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歌舞團個人述職報告篇一
各位同仁各位領導:
大家好!
自××年進入我們眾贏公司以來,先后工作需要,我從熟悉了5年的市場部門,調任運營總監(jiān),分管公司市場運作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;推動公司銷售業(yè)務,推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務計劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進公司財務、行政、人力資源的管理;負責協(xié)調各部門工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;維持并開拓各方面的外部關系;管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。
在這半年的時間里,我們公司總體運營出色而且在原有的基礎上,實現(xiàn)我們盈利*億的目標,同時在員工獎勵機制等各項工作制度的完善,及企業(yè)文化的建設,內(nèi)部信息系統(tǒng)架構,市場運作,品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的出色工作,全心投入,眾志成城的結果。
在這半年多的時間里,我的工作重心放在品牌的推廣運作上。眾所周知,企業(yè)文化是一個企業(yè)生命力的表現(xiàn),而品牌是一個企業(yè)價值及靈魂的集中體現(xiàn)。我們眾贏公司的口號是,共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠至信,至尚至遠的理念,旨在把我們的公司打造成服務行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務,全情的呵護,創(chuàng)造忠誠的客戶,創(chuàng)造我們的快樂生活。
在人力資源,市場部的大力支持下,我們利用公司現(xiàn)有資源,人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間,我們團隊創(chuàng)造性地舉辦各種關愛性的活動。在客戶中形成了良好反響。
為擴大品牌影響力,我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎上,如盈眾傳媒等,我們還跟全國各大主流報紙,各電視媒體,展開更深層次的合作。比如在***電視臺舉辦的大型游樂活動紀錄電視節(jié)目上,我們通過廣告投入及贊助活動等,為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞臺。同時通過這樣的活動,保證廣告投放效益的基礎上,服務客戶的同時,提升我們品牌的社會關注度。
主要包括內(nèi)部管理機構的整合,包括獎勵機制的建立,內(nèi)部信息平臺的架構等。同時打包我們的產(chǎn)品,建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。
通過以上的工作,我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團隊,并在此基礎上擴大我們在社會的影響力和關注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過機制改革,和平臺建立,讓我們的運做更規(guī)范話,同時對于問題快速反應起到了教好成效。品牌的建立是一個長期的過程,關鍵就在于我們每時每刻對卓越的追求,在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。
如:團隊,還不夠成熟,合作媒體的選擇,缺少經(jīng)驗。特別是媒體選擇上:在眾多的媒體潮流中,我們關注的應該根據(jù)公司自己的實際出發(fā),而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點。
最后,要學會管理戰(zhàn)略伙伴,我們還得保持自己的獨立性。這半年的工作,還沒達到理想的效果,但品牌推廣部,不管是內(nèi)部配合還是在對外公關上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關上都達到了前所位有的高度。
歌舞團個人述職報告篇二
這段經(jīng)歷是悲傷的,也是快樂的,畢竟創(chuàng)業(yè)是充滿***的,想著自己以后可以不再給人打工了,可以給自己打工了,一個程序員寫了很多年的程序之后,能夠有機會給自己寫程序,現(xiàn)在想著都是興奮的,心情久久不能平靜。
創(chuàng)業(yè)的那個項目是我自己帶隊開發(fā)出來的一個大型的物流信息平臺,技術團隊都是我一手帶出來的,每個人都有自己的技術特色,有的擅長客戶端展現(xiàn),有的擅長后臺業(yè)務邏輯,有的則對總體架構把握很好,我認為這個團隊是一個配合很好的團隊;我們的運營模式是物流管理軟件+物流電子商務+gps在線運營平臺一起運營。
該項目的贏利模式主要是:物流會員費,物流管理軟件租用費和gps運營月租用費。經(jīng)營模式以物流電子商務:車配貨,貨配車,找司機來吸引人氣,發(fā)展物流會員;以我們久經(jīng)考驗的物流管理軟件平臺來吸引物流企業(yè)加盟試用我們的平臺和使用我們的軟件,另外發(fā)展gps用戶接入我們的gps在線運營平臺,收取月租費。直到現(xiàn)在,我一直堅信這種模式是可以成功的。
市場主要以物流協(xié)會作為支點,因為物流協(xié)會有很多會員企業(yè),協(xié)會有一定的號召力,開始的階段,我們的合作是很愉快的,甚至談到在當?shù)爻闪⒎止镜氖虑榱?。但是后來發(fā)生的一些事情,讓所有的事情不可控制,我現(xiàn)在想想應該是選錯運作這個項目的公司了。我開始聯(lián)系這個物流協(xié)會的時候,我是以我之前的那家公司名義的,應該是借了這家公司的名氣打動了這個協(xié)會的秘書長,我之前的那家公司在廣州乃至全國是有一定的知名度,但是正式運作這個項目的時候,這家公司面臨跨臺,所以我和一個私人投資者和另外一個公司的老板一起成立了一家公司來運作這個項目,但是沒有想到這個物流協(xié)會的秘書長聽說我們更換了運作這個項目的公司,他們就顯得十分不信任了,并且逐漸終止了一些本來就基本確定下來的合作項目,并且給他們的會員企業(yè)發(fā)通知讓他們不和我們合作,當時真是欲苦無淚啊。
失去物流協(xié)會的支持,我轉而自己尋找市場,但是投資人覺得這個項目應該是失敗了,故而把已經(jīng)投入的資金全部撤走,失去資金的支持,我自己和另外一個老板獨立支撐,但是我們錢都不多,支持不了多久,而且這個項目的運營模式需要一定時間來支持和培育,沒有足夠的資金,這個模式是成功不了的,于是我和另外一個老板決定終止這個項目,就這樣,從新公司成立到解散,共經(jīng)歷了半年時間,我的信心也是落到了低谷。
當時是失落的,人可以跟其他的任何東西爭,但人不能跟命爭,我寫下如下的文字:曾經(jīng)的壯志豪情,一腔熱血,慢慢的化為泡影。***過后,是冷靜,是恐慌,是無奈。生活還要繼續(xù),前進的帆折了,勇氣和志向不能折。動力是什么,是教訓,是挫折后的新的勇氣,那才是最寶貴的。
1.沒有選擇好運作項目的公司和合作伙伴,公司知名度不高,高層里本來是三個人,但是實際上卻只有我一個人在打拼,我知道我能和他們互補,但是我還是缺乏市場開拓的能力,技術我完全可以做好,但是一腳踢的事實逼我必須全面兼顧,太多的事情讓我太累,無法一一的做起來,結果是一件事情都沒有做好。
2.我自己對困難的估計不足,運營的風險其實是很大的,公司整體預防風險的能力有限,而且市場本身的根基不好,就像房子沒有打好地基,很容易倒塌。
3.沒有核心領導人(即使有也是一個擺設,當時是另外一個老板當總經(jīng)理),也沒有可靠的資金支持,在要錢沒錢要人沒人的情況下很多工作無法展開,總之事情很難展開,公司的帳本一直都是在支出,支出。沒有收入,一個公司是支撐不了3個月的。
4.其實做這個事情在高層里只有我一個人是要破釜沉舟做好,其他的兩個老板只是抱一個觀望的態(tài)度,也許他們只是希望空手套白狼,如果做成了他們可以賺一筆,輸了就算了。而我傾注全部心血,當事業(yè)來做,到后來變成了做一個自己不可能做好的事情,結果輸?shù)煤軕K。
5.事情的發(fā)展使得我自己的定位嚴重錯位,本來主要是技術,為市場提供一些幫助,而我缺少的市場擴展能力卻沒有人來補,就象踢球,漏位了卻沒有人補,結果肯定是失敗。
6.在公司高層上,本來定了很好的合作模式,但是大家都沒有執(zhí)行,合作協(xié)議成了一紙空文。導致后來的資金撤走我都沒有任何的辦法,打官司又不好,大家還算是朋友,回天無力了。
1.首先公司必須有一個好的根基,有比較可靠的業(yè)務來源和贏利模式,有自己的核心競爭力或者產(chǎn)品。
2.其次要有一個牢靠的核心合作伙伴隊伍,不能隨意就是要散的隊伍,大家分工協(xié)作,并且要有一個核心人物,必要的時候他是可以有決定權的,他本身是有威望的,能管得住自己的手下。
3.另外是財務要做得讓大家放心,資金有足夠的支持,讓大家打拼的時候沒有后顧之優(yōu).財務制度一定健全。
4.公司的管理制度要切合實際,要規(guī)范化,公司的榮譽和資職等方面要做好,該有的要有,其他的盡量爭取。
5.影響力,最好有政府支持,行業(yè)要有一定的名氣。要利用各種媒體擴大影響力(這方面當然要舍掉花錢)。
6.對于一個it公司,對人才的管理一定要有很好的模式,做到人盡其才,才盡其用,懲罰分明,施行人性化的管理,留住優(yōu)秀的人才才能把事情做強做大。
7.公司的執(zhí)行力,要有一個強大的執(zhí)行力來保證公司最高決策的快速執(zhí)行。這個執(zhí)行力需要多方面的制度來保證,公司整體的凝聚力也是不可忽視的因素,管理層的以身做則和示范及影響力必不可少。
8.風險要想得足夠周到,要列出預防措施。有沒有風險會讓這個公司徹底的死掉,如果有那么就不要去做,或者讓這個風險避開后再做。
9.注重細節(jié),提倡切實可以行的方法管理,管理是靠方法而不是經(jīng)驗。管理要分層次,既要重視基礎管理,也要注重高層面的管理。
10.提升管理層核心人員的人性魅力。吸引更多的人力共同來完成我們的事業(yè)。
歌舞團個人述職報告篇三
1、認真學習鄧小平理論,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,關注國際國內(nèi)大事,不斷提高自己的政治敏銳性和鑒別力,在復雜的國際形勢下保持自己清醒的頭腦,自覺做到在政治上、思想上、行動上始終與黨中央保持高度一致。
2、加強學習有關業(yè)務知識,不斷提高為民服務能力。自覺利用上班和業(yè)余時間加強有關業(yè)務知識的學習,工作中注重理論與實踐的結合,完善自己的知識結構,提高自己的組織溝通協(xié)調能力。積極投入到鄉(xiāng)組織的年輕干部學習活動中去,認真準備,大膽發(fā)言并認真做好學習筆記,撰寫好心得體會及時總結。始終牢記“全心全意為人民服務”的宗旨,以對法律負責、對人民負責的高度責任心武裝自己的頭腦,指導自己的行動。
3、在書本和實踐中學,不斷提高自己的表達能力,通過一年來的學習鍛煉,自己的表達能力得到較大提高,一是語言表達能力得到較大提高,為鍛煉口才,一方面在書本中學,掌握一些理論知識,另一方面利用一些場合大膽地說,有意識地鍛煉口才,如在年輕干部學習討論會上大膽地發(fā)言,在下鄉(xiāng)做工作時注意自己語言的邏輯性,表達意思的完整性等。二是文字表達能力得到較大提高,利用領導交辦寫材料的機會,虛心向領導同事請教,在寫作中不斷領悟,再者就是多看書,多揣摩。
(一)、在駐村工作方面。園村是xx鄉(xiāng)人口第一大村,姓氏眾多,人均不足二分地,加上歷的一些因素致使村情復雜,各項工作在鄉(xiāng)里都處落后局面。本人被安排駐園村后,在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持和同事們的指點幫助下,在充分了解村情和民意的基礎上,狠抓了以下幾方面的工作:
三是高度重視森林防火工作,園村四周森林茂密,森林防火形勢異常嚴峻,自己與村干部一起不辭辛勞深入偏遠山區(qū)小組宣傳森林防火工作,在嚴厲處罰幾起非法野外用火后,園村森林防火工作被動局面得到較大轉變。
(二)、在新農(nóng)村建設方面。
二是負責全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設檔案整理工作??朔约航?jīng)驗不足,檔案資料不完備等困難,積極理清工作思路,使全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設檔案整理工作走上正軌。
(三)、在勞動保障事務所工作方面。負責全鄉(xiāng)非農(nóng)戶口居民的基本醫(yī)療保險辦理工作;犧牲過年休假時間,協(xié)助分管領導順利組織我鄉(xiāng)140名農(nóng)民工參加上猶縣xx年度農(nóng)民工招聘會;協(xié)助分管領導完成全省組織的轉移農(nóng)業(yè)勞動力統(tǒng)計工作,調查農(nóng)戶4146戶,人口15370人。
20xx在中央紀委第七次會議上指出:“加強領導干部作風建設是全面貫徹落實科學發(fā)展觀的必然要求,是構建社會主義和諧社會的必然要求,是提高黨的執(zhí)政能力,保持和發(fā)展黨的先進性的必然要求,是做好新形勢下反腐倡廉工作必然要求?!弊鳛樾聲r期的一名基層干部,一方面砥礪品行,提升思想境界。堅持為民辦實事的原則,只有為老百姓實實在在辦事,他們才會信任你,通過為民辦實事實現(xiàn)自己的人生價值。在工作中堅持理論聯(lián)系實際,堅持求真務實,多與群眾溝通,了解他們所思所想,加強工作的針對性,為百姓排憂解難,清清白白做人。堅持量入為出,知足常樂,不過分追求物質享受,保持平常心,自覺節(jié)制欲望,常思貪欲之禍,常懷律己之心,永葆人民公樸本色。另一方面,嚴格自律,抵制不良習氣。善交朋友,多交心胸寬廣、一心為民、有遠大理想抱負的朋友,向他們學習請教,不斷提高自己。不取不義之財,在新農(nóng)村建設中,注意資金的節(jié)約,時刻銘記一分一厘都是納稅人之血汗,在金錢面前淡泊名利,在下鄉(xiāng)工作時,為盡量不麻煩群眾,經(jīng)常趕回鄉(xiāng)里吃午飯。
回顧畢業(yè)以來的工作實踐,雖然自己取得了較大的進步,但自己清醒的知道這與組織、領導的關心、信任及同事的支持、幫助分不開,也深刻認識到自己還尚存許多缺點:
一是性格急躁,凡事求完美,在鄉(xiāng)鎮(zhèn),有些工作要求有耐心,一點點的做;。
二是注重細節(jié)有余,從宏觀角度看待問題不夠;。
三是不打牌,缺少了一種交通溝流手段。分析造成以上缺點的原因有以下幾方面:
一是對自己要求還不夠嚴格,有時會滿足于現(xiàn)狀;。
二是學習抓得不夠緊,系統(tǒng)學習時間偏少;。
三是參加工作時間不長,經(jīng)驗有限。
在下一步工作中,將嚴格要求自己,抓住一切可利用時間加強學習,在提高業(yè)務知識的同時,不斷拓寬知識面。虛心向老領導、老同志學習,提高自己為民服務的針對性、實效性。不斷積累工作經(jīng)驗,提高自己溝通組織能力和語言、文字表達能力,爭取做到獨擋一面,為領導分憂,報答組織的關心、信任。在為民服務過程中實現(xiàn)自己的人生價值。
歌舞團個人述職報告篇四
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
首先,向各位作一個自我介紹,我叫xxx,是xx酒店的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
從xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責__酒店的營銷工作。
從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“x”的演唱會到振奮人心的xx,從xx再到xx演唱會,再到“x”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮。
回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
1、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上從任職以后,我在__酒店分管內(nèi)部管理工作,了解xx酒店員工多數(shù)來于xx等不同地區(qū),文化水平和綜合素質有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。
糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。
在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員xx獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
立制前期,xx餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。
通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合高層經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹xx餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
xx演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了x萬元的盒飯記錄。在x期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導,通過x,我感受了團隊精神,在xx演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協(xié)調菜式,為酒店創(chuàng)收了×萬多元的餐費,再到x演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
十分感謝各位領導!謝謝大家!
述職人:xxx
xx年x月x日
歌舞團個人述職報告篇五
尊敬的上級領導:
中午好!首先,向各位作一個自我介紹,我叫xxx,是四季餐廳的銷售主管,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
從3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮。回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協(xié)調菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
歌舞團個人述職報告篇六
尊敬的各位領導、同事們大家好 :
時間總在不經(jīng)意間過得飛快,不知不覺,進入設計院已經(jīng)快一年的時間了,這期間,在各位領導,同仁的幫助下,我強烈的感受到了院里面的工作氣氛,對院里面的經(jīng)營宗旨和未來的發(fā)展有了一定的了解和認識, 在院里面各位領導和同事們的關愛與關懷中,我體會到成長的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的人生財富。作為一名新進入設計院生產(chǎn)經(jīng)營科的剛畢業(yè)大學生,對能融入這個溫暖的集體我感到無比的激動和自豪。作為一名生產(chǎn)經(jīng)營科的一員,發(fā)現(xiàn)這個科室是一個全面性、綜合性的科室。學習的地方還有很多。
當甲方單位給我們下委托書的時候,立馬就要對本次的設計相關科室下達生產(chǎn)任務書,摧促他們要在相應的時間內(nèi)完成甲方的要求來設計。設計室從圖文中心把文本裝訂成冊后,我們就要與甲方單位聯(lián)系把文本送給他們進行簽收。
每次送給甲方的文本我們院里面都必須自己存一份。不同室里面來的文本我都將分類用本子記下來一個星期送一次去檔案室,有便于院里面好查找。我來管理合同也是科長對我的信任,同樣我也將合同分類并列出序號。如果有人需要看合同需經(jīng)科長同意才可以,如果要拿去復印合同我將一并陪同。
招標這一塊我在慢慢跟張科長學習中,拿到招標任務,首先就是要仔細的看代理公司給我們提的哪些要求,具體讓我們做哪些事情。然后按照要求準備室里面室主任和科員的資質證書,院里面的資質證書,還需要準備范圍以內(nèi)的合同,將合同掃描后放進招標書里面,將投標保證金交給代理公司。今年跟著張科的帶領下投標項目做了以下:南湖風景區(qū)龍山安置房選址對比方案政府采購項目、岳陽市公安局監(jiān)管中心和警務實戰(zhàn)訓練基地建設項目、岳陽市洞庭大道(君山區(qū)段)綠化設計投標書、求索路南湖游路勘察、岳陽樓區(qū)梅溪鄉(xiāng)胥家橋村民安置點工程bt項目勘察設計招標、屈原管理區(qū)營田鎮(zhèn)控制性詳細規(guī)劃編制項目招標、岳陽縣榮灣湖綜合治理施工圖設計項目、岳陽市道路提質改造一、二標段、長康路(冷水鋪互通至奇西路)工程工程勘察設計。這些都是我們科室在今年招標這塊所做出的努力和成績。
今年五四青年節(jié)的時候,院里面和局里面的一起去平江舉辦了戶外的拓展運動,我也積極的參加了,在同事的互相幫助下,登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過獨木橋,從來沒有嘗試過的事物在不可能完成任務的情況下這次完成了。
一進設計院我就寫了入黨申請書,我知道,不可能一進單位就可以是黨員,也不可能一進單位就能入黨,但是我希望黨組織能夠理解我想入黨想成為黨員一份子急切的心情。我遞交了入黨申請書,嚴格的要求自己,盡快的成為黨組織的一員。
在我們科室都是我的長輩也是我的老師,每次完成交代事情,中間也時不時地會出現(xiàn)一點小問題,有時候會把合同里面的數(shù)據(jù)打錯或者是算錯了,打合同時也會將里面的字寫錯不夠細心,做事情只求速度沒有質量。急與求成。
進院里已經(jīng)有大半年的時間了,大致了解和學習了設計院的一些基礎工作,但我有夢想,夢想是我的希翼,它引領我奮斗進取,踏平坎坷,品味成功,并時時刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位領導同事多學習?;厥走^去,既有輕松的環(huán)境,也有辛勤的汗水,更有勞動的喜悅。我始終堅信熱愛是最好的老師,在今后的工作生活中,我會更加熱愛規(guī)劃設計事業(yè),更加珍惜我的工作,更加尊敬我的同事。
謝謝大家。
歌舞團個人述職報告篇七
在即將結束的一年里,在劇團領導和各位同仁的關心和支持下,我順利完成了劇團交給我的各項任務,下面就將我一年的工作總結匯報如下,敬請大家批評指正。
一、學習理論提高政治思想素養(yǎng)。
一年來我始終把提高自身政治素質放在首位,堅持理論聯(lián)系實際把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來,注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題與文藝工作實際結合起來,提高自身修養(yǎng)。
二、不斷學習,力爭高效完成工作任務。
未來的競爭實質就是學習的競爭,誰學習得更快、理解得更深,誰就會走在發(fā)展的前列。在競爭日趨激烈的今天,職場人面臨著社會、技術高速發(fā)展和高頻變革的挑戰(zhàn),面臨著更新觀念和提高技能的挑戰(zhàn),因此要建立終生學習的目標。因此我在工作的閑暇之余,通過網(wǎng)上查找、瀏覽專業(yè)刊物、觀看光盤等方式進行自我學習與提高,從不懂到懂,直到成為專業(yè)能手。
三、專題搞好同事關系,促進共同提高。
要做好一項工作,經(jīng)常要與別人合作,在取得成績之后,要求共同分享,切忌處處表現(xiàn)自己,將大家的成果占為己有。提供給他人機會、幫助其實現(xiàn)生活目標,對于處理好人際關系是至關重要的。替他人著想還表現(xiàn)在當他人遭到困難、挫折時,伸出援助之手,給予幫助。良好的人際關系往往是雙向互利的。要抽時間和同事打成一片。培養(yǎng)自己多方面的興趣,以愛好結交朋友,也是一種好辦法。另外,互相交流信息、切磋自己的體會都可融洽人際關系。所有的人都需要不斷的學習和實踐、才能臻于嫻熟。
歌舞團個人述職報告篇八
迎接20xx年,仍然是機遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時對經(jīng)驗教訓進行總結,以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標做好充分準備。
我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年,我的工作崗位是會計結算柜,主要負責企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業(yè)務。20xx年的工作主要有以下幾個方面:
一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領導下達的各項工作任務,及時完成工作指標,創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。
二、時刻不忘學習,提高自身素質。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學習,營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加,并認真作好筆記。在平時辦理業(yè)務中若遇到類似學習過的業(yè)務問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務的效力。擴展領域,不斷學習新的業(yè)務知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,學習公關禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質有了很大提高。并與工作實際相結合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。
20xx年,構想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎上,開拓進取,創(chuàng)新求實,做出新的努力,嚴格要求自己,及時完成領導交辦的各項工作任務。在新的一年里,我力爭做到以下幾點:
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
歌舞團個人述職報告篇九
任職以來,我經(jīng)歷了通貨緊縮和價格大幅度上漲的兩個截然不同的時期。特別是年,由于受國際國內(nèi)多種因素影響,我市市場價格明顯上漲,價格漲幅是年以來的最高年份。面對價格上漲的巨大壓力和價格異動的嚴峻考驗,我能及時調整工作策略,采取有效措施,加大價格調控和監(jiān)管力度,保持了市場價格總水平的基本穩(wěn)定。建立應急機制。為了應對市場價格的異常波動,維護市場價格秩序,及時建立和完善了市場價格應急和引導機制。制定了《市價格系統(tǒng)應對價格異動工作預案》,成立應對價格異動領導小組,基本建成了信息暢通、反應靈敏、數(shù)據(jù)準確、決策及時、調控有效的應急和監(jiān)督機制。加強價格監(jiān)測。根據(jù)不同時期的不同情況,及時調整監(jiān)測重點,擴大監(jiān)測范圍。在防治非典和禽流感期間,突出了對防治非典和禽流感相關藥品、消毒用品、醫(yī)療器械等七大類67個商品價格的全方位動態(tài)監(jiān)測;為了應對年下半年開始的市場價格快速上漲的局勢,及時調整價格監(jiān)測和自編指數(shù)人員,突出了對糧油、農(nóng)資、基礎原材料等九大類201個重要商品價格的動態(tài)監(jiān)測;根據(jù)上級的要求,建立了重要商品價格日報、直報制度,依據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù),分析預測價格走勢,自編價格指數(shù),為政府宏觀決策提供服務。僅年上報省、蘇州市各類監(jiān)測數(shù)據(jù)556條。實行價格調控。在市場價格低迷時,認真貫徹中央擴大內(nèi)需,刺激消費的政策。
房地產(chǎn)業(yè)既是我市經(jīng)濟新的增長點,也是居民消費的增長點。我在任職初始就注意到這一新的社會現(xiàn)象,積極加以引導和規(guī)范。一方面堅持商品房成本認證,嚴格審核房價,盡可能地將商品房的價格控制在一個相對穩(wěn)定的上漲幅度范圍內(nèi);另一方面堅持以市場為導向,簡化審批程序,由兩次報價審批改為一次報價審批,普通住宅商品房價格上浮動幅度由3%調到5%,并抓好涉房收費政策的落實,從而極大地調動了商品房開發(fā)建設的熱情和居民的消費熱情,使我市房地產(chǎn)市場走出低迷,商品房開發(fā)和銷售量逐年快速增長。在市場價格快速上漲時,堅決貫徹執(zhí)行國家宏觀調控政策,千方百計抑制市場價格過快上漲。在防治非典期間,認真貫徹落實防治非典藥品和相關商品價格臨時干預政策,對本市生產(chǎn)的口罩、過氧乙酸、穩(wěn)定性二氧化氯等防治非典相關商品進行成本監(jiān)審,及時遏制了防治非典藥品和相關商品價格快速上漲勢頭;在農(nóng)資價格階段性突發(fā)上漲時,及時貫徹落實國家關于農(nóng)資價格的干預政策,結合我市實際采取了對化肥出廠價格實行上限控制、批發(fā)零售價格實行差率控制、國產(chǎn)尿素最高零售價格不得超過上限的干預措施,對囤積居奇、哄抬物價、牟取暴利、價格欺詐等價格違法行為加大查處力度,使農(nóng)資價格的上漲勢頭得到了有效遏制,農(nóng)資市場經(jīng)營秩序明顯改善。在價格總水平持續(xù)上漲時,嚴格執(zhí)行“當居民消費價格漲幅月環(huán)比超過1%或者同比累計三個月超過4%時,暫停出臺地方漲價項目”的規(guī)定,有效地控制了價格總水平的過快上漲。
積極推進價格改革,發(fā)揮市場在配置資源中的基礎性作用。按照上級要求,先后取消行政審批事項21項,合并12項;由于受國際石油價格的影響,國內(nèi)液化氣價格頻繁波動,為解決因政府調價滯后而影響市場供應的問題,我及時組織力量對液化氣建設費的收取情況和歷年來液化氣進銷差價進行調查,提出了民用鋼瓶液化氣與市場價格接軌的改革方案,報市政府同意,率先在蘇州縣級市中放開鋼瓶液化氣價格;為了鼓勵民辦職業(yè)介紹服務業(yè)的發(fā)展,將民辦職業(yè)中介服務收費實行市場調節(jié)價,對職業(yè)介紹服務業(yè)的健康發(fā)展起到了很好的促進作用。
適時調整價格政策,發(fā)揮價格的引導和支撐作用。為減輕企業(yè)用電負擔和緩解用電壓力,落實了城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價政策,實行了峰谷分時電價,疏導了突出的電價矛盾;為緩解長江引水工程給供水企業(yè)造成的資金壓力和建立污水防治經(jīng)費籌集機制,先后對自來水價格和污水處理費作出了調整,保障了自來水的正常供應,加快了防治水污染的進程;為了緩解因原油、煤炭等燃料價格大幅度上漲而導致蒸汽生產(chǎn)企業(yè)停產(chǎn)斷供的嚴峻局面,主動與供需雙方進行溝通,耐心做好協(xié)調工作,先后多次核準和調整了蒸汽價格,確保了蒸汽正常供應;為配合西氣東輸工程建設,確保天然氣的供應,出臺了天然氣銷售價格政策;為促進我市旅游業(yè)的發(fā)展,先后多次核準和調整旅游景點門票價格;為了實現(xiàn)市委、市政府提出的發(fā)展民營經(jīng)濟倍增計劃,及時出臺了4個方面16條扶持民營經(jīng)濟發(fā)展的政策措施;為了貫徹市政府關于《市服務業(yè)三年跨越計劃》,及時制定出臺了20條政策措施,進一步優(yōu)化服務業(yè)發(fā)展的價格環(huán)境;為保證城市建設順利推進,與有關部門一起制定調整城市房屋拆遷區(qū)位價格、城市房屋拆遷搬遷補助費發(fā)放標準和城市房屋拆遷補償安置實行產(chǎn)權調換結算等一系列價格政策,為拆遷工作順利開展提供了價格保障;為緩解農(nóng)村公寓房開發(fā)建設資金短缺的矛盾,根據(jù)市政府的要求,及時核定了有關鎮(zhèn)(區(qū))農(nóng)村公寓房定銷價格,保障農(nóng)村公寓房建設順利推進。
落實涉農(nóng)價格政策,促進農(nóng)民減負增收。認真落實關于促進糧食增產(chǎn)、農(nóng)民增收的各項價格扶持政策,保護農(nóng)民的種糧積極性;深入開展涉農(nóng)收費項目清理,年以來,共取消涉農(nóng)收費項目69項,降低標準20項,較大幅度地減輕了農(nóng)民負擔;深入開展涉農(nóng)收費公示,從年下半年開始,統(tǒng)一制作并免費向全市各行政村發(fā)放鋁合金公示框和《市涉農(nóng)收費和價格公示表》,對涉及農(nóng)村的農(nóng)林、水利、民政、勞動等17個部門的62類126個收費項目進行公示,并根據(jù)國家和省新出臺的涉農(nóng)收費政策,進行了五次修訂。同時,通過統(tǒng)一印發(fā)收費公示樣表,抓好各鎮(zhèn)站(所)的收費公示,增加收費透明度,讓農(nóng)民明白交費,防止亂收費。落實優(yōu)惠減免政策,切實減輕各方負擔。為減輕社會各方面負擔,年至今年10月,共轉發(fā)上級取消、降低收費文件29個,取消收費項目216項,降低收費標準48項,減輕社會各方負擔約1。46億元;為減輕企業(yè)負擔,認真落實市委、市政府關于發(fā)展開放型經(jīng)濟和民營經(jīng)濟的各項收費優(yōu)惠政策,出臺了控制涉企收費的有關規(guī)定,并在全市建立了43個企業(yè)付費監(jiān)測點,及時了解企業(yè)負擔和收費部門執(zhí)行收費政策的情況;為減輕教育負擔,加強對各類學校收費的監(jiān)管,實行收費公示,推行“收費卡”制度及“一費制”;為減輕患者負擔,加強對醫(yī)療服務收費管理,嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費公示制、特色醫(yī)療服務報批制,逐步推廣住院清單制和日結日清制。堅持以讓利給患者為原則,進一步推進藥品集中招標采購工作,年以來,公布集中招標采購臨時最高零售價格藥品4819種,貫徹落實降價藥品1100種。落實收費審驗政策,加強對行政事業(yè)性收費的監(jiān)管。按照上級有關政策,每年會同財政部門對全市行政事業(yè)性收費進行審驗。四年中,通過年審依法收回《收費許可證》55本,變更《收費許可證》270本,對625個收費項目進行調整,行政事業(yè)性收費秩序明顯改觀。
圍繞社會熱點難點,開展價格專項檢查。年以來,根據(jù)上級的統(tǒng)一部署及我市的實際情況,組織開展專項檢查27項(次),重點對涉農(nóng)價格和收費、外商投資企業(yè)和民營企業(yè)的收費、教育醫(yī)療服務收費及藥品、電力、成品油、商品房價格等進行專項檢查,共檢查各類行政、企事業(yè)單位及個體工商戶1432家,查出違法所得金額2750萬元,處理各類價格違法案件122件,經(jīng)濟制裁總額229.1萬元,其中退款18.01萬元,沒收206.17萬元,罰款4。92萬元。圍繞價格誠信建設,深入開展創(chuàng)建活動。把推進明碼標價和價格誠信建設作為規(guī)范市場價格行為的基礎性工作,以“倡導價格誠信、反對價格欺詐”為重點,年之前在全市開展了創(chuàng)建明碼標價示范街(示范單位)活動,年起在全市開展了創(chuàng)建價格信用單位活動,先后表彰了市明碼標價示范單位8家,蘇州市明碼標價示范單位2家,市a級價格信用單位13家,蘇州市aa級價格信用單位3家,提升了明碼標價工作水平,價格誠信程度逐步得到改善。圍繞維護群眾利益,暢通價格舉報渠道。堅持把受理價格舉報,化解價格矛盾當作構建和諧社會的實際行動,進一步暢通價格舉報通道,在打造“12358”價格舉報熱線品牌的同時,開設了網(wǎng)上價格投訴系統(tǒng)。年至今年10月,共受理各類價格投訴167件,其中受理網(wǎng)上投訴29件,辦結167件,辦結率100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失19.06萬元。
積極開展價格認證服務。近幾年,以創(chuàng)建規(guī)范化價格認證中心為抓手,全面落實《價格認證中心管理辦法》,積極發(fā)揮價格認證工作服務經(jīng)濟社會的職能。年至今年10月,共受理各類涉案物品價格鑒定3626件,鑒定標的金額1631。7萬元;各類資產(chǎn)價格認證597件,鑒定標的金額67943。64萬元;事故車損評估7924件,鑒定標的金額4029.6萬元;房屋拆遷評估800多件,為社會各方面提供了及時、公正的價格鑒證服務。積極做好價格信息服務。堅持政務公開,以政府站、價格信息刊物、價格信息公示欄、電子顯示屏等為載體,不斷增強價格工作的透明度。年開始,將原來的《物價》改為《價格信息》,變有償服務為免費奉送,并開設了內(nèi)參和社區(qū)專版,分別為市領導和社區(qū)居民服務。改版至今,已編發(fā)《價格信息》21期、《價格信息內(nèi)參》14期、《價格信息社區(qū)專版》4期。為了使近幾年迅速增加的民營醫(yī)療機構和藥店能及時掌握藥品價格變動情況,開設了《醫(yī)藥調價快訊》,開辦至今已編發(fā)391期。重視利用新聞媒體進行價格信息的傳遞,年至今年10月,在各類新聞媒體刊登各類價格信息193篇,其中省以上26篇、蘇州25篇、142篇。年7月開設市物價局網(wǎng)站,不斷調整網(wǎng)頁設置,增加信息量,至今已更新數(shù)據(jù)1200多條,網(wǎng)站訪問量累計超過2萬人次。更新價格信息公示欄及農(nóng)貿(mào)市場電子顯示屏內(nèi)容200多次。積極開展農(nóng)本調查工作。主動開展農(nóng)戶種植意向、農(nóng)資供應現(xiàn)狀專題調查,先后對優(yōu)質雜交水稻與常規(guī)水稻的效益對比情況、種植香蔥的成本經(jīng)濟效益情況等作了調查,為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整、農(nóng)民種養(yǎng)業(yè)選擇提供價格信息和引導,為政府決策提供依據(jù)?!妒袛U大直播水稻增收益》等8篇調查報告被省以上單位轉發(fā)。
根據(jù)上級的部署和本局的實際情況,深入開展主題教育、建設學習型機關等活動,努力提高干部職工的思想素質;有計劃地安排價格政策等業(yè)務知識的學習和培訓,更新知識,提高業(yè)務素質。年至今年上半年,共安排參加各類培訓261人(次),33人(次)獲得價格鑒證、辦公自動化等資格證書。以制度建設為抓手,提高整體工作效率。為了搞好機關效能建設,提高機關工作效率,修訂和完善了行政執(zhí)法公示制、首問負責制、違法案件審理制、價格決策聽證制等6大類49項制度,嚴格執(zhí)行月考勤、季考績制度,堅持以制度規(guī)范行政行為。通過實行價格服務聯(lián)系制度,了解服務對象的費負情況及意見、建議和需求,及時為他們解決實際問題。通過實行限時辦結制,及時疏導企業(yè)和收費部門之間、消費者和經(jīng)營者之間的價格矛盾。以創(chuàng)建文明行業(yè)為抓手,提高社會滿意程度。扎扎實實開展了創(chuàng)建文明行業(yè)、政風行風評議和保持共產(chǎn)黨員先進性教育等活動。自己能夠認真落實黨風廉政建設責任制,在帶頭嚴格執(zhí)行廉潔自—律規(guī)定的同時,將黨風廉政建設的具體任務分解到職能科室,簽訂責任書,列入目標責任考核內(nèi)容;支持紀檢組的工作,注重發(fā)揮紀檢監(jiān)察的作用;年起,聘請了人大、政協(xié)、文明辦等單位的9位政風行風監(jiān)督員暨行政執(zhí)法監(jiān)督員,加強了社會監(jiān)督,有效地防止和糾正了部門和行業(yè)的不正之風,政風行風的社會滿意度逐年提高。年社會滿意度達到98.9%,近三年同比提高了17.3個百分點,首次高出全市平均近1個百分點,在蘇州縣級市的排名中,由年的最后一名上升到第二名,同時通過了市文明行業(yè)的考核驗收。
四年來,我之所以能夠順利開展工作,并取得了一些成績,主要有以下幾個方面的體會:
為了確保定價的合理和準確,建立了審價委員會,制定了相應的工作規(guī)則,嚴格遵循定價原則和程序,對重要商品和服務價格的調整實行集體審議制度、價格決策聽證制度,廣泛征求和聽取各方面意見;在價格執(zhí)法方面,建立了價格違法案件審理委員會,重大價格違法案件的處理,嚴格按照案件審理規(guī)則和程序,實行案件集體審理制度,提高案件審理的質量;認真接受人大的監(jiān)督,對人大代表提出的“關于加強對磚瓦廠磚頭價格管理”等意見、建議的辦理,能做到親自聽取代表意見,親自組織調查研究,親自進行溝通答復,提高辦理質量。
在推進價格改革、調整價格水平、制定價格政策時,充分考慮群眾的承受能力,提出對低收入群體的補償措施,確保低收入群體的實際生活水平不因價格調整而降低;在發(fā)揮價格職能,促進經(jīng)濟社會發(fā)展的同時,出臺了8個方面21條對策措施,注重著力解決關系群眾切身利益的價格問題;在集體利益與群眾利益發(fā)生矛盾時,積極爭取市政府領導和有關部門的支持,按規(guī)定取消了越權定價的31項收費項目,維護了群眾利益。
在工作中,我比較注重組織協(xié)調,整合工作資源,充分發(fā)揮各方面的作用。為了更好地履行價格監(jiān)督工作職能,在全市鎮(zhèn)村和社區(qū)建立了10個價格監(jiān)督站,聘請了187名價格監(jiān)督員,實現(xiàn)了價格監(jiān)督向鎮(zhèn)村和社區(qū)延伸;凡是涉及經(jīng)濟社會發(fā)展和部門利益的重要商品和服務價格的調整,在向市政府請示匯報的同時,主動與市政府的相關領導和部門通氣,與供求雙方溝通協(xié)商,取得各方的理解和支持,確保相關政策的順利出臺和貫徹落實;局領導實行分工負責制,重大事項集體討論決定,具體工作個別協(xié)商,支持分管領導放手大膽工作,努力營造和諧的工作氛圍。
回顧總結四年來的履職情況,我清醒地認識到,與加快發(fā)展的要求相比,與領導和群眾的期望相比還有一定的差距,還存在許多不足。
主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是業(yè)務學習缺乏全面性。對似懂非懂的業(yè)務知識下工夫鉆研的少,對具體價格政策法規(guī)熟記的少,對相關、相近的政策法規(guī)掌握的少。
二是履行職責缺乏創(chuàng)造性。對市場調節(jié)價格和壟斷價格的管理研究不夠,監(jiān)管不是很到位,效果還不明顯;準確分析預測價格走勢的能力不強,調控市場價格的手段還不多;價格熱點難點問題的攻關力度不大,解決的還不徹底;價格工作宣傳的面不廣,方法不活,社會的認知度還不高。
三是工作作風缺乏深入性。下基層調查研究少,對企業(yè)、群眾在價格方面的意見和要求掌握不及時;對價格監(jiān)督員隊伍具體指導少,網(wǎng)絡作用沒有得到充分發(fā)揮。
通過這次述職,我將虛心接受大家的評議意見,認真進行整改。
一是要堅持勤奮學習。在加強理論學習的同時,加快價格業(yè)務知識的更新,自覺運用科學理論去研究價格工作面臨的新情況,解決新問題,提高價格調控監(jiān)管的本領。
二是要堅持改革創(chuàng)新,兢兢業(yè)業(yè)地創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。要按照市場規(guī)律研究和部署價格工作,力爭在市場調節(jié)價格、壟斷行業(yè)價格和教育醫(yī)療收費管理等方面有所突破,努力營造良好的價格環(huán)境。
三是要堅持“兩個務必”,永葆清政廉潔的政治本色。勤與價格服務對象聯(lián)系,幫助協(xié)調解決價格矛盾;常到基層調查研究,聽取群眾的意見和要求,幫助指導價格監(jiān)督網(wǎng)絡建設,發(fā)揮價格監(jiān)督隊伍的作用;認真落實黨風廉政建設的各項任務,帶頭執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定,始終保持黨員干部的良好形象。
歌舞團個人述職報告篇十
局領導:
自從我擔任駐礦安監(jiān)處長以來,堅持黨的安全方針,樹立"以人為本,安全第一,生命至上"的安全理念。努力做好我礦的安全監(jiān)察工作,今年以來我礦消滅了死亡事故和機電運輸二類以上事故?,F(xiàn)將一年來履行職責情況作個人述職報告:
年初我們開展了新規(guī)程學習活動,做到全員學習,全員考試,全員合格。阜新2.14事故后,我們認真?zhèn)鬟_貫徹落實上級各項指示精神,開展了形式多樣的安全教育活動。3月2日,開展了"吸取教訓,狠反三違,珍愛生命,安全至上"簽名宣誓活動,編寫了安全誓詞每天宣誓一次,職工受教育面達到100%。5月10日開展了"學安全知識、做遵章礦工"千人答題活動,增強了職工的安全意識。
我礦制定了《領導干部現(xiàn)場安全管理目標考核制度》《領導干部入井匯報制度》,強化現(xiàn)場管理,從嚴制度執(zhí)行,作到礦級領導每月入井15次以上,區(qū)隊領導達到20次以上。對不能執(zhí)行各項制度的按規(guī)定給予相應的處罰,直至撤職。礦對區(qū)隊進行分片包干,建立分片責任制,制定了激勵政策,對區(qū)隊的安全生產(chǎn)進行包保。
我們重新成立了職工培訓中心。配齊了專兼職教師。確定了以采掘工種,崗位操作規(guī)程,安全質量標準化標準,防突知識,新版《煤炭安全規(guī)程》等7個方面的培訓重點,并把培訓考試結果與干部、工人的收入掛鉤,對考試不合格者堅決不許上崗。目前,對全礦所有職工進行了一次安全培訓。
為讓職工了解自救器的使用,我們還制作了自救器的使用專題安全教育電視片。在職工班前播放,收到了很好的教育效果。
質量標準化是安全工作的基矗
工作中的著不足之處:與上級和組織的要求還有一定的差距,如政治理論素質還不夠高,安全監(jiān)管方式與當前的安全形勢有不適應的地方,還有待于創(chuàng)新,工作作風還不夠扎實,需進一步加強,服務基層意識還不夠濃厚,需進一步改善等。
一是增強學習的自覺性,正確處理工作和學習的關系,既要踏實苦干,又要扎實苦學,科學地安排時間,珍惜時間,減少不必要的應酬,把功夫下在學習上,不斷充實和完善自己。
二是扎扎實實地開展學習活動,做到學有計劃、學有筆記、學有記錄、學有質量,防止流于形式。
三是創(chuàng)新工作方式,提高監(jiān)察水平。要適應安全生產(chǎn)新形勢,研究和把握安全生產(chǎn)的規(guī)律,勇于探索、積極創(chuàng)新,在創(chuàng)新能力上求突破,結合安全監(jiān)察工作實際,爭取在"安全生產(chǎn)理論、監(jiān)管體制和機制、監(jiān)管方式和手段、安全科技、安全文化"五項創(chuàng)新上有所突破。
歌舞團個人述職報告篇十一
駐村工作以來,我們堅持邊走訪、邊慰問,邊謀劃、邊實施,邊抓項目、邊抓班子、邊抓穩(wěn)定,有條不紊、不急不躁地推進各項駐村工作?,F(xiàn)將有關狀況匯報如下:
我村換屆后不穩(wěn)定因素較多,各項工作開展難度較大。針對這些實際狀況,工作組堅定信心、滿懷激情、不等不靠,一邊走訪慰問掌握民情,一邊尋求突破口,力爭盡快打開工作局面。
一是抓班子增活力。我們采取談心、加強日常溝通交流、召開生活會、學習先進典型等形式,促進班子成員增進了解、消除誤會、改善工作;透過完善村財務管理、溝通協(xié)調、決策議事等系列工作制度,定制度、定規(guī)矩,確保村班子按制度辦事,減少隨意性。同時,進一步完善村部建設,為黨員活動室配齊x把桌椅和臺式打印復印機一臺、電腦一臺,確保能夠開展正常黨員群眾學習培訓。目前,村班子較為穩(wěn)定,工作用心性明顯增強,辦事效率和工作作風明顯提高,得到了村里黨員群眾的認可。
二是抓規(guī)劃增信心。針對我村貧困原因以及工作中的難點和癥結,本著“緊密結合市縣鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃,緊緊依靠本地發(fā)展優(yōu)勢,緊緊依靠縣鄉(xiāng)黨委政府和村班子,最大限度調動群眾創(chuàng)業(yè)用心性”的原則,確定了“全面完善基礎設施、鞏固提高主導產(chǎn)業(yè)、努力提升村民素質、用心推進村班子建設”的幫扶工作規(guī)劃,詳細制定了10年發(fā)展規(guī)劃、一村一品發(fā)展規(guī)劃,并透過召開黨員、組長、群眾代表會以及面向群眾擴大宣傳動員等方式,增強干部群眾信心,把注意力轉移到干事創(chuàng)業(yè)上來。
三是抓實事聚人心。工作組入村以后,透過一個月的走訪,首先確定壯大林果產(chǎn)業(yè)、加強基礎設施建設等工作思路,力爭透過率先抓好幾件實事增加群眾對村班子的信任和支持。為此,先后為群眾爭取果苗近x萬棵,爭取精品果園建設x畝;透過單位領導支持和用心籌集爭取資金20余萬元,修通了12組x公里山路,結束了12組x戶村民解放前直至這天一向靠騾子、毛驢運輸?shù)臍v史;自籌資金x萬元建設村民廣場,組建了兩只秧歌隊,定期播電影、開展活動;自籌資金及物資x元對困難黨員群眾進行慰問;開辦農(nóng)民中專,招生x人,學制三年,每年補助x元,現(xiàn)已授課兩次;舉辦陽光素質工程培訓,培訓村民x人。這些項目的實施雖然經(jīng)歷一些波折,但也考驗了干部,凝聚了人心,促進村情村貌有了新的改變。
我們把抓好十件實事作為首要任務,用心采取措施,確保早開工早見效。
一是扎實推進項目工作。按照項目辦的要求,我們對涉及民生的重大項目進行了梳理,確定規(guī)定項目9項、自選項目4項(修通第12組x公里山路、修建村民文化廣場、開辦涉農(nóng)中專班、建設一家休閑度假山莊),明確了村班子人員分工,確定主抓人員。目前,十大項目均已完工,并透過了有關部門的驗收,而且多數(shù)項目都超額完成任務,比如一事一議項目,計劃修橋兩座,實際修橋四座,飲水安全項目,計劃打深水井x眼,實際打了x眼。自選項目,已全部完成,其中休閑度假山莊正在開工,入冬前完成主體建設。在這些項目中,難度最大的是兩個自選項目,一個是第12組x公里山路項目,從測量、規(guī)劃、審批,到開工建設,歷時兩個多月,花費了我們和村干部的超多心血;休閑山莊建設,光跑有關手續(xù)就反復到縣鄉(xiāng)有關部門x多次,費盡了周折。
二是大力推動產(chǎn)業(yè)建設。我們根據(jù)本村實際在進一步發(fā)展壯大林果業(yè)的同時,用心抓好林果業(yè)深加工和創(chuàng)品牌、擴大銷售渠道,近年爭取與匯源果汁、怡達果品等加工企業(yè)聯(lián)系,建成1個果品加工廠;同時加強果品儲藏運輸和品牌宣傳,改善果品包裝銷售,提高果品價值和知名度,創(chuàng)造品牌效益。目前,已透過市電臺借助民聲直達欄目做了一期果品宣傳廣告,在演播室展示了我村的優(yōu)質蘋果,面向全市進行了宣傳;計劃再透過網(wǎng)絡進行深入宣傳,使全寶河蘋果走出縣鄉(xiāng),走進大都市。此外,還用心抓好觀光園、采摘園和休閑山莊、農(nóng)家院建設。依托林果業(yè)發(fā)展優(yōu)勢,按照縣委、縣政府對大營子鄉(xiāng)發(fā)展休閑旅游業(yè)的定位和規(guī)劃,采取村外引資金、村內(nèi)能人帶頭、合作社管理等方式,規(guī)劃、建設一批采摘園、農(nóng)家院和休閑山莊,使林果業(yè)發(fā)展與鄉(xiāng)村旅游結合起來,開辟增收渠道。目前,已完成投資x萬元,建休閑山莊一處,垂釣園一處,蒙古包兩處。
三是抓文化建設轉民風。針對該村存在的村民矛盾糾紛多等問題,透過擴大宣傳引導,開辦學校,組織開展健康向上的文化體育活動等方式,用心倡導禮貌新風。目前,新組建的2支扭秧歌隊經(jīng)過培訓,已經(jīng)初見規(guī)模,農(nóng)閑時每晚開展活動。同時,透過放電影、開辦農(nóng)民中專、舉辦陽光培訓等方式,傳播新思想、新觀念、新生活方式,引導村民學文化、學技術、開闊思路,改變傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營方式,擴大信息量,為長久脫貧致富奠定基礎。
四是抓好信訪保穩(wěn)定。工作組把抓好信訪穩(wěn)定作為駐村工作的長期任務,認真排查矛盾隱患,掌握信訪動向,堅持不懈地抓好信訪穩(wěn)定工作。先后參與解決信訪糾紛x起,與長期有信訪意向的群眾談心x多次,努力在消除誤解、化解矛盾上下功夫,較好地維護了全村穩(wěn)定。目前,我村沒有出現(xiàn)大規(guī)模上訪和進京赴省訪。
工作組把在抓好自身建設作為前提和根本,以實際行動和具體表現(xiàn)為村班子和群眾做表率。
一是堅持自力更生不給村里添麻煩。工作組入村后,做到自己租房、自己做飯,生活用品都自己購買。還租種了一塊菜地,解決夏季吃菜問題。同時,工作組還幫忙接送救火人員、去縣鄉(xiāng)辦事x多次,為村里節(jié)約差旅費x余元,招待費x余元。
二是嚴格管理保證工作順利開展。工作組建立了嚴格的自我管理制度,明確了隊員分工,保證按部就班開展工作。首先是抓好學習。堅持集中學習和自學,保證工作組成員全部了解政策、掌握制度規(guī)定,有序開展工作。其次是保證堅守崗位。工作組切實做到與單位工作脫鉤,每月在村工作20天以上。截止目前,工作組成員平每月在村工作24天,多數(shù)雙休日都不休息。
三是嚴肅紀律樹立良好形象。我們堅持遵守駐村工作紀律,嚴肅經(jīng)費使用、財務管理,嚴格自我約束。凡是項目款,一律對全村公開,每開工一個項目都要首先公布預算和明細,自覺群眾監(jiān)督。工作組做到了生活簡樸、艱苦奮斗,自覺與群眾打成一片,9組以前當過25年村支書的80老黨員曲志瑞同志曾對縣委組織部的同志說,“工作組和群眾雨水情深,我從他們身上看到了老八路的作風?!?/p>
四是注重宣傳營造氛圍。工作組堅持宣傳黨的政策,做好群眾教育工作。建立了“基層三人行”微博,上傳全村的風光景色和工作照片x多張,登載日志x篇,閱讀量和評論轉發(fā)量逐日增多,很好地擴大了工作組以及全寶河村在外界的知名度。此外,還認真做好內(nèi)外宣工作,在市電臺播出3期宣傳片《崎嶇山路行》、2期《那條艱辛的山路》,本周還要播出1期訪談下基層干部節(jié)目《留在泥地上的腳印》,我作為全市唯一一個下基層干部代表理解了訪談。省活動辦刊發(fā)一篇日志《承載山頂人的期望》,在市活動辦刊登2篇信息。其中,《崎嶇山路行》已被河北省《走基層》期刊選用刊發(fā),并收錄進省委宣傳部修改的下基層叢書《在一線、在基層、在群眾中》。
透過九個多月的駐村,我們自覺收獲很大。一是密切了黨群干群關系。二是理解了深刻的群眾教育。三是自覺改善了工作作風和生活作風。四是深刻認識了農(nóng)村發(fā)展形勢和發(fā)展規(guī)律。五是積累了較為豐富的基層工作經(jīng)驗。今后,我們必將以這次下基層工作為動力,扎扎實實做好本職工作,把基層工作的良好作風傳承下去。
歌舞團個人述職報告篇十二
1.所做工作在內(nèi)部建設方面我們進行了若干大膽嘗試,并取得了一定成效對全體會員進行整編,將其劃規(guī)在不同的部門中,這樣便于組織管理,撤銷了原后勤部,將后勤部成員劃規(guī)在采編部和人力部,后勤部工作由各部門共同承擔。新增設人力資源部。作為一獨立部門其職責是在工作中其他部門出現(xiàn)人力短缺時由人力資源部進行協(xié)調,因此人力部成員須具備多項特長,以應對各部門的工作。財務部完善財務制度。設立會計、出納、采購,并制定了物品外借制度和音箱租借制度。更換本團體圖標,更換后的圖標更加醒目、更具代表性。
2.存在問題。
一.每個部門設立“觀察員”一名,此觀察員需將本部門成員對團體的意見。
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及時的在常委會上反映出來,并將最終解決方案在全體會員大會上公布。各部門觀察員只對常委會和全體代表大會負責,在“意見反饋”這一環(huán)節(jié)上不受任何部門和個人干涉。
二.將最高權力機構的歸屬由團長變更為全體會員大會,任何決議需全體會員大會成員半數(shù)以上通過方可執(zhí)行。
三.進一步規(guī)范財務報銷制度,制定《園聲歌舞團財務報銷制度》,嚴格按照報銷制度進行報銷。
四.任何活動前的籌備活動、策劃工作必須經(jīng)過三次以上常委會討論、一次以上全體會員大會討論。
園聲歌舞團將繼續(xù)開展特長班活動,增設其他種類特長班,請專業(yè)老師前來授課,組織各種社會公益活動,組織會員參加各種社會實踐,帶領他們“走出去”園聲歌舞團已經(jīng)取得了省級優(yōu)秀學生團體的稱號,-我們的目標是繼續(xù)摘得省級優(yōu)秀學生團體的稱號,在連續(xù)兩年被評為省級優(yōu)秀學生團體之后向全國優(yōu)秀學生團體進軍。
歌舞團個人述職報告篇十三
我于20xx年11月25日進入物業(yè)公司,在山水華庭小區(qū)擔任秩序維護員一職,后經(jīng)過競聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領導們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?,F(xiàn)三個月試用期已滿,特此申請轉正。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事?,F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經(jīng)驗,吸取教訓。
在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內(nèi)適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務;協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴近百起;協(xié)調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業(yè)主是我負責最多,也是較為擅長的方面。
協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。
在接待業(yè)主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務,給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經(jīng)順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃:
嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學習。
交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時態(tài)度務必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進行。
在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業(yè)的服務宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!
歌舞團個人述職報告篇十四
時光飛逝,轉眼間20xx年都已成了過去式,又到了一年的年尾,乘著這次的總結報告,讓我們平靜的分析一下往年中我們自身工作中的不足,這樣才能做到“知不足,然后能自反”,才能更加高效可行的完成我們未來的工作任務。
本著我們品質人員一貫的行事作風原則:“發(fā)現(xiàn)問題--分析問題--預防問題的再發(fā)生”這樣的步驟,我們開始一段自我發(fā)現(xiàn)和完善之旅。作為食品行業(yè)有其特殊性,不僅要產(chǎn)品質量達標而且還要符合相應的法律法規(guī)保證食品的安全,我們具體工作的展開也就是圍繞著這兩點來進行。
首先,簡單的匯報一下工作內(nèi)容,如下:
核對油炸來料半成品質量是否合格,半成品與標識物是否匹配等。
核查開機前后的機器設備以及生產(chǎn)用的工器具清洗消毒情況。
查看人員或機器設備清洗消毒手法,指導監(jiān)督人員生產(chǎn)過程中的洗手消毒細節(jié)。
其次,總結一下工作中遇到的些許常見問題,舉例:
1.成品漏氣/碼打穿。
3.成品內(nèi)容物與外箱標示不相符。手工線的原味青豌豆勾選香辣味。
4.包裝膜供應商變更導致的色差問題。自動線的蟹黃蠶豆/瓜子仁包膜。
5.成品內(nèi)容物與外包裝膜不相符。甘源牌外包膜裝花心子瓜子仁。
6.油炸半成品來料溫度過高。特別是豌豆類。
7.地面衛(wèi)生比較臟亂。自動線傳送料斗鏈條松動掉果子。
8.人員生產(chǎn)過程中的洗手消毒不到位。
9.工器具、毛巾等物料擺放凌亂。
10.生產(chǎn)過程中撕毀的半成品消毒不到位。
最后針對這些常見的問題進行常規(guī)分析總結,吸取教訓積累經(jīng)驗舉一反三,這樣才能更好的預防或避免問題的再度發(fā)生。
我認為:我們品質管理的最終目的應該是服務和指導于生產(chǎn),在相應的要求內(nèi)實現(xiàn)生產(chǎn)質量和產(chǎn)出的高效統(tǒng)一。但是很多時候生產(chǎn)成員一直把我們放在他們得對立面來看待,這讓我們的工作很難順利的執(zhí)行和貫徹下去,個人認為這是我們工作的最大的問題。
“產(chǎn)品質量是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗出來的?!逼鋵嵣鲜鎏岬降膯栴}大部分都是可以避免,主要是生產(chǎn)的執(zhí)行者--操作人員失誤所導致的。都說意識決定行動,行動導向結果,那么錯誤結果的導致終究原因則是因為人員品質意識的缺失和不夠完善,特別是一線員工和基層管理。因此品質意識的培訓指導仍然不可缺失而且是重中之重。
生產(chǎn)的上層管理一直在著力尋求更好的方法來解決問題,同時也出臺了很多的決策,開頭的契機都是好的,但是在下達和執(zhí)行強度的問題上總會出現(xiàn)或多或少的偏差。比如說果子的消毒問題,開始還由專人集中定時消毒并做了相應的記錄表格,但是后來在執(zhí)行了一段時間以后就形同虛設了。因此好的生產(chǎn)管理首先需要一個完善的管理制度且堅決有力的執(zhí)行團隊去進行貫徹和落實。
部門之間/部門內(nèi)部信息溝通的滯后性。溝通不僅僅有橫向溝通還有縱向溝通,其實將某些信息及時的反饋可以提高部門內(nèi)部整體的凝聚力,可以提高生產(chǎn)的執(zhí)行力度,提高生產(chǎn)效率,避免某些不必要的風險。比如新老版本的包膜包材混淆的問題,如果各部門之間能夠第一時間通知并下達相關內(nèi)容,我想這些問題應該還是能夠避免的。
問題的產(chǎn)生終究不是主觀制造就是客觀產(chǎn)生,客觀方面我們能力有限,更多的也只能從自身主觀方面著手。
品質管理是品質意識傳播的一個過程。我們現(xiàn)場品控人員的工作它并不直接作用于生產(chǎn),它是一個漸進的逐步的緩慢的一個過程,有時候甚至是枯燥乏味的簡單重復。但是“簡單的事情經(jīng)常做就是不簡單?!边@句話說起來容易但是真正的能把它貫徹下去的卻很少,好不容易開頭了卻沒有認真的堅持下來,豈不可惜,做任何事情如果我們一開始就不能端正心態(tài)持之以恒,那么到頭來結果仍然是一場空。
“學,然后知不足”,在不斷的工作實踐中我越發(fā)覺得自身業(yè)務素質過低有待改進提高,空閑時間我們要不段的加強自身的業(yè)務拓展提升自我,學習食品安全和質量管理方面的相關知識。
回首過去一年的工作,我們面臨著諸多問題但是在上層領導的正確領導下我們克服重重阻礙,終于又迎來了我們品控部門的一個新紀元!我們部門建立雖然晚,但是看著我們自己開出的整改單和發(fā)現(xiàn)的問題,多少也算是對自身工作的一個認可了,在未來的日子里面,我們應該要更加不斷學習和完善自我,將所學的理論運用于實踐,更好的服務于自身本職工作,為公司未來的發(fā)展貢獻自己的力量!
歌舞團個人述職報告篇十五
尊敬的各位領導、各位老師:
大家好!
我是范xx,現(xiàn)擔任**中學校介福路校區(qū)保衛(wèi)科長,以及高**級文科班班主任、語文教師。現(xiàn)將**年度介福路校區(qū)保衛(wèi)科工作情況以及自己的教學情況總結如下。
介福路校區(qū)保衛(wèi)科按照學?!皸l塊結合”的原則,在許校長的統(tǒng)籌管理下,在劉校長的校區(qū)負責下,在羅校長和嚴科長的直接領導下,對照開校制定的工作計劃,總結如下:
1.做好了開校的消防安全大檢查,清除了可能的安全隱患。順利迎接了消防、派出所和社區(qū)的開校檢查。并將消防檢查常規(guī)化、安排內(nèi)保定期檢查,避免學生的破壞,以保證消防器材隨時可用。同時,全年也做好了常規(guī)檢查。
2.召開了8次保衛(wèi)科會議,總結工作中的得失,布置新的工作。強調工作紀律,嚴格獎懲,克服保安的隨意和散漫,要求他們平時上課期間不但要守好門,而且要加強校園內(nèi)的巡邏,重點是廁所、操場和后花園,及時有效地預防打架、斗毆的發(fā)生。
3.在轄區(qū)派出所的配合下,集中進行了4次管制刀具等違禁物品的清理工作。初中生易發(fā)生打架斗毆事件,為防止事態(tài)嚴重化,收繳管制刀具十分必要。
4.做好了“五一”“中秋”“國慶”“春節(jié)”等節(jié)假日的安全守護工作和值班安排工作。
5.進一步規(guī)范了校內(nèi)車輛的停放,做到了整齊有序。同時在學生進出校高峰期不準進出車輛,平時車輛進校要減速。
6.認真做好了周五下午放學工作。所有保安值班,保證了校門口有序出入,自行車推行。同時保安分成3組,一組門口,另外兩組分別向校門兩邊延伸到渠河和干道。
同時,在完成常規(guī)安全工作之外,介福校區(qū)保衛(wèi)科還積極完成了學校安排的大量臨時工作,比如護送學生參加社會實踐活動,維護學?!耙欢ぞ拧备柙伇荣愔刃?,維護市各單位在我校區(qū)組織的各級考試秩序等。
除了展現(xiàn)出專業(yè)與敬業(yè)的工作能力外,我科室還加強個人思想素質的`培養(yǎng),成效顯著。比如二零一四年十月二日保安兩人在校門拾得人民幣一萬五千元,及時通知派出所并聯(lián)系失主,失主事后的感謝慰問金也一分未收。這一拾金不昧的行為不僅展現(xiàn)了我校保衛(wèi)科所有同仁的精神境界,也體現(xiàn)了**中學教書、育人的整體氛圍。
**年度,我先后擔任了高**級、高**級文科補習班班主任工作,并且擔任了高**級1、2班,高**級13班的語文教學工作,成績較優(yōu)秀。特別是**年高考,我班取得了1人上重本、15人上二本、30人上本科的優(yōu)異成績,獲得了學校的肯定和表彰。
**年度的工作已經(jīng)完滿結束,**年度,我科室必將再接再厲,恪盡職守。本人在科室工作以及教學工作兩方面都必將嚴格要求自己,為學校發(fā)展、為學生成才貢獻自己微薄的力量。
歌舞團個人述職報告篇十六
各位領導、同事們:
下午 好!
尊敬的領導,我是一個出生再農(nóng)村的孩子。1988年05月05日生,是甘肅省白銀市x縣人士。xx年畢業(yè)于湖南省x市工貿(mào)學院,在校所學電子應用與維修?,F(xiàn)在從事的工作是東興公司汽車隊的一名正式員工,擔任的職務副班長。
我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結,不妥之處請領導批評指正。
一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術水平也有了提高,也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動。努力鉆研本專業(yè)的安全 , 與技術水平。深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是東興公司的一員。
3、為更好地搞好全車對的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車隊的安全生產(chǎn)工作。
xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
現(xiàn)在就xx年的工作情況總結如下:
1、以踏實的工作態(tài)度,適應企管部工作特點 企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
2、盡心盡責,做好本職工作。
xx年已經(jīng)快結束了,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在跟單的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄,對車輛的維修以及其它專業(yè)知識比較缺乏,認識不夠,特別是車輛的保養(yǎng)與維護,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
我會明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的xx年工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,xx年取得更好的成績,全面提高自己。
歌舞團個人述職報告篇十七
本人自1997年入伍以來,從事滅火救援工作十余年,積累了一定的理論知識和實踐經(jīng)驗,消防中隊滅火技術個人述職報告。期間曾就讀過全日制昆明消防指揮學校防火管理專業(yè)中專、函授制武警學院消防管理專業(yè)大專和利用業(yè)余時間研讀相關滅火救援理論書籍,參加過數(shù)千次滅火救援工作,現(xiàn)就本人對滅火救援的認識和工作情況述職如下:
入伍十余年來,我深知滅火救援理論知識基礎地位的重要性,注意加強消防業(yè)務理論知識的學習和積累。中專畢業(yè)之后,為提高我的滅火救援技術理論,1999年參加武警學院大專函授招生考試并被錄取,在三年的大專函授學習中,系統(tǒng)學習了滅火救援技術理論知識,順利完成學業(yè)獲得大專學歷文憑。日常工作中,我注意對業(yè)務理論的學習和積累,時常對《消防滅火救援》、《滅火撲救研討資料匯編》、《國內(nèi)外典型火災戰(zhàn)例》、《危險化學品應急處置手冊》、《特種火災撲救和搶險救援》等書進行自學,作讀書筆記3萬余字,為滅火救援打下良好的理論基礎。
根據(jù)上級和中隊的《執(zhí)勤業(yè)務訓練計劃》、《崗位練兵實施方案》、《大練兵實施方案》的要求,結合中隊實際,以 "練為戰(zhàn)"為指導,立足中隊現(xiàn)有裝備,立足責任區(qū)、立足人員崗位、立足務實創(chuàng)新的思維,積極開闊思路,抓準著力點,積極完成執(zhí)勤備戰(zhàn)所要求的訓練任務的同時,研究開發(fā)了具有實用價值的多個訓練項目,個人總結《消防中隊滅火技術個人述職報告并從豐富官兵業(yè)務理論水平入手,先后組織中隊人員學習了《消防滅火救援》、《執(zhí)勤戰(zhàn)斗條令》、《消防法》、《特勤業(yè)務訓練》、《執(zhí)勤中隊訓練》等業(yè)務書籍,堅持集中授課,通過學習很大程度上提高了官兵的理論水平。此外,針對各地發(fā)生的化學災害事故和典型火災案例及搶險救援戰(zhàn)例進行了研討分析,編寫了關于化工、高層、地下等方面的戰(zhàn)例研討材料,根據(jù)中隊的實力情況編寫了滅火救援戰(zhàn)斗編程,使戰(zhàn)例研討轉變成一種技能。根據(jù)保衛(wèi)對象的重要性和其特點共收集重點單位的"六熟悉"資料卡。通過對人員、裝備等一系列的管理和訓練,達到落實執(zhí)勤備戰(zhàn)制度,充分做好救援準備。
現(xiàn)代火災多為工業(yè)和民用建筑的工程火災,能源、交通火災等,這些火災可能是多種物體等燃燒爆炸共存,重大的工業(yè)事故、環(huán)境的嚴重污染和惡性的火災并發(fā),火勢兇猛,蔓延的速度非常快,很容易形成立體、縱深、全方位的區(qū)域性火災。這些火災的撲救難度大,采取的戰(zhàn)術、技術復雜多變,對消防官兵來說都是嚴峻的考驗,應用技術的改革刻不容緩,對此,我深深體會。十多年來,我所參加的數(shù)千次滅火搶險救災當中,基本上遵循滅火救援戰(zhàn)術原則和靈活的戰(zhàn)斗方法。其中能較好的運用各種戰(zhàn)術要領并完成好戰(zhàn)斗任務的如曾成功處置南化酒精罐燃燒火災等,能遵循基本處置程序,及時消除災害,防止事故擴大,這都得益于較好的運用滅火救援戰(zhàn)術和技術,堅決貫徹"集中精力打殲滅戰(zhàn)"的指導思想和堅持救人第一的思想。
堅持戰(zhàn)評制度,為總結經(jīng)驗教訓,提高部隊戰(zhàn)斗力,堅持每戰(zhàn)一評,挖掘滅火救援的戰(zhàn)斗展開和戰(zhàn)斗準備中存在的各個薄弱環(huán)節(jié),并針對薄弱環(huán)節(jié)制定應對措施,不斷提高戰(zhàn)斗力。及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,譬如,通過總結發(fā)現(xiàn)重點保衛(wèi)目標發(fā)生火災后,第一出動力量單薄,不能有效控制火勢;急于出水滅火,忽略火情偵察,被迫改變火場部署;火場上分散使用兵力,被動應付,缺少攻堅力量;缺乏火場偵察、排煙、破拆、登高、防毒、隔熱、照明等綜合處置手段和物質準備,倉促上陣,延誤戰(zhàn)機;救人不堅決、不迅速;建筑消防設備不熟悉、不掌握,未能及時和有效利用等問題時,就能得到教訓,防止在下一次戰(zhàn)斗中發(fā)生類似問題。只有善于總結經(jīng)驗教訓,才能更好的提高滅火救援的戰(zhàn)術、技術,才能在未來的"戰(zhàn)場"上戰(zhàn)無不勝。在多年來參加的搶險救援中,由本人負責指揮的和參與指揮的戰(zhàn)斗,都進行了戰(zhàn)評總結,并能夠在每次總結中得到經(jīng)驗和教訓。
在多年的滅火救援工作中,我積累了一定的戰(zhàn)術技術經(jīng)驗,但面對現(xiàn)代火災形勢的復雜化和多樣化,本人深感遠遠不夠,在今后的工作和學習中,我將加倍努力學習,提高滅火救援能力,適應新形勢下的工作需要。一是深化學習業(yè)務理論,因為業(yè)務理論滅火戰(zhàn)斗成功,杜絕失誤的根本保證,也是適應新形勢,增強部隊戰(zhàn)斗力的重要途徑。二是積極參加各種訓練,堅持練為戰(zhàn)原則,縮短訓練和實戰(zhàn)的距離,提高快速反應能力、臨場應變能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。三是消防裝備訓練和管理,消防裝備是部隊作戰(zhàn)的物質基礎,必須按照有關規(guī)定進行保養(yǎng)維護,經(jīng)常熟悉和訓練所配備的各種器材裝備,做到人與裝備的最佳結合,最大限度發(fā)揮救援力量的效益。
歌舞團個人述職報告篇十八
在xx物流公司工作一年多了,工作順利,潛力也得到了提高,在此我很感激公司領導對我的栽培和同事們對我的信任。
轉眼間一年快要過去了,在這一年里,工作中經(jīng)常會遇到一些困難,在我的努力和周圍同事的幫忙下,順利完成,從而獲得了良好的工作業(yè)績。
一年來在公司的統(tǒng)一領導下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項工作任務,得到了部門領導和全體員工的認可。現(xiàn)就我這一年來我的工作狀況向領導作如下匯報:
一、在這一年的工作期間,為了公司的生存發(fā)展和自身素質提高的需要,時刻注意加快自己知識的更新,以適應時代的需要。在學習上我主要采取三種方法來加快新知識的占有量,一是書海知識,二用電腦充電,三是項目部集中培訓。所謂書海知識,就是多看書。書就是我的良師益友,雖然此刻有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每一天看書時間不能少于30分鐘,哪怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時間補上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講:“勞動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實是真理,利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說:“二十一世紀等于電腦加因特網(wǎng)”,一年來,我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。集中培訓就是透過公司的骨干定期對全體職工進行業(yè)務知識培訓,我認真聽講,做筆記,透過這些途徑我的各項素質有很大提高。
二、在工作崗位上,我盡職盡責,忠于職守,,熱愛群眾,團結同事。按時完成自己的工作任務,盡量做到最好,同時也為大家著想,不講享受,更不講攀比。學習人之所長,人之所優(yōu),強化學習業(yè)務知識,提高自身素質。凡事三思而后行,帶頭做出表率。
去年11月,我被招聘到公司項目部當上一名鍋爐工人,由于自己認真工作,業(yè)務嫻熟,公司領導讓我來項目部工作。工作性質改變后,我更加嚴格要求自己。
(一)項目部工作資料:
1、項目部的工作主要是對監(jiān)理單位和施工單位進行安全、質量、進度進行督導檢查的作用,以免施工單位偷工減料欺騙甲方。
2、盡量配合施工單位,不為難也不徇私。確保在施工過程中無事故、無隱患,順利在規(guī)定時間內(nèi)完工。
3、工程竣工后,公司開始運營。為了確保貨物正常運營,我項目部主要對站臺墻、站臺面、鋼結構雨棚、危貨倉庫、園區(qū)道路,進行檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時向領導匯報,并拿出解決方案。把事故降到最低點,保證貨物正常運營。
回顧一年來的經(jīng)歷,我感到既充實,又欣慰。我和那里的領導和同志們一齊學習工作,不僅僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作潛力也得到了必須的提高??偨Y一年來的工作,我覺得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進一步努力。
(一)是要更加嚴于律已。對工作總體上要高標準、嚴要求,在一些具體問題上要求新求細求精,以身作則,要注重發(fā)揮好、保護好大家的用心性,營造出一種生氣勃勃的良好氛圍。總之,作為xx員工,要努力做到服務大眾,勤于溝通,加強協(xié)調,關心同志;加強學習,努力創(chuàng)新;站好位置,選準角度;發(fā)揚傳統(tǒng),發(fā)揮特長。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴、心要細、不越位、不失職,潛力開創(chuàng)項目部工作的新局面。
(二)是要繼續(xù)提高認識水平。個性是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性和主動性,時刻持續(xù)清醒的頭腦和強烈的憂患意識。
(三)是要提高工作效率,也要防止急于求成。對各項工作要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,注意把握規(guī)律性。
綜上所述,部門工作取得了顯著的成績。這是全體員工同心協(xié)力的結果,是領導正確指引的結果。我只是在其中盡了自已一份力。20xx年即將結束,我在工作中做得不好的地方,真誠的期望領導和同事們多多指導。我會在以后的工作中努力彌補,盡量完善自己的工作潛力。
最后,真誠的感謝同事們對我的幫忙,領導對我的栽培和認可。謝謝大家!
項目部:
歌舞團個人述職報告篇十九
尊敬的領導、同事們:
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,20xx年,在院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標任務?;赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨,現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結如下:
核心制度是保證護理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時期,更要加強核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴格交接班制度和查對制度,確保搶救設備的完好,搶救藥物無過期,賬物相符。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,每周護士長大查對1—2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,提高了各護理環(huán)節(jié)的工作質量及每位護士的質量控制能力。
按三級醫(yī)院要求認真完成各階段工作,嚴格執(zhí)行各項工作制度,明確崗位職責,規(guī)范操作流程。嚴格按照操作規(guī)范,合理排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,并在實際工作中應用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立服務意識,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。護士長每天深入病房,檢查指導護理工作,了解病人對護理工作滿意度及不足,對存在的問題及時給予糾正。
這一年來,在工作當中,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,堅持以科室為家,要求護士們做到的自己首先做到,要求護士不做的自己首先不做,每天早來晚走,尤其在三級醫(yī)院晉升過程中,護士長帶領護理人員,加班加點的工作,從三月底至五月初完善病歷期間,平均每天加班2—3小時,積極配合護理部工作,工作之余背誦各種規(guī)章制度及操作流程、應急預案、工作職責。一個一個到護士長跟前背誦直到背完今天任務才能回家。在大家共同努力下,今年八月份順利完成三級醫(yī)院晉升工作。
按要求進行基礎知識、專業(yè)知識的不間斷學習,強化素質,提高業(yè)務能力。適時抓好科室護理人員的業(yè)務學習和技能培訓,手把手地對新進科人員進行業(yè)務知識和技能培訓,做好傳、幫、帶工作。
在“5.12”護士節(jié)開展的技能競賽活動中,參賽的4名護士,獲得第一名1人、第二名1人、第三名2人,并獲得團體第一名的好成績。成績的取得,來源于領導的關心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。
以此同時也應該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
1、在實際工作當中存在管理不到位現(xiàn)象,如健康宣教和患兒溝通方面,這是我們今后該加強的地方。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
1、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進培訓,進一步熟練專業(yè)技能。 由于兒科的特殊工作性質,對護理技術水平要求高,兒科年輕護士多,因此加強學習和培訓很重要。
2、進一步加大科室管理力度,抓好基礎護理、健康宣教、護患溝通等全面工作,為晉升“三級甲等醫(yī)院”做好準備。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質,外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質的護理服務,做出巨大努力。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,更好地為患者服務,為醫(yī)院早日爭創(chuàng)“三級甲等醫(yī)院”做出自己的貢獻。
述職人:xxx
20xx年x月x日
歌舞團個人述職報告篇二十
我在這兩個月的工作中,從技術層面,到與項目組的融合度契合度,這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的各位領導,同人的支持與幫助分不開。在這里說一聲:”謝謝您”!
在兩個月工作中,初期熟悉公司技術,鉆研項目業(yè)務,配合項目組完成階段性的任務。
所完成功能符合設計的功能與性能要求,符合規(guī)范;
2.負責對所分配模塊的單元測試,同時應配合測試人員進行系統(tǒng)集成測試
所作模塊完成時,先做測試,然后提交組內(nèi)測試人員集成測試,遇到錯誤能夠及時修改。
3.協(xié)助實施人員進行系統(tǒng)實施,并在項目經(jīng)理的組織下進行問題的修改;
還沒有實施任務;
4.負責編寫相關模塊的開發(fā)文檔,文檔應符合部門的開發(fā)文檔規(guī)范;
能夠根據(jù)模塊編寫開發(fā)文檔,基本符合部門開發(fā)規(guī)范;
5.完成上級交辦的其它工作。
能夠及時完成上級交辦的其他工作;
1.自覺遵守公司各項規(guī)章制度
認真完成工作,遵守員工守則;
3.高度的責任感和良好的團隊合作精神;
在工作中敢于承擔壓力,有責任感。與同時之間關系融洽。共同合作完成本職工作。
能夠做到維護公司形象,與部門形象,有主人翁意識;
5.按公司要求提交周報、完成各種公司流程。
可以按公司要求提交給上級部門周報,做事安公司流程規(guī)章制度;
6.按時提交項目階段性成果。
基本能夠及時按質按量完成項目階段性成果;
以上是我試用期的工作總結,還有技術與能力還有很多地方需要改進,需要加強。以后會多多學習,多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量!
歌舞團個人述職報告篇二十一
尊敬的院領導、icu的各位老師,大家下午好!
我從10月12日進我們icu以來,到現(xiàn)在已經(jīng)整整53天,但是感覺還是很短暫的,尤其是過去的一個月和大家熟悉之后,過的更快了。現(xiàn)在我開始述職過去一個月的工作:
1、家庭醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作,本月我共下鄉(xiāng)魯橋3次,每次到達我們鄉(xiāng)村,很多村民主動咨詢我關于健康的一些問題,每次我都是力所能及的去解答,群眾對我們的工作、對我們的醫(yī)院都給予了很高的評價,作為一名臨床醫(yī)生我感到非常的光榮和神圣。
2、醫(yī)院業(yè)務學習,本月我參加了4次醫(yī)院業(yè)務學習,感覺我們專家老師講的東西,雖然不是很多,但是對于我們臨床工作來說,實用性、應用性還是很強的,尤其是對于我們新員工來說,幫助就更大了。
我主要參加我們科室查房、常見病種病情分析,還有一些突發(fā)情況的診斷和處理。這里我想?yún)R報我過去一月具體學習的內(nèi)容,我主要對急性期心肌梗塞動態(tài)心電圖變化、溶栓治療,呼吸機輔助呼吸的適應征和撤機指征,急性腦梗塞、腦出血的治療,還有我們icu病號經(jīng)常出現(xiàn)的水電解質酸堿平衡紊亂、惡性心律失常進行了深入的學習。同時還學習了我們icu股靜脈植管、氣管插管基本操作技術。
本月在我們icu加班的一個晚上,很難得的遇到了一例超極性期下后壁心?;颊撸瑳]有典型的胸痛,有嚴重的生命體征紊亂,我們icu老師在接診30分鐘之內(nèi)明確了診斷,并給于溶栓治療,2小時后心電圖st回降大于百分之五十,也出現(xiàn)了再灌注性心律失常竇房傳導阻滯,我們的治療取得了很好的效果,很快患者病情穩(wěn)定,轉入了普通病房。我切實全程參與了這位病號救治的全過程,對于我們icu老師精湛的醫(yī)術,我感到非常的佩服。同時我也勵志自己,努力學習,爭取早日成為像大家一樣優(yōu)秀的醫(yī)務人員。
我的述職完畢!
歌舞團個人述職報告篇二十二
尊敬的各位領導、各位同志:
你們好!
我叫xxx,高中文化,共產(chǎn)黨員,現(xiàn)任xx村支委、計生專干。根據(jù)政府工作安排,現(xiàn)將本人三年來學習、工作情況述職如下:
三年來,我認真學習黨的路線、方針、政策,學習計劃生育法律、法規(guī)。通過學習和參加黨員先進性教育活動,使我增強了黨性,正確樹立了自己的世界觀,人生觀和價值觀。掌握了人口發(fā)展規(guī)律,提高業(yè)務水平和自身素質,及時適應新形勢、新環(huán)境下計生工作對我們計生專干的要求。把自己平凡工作做好,更好地為廣大群眾服務。
三年來,我勤奮做好上級分配的各項工作,協(xié)助村兩委搞好中心工作。我們村是合并村,我主要負責計生工作,計劃生育軟件資料多、業(yè)務量大,本著對計生工作負責的態(tài)度,我認真摸排、核實每一條要上報的信息。對村里每一位已婚婦女的情況都熟記于心,掌握她們的懷孕、生育、節(jié)育、流出、返鄉(xiāng)等變動情況。做好月報表、臺賬及相關資料整理和歸檔。
做為一名計生專干,是廣大育齡婦女的代言人,也是廣大婦女的知心朋友,為她們排憂解難是我的職責,三年來,我為村里的兩女戶、特困戶申請助學資金、人口資金幫助她們解決了燃眉之急。在政府和計生辦領導下、在村支兩委配合下,我們每年都為廣大育齡婦女開展查環(huán)、查孕、查病工作,對符合生育的已婚婦女進行免費康檢以及康檢后的訪視工作。
對懷孕婦女每月上門隨訪,對應落實手術對象,我都及時與她們?nèi)〉寐?lián)系,該上的上,該扎的扎。計生獎扶、特扶、獨保費發(fā)放、政策內(nèi)節(jié)育獎已在我村全面實施。
三年來,在各級領導和廣大群眾的幫助、支持下,雖然取得了一些成績,但還存在許多不足。主要是并村后業(yè)務量增大,減少了走村入戶的次數(shù),尤其是付沖片去的少,對一些情況了解不深,造成流動人口管理存在許多漏洞,這些都是我今后要改進的。在此我真誠懇請大家能給予我正確的批評和指正,以幫助我今后更好地了解和認識自己,我將不勝感激。謝謝大家!
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