé)拆下舊輪、1人負(fù)責(zé)裝新輪胎。此外,1人負(fù)責(zé)操作前千斤頂,1人負(fù)責(zé)操作后千斤頂,1人負(fù)責(zé)在賽車前鼻翼受損需要更換時(shí)操作特別千斤頂;1人負(fù)責(zé)檢查發(fā)動(dòng)機(jī)氣門的氣動(dòng)回復(fù)裝置所需的高壓瓶,必要時(shí)需補(bǔ)充高壓空氣,1人負(fù)責(zé)操作加油槍,1人負(fù)責(zé)扶住加油槍;1人負(fù)責(zé)操作加油機(jī),1人負(fù)責(zé)持滅火器隨時(shí)待命,1人負(fù)責(zé)擦拭車手安全頭盔;最后還需要一位工作人員負(fù)責(zé)操作寫有“brake”(剎車)和“gear”(掛擋)字樣的指示牌,舉起指示牌時(shí),表示賽車可以離開維修站。正是由于這種精細(xì)化的合作,車手、車隊(duì)才可能贏得比賽。

因此,我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到:一個(gè)人最大的本事,并不是自己有多么大的能耐,而是他對(duì)自己身后團(tuán)隊(duì)資源的合理利用。如果一個(gè)人懂得找到合適的幫手,讓別人分擔(dān)壓力,那么,困難就會(huì)迎刃而解,而他也會(huì)是工作最有效率的那個(gè)人。華為的求助系統(tǒng)。

求助是群體奮斗的最好方式,學(xué)會(huì)主動(dòng)求助的人能夠充分調(diào)動(dòng)資源和利用資源,也更容易達(dá)成目標(biāo)。《晏子春秋·;內(nèi)篇問上第三》有:“任人之長(zhǎng),不強(qiáng)其短;任人之工,不強(qiáng)其拙?!比握琴澩@個(gè)觀點(diǎn),他一直堅(jiān)持的用人原則就是取長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)。

在華為培訓(xùn)教材中,就有一段關(guān)于大雁南飛的描述:大雁每年都需要飛往遙遠(yuǎn)的南方過冬,在這段艱苦的路程中,它們不是隨意地單獨(dú)飛行,而是有規(guī)律地排列成“人”字形。專家們對(duì)此疑惑不解,后來研究才知道,當(dāng)每只大雁扇動(dòng)翅膀的時(shí)候,就會(huì)給緊隨其后的大雁創(chuàng)造了一股向上的升力。這樣,整個(gè)大雁群一起飛行就會(huì)比單獨(dú)飛行省下不少力氣,就能夠增加一半以上的飛行距離。更令人欽佩的是,每當(dāng)領(lǐng)頭雁感到疲憊時(shí),就會(huì)有另一只大雁充當(dāng)領(lǐng)隊(duì)的角色,后面的大雁也會(huì)發(fā)出鳴叫聲,鼓勵(lì)前面的大雁保持速度。大雁之所以排成“人”字形飛行,是因?yàn)檫@樣就可以相互借力和相互求助,充分發(fā)揮資源效能。華為內(nèi)部也推行了類似的求助系統(tǒng)——矩陣管理系統(tǒng)。

在華為的矩陣管理系統(tǒng)中,每個(gè)人都是這個(gè)大系統(tǒng)中一個(gè)開放的子系統(tǒng),員工通過積極、有效地求助,能夠充分調(diào)動(dòng)資源和利用資源。

對(duì)于華為的求助系統(tǒng),任正非說:“求助是參與群體奮斗的最好形式。在電信行業(yè),我是新手,是外行,是遲到者,但我想依靠自己的勤奮、忠實(shí)苦干和公司的求助網(wǎng),主動(dòng)求助,善于學(xué)習(xí),定能奮起直追,后來居上?!?/p>

高效率是可以設(shè)計(jì)出來的。高效率雖然有難度,但它是可以設(shè)計(jì)出來的。雖然效率會(huì)受到資源有限的制約,但只要我們科學(xué)地規(guī)劃和設(shè)計(jì),做到資源使用最優(yōu),我們同樣能夠?qū)崿F(xiàn)高效率。

去過香港,搭過港鐵的朋友可能會(huì)覺得換乘特別方便,很多時(shí)候下了車,不用離開站臺(tái),轉(zhuǎn)身就可以換乘,不用像在深圳、北京、上海那樣得跑很遠(yuǎn)才能改乘另一條線路。

實(shí)際上,香港地鐵在很多線路交匯的地方,兩條線路會(huì)并行走2~3站,這個(gè)看似多此一舉的安排使得乘客的換乘得到分流,乘客無謂的滯留時(shí)間大大縮短!這些站點(diǎn)通常是最繁忙的,并行效益也很高。

反觀北京地鐵,兩條線路,甚至多條線路只有一個(gè)交互點(diǎn),這使得人流非常集中和擁擠,尤其是在繁華地段。同樣是繁華的國(guó)際化大都市,香港地鐵的乘車效率卻高出北京許多。這就給我們一個(gè)啟示:效率也是可以設(shè)計(jì)出來的。做好資源統(tǒng)籌,提高效率。

做任何工作都不要急于下手,而是要對(duì)資源做好統(tǒng)籌規(guī)劃,將需要的資源準(zhǔn)備充足,這樣才能節(jié)省更多的時(shí)間。

工作中,如果我們?cè)谧鍪虑榍岸寄軌蜃屑?xì)統(tǒng)籌規(guī)劃好,將需要的資源準(zhǔn)備充足,合理安排,這樣不僅不會(huì)耽誤時(shí)間,還能輕而易舉地提高工作效率。對(duì)此,華為人在印度有著很深刻的體會(huì)。

華為駐印度辦事處的中國(guó)籍員工與本地員工曾開展了一次活動(dòng),在此期間,一個(gè)看起來非常靦腆的印度籍項(xiàng)目經(jīng)理小心翼翼地跟一位中國(guó)籍華為員工說:“我非常佩服你們中國(guó)人的執(zhí)著和干勁,但是建議你們能不能在‘workhard’(努力地工作)的同時(shí),注意‘worksmartly’(聰明地工作)?!彼f,在執(zhí)行計(jì)劃前,應(yīng)該首先‘dotherightthing’(做正確的事),然后才‘dothethingright’(把事情做對(duì)),這樣才能‘dothethingbetter’(把事情做得更好)。

確實(shí),印度項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目準(zhǔn)備階段工作做得非常細(xì),包括需求確認(rèn)、項(xiàng)目預(yù)測(cè)、項(xiàng)目開發(fā)、項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃、項(xiàng)目必要資源(人力、軟件和設(shè)備)供應(yīng)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃、項(xiàng)目流程定義,等等。對(duì)此,中國(guó)籍員工總覺得他們又慢又傻,在耽誤進(jìn)度。可是,等到項(xiàng)目一旦展開,就會(huì)發(fā)現(xiàn)在你需要資源時(shí),資源就在手邊了。等到項(xiàng)目提前完成了,中國(guó)籍員工們才感到了些許慚愧。

在工作中,我們也很容易犯下類似的錯(cuò)誤,只是一味地要求自己努力地工作,卻不知道聰明地工作。盡管最終完成了任務(wù),卻付出了比別人一倍甚至數(shù)倍的時(shí)間和精力,這是不值得的。

“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,這是任正非對(duì)華為人的教誨。我們也應(yīng)該從中學(xué)習(xí)和體會(huì),提醒自己在接到任務(wù)以后不要急于下手,而是要仔細(xì)地想清楚應(yīng)該怎么做。做任何事都不要太匆忙。

無論我們從事什么樣的行業(yè),只要在崗位上小有成就,就或多或少會(huì)有一些自滿心理。這種自滿會(huì)蒙蔽我們的眼睛,讓我們?cè)诠ぷ髦羞^于自信,丟棄了謹(jǐn)慎細(xì)致的工作態(tài)度,開始沖動(dòng)地做事,對(duì)工作過程的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和評(píng)估卻從不考慮。但沖動(dòng)不會(huì)起到正面作用,只會(huì)拖累個(gè)人和企業(yè)。

c國(guó)sc項(xiàng)目,合同總金額超過800萬。這個(gè)項(xiàng)目對(duì)于創(chuàng)業(yè)時(shí)期的華為來說,可以說是難得的機(jī)會(huì)了。雖然只有短暫的兩個(gè)月的工期,華為人還是答應(yīng)了下來,然后便開始馬不停蹄地工作。

可是,項(xiàng)目開展以后,員工們才發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在一定的風(fēng)險(xiǎn),在兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)根本沒法實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。公司高層不得不一次次到現(xiàn)場(chǎng)與客戶“協(xié)調(diào)”,希望時(shí)間能夠延長(zhǎng)。然而,拉弓沒有回頭箭,公司為了頂住市場(chǎng),頂住“客戶滿意”,一共支出了1200萬,工作進(jìn)行了1年以后,依舊沒有進(jìn)行初驗(yàn)。華為在e國(guó)的第一單是總金額超過400萬美元的項(xiàng)目,合同要求該項(xiàng)目包括光纜外線設(shè)備及其工程服務(wù),是一個(gè)典型的turnkey項(xiàng)目,合同簽訂以后,代表處、地區(qū)部和公司都為之振奮。然而,隨著項(xiàng)目的展開,之前那種興奮勁就沒有了,從大家臉上也看不到半點(diǎn)喜悅,換來的是沉重的思考。項(xiàng)目尚未結(jié)束,公司虧損已經(jīng)高達(dá)200萬美元,而且公司需要源源不斷地向這個(gè)“無底洞”投入資金,一旦停止,公司的損失會(huì)更大。兩個(gè)案例充分說明了項(xiàng)目執(zhí)行過程中存在諸多的風(fēng)險(xiǎn),而且風(fēng)險(xiǎn)概率極高,如果我們不慎重對(duì)待可能存在的風(fēng)險(xiǎn),工作就極有可能失敗。工作需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)厍笞C。

讀華為工作法第五章心得體會(huì)篇十一

我不太喜歡看書,因?yàn)榭磿拖胨X,何主任發(fā)給我一本書,《華為工作法》,說讓我看了之后寫篇學(xué)習(xí)報(bào)告。我抱著看一看的態(tài)度閱讀了這本書,逐漸地被作者在書中提到的改善工作效率的觀點(diǎn)與方法深深折服。這本書以華為公司為例,從華為人的經(jīng)驗(yàn)與任正非本人的言談出發(fā),著重講解了華為公司的目標(biāo)管理、工作執(zhí)行、工作原則、工作態(tài)度等情況,從中提取和整合相關(guān)的工作法則、實(shí)際的操作方法,還詳細(xì)的講解工作中存在的誤區(qū)和弊端,讓我對(duì)自己工作中的不足和失誤有了更加真實(shí)的認(rèn)識(shí)和感悟。

我覺得華為的成功取決于科學(xué)的工作原則、合理的管理方法、高效的執(zhí)行力和良好的工作態(tài)度。

華為人的工作效率之所以高,并不是因?yàn)樗麄儞碛懈叩膶W(xué)歷,也不是因?yàn)樗麄兊墓ぷ髂芰Ω映霰姡且驗(yàn)樗麄儞碛泻芏嗫茖W(xué)合理的工作原則,這些原則把握了工作的規(guī)律、明確了工作的重心、拓展了工作的思路。任正非認(rèn)為華為的工作就是堅(jiān)持“從小目標(biāo)到大目標(biāo),從小任務(wù)到大任務(wù),從生存到發(fā)展”的理念,然后一步步尋求壯大和發(fā)展。而對(duì)于任何一個(gè)員工來說,都應(yīng)該堅(jiān)持這樣的工作理念,大到人生計(jì)劃,小到工作安排,都需要采取這樣的策略行事,因?yàn)檫@樣才能更加有效減少阻礙。先做容易做的事,并非是一種逃避,按照特定的規(guī)律去慢慢推進(jìn)工作項(xiàng)目,完全符合工作的需求。而且這樣做還能夠有效地支配和利用各種資源,確保資源的合理分配,而且還能夠讓工作更加順暢。

作者談到華為中的每我既是工作者也是管理者,在安全公司里,我們不僅僅是作為一個(gè)員工為公司盡心盡力的工作,更重要的是作為一個(gè)管理者,合理利用好時(shí)間和身邊的資源,團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人,依靠強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量更有效率的去完成領(lǐng)導(dǎo)者布置下來的任務(wù)。遇到任務(wù)就先干起來再說?這態(tài)度端正但往往事倍功半。接到任務(wù)后細(xì)細(xì)思考,以高效率完成工作為基礎(chǔ)好好地計(jì)劃下一步應(yīng)該做什么,這才是我們第一時(shí)間該做的。對(duì)于任何事情,必須有一個(gè)詳盡的計(jì)劃,正所謂“磨刀不誤砍柴工”。時(shí)間也是我們最缺乏的資源,很多人總是抱怨時(shí)間不夠,所以要有自己的時(shí)間規(guī)劃,構(gòu)建自己的“時(shí)間塊”,化零散為整體,設(shè)計(jì)一個(gè)高效率的時(shí)間段做最重要且最緊急的任務(wù),合理安排時(shí)間,也就是為高效率地工作做好準(zhǔn)備。平常我們談到的80/20法則,是非常值得我們學(xué)習(xí)借鑒的。

日本軟銀集團(tuán)董事長(zhǎng)孫正義說過,“三流的點(diǎn)子加上一流的執(zhí)行力,永遠(yuǎn)比一流的點(diǎn)子加上三流的執(zhí)行力更好”。這句話凸顯出執(zhí)行力的重要性,高效的執(zhí)行力才是最終的生產(chǎn)力,借口只會(huì)摧毀自己的意志。執(zhí)行力很多時(shí)候體現(xiàn)在工作能力上,也往往體現(xiàn)員工的職業(yè)素養(yǎng),對(duì)于富有責(zé)任心的員工而言,常常會(huì)在工作中投入更多的精力,不僅要做完工作,還要盡量在工作中創(chuàng)造最大的價(jià)值。從這種區(qū)別來看,對(duì)于員工而言,執(zhí)行力實(shí)際上就是競(jìng)爭(zhēng)力的一種表現(xiàn),高效的執(zhí)行力往往決定了更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)優(yōu)秀的員工首先就要拋棄借口,打造強(qiáng)大的執(zhí)行力,這樣才能有效的提升和挖掘自己的能力,并爭(zhēng)取更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。說到這,我就想起了一本風(fēng)靡全球的勵(lì)志書籍《把信送給加西亞》,推薦大家看看。

1/2。

力工作,只有會(huì)生活的人才能夠有更大的動(dòng)力去工作。

2/2。

讀華為工作法第五章心得體會(huì)篇十二

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的發(fā)展,人們對(duì)技術(shù)和管理水平的要求越來越高,不斷涌現(xiàn)著像華為這樣的先進(jìn)企業(yè)。華為在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上的影響日益擴(kuò)大,成為中國(guó)企業(yè)的代表之一。華為成功的一個(gè)重要因素就是華為工作法。在過去的時(shí)間里,我通過學(xué)習(xí)華為工作法深入了解了華為企業(yè)的管理理念和設(shè)計(jì)策略,對(duì)我的工作也有一定的幫助,獲得了諸多收益。在這篇文章中,我將談?wù)剬?duì)于華為工作法的五段式學(xué)習(xí)心得體會(huì)。

一、堅(jiān)韌不拔的創(chuàng)新精神。華為工作法的重點(diǎn)之一是“創(chuàng)新”,這意味著不斷推陳出新,不怕失敗和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新的精神是華為一直走在業(yè)界前列的關(guān)鍵因素之一。華為注重投入到研發(fā)和創(chuàng)新領(lǐng)域,鼓勵(lì)員工不斷創(chuàng)新,鼓勵(lì)員工追求個(gè)人目標(biāo)。華為一直堅(jiān)持自己的方向,在不斷地嘗試和實(shí)踐中極大地提高了自身的創(chuàng)新能力。對(duì)于我的工作來說,這個(gè)精神對(duì)于我必須追求卓越的工作質(zhì)量非常重要。它鼓勵(lì)我勇敢地面對(duì)問題,理直氣壯地推行自己的想法。

二、快速?zèng)Q策。華為工作法強(qiáng)調(diào)快速?zèng)Q策,將“時(shí)間精度”作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵性指標(biāo)之一。在這個(gè)快速變化的時(shí)代,準(zhǔn)確而敏捷的決策可以讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中更加優(yōu)勢(shì)。華為注重在最短時(shí)間內(nèi)做出最佳決策,這就要求決策者具有充分的信息,迅速做出最佳決策。我在參與公司決策過程中,也非常感受到了快速?zèng)Q策的重要性??焖?zèng)Q策使我們能夠更好地滿足客戶需求和滿足市場(chǎng)變化的需求。

三、嚴(yán)格把控品質(zhì)。品質(zhì)把控是華為工作法的一大核心要素。華為的品質(zhì)控制涵蓋了全過程,從產(chǎn)品、服務(wù)到管理流程,一直貫穿整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程。華為注重產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì),將每一個(gè)環(huán)節(jié)都視為品質(zhì)的關(guān)鍵控制點(diǎn)。在公司中,以品質(zhì)為核心的管理體系已經(jīng)深深地融入到企業(yè)文化中。品質(zhì)保障在我的工作中也發(fā)揮了非常大的作用,使我更加注重細(xì)節(jié)和理財(cái)完善的工作執(zhí)行。

四、客戶為中心。華為工作法的追求是以客戶為中心,讓客戶獲得最大價(jià)值。華為的客戶中心理念不僅僅是要在產(chǎn)品和服務(wù)上有所革新,更是要全方位的發(fā)揮客戶關(guān)系的作用,維護(hù)客戶關(guān)系,持續(xù)提高客戶滿意度和價(jià)值。這個(gè)理念對(duì)于我的工作來說也具有重要意義。作為一個(gè)從事銷售工作的人,我們必須了解客戶的需求和思維模式,以便盡可能地滿足客戶的需求。

五、積極向上的心態(tài)。華為工作法的精神是不斷進(jìn)取和不斷超越。華為要求員工具備倔強(qiáng)的斗志,積極向上的追求卓越的心態(tài)。華為認(rèn)為,成功的關(guān)鍵要素之一就是員工的個(gè)人追求,要鼓勵(lì)員工追求自己的個(gè)人目標(biāo),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)平臺(tái)和個(gè)人價(jià)值的相互融合。在我的工作中,我也非常認(rèn)同這個(gè)理念。我會(huì)時(shí)時(shí)刻刻鼓勵(lì)自己,不斷進(jìn)取,不斷成長(zhǎng)。

總之,華為工作法體現(xiàn)了企業(yè)的先進(jìn)思想和管理方法,這種方法對(duì)于企業(yè)的成功,以及員工的成長(zhǎng)和發(fā)展,都具有很大的推動(dòng)力。作為一名員工,我也要不斷學(xué)習(xí),不斷探索,從而做出更加優(yōu)質(zhì)的工作,與華為共同成長(zhǎng)。

讀華為工作法第五章心得體會(huì)篇十三

作為xxxxxx集團(tuán)有限公司管理干部培訓(xùn)班的第三期學(xué)員,我十分榮幸地在深圳華為公司進(jìn)行了為期三天的參觀和學(xué)習(xí),此行讓我受益良多獲益匪淺。

華為公司東北歐地區(qū)部人力資源部部長(zhǎng)陳xx就談到:華為成功最大因素是華為的文化,華為是中西文化結(jié)合的,多元、包容、和諧的普世價(jià)值觀。正如任正非(華為創(chuàng)始人)所說:“人類所占有的物質(zhì)資源是有限的,總有一天石油、煤炭、森林、鐵礦會(huì)開采光,而唯有知識(shí)會(huì)越來越多,唯有文化才能生生不息?!逼髽I(yè)文化實(shí)際上就是企業(yè)沉淀的集體人格。在華為,每個(gè)員工臉上都洋溢著自信、低調(diào)、謙和以及蘊(yùn)藏于內(nèi)心的激情,這是別人無法復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化展現(xiàn)到員工的執(zhí)行層面,就是為人們所熟知的,華為早期的“狼文化”、“床墊文化”、“激情文化”等等。華為的核心價(jià)值觀涵蓋了:成就客戶、艱苦奮斗、自我批判、開放進(jìn)取、至誠(chéng)守信、團(tuán)隊(duì)合作六個(gè)方面。

華為是一家非常熱愛學(xué)習(xí)的企業(yè),也可以說是一家非常夠格的學(xué)習(xí)型組織。這不僅得益于華為領(lǐng)袖任正非的以身作則,也得益于華為管理層自創(chuàng)業(yè)以來養(yǎng)成的學(xué)習(xí)文化與學(xué)習(xí)精神。華為的學(xué)習(xí)能力體現(xiàn)在方方面面,從華為向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)到華為領(lǐng)導(dǎo)層的自學(xué),從學(xué)習(xí)先進(jìn)管理模式到學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)文化,華為始終用超越其它企業(yè)的學(xué)習(xí)激情和的持續(xù)不斷的努力完成著一次又一次的蛻變。華為從1998年至今向ibm投入的顧問和咨詢費(fèi)用高達(dá)10億美金。可以說任正非在學(xué)習(xí)和顧問咨詢領(lǐng)域的投入毫不吝嗇,也正是由于華為孜孜不倦的學(xué)習(xí)和不打折扣的學(xué)習(xí)終于讓華為修成正果,成為目前中國(guó)企業(yè)中管理效果最高,流程最優(yōu)化的一家企業(yè)。

孟子早在公元前就提出“生于憂患,死于安樂”,這是兩千多年前的哲理,放到現(xiàn)在來講,一樣是適用的原則?,F(xiàn)代企業(yè)處于一個(gè)信息高度發(fā)達(dá),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)高度激烈的環(huán)境下,市場(chǎng)環(huán)境、客戶需求、市場(chǎng)需求瞬息萬變,唯有充滿未雨綢繆的高度危機(jī)感,不因驕人的業(yè)績(jī)、眾多的榮譽(yù)而陶醉,沒有因當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的大好形勢(shì)而停滯不前、沾沾自喜,華為人正是不斷追求創(chuàng)新,不斷超越自己,成為了最終的贏家。

毛主席曾經(jīng)在1953年發(fā)表過關(guān)于《批評(píng)與自我批評(píng)》的重要講話,一代偉人尚且如此,對(duì)于把毛主席作為自己崇拜偶像的任正非在這方面可以說是過猶不及。任正非是一個(gè)敢于自我批判并且把自我批判作為一種領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)鍵氣質(zhì)的人。在華為內(nèi)部,自我批判已經(jīng)成了華為核心價(jià)值觀的主要內(nèi)容“自我批判的目的是不斷進(jìn)步,不斷改進(jìn),而不是自我否定。只有堅(jiān)持自我批判,才能傾聽、揚(yáng)棄和持續(xù)超越,才能更容易尊重他人和與他人合作,實(shí)現(xiàn)客戶、公司、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的共同發(fā)展?!?/p>

激勵(lì)機(jī)制,華為對(duì)于在公司工作三年以上員工可以持有公司股票,并享有分紅的權(quán)利,這一舉措使得員工成為公司的主人,從根本上解決了員工激勵(lì)的問題,真正實(shí)現(xiàn)了“有效管理員工”。以?shī)^斗者為本的理念使華為能招募到并且留住一大批優(yōu)秀的人才,并充分發(fā)揮他們的作用。

通過這次參觀學(xué)習(xí),我為深圳、以至中國(guó)有這樣的企業(yè)感到驕傲和自豪,而且學(xué)習(xí)到要有不斷創(chuàng)新、追求卓越的精神;要以“專注、創(chuàng)新”的理念開展工作;要通過管理創(chuàng)新,調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和主動(dòng)性;加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提升員工的工作水平和效率,實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。

讀華為工作法第五章心得體會(huì)篇十四

隨著5G時(shí)代的到來,華為成為了整個(gè)科技行業(yè)中備受矚目的公司,其工作方式也因此引起了大家的關(guān)注。華為工作法,作為一套以創(chuàng)新、嚴(yán)格、執(zhí)行力和協(xié)作為核心價(jià)值的工作方法,與其他公司不同之處在于,它重視細(xì)節(jié),強(qiáng)調(diào)執(zhí)行和協(xié)作,注重全面性和系統(tǒng)性,這種工作方式引領(lǐng)著整個(gè)行業(yè)的走向。本文將就“華為工作法學(xué)習(xí)心得體會(huì)”進(jìn)行五段式的闡述。

華為以?shī)^斗者為核心價(jià)值觀,充分地認(rèn)識(shí)到成功取決于人才。因此,華為工作法也將員工視為公司最重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)。與其他公司不同,華為在員工培訓(xùn)方面投入了大量時(shí)間和資金,以確保所有員工都具備必要的技能和知識(shí),從而以更高效的方式工作。華為工作法也強(qiáng)調(diào)“開放、共享、協(xié)作與創(chuàng)新”,并鼓勵(lì)員工在工作中充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。

華為工作法強(qiáng)調(diào)“以客戶為中心”,意味著員工需要把客戶需求作為工作的核心。這種工作方式有助于員工更好地理解客戶需求,從而更好地滿足需求。同時(shí),華為工作法也注重全員參與,不論在哪個(gè)職位上,每個(gè)人都可以發(fā)揮自己的聰明才智。華為工作法還強(qiáng)調(diào)高效率并注重執(zhí)行,這有助于確保每個(gè)項(xiàng)目都按時(shí)按質(zhì)地完成。

華為公司重視創(chuàng)造性和創(chuàng)新能力,但這與其它公司不同的地方在于華為的創(chuàng)新必須是有計(jì)劃的,有明確的過程和方法。這需要員工從不同的角度思考問題,不斷挑戰(zhàn)現(xiàn)狀并提出新的想法。實(shí)踐中,這也給員工帶來了較大的壓力,因?yàn)樵谌A為,不僅要有創(chuàng)新的思維方式,還需要具備堅(jiān)韌不拔的耐力和毅力。

華為工作法的強(qiáng)大之處在于其注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和高效執(zhí)行,并且鼓勵(lì)員工從良好的個(gè)人素質(zhì)出發(fā)去提高團(tuán)隊(duì)效率。在實(shí)踐中,每個(gè)華為員工所進(jìn)行的工作都具有非常高的效率和執(zhí)行力,這是其它公司無法比擬的。同時(shí),華為工作法也提高了個(gè)人的工作素質(zhì),例如,更加注重細(xì)節(jié)、注重客戶需求、注重全員參與和創(chuàng)新能力等,這些特點(diǎn)對(duì)于提高個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力有著非常大的幫助。

第五段:結(jié)論。

總之,華為工作法是一套非常有效的工作方法,它強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新、協(xié)作、全員參與和高效執(zhí)行,這些特點(diǎn)成為了華為公司高度成功的原因之一。而對(duì)于個(gè)人來說,華為工作法也為今后的工作提供了很好的借鑒,例如,注重細(xì)節(jié)、關(guān)注客戶需求、注重高效執(zhí)行和創(chuàng)新能力等等,這些素質(zhì)都會(huì)在工作中發(fā)揮巨大的作用。

讀華為工作法第五章心得體會(huì)篇十五

由于所學(xué)專業(yè)的原因,同學(xué)朋友基本也都是從事it類工作,對(duì)于華為最初的印象應(yīng)該是2013年剛剛來到北京找工作時(shí)候,同學(xué)朋友說的最多的就是華為“工資高”但“加班超級(jí)多”,這兩年任老爺子也是名氣大增。當(dāng)然也不凡有朋友說能進(jìn)入華為工作是挺自豪的事情,畢竟是世界級(jí)的通信設(shè)備商,聲名遠(yuǎn)外可以說是家喻戶曉了。老家未曾出過遠(yuǎn)門的老人都聽過華為的存在??梢娙A為之深入人心。

從同學(xué)和網(wǎng)絡(luò)上聽到或是看到華為的加班多工資高,也就從未有過多大的興趣。畢竟毛主席說過身體才是革命的本錢嘛,當(dāng)然估計(jì)自己也進(jìn)不去,所以呵呵了。

對(duì)于華為的重新認(rèn)知,可能就是從讀了《華為工作法》這本書開始的了。讓我對(duì)華為有了更深層次的了解,也漸漸理解華為發(fā)展壯大都是有原因的,沒有無緣無故的強(qiáng)大。同時(shí)作為一名普通技術(shù)人員,如何能夠在自己的崗位上盡職盡責(zé),如何讓工作更有效率,如何讓工作更順利,如何與同事一起為企業(yè)發(fā)展盡心盡力,這本書給了我一些啟示。

工作目標(biāo)管理法,永遠(yuǎn)不能“先干起來再說”。在工作開始前必須弄清楚五個(gè)要點(diǎn):做什么,如何做,做多少,在哪兒做,為什么做。這五點(diǎn)是做好工作的前提,而工作目標(biāo)的制定恰恰包含了這五個(gè)要素,因此制定目標(biāo)實(shí)際上是做好工作的前提條件??梢哉f,目標(biāo)具有很強(qiáng)的指向性與引導(dǎo)性,能夠正確引導(dǎo)員工的工作,正像華為總裁任正非所說的:“先瞄準(zhǔn)目標(biāo),再開槍?!比绻麤]有目標(biāo)和方向,那么就是亂槍打鳥,無論員工的能力有多強(qiáng),工作有多么勤奮,始終難以獲得成功。對(duì)于員工自己來說,更要懂得建立工作目標(biāo),明確自己的工作方向與工作內(nèi)容,然后按照目標(biāo)一步步去行動(dòng)。也如書中所說,目標(biāo)驅(qū)動(dòng)能夠刺激員工去做得更多、做得更好;但同樣最易出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象,因?yàn)槟繕?biāo)畢竟與現(xiàn)實(shí)工作是有差別的,提升自己的專注度和控制能力,始終保持對(duì)目標(biāo)的渴望。

高效執(zhí)行力離不開專注的精神。專注是華為對(duì)每一個(gè)員工的戰(zhàn)術(shù)要求。正因?yàn)樵诠ぷ髦心軌蚴冀K保持高度的專注,華為的員工才有著高度的執(zhí)行力?!耙淮沃蛔鲆患隆!睙o論領(lǐng)導(dǎo)有什么樣的命令,無論自己有多忙,都要堅(jiān)持一件事一件事去做,只有完成一個(gè)任務(wù)后才能做另外一件事。執(zhí)行時(shí)不能追求差不多。工作一定要規(guī)范,要有標(biāo)準(zhǔn),要盡量做到數(shù)據(jù)化,這樣才能明確自己的工作量、工作效果、工作的方式以及所要達(dá)到的結(jié)果。

做好自己的時(shí)間規(guī)劃;要有自我批判、自我反省的精神,能夠及時(shí)找出自己工作中的缺點(diǎn)和不足,了解自己的盲區(qū)以及犯下的過錯(cuò),及時(shí)加以改正。正如書中所說“別人的批判能夠起到“止血”的作用,那么自我批判與自我反省則是“防止出血”的關(guān)鍵”。任正非認(rèn)為管理要從大局開始,在細(xì)節(jié)結(jié)束,員工在進(jìn)行自我管理的時(shí)候,不能只顧著提升自己的技術(shù),不能只顧著檢驗(yàn)自己的工作方法,或者研究自己的工作計(jì)劃,想要把工作做得更好,想要讓自己的效率更高,想要進(jìn)一步提升自己的個(gè)人魅力,就必須懂得關(guān)注自身的一些細(xì)節(jié)問題,只有把這些問題都解決好,只有約束了自己的一些小缺點(diǎn),才能夠確保自己不斷得到完善和提升。

用正確的方法去做對(duì)的事;先做那些重要的事。在“四象限”法則中,重要的工作被排在了首位,而不那么重要的事情應(yīng)當(dāng)往后靠。

態(tài)度有時(shí)候比能力更加重要。能力決定了我們最多能干多少工作,決定了我們最多能把工作做到何種程度,因此從某種程度來說,能力也是一種限度,而且有能力并不意味著能將工作真正做到位。想要把工作做好,想要變得更加出色,還需要擁有良好的工作態(tài)度。正所謂“態(tài)度決定一切”,良好的工作態(tài)度往往是左右工作效率和工作業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素,沒有專注度,沒有艱苦奮斗的精神,沒有堅(jiān)忍不拔的毅力,沒有堅(jiān)持到底的耐力,成功往往或許只是空談。

溝通與交流是一門技術(shù)。上下級(jí)溝通;同事之間的溝通;與客戶之間的溝通;做好售后服務(wù)的溝通。在很多時(shí)候,之所以會(huì)出現(xiàn)工作效率不高的情況,不是因?yàn)槟芰Σ恍校且驗(yàn)闇贤ǔ隽藛栴}。良好的溝通交流是確保工作順利執(zhí)行的關(guān)鍵,也是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ),只有溝通工作做到位,所有的工作才會(huì)更加順暢。

2025中國(guó)智造,智慧城市,深度學(xué)習(xí),大數(shù)據(jù),5g技術(shù)等信息大爆發(fā)的時(shí)代,信息是基礎(chǔ),技術(shù)是更好的利用信息創(chuàng)造生活的一種手段。作為it行業(yè)中的一員,以己所學(xué)并加以運(yùn)用,以一種積極的態(tài)度,不浮不躁、不驕不傲,為社會(huì)盡一丟丟微薄之力。為自己的人生增加一份意義。

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